4.心得體會(huì)可以在學(xué)習(xí)、工作、生活中起到及時(shí)總結(jié)和記錄的作用，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)類似情況。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要避免空泛和廢話，要突出重點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)自己的想法和感受。這里為大家提供了一些寫(xiě)心得體會(huì)的范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所幫助。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇一
通過(guò)幾個(gè)案件的學(xué)習(xí)，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代，銀行也同時(shí)面臨著來(lái)自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險(xiǎn)，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)干脆接觸客戶，提高自身的防詐騙實(shí)力尤為重要，既擔(dān)負(fù)著避開(kāi)銀行的經(jīng)濟(jì)損失，又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必需做到規(guī)范操作無(wú)懈可擊，嚴(yán)格按流程操作，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。工作中要留意客戶的大體識(shí)別，以及客戶身份信息的'核實(shí)，該核實(shí)的必需核實(shí)，須要客戶供應(yīng)有效證件的，必需供應(yīng)做到位，避開(kāi)虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下平安提示，例如密碼的保管和運(yùn)用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細(xì)心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的溝通和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇二
隨著科技的發(fā)展，電信詐騙日益猖獗，尤其是近年來(lái)出現(xiàn)的兩卡電信詐騙更是給人們的生活帶來(lái)了巨大的威脅。兩卡電信詐騙是指犯罪分子通過(guò)騙子卡和偽基站的技術(shù)手段，冒充銀行、公安、電信等單位發(fā)送短信或撥打電話，誘騙受害人提供個(gè)人銀行賬戶、社?？?、身份證號(hào)碼等敏感信息，以達(dá)到非法獲取財(cái)物的目的。這種詐騙手段十分隱蔽，受害人往往難以辨別，一旦上當(dāng)就會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該提高警覺(jué)，學(xué)會(huì)防范兩卡電信詐騙，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。
了解詐騙手段和特點(diǎn)是防范兩卡電信詐騙的基本前提。兩卡電信詐騙通常采用的手段有：一是冒充銀行工作人員，發(fā)送短信或撥打電話稱賬戶存在異常需要核實(shí)，要求受害人輸入銀行賬號(hào)和密碼，從而獲取財(cái)產(chǎn)信息；二是假冒公安機(jī)關(guān)人員，稱受害人涉嫌犯罪需要配合調(diào)查，要求受害人提供身份證號(hào)碼和社?？ㄐ畔?，以實(shí)施盜竊；三是偽造手機(jī)號(hào)碼或基站信號(hào)，進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)支付等詐騙活動(dòng)。正是因?yàn)檫@些手段的高度隱蔽和迷惑性，很多人在不知不覺(jué)中上當(dāng)受騙。因此，我們要牢記這些特點(diǎn)，警惕詐騙分子的各種伎倆。
防范兩卡電信詐騙，應(yīng)采取一系列的措施。首先，我們要保持警覺(jué)，不輕信來(lái)歷不明的電話和短信，切勿隨意提供個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息。其次，下載并安裝可信賴的防詐騙APP，這些APP可以幫助我們識(shí)別騷擾電話、詐騙電話和偽基站，增強(qiáng)詐騙識(shí)別能力。再次，留意銀行和公安部門(mén)發(fā)布的官方信息，及時(shí)了解最新的詐騙手段和防范技巧，以加強(qiáng)自我保護(hù)能力。最后，提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，加強(qiáng)密碼保護(hù)，避免使用簡(jiǎn)單密碼和相同密碼，定期更換密碼，防止被黑客入侵。
第四段：分享實(shí)際經(jīng)歷和遭遇的防騙策略。
在防范兩卡電信詐騙的實(shí)踐中，我也有一些有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在一次電話詐騙中，對(duì)方自稱是銀行工作人員，發(fā)現(xiàn)我的賬戶存在異常，需要我提供卡號(hào)和密碼。當(dāng)時(shí)，我冷靜地判斷到銀行是不會(huì)通過(guò)電話核實(shí)賬戶信息的，并且我也未接收到任何官方通知，因此我果斷地掛斷了電話，撥打了銀行客服電話進(jìn)行了核實(shí)?？头嬖V我銀行從不通過(guò)電話核實(shí)信息，這讓我更加堅(jiān)信我避免了一次詐騙。從這次經(jīng)歷中，我深刻認(rèn)識(shí)到保持警覺(jué)和判斷力的重要性，遇到可疑電話時(shí)應(yīng)果斷采取保護(hù)措施，不可盲目聽(tīng)從對(duì)方的指示。
防范兩卡電信詐騙不僅僅是一項(xiàng)個(gè)人行為，更是社會(huì)的共同責(zé)任。我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳防騙知識(shí)，提高大眾對(duì)詐騙的認(rèn)識(shí)，通過(guò)媒體報(bào)道、懸掛宣傳畫(huà)等各種形式向大眾傳遞防騙信息。除此之外，政府和相關(guān)部門(mén)也應(yīng)加大對(duì)電信詐騙犯罪行為的打擊力度，加強(qiáng)技術(shù)防范能力，完善法律法規(guī)，嚴(yán)懲犯罪分子，為公眾提供更加安全可靠的社會(huì)環(huán)境。
總結(jié)：
通過(guò)學(xué)習(xí)兩卡電信詐騙的危害和特點(diǎn)，我們可以更加深入地認(rèn)識(shí)到防范兩卡電信詐騙的重要性。只有通過(guò)掌握防范的基本方法和技巧，提高警覺(jué)性并積極參與防范行動(dòng)，才能更好地保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，也希望政府、相關(guān)部門(mén)和廣大市民共同努力，共同打造一個(gè)無(wú)騙的社會(huì)。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇三
隨著科技的迅速發(fā)展，電信詐騙案件層出不窮。尤其是“兩卡”電信詐騙，已經(jīng)成為了社會(huì)上的一大公害。在近期的工作和生活中，我也意識(shí)到了“兩卡”電信詐騙的嚴(yán)重性，并積累了一些對(duì)策和心得。下面，我將就我在防范兩卡電信詐騙方面的體會(huì)，分享給大家。
首先，要保持對(duì)個(gè)人信息的保密。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人信息泄露越發(fā)嚴(yán)重。而這正是騙子們盜用個(gè)人信息進(jìn)行電信詐騙的重要基礎(chǔ)。因此，我們要遵循“不到網(wǎng)上留個(gè)人信息”的原則，不隨意泄露個(gè)人信息，尤其是身份證、銀行卡等敏感信息。同時(shí)，定期檢查自己的個(gè)人信息是否泄露，及時(shí)采取措施保護(hù)個(gè)人信息安全。這樣做，可以大大降低騙子盜用個(gè)人信息的機(jī)會(huì)，減少受騙的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，要提高警惕，警惕陌生電話與短信。騙子們常常利用陌生電話或者短信進(jìn)行釣魚(yú)欺詐。因此，當(dāng)遇到來(lái)歷不明的電話時(shí)，我們要多加警惕，不要輕易相信對(duì)方的言辭。及時(shí)確認(rèn)對(duì)方身份，如果不能確認(rèn)對(duì)方身份，就要提高警惕，及時(shí)掛斷電話，并報(bào)警處理。同時(shí)，千萬(wàn)不要因?yàn)槟吧绦派系恼T惑而點(diǎn)擊鏈接或回復(fù)信息，那很可能是詐騙陷阱。
再次，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)家人及身邊老年人的教育。由于老年人普遍安全意識(shí)較差，更容易上當(dāng)受騙。作為家人或者身邊的人，我們要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)老人的教育，向他們傳遞防范電信詐騙的知識(shí)，告訴他們不要隨意泄露個(gè)人信息，不要相信陌生人的電話，不要隨意轉(zhuǎn)賬等。通過(guò)教育老人們提高警惕性，可以有效預(yù)防老年人成為電信詐騙的目標(biāo)。
另外，要積極報(bào)案，公開(kāi)曝光。在我們防范電信詐騙的過(guò)程中，盡管可能會(huì)有一定程度的失敗，但此時(shí)我們也不能灰心退卻。如果我們發(fā)現(xiàn)被騙，要及時(shí)報(bào)警處理，并配合警方的調(diào)查工作。此外，要將自己的遭遇告知親友和社交媒體平臺(tái)，警示他人避免上當(dāng)受騙，也可以借此機(jī)會(huì)呼吁社會(huì)各界共同努力，共同打擊電信詐騙。
最后，我認(rèn)為，依靠技術(shù)手段來(lái)防范兩卡電信詐騙也是重要的方向?？萍嫉陌l(fā)展給我們帶來(lái)了諸多便利，同時(shí)也為防止電信詐騙提供了新的解決方案。政府和企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)投入，研發(fā)可行的技術(shù)手段，提供可靠的防范和報(bào)警系統(tǒng)，引導(dǎo)大眾正確使用電信設(shè)備，最大限度地減少詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述，防范兩卡電信詐騙是一項(xiàng)長(zhǎng)期而且復(fù)雜的任務(wù)，需要我們每個(gè)人從保護(hù)個(gè)人信息、提高警惕、加強(qiáng)老人教育、積極報(bào)案和技術(shù)手段等多個(gè)方面入手。只有我們每個(gè)人都加強(qiáng)自我防范，齊心協(xié)力，才能有效地防范兩卡電信詐騙，共同創(chuàng)造一個(gè)更加安全的社會(huì)。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇四
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電信詐騙事件也層出不窮。尤其是“兩卡電信詐騙”，已成為一種十分常見(jiàn)的騙術(shù)。為了避免上當(dāng)受騙，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)防范兩卡電信詐騙的方法和經(jīng)驗(yàn)。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì)。
首先，對(duì)于陌生來(lái)電要保持警惕。很多電信詐騙案中，騙子會(huì)偽裝成警察、銀行工作人員、快遞員等身份進(jìn)行電話詐騙。在面對(duì)陌生來(lái)電時(shí)，我們首先要保持冷靜，不要輕易相信對(duì)方的身份?？梢酝ㄟ^(guò)詢問(wèn)對(duì)方的姓名、單位、電話號(hào)碼等信息，然后主動(dòng)去核實(shí)對(duì)方的身份。此外，也可以拒絕提供個(gè)人信息和資金，以預(yù)防被騙。
其次，要學(xué)會(huì)分辨和回絕虛假詐騙信息。現(xiàn)如今，騙子采用短信、微信、QQ等方式發(fā)送虛假詐騙信息的情況屢見(jiàn)不鮮。這些信息往往偽裝成銀行、電信運(yùn)營(yíng)商等正規(guī)機(jī)構(gòu)的通知，引誘人們點(diǎn)擊鏈接或提供個(gè)人信息。為了防范這種詐騙手段，我們要快速分辨信息的真?zhèn)危M量避免點(diǎn)擊鏈接，以免上當(dāng)受騙。如果不確定信息的真實(shí)性，可以致電相關(guān)機(jī)構(gòu)核實(shí)，避免上當(dāng)。
第三，保持手機(jī)上網(wǎng)安全。手機(jī)已成為我們生活中不可缺少的工具，但是它也是騙子進(jìn)行詐騙的渠道之一。一些騙子通過(guò)惡意軟件、釣魚(yú)網(wǎng)站等方式入侵用戶手機(jī)，竊取個(gè)人信息并進(jìn)行詐騙。為了保護(hù)手機(jī)安全，我們可以定期清理手機(jī)垃圾文件，安裝殺毒軟件，避免下載來(lái)歷不明的應(yīng)用，以及不隨便連接公共無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
第四，警惕假冒的“手機(jī)保安員”。一些電信詐騙案中，騙子會(huì)冒充“手機(jī)保安員”為你“解決”手機(jī)遭遇的問(wèn)題，并誘導(dǎo)你下載某款軟件。然而，這些軟件往往會(huì)竊取個(gè)人信息或讓你的手機(jī)受到黑客攻擊。為了應(yīng)對(duì)這種騙術(shù)，我們要提高警惕，不輕易相信所謂的“專業(yè)技術(shù)人員”，并通過(guò)多種途徑咨詢正規(guī)機(jī)構(gòu)獲取真實(shí)的幫助。
最后，提高自我防范能力，加強(qiáng)防范意識(shí)。防范兩卡電信詐騙，不僅要依賴相關(guān)部門(mén)的整治力度，更需要我們個(gè)體的自我防范意識(shí)。在日常生活中，我們要密切關(guān)注電信詐騙案件的報(bào)道和提示，了解詐騙手段和案例，增強(qiáng)自己的防范能力。同時(shí)，我們還可以通過(guò)多方面的教育宣傳，加強(qiáng)社會(huì)的防范意識(shí)，形成全民防范的合力。
總之，防范兩卡電信詐騙需要我們具備警惕和辨別能力，保持手機(jī)上網(wǎng)安全，提高防范意識(shí)。希望我們每個(gè)人都能認(rèn)識(shí)到電信詐騙的嚴(yán)重性，加強(qiáng)自我防范，共同為營(yíng)造一個(gè)安全、誠(chéng)信的社會(huì)環(huán)境而努力。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇五
對(duì)木馬病毒這種更加隱性而高級(jí)的手段，支付平臺(tái)一般使用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法，辨認(rèn)人工操縱和木馬的機(jī)器操縱行為。用這樣的方式，固然用戶的便利性受到影響，但對(duì)打擊木馬型釣魚(yú)收到了明顯效果。
所以，網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)家們?cè)谫?gòu)物時(shí)不要埋怨支付平臺(tái)一道又一道的繁瑣驗(yàn)證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo(hù)你的權(quán)益而設(shè)置的措施，另外，也要謹(jǐn)慎面對(duì)網(wǎng)上的`一些低價(jià)商品信息，比如免費(fèi)送，或者價(jià)格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，有的人通過(guò)qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚(yú)鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來(lái)說(shuō)選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，使用如xxx這樣的安全聊天工具會(huì)好很多。
另外，網(wǎng)民們也要提高自我保護(hù)意識(shí)，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號(hào)碼、賬號(hào)、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇六
通過(guò)幾個(gè)案件的研究，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代，銀行也同時(shí)面臨著來(lái)自多方面犯警分子違法操縱的案件風(fēng)險(xiǎn)，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，犯警分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶，提高自身的'防詐騙能力尤為重要，既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失，又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無(wú)懈可擊，嚴(yán)格按流程操作，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。
工作中要注意客戶的大體辨認(rèn)，以及客戶身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必須核實(shí)，需求客戶提供有效證件的，必須提供做到位，制止虛偽操縱。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示，例如暗碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細(xì)心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇七
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防范電信詐騙意識(shí)，提高居民的反詐騙能力，七里湖街道鶴問(wèn)湖社區(qū)組織志愿者小隊(duì)來(lái)到轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)為居民講解防電信詐騙的典型案例、防電信詐騙相關(guān)知識(shí)，讓居民深入的體會(huì)到防詐騙對(duì)于維護(hù)自身利益的重要性。同時(shí)發(fā)放防范電信詐騙宣傳資料，讓居民朋友們掌握很多實(shí)用的防詐騙小妙招，更好的掌握防詐騙技能。
活動(dòng)中，社區(qū)志愿者通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，將近期發(fā)生的網(wǎng)上充值返利詐騙案、網(wǎng)貸詐騙案、刷單等詐騙案展示分析給轄區(qū)居民，并向轄區(qū)群眾說(shuō)明絕不輕信來(lái)歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。一旦遇到可疑情況，要及時(shí)與親屬、朋友等溝通商議或撥打報(bào)警電話，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇八
時(shí)值3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，為保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全，提升員工反詐意識(shí)，浦發(fā)銀行廣場(chǎng)北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng)，此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請(qǐng)客戶扮演演練活動(dòng)中的客戶，以真實(shí)的場(chǎng)景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局，客戶體驗(yàn)深刻，效果顯著，具體活動(dòng)內(nèi)容如下：
一、支行提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路，面臨各類業(yè)務(wù)時(shí)，如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無(wú)卡存款、自助設(shè)備存款，應(yīng)具備足夠高的警惕心理，受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶溝通，嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問(wèn)等規(guī)定性動(dòng)作，遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長(zhǎng)，必要時(shí)撥打110及反詐中心電話，盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫(xiě)案例，但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例，在廳堂現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)客戶參加此次演練活動(dòng)，客戶了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，具體場(chǎng)景如下：
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬(wàn)匯款業(yè)務(wù)，員工在自助渠道幫客戶受理時(shí)，詢問(wèn)客戶是否認(rèn)識(shí)收款方，張女士回答：“算是挺熟悉的”，張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意，員工再次詢問(wèn)，是否知曉款項(xiàng)用途，張女士稱做生意，于是工作員進(jìn)一步詢問(wèn)收款方身份，并表示是為張女士資金安全考慮，后張女士稱對(duì)方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí)，但與對(duì)方已非常了解，工作人員意識(shí)到可能存在問(wèn)題，暫停匯款，并進(jìn)一步與客戶溝通，最后判斷客戶遭遇殺豬盤(pán)，并向客戶講解相關(guān)知識(shí)，后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對(duì)存單銷戶，并要求將8000元轉(zhuǎn)出，柜員提醒張叔叔提前銷戶會(huì)有利息損失，但客戶稱沒(méi)辦法，現(xiàn)在必須使用，后柜員向客戶核實(shí)，是否認(rèn)識(shí)收款方，客戶未回答出，經(jīng)詢問(wèn)，客戶接到陌生電話，告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員，需要繳納保證金，后期可享受諸多福利，柜員意識(shí)到客戶有可能遭遇詐騙，遂現(xiàn)場(chǎng)查看致電客戶的的陌生號(hào)碼，并向客戶講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，最后客戶認(rèn)識(shí)到遇到騙局，遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款，收款方為某某公司，柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢問(wèn)客戶款項(xiàng)用途，客戶稱是投資款，由于公司名稱是外地，引起工作人員注意，遂詢問(wèn)客戶是否了解投資項(xiàng)目，結(jié)果客戶無(wú)法回答，并解釋為他人介紹，后通過(guò)向客戶講解非法集資相關(guān)知識(shí)，客戶也產(chǎn)生懷疑，并詳細(xì)復(fù)盤(pán)自己從知道到?jīng)Q定投資的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)漏洞，并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)此次演練，提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參與及工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在之后的工作中，支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)，為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇九
防范電信詐騙是當(dāng)今社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)任務(wù)，因?yàn)殡娦旁p騙活動(dòng)正在不斷增加，并且給人們的生活和財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了巨大的威脅。為了更好地防范電信詐騙，我參加了一次與電信詐騙有關(guān)的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)中獲得了一些有益的心得體會(huì)。
首先，我意識(shí)到了信息安全的重要性。在培訓(xùn)中，專業(yè)人士向我們介紹了電信詐騙的種類和手法。他們提醒我們，保護(hù)個(gè)人信息非常重要，因?yàn)殡娦旁p騙往往通過(guò)獲取個(gè)人信息來(lái)進(jìn)行。我們要注意不將個(gè)人信息泄露給陌生人，尤其是不要在電話、短信或社交媒體上分享個(gè)人敏感信息。此外，我們還要加強(qiáng)密碼設(shè)置和更新，以確保個(gè)人賬戶的安全。
其次，我了解到了電信詐騙的一些常見(jiàn)手法。培訓(xùn)中，專業(yè)人士向我們介紹了一些常見(jiàn)的電信詐騙手法，如冒充親友或領(lǐng)導(dǎo)、假冒網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、虛假彩票中獎(jiǎng)等。他們告訴我們要警惕來(lái)歷不明的電話和短信，不要隨便相信涉及錢(qián)財(cái)?shù)耐蝗皇录?。我現(xiàn)在更加警覺(jué)，遇到類似的情況會(huì)及時(shí)報(bào)警，同時(shí)不會(huì)掉入陷阱。
第三，我認(rèn)識(shí)到提高自我保護(hù)意識(shí)的重要性。培訓(xùn)中，專業(yè)人士強(qiáng)調(diào)自我保護(hù)是防范電信詐騙的關(guān)鍵。他們提出了幾個(gè)實(shí)用的建議：第一，不要輕易相信陌生人的故事，要保持懷疑和警惕的態(tài)度；第二，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，遇到疑似詐騙的情況要冷靜分析和判斷；第三，要及時(shí)向警方報(bào)案，以便他們采取相應(yīng)的措施。通過(guò)這些建議，我現(xiàn)在對(duì)于電信詐騙有了更全面和深入的了解，并且有了更強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)。
再次，我認(rèn)識(shí)到預(yù)防電信詐騙需要全社會(huì)的參與。培訓(xùn)中，專業(yè)人士還著重強(qiáng)調(diào)了社會(huì)共治的重要性。他們認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)對(duì)電信詐騙的有效預(yù)防，不僅需要個(gè)人的警覺(jué)和防范意識(shí)，也需要企業(yè)、政府和社會(huì)組織的積極參與。只有社會(huì)各方共同努力，才能形成合力，有效地遏制電信詐騙的蔓延。所以，我決定將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與親友分享，提高他們的防范意識(shí)，共同營(yíng)造一個(gè)安全的社區(qū)環(huán)境。
最后，我意識(shí)到防范電信詐騙是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。在培訓(xùn)中，專業(yè)人士告訴我們，電信詐騙的手法會(huì)隨時(shí)發(fā)展和改變，所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我意識(shí)到，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們才能更好地應(yīng)對(duì)電信詐騙的挑戰(zhàn)，并保護(hù)自己的利益和安全。因此，我決定繼續(xù)關(guān)注電信詐騙的最新動(dòng)態(tài)，并參加更多相關(guān)的培訓(xùn)和講座，以持續(xù)提高自己的防范能力。
總之，通過(guò)這次參加防范電信詐騙的培訓(xùn)，我對(duì)電信詐騙有了更深入的了解，同時(shí)也增強(qiáng)了自己的防范意識(shí)和能力。我深信，只要每個(gè)人都積極參與，共同努力，我們一定能夠建立起一個(gè)更加安全和可靠的社會(huì)環(huán)境。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇十
近年來(lái)，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買(mǎi)游戲幣、購(gòu)物退款、購(gòu)買(mǎi)保健品等，為堅(jiān)決打擊電信詐騙、犯罪，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭，確保全縣良好的社會(huì)治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動(dòng)員移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，對(duì)電信詐騙開(kāi)展多部門(mén)、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來(lái)，共開(kāi)展大型街面宣傳8次，發(fā)放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過(guò)抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預(yù)警100余次，避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
針對(duì)我縣電信詐騙、犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì)，為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí)，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門(mén)設(shè)立反詐騙專家咨詢席，認(rèn)真受理群眾報(bào)警，詳細(xì)記錄案情要素，及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向，面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí)，切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙、犯罪的防范意識(shí)。
針對(duì)高發(fā)詐騙手段，適時(shí)開(kāi)展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用led顯示屏、標(biāo)語(yǔ)、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙、犯罪的手段和防范措施，并通過(guò)自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對(duì)電信詐騙的識(shí)知度，增強(qiáng)群從自防意識(shí)，減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)，通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)各單位進(jìn)行講座培訓(xùn)，不斷提高協(xié)作部門(mén)防詐意識(shí)，提醒能力，對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門(mén)，xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì)，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見(jiàn)詐騙手段：通過(guò)電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒或槍械，社保卡被盜用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
防范兩卡電信詐騙心得體會(huì)總結(jié)篇十二
現(xiàn)在的騙子們真是無(wú)孔不入，竟然連銀行也敢冒充，而且還冒充得有模有樣。假的“客服號(hào)碼”、“銀行網(wǎng)站”神馬的，有時(shí)竟然跟真的相差無(wú)幾！騙子們雖精明，但咱們也不傻，可不能讓騙子們占了便宜。今兒，咱們來(lái)說(shuō)說(shuō)騙子們冒充銀行都有哪些手段。
網(wǎng)友錢(qián)小姐日前在購(gòu)物刷卡的時(shí)候，突然收到一條短信稱，“您的信用卡已消費(fèi)1萬(wàn)元，如有疑問(wèn)請(qǐng)撥打××（某行客服中心）”，錢(qián)小姐當(dāng)時(shí)一驚，自己的刷卡金額并非1萬(wàn)元，于是迅速按照短信上提供的電話打了過(guò)去，隨后在電話中告訴了對(duì)方自己信用卡的一些信息，進(jìn)而遭到了盜刷。在接到銀行消費(fèi)短信后，錢(qián)小姐才恍然大悟，剛剛的電話根本不是銀行客服電話，自己因?yàn)橐粫r(shí)慌亂，被套取了信用卡信息，遭遇了盜刷。提示：騙子們會(huì)用偽基站群發(fā)“商場(chǎng)消費(fèi)”短信進(jìn)行詐騙，而且冒充銀行客服號(hào)碼的短信可與真正號(hào)碼出現(xiàn)在同一短信對(duì)話框內(nèi)，欺騙性極強(qiáng)！此類短信一般最后都會(huì)留下所謂的“咨詢電話”，坐等受害人“上鉤”。提醒：如果您的手機(jī)出現(xiàn)過(guò)一段時(shí)間的無(wú)信號(hào)，等恢復(fù)信號(hào)后，您又立馬收到了消費(fèi)通知的信息，那就要提高警惕了！在收到類似短信后，應(yīng)先留意發(fā)送短信的號(hào)碼，查看是否為銀行的客服熱線號(hào)碼，不要回?fù)?，也不要撥打短信中所留的其他?hào)碼，而應(yīng)該查詢官方客服電話自己撥號(hào)打回去進(jìn)行咨詢！
張先生收到一條來(lái)自陌生號(hào)碼的短信，稱中國(guó)銀行的e令需要升級(jí)，讓其到某網(wǎng)址進(jìn)行升級(jí)。張先生信以為真，登錄該網(wǎng)址按照網(wǎng)頁(yè)提示填賬號(hào)、輸密碼，但連輸三次都要求重新輸入，張先生以為是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題就停止操作，可第二天他發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)近兩萬(wàn)元人民幣被盜走。提示：騙子們通過(guò)制作高仿真的銀行“釣魚(yú)”網(wǎng)站，假借銀行名義群發(fā)詐騙短信，誘使網(wǎng)銀客戶登錄釣魚(yú)網(wǎng)站進(jìn)行“網(wǎng)銀升級(jí)”操作，得到密碼后，在極短時(shí)間內(nèi)將受害人賬戶內(nèi)資金全部轉(zhuǎn)移。這些釣魚(yú)網(wǎng)站與真正的銀行網(wǎng)站極為相似，幾可亂真。
提醒：收到類似短信后，千萬(wàn)不要登錄短信中的網(wǎng)站，此類“釣魚(yú)”網(wǎng)站可能與銀行官網(wǎng)的網(wǎng)址極為相似，一定要提高警惕；也不要打短信中的電話，務(wù)必打銀行客服電話與銀行核實(shí)。總之，只要收到任何和“錢(qián)”掛鉤的信息，務(wù)必查詢官方客服電話自己撥號(hào)打回去咨詢！不讓騙子們得逞！
近期，一些不法分子冒充四平市公安局工作人員給市民打電話進(jìn)行詐騙，稱其涉嫌信用卡透支、銀行洗錢(qián)、販賣(mài)毒品等違法犯罪行為，需要配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，在市民解釋沒(méi)有違法犯罪行為后。對(duì)方以登記為由，要求市民提供個(gè)人信息。為了使群眾深信不疑來(lái)電是公安局，其還讓群眾撥打114查詢公安局的電話予以驗(yàn)證。有些還聲稱通過(guò)電話錄音做筆錄，并且要求一對(duì)一方式，不允許與第三者打擾也不允許期間撥打電話，以免有電話干擾錄音。一步步制造逼真的假象，最后要求市民將錢(qián)打到其指定賬戶，配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
警方提示：騙子以虛擬軟件，很容易將來(lái)電顯示虛擬成四平市公安局電話（任意機(jī)關(guān)部門(mén)電話號(hào)碼），并要求市民通過(guò)114查詢驗(yàn)證其來(lái)電顯示就是上述號(hào)碼，以增加欺騙性。若遇到此種情況，千萬(wàn)不要輕信！同時(shí)，公安、檢察、法院等國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員履行公務(wù)中，需要向公民詢問(wèn)情況時(shí)，會(huì)當(dāng)面詢問(wèn)當(dāng)事人，并制作相關(guān)筆錄，絕不會(huì)通過(guò)電話方式做筆錄，更不會(huì)通過(guò)電話了解公民賬戶存款等隱私情況，要求公民提供銀行卡賬戶等隱私資料，遇到此類情況均屬于詐騙。
特殊提醒：在全市開(kāi)展的信息采集工作中，公安機(jī)關(guān)會(huì)定期給每位市民打電話核查信息，但不會(huì)詢問(wèn)個(gè)人隱私。
警方建議：市民在接到陌生電話時(shí)，如涉及金錢(qián)問(wèn)題，要謹(jǐn)慎小心，不能為陌生人轉(zhuǎn)賬，更不能貪圖便宜，被不法分子利用。
如遇上述情形請(qǐng)及時(shí)撥打110！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14527373.html】
