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餐飲品牌營銷策劃方案篇一
果醋飲料是以水果,包括蘋果、山楂、葡萄、柿子、梨、杏、柑橘、獼猴桃、西瓜等,或果品加工下腳料為主要原料,利用現代生物技術釀制而成的一種營養(yǎng)豐富、風味優(yōu)良的酸味飲品。它兼有水果和食醋的營養(yǎng)保健功能,是集營養(yǎng)、保健、食療等功能為一體的新型飲品??茖W研究發(fā)現,果醋具有多種功能。比如果醋能促進新陳代謝,調節(jié)酸堿平衡,消除疲勞;有效降低膽固醇,提高機體免疫力,具有防癌抗癌作用;可促進血液循環(huán),有降壓作用,對高血壓、高血脂、腦血栓、動脈硬化等多種疾病有防治作用;可殺滅多種細菌,有抗菌消炎、防治感冒的作用。此外,果醋還具有開發(fā)智力,提高智商的作用;同時兼具美容養(yǎng)顏、延緩衰老和減肥的功效。果醋飲料于1997面世,即被稱為是繼碳酸飲料、水飲料、茶飲料、果汁飲料和功能飲料之后的“第六代黃金飲品”。
2.果醋飲料市場環(huán)境分析。
(1)果醋飲料當前營銷環(huán)境狀況。
較新的飲品品類需要得到廣大消費者的認可,而大中學學生作為最易于接受新事物的人群,最有可能最早成為果醋飲料的先行消費者,同時大中學學生市場就是一個龐大的潛在市場??傊?,果醋飲料是一款很具市場性同時也是一個擁有龐大潛在市場的新的飲品。
根據產品生命周期理論來看,果醋飲料還處在新產品的引入成長階段,這是企業(yè)投資該行業(yè)的一個良好契機。目前來看廣大的消費者對于果醋飲料還是沒有一個較為清晰全面的認識,產品的銷售量還很小,市場尚未形成一個較為統(tǒng)一的產品規(guī)格標準和價格標準,仍有待不斷的完善,廣告宣傳不夠到位。但是產品生產工藝已經基本成熟,大批量生產能力已經具備,具有較低的生產成本和較高的利潤率。綜上所述,雖然果醋飲料還不是一個大眾化的飲品,但是以其發(fā)展趨勢來看成為暢銷品將是一大趨勢。
現在隨著人們的生活水平得到不斷的提高,健康問題已經是越來越受到人們的重視,由于果醋飲料是一種實實在在的健康飲品肯定會受到人們的普遍追捧,前提是相關企業(yè)生產出高質量的產品同時做好產品的消費引導,相信果醋飲料被更多的人認可和飲用將會很快到來。
政府在食品質量和安全方面的重視也將成為果醋飲料發(fā)展的一個很好的契機。政府嚴格要求食品質量安全,促進行業(yè)規(guī)范化操作,將為果醋飲料行業(yè)的發(fā)展提供一個較好的商業(yè)環(huán)境,加快果醋飲料整體行業(yè)的快速健康發(fā)展。
(2)市場機會和問題分析。
道是五花八門,雜亂無章,廣告宣傳不好,銷售渠道做到太差,亟待創(chuàng)建有效的營銷方式,同時在產品的包裝規(guī)格,包裝樣式以及促銷活動方面問題很大,消費者不了解產品。
1.市場營銷調研。
在以上做出市場分析基礎上,進行一個詳盡的市場營銷調研來獲取更加詳細的市場信息,為市場細分、目標市場選擇及市場定位做好基礎工作,并為最后的制定具體實施方案即營銷策略組合找到依據,這一步的工作我公司將聘請專業(yè)的市場調研人員進行調研并作出調研報告。
2.市場細分、目標市場選擇及市場定位。
(1)市場細分。
經過公司的調研分析,基于年齡、社會角色劃分的果醋飲料市場(包括實際市場和潛在市場)主要存在以下六個群體中:1)8~12歲的小學生;2)初高中在校學生;3)大學在校學;4)注重健康美容的年輕的工作一族;5)中老年人群;6)小學生的母親。
基于購物習慣和行為模式劃分的目標市場包括下列三個:1)年齡較小的小學生群體,該群體的日常飲食一般由父母來負責安排購買;2)15~25歲群體,主要由中學生、大學生和剛參加工作的年輕一族組成,他們有自己獨特的消費購買行為習慣,樂于接觸新事物;3)中老年群體,該類群體的人都比較注重健康問題,由于他們年齡偏大患各種疾病的幾率增大。
3)中老年群體,他們追求的是健康。
(2)目標市場選擇。
通過以上基于不同因素對果醋飲料做的市場細分,最后我們經過分析和整合,以消費需求為導向,最終確立樂三個重要的目標市場,包括:1)13歲以下的少兒群體,他們追求歡樂、新奇;2)大學生群體,他們追求時尚、健康并且易于接受新事物;3)50歲以上的中老年群體,他們追求健康長壽。
餐飲品牌營銷策劃方案篇二
20xx年進入到移動互聯網高速發(fā)展期,云品牌才真正進入實踐階段,圍繞著互聯網及移動互聯網的品牌塑造成為企業(yè)及個人的共同訴求。
熟悉品牌由來的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時代,家家養(yǎng)牲畜,為了區(qū)別自己的牛馬羊,就會在動物身上烙下印記,明確歸屬??梢?,品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顧客對產品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司,我們也有自己的方法論,我們更多強調品牌是企業(yè)針對目標客戶的一系列承諾。無論何種定義,烙印或者印象是最核心的關鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當中。
1、通過品牌建設和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶和員工滿意的利益共同體。
21世紀是以智取勝的時代,21世紀商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現象,企業(yè)用工具制度框著員工也是常見現象,為了產品的營銷打仗無章法無規(guī)律,企業(yè)亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業(yè)健康發(fā)展,使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財富滾滾呢?對內抓源頭——抓企業(yè)的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產品的靈魂、企業(yè)的靈魂,這些都擺正了,哪有不對的呢?員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化,顧客滿意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖,組合在一起,就是一個利益共同體組織!
2、移動互聯網時代,再小的個體,也有自己的品牌。
互聯網思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識!無論是你個人,還是產品,還是企業(yè),只要你需要交際,需要營銷,需要活動,必定有品牌烙印,任何時代不過期!在移動互聯網時代,每個人最好都學點品牌,無論是為了個人社交還是為了商業(yè)利。
3、品牌是消費者心中的烙印。
4、企業(yè)品牌建設的意義–賺更多的錢!
通過品牌建設,以少投入獲得多回報,產生持續(xù)和長久的價值:增加企業(yè)員工的凝聚力,提升競爭力;提升企業(yè)美譽度與知名度;提高企業(yè)知名度和強化競爭力;推動企業(yè)發(fā)展和社會進步。
新媒體時代的品牌傳播策略:分享,互動,趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯網思維應該是無處不在的,互聯網時代,李老特意強調:先有粉絲,才有產品,才會有品牌。
當前互聯網時代造就了傻瓜式的社會模式,人們的生活越來越精簡化,人越來越傻瓜式,而未來的互聯網時代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競爭力,做到行業(yè)前兩位。
互聯網的思維模式,跳不出六度空間思維,未來的互聯網人與人溝通交流,不會超出六步,就可實現對接,那么當今如何用互聯網思維去改造企業(yè),實現創(chuàng)業(yè),想要在21世界的中國當前經濟模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場行業(yè)縫隙,插進去,最后在擴大這個縫隙。
1、口碑式傳播。
在移動互聯網時代,圈子化日趨嚴重,人們在信息爆炸的環(huán)境下每天接受著過量的信息,為了抵御狂暴、無情的營銷信息,人們自發(fā)的結成聯盟,用圈子化的形式形成相對穩(wěn)定的信息壁壘,過濾掉過剩信息。對于企業(yè)來說,用戶幾乎一夜之間消失在以sns、im、微博等為代表的社交化媒體中,出沒于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式,用戶在使用產品后,如果滿意會在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來的口碑成為目前企業(yè)品牌營銷的主要策略。
2、品牌回歸本質。
“社群”關系在移動互聯網的作用非常明顯,他們有種相似的價值觀,社會階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來自同事、朋友、同學、信任網友的推薦,對于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說法,廣告50%是浪費的,可能在移動互聯網時代這個比率要達到80%。用戶一方面在排斥來自官方的的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛品牌的免費宣傳員,在使用一款好的產品時會在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶對產品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實實在在的體驗,這就回歸到了對企業(yè)品牌本質的需求,容不得弄虛作假,移動互聯網縮短了產品和用戶的距離,讓品牌的傳播不再是企業(yè)—廣告媒介—消費者的模式,而是產品—消費者的雙向模式。
3、注重數據沉淀。
在時下如火如荼的o2o時代,傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯網結合,o2o發(fā)展的過程也是品牌塑造的過程。垂直化、本地化o2o服務是目前發(fā)展的主流,微店、百度直達號的推出,讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光,在用戶消費的過程中會產生大量的數據,對數據進行有效管理及分析有助于制定更加適合的營銷模式及產品設計方案。數據沉淀是企業(yè)在移動互聯網時代的重中之重,對精準目標群定位、節(jié)省營銷運營成本、調整產品方向等都具有非常重要的意義。
移動浪潮和社會化媒體,把消費者緊緊的聯系在一起,分享對事件的意見、分享各自體會、分享對產品的評價、甚至分享對某一個菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個企業(yè)的用戶也隨之散落在網絡的各個角落,品牌塑造、產品推廣從原來的一槍一個子彈變成了大規(guī)模掃射,焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤,流水的兵,用戶在網絡世界里看似居無定所,實則有規(guī)則可循。品牌營銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要,只有目標用戶群足夠清晰,在選擇合適的營銷陣地時才能最大限度的節(jié)省時間及資源。品牌通過碎片化的形式塑造,通過一種看不見的`形式在滾雪球,經過一段時間積累,一個品牌的優(yōu)劣很快便得出結果。
餐飲品牌營銷策劃方案篇三
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一、前言
大企業(yè)談戰(zhàn)略,中型企業(yè)談營銷,小企業(yè)談銷售?非也,其實小企業(yè)更需要品牌,更需要在做好市場營銷的同時,建設自身品牌,做到企業(yè)發(fā)展和品牌營銷同步走,互補提升。
何謂小企業(yè)?小企業(yè)的市場定義是在其所屬行業(yè)內企業(yè)規(guī)模小,員工人數較少,市場份額暫處于待提升階段,沒有較高知名度和美譽度,企業(yè)產品或服務亦處于受到競品威脅較大的境遇中。但所謂得小企業(yè)不是不健康的企業(yè),有自己的思想,有自己的發(fā)展方向,也有完整的銷售策略,麻雀雖小,五臟俱全的含義。
二、品牌營銷
xx年的夏末,筆者應邀為江蘇某少兒出版社做品牌營銷塊面工作,(該出版社成立于90年代中期,前身為國有企業(yè)現在為集體企業(yè),部門設置有銷售部、財務部、制作發(fā)行部、總辦,人員工作積極性一般,銷售主要通過各區(qū)域銷售員渠道進行)經過6個月的市場調研、品牌策略制定、實施和調整,現已形成正確良好的品牌營銷態(tài)勢,并依托品牌提升之良效迅速擴張市場份額,逐步確立該企業(yè)在少兒出版市場中的著名品牌地位。
1、密而重要的市場調研,確立品牌市場定位
該少兒出版社的產品主要是針對幼兒園定向開發(fā)的親子讀物雜志,親子讀物即父母和孩子一起閱讀,培養(yǎng)家長和孩子之間的感情以及增加孩子動手動腦能力,該類雜志主要銷售渠道就是幼兒園。以往市場調查工作都是銷售部根據自己的業(yè)務經驗而得出結論,并沒有依照科學有效的調查手段有針對性地進行調查,幼兒園信息庫的建立會對今后的策略制定起到事半功倍的作用。
9月初,制定銷售部市場信息收集計劃,要求在一周內提交每個銷售大區(qū)的市場客戶信息以及競爭品牌信息,必須完成。好在銷售人員都在一線與幼兒園客戶保持良好關系,順利的將客戶資料收集齊全,并通過園長探索到競爭品牌的很多有價值信息。
9月中旬,完成市場信息庫建立工作,著手進行市場目標群體研究,品牌市場定位,公司品牌價值提煉及品牌路線計劃。
在此過程中,我和出版社的同事們首先達成了使用科學的品牌營銷方法,作為公司長期發(fā)展行之有效的工具,在品牌營銷進行的提綱確定下,按照時間、區(qū)域、人員、費用制定四區(qū)圖表,有計劃有步驟進行。
2、合理的策略出臺,需要與企業(yè)一線人員的討論確立
9月下旬,經過市場調研和與企業(yè)一線人員的3次開會研究調研數據并嚴禁分析激烈討論,終于定下了公司的品牌戰(zhàn)略目標,品牌價值選擇和品牌營銷計劃。
一次會議選定品牌價值區(qū)域,定位和目標客戶圈定;
三次會議制定了具體的品牌營銷計劃和計劃分解,按照季度進行主題討論會,月度進行電話或網絡會議,要求各區(qū)域銷售管理人員參加,匯報工作和提出問題。每個部門都按照各自職能安排品牌營銷計劃關聯工作,并統(tǒng)一由總辦副總經理和筆者共同監(jiān)督負責。
3、嚴謹的市場實施階段,以市場為圓心調整點、線、面
實施的過程中,月度網絡會議和季度品牌工作會制度的制定是非常正確和及時的,每次月度會議都在晚7點開始,要進行到深夜1,2點結束,雖然區(qū)域不同,但是每個區(qū)域在品牌營銷過程中出現的問題都引起大家熱切關注和積極討論,都感受到品牌營銷的魅力和樂趣,銷售人員有著豐富的市場一線經驗和自己的一套市場管理方法,這可謂是市場營銷積累,再加入品牌營銷的科學手段,事半功倍的效果逐漸顯現。
月度區(qū)域銷售員都要回到公司,進行銷售匯報會議,正好也加入品牌會議的內容,而銷售會議開在前,這可以讓數據和銷售情況第一時間綜合反饋,供公司管理者評價并調整工作計劃。品牌營銷會議開在后,可以補充市場開拓中的空點,灌輸一些新鮮的理論知識,做一些有趣的事例分析培訓,當然更重要的是及時根據市場情礦調整品牌推行中的方法策略,讓每個點(幼兒園)連成線(區(qū)域網絡)再形成面(全國市場)。
三、品牌營銷走上良性軌道,需要市場營銷策略同步支持
市場營銷和品牌營銷其實是一種平行線的關系,好比一個梯子,兩根長桿中間加上眾多橫桿(市場經驗和品牌價值積累),就能讓銷售和企業(yè)上去一個又一個臺階。
經過6個月的時間,市場銷售額與去年同期相比有了顯著提升,在收回的客戶關于品牌調查的問卷中,已經凸現品牌知名度,并由此引起的購買占到62%之多,而品牌傳播帶來的聯動購買和效應更大,以至競爭品牌紛紛聘請了策劃公司出謀劃策。
根據同渠道(幼兒園)同區(qū)域準確數據調查顯示,該品牌幼兒雜志占到幼兒園市場雜志銷售份額的47%,品牌好感度達到了80%以上(由幼兒園向家長調查),銷售工作因此也大受其益,借品牌傳播之力,很多以往難以攻克的客戶都有了實質性進展,或已經同意推廣或入園銷售費用降低或在積極商談,公司領導滿意之余,各位對品牌營銷抱有懷疑態(tài)度的區(qū)域銷售人員都已信服,這個時候,更大的挑戰(zhàn)等著團隊去迎接,競爭對手的市場沖擊肯定越加瘋狂,而大家都明白這個時代已經不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚,小企業(yè)也可以迅速做大做強,搶占大中型企業(yè)的市場份額。
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餐飲品牌營銷策劃方案篇四
一、活動目的:。
通過美食節(jié)活動,提升聯峰賓館的餐飲的美食文化,擴大賓館在地方餐飲屆的知名度,提高賓館檔次。
同時,通過美食節(jié)也可以讓賓館的廚師能夠在眾多消費者的要求之下不斷提高菜的質量和廚藝水平,為賓客提供優(yōu)質特色佳肴和優(yōu)質服務,以便爭取更多的消費群體,提高賓館綜合效益。
二、活動時間:__年月日到月日。
三、活動內容:。
1、開幕慶典:在__年5月日上午8:30準時在聯峰廣場舉行美食節(jié)開幕慶典活動,由永鋼集團龍獅隊和鑼鼓隊進行開場龍獅表演,相關人員上臺講話。邀請__電視臺節(jié)目主持人進行主持,并邀請以下人員出席:。
(1)邀請市、鎮(zhèn)兩級政府相關領導、相關部委辦局以及飲食協(xié)會等相關單位人員出席。
(2)邀請江蘇永鋼集團總助以上領導出席活動。
(3)邀請市相關媒體單位進行現場新聞采集和報道。
2、菜肴品嘗:開幕慶典結束后,邀請相關人員在聯峰賓館四樓宴會廳品嘗龍蝦大餐,并在用餐過程中進行相關活動,由電視臺主持人進行主持。具體活動如下:。
(1)龍蝦知識問答。
(2)酒桌上各類龍蝦菜式的講解(請廚師進行講解)。
(3)文藝表演。
3、展銷活動:活動期間賓館門口大屏幕進行龍蝦菜式宣傳,并在一樓宴會廳進行菜式展示和講解。
4、酬賓活動:在龍蝦美食節(jié)期間,舉辦一系列優(yōu)惠活動,利用各宣傳平臺對酬賓活動進行宣傳。具體活動如下:。
(1)龍蝦價格優(yōu)惠:。
(2)消費送啤酒活動:。
(3)抽獎活動:煩消費滿元可以進行抽獎,中獎率100%。一等獎擬定為45名,獎項為“帝鄉(xiāng)之行--盱眙一日游”,二等獎擬定為50名,獎項為100元消費券及禮品一份,其余為三等獎,獎項為50元消費券一張。
(4)評分活動:邀請消費顧客對所點菜肴進行評分,可根據一定時間的評分結果制作一個排行榜,推薦給消費者。
四、環(huán)境布置。
開幕當天需在廣場搭建小型表演舞臺,背景墻為活動主題,并放置立式話筒、音響等設施。廣場周圍綠化帶一圈都插上彩旗?;顒悠陂g廣場懸掛兩個氫氣球,并掛上宣傳標語。賓館門口拉上活動主題橫幅。大廳布置5米長臺進行龍蝦菜式的展示。
五、宣傳報道。
1、擬寫標語:擬寫大量美食節(jié)宣傳標語和口號。
2、媒體宣傳:__電視臺綜合頻道和消費頻道進行宣傳報道以及投放廣告,并邀請司瑛進行美食節(jié)目的錄制。__日報相關版面進行為期一周的整版廣告宣傳,并可在__主流網站投放廣告。
3、內部宣傳:江蘇永鋼集團內部刊物和網站進行宣傳,同時群發(fā)內部短信告之廣大干部職工。
4、賓館外大屏幕進行宣傳,并可制作有聲講解進行播放。
5、市區(qū)明顯廣告牌上進行短期廣告投放。
六、活動組織。
1、聯峰賓館負責整個美食節(jié)活動總的操作過程。由永鋼集團公司辦公室和文化處進行協(xié)調。
2、永鋼集團辦公室負責開幕慶典出席人員的邀請,并做好接待和車輛安排等工作。
3、文化處報道組負責擬定宣傳標語、口號和宣傳方案的制作。群工科負責龍獅隊和鑼鼓隊的排練和演出,并準備好相關文藝節(jié)目。
4、公司綜治辦負責慶典當天的現場安保工作。
七、費用預算。
1、媒體廣告費用:。
2、抽獎環(huán)節(jié)所有費用:。
餐飲品牌營銷策劃方案篇五
“xx臺球俱樂部”位于xx大學西苑外(重慶火鍋店旁),其環(huán)境優(yōu)雅,設施齊全,是xx大學周邊最為突出的室內臺球俱樂部。現應廣大的客戶要求,“xx臺球俱樂部”又在原址旁新開設一分店,現需我公司針對其具體情況進行宣傳推廣,以增加俱樂部的客流量和毛利率,并深化其品牌的效應。
目前,xx大學周邊共有八家臺球室,主要集中在南苑和西苑。因xx大學人口眾多,故南苑和西苑暫時還談不上競爭,所以現階段而言,xx如何穩(wěn)固自己在西苑臺球界的霸主地位并且加強推動學校臺球文化的氛圍是首要問題。
對比其它幾家的臺球室發(fā)現,無論從店內環(huán)境,臺球設施,人員服務等方面都比不過“xx”,口碑上“xx臺球俱樂部”也很不錯,可以說在學校周邊是一家臺球娛樂的高檔場所。但是xx的新店面的選址同老店面一樣,都比較靠里,而西苑周邊的幾家臺球室地理位置較好,其次價格走的是低端路線,故每逢節(jié)假日或固定雙休時人員爆滿。所以xx要穩(wěn)固增加營業(yè)額,必須維護好原來的老客戶(高端客戶)并且從周邊的臺球室搶走更多的低端客戶。
針對臺球俱樂部的具體情況,我們制定了如下幾項推廣策略:
1.硬件宣傳:配合即將到來的“十一”國慶,從9.21-10.7號期間在我們公司的led戶外全彩和超市的液晶廣告機上全天播放視頻廣告,并在雜志上做一整版的廣告宣傳,達到人所皆知,廣告語“打臺球,就去陳老大”植入人心。
如果不愿意包場的同學任按3元每小時計算,晚上及周六周末恢復3元每小時的計價方式。
所有三大師生均可辦理40元的包月卡,辦理該卡的學生在大眾球場任意打;。
打臺球的女孩子不是很多,如果能留出2張戶外桌子,搞個女生免費打臺球的活動(僅限周一至周五);那么可以帶動更多的男士加入,以球會友,并能增加飲品的銷售。
3.活動推廣:可每學期舉辦一次臺球高手比賽,具體操作模式可以沿用以前的方式進行,配合各類獎勵和證書,吸引更多的臺球專業(yè)人士加盟,推動校園臺球文化的氛圍。
xx臺球俱樂部位于xx大學西苑小吃街內,其裝修高檔,設施齊全,擁有國際賽事專用臺球比賽桌18張,專業(yè)臺球教練4名,是集臺球比賽,臺球培訓和臺球娛樂為一體的高檔臺球俱樂部。目前,其最新開業(yè)的臺球旗艦店還設有獨立的酒水吧臺、影院、空調和球友休息娛樂室等,為了回饋各位新老臺球朋友的支持,在祖國xx周年慶典之際,陳老大臺球城特推出各項優(yōu)惠活動和精彩賽事,歡迎各位新老朋友的光臨!
餐飲品牌營銷策劃方案篇六
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:?企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。?企業(yè)改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。?企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。?市場行情發(fā)生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。?企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:1、當前市場狀況及市場前景分析:產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。以同類產品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險小。另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。漱口水屬家庭成員使用品,市場大。生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。?促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。?服務質量太差,令消費者不滿。?售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。
1、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。?以產品主要消費群體為產品的營銷重點。?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:?拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性。?給予適當數量折扣,鼓勵多購。?以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
5、廣告宣傳。
1)原則:
服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
策劃期內前期推出產品形象廣告。
銷后適時推出誠征代理商廣告。節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
把握時機進行公關活動,接觸消費者。
積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍。
餐飲品牌營銷策劃方案篇七
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務得職能部,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象得一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部得工作職能,我們制訂啦市場營銷部xxxx年工作思路,現在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶得所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務聯系,為啦鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除啦日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善xxxx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員得積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話得二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時啦解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極得工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客得精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,啦解客戶得需求,及時調整營銷方案。
經常組織部門有關人員收集,啦解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)得信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。
xxxx年,營銷部將在酒店領導得正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。
餐飲品牌營銷策劃方案篇八
媽媽,謝謝您!
二、活動時間。
__月__日—__月__日。
三、主推品類。
餐飲。
四、活動內容。
活動一:“送__全家?!薄业男腋J撬徒o媽媽的禮物!
在本次活動期間,累計購物滿__元的顧客,憑當日有效購物憑證,即可獲得價值__元__全家福免費攝影卡一張。每人限領一張。
領取地點:南門共享空間特設贈禮處。
活動二:“媽媽,謝謝您!”親情特賣場。
參加品類:女裝、家居用品(禮品)、針織內衣。
特賣地點:南門共享空間。
特賣時間:__月__日—__月__日。
活動三:“媽媽模特秀”——天下最美麗的永遠是媽媽!
地點:西廣場。
時間:__月__日、__日每天下午3:00—4:30。
注意:走秀當中會穿插現場互動問答,答對有獎。
活動四:“康乃馨送媽媽”——花香飽含兒女心。
活動時間:__月__日。
當日購物的顧客,憑當日單張小票(滿__元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領一枝。
領取地點:南門共享空間特設贈禮處。
活動四:“最像母女、母子”評比。
報名時間:__月__日、__日。
報名地點:西門總服務臺。
報名手續(xù):報名母女或母子需持戶口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。
比賽時間:__月__日下午3:00開始。比賽地點:西廣場。
比賽形式:現場公布。
獎項設置:
一等獎__名各獎價值__元獎品一份。
二等獎__名各獎價值__元獎品一份。
三等獎__名各獎價值__元獎品一份。
五、鄭重聲明。
在本次活動期間,絕對禁止導購員私自提價、私自收銀,對違反此規(guī)定的專柜,一經發(fā)現,商城將對商戶處以罰款_元!
對以上兩種違規(guī)情況,進行舉報者將獎勵__元,對現場抓獲違規(guī)者的獎勵__元。
六、涉及結算問題的一點說明。
原有結算方式不變,同時,__月__日“康乃馨送媽媽”活動結算流程如下:
1、顧客憑當日單張機制小票(消費滿__元)到贈禮處領取康乃馨。
2、工作人員驗證小票合法性。
3、分部門(機制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈花登記單》,登記銷售碼、導購員編號兩項內容。
4、在機制小票上蓋贈品已領章(或字樣)。
5、給顧客康乃馨一支。
6、__月__日一上班,贈禮人員將__月__日的《贈花登記單》交財務。
7、財務根據登記的銷售碼,查詢所屬供應商將供應商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當日11:00前傳遞給各相應部門主管。
8、部門主管負責找導購員核對銷售記錄。
9、有異議與贈禮處人員聯系。
10、當日18:30前核對無誤,部門經理簽字確認《贈花登記單》返回財務樓層會計。
11、樓層會計根據確認的《贈花登記單》錄入供應商費用,每支__元。
12、樓層會計將《贈花登記單》存檔。
七、關于“退換貨”的說明。
1、顧客在本次活動及之前任何活動期間購買的商品,均不允許出現無單退換貨。
2、退貨:在活動期間購物的顧客,退貨時商城按照其購物憑證上實際付款金額退還現金。若顧客在本次活動中已領取獎品或禮品,則需連同獎品或禮品一起退回,如已使用無法退回,顧客需交納相應現金,現金將從退貨款中直接扣除,不足部分需由顧客補足。
餐飲品牌營銷策劃方案篇九
自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個月。
把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷**公司品牌產品,協(xié)助經銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標。
(一)把握圣誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導選購**品牌產品,以達到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行,借此活動將**進口家電,重點引向**國市場。
(一)以預備購買家電之消費者為對象,以f14品牌產品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導購買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機,即時購買。
(二)訴求重點:
1.性能訴求:
真正世界第一!
**家電!
2.s.p.訴求:
買**品牌產品,現在買!
趕上年貨接力大搬家!
(一)為配合年度公司“**家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司品牌產品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節(jié)目,同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。
(四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”,將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解,以獲求充分協(xié)助。
(一)活動預定進度表。
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1.圣誕前后正是購貨高潮期,應予把握。
2.圣誕前后,是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區(qū)。
在**國a、b、c三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額。
1.“接力大搬家”幸運獎額。
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4“接力大搬家”幸運獎地域分布。
區(qū)別次別。
a地b地c地。
首次抽獎100名70名70名。
二次抽獎100名80名80名。
合計200名150名150名。
(2)以戶為單位,每戶限時相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進行。
2.“猜猜看”活動獎額。
(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。
(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
(四)活動內容說明1.收件期間:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現場,節(jié)目于**月**日8點檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動內涵,同時剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數。
餐飲品牌營銷策劃方案篇十
xx年的夏末,筆者應邀為江蘇某少兒出版社做品牌營銷塊面工作,(該出版社成立于90年代中期,前身為國有企業(yè)現在為集體企業(yè),部門設置有銷售部、財務部、制作發(fā)行部、總辦,人員工作積極性一般,銷售主要通過各區(qū)域銷售員渠道進行)經過6個月的市場調研、品牌策略制定、實施和調整,現已形成正確良好的品牌營銷態(tài)勢,并依托品牌提升之良效迅速擴張市場份額,逐步確立該企業(yè)在少兒出版市場中的著名品牌地位。
1、密而重要的市場調研,確立品牌市場定位。
該少兒出版社的產品主要是針對幼兒園定向開發(fā)的親子讀物雜志,親子讀物即父母和孩子一起閱讀,培養(yǎng)家長和孩子之間的感情以及增加孩子動手動腦能力,該類雜志主要銷售渠道就是幼兒園。以往市場調查工作都是銷售部根據自己的業(yè)務經驗而得出結論,并沒有依照科學有效的調查手段有針對性地進行調查,幼兒園信息庫的建立會對今后的策略制定起到事半功倍的作用。
9月初,制定銷售部市場信息收集計劃,要求在一周內提交每個銷售大區(qū)的市場客戶信息以及競爭品牌信息,必須完成。好在銷售人員都在一線與幼兒園客戶保持良好關系,順利的將客戶資料收集齊全,并通過園長探索到競爭品牌的很多有價值信息。
9月中旬,完成市場信息庫建立工作,著手進行市場目標群體研究,品牌市場定位,公司品牌價值提煉及品牌路線計劃。
在此過程中,我和出版社的同事們首先達成了使用科學的品牌營銷方法,作為公司長期發(fā)展行之有效的工具,在品牌營銷進行的提綱確定下,按照時間、區(qū)域、人員、費用制定四區(qū)圖表,有計劃有步驟進行。
2、合理的策略出臺,需要與企業(yè)一線人員的討論確立。
9月下旬,經過市場調研和與企業(yè)一線人員的3次開會研究調研數據并嚴禁分析激烈討論,終于定下了公司的品牌戰(zhàn)略目標,品牌價值選擇和品牌營銷計劃。
一次會議選定品牌價值區(qū)域,定位和目標客戶圈定;。
三次會議制定了具體的品牌營銷計劃和計劃分解,按照季度進行主題討論會,月度進行電話或網絡會議,要求各區(qū)域銷售管理人員參加,匯報工作和提出問題。每個部門都按照各自職能安排品牌營銷計劃關聯工作,并統(tǒng)一由總辦副總經理和筆者共同監(jiān)督負責。
3、嚴謹的市場實施階段,以市場為圓心調整點、線、面。
實施的過程中,月度網絡會議和季度品牌工作會制度的制定是非常正確和及時的,每次月度會議都在晚7點開始,要進行到深夜1,2點結束,雖然區(qū)域不同,但是每個區(qū)域在品牌營銷過程中出現的問題都引起大家熱切關注和積極討論,都感受到品牌營銷的魅力和樂趣,銷售人員有著豐富的市場一線經驗和自己的一套市場管理方法,這可謂是市場營銷積累,再加入品牌營銷的科學手段,事半功倍的效果逐漸顯現。
月度區(qū)域銷售員都要回到公司,進行銷售匯報會議,正好也加入品牌會議的內容,而銷售會議開在前,這可以讓數據和銷售情況第一時間綜合反饋,供公司管理者評價并調整工作計劃。品牌營銷會議開在后,可以補充市場開拓中的空點,灌輸一些新鮮的理論知識,做一些有趣的事例分析培訓,當然更重要的是及時根據市場情礦調整品牌推行中的方法策略,讓每個點(幼兒園)連成線(區(qū)域網絡)再形成面(全國市場)。
餐飲品牌營銷策劃方案篇十一
(1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。
(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調部人員進行公關。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。
(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。
(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。
(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
2、會務客源促銷。
(1)促銷時間:上半年1至4月下半年10至12月。
(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司。
(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。
(4)建全代理制,組織省內外會務客源。策劃一些企業(yè)經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業(yè)單位的會議。
3、散客客源。
散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,()要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是??谑袌?,其次是島內其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務,加強與各企事業(yè)單位的聯系,穩(wěn)定現有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。
6、開辟上訂房,加強絡促銷,擴大絡訂房中心的訂房,
二、餐飲部。
(1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。
(2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓班。
(3)根據節(jié)慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
(5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯系。)。
三、內部消費鏈建立。
a、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈。
1、外部宣傳和促銷。
(1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務,??凇⑷齺喓廊A巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務。
(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳,把客人吸引進來。
2、內部宣傳。
客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳-----自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。
3、內部消費鏈的促成。
通過內部交叉宣傳將內部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。
四、提高回頭率。
通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務、餐飲出品質量、其它營業(yè)部門高標準的服務),同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”:消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數量后,憑卡可申請vip金、銀卡,贈送娛樂消費。
五、改變客源結構。
通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。
改變團散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團隊接待量,力爭在一年。
內為能達到散團各占50%,這是除營業(yè)指標外的另一個重要指標,也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
六、增收節(jié)流、強化管理。
1、建全團、散下單程序、復查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。
2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。
3、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。
4、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。
餐飲品牌營銷策劃方案篇十二
公司各部門及下屬各酒店:
六月夏日炎炎,六月父愛如山。6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒……一年一度的父親節(jié)即將來臨。在這個屬于父親的節(jié)日,為了調動起消費者的`積極性,吸引更多的顧客,提升營業(yè)額,經管理公司研究決定擬父親節(jié)營銷策劃方案如下:
一、活動時間:6月19日-6月20日。
二、活動目的:
1、通過活動刺激親情消費,提升企業(yè)的良好品牌形象;。
2、拉動消費量,競爭市場份額;。
3、加大e餐銷售量,提高各店的營業(yè)創(chuàng)收。
三、活動主題:心系父親節(jié),勇麗一家親。
四、活動地點:勇麗美食城、勇麗海鮮城、勇麗海鮮廣場、勇麗法爾春天餐廳。
五、活動內容:
1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節(jié)日祝?!澳?,節(jié)日快樂”。
2、活動期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。
3、活動期間,訂勇麗e餐均有好禮相送。凡電話訂餐消費滿688元免費贈送勇麗e餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費滿888元免費贈送勇麗餐及時送vip會員金卡一張,各店做好登記,財務備存。
4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛心套餐,價格各店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng)為主,菜品名體現父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。并且主推一道父親節(jié)特色菜品。
5、活動期間到店內消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財務備存。
6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺給客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信:“心系父親節(jié),勇麗一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,勇麗餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”
六、宣傳事宜:
2、管理公司企劃部于6月19日統(tǒng)一為各店客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信,“心系父親節(jié),勇麗一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,勇麗餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”。
七、注意事項:
1、各店認真組織員工學習活動方案,根據方案對員工進行相關知識培訓;。
2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創(chuàng)收點;。
3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。
餐飲品牌營銷策劃方案篇十三
由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式。這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說,不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸。對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同;美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念,他們認為;在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力??梢哉f,在商業(yè)信息爆炸的網絡經濟環(huán)境中,餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力,如何創(chuàng)造條件實現購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵!
具體的說,就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創(chuàng)新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群。在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式。也可以通過個人博客、msn、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。
1.互動性
餐飲網絡營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創(chuàng)建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷,網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發(fā)的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網絡營銷有助于餐飲企業(yè)進行營銷預算,節(jié)約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統(tǒng)并上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產品的.介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節(jié)約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務環(huán)境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網后,電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。
3.替代選擇性
網絡營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。
開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)為主,并且在我國信息基礎設施落后的情況下,在今后相當長的時間內,上網用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)可以選擇餐飲網絡策略。
餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、e-mail、msn、博客等形式將網民拉到信息面前,同時也運用企業(yè)自身的網站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(msn)、視頻的工具進行現場網絡活動??傊?,就是要充分整合網絡資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷,使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合?;诰W絡媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業(yè)在進行創(chuàng)意時將傳統(tǒng)廣告與網絡營銷相結合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進行信息發(fā)布,而在網絡媒體上進行組織和參與。
1.雙向溝通,提供增值服務
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創(chuàng)意時,必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。
建立網絡平臺,餐飲企業(yè)設計與網友互動的網絡行銷專案“msn發(fā)燒友”邀請網友加入酒店msn,以便及時向網友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網友上線,引起網友回應。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好,網友更能注意來自msn線上好友的信息,因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。
2.博客、msn行銷,出清存貨最有效
在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網絡環(huán)境等方式與其他熱門網站進行鏈接,與相關的網站進行鏈接,建立內容共享的伙伴關系,在更多的網絡用戶面前展示食品,從而增加知名度。msn行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發(fā)現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要打電話給網絡行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的msn昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如:當餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠,“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發(fā)現有多余存貨,就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網絡平臺的行銷優(yōu)勢是:在msn上面,網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。
3.零成本網絡行銷反映直接,服務貼近需求
運用網絡平臺服務客人,最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為,可以發(fā)現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。
4.建立餐廳顧客群,及時反饋網友意見
直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見,想要追求優(yōu)質服務品質的承諾。由于網友反映直接,網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。
5.餐廳與網友互動活動的及時上線
網友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網絡中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。
6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓
過去服務人員面對客戶的時間比較短,因此服務行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學上稱為“serviceacting(服務飾演)”若是長時間的服務,就必須把行為轉換成“deepacting(深度飾演),需要有更深入的關懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務人員的態(tài)度、行為,應該再接受訓練,不但要重新調整服務心態(tài),也必須對餐飲的服務內容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權,讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務內容。
餐飲店如何開才能如何做大
對于中小投資者而言,恐怕沒有什么行業(yè)比餐飲業(yè)更吸引人了。一則投資可大可小,既可獨立經營,也可聯營、加盟;二則投資周期短、見效快,做上路了,短短幾年時間,就能完成從單店到連鎖的整個發(fā)展過程,做到資金的快速增值;三則門檻不高,進退自如。因此,做餐飲也就成為眾多創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。
餐飲店如何開如何做大如何成功開餐飲店餐飲店的開店要素是什么
任何一個行當都是一門學問,常言說“隔行如隔山”,餐飲業(yè)并非想象中那么簡單。眾多“門外漢”涌向餐飲業(yè)后,或許可以很快可以通過獨特的菜品和創(chuàng)意抓住消費者,但隨后卻很難繼續(xù)擴大影響,走規(guī)模化發(fā)展道理。不僅慨嘆,餐飲業(yè)的水太深了。
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,而把事業(yè)做大做強更是難上加難。創(chuàng)業(yè)者可以憑借獨特的產品優(yōu)勢,在市場的夾縫中殺出一條血路,可是往往站穩(wěn)腳跟還沒幾年,就被群起的效仿、競爭、假冒攪得焦頭爛額,或者一腳踩進錯誤投資、盲目擴大的污泥中,再也難以脫身。
餐飲業(yè)的水有多深?有人說:好學肯干的人,做3年才算入門;想當甩手掌柜,不出3月就得關門。一個餐館,從選址到開業(yè),從服務到采購,從點菜到收銀,涉及太多的知識和細節(jié)。任何一個細節(jié)出現紕漏,都會在你往規(guī)?;l(fā)展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多,隱患越大。
我們通過對餐飲業(yè)內幾十家企業(yè)的跟蹤和調查,為創(chuàng)業(yè)者解讀餐飲企業(yè)內在的經營規(guī)律,挖掘餐飲業(yè)做大做強所需的營銷技巧和經營手段,帶讀者親身感悟這個行業(yè)的經營難度,探查任何可能出現的隱患以及有效的解決辦法,從而使經營者跨越成長的危險,尋找做大之道。雖然本文以餐飲業(yè)的經營案例為綱,但其中的諸多手法都可在其他行業(yè)中采用。只要經營者加入自己的創(chuàng)意,靈活加以運用,大的發(fā)展指日可待。
產品可以復制,技術可復制,但創(chuàng)意無法復制,創(chuàng)意是思想的火花,因經驗的積累而迸發(fā);創(chuàng)意是開創(chuàng)市場的倚天劍,用這把劍就可以開拓一片新的疆土,創(chuàng)造一個新的世界。
口味創(chuàng)新:敢為天下“鮮”
餐飲業(yè)像一個魔力巨大的磁石,吸引著來自各行各業(yè)的人醉心其中。進入餐飲行業(yè)的人形形色色,或者是因為生活所迫、無奈從幾張桌子開始做起餐飲;或者是有某項拿手好菜,眾人稱贊之余開始籌劃推向市場;亦或是陰差陽錯,誤打誤撞進入這一領域。
對于中小投資者而言,餐飲業(yè)門檻低、投資孝收效快,進可攻,退可守,簡直就是天生的投資寶地。然而就《科學投資》雜志的研究看來,餐飲業(yè)就像波光平靜的海面,走進容易,但要往深處游去,往往會遇到驚濤海浪,要做出點樣子、創(chuàng)出新意并不那么簡單。
餐飲業(yè)內有句話叫:“眼光是金,特色是寶”。雖然經營者進入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐飲行業(yè)中樹起一面大旗,找到立足之地,找對特色項目永遠是最關鍵的一步。
福壽螺的推廣,重慶歌樂山鎮(zhèn)因“歌樂山辣子雞”而聞名全國,他們通過新料舊做、舊料新做,創(chuàng)出了自己的“看家菜”,而且僅憑一道菜就揚名全國,真應了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。
縱觀國內成功的餐飲企業(yè)我們可以發(fā)現,其競爭的三大法寶就是口味,口味,口味。換句話說,特色菜,人無我有的經典產品才是餐飲企業(yè)立足的根本。不過這里的三個“口味”也有不同的含義,第一個口味可以看作是廚師推出菜品的口味;第二個口味是不斷創(chuàng)新、符合大眾消費所需求的口味;第三個口味則是適應市場變化、及時調整企業(yè)發(fā)展的口味。
雖說任何一種菜品都是從原有口味基礎上進行創(chuàng)新的,個人認為,僅靠幾個人的閉門冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鑒拓展思路。會做生意的老板,要不斷走出去采風,向其他人學習,創(chuàng)新出具有沖擊力的新菜。學諸家之長,走自己的路,取得成功便順理成章了。
后80和90后來成為產業(yè)大軍了,但是很多管理者并沒有準備好!后80(85年后出生)、和90后,已經接過前輩的接力棒,成為主流的產業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現,他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經失效,管理者于是產生了困惑!中國的大部分管理人員,對后80、和90后人性的認識不足,準備不足導致管理方式偏差,事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!只有符合后80、和90后的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質,極大地調動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。
我們可以從下面幾個方面去認識后80、和90后:
1、后80和90后成長的社會環(huán)境分析;
2、后80和90后的需求分析;
3、后80和90后的價值觀分析;
4、后80和90后的性格、個性、態(tài)度和行為方式分析。
要有效管理后80和90后,需要轉變一些觀念或者說管理方式:
(1)從“以工作為本”向“以人為本”核心價值觀和企業(yè)文化轉變;
(2)從“外控式”的管理方式向“內控式、含蓄式”轉變;
(3)從“控制型”的組織環(huán)境向“參與型、互動型、共享型”組織環(huán)境轉變;
(4)從關心員工的“單一需求”向關心員工的“多維和個性需求”轉變。
此外,營造良好的溝通氛圍(柔性溝通)和適當的心理輔導、激勵等,相信管理起來會容易得多。
餐飲品牌營銷策劃方案篇十四
微信漂流瓶營銷模式:娛樂餐飲是未來餐廳發(fā)展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內容,甚至是語音、小游戲等,讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂,并能通過網絡或微信方式聯系對接上目標客戶,將關鍵字拼成宣傳語,實現餐廳對消費者的消費引導。
餐廳許可式的主動推送信息模式:餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態(tài)、美食、服務信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報,通過微信與用戶溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè),如果能花時間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶的距離,當然更好。
自從騰訊風玲推出基礎版免費后,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本,但不管是騰訊風玲,還是第三方公司提供的免費版本,都是為收費服務,免費功能只開通很基礎的功能,還做了很多的限制,使用起來很不方便,可以說是沒法用。最近筆者在網上找到了一款第三方運營平臺(好實用heleeasy),其提供的功能是全部免費(智能菜單、微信會員卡、微網站、微商城、微相冊、微預訂、互動營銷、線下營銷推廣、lbs位置服務),沒有任何功能限制(不限流量、不限回復類型等),注定微信公眾運營平臺進入免費時代。
餐飲品牌營銷策劃方案篇十五
2、擴大品牌產品知名度。
3、樹立規(guī)模、優(yōu)質、專業(yè)、服務的良好形象操作思路:
2、自身分析:品牌產品優(yōu)勢?主打品牌產品以及其所應對的行業(yè)規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務優(yōu)勢提煉我們的機會在哪里?年度盈利目標?通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。年度目標,季度目標,月度目標主打品牌產品的比例,利潤目標,市場占有率的提升目標等。
1、確定目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率)行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶。渠道銷售指:區(qū)縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發(fā)思路:a行業(yè)銷售:首先確定我公司的優(yōu)勢品牌產品(指市場控制好,價位好,質量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的品牌產品),確定優(yōu)勢品牌產品所針對的`行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。b渠道銷售主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕涗N商進行盈利模式的引導。開始可以針對不同經銷商的不同行業(yè)關系進分類,可以在一個地區(qū)發(fā)展多個經銷商。待市場發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。c根據情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。
3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調研力度,以便及時的對銷售目標和計劃的調整。
1、團隊組成:a銷售內勤:b業(yè)務員(大客戶型+渠道型)c技術商務支持。
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎金+福利。
3、制定銷售制度和流程。
4、制定銷售目標,計劃。
5、制定業(yè)務流程。
6、制定考核,管理,獎懲制度。
7、管理和培訓銷售團隊。
8、考察市場情況。
9、維護開發(fā)大客戶。
10、協(xié)調公司各部門,整合銷售資源。
餐飲品牌營銷策劃方案篇十六
前期宣傳:小規(guī)模的進行宣傳(發(fā)傳單,各大網站)
后期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如新品品鑒會,新春酒會等借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節(jié)假日,開展有針對的促銷活動(如海報發(fā)傳單)。
1、運營階段的成本主要包括:員工、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。
2、每日經營財務預算及分析:
據預算分析及調查,可初步確定2—3個月以后,并大致估算每日總營業(yè)額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。
有形化營銷策略:
由于我們餐廳經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的[承諾營銷"進行產品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳。
技巧化營銷策略:
做出持續(xù)計劃將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實現營銷承諾。
1、顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底:樹立[顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。
本餐廳將通過一系列的活動,處理各方面的關系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。
1、與員工建立團結,信任一致的合作關系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和等活動增加員工的凝聚力和工作積極。
2、社區(qū)群眾關系,為保充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。
3、關系:及時了解并遵守相關法律法規(guī),加強與部門的聯系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系,向其提供本行業(yè)的真實信息。
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。
1、在我們餐廳經營開發(fā)的階段,市場上可能會出現類似餐廳的開業(yè)。
2、項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。內部管理風險餐飲業(yè)是一個技術不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
1、汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特美食。
2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
3、進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新產品。
4、與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系,保原料資源的供給。
初期(1—3月)
主要產品是針對城市三種客戶群體,就是居民,企業(yè)高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。
中期(1年)
鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特優(yōu)勢菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設。長期(2年)
屆時,餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻范圍和影響力。
餐飲品牌營銷策劃方案篇十七
2、愛她,就帶她來吧。
1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如富貴餐廳+排骨(最少十個),這樣推廣自己的品牌、誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他、(主要還是控制氣氛的人)。
3、拉橫幅、如表達愛傳達愛xx餐廳給你帶來愛的驚喜。
就餐過程中可以播放輕音樂,也可設置點歌頻道、
7、(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視、
8、室內裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴、
餐飲品牌營銷策劃方案篇十八
為抓住每年一度的學生畢業(yè)時機,促進客戶對企業(yè)的認知度,提高酒店營業(yè)收入。制定本方案。
xx四路店。
20xx年7月1日——20xx年9月30日。
1、總經理對本方案負直接領導責任;
2、各部門直接管理人員對本方案負執(zhí)行領導責任;
3、營銷部對本方案負企宣責任;
4、質檢對本方案負檢查、督導責任。
1、本酒店隆重推出謝師宴系列優(yōu)惠套餐活動,套餐如下:
十年寒窗宴999元/8—10位贈:步步高升蔬果盤一份。
錦繡前程宴1099元/8—10位贈:魯燕白酒一瓶。
平步青云宴1299元/8—10位贈:六冠王白酒一瓶。
鵬程萬里宴xx99元/8—10位贈:杯中情白酒一瓶。
金榜題名宴1799元/8—10位贈:精美紅酒一瓶。
狀元及第宴1999元/8—10位贈:御珍白酒一瓶。
2、酒店配備學士(博士)服一套,供來就餐的'學子及家人、老師合影留念。
1、活動宣傳易拉寶兩套;
6、學士(博士)服一套。
6、數碼相機一部。
1、活動過程中因個人原因影響活動進展的,責任人給予100元負獎勵;
2、因對活動不了解,造成客人誤解投訴者,責任人給予100元負獎勵;
5、廚房部菜品得到客戶認可并提出表揚者,菜品制作人給予獎勵20元;
6、營銷部主動行動介紹謝師宴單月超過5桌,責任人每桌獎勵10元。
餐飲品牌營銷策劃方案篇十九
隨著我市餐飲行業(yè)的競爭日益加劇,如今我市餐飲個性化發(fā)展的時代已經來臨,靠一、二類餐飲品種就能在市場賺取高額利潤的時代已經一去不復返了,只有把自己的餐廳定位成個性餐飲才能在眾多同行中立于不敗之地。
何謂餐飲的“個性”?它應該像一個內外兼具的美女,不但有天使的面孔,魔鬼的身材,還要有心靈美。一家餐館,如果只有形式上的個性,但煮得一鍋爛菜,個性也是蒼白的;如果菜品一流,但店堂的裝修就像隨便到路邊撿了幾張桌子椅子湊起來的,也是一種遺憾。
古人云:“弱水三千,只取一瓢飲”,有著如此優(yōu)雅情調的中西復合餐廳無疑是我市白領、青年才俊們談情說愛,暢享人生的最佳場所。因此如果把中西復合餐廳包裝成充滿個性的“愛情餐廳”,既可最大限度的利用現有的資源,節(jié)約不必要的浪費,又能在充滿各種資訊的信息時代讓人一目了然,一見傾心,過目不忘,從而用最小的宣傳成本獲得最大的宣傳效果。
由此我們專為中西復合餐廳量身定做了——“最浪漫的愛情餐廳”的宣傳主題。建議商家在今后的宣傳活動中,圍繞該主題展開各種豐富多彩的策劃活動。而眼下距下月的情人節(jié)僅一個月時間,此時推出宣傳活動正是良機。
1、活動主題:相約.. 情深意長
2、活動參與者:本市實力婚介及電視廣告征集的情侶或者臨時情侶,
3、活動流程:
第一波:一見鐘情
主要針對在我市各大婚介報名的單身男女,單身男女們將事先準備好的卡片(里面寫有接收人的名字,匿名)交到主持人手中,再由主持人一張一張宣讀,并遞交給接收人。最后匯總收到卡片最多的前三名為大家表演節(jié)目。通過此活動,收到卡片的人可以要求知道是誰送出的卡片,并在雙方都愿意的前提下,一起臨時報名參加配對節(jié)目。
第二波:默契大考驗
主要針對已婚嘉賓,由主持人問數十個問題,比如“你平時最喜歡什么顏色”,你心情不好的時候會做什么”,然后由情侶嘉賓們在各自的題板上寫下答案。最后答案一致多者為最默契情侶,可獲得提供的小禮品一份。
第三波:心花為誰怒放
面對所有嘉賓現場拍賣提供的藍色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競標者將獲得特別禮物一份(待定),寓意是一心一意,天長地久,見證真愛,最接近成功競標的前5位參與者,將免費獲得提供的鮮花一束。
第四波:真情告白
以上一系列互動活動之后的一個抒情環(huán)節(jié),鼓勵參加婚介約會的嘉賓勇敢的說,提高現場速派的成功率,并強調最感人的真情告白將獲得大獎。
通過此次活動推廣和媒體造勢,讓更多的人了解,愛上,讓見證都市生活的浪漫與甜蜜。
1.廣告宣傳的目標:使音樂餐廳成為時尚男女享受浪漫時光的第一選擇,特別是情人節(jié)之夜,以迎合情侶的互動活動把的氣氛推向一個高潮。
2.廣告宣傳的時間:
活動的推廣期:1月13日--2月13日(《城市特快》、《食全食美》欄目征集情侶、聯系有實力的婚介所進行合作,初步引發(fā)社會關注)
活動的進行期:2月14日
活動的消退期:2月15日--2月18日?!冻鞘刑乜臁饭?jié)目跟蹤報道情人節(jié)約會成功的情侶,并讓他們再次回到初次相逢的中西復合餐廳,采訪內心感觸,渲染一流的環(huán)境為他們愛情加溫的奇妙效果(可聯系友好嘉賓)。
3.廣告宣傳的訴求重點:著重渲染別具一格的浪漫情調,力求打造其我市西餐廳的第一品牌形象。
4.廣告宣傳的表現:平面宣傳和電視宣傳相結合
5.電視廣告媒介費用:
1月13日---2月12日《食全食美》一個月 30秒廣告:5000元/月
進行期:我市電視臺今日生活、城市特快跟蹤報道,電視臺主持人現場主持。
30秒今日生活報道播出費用40秒 4000元
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