總結(jié)的目的是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查漏補(bǔ)缺，為未來的工作和學(xué)習(xí)提供參考和借鑒。在寫一篇完美的總結(jié)時(shí)，首先要對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行歸類和整理。如果你正犯愁如何寫一篇好的總結(jié)，不妨看看下面這些范文，或許能給你一些啟發(fā)。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇一
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)。上海分公司“十一”七天共銷售3539萬，比去年同期增長(zhǎng)30.8%?？偱_(tái)數(shù)9209臺(tái)，其中液晶電視共銷售3291臺(tái)，屏變353臺(tái)、可錄261臺(tái)、藍(lán)波739臺(tái)。能夠取得這種成績(jī)與分公司全體員工員工以及上海推廣組所有成員的共同努力是分不開的，下面我就對(duì)“十一”期間的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、“十一”產(chǎn)品規(guī)劃及價(jià)格策略。
“十一”期間我們充分執(zhí)行了分公司結(jié)合上海市場(chǎng)和總部資源所制訂了產(chǎn)品規(guī)劃和價(jià)格策略。
二、門店銷售情況及數(shù)據(jù)分析。
“十一”期間我和王坤一起負(fù)責(zé)永樂長(zhǎng)寧店，國(guó)慶七天銷售金額共計(jì)847695元，全場(chǎng)國(guó)產(chǎn)排名第一，占年任務(wù)的15.6%，任務(wù)完成率為155.5%，具體銷售數(shù)據(jù)如下：
crt：金額83499元，共30臺(tái)。
lcd：737199元，共94臺(tái)。
pdp：金額26997，共3臺(tái)。
從銷售數(shù)據(jù)上看，本次國(guó)慶是液晶電視一次大的爆發(fā)，總銷售額中86.97%來自于液晶產(chǎn)品，而液晶產(chǎn)品中32寸、42寸的產(chǎn)品銷售額占到液晶電視銷售額的56.22%，可以說本次國(guó)慶大戰(zhàn)的勝利是在總部正確的產(chǎn)品規(guī)劃結(jié)合終端一線人員強(qiáng)大的執(zhí)行力下的成果。
三、對(duì)“十一”成功原因的分析以及不足之處。
1、產(chǎn)品規(guī)劃結(jié)合價(jià)格策略充分搶占市場(chǎng)。
本次國(guó)慶，我們的產(chǎn)品線可說是十分強(qiáng)大，無論是前期主推的藍(lán)波、可錄還是剛剛導(dǎo)入市場(chǎng)不久的屏變、3gusb、第3代六基色，在市場(chǎng)上都是“人無我有”的絕對(duì)化差異賣點(diǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力十分強(qiáng)大。
在國(guó)慶前的價(jià)格策略制定上，我們重點(diǎn)突出32寸和42寸。在32寸上，我們從低端的4999到到高端的8999每一個(gè)檔次都有相應(yīng)的產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)，也就保證了我們?nèi)魏我粋€(gè)檔次的`32寸產(chǎn)品顧客都不放過，也能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng)。
在42寸上，我們有特價(jià)的88系列，主銷的16系列，檔次較高的98系列。
在46寸上，我們有特價(jià)的ba系列，結(jié)合98系列搶奪競(jìng)品46、47寸的量。
此外，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的等離子產(chǎn)品，我們有43寸的等離子做為特價(jià)機(jī)干擾對(duì)手。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇二
國(guó)慶節(jié)期間，客流量相對(duì)平常要大很多，為了拉動(dòng)銷售，增加商場(chǎng)收益，商場(chǎng)決定舉行促銷活動(dòng)。這次活動(dòng)取得不錯(cuò)反響，將這次活動(dòng)做個(gè)總結(jié)。
一、做好產(chǎn)品儲(chǔ)備。
在決定舉行國(guó)慶促銷活動(dòng)時(shí)，為了讓活動(dòng)更好的推行，通過這次活動(dòng)打響商場(chǎng)的名氣，特意做了很多準(zhǔn)備，在國(guó)慶節(jié)到來的一個(gè)星期左右商場(chǎng)就開始備戰(zhàn)國(guó)慶，制定國(guó)慶活動(dòng)流程，制備活動(dòng)所需要的物品，每個(gè)工作人員都拿出了百分之百的工作狀態(tài)，力圖把這次的工作做好，但是由于對(duì)于產(chǎn)品銷售沒有做好把控，對(duì)銷售的數(shù)量不清楚，因此在國(guó)慶期間的產(chǎn)品儲(chǔ)備方面不夠充足，導(dǎo)致在活動(dòng)中出現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)不足，這對(duì)客戶的熱情是極大的打擊，雖然最后及時(shí)的再次把貨物準(zhǔn)備充足，但是還是流失了很大一部分客戶。
在活動(dòng)之前因?yàn)閾?dān)心貨物囤積，一直控制產(chǎn)品數(shù)量，沒有對(duì)國(guó)慶市場(chǎng)的情況作好全面充足的準(zhǔn)備，對(duì)于國(guó)慶產(chǎn)品的銷售沒有做好預(yù)算，到這有所缺陷，但是經(jīng)過了這次的事情，相信在這次活動(dòng)中能夠讓我們商場(chǎng)攢夠足夠經(jīng)驗(yàn)，來應(yīng)對(duì)以后的活動(dòng)，以后在做活動(dòng)之前一定會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)做好產(chǎn)品儲(chǔ)備工作。
二、做好廣告推廣。
為了能夠讓這次的活動(dòng)讓更多的人知道，我們從中秋節(jié)開始宣傳，招聘兼職人員在附近人流密集的、地方發(fā)送傳單，打造聲勢(shì)，并且向其他戶外公告公司合作租下一些地方做戶外廣告，打響知名度，通過大力投入和員工們共同的努力，讓越來越多的人知道了我們商場(chǎng)，很多人都對(duì)我們的這次活動(dòng)非常好奇，在活動(dòng)還沒有開始的時(shí)候已經(jīng)有客戶在向我們商場(chǎng)詢問情況，服務(wù)人員都及時(shí)的給予了滿意的答復(fù)。等到了國(guó)慶節(jié)到來，商場(chǎng)外面的人流非常多，達(dá)到了平常的數(shù)倍，在事先做好的安排下，客戶有序的進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物。雖然是線下的商場(chǎng)但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城，這次的公告投入物超所值，讓更多的人知道，也讓更多的人參與進(jìn)來，在節(jié)日里把活動(dòng)圓滿的進(jìn)行下去。
三、服務(wù)必須良好。
為了提升客戶滿意對(duì)，我們的服務(wù)人員都是事先經(jīng)過了培訓(xùn)的，尤其是禮儀，對(duì)于這些小細(xì)節(jié)方面我們商城非常重視，在商場(chǎng)人流密集的時(shí)候必須要好疏導(dǎo)，做好引導(dǎo)工作保證客戶來的開心取得開心，對(duì)每一個(gè)客戶都熱情依舊都非常有禮貌的接待，用微笑迎客戶，用微笑送客戶。讓客戶對(duì)我們這次的國(guó)慶促銷活動(dòng)非常滿意，讓更多的客戶得到了自己所需，讓國(guó)慶一天商場(chǎng)獲得了成功，獲得了發(fā)展。
促銷活動(dòng)能夠在國(guó)慶節(jié)這一天順利完成，離不開所有為此付出的同事的共同努力，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)佳績(jī)，為商場(chǎng)的建設(shè)添磚加瓦，為商場(chǎng)創(chuàng)造出更好的明天。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇三
國(guó)慶節(jié)是舉國(guó)同慶、家人相聚的好日子，慶祝自然就少不了會(huì)餐，酒店部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)方案，國(guó)慶節(jié)餐廳促銷，以國(guó)慶節(jié)為大背景，結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，做出適合自己的促銷活動(dòng)。結(jié)合客房推出758元房包餐活動(dòng)，團(tuán)購(gòu)158元活動(dòng)，酒店官方微信等促銷活動(dòng)，全日餐廳推出海鮮自助餐，為了增加特色，在活動(dòng)期間增加了傳統(tǒng)小火鍋，得到了客人的一致好評(píng)。
十一期間總接待了散客2282人，其中早餐1711人用餐，午餐114人用餐，晚餐457人用餐，總收入141778元，其中早餐收入72100元，午餐收入15484元，晚餐收入54194元。
1、為了增加餐廳整體氛圍，全日餐廳統(tǒng)一布局調(diào)整臺(tái)型，在餐桌上擺上一瓶色澤鮮艷的插花，給消費(fèi)者帶來優(yōu)美的用餐環(huán)境。
2、在菜品上廚師長(zhǎng)根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過思考，反復(fù)的調(diào)整菜品，為滿足每位客人的口味。
3、本部門人員力量不夠，30號(hào)進(jìn)了6名幫工，增加員工培訓(xùn)，自助餐服務(wù)流程，火鍋服務(wù)流程，促銷特色，服務(wù)態(tài)度意識(shí)培訓(xùn)等，結(jié)合模擬式演練，讓員工更快的了解工作流程。
4、30號(hào)對(duì)本餐廳整體做了細(xì)節(jié)衛(wèi)生。
1、全日餐廳每天開早、中、晚三餐，活動(dòng)期間全日餐廳員工全體加班，考慮員工長(zhǎng)時(shí)間加班，在不忙時(shí)合理安排員工休息。
2、對(duì)部門員工做了細(xì)致的分工，分為早晚兩個(gè)班次，每個(gè)班次6名員工，領(lǐng)班1名，領(lǐng)位1名，餐臺(tái)1名，服務(wù)3名，各為其職。
3、1-2號(hào)是客人用餐上升期，3-5號(hào)是用餐高峰期，6-7號(hào)下降期，在6-7號(hào)客流量少時(shí)，合理安排員工倒休。
4、每天領(lǐng)位18:00會(huì)詢問前臺(tái)，統(tǒng)計(jì)在住客房率，通知廚房為轉(zhuǎn)天三餐做準(zhǔn)備。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化。
2、服務(wù)員的服務(wù)意識(shí)不夠，沒能及時(shí)清理客人所用過的餐具。
3、4號(hào)早餐是客人用餐高峰期，出現(xiàn)菜品斷檔情況。根據(jù)以上的問題與不足，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)本部門的管理，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，在以后的工作中，能踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇四
與國(guó)慶有關(guān)的工作徹底結(jié)束，國(guó)慶工作總結(jié)。新聞聯(lián)播報(bào)道了中央領(lǐng)導(dǎo)接見參加國(guó)慶籌備活動(dòng)代表的新聞，局外人的感覺十分真切。那些忙碌的日子，被時(shí)間過濾后究竟留下的.是什么，只能在未知的未來某一天找到答案。
有些事不但不能與國(guó)慶活動(dòng)一起結(jié)束，而且放在心里越來越沉，越來越實(shí)。用忙碌的日子排遣自我預(yù)期帶來的不安，其結(jié)果是不能閑著，否則心里空得慌。偶爾的煩躁，逐漸演變成日日焦慮。于是，上班品玫瑰，下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對(duì)待工作，用茶一般的心境回歸生活，過去的日子，用這樣的文字寫出來竟是這么容易！
還有不能用文字寫出來的，自己忽悠自己的想法，差一點(diǎn)兒被國(guó)慶工作淹沒。上半輩子已經(jīng)順其自然，下半輩子更不想追問以后如何。一瓶飲料在超市買三塊，在酒樓可能買五塊，在酒吧可能買十塊。看到這樣的比喻之后，于是繼續(xù)忽悠自己－－選擇逃避就是選擇壓抑，選擇超脫就是選擇拯救。
秋天屬于每一個(gè)人。同一片秋葉，卻給人以不同的感受。用閱讀十七個(gè)青春的面孔功力，為八個(gè)麻木的表情整容，從“心”開始。他們每一個(gè)人，出現(xiàn)了細(xì)微的表情變化，剛剛開始，天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉，讓八個(gè)人的心氣經(jīng)受得住冬天的考驗(yàn)？但愿只是多慮。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇五
20xx“十.一”假期已落下帷幕，回顧8天假期，芒碭山景區(qū)游人如織，到處呈現(xiàn)出歡樂祥和的節(jié)日氛圍。接待與收入再創(chuàng)歷史新高。截止10月7日，景區(qū)共接待游客10.8萬人次，比去年同期增長(zhǎng)50.62%;實(shí)現(xiàn)旅游收入362.88萬元，比去年同期增長(zhǎng)31.8%。
景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的創(chuàng)建，進(jìn)一步推動(dòng)了景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。又恰逢今年的中秋、國(guó)慶雙節(jié)同步，假期增長(zhǎng)，加之節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)等政策措施，景區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)游、采摘游等產(chǎn)業(yè)的推出，都促進(jìn)了黃金周旅游高峰到來。
氛圍歡慶祥和，旅游秩序井然，為迎接旅游高峰的到來，芒碭山景區(qū)結(jié)合自身情況，按照市假日辦“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)，結(jié)合旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，已提前做好了充分的準(zhǔn)備。假期前這確保旅游安全秩序井然，景區(qū)進(jìn)行了安全工作大排查。消除安了全隱患。安保部門還調(diào)整制定了黃金周安全應(yīng)急預(yù)案、旅游接待應(yīng)急預(yù)案，確保全萬無一失。
假期間積極邀請(qǐng)公安、交通部門聯(lián)合治理十.一假期的旅游秩序。
增加了臨時(shí)環(huán)衛(wèi)工人，對(duì)景區(qū)環(huán)境進(jìn)行全天候保潔，確保景區(qū)干凈整，保證游客舒心愉快。景區(qū)園藝工加班加點(diǎn)修剪園藝，擺放鮮花，美化景區(qū)環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)美的節(jié)日氛圍。鮮紅的歡迎標(biāo)語、大紅燈籠，美麗的鮮花營(yíng)造了節(jié)日的濃厚的歡慶氣氛。
活動(dòng)豐富多彩，游客興致大增。在“十.一”黃金周期間，由景區(qū)每天上午9：00準(zhǔn)時(shí)上演雙節(jié)期間，河南芒碭山景區(qū)為豐富游客旅游生活，每天上午9時(shí)，準(zhǔn)時(shí)在景區(qū)東門廣場(chǎng)上演大型歷史情景劇《梁王迎賓》。歌舞劇真實(shí)地還原了大漢王朝帝王宮外迎賓的盛大場(chǎng)面，，氣勢(shì)恢弘。武士們鎧甲閃亮，長(zhǎng)戈鋒利，威武莊嚴(yán)，站如磐石，動(dòng)如勁風(fēng)，吼聲如雷，一招一式，盡現(xiàn)皇家衛(wèi)隊(duì)的威猛。宮女身材窈窕，舞姿曼妙，動(dòng)靜優(yōu)雅。梁王偕同王后及諸位大臣，欣歌賞舞，把酒聯(lián)歡，一派太平盛世氣象。演出結(jié)束之際，還為游客們留下了與演員拍照留影、娛樂互動(dòng)的時(shí)間。游客興致大增。
為滿足游客需求，景區(qū)除了正常開放漢禮館，漢婚禮館外，又在景區(qū)增設(shè)了五處漢文化體驗(yàn)點(diǎn)，滿足游客的漢文化體驗(yàn)要求，拉長(zhǎng)了旅游鏈條。
以“秋季采摘游”為載體，與碭山等地聯(lián)合推出鄉(xiāng)村旅游，以豐富游客的旅游生活。并在景區(qū)內(nèi)開展“金秋游覽芒碭山，萬斤酥梨大贈(zèng)送”的活動(dòng)，豐富了景區(qū)的旅游產(chǎn)品。
市場(chǎng)空前火爆，景點(diǎn)游人爆棚。這是今年景區(qū)黃金周最為顯著的特點(diǎn)。由于節(jié)前的大力宣傳促銷。假期一開始，就迅速進(jìn)入接待高峰期，雙節(jié)的前三天，旅游人數(shù)“爆棚”，保安山地宮景點(diǎn)有多個(gè)時(shí)段出現(xiàn)游客擁堵受阻現(xiàn)象，游覽運(yùn)力不足，造成許多游客較長(zhǎng)時(shí)間等待。
遠(yuǎn)程游客增長(zhǎng)迅速、自駕游持續(xù)升溫?！笆?一”黃金周期間，遠(yuǎn)程游客增長(zhǎng)迅速、自駕游持續(xù)升溫。省外游客比例增長(zhǎng)自駕旅游成為熱潮，四大景點(diǎn)的停車場(chǎng)停滿來自各地的車輛。自駕游客已占到游客總?cè)藬?shù)的七成以上。家庭式的自駕游自助游已成為旅游主體。
服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)，游客給予好評(píng)。圍繞旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)，公司各有關(guān)部門、有關(guān)單位把旅游服務(wù)工作放在了突出位置，最大限度做到讓每一位游客景區(qū)游得賞心，購(gòu)得稱心，玩得開心。主要領(lǐng)導(dǎo)每天都多次深入旅游景區(qū)一線，實(shí)地了解情況，協(xié)調(diào)解決接待工作中遇到的困難和問題。景區(qū)增設(shè)十多處咨詢服務(wù)中心，方便游客就近咨詢，同時(shí)開展免費(fèi)提供茶水等服務(wù)。投訴電話、咨詢電話、辦公室電話堅(jiān)持24小時(shí)值班，做到了處理問題不過夜，回復(fù)投訴不超過24小時(shí)。景區(qū)提出的“芒碭山，微笑服務(wù)讓您感動(dòng)”服務(wù)口號(hào)，深入人心，貫徹到位，“不讓一位游客在芒碭山受委屈”的承諾得到了較好兌現(xiàn)，受到了八方游客和省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
宣傳營(yíng)銷到位，景區(qū)影響不斷擴(kuò)大。為擴(kuò)大影響，芒碭山景區(qū)市場(chǎng)部在8天長(zhǎng)假期間，開展了多種形式的宣傳促銷活動(dòng)，擴(kuò)大了宣傳，提升了景區(qū)的影響力。景區(qū)成立以景區(qū)成立了副總經(jīng)理為組長(zhǎng)，營(yíng)銷總監(jiān)羅帥為副組長(zhǎng)的推介小組，利用“十.一”黃金周前和黃金周期間到景區(qū)各重點(diǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)和周邊縣市進(jìn)行宣傳促銷活動(dòng)。景區(qū)網(wǎng)站加快更新，在各大新聞媒體公布景區(qū)的“十.一”動(dòng)態(tài)、優(yōu)惠活動(dòng)、文化活動(dòng)。咨詢電話等，認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作。雙節(jié)期間宣傳人員還深入景區(qū)周邊的高速入口，豫皖界收費(fèi)站，發(fā)放宣傳品，在景點(diǎn)游客集中區(qū)域開展游客服務(wù)滿意度調(diào)查，收集市場(chǎng)反饋信息。
產(chǎn)品單一，綜合接待服務(wù)，跟不上仍是游客的問題。根據(jù)調(diào)研，今年游客反映較多的問題一是旅游產(chǎn)品單一，參與性活動(dòng)產(chǎn)品少，不能滿足游客的多種需求，文化品位過高，缺少符合大眾休閑娛樂的產(chǎn)品，應(yīng)在這方面強(qiáng)力推進(jìn)。二是吃、住、行，購(gòu)等服務(wù)設(shè)施還跟不上發(fā)展要求，尤其是吃住接待還沒有形成體系，監(jiān)管力度也不不夠，游客反映較多。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇六
xx社區(qū)按照創(chuàng)建平安社區(qū)、和諧社區(qū)的要求，認(rèn)真貫徹水部街道綜治辦在國(guó)慶前夕召開的綜治會(huì)議提出的剛性目標(biāo)，在“國(guó)慶”期間做好轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控，以便出現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防止在節(jié)日期間出現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定的因素，確保xx社區(qū)的穩(wěn)定，具體做了以下幾項(xiàng)工作：
在當(dāng)前建國(guó)xx周年的難得的重要?dú)v史機(jī)遇下，更應(yīng)抓好維穩(wěn)工作，保一方平安；在維穩(wěn)工作中，社區(qū)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，并且將其作為維穩(wěn)工作的重點(diǎn)，做到以預(yù)防為主，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)之中。
xx社區(qū)始終以加強(qiáng)治安管理，確保社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)，積極采取各種措施，切實(shí)搞好治安管理工作，維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定和居民的財(cái)產(chǎn)安全，尤其在“國(guó)慶”節(jié)期間我們對(duì)聯(lián)防隊(duì)員、樓長(zhǎng)和社區(qū)保安向社區(qū)值班的工作人員，要求每日匯報(bào)安全狀況。同時(shí)合理安排值班制度，做到24小時(shí)不間斷巡視，最大限度保證了社區(qū)的治安穩(wěn)定。
三是有的放矢，監(jiān)控重點(diǎn)。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)老舊建筑的安全隱患進(jìn)行定時(shí)巡邏監(jiān)控，保證居民安度假期，避免發(fā)生安全事故。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇七
1、為了增加餐廳整體氛圍，全日餐廳統(tǒng)一布局調(diào)整臺(tái)型，在餐桌上擺上一瓶色澤鮮艷的插花，給消費(fèi)者帶來優(yōu)美的用餐環(huán)境。
2、在菜品上廚師長(zhǎng)根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過思考，反復(fù)的調(diào)整菜品，為滿足每位客人的口味。
3、本部門人員力量不夠，30號(hào)進(jìn)了6名幫工，增加員工培訓(xùn)，自助餐服務(wù)流程，火鍋服務(wù)流程，促銷特色，服務(wù)態(tài)度意識(shí)培訓(xùn)等，結(jié)合模擬式演練，讓員工更快的了解工作流程。
4、30號(hào)對(duì)本餐廳整體做了細(xì)節(jié)衛(wèi)生。
1、全日餐廳每天開早、中、晚三餐，活動(dòng)期間全日餐廳員工全體加班，考慮員工長(zhǎng)時(shí)間加班，在不忙時(shí)合理安排員工休息。
2、對(duì)部門員工做了細(xì)致的分工，分為早晚兩個(gè)班次，每個(gè)班次6名員工，領(lǐng)班1名，領(lǐng)位1名，餐臺(tái)1名，服務(wù)3名，各為其職。
3、1-2號(hào)是客人用餐上升期，3-5號(hào)是用餐高峰期，6-7號(hào)下降期，在6-7號(hào)客流量少時(shí)，合理安排員工倒休。
4、每天領(lǐng)位18:00會(huì)詢問前臺(tái)，統(tǒng)計(jì)在住客房率，通知廚房為轉(zhuǎn)天三餐做準(zhǔn)備。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化。
2、服務(wù)員的服務(wù)意識(shí)不夠，沒能及時(shí)清理客人所用過的餐具。
3、4號(hào)早餐是客人用餐高峰期，出現(xiàn)菜品斷檔情況。根據(jù)以上的問題與不足，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)本部門的管理，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，在以后的工作中，能踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇八
國(guó)慶剛過，對(duì)于零售企業(yè)來說，這無非是一個(gè)吸金的好時(shí)機(jī)，人流旺，消費(fèi)力強(qiáng)，而且感性消費(fèi)的成分大。
每一個(gè)大的節(jié)日，都是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨練和考驗(yàn)，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃能力、應(yīng)變能力、監(jiān)控能力、現(xiàn)場(chǎng)指揮能力等，對(duì)于商品采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、物流配送團(tuán)隊(duì)、零售支持部門、終端零售團(tuán)隊(duì)考驗(yàn)的整體配合能力和統(tǒng)籌作戰(zhàn)能力的考驗(yàn)。
總結(jié)起來有以下問題：
1、前期準(zhǔn)備工作，即大節(jié)假日的銷售準(zhǔn)備工作（會(huì)議），如五一、十一、元旦、春節(jié)都必須有嚴(yán)密的計(jì)劃和部署，從商品的準(zhǔn)備、物流的配送、零售支持（陳列培訓(xùn)工作）、終端零售準(zhǔn)備（目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)方案、應(yīng)急措施等）、后勤支持（財(cái)務(wù)、各類硬件設(shè)施等等）
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮：包括現(xiàn)場(chǎng)促銷氛圍的創(chuàng)造，如廣播、人員安排、防盜工作、消費(fèi)者投訴等等，一切都是在客流慢慢的情況下要進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人應(yīng)該更多的指揮和調(diào)度，而不應(yīng)該是負(fù)責(zé)具體某一項(xiàng)工作。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇九
在陽光燦爛的秋天，又迎來了我們幼兒園的第三次親子活動(dòng)，有了前二次的經(jīng)歷，小寶寶們對(duì)上幼兒園充滿了期待，這不，寶寶的媽媽說：今天小寶寶很早就催著媽媽來帶他上幼兒園了”呵呵！看來，小寶寶們已經(jīng)慢慢地喜歡上幼兒園了。
看！小寶寶們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下積極地向大家介紹自己的名字，開心地做游戲。今天我們的活動(dòng)都是圍繞著泡泡”開展的，小寶寶們一會(huì)兒玩吹泡泡”游戲、一會(huì)兒涂色小魚吹的泡泡”、一會(huì)兒玩追泡泡”的游戲，寶寶們?cè)谂菖莸耐鯂?guó)中里盡情地汲取快樂的營(yíng)養(yǎng)：在快樂的游戲中掌握了涂色的方法，辨別了不同的顏色，提高了寶寶反應(yīng)能力和大動(dòng)作的發(fā)展，寶寶們開心的笑聲此起彼伏，真正做到了寓教于樂！
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇十
我們城西幼兒園也組織了“頌祖國(guó)迎國(guó)慶”幼兒詩歌朗誦會(huì)，全園教師在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了慶?；顒?dòng)。我們大（2）班在這次活動(dòng)中從選材—組織—編排—活動(dòng)結(jié)束，雖然只有短短的十幾天的排練時(shí)間，但是傾注了我們班三位老師的心血，在排練過程中我們經(jīng)歷了迷惑、豁然開朗、激動(dòng)、興奮，體會(huì)頗深，具體從下面幾個(gè)方面談一下感受：
一、題材的選擇。
二、幼兒學(xué)習(xí)的情況。
我們選擇的詩歌是激情高昂、感情充沛，而大班小朋友由于年齡小、閱歷淺，一開始他們不理解其含義，表演的平淡、枯燥，缺乏激情，無論怎么指導(dǎo)、糾正也無濟(jì)于事，讓我們一籌莫展。
歌曲：《今天是你的生日，中國(guó)》是一首非常優(yōu)美、抒情的歌曲，要求幼兒要用深情的聲音演唱，特別是一開始領(lǐng)唱的幼兒聲音要清脆、甜美，而我們班領(lǐng)唱金揚(yáng)揚(yáng)小朋友的聲音老是發(fā)揮不出來，而且一出聲就跑調(diào)，我們一遍一遍地糾正、指導(dǎo)，最終她的聲音能正常的發(fā)揮了。
三、排練過程。
我們想到幼兒都喜歡聽故事，于是我們給幼兒講一些革命戰(zhàn)爭(zhēng)的故事及新中國(guó)成立的故事，幫助他們理解詩歌內(nèi)容，幼兒通過故事教育，知道了我們今天的幸福生活來之不易，從內(nèi)心涌出對(duì)祖國(guó)媽媽的熱愛，從而使我們的節(jié)目排練得以順利進(jìn)行。
四、角色的分配。
我們根據(jù)詩歌和歌曲的內(nèi)容作了如下安排：詩歌朗誦分領(lǐng)誦、女生誦、男生誦和合誦；歌曲分領(lǐng)唱、女生唱、男生唱和合唱。
我們的節(jié)目是第一個(gè)上臺(tái)表演，由劉蔣文靜激情高昂的領(lǐng)誦拉開了帷幕，在熱烈的合唱聲中將活動(dòng)推向了高潮，讓觀眾產(chǎn)生意猶未盡的感覺。
五、家長(zhǎng)的配合。
本次活動(dòng)排練的時(shí)間雖然短，但得到了家長(zhǎng)們的大力支持和配合。排練合唱時(shí)要用到伴奏，我們班徐孟君的爸爸送來了dvd機(jī)，金揚(yáng)揚(yáng)的奶奶拿來了伴奏碟片。此外，我們要求幼兒的服飾盡量能統(tǒng)一，全班家長(zhǎng)利用雙休日幫孩子準(zhǔn)備好白衣服、黑褲子，沒有一個(gè)發(fā)牢騷的現(xiàn)象。
本次詩歌朗誦會(huì)，由于朗誦和歌唱要求幼兒動(dòng)作協(xié)調(diào)一致，聲音和諧統(tǒng)一，也受到了家長(zhǎng)的大力支持和配合，拉近了老師和家長(zhǎng)的距離，我們收獲了團(tuán)結(jié)、收獲了友情、收獲了喜悅、收獲了成功！也看到了孩子們所爆發(fā)出來的巨大潛能，正如陶行知老先生的一首歌《小孩不小歌》中寫到：人人都說小孩小，誰知人小心不小，你若小看小孩子，你比小孩子還要小。在今后的活動(dòng)中，我們將繼續(xù)努力，不再小覷孩子的力量，讓孩子們的潛能得到更大的發(fā)揮，把工作完成得更出色！
此外，我們的節(jié)目能順利地進(jìn)行，還得歸功于高園長(zhǎng)的支持，她幫我們出謀劃策，設(shè)計(jì)道具，在此，我們大（2）班的老師對(duì)此表示深深的感謝！希望在今后的活動(dòng)中能繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，使我們能更好地開展工作！
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國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇十一
為迎接十一黃金周的到來，提升商場(chǎng)在節(jié)假日的人氣和美譽(yù)度，提高銷售。
9月30日——10月7日。
舉國(guó)同歡慶大家都高興。
（一)歡樂重磅送——全場(chǎng)7折起，滿200送300(b券）。
活動(dòng)時(shí)間：9月30日——10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，顧客來我商廈購(gòu)物，在全場(chǎng)7折起的基礎(chǔ)上單張電腦小票累計(jì)購(gòu)物滿200元送300元b券，滿400送600元b券，多買多送，依次類推。
（二）歡樂家庭頌——國(guó)慶七天樂7級(jí)大禮送不停。
活動(dòng)時(shí)間：9月30日——10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在商廈購(gòu)物的顧客，當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿不同的購(gòu)物金額，享受不同級(jí)別的'禮品贈(zèng)送，具體細(xì)則如下：
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿57元價(jià)值5元的精美禮品（特殊商品滿570元）。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿500元價(jià)值15元的精美禮品（特殊商品滿1200元）。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿800元價(jià)值20元的精美禮品（特殊商品滿1800元）。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿1200元價(jià)值25元的精美禮品（特殊商品滿2500元）。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿1800元價(jià)值40元的精美禮品（特殊商品滿3200元）。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿2400元價(jià)值80元的精美禮品（特殊商品滿4000元）。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿3000元價(jià)值120元的精美禮品（特殊商品滿5800元）。
特殊商品包括：煙酒、黃鉑金、家電、手機(jī)、名表、數(shù)碼產(chǎn)品、健身器材等慣例商品。
（三）歡樂驚喜頌——國(guó)慶中秋禮上禮晚間贈(zèng)報(bào)大行動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：9月30日—10月7日18：00——營(yíng)業(yè)結(jié)束。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)當(dāng)天晚間18：00—營(yíng)業(yè)結(jié)束，顧客在我商廈購(gòu)物滿400元（特殊商品滿1000元）即可獲贈(zèng)20xx年度全年都市報(bào)紙，每天限贈(zèng)100份報(bào)紙，贈(zèng)完為止。
（四）歡樂實(shí)惠頌——品牌專場(chǎng)特賣會(huì)。
活動(dòng)時(shí)間：9月30日——10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，1—4樓層賣場(chǎng)推出2個(gè)品牌在價(jià)格、款型區(qū)別與其他商場(chǎng)進(jìn)行專場(chǎng)特賣會(huì)。
（五）歡樂美麗頌——時(shí)尚靚麗日化展。
活動(dòng)時(shí)間：9月30日——10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，知名日化品牌開展國(guó)慶大展銷，同時(shí)購(gòu)物滿200元贈(zèng)送50元的b券。
（六）歡樂團(tuán)圓頌——丹桂瓢香xxx。
活動(dòng)時(shí)間：9月30日——10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，顧客在我商廈單張電腦小票累計(jì)購(gòu)物滿98元，購(gòu)月餅享受9折優(yōu)惠；滿198元，購(gòu)月餅享受8折優(yōu)惠；滿298元，購(gòu)月餅享受7折優(yōu)惠。
注：中秋月餅長(zhǎng)廊位于一樓大門口外走廊。
（七）歡樂生活頌——超級(jí)寶寶故事會(huì)。
活動(dòng)時(shí)間：9月25日—10月29日。
活動(dòng)內(nèi)容：為豐富少兒的業(yè)余生活，提升xxx的美譽(yù)度，聯(lián)合合肥故事廣播共同舉辦“xxx杯”超級(jí)寶寶故事大賽，由合肥故事廣播負(fù)責(zé)全程跟蹤報(bào)道。
具體細(xì)則：
1、報(bào)名時(shí)間：9月26日——9月30日。
地點(diǎn)：xxx一樓總臺(tái)合肥故事廣播三樓辦公室。
條件：3歲—8歲的小寶貝。
2、比賽時(shí)間：
初賽：10月01日—04日下午16：30——18：00。
復(fù)賽：10月14日—15日下午16：30——18：00。
決賽：10月29日（具體時(shí)間待定）。
3、比賽地點(diǎn)：xxx商廈（具體地點(diǎn)待定）。
4、投票方式：
（1）活動(dòng)初賽開始，可以對(duì)您喜歡的小寶貝以及他所講的故事進(jìn)行投票。
（2）可以到xxx一樓總臺(tái)領(lǐng)取選票一張（每人限定一張），背面寫上您所喜歡的小寶貝的選手號(hào)及姓名，投入投票箱中，比賽結(jié)束時(shí)做出相應(yīng)的票數(shù)統(tǒng)計(jì)。
5、評(píng)選方式：比賽階段，采取公眾投票和專家評(píng)選相結(jié)合的方式（各占50%的比重），決定每次的晉級(jí)寶貝及最后的獲獎(jiǎng)寶貝。
6、優(yōu)秀寶貝推薦：故事廣播《童話亮晶晶》節(jié)目主持人可與各個(gè)幼兒園聯(lián)系，幼兒園老師可推薦優(yōu)秀的小寶貝來參加故事會(huì)，得獎(jiǎng)的小寶貝及推薦老師可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
（八）、歡樂激情頌——精彩演出秀不停。
活動(dòng)時(shí)間：10月1日——6日。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，2、3、4樓層賣場(chǎng)部安排廠家進(jìn)行場(chǎng)外演出展示。每天2場(chǎng)，上下午各一場(chǎng)。
活動(dòng)細(xì)則：
1、場(chǎng)地設(shè)置在一樓北大門口舞臺(tái)；
2、演出活動(dòng)與金飾賣場(chǎng)的演出活動(dòng)交叉進(jìn)行；
3、演出由各樓層賣場(chǎng)負(fù)責(zé)，2、3、4樓層每個(gè)樓層負(fù)責(zé)2場(chǎng)。
4、其余6場(chǎng)演出由一樓負(fù)責(zé)安排。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇十二
北海賓館餐飲部“十?一”黃金周工作總結(jié)今年“十一”黃金周，與傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)相重疊。在管委會(huì)和股份公司的統(tǒng)一部署下，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和兄弟部門的大力配合下，餐飲部全體員工上下一心，齊心協(xié)力，共同完成了接待任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、“黃金周”的主要工作內(nèi)容。
（一）儲(chǔ)備先行，保證黃金周所需設(shè)施設(shè)備完好，食品原材料供給充足；
（二）安全第一，嚴(yán)格把關(guān)食品安全，搞好設(shè)施設(shè)備的檢查及維修，杜絕安全事故的發(fā)生；
（四）臨機(jī)應(yīng)變，宴會(huì)班成員隨時(shí)待命，切實(shí)保障重要接待任務(wù)的完成；
（五）成本控制，一方面加強(qiáng)餐廳的現(xiàn)場(chǎng)管理，避免因上錯(cuò)菜、退菜造成成本的浪費(fèi)；另一方面加強(qiáng)廚房的成本控制，在原料和菜肴方面都盡可能做到物盡其用，杜絕浪費(fèi)。
（六）賓客至上，免費(fèi)為游客提供開水，積極回答客人的咨詢，不遺余力為客人尋找遺失物品。
二、“黃金周”的接待工作特點(diǎn)及變化。
（一）游客。
1、總量增加。與去年相比，今年餐廳就餐客人總數(shù)增加了約10%。
2、散客增加且以內(nèi)賓為主。散客與去年相比約增幅20%。
3、內(nèi)賓增多，外賓下降。由于相關(guān)政策因素，今年自駕游人數(shù)明顯增多。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對(duì)精神方面的追求會(huì)越來越多，內(nèi)賓旅游市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
4、外賓旅游團(tuán)減少，內(nèi)賓旅游團(tuán)增加。
5、人均餐費(fèi)降低。與去年相比，人均餐費(fèi)約降低13%，
主要原因還是內(nèi)賓餐標(biāo)的下調(diào)和外賓人數(shù)的減少造成。這要求我們必須必須吸引更多的游客前來用餐。
（二）員工。
1、人手顯現(xiàn)不足。
黃金周期間客流量大，上班時(shí)間前后拉動(dòng)較長(zhǎng)，服務(wù)員人手不夠，加班加點(diǎn)工作；
廚房也安排加班，增加中午值班人員數(shù)量，以保證中午餐廳連開的出菜速度。
2、服務(wù)意識(shí)較好。
黃金周期間長(zhǎng)時(shí)間的加強(qiáng)工作，員工們雖偶有情緒，但對(duì)客服務(wù)上整體還是良好的，未出現(xiàn)服務(wù)投訴問題。對(duì)服務(wù)上出現(xiàn)的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)與匯報(bào)，為及時(shí)解決問題打下了基礎(chǔ)。
（三）服務(wù)。
1、規(guī)范化服務(wù)有待提高。
服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化一直是餐飲部在建設(shè)中的一項(xiàng)大工程。我們清楚地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段餐廳服務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范上與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的差距。此次黃金周的接待更突顯出我們?cè)诖隧?xiàng)上的弱點(diǎn)，要求在接下來淡季的時(shí)間里，餐飲部要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的培訓(xùn)。
2、個(gè)性化服務(wù)還需加強(qiáng)。
服務(wù)員的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，都體現(xiàn)著我們對(duì)客人的重視，都是個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)。但我們做的還不夠，個(gè)性化服務(wù)還需加強(qiáng)，一是加強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，二是加強(qiáng)管理人員的督導(dǎo)力度。
3、微笑服務(wù)務(wù)必長(zhǎng)期保持。
微笑是最好且最通用的國(guó)際語言，可表示歡迎、友善、歉意等等。黃金周期間，來自世界各地的客人很多，我們的服務(wù)能力有限，但服務(wù)態(tài)度是無限的。在服務(wù)不周時(shí)，微笑是給客人最大的安慰。所以搞好微笑服務(wù)的培訓(xùn)使我們務(wù)必長(zhǎng)期保持的重要內(nèi)容。
（四）管理。
1、主管領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)能力要提高。
從黃金周的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)來看，主管、領(lǐng)班的現(xiàn)場(chǎng)控制能力還很不足。尤其是前后場(chǎng)的控制方面，導(dǎo)致仍有上錯(cuò)菜和上菜不及時(shí)的`情況發(fā)生。后實(shí)行分區(qū)域管理，有很大的改善。
2、新員工技能要加強(qiáng)。
今年內(nèi)新老員工的更替現(xiàn)象很嚴(yán)重，新員工占了大部分。而新員工都只是“以老帶新”的幫帶成長(zhǎng)起來的，而且很多“師傅”也是新員工，導(dǎo)致服務(wù)技能欠缺很大。這要求我們必須要進(jìn)行一次新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，全面統(tǒng)一的提高服務(wù)技能。
3、安全事故：鋼化杯傷人事件。
人造成大的傷害。這起安全事故給我們安全生產(chǎn)上了重要的一課。
餐廳使用的鋼化玻璃杯，年份較長(zhǎng)，不耐高溫，冬季鋼化杯自爆比較頻發(fā)，建議賓館可考慮換一種玻璃杯，以避免類似事件的發(fā)生。
總之，在餐廳全體人員的共同努力下，餐飲部基本完成了賓館下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了問題，這為餐飲部年內(nèi)接下來工作的開展指明了方向。針對(duì)出現(xiàn)的問題，現(xiàn)計(jì)劃如下：
（一）培訓(xùn)：開展員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)。
（二）銷售：與銷售部聯(lián)合，加大餐飲銷售力度。
（三）成本：控制成本，主要從原料選用和團(tuán)餐菜品配z方面著手。
（四）創(chuàng)新：在菜肴創(chuàng)新方面下工夫。
（五）安全生產(chǎn)：食品安全是重中之重。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇十三
工作總結(jié)，就是把某個(gè)時(shí)期做過的工作，做一個(gè)全面的常規(guī)的檢查、評(píng)價(jià)，做一次具體的分析研究;看看有哪些成績(jī)，不足和缺點(diǎn)，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
xx年的第一季度已經(jīng)過去了，這三個(gè)月我通過努力地付出與工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，提高自己，然后做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)一下。
我是去年11月份到公司工作的，12月份的時(shí)候組建了綜合事業(yè)部。在沒有負(fù)責(zé)這個(gè)部門的工作之前，我管了一個(gè)月的商務(wù)部。來公司上班之前，在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過不斷的`學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇十四
為了以保安全、護(hù)穩(wěn)定的實(shí)際成效迎接中華人民共和國(guó)成立xx周年，xx縣應(yīng)急管理局多措并舉，落實(shí)國(guó)慶前安全維穩(wěn)工作。
一是做好節(jié)前安全工作部署安排?？h委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)陶軍友就省、市“迎大慶、保安全”會(huì)議精神及工作指示進(jìn)行了總結(jié)和部署，隨后xx縣應(yīng)急管理局召開了節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作部署會(huì)議，對(duì)工作目標(biāo)、責(zé)任分工和行動(dòng)步驟等進(jìn)行了明確。
二是認(rèn)真開展好安全生產(chǎn)大檢查。xx縣應(yīng)急管理局按照統(tǒng)一工作部署要求，抽調(diào)精干力量，分五個(gè)檢查組，在全縣范圍開展大排查工作。各檢查組深入鶴城、溫溪、船寮、東源和黃垟?shù)戎攸c(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展安全檢查，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入企業(yè)一線進(jìn)行工作排查。截至目前，縣應(yīng)急局共出動(dòng)執(zhí)法人員97人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位125家次，下達(dá)責(zé)令整改指令書27份，查出安全隱患89項(xiàng)。
三是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃爆粉塵、煙花爆竹、礦山等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查。要切實(shí)認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，高度重視重點(diǎn)企業(yè)安全監(jiān)管工作，以最嚴(yán)的要求、最高的標(biāo)準(zhǔn)、最快的速度，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，強(qiáng)化隱患排查治理，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，為中華人民共和國(guó)成立70周年慶?；顒?dòng)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇十五
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報(bào)，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同xxx代理、xxx代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、協(xié)助總經(jīng)理開展xxx車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營(yíng)銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展：
1、制定全年銷售計(jì)劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營(yíng)銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。提供各種報(bào)表。做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營(yíng)銷管理政策，制定銷售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)：
1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬。
2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷。
四、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)：
1、去年半年個(gè)人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計(jì)劃完成100萬。保證不低60萬，完成對(duì)班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2、做客戶服務(wù)，盡量自己客戶出現(xiàn)場(chǎng)，解答客戶疑問。缺點(diǎn)和不足是由于沒時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對(duì)客戶的服務(wù)回訪沒有時(shí)間做。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，但是個(gè)人目標(biāo)沒有達(dá)到。
五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理：
做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才xxx。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施，很多問題在會(huì)上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識(shí)，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理。
六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化和品牌建設(shè)：
1、我公司對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下文稿基本上由我負(fù)責(zé)起草、撰寫、提交。還負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。如為電臺(tái)提供宣傳稿件、現(xiàn)場(chǎng)勘查車使用方案。生命線學(xué)習(xí)體會(huì)，在緊急情況時(shí)候，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚(yáng)。
3、大到設(shè)計(jì)樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績(jī)榜設(shè)計(jì)制作、職場(chǎng)布置，小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如：熟練使用軟件對(duì)宣傳用的照片進(jìn)行裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇十六
本次活在時(shí)間從x年xx月xx日到x年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額x元，環(huán)比增長(zhǎng)率%，除去節(jié)日期間%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。從以上情況來看：
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在春節(jié)前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
國(guó)慶節(jié)銷售工作總結(jié)篇十七
為切實(shí)做好國(guó)慶節(jié)期間消防安全保衛(wèi)工作，道大隊(duì)精心組織，周密部署，采取有效措施，深入開展消防安全“五大”活動(dòng)、“百日會(huì)戰(zhàn)”、“清剿火患”行動(dòng)，全力做好國(guó)慶節(jié)的消防安全，努力為全鎮(zhèn)人民營(yíng)造一個(gè)“平安祥和”的節(jié)日氣氛?，F(xiàn)將道大隊(duì)國(guó)慶期間的消防隊(duì)作總結(jié)如下：
為做好國(guó)慶期間的消防安全保衛(wèi)，大隊(duì)精心組織，未雨綢繆，制定了保衛(wèi)工作方案，明確分工，責(zé)任到人，要求全體人員從講政治感的高度，認(rèn)清形勢(shì)，把握重點(diǎn)，精心安排，確保國(guó)慶期間消防安全工作萬無一失。9月30日下午，大隊(duì)召開會(huì)議，對(duì)“國(guó)慶”、“重陽”兩節(jié)安保暨“清剿火患”戰(zhàn)役再動(dòng)員再部署。大隊(duì)和專職隊(duì)全體干部和整治辦全體成員參加了會(huì)議。同時(shí)，大隊(duì)結(jié)合實(shí)際情況，本著“以人為本”為宗旨，從隊(duì)員待遇、生活等方面積極做好國(guó)慶期間隊(duì)員安撫工作，以調(diào)動(dòng)隊(duì)員全身心地投入到值勤備戰(zhàn)中去。
9月27日上午，道大隊(duì)圓滿完成在我鎮(zhèn)粵暉園舉辦的20xx年東莞旅游文化節(jié)開幕式執(zhí)勤保衛(wèi)工作。國(guó)慶期間，大隊(duì)根據(jù)“清剿火患”戰(zhàn)役和“百日會(huì)戰(zhàn)”的工作要求，積極開展消防安全檢查。從9月26日至10月9日，大隊(duì)共組織檢查組7個(gè)，加大對(duì)旅游景點(diǎn)、飯店、旅館等人員密集場(chǎng)所的檢查力度，共檢查人員密集場(chǎng)所97個(gè)，在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)整改隱患148處，下發(fā)責(zé)令改正通知書32份，實(shí)施“三?！?家、查封2家、罰款3家，共罰款2.6萬元。
節(jié)日期間，大隊(duì)強(qiáng)化“滅大火、打惡戰(zhàn)”的意識(shí)，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)總隊(duì)紀(jì)委文件、《東莞市公安消防部隊(duì)車輛牌證及車輛運(yùn)行整治工作方案》等精神，狠抓隊(duì)伍管理教育和作風(fēng)紀(jì)律教育整頓；嚴(yán)格落實(shí)全勤指揮值班制度，全體干部、戰(zhàn)斗員和戰(zhàn)勤值班人員保持在崗在位，確保處警能快速反應(yīng)、有效指揮；嚴(yán)格執(zhí)行派車、用車制度，突出抓好人、車管理工作，消除安全隱患，保持隊(duì)伍正規(guī)秩序，嚴(yán)防各類事故、案件的發(fā)生。10月6日，支隊(duì)督察隊(duì)來大隊(duì)督察，對(duì)大隊(duì)開展的各項(xiàng)工作表示肯定。期間，大隊(duì)接處警共10起，出動(dòng)車輛20輛，出動(dòng)警力147人，搶救被困人員2人，共發(fā)生火災(zāi)6起，救援2起，沒人員傷亡。
在國(guó)慶前夕，大隊(duì)召開專題民主生活會(huì)，廣泛征求隊(duì)員意見，制定了國(guó)慶期間文體生活實(shí)施方案，還撥出一定活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，用于各項(xiàng)活動(dòng)的開展和獎(jiǎng)勵(lì)。期間，大隊(duì)開展了籃球?qū)官?、乒乓球比賽、看電影等多?xiàng)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅陶冶了隊(duì)員情操，豐富了隊(duì)員的節(jié)日文化生活，同時(shí)也促進(jìn)了隊(duì)員感情，提升了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，讓全體隊(duì)員度過了一個(gè)歡樂、愉快、祥和的國(guó)慶節(jié)。
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