我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
護(hù)理專業(yè)心得體會(huì)200字 護(hù)理專業(yè)心得體會(huì)600字篇一
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士低年資護(hù)士的培訓(xùn),月考評(píng)、季度考評(píng)及年終考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求,其中優(yōu)秀人,良好人,合格人。
2、每周晨會(huì)提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)回答合格率在95%以上。
3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門課程合格。
6、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī)、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),??萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng),為護(hù)理人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件,送1名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理及管理,把上級(jí)醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來,有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開展。
8、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對(duì)一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,護(hù)理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)29項(xiàng)及相應(yīng)的防護(hù)措施,組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。
2、每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,全年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)理人共天。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,依賴病人家屬,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識(shí)差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時(shí)有混放。
四、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理專業(yè)心得體會(huì)200字 護(hù)理專業(yè)心得體會(huì)600字篇二
這次有幸參加了護(hù)理見習(xí),深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會(huì)了做護(hù)士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護(hù)士并沒想像的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦,一會(huì)兒是輸液、抽血,一會(huì)兒是打針給藥……病人若有不適首先會(huì)想到護(hù)士,病人如有問題找的還是護(hù)士,病人要換藥、換液有是得叫護(hù)士……病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士忙碌的身影。
記得剛?cè)サ念^一兩天只有傻傻的跟在護(hù)士老師屁股后面看她們給病人打針,注射,換藥,幫忙做下晨間護(hù)理。后來老師慢慢的教我,首先教我學(xué)會(huì)怎么排氣,然后在教我要懂的給病人換藥并且要懂的問姓名,最后在教我找靜脈注射。
護(hù)士長(zhǎng)還教我怎么畫體溫單,為病人填寫資料,雖然剛學(xué)時(shí)老是畫錯(cuò)掉,護(hù)士長(zhǎng)并沒有生氣,而是心平氣和的一步步教我畫。每次一有剛?cè)朐旱牟∪俗o(hù)士長(zhǎng)都會(huì)說:"同學(xué),你來給這位病人測(cè)bp,p,t,r還有體重然后去病房床給病人鋪床"剛開始還不怎么會(huì)測(cè)血壓,每次護(hù)士長(zhǎng)要叫我量血壓我都很緊張,不過慢慢的我終于學(xué)會(huì)了量血壓。
十幾天的見習(xí)生活使我懂的上課要更加學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí),拿注射來說,雖然練習(xí)過好幾次,但真到人身上時(shí),心中不免還有一些緊張。
幸好,老師們耐心的教我。但也許頭一兩次有些心慌和害怕的緣故,靜脈注射進(jìn)針角度稍大了一些,穿破了血管。皮下注射進(jìn)針時(shí)沒有繃緊病人的皮膚。肌肉注射也沒繃緊病人的皮膚,把要打的藥水都流出來,嚇的在推藥的時(shí)候手一直在發(fā)抖。
后來,慢慢的終于成功的給病人注射了,我很興奮,也很謝謝醫(yī)院里的老師。不盡教我會(huì)怎么注射,怎么打針,怎么配藥,怎么在今后工作的中要認(rèn)真仔細(xì)。
其實(shí)對(duì)于每個(gè)人,"第一次"都不免會(huì)有些緊張,更何況我們服務(wù)對(duì)象的特殊性。但通過這次實(shí)踐,使我在今后學(xué)醫(yī)道路上面對(duì)"第一次"必將更加鎮(zhèn)定。
十幾天的見習(xí)生活也對(duì)我在將來工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對(duì)方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須了解醫(yī)生的工作,所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動(dòng)手能力,增強(qiáng)了信心。
在這里我很感謝醫(yī)院里的這些老師教給我很多知識(shí),讓我懂得在以后的工作中懂得認(rèn)真,細(xì)心。今后我一定會(huì)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以后更好的為別人服務(wù),幫助病人解除痛苦。
護(hù)理專業(yè)心得體會(huì)200字 護(hù)理專業(yè)心得體會(huì)600字篇三
新生兒是一個(gè)生命的開始,他們剛剛脫離母體那舒適的宮腔,來到這個(gè)喧鬧紛雜的世界,在各個(gè)方面適應(yīng)性都非常差,尤其是抵抗力。要使新生兒能盡快地適應(yīng)環(huán)境,健康地成長(zhǎng),主要靠精心護(hù)理,而在我國傳統(tǒng)的習(xí)慣中存在著許多誤區(qū),直接關(guān)系到新生兒的健康成長(zhǎng),因此,必須走出誤區(qū)。
1、不能將新生兒捆綁
許多家長(zhǎng)都把新生兒用包布或棉被包得嚴(yán)嚴(yán)的,捆得緊緊的。家長(zhǎng)們之所以這樣做,主要是怕孩子長(zhǎng)成“x”型或“o”型腿,其實(shí)這種做法是不科學(xué)的。把新生兒捆起來,使其失去自由活動(dòng)的能力,不利于孩子的呼吸和活動(dòng),妨礙包裹內(nèi)濕熱的消散,影響神經(jīng)系統(tǒng)的正常發(fā)育。胎兒呈彎曲的、橢圓形的球體形,出生后,他仍保持這種屈曲狀態(tài),這是新生兒正常的生理現(xiàn)象,沒有必要加以糾正。
2、“馬牙、板牙”挑不得
新生兒出生后不久,在其口腔中牙齦部可見散在的、淡黃色的微隆起的米粒大小的顆粒,此系上皮細(xì)胞堆積所致“馬牙”。有時(shí)見白色斑塊,隱約見于齒齦黏膜下,此為黏液腺潴留腫脹所致,通常稱為“板牙”。它們?cè)诔錾髷?shù)月內(nèi)自行消失,不必處理。但有些母親以為是病,甚至用針挑,這是很危險(xiǎn)的。因?yàn)楹⒆涌谇火つけ容^柔嫩,唾液分泌又少,容易損傷而引起感染,甚至敗血癥。因此,千萬不可挑“馬牙、板牙”。
3、乳腺腫大擠不得
男女新生兒都可于出生3~5天在乳腺部位出現(xiàn)蠶豆至鴿蛋大小的腫塊,若強(qiáng)力擠出,尚可擠出點(diǎn)乳汁。對(duì)于這種現(xiàn)象,有的家長(zhǎng)尤其是老人,根據(jù)傳統(tǒng)說法要對(duì)女嬰的奶頭擠一擠,否則女孩子成人后奶頭會(huì)凹陷或奶腺管不通等。這種說法和做法是錯(cuò)誤的。因?yàn)檫@是孕婦雌激素對(duì)胎兒影響中斷所致,多于生后2~3周消退,若強(qiáng)擠會(huì)使細(xì)菌侵入乳腺引起發(fā)炎,甚至化膿,嚴(yán)重的可導(dǎo)致敗血癥。因此,不能給新生兒擠奶頭或乳房。
4、適宜時(shí)機(jī)剃胎發(fā)
新生兒何時(shí)理胎發(fā)好?有人認(rèn)為經(jīng)常剃發(fā)可以刺激頭發(fā)長(zhǎng)得快、長(zhǎng)得黑。其實(shí)經(jīng)常剃發(fā)可以刺激頭發(fā)長(zhǎng)得快,但并不一定黑,頭發(fā)黑與黃主要決定于父母的遺傳基因,剃胎發(fā)早些晚些都可以,不存在過多利弊。民間相傳新生兒滿月時(shí)要剃滿月頭,即用剃頭刀刮凈新生兒頭上的胎發(fā)。認(rèn)為這樣可以使以后的頭發(fā)增多、變粗。事實(shí)證明,這種說法是不科學(xué)的。
值得注意的是,新生兒頭皮嫩,用未經(jīng)消毒的剃刀剃發(fā),容易刮傷頭發(fā),引起細(xì)菌感染,發(fā)炎化膿。所以,給寶寶剃頭時(shí)一定要注意。
5、洗澡后臀部、大腿根處不宜用爽身粉
眾所周知,嬰兒洗完澡后,為了減少皮膚皺折處的水分刺激,要在一些部位,如頸部、腋下、后背等處涂些滑石粉。有些家長(zhǎng),在孩子的臀部、大腿根處也涂上,這就不對(duì)了。因?yàn)樵谶@些部位的滑石粉可吸取尿液緊貼皮膚引起刺激而產(chǎn)生紅臀和尿布皮疹等。所以,這兩個(gè)部位不能涂爽身粉,而應(yīng)涂以油脂保護(hù)皮膚、隔離尿液刺激。
6、3小時(shí)喂奶1次不科學(xué)
理論上,母乳在胃內(nèi)排空的時(shí)間為3小時(shí)左右,故3小時(shí)喂奶1次是可以的。但這種做法,卻忽視了寶寶的個(gè)體差異,如果機(jī)械地照搬,勢(shì)必給部分母親和嬰兒都帶來不利。所以要采用不定時(shí)按需喂養(yǎng)。采用這種方法,既能滿足嬰兒的營(yíng)養(yǎng)需要,又使母親經(jīng)常得到嬰兒吸吮奶頭的刺激,反射性引起體內(nèi)催乳素的產(chǎn)生,增加乳汁的分泌。吸吮次數(shù)越多,愈有利于乳汁的分泌。
7、新生兒不宜用中草藥針劑
不少父母以為中草藥的副作用小,所以常常要求醫(yī)生醫(yī)生選用板藍(lán)根、魚腥草、蒲公英、大青葉等中草藥針劑。其實(shí),這些針劑并不全是無毒的。
臨床上應(yīng)用的不少中草藥針劑,在制劑過程中都加上了一種叫苯甲醇的藥物。這是一種常用的局部止痛藥,經(jīng)肝臟氧化,代謝產(chǎn)物再由腎排出體外。由于新生兒各種生理功能尚未健全,難以對(duì)苯甲醇分解,容易積蓄造成中毒。而且,某些中草藥含有氧化物質(zhì)的成分,會(huì)誘發(fā)或加重新生兒的黃疸,所以說,新生兒不宜用中草藥針劑。
8、誤擦胎脂
剛生下來的新生兒皮膚上有一層白色油膩的東西,醫(yī)學(xué)上稱為“胎脂”。胎脂在白白胖胖的孩子身上,看起來總覺得不舒服,可否把它擦去?除胎脂較厚,皮膚皺褶多的大腿根,腋下及脖子等處,略加擦拭,以防胎脂分解成脂肪酸刺激局部皮膚而發(fā)生糜爛,其它部位的胎位的胎脂不宜擦去,因?yàn)椋?/p>
(1)胎兒身上一層薄薄的胎脂是保護(hù)胎兒皮膚不受羊水浸潤(rùn)的影響,出生后仍能起到保護(hù)皮膚的作用。
(2)出生后環(huán)境的溫度較低,身體的熱量要向四周散發(fā),使體溫降低。這一層胎脂有減少身體熱量的散發(fā),維持體溫的恒定作用。
胎脂對(duì)新生兒有許多好處,不能輕易把它擦掉。
護(hù)理專業(yè)心得體會(huì)200字 護(hù)理專業(yè)心得體會(huì)600字篇四
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護(hù)理工作繁瑣,責(zé)任心強(qiáng),家屬不易理解,收入低,隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽,為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,保證護(hù)理質(zhì)量,除了對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理事業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項(xiàng)工作,才能樹立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)
新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺(tái),將病人的合法權(quán)利還給了病人針對(duì)護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄,科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件,使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護(hù)。
查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì)。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)以人為本的服務(wù)意識(shí)
21世紀(jì),客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的主體,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護(hù)士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門,護(hù)士就要失業(yè),護(hù)士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則,進(jìn)一步樹立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
四、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個(gè)家庭的小皇帝。家長(zhǎng)都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護(hù)士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響,如果一次未成功,家長(zhǎng)就會(huì)投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對(duì)聘用護(hù)士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。
五、加強(qiáng)??评碚撝R(shí)培訓(xùn),提高病情觀察能力和護(hù)理記錄書寫質(zhì)量
兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定??评碚撝R(shí),才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息,才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項(xiàng)工作,護(hù)士必須有扎實(shí)的??评碚撝R(shí)。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,還要鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng),參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識(shí)面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護(hù)理工作。
護(hù)理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,知識(shí)水平缺乏,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫護(hù)理記錄,必須具有一定??评碚撝R(shí),所以作為一個(gè)管理者,一定要重視聘用護(hù)士的理論知識(shí)培訓(xùn)。
六、加強(qiáng)美感意識(shí)
有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,護(hù)士的言行舉止對(duì)兒童起到潛移默化的作用。護(hù)士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長(zhǎng)就會(huì)感到親切、信賴、安全,反之就會(huì)持懷疑態(tài)度,對(duì)護(hù)士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷?duì)護(hù)士不信任而誘發(fā)的`,為此對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個(gè)護(hù)士都有自己的人生觀、價(jià)值觀,還存在工作經(jīng)驗(yàn),能力差異,作為管理者要對(duì)她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合,如進(jìn)行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵(lì),大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護(hù)理工作。
八、重視對(duì)聘用護(hù)士的人文關(guān)懷
聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊(duì)伍生力軍,后備力量,關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來,部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外,還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。
兒科聘用護(hù)士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長(zhǎng)和同仁的好評(píng),她們工作真正使病兒和家長(zhǎng)滿意,兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺(tái)階。
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