總結是對過去所做工作的一種評價和總結。在寫總結時,要注重邏輯性和條理性,將信息有序地呈現(xiàn)出來。接下來為大家提供一些總結的范文參考,希望能夠幫到大家。
月后勤工作總結篇一
本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
一、主要做的幾項工作。
調整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)。
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面。
本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的'一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
三、存在問題。
住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學期后勤工作總結。本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
月后勤工作總結篇二
一、活動名稱:
“追憶童年”趣味運動會。
二、活動主題:
追憶逝去童年時光,弘揚全民健身精神。
三、活動目的:
此次趣味運動會的目的是,慶祝即將到來的六·一兒童節(jié),讓當代大學生能夠保持童年的青春活力,童年的活潑健康,讓其在活動中娛樂,在游戲中健身。
四、活動時間:
xx—06—01。
上午8:00~11:30;下午2:30~6:00。
五、策劃、主辦單位:
西南石油大學學生會。
活動地點:西南石油大學足球場。
六、活動對象:
全校師生。
七、活動流程:
1)前期宣傳:要求通過海報,展板,校廣播站,以及各班體育委員進行宣傳。
2)組織參賽人員報名:要求每個項目人員上限為100人,每人至多參報2個項目,將其分成10組,并確定具體人員分組名單。
3)邀請運動會相關人員:包括校內領導,裁判,國旗班,舞蹈團隊,校醫(yī),拉拉隊員等人員。
2、活動進行過程中:
1)布置比賽場地,準備比賽物品,安排各人員到位;
2)簡短的開幕儀式:
1升旗儀式;
2各代表發(fā)言,包括學校領導代表,裁判代表,參賽人員代表。
3跳開幕拉拉舞。
3)活動開始進行,裁判及各個工作人員各就各位。
3、項目內容:
總比賽規(guī)則:初賽每組第一名進入復賽,并在決賽中最終角逐出冠亞季軍,以及優(yōu)勝獎。
1)慢騎自行車:
規(guī)則:
選手騎自行車沿400米跑道前進,規(guī)定到達終點歷時最長者獲勝,要求選手在騎車過程中雙腳不能著地,否則視為犯規(guī)并取消進入復賽的資格。
2)扔沙包:
規(guī)則:
在沙坑劃定一圓形區(qū)域,選手站在起點投擲沙包,要求沙包完全置于圓圈內視為成功,并計數(shù)一次,統(tǒng)計最后成功的次數(shù)。
3)兩人三足:
規(guī)則:
類似于陽光伙伴的玩法,十支隊伍中歷時最短的組晉級,并將該組利用抓鬮進行分組,再次進行角逐,歷時最短的一組獲勝。
4)接力長跑:
規(guī)則:
每個組員跑1200米,接力棒為裝滿水的氣球,要求整個過程中氣球沒有破損,并且到達終點的一組直接獲勝。
5)連級跳遠:
規(guī)則:
參賽人員助跑一段距離后從起跳線起跳,并連跳三級,測量最終距離為選手成績。
4、活動后期工作:
1)確定最終的獲獎分布情況,并做好頒獎準備;
2)舉行簡短的頒獎儀式;
3)活動結束之后的清理工作;
5、活動注意事項:
1)活動過程中所有人員的安全問題,最好安排全民熱身運動;
2)預防中暑情況的發(fā)生,以及情況發(fā)生之后的應急處理,具體工作交由校醫(yī)解決;
3)如遇下雨等不良天氣情況,活動則往后順延;
月后勤工作總結篇三
按照學校黨支部的統(tǒng)一部署和安排,為了搞好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,全面把握我校發(fā)展的現(xiàn)狀,找準制約學校發(fā)展的問題,尋求快速突破口,進一步謀化和理清發(fā)展思路,做到有的放失,我們后勤學習組積極行動,認真制定調研方案,確定調研內容,圍繞“學校的后勤服務質量,食堂的服務質量、服務水平,加強后勤管理,提高服務質量”等幾個方面,利用一周的時間,通過發(fā)放問卷調查,全體教師、學生評價學校的后勤工作,取得了可喜的調研成果,共發(fā)放回收調查問卷33份,召開座談會1次,征集到了學校后勤發(fā)展和改革積極的建議和意見。根據(jù)反饋建議和意見,經過認真梳理,現(xiàn)將調研情況報告如下:
一、調研內容:
1、我校是否進行校園安全檢查?
a、是b、否。
a、有b、無。
3、對學校教學工作保障情況如何?
a、好b、較好c、一般d、差。
4、學生食堂是否按上級要求管理?
a、是b、否c、不清楚。
5、學校收支情況是否進行公布?
a、是b、否。
6、學校是否產生新的債務?
a、是b、否c、不清楚。
7、你認為學校后勤工作需要進行那些改進?
二、調研開展情況:
2、調研范圍:全校教職工、部分學生。
3、調研方式:采取發(fā)放問卷調查表,召開座談會,設在征求意見箱的方式展開調研工作。
三、形成的共識及所反映的主要問題:
1、學校后勤工作發(fā)展的步伐有些慢,工作中存在因循守舊的現(xiàn)象,在落實“以人為本”上做得不夠,學校生活用水情況還處在十幾年來的水平,停滯不前,教師用水不方便,學生無熱水洗澡、無浴室。水一直是制約我校發(fā)展的一個瓶頸。
2、學校發(fā)展規(guī)劃不夠長遠,重復建設,資源浪費過大。
3、食堂工作人員的'“服務質量、服務水平”有待提高,要加強食堂、商店人員的職業(yè)道德建設和提高業(yè)務水平能力。
4、食堂、商店的食品衛(wèi)生安全要做到警鐘長鳴,特別要做好三防“防鼠、防蠅、防塵”工作,杜絕霉爛變質的食品。
5、學校的財產管理不嚴,學生的桌凳、教室、門窗、寢室、床鋪、衛(wèi)生間破壞嚴重,教師借用學校公物,造成學校公共財物流失。
四、存在問題的主要原因。
1、觀念意識落后。由于傳統(tǒng)的思想觀念的影響,還是習慣于用過去的發(fā)展理念和發(fā)展方式抓發(fā)展,缺乏創(chuàng)新精神。
2、客觀條件限制。如職工素質水平、硬件建設、辦學規(guī)模等等,都是學校單方面力所不能及的。
3、經驗積累不足。我校是一所鄉(xiāng)初級中學,有著很多好的管理經驗,近幾年來,由于學校一直處于基建階段,因此給學校的管理造成較大的難度。
月后勤工作總結篇四
營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20××年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,20××年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生。
實現(xiàn)多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20××年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近××個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20××年截止目前共組織完成改造施工項目××項,其中××店×項,××店××項,滿足公司經營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20××年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密。
月后勤工作總結篇五
4月份,正式接管后勤工作,回顧一月工作時間,感概頗深,難度遠比預計中的還要大,相比教育教學部門的計劃性、系統(tǒng)性來說,后勤部門事務工作的瑣碎性都讓我適應了很長一段時間,計劃遠趕不上變化的節(jié)奏,有時手頭事務還沒處理完,那邊事情又來了,恨不能讓自己一分為二就好了?,F(xiàn)將4月工作總結如下:
從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細碎,每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情:班級所需物品的補給、調整、采購;壞損物品的修護、督促;安全工作的排查;食堂膳食質量的保證、食堂人員的協(xié)調與管理等等。繁瑣的事務性事情需要細致的去想、去做、去安排的,可是,我自我檢討,有時的的確確覺得自己想問題還不夠細致,我一向記憶力不好,就是怕自己出現(xiàn)疏漏,都特意將所要完成的事情都詳細記錄在自己的記事本上,并將事情的輕重、所需完成時間的先后都做不同的標記,每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決,已得到解決的也用符號做好標示。但還是有時想問題想不深遠,超前思考的意識欠缺,導致有時工作比較被動,比如興趣班開班時,場地的安排、美術班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當;另有,對于班級各班物品的財產數(shù)量都不熟悉,各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調整就不能及時到位;四樓功能室的管理也還是一個空白,沒有很好的進行管理與規(guī)范。那么,4月份,會逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調整到位,并建立好使用規(guī)章制度,很好的將其規(guī)范的管理起來。
這個學期,也將由我直接負責全園安全工作的管理,我深知做為安全直接領導人,肩上所擔負的責任有多大有多沉,安全工作是幼兒園所有工作的重中之重,如果沒有了安全的保障,幼兒園一切工作都只是空談。所幸一直以來我們園都是把“安全超于一切”來落實日常工作的開展,所以老師們的安全意識還是比較的強的,班級出現(xiàn)物品安全隱患都能及時上報,以便及時修護、排除隱患,甚至有些老師還能自己想辦法將安全隱患進行暫時處理(中四班保育老師將4樓起翹的'地板邊條用透明膠粘住,以免傷及到孩子)。在這個月里,還對全園進行了3次消防疏散演習:2次是園內組織的突發(fā)性的,1次是幼兒發(fā)現(xiàn)有煙霧班級老師按下的警鈴,通過這樣的演習,讓老師們明白怎樣最快組織疏散,讓孩子掌握逃生的能力,讓大家都有高度的安全警惕性。還有,老師們的用電安全意識也在逐步的提高,第一次的用電安全檢查時發(fā)現(xiàn)了諸多的插座未拔、在寢室私自用違禁電器等現(xiàn)象,不過在第二次檢查時以上情況幾乎沒有了。
不過,在全園設施設備的安全巡檢與排查中,力度與意識遠遠不夠,安全員沒有做到每天的全園檢查,甚至安全臺帳出現(xiàn)10來天都未做任何記錄的情況,那么,有時安全隱患問題就不能在第一時間得到有效解決,甚至已經要求的安全處理工作都執(zhí)行不到位,比如前操場新裝的大型飛機模型組合游樂設施,螺絲沒安裝緊,有松動現(xiàn)象,還時常有螺帽掉落地上被幼兒拾撿到,安全隱患較大;后操場的小滑梯玩具因年久腐壞,下滑道處已經破損了較大面積的洞,安全員都沒能及時發(fā)現(xiàn)和處理,由此可知,全園的設施設備的檢查工作還是跟不到位的,在接下來的工作里,對安全員的管理與跟蹤指導還需加大力度。
在后勤所有工作里,食堂管理這一塊是最頭疼的,難度也是最大的,每個人都只是自顧做事,兩耳不聞窗外事,是以前自由散漫的管理半盲區(qū),更談不上什么集體觀念。針對后勤食堂特殊性,我還是采取了相應的一些措施:
1、在月初的后勤會議上已經與大家進行了交流,做出了明確的工作要求,并把后勤的規(guī)章制度、所有工作職責重新進行了完善,擬出了各崗位的考核細則,發(fā)放到每個人的手中,讓大家以此來對照、指導自己的工作,讓大家站在更高的高度和視野來對待自己的工作,將較為松散的食堂工作也逐步規(guī)范統(tǒng)管起來。
2、在食堂進行全天蹲點,全面了解食堂每項工作的具體操作流程與工作完成情況。實際一線的接觸著實對工作幫助非常大,可以更全面的了解到食堂人員的工作狀態(tài),體會到他們工作的辛勞,還可以在參與的過程中更好的進行交流與溝通,拉近與他們的情感距離。當然,更重要的是通過這樣的方法可以發(fā)現(xiàn)、解決所存在的一些問題,改進我們食堂工作的質量。
3、專門針對食堂組織了后勤部門行政會議,以示園里對食堂工作的重視與關注,也更是以此充分調動、發(fā)揮班組長的帶頭作用。俗話說,好兵需好將,只要有好將,何愁兵不好呢?基于此,才特意組織的此次會議,就是希望突出班組長的責任與作用,而食堂里所有問題的根源點也是來源于班組長,只要班組長敢擔當、主動思考、有管理的意識,所有的食堂里問題都迎刃而解了。
通過一個月時間下來,食堂工作明顯還是有起色的,工作狀態(tài)是積極的,每個人之間的相互協(xié)助得到改善,膳食制作的質量有所提高,對工作任務的接受不是那么的被動了。不過,這還是初期階段,與我預期的要求還是存在有差距:最主要的是大家對工作的執(zhí)行力度還是有打折扣,做不到是什么要求就做到了什么要求,而有時完成的與要求的還有一定的落差;面對出現(xiàn)的問題需要考核時,個別的態(tài)度上還是不能很快的接受意見。因此,食堂班組的團隊建設工作還需繼續(xù)努力。
月后勤工作總結篇六
本學期,在上級主管部門的關心、幫助、指導下,在全體教職工的共同努力下,我園不斷強化內部管理,實施“以人為本”的人性化管理模式, “團結、尊重、務實、奉獻”的園風和“熱心、愛心、耐心、細心、誠心、信心””的教風正在逐漸形成,我們以“一切為了孩子,構建和諧樂園”為辦園宗旨,努力打造高質量的農村幼兒教育,保教質量更趨完善。
師資隊伍建設是我們永恒的主題,為了使幼兒園得到更好的發(fā)展,在管理上完全融合,管理人員在提高自身素質的同時,進一步更新了觀念,積極主動地開展各自分管的工作,沒有消極對待困難,而是積極尋找解決困難的方法,提高自己解決困難的能力。大家努力做教師的服務員和好伙伴,融入教師之中,積極為每一位教師的成長提供有利的條件,生活上互相關心,工作上互相幫助,與教師一同分擔工作的艱辛,共同體驗創(chuàng)造的樂趣。
“建設一支講師德、鉆業(yè)務、愿奉獻的高素質的教師隊伍”是我們努力的目標。隨著幼教改革的不斷深入,教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是,由于本園的多數(shù)教師都是剛從學校畢業(yè)的,缺乏經驗,為幼兒園教師的專業(yè)化成長帶來新的問題和困難。面對今天我園教師隊伍的現(xiàn)狀,我們利用園本教研組活動、園本培訓等各種活動的開展,促進教師的專業(yè)化成長。根據(jù)教師的需要,我們確立了教師培訓的五個方面的內容,即:師德培訓、理論培訓、教學實踐能力培訓、教育科研能力能力培訓、現(xiàn)代信息技術的培訓。在教研組的設置上,由骨干教師擔任組長,使教研組的設置更加科學合理,并更好地發(fā)揮了骨干教師的專業(yè)引領作用。教研活動形式也更加豐富,將理論和實際問題結合起來,使教師真正進入培訓的主體角色,較好地激發(fā)了教師主動參與的熱情,讓教師們成長于學習之中,發(fā)展于工作之中。通過各種培訓活動,許多教職工明白了幼兒園的工作需要團結協(xié)助精神,需要強烈的責任心,工作中合作意識增強了,大家互相尊重,而不斤斤計較。大家在思想上達成了共識,進一步體會到:人無遠慮,必有近憂。如果沒有憂患意識,滿足已有的成績,只能走向失敗,所以教師們都以積極的態(tài)度去面對一切,以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
為了建設一支有奉獻精神、高素質的骨干隊伍,實現(xiàn)“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標斗。我們加強了對骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用,堅持搞好我園的幫帶活動,發(fā)揚老師們各自的優(yōu)點,在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業(yè)成長的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務等各方面迅速成長,更增進了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。帶動一大部分教師迅速地成長起來。為了進一步促進教師的專業(yè)化成長,我們提供機會讓她們參加各級各類的公開教學活動,使她們在教學活動中經歷錘煉,迅速成長,成為充滿創(chuàng)造力,富有開拓進取精神的一支隊伍。
發(fā)展是幼兒園的生命,特色是幼兒園的支柱。只有不斷地開發(fā)特色,發(fā)展特色,幼兒園才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我們清醒地認識到幼兒園要生存和發(fā)展,必須增強服務意識和特色意識。在服務上創(chuàng)出特色。我們克服了教師大多數(shù)業(yè)務知識欠缺,通過各種學習和活動提高大家的專業(yè)素質,老師們勤學、敬業(yè),樹立了為家長服務的意識,每天用春天般的微笑迎接孩子和家長,用夏天般的熱情幫助孩子和家長,解決了家長的后顧之憂。結合實際,我們派出教師到中心幼兒園等姐妹園參觀學習,吸取經驗。我們以優(yōu)質的保教質量,努力構建平等的師幼關系,和諧的家園關系,友好的社區(qū)關系,以此促進幼兒、教師、家長、幼兒園的同步發(fā)展。
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學效益的增長點。走“科研興園”之路,向科研要質量是提升辦園品位的必然選擇。本學期,我園的教研活動是有聲有色地進行著。教研組活動的形式比較豐富,使教師們在自學與集體學習相結合,理論與實踐相結合的學習、研討活動中,獲得理性認識,通過實踐運用理論,以調整更新教育觀念和行為。精彩的說課、上課、評課活動為老師們搭建了學習、展示、交流的平臺,老師們設計活動組織活動的能力增強了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,積極營建平等、寬松、和諧的師幼關系,為創(chuàng)新教育奠定了基礎。我們清醒地認識到:幼兒園保教質量的提高離不開教育教學研究,我們始終把教育科研作為創(chuàng)特色的重要內容之一。
我們積極引導教師參加教科研活動。
《綱要》指出:“幼兒園應與家庭、社區(qū)密切結合,與小學銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。”農村家園合作難,缺乏合作意識的家長認為:“孩子上學,啥都應該老師教?!蔽覉@運用家園欄、家長會、家長開放日、電訪等渠道加強家園聯(lián)系,轉變家長的觀念。我們請家長到幼兒園觀看活動,一起探討教師的教學、孩子們的收獲。一位家長深有感觸地說:“幼兒園的活動真好,老師真不錯,孩子接受這樣的教育我們放心!”家長理解的笑容,孩子們活潑可愛的身影,教師們對孩子濃濃的愛意組合成一幅無比生動溫馨的畫面。幼兒在發(fā)展,教師、家長、幼兒園也在發(fā)展。家庭是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園辦得成功與否,除了會挖掘自身資源外,還要學會開發(fā)家長資源,幼兒園的工作如果得不到家長的支持和認可,就無法形成教育的一致性,也就無法保證幼兒園教育的質量。我們重視家園聯(lián)系,一是通過每期一次以上班級家長會和家長開放日活動,比較系統(tǒng)地向家長介紹科學育兒知識,如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點,正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家園聯(lián)系欄或家長宣傳欄。以清晰的文字,圖文并茂的版面,豐富而有針對性的內容,吸引家長關心幼兒園的教育任務,使家長和教師達成共識。三是每學期向幼兒家長報告幼兒四育發(fā)展狀況。我們以誠懇、積極的態(tài)度贏得了家長的密切配合。
1、愛每一個孩子,細心地照顧他們。我園教職工已經充分認識到幼兒園工作保教并重,而且因為有對每一個幼兒的愛,所以大家像孩子的父母一樣細心地照顧著孩子們。孩子們活動后汗水打濕了衣裳,老師們及時地隔上一張毛巾;孩子吃飯慢了,老師們耐心地喂著他們;有的孩子太小了,不小心尿濕了褲子,老師們及時地為他換上干凈的衣褲??孩子們雖小,但仍然被老師們那濃濃的愛感動著,他們親切地喊著“老師媽媽”。
2、科學合理安排幼兒膳食。我園后勤老師精心為幼兒制定科學合理的食譜,保證食譜的多樣性、豐富性。還向家長征求意見,讓家長出謀劃策,為幼兒園提供孩子喜歡吃的菜譜。無論是點心還是午餐,幼兒園都嚴格按要求規(guī)范操作。
3、做好對肥胖兒、體弱兒、特殊兒的生活上的照顧工作,讓幼兒感受到家庭似的溫暖。
幼兒園堅持保教為中心,安全為前提,本學年,我們按有關文件精神,結合實際建立健全了安全工作的管理制度。成立了以園長為組長的安全工作領導小組,高度重視園舍安全的管理、監(jiān)控,重視消防安全,加強消防設施的檢查,特別是幼兒園兒童休息室。小組成員每周對幼兒園的場地、設施設備進行了全面檢查,還根據(jù)天氣的變化做到了不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證幼兒園的設施設備的安全,保證了幼兒的正常活動。每位教職工都與幼兒園簽定了安全工作責任書,增強了教職工的安全意識,大家明白了應從哪些方面做好安全工作。每周六按要求全園有共同的安全教育主題,這樣使安全教育制度化、經?;?。在一日活動中,首先強調的也是安全為先,組織活動得先保證幼兒的安全。戶外活動時要求保教人員全部到位,要求每一位幼兒無論什么時候,都必須在教師的視線范圍內,以確保幼兒的安全。
在廚房的管理中,炊事員嚴格按制度辦事,購買食物、烹調食物都做到按相關衛(wèi)生要求來做,后勤人員也堅持驗收制度,行政人員堅持每天的檢查,從制度上、從管理上、從實施上很好地保證了食品的安全衛(wèi)生。幼兒園定期組織后勤人員和炊事員進行學習,提高她們的能力。炊事員和后勤人員注重根據(jù)幼兒的生長發(fā)育特點來安排食譜,注重食品的色、香、味,及時到班上了解幼兒的吃飯情況,調整幼兒伙食,讓幼兒吃得開心,吃得健康。每天按要求進行食物留樣。保證幼兒吃的健康。
我園的保育人員嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作,除每日的常規(guī)消毒外,每天幼兒的毛巾進行兩次消毒,每周消毒一次幼兒玩具。傳染病多發(fā)季節(jié)加強預防及消毒。幼兒體質弱,很容易受病毒的侵害,為保證每個孩子的健康,首先嚴把新生入園關,每個孩子必須經過醫(yī)院的體檢方可入園,若發(fā)現(xiàn)問題及時請其接受治療,健康后才接納。然后加強晨、午間檢查,做到一看、二問、三摸、四查,嚴禁幼兒帶危險品入園,并且做好消毒記錄和晨午檢記錄。
在教師隨車接送幼兒的問題上。我們加強了與接送車的聯(lián)系,共同做好接送工作。坐車的幼兒我們發(fā)放通知書,對幼兒接送安全制度廣而告知,很好地保證了接送幼兒的安全。
有付出,才有收獲。這學期,通過我們的努力,取得的成績令人欣慰:
1、舉辦了邀請家長參加的第一屆體藝節(jié),孩子們的精彩表演使家長看得喜笑顏開,幼兒園的工作得到了家長的信任。家長們看到孩子們的優(yōu)異表現(xiàn),都喜出望外,教師的工作得到認可和信任。
2、教職工隊伍整體水平正在逐漸提高。在全園活動中,我們看到了幼兒園老師的成長是很迅速的,大家所組織的活動較好的運用了新《綱要》的理念,以幼兒為本,使孩子得到較好的發(fā)展。我們?yōu)榻處熢鷮嵉幕竟Χ炔?,我們?yōu)橛變涸诨顒又兴玫降陌l(fā)展而欣喜。
3、xx年x月順利地通過了等級園的復評。
經過大家的努力,我們取得了一些成績,但還有許多工作有待改進和提高。
1、部分教師對幼兒的心理琢磨不夠,幼兒學習的積極性以及文明禮貌習慣還沒有得到很好的培養(yǎng)。教師的專業(yè)水平和教師的思想素質有待進一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實效性上還有待進一步研究,還應該使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結合,使老師們能做到自己管理自己,使教學常規(guī)檢查達到其真正的目的:優(yōu)化一日活動,促進幼兒發(fā)展。
3、發(fā)掘我園的辦園特色,增加社會知名度,為今后的長遠發(fā)展打下堅實的基礎,更好地為孩子、為家長,為社會服務。
本學期,是很不平常的一學期,這學期教研組的建設和活動的開展都邁向了一個新的的臺階。在各級主管部門的領導下,老師們積極努力地工作,取得了一些成績,但還存在著一些不足,我們清醒地認識到:幼兒園面臨新世紀的挑戰(zhàn),要使辦園水平真正適應新形勢發(fā)展的需要,能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,必須不斷努力,我們將進一步“以人為本,科學管理”,努力形成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長放心、孩子喜歡、社會信賴的和諧樂園!
月后勤工作總結篇七
1、沒有充分調動后勤各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性。
后勤人中存在不思進取、得過且過、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分,績效工資基本上是平均發(fā)放,不利于調動積極性。
2、財物管理不嚴密。
各處室、各功能室及有關部門的財產沒有一個完整的登記,過程中財務的借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務出現(xiàn)不應有的遺失、損毀等事故,例如學生桌椅損壞較嚴重。
3、食堂飯菜質量還沒有大的提高。
教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題,學生就餐率偏低。
4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠。
1、加強財務管理。
(1)完善財務管理制度。
(2)進行一次細致的財務登記。
(3)與責任人簽訂財務管理責任書。
(4)學生健康桌椅編號。
2、加強崗位目標管理和后勤人員思想政治工作。
(1)進一步細化后勤各崗位責任目標,注重考核的嚴肅性和一貫性。
(2)加強后勤人員的思想政治工作,消除一些錯誤認識和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒有奔頭等。
(3)積極爭取,讓工作出色的后勤人在績效考核、職稱晉升、評優(yōu)等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質條件。
月后勤工作總結篇八
本學期,總務處在學校領導的關心支持下,以“學習科學” 指針,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現(xiàn)做出如下:
一、抓好綜合管理 為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。
在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵,為學校的美化打下了基礎。學校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。
師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學生開學前,充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張,保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢2000余次,保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。
二、注重學習 優(yōu)化了隊伍建設
堅持每周一的后勤專題會議,及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進行個人工作及下周工作安排;同時研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時,落實整改。
三、規(guī)范操作 優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;
二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規(guī)范了采購行為。
三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
五是規(guī)范了學校衛(wèi)生室管理,嚴格把關藥品進貨渠道,學生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的'理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人,其次,結合校產管理,進一步完善物資的采購,領用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務項目,擴大服務規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是后勤隊伍的建設雖有所加強,但其素質仍需繼續(xù)提高。
四是后勤服務的規(guī)范建賬尚未落實到位。來年,將花大力氣啟動這項工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經辦者一個清白。
五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。
六是大力倡導節(jié)約,進一步服務教學。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
月后勤工作總結篇九
20xx年,后勤科在公司的領導和關心下,本著服務宗旨和開源節(jié)流意識,通過全體人員共同努力,保證了各項工作的平穩(wěn)開展,為員工提供了良好的后勤服務保障。現(xiàn)對一年來的主要工作總結如下:
(一)所做工作:
1、成本透明常規(guī)化。年初,部分員工對工作餐是否達到標準提出看法,科室為此進行半個月蹲點核算工作,完全透明食堂成本操作,消除員工疑慮。后通過每日向員工公布食堂采購、收支情況,使食堂透明操作常規(guī)化。
2、降低采購成本,改善伙食品質。20xx年起食堂采購轉為自購,用節(jié)約的成本改善員工伙食。同時豐富菜肴品種,多方參考制訂菜譜,結合員工口味特點陸續(xù)推出新品種、新菜色。
3、原料采購監(jiān)管??剖矣H臨市場摸行情,比較原料的質與價,掌握采購的第一手信息,來監(jiān)管食堂的采購工作,保證原料的價廉物美。
4、日常操作監(jiān)督??剖覉猿謱κ程霉ぷ鞯拿咳諜z查,將一些看似平常但不符合食品衛(wèi)生要求的方式行為予以整改:如烹飪罐不加蓋過夜,食品冷藏分類不嚴,食品器具置放地面,食品洗滌池不專用等。
5、注重溝通,平和心態(tài)。下半年,部分食堂人員在收入上與其它部門產生比較,一度造成思想消極,工作積極性受到影響。為此,科室多次開展交流溝通和平和心態(tài)工作,并在績效管理上實行個人與班組捆綁考核的方法,強調個人行為與集體利益的關系,使食堂工作順利進行。
(二)存在問題和改進方法:
食堂人員的衛(wèi)生觀念和衛(wèi)生習慣有待提高。圖方便、不嚴格按衛(wèi)生程序操作的情況還時有存在。因此,必須增強食堂人員的責任感,培養(yǎng)其自覺性。要加大對食堂工作的檢查考核力度,發(fā)現(xiàn)問題及時指出、及時整頓、及時追蹤。食堂作為公司重要的后勤部位,在飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生上必須達到雙重保障。
(一)所做工作:
1、出于日常安全管理需要,重新整理了車輛管理規(guī)章制度,建立了車況交接、報告和行車記錄等臺帳。通過完善管理辦法,力爭使車輛故障于先兆期得到發(fā)現(xiàn)和控制,并在第一時間安排檢修,及時消除隱患。
2、針對班車突發(fā)故障半途拋錨之案例,擬訂班車故障車輛調度預案。使在發(fā)生故障拋錨的第一時間,有條不紊地組織援助工作,安排好員工的上下班,保證生產交接。
(二)存在問題和改進方法:
1、據(jù)觀察,二號車輛己過早處于“老年期”,故障頻發(fā),維修率高,影響到班車的正常投用。因此,需安排對車輛的專業(yè)體檢和專門檢測,以衡量和確定其使用價值,必要時予以更新。
2、要進一步控制和減少市區(qū)出車費用,掌握好“無緊要事不單獨派車”的用車原則,提倡員工坐班車辦事。管理上可采取班長至科長的二級審批法,加強把關,合理調度。
(一)所做工作:
1、針對員工車輛增多和公司車位緊張之矛盾,先后嘗試一系列停車管理方法。通過多方面聽取意見,將停車位按部門進行合理劃分,有效緩解了停車難的矛盾。
2、加強人員、車輛進出管理,做到按詢問、聯(lián)系、登記、通行的程序操作。防治廢舊物資無證出廠。
3、根據(jù)“防消結合”工作要求,在正常例行巡檢的基礎上,加強對倉庫、油庫、煤場等重要部位的檢查力度,配合安全生產需要。
4、在應對外來突發(fā)事件工作中,吸取處置經驗不足的教訓。根據(jù)防范要求,經過探討和摸索,掌握了行之有效的應對措施。
(二)存在問題和改進方法:
1、目前對員工車輛隨意停入生產區(qū)域的管理還處于薄弱狀態(tài),礙情面和管理難的現(xiàn)象依然存在。要改變此況,惟獨主管部門的力量不夠,必須形成上下左右齊抓共管的局面。作為主管部門,首先要保證制度宣傳的滲透度,要了解員工想法,耐心做好說服工作,要將安全曉之于理。其次要嚴格自身管理,強化績效考核。再者要落實與部門對應的考核。期望通過各部門的重視與配合,依靠眾力,改變和制止違規(guī)停車現(xiàn)象,保證生產區(qū)域的安全。
2、在人事科的支持下,20xx年將正式開展對保安人員的績效考核工作,通過考核來提高保安工作績效,使之與公司的管理模式相統(tǒng)一。
(一)所做工作:
1、綠化養(yǎng)護工作3月份起恢復外包,目的是以相同的投入來收到更好的成效。
2、做好20xx年綠化質保期滿驗收工作。在驗收中本著對公司負責的態(tài)度,不礙情面、嚴格把關,將不符合要求的植物進行清查,責成承包方補植,并扣留工程款近6000元。
3、提出“堆肥”要求,回收利用植物廢料和廚余廢料,將之漚化成肥料,讓樹木得到有機養(yǎng)份,并逐步改良土壤。
4、調整綠植租擺數(shù)量,降低租擺費用。與去年相比節(jié)約費用4800元。
(二)存在問題和改進方法:
1、外包形式確能為綠化養(yǎng)護帶來顯見的變化,使一些應有的工作得于開展和保持。然而,實際過程中對草坪的養(yǎng)護并不理想,雜草得不到及時有效的清除,影響了草坪的正常生長。因此,來年要調整和分配好全年的養(yǎng)護力量,有重點的解決草坪的雜草問題,使草坪養(yǎng)護符合要求。
2、明年要安排好對樹木的疏密調整,保證其有足夠的生長空間。在調整中應考慮品種、色彩、生長習性等方面的元素搭配,使綠化布置趨于合理和美觀。
根據(jù)公司年初對考核工作提出的意見,為完善月度考核,科室結合部門各崗位特點,細化和量化考核內容,將切合實際的績效考核付諸實施,做到及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工的工作問題,增強考核的目的性。
以上是我科的工作總結,請公司審查;不到之處,請予以批評、指正。
后勤科
20xx年12月
月后勤工作總結篇十
轉眼間在xx幼兒園已經工作了四個半月了,這是我第一次寫工作總結,以前總是看著別人寫,不知道為什么會寫那么多,可是現(xiàn)在我明白了,之所以寫的多,是因為體驗的多。
在xx幼兒園的工作是以前沒有遇到過的,可以說我在這四個月里,從一個什么都不會的大學畢業(yè)生到一個逐漸成熟的共產黨員,這些都是xx幼兒園給我的。在這里我每天學的東西很多,以前我不會使用電筆,現(xiàn)在會了,有時候家里裝修的東西,我都明白了很多,每天晚上自己在這里住的時候,我都會回想一下今天我都做了什么,總體來說,有以下幾個方面:
每天早晨,我都會第一時間去每個班級,詢問安全方面的事情,看看每個班級是否有需要維修、維護的地方,做到了及時、準確的將各班的安全隱患消除,讓孩子們有一個安全的環(huán)境。在平時孩子出來散步和運動的時候,我也會到全園的每一個角落排查是否有安全隱患的地方,這樣,確保了全園的安全問題。
沒有滿足,我做的并不夠,比起別人我還有需要學習的東西,我想,在今后的幾年里面,我一定會成為一位將我園的所有設施都弄明白的老師。
雖然我不是保健醫(yī),不是保育員,但是在衛(wèi)生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通風換氣,早上6:00起床,然后我會把會議室的門窗打開,舞蹈教室的門窗打開,2樓的窗戶打開,做到通風,爭取在其他老師來之前把幼兒園里面的風換一邊,這樣,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,不會得病,有精力去面對每一位孩子。這樣,不但是對孩子負責,更是對家長負責。
在xx幼兒園工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的時候覺得很累,有的時候覺得很忙,但是還沒有出成績。于是,我給自己制定了一個比較有規(guī)律的每日安排,把每天要做的東西都安排一下,然后用短時間把應該做的東西分為“著急、不急、無所謂”三點,先做“著急”的,在做“不急”的,最后做“無所謂”的。這樣,可以幫助各班級老師們完成他們想要的效果,也做到了節(jié)約時間,提高了效率。慢慢的,我已經習慣了這種生活方式。另外,我還為保衛(wèi),保潔制定了一些相關的規(guī)定,每月我們都會進行評比,做到賞罰分明。讓我們幼兒園的每一位工作者認識到,無論做什么,我們都是講制度的,這樣即方便管理,又可以使我們xx幼兒園走向成熟。
面對了日益增多的孩子們,我感到了我們對孩子的未來是多么的重要,現(xiàn)在校車事故頻繁發(fā)生,安全,對于每一個幼兒園都是重要的,既然家長們把孩子交給了我們,我們就要以滿腔熱忱去面對家長對我們的期望。當然,在幼兒園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長,作為一名共產黨員,我更是要做到不怕困難,不怕累,為幼兒園的明天奉獻自己的力量,在幼兒園期間,我也會不斷的學習,不斷的進步,期望我的將來會是美好的將來,我們的幼兒園會是蓬勃的幼兒園。
月后勤工作總結篇十一
自擔任銀行后勤工作以來,來我們取得了不錯的`成績,主要得益于銀行的正確領導,銀行班子的團結協(xié)作,網(wǎng)點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時間的后勤工作總結。
運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調動員工的積極性,大家深入細致的做企業(yè)單位工作,動員工資由銀行代為發(fā)放,員工加班加點到深夜無怨言。員工就走出柜臺,深入企業(yè)單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報,透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。
行領導、主管行長和網(wǎng)點負責人等人克難攻堅營銷,力挫他行競爭,爭取多個單位的代為發(fā)放工資,搶占了市場份額,密切了銀企關系。
特別是當?shù)玫骄W(wǎng)點要撤并的信息后,主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點代為發(fā)放工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作,。由于領導帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項任務的積極性。
營銷上來了,柜面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育,在大會小會上從國內外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,先從思想上解決員工對優(yōu)質服務的認識問題。大多數(shù)員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業(yè)務營銷回來就應該提供優(yōu)質服務把存款保住。在此基礎上按照優(yōu)質文明服務工作規(guī)范督促檢查,強化了柜面服務質量,贏得了更多的客戶。
1、今年加大營銷力度,建行撤并的兩個網(wǎng)點代為發(fā)放工資被我行挖了過來,由于柜面服務質量的提高其大量優(yōu)質客戶也陸續(xù)把錢存到工行,但面對同業(yè)不計成本的無序競爭,以后的儲蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入,致使之后幾個月代理營銷保險業(yè)務緩慢,個別月份幾乎為零,新產品的收入又不理想,以后的代理保險營銷不會有大的發(fā)展,將會在很大程度上影響中間業(yè)務收入。
3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績效工資過低,和一線的艱辛勞動有一定差距。
4、無專職營銷人員,加之本地地域經濟比較落后,新業(yè)務營銷緩慢,理財金賬戶完成了3戶,銀證通還無一戶。
以后我們要重點做好代為發(fā)放工資的定期回訪工作,銀行兌現(xiàn)的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點,大部分要用在業(yè)務鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關系。同時要動員員工多和個人優(yōu)質客戶聯(lián)系,通過營銷理財金賬戶密切和優(yōu)質客戶的關系,爭取更多的優(yōu)質客戶。
月后勤工作總結篇十二
20xx 年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現(xiàn)對 xxxx 年的后勤工作總結如下:
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xxxx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xxxx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
月后勤工作總結篇十三
樹立“服務育人”的宗旨規(guī)范學校飯?zhí)冒踩l(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W現(xiàn)有743人,分16個教學班,在崗教師45人,廚房聘用職工2人。學生在校早餐人數(shù)在130人左右,在校中餐人數(shù)在400人左右。學校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領導與監(jiān)督下,牢固樹立“服務育人”的宗旨,規(guī)范了學校飯?zhí)冒踩l(wèi)生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。
一、以人為本,牢固樹立師生服務意識我校飯?zhí)媚壳坝袑<媛毿泄苋藛T1人,炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務育人意識,讓師生到飯?zhí)镁陀械郊业母杏X,感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學校飯?zhí)冒踩l(wèi)生管理的規(guī)章制度,以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從資料上大致可分三類:工作人員職責類,食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有飯?zhí)霉芾硇〗M根據(jù)本校實際制定的,如《飯?zhí)冒踩l(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度》《飯?zhí)脝T工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位職責制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位職責制》、、。飯?zhí)霉ぷ魅藛T不僅僅要對這些制度資料熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。
習慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。扎扎實實的飯?zhí)眯l(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境,帶給了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認可,家長的依靠和各級領導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的理解上級部門的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務,使學校飯?zhí)眯l(wèi)生管理工作再上新的臺階。
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