方案的成功實施需要團(tuán)隊成員之間的密切合作和良好的溝通。制定方案要結(jié)合實際情況和可行性，避免偏離現(xiàn)實。掌握一些實用的方案編寫技巧，將有助于提高你的工作和學(xué)習(xí)效率。
保險營銷解決方案篇一
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識，這一點(diǎn)也很重要。
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。
事后對分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
讓我們來看個數(shù)據(jù):“做為微信會員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關(guān)注用戶，激活會員超過20萬”。
這點(diǎn)無疑證明了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于旅游酒店方面的剛需。
而在微信營銷的領(lǐng)域，根據(jù)筆者的了解，其開通的藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾，也是在深入運(yùn)營后獲得了不菲的回報，訂閱用戶高達(dá)幾十萬。
讓我們結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的微信的號，一起來解讀微信公眾的推廣運(yùn)營之道:
1、微信公眾做好內(nèi)容定位
筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問題，微博其實也是如此，筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺得其是一個非常專業(yè)的旅游愛好者的微博，后來確實也證實藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關(guān)鍵。
筆者自微信公眾平臺于2012年8月18日開通以來一直帶領(lǐng)著幾千余名v5推推微信的愛好者一起運(yùn)營微信。
從剛開始微信運(yùn)營者一定要做好微信內(nèi)容的定位。
必須精耕細(xì)作，無價值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。
內(nèi)容的形成，建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上，包括休閑娛樂需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問題的實用需求等等。
企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息，應(yīng)高度尊重訂閱用戶的意愿。
拿藝龍旅行網(wǎng)來說其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務(wù)的平臺，因為推送次數(shù)的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內(nèi)容其實在微信時代已進(jìn)行不通了，微信公眾需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2、微信盡快完成認(rèn)證
很多人問筆者微信公眾開通后是否需要認(rèn)證，在筆者看來是非常必要的。
因為認(rèn)證的微信的號會有搜索中文的特權(quán)，而微信認(rèn)證的門檻也相對較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。
認(rèn)證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。
而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個微信公眾。
如果您確實短期內(nèi)無法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信id或者是申請微信公眾的qq號碼在6位之內(nèi)，好記些，因為對于口碑傳播來說需要簡潔、明了。
3、靈活利用所有線上線下推廣渠道
很多人不曾了解，早期的時候那些微信的草根運(yùn)營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾大多是來自于社交平臺的推廣，比如人人網(wǎng)、微博等，筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運(yùn)營團(tuán)隊，運(yùn)營幾十個微信公眾，其通過人人網(wǎng)在短短的2個月就獲取了上百萬的真實訂閱用戶，轉(zhuǎn)化率非常之高。
藝龍旅行網(wǎng)其實也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關(guān)注微信公眾的信息。
另外，還有不少的微信運(yùn)營者建立了粉絲qq群，比如v5推推的微信qq群就容納了幾千名微信愛好者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多個qq群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。
同時qq賬號與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。
通過qq郵件、好友邀請等方式，都能批量實現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。
通過小規(guī)模試驗，證明具有一定的可行性和回報率。
包括他們也在自建的官方網(wǎng)址等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾，線上全渠道全面推廣。
其實微信公眾的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講，給自身運(yùn)營的微信公眾帶來不小的微信關(guān)注度。
所以對于有實力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳，獲得更多學(xué)院的關(guān)注。
另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個合作的酒店、機(jī)場放置自己的微信公眾二維碼海報、易拉寶，通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
4、搭建自定義回復(fù)接口
自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的預(yù)計，通過自定義回復(fù)接口，微信路況這樣的微信公眾居然可以實現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡，可以當(dāng)微信，后期估計還會實現(xiàn)微信導(dǎo)航。
另外我們通過這個callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾里面就內(nèi)置了不少智能對話服務(wù)。
通過發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。
據(jù)了解，有很多用戶通過這些功能來和微信公眾大量互動，并提出不少寶貴的修改意見，逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。
特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù)，比如當(dāng)您按照提示發(fā)送您的定位請求給這個微信公眾的時候，就會迅速返回給您周邊的酒店信息，并且告知您酒店的價位，您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁面完成在線訂房。
其實這個業(yè)務(wù)邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求–微信接收到請求之后傳給微信公眾–微信公眾對需求做處理，返回數(shù)據(jù)給微信–微信返回數(shù)據(jù)給用戶。
目前通過微信公眾預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)了解通過這個功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎互動活動
“日均互動超50萬次微信活動引爆營銷熱點(diǎn)”這塊了，這不是本人信口開河，可以看圖中的截圖。
這么強(qiáng)大的互動數(shù)字證實了筆者始終認(rèn)為針對企業(yè)類微信公眾的運(yùn)營來說，活動尤其重要。
讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動。
讓我們來了解下這次有獎活動的情況，活動的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”，起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。
從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app，將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關(guān)的模式，設(shè)置了每日有獎積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮，藝龍還專門針對參與游戲的幸運(yùn)樓層送上好禮，這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性，加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣，根據(jù)后臺真實的.數(shù)據(jù)每日參與的互動活躍度高達(dá)五六十萬，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個活動的資金投入也比微博活動少得多，取得了非常讓人滿意的效果。
如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動，通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳，必然會取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動活動的運(yùn)營要點(diǎn):
1、活動規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進(jìn)行市場調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，在包括微博、線下廣告、官方網(wǎng)址等多方面都宣傳本次微信活動的情況。
2、活動運(yùn)營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題，引導(dǎo)用戶積極參與活動，并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動參與說明，利于關(guān)注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎問答平臺，根據(jù)自身微信公眾的定位來植入和品牌相關(guān)的問題，也可以聯(lián)合多個相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷，提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎度。
4、通過設(shè)置多重獎品來刺激參與者，并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。
獎品方面不光設(shè)置單次的大獎還可以設(shè)置多個參與獎，這樣調(diào)動用戶的積極性。
5、由于微信的互動是隱秘的，所以特別適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎答題，首個答對的就可以獲得獎勵，利于統(tǒng)計中獎名單。
當(dāng)然也可以設(shè)置只要答對就有積分，通過后期統(tǒng)計的總積分來獲得獎勵，目前這塊暫時還是需要手工統(tǒng)計，后期估計會有基于后端活動的平臺出來。
6、對參與用戶進(jìn)行二次分組，每個參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組，后期非常有利于二次營銷。
7、要注意互動的便利性，盡量讓用戶采用選擇的方式來參與，可以設(shè)置多個問題的總積分模式，用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加，大大的提升活動度。
8、抓住節(jié)日時效性活動營銷熱潮:活動的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。
比如“微信曬罰單送祝福”這樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。
采用微博節(jié)日營銷活動思路來策劃評估微信的節(jié)日營銷，效果一樣會好。
只需在微信上更多的注意對新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。
6、搭建自定義公眾號模版
由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼，所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于h5的響應(yīng)式頁面布局，比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁，在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設(shè)計效果，比如直接選擇附近的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購、通過會員卡系統(tǒng)發(fā)放會員卡，這些都可以一鍵完成非常方便。
未來微信公眾還將可以設(shè)置自定義菜單，完全可以當(dāng)成一個展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺。
現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能。
可以看到已經(jīng)可以通過底部的tab，觸發(fā)分類和目錄，也就是說未來媒體微信的號就是一本圖文并茂的電子雜志，隨著自媒體作者的逐漸增多，價值的不斷提升，電子雜志app必然會受到巨大沖擊。
另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體，通過選選模版，構(gòu)建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果，并可以通過后臺統(tǒng)計了解真實活躍度。
7、通過口碑傳播
軟文中的口碑推廣，比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉(zhuǎn)給其他的朋友，那么自然會獲得關(guān)注。
藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記，讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈，從實際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴(kuò)散性的。
另外您也可以多加微信交流有關(guān)的qq群、微信群，在里面介紹自己運(yùn)營某微信公眾的心得，分享干貨讓大家關(guān)注，而不是上來就丟小廣告。
還可以通過訂閱自身的微信公眾，把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評論，前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友，這樣才能確保效果。
對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾，讓比您更有影響力的微信公眾轉(zhuǎn)載或者推薦。
還建議各位在自身的微信運(yùn)營內(nèi)容底部加上您的微信公眾簽名檔，放上簡要的介紹您的微信的號的定位和您需要宣傳傳達(dá)的內(nèi)容，包括您的微信公眾如何訂閱。
除此之外還有類似微信撲克、微信臺歷等有意思的宣傳禮品，還是值得嘗試的。
比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了，筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾，取得了很好的效果，做為禮品饋贈家人、朋友也算一舉多得。
還可以入駐微信導(dǎo)航等。
最后特別指出的是微信的推廣運(yùn)營需要抱個好心態(tài)，精準(zhǔn)用戶的逐漸獲取，需要一個合理的推廣過程，運(yùn)營者須理智對待。
微信雖可能是營銷利器，但不可盲目視為“神器”。
微信運(yùn)營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少，而在于用戶質(zhì)量的高低，內(nèi)容運(yùn)營的匹配度。
合理的微信推廣渠道，還需要各位不斷的摸索和探討。
保險營銷解決方案篇二
電話營銷保險的開場白是關(guān)鍵，它直接影響到談話能否順利進(jìn)行，營銷能否成功。因此保險電銷話術(shù)的整理是非常重要的。
顧客：沒關(guān)系，是什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：c小姐/先生，你好!我姓x。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
顧客：可以，什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)。
營銷員：c小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李x，您的好友王a是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客：王a?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的`及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客：沒關(guān)系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……。
營銷員：c小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)。
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
顧客：還好，你是?!
保險電銷是最方便快捷的方式，亦是最難進(jìn)行的方式。保險營銷員需要制定出奇制勝的話術(shù)，抓住客戶的需求點(diǎn)，進(jìn)行銷售。
保險營銷解決方案篇三
案例一：一位經(jīng)常來我行辦理柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶，柜員在多次為其辦理業(yè)務(wù)的過程中了解到該客戶資金周轉(zhuǎn)頻繁，現(xiàn)金流較大，知道其在外行有資金。
柜員：您好，老師，我行推出了一款“天添利c”的產(chǎn)品，收益為活期存款的5倍左右，隨取隨用，非常適合像您這樣經(jīng)常流動使用資金的客戶，如果您選擇該產(chǎn)品的話，您會發(fā)現(xiàn)在不影響您正常資金運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，還會有一筆可觀的收益，辦完這筆業(yè)務(wù)我可以介紹一名專業(yè)理財經(jīng)理給您詳細(xì)講講。
案例二：一位張女士經(jīng)常持普通卡到柜面辦理異地匯款業(yè)務(wù)。
柜員：您好，老師！您的業(yè)務(wù)如果用我行的沃德卡辦理跨行或異地匯款，手續(xù)費(fèi)是全免的，交銀理財卡匯款享受6折優(yōu)惠，能為您節(jié)省不少手續(xù)費(fèi)呢！另外您的資金如果有幾天沉淀的話，我行還有天添利c產(chǎn)品，天天計息，隨取隨用，收益率2.65%，是活期利息的.5.3倍，具體辦理方法，我讓專職客戶經(jīng)理詳細(xì)為您簡單介紹一下。
案例三：一位李先生拿著大額現(xiàn)金來存款，但不知道何時會使用。
柜員：您好，李先生，現(xiàn)在活期利息較低，建議您開通通知存款業(yè)務(wù)，它有定期的收益，活期的便利，收益是活期利息的3倍，另外您也可以將資金合理分配，一部分存成定期，一部分做成通知，現(xiàn)在定期3個月利率已經(jīng)3.1%，而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取，不會影響您資金的使用。如果您在其他行還有資金的話，可以轉(zhuǎn)過來集中一起做。
案例四：客戶已簽約三方存管協(xié)議。
柜員：老師您好！我看您簽有三方存管協(xié)議？
客戶：是的。
我行后即可通過網(wǎng)上銀行隨時申購。當(dāng)您需要使用資金時，只要在當(dāng)天下午3點(diǎn)前贖回，閉市前轉(zhuǎn)入股市就不會影響您進(jìn)入股市。
客戶：有這么好？
柜員：是的，具體操作細(xì)節(jié)我讓一位專業(yè)理財經(jīng)理為您詳細(xì)介紹。
案例五：某客戶來前臺柜面辦理業(yè)務(wù)，柜員通過溝通了解到該客戶對股市行情較為關(guān)注。此時，柜員適時推出我行三方存管業(yè)務(wù)，吸引客戶的資金回流。
客戶：不是，是在建行。
柜員:哦，老師，我行推出的三方存管業(yè)務(wù)，平時轉(zhuǎn)賬快捷、方便，定期還會轉(zhuǎn)款抽獎，名額多，禮品豐富。而且我行還專門針對股票客戶開發(fā)了新產(chǎn)品，隨取隨用，收益相當(dāng)于活期的5.3倍，您可以考慮一下將三方存管帳戶轉(zhuǎn)入我行。
案例六：客戶李先生有大量閑置資金存放在證券賬戶中。
柜員：李老師，您好，您經(jīng)常做證券業(yè)務(wù)，資金量這么大放在證券賬戶上很浪費(fèi)的。我行現(xiàn)在有一款針對證券客戶的產(chǎn)品特別適合您。您空閑下來的證券資金轉(zhuǎn)入銀行就可申購，每天按2.65%來計息，是活期的近6倍，支取也很方便，每天下午3點(diǎn)前贖回當(dāng)時資金就能到賬，有活期的便利、定期的收益，非常適合您。
案例七：客戶王女士賬戶有大量的閑置資金不確定何時使用，到柜臺咨詢短期理財產(chǎn)品。
分析：在上述案例中，柜員在熟悉掌握客戶資金動向和我行儲蓄存款營銷的各項優(yōu)惠政策及相關(guān)理財產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為客戶做了成功的儲蓄存款營銷，為客戶的下一步深度挖掘奠定了基礎(chǔ)。
保險營銷解決方案篇四
所謂開門見山型，就是用簡短的語言直接告訴客戶你談話的目的與愿望，或說明產(chǎn)品的功用等，讓客戶清楚地知道談話的范圍與時間。這對于注重工作效率的客戶而言非常有用，類如下面的這段話術(shù)。
“今天能有機(jī)會與您見面，真是很高興，我希望不僅能給您提供保險方面的服務(wù)，而且更希望與您建立一種長期信賴的關(guān)系。所以我想和您談?wù)撊拢阂皇呛唵蔚亟榻B我自己和公司，好讓您了解之后能夠比較放心；二是我想了解您的一些想法，比如保險需求、人生愿望等，這樣我會更好地提出我的建議；三是我會運(yùn)用我的專業(yè)為您提供保險方案，供您參考和選擇，您看可以嗎？”
這樣的開門話術(shù)，不僅可以讓客戶感到營銷員工作的禮貌和條理性，而且也凸顯了自己的專業(yè)和良好的銷售與服務(wù)態(tài)度。
善于提問，不僅可以有效收集客戶資料，而且也會讓自己在營銷過程中進(jìn)退自如。但很多時候，提問并不需要客戶作出回答，而是以自問自答的方式引導(dǎo)客戶完成觀念的溝通，并作出購買的決定。引案例如下：
在人生的旅途中，人可能會遭遇三種不幸的事故：
1.失業(yè)；
2.殘疾；
3.死亡。
(第一問)依您的看法，請問那一項是最嚴(yán)重、最可怕的呢？
(自答)當(dāng)然是殘疾！殘疾之后，收入將下跌至零，但支出，則不斷的增加……我們的生活方式將徹底的改變，我需要醫(yī)療照顧，依賴他人的經(jīng)濟(jì)支援，我不再是家庭成員的資產(chǎn)，而是家庭成員的負(fù)擔(dān)。
(此問無需回答)。
筆者有一個好建議，供您參考。
當(dāng)一個人殘疾之后，他只能依賴四種經(jīng)濟(jì)來源：
1.依賴家人；
2.依賴朋友；
3.依賴社會福利；
4.依賴保險。
(第三問)假如您有選擇的話，請問您的選擇是什么？
(自答，而且語氣肯定)當(dāng)然是保險！
(第四問)為什么呢？
(自答)保險是自己創(chuàng)造的，它代表自己的尊嚴(yán)！一個人無論發(fā)生任何變故，都不能喪失尊嚴(yán)。
(第五問)您同意嗎？
上述案例，提出了五問，第一、三、四問是典型的自問自答式，它不僅把問題拋給客戶，而且迅速將客戶的思考點(diǎn)拉回，準(zhǔn)確肯定地落到自己想要的答案上來，并進(jìn)而作出深入的剖析，得到客戶的認(rèn)同?？梢愿惺艿?，這種自問自答產(chǎn)生的營銷效應(yīng)是很強(qiáng)的。
所謂情景設(shè)定，簡言之，就是因為如此，所以……該話術(shù)在索取轉(zhuǎn)介紹或促成時應(yīng)用比較多，類如索取轉(zhuǎn)介紹時的如下話術(shù)應(yīng)用。
1.對未成交準(zhǔn)客戶的索取介紹話術(shù)。
“陳先生，非常感謝您給我機(jī)會與您分享保險，雖然您暫時不考慮投保，但是我想您應(yīng)該不會介意讓您身邊有需要的朋友擁有保險，不知您可不可以告訴我三個名字，讓我去跟他們談一下？”
2.對已成交準(zhǔn)客戶的索取介紹話術(shù)。
“陳先生，非常恭喜您能擁有這樣一份投資理財計劃，您的家庭已經(jīng)得到了基本保障。更榮幸的是認(rèn)識了您這樣一位有責(zé)任感的`人。您知道，我的工作就是不斷開發(fā)更多的客戶，認(rèn)識更多的客戶，讓我有機(jī)會為他們服務(wù)。因此，像您這樣一位樂于助人的人，能否麻煩您介紹三位朋友給我認(rèn)識？”
又如促成時經(jīng)常使用的情景話術(shù)——假定準(zhǔn)客戶已經(jīng)同意購買，主動幫助其完成購買的動作。
“您是先保健康險還是養(yǎng)老險？”
“您看受益人是填妻子還是小孩？”
“您的身體狀況怎樣，最近一年內(nèi)有沒有住過院？”
此類方法非常適合那些和你不斷爭辯、拒絕或遲遲不簽保單的準(zhǔn)客戶。當(dāng)你面對準(zhǔn)客戶使出渾身解數(shù)還不能奏效時，你可以運(yùn)用該話術(shù)。
“先生，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您，但我的能力太差了，說服不了您。不過，在我告辭之前，請您指點(diǎn)出我的不足，給我一個改進(jìn)的機(jī)會好嗎？”
以上是幾種常見的保險話術(shù)類型，而在實際營銷過程中，話術(shù)的種類和應(yīng)用范圍并不拘泥以上四種。但不論哪型，有一個原則和一個技法都是應(yīng)該去遵守或積極運(yùn)用的。
一個原則，即所有的話術(shù)應(yīng)為有效呈現(xiàn)人壽保險的基本概念或功效而服務(wù)。這是保險營銷的根本。人們不了解和不喜歡的東西是不會主動購買的。
一個技法，就是善于運(yùn)用催眠語言進(jìn)行推銷，即利用心理暗示讓準(zhǔn)客戶不知不覺進(jìn)入催眠者的言語氛圍中，引發(fā)想象力和購買欲，進(jìn)而快速成交。
1.善于利用“熱詞”——能調(diào)動聽者感情的詞。舉個例子：
推銷員a：“聽說這家新添了個小寶貝?！?/p>
推銷員b：“我聽說這房子里新生了一個小孩?！?/p>
前者使用了熱詞“寶貝”，比后者使用“孩子”和“房子”兩詞效果好多了。
在推銷過程中反復(fù)使用熱詞，容易突破對方建立起的理智防線，使?fàn)I銷員和客戶的關(guān)系越來越密切。
2.利用帶有強(qiáng)烈催眠色彩的副詞，諸如顯然地、明顯地、肯定地等等。比如：
“很明顯，花在保險單上的現(xiàn)金不如資金市場上的投資那樣能讓你賺錢，但是顯然地，保險也會給你帶來資金市場不能帶來的好處。如果不是因為這一點(diǎn)對您很不重要，我肯定就不對您講了?！?/p>
3.運(yùn)用比較性詞語，如“更”“較”“越來越”等。
“有了壽險保障要比沒有壽險保障好；有了壽險保單的人，遠(yuǎn)比沒有壽險保單的人活得更安全、更可靠、更自在；現(xiàn)在，越來越多的人已認(rèn)識到這一點(diǎn)，越來越多的人購買適合自己的保險單。××先生，您最適合這一種！”
4.讓客戶說“是”。
“您確實很喜歡這份計劃，是嗎？”準(zhǔn)客戶：“是！”
“考慮購買這份計劃，確實是您的一番好意，您說是嗎？”準(zhǔn)客戶：“是！”
“那我們何不讓這份計劃在今天生效呢？”
保險營銷解決方案篇五
就是活著得時候，鈔票多也沒啥意識，夠用就可以了，是嗎？不過，有句話，王先生你聽了不要奧。
客：沒關(guān)系，你說。
業(yè)：最近飛機(jī)失事很多的，原來上海虹橋機(jī)場不是也發(fā)生過飛機(jī)降不下來的事。
嗎？王先生，如果這時候你正好在這架飛機(jī)上，你會想些什么？
客：這有什么好想的，聽天由命吧。
業(yè)：其它事情可以丟開不管，不過你肯定有三件事情是放不開的。
客：哪三件事？
業(yè)：第一，你太太和小人的今后的生活你放得開嗎？第二，小人今后的教育你。
客：那好吧。
客：也是你們平安保險公司的，好象是什么理財。業(yè)：是不是世紀(jì)理財？
客：對，對。
（看保單）。
業(yè)：李先生，這份保險叫世紀(jì)理財，是一種國內(nèi)目前最先進(jìn)的投資連接型保險，主要幫助你的資金增值，同時又有部分的保障功能。不過，李先生你發(fā)現(xiàn)沒有，世紀(jì)理財并沒有醫(yī)療保障的內(nèi)容，一旦我們生病住院，不僅要負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，而且還要支付保費(fèi)，這時候，你買的保險不但派不上用場，反而成了負(fù)擔(dān)。
客：那你的意思是講保險不要買了。
客：你的意識是，天熱了，他又沒衣服穿了。
業(yè)：對呀，其實買保險也是這樣，買多買少要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況，但一定要。
買全，養(yǎng)老、醫(yī)療、意外都要考慮。李先生，你看這樣好嗎，我來給你設(shè)計一套全面的保險計劃，讓你一年四季都有衣服穿。
客：保險買這么多做什么？（考慮考慮；沒錢；有勞保等）。
客：那好吧。
業(yè)：趙小姐，你的意思是說，如果有興趣你是會買的.，是嗎？
客：反正我沒興趣。
業(yè)：是的，平常誰會對保險感興趣？不過趙小姐，如果你生病的時候有人幫你。
付醫(yī)藥費(fèi)，退休后有人給你發(fā)工資，小人讀書有人幫你交學(xué)費(fèi)，你感興趣嗎？
客：哪有這么好的事情。
業(yè)：如果有的話，你感興趣嗎？
客：還不是要我付錢的。
客：（如有反對）。
客：那好吧。
業(yè)：那你還沒買保險嗎？
客：不買保險不死，一買保險就死。
業(yè)：錢先生，我能理解你這種感覺。不知道錢先生沒事會不會到醫(yī)院去？
客：沒事到醫(yī)院去做什么？
業(yè)：那你生病了會到醫(yī)院去嗎？
客：這要看重不重。
業(yè)：是，你的意識是雖然醫(yī)院你不喜歡去，但必須去的時候你還是要去的，是嗎？
客：你到底要講什么？
業(yè)：我的意思是先有生病，才需要醫(yī)院，而不是先有醫(yī)院，人才會生病。同樣。
的，先有意外事故，才出現(xiàn)保險，而不是先有保險，才發(fā)生事故，錢先生你說是嗎？
客：道理上講是這樣的，但……業(yè)：錢先生，5.7空難你知道嗎？103個遇難者里只有40多人買了保險，你認(rèn)為，空難是由40多個買保險的人引起的，還是由60個沒買保險的人引起的？（停頓）。
業(yè)：所以，事實上我們都知道，空難和買沒買保險是沒有關(guān)系的。不過，沒買。
保險的死了就死了，買過保險的總會得到一些補(bǔ)償，也是對他們家屬的一點(diǎn)安慰。
業(yè)：錢先生，你看這樣好嗎，你還沒有買過保險，我給你設(shè)計一份計劃，就當(dāng)買份安心。
業(yè)：您的意思是說您被保險公司騙過？
客：我倒沒有，我是聽別人說的。
業(yè)：哦，那我也聽說過。有很多客戶因為不了解保險，在投保的時候險種比較。
客：（點(diǎn)頭）。
保險營銷解決方案篇六
二、微活動――刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券。
還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤，新奇好玩，而且參與方式簡單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動還能促進(jìn)消費(fèi)者對店鋪的好感度，最終將消費(fèi)者吸引到店里來購買[來源:]。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對該店的忠誠度。
三、微應(yīng)用――在線預(yù)約、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號。
1.在線預(yù)約。
針對線下會所預(yù)約客流量較大而會所接待能力有限的情況，點(diǎn)點(diǎn)客推出微信端在線預(yù)約功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，操作便捷，同時能省去大量等待排隊的時間，也給商家提前準(zhǔn)備、安排服務(wù)項目的時間，提供更周到的服務(wù)。
2.一鍵導(dǎo)航。
一鍵導(dǎo)航功能，為您省掉了大量的人力客服，從以前十幾個客服到現(xiàn)在只需要一個客服，就能為您省掉了人力客服的成本。
3.一鍵撥號。
一鍵撥號功能的接入，把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，直接撥打電話，需要熟背電話號碼，就成了一件極為簡單的事情，何須在為電話號碼記不住而發(fā)愁?一鍵撥號就幫你搞定了。
四、微會員――電子會員卡。
微會員功能可收集會員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，并方便管理，從而為會員提供專屬服務(wù)。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，消費(fèi)者可直接通過自己的會員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升，消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個實體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費(fèi)者對商家服務(wù)的滿意度，同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
五、微客服――人機(jī)值守、一鍵撥號。
微客服是集圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式于一體的智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對于一些常見問題，建立常見問題知識庫，用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
一鍵撥號功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號碼?？蛻粼谛枰o急救援和遇到實時故障時，撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情，不再為電話號碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號就幫你搞定了。
保險營銷解決方案篇七
首先，什么樣的品牌適合做微信營銷。
有兩種品牌可以趣做，一個是很大眾化市場的品牌，另一個就是很利基市場的小眾品牌，走兩個極端。大眾化品牌應(yīng)該把微信作為一個互動的平臺，而不是廣告推送平臺，人家喜歡你，加你為好友，把你當(dāng)朋友，你還每天發(fā)小廣告，誰受得了。比如kfc如果做一個微信，我說我想吃漢堡了，他再告訴我哪里最近，然后給我一張折扣券，或者訂餐電話之類的，就會很好。另一種，一家很有特色的餐廳，通過微信告訴有限的客戶怎么走，以及最近發(fā)生的故事，會是一個情感溝通的好方式。
其次，必須結(jié)合地理位置。
為什么微信成為繼qq之后最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?因為設(shè)備動起來了。所以，地理信息一定要用起來，哪怕是給附近的人推送，都比只給粉絲推送要來的有價值。那些有大量分店的品牌，很適合用這種方式來做。
o2o概念特別熱，而所謂o2o實質(zhì)就是帶客到店。結(jié)合手機(jī)，到店就變得非常好辦，所以，別推送了，看看怎么搖出來周圍的人，然后拉他們來吧。
最后，在互動上多下功夫。
大量品牌的微信通過機(jī)器人完成，誰想跟一個機(jī)器人溝通呢?如果你跟企業(yè)互動，得到都是企業(yè)早已編輯好的答案，那這樣的互動又有何意義呢?所以，如果品牌要做微信營銷，一定要解決怎么做互動的問題。如果我問星巴克的微信，哪里有最近的星巴克，他都沒法回答我的話，“人情味”就太弱了，還不如微博。
1、用戶體驗高于一切，一切惡意推送都是耍流氓。訂閱號總想著給用戶推送內(nèi)容，沒內(nèi)容了嫌浪費(fèi)資源就推送笑話，如此推送的企業(yè)公眾賬號本身就是一個笑話，老發(fā)笑話好玩嗎?用戶很煩的!另外微信12月31日出臺了《關(guān)于誘導(dǎo)分享行為的公告》就明確提出了“反對不正當(dāng)利用公眾號群發(fā)消息的功能破壞用戶體驗的行為”，而通過群發(fā)消息等手段強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈的營銷行為微信堅決反對。
2、企業(yè)必須為用戶創(chuàng)造價值，否則就沒有關(guān)注的必要。實用、有趣、互動和分享是微信內(nèi)容的幾個方向。要給用戶創(chuàng)造價值不是用嘴說的，要有實際行動。招行信用卡、南方航空、廣州公安等微信公眾平臺都是用實實在在的服務(wù)黏住用戶，而不是說“你看我那么牛，你關(guān)注我吧”!
3、每一個服務(wù)號，都應(yīng)該是一款為用戶著想的app。不管是讓用戶笑，還是讓用戶獲取資訊，亦或是幫用戶解決生活難題……每一個公眾平臺都是一款為用戶存在的app。如果只是為短暫的企業(yè)利益存在，那么，對不起，這種急功近利的方式用戶很抵觸。按照微信官方的想法，他們也更希望企業(yè)將公眾賬號做成服務(wù)號。
4、獲取信息與用戶體驗須平衡。用戶想要什么信息，要多少信息，得由他們做主，而不是你代替用戶做決定。這中間的平衡一定要通過調(diào)研謹(jǐn)慎得出，而不是一拍腦門，這條不錯，發(fā)吧!得，用戶可能會取消關(guān)注。未來，企業(yè)微信公眾平臺會越來越多得成為服務(wù)號，只有呼之即來揮之即滾的服務(wù)才能讓用戶體驗最大化。
5、本地化與微信服務(wù)的結(jié)合會更緊密。以后本地化、社區(qū)化、情景化的微信服務(wù)+微信支付會大受歡迎，如餐飲、購物、生活服務(wù)等都會足不出戶，真正服務(wù)到家。這也恰恰是微信就是一種生活方式的具體體現(xiàn)。
6、微信營銷都是扯淡，千萬別被忽悠。微信真不是營銷工具，即使是，被玩爛了，也不是了!現(xiàn)在的微信營銷培訓(xùn)如火如荼，沒什么實戰(zhàn)經(jīng)驗也能忽悠一批學(xué)員，就看誰能招生。傳統(tǒng)企業(yè)就是人傻錢多，就連直銷從業(yè)者也轉(zhuǎn)戰(zhàn)這個市場了，傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體也都能隨處可見微信培訓(xùn)的廣告。
針對家電品牌競爭激烈，為家電專門打造了專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決家電企業(yè)所面臨的各種難題。
一、微網(wǎng)站。
家電企業(yè)的微網(wǎng)站建設(shè)，包括產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動、預(yù)約、附近店面、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號等全方位展示功能，全方位地將品牌的個性、定位、優(yōu)勢、產(chǎn)品風(fēng)格等展示在微信端，為消費(fèi)者提供有價值的資訊，消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息，滿足消費(fèi)者的需要。
保險營銷解決方案篇八
限量版對開發(fā)設(shè)計與營銷推廣都提高了較高的要求，物以稀為貴，緊俏的東西總是容易受到消費(fèi)者的追捧，所以限量版正是利用顧客的這種心理，限量版的設(shè)計與后來的宣傳，是一種從產(chǎn)品到營銷的過程，說明優(yōu)秀的產(chǎn)品其實本身也是一種營銷。
在名車領(lǐng)域，據(jù)有關(guān)人士分析，限量版就是品牌的“身份證”，是頂級豪車的代名詞，因而很容易引起人們的關(guān)注。比如“上海國際車展”上，賓利一款價值上千萬元人民幣的限量版雅致728就吸引了眾多參展者的眼球。
雖然限量版的產(chǎn)品無需擔(dān)心贏利問題，但若想追求利潤規(guī)模，單靠發(fā)行限量版產(chǎn)品還是行不通的（筆者按：那還得需要長尾產(chǎn)品來滿足規(guī)模性的需求。）作為一種營銷技巧。這種方式雖然會流失一部分訂單，但整體上可以造成奇貨可居的現(xiàn)象，為吸引潛在客戶作鋪墊，與消費(fèi)者打心理戰(zhàn)。
另據(jù)了解，凱美瑞自6月上市后，月產(chǎn)能徘徊在幾千輛左右，10月，全國銷售形勢更是如火如荼，累計收到的正式訂單已超過50000張。雖然交了訂金以后提車時間似乎有些遙遙無期，但消費(fèi)者對凱美瑞的喜愛卻絲毫不受影響。
在車市中使用饑餓銷售法好處多多，特別適合國人的消費(fèi)心理：通過供不應(yīng)求的局面樹立品牌受追捧的形象，打壓競爭對手。同時，新車型通過這種營銷策略可以掩蓋產(chǎn)能不足帶來的諸多問題，也能以有限的產(chǎn)能搶占更多的市場份額實現(xiàn)單車?yán)麧欁畲蠡?/p>
不僅在車市，在鞋業(yè)領(lǐng)域，限量版也成為商家亮牌的新創(chuàng)意。
走向世界的鞋業(yè)品牌康奈集團(tuán)也從3月8日起，在全球推出數(shù)量僅限雙的春季女鞋，“限量版”的首要特點(diǎn)是“尊貴”。
一、是以人為尊?？的蚊翡J地查覺到現(xiàn)代都市女性的內(nèi)心劇變：一方面，她們在挑選鞋子時，不再只看重價格與外表，更希望它代表當(dāng)今最前衛(wèi)的時尚潮流；另一方面，都市女性在職場中承受著比男性更為沉重的壓力，她們渴望以更能體現(xiàn)自信精神的服飾來武裝自己。
據(jù)悉，以限量版方式進(jìn)行生產(chǎn)與銷售，在溫州鞋業(yè)界尚屬首次，在國內(nèi)亦不多見。“限量版”推出之初，企業(yè)對其定位是：提升企業(yè)女鞋品牌，提高溫州女鞋地位。據(jù)悉，“康奈限量版”女鞋目前正處于熱賣中。女鞋限量銷售無疑是溫州女鞋營銷上的點(diǎn)晶之筆，是繼奧康美麗佳人之后的溫州名企女鞋創(chuàng)新營銷的又一成功案例。
鞋類產(chǎn)品在暢銷之前一般是先在企業(yè)的某個優(yōu)勢區(qū)域試銷，即限量供應(yīng)，有了暢銷的勢頭，再乘勢在其它區(qū)域拓展，形成規(guī)模銷售，之后再被更多的競爭對手模仿，直到產(chǎn)品生命周期的衰退。據(jù)統(tǒng)計，目前溫州鞋革企業(yè)有3000多家，從業(yè)人員40多萬，行業(yè)供過于求的趨勢日顯突出，康奈時下推出的限量版，跳出行業(yè)同質(zhì)的行銷套路，把產(chǎn)品上升為營銷的高度，這是鞋業(yè)界力爭不同的營銷新手筆，引起受眾的極大興趣。
根據(jù)二八定律，限量版就是贏利較強(qiáng)的那種20%的產(chǎn)品，同時商家推出限量版，無疑也是樹立一個視點(diǎn)，引人注意，提高品牌的知名度。比如溫州的女鞋品牌發(fā)展速度并不很快，而一些鞋業(yè)品牌青睞連鎖專賣，專賣店貨架上的產(chǎn)品自然離不開女鞋。近年來溫州女鞋的產(chǎn)品源也主要來自廣東、丹陽、成都等地的代工，中國真皮領(lǐng)先鞋王康奈推出的女鞋限量版，這為溫州女鞋品牌的變革將起到不小的作用。
限量版對于供過于求的行業(yè)會帶來一種與眾不同的消費(fèi)，用得恰當(dāng)，對提升企業(yè)品牌有獨(dú)到的作用。另外限量版的運(yùn)用必須針對企業(yè)的具體情況來操作，康奈集團(tuán)在標(biāo)志性產(chǎn)品上有一定的經(jīng)驗，其產(chǎn)品的品質(zhì)在消費(fèi)者的心目中已扎根，推出限量版女鞋也是情理之中。
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保險營銷解決方案篇九
作為一名普通的營銷人員，我和大家一樣都面臨保險營銷難的問題。我也一直在想，怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶？在營銷的過程中，根據(jù)自己的一些成功的營銷經(jīng)驗，我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會。
第一，在營銷保險前，我們自己要對保險有一個清晰的認(rèn)識，只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前，我一定會盡可能的了解清楚這個保險，特別是一些重要的細(xì)節(jié)之處，當(dāng)與客戶介紹這個保險時，你能把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚，會讓客戶覺得你非常專業(yè)，并且對該保險的信心也會增加。
第二，把適合的保險推薦給適合的人。這點(diǎn)是很重要的，在熟知了我們代理的各種保險后，要選對營銷的對象，不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法，了解清楚客戶的需求，再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三，數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時，不能只說概念，畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的，太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜，我們明白了客戶卻不一定明白，這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說，在營銷新華人壽的吉星高照時，就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器，將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去，直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障，會讓他們對這個保險更感興趣。
第四，建立與客戶間的信任?；仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn)，有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資，客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進(jìn)行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況，我們作為理財人員，給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險，包括在營銷別的`產(chǎn)品時，我們也會發(fā)現(xiàn)，向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多，有得客戶甚至?xí)f，只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此，在與客戶接觸的過程中，要慢慢建立客戶對自己的信任感，有句話說得好：客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點(diǎn)，就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時，多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說，在營銷贏家理財保險的時候，除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì)，我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享，并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較，客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后，會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外，如果可以的話，盡量備齊主推保險的保險合同范本，當(dāng)客戶需要了解一些非常細(xì)節(jié)的問題，可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的，有不對的地方希望得到各位的指正，希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
保險營銷解決方案篇十
目前，國內(nèi)很多企業(yè)的主要營銷方式以電話營銷為主，通過從多渠道搜索大量未知是否有價值的線索，然后由電話營銷人員逐一電訪，篩選出有跟進(jìn)價值的客戶，再轉(zhuǎn)交給銷售人員跟進(jìn)處理。當(dāng)然，其實第一步搜索的未知線索大部分都是沒有價值的。
這種工作方式意味著什么？意味著每個電話營銷人員都要處理大量的未知線索，他們要整理哪些客戶已經(jīng)電訪了，哪些還沒有電訪；哪些已經(jīng)證實有價值的線索移交銷售部，哪些需要暫時保存；專業(yè)的電話營銷人員還會把線索細(xì)分類，例如客戶反應(yīng)度（抗拒、無表態(tài)、有意向、態(tài)度積極、需求強(qiáng)烈）等。當(dāng)然他們的工作還需要做好每天電訪客戶的計劃。因此，電話營銷員需要處理的線索與工作量可以用海量來形容，更別說如何把客戶線索按各種類型分類跟進(jìn)了。
由于電話營銷系統(tǒng)的誕生，電話營銷的復(fù)雜狀況將會360度的改變，變得每一個電話營銷員工作起來都輕松自如，管理者對電話營銷的狀態(tài)都了如指掌。
電話營銷常見問題。
每個電話營銷人員需要處理海量的客戶線索，難以管理如果要對客戶線索按各種類型分類，工作量極其龐大電話營銷員習(xí)慣把每個電話記錄記在自己的本子上，管理者很難掌控由于需要再次訪問的線索很多，電話營銷員容易遺忘，經(jīng)常遺漏了線索作為管理者，您當(dāng)然希望知道每個電話營銷員每天打了多少電話，多少是有價值的，然后您還希望根據(jù)自己的分類習(xí)慣對線索進(jìn)行分類。電話營銷員每天安排的電話量往往打不完，那就一天拖一天，逐漸積累，拖延銷售進(jìn)度，到最后都不知到哪些已經(jīng)打了，哪些還沒有打。電話營銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具，經(jīng)驗不足的電話營銷員更是需要，那么電話銷售詞如何管理呢？好的電話銷售詞如何共享呢？突然靈感來的時候想到了很好的話術(shù)語句是怎樣統(tǒng)一整理呢？當(dāng)對方提出問題時，由于電話營銷員的各方面知識不充足，結(jié)巴回答，結(jié)果可想而知。電話營銷員往往會碰到態(tài)度極其惡劣的客戶，或者成功率很低，經(jīng)常遭受拒絕，使其精神狀態(tài)低靡，沒有積極性。
excrm電話營銷系統(tǒng)。
1.有完善的客戶線索檔案,線索檔案內(nèi)容可根據(jù)需要任意設(shè)定。
2.能對已有的線索檔案進(jìn)行任意分類與統(tǒng)計。然后按需跟進(jìn)。
3.針對每條線索提供完整的電話跟蹤記錄，并能定義隔多少天再回訪，這樣不單只電話營銷員不會忘記遺漏，管理者也能通過電話記錄了解狀況根據(jù)公司定義好的回訪規(guī)則，自動提醒回訪。
4.提供方便的電話銷售詞管理，可設(shè)定是否共享，新來的電訪員也會因此而成為高手。
5.自定義分類知識庫，能讓電話營銷員隨手打開知識庫界面，然后輸入關(guān)鍵字，即可查詢相關(guān)知識與資料，當(dāng)然應(yīng)答如流。
6.可以讓每個電話營銷人員在下班前安排明天的電訪工作，當(dāng)然她上班前也隨時可以看到今天要完成電訪數(shù)任務(wù)，每打完一個電話然后進(jìn)行記錄后，系統(tǒng)的已完成數(shù)會加一，未完成數(shù)會減一，這樣就可以立即看到自己的工作成果，并且隨時知道今天還有多少電話沒有打了。
7.在系統(tǒng)上跑馬燈式的顯示激勵語句，能激勵電話營銷員的積極情緒。
8.確認(rèn)有價值線索后，可方便地把該線索所有信息導(dǎo)入潛在客戶檔案，讓銷售人員進(jìn)行跟蹤，當(dāng)然，銷售人員使用的是客戶跟蹤檔案繼續(xù)跟進(jìn)該客戶，直到客戶下單或放棄為失敗客戶。
保險營銷解決方案篇十一
女士：這還用跟家里人商量現(xiàn)在都是女人當(dāng)家，掌握了經(jīng)濟(jì)就有地位，男人有錢不一定是好事情。女人在家有地位的，存錢都不會讓愛人知道，辦房產(chǎn)證什么的都不會用老公的名字這樣，存一點(diǎn)吧！每年存1萬，每3年返1500（3000），還有紅利，零存整取把這個錢存下來，掌握在自己的手中，以后不管發(fā)生什么事情，都是一筆自己的積蓄！
50歲左右：您今年多大了孩子成家了嗎這個錢是養(yǎng)老用的嗎你現(xiàn)在還沒有退休是嗎每年存5000，應(yīng)該不成問題吧（不斷發(fā)問，了解客戶情況，讓對方跟著自己的思路走）現(xiàn)在每年存5000，以后養(yǎng)老不用向兒子、兒媳要，多有面子呀，兒子孝順了，想給他們留點(diǎn)也可以，不想留怎么花都可以，存10次，保障15年，15年下來也是一筆不小的數(shù)目。3年返還1500，等于每年拿500，這樣好的產(chǎn)品還需要商量嗎。
保險不感興趣，不買。
對保險業(yè)務(wù)有懷疑。
銀行代理保險業(yè)務(wù)沒錯呀。我們代理的業(yè)務(wù)多啦，代收水電費(fèi)、代售基金、代收話費(fèi)，代辦保險，都是為了方便客戶的。
對保險公司和理財產(chǎn)品缺乏信任度。
今天沒帶錢改天再辦。
那您再考慮一下吧，咱們這個是早買早收益的，今天已經(jīng)辦理了10份，現(xiàn)在正好搞活動，時間不多禮品也有限，下午來估計還來得及，看您這么想辦，獎品先給你留著，先在這簽個字，給您辦個折，留個電話，下午把錢存上。（留客戶和客戶經(jīng)理的電話）可與銀行柜員進(jìn)行溝通，讓柜員有心理準(zhǔn)備，也可以由銀行人員給客戶打電話進(jìn)行二次促成。
已經(jīng)有保險。
很有保險意識呀！有幾份一份保險不是萬能的，保險多幾份可以相互補(bǔ)充，好多像您這樣有身份有地位的人家里保單一大疊呢！國外家庭收入的10%都是用來買保險的。我們還差一大截呢！再說這也不僅僅是一份保險，額外還有份保障，身份證給我，我?guī)湍闾钜幌拢?/p>
所謂家庭收入4321原則，也就是收入的40%用于投資房產(chǎn)、股票、基金、黃金、收藏品等，30%用于家庭生活開支，20%用于銀行存款以備不時之需，10%用于購買財產(chǎn)險和人壽保險。
我很有錢，不需要保險。
保險是不分有錢沒錢的，沒錢人買保險，有錢人買身價。像您這樣有身份的人士，可以把保險作為本人身份、身價的體現(xiàn)嘛！再說它有賠償、有返還，錢多總不會扎手吧何況還能避稅呢！
買保險不如銀行存款。
我的錢都套在股票上，抽不出來。
您真有理財頭腦，真有魄力。既然您已經(jīng)在股海里拼搏過，肯定知道什么是投資風(fēng)險。我們只是建議您將一小部分資金做一點(diǎn)保險支出，這既不會影響您正常的投資，也符合目前海外流行的投資三分法則：即一份不動產(chǎn)、一份股票和債券，一份保險。何況股市有風(fēng)險，您總需要一些收益穩(wěn)定、無風(fēng)險、長期的理財產(chǎn)品吧這樣您做股票交易，也沒有后顧之憂呀！
懷疑收益問題。
1、這個收益不錯，一年存一萬，每三年就返三千多塊呢，而且年年還有增值紅利，這些都在合同里寫明呀，邊交錢邊領(lǐng)錢，您還有什么不放心的咱存一年普通定期才能拿多少呀關(guān)鍵還有一份保障跟著，來在這簽個字就可以！2、這份保險是累積計息，就像滾雪球，時間越長收益也一定越來越多的。您就放心吧，我自己都存了一份。來在這里簽個字。3、說明一下保險公司的投資渠道是很廣泛的。
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存這些小錢沒什么意義。
中國傳統(tǒng)觀念總是攢到1萬再存銀行，而這種零存整取的存錢方式，就是讓您用平時的小閑錢，積少成多，在不知不覺中就攢成大錢！
太麻煩，每年繳費(fèi)老忘記。
銀行人員：費(fèi)用點(diǎn)低。
銀行人員：講解時間長，沒有時間為客戶詳細(xì)介紹。
可以推薦給大堂或理財經(jīng)理，費(fèi)用自行分配我們客戶經(jīng)理要經(jīng)常在網(wǎng)點(diǎn)，只要銀行柜員介紹，引起客戶興趣，就可以推薦給我們，由我們對客戶進(jìn)行一對一的講解。
提升客戶經(jīng)理自己銷售的技能，既可以給銀行人員信心，也可以樹立威信。
第一步：了解產(chǎn)品特點(diǎn)，梳理適合人群。晨會上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了解相關(guān)產(chǎn)品，掌握期交特性；夕會上，運(yùn)用個人營銷系統(tǒng)，梳理客戶信息，尋找那些經(jīng)常來存款、風(fēng)險偏好一般、近期無重大資金用途的客戶。
第二步：進(jìn)行目標(biāo)分解，認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。假如某網(wǎng)點(diǎn)有1名理財經(jīng)理、1名大堂經(jīng)理、4名金融柜員，可把目標(biāo)分成10份，柜員每人1份，理財經(jīng)理和大堂經(jīng)理各3份。從轉(zhuǎn)型的角度看，大堂經(jīng)理是一個相當(dāng)重要的崗位，是接觸客戶的第一人，用好大堂經(jīng)理是完成目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵。另外，晨會上可通報上一日業(yè)務(wù)完成情況，并制定本日目標(biāo)，形成比學(xué)趕超的良好氛圍，用小目標(biāo)弱化大目標(biāo)。
第三步：加強(qiáng)氛圍營造，布置網(wǎng)點(diǎn)營銷物料。通過展板、折頁、led屏等氛圍布置與宣傳，用視覺刺激引起客戶的注意，提升客戶對產(chǎn)品的購買欲。
第四步：理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理和柜員不斷地進(jìn)行話術(shù)練習(xí)。俗話說，旅游景點(diǎn)美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。在營銷環(huán)節(jié)中，話術(shù)起著巨大的作用。通過晨會話術(shù)演練、夕會話術(shù)通關(guān)，不斷練習(xí)話術(shù)，進(jìn)一步提升技能。
第五步：員工銷售技能的培訓(xùn)提升。首先，根據(jù)產(chǎn)品特性進(jìn)行客戶識別，年齡、資產(chǎn)、風(fēng)險偏好等都是識別目標(biāo)客戶的重要參考量，有針對性的營銷才能提高營銷準(zhǔn)確率；其次，有了話術(shù)，就要運(yùn)用話術(shù)，通過精細(xì)化的語言拉近與客戶的距離，促成銷售。
第六步：開展網(wǎng)點(diǎn)營銷活動。從轉(zhuǎn)型的角度來看，豐富的客戶活動可增強(qiáng)與客戶的近距離溝通，提高客戶的服務(wù)感知度。針對保險期交業(yè)務(wù)銷售，制定理財沙龍、小型產(chǎn)說會等客戶活動的方案，及時開展活動。
第七步：進(jìn)行存量客戶邀約。根據(jù)確定的目標(biāo)客戶，運(yùn)用話術(shù)及時開展電話營銷，講清產(chǎn)品、說清政策，約定時間，快速拿下。
第八步：制定社區(qū)開發(fā)策略，獲取新客戶。在邀約營銷存量客戶的同時，開展新客戶拓展也是非常有必要的。針對郵政業(yè)務(wù)特色，開展社區(qū)聯(lián)誼活動，如防范電信詐騙講座、節(jié)日活動等都是切入方式，通過社區(qū)活動進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳。
第九步：提供五大專享服務(wù)。根據(jù)轉(zhuǎn)型要求，開展廳堂享尊貴、積分享好禮、購物享優(yōu)惠、活動享快樂、生活享品質(zhì)等五大專項活動，進(jìn)一步完善客戶體驗、提升客戶黏度。
第十步：執(zhí)行獎懲制度。把員工業(yè)績在網(wǎng)點(diǎn)績效中予以體現(xiàn)，提升員工積極性，讓員工實現(xiàn)自我價值。
1.存取一點(diǎn)錢的客戶：
“咱們這兒有類似零存整取的產(chǎn)品，要了解一下嗎？”
*注意：需要確認(rèn)該話術(shù)是否符合監(jiān)管規(guī)定。
2.存定期，定期到期買國債的、國債兌付的客戶：
“我行代銷xx保險的一款產(chǎn)品，1-5年期，收益在人行定期利率的基礎(chǔ)上加0.5%到0.6%，息漲隨漲，息降不跌，收益跑平或高于國債，歡迎您了解一下！”
3.辦理對公業(yè)務(wù)的客戶：
“我們代銷的保險產(chǎn)品可以幫助您做資產(chǎn)保全、合理避稅，歡迎您了解！”
4.匯款的'客戶：
“其實您總有暫時用不著的錢，何不給自己買份我行代銷的保險，既存錢又有人身保障，一舉兩得?！?/p>
5.開信用卡或者信用卡還款的客戶：
“您可以做一個強(qiáng)制儲蓄的保險產(chǎn)品，做到開源節(jié)流，讓自己的生活更有保障?！?/p>
6.開卡的客戶：
“您用這張卡可以關(guān)聯(lián)一個每年定期存得保險產(chǎn)品，形成強(qiáng)制存錢的動作?！?/p>
7.買理財?shù)目蛻簦?/p>
“咱們要做資產(chǎn)配置，分散投資，長短結(jié)合，高風(fēng)險收益的理財產(chǎn)品和有人身意外保障的保險產(chǎn)品各有各得優(yōu)缺點(diǎn)，可以做到互補(bǔ)?！?/p>
8.老年人客戶：
“我們有一個財富傳承的好工具，您可以為您家孫子或?qū)O女買一款終身保障的保險產(chǎn)品，每年都有較高金額的生活金領(lǐng)取，給后代留一份財產(chǎn)?！?/p>
9.保險期滿的客戶：
*看到期的是期交的，就推躉交的；如果是躉交的，就推期交的。
“我行最近代銷不同繳費(fèi)年限、不同保障功能的產(chǎn)品，有大病保障的、有養(yǎng)老年金型的、家庭財產(chǎn)型的，你可以考慮敘做一款保險產(chǎn)品。”
10.開網(wǎng)銀的客戶：
“咱們行還有網(wǎng)銀買不到的代銷保險產(chǎn)品，您來了解一下吧！”
11.等候區(qū)等候，或者在柜臺上辦業(yè)務(wù)的客戶：
“您可以在等著的時候了解一下這個產(chǎn)品，在您不需要錢的時候存，在您需要錢的時候用?！保ㄟf送一張折頁）。
12.對基金投資有了解而且不滿意的客戶：
“我們保底收益外加分紅的保險產(chǎn)品，絕對保本，而且還有人身意外保障功能?！?/p>
保險營銷解決方案篇十二
從資本流動的角度來講，資本總是會進(jìn)入更有吸引力的行業(yè)；從人才流動的角度看，人才也總是會從競爭激烈的行業(yè)向新興的行業(yè)轉(zhuǎn)移，向更有利于人才發(fā)展的朝陽行業(yè)轉(zhuǎn)移，這就是人才的行業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。過去經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，一些行業(yè)快速地進(jìn)入高度集中的競爭時期，這是行業(yè)競爭的必然。同時這些行業(yè)高度集中的企業(yè)的人才在本行業(yè)甚或本企業(yè)發(fā)展受限的時候，除少部分人開始尋求創(chuàng)業(yè)之路外，更多的人開始放眼更廣闊的行業(yè)，被迫選擇跳行。這也是人才發(fā)展的要求和必然。
我們通常說的營銷人員的進(jìn)步和發(fā)展，更多的是基于在企業(yè)內(nèi)部的晉升和進(jìn)步。雖然同是營銷系統(tǒng)不同崗位對于能力的匹配要求不一樣，但對于大部分企業(yè)的營銷人員發(fā)展來說，還是遵循了基層業(yè)務(wù)代表到區(qū)域經(jīng)理，再到大區(qū)經(jīng)理、營銷副總等職務(wù)晉升的路徑。對于行業(yè)或企業(yè)內(nèi)部來言，對照現(xiàn)在大部分企業(yè)，這也可以稱之為人才成長規(guī)律。對于大部分人才來講，成長為企業(yè)的營銷副總的機(jī)會是非常少的，除了在大區(qū)經(jīng)理的崗位上不斷修煉持續(xù)提升以外，企業(yè)內(nèi)部機(jī)會、甚或某些偶然因素就成了個人職業(yè)發(fā)展的天花板。
如此，便出現(xiàn)了一個悖論：一個營銷人員要想進(jìn)一步發(fā)展，從中期的職業(yè)規(guī)劃來講，跳行是必須的選擇；而一個營銷人員要想跳行，就得犧牲原來的一些既得利益，包括職務(wù)和收入。這便是大部分“成功”的營銷人員的困惑。如果按照上述選擇，職業(yè)的發(fā)展曲線便出現(xiàn)低谷，能否順利走上領(lǐng)導(dǎo)崗位還有待于自己的打拼和努力。這是一般的營銷人員很難決定對自己挑戰(zhàn)的。如果心態(tài)調(diào)整不到位，不能從零做起，事實上成功的可能也非常小。
既然如此，營銷人員在跳行時又該如何選擇呢？有沒有其它的路徑效率或更高呢？從方法論上來講，肯定還會有其它選擇。
選擇一：跳到別的企業(yè)的營銷管理部門或市場部。這是一個較好的路徑之一。通過到新行業(yè)企業(yè)的管理部門或市場部任職，可以快速的學(xué)習(xí)和了解行業(yè)知識和特點(diǎn)，有利于和企業(yè)橫向管理部門形成良性溝通。一旦自己準(zhǔn)備充足，老總們會優(yōu)先選擇自己身邊可靠的人“放個外任”來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意志，自己又可以“重出江湖”。更重要的一點(diǎn)，在這些中藥的部門任職時，還可以彌補(bǔ)自己在營銷執(zhí)行層面工作的不足，快速的學(xué)習(xí)和成長。而這些知識和能力，恰恰是做老總必須的，如策略意識，大局觀、文字能力、協(xié)調(diào)能力等。一個做過大區(qū)經(jīng)理，又做過策略部門經(jīng)理的人，綜合能力強(qiáng)，稍加一線市場修煉，便是營銷老總的候選人之一。
選擇二：到規(guī)模較小的企業(yè)任營銷副總。對于競爭激烈的行業(yè)，不同品牌地位的企業(yè)的人才需求是不一樣的。大企業(yè)可能更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、品牌運(yùn)作，而小企業(yè)則更強(qiáng)調(diào)向大企業(yè)的管理規(guī)范學(xué)習(xí)。無疑，將大企業(yè)里優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理聘任為自己的營銷副總，可以迅速地提升本企業(yè)內(nèi)部的營銷綜合管理水平。小企業(yè)是有人才需求的。對于大區(qū)經(jīng)理來說，有機(jī)會到企業(yè)里面去負(fù)責(zé)整個營銷工作，無疑更是提升自己的好機(jī)會。麻雀雖小，五臟俱全。在小企業(yè)的營銷副總位置上，同樣可以獲得隔行不隔理的一般營銷管理原理――――――――而這卻是跳行所必備的――――――為跳行做足了的功課，跳行便不會有大的障礙。對于新的行業(yè)的企業(yè)用人而言，如果在某些行業(yè)實際操作技能上有缺欠，他肯定新人在管理或策略上更勝一籌。人可以無完人，但不可以無優(yōu)勢。這才是企業(yè)選人用人的心態(tài)。
上述兩種選擇都是可以達(dá)到曲徑通幽的目的的，如果你還在困惑，請你堅定地選擇一條路走下去，你肯定是成功的！
保險營銷解決方案篇十三
1、推銷保險，必須對保險條款吃透。
條款能否吃透，關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險，語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當(dāng)你在推銷之前，除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達(dá)的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么，從哪兒說起?？汕f注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。
3、推銷保險，如何選擇營銷對象，如何找準(zhǔn)突破口，也事關(guān)重要。
當(dāng)人們保險意識還不那么強(qiáng)烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當(dāng)然，有的有錢也不買，這沒關(guān)系，幫助對方提高風(fēng)險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。
4、推銷保險，必須學(xué)會做人。
推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負(fù)責(zé)任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當(dāng)人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢？退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關(guān)系，咱們交個朋友總算可以吧！那么如何交朋友呢？與朋友交往，就得說點(diǎn)真話、說點(diǎn)實話。我們交朋友就得實實在在，以誠相見，心誠則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么，怎樣讓他認(rèn)識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個人都有自己的性格特點(diǎn)，推銷保險也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5、推銷保險，要有失敗是成功之母的思想。
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保險營銷解決方案篇十四
1.拜訪客戶，收集信息，發(fā)現(xiàn)問題。
2.了解客戶需求，解決問題。
3.和客戶成為朋友。
4.達(dá)成目標(biāo)。
電話營銷的要求。
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2.熟悉公司以及公司的產(chǎn)品。
3.有良好的心態(tài)（不怕被拒絕）。
4.真誠，熱情。
電話營銷操作規(guī)范。
1.調(diào)整心態(tài)和呼吸。
2.面帶微笑（電話是有表情的）。
3.打好腹搞（自報家門，什么事，期望是什么）。
4.打電話時，準(zhǔn)備好便簽。
5.通話完畢要等對方掛電話再掛。
電話營銷溝通技巧。
1.認(rèn)真。
2.真誠。
2.2要讓對方感受到你的真誠，建立信任，達(dá)成目標(biāo)。
3.分析對方講話類型，順應(yīng)對方類型，增加親切感，達(dá)成目標(biāo)。
電話營銷前得準(zhǔn)備工作。
1.了解產(chǎn)品。
2.了解公司的銷售策略。
3.目標(biāo)客戶的基本情況。
成目標(biāo)，你所要采取的行動。
開場白的準(zhǔn)備。
1.一句能夠一起客戶興趣的話或問題。
2.一句講述本次電話拜訪的討論目標(biāo)的話。
3.一個用于證實客戶是否愿意跟你展開討論的問題。
4.基礎(chǔ)就是熟悉產(chǎn)品，熟悉公司銷售策略，制定好的討論目標(biāo)。
保險營銷解決方案篇十五
***，您好，我是***。有一個特大好消息要第一時間告訴你，為慶祝我們陽光人壽成立五周年，特讓利推出一款利益很高的投資理財產(chǎn)品，在市場上非常領(lǐng)先。你看是明天上午還是下午方便？我們見面聊。
（寒暄、贊美）1分鐘。
王老板，我這兩天特別忙，這個投資項目太火了，我們公司就銷售30天，名叫富貴金升。她的特點(diǎn)是：一存就拿，邊存邊拿，不存也拿，拿了又拿，期滿還本。在同類產(chǎn)品當(dāng)中收益最快，回報最高，還承諾保底5%。
因為時間的關(guān)系，剛好之前陳老板為他的5歲孩子辦了這個理財計劃，我就以他為例介紹一下。他每年存2萬元，一共存10年。這個賬戶將為客戶進(jìn)行三次增值，一是保單分紅，二是年金返還，三是賬戶收益，通過時間+復(fù)利的威力，到60歲賬戶價值已達(dá)到309萬，有養(yǎng)老需求的可按需領(lǐng)取，如不需要則錢還在不斷地增值，到75歲滿期時保守預(yù)計賬戶價值高達(dá)327萬，收益稍好則可達(dá)805萬，甚至更多……他每天只省下不到55塊錢，10年時間就打造出一個800多萬富翁。
1、其實，擁有這份計劃非常簡單，只需每天投入55塊錢，一共就投10年。就可享受高收益高回報，給自己最愛的家人投資一份，這種愛心的傳遞可不是其他商品能實現(xiàn)的。
2、你不要猶豫了，它和我們以往買的產(chǎn)品是不一樣的，是一款純粹投資型產(chǎn)品。我們公司老總也買了一份，這個計劃正式適合您這樣的成功人士。
3、凡在今明兩天辦理這款產(chǎn)品，贈送一棵會使你財源廣進(jìn)的“搖錢樹”，您先占一個名額吧。
4、您現(xiàn)在猶豫，可能是因為我講得不夠清楚，這樣吧，我們***月***日有關(guān)于這個投資項目的`產(chǎn)品說明會，有知名理財專家現(xiàn)場講解，你來聽一聽，到時再做決定。這是邀請函，到時我來接你。
1、我還是覺得不如保守投資（銀行等）。
客戶：不知道。
業(yè)務(wù)員：如果轉(zhuǎn)存到陽光人壽這個賬戶，還是每年存20000元，存10年，到60歲退休在中檔收益下，客戶可以拿到434萬元，比存銀行多出330萬元。到75歲就要多800多萬。
您覺得一般人在正常情況下會選擇哪種方式呢？
客戶：那還是后面的賬戶好（立刻促成）。
保險營銷解決方案篇十六
1、保險事業(yè)，第三方誠信伙伴。
2、你放心的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)手。
3、提升你的價值高度。
4、沃土需灌溉，保險靠平臺。
5、打造精英保險的第一平臺。
6、成就精英保險更高夢想。
9、沃保，保險業(yè)的'沃土。
10、cmf和沃保，保險行業(yè)不可少！
11、保險精英哪里找，來沃保。
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保險營銷解決方案篇十七
隨著白酒行業(yè)進(jìn)一步調(diào)整，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境發(fā)生變化，渠道扁平化的進(jìn)一步加劇，很多企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型甚至滅亡。
原有的利潤區(qū)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，原來風(fēng)風(fēng)火火的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了大幅下滑和萎縮，原來上億甚至更高的市場銷量大幅度下滑。
同時，還面臨其他競爭對手的市場狙擊，大量同質(zhì)化產(chǎn)品越來越多的充斥在我們的市場；面臨大規(guī)模的市場投入，大量的固定資產(chǎn)投資，卻不見市場好轉(zhuǎn)，資源白白浪費(fèi)。
時至今日，一個個市場問題和經(jīng)營難點(diǎn)擺在我們面前，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了下一步該怎么走？傳統(tǒng)的經(jīng)銷商到底如何面對無休止的價格戰(zhàn)和成本控制，如何在行業(yè)仍如此浮躁下平穩(wěn)渡過一個又一個難關(guān)。
盈利模式，不同人、不同企業(yè)有不同的理解。其實，盈利模式既不是一些人講的那樣玄乎其玄，也不是某些專家輕描淡寫幾句話那么簡單。說的直白點(diǎn)，盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道，即企業(yè)通過怎樣的模式和渠道來賺錢。但經(jīng)銷商要想贏得客戶的長期而穩(wěn)定的合作，更加需要一個有效盈利的模式之外，這種盈利模式就是系統(tǒng)的解決方案。
當(dāng)前的市場競爭非常激烈，各個經(jīng)銷商所面對的客戶競爭壓力將更加凸顯，所以現(xiàn)在客戶一旦遇到市場瓶頸，就必須要及時地去幫助和解決。
可以說，這是一種相互的利益之外提供額外的價值參考。經(jīng)銷商可以從多個方面去挖掘客戶的需求，了解客戶產(chǎn)品購買的深層次需求以及全方位需要，通過全面的客戶解決方案的推出，企業(yè)不僅可以順利地推動產(chǎn)品銷售，還可以通過方案的提供來獲取溢價收入，進(jìn)而鞏固客戶關(guān)系，捆綁客戶。換句話講，企業(yè)的利潤不僅僅來自產(chǎn)品銷售，還來自于技術(shù)支持、融資、多方位價值滿足以及長期的客戶服務(wù)。例如為其提供策略性互聯(lián)網(wǎng)解決方案，從新興的電子商務(wù)、自媒體營銷、手機(jī)終端等等方面去幫助客戶獲取最新的信息和解決方案，幫助實現(xiàn)客戶在運(yùn)營思維和創(chuàng)新上成長；此外，全面的客戶解決方案也是領(lǐng)先對手，形成差別化的有效途徑。
保險營銷解決方案篇十八
富媒體指由2d及3d的video、audio、html、flash、dhtml、java等組成，能夠提高交互能力，并能實現(xiàn)多媒體、擴(kuò)展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術(shù)。其優(yōu)勢：
1、超大容量：廣告容量可達(dá)300k甚至以上，是普通廣告形式的10倍，創(chuàng)意空間不再受限制，大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)力。
2、不防礙內(nèi)容的正常瀏覽：富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對內(nèi)容容量的限制，廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進(jìn)行的。
3。豐富效果滿足不同廣告需求：實現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果，并可實現(xiàn)互動游戲、互動調(diào)研、互動演示等多種互動廣告需求。
1、營銷目標(biāo)。
（1）產(chǎn)品教育：產(chǎn)品信息與頻道內(nèi)容緊密結(jié)合，有力的軟性推廣手段，針對目標(biāo)消費(fèi)群展開全面的、多層次的產(chǎn)品教育。
（2）互動平臺：虛擬社區(qū)、留言板、問卷調(diào)查、互動游戲等多種溝通工具，為消費(fèi)者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動交流平臺。
（3）產(chǎn)品促銷：有效引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)人群，更多新品活動、促銷信息，直接促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
2、執(zhí)行方式。
（1）欄目冠名：客戶品牌冠名贊助，將欄目整體設(shè)計風(fēng)格融合客戶品牌相符的vi風(fēng)格；同時，內(nèi)容方面在保留欄目原有精彩內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合品牌內(nèi)容進(jìn)一步增減、優(yōu)化。
（2）產(chǎn)品定制：將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或內(nèi)容版塊，定制成類似客戶產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣，突出客戶產(chǎn)品的特性，加深受眾對客戶產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。
（3）品牌專區(qū)：企業(yè)產(chǎn)品的教育基地，產(chǎn)品內(nèi)容分類曝光，定期更新；公關(guān)宣傳的平臺，系統(tǒng)地發(fā)布企業(yè)新聞，定期更新。
（4）互動社區(qū)：能讓消費(fèi)者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇，深受廣告主歡迎。由專家定期回復(fù)消費(fèi)者提出的各類問題，建立品牌俱樂部。
（5）廣告支持：可就消費(fèi)者對產(chǎn)品的喜好、使用習(xí)慣、以及產(chǎn)品的認(rèn)知度等方面進(jìn)行在線調(diào)查。品牌策劃相關(guān)比賽、征文、真人秀等活動，增強(qiáng)品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內(nèi)涵結(jié)合的小游戲，在網(wǎng)絡(luò)已廣泛使用。
在整合營銷中，活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運(yùn)用。品牌參與舉辦媒體相關(guān)活動，品牌概念貫穿活動始終，既節(jié)約人力、物力資源，又搭了媒體的“順風(fēng)車”，品牌傳播效應(yīng)大大增強(qiáng)。其優(yōu)勢：
1、快速建立品牌知名度：媒體活動的影響力不可低估，在一段時間內(nèi)品牌被提及率極高，品牌知名度迅速建立起來。
2、廣泛傳播品牌內(nèi)涵：尋找活動主題與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性，借助活動傳達(dá)品牌概念，品牌內(nèi)涵可以貫穿活動始終。
3、促進(jìn)產(chǎn)品銷售：利用活動帶動產(chǎn)品銷售，比單純的產(chǎn)品促銷對消費(fèi)者更具吸引力。
4、降低宣傳成本：媒體自有的推廣資源十分豐富，活動執(zhí)行效果又好，還有很多增值服務(wù)，相對品牌的宣傳成本大大降低。
奧美公司維頓·博德先生認(rèn)為：直效營銷就是運(yùn)用任何的行銷傳播活動（廣告、公關(guān)、促銷），將目標(biāo)對象界定在“個人”的基礎(chǔ)上，與之開展一對一的直接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位，網(wǎng)絡(luò)的特性更決定了其在直效營銷中的優(yōu)勢。其成功因素：
1、選擇準(zhǔn)確的信息接收對象：將目標(biāo)受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來，降低成本與提升用戶好感。
2、選擇合適的郵件發(fā)送時間：建議在星期二，星期三進(jìn)行郵件發(fā)送，提升郵件閱讀率。
3、應(yīng)用穩(wěn)定的郵件平臺：確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費(fèi)，數(shù)據(jù)丟失。
4、制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。
1、費(fèi)用低：對調(diào)查實施者而言，網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了問卷印刷費(fèi)用，人工費(fèi)用，場地費(fèi)用，數(shù)據(jù)錄入等費(fèi)用，大大降低了運(yùn)做成本。
2、周期短：由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數(shù)據(jù)錄入等過程，網(wǎng)上調(diào)查從時間上講是各種方法中最快的。
3、易于收集數(shù)據(jù)：被訪者可以在自己方便的時間完成問卷，利用網(wǎng)絡(luò)能迅速找到條件特殊的被訪者。
4、保證調(diào)查客觀性：由于在訪問過程及數(shù)據(jù)錄入過程中均無須人員干預(yù)，網(wǎng)上調(diào)查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過程中人為因素引起的誤差。
5、數(shù)據(jù)來源更廣泛：網(wǎng)絡(luò)更容易觸及愿意參加調(diào)查的中高端人群。
6、多媒體：網(wǎng)上調(diào)查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息，極大地提高了信息的豐富程度。
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