通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，可以提高我們的工作和學(xué)習(xí)效率，避免重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。在寫心得體會(huì)時(shí)可以多角度思考問(wèn)題，以提供更全面的觀點(diǎn)和思路。如果你對(duì)寫心得體會(huì)還有疑惑，下面這些范文或許會(huì)給你答案。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇一
本次商務(wù)培訓(xùn)僅有短暫的七天課程，七天的培訓(xùn)給我最大的感觸就是商務(wù)工作涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)務(wù)、公共管理等各個(gè)領(lǐng)域，是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，所以在工作過(guò)程中我們更多的是需要有耐心、責(zé)任心，要有一定的悟性、敏捷的思維，還有語(yǔ)言表達(dá)能力。首先商務(wù)工作需要一定的耐心，雖然我只從事商務(wù)工作兩三個(gè)月，但是從同事那里給我之前的資料看，一堆的報(bào)表，一堆的數(shù)據(jù)，甚至一個(gè)excel表格中都有十幾個(gè)報(bào)表，并且每個(gè)報(bào)表的數(shù)據(jù)大部分都是公式鏈接，報(bào)表與報(bào)表之間也是公式相鏈接，環(huán)環(huán)相扣，如果沒有耐心就很難做對(duì)做好，再?gòu)淖兏髻r工作來(lái)看，與監(jiān)理業(yè)主不斷的溝通，變更資料也要隨著溝通的進(jìn)度溝通好的意見反復(fù)的拆、補(bǔ)、再裝訂上報(bào)，這都需要我們極大的耐心。
商務(wù)工作也需要我們極高的責(zé)任心，俗話說(shuō)：世上無(wú)難事只怕有心人，商務(wù)工作更是如此，因?yàn)榭赡芤粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤或者一位數(shù)的增減都會(huì)給項(xiàng)目部的利益帶來(lái)威脅，或者盤存的量不準(zhǔn)確，都會(huì)使項(xiàng)目利益受損。
商務(wù)工作還需要一定的語(yǔ)言表達(dá)能力，對(duì)上我們要跟業(yè)主監(jiān)理去溝通開展工作，對(duì)下我們也要應(yīng)對(duì)外協(xié)隊(duì)的糾紛，而在項(xiàng)目部商務(wù)的很多工作都需要各個(gè)部門來(lái)配合完成，要不斷的去溝通表達(dá)，而較好的語(yǔ)言表達(dá)能力就可以使我們?cè)谟幸庖姺制鐣r(shí)雙方能夠相互理解，能更好的促進(jìn)工作進(jìn)展。
在培訓(xùn)過(guò)程中老師會(huì)穿插很多案例或者是一些項(xiàng)目部做的好的地方將給我們聽，好的地方我們可以借鑒，不好的我們可以去避免，我覺得這點(diǎn)特別好，也聽老師說(shuō)公司會(huì)出一些相關(guān)的書籍，這些都是好的學(xué)習(xí)素材，我們平時(shí)要多關(guān)注。七天的課程，任務(wù)多時(shí)間緊，很多知識(shí)也不曾接觸，可能在聽課過(guò)程中聽著聽著就走神了，雖然老師會(huì)問(wèn)大家有什么問(wèn)題可以提，可以互動(dòng)，但是下面總是無(wú)動(dòng)于衷，我覺得老師可以在講課過(guò)程中邊講邊提問(wèn)，如果下面沒有問(wèn)題老師就提出問(wèn)題讓我們回答，就像第一節(jié)講那些管理辦法一樣，這樣由于怕答不上來(lái)大家的注意力就會(huì)高度集中些，聽課效果可能更好些。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇二
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程，也是全過(guò)程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑。
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī)，而要從長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯，這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危，不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取，積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。
“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn)，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇三
合作經(jīng)銷商是企業(yè)發(fā)展的重要力量，他們是品牌銷售和推廣的重要渠道，良好的合作經(jīng)銷商管理能夠有效提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)和品牌知名度。通過(guò)長(zhǎng)期與合作經(jīng)銷商的合作和管理，我積累了一些心得體會(huì)，以下將就此進(jìn)行分享。
第二段：建立良好的合作伙伴關(guān)系。
建立良好的合作伙伴關(guān)系是合作經(jīng)銷商管理的基礎(chǔ)，只有建立了相互信任、互惠互利的關(guān)系，才能夠共同發(fā)展。因此，我們需要積極與合作經(jīng)銷商進(jìn)行溝通和交流，了解他們的需求和問(wèn)題，及時(shí)解決他們的困難，共同制定合適的銷售策略和目標(biāo)。同時(shí)，我們也要給予合作經(jīng)銷商足夠的支持和幫助，包括提供市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售指導(dǎo)等，讓他們能夠更好地推廣和銷售我們的產(chǎn)品。
合作經(jīng)銷商的銷售能力和專業(yè)素質(zhì)直接影響到產(chǎn)品的銷售情況，因此，定期培訓(xùn)和提升合作經(jīng)銷商的能力變得尤為重要。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們要根據(jù)他們的實(shí)際情況和需求，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)。通過(guò)提升合作經(jīng)銷商的能力，能夠提高他們的銷售業(yè)績(jī)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)銷售的增長(zhǎng)。
第四段：建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)機(jī)制對(duì)于合作經(jīng)銷商管理來(lái)說(shuō)也是非常重要的，只有建立了合理的激勵(lì)機(jī)制，才能夠激發(fā)合作經(jīng)銷商的積極性和主動(dòng)性。我們可以設(shè)立銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)銷售業(yè)績(jī)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和提成，同時(shí)也可以開展一些促銷活動(dòng)，進(jìn)行折扣或返利，以激勵(lì)合作經(jīng)銷商增加銷售數(shù)量。另外，定期組織會(huì)議和交流活動(dòng)，可以促進(jìn)合作經(jīng)銷商之間的互通有無(wú)，共同分享經(jīng)驗(yàn)和思路。
合作經(jīng)銷商的監(jiān)督和管理是確保合作關(guān)系順利進(jìn)行的關(guān)鍵，我們需要定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和銷售數(shù)據(jù)分析，了解市場(chǎng)情況和合作經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)狀況。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或困難，要及時(shí)與合作經(jīng)銷商進(jìn)行溝通和解決，幫助他們克服困難。同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)合作經(jīng)銷商的績(jī)效考核，根據(jù)績(jī)效對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以激發(fā)其積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
結(jié)尾段：總結(jié)并展望。
合作經(jīng)銷商管理是一個(gè)復(fù)雜而又關(guān)鍵的工作，但通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我們可以不斷完善和優(yōu)化管理策略，提升合作經(jīng)銷商的銷售業(yè)績(jī)和推廣能力。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步改進(jìn)管理體系，加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系，建立更加穩(wěn)定和有效的合作經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇四
經(jīng)銷商是產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié)，管理好經(jīng)銷商關(guān)系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為一名從業(yè)多年的企業(yè)經(jīng)理人，我深切體會(huì)到了經(jīng)銷商管理的重要性，并從中積累了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)經(jīng)銷商管理的五方面心得的總結(jié)。
首先，建立穩(wěn)固的合作關(guān)系是經(jīng)銷商管理的基礎(chǔ)。在選擇合作經(jīng)銷商時(shí)，企業(yè)需要仔細(xì)篩選，找到能夠與企業(yè)理念相符、具備市場(chǎng)拓展能力和服務(wù)意識(shí)的合作伙伴。合作雙方在建立關(guān)系時(shí)應(yīng)該明確各自的權(quán)責(zé)，確保共同利益，并透明化信息，保持溝通暢通。只有建立起穩(wěn)固的合作關(guān)系，企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次，有效的培訓(xùn)和支持對(duì)經(jīng)銷商管理至關(guān)重要。經(jīng)銷商需要具備一定的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，以便更好地向終端用戶推銷產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)該提供定期的培訓(xùn)課程，幫助經(jīng)銷商加強(qiáng)專業(yè)技能以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該提供全方位的支持，包括市場(chǎng)營(yíng)銷推廣材料和技術(shù)支持等，以強(qiáng)化經(jīng)銷商的銷售能力，提高市場(chǎng)份額。
第三，激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)經(jīng)銷商積極性的重要手段。企業(yè)可以通過(guò)制定激勵(lì)政策，如提供返點(diǎn)、提供銷售目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、舉辦銷售競(jìng)賽等來(lái)激發(fā)經(jīng)銷商的積極性。激勵(lì)政策應(yīng)該設(shè)置合理的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，并與經(jīng)銷商共同制定。通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)能夠更加有效地調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的熱情和動(dòng)力，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
第四，建立信任是經(jīng)銷商管理的關(guān)鍵。信任是建立在合作和共同利益基礎(chǔ)上的，企業(yè)需要與經(jīng)銷商保持真誠(chéng)而坦誠(chéng)的溝通，確保雙方能夠達(dá)到共贏。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該履行承諾，始終保持誠(chéng)信，與經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。通過(guò)建立信任，企業(yè)能夠更好地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，提高供應(yīng)鏈效率。
最后，企業(yè)需要不斷改進(jìn)經(jīng)銷商管理策略。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)經(jīng)銷商管理策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)并及時(shí)調(diào)整銷售策略。此外，企業(yè)還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如大數(shù)據(jù)分析等，來(lái)幫助決策，更好地管理經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商管理是企業(yè)管理的重要組成部分，良好的經(jīng)銷商關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)建立穩(wěn)固的合作關(guān)系、提供培訓(xùn)和支持、制定合理的激勵(lì)機(jī)制、建立信任以及不斷改進(jìn)管理策略，企業(yè)能夠更好地管理經(jīng)銷商，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以上總結(jié)的心得體會(huì)是我在實(shí)踐中逐漸積累的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)其他經(jīng)銷商管理者有所啟示和幫助。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇五
合作經(jīng)銷商管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為企業(yè)的合作伙伴，經(jīng)銷商的表現(xiàn)直接影響了企業(yè)的市場(chǎng)開拓和銷售業(yè)績(jī)。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)積累，我得出了一些關(guān)于合作經(jīng)銷商管理的心得體會(huì)，與大家分享。
第二段：建立互信關(guān)系。
建立互信關(guān)系是合作經(jīng)銷商管理的首要任務(wù)。只有在互信的基礎(chǔ)上，企業(yè)與經(jīng)銷商才能進(jìn)行良好的合作。在合作初期，我會(huì)積極主動(dòng)與經(jīng)銷商進(jìn)行面對(duì)面的交流，了解他們的需求和困難，并與他們共同制定目標(biāo)和計(jì)劃。此外，建立定期的溝通機(jī)制，主動(dòng)了解經(jīng)銷商的情況，并及時(shí)解決存在的問(wèn)題，也是增進(jìn)互信關(guān)系的重要手段。
第三段：提供全方位支持。
為了增強(qiáng)經(jīng)銷商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要提供全方位的支持。首先，我會(huì)提供產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧的培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并提升銷售技巧。其次，我會(huì)提供市場(chǎng)推廣的支持，例如提供宣傳資料和廣告支持，協(xié)助經(jīng)銷商開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。此外，我還會(huì)指導(dǎo)經(jīng)銷商建立完善的售后服務(wù)體系，確保顧客的滿意度。通過(guò)提供全方位的支持，可以有效地幫助經(jīng)銷商提升銷售業(yè)績(jī)，共同實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。
第四段：建立激勵(lì)機(jī)制。
建立激勵(lì)機(jī)制是推動(dòng)經(jīng)銷商積極性的重要手段。為了激勵(lì)經(jīng)銷商，我會(huì)設(shè)定合理的銷售目標(biāo)，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。例如，根據(jù)銷售額和銷售增長(zhǎng)率進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，或者提供一定的銷售提成。此外，我還會(huì)與經(jīng)銷商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，并提供一定的市場(chǎng)保護(hù)政策，使經(jīng)銷商能夠穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)并持續(xù)發(fā)展。通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制，可以增強(qiáng)經(jīng)銷商的積極性和歸屬感，提升他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和合作意愿。
第五段：共同成長(zhǎng)與持續(xù)改進(jìn)。
合作經(jīng)銷商管理是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要不斷地進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。在管理過(guò)程中，我會(huì)定期進(jìn)行評(píng)估和反饋，與經(jīng)銷商共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋找問(wèn)題的解決方法。同時(shí)，我也會(huì)通過(guò)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為經(jīng)銷商提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。共同成長(zhǎng)和持續(xù)改進(jìn)是合作經(jīng)銷商管理的核心理念，只有不斷進(jìn)步，才能與經(jīng)銷商共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)論：
合作經(jīng)銷商管理是一項(xiàng)需要良好溝通、互信、支持和激勵(lì)的工作，同時(shí)也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程。通過(guò)建立互信關(guān)系，提供全方位支持，建立激勵(lì)機(jī)制，并與經(jīng)銷商共同成長(zhǎng)和持續(xù)改進(jìn)，可以實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化，共同發(fā)展壯大。作為管理者，我們應(yīng)始終堅(jiān)持合作共贏的原則，與經(jīng)銷商一起面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，共同開拓美好的未來(lái)。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇六
第一段：引入經(jīng)銷商管理的重要性（200字）。
經(jīng)銷商作為產(chǎn)品銷售渠道的重要一環(huán)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而經(jīng)銷商管理則是企業(yè)能否有效建立和維護(hù)與經(jīng)銷商之間的良好合作關(guān)系的關(guān)鍵。我在過(guò)去的工作中，通過(guò)與經(jīng)銷商的合作和管理經(jīng)驗(yàn)，深切感受到經(jīng)銷商管理的重要性。
第二段：合理的經(jīng)銷商選擇和培養(yǎng)（200字）。
一個(gè)好的經(jīng)銷商可以為企業(yè)帶來(lái)更多的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額，因此選擇合適的經(jīng)銷商非常重要。首先，我們要在合作之前對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行全面的調(diào)查和了解，包括經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)影響力、銷售能力等。其次，對(duì)于初次合作的經(jīng)銷商，我們可以提供一定的培訓(xùn)和支持，幫助他們更好地了解產(chǎn)品和市場(chǎng)，提高銷售能力。另外，定期的培訓(xùn)和交流活動(dòng)也是重要的手段，可以增加經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度和歸屬感。
第三段：建立良好的合作關(guān)系（200字）。
良好的合作關(guān)系是經(jīng)銷商管理的核心。建立這樣的關(guān)系需要雙方的理解和信任。企業(yè)可以通過(guò)提供優(yōu)惠政策、合理的利潤(rùn)空間和良好的售后服務(wù)來(lái)增加經(jīng)銷商的信任感。另外，積極傾聽和回應(yīng)經(jīng)銷商的反饋和需求，對(duì)于提升合作之間的效率和減少溝通障礙也非常重要。當(dāng)然，面對(duì)問(wèn)題和矛盾時(shí)，及時(shí)解決和溝通也是保持合作關(guān)系健康的關(guān)鍵。
第四段：有效的銷售管理和激勵(lì)機(jī)制（200字）。
良好的經(jīng)銷商管理需要一個(gè)有效的銷售管理和激勵(lì)機(jī)制。首先，要確立明確的銷售目標(biāo)和計(jì)劃，并與經(jīng)銷商一起制定銷售策略。同時(shí)，要通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究等手段，為經(jīng)銷商提供有針對(duì)性的銷售指導(dǎo)和支持。此外，激勵(lì)機(jī)制也是推動(dòng)經(jīng)銷商積極性的重要因素，可以通過(guò)提供獎(jiǎng)勵(lì)、提升銷售提成等方式激勵(lì)經(jīng)銷商的熱情和動(dòng)力。
第五段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和展望（200字）。
通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我對(duì)經(jīng)銷商管理也有了一些心得。首先，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是最重要的，需要雙方相互理解和支持。其次，建立健全的激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)經(jīng)銷商的積極性和創(chuàng)造力。最后，不斷學(xué)習(xí)和與經(jīng)銷商保持互動(dòng)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)經(jīng)銷商管理策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。展望未來(lái)，隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，經(jīng)銷商管理也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們需要不斷適應(yīng)和創(chuàng)新，以提高經(jīng)銷商管理的效能和水平。
總結(jié)：通過(guò)合理的經(jīng)銷商選擇和培養(yǎng)、建立良好的合作關(guān)系、有效的銷售管理和激勵(lì)機(jī)制，以及不斷總結(jié)和展望，我們可以更好地管理經(jīng)銷商，提高銷售業(yè)績(jī)，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。經(jīng)銷商管理不僅是一項(xiàng)技能和經(jīng)驗(yàn)，更是一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理藝術(shù)。只有善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、靈活應(yīng)對(duì)變化，并始終以誠(chéng)信和合作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商共贏的局面。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇七
明確經(jīng)銷商的基本權(quán)利和義務(wù)，了解經(jīng)銷商選取的條件，以及更好地為經(jīng)銷商帶給服務(wù)，并更好地與經(jīng)銷商合作，到達(dá)互惠共贏。
2適用范圍。
××各銷售區(qū)域及各級(jí)經(jīng)銷商。
3資料。
3、1總則。
××經(jīng)銷商是指:與××簽署經(jīng)銷合同，經(jīng)××授權(quán)(不包括網(wǎng)絡(luò)銷售)，依據(jù)合同約定并遵照××的各項(xiàng)規(guī)章政策，在雙方約定的區(qū)域內(nèi)合法銷售××產(chǎn)品的具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
××堅(jiān)持“服務(wù)客戶、互惠共贏”的客戶發(fā)展原則，與經(jīng)銷商進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作，努力服務(wù)經(jīng)銷商，提升經(jīng)銷商滿意度，與經(jīng)銷商共同開拓市場(chǎng)。
××推行區(qū)域經(jīng)銷的銷售模式，培養(yǎng)和發(fā)展忠誠(chéng)度高的專營(yíng)客戶，與經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略同盟，提升經(jīng)銷商組織運(yùn)營(yíng)潛力，提升經(jīng)銷商渠道終端掌控潛力，實(shí)現(xiàn)品牌形象全面終端化和經(jīng)銷商盈利最大化。經(jīng)銷商管理制度。
本制度所稱“公司”是指××；××經(jīng)銷商是指一級(jí)經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商是××的戰(zhàn)略合作伙伴，是市場(chǎng)職責(zé)主體，承擔(dān)以下義務(wù):。
1、遵守法律法規(guī)，認(rèn)可企業(yè)文化。
遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)。具有和××用心的合作態(tài)度，認(rèn)可××的企業(yè)文化，愿意與公司一同發(fā)展，維護(hù)公司的品牌形象，忠實(shí)履行合同。理解××的監(jiān)督、管理和考核。
2、配置必要資源，用心開拓市場(chǎng)。
配置與銷售任務(wù)相適應(yīng)的資源，包括人力資源、倉(cāng)儲(chǔ)資源、運(yùn)輸資源、財(cái)務(wù)資源、信息資源。用心的推廣和銷售××產(chǎn)品，合理使用市場(chǎng)支持費(fèi)用，完成合同約定的銷售任務(wù)。經(jīng)銷商管理制度。配合××進(jìn)行新品上市推廣，努力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3、建立分銷體系，提升運(yùn)營(yíng)潛力。
建設(shè)和完善銷售區(qū)域內(nèi)的二級(jí)分銷體系，不斷提升組織運(yùn)營(yíng)潛力，提升渠道終端掌控潛力，按照合同約定建立二級(jí)分銷體系、開發(fā)終端，市區(qū)市場(chǎng)深度分銷，外埠市場(chǎng)廣度覆蓋。
4、維護(hù)市場(chǎng)秩序，抵制違法行為。
嚴(yán)格遵守授權(quán)的銷售區(qū)域，遵守××的價(jià)格體系；抵制和配合打擊侵權(quán)、假冒偽劣產(chǎn)品和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為。
5、做好售后服務(wù)，避免危機(jī)發(fā)生。
樹立服務(wù)消費(fèi)者的理念，及時(shí)反饋并處理所轄銷售區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，用心配合政府行政部門質(zhì)量抽檢等工作，承擔(dān)危機(jī)公關(guān)事件處理的義務(wù)，協(xié)調(diào)各方面資源避免危機(jī)事件發(fā)生。
6、維護(hù)市場(chǎng)形象，管控市場(chǎng)資產(chǎn)。
7、完善物流體系，保障市場(chǎng)供應(yīng)。
儲(chǔ)備適宜庫(kù)存，執(zhí)行額定庫(kù)存管理；加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，管控產(chǎn)品日期，做到先進(jìn)先出，改善物流配送工作，確保產(chǎn)品及時(shí)配送到二級(jí)分銷商和終端。
8、建立信息系統(tǒng)，跟蹤產(chǎn)品流向。
使用資產(chǎn)管理系統(tǒng)，終端網(wǎng)絡(luò)信息化管理；準(zhǔn)確進(jìn)銷存數(shù)據(jù)；建立產(chǎn)品銷售臺(tái)帳，能夠追蹤產(chǎn)品銷售流向，當(dāng)需要回收部分批次的產(chǎn)品時(shí)，乙方能夠帶給銷售去向(一向到終端)，承擔(dān)回收產(chǎn)品的職責(zé)。
3、3、1經(jīng)銷商就應(yīng)具備的基本條件。
××選取的經(jīng)銷商就應(yīng)具備以下基本條件:。
4、經(jīng)銷商務(wù)必具有用心的合作態(tài)度，認(rèn)可××的企業(yè)文化和理念；
6、承諾履行本制度規(guī)定的經(jīng)銷商的各項(xiàng)義務(wù)。
1、了解本公司及相關(guān)產(chǎn)品，能夠分析產(chǎn)品市場(chǎng)前景；了解本公司經(jīng)營(yíng)理念；
4、與貼合條件的客戶商談并明確雙方合作意向；
5、選定經(jīng)銷商后簽訂《經(jīng)銷合同書》，保證金到位，正式成為經(jīng)銷商；
6、按計(jì)劃向經(jīng)銷商配發(fā)貨物及宣傳資料；
7、經(jīng)銷商結(jié)合所處地區(qū)市場(chǎng)狀況，進(jìn)行銷售推廣運(yùn)作。
3、3、3經(jīng)銷商合作關(guān)系的解除。
當(dāng)經(jīng)銷商有不履行經(jīng)銷商義務(wù)；違反合同狀況較為嚴(yán)重；雙方經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生分歧；經(jīng)營(yíng)狀況有較大變化；經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不理想等狀況，××將終止《經(jīng)銷商合同》，停止與經(jīng)銷商的合作，具體狀況適用經(jīng)銷商合同的約定。
3、4、1履約保證金。
1、履約保證金是經(jīng)銷商履行合同和經(jīng)銷商義務(wù)的保證。合同到期后，如經(jīng)銷商遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，無(wú)違約行為，公司將履約保證金無(wú)息返還經(jīng)銷商。如有違約，從保證金中扣除違約金后將剩余部分返還經(jīng)銷商。
2、經(jīng)銷商應(yīng)在協(xié)議簽訂之日起10日內(nèi)向公司交納履約保證金。保證金交納到位后，《經(jīng)銷合同書》生效，經(jīng)銷商取得公司的經(jīng)銷權(quán)。
3、4、2保證金交納額度。
經(jīng)銷商所交納的履約保證金按照經(jīng)銷商年度任務(wù)的10%，最低金額不能低于2萬(wàn)元，以5000元為單位向上取整。
3、4、3保證金其他規(guī)定。
1、在合作過(guò)程中如果經(jīng)銷商有違約行為，將扣除經(jīng)銷商所交納的全部或者部分保證金?？鄢?jīng)銷商保證金的部分，經(jīng)銷商就應(yīng)在3日內(nèi)補(bǔ)齊，不能補(bǔ)齊的公司有權(quán)終止協(xié)議。如果經(jīng)銷商的違約行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)銷商應(yīng)另外賠償。
2、如果經(jīng)銷商未能達(dá)成約定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，按照《經(jīng)銷商合同》合同的約定就應(yīng)扣除或者返還部分市場(chǎng)廣宣支持費(fèi)用的，如果經(jīng)銷商沒有按時(shí)返還，公司將在經(jīng)銷商保證金中扣除?？鄢ＷC金的部分，經(jīng)銷商就應(yīng)在3日內(nèi)補(bǔ)齊，不能補(bǔ)齊的公司有權(quán)終止協(xié)議。
3、經(jīng)銷商可自行將履約保證金匯往××指定的賬號(hào)上，匯款時(shí)需寫明匯款用途:“履約保證金”，同時(shí)將匯款憑證傳真至××財(cái)務(wù)部。
4、經(jīng)銷商上交履約保證金不得由業(yè)務(wù)人員代匯款，如業(yè)務(wù)人員代匯款出現(xiàn)未達(dá)賬款，××不承擔(dān)任何職責(zé)。經(jīng)銷商匯出的履約保證金金額務(wù)必與經(jīng)銷合同里填寫的保證金金額相符并及時(shí)與公司財(cái)務(wù)部核實(shí)。
5、公司給予經(jīng)銷商出具履約保證金收款憑證，請(qǐng)經(jīng)銷商收到后妥善留存。經(jīng)銷商在解除與××合作時(shí)，如完成銷售任務(wù)且遵守公司相關(guān)規(guī)定，返還經(jīng)銷商交納的履約保證金金額時(shí)，需回到公司給開具的保證金收款憑證。
3、5經(jīng)銷商配置要求。
××經(jīng)銷商務(wù)必按照合同的約定配備相應(yīng)的資源，以保障經(jīng)銷任務(wù)的完成，經(jīng)銷商資源配置標(biāo)準(zhǔn)如下:。
3、5、1人員配置要求。
1、要求至少配置銷售經(jīng)理或主管1名，全面負(fù)責(zé)××產(chǎn)品在本區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展、銷售業(yè)務(wù)管理工作。
1)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)員。
地市級(jí)/縣級(jí)區(qū)域市場(chǎng)至少配置一名市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員，負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)、終端的服務(wù)和管理，以保證市、縣市場(chǎng)客戶的開發(fā)和維護(hù)管理。業(yè)務(wù)人員服從××派駐的業(yè)務(wù)人員管理，理解××的培訓(xùn)、和考核，按照××制定的工作標(biāo)準(zhǔn)工作。市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員由經(jīng)銷商配置。
2)本市區(qū)終端管理員。
每10個(gè)終端配置一名終端管理人員，負(fù)責(zé)××產(chǎn)品終端的服務(wù)和管理，終端業(yè)務(wù)人員服從××的業(yè)務(wù)人員管理，理解××的培訓(xùn)，按照××的標(biāo)準(zhǔn)工作。外埠市場(chǎng)(經(jīng)銷商所在地之外的經(jīng)銷區(qū)域)終端管理員由外埠市場(chǎng)分銷商配置。
3)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員。
3、其他人員配置:務(wù)必配置財(cái)務(wù)人員、開票人員、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員確保業(yè)務(wù)順利開展，便于及時(shí)分析數(shù)據(jù)，便于與××數(shù)據(jù)對(duì)接。
4、配送人員:根據(jù)實(shí)際狀況確定，滿足市場(chǎng)配送的需要。
3、5、2庫(kù)房配置要求。
1、經(jīng)銷商就應(yīng)配置貼合要求的庫(kù)房以保證業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，同時(shí)經(jīng)銷商就應(yīng)配備適當(dāng)?shù)膸?kù)存，保證市場(chǎng)的供貨的連續(xù)性和平衡市場(chǎng)銷量的波動(dòng)性。
3、5、3車輛、資金要求。
1、車輛配置以滿足配送需求為原則，具體按照合同約定配置。
2、資金配置以滿足業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)為原則，包括保證金、流動(dòng)資金、額定庫(kù)存等。
3、6××銷售政策。
3、6、1廣告。
1、廣告宣傳以茶博會(huì)為主，報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外噴繪為輔。以地區(qū)宣傳為主，全國(guó)性宣傳為輔。
2、專賣店支持:公司承擔(dān)總裝修費(fèi)用的%，總金額不超過(guò)人民幣萬(wàn)元。并需提前申報(bào)裝修方案上報(bào)公司市場(chǎng)部，獲得公司認(rèn)可，帶給裝修實(shí)際效果照片，否則公司有權(quán)不予以兌現(xiàn)費(fèi)用支持。支持費(fèi)用年底結(jié)算，公司以產(chǎn)品形式年底予以兌現(xiàn)。
3、經(jīng)銷商在參加區(qū)域茶博會(huì)、發(fā)布媒體、戶外、路牌和車體等廣告，須提前以書面形式向公司申請(qǐng)，并帶給相應(yīng)廣告調(diào)查分析表，在得到公司的許可，并需向公司市場(chǎng)部帶給相關(guān)參展協(xié)議、廣告發(fā)布協(xié)議、廣告發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)照片，否則年底不予以費(fèi)用支持。支持費(fèi)用公司以產(chǎn)品形式年底予以兌現(xiàn)。
3、6、2廣宣費(fèi)用投入原則。
(1)市場(chǎng)處于發(fā)展初期或?qū)臼种匾牡貐^(qū)市場(chǎng)，其廣宣費(fèi)用完全由公司來(lái)承擔(dān)。
(2)市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期(在該地區(qū)市場(chǎng)占有必須的市場(chǎng)份額)，其廣宣費(fèi)用公司與代理商按必須的比例(4:1—3:1不等)進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
(3)市場(chǎng)處于成熟期(市場(chǎng)需求比較穩(wěn)定而且市場(chǎng)占有率較高)，公司承擔(dān)的廣宣費(fèi)用少一些(按1:4—1:3不等)，或完全由經(jīng)銷商來(lái)承擔(dān)，公司只負(fù)責(zé)方案制作費(fèi)用。
3、6、3廣宣促銷物品。
1、按照每次提貨金額的××%進(jìn)行試飲茶葉配送。新簽客戶公司免費(fèi)發(fā)放授權(quán)牌、榮譽(yù)證書影印件(各份)、負(fù)責(zé)人名片盒、宣傳碟片(各張)。
2、新客戶首月廣宣品按照首次提貨金額的××%予以發(fā)放。除首次提貨金額外，廣宣品配比按照乙方實(shí)際銷售額的××%予以發(fā)放，超出比例的部分經(jīng)銷商按照公司廣宣品發(fā)放價(jià)格表以現(xiàn)金支付，每年結(jié)算一次。
3、6、4產(chǎn)品價(jià)格政策。
3、6、5銷售激勵(lì)政策。
3、6、6特殊激勵(lì)政策。
對(duì)于重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)渠道公司可單獨(dú)開發(fā)專門產(chǎn)品予以配合銷售。起訂數(shù)量經(jīng)雙方協(xié)商。
××堅(jiān)持“服務(wù)客戶、互惠共贏”的客戶發(fā)展策略；服務(wù)客戶、提升客戶滿意度是公司的重點(diǎn)工作之一。公司將為客戶帶給以下方面服務(wù)。
3、7、1售后服務(wù)。
公司將配置專門的售后服務(wù)人員。建立專門的售后服務(wù)流程為經(jīng)銷商解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和投訴。
3、7、2貨物供應(yīng)服務(wù)。
公司將提升訂單處理的速度和質(zhì)量、提升服務(wù)態(tài)度、加快到貨周期，精確銷售計(jì)劃，以提升客戶的供貨服務(wù)水平，業(yè)務(wù)系統(tǒng)將用心協(xié)助經(jīng)銷商協(xié)調(diào)到貨時(shí)間，進(jìn)而保證客戶的貨源供應(yīng)。
3、7、3市場(chǎng)信息服務(wù)。
公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)及時(shí)收集區(qū)域內(nèi)的各種市場(chǎng)信息，經(jīng)過(guò)篩選后及時(shí)向經(jīng)銷商帶給有助于其業(yè)務(wù)作業(yè)的資訊。幫忙經(jīng)銷商分析產(chǎn)品的某些銷售表現(xiàn)，找出銷售不佳的原因。分析目前所銷售的產(chǎn)品(品種、口味、包裝等)能否滿足其銷售區(qū)域的需要。
3、7、4培訓(xùn)。
公司為客戶帶給銷售方面的培訓(xùn)，使用集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)多種形式，提升經(jīng)銷商的經(jīng)銷水平。
3、7、5產(chǎn)品知識(shí)服務(wù)。
為客戶介紹產(chǎn)品的基本知識(shí)，帶給必要的產(chǎn)品介紹材料，以便于經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品。
3、7、6財(cái)務(wù)服務(wù)。
公司將致力縮短財(cái)務(wù)處理流程，加快經(jīng)銷商費(fèi)用兌現(xiàn)速度，定期與經(jīng)銷商核對(duì)帳務(wù)，幫忙經(jīng)銷商提高資金使用效率。
3、7、7數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
協(xié)助經(jīng)銷商分析數(shù)據(jù)，并透過(guò)數(shù)據(jù)的分析得出指導(dǎo)銷售工作的依據(jù)。該項(xiàng)工作是業(yè)務(wù)人員的基本工作。
3、7、8庫(kù)存管理服務(wù)。
協(xié)助經(jīng)銷商管理庫(kù)存和庫(kù)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理，提出對(duì)經(jīng)銷商有利的庫(kù)存方案，減少對(duì)經(jīng)銷商的強(qiáng)制壓貨，減輕經(jīng)銷商的資金壓力。
3、7、9銷售計(jì)劃。
××業(yè)務(wù)人員將協(xié)助經(jīng)銷商的銷售計(jì)劃的制定，共同提高計(jì)劃的準(zhǔn)確率，以便于公司更好的為經(jīng)銷商服務(wù)。
作為××的經(jīng)銷商，有義務(wù)理解公司的業(yè)務(wù)管理的指導(dǎo)，維護(hù)××的品牌形象、開拓市場(chǎng)。同時(shí)公司也有義務(wù)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)，對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。
經(jīng)銷商就應(yīng)完成合同約定的銷售任務(wù)，銷售任務(wù)的完成狀況是××評(píng)估經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況的最基本的也是最主要的指標(biāo)?！痢翆Ыo有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、制定市場(chǎng)策略、投入廣告宣傳等以支持經(jīng)銷商任務(wù)的完成。同時(shí)，對(duì)經(jīng)銷商每月完成銷售任務(wù)的狀況進(jìn)行分析，指導(dǎo)和幫忙經(jīng)銷商完成銷售任務(wù)。
經(jīng)銷商在完成銷售任務(wù)的同時(shí)就應(yīng)用心的提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，按照××的規(guī)劃推廣主品。
3、8、2價(jià)格體系管理。
1、公司價(jià)格實(shí)行三級(jí)價(jià)格即:一級(jí)經(jīng)銷商價(jià)格(出廠價(jià))、二級(jí)分銷商價(jià)格、零售價(jià)格；
2、一級(jí)經(jīng)銷商價(jià)格是公司開票給經(jīng)銷商的出廠價(jià)；由公司發(fā)布和調(diào)整；
3、二級(jí)分銷商價(jià)格根據(jù)二級(jí)分銷商性質(zhì)不同實(shí)行不同的價(jià)格，二級(jí)分銷商價(jià)格由一級(jí)經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)的狀況在公司正常浮動(dòng)范圍內(nèi)自行制定。經(jīng)銷商就應(yīng)在與二級(jí)分銷商《三方協(xié)議》中予以明確，并在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中管控。
4、零售價(jià)由公司制定并統(tǒng)一發(fā)布，經(jīng)銷商如果提高或者降低零售價(jià)務(wù)必經(jīng)過(guò)請(qǐng)示公司，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。未經(jīng)請(qǐng)示自行提高零售價(jià)的經(jīng)銷商按照合同違約處理。
1、根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品銷售量，給代理商核定安全庫(kù)存量。使代理商的庫(kù)存量總持續(xù)1、5倍安全庫(kù)存。低于和高于額定庫(kù)存的對(duì)經(jīng)銷商要進(jìn)行考核。
合理進(jìn)貨量=((上期庫(kù)存量+上期進(jìn)貨量)-本期庫(kù)存量)*1、5倍-本期庫(kù)存量。
經(jīng)銷商庫(kù)存管理就應(yīng)做到“先進(jìn)先出”，先入庫(kù)的貨物就應(yīng)先銷售出庫(kù)。
3、8、4二級(jí)分銷體系建立。
1、經(jīng)銷商就應(yīng)用心建立和完善二級(jí)分銷體系，到達(dá)合同約定的分銷體系目標(biāo)。公司、經(jīng)銷商、二級(jí)分銷商簽訂《三方協(xié)議》。二級(jí)分銷商分三種類型:專營(yíng)批發(fā)商、主營(yíng)批發(fā)商、區(qū)域批發(fā)商。
2、專營(yíng)批發(fā)商，是指在指定的區(qū)域內(nèi)專營(yíng)的二級(jí)分銷商。專營(yíng)批發(fā)商理解公司和經(jīng)銷商的管理，遵守劃定的銷售范圍，遵守的價(jià)格體系，直接應(yīng)對(duì)終端進(jìn)行配送、管理和服務(wù)。
3、主營(yíng)批發(fā)商，是指在指定的區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)我公司產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)我公司產(chǎn)品占總經(jīng)營(yíng)額的70%以上，不經(jīng)營(yíng)指定競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的二級(jí)分銷商。主營(yíng)批發(fā)商理解公司和經(jīng)銷商的管理、遵守劃定的銷售范圍，遵守價(jià)格體系，直接應(yīng)對(duì)終端進(jìn)行配送管理和服務(wù)。
4、區(qū)域批發(fā)商，是指社會(huì)公共批發(fā)商，市、縣級(jí)市場(chǎng)設(shè)立的二級(jí)分銷商，區(qū)域批發(fā)商承擔(dān)本地市場(chǎng)的銷售和市場(chǎng)的開發(fā)以及貨物到達(dá)市場(chǎng)的配送任務(wù)，不限制其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，能夠經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
3、8、9形象建設(shè)。
1、經(jīng)銷商自身形象建設(shè)。
經(jīng)銷商務(wù)必具備整潔、獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，設(shè)有業(yè)務(wù)辦公室和財(cái)務(wù)辦公室。店面干凈、整潔，室內(nèi)制作××企業(yè)文化、要求有統(tǒng)一vi標(biāo)識(shí)，還就應(yīng)有區(qū)域地圖(標(biāo)注分銷網(wǎng)絡(luò))、業(yè)績(jī)考評(píng)表等。
2、二級(jí)分銷商形象建設(shè)。
二級(jí)分銷商的形象建設(shè)，要求專營(yíng)和主營(yíng)店面同樣具有統(tǒng)一vi標(biāo)識(shí)。專營(yíng)店面制作企業(yè)文化標(biāo)牌。
3、市場(chǎng)形象建設(shè)。
包括合理規(guī)范使用廣促物料，充分宣傳展示公司產(chǎn)品和文化；規(guī)范二級(jí)經(jīng)銷商和關(guān)鍵終端售點(diǎn)的形象；加強(qiáng)渠道品類、陳列、促銷管理。
3、8、10新品推廣。
1、經(jīng)銷商就應(yīng)用心推廣××新品。
2、新品鋪市速度、鋪市率和良好陳列是產(chǎn)品推廣的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
3、新品鋪貨以后，合理庫(kù)存能夠保障終端二次上貨。要求庫(kù)存產(chǎn)品原則上不得低于首次上貨的30%。
3、8、11危機(jī)公關(guān)處理。
1、消費(fèi)者投訴信息反饋。
經(jīng)銷商作為最貼近市場(chǎng)的銷售機(jī)構(gòu)，需要第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系且務(wù)必面談，然后將談判結(jié)果30分鐘內(nèi)反饋給公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員，在后續(xù)解決過(guò)程中經(jīng)銷商需要全力配合，先行墊付處理費(fèi)用或產(chǎn)品，公司根據(jù)結(jié)案兌現(xiàn)墊付費(fèi)用。
2、政府行政執(zhí)法部門抽檢。
無(wú)論在終端還是在倉(cāng)庫(kù)，都需要及時(shí)取得抽檢通知單，并在30分鐘內(nèi)報(bào)給××相關(guān)業(yè)務(wù)人員。同時(shí)需要密切跟蹤事情發(fā)展進(jìn)度，一切問(wèn)題在結(jié)果出具前解決，抽檢樣品費(fèi)用由經(jīng)銷商承擔(dān)。
3、媒體介入。
市場(chǎng)上如果發(fā)生媒體介入或者媒體采訪事件，不得以任何形式理解采訪，更不得做任何資料的承諾，取得對(duì)方的聯(lián)系方式后婉轉(zhuǎn)謝絕，以最快的速度通知××業(yè)務(wù)人員。
4、危機(jī)公關(guān)處理不當(dāng)?shù)慕?jīng)銷商就應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約職責(zé)。
3、8、12計(jì)劃性管理、信息分析。
企業(yè)和經(jīng)銷商是戰(zhàn)略合作伙伴，也是產(chǎn)供銷鏈條上緊密相連的環(huán)節(jié)。相互連接、彼此制約。準(zhǔn)確地計(jì)劃能夠指導(dǎo)公司合理儲(chǔ)備原輔材料和產(chǎn)成品，從而保障客戶產(chǎn)品供應(yīng)，反之則相互制約構(gòu)成資源浪費(fèi)或者產(chǎn)銷不和諧。提升銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)工作之一。
市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)跟蹤分析能夠使產(chǎn)供銷緊密配合，降低銜接上的斷層，減少損失；能夠了解重點(diǎn)客戶庫(kù)存，及時(shí)調(diào)撥產(chǎn)品的滿足供應(yīng)，降低積壓風(fēng)險(xiǎn)；分析產(chǎn)品走勢(shì)，能夠輔助推廣政策；對(duì)終端銷售走勢(shì)、進(jìn)貨頻率等及時(shí)跟蹤從而發(fā)現(xiàn)是否存在市場(chǎng)問(wèn)題或配送服務(wù)等問(wèn)題。
為提升計(jì)劃性和數(shù)據(jù)分析工作，從而提升客戶經(jīng)營(yíng)水平，客戶需配置計(jì)算機(jī)和相關(guān)管理軟件，并配置相應(yīng)操作人員并培訓(xùn)熟練。開始具備計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析的潛力。
3、9市場(chǎng)秩序維護(hù)。
市場(chǎng)秩序是關(guān)系××戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施，也關(guān)系到經(jīng)銷商利潤(rùn)，良好的市場(chǎng)秩序是××和經(jīng)銷商共同的期望，需要所有經(jīng)銷商共同努力，在保護(hù)自己市場(chǎng)同時(shí)尊重他人區(qū)域。
3、9、1市場(chǎng)秩序管理。
1、經(jīng)銷商向其無(wú)經(jīng)銷權(quán)的市場(chǎng)銷售××產(chǎn)品到達(dá)20件的即視為竄貨行為，包括經(jīng)銷商直接竄貨和經(jīng)銷商在本銷售區(qū)域開發(fā)的下游市場(chǎng)的經(jīng)銷商竄貨。銷售區(qū)域由經(jīng)銷合同為準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)向某區(qū)域客戶運(yùn)送產(chǎn)品的車輛在途中向其它市場(chǎng)卸貨，無(wú)論數(shù)量多少，直接視為竄貨。
2、竄貨可由下列方式證明:。
(1)竄貨產(chǎn)品的批號(hào)、數(shù)量、種類、運(yùn)輸工具等。
(2)竄貨行為發(fā)生的具體時(shí)間、竄貨存放的地點(diǎn)、價(jià)格狀況等，需照片證明。
3、舉證證據(jù)帶給的要求:。
(1)圖片資料務(wù)必是竄貨的第一時(shí)間所拍攝且數(shù)量足夠(圖片資料能夠直接反映竄貨車輛上的竄貨數(shù)目、批號(hào)，竄貨的存放地點(diǎn)等)。
(2)投訴的書面材料務(wù)必和圖片資料相一致，如竄貨數(shù)量、品種等。
(3)書面口供證據(jù)務(wù)必是與竄貨投訴方?jīng)]有直接利益關(guān)系的人員所陳述，務(wù)必由陳述人簽字后生效，投訴方陳述不作為直接證據(jù)。
(4)國(guó)家公檢法機(jī)關(guān)及相關(guān)商業(yè)執(zhí)法機(jī)關(guān)出據(jù)的證明可作為直接證明材料，其證明的相關(guān)證據(jù)也將作為直接證明材料。
(5)經(jīng)銷商被投訴方如對(duì)投訴方證據(jù)提出質(zhì)疑，務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)舉證證明投訴方的證據(jù)不可信，如僅有口頭質(zhì)疑，無(wú)實(shí)際證據(jù)證明投訴方證據(jù)不真實(shí)的，市場(chǎng)部則直接采信投訴方證據(jù)。
直接證明材料包括:主要指由國(guó)家公檢法機(jī)關(guān)及商業(yè)執(zhí)法機(jī)關(guān)、圖片或影視資料、竄貨直接參與人的陳述等。
4、竄貨的受理與認(rèn)定。
發(fā)生竄貨的各銷售區(qū)域可直接將竄貨查證表發(fā)往市場(chǎng)部(竄貨查證表務(wù)必有區(qū)域經(jīng)理及經(jīng)銷商的簽字確認(rèn))，市場(chǎng)部24小時(shí)o予回復(fù)，具體信息傳遞流程如下:。
(1)各區(qū)域發(fā)生竄貨后，銷售區(qū)域向市場(chǎng)部帶給《竄貨查證表》。(務(wù)必有經(jīng)銷商和銷售經(jīng)理簽字確認(rèn))。
(2)市場(chǎng)部工作人員根據(jù)批次將《竄貨查證表》轉(zhuǎn)發(fā)至物流部。
(3)物流部在12小時(shí)內(nèi)回復(fù)市場(chǎng)部，每一個(gè)批次的發(fā)貨市場(chǎng)、客戶及發(fā)貨數(shù)量。
5、以下狀況投訴市場(chǎng)部將不予受理:。
(1)收集的批號(hào)不足以確定貨源的，或者確定貨源，但批號(hào)所顯示的產(chǎn)品無(wú)直接證據(jù)證明數(shù)量到達(dá)20件的。
(2)沒有批號(hào)的投訴。
(3)竄貨舉證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)無(wú)直接證據(jù)或證據(jù)不足的。
(4)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)部竄貨，主要指地域中心城市市區(qū)內(nèi)部之間的竄貨或同一個(gè)銷售聯(lián)合體內(nèi)不同市場(chǎng)間竄貨，如需要市場(chǎng)部處理，需所屬銷售區(qū)域經(jīng)理簽字、銷售經(jīng)理確認(rèn)。
6、竄貨事件的處理。
(1)處理原則:公正、公平、公開、及時(shí)有效。
(2)處理時(shí)限:同一銷售區(qū)域中心市場(chǎng)內(nèi)部事件查證屬實(shí)后要求在24小時(shí)內(nèi)給予解決，跨銷售區(qū)域中心的事件查證屬實(shí)后在48小時(shí)內(nèi)給予處理解決。
(3)各銷售區(qū)域中心市場(chǎng)內(nèi)部竄貨、砸價(jià)事件由銷售區(qū)域根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行處理。
(4)對(duì)跨銷售區(qū)域中心的竄貨事件由市場(chǎng)授權(quán)市場(chǎng)巡查進(jìn)行處理，區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員協(xié)助配合調(diào)查取證。
7、公司將對(duì)經(jīng)銷商竄貨的行為按照合同約定進(jìn)行嚴(yán)厲處理，同時(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)人員承擔(dān)連帶職責(zé)。
3、9、2抵制侵權(quán)、造假和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
1、公司經(jīng)銷商未經(jīng)本公司允許，不準(zhǔn)私自使用商標(biāo)、包裝、造型及其它公司注冊(cè)的項(xiàng)目，更不準(zhǔn)私自制造或銷售假冒××產(chǎn)品或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，如發(fā)生此類行為，如情節(jié)嚴(yán)重將解除雙方合作關(guān)系、扣除其保證金并移交司法機(jī)關(guān)處理。
2、經(jīng)銷商在自己所屬的區(qū)域市場(chǎng)中負(fù)有抵制假貨的義務(wù)。在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)××的假貨之后，應(yīng)在第一時(shí)間收集假貨信息，包括假貨的包裝、生產(chǎn)地、價(jià)格等，及時(shí)反饋公司業(yè)務(wù)人員?；蚴桥浜蠀f(xié)助公司業(yè)務(wù)人員及特派人員調(diào)查。
3、經(jīng)銷商務(wù)必維護(hù)自己的下級(jí)客戶及終端客戶網(wǎng)絡(luò)不受假貨的滲透和沖擊，同時(shí)用心主動(dòng)地將假貨的負(fù)面影響降到最低。
4、在市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)若發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期存在假貨，而經(jīng)銷商沒有事先反映的，或消極默認(rèn)假貨存在，不配合公司人員調(diào)查的，視情節(jié)嚴(yán)重程度負(fù)激勵(lì)，情節(jié)嚴(yán)重的解除合作關(guān)系并扣除其履約保證金。
5、對(duì)于經(jīng)銷商區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，經(jīng)銷商負(fù)有同樣抵制職責(zé)。
3、10經(jīng)銷商考核評(píng)估體系。
3、10、1總則。
隨著××銷售的快速增長(zhǎng)，銷售系統(tǒng)的升級(jí)和渠道深度拓展，經(jīng)銷商隊(duì)伍快速壯大，迫切需要有一套完整的經(jīng)銷商考評(píng)體系來(lái)創(chuàng)造良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，指導(dǎo)經(jīng)銷商提升和發(fā)展，同時(shí)也為銷售部考評(píng)經(jīng)銷商帶給標(biāo)準(zhǔn)化依據(jù)。
經(jīng)銷商的考核評(píng)估的目的是督促、引導(dǎo)經(jīng)銷商提升經(jīng)銷水平，以便適應(yīng)公司日益增長(zhǎng)的銷量，和經(jīng)銷商共同發(fā)展。
對(duì)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)罰基本原則一是獎(jiǎng)罰平衡，××對(duì)與客戶的考核和評(píng)估是為了評(píng)估經(jīng)銷商和提升經(jīng)銷商水平，并非從經(jīng)銷商的考核中獲得利益。二是對(duì)經(jīng)銷商的處罰的費(fèi)用要用于表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)銷商市場(chǎng)建設(shè)的用途。
3、10、2經(jīng)銷商考評(píng)方式。
1、經(jīng)銷商考評(píng)分為:“專項(xiàng)考核”、“分級(jí)評(píng)估”、“綜合評(píng)估和排行”和“專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)”四種形式。
2、專項(xiàng)考核是指:依據(jù)《經(jīng)銷合同書》、《經(jīng)銷商管理制度》以及其他的規(guī)定和規(guī)章中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和考核措施對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行的獎(jiǎng)懲。專項(xiàng)考核按照每次檢查結(jié)果每次兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。
3、分級(jí)評(píng)估是指:根據(jù)經(jīng)銷商各項(xiàng)專項(xiàng)考核指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)如計(jì)劃完成率、主品計(jì)劃完成率等進(jìn)行綜合評(píng)估，確定經(jīng)銷商的優(yōu)劣和排序，綜合評(píng)估定期進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果確定經(jīng)銷商的分級(jí)，對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)銷商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不貼合要求的'經(jīng)銷商進(jìn)行淘汰。
4、年度獎(jiǎng)勵(lì):透過(guò)“渠道建設(shè)獎(jiǎng)”、“終端管理獎(jiǎng)”、“經(jīng)銷商成長(zhǎng)獎(jiǎng)”、“形象建設(shè)獎(jiǎng)”、“新品推廣獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng)”、“個(gè)性貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)以上方面表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)銷商。
3、10、3專項(xiàng)考核。
1、專項(xiàng)考核包括以下資料:資源配置、形象建設(shè)、分銷渠道打造、新品推廣、市場(chǎng)秩序、價(jià)格體系、危機(jī)攻關(guān)、終端專柜管理、產(chǎn)品陳列、終端滿意度、計(jì)劃準(zhǔn)確率等項(xiàng)。
2、市場(chǎng)部能夠依據(jù)本制度對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行考核。各區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表對(duì)管理范圍內(nèi)的經(jīng)銷商能夠依據(jù)本文件和合同進(jìn)行處罰，但處罰需先上報(bào)市場(chǎng)部，并經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
3、10、4專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。
一、以下考核指標(biāo)已經(jīng)在《經(jīng)銷商合同》中明確費(fèi)用兌現(xiàn)辦法，不再另行考核。
1、資源配置。
2、形象建設(shè)。
3、分銷體系建設(shè)。
4、危機(jī)公關(guān)及打假維權(quán)。
5、市場(chǎng)秩序。
6、價(jià)格體系。
7、銷售任務(wù)完成。
8、額定庫(kù)存。
9、產(chǎn)品日期管理
10、主品銷售計(jì)劃完成狀況。
11、廣促物料使用。
3、10、5評(píng)估結(jié)果運(yùn)用。
1)季度評(píng)比的前10名的客戶公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行通知。
2)月度排行后20位的客戶就應(yīng)出具分析報(bào)告，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不善的狀況做出分析，并做出整改方案，報(bào)市場(chǎng)部。
3)連續(xù)3個(gè)月排行后20位的經(jīng)銷商公司思考更換。
3、10、6專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
獎(jiǎng)項(xiàng)一:“優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng)”:全年綜合評(píng)估最優(yōu)客戶；
獎(jiǎng)項(xiàng)二:“渠道建設(shè)獎(jiǎng)”:獎(jiǎng)勵(lì)渠道建設(shè)最優(yōu)的客戶；
獎(jiǎng)項(xiàng)三:“終端管理獎(jiǎng)”:獎(jiǎng)勵(lì)終端管理最優(yōu)的客戶；
獎(jiǎng)項(xiàng)四:“經(jīng)銷商成長(zhǎng)獎(jiǎng)”:獎(jiǎng)勵(lì)增長(zhǎng)率最高的客戶；
獎(jiǎng)項(xiàng)五:“形象建設(shè)獎(jiǎng)”:獎(jiǎng)勵(lì)形象建設(shè)最好的客戶；
獎(jiǎng)項(xiàng)六:“新品推廣獎(jiǎng)”:新品銷售占比最高的客戶；
獎(jiǎng)項(xiàng)七:“個(gè)性貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)有個(gè)性貢獻(xiàn)或者成績(jī)的經(jīng)銷商。
2、以上獎(jiǎng)項(xiàng)每年度評(píng)定一次，由各銷售區(qū)域提報(bào)，市場(chǎng)部、總經(jīng)理審核后確定。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)在年度客戶會(huì)上公布并頒發(fā)獎(jiǎng)杯和證書，及××的其他獎(jiǎng)勵(lì)。
4附則。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇八
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)，確定各區(qū)年度銷售指標(biāo)并將其按月分解下達(dá)。
2、各區(qū)域主管和業(yè)務(wù)員，將相應(yīng)承擔(dān)不同的銷售指標(biāo)。
（二）指標(biāo)包括銷售指標(biāo)和區(qū)域經(jīng)銷商開發(fā)數(shù)量指標(biāo)。
（三）指標(biāo)按月統(tǒng)計(jì)，由區(qū)域主管將完成情況上報(bào)銷售部經(jīng)理。
（一）實(shí)行業(yè)務(wù)員銷售全額提成的辦法，按月銷售額（以到賬為準(zhǔn)）提取銷售提成，每由銷售部經(jīng)理核算并上報(bào)總公司財(cái)務(wù)部審核批準(zhǔn)。
（二）提成包括：業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、傭金、市內(nèi)交通費(fèi)等費(fèi)用。
（三）指標(biāo)實(shí)行按月考核提成，實(shí)行按委發(fā)放制，每季度末發(fā)放其該季度各月應(yīng)發(fā)的提成總和。
（一）由銷售部經(jīng)理組織業(yè)務(wù)員對(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行基本市場(chǎng)情況調(diào)查，從而確認(rèn)銷售渠道的發(fā)展與趨勢(shì)。
（二）調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括：
區(qū)域基本情況：即人口、經(jīng)濟(jì)總狀況、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、購(gòu)買力等。
市場(chǎng)容量：包括現(xiàn)實(shí)的與潛在的市場(chǎng)需求。
消費(fèi)者偏好：品牌偏好、品種偏好、價(jià)格偏好、購(gòu)買地偏好等。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)體系，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等。
經(jīng)銷商情況：零售商的分布、范圍以及其他情況。
（三）調(diào)查結(jié)果，由調(diào)查人員寫出調(diào)查報(bào)告，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，確定該市場(chǎng)地進(jìn)入方式。
（四）根據(jù)市場(chǎng)基本情況，確認(rèn)一定數(shù)量可供合作的經(jīng)銷商，以備調(diào)查與選擇。
（一）深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，將所確認(rèn)的經(jīng)銷商分類進(jìn)行調(diào)查。
（二）調(diào)查后填寫《經(jīng)銷商調(diào)查表》。
（三）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)所調(diào)查經(jīng)銷商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
（四）由區(qū)域主管將調(diào)查結(jié)果上報(bào)銷售部經(jīng)理，銷售部經(jīng)理會(huì)同營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理對(duì)所調(diào)查經(jīng)銷假商進(jìn)行優(yōu)選和審批。
（一）一般經(jīng)銷商談判同銷售部經(jīng)理和區(qū)域主管進(jìn)行，重點(diǎn)經(jīng)銷商的談判由銷售總監(jiān)及銷售部經(jīng)理出面進(jìn)行。
（二）因各經(jīng)銷商的具體情況不同，全作意向及詳細(xì)條件也各不相同，談判中應(yīng)堅(jiān)持公司的根本利益，并注意區(qū)別對(duì)待，靈活運(yùn)用。
（三）約束條款必須完備，以防問(wèn)題一旦出現(xiàn)，給公司造成大損失。
（四）合同期限應(yīng)適度，一般不宜過(guò)長(zhǎng)，以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行情況，及時(shí)變更和終止合同。
（五）合同起草時(shí)，應(yīng)先讓對(duì)方提供合同文本，這樣可以反方“亮”在明處，排除對(duì)方隱藏的“陷阱”，我方可以爭(zhēng)取主動(dòng)。
（六）全同文本規(guī)范雙方行為的法律文件，必須慎重推敲，尤其是細(xì)節(jié)要格外小心，概念含糊不表的條款不能使用，以防今后“扯皮”。
（七）合同簽約前雙方應(yīng)提供齊備合法批營(yíng)許可證件，同時(shí)要復(fù)印存檔。
（一）雙方合作合同起草的合同定稿后，先上報(bào)公司法律部門進(jìn)行文本審核，若存在問(wèn)題時(shí)要進(jìn)行再修改。
（二）雙方合作合同應(yīng)統(tǒng)一由公司法人或法人委托代理人來(lái)簽訂，一般應(yīng)由公司總經(jīng)理簽訂。
（三）委托代理人簽約時(shí)要出具法人委托書，并交對(duì)方存檔。
（四）有關(guān)資料，如房產(chǎn)證明，房屋建筑籃圖，對(duì)方的營(yíng)業(yè)證件等，應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的復(fù)印件和所簽合同一起存檔備查。
（五）合同簽訂后，統(tǒng)一存檔。
（一）經(jīng)銷商的供貨價(jià)格方案由銷售主管制訂，并上報(bào)銷售總監(jiān)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
（二）沒有新方案公布前，所有經(jīng)銷商業(yè)務(wù)一律按既定價(jià)格方案執(zhí)行。
（三）定價(jià)依據(jù)。
1、生產(chǎn)成本、運(yùn)雜費(fèi)、稅收、管理費(fèi)用。
2、本產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品的質(zhì)量。
（四）返利辦法及時(shí)間。
1、根據(jù)客戶銷量及要求，分別為：季，半年、一年不等。
2、除表內(nèi)返利規(guī)定外，銷售額達(dá)到na萬(wàn)+na萬(wàn)元×30%以上的再另加重獎(jiǎng)。
3、以上6檔不足下一檔者按本檔返利。
4、月返利在下月以上同第一次進(jìn)貨時(shí)間為準(zhǔn)。
5、如經(jīng)銷商愿意以貨抵款（其貨價(jià)按同出廠價(jià)供給），所返貨物隨貨同行。
6、季、半年、年返，以合同期限為準(zhǔn)。
7、特殊情況，另行商定。
（一）為防止貨款拖欠形成死賬，經(jīng)銷商一律采取款到發(fā)貨的原則。
（二）為防止樣品壓款造成死賬，經(jīng)銷一律不提供無(wú)償樣品，堅(jiān)持款到發(fā)貨的原則。
（三）樣品在無(wú)破損的前提下，可給予換貨優(yōu)惠，或者經(jīng)銷商再進(jìn)貨時(shí)，對(duì)樣品價(jià)格給予一不定期的優(yōu)惠返還。
（四）支票匯款結(jié)算，要等貨款到賬后，才能發(fā)貨。
（一）經(jīng)銷商的貨款回收，由所負(fù)責(zé)該經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員直接負(fù)責(zé)。
（二）貨款一律由經(jīng)銷商直接匯到公司賬號(hào)上，特殊情況現(xiàn)金結(jié)算時(shí)，應(yīng)由店面收銀員收款，或直接到公司賬務(wù)部交款。
（一）查閱雙方簽訂的經(jīng)銷合同。
（二）查閱交易記錄和結(jié)算記錄。
（三）如無(wú)貨款結(jié)算遺留問(wèn)題，可進(jìn)行下次訂貨。
（四）驂方填寫訂貨單一式四份。
（五）訂貨音交銷售主管、經(jīng)銷商、財(cái)務(wù)部和物流部各一份。
（一）產(chǎn)品運(yùn)輸一律由物流部門負(fù)責(zé)。
（二）如對(duì)方要求自己運(yùn)輸、發(fā)貨時(shí)，經(jīng)銷商要到庫(kù)房進(jìn)行貨物驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后對(duì)方要在驗(yàn)貨單上簽字。
（一）確定有利雙方價(jià)格體系，提供價(jià)格保護(hù)、返利、折讓等支持，具體按公司有關(guān)價(jià)格政策操作。
（二）按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)，優(yōu)先供應(yīng)商品，改進(jìn)進(jìn)貨周期與期量標(biāo)準(zhǔn)，支持經(jīng)銷商合理庫(kù)存。
（三）協(xié)助經(jīng)銷商提供有關(guān)市場(chǎng)與客戶信息。
（四）提供我公司產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)資料和有關(guān)產(chǎn)品宣傳促銷資料。
（五）協(xié)助經(jīng)銷沒，對(duì)銷售終端導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行我公司商品專業(yè)知識(shí)和有關(guān)導(dǎo)購(gòu)技巧的培訓(xùn)。
（六）進(jìn)行售后組裝與維修的有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)與支持，樣品可由我公司大區(qū)派出售后服務(wù)人員進(jìn)行示范性組裝。
（七）提供相關(guān)的備件和易損件，支扭虧為盈售后服務(wù)質(zhì)量。
（八）提供賣場(chǎng)的裝修設(shè)計(jì)和商品的布置方案，并提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)。
（九）進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品促銷方面的整體支持。
（一）經(jīng)銷商的售后支持工作，由各區(qū)域主管提出支持方案，報(bào)銷售部經(jīng)理審批后實(shí)施。
（二）涉及公司有關(guān)職能部門協(xié)助的，由銷售主管報(bào)銷售總監(jiān)審批，有關(guān)職能部門協(xié)助進(jìn)行。
（一）業(yè)務(wù)員每初應(yīng)制訂出自己所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商巡訪工作計(jì)劃，同時(shí)填報(bào)《經(jīng)銷巡訪計(jì)劃表》，交區(qū)域主管。
（二）區(qū)域主管對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充后，報(bào)總經(jīng)理審批。
（三）經(jīng)銷商巡訪工作完成后要填寫《經(jīng)銷商信息資料表》，統(tǒng)一保存。
（一）銷售情況，包括已銷售商品情況、庫(kù)存成品情況。
（二）市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)我公司成品的意見和反映。
（三）售后支持與服務(wù)方面還有哪些需求。
（四）經(jīng)銷商基本情況及經(jīng)營(yíng)狀況。
（五）對(duì)一步進(jìn)貨的品種、數(shù)量、以及進(jìn)一步合作的態(tài)度。
（六）其他各方面的信息。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇九
銷售渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí)所經(jīng)過(guò)的通道。在公司產(chǎn)品的銷售渠道中主要有代理商、二級(jí)批發(fā)商、終端零售商超與用戶。
1、企業(yè)代理商與公司是委托銷售合作關(guān)系，代理商負(fù)責(zé)推廣推銷公司產(chǎn)品，從中獲取利潤(rùn)。
2、公司可以根據(jù)市場(chǎng)的大小同時(shí)委托幾個(gè)代理商分別在不同的地區(qū)代理公司產(chǎn)品，同時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況也可參與某些地區(qū)的直銷活動(dòng)。
3、公司業(yè)務(wù)員要積極協(xié)助經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)，規(guī)劃市場(chǎng)并提供良好的經(jīng)營(yíng)策略，原則上要求經(jīng)銷商必須按照公司規(guī)定價(jià)格進(jìn)行銷售，上下浮動(dòng)不得超過(guò)3%。
4、代理商嚴(yán)格在公司規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展銷售工作，不得跨區(qū)域銷售。如貨物流竄干擾其它地區(qū)市場(chǎng)銷售，導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次停止供貨并取消銷售獎(jiǎng)，第二次立即取消其代理商資格。
5、嚴(yán)禁代理商銷售假貨及調(diào)、竄貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止業(yè)務(wù)往來(lái)，并追究其法律責(zé)任。
6、制定合理的銷售任務(wù)，并進(jìn)行月分解，公司逐月考核并給予一定銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
7、代理商在銷售中發(fā)生的產(chǎn)品破損，如因過(guò)期導(dǎo)致變質(zhì)，公司一律不予承擔(dān)；因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司予以解決處理。
8、代理商可劃分為a、b兩種。a代表大型代理商，年銷售在100萬(wàn)以上；b代表年銷售在100萬(wàn)以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制，合同文本統(tǒng)一使用公司標(biāo)準(zhǔn)合同文本。
10、對(duì)于代理商提出的任何意見及建議，業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄，在自己職權(quán)范圍能予以解決的當(dāng)即解決，不能解決的及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，公司3日內(nèi)答復(fù)客戶。
11、建立詳細(xì)的客戶檔案。
1、做好與零售商的銷售談判工作，搞好終端客戶關(guān)系。
2、爭(zhēng)取商品在零售店的最佳陳列位置與陳列面。
3、爭(zhēng)取在零售終端店的最佳位置擺放公司的助銷用品，保持賣場(chǎng)的生動(dòng)化陳列。
4、做好零售店終端零售價(jià)格的管控工作，防止低價(jià)傾銷。
5、對(duì)零售終端銷售人員（包括經(jīng)銷商）進(jìn)行經(jīng)常有效的溝通和培訓(xùn)。
6、做好零售終端渠道的競(jìng)爭(zhēng)品牌及消費(fèi)者信息進(jìn)行收集、整理、分析和反饋。
7、對(duì)零售終端進(jìn)行建檔管理，同時(shí)做好終端日常零售管理和報(bào)表填報(bào)工作。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇十
1、為貫徹營(yíng)銷策略，促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與經(jīng)銷商管理的高效，特制訂本制度。
(1)詳盡務(wù)實(shí)。經(jīng)銷商資料應(yīng)力求詳盡、全面而具體；管理方法從實(shí)際出發(fā)，操作性要強(qiáng)。
(2)主次分明。對(duì)經(jīng)銷商務(wù)必分清主次，實(shí)施嚴(yán)格的分級(jí)管理與扶持。
(3)動(dòng)態(tài)管理。市場(chǎng)在不斷變化，公司對(duì)經(jīng)銷商的認(rèn)識(shí)和了解也在不斷深化，因而要隨時(shí)調(diào)整經(jīng)銷商管理的工作重點(diǎn)和工作方向。
福易門業(yè)選取經(jīng)銷商，主要思考其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力、銷售店面地點(diǎn)及客流量、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與價(jià)格規(guī)范性等，著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)、管理潛力與營(yíng)銷潛力。擬選取的目標(biāo)經(jīng)銷商對(duì)所在區(qū)域的整體市場(chǎng)運(yùn)作，應(yīng)有清晰運(yùn)作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設(shè)專賣店的經(jīng)銷商，務(wù)必專營(yíng)本公司產(chǎn)品，不得兼營(yíng)同行企業(yè)同類產(chǎn)品。
對(duì)重要經(jīng)銷商檔案資料要求如下:。
包括經(jīng)銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、建立時(shí)間、對(duì)本公司的忠誠(chéng)度；營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、協(xié)議書、補(bǔ)充協(xié)議書、各項(xiàng)證明書等。
經(jīng)銷商的資金實(shí)力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營(yíng)觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)歷史等。
財(cái)務(wù)表現(xiàn)、銷售變動(dòng)趨勢(shì)、經(jīng)營(yíng)人員及導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)品行，與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。
(4)經(jīng)銷商個(gè)性資料。
經(jīng)銷商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會(huì)關(guān)系、最適合的激勵(lì)方式和激勵(lì)程度等。
1、遵循守區(qū)銷售。
經(jīng)銷商應(yīng)遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應(yīng)提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商同意。
2、做好價(jià)格管理。
經(jīng)銷商務(wù)必按照福易門業(yè)的價(jià)格體系做好價(jià)格管理，不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價(jià)格，維護(hù)價(jià)格體系的穩(wěn)定性，以利于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
3、品牌維護(hù)得當(dāng)。
福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級(jí)經(jīng)銷商的用心維護(hù)。對(duì)福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應(yīng)按照福易門業(yè)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真維護(hù)。
4、完成約定任務(wù)。
根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務(wù)，經(jīng)銷商應(yīng)與公司用心配合規(guī)劃并經(jīng)營(yíng)區(qū)域市場(chǎng)，保證將任務(wù)的完成落到實(shí)處。
5、信息溝通到位。
為了保證公司對(duì)市場(chǎng)的了解與各項(xiàng)配套措施的適合性，經(jīng)銷商應(yīng)定期向福易門業(yè)反映市場(chǎng)狀況與所存在問(wèn)題。
6、協(xié)作配合用心。
福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長(zhǎng)的實(shí)際需要向經(jīng)銷商帶給相應(yīng)的物料與促銷支持，經(jīng)銷商應(yīng)用心配合，做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。
7、提高銷售潛力。
區(qū)域經(jīng)銷商應(yīng)透過(guò)多種方式不斷提高銷售潛力，透過(guò)配合福易門業(yè)的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、透過(guò)學(xué)習(xí)福易門業(yè)市場(chǎng)操作手冊(cè)與導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè)資料，透過(guò)對(duì)店面銷售的準(zhǔn)確分析，透過(guò)定期評(píng)估考核店面銷售人員銷售業(yè)績(jī)等方式，努力提高銷售潛力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī)。
8、定期準(zhǔn)確評(píng)估。
對(duì)于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問(wèn)題福易門業(yè)將定期進(jìn)行評(píng)估，經(jīng)銷商同樣應(yīng)對(duì)福易門業(yè)的市場(chǎng)操作進(jìn)行評(píng)估，明確市場(chǎng)推廣狀況、雙方配合中的問(wèn)題與改善對(duì)策。
9、保守商業(yè)秘密。
經(jīng)銷商務(wù)必嚴(yán)守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊(cè)等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。
五、福易門業(yè)的市場(chǎng)支持。
公司為協(xié)助經(jīng)銷商拓展和維護(hù)市場(chǎng)，帶給系統(tǒng)的銷售支持措施，包括:。
(1)價(jià)格支持:公司根據(jù)區(qū)域銷售狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格，為經(jīng)銷商帶給具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。
(2)促銷活動(dòng):公司根據(jù)市場(chǎng)拓展需要不定期組織全國(guó)性促銷活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。經(jīng)銷商也可根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，向公司申請(qǐng)促銷活動(dòng)支援。
(3)門頭費(fèi)用核銷:各經(jīng)銷商使用公司全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)作為店面廣告牌的，公司依據(jù)市場(chǎng)推廣支持政策核銷其相關(guān)費(fèi)用。
(4)宣傳物料:經(jīng)銷商可向公司申請(qǐng)發(fā)放宣傳材料，公司依據(jù)其業(yè)務(wù)狀況和實(shí)際需要發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的宣傳材料。
(5)人員支持:必要時(shí)公司可選派具有豐富市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導(dǎo)經(jīng)銷商拓展市場(chǎng)。
(6)專賣支持:公司高度重視對(duì)專賣的支持與提升。對(duì)于設(shè)立或擬設(shè)立專賣店的經(jīng)銷商，帶給有力的政策支持。
(1)區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)重要經(jīng)銷商進(jìn)行回訪，了解經(jīng)銷商市場(chǎng)開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級(jí)別以上經(jīng)銷商，每月應(yīng)回訪一次?；卦L客戶應(yīng)填寫詳細(xì)的《經(jīng)銷商回訪記錄》，呈報(bào)營(yíng)銷中心。
(2)營(yíng)銷部應(yīng)定期對(duì)公司各級(jí)經(jīng)銷商實(shí)施電話回訪，回訪的資料包括經(jīng)銷/經(jīng)銷商對(duì)于公司產(chǎn)品、價(jià)格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的推薦和意見。
(3)公司為各級(jí)經(jīng)銷商帶給技術(shù)服務(wù)支持:帶給銷售解決方案；理解電話咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。
(4)公司定期向各級(jí)經(jīng)銷商帶給最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛，以幫忙各級(jí)經(jīng)銷商及時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
(5)必要時(shí)公司將對(duì)重要經(jīng)銷商帶給產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和銷售技能的培訓(xùn)，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊(duì)伍，提高對(duì)市場(chǎng)的掌控與引導(dǎo)潛力。
(6)對(duì)經(jīng)銷商的銷售業(yè)績(jī)實(shí)施定期考核，考核項(xiàng)目參照《福易門業(yè)經(jīng)銷商考核表》進(jìn)行。
七、本制度自公布之日起執(zhí)行。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇十一
拜訪幾位經(jīng)銷商，他們經(jīng)營(yíng)沒有什么秘訣，只是生意常識(shí)的深刻落實(shí)。
經(jīng)銷商成功法則是，不是因?yàn)樽约号λ猿晒α耍且驗(yàn)樽约哼x對(duì)了產(chǎn)品，所以成功了。
一個(gè)好的品牌，對(duì)經(jīng)銷商的價(jià)值不只是在于能讓他們發(fā)財(cái)，而且能夠讓他們發(fā)展。
幾位經(jīng)銷商在剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，就開始經(jīng)營(yíng)安琪的產(chǎn)品。隨著安琪公司的發(fā)展而發(fā)展。
一位經(jīng)銷商在幾個(gè)月前，認(rèn)準(zhǔn)某品牌的食用油，幾次找到廠家要求代理，但廠家一直沒有同意。但他認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)品牌，再三請(qǐng)求，最后，公司同意了。公司今年給他的任務(wù)是六十萬(wàn)，但他現(xiàn)在已經(jīng)做到了一百五十萬(wàn)了。
績(jī)效考核中非常強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵指標(biāo)考核。經(jīng)銷商做生意也要抓住幾個(gè)決定成敗的關(guān)鍵因素，做好做到位。
幾位經(jīng)銷商在談生意時(shí)，沒有講出什么大的震撼人心的生意經(jīng)，強(qiáng)調(diào)的無(wú)非是大家熟知的東西：質(zhì)量、服務(wù)、誠(chéng)信、仁義待人之類的。但他們做好了，做到位了。張瑞敏提出一個(gè)不簡(jiǎn)單理論：把簡(jiǎn)單的事情千百次地做好，就是不簡(jiǎn)單。生意也是這樣的。一位經(jīng)銷商談到，我的產(chǎn)品質(zhì)量好，性價(jià)比高，服務(wù)做到位，再加上客情處理好，客戶不買我的才怪呢。成功原來(lái)是這么簡(jiǎn)單。一位經(jīng)銷商談到，一次有位客戶第一次合作，共買了八十元錢的貨，中午他請(qǐng)客戶吃飯，花了二百多，結(jié)果客戶不好意思了，把身上帶的六千多元，全部進(jìn)了他的貨，并且合作持續(xù)了幾年了。這就是中國(guó)人的生意經(jīng)。湯姆彼德斯在總結(jié)美國(guó)四十三家成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，把成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)也就總結(jié)為幾條。
百事可樂公司的前任董事長(zhǎng)簡(jiǎn)道爾也曾說(shuō)過(guò)，成功沒有秘訣，就是把大家公認(rèn)的道理，我們做好了而已?？系禄静痪褪菆?jiān)持八字方針，把公司發(fā)展成為幾百億美元的公司嗎？陳春花教授在一本書中提倡，管理要回歸本質(zhì)。生意經(jīng)的本質(zhì)也就這么幾點(diǎn)。做好了，你也成功了。
經(jīng)銷商管理心得體會(huì)篇十二
明確經(jīng)銷商的基本權(quán)利和義務(wù)，了解經(jīng)銷商選擇的條件，以及更好地為經(jīng)銷商提供服務(wù)，并更好地與經(jīng)銷商合作，達(dá)到互惠共贏。
2、適用范圍。
菩薩巖銷售部各銷售中心及各級(jí)經(jīng)銷商。
3、內(nèi)容。
3.1總則。
菩薩巖經(jīng)銷商是指:與菩薩巖簽署經(jīng)銷合同，經(jīng)菩薩巖授權(quán)，依據(jù)合同約定并遵照菩薩巖的各項(xiàng)規(guī)章政策，在雙方約定的區(qū)域內(nèi)合法銷售菩薩巖產(chǎn)品的具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。菩薩巖堅(jiān)持“服務(wù)客戶、互惠共贏”的客戶發(fā)展原則，與經(jīng)銷商進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作，努力服務(wù)經(jīng)銷商，提升經(jīng)銷商滿意度，與經(jīng)銷商共同開拓菩薩巖市場(chǎng)。
利；經(jīng)銷商平臺(tái)上發(fā)表意見、建議和評(píng)論的權(quán)利；對(duì)菩薩巖的各項(xiàng)銷售政策在執(zhí)行的前提下提出意見和建議的權(quán)利；達(dá)到級(jí)別劃分標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商有權(quán)利選擇是否進(jìn)入本級(jí)別客戶。
經(jīng)銷商是菩薩巖的戰(zhàn)略合作伙伴，是市場(chǎng)責(zé)任主體，承擔(dān)以下義務(wù)：
1、遵守法律法規(guī)，認(rèn)可企業(yè)文化。
遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)。具有和菩薩巖積極的合作態(tài)度，認(rèn)可菩薩巖公司的企業(yè)文化，愿意與公司一同發(fā)展，維護(hù)公司的品牌形象，忠實(shí)履行合同。接受菩薩巖的監(jiān)督、管理和考核。
2、配臵必要資源，積極開拓市場(chǎng)。
配臵與銷售任務(wù)相適應(yīng)的資源，包括人力資源、倉(cāng)儲(chǔ)資源、運(yùn)輸資源、財(cái)務(wù)資源、信息資源。積極的推廣和銷售菩薩巖產(chǎn)品，合理使用市場(chǎng)支持費(fèi)用，完成合同約定的銷售任務(wù)。配合菩薩巖進(jìn)行新品上市推廣，努力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3、維護(hù)市場(chǎng)秩序，市場(chǎng)形象，抵制違法行為。
的經(jīng)銷商竄貨。銷售區(qū)域由經(jīng)銷合同為準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)向某區(qū)域客戶運(yùn)送產(chǎn)品的車輛在途中向其它市場(chǎng)卸貨，無(wú)論數(shù)量多少，直接視為竄貨。
4、樹立服務(wù)消費(fèi)者的理念。
市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念是通過(guò)服務(wù)來(lái)達(dá)到客戶滿意，客戶滿意才能創(chuàng)造利潤(rùn)?！胺?wù)”是公司產(chǎn)品的“附加價(jià)值”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服務(wù)，不僅使客戶甚為感激，更能贏得人心和訂單。
5、完善配送體系，保障市場(chǎng)供應(yīng)。
儲(chǔ)備合適庫(kù)存，執(zhí)行額定庫(kù)存管理；加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，管控產(chǎn)品日期，做到先進(jìn)先出，完善配送工作，確保產(chǎn)品及時(shí)配送到終端客戶。
3.3.1經(jīng)銷商應(yīng)該具備的基本條件。
菩薩巖選擇的經(jīng)銷商應(yīng)該具備以下基本條件：
3、具有操作授權(quán)市場(chǎng)相適應(yīng)的資源配臵，財(cái)務(wù)狀況良好；
4、經(jīng)銷商必須具有積極的合作態(tài)度，認(rèn)可菩薩巖公司的企業(yè)文化和理念；
5、具有一定的飲用水或者相近行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)和終端管控能力；
6、承諾履行本手冊(cè)規(guī)定的經(jīng)銷商的各項(xiàng)義務(wù)。
選擇和更換經(jīng)銷商需要通過(guò)“招商”程序選定經(jīng)銷商。招商程序的原則是“公開、公平、公正”。
招商程序如下：
3、由各銷售部的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)接待電話報(bào)名，詳細(xì)記錄報(bào)名參加者的相關(guān)信息；
5、由各銷售部向通過(guò)初審的和邀請(qǐng)的參加方發(fā)放由銷售部統(tǒng)一下發(fā)格式的《招商文件》；
可以派員參加，評(píng)審委員會(huì)評(píng)委人數(shù)最少為三人；
9、選定經(jīng)銷商后按照公司規(guī)定程序辦理增加經(jīng)銷商程序；
10、選定經(jīng)銷商后簽訂《經(jīng)銷合同》，保證金到位，正式成為經(jīng)銷商；
11、每個(gè)通過(guò)初審的和邀請(qǐng)的參加方應(yīng)該繳納相應(yīng)保證金，保證金用于保證招商過(guò)程中誠(chéng)實(shí)信用，無(wú)虛假材料和虛假承諾。
當(dāng)經(jīng)銷商有不履行經(jīng)銷商義務(wù)；違反合同情況較為嚴(yán)重；雙方經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生分歧；經(jīng)營(yíng)情況有較大變化；經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不理想等情況，菩薩巖將終止《經(jīng)銷商合同》，停止與經(jīng)銷商的合作，具體情況適用經(jīng)銷商合同的約定。
3.4.1履約保證金。
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