在現(xiàn)代社會中,報告被廣泛運用于各個領(lǐng)域,如科研、項目管理、企業(yè)決策等。首先,要明確報告的目的和受眾,以確定要涵蓋的內(nèi)容和角度。在這些報告范文中,你可以了解到不同領(lǐng)域報告的寫作風格和組織結(jié)構(gòu)。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇一
客服工作是一種服務類型的工作,是專業(yè)給客戶打交道的一個工作崗位,我在這個客服崗位上工作了x年,我是做售后客服工作的,對于我的工作,我每天工作就是針對公司的產(chǎn)品處理一些客戶的售后和一些相關(guān)的問題的咨詢,解決客戶的“疑難雜癥”,以下是我對這x年客服工作的一個簡短的總結(jié)。
一、工作具體內(nèi)容。
我是在售后客服崗位上工作的,這個崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是:第一,針對公司既有的客戶進行相關(guān)的回訪,或是打電話咨詢,有關(guān)公司產(chǎn)品的使用情況,或是運用網(wǎng)絡(luò)的工具進行文字上的問候,和客戶建立良好的售后關(guān)系,保證客戶使用我們公司產(chǎn)品的安全感。第二,處理相關(guān)客戶的售后問題,針對他們提出的產(chǎn)品的相關(guān)問題,在最短的時間類加以解決,在這過程中要安撫客戶的情緒,盡量的滿足客戶的需求,解決客戶因為產(chǎn)品產(chǎn)生的一切相關(guān)的疑惑。在這兩點工作處理的漂亮的情況下,促成客戶的二次銷售就更好了。
二、工作能力。
做客服工作也還是很考驗工作能力的,想好處理好售后問題,售后客服還是需要有一定的工作能力的,比如溝通能力。在客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑的時候,要懂得如何跟客戶溝通,清晰明了的說出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,打消客戶對于產(chǎn)品的顧慮,讓客戶可以放心的使用公司的產(chǎn)品。再比如,隨機應變的能力。不同的客戶他們產(chǎn)生的問題就不相同,在面對不同的顧客的不同問題的時候,尤其是有些客戶的刁鉆的問題時,就要有隨機應變的能力,解決好客戶的問題,提高客戶對公司產(chǎn)品的安全感。
三、不足之處。
工作x年以來,我還有很多不足之處的,其中最需要改掉的就是耐心的問題。做客服的工作真的是需要耐心的,每天面對不同客戶的問題,有時還會有胡攪蠻纏的客戶,這個時候就要充滿耐心的去安撫客戶的情緒,解決好客戶的問題,這個是需要我學習并要加以提升的。
我在客服的崗位上工作了x年,有我學習到了很多東西,也有工作上的不足,之后的工作,我會繼續(xù)發(fā)揚我學習到的能力,彌補并加以改正我不足的地方,讓自己更好的適應這份工作,提高自己的客服工作能力。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇二
尊敬的公司各級領(lǐng)導:你們好!
首先,感謝您們能給我機會__物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導交代的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領(lǐng)導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議:
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學合理執(zhí)行公司領(lǐng)導的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力:
接手__項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標準、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;。
2.保安部周勤務執(zhí)行制度;。
3.保潔勤務工作流程分配方案;。
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專業(yè)服務知識與技能?,F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導的支持下,桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇三
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。六.嚴格把關(guān)進出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導處理解決。
單編號歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,
我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
________物業(yè)管理有限公司。
述職人:______。
20____年____月____日。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇四
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務督導,記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇?,不滿為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主,把周到的服務提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無敵”,心要細;言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內(nèi)心。
我們“---人”要做細節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“---”“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標,但收費的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標準、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目,但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯。客服員們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中,瑣碎事務這是物業(yè)工作的特點,做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無大小之分,因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業(yè)人。
服務與管理。物業(yè)工作靠服務靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日??蛻舻慕哟?,接受客戶報修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務委托合同》及iso9000質(zhì)量體系要求下,負責園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務費的收取。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇五
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了省院人“海納百川”的胸襟,感受到了省院人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了省院人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為省院的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的一年里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好像是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這一年的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如一些項目的投標——從規(guī)劃到實施執(zhí)行的過程,繪制一些簡單的平、立、剖面圖,做一些后期的制作等,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段。
討論、修改工作,并開始逐步展開圖紙的繪制深度,并開始參與與甲方的溝通交流。甲方的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的設(shè)計能力。
三、成熟階段。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的技術(shù)問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作一個年頭。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考核。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了省院輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同省院一道努力!努力??!再努力?。?!
此致
敬禮
創(chuàng)作中心——王穎
2015.06.20
(一)
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風 融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
(二)
。我叫xx,畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術(shù)培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
(三)
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的`解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
一、試用期工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導:
2015年10月11日,我通過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設(shè)計院的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個月了。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中多留心,多思考、多學習,積極向上級領(lǐng)導請教、與同事們溝通,了解設(shè)計院各專業(yè)小組之間的關(guān)系。技術(shù)上加強對設(shè)備標準,規(guī)范的學習,同時利用網(wǎng)絡(luò)資源加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術(shù)水平。
經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,不斷的提高技術(shù)水平及綜合素質(zhì),為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、試用期工作內(nèi)容
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計算書的校對;
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計;
3、對中南匯項目20000立方米柴油罐進行計算,圖紙繪制;
4、對中南匯項目2000立方米化工品罐圖紙,計算書進行校對;
5、完成上級交辦的其它各項任務。
三、試用期工作成果
1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對,提供施工圖給生產(chǎn)部門使用;
四、個人對未來工作的展望
1、加強對標準,規(guī)范的學習,多向資深員工請教,提高自己的技術(shù)水平。
2、盡快熟悉設(shè)計院各專業(yè)組之間工作聯(lián)系,及時完成各專業(yè)組相互條件的提供;
4、幫助有需要的同事對清華天河繪圖插件的學習使用,提高繪圖效率;
5、希望設(shè)計院能接到更多的項目,進一步發(fā)展壯大,而自己能在設(shè)備設(shè)計這一塊中盡一份力量。
xxx
2015年12月7日
個人轉(zhuǎn)正總結(jié)
2012年9月,我通過全縣統(tǒng)一招考考進xxxx單位,現(xiàn)進入單位工作已經(jīng)一年,根據(jù)一年來本人的工作實際情況,對一年的試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
學專業(yè),但都是書本上的理論知識,實踐比較少,更不要說將理論與實踐相結(jié)合了。于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬文稿和信息、文件歸檔和網(wǎng)站信息發(fā)布等工作,通過這些工作,我對辦公室的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
2.勤于動筆,增強文字功底。在機關(guān)工作,文字材料不可避免,材料和信息的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),為群眾傳達正確的信息。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導和幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻閱辦公室的文件資料,虛心學習同事的經(jīng)驗、做法,將學習到的知識應用到實際工作之中。通過學習和實踐,我的文字素質(zhì)得到了提高。
三、學習生活方面
理問題的方法;二是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上,我最大的特點是為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,勇于挑戰(zhàn)自我,有著嚴謹?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習慣和正派作風,生活充實而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑著度過生活的每一天。因為我相信付出了多少就會得到多少,人是感情動物,人與人的相處是相互的。所以一直以來與同事的相處都非常融洽。
一年來,我在組織、領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,做一名合格的機關(guān)單位工作人員。
報告人:xxxx
2015年11月25日
首先,感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。先我對我?guī)讉€月的工作進行了總結(jié)。
一、工作總結(jié)
1、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事,積極合作,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
2、做好本職工作,包括日常賬務處理;月末結(jié)賬、出具和向領(lǐng)導上報財務報表等。
3、配合市審計局對我公司的審計活動。經(jīng)公司領(lǐng)導同意,先后多次提供公司相關(guān)的財務資料和工程資料。
4、修改和完善公司的財務管理制度。先后修改完善了《公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《公司報銷管理規(guī)定》、《公司資金支付管理規(guī)定》等。
5、為商砼公司建賬,使商砼的財務核算開始走上正常化。為商砼有限公司新建立帳套,設(shè)置會計核算科目,并及時進行了相關(guān)的賬務處理。
6、協(xié)助施工單位、地稅局開局公司代征稅的手工稅票和發(fā)票。
7、配合財務經(jīng)理協(xié)調(diào)市交通委、市水利局、市建設(shè)局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用計劃,與國家開發(fā)銀行股份有限公司為首的銀團成功簽署二期貸款合同。
8、做好領(lǐng)導日常交辦的其他事務。
二、存在的問題
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我深知這點與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,同時也犯了一些錯誤。主要表現(xiàn)在:
1、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領(lǐng)導滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
2、對于公司的規(guī)章制度理解不夠透徹,違反了公司的規(guī)定。"打印門"事件就是一個慘痛的教訓,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,并決心在今后的工作中杜絕此類事件的發(fā)生,希望大家監(jiān)督。
3、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進。
5、思想上存在惰性,沒有積極主動參加理論學習,有點遠離組織生活。
針對上述缺點和不足,今后的工作中,我會不斷加強業(yè)務知識學習,提高自己的業(yè)務水平,更好的做好自己的本職工作;不斷加強科學發(fā)展觀等理論知識,提高自己的思想覺悟并付諸行動;積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己。
三、對公司的一點建議
1、樹立企業(yè)的企業(yè)文化?,F(xiàn)代化企業(yè),都有自己獨特的企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)在的靈魂和發(fā)展動力。盡管公司成立時間不久,經(jīng)過一年的發(fā)展,應該總結(jié)出一些自己的文化。伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大,不斷修正和完善企業(yè)文化。
2、公司需要嚴格的規(guī)章制度,同時也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多,性格多樣,個性不同,一些事情的處理上要照顧感受,可以采取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內(nèi)部敵對情緒。
在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結(jié)的工作方法,虛心向領(lǐng)導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規(guī)章制度及業(yè)務現(xiàn)狀。加強學習以彌補自己業(yè)務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學習,提高自己的業(yè)務水平?,F(xiàn)將本人在 個月試用期內(nèi)的工作情況總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
(一)行政管理方面
1. 熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。
2. 在工作中做到嚴于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
3. 對分配的任務能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。
4. 利用工作之余不斷學習與公司業(yè)務緊密相關(guān)的知識。
(二)業(yè)務工作方面
1. 首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務資料和項目內(nèi)容,在xxx的指導下完成了 。
2. 參加公司項目考察報告等會議,并撰寫會議紀要。
3. 利用access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
4. 在領(lǐng)導和同事的指導下,參與 項目的調(diào)研和跟進工作,協(xié)助完成 整理工作;隨后將所有有關(guān)該項目的資料進行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
5. 制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和 商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。
6. 參與 的相關(guān)項目資料包括:
1) 項目;
2) 項目;
3) 項目文件及工程量清單;以及 地材價格的整理;
4) 項目招標文件;
(三)協(xié)助管理方面
1. 協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀要等工作,使公司管理規(guī)范化。
2. 配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。
3. 在領(lǐng)導和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進事項
1. 由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強專業(yè)知識的學習。
2. 在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當,缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識,有時過于糾結(jié)于細節(jié),反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動腦、多思考、多總結(jié),善于提取和分析核心內(nèi)容,同時不斷提高自身的語言表達能力。
3. 由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學習,增強理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解 相關(guān)內(nèi)容及商務工作的流程,提高自己的業(yè)務能力。
三、下階段工作目標與計劃
1. 對語言進行深入學習、扎實工作,著手考取和專業(yè)相關(guān)的 證書,增強語言能力。
2. 繼續(xù)對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3. 協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。
4. 配合領(lǐng)導、同事開展工作,跟進項目進展狀況,完成各項工作。
總之,在這 個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學習環(huán)境,注重進取和創(chuàng)新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負責和主動的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細和到位。
以上是本人試用期工作報告,在此,期望領(lǐng)導審核并批準我成為公司的正式一員。 注:
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇六
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20x年x月x日進入招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇七
短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。以下是職場本站為大家整理的實習轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告合集資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期已悄然逝去。非常感謝公司提供給我工作的機會,同時也非常珍惜這個工作的機會。通過自身的一個月的學習,對于職位的工作的性質(zhì)和工作重點還是有一定的了解。當然,怎么深入的把工作做好,還需要更多的學習。我會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進步的,在此對一個月試用期分成三個階段做出小結(jié)。
初期。
剛到公司入職的第一天,手續(xù)辦理完畢以后,先是安排我熟悉員工手冊,因為剛來不久,考慮到我對檢驗這一工作還不是很熟悉,就讓我多看一些文件,和前期工作的日報表及工作中常見的問題。
二、成長期。
3周后,品質(zhì)部蔡經(jīng)理給我們培訓《iqc抽樣標準和不良產(chǎn)品的分析》通過這個培訓讓我們對塑料模具有了初步的認識,學到了很多知識,也對公司進一步的了解,在本職的工作上更得心入手。
三、成熟期。
通過進公司一個月來的工作和學習,對于職位的工作性質(zhì)和工作重點有了初步的認識和提高,我每天完成了必要的工作之后熟悉總裝,倉庫等多個部門的產(chǎn)品及資料,更深入熟悉產(chǎn)品,讓自己對公司更深層次的了解的同時還可以提高自己的工作效率。以上就是我進公司一個月的試用期工作小結(jié),當然在工作中也有很多不足的地方,希望領(lǐng)導和同事可以多多請教,新人工作中犯錯誤在所難免,就怕自己不知道錯在哪里。我會認真的聽取大家的建議和意見,將自己的工作做得更好。
進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了,短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復合導線廠從事的是710框絞這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長和機長的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習,不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進,愛護公司的財務,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。
初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
進入公司以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和悉心教導下,通過自身的努力,在思想、學習、工作以及生活上都有了較大收獲,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,積極響應公司貫徹各項黨的方針政策的號召,參加公司組織的團組織活動和黨員活動,加強了自身的黨性修養(yǎng)。
學習上,我本著積極進取的態(tài)度,認真工作、虛心請教。在日常生活和工作中,我堅持做個有心人,勤于思考,積極主動地去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,通過自學和向他人請教相結(jié)合的方式,不斷充實自己的業(yè)務知識。通過點滴積累,自身業(yè)務素質(zhì)有了較大提高。
工作上,對于領(lǐng)導交給我的任務,不管多么瑣碎我都會認真對待、用心去完成。生產(chǎn)技術(shù)部是一個責任重大且工作內(nèi)容較繁瑣的部門,涉及到的人員和業(yè)務范圍較廣,對員工的綜合素質(zhì)有較高的要求。這段時間,我的主要工作是在熟悉各項業(yè)務的同時,負責部分工作的協(xié)調(diào)以及相關(guān)文案的整理和編寫。在這個過程中,我逐漸對公司以及本部門有了較全面和深入的了解,對自身的崗位職責有了較清晰的認識,并熟悉了各項業(yè)務工作,工作能力得到領(lǐng)導和同事的認可。
當然,進入公司之初,由于對工作的認識不夠充分,出現(xiàn)了一些小差小錯需要本站領(lǐng)導指正,也認識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當?shù)牡胤?。但是,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,以及充分的自我認知和自我批評,使得自己不斷成熟起來。生活上,熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度,使我很快融入工作環(huán)境,與同事建立起了良好的關(guān)系。領(lǐng)導和同事們在生活上無微不至的關(guān)懷和工作上的悉心指導,使我倍感溫暖、受益良多。在與領(lǐng)導和同事交往過程中,我也受到潛移默化的影響,人際交往能力和溝通協(xié)調(diào)能力得到提升。
總之,經(jīng)過三個月的學習和工作,個人綜合素質(zhì)得到全面的提升。同時,公司良好的氛圍和發(fā)展前景使我產(chǎn)生了較強的歸屬感。水務行業(yè)與國計民生息息相關(guān),賦予每一名員工神圣的使命感,而且目前的崗位讓我有機會深入接觸生產(chǎn)一線,對個人專業(yè)水平的提升有較大幫助,很符合個人的職業(yè)期望。我相信,憑借著自身良好的基本素質(zhì)和積極進取的工作態(tài)度,在這樣一個有著很強凝聚力的團隊中,我的個人能力將得到進一步提升,在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干!
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在xx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識再就是一種自學能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
在公司3個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,在他們的教導和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結(jié)報告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
:數(shù)不過來的長處。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇八
尊敬的礦領(lǐng)導、各位工友:
大家好!
我是掘一隊生產(chǎn)六班的班長__,20__年以來,我在x隊長的正確領(lǐng)導下,堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)原則,以安全生產(chǎn)質(zhì)量標準化的各項標準為要求,積極認真開展工作,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作述職如下,請評議!
一、強化安全意識、確保安全生產(chǎn)。
在20__年我班組主要的掘進任務在__軌道巷,在該巷道工作面遠、運輸線長等不利因素的情況下,我班組仍然能夠多次超額完成掘進任務,工程質(zhì)量全部達標,而且未發(fā)生一起安全事故。被局礦兩級評選為“金牌班組”和“先進班組”。
在日常工作中,我時刻牢記“安全為天”、“安全大于一切”等安全理念,牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全,要求大家嚴格遵守礦上的各項安全管理制度,規(guī)范自身安全行為,為我隊的安全管理工作樹立了標桿。
二、加強班組管理、提高職工素質(zhì)。
在日常工作中,利用班前會的時間,認真學習礦發(fā)的各類文件及“三大規(guī)程”,積極學習并背誦班組長崗位達標等相關(guān)內(nèi)容,用于提高自己的業(yè)務理論水平和操作技能,并且要求班組其他成員也能夠熟練的掌握本崗位的操作流程。20__年,我班組共分到新工5人,在生產(chǎn)中按照“以老帶新”的方法,要求班組中的老工人能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢、言傳身教,將自己的技能和絕招傳授給新工,在工作中通過發(fā)揮每個人的長處,帶動了新工操作技能水平的進一步提高。
三、細化工作考核、嚴格落實獎罰。
中,我根據(jù)班組成員自身特點細化分工,明確職責,嚴格按照隊上的管理制度對班組成員進行考核,對于干的好的職工,在工分分配上按照規(guī)定進行加分獎勵,對于違反礦及隊上相關(guān)制度者,也及時的給予處罰和批評。此舉可以有效的提高班組成員的工作積極性,在班組中做到獎罰有據(jù),獎懲分明,也形成了較好的工作氛圍,這一機制的良好運行,也是確保我隊及班組安全生產(chǎn)的重要措施。
四、工作中的不足及改進措施。
一年來,我班組雖有成績卻仍然存在各種問題;譬如,自己管理水平還要需進一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員,還存在僥幸心理,安全思想意識淡?。话嘟M成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊生產(chǎn)的需要等等。
在今后的工作中將克服以往工作中的不足,作為班組長,我將更加努力學習,提高業(yè)務理論和管理水平,進一步強化安全思想意識,使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家,精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應有的貢獻。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇九
工作一月來,在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下:。
一、政治思想方面:。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:。
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面。
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。
二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班。
三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導和同事們給予監(jiān)督和支持!
回顧這一年來的工作,我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照醫(yī)院的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了《應知應會》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速融入團隊。主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習,基本掌握了中醫(yī)住院醫(yī)師的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、在院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下在20_年如愿通過中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
四、認真高效的完成領(lǐng)導安排的各項工作任務:院領(lǐng)導到訪時,能夠高效的完成張勇主任交代的工作:協(xié)助主任設(shè)置會議室,安排院內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作,辦公室衛(wèi)生的整理與清掃。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇十
總結(jié)。
_特崗轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告導讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《特崗轉(zhuǎn)正個人總結(jié)_特崗轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:特設(shè)崗位試用期結(jié)束后,對考核合格,對工作能力肯定,特崗轉(zhuǎn)正需要不斷的進行學習加強自己,今天我給大家?guī)砹颂貚忁D(zhuǎn)正個人總結(jié),希望對大家有所幫助。特崗轉(zhuǎn)正個人總結(jié)篇一轉(zhuǎn)眼,...特設(shè)崗位試用期結(jié)束后,對考核合格,對工作能力肯定,特崗轉(zhuǎn)正需要不斷的進行學習加強自己,今天我給大家?guī)砹颂貚忁D(zhuǎn)正個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
特崗轉(zhuǎn)正個人總結(jié)篇一轉(zhuǎn)眼,三年已經(jīng)過去,特崗教師來我校已經(jīng)三年時間了,在這三年里我校對這名特崗教師給予了大力支持和關(guān)心,無論是在思想上,還是在生活、工作等方面都給予了很大幫助,特崗教師也取得了不錯的成果。下面就幾方面做總結(jié):
一、思想上:這名教師,熱愛本職工作,以教為樂,以教為榮,把全部的精力、能力傾注在一切為了孩子的發(fā)展,自覺遵守職業(yè)道德、規(guī)范,樹立良好的教師形象。課堂上,循循善誘,力爭為學生營造一個融洽的學習環(huán)境;課下,主動與同事探究教法、學法,愉快合作,學習優(yōu)秀教師的先進方法,與同班教師默契配合,實現(xiàn)同頻共振。大事小事,顧全大局,團結(jié)協(xié)作,盡力完成學校交給的各項任務。學校領(lǐng)導班子也經(jīng)常找她談話,了解該教師在思想上有什么想法,冰肌是的幫助她解決困惑和卸下負擔,使其在思想上輕松,為更好的。
教學。
奠定了基礎(chǔ)。
二、生活上:在生活上一如既往的關(guān)心特崗老師。校領(lǐng)導提供了良好的學習、成長環(huán)境,周圍老師更是毫無保留的將那些寶貴的教學經(jīng)驗交給年輕教師,使特崗教師能夠在教學工作中快速成長。
三、
工作上:這位特崗老師謙虛進取,事業(yè)心強,講原則,待人熱情大方,關(guān)心集體,關(guān)心他人,有團隊精神。白天除了上課外堅持在辦公室辦公,研究教材、撰寫教案、批改作業(yè)一絲不茍。在工作上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,任勞任怨,學校安排這位老師承擔二年級班主任一職,并且在學生管理上讓優(yōu)秀班主任傳授經(jīng)驗,使其能夠盡快的適應教學工作環(huán)境,該師也確實勝任班級管理工作,將班級管的井井有條。并協(xié)助校領(lǐng)導做好學生會管理工作,工作態(tài)度得到領(lǐng)導、教師以及群眾的一致好評。
以前大家總覺得剛踏上工作崗位的新教師教學經(jīng)驗不足,然而特崗老師年輕、活潑,從這三年的教學工作上來看,青年教師對教學也有青年教師的獨到之處,悉心培養(yǎng),他們也會逐漸成為學校建設(shè)的一股重要力量。
注:在20xx年全縣第二屆"中小學運動會"上取得團體第一名在20xx年全省可口可樂杯校園足球夏令營上取得三等獎xxxxxxxxxxxxxxxx學校xxxx年xx月xx日特崗轉(zhuǎn)正個人總結(jié)篇二我于2xx-xx年7月通過考試,成為云南省20xx"特崗計劃"中的一員,來到龍陵縣象達鄉(xiāng)迤沙完全小學工作,特崗教師轉(zhuǎn)正自我鑒定。光陰似箭。
一年來,在校領(lǐng)導和同事們的關(guān)心持下,我成功地實現(xiàn)了從學生到老師的轉(zhuǎn)變工作中自身得到了多方面的鍛煉,能力得到全面的提升,思想認識也有了極大的提高。
一、教學方面:我來到學校后迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向教學經(jīng)驗豐富的同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的實踐能力,課后積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。在工作中,始終嚴格要求自己,認真鉆研教材,按我校實際,教學中運用多種教學方法,調(diào)動學生學習的積極性、主動性,活躍課堂氣氛,提高教學質(zhì)量。并認真寫好教學計劃和教學總結(jié),認真學習教學大綱。努力做到"教書"和"育人",學生的能力得到了全面發(fā)展,素質(zhì)得到全面提升。
了自我安全和公共安全意識,心存居安思危、防患于未然和胸懷祖國,面向世界的理念三、生活方面:
在生活上,我嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵"正人先正己"的古訓,時刻提醒自己,重視"為人師表"的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領(lǐng)導和同事們和睦相處,講團結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋友.特崗轉(zhuǎn)正個人總結(jié)篇三作為20xx年特崗教師隊伍中的一分子,我很榮幸的成為中衛(wèi)市特崗教師中的一員。時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務期已經(jīng)滿了,在張洪學校的日子里,讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助,我也在張洪學校這個優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人從以下幾方面做工作小結(jié)如下:
一、思想品德方面:
三年來,本人能積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,擁護黨的各項方針政策,堅持黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè)。踏上工作崗位后認真學習了《教師法》、《未成年人保護法》、《義務教育法》等,思想端正,作風正派,服從上級及領(lǐng)導的工作安排,有活搶著干,有擔勇于挑。
積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能。
力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,順利完成了各項任務。
通過三年的實踐,我將理論聯(lián)系實際,逐漸對教師這個職業(yè)有了更深入的認識。身為教師,應該注意對自身的素質(zhì)培養(yǎng),不斷學習,不斷更新知識系統(tǒng),不斷完善自己的思想,認真對待學生,無論怎樣認真都不為過,這是一種態(tài)度,一種精神,一種責任!二、師德培養(yǎng)方面我始終認為作為一名教師應把"師德"放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。學高為師,身正為范",這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天起,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有著崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望我的學生都是合格的學生。
我的學生們終有一天會離開老師、離開校園,踏入社會,但是只要他們在學校里學會了怎么做人,做事,將來無論他們走到那里,從事何種職業(yè),都是一個個大寫的"人",這是我教育的目標之所在,把思想教育放在首位,因為我覺得做人是學習的前提,先做好人再談學習。
為了給自己的學生一個好的表率,同時也能使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,并把很多的好書借給學生,讓他們讀,讓他們汲取知識的營養(yǎng)。所謂活到老,學到老。只有不斷的學習,才能不斷的提高自己的水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
三、教育教學方面:
剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學經(jīng)驗不足,我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐?,后來在各位同事的幫助下,我努力提高自己的教學水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,虛心向同行學習教學方法,找到自己的差距和不足,不斷學習改正,針對一些學生信心不足的問題,經(jīng)常找他們談話,及時了解他們在學習語文中的感觸,不斷鼓勵他們。熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
這三年以來一直擔任語文教學工作,在教學中我深入鉆研教材,在把握課本的同時,采用多種教學手段,把新課改的要求體現(xiàn)到教學中去。提高學生分析問題和解決問題能力,培養(yǎng)學生學習語文的興趣,積極開展各種語文教學活動,開闊大家的視野,幫助學生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
四、繼續(xù)教育學習方面:
對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi),虛心、主動地向其他老師學習虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的意見和建議,在自己的教學中不斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向電腦詢問,經(jīng)常閱讀關(guān)于教學類的書籍,經(jīng)常去各種教學網(wǎng)站、教學論壇看看,提高自己的課堂教學水平,也掌握一定應試技巧,讓學生在有效的時間里有最大的提高。
五、工作業(yè)績方面:
剛開始踏上工作崗位的時候由于教學經(jīng)驗不足,很難帶動學生的學習積極性,后來在各位同事的幫助下,我努力提高自己的教學水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,找到自己的差距和不足,不斷學習改正,后來我?guī)У陌嗉壍某煽円灿辛孙@著提高,我所帶的科目成為學生喜歡的課程之一,我也成為受學生歡迎的老師之一。
總之,在這三年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。金無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷。在今后的工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,爭取成為一名優(yōu)秀的教師。
關(guān)于特崗教師轉(zhuǎn)正申請書。
特崗教師轉(zhuǎn)正申請書。
特崗教師轉(zhuǎn)正申請書。
特崗教師轉(zhuǎn)正自我鑒定。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇十一
20__年____月____日懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員,基于對物業(yè)的了解和熟知,加上原有工作的經(jīng)驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色,認真盡責地做好公司領(lǐng)導下達的每一件事。作為客服專員,我每天所負責的工作內(nèi)容包括以下幾點:
1、主電話回訪問卷調(diào)查。
2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理。
3、業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。
4、客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。
5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復操作,隨時支援協(xié)助其他部門人員工作。
如果你沒做過一份工作,你就不會懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作后,發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作,在一個公司組織內(nèi)都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候,在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。
當然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業(yè)的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領(lǐng)導層,希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用。
盡管很認真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現(xiàn)信息不對稱。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇十二
從試用期正式的展開工作到現(xiàn)在已經(jīng)是有較長的一段時間了,而我也是在其中漸漸的找尋到自己真正想要的東西。在工作中我也是盡量的做到全身心的投入,并且也是有非常努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀,對于這段時間自己也是有盡可能的去做到更多的事情,也是在自己的工作上得到了不少的東西。
一、工作態(tài)度認真,任務完成良好。
在自己所負責的這部分工作上也是有盡力的付出自己的心,更是努力讓自己從其中找尋努力的方向,同時我個人也是對這份工作有很大的喜歡。面對工作時,我都是投入了百分百的努力,爭取自己能夠在盡快的時間中就找尋到心中所想要的東西,同時也讓我在完成工作時有付出自己最大的努力。當然領(lǐng)導對我完成的工作的認可是我這段時間中最為開心的時間,更是讓我在其中找尋到了極大的滿足感,同時也讓我對自己的工作更有完成好的信心。這段時間我完全是遵照著公司的制度行事,幾乎是沒有任何的違反,更是將自己的全身心都投入到工作中,努力去提升自己,讓自己更加的適合于這份工作崗位。
二、工作環(huán)境的感受。
整個公司都是處于一個緊張運轉(zhuǎn)的狀態(tài)下,更是激發(fā)了我對工作的熱情,更想要讓自己可以做到完全的融入到工作,同時努力讓自己在這段時間中去成長??粗磉叺耐瑫r如此努力的工作,一方面也是對我的激勵,讓我可以也堅持的奮斗;而另一方面也是讓我感受到了競爭的激烈,只有在這其中去更多的提升自我才能讓我在公司有更好的發(fā)展。當然我也很是喜歡公司整體的團隊氛圍,讓我可以在自己的工作過程中感受到了更多的幸福與快樂,同時也讓我在大家的幫助下有了更大的提升。
對于領(lǐng)導對我的肯定,我是發(fā)自內(nèi)心的感到歡喜,同時我也是有對這段時間的工作進行檢討,明白自己在完成工作過程中還存在的欠缺。我相信我的轉(zhuǎn)正是給了我一個全新的機會去改變自我,去證明自我,我相信我是可以將自己在工作上還存在缺漏的地方都彌補好,更是要盡力去完成好每一分的工作任務。我相信只要我堅持的做好我所負責的工作,那我便是一定可以在這份工作中得到更多的東西,更是可以將自己的任務都完成好。接下來的時間我還是會努力讓自己在工作中去慢慢感受自己需要成長的地方,更是要對自己的工作去付出更多的努力,并且讓我可以從其中找尋到自己內(nèi)心真正缺失的東西。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇十三
通過對試用期工作的總結(jié)我們一方面自己梳理一下自己在這個時期所學到的以及所付出的努力,同時也讓公司了解我們在此期間的工作情況,對我們轉(zhuǎn)正有很大的參考作用。今天本站小編給大家為您整理了20xx年個人轉(zhuǎn)正總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
20xx年x月x日,我通過面試,來到武漢益世藥業(yè)有限責任公司工作,不知不覺已經(jīng)工作一個多月了,試用期為一個月,在這一個多月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的一個月多來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理。
規(guī)章制度。
熟悉公司辦公室行政及人事方面事務工作同時努力完善工作的方式、方法提高自己的工作能力以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴格遵守公司管理制度。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好行政人事工作。
認真、熱情為各類業(yè)務人員辦理法人。
委托書。
合同。
簽訂、建檔、離職、考勤、調(diào)動等勞動人事基礎(chǔ)管理工作,每月及時編制月度人事異動統(tǒng)計表、更新員工花名冊;組織員工進行培訓,如:崗前人事管理制度、績效考核制度等培訓;省安監(jiān)局網(wǎng)頁瀏覽及跟蹤,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好企業(yè)文化建設(shè),組織各項活動,豐富員工生活;開年后,招聘工作比較緊急,特別是倉儲部發(fā)貨員缺口較大,通過前程無憂網(wǎng)、起點、騰飛招聘會多方面渠道招聘,爭取盡快把缺口人員補齊。
2.積極主動地做好文案管理。
按公司規(guī)定的《人事管理制度》,負責每月員工指紋打卡原始記錄的核查及考勤補充附件的匯總,每月5號以前完成各部門上月考勤表的編制;10號以前完成薪資核算各附件報表(車隊運輸明細表、宿舍扣款表、各部門績效工資核算表)的打印;定期將檔案進行分類存檔,認真做好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
一個多月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
3.人事績效方面有待加強學習和精通。
首先,加強學習,提高思想素質(zhì),樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個多月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
2個月試用期滿,我暫將自己的收獲總結(jié)如下:
1、逐漸熟悉了行政基礎(chǔ)工作流程與企業(yè)管理制度。
在領(lǐng)導的悉心指導和同事們的細心關(guān)照下,我開始處理行政基礎(chǔ)工作,如文件擬辦和流轉(zhuǎn)、檔案管理、收發(fā)文管理、會務管理、oa系統(tǒng)管理和經(jīng)營管理月報整理等。同時,認真學習企業(yè)的管理制度,并嚴格遵守。試用期內(nèi),我完成了領(lǐng)導交辦的全部任務,且沒有嚴重的違反企業(yè)管理制度的行為。
我還積極思考如果將工作做得更好。在日常工作中,我主動向分子公司行資人員征詢意見,根據(jù)他們對我工作的反饋來改進工作方法,變被動應付工作為主動開展工作,以期為企業(yè)的發(fā)展提供高效優(yōu)質(zhì)的行政服務。
2、努力熟悉公司業(yè)務,適當調(diào)整業(yè)余學習內(nèi)容。
在半年度工作檢查中,我深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一線,虛心向一線員工請教,基本熟悉了公司的業(yè)務和經(jīng)營管理狀況。檢查結(jié)束后,我對照公司的發(fā)展需求和長遠規(guī)劃,調(diào)整了自己的學習內(nèi)容?,F(xiàn)在我正在努力學習本站行政人資、經(jīng)濟學、管理學和財務等方面的知識,不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),適應企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求。
3、學習和認同企業(yè)文化。
也深深的感受到,這里務實高效的氛圍將促成企業(yè)和個人的共贏與發(fā)展。我期待在這里為企業(yè)做出自己的貢獻,并成就個人的成長。
不可否認,我曾在工作中犯過一些小錯誤,深感自己仍需努力學習。為大于細,行政工作更是重在謹慎細致,重在踏實勤奮。接下來,我將立足基礎(chǔ)工作,不斷發(fā)掘自身潛力,在工作中更加成熟干練,更加謹言慎行,更加耐心細致。同時,也要鍛煉自己宏觀統(tǒng)籌等方面的能力。
未來會有更多的任務要完成、更長的路要走,我有信心穩(wěn)健地走下去,逐步成長為合格的行政管理人員。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇十四
尊重的領(lǐng)導:
我于__年8月15日進入公司,至今3個月試用期已滿。根據(jù)公司的規(guī)章軌制,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
__集團是我第一個為之服務的公司,從學校踏入社會,最初的生疏與不安已經(jīng)消散,我將自我從一個孜孜以求的學子轉(zhuǎn)成了愛崗敬業(yè)地職員。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔憂不知該如何做好工作,可是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)禮貌,讓我很快完成了從學生到人員的改變。
進入公司已三個多月,根據(jù)自我的專業(yè)及喜好,我在營銷謀劃部工作。素來公司的第一天開始,我就把自我融入到我們這個團隊中。經(jīng)過三個月的休會,我以為咱們這個部門有著鋼鐵般的凝集力。在重大任務眼前,我們團結(jié)一致,在劃定時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)地完成工作,這種協(xié)調(diào)的氣氛令我豪情磅礴。__集團是一個正在踴躍起飛的企業(yè),他的發(fā)展遠景是可觀的。應對這樣一個暮氣沉沉的集團,我樂意和他一齊邁向勝利的未來。
__團體波及多個范疇,土特產(chǎn)是其中之一。放眼全國,經(jīng)營土特產(chǎn)的商家不少,可是這種品類的經(jīng)營讓土特產(chǎn)市場繁而雜。__集團將土特產(chǎn)以品牌經(jīng)營,命名為__,這在中國事第一家。我有幸屢次介入__的品牌樹立與推廣,我覺得十分的幸運。我始終愛好做與品牌、廣告、媒體有關(guān)的事情,這次與專家們一齊探討__品牌的一系列問題,參加修正品牌包裝等一系列的設(shè)計,讓我從中領(lǐng)悟到了不少的貨色,精進了自我的常識。我很感激給我這樣機遇的引導。
參與大事件的時間究竟是有限的,更多的是在平時日常的工作。初來這個部分,我想那里的工作該是搞笑的。經(jīng)由一段時光的接觸,我發(fā)明那里更傾向于設(shè)計。我對設(shè)計一向堅持著觀賞者的主角,親身"操刀"可就有些難度,固然我會。我開始有些猜忌了。純潔的設(shè)計并非我的特長,日常工作的資料大多是繚繞設(shè)計進行,而這樣的我是否能美滿的實現(xiàn)領(lǐng)導交代的任務,完成的成果是否是自我的幻想之作?一旦迷惑開始,那么思維就會止步。
有天晚上,我看著書消磨時間。忽然呈現(xiàn)的一句話讓我面前釋然一亮。"虛負凌云萬丈才,畢生襟袍未曾開",這是李商隱一生的寫照。李商隱終生夾在牛李兩黨身旁抑郁不得志,不是他沒有才,而是環(huán)境跟個人因素以致他郁郁寡歡。環(huán)境是外在因素,個人是內(nèi)在因素。根據(jù)哲學定理,內(nèi)因是事物變化發(fā)展的依據(jù),外因是事物變更發(fā)展的前提,外因透過內(nèi)所以起作用。所以,造成李商隱終極終局的是他自我。聯(lián)想到自我,在才情上沒有李的杰出,然而作為一個古代社會教導出來青年,對逆境的掌握就應優(yōu)于古人,尤其是情商是不該輸于古人的。我雖不"萬丈才",可是我會不斷的學習;我不愿"一生襟袍未曾開",只愿實現(xiàn)自我生涯的幻想。就算不是自我的專長又如何,我能夠?qū)W習,能夠用本人的特長補充。僅有自我有明白的認知,才會有利于未來的發(fā)展。人是活的,將來畢竟是在一向地探索中走出來的。
自此當前,我便不再懊惱。無論是多小的事情,我都當真做好。從小處開端,從細節(jié)著手,每次的義務都全力以赴。無論我是否接觸過這些事件,我都樂意嘗試。我信任人生會因自我的不斷挑釁而豐盛多彩!
這是我的第一份工作,我相信我的抉擇。看到公司的敏捷發(fā)展,我深深地感到自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自我的斗爭目的,體現(xiàn)自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我持續(xù)錘煉自我、實現(xiàn)夢想的機會。我會用謙遜的立場和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)明價值,同公司一齊瞻望美妙的未來!
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇十五
20__年即將度過,回顧自20_年_月_號正式開業(yè)以來來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下:
人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員_名,其中經(jīng)理_名,主管_名,員工餐廚師_名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)。
通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。
三、認真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現(xiàn)問題。
四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益。
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計劃生育、精神文明建設(shè)工作。
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標準,嚴格落實衛(wèi)生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發(fā)現(xiàn)過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。
計劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計劃生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,上報人口流動信息,管理和發(fā)放好計生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對大廈各項工作至關(guān)重要,作為市級精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理。
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認可。
同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍30間,其中男員工宿舍19間,女員工宿舍11間,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇十六
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,謝謝!
一、工作負責。
努力做好自己的本職工作,這是我們每個人都必須要做到的事情。前臺的工作并不繁忙,每天需要做的就是等級來訪者的人員信息并報備,并及時向相關(guān)部門發(fā)送過去,我們首先要做的,就是了解來訪者的來意。比如來應聘的,我們就和人事部進行核對,如果是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時候,如果來客是來等人,比如來接自己的女朋友之類的,我們就會請他們在休息區(qū)的沙發(fā)坐著,并端上一杯水給他。服務態(tài)度要好,要誠懇。
二、注意自身素質(zhì)形象。
前臺可以說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進公司的時候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是絕對不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整潔,著裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的顏面,試想一下,如果你進入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣子,衣著不整,頭發(fā)還亂糟糟的,你會不會心生嫌棄?即便出于禮節(jié),最上不會說什么,但是內(nèi)心里也會因此對整個公司而報遲疑的態(tài)度。
三、事無巨細。
除了收發(fā)并處理領(lǐng)導交代給我們的任務外,我們要做的還有很多。不論是對于公司里各部門所需要的文具進行采購,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來做。更別說前臺的打印機沒有紙墨了。
四、不斷學習與進步。
我在這段時間的工作里,剛剛開始的時候,很多事情都不知道怎么去處理,還好跟我一起的x姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務表給我,讓我對于前臺需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印機,做報表、復印文件的時候分別需要注意哪些地方的格式之類的。而如今,我已經(jīng)能很熟練的操作這些東西了,如果不是x姐,我想我的進步也不會有這么大吧。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇十七
長期以來,大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級按照傳統(tǒng)的一貫做法,見習期滿即予轉(zhuǎn)正晉級,享受國家正式干部待遇,形成了轉(zhuǎn)正定級上的大鍋飯和鐵飯碗,助長了部分院校畢業(yè)的青年職工養(yǎng)尊處優(yōu)、不求進取的惰性心理,影響了其理論知識向?qū)嶋H能力的轉(zhuǎn)化。本文是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正定級工作總結(jié)范文,僅供參考。
我于20xx年xx月份,順利通過招錄考試。一年來,在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同事的關(guān)心支持下,堅持以"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞縣政府辦公室中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結(jié)如下:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。注重思想建設(shè)講學習,我始終把加強政治學習放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,為此,我特別注重學習馬克思主義基本原理、"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀。同時,注重學習知識、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識,提高了自身素質(zhì),增強了工作能力。
二、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
到加班加點不叫累,取得成績不驕傲。從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、強化職能,做好服務。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務突出超前性。在為領(lǐng)導提供服務期間,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,經(jīng)常向領(lǐng)導請示,時刻按照科室領(lǐng)導的安排開展工作,圍繞中心工作搞好報務,形成合力,較好地完成了各項工作任務,提高了整體工作水平。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,取得了一些成績。在今后的工作和學習中,我要進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,通過堅持不懈的努力,成為國家有用之才,為經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇十八
20__年__月__日,我有幸來到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié):
一、試用期期間主要學習。
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展的工作。
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員__的辭退工作,以及新員工____、__勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將開展的工作。
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導就說20__年想要開展培訓工作,所以這也將是自己20__年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后__月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)篇十九
___,女,20__年7月進入__公司,現(xiàn)為建設(shè)維護與互連互通部基站專業(yè)人員。
進入公司一年了,從一個涉世未深的大學畢業(yè)生成長為一名運維人員,期間領(lǐng)導和同事們給我的肯定和幫忙是畢生難忘的,因為如果沒有大家對我的支持,我不會有這天的成長,從心里頭,我忠心地感激大家。
運維工作很辛苦,時間性強到讓人根本就不敢對自我的生活做什么樣的計劃,因為故障和投訴不會有節(jié)假日之分,它隨時都有可能把你拉回交換機房。應對這樣的工作性質(zhì),如果不從思想上讓自我真正投入,是很難把工作做好的。因為工作會占據(jù)很多個人的時間,所以樹立好正確的工作態(tài)度和信念就顯得至關(guān)重要。一年下來,當最困難的磨合期也挺過去了的時候,回頭想想自我以前的那些尖銳的思想斗爭和付出的努力,內(nèi)心的感受是欣慰的,因為困難非但沒有把我嚇倒,反而讓我變得成熟和勇敢。
我在的基站專業(yè)的主要工作是保障100多個基站、3個bsc、4個_cdr的正常運行和整個無線網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量,看起來不乍眼,但某一個環(huán)節(jié)出問題,都將引起整個網(wǎng)絡(luò)的運行質(zhì)量,所以,對整個網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控是其中重要的一項工作,一旦出現(xiàn)故障,務必以速度最快、影響面最少的手段進行搶通,起主要的是將公司損失的利益以及給用戶帶來的負面影響降低到最低。工作快一年了,已經(jīng)記不清有多少次在睡夢中被電話叫醒,而半夜響起的電話聲,除了網(wǎng)絡(luò)故障不會有其他,所以就算當時的自我再困、再累,也得立刻過機房來確定故障范圍,并進行排除。有時候在下班的時候還會接到用戶的投訴電話,如果那個時候我對用戶強調(diào)上班時間已經(jīng)過去的話,不僅僅是用戶,就是自我也覺得說可是去,所以不管當時的自我身處何方,首先想到的都是盡快給用戶一個答復,而不是去抱怨或逃避職責。運維工作不太能為大家理解,但如果我連讓用戶明白我們運維人員是重視任何一齊投訴這一點都做不到的話,那么的工作將更加得不到用戶的理解和支持。所以,就是本著這種不給運維人員摸黑的信念,但對待故障和用戶投訴方面我都要求自我的工作態(tài)度是全心全意,盡心盡責,事實證明我的這種信念是能夠帶來效果的。
一年工作下來,積累了一些的實際經(jīng)驗,但還是覺得不夠,還期望自我能夠再懂得多一些。除了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和指標分析這兩項工作,覺得自我算得上提高的是能夠和廠家配合進行割接工作,雖然只是擴bsc到msc的a接口電路,可是當我看到設(shè)備正常運行的時候,我的內(nèi)心是十分激動的,因為這是自我的提高阿。
除了以認真負責的態(tài)度完成本專業(yè)工作之外,我能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在各方面嚴格要求自我,以禮待人,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,按時按質(zhì)地完成公司領(lǐng)導交給我的各項工作,并且能夠吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),用心參與公司舉行的各項活動,響應公司的活動號召,協(xié)助部門領(lǐng)導做好各項準備工作,在活動過程中用心主動地參與。公司是一個大家庭,僅有上下和睦,團結(jié)一致才能發(fā)展提高,部門也一樣,大家親如兄弟姐妹,就能營造一個和諧的工作環(huán)境,作為其中的一份,我想我基本做到了自我就應做的事情。
聯(lián)通是個鍛煉人、塑造人的地方,公司的管理機制對于我們這些年輕人來說是個很大的機遇,只要自我敢于付出,不怕苦,不怕累,堅持下來,付出的努力就會為別人認可,而得到了別人的肯定對我們來說不就是取得了工作上最大的成就嗎?過去所取得的成績永久只能說明過去,“學然后知不足”,對我來說,不斷的學習,不斷的提高會是以后工作的目標,我將一如既往,好好工作,以實際的行動為聯(lián)通的發(fā)展奉獻自我的一份力量。
此致
敬禮
申請人:___。
__年__月__日。
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