管理感想總結(jié)（模板23篇）

總結(jié)可以幫助我們回顧所學(xué)和所做，發(fā)現(xiàn)問題和不足，為今后的改進(jìn)提供參考。在寫總結(jié)之前，我們可以先進(jìn)行全面的資料搜集和整理，為后續(xù)的寫作打下良好的基礎(chǔ)。接下來，我們一起來看看一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望能給大家一些啟發(fā)。

管理感想總結(jié)篇一

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：

二hse領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方政府和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

2負(fù)責(zé)制定公司hse工作計(jì)劃和各項(xiàng)目生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，并組織實(shí)施。

3定期召開小組會(huì)議,聽取hse工作情況報(bào)告，研究解決hse管理中的重大問題。組織安排開展各種形式的hse大檢查，對(duì)查出重大事故隱患提出整改方案，并監(jiān)督實(shí)施整改。

5嚴(yán)格按“四不放過”的原則，對(duì)事故進(jìn)行處理。三各級(jí)人員hse職責(zé)1經(jīng)理。

（1）按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，經(jīng)理作為hse管理第一責(zé)任人，對(duì)hse管理工作負(fù)全面責(zé)任。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)健康、安全與環(huán)境法律、法規(guī)政策和標(biāo)準(zhǔn)，研究新問題、新情況，認(rèn)真抓好hse管理。

（3）明確hse分管領(lǐng)導(dǎo)及其在hse管理工作中其行使的職權(quán)。（4）主持召開hse管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，及時(shí)解決hse管理中出現(xiàn)的問題。

（5）負(fù)責(zé)建立、健全并落實(shí)全員hse責(zé)任制、組織制定并簽發(fā)hse規(guī)章制度和操作規(guī)程，組織有關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目危害因素進(jìn)行識(shí)別，分析評(píng)價(jià)出巨大及不可容忍風(fēng)險(xiǎn)、制定針對(duì)性的控制改進(jìn)措施清單，審批hse計(jì)劃書、重大安全技術(shù)措施和隱患治理計(jì)劃，保證治理資金到位，不斷改善勞動(dòng)衛(wèi)生條件。

（6）負(fù)責(zé)健全hse管理機(jī)構(gòu)，健全hse管理網(wǎng)絡(luò)，聽取hse管理匯報(bào)，并做出決策。

（7）組織制定并實(shí)施本項(xiàng)目的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，保證預(yù)案演練和實(shí)施所需人力、物力、財(cái)力等資源。

（8）及時(shí)如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故，配合上級(jí)對(duì)事故的調(diào)查處理，落實(shí)事故“四不放過”原則。

（9）負(fù)責(zé)審定安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)和安全培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)經(jīng)費(fèi)的使用情況。

（1）認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策及上級(jí)的有關(guān)批示精神。由經(jīng)理受權(quán)負(fù)責(zé)hse日常管理工作，督促各管理部門履行其職責(zé)，負(fù)責(zé)組織hse業(yè)績(jī)的考核。（2）組織并參與制定、修訂和審核hse規(guī)章制度、hse計(jì)劃書、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施費(fèi)用計(jì)劃、組織制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并配合經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案組織演練與實(shí)施。

（3）組織安全生產(chǎn)大檢查，落實(shí)事故隱患的整改。

（4）協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行hse管理決策。

（5）負(fù)責(zé)組織hse培訓(xùn)、教育和考核工作，組織工作人員入廠前培訓(xùn)考試，對(duì)未參加hse知識(shí)培訓(xùn)并考試合格的人員進(jìn)行清退。

（6）協(xié)助經(jīng)理定期召開hse管理工作會(huì)議，分析hse動(dòng)態(tài)，組織hse體系內(nèi)審和hse管理評(píng)審報(bào)告的編寫。

（7）堅(jiān)持安全、生產(chǎn)“五同時(shí)”原則，即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的同時(shí)必須計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)指揮生產(chǎn)。

（8）配合經(jīng)理組織事故的調(diào)查處理，落實(shí)“四不放過”原則，及時(shí)上報(bào)事故。

技術(shù)負(fù)責(zé)人。

（1）按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，在工藝、技術(shù)方面對(duì)hse工作負(fù)主要責(zé)任。組織對(duì)施工工序進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，對(duì)特別危險(xiǎn)的關(guān)鍵工序要制定控制措施和應(yīng)急預(yù)案，把措施、應(yīng)急預(yù)案編納入工程的施工組織設(shè)計(jì)中并監(jiān)督落實(shí)。

（2）不斷加強(qiáng)安全技術(shù)管理，積極推廣采用hse先進(jìn)技術(shù)和安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)設(shè)施（裝備），組織研究落實(shí)事故隱患整改方案。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行“三同時(shí)”制度，在組織新建、改造、改建、擴(kuò)建工程的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)工作時(shí)，做到職業(yè)安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)。

（4）組織研究解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題，編制和審查安全技術(shù)操作規(guī)程、審批或制定安全技術(shù)措施，保證技術(shù)上切實(shí)可行。

（5）參加事故的調(diào)查，組織對(duì)事故進(jìn)行技術(shù)原因分析、鑒定，提出技術(shù)上的改進(jìn)措施。

（6）對(duì)重大安全技術(shù)措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底和監(jiān)督。4hse監(jiān)督員。

（1）負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的hse管理的巡回檢查，糾正違章行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，對(duì)特別危險(xiǎn)的作業(yè)做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，并做好檢查、監(jiān)護(hù)和整改記錄。

（2）協(xié)助經(jīng)理和人事管理部門開展hse培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)新工人上崗前的安全教育。

（3）負(fù)責(zé)編制hse計(jì)劃書和生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，并監(jiān)督實(shí)施。

（4）負(fù)責(zé)hse管理活動(dòng)記錄，做好各種資料整理、歸檔和上報(bào)。（5）參加事故調(diào)查并做好有關(guān)資料組卷。

（6）每月至少一次以書面形式向公司安全生產(chǎn)環(huán)?？茀R報(bào)本月hse工作開展情況。

（7）積極配合有關(guān)部門開展各種hse活動(dòng)。5材料員。

（1）負(fù)責(zé)對(duì)物資采購(gòu)、運(yùn)輸、裝卸、儲(chǔ)存的危害進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，對(duì)重大危害制定控制措施并予以實(shí)施,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信息交流,定期評(píng)價(jià),對(duì)質(zhì)量低下、信譽(yù)不好的供應(yīng)商進(jìn)行取締并做好評(píng)價(jià)記錄。

（2）對(duì)產(chǎn)品制造許可證、合格證、使用說明書等文件資料進(jìn)行妥善保管.對(duì)證件不齊或質(zhì)量不合格的物資不許采購(gòu)。

（3）建立物質(zhì)收發(fā)臺(tái)帳,做好物資分類存放和標(biāo)識(shí)。6設(shè)備管理人員。

（1）負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的采購(gòu)、租賃、運(yùn)輸、使用、保管的危害進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),對(duì)重大危害制定控制措施并予以實(shí)施。

（2）對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并安排修理、保養(yǎng)。

（3）對(duì)所有設(shè)備都要定專人負(fù)責(zé),特種設(shè)備操作手必須持證上崗。

（4）妥善保管各種資料?；鶎雨?duì)長(zhǎng)。

(1)對(duì)基層隊(duì)hse管理工作全面負(fù)責(zé)。

(2）保證國(guó)家和上級(jí)hse法令、規(guī)定、指示和有關(guān)規(guī)章制度在本隊(duì)貫徹執(zhí)行，把hse工作列入議事日程，做到“五同時(shí)”，即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比hse工作。

(3）組織制定并實(shí)施本隊(duì)hse管理規(guī)定、hse實(shí)施程序、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計(jì)劃。

(4）組織對(duì)新工人進(jìn)行隊(duì)內(nèi)hse教育，開展崗位技術(shù)練兵，定期組織安全技術(shù)考核，組織并參加基層隊(duì)hse活動(dòng)。

(5）堅(jiān)持“周一”安全活動(dòng)，每周組織一次全隊(duì)hse檢查，落實(shí)隱患整改，保證生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施完好，并教育職工加強(qiáng)維護(hù)，正確使用。

（1）貫徹執(zhí)行上級(jí)對(duì)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)及工業(yè)衛(wèi)生的指令和要求，全面負(fù)責(zé)本班組的hse工作。

（2）組織員工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行hse規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，教育員工遵章守紀(jì)，制止違章行為。

（3）組織并參加班組hse活動(dòng)，堅(jiān)持班前安全講話，班中安全巡查、班后安全總結(jié)。安全講話要有針對(duì)性，對(duì)當(dāng)班工作要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，采取風(fēng)險(xiǎn)削減措施，并監(jiān)督落實(shí)。

（4）負(fù)責(zé)對(duì)新工人（包括實(shí)習(xí)、代培人員、轉(zhuǎn)換工種人員）進(jìn)行崗位hse教育。

（5）負(fù)責(zé)班組hse檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量消除，并向上級(jí)報(bào)告。發(fā)生事故時(shí)應(yīng)立即報(bào)告，并組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好詳細(xì)記錄，參加事故調(diào)查、分析，落實(shí)防范措施。

（1）安全生產(chǎn)人人有責(zé)，每個(gè)員工都應(yīng)在自己的崗位上，認(rèn)真履行自己的hse職責(zé)，對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任。

（2）嚴(yán)格遵守上級(jí)hse管理制度及本崗位安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)。

（3）積極參加班組安全活動(dòng)，自覺接受hse教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自身hse意識(shí)及防護(hù)能力。

（4）上崗按規(guī)定著裝，妥善保管、正確使用各種勞動(dòng)工具、防護(hù)器具和消防器材。

（5）有權(quán)拒絕接受不具備hse條件的作業(yè)任務(wù)。

（6）正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

（7）發(fā)生事故，果斷正確處理，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（8）自覺做好崗位安全自查，確保崗位無隱患。

管理感想總結(jié)篇二

企業(yè)管理是當(dāng)今社會(huì)中最重要的組成部分之一，因?yàn)樗菍?shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的關(guān)鍵所在。企業(yè)管理涉及到組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估、變化等方面，是企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)和成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。在我這個(gè)行業(yè)的工作中，我有許多感想、體會(huì)以及對(duì)企業(yè)管理的思考，我認(rèn)為有必要對(duì)這些進(jìn)行總結(jié)和分享。

第二段：管理經(jīng)驗(yàn)。

在公司中工作的這段時(shí)間中，我得到了很多關(guān)于企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，最重要的是我學(xué)會(huì)了如何與不同的工作組合作以及知道了如何在不同的工作方案中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。在管理工作中，領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠令員工對(duì)目標(biāo)感興趣，讓他們跟隨并執(zhí)行任務(wù)，促進(jìn)生產(chǎn)力和功效。另外，透明度和溝通也是企業(yè)管理中非常重要的，定期公布公司業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息可以增加員工的工作滿意度，使整個(gè)公司更有凝聚力。

第三段：學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

在企業(yè)管理方面，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是非常重要的。只有繼續(xù)學(xué)習(xí)可以使人保持競(jìng)爭(zhēng)力并適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。創(chuàng)新是進(jìn)步的關(guān)鍵，帶來了更高的工作效率和更好的結(jié)果。在創(chuàng)新上的投入和設(shè)想是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件。作為企業(yè)管理人員，我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工思考和創(chuàng)造，并為他們提供發(fā)揮創(chuàng)造性的機(jī)會(huì)和空間。

第四段：?jiǎn)T工和領(lǐng)導(dǎo)者間的合作。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，與員工之間的合作非常重要。對(duì)員工的意見和建議的充分聽取不僅有助于提升員工的士氣，還可為領(lǐng)導(dǎo)層提供更廣泛、更創(chuàng)新的意見和選擇。另一方面，員工也應(yīng)該誠(chéng)實(shí)面對(duì)管理層，與領(lǐng)導(dǎo)者緊密合作，分享意見和想法，并認(rèn)真實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。員工和領(lǐng)導(dǎo)者間的良好合作意味著組織機(jī)構(gòu)的凝聚性和強(qiáng)力。

第五段：結(jié)尾。

總之，通過企業(yè)管理，最關(guān)鍵的是要關(guān)注人，聚焦效率，創(chuàng)造質(zhì)量。企業(yè)和員工之間的互動(dòng)是推進(jìn)這種目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要前提。好的企業(yè)管理體系是這種模式的基礎(chǔ)，它需要?jiǎng)?chuàng)新、學(xué)習(xí)、精益求精的精神，以及與員工一起追求卓越的精神。我希望我能夠在未來繼續(xù)從企業(yè)管理領(lǐng)域中學(xué)習(xí)，得到更多的理解和深造。

管理感想總結(jié)篇三

實(shí)施要領(lǐng):能用的東西盡可能利用以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余的使用價(jià)值人，都是有理想的。

企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，***融洽的管理氣氛。8s借造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造一流公司的形象，實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。

為配合工廠廣泛開展8s運(yùn)動(dòng)，介紹了8s的定義、目的、效用、推行步驟、推行要領(lǐng)及其意義，具有一定的指導(dǎo)性。為此，熱忱希望廣大員工多學(xué)習(xí)，多領(lǐng)會(huì)，常行為，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使8s活動(dòng)向“合理化、行事化、習(xí)慣化”演變，為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基矗沒有實(shí)施8s的工廠，觸目可及就可感受到工作場(chǎng)所的骯臟，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層。零件與箱子直接放在地上，起重機(jī)和臺(tái)車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易引進(jìn)的最新設(shè)備也未加維護(hù)，經(jīng)過數(shù)個(gè)月之后，也變成了不良的機(jī)械，也只有起初兩三天遵守而已。要改變這樣的工廠的面貌，實(shí)施8s最為合適。

二、8s的定義與目的。

1s——整理定義：區(qū)分要用和不要用的'，不要用的清除掉。

目的：把“空間”騰出來活用。

2s——整頓定義：要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)示。

目的：不用浪費(fèi)時(shí)間找東西。

3s——清掃定義：清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。

目的：消除“臟污”，保持工作場(chǎng)所干干凈凈、明明亮亮。

4s——清潔定義：將上面3s實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，并維持成果。

目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在。

5s——素養(yǎng)定義：人人依規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣。

目的：改變“人質(zhì)”，養(yǎng)成工作講究認(rèn)真的習(xí)慣。

d．簽訂安全責(zé)任書。

目的：預(yù)知危險(xiǎn)，防患末然。

7s——節(jié)約減少企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫存、物料消耗等因素。

目的：養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)意識(shí)教育。

8s——學(xué)習(xí)深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，從實(shí)踐和書本中獲取知識(shí)，同時(shí)。

不斷地向同事及上級(jí)主管學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)長(zhǎng)處從而達(dá)到完善自我，提升自已綜合素質(zhì)之目的。

目的：使企業(yè)得到持續(xù)改善、培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織。

8s管理8s管理內(nèi)容什么是8s8s標(biāo)語8s掛圖8s海報(bào)庫房的整理整頓車間管理方法。車間管理工作總結(jié)：車間管理規(guī)章制度、車間管理標(biāo)語、車間管理看板、車間管理流程、企業(yè)車間管理、關(guān)于車間管理小工廠管理生產(chǎn)車間6s管理制度生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)車間管理規(guī)范如何管理生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間管理規(guī)范生產(chǎn)車間管理方案生產(chǎn)車間成本管理生產(chǎn)車間6s管理生產(chǎn)車間管理制度車間生產(chǎn)管理車間生產(chǎn)管理創(chuàng)新生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方法生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理案例生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理ppt工廠5s管理。

管理感想總結(jié)篇四

《中級(jí)財(cái)務(wù)管理》實(shí)驗(yàn)的目的是為了培養(yǎng)我們應(yīng)用財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)和基本理論對(duì)實(shí)務(wù)進(jìn)行判斷、分析和研究的能力。也讓我們對(duì)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用有了一個(gè)較全面的了解和掌握。

經(jīng)過這五次的實(shí)訓(xùn)，對(duì)課本中的知識(shí)點(diǎn)又重新鞏固了一遍，讓我們有了更深的理解，在實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用所學(xué)的財(cái)務(wù)理論知識(shí)，根據(jù)實(shí)訓(xùn)中的公司背景、財(cái)務(wù)報(bào)表、各項(xiàng)指標(biāo)等資料，進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)做出預(yù)測(cè)、分析以及投資計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容。

同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中也了解到了自己的很多不足之處。由于自己的粗心，在計(jì)算操作中走了不少的彎路，還有就是沒有去深入的了解知識(shí)點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)時(shí)一直不斷的翻閱課本和老師課堂講的知識(shí)點(diǎn)，然后只是一味的利用公式進(jìn)行計(jì)算，但在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，會(huì)重新翻閱課本，就會(huì)有新的認(rèn)識(shí)，新的了解，計(jì)算時(shí)就能夠得心應(yīng)手了。

這次的實(shí)訓(xùn)的計(jì)算量很多，而且數(shù)據(jù)也相對(duì)較大，在第一次實(shí)訓(xùn)時(shí)先是直接在紙質(zhì)材料組依靠計(jì)算器計(jì)算完成，但發(fā)現(xiàn)每次計(jì)算的結(jié)果都會(huì)有錯(cuò)，于是改成了用excel來完成，在excel中各個(gè)數(shù)據(jù)直接的關(guān)聯(lián)都能夠體現(xiàn)出來，為后面的計(jì)算提供了很大的幫助，就算是后期發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也不需要一個(gè)個(gè)的重新計(jì)算，這給我節(jié)約了不少的時(shí)間，也避免了使用計(jì)算器計(jì)算時(shí)的錯(cuò)誤。

不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會(huì)到，要管理企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不管是做任何工作，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算，任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。

管理感想總結(jié)篇五

在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)管理已經(jīng)成為了經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)的重要方面之一。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)管理也在不斷的發(fā)展和完善。管理者需要學(xué)習(xí)各種相關(guān)的知識(shí)和技巧來掌握企業(yè)的各個(gè)方面，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加順利和高效。在此，本文將分享我個(gè)人在企業(yè)管理方面的一些感想、心得和體會(huì)。

第二段：認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的重要性和作用。

企業(yè)管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常重要。它是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間溝通的橋梁，管理者能夠使用管理思想和方法來控制和協(xié)調(diào)所有部門的運(yùn)作。同時(shí)，企業(yè)管理也能夠提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力，減少生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本，增加企業(yè)的利潤(rùn)。此外，企業(yè)管理還能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)，從而更好地滿足客戶的需求。

第三段：掌握好企業(yè)管理的基本要素。

企業(yè)管理的基本要素有許多，如企業(yè)文化、戰(zhàn)略制訂、組織管理、人員管理、財(cái)務(wù)管理等。每個(gè)要素都有其特定的管理方法和理論，管理者需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理策略和計(jì)劃。其中，組織管理是企業(yè)管理的核心，管理者需要建立一個(gè)完善的組織結(jié)構(gòu)，讓每個(gè)員工在自己的職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮最大的能力和貢獻(xiàn)。而人員管理則是企業(yè)管理中最重要的一個(gè)要素，企業(yè)要招聘合適的人才，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)以保持員工的工作激情和士氣。財(cái)務(wù)管理則是企業(yè)運(yùn)行的重要保障，管理者需要掌握財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)和技巧，制定合理的財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，做好資金的籌集和運(yùn)用。

第四段：面對(duì)挑戰(zhàn)，改善企業(yè)管理。

企業(yè)管理面臨著許多挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)的變化、技術(shù)的進(jìn)步、政策法規(guī)的變化等。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，管理者需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)管理方法和理念。例如，應(yīng)該建立員工參與和溝通的渠道，讓員工能夠?qū)⒆约旱囊庖姾徒ㄗh反饋給企業(yè)管理者；應(yīng)該將科技創(chuàng)新和信息化技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)管理中，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量；應(yīng)該在人員管理方面注重員工的多樣性和個(gè)性化，促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：結(jié)論。

總之，企業(yè)管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，需要管理者具備許多相關(guān)的知識(shí)和技巧。在企業(yè)管理中需要注重組織和人員管理，掌握財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)和技巧，在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，建立創(chuàng)新和改進(jìn)的策略和方法。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，管理者能夠提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)的健康發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

管理感想總結(jié)篇六

精確的市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指按照市場(chǎng)細(xì)分的方法進(jìn)行有效的客戶定位，特別強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查工作和消費(fèi)者心理研究，尋找企業(yè)中的大客戶、高價(jià)值的商業(yè)客戶和忠誠(chéng)度高的公眾客戶，制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提升客戶價(jià)值，提高電信企業(yè)效益。目前電信企業(yè)在開展的mr工作本身就是精確市場(chǎng)營(yíng)銷的具體體現(xiàn)。電信企業(yè)明確業(yè)務(wù)定位，實(shí)施精確化經(jīng)營(yíng)，保持收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，通過明確與市場(chǎng)需求相適應(yīng)、與企業(yè)資源相匹配的業(yè)務(wù)定位，進(jìn)一步加快發(fā)展寬帶和固話業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)要堅(jiān)持用戶發(fā)展數(shù)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化發(fā)展相匹配，繼續(xù)搞好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。要加大增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與推廣力度。以靈通短信和寬帶應(yīng)用作為切入點(diǎn)，盡快形成增值業(yè)務(wù)的新亮點(diǎn)。營(yíng)銷渠道再造是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，是精確化管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的具體體現(xiàn)，也是提高渠道能力的重要途徑。

一、精確的基礎(chǔ)管理

精確的基礎(chǔ)管理包括原始記錄、統(tǒng)計(jì)分析、計(jì)量工作、定額管理、標(biāo)準(zhǔn)化工作、信息情報(bào)工作、規(guī)章制度和基礎(chǔ)教育。電信企業(yè)只有做好基礎(chǔ)管理工作，才能做到心中有數(shù)，決策工作更符合企業(yè)實(shí)際。在各部門盡快引入“6s”管理，改善工作環(huán)境，提高工作效率，減少工作失誤，提升企業(yè)形象。

二、存在的問題

目前的寬度ip城域網(wǎng)大多基于交換核心，骨干層和匯接層設(shè)備以3層交換機(jī)為主，采用集中式的bras設(shè)備對(duì)用戶進(jìn)行接入控制，為寬帶用戶提供以包月為主的互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)。bras設(shè)備的.過度集中，導(dǎo)致了城域網(wǎng)內(nèi)2層網(wǎng)絡(luò)過大，由于2層交換網(wǎng)絡(luò)的固有的一些缺陷，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存在大量的廣播風(fēng)暴、vlan數(shù)量受限、無法對(duì)用戶進(jìn)行定位、用戶賬戶盜用、大量mac地址管理復(fù)雜等一系列難以解決的問題問題。這些問題隨著寬帶用戶數(shù)量的激增將使寬帶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維成為“不可能的任務(wù)”。交換網(wǎng)絡(luò)的另一個(gè)問題是無法感知業(yè)務(wù)層（也就是ip層以上協(xié)議層）的信息，因此很難實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)層進(jìn)行智能的qos和業(yè)務(wù)策略的控制，不適應(yīng)城域網(wǎng)基礎(chǔ)上各種增值業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。

三、.增值業(yè)務(wù)

隨著寬帶接入業(yè)務(wù)進(jìn)入普及期，運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)將逐漸轉(zhuǎn)移到增值業(yè)務(wù)上?，F(xiàn)網(wǎng)中增值業(yè)務(wù)已開展和可以開展的包括了互聯(lián)星空、寬帶游戲、視頻業(yè)務(wù)、綠色上網(wǎng)等等。這些業(yè)務(wù)可歸結(jié)為使用vpn、vpdn、ngn、組播等技術(shù)結(jié)合qos提供的業(yè)務(wù)，比如視頻就可采用組播結(jié)合qos保證實(shí)現(xiàn)，voip可用ngn結(jié)合qos保證實(shí)現(xiàn)。

四、目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)

ip城域網(wǎng)優(yōu)化建設(shè)的目的是立足現(xiàn)有業(yè)務(wù)，使ip城域網(wǎng)高度可控、易管理和可持續(xù)發(fā)展，簡(jiǎn)而言之，城域網(wǎng)優(yōu)化需要解決的幾個(gè)個(gè)突出問題就是：用戶的管理（包括用戶定位、控制）、業(yè)務(wù)的管理（包括qos、業(yè)務(wù)策略）、網(wǎng)絡(luò)融合（多網(wǎng)融合和多業(yè)務(wù)融合）。

基于以上分析，目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該具備清晰的網(wǎng)絡(luò)層次，便于規(guī)劃、管理和維護(hù)；具備業(yè)務(wù)的智能，可以對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行識(shí)別，并根據(jù)業(yè)務(wù)類型實(shí)施多樣化的業(yè)務(wù)策略和服務(wù)質(zhì)量；具備多業(yè)務(wù)能力，可以支持多個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足未來網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

隨著中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，總體而言，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商面臨的重大挑戰(zhàn)之一就是業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)速度趨緩。有的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)不僅無法保持過去那種高于國(guó)家gdp增長(zhǎng)的速度，甚至還低于國(guó)家gdp增長(zhǎng)的速度。這一重大挑戰(zhàn)的具體表現(xiàn)是“增量不增收”，即業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)速度不能達(dá)到甚至遠(yuǎn)低于用戶數(shù)量以及電信產(chǎn)品使用量的增長(zhǎng)速度。因此，電信運(yùn)營(yíng)商必須積極應(yīng)用科學(xué)的電信產(chǎn)品定價(jià)理念、定價(jià)策略和定價(jià)方法，去研究如何運(yùn)用價(jià)格杠桿刺激用戶多使用電信業(yè)務(wù)、引導(dǎo)和培育高值客戶、大力研發(fā)新業(yè)務(wù)和發(fā)展新客戶，從而實(shí)現(xiàn)"保存量激增量，量收協(xié)調(diào)發(fā)展"的目的。

一、樹立以客戶為中心、主動(dòng)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略定價(jià)理念

企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)運(yùn)用價(jià)格杠桿贏得競(jìng)爭(zhēng)就必須改變壟斷經(jīng)營(yíng)條件下那種“以企業(yè)為主體，以產(chǎn)品為中心”的定價(jià)理念，積極樹立以客戶為中心、主動(dòng)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略定價(jià)理念，主要要求如下：

1．以市場(chǎng)價(jià)格為出發(fā)點(diǎn)確定成本：即不是“我們企業(yè)需要什么樣的價(jià)格才能收回成本并賺取預(yù)期的利潤(rùn)”，而應(yīng)是“在市場(chǎng)可接受的價(jià)格下，我們企業(yè)維持什么樣的成本水平才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤(rùn)目標(biāo)”。

2．重視客戶價(jià)值：即不是“我們企業(yè)認(rèn)為該產(chǎn)品的價(jià)格是多少”，而應(yīng)是“我們的產(chǎn)品在客戶看來能值多少錢，以及通過有效夠通之后能否使客戶確信該產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)”。當(dāng)某些客戶認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格過高時(shí)，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)只是秘密地給這些客戶折扣，而應(yīng)考慮如何進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)而提供以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。

3．主動(dòng)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)：即不是“在對(duì)手實(shí)施了新的定價(jià)策略之后，我們才跟進(jìn)”，而應(yīng)是“超前研究，主動(dòng)應(yīng)對(duì)，給客戶提供的產(chǎn)品性價(jià)比值（即客戶價(jià)值）要高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。

4．重視價(jià)格杠桿的多種功能：即不是“運(yùn)用價(jià)格杠桿就意味著必須通過降低價(jià)格而給客戶以優(yōu)惠”，而應(yīng)是“運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)客戶樂于使用更多的電信業(yè)務(wù)量或更多的電信產(chǎn)品”。

5．遵守政策，競(jìng)合雙贏：即企業(yè)在制定價(jià)格策略是要以國(guó)家的資費(fèi)政策為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)；與對(duì)手不打違法的、無原則的和無效益的價(jià)格戰(zhàn)。

中國(guó)電信應(yīng)該下大力氣發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，作為擴(kuò)張型業(yè)務(wù)發(fā)展是十分必要的；三是積極開拓互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需要，具有廣闊的市場(chǎng)潛力，必須高度重視，認(rèn)真研究消費(fèi)者的心理，不斷推出消費(fèi)者需要的新業(yè)務(wù).

本人從事地產(chǎn)銷售6年有余，管理工作近3年，先后服務(wù)于知名和不知名的代理公司，現(xiàn)就案場(chǎng)管理這塊，與各位御友分享和討論，望多指點(diǎn)。銷售管理心得：

1、角色定位：認(rèn)識(shí)自己的角色，即角色定位；作為一名案場(chǎng)管理者，肩負(fù)管理與被管理的角色，下要得到銷售人員的擁護(hù)，上要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，方才有利于工作的開展。

2、管理心得：

c、獎(jiǎng)懲分明：每個(gè)月有獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，銷售人員積極性比較高；

d、骨干培養(yǎng)：對(duì)業(yè)務(wù)尖兵我會(huì)放權(quán)監(jiān)督培養(yǎng)，給別人鍛煉機(jī)會(huì)，我不求他們以后留用于本公司，只求彼此相處的時(shí)間能夠共同成長(zhǎng)。

3、做人：經(jīng)過這幾年的鍛煉，我覺得做人還是要表里一致，對(duì)于“兩頭草”的人遲早斃命。我從不涉及辦公室政治和站位之爭(zhēng)，還是做自己的事走自己的路。

4、溝通：言語不在多在準(zhǔn)，溝通一定要及時(shí)，過時(shí)了就沒有再說的意義。

不足之處：

2、高度：專業(yè)高度不夠，知識(shí)系統(tǒng)未全部形成，感覺有點(diǎn)半吊子，尤其這兩年在二線城市操盤，很少有充電和培訓(xùn)的時(shí)間，自己已經(jīng)感覺到了危機(jī)感。

管理感想總結(jié)篇七

在公司日前組織學(xué)習(xí)的“8s執(zhí)行手冊(cè)”培訓(xùn)結(jié)束后，深深的感覺到了自己對(duì)8s認(rèn)識(shí)的不足，特做下記錄加深對(duì)8s的學(xué)習(xí)感悟。

8s的主要內(nèi)容是：

1、整理：留下有用的，丟掉無用的。

2、整頓：留下來的分類擺放。

3、清掃：掃除垃圾，美好環(huán)境。

4、清潔：維持以上“3s”堅(jiān)持不懈。

5、素養(yǎng)：自覺遵守，養(yǎng)成習(xí)慣。

6、安全：預(yù)防為主，確保人身財(cái)產(chǎn)安全。

7、節(jié)約：合理利用時(shí)間、空間、能源等。

8、學(xué)習(xí)：深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。

學(xué)習(xí)了8s的內(nèi)容之后，才知道自己在平時(shí)的工作存在著多少的不足。回想到集團(tuán)總部，那干凈的廠房，那有序的制度，那負(fù)責(zé)的態(tài)度，正是很好的執(zhí)行了這個(gè)管理制度。都說生物改變環(huán)境，環(huán)境影響生物，在我們平時(shí)的工作環(huán)境中，我們就應(yīng)該去主動(dòng)的改變我們的工作環(huán)境，讓它變得更好，而一個(gè)好的工作環(huán)境會(huì)帶動(dòng)我的心情，提升工作積極性。

8s的好處自然是不用多說，但是真正要落實(shí)到每個(gè)人卻要花不少功夫，甚至可能出現(xiàn)上有政策，下有對(duì)策的現(xiàn)象，因?yàn)樗麜?huì)讓某些人原本輕松的工作變得沉重起來，就想中國(guó)的封建統(tǒng)治一樣，大家都知道要革命，可是革命落到自己身上就沒有說的那么簡(jiǎn)單了。集團(tuán)是整體，個(gè)人是基礎(chǔ)，假如集團(tuán)是我們整個(gè)的空調(diào)主機(jī)，那么可能有如同燃燒機(jī)一般大的員工，也有如繼電器一般小的員工，但是這個(gè)主機(jī)要運(yùn)行的好，任何環(huán)節(jié)都不能出問題，沒有那些如繼電器一般的小員工，那么這個(gè)燃燒機(jī)也發(fā)揮不出他的作用。所以說，8s管理要帶動(dòng)到每個(gè)人，不能說到底層就放松了，要以提高每個(gè)員工的素質(zhì)來發(fā)展我們的集團(tuán)。

8s對(duì)于我來說，接觸的不久，自己可能做得沒有那么好，但是給了我這么一個(gè)目標(biāo)，那么我就會(huì)去朝著他努力。有約束的自由才是正真的自由，沒有約束，那么自由將不復(fù)存在。有管理的項(xiàng)目才是好項(xiàng)目，如果缺少了管理，那么其他方面做得再好也沒用。

管理感想總結(jié)篇八

時(shí)光流逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，上半年即將過去，回顧半年工作歷程，我歷歷在目。結(jié)合本人工作實(shí)際情況，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、工作情況。

半年來，在兩位站長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在站長(zhǎng)和各位師傅的關(guān)心幫助下，我肩負(fù)著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間，本人能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守站內(nèi)各種規(guī)章制度，按時(shí)完成站內(nèi)交辦的工作任務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn)化檔案整理情況：按照縣公司統(tǒng)一要求，上半年檔案已分類裝訂，煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。部分檔案除暫時(shí)還未能夠整理的情況下，其他檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子、紙質(zhì)同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標(biāo)準(zhǔn)化檔案檢查，結(jié)合本站實(shí)際所存在的問題，正在進(jìn)行全面的整改。

生活開支情況：結(jié)合站內(nèi)實(shí)際情況，做到細(xì)開支、精開支，避免一些不合理開支，并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況，以報(bào)賬形式，通過兩位站長(zhǎng)審核票據(jù)、簽字審批后，并在站內(nèi)每月工作例會(huì)上進(jìn)行公布通報(bào)，接受大家監(jiān)督，做到帳目清楚、公開透明。

基建情況：今年，根據(jù)國(guó)家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質(zhì)量為主”地工作方針，目前基本無其他基建項(xiàng)目。除開需對(duì)以前建設(shè)的密集式烤房設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)、水池、水窖等加強(qiáng)管護(hù)外，組織協(xié)調(diào)煙葉大棚建設(shè)。

二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。

半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，做好任何一項(xiàng)工作，都需要付出辛勤的勞動(dòng)汗水。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦荆诠ぷ骱推渌矫娼?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向師傅們學(xué)習(xí)，吸取他們的長(zhǎng)處，反思的自己不足，就能不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我認(rèn)為干好工作并不是一件容易的事，在干好工作的同時(shí)就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。擺正位置，嚴(yán)格遵守職責(zé)。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，從小事做起，踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人，克服各種困難，腳踏實(shí)地工作，才能做好本職工作。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平。

我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，平時(shí)多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，用知識(shí)不斷武裝自己的頭腦，并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

總之，半年以來，雖然取得了一定的工作成績(jī)，但也存在著許多不足，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)兩位站長(zhǎng)和師傅們給予原諒。針對(duì)我個(gè)人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請(qǐng)兩位站長(zhǎng)和師傅們給予批評(píng)和指正。

管理感想總結(jié)篇九

企業(yè)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，管理者們要抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，管理好企業(yè)，避免陷入經(jīng)濟(jì)下行周期的困境。在這個(gè)過程中，我深深地感受到了企業(yè)管理的重要性。在我工作的這幾年里，我積累了不少管理方面的經(jīng)驗(yàn)和感悟，也收到了不少教訓(xùn)。在本文中，我將就企業(yè)管理方面的感想、心得與體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，與讀者分享。

第二段：正確的決策對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

作為一個(gè)企業(yè)的管理者，做出正確的決策至關(guān)重要。正確的決策可以帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)贏得市場(chǎng)份額。但是，與此同時(shí)，不良的決策也可能給企業(yè)帶來災(zāi)難性的影響。因此，管理者在做管理決策時(shí)，需要全面、深入地理解產(chǎn)品、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、客戶、消費(fèi)者以及整個(gè)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的情況，做到權(quán)衡利弊，風(fēng)險(xiǎn)把控，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和決策流程。并且，管理者需要在日常工作中保持批判性思維，不盲目地相信自己的決策，經(jīng)常接受反饋，不斷改進(jìn)。

第三段：有效的溝通對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

在企業(yè)管理過程中，溝通是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。不同部門之間、不同層次之間、不同文化的團(tuán)隊(duì)之間的溝通順暢與否，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。一個(gè)完美的管理者必須要有良好的語言能力和表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)目標(biāo)、方向、愿景，構(gòu)建一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)，有利于員工的協(xié)作、合作和生產(chǎn)力的提升。同時(shí)，管理者也需要傾聽下屬的意見和建議，鼓勵(lì)員工提出問題和建議，適時(shí)地予以采納和改進(jìn)，營(yíng)造良好的工作氛圍和員工認(rèn)同感。

第四段：合理的資源配置與因才施策。

企業(yè)管理中，資源配置非常重要。尤其是在現(xiàn)代大型企業(yè)中，管理者需要將有限的資源合理配置，以達(dá)到最佳的利用效益。此時(shí)，因才施策的策略尤為重要?，F(xiàn)代企業(yè)中，人才資源作為企業(yè)最重要的資源之一，管理者也要因才施策，將人才合理地配置在不同領(lǐng)域，使得企業(yè)的業(yè)務(wù)得以有序、穩(wěn)定地進(jìn)行；同時(shí)，在其他方面，管理者也應(yīng)該根據(jù)資源情況，確定適合公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略，確保企業(yè)的資源得到最優(yōu)的利用。

第五段：結(jié)語。

企業(yè)管理是一個(gè)龐大而復(fù)雜的體系，同時(shí)，它也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。管理者在企業(yè)管理過程中需要掌握全面的知識(shí)和技能，能夠處理各種問題。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步，同時(shí)也擁有了深刻的感悟和體會(huì)。綜合以上幾點(diǎn)，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，不僅需要具備高層次的決策能力，有效的溝通技能，還需要具備調(diào)動(dòng)各種資源，合理分配的能力。最后，企業(yè)管理的核心在于管理者通過有效的方法和手段等方式，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)向著更廣闊的領(lǐng)域、更高的平臺(tái)邁進(jìn)。

管理感想總結(jié)篇十

光陰荏苒，歲月如梭。2020不知不覺在指尖悄然逝去，20__年迎面而來。回想過去，面對(duì)眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉(cāng)庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。2020年倉(cāng)庫主管總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作總結(jié)。

1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;。

為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。

2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤;。

督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。

3、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);。

改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫定位工作;。

了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫位表及時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

管理感想總結(jié)篇十一

成功者決不放棄，放棄者決不成功，下面和小編一起來欣賞經(jīng)管理二十條感想感悟吧!

第一條

風(fēng)貌.要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度.努力學(xué)習(xí)各門學(xué)

科,提高自己的文化水平和演講水平.

第二條

在公共場(chǎng)合嚴(yán)禁不自律的行為發(fā)生.禁止的公司內(nèi)外談情說愛.嚴(yán)禁不正當(dāng)男女關(guān)系,否則后果自負(fù).

第三條

嚴(yán)禁在公司內(nèi)外飲酒.

第四條

要保持良好的精神風(fēng)貌,禮節(jié).嚴(yán)禁在樓內(nèi)外大聲喧嘩.注意個(gè)人的儀表和樓內(nèi)外的衛(wèi)生,不要亂扔垃圾.要尊重樓內(nèi)居民提高自身素質(zhì).

第五條

要加強(qiáng)電話的管理和使用,特別的值班人員接電話.嚴(yán)禁在公司內(nèi)打撲克,麻將,臺(tái)球,錄象,下棋等.

第六條

出遠(yuǎn)門或離開房間購(gòu)物以及到朋友家串門時(shí)應(yīng)向推薦人打招呼.養(yǎng)成隨身攜帶身份證件的習(xí)慣.夜間無特殊情況不得外出.請(qǐng)假外出必須在七點(diǎn)前回家,如經(jīng)批準(zhǔn)需兩人以上,三人以下同行方可.

第七條

在公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),座談會(huì),經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等各種娛樂活動(dòng)要積極參加,不得遲到早退.禁止在活動(dòng)中隨意走動(dòng),吸煙,交頭接耳等不尊重他人的行為發(fā)生.

第八條

在學(xué)習(xí)交流過程中要吸取別人的長(zhǎng)處補(bǔ)自己的短處.在任何場(chǎng)合下,絕對(duì)禁止說別人的閑話,以免影響團(tuán)結(jié).

第九條

大型活動(dòng)必須經(jīng)同意后方可開展,否則發(fā)生不良后果均由組織者負(fù)責(zé).

第十條

各級(jí)業(yè)務(wù)員必須做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做.對(duì)于經(jīng)常違反公司制度防礙發(fā)展,經(jīng)教育不改者逐步斷絕業(yè)務(wù)往來,勸其回家.

第十一條

各級(jí)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)要把公司會(huì)議精神不折不扣的傳達(dá)到位,一級(jí)抓一級(jí),層層抓好.

第十二條

各級(jí)業(yè)務(wù)員嚴(yán)格審閱各種稿件,要保障各項(xiàng)運(yùn)作的健康發(fā)展

第十三條

住房?jī)?nèi)要合理的安排生活" aa"制.復(fù)制房租,押金,水電費(fèi),生活用品委托他人統(tǒng)一支付.在任何大的房間,有多少人生活,都按天數(shù)人數(shù)平攤.

第十四條

如果你的朋友來你家,第一頓飯不論在哪里準(zhǔn)備都由你負(fù)責(zé)準(zhǔn)備飯和菜.

第十五條

如果你的新朋友因各種原因暫住他人房間幾天,請(qǐng)交生活費(fèi),按每天六元的標(biāo)準(zhǔn)交.

第十六條

如果你的新朋友長(zhǎng)期居住本公司,生活費(fèi)按"aa"制平攤.如果短期居住離開后,部生活費(fèi)由你代交.

第十七條

不允許家庭之間經(jīng)常借財(cái),借物到他人房間不允許亂*拿他人房間物品.同時(shí)不拿當(dāng)?shù)厝罕娨会樢痪€.

第十八條

不允許在他人房間就餐.同時(shí)因特殊情況在他人房間就餐,請(qǐng)按二元一頓的標(biāo)準(zhǔn)支付.

第十九條

家庭值日范圍:做飯,燒開水,拖地,倒垃圾,整理房間衛(wèi)生,衛(wèi)生間衛(wèi)生,清理廚房衛(wèi)生,收拾桌椅,白天湯兩次茶杯一切日常生活,當(dāng)晚與第二天值日交接,如不合格者罰值日一天.

第二十條

避免家庭,人員之間借財(cái),借貸關(guān)系,以免引起經(jīng)濟(jì)糾紛.

1.努力過后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過來了。

每個(gè)人都在探索命運(yùn)的意義，幸福的生活，是把幸福當(dāng)做一種行為，能把所有的煩惱都看成無所謂，是人生的權(quán)利，也是義務(wù)。

人往人多處活，心往安靜處想，要想平復(fù)煩惱，那么很顯然，需要一個(gè)很平的心態(tài)。

2.放棄是犧牲本來屬于你的，放手是放下那些從來就不是你的。

別指望所有的人都能懂你，痛過，才知道如何保護(hù)自己;哭過，才知道心痛是什么感覺;傻過，才知道適時(shí)的堅(jiān)持與放棄;愛過，才知道自己其實(shí)很脆弱。

其實(shí)，生活并不需要這么些無謂的執(zhí)著，沒有什么就真的不能割舍。

3.走的最急的是最美的景色，傷的.最深的是最真的感情。

不管生活是一場(chǎng)如何折磨，善待生活，是生活的一種寬宥，是命運(yùn)的一種見識(shí)。

不要把命運(yùn)活成一場(chǎng)可悲，要把生活活成一場(chǎng)寬闊與灑脫，拿起什么，放下什么。

流云流何處，浮云散何方，讓命運(yùn)活一場(chǎng)自由自在。

看見什么，想到什么，這滋味全在不執(zhí)著。

4.生命就是一場(chǎng)又一場(chǎng)的相遇和別離，那是一次又一次的遺忘和開始，可是總是有些事，一旦發(fā)生，就留下痕跡。

幸福不是人生的商標(biāo)，而是生活的品質(zhì)。

生命最有趣的部分，正是它沒有劇本、沒有彩排、不能重來。

生命最有分量的部分，正是我們要做自己，承擔(dān)所有的責(zé)任。

5.美好的時(shí)光，都會(huì)濃縮為歷史;再遙遠(yuǎn)的等待，只要你去堅(jiān)持，那么總是會(huì)到來。

很多事情，當(dāng)經(jīng)歷過，自己知道就好。

有一種境界叫超然，有一種達(dá)觀叫了然，有一種天真叫自然，有一種態(tài)度叫悠然，有一種成就叫斐然，有一種繁盛叫蔚然，有一種愉悅叫欣然，有一種釋懷叫惠然，而我要的那種幸福，是淡然。

6.人生不是止水，總會(huì)出現(xiàn)許多出乎意料之事。

泰山崩于前而色不變，風(fēng)波驟起而泰然處之。

轉(zhuǎn)危為安往往需要高超的心智，也需要好的心態(tài)。

多思索少激動(dòng)，多仁愛少仇恨，人生才變得更加美麗。

當(dāng)你為你的選擇適合于你并勇敢地接受生活中隨之而來的一切，你就獲得了一份屬于你自己的自尊自信。

7.人生無常，世事難料，遇事無須太執(zhí)，很多時(shí)候我們都是在自尋煩惱。

所謂自尋煩惱，就是吸收的負(fù)能量太多。

我們要像向日葵一樣，哪里有陽光就朝向哪里。

多接觸優(yōu)秀的人，多接觸善知識(shí)，多談?wù)摻】迪蛏系脑掝}，多想想有利于人生發(fā)展的問題。

心里若是充滿陽光，人生即便下雨，也會(huì)如春雨般溫暖。

8.生命不是一場(chǎng)賽跑，而是一次旅行。

比賽在乎終點(diǎn)，而旅行在乎沿途風(fēng)景。

常人說：不登山，不知山高;不涉水，不曉水深;不賞奇景，怎知其絕妙。

以旅行的心態(tài)過日子，可以使你中斷每天周而復(fù)始的凡人瑣事。

你在看別人，你也是別人眼中的風(fēng)景，有了這心態(tài)，對(duì)平凡俗氣的生活，會(huì)得到一種解脫。

9.你的時(shí)間有限，所以不要為別人而活。

不要被教條所限，不要活在別人的觀念里。

不要讓別人的意見左右自己內(nèi)心的聲音。

最重要的是，勇敢的去追隨自己的心靈和直覺，只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實(shí)想法，其他一切都是次要。

10.最使人疲憊的往往不是道路的遙遠(yuǎn)，而是你心中的郁悶;最使人頹廢的往往不是前途的坎坷，而是你自信的喪失;最使人痛苦的往往不是生活的不幸，而是你希望的破滅;最使人絕望的往往不是挫折的打擊，而是心靈的死亡。

所以我們凡事要看淡些，心放開一點(diǎn)，一切都會(huì)變好!

11.用青春賺的錢，難賺回青春;用生命賺的錢，難買回生命;用幸福換來的錢，難換回幸福;用愛情索取的錢，難索回愛情;用時(shí)間掙來的錢，難掙回時(shí)間。

即使用一生得到全世界的錢，全世界的錢也買不回你的一生，請(qǐng)記住金錢不是萬能的。

該休息的時(shí)候要休息，該放松的時(shí)候要放松，快樂生活才是最給力的。

12.人的一生中都會(huì)遇到不順心的事，都會(huì)碰到不順眼的人，如果你不學(xué)會(huì)原諒，就會(huì)活得痛苦，活得累。

原諒是一種風(fēng)度，是一種情懷，原諒是一種溶劑，一種相互理解的潤(rùn)滑油。

原諒自己并不意味著對(duì)自己的放縱，原諒別人并不代表著丟棄原則，原諒生活并不是不熱愛生活。

13.我們要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自己的生活，不是天天混日子，也不是天天熬日子，而是天天享受日子。

心境簡(jiǎn)單了，就有心思經(jīng)營(yíng)生活;生活簡(jiǎn)單了，就有時(shí)間享受人生。

活得簡(jiǎn)單不難，只需懂得為自己而活，為美好而生，為幸福而做。

多一分快怡，少一分憂傷;多一分真實(shí)，少一分虛偽;多一分悠閑，少一分忙亂。

14.每個(gè)人都會(huì)有技不如人、寄人籬下的時(shí)候。

不要自慚，也不必自卑，我們都是凡人，夾

雜在人流中，過的是平凡的生活。

當(dāng)被別人忽略、笑話、非議、陷害的時(shí)候，要學(xué)會(huì)把握自己的節(jié)奏，只要內(nèi)心不亂，外界就很難改變你什么。

不要艷羨他人，誰都有苦痛;不要輸?shù)糇约?，振作比一切都?qiáng)。

15.你把所有的事情都記得一清二楚，那你心靈的陰影越來越大，你心靈的空間越來越小。

放不下遠(yuǎn)離的人，放不下曾經(jīng)的事，放不下失去的物;放不下一截時(shí)光，放不下成敗，放不下不屬于自己的一切。

歷經(jīng)歲月的渲染，人海的沉浮，我們才知道，放下才會(huì)輕松，放下才能自由，最先釋懷的人最幸福。

16.人生無須驚天動(dòng)地，快樂就好;友誼無須甜言蜜語，想著就好;金錢無須車載斗量，夠用就好;朋友無須遍及天下，有你就好。

有煩惱才知道什么是快樂，有痛苦才懂得什么是幸福，有失才能有所得，該珍惜的好好去珍惜，該放棄的毅然放棄掉，既然痛苦無法避免，就讓我們笑對(duì)人生吧!

17.好的壞的我們都收下吧，然后一聲不響繼續(xù)生活。

要想成為一個(gè)快樂成功的人，最重要的一點(diǎn)就是記得隨手關(guān)上身后的門，學(xué)會(huì)將過去的錯(cuò)誤、失誤通通忘記，不要沉湎于懊惱、悔恨之中，要一直往前看;時(shí)光一去就不復(fù)返，明天又是新的一天，不要使過去的錯(cuò)誤、失誤成為明天的包袱。

18.對(duì)自己好一點(diǎn)，因?yàn)闆]人會(huì)把你當(dāng)全世界。

人生有傷，有痛，有甜更有苦。

每一種創(chuàng)傷都是一種成熟，它使人思索，使人堅(jiān)強(qiáng)，使人更懂珍惜。

如果一個(gè)人沒有品過苦，就難以知道甜的滋味。

勇敢的面對(duì)苦難，樂觀的克服苦難，也是一種修行。

沒有永恒的夜晚，沒有永恒的冬天，苦難終會(huì)過去，而陽光總在風(fēng)雨后!

18.人生從來不是規(guī)劃出來的，而是一步步走出來的。

勇敢地去做自己喜歡的事情，哪怕每天只做一點(diǎn)點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),我們也會(huì)看到自己的成長(zhǎng)。

不管你想要怎樣的生活,你都要去努力

爭(zhēng)取。

人生因?yàn)榻?jīng)歷,所以才懂得。

只有吃過生活的苦頭,才能做到平和淡泊。

19.苦非苦，樂非樂，只是一時(shí)的執(zhí)念而已。

執(zhí)于一念，將受困于一念;一念放下，會(huì)自在于心間。

有些人，有些事，是可遇不可求的，強(qiáng)求不來。

既然這樣，就放寬心態(tài)，順其自然。

物隨心轉(zhuǎn)，境由心造，煩惱皆由心生。

無論何時(shí)何地，都要擁有一顆安閑自在的心，保持豁達(dá)的心態(tài)，不讓自己活得太累。

20.給生活一個(gè)微笑，給自己一個(gè)微笑，路還是要繼續(xù)走。

春有春的溫暖，夏有夏的火熱，秋有秋的收獲，冬有冬的寒冷，學(xué)會(huì)享受生活!至于過去的就讓它過去不要刻意的忘記也不要刻意的想起，有些東西隨著時(shí)間的推移而慢慢變的淡漠，只是回憶僅此而已，讓我們學(xué)會(huì)朝前看，一切都會(huì)變好。

1、處在社交圈中是一種煩惱，而超脫出來簡(jiǎn)直是一場(chǎng)悲劇。

2、厭倦，就是一個(gè)人吃完盤子里的食物后對(duì)盤子的感情。

3、參加追悼會(huì)的程序常常是，先受一次深刻的人生教育，然后大家一起抽煙喝酒打牌。

4、知識(shí)是一種使求知者吃得越多越覺得餓的糧食。

5、愛情是會(huì)沉底的，在平淡的日子里，最重要的是經(jīng)常輕輕晃一晃盛裝愛情的“水杯”。

6、戰(zhàn)爭(zhēng):用舌頭解不開就用牙齒咬吧!

7、憎恨別人就像為了逮住一只耗子而不惜燒毀你自己的房子。

但耗子不一定逮到了

8、每個(gè)人的一生都有許多夢(mèng)想，但如果其中一個(gè)不斷攪擾著你，剩下的就僅僅是行動(dòng)了。

9、世上只有想不通的人，沒有走不通的路。

10、幸運(yùn)之神的降臨，往往只是因?yàn)槟愣嗫戳艘谎?，多想了一下，多走了一步?/p>

11、失敗發(fā)生在徹底的放棄之后。

管理感想總結(jié)篇十二

6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ)，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運(yùn)作?；A(chǔ)工作是絕對(duì)必要的，尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈多變的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須夯實(shí)基礎(chǔ)，充實(shí)自己，強(qiáng)化自己，才能成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者。

6s作用是：高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。

6s內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。

6s在執(zhí)行的過程中應(yīng)該注意一些問題：

6s的推行過程首先是從上向下的，領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，而且堅(jiān)定的實(shí)施，并且以身作則帶頭實(shí)施。

6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。

6s的實(shí)施需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。

6s應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。對(duì)于6s的認(rèn)識(shí)應(yīng)該上下一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

6s應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。

6s應(yīng)不斷的'改進(jìn)、完善，不能是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。

6s應(yīng)全員參與，從上到下一個(gè)不落。

6s是一個(gè)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計(jì)劃的分步驟推進(jìn)實(shí)施。

6s不是一朝一夕就可以推行、實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。

6s是連貫推行的，不能是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。

6s的實(shí)施經(jīng)常因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)實(shí)施者對(duì)6s一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗(yàn)不足而夭折。所以建議管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻地了解其作用和方法。

6s的推行應(yīng)該分階段進(jìn)行評(píng)估考核，獎(jiǎng)懲結(jié)合、賞罰公平，以促進(jìn)實(shí)施。

6s管理的重點(diǎn)是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極能動(dòng)性。在企業(yè)資源中，人力資源是最重要的，優(yōu)勢(shì)是最大的，不同人的思維更是千差萬別，如果能充分調(diào)動(dòng)起人員的積極能動(dòng)性，協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系，相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)氣。

6s管理的另一個(gè)重點(diǎn)是安全問題。若企業(yè)各方面工作都做得無可挑剔了，但安全工作沒做好，則前面的全部工作都得不到保障。

在實(shí)際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。如果按6s要求去做，我們的工作會(huì)更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟(jì)效率。

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管理感想總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼時(shí)間很快，三年半的時(shí)間就這么過去了，對(duì)于87年的我來講，這是個(gè)非常黃金的季節(jié)，也是人生很重要的基礎(chǔ)階段，從一進(jìn)來的普通業(yè)務(wù)，到后面帶領(lǐng)了十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)去戰(zhàn)斗，不知道這個(gè)對(duì)于同齡人來講，我到底是不是有所成就，不是為了對(duì)比，是為了看看自己和比人的差距，不過我依舊對(duì)銷售這條路激-情不斷，對(duì)未來的發(fā)展依舊很向往，向往著那么商海的奮斗和努力，我想這個(gè)就是我的命，停不下來的命，都必須在這條路道上繼續(xù)的披荊斬棘。一路走來，似乎應(yīng)該讓自己做一些沉淀和總價(jià)，走過了三年半，來總結(jié)一些關(guān)于銷售的和銷售團(tuán)隊(duì)的事情。

對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)來講，有太多的東西需要我們?nèi)ネ诰蚝团?，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的開始，首先必須注入一定靈魂性的東西，或者說是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的性格，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的性格決定性作用是來自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶頭人的性格，無論是好的壞的都會(huì)被一定層次的傳遞。如何建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂呢？首先、必須有一個(gè)明確的目標(biāo)，平時(shí)做銷售我們經(jīng)常會(huì)講到目標(biāo)、目標(biāo)，今天講的這個(gè)目標(biāo)和你銷售目標(biāo)可能會(huì)有一定的差距，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是指一個(gè)年來或者一個(gè)季度來，我們的團(tuán)隊(duì)要達(dá)到什么樣的水準(zhǔn)，我們團(tuán)隊(duì)里面要產(chǎn)生多少個(gè)主管，誕生多少個(gè)精英，人數(shù)要增加幾個(gè)人等大方向的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)確定下來后，必須和組員進(jìn)行溝通，就算你現(xiàn)在只有兩個(gè)人，你也必須把你帶團(tuán)隊(duì)的雄心壯志表現(xiàn)給他們，這樣才能讓大家覺得跟著你還有很長(zhǎng)的路可以走。

對(duì)于選擇人員的問題上，我感觸特別深刻，一定要注重兄弟們的真是想法，要了解他們內(nèi)心的真是世界，我曾經(jīng)在某個(gè)晚上進(jìn)行一個(gè)促銷啟動(dòng)，也就意味著第二天要打節(jié)點(diǎn)了，大家都是氣勢(shì)高昂要好好打一張，可是第二天卻發(fā)現(xiàn)有個(gè)主管和組員竟然一起沒來，這樣很相應(yīng)士氣的，所以在團(tuán)隊(duì)形成之初，一定要注重框架的選擇，這個(gè)非常重要的，后面團(tuán)隊(duì)的框架出來，你自己就會(huì)輕松很多了，有些兄弟就會(huì)問，那選人是什么標(biāo)準(zhǔn)。我據(jù)覺得，首先你必須看的爽，無論是從外貌、內(nèi)才等你都必須要看的舒服起來，其次、了解一下之前的離職是不是因?yàn)樽约旱囊恍┲饔^原因，比如那個(gè)產(chǎn)品不好賣、那個(gè)老板不好等這種主觀的原因，如果是，建議就好了，這種人很會(huì)找借口的。第三、大概了解一些應(yīng)試人員的學(xué)習(xí)態(tài)度，有些人做了一點(diǎn)業(yè)務(wù)，覺得自己很牛了，想這種人也是很難融入團(tuán)隊(duì)的。所以要記得，凡事都有兩面性，空降兵也許短時(shí)間能幫你撐起團(tuán)隊(duì)，不過長(zhǎng)久來看沒有融入的話，絕對(duì)不是一件好事。

第三就是自己的業(yè)務(wù)能力，曾經(jīng)有某個(gè)機(jī)構(gòu)做過調(diào)查，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員能留下來，最直接的影響原因是這個(gè)團(tuán)隊(duì)主管的個(gè)人能力起著決定性的作用，之前經(jīng)常有一些同行抱怨自己說做了這么久了，公司還是不給人，不讓他晉升主管。這個(gè)要分兩種情況，一種是公司確實(shí)覺得你不行，不給你人了，另外一個(gè)種是公司還在考驗(yàn)?zāi)慊蛘吣阈枰诩儤I(yè)務(wù)的板塊做的更加的穩(wěn)健和扎實(shí)一些。從這一點(diǎn)看來，不要太著急的去晉升，而應(yīng)該在業(yè)務(wù)的部分狠狠的下功夫的。記住、該來的一定會(huì)來的。同時(shí)、我覺得無論是作為一個(gè)普通的銷售人員還是銷售管理，都應(yīng)該要深刻的記住“學(xué)習(xí)”兩個(gè)字，而且要敏感的學(xué)習(xí)，也許你出去逛街看到別人在推銷，我經(jīng)常會(huì)湊過去，學(xué)習(xí)人家是怎么做的，有個(gè)大師說得好：人生就是一場(chǎng)大型的講座，如果你不懂得學(xué)習(xí)和積累，你注定要被淘汰。還有一定就是要總結(jié)，有總結(jié)了，才能是屬于自己的東西，把你所學(xué)的用自己的思維在理一遍和你僅僅做個(gè)筆記的效果是相差百倍的，有了總結(jié)，后期你才有談資，你才有真正屬于自己的東西。

第四、關(guān)于新人，馬云說過：給你一群笨蛋不是你的錯(cuò)，但是如果三年后他們還是一群笨蛋，那就是你的問題了。這個(gè)時(shí)候和一些同行聊天，經(jīng)常會(huì)提到人員留不住的問題，我覺得一個(gè)人新人給你，不但需要對(duì)業(yè)務(wù)技能的輔導(dǎo)，更需要你對(duì)他職業(yè)生涯進(jìn)行一定的規(guī)劃，特別是業(yè)務(wù)的開始，很難很苦，你要怎么去規(guī)劃他的生涯，或者你所談吐出來的東西能不能讓他覺得你有水準(zhǔn)，因?yàn)槿旰笠苍S他會(huì)成為你，他看到未來的自己如果是很沒有水準(zhǔn)的話，相信他是不會(huì)跟著你的。這個(gè)我建議可以適當(dāng)?shù)目匆恍┮曨l，很多大師對(duì)業(yè)務(wù)人員未來的規(guī)劃都說的很好，如果你覺得自己不行，就直接讓他們看看那些視頻，這個(gè)規(guī)劃需要的是真誠(chéng)以待，不是去忽悠他們，那是不長(zhǎng)久的。

第五、關(guān)于威信的樹立，這一點(diǎn)和你的業(yè)務(wù)能力是息息相關(guān)的，除了這一點(diǎn)我還說令我另外的東西就是信任感，團(tuán)隊(duì)之前的信任感是非常重要的，有了這種信任感會(huì)讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一種“家人”的奮斗環(huán)境，各方面的潛能和要性都會(huì)被激發(fā)出來。那怎么建立信任感，有很多這種書籍和培訓(xùn)也許都會(huì)講到這個(gè)，不過我有一種方法，其實(shí)就是那句古訓(xùn)：己所不欲勿施于人，要想別人信任你，你就必須先信任別人。一點(diǎn)一滴的積累開始。

最后，是關(guān)于關(guān)于團(tuán)隊(duì)的文化，其實(shí)這點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的靈魂很像，但是又有差別，我之前十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，基本比較好的員工都有屬于自己的封號(hào)，比如，團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)全部由一個(gè)人來管理，叫做cfo，比如團(tuán)隊(duì)中有個(gè)人close很厲害，我們封他為“殺手”當(dāng)然一些團(tuán)隊(duì)經(jīng)常做的，必須團(tuán)隊(duì)聚餐，集體活動(dòng)等這些都是應(yīng)該的，這一點(diǎn)主要還是圍繞一個(gè)原則就是讓大家多多接觸工作外的形象，進(jìn)一步促進(jìn)大家的感情和戰(zhàn)斗力。當(dāng)然，作為團(tuán)隊(duì)的帶頭人，你也必須和其中的某幾個(gè)比較有意見的下屬保持好個(gè)人關(guān)系，這些都會(huì)影響到你后期做什么決策，是否大家會(huì)推進(jìn)，是否回去執(zhí)行都有很大的關(guān)系。

專業(yè)銷售管理流程對(duì)企業(yè)的促進(jìn)

今天競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，作為企業(yè)主誰都明白銷售不暢會(huì)給企業(yè)帶來一系列的危機(jī)。產(chǎn)品不好銷，除了產(chǎn)品本身的問題以外，銷售團(tuán)隊(duì)也十分重要。在我曾經(jīng)工作過的跨國(guó)公司，老版?zhèn)儼唁N售團(tuán)隊(duì)稱為公司的“血液”， 還把管理團(tuán)隊(duì)的銷售經(jīng)理叫做公司的“心臟”。銷售管理是重中之重，自然銷售經(jīng)理也十分重要。但是通過企業(yè)咨詢實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍性的問題，某些公司雖然重視銷售管理，但是許多銷售經(jīng)理缺乏經(jīng)驗(yàn)，銷售管理并不專業(yè)，因此沒有專業(yè)的管理方法和流程，造成很多問題，影響了產(chǎn)品銷售，對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展非常不利。

沒有專業(yè)的管理流程造成的部分問題

由于沒有專業(yè)化的管理流程，可以造成各種各樣的問題，而且有些問題如果不能及時(shí)解決，還會(huì)隨著發(fā)展，變得越來越難以解決，形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部，很有典型性：

1． 有計(jì)劃沒結(jié)果

月初，經(jīng)理讓每個(gè)銷售員做銷售計(jì)劃，但是到了月底，計(jì)劃卻總是不能完成。每個(gè)人都會(huì)講出自己的理由，情況十分復(fù)雜，經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里，看到那么多人沒有完成計(jì)劃，就籠統(tǒng)地要求大家，吸取教訓(xùn)，再做新計(jì)劃。于是，還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計(jì)劃和評(píng)估流程有關(guān)。

2． 好經(jīng)驗(yàn)難于推廣

許多公司有許多精英和骨干，他們有很多成功經(jīng)驗(yàn)，可是大部分人員往往經(jīng)驗(yàn)平平，由于成功的經(jīng)驗(yàn)，難于分享，整體業(yè)績(jī)不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享流程有關(guān)。

3. crm的應(yīng)用成為發(fā)展的桎梏

有的公司為了避免由于人員流動(dòng)造成的業(yè)務(wù)流失，花費(fèi)巨資購(gòu)買了客戶關(guān)系管理軟件，下死命令要求銷售人員填寫信息?？墒且欢螘r(shí)間下來，不但沒有任何進(jìn)展，而且減低了工作效率，搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙，而且制約了銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，這和沒有配套的重點(diǎn)客戶管理流程有關(guān)。

以上的部分問題是病癥，病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會(huì)造成人均效率和生產(chǎn)力降低，業(yè)績(jī)下降，危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的銷售管理流程，不但可以使沒有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理，快速成長(zhǎng)，提高管理效率，而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。

銷售管理流程是什么？

為了把問題搞清楚，我們先談?wù)勈裁词卿N售管理流程？對(duì)大多數(shù)銷售經(jīng)理而言，回答這個(gè)問題并不簡(jiǎn)單，外企的新經(jīng)理也不例外，記得在一次大區(qū)經(jīng)理會(huì)上，沒有人能準(zhǔn)確回答這個(gè)問題。最后，總經(jīng)理不得不說明，“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的一系列管理活動(dòng)?！睆乃脑捓锩?，我們可以發(fā)現(xiàn)，銷售管理流程不是單一的、獨(dú)立的按時(shí)間規(guī)定的操作方法，而是為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而設(shè)定的.之間有關(guān)聯(lián)的多個(gè)流程的合理組合。

銷售管理流程的價(jià)值是什么？

既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理，那么銷售管理是什么？我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容，比如，需要領(lǐng)導(dǎo)力，需要溝通技能，但是銷售管理有它自身很強(qiáng)的特點(diǎn)。一個(gè)經(jīng)理手下有10來個(gè)銷售員，公司規(guī)定銷售員每天要把時(shí)間花在做業(yè)務(wù)上，因?yàn)楣疽呀?jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講，作為銷售經(jīng)理必須清楚每個(gè)銷售員每天的每時(shí)每刻在做什么。然而現(xiàn)實(shí)情況十分復(fù)雜，銷售員往往都很精明和不好管，有的銷售還要在外出差，管理的復(fù)雜性不說也知道了。

對(duì)于新的經(jīng)理人來講，由于經(jīng)驗(yàn)不足，了解每人，每天做什么不是件容易的事，況且還要針對(duì)主要銷售事件的開始、進(jìn)展和成交等階段的銷售行為和實(shí)地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制，就更加困難了。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時(shí)間和進(jìn)展做出動(dòng)態(tài)管理和決定，沒有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的。必須有報(bào)告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜，報(bào)告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。

奧運(yùn)冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的，教練把別人奪冠的過程錄下來，再分成若干的行為組，然后把每組分解為單個(gè)的細(xì)節(jié)動(dòng)作，比如，前腳落地的角度。這樣，復(fù)雜的過程就變成簡(jiǎn)單的動(dòng)作，可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個(gè)分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點(diǎn)是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡(jiǎn)單步驟。成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運(yùn)冠軍的方法，分解管理動(dòng)作，形成流程，從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們，通過行為分析的方法，首先將成功的銷售管理經(jīng)驗(yàn)分解為主要的幾個(gè)領(lǐng)域，在對(duì)每個(gè)領(lǐng)域又分解為要做的若干簡(jiǎn)單事件，并且按時(shí)間和內(nèi)容的重要程度排列為序，就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣，沒有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理按流程反復(fù)做，最終成長(zhǎng)很快，很快目標(biāo)就可以達(dá)到會(huì)八-九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機(jī)有點(diǎn)像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機(jī)的程序，就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了，有地區(qū)分公司，甚至跨國(guó)分公司，因?yàn)?，大家用的都是基本一樣的流程――成功經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制，成功經(jīng)驗(yàn)的掌握和執(zhí)行，也就不受限制了。當(dāng)然，業(yè)績(jī)就比較容易提升了。

銷售管理流程的主要內(nèi)容

銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，不管中國(guó)、外國(guó)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標(biāo)還可能會(huì)有：客戶管理目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)目標(biāo)等。因?yàn)?，有的時(shí)候我們不僅要追求短時(shí)間的成功，還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。以下是某個(gè)跨國(guó)公司的銷售管理流程，共分為三個(gè)模塊和十二個(gè)部分。（如圖）

主要內(nèi)容是這樣的：

1． 首要任務(wù)模塊

由4部分組成：1.預(yù)測(cè) 2.計(jì)劃和評(píng)估 3.行動(dòng)評(píng)估 4.區(qū)域評(píng)估。主要目的是管理和檢查與銷售目標(biāo)直接相關(guān)的短期活動(dòng)。

2． 輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊

主要目的是檢查評(píng)估一段周期內(nèi)，如：一個(gè)月、一個(gè)季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合情況。分為：1、重要產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)估 2、現(xiàn)場(chǎng)拜訪指導(dǎo) 3、銷售運(yùn)作評(píng)估 4、客戶關(guān)系評(píng)估。

3． 學(xué)習(xí)分享和激勵(lì)任務(wù)模塊

主要目的是確保銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部河銷售團(tuán)隊(duì)之間的經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí)提高,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，短期也是長(zhǎng)期的任務(wù)。也分為4個(gè)部分：1。團(tuán)隊(duì)例會(huì) 2。銷售經(jīng)理會(huì) 3。銷售現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4。優(yōu)秀銷售學(xué)校。

那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢? 以下就前面提到的問題，結(jié)合管理流程與大家分享一下。

銷售管理流程如何解決問題？

1． 解決“有計(jì)劃沒結(jié)果”的問題

利用銷售管理流程的模塊1中的“計(jì)劃和評(píng)估”流程，可以解決這個(gè)問題。流程規(guī)定：月初，經(jīng)理不是先讓銷售員做計(jì)劃，而是對(duì)銷售員的銷售報(bào)告召開一對(duì)一的檢查會(huì)，逐一了解銷售機(jī)會(huì)的進(jìn)展和問題，協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時(shí)間。比如：與每個(gè)銷售員每周不少于兩次拜訪。

流程進(jìn)一步規(guī)定，根據(jù)銷售報(bào)告的記錄，評(píng)估月銷售目標(biāo)達(dá)成的可能性，以及不能達(dá)成的補(bǔ)救措施。最終，會(huì)議結(jié)束后，形成了一份雖然簡(jiǎn)單，但是重點(diǎn)突出的月計(jì)劃和評(píng)估報(bào)告。這個(gè)月計(jì)劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經(jīng)理和銷售員一起完成，他們共同對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，雙方不僅要在上面簽字，而且每周還要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行檢查和修訂。成功在于細(xì)節(jié)，這樣的管理流程對(duì)保證結(jié)果的達(dá)成十分有幫助，因此最大限度地避免了有計(jì)劃沒結(jié)果的發(fā)生。

2． 解決“crm成為發(fā)展桎梏”的問題

造成上述問題的原因很大可能是由于標(biāo)準(zhǔn)化的crm的信息錄入要求和銷售管理流程對(duì)銷售員的信息記錄和報(bào)告的要求不一致。銷后經(jīng)理可以應(yīng)用銷售管理流程的模塊二――輔導(dǎo)和檢查中的“客戶關(guān)系評(píng)估”流程，來解決這個(gè)問題。流程規(guī)定：作為重點(diǎn)客戶經(jīng)理在不同的時(shí)間間隔要填寫、補(bǔ)充和修改的客戶信息的內(nèi)容，而且還規(guī)定銷售經(jīng)理定期對(duì)每個(gè)重要客戶，以客戶管理信息的記錄為依據(jù)，評(píng)估公司與客戶生意機(jī)會(huì)和關(guān)系的進(jìn)展情況，處理問題并制定新的開發(fā)計(jì)劃。流程要求銷售人員要在評(píng)估前，針對(duì)重點(diǎn)客戶，做好文件和信息的準(zhǔn)備。流程還規(guī)定如果有必要，可以邀請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理、全國(guó)客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理和地區(qū)負(fù)責(zé)人一同參加。這樣crm的信息，不僅有人不斷加入，檢查和評(píng)估，而且，可在全國(guó)，甚至全球分享，信息越來越完善，容量也不斷增長(zhǎng)，最終成為了支持業(yè)務(wù)的好工具，而不是絆腳石。

3．好經(jīng)驗(yàn)難于推廣？

利用銷售管理流程第3 模塊――學(xué)習(xí)分享和激勵(lì)，可以解決這個(gè)問題。以利用“團(tuán)隊(duì)例會(huì)”這流程為例，在銷售周例會(huì)上，銷售經(jīng)理請(qǐng)銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經(jīng)驗(yàn)，銷售經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)對(duì)成功的案例加以分析和提煉，讓其他銷售員擁有學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。

從以上的例子我們看出，好的銷售管理流程來自于成功者的經(jīng)驗(yàn)，然而卻并不難于模仿，因?yàn)榻?jīng)過了專家的分析和提煉，從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對(duì)流程的不斷執(zhí)行、添加和改良，相當(dāng)于不斷地復(fù)制了成功。好的銷售管理流程，可以幫助銷售經(jīng)理提高團(tuán)隊(duì)效率，順利地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績(jī)要求。

管理感想總結(jié)篇十四

5s現(xiàn)場(chǎng)管理方法起源于20世紀(jì)末的日本企業(yè)，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法，日本企業(yè)將5s運(yùn)動(dòng)作為工廠管理的基礎(chǔ)，從而推行各種質(zhì)量管理手法。他們?cè)谧非笮实倪^程中，循序漸進(jìn)，從基礎(chǔ)做起，首先在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。

我國(guó)企業(yè)在5s現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)家如火如荼的安全生產(chǎn)活動(dòng)，在原來5s基礎(chǔ)上增加了安全(safety)要素，形成6s。所謂6s指的就是：seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)shitsuke(修養(yǎng))、safety(安全)這六項(xiàng)，因?yàn)榱鶄€(gè)單詞前面發(fā)音都是“s”，所以統(tǒng)稱為“6s”。

對(duì)于管理人員來說，6s是基本能力?，F(xiàn)場(chǎng)的管理，說白了不外乎是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理，現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化，異常每天都在發(fā)生。做好6s，能夠讓現(xiàn)場(chǎng)井然有序，把異常發(fā)生率降到最低，這樣員工才會(huì)心情舒暢的工作。所以，6s是管理的基礎(chǔ)，6s管理的好壞，是衡量干部管理能力高低的重要指標(biāo)，6s做不好的干部，其他工作也做不好。

對(duì)于員工來說，6s是每天必須的工作。這個(gè)必須的工作如果沒有做好，工作崗位就會(huì)混亂，工具找不到，設(shè)備經(jīng)常壞，物料經(jīng)常出問題，生產(chǎn)不順暢，投訴經(jīng)常有……在這種環(huán)境下，無論怎么忙都是瞎忙，沒有效率。在這種現(xiàn)場(chǎng)工作的員工呆得憋氣，老總看到生氣;客戶一旦光臨，當(dāng)然也失去下訂單的勇氣。所以6s是每天必須的工作，不是忙時(shí)忘記閑時(shí)做做，更不是額外的多此一舉。

對(duì)于企業(yè)來說，6s是一種態(tài)度。企業(yè)要達(dá)成自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，要生存發(fā)展壯大，首要條件是具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?不是決策能力，也不是營(yíng)銷能力，而是執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，一切都是空話。執(zhí)行力的高低，取決于紀(jì)律性的高低。所以6s是一種態(tài)度，為了形成有紀(jì)律的文化，必須表明的一種態(tài)度，這種態(tài)度是不怕困難，把想到的做到，把做到的做好的堅(jiān)決態(tài)度。

因此，企業(yè)不能搞形式上的6s，要把它融入到日常管理中去，使其形成一種企業(yè)文化，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如果企業(yè)不能夠深入了解6s對(duì)企業(yè)本身、對(duì)員工產(chǎn)生的意義，那么結(jié)果就會(huì)成為：把推行6s變成走過場(chǎng)、搞形式，使企業(yè)內(nèi)部人員上有政策下有對(duì)策，導(dǎo)致6s變成為像搞大掃除一樣，走入形式主義的誤區(qū)。

管理感想總結(jié)篇十五

做最好的中層?管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后，就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去，同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來。因此，當(dāng)在工作過程中，將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣，到了最后，他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：

(1)多做自我批評(píng)，并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇，正確對(duì)待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時(shí)，一定要正面去想問題，順利時(shí)一定要反面去考慮問題，面對(duì)解決問題時(shí)，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。

(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系，男女有外情，永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個(gè)好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。

二、中層管理者的為人處世

做最好的中層管理者，中層管理者的為人處世風(fēng)格，也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格，有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng)，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知，要以大局為重。

這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認(rèn)為自己作為中層管理者，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化，并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。

做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模髿馄?、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負(fù)我一生，決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜，不打個(gè)人小算盤，盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦妗Ｗ鋈讼纫?，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌，見了長(zhǎng)輩要先讓路，見了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼，見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等，有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。

三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己，需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者，也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì)，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)"，從中說明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。

企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。

而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。

當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的.人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。

溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理?人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。

如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽，爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對(duì)方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。

這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。

總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰。

管理感想總結(jié)篇十六

有人說，如果你非常熱愛工作，你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因?yàn)槟愕纳町?dāng)中，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個(gè)人都需要一份工作?？偨Y(jié)起來就是干一行，愛一行，要有最基本的職業(yè)操守---愛崗敬業(yè)。我剛到鄭州幾個(gè)月的時(shí)間，現(xiàn)在做的工作與之前在北京的工作有很大的區(qū)別，但責(zé)任卻并沒有少一份。作為中華民族的傳統(tǒng)美德之一，愛崗敬業(yè)是我們永遠(yuǎn)應(yīng)該傳承下去的。我們的工作沒有高低貴賤之分，付出的同樣是辛勤的勞動(dòng)，承擔(dān)的都是一種對(duì)工作，對(duì)同事的責(zé)任。就拿我現(xiàn)在的工作而言，每天都要為大家采購(gòu)上百斤的鮮牛奶，看似簡(jiǎn)單，可是要每天都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要持之以恒，就不再是簡(jiǎn)單的事了，因?yàn)槲业囊粋€(gè)疏忽關(guān)乎的就是大家的健康。有人會(huì)說，每天做這個(gè)很乏味，但在我看來，我的工作對(duì)大家是有意義的，既然我承擔(dān)了這個(gè)責(zé)任，我就要堅(jiān)守這份職責(zé)，愛崗敬業(yè)是我一直以來所堅(jiān)持的，無論哪份工作，我都會(huì)盡自己120%的努力去做好。

怎樣的工作，我都要盡自己120%的努力，把它做到100%。

管理感想總結(jié)篇十七

執(zhí)自己的手才好走，下面是關(guān)于感想感悟的內(nèi)容，供大家參考!

一 成就心態(tài) {成就心態(tài)是成功人士的心理支柱}

都有屬于自己的夢(mèng)想，夢(mèng)想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望，是一種強(qiáng)烈的欲望，它能激發(fā)我們潛意識(shí)中所有的潛能，去尋找夢(mèng)想;確定夢(mèng)想。

為了夢(mèng)想努力向前，最終要讓自己夢(mèng)想成真。

心態(tài)，要給自己定位;要從內(nèi)心認(rèn)定自己我是一個(gè)老板，然后從儀表;氣質(zhì);言談舉止;交際禮儀,能力以及學(xué)問見識(shí)等方面去提高自己，塑造自己最終成就自己。

我們要有進(jìn)取心;成就感和向上的力量，并不斷的修正自己;改變自己;造就自己，提高自信與勇氣，樹立自己的目標(biāo)，按照自己的目標(biāo)一步一步的前進(jìn)直到成功。

二;學(xué)習(xí)心態(tài) {開啟成功之門的金鑰匙} 活到老學(xué)到老，這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢? 隔行如隔山，如果我們沒有一個(gè)空杯的心態(tài)，不能接受人家的建議，不能從零開始學(xué)的話，將會(huì)走很多彎路。

湖四海的朋友，在他們真誠(chéng)的交流中得到提升，也在這短短的時(shí)間中得到四大財(cái)富：知識(shí)財(cái)富;健康財(cái)富;朋友財(cái)富;物質(zhì)財(cái)富的大豐收。

我們提升自己的交際能力，學(xué)會(huì)與人溝通和交流，以及鍛煉了我們的口才，而心理學(xué)更教會(huì)了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。

俗話說：知己知彼百戰(zhàn)百勝，更重要的一點(diǎn)是通過管理學(xué)，我們懂得了怎樣去理財(cái)，如何去回避風(fēng)險(xiǎn)。

得讓人接受你，欣賞你，相信你，把自己實(shí)實(shí)在在的銷售出去，讓別人認(rèn)可你，要做到我為人人，人人為我。

三;付出心態(tài) {征服生存環(huán)境的唯一訣竅} 我們學(xué)到了其他公司的文化，她們運(yùn)用的黃金法則和樂施精神，也非常的適合我們來運(yùn)用 黃金法則就是：你想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)你，你也要怎樣對(duì)別人。

樂施精神： 不求回報(bào)的幫助別人。

有付出就有回報(bào)，但不付出就絕對(duì)沒有回報(bào)。

提起付出心態(tài)，我就想起了一句格言“受得苦中苦，方為人上人這句格言雖然是激勵(lì)人艱苦奮斗奮發(fā)向上的，但語意之間因?yàn)榘烁冻龅囊馑肌?/p>

“受得苦中苦實(shí)際上就是一種不平凡的付出，它的動(dòng)機(jī)還是為了自己“成為人上人。

如果每個(gè)人都有只考慮自己的得失，不具備為大家服務(wù)的胸襟，那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。

只有付出了，才會(huì)有回報(bào)的機(jī)會(huì)。

四;寬容心態(tài) {寬容心態(tài)是梳理人際障礙的潤(rùn)滑劑} 寬容不僅是人與人交往的一種藝術(shù)，也是立身處世的一種態(tài)度，更是一種人格的涵養(yǎng)。

物，但不管他是什么樣的人，只要他不是白癡或精神病患者，都無一例外希望得到贊美;受到尊重，尤其是在言行出現(xiàn)失誤時(shí)渴求得到理解和寬容。

不少人認(rèn)為贊美別人，尊重別人就會(huì)貶低自己，一旦理解和寬容了別人就會(huì)委屈了自己，這種心態(tài)叫做斷路心態(tài)，是斷我們自己人際溝通之路。

我們?cè)趧?chuàng)業(yè)中，總是遇到一些意見與我們不同的人，有的朋友總是喜歡跟人爭(zhēng)論，就算爭(zhēng)論的問題道理是在我們這邊，但如果你得理不饒人，爭(zhēng)來爭(zhēng)去就會(huì)把很多朋友給爭(zhēng)跑了，雖然你贏得了爭(zhēng)論卻失去了事業(yè)上的伙伴。

容易接受你的意見了。

諒別人，“事上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨你理解別人的苦衷，也就掌握了別人的心理，那么問題解決起來也就容易多了，俗話說：宰相肚里能撐船，反過來看，肚子里容不得事的人絕對(duì)當(dāng)不了宰相干不了大事。

說到這里我想告訴大家，每個(gè)人都可以選擇生活在天堂還是地獄，而胸懷寬廣具備寬容的心態(tài)，就會(huì)使你永在天堂，寬容的心態(tài)還會(huì)帶來意想不到的收獲。

贊美使人成功，何況人都有一個(gè)共識(shí)，每個(gè)人在有過失的時(shí)候，最渴望的是得到寬容和理解，人心都是肉長(zhǎng)的，一個(gè)人如果預(yù)計(jì)要受到處罰反而得到了尊重，感激和歉意便會(huì)油然而生，并會(huì)想方設(shè)法去報(bào)答。

五;平常心態(tài) {失敗與成功的平衡器} 古今中外從事各種不同事業(yè)的成功人士都有一種共同點(diǎn)，那就是不管他們事業(yè)遭受挫折處于低谷，還是攀上了成功頂峰的時(shí)候，他們始終都能夠保持那種內(nèi)在的東西，它就是我現(xiàn)在要說的平常心態(tài)。

所謂平常心態(tài)：是指一個(gè)人在看待某件事或自己的人生時(shí)所取得的一種得不喜，失不憂;成不驕;敗不餒，不偏不倚;不懈不滿的鎮(zhèn)定和正常的心理狀態(tài)。

通老百姓或?qū)哟伪任覀兊偷娜瞬灰獝劾聿焕?，如果我們?duì)待什么層次的人都一視同仁，真誠(chéng)的和對(duì)方交往的話，我們就一定能贏得別人的好感和尊重。

有些朋友在遭受挫折和失敗之時(shí)心灰意冷垂頭喪氣，而一旦獲得成功又會(huì)手舞足蹈欣喜若狂，這其實(shí)都是因?yàn)閷?duì)事情缺乏平常心態(tài)。

如果我們能夠調(diào)整好自己的平常心態(tài)，展現(xiàn)出自己的真我風(fēng)采，我們的事業(yè)才會(huì)出人意料地取得可喜的成功，我們做體系講究的是腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)。

先衰，人一生雖有幾萬天但真正重要的只有一天，那就是今天。

今天必須總結(jié)昨天的經(jīng)驗(yàn)，今天必須計(jì)劃明天的發(fā)展，今天更要必須完成今天應(yīng)該完成的一切，否則“少壯不努力，老大徒傷悲。

就一定會(huì)成為你一生的寫照。

我們把每一次的機(jī)會(huì)都當(dāng)成最后一次機(jī)會(huì)去珍惜;去努力。

的悲劇真是令人可笑又可悲，這個(gè)故事值得我們深思，也就是告訴我們必須規(guī)范好自己的心態(tài)，一旦擁有成功時(shí)要用平常心態(tài)去對(duì)待某種人和某些事情，從而走上更高的平臺(tái)，創(chuàng)造人生輝煌。

六;樂觀心態(tài) 《一切成功者的共同性格》 一個(gè)具備平常心態(tài)能夠坦然面對(duì)挫折與失敗的人，往往是因?yàn)樗麄儗?duì)事物能有一個(gè)的正確的看法，他們豁達(dá)的性格其實(shí)正是一種樂觀的心態(tài)。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，每當(dāng)我們遇到一件事情，如果我們充滿樂觀與熱情，這個(gè)事情就會(huì)向好的方向發(fā)展，而一旦我們覺得悲觀失望盡往壞處想，事情也會(huì)越變?cè)皆愀狻?/p>

《生產(chǎn)鞋子的公司老板如何打開非洲市場(chǎng)》 他先后派了兩名業(yè)務(wù)員去非洲考察市場(chǎng)。

第一位業(yè)務(wù)員是位心態(tài)很消極的人，平時(shí)做事一點(diǎn)激情都沒有，按部就班的做事。

他去到非洲后看見當(dāng)?shù)厝硕疾淮┬?，發(fā)了個(gè)電報(bào)給他的老板，電報(bào)是這樣寫的：老板，我們的鞋子在非洲是沒有市場(chǎng)的，因?yàn)榉侵奕瞬淮┬印?/p>

鞋子在非洲有很大的市場(chǎng)的，因?yàn)榉侵奕藳]有鞋子穿，而且還沒有人和我們競(jìng)爭(zhēng). 面對(duì)一種相同的事物，因?yàn)樾膽B(tài)不同就會(huì)產(chǎn)生完全不同的結(jié)果，樂觀的心態(tài)帶來了積極的行動(dòng)，而悲觀的心態(tài)只會(huì)導(dǎo)致消極的思想，使你陷入困境。

樂觀是選取者的驅(qū)動(dòng)器，悲觀則是沉溺者的攝魂鈴，其實(shí)我們也面臨兩種選擇，而生活的態(tài)度就是一切，如果讓我選擇，我一定選擇前者。

抱怨;訴苦;責(zé)罵解決不了實(shí)際問題，只會(huì)讓人更加消極，如此下去就形成了惡性循環(huán)。

敢的面對(duì)自己的過失和卑微，只有嚴(yán)厲的考問自己的靈魂，你才會(huì)得到心靈安寧，才有勇氣面對(duì)未來的生活，這說明人原本是有自審;自省;自覺和自我調(diào)試的能力的，這種能力可以總括為自律的能力。

所以首先必須自律;自強(qiáng);自信。

沒有自律難以達(dá)到自強(qiáng)，沒有自強(qiáng)難以產(chǎn)生自信，而一個(gè)人沒有自信你的品質(zhì)就不會(huì)優(yōu)秀，氣質(zhì)就更不會(huì)美好了。

那么我們應(yīng)從哪些方面調(diào)整呢?首先我們應(yīng)該端正自己的儀表。

我們的事業(yè)體現(xiàn)的是后期效應(yīng)，但我們既然干的是一樁老板的事業(yè)，那么就必須以老板的形象來塑造自己。

要內(nèi)在美，如果光有一個(gè)光鮮的外表，而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升，你的外表就會(huì)成為無根過對(duì)，無水之花絕對(duì)保持不了多久，而且你的人也會(huì)缺乏一種應(yīng)有的氣質(zhì)。

愛美人，聽起來似乎多情浪漫，但也啟示我們，愛美人就會(huì)丟了江山，沉迷于色就會(huì)荒廢帶來。

至于有了財(cái)，能干的事情更多，也就更應(yīng)該規(guī)范好自己的行為，我們?nèi)绻诤芨哐藕苌蠙n次的場(chǎng)合滿嘴臟話，隨地吐痰，就會(huì)令人瞧不起，人家一定會(huì)挖苦你是個(gè)沒有素質(zhì)的暴發(fā)戶。

失，所以我們要用遠(yuǎn)大的理想來控制自己的內(nèi)在沖動(dòng)，能自律才能取得更大的成功，律己才是通向幸福的康莊大道。

就如我們從事行業(yè)必須每天做好自律，才能做好自我約束，才能管好自己，才能更好的獲得那筆屬于我們的巨大財(cái)富，才能取得更大的成功，也為自己的明天打造得更加完美。

八;感恩心態(tài) 感恩心態(tài)是一條倍增生命價(jià)值的心路，是指對(duì)自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產(chǎn)生的感激。

感恩心態(tài) 能為我們事業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力，如果說各種心態(tài)構(gòu)建一輛奔向成功的汽車，那么成就心態(tài)是發(fā)動(dòng)機(jī)，寬容心態(tài)是化油器，付出心態(tài)是車輪，而感恩心態(tài)就是注入郵箱的汽油。

如果還有朋友在問自己的人生為什么一定要奮斗的話，那么我可以告訴你，明白了感恩心態(tài)，將會(huì)使你明白人生奮斗的理由。

在中國(guó)沒有感恩節(jié)，但我們中國(guó)人對(duì)于感恩的態(tài)度 卻絕不比外國(guó)人遜色。

在生活中我們常把那“受人滴水之恩必將涌泉相報(bào)，當(dāng)成一條高尚的首先標(biāo)準(zhǔn)，所以我們要學(xué)會(huì)感恩。

1.首先要感恩父母，是他們給了我生命，并把我撫養(yǎng)成人，朋友們，在我們“呱呱落地之后，我們父母所付出的艱辛簡(jiǎn)直是無法計(jì)算的。

在我們是嬰兒剛剛脫離母體就哭個(gè)不停。

我們的每一個(gè)哭聲都飽含苛求和索取，父母的心血就開始一點(diǎn)一滴地花費(fèi)在我們身上，在我們成年之前，我們的每一個(gè)要求都幾乎成了主人對(duì)仆人下達(dá)的命令。

管理感想總結(jié)篇十八

“主人翁精神”是中國(guó)社會(huì)的主流精神，受主人翁精神的激勵(lì)，中國(guó)曾英雄輩出，王進(jìn)喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時(shí)傳祥、張秉貴……他們無私奉獻(xiàn)，不計(jì)得失，任勞任怨，為新中國(guó)的建設(shè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。他們的精神帶動(dòng)了整個(gè)中國(guó)社會(huì)的發(fā)展，新中國(guó)就是在這種精神的激勵(lì)下訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時(shí)代的音符，鼓舞了一代又一代中國(guó)人。

現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展，同樣需要"主人翁精神"，員工具有這樣的精神將會(huì)帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實(shí)際需要，以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點(diǎn)而制定，憑借專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓業(yè)主能充分使用所購(gòu)置之物業(yè)，從而使物業(yè)達(dá)到保值、增值的目的。

我們講主人翁精神，主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)等文化要素，強(qiáng)調(diào)顧全大局，以集體利益為重。

而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠(chéng)信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。

以下就是我們主人翁精神的一些事例：

在準(zhǔn)備業(yè)主收樓前的時(shí)期，我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點(diǎn)，不怕苦不怕累，團(tuán)結(jié)一致去做好收樓前的準(zhǔn)備工作。特別是交接鑰匙，總監(jiān)和主管連夜核對(duì)每戶鑰匙，對(duì)工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神，是我們部門的精髓所在。

收樓期間，我們部門的所有人員團(tuán)結(jié)一致，細(xì)分工作的程序，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和敬業(yè)拼搏的工作態(tài)度，來解決業(yè)主提出的疑難問題，讓業(yè)主得到滿意的回復(fù)；同時(shí)也得到業(yè)主的支持和認(rèn)可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。

業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會(huì)第一時(shí)間打電話到客服中心前臺(tái)咨詢，前臺(tái)客服助理及業(yè)主之所急，以最快的速度回復(fù)業(yè)主的咨詢，直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺(tái)客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。

記得有一次，業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時(shí)，需要借用梯子使用2個(gè)小時(shí)?？头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當(dāng)業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時(shí)，這是對(duì)我們工作的認(rèn)可，同時(shí)也突出我們主人翁的精神。

然而，我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們?cè)跇I(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時(shí)，已經(jīng)即時(shí)向工程部發(fā)出整改維修單，讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對(duì)工作的積極性。并且，業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時(shí)，物業(yè)助理及時(shí)發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人員，并且做好跟蹤和記錄，及時(shí)把問題處理好，反饋給業(yè)主，得到業(yè)主的一致好評(píng)。

總而言之，在公司加速發(fā)展的重要時(shí)期，我們應(yīng)牢固主人翁的精神，扎根崗位，勤奮學(xué)習(xí)，不懈努力，不斷深化公司核心思想，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

心得二：物業(yè)管理工作心得體會(huì)

首先，改“小而全”為“大而精”。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢(shì)?！按蠖本褪峭ㄟ^細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實(shí)施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，打破“地域”壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。

其次，變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動(dòng)”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理工作往往會(huì)造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識(shí)的增強(qiáng)，促使他們對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當(dāng)前，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠(chéng)待人，以情動(dòng)人，其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，對(duì)收集到的意見，做好整理和篩選，進(jìn)行分類處理，并及時(shí)反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。

最后，將“小團(tuán)體”融入“大社會(huì)”。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會(huì)資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對(duì)象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個(gè)龐大的群體，其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一“小團(tuán)體”真正融入到整個(gè)“大社會(huì)”中去，構(gòu)建和-諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團(tuán)體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會(huì)業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。

業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤(rùn)人的心田；只要我們給予客戶真誠(chéng)的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠(chéng)服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給客戶，對(duì)客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠(chéng)這座橋梁寄托著顧客對(duì)物業(yè)管理工作的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對(duì)顧客的關(guān)懷。

總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠(chéng)心、耐心的服務(wù)理念，最終會(huì)取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻(xiàn)。

心得三：物業(yè)管理工作心得體會(huì)

在時(shí)間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20xx年4月中旬有幸加入到**物業(yè)公司，作為財(cái)務(wù)室的一員，當(dāng)然，**物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi)，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會(huì)從失敗中總結(jié)?出一個(gè)正確的論斷，就會(huì)重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會(huì)得到一個(gè)明白，正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn)，給了我智慧，給了我百折不回的意志。

出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字；對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核；根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對(duì)庫存現(xiàn)金，日清月結(jié)；嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金；負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作；收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。

以上簡(jiǎn)單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說完，其實(shí)看似無足輕重，事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。

然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí)，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了，機(jī)遇來了，真的未必會(huì)有回報(bào)，因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問心無愧，對(duì)得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會(huì)找上你的。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。

今年 月 日下午開始，我在 物業(yè) 花園進(jìn)行了物業(yè)管理見習(xí)工作。在見習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的'熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

我所實(shí)習(xí)的 物業(yè)管理有限公司，隸屬于 綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在 等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。 花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。 花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì) 花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。 物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。 物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、 物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。

物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在 年 重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了 俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng)；“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng)；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。

對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn) 物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗(yàn)，還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在 ， 物業(yè)的品牌不太響亮，若 物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴(kuò)大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng)，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

通過實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

管理感想總結(jié)篇十九

6s管理咨詢公司通過將6s管理模式應(yīng)用到我廠，最終改善了我廠的工作環(huán)境，提高了工作人員的安全意識(shí)，從“環(huán)境、機(jī)器、人”三個(gè)方面提高企業(yè)的安全工作水平。

6s管理咨詢公司將6s管理模式應(yīng)用到電廠生產(chǎn)管理中，最終得到對(duì)電廠電力安全生產(chǎn)的一些建議。

(1)、充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性。

電力生產(chǎn)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展來講是一項(xiàng)基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)和構(gòu)建和諧社會(huì)、人民生活、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展等息息相關(guān)，影響著社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。

電力企業(yè)部門的安全生產(chǎn)也已經(jīng)日益重要，要想保證電力企業(yè)能夠安全有效的進(jìn)行生產(chǎn)，就必須要有一套完整的管理體系進(jìn)行電廠的安全管理，并且要堅(jiān)持反違章的懲罰機(jī)制。

用鐵的處理、鐵的面孔、鐵的制度來規(guī)范違反勞動(dòng)紀(jì)律、違章作業(yè)、違章指揮的相關(guān)行為。

(2)、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，提高管理水平。

要建立一定的應(yīng)急預(yù)警機(jī)制，并且要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理，要嚴(yán)格的檢查生產(chǎn)部門存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理。

建立持續(xù)的改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)格修正安全管理體系。

加強(qiáng)員工的考核，切實(shí)的履行相關(guān)的安全監(jiān)督的責(zé)任。

安全監(jiān)督的管理要做到監(jiān)督職責(zé)要到位、思想認(rèn)識(shí)到位以及基礎(chǔ)的工作要到位，同時(shí)要保證在監(jiān)督的過程中不傷害他人、不被他人傷害以及不傷害自己。

6s管理咨詢公司點(diǎn)評(píng)：總之，在電廠工作中要保證每一位員工都堅(jiān)持著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，最終確保在電廠電力生產(chǎn)過程中安全生產(chǎn)，安全是電力生產(chǎn)的最為核心的基礎(chǔ)。

通過對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行6s管理模式中的六要素整理，為員工講解安全工作的重要性、談?wù)摪踩a(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、安全生產(chǎn)的規(guī)程等相關(guān)方面知識(shí)，最終使電廠可以在一個(gè)安全的環(huán)境中進(jìn)行電力生產(chǎn)。

此外，在不同的外部環(huán)境下，電廠電力生產(chǎn)工作也要有不同的安全管理的應(yīng)對(duì)方案，只有不斷地加大安全管理的投入，嚴(yán)格的執(zhí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格追究責(zé)任，并且努力地提高電力生產(chǎn)的效率，最終才能確保電廠電力安全生產(chǎn)每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以得到落實(shí)。

管理感想總結(jié)篇二十

第1頁。

由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和hse管理專職人員組成hse策劃工作小組，積極收集信息、開展項(xiàng)目現(xiàn)狀和施工現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查和分析，將hse策劃的結(jié)果形成書面報(bào)告，為項(xiàng)目部建立hse管理體系文件提供依據(jù)。

2.1.2.制定項(xiàng)目部hse管理的方針和目標(biāo)。

hse管理是一種新的管理模式，它的成功實(shí)施離不開全體職工的參與。因此，必須通過宣傳教育的手段，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工對(duì)hse管理體系有深刻認(rèn)識(shí)和了解，正確認(rèn)識(shí)實(shí)施hse管理的重要性和必要性，掌握hse管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，達(dá)到在工作中人人都能按照hse管理規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)hse管理的最終目標(biāo)。

2.2.1.勝利油建西氣東輸項(xiàng)目部，采取請(qǐng)進(jìn)來和走出去的形式，開展hse宣傳教育培訓(xùn)工作。項(xiàng)目部全體參戰(zhàn)人員，都參加了勝利油田舉辦的hse管理培訓(xùn)班并取得了hse上崗證。另外，我們還從勝利油田鉆井培校hse培訓(xùn)中心請(qǐng)來兩位專家到項(xiàng)目部駐地給全體職工講解有關(guān)hse管理方面的知識(shí)，不但提高了職工的hse意識(shí)，而且使職工對(duì)hse管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到hse管理是國(guó)際石油石化工業(yè)的一種通用的管理模式，是進(jìn)入國(guó)際舞臺(tái)的通行證，是企業(yè)提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、減少和降低事故發(fā)生、保護(hù)環(huán)境所必不可少的管理方法。

2.2.2.項(xiàng)目部和各機(jī)組分層次開展了hse管理體系文件貫標(biāo)學(xué)習(xí),使項(xiàng)目部hse管理的方針目標(biāo)貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理中，做到從領(lǐng)導(dǎo)到工人都能理解和掌握hse管理的職責(zé)，確保在項(xiàng)目管理活動(dòng)中每位員工的行為規(guī)范化。

第2頁。

圖表化，擺放在施工現(xiàn)場(chǎng)和重要管理活動(dòng)場(chǎng)所，在項(xiàng)目部的會(huì)議室和辦公室內(nèi)張貼了hse管理方針目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)承諾、組織機(jī)構(gòu)示意圖等，創(chuàng)造了一種hse管理的氛圍。其次，普遍開展雙學(xué)雙教活動(dòng)。一方面抓住下雨停工休息時(shí)間，項(xiàng)目部配合各施工機(jī)組集中進(jìn)行hse教育活動(dòng)，通過教育培訓(xùn)，使職工（操作者）理解操作規(guī)程，養(yǎng)成學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)操作規(guī)程的良好習(xí)慣，提高自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力，作到“不傷害自己，不被別人傷害，不傷害別人”。另一方面，開展“三會(huì)”教育（hse周例會(huì)、班前會(huì)和晚上生產(chǎn)分析會(huì)）。通過各種教育增強(qiáng)了全員hse表現(xiàn)信念，提高了全員hse表現(xiàn)水平，明確全員hse表現(xiàn)的責(zé)任和義務(wù)，把預(yù)防為主的理念，首先落實(shí)到思想認(rèn)識(shí)的提高上，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到：只有規(guī)范的行為，才能做到預(yù)防。從而把我們的hse工作搞好。

領(lǐng)導(dǎo)重視是開展hse管理工作的前提。安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)則是作好hse管理工作的關(guān)鍵。

2.3.1.從投標(biāo)到工程開工，公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)始終把hse管理工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。這也就在全體員工頭腦中形成了“安全第一、預(yù)防為主”的概念，使職工意識(shí)到hse工作的重要性，從而為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

hse管理部每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作和事故隱患，及時(shí)制止和糾正，預(yù)防和減少事故的發(fā)生。

第3頁。

風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的位置，都有相應(yīng)的hse警示標(biāo)志和標(biāo)語。項(xiàng)目部制作了21種警示牌共計(jì)200多個(gè)，各種標(biāo)語警示旗100多幅，有針對(duì)性的分放在各作業(yè)面和管理場(chǎng)所，有效地引導(dǎo)和提示了員工的行為；在作業(yè)帶周圍拉起了警戒線，有效的防止了無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)起到了保障作用。

2.4.2.各機(jī)組hse監(jiān)督員負(fù)責(zé)組織自查自檢活動(dòng)，堅(jiān)持日查周檢月總結(jié)制度。對(duì)查出的問題不僅僅限于整改，重要的是分析問題、查找根源，舉一反三，制定相應(yīng)的防范措施，避免類似事件重復(fù)發(fā)生，同時(shí)對(duì)每次活動(dòng)內(nèi)容認(rèn)真做好記錄。

我們積極響應(yīng)管道公司在陜晉管理處提出的“大干一百天，焊接主體完，年底全線貫通”的號(hào)召，將“百日會(huì)戰(zhàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)與hse管理結(jié)合起來，召開了全項(xiàng)目部干部職工動(dòng)員大會(huì)，制定了hse“百日會(huì)戰(zhàn)”工作計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)工序和關(guān)鍵點(diǎn)位進(jìn)行重點(diǎn)控制，點(diǎn)面結(jié)合，搞好hse管理。

2.5.1.項(xiàng)目部繼續(xù)突出hse管理，把hse標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)放在重中之重的位置，切實(shí)強(qiáng)化各項(xiàng)保證措施。采取靈活方案，最大限度地降低施工方案的風(fēng)險(xiǎn)性，在技術(shù)、方案、措施上保證安全。

2.5.2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，及時(shí)對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)價(jià)，制定完善的風(fēng)險(xiǎn)消減措施并落實(shí)到機(jī)組作業(yè)面，發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患。

2.5.3.項(xiàng)目部重點(diǎn)從石方管溝爆破施工、溝下作業(yè)防塌方、設(shè)備陡坡作業(yè)、起重作業(yè)、高壓線下作業(yè)、公路及河流的穿越、雨后安全施工等幾個(gè)方面加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，制定了《設(shè)備在坡上作業(yè)安全管理規(guī)定》，制作了溝下防塌方擋土板并在全線推廣，制定了其他作業(yè)注意事項(xiàng)并得到落實(shí)，為確保施工安全，避免重大責(zé)任事故的發(fā)生起到了重要作用。

第4頁。

工作，特別是對(duì)外雇車輛和運(yùn)輸車輛進(jìn)行重點(diǎn)的安全管理。

hse管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)新的課題。結(jié)合b18標(biāo)段管線工程施工的獨(dú)特性，為了全面搞好hse管理，項(xiàng)目部采取抓典型樹榜樣，開展互相學(xué)習(xí)，互相交流；互相協(xié)作，互相支持共同進(jìn)步的活動(dòng)，多次組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)并召開hse管理交流討論會(huì)。

2.6.1.抓住一機(jī)組b作業(yè)面施工現(xiàn)場(chǎng)hse管理這一好的典型，并及時(shí)組織其他作業(yè)面派員到現(xiàn)場(chǎng)觀摩，參觀了現(xiàn)場(chǎng)配備的垃圾箱、廢油回收桶、安全警示牌和文明施工標(biāo)志牌，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，同時(shí)要求各機(jī)組馬上行動(dòng)起來，切實(shí)抓好本單位的hse管理。

3.1.開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。

“五四”青年節(jié)邀請(qǐng)臨汾市“梨園文工團(tuán)”演員來項(xiàng)目部駐地演出，油地聯(lián)歡，并組織了撲克、象棋、籃球、足球比賽，豐富了職工的業(yè)余文化生活。我們還利用下雨休息時(shí)間與當(dāng)?shù)鼐用耖_展聯(lián)歡活動(dòng)，不僅使職工的精神生活得到豐富，而且融洽了與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。

3.2.設(shè)立醫(yī)務(wù)室，為職工提供醫(yī)療服務(wù)。為機(jī)組配備現(xiàn)場(chǎng)急救藥箱。

項(xiàng)目部設(shè)立了醫(yī)務(wù)室，與浮山縣人民醫(yī)院簽定了緊急救助協(xié)議和醫(yī)療協(xié)議，聘請(qǐng)了專職醫(yī)生為職工提供醫(yī)療服務(wù)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，給職工講解醫(yī)療急救常識(shí)，解決施工中遇到的醫(yī)療問題。

3.3.對(duì)職工進(jìn)行上崗前的健康檢查，并為職工注射乙肝疫苗，作好防疫工作。

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衛(wèi)生防疫部門，進(jìn)行了疫情調(diào)查，給職工注射了乙肝疫苗。組織廚師到衛(wèi)生防疫站進(jìn)行了健康查體，取得健康合格證后才能上崗工作，食堂也取得了衛(wèi)生許可證。為職工一人配發(fā)一個(gè)飯盒，并購(gòu)買了消毒柜進(jìn)行消毒，杜絕病毒傳播渠道，作好防疫工作。3.4.進(jìn)行了水質(zhì)化驗(yàn)和噪聲檢測(cè)。

請(qǐng)防疫部門做了自來水、純凈水的水質(zhì)化驗(yàn)，請(qǐng)環(huán)境保護(hù)部門做了噪聲檢測(cè)，確保符合hse管理要求。

3.5.為職工提供防暑降溫用品，合理安排工作時(shí)間。

為職工配發(fā)了飲水杯、清涼油、風(fēng)油精等防暑降溫用品，給機(jī)組配發(fā)了藿香正氣軟膠囊、人丹等消暑藥品，每個(gè)作業(yè)面每天發(fā)放30員的防暑降溫費(fèi)，中午給職工送綠豆湯等，保證了夏季正常施工。

在采取防暑降溫措施的基礎(chǔ)上，我們還對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行合理的安排，在7~9三個(gè)月里，機(jī)組早上早出工，中午安排合理的休息，下午晚收工，從而避開中午這一段炎熱的時(shí)間，不僅使工作效率有了進(jìn)一步的提高，而且保證了職工的身體健康。3.6.為職工提供全套的勞保用品，確保施工安全。

4.1.搞好營(yíng)地衛(wèi)生管理為職工提供良好的生活環(huán)境。

我們項(xiàng)目部專門成立了由項(xiàng)目部黨委書記掛帥的伙食管理委員會(huì)，制定了伙委會(huì)章程，定期召開伙委會(huì)例會(huì)，加強(qiáng)對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量、數(shù)量及食堂衛(wèi)生的監(jiān)督管理，把職工對(duì)飯菜的意見和建議及時(shí)反饋給食堂，使食堂管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，符合hse管理的要求。

第6頁。

臨汾是非典疫區(qū)，在這場(chǎng)突如其來的全國(guó)性災(zāi)難面前，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)非常重視，始終將預(yù)防非典作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，并當(dāng)機(jī)立斷采取了果斷的措施：為參加施工人員購(gòu)買了口罩、消毒液、體溫計(jì)、預(yù)防中西藥等；定期對(duì)宿舍、辦公室進(jìn)行消毒處理，并經(jīng)常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新；對(duì)進(jìn)出項(xiàng)目部的外來人員進(jìn)行測(cè)量體溫、登記；施工人員每天測(cè)量體溫兩次，并做好記錄。多次召開專題會(huì)議傳達(dá)落實(shí)非典預(yù)防措施和陜晉管理處、臨汾監(jiān)理分部、公司和管理局的有關(guān)文件精神，編制了非典防治預(yù)案并傳達(dá)到各機(jī)組施工隊(duì)，要求各機(jī)組、施工隊(duì)要把非典防治工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，落實(shí)預(yù)案的各項(xiàng)措施，盡量減少項(xiàng)目施工人員去臨汾和外出的次數(shù)，對(duì)于必須外出的，進(jìn)行嚴(yán)格管理，做好各項(xiàng)預(yù)防措施，到疫區(qū)去的，必須戴口罩，盡可能減少在外用餐次數(shù)，用餐時(shí)實(shí)行分餐制，確保了員工的健康安全。

自從山西的非典疫情嚴(yán)重以后，對(duì)工程施工產(chǎn)生了較大的影響。十八標(biāo)段地跨臨汾浮山縣和晉城沁水縣，項(xiàng)目部在進(jìn)入沁水境內(nèi)時(shí)，必須到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)辦理健康證（有效期僅一天）后才能通行，不但需要經(jīng)費(fèi)，而且花費(fèi)了大量的時(shí)間。而在通過農(nóng)村時(shí)，由于當(dāng)?shù)卮迕窈ε路堑鋫鞑ィ诼飞显O(shè)置多重路障禁止通行，給工程施工增加了難度，比如在沁水縣和浮山縣交界的蛤蟆口村，當(dāng)?shù)卮迕癜训缆吠跀啵?.08~6.12五天車輛不能通過，對(duì)位于里面的97#閥室及水工保護(hù)的施工造成了嚴(yán)重的影響，經(jīng)與沁水縣和樊村河鄉(xiāng)兩級(jí)政府和防治非典領(lǐng)導(dǎo)小組以及蛤蟆口村多次聯(lián)系協(xié)商后，當(dāng)?shù)卮迕裢獬钟挟?dāng)天有效的健康證后才能通行，工程才得以繼續(xù)施工。而水工保護(hù)、閥室施工所需的沙子、水泥等材料也由于非典原因運(yùn)送時(shí)間延長(zhǎng)，費(fèi)用增加。

第7頁。

我們勝利項(xiàng)目部是首次在西氣東輸管道工程中開展hse管理工作，在實(shí)際操作過程中尚屬探索階段，為了使hse管理工作真正見到實(shí)效，我們一方面大膽開展工作，另一方面注重搞好總結(jié)，分析原因，探討方法，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。6.1.在項(xiàng)目hse管理工作一起步時(shí)，我們各級(jí)hse監(jiān)督員就注重做好深入細(xì)致的工作。嚴(yán)格貫徹項(xiàng)目部hse管理規(guī)范，在人的行為和設(shè)備的狀態(tài)兩大關(guān)鍵要素上下工夫，堅(jiān)持天天靠上去，事事有記錄，天天有分析，每周有講評(píng)，每月有總結(jié)，為推動(dòng)hse管理工作不斷完善和改進(jìn)提供基礎(chǔ)資料。

6.2.針對(duì)中石油hse內(nèi)審組和殼牌公司以及外方監(jiān)理審核出的問題，項(xiàng)目部嚴(yán)格按照程序，認(rèn)真進(jìn)行整改，使我們的hse管理從軟件到硬件，逐步提高符合性和可操作性。

6.3.在日常的hse管理工作中，我們實(shí)施pdca運(yùn)行程序，強(qiáng)調(diào)hse動(dòng)態(tài)管理，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，一般與特殊相區(qū)分，緊密結(jié)合中國(guó)國(guó)情和施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，改進(jìn)和完善hse管理文件，把hse管理工作落到實(shí)處。

在hse管理工作中，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但我們也存在許多不足，比如在施工現(xiàn)場(chǎng)還有個(gè)別職工勞保穿戴不全、設(shè)備接地不夠規(guī)范、職工對(duì)安全與進(jìn)度之間的關(guān)系理解還不夠深刻，在安全措施的落實(shí)上力度不足，還需要我們?cè)诮窈筮M(jìn)一步加強(qiáng)管理。在今后的工作中，我們將虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，使hse管理逐步與國(guó)際接軌，確保hse管理體系在西氣東輸管道工程b18標(biāo)段施工中的有效運(yùn)行。

勝利油建西氣東輸?shù)谑藰?biāo)段項(xiàng)目部。

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管理感想總結(jié)篇二十一

2012年在石化公司安全處和工管中心、hse部、第三方安工院的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我單位的hse管理采取各盡其職、職責(zé)分工負(fù)責(zé)制。由于工程臨落點(diǎn)多，不善于統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一規(guī)律，實(shí)行分工不分家。每周六統(tǒng)一集中檢查，以各班組為單位，組長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)hse安全監(jiān)督員，配合安全員進(jìn)行工作巡檢、周檢、月檢，將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不安全因素進(jìn)行分析、評(píng)估。全年來未發(fā)生一次人身傷害、環(huán)境污染及職業(yè)健康事故。突現(xiàn)我公司hse總體控制計(jì)劃，現(xiàn)將2012年分公司項(xiàng)目部管理情況總結(jié)如下：

一、主要工作回顧：

1、我公司承擔(dān)分公司工程建設(shè)hse管理總體處于受控狀態(tài)，未發(fā)生過一次人身傷害、環(huán)境污染及職業(yè)健康事故，基本達(dá)到了項(xiàng)目部年前預(yù)定的hse工作目標(biāo)。

首先實(shí)行hse分組目標(biāo)管理模式，針對(duì)每個(gè)工程及時(shí)配備分廳式hse管理安全責(zé)任人，明確了hse監(jiān)督管理責(zé)任人的職責(zé)和要求。避免扯皮、推諉現(xiàn)象，把工作的重心，安全員跟蹤在現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)各個(gè)班組、直到每一位職工安全監(jiān)督和檢查。確保公司項(xiàng)目hse體系運(yùn)行始終保持正常狀態(tài)，還加強(qiáng)直接作業(yè)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查。確保施工備案、作業(yè)許可證、作業(yè)票、班前喊話、班前安全交底等各項(xiàng)hse措施能夠認(rèn)真地得到批準(zhǔn)和落實(shí)，還加大違章考核和安全再教育的力度，及時(shí)糾正和處罰各種違章現(xiàn)象和行為，進(jìn)一步體現(xiàn)了制度的嚴(yán)肅性，同時(shí)也教育了職工。

在監(jiān)理公司、安全處、工管中心、安工院及屬地單位hse管理人員的共同努力下，為工程建設(shè)項(xiàng)目提供了安全保障。

2、工程建設(shè)hse管理體系始終保持正常運(yùn)行狀態(tài)。

2012年hse管理按照職工工作環(huán)境及工種的特點(diǎn)，每個(gè)工種的班長(zhǎng)都能全面參與工程建設(shè)hse管理工作。促使每個(gè)工作班組都能執(zhí)行體系的運(yùn)行。安全員班組長(zhǎng)都能跟蹤現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)hse管理制度和管理規(guī)定。截止2012年12月，全年累計(jì)進(jìn)行入場(chǎng)教育126人，二級(jí)安全教育180人，三級(jí)安全教育人人參與，違章教育有12人次。召開hse管理例會(huì)每月/次，雷打不動(dòng)?？己说饺?2次，處罰金1400元，清退2名嚴(yán)重違章作業(yè)人員。

3、進(jìn)一步提高職工的直接作業(yè)環(huán)節(jié)中的安全防范意識(shí)、安全防范措施。

直接作業(yè)環(huán)節(jié)hse管理是我單位在工程建設(shè)項(xiàng)目部hse管理的重要組成部分。項(xiàng)目hse管理體系采取了許多行之有效的手段來加強(qiáng)工程建設(shè)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的管理和指導(dǎo)。制定和規(guī)范直接作業(yè)過程的基本要求，對(duì)各班組職工不斷地持續(xù)監(jiān)督要求。在直接作業(yè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)安全防護(hù)措施的落實(shí)和執(zhí)行。堅(jiān)持在作業(yè)區(qū)域施工前必須進(jìn)行安全處書面?zhèn)浒?，工程建設(shè)領(lǐng)域網(wǎng)上備案平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上備案，在施工前必須做到安全技術(shù)交底，危害識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做到無票不施工，持續(xù)執(zhí)行班前600秒（七想七不干）的活動(dòng)。在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行板塊管理，明確作業(yè)時(shí)間、內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和通訊方式等安全措施內(nèi)容。在生產(chǎn)區(qū)域動(dòng)土作業(yè)與生產(chǎn)屬地實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合條件確認(rèn)制度等手續(xù)。

項(xiàng)目hse對(duì)每個(gè)班組所在地進(jìn)行巡檢、周檢、月檢和專項(xiàng)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場(chǎng)違章及不安全因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違章作業(yè)采取處罰和停工整頓、安全再教育等措施，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行安全規(guī)章制度較好的個(gè)人和行為發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，通過反復(fù)檢查和考核進(jìn)一步提高職工在直接作業(yè)環(huán)節(jié)hse防范意識(shí)、防范措施逐步提高和加強(qiáng)各班組、各職能人員的hse管理理念和基礎(chǔ)，進(jìn)一步深化在質(zhì)量化驗(yàn)樓施工中，普通職工既沒有領(lǐng)導(dǎo)，也沒有監(jiān)管人員在場(chǎng)地，他們都能自覺地系好安全帶，扣好帽帶并能相互監(jiān)督，做到管理人員在場(chǎng)與不在場(chǎng)一樣。這主要是總廠安全處、工管中心、hse管理工程建設(shè)部、安工院及屬地單位的hse管理的嚴(yán)格要求，使各施工班組的職工同志的hse意識(shí)和安全技能都在不同程度地得到了提高和增加。

二、2013年工作思路及設(shè)想。

1、抓好源頭管理，新的一年是我們堅(jiān)持從頭抓起，在工程施工前期，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中石化制定安全十大禁令及xx石化hse管理各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范化管理的各項(xiàng)細(xì)則及七想七不干、班前安全交底600秒制度。

2、切實(shí)抓好安全教育培訓(xùn)工作，根據(jù)工程的需要，各班組工種變化性較為活躍的實(shí)際情況，只有不斷加強(qiáng)hse培訓(xùn)，提高意識(shí)和能力，保持真正地落實(shí)到實(shí)處。

3、嚴(yán)格執(zhí)行hse安全考核制度，大力使用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，用照片來公布實(shí)況，具有鮮明針對(duì)性教育。堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，做到過程透明、考核量化定期進(jìn)行班組對(duì)比綜合考核排名，并張榜公布。充分利用墻報(bào)形式。確保各項(xiàng)hse管理制度得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使建筑隊(duì)伍具有順利良好的發(fā)展空間。

管理感想總結(jié)篇二十二

時(shí)光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二，自八月二十四日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后，我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識(shí)的卷袖，不帶防護(hù)眼鏡等，由于過于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護(hù)，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位，切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。

其次是員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓他（她）體會(huì)?到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來，從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接-班時(shí)的百般刁難、錙銖必究，王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏，委實(shí)給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)（至少不差）；對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。

當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理?等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動(dòng)，但因時(shí)間倉(cāng)促，未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時(shí)制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心，爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。

最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代表公司的.立場(chǎng)說話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。

總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心！

1、不定時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)了解工程的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問題并掌握一手資料；?

2、根據(jù)工作管理實(shí)施細(xì)則針對(duì)招投標(biāo)和合約工作中的重點(diǎn)條款提出建設(shè)性的意見?

3、參與重要材料、設(shè)備和廠家的考察；

4、對(duì)工程設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證的文件進(jìn)行審計(jì)；

5、對(duì)工程結(jié)算進(jìn)行審計(jì)；?

6、對(duì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批資料的完整性真實(shí)性進(jìn)行審核；?

管理感想總結(jié)篇二十三

我公司這次在全公司范圍內(nèi)推行6s，其目的就是讓所有的員工心里都有一個(gè)6s的理念，讓6s深入人心，以此提升企業(yè)形象，提高工作效率。

我們第一軋鋼廠在進(jìn)行6s后，我覺得大家精神面貌都煥然一新，工作場(chǎng)所也更加井然有序，工作環(huán)境大為改善。

相信這次6s后，我們第一軋鋼廠全體員工會(huì)更加努力地工作，將6s進(jìn)行到底，為企業(yè)的發(fā)展壯大打好奠基石。

以下便是在進(jìn)行6s后我的心得體會(huì)。

6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。

成功的導(dǎo)入6s，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。

要切實(shí)取得這樣的大好形勢(shì)，確實(shí)不是一件易事，需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。

剛到工作場(chǎng)所時(shí)，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一起，沒有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來，嚴(yán)重影響了大家的工作效率。

經(jīng)過整理后，不但空間得到了解放，而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。

還是那句老話：“群眾的力量是無窮的”。

在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中，大家應(yīng)該開動(dòng)大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問題。

從雜亂無章的辦場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。

然而，這只是6s學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績(jī)。

今天的成績(jī)并不意味著明天的成功，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。

6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì)，鞏固好攻堅(jiān)的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進(jìn)6s，形成處處6s，時(shí)時(shí)6s的大環(huán)境。

沒有最好，只有更好，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的，不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的，形成良好的心理督促氛圍。

不但要將6s貫徹到行動(dòng)中去，而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。

我們的著裝、工作用語，禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。

讓好的成為制度、習(xí)慣，它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己，不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺(tái)，并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。

管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過于拓展和泛化，難免失其精要。

這種傾向在5s的推廣和流行中也存在，是應(yīng)當(dāng)加以避免的。

從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看，正確理解5s，應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題，也只有圍繞這個(gè)主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。

要素要義實(shí)施要點(diǎn)

清理清理現(xiàn)場(chǎng)空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;

2.明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率，加以分類;

3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場(chǎng)物品，現(xiàn)場(chǎng)只保持必要的物品，清理垃圾或無用物品。

整頓整頓現(xiàn)場(chǎng)次序、狀態(tài)1.在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所;

2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品，令其各得其所;

3.做好必要的標(biāo)識(shí)，令所有人都感覺清楚明白。

清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品，形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確責(zé)任，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。

工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)

5s/6s的精要之處，在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(chǎng)(包括物品、環(huán)境、場(chǎng)所等)管理的要點(diǎn)，并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué)。

如果離開了工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)主題，就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性，離開了對(duì)其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同，就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場(chǎng)所，其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)。

如表二所列出的6s前四項(xiàng)要素，正是達(dá)到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。

要素關(guān)系與分析

清理、整頓、清掃、安全，是6s中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)狀況改進(jìn)提升的四項(xiàng)基本行動(dòng)。

2.偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;

3.不使用的物品清除或處理掉。

“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的。

“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行，這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的。

“安全”這一要素，是對(duì)原有5s的.一個(gè)補(bǔ)充。

以“工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解，增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。

安全不僅僅是意識(shí)，它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行，并不斷維護(hù)，安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò)，光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。

因此，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前，成為一個(gè)行動(dòng)要素，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí)，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。

相比流行的6s提法，有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)“安全意識(shí)”，與“素養(yǎng)”并列，并沒有真正與5s的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合。

“規(guī)范”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。

對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所，上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之，不能堅(jiān)持。

在開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6s時(shí)，造一些聲勢(shì)，搞些運(yùn)動(dòng)，讓大家都動(dòng)起來，重視起來，只要實(shí)施得力，總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。

然而，運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來得快，去得也快，工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的，從管理方法的角度說，要想保持好的做法長(zhǎng)期貫徹，就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來，形成規(guī)范與制度。

所以，6s中的“規(guī)范”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)，需要將好的方法、要求總結(jié)出來，形成管理制度，長(zhǎng)期貫徹實(shí)施，并不斷檢查改進(jìn)。

一些流行中文提法，將這個(gè)要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的內(nèi)容，這在中文表達(dá)上，實(shí)在顯得很牽強(qiáng)，這與詞匯翻譯方式有關(guān)。

綜合各種5s資料，尤其是近些年的總結(jié)，“規(guī)范”是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)?、廣泛采用的概括。

“素養(yǎng)”，是6s中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素，也是其精華之處。

前5項(xiàng)要素，都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”，其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng)，第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項(xiàng)，進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。

對(duì)于人，制度是外在的、強(qiáng)制性的。

更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。

也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。

素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的，提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。

以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。

6s的實(shí)施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化，不單單只是表現(xiàn)在物品方面，員工的精神面貌也會(huì)有值得改變，工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心情的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變，讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。

近期，公司總經(jīng)理每周五早晨都會(huì)組織員工讀《泰嘉新材》報(bào)。

通過讀報(bào)，我們了解到泰嘉公司開展的這場(chǎng)“6s”管理活動(dòng)，極大地提高了泰嘉員工的工作熱情，使他們的生產(chǎn)管理發(fā)生了巨大的變化。

我剛走出大學(xué)校門沒多久就來到山東慶祥鋸業(yè)公司工作，對(duì)于我這個(gè)初出茅廬踏入社會(huì)的新手來說，這無疑是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的絕佳機(jī)會(huì)。

6s現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面的內(nèi)容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間，使每個(gè)職工都形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，從而達(dá)到提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障生產(chǎn)安全，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

溫故而知新，從學(xué)習(xí)6s管理過程中，我漸漸的領(lǐng)悟到做一個(gè)有責(zé)任感的員工是對(duì)學(xué)習(xí)和掌握6s管理最好的詮釋。

人是決定事和物的主導(dǎo)，提高人的思想意識(shí)是解決問題的關(guān)鍵。

所以首先要從思想上認(rèn)識(shí)到“6s”管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟(jì)效益的重要性，自覺的遵守各項(xiàng)管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。

我覺得要把工作真正做好，一定要有責(zé)任感，這樣才會(huì)積極主動(dòng)地去工作。

我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門的一句格言：“責(zé)任到此，不能再推。

”這句話應(yīng)當(dāng)是我們每一位員工對(duì)待工作的態(tài)度。

責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的強(qiáng)大精神動(dòng)力，它使我們有勇氣去排除萬難;

再艱難的任務(wù)，如有責(zé)任感也可以完成得相當(dāng)出色。

今年三月份以來，鋼材市場(chǎng)轉(zhuǎn)好，很多大的機(jī)械廠和全國(guó)各地經(jīng)銷商紛紛向我們投來大量的訂單，我們每天都有干不完的任務(wù)，每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。

高強(qiáng)度的工作量好比打仗，我們員工有的帶病堅(jiān)持上崗，加班加點(diǎn)，但大家都默默地奉獻(xiàn)著，沒有一句怨言，只要看到我們加工好的鋸帶能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，看到每根鋸條都能及時(shí)地送到客戶的手中，我們就會(huì)感到極大的欣慰。

這當(dāng)中也體現(xiàn)了我們員工對(duì)公司、對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。

責(zé)任是訂單上一句關(guān)鍵的詞語，責(zé)任是賬本上一個(gè)精確的標(biāo)點(diǎn)，責(zé)任是金屬計(jì)算盤上微小的刻度，責(zé)任是加工車間一副白色的手套，責(zé)任是加工過程中需要精細(xì)的每一個(gè)管理環(huán)節(jié)，責(zé)任是日?；顒?dòng)中需要節(jié)約的每一度電、每一滴水、每一張紙。

責(zé)任是美德、責(zé)任是習(xí)慣，責(zé)任是工作的態(tài)度、責(zé)任是唯美的追求。

責(zé)任能迸發(fā)完成工作任務(wù)的勇氣和力量，責(zé)任能孕生解決工作難題的方法和智慧。

有了責(zé)任心，再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn);

沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)隱患。

責(zé)任心強(qiáng)，再大的困難也可以克服;

責(zé)任心差，很小的問題也可能變成攔路虎。

學(xué)習(xí)6s管理，從大處著眼，從小處入手，注意工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，長(zhǎng)此以往，有助于責(zé)任感的養(yǎng)成。

讓責(zé)任感成為我們每個(gè)員工腦海中的一種強(qiáng)烈的意識(shí)，深入到工作中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)每一個(gè)角落。

讓責(zé)任感化作一絲不茍的工作態(tài)度，在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。

讓責(zé)任感夯實(shí)年輕人的成才之路，用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實(shí)。

這樣，“愉快的工作，幸福的生活”就會(huì)伴隨我們的每一天。

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