方案是為了解決特定問題而設(shè)計的一系列步驟或方法。在制定方案時,我們需要充分了解問題的背景和相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。以下是一些行業(yè)領(lǐng)先者的方案案例,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇一
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展,是企業(yè)的靈魂。需要我們永遠(yuǎn)保持著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),通過不斷的學(xué)習(xí)與積累,真正的做到內(nèi)化于心,外化于行,是無形轉(zhuǎn)化為有形的過程,最終一定是過程轉(zhuǎn)化為結(jié)果。公司領(lǐng)導(dǎo)也會經(jīng)常給我們講,人需要不斷的學(xué)習(xí),公司內(nèi)部的墻上也寫有“快樂工作、快樂學(xué)習(xí)”像這次的課程培訓(xùn),我覺得就是一種企業(yè)文化的具體體現(xiàn),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中發(fā)現(xiàn)。在學(xué)習(xí)的過程中我了解到企業(yè)文化的內(nèi)容是相當(dāng)豐富的。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),是為了全面提高員工綜合素質(zhì),對員工良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵與強化作用,出發(fā)點是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長,同時企業(yè)也會更好的發(fā)展,這也是王老師在課上給我們講的“命運共同體”概念,制度的建設(shè)需要層層傳導(dǎo),每一名員工又是傳導(dǎo)過程中非常重要的載體,每一個載體組合起來又構(gòu)建了企業(yè)的。整個生態(tài)系統(tǒng),在這個過程中離不開計劃、組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)。還可以通過一些活動增強大家的團(tuán)隊意識,像今年公司舉辦的運動會,就非常好,其中有一項是拔河比賽,自己也參與到了其中,雖然大家都不在同一部門,甚至有些都不相識,但在這一刻大家有了共同的方向,有了共同的目標(biāo),通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過思想與行為的統(tǒng)一,迸發(fā)出了巨大的力量,賽后大家的身上或胳膊上也都有些擦傷,看到這些,心里真的非常感動,我想這可能就是無形轉(zhuǎn)化為有形的結(jié)果,也是企業(yè)文化建設(shè)落地化的體現(xiàn),文化建設(shè)與行為規(guī)范更是密不可分。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇二
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的2020最新中層管理人員培訓(xùn)方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對理論知識的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個課時的.時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段自學(xué)記憶階段。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3)每月進(jìn)行一個學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段實施應(yīng)用階段。
1)管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實踐中,以充分驗證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2)每月底對所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊管理的技能,以能夠達(dá)到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇三
為加強中層干部隊伍建設(shè),全面提高中層干部素質(zhì),提高學(xué)校管理水平和辦學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校各項事業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)學(xué)校有關(guān)制度,特制定本考核辦法。
(一)扣分情況:
1、認(rèn)真履行工作職責(zé),對學(xué)校安排部署的工作,未按時按質(zhì)完成上報工作總結(jié)、計劃、例會資料等,每一次每一項扣2分。因未上報材料對學(xué)校工作造成重大影響的,每一次每一項可扣5分。
2、秉公辦事,為人正直,團(tuán)結(jié)同志;熱心為教職工服務(wù),識大體,顧大局。不善于處理矛盾,同教職工有沖突,每次扣3分。辦事不公,受到教職工舉報,經(jīng)查屬實的,每次扣5分。辦事不顧全大局,拖拉、借故推脫、相互扯皮的。扣3分。因只顧私利而影響大局給學(xué)校造成損失或不良影響的,每次扣5分。
3、有較強的組織紀(jì)律觀念和事業(yè)心,甘于奉獻(xiàn),勤于工作,任勞任怨,有責(zé)任感。因責(zé)任感不強、紀(jì)律觀念差耽誤學(xué)校工作,每次扣3分。
4、遵紀(jì)守法,樹立良好的.師表形象,出現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生、亂收費、亂訂資料、違規(guī)補課等辦學(xué)行為不規(guī)范等問題的,扣10分;被區(qū)、市教育局或其他部門查處造成不良影響的,扣20分。
5、模范遵守學(xué)校規(guī)章制度,按時參加各種會議,遲到早退一次分別扣1分、2分;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)??记谥贫?,遲到、早退一次分別扣3分、5分;有事不請假,每次分別扣10分。
6、履行指導(dǎo)、督查、服務(wù)職能,把管理職責(zé)、服務(wù)意識落實到位,確保學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。執(zhí)行力度不夠、管理不當(dāng),造成不好影響的,視情況輕重酌情扣1—5分。因工作失誤導(dǎo)致通報、上訪、在各級有關(guān)媒體出現(xiàn)負(fù)面報道的,視情況輕重酌情扣5--20分。
7、認(rèn)真組織部門工作,學(xué)期初能結(jié)合本科室實際,制訂切實有效的工作計劃,在計劃落實過程中,做到有檢查,有總結(jié),有反饋。對本項工作敷衍了事的,視情況每次扣1-5分。
8、嚴(yán)格落實學(xué)校值班規(guī)定,不脫崗,不空崗,盡職盡責(zé)。統(tǒng)一著裝和標(biāo)識,不規(guī)范的每項扣1分;值班不作為、脫崗、空崗的,按情況輕重酌情扣2—5分。因此在值班期間出現(xiàn)嚴(yán)重問題,給學(xué)校造成損失,按情況輕重酌情扣10-20分。
9、學(xué)校召開重要會議,以任何方式都聯(lián)系不上的,每次扣2分。應(yīng)該下達(dá)的沒有及時通知,每人次扣2分。
10、出現(xiàn)安全責(zé)任事故負(fù)有責(zé)任的,有關(guān)責(zé)任人每人次扣10分。
11、其他應(yīng)扣分的行為(以學(xué)校班子判斷為主),按具體情況輕重酌情進(jìn)行扣分。
(二)加分情況:
1.對學(xué)校發(fā)展提出寶貴切實可行計劃,2分/次。
2.所在年級、科室獲得縣級、地區(qū)、自治區(qū)、國家榮譽的分別加2、3、5分。
3.其他積極貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)研究加分。
中層干部的考核以平時考核為主,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子或者班子委托人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果適時公布。
中層干部的考核扣分按5元/分計算扣分金額,并從相關(guān)津貼(獎勵)中扣除,同時考核結(jié)果將應(yīng)用在評優(yōu)選好、職稱評聘、崗位設(shè)置等各種工作中。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇四
激勵方案是為了表揚先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。相關(guān)中層管理者激勵方案,一起來看看!
企業(yè)中層管理人員的薪酬構(gòu)成一般包括三大部分:第一,固定薪酬。即根據(jù)企業(yè)統(tǒng)一的職位體系發(fā)放的崗位工資,為薪酬中的固定部分,一般不與員工績效考核掛鉤。第二,月度績效工資。對于績效考核以月為周期的企業(yè),中層管理人員的月度獎金一般與其所在部門的月度績效考核結(jié)果掛鉤,月度獎金也稱為月度績效工資。第三,季度及年度風(fēng)險承包獎。為激勵中層管理人員對企業(yè)的特別貢獻(xiàn),企業(yè)在每個年度的不同階段,一般會設(shè)定中層管理人員一次性獎勵。該部分獎金往往也是中層管理人員薪酬激勵體系設(shè)計的關(guān)鍵,它的額度及核定影響因素往往發(fā)揮的激勵效果最直接。企業(yè)一般將該部分獎金命名為“管理人員風(fēng)險承包獎”,其用意一方面體現(xiàn)在該部分獎金的發(fā)放對象是面向那些對企業(yè)經(jīng)營承擔(dān)風(fēng)險和壓力的管理人員。另一方面,也表明該部分獎金的獲得是有風(fēng)險的,是跟管理人員的業(yè)績貢獻(xiàn)直接相關(guān)的。如果業(yè)績未達(dá)到預(yù)計目標(biāo),那么該部分獎金將會相應(yīng)降低,甚至不予發(fā)放。相反地,如果業(yè)績達(dá)成遠(yuǎn)高于目標(biāo)值,那么該部分獎金的兌現(xiàn)也應(yīng)該高于目標(biāo)值。
在企業(yè)人力資源管理實際操作過程中,中層管理人員的固定薪酬及月度目標(biāo)績效工資標(biāo)準(zhǔn)往往是相對穩(wěn)定的,而風(fēng)險承包獎的額度往往與企業(yè)當(dāng)年的實際經(jīng)營結(jié)果緊密相關(guān),尤其是在年終發(fā)放的“年終獎”,更是受當(dāng)年工資總額的.余額直接影響。“年終獎”數(shù)額的過大或過小,一方面可能導(dǎo)致個稅稅負(fù)的不合理。年終獎數(shù)額過高出現(xiàn)年終多上稅的情形,數(shù)額過低又失去了年終獎計稅辦法的優(yōu)惠。另一方面可能導(dǎo)致年終激勵效果不佳。年終獎數(shù)額過高,對于業(yè)績完成不好的管理人員,也并未有明顯感覺;年終獎數(shù)額過低,業(yè)績完成好的管理人員反而感覺激勵不足。
綜上,對于管理人員薪酬激勵體系的設(shè)計應(yīng)注重全年績效工資總額目標(biāo)的設(shè)定,同時考慮稅負(fù)的影響,合理設(shè)定月度績效工資目標(biāo)值及使用年終獎計稅的年終風(fēng)險獎的目標(biāo)值。
下面根據(jù)筆者所在企業(yè)的情況,舉例說明對中層管理人員現(xiàn)行薪酬體系的調(diào)整方案:
現(xiàn)行體系診斷。
1.現(xiàn)行中層管理人員的月度績效工資體系為:
基礎(chǔ)績效工資基數(shù)*績效工資系數(shù)*月度個人績效考核得分/100+領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)。
實際操作過程中,績效工資系數(shù)的設(shè)定及領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)的額度主要為歷史積累情況,差異性較大,缺乏公平性。系數(shù)的范圍在3.0-4.5之間。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)額度在1000-3000之間,且不與績效考核結(jié)果掛鉤。
基礎(chǔ)績效工資只與個人績效考核結(jié)果掛鉤,部門間協(xié)同聯(lián)動的工作結(jié)果不與績效掛鉤,缺乏考核評價。
2.目前中層管理人員月度收入平均稅率10%,年終獎平均稅率10%,個別管理人員達(dá)到20%,年終獎稅率大于等于月獎稅率。
調(diào)整思路。
1.取消“基礎(chǔ)績效工資基數(shù)*績效工資系數(shù)+領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)”的月度績效工資體系,統(tǒng)一月度目標(biāo)績效工資標(biāo)準(zhǔn)。
月度目標(biāo)績效工資既要與個人績效結(jié)果掛鉤,同時也要與部門間協(xié)同聯(lián)動的工作績效結(jié)果掛鉤。將月度目標(biāo)績效工資分為基礎(chǔ)績效工資1和基礎(chǔ)績效工資2兩部分?;A(chǔ)績效工資1與本專業(yè)績效考核結(jié)果掛鉤,基礎(chǔ)績效工資2與部門間核心聯(lián)動工作績效考核結(jié)果掛鉤。
2.將年終獎額度拿出部分分?jǐn)傊猎露劝l(fā)放,即調(diào)高月獎目標(biāo)值,降低年獎目標(biāo)值,避免年終上稅過多。調(diào)整目標(biāo)是將年終獎稅率控制至3%。
調(diào)整測算。
由于年終獎計稅規(guī)則不同于月度計稅的分段規(guī)則(超過某一限值的部分按高一稅率計稅),僅使用速算計稅法,即使用年終獎/12的數(shù)額對應(yīng)稅率及速算扣除數(shù),實際算稅時,年終獎稅金=年終獎*對應(yīng)稅率-對應(yīng)速算扣除數(shù)。該公式中減掉的僅為1個速算扣除數(shù),而非12個,因此較分?jǐn)偢髟滤愣?,同等稅率下,多上?1倍速算扣除數(shù)的稅。
目前中層月度平均繳稅基數(shù)3000,平均稅率10%。將部分年終獎分?jǐn)傊猎露劝l(fā)放,將月度稅率控制在20%以內(nèi),即繳稅基數(shù)不超過9000;月度目標(biāo)總額上限估值為:(9000+3500)/(100%-23%),約為16000元。(注:考慮3500元個稅起征點及“三險一金”占總收入的23%比例)。中層人員月度固薪上限均值為5000元,則月度績效工資上限估值為11000元。
假設(shè)全年風(fēng)險獎金標(biāo)準(zhǔn)36000元,為保證年終獎稅率3%,即將18000元分?jǐn)傊粮髟?,年終獎?wù){(diào)減。按照18000元分?jǐn)傊粮髟?,即每月分?jǐn)?500元,繳稅基數(shù)變?yōu)?500元,每月多上稅1500*10%=150,全年多上稅1800元。年終獎?wù){(diào)減為18000元,年終獎上稅18000*3%=540元。若將36000元全部在年終發(fā)放,則年終獎稅金36000*10%-105=3495。調(diào)減后年終獎稅金減少3495-540=2955元。綜合全年,全年少上稅2955-1800=1155元。
從以上舉例可以看出,保證年終獎稅率在3%,即將年終獎標(biāo)準(zhǔn)控制在18000元以內(nèi),將原本計劃在年終發(fā)放的剩余額度分?jǐn)傊疗綍r月度發(fā)放,則可以達(dá)到降低個人稅負(fù)的效果。
最終方案:
1.明確全年績效工資總額標(biāo)準(zhǔn),調(diào)增月度績效工資標(biāo)準(zhǔn),降低全年風(fēng)險承包獎額度。風(fēng)險承包獎分季度及年終發(fā)放,確定各季發(fā)放占比,年終發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)控制在18000元以內(nèi)。擬采用的各階段分?jǐn)偙壤娤卤?。
經(jīng)測算,調(diào)整后中層管理人員月度收入的稅率基本可以控制在10%。個別人員繳稅基數(shù)超過9000,但超出部分有限,因此平均稅率不會達(dá)到20%。
表1:全年各階段風(fēng)險獎分?jǐn)偙壤?/p>
2.為確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成,即確保企業(yè)整體績效考核結(jié)果的完成,設(shè)定各部門績效考核得分與其他平級公司相同部門績效考核得分平均值的偏離度,根據(jù)與平均值的偏離范圍,進(jìn)行風(fēng)險獎的評級標(biāo)準(zhǔn)。共劃分為“b-,b,s,a,a+”五級,其中b級為現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn),s級(standard)為達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),a級及a+級均為超越標(biāo)準(zhǔn)。b-級為未達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。各級標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的與同類公司相同部門績效得分平均值的偏離度范圍及各級風(fēng)險獎評級系數(shù)表2:
經(jīng)測算,根據(jù)各部門一季度及半年績效考核結(jié)果,多數(shù)部門均能得到s級的評級,但也存在個別部門的評級已達(dá)到b-。使用該風(fēng)險承包獎評級方法,可以根據(jù)各部門的實際業(yè)績完成情況核定其管理人員的獎金標(biāo)準(zhǔn),突出貢獻(xiàn),業(yè)績導(dǎo)向,激勵方向明確。使各部門中層管理人員更加關(guān)注分管部門對企業(yè)整體績效的責(zé)任,確保分管工作的績效達(dá)成,充分發(fā)揮了導(dǎo)向作用,是薪酬激勵和績效激勵的雙重結(jié)合。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇五
通過對本案例分析,我認(rèn)為學(xué)校在績效考核管理方面存在以下問題。
1.在績效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績效考核方面,這就意味著如果你對下屬的某一績效要素(如“為人老實”)的評價較高,就會導(dǎo)致你對此人所有的其他績效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評價較高。當(dāng)評價對象是那些對主管人員表現(xiàn)特別友好(或特別不友好)的員工時,這種問題最容易發(fā)生。
2.績效評價標(biāo)準(zhǔn)不清。
學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績”四個方面來進(jìn)行工作業(yè)績的考核,但對于四方面的考核內(nèi)容都沒有做詳細(xì)說明,不同的主管人員對績效標(biāo)準(zhǔn)會做出不同的解釋,導(dǎo)致考核結(jié)果的不準(zhǔn)確。
3.對績效考核結(jié)果缺乏進(jìn)一步的評估和反饋。
學(xué)校在整個績效管理過程中忽視了績效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時與王某進(jìn)行一次面談,指出問題所在,分析問題,肯定成績并加以鼓勵,這樣會保護(hù)王某工作的積極性,正確對待績效考核的結(jié)果。
1.加強對考評者的.培訓(xùn),避免在績效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個部門主管作為績效考核的考評人,他們的思想水平、人格特征、個人素質(zhì)、對績效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績效考核結(jié)果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績效考核準(zhǔn)備階段應(yīng)把各個部門的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習(xí),端正考評者的認(rèn)識,提高考評的技巧技術(shù)水平,客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績效考核工作。
2.考評標(biāo)準(zhǔn)具體,內(nèi)容詳細(xì),指標(biāo)盡量量化。
學(xué)校要想使績效考評的結(jié)果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時間,下一定功夫,把考評標(biāo)準(zhǔn)制定具體,內(nèi)容詳細(xì),考評指標(biāo)凡是能量化的,應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計量。也就是在編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)時除了要遵循定量準(zhǔn)確的原則外,還應(yīng)遵循先進(jìn)合理的原則、突出特點的原則、簡潔扼要的原則。如:學(xué)校的績效考評標(biāo)準(zhǔn)在突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設(shè)計考評標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)針對不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點而制定。同樣的指標(biāo),對于不同的工作崗位的要求是不同的。
3.將績效考核面談作為解決問題的時機。
績效反饋是學(xué)校部門主管將績效評價的結(jié)果反饋給被評估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)勢,并幫助其制定個人工作改進(jìn)發(fā)展計劃,最終達(dá)到影響教職工行為、提高教職工績效的目的??冃Х答亴搪毠さ陌l(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績效管理制度不僅需要績效面談,而且,部門主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流,以強調(diào)他們在個人發(fā)展上的責(zé)任。上級和下級都應(yīng)將績效考核面談作為解決問題的時機,而不是一次發(fā)現(xiàn)錯誤的時機。績效考核面談應(yīng)該包括五方面的內(nèi)容:一是對整體上的工作成績以及進(jìn)步進(jìn)行總結(jié);二是討論遇到的問題;三是就如何改進(jìn)績效盡可能達(dá)成一致;四是就當(dāng)前的績效與長期的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行討論;五是為下一個績效考核周期做出具體的行動計劃。另外,部門主管應(yīng)對即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究,將教職工的實際工作績效與績效標(biāo)準(zhǔn)加以對比,并對教職工歷來的工作績效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析,而且在績效考核面談時應(yīng)鼓勵教職工多說話。
學(xué)校在績效考核管理方面也要與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績效考核方法,不斷提升績效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇六
為了提高學(xué)校中層管理干部的素質(zhì)和能力,增強其在學(xué)校管理中的執(zhí)行能力,確保管理干部隊伍的可持續(xù)發(fā)展,特制定本方案。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
1.從促進(jìn)學(xué)校教育優(yōu)質(zhì)高效可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),幫助學(xué)校中層干部達(dá)到更新教育觀念、完善知識結(jié)構(gòu)、提高創(chuàng)新工作能力,優(yōu)化思維方法、提高崗位素質(zhì)的目的'。
2.提高各管理職能部門工作整體規(guī)劃、研究指導(dǎo)、組織管理、總結(jié)反思和協(xié)同配合能力。
三、培訓(xùn)對象。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及形式(分層推進(jìn)、分類指導(dǎo))。
項目內(nèi)容考查。
履職素養(yǎng)。
1.教育理論與專業(yè)知識,學(xué)校部門管理創(chuàng)新理念和創(chuàng)新實踐。
2.部門常用應(yīng)用文的寫作。
3.撰寫一篇有較高質(zhì)量的專題論文。
讀書筆記。
實際操作。
專題研討。
1.學(xué)校故事的分析與學(xué)校管理的自我診斷。
2.演講與口才專項比賽。
專題研討。
個人展示。
崗位實踐。
1.設(shè)計一份校新一輪三年發(fā)展規(guī)劃(涉及本部門的部分)。
2.撰寫一則本崗位管理案例及分析。
個體操作。
團(tuán)隊協(xié)作。
自主研修。
五、培訓(xùn)要求。
1.培訓(xùn)時間20xx年3月——20xx年2月。
2.作業(yè)要求。
完成以下文本材料:
(1)精讀一本本部門管理專著,撰寫學(xué)習(xí)體會一篇。
(2)設(shè)計一份校新一輪三年發(fā)展規(guī)劃(各部門工作規(guī)劃);
(4)撰寫一則本崗位管理案例及分析(結(jié)集);
(5)撰寫一篇參觀學(xué)習(xí)考察報告(爭取在管理刊物上發(fā)表);
3.考核評價。
實施多元評價,由專家、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師等參與,將各位中層干部一年來的培訓(xùn)成績在一定范圍公布,并計入干部考核檔案,作為干部績效考核參考依據(jù)。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇七
為貫徹市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作會議精神,進(jìn)一步強化醫(yī)院管理,積極改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,提高全院黨員干部的整體素質(zhì),適應(yīng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作需要,我院決定在全體黨員及中層干部中開展干部培訓(xùn),特制定本計劃如下:
通過對今年新競聘上崗的全體中層干部培訓(xùn),更新管理理念、拓展管理思路、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使廣大干部在各自的工作崗位上充分發(fā)揮主動性和能動性,創(chuàng)造性的開展工作,促進(jìn)醫(yī)院管理水平整體提升,力求在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上一個新的臺階。
1、組織黨員干部通過集中學(xué)習(xí)、上黨課的方式認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)性文件、基本理論和基本知識,領(lǐng)會十七屆五中全會精神,深刻把握黨的建設(shè)的基本經(jīng)驗、總體要求和目標(biāo)任務(wù);繼續(xù)深入貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,著力解決制約我院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`突出問題;加強對新醫(yī)改文件的學(xué)習(xí),明確改革的重點與難點,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)我院經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快發(fā)展。
2、組織黨員干部和有危情人員觀看廉政中國系列警示教育片,提高黨員干部反腐能力,重視購銷各環(huán)節(jié)商業(yè)賄賂治理的長效機制建設(shè)。
3、加強黨員干部的執(zhí)政能力建設(shè),由黨委書記徐洪斌同志對中層干部進(jìn)行“中層干部管理技巧”培訓(xùn)講座,內(nèi)容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理;科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術(shù);科主任的激勵藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)將使黨員干部找準(zhǔn)角色定位,利用科學(xué)加藝術(shù)的方法對科室實施高效管理。
4、加大醫(yī)院的創(chuàng)收能力,尋找醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長點。聘請專家或院長進(jìn)行“醫(yī)院營銷技巧”講座,讓中層干部掌握醫(yī)院工作中的營銷技巧,加大醫(yī)院宣傳力度,提高醫(yī)院知名度。
5、加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和糾紛的發(fā)生,由院副院長洪明同志對全院中層干部進(jìn)行醫(yī)療安全與風(fēng)險防范的培訓(xùn)講課。
6、加強院中層干部的寫作能力,聘請專家舉辦“常用公文寫作規(guī)范”培訓(xùn)班。
7、加強醫(yī)院文化與醫(yī)院形象管理。由黨委書記徐洪斌同志進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。內(nèi)容主要包括醫(yī)院文化的功能與作用;醫(yī)院核心價值觀的確立;醫(yī)院形象設(shè)計;醫(yī)院品牌建設(shè)與管理;醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè);學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè);醫(yī)院變革和文化創(chuàng)新等。通過學(xué)習(xí)使黨員干部認(rèn)識到文化競爭是醫(yī)院最高層次的競爭,培育醫(yī)院文化將成為醫(yī)院經(jīng)營管理者的重任。
通過培訓(xùn),要求每位中層干部認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容及醫(yī)院工作實際,撰寫心得體會。強調(diào)病人永遠(yuǎn)是醫(yī)療服務(wù)的主體,把滿足病人需求作為醫(yī)院永恒的追求,切實給病人帶去全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮中層干部“火車頭”作用,增強中層干部的責(zé)任感和使命感。同時力求使全院職工真正落實二認(rèn)真,即認(rèn)真對待每一天,認(rèn)真對待每一位病人。不斷把全院職工的積極性和創(chuàng)造力凝聚起來,上下一心,樹立團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神,齊心協(xié)力完成年初制定的工作目標(biāo)。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇八
第一條:當(dāng)班保安人員對所有進(jìn)出車輛詳細(xì)登記進(jìn)出時間,并做好檢查記錄檢查內(nèi)容:車輛是否有損壞,是否有備用胎,倒車鏡,車門是否鎖好等。
第二條:當(dāng)班保安人員對進(jìn)出車輛實行發(fā)牌制度,既:每進(jìn)一輛需停放的車輛發(fā)一張“酒店停車卡”,車主來取車時必須持卡取車并把卡交還保安人員,此卡如有丟失,須到保安部辦理手續(xù),方可取車。
第三條:車場收費保安人員應(yīng)指揮好車輛停放,在檢查好收費時,應(yīng)在發(fā)票上注明日期、時間及收費人姓名,并通知車主帶好行車證、駕駛證。
第四條:車輛在離開車場時,當(dāng)班保安人員須做到對票、對證、對車、取卡。(對票:檢驗收費人所開發(fā)票;對證、對車:檢驗行車證與駕駛證是否與人、車相符合;取卡:看開車人是否持有本酒店停車卡,并給予收回)。檢查相符后方可放行。
第五條:停車場為一切進(jìn)入酒店消費、辦事的客人提供車位。
第六條:外來車輛在酒店停車,收費參照物價局的收費標(biāo)準(zhǔn)給予收費。
第七條:公司及酒店的車輛,酒店負(fù)責(zé)提供免費車位,并負(fù)責(zé)保管及安全。
第八條:地面停車場由酒店保安部負(fù)責(zé)維護(hù)管理,并接受公安交通管理部門的檢查,指導(dǎo)。
第九條:車輛進(jìn)入停車場應(yīng)領(lǐng)取停車出入卡,出場時交回出入卡。保安員對進(jìn)出停車場的車牌號碼、進(jìn)出時間,所發(fā)出入卡號等進(jìn)行登記。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對可疑情況及時報告。
第十條:車主的停車出入卡請隨身攜帶,認(rèn)真保管,作為出場憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補辦,并賠償相關(guān)手續(xù)費用。否則,后果自負(fù)。
第十一條:停放在停車場的所有車輛,車主必須鎖好車門、車窗,貴重物品請勿留在車?yán)铩?/p>
第十二條:車輛在停車場若有交通違章,保安部將報請公安交通管理部門處理。
第十三條:若車主在停車場停車與保安人員發(fā)生糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可請仲裁機構(gòu)予以仲裁。
第十四條:出租車接送客人不得進(jìn)入本地下停車場。
第十五條:停車后駕駛者必須關(guān)好車門窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車卡等有效證件及車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,否則所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。
第十六條:不得在停車場試剎車,練習(xí)駕車,大型修車,有滴漏機油等車輛必須清洗干凈。
第十七條:進(jìn)入酒店車場時速不得超過5公里。
第十八條:不得損壞停車場設(shè)施,否則,照價賠償。
第十九條:嚴(yán)禁運載劇毒、易燃易爆物品、槍支火藥等不安全物資的車輛進(jìn)場。
第二十條:按時繳費,不得刁難辱罵或以暴力威脅等手段妨礙保安員執(zhí)行公務(wù)。
第二十一條:停車收費,統(tǒng)一由酒店制作“一卡通”到地下層停車場門前出入口的計費系統(tǒng)刷卡消費。
第二十二條:酒店為員工免費提供自行車、電單車、摩托車停放。第二十三條:酒店地下停車場只允許公司及酒店副總級別以上人員車輛的免費停放,部門經(jīng)理級別的車輛免費停放在室外停車場,員工車輛按規(guī)定給予半價收費,均停放在室外停車場。第二十四條:承租酒店商鋪人員的車輛一律按酒店規(guī)定收取停車費用,住店客人憑住宿卡免費停放。
第二十五條:因公到酒店辦事人員的車輛,統(tǒng)一到總臺登記并領(lǐng)取免費停車券給予停放。
第二十六條:政府職能部門人員因公到酒店辦事,免費提供車位。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇九
作為黨務(wù)工作者,對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認(rèn)為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進(jìn)步,并在合適的機會給予進(jìn)步的空間?面對時代的進(jìn)步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導(dǎo),給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇十
全街道及各村(社區(qū)),按照“街道吹哨、部門報到^v^模式,集中解決住宅物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理的痛點、難點問題,我們街道至少完成1個物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)小區(qū)的創(chuàng)建任務(wù),從中擇優(yōu)評選2個樣板(示范)小區(qū)。
堅持“以人民為中心”的工作總基調(diào),按照“一年示范、二年推廣、三年覆蓋的總思路和“街道統(tǒng)籌調(diào)度、部門監(jiān)管盡職、社區(qū)常態(tài)治理、物企優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主鄰里和諧、環(huán)境井然有序”的總要求,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以解決住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題為導(dǎo)向,以“打造和諧宜居環(huán)境、提升城市品質(zhì)生活^v^為主線,通過創(chuàng)建物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)(示范)小區(qū)的創(chuàng)新實踐,不斷滿足人民群眾對美好生活的需求,為建設(shè)強盛、精美、幸福、厚德的新開福貢獻(xiàn)力量。
成立撈刀河街道住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員單位:
住宅小區(qū)是基層社區(qū)治理的基本單元,住宅小區(qū)物業(yè)管理工作已成為當(dāng)前基層社會治理工作的重要組成部分。不斷提升全區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平,也是不斷滿足人民群眾對美好生活需求的民生實事,必須堅持黨建引領(lǐng)下的多方主體共商、共建、共治、共享,實現(xiàn)小區(qū)治理工作的良性循環(huán)。
(1)遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
(2)著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。
(3)姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次。
(4)語言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次。
(5)不服從指揮,未按時完成上級交辦任務(wù),扣3分/次。
(6)破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。
(7)工作期間,干與本職工作無關(guān)之事,扣3分/次。
(8)當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
(9)當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。
(10)串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
(11)當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。
(12)當(dāng)班期間睡崗者,扣10分/次。
(13)無故不參加例會、訓(xùn)練、培訓(xùn)者,扣2分/次。
(14)記錄不準(zhǔn)確,各類資料上報不及時者,扣2分/次。
(15)弄虛作假,隱瞞實情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次。
(16)限期整改不及時,未達(dá)要求者,扣3分/次。
(17)泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復(fù)他人者,扣10~20分/次。
(18)工作場地不干凈、整潔,工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。
(19)故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費,除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。
(20)主管負(fù)責(zé)人督查不嚴(yán),導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟(jì)損失,扣5~20分/次或另行處理。
(21)業(yè)主(使用人)投訴及咨詢時認(rèn)為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者,扣2分/次。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇十一
計劃管理的資源配置和宏觀調(diào)控功能,在油田建設(shè)和管理前期發(fā)揮了積極地作用,以投資帶動產(chǎn)能建設(shè)和提高產(chǎn)量的做法也促進(jìn)了計劃系統(tǒng)的隊伍建設(shè),以極快的速度帶動了隊伍的發(fā)展,大批人才脫穎而出,得到了油田各系統(tǒng)的認(rèn)同。但隨著油田經(jīng)營管理政策的調(diào)整,對二級單位實施經(jīng)營承包政策,各單位的自主經(jīng)營權(quán)利相應(yīng)擴大,計劃管理的范圍逐漸縮小,宏觀調(diào)控職能逐漸削弱,指令性計劃減少,指導(dǎo)性計劃增加,企業(yè)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向以財務(wù)核算為核心的同時,恰恰忽視了企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,導(dǎo)致了從上到下的“以包代管”的現(xiàn)象,大家在承包指標(biāo)上做文章,在管理名詞上下功夫,使企業(yè)內(nèi)部的資源配置手段缺乏而混亂,許多不規(guī)范的企業(yè)行為由此而生。
計劃職能管理。
(1)計劃系統(tǒng)人員素質(zhì)較高,能擔(dān)當(dāng)起企業(yè)資源配置運作的重任。在傳統(tǒng)計劃管理模式下,油田及局內(nèi)企業(yè)資源配置由計劃部門全面掌握,相應(yīng)比較了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,如設(shè)備、基建、安全、技術(shù)、節(jié)能、環(huán)保和勞資等管理環(huán)節(jié)。因此,計劃系統(tǒng)隊伍經(jīng)過多年建設(shè)與實踐,人員綜合素質(zhì)相對較高,能力較強,對企業(yè)經(jīng)營管理的全過程比較了解。在當(dāng)前形勢下,充發(fā)揮計劃系統(tǒng)人員綜合優(yōu)勢,對企業(yè)資金投入等資源配置實施計劃管理,確實擔(dān)當(dāng)起企業(yè)資源配置的重任。
(2)計劃管理是企業(yè)預(yù)算與執(zhí)行部門的結(jié)合點。企業(yè)財務(wù)年度預(yù)算,其實也是一種生產(chǎn)經(jīng)營工作目標(biāo)或計劃,但當(dāng)前的財務(wù)預(yù)算比較傾向于事前預(yù)算,從企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和以往的歷史數(shù)據(jù)出發(fā)來核定年度費用指標(biāo),缺乏適時的事中監(jiān)控。各業(yè)務(wù)部門各自為戰(zhàn),年底再算,無法從根本上保障企業(yè)的資源配置以及企業(yè)投入資金的有效運作,特別是合同簽定后開始履行及決算手續(xù)辦理完成前的資金運作階段。而計劃管理部門作為預(yù)算執(zhí)行部門,可以從項目立項開始,到項目開工、完工結(jié)算和后評估等方面,全過程、全方位監(jiān)控資金運作,是企業(yè)預(yù)算與執(zhí)行部門的有機結(jié)合點。
(3)信息渠道暢通,綜合性能強的優(yōu)勢可以彌補財務(wù)核算方式的僵化。在局計劃處的大力倡導(dǎo)下,局統(tǒng)計系統(tǒng)的職能得以及時轉(zhuǎn)變,加上統(tǒng)計方法的多樣性和靈活性,信息渠道比較暢通,統(tǒng)計人員全面參與各單位的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,及時準(zhǔn)確地反映著各單位的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。而當(dāng)前財務(wù)核算模式仍然比較滯后,其財務(wù)報表內(nèi)容僅僅能滿足上級業(yè)務(wù)部門需要,無法反映資金流動的全過程。
(1)對計劃經(jīng)濟(jì)和計劃管理等同認(rèn)識的問題。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,在企業(yè)內(nèi)部實行模擬法人核算制度,忽視了資源配置的手段,認(rèn)為通過市場運作就可解決所有問題,出現(xiàn)不同程度的“以包代管”現(xiàn)象;更有不少人將“計劃經(jīng)濟(jì)”與“計劃管理”等同看待,認(rèn)為實行市場經(jīng)濟(jì)就應(yīng)該連同計劃管理一起放棄,這其實是放棄企業(yè)管理積極有效的手段的錯誤做法。
(2)人員素質(zhì)參差不齊,計劃管理的運作力度不強,精細(xì)程度不高,影響了計劃管理職能的進(jìn)一步發(fā)揮。在油田下決心解散大而全和小而全的同時,對各二級承包單位的管理力度卻相應(yīng)減弱,油田生產(chǎn)經(jīng)營計劃也由月計劃改為季度計劃,仍然將管理的重點放在了投資管理方面,并在某種程度上忽視了計劃管理隊伍建設(shè)和職能的轉(zhuǎn)變。也有些單位的計劃管理人員也由于自身素質(zhì)和工作熱情所限,仍然滿足于申請油田投資和分解下達(dá)。再加上油田投資政策和方向的調(diào)整,使計劃管理人員的精力放在了申請有限的資金方面,對計劃投資操作也大而粗。
(3)對投資與成本辨證關(guān)系的錯誤認(rèn)識,影響了對投資管理的熱情。從當(dāng)前企業(yè)管理的行為看,大家對投資與成本的關(guān)系認(rèn)識上容易走向極端。有一段時間,投資管理寬松的時候,有些單位和部門就吃投資,許多東西都從投資列支。在油田要求上繳資產(chǎn)收益后,大家開始明白盲目增加資產(chǎn)也要承擔(dān)經(jīng)營壓力,經(jīng)常講“今天的投資就是明天的成本”,在成本可以承受的情況下,盡量從成本開支,放松了對項目的認(rèn)真研究,其實也容易造成短期行為,相應(yīng)造成對投資項目計劃管理的忽視。
(1)轉(zhuǎn)變觀念,自覺擔(dān)負(fù)起為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)的重?fù)?dān)。首先是企業(yè)計劃管理系統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營形勢在不斷變化,在企業(yè)資金籌措和投入方面,油田基本建設(shè)投資所占比重逐漸縮小,各級計劃管理人員要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,不能把管理職能僅僅定位于投資管理方面,要積極主動地參與各自生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,力爭將全部資金投入納入計劃管理運作的范疇,才能胸中有全局,充分自如地掌握資金流動;其次是促使各級經(jīng)營管理人員對計劃管理手段的認(rèn)可。要通過扎扎實實地工作,影響和轉(zhuǎn)變各級經(jīng)營管理人員對資金計劃管理、企業(yè)資源配置全面的認(rèn)可;再次是引導(dǎo)對投資與成本辨證關(guān)系認(rèn)識的轉(zhuǎn)變。
(2)加強計劃統(tǒng)計人才隊伍的培養(yǎng),提高人員素質(zhì),強化基礎(chǔ)工作。一是要加強資金管理人員的素質(zhì)培養(yǎng),增加其對本職工作的研究,提高工作熱情,提高綜合運籌能力。計劃管理辦法和手段并非一成不變,一勞永逸,計劃管理人員經(jīng)過長時間工作,容易形成思維定勢,很容易一成不變地做一些工作而陷入經(jīng)驗主義的泥潭。因此要打破常規(guī)思維,保持旺盛的工作熱情,加強對計劃管理辦法的研究,學(xué)習(xí)和借鑒其它企業(yè)和系統(tǒng)的經(jīng)驗,不斷補充和完善,才能吐故納新,常做常新;二是要加強跨行業(yè)、跨系統(tǒng)型綜合人才的培養(yǎng),提高計劃統(tǒng)計管理人員的綜合素質(zhì)。要積極學(xué)習(xí)其它行業(yè)的知識,使自身成為一專多能的人才,全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和資金運作的多方面知識,打破門戶之見,才能有目的的提高綜合知識;三是充分利用和借鑒現(xiàn)代辦公手段,充分認(rèn)識和使用計劃管理軟件,并可根據(jù)需要開發(fā)小巧實用的辦公軟件,提高計劃管理水平。
(3)將大型計劃投資項目運作的辦法引進(jìn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理??梢栽谄髽I(yè)技術(shù)改造、科研經(jīng)費投入等項目入手,力爭從項目立項、開工通知單、竣工驗收證明書、定額審核和實施效果評價等全面理順,明確各項工作應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),明確各操作單位所承擔(dān)的責(zé)任,推行資金計劃項目管理,嚴(yán)格按項目下達(dá)資金計劃、監(jiān)督進(jìn)度、進(jìn)行效果評價和竣工結(jié)算,以進(jìn)一步加大計劃管理的精細(xì)化程度,全面提高資金使用效果。
總之,企業(yè)內(nèi)部資源配置計劃管理的優(yōu)越性是無可替代的,但和其它任何一種管理模式一樣,是需要不斷創(chuàng)新和完善的,只要計劃系統(tǒng)達(dá)成共識,急流勇進(jìn),精耕細(xì)作,就能在改革浪潮中再次騰飛。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇十二
近期,有幸參加了寶管總部組織的為期十天的第三期中層干部培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、國外先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗、黨務(wù)知識、反腐倡廉、大慶精神、鐵人精神教育、拓展培訓(xùn)以及參觀交流等,內(nèi)容豐富具體,培訓(xùn)老師的講課生動有趣,下面對本次培訓(xùn)的收獲寫三點體會及感想。
一、本次培訓(xùn)是在公司經(jīng)歷冷市場的特殊情況下開展的,所以楊繼軍副總對企業(yè)近年來及今后發(fā)展戰(zhàn)略的專題講座令我印象深刻。從十五期間到如今的十多年里,寶雞鋼管從一個工廠快速發(fā)展成一個擁有九家二級單位的集團(tuán)化企業(yè),這既得益于國家長輸管線的高速建設(shè),也與公司“163”工程、“1385”和“1234”發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)。但如今,公司站在了新的十字路口,特別是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢和相關(guān)政策已今時不同往日,改革的大潮已經(jīng)掀起,公司今后將如何持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去?這高瞻遠(yuǎn)矚的問題雖然是上層領(lǐng)導(dǎo)的決策,但作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,我們要摒棄陳舊的思想觀念,積極為公司建言獻(xiàn)策,為公司持續(xù)健康發(fā)展做好自己的本職工作。
鐵人精神內(nèi)涵豐富,它包涵了“為國分憂、為民族爭氣”的愛國主義精神、“寧可少活,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神、“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的艱苦奮斗精神等。鐵人精神無論在過去、現(xiàn)在和將來都有著不朽的價值和永恒的生命力。我認(rèn)為在學(xué)習(xí)大慶精神和鐵人精神方面,我們應(yīng)當(dāng)更好的與實際相結(jié)合,通過學(xué)習(xí)討論和對照鐵人事跡找差距。當(dāng)前,公司生產(chǎn)長時間處于停滯狀態(tài),日常工作量相對而言小了很多,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,我們更應(yīng)該利用這難得的空閑給自己充充電,多學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,多到兄弟單位參觀交流,多給員工做做思想工作,以促進(jìn)企業(yè)各項實際工作的全面提高。
三、本次培訓(xùn)課程“80、90后員工管理”采取分組討論的方式進(jìn)行,討論內(nèi)容包括80、90后員工的優(yōu)缺點以及如何管理好80、90后員工等。本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部以60、70后為主,通過與他們的溝通、討論,作為一名80后的`年輕領(lǐng)導(dǎo)干部,面對克拉瑪依公司年輕的員工,我覺得應(yīng)該做好以下幾點。一是要了解他們,年輕員工個性張揚、富有想象力、學(xué)習(xí)能力強,這是他們的優(yōu)點,但同時他們也缺乏吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊協(xié)作能力,因此只有真正了解他們,我們的管理才能有的放矢,才能制定相應(yīng)的對策,用其所長、避其所短。二是要引導(dǎo)他們,由于我們的年輕員工大部分都是從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)工作,有一定的理論基礎(chǔ),但實際操作能力還是從零開始,同時我們的年輕員工初入社會,尚未形成正確的事業(yè)觀和價值觀。因此,在教會他們最好本職工作的同時,我們要多對其進(jìn)行思想上的引導(dǎo)和教育,在平時工作過程中對他們多一些寬容和耐心。三是要激發(fā)他們,適合和適用的便是人才,年輕員工崇尚個性,擁有激情,要讓他們成才,就要讓他們自知自己崗位的重要性,知道他們的工作狀況對于企業(yè)的影響。同時,要懂得運用適時、適當(dāng)?shù)姆绞郊ぐl(fā)、提升和鞭策他們,讓他們發(fā)揮出自己的熱情和才干,只有這樣,企業(yè)才會不斷煥發(fā)出新的生機。盡管80、90后員工還存在種種不足,但他們隨著成才以后必將成為企業(yè)的主導(dǎo)力量,我們的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該正視他們的個性,接納他們的觀念,認(rèn)同他們的價值,才是積極正確的做法。
作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部,本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了財務(wù)報表、連續(xù)油管技術(shù)等新的理論知識,加深了對質(zhì)量管理、hse管理等相關(guān)知識的理解,拓展培訓(xùn)加強了團(tuán)隊協(xié)作,同時也加強了同總部各處室以及兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,必將促進(jìn)自己在今后的工作中更好的扮演一名基層管理者的角色。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇十三
一直以來我們的社會都在不斷的發(fā)展和前進(jìn),知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨大大的改變了我們的生活、工作以及學(xué)習(xí)環(huán)境,而企業(yè)也在這樣的不斷變化的環(huán)境中生存、發(fā)展??茖W(xué)知識成為了企業(yè)最大的資本,它在提升企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面起到了十分關(guān)鍵的作用。
1.知識管理的定義。
一直以來,就知識管理的定義而言,國內(nèi)外許多專家學(xué)者從他們不同的立論角度給出了自己對于定義的不同理解,這些觀點為后面我們對知識管理的深入研究有著重要的作用??v觀所有觀點,我們可以將知識管理定義的內(nèi)容總結(jié)為以下四點:第一,知識管理的對象:知識、與知識相關(guān)的人、物以及活動。第二,知識管理的目標(biāo):讓企業(yè)中的每一個成員能夠進(jìn)行知識的學(xué)習(xí),在掌握知識的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮自身對于知識的創(chuàng)造力,將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化成能夠促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的知識,達(dá)到知識創(chuàng)新的目標(biāo)。第三,知識管理的影響因素:包括組織制度、組織文化以及組織結(jié)構(gòu)等。第四,知識管理的手段:信息基礎(chǔ)設(shè)施,它為知識管理提供了一個較好的平臺。
2.知識管理的內(nèi)容。
針對知識管理的內(nèi)容,國內(nèi)外諸多專家學(xué)者也展開了一系列的研究討論活動,并提出了諸多的觀點,歸納起來主要包括以下四點內(nèi)容:第一,知識的獲取管理:主要包含知識的獲取、組織、檢索、傳遞以及測評等等。第二,知識的共享管理:通過一個好的環(huán)境的創(chuàng)設(shè)來促進(jìn)知識的共享以及交流。第三,知識的創(chuàng)新管理:在上文的定義中我們也介紹了知識管理的目標(biāo)是知識的創(chuàng)新,知識在組織中的創(chuàng)新其實就是一種知識的轉(zhuǎn)化過程,其中需要顯性和隱性知識共同作用才能夠達(dá)成。第四,建立學(xué)習(xí)型組織:不管是對于企業(yè)自身,還是對于企業(yè)中的每一個員工來說,都需要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)來提升企業(yè)競爭力和自身的能力。這其中需要企業(yè)管理者發(fā)揮好作用,明確企業(yè)員工在不同環(huán)節(jié)中具體的學(xué)習(xí)要求和內(nèi)容,懂得如何提升員工的學(xué)習(xí)效果、如何激勵員工學(xué)習(xí)等一系列的問題。
3.知識管理的方法。
(1)知識庫。
顧名思義就是指裝載知識的倉庫,用于存儲與流通知識。知識到底是一個什么樣的東西,它具有怎樣的性質(zhì)呢?其實一般存在于人腦中的知識可以分成顯性知識和隱性知識兩大類,我們在上文的知識管理內(nèi)容中也有提到,接下來我們就進(jìn)行一個簡單的介紹:所謂顯性知識一般是指較易用語言表達(dá)出來的知識,它也更容易使用諸如文件、報告書、錄音、手冊以及記錄等具體的方式進(jìn)行存儲和流通;所謂隱性知識則與顯性知識恰恰相反,它是一種主觀的同時不容易進(jìn)行形式化的,諸如一些習(xí)慣、經(jīng)驗、技術(shù)、印象以及文化等等,此類的知識很難進(jìn)行形式化,頂多也只能夠通過一些故事性的描述和條例式的原則來表現(xiàn)出來。在企業(yè)中最寶貴的知識通常是廣大員工通過長期的工作實踐所積累下的經(jīng)驗,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能的將這些寶貴知識歸入企業(yè)的知識庫中,對于實在無法歸入的知識可以通過提供信息渠道的方式鼓勵員工進(jìn)行直接的互動。
(2)知識地圖。
經(jīng)過長期的搜集與積累,企業(yè)知識也會十分龐大、繁多,因此上面提到了企業(yè)知識庫的建立,這也是進(jìn)行企業(yè)知識管理的第一步,而知識地圖的建立則是為了在浩瀚的知識庫中讓知識的尋找者能夠準(zhǔn)確、快速的找到相應(yīng)的知識。實際上,知識地圖是知識庫的目錄,通過它可以將知識的分布進(jìn)行合理的標(biāo)識,幫助搜索人員找到知識的來源。同時,在知識地圖上顯示的知識來源可以是部門的名稱、文件的名稱、專利代號、專家名以及參考書籍代碼等等。此外,企業(yè)可以通過調(diào)查問卷等形式在企業(yè)員工中進(jìn)行已知知識的搜集,并且進(jìn)行進(jìn)一步的分類和整理,同時將知識分為入門、基礎(chǔ)、獨特以及全球四大類,這樣可以方便知識的分類查詢工作。
(3)知識社區(qū)。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇十四
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學(xué)會自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級;擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的關(guān)心者;對下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當(dāng)批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇十五
:倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的整合,調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求,降低庫存成本,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,并可以實現(xiàn)對物源的有效控制和管理。
為及時結(jié)清每筆業(yè)務(wù)和貨物流動情況,保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性,企業(yè)要花費大量的人力、物力和時間來做數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計工作。特別地,對于管業(yè)企業(yè)來說,如果能通過優(yōu)化管材的調(diào)撥來減少廢料的產(chǎn)生,那將會產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。倉儲合理化就是用最經(jīng)濟(jì)的辦法實現(xiàn)倉儲的功能,進(jìn)行倉儲合理化設(shè)計是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
1.倉庫數(shù)量大,但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要,紛紛建立自己的倉庫,導(dǎo)致倉庫數(shù)量眾多,他們都在經(jīng)濟(jì)集中地區(qū)和交通便利的地方建設(shè)倉庫,以至于倉儲布局極不合理,造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。
2.倉庫的儲存空間設(shè)計不合理。儲存空間包括物理空間、潛在利用空間、作業(yè)空間和無用空間,即儲存空間=物理空間+潛在利用空間+作業(yè)空間+無用空間,物理空間即是指貨品實際上占有的空間。在大部分企業(yè)倉庫中,它的物理空間占了整個倉庫的75%以上;潛在利用空間占10%左右;作業(yè)空間占10%左右;他的無用空間占5%左右。從整體上看該倉庫的空間利用率不高,存在一些擁擠的現(xiàn)象,特別是當(dāng)產(chǎn)品銷售旺季時,倉庫就更顯擁擠了,直接導(dǎo)致產(chǎn)品的裝卸效率降低,不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出原則,當(dāng)產(chǎn)品堆放不合理還可以導(dǎo)致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。
3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多,但是每種產(chǎn)品的存儲并沒有嚴(yán)格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位,因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂,哪里有貨位,就把產(chǎn)品存放在哪里,不管產(chǎn)品的品種,不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出。
4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動化、機械化的認(rèn)識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進(jìn)的倉儲設(shè)備,包括各種先進(jìn)的裝卸搬運設(shè)備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài),嚴(yán)重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。
5、倉庫存在安全隱患,嚴(yán)重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來的產(chǎn)品隨意堆放,對產(chǎn)品的貨性關(guān)注一般,隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患,如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運時上面的產(chǎn)品可能會隨時掉下來砸傷人或砸壞產(chǎn)品,而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運其它貨物的障礙。在用叉車對產(chǎn)品進(jìn)行搬運時,尤其是經(jīng)常作業(yè)的區(qū)域,有撞壞其他產(chǎn)品的現(xiàn)象,有時也會撞傷人。而且由于人為原因,裝卸工人往往沒有做到先進(jìn)先出的原則,人員責(zé)任意識淡薄,隨意堆放的產(chǎn)品嚴(yán)重影響作業(yè)效率,也影響人員的安全。
6、對人才的培訓(xùn)不夠重視。自動化機械化的倉儲設(shè)備的使用需要一批具有很強的專業(yè)知識:掌握現(xiàn)代的管理技術(shù),熟悉設(shè)施設(shè)備,辦事能力強還要具有一定的財務(wù)管理能力。由于不注重機械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作人員缺乏,使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建設(shè)備的時候沒有考慮后續(xù)的維護(hù)和開發(fā),限制設(shè)備的使用,自動化水平的提高。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題的時候,需要外部維修人員來修理,這樣反而會增加管理費用。
1、利用abc原則,制訂abc分析表,提高儲存空間利用率??梢愿鶕?jù)各種產(chǎn)品的品種、特性以及需求量,我們可以對其倉庫中的不同種產(chǎn)品進(jìn)行劃分、歸類,然后再對每個區(qū)域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類存儲,這樣產(chǎn)品擺放整理,也能夠保證先進(jìn)先出。根據(jù)各個品種產(chǎn)品平均每天的需求量,給倉庫里的產(chǎn)品分區(qū)分類存儲。需求量大的相應(yīng)的庫存也要多,其所需的貨位也要多,需求量小的其貨位就小,這樣可以充分有效利用儲存空間。
2、提高倉儲管理人員的素質(zhì),降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財、物等各種要素合理地組織起來,使之能夠正常地運轉(zhuǎn),達(dá)到既定的管理目標(biāo),這就要求各崗位人員成本必要的責(zé)任和義務(wù),同時也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。因此,要建立起嚴(yán)格的倉管人員崗位責(zé)任制,明確各崗位履行的職責(zé)和應(yīng)具備的基本要求,這樣,才能做到合理分工,各司其職,責(zé)任清楚,職權(quán)明確,不斷地改善倉儲管理,提高倉庫的作業(yè)效率。
3、引進(jìn)相應(yīng)的配套設(shè)備,提高倉庫的利用程度。配套的設(shè)施設(shè)備不僅可以減少貨物的丟失的情況,還可以加快貨物的流通,貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間,增加倉庫的存儲量。
4、采用有效的儲存定位系統(tǒng)。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效,能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時間,節(jié)約不少物化勞動及活勞動,而且能防止差錯,便于清點及實行訂貨點等的管理方式。
5、加強相關(guān)人員的培訓(xùn)。實現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù),而發(fā)展科學(xué)技術(shù)的關(guān)鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,科學(xué)技術(shù)愈來愈進(jìn)步,機器設(shè)備的數(shù)量和品種也越來越多,人在操縱現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備中的作用也就越大,要求有一大批既懂管理,又懂專業(yè)知識,并掌握現(xiàn)代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。
可以提高倉儲管理水平,創(chuàng)造商品倉儲的“時間價值”和“空間價值”;還可以提高公司的物流服務(wù)水平,充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性,提高勞動生產(chǎn)率。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇十六
工人文化宮是縣總工會所屬的具有法人資格的實行定額補貼的公益型文化事業(yè)單位。擔(dān)負(fù)著組織和輔導(dǎo)基層職工開展各類文化體育活動及知識競賽,為全縣職工精神文明建設(shè)服務(wù)的職能。根據(jù)縣委、縣政府事業(yè)單位改革的精神,依據(jù)有關(guān)法律和政策規(guī)定,結(jié)合周邊縣(市)的情況,在仍保留工人文化宮公益型事業(yè)單位的基礎(chǔ)上,維持現(xiàn)有職能、人員編制、經(jīng)費渠道、分配辦法的情況下,特制定本方案。
定保留編制28個(預(yù)留4個編制為職工文化事業(yè)發(fā)展充實人才)。
為了活躍全縣職工的文化娛樂生活,按照辦好職工文化體育事業(yè),鞏固職工娛樂陣地,服務(wù)全縣職工的要求,縣總工會從現(xiàn)有的房屋中安排有關(guān)活動陣地用房,簽訂協(xié)議,交由文化宮負(fù)責(zé)使用和管理,但必須無條件地服從縣總工會的統(tǒng)一調(diào)整,保證總工會資產(chǎn)的安全性和完好性。房屋出租必須報縣總批準(zhǔn),出租房的收入全部納入總工會收入,主要用于對文化宮事業(yè)的投入。
鑒于目前工人文化宮的經(jīng)費來源渠道和管理模式的現(xiàn)狀,按照“逐步過渡”的原則,文化宮原有人員可以選聘上崗,可以申請調(diào)離,可能停薪留職,也可以實行待崗;原有人員的工資標(biāo)準(zhǔn)作檔案工資,在崗人員按企業(yè)最低用工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。按照在崗人員工資(最低工資標(biāo)準(zhǔn))、保險(除個人負(fù)擔(dān)部分)編制預(yù)算支出計劃,由縣總工會在房屋出租收入中統(tǒng)籌解決,不足部分由縣總工會補足(隨著文化宮創(chuàng)收增加的凈收入全部用于增加在職職工的工資)。其它文化體育等活動經(jīng)費按批準(zhǔn)方案由縣總工會撥付。
1、必須遵守黨和國家的各項方針政策,法律規(guī)范,自覺接收縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)、管理和監(jiān)督。
3、保證協(xié)議中所有活動用房和出租房屋按要求管理到位,確保安全完好。
4、保證職工圖書室、閱覽室、文體活動室的正常開放;
6、指導(dǎo)基層工會建好“職工之家”,創(chuàng)建縣、市“示范工會”;
7、組織好“五一”等重大節(jié)日的紀(jì)念活動;
8、關(guān)心管理好文化宮退休職工,保證其政治、生活待遇得到落實。
本實施方案經(jīng)工人文化宮多數(shù)人員討論同意后,交縣總工會研究,報縣事業(yè)單位改革辦公室審批。方案審批后,由縣總工會與責(zé)任人簽訂責(zé)任狀,辦理資產(chǎn)交接手續(xù),按要求制定好內(nèi)部改革配套方案,并做好書面總結(jié),按規(guī)定整理好改革文件和材料,上報驗收。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇十七
為進(jìn)一步加強公司中層干部隊伍建設(shè),全面準(zhǔn)確地評價中層干部一年來的工作表現(xiàn)及履行職責(zé)情況,客觀公正地對中層干部進(jìn)行監(jiān)督和激勵,推動整體管理水平再上新臺階。經(jīng)廠部研究決定,對全體中層干部進(jìn)行年度工作考評。
一、考評對象:科瑪公司全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部(主任、副主任、部門負(fù)責(zé)人)。
二、考評內(nèi)容:按照德、能、勤、績、廉等五個方面,分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個檔次進(jìn)行考評。
1、思想素質(zhì):包括落實方針政策、遵規(guī)守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、職業(yè)道德等方面。
2、工作能力:包括綜合分析能力、業(yè)務(wù)專業(yè)水平、創(chuàng)新應(yīng)變能力、業(yè)務(wù)知識掌握運用和履行職責(zé)等方面。
3、工作作風(fēng):包括工作態(tài)度、民主管理、團(tuán)結(jié)職工、出勤狀況等方面。
4、工作業(yè)績:包括完成任務(wù)完成情況、工作效率和工作整體績效等方面。
5、清正廉潔:包括廉潔自律及遵守公司廉政建設(shè)相關(guān)文件、制度等情況。
三、考評組織:考評小組由公司廠級領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任組成,組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任。
四、考評辦法:由考評小組成員結(jié)合被考評人全年工作表現(xiàn)對照干部評測表逐項進(jìn)行公平公正的評估打分,并按照綜合得分評定檔次標(biāo)準(zhǔn)。
五、考評標(biāo)準(zhǔn):采取百分制測評,測評綜合得分90分以上為優(yōu)秀,測評為優(yōu)秀的人數(shù)不得超出干部總?cè)藬?shù)的20%;測評綜合得分80—90分之間為稱職,測評綜合得分70—80分之間為基本稱職,70分以下為不稱職。
六、要求:
1、考評小組成員要堅持實事求是原則和對公司的發(fā)展和工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真填寫測評表,做到一視同仁、公平公正。
2、嚴(yán)禁考評過程出現(xiàn)徇私舞弊,打擊報復(fù),弄虛作假等現(xiàn)象。附表:中層干部工作評測表。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇十八
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)裁員、并購及流程再造等各種變革,使得企業(yè)與員工所面臨的不確定性日益增加,由此而帶來的員工忠誠度,員工工作行為、態(tài)度等方面的問題引起了各方關(guān)注,進(jìn)而心理契約管理逐步成為組織變革時代企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略手段。本文圍繞人力資源管理的新視野——心理契約概念,在介紹其對人力資源管理的突出作用與影響的基礎(chǔ)上,以人力資源管理過程中的各環(huán)節(jié)為線索表明了如何發(fā)揮心理契約的積極作用,及共建心理契約型人力資源文化的實現(xiàn)和意義。
心理契約,人力資源管理,企業(yè)管理。
心理契約(psychologicalcontract)這個概念最早是在20世紀(jì)60年代由argyria等人首先提出的,它指的是構(gòu)成員工和組織之間交換關(guān)系和相互責(zé)任的一種心理期望。20世紀(jì)80年代后,美國管理心理學(xué)專家schein進(jìn)一步明確了心理契約的內(nèi)涵,即“個人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合”。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。
心理契約理論認(rèn)為:員工與企業(yè)之間除了存在正式勞務(wù)合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對企業(yè)的滿意度、對企業(yè)的情感投人度,進(jìn)而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關(guān)。
(一)管理方式的變化:人事管理從剛性化到柔性化。
現(xiàn)代管理理論和實踐經(jīng)歷了科學(xué)管理、行為科學(xué)、管理科學(xué)、企業(yè)文化等階段,從本質(zhì)上講,管理理論和實踐可歸納為兩類:一類是以工作為中心,強調(diào)規(guī)章制度的剛性管理,另一類是以人為中心,注重人的情感需要的柔性管理。這兩類管理都是非常必要的,但在不同的時期各自發(fā)揮著不同的作用。
剛性管理來自于人類的理性存在,正是在理性推動下,人類在近百年來取得了輝煌的成就:微電子技術(shù)、光導(dǎo)纖維、通訊技術(shù)、激光技術(shù)、海洋技術(shù)、宇航技術(shù)、生物技術(shù)、新能源、新材料等技術(shù)完全改變了人類的生活方式、社會風(fēng)貌以及人的世界觀。但是也正因為理性的局限性,在快速發(fā)展中,也帶來許多社會問題。因此,非理性存在應(yīng)運而生,它是人類不可缺少的精神需求的反應(yīng)。
人類的理性追求和非理性追求在管理實踐和理論中表現(xiàn)為“剛性管理”和“柔性管理”。
前者以生產(chǎn)為中心,本質(zhì)是理性的,后者是以人為中心,本質(zhì)上是情感的。以理性為主導(dǎo)的剛性管理是管理活動中最基本最重要的手段,是獲得效益和效率的直接手段。但是,在組織管理活動中,剛性管理缺乏人情味,將人置于與機器設(shè)備同樣的地位,貶低人性。柔性管理正是為了彌補剛性管理的不足而出現(xiàn)的。從根本上講,剛性管理與柔性管理是一致的,即通過柔性管理手段同樣達(dá)到剛性管理或甚至剛性管理達(dá)不到的目標(biāo)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,資方占有資本與勞動工具,因此可以支配雇員。到了知識經(jīng)濟(jì)時代,情況不同了,原來的強制與命令越來越難以奏效,權(quán)威的維系越來越難以憑借權(quán)力,勞資雙方的“契約關(guān)系”越來越變得像“盟約關(guān)系”。因此心理契約的特征更被看重:內(nèi)在重于外在,心理重于物理,身教重于言教。正是為適應(yīng)這種管理方式的改變,滿足人們的心理需求,心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一種凝聚的作用,是一種“無形勝有形”的作用。
(二)所處環(huán)境的變化:員工流動從靜態(tài)到動態(tài)。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入,人才流動的機制基本形成,打破了對工作單位轉(zhuǎn)換的限制,改變了過去一個人在一個單位工作不論感覺如何也要堅持到退休的情況。在一個單位感覺合適就留,感覺不合適就走,員工和企業(yè)有了一種雙向選擇的權(quán)利。這實際上就對管理提出了更高的要求,除了硬性的管理制度和有形合同以外,還要有更多無形的東西需要表現(xiàn)出來,如管理者的人格魅力、性格、態(tài)度等,體現(xiàn)在管理的各個細(xì)節(jié)之中。
如果管理不規(guī)范,對員工工作和成長環(huán)境缺少考慮,或雖有制度但執(zhí)行過程中不到位、不人性,僅靠待遇,僅靠正式合同,還不能做到長久留住有用人才,被吸引來的人才工作一段時間后往往找不到感覺,體現(xiàn)不出個人價值,或看不到希望,或得不到尊重,也會“另謀高就”。
心理契約在管理中的具體表現(xiàn),是企業(yè)能力的較量,是企業(yè)管理水平、管理制度、人才機制的較量,是企業(yè)能否為員工提供實現(xiàn)個人價值的實力的較量。這里沒有一個客觀的標(biāo)準(zhǔn),而是彼此的主觀感受和認(rèn)知。因此在激烈的人才競爭中,要想留住優(yōu)秀人才,并發(fā)揮出人才的最大價值,實現(xiàn)企業(yè)的利益,就必須既要注重有形合同的管理,更要注重?zé)o形合同——心理契約的管理,全方位地提高人力資源管理水平。
組織中的心理契約是聯(lián)系員工與組織之間的紐帶,是影響員工行為和態(tài)度的重要因素。schein指出,盡管心理契約是內(nèi)隱的,但它卻是組織行為的一個重要決定因素。
shore等人認(rèn)為,心理契約在企業(yè)組織中的作用有三個方面:。
一是可以減少雇傭雙方的不安全感。正式的經(jīng)濟(jì)契約不可能涉及雇傭關(guān)系的方方面面,而心理契約可以填補經(jīng)濟(jì)契約留下的空白。因此,心理契約的暗含條款能夠彌補雇傭關(guān)系中正式文本規(guī)定的一些不足,降低雇員與組織雙方的不確定性,從而增加個人與組織的安全感和相互信任感。
二是可以規(guī)范員工的行為。員工以組織對自己所負(fù)的責(zé)任來衡量自己對待組織的每一行為,以其作為調(diào)節(jié)自己行為的標(biāo)準(zhǔn)。員工會將他與組織之間的相互責(zé)任進(jìn)行權(quán)衡,并根據(jù)權(quán)衡的結(jié)果調(diào)整自己的行為。
三是可使員工對發(fā)生在組織中的事件產(chǎn)生情感性的反應(yīng)。baker指出,心理契約在員工愿望(如角色、社會、經(jīng)濟(jì)等)與其績效表現(xiàn)之間起著重要的調(diào)節(jié)作用。
如果員工的心理情感需求得到了滿足,心理契約得到了兌現(xiàn),那么就會提高員工對組織的忠誠度和滿足感,從而員工愿意為組織做出更大的貢獻(xiàn)——超出組織期望的投入。同時,員工的流動率的降低、勞資糾紛的減少以及員工生產(chǎn)力的提高,都能有效的提高企業(yè)的績效,使企業(yè)獲得高于所花費成本的回報。
心理契約作為聯(lián)系員工和組織的心理紐帶,對于企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢,具有十分重要的意義。因此,為了更加有效地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),減少人力資源風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過人力資源管理活動構(gòu)建和維護(hù)心理契約。
組織是員工的活動藍(lán)圖,但是如果沒有合適的員工來提供特定的活動,這種藍(lán)圖起不了任何作用。因此,組織的第一個、也許是最主要的一個問題就是人的問題,就是如何去招聘員工,怎么按照組織需求去培訓(xùn)員工,怎么對員工加以激勵來誘導(dǎo)組織期望的行為績效等一系列活動。
(一)在招聘過程中傳遞真實信息以構(gòu)建牢固的心理契約。
招聘過程是員工與企業(yè)的初次接觸,也是構(gòu)建心理契約的重要過程。企業(yè)如果不實事求是地向應(yīng)聘者介紹本企業(yè)的相關(guān)情況,就會使應(yīng)聘者對企業(yè)和職位產(chǎn)生不切實際的幻想。當(dāng)應(yīng)聘者成為正式員工對企業(yè)情況有所了解后,就會感知到心理契約與現(xiàn)實的不一致,產(chǎn)生心理落差,嚴(yán)重時就會導(dǎo)致破壞契約。那么,真實地向應(yīng)聘者提供有關(guān)信息就成為構(gòu)建牢固心理契約的基礎(chǔ)。招聘人員應(yīng)向應(yīng)聘者客觀介紹組織發(fā)展現(xiàn)狀、勞務(wù)合同的主要內(nèi)容、員工的職位和職責(zé)等,讓員工對企業(yè)和所要從事的工作形成一個比較準(zhǔn)確的估價,降低期望與現(xiàn)實的沖擊,從而提高工作忠誠度,降低主動離職意愿。
另一方面,個人也不能為了獲得職位歪曲、編造個人信息,否則,會造成動機和態(tài)度與組織要求相隔甚遠(yuǎn)、個人價值觀與組織價值觀的碰撞。結(jié)果是員工匆忙到崗后,理想與現(xiàn)實產(chǎn)生了落差,個體本性與組織精神不符合,影響了員工的工作積極性,不僅給組織造成了一定的損失,而且對應(yīng)聘者職業(yè)生涯帶來挫折,自然就無法達(dá)成組織與個體之間的默契與和諧,更談不上心理契約的建立。
(二)在工作調(diào)整階段修正和維護(hù)。
心理契約預(yù)防危機的產(chǎn)生。當(dāng)員工處于進(jìn)入企業(yè)和達(dá)到正常工作狀態(tài)之間的調(diào)整過程中,開始進(jìn)入企業(yè)時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化,此時員工會對與企業(yè)之間的心理契約進(jìn)行一個新的認(rèn)識和評估。面對這樣一個慣常的適應(yīng)過程和心理契約的危機,企業(yè)是應(yīng)該有所準(zhǔn)備的。企業(yè)可以讓一個與新員工職位有關(guān)的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負(fù)責(zé)的中間層員工的加入,可以及時修正和維護(hù)心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應(yīng)階段,使其盡快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。
(三)在正常工作階段加強雙方溝通促進(jìn)心理契約明晰化。
員工與企業(yè)對心理契約的認(rèn)定都是建立在各自的主觀感知上,那么就會發(fā)生當(dāng)企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)兌現(xiàn)了所有的承諾,但員工卻覺得企業(yè)在某些方面食言了的情況。造成這種情況的原因是雙方對契約的理解不一致。所以企業(yè)應(yīng)該向員工提供更多的與企業(yè)的溝通機會。
通過雙向溝通,一方面管理者可以隨時了解和關(guān)注員工的期望和企業(yè)存在的問題,聽取員工的改善意見;另一方面,員工也可以全面了解企業(yè)的期望和當(dāng)前存在的問題。企業(yè)根據(jù)雙方的期望與存在的問題,及時有效地提供承諾方案,可使員工在受到尊重、增加自信心的同時,使組織的問題得以解決,有利于雙方的相互理解,形成融洽的關(guān)系。
(四)建立培訓(xùn)與開發(fā)體系來發(fā)展心理企業(yè)內(nèi)容。
中層管理干部培訓(xùn)方案篇十九
一、總則。
二、辦公室管理制度。
三、文印管理制度。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定。
五、考勤制度。
六、人事管理制度。
七、餐旅費管理制度。
八、合同管理制度。
九、檔案管理制度。
為了適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高本公司科學(xué)化、制度化管理,增強江西分公司的總體素質(zhì),加強企業(yè)的管理體系,為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團(tuán)公司開拓性的發(fā)展需要,體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力,根據(jù)江西分公司的章程,并結(jié)合公司的實際及相關(guān)法律規(guī)定,特制本公司規(guī)章管理制度。
一、總則。
1。公司全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和規(guī)定。
2。公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3。公司透過發(fā)揮全體員工的用心性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實行多種形式的職責(zé)制,不斷壯大公司的實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4。公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工帶給學(xué)習(xí)深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強,技術(shù)精”的員工隊伍。
5。公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化推薦。
6。公司實行“績效制”的分配制度,為員工帶給收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工帶給平等的競爭環(huán)境和晉升機會。公司推行崗位職責(zé)制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)對做出貢獻(xiàn)者予以表彰與獎勵。
7。公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì);發(fā)揚群眾合作和群眾創(chuàng)造精神,增強團(tuán)結(jié)的凝聚力和向心力。
8。員工務(wù)必維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究。
二、辦公室管理制度。
1。公司的文件由行政部擬稿,文件構(gòu)成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2。業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3。以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不一樣類別編號后按文印規(guī)定處理。
4。公司的文件由行政部負(fù)責(zé)報送,送件人應(yīng)把文件資料,報送日期,部門,接收人等事項登記清楚并報送結(jié)果。
5。經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6。外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接見當(dāng)日,按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的要求送交有關(guān)部門,文件閱亦部門和個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室,不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。
三、文印管理制度。
1。所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。
2。打印所有文件務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽署意見,方可打印,各部門擬草的文件、合同、資料等,也由辦公室統(tǒng)一打印,打印文件、傳真均須逐次登記,以備查驗。
3。文印人員務(wù)必按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁重時因加班完成,辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員核對清楚按時完成。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定。
1。公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報總經(jīng)理審批后購置,各部門和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負(fù)責(zé)人填報購置表,報辦公室統(tǒng)一購置,由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。
2。辦公用品購置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續(xù)齊全到財務(wù)室予以報銷,手續(xù)不全不予報銷。
3。辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。
4。所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5。個人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調(diào)動離職時務(wù)必辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
五、考勤制度。
1。公司員工務(wù)必自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不得遲到早退,工作時光不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意或報總經(jīng)理。
2。工作時光按雙休制,假日由總部統(tǒng)一安排。
3。嚴(yán)格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)(含一天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準(zhǔn),請假員工事畢后向批準(zhǔn)人銷假,批準(zhǔn)假條報辦公室。未經(jīng)批準(zhǔn),而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。
4。上班時光開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達(dá),按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5。一個月內(nèi)遲到早退累計五次者,扣發(fā)五天工資,累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計達(dá)十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。
6。曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資,每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過一次處分,每月累計曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予記大過處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。
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