通過總結(jié),我們可以提高自己的思維能力和解決問題的能力。編寫一份清晰明了的總結(jié)需要有良好的邏輯和結(jié)構(gòu)安排。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典案例和成功故事,希望能給大家提供學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗。
網(wǎng)格員的工作匯報篇一
xx街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,在區(qū)防火委的指導(dǎo)幫助下,著眼長遠(yuǎn),立足建設(shè),發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報如下:
目前,街道共劃分為xx個中網(wǎng)格、xx個小網(wǎng)格、xx個小片,街道設(shè)有xx街道消防工作站,設(shè)置人員xx人,由辦事處主任擔(dān)任站長,統(tǒng)領(lǐng)街道轄區(qū)的防火安全工作。設(shè)置x個社區(qū)消防工作站,配備xx人,負(fù)責(zé)中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會為單位劃分了x個小網(wǎng)格,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設(shè)置了x個小片,將社區(qū)干部定人定位,負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細(xì)化,責(zé)任落實到點、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。
對照各級網(wǎng)格,街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,明確了工作任務(wù)與責(zé)任。一是制定落實了逐級分包制度。街道領(lǐng)導(dǎo)分包中網(wǎng)格,大社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包小網(wǎng)格,社區(qū)居村委會工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務(wù)室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓(xùn)工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會消防力量,結(jié)合社會面巡邏防控體系建設(shè),共同開展工作,形成管控合力。實現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進(jìn)行巡查,巡防隊員和義務(wù)消防隊員每天結(jié)合各自崗位職責(zé)開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報投訴的火災(zāi)隱患和消防違法違規(guī)行為,以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進(jìn)行匯總并上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區(qū)防火委進(jìn)行上報處理。五是完善了會議制度。街道負(fù)責(zé)會議的組織實施,每月組織召開一次,主要是傳達(dá)上級精神,通報轄區(qū)消防安全工作形勢,分析當(dāng)前面臨的突出問題,研究轄區(qū)社會單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié),交流好的經(jīng)驗做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓(xùn)制度。定期開展消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。消防安全重點單位、重點崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),落實持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災(zāi)多發(fā)季節(jié),組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災(zāi)防范能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進(jìn)行采集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺帳,信息通過網(wǎng)格逐級報告,登記造冊。
街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務(wù)消防隊員xx人,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期進(jìn)行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。
街道累計投入資金xx余萬元,根據(jù)實際需要為xx個社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區(qū)消防工作站辦公器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、改造升級,保證了各項工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過建立完善的防火安全精細(xì)化管理網(wǎng)格,以不斷提升“網(wǎng)格”火災(zāi)防范能力、火災(zāi)初期處置能力為目標(biāo),逐一明確了轄區(qū)各類社會防控力量在火災(zāi)防范、處置機(jī)制中的'職責(zé)分工和處置程序,制定了處置預(yù)案并定期組織演練,實現(xiàn)了火災(zāi)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。
網(wǎng)格員的工作匯報篇二
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強(qiáng)社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作?,F(xiàn)在將20xx工作總結(jié)如下。
通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的.工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認(rèn)識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運(yùn)動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,初步營造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進(jìn),包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達(dá)成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作)愿意奉獻(xiàn),讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作。
網(wǎng)格員的工作匯報篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
網(wǎng)格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機(jī)構(gòu),制定工作實施方案,出臺責(zé)任追究意見,強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
一、全員下沉,對接融入,明確任務(wù),落實責(zé)任。我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個網(wǎng)格中,錄入信息平臺,實行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障。
二、搞好宣傳培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進(jìn)會、培訓(xùn)會,發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓(xùn)手冊》4500份,對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題。
三、條塊融合,排查問題、職能下沉、整治規(guī)范。x月xx日全市推進(jìn)大會之后,全局上下全力開展七個重點領(lǐng)域安全隱患大排查活動。經(jīng)過三個月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,已辦結(jié)3644戶,屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內(nèi)、村委會(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時與二級網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(社區(qū)居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,召集無照戶開會。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費(fèi)辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實效。
同時,我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
四、落實好“八個一”,記好一本民情日記。x書記的“八個一”工作要求提出以后,局長效辦立即在局內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并以飛信的形式轉(zhuǎn)發(fā)到每個中層干部的手機(jī)中,要求干部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標(biāo)落到實處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內(nèi)容。
五、問題與建議:
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
為深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整合社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)和改進(jìn)社會管理工作,根據(jù)市、區(qū)、街道推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的工作要求,**街道**社區(qū)按照“一崗多責(zé)、一專多能”的運(yùn)行模式,建立起“以塊為主、條塊結(jié)合”的綜合崗位模式,以實現(xiàn)“責(zé)任網(wǎng)格化、平臺信息化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化”為目標(biāo)開展工作,現(xiàn)將2014年**社區(qū)上半年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)情況*社區(qū),轄區(qū)范圍較廣,共包括***六個區(qū)域,占地面積0.25平方公里。轄區(qū)總戶數(shù)1716戶,其中常住人口2890人,流動人口1820人。結(jié)合本社區(qū)具體情況、根據(jù)轄區(qū)居住人口狀況、社區(qū)管理工作的難易程度情況,以社區(qū)居委會為單位,社區(qū)居委會7名工作人員及三名外管人員為基數(shù)劃分為6個網(wǎng)格單元,按照權(quán)責(zé)明確、任務(wù)均衡、全面覆蓋的原則,確定網(wǎng)格范圍。根據(jù)社區(qū)實際按照每三百戶配備一名網(wǎng)格管理人員,社區(qū)主任**擔(dān)任總網(wǎng)格長,由社區(qū)黨總支書記**擔(dān)任副網(wǎng)格長,全面組織管理網(wǎng)格工作,網(wǎng)格長下面設(shè)網(wǎng)格管理人員,協(xié)助網(wǎng)格長的具體工作。在*社區(qū)劃分的六個網(wǎng)格內(nèi),每個網(wǎng)格配備“五員”,即網(wǎng)格樓門長、網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格管理員、片警、黨員志愿者,分別由小區(qū)樓院長或小區(qū)物業(yè)管理員、黨員志愿者、社區(qū)專職工作人員、社區(qū)民警、街道辦事處包社區(qū)人員擔(dān)任,其中網(wǎng)格管理員為網(wǎng)格負(fù)責(zé)人,形成以網(wǎng)格為基本管理單元的工作網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建動態(tài)的信息化科學(xué)管理平臺,將工作人員采集到的信息和排查出的矛盾隱患全部分格、分類上傳,實現(xiàn)對社區(qū)不安定因素進(jìn)行精細(xì)化管理,從源頭上化解不穩(wěn)定因素。出現(xiàn)綜合協(xié)管員崗位臨時空缺時,由社區(qū)居委會安排其他協(xié)管員兼任。網(wǎng)格管理員還要及時和居民代表、物業(yè)管理人員、派出所片、黨員志愿者及業(yè)主代表等及時溝通,共同管理好自己網(wǎng)格內(nèi)的一切事項,形成以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦,全面掌握轄區(qū)實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制,使網(wǎng)格化建設(shè)徹底發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
建華社區(qū)位于交通路150號,南至淮河路,北至汝河路,東起交通路,西至大學(xué)路,占地面積約0.28平方公里,共有14個樓院,51棟樓,物業(yè)公司管理的34棟,單位家屬院6棟樓,自管的1棟,無主管10棟。居住人口2400余戶,6600余人,社區(qū)黨支部共有自管黨員100名,在職黨員310名,流動黨員3名,社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個公共單位即二七區(qū)消防大隊消防二中隊。
一、科學(xué)劃分建立社區(qū)網(wǎng)格化管理體系。
自市、區(qū)“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制推進(jìn)會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神和研究部署網(wǎng)格化管理工作,進(jìn)一步明確網(wǎng)格化管理的思路和舉措。一是劃分網(wǎng)格。社區(qū)為二級網(wǎng)格,網(wǎng)格長由分包領(lǐng)導(dǎo)劉洋擔(dān)任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負(fù)責(zé)社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復(fù)擔(dān)任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個三級網(wǎng)格,網(wǎng)格長由社區(qū)正式工作人員擔(dān)任,根據(jù)辦事處黨工委的要求,結(jié)合轄區(qū)實際情況,三級網(wǎng)格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)過程中出現(xiàn)的人員不足現(xiàn)象。“1”是三級網(wǎng)格長,“x”是指包括網(wǎng)格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊工作人員、巡防隊員等人員,為三級網(wǎng)格提供人員保證。“y”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時間,由三級網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格成員開展巡查以發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,在晚上及其他下班時間則由巡防隊員繼續(xù)巡查,實現(xiàn)閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網(wǎng)格化管理實行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實,采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網(wǎng)格長現(xiàn)場處理等辦法,推進(jìn)工作落實。
三、拓寬渠道構(gòu)建網(wǎng)格化管理信息化體系。
四、完善制度使網(wǎng)格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網(wǎng)格責(zé)任人日巡查日走訪制度。網(wǎng)格長每天至少對責(zé)任網(wǎng)格開展一次全面巡查走訪,確保第一時間全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的基本情況。重點對六個領(lǐng)域矛盾問題(非法生產(chǎn)問題、非法經(jīng)營問題、非法建設(shè)問題、安全生產(chǎn)問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設(shè)問題)進(jìn)行排查,對發(fā)現(xiàn)的問題,屬于職權(quán)范圍內(nèi)的第一時間處理化解,超出職權(quán)范圍且無能力解決的,及時向上級網(wǎng)格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負(fù)責(zé)每天召集一次網(wǎng)格長、網(wǎng)格成員碰頭會,分析轄區(qū)內(nèi)社情民意,協(xié)調(diào)解決重大問題。社區(qū)第一書記負(fù)責(zé)每周牽頭召開一次由網(wǎng)格長、區(qū)直職能部門聯(lián)系社區(qū)人員和群眾工作隊參加的聯(lián)席會,明確網(wǎng)格近期重點工作。
五、“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
通過走訪群眾發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯(lián)系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網(wǎng)格化管理把社區(qū)形成整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé)的工作機(jī)制。
網(wǎng)格員的工作匯報篇四
為切實保障全區(qū)市民群眾的身體健康,根據(jù)上級疫情防控指揮部的要求,xx區(qū)定于xx月xx日至xx日對全區(qū)市民群眾開展全員核酸檢測工作。xx社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大黨員群眾的'大力支持下,積極響應(yīng),迅速部署,確保疫情防控工作高效順利地開展。
xx月xx日晚上,社區(qū)黨委積極配合上級的緊急要求,組建xx社區(qū)核酸采樣臨時點,迅速進(jìn)入戰(zhàn)“疫”狀態(tài),籌備物資、配備人力、布置場地等工作同時進(jìn)行。xx日上午,xx社區(qū)核酸采樣臨時點順利開展檢測工作。
xx街道黨工委副書記曹毅、xx街道衛(wèi)建辦副主任朱xx到xx檢測點看望慰問工作人員,了解核酸檢測工作開展情況。采樣現(xiàn)場,居民井然有序地耐心排隊,社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員及志愿者也始終堅守一線,采樣工作有條不紊地進(jìn)行。
為做好檢測工作,社區(qū)黨委書記、居委會主任黎xx一直帶領(lǐng)社區(qū)全體人員奔走在工作一線。社區(qū)通過微信公眾號推送、發(fā)送短信120000條、派發(fā)宣傳單50000張、宣傳車循環(huán)播放宣傳語音等多種形式,以不漏一戶為原則,不分晝夜,廣泛發(fā)動轄區(qū)居民到指定的檢測點進(jìn)行核酸檢測。
來自xx各醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員全力支援我社區(qū)做好核酸檢測工作。當(dāng)日,xx檢測點共完成近6千人的核酸采樣任務(wù)。在此,向所有醫(yī)護(hù)工作者道一聲:你們辛苦了!
社區(qū)黨委積極發(fā)揮黨群先鋒的作用,在職黨員積極參與疫情防控志愿工作;轄區(qū)企業(yè)單位亦一呼百應(yīng),踴躍參加,特別是xx幼兒園、明日之星托兒所、清涼法苑幼兒園等110人的幼師鐵軍,在5號的xx社區(qū)核酸采樣臨時點成了一道美麗的風(fēng)景線。還有xx立德監(jiān)理公司、xx造價與監(jiān)理協(xié)會、xx電子科技有限公司、xx基督教堂也積極派員參加本次防疫工作,助力社區(qū)疫情防控,彰顯企業(yè)的社會責(zé)任與時代擔(dān)當(dāng)精神。
本次共有160多名志愿者們投入防疫工作。志愿者們在場外引導(dǎo)排隊居民出示x康碼及掃碼填寫檢測人信息,提醒大家全程佩戴口罩,規(guī)范排隊秩序;禮堂內(nèi),志愿者穿梭在人群中,以十人為一組引導(dǎo)居民到對應(yīng)采樣組做核酸檢測,現(xiàn)場井然有序。
此外,xx農(nóng)商銀行環(huán)市北支行捐贈礦泉水600支,xx常云藥店捐贈防疫用品一批,中國農(nóng)業(yè)銀行xx錦園支行、培元教育分別提供帳蓬、隔離帶等物資,社區(qū)熱心居民杜師傅協(xié)助社區(qū)聯(lián)系租賃鐵馬一批。在此衷心地感謝你們!
本次全員核酸檢測組織有序、考慮周到、服務(wù)耐心,獲得了居民群眾的點贊。xx社區(qū)黨委始終不忘初心、牢記使命,以人民的生命安危為已任,與醫(yī)護(hù)人員、在職黨員、志愿者們同心同德,攜手抗“疫”,筑牢防疫屏障。
網(wǎng)格員的工作匯報篇五
2012.5.5我叫,現(xiàn)年歲,文化,是劉莊社區(qū)第網(wǎng)格網(wǎng)格管理員。2011年末,經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到社居委工作已近半年多的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、我的主要工作情況:
(一)抓好計劃生育信息采集。
對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格資料,對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解。根據(jù)網(wǎng)格管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進(jìn)行走訪,進(jìn)行小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時候進(jìn)行聯(lián)系。每月查訪,及時變更完善管理信息。
根據(jù)摸底排查情況,我管理的網(wǎng)格內(nèi)共有住戶戶,共居住人,育齡婦女人。
(二)做好計劃生育常規(guī)工作。
后知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務(wù)。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導(dǎo)下,做好各類報表的填報,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。
2、加強(qiáng)對流動人口管理。對沿街門面進(jìn)行流動人口登記,且協(xié)助計生辦工作人員進(jìn)行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,進(jìn)行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳辦事處免費(fèi)婦檢、免費(fèi)上環(huán)等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導(dǎo)向政策,宣傳優(yōu)生優(yōu)育,宣傳計劃生育基本國策。
孕了,我及時跟進(jìn)讓她去人流,一開始,她和家人都極力反對,有時還怒目向相,經(jīng)我反復(fù)講計劃生育政策,違法生育的后果,終于說服她做了流產(chǎn),避免了一例計劃外生育,也減少了她家的支出。最近,我?guī)退k理了二胎準(zhǔn)生證,全家人,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,我就不多說了。
(三)在完成好計劃生育工作的同時,協(xié)同做好城市管理,勞動保障,民政服務(wù),綜合治理等方面的工作,力爭實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
二、對社區(qū)網(wǎng)管員工作的認(rèn)識和體會。
社區(qū)網(wǎng)管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
作為網(wǎng)管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調(diào),有時還會被誤解,但是,現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)管員的工作,也認(rèn)識到了這項工作的價值,我將繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為社區(qū)居民服務(wù)好,為社區(qū)和諧進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
謝謝!
網(wǎng)格員的工作匯報篇六
網(wǎng)格化管理工作匯報隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習(xí),并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進(jìn)行實地教學(xué)。
3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎(chǔ)信息,12月已全面完成。
1、明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負(fù)責(zé)一個單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡易問題處理等,并承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)下達(dá)的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進(jìn)行反饋,并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,提出相應(yīng)的.措施解決問題。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進(jìn)社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。
當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達(dá)到運(yùn)用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認(rèn)知度不高。
網(wǎng)格員的工作匯報篇七
社會建設(shè)及網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結(jié)合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況及社會建設(shè)等工作匯報如下:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下,迅速落實部署,通過健全服務(wù)網(wǎng)格,激活村居資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細(xì)化和信息化,進(jìn)一步落實事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達(dá)了會議精神并進(jìn)行了工作再落實。
(一)、網(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,各個一級網(wǎng)格結(jié)合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細(xì)化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴(yán)格按照屬地的原則進(jìn)行劃分。
(二)、網(wǎng)格定員精細(xì)化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設(shè)”的各項工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機(jī)關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進(jìn)行分片包干、分工負(fù)責(zé)的精細(xì)化管理。其中:二級網(wǎng)格責(zé)任人201名,分別由機(jī)關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任,實行分片包干。同時,在劃定二級網(wǎng)格責(zé)任人時,充分考慮機(jī)關(guān)科室的聯(lián)系點原則并結(jié)合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網(wǎng)格責(zé)任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。
(三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,落實責(zé)任,引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性,主動服務(wù)群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點面結(jié)合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學(xué)的把機(jī)關(guān)科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責(zé)任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,動員其切實承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時鼓勵駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會組織主動融入網(wǎng)格工作,結(jié)合自身實際,為群眾提供各類服務(wù),并加強(qiáng)自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
(四)、網(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會服務(wù)管理過程中,每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細(xì)致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識進(jìn)一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責(zé)任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
(五)、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機(jī)關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進(jìn)一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務(wù),達(dá)到了信息快速上報、任務(wù)快速落實、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細(xì)核實每一戶居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu),進(jìn)一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結(jié)合各級網(wǎng)格在運(yùn)行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的設(shè)置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進(jìn)信息平臺建設(shè),在全街道14個一級網(wǎng)格和機(jī)關(guān)科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進(jìn)一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行對接,全面實現(xiàn)政務(wù)互通和互補(bǔ),方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。堅持強(qiáng)調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關(guān)口前移。
同時,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點評、周例會和月小結(jié),及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機(jī)關(guān)、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平,真正實現(xiàn)一崗多責(zé)、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機(jī)關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ),按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進(jìn)的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強(qiáng)、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機(jī)制建設(shè),保障網(wǎng)格化的正常運(yùn)行。建立責(zé)任機(jī)制,以網(wǎng)格鎖定目標(biāo)、確定任務(wù)、明確責(zé)任,對任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化,加強(qiáng)組織、指揮、協(xié)調(diào),實施精細(xì)化管理和目標(biāo)責(zé)任管理,推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等,以責(zé)任制促落實、以責(zé)任制保成效,形成抓落實的工作機(jī)制。建立反饋機(jī)制,依托信息平臺,對每一時段的工作進(jìn)展情況、工作成效及時準(zhǔn)確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導(dǎo)、情況通報、雙向反饋機(jī)制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進(jìn)展,及時進(jìn)行效果評估。建立監(jiān)督機(jī)制,完善例會制度、限時辦結(jié)制度等,形成良性互動機(jī)制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實。建立考核機(jī)制,采用定性與定量相結(jié)合的辦法,對工作狀況和成果進(jìn)行綜合評估,并把評估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來,對于沒有達(dá)標(biāo)的工作,認(rèn)真查找原因,細(xì)化工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高工作績效。
3月下旬,街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結(jié)合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設(shè),通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務(wù)分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達(dá)信息,構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進(jìn)市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會事務(wù)等18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠(yuǎn)角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結(jié)合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺的接口,以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結(jié)合實際需求,在原有的架構(gòu)上先后進(jìn)行了三次修改,進(jìn)行了試運(yùn)行,目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運(yùn)行。
(一)20xx年完成工作情況。
1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,突出先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設(shè)幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標(biāo),充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學(xué)趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當(dāng)全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強(qiáng)基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關(guān)村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門,按照序時進(jìn)度進(jìn)行落實推進(jìn)、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效。
2、完善社區(qū)考核機(jī)制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會管理創(chuàng)新,在實施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的'考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進(jìn)“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點評會,分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進(jìn)行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進(jìn)各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進(jìn)單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設(shè)品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實際,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達(dá)597人,占全村總?cè)丝诘?8.25%。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標(biāo)準(zhǔn)化老年公寓,預(yù)計投資550萬元,建筑面積2600平方米。現(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
4、強(qiáng)化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設(shè)”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認(rèn)真落實“260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進(jìn)行村莊規(guī)劃和設(shè)計,石埠橋村計劃投資3000萬建設(shè)“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
(二)20xx年惠民工程思路。
1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2、提高社會保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)98%;退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達(dá)100%,退役士兵自謀職業(yè)率達(dá)85%以上。無固定收入重殘人員生活補(bǔ)助率達(dá)到100%。
3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù);完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實施“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費(fèi)檢查。
5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強(qiáng)基層干部隊伍建設(shè),按照年齡在45歲以下、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達(dá)到85%以上;干部培訓(xùn)6場,黨員培訓(xùn)6場;培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。推進(jìn)平安(村)社區(qū)、無邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進(jìn)法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設(shè),提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務(wù)型社會組織。
6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲、送電影”進(jìn)社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費(fèi)達(dá)2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦“雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動10場。
7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進(jìn)一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護(hù)治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達(dá)標(biāo)建設(shè),加大3a級居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補(bǔ)貼金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè)16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進(jìn)行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固,石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級以上培訓(xùn)。四、千場惠民利民服務(wù)活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,我們準(zhǔn)備在20xx年完成200場。
網(wǎng)格員的工作匯報篇八
(一)基礎(chǔ)信息采集:
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進(jìn)入戶的居民,再將資料進(jìn)行完善,做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務(wù)管理:
對網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護(hù)和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時,還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。
11月10日,我幸運(yùn)地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的'觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
網(wǎng)格員的工作匯報篇九
在政府部門的大力提倡下,網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在全國大部分地區(qū)已經(jīng)投入使用,并取得了良好的市場反映,下面匯報下網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的一些情況。
“網(wǎng)格化管理與服務(wù)”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務(wù)。改進(jìn)黨在基層執(zhí)政方式,將黨的聲音和政府的管理服務(wù)延伸至社會最末梢,從而實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。
由于街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息,往往是各部門多頭搜集重復(fù)使用,由于部門之間工作不交叉,信息無法實現(xiàn)共享,浪費(fèi)資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統(tǒng),可以實現(xiàn)工作上的互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)上的共享互補(bǔ),從而大大提高工作效率。使用網(wǎng)格化管理系統(tǒng),可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現(xiàn)居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統(tǒng)直接進(jìn)行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。
1.促進(jìn)“封閉”向“開放”轉(zhuǎn)變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立完善和社會結(jié)構(gòu)的深刻變化,城市和農(nóng)村建設(shè)正朝著“以村(居)民自治為基礎(chǔ)、以服務(wù)群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標(biāo)、以黨的建設(shè)為龍頭”的目標(biāo)邁進(jìn)。在城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)總體框架下,“六型社區(qū)”(自治型、管理型、服務(wù)型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內(nèi)容的“封閉式”黨建模式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)新形勢、新情況,以“條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發(fā)展的需要。實施網(wǎng)格化服務(wù),正是將新時期基層黨建工作放在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務(wù)群眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)協(xié)作,黨員的先鋒模范作用通過在網(wǎng)格內(nèi)的主動參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護(hù)群眾利益、加強(qiáng)特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
2.促進(jìn)“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變,延伸服務(wù)終端使社會管理更具支撐。傳統(tǒng)的基層社會管理層級是“區(qū)--鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))”,村(社區(qū))處于最末端,開展工作主要聽從于上級的安排和部署,村(社區(qū))干部在辦公室坐等群眾上門,鎮(zhèn)(街)有工作任務(wù)后才深入到群眾中去調(diào)查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開展相對被動。開展網(wǎng)格化服務(wù),匯川區(qū)在53個開展網(wǎng)格化服務(wù)的試點村(社區(qū))劃分356個單元網(wǎng)格,形成了“區(qū)—鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))--單元網(wǎng)格”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現(xiàn)端口前移,村(社區(qū))干部成為單元網(wǎng)格責(zé)任人后,主動上門了解需求,然后將服務(wù)送上門,“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍?,群眾工作更加主動?/p>
3.促進(jìn)“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側(cè)重于戶政管理,這種線性的社會管理難以應(yīng)對多元群體的利益需求。網(wǎng)格化服務(wù),在網(wǎng)格責(zé)任人的牽頭下,黨組織負(fù)責(zé)人、居民小組長、樓棟長、協(xié)勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構(gòu)成了服務(wù)主體,各種力量協(xié)同作戰(zhàn),更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
4.促進(jìn)“陌生”向“認(rèn)同”轉(zhuǎn)變,群眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導(dǎo)地位,現(xiàn)在的社會管理,倡導(dǎo)參與型行政理念。推進(jìn)城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設(shè),也是要培育城鄉(xiāng)居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會管理。
5.五是促進(jìn)“粗放”向“精細(xì)”轉(zhuǎn)變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區(qū))采用的是“中心帶業(yè)務(wù)”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導(dǎo)致工作不細(xì),底數(shù)不清,情況不明,轄區(qū)治安形勢較為嚴(yán)峻,樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網(wǎng)格化服務(wù)后,以往多人共同管理的一大片區(qū)域細(xì)化為個人負(fù)責(zé)的一個個單元網(wǎng)格,使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,每個單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀(jì)守法等個體信息進(jìn)行匯總整理,建立數(shù)據(jù)庫,并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使對居民的服務(wù)覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上,管理范圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運(yùn)動式管理,實現(xiàn)了由粗放管理到精細(xì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責(zé)任落實、服務(wù)到位的常態(tài)化的社會管理服務(wù)機(jī)制。
網(wǎng)格化管理使得社會服務(wù)管理力量下沉、職責(zé)明確、資源整合、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,實現(xiàn)社會服務(wù)“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”。
網(wǎng)格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設(shè)施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應(yīng)急能力。
網(wǎng)格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現(xiàn)實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會的細(xì)胞,社區(qū)工作做好了,城市的環(huán)境就會改觀。眉山市依靠社區(qū)力量,實施網(wǎng)格化管理無疑是推進(jìn)城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學(xué)習(xí)借鑒。
網(wǎng)格員的工作匯報篇十
xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:。
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),每村1個網(wǎng)格,社區(qū)分2個網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,各項制度及時規(guī)范上墻。
(二)注重實效,服務(wù)群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動、網(wǎng)格員工作通報、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動管理機(jī)制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報15份,每個網(wǎng)格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會議11次,在會議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實行通報制,工作優(yōu)秀者通報表揚(yáng)并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調(diào)動網(wǎng)格員的參與意識、主人意識。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會、全鄉(xiāng)大會時機(jī),以會代訓(xùn)、個別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會議精神,提高網(wǎng)格員知識水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵互相探討交流工作經(jīng)驗,為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)責(zé)任落實。加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實考核細(xì)則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。
網(wǎng)格員的工作匯報篇十一
20xx年6月,根據(jù)市教育局的安排部署,我校啟動了校園安全網(wǎng)格化管理建設(shè),經(jīng)過一個學(xué)期的摸索,實驗,取得了初步成果,現(xiàn)小結(jié)如下。
1、我校接上級文件,立即組織教職工進(jìn)行了學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會當(dāng)前在校園實行安全網(wǎng)格化管理的必要性和重要性,統(tǒng)一了認(rèn)識,為全面啟動校園安全網(wǎng)格化管理工作奠定了思想基礎(chǔ)。
校長:學(xué)校安全工作負(fù)總責(zé)。聯(lián)系書記室、工會室、副校長室、總務(wù)處、教務(wù)處。
書記:主抓黨建精神文明建、糾風(fēng)廉政建設(shè)、依法治校工作、協(xié)助校長負(fù)責(zé)安全工作。聯(lián)系工會德育處、總務(wù)處。
工會主席:劉x協(xié)助校長負(fù)責(zé)教職工活動、民主管理以及計劃生育等方面的安全工作。聯(lián)系各科室。
副校長:兼任德育主任,具體負(fù)責(zé)德育、民族團(tuán)結(jié)、體育衛(wèi)生、教學(xué)以及少先隊工作,聯(lián)系教務(wù)處、總務(wù)處、少先大隊,衛(wèi)生室,主抓安全教育、健康教育。
總務(wù)主任:兼任安全專干,協(xié)助校長負(fù)責(zé)綜合治理、安全、后勤、財務(wù)、基建、食堂等方面的安全工作。聯(lián)系食堂、保安、工勤人員。是安全工作具體負(fù)責(zé)人,主抓安全管理措施的落實。
教務(wù)主任:x主抓教學(xué)安全和課堂安全教育教學(xué)以及教學(xué)活動安全。
行政辦主任:顧芳,協(xié)助校長負(fù)責(zé)行政事務(wù)、財務(wù)、信息報送、檔案資料、學(xué)校印簽、等方面的安全工作。
大隊輔導(dǎo)員:x協(xié)助德育副校長開展德育、少先隊創(chuàng)建活動以及衛(wèi)生等方面的安全工作。
3、構(gòu)建以各處、室各分管干部為單元的“中網(wǎng)格”。
各處室、教研組負(fù)責(zé)人對處室、教研組分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)工作責(zé)任。
辦公室:主要負(fù)責(zé)安全信息特別緊急信息的報送等工作。負(fù)責(zé)校級文件材料的組織審查工作,做好職評相關(guān)工作和學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)印章的安全。
教務(wù)處:負(fù)責(zé)教育教學(xué)活動、招生、完成有關(guān)年報、體、藝、衛(wèi)活動、興趣小組開展等方面的安全工作。
總務(wù)處:負(fù)責(zé)學(xué)校建筑物、用電設(shè)施及防雷防震的.安全,注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府采購、財務(wù)管理、薄冊征訂、保險、食堂管理、校產(chǎn)管理等方面的安全工作。
德育處:負(fù)責(zé)學(xué)生德育工作,做好學(xué)生安全教育、健康教育、國防教育、學(xué)生各項競賽、少先隊活動等方面的安全工作。
教教研組:負(fù)責(zé)本科教育科研活動、心理健康輔導(dǎo)等方面的安全工作。
少先大隊:負(fù)責(zé)大課間、少先隊活動及校園衛(wèi)生安全。
由于領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確,責(zé)任到人,為全面開展校園安全網(wǎng)格化管理提供了組織、人員以及經(jīng)費(fèi)保障。
1、結(jié)合學(xué)校實際,制定了《x鎮(zhèn)中心學(xué)校校園安全安網(wǎng)格化管理實施方案》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息表》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息報表》,并在下半年工作中不斷修改完善。
2、在安全網(wǎng)格化管理中,將校園安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化,真正做到責(zé)任到人,從而充分調(diào)動了參與校園安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。
3、由于教職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位,是學(xué)校安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
按當(dāng)時初步的計劃,我校將涉及校園安全全部信息集中于一張表格,由值周領(lǐng)導(dǎo)每日記載、一周匯總報送存檔,這由于能及時發(fā)現(xiàn)問題,有利于及時解決問題,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由于其信息量大,在實際操作存在困難,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一時難以適應(yīng),二是信息量確實過大,這都有待于實踐、總結(jié),使校園安全網(wǎng)格化管理更加科學(xué)、有效。
網(wǎng)格員的工作匯報篇十二
20xx年以來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機(jī)制?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
(一)落實三化措施,實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實際,并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨(dú)居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
(二)打造特色項目,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實做細(xì)。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,重點關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
(三)實施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的`熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進(jìn)了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補(bǔ),互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng),對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅持要在落實、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的工作匯報篇十三
上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,上地街道認(rèn)真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo),堅持“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的工作方針,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴(kuò)大)會議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;7月x日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。通過以上措施,街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)區(qū)委7號文件精神,結(jié)合上地街道實際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點謀劃,制定了《上地街道關(guān)于落實xx區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革,加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元,并確定了2個網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和相關(guān)格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關(guān)工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員,并要求與2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元實現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網(wǎng)格具體名單,并在2個網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,7月日正式上線運(yùn)行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。2個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運(yùn)行以來,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進(jìn)。
根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成了2個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務(wù)對象、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高;。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;。
三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,技術(shù)手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高認(rèn)識。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作。
一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計劃,進(jìn)一步提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認(rèn)真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強(qiáng)對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,同時要加強(qiáng)對三級協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實行格長負(fù)責(zé)制,各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負(fù)起責(zé)任,邀請街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加,適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會,在會上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé),并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理(包括日??记诠芾?和績效考核,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步提高信息化水平,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機(jī)關(guān)全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強(qiáng)對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結(jié)合上地街道實際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案,并逐步實施。
五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成各項績效考評工作。
網(wǎng)格員的工作匯報篇十四
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進(jìn)入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達(dá)0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認(rèn)識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認(rèn)識,還只是把它當(dāng)做一個政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu),也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運(yùn)行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。
這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達(dá)到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
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