醫(yī)療器械銷售心得(優(yōu)秀20篇)

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醫(yī)療器械銷售心得(優(yōu)秀20篇)
時間:2023-11-24 07:57:25     小編:紙韻

人生是一次次的試錯與總結,通過總結我們能夠更好地改進自己。如何通過總結來找出自己的不足,進行自我改進?“總結是成功的關鍵”,以下是一些成功人士的總結范文,希望能給大家?guī)硪欢ǖ膯⑹尽?/p>

醫(yī)療器械銷售心得篇一

2、相信自己,相信公司,相信產品。

3、訂好計劃,完成目標。

4、了解客戶,并滿足他們的需求。

5、精通知識三要素(銷售知識、商品知識、人際知識)。

6、不要有錯誤的斗志。

7、表現(xiàn)出專業(yè)形象。

8、與客戶建立良好關系與信任感。

9、善用幽默。

10、強調利益而非優(yōu)點。

11、君子一諾千金。

12、不要惡意貶低競爭對手。

13、善用感謝信。

14、努力會帶來運氣。

15、不要歸咎他人。

16、堅持到底。

17、用數(shù)字找出成功公式。

18、千萬不要像個十足的推銷員。

二為:營銷員工作策略。

1、計劃。

(1)市場調查:勘察市場、收集情報與情報的分析解釋。

(2)銷售目標:設定目標,立志努力達成(3)活動計劃:開拓銷路計劃與拜訪客戶計劃。

2、實施。

(1)拜訪:拜訪新客戶、拜訪潛在客戶、禮貌性拜訪、事前服務和售后服務工作拜。

(2)商談:商品說明、操作示范、銷售基點說明、定單的填寫、商談與成交。

(3)定貨:契約事務、公司內的聯(lián)絡、交貨與銷售事務。

3、成果。

(1)報告與分析:銷售報告、銷售分析與統(tǒng)計。

(2)回收:客戶信用調查、客戶請求事務與貸款回收。

三為:營銷員素質訓練。

1、建立營銷員的人生觀念。

(一)未達目標絕不輕言放棄。

(二)不流于表面,只會談道理。

(三)考慮可行的方法。

(四)思考應配合行動能力。

2、磨煉商品知識。

(一)所了解的商品知識必須是最新的(二)說明須配合對方的理解度。

(三)說明須配合對方的關心度。

(四)須具備說明其他公司產品的能力。

3、須能夠活用情報。

(一)收集目前需要的情報。

(二)正確掌握活用的時機。

(三)須掌握復數(shù)的情報來源。

(四)提高情報的質量。

4、擬定策略。

(一)取得作戰(zhàn)的必要情報。

(二)須配合自己的行動能力。

(三)同時制定實行計劃。

(四)不可過于偏離自己的營業(yè)能力。

5、走提案型路線。

(一)設定計劃的目標。

(二)計劃必須符合客戶的部門方針。

(三)計劃必須符合客戶的要求。

(四)計劃提出要掌握時機。

6、磨煉洽談能力。

(一)以與言事者洽談為原則。

(二)以客戶所關心的事項為商談主題。

(三)洽談內容記錄下來。

(四)洞察客戶提問題的心理。

7、適時做事后追蹤。

(一)能夠掌握客戶內部的討論階段。

(二)了解其他競品公司的動向。

(三)以與主事者洽談為原則。

8、掌握洽談的進展狀況。

(一)了解決策(決定)拖延的背景。

(二)取得上級的支援。

(三)掌握其他公司的動向。

9、勤于開拓新客戶。

(一)開拓客戶的目標明確。

(二)開拓目標要時限明確。

(三)不影響既有的客戶。

(四)客戶開拓后立即可以提高業(yè)績。

10、解決問題的能力。

(一)可以透析問題。

(二)在問題未擴大前可設法處理。

(三)不將問題的責任推諉給客戶。

(四)防患問題發(fā)生于未然。

四為:營銷員履行計劃策略要點。

1、先使計劃的目的明確。

計劃不是給上級看的,而是指導自己實際行動的2、可參照銷售日報等與行動有關之資料。

與現(xiàn)實游離之計劃,須立即修正。

3、不可過于偏離原有實際與自己的性格。

拋開不切實際的空想。

4、日程計劃的設定要有緩沖空間。

不能因一個計劃無法按預定進展,就營銷其他計劃。

5、先想好可能發(fā)生的狀況。

例如:為了支援后進業(yè)務員,可能與其同往拜訪客戶等。

6、使期限明確。

急著趕進度,最后會計劃落空。

7、先明確實行計劃時需要誰的幫助。

取得上司的支援,比一個人實行效果好。

8、要確實掌握對是否因牽涉到其他部門的關系而必須變更計劃。

在預定銷售活動時,有沒有被要求幫忙做其他部門的業(yè)務。

9、寫好的計劃要放在視線所及的地方。

放在桌子抽屜或存檔,就無法活用了。

10、畫出與計劃對照的實行結果欄。

另設上司建議不得不去實行。

五為:重新檢討實施計劃。

1、計劃是否與現(xiàn)狀脫離成為一種不符合實際的空論?

2、計劃是否留下記錄?

3、是否對照自己的行動計劃能力針對進展狀況策定因應對策?

4、因應對策是否過于淺薄,樂觀?

5、為除去計劃推行中所產生的障礙,與上司(或相關人員)做了何種程度的溝通討論,或。

是否請示其協(xié)助?

6、會嘗試付出多少努力去依計劃推動銷售活動?

7、是不是把問題想得很簡單,以為船到橋頭自然直?

8、對計劃推進的關心程度如何?

9、策定計劃時的狀況和現(xiàn)狀有什么差異?

10、計劃無法依預定進展的真正理由是什么?

醫(yī)療器械銷售心得篇二

醫(yī)療器械銷售是這個行業(yè)的核心,也是關鍵的營銷與擴大知名度的方式。作為一名醫(yī)療器械銷售,我走遍了許多醫(yī)療機構,與各種各樣的客戶進行著談判。在這個過程中,我學到了許多事情,如何與客戶建立良好的關系,如何協(xié)調行業(yè)方面的技術,以及如何掌握市場中的潛在買家。

第二段:建立良好的關系。

建立良好的關系是非常重要的,這是一個化解商業(yè)利益關系與個人利益關系之間的巧妙平衡。這種平衡的主要目的是讓客戶感到自己是被尊重和關心的。要想迅速建立聯(lián)系,我們必須要花費一定的時間去學習客戶。這包括了他們的背景,他們的過去以及他們最關心的事情。同時,我們也需要以任何方式尊重他們,包括發(fā)送禮品和寫上短信祝福他們家庭的節(jié)日,或更令人難忘的活動和交際晚宴等。

第三段:協(xié)調行業(yè)方面的技術。

在高度先進的行業(yè)科技下,許多醫(yī)療記錄都是在線的并且自動化的。這就是為什么我們必須得掌握如何使用這些工具與技術方法。我們需要知道醫(yī)療記錄,生命支持系統(tǒng),疾病治療的現(xiàn)有方案等的詳細信息,以便在銷售過程中做出解釋。在這方面,我們需要管理一個大量的數(shù)據(jù)和技術方面相關的文件,并要保持對行業(yè)方面的最新動態(tài)的緊密跟蹤。

第四段:掌握市場中的潛在買家。

盡管全國的醫(yī)療行業(yè)市場競爭激烈,我們必須衛(wèi)其?敵手,為其所用,搜尋出潛在的買家,并使能夠成功地和他們達成協(xié)定。這是我們必須持有完備的市場分析,此外還要有嚴謹?shù)匿N售策略在銷售過程之中,要獲得更多的流量,我們也需要管理線上營銷,包括各種各樣的信息推送,以及基于搜索引擎的推廣等,從而吸引更多的客戶。

第五段:總結。

作為一名醫(yī)療器械銷售,我們需要掌握關鍵技巧,建立良好的關系,并了解市場中潛在買家的需求。我們必須加強對行業(yè)方面的技術動態(tài)的了解,并從中獲取必要的信息,以建立如同學校里面的商業(yè)與技術結合的模式。持此種模式,我們將能夠獲得更多的結果,贏得更多的機會,同時,還通過與客戶合作建立起了長期的合作關系。這種心得體會不僅可以貢獻于我們的行業(yè),而且在其他行業(yè)中同樣適用。

醫(yī)療器械銷售心得篇三

同學們在校園招聘之后,有的人找到了醫(yī)療器械銷售方面的工作。這個醫(yī)療器械方面的工作也一直是比較不錯的。本期喬布簡歷和大家聊聊醫(yī)療器械銷售流程,以及醫(yī)療器械銷售技巧。

1、醫(yī)療器械的采購程序:在銷售醫(yī)療器械之前,首先了解客戶的組織結構和工作程序,可以很好的幫助我們理順工作順序和工作重點。

2、銷售的基本模式。

步驟一:主任拜訪,首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預先搜集資料拜訪;也可以對主任直接拜訪,獲得第一手資料。

步驟二:院長拜訪,院長一般很忙,話要精練,事情要做好。院長在銷售中占40—50%的作用,做好這些工作,院長就會指示器械科去和你接觸了。

步驟三:器械科長負責商務談判,他可能不懂機器,但是懂商務要求服務條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務承諾進行表述,特殊要求由公司領導層決定。

3、在整個拜訪過程中,對科長要同樣的尊敬,千萬不要拿主任或者院長去壓科長??崎L與院長的關系非同一般,科長那里有院長的信息;科長知道每個單子怎么做成,如果他幫你你就會成功??崎L在整個銷售中占20%的作用。特殊情況下占50%。

小伙伴們對醫(yī)療器械銷售流程都清楚了吧,祝大家找工作順利。

醫(yī)療器械銷售心得篇四

在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)銷售人員的勝任力直接影響著企業(yè)的業(yè)績,關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。下面是本站為大家?guī)淼尼t(yī)療器械銷售心得,希望可以幫助大家。

本次實習,差不多一個月,時間不算長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學的醫(yī)藥營銷專業(yè)門戶不太對,但我還是有很多的感悟。

十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,我的角色也在經歷一個過渡期--從學生過渡到上班族。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。

首先,沒做出成績,沒有銷售業(yè)績。醫(yī)院是跑了不少,但是目前還是沒能很好的溶入醫(yī)院,也還沒得到醫(yī)院的認可,包括醫(yī)生對我的認可,醫(yī)院對代理產品的認可。其次,對產品的了解不是非常熟悉,還有待提高。對龍之杰的產品有了一定的了解,但是還沒有完全溶入產品,還沒做到對產品如數(shù)佳珍,因此還有待提高;再次,人際關系還有待加強,要更快的溶入公司文化。

對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,行動也跟不上公司發(fā)展的步伐?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

這次在上海能軒實業(yè)發(fā)展有限責任公司為期1個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,這一個月我收獲了很多東西。

(一)我不僅在理論上對醫(yī)療器械銷售這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高。剛接觸醫(yī)療器械時,我是一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。經理對我進行第一次培訓后,我開始初步了解我們所代理的器械的大概情況,比如適應癥、使用方法等,但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后跟經理跑了好幾趟醫(yī)院,也動手用了用機器,于是就逐漸熟悉了。現(xiàn)在已經開始學會龍之杰產品的操作了,在操作中也逐漸了解了它的原理。我所掌握的東西就不只是書面的介紹了。

(二)信心得到了提升,自身價值得到體現(xiàn)。當我?guī)еa品第一次去醫(yī)院找醫(yī)生的時候,心里非常的緊張,也很害怕,徘徊在科室門口久久不敢進去。心里不斷冒出很多問題,醫(yī)生叫什么名字呢,他人怎么樣呢,會不會很兇惡把我敢出來……我?guī)е鴵暮途o張的心情敲響了主任辦公室的門。當我被拒絕后,對自己能力表示了懷疑甚至產生了否定,也為自己長期存在的懼怕的心理所左右??墒牵F(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中,在楊經理悉心指導下,我從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進,唯有自己先肯定自己,別人才會肯定你。如今,我再去醫(yī)院已經不再那么害怕和恐懼了,雖然任務還沒完成,但我的心里素質得到了很大的提高。當主任同意用我們產品的時候,我的自身價值得到了體現(xiàn)。我在銷售的大路上邁出了第一步。今后我一定會好好地努力,一定要做出好的業(yè)績來。

(三)雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎。

(四)堅定信念,不懈努力,堅持下去。經過這么長時間的了解,我加深了對杭州這座城市的印象。毋庸置疑,杭州是座偉大的城市,它的經濟非常的有活力。在競爭激烈的地方工作,壓力無疑是很大的。做銷售也是講究“天時、地利、人和”,來自他鄉(xiāng)的我,人生地不熟,本身又沒什么經驗,遇到非常多的困難。這時候我想到過退縮,想到過回家,但是轉念一想,我決定還是要堅持下去。不管做什么,不管在哪里,都會有困難的,人生不如意十有八九。我問自己,這么年輕就打退堂鼓,以后還能有成就嗎?“天將將大任于斯人也,必先苦其心志,”我背景離鄉(xiāng)來這里工作不就是圖個出人投地嗎?不就是想證明自己嗎?機遇與挑戰(zhàn)并存,我要堅定信念,找出方法,堅持不懈,相信我一定會在工作上有好的成績。

(五)做事情有了方向和計劃。剛進公司的時候是跟著經理跑醫(yī)院的,說實在的,自己去醫(yī)院的目的不是很明確,目標還是比較茫然的,還沒能從一個銷售人員的角度去了解醫(yī)院,去溶入醫(yī)院?,F(xiàn)在已經有了方向,去醫(yī)院該做什么,該找誰,辦什么事,都已經有了目標。目前我們已經開發(fā)好的醫(yī)院有哪些,還有哪些可以試著去開發(fā);每個月的銷量是多少,該怎樣增加銷量都已經有了計劃。

在這一個多月的時間,感謝張經理和楊經理在這段時間里對我的指導和教誨,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人做事的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在張經理和楊經理的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。

在去公司的之前,老師們就教導我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認真,仔細,積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊诠镜囊粋€月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。自身素質得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝張經理和楊經理還有關心我?guī)椭业娜?

最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營銷培訓,對于這個比較系統(tǒng)的課題,一周的時間顯然是非常倉促的,但是借助這樣的一次機會,能夠去了解醫(yī)療器械營銷的一些基本概念和策略,也是非常有益于工作的事情.

在這幾天的學習中,通過各位老師從各個角度的講解,不但讓我對醫(yī)療器械的認識提高了許多,而且對從事銷售工作有了更深層次的理解,如服務意識,銷售技巧,促銷策劃等等,如果將這些內容能夠在以后的工作中得以實踐和運用,那對工作將會有非常大的幫助。

總結這幾天的學習內容,感覺收獲還是挺多的,下面便將我的一些體會和領悟和大家分享一下。

第一,必須充分認識我們面前的商品,包括產品的發(fā)展歷史,構造工藝,以及市場需求等,只有做到這樣充分的認識,才能胸有成竹,并在我們面對顧客的時候,可以從容自信的推薦我們的產品,以滿足顧客的各種需求,正所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,萬事都需未雨綢繆,做好充分的準備,銷售工作也是一樣的。

第二,注重團隊的力量,一個團結的團隊、配合的團隊,才可能發(fā)揮出最大的力量,一個人的能力、精力、知識是不可能那么全面的,俗話說:“物有所長,人有專攻”,所以,銷售工作也需要團隊的配合,只有配合默契、團結的營銷團隊,才能在銷售工作中取得最理想的結果,并達到自己或者公司制定的目標。

第三,處理好與客戶的關系,這個看似簡單的問題,實質上是銷售工作中的最重點的工作,因為我們所有的準備和所做的一切事情,都是在為這個服務,只有客戶認同了我們,才能有機會對我們的產品產生興趣,我們時刻要反思一個問題:“市場上那么多類同的產品,顧客為什么要選擇我們的產品?”這個問題只有我們自己才能給出答案。

有句話,我覺得很有道理,那就是:“沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的銷售人員”,這句話似乎有點苛刻,可是卻又充分的肯定了銷售人員在產品銷售中的重要性,我想這個也就是九州通公司組織這次培訓的意義所在。

選擇做業(yè)務的原因。

原因確實很多,但是可以簡單說說。有幾個原因。第一,想學習。以前在做業(yè)務之前,聽過很多人說過,做業(yè)務是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對我有很強的吸引力,于是我開始去了解這個行業(yè)。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當初當推銷員推銷員的經歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經歷。我不禁為他的這句話對這個職業(yè)產生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰(zhàn)場,這樣才活得有熱情。學習的心態(tài)就慢慢的形成了。

第二,想體驗跟磨練。做了兩年多的技術,虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風順水,收入不錯,工作也還算輕松,前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志,沒有多少目標,沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越沒有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn),來斗爭。人的意志就像刀刃,過一段時間就要拿出來磨一下,如果長時間不磨,很快刀刃就會生銹,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。

第三,女人。很多時候男人也是感情動物,會為女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關。

做業(yè)務中體會到的東西。

做了幾個月的業(yè)務,不敢說做出了不錯的成績,但真的學到了太多其他地方學不到的東西。很多人以為做業(yè)務就是吃喝嫖賭,以為就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關系,拍馬屁。說句老實話,我學習從來沒有想過要學這些東西。這些東西只是低級業(yè)務員所用的招數(shù),我想學的是本質的東西,精神層面的東西。

膽量。當初找工作的時候有好幾個選擇,工資高補助高一點的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗操控大業(yè)務的感覺,而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因為在這里需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個極好的途徑。當然聽說去做保險更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個月之后,我的臉皮慢慢厚了一點,然而天生的面子作怪,現(xiàn)在還是很容易為自己的錯誤臉紅。后來老大給我們上培訓課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經典的話:當你面對天下第一劍客的時候,你不會因為對方是最厲害的高手而怕得手軟,而是同樣敢于亮出自己的寶劍,放手一搏。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是“狹路相逢勇者勝”。膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。

膽量的另一個解析就是放得開。我剛開始到公司的時候,在一次公司聚餐時,讓老大送我一句話提點我。他就說我放不開。我做了一段時間業(yè)務后回到公司,問同事,說為什么他能做得不錯,他覺得我的業(yè)務量有限的原因是什么?結果他說他覺得我沖勁不夠。沒有一股什么都不怕的闖勁。他說如果說錯了話,沒跟好,業(yè)務丟了就丟了,反正還有的是機會,何必那么在意結果,如果太在意結果,那就肯定放不開手腳。我回頭想想,這真是一語中的啊。為什么我以前總是會沒法去和建立了一定關系的客戶再保持聯(lián)系?主要原因就是我總是放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務的,結果擔心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會反感我。所以就一拖再拖,等再次打電話時,早已經丟了單。這種事情經歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個客戶的,結果跑了一兩次就覺得再過去客戶會不會覺得煩,反感,也沒多少理由就這么老過去打擾,豈不是很不對?結果又丟失了和客戶保持關系的機會。等很長時間沒過去的時候又會覺得這么長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他?總之總是會擔心太多,其實真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達理,而不會因為我的小錯誤而否定太多。

信心。信心實在是太重要的東西。不管做任何事情,不管面對任何困難,信心永遠是第一位的。金融危機的時候,說過一句經典的話:信心比黃金重要。我在公司面臨過幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時候。那個時候,公司的提成制度用了一個非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對初級的業(yè)務員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來公司的薪酬制度就已經被其他朋友非議,我一直堅持這個制度的優(yōu)秀,而到了這個時候,我實在找不出任何理由為公司辯護。第二次是大單丟失的時候。我接到一筆大單,跟客戶說得很好,客戶已經在服務單上簽了字,說好立刻就定配件了。結果到了周末,客戶連續(xù)來了幾個電話,告訴我先不要定配件。離得到越近的時候,當你失去時會越覺得無法接受。當初一個簡單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問題。然而結果是我沒有被擊垮,我很感謝面對的幾次變故,對我信心的考驗,我都堅持過來,我還是保持著良好的信心。信心這個東西,單單有是沒有用的,關鍵是要經得起考驗。還有借用一句話,錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。套到信心上面就是,信心并不能解決所有問題,但是沒有信心是不可能解決問題的。

堅持。馬云說過,今天很難熬,明天更難熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。連許三多都能成為軍隊里優(yōu)秀的士兵,有誰是成不了才的?一切貴在堅持。我見過好多執(zhí)著的人。我聽過的最執(zhí)著的例子是一個男的為了找一份衣服店里的推銷員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。他不會說廣東話,沒有哪個商店要他。但是他堅持要找到,于是他跑了那么多家。堅持是與困難對應的。沒有阻力就沒有堅持,沒有問題就沒有堅持。當遇到阻力遇到問題的時候堅持了,那就對了。當我的信心一次次遭到嚴重的考驗的時候,我堅持了,所以我的信心也就沒有被擊垮,我可以再次積極地面對自己面臨的困難。有一個客戶,我第一次過去的時候,他們整個設備科好像正在開會,我過去的時候一下子打斷了他們的會議。于是我自己很慌,丟下名片資料就趕緊走了。本想這個醫(yī)院的機會不大了,然而后來過了一段時間,我又過去,剛好碰到一個科主任挺好,他跟我聊了很久,然后還留了個負責人電話給我,說要搭車到醫(yī)院的辦公樓去找她。結果到第三次再過去的時候,我又找到那個科主任,他告訴我那個負責人剛好從辦公樓過來。我便跟負責人聊了,立刻就有了一次詢價。試想,這個過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機會得到詢價的機會了。

然而詢價后由于價格問題并沒有合作成功。后來我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務機會。當我做了兩個業(yè)務的時候,我碰到了自己的信心危機,碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向對錯的問題。我開始有些走入惡性循環(huán),拜訪客戶沒那么積極,見到客戶也沒有那么熱情,做事情也沒那么認真,效果也越來越差。結果我努力的堅持,就像在登山的時候遇到了風雪,我并沒有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營,用自己的韌性來克服困難。于是我才有了后面的好幾次機會,我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠一些客戶的時候,他們都只是對我們公司有一點了解,毫無多少購買欲望,看到我也只是僅限于客氣,說了兩句話就會說到逐客令。但是當我第二次,第三次到了醫(yī)院的時候,其實和這些科長們已經有些熟絡了。他們都已經對我有了一些基本的印象。盡管我個人的說服力和溝通能力并不夠強,沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現(xiàn)當我慢慢的滲透的時候,機會還是很大的。

溝通。以前在一個小小的公司里,幾個人,整天的溝通就是沒事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。這不叫溝通,頂多叫談話。而溝通是有目的的談話,能達到自己想要的效果的談話。這個是需要相當?shù)闹腔酆驼f話能力的。在這個公司里,我需要面對很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協(xié)同來解決。坦誠的說,由于自己老在外面工作,少和公司內部溝通,鍛煉到的溝通能力很有限。但是已經深切的體會到了溝通的重要性。其實做業(yè)務的本質也就是和人溝通的過程,讓客戶了解你的產品,了解你公司和個人,然后接受產品,并購買產品。這需要很強的溝才能讓客戶產生購買的沖動。以前打電話問公司的老業(yè)務員,問他們怎么做業(yè)務,跑到設備科或者科室做什么?他們說就是過去聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業(yè)務感興趣的原因之一。只是聊聊天,說說話,動動嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這不是一個很奇妙的職業(yè)嗎?記得公司提出新的財務制度的時候,老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。第一個個同事講了半個小時,老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。第二個同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。老大說了五分鐘,我們全明白了。這就是表達力,溝通的一個主要能力。

我和公司有過幾次溝通,我發(fā)現(xiàn)其實只要你樂于像公司提出自己的意見,很多時候公司是愿意接受的。一次是我說提前接觸市場。進公司兩個月為輪崗培訓期,待了一個月的時候,我已經感覺自己不知道自己在做什么了,不知道該學什么,不知道什么東西對我有用,出去拜訪客戶的時候到底需要什么知識。于是我像公司提出要提前跑市場,公司并不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業(yè)務量不做到幾萬一個月是根本拿不到提成的。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通,我當時就不可能留下去。

目標。有一個經典的故事,富人問窮人,窮人最缺的是什么?結果是窮人不缺錢,而是缺變成富人的野心。所有成功學的第一堂課絕對就是目標。為什么?因為目標是做好任何事情的前提。我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點叫大事,再大一點叫任務,再大一點叫項目,最后可以說成事業(yè)。只有做成前面小事才能做成后面難的大事。而小事都需要目標,大事更加要不斷地設定并且調整目標。我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。因為實際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫(yī)院,就隨意發(fā)了。感覺跟自己發(fā)其他短信沒什么兩樣,還很少字數(shù)。但是直到后來我才發(fā)現(xiàn),就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因為當我后來偷懶只發(fā)我到的地點,而不發(fā)到哪家醫(yī)院時,我就會很難完成我的每天三個醫(yī)院的任務。就是短信上的一點差別,我明顯的感覺到我的工作效率會急速的下降。當我寫的只是地點時,我會找大量的借口少拜訪客戶。而我報告了自己要拜訪的三家醫(yī)院名稱時,我會自動的想盡辦法把這幾個客戶拜訪完。這就是目標的力量,哪怕是我不太認真寫的一條短信,都足以給我明晰的方向,和明確的任務,讓我更容易完成我該做的事情。

而目標的意義遠遠不在此。有沒有經常聽到這個哲學問題?我是誰,我要到哪里去?我到底想要什么?這是個終極的哲學問題。其實很多工作的人都或多或少迷惑于這個問題,職業(yè)生涯規(guī)劃這個概念就是在很多人問多了這個問題之后就會想到的一個問題。如果我們把目標的時間定在當月或者當年,而且目標基本上是由公司幫忙定的時候,我們就有了這樣的目標:當月的目標是完成幾萬元的任務,今年要賺幾萬塊錢。而如果我們把目標越定越長遠的時候,就會發(fā)現(xiàn),我們需要的不只是一個目標,而是一個整個人生的規(guī)劃,這個時候才會需要想到職業(yè)生涯規(guī)劃。我后來慢慢覺得,基本當人們想到要為自己做人生規(guī)劃的時候,他才會真正開始走自己人生的第一步。所以在我看來,目標的意義就在于它能讓人的整個人生變得更加有意義,有脈絡,有框架。

我很喜歡目標這個詞的原因還有一點,因為它是直接和夢想,追求,執(zhí)著,主動等等一切美好的詞語一脈相承的。目標,只要是好的目標,都可以是夢想。不要說你的目標是到銀行里搶五百萬?;蛘呤且褎e人的老婆搶到手。并不是所有的目標都能成為夢想,但是所有的夢想都是目標。毛澤東的夢想是解放中國不讓中國人民受苦,夢想就是讓我們國家從文化大革命的蕭條中走出來,走到世界舞臺。十幾歲時李嘉誠的夢想就是把自己和他母親的溫飽問題解決,后來則是把他深愛的女人娶到,并且?guī)Ыo她幸福。而馬云的夢想則是讓他的網絡夢想無限擴張。夢想可以引爆奇跡。我相信夢想,我也需要夢想,我也尋找我自己的夢想。

計劃。不要小看一天的工作之前五分鐘的計劃。沒有五分鐘的計劃,可能會讓你整天都無法很好的完成你的任務,整天都把自己的事情辦得毫無頭緒,雜亂無章,碰到一個一個意想不到的事情。我第一次跑的客戶是花都。我第一天跑的時候,很高興地想,要我跑三家醫(yī)院應該沒問題。因為花都很近,一個小時不到就能到,市區(qū)里好幾個醫(yī)院。跑三家醫(yī)院基本是很輕松的事。結果我沒有計劃坐車路線,沒有計劃先跑哪家醫(yī)院,再走哪里。沒有計劃幾點起床,什么時候到醫(yī)院。當我睡到自然醒的時候已經快到8點鐘,然后跑到車站坐車,臨時打電話問朋友怎么到花都,到網上查怎么走。結果不小心做了個慢車,還需要從其他路線轉車,等我到醫(yī)院已經是11點四十多了,路上竟然消耗了我三個小時。我的業(yè)務生活的第一個半天就這么在公交車上消耗掉了,包括車上稍稍休息了一下。

計劃還可以看成是目標的疊加。我的目標是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到達d,這個就是到達目標的計劃。這個道理說起來很簡單,執(zhí)行起來很麻煩,很多人不愿意做。我們總是在實際操作中忘記了要計劃??偸且恢毕胫乙絛,但是a,b,c都沒有到,就是想著如何直接走到d。這樣只會一而再再而三的碰壁。

執(zhí)行。為什么現(xiàn)在的管理書里大把的文章談執(zhí)行力?為什么那么多管理者把送給加西亞的信當成管理員工的法寶?為什么絕大多數(shù)管理者都是行動派?原因都在于執(zhí)行。執(zhí)行才是根本,沒有執(zhí)行就沒有結果。我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來的意思就是行動,行動,行動。意思是一定要不停的行動。我相信我們公司能成當初一個小小的賣心電圖紙的公司壯大成這么一個業(yè)界認可的較大的專業(yè)服務公司,也多虧了公司這個理念灌輸?shù)慕Y果??梢韵胂筮@樣:我已經訂好了自己目標了,又做好了計劃,我需要跑哪家醫(yī)院,如何拜訪客戶,見哪些人。然而到最后要跑醫(yī)院的當天,發(fā)現(xiàn)客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結果是沒有見到醫(yī)院里改見的人。那開始的目標,計劃,都是白搭,什么都毫無意義。記得西點軍校的。

名言。

嗎?沒有借口。西點軍校的管理方式就是把信送給加西亞的典型體現(xiàn),而將這幾點共通的道理從個人能力上體現(xiàn)出來就是一點:執(zhí)行力。你是否能完成你的任務,是否能把你該做的事情按時按量的完成。

我的執(zhí)行力是極度欠缺的。我最開始就想過要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個潛在客戶,在信里放上公司的文化報,自己寫的。

介紹信。

以及名片。但是我想了很長時間計劃了很長時間已經過去了兩個月我連一封信都沒有寫一封信都沒有發(fā)。我先不管它的效果但是這種執(zhí)行力是相當可笑的。我總給自己找借口客戶的名字沒收集全信發(fā)出去不會有效果今天很忙周末又安排了和朋友一起。沒有時間太忙??偸钦医杩凇H欢幸淮挝蚁露Q心要發(fā)信。結果僅僅利用工作的業(yè)余時間一天下來就把寫信發(fā)信貼郵票等等事情辦完成。這是讓我非常驚訝的。以前花了兩個月的時間做不成而結果一天就辦成了。

決策力。記得有人說很多領導很容易武斷,很不講道理。我敢說這正是他優(yōu)秀特質所產生的負影響。因為他做了太多正確的決定,太過于果斷,以至于長期的果斷的同時必然面臨一些錯誤的決斷。這才引起武斷。而那些不敢承擔責任的人,不做決定的人,或者猶豫不決的人,他們不會武斷,但他們幾乎也喪失了決斷權。決策力是領導力的一個最重要的能力之一。有一次見到一個客戶,他待人很禮貌,第一次見我就熱情的接待我。我跟他描述我們公司很好,說我們公司某個產品有價格優(yōu)勢。結果后來電話報給他的價格毫無優(yōu)勢,我給他打電話之后他比較冷漠的說了一句我在忽悠他。掛掉電話我就想要不要給他解釋,說我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。但是又很想解釋,不希望因為這個原因丟失客戶。就這樣猶豫,知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是對的,后來我才明白,實際上不管我怎么做都是對的,關鍵是我是否真的下了決定如何做,而且確實也是按照自己的決定去做了,這才是真正該有的態(tài)度。

醫(yī)療器械銷售心得篇五

原因確實很多,但是可以簡單說說。有幾個原因。第一,想學習。以前在做業(yè)務之前,聽過很多人說過,做業(yè)務是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對我有很強的吸引力,于是我開始去了解這個行業(yè)。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當初當推銷員推銷員的經歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經歷。我不禁為他的這句話對這個職業(yè)產生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰(zhàn)場,這樣才活得有熱情。學習的心態(tài)就慢慢的形成了。

第二,想體驗跟磨練。做了兩年多的技術,虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風順水,收入不錯,工作也還算輕松,前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志,沒有多少目標,沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越沒有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn),來斗爭。人的意志就像刀刃,過一段時間就要拿出來磨一下,如果長時間不磨,很快刀刃就會生銹,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。

第三,女人。很多時候男人也是感情動物,會為女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關。

做業(yè)務中體會到的東西。

做了幾個月的業(yè)務,不敢說做出了不錯的成績,但真的學到了太多其他地方學不到的東西。很多人以為做業(yè)務就是吃喝嫖賭,以為就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關系,拍馬屁。說句老實話,我學習從來沒有想過要學這些東西。這些東西只是低級業(yè)務員所用的招數(shù),我想學的是本質的東西,精神層面的東西。

膽量。當初找工作的時候有好幾個選擇,工資高補助高一點的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗操控大業(yè)務的感覺,而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因為在這里需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個極好的途徑。當然聽說去做保險更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個月之后,我的臉皮慢慢厚了一點,然而天生的面子作怪,現(xiàn)在還是很容易為自己的錯誤臉紅。后來老大給我們上培訓課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經典的話:當你面對天下第一劍客的時候,你不會因為對方是最厲害的高手而怕得手軟,而是同樣敢于亮出自己的寶劍,放手一搏。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是狹路相逢勇者勝。膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。

膽量的另一個解析就是放得開。我剛開始到公司的時候,在一次公司聚餐時,讓老大送我一句話提點我。他就說我放不開。我做了一段時間業(yè)務后回到公司,問同事,說為什么他能做得不錯,他覺得我的業(yè)務量有限的原因是什么?結果他說他覺得我沖勁不夠。沒有一股什么都不怕的闖勁。他說如果說錯了話,沒跟好,業(yè)務丟了就丟了,反正還有的是機會,何必那么在意結果,如果太在意結果,那就肯定放不開手腳。我回頭想想,這真是一語中的啊。為什么我以前總是會沒法去和建立了一定關系的客戶再保持聯(lián)系?主要原因就是我總是放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務的,結果擔心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會反感我。所以就一拖再拖,等再次打電話時,早已經丟了單。這種事情經歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個客戶的,結果跑了一兩次就覺得再過去客戶會不會覺得煩,反感,也沒多少理由就這么老過去打擾,豈不是很不對?結果又丟失了和客戶保持關系的機會。等很長時間沒過去的時候又會覺得這么長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他?總之總是會擔心太多,其實真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達理,而不會因為我的小錯誤而否定太多。

信心。信心實在是太重要的東西。不管做任何事情,不管面對任何困難,信心永遠是第一位的。金融危機的時候,___說過一句經典的話:信心比黃金重要。我在公司面臨過幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時候。那個時候,公司的提成制度用了一個非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對初級的業(yè)務員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來公司的薪酬制度就已經被其他朋友非議,我一直堅持這個制度的優(yōu)秀,而到了這個時候,我實在找不出任何理由為公司辯護。第二次是大單丟失的時候。我接到一筆大單,跟客戶說得很好,客戶已經在服務單上簽了字,說好立刻就定配件了。結果到了周末,客戶連續(xù)來了幾個電話,告訴我先不要定配件。離得到越近的時候,當你失去時會越覺得無法接受。當初一個簡單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問題。然而結果是我沒有被擊垮,我很感謝面對的幾次變故,對我信心的考驗,我都堅持過來,我還是保持著良好的信心。信心這個東西,單單有是沒有用的,關鍵是要經得起考驗。還有借用一句話,錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。套到信心上面就是,信心并不能解決所有問題,但是沒有信心是不可能解決問題的。

堅持。馬云說過,今天很難熬,明天更難熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。連許三多都能成為軍隊里優(yōu)秀的士兵,有誰是成不了才的?一切貴在堅持。我見過好多執(zhí)著的人。我聽過的最執(zhí)著的例子是一個男的為了找一份衣服店里的推銷員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。他不會說廣東話,沒有哪個商店要他。但是他堅持要找到,于是他跑了那么多家。堅持是與困難對應的。沒有阻力就沒有堅持,沒有問題就沒有堅持。當遇到阻力遇到問題的時候堅持了,那就對了。當我的信心一次次遭到嚴重的考驗的時候,我堅持了,所以我的信心也就沒有被擊垮,我可以再次積極地面對自己面臨的困難。有一個客戶,我第一次過去的時候,他們整個設備科好像正在開會,我過去的時候一下子打斷了他們的會議。于是我自己很慌,丟下名片資料就趕緊走了。本想這個醫(yī)院的機會不大了,然而后來過了一段時間,我又過去,剛好碰到一個科主任挺好,他跟我聊了很久,然后還留了個負責人電話給我,說要搭車到醫(yī)院的辦公樓去找她。結果到第三次再過去的時候,我又找到那個科主任,他告訴我那個負責人剛好從辦公樓過來。我便跟負責人聊了,立刻就有了一次詢價。試想,這個過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機會得到詢價的機會了。

然而詢價后由于價格問題并沒有合作成功。后來我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務機會。當我做了兩個業(yè)務的時候,我碰到了自己的信心危機,碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向對錯的問題。我開始有些走入惡性循環(huán),拜訪客戶沒那么積極,見到客戶也沒有那么熱情,做事情也沒那么認真,效果也越來越差。結果我努力的堅持,就像在登山的時候遇到了風雪,我并沒有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營,用自己的韌性來克服困難。于是我才有了后面的好幾次機會,我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠一些客戶的時候,他們都只是對我們公司有一點了解,毫無多少購買欲望,看到我也只是僅限于客氣,說了兩句話就會說到逐客令。但是當我第二次,第三次到了醫(yī)院的時候,其實和這些科長們已經有些熟絡了。他們都已經對我有了一些基本的印象。盡管我個人的說服力和溝通能力并不夠強,沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現(xiàn)當我慢慢的滲透的時候,機會還是很大的。

溝通。以前在一個小小的公司里,幾個人,整天的溝通就是沒事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。這不叫溝通,頂多叫談話。而溝通是有目的的談話,能達到自己想要的效果的談話。這個是需要相當?shù)闹腔酆驼f話能力的。在這個公司里,我需要面對很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協(xié)同來解決。坦誠的說,由于自己老在外面工作,少和公司內部溝通,鍛煉到的溝通能力很有限。但是已經深切的體會到了溝通的重要性。其實做業(yè)務的本質也就是和人溝通的過程,讓客戶了解你的產品,了解你公司和個人,然后接受產品,并購買產品。這需要很強的溝__才能讓客戶產生購買的沖動。以前打電話問公司的老業(yè)務員,問他們怎么做業(yè)務,跑到設備科或者科室做什么?他們說就是過去聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業(yè)務感興趣的原因之一。只是聊聊天,說說話,動動嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這不是一個很奇妙的職業(yè)嗎?記得公司提出新的財務制度的時候,老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。第一個個同事講了半個小時,老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。第二個同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。老大說了五分鐘,我們全明白了。這就是表達力,溝通的一個主要能力。

我和公司有過幾次溝通,我發(fā)現(xiàn)其實只要你樂于像公司提出自己的意見,很多時候公司是愿意接受的。一次是我說提前接觸市場。進公司兩個月為輪崗培訓期,待了一個月的時候,我已經感覺自己不知道自己在做什么了,不知道該學什么,不知道什么東西對我有用,出去拜訪客戶的時候到底需要什么知識。于是我像公司提出要提前跑市場,公司并不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業(yè)務量不做到幾萬一個月是根本拿不到提成的。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通,我當時就不可能留下去。

目標。有一個經典的故事,富人問窮人,窮人最缺的是什么?結果是窮人不缺錢,而是缺變成富人的野心。所有成功學的第一堂課絕對就是目標。為什么?因為目標是做好任何事情的前提。我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點叫大事,再大一點叫任務,再大一點叫項目,最后可以說成事業(yè)。只有做成前面小事才能做成后面難的大事。而小事都需要目標,大事更加要不斷地設定并且調整目標。我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。因為實際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫(yī)院,就隨意發(fā)了。感覺跟自己發(fā)其他短信沒什么兩樣,還很少字數(shù)。但是直到后來我才發(fā)現(xiàn),就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因為當我后來偷懶只發(fā)我到的地點,而不發(fā)到哪家醫(yī)院時,我就會很難完成我的每天三個醫(yī)院的任務。就是短信上的一點差別,我明顯的感覺到我的工作效率會急速的下降。當我寫的只是地點時,我會找大量的借口少拜訪客戶。而我報告了自己要拜訪的三家醫(yī)院名稱時,我會自動的想盡辦法把這幾個客戶拜訪完。這就是目標的力量,哪怕是我不太認真寫的一條短信,都足以給我明晰的方向,和明確的任務,讓我更容易完成我該做的事情。

而目標的意義遠遠不在此。有沒有經常聽到這個哲學問題?我是誰,我要到哪里去?我到底想要什么?這是個終極的哲學問題。其實很多工作的人都或多或少迷惑于這個問題,職業(yè)生涯規(guī)劃這個概念就是在很多人問多了這個問題之后就會想到的一個問題。如果我們把目標的時間定在當月或者當年,而且目標基本上是由公司幫忙定的時候,我們就有了這樣的目標:當月的目標是完成幾萬元的任務,今年要賺幾萬塊錢。而如果我們把目標越定越長遠的時候,就會發(fā)現(xiàn),我們需要的不只是一個目標,而是一個整個人生的規(guī)劃,這個時候才會需要想到職業(yè)生涯規(guī)劃。我后來慢慢覺得,基本當人們想到要為自己做人生規(guī)劃的時候,他才會真正開始走自己人生的第一步。所以在我看來,目標的意義就在于它能讓人的整個人生變得更加有意義,有脈絡,有框架。

我很喜歡目標這個詞的原因還有一點,因為它是直接和夢想,追求,執(zhí)著,主動等等一切美好的詞語一脈相承的。目標,只要是好的目標,都可以是夢想。不要說你的目標是到銀行里搶五百萬?;蛘呤且褎e人的老婆搶到手。并不是所有的目標都能成為夢想,但是所有的夢想都是目標。毛澤東的夢想是解放中國不讓中國人民受苦,___的夢想就是讓我們國家從文化大_命的蕭條中走出來,走到世界舞臺。十幾歲時李嘉誠的夢想就是把自己和他母親的溫飽問題解決,后來則是把他深愛的女人娶到,并且?guī)Ыo她幸福。而馬云的夢想則是讓絡夢想無限擴張。夢想可以引爆奇跡。我相信夢想,我也需要夢想,我也尋找我自己的夢想。

計劃。不要小看一天的工作之前五分鐘的計劃。沒有五分鐘的計劃,可能會讓你整天都無法很好的完成你的任務,整天都把自己的事情辦得毫無頭緒,雜亂無章,碰到一個一個意想不到的事情。我第一次跑的客戶是花都。我第一天跑的時候,很高興地想,要我跑三家醫(yī)院應該沒問題。因為花都很近,一個小時不到就能到,市區(qū)里好幾個醫(yī)院。跑三家醫(yī)院基本是很輕松的事。結果我沒有計劃坐車路線,沒有計劃先跑哪家醫(yī)院,再走哪里。沒有計劃幾點起床,什么時候到醫(yī)院。當我睡到自然醒的時候已經快到8點鐘,然后跑到車站坐車,臨時打電話問朋友怎么到花都上查怎么走。結果不小心做了個慢車,還需要從其他路線轉車,等我到醫(yī)院已經是11點四十多了,路上竟然消耗了我三個小時。我的業(yè)務生活的第一個半天就這么在公交車上消耗掉了,包括車上稍稍休息了一下。

計劃還可以看成是目標的疊加。我的目標是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到達d,這個就是到達目標的計劃。這個道理說起來很簡單,執(zhí)行起來很麻煩,很多人不愿意做。我們總是在實際操作中忘記了要計劃??偸且恢毕胫乙絛,但是a,b,c都沒有到,就是想著如何直接走到d。這樣只會一而再再而三的碰壁。

執(zhí)行。為什么現(xiàn)在的管理書里大把的文章談執(zhí)行力?為什么那么多管理者把送給加西亞的信當成管理員工的法寶?為什么絕大多數(shù)管理者都是行動派?原因都在于執(zhí)行。執(zhí)行才是根本,沒有執(zhí)行就沒有結果。我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來的意思就是行動,行動,行動。意思是一定要不停的行動。我相信我們公司能成當初一個小小的賣心電圖紙的公司壯大成這么一個業(yè)界認可的較大的專業(yè)服務公司,也多虧了公司這個理念灌輸?shù)慕Y果??梢韵胂筮@樣:我已經訂好了自己目標了,又做好了計劃,我需要跑哪家醫(yī)院,如何拜訪客戶,見哪些人。然而到最后要跑醫(yī)院的當天,發(fā)現(xiàn)客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結果是沒有見到醫(yī)院里改見的人。那開始的目標,計劃,都是白搭,什么都毫無意義。記得西點軍校的名言嗎?沒有借口。西點軍校的管理方式就是把信送給加西亞的典型體現(xiàn),而將這幾點共通的道理從個人能力上體現(xiàn)出來就是一點:執(zhí)行力。你是否能完成你的任務,是否能把你該做的事情按時按量的完成。

我的執(zhí)行力是極度欠缺的。我最開始就想過要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個潛在客戶,在信里放上公司的文化報,自己寫的介紹信,以及名片。但是我想了很長時間,計劃了很長時間,已經過去了兩個月,我連一封信都沒有寫,一封信都沒有發(fā)。我先不管它的效果,但是這種執(zhí)行力是相當可笑的。我總給自己找借口,客戶的名字沒收集全,信發(fā)出去不會有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。沒有時間,太忙。總是找借口。然而有一次我下定決心要發(fā)信。結果僅僅利用工作的業(yè)余時間,一天下來就把寫信,發(fā)信,貼郵票等等事情辦完成。這是讓我非常驚訝的。以前花了兩個月的時間做不成,而結果一天就辦成了。

決策力。記得有人說很多領導很容易武斷,很不講道理。我敢說這正是他優(yōu)秀特質所產生的負影響。因為他做了太多正確的決定,太過于果斷,以至于長期的果斷的同時必然面臨一些錯誤的決斷。這才引起武斷。而那些不敢承擔責任的人,不做決定的人,或者猶豫不決的人,他們不會武斷,但他們幾乎也喪失了決斷權。決策力是領導力的一個最重要的能力之一。有一次見到一個客戶,他待人很禮貌,第一次見我就熱情的接待我。我跟他描述我們公司很好,說我們公司某個產品有價格優(yōu)勢。結果后來電話報給他的價格毫無優(yōu)勢,我給他打電話之后他比較冷漠的說了一句我在忽悠他。掛掉電話我就想要不要給他解釋,說我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。但是又很想解釋,不希望因為這個原因丟失客戶。就這樣猶豫,知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是對的,后來我才明白,實際上不管我怎么做都是對的,關鍵是我是否真的下了決定如何做,而且確實也是按照自己的決定去做了,這才是真正該有的態(tài)度。

醫(yī)療器械銷售心得篇六

每一位從事醫(yī)療器械銷售的人都有自己獨特的心得體會,如何高效地銷售醫(yī)療器械,不僅需要一定的知識和技能,更需要不斷總結和反思。近幾年,我從事醫(yī)療器械銷售的經歷,讓我深刻認識到了什么是成功的銷售人員需要具備的素質和技能。在這篇文章中,我將分享我個人的經驗和心得,希望能夠為同行們提供有益的參考。

第二段:了解客戶需求的重要性。

醫(yī)療器械的銷售更多的是一種服務性質,因此,銷售人員要了解客戶的需求才能更好地提供服務。我在工作中發(fā)現(xiàn),與客戶進行交流時,應該主動傾聽,積極問問題,了解他們的需求、要求和期望,以及尋找機會建立深入的合作關系。

第三段:重視團隊合作。

在醫(yī)療器械銷售行業(yè)中,團隊合作是至關重要的。每位銷售人員都應該找到自己在團隊中的角色和定位,與同事合作共同完成銷售目標。在我與同事的合作中,我經常秉持著開放、尊重和信任的原則,與大家開展交流和合作,維護公司和客戶利益。

第四段:細致認真的工作態(tài)度。

醫(yī)療器械的銷售是一項細致、復雜而又必要的任務。在日常工作中,銷售人員需要從市場分析到制定銷售計劃直至銷售確認等地方都需要細致、認真的執(zhí)行。只有付出足夠耐心和細致,才能夠提供滿意的服務給客戶,并贏得更多的信任。

第五段:不斷學習和總結的重要性。

醫(yī)療器械銷售永遠不能簡單化,市場每日都在變化。因此,每位銷售人員要時刻保持學習狀態(tài),掌握最新行業(yè)信息和技術知識,反思自身的工作表現(xiàn)和不足之處,持之以恒地檢討自己,總結經驗,不斷完善自己的能力。在我看來,唯有通過不斷地學習和反思,才能夠站在更加高起點看待和處理市場反應和機會。

結論。

在日益競爭激烈的醫(yī)療器械市場中,不斷總結和提升自身的能力,尋求更有效的銷售方式,才能夠實現(xiàn)銷售目標和客戶滿意度。我希望能夠通過我的個人經驗,為從事醫(yī)療器械銷售的行業(yè)同行們提供分享和啟示,共同進步。

醫(yī)療器械銷售心得篇七

這個實習,將近一個月,時間不長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學的醫(yī)療營銷專業(yè)門戶不太一樣,但我仍然有很多見解。十多年的學生生活即將結束。成年人都說新畢業(yè)的學生總是有許多讓公司老板頭疼的特點?,F(xiàn)在我終于自己意識到了以前,作為一名學生,我的主要工作是學習。既然我們即將踏上社會,很明顯我們的身份將會改變,自然重心也將隨之改變?,F(xiàn)在我的主要任務應該逐漸從學習轉向工作。我的角色也正在經歷一個過渡期——從學生到辦公室職員?;仡欉@一時期的工作,我并不滿意。首先,沒有成就,沒有銷售業(yè)績這家醫(yī)院已經經營了很多,但到目前為止,它還沒有很好地融入醫(yī)院,也沒有得到醫(yī)院的批準,包括醫(yī)生對我的批準和醫(yī)院對代理產品的批準。其次,對產品的理解不是很熟悉,需要改進。我對龍之介的產品有一定的了解,但是我還沒有將它們完全整合到產品中,我還沒有能夠給出所有好的產品,所以我仍然需要改進。第三,人際關系需要加強,公司文化需要更快地整合。我想過這個問題,學習經驗自然是一個因素,但更重要的是心態(tài)的改變不到位,行動跟不上公司的發(fā)展。既然我們已經發(fā)現(xiàn)了這一缺陷,就應該認為這是及時的。在接下來的幾天里,我將朝著這個方向努力,我相信我可以抹去那些不應該存在的特征。這次在上海能軒實業(yè)發(fā)展有限公司為期一個月的實習對我來說意義重大。這個月我收獲了很多。

(一)我不僅在理論上對醫(yī)療器械銷售領域有了新的認識,而且提高了我的實踐能力當我第一次接觸醫(yī)療器械時,我完全被搞糊涂了。我什么都不知道,也沒有任何概念。在經理第一次對我進行培訓后,我開始對我們所代表的設備的一般情況有了初步的了解,如適應癥、使用方法等。,但我對它的操作和原理知之甚少。之后,我和經理一起跑了幾次醫(yī)院,也開始使用這臺機器,所以我逐漸熟悉了它?,F(xiàn)在我們已經開始學習龍之介產品的操作,并且在操作中我們已經逐漸理解了它的原理。我所擁有的不僅僅是書面的介紹。

(2)自信心增強,自我價值得到體現(xiàn)當我第一次帶產品去醫(yī)院找醫(yī)生時,我非常緊張和害怕。我在系門口徘徊了很久,不敢進去。許多問題不斷在我心中涌現(xiàn)。醫(yī)生叫什么名字?他怎么樣了?他會兇猛到讓我不敢出來嗎?我忐忑不安地敲著主任辦公室的門。當我被拒絕時,我對自己的能力表示懷疑,甚至否認。我也受到了我長期恐懼的影響。然而,現(xiàn)實的腳步是如此清晰而有力在理論與實踐相結合的過程中,在楊經理的精心指導下,我從無數(shù)次失敗中吸取了寶貴的經驗教訓。此外,隨著時間的推移,我的意志得到了磨練,我的恐懼也逐漸消失了。我總是提醒自己,只有不斷努力,我才能跟上時代的步伐。只有當我首先肯定自己時,別人才能肯定你現(xiàn)在,當我再次去醫(yī)院的時候,我不再那么害怕了。雖然任務還沒有完成,但我的心理素質已經大大提高了。當主管同意使用我們的產品時,我自己的價值就體現(xiàn)出來了。我邁出了走向銷售的第一步。在未來,我會努力工作并取得好成績。

(3)雖然我在人際交往方面看起來更年輕,但我正在慢慢努力學習和改變。我正在學習如何更好地與他人溝通,如何更好地陳述我的觀點,以及如何說服他人同意我的觀點。我相信這些寶貴的經歷將成為我未來成功的最重要的基石。實習是每個大學畢業(yè)生都必須擁有的經歷。它使我們能夠在實踐中了解社會,學到很多我們在課堂上學不到的知識。它也開闊了我們的視野,增加了我們的知識,為我們未來更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

(四)堅定信念,不懈努力,堅持不懈經過這么長時間的了解,我加深了對杭州的印象毫無疑問,杭州是一個偉大的城市,它的經濟非常有活力。毫無疑問,在競爭激烈的地方工作壓力很大。銷售還與時間、地理位置、人有關,因為我來自另一個國家,所以我不熟悉自己的生活和經歷,我遇到了許多困難。當時,我想退縮回家,但轉念一想,我決定堅持下去。不管你做什么,不管你在哪里,總會有困難,十有八九你的生活是不令人滿意的。我問自己,如果我這么年輕就退出,將來會有什么成就嗎?未來的一天將賦予斯里蘭卡人民巨大的責任,他們將首先受苦。我從我的家鄉(xiāng)來到這里工作,為人們找到一個投票的地方。你不想證明你自己嗎?機遇和挑戰(zhàn)并存。我必須堅信,找到方法并堅持下去。我相信我一定會在工作中取得好成績。

(5)做事要有方向和計劃當我第一次進入公司時,我和經理一起跑到醫(yī)院。老實說,我去醫(yī)院的目的不太清楚,我的目標也相當模糊。我無法從銷售人員的角度理解醫(yī)院,也無法融入醫(yī)院。現(xiàn)在有了方向,去醫(yī)院的時候做什么,找誰,做什么,都有了目標。到目前為止,我們已經開發(fā)了哪些醫(yī)院,我們還可以嘗試開發(fā)哪些醫(yī)院?每月銷售額是多少,如何增加銷售額已經計劃好了。在這一個多月的時間里,我要感謝張經理和經理的指導。我學到了很多,不僅在學習方面,而且在做人和做事方面。這讓我受益匪淺。作為一個剛進入社會的年輕人,他一無所知,也沒有社會經驗。但是,在張經理和的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我將來進入一個新的工作崗位非常有利。在去公司之前,老師們教導我們要正直、謙虛、誠實、真誠待人,做事要認真、仔細、熱情。現(xiàn)在我已經充分體驗了你如何待人,別人也會回報你。簡而言之,在公司的一個月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會,了解我們未來工作的性質。他不僅增加了專業(yè)知識,還學會了許多與人打交道的方法。他們自身的素質有了很大的提高在此,我還要向張經理、以及關心和幫助我的朋友們表示衷心的感謝!

醫(yī)療器械銷售心得篇八

暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是培養(yǎng)我們的社會實踐能力的一種有效手段。7月下旬,我在酷熱中迎來了我作為大學生的第一個暑假,一方面是要完成學校布置的社會實踐活動要求,另一方面是為使得自己的暑假能過得充實,希望自己在暑假中能夠通過一些實踐活動積累社會工作經驗,更好地與人相處,提高實踐能力,所以放假沒過多久,我就滿懷激-情地投入到了暑期社會實踐中。此次我實踐的地方是一家私營企業(yè)---__醫(yī)療器械有限公司。該公司成立于1984年,一直致力研發(fā)、生產防褥瘡床墊、血壓計、聽診器、頸椎牽引器、額戴反光鏡、出診箱、手術反光燈、氧氣吸入器、擔架等十余個品種各種規(guī)格的醫(yī)療器械產品。公司有著悠久的生產歷史和可靠的質量與信譽,曾多次在世行、紅十字會評為榮譽單位,被推舉為全國醫(yī)療器械專業(yè)技術委員會理事單位。在去這個公司實習之前,我自己在網上查閱了大量的醫(yī)療器械生產方面的資料,對醫(yī)療器械產品及其市場需求和銷售市場做了初步了解,為自己去公司順利完成實習奠定基礎。

在為期15天的實踐中,起初的兩天時間我在公司有關人員的帶領下對整個公司進行了參觀,通過他們的介紹對公司的生產情況以及經營狀況有了初步的了解。同時,我通過在生產車間的觀察以及學習,初步掌握其生產流程,有時候還會動手操作一下,做一些簡單的操作。公司的員工都很熱情,在我有疑惑的時候都很親切地為我解釋,讓我學到了不少東西。

在對公司的生產有了一定了解之后,接下來的3天,我還親自投入到了生產中。但是由于對醫(yī)療器械的專業(yè)知識還是不了解的,所以只能做一些簡單、技術含量低的工作。起初是幫忙做些檢驗工作,這是一項對細心和耐心要求都很高的工作,剛開始做起來的時候非常不習慣,常常是沒做多久就堅持不住,長時間不停地檢查一樣東西讓我覺得很無趣,可是漸漸地,看看其他一些員工一直一絲不茍地認真工作,讓我覺得很慚愧,然后自己慢慢也就投入到工作中了。做了兩天的檢驗工作之后我還實踐了一天的產品包裝工作。由于公司是生產醫(yī)療器械產品的,所以對衛(wèi)生要求非常高,任何東西都需要消毒,保證絕對無塵。當我穿好工作服,帶上手套、口罩等東西走進車間幫助包裝時心里有些小小的緊張,不過在其他員工的幫助下,我還是順利地完成了一天的產品包裝工作,這3天的車間工作實習讓我學到了很多東西。

接下來的10天時間我在該公司的營銷部工作,成為了該公司營銷部的一名實習營銷員。營銷部的工作看似輕松,實則比在生產間做事更加不容易,加之我對營銷方面的知識比較缺乏,所以公司分配給我的任務主要是聯(lián)絡方面的工作。當然做好這些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握營銷部整個工作環(huán)節(jié)各項工作內容,為與其他部門順利溝通做好橋梁,尤其是對運行部的各項操作環(huán)節(jié)的了解非常重要,平常這是兩個聯(lián)系比較緊密的部門。我的另一方面的主要工作就是負責網上外貿訂單,這相對來說是一份壓力比較大的工作,剛上手時非常生疏,甚至出過差,但是我并沒有灰心,我不斷向其他優(yōu)秀的營銷員學習請教,他們教給我一些技巧和方法,并且自己努力熟記公司各種產品細節(jié)之后,工作漸漸上手。這些外貿訂單的工作的整個過程是要求自己全權負責的,任何一個環(huán)節(jié)出錯都有可能丟掉整個訂單,因此整個過程我都非常地小心。除此之外,我還做了一些客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作,簡言之訂單完成后致電客戶詢問一些服務滿意度以及接聽客戶咨詢電話等等。這些都要求我對公司產品非常了解,其次要求我有耐心和好的態(tài)度回答客戶的各種疑問,對待客戶對我們公司提出的建議等也要及時采納并反饋至公司相關部門,使問題能夠及時解決,最好還要對這些問題進行存檔。偶爾一兩次我還做了一些簡單的文件翻譯工作,成功將自己的專業(yè)只是運用在了社會實踐之中。

醫(yī)療器械銷售心得篇九

通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務。

在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個銷售x光機的小伙子,剛接到一個大型醫(yī)院價值300多萬的購物計劃,由于過去沒有類似的經驗,他夜不能寐,整天擔心完不成任務,甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結果是由于精神狀態(tài)不好,未能有效溝通,生意沒談成。

現(xiàn)實中,這種事情常在新手身上發(fā)生。其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據(jù)自己的個性特征,心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人??醫(yī)療器械的銷售了。

比拼耐力贏得長跑。

醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側重點。一般說來,申請可能由技術部或相關醫(yī)師提出,然后交給采購部。如果采購的產品價格超出了常規(guī),最高領導層或許會進行干預做最后決定。

即使在一個小型公司里,一切重要物資的采購大權都掌握在老板手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫(yī)院要購買一臺測光機,雖然最終決定權在老板手里,但購買哪個牌子、哪個型號的產品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因為這種機器他用得最多,也最有發(fā)言權。由此可見,醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環(huán)節(jié),加以突破,才能最終做成生意。

有人說在醫(yī)療器械市場上,只有“有關系”的人才能擁有顧客,這一結論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關系時,你能否插足進去,是后續(xù)全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關系,并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務,就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。

某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,并不時在產品維護等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。我只希望他們熟悉產品,做好各種準備,并不斷地與客戶進行接觸即可。

的確,醫(yī)療器械交易的談判有時會延續(xù)很長一段時間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領域。

服務至上絕非兒戲。

服務已成為當前商家競爭的主題之一,對醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此??梢院敛豢鋸埖卣f,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產品后,使用中經常出問題,出問題后又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關系。

在我國,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧愿多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。

密切留意尋找機會。

應當知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一臺醫(yī)療器械。因此,我們說,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產品的購入資金已經列入預算,那當然很好;如果沒有列入預算,你便遇到了麻煩,因為重新申請預算的方案很難通過。

會。而能否尋找并把握這些機會,就需要銷售人員對其保持高度關注并真正了解客戶的內部情況。

大概有走物流渠道的:如華源,九洲通,分發(fā)到醫(yī)藥公司。

有走臨床醫(yī)院渠道的。

有走市場代理。地區(qū)經銷商走藥店銷售的。

傳統(tǒng)的一般招地區(qū)經理,或代理商負責。

重點與難點就是上量又贏利了。

現(xiàn)在正在興起我們正在運作的網絡招商。運用電子平臺,網絡技術,建立的客戶數(shù)據(jù)庫直接向目標客戶群體招商。

醫(yī)療器械銷售心得篇十

甲方:

乙方:

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):

規(guī)格型號品牌原產地數(shù)量單位報價成交金額。

床邊監(jiān)護儀合計成交金額(大寫):萬仟佰整(rmb)。

乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。

3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。

3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。

3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。

3.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據(jù)合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。

甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內付清。

5.1乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。

5.2乙方還應免費提供下列服務:

設備的現(xiàn)場安裝和調試。

提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。

乙方應派專業(yè)技術人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓計劃。

6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。

6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的`驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。

6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。

6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。

6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。

7.1如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:

7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。

7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。

7.1.3調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。

7.2如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權終止合同。

7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業(yè)產權的起訴。

雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。

9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。

甲方:乙方:

日期:日期:

醫(yī)療器械銷售心得篇十一

床邊監(jiān)護儀_______合計成交金額(大寫):_______萬_______仟_______佰_______整(rmb)。

3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。

3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。

3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。

3.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據(jù)合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。

甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內付清。

5.1乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。

5.2乙方還應免費提供下列服務:

設備的現(xiàn)場安裝和調試。

提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。

乙方應派專業(yè)技術人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓計劃。

6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。

6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。

6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。

6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。

6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。

7.1如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:

7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。

7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。

7.1.3調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。

7.2如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權終止合同。

7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業(yè)產權的起訴。

雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。

9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。

甲方:_______(蓋章)。

乙方:_______(蓋章)。

甲方法定代表人或授權委托人______________。

乙方法定代表人或授權委托人______________。

醫(yī)療器械銷售心得篇十二

甲方:。

乙方:。

甲、乙雙方本著平等互利的精神,經友好協(xié)商,就乙方向甲方提供___________設備的配置、價格及其售后服務等事項達成一致,具體條款如下:

一、成交價格:乙方愿以報價____________,優(yōu)惠成交價____________提供給甲方____________型號________________設備,具體配置內容詳見配置清單。該設備生產廠商為:_________________,生產國為:___________。上述成交價若有其他用戶(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補償。

二、質量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設備,對該設備實行三包(即包用、包修、包調換),以確保其產品質量性能可靠穩(wěn)定。若產品質量性能存在問題,則甲方有權向乙方提出退換和索賠。

乙方保證向甲方提供的有關資質材料真實有效,由此引起的責任或費用均由乙方承擔。如因提供設備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,乙方愿承擔全部責任和所有費用。

三、售后服務:乙方同意此設備自安裝、調試、驗收合格后正常使用日起,免費保修期為_____個月,保證在接到甲方報修通知____小時內到現(xiàn)場檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運行的開機率不低于____%,如達不到此標準造成了甲方的經濟損失,乙方應予以調換部分或整個設備,保修期作相應延長,并承擔期間甲方的經濟和其他損失。保修期滿后,由乙方負責實行終身優(yōu)質服務,檢修更換的零備件按標準報價_____折的優(yōu)惠價提供,人工差旅費_________。乙方應負責該機型系統(tǒng)錯誤改進,在___年內對軟件的免費更換或升級。如以后產品的升級換代,乙方愿為甲方以優(yōu)惠價格提供。

四、隨機資料:乙方隨設備提供詳細的操作手冊、維修手冊、保養(yǎng)手冊、中英文原版資料、設備總圖、電子線路圖、機械結構圖等所有的應用和維修資料。

五、付款方式:甲方在合同生效后_____內先以__________方式預付全款_____計_______;設備(包括贈送部分)安裝調試驗收合格正常使用______內以_________方式付全款的______,計_______;余款________內以______方式在____________付清。

六、交貨時間:乙方負責采用_______運輸方式,保證在_________之內將設備運到______;并負責卸貨安裝到位,在________之內調試完畢投入使用,其間費用由乙方承擔。如不能按時完成,乙方愿作相應補償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補償計算標準。

七、贈送條款:為進一步加強技術合作,體現(xiàn)“友好協(xié)作”的精神,乙方同意免費贈送甲方_________________________________________________。

八、人員培訓:____________________________________________。

九、其他:________________________________________________。

十、雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎上,共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜,雙方通過友好協(xié)商解決。此“購銷合同書”甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。

甲方:

乙方:

代表人:

代表人:

日期:

日期:

醫(yī)療器械銷售心得篇十三

(2)甲方償付的違約金不足以彌補乙方損失的,還應按乙方損失尚未彌補的部分,支付賠償金給乙方。

2、乙方違約責任。

(1)乙方交付的貨物質量不符合合同規(guī)定的,乙方應向甲方支付合同總價的百分之三的違約金,并須在合同規(guī)定的交貨時間內更換合格的貨物給甲方,否則,視作乙方不能交付貨物而違約,按本條本款下述第“(2)”項規(guī)定由乙方償付違約賠償金給甲方。

(2)乙方貨物經甲方送交具有法定資格條件的質量技術監(jiān)督機構檢測后,如檢測結果認定貨物質量不符合本合同規(guī)定標準的,則視為乙方沒有按時交貨而違約,乙方須在3天內無條件更換合格貨物,如逾期不能更換合格的貨物,甲方有權終止本合同,乙方應另付合同的百分之三的賠償金給甲方。

(3)乙方保證本合同貨物的權利無瑕疵,包括貨物所有權及知識產權等權利無瑕疵。如任何第三方經法院(或仲裁機構)裁決有權對上述貨物主張權利或國家機關依法對貨物進行沒收查處的,乙方除應向甲方返還已收款項外,還應另按合同總價的百分之一向甲方支付違約金并賠償因此給甲方造成的一切損失。

(4)乙方償付的違約金不足以彌補甲方損失的,還應按甲方損失尚未彌補的部分,支付賠償金給甲方。

八、爭議解決方法。

1、因貨物的質量問題發(fā)生爭議,由質量技術監(jiān)督部門或其指定的質量鑒定機構進行質量鑒定。貨物符合標準,鑒定費由甲方承擔;貨物不符合質理標準,鑒定費由乙方承擔。

2、合同履行期間,若雙方發(fā)生爭議,可協(xié)商或由有關部門調解解決,協(xié)商或調解不成的,由當事人依法維護其合法權益。

九、其他。

1、如有未盡事宜,由雙方依法訂立補充合同。

2、本合同一式六份,自雙方簽章之日起生效。甲方三份,乙方、政府采購管理部門、采購代理機構各一份。

3、本項目設備驗收結算書格式詳見附件。

甲方:(蓋章)乙方:

法定代表人(授權代表):法定代表人(授權代表):

地址:地址:

簽約日期:年月日簽約日期:年月日

甲方:

乙方:

為保護甲、乙雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民和國合同法》,經協(xié)商一致同意簽訂本合同同。

一、甲方向乙方訂購下列產品:

二、以上產品不含運費。

三、付款方式。

現(xiàn)金支付或匯入乙方指定的銀行賬戶。

四、乙方收到甲方全部貨款后開具17%增值稅普通發(fā)票。

五、質量保證。

1.乙方應按合同規(guī)定的產品性能、質量標準向甲方提供未經使用的全新產品。

2.乙方提供的產品在非人為損壞的情況下保證五年之內免費保修,若為人為損壞則收取適當?shù)木S修費用。

六、交貨。

乙方在收到甲方全部貨款后七個工作日內發(fā)貨。

七、運輸方式。

甲、乙雙方任一方發(fā)生的違約行為按國家相應法律承擔責任。

九、不可抗力事件處理。

在執(zhí)行合同期限內,任何一方因不可抗力事件所致能履行期可廷長,其廷長期不可抗力影響相同。不可抗力事件發(fā)生后,應立即通知對方,并寄送有關權威出具的證明。不可抗力事件待續(xù)七天以上,雙方應通過友好協(xié)商,確是否繼續(xù)執(zhí)行合同。

十、仲裁與訴訟。

雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議,應通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向雙方仲裁委員會提出仲裁,或由雙方人民法院審理。

十一、合同生效及其它。

1.合同經雙方簽章后生效。本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。

2.合同在執(zhí)行中,如需修改或補充內容,需經雙方同意,共同簽署書面修改或補充協(xié)。該協(xié)議將作為合同不可分割的一部份。

甲方(蓋章)乙方:(蓋章)。

代表簽字:代表簽字:

醫(yī)療器械銷售心得篇十四

為保護甲乙雙方的合法利益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,本著'平等互利、共同發(fā)展'的原則,雙方協(xié)商一致,特訂立本。

合同。

1.甲方授權乙方作為________(施、市、縣)區(qū)域總經銷商,全面負責甲方產品______________________等品牌安全套在該區(qū)域的銷售及售后服務。

2.甲方要求乙方首批進貨不少于_________元,乙方保證合同期內向甲方總回款額不少于____元,月平均回款額不少于____元。

3.甲方按區(qū)域總經銷價向乙方供貨,具體價格見附表。

4.貨款支付方式:款到發(fā)貨。自簽訂合同之日起七日內,乙方辦理第一批提貸手續(xù),否則視為乙方自動放棄總經銷權。

5.交貨驗收地點為甲方倉庫或款到后由甲方發(fā)貨至乙方所在地區(qū)的火車站或汽車站。其中長途運費由甲方負擔,短途運費由乙方自行負擔。

1.對乙方經營甲方系列品牌安全套的經營活動具有建議和監(jiān)督權。對乙方違反合同的行為具有追究責任權,情節(jié)嚴重可直接追究乙方經濟法律責任。

2.甲方應確保產品質量,并提供產品銷售所需要的相關證件。

3.甲方承諾在合同期內不直接向乙方總經銷區(qū)域內其他客商供貨,否則乙方有權追究甲方經濟法律責任。

1.乙方在合同規(guī)定范圍內有對甲方系列品牌安全套的自主經營權。對甲方違反本合同的行為具有追究違約責任權,情節(jié)嚴重可直接追究甲方經濟法律責任。

2.乙方應努力做好甲方產品的宣傳和銷售,并及時向甲方反饋市場信息和銷售情況。

3.簽訂合同兩個月內,乙方必須完成甲方產品在該地區(qū)終端市場80%的鋪貨率,兩個月后,甲方進行市場調查,乙方必須提供供貨下級經銷商及終端明細。

4.乙方保證不向總經銷區(qū)域外其他區(qū)域發(fā)貨,如有竄貨行為,按竄貨金額5倍以上給予處罰,并且甲方有權利取消乙方代理權。

5.乙方在給甲方付款時,必須把貨款直接打入甲方指定的銀行帳號或卡號,否則造成貨款流失,由乙方負責。乙方不得以任何理由從甲方貨款中借支給甲方業(yè)務人員或其他人員,否則,甲方不予認可。

1.乙方在所有甲方產品范圍內,可根據(jù)實際銷售情況,可向甲方申請貨物調換。例如可用甲方產品'十二只太陽帽'避孕套產品換成同一品牌產品'二十只裝水溶性太陽帽'避孕套。

2.雙方在合同解除時,甲方在為乙方降低經營風險,實行可退貨制度(不包括首批進貨),但乙方退貨總值不超過合同解除前一次購貨總值。

3.乙方須保證退換貨物的申請日期距貨物的生產日期不超過六個月,并確保產品品質與包裝外觀完好無損,不影響產品的第二次銷售。

4.在退換貨過程中發(fā)生的運費等相關費用由乙方承擔。

1.甲方確認乙方惡意竄貨達2次以上。

2.乙方擅自以低于產品總經銷價格向外供貨,造成市場混亂。

3.乙方連續(xù)三個月未能完成指定回款月平均數(shù)的70%。

4.甲乙雙方對自身權利和義務有違約而給對方造成損失的情況。

1、甲乙雙方如有違約,違約方需賠償對方直接經濟損失,觸犯法律責任,具體根據(jù)國家有關法律、法規(guī)解決。

2、發(fā)生糾紛,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,由甲方所在地人民法院處理。

本合同自乙方進行首批提貨后即生效,有效期壹年,即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

身份證號:__________________。

合同簽訂日:____年___月___日。

醫(yī)療器械銷售心得篇十五

乙方(購貨方):_________________。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和有關法律、法規(guī),甲、乙雙方遵循“平等互利,共同發(fā)展”的原則,經雙方協(xié)商一致簽定本合同。

1.甲方有義務向乙方提供甲方公司合法有效的證件和相關資料;。

2.為了保證本合同的合法有效,甲方業(yè)務員與乙方簽定本合同時,應出具由甲方法定代表人簽署的委托書原件及業(yè)務員身份證復印件交乙方存檔備查,并嚴格按委托書授權的范圍開展業(yè)務活動:

3.甲方對所銷售商品的質量在其有效期內負責(不包括因乙方責任如儲存、運輸?shù)炔划斣斐傻纳唐焚|量問題)。甲方所提供的商品應符合國家及相關部門頒發(fā)的質量標準和有關質量要求;銷售進口藥品,提供符合規(guī)定的證書和文件;商品包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。

1.乙方作為合法的藥品(醫(yī)療器械)經營或使用單位,應向甲方提供合法有效的企業(yè)資格證件(證件的'復印件應加蓋乙方原印章):

2.乙方對甲方供應的商品質量有權提出異議,商品的質量異議根據(jù)不同的性質應在相應的時間內提出:

(2).乙方在經營過程中發(fā)現(xiàn)甲方所供的商品存在質量問題(不包括因乙方責任如儲存、運輸不當造成的商品質量問題),應提供詳細、確定的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。

3.乙方承諾,對非質量問題退貨所造成的損失,由乙方負責。

1.甲方的供貨價格不得違反國家物價政策:

2.甲方供貨價格按照發(fā)貨當日核準的價格執(zhí)行。(具體見發(fā)貨清單)。

2.甲方按照與乙方即時達成的訂貨計劃進行配貨,并根據(jù)乙方對運輸方式的要求(a火車.b汽車.c其他方式)由甲方代辦發(fā)運或乙方自提。費用包括:

a長途運費.b市內短途費用,由方承擔。

1.乙方依照甲方開具的銷售清單,應按約定的付款期限,及時給甲方進行結算:

2.付款方式:

1.乙方未按約定付款期限付款的,每延長一日,乙方應承擔未付款金額的0.5‰的違約金給甲方。

2.任何一方違反本合同的行為,經警告后仍不予糾正的守約單方有權終止合同,并由違約方賠償另一守約方全部損失。

1.本協(xié)議若產生爭議由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的由甲方住所地法院解決;。

1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;。

2.本合同自雙方簽字蓋章日起生效,有效期為一______年;。

3.本合同有效期滿后,可根據(jù)需要由雙方續(xù)簽合同。

醫(yī)療器械銷售心得篇十六

甲方(買方):

地址:

法定代表人:

聯(lián)系電話:

乙方(賣方):

地址:

法定代表人:

聯(lián)系電話:

一、甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):

本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。

風險提示:

一般貨物毀損、滅失風險隨貨物所有權轉移面轉移,屬于動產的貨物在所有權交付時轉移。如:在合同中約定交貨地點為供方的倉庫,則意味著該貨物一旦出庫,其毀損、滅失的風險則轉移到需方處,因此,在簽訂合同時,對于交貨地點的選擇上,應慎重對待。

如果貨物送往本地,當明確約定送貨地點,這關系到糾紛處理時法院的管轄;如果貨物送往外地,則盡量不要寫明,而應爭取約定由本地法院管轄。

此外,合同中應列明收貨方的經辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經辦人離開后,對方不承認收貨的事實,給訴訟中的舉證帶來困難。

二、設備的交付期乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。

風險提示:

應對送貨、簽收、驗收事項進行約定,特別是在發(fā)貨人或收貨人為一方當事人指定的第三人時,一定注意留存發(fā)貨單、簽收單等交易憑證并備注,以防另一方在結算、支付貨款、發(fā)生質量問題時不承認存在前述交易。

為保障供方的合理利益,一般應在銷售合同中對需方進行產品檢驗的時間進行限制規(guī)定,即在限定時間內如需方未提出質量問題,則視為檢驗合格。同時,在機械設備的銷售中,同時建議約定需方在質量檢驗(驗收)合格之前,不得使用產品,否則,視為驗收合格,供方對此后的質量問題不再承擔責任。

三、設備運輸、安裝和驗收。

3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。

3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。

3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。

3.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據(jù)合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。

風險提示:

應就對賬方式、確認形式,以及付款時間、開具發(fā)票等事項進行約定,以防雙方在實際履行過程產生分歧,甚至訴訟糾紛。

作為供方,應特別注意在銷售合同中對需方貨款支付時間、金額(應明確是否為含稅價)進行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預付款或定金(不能超過合同總金額的20%),供方才予以發(fā)貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發(fā)貨。

四、付款方式。

甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內付清。

五、伴隨服務。

5.1乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。

5.2乙方還應免費提供下列服務:

設備的現(xiàn)場安裝和調試提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。

乙方應派專業(yè)技術人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓計劃。

六、質量保證及售后服務。

6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。

6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。

6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。

6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。

6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。

風險提示:

作為供方,應在合同中明確需方延期付款的違約責任,同時還應根據(jù)供貨情況對需方貨款的支付進程、期限等進行必要的控制,如發(fā)生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應視情況追究其違約責任,減低風險。

另外,違約金的數(shù)額不應過高亦不宜過低,過高可能會有被仲裁機構或法院變更的風險,過低則不利于約束買受人。因此,建議交由專業(yè)律師協(xié)助處理。

七、索賠條款。

7.1如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:

7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。

7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。

7.1.3調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。

7.2如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權終止合同。

7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業(yè)產權的起訴。

八、爭端的解決。

雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。

九、合同生效。

9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。

風險提示:

對于一些常年合作的供銷企業(yè),每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷售合同,以消除前述煩惱。

但是,即使簽訂了常年銷售合同,考慮到每次購銷的產品規(guī)格、價格、數(shù)量均不相同,每次交易的具體事項是以經雙方簽字確認的訂單為準,因此,應特別注意留存交易憑證及貨款結算憑證并妥善保管。

十、合同附件合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。

10.1配置清單設備的配置清單。

10.2技術標準投標文件的技術響應設備技術說明。

甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________。

授權人(簽字):________授權人(簽字):____________。

_________年____月____日________年____月____日。

醫(yī)療器械銷售心得篇十七

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著平等互利的精神,經友好協(xié)商,就乙方向甲方提供___________設備的配置、價格及其售后服務等事項達成一致,具體條款如下:

一、 成交價格:乙方愿以報價____________,優(yōu)惠成交價____________提供給甲方____________ 型號 ________________設備,具體配置內容詳見配置清單。該設備生產廠商為:_________________,生產國為:___________。上述成交價若有其他用戶(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補償。

二、 質量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設備,對該設備實行三包(即包用、包修、包調換),以確保其產品質量性能可靠穩(wěn)定。若產品質量性能存在問題,則甲方有權向乙方提出退換和索賠。

乙方保證向甲方提供的有關資質材料真實有效,由此引起的責任或費用均由乙方承擔。如因提供設備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,乙方愿承擔全部責任和所有費用。

三、 售后服務:乙方同意此設備自安裝、調試、驗收合格后正常使用日起,免費保修期為_____個月,保證在接到甲方報修通知____小時內到現(xiàn)場檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運行的開機率不低于____%,如達不到此標準造成了甲方的經濟損失,乙方應予以調換部分或整個設備,保修期作相應延長,并承擔期間甲方的經濟和其他損失。保修期滿后,由乙方負責實行終身優(yōu)質服務,檢修更換的零備件按標準報價_____折的優(yōu)惠價提供,人工差旅費_________。乙方應負責該機型系統(tǒng)錯誤改進,在___年內對軟件的免費更換或升級。如以后產品的升級換代,乙方愿為甲方以優(yōu)惠價格提供。

四、 隨機資料:乙方隨設備提供詳細的操作手冊、維修手冊、保養(yǎng)手冊、中英文原版資料、設備總圖、電子線路圖、機械結構圖等所有的應用和維修資料。

五、 付款方式:甲方在合同生效后_____內先以__________方式預付全款_____計_______;設備(包括贈送部分)安裝調試驗收合格正常使用______內以_________方式付全款的______,計_______;余款________內以______方式在____________付清。

六、 交貨時間:乙方負責采用_______運輸方式,保證在_________之內將設備運到______;并負責卸貨安裝到位,在________之內調試完畢投入使用,其間費用由乙方承擔。如不能按時完成,乙方愿作相應補償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補償計算標準。

七、贈送條款:為進一步加強技術合作,體現(xiàn)“友好協(xié)作”的精神,乙方同意免費贈送甲方_________________________________________________。

八、人員培訓:____________________________________________。

九、其他:________________________________________________。

十、 雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎上,共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜,雙方通過友好協(xié)商解決。此“購銷合同書”甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。

甲 方: 乙 方:

代表人: 代表人:

日 期: 日 期:

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):

設備名稱 規(guī)格型號 品牌 原產地 數(shù)量 單位 報價 成交金額

床邊監(jiān)護儀合計成交金額(大寫): 萬 仟 佰 整(rmb)

2. 設備的交付期 乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。

3. 設備運輸、安裝和驗收

3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。

3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的.一切損失和費用。

3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。

3.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據(jù)合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。

4.付款方式

甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在 兩個月后、三個月內 付清。

5.伴隨服務

5.1乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。

5.2乙方還應免費提供下列服務:

設備的現(xiàn)場安裝和調試

提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料

乙方應派專業(yè)技術人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓計劃。

6.質量保證及售后服務

6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。

6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。

6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。

6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。

6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。

7.索賠條款

7.1 如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:

7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。

7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。

7.1.3調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。

7.2如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權終止合同。

7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業(yè)產權的起訴。

8.爭端的解決

雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。

9.合同生效

9.1 本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

9.2 本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。

甲方: 乙方:

(蓋章) (蓋章)

甲方法定代表人或授權委托人 乙方法定代表人或授權委托人。

醫(yī)療器械銷售心得篇十八

甲方:

乙方:

為保護甲、乙雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經協(xié)商一致同意簽訂本合同。

一、甲方向乙方訂購下列產品:

二、以上產品不含運費。

三、付款方式。

現(xiàn)金支付或匯入乙方指定的銀行賬戶。

四、乙方收到甲方全部貨款后開具17%增值稅普通發(fā)票。

五、質量保證。

1.乙方應按合同規(guī)定的.產品性能、質量標準向甲方提供未經使用的全新產品。

2.乙方提供的產品在非人為損壞的情況下保證五年之內免費保修,若為人為損壞則收取適當?shù)木S修費用。

六、交貨。

乙方在收到甲方全部貨款后七個工作日內發(fā)貨。

七、運輸方式。

乙方委托物流發(fā)到甲方所在城市貨運站,并在發(fā)貨當日將發(fā)貨單傳至甲方(應注明型號、數(shù)量等),甲方憑收貨人的有效身份證件到貨運站自行提取。產品在運輸中造成破壞、丟失等由乙方免費更換新產品,所造成的額外運輸費用由乙方承擔,并由乙方向上承運方索取賠償。

八、違約責任。

甲、乙雙方任一方發(fā)生的違約行為按國家相應法律承擔責任。

九、不可抗力事件處理。

在執(zhí)行合同期限內,任何一方因不可抗力事件所致能履行期可廷長,其廷長期不可抗力影響相同。不可抗力事件發(fā)生后,應立即通知對方,并寄送有關權威出具的證明。不可抗力事件待續(xù)七天以上,雙方應通過友好協(xié)商,確是否繼續(xù)執(zhí)行合同。

十、仲裁與訴訟。

雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議,應通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向雙方仲裁委員會提出仲裁,或由雙方人民法院審理。

十一、合同生效及其它。

1.合同經雙方簽章后生效。本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。

2.合同在執(zhí)行中,如需修改或補充內容,需經雙方同意,共同簽署書面修改或補充協(xié)。該協(xié)議將作為合同不可分割的一部份。

甲方(蓋章)乙方:(蓋章)。

代表簽字:代表簽字:

醫(yī)療器械銷售心得篇十九

自身和外部資源完成產品向商品過渡的綜合能力。

一、市場管理。

如同軍隊一樣,企業(yè)銷售力就是戰(zhàn)斗力。師出有名是軍隊打贏的第一步,因為這樣才能達到“上下同欲者勝”。做到對市場心中有數(shù),明確市場需求和目標客戶所在,可以說就有了一半的銷售力。在實踐中,具體反映在企業(yè)的市場管理能力。市場管理能力構成企業(yè)銷售力的50%。

市場管理能力首要的是市場調研和分析能力,占據(jù)20%的重要地位。醫(yī)療器械市場容量、市場潛力、競爭對手市場占有率、目標客戶分析等等,是制定企業(yè)銷售政策的基本依據(jù)。一般而言,醫(yī)療器械的目標客戶群比較明確。據(jù)資料,全國縣級以上醫(yī)療機構大約18000家。進一步細分,可按醫(yī)院等級分類如有三甲醫(yī)院多少;按醫(yī)院床位數(shù)分類如有百張床位以上醫(yī)院多少;按所在城市分布如城市規(guī)模、人口數(shù)量、gdp等參數(shù)劃分;按所在地區(qū)如東部發(fā)達地區(qū)、中部發(fā)展地區(qū)、西部開發(fā)地區(qū)等;按醫(yī)療機構類型如綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院、保健機構等;也可以進一步結合產品類型及組合,分析出更為精細的細分市場。由此預測出市場容量、市場潛力和目標市場大小。因此,細分變量的選擇很關鍵,它直接導致以后所有市場調研和分析走向的正確與錯誤。在初步預測的基礎上,進行客觀的實地調研獲取數(shù)據(jù),如幾個代表性地區(qū)的總體市場占有率,各競爭產品市場占有率及使用情況,競爭對手銷售政策,目標客戶特點,客戶意見和要求等等。根據(jù)這些調研數(shù)據(jù),修正所建立的預測模型,特別是具體落實到每個省市地區(qū),就可以對市場有個基本了解和掌握。比如某類醫(yī)療儀器的主要目標客戶是50萬-200萬之間的中型城市,其中又以婦幼保健機構為主體,占了全國市場的60%以上。在銷售資源有限的情況下,這個預測對銷售力合理布局安排具有重要意義。

市場管理能力第二重要的是市場定位和usp(獨特的銷售主張)提煉能力。很多醫(yī)療器械企業(yè)提出的銷售口號是非常隨意的,沒有建立在合理的市場調研和分析基礎上??偟母杏X是醫(yī)療器械行業(yè)營銷策略相對比較粗略,沒有象大宗消費品或藥品那樣做到極至。其實醫(yī)療器械也需要非常明確具體一目了然的定位口號,它可以立即抓住購買決策者的注意力,準確、簡潔而有效傳達有關產品的關鍵信息。比如某型檢驗設備,采用的是高端技術,但面向客戶需求主要為普通檢測,因此應突出強調其普及應用的特性。這類能力應占10%。品牌的建立和應用,企業(yè)和產品公關形象的建立和維護,實際上也是屬于市場定位范疇。

市場管理能力第三重要的是市場信息收發(fā)和處理能力。企業(yè)是否擁有健全的營銷信息系統(tǒng),是否能及時有效獲取、掌握、處理、傳達市場變化最新信息的變化,是否能迅速而正確地影響銷售政策和基層銷售人員的應變反應,這些對企業(yè)銷售力十分重要。因為不能靈活變化的企業(yè)銷售力是不可能有力的。這類能力占據(jù)10%。

市場管理能力第四重要的現(xiàn)有用戶的管理能力。許多企業(yè)都重視售后服務、聽取用戶意見和反饋的重要,但從戰(zhàn)略高度認識和建設現(xiàn)有用戶管理能力的企業(yè)很少。良好的用戶管理不僅可以保證貨款回籠的資金流,還可以樹立良好的企業(yè)和產品口碑,有力促進銷售發(fā)展。明智的企業(yè)將客戶服務做在銷售前面,其網絡甚至構成銷售體系的一部分,起到市場開發(fā)先鋒作用。

概括起來,在市場主導型的企業(yè)中,上述能力建設是非常受到重視的。一個有希望有前途的醫(yī)療器械企業(yè),必然具有良好健全的市場管理能力。沒有有效的掌握和影響市場手段的企業(yè),只能被市場牽著鼻子跑,最終要被市場和競爭對手淘汰。

二、銷售政策。

銷售政策是整個企業(yè)銷售力的樞紐,是其中活的靈魂。銷售政策不是應對所有銷售現(xiàn)場情況的萬能靈丹妙藥,而是一種導向、一種指南。好的銷售政策可以將整個銷售局面向越來越好的方向引導,而愚蠢錯誤的銷售政策將逐漸引導出一個越來越被動蕭條的結局。銷售政策正確與否導致的結果不是馬上可以知道的,但可以從三個方面來立刻判斷:銷售人員的反應;分銷商的反應;客戶的反應。銷售政策是平衡廠家、渠道和客戶利益的杠桿,任何重大偏差都會導致平衡局面的崩盤,也就是市場的破壞。銷售政策涉及產品組合、價格體系、渠道設計、促銷方針等關鍵層面,不可不慎重、不可不立信。有些企業(yè)精明有余,誠信不足,把銷售政策當作手心中隨意把玩的面團,以自我為中心,隨心所欲更改調整,完全不顧其他方面的反應。有些企業(yè)試圖設計一個天衣無縫、一勞永逸的所謂理想的好政策,實際上只能是一種幻想??傮w而言,銷售政策要符合市場規(guī)律,并能夠主動適應市場變化。

制定銷售政策一般要掌握如下幾個基本規(guī)則:成本核算。

不少企業(yè)在制定銷售政策過程中奉行神秘主義和高壓政策,不與內外溝通。好的銷售政策必然是企業(yè)內部資源的全面反映,涉及企業(yè)設計、制造、售后、財務、行政等各部門。同時,好的銷售政策必然要得到絕大多數(shù)銷售一線人員擁護,只有這樣才能充分調動銷售人員和分銷商積極性。沒有溝通,或者沒有有效溝通,再好的銷售政策也貫徹不下去。中國的市場非常不平衡,只有在溝通中針對不同情況甚至不同個體予以修正,才能有效實施政策。

三、團隊建設。

在醫(yī)療器械銷售領域,政策只能起到10%的指導作用,更重要的是執(zhí)行和應變能力。因此,銷售組織建設更為重要,一支有戰(zhàn)斗力的團隊正確而靈活地掌握和運用好的銷售政策,就可以無往而不勝。在總的銷售力中占據(jù)20%的重要分量。對醫(yī)療器械銷售人員,其能力可分為三重境界:初級能力做業(yè)務;中級能力做關系;高級能力做公關。一般的業(yè)務員沒有資源,沒有關系,沒有財力,只能在政策支持下逐個開發(fā)新客戶;熟練的銷售人員已經有了一些經濟基礎,并建立了自己相對穩(wěn)定的客戶群和分銷渠道;高級的銷售活動僅僅為其中一小部分,大多數(shù)工作都做在與購買決策者的公關活動上,他們之間往往已經建立或能夠建立起平等隨意的個人關系。大多數(shù)銷售人員處于中間層次。一個成熟有力的隊伍,應該60%以上為這個層次,至少有10%處于高級層次。大多數(shù)為初級銷售人員的團隊是一種冒險,通常需要2-3年才能完成市場開發(fā)期,容易錯過最佳時機。銷售團隊的自我提升能力也是企業(yè)銷售力的一個重要方面,如團隊的管理水平、培訓與學習能力、總結和交流能力等等。銷售團隊是否能夠自我健全完善提高,直接關系到銷售力的增長。

醫(yī)療器械銷售隊伍并不特別需要一名銷售高手來做管理者,而更需要一個銷售政策的執(zhí)行者和維護者。其基本職能是:建立隊伍,執(zhí)行政策,維護市場。過強的銷售能力有時候反而限制其組織能力的應用和發(fā)揮,因為管理者對銷售直接利益的看重,必然與其它業(yè)務人員發(fā)生沖突。因此,管理者的考核和利益兌現(xiàn)不能等同業(yè)務人員。尤其是在維護市場方面,管理者的公正無私、大局觀念、協(xié)調能力、公關形象將發(fā)揮關鍵作用。

管理者對銷售進展的監(jiān)控和督促能力也是銷售力中的重要部分。由于目標客戶非常具體,使得管理者有可能對每一單進行動態(tài)跟蹤,并對全國市場情況進行統(tǒng)計、分析和總結,從而時時了解掌握銷售進展。以目標客戶名單為基礎,統(tǒng)計占有率、新客戶開發(fā)數(shù)量和進度、重點目標客戶數(shù)量和比率、成單率、分銷比例、型號分布、再訪率和歷史情況、丟單情況和數(shù)量比率等等。各地區(qū)之間可以進行比較,從而得知哪些地區(qū)先進,哪些地區(qū)落后,哪些地區(qū)發(fā)展比較正常。在這些科學客觀的具體數(shù)據(jù)基礎上對各區(qū)域銷售進行指導,比憑感覺靠經驗要有效的多。

四、渠道開拓。

分銷渠道開拓能力構成銷售力的重要一方面。絕大多數(shù)醫(yī)療器械企業(yè),都沒有建設完全自己的銷售網絡并依靠其完成主體銷售任務的能力。同時,市場上也不可能形成真正主流的、能夠覆蓋全國各類醫(yī)療器械的分銷體系。因此,大部分情況下,醫(yī)療器械廠家面臨的是眾多的小地頭蛇。開拓分銷渠道首先取決于銷售政策,其次是銷售人員。政策是否有利于激勵分銷商?是鼓勵還是抑制銷售人員開發(fā)分銷商的積極性?哪種銷售模式更貼近客戶需要?是否有效管理分銷商?等等。

五、促銷設計。

促銷能力構成銷售力中重要的一部分。企業(yè)在廣告、展銷、學術推廣、公關等方面的投入力度,直接或間接影響銷售。但在醫(yī)療器械領域,促銷僅僅發(fā)揮有限的作用,占主體的始終是銷售人員直接面對面推銷。

以上劃分基于經驗為多,并非嚴格標準科學,僅可作為同行在實踐中借鑒參考。實際操作中可以根據(jù)不同情況具體調整細化,以期更有可操作性。但有一點應該是共同的、不可更改的:企業(yè)銷售力指標應反映醫(yī)療器械企業(yè)從銷售導向向市場導向的提升變化。過去那種只重視銷售人員“推銷能力”的情況應該改變,而應該重視全面提升企業(yè)銷售力。單槍匹馬的獨膽英雄應轉變?yōu)榫哂惺袌鲆庾R的綜合高素質人才。通過企業(yè)銷售力指數(shù)評估比較,可以發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),提醒企業(yè)改進提高。如果能夠達到此類目的,就說明建立這套評估體系是十分有意義的。歡迎廣大同仁交流繼續(xù)探討。

醫(yī)療器械銷售心得篇二十

法定代表人:________。

乙方(賣方):________。

法定代表人:________。

本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。

風險提示:

一般貨物毀損、滅失風險隨貨物所有權轉移面轉移,屬于動產的貨物在所有權交付時轉移。如:在合同中約定交貨地點為供方的倉庫,則意味著該貨物一旦出庫,其毀損、滅失的風險則轉移到需方處,因此,在簽訂合同時,對于交貨地點的選擇上,應慎重對待。

如果貨物送往本地,當明確約定送貨地點,這關系到糾紛處理時法院的管轄;如果貨物送往外地,則盡量不要寫明,而應爭取約定由本地法院管轄。

此外,合同中應列明收貨方的經辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經辦人離開后,對方不承認收貨的事實,給訴訟中的舉證帶來困難。

乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。

風險提示:

應對送貨、簽收、驗收事項進行約定,特別是在發(fā)貨人或收貨人為一方當事人指定的第三人時,一定注意留存發(fā)貨單、簽收單等交易憑證并備注,以防另一方在結算、支付貨款、發(fā)生質量問題時不承認存在前述交易。

為保障供方的合理利益,一般應在銷售合同中對需方進行產品檢驗的時間進行限制規(guī)定,即在限定時間內如需方未提出質量問題,則視為檢驗合格。同時,在機械設備的銷售中,同時建議約定需方在質量檢驗(驗收)合格之前,不得使用產品,否則,視為驗收合格,供方對此后的質量問題不再承擔責任。

乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。

甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。

設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。

甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據(jù)合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。

風險提示:

應就對賬方式、確認形式,以及付款時間、開具發(fā)票等事項進行約定,以防雙方在實際履行過程產生分歧,甚至訴訟糾紛。

作為供方,應特別注意在銷售合同中對需方貨款支付時間、金額(應明確是否為含稅價)進行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預付款或定金(不能超過合同總金額的20%),供方才予以發(fā)貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發(fā)貨。

甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內付清。

乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。

乙方還應免費提供下列服務:

設備的現(xiàn)場安裝和調試提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。

乙方應派專業(yè)技術人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據(jù)甲方的`要求另行安排培訓計劃。

乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。

乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。

報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。

保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。

乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。

風險提示:

作為供方,應在合同中明確需方延期付款的違約責任,同時還應根據(jù)供貨情況對需方貨款的支付進程、期限等進行必要的控制,如發(fā)生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應視情況追究其違約責任,減低風險。

另外,違約金的數(shù)額不應過高亦不宜過低,過高可能會有被仲裁機構或法院變更的風險,過低則不利于約束買受人。因此,建議交由專業(yè)律師協(xié)助處理。

如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:

同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。

按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。

調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。

如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五()計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權終止合同。

乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業(yè)產權的起訴。

雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。

本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。

風險提示:

對于一些常年合作的供銷企業(yè),每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷售合同,以消除前述煩惱。

但是,即使簽訂了常年銷售合同,考慮到每次購銷的產品規(guī)格、價格、數(shù)量均不相同,每次交易的具體事項是以經雙方簽字確認的訂單為準,因此,應特別注意留存交易憑證及貨款結算憑證并妥善保管。

配置清單設備的配置清單。

技術標準投標文件的技術響應設備技術說明。

___________________。

甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________。

授權人(簽字):____________授權人(簽字):____________。

銀行賬號:____________銀行賬號:____________。

賬戶名:____________賬戶名:____________。

開戶銀行:____________開戶銀行:____________。

________年________月________日。

________年________月________日。

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