夢(mèng)想是每個(gè)人內(nèi)心最深處的火種，只有燃起它，才能創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時(shí)注意語(yǔ)言的精煉和流暢?？偨Y(jié)的范文可以激發(fā)我們對(duì)總結(jié)的興趣和熱情，但我們要記住總結(jié)是一個(gè)個(gè)人的過程，要真實(shí)、客觀地總結(jié)自己的經(jīng)歷和體會(huì)。
電商客服合作協(xié)議書篇一
乙方：________________。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠(chéng)合作，互相支持，共同發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí)，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。
第二條、合作項(xiàng)目甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司，乙方以自身的.技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力，合作雙方共同運(yùn)營(yíng)以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
第三條、合作時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。
4、甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)（食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等）。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨，不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨，一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái)，乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)。
2、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫(kù)存，或者乙方每次接到定單后，讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨?？爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。
第九條、其他約定。
1、爭(zhēng)議解決方式：一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇二
以上甲、乙雙方投資人(以下簡(jiǎn)稱“共同投資人”)經(jīng)協(xié)商，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律規(guī)定，本著互惠互利的原則，就甲乙雙方合作投資項(xiàng)目事宜達(dá)成如下協(xié)議，以共同遵守。
甲、乙雙方同意，以雙方注冊(cè)成立的公司(以下簡(jiǎn)稱)為項(xiàng)目投資主體。
各方出資分別：甲方占出資總額的____%;乙方占出資總額的____%。
共同投資人按其出資額占出資總額的比例分享共同投資的利潤(rùn)，分擔(dān)共同投資的虧損。
共同投資人各自以其出資額為限對(duì)共同投資承擔(dān)責(zé)任，共同投資人以其出資總額為限對(duì)股份有限公司承擔(dān)責(zé)任。
共同投資人的出資形成的股份及其孳生物為共同投資人的共有財(cái)產(chǎn)，由共同投資人按其出資比例共有。
共同投資于股份有限公司的股份轉(zhuǎn)讓后，各共同投資人有權(quán)按其出資比例取得財(cái)產(chǎn)。
1.共同投資人委托甲方代表全體共同投資人執(zhí)行共同投資的日常事務(wù)，包括但不限于：
(1)在股份公司發(fā)起設(shè)立階段，行使及履行作為股份有限公司發(fā)起人的權(quán)利和義務(wù);
(2)在股份公司成立后，行使其作為股份公司股東的權(quán)利、履行相應(yīng)義務(wù);
(3)收集共同投資所產(chǎn)生的孳息，并按照本協(xié)議有關(guān)規(guī)定處置;
5.共同投資人可以對(duì)甲方執(zhí)行共同投資事務(wù)提出異議。提出異議時(shí)，應(yīng)暫停該項(xiàng)事務(wù)的執(zhí)行。如果發(fā)生爭(zhēng)議，由全體共同投資人共同決定。
6.共同投資的下列事務(wù)必須經(jīng)全體共同投資人同意：
(1)轉(zhuǎn)讓共同投資于股份有限公司的股份;
(2)以上述股份對(duì)外出質(zhì);
(3)更換事務(wù)執(zhí)行人。
2.共同投資人之間轉(zhuǎn)讓在共同投資中的全部或部分投資額時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知其他共同出資人;
3.共同投資人依法轉(zhuǎn)讓其出資額的，在同等條件下，其他共同投資人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。
1.甲方及其他共同投資人不得私自轉(zhuǎn)讓或者處分共同投資的股份;
2.共同投資人在股份有限公司登記之日起三年內(nèi)，不得轉(zhuǎn)讓其持有的股份及出資額;
3.股份有限公司成立后，任一共同投資人不得從共同投資中抽回出資額;
4.股份有限公司不能成立時(shí)，對(duì)設(shè)立行為所產(chǎn)生的債務(wù)和費(fèi)用按各共同投資人的出資比例分擔(dān)。
為保證本協(xié)議的實(shí)際履行，甲方自愿提供其所有的向其他共同投資人提供擔(dān)保。甲方承諾在其違約并造成其他共同投資人損失的情況下，以上述財(cái)產(chǎn)向其他共同投資人承擔(dān)違約責(zé)任。
1.本協(xié)議未盡事宜由共同投資人協(xié)商一致后，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本協(xié)議經(jīng)全體共同投資人簽字蓋章后即生效。本協(xié)議一式____份，共同投資人各執(zhí)一份。
甲方：___________
_聯(lián)系方式：_____________________
乙方：___________
_聯(lián)系方式：_____________________
簽訂日期：
20xx年______月______日
20xx年______月______日
電商客服合作協(xié)議書篇三
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
第一條合作時(shí)間。
本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，終止日期為_____年_____月_____日。本協(xié)議到期日前的_____日內(nèi)，如任何一方未提出終止要求，則本協(xié)議自動(dòng)順延一年。
第二條合作項(xiàng)目。
1、項(xiàng)目名稱：_________________________________。
2、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍：_________________________________。
第三條甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方應(yīng)及時(shí)、詳盡地向乙方提供與代理業(yè)務(wù)有關(guān)的文件和材料；向乙方的銷售和技術(shù)人員提供有關(guān)的業(yè)務(wù)及操作流程培訓(xùn)；向乙方提供必要的技術(shù)和銷售培訓(xùn)，幫助乙方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。
2、甲方有義務(wù)按月向乙方提供其發(fā)展的特約商戶的總交易額和結(jié)算情況的查詢服務(wù)。
3、甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂或調(diào)整產(chǎn)品相關(guān)價(jià)格體系和代理規(guī)范；乙方承諾接受甲方在本協(xié)議履行期內(nèi)對(duì)相關(guān)價(jià)格體系及代理規(guī)范所做的修訂。修訂一旦做出，甲方會(huì)提前_____天發(fā)送電子郵件或在甲方網(wǎng)站以公告形式通知乙方，修訂從規(guī)定的日期起生效。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方自行開拓與發(fā)展客戶，積極推廣甲方產(chǎn)品，維護(hù)甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)。在代理業(yè)務(wù)過程中如實(shí)向客戶介紹甲方產(chǎn)品，并確保為其提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及甲方的利益及甲方的聲譽(yù)。
2、乙方承諾不以低于甲方給予其的成本價(jià)格發(fā)展客戶（即商戶），并在甲方為乙方劃定的地理區(qū)域或行業(yè)范圍內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)獨(dú)立完成發(fā)展客戶的工作，不能將工作轉(zhuǎn)包、分包，未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自發(fā)展下級(jí)代理。
第五條收益分配。
乙方每月通過甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生的交易額達(dá)到__________元后，甲方則按照該月利潤(rùn)的______%向乙方收取費(fèi)用，該費(fèi)用在下月的_____日前支付。
第六條保密條款。
本協(xié)議所規(guī)定的合作內(nèi)容，以及在履行本協(xié)議過程中甲方的技術(shù)信息、技術(shù)咨詢和服務(wù)，以及乙方發(fā)展商戶的基本信息及其交易信息，均為保密信息，未經(jīng)一方允許，另一方不得將其轉(zhuǎn)交其它企業(yè)使用或透露給第三方。否則一方有權(quán)終止本協(xié)議，并追究另一方的賠償責(zé)任。雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后____年內(nèi)。
第七條協(xié)議變更和解除。
1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以對(duì)本合同進(jìn)行修改，修改應(yīng)當(dāng)采用書面方式，否則無效。
2、在協(xié)議執(zhí)行期間，如果雙方或一方認(rèn)為需要終止，應(yīng)提前_____日通知對(duì)方，雙方在財(cái)務(wù)結(jié)算完畢、各自責(zé)任明確履行之后，方可終止協(xié)議。因一方違反本協(xié)議的約定擅自終止本協(xié)議，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方損失。
3、一方未履行或違反依據(jù)本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無法實(shí)現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒有必要，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。
第八條合作保障措施。
1、一方違反本協(xié)議約定的（除本協(xié)議的條款中明確規(guī)定外），另一方發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)通知違約方，通知中應(yīng)當(dāng)包含違約行為的初步證據(jù)材料；違約方應(yīng)當(dāng)在接到守約方通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以改正。違約方?jīng)]有按時(shí)改正，并且雙方?jīng)]有達(dá)成其他一致意見的，守約方有權(quán)利解除協(xié)議，并要求違約方賠償因此造成的損失。
2、對(duì)于甲方為乙方發(fā)展的商戶的支付業(yè)務(wù)提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的各種糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，甲方只向商戶的支付業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第九條其他。
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方一致同意依照甲方網(wǎng)站實(shí)時(shí)公布的相關(guān)交易規(guī)則和使用說明辦理。乙方發(fā)展的商戶或商戶的用戶在商戶網(wǎng)站上使用甲方支付產(chǎn)品時(shí)所進(jìn)行的支付交易和點(diǎn)擊同意的交易規(guī)則都視同本協(xié)議的組成部分。
2、本協(xié)議一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)____份。
簽約日期：________年_______月_______日
簽約日期：________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議書篇四
乙方：____________。
甲乙雙方應(yīng)合作進(jìn)行電子商務(wù)事宜，經(jīng)平等自愿協(xié)商，達(dá)成如下約定：
第一條合作方式。
甲方在旗下電子商務(wù)網(wǎng)站及跨境電商合作合同約定渠道代銷乙方產(chǎn)品，甲方向消費(fèi)者收取貨款，甲乙雙方定期結(jié)算，甲方按照結(jié)算向乙方付款。
第二條授權(quán)經(jīng)銷。
1、在乙方收到甲方首發(fā)貨款之后方可上傳圖片。乙方授權(quán)甲方作為乙方經(jīng)銷商，具體授權(quán)范圍如下：授權(quán)銷售產(chǎn)品范圍為下列第1種：
1）附件所列產(chǎn)品；
2）乙方生產(chǎn)或銷售所有產(chǎn)品，具體以定單為準(zhǔn)；
3）其它：
授權(quán)銷售渠道范圍為下列第2種：
1）甲方網(wǎng)站；
2）甲方網(wǎng)站及甲方店面；
3）其它：
授權(quán)銷售地域范圍為下列第2種：
1）限于網(wǎng)站銷售，但無地域限制；
2）不限；
3）其它：
授權(quán)銷售價(jià)格（甲方對(duì)客戶的銷售價(jià)格）為下列第2種：
1）由甲方自行決定對(duì)外銷售價(jià)格；
2）其它：由甲方?jīng)Q定對(duì)外銷售價(jià)格，但不得低于我公司規(guī)定零售價(jià)的7折出售。
授權(quán)進(jìn)貨價(jià)格（乙方與甲方結(jié)算價(jià)格）為下列第種：
1）見附件；
2、在授權(quán)范圍內(nèi)，甲方有權(quán)以乙方授權(quán)經(jīng)銷商或類似名義對(duì)外進(jìn)行宣傳，有權(quán)在銷售渠道中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示/宣傳/推廣，但不得有損乙方商譽(yù)。
第三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)（網(wǎng)站）的維護(hù)/運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷/推廣、訂單受理；
3、其它本跨境電商合作合同約定的權(quán)利義務(wù)；
第四條乙方權(quán)利義務(wù)：
1、按本跨境電商合作合同約定與甲方定期進(jìn)行結(jié)算；
2、按照本跨境電商合作合同的約定，根據(jù)甲方提供的訂單對(duì)客戶發(fā)貨；
4、根據(jù)甲方要求，力所能及的提供產(chǎn)品的有關(guān)宣傳材料；
5、其它本跨境電商合作合同約定的權(quán)利義務(wù)；
第五條費(fèi)用與結(jié)算：
1、押金：甲方向乙方指定賬戶存入10000（壹萬(wàn)元整人民幣，作為乙方發(fā)貨的押金。當(dāng)依據(jù)跨境電商合作合同約定，已經(jīng)符合甲方向乙方付款條件時(shí)，乙方可直接從押金中抵扣應(yīng)付款項(xiàng)。當(dāng)押金經(jīng)抵扣后低于20xx（貳仟元整時(shí)，甲方應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)向乙方指定帳戶付款，具體數(shù)額可雙方商議，但押金凈值不低于10000（壹萬(wàn)元整），否則乙方有權(quán)停止受理訂單。同時(shí)，當(dāng)甲方的訂單金額超過其給予乙方的押金金額時(shí)，需將超出的金額全額支付之后，乙方方進(jìn)行發(fā)貨。
當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)押金經(jīng)抵扣后低于20xx（貳仟元整時(shí)，乙方應(yīng)通知甲方，否則視為押金凈值符合要求。雙方合作解除后（無論何種原因），押金在扣除本跨境電商合作合同約定的甲方應(yīng)付款項(xiàng)后，余款應(yīng)在合作解除后五個(gè)工作日內(nèi)退還給甲方。
2、物流費(fèi)用：除非雙方另有約定，由乙方支付物流費(fèi)用時(shí)，該物流費(fèi)用由乙方墊付，經(jīng)結(jié)算后由甲方向乙方支付。物流費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按如下第1種執(zhí)行：
1）以物流公司出具的發(fā)票或收據(jù)為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)；所開具發(fā)票稅點(diǎn)和發(fā)票快遞費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2）物流費(fèi)用按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
3）其它：
3、結(jié)算：
結(jié)算周期為第1種：
2）季度；
3）年；
首次結(jié)算日：____________年____________月____________日，其后按結(jié)算周期類推。
結(jié)算方式為：以甲方網(wǎng)站后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的有效數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，乙方如有異議，可提供發(fā)貨憑證進(jìn)行核實(shí)。乙方確已發(fā)貨，甲方應(yīng)承擔(dān)貨款及物流費(fèi)用。
付款時(shí)間：結(jié)算后3個(gè)工作日內(nèi)由甲方向乙方支付。乙方亦可直接從押。
金中抵扣。
發(fā)票：乙方應(yīng)于結(jié)算后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供發(fā)票。發(fā)票稅點(diǎn)及發(fā)票的快遞費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
第七條發(fā)貨。
1、乙方依據(jù)甲方提供的定單向客戶發(fā)貨；
2、乙方應(yīng)在收到甲方定單后48小時(shí)內(nèi)將貨物交給物流公司發(fā)貨。
3、乙方指定接收定單方式：
電子文件傳輸，需雙方溝通確認(rèn)文件已成功發(fā)送和接收甲方定單發(fā)送至乙方指定接收方式之后，即視為乙方已經(jīng)收到甲方定單。接收方式如有變動(dòng)，應(yīng)提前至少兩天通知甲方。
4、乙方如不能正常發(fā)貨，應(yīng)在收到甲方定單后24小時(shí)內(nèi)告知甲方。
第八條售后。
1、乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括依法履行三包義務(wù)。
2、客戶依據(jù)與甲方的約定退換貨的，乙方應(yīng)配合進(jìn)行退換貨，由此增加的物流費(fèi)用由甲方承擔(dān)。但由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題引起退換貨的，由此增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若是因物流過程中出現(xiàn)損壞，則由甲方、乙方、物流三方溝通共同承擔(dān)。
3、客戶投訴處理：對(duì)于甲方轉(zhuǎn)達(dá)給乙方的客戶意見/投訴，乙方應(yīng)在收到后兩個(gè)工作日內(nèi)提供反饋。
第九條客戶信息。
乙方應(yīng)對(duì)甲方提交訂單上的客戶信息進(jìn)行保密，不得提供給任何第三方，亦不得在本跨境電商合作合同約定目的以外使用。
第十條違約責(zé)任。
1、乙方提供的產(chǎn)品有任何質(zhì)量或權(quán)利糾紛，導(dǎo)致甲方受到損失的，應(yīng)由乙方承擔(dān)；
2、甲方的銷售行為有任何違反法律規(guī)定的情形，導(dǎo)致乙方受到損失的，應(yīng)由甲方承擔(dān)；
3、乙方未及時(shí)發(fā)貨的，每延遲一日，應(yīng)按貨物金額的千分之十向甲方支付違約金；
5、雙方因本跨境電商合作合同發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過如下第1種法律途徑解決：
1原告所在地法院訴訟解決；
2）北京仲裁委員會(huì)仲裁解決。
第十一條協(xié)議期限。
1、本協(xié)議合作期限：________年8月10日起至________年8月9日。
2、協(xié)議到期后，如仍有定單發(fā)生，則仍按本協(xié)議執(zhí)行，雙方另有約定除外。
3、一方欲解除本跨境電商合作合同的，應(yīng)至少提前15日通知對(duì)方。
第十二條其它。
1、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效；
2、跨境電商合作合同附件與本跨境電商合作合同有同等效力；
3、補(bǔ)充條款：乙方代發(fā)貨，快遞單號(hào)抬頭需填甲方公司信息，代發(fā)物流費(fèi)由甲方承擔(dān)。
乙方：____________。
日期：____________
電商客服合作協(xié)議書篇五
甲方：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
地址：
聯(lián)系電話：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)，用甲方從事電子商務(wù)銷售的優(yōu)勢(shì)及乙方專業(yè)的食品加工生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，合作進(jìn)行道口燒雞產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)及銷售。乙方負(fù)責(zé)生產(chǎn)及發(fā)貨，甲方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)銷售、宣傳。甲乙雙方本著互助協(xié)作，各施所長(zhǎng)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1、銷售的主要產(chǎn)品：道口燒雞及其系列產(chǎn)品
2、用于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品，乙方需保證以出廠價(jià)提供給甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道的推廣與銷售并配合協(xié)助甲方做網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的管理（如開具相關(guān)授權(quán)之類文件），及對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)給予一定的支持。
3、乙方授權(quán)甲方為“道口燒雞”品牌的網(wǎng)絡(luò)代理。
4、乙方負(fù)責(zé)發(fā)貨及退換貨，甲方負(fù)責(zé)全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷售、渠道建設(shè)、品牌推廣等，雙方保持密切溝通，互助協(xié)作，各施所長(zhǎng)。
1、甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售及服務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行商品上架、店鋪維護(hù)、日常銷售，售后服務(wù)等。
3、甲方按照日常銷售訂單，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成產(chǎn)品的物流發(fā)貨工作。（當(dāng)天17點(diǎn)前售出的商品當(dāng)天完成發(fā)貨，特殊情況不超過72小時(shí)發(fā)貨。）
4、甲方負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況，每十五天一次與乙方的溝通，指導(dǎo)乙方的備貨情況。
5、甲方負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，每月將相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)告之乙方。
1、乙方需保證與甲方合作的網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，是按照乙方出廠價(jià)與甲方進(jìn)行合作。
2、乙方需提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方。
3、乙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況，確保產(chǎn)品的品種、數(shù)量的供應(yīng)。
4、乙方在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品，應(yīng)符合國(guó)家對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，若因乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問題，給消費(fèi)者造成人身、財(cái)產(chǎn)或其他損害的，由此而引起的各種糾紛及賠償案，均由乙方承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，與甲方無關(guān)，且乙方需負(fù)責(zé)因此影響銷量的相關(guān)責(zé)任。
5、在網(wǎng)店發(fā)展到一定階段時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)配備用于倉(cāng)儲(chǔ)管理的erp管理系統(tǒng)，并與淘寶平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)的對(duì)接，以保證甲方訂單的處理和發(fā)貨的管理。
6、乙方要無條件的按照國(guó)家和全網(wǎng)對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，在甲方指導(dǎo)下做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
7、為提升品牌的知名度，提升品牌形象，乙方應(yīng)按與甲方共同商定的促銷計(jì)劃，完成各類大型促銷活動(dòng)，并在產(chǎn)品、資金上提供合理的投入。
8、乙方在與甲方合作期間，不得將與甲方合作的品牌和產(chǎn)品授權(quán)給甲方之外的商家或者個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售或使用，同時(shí)不得將甲方的商業(yè)機(jī)密及技術(shù)機(jī)密泄露給其他第三方，否則乙方應(yīng)賠償甲方總貨款金額5%的違約金。
9、乙方需派出相關(guān)人員，與甲方進(jìn)行對(duì)接，提供產(chǎn)品相關(guān)資料。定期對(duì)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行產(chǎn)品技能的培訓(xùn)，新產(chǎn)品上市的培訓(xùn)等。
10、乙方需配合甲方提供注冊(cè)微博的相關(guān)資質(zhì)。
1、雙方保持及時(shí)的密切溝通，盡量避免雙方在合作過程中產(chǎn)生誤解。
2、對(duì)于影響項(xiàng)目實(shí)施的不可預(yù)見的變化、發(fā)展或其他問題，雙方都應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方做出合理的調(diào)整，并形成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
1、此項(xiàng)目合作，第一年為品牌及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的建設(shè)時(shí)期，甲、乙雙方都明白且同意第一年不考慮項(xiàng)目收益。
2、在合同生效期內(nèi)，若產(chǎn)品價(jià)格因原材料價(jià)格浮動(dòng)而需要變更的，乙方需提前10天告知甲方。
3、乙方負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（包含天貓商城、京東商城、一號(hào)店等）的開店費(fèi)用。
4、乙方無法提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方，所產(chǎn)生的拍攝費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、廣告投入由甲方進(jìn)行把控及主要投入，乙方自合同簽訂時(shí)日起一年內(nèi)按照出廠價(jià)銷售金額的3%予以補(bǔ)貼，一年后至合同終止時(shí)按照出廠價(jià)銷售金額的1.5%予以補(bǔ)貼，在每銷售50萬(wàn)貨品時(shí)，乙方一次性支付給甲方。
6、甲方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)所有網(wǎng)絡(luò)店鋪的人員及辦公場(chǎng)地相關(guān)費(fèi)用，及日常所需的基本設(shè)備費(fèi)用。
7、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)歸甲方所有，未經(jīng)甲方許可，乙方不得使用甲方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員。
8、甲方在每月5日前（如遇節(jié)假日順延），將上月網(wǎng)絡(luò)銷售情況統(tǒng)計(jì)明細(xì)交付乙方，乙方在10日核對(duì)完成，并將銷售差價(jià)（銷售額-出廠價(jià)）扣稅后支付到甲方指定帳戶。
1、雙方本著互惠互利、長(zhǎng)期合作的原則，共同積極擴(kuò)展合作的規(guī)模和領(lǐng)域。
2、本協(xié)議有效期始于______年___月__日,終止于________年___月__日。
1、本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守協(xié)議中的每項(xiàng)條款，任一方違反本協(xié)議中的條款，均視該方違約，因其違約行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由違約方負(fù)責(zé)。
3、款項(xiàng)應(yīng)按時(shí)支付，拖延付款，則依照每日未如期付款總金額的千分之三計(jì)算滯納金。
2、本協(xié)議履行過程中，經(jīng)雙方書面同意根據(jù)實(shí)際需要對(duì)本協(xié)議中的任何條款的修改和補(bǔ)充，雙方應(yīng)另行達(dá)成書面協(xié)議，該等書面協(xié)議將被視為具有與原合同同等的法律效力。
3、在簽訂合同兩年，如遇不可抗力或政府政策的調(diào)整致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)按照政府有關(guān)規(guī)定友好協(xié)商本合作協(xié)議的善后事宜。
1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽署后生效，其所有經(jīng)確認(rèn)的附件均為不可分割之整體，具有同等的法律效力。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
2、本協(xié)議未盡事宜或在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則妥善商議解決，若協(xié)商解決不成時(shí)，任何一方可以向所在地人民法院提起訴訟。
甲方：
乙方：
______年___月__日
電商客服合作協(xié)議書篇六
聯(lián)系電話：_____________。
乙方：_____________。
聯(lián)系電話：_____________。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)，用甲方從事電子商務(wù)銷售的優(yōu)勢(shì)及乙方專業(yè)的食品加工生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，合作進(jìn)行道口燒雞產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)及銷售。乙方負(fù)責(zé)生產(chǎn)及發(fā)貨，甲方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)銷售、宣傳。甲乙雙方本著互助協(xié)作，各施所長(zhǎng)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1、銷售的主要產(chǎn)品：道口燒雞及其系列產(chǎn)品。
2、用于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品，乙方需保證以出廠價(jià)提供給甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道的推廣與銷售并配合協(xié)助甲方做網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的管理（如開具相關(guān)授權(quán)之類文件），及對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)給予一定的支持。
3、乙方授權(quán)甲方為“道口燒雞”品牌的網(wǎng)絡(luò)代理。
4、乙方負(fù)責(zé)發(fā)貨及退換貨，甲方負(fù)責(zé)全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷售、渠道建設(shè)、品牌推廣等，雙方保持密切溝通，互助協(xié)作，各施所長(zhǎng)。
1、甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售及服務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行商品上架、店鋪維護(hù)、日常銷售，售后服務(wù)等。
3、甲方按照日常銷售訂單，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成產(chǎn)品的物流發(fā)貨工作。（當(dāng)天17點(diǎn)前售出的商品當(dāng)天完成發(fā)貨，特殊情況不超過72小時(shí)發(fā)貨。）。
4、甲方負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況，每十五天一次與乙方的溝通，指導(dǎo)乙方的備貨情況。
5、甲方負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，每月將相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)告之乙方。
1、乙方需保證與甲方合作的網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，是按照乙方出廠價(jià)與甲方進(jìn)行合作。
2、乙方需提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方。
3、乙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況，確保產(chǎn)品的品種、數(shù)量的供應(yīng)。
4、乙方在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品，應(yīng)符合國(guó)家對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，若因乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問題，給消費(fèi)者造成人身、財(cái)產(chǎn)或其他損害的，由此而引起的.各種糾紛及賠償案，均由乙方承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，與甲方無關(guān)，且乙方需負(fù)責(zé)因此影響銷量的相關(guān)責(zé)任。
5、在網(wǎng)店發(fā)展到一定階段時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)配備用于倉(cāng)儲(chǔ)管理的erp管理系統(tǒng)，并與淘寶平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)的對(duì)接，以保證甲方訂單的處理和發(fā)貨的管理。
6、乙方要無條件的按照國(guó)家和全網(wǎng)對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，在甲方指導(dǎo)下做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
7、為提升品牌的知名度，提升品牌形象，乙方應(yīng)按與甲方共同商定的促銷計(jì)劃，完成各類大型促銷活動(dòng)，并在產(chǎn)品、資金上提供合理的投入。
8、乙方在與甲方合作期間，不得將與甲方合作的品牌和產(chǎn)品授權(quán)給甲方之外的商家或者個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售或使用，同時(shí)不得將甲方的商業(yè)機(jī)密及技術(shù)機(jī)密泄露給其他第三方，否則乙方應(yīng)賠償甲方總貨款金額5%的違約金。
9、乙方需派出相關(guān)人員，與甲方進(jìn)行對(duì)接，提供產(chǎn)品相關(guān)資料。定期對(duì)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行產(chǎn)品技能的培訓(xùn)，新產(chǎn)品上市的培訓(xùn)等。
10、乙方需配合甲方提供注冊(cè)微博的相關(guān)資質(zhì)。
1、雙方保持及時(shí)的密切溝通，盡量避免雙方在合作過程中產(chǎn)生誤解。
2、對(duì)于影響項(xiàng)目實(shí)施的不可預(yù)見的變化、發(fā)展或其他問題，雙方都應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方做出合理的調(diào)整，并形成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
1、此項(xiàng)目合作，第一年為的建設(shè)品牌及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道時(shí)期，甲、乙雙方都明白且同意第一年不考慮項(xiàng)目收益。
2、在合同生效期內(nèi)，若產(chǎn)品價(jià)格因原材料價(jià)格浮動(dòng)而需要變更的，乙方需提前10天告知甲方。
3、乙方負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（包含天貓商城、京東商城、一號(hào)店等）的開店費(fèi)用。
4、乙方無法提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方，所產(chǎn)生的拍攝費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、廣告投入由甲方進(jìn)行把控及主要投入，乙方自合同簽訂時(shí)日起一年內(nèi)按照出廠價(jià)銷售金額的3%予以補(bǔ)貼，一年后至合同終止時(shí)按照出廠價(jià)銷售金額的1.5%予以補(bǔ)貼，在每銷售50萬(wàn)貨品時(shí)，乙方一次性支付給甲方。
6、甲方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)所有網(wǎng)絡(luò)店鋪的人員及辦公場(chǎng)地相關(guān)費(fèi)用，及日常所需的基本設(shè)備費(fèi)用。
7、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)歸甲方所有，未經(jīng)甲方許可，乙方不得使用甲方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員。
8、甲方在每月5日前（如遇節(jié)假日順延），將上月網(wǎng)絡(luò)銷售情況統(tǒng)計(jì)明細(xì)交付乙方，乙方在10日核對(duì)完成，并將銷售差價(jià)（銷售額-出廠價(jià)）扣稅后支付到甲方指定帳戶。
1、雙方本著互惠互利、長(zhǎng)期合作的原則，共同積極擴(kuò)展合作的規(guī)模和領(lǐng)域。
2、本協(xié)議有效期始于__年__月__日,終止于__年__月__日。
1、本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守協(xié)議中的每項(xiàng)條款，任一方違反本協(xié)議中的條款，均視該方違約，因其違約行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由違約方負(fù)責(zé)。
3、款項(xiàng)應(yīng)按時(shí)支付，拖延付款，則依照每日未如期付款總金額的千分之三計(jì)算滯納金。
2、本協(xié)議履行過程中，經(jīng)雙方書面同意根據(jù)實(shí)際需要對(duì)本協(xié)議中的任何條款的修改和補(bǔ)充，雙方應(yīng)另行達(dá)成書面協(xié)議，該等書面協(xié)議將被視為具有與原合同同等的法律效力。
3、在簽訂合同兩年，如遇不可抗力或政府政策的調(diào)整致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)按照政府有關(guān)規(guī)定友好協(xié)商本合作協(xié)議的善后事宜。
1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽署后生效，其所有經(jīng)確認(rèn)的附件均為不可分割之整體，具有同等的法律效力。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
2、本協(xié)議未盡事宜或在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則妥善商議解決，若協(xié)商解決不成時(shí)，任何一方可以向所在地人民法院提起訴訟。
甲方：乙方：
法人代表簽章：法人代表簽章：
地址：地址：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
簽訂日期：
電商客服合作協(xié)議書篇七
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會(huì)使用到協(xié)議，協(xié)議對(duì)雙方的事務(wù)履行起到積極作用。我們?cè)撛趺磾M定協(xié)議呢？下面是小編精心整理的電商平臺(tái)合作協(xié)議書范本，僅供參考，大家一起來看看吧。
甲方
乙方：
鑒于：
乙方通過甲方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)及交易服務(wù)事宜，并通過甲方自行接入的第三方支付系統(tǒng)辦理訂單支付、交易退款及結(jié)算事宜，依照中華人民共和國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)，甲乙雙方在平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議條款：
1、甲方為乙方有償提供電子商務(wù)交易平臺(tái)以及必要的后臺(tái)管理系統(tǒng)所需要的用戶名和密碼，同時(shí)以網(wǎng)上展賣的形式幫助乙方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的運(yùn)作方式。
2、乙方通過甲方的平臺(tái)發(fā)布、展示、銷售產(chǎn)品以及處理產(chǎn)品的相關(guān)交易事宜。
甲乙雙方一致確認(rèn)合作期限為_____年，即從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
1、負(fù)責(zé)按合同規(guī)定，保證電子商務(wù)交易平臺(tái)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；同時(shí)應(yīng)盡可能在現(xiàn)有技術(shù)條件下對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)、功能提升和個(gè)性化修改等工作。
2、在相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳工作中，甲方不得損害乙方的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)等非財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
3、如遇甲方原因造成的平臺(tái)服務(wù)中斷時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)排除故障并在第一時(shí)間內(nèi)恢復(fù)平臺(tái)的運(yùn)行。
4、在本合同履行期間或自然終止后，甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)足額支付合同期內(nèi)乙方應(yīng)向甲方繳納的利潤(rùn)分紅、交易費(fèi)欠款、因退貨產(chǎn)生的退款等相關(guān)應(yīng)向甲方繳納的費(fèi)用。
5、未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方。
6、甲方對(duì)乙方在本平臺(tái)上提供的價(jià)格真實(shí)性、產(chǎn)品促銷活動(dòng)、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等方面擁有監(jiān)督權(quán)利。
7、甲方作為電子商務(wù)平臺(tái)的所有者和管理者，有權(quán)對(duì)乙方的平臺(tái)服務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督和管理。對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害公共權(quán)益或甲方利益的供應(yīng)商，甲方有權(quán)終止其繼續(xù)使用本平臺(tái)，同時(shí)支持和協(xié)助消費(fèi)者、有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行追索和查處。
8、乙方理解甲方為了網(wǎng)站的正常運(yùn)行或基于市場(chǎng)整體利益考慮及經(jīng)營(yíng)需要，需要定期或不定期地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行停機(jī)維護(hù)或?qū)ζ渚W(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容、版面布局、頁(yè)面設(shè)計(jì)等有關(guān)方面進(jìn)行調(diào)整，如因此類情況而影響甲方本合同項(xiàng)下義務(wù)的履行，乙方給予充分的諒解，不對(duì)此追究法律責(zé)任，但甲方有義務(wù)提前告知乙方并預(yù)告恢復(fù)日期。
9、甲方有義務(wù)為乙方提供_____年以內(nèi)的交易數(shù)據(jù)的存檔和及時(shí)查詢；如甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)交易數(shù)據(jù)保留期限進(jìn)行調(diào)整，甲方會(huì)在實(shí)施調(diào)整前發(fā)送通知給乙方，以便乙方及時(shí)做好數(shù)據(jù)保存工作。
1、乙方應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)行政部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及各類商品經(jīng)營(yíng)許可證明，同時(shí)乙方保證提交給甲方的上述相關(guān)證明材料真實(shí)、合法、可靠，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
2、乙方承諾在利用甲方電子商務(wù)平臺(tái)開展銷售等商務(wù)活動(dòng)時(shí)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，尊重消費(fèi)者的隱私權(quán)和其他法定權(quán)利。乙方同時(shí)嚴(yán)格遵守甲方與其他關(guān)聯(lián)方所簽協(xié)議書中甲方需要承擔(dān)的與消費(fèi)者（客戶）權(quán)益相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任，但是，甲方應(yīng)該事先將相關(guān)文本的復(fù)印件交給乙方。
3、乙方通過甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布的`所有產(chǎn)品品質(zhì)必須符合國(guó)家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)取得相關(guān)行政部門出具的產(chǎn)品合格證，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方須承擔(dān)因此而造成的一切損失（包括但不限于向消費(fèi)者賠禮道歉、退貨、賠償損失和賠償甲方的損失）。
4、乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶網(wǎng)上訂購(gòu)之后的所有后續(xù)服務(wù)（包括但不限于發(fā)貨、收款、退貨、退款）。乙方在接到甲方平臺(tái)的交易訂單后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)訂單的有效性，盡快發(fā)貨并確保平臺(tái)用戶在最短時(shí)間內(nèi)能收到貨品，如乙方未能及時(shí)發(fā)貨，導(dǎo)致平臺(tái)用戶投訴、差評(píng)、追求賠償責(zé)任等情況累計(jì)____次，乙方除承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（賠償平臺(tái)用戶和甲方的損失）外，甲方可以視情況處以暫時(shí)或永久（單方面終止本協(xié)議）下架乙方產(chǎn)品的決定。
5、乙方保證其發(fā)布在甲方電子商務(wù)平臺(tái)上的信息合法、真實(shí)和有效，并且保證不存在任何虛構(gòu)、錯(cuò)誤及誤導(dǎo)的信息，否則乙方將承擔(dān)全部的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
乙方每月通過甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生的交易額達(dá)到__________元后，甲方則按照該月利潤(rùn)的______%向乙方收取費(fèi)用，該費(fèi)用在下月的_____日前支付。
1、雙方應(yīng)對(duì)其因履行本協(xié)議而取得的雙方中任何一方的各種形式的任何技術(shù)或商業(yè)信息進(jìn)行保密。
2、需要保密的信息包括但不限于下列信息：
（1）雙方的高度機(jī)密。包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)與另一方商務(wù)用戶、財(cái)務(wù)狀況、履約或經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息。
（2）本協(xié)議的條款與條件以及本協(xié)議有關(guān)的全部?jī)r(jià)格、收費(fèi)、信用以及發(fā)票信息。
（3）第三方的保密信息，或?qū)δ骋环接斜Ｃ芰x務(wù)的信息。
（4）任何被另一方清楚認(rèn)定為保密的信息，無論是載于有形媒體或由口頭作出的。
1、除本協(xié)議另有約定外，如甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議，違約方應(yīng)向非違約方賠償相應(yīng)的損失。
2、如因乙方提供虛假信息、出現(xiàn)假冒產(chǎn)品、質(zhì)量問題或進(jìn)行其他違法交易而造成的損失，甲方有權(quán)從乙方提供的保證金中直接扣除。
第八條、其他
1、協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)簽署人簽字蓋章后有效。
2、協(xié)議合作期滿前______日內(nèi)，甲乙雙方協(xié)商本協(xié)議續(xù)約事宜。
3、協(xié)議一式_____份，甲乙雙方各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。
甲方：
授權(quán)代表：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：
授權(quán)代表：
簽約日期：________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議書篇八
乙方：_______________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，本著平等互利的原則，甲、乙雙方共同合作投資運(yùn)營(yíng)商鋪?zhàn)霭卜理?xiàng)目，經(jīng)友好協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議書。
第一條：項(xiàng)目介紹。
1、雙方擬共同投資運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目為位于________，并掛靠甲方的名義，甲方無償提供商鋪內(nèi)一切貨源和安防配套運(yùn)營(yíng)。
3、本合作項(xiàng)目期限為________年，自本合同簽訂之日開始計(jì)算。
第二條：乙方確認(rèn)本項(xiàng)目的第一期投資為________萬(wàn)元，甲方負(fù)責(zé)商店的進(jìn)貨和管理和技術(shù)。
第三條：合作運(yùn)營(yíng)的利潤(rùn)分配方式。
2、合作運(yùn)營(yíng)的虧損分擔(dān)方式為：乙方前期需要承擔(dān)第一期投資的________%虧損。若超過________%則以雙方各承擔(dān)一半分擔(dān)合作運(yùn)營(yíng)所造成的虧損。
第四條：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的組織架構(gòu)。
1、管委會(huì)由甲、乙雙方共同組成，是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，參照我國(guó)有關(guān)法律及合作雙方簽訂的合同規(guī)定行使職權(quán)。
2、商店管理由甲方擔(dān)任負(fù)責(zé)合作運(yùn)營(yíng)的日常事宜，會(huì)計(jì)由乙方推薦擔(dān)任，所有合作資金須全部劃入店鋪資金。有關(guān)財(cái)務(wù)制度，經(jīng)管委會(huì)訂立后實(shí)施執(zhí)行。
3、其他管理人員的由甲、乙雙方共同商定委派或向社會(huì)招聘來確定。
第五條：商鋪運(yùn)營(yíng)的具體運(yùn)營(yíng)模式、商鋪管理及業(yè)務(wù)規(guī)章及制度由甲乙雙方共同制訂，甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真、全面遵守。
第六條：每一個(gè)月甲乙雙方召開一次會(huì)議，報(bào)告商鋪的運(yùn)營(yíng)情況，包括生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等情況，并經(jīng)全體合作人一致同意制訂的.相應(yīng)方案、協(xié)議對(duì)全體合作人具有約束力；特殊情況，經(jīng)雙方合作人同意，可召開臨時(shí)會(huì)議。
第七條：合作人不得從事?lián)p害商鋪和有損甲乙雙方的運(yùn)營(yíng)的.活動(dòng)，商鋪運(yùn)營(yíng)的下列事務(wù)必須經(jīng)全體合作人同意：
1、投資規(guī)?；蚋耐顿Y方案。
2、對(duì)外訂立合同。
3、轉(zhuǎn)讓或出租項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)。
4、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)投資及費(fèi)用超過____萬(wàn)元支出。
5、處分其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利或以商鋪運(yùn)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)為其它人提供擔(dān)保。
合作人未經(jīng)合作人同意，行使上述行為，造成其他合作人經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條：合作運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部管理事宜如聘任運(yùn)營(yíng)管理人員、工作人員的工資、待遇、規(guī)章制度、對(duì)合作方管理工作的撤銷等影響合作運(yùn)營(yíng)的重大事宜經(jīng)管委會(huì)雙方同意通過。
第九條：合作人轉(zhuǎn)讓其出資的，須經(jīng)其他合作人同意，轉(zhuǎn)讓時(shí)，其他合作人享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)，如轉(zhuǎn)讓給第三人的，第三人按合作人對(duì)待。
第十條：新合作人加入合作運(yùn)營(yíng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體合作人一致同意，并依法訂立書面合作協(xié)議書。
第十一條：加入的新合作人與原合作人享有同等權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任。加入的新合作人對(duì)加入前合作運(yùn)營(yíng)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第十二條：合作人如退出運(yùn)營(yíng)需提前______個(gè)月告知其他合作人并經(jīng)全體合作人一致同意后，合作人可以退出合作運(yùn)營(yíng)。
1、合作人有下列情形之一的，經(jīng)其他合作人一致同意，可以決議將其退出合作運(yùn)營(yíng)：
（1）因故意或者重大過失給合作運(yùn)營(yíng)造成損失。
（2）執(zhí)行合作運(yùn)營(yíng)事務(wù)時(shí)有不正當(dāng)行為。
（3）合作人個(gè)人喪失償債能力。
（4）被人民法院強(qiáng)制執(zhí)行在合作運(yùn)營(yíng)中的全部財(cái)產(chǎn)份額。
（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2、退出合作運(yùn)營(yíng)后以退出時(shí)的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算，不論何種方式出資，均以金錢結(jié)算。未經(jīng)合作人同意而自行退出合作運(yùn)營(yíng)給其他合作人造成損失的，應(yīng)進(jìn)行賠償。
第十三條：退出合作運(yùn)營(yíng)的合作人對(duì)其退出前已發(fā)生的合作運(yùn)營(yíng)債務(wù)，與其他合作人承擔(dān)連帶責(zé)任。
第十四條：任何合作一方均不得擅自終止合作運(yùn)營(yíng)，合作運(yùn)營(yíng)有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)終止：
1、合作運(yùn)營(yíng)協(xié)議書約定的運(yùn)營(yíng)期限屆滿，合作人不愿意繼續(xù)合作運(yùn)營(yíng)的。
2、全體合作人決定終止合作運(yùn)營(yíng)的。
第十五條：合作運(yùn)營(yíng)終止后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清算，清算人由全體合作人擔(dān)任；未能由全體合作人擔(dān)任清算人的；經(jīng)全體合作人過半數(shù)同意；可以自合作運(yùn)營(yíng)終止后_______日內(nèi)指定一名或者數(shù)名合作人或者委托第三人擔(dān)任清算人。
第十六條：合作運(yùn)營(yíng)終止后，如合作運(yùn)營(yíng)存在借款，財(cái)產(chǎn)應(yīng)優(yōu)先償還借款，如財(cái)產(chǎn)不足以支付的，全體合作人須按照自己的投資比例以自己的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)償還義務(wù)。
第十七條：合作人履行合作運(yùn)營(yíng)協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，合作人可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決。合作人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以退出合作。
第十八條：本協(xié)議書未盡事宜，按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第十九條：本協(xié)議書由全體合作人共同訂立，自合作方簽字之日起生效。
第二十條：本協(xié)議一式________份，合作人各執(zhí)________份。
甲方：_______________乙方：_______________。
日期：_______________日期：_______________
電商客服合作協(xié)議書篇九
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方經(jīng)營(yíng)之系列化妝品網(wǎng)店銷售代發(fā)合作銷售事宜，經(jīng)過充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。
1、原裝正品保證：甲方向乙方保證，提供之所有產(chǎn)品均為原裝進(jìn)口產(chǎn)品，所有產(chǎn)品均在保質(zhì)期內(nèi)，符合化妝品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、后援支持： 甲方為乙方提供后源支持，配合乙方訂單需求，依乙方提供之客戶具體地址將貨物寄送（依事先約定以快遞或物流方式送達(dá)）。
3、質(zhì)量保證：如乙方或客戶發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量低劣，并將此事實(shí)通知甲方，甲方確認(rèn)屬實(shí)應(yīng)按乙方提出的要求，立即予以調(diào)換或?qū)σ曳浇o予補(bǔ)償，其費(fèi)用由甲方自行負(fù)擔(dān)。
4、資料： 甲方為乙方提供網(wǎng)店銷售產(chǎn)品所需之相關(guān)資料（產(chǎn)品資料圖片說明等數(shù)據(jù)包，授權(quán)乙方可以使用甲方網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品圖片資料）便于乙方產(chǎn)品銷售。
1. 乙方必須有網(wǎng)店，對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售有自主學(xué)習(xí)能力并對(duì)化妝品有一定了解。
2. 乙方與甲方合作時(shí)需同意以下條款：
為便于乙方了解甲方產(chǎn)品品質(zhì)及便于乙方推廣銷售需要，乙方需要依批發(fā)價(jià)在本公司先批發(fā)300元或以上化妝品（乙方可任選產(chǎn)品），若乙方年銷售總額達(dá)到1萬(wàn)以上，則甲方退回300元產(chǎn)品款，原產(chǎn)品當(dāng)為贈(zèng)送品贈(zèng)送給各位網(wǎng)店 。
3..若甲方與乙方達(dá)成協(xié)議后，甲方則提供乙方網(wǎng)上報(bào)價(jià)資料及數(shù)據(jù)包。
1、甲方為乙方提供一件代發(fā)之服務(wù)，在代發(fā)之前，乙方將款項(xiàng)通過支付寶或銀行支付給甲方。乙方在支付款項(xiàng)時(shí)，要和甲方確認(rèn)貨源狀況。
2.針對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用，原則上由客戶支付（除特殊活動(dòng)外），依實(shí)際票據(jù)為準(zhǔn)。。
3.針對(duì)包裝費(fèi)，原則上每個(gè)單箱收費(fèi)1.5元，若月銷售2500元以上，則可以退回包裝費(fèi)。
4. 甲方按照乙方指定地進(jìn)行發(fā)貨，并提供單號(hào)。
1.乙方作為甲方產(chǎn)品的銷售推廣商，有責(zé)任維護(hù)甲方產(chǎn)品聲譽(yù)，不得在銷售甲方產(chǎn)品時(shí)，以其它假冒偽劣產(chǎn)品或其他公司同類產(chǎn)品攙雜冒充甲方的產(chǎn)品出售。甲方會(huì)隨時(shí)查核，若有發(fā)現(xiàn)乙方有假冒甲方產(chǎn)品現(xiàn)象，甲方有權(quán)扣發(fā)乙方貨物/貨款，乙方需賠償甲方10萬(wàn)元損失。
2. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)終端客戶按正確的使用方法去使用產(chǎn)品，如未按正確方法操作而產(chǎn)生的不良后果由乙方負(fù)責(zé)。
3．乙方不得隨意回答或隱瞞問題誤導(dǎo)客戶，由此造成后果由乙方負(fù)全部責(zé)任。
1.根據(jù)乙方加盟網(wǎng)店銷售業(yè)績(jī)不同，甲方給予不同月利潤(rùn)分享比例。
2.若年銷售目標(biāo)達(dá)到5萬(wàn)以上，批發(fā)價(jià)再降5%以上。
3.本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力，合同簽定之日起即行生效。
本協(xié)議有效期為一年。期限屆滿，需重新簽訂協(xié)議。
地址：________________身份證地址________________
_________年____月____日
電商客服合作協(xié)議書篇十
合同編號(hào)（20160702）。
甲方（公司全稱）：
聯(lián)系人：
手機(jī)：
電話：
傳真：
郵件：
通訊地址：
乙方（公司全稱）：
聯(lián)系人：
手機(jī)：
電話：
傳真：
郵件：
通訊地址：
品牌名稱及店鋪全稱：
甲乙雙方本著互相尊重、平等互利、長(zhǎng)期合作的原則，為共同推廣乙方品牌和商品，拓展其網(wǎng)店銷售業(yè)務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商：就乙方委托甲方對(duì)乙方所投資的網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)（包括但不限于天貓商城、京東商城、淘寶c店、1號(hào)商城、亞馬遜商城，qq商城等）進(jìn)行運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議。
問題：
1、淘寶c店建設(shè)費(fèi)用少，非官方旗艦店或企業(yè)店，公信力不足。
b店天貓商城(企業(yè)開店)保證金1萬(wàn)。
c店集市(個(gè)人開店)保證金1000。
2、現(xiàn)在已經(jīng)沒有qq商城，qq商城就是京東商城。
解決辦法：規(guī)定每個(gè)平臺(tái)所開店鋪屬性，如：在淘寶上是開旗艦店或、企業(yè)店。
（一）服務(wù)期限：
乙方委托甲方在???????????????????平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)托管維護(hù)服務(wù)，期限一年，自?年???????月???日起至?????年???????月?????日止。在合作期間內(nèi)，雙方確認(rèn)甲方系乙方合法網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，就本協(xié)議約定之品牌、店鋪，未經(jīng)甲方書面同意乙方不得自行或委托其它第三方服務(wù)商開展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)；期限到期，可續(xù)簽合作協(xié)議。
解決辦法：界定及明確甲方為某個(gè)平臺(tái)的某個(gè)店鋪屬性的唯一服務(wù)商，不能一概而論，更不能禁止我方開展電子商務(wù)活動(dòng)。
（二）服務(wù)內(nèi)容：
1、乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方就此次項(xiàng)目合作進(jìn)行對(duì)接，提供產(chǎn)品及倉(cāng)儲(chǔ)物流，負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)據(jù)。甲方負(fù)責(zé)組建支持乙方所委托平臺(tái)的策劃運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，委派專門的項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)此次項(xiàng)目合作，視不同情形按需提供店鋪圖片處理、運(yùn)營(yíng)策劃推廣、美工設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、分銷管理、論壇幫派維護(hù)、軟件營(yíng)銷、優(yōu)化推廣等運(yùn)營(yíng)服務(wù)中的若干項(xiàng)或全項(xiàng)，以及客服服務(wù)。
問題：網(wǎng)上店鋪的所有權(quán)問題。
解決辦法：網(wǎng)上店鋪及相關(guān)數(shù)據(jù)、資料的所有權(quán)因歸乙方所有。
問題：1、物流費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用歸我方所出，這些費(fèi)用，也應(yīng)該算在整體的電商運(yùn)營(yíng)中。
2、銷售額界定不清，倉(cāng)儲(chǔ)、物流會(huì)出現(xiàn)一些不可控因素，如過年期間物流停運(yùn)等，會(huì)導(dǎo)致公司實(shí)際銷售和網(wǎng)上店鋪銷量不等。
解決辦法：1、明確倉(cāng)儲(chǔ)、物流費(fèi)用成本。
2、規(guī)定實(shí)際銷售額，應(yīng)以我方實(shí)際收款金額為準(zhǔn)，而不是以店鋪銷量為準(zhǔn)。
3、甲方根據(jù)乙方的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品風(fēng)格，提供項(xiàng)目合作期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)店鋪首頁(yè)裝修，并配合平臺(tái)的活動(dòng)策劃出不同的營(yíng)銷內(nèi)容，以達(dá)到最佳的推廣效果。
問題：一套產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)圖拍攝下來，費(fèi)用需要4、5千元，需考慮我們的成本。
5、甲方負(fù)責(zé)乙方品牌的軟文鋪墊，品牌的推廣和打造，使品牌曝光度達(dá)到最佳效果，以拉動(dòng)店內(nèi)流量并轉(zhuǎn)換為實(shí)際交易量；甲方提前制定銷售目標(biāo)及詳細(xì)的推廣計(jì)劃、平臺(tái)活動(dòng)預(yù)算等，自行安排實(shí)施；相關(guān)活動(dòng)及銷售進(jìn)展，甲方可使用包括但不限于郵件、即時(shí)通訊、電話、短信或昶客crm客戶端形式向乙方進(jìn)行告知及溝通。在征得乙方同意的情況下，甲方可積極開拓本協(xié)議約定以外的其他電商平臺(tái)，并負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè)，對(duì)分銷體系進(jìn)行系統(tǒng)化、正規(guī)化管理，提升官方品牌的市場(chǎng)占有率。
6、甲方保證在一年內(nèi)為乙方在包括但不僅限于???????????????等網(wǎng)絡(luò)商城上銷售不低于?????????萬(wàn)元銷售額。
問題：銷售額的具體定義，及未完成甲方因付的責(zé)任。
（三）項(xiàng)目成本安排：
根據(jù)雙方協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容，甲方人員數(shù)量的安排可自行視情況決定，包括運(yùn)營(yíng)、客服、美工、推廣策劃等。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，人員根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行增加。
在一次性向乙方收取約定的基礎(chǔ)服務(wù)所需的成本分?jǐn)傎M(fèi)用后，甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)本項(xiàng)目產(chǎn)生的所有人員成本（包括項(xiàng)目?jī)?nèi)員工工資與福利）及軟硬件設(shè)備成本，此部分分?jǐn)傎M(fèi)用不再另行向乙方收取。
（四）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及付費(fèi)方式：
1、乙方需支付的基礎(chǔ)服務(wù)所需的成本費(fèi)用為：?jiǎn)蝹€(gè)商城???萬(wàn)元整，該成本所涉范圍包括但不限于平臺(tái)上線策略制訂、產(chǎn)品定價(jià)、店面設(shè)計(jì)、頁(yè)面優(yōu)化、店鋪運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及頁(yè)面edm制作、客服安排的人員成本（包括項(xiàng)目?jī)?nèi)員工工資與福利）及軟硬件設(shè)備成本。就同一項(xiàng)目，該費(fèi)用，乙方只需繳納一次，后無需再繳納。
問題：產(chǎn)品定價(jià)權(quán)需明確，乙方須具有定價(jià)權(quán)。
2、甲方向乙方收取的運(yùn)營(yíng)銷售傭金比例為:單個(gè)商城?????%.
3、甲方根據(jù)每月的實(shí)際銷售結(jié)算額?*?銷售額傭金比例，得到實(shí)際的當(dāng)月傭金，帳單每月由甲方通過包括但不限于短信、郵件、即時(shí)通訊、后臺(tái)系統(tǒng)等形式通知乙方確認(rèn)。
5、協(xié)議簽署后，為使商家順利開展經(jīng)營(yíng)，甲方已提供設(shè)計(jì)、美工、運(yùn)營(yíng)、策劃、文案、客服、技術(shù)支持等服務(wù)，如因單方提前提出合同終止，基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用已用于團(tuán)隊(duì)搭建上面，不予退還基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。
7、運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的銷售傭金雙方約定結(jié)算日期：乙方與平臺(tái)結(jié)算后的3個(gè)工作日內(nèi)，將甲方運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的銷售傭金打到甲方的帳戶，方式包括但不限于甲方自動(dòng)在乙方所預(yù)繳的款項(xiàng)中扣除、工行劃帳，支付寶支付等。甲方對(duì)公帳戶如下：
開戶行。
賬戶名。
帳號(hào)。
（五）廣告投入及費(fèi)用：
為了更好引入流量，獲得更高的品牌價(jià)值，店鋪的廣告投入由乙方支付，支付比例???????為：?平臺(tái)廣告投入比例為年銷售額????????????（只限平臺(tái)硬廣告）。產(chǎn)品本身折扣、贈(zèng)品成本、團(tuán)購(gòu)成本和刷單成本不在前述廣告費(fèi)預(yù)算中；廣告的投放由甲方本著投資回報(bào)率最高的方式策劃執(zhí)行，以利于品牌的推廣和知名度的提升；廣告投放款項(xiàng)由乙方直接支付至平臺(tái)帳戶。
問題：1、網(wǎng)店后期的曝光率及轉(zhuǎn)化率需要一系列的活動(dòng)及廣告費(fèi)用。比如：雙十一平臺(tái)做活動(dòng)，產(chǎn)品需做打折銷售和首頁(yè)廣告位推廣及促銷品等，此項(xiàng)費(fèi)用較高，需考慮成本。
解決辦法：1、明確后期促進(jìn)銷量需投入的費(fèi)用承擔(dān)方。
2、對(duì)方需提供及明確階段性網(wǎng)店的瀏覽量（pv）、ip，流量轉(zhuǎn)化率，通過明確這些數(shù)據(jù)來保證最終的銷量。
1.甲方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為乙方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
2.甲方必須尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
3.除非為達(dá)成本協(xié)議服務(wù)所需的目的，甲方保證不對(duì)乙方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝或挪作他用。
4.甲方所使用乙方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)上。
5.甲方負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)策劃，乙方享有參與權(quán)與知情權(quán)。
6.甲方確保服務(wù)期間不單方使用乙方任何產(chǎn)品、資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)事宜。
7.服務(wù)期間，甲方可以提出建議，并與乙方協(xié)商，由甲方具體操作。
8.甲方有權(quán)在乙方所委托服務(wù)的平臺(tái)上策劃各類型營(yíng)銷活動(dòng)，乙方須提供支持。
1、在買家支付貨款后，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)貨。如因發(fā)貨問題所產(chǎn)生的投訴，平臺(tái)降權(quán)、平臺(tái)扣款、信用指標(biāo)下調(diào)等，乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、乙方須在簽定合同后二個(gè)工作日內(nèi)支付合作的相關(guān)費(fèi)用，若超過兩個(gè)工作日未支付視為自動(dòng)解約。若在合作期內(nèi)由于乙方單方面解約（在雙方約定的日期內(nèi)沒有按時(shí)支付服務(wù)成本費(fèi)用分?jǐn)?、預(yù)充值的銷售額傭金，則視為單方面解約）給甲方所造成的損失，甲方有權(quán)追究相應(yīng)產(chǎn)生的各類相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用。
3、乙方保證提供給甲方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品均合法獲得，有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方為甲方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹、價(jià)格以及相關(guān)資料，并確保所提供產(chǎn)品資料真實(shí)有效。若乙方的產(chǎn)品庫(kù)存、價(jià)格、屬性等相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通知甲方。
4、乙方須提供真實(shí)有效的產(chǎn)品價(jià)格（出廠價(jià)、團(tuán)購(gòu)價(jià)、市場(chǎng)價(jià)），以確保甲方在平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃上，提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的方案。
5、乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品售出以后的后續(xù)支持工作（打包，發(fā)貨，填寫快遞單號(hào)，調(diào)換貨，退款等）。非甲方及平臺(tái)方操作行為所造成的后果，由乙方負(fù)責(zé)。
問題：物流、配送在電商的過程中是出現(xiàn)問題幾率最大的板塊，甲方完全規(guī)避此版塊風(fēng)險(xiǎn)。
6、乙方必須全力配合甲方的運(yùn)營(yíng)工作（包含不限于產(chǎn)品拍攝、信息提供、新品開發(fā)等）。
7、乙方有義務(wù)以實(shí)體經(jīng)驗(yàn)配合甲方開展?fàn)I銷工作，乙方對(duì)甲方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)有知情權(quán)、建議權(quán)。
8、合同期間，乙方除了產(chǎn)品問題、進(jìn)貨、發(fā)貨等工作，可以建議除運(yùn)營(yíng)服務(wù)之外的其他方案,?但不能影響甲方的具體運(yùn)營(yíng)操作。
9、乙方為甲方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個(gè)人身份證復(fù)印件等證件資料，并對(duì)其真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。
10、乙方有義務(wù)對(duì)甲方相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品、行業(yè)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
11、乙方保證其店鋪銷售的產(chǎn)品、提供的服務(wù)不對(duì)第三方造成侵權(quán)，若甲方在銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)過程中出現(xiàn)侵權(quán)行為，或因疑似侵權(quán)行為遭受有權(quán)部門調(diào)查導(dǎo)致產(chǎn)品下架等事由發(fā)生，甲方將不承擔(dān)任何關(guān)聯(lián)責(zé)任。
問題：此項(xiàng)條款有推卸責(zé)任之嫌。
1、就乙方提供的產(chǎn)品圖片素材，乙方確保其不侵犯他人合法權(quán)益。若有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，亦歸乙方支配及承擔(dān)，與甲方無涉。甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且不得擅自使用，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除非為達(dá)成本協(xié)議服務(wù)所需目的。
2、針對(duì)乙方提供的產(chǎn)品圖片素材，經(jīng)甲方后期處理、美術(shù)加工后形成的新的圖片作品，若存在著作權(quán)，則其著作權(quán)歸甲方所有。甲方為達(dá)成本協(xié)議服務(wù)目的所作一切文字、美術(shù)、攝影攝像作品及相關(guān)營(yíng)銷創(chuàng)意（包括但不限于營(yíng)銷活動(dòng)策劃書及網(wǎng)店首頁(yè)排版裝修等），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬甲方所有。乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且不得擅自使用，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
問題：我方已支付相關(guān)外包費(fèi)用，故其外包運(yùn)營(yíng)過程中的所產(chǎn)生的任何資料、素材、圖片、視頻等應(yīng)歸乙方所有，或甲乙雙方共同所有。
3、在乙方提供產(chǎn)品樣品，甲方策劃細(xì)節(jié)實(shí)施拍攝的情況下，甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)意策劃，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)費(fèi)用，對(duì)此系列合作活動(dòng)所產(chǎn)生的照片及其他合作成果，若有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，則由雙方共同享有（各50%）。任何一方，在未征得對(duì)方書面同意的情況下，不得擅自使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1、本協(xié)議所稱的不可抗力，是指依合同法規(guī)定在本協(xié)議簽訂并生效后，非由于甲乙雙方的過失，發(fā)生了甲乙雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的，使本協(xié)議不能履行或不能如期履行的客觀情況，如平臺(tái)規(guī)則變動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)的特殊性等導(dǎo)致合同不能執(zhí)行的，甲乙雙方免責(zé)。
2、甲方監(jiān)督部門的相關(guān)指令及政府政策調(diào)整，構(gòu)成本協(xié)議中不可抗力的一部分。
3、當(dāng)不可抗力事件發(fā)生并影響本協(xié)議的履行時(shí)，發(fā)生事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即如實(shí)通知對(duì)方（通知方式：包括但不限于電話溝通，書面通知、短信、郵件、即時(shí)通訊、后臺(tái)系統(tǒng)等）。并盡力采取合理措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。發(fā)生不可抗力事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在不可抗力事件發(fā)生十五日內(nèi)請(qǐng)求并獲得事件發(fā)生地的政府有關(guān)部門或公證機(jī)構(gòu)出具的證明文件。因不可抗力不能履行協(xié)議的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除相關(guān)方的責(zé)任。
1.任何一方違反本協(xié)議，不履行或未按協(xié)議完全履行的，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議；給守約方造成損失，違約方應(yīng)依據(jù)協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償守約方全部直接、間接損失（包括但不限于預(yù)期利益損失、律師費(fèi)及訴訟費(fèi)用），并支付守約方違約金??????????????????元整。
2.如乙方未能在本協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)，向甲方支付銷售傭金，每延遲一天乙方須向甲方支付應(yīng)付銷售傭金總額的滯納金。如延遲超過五個(gè)工作日，甲方有權(quán)將乙方委托運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)上的全部產(chǎn)品從網(wǎng)店下架。延遲時(shí)間超過7個(gè)工作日，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并有權(quán)向乙方：以所約定的預(yù)估年銷售傭金總額，及已發(fā)生的最高的月實(shí)際銷售傭金*12個(gè)月總額，取其高者，向乙方索賠。且前述索賠，并不影響甲方依據(jù)本協(xié)議向乙方主張違約金的權(quán)利。
3.協(xié)議期未滿前，除發(fā)生本協(xié)議約定解約事項(xiàng)及因不可抗力不能履行本協(xié)議外，任何一方不得單方面終止本協(xié)議，如一方終止協(xié)議，另一方有權(quán)根據(jù)協(xié)議提出相應(yīng)的補(bǔ)償。
問題：只規(guī)定了乙方違約甲方向乙方索賠，未規(guī)定若甲方違約乙方向甲方索賠事宜。
1.甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或提供的所有通知、文件、資料等，均以首頁(yè)所列明的地址、傳真，即為送達(dá)；一方如果遷址或變更電話、傳真的，應(yīng)相應(yīng)的以書面方式通知對(duì)方，否則即視為送達(dá)。
2.當(dāng)面交付文件的，在交付之時(shí)即視為送達(dá)；以郵寄方式的，掛號(hào)信寄出或投郵當(dāng)日視為送達(dá)。
因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地（嘉興市嘉善縣）人民法院提起訴訟解決。
協(xié)議期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更此協(xié)議，以書面形式確認(rèn)作為附加協(xié)議。附加協(xié)議與本協(xié)議權(quán)責(zé)一致。協(xié)議到期后，在同等服務(wù)價(jià)格條件下甲方享有優(yōu)先預(yù)約權(quán)。
如在服務(wù)期限未滿一年，讓客戶不滿意的情況下，客戶可與公司計(jì)算余款退回。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。
授權(quán)代表：???????????????????????????????????????????授權(quán)代表：
電商客服合作協(xié)議書篇十一
甲方（總網(wǎng)站）：
乙方（加盟網(wǎng)店）：
甲方是依照中華人民共和國(guó)法律組成并有效存續(xù)的中國(guó)企業(yè)法人，根據(jù)乙方的申請(qǐng)，甲方授權(quán)乙方為甲方的加盟店，按甲方委托范圍幫助甲方銷售產(chǎn)品，為顧客提供服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，雙方達(dá)成以下條款，以明確雙方權(quán)利和義務(wù)，并共同遵守履行。
本協(xié)議所稱甲方之運(yùn)營(yíng)守則及制度是指甲方公布及不定期修改的守則以及刊載與甲方各類企業(yè)資料或甲方以其它方式公布的，涉及乙方從事加盟網(wǎng)店所應(yīng)當(dāng)遵守之業(yè)務(wù)準(zhǔn)則和規(guī)范的總稱。
1、甲方保證其為合法的有權(quán)簽訂本協(xié)議的法人。
2、乙方保證對(duì)甲方產(chǎn)品有良好認(rèn)識(shí)，符合甲方對(duì)乙方的資格要求，乙方并保證所提供資料真實(shí)、合法和完整。
3、乙方保證在國(guó)家法律法規(guī)允許下與甲方規(guī)定范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品。
1、經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，乙方可受委任成立加盟網(wǎng)店，乙方在甲方統(tǒng)一指揮下從事下列事項(xiàng)：
1.1致力吸收產(chǎn)品知識(shí)與學(xué)習(xí)銷售技巧。
1.2幫助甲方推廣網(wǎng)站，為顧客提供售前服務(wù)，乙方只能將產(chǎn)品直接銷售給最終用戶。
1.3按甲方統(tǒng)一價(jià)格銷售產(chǎn)品，取得顧客訂單后，向顧客提供送貨上門等售后服務(wù)。配送時(shí)間不能超過二十分鐘（如有特別情況可與顧客協(xié)商，需顧客批準(zhǔn)）。
2、產(chǎn)品價(jià)格、配貨要求
2.1乙方經(jīng)銷價(jià)格詳見附件《打印耗材產(chǎn)品清單與報(bào)價(jià)單》或《網(wǎng)上價(jià)格表》。
2.2乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的首批配貨金額不得低于所交押金數(shù)目。第一次進(jìn)貨不能低于人民幣一萬(wàn)元（因品種多必須保證基本量）。
2.3除首批配貨以外，乙方每次配貨金額不得低于人民幣叁仟元。
3、銷售指標(biāo)
乙方每月必須完成最低銷售額二千元，如果連續(xù)三個(gè)月銷售未達(dá)到指標(biāo)的，甲方有權(quán)另外選擇乙方。
1、乙方收益按其直接銷售的產(chǎn)品利潤(rùn)金額計(jì)算，認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品后一月一結(jié)算上報(bào)甲方。
2、總店只收取手續(xù)費(fèi)3％和倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸、損耗、宣傳等費(fèi)2％，把利潤(rùn)全部讓給乙方。
3、乙方可以參加積分股權(quán)機(jī)制及增值營(yíng)銷方案。乙方的客戶參加積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行發(fā)放。
1、訂單處理
乙方向甲方訂貨時(shí)，應(yīng)先根據(jù)甲方提供的供貨明細(xì)表填寫甲方提供的專用訂貨單，由乙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)人簽字蓋章后傳真給甲方，甲方在一個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)自己的庫(kù)存情況，向乙方通報(bào)訂單是否有效并實(shí)施發(fā)貨。
2、付款與發(fā)貨
乙方向甲方訂貨后，應(yīng)將貨款匯往甲方指定帳號(hào)（戶名：廣州彩鑫計(jì)算機(jī)科技有限公司，帳號(hào)：________________，開戶行：________________），并于當(dāng)天將付款憑證傳真至甲方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部門。甲方收到款后即發(fā)貨。
3、運(yùn)輸
3.1甲方向乙方發(fā)貨，由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用與保險(xiǎn)費(fèi)用。
3.2若乙方對(duì)運(yùn)輸工具有特殊要求時(shí)，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量
甲方向乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量全保，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，甲方包退包換此產(chǎn)品。
（一）甲方權(quán)利與義務(wù)
1、依照本協(xié)議規(guī)定按時(shí)向乙方結(jié)算收益。
2、監(jiān)督乙方依本協(xié)議之甲方運(yùn)營(yíng)守則及制度，充分履行本協(xié)議。
3、根據(jù)實(shí)際需要制定和修訂有關(guān)的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則或規(guī)章制度。
4、如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定及甲方的營(yíng)運(yùn)守則及制度，甲方有權(quán)提前暫停履行協(xié)議或終止本協(xié)議。
（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、依照本協(xié)議規(guī)定按時(shí)收取收益。
2、充分履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，接受甲方監(jiān)督。
3、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守并執(zhí)行甲方制定的運(yùn)營(yíng)守則和制度及有關(guān)修訂。
4、乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)為甲方辦理許可事項(xiàng)。乙方對(duì)其言行自行承擔(dān)法律責(zé)任；乙方在處理受許可事項(xiàng)中，遭受的損失以及對(duì)第三方造成的侵害，由乙方自行承擔(dān)后果。
1、如甲方不能按時(shí)給乙方結(jié)算收益，乙方有權(quán)隨時(shí)單方終止協(xié)議并結(jié)算終止協(xié)議前應(yīng)收的收益。乙方欲提前終止本協(xié)議的，甲方應(yīng)予允許，但乙方仍應(yīng)與甲方清結(jié)因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。
2、本協(xié)議期滿則自動(dòng)終止。
3、乙方不能充分履行本協(xié)議義務(wù)，包括但不限于違反甲方的營(yíng)運(yùn)守則及制度的，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并與乙方結(jié)清因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。因乙方違約給甲方造成損失的，甲方有權(quán)追究乙方損害賠償責(zé)任。
4、乙方如果要求提前解除協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月與甲方協(xié)商，并就相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)、貨款兩清后方能解除協(xié)議。
1、乙方明白并同意乙方并非甲方的職工，不納入甲方勞動(dòng)編制，乙方僅享有本協(xié)議規(guī)定的收益，不在甲方享有勞動(dòng)福利、保險(xiǎn)等權(quán)益；乙方不得以甲方職工、委托人或者代表人身份，代表甲方發(fā)表、簽署任何文件或承諾承擔(dān)任何法律責(zé)任。
2、乙方在銷售產(chǎn)品過程中因違反法律、法規(guī)或因違反甲方制定的營(yíng)運(yùn)守則及制度而產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方并對(duì)其進(jìn)行罰款人民幣五千元。
3、雙方簽約前，甲方應(yīng)保證乙方已擁有總網(wǎng)站業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)守則和制度等資料。
4、乙方同意甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況及國(guó)家的政策的要求對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)守則和制度作出相應(yīng)的修訂，乙方愿意接受并遵守所作的修訂；否則，本協(xié)議將自乙方就甲方的上述修訂提出書面異議之日自動(dòng)終止。
5、乙方除了銷售本網(wǎng)所規(guī)定的品牌產(chǎn)品外，還可以銷售其他品牌的產(chǎn)品，不過數(shù)量不可以超過銷售總量的30％。
6、乙網(wǎng)方有權(quán)重組、合并、轉(zhuǎn)移其加盟店的經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)，但在重組、合并、轉(zhuǎn)移時(shí)需與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方支持和認(rèn)可。
在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商，若協(xié)商不成，應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。
甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)乙方要求作了相應(yīng)的條款說明。簽約各方對(duì)本協(xié)議的含義認(rèn)識(shí)一致。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為至________年________月________日為止。
甲方：________________乙方：________________
地址：________________地址：________________
電話：________________電話：________________
傳真：________________傳真：________________
蓋章：________________蓋章：________________
電商客服合作協(xié)議書篇十二
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：____________。
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________。
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：____________。
法定代表人：____________。
聯(lián)系電話：____________。
乙方：____________。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：____________。
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________。
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：____________。
法定代表人：____________。
聯(lián)系電話：____________。
甲乙雙方經(jīng)平等自愿協(xié)商，就直播合作事宜簽訂本合同以共同遵守。
1.1乙方根據(jù)甲方需求提供直播服務(wù)，并完成甲方指定的銷售任務(wù)。甲方按約向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
1.2乙方提供的直播服務(wù)內(nèi)容如下：____________。
1.2.1直播平臺(tái)詳情。
(1)直播平臺(tái)數(shù)量：____________個(gè)。
(2)直播平臺(tái)名稱：____________。
(3)直播平臺(tái)賬號(hào)名稱：____________。
(1)甲方應(yīng)于每場(chǎng)直播前日內(nèi)將直播資料或物料交付乙方。
(2)合作期限內(nèi)，乙方在各平臺(tái)為甲方提供的直播場(chǎng)次為場(chǎng)。其中，同時(shí)在不同直播平臺(tái)所做的直播場(chǎng)次記為一場(chǎng)。
(3)乙方每場(chǎng)直播場(chǎng)次的連續(xù)時(shí)長(zhǎng)不得低于小時(shí)。
(4)乙方應(yīng)根據(jù)直播平臺(tái)的有關(guān)官方活動(dòng)向甲方提供直播活動(dòng)策劃方案，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后可在直播活動(dòng)中執(zhí)行相關(guān)策劃方案。
(5)乙方應(yīng)提供對(duì)本合同項(xiàng)下直播內(nèi)容的推廣視頻的制作及剪輯服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
1.2.3直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)詳情。
(1)由乙方提供直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，其中包括名主播進(jìn)行直播內(nèi)容播報(bào)(姓名：____________;網(wǎng)名：____________;身份證號(hào)：____________);包括名直播場(chǎng)控負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)接(姓名：____________;網(wǎng)名：____________;身份證號(hào)：____________)。
(2)如甲方需要更換直播團(tuán)隊(duì)，應(yīng)提前日與乙方協(xié)商溝通。雙方確認(rèn)更換直播團(tuán)隊(duì)后，就更換執(zhí)行方案簽署書面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。
第2條直播收益及分配。
2.1直播收益。
2.1.1直播活動(dòng)產(chǎn)生的收益項(xiàng)目包括：____________。
(1)銷售貨值：____________直播間商品或服務(wù)的銷售額。
(2)打賞收益：____________直播間觀眾對(duì)主播的打賞收益。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)收益：____________直播平臺(tái)對(duì)主播的平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)收益。
2.1.2直播收益項(xiàng)目計(jì)算方式。
(1)銷售貨值：____________雙方認(rèn)可由直播平臺(tái)提供的生意參謀數(shù)值記錄。如阿里直播平臺(tái)直播銷售貨值計(jì)算方式為：____________內(nèi)容-單條分析-引導(dǎo)支付金額。
(2)打賞收益：____________以直播賬號(hào)自合作期限起至合作期限屆滿之日止的觀眾打賞金額為準(zhǔn)。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)收益：____________以直播賬號(hào)自合作期限起至合作期限屆滿之日止的平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)金額為準(zhǔn)。
2.2.1合作期間，銷售貨值由甲方全部享有。打賞收益及獎(jiǎng)勵(lì)收益由乙方全部享有。
2.2.2如甲方對(duì)銷售貨值的有關(guān)數(shù)據(jù)金額產(chǎn)生疑問，有權(quán)要求乙方出示相關(guān)直播賬號(hào)的流水信息。如雙方未就銷售貨值金額達(dá)成一致意見，可要求第三方機(jī)構(gòu)對(duì)此金額進(jìn)行審計(jì)確認(rèn)。
第3條直播費(fèi)用及支付。
3.1甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(含稅金額)。
3.2費(fèi)用支付方式。
3.2.1甲方將服務(wù)費(fèi)用分期支付給乙方。
(1)首期服務(wù)費(fèi)：____________甲方應(yīng)當(dāng)自合同簽訂之日起日內(nèi)，向乙方支付總服務(wù)費(fèi)的______%，即人民幣_(tái)_____元。
(2)尾款服務(wù)費(fèi)：____________乙方完成所有直播服務(wù)后，應(yīng)提供甲方提供書面結(jié)案報(bào)告。甲方確認(rèn)驗(yàn)收書面結(jié)案報(bào)告后，應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)的______%，即人民幣_(tái)______元。
如乙方未按約定按時(shí)足額完成直播間銷售任務(wù)，甲方有權(quán)按照如下公式計(jì)算應(yīng)當(dāng)支付的尾款服務(wù)費(fèi)。計(jì)算公式為：____________實(shí)際支付的尾款服務(wù)費(fèi)=銷售貨值/約定銷售任務(wù)額x尾款服務(wù)費(fèi)。
3.2.2乙方應(yīng)當(dāng)自收到甲方相關(guān)款項(xiàng)之日起三日內(nèi)向甲方提供等額的增值稅發(fā)票。
3.3甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶：____________。
戶名：____________。
開戶行：____________。
賬號(hào)：____________。
3.4甲方增值稅專用發(fā)票開票信息：____________。
納稅人名稱：____________。
納稅人識(shí)別號(hào)：____________。
地址：____________。
電話：____________。
開戶銀行：____________。
賬號(hào)：____________。
第4條合作期限。
4.1本合同合作期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
4.2合作期限屆滿后，如雙方有續(xù)簽需求，應(yīng)重新簽訂書面合同。
第5條直播服務(wù)要求。
5.1乙方委派的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)為具有相關(guān)豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，執(zhí)行成員不得有違法犯罪記錄。
5.2乙方應(yīng)當(dāng)就相關(guān)直播內(nèi)容做好進(jìn)度記錄與反饋工作，并形成最終的結(jié)案報(bào)告。
5.3如需甲方直接參與到直播活動(dòng)中，乙方應(yīng)當(dāng)為甲方店鋪直播提供技術(shù)問題等各類咨詢服務(wù)。并對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的問題需及時(shí)準(zhǔn)確地通過微信、電話以及電子郵件等方式予以答復(fù)。
5.4嚴(yán)禁乙方在直播過程中發(fā)表任何違反國(guó)家法律規(guī)定的言論、圖片和動(dòng)作，不違背《廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)，不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并保證在直播過程中不涉毒、不涉賭，否則甲方有權(quán)提前解除本合同，同時(shí)有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
5.5乙方在直播過程中應(yīng)極力維護(hù)甲方公司合理正面形象，不得通過包括但不限于侮辱、詆毀、貶低等方式攻擊甲方或甲方品牌形象，否則甲方有權(quán)提前解除本合同，并要求乙方退回全部款項(xiàng)并賠償甲方商譽(yù)損失及其他損失，并有權(quán)要求乙方公開道歉30日。
第6條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。
6.1本合同涉及有關(guān)的項(xiàng)目成果的全部權(quán)利、權(quán)益，包括但不限于直播視頻的著作權(quán)歸屬，以及直播過程中所涉及的產(chǎn)品信息及直播過程中產(chǎn)生的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。
6.2甲方有權(quán)合法使用并處分本合同涉及的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
第7條非勞動(dòng)關(guān)系、非代理關(guān)系說明。
7.1甲方與乙方的直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員(包括但不限于主播或場(chǎng)務(wù))均不存在勞動(dòng)合同關(guān)系。
7.2甲方不負(fù)有為乙方的直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金等社會(huì)保險(xiǎn)的責(zé)任。
7.3本協(xié)議之簽訂與履行，不代表雙方建立代理或類似性質(zhì)的關(guān)系，乙方不得代表甲方簽署任何法律文件。
第8條保密。
8.1甲乙雙方就所獲知的對(duì)方業(yè)務(wù)或技術(shù)上的所有非公開信息保守秘密，均不得向第三人(除聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師外)公開、泄漏，也不得為履行本協(xié)議以外之目的加以使用。
8.2雙方合作期間，甲方提供的以及在本合同項(xiàng)下合作產(chǎn)生的包括但不僅限于文本資料及圖形、音像視頻等資料，未經(jīng)甲方書面許可乙方不得擅自使用。且應(yīng)當(dāng)于合同期限屆滿之日起三日內(nèi)交還甲方并不得復(fù)制。
8.3依據(jù)有關(guān)法律向國(guó)家行政機(jī)關(guān)或?yàn)樘幚肀緟f(xié)議產(chǎn)生的糾紛或事先征得對(duì)方書面同意而提供本協(xié)議的`內(nèi)容除外。
8.6雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為自合同簽訂之日起，雙方解除或終止合同關(guān)系之日后五年。
第9條違約責(zé)任。
(1)甲方所提供的直播內(nèi)容違法違規(guī)，導(dǎo)致乙方受到平臺(tái)或行政處罰的;。
(2)甲方指定直播售賣的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購(gòu)買者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的;。
(3)甲方未按照合同約定支付乙方相關(guān)費(fèi)用的;。
(4)其他：____________。
9.2乙方出現(xiàn)下列任一行為應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的損失，甲方有權(quán)要求單方解除合同并要求乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元。
(3)乙方未按照甲方要求的直播內(nèi)容進(jìn)行直播活動(dòng)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的;。
(4)其他：____________。
9.3任何一方未履行本合同約定，經(jīng)守約方通知后日內(nèi)仍未改正的，守約方有權(quán)通知違約方解除本合同，本合同另有約定的，按另外約定處理。
第10條不可抗力。
10.1不可抗力定義：____________指在本協(xié)議簽署后發(fā)生的、本協(xié)議簽署時(shí)不能預(yù)見的、其發(fā)生與后果是無法避免或克服的、妨礙任何一方全部或部分履約的所有事件。上述事件包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際或國(guó)內(nèi)運(yùn)輸中斷、流行病、罷工，以及根據(jù)中國(guó)法律或一般國(guó)際商業(yè)慣例認(rèn)作不可抗力的其他事件。一方缺少資金非為不可抗力事件。
10.2不可抗力的后果：____________。
(1)如果發(fā)生不可抗力事件，影響一方履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，則在不可抗力造成的延誤期內(nèi)中止履行，而不視為違約。
(2)宣稱發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)迅速書面通知其他各方，并在其后的十五(15)天內(nèi)提供證明不可抗力發(fā)生及其持續(xù)時(shí)間的足夠證據(jù)。
(3)如果發(fā)生不可抗力事件，各方應(yīng)立即互相協(xié)商，以找到公平的解決辦法，并且應(yīng)盡一切合理努力將不可抗力的影響減少到最低限度。
(4)金錢債務(wù)的遲延責(zé)任不得因不可抗力而免除。
(5)遲延履行期間發(fā)生的不可抗力不具有免責(zé)效力。
第11條爭(zhēng)議解決。
11.1本合同的簽訂、解釋及與本合同有關(guān)的糾紛解決，均受中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律約束。
(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)各方均有約束力;。
(2)依法向所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第12條附則。
12.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議、附件同為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
12.2本協(xié)議一式四份，協(xié)議各方各執(zhí)兩份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。
12.3本協(xié)議經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時(shí)間：____________年____月____日。
甲方：____________(簽章)。
授權(quán)代表：____________(簽章)。
乙方：____________(簽章)。
授權(quán)代表：____________(簽章)。
電商客服合作協(xié)議書篇十三
甲方：
乙方（個(gè)人）：
鑒于：
乙方是具有完全民事行為能力的自然人，并具有歌唱、表演等方面的才藝和經(jīng)驗(yàn)，甲方系依法注冊(cè)并合法存續(xù)的以文化藝術(shù)交流活動(dòng)、展示展覽服務(wù)以及文化演出策劃等為營(yíng)業(yè)范圍的公司，為各展其長(zhǎng)，雙方在平等自愿、互惠互利的基礎(chǔ)上，于_____年_____月_____日在省市區(qū)達(dá)成以下網(wǎng)絡(luò)表演合作合同，以資共同遵守：
第一條合作事項(xiàng)和經(jīng)營(yíng)收入。
1.1甲方為乙方設(shè)立網(wǎng)絡(luò)視頻直播間賬號(hào)與后臺(tái)，為其指定網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)由乙方通過視頻直播的方式向觀眾展示自己唱歌、主持、表演等方面的才藝，以獲取觀眾的支持和肯定。
1.2甲乙雙方合作經(jīng)營(yíng)，以觀眾對(duì)乙方的肯定和支持為前提，由觀眾在觀看視頻過程中進(jìn)行禮物充值刷出禮物獲取收益。
第二條合作期限。
2.1合作期限為年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2.2合同所約定的期限屆滿，如甲乙雙方有意續(xù)簽，應(yīng)在本合作合同期限屆滿之前日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，經(jīng)協(xié)商一致，雙方可重新簽訂合作合同，繼續(xù)合作。
第三條培訓(xùn)。
3.1甲方在與乙方簽訂本合作合同后，應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和幫助，直至乙方熟悉并可獨(dú)立勝任視頻直播，該培訓(xùn)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.2甲方須在聘請(qǐng)專業(yè)形象團(tuán)隊(duì)，對(duì)乙方妝容、造型、服飾進(jìn)行指導(dǎo)搭配。
第四條收入管理和分配。
4.1合作期間內(nèi)，由甲方代為收取和管理雙方合作經(jīng)營(yíng)所獲取的收益，按月結(jié)算和分配。
4.2甲乙雙方協(xié)商確定，對(duì)于合作期間的經(jīng)營(yíng)收入按照比例進(jìn)行分配，其中甲方占__%，乙方占____%。
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5.1甲方有權(quán)按合同約定的比例分配經(jīng)營(yíng)收益。
5.2合同簽訂時(shí)，甲方有權(quán)審查乙方的身份情況，以確認(rèn)乙方具有完全民事行為能力人，有權(quán)簽訂本合同。
5.3合作期間內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和審查，一旦發(fā)現(xiàn)乙方不符合視頻主播條件或者有其他違法、違規(guī)行為的，視為乙方違約，甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
5.4合作期間內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需要，安排乙方參與相關(guān)視頻活動(dòng)，如無特別情況，乙方必須參加。
5.5甲方應(yīng)當(dāng)按照合同積極為乙方尋找視頻直播的機(jī)會(huì)，并將有關(guān)信息及時(shí)通知乙方。
5.6甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定為乙方設(shè)立進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻直播間的賬戶以及后臺(tái)，并對(duì)該賬戶以及后臺(tái)享有所有權(quán)。
5.7甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)需求以及業(yè)務(wù)發(fā)展之需要，采取有效方式對(duì)乙方進(jìn)行包裝和推廣宣傳。
第六條乙方的.權(quán)利和義務(wù)。
6.1乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，在訂立本合同時(shí)提供真實(shí)的身份資格證明以及其他相關(guān)資料。
6.2乙方只能通過甲方設(shè)立并指定的賬戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái)，不能自行申請(qǐng)賬戶或者通過其他形式進(jìn)入該平臺(tái)進(jìn)行合同所約定的合作事項(xiàng)。
6.3乙方有權(quán)按照合同約定的比例分配經(jīng)營(yíng)收益。
6.4乙方在直播期間享有在甲方設(shè)立和指定的直播平臺(tái)的直播大廳置頂宣傳位置不低于分鐘的權(quán)利。
6.5在合作期間內(nèi)，甲方為乙方的唯一合作伙伴，乙方不得自行私自進(jìn)行本合同第一條所約定的合作事項(xiàng)，也不得就本合同所約定的合作事項(xiàng)與其他自然人、公司或者工作室進(jìn)行合作。
6.6乙方每天的直播時(shí)間不得少于小時(shí)，每月休息天，乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，自行安排直播時(shí)間和休息時(shí)間。
6.7合作期間內(nèi)，乙方應(yīng)聽從甲方的安排，在甲方的監(jiān)督與審查下進(jìn)行視頻直播展示，嚴(yán)禁在直播過程中發(fā)表任何違反國(guó)家法律規(guī)定的言論、圖片和動(dòng)作，并保證在直播過程中不涉毒、不涉賭，否則甲方有權(quán)單方面解除本合作合同，同時(shí)有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6.8乙方應(yīng)當(dāng)維持視頻直播間的正常直播秩序，進(jìn)行歌唱、表演、主持等特長(zhǎng)演出，活躍直播間氣氛、滿足觀眾需求。
第七條保密。
7.1乙方保證對(duì)在與甲方討論、簽訂和執(zhí)行本合同過程中所知悉的薪金收入來源、薪金收入分配、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)模式等屬于甲方的且無法自公開渠道獲得的信息和資料予以保密。
7.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露該信息和資料的全部和部分內(nèi)容。保密期限為簽訂本合同后年。
第八條違約責(zé)任。
8.1合作期間，如乙方違反本合同第六條所確定之義務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除合同，乙方承擔(dān)前期培訓(xùn)費(fèi)用并應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)違約金人民幣元。
8.2合作期間，如乙方單方面無故解除本合同或者怠于履行本合同所約定之義務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除合同，乙方承擔(dān)前期培訓(xùn)費(fèi)用并應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)違約金人民幣_(tái)______元。
8.3乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)其所知悉的商業(yè)秘密承擔(dān)保密的義務(wù)，并在解除或者終止本合同年后不得從事網(wǎng)絡(luò)視頻主播業(yè)務(wù)，如違反上述之內(nèi)容，乙方除承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，還應(yīng)當(dāng)返還甲方前期培訓(xùn)費(fèi)用并支付甲方違約金人民幣_(tái)______元。
8.4除本合同另有約定外，甲乙雙方在履行本合同過程中，因一方違約原因?qū)е聦?duì)方損失時(shí)，違約方應(yīng)向?qū)Ψ劫r償全部損失，全部損失包括但不限于對(duì)方的`可得利益損失、利潤(rùn)減少、商譽(yù)降低、對(duì)方支出的所有訴訟仲裁費(fèi)用、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、差旅食宿費(fèi)、對(duì)方向其他第三方的賠償或補(bǔ)償、所遭受的處罰等。
第九條補(bǔ)充與附件。
9.1本合同的簽署不構(gòu)成甲方與乙方形成《勞動(dòng)法》上的勞動(dòng)合同關(guān)系，而屬于《中華人民共和國(guó)民法典》上的勞務(wù)合同關(guān)系，乙方無需遵守甲方勞動(dòng)守則，甲方亦不負(fù)責(zé)乙方社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。
9.2本合同未盡事項(xiàng)，甲乙雙方可依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，自行達(dá)成書面補(bǔ)充合同，本合同的附件和補(bǔ)充合同作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
9.3位于合同首頁(yè)的雙方聯(lián)系方式，系雙方溝通聯(lián)絡(luò)、發(fā)送通知的指定信息送達(dá)方式；涉及解除合同的通知，必須同時(shí)以電子郵件通知方式和郵寄紙質(zhì)版通知方式送達(dá)，方為有效送達(dá)。
第十條爭(zhēng)議解決。
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：
10.1向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)實(shí)施的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。因仲裁而產(chǎn)生的律師費(fèi)、受理費(fèi)等維權(quán)成本由失敗方承擔(dān)。
10.2向所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。因訴訟而產(chǎn)生的律師費(fèi)、受理費(fèi)等維權(quán)成本由敗訴方承擔(dān)。
第十一條合同效力。
11.1本合同一式二份，合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。
11.2本合同經(jīng)各方簽署后生效。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
日期：
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