在總結(jié)過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而修正錯誤、改進(jìn)不足。在撰寫總結(jié)時(shí)，可以采用時(shí)間順序或問題解決的方式進(jìn)行組織。總結(jié)范文可以激發(fā)我們的寫作靈感，幫助我們拓寬寫作思路。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇一
針對以上問題，本人提出如下建議性方案：
4、建議更換xxx號車，保證派送貨物及時(shí)暢通。
5、安排時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購人員，以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
第二部分：客戶管理?
4、xxx按正常xxx體系混亂，影響xxx銷售積極性。
五、直銷及團(tuán)購、勞保客戶
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：
第三部分：銷售費(fèi)用及銷售情況?
第四部分：銷售方案
要完成xxx年所預(yù)計(jì)的'xxx萬元銷售指標(biāo)，本人提出如下銷售方案：
5、組織專人負(fù)責(zé)團(tuán)購、勞保市場，特別是加強(qiáng)心相印產(chǎn)品的單位定制，提高銷售。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇二
如果能夠做出成績，銷售的收入和未來都是要比技術(shù)好一些的，對于個性的磨練也有好處，對自己的業(yè)績也很好的評價(jià)。下面是有銷售工作業(yè)績總結(jié)，歡迎參閱。
前期主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)入x月以來，主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展，走了大量的診所，去了一些醫(yī)院，藥房，其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問，及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié)，還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，談判技巧，執(zhí)行力的重要性等等。
診所及藥房拜訪了十多家，有大的連鎖機(jī)構(gòu)，也有小的單體店?？傮w而言，顧客消費(fèi)力強(qiáng)，但對藥品不太感興趣，目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品，在拜訪過程中，也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店，但大多并不接受，分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品，對藥品不了解，對藥品的銷售沒有經(jīng)驗(yàn)，所以后期需要完善產(chǎn)品資料，增加拜訪次數(shù)，讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品，了解養(yǎng)生。同時(shí)也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司。所以后期要制定一些對于各種渠道的。
促銷方案。
激勵政策。每個店有每個店的具體情況因?yàn)檫@種適合高端藥品的銷售所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。
拜訪了工惠大藥房的采購，工惠大藥房在昆明有三家店，主要經(jīng)營廣告藥品和藥品，價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品，顧客主要是中端人群，產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費(fèi)用，不需要上促銷員，也容易談進(jìn)去，但對方認(rèn)為我們的價(jià)格高，沒有廣告支持，即使進(jìn)店也難以銷售，所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時(shí)再考慮，就目前而言，暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房，此店基本一半是藥品，一半是是保健品，大多是廣告產(chǎn)品，藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高，一般人難以消費(fèi)，同時(shí)無廣告支持，不建議產(chǎn)品進(jìn)店，所以目前公司產(chǎn)品，不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度，及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了xx醫(yī)院的院長，對方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高，一般人群難以接受，不過可考慮以租賃科室的方式來合作，具體是在醫(yī)院租賃科室，借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告，來拉動銷售，租金大約在4000元左右，沒有其他費(fèi)用，但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。
拜訪了醫(yī)療保健用品有限公司，對方在x街家樂福一樓有專賣店，主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械，位置好人流量大，產(chǎn)品價(jià)格100-400元比較適中，與其公司老總商談，對方認(rèn)為可以合作，但因其專賣店生意好，對進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用，后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所，比如跑健身俱樂部，里面設(shè)有藥品專柜，所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)。
總之九月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展，同時(shí)更多的了解公司，鞏固了產(chǎn)品知識，因?yàn)橛X得做營銷要涉及很多方面，也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識，看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》，感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏，十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練，提升自己!
根據(jù)公司的文件精神，我參加了“金秋營銷體驗(yàn)”活動。在活動中，我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起，為用戶的各項(xiàng)需求提供全面周到的服務(wù)，如用戶裝機(jī)(電話、寬帶、小靈通)、拆機(jī)、報(bào)修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗(yàn)中，我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容，為我在日常工作中幫助很多。
體驗(yàn)活動：多業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的好園地。
我體驗(yàn)的崗位是社區(qū)經(jīng)理，實(shí)踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝電話時(shí)，體驗(yàn)到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主干到用戶家里，經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之后，感覺很有成就感。
一天夜里我們維護(hù)的阜王路上一個用戶家里電話通話時(shí)突然發(fā)生故障，社區(qū)經(jīng)理接到維修電話后，通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進(jìn)行維修。在維修電話線路故障時(shí)，我們還對該路散亂的電話線進(jìn)行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。
在體驗(yàn)活動中，我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來的電話線上，所以它的通信質(zhì)量就取決于電話線了。對于那些新建的小區(qū)或者是電話線在近期進(jìn)行過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。
檢測電話線質(zhì)量有個很方便的方法，那就是拿起電話，仔細(xì)聽撥號音，聽聽聲音是否純凈沒有雜音，如果撥號音非常純凈，那就說明電話線質(zhì)量很好，反之就說明電話線質(zhì)量不好了，如懷疑是電話線質(zhì)量問題，可以通過分段進(jìn)行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應(yīng)該將其換成新的電話線。
體驗(yàn)活動：為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力。
這次體驗(yàn)活動，我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽，打成一片。跟他們學(xué)習(xí)，他們的工作干勁很足，對一些技術(shù)問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務(wù)質(zhì)量，把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個大家庭，樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用心服務(wù)好用戶。
通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到：企業(yè)離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業(yè)出現(xiàn)奇跡，帶來生機(jī)和活力。在學(xué)習(xí)中，老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。
在平時(shí)的營銷工作中，我也深刻體會到了服務(wù)工作的重要性，經(jīng)常聽到用戶對我們與其他電信運(yùn)營商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較評價(jià)。針對我們的adsl業(yè)務(wù)，用戶的評價(jià)就比較高?，F(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。
這次體驗(yàn)活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動中，我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理，他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅(jiān)強(qiáng)支撐、快速響應(yīng)”，為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。
在今后的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，服務(wù)前端，保證做好本職工作，提高本企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗(yàn)活動后的一些不成熟的建議：以前的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶滿意，現(xiàn)在我們應(yīng)達(dá)到讓用戶感動的目標(biāo)，將服務(wù)提升到了更高的檔次。
社區(qū)經(jīng)理上門裝電話，不單安裝電話，還應(yīng)增加了一些額外的服務(wù)，比如上門打眼時(shí)，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們幫助用戶開通業(yè)務(wù);當(dāng)維修電話機(jī)時(shí)，我們帶上備用電話機(jī)，以解用戶燃眉之急。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在細(xì)節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占領(lǐng)市場打好基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼201x年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對“酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇三
我叫xx是工程管理中心技術(shù)部，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年，也是老員工了。
二、個人業(yè)績與成果。
此刻主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時(shí)審購物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊，在那里感激領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信認(rèn)，也給我供給了一個自我展現(xiàn)的平臺，經(jīng)過前期對五家弱電隊(duì)伍先后5對的方案比較和各方面的考查，最終選了一家弱電隊(duì)伍來進(jìn)行施工，我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱，每一天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度，每一天例會解決問題，有什么不對的及時(shí)調(diào)整，經(jīng)過50多天的努力，最終圓滿的完成了任務(wù)，順利的移交了十八校，經(jīng)過一番努力看到這些，我明白我的工作我的努力沒有白費(fèi)，公司即然給了我這個機(jī)會，我就會努力做的更好。
總之，經(jīng)過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，我完成了自我份內(nèi)的工作。可是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn)，未來仍需努力，今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善不足，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高各方面的水平，在未來的道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇四
總結(jié)20xx年的不足，在20xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造更多的收入。樹立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客x的溝通，了解客戶的真正想法和需求，以及公司工作相關(guān)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí)，還要全方位的充實(shí)自己，通過書藉、網(wǎng)絡(luò)，了解行業(yè)中的動態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的'視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些，對公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí)，建議，有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機(jī)制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評和指正，也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀xx。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇五
時(shí)間不經(jīng)意間從我指縫間溜走，轉(zhuǎn)眼又是一年。回顧過去20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力配合下，我的一切工作都能按部就班正常開展。現(xiàn)在，我過去20xx年的工作總結(jié)如下：
作為一名導(dǎo)購，除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還需要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的周邊知識，這樣才能更加自信，更加專家，有更高的成交率。因此，在業(yè)余時(shí)間，我參加了公司其他部門的工作，并向同事們學(xué)習(xí)。這樣隨意的行為讓我的生意越來越順利，也讓我成為了公司的銷售指導(dǎo)之一。比別人多做一點(diǎn)，比別人多學(xué)一點(diǎn)，這樣我會比別人多一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，所以我會比別人長得快一點(diǎn)，賺得多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為了自我，為了財(cái)富，為了成功，為了幸福，所以作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購，他不僅僅是一些產(chǎn)品的專家，還擁有全方位的知識。
在我們的工作中，每天我們都與各行各業(yè)的人打交道。他們來自不同的行業(yè)，不同的層次。他們有不同的需求，不同的心態(tài)。要想服務(wù)好每一個客戶，不管買不買，都能讓客戶滿意，所以面對失敗，對別人說‘不’的時(shí)候，需要展現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。因此，我要感謝我的工作，讓我在工作中學(xué)會了觀察美、觀察一切、傾聽四面八方的技巧，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了很好的鍛煉。
生活中沒有營銷的地方，我覺得任何工作都和銷售有關(guān)。即使美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們也要發(fā)表演講，推銷自己。一個優(yōu)秀的導(dǎo)購不僅要有良好的銷售和服務(wù)心理素質(zhì)，更要做一個優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家。在日常工作中，我學(xué)會了通過顧客的每一個微小動作和面部表情來分析顧客的心理變化和需求。
要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員，必須具備一流的口才，通過語言表達(dá)自己的'思想。在日常工作中，我每天都要和不同的客戶溝通，交流，介紹產(chǎn)品。久而久之，我的口才和溝通能力都有了很大的提高。
在銷售過程中，我們每天都與人打交道，所以這是一個學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何建立信任，如何贏得他人認(rèn)可的機(jī)會。我充分抓住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把一個陌生的客戶變成知心朋友，讓各種各樣的客戶都能喜歡我，為未來的成功做好充分的準(zhǔn)備。在此之前，我從未意識到這一點(diǎn)。我只為工作而工作，從來沒想過能為未來做準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還有很多不足和困難，所以我不會為這些收獲而驕傲。我會不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更大的熱情和更優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司和客戶。我們一天的大部分時(shí)間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂，我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份讓我快樂和充實(shí)的工作。我非常熱愛我的工作。新的一年，我將以更大的熱情投入到工作中，為公司貢獻(xiàn)我的光和熱！
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。
一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理。
具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時(shí)掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實(shí)行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià)；對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇六
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、 明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
三、 正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
五、 涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：
(一)、市場需求分析
(二)、競爭對手及價(jià)格分析
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇七
我于20xx年xxx月份任職于xxx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；
第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的'，那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇八
20x年即將過去，一年來，自己在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，通過積極參與每期的科務(wù)會、財(cái)務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強(qiáng)了對基金財(cái)務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計(jì)賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶的各項(xiàng)社保基金收支對賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計(jì)工作。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時(shí)也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教，使我取得更大的進(jìn)步。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇九
回顧20xx年整個高低壓配電柜產(chǎn)品銷售市場競爭激烈，銷售工作中同時(shí)也存在著一定的難度和問題。為了更好的提高工作效率，不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和方法，努力完成公司下達(dá)的任務(wù)?，F(xiàn)對工作中的幾個主要問的解決方法總結(jié)如下：
產(chǎn)品銷售的結(jié)束以貨款回收為標(biāo)志，回收決定著利潤。然而目前我們的產(chǎn)品存在資金拖欠現(xiàn)象十分嚴(yán)重，要實(shí)現(xiàn)貨款的回籠并有效地催討拖欠貨款，除分析造成拖欠的原因之外，還必須實(shí)施有效的控制方法。
1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張還是故意，針對不同的情況采取不同的收款策略。
3、當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)中止供貨，特別是針對客戶“不供貨就不再付款”的威脅，否則只會越陷越深。
4、收款時(shí)間至關(guān)重要。很多企業(yè)喜歡年終討賬，孰不知年終往往是企業(yè)資金最為緊張的時(shí)候，清欠成功率低。應(yīng)加強(qiáng)日常的清欠，時(shí)間拖得越長，就越難收回。有專家研究表明，收款的難易程度取決于賬齡而不是賬款金額。
5、采取漸進(jìn)的收款程序。當(dāng)賒銷款在賒銷期后仍不能收回，就應(yīng)轉(zhuǎn)人收款程序。通常先發(fā)催款信或打電話；如果不能奏效則應(yīng)派人收款；最后是訴諸法律。
很多項(xiàng)目我們有了信息，跟進(jìn)過程中且出現(xiàn)問題讓同行占了優(yōu)勢中了標(biāo)。在這種工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題我們還將要加強(qiáng)客戶跟蹤的方法和力度。
具體來說，有以下細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。
1、主動聯(lián)系客戶。跟蹤客戶，遵循的原則是“主動”聯(lián)系客戶，而不是“被動”的等待客戶的召喚。
我們在以后的項(xiàng)目跟蹤當(dāng)中不到最后一刻決不能失去信心，要積極跟進(jìn)積極溝通。一方面表達(dá)出了我們的誠意和服務(wù)姿態(tài)，尊重和重視客戶；另一方面也便于我們隨時(shí)了解客戶的真實(shí)需求，掌握商業(yè)合作的進(jìn)度，做到有條不紊、未雨綢繆。
2、堅(jiān)持與客戶的溝通和聯(lián)系。跟蹤客戶，是全方位的、多形式的跟蹤客戶，不管是電話、短信，還是郵件等等；總之，要利用各種不同形式的信息溝通渠道來交流。
以上是我20xx年的年終總結(jié)，在20xx年工作中，在這一年里我們要更加要求自己，提高業(yè)務(wù)知識和客戶、公司員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流、多探討，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，本著公司的銷售蒸蒸日上，提高客戶滿意度，同時(shí)提高我們個人收入，讓我們共同努力，強(qiáng)化質(zhì)量提高服務(wù)，積極爭取完成銷售任務(wù)。
通過兩天的銷售工作，對自身存在的優(yōu)勢和不足，以及對銷售工作的了解和掌握做一下個人總結(jié)。
首先，對于銷售工作有一個全新的了解，并不只是說說話那么簡單，需要在推銷產(chǎn)品的時(shí)候突出產(chǎn)品的特色，抓住產(chǎn)品的與眾不同之處，才能吸引人的關(guān)注度。在這兩天走訪的人群中，一部分認(rèn)為價(jià)格偏貴的時(shí)候，就介紹這個價(jià)錢里包括的哪些服務(wù)，而且絕不加收任何費(fèi)用，講明之后，有些人就會覺得價(jià)格還公道，就比較有興趣。有些人還比較懷疑，就再細(xì)致的給他講解一下。
然后是對于銷售面向的對象，普遍來看，多數(shù)感興趣的人群都是年輕人，還有年紀(jì)稍微大一點(diǎn)的男士，基于這項(xiàng)運(yùn)動比較刺激，更多的會吸引這些人群的喜愛。所以，遇到這類人群往往會多介紹一下，以激起他們更多的好奇心。察覺到有意向的，就更進(jìn)一步問是否方便留下姓名及聯(lián)系方式，為日后回訪做準(zhǔn)備。但一部分人對留下個人信息不是很愿意。
最后總結(jié)一下個人的工作情況。我自己對銷售的內(nèi)容和突出點(diǎn)還算能較快掌握，但是在訪問期間，被問及到更加細(xì)節(jié)的東西就不是很了解，還需加強(qiáng)。還有就是在對方不愿留下個人信息的時(shí)候，不知道該怎么說，才能說服對方。
總的來看，這兩天的收獲不少，學(xué)到了很多東西，跟人交流也更放得開了，也在逐步改進(jìn)不足之處，爭取把工作做的更好。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇十
在市場競爭萬變的形式下，為確保我公司的產(chǎn)品在市場上占有一定的地位和份額，我們銷售部門不斷地預(yù)測市場的變化和趨勢，及時(shí)掌握各類產(chǎn)品的價(jià)格變化趨向，及時(shí)向生產(chǎn)單位反映市場動態(tài)情況。根據(jù)市場的需求，銷售產(chǎn)品成本等原因，及時(shí)向公司提供了產(chǎn)品定價(jià)建議和銷售市場的情況。
二、產(chǎn)品銷售。
年初我們根據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)量編制了銷售計(jì)劃，制定了銷售目標(biāo)，在鐵路運(yùn)輸困難，受金融危機(jī)影響的情況下，合理安排了銷售進(jìn)度，與鐵路部門及時(shí)協(xié)調(diào)做好發(fā)運(yùn)工作。同時(shí)，我們不斷開辟新市場，發(fā)展新顧客，鞏固老用戶，較好地完成了銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，回收率達(dá)到100%。
取得顧客的信譽(yù)是我們的銷售宗旨，每批貨發(fā)出后，我們及時(shí)向用戶通報(bào)發(fā)貨數(shù)量質(zhì)量時(shí)間，使用戶隨時(shí)掌握發(fā)貨情況，對用戶提出的異議和質(zhì)量，計(jì)量糾紛及時(shí)反饋或解決，使顧客滿意度達(dá)到98%以上。銷售統(tǒng)計(jì)工作做到準(zhǔn)確真實(shí)及時(shí)，對企業(yè)產(chǎn)品宣傳做了大量的工作。
制定了定期向用戶征求意見的制度。及時(shí)掌握用戶的動態(tài)，意見收集整理解決后及時(shí)反饋。
四、質(zhì)量情況。
根據(jù)質(zhì)量體系規(guī)范的要求，銷售處全體銷售人員都了解熟悉了質(zhì)量認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容，為了更好的滿足顧客對產(chǎn)品的要求，銷售處充分的了解掌握顧客及市場的信息，及時(shí)與顧客溝通，建立顧客檔案，滿足顧客的要求。
五、建議和意見。
為達(dá)到更高的顧客滿意、更好的確保我公司的產(chǎn)品在市場占有一定的地位和份額，建議公司加強(qiáng)部門與部門之間的銜接工作，提供公司的整體工作效率。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇十一
作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友——這是我認(rèn)識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實(shí)質(zhì)性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn)：聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學(xué)，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件?？催^了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時(shí)候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”，就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度?？蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃，下任務(wù)，也給自己加油，希望用好的業(yè)績來報(bào)答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
即將結(jié)束，20的工作也即將告一段落，大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售，在經(jīng)過了3個月的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
現(xiàn)在，我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因?yàn)槲议_始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，我了解了作為一個ebay廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中，通過學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲，取得的進(jìn)步，及個人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。
一、個人工作中的學(xué)習(xí)收獲。
個人覺得，作為一個ebay廣告銷售員，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧，才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好，才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前，將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的：
(1)、了解ebay政策。
ebay制定了一系列政策，確保會員可以在一個安全的市場交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策，避免違反規(guī)定。
(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。
首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，然后查看搜索結(jié)果，并對結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結(jié)果的數(shù)量分析。
---分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞。
---分析該商品是否有市場。
b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷售情況。
---價(jià)格優(yōu)勢。
---組合關(guān)鍵詞。
---產(chǎn)品是否有市場。
c分析超級賣家的描述。
d分析分類屬性。
(3)、上貨技巧。
a選好關(guān)鍵詞。
b刊登時(shí)間(us/uk/au)。
c刊登圖片盡量全面。
d刊登方式(一口價(jià)、拍賣)。
e利用廣告增加流量(feature)。
(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識。
首先必須了解自己的產(chǎn)品，認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識，才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動機(jī)。而了解了其動機(jī)后，采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成績與進(jìn)步。
工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解，與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額，賣出數(shù)量，bbe數(shù)據(jù)，每日好評，中差評登記好。然后解決議價(jià)，標(biāo)發(fā)貨，開upi,催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進(jìn)市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時(shí)的付出，換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實(shí)，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當(dāng)我用自己的辛勤勞動，換來每個月業(yè)績增長的時(shí)候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況，我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號，接手以來，銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。
三、個人工作中所存在的不足與改進(jìn)。
雖然進(jìn)入公司工作以來，收獲不小，但是總結(jié)過去，自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理一些大單報(bào)價(jià)的問題上，明顯無所適從。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式。
2.考慮問題不周全，比如銷售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤就賣，卻沒有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問題。這個已經(jīng)在改進(jìn)了。
3.跟客服、采購缺乏溝通和交流，從而導(dǎo)致自己對商品本身的了解不透徹，無法準(zhǔn)確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞，甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題，給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
四、對公司部門的建議。
(1)部門應(yīng)該將各個賬號銷售商品的類別規(guī)劃清楚，避免部門之間的內(nèi)部競爭，造成利潤降低。
(2)同一商品幾個賬號同時(shí)在售的情況下，應(yīng)該統(tǒng)一價(jià)格，在價(jià)格有變動的情況下，應(yīng)及時(shí)與大家匯報(bào)，更改價(jià)格。這點(diǎn)現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。
(3)部門可以多組織活動，加強(qiáng)同事之間的交流，其實(shí)不管是工作上的交流，還是生活上的交流，好的工作氛圍，總是能給大家?guī)硇判?，讓大家工作的更開心。
五、2011年工作計(jì)劃展望。
針對2011年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)、熟悉并靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)系統(tǒng)，對大單報(bào)價(jià)商品能及時(shí)計(jì)算出價(jià)格。
(二)、加強(qiáng)銷售技巧的運(yùn)用，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)、加強(qiáng)與客服、采購人員的交流溝通，更好更全面的了解商品的屬性，從而做出更好的廣告，提高銷售額。
(四)、提高好評率，降低買家bbe數(shù)據(jù)，爭取將店鋪?zhàn)龀蓆op-ratedseller,將每月銷售額提高20個百分點(diǎn)。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
廣告銷售工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗(yàn)體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xxx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司，20xxx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xxx年主要的工作情況述職如下：
一、計(jì)劃完成情況：
金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元，未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
20xxx年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
20xxx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xxx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xxx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
總結(jié)：
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時(shí)，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練，堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，找一個”支點(diǎn)“--【自有媒體】去撬動市場，打造”勢能“--【活動組織執(zhí)行】以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合--【對內(nèi)服務(wù)兄弟公司】形成”拳頭“能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇十二
回顧過去一年的工作，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我在各方面都取得了一定的成績。我會記住他們教我的每一點(diǎn)，并試圖回顧過去，不會后悔，因?yàn)槲矣X得我浪費(fèi)了時(shí)間！
為了更好地做好自己未來的工作，讓自己在未來的工作中更好，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
1.作為一名造價(jià)工人，我是工程造價(jià)領(lǐng)域的新人。當(dāng)我出來的時(shí)候，我對工作環(huán)境非常陌生，對我所從事的行業(yè)有膚淺的了解。然而，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作環(huán)境、規(guī)章制度和自己的工作有了深刻的了解，使我能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速融入這個大集體，為今后的工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、服從項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好自己的工作。在工作中，我主要做安裝預(yù)算，參與項(xiàng)目部的招標(biāo)工作，經(jīng)常與業(yè)主溝通，按時(shí)向業(yè)主報(bào)告材料計(jì)劃和進(jìn)度。
3、下班后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。經(jīng)常關(guān)注與預(yù)算工作相關(guān)的信息，學(xué)習(xí)數(shù)量計(jì)算技能，學(xué)習(xí)項(xiàng)目預(yù)算軟件，學(xué)習(xí)安裝配額的相關(guān)知識，為未來的工作做準(zhǔn)備，提高工作效率。
4.在這半年的工作中，我有幸成為項(xiàng)目部團(tuán)支書，鼓勵項(xiàng)目部同事積極工作，組織了乒乓球比賽等一些業(yè)余活動，豐富了業(yè)余生活，在人際關(guān)系方面也有所提高。
雖然自己對預(yù)算這個行業(yè)已有了一定的了解，但是在工作過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的許多問題。例如：個人主動性有待提高；學(xué)習(xí)態(tài)度過于焦慮；現(xiàn)階段只能對一個工程進(jìn)行初步的算量和簡單的套價(jià)，而在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的問題和取費(fèi)方面的問題都很模糊。這些不足之處我會在往后的工作中多想、多思、多與別人交流，不斷的給自己充電。
為了以后能夠更加有效的進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，我決心花時(shí)間加強(qiáng)以下幾個方面的學(xué)習(xí)：
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學(xué)活用，理論聯(lián)系實(shí)際，真正把平時(shí)學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確造價(jià)員的崗位職責(zé)，按照造價(jià)員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認(rèn)識，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念，為項(xiàng)目部做出更大的貢獻(xiàn)。
3、在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績，不斷地完善自我。
總之，20**年的工作也取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去，最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。我相信在以后的工作中，我會做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇十三
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間，在這段時(shí)間里經(jīng)過自己的磨練，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)，對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有比較深的認(rèn)識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
我今后更該認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自己不斷進(jìn)步，日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英，和公司共同發(fā)展，創(chuàng)造美好未來！
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇十四
匯報(bào)，漢語詞語，[釋義]（動）綜合材料向上級報(bào)告，也指綜合材料向群眾匯報(bào)。匯報(bào)是向上級機(jī)關(guān)報(bào)告工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問時(shí)使用的公文。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！
為貫徹縣委、政府關(guān)于抵御和防范宗教向校園滲透的指導(dǎo)意見和市局宗教工作會議精神，堅(jiān)持教育與宗教相分離的原則，強(qiáng)化廣大師生抵御和防范宗教向校園滲透的意識和自覺性，筑牢抵御和防范宗教向校園滲透的思想防線，堅(jiān)決抵制和防范宗教向校園滲透，維護(hù)學(xué)校良好的育人環(huán)境，保障青少年學(xué)生健康成長，現(xiàn)將我校全面開展宗教問題排查情況匯報(bào)如下：
組長：
組員：
我校組織召開全校教師會，首先學(xué)習(xí)了《教育局關(guān)于加強(qiáng)宗教有關(guān)工作的緊急通知》，同時(shí)對有關(guān)政策進(jìn)行了再學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想、十九大報(bào)告關(guān)于宗教工作的有關(guān)論述和《宗教工作應(yīng)知應(yīng)會》等相關(guān)知識，確保全校教師能正確認(rèn)識、準(zhǔn)確把握國家關(guān)于宗教的各項(xiàng)政策。
其次對黨的民族政策、宗教政策、法律法規(guī)、馬克思主義民族理論分別做了“民族團(tuán)結(jié)理論”、“教師和學(xué)生為什么不能信教？”和“如何抵御和防范宗教向師生滲透？”深入學(xué)習(xí)。自覺遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定和要求，積極帶頭抵御和防范宗教勢力向校園滲透；要始終保持清醒頭腦，不信謠、不傳謠，不受挑撥煽動，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)；要不斷提高政治鑒別力，正確認(rèn)識宗教的本質(zhì)，不在校園內(nèi)開展與宗教有關(guān)的活動；積極參與校園文化建設(shè)，引領(lǐng)現(xiàn)代文化，抵制歪風(fēng)邪氣，用實(shí)際行動積極抵御和防范宗教勢力向校園滲透，維護(hù)校園和諧穩(wěn)定。
1、教師要堅(jiān)決抵制宗教干預(yù)教育教學(xué)及宗教向教育滲透現(xiàn)象，絕不允許強(qiáng)迫他人入教，及自己不能入教。值班人員嚴(yán)格排查外來人員入校，對身份不明及有宗教宣傳傾向及宗教信徒入校。
2、要求教師立即召開班會，對學(xué)生進(jìn)行馬克思主義和無神論教育，教育學(xué)生不輕信他人涉教宣傳，不參與任何形式的宗教活動，牢固樹立辯證唯物主義的世界觀。
1、全面排查黨員干部有無信教線箱及校內(nèi)師生有無宣傳及信教行為。
首先，學(xué)校進(jìn)行了包括校長在內(nèi)的所有教師有無信教及宣傳宗教行為調(diào)查問卷，采用不計(jì)名方式進(jìn)行，經(jīng)調(diào)查我校教師無信教及在校內(nèi)外宣傳宗教行為。
其次，以班級為單位，教師通過班會形式對學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)政策教育，并對班內(nèi)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，我校一至四年級學(xué)生年齡小，不存在信教和宣傳宗教行為。
2、全面排查校園周邊有無宗教人員到校內(nèi)或者校門口宣傳宗教。
通過走訪村兩委干部、校園周邊群眾及校內(nèi)師生，校園周邊無信教人員，無信教人員在校門周邊宣傳宗教現(xiàn)象。值班人員嚴(yán)防外來人員進(jìn)入，未發(fā)現(xiàn)涉教人員入校宣傳宗教行為。
經(jīng)排查我校轄區(qū)內(nèi)及周邊無民辦學(xué)校和任何校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不存在宣傳宗教、強(qiáng)迫拉攏師生參與宗教活動現(xiàn)象。
4、全面排查輟學(xué)在家、轉(zhuǎn)學(xué)青少年學(xué)生有無參教、涉教現(xiàn)象。
經(jīng)排查我校無義務(wù)教育階段輟學(xué)在家學(xué)生，排查高中輟學(xué)在家學(xué)生，無參教和涉教現(xiàn)象。通過查閱轉(zhuǎn)出學(xué)生信息檔案資料，自2018年春季開學(xué)以來轉(zhuǎn)出學(xué)生4人，安排教師分2個小組針對4名轉(zhuǎn)出學(xué)生入戶排查，轉(zhuǎn)出學(xué)生無參教、涉教現(xiàn)象。
總之，我校全體師生將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，將學(xué)習(xí)宗教相關(guān)法規(guī)政策常態(tài)化，納入教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)范疇，正確認(rèn)識和對待宗教問題，增強(qiáng)抵制和防范宗教向?qū)W校滲透工作的自覺性和堅(jiān)定性，堅(jiān)決防止宗教活動、宗教行為、宗教言論、宗教思想進(jìn)入校園。
在接到活動通知后，我監(jiān)理站立即組織各工點(diǎn)監(jiān)理工程師于7月28日召開了安全生產(chǎn)緊急會議，對上級的各項(xiàng)要求進(jìn)行了及時(shí)傳達(dá)，并要求各位監(jiān)理工程師必須深刻領(lǐng)會活動的意義和目的，充分認(rèn)識到本活動的重要性，堅(jiān)持安全生產(chǎn)和各項(xiàng)防范措施制度的落實(shí)，下發(fā)了《關(guān)于迅速開展安全生產(chǎn)大檢查活動的通知》，同時(shí)在活動時(shí)間、要求、內(nèi)容和形式上做了具體的安排和部署，以大檢查活動通知檢查重點(diǎn)為主導(dǎo)，有計(jì)劃安排、有檢查內(nèi)容、有總結(jié)整改，總監(jiān)、副總監(jiān)巡視，加強(qiáng)督促現(xiàn)場自查、自糾和整改工作的落實(shí)，從而為此次活動開展得扎實(shí)和細(xì)致打下了良好的基礎(chǔ)。
我監(jiān)理站建立了安全大檢查專項(xiàng)臺帳，對問題發(fā)現(xiàn)一個，整改一個，銷號一個，并做了詳細(xì)的自查記錄、問題登記，有整改要求，有責(zé)任主體以及督促整改落實(shí)人。本周總監(jiān)巡視工地兩次，副總監(jiān)巡視工地4次。通過每道工序的驗(yàn)收、隱蔽工程的旁站、平常巡視的過程控制，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一般問題x個，發(fā)現(xiàn)重大問題x個，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師督促落實(shí)整改，全部已按規(guī)范要求整改。我監(jiān)理站結(jié)合實(shí)際情況，對照文件進(jìn)行了詳細(xì)排查，開展安全生產(chǎn)大檢查活動進(jìn)行了總結(jié)；本次安全生產(chǎn)大檢查活動開展以來，我監(jiān)理站積極響應(yīng)太興公司安全生產(chǎn)大檢查活動的要求，緊密結(jié)合工程施工現(xiàn)場實(shí)際情況，全面落實(shí)了安全生產(chǎn)大檢查活動精神，在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了大量的問題，消除了大量質(zhì)量安全隱患，使全體參建人員質(zhì)量安全意識有了較大提高，安全生產(chǎn)體系得到了完善，安全生產(chǎn)管理的漏洞和不足得到了彌補(bǔ)，質(zhì)量安全通病得到了徹底整改，現(xiàn)場管理水平進(jìn)一步提高，工程安全質(zhì)量得到了進(jìn)一步保障，取得了良好的開端。
加強(qiáng)過程控制，把安全質(zhì)量隱患發(fā)現(xiàn)并消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕質(zhì)量安全事故的發(fā)生，在今后的監(jiān)理工作中，我們要以本次安全生產(chǎn)大檢查活動為契機(jī)，建立長效機(jī)制，對本次安全生產(chǎn)大檢查問題及時(shí)整理入庫，下發(fā)每一位監(jiān)理人員，與規(guī)范和設(shè)計(jì)文件一同作為平時(shí)現(xiàn)場控制的依據(jù)，避免類似問題的再次發(fā)生；我們要結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)要求，圍繞管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化的基本框架，以現(xiàn)場作業(yè)控制為核心，以規(guī)范進(jìn)場材料、嚴(yán)格人員審查、強(qiáng)化過程檢查、旁站監(jiān)理、現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，嚴(yán)格履行監(jiān)理職責(zé)，重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、施工安全、驗(yàn)工計(jì)價(jià)的監(jiān)管，通過進(jìn)場材料驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批驗(yàn)收、見證檢驗(yàn)、平行檢驗(yàn)、旁站等工作流程有效運(yùn)行，加強(qiáng)對施工全過程的有效監(jiān)控，把工程質(zhì)量安全隱患發(fā)現(xiàn)并消滅在萌芽狀態(tài)；并在監(jiān)理組織內(nèi)部積極開展制度化的職業(yè)道德教育，切實(shí)提高監(jiān)理人員的貫徹執(zhí)行能力、專業(yè)技術(shù)能力、現(xiàn)場管理能力、開拓創(chuàng)新能力和防腐拒變能力，進(jìn)一步提高了監(jiān)理工作水平，進(jìn)一步提高監(jiān)理工作成效。從而為此次活動開展得扎實(shí)和細(xì)致打下了良好的基礎(chǔ)。
市人民檢察院第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)了高檢院“三個規(guī)定一個辦法”相關(guān)文件要求，并根據(jù)文件精神再次開展自查自糾工作，確保檢察權(quán)依法依規(guī)正確行使。現(xiàn)將三個規(guī)定三個規(guī)定執(zhí)行情況和自查自糾工作情況匯報(bào)如下：
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)“三個規(guī)定一個辦法”的再學(xué)習(xí)、再領(lǐng)會，提高全體干警遵守“三個規(guī)定一個辦法”的自覺性。
二是強(qiáng)化自查自糾。要求業(yè)務(wù)部門查看近兩年案件卷宗，是否每一個案卷都有違規(guī)干預(yù)、插手、過問案件的情況報(bào)告記錄。對領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動、插手具體案件的情況和本院內(nèi)部人員過問案件的情況要全面、如實(shí)、詳細(xì)記錄，做到全程留痕、有據(jù)可查。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要求檢務(wù)督察部門認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)“三個規(guī)定一個辦法”，結(jié)合日常調(diào)研、案件評查、檢務(wù)督察等工作，加強(qiáng)對“三個規(guī)定一個辦法”執(zhí)行情況的監(jiān)督，認(rèn)真做好違反“三個規(guī)定一個辦法”線索和行為的調(diào)查、追責(zé)和通報(bào)等工作，要敢于監(jiān)督，善于監(jiān)督，依法監(jiān)督，規(guī)范監(jiān)督。
“三個規(guī)定一個辦法”進(jìn)一步規(guī)范了檢察人員過問或干預(yù)、插手檢察辦案等重大事項(xiàng)的記錄和報(bào)送方式，全體檢察人員必須深刻認(rèn)識到這一舉措對于維護(hù)司法公正、保障檢察權(quán)正確行使的重要意義，攜手筑牢檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)“防護(hù)墻”。
在新的時(shí)代條件下，以網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的新興媒體日益成為思想、信息和社會輿論的主要集散地，尤其是微博、微信等社交媒體的興起，使社會輿論構(gòu)成、發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制和基本形態(tài)都發(fā)生深刻變化，一幅“人人都是通訊社”、“個個都是麥克風(fēng)”的社會圖景已經(jīng)呈此刻我們面前。在此背景下，高校師生的思想空前活躍，有著很強(qiáng)的話語本事。這迫切要求我們加大工作創(chuàng)新的力度，更加講究策略和方法，不斷提高意識形態(tài)工作的科學(xué)化水平。
首先，主動加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，提高掌握社會主義意識形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的水平。一方面，我們需要密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動向新趨勢，借力新媒體新平臺，主動融入師生關(guān)注度高、使用頻繁的網(wǎng)絡(luò)社區(qū);另一方面，必須建設(shè)和掌握可信、可管、可控的網(wǎng)絡(luò)陣地，這樣才可能在豐富思想內(nèi)涵、引領(lǐng)價(jià)值追求、提升審美品位、增強(qiáng)文化底蘊(yùn)上下功夫，為高校黨委牢牢把握思想政治教育和意識形態(tài)工作主陣地與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)奠定基礎(chǔ)。要主動走到意識形態(tài)工作前沿，用深入淺出、生動活潑的話語為青年學(xué)生答疑解惑，更好地向他們灌輸社會主義意識形態(tài);高度重視網(wǎng)絡(luò)作為思想政治教育主渠道的作用，充分用好各類網(wǎng)絡(luò)平臺，建好網(wǎng)絡(luò)陣地，經(jīng)過平等對話和高質(zhì)量的發(fā)言，引導(dǎo)青年，贏得青年。
其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，提升青年學(xué)生的認(rèn)識水平和應(yīng)對不良信息時(shí)的“免疫力”。北京大學(xué)經(jīng)過整合管理實(shí)踐和教學(xué)科研等各方面資源，規(guī)劃建設(shè)全校性的“網(wǎng)絡(luò)教研室”，著力推動網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育進(jìn)入課堂教學(xué)，將其作為當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分，放在與專業(yè)教育、通識教育同等重要的位置加以考量。一方面“系統(tǒng)講授”，經(jīng)過課堂教學(xué)的傳統(tǒng)形式，全面、系統(tǒng)、深入地解讀網(wǎng)絡(luò)社會的各種新現(xiàn)象、新問題和新規(guī)律;另一方面“深度啟發(fā)”，經(jīng)過課堂互動、案例討論、小組報(bào)告、課外實(shí)踐等多種途徑，使學(xué)生深刻理解課堂講授要點(diǎn)，以加快養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)社會中健康發(fā)展的基本技能和素質(zhì)。
第三，進(jìn)一步健全輿情綜合防控體系，完善工作機(jī)制。包括建立健全組織保障機(jī)制、輿情搜集機(jī)制、分析研判機(jī)制、應(yīng)急預(yù)警機(jī)制、應(yīng)對處置機(jī)制和總結(jié)評估機(jī)制等，切實(shí)提高對網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)應(yīng)對本事，提高對虛擬社會的管控本事。近年來，北京大學(xué)建立了24小時(shí)輿情報(bào)送值班制度，設(shè)立專門隊(duì)伍，使學(xué)校能在第一時(shí)間掌握輿情動態(tài)，第一時(shí)間研究對策，第一時(shí)間開展工作，牢牢掌握了工作主動權(quán)，力爭先行一步，盡早采取措施，確保有效控制和減少負(fù)面言論可能帶來的不良影響。
第四，正確區(qū)分政治問題與學(xué)術(shù)問題、政治問題與具體利益訴求問題，采取不一樣的應(yīng)對思路和策略。近年來，一些別有用心的人在網(wǎng)絡(luò)上推波助瀾，把學(xué)術(shù)問題和群眾的個別利益問題與黨的路線、方針、政策相聯(lián)系，最終把矛頭指向中國共產(chǎn)黨和社會主義制度，對網(wǎng)絡(luò)輿論和社會思想共識造成了很大的負(fù)面影響。對此，要沉著冷靜應(yīng)對，引導(dǎo)廣大師生增強(qiáng)政治敏感性和政治鑒別力。對學(xué)術(shù)問題，要實(shí)事求是，加強(qiáng)引導(dǎo)，注意處理好學(xué)術(shù)與政治、淡化與泛化、堵與疏的關(guān)系。對社會問題，要客觀全面，具體分析，不能把由個別利益訴求引起的群體性事件一概說成是敵對勢力的煽動和破壞。對政治問題，要立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，對觸及黨和國家的原則、底線的言行，要及時(shí)、有效、堅(jiān)決地進(jìn)行斗爭。
今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央和省、市、縣委有關(guān)意識形態(tài)工作的決策部署和指示精神，牢牢把握正確的政治方向，始終把意識形態(tài)工作擺在重要位置。根據(jù)《有關(guān)報(bào)送意識形態(tài)工作專題報(bào)告的通知》，現(xiàn)將2021年意識形態(tài)工作開展情況匯報(bào)如下：
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
局黨組高度重視意識形態(tài)工作，把意識形態(tài)工作納入年度考評內(nèi)容，與農(nóng)機(jī)化工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。調(diào)整了意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)組，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，班子成員各負(fù)其責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任制。局黨組定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況，辨析思想文化領(lǐng)域突出問題，對黨員干部中出現(xiàn)的苗頭性傾向性問題，有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)。多次組織開展由班子成員、支部書記、黨員干部參加的集中學(xué)習(xí)教育，使干部職工樹牢四個意識，堅(jiān)定四個自信，堅(jiān)決做到兩個維護(hù)。切實(shí)把思想、行動統(tǒng)一到中央及省、市、縣委的重大決策部署上來，把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩落實(shí)到具體的工作實(shí)踐中去。
（二）狠抓學(xué)習(xí)教育。
通過集中學(xué)習(xí)、組織座談、召開會議等形式，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹新時(shí)代中國特色社會主義思想作為重中之重，牢固樹立四個意識，特別是核心意識和看齊意識，堅(jiān)持不懈地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。鞏固深化不忘、牢記使命主題教育成果，教育引導(dǎo)廣大黨員干部旗幟鮮明講政治，筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵。突出堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢這一主題，突出學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的林全會這條主線，著力深化對同志系列重要講話的學(xué)習(xí)教育，綜合運(yùn)用新聞宣傳、社會宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種形式，大力宣傳xx全會以來，以同志為核心的黨中央團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國各族人民走過的不平凡歷程、取得的輝煌成就，精心組織黨的林全會精神的宣傳貫徹，引導(dǎo)廣大干部群眾切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)同、增強(qiáng)自信，凝聚起擼起袖子加油干的強(qiáng)大合力。一是以兩學(xué)一做專題活動為載體，通過領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課、開展警示教育等方式，不斷加強(qiáng)黨員干部思想建設(shè)工作力度，為農(nóng)機(jī)化工作提供理論保障。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，充分利用黨組會、黨員大會、主題黨日活動等將學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、黨建專題知識講座有機(jī)結(jié)合起來，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，做到計(jì)劃、講座、心得和考勤相結(jié)合。三是多次開展學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)新時(shí)代中國特色社會主義思想以及xx全會精神，督促農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部職工緊跟時(shí)代步伐。
（三）切實(shí)做好思想政治工作。
一是落實(shí)書記上黨課制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭踐行社會主義核心價(jià)值觀，以身作則，率先垂范，積極開展書記上黨課活動。二是抓好道德建設(shè)。積極組織職工參加演講大賽、全民閱讀、我們的節(jié)日以及機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)等活動，主動做好壽縣好人推薦評選活動，抓好文明單位、文明股室和文明家庭創(chuàng)建工作。三是營造人人參與的氛圍。動員干部職工積極主動地參與省級文明縣創(chuàng)建活動，志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)幫扶村。同時(shí)，充分利用政府網(wǎng)站、農(nóng)機(jī)行業(yè)網(wǎng)站和社會媒體，宣傳活動動態(tài)和好的做法，提升干部職工參與熱情。
（四）堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。
建立重大政策及項(xiàng)目的輿情風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，及時(shí)搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性事件和社會動蕩的言論。一是努力構(gòu)建做好意識形態(tài)工作的新格局。深刻認(rèn)識意識形態(tài)工作的極端重要性，努力健全完善黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、各股室積極配合的工作機(jī)制，共同提高意識形態(tài)工作的新格局，牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán)，切實(shí)把意識形態(tài)工作擺上重要日程。二是努力在創(chuàng)新意識形態(tài)工作方法上下功夫。局黨組不斷探索新的方法，善于把黨的理論、路線、方針和政策的宣傳教育與農(nóng)機(jī)化工作緊密結(jié)合起來，充分運(yùn)用個別談心、耐心疏導(dǎo)、平等交流、民主討論等方法，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，使意識形態(tài)的宣傳教育工作做到入情入理、潛移默化。三是努力建設(shè)一支高素質(zhì)的意識形態(tài)工作隊(duì)伍。做好意識形態(tài)工作，歸根到底靠隊(duì)伍、靠人才。局黨組高度重視意識形態(tài)工作隊(duì)伍建設(shè)，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，努力打造了一支思想理論好、綜合素質(zhì)高、具有豐富意識形態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)的干部隊(duì)伍。四是努力完善好黨建工作的新理念。做好意識形態(tài)工作，抓好黨建是關(guān)鍵。年初，周密謀劃全年黨建工作，從嚴(yán)格執(zhí)行三會一課和黨日活動等制度入手，制定年度黨建工作計(jì)劃，根據(jù)黨建工作規(guī)范化制度化要求，明確了班子成員和各支部黨建目標(biāo)任務(wù)。在班子內(nèi)部，進(jìn)一步明確黨建工作分工，黨組書記負(fù)總責(zé)，班子其他成員結(jié)合分工抓好分管工作范圍內(nèi)的黨建工作。局黨組不定期召開專題會議，聽取工作情況匯報(bào)，研究解決重要問題。
二是意識形態(tài)工作與農(nóng)機(jī)化工作需要進(jìn)一步深入融合；
三是滿足干部職工文化需求的工作還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一步，我們主要抓好三個方面的工作：一是加強(qiáng)看齊意識和責(zé)任意識，牢牢把握好正確的政治方向，向黨中央看齊，向黨的理論路線方針政策看齊，向黨中央各項(xiàng)決策部署看齊，切實(shí)把意識形態(tài)工作納入到中央及省、市、縣委的重大決策部署的落實(shí)上，貫穿到農(nóng)機(jī)化各項(xiàng)工作中。二是強(qiáng)化干部職工的擔(dān)當(dāng)意識和責(zé)任意識，加強(qiáng)正面宣傳，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，大力宣傳中國傳統(tǒng)文化，真正讓社會主義核心價(jià)值觀落地生根。三是加強(qiáng)短板意識和創(chuàng)新意識，以先進(jìn)單位的宣傳思想文化和意識形態(tài)工作為標(biāo)桿，補(bǔ)齊短板，做好創(chuàng)新工作。四是引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向。在深入開展意識形態(tài)工作的同時(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，樹立典型，塑造正確的價(jià)值觀和輿論導(dǎo)向，以宣傳工作促發(fā)展，提高全體干部的思想意識，更好地在本職崗位上履職盡責(zé)。
(一)樹立科學(xué)發(fā)展觀，繪出我局黨建工作新藍(lán)圖。
為使我局黨建工作能有條不紊地穩(wěn)步實(shí)施、科學(xué)發(fā)展，我以馬克思主義中國化最新成果為指導(dǎo)，結(jié)合本市體育工作實(shí)際，于年初帶頭擬定了《_市體育局20_-20_年黨建工作規(guī)劃》。《規(guī)劃》突出黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，堅(jiān)持以改革創(chuàng)新精神著眼于加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力形成領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機(jī)制，促進(jìn)我局黨建工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，為我市體育事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證。從抓黨的思想理論建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、工作機(jī)制建設(shè)和精神文明建設(shè)入手，經(jīng)4年努力，努力實(shí)現(xiàn)組織堅(jiān)強(qiáng)有力、黨員作用突出、工作得到促進(jìn)、人民群眾滿意，為建設(shè)法治型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型和創(chuàng)新型機(jī)關(guān)做出努力。
(二)以“黨的基層組織建設(shè)年”活動為重點(diǎn)，大力增強(qiáng)黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。
為抓好此項(xiàng)工作，我多次召集黨組成員召開會議研究討論。于4月15日制定了《中共_市體育局支部“黨的基層組織建設(shè)年”活動工作方案》，按照市委統(tǒng)一要求，將“黨的基層組織建設(shè)年”分為“動員部署”、“調(diào)查研究”、“深入實(shí)施”、“總結(jié)驗(yàn)收”四個階段來完成，并突出“強(qiáng)化基礎(chǔ)”、“提高素質(zhì)”、“健全機(jī)制”、“示范帶頭”、“黨內(nèi)關(guān)懷”五個重點(diǎn)。
在動員部署階段，我通過采用“集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主”方法，多次組織多形式學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)全體黨員對開展“黨的基層組織建設(shè)年”活動的認(rèn)同感和參與熱情。為使全體黨員理解此項(xiàng)活動，調(diào)動他們積極性，讓全體黨員認(rèn)真領(lǐng)會黨的十七大、省第十次黨代會和市第三次黨代會關(guān)于黨建工作的新論述、新部署和新要求，尤其要求全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央4個長效機(jī)制文件和省委“1+9”文件。通過組織學(xué)習(xí)，檢查在貫徹以上文件精神的實(shí)踐中存在的問題和不足，明確下一階段工作方向。
在深入實(shí)施階段，我以整改調(diào)查研究階段發(fā)現(xiàn)的問題為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步抓好中央4個長效機(jī)制文件、省委“1+9”文件和市委六個配套文件精神的貫徹落實(shí)，著力解決我局黨建工作中存在的困難和問題，把調(diào)查研究階段的成果轉(zhuǎn)化為深入實(shí)施階段的實(shí)際行為，落實(shí)到科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、實(shí)現(xiàn)我市體育事業(yè)歷史性跨越的各項(xiàng)工作上，使支部黨員隊(duì)伍建設(shè)水平有了新提高，支部活力有了新的增強(qiáng)，黨內(nèi)基層民主建設(shè)有了新的進(jìn)步。
(三)認(rèn)真組織，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型支部，切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
一是制定計(jì)劃，明確重點(diǎn)，以“三會一課”為突破口，穩(wěn)步實(shí)施。為使組織工作成功開展，我將學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持不懈地抓好黨的思想建設(shè)定為今年黨建工作重點(diǎn)，這與市委“黨的基層組織建設(shè)年”活動不謀而合。在抓好黨的思想建設(shè)上，將“探索黨員教育形式，健全學(xué)習(xí)制度”、“拓展思想政治建設(shè)的平臺和載體，堅(jiān)持和落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課和作形勢報(bào)告制度”作為重要工作途徑來落實(shí)。為認(rèn)真實(shí)施黨建工作，我充分利用“三會一課”，通過4次支委會、4次黨員大會就各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署，做到了上傳下達(dá)，切實(shí)增強(qiáng)了支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，為支部各項(xiàng)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)，按照市直工委要求，開展了“讀警示案例，思廉潔從政”活動。一是邀請黨組成員肖宜河同志作《大力加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)》黨課教育;二是組織全體黨員學(xué)習(xí)《典型安全警示教育讀本》中的《禍生于欲得，福生于自禁——匯川體育中心工程建設(shè)窩案剖析》，深刻開展批評與自我批評，警示每位黨員時(shí)刻保持廉潔性。
作為黨建工作第一責(zé)任人，我不可否認(rèn)在黨建工作中有一些不足。一是大局意識有待增強(qiáng);二是組織工作與職能工作仍未有效結(jié)合，黨員先鋒模范作用發(fā)揮不好;三是黨建工作深化不夠，主動性、創(chuàng)造性開展工作不多;四是黨員教育力度不大，學(xué)習(xí)內(nèi)容單一;五是對支部工作指導(dǎo)不夠。等等。
一是牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌黨建工作與職能工作，正確處理好兩者關(guān)系，用黨建帶職能，使職能促黨建。科學(xué)發(fā)展觀的根本方法是統(tǒng)籌兼顧。這就要求我們樹立國內(nèi)國際大局意識，統(tǒng)籌黨建與職能工作，正確理解黨建與職能工作的辯證關(guān)系，打準(zhǔn)黨建與職能工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，避免就黨建抓黨建的形式主義，把黨建工作成果轉(zhuǎn)化到推動我市體育事業(yè)發(fā)展的工作上來。
二是作好黨建規(guī)劃，突出黨建主題，創(chuàng)新工作載體。發(fā)展是第一要務(wù)。要推動黨建工作科學(xué)發(fā)展，必須有的放矢、作好規(guī)劃。在分步實(shí)施的過程中加強(qiáng)理論指導(dǎo)，按照中央、省委和市委要求，每年突出一個黨建主題，不斷創(chuàng)新黨建工作載體，引導(dǎo)黨建工作正規(guī)化、科學(xué)化發(fā)展。
三是堅(jiān)持以人為本，善于發(fā)現(xiàn)和排除黨員干部工作和生活困難，構(gòu)建機(jī)關(guān)和諧氛圍，增強(qiáng)組織凝聚力、號召力與戰(zhàn)斗力。只有切實(shí)解決好黨員干部工作中、生活中的困難和問題才可以凸顯黨支部的關(guān)懷與溫暖，才可能增強(qiáng)黨支部的凝聚力與戰(zhàn)斗力，只有在保證黨員干部個人價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上才能更好地發(fā)揮他們的社會價(jià)值、為組織和社會做出更多更大的貢獻(xiàn)。
四是重視思想建設(shè)，開展多形式活動，不斷提高黨員思想素質(zhì)，保持黨的先進(jìn)性。思想建設(shè)是黨建工作的核心。抓好黨組織的思想建設(shè)不僅有利于鞏固黨的執(zhí)政地位，也有利創(chuàng)造性地開展工作。這就要求，必須組織多形式活動，使黨員干部不斷接受教育，具備以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新的時(shí)代精神，不斷提高黨員的思想素質(zhì)，保持黨的先進(jìn)性，使黨員干部在工作中真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
五是樹典型，抓比學(xué)，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，提高機(jī)關(guān)工作效率。就是要在組織內(nèi)外、黨員身邊查找和樹立模范典型，獎勤罰懶，開展向模范典型比學(xué)活動，以此增強(qiáng)黨員黨性和先進(jìn)性，實(shí)現(xiàn)從樹立模范黨員到創(chuàng)建先進(jìn)黨支部的提升。發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率。
六是做好黨建自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改黨建工作問題和不足。通過開展座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、民主評議等方式，主動接觸了解黨內(nèi)外群眾對黨建工作意見和建議，及時(shí)研究解決，優(yōu)化黨建工作，促進(jìn)黨組織由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
一是以開展第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)黨建工作。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，著力轉(zhuǎn)變影響和制約黨建工作科學(xué)發(fā)展觀的思想，著力排除阻礙黨建科學(xué)發(fā)展的困難和問題，使黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠。
二是按照省委、市委要求，突出黨建工作主題，開展主題黨建工作。通過開展“三會一課”等多形式活動，鞏固黨的先進(jìn)性建設(shè)和“黨的基層組織建設(shè)年”活動成果，擴(kuò)大黨執(zhí)政為民優(yōu)勢。
三是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。完善黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)述職述廉工作制度，加強(qiáng)與各黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的心理溝通，掌握他們心理走向，以匯川體育中心工程建設(shè)窩案為鑒，及時(shí)引導(dǎo)，以此增強(qiáng)黨員廉潔性。
20xx年，為深入貫徹落實(shí)《20xx年新津縣衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動方案》和《20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行》活動標(biāo)準(zhǔn)，我院以“仁愛、關(guān)懷、健康”為院訓(xùn)，以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為工作目標(biāo)，著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，具體工作匯報(bào)如下：
醫(yī)院成立以院長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的“醫(yī)療質(zhì)量管理”領(lǐng)導(dǎo)小組；新成立了醫(yī)務(wù)科，具體負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量管理工作。對科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，建立起逐級責(zé)任追究制，做到了全院行動一致，目標(biāo)清晰，責(zé)任明確，獎懲分明。
在醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，醫(yī)院采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和能力。
1.組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，以及《商業(yè)賄賂》相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2.開展多種形式的培訓(xùn)活動。一是在院內(nèi)組織了業(yè)務(wù)骨干常規(guī)規(guī)范培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品使用培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等活動，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)療安全意識和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓(xùn)講座。20xx年，共選派各科室醫(yī)務(wù)人員50余人參加省、市級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座16次，學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。三是邀請市級、縣級專家20余人次到我院進(jìn)行查房和指導(dǎo)。通過以上舉措，顯著提高了我院衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。
3.組織理論考試和技術(shù)比武。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、規(guī)范和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn)，按照由易到難、由淺入深的原則進(jìn)行培訓(xùn)，積極推廣新知識、新技術(shù)。病房每月開展病歷書寫質(zhì)量評比；藥劑科每月開展處方點(diǎn)評工作；5.12護(hù)士節(jié)，全院護(hù)理人員開展了“護(hù)理技能大練武”比賽等，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能訓(xùn)練，提高了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理工作，3月份、7月份全院兩次召開全體醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加的“醫(yī)療安全工作大會”，查擺安全隱患，制訂醫(yī)療安全整改措施，全面提高了醫(yī)療質(zhì)量。20xx年醫(yī)院全年無一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
1.醫(yī)院感染治理。完善了醫(yī)院感染管理制度，加強(qiáng)了院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。以“治療室、換藥室、病房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理，加強(qiáng)了科室、院內(nèi)院外交接手續(xù)，杜絕了醫(yī)療廢物亂扔亂放。
2.醫(yī)療安全治理。全年認(rèn)真開展了臨床醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全知識宣教，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報(bào)。及時(shí)完善病歷書寫和各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù)。堅(jiān)持會診制度，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，切實(shí)加強(qiáng)了急危重病人的搶救和監(jiān)測，努力同病人及其家屬溝通思想，避免了醫(yī)患糾紛。
要把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為重大政治任務(wù)來抓，增強(qiáng)學(xué)習(xí)黨史的自覺性和主動性，學(xué)深悟透習(xí)近平總書記重要講話精神，將黨史教育與隊(duì)伍教育整頓、審判執(zhí)行工作實(shí)際結(jié)合起來，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意識、統(tǒng)一行動，以解決好群眾的“急難愁盼”等問題來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效，以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和奮斗姿態(tài)爭創(chuàng)新業(yè)績、展現(xiàn)新面貌。
一要在學(xué)習(xí)黨史中加強(qiáng)黨的創(chuàng)新理論武裝。要提高政治站位，聚焦目標(biāo)要求，結(jié)合教育整頓學(xué)習(xí)教育階段工作，增強(qiáng)全院的學(xué)史動力，樹立正確的黨史觀。要因地制宜、創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制，富有特色地開展黨史學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持規(guī)定動作與自選動作相結(jié)合，激發(fā)創(chuàng)造性、增強(qiáng)針對性、突出實(shí)踐性，防止形式主義、走過場。
二要做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。充分運(yùn)用各類宣傳平臺，通過線上線下相結(jié)合的方式，大力宣傳惠農(nóng)區(qū)人民法院在學(xué)習(xí)教育過程中涌現(xiàn)出來的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
三要把學(xué)習(xí)黨史與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，立足本職崗位為人民服務(wù)。用實(shí)踐檢驗(yàn)黨史的學(xué)習(xí)效果，對照黨的歷史定力來檢驗(yàn)法治自信強(qiáng)不強(qiáng)，引導(dǎo)干警走中國特色社會主義法治道路。對照黨的人民立場來檢驗(yàn)對待群眾親不親，積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，解決好群眾的“急難愁盼”等問題。帶頭深入基層一線，開展調(diào)研，大力凝聚審判執(zhí)行工作提質(zhì)增效的動能，以扎實(shí)舉措推進(jìn)隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育往深里走往實(shí)里走。
按照省局、市局的要求，xx局黨委對我局政治生態(tài)建設(shè)工作情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：
xx局黨委堅(jiān)決以xxx思想為引領(lǐng)，認(rèn)真履行管黨履職主體責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)省局、市局、縣委各項(xiàng)部署，把管黨履職工作與中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，形成了明責(zé)、考責(zé)、述責(zé)、評責(zé)、追責(zé)的閉環(huán)式責(zé)任體系，推動管黨履職不斷從寬松軟走向嚴(yán)緊硬，為高質(zhì)量推進(jìn)新時(shí)代xx事業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
(一)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)情況。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，多次組織召開黨委中心組會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，結(jié)合xx體制改革，對管黨治黨工作進(jìn)行了安排、提出了要求。黨委書記xx始終把主體責(zé)任當(dāng)作政治責(zé)任，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，對分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及時(shí)部署、及時(shí)督促，對牽頭負(fù)責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親力親為、務(wù)求實(shí)效。
(二)落實(shí)黨建工作責(zé)任制情況。
一是堅(jiān)持落實(shí)黨建工作責(zé)任制。召開黨建專題會議x次，學(xué)習(xí)上級黨建工作文件精神，討論研究黨建工作;層層分解工作任務(wù)、目標(biāo)，逐級明確責(zé)任，將黨建責(zé)任落實(shí)到每一位黨支部書記，充分發(fā)揮黨支部、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的職能作用，形成自上而下層層帶動、自下而上逐級保障的工作鏈條和運(yùn)行機(jī)制。二是完善黨委議事規(guī)則。結(jié)合xx工作和xx體制改革實(shí)際，修改完善了黨委議事規(guī)則、堅(jiān)持民主集中制，班子成員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮了黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。三是細(xì)化落實(shí)責(zé)任。落實(shí)黨委書記第一責(zé)任人責(zé)任，通過經(jīng)常性談心談話、干部任職談話等方式對班子成員落實(shí)管黨治黨責(zé)任進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)提醒。班子成員經(jīng)常性深入分管領(lǐng)域，針對黨建責(zé)任落實(shí)、日常工作開展情況進(jìn)行督查檢查和指導(dǎo)推動，定期向黨委書記匯報(bào)分管領(lǐng)域全面從嚴(yán)治黨情況，努力做到工作管到哪里、黨建責(zé)任就延伸到哪里。
(三)組織管理建設(shè)情況。
以支部為單位召開民主生活會，開展批評與自我批評，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，嚴(yán)肅問題整改。完成黨員評議活動。堅(jiān)持三會一課制度，開展“重溫入黨誓詞”“傳承紅色基因”“學(xué)習(xí)改革期間先進(jìn)人物事跡”“黨員承諾踐諾”等主題黨日活動，有效的激發(fā)了廣大干部活力，振奮了干部隊(duì)伍的“精氣神”。組織黨員干部、青年志愿者參與扶貧、創(chuàng)建衛(wèi)生城等工作，讓干部在實(shí)踐中受教育，促行動。
(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
一是強(qiáng)化責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到位。組織召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議x次，調(diào)整了黨建(黨風(fēng)廉政建設(shè))領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了黨建責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任事項(xiàng)、監(jiān)督責(zé)任事項(xiàng)，推動了管黨治黨責(zé)任落地生根。二是強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，不敢腐、不想腐機(jī)制初步形成。綜合運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”開展日常監(jiān)督檢查。緊盯年節(jié)假期等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，提醒教育大多數(shù)，重點(diǎn)放在關(guān)鍵少數(shù)上。綜合運(yùn)用誡勉談話、組織調(diào)整、黨紀(jì)處分等各種手段，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時(shí)提醒，觸犯紀(jì)律立即處理，真正體現(xiàn)了對干部的嚴(yán)管厚愛。組織開展了內(nèi)部場所公款吃喝問題自查自糾專項(xiàng)清理檢查。開展常態(tài)化機(jī)關(guān)工作紀(jì)律明察暗訪x次，窗口服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量明察暗訪x次。三是強(qiáng)化制度建設(shè)，源頭防腐。緊盯年節(jié)假期等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對干部進(jìn)行提醒教育。嚴(yán)肅查處違規(guī)使用公車，違規(guī)公款接待，借會議、培訓(xùn)之名公款旅游，大操大辦婚喪喜慶，違規(guī)收送土特產(chǎn)、禮品禮金等問題。密切關(guān)注不正之風(fēng)新動向、新表現(xiàn)，嚴(yán)肅查處隱形變異的“四風(fēng)”，確保中央八項(xiàng)規(guī)定精神落地生根。
(五)作風(fēng)建設(shè)情況。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)市局黨委、縣委深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，以實(shí)施“xxx滿意度提升工程”為牽動，集中開展xxx、規(guī)范xxx執(zhí)法、xx數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)整治和集中整治窗口服務(wù)突出問題專項(xiàng)工作。一是深入開展思想整訓(xùn)，積極組織學(xué)習(xí)，定期督導(dǎo)學(xué)習(xí)筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得。做到嚴(yán)在經(jīng)常，抓在日常，確保學(xué)習(xí)教育形成常態(tài)，形成制度。二是堅(jiān)決貫徹黨中央和中央紀(jì)委部署要求，馳而不息落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，在堅(jiān)持中深化、在深化中發(fā)展，對“四風(fēng)”問題特別是形式主義、官僚主義“零容忍”，對隱形變異“四風(fēng)”問題深挖細(xì)查、決不放過，認(rèn)真組織干部職工填寫四風(fēng)新表現(xiàn)問題臺賬。三是按照縣直機(jī)關(guān)工委深入推進(jìn)“工作粗虛空懶散軟中梗阻”問題專項(xiàng)清理整治工作要求，結(jié)合工作實(shí)際，對照“粗虛空、懶散軟、中梗阻”體檢單制定個人問題臺賬。四是根據(jù)問題臺賬簽訂整改承諾書，制定流程整建臺賬，規(guī)定整改時(shí)限，確立整改時(shí)間和具體方法措施。五是將“六零”與“七亮”服務(wù)相結(jié)合，在窗口設(shè)立了電子評價(jià)器，對窗口人員的姓名、照片進(jìn)行一一公開，做業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)對窗口人員進(jìn)行評價(jià);設(shè)立黨員先鋒崗標(biāo)識牌、佩戴黨徽;公開工作流程、制定關(guān)于各業(yè)務(wù)的“一次性告知單”;公開監(jiān)督舉報(bào)電話，暢通納稅人投訴受理渠道，建立快速回復(fù)機(jī)制，及時(shí)有效解決xx人的維權(quán)事宜，提高xx人的滿意度。
(六)思想政治工作情況。
牢牢把握意識形態(tài)主動權(quán)。加強(qiáng)理論武裝，凡學(xué)必講從嚴(yán)治黨。制定“五個一”工作機(jī)制，及時(shí)了解干部思想動態(tài)，摸清干部思想脈絡(luò)，立足實(shí)際，幫助干部解決眼前困難，確保改革期間干部思想高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一。一是召開“一次座談”。x月x日，召開了xxx干部座談會。全局干部職工xx人集中學(xué)習(xí)了x相關(guān)文件、講話精神，部分干部現(xiàn)場做了表態(tài)發(fā)言。二是啟動“一‘群’交流”。辦公室牽頭開設(shè)干部交流微信群，有效促進(jìn)了干部之間互相溝通、迅速成為一家人。通過不定期的發(fā)送正能量文章、國家公開的新聞言論、警示案例等內(nèi)容提高干部思想境界，起到教育引導(dǎo)廣大干部職工嚴(yán)守紀(jì)律紅線，警鐘長鳴的作用。通過干部彼此交流及時(shí)掌握干部思想狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素苗頭。三是發(fā)放“一張問卷”。xxx黨委立足實(shí)際，抓實(shí)責(zé)任，通過填寫調(diào)查問卷的形式積極組織干部進(jìn)行思想狀況調(diào)查。有針對性地做好黨員干部思想政治工作。加強(qiáng)xx系統(tǒng)意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控管理，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思想陣地建設(shè)和輿論引導(dǎo)。四是開展“一次談話”。班子干部帶頭組織干部進(jìn)行面對面談心談話、征求意見、開導(dǎo)思想、解答疑問，給全體干部吃下了“定心丸”，激發(fā)了“新動力”。五是組織“一場聯(lián)檢”。紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真落實(shí)好監(jiān)督責(zé)任，嚴(yán)格紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，聯(lián)合辦公室、人事科等部門，組織多處辦公地點(diǎn)、多項(xiàng)檢查項(xiàng)目的聯(lián)合大檢查，確保組織人事、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、保密檔案、值班值守、請銷假及重大事項(xiàng)報(bào)告等制度落實(shí)到位，確保全體干部職工遵規(guī)守紀(jì)，秩序不亂、工作不斷。
(七)黨委工作條例落實(shí)情況。
嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)民主制度，始終站在全局的角度分析和決策問題，注重發(fā)揮班子整體優(yōu)勢。經(jīng)常召開黨委會議，研究解決黨建工作中遇到的困難和問題，部署階段性工作任務(wù)，及時(shí)交流工作情況，對重要事項(xiàng)實(shí)行民主決策，對于人事安排、大額度資金使用和重要事項(xiàng)等，都能做到事先征求每位班子成員直至業(yè)務(wù)科室意見，然后交由黨委會研究決定;對于一些緊急工作和應(yīng)急事項(xiàng)，能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商議后再做決策，確保做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，完善議事規(guī)則，凡重要事項(xiàng)必經(jīng)集體研究決定。共組織黨委中心組學(xué)習(xí)兩次，召開黨委會議八次。
一是責(zé)任壓力傳導(dǎo)不到位。一定程度還存在著“上熱中溫下冷”的現(xiàn)象，在嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定要求上還存在欠缺，部分黨員干部紀(jì)律規(guī)矩意識還需進(jìn)一步增強(qiáng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的思路辦法還不夠多、不夠?qū)?，在激發(fā)干事積極性方面還有待加強(qiáng)。
二是推進(jìn)“黨建+”進(jìn)程還需進(jìn)一步加快。雖然將“黨建+”納入了黨建工作的建設(shè)體系，開展了“黨建+規(guī)范管理”“黨建+優(yōu)化服務(wù)”“黨建+作風(fēng)建設(shè)”“黨建+精準(zhǔn)扶貧”等新模式，但在系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)一實(shí)施上做得還不夠，黨建工作的科學(xué)化、信息化水平還有待進(jìn)一步提升。
(一)堅(jiān)持思想建黨與制度建黨相結(jié)合，引導(dǎo)黨員干部守紀(jì)律、講規(guī)矩，真正把責(zé)任傳導(dǎo)到位、措施細(xì)化到位、檢查督促到位。堅(jiān)持抓在經(jīng)常、嚴(yán)在日常，把《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)，作為黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)必修課把政治紀(jì)律政治規(guī)矩挺在最前面，強(qiáng)化政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，帶動廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律嚴(yán)起來。細(xì)化全面從嚴(yán)治黨工作目標(biāo)任務(wù)和工作責(zé)任，堅(jiān)持“緊扣發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的理念，落實(shí)黨建目標(biāo)考核，將考核結(jié)果作為獎懲和使用干部的重要依據(jù)。
(二)持續(xù)推進(jìn)黨建品牌創(chuàng)建、廣泛開展“黨建+”新模式，將創(chuàng)建黨建品牌和“黨建+”理念貫穿在黨建工作、中心工作和日常工作中，堅(jiān)持圍繞中心推進(jìn)黨建工作，使黨建工作與中心工作高度融合、無縫對接，實(shí)現(xiàn)黨在各領(lǐng)域的組織覆蓋和工作覆蓋進(jìn)一步拓展，推動黨建品牌創(chuàng)建和“黨建+”在xx工作各方面落地生根、見實(shí)效、出成果。
2018年5月29日上午，蓮湖區(qū)委第一巡察組召開工作匯報(bào)會，先后聽取了團(tuán)區(qū)委黨組、北關(guān)街道黨工委、區(qū)商務(wù)局黨組的工作匯報(bào)和區(qū)紀(jì)委派駐第三紀(jì)檢組、區(qū)紀(jì)委派出北關(guān)街道紀(jì)工委、區(qū)紀(jì)委派駐第一紀(jì)檢組的專題匯報(bào)。區(qū)委第一巡察組組長屈靜珍、副組長田廣賢、全體巡察組干部參加會議。會議由巡察組副組長田廣賢主持。
三家被巡察單位黨組織負(fù)責(zé)人緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，主要匯報(bào)了近五年來的工作情況和黨組織在黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨三大方面存在的突出問題，深入剖析問題發(fā)生的原因，并提出下一步工作打算。紀(jì)工委和紀(jì)檢組分別匯報(bào)了落實(shí)黨風(fēng)廉政監(jiān)督責(zé)任的措施成效和監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)過程中發(fā)現(xiàn)的主要問題。
區(qū)委第一巡察組組長屈靜珍指出，三家被巡察單位的工作匯報(bào)和紀(jì)檢組織的專題匯報(bào)客觀反映了工作成績，也認(rèn)真查擺了自身存在的不足，下一步，三家被巡察單位要進(jìn)一步提高政治站位，按照區(qū)委要求緊密配合巡察組開展工作。巡察組也要按照巡察計(jì)劃倒排節(jié)點(diǎn)，明確任務(wù)，有針對性的開展談話了解、實(shí)地暗訪、延伸巡察等工作，確保本輪巡察扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，取得實(shí)效。
為使縣旅游局機(jī)關(guān)黨支部全部黨員干部對黨的十九大精神全面理解、深刻領(lǐng)會、入腦入心，掀起黨員干部學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神的熱潮，縣旅游局黨組于12月6日組織開展了以宣講黨的十九大精神為內(nèi)容的“黨組書記講黨課”活動。
我局高度重視此次以十九大精神為內(nèi)容的黨課宣講，專門印發(fā)文件，對本次開展“黨組書記講黨課”活動親自進(jìn)行部署安排，確保活動領(lǐng)導(dǎo)有力、如期推進(jìn)，黨員干部參與踴躍。
黨組書記通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談交流會、專家報(bào)告會等途徑，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，努力先學(xué)一步、深學(xué)一層。為增強(qiáng)講黨課的針對性、實(shí)效性，黨組書記還帶著問題深入調(diào)查研究，親自撰寫黨課教案，登臺講課。在講課中不說空話、套話，用平實(shí)的語言講實(shí)在話、講明白話。在課前、課上、課后，注重加強(qiáng)與黨員干部交流，聽大家學(xué)習(xí)的體會，確保了黨課不走過場。
學(xué)以致用是開展好“黨組書記講黨課”活動的最終目的。為確保黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、不走過場、真有所獲，對照黨的十九大報(bào)告提出的各項(xiàng)目標(biāo)，認(rèn)真查找本單位改革發(fā)展中存在的優(yōu)勢和不足，發(fā)揮優(yōu)勢、克服不足，制定措施和辦法，找到一條科學(xué)的發(fā)展路子。
通過此次“黨組書記講黨課”活動，我局黨員干部對黨的十九大精神理解更加全面、深刻，主動用黨的十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作，把思想統(tǒng)一到黨中央的決策部署上來，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了黨員的責(zé)任意識和服務(wù)意識，牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，維護(hù)了黨員的良好形象。
局黨組牢固樹立“意識形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極其重要的工作”的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委、委的決策部署和要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)做好意識形態(tài)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
（一）強(qiáng)化黨組領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)意識形態(tài)工作主體責(zé)任。
1.統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高政治站位。局黨組始終堅(jiān)持把意識形態(tài)工作擺在極端重要位置，納入黨組會議重要議事日程，專題研究部署意識形態(tài)工作，開展半年度和年度工作研判，及時(shí)向黨委報(bào)告情況，不斷提高對意識形態(tài)工作的認(rèn)識，始終確保在思想上、行動上與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不斷增強(qiáng)黨組班子成員抓意識形態(tài)工作的責(zé)任意識和使命擔(dān)當(dāng)。
2.健全工作機(jī)制、壓實(shí)工作責(zé)任。嚴(yán)格按照誰主管誰負(fù)責(zé)原則，層層落實(shí)責(zé)任分工，認(rèn)真履行意識形態(tài)工作的主體責(zé)任。把意識形態(tài)工作作為全面從嚴(yán)治黨的重要內(nèi)容，與黨建工作和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到同部署同檢查同考核，牢牢掌握意識形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)。同時(shí)針對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的新情況、新問題，研究和改進(jìn)方式方法，提高意識形態(tài)把控能力和網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力建設(shè)。全局全體干部職工進(jìn)一步提高政治站位，全力抓嚴(yán)抓實(shí)抓出成效。
（二）加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育，牢固樹立“四個意識”
1.強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)定理想信念。結(jié)合“不忘初心，牢記使命”主題教育成果轉(zhuǎn)化工作，通過黨組中心組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等方式，其中集中開展了x次黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神和市委部署的專題內(nèi)容、有關(guān)部門要求的必學(xué)內(nèi)容，推動學(xué)習(xí)往心里走、往深里走、往實(shí)里走。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)，做好“兩個維護(hù)”。局黨組自覺樹牢“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，著力建設(shè)“信念堅(jiān)定、對黨忠誠、敢于擔(dān)當(dāng)、風(fēng)清氣正”的黨組班子。局機(jī)關(guān)支部加強(qiáng)了對黨員的教育、管理、監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)主題黨日、組織生活會、民主評議黨員、談心談話等制度。通過黨員干部教育培訓(xùn)，提高黨員干部言行的甄別能力、輿情的引導(dǎo)能力，堅(jiān)決杜絕了黨員干部發(fā)表和傳播違背黨的理論和路線方針政策等錯誤觀點(diǎn)的行為。深入實(shí)施“黨建領(lǐng)航工程”，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨支部工作條例》，抓黨支部“五化”建設(shè)。
（三）加強(qiáng)陣地建設(shè)，確保意識形態(tài)正確導(dǎo)向。牢牢掌握意識形態(tài)工作主動權(quán)。對于確定需要對外發(fā)布的內(nèi)容，始終堅(jiān)持正確的思想導(dǎo)向。凡上報(bào)的信息，均需經(jīng)辦公室審核、分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后方能報(bào)送，重要敏感性事件由一把手簽字把關(guān)，全年未出現(xiàn)違背主流意識形態(tài)的內(nèi)容。暢通與宣傳部門、黨委政府辦公室部門的信息傳達(dá)渠道，發(fā)揮黨建宣傳輿論引導(dǎo)、統(tǒng)一思想、振奮精神的積極作用，在第一時(shí)間處理負(fù)面輿論，杜絕或最大程度控制社會負(fù)面影響。
（四）擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)各項(xiàng)方針政策。做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)、黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行、黨中央禁止的堅(jiān)決不做。不折不扣落實(shí)上級黨組織的決策部署，做到不變形、不走樣。同時(shí)，通過“五聯(lián)五問”大調(diào)研，走進(jìn)機(jī)關(guān)，走近干部職工，開展交心談心，聽取意見建議，保障了機(jī)構(gòu)改革期間各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
綜合近年我局意識形態(tài)領(lǐng)域工作情況，全局上下對意識形態(tài)工作的認(rèn)識不斷增強(qiáng)，意識形態(tài)領(lǐng)域總體保持穩(wěn)定，未發(fā)生嚴(yán)重的意識形態(tài)領(lǐng)域問題，未出現(xiàn)負(fù)面清單上列舉的問題。同時(shí)，也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：
（一）黨建宣傳陣地建設(shè)亟待加強(qiáng)。陣地問題成為制約和影響意識形態(tài)工作陣地作用的重要問題。
（二）意識形態(tài)工作隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。一是面對當(dāng)前錯綜復(fù)雜、紛繁多變的輿情、社情新形勢，做好思想政治工作和群眾工作的能力有待增強(qiáng)。二是自身宣傳意識缺乏，挖掘報(bào)道正能量信息不多。干部停留在來事做事的階段，事后總結(jié)也僅僅是拍拍圖片、寫寫日記，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)不強(qiáng)，升華到意識形態(tài)的能力更是薄弱。三是信息宣傳力量不夠，在界定宣傳的內(nèi)容時(shí)，過于謹(jǐn)慎，沒有充分利用各類宣傳平臺。
（三）意識形態(tài)工作方式方法有待創(chuàng)新。宣傳教育引導(dǎo)多以灌輸式、平面式、階段式為主，方式方法單一，滲透力、感染力、持久力有待進(jìn)一步提高。目前，我局邀請專家學(xué)者講座不多，不利于引導(dǎo)廣大黨員干部運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法觀察、分析和解決現(xiàn)實(shí)問題，堅(jiān)定理想信念，站穩(wěn)政治立場，抵御各種誘惑，增強(qiáng)辨別是非的能力。意識形態(tài)工作成果運(yùn)用不強(qiáng)，尤其是重點(diǎn)理論文章發(fā)表不夠，不利于黨員干部將業(yè)務(wù)工作和意識形態(tài)工作有機(jī)結(jié)合。
（四）對干部職工的教育引導(dǎo)還不夠。一是嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任的意識不強(qiáng)，少數(shù)同志有“重業(yè)務(wù)輕思想”的想法，認(rèn)為本職工作做好了，就是意識形態(tài)在實(shí)踐中的具體體現(xiàn)，意識形態(tài)工作的敏銳性、主動性、積極性不高。二是對于相關(guān)文件精神還沒有學(xué)深悟透，存在生搬硬套，之其然，而不知其所以然。三是意識形態(tài)工作開展得不夠深入，導(dǎo)致部分干部職工思想上的一些不良苗頭傾向難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和教育，不利于服務(wù)形象的樹立。
針對上述問題，我局將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，按照中央、省、市的決策部署，抓好意識形態(tài)各項(xiàng)工作，重點(diǎn)從以下四個方面努力：
（一）以“不忘初心、牢記使命”主題教育成果轉(zhuǎn)化為契機(jī)，學(xué)懂弄通悟?qū)嵙?xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，大力宣傳黨帶領(lǐng)人民所創(chuàng)造的豐功偉績，積極弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，筑牢思想防線，唱響主旋律，進(jìn)一步抓好意識形態(tài)工作學(xué)習(xí)教育，提振精氣神，不斷夯實(shí)做好意識形態(tài)工作的思想基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。
（二）完善思想文化陣地建設(shè)。一是把黨建學(xué)習(xí)室建設(shè)起來。在符合《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》的基礎(chǔ)上，按照標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合全局黨員干部的實(shí)際，結(jié)合“五化”建設(shè)的具體要求，盡快完成學(xué)習(xí)室的建設(shè)。二是把宣傳信息工作強(qiáng)起來。以巡察工作為契機(jī)，按照巡察組要求，及時(shí)發(fā)布進(jìn)駐新聞稿，公布巡察組進(jìn)駐信息等。突出弘揚(yáng)正能量這個重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)如信息的發(fā)布、解決群眾關(guān)切的問題等，大力弘揚(yáng)工作中的先進(jìn)形象，努力提高全局意識形態(tài)工作水平。
（三）加強(qiáng)意識形態(tài)工作常態(tài)化建設(shè)。一是豐富學(xué)習(xí)的方式方法。把意識形態(tài)學(xué)習(xí)納入干部培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合黨務(wù)工作培訓(xùn)、干部集中輪訓(xùn)，加強(qiáng)對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的意識形態(tài)學(xué)習(xí)和宣傳，增強(qiáng)做好意識形態(tài)工作的思想自覺、行動自覺，提高意識形態(tài)工作隊(duì)伍的能力和水平，創(chuàng)新意識形態(tài)工作方式方法，營造良好的意識形態(tài)工作氛圍，筑牢意識形態(tài)工作基礎(chǔ)。二是進(jìn)一步健全完善意識形態(tài)工作機(jī)制，壓實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任，明確意識形態(tài)工作責(zé)任和要求，把意識形態(tài)工作納入年終績效考核范圍，加大督查和考核力度。
（四）完善事業(yè)單位黨組織建設(shè)。以工作人員定責(zé)定崗為契機(jī)，進(jìn)一步完善二級事業(yè)單位的黨組織建設(shè)，將意識形態(tài)工作作為指引事務(wù)工作發(fā)展的“明燈”，使中心工作不偏位、不越軌，在局黨組這個火車頭的拉動下，加速跑起來。
銷售主要工作業(yè)績總結(jié)篇十五
回顧20x年的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例，按集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了20x年公司的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成，為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面：
一、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會計(jì)核算、會計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計(jì)劃，組織本部門人員按月對會計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。
嚴(yán)格按照會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、會計(jì)管理方面。
1、資產(chǎn)管理：公司20x年8月試開業(yè)，資產(chǎn)眾多，價(jià)值極大。針對這種情況，我們在按會計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實(shí)到個人，堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度，對盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理：對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)，對員工賠償物品及電話費(fèi)超支等個人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回，做到清理及時(shí)，為公司減少損失。
3、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺收銀到日夜審、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)。
(2)對日常采購價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原材料采購及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時(shí)加強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時(shí)控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格，及時(shí)了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制：要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理，
4、貨幣資金管理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定，由會計(jì)人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
1、對內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支，編制費(fèi)用預(yù)算，為各部門確定費(fèi)用使用上限，督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡，提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費(fèi)用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護(hù)員認(rèn)真教育，督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外：及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為公司為個人提供合理避稅的依據(jù)。
四、其他工作。
1、在公司籌備階段，為使開業(yè)后部門工作順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會計(jì)內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監(jiān)督檢查落實(shí)。對本部門所屬收銀進(jìn)行了系統(tǒng)全面的理論知識及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)督促電腦維護(hù)員積極對前臺接待及收銀進(jìn)行公司管理軟件的使用培訓(xùn)，為試營業(yè)的.順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評選優(yōu)秀員工，組織員工參加各項(xiàng)活動。
3、及時(shí)填制公司的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。
4、按時(shí)參加集團(tuán)召開的財(cái)務(wù)例會，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部召開的財(cái)務(wù)工作會議的工作布署，及時(shí)安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、積極配合財(cái)務(wù)部及審計(jì)部聯(lián)合檢查工作，做好各項(xiàng)解釋工作。
6、按照集團(tuán)貨幣資金管理辦法，按時(shí)上報(bào)資金收支計(jì)劃，合理使用資金。并按時(shí)上報(bào)資金日報(bào)表，定時(shí)將款項(xiàng)送存銀行。
7、及時(shí)按照集團(tuán)的要求，審核工資表，并及時(shí)發(fā)放。對于人員變動情況，及時(shí)與人事部溝通并解決。
8、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認(rèn)真復(fù)核管理。
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