總結(jié)是反思和反饋的過程,有助于我們不斷進步,提升綜合能力。總結(jié)可以采用定性和定量相結(jié)合的方式,更全面地反映情況。下面是一些總結(jié)的實用模板,可以根據(jù)自己的實際情況進行適當修改。
住院藥房實習自我總結(jié)篇一
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的熟悉,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習。
個月實習的時間轉(zhuǎn)瞬過去了,記得一開頭我根據(jù)實習輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)預(yù)備迎接每一輪的工作。在剛剛完畢的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作治理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,仔細工作,根本做到了無過失事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商議處方方面的問題,進展處方分析,大大擴展了自己的學(xué)問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是仔細標準操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在尋常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教教師相協(xié)作,盡量完善日常實習工作,給各帶教教師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多教師的交口贊揚。
我堅信在以后學(xué)習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱忱和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)教師對我的教育和期望。
雖然公司剛成立很久,但是許多規(guī)章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來,因此有些工作都無法按規(guī)劃進展,所以市場部的人都應(yīng)學(xué)會怎么推銷自己。
一個企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,就必需制造多方面的優(yōu)勢。那就是:價格優(yōu)勢、效勞優(yōu)勢。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學(xué)??刹灰粯?,想打造自己的一片天地就必需要有手段。在學(xué)校里好像都有個度來衡量,像英語等級有沒有過“級”,考試有沒有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學(xué)也圍著“用”這一軸心,維系起過去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味成效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進展解答。“學(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。
技術(shù)上的缺乏可以通過書本的學(xué)習解決,但是工作中的人際關(guān)系的把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來自親身體驗和積存。
通過這次實習我是學(xué)會了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀,開頭我進入這個公司的時候是個什么都不懂的孩子,但是僅僅過了一個月在各位前輩的指導(dǎo)下我變了,從一個認為社會是個大家庭的思想中徹底解脫出來了,他們說在社會和學(xué)校完全不同的。當時我還不明白現(xiàn)在我最終明白他們和我說的話的意思了。真的是應(yīng)了那句老話呀?!爱嬝埉嫽㈦y畫骨,知人知面不知心”呀?有的人外表對你好其實他是想利用你,由于她抓住了你是一個新步入社會的新人這一個至命的弱點從而到達自己的目的。而有的人好像到處難為你但其實那是對你的要求嚴格。這次實習到達了畢業(yè)實習的.預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更詳細的熟悉和客觀的評價。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位掩蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比擬高。
1。工作力量。在實習過程中,我努力做到積極肯干,虛心好學(xué)、工作仔細負責,主動參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政治理、財務(wù)治理、生產(chǎn)運作治理、人力資源治理等工作,同時仔細完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反應(yīng)狀況說明,我們同時也具有較強的適應(yīng)力量,具備了肯定的組織力量和溝通力量,普遍受到實習單位的好評。單位交給我們的大多數(shù)工作我們都能勝任。在實習的時候我們提出了很多合理化建議,做了很多實際工作,為企業(yè)的效益和進展做出了奉獻。
3。實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參加企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐學(xué)問,同時進一步加深了對理論學(xué)問的理解,使理論與實踐學(xué)問都有所提高,圓滿地完成了學(xué)校的實習任務(wù)。二是提高了實際工作力量,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積存了素材和資料。
住院藥房實習自我總結(jié)篇二
首先總結(jié)了實習的動機和概況。作為一家連鎖藥店公司的財務(wù)總監(jiān),作為國內(nèi)第三大連鎖藥店,了解基層運營是很有必要的。我實習的地方是新開的金龍西店。第一天是早班,早上八點之前要到。店長不在的時候,我和店員一起打理店里一些簡單的事務(wù)。實習第二天,店長留在店里安排我上行政班,是比較輕松的一天,上午和下午兩個班的人一起工作。對比發(fā)現(xiàn),兩個班的同事都很努力,并沒有落后太多。班長熊平非常認真負責,起了帶頭作用。實習的第三天是店鋪實習的最后一天。因為熊平和小芳在休假,所以我繼續(xù)提前上班,所以工作量最大的是第三天。
其次,總結(jié)實習收入。門店實習收獲頗豐。因為他在藥店,穿著看起來像護士的工作服,白衣天使有一種使命感。很多重要的用藥知識都是去商店后才學(xué)到的,也認識到處方藥和非處方藥的區(qū)別和禁忌,以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最流行的藥物,可以了解到最近流行什么病毒,從而提高客戶的防范意識,真正做到時不時的為客戶著想。對于經(jīng)濟條件較差、經(jīng)常光顧的老年人,我們會盡量向他們推薦效果好、價格低的藥物,并以會員價格計算為最實惠的價格,以贏得良好的口碑,吸引更多的回頭客。對于要求更高的客戶,我意識到巨大的耐心和謙遜是極其重要的,所以我們需要盡最大努力滿足他們的特殊要求。雖然客戶的購買量很小,但是我們的服務(wù)態(tài)度不能有所不同,這也不能降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情嚴重的客戶,要慎重推薦藥物,建議去醫(yī)院或者門診。對于花錢買貴藥材的客戶,盡量給他們推薦滿意的藥物,給予最大的折扣,留住大客戶。總之,平等對待客戶,不要帶著有色眼鏡看不同的客人。
最后,總結(jié)一下實習的主要目的。這次實習的主要目的是了解出納的工作,從而了解財務(wù)部統(tǒng)計門店經(jīng)營收入的具體來源。商店的營業(yè)收入主要是銷售藥品的收入,主要是通過收銀機讀取藥品的條碼,系統(tǒng)記憶,然后結(jié)賬交班當天的營業(yè)額。店員將當天獲得的收入和款項存入銀行,并與收銀機匯總表核對銀行存款收據(jù)。無誤后,將累計的十天總結(jié)筆記交給財務(wù)部。通常店內(nèi)商品調(diào)撥和店間商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中記錄,以保證賬物相對。
住院藥房實習自我總結(jié)篇三
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到,不早退,工作仔細,和諧與教師、同學(xué)相處。
現(xiàn)將整個實習狀況作如下報告:
一、把握了藥品的分類與陳設(shè)。
1、藥品的分類。
首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進展分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的.藥品等。
2、藥品的陳設(shè)。
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的根本工具,拆零藥品的要求是能保存原包裝的盡量保存,不能保存的要在標簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。
對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖治理。
二、熟識了處方的調(diào)配原則。
進展處方調(diào)配要把握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反響及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方根據(jù)審方、劃價、配方的程序進展處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
期間重點把握如下:
一、藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。
二、看處方:首先看病號,再看年齡,最終看用法用量。
三、拾處方,拾處方要仔細、細心,要檢查有無藥物配伍禁忌。
四、處方的計價收費。
住院藥房實習自我總結(jié)篇四
通過這段時間的工作和學(xué)習,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的.工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,認真的學(xué)習了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平。以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了;在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎;其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這幾個月的學(xué)習,不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗;但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
人生道路才剛剛開始,需要自己去踏實地走好每一步,并時刻提醒自己要好好學(xué)習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
住院藥房實習自我總結(jié)篇五
從進中藥房的那一刻起,我就告知自己,要好好學(xué)習,像在中心擺藥室那樣,仔細聽講,把任務(wù)仔細完成,做什么事都要細心,再細心。藥房關(guān)系的是病人的安康,所以馬虎不得。
現(xiàn)在就總結(jié)鑒定一下,兩個月來在中藥房的實習生活。
在中藥房實習期間,我根本把握了中藥房的工作流程,把握了各種處方的調(diào)配,各種劇麻藥,毒藥的發(fā)放,學(xué)會了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清晰了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學(xué)習到了課本上學(xué)不到的學(xué)問,熬煉了條理清楚的工作態(tài)度,中藥房的工作看似簡潔,但日復(fù)一日的.重復(fù)勞作都是需要極大地急躁和堅持,都需要仔細的用心的往學(xué)、往做。
再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱忱照看,她們有什么好吃的,都是預(yù)算上我的一份,做什么都會問問我的意見,并沒有把我當外來人對待。
在工作上,總是賜予我準時的指導(dǎo),在錯誤上,并沒有批判我,而是急躁給我講解錯誤在哪,要怎么訂正。對于她們的指導(dǎo),我都會急躁聽講,謹記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次表達我們的合作精神,團結(jié)氣力。
住院藥房實習自我總結(jié)篇六
上班不遲到,不早退,工作認真,和睦與老師、同學(xué)相處。
現(xiàn)將整個實習情況作如下報告:
一、掌握了藥品的分類與陳列。
1、藥品的分類。
首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的`陳列。
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。
對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則。
進行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
期間重點掌握如下:
1、藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。
2、看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。
3、拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有無藥物配伍禁忌。
4、處方的計價收費。
最后是我在西藥方實習的感想:在這三個月真的學(xué)會了很多知識,老師有時會考一下我們,使我們增長很多知識。我運用在學(xué)校老師教我的知識加上實際鑒習學(xué)會很多藥學(xué)上的知識!
住院藥房實習自我總結(jié)篇七
我院自提倡“以人為本”的藥學(xué)服務(wù)理念后,將藥學(xué)服務(wù)發(fā)揮到淋漓盡致,具體服務(wù)內(nèi)容如下:
1.3.2.1合理用藥軟件pass的應(yīng)用pass檢測系統(tǒng)主要用于醫(yī)師在開藥輸入電腦的同時,通過軟件檢測醫(yī)囑中藥物的相互作用、是否有配伍禁忌,藥物是否超量、給藥途徑如何等[3],檢測后的結(jié)果會直接反饋到電腦中供醫(yī)師查閱,及時通知醫(yī)師是否有導(dǎo)致不良反應(yīng)的藥物或有相互作用的藥物。
這樣醫(yī)師可以通過查閱相關(guān)資料和個人的工作經(jīng)驗判斷是否有不合理用藥。
例如,臨床上使用最多的溶劑為5%葡萄糖溶液和0.9%氯化鈉注射液;若醫(yī)護人員對藥物的物理性質(zhì)和化學(xué)性質(zhì)不了解,在配置溶液時很容易混淆溶劑。
若配置燈盞細辛注射液采用5%葡萄糖溶液,會使燈盞細辛注射液中的酚酸類物質(zhì)處于游離狀態(tài);若配置復(fù)方丹參注射液采用0.9%氯化鈉溶劑,會使復(fù)方丹參溶液中出現(xiàn)微粒數(shù)量增加等。
1.3.2.2做好審查處方的工作雖然pass系統(tǒng)已經(jīng)大大提高了醫(yī)師合理用藥的概率,但藥師在接到處方進行配藥時,還要嚴格審查,并執(zhí)行“四查十對”,堅決杜絕不合理、不安全用藥的現(xiàn)象發(fā)生。
藥師在確認處方合理后,配藥時也要掌握好藥品的名稱、劑量、用途、用法及不良反應(yīng)等情況,避免出現(xiàn)藥品混淆,且在被患者咨詢時,能準確無誤地告知患者用量和用法以及注意事項等。
住院藥房實習自我總結(jié)篇八
大學(xué)的生活結(jié)束了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。結(jié)束了在校時的歡聲笑語,結(jié)束了上課時的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經(jīng)收拾好了所有細軟,離開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會的“大家”。11月22日,我們各奔東西了,開始了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才知道做一個學(xué)生是多么的幸福,社會是復(fù)雜的,工作很不好找。
很幸運,我被北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司錄用了,我之所以會選擇去那里是因為同仁堂有著340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著很高的名譽;同時同仁堂是國有企業(yè),待遇比較好,而且在那里我可以學(xué)到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限責任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責任公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來藥店買藥的人很多,是個提高收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作,但經(jīng)理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎么干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因為是自己不愿意做的事情,而且又面對那么多新人新事,面對著那么多陌生的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來面對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學(xué)習各種出納知識,為自己以后的人生鋪好道路。
住院藥房實習自我總結(jié)篇九
一、著裝規(guī)范,掛牌上崗,使用文明用語,微笑服務(wù),細致耐心解答患者及家屬的詢問。
二、嚴格按照藥房操作規(guī)范規(guī)程工作,發(fā)放藥品實行四查十對制度,并進行雙簽名,保證發(fā)放藥品時無差錯事故發(fā)生。
三、創(chuàng)造病區(qū)藥品標準化配送中心,及時準確的將藥品配送到各護士站,保證臨床一線使用。
四、創(chuàng)造規(guī)范化服務(wù)窗口,做到“一切為了患者,為了患者一切”的.服務(wù)理念。
五、提供24小時的急診服務(wù)。
六、24小時咨詢電話:81300168(5168)。
住院藥房實習自我總結(jié)篇十
上學(xué)期期末,在藥學(xué)院的幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師的帶領(lǐng)下,我們中藥專業(yè)的同學(xué)進行了為期一周的參觀實習、主要是對藥用植物和動物的種植,飼養(yǎng)及加工進行了實地了解,親自采集制作植物標本,同時還參觀了一家藥廠和成都中醫(yī)藥大學(xué)的博物館、在這次活動中我學(xué)到了許多課本上不能學(xué)到的知識和經(jīng)驗,讓我受益匪淺、同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識和能力上的不足。
在峨眉山,聽有經(jīng)驗的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開發(fā)價值的、但以我們現(xiàn)有的知識和眼光很難發(fā)現(xiàn)真正具研究和開發(fā)價值的藥材,因此在以后的學(xué)習和工作中更要注重從基層學(xué)起,干起,拓展知識面,不要局限在課本知識應(yīng)多與外界交流、實習剛開始我就意識到無論做什么吃苦耐勞,勤學(xué)多問,善于發(fā)現(xiàn)問題的重要性。
離開峨眉山,我們又來到綿陽的一家中藥飲片廠,在觀看操作人員操作機器設(shè)備的同時,技術(shù)人員向我們介紹了藥材加工的工藝過程以及中藥飲片的正確儲存方法,并參觀了中藥庫房,認識到正確儲存藥材的重要性、從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識固然重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗也是很重要的、因此在將來實習時,要善于觀察并多向有經(jīng)驗的老師請教。
在綿陽的三臺縣的麥冬生產(chǎn)基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷售情況,麥冬作為一味中醫(yī)常用藥材逐漸向保健品方向擴展,其巨大的市場潛力給我們中藥學(xué)工作者提供了發(fā)揮空間、在江油,附子的種植,加工,銷售情況使我對中藥材的種植又有了更深的認識、附子除廣泛用于中醫(yī)臨床治療外,還用于人們的飲食、作為藥膳已被人們接受并喜愛、它使人們享受美食的同時身體健康,因此附子廣闊的市場前景也是很值的我們倍加關(guān)注、在都江堰的梅花鹿基地,老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養(yǎng)以及鹿角,熊膽的取得過程,還參觀了他們的產(chǎn)品交易市場。
最后一站是成都,先參觀成都中醫(yī)藥大學(xué)的博物館了解了不少古文化知識認識了許多中藥材、然后來到荷花池中藥市場,接觸到藥材作為一種商品在市場上的銷售情況、中藥材的最終作用是治療疾病保養(yǎng)身體,但要達到這一目的都要經(jīng)過市場運作,在市場中產(chǎn)生經(jīng)濟效益,也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟效益才能促進和推動中藥事業(yè)的進一步發(fā)展、因此對于市場的了解是我們在學(xué)習專業(yè)之余更應(yīng)加強的。
6天的實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點實踐,學(xué)習并積累經(jīng)驗更為重要、了解專業(yè)是必需的,但加強專業(yè)外的各種知識,技能的學(xué)習,認識社會也是不可乎視的、擇業(yè)要根據(jù)自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應(yīng)社會的綜合性人才是我的目標、這次實習看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗、在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出、在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實習,并在實習過程中給予我們巨大的幫助。
住院藥房實習自我總結(jié)篇十一
上半年,醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體中___員的共同努力下,堅持以___理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,以“敬業(yè)務(wù)實,求精爭先,團結(jié)奉獻,博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和___員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進了醫(yī)院三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下:
上半年的工作情況。
一、加強黨的建設(shè),確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展。
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質(zhì)。
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學(xué)習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關(guān)黨建》、《__黨建》、《黨風廉政教材》、《__日報》、《__日報》、《當代__》《__衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學(xué)習材料》等黨刊黨報及學(xué)習資料,做到學(xué)習教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風建設(shè)責任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設(shè)責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨風廉政建設(shè)責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮___員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以深入開展星級服務(wù)活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強黨的組織建設(shè),壯大黨員隊伍。
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊伍不斷壯大。目前全院有___員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四)加強廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用。
半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務(wù)科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查,建立健全內(nèi)控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
(五)認真做好黨委換屆前期準備工作。
今年4月,我院黨委屆滿,我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關(guān)準備工作。
(六)加強宣傳力度,提高社會效益。
醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,20__年主要與《__日報》、《__晚報》以及__電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,利用它們的宣傳優(yōu)勢,把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設(shè)備,精湛的醫(yī)術(shù),良好的行風,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)積極開展軍民共建活動,與解放軍預(yù)備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫(yī)院被武警__市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,__院長被雙擁先進個人。
(八)院黨委組織有關(guān)人員,采取走出去的方式,學(xué)習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗,進行ct等先進醫(yī)療設(shè)備的考察論證,進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
(九)關(guān)心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節(jié)召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
二、加強職業(yè)道德建設(shè),促進兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)加強職業(yè)道德教育,提高全院職工的整體素質(zhì)。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學(xué)習了毛澤東思想、___理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,進行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,學(xué)習黨紀國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業(yè),默默無聞,無私奉獻。
(二)開展以病人為中心的“星級服務(wù)”活動。星級服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是人性化服務(wù)。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量差異,按照五星級的標準來加以考評定級別,把最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)定為五星級,其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫(yī)院要求全院職工,一定要從我做起,從現(xiàn)在做起,從日常工作做起,提倡主動服務(wù),進一步形成以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年上半年全院職工為病人做好事2079件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80次,金額12095元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請吃129次,被媒體報道表場180次。
(三)繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。
一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權(quán)力,為此,我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。
二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務(wù)項目收費標準,在一樓大廳設(shè)置兩臺收費查詢系統(tǒng),病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。
(五)加強監(jiān)督機制,規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設(shè)立了意見箱,每周專人負責開箱,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領(lǐng)導(dǎo);向社會公布醫(yī)院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務(wù)、職稱,自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設(shè)意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內(nèi)必須答復(fù);召開了社會監(jiān)督員座談會,廣泛收集聽取群眾的建設(shè)和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發(fā)現(xiàn)問題,及時通報批評。
(六)開展形式多樣的活動,增強職工凝驟力。
1、春節(jié)期間,召開離退休職工迎春座談會。
2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》。
3、4—6月,醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務(wù)活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學(xué)習考察活動,各支部除了開展黨員看__活動外,部分支部還到__、__、__等城市開展學(xué)習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。
4、認真抓好黨章的學(xué)習。4月5日,__副書記上題為《學(xué)習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛(wèi)士,當群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。
5、4月13日,召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后,全院職工認真開展自查自糾,堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為,使醫(yī)務(wù)人員受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育,增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。
7、5月12日,院內(nèi)開展以護理技能競賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動,參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。
8、6月1日,黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物,并勉勵他們努力學(xué)習,明日成為國家的棟梁。
9、6月1日,請市紀委副書記___作了關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的專題報告。人人撰寫心得體會文章。
10、6月29日,院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國___成立__周年紀念大會。會上,黨委書記__同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》,院黨委副書記、院長__作了去年以來的總結(jié)報告。
三、獲得了一系列黨委系統(tǒng)的榮獲稱號。
1、在市直工委評選的20__—20__年度先進集體和個人中,醫(yī)院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽稱號,第___支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先進基層黨組織稱號,__等10人獲優(yōu)秀黨員,__等2人獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者,劉宇清代表全市市直機關(guān)優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言。
2、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評為__市黨委系統(tǒng)辦公室“十五”期間先進集體。
4、3月7日,參加市總工會舉辦的“__年綠寶石首屆__女性文化藝術(shù)節(jié)”文藝表演獲特等獎。
5、3月24日,神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)20__—20__年度__青年文明號”。
6、4月8日,腦科被市總工會評為“__市十佳五一巾幗標兵崗”。
7、__院長被自治區(qū)總工會授予“__五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
8、第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體,__獲先進個人(全區(qū)共青團系統(tǒng)唯一一人)。
9、第三團支部獲20__年度市“五四紅旗團支部”。___獲市級優(yōu)秀青年志愿者。
住院藥房實習自我總結(jié)篇十二
我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將見習學(xué)習狀況作一個總結(jié)報告。
一、初來咋到,更加嚴格要求自己。
第一天,因為沒有過實踐的經(jīng)驗,所以安排到店里的時候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學(xué)習的藥品,最后能夠超多接觸到了實物,有個好機會在實際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,只但是在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的經(jīng)驗,所以看的有些眼花繚亂了,一時不明白從何下手。藥店實習報告。
在此期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每一天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應(yīng)等工作。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多內(nèi)含相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們就應(yīng)對癥下藥。個性是老人小孩用藥時,要認真耐心詢問其癥狀,決定正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴格其用法用量。
二、加強制自身學(xué)習,提高專業(yè)知識水平和認識。
透過這兩個星期的學(xué)習,不緊學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個掉以輕心,要更加投入,不斷努力學(xué)習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中。在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學(xué)習,認真的態(tài)度。藥店實習報告。同時工作不僅僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時,首先要學(xué)會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學(xué)會稱量,單位換算。
當然,要熟悉藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補類,醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的取拿是不同的,個性是小孩和孕婦的用藥個性留意,謹慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的態(tài)度去理解患者的咨尋,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。
我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師推薦。這時候就就應(yīng)向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問題。
三、遇到的一些問題與解決方法。
此刻企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電故障導(dǎo)致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂??;蛘呓o她們結(jié)賬時比較慢。這些事情發(fā)生后,都務(wù)必與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫(yī)??ǚ胖迷谒幍陜?nèi),等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn)。
有時也會遇到這樣的問題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,這也會導(dǎo)致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時多看多練,記住品名及放置位置。還有一個障礙就是,因為藥店是多數(shù)是面向縣里的人,所以大多數(shù)說的本地話,這對與我們的溝通就有必須的障礙,這時要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢問,不能夠馬虎大意,那時必須要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
透過短短兩個星期的見習,我對自己的潛力有了一個更深的了解。我覺得這是一次十分有好處的實習,不但鞏固了藥學(xué)知識,而且透過這次實習不僅僅鍛煉了我的實踐潛力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的潛力,增強了團隊協(xié)作潛力。
在剛剛進入藥房的這幾天。慢慢適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個群眾里,在店長的關(guān)懷下,認真的學(xué)習了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專業(yè)知識和水平,以豐富了自我的經(jīng)驗。
在拿藥的時候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,個性是小孩和孕婦的用藥要個性留意,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最后還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真負責。
在藥房不僅僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自我的學(xué)識,潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)人民。
總的來說,在藥房的這段日子,我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,上方是個人整理的藥房實習小結(jié),并時刻提醒自我要好好學(xué)習,好好工作。
住院藥房實習自我總結(jié)篇十三
隨著我國醫(yī)藥事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高,藥品更是發(fā)揮著不可替代的作用,為了順應(yīng)社會的要求,提高自身的素質(zhì),培養(yǎng)自身的實踐能力,我選擇在今年暑假期間去寧鄉(xiāng)市中醫(yī)醫(yī)院的住院部綜合藥房進行社會實踐。
希望通過此次社會實踐能夠熟悉醫(yī)院藥房常用的藥物,了解藥房內(nèi)部操作,配藥程序,貴重藥品、麻醉的藥品和精神的藥品的管理,還有一些醫(yī)院管理等。實踐期是我們這些即將跨入社會的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時期,希望能通過實踐學(xué)到一些書本上學(xué)不到的知識,積累實踐經(jīng)驗。
實踐的第一天走進住院西藥房,首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實踐,心里很沒底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)校看不到的東西,緊張的是萬一做不好工作而受到批評,但幾位老師既親切又和藹,并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程,讓我那股緊張勁頓時減少了大半,心里暖暖的。
住院藥房的主要職責是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類,井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑如維生素c注射液等;第二排是抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林等;第三四排分別擺放的是兒科用藥如布洛芬混懸液、孟魯司特鈉片等和抗腫瘤的藥品;五排藥架上擺放眼科用藥,如妥布霉素眼膏,普拉洛芬滴眼液等;六排則是治療心腦血管疾病的藥品如美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀等;七排藥柜擺放治療消化道系統(tǒng)疾病的藥品,如多潘立酮片(嗎丁啉)、奧美拉唑等;剩下的幾個柜子則是擺放的寧鄉(xiāng)市中醫(yī)院的自制藥如健筋壯骨丸,頭風痛丸,膚癢舒等;二類精神藥品及麻醉藥品則鎖在后面的鐵柜子里,專人保管。
住院藥房的分工明確,不同的工作由不同的工作人員完成。而我們實習生要做的事情就是根據(jù)醫(yī)師打印出來的領(lǐng)藥單來拾取藥物,經(jīng)核藥員核對無誤后即可。期間要熟練掌握藥物的擺放位置,同類藥物放在一起,遵循“先進先出,近期先出”的原則;在領(lǐng)藥間歇期間內(nèi),需提前將藥品塑封袋撕開,為下次領(lǐng)藥做好準備;審核退藥單上的藥品時要仔細核對藥品名稱,生產(chǎn)批號,生產(chǎn)日期等,確認無誤后將其放回原位。
為了補充藥品的損耗,藥房負責人每天都會提前清點藥房內(nèi)藥品數(shù)量,掌握藥品消耗量,最后將藥品計劃送往倉庫,藥品出庫員根據(jù)計劃清單發(fā)藥。送過來的藥品將由實習生核對其名稱,劑型,數(shù)量及有效期,確認無誤后上架擺放。藥品上架增加了我們對藥品擺放位置的熟悉程度,同時也對藥房的藥品消耗量有了更多了解。
通過住院西藥房四十天的社會實踐實踐,我熟悉了不同類別藥品的使用范圍,通過按統(tǒng)領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過程中,我對常見科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了解;大致掌握了一般藥品的儲存原則:疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應(yīng)恒溫保存;卡前列甲酯栓等藥品應(yīng)冷藏儲存;硝普鈉、維生素k1、碘海醇等應(yīng)避光保存;并對一二類精神的藥品的管理有了更進一步的了解。有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用藥的藥品的基本知識。
社會實踐是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步。此次見習讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效地鍛煉了自己,張了見識,開闊了視野。與此同時,通過這次實習,我也發(fā)現(xiàn)了不少自己的問題,讓我知道自己所學(xué)的知識還太膚淺,專業(yè)知識在實際應(yīng)用中的匱乏。
當然,由于理論知識的不扎實,經(jīng)驗不足,在學(xué)習中也給老師帶來不少麻煩,我要真誠的感謝老師們給予我真切的幫助和鼓勵,我會將所學(xué)的知識應(yīng)用到以后的生活中。在今后的工作中,我在重點學(xué)習專業(yè)知識的同時,也將增強對西藥的了解以擴充自己的知識面,更好的適應(yīng)社會,在當今競爭激烈的社會中占有一席之地,更好的服務(wù)人民,服務(wù)社會。
20_年以來,認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,增加新知識,更好的為廣大患者服務(wù)。
我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習藥品的分類,用途及用量等等。
二、存在的不足與努力方向。
住院藥房實習自我總結(jié)篇十四
多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學(xué)知識膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
我作為一名畢業(yè)實習的中藥專業(yè)學(xué)員,深知只學(xué)習書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量生產(chǎn)方面的問題,進行生產(chǎn)分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的操作能力,各科室給予的好評。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心;師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與老師繼續(xù)學(xué)習下去因為實習即將結(jié)束,但是老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的監(jiān)控操作能手,將所學(xué)知識與技巧發(fā)揮于以后的工作當中。
在生產(chǎn)部和質(zhì)監(jiān)科實習期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備,如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機、制粒機等。學(xué)校里學(xué)習的中藥專業(yè)知識在這里也得到了一定的運用,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習,我對藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的.工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。
工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。?。
住院藥房實習自我總結(jié)篇十五
住院藥房實習的過程中,大家有什么樣的住院藥房實習心得呢?接下來是本站為大家?guī)淼淖≡核幏繉嵙曅牡?,望大家喜歡。
實習是對一個應(yīng)屆畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實習時我們接觸社會的一個平臺,最真實的感受社會的一個窗口。這次在.......藥業(yè)有限責任公司為期的實習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學(xué)知識膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
我作為一名畢業(yè)實習的中藥專業(yè)學(xué)員,深知只學(xué)習書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。.
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量生產(chǎn)方面的問題,進行生產(chǎn)分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的操作能力,各科室給予的好評在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心;師傅領(lǐng)進門,修行在個人,雖然無緣與老師繼續(xù)學(xué)習下去因為實習即將結(jié)束,但是老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的監(jiān)控操作能手,將所學(xué)知識與技巧發(fā)揮于以后的工作當中。
在生產(chǎn)部和質(zhì)監(jiān)科實習期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備,如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機、制粒機等。學(xué)校里學(xué)習的中藥專業(yè)知識在這里也得到了一定的運用,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習,我對藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預(yù)演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從好醫(yī)生藥業(yè)實習完畢走出的我將牢記做好人、制好藥的廠訓(xùn),肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
師傅領(lǐng)進門,修行在個人,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習轉(zhuǎn)自:下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。醫(yī)院藥房實習小結(jié)5篇。
工作總結(jié)。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。
隨著我醫(yī)藥事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高,藥品更是發(fā)揮著不可替代的作用,社會對藥學(xué)人員高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的藥學(xué)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,提高自身的素質(zhì),培養(yǎng)自身的操作能力,根據(jù)學(xué)校的要求,我選擇了坐落于進行為期一年的實習,根據(jù)教務(wù)科的安排,分別在住院藥房、門診西藥房、門診中藥房、制劑室和藥檢室進行為期一年的實習。希望通過實習能夠熟悉醫(yī)院藥房常用的藥物,了解藥房內(nèi)部操作,配藥程序,貴重藥品、麻醉藥品和精神藥品的管理,還有一些醫(yī)院管理等。實習期是我們這些即將跨入學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時期,希望能通過實習學(xué)到一些書本上學(xué)不到的知識,積累實踐經(jīng)驗。
住院藥房是我此次實習的第一站。實習的第一天走進住院藥房,首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實習,心里很沒底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)校看不到的東西,緊張的是萬一做不好工作而受到批評,但幾位老師既親切又和藹,并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程,讓我那股緊張勁頓時減少了大半,心里暖暖的。
住院藥房的主要職責是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類,井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑,如維生素c注射液,維生素b6注射液,門冬鉀美注射液,地塞米松注射液,生理鹽水,氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統(tǒng)疾病的藥品,如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮(zhèn)痛類藥品如阿司匹林、復(fù)方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側(cè)的藥架上放的是抗腫瘤的藥品,如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰胺、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因,顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類精神藥品鎖在前面的鐵柜子里,一類精神藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險柜里,由專人保管。
住院藥房的分工明確,不同的工作由不同的工作人員完成。醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),首先,住院部各科室醫(yī)生查房后下醫(yī)囑后,由護士將科室病人所需用藥的名稱、數(shù)量的統(tǒng)領(lǐng)單輸入電腦,待住院藥房的藥師接受后將統(tǒng)領(lǐng)單打印出來,再由負責調(diào)劑藥品的藥師根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)單發(fā)藥,最后由藥房送藥的護士核對無誤后送往各個科室。
為了補充藥品的消耗,每周二、周五藥房的負責人都會進行藥品出庫。一般藥房會按規(guī)定在出庫的前一天先清點藥房內(nèi)藥品的數(shù)量,以便掌握藥品的消耗量,便于及時供給,滿足配方需求,然后把需要領(lǐng)用的藥品的數(shù)量、劑型輸入電腦,再將出庫統(tǒng)領(lǐng)單傳給藥庫,藥品出庫員根據(jù)傳過來的信息打印統(tǒng)領(lǐng)清單,然后根據(jù)清單發(fā)藥。發(fā)藥時應(yīng)嚴格查對藥品的劑型、數(shù)量和有效期。藥庫將藥品發(fā)放完畢后,再由領(lǐng)藥人按藥單核對,無誤后簽名備查。
通過住院藥房三個月的實習,我熟悉了不同類別藥品的使用范圍,通過按統(tǒng)領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過程中,我對常見科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲存原則:疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應(yīng)恒溫保存;硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應(yīng)避光保存;并對精神藥品的管理有了更進一步的了解。雖然實踐工作中難免產(chǎn)生失誤,但改正后便是自己實習中寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
2、門診西藥房。
結(jié)束了住院藥房的實習后,在藥劑科主任的安排下,我來到了門診西藥房。
門診西藥房的調(diào)劑工作,是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口,調(diào)劑工作的質(zhì)量反應(yīng)了藥劑科的形象,也反應(yīng)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量的另一個側(cè)面。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力,同時意味著門診處的工作會格外繁忙。門診西藥房的調(diào)劑工作面是面對流動的病人,工作作業(yè)量大,活動高峰時間明顯。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全,稍有不慎便會釀成嚴重的不良后果。所以,調(diào)劑工作人員必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、處方管理制度,認真審查和核對,確保發(fā)出藥品的準確、無誤。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、用法、用量,并交代注意事項。對處方所列藥品,不得擅自更改或者代改,對有配伍禁忌、超劑量處方,調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配,必要時經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字,方可調(diào)配。為保證藥品質(zhì)量,藥品一經(jīng)發(fā)出,不得退換。
門診西藥房實行窗口發(fā)藥結(jié)合法,即每個發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,一人門診西藥房實行窗口發(fā)藥結(jié)合法,即每個發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,一人負責收方、審查處方和核對發(fā)藥,另一人負責配方。此方法配方效率高,差錯少。
在門診西藥房,處方審查是調(diào)劑工作中最重要的環(huán)節(jié),處方分為四類:急診處方為黃色,麻醉處方為紅色,小兒科處方為淡綠色,普通處方為白色。處方限量規(guī)定急診處方限量三天,門診普通處方不超過七日常量,麻醉注射劑不得超過2日常用量;普通藥品處方保存一年備查,第二類精神藥品處方保存兩年備查,第一類精神藥品處方保存三年備查。處方的審查應(yīng)嚴格遵守四查十對,即查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥品規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。處方的書寫應(yīng)規(guī)范,對審核不合格的處方,調(diào)劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
剛到西藥房,先是熟悉繁多的西藥及它們在藥房的擺放位置,等到稍微熟悉取藥架上藥品的位置后,在允許的情況下,也試著配藥。不明白的問題,總能得到熱心藥師的指點。起初花的時間較長,后期較熟悉了,調(diào)配藥物就快了許多,在繁忙的時候也能忙些忙。在西藥房實習期間,我有幸遇到了一季度一次的大盤點,即統(tǒng)計藥房每種藥品的具體數(shù)量,與實際藥品數(shù)量是否吻合,得出藥房的盈虧情況。幾千種藥品,每種都要精確到片,可想工作量之大,況且還不能影響正常的工作,所以藥房的藥師都要義務(wù)加幾個小時的班,才能完成。
通過門診西藥房幾個月的實習,我對門診的調(diào)劑工作有了大致的了解,調(diào)劑不是簡單的取藥,從劃價、繳費、到核對、發(fā)藥,是一個不可分割的整體,每步都要牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié),交到患者手中的每一付藥都是整個門診調(diào)劑室所有工作人員共同勞動的結(jié)果。在這了,我明白了團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要性,學(xué)會了與人配合、條理分明和不慌不忙的工作態(tài)度。在這里,我增長了知識,學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識,如藥品的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚科處方中也較常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素作用,可抑制皮脂分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達到治療的目的。
當然,由于理論知識的不扎實,經(jīng)驗不足,在學(xué)習中也給老師帶來不少麻煩,我要真誠的感謝老師們給予我真切的幫助和鼓勵,我會將所學(xué)的知識應(yīng)用到以后的生活中。
3、制劑室。
制劑室是一個給我更寬知識面的實習崗位,通過制劑室的實習,可在較短的時間內(nèi)熟悉相當于小規(guī)模藥廠的生產(chǎn)和管理,在制劑生產(chǎn)工藝和管理規(guī)范知識的認識和了解,有巨大的收獲。
以及配置本院醫(yī)療科研需要而配置的新制劑。自治制劑只限本院自用,不得流入市場。醫(yī)院制劑室應(yīng)有《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》及申報文件、驗收、整理記錄、制劑品種申報及批準文件、制劑年檢、抽檢和監(jiān)督檢查文件及記錄。
制劑室分為空氣凈化區(qū)和生產(chǎn)操作間。凈化間主要是空氣凈化設(shè)備,包括空氣循環(huán)處理設(shè)備和臭氧發(fā)生器,是生產(chǎn)處的準備環(huán)境室。生產(chǎn)操作間一般分為潔凈區(qū)和非潔凈區(qū),各工作室按制劑工序和空氣潔凈度級別合理布局:一般區(qū)和潔凈區(qū)分開;配置、分裝和貼標簽、包裝分開;內(nèi)服制劑與外用制劑分開;無菌制劑和其他制劑分開。潔凈區(qū)應(yīng)維持一定的正壓,送入一定比例的新風,藥品生產(chǎn)潔凈區(qū)空氣潔凈度分為四個級別,即100級、10000級、100000級300000級四種。級別不同的相鄰房間之間的壓差應(yīng)大于5帕,潔凈度大的房間對潔凈度小的房間呈相對正壓。
進入潔凈區(qū)的空氣必須凈化,并定期消毒,溫度應(yīng)控制在18-26攝氏度,相對濕度應(yīng)控制在45-60%,安裝的地漏、水池不得對藥品產(chǎn)生污染,100級潔凈區(qū)不得設(shè)地漏,10000級潔凈區(qū)使用的傳輸設(shè)備不得穿越較低級別的區(qū)域。
潔凈區(qū)內(nèi)應(yīng)嚴格控制人流物流,防止交叉污染。不同空氣潔凈級別的潔凈室之間人員及物流出入,有防止交叉污染的措施。潔凈區(qū)的人員數(shù)量應(yīng)嚴格控制,僅限于該區(qū)域生產(chǎn)操作人員和經(jīng)批準的人員進入。進入潔凈區(qū)的工作人員不得使用粉質(zhì)化妝品和佩戴飾物,不得裸手直接接觸藥品。
在制劑室老師的帶領(lǐng)下,我跟隨老師配置了水合氯醛、水楊酸乙醇、硼砂溶液等自制制劑,進一步熟悉了制藥工藝,明確了實際工作質(zhì)量控制的嚴密性。通過親手參與制作制劑,進一步提高了自己在生產(chǎn)制劑方面的知識,鍛煉了實際動手操作的能力,并真切的將藥劑課上學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實際操作中,覺得受益匪淺。
4、藥檢室。
結(jié)束了制劑室的實習,接著來到了藥檢室。一進藥檢室,首先映入眼簾的便是桌上一排排的實驗儀器和實驗試劑,有很多在學(xué)校實驗室見過如燒杯、量筒之類的基本儀器,滴定管、水浴鍋等。進入藥檢室,就如同進入了一間巨大的實驗室,琳瑯滿目的試劑,化學(xué)反應(yīng)的天地,接下來的工作一定很有趣。
藥檢室是進行各種實驗操作的藥檢工作,其主要職責是對藥物中間品和成品進行取樣、檢驗、留洋,并出具檢驗報告,評價原料、中間品和成品的質(zhì)量穩(wěn)定性,為確定藥物儲存期和制劑有效期提供依據(jù),以便為臨床用藥安全提供保障。
藥檢室的工作標準和過程主要遵照《中國藥典》,其檢驗程序一般包括:取樣,主要是對中間品和成品分別進行取樣,包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、批號、規(guī)格、來源、取樣方法、和送檢日期作詳細記錄;藥品的鑒別,藥物的鑒別方法要求專屬性強,再現(xiàn)性好,靈敏度高,操作簡便快捷,醫(yī)療機構(gòu)的制劑鑒別主要局限于理化鑒別;填寫檢驗報告,檢驗報告的內(nèi)容主要包括名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量、取樣方法、送檢日期、檢驗方法、檢驗結(jié)果,檢驗報告填寫后應(yīng)簽上檢驗人員的姓名。檢驗報告的書寫需完整、真實,不得涂改。藥品質(zhì)量檢測的目的是保證臨床用藥安全,檢測藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品是否符合國家規(guī)定,所以每一個操作步驟都要按標準走,保證試驗數(shù)據(jù)的真實性,切不可捏造實驗數(shù)據(jù)。
藥檢室的大部分操作雖然都是用普通儀器進行操作的,但這些操作在實驗的整個過程中占著舉足輕重的地位,直接影響著試驗結(jié)果的準確性,由于在藥檢室接觸的全部都是化學(xué)藥品,尤其是試驗用的試劑,有好多都是強酸、強堿,這就要求我們一定要嚴格遵守相關(guān)的使用操作規(guī)范,一時的不注意就可能引發(fā)嚴重的事故,所以在藥品檢驗過程中要時時刻刻提高警惕。
通過藥檢室的實習,我提高了試驗中動手操作的能力,培養(yǎng)了認真負責的工作態(tài)度,相信這段即將走向社會的訓(xùn)練,將使我受益終生。
5、中藥房。
中藥房是我此次實習的重點,走進充滿中藥味的中藥房,第一次面對如此多的中藥材,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,排放有序的中成藥和只有在電影中才能見到的鐵碾船,不時傳來的搗藥聲,心里特別的興奮,這里是將我在學(xué)校學(xué)習了兩年的專業(yè)知識與實際相結(jié)合,并檢驗專業(yè)知識最好不過的地方了。
中藥房與西藥房相比規(guī)模小了許多,中藥房分為中成藥部和中草藥部,成藥和草藥分放在兩間相通的屋子里,中成藥按功效分門別類的擺放,如治療心腦血管類疾病的地奧心血康膠囊、速效救心丸、復(fù)方丹參滴丸等;清熱解毒類的黃連上清丸、龍膽瀉肝丸、清寧丸等;小兒科常用藥如小兒感冒顆粒、消積口服液、柴銀口服液等;理氣健脾止痛類的補中益氣丸、人參健脾丸、逍遙丸、鼻淵通竅顆粒等;鎮(zhèn)靜安神類的養(yǎng)血清腦顆粒、頭痛寧膠囊、安神補腦液等。草藥的擺放也是按功效分類的,功效相同的草藥放在相鄰的抽拉式藥箱里,對特殊的中藥飲片需特殊放置,如揮發(fā)性的砂仁應(yīng)密閉保存,毒性大的飲片如朱砂、雄黃、附子以及貴重的中藥飲片如人參、冬蟲夏草、牛黃等都放在單獨的藥柜里。對存放時間較長的飲片應(yīng)定時抽樣檢查。
剛到中藥方,首先應(yīng)熟悉的除了藥品的擺放位置,就是用藥戥子的稱量中藥材。藥戥子分為前毫和后毫,使用時右手提提住后毫可以稱量100克以內(nèi)的重量,提住前毫可以稱量100-250克之間的重量。使用時要先在定盤上定位,便于稱量時進行校準。只有熟練使用藥戥子,才能快速準確的稱量、分裝好每一付中藥。還有鐵碾船的使用,要達到雙腳與鐵碾船的相互配合,這些都是在課本上學(xué)不到的。這次中藥房的見習真是讓我大開眼界,收獲滿滿!
在中藥房工作,需要豐富的中藥理論知識,嫻熟的動手操作能力,在拿到中藥處方時要驗方,檢查處方是否有配伍禁忌、妊娠禁忌,確認無誤后方可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟悉藥材的別名,如牽牛子又名黑丑、白丑,牛膝分為川牛膝和懷牛膝兩種,在抓藥的時候又要熟練的使用藥戥子進行稱量,配藥時,按處方的藥材順序、劑量、將藥物稱好放入牛皮紙袋中,直至配齊打包。特殊煎法的需特別包裝注明,如先煎的、后下的、包煎的、烊化的等;另外有些藥材如砂仁、阿膠等在稱量前應(yīng)先搗碎,以便病人煎煮用。
中藥房的實習生活讓我的中藥專業(yè)知識從課本上真實的應(yīng)用到實際中,并學(xué)習到了從課本上學(xué)不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態(tài)度,從拿戥子的手勢姿勢到撐開藥袋將藥材倒入時兩手的配合,以及藥包的封口,這看似簡單日復(fù)一日的重復(fù)勞作都需要極大地耐心和堅持,都需要認真的用心的去學(xué)、去做。
6、結(jié)語。
實習是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識。實習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種體驗,它讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了知識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向社會的第一步。
實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即逝。相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和時間的積累,不斷充實自己!
住院藥房實習自我總結(jié)篇十六
手術(shù)室里的無菌觀念的要求是很嚴格的,而且手術(shù)室里的護士又是極其嚴格的,稍有不遵守無菌規(guī)范的動作就會立刻招致她們的不滿,很多實習醫(yī)生因此挨過不少罵,而我則因為在模擬手術(shù)室和見習時受過嚴格的訓(xùn)練,所以在手術(shù)室里極少看過她們的臉色,并且基于我的表現(xiàn)很專業(yè),她們不知不覺中已經(jīng)不再把我當成一個學(xué)生,而是當成一個標準的手術(shù)醫(yī)生來對待。
我的優(yōu)秀表現(xiàn)自然也讓我們手術(shù)小組的李正維教授看在眼里,所以他對我也特別放心,有些活也放心讓我去做。最讓我興奮的是一次股骨干手術(shù),他主刀,一共上臺了5個人,他,他手下的住院醫(yī)生,進修醫(yī)生,還有一個他的研究生,還有我,論資排輩我最小,但就在這臺手術(shù)上,我完成了自己首次表演。當時的情況是,骨折部位已切開,骨折對位良好,李教授將鋼板架好,當他打完第一個骨釘之后,對我說,小楊,來,你來打。我當時很興奮。在那三個大夫羨慕的目光的注視下,我手持電鉆,穩(wěn)穩(wěn)的將鉆頭打進股骨內(nèi),隨后用鋼釘固定,手法很好,教授很滿意的點了點頭。這對我是極大的鼓勵。手術(shù)后在更衣室里,李正維教授表示,希望我做一名骨科醫(yī)生。得到這位全國知名骨科專家的期望與鼓勵,我感覺自己的目標更加明確。
住院藥房實習自我總結(jié)篇十七
20__年10月我來到五常市向陽鎮(zhèn)醫(yī)院的藥房實習,為期兩個月的實習,我了解了醫(yī)院的大概部門,有門診部、藥房、注射室,還有b超室、放射室等。門診又有分五官科科、皮膚科、內(nèi)科、婦科等。在藥房實習期間,藥房的工作人員對我們實習人員都很支持,使我學(xué)到了不少藥學(xué)方面的知識。藥房的老師還有幾位護士給予了悉心的指導(dǎo)和幫助,讓我受益匪淺。
現(xiàn)在說說在藥房的實習情況。藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷。在醫(yī)院我主要是跟著藥房主任拿藥,這當然得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置。藥房藥品種類很多,要全部記下來還是有些困難,不過藥品的擺放是有按類別來的,記起來容易些。先是注射液、膠囊、片劑、滴丸等的分類,再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類、心血管、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、外用、非處方藥、食品、計劃生育、醫(yī)療器械、其他來分。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛,按類別來記就較簡易了。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用。別的心血管類的、消化系統(tǒng)方面的、呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是非常大的,特別是常用心血管類、消化系統(tǒng)類、呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的`使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有復(fù)方氨酚烷胺片、復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊、小兒止咳糖漿、小兒氨酚烷胺顆粒、小兒咳嗽靈顆粒、枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液、安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片、金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等。
西藥是藥品的主力,同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事。早上一來就是清理和擺放藥品,這樣可以熟悉藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等,后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了。在對藥品的擺放位置熟悉了些后,我開始看處方為病人拿藥,有不懂的就問護士或藥房的老師,雖然拿藥是很簡單的事,只要是識字的,時間久了都會,可是到自己會做,并且把藥給病人,還是很開心的。在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不同年齡、性別和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心、謹慎。對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。當患者取藥時,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
實習期間,我也向藥房的藥師們了解了一些中醫(yī)藥學(xué)的知識,并了解了中藥局的規(guī)章制度。作為中藥學(xué)人員應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能進行調(diào)配。配方時應(yīng)嚴格執(zhí)行“四查”“十對”和“處方制度”的規(guī)定執(zhí)行。中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,對于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響。迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。中藥是中國所特有的,其作用機理與西藥不同,西藥雖然藥效快,但治標不治本,而重要的療效是循序漸進的,從根本上治療疾病。作為以民藥學(xué)工作者、一名中國人,都應(yīng)該支持我國醫(yī)藥的重要的發(fā)展方向。
到藥房實習,我真的學(xué)到了很多東西,首先我們也是上班的,要遵循醫(yī)院的規(guī)章制度,不能像在學(xué)校一樣。時間上自己支配的更多,做事情也要有所顧忌,不能隨心所欲,重要的是秉持一種認真,學(xué)習的態(tài)度,懷著一顆善良的心。總的來說,這次實習讓自己覺得自己知道的還太少,還需多學(xué)習,多努力。感謝醫(yī)院的工作人員們能讓我學(xué)到很多知識,想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易,覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)。
實習是步入社會前的預(yù)演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己的成長。今后將步入社會參加工作,肩負起藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家??偠灾?,在藥房實習的這段期間,我以認真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業(yè)道德,以更多的熱情投入工作當中,為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。
住院藥房實習自我總結(jié)篇十八
主要內(nèi)容:
一、實習目標。
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實習要求頂崗實習是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實際的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實習的目標如下:
1.通過頂崗實習,使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2.通過頂崗實習,使學(xué)生進一步了解企業(yè)、社會、國情,激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.通過頂崗實習,使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運作模式。
4.通過頂崗實習,使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程,熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護。
5.通過頂崗實習,在真實的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護、故障排除、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實習單位。
1.單位地址與規(guī)模。
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個轄區(qū),目前在職人數(shù)已達到130多人。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。
2.實習單位主要業(yè)務(wù)。
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售,會員獨享的經(jīng)營模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹了解到,開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務(wù),這樣能夠使銷售服務(wù)更加人性化,再加上優(yōu)惠的價格,得到了顧客的一致贊同與表揚,同時公司在經(jīng)營的各區(qū)都享有很好的聲譽。
3.實習單位的歷史與發(fā)展。
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20__年7月正式營業(yè),營業(yè)面積600平方米,經(jīng)營近5000種藥品,是一家經(jīng)營品種全、價格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標在5年內(nèi)成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年,公司不斷解放思想,搶抓機遇,使企業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,市場占有率不斷提高。
三、實習班組環(huán)境。
我們藥店有本公司七位員工,店長一名,營業(yè)員四名,收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責任是:負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品的核實與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負責人,負責中藥的銷售及其煎藥等。營業(yè)員:對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷售,達到一定的營業(yè)額。收銀員:主要負責財務(wù)以及報藥品的,每天把營業(yè)的收入?yún)R入公司賬號。確保財務(wù)安全。藥房的每個人都有不同的工作經(jīng)驗,我們會經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結(jié)互助的精神,剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷售任務(wù)及完成情況。
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗,因為第一個月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習辨別藥物的具體位置,到第二個月任務(wù)就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售,在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù),再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內(nèi)要銷售下去,這就要有自己的銷售模式,爭取在最早的時間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù),并得到認可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了,不再是以前那個什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開始要為自己的目標努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時候人都要努力,也明白付出總有回報。更懂得在社會中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個行業(yè),但我并不認為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學(xué)會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
住院藥房實習自我總結(jié)篇十九
終于結(jié)束了近半年的實習生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院實習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。在實習中最特別的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學(xué)習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學(xué)習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在實習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學(xué)習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工」,心中確實有點成就感。
住院藥房實習自我總結(jié)篇二十
來到了這里,我重新審視了自己曾經(jīng)學(xué)習過的東西,發(fā)現(xiàn)有很多知識是課本不能給予的。對于我這個只有兩年學(xué)習藥品經(jīng)歷的學(xué)生來說,我對一切都感到新鮮和畏懼。第一次穿上白衣看著鏡中的我,心底的那份堅定與自信猶然而生!
從第一天到中成藥房轉(zhuǎn)科,到現(xiàn)在在中草藥房幫忙,我的心里還對很多事物充滿著新鮮感和好奇心。記得第一次對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時的.搗藥聲,一切都向我展示著草藥的神秘,我喜歡這個地方。從當初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜?,我得到了太多東西。記得第一次體會到取錯藥的尷尬,將后下的砂仁一股腦的分到群藥里,然后被查藥的老師糾正,又重新分發(fā)。
中草藥房的工作是一個整體,一個系統(tǒng),交到患者手中的每付藥是整個中藥房所有人共同勞動的結(jié)果。實習快一年了,我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢,學(xué)會與人配合,學(xué)會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)。也是在這,我受到了教育,開始關(guān)注細節(jié),想干好并達到熟練必須發(fā)現(xiàn)細節(jié),刻意練習,需要認真用心去學(xué)。學(xué)會觀察,細心從容,這就是我學(xué)到的。 通過這么多天的忙碌,才知道藥學(xué)工作的不易。我覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個藥學(xué)人員熱愛藥學(xué)工作,獻身藥學(xué)事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng):真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結(jié)協(xié)作。
2.專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,既要沉著冷靜,機智靈活。
3.科學(xué)素質(zhì):藥學(xué)人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學(xué)科基本理論,藥學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù);要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
在新的環(huán)境里,我也會百分之百的努力!我會加油,我也會對所有人說:加油!不光要總結(jié),更要實踐,用自己的切身行動證明?一切!
住院藥房實習自我總結(jié)篇二十一
20xx年,柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務(wù)。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應(yīng)急”電話,醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設(shè)“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于20xx年6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關(guān)心他們的近況。
二、開展面對面服務(wù)。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾?nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學(xué)生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關(guān)注著單位的困難:今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務(wù)項目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
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