不同類型的報(bào)告可能有不同的格式要求和寫作技巧,但總體上都需要有邏輯性和說服力。最后,要留出時間進(jìn)行審校和修改,確保報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。報(bào)告的撰寫是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。
調(diào)研報(bào)告分析篇一
企業(yè)的銷售額也有增長。2003年底,工商局調(diào)查企業(yè)的銷售額中位數(shù)為200萬元。工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的銷售額中位數(shù)為640萬元。下面讓我們來看看這一篇企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文的內(nèi)容,如下:
至2003年底,企業(yè)的開業(yè)年數(shù)為5年及以下的占32.9%;6至10年的占42.3%;10年以上的占24.8%。也就是說,被調(diào)查企業(yè)開業(yè)6年以上的占了67.1%。開業(yè)年數(shù)的中位值為7年。2002年調(diào)查時,這個數(shù)值是7.04年??紤]到這次企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文有一半是通過工商局向一般私企問卷的,不同于上次僅僅調(diào)查代表性企業(yè),所以不能得出私營企業(yè)存活年數(shù)下降的結(jié)論。
根據(jù)企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文中提到的開業(yè)年數(shù)、企業(yè)開業(yè)時的實(shí)收資本、企業(yè)2003年底所有者權(quán)益三個數(shù)據(jù)得出企業(yè)的資本年增長率,其中位值為8.8%。
企業(yè)利潤略有回升,銷售利潤率趨于平穩(wěn)。上次企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文中發(fā)現(xiàn),由于市場競爭日益激烈,私營企業(yè)的銷售利潤率有逐年下降的趨勢。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),銷售利潤率已經(jīng)逐漸趨于平穩(wěn)。
2003年底,工商局調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數(shù)為7萬元,與前面的銷售額中位數(shù)相比,可得出銷售利潤率約為3.5%。工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數(shù)為25萬元,與前面的銷售額中位數(shù)相比,可得出銷售利潤率約為3.9%。兩者數(shù)據(jù)相差不大。
與前幾次工商聯(lián)企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文中的數(shù)據(jù)相比,企業(yè)利潤略有回升(1997年銷售利潤率為7.9%,2000年為5%,2002年為3.6%),被調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤(中位數(shù))從2002年調(diào)查時的21萬元上升到25萬元,但銷售利潤率只回升了0.3個百分點(diǎn)。
行業(yè)利潤差距拉大。此次企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文中發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)業(yè)的利潤大大高于其他行業(yè),稅后凈利潤的中位值比處于第二位的“電力煤氣業(yè)?的利潤高一倍多。其他利潤較高的行業(yè)還有電力煤氣、衛(wèi)生體育、建筑業(yè)、采掘業(yè)、科研技術(shù)業(yè),而利潤較低的行業(yè)為交通運(yùn)輸業(yè)、社會服務(wù)業(yè)、商業(yè)餐飲業(yè)??梢钥闯?,科研技術(shù)業(yè)雖然資本規(guī)模處于平均水平之下,但其利潤中位數(shù)卻是高于平均水平的,這與其技術(shù)含量高有直接關(guān)系。商業(yè)餐飲業(yè)資本規(guī)模不大,技術(shù)含量較低,而且行業(yè)競爭激烈,行業(yè)利潤低。
三是雇工人數(shù)基本穩(wěn)定。工商局調(diào)查企業(yè)2003年全年雇工人數(shù)的中位值為24人,而工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的全年雇工人數(shù)的中位值為60人。從企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文中縱向來看,私營企業(yè)的全年雇工人數(shù)基本穩(wěn)定。本次企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文的企業(yè)的全年雇工人數(shù)的中位數(shù)與2002年調(diào)查企業(yè)的全年雇工人數(shù)的中位數(shù)持平,都是60人。
除了全年雇工之外,企業(yè)還雇用一些季節(jié)性工人。工商局調(diào)查企業(yè)雇用半年以上不足一年的工人數(shù)的中位值為5人,工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)中這類雇工人數(shù)的中位值為8人。
近兩年來私營企業(yè)行業(yè)和地區(qū)分布呈擴(kuò)張之勢。
一是主營行業(yè)出現(xiàn)多元化趨勢。被調(diào)查企業(yè)的主營行業(yè)有兩項(xiàng)的比例為16.73%;主營行業(yè)有三項(xiàng)的比例為6.42%。也就是說,在調(diào)查企業(yè)中有近1/4的企業(yè)主營行業(yè)已經(jīng)多元化了。
二是行業(yè)分布隨著市場準(zhǔn)入的放寬而延伸。被企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文中調(diào)查企業(yè)中以制造業(yè)和商業(yè)餐飲業(yè)所占比重:制造業(yè)比重達(dá)到38.2%;商業(yè)餐飲業(yè)達(dá)到24%,這兩項(xiàng)合計(jì)超過了60%。與上一次調(diào)查相比,這兩項(xiàng)所占比例基本未變,商業(yè)餐飲業(yè)的比例略有提高。
與上一次企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文的內(nèi)容相比,農(nóng)林牧漁業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)都略有上升,采掘業(yè)比重基本未變。值得注意的是,社會服務(wù)、科研技術(shù)等新興行業(yè)的比重增長迅速。如社會服務(wù)業(yè)從5.6%增長到了11.1%,幾乎增長了一倍;科研技術(shù)業(yè)從2.1%增長到了5.5%,幾乎增長了一倍半。建筑業(yè)雖然算不上是新行業(yè),但增長率也較高,從5.9%增長到了9.1%,增長了近一半。房地產(chǎn)業(yè)的比例不小,達(dá)到了8.5%。把教育文化與衛(wèi)生體育作為主營行業(yè)的企業(yè)也占了4%;還有1.6%的企業(yè)將電力煤氣等公用事業(yè)作為主營行業(yè)。這些變化說明,近兩年,民間資本的進(jìn)入領(lǐng)域有明顯的拓展和延伸。
三是企業(yè)的總部和生產(chǎn)經(jīng)營場地逐步從農(nóng)村和集鎮(zhèn)向大城市轉(zhuǎn)移。這是同企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、企業(yè)涉足行業(yè)的不斷調(diào)整以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的,也是同大城市不斷改善投資環(huán)境,吸引投資者的努力分不開的。
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調(diào)研報(bào)告分析篇二
隨著高科技的日新月異,我們的生活節(jié)奏也變得越來越快。伴隨著快速的生活節(jié)奏,產(chǎn)生了一種新興的物流方式快遞??爝f,是指快遞公司通過鐵路,公路和空運(yùn)等交通工具,對客戶貨物進(jìn)行快速投遞。快遞的特點(diǎn)是,一個點(diǎn)到另一點(diǎn),快速方便。近年來隨著網(wǎng)上購物的普及,地區(qū)間的物流增多,快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,同時作為服務(wù)業(yè)也提供了大量的就業(yè)機(jī)會,為我國經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)了一份力量。
此次的調(diào)研問卷通過設(shè)計(jì)的14個問題來調(diào)查同學(xué)們對于校園快遞現(xiàn)狀的了解情況、平時對于快遞的使用頻率以及對于校園快遞的發(fā)展有什么建的意見等。也希望通過此次調(diào)研活動得出的結(jié)論來改進(jìn)學(xué)校校園快遞的現(xiàn)狀,讓學(xué)??梢愿玫木S護(hù)校園快遞的現(xiàn)狀,把校園快遞做得更好,讓同學(xué)們的生活更加便捷。
跟據(jù)此次調(diào)查中的實(shí)地調(diào)查得知:學(xué)校周邊的快遞公司現(xiàn)今存在有固定代理點(diǎn)和無固定代理點(diǎn)兩種經(jīng)營模式。(其中:有固定代理點(diǎn)的快遞公司有:申通快遞、圓通快遞、中國郵政、韻達(dá);無固定代理點(diǎn)的快遞公司有:順豐快遞、匯通快遞、中通快遞)。
現(xiàn)在校園快遞的特點(diǎn)是:
西南大學(xué)育才學(xué)院學(xué)生委員會調(diào)研部。
西南大學(xué)育才學(xué)院學(xué)生委員會快遞公司往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用的很小的店面來維持日常的經(jīng)營。地方狹窄簡陋,師生難以對其產(chǎn)生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全系數(shù)不高的感覺。
單個代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場份額有限,賺取的利潤也有限,而且還要支出經(jīng)營場地租金與工工資,所賺取的凈利潤額就相對較低。在這種大的背景下,各代理點(diǎn)就會出現(xiàn)經(jīng)常性換址或經(jīng)常性更換代理人,乃至于更換營業(yè)業(yè)務(wù)的'情況。這也會給師生們寄取快遞的便捷性產(chǎn)生較大的影響。
由于上述兩點(diǎn)等負(fù)面因素的影響,同學(xué)們多數(shù)對于現(xiàn)在的校園快遞感到不滿意。在這些同學(xué)那里,我們了解到,對于現(xiàn)今校園快遞的狀況,令他們不滿的方面主要包括:
(2)、校園快遞的效率較低,送貨速度較慢且取貨時間具有不定時性;
(3)、快遞公司工作人員服務(wù)態(tài)度較差且由于快遞公司經(jīng)營地點(diǎn)狹小,貨物堆放雜亂,給同學(xué)們造成一些不安全性或損失,讓同學(xué)們感到不滿。
現(xiàn)今校園中只有極少數(shù)同學(xué)不使用校園快遞,絕大多數(shù)同學(xué)在日常生活中都會或多或少的接觸、使用校園快遞。但多數(shù)同學(xué)們對于現(xiàn)在的校園快遞狀況還沒有達(dá)到很滿意的狀態(tài),有的甚至對于現(xiàn)在的校園快遞狀況感到不滿意(包括校園快遞的效率和費(fèi)用等方面)。
學(xué)校里大多數(shù)同學(xué)們對于校園快遞的滿意程度注重方面是:送貨的效率、貨物的安全性、快遞公司工作人員的服務(wù)態(tài)度和快遞公司送貨到學(xué)校的時間確定性。而現(xiàn)在校園快遞存在的普遍現(xiàn)象是:快遞公司送貨速度慢、效率低,工作人員服務(wù)態(tài)度差以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明確、不統(tǒng)一,讓同學(xué)們大為不滿。
通過此次調(diào)研活動的數(shù)據(jù)反映:77%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校有專門設(shè)置一個快遞收發(fā)點(diǎn)的必要,其中91%的同學(xué)則建議由學(xué)校里勤工儉學(xué)的同學(xué)們?nèi)タ爝f收發(fā)點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)同學(xué)們的快遞物品收發(fā),這樣既可以提高同學(xué)們對于校園快遞服務(wù)的滿意程度,給同學(xué)們創(chuàng)造一個更為便捷的校園快遞環(huán)境、生活,又可以給勤工儉學(xué)的同學(xué)們提供一個就業(yè)的新崗位。
關(guān)于學(xué)校自己建立校園快遞收發(fā)點(diǎn),也是有先例可借鑒的。根據(jù)學(xué)校自己建設(shè)校園快遞超市的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息查詢:在重慶市范圍內(nèi),已經(jīng)有十幾所高校建立了自己的校園快遞超市,其中辦得最成功的就是四川外國語學(xué)院。這些學(xué)校興辦校園快遞超市的目的都是為了方便同學(xué)的生活、規(guī)范校園快遞市場、避免校園快遞市場出現(xiàn)混亂局面。
(3)可以借鑒川外的校園快遞超市模式,進(jìn)行做適當(dāng)調(diào)整,以便利同學(xué)們的生活;
(4)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況考慮是否在各個園區(qū)分點(diǎn)設(shè)立快遞收發(fā)站以及提供送貨上門的服務(wù)。
隨著網(wǎng)上購物與校園快遞事業(yè)的高速發(fā)展,同學(xué)們的校園生活節(jié)奏也將變得越來越快速,這也將給我們的校園生活涂上一抹新的色彩,使我們的校園生活更加的豐富。學(xué)校對于校園快遞的統(tǒng)一管理,將會使我們的校園生活變得更加的井然有序。校園快遞也將把我們的生活帶入一個高速發(fā)展的新階段,同學(xué)們也要在這高速發(fā)展的信息化時代利用好這些資源,來提升自己的學(xué)習(xí)能力,在網(wǎng)絡(luò)化的生活中也讓自己的學(xué)習(xí)可以高速發(fā)展。讓校園快遞在學(xué)校中健康、有序的發(fā)展,為我們的生活帶來多元的色彩與發(fā)展。
學(xué)校的校園秩序是其必須規(guī)范的。而雜亂無章的快遞公司代理極易給校園環(huán)境的穩(wěn)定造成不安定的因素,完善快遞制度提高快遞服務(wù)質(zhì)量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。
調(diào)研報(bào)告分析篇三
1、危機(jī)中的商機(jī)意識。經(jīng)濟(jì)危機(jī),“危機(jī)”中既有危險,也有商機(jī)。當(dāng)危機(jī)成為一種普遍環(huán)境時,就不能再成為借口,因?yàn)榇蠹叶继幱谙嗤沫h(huán)境。把危機(jī)更多看成一種商機(jī),這樣的思維方式更有助于我們?nèi)?chuàng)新變革。
2、行業(yè)低迷時期的產(chǎn)業(yè)升級意識。每一次行業(yè)的低迷都是一次行業(yè)的洗牌,家居業(yè)也不例外。房地產(chǎn)低迷對家居行業(yè)的沖擊不可避免,但能否以此為契機(jī),率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,不但能夠突破困局,甚至可以改寫市場格局。
3、商業(yè)模式的創(chuàng)新意識。任何一次產(chǎn)業(yè)升級,都會伴隨著新的商業(yè)模式的出現(xiàn)。所以,如果我們創(chuàng)新理念,敢于打破舊式思維,變革現(xiàn)有的商業(yè)模式,一定會有所突破。
家居賣場對消費(fèi)者的核心價值是什么呢?
我認(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量保證、服務(wù)質(zhì)量保證、顧客最低購買總成本(價格、時間、便利等),也就是消費(fèi)者讓渡價值的最大化。
而豐富的品類、賣場的購物環(huán)境、顧客的購物體驗(yàn)等,只能算是次核心價值。不是說次核心價值不重要,而是相對于核心價值,次核心價值應(yīng)該屈居第二。
國產(chǎn)手機(jī)的歷史沉浮就是明證。當(dāng)初靠外觀設(shè)計(jì)、功能概念等打天下的國產(chǎn)手機(jī),如今都已成昨日黃花。品牌手機(jī)如今是諾基亞、三星等國外手機(jī)的天下,因?yàn)樗麄兙o緊抓住了手機(jī)的核心價值:可靠、實(shí)用、便利、耐久等。
所以,對消費(fèi)者而言,家居賣場應(yīng)該緊緊圍繞上述家居行業(yè)的核心價值做文章,才可能被消費(fèi)者接受。
如何整合上、下游產(chǎn)業(yè)鏈的資源,成為消費(fèi)者核心價值的提供者,成為消費(fèi)者家居產(chǎn)品購買的利益代言人,是擺在大明家居面前一個必須逾越的障礙。
當(dāng)前家居行業(yè)的經(jīng)營模式大致有兩種:一種是統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一收銀、分成提點(diǎn)的“家居建材超市”模式,其代表是宜家、百安居等,雖然這種模式暫時遭遇了種.種困難,但其圍繞消費(fèi)者核心價值的理念,我相信隨著其模式的不斷完善改進(jìn),最終會成為市場的寵兒。而另一種“收租地主”式的輕公司盈利模式,其代表是紅星美凱龍,看上去萬無一失、毫無風(fēng)險,但由于其產(chǎn)品定制環(huán)節(jié)存在賣場無法控制的若干漏洞,長遠(yuǎn)看有可能是一條死路。國美、蘇寧家電經(jīng)營模式的成功就是明證,因?yàn)樗麄兪冀K站在消費(fèi)者一方,是消費(fèi)者的代言人。
家居大賣場也有過類似“統(tǒng)一收銀、提點(diǎn)分成”經(jīng)營模式的討論,但終因其定制式、流通環(huán)節(jié)控制難度大、跑單等種.種不利條件限制,操作起來比較困難,最后都無疾而終。
但毋庸置疑,未來市場一定是客戶的市場、是消費(fèi)者的市場。只有洞察家居行業(yè)的真相,緊緊把握消費(fèi)者利益導(dǎo)向,方能在未來激烈的市場競爭中取勝。
1、傳統(tǒng)商業(yè)模式:
傳統(tǒng)模式的產(chǎn)業(yè)鏈條的模式是:
它是一條終端完全開放的產(chǎn)業(yè)鏈,非常容易被競爭對手擊破,從而喪失市場份額。此種模式已經(jīng)不具備較強(qiáng)的競爭力。
首先來看未來的發(fā)展趨勢:
從地產(chǎn)角度看,訂單式精裝修化,是住宅銷售的未來發(fā)展趨勢。
從家裝行業(yè)看,工廠化、集成化、專業(yè)化是發(fā)展趨勢。隨著家裝公司利潤空間的縮小,沒有。
任何保障“家裝游擊隊(duì)”將逐漸退出歷史舞臺。
所以,未來家居行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈條又增加了兩個重要環(huán)節(jié):房地產(chǎn)商、家裝公司。
2、新型商業(yè)模式:
首先來關(guān)注各方的利益:
消費(fèi)者——質(zhì)量,服務(wù),購物總成本(價格、時間、便利、體驗(yàn)等)。
房地產(chǎn)商——讓買房者獲得最強(qiáng)的真實(shí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)最大價值感,激發(fā)新的潛在購買力。家裝公司——最大化展示設(shè)計(jì)水平,使顧客獲得最強(qiáng)的直觀體驗(yàn),口碑傳播,挖掘更多的潛在客戶。
賣場——獲取最大的有效客戶,實(shí)現(xiàn)更多的重復(fù)性購買,形成忠誠客戶群,培養(yǎng)家居消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
我們獨(dú)創(chuàng)的住房實(shí)景超市完全可以實(shí)現(xiàn)上述利益鏈條的各項(xiàng)功能。
一套房子擺在超市里,請家裝公司進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修,選擇同一種品牌的家具,同一種品牌的廚衛(wèi),同一種品牌的家電,選用同一品牌的飾材,消費(fèi)者可以在現(xiàn)場的實(shí)景中感受全部體驗(yàn)。同時,家裝公司、家電、家居可以從看房者中獲得潛在客戶;家居、家電可以從家裝客戶中獲取潛在客戶;房地產(chǎn)商可以從上述家裝、家居、家電等客戶中同樣獲取潛在購買力。幾方相輔相成,互為推動,基本形成了一條完整的閉合利益鏈條。
各方的利益都在這里得到體現(xiàn)。
這就是整體家居的概念。它是當(dāng)前我們的核心訴求。
大明家居的品牌目標(biāo)。
——中國整體家居(連鎖)賣場第一品牌。
首先明確,實(shí)景住宅超市的招商對象有房地產(chǎn)商、家裝公司、家電品牌、家居建材品牌、家紡品牌等。
假設(shè)我們計(jì)劃有五十套實(shí)景住宅陳列:
選擇10家房地產(chǎn)商,每家五個戶型,他們提供住宅毛坯結(jié)構(gòu)部分的建造成本;。
選擇20家家裝公司,他們提供住宅的裝修設(shè)計(jì)成本(人工及輔料為主);。
選擇50家家具品牌,每家提供一套住宅的樣品展示陳列(可出售,零成本);。
選擇50家陶瓷、木地板等廠家,每家提供一套住宅的地面鋪覆;。
選擇50家家電品牌(基本涵蓋家電超市所有品牌),每家提供一套住宅的全套家電;。
選擇10家家紡品牌,每家提供5套不同款式的家紡用品。家紡品牌進(jìn)入家居賣場其實(shí)也是一種有益的嘗試。
培訓(xùn)50個全能型的家居顧問,他們能夠講解從房產(chǎn)、家居建材、家裝知識、家電、家紡等所有的內(nèi)容,讓顧客一次感受整體家居的全部。
實(shí)景住宅超市,既是住宅案場接待中心,同時又是家裝超市、家居品牌體驗(yàn)店、家電品牌體驗(yàn)店、家紡館,消費(fèi)者在這里可以感受到整體的住家文化,從而激發(fā)其購買欲望。
而且,原來需要1家承擔(dān)的成本,現(xiàn)在有6家來分擔(dān),租金的壓力大大降低。而經(jīng)營成本,是目前所有商家當(dāng)前環(huán)境下最關(guān)注的因素。再對上述商家招商要注意以下問題:
3、著力突出“中國首家”、“中國第一”等訴求,力求從品牌上使自己處于一個高位;。
4、商場內(nèi)的品牌進(jìn)入實(shí)景超市,租金以打包方式收取。
當(dāng)然,如何讓這么多商家和諧地共存共榮,更多細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步探討。
家居建材品牌,20xx年開始遭遇寒冬,這是不爭的事實(shí)。大多數(shù)商家開始按兵不動或收縮陣線,招商難度加大。
家居賣場存在三方利益:廠家、經(jīng)銷商、運(yùn)營商。整個渠道里面,經(jīng)銷商是個關(guān)鍵點(diǎn)。經(jīng)銷商承受較大的資金壓力:首批進(jìn)貨、賣場租金、人力資源成本。其中最大的就是賣場租金壓力。租金的承受能力是決定其進(jìn)場的關(guān)鍵因素。
大明家居是新創(chuàng)品牌,剛開始的策略一定是放水養(yǎng)魚,決不能采取殺雞取卵式的高租金政策。談判的著眼點(diǎn)如下:
1、突出“中國整體家居大賣場第一品牌”,突出新型商業(yè)模式的差異化訴求,努力提升客戶對這一商業(yè)模式的認(rèn)可度。
2、突出“實(shí)景住宅家居超市”的優(yōu)勢,凸顯其價值鏈的核心競爭力可以幫助商家實(shí)現(xiàn)價值最大化。
3、努力向客戶灌輸“危機(jī)中的商機(jī)”、“產(chǎn)業(yè)升級的拐點(diǎn)”、“家居行業(yè)進(jìn)入理性時代”等理念,增強(qiáng)客戶信心,借助我們的新型商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型。
4、租金采取打包方式(賣場租金和實(shí)景超市租金),盡可能減輕商家壓力。
5、家居建材的品牌集中度很低,消費(fèi)者知道的知名品牌很少,而銷量最大的中間品牌,沒有幾個人能說出來。
所以,很多情況下,賣場品牌就代表產(chǎn)品品牌,賣場品牌背書產(chǎn)品品牌。除了幾個一線頂尖品牌重點(diǎn)攻克外外,其他大多數(shù)我們盡可能選擇對手相對較弱的二線品牌。
6、建議開辟出一部分區(qū)域,選擇一些小體積的標(biāo)準(zhǔn)化家居建材產(chǎn)品,嘗試建材超市模式,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一收銀。這樣可以最大程度吸引客流。
“賣場+超市”的模式,在百貨零售業(yè)比較成功,相信在家居行業(yè)同樣適用。這對招商來講也是一個賣點(diǎn)。
家電連鎖的商業(yè)模式也待升級,隨著利潤空間的壓薄,粗放式的急速擴(kuò)張并沒有帶來更多利潤,反而使競爭更加慘烈。家電賣場期待新型模式的出現(xiàn)。
百思買進(jìn)駐中國多年,雖然進(jìn)展緩慢,但從20xx年開始發(fā)力,20xx年將會有多家門店開出。千萬不要忽視這家世界第一的家電連鎖品牌的能量,它完全以客戶利益、客戶體驗(yàn)為核心的“零促銷員”模式最終將被市場接受。
家電連鎖品牌我們可以先考慮百思買,如若這家高端品牌進(jìn)駐大明家居,將會極大提升整個賣場品牌的高端地位。亦可以考慮百思買旗下的五星電器。
若與國美、蘇寧談判,可著力突出我們的家電實(shí)景體驗(yàn)優(yōu)勢。
總結(jié)一下,家電賣場招商談判的要注意如下幾個要點(diǎn):
1、重點(diǎn)突出新型商業(yè)模式的訴求。
2、強(qiáng)調(diào)“整體家居”、“實(shí)景住宅(家居)超市”等優(yōu)勢,結(jié)合家電連鎖品牌模式創(chuàng)新的需求,打造“實(shí)景住宅家電體驗(yàn)館”的獨(dú)特優(yōu)勢。
3、著力訴求“中國整體家居大賣場第一品牌”。
4、整體的租金優(yōu)勢也是薄利的家電賣場所追求的。
5、大明家居所處“濟(jì)南家居核心商圈”,亦即山東家居的最高位。進(jìn)駐大明,就立足了濟(jì)南、占領(lǐng)了山東。上述地理位置優(yōu)勢一定要重點(diǎn)闡述。
調(diào)研報(bào)告分析篇四
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)安全性的提高,越來越多的人開始選擇網(wǎng)上購物,而淘寶正是中國最大的c2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺。而電子商務(wù)這門專業(yè)最對口的也莫過于阿里巴巴這個企業(yè)。經(jīng)過了我們小組6個人的整體探討,決定把我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目定位于淘寶開店。然而,但我們打開淘寶網(wǎng)頁,面對琳瑯滿目的商品,我們有些眼花繚亂,我們只有50萬的創(chuàng)業(yè)基金,究竟投資什么才最適合我們,才更有市場前景,這是一個棘手的問題。經(jīng)過我們6人的共同分析,決定投身于電子產(chǎn)品這個行業(yè),銷售產(chǎn)品主要有鼠標(biāo),鍵盤,mp3,mp4等待,我們面向的對象主要是針對當(dāng)今大學(xué)生,當(dāng)然主要是上海大學(xué)生。下面我分別從幾個方面談?wù)勎覀兊氖袌龇治觥?/p>
市場狀況分析
在淘寶創(chuàng)辦之前,很多人都說,如果淘寶能夠成功,無疑把一艘萬噸輪抬到喜馬拉雅山頂峰上去,之所以這么說是因?yàn)楫?dāng)時電子商務(wù)在中國發(fā)展的背景還不成熟,但在馬云的努力下,支付寶的誕生及中國這方面條件的不斷改善,網(wǎng)絡(luò)交易已成為一個大眾化的事。在大學(xué)校園里,你隨處可看見大家從淘寶或一些網(wǎng)站上買的東西,你也可以看到一些同學(xué)已經(jīng)開始嘗試在淘寶上開店,所以網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)日趨人心。
我們小組選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是男女服飾。因?yàn)楫?dāng)今的大學(xué)生大多是90年代左右出生的人,這一代人追求自我,追求時尚,他們會更加熱情的追求時尚,而且服飾更新的比較快,我們定位薄利多銷,大學(xué)生的消費(fèi)水平是有限的,首先我們注重的是盡量獲得廣闊的市場,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
但當(dāng)我們在淘寶打開買這些產(chǎn)品的網(wǎng)站時,發(fā)現(xiàn)里面的產(chǎn)品真是應(yīng)有盡有,所以投身于這個行業(yè)也必將遭受很大的競爭力。而如何從眾多競爭者中脫穎而出,必將是個挑戰(zhàn),所以我們先從消費(fèi)者入手。
消費(fèi)者分析
前面已經(jīng)說過我們面向的對象是大學(xué)生,,這主要有3個原因。一是大學(xué)生整體消費(fèi)水平比較高,更樂于追求時尚,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)比較發(fā)達(dá),所以電子產(chǎn)品會很有銷路;二是因?yàn)榇髮W(xué)比較多,消費(fèi)面會很廣,市場會比較廣闊;三是因?yàn)槲覀冃〗M本身就是大學(xué)生,對市場狀況較為熟悉,相對來說溝通比較方便,更有利于市場的開發(fā);四是大學(xué)生的思想比較開放,相對于上一代的人而言,更容易接受網(wǎng)上購物,并且大學(xué)生與時代的進(jìn)步相接軌的,有更多的時間和精力網(wǎng)購。
競爭者分析
打開淘寶網(wǎng)站,我們會發(fā)現(xiàn)有關(guān)男女服飾的各種品牌,各個價位的都是應(yīng)有盡有,且價格較市場價低廉許多,所以在這方面確實(shí)存在著很大的競爭。馬云當(dāng)初在創(chuàng)辦阿里巴巴是說:“我拿著望遠(yuǎn)鏡也看不到競爭對手”,確實(shí),在某種程度上是“心中無敵,無敵于天下”。所以我們小組的目的就是以自己的方法,在自己的范圍內(nèi),去做自己的產(chǎn)品,我想這樣就夠了。但話也說回來,當(dāng)初馬云之所以這么說,是因?yàn)橹袊娮由虅?wù)行業(yè)還很不成熟,所以沒有人當(dāng)初敢涉及這個領(lǐng)域,為了克服這個難題,“支付寶”誕生了。
當(dāng)然,我們初涉這個領(lǐng)域,所以剛開始時還是主要以學(xué)習(xí)為主,在吸收同類競爭者的營銷策略時,適時的加以自己的創(chuàng)新,并且在必要時以低價輔之,做到物美價廉,我想這樣應(yīng)該是最好的方法。
優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢:
(1)大幅度降低信息成本,提高信息使用效率。作為一個極為重要的商務(wù)信息載體和運(yùn)送平臺,電子商務(wù)降低了信息來源成本;突破行業(yè)和產(chǎn)品物理特性的限制,使交易范圍急劇放大;彌補(bǔ)信息的不對稱性,實(shí)現(xiàn)交易信息互換和交易行為的虛擬市場化。 (2)大量減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本和購買成本。電子商務(wù)為買賣雙方在網(wǎng)上直接交易提供了現(xiàn)實(shí)可能性,縮短了供求之間的距離。繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商而直接與客戶溝通,企業(yè)可以將需求直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)指令,減少了許多中間環(huán)節(jié),使得零庫存生產(chǎn)成為可能。
(3)有利于形成高效流通、交換體制。電子商務(wù)構(gòu)成了虛擬社會中的整個商品交易龐大網(wǎng)絡(luò),實(shí)體社會中商品的'盲目實(shí)物移動轉(zhuǎn)變?yōu)橛心繕?biāo)的實(shí)物移動。借助于電子商務(wù)的信息溝通和需求預(yù)測,企業(yè)可以組織有效生產(chǎn),形成高效流通、交換體制。政府則可以通過電子商務(wù),將市場、企業(yè)和個人聯(lián)接起來,方便地進(jìn)行宏觀調(diào)控和微觀調(diào)控。 劣勢 :
(一) 安全問題
(二) 法制不健全問題
(三) 誠信問題
(四) 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題
(五) 金融電子化問題
(六) 物流體系滯后問題
貨源問題
密切關(guān)注市場變化,充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。拿網(wǎng)上銷售非?;鸬拿埔挛飦碚f,賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質(zhì)上乘的品牌服飾,再轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上賣掉,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。
2關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品
當(dāng)然,我們小組有一個優(yōu)勢,那就是我們有一名組員是電商社社長,這對我們小組購進(jìn)廉價的商品很有幫助。
結(jié)束語
最后,我想說的是,不管上面怎么說,它始終停留在理論階段。在真正創(chuàng)業(yè)后,我們肯定會遇到許多當(dāng)初想都沒想過的麻煩,但我們不會放棄,因?yàn)槲覀冇袎粝?,我們會腳踏實(shí)地,一步一個腳印的去努力,去奮斗。
一、推行農(nóng)村淘寶的主要做法
(一)項(xiàng)目籌備階段。(2015年6月初)
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組:領(lǐng)導(dǎo)小組由副書記、梁永勤任組長,、組織劉峰和縣政府副常利華任副組長,宣傳部、商務(wù)局、團(tuán)、財(cái)政局等相關(guān)職能部門為成員單位,負(fù)責(zé)整個農(nóng)村淘寶項(xiàng)目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。執(zhí)行小組負(fù)責(zé)具體與阿里巴巴對接各項(xiàng)工作(縣級服務(wù)中心的裝修、宣傳、培訓(xùn)以及村級淘寶站選址、裝修、開業(yè)等),由團(tuán)牽頭,抽調(diào)宣傳部、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、商務(wù)局、人社局、財(cái)政局各一名同志專職從事此項(xiàng)工作。二是召開項(xiàng)目啟動大會。向領(lǐng)導(dǎo)小組人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)同志匯報(bào)臨泉農(nóng)村淘寶項(xiàng)目概況,介紹全縣電子商務(wù)發(fā)展情況,全面推動實(shí)施項(xiàng)目落地。
(二)具體實(shí)施階段。(2015年6月—7月)
在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系阿里巴巴具體實(shí)施。一是縣級服務(wù)中心建設(shè)。選址定在經(jīng)開區(qū)一處1500平米標(biāo)準(zhǔn)廠房,包含物流中心和辦公區(qū)、臨泉特色館展示區(qū)等。二是村級服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照農(nóng)村淘寶項(xiàng)目工作方案要求,上報(bào)擬建服務(wù)點(diǎn)的村以及擬合伙人員、擬建設(shè)地點(diǎn)。首批建立30個村級點(diǎn),優(yōu)先考慮美好鄉(xiāng)村、黨群服務(wù)中心、農(nóng)村連鎖商店等。后續(xù)建設(shè)依據(jù)方案分批次完成。三是電商氛圍營造及村級淘寶合伙人招募宣傳。宣傳部牽頭農(nóng)村淘寶宣傳工作,通過電視臺、報(bào)紙、網(wǎng)站、led屏(包括商戶、超市、公交車、出租車)、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項(xiàng)目、發(fā)布招募信息。由阿里巴巴集團(tuán)人員通過面試、筆試進(jìn)行篩選,經(jīng)培訓(xùn)后,確定首批30個農(nóng)村淘寶合伙人。四是協(xié)議簽訂。由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)合同的修改、商討,并簽訂項(xiàng)目合同。
(三)開業(yè)階段。
7月初,縣級服務(wù)中心以及村級服務(wù)站點(diǎn)正式開業(yè),邀請省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)等共同出席開業(yè)典禮。
(四)項(xiàng)目深化階段。
一是依托“臨泉特色地方館”:在線下線上建立“臨泉特色地方館”,推動臨
泉具有產(chǎn)業(yè)化和規(guī)模化的農(nóng)產(chǎn)品和工藝品銷售以及品牌打造。二是打造電商孵化基地和產(chǎn)業(yè)基地。三是構(gòu)建農(nóng)村社會1+3+n的生態(tài)服務(wù)體系。通過農(nóng)村淘寶、淘寶大學(xué)、菜鳥物流、特色中國地方官、螞蟻金服、阿里健康、阿里旅行、阿里貸款等構(gòu)建農(nóng)村社會1+3+n的生態(tài)服務(wù)體系。推動農(nóng)村金融服務(wù),配套農(nóng)村支付、賬戶、理財(cái)解決方案,農(nóng)村信用消費(fèi)和融資解決方案等,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生活真正電商化。四是解決農(nóng)村物流配送問題。農(nóng)村淘寶在臨泉和村的縣級服務(wù)中心服務(wù)站整合了阿里巴巴集團(tuán)物流,致力構(gòu)建覆蓋農(nóng)村的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)村買家購買商品后,訂單收貨地址實(shí)際上有兩個,一個是縣級服務(wù)中心,商品通過傳統(tǒng)的配送體系統(tǒng)一送到這里。這個中心相當(dāng)于一個小型中轉(zhuǎn)站,商品在這里匯集后,由農(nóng)村淘寶的合作物流企業(yè)將快件送至第二個收貨地址,即村級服務(wù)站。此后,村民可以選擇到服務(wù)站取件,也可以選擇由服務(wù)站送貨,無論哪一種方式,都比大老遠(yuǎn)跑到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至縣城取件要方便得多。目前,物流成本由相關(guān)部門和公司補(bǔ)貼,不需要網(wǎng)購物品的村民負(fù)擔(dān)。即使是送貨到村,也不會增加費(fèi)用。
二、推進(jìn)過程中存在的難題和制約因素。
通過我縣政府的大力支持,農(nóng)村淘寶項(xiàng)目將有著廣闊美好的前景,但是這些并不能掩蓋推進(jìn)過程中的發(fā)展隱憂。具體可以分為三個方面。
(一)買進(jìn)來存在著制約。
一是農(nóng)民缺乏網(wǎng)購意識。農(nóng)村消費(fèi)群體雖然龐大,鄉(xiāng)間小賣部,傳統(tǒng)的集市,這是農(nóng)民購買的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農(nóng)戶“觸網(wǎng)”意識和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力,加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離,使其接受電子商務(wù)相對遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢交給一個不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人,改變這些習(xí)慣需要一個過程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目中,農(nóng)村干部群眾既擔(dān)心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障,或農(nóng)民權(quán)益受到損害,這些將影響政府公信力;又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊,使實(shí)體商戶利潤受擠壓,同時對政府稅收收入帶來影響。
(二)相對于買進(jìn)來,賣出去更難。
1.不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過農(nóng)村淘寶賣出去。
后對外銷售,產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長久。對于生鮮牛羊肉來說運(yùn)輸需要有冷凍設(shè)備運(yùn)輸車輛,目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全,因此僅能夠銷往周邊市場。成為這一類產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)賣出去的制約因素。
2.品牌營銷是最大的困難。
對于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來說,要想在眾多的競爭對手中脫穎而出,必須加大品牌營銷。具體來說要提高兩個方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店,競爭之大比實(shí)體商店都要大,要想引起關(guān)注,只有網(wǎng)店的知名度上去了,才能在網(wǎng)頁上排在前列,讓龐大的網(wǎng)購群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣甚至到全省都沒有全國知名的特色農(nóng)產(chǎn)品,如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等,如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒有特色和品牌就沒有產(chǎn)品的知名度,沒有知名度就無法引起消費(fèi)者的關(guān)注,因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高,這需要我們下一步大力發(fā)展。
3.農(nóng)戶與市場之間存在信息不對稱和滯后效應(yīng)。
農(nóng)民的文化程度普遍要低一些,對互聯(lián)網(wǎng)和電商的認(rèn)知程度也不高。讓網(wǎng)購還不熟練的農(nóng)民,通過互聯(lián)網(wǎng)推廣商品,這是最現(xiàn)實(shí)的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過電視廣播報(bào)紙獲取信息,農(nóng)戶與市場之間信息交換相對滯后,對農(nóng)產(chǎn)品市場行情和需求情況了解較少,缺乏對市場信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務(wù)觀念、網(wǎng)購能力。
(三)農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問題
1.缺乏農(nóng)村復(fù)合型電商人才。
目前我縣的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺上開店的,對于如何通過農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大交易規(guī)模,缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場行情的分析和反饋又都需要專門的人才,對這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。
2.農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā),收入水平參次不齊,沒有最低保障將導(dǎo)致部分合伙人積極性不高。
3.缺乏懂經(jīng)濟(jì)管理的人才。
如果開好網(wǎng)店,如何利用農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大銷售規(guī)模,這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還需要經(jīng)濟(jì)管理人才,缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特的市場營銷思維和經(jīng)營模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,利用b2c平臺實(shí)行線上銷售。憑借這種銷售模式,“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離,確保讓客戶享受到新鮮,完美的食品。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河。在2012年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名,日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務(wù)歷史上的一個奇跡。三只松鼠2015年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營模式在電商平臺效應(yīng)擴(kuò)大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營模式這就需要懂經(jīng)濟(jì)管理會創(chuàng)新的人才了。
三、對策建議
(一)政府的支持是農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵。
政府在促進(jìn)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展過程中應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導(dǎo)、扶持和監(jiān)管”等功能。
引導(dǎo)功能,政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識的宣傳等方面加大力度。扶持功能,政府要加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施的建設(shè),改善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,牽頭打造農(nóng)村電商物流體系。監(jiān)管功能,電子商務(wù)屬于新型產(chǎn)業(yè),商業(yè)信用比較差,影響了農(nóng)民電商營運(yùn)的積極性。政府要加強(qiáng)電商市場的監(jiān)管,加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊,給農(nóng)村淘寶項(xiàng)目營造一個相對安全放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(二)高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。
招聘渠道,廣納有志有才人士。要擴(kuò)大招聘渠道,充分利用人才市場、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介,招攬吸引電商人才的加入,提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。
(三)培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地。
要擴(kuò)大宣傳優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品,政府要投入資金通過各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品,并通過專門財(cái)政資金培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地,使其更具規(guī)?;?、集成化,提高其在線上線下的知名度。加大對鄉(xiāng)村旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,增強(qiáng)線上線下營銷能力,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化物流配送,農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運(yùn)輸路線,縮短配送距離,擴(kuò)大配送范圍。
(四)加大電商氛圍營造。
要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作,通過電視臺、報(bào)紙、網(wǎng)站、led屏(包括商戶、超市、公交車、出租車)、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項(xiàng)目。讓農(nóng)村消費(fèi)群體認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)購物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的,打消他們的顧慮,激發(fā)他們的參與熱情。
(五)建議政府采購項(xiàng)目可通過農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。
政府招標(biāo)采購可以通過與農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合作,增大政府付出力度,通過政府采購可以讓我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目的迅速地發(fā)展,從而打造出一個焦點(diǎn),成為焦點(diǎn)就可以吸引目光,引起阿里高層重視和政府高層重視,帶來更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目規(guī)模全國第一,新聞聚焦點(diǎn)多,將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來發(fā)展農(nóng)村淘寶項(xiàng)目,對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有很大的好處。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,淘寶作為重要的b2c、c2c平臺獲得了巨大的成功,淘寶成為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月10日投資創(chuàng)立。截止2015年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超3.7億人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2011年交易額為6100.8億元,占中國網(wǎng)購市場80%的份額。比2015年增長66%。2012年11月11日,淘寶單日交易額191億元。在這樣的背景下我研究了淘寶的盈利模式。
2015年淘寶拆分為淘寶網(wǎng),淘寶商城和一淘網(wǎng)。其中淘寶網(wǎng)是c2c平臺,淘寶商城是b2c平臺,而一淘網(wǎng)是一個全新的服務(wù)體驗(yàn),用來引導(dǎo)消費(fèi)者找到更優(yōu)質(zhì)的商品。
一、調(diào)查目的與方式
(一)調(diào)查目的
研究在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,淘寶的盈利模式。
(二)調(diào)查方式
專項(xiàng)調(diào)查
二、調(diào)查對象與時間
(一)調(diào)查對象
淘寶網(wǎng)
(二)調(diào)查時間
2015年2月2日——2015年2月10日
三、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告盈利
包括淘寶直通車、淘寶超級賣霸、淘客三個方面。
淘寶直通車是淘寶廣告收入最主要的來源。它是一種競價排名,它針對的是客戶是群是淘寶200萬的賣家。
超級賣霸是將賣家產(chǎn)品集中在一起,以專題、活動的形式進(jìn)行集中展示,在淘寶上進(jìn)行強(qiáng)力推廣。
通過免費(fèi)的c2c交易積累大量的注冊會員后,淘寶網(wǎng)推出其b2c購物平臺—淘寶商城。淘寶商城在b2c領(lǐng)域中主要定位為商家提供b2c的平臺服務(wù),不僅給c2c市場中高級別賣家一個提升品牌的機(jī)會,更給傳統(tǒng)的渠道銷售商帶來了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道銷售拓展的機(jī)會。加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服務(wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商城需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費(fèi),用于核對用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪使用的服務(wù)與級別,支付不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類。每一類所享受的服務(wù)不同,所支付的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)不同。
而通常的交易從買家打款到賣家收到款項(xiàng)最少都需要3-5天,我們按照4天進(jìn)行簡單計(jì)算,每天因?yàn)榻灰锥恋碓谥Ц秾毜馁Y金約為3.5*4=14億元。這僅僅是按照交易額計(jì)算的利息收入,不包括有買家和賣家由于個人原因而保留在支付寶中的更大數(shù)量的存款。如果淘寶網(wǎng)能夠擁有一個比較好的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),就可以把這些存量巨額通過利用合理的財(cái)務(wù)政策進(jìn)行管理,從而獲得比文中簡單計(jì)算的存款利息更高的收益。
(四)用戶信息資源
人就是資源,現(xiàn)在活躍在淘寶網(wǎng)上的店主上百萬,更有幾千萬注冊會員,這本身就是一種資源,通過交易分析消費(fèi)行為,購買,流行等等,數(shù)據(jù)都可以賣給需要的公司。
綜上所述淘寶的收入主要來自于廣告,商戶交的攤位費(fèi)以及其他費(fèi)用。而廣告費(fèi)又主要來自商戶,其他費(fèi)用主要來自于大筆資金(包括商家的保證金和買家的支付寶余額)的占用利息等。
四、評價與建議
淘寶網(wǎng)在發(fā)展過程中有很多值得人們學(xué)習(xí)的地方
(一)充分利用了“網(wǎng)絡(luò)規(guī)?!?,通過免費(fèi)策略等將其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)張到業(yè)內(nèi)第一并形成規(guī)模效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模重要的原因是,一淘寶網(wǎng)的固定成本可以分?jǐn)偟礁嗟挠脩羯砩?,?dǎo)致成本下降。另一點(diǎn)是由于網(wǎng)絡(luò)的外部性特點(diǎn),一旦形成規(guī)模優(yōu)勢,其網(wǎng)絡(luò)價值會很大。 (二)獨(dú)特的網(wǎng)站運(yùn)營能力。淘寶占據(jù)優(yōu)勢的原因除了免費(fèi)以外,淘寶網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)具備獨(dú)特的能力來滿足社區(qū)體驗(yàn)、界面友好、反應(yīng)迅速和滿足用戶滿意等要求。
小賣家展示機(jī)會受到了極大的擠壓,如果大量的小賣家客戶價值不能得到保證,一
旦競爭對手能率先解決這一問題,恐怕大量小賣家會選擇離開,對淘寶網(wǎng)將造成極大沖擊。淘寶應(yīng)該改善小賣家的生存環(huán)境。
2、 3、
收入來源對廣告收入的依賴很大,據(jù)新聞報(bào)道,其廣告收入比重接近80%。這將影響其收入來源的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。
(三) 利潤對象存在的問題
淘寶的b2c商城用戶,將是其未來增值業(yè)務(wù)的主要收入來源之一。只有大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)和商城用戶的交易傭金收入,才能改變目前收入來源中廣告收入占比過高的現(xiàn)象。
以上就是淘寶網(wǎng)的盈利模式利弊以及我對其弊端所提的些許意見
湖南商學(xué)院企業(yè)調(diào)查報(bào)告評審表
調(diào)研報(bào)告分析篇五
俗話說,看文看題。好的。
標(biāo)題尤其是足以“傳神”的標(biāo)題,能將報(bào)告的精華快速傳遞給讀者,這對身處繁忙公務(wù)之中的各級領(lǐng)導(dǎo)來講,顯得尤為必要和重要。本文著重對調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題模式進(jìn)行探析,歡迎方家批評指正。
調(diào)研報(bào)告的題目一般包括調(diào)研的地域范圍、課題對象、文體種類等內(nèi)容。例如:
【例1】湖南農(nóng)民運(yùn)動。
考察報(bào)告。
在這個題目中,“湖南”是地域范圍,“農(nóng)民運(yùn)動”是調(diào)研課題,“考察報(bào)告”是文體種類。有時調(diào)研報(bào)告用“調(diào)查”“調(diào)查與思考”等表示文體樣式例如:
【例2】亳州市中醫(yī)藥發(fā)展情況調(diào)查這個題目的中心語是“調(diào)查”,標(biāo)明文體種類,其他詞語作定語修飾“調(diào)查”。
【例3】蒙城縣招商引資情況調(diào)查與思考這個題目的中心語是“調(diào)查與思考”。
調(diào)研報(bào)告題目中有時使用“關(guān)于”。如:【例4】關(guān)于我市小微企業(yè)融資情況的調(diào)查這個題目的中心語是“調(diào)查”,說明文體;使用介詞“關(guān)于”,引出地域“我市”和課題“小微企業(yè)融資情況”。
調(diào)研報(bào)告的題目有時使用主副標(biāo)題結(jié)構(gòu)。如:【例5】土地托管破解種糧困局。
——利辛縣土地托管調(diào)查。
這個題目的主標(biāo)題突出地說明了調(diào)研的課題及其作用——破解種糧困局,副標(biāo)題則說明了調(diào)研的范圍、課題、文體,明確而醒目。
不難看出,無論何種調(diào)研報(bào)告,題目都必須具備三個要素:地域范圍、課題對象、文體樣式,明確簡潔是其基本特征。
調(diào)研報(bào)告一級標(biāo)題是用來標(biāo)示結(jié)構(gòu)框架的。調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容一般包括“情況、問題、建議”三部分,因此,調(diào)研報(bào)告常用的一級標(biāo)題也是要是對這幾方面內(nèi)容的概括。比如:
【例6】一、基本情況;二、主要問題;三、幾點(diǎn)建議。
這組標(biāo)題用四字句說明要研究的內(nèi)容,整齊簡潔,易于閱讀。
為了更加醒目、高效地傳遞信息,調(diào)研報(bào)告一級標(biāo)題可以進(jìn)一步形象化、具體化。比如:【例7】一、新課題;二、新探索;三、新成效。
這組標(biāo)題用三個“新”字,分別概括原因、做法、成效。
【例8】一、貧血的農(nóng)田;二、失血的癥結(jié);三、輸血的機(jī)制。
這組標(biāo)題用比喻手法,概括農(nóng)田水利建設(shè)的現(xiàn)狀、問題、建議。
【例9】一、試點(diǎn)有序推進(jìn);二、成效初步顯現(xiàn);三、暴露問題亟待解決。
這組標(biāo)題用“有序、初步、亟待”三個程度副詞修飾動詞,作具體描述,概括試點(diǎn)工作的做法、成效、建議。
【例10】一、民間創(chuàng)造+政府引導(dǎo):土地托管應(yīng)運(yùn)而生;二、農(nóng)業(yè)增效+農(nóng)民增收:土地托管效益多重;三、家庭承包經(jīng)營+社會化:土地托管空間廣闊。
這組標(biāo)題綜合運(yùn)用文字、運(yùn)算符號、標(biāo)點(diǎn)符號,用“措施+效果”的結(jié)構(gòu)概括土地托管的做法、建議,用部分到整體的結(jié)構(gòu)概括土地托管的成效,亮點(diǎn)在于邏輯清晰、主題鮮明突出。
總而言之,調(diào)研報(bào)告一級標(biāo)題首先要明確,句式上注重對仗,具體、形象的標(biāo)題傳遞的信息量更大,是寫作的趨勢。
調(diào)研報(bào)告二級標(biāo)題用來標(biāo)示一級標(biāo)題所包含的具體內(nèi)容,包括:情況部分的“概況、做法、成效、啟示”,問題部分的“原因、問題”,建議部分的“前景、建議”等。下面,對這些內(nèi)容常使用的標(biāo)題進(jìn)行分類解析。
人們常從工作的對象、措施、目的等角度對做法、建議進(jìn)行概括,在長期的實(shí)踐當(dāng)中,形成了一些典型句式,舉例如下。
1.“抓”字句。常見句型有:(1)××抓××。(2)抓××,××××(措施/目的)。例如:
【例11】一、首抓產(chǎn)業(yè)布局。二、狠抓項(xiàng)目建設(shè)。三、搶抓標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建。四、嚴(yán)抓市場規(guī)范。五、重抓品牌培育。六、巧抓產(chǎn)品營銷。
這組標(biāo)題采用“修飾詞+抓+對象”的形式,亮點(diǎn)在于用“首、狠、搶、嚴(yán)、重、巧”幾個字修飾“抓”字,突出強(qiáng)調(diào)了抓的不同程度和重點(diǎn)。
【例12】一、抓項(xiàng)目建設(shè),夯實(shí)轉(zhuǎn)型跨越的基礎(chǔ)。二、抓先行先試,破解轉(zhuǎn)型跨越的難題。三、抓招商引資,增添轉(zhuǎn)型跨越的活力。四、抓作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)型跨越的環(huán)境。
這組標(biāo)題采用的是“抓+對象,目的”的形式,亮點(diǎn)在于用“四抓”概括工作的主要措施和目的。
【例13】一、抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),在“活”字上下功夫。二、抓工作保障,在“實(shí)”字上下功夫。三、抓接訪活動,在“深”字上下功夫。三、抓宣傳引導(dǎo),在“正”字上下功夫。
這組標(biāo)題的形式是“抓+對象,措施”,突出之處在于將每條措施的特點(diǎn)用一個字概括出來。
2.“以”字句。常見句型有:(1)以××××(動詞)××。(2)以××為××,××××(措施/目的)。例如:
【例14】一、以“品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化”提升行業(yè)影響力。二、以“資本化、上市化”提升發(fā)展內(nèi)動力。三、以“信息化、高端化”提升核心競爭力。
這組標(biāo)題采用“以+措施+目的”的形式,亮點(diǎn)在于用六個“化”概括措施,用三個“力”概括目的。
【例15】一、以優(yōu)惠政策引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)。二、以提升能力促進(jìn)創(chuàng)業(yè)。三、以搭建平臺孵化創(chuàng)業(yè)。四、以配套服務(wù)支持創(chuàng)業(yè)。五、以創(chuàng)建活動助推創(chuàng)業(yè)。
這組標(biāo)題采用“以+措施+目的”的形式,亮點(diǎn)在于用“引領(lǐng)、促進(jìn)、孵化、支持、助推”五個不同的動詞概括對創(chuàng)業(yè)所起的作用。
【例16】一、以產(chǎn)業(yè)、園區(qū)、城鎮(zhèn)三大升級為依托,推動高安經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。二、以項(xiàng)目、資金、土地三大要素為支撐,助推高安產(chǎn)業(yè)升級順利前行。三、以環(huán)境、作風(fēng)、能力三大建設(shè)為保障,引領(lǐng)高安升級、加速提檔。
這組標(biāo)題采用“以+對象+為+對象,目的”的形式,亮點(diǎn)在于用三個“三大”概括措施實(shí)施的前提條件和依托保障。
常見的“為××”組合有:為要求、為帶動、為抓手、為核心、為方向、為先導(dǎo)、為主導(dǎo)、為主線、為導(dǎo)向、為保證、為關(guān)鍵、為手段、為突破口等。
3.“在”字句。常見的句型有:(1)在××上,××××(措施/目的)。(2)在××上下功夫,××××(措施/目的)。例如:
【例17】一、在招商方向上,突出“三個引進(jìn)”。二、在招商隊(duì)伍上,突出“三方力量”。三、在招商方法上,突出“三種模式”。
這組標(biāo)題采用“在+對象+上,措施”的形式,亮點(diǎn)在于用三個“三”概括措施。
【例18】一、在招商引資和項(xiàng)目建設(shè)上下功夫,確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)較快發(fā)展。二、在保障和改善民生上下功夫,不斷提升人民群眾幸福指數(shù)。三、在維護(hù)社會安全穩(wěn)定上下功夫,努力實(shí)現(xiàn)長治久安。四、在改進(jìn)干部作風(fēng)上下功夫,為建設(shè)全國“兩宜”城市提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
這組標(biāo)題采用的形式是“在+對象+上下功夫,目的”,突出亮點(diǎn)在于用了四個“下功夫”,給人以強(qiáng)烈的力度感。
【例19】一、在推動長治快發(fā)展、大發(fā)展上下功夫。二、在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)垂直一體化和集群化上下功夫。三、在招商引資和項(xiàng)目建設(shè)上下功夫。三、在加快城鎮(zhèn)群建設(shè)上下功夫。四、在推進(jìn)實(shí)施文化強(qiáng)市戰(zhàn)略上下功夫。
這組標(biāo)題采用了“在+對象+下功夫”的句式,特點(diǎn)在于省略了具體的措施、目的,更加簡潔明了。
4.“字”字句?!白帧弊志渚褪怯靡粋€字來概括措施的特點(diǎn)。常見的句型有:(1)在××上,要××一個×字。(2)××××,要××××(某個字)××。
【例20】一、在安排部署上,要體現(xiàn)一個“細(xì)”字。二、在強(qiáng)化宣傳上,要把握一個“廣”字。三、在落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)上,要抓住一個“準(zhǔn)”字。四、在確保行動效果上,要突出一個“實(shí)”字。
這組標(biāo)題常用來提建議,亮點(diǎn)在于用“細(xì)、廣、準(zhǔn)、實(shí)”四個字概括措施的特點(diǎn)。
【例21】一、大力支持,要立足于“深”想問題。二、發(fā)掘亮點(diǎn),要立足于“精”謀思路。三、嚴(yán)格考量,要立足于“實(shí)”出招法。
這組標(biāo)題常用來提建議,亮點(diǎn)在于用“深、精、實(shí)”三個字概括措施的特點(diǎn),并且省去“字”字,使其融入句意之中,貼切自然。
5.三字句。常見的句型有:(1)×ד××點(diǎn)(化)”,××××(措施/目的)。(2)ד×××”,××××(措施/目的)。
【例22】一、把握關(guān)鍵點(diǎn)——宣教先行。二、找準(zhǔn)切入點(diǎn)——典型示范。三、選好結(jié)合點(diǎn)——同頻共振。四、抓住著力點(diǎn)——力求長效。
這組標(biāo)題的亮點(diǎn)在于用四個“點(diǎn)”概括措施的特點(diǎn),顯示出清晰的邏輯。
【例23】一、“條塊式”管理,“結(jié)對化”指導(dǎo),保證每個社會組織有人管。二、“兼合式”組建,“同步化”推進(jìn),保證社會組織黨建有抓手。三、“保姆式”服務(wù),“陽光化”運(yùn)行,保證黨組織發(fā)揮作用有平臺。
這組標(biāo)題的亮點(diǎn)在于用三個“式”和三個“化”來概括措施的特點(diǎn)。
【例24】一、“接得通”是前提條件。二、“辦得實(shí)”是根本所在。三、“回應(yīng)快”是鮮明特色。四、“態(tài)度好”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。五、“見事早”是基本要求。
這組標(biāo)題的亮點(diǎn)在于用各不相同的三個字的詞組概括措施的特點(diǎn)。
常用的“××點(diǎn)”式組合有:落腳點(diǎn)、支撐點(diǎn)、轉(zhuǎn)折點(diǎn)、制高點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化、大眾化、表面化、公式化、擴(kuò)大化,必然性、偶然性、決定性、傾向性、歷史性、階段性、思想性、能動性、革命性,爆發(fā)力、續(xù)航力、摩擦力、牽引力、原動力、戰(zhàn)斗力、內(nèi)聚力。
典型的三字詞組有:免疫針、防火墻、緊箍咒、殺手锏,修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂,不想腐、不能腐、不便腐、不敢腐,想干事、會干事、干成事。
6.數(shù)字句。常見的句型有:(1)并列式:一一一一。(2)遞增式:一二三四。
【例25】一、抓住一個根本——繼續(xù)解放思想。二、突出一個主題——就是加快發(fā)展。三、打響一場戰(zhàn)役——就是沖刺全國百強(qiáng)攻堅(jiān)。四、打造一種精神——大氣大志、開放開明的長治精神。
這組標(biāo)題采用的是并列式數(shù)字句,亮點(diǎn)在于用四個“一”概括措施的特點(diǎn)。
【例26】一、為“三農(nóng)”建“三信”,奏響興農(nóng)富民樂章。二、推進(jìn)“三個結(jié)合”,樹立旅游強(qiáng)縣標(biāo)桿。三、實(shí)施“三大工程”,共建城鄉(xiāng)和諧幸福生活。
這組標(biāo)題采用的是并列式數(shù)字句,亮點(diǎn)在于用三個“三”概括措施。
【例27】一、打造一個品牌。二、實(shí)現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變。三、突出三個重點(diǎn)。四、建設(shè)四個新城。這組標(biāo)題采用的是遞增式數(shù)字句,亮點(diǎn)在于用“一二三四”概括措施。
7.“文章”句。常見的句型是:做好××文章,××××(措施/目的)。
【例28】一、做好“調(diào)整”文章,努力增加家庭經(jīng)營性收入。二、做好“務(wù)工”文章,努力增加工資性收入。三、做好“政策”文章,努力增加轉(zhuǎn)移性收入。四、做好“轉(zhuǎn)化”文章,努力增加財(cái)產(chǎn)性收入。
這組標(biāo)題的亮點(diǎn)在于使用四個“文章”,說明從哪些方面采取措施。
1.“了”字句。常見的句型有:××了××,××××。
【例29】一、擴(kuò)大了基層民主,黨的凝聚力得到加強(qiáng)。二、健全了監(jiān)督體系,突出問題能有效解決。三、轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),發(fā)展環(huán)境得到明顯改善。四、促進(jìn)了社會和諧,社會穩(wěn)定得到持續(xù)維護(hù)。這組標(biāo)題的亮點(diǎn)在于用四個“了”概括成效,用分句形式強(qiáng)調(diào)成效重點(diǎn)。
【例30】一、提升了基層黨組織的精氣神。二、帶來了社會發(fā)展的新氣象。三、提高了人民群眾的幸福感。
這組標(biāo)題用三個“了”概括成效,句子簡潔明了。2.“新”字句。常見的句型有:××××,××新××。
【例31】一、齊抓共管,統(tǒng)籌解決人口問題實(shí)現(xiàn)新突破。二、以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。三、規(guī)范執(zhí)法,依法治育實(shí)現(xiàn)新突破。
這組標(biāo)題用四個“新突破”概括成效的特點(diǎn)。常見的“新××”組合有:新發(fā)展、新成就、新成效、新成績、新成果、新進(jìn)展、新進(jìn)步、新步伐、新提高、新臺階、新局面、新思路、新增長、新形象、新提升。
3.“不斷”句。常見的句型有:××××,××不斷××。
【例32】一、強(qiáng)化宣傳,山丹文化旅游知名度不斷提高。二、打響品牌,特色文化旅游品牌魅力不斷提升。三、搶抓機(jī)遇,文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。四、準(zhǔn)確定位,特色文化旅游精品線路不斷優(yōu)化。
這組標(biāo)題的形式是“措施,成效”,亮點(diǎn)在于用四個“不斷”概括成效。
4.綜合句。是綜合運(yùn)用多個程度副詞概括取得的成效。
【例33】一、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
二、自主創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。三、研發(fā)平臺建設(shè)顯著加強(qiáng)。四、航運(yùn)中心集聚效應(yīng)進(jìn)一步凸顯。五、區(qū)域性金融中心建設(shè)全面發(fā)力。
這組標(biāo)題綜合運(yùn)用“不斷、明顯、顯著、進(jìn)一步、全面”等程度副詞,概括取得的成效,用詞各異,描述具體準(zhǔn)確。
(三)問題、原因標(biāo)題。
1.“不”字句。常見的句型有:××不××。
【例34】一、輻射帶動性不強(qiáng)。二、城市開放度不夠。三、人才資源不足。
這組標(biāo)題用三個“不”字概括存在的問題。常見的“不××”組合有:不盡合理、不盡如人意、不容樂觀、不完善、不健全、不到位、不順、不大、不佳、不暢。
2.“亟待”句。常見的句型有:××亟待(有待)××。
【例35】一、黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。二、黨員模范作用亟待提升。三、黨組織戰(zhàn)斗力亟待加強(qiáng)。3.“低”字句。常見的句型有:××××低。
【例36】一、政策知曉率低。二、保險覆蓋率低。三、統(tǒng)籌層次低。四、保障水平低。五、信息化水平低。六、服務(wù)質(zhì)量低。七、投入強(qiáng)度低。這組標(biāo)題的亮點(diǎn)在于用七個“低”概括存在的問題。
4.矛盾句。常見的句型有:××與××的矛盾。
【例37】一、低收入與高房價的矛盾。二、社會保障不完善與轉(zhuǎn)變身份的矛盾。三、缺乏城市歸屬感與融入城市生活的矛盾。四、農(nóng)民工數(shù)量眾多與政府扶持有限的矛盾。
這組標(biāo)題的亮點(diǎn)在于通過揭示關(guān)鍵矛盾概括存在的問題,讓問題的癥結(jié)更突出。
5.綜合句。即綜合運(yùn)用各種詞語概括問題。
【例38】一、貸款門檻高。二、企業(yè)信用低。
三、擔(dān)保能力弱。四、銀行動力小。
這組標(biāo)題的亮點(diǎn)在于用“高、低、弱、小”等詞語概括存在的問題。
常見的描述問題的詞語有:松散、滯后、薄弱、難以、缺乏、匱乏、尚需、尚未。
綜而觀之,調(diào)研報(bào)告標(biāo)題要把握兩個形式標(biāo)準(zhǔn):句式對仗,詞語押韻。
【例39】一、虛心學(xué)習(xí),以識修身。二、專心工作,以勤補(bǔ)拙。三、真心待人,以和行政。四、公心處事,以誠律己。
這組標(biāo)題每個句子字?jǐn)?shù)相等,形成對仗,四個“心”和“以”重復(fù)出現(xiàn),整齊而有節(jié)奏,達(dá)到押韻效果,韻腳就是“心”和“以”字。這里標(biāo)題押韻的特點(diǎn)就在于:詞不同,字重復(fù)。
【例40】一是盡職盡責(zé)保穩(wěn)定。二是一心一意促發(fā)展。三是再接再厲強(qiáng)管理。
這組標(biāo)題每句話都是七個字,前四個字是。
成語。
對仗工整突出亮點(diǎn)在于四字成語上“盡”“一”“再”字重復(fù)出現(xiàn)位置相同不僅句內(nèi)押韻而且句間押韻耐人尋味。
調(diào)研報(bào)告分析篇六
為了切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,今年第一季度我們按省廳統(tǒng)一部署對全市范圍內(nèi)使用民工較集中的建筑、餐飲、服裝等行業(yè)工資拖欠情況進(jìn)行了調(diào)查。主要利用開展專項(xiàng)檢查的契機(jī)采取隨機(jī)抽查、發(fā)放調(diào)查表等方法,共抽查了1069家企業(yè),涉及職工總數(shù)5.4萬人,其中農(nóng)民工1.2萬人。調(diào)查結(jié)果表明,拖欠農(nóng)民工工資問題在餐飲服務(wù)、服裝行業(yè)中雖然存在,但情況不嚴(yán)重,但在建筑行業(yè)拖欠工資現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),在我市(含四縣)打工的農(nóng)民工大約20萬人,其主要分布在建筑業(yè)、餐飲業(yè)、輕紡行業(yè)等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),建筑行業(yè)使用農(nóng)民工約15萬人,約占全市使用農(nóng)民工的四分之三。經(jīng)我們調(diào)查統(tǒng)計(jì),我市拖欠農(nóng)民工工資的企業(yè)戶數(shù)974個,被拖欠工資的農(nóng)民工數(shù)為1.1萬人,分別占抽查企業(yè)戶數(shù)和人數(shù)的91%和20%,累計(jì)拖欠農(nóng)民工工資420.8萬元,人均拖欠工資385.55元。
(一)拖欠工資的單位以集體企業(yè)、股份制企業(yè)為主。在拖欠工資企業(yè)中,國有及集體企業(yè)占拖欠單位總數(shù)的60%;股份制企業(yè)占拖欠單位總數(shù)的10%;其他類型企業(yè)占拖欠單位總數(shù)的30%。
(二)拖欠工資的企業(yè)以建筑行業(yè)為主。從抽查結(jié)果看,欠薪現(xiàn)象在建筑行業(yè)最為嚴(yán)重,拖欠農(nóng)民工數(shù)為9000余人,拖欠總額316.8萬元,分別占抽查拖欠總數(shù)的75%和82%。
(三)企業(yè)拖欠工資時間較長,數(shù)額較大。從抽查結(jié)果看,拖欠時間平均一個月以上,有的長達(dá)1年,其中有的被拖欠達(dá)3年以上。
二、農(nóng)民工工資被拖欠的主要原因。
拖欠農(nóng)民工工資問題,既有社會大環(huán)境的因素,也有企業(yè)自身經(jīng)營管理的問題。主要原因有以下幾個方面:
(一)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,因主觀或客觀等原因,生產(chǎn)、經(jīng)營不正常,資金周轉(zhuǎn)困難,造成企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn),發(fā)生虧損,不能依法正常履行向職工支付工資的義務(wù),確實(shí)沒有能力按時足額支付職工工資,這是企業(yè)拖欠職工工資的主要原因。
(二)在工程建設(shè)方面,由于部分開發(fā)商資金不足,盲目立項(xiàng)、開工,造成項(xiàng)目建設(shè)資金先天不足,導(dǎo)致建設(shè)單位未按合同約定支付工程款,進(jìn)而導(dǎo)致總包單位不能按合同約定支付分包價款,從而造成建筑工程施工專業(yè)或勞務(wù)分包企業(yè)拖欠民工工資。
(三)少數(shù)企業(yè)無視國家法律、法規(guī),將承建工程非法轉(zhuǎn)包或分包給無資質(zhì)的單位或個人(包工頭)施工,造成民工工資發(fā)放無保障,無故拖欠或克扣職工工資行為時有發(fā)生。這類用工也是造成的拖欠職工工資的原因之一。個別包工頭鉆法律空子,不予民工簽定勞動合同,隨意克扣、拖欠民工工資,導(dǎo)致民工投訴時缺乏法律依據(jù)。另外,不按月發(fā)工資也是造成農(nóng)民工工資被拖欠的原因之一。
(四)監(jiān)察機(jī)構(gòu)人員不足,影響了監(jiān)察工作開展。目前我市有專職監(jiān)察員45人(經(jīng)省培訓(xùn)發(fā)證),其中有部分專職監(jiān)察員還從事其它工作。由于監(jiān)察機(jī)構(gòu)人員不足,監(jiān)察案件逐年遞增,迫使監(jiān)察人員長年處于疲于應(yīng)對狀態(tài),嚴(yán)重影響勞動監(jiān)察工作的開展。
(五)職工用法律手段自我保護(hù)的意識淡薄。在勞動關(guān)系主體中,勞資雙方是平等的參與者,但實(shí)際上勞動者明顯處于弱者的地位,加上多數(shù)職工不學(xué)法、不懂法,致使絕大部分勞動者當(dāng)自己的利益受到侵害時,不懂、也不敢用法律武器來維護(hù)自己的利益,這從另一方面助長了一些企業(yè)無故拖欠或克扣職工工資的行為。
三、解決拖欠農(nóng)民工工資問題的意見和建議。
(一)規(guī)范建筑市場管理。非法分包是建筑市場用工形式混亂主要原因之一,也是造成拖欠民工工資的主要原因。有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對建筑工程非法分包等行為監(jiān)督檢查,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)禁建筑施工企業(yè)使用無資質(zhì)勞務(wù)隊(duì)或包工頭。同時應(yīng)把建筑市場監(jiān)督檢查情況與市場信用等級評定、資質(zhì)年檢和升級、評先創(chuàng)優(yōu)掛鉤,對有不良欠資記錄的單位堅(jiān)決降級其資質(zhì)處理,依法對其市場準(zhǔn)入、招投標(biāo)資格和新開工項(xiàng)目施工許可證等進(jìn)行限制。
另外,我市目前建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵭修r(nóng)民工勞動計(jì)酬手冊制度,有效解決了農(nóng)民工追討欠薪過程中遇到的舉證難問題。制度實(shí)行三個月來,到勞動監(jiān)察部門投訴的民工中有部分人能拿出《勞動計(jì)酬手冊》舉證,希望有關(guān)部門加快該項(xiàng)制度的實(shí)施。
(二)健全勞動關(guān)系調(diào)整制度,規(guī)范企業(yè)的用工行為。有些企業(yè)用人行為不規(guī)范,用工不簽勞動合同,解決勞動爭議無憑無據(jù),這就為一些企業(yè)提供了無故拖欠或克扣職工工資的可乘之機(jī)。因此,要堵塞漏洞,就應(yīng)健全勞動合同制度,加強(qiáng)勞動合同管理。用人單位在與職工訂立勞動合同時,必須嚴(yán)格按照勞動法律、法規(guī)的規(guī)定,明確包括勞動報(bào)酬、工資支付、違犯勞動合同的責(zé)任等內(nèi)容的有關(guān)條款。這樣才能為職工按時足額領(lǐng)取工資提供書面依據(jù),一旦發(fā)生勞動爭議,便于及時解決。
(三)加大執(zhí)法監(jiān)察力度。工資是勞動者維持家庭生活的直接收入來源,關(guān)系到每個勞動者的切身利益。勞動行政部門應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)工資支付情況的監(jiān)督檢查,并加大執(zhí)法力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)無故拖欠或克扣職工工資的,不僅要求企業(yè)依法補(bǔ)發(fā),還要給予職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。只有讓經(jīng)營者感到無故拖欠或克扣職工工資的行為不僅不會有利可圖,而且會得不償失時,用人單位才有可能自覺地遵守《勞動法》及其配套規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,主動地按時足額發(fā)放職工工資。
(四)加大宣傳教育力度,提高勞動者和用人單位法律意識。要廣泛宣傳,重點(diǎn)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款及農(nóng)民工工資問題,這關(guān)系到市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會穩(wěn)定。要深入宣傳勞動保障法律、法規(guī)、政策,增強(qiáng)用人單位和勞動者守法和維權(quán)的自覺性。要逐步提高農(nóng)民工的自我維權(quán)意識和維權(quán)能力,增強(qiáng)農(nóng)民工的維權(quán)信心。媒體應(yīng)多向其宣傳維權(quán)知識、方法、程序,加強(qiáng)勞動法的宣傳等,使其人人皆知。農(nóng)民工對企業(yè)拖欠行為要及時投訴、舉報(bào);新聞媒體要采取多種形式,對惡意拖欠農(nóng)民工工資的行為以及解決拖欠農(nóng)民工工資好的典型及時曝光和宣傳,增強(qiáng)新聞輿論監(jiān)督力度。
(五)建立企業(yè)欠薪保障制度。面對日益增加的拖欠工資事件,如何由被動應(yīng)付變?yōu)橹鲃宇A(yù)防。由滯后的政府干預(yù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的企業(yè)守法行為。從長遠(yuǎn)看,解決問題的根本出路在于建立企業(yè)欠薪保障制度。去年,我市已在使用農(nóng)民工較多的建筑行業(yè)實(shí)行欠薪保證金制度,但由于種種原因欠薪保證金無法使用,沒有發(fā)揮出應(yīng)作用。政府部門應(yīng)結(jié)合本地特點(diǎn),制定便于操作的有關(guān)法規(guī)政策,在所有企業(yè)或建筑等部分行業(yè)盡快建立欠薪保障制度,從根本上解決企業(yè)拖欠職工工資問題。
調(diào)研報(bào)告分析篇七
黨性是共產(chǎn)黨員的力量源泉,是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石。堅(jiān)強(qiáng)的黨性不是與生俱來的,必須經(jīng)過長期的錘煉,共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)的現(xiàn)狀如何呢?下面是小編為大家收集整理的黨性分析。
歡迎大家閱讀。
黨性教育是黨校的必修課,是黨校教育的核心和靈魂,是堅(jiān)持黨校姓“黨”原則的重要體現(xiàn)。黨校不僅是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要陣地,而且是黨員干部增強(qiáng)黨性鍛煉的熔爐。為了切實(shí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》,全面落實(shí)全國黨校工作會議精神,提高中共奉賢區(qū)委黨校主體班學(xué)員黨性教育的針對性和有效性,我們對中共奉賢區(qū)委黨校學(xué)員黨性教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采用問卷調(diào)查、邀請學(xué)員代表參加座談會、到基層聽取意見建議等形式,內(nèi)容主要涉及黨校對學(xué)員進(jìn)行黨性教育成功之處、存在的問題及如何改進(jìn)等方面。
一、黨校黨性教育現(xiàn)狀分析。
區(qū)委黨校近年來認(rèn)真貫徹中央和市委有關(guān)加強(qiáng)對干部進(jìn)行黨性教育的有關(guān)文件精神,積極探索黨性教育的有效途徑。
1、認(rèn)真貫徹兩個《教育培訓(xùn)大綱》,精心設(shè)計(jì)教育。
培訓(xùn)方案。
將黨性教育貫穿整個教育培訓(xùn)的始終讓學(xué)員時時處處都能接受黨性教育。
2、針對當(dāng)前干部黨性修養(yǎng)中存在的問題,突出重點(diǎn),從理論和實(shí)踐兩個方面加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了學(xué)員黨性鍛煉的針對性。
3、嚴(yán)字當(dāng)頭,加強(qiáng)學(xué)員管理,制定學(xué)員黨性鍛煉計(jì)劃,實(shí)行嚴(yán)格的學(xué)員管理制度,提高了學(xué)員黨性鍛煉的有效性。諸如中青班實(shí)行政治指導(dǎo)員制度等實(shí)踐證明是行之有效的管理制度。
從問卷調(diào)查情況來看,有85.1%的學(xué)員對區(qū)委黨校的黨性教育是比較滿意的。
二、當(dāng)前黨校學(xué)員黨性教育中存在的主要問題和不足。
雖然我們在提高學(xué)員黨性教育針對性有效性進(jìn)行了一些積極的探索,形成了一系列的制度和實(shí)踐途徑,但從針對性和有效性的要求來看,還是存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、學(xué)員黨性教育的內(nèi)容重點(diǎn)突出不夠,普遍存在注重革命傳統(tǒng)教育,缺乏弘揚(yáng)時代精神的教育。
黨性教育的內(nèi)容與提高干部黨性修養(yǎng)的要求脫節(jié),特別是對觸動干部思想深處的內(nèi)容涉及少,使教育內(nèi)容顯得比較空洞,沒有很好地發(fā)揮教育的作用,影響了黨性教育的針對性和有效性。
2、學(xué)員黨性教育形式單調(diào),缺乏多樣性。
教育方法比較老化、單調(diào),局限在聽講座、看電教、參觀考察、討論交流等有限的形式,而實(shí)踐機(jī)會太少。黨性教育缺乏震撼力,化力氣不少,但效果不明顯。
3、學(xué)員黨性教育管理與考核存在形式化傾向,缺乏嚴(yán)格性與嚴(yán)肅性。
如何完善對黨校學(xué)員的管理,確實(shí)是一個管理上的難題,黨校學(xué)員一般都擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù),一方面工學(xué)矛盾比較突出,另一方面,長期管理別人的思維定勢使他們一時難以接受別人的管理。而目前對學(xué)員的管理一般也只停留在制度的制訂和號召上,實(shí)際操作中,缺乏嚴(yán)格的管理措施。同時,考核與評估手段缺乏有效性,考核制度的執(zhí)行存在著流于形式的現(xiàn)象,基本上是只要參加就能通過。
三、提高黨校學(xué)員黨性教育針對性有效性的措施。
(一)突出學(xué)員黨性教育的重點(diǎn),找準(zhǔn)方向,注重傳統(tǒng)與時代的結(jié)合,提高黨性教育針對性。
根據(jù)黨校教育培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定和當(dāng)前學(xué)員的思想實(shí)際,黨校對學(xué)員的黨性教育應(yīng)突出以下幾個方面的內(nèi)容:
1、忠于黨和人民的教育。
要教育學(xué)員黨忠誠老實(shí),做到言行一致。要忠于黨,忠于祖國,忠于人民,忠于中國特色社會主義事業(yè),在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致;要對黨、對組織、對同志講真話、講實(shí)話、講心里話,就要言必信、行必果。
2、盡職盡責(zé)干工作的教育。
要教育學(xué)員始終保持艱苦奮斗的勁頭和銳意進(jìn)取的激情,把全部心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史檢驗(yàn)的業(yè)績。
3、道德情操的教育。
用共產(chǎn)黨人的道德觀、社會主義核心價值體系教育學(xué)員,引導(dǎo)他們加強(qiáng)道德修養(yǎng),始終保持道德品行的純潔性和先進(jìn)性。
4、拒腐防變的教育。
推動廉政文化建設(shè),用黨章黨紀(jì)和法律法規(guī)教育學(xué)員,用典型案例警示學(xué)員,幫助他們不斷增強(qiáng)在是非面前的辨別能力、誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力,防微杜漸、拒腐防變。
(二)多種教育形式并舉,增強(qiáng)黨性教育的生動性和感染力。
1、抓好入學(xué)教育。
利用開班儀式做好入學(xué)動員,要求學(xué)員對入學(xué)教育的內(nèi)容進(jìn)行消化理解,從組織上、思想上和實(shí)際行動上落實(shí)入學(xué)教育的具體要求。重點(diǎn)思考“三個什么”:為什么來黨校,在黨校學(xué)什么,回單位帶什么,努力提高對黨校學(xué)習(xí)必要性和重要性的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)的自覺性。
2、發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。
要寓黨性教育于馬克思主義理論教學(xué)之中,發(fā)揮好課堂教學(xué)的主渠道作用。
(1)教師在專題課的教學(xué)中,要有明確的黨性教育教學(xué)目標(biāo),并在教學(xué)過程中切實(shí)把黨性教育的目標(biāo)落實(shí)到位。
(2)在主體班教學(xué)安排上,嚴(yán)格按照《大綱》的要求,設(shè)計(jì)好黨性教育單元。
(3)精選和自編針對性強(qiáng)、有現(xiàn)實(shí)意義的黨性教育學(xué)習(xí)材料和音像資料作為學(xué)員必讀必看的教材。
開展黨性分析是黨校黨性教育的重點(diǎn)內(nèi)容。它要求黨校學(xué)員在經(jīng)過比較系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)之后,總結(jié)自己在黨性修養(yǎng)上的認(rèn)識和收獲,認(rèn)真剖析存在的主要問題和不足;通過批評和自我批評,開展思想交流,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高政治素質(zhì)。
4、開展社會實(shí)踐活動。
充分發(fā)揮好社會教育資源的作用,寓黨性教育于豐富的社會實(shí)踐活動之中。黨校內(nèi)部要積極營造黨性教育的文化氛圍,同時要積極開發(fā)黨性教育資源,建立和利用好黨性教育基地,開展現(xiàn)場教學(xué),增強(qiáng)黨性教育的現(xiàn)實(shí)性和時代感。要積極培育校外黨性教育報(bào)告員隊(duì)伍,發(fā)揮離退休老干部、在職領(lǐng)導(dǎo)干部、英模人物的傳幫帶和示范作用。要組織學(xué)員深入困難群眾、艱苦地區(qū)和矛盾集中地方開展社會調(diào)查,經(jīng)受鍛煉和教育。
(三)從嚴(yán)治校,嚴(yán)格學(xué)員日常管理,加強(qiáng)考核,提高黨性教育的有效性。
學(xué)員管理要貫徹從嚴(yán)治校的原則,把學(xué)員在黨校學(xué)習(xí)期間的有關(guān)規(guī)定與要求納入黨性鍛煉的范疇,使學(xué)員自覺地把學(xué)習(xí)生活與黨性修養(yǎng)結(jié)合起來,確保良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)、生活秩序。
1、建立班級自主管理機(jī)制。
加強(qiáng)對班組干部和學(xué)員支部工作的培訓(xùn),建立學(xué)員自主管理機(jī)制。完善政治指導(dǎo)員制度,充分發(fā)揮好學(xué)員黨支部的作用,指導(dǎo)學(xué)員黨支部根據(jù)黨章和黨校的要求,運(yùn)用“三會一課”組織生活制度開展黨性教育,重點(diǎn)是從學(xué)員的實(shí)際出發(fā),組織好黨性分析活動,開好專題民主生活會,積極營造良好的黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)的環(huán)境和氛圍。
2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。學(xué)員必須參加。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
規(guī)定的所有課程的聽課、討論和自修。學(xué)員上課和參加各項(xiàng)集體活動都實(shí)行考勤。每日考勤由班主任負(fù)責(zé),考勤情況每周公示。學(xué)習(xí)結(jié)束時,考勤表備案。
學(xué)員在黨校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間一般不再承擔(dān)原單位工作,確因特殊情況不能到校上課的,必須按程序履行請假手續(xù)。請假需由學(xué)員本人書面申請并經(jīng)所在單位同意,由組織部批準(zhǔn)。未按程序請假或請假未批而未參加學(xué)習(xí)的,一律按曠課處理。
3、嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律。學(xué)員要嚴(yán)格要求自己,自覺遵守《中共上海市奉賢區(qū)委黨校學(xué)員守則》。學(xué)習(xí)期間,嚴(yán)禁出現(xiàn)公款請吃、送禮、娛樂等違背干部廉潔自律的現(xiàn)象。
4、實(shí)行“雙百分”考核制度。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)員考核工作,對主體班次學(xué)員進(jìn)行“雙百分”考核,即學(xué)員學(xué)業(yè)成績考核(100分)和黨性修養(yǎng)考核(100分)。學(xué)業(yè)成績考核,主要考核學(xué)員的。
讀書筆記。
聽課筆記討論交流調(diào)研報(bào)告(工作案例)考試成績干部在線學(xué)習(xí)等方面內(nèi)容。黨性修養(yǎng)考核,主要考核學(xué)員的軍訓(xùn)參加集體活動廉潔自律黨性分析報(bào)告課堂紀(jì)律出缺勤等方面內(nèi)容??己饲闆r經(jīng)組織部和黨校審定后,存入干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案。
5、建立學(xué)員學(xué)情通報(bào)制度。為了讓學(xué)員所在單位能全面了解學(xué)員在黨校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況,建立主體班次學(xué)員學(xué)情通報(bào)的制度。學(xué)情通報(bào)的內(nèi)容主要包括學(xué)員在校表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況、考核成績等方面。
陳榮。
一、存在的突出問題及其具體表現(xiàn)。
(一)宗旨意識淡薄,特權(quán)思想嚴(yán)重。
隨著派出所各項(xiàng)工作逐步進(jìn)行正軌,思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅(jiān)持和實(shí)踐"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務(wù)行為時淡化了"全心全意為人民服務(wù)"這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強(qiáng)化了警察的管人者角色,存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
的形象。一些外地民工嘲笑地說:有困難找警察?這句應(yīng)改"找警察有困難"吧。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了在執(zhí)行職務(wù)行為時"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨意識淡化的問題,應(yīng)該認(rèn)真汲取的一個深刻教訓(xùn)。有些民警在日常生活中,擺威風(fēng),耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機(jī)動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識淡化。突出地表現(xiàn)在加強(qiáng)外來流動人口的管理工作上。我們派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,外來流動人口多,建筑工地多,加強(qiáng)建筑工地的外來流動人口是我們派出所的一項(xiàng)重要工作,在開展此項(xiàng)工作中,由于我們放松了服務(wù)群眾、方便群眾這根弦,因此未能在組織民警開展細(xì)致的服務(wù)工作上下功夫。對于沒有辦理外來流動人口暫住手續(xù)的工地,往往采取簡單粗暴的拉網(wǎng)式大清查的方法,將工地里的外來民工統(tǒng)統(tǒng)帶到派出所審查。個別民警甚至對一些經(jīng)多次動員不辦理暫住手續(xù)的工地采取突然襲擊,乘工地正在澆灌樓面天花板的時候?qū)⑺忻窆У脚沙鏊M(jìn)行審查,給企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失,引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。雖然事后及時采取措施予以補(bǔ)救,但已是時過境遷,對公安機(jī)關(guān)形象的嚴(yán)重?fù)p害已無法挽回。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問題仍然存在。主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強(qiáng)對全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識教育,建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尤其是在抓好各項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)上缺乏持之以恒的韌勁和認(rèn)真細(xì)致的作風(fēng)。總是等到上級有布置才匆匆忙忙去組織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多實(shí)際內(nèi)容少;短期行為多長效措施少;工作被動效果較差。
(二)作風(fēng)不夠扎實(shí),缺乏實(shí)事求是開展各項(xiàng)公安工作的勇氣。
一是對隊(duì)伍的狀況,缺乏從實(shí)際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報(bào),怕暴露問題影響了隊(duì)伍的形象和士氣,臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。
三是工作中對上報(bào)的數(shù)字存在虛報(bào)、漏報(bào)、統(tǒng)計(jì)不實(shí)的現(xiàn)象,對上級布置的任務(wù)有時存在馬虎應(yīng)付的錯誤思想。例如對如實(shí)立案的問題,由于怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此派出所領(lǐng)導(dǎo)班子沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報(bào)轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報(bào)有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢,進(jìn)行綜合的研究、分析,提出具有較強(qiáng)針對性的工作思路,采取切實(shí)有效措施,維護(hù)轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是未能始終堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動的現(xiàn)象,與嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,過份重視有一定經(jīng)濟(jì)利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟(jì)投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處"黃、賭"等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當(dāng)事人才實(shí)行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著"輕賭重罰"的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進(jìn)行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦"人情案"、"關(guān)系案"現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說情,未能堅(jiān)持原則,對有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。
三是在執(zhí)法履行職責(zé)上,存在重實(shí)體、輕程序、重打擊、輕保護(hù)等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴(yán)格按照法定程序,對法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度方面,仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準(zhǔn)時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面,還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請,以及接待工作超標(biāo)準(zhǔn)接待等問題。
二、存在問題的原因。
從世界觀、人生觀、價值觀方面認(rèn)真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。
(一)對"全心全意為人民服務(wù)"根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,因而未能以"全心全意為人民服務(wù)"的思想觀念改造自己的主觀世界,在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導(dǎo)致了個人主義、小團(tuán)體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實(shí)踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實(shí)事求是做好各項(xiàng)公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認(rèn)識到堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線對做好各項(xiàng)公安隊(duì)伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把"實(shí)事求是"作為開展一切工作的基本原則,是工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點(diǎn),在黨性黨風(fēng)方面放松對自己的要求,缺乏"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"自覺性,因而產(chǎn)生了深入實(shí)際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實(shí)事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實(shí),反映現(xiàn)實(shí)和因?yàn)榕掠绊懽约旱某煽?,因而在工作中存在著擺花架子、報(bào)喜不報(bào)憂的不良習(xí)氣等問題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機(jī)關(guān)在依法治國進(jìn)程中擔(dān)負(fù)的重大歷史使命的高度,充分認(rèn)識"嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法"的重要意義,并在實(shí)際工作中自覺堅(jiān)持"嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法"原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機(jī)關(guān)是國家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān),能否嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實(shí)施依法治國方略的進(jìn)程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實(shí)際工作中,由于沒有深刻地認(rèn)識到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法是各項(xiàng)公安工作的落腳點(diǎn)和歸宿,是公安工作的生命線,認(rèn)識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔(dān)負(fù)的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),確定努力的方向。
(一)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)習(xí)講話精神和重要思想的論述,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表,并作為一切工作的指南,運(yùn)用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅(jiān)持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)解決群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題,落實(shí)便民利民的各項(xiàng)制度和措施,要加強(qiáng)人民警察的職業(yè)道德教育。使隊(duì)伍能成為人民滿意的警隊(duì),自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動搖地堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線。要講黨性原則,切實(shí)提高遵守黨的紀(jì)律和政令、警令的自覺性,如實(shí)地向上級反映情況,要健全機(jī)制,強(qiáng)化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任,要率先垂范,帶頭說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),努力倡導(dǎo)說實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效的風(fēng)氣。
(四)在工作中要嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護(hù)社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,不斷提高自身及民警隊(duì)伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴(yán)肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴(yán)明的執(zhí)法紀(jì)律,嚴(yán)格依法辦事,堅(jiān)決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對人民利益高度負(fù)責(zé)的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
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調(diào)研報(bào)告分析篇八
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動中,深入學(xué)習(xí)了有關(guān)講話、文件和資料,共寫。
心得體會。
3篇,記學(xué)習(xí)筆記2.6萬余字。通過學(xué)習(xí),重溫了黨的基本理論知識,對黨的路線方針政策有了更深的理解和把握,自身政治素質(zhì)和思想覺悟有了較大的提高。對照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),對照新的歷史時期對黨員發(fā)揮先鋒模范作用的要求,對照身邊的先進(jìn)典型事跡,自己進(jìn)行了深刻反思和檢查,找到了差距,認(rèn)識到了不足,進(jìn)一步增強(qiáng)了爭先創(chuàng)優(yōu)、樹好形象的責(zé)任感和緊迫感。
二、個人存在的問題和不足。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力不足。宣傳信息工作是我負(fù)責(zé)的主要工作,這項(xiàng)工作對思想理論修養(yǎng)有很高的要求,只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于"中心"人員較少,日常的工作量較大,有一種疲于應(yīng)付的感覺,堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活,但總有一種"山窮水盡疑無路"的感覺,認(rèn)真分析起來,也是由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊不實(shí)的緣故。
2、深入實(shí)際不夠,解決實(shí)際問題少。由于工作分工的緣故,自己除了對服務(wù)大廳的日常監(jiān)督檢查外,工作的大部分時間都是把自己關(guān)在辦公室里寫東西,深入實(shí)際的時間少,特別是對窗口服務(wù)研究的少。"中心"的工作重心是業(yè)務(wù),雖然自己有時也協(xié)調(diào)辦理了一些業(yè)務(wù),但就事論事的情況多,認(rèn)真研究,深入解決關(guān)鍵問題少,因此感覺到對窗口服務(wù)監(jiān)督管理的思路和辦法少,對一些影響"中心"順利運(yùn)行的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和解決。
3、工作有時心浮氣躁,急于求成。由于自己年輕,對事物內(nèi)在規(guī)律把握得還不好,處理問題有時考慮得還不夠周到,心浮氣躁,急于求成。
4、對同志的態(tài)度過于生硬。由于自己分管督查考核,在工作中只考慮"嚴(yán)"字當(dāng)頭,有時一發(fā)現(xiàn)問題就熊人,不留情面,不大在意同志們的感受,給人一種過于生硬的感覺。
三、下步整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容要廣泛,進(jìn)一步加強(qiáng)對"三個代表"重要思想的學(xué)習(xí),特別是從宏觀上把握精神實(shí)質(zhì),應(yīng)用黨的基本理論解決工作中的問題。堅(jiān)持把"中心"的簡報(bào)辦活辦好,辦出特色,辦出品味,辦出經(jīng)驗(yàn),使之成為宣傳"中心",促進(jìn)工作的有效途徑。同時,利用簡報(bào)、網(wǎng)站等宣傳媒介,培養(yǎng)和提高全體工作人員的調(diào)研和寫作能力。
2、深入實(shí)際,解決實(shí)際問題。切實(shí)圍繞"中心"的業(yè)務(wù)工作,多與業(yè)務(wù)科室和窗口進(jìn)行溝通交流,及時發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)工作中存在的問題,進(jìn)一步完善窗口服務(wù)的考核管理體系。下一步,著重抓好審批流程的改革和規(guī)范。從目前"中心"運(yùn)行存在的問題看,主要是業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范,窗口和部門內(nèi)部科室責(zé)權(quán)不清,對窗口的授權(quán)不明確,對部門內(nèi)部科室的約束不力。最近,從網(wǎng)上了解到了福建省晉江市行政審批服務(wù)中心改革審批流程的做法,很受啟發(fā)。省政府也下發(fā)了文件,對各地建立行政審批服務(wù)中心的做法給予了肯定,并提出了進(jìn)一步規(guī)范和完善的要求。同時,業(yè)務(wù)管理科也正在與交通窗口進(jìn)行這方面的工作,做好這項(xiàng)工作,將會使"中心"的服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
4、抓好"中心"文化建設(shè),提高"中心"文化品味,全面促進(jìn)黨建工作。"中心"劉主任提出了學(xué)習(xí)海爾文化,打造"中心"品牌的意見,這是一個大題目,內(nèi)涵非常豐富。下一步的工作中,如何把海爾的創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)意識、問題管理等融入到"中心"的管理和黨員隊(duì)伍的管理當(dāng)中,需要深入進(jìn)行探討。創(chuàng)新必然聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)是永恒的主題,而發(fā)現(xiàn)和解決問題,又必然要通過開展批評和自我批評,民主評議和民主生活會等方式。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷創(chuàng)新;只有善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,才是真正的創(chuàng)新。
因此,建立鼓勵創(chuàng)新、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)和解決問題等機(jī)制的過程,也就是"中心"和黨員隊(duì)伍管理機(jī)制創(chuàng)新的過程。提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,是黨建工作永恒的主題,在新的歷史條件下,要全面總結(jié)黨員隊(duì)伍管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力把"中心"的服務(wù)提高到新的境界,把"中心"的建設(shè)提高到新的層次。
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調(diào)研報(bào)告分析篇九
市場規(guī)模。說明整個盤子有多大,以論證該領(lǐng)域的分量。
盈利情況。能不能賺錢、能賺多少、怎么賺的。側(cè)重論證盈利能力及穩(wěn)定性。
增長態(tài)勢。論證產(chǎn)品成長空間和盈利空間,十分重要。
行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在做什么、用什么模式、發(fā)展動向如何。
行業(yè)其他傳統(tǒng)企業(yè)怎么做。
是否有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在該領(lǐng)域做的不錯。
國外該領(lǐng)域的發(fā)展情況。
有哪些衍生品如周邊產(chǎn)品或同類產(chǎn)品等行業(yè)壁壘與進(jìn)入門檻。
兩大原則。細(xì)分市場足夠大且有利可圖、通過自身經(jīng)營可高效觸達(dá)的市場。
真正的細(xì)分市場。有自身特點(diǎn)、和最大行業(yè)里其他細(xì)分形成有效區(qū)隔。每個行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域都要按照(1)中提到的三個步驟方法進(jìn)行分析,另外還包括:細(xì)分市場特點(diǎn)、市場和產(chǎn)品所處的生命周期、行業(yè)的主要競爭因素。
數(shù)據(jù)提供支持包括。
1.宏觀分析指標(biāo)。
不同品類市場占有率分布狀的餅圖。
該品類整年銷量或銷售額柱狀圖。
2.微觀分析指標(biāo)。
品類分價格段銷量柱狀圖。
分月銷量柱狀圖。
3.關(guān)系分析。
產(chǎn)品的核心優(yōu)劣勢分析。
各產(chǎn)品間的關(guān)系分析。
精益畫布。
目標(biāo)用戶是誰。
目標(biāo)用戶群體特質(zhì)。
用戶使用場景中有哪些需求。
場景中的問題、痛點(diǎn)與不爽針對這些痛點(diǎn)與不爽,用戶目前的解決方案。
現(xiàn)有解決方案有什么不爽。
有沒有更好的方案。
眾多需求中,著重解決用戶的哪方面需求與期望。
公司層面。
公司在整個行業(yè)中的位置(領(lǐng)導(dǎo)者還是追隨者)。
是否有良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
有哪些資源可以用,哪些資源形成行業(yè)門檻。
產(chǎn)品層面。
產(chǎn)品目標(biāo):戰(zhàn)略主打產(chǎn)品、邊緣卡位產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)線-創(chuàng)新產(chǎn)品。
plc-產(chǎn)品生命周期---不同生命周期不同的側(cè)重點(diǎn)。
公司及產(chǎn)品的結(jié)合層面(產(chǎn)品的商業(yè)價值)產(chǎn)品可以為企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價值(創(chuàng)新戰(zhàn)略、卡位、打敗競爭對手、擾亂競爭對手、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益)。
這些價值是否契合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢開發(fā)產(chǎn)品的時機(jī)是否恰當(dāng)。
自己職業(yè)優(yōu)勢。
新領(lǐng)域產(chǎn)品中,哪些模塊是自己熟悉的。
之前工作經(jīng)理能為產(chǎn)品帶來什么。
哪些方面的經(jīng)驗(yàn)可遷移與轉(zhuǎn)化。
行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中的某處。
顛覆式方法將原先需求滿足中的一個環(huán)節(jié)改寫。
借鑒國外或其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
使用場景重構(gòu)利用線下衍生需求做突破口。
小米的產(chǎn)品邏輯:用中端產(chǎn)品的價格對標(biāo)其他高端產(chǎn)品的性能。
同樣的價格用性能碾壓對手。
同樣的性能用價格碾壓對手。
產(chǎn)品的核心價值的實(shí)現(xiàn),是否依托與一些頗有難度的工作。
上下游公司及巨頭是否容易切入這個領(lǐng)域。
盈利能力是否穩(wěn)健,即使暫未賺錢,是否具有盈利的想象空間。
所有的分析工作與數(shù)據(jù)采集都是信息收集,目的是形成解決方案與建議。針對新領(lǐng)域尤其是新產(chǎn)品的研發(fā),要明確:
行業(yè)機(jī)會在哪里,從哪點(diǎn)進(jìn)行切入。
用戶群體特征怎樣,用怎樣的形式去滿足怎樣的需求。
在眾多競品中怎樣做到差異化如何利用好資源發(fā)揮優(yōu)勢,從哪些角度入手。
調(diào)研報(bào)告分析篇十
(一)宗旨意識淡薄,特權(quán)思想嚴(yán)重。
隨著派出所各項(xiàng)工作逐步進(jìn)行正軌,思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅(jiān)持和實(shí)踐"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務(wù)行為時淡化了"全心全意為人民服務(wù)"這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強(qiáng)化了警察的管人者角色,存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
的形象。一些外地民工嘲笑地說:有困難找警察?這句應(yīng)改"找警察有困難"吧。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了在執(zhí)行職務(wù)行為時"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨意識淡化的問題,應(yīng)該認(rèn)真汲取的一個深刻教訓(xùn)。有些民警在日常生活中,擺威風(fēng),耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機(jī)動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識淡化。突出地表現(xiàn)在加強(qiáng)外來流動人口的管理工作上。我們派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,外來流動人口多,建筑工地多,加強(qiáng)建筑工地的外來流動人口是我們派出所的一項(xiàng)重要工作,在開展此項(xiàng)工作中,由于我們放松了服務(wù)群眾、方便群眾這根弦,因此未能在組織民警開展細(xì)致的服務(wù)工作上下功夫。對于沒有辦理外來流動人口暫住手續(xù)的工地,往往采取簡單粗暴的拉網(wǎng)式大清查的方法,將工地里的外來民工統(tǒng)統(tǒng)帶到派出所審查。個別民警甚至對一些經(jīng)多次動員不辦理暫住手續(xù)的工地采取突然襲擊,乘工地正在澆灌樓面天花板的時候?qū)⑺忻窆У脚沙鏊M(jìn)行審查,給企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失,引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。雖然事后及時采取措施予以補(bǔ)救,但已是時過境遷,對公安機(jī)關(guān)形象的嚴(yán)重?fù)p害已無法挽回。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問題仍然存在。主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強(qiáng)對全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識教育,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是在抓好各項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)上缺乏持之以恒的韌勁和認(rèn)真細(xì)致的作風(fēng)??偸堑鹊缴霞売胁贾貌糯掖颐γθソM織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實(shí)際內(nèi)容少;短期行為多,長效措施少;工作被動,效果較差。
(二)作風(fēng)不夠扎實(shí),缺乏實(shí)事求是開展各項(xiàng)公安工作的勇氣。
一是對隊(duì)伍的狀況,缺乏從實(shí)際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報(bào),怕暴露問題影響了隊(duì)伍的形象和士氣,臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。
三是工作中對上報(bào)的數(shù)字存在虛報(bào)、漏報(bào)、統(tǒng)計(jì)不實(shí)的現(xiàn)象,對上級布置的任務(wù)有時存在馬虎應(yīng)付的錯誤思想。例如對如實(shí)立案的問題,由于怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此派出所領(lǐng)導(dǎo)班子沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報(bào)轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報(bào)有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢,進(jìn)行綜合的研究、分析,提出具有較強(qiáng)針對性的工作思路,采取切實(shí)有效措施,維護(hù)轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是未能始終堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動的現(xiàn)象,與嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,過份重視有一定經(jīng)濟(jì)利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟(jì)投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處"黃、賭"等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當(dāng)事人才實(shí)行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著"輕賭重罰"的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進(jìn)行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦"人情案"、"關(guān)系案"現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說情,未能堅(jiān)持原則,對有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。
三是在執(zhí)法履行職責(zé)上,存在重實(shí)體、輕程序、重打擊、輕保護(hù)等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴(yán)格按照法定程序,對法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度方面,仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準(zhǔn)時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面,還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請,以及接待工作超標(biāo)準(zhǔn)接待等問題。
二、存在問題的原因。
從世界觀、人生觀、價值觀方面認(rèn)真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。
(一)對"全心全意為人民服務(wù)"根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,因而未能以"全心全意為人民服務(wù)"的思想觀念改造自己的主觀世界,在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導(dǎo)致了個人主義、小團(tuán)體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實(shí)踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實(shí)事求是做好各項(xiàng)公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認(rèn)識到堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線對做好各項(xiàng)公安隊(duì)伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把"實(shí)事求是"作為開展一切工作的基本原則,是工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點(diǎn),在黨性黨風(fēng)方面放松對自己的要求,缺乏"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"自覺性,因而產(chǎn)生了深入實(shí)際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實(shí)事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實(shí),反映現(xiàn)實(shí)和因?yàn)榕掠绊懽约旱某煽?,因而在工作中存在著擺花架子、報(bào)喜不報(bào)憂的不良習(xí)氣等問題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機(jī)關(guān)在依法治國進(jìn)程中擔(dān)負(fù)的重大歷史使命的高度,充分認(rèn)識"嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法"的重要意義,并在實(shí)際工作中自覺堅(jiān)持"嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法"原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機(jī)關(guān)是國家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān),能否嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實(shí)施依法治國方略的進(jìn)程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實(shí)際工作中,由于沒有深刻地認(rèn)識到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法是各項(xiàng)公安工作的落腳點(diǎn)和歸宿,是公安工作的生命線,認(rèn)識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔(dān)負(fù)的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),確定努力的方向。
(一)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)習(xí)講話精神和重要思想的論述,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表,并作為一切工作的指南,運(yùn)用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅(jiān)持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)解決群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題,落實(shí)便民利民的各項(xiàng)制度和措施,要加強(qiáng)人民警察的職業(yè)道德教育。使隊(duì)伍能成為人民滿意的警隊(duì),自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動搖地堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線。要講黨性原則,切實(shí)提高遵守黨的紀(jì)律和政令、警令的自覺性,如實(shí)地向上級反映情況,要健全機(jī)制,強(qiáng)化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任,要率先垂范,帶頭說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),努力倡導(dǎo)說實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效的風(fēng)氣。
(四)在工作中要嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護(hù)社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,不斷提高自身及民警隊(duì)伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴(yán)肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴(yán)明的執(zhí)法紀(jì)律,嚴(yán)格依法辦事,堅(jiān)決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對人民利益高度負(fù)責(zé)的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
調(diào)研報(bào)告分析篇十一
行業(yè)分類:飲料。
調(diào)研區(qū)域:河北省石家莊市橋西區(qū)。
調(diào)查對象:在校大學(xué)生飲料促銷員超市消費(fèi)者。
一、調(diào)研目的通過本次調(diào)研,對飲料產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分、了解市場選擇方向及市場現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r,通過對產(chǎn)品銷售的各種影響因素的分析,為公司制定適合自身企業(yè)發(fā)展壯大的銷售策略,為公司成功運(yùn)作提供詳細(xì)而準(zhǔn)確的依據(jù)。
飲料產(chǎn)品類型分類,產(chǎn)品品牌分類,市場售價情況,消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)以及消費(fèi)者在飲料消費(fèi)上的消費(fèi)觀念。
三、
調(diào)研方法。
通過對周邊超市,零售店,學(xué)校的走訪和網(wǎng)絡(luò)上資料查閱的方法對飲料市場進(jìn)行調(diào)研。
四、飲料市場細(xì)分。
通過對各大超市飲品區(qū)的調(diào)查分類。
總結(jié)。
發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在飲料大致可以分為:碳酸飲料、茶飲料、功能飲料、水飲料、果汁飲料和乳飲料。
碳酸飲料、蔬果汁和水飲料構(gòu)成了飲料消費(fèi)的主要部分。雖然碳酸類飲料市場份額正在逐步減少,但是這類飲料主要以解渴為主,而且在價位上比較低,因此仍然是大多數(shù)年輕人的選擇。由此也可以看出,消費(fèi)者對飲料的消費(fèi)仍然以其最基本的功能為主,并對價位比較敏感。
對于果汁飲料,作為新興的時尚飲料,占有很大的市場份額。20歲以下青少年構(gòu)成了果汁飲料的巨大消費(fèi)群,而女性較之男性更為突出。據(jù)網(wǎng)上資料調(diào)查表明,雖然果汁飲料無法全面代替碳酸飲料這種傳統(tǒng)飲料,但果汁飲料在我國有巨大的發(fā)展空間。果汁飲料的競爭日趨激烈,如今市場上存在的三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味以及強(qiáng)大的各大媒體廣告取勝;一支是包括匯源、娃哈哈等國內(nèi)知名企業(yè);還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等。目前市場上集中了匯源、農(nóng)夫果園、統(tǒng)一鮮橙多、美之源果粒橙、等眾多一線飲料品牌。由于大品牌的激烈競爭,使得外來品牌很難進(jìn)入果汁飲料市場;同時據(jù)商場、零售店等銷售人員透露,由于果汁飲料的價格日益透明化,廠家和經(jīng)銷商的利潤在不斷變薄。由此可見,尋找新的利潤增長點(diǎn)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,而想要在競爭激烈的果汁市場取得領(lǐng)先地位,適合市場需要的差異化經(jīng)營則是關(guān)鍵。
一、康師傅市場份額為主,而其中的綠茶,冰紅茶始終占茶飲料消費(fèi)的主流。不過由于近些年來大家對養(yǎng)生保健的逐步重視,加之王老吉涼茶企業(yè)自身文化宣傳以及公眾在其對慈善事業(yè)的巨額投資上的贊賞心理的多重影響下,王老吉涼茶正以極快的速度搶占著茶飲料市場的份額。
功能飲料雖然以保健功能作為賣點(diǎn),定位為高檔消費(fèi)飲料,但價格相對較高,僅僅是滿足了一部分特殊消費(fèi)人群的需求,市場占有率較低,目前市場上主要有紅牛、脈動、健力寶等一系列產(chǎn)品,市場銷售較低,近些年來健力寶的銷量有所下降。
近年來,隨著國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的迅猛增長,人民消費(fèi)水平的逐年上升,我國飲料行業(yè)的新生力量也在逐年增多,特別是含乳飲料,以其營養(yǎng)天然的賣點(diǎn)迅速贏得了廣大飲料消費(fèi)者的青睞,其中以露露,六個核桃,以及妙戀在調(diào)查中以較大比重被消費(fèi)者所選擇。
五、飲料消費(fèi)市場特點(diǎn)分析。
通過對飲料產(chǎn)品市場調(diào)研和官方行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,飲料消費(fèi)市場呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(一)、碳酸飲料仍占據(jù)市場較大份額,果汁飲料消費(fèi)呈上升趨勢。
通過各種途徑的調(diào)查,在我國的飲料消費(fèi)市場,碳酸飲料的消費(fèi)人群達(dá)到了40%的高比例,此類飲料的顯著特點(diǎn)為:在功能上比較基礎(chǔ),在價位上也相對較低,說明解渴和價格是影響消費(fèi)者消費(fèi)的一個不可忽視的因素。果汁飲料的消費(fèi)人群所占比例為20%,這其中既包括純果汁又包括含乳果汁飲料,從消費(fèi)比例上看,較前些年稍有上升。從功能上看,果汁飲料宣傳的營養(yǎng),天然,健康很受廣大消費(fèi)者的喜愛。從消費(fèi)比例的發(fā)展上來看,果汁飲料仍有很大的上升空間。
(二)、影響飲料消費(fèi)的主要因素:
1、飲料口味,是影響飲料購買最主要因素。經(jīng)過對超市飲料區(qū)的消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),約有60%的消費(fèi)者很在意飲料的口味,并坦言這會對飲料的選擇與購買產(chǎn)生直接或是間接影響。
2、品牌對消費(fèi)者購買的影響是僅次于口味的又一重要因素。大約30%的消費(fèi)者認(rèn)為,品牌會影響他們的選擇與購買。而其中廣告是非常有效的促銷手段之一,它會直接的影響品牌在消費(fèi)者心中的形象,影響企業(yè)及產(chǎn)品的知名度,從而間接地影響消費(fèi)者對飲料的選擇。
3、價格因素也是影響消費(fèi)者購買的一大因素。它不僅影響人們對消費(fèi)場所的選擇,也影響著對飲料品牌和產(chǎn)品類型的選擇。通過對在校大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生們往往會對超市中搞活動的飲料產(chǎn)品進(jìn)行更多的關(guān)注。而經(jīng)調(diào)查詢問得出結(jié)論,消費(fèi)量最大的飲料價格處于2-3元之間。
4、產(chǎn)品的包裝也會對產(chǎn)品的消費(fèi)產(chǎn)生或多或少的影響。經(jīng)在賣場對消費(fèi)者的攔截訪問發(fā)現(xiàn),大瓶和小瓶這兩種處于極端的包裝是最為受歡迎的。年輕人傾向于簡潔并且便于攜帶的小瓶,而家庭購買者則更加的傾向于價格較實(shí)惠并且足量的大瓶裝。由此可見,產(chǎn)品的實(shí)用性是絕大部分消費(fèi)者更加注重的因素。
(三)、消費(fèi)者購買飲料的主要場所:
經(jīng)對路人的咨詢和沿街調(diào)查時發(fā)現(xiàn),居民區(qū)內(nèi)的一些便利店,超市,還有一些大的賣場是消費(fèi)者飲料購買的主要地點(diǎn),而其中大部分人主要在超市消費(fèi),這部分人中女性又占大多數(shù),可能是女性更傾向于超市購物的原因吧。而臨時消費(fèi)的人群大多以男性為主,并且場所不固定。
六、制定戰(zhàn)略。
通過對飲料市場的細(xì)分,我們對自己的產(chǎn)品做出了以下這些具體的策略:
(1)、嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。
消費(fèi)者由原來的感性消費(fèi)早已過渡到如今的理性消費(fèi),絕大多數(shù)消費(fèi)者越來越注重產(chǎn)品的質(zhì)量,所以企業(yè)現(xiàn)在最重要的就是立足產(chǎn)品品質(zhì),然后才能談及其余的市場戰(zhàn)略。
(2)、增加產(chǎn)品種類。
當(dāng)今飲料市場產(chǎn)品種類呈現(xiàn)出百花齊放的景象,口味的多樣性深深地吸引著年輕人,而企業(yè)的巨頭們也在日益延伸著自己的產(chǎn)品,這對其企業(yè)都起到了一個領(lǐng)頭的作用。我們同樣要更加注重新產(chǎn)品的研究與開發(fā),不斷推出自己的新產(chǎn)品,給消費(fèi)者留下一個積極向上的企業(yè)形象。
(3)、適時制定恰當(dāng)?shù)匿N售策略。
恰當(dāng)?shù)陌盐彰恳粋€節(jié)日和對國人意義重大的時刻,加之量身定做的廣告,外加一定的價格策略和產(chǎn)品包裝來制定有關(guān)節(jié)假日期間的營銷策略。而對于平時的銷售,可以定期在各大超市、商場舉辦促銷活動,主要在于促銷的產(chǎn)品新穎與適當(dāng)?shù)膬r格,但應(yīng)該注意的是不能一味的打價格戰(zhàn),這樣不太利于企業(yè)的自身形象。
(4)、定期宣傳企業(yè)形象。
可以通過廣告(傳媒包括電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等)的形式來宣傳自身企業(yè)形象,或是定期舉辦一些全民參與性的節(jié)目,譬如唱歌兒,跳舞,亦或是贊助一些電視臺或是雜志等的知名欄目,都可以達(dá)到宣傳企業(yè)形象的目的。多參與一些公益活動,對于我們企業(yè)來說也是大有裨益。
(5)、規(guī)范調(diào)研與策劃活動。
在產(chǎn)品上市前或運(yùn)作過程中,定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷售渠道和競爭對手的市場調(diào)研,了解消費(fèi)需求,經(jīng)銷商心理和競爭動態(tài),并在此基礎(chǔ)上做出全面、細(xì)致的整合營銷策劃。
調(diào)研報(bào)告分析篇十二
通過本次調(diào)研,對飲料產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分、了解市場選擇方向及市場現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r,通過對產(chǎn)品銷售的各種影響因素的分析,為公司制定適合自身企業(yè)發(fā)展壯大的銷售策略,為公司成功運(yùn)作提供詳細(xì)而準(zhǔn)確的依據(jù)。
飲料產(chǎn)品類型分類,產(chǎn)品品牌分類,市場售價情況,消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)以及消費(fèi)者在飲料消費(fèi)上的消費(fèi)觀念。
通過對周邊超市,零售店,學(xué)校的走訪和網(wǎng)絡(luò)上資料查閱的方法對飲料市場進(jìn)行調(diào)研。
通過對各大超市飲品區(qū)的調(diào)查分類總結(jié)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在飲料大致可以分為:碳酸飲料、茶飲料、功能飲料、水飲料、果汁飲料和乳飲料。
碳酸飲料、蔬果汁和水飲料構(gòu)成了飲料消費(fèi)的主要部分。雖然碳酸類飲料市場份額正在逐步減少,但是這類飲料主要以解渴為主,而且在價位上比較低,因此仍然是大多數(shù)年輕人的選擇。由此也可以看出,消費(fèi)者對飲料的消費(fèi)仍然以其最基本的功能為主,并對價位比較敏感。
對于果汁飲料,作為新興的時尚飲料,占有很大的市場份額。20歲以下青少年構(gòu)成了果汁飲料的巨大消費(fèi)群,而女性較之男性更為突出。據(jù)網(wǎng)上資料調(diào)查表明,雖然果汁飲料無法全面代替碳酸飲料這種傳統(tǒng)飲料,但果汁飲料在我國有巨大的發(fā)展空間。果汁飲料的競爭日趨激烈,如今市場上存在的三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味以及強(qiáng)大的各大媒體廣告取勝;一支是包括匯源、娃哈哈等國內(nèi)知名企業(yè);還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等。目前市場上集中了匯源、農(nóng)夫果園、統(tǒng)一鮮橙多、美之源果粒橙、等眾多一線飲料品牌。由于大品牌的激烈競爭,使得外來品牌很難進(jìn)入果汁飲料市場;同時據(jù)商場、零售店等銷售人員透露,由于果汁飲料的價格日益透明化,廠家和經(jīng)銷商的利潤在不斷變薄。由此可見,尋找新的利潤增長點(diǎn)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,而想要在競爭激烈的果汁市場取得領(lǐng)先地位,適合市場需要的差異化經(jīng)營則是關(guān)鍵。
一、康師傅市場份額為主,而其中的綠茶,冰紅茶始終占茶飲料消費(fèi)的主流。不過由于近些年來大家對養(yǎng)生保健的逐步重視,加之王老吉涼茶企業(yè)自身文化宣傳以及公眾在其對慈善事業(yè)的巨額投資上的贊賞心理的多重影響下,王老吉涼茶正以極快的速度搶占著茶飲料市場的份額。
功能飲料雖然以保健功能作為賣點(diǎn),定位為高檔消費(fèi)飲料,但價格相對較高,僅僅是滿足了一部分特殊消費(fèi)人群的需求,市場占有率較低,目前市場上主要有紅牛、脈動、健力寶等一系列產(chǎn)品,市場銷售較低,近些年來健力寶的銷量有所下降。
近年來,隨著國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的迅猛增長,人民消費(fèi)水平的逐年上升,我國飲料行業(yè)的新生力量也在逐年增多,特別是含乳飲料,以其營養(yǎng)天然的賣點(diǎn)迅速贏得了廣大飲料消費(fèi)者的青睞,其中以露露,六個核桃,以及妙戀在調(diào)查中以較大比重被消費(fèi)者所選擇。
通過對飲料產(chǎn)品市場調(diào)研和官方行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,飲料消費(fèi)市場呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(一)碳酸飲料仍占據(jù)市場較大份額,果汁飲料消費(fèi)呈上升趨勢。
通過各種途徑的調(diào)查,在我國的飲料消費(fèi)市場,碳酸飲料的消費(fèi)人群達(dá)到了40%的高比例,此類飲料的顯著特點(diǎn)為:在功能上比較基礎(chǔ),在價位上也相對較低,說明解渴和價格是影響消費(fèi)者消費(fèi)的一個不可忽視的因素。果汁飲料的消費(fèi)人群所占比例為20%,這其中既包括純果汁又包括含乳果汁飲料,從消費(fèi)比例上看,較前些年稍有上升。從功能上看,果汁飲料宣傳的營養(yǎng),天然,健康很受廣大消費(fèi)者的喜愛。從消費(fèi)比例的發(fā)展上來看,果汁飲料仍有很大的上升空間。
(二)影響飲料消費(fèi)的主要因素:
1、飲料口味,是影響飲料購買最主要因素。經(jīng)過對超市飲料區(qū)的消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),約有60%的消費(fèi)者很在意飲料的口味,并坦言這會對飲料的選擇與購買產(chǎn)生直接或是間接影響。
2、品牌對消費(fèi)者購買的影響是僅次于口味的又一重要因素。大約30%的消費(fèi)者認(rèn)為,品牌會影響他們的選擇與購買。而其中廣告是非常有效的促銷手段之一,它會直接的影響品牌在消費(fèi)者心中的形象,影響企業(yè)及產(chǎn)品的知名度,從而間接地影響消費(fèi)者對飲料的選擇。
3、價格因素也是影響消費(fèi)者購買的一大因素。它不僅影響人們對消費(fèi)場所的選擇,也影響著對飲料品牌和產(chǎn)品類型的選擇。通過對在校大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生們往往會對超市中搞活動的飲料產(chǎn)品進(jìn)行更多的關(guān)注。而經(jīng)調(diào)查詢問得出結(jié)論,消費(fèi)量最大的飲料價格處于2-3元之間。
4、產(chǎn)品的包裝也會對產(chǎn)品的消費(fèi)產(chǎn)生或多或少的影響。經(jīng)在賣場對消費(fèi)者的攔截的訪問發(fā)現(xiàn),大瓶和小瓶這兩種處于極端的包裝是最為受歡迎的。年輕人傾向于簡潔并且便于攜帶的小瓶,而家庭購買者則更加的傾向于價格較實(shí)惠并且足量的大瓶裝。由此可見,產(chǎn)品的實(shí)用性是絕大部分消費(fèi)者更加注重的因素。
(三)消費(fèi)者購買飲料的主要場所:
經(jīng)對路人的咨詢和沿街調(diào)查時發(fā)現(xiàn),居民區(qū)內(nèi)的一些便利店,超市,還有一些大的賣場是消費(fèi)者飲料購買的主要地點(diǎn),而其中大部分人主要在超市消費(fèi),這部分人中女性又占大多數(shù),可能是女性更傾向于超市購物的原因吧。而臨時消費(fèi)的人群大多以男性為主,并且場所不固定。
通過對飲料市場的細(xì)分,我們對自己的產(chǎn)品做出了以下這些具體的策略:
(1)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。
消費(fèi)者由原來的感性消費(fèi)早已過渡到如今的理性消費(fèi),絕大多數(shù)消費(fèi)者越來越注重產(chǎn)品的質(zhì)量,所以企業(yè)現(xiàn)在最重要的就是立足產(chǎn)品品質(zhì),然后才能談及其余的市場戰(zhàn)略。
(2)增加產(chǎn)品種類。
當(dāng)今飲料市場產(chǎn)品種類呈現(xiàn)出百花齊放的景象,口味的多樣性深深地吸引著年輕人,而企業(yè)的巨頭們也在日益延伸著自己的產(chǎn)品,這對其企業(yè)都起到了一個領(lǐng)頭的作用。我們同樣要更加注重新產(chǎn)品的研究與開發(fā),不斷推出自己的新產(chǎn)品,給消費(fèi)者留下一個積極向上的企業(yè)形象。
(3)適時制定恰當(dāng)?shù)匿N售策略。
恰當(dāng)?shù)陌盐彰恳粋€節(jié)日和對國人意義重大的時刻,加之量身定做的廣告,外加一定的價格策略和產(chǎn)品包裝來制定有關(guān)節(jié)假日期間的營銷策略。而對于平時的銷售,可以定期在各大超市、商場舉辦促銷活動,主要在于促銷的產(chǎn)品新穎與適當(dāng)?shù)膬r格,但應(yīng)該注意的是不能一味的打價格戰(zhàn),這樣不太利于企業(yè)的自身形象。
(4)定期宣傳企業(yè)形象。
可以通過廣告(傳媒包括電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等)的形式來宣傳自身企業(yè)形象,或是定期舉辦一些全民參與性的節(jié)目,譬如唱歌兒,跳舞,亦或是贊助一些電視臺或是雜志等的知名欄目,都可以達(dá)到宣傳企業(yè)形象的目的。多參與一些公益活動,對于我們企業(yè)來說也是大有裨益。
(5)規(guī)范調(diào)研與策劃活動。
在產(chǎn)品上市前或運(yùn)作過程中,定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷售渠道和競爭對手的市場調(diào)研,了解消費(fèi)需求,經(jīng)銷商心理和競爭動態(tài),并在此基礎(chǔ)上做出全面、細(xì)致的整合營銷策劃。
調(diào)研報(bào)告分析篇十三
1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后,廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實(shí)踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè),更作為一種事業(yè)。他們普遍認(rèn)識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹《民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理?xiàng)l件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》,自覺接受當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍,添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學(xué)、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴(yán)格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時,不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設(shè)面積、生均綠化面積逐步達(dá)標(biāo),園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。
3、辦園行為不斷規(guī)范??傮w上說,廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強(qiáng)。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利,按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度,規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費(fèi),財(cái)務(wù)、會計(jì)制度逐步建立,代辦費(fèi)和伙食費(fèi)能按時結(jié)清并公示,辦園所需經(jīng)費(fèi)和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實(shí)際擬訂了辦園的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。五是加強(qiáng)了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機(jī)制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。
4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊(duì)伍的思想素質(zhì),主動派送教師和保育員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施、檢查、總結(jié),保證教學(xué)有序進(jìn)行。三是加強(qiáng)了家園聯(lián)系活動,重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學(xué)安排一日活動,以游戲?yàn)橛變旱幕净顒觾?nèi)容,激發(fā)興趣,開發(fā)智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個別幼兒園違規(guī)收費(fèi);一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費(fèi)競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班,不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險,部分幼兒園教職工缺少健康證件。
2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進(jìn)的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,缺乏科學(xué)的管理措施,由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。
3、師資隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差,導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進(jìn)入幼教隊(duì)伍。因此農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷低,文化底蘊(yùn)較薄、專業(yè)合格率較差,整體素質(zhì)明顯下滑。
4、辦園經(jīng)費(fèi)不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費(fèi)投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設(shè)備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設(shè)備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資培訓(xùn)、教育活動的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),也沒有保教及管理經(jīng)驗(yàn)。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學(xué)規(guī)律辦事。
6、幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學(xué)質(zhì)量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學(xué),這種錯誤做法嚴(yán)重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律,危害了幼兒身心健康發(fā)展。
7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小,條件差,生源少,布局分散,如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園,大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒,由于規(guī)模小,管理措施跟不上,辦園質(zhì)量差。
發(fā)展幼兒教育,對于兒童的后繼學(xué)習(xí)和終身發(fā)展,高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育,提高國民整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“兩個率先”,具有重要意義。為此,建議如下:
1、規(guī)范辦園行為,提高法人素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo),規(guī)范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學(xué)條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅(jiān)決取締。要進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園園長的培訓(xùn)力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進(jìn)行資格考核制度,對其經(jīng)營理念、辦園水平進(jìn)行經(jīng)常性考核,提高管理水平。
二是繼續(xù)建立持證上崗制度,構(gòu)筑教師入口關(guān);
三是幼兒教師培訓(xùn)交流,展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強(qiáng)制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師,為幼教隊(duì)伍增添新鮮血液。
3、加強(qiáng)園務(wù)管理,提高保教質(zhì)量。要進(jìn)一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)的常規(guī)管理,促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機(jī)制,明確職責(zé),落實(shí)到位;隨時消除各種事故隱患,防患于未然,加強(qiáng)綜合治理,整治幼兒園周邊環(huán)境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進(jìn)行安全常識教育,切實(shí)做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴(yán)和基本權(quán)利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機(jī)制,建立科學(xué)的評價體系;加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的合作,充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢,不斷提高保教質(zhì)量。
4、增加經(jīng)費(fèi)投入,提升辦園條件。要進(jìn)一步明晰幼兒園資產(chǎn),依法提取發(fā)展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進(jìn)一步加強(qiáng)園舍硬件建設(shè),尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進(jìn)一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進(jìn)一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境,加強(qiáng)校園文化建設(shè),營造充滿童趣的健康樂園。
5、完善管理體制,強(qiáng)化督查指導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo),完善幼教管理體制,認(rèn)真履行行政職責(zé)。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進(jìn)行督查指導(dǎo),并將檢查結(jié)果向社會公示,接受社會和家長的監(jiān)督,著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置,鼓勵聯(lián)合辦園,規(guī)模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進(jìn)幼兒園的特色教育,引導(dǎo)幼兒園認(rèn)真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動,走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標(biāo),園務(wù)管理,保教質(zhì)量,師資培訓(xùn)等方面形成獨(dú)樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作,有計(jì)劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè),發(fā)揮其示范、輻射作用,全力推進(jìn)幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。
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