方案的制定可以幫助我們更好地規(guī)劃和組織工作,提高工作效率。方案的編寫需要有較為詳盡的準(zhǔn)備工作,包括信息搜集和分析等。下面是一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)大家制定方案時(shí)有所啟發(fā)。
閉環(huán)管理方案篇一
根據(jù)教育廳《關(guān)于做好20xx年春季開學(xué)疫情防控工作的補(bǔ)充通知》,結(jié)合《甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年春季學(xué)期返校工作方案》,學(xué)生返校開學(xué)后,實(shí)行14天閉環(huán)管理,各學(xué)院要加強(qiáng)教育和管理,確保學(xué)生校內(nèi)安全,具體方案如下:
全國(guó)疫情頻發(fā)、勢(shì)態(tài)錯(cuò)綜復(fù)雜,學(xué)生返校后,疫情防控風(fēng)險(xiǎn)依然嚴(yán)峻,各學(xué)院要保持高度清醒,堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),從嚴(yán)從緊全面落實(shí)學(xué)院主體責(zé)任,毫不放松抓好外防輸入重點(diǎn)工作,細(xì)化實(shí)化學(xué)生、教學(xué)、活動(dòng)等管理要求,堅(jiān)決守好、守住、守牢疫情防控關(guān)口,切實(shí)維護(hù)學(xué)校師生身體健康和生命安全。
各學(xué)院要在廣泛教育引導(dǎo)基上,加強(qiáng)學(xué)生管理,嚴(yán)明校紀(jì)校規(guī),嚴(yán)格學(xué)校閉環(huán)管理的規(guī)定。按照“非必要不離校”的要求,禁止學(xué)生擅自離校外出,確有特殊原因需要外出的,嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)”審批,學(xué)院相關(guān)人員簽字蓋章后,憑紙質(zhì)版請(qǐng)假條出入校門,辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí),需落實(shí)家校聯(lián)系,掌握學(xué)生出行軌跡和行程,禁止前往中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)或已公布的病例軌跡區(qū)域,請(qǐng)假返校按照春季學(xué)期學(xué)生返校工作方案執(zhí)行;加強(qiáng)測(cè)溫和查寢等過程管理,落實(shí)“一日兩測(cè)溫”制度,連續(xù)14天開展學(xué)生自我健康監(jiān)測(cè),對(duì)未測(cè)溫和不測(cè)溫的學(xué)生要及時(shí)過問,了解情況,記錄在冊(cè),違紀(jì)者按照《疫情期間學(xué)生管理辦法》處理;建立學(xué)生缺課、缺勤、夜不歸寢、擅自外出等檢查追蹤機(jī)制,堅(jiān)持上課點(diǎn)名制度,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,發(fā)現(xiàn)夜不歸宿及時(shí)處理,做好家校聯(lián)系并記錄在冊(cè),違紀(jì)情況在一定范圍內(nèi)通報(bào);定期核查學(xué)生“健康碼”狀態(tài),如有“變碼”或有發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉、肌肉酸痛、呼吸困難等癥狀的,做到及時(shí)就醫(yī),明確診斷,并立即上報(bào)。從嚴(yán)控制、審核各類涉及學(xué)生聚集性的活動(dòng),各學(xué)院不得組織大型集體活動(dòng),一律停止運(yùn)動(dòng)會(huì)、研學(xué)旅行、外出學(xué)習(xí)參觀等活動(dòng)。
實(shí)行閉環(huán)管理期間,難免會(huì)造成學(xué)生的思想情緒波動(dòng)。各學(xué)院積極配合思政課程和課程思政教學(xué),通過線上線下相結(jié)合的方式,深入學(xué)生公寓,把脈學(xué)生思想狀況,堅(jiān)持分類指導(dǎo),有針對(duì)性地開展思想教育工作。通過主題班會(huì)等形式,幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)疫情,科學(xué)了解疫情,學(xué)習(xí)分享抗擊疫情阻擊戰(zhàn)中的優(yōu)秀事跡和感人故事,向模范榜樣學(xué)習(xí),傳播新時(shí)代正能量,形成新時(shí)代正效應(yīng);引導(dǎo)學(xué)生理解和支持學(xué)校在疫情防控非常時(shí)期閉環(huán)管理的舉措,嚴(yán)格遵守疫情防控各項(xiàng)規(guī)定,服從學(xué)校疫情防控大局,每日定時(shí)健康打卡,保持公寓宿舍衛(wèi)生,積極參與志愿活動(dòng),彰顯當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng);教育學(xué)生在疫情防控這一特殊時(shí)期、特殊情境中歷練自己,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治站位,強(qiáng)化科學(xué)思辨,投身具體實(shí)踐,把自己融入疫情防控阻擊戰(zhàn)中,從政治思想到具體實(shí)踐全面升華自己,同全國(guó)人民一道為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)青春和力量。
為有效幫助學(xué)生消除焦慮不安情緒,以積極理性平和心態(tài)面對(duì)疫情,各學(xué)院根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間心理健康工作的方案》和《關(guān)于做好甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期心理健康工作的通知》,敏銳地觀察學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),和學(xué)生交朋友,進(jìn)行傾心談話;用遠(yuǎn)大理想的推動(dòng)作用增強(qiáng)學(xué)生的抗挫折能力;及時(shí)幫扶生活有困難的學(xué)生,化解思想困惑,做好心理關(guān)懷。通過多種方式全面了解和掌握學(xué)生的心理狀態(tài),加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),幫助學(xué)生預(yù)防與減輕疫情所致的心理困擾;對(duì)重點(diǎn)人群,要精準(zhǔn)摸排,重點(diǎn)關(guān)注,一對(duì)一溝通,了解學(xué)生的心理狀態(tài)、實(shí)際困難,幫助學(xué)生積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)防范,做到危機(jī)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù);對(duì)既往排查結(jié)果中的重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生,了解學(xué)生的身心狀態(tài),尤其是在心理疾病治療和服藥期間的學(xué)生,與家長(zhǎng)加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,關(guān)心學(xué)生治療進(jìn)展和康復(fù)情況。
各學(xué)院根據(jù)教務(wù)處制定的暫緩返校學(xué)生的線上教學(xué)工作方案和疫情防控常態(tài)化條件下的教學(xué)預(yù)案,確保在校學(xué)生與未返校學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度一致。與學(xué)生見習(xí)、實(shí)習(xí)及單位提前溝通,督促學(xué)生執(zhí)行實(shí)習(xí)基地所在地區(qū)、基地和學(xué)校疫情防控相關(guān)的各項(xiàng)要求,服從屬地化管理,明確管理責(zé)任。
各學(xué)院要制定值班方案,主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)要在校帶班和值班,盡量安排輔導(dǎo)員和班主任在校居住,每天有監(jiān)督檢查,過問和掌握學(xué)生體溫、請(qǐng)銷假,每天巡視和走訪學(xué)生宿舍,了解學(xué)生生活學(xué)習(xí)狀態(tài)和心理健康狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置。各學(xué)院做好隨時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的'準(zhǔn)備,按照網(wǎng)格化管理要求,做好快速應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,打通學(xué)院-班級(jí)-宿舍-學(xué)生個(gè)人的信息傳達(dá)和反應(yīng)渠道,做到五分鐘內(nèi)信息傳達(dá)到位,人員組織到位,管理響應(yīng)到位。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)按照包抓公寓第一時(shí)間和輔導(dǎo)員到管轄公寓一樓就位,模擬特殊時(shí)期,引導(dǎo)學(xué)生“非必須不出公寓”,“非必要不下樓”,減少聚集,做好物資儲(chǔ)備和發(fā)放、隔離留觀學(xué)生護(hù)送等預(yù)案。
全面落實(shí)“三全育人”理念,加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)建設(shè),廣泛開展專業(yè)認(rèn)知和專業(yè)實(shí)踐教育,在閉環(huán)管理期間,組織開展學(xué)術(shù)交流和研討,讓學(xué)生在豐富多彩的專業(yè)教育和實(shí)踐活動(dòng)中感受專業(yè)的`魅力和特色、學(xué)科的前沿和發(fā)展以及就業(yè)的去向,增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,樹立堅(jiān)實(shí)的專業(yè)思想,發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,養(yǎng)成熱愛科學(xué)、熱愛專業(yè)的學(xué)術(shù)素養(yǎng),為自己的職業(yè)生涯奠定良好基礎(chǔ)。
做好留觀學(xué)生教育管理,教育引導(dǎo)學(xué)生服從留觀管理規(guī)定,按時(shí)測(cè)溫、開展身體健康狀況和健康碼監(jiān)測(cè),做好留觀學(xué)生生活照顧、心理疏導(dǎo)和線上教學(xué)等工作。
閉環(huán)管理方案篇二
為保證我校正常教學(xué)秩序,保護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng),杜絕安全事故的發(fā)生,遵循xxx注意防范,自救互救,確保平安xxx的原則,根據(jù)我校的實(shí)際,制定本規(guī)定,要求全校認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人,制定學(xué)校各類人員安全責(zé)任制和各方面的安全措施,學(xué)校師生應(yīng)樹立安全第一、安全無小事的思想。
2、學(xué)校每學(xué)期采用多樣化的教育形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育,每班每月應(yīng)有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)并進(jìn)行安全教育。各班要對(duì)學(xué)生進(jìn)行緊急情況處理方法、自救互救常識(shí)教育、緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識(shí)的教育。
3、學(xué)校每學(xué)期都要與全校各科室各班級(jí)簽訂安全防火責(zé)任書。各科室各班級(jí)本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作原則,分別制定本科室本班級(jí)的防火制度,每月自查一次,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,無力整改的立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),最大限度地防止火災(zāi)事故的發(fā)生。每個(gè)辦公室只設(shè)一個(gè)電插座,堅(jiān)決不使用電爐子、電暖風(fēng)、電座墊;在教室不使用電水壺、熱水器。對(duì)師生員工開展經(jīng)常性的安全防火教育。
4、建立事故報(bào)告制度。學(xué)生出現(xiàn)傷害事故要做到xxx三個(gè)第一xxx,即:第一時(shí)間把學(xué)生送往醫(yī)院、第一時(shí)間向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、第一時(shí)間通知學(xué)生家長(zhǎng);重大事故的上報(bào)要形成書面報(bào)告,由學(xué)校出面向教育局及相關(guān)部門匯報(bào)。
5、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值日,教師值日制度,填寫值日登記表。
6、不經(jīng)學(xué)校同意,各部門各班不得組織學(xué)生上街宣傳或參加慶典活動(dòng)以及參加其他活動(dòng)。
7、建立安全工作檢查制度,每學(xué)期初、學(xué)期末,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都要會(huì)同電工全面檢查電源線路一次,發(fā)現(xiàn)老化、打火、脫位等情況及時(shí)更換或整改;平時(shí)也要注意觀察,發(fā)現(xiàn)異常,立即處理。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查校內(nèi)各種體育、課外活動(dòng)、消防、基建等設(shè)施情況,對(duì)有不安全因素的設(shè)施要立即予以拆除。
1、組織學(xué)生外出活動(dòng)(含社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查、春游、秋游、參加公益勞動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、參觀訪問等)要實(shí)行申報(bào)制度,制定安全措施,活動(dòng)方案必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字同意方可實(shí)施。組織到外地或較遠(yuǎn)活動(dòng)的需經(jīng)區(qū)教育局審批。
2、活動(dòng)時(shí)班主任是各班的具體責(zé)任人,副班主任附連帶責(zé)任。
3、活動(dòng)的路線地點(diǎn),事前應(yīng)進(jìn)行實(shí)地勘查,不得組織學(xué)生到危險(xiǎn)的地方開展活動(dòng)。
4、活動(dòng)來往的交通工具必須向有營(yíng)運(yùn)資格證的專業(yè)運(yùn)輸部門租用。
5、每次活動(dòng)都要有安全、保衛(wèi)、意外事故的應(yīng)急預(yù)案。特別是野炊、爬山、野餐時(shí)要注意防火、防食物中毒。
6、要通過各種形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行游泳安全教育,以提高學(xué)生的游泳安全防范意識(shí),讓學(xué)生掌握游泳自護(hù)、自救、互救安全防范的知識(shí)和本領(lǐng),嚴(yán)格學(xué)生參加游泳活動(dòng)的審批程序和安全防范措施,建立學(xué)生游泳活動(dòng)的安全責(zé)任,確保學(xué)生游泳安全。不準(zhǔn)學(xué)生私自到河邊游泳。
1、各科教師在教學(xué)活動(dòng)時(shí)要嚴(yán)格按照學(xué)科教學(xué)要求保證學(xué)生的安全。
2、上課期間,教師不得要求學(xué)生中途離開教室回家。
3、對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作,應(yīng)按安全規(guī)定嚴(yán)格要求,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按要求配備消防器材,對(duì)帶腐蝕性、有毒、易燃、易爆的物品要登記造冊(cè),按規(guī)定存放,責(zé)任落實(shí)到人,一旦發(fā)生失竊,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,防止意外事故的發(fā)生。
4、各科教師應(yīng)重視學(xué)生課間休息活動(dòng)的安全教育,行政值日教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理危及學(xué)生安全的因素,杜絕意外事故發(fā)生。
1、努力搞好后勤工作,樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,為教學(xué)工作創(chuàng)造良好條件,保證學(xué)校的正常教學(xué)秩序。
2、后勤人員應(yīng)做好學(xué)校的安全保障工作,要經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校的校舍、圍欄、固定設(shè)施、水電、電桿、樹木等進(jìn)行檢查并作記錄,保證樓道的照明,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),采取措施,及時(shí)修繕和處理。
3、每學(xué)期采購(gòu)或?yàn)榻虒W(xué)提供的設(shè)備、儀器物資要有規(guī)定和安全系數(shù),如因質(zhì)量問題造成事故,要追究采購(gòu)人員的責(zé)任。
4、日常保證全校師生使用飲水機(jī),飲用礦泉水,避免水污染的侵害。以此全力避免疾病的侵入和漫延,確保師生的健康與安全。
1、學(xué)校集會(huì)、做操應(yīng)由學(xué)校體育教師專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮,保證集會(huì)、作操的紀(jì)律。
2、學(xué)校集會(huì)、做操應(yīng)以班為單位排隊(duì)進(jìn)場(chǎng),上下樓時(shí)不要擁擠,不催促學(xué)生快跑,進(jìn)出會(huì)場(chǎng)要有序,嚴(yán)防擠壓事故的發(fā)生。
3、學(xué)校集會(huì)、做操應(yīng)以班為單位,指定安排座位或站隊(duì),由班主任負(fù)責(zé),防止學(xué)生亂竄,避免意外事故發(fā)生。
1、在遭遇不可預(yù)見的臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、地震等災(zāi)害時(shí),應(yīng)組織學(xué)生緊急疏散和撤離現(xiàn)場(chǎng),保證學(xué)生的生命安全。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育,教給學(xué)生遇災(zāi)后的自救互救的辦法,培養(yǎng)學(xué)生的生存能力。
3、遭遇不可預(yù)見災(zāi)害要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,請(qǐng)求有關(guān)部門和社會(huì)的援助,全力保護(hù)學(xué)生的安全。
4、不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。
1、重視學(xué)校周邊環(huán)境的安全治理工作,主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)的派出所、社區(qū)抓好治理工作。
2、行政值日教師除做好校內(nèi)的巡視工作,還要注意對(duì)校園附近環(huán)境的巡查,發(fā)現(xiàn)社會(huì)流氓、惡少對(duì)學(xué)生騷擾,要及時(shí)報(bào)告xxx110xxx或附近派出所,保護(hù)學(xué)生的安全。
3、每天放學(xué),小學(xué)一、二年級(jí)由教師護(hù)送過主要的路口,然后讓學(xué)生結(jié)對(duì)返家。
4、教育學(xué)生敢于與壞人作斗爭(zhēng),并教給方式和方法,提高學(xué)生的自護(hù)能力。
1、認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》。落實(shí)xxx預(yù)防為主,防治結(jié)合xxx的方針。
2、發(fā)動(dòng)師生,開展xxx衛(wèi)生防病月xxx活動(dòng),認(rèn)真搞好學(xué)校境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、及個(gè)人衛(wèi)生。根除傳染病病源。堅(jiān)持xxx每天一小掃,每周一大掃xxx的衛(wèi)生制度。
3、采取多種形式,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、防中毒宣傳教育,全校師生樹立xxx健康第一xxx的思想。
4、加強(qiáng)管理,特別對(duì)學(xué)校師生的用水、飲用水一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
充分發(fā)揮門衛(wèi)和保衛(wèi)人員的功能,對(duì)學(xué)生提出嚴(yán)格要求,沒有特殊情況,嚴(yán)禁離校。強(qiáng)化全方位全天候封閉式管理,杜絕學(xué)生與社會(huì)閑散人員的接觸,以避免意外矛盾和事故的發(fā)生。
閉環(huán)管理方案篇三
一、崗位職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃車間各項(xiàng)工作;
2、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃編制各班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)制定車間各崗位職責(zé),并進(jìn)行績(jī)效考核;
4、組織實(shí)施工藝驗(yàn)證和其它驗(yàn)證工作;
5、負(fù)責(zé)批生產(chǎn)記錄修改;起草、編制、審核相關(guān)sop文件;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,編制及執(zhí)行車間預(yù)算。
二、管理職能:
1、車間主任負(fù)責(zé)車間全面行政管理工作,是本車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。
2、愛崗敬業(yè),執(zhí)行并落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,車間主任對(duì)本車間生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全等各項(xiàng)工作負(fù)全責(zé)。
3、根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,組織車間生產(chǎn),制定車間生產(chǎn)的具體計(jì)劃,并有效落實(shí)到各個(gè)班組,掌握生產(chǎn)進(jìn)度,保證車間生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。
4、合理安排生產(chǎn),確保車間批量生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高勞動(dòng)效率及經(jīng)濟(jì)效益,積極參與車間成本核算和員工工時(shí)核算;負(fù)責(zé)本車間人力資源調(diào)度,按權(quán)限批準(zhǔn)員工加班加點(diǎn)(需提前告知)和各種假期。
5、教育員工嚴(yán)格按工藝流程操作,積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),貫徹產(chǎn)品質(zhì)量理念,把好質(zhì)量關(guān),確保車間的產(chǎn)品質(zhì)量。
6、組織車間人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,積極開展技術(shù)革新、工藝改進(jìn)活動(dòng),提高產(chǎn)量質(zhì)量,降低消耗和員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
7、支持質(zhì)檢員的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,及時(shí)組織分析解決質(zhì)量問題,出現(xiàn)重大的設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等問題要及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
8、始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,不定期檢查機(jī)械設(shè)備,人員的安全生產(chǎn)情況;嚴(yán)格制定和執(zhí)行每臺(tái)設(shè)備、每個(gè)工種的安全操作規(guī)程,杜絕一切安全事故發(fā)生。
9、對(duì)新進(jìn)廠的員工有傳幫帶的義務(wù),做好崗位技能培訓(xùn)、安全教育和廠規(guī)廠紀(jì)教育。
10、抓好文明生產(chǎn)工作,車間布置合理;原材料、半成品、成品分開存放,堆垛整齊;設(shè)備、地面保持清潔;不斷改善勞動(dòng)環(huán)境。
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、管理思路:一個(gè)管理者必須思路清晰,謀定而后動(dòng)。
1、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念。
2、程序流程、表格設(shè)計(jì)。
3、組織結(jié)構(gòu)、功能模塊。
4、部門崗位、權(quán)責(zé)價(jià)值。
5、規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范。
6、管理控制、決策支持。
一、滿足員工的基本要求——公平。
1、薪酬制度的公平。
2、績(jī)效考核的公平。
3、選拔機(jī)會(huì)的公平。
4、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度的公平。
5、勞動(dòng)紀(jì)律等管理制度的公平。
二、創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通。
2、溝通的內(nèi)容:工作溝通、思想溝通、學(xué)習(xí)溝通、生活溝通等。
3、建立完善的職工建議制度。
4、溝通的形式:職工會(huì)、工作通報(bào)會(huì)、與員工交心談心。
三、讓員工享受春天般的溫暖——關(guān)愛。
1、企業(yè)關(guān)愛員工,員工就會(huì)更熱愛企業(yè)。
2、員工的工作環(huán)境、生活條件、學(xué)習(xí)條件等待可以統(tǒng)一規(guī)劃,分布實(shí)施。
3、對(duì)新進(jìn)的高學(xué)歷的員工,要在工作、生活、學(xué)習(xí)上加大關(guān)懷力度,為企業(yè)留住人才。
4、鼓舞員工的士氣(各種獎(jiǎng)勵(lì)措施)。
5、重視員工的身心健康,緩解員工壓力。
6、做到人盡其才。
四、構(gòu)筑目標(biāo)一致的利益共同體——共享。
1、經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的一致性。
2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)與員工自身素質(zhì)提高的目標(biāo)一致性。
一、人員流動(dòng)特點(diǎn):
1、人員流動(dòng)大,流失率高。
2、知識(shí)型人才流動(dòng)較為頻繁。
3、員工流失隨意性大,沒有約束的自由離去。
二、人員流動(dòng)原因:
1、員工個(gè)人因素:想嘗試新的工作以培養(yǎng)其他方面的特長(zhǎng),在流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
2、企業(yè)的因素:
3、薪酬制度。
4、看不清企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖。
5、工作環(huán)境不太理想。
6、人際關(guān)系。
7、缺乏教育培訓(xùn)和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
三、合理對(duì)策:
1、樹立企業(yè)與員工是合作伙伴的理念。
2、充分授權(quán),給員工充分發(fā)揮長(zhǎng)才的空間。
3、完善企業(yè)合理化建議。
4、營(yíng)造一個(gè)充分溝通,信息知識(shí)共享的環(huán)境。
5、為員工提供培訓(xùn)升遷的機(jī)會(huì):加強(qiáng)培訓(xùn)工作;實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)晉升制度。
一、目的。
2、用人部門在人員調(diào)配安置上有章可循。
二、具體辦法:
1、對(duì)調(diào)離人員進(jìn)行合理的宣導(dǎo)、說服。
2、人員調(diào)配有利于公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
3、不同崗位能發(fā)揮員工不同的才能。
4、人員調(diào)配應(yīng)公平、公正。
5、跟蹤掌握情況。
三、制定管理制度,要求服從:
2、分配任務(wù)時(shí),要細(xì),要能夠落實(shí)到個(gè)人,要以天為單位。
3、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。
此外,還有以下幾點(diǎn):
1、管理者本人應(yīng)該是一個(gè)心胸寬廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、講原則、富有人情味和執(zhí)行力的人。
2、安排工作時(shí)用溝通代替命令。
3、提供員工參與解決問題的機(jī)會(huì),使其感覺受到重視,并給予正面評(píng)價(jià)。
4、善于協(xié)調(diào)和化解各方面的`矛盾。
5、在不違反原則的情況下,實(shí)時(shí)注意和解決員工的困難。
6、正確把握績(jī)效考核方法,對(duì)員工實(shí)行公平的考核。
7、力爭(zhēng)創(chuàng)造更寬松的工作環(huán)境。
8、幫助對(duì)犯錯(cuò)誤的員工改正錯(cuò)誤,對(duì)錯(cuò)誤嚴(yán)重造成很大影響和經(jīng)濟(jì)損失的要與其講明情況,按制度嚴(yán)肅處理,決不縱容。
為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對(duì)緊張的團(tuán)隊(duì)成員的名單。二是要具體分析與誰(shuí)的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā),找出存在的障礙。四是對(duì)于個(gè)人可以解決的問題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準(zhǔn)時(shí)機(jī),尋求解決。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)一般分為五個(gè)主要部分:
一、行政管理層面:企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核;人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理;公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會(huì)活動(dòng);融資、引資;福利、后勤;黨建、工會(huì);建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化。
二、銷售層面:產(chǎn)品銷售;情報(bào)收集;形象推廣;產(chǎn)品監(jiān)測(cè);庫(kù)品管理;售后服務(wù)。
三、生產(chǎn)層面:設(shè)備采購(gòu)、使用和管理;原料采購(gòu)、使用和管理;生產(chǎn)組織、管理生產(chǎn)人員管理和考核;生產(chǎn)成本管理、考核。
四、技術(shù)層面:為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證;為銷售提供技術(shù)支持和保證;技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā);人員技術(shù)培訓(xùn)。
五、資金管理層面:常規(guī)財(cái)務(wù)工作;資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警;融資、引資;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的核算、考核。
資本構(gòu)成的基本要素,一是人,二是實(shí)力,三是無形資產(chǎn)。一般企業(yè)的品牌、標(biāo)識(shí)、智力因素等劃為無形資產(chǎn)。堅(jiān)持以人為本理念,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
閉環(huán)管理方案篇四
切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,加大疫情排查力度,及時(shí)有效采取各項(xiàng)防控措施,提高疫情防控能力,確保全區(qū)工業(yè)企業(yè)不發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎和疫情擴(kuò)散,堅(jiān)決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)。
(一)全面開展疫情排查。各企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,要詳細(xì)了解掌握每名員工健康狀況、節(jié)假日期間特別是復(fù)工前14天出行、參加集會(huì)聚會(huì)等情況,建立排查臺(tái)賬。員工要如實(shí)報(bào)告春節(jié)期間活動(dòng)軌跡和參加聚會(huì)聚餐情況,如發(fā)現(xiàn)有瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)等情況,將按照相關(guān)規(guī)定依法處理。
(二)全力做好疫情防控。各企業(yè)要制定疫情防控工作方案和復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)施方案,提前2天向歸口管理單位備案,經(jīng)核查同意后方可復(fù)工復(fù)產(chǎn)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,要對(duì)廠區(qū)內(nèi)車間、食堂等公共場(chǎng)所和人員聚集場(chǎng)所的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面消毒;復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,要建立每日員工體溫檢測(cè)、人員集中區(qū)域消毒、社會(huì)車輛和人員進(jìn)出等三本臺(tái)賬,保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈和員工生命安全。做好防疫物資保障,自備口罩、體溫計(jì)(紅外測(cè)溫槍)、消毒水、洗手液等物品。加強(qiáng)對(duì)職工的`宣傳引導(dǎo),開展健康理念和傳染病防控知識(shí)的宣傳教育,引導(dǎo)員工提高文明素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。各企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)疫情防控工作主體責(zé)任,成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定本企業(yè)疫情防控工作方案,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人,制定防控措施。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要認(rèn)真履行監(jiān)管責(zé)任,深入企業(yè)全面開展疫情排查,將各級(jí)工作部署要求傳達(dá)到每戶企業(yè),督促企業(yè)做好疫情防控工作,從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)從快落實(shí)各項(xiàng)工作要求。
(四)暢通信息渠道。嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)告制度,企業(yè)每天將排查情況報(bào)送歸口管理單位,突發(fā)情況隨時(shí)報(bào)告。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要對(duì)屬地工業(yè)企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行摸排,填報(bào)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況匯總表,于x月x日起每日x:x前報(bào)送牽頭單位。牽頭單位將全區(qū)工業(yè)企業(yè)開工情況、員工健康情況、防疫工作開展情況進(jìn)行匯總,緊急情況及時(shí)報(bào)送區(qū)疫情防控工作指揮部綜合辦公室。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。各企業(yè)要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓,建立疫情防控工作機(jī)制,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)有計(jì)劃、有預(yù)案,防控措施到位,嚴(yán)防疫情發(fā)生。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要切實(shí)履行管理職責(zé),確保疫情排查不留死角,不出現(xiàn)盲區(qū)。
(二)加強(qiáng)值班值守。各企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行值班值守要求,確保企業(yè)遇有突發(fā)事件和重大緊急情況,能夠快速到位,有效指揮和處置。要認(rèn)真開展巡視巡查,做好本企業(yè)疫情防控相關(guān)工作,嚴(yán)禁缺崗、脫崗。認(rèn)真做好值班記錄,確保疫情防控工作落到實(shí)處。
(三)抓好督促檢查。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,對(duì)屬地工業(yè)企業(yè)疫情防控情況和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促企業(yè)立即整改,確保企業(yè)不發(fā)生疫情事件。
閉環(huán)管理方案篇五
為了進(jìn)一步鞏固去年開展的“學(xué)校安全管理年”活動(dòng)成果,提高我校的安全管理水平,根據(jù)《睢陽(yáng)區(qū)中小學(xué)精細(xì)化管理指導(dǎo)意見》的要求,就推進(jìn)我校安全管理精細(xì)化,制定如下實(shí)施方案:
全面貫徹黨的教育方針和《未成年人保護(hù)法》,圍繞“扎扎實(shí)實(shí)求發(fā)展、全面推進(jìn)創(chuàng)特色、各項(xiàng)管理抓長(zhǎng)效”的工作目標(biāo),全面細(xì)化學(xué)校管理各項(xiàng)工作,使我校的安全管理工作走上規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化、法制化的軌道,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。
3、法制教育、安全教育有序開展。
4、應(yīng)急演練有計(jì)劃開展,能有效處置突發(fā)事件,并有針對(duì)性地預(yù)防措施。
5、不發(fā)生有學(xué)校責(zé)任或部分責(zé)任的安全事故。
(一)管理制度精細(xì)化。
1、制度健全。
(1)組織教職員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的教育方針、政策、條例,把制度的制定和實(shí)施過程轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會(huì)的過程。
(2)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際,遵循教育教學(xué)規(guī)律,不斷修訂和完善學(xué)校的各種規(guī)章制度。把“從實(shí)際中來,回到實(shí)際中去”、“從群眾中來、回到群眾中去”作為制度實(shí)施和制定的依據(jù),增大參與度,增強(qiáng)可行性。
(3)制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,并將考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為具體詳盡的考核表,做到可行、可檢、可操作。
2、制度執(zhí)行。
(1)教育教學(xué)管理要遵循教育教學(xué)規(guī)律,明確教育教學(xué)責(zé)任,落實(shí)教育教學(xué)目標(biāo)。每項(xiàng)工作要有計(jì)劃,有小結(jié),有檢查,有評(píng)價(jià)。做到凡事有準(zhǔn)則,凡事有程序,凡事有負(fù)責(zé)。
(2)校園及師生行為管理要做到有“法”必依、執(zhí)“法”必嚴(yán)。以制度管好權(quán),以制度管好事,以制度管好人,以制度保障學(xué)校組織的健康運(yùn)作。
3、制度監(jiān)督。
(1)建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制,“制度面前人人平等”。對(duì)制度遵守不力,造成一定影響的,要通過一定的途徑和方法,責(zé)令限期整改。對(duì)整改不力的,要作相應(yīng)的處理。
(2)實(shí)行政務(wù)公開、校務(wù)公開,接受師生和家長(zhǎng)的監(jiān)督,并通過社區(qū)、家長(zhǎng)委員會(huì)等途徑,廣泛聽取各方面建議和意見,以改進(jìn)工作方法和工作策略,不斷完善學(xué)校運(yùn)行機(jī)制。
(二)校務(wù)管理精細(xì)化。
1、規(guī)范校務(wù)管理。
(1)全面貫徹教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。樹立正確的教育觀和質(zhì)量觀,面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(2)遵守教育法律法規(guī),堅(jiān)持依法治教、依法治校。
(3)堅(jiān)持民主管理學(xué)校,實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮學(xué)校黨支部的政治核心作用和教代會(huì)的民主監(jiān)督作用,形成健全的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,結(jié)構(gòu)合理,學(xué)歷合格,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有較強(qiáng)的政治理論水平、教育管理能力、教育科研意識(shí)。
(4)健全檔案管理制度。建立學(xué)校行政、教育教學(xué)、教師業(yè)務(wù)、師生健康、人事、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)、榮譽(yù)實(shí)物等各類檔案。保管好、使用好檔案資料。
2、規(guī)范校園管理。
建設(shè)平安、文明、和諧校園。優(yōu)化校園環(huán)境,使校園達(dá)到美化、人文化。環(huán)境布置富有文化氣息,體現(xiàn)教育功能。加強(qiáng)校園文化建設(shè),健全學(xué)生社團(tuán)組織,辦好文化宣傳陣地,組織師生開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動(dòng),營(yíng)造積極向上、和諧健康的文化氛圍,不斷提高校園文化品位。
3、規(guī)范隊(duì)伍管理。
(1)加強(qiáng)班子建設(shè),要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)水平和管理水平,以身作則,廉潔自律,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
(2)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教育教師遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表;尊重學(xué)生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生,維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。
4、規(guī)范學(xué)生管理。
(1)培養(yǎng)精神信念。加強(qiáng)****教育,積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動(dòng)。有計(jì)劃地組織學(xué)生參加班、團(tuán)、隊(duì)活動(dòng)和勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí)。
(2)規(guī)范日常行為。注重養(yǎng)成教育,教育學(xué)生自覺遵守《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
(3)堅(jiān)持全員育人。健全黨團(tuán)和少先隊(duì)組織,重視班集體建設(shè)和班主任隊(duì)伍管理。構(gòu)建學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)。
5、規(guī)范教學(xué)管理。
(1)嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程。創(chuàng)造條件開設(shè)地方課程和校本課程。上好體育課、藝術(shù)課、信息技術(shù)課,保證學(xué)生每天有1小時(shí)的'體育活動(dòng)時(shí)間。
(2)重視教學(xué)常規(guī)管理。嚴(yán)格教學(xué)過程檢查,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動(dòng)。課堂教學(xué)能切實(shí)體現(xiàn)新課程理念,引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí),全力培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、創(chuàng)新和實(shí)踐能力,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。
(3)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)生每天在校活動(dòng)總量分別不超過6小時(shí);家庭作業(yè)量分別不超過1小時(shí)。
(4)規(guī)范教學(xué)質(zhì)量管理。改進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)工作,建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,健全教學(xué)質(zhì)量分析和評(píng)價(jià)制度,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
6、規(guī)范教科研管理。
健全校本教研制度。加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè),建立理論學(xué)習(xí)和集體備課制度,強(qiáng)化教師教科研過程管理和質(zhì)量管理,推動(dòng)教師教科研活動(dòng)與教學(xué)實(shí)際緊密結(jié)合,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
7、規(guī)范總務(wù)管理。
(1)健全學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范收費(fèi)行為,杜絕亂收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)預(yù)算與決算。基建項(xiàng)目按規(guī)定程序辦理。實(shí)行大宗物品政府采購(gòu)制度。實(shí)施民主理財(cái),財(cái)務(wù)公開。堅(jiān)持勤儉辦學(xué),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
(2)建立健全學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度,提高教育裝備使用效率。建立教學(xué)輔助設(shè)施和圖書的登記、保管和使用制度,切實(shí)提高圖書、實(shí)驗(yàn)儀器、音體美器材、信息化等設(shè)備利用率。
(三)安全措施精細(xì)化。
1、將安全管理納入學(xué)校工作重要議事日程。
2、落實(shí)安全責(zé)任制,實(shí)施目標(biāo)管理。
3、嚴(yán)格實(shí)行門禁制。
4、堅(jiān)持值班巡邏制。
5、人防和技防相結(jié)合。
6、加強(qiáng)交通安全和騎車同學(xué)的管理。
7、加強(qiáng)學(xué)校消防管理。
8、嚴(yán)防季節(jié)性流行病的暴發(fā)流行。
(四)安全法制教育精細(xì)化。
積極開展安全法制教育,普及安全知識(shí),提高防范能力,通過舉辦專題講座、開展知識(shí)競(jìng)賽、制作宣傳板報(bào)、國(guó)旗下的講話等多種形式,生動(dòng)形象地對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,未雨綢繆,防患于未然。
實(shí)施共分三個(gè)階段進(jìn)行:
1、第一階段:宣傳動(dòng)員(20**年1月)。
組織召開學(xué)校教育教學(xué)工作精細(xì)化管理動(dòng)員大會(huì),擬訂我?!秾W(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》,要求各年級(jí)、各學(xué)科按照《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》的標(biāo)準(zhǔn)要求,動(dòng)員廣大師生積極投身到活動(dòng)中來,并結(jié)合自己工作實(shí)際,進(jìn)行自查反思,形成人人開始深反思、抓細(xì)節(jié)、促質(zhì)量的濃厚氛圍。
2、第二階段:全面實(shí)施(20**年2月——20**年12月)。
各年級(jí)、各學(xué)科按照學(xué)?!斗桨浮氛J(rèn)真組織實(shí)施創(chuàng)建活動(dòng)。主要是按照學(xué)校教育教學(xué)精細(xì)化管理重點(diǎn)內(nèi)容及具體要求,對(duì)各自管理工作進(jìn)行全面梳理,在反思查擺問題的基礎(chǔ)上,健全制度,完善機(jī)制,扎實(shí)落實(shí)細(xì)節(jié),開展工作。
3、第三階段:總結(jié)評(píng)比(20**年2月)。
全面認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)工作精細(xì)化管理創(chuàng)建活動(dòng)開展情況,對(duì)照要求及《實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行自評(píng),及時(shí)總結(jié),整理活動(dòng)檔案。
閉環(huán)管理方案篇六
為加強(qiáng)校園管理,促進(jìn)優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建立,依法從嚴(yán)治校,特制定本管理規(guī)定。本規(guī)定適用于學(xué)校全體學(xué)生及短期培訓(xùn)學(xué)員的管理。
每學(xué)期按教務(wù)科安排執(zhí)行。
1、周日晚19:30至下周周六下午16:00,住校生一律不許出校門。有特殊情況者,須提前向班主任報(bào)告并憑校門出入票出入校門,學(xué)校大門門衛(wèi)不得隨意放行。
3、學(xué)生必須準(zhǔn)時(shí)到教室、示范室、操作室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地和勞動(dòng)場(chǎng)所上課,不準(zhǔn)滯留宿舍;上課時(shí)間不允許回宿舍,如有特殊情況需進(jìn)宿舍的,需憑班主任簽署同意的證明材料方可進(jìn)入。上體育課的應(yīng)在公寓大門封閉前做好相關(guān)準(zhǔn)備。
4、市區(qū)內(nèi)的住校生周六晚可以回家住宿,不回家住的必須按時(shí)回校;市區(qū)外的住校生周末或節(jié)假日回家,必須向班主任報(bào)告,經(jīng)同意后方可回家。
5、住校生星期日晚上19:30以前必須回校參加晚點(diǎn)名和自習(xí)。
6、學(xué)生超過22:30進(jìn)入學(xué)校大門和公寓大門的,門衛(wèi)應(yīng)在《出入登記表》上作好記錄。
7、晚上22:30學(xué)生一律不準(zhǔn)出公寓大門,如有特殊情況須出大門者,門衛(wèi)必須向值班老師報(bào)告,并在《出入登記表》上做好記錄。
8、學(xué)生不準(zhǔn)擅自留宿外來人員,走讀生、外宿實(shí)習(xí)生不準(zhǔn)留宿校內(nèi)。
9、非住校生一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍大門,有特殊情況須進(jìn)入,必須征得學(xué)生工作科或值班老師的同意,并在《出入登記表》上記錄。
10、學(xué)生如有違犯上述規(guī)定的行為,由學(xué)生工作科按《學(xué)生獎(jiǎng)懲條例》的有關(guān)條款處理。
1、節(jié)假日離校規(guī)定。
(1)學(xué)生節(jié)假日離校前,認(rèn)真做好教室、宿舍和清潔責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的清潔工作;
(3)做好學(xué)習(xí)用具、公寓物資等物品的保管;
(4)需離校的內(nèi)宿生需向班主任報(bào)告放假去向并填寫不在學(xué)校住宿的申請(qǐng)。
2、寒、暑假離校規(guī)定。
(1)寒、暑假離校前,認(rèn)真做好教室、宿舍和清潔責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的清潔工作;
(3)移交好電視機(jī),教室鑰匙由班主任管理;
(4)做好學(xué)習(xí)用具、公寓物資等物品的保管;
(5)按學(xué)校要求歸還圖書;
(6)放假后不直接回家的學(xué)生需向班主任報(bào)告放假去向;
3、實(shí)習(xí)離校規(guī)定。
(2)移交好電視機(jī),電話等公物;
(3)按學(xué)校要求歸還圖書;
(4)按規(guī)定交清費(fèi)用,歸還借書證,文明離校;
4、畢業(yè)離校規(guī)定。
(2)移交好電視機(jī),電話等公物;
(3)按學(xué)校要求歸還圖書;歸還借書證;
(4)按規(guī)定交清費(fèi)用,歸還校牌及所借物品;
(5)領(lǐng)取畢業(yè)證、技術(shù)等級(jí)證、報(bào)到證(或派遣證)、戶口關(guān)系遷移證、檔案材料,文明離校。
2
一、住校生必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章與制度,服從學(xué)校住校生管理員和生活老師管理。
二、每學(xué)期開學(xué)時(shí)住校生必須要到教導(dǎo)處辦理住校手續(xù)。住校生每學(xué)期住宿費(fèi)在開學(xué)時(shí)在學(xué)校財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一繳納。
三、住校生應(yīng)嚴(yán)格按照管理人員安排的寢室、鋪位住宿,未經(jīng)管理人員同意任何人不準(zhǔn)隨意調(diào)換寢室、鋪位。
四、住校生應(yīng)保持學(xué)生宿舍的安靜、整潔、衛(wèi)生,做到團(tuán)結(jié)、互助、自律。努力爭(zhēng)創(chuàng)“文明寢室”,爭(zhēng)做“文明個(gè)人”。
五、住校生要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的作息制度:早上起床、整理內(nèi)務(wù);晚上實(shí)行晚點(diǎn)名,點(diǎn)名以后不許外出,除特殊情況(如生病等)以外;嚴(yán)格請(qǐng)假制度。除節(jié)、假日及學(xué)校組織活動(dòng)外住校生一律不準(zhǔn)出校門。如確有急事需外出者事先應(yīng)書面請(qǐng)假,由住校生出具假條,經(jīng)當(dāng)晚夜自習(xí)輔導(dǎo)教師(或班主任)簽字,再交當(dāng)晚值班領(lǐng)導(dǎo)簽字,假條交到住校生管理員處備案后,才能離校。外出學(xué)生要嚴(yán)格在請(qǐng)假時(shí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返校,并及時(shí)做好書面銷假登記。否則按違紀(jì)處理。
六、住校生不得把非住校人員帶入宿舍,如有需要進(jìn)入宿舍時(shí)事先要取得管理人員同意,并要進(jìn)行登記。非住校生及住校的親屬不準(zhǔn)在學(xué)生宿舍內(nèi)留宿,在學(xué)生休息時(shí)嚴(yán)禁異性學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)入其子女寢室。
七、住校生每天在出操、吃飯、就寢上下樓道或進(jìn)出寢室時(shí),必須有秩序行走,不許喧嘩、打鬧、推搡、擁擠,更不得故意制造混亂。
八、為嚴(yán)肅校紀(jì)、校風(fēng),保障宿舍安全及住校生人身安全,特作以下規(guī)定,作為住校生必須遵守的紀(jì)律:
1.嚴(yán)禁住校生在校園內(nèi)打架斗毆。
2.嚴(yán)禁住校生私自外出去河、塘中游泳。
3.嚴(yán)禁住校生熄燈后在宿舍里聊天、打鬧、起哄、高聲喧嘩和使用手電筒看書等。
4.嚴(yán)禁住校生抽煙、喝酒、打牌及變相賭博。
5.嚴(yán)禁住校生男女互串寢室。
6.嚴(yán)禁住校生奇裝怪服或衣冠不整以及染發(fā)進(jìn)入學(xué)生宿舍。
7.嚴(yán)禁住校生將不健康以及不利于正常學(xué)習(xí)的書籍、圖片、影碟帶入學(xué)生宿舍。
8.嚴(yán)禁住校生將易燃、易爆、有毒物品帶入學(xué)生宿舍。
9.嚴(yán)禁住校生將管制刀具及其它有危害的器械帶入寢室。
10.嚴(yán)禁住校生將各種動(dòng)物帶入學(xué)生宿舍。
11.嚴(yán)禁住校生翻越欄桿圍墻及登屋頂、爬樹和爬窗,如出現(xiàn)意外后果自負(fù)。
12.嚴(yán)禁住校生私自外出打電子游戲機(jī)、上網(wǎng)吧、進(jìn)舞廳等。
13.嚴(yán)禁在宿舍里燒煮食物,點(diǎn)蠟燭,不準(zhǔn)亂接電源,燒電爐及使用其它電器。
14.嚴(yán)禁住校生在寢室內(nèi)亂丟雜物及向窗外拋、丟雜物和倒水。
15.嚴(yán)禁住校生有小偷小摸的行為發(fā)生,對(duì)有偷竊行為的嚴(yán)肅處理。
16.嚴(yán)禁住校生在就餐時(shí)外出就餐及到校外購(gòu)物或其它食品。
17.嚴(yán)禁住校生中午休息時(shí)間未經(jīng)管理人員許可到教室及校園內(nèi)從事其它活動(dòng)。
以上若干條紀(jì)律,凡是住校生違反其中任何一條,第一次作訓(xùn)誡談話,班級(jí)作公開檢查;第二次學(xué)校紀(jì)律處分,全校公開檢查,以牌告形式公布處分;第三次則取消住校生資格,不退還任何住校費(fèi)用,按照學(xué)生違紀(jì)處理?xiàng)l例給予處分,以牌告形式公布。
九、住校生要加強(qiáng)自身安全意識(shí),敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象應(yīng)立即報(bào)告值班人員。住校生要加強(qiáng)自己的財(cái)物保管。嚴(yán)禁攜帶大量現(xiàn)金及貴重物品進(jìn)入學(xué)生宿舍,如特殊情況下(如學(xué)費(fèi)等)帶入時(shí)應(yīng)立即向管理人員報(bào)告并交管理人員保管,管理人應(yīng)作好登記工作,違者后果自負(fù)。
十、住校生要養(yǎng)成愛整潔、講衛(wèi)生、勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,不亂倒飯菜、不亂丟雜物、不亂購(gòu)零食。室內(nèi)的東西一定要嚴(yán)格按照要求統(tǒng)一擺放整齊。
十一、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生值日制度,輪到值日的寢室及個(gè)人要按要求把寢室及包干區(qū)打掃干凈,未達(dá)到要求的要扣除衛(wèi)生分,并責(zé)令其限時(shí)改正。每周按各寢室情況給予“紀(jì)律”“衛(wèi)生”等評(píng)分,得分高的寢室月末將給予“文明寢室”稱號(hào),發(fā)給獎(jiǎng)狀。對(duì)個(gè)人將評(píng)出“文明個(gè)人”,給予獎(jiǎng)勵(lì)。每周每天進(jìn)行內(nèi)務(wù)檢查評(píng)比制度,獲勝者給予榮譽(yù)稱號(hào)及發(fā)給獎(jiǎng)品。期末進(jìn)行總評(píng),得分高的寢室將給予“優(yōu)勝寢室”稱號(hào),發(fā)給獎(jiǎng)狀、錦旗。對(duì)個(gè)人將評(píng)出“文明先進(jìn)個(gè)人”,發(fā)給獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品。
十二、住校生應(yīng)愛護(hù)公共財(cái)物,損壞公物時(shí)應(yīng)按價(jià)賠償,有故意損壞的除按照價(jià)賠償外還給予一定的罰款,同時(shí)也按違紀(jì)處理,情節(jié)嚴(yán)重的追究其刑事責(zé)任。
十三、為嚴(yán)肅紀(jì)律對(duì)有違反就寢紀(jì)律的住校生,給予批評(píng)、教育,寫檢查,累計(jì)達(dá)三次的,取消住校資格且不退還住宿費(fèi)。除以上制度外,未盡事宜,將參照學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
閉環(huán)管理方案篇七
為了創(chuàng)立一個(gè)禮貌班級(jí),給每位同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,針對(duì)本班的實(shí)際情景,制定本管理方案:
一班級(jí)分四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比:學(xué)習(xí),紀(jì)律,道德,衛(wèi)生。
學(xué)習(xí),紀(jì)律和道德以個(gè)人進(jìn)行總評(píng)比,每周評(píng)比一次,被扣最多分的同學(xué)應(yīng)擦一天的黑板或?yàn)榘嗉?jí)做件好事,如果被扣4分以上或被學(xué)??鄯值模瑧?yīng)在班會(huì)上做公開檢討;被扣最少分的同學(xué)進(jìn)行必須的小獎(jiǎng)勵(lì)。副班長(zhǎng)在周末進(jìn)行匯總。
每個(gè)月以組為單位對(duì)學(xué)習(xí),紀(jì)律,道德,和衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比,扣分最多的一組替扣分最少的一組掃一次教室,一個(gè)月允許每周每人平均被扣5分,如果被扣5分以上的組,應(yīng)再替掃一次衛(wèi)生區(qū),并且組長(zhǎng)要在班會(huì)上做公開檢討。班長(zhǎng)在周末進(jìn)行匯總。
期末進(jìn)行個(gè)人總評(píng)比:學(xué)習(xí)+紀(jì)律+道德+衛(wèi)生。對(duì)表現(xiàn)最好的10名同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)最差的同學(xué)做公開檢討。班長(zhǎng)在周末進(jìn)行匯總。
二學(xué)習(xí)方面(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé),各科代表配合)。
1、作業(yè)應(yīng)獨(dú)立完成,不抄襲別人的作業(yè),應(yīng)在科任教師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并上交給科代表。沒按時(shí)間完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情景沒交的免扣。
2、上課受到科任教師表?yè)P(yáng)的或小測(cè)驗(yàn)優(yōu)秀的加1分;校級(jí)或縣級(jí)考試中,成績(jī)優(yōu)秀的,加2分,單科或總分年段第一名的,加3分。
三紀(jì)律方面(副班長(zhǎng)和紀(jì)律班長(zhǎng)負(fù)責(zé),其他同學(xué)監(jiān)督)。
1、早讀,上課,午休,兩操,晚自修及各種集會(huì)和活動(dòng)遲到,早退的扣1分,曠課的扣2分,請(qǐng)假的扣1分,特殊情景的免扣。
2、沒有佩帶胸卡或佩帶不規(guī)范,穿奇裝怪服,男生留長(zhǎng)發(fā),女生燙發(fā)或染發(fā),佩帶首飾的,扣2分。
3、課間休息,午休,晚自修追逐打鬧,大聲怪叫的,或做一些無益的活動(dòng)的(如打球,下棋等),扣2分。
4、三分鐘預(yù)備鈴后,還在教室外逗留的,扣2分。
5、晨讀和早讀應(yīng)認(rèn)真背誦課文和記憶英語(yǔ)單詞,做作業(yè)的扣1分,做小動(dòng)作或其他一些無益的事的,扣2分。
6、上課應(yīng)認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,進(jìn)取回答教師的問題,不應(yīng)睡覺,不做小動(dòng)作,不討論課外資料,否則扣2分。
7、晚自修應(yīng)認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和做作業(yè),不應(yīng)講話,做小動(dòng)作,盡量不談?wù)?,?jiān)持教室的安靜,否則扣2分。
8、在校期間,進(jìn)游戲機(jī)廳,打康樂球,進(jìn)網(wǎng)吧的,扣2分。
9、破壞班級(jí)和學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的,扣2分,并賠償。
10、寄宿生應(yīng)按時(shí)休息,遵守學(xué)校有關(guān)寄宿生的管理規(guī)定,否則扣2分。
11、考試作弊的扣2分。
12、受到學(xué)校處分的,扣分以學(xué)校的扣分為準(zhǔn)。
13不履行值日生職責(zé)的,扣2分。
四道德方面(宣傳委員負(fù)責(zé),同學(xué)監(jiān)督)。
1、不給其他同學(xué)和教師取不好聽的外號(hào),否則扣1分。
2、不謾罵同學(xué)和教師,不講粗話,否則扣2分。
3、不頂撞教師,教師的批評(píng)應(yīng)樂于理解,否則扣2分。
4、同學(xué)之間應(yīng)互相幫忙,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)心。其他同學(xué)在學(xué)習(xí)等方面請(qǐng)求幫忙的,或者幫忙你,不樂于理解而拒絕的,扣1分。
5、為班級(jí)和學(xué)校做好事的,可適當(dāng)加1分。
五衛(wèi)生方面(勞動(dòng)委員負(fù)責(zé),值日生配合)。
1、輪到打掃教室和衛(wèi)生區(qū)的同學(xué),應(yīng)認(rèn)真打掃,作到少扣分或不扣分(以學(xué)校評(píng)比分為準(zhǔn))。
2、每個(gè)值日組長(zhǎng)應(yīng)督促各成員不要在教室里和學(xué)校內(nèi)亂扔紙張和其他雜物,不要在教室內(nèi)吃零食,不亂刻桌椅,不亂畫墻壁,不亂丟粉筆,不亂吐痰,堅(jiān)持教室干凈,否則該組扣1分。
3、黑板沒擦的,該組扣2分。
4、輪到值日的應(yīng)隨時(shí)觀察班級(jí)的衛(wèi)生狀況,發(fā)生上頭(亂扔紙張……)的情景,應(yīng)及時(shí)提醒同學(xué),叫他們停止上述行為,要作到時(shí)時(shí)在崗,否則扣2分。
注:
1、如有疏漏的地方,根據(jù)具體情景具體分析,由班主任直接解決。
2、情節(jié)嚴(yán)重的,多扣2分;表現(xiàn)優(yōu)秀的,多加1分。
3、各個(gè)方面人員在工作時(shí)理解其他同學(xué)的監(jiān)督,必須要講原則、公正無私心,有職責(zé)心,寬容很多,秉公辦事。不能講情面感情用事,更不能營(yíng)私舞弊,檢查存有私心,如果有同學(xué)檢舉,如經(jīng)核實(shí)撤消職務(wù),今后班級(jí)工作不再委以重任,并重扣評(píng)比分。
閉環(huán)管理方案篇八
》,做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo),降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度,促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心,深入貫徹落實(shí)上級(jí)教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求,將學(xué)校師生身心健康放在第一位,迅速建立心理支持服務(wù)熱線,確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。
成立應(yīng)對(duì)疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對(duì)的部署與規(guī)劃,開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作,
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
組員:xxx。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組主要職責(zé):
1.全面。
領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校師生心理危機(jī)干預(yù)工作,對(duì)重大危機(jī)事件作出決策處理;
2.參加上級(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí);
3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作;
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律,督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。
通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識(shí)的教育和宣傳,加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識(shí)的了解與認(rèn)識(shí),改善消極情緒,提高挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒調(diào)節(jié)能力,做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
通過心理輔導(dǎo)和干預(yù),對(duì)持有不良情緒的來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),采用合理方式宣泄壓力,增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度,盡快恢復(fù)心理平衡。
服務(wù)對(duì)象為全體師生。
將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。
(一)預(yù)防教育。
利用學(xué)校微信公眾平臺(tái)以及班級(jí)工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育,介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法,引導(dǎo)師生正確認(rèn)識(shí)疫情,做好心理調(diào)適,提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評(píng)估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并向?qū)#妫┞毿睦斫】到處煼从?。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報(bào)給上級(jí)部門。
(二)健康測(cè)評(píng)。
采用。
網(wǎng)
絡(luò)平臺(tái)問卷。
收集的。
形式,對(duì)師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè),
對(duì)心理測(cè)試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定期提交心理測(cè)試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪,在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
(三)心理輔導(dǎo)。
開展。
網(wǎng)
絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù),服務(wù)方式為:
1.為師生。
提供網(wǎng)。
絡(luò)心理咨詢服務(wù),并做好相關(guān)記錄記錄。
服務(wù)
閉環(huán)管理方案篇九
1、為了確保生產(chǎn)秩序,保證生產(chǎn)車間各項(xiàng)工作順利開展,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本廠發(fā)展,結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實(shí)際情況,特制定本制度。
2、本制度實(shí)用于本廠全體人員,具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。
3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進(jìn)入車間;
5、對(duì)惡意破壞工廠財(cái)產(chǎn)的行為或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律交總經(jīng)辦嚴(yán)厲處理;
6、車間人員如因特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)按廠請(qǐng)假程序向各級(jí)主管申請(qǐng),得到批準(zhǔn)方可離開。
7、工作時(shí)間內(nèi),倡導(dǎo)全體人員說普通話,禁止拉幫結(jié)伙。
1、車間嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn);
6、車間人員下班時(shí),要清理好自己的工作太面,做好設(shè)備保養(yǎng)工作。最后離開車間要將門窗,電源關(guān)閉,若發(fā)生意外事故,將追究最后離開者的責(zé)任以及生產(chǎn)主管的責(zé)任。
7、車間人員嚴(yán)格按工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,擅自更改生產(chǎn)工藝造成品質(zhì)問題,由作業(yè)人員自行承擔(dān)責(zé)任。
1、原材料直接放置到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,倉(cāng)管員必須按規(guī)定的位置并擺放整齊,標(biāo)示清晰;各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)原材料保管和適用,由該現(xiàn)場(chǎng)直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護(hù),不得隨意放置物品。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)均為設(shè)定作業(yè)區(qū),員工不得隨意到非作業(yè)區(qū)作業(yè),特殊情況需要借用場(chǎng)地,應(yīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)。
3、包裝好的產(chǎn)品應(yīng)放置在暫放區(qū)內(nèi),標(biāo)示明確,以便檢查驗(yàn)收及轉(zhuǎn)序?qū)ふ遥徇\(yùn)方便,防止在使用型號(hào),規(guī)格時(shí)拿錯(cuò)。
4、每日在清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須將不能回收的、廢物及時(shí)放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,現(xiàn)場(chǎng)清理余料時(shí),將有用的余料清理出來,能及時(shí)合理分配使用。
5、若在清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)價(jià)值較高或良性物品,從重處罰。
2、工程技術(shù)放樣品評(píng)審合格后,投入生產(chǎn),未將生產(chǎn)資料傳達(dá)給相應(yīng)的部門一次罰款100元。(例如:效果圖,模板,模板臺(tái)帳,材料清單,工藝流程,以及技術(shù)指導(dǎo)性文件等)。
閉環(huán)管理方案篇十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局和采油廠安全管理工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,提高h(yuǎn)se管理水平,實(shí)現(xiàn)我隊(duì)長(zhǎng)期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護(hù)工作力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)安全環(huán)保責(zé)任制落實(shí),努力控制安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn),全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標(biāo):
2009年安全工作目標(biāo)是:“八杜絕、五達(dá)標(biāo)”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險(xiǎn)化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場(chǎng)所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項(xiàng)目安全評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行率100%,單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊(cè)檢驗(yàn)率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟(jì)損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標(biāo)是:“一杜絕,四達(dá)標(biāo)”,即杜絕重大環(huán)境事件,實(shí)現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險(xiǎn)廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失的hse總體目標(biāo)。
2、分解制定出供電大隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):基層隊(duì)全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零”事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊(duì)的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解,列出高青供電隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):努力實(shí)現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對(duì)我隊(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行分解、確立安委會(huì)職責(zé)如下:
職責(zé)如下:
l負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測(cè)可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
l負(fù)責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定等,會(huì)同有關(guān)部門組織實(shí)施。
l負(fù)責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實(shí)安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標(biāo)”管理水平。
l負(fù)責(zé)組織對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)教育,會(huì)同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級(jí)安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負(fù)責(zé)考核、發(fā)證工作。
l負(fù)責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級(jí)規(guī)定,審批計(jì)劃并組織實(shí)施,確保及時(shí)發(fā)放和合理使用。
l負(fù)責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)備安全技術(shù)達(dá)標(biāo)情況,對(duì)駕駛員進(jìn)行遵章守紀(jì)教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當(dāng)?shù)毓?、交通等部門做好每機(jī)動(dòng)車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當(dāng)?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認(rèn)定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對(duì)導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識(shí)缺乏。
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標(biāo)失效。
3、管理的不安全因素:對(duì)職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標(biāo)失效。
根據(jù)目標(biāo)分解情況落實(shí)“四定”。
1、針對(duì)人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會(huì),制定領(lǐng)導(dǎo)承包:
閉環(huán)管理方案篇十一
根據(jù)所提示數(shù)字,管理面積約為14.5萬(wàn)平方米,其中,高層建筑約占總數(shù)的50%,其余為小高層建筑或別墅區(qū)。小區(qū)包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監(jiān)控系統(tǒng)等大型公共設(shè)備,其設(shè)備數(shù)量不詳。住宅約10萬(wàn)平米,綠化面積約1.7萬(wàn)平米,地下車庫(kù)約2.9萬(wàn)平米,其中涵蓋25部電梯、217個(gè)車庫(kù)、264個(gè)車位等。
根據(jù)上述數(shù)字顯示,做出對(duì)該項(xiàng)目的物業(yè)管理方案如下:
1、管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置。
根據(jù)管理服務(wù)的總體設(shè)想及小區(qū)的特點(diǎn),本著“以人為本、服務(wù)至上、精干高效、以崗定人”的原則建立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),管理實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。該項(xiàng)目設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理1人和客戶服務(wù)部(以下簡(jiǎn)稱客服部)、維修部、安防部、環(huán)境部等四個(gè)職能部門,共需配置約39人。每個(gè)部室分別設(shè)立一個(gè)主管,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成小區(qū)日常的各專項(xiàng)服務(wù)工作。并制定個(gè)部門主管及員工的崗位責(zé)任書(附后),在公司檢查時(shí),可依照崗位責(zé)任書內(nèi)容進(jìn)行對(duì)員工的bi行為規(guī)范和工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。員工薪酬待遇和假期福利等由物業(yè)公司辦公室根據(jù)本公司薪酬制度決定。
至于服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,如客服部的維修處理及時(shí)率、回訪率,維修部的維修及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率,安防部對(duì)項(xiàng)目的巡查頻次以及環(huán)境部對(duì)園區(qū)的打掃頻次和標(biāo)準(zhǔn),則依照公司所提供的服務(wù)等級(jí)為準(zhǔn)。
1.1客服部。
根據(jù)管理面積和國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),客服部安排5名管理人員。其中包括:客服主管一名,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服部的日常管理工作,檢查客服人員的日常行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量及工作完成情況,處理客戶的投訴和下屬員工的績(jī)效評(píng)定及培訓(xùn),并參與小區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作。
接待員1名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部服務(wù)電話的接聽、記錄、維修任務(wù)傳達(dá)和客戶滿意度回訪工作以及顧客花名冊(cè)的管理、更新工作。
收費(fèi)員(財(cái)務(wù))1名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收取,并控制有償服務(wù)費(fèi)的收繳和管理工作,對(duì)所收取款項(xiàng)應(yīng)在當(dāng)日做好相關(guān)記錄后,交總公司財(cái)務(wù)室保管。并負(fù)責(zé)相關(guān)票據(jù)和收費(fèi)臺(tái)賬的管理工作。(如有水電表查抄工作,可委托維修部門協(xié)助完成)。
庫(kù)房管理員1名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需物資的采購(gòu)報(bào)表,出入庫(kù)管理和辦公設(shè)備的管理工作。
行政文員1名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常文件的打印、申報(bào)以及對(duì)外相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
四名員工相輔相成,協(xié)作溝通,在完成本職工作的前提下,分別分配相應(yīng)的收費(fèi)任務(wù),以便收費(fèi)工作更順利的開展。各項(xiàng)工作做到日產(chǎn)日清、及時(shí)記錄、及時(shí)回訪,并生成電子文檔,以便日后查找。
1.2維修部。
根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況和按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),維修部共設(shè)維修人員6-8名(如有高壓配電室則設(shè)值班人員2名,24小時(shí)輪流值班,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目大型電力設(shè)施的維修保養(yǎng)工作),其中設(shè):主管1名,主要負(fù)責(zé)管理本部門員工處理本部門日常報(bào)修、日常設(shè)備巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和下屬員工的培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)定工作。
其余5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護(hù)人員1名(如電梯維保由專業(yè)維修公司分包,則可省去該職務(wù)人員),分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴(kuò)大項(xiàng)目的服務(wù)范圍,分別對(duì)5名維修人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)的其他技能,例如單元對(duì)講系統(tǒng)維修、土建維修、門窗維修等,使維修人員能夠全方位發(fā)展。員工薪酬以績(jī)效考核制制定,以激勵(lì)員工的工作積極性。每天設(shè)一名維修人員夜間值班,負(fù)責(zé)項(xiàng)目夜間報(bào)修工作的處理和小區(qū)照明系統(tǒng)的檢查與維修工作,做好值班記錄。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)大型設(shè)備設(shè)施的春秋季檢修工作,每年的4月和10月對(duì)小區(qū)內(nèi)的大型公共設(shè)施(如:配電箱、水泵房、給排水系統(tǒng)等)進(jìn)行常規(guī)性檢查,確保設(shè)備設(shè)施的完好運(yùn)行(春秋季設(shè)備設(shè)施維保計(jì)劃需根據(jù)實(shí)際另行擬定)。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)重大節(jié)日期間,社區(qū)文化活動(dòng)的協(xié)助實(shí)施工作。如節(jié)日期間的園區(qū)布置及維保工作等。
1.3安防部。
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,安防部設(shè)安防人員13名,以8小時(shí)三班倒。
的制度負(fù)責(zé)項(xiàng)目24小時(shí)安全防范工作。其中包擴(kuò):安防部主管1名,主要負(fù)責(zé)管理本部門員工,處理本部門日常事務(wù),并負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的bi行為規(guī)范和工作的檢查,下屬員工的培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)定工作。
門崗3名,主要負(fù)責(zé)小區(qū)車輛及人員的出入管理和外來人員的檢查工作,對(duì)出入小區(qū)的車輛進(jìn)行檢查登記,如有物品出入時(shí),應(yīng)在接到客服部的物品放行憑證后方可放行。
巡邏崗6名,分別負(fù)責(zé)高層區(qū)、小高層區(qū)和地下車庫(kù)區(qū)的安全防范和車輛疏導(dǎo)工作。
電子監(jiān)控室3人,以8小時(shí)3班倒制度負(fù)責(zé)24小時(shí)電子監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,協(xié)助安防人員管理小區(qū)安防工作,力爭(zhēng)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便及時(shí)排除。并負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各部門員工的工作監(jiān)督。
1.4環(huán)境部。
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,環(huán)境部設(shè)服務(wù)人員12名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目所轄區(qū)域的保潔、綠化等工作,其中包括:環(huán)境主管1名,主要負(fù)責(zé)管理本部門員工處理本部門日常事務(wù)和下屬員工的工作檢查、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)定工作。
室內(nèi)保潔員5名,9棟高層安排3名,6棟多層安排2名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目樓宇內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。
室外保潔員3名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目樓宇外的環(huán)境衛(wèi)生打掃工作,包括項(xiàng)目水系的衛(wèi)生維護(hù)工作。
綠化工3名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的花草樹木養(yǎng)護(hù)、修補(bǔ)、澆水、防寒等工作。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)則根據(jù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)等級(jí)而定。
1、常見突發(fā)事件的處理。
1.1火災(zāi)突發(fā)事件處理。
1.2水浸突發(fā)事件處理。
1.3電梯困人突發(fā)事件處理。
1.4未知停電事件處理。
1.5暴力突發(fā)事件處理。
1.6盜竊以及其他犯罪活動(dòng)處理。
以上各種突發(fā)事件均根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況制定詳細(xì)的突發(fā)事件處理流程,防范于未然,確保項(xiàng)目的公共安全。
2、社區(qū)文化的開展。
服務(wù)中心結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,以“健康、求知、情趣、文娛、公益”為導(dǎo)向,開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造小區(qū)特有的文化氛圍。主要為重大節(jié)日的園區(qū)裝飾及宣傳,有必要的情況下可開展相應(yīng)的公益娛樂活動(dòng),例如由業(yè)主參加的節(jié)日聯(lián)歡會(huì)、組織社區(qū)老年或兒童出行等,以增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的友好關(guān)系,促進(jìn)物業(yè)公司的發(fā)展。
閉環(huán)管理方案篇十二
近年來,在商業(yè)中出現(xiàn)了一種新的購(gòu)物場(chǎng)所——超市,在城市中十分火爆。這種直接、方便、快捷的購(gòu)物方式,不僅倍受顧客的青睞,而且這種購(gòu)物場(chǎng)所日益增多。筆者認(rèn)為,如果將社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理引入大型超市的管理中,通過高素質(zhì)隊(duì)伍的高起點(diǎn)管理、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),定會(huì)給顧客創(chuàng)造更加安全、優(yōu)美、潔凈、方便的購(gòu)物環(huán)境。這樣不僅可以極大地方便顧客,而且會(huì)給經(jīng)營(yíng)者帶來更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
研究超市的物業(yè)管理,必須結(jié)合超市物業(yè)的特點(diǎn),超市作為商業(yè)物業(yè),除了具有一般物業(yè)的共性外,還有其自身的特點(diǎn),這些特點(diǎn)大體可以歸納為:
1、直接性。真接性是指顧客在超市購(gòu)買商品,不用經(jīng)過營(yíng)業(yè)員來幫助選購(gòu),而由顧客直接從貨架上挑選。這樣就改變了過去由營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客的直接服務(wù),變成了購(gòu)物者在商場(chǎng)中自行挑選,這種購(gòu)物方式的革命不僅可以極大地方便顧客,而且可以節(jié)省大量的營(yíng)業(yè)人員。
2、服務(wù)性。服務(wù)性是由超市自身的性質(zhì)決定的,這是因?yàn)槌蟹?wù)行業(yè),為顧客服好務(wù),讓顧客乘興而來,滿意而歸,即是超市的出發(fā)點(diǎn),也是超市的歸宿。為了達(dá)到此目的,超市的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)盡量做到品種齊全,不僅要經(jīng)營(yíng)百貨、食品、服裝,而且要經(jīng)營(yíng)圖書、副食品、水產(chǎn)品等等,除不宜超市經(jīng)營(yíng)的商品外,應(yīng)當(dāng)是應(yīng)有盡有。
3、時(shí)間性。顧客到超市購(gòu)物的時(shí)間,大都集中在節(jié)假日、雙休日和晚間,而平時(shí)和白天顧客相對(duì)少些。
4、客流量大。從目前來看,超市的客流量相當(dāng)大,一般一個(gè)大型超市每天要接納數(shù)千人、上萬(wàn)人、甚至更多,每逢節(jié)假日客流量更大。
5、面積大。一般一個(gè)大型超市的建筑面積小則幾千平方米、上萬(wàn)平方米,大則幾萬(wàn)平方米,有的甚至更大。
6、車輛多。一方面來超市物的顧客,有的自帶機(jī)動(dòng)車或騎自行車,超市外面需要存放的車輛較多;另一方面,凡在超市內(nèi)購(gòu)物者大都要用一臺(tái)購(gòu)物車,這樣無論是在超市內(nèi),還是在超市外,來來往往的車輛不斷。
根據(jù)超市物業(yè)的特點(diǎn),物業(yè)管理應(yīng)遵循以下原則:
1、一切為了方便顧客的原則。設(shè)立超市的目的'就是為了方便顧客,為人民群眾創(chuàng)造方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境,因此,物業(yè)管理企業(yè)的一切工作都要圍繞方便顧客展開。這里除了超市經(jīng)營(yíng)者在為顧客提供的高品種類、商品的擺放、營(yíng)業(yè)時(shí)間、交款結(jié)算、包裹寄存等要方便周到外,物業(yè)管理人員,要在購(gòu)物指南、車輛管理、電梯管理、空調(diào)管理等方面為顧客提供方便。
2、刻意創(chuàng)造優(yōu)美購(gòu)物環(huán)境的原則。清潔的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境,良好的管理秩序,周到的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)超市來說是無形的廣告,可以吸引眾多的回頭客,這將給經(jīng)營(yíng)者帶來巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。反之,如果超市衛(wèi)生環(huán)境不好,購(gòu)物環(huán)境差,管理服務(wù)不到位,即使超市具有方便顧客的諸多好處,也難以吸引顧客。因此,物業(yè)管理人員要通過完善的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客創(chuàng)造優(yōu)美整潔、方便舒適的衛(wèi)生環(huán)境和購(gòu)物環(huán)境。為了保證超市購(gòu)物環(huán)境井然有序,超市工作人員在往貨架上貨時(shí)要盡量在營(yíng)業(yè)前或閉店后進(jìn)行,切不要在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行。
3、確保顧客購(gòu)物安全的原則。超市內(nèi)裝修多、電氣設(shè)備和線路多,如果稍有不慎就會(huì)引起火災(zāi),因此,物業(yè)管理人員除要經(jīng)常對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)外,要特別防止電器失火,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,確保顧客在超市購(gòu)物的安全。同時(shí),超市在營(yíng)業(yè)中要配備相應(yīng)的保安便衣人員,在超市巡邏,防止偷盜案件的發(fā)生。晚間,保安人員要堅(jiān)持值班巡邏,防止偷盜案件的發(fā)生。對(duì)顧客寄存的物品要妥善保管,做到不亂、不錯(cuò)、不丟失。
超市物業(yè)管理的內(nèi)容是多方面的,物業(yè)管理人員應(yīng)突出抓好以下幾點(diǎn):
1、環(huán)境衛(wèi)生管理。環(huán)境衛(wèi)生是超市物業(yè)管理的重要內(nèi)容。超市商品多,購(gòu)物人員多、流動(dòng)量大,每天有成千上萬(wàn)的顧客來此購(gòu)物,其環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響顧客對(duì)超市的印象,也直接反映出超市的管理水平和企業(yè)形象。因此,物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)通過辛勤的工作,努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。特別是要針對(duì)超市面積大、人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),配足清掃保潔人員,實(shí)行分片保潔,責(zé)任到人,尤其是對(duì)于前廳、通道、樓梯、電梯、水房、洗手間等要有專人負(fù)責(zé),實(shí)行全天保潔。對(duì)房屋立面、玻璃圍幕、走廊墻面、地面等要定期進(jìn)行粉刷或清洗,使其始終保待清潔的面貌。
2、治安保衛(wèi)消防管理。治安保衛(wèi)是超市物業(yè)管理的又一重要內(nèi)容。物業(yè)管理人員在超市營(yíng)業(yè)中要確保顧客不失盜,在閉店后要保證超市的物品不被盜,這就要求物業(yè)管理人員要忠于職守,盡職盡責(zé)。杜絕一切盜竊案件的發(fā)生。同時(shí),要做好消防管理,防火工作是超市的重中之重,一旦發(fā)生火災(zāi),后果將不堪設(shè)想。保安人員對(duì)于超市的重點(diǎn)部位要定時(shí)進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,確保其財(cái)產(chǎn)的安全。
3、設(shè)備設(shè)施管理。超市的設(shè)備、設(shè)施主要有電梯、空調(diào)、供水、供電和北方城市的冬季供暖等等,如果任何一個(gè)方面出現(xiàn)問題,都將給顧客帶來不便。再如,炎熱的夏季或寒冷的冬季,空調(diào)或供暖出現(xiàn)問題,都將直接影響到經(jīng)營(yíng)。因此,物業(yè)管理人員要經(jīng)常對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù),保證其正常運(yùn)行。
4、車輛管理。超市是購(gòu)物者聚集的地方,其車輛多,流動(dòng)性又大。因此,超市的物業(yè)管理要配足車輛管理人員,對(duì)顧客的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車要分別停放,注意保管,做到不丟失,不損壞。此外,對(duì)于超市中為顧客配備的購(gòu)物方便車,要管理有序,擺放整齊,將顧客用后的購(gòu)物車要及時(shí)收集,擺放到規(guī)定的位置,防止亂堆亂放,為購(gòu)物者創(chuàng)造良好的管理秩序。
閉環(huán)管理方案篇十三
在天客隆超市現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)商品貨位管理,使商品做到定位入庫(kù)、定位出庫(kù)、保質(zhì)期預(yù)警以及合理化庫(kù)存容量等相關(guān)功能。
一、實(shí)現(xiàn)條件:
1、合理規(guī)劃現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù),并按照實(shí)際情況規(guī)定出合理貨位,同時(shí)對(duì)規(guī)劃好的各個(gè)貨位進(jìn)行容量及承載量的規(guī)定。
2、為所有商品規(guī)定默認(rèn)貨位及備用貨位,同一商品不能存放于兩個(gè)以上貨位,如遇特殊情況商品只能入到周轉(zhuǎn)貨位存放。
3、規(guī)定好商品的貨位后,則該商品的庫(kù)存最大容量上限即可得出,超過容量上限的進(jìn)貨則原則上不能入庫(kù)。
4、規(guī)定好各個(gè)貨位容量及承載量在也可計(jì)算出整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的容量及承載量上限,超過容量及承載量的進(jìn)貨原則上不能入庫(kù)。
5、建立貨位管理后系統(tǒng)將采用嚴(yán)格的批次數(shù)量管理,所有人員必需按照系統(tǒng)給出的數(shù)量及位置進(jìn)行出入庫(kù)操作(注釋:任何人為的改變都將使系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)混亂)。
6、要執(zhí)行嚴(yán)格的管理流程,每個(gè)新入庫(kù)或修改體積的商品必需要修改商品檔案相關(guān)字段,采購(gòu)人員訂貨一定要嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存上限的控制。
二、具體方案描述:
1、商品入庫(kù)流程(與本流程相關(guān)的單據(jù)有:自營(yíng)進(jìn)貨單、配貨出貨退貨單、批發(fā)退貨單、暫不考慮溢余單):
具體描述如下:
第一步:商品到達(dá)庫(kù)房時(shí)由庫(kù)房人員根據(jù)單據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行簽收并核定數(shù)量,同時(shí)錄入商品保質(zhì)期的到效日期。
第二步:入庫(kù)人員將相關(guān)單據(jù)的單據(jù)號(hào)及單據(jù)類型輸入系統(tǒng)生成入庫(kù)列表。(入庫(kù)列表將根據(jù)單據(jù)內(nèi)商品的貨位號(hào)以及該貨位的現(xiàn)有容量提示將該商品碼放與那個(gè)貨位,同時(shí)增加該商品的貨位批次庫(kù)存數(shù)量,修改商品的貨位庫(kù)存保質(zhì)期)。
第三步:入庫(kù)人員必需按照入庫(kù)列表的指示將商品碼放與指定貨位,不能隨意亂放。
第四步:待入庫(kù)完成由庫(kù)房人員審核已經(jīng)入庫(kù)完畢的單據(jù)。
2、商品出庫(kù)流程(于流程相關(guān)的單據(jù)有:配貨出貨單、自營(yíng)進(jìn)貨退貨單、批發(fā)單、暫時(shí)不考慮損耗單)。
具體描述如下:(本流程將分開單據(jù)類型描述)。
a配貨出貨單流程:
第一步:按照現(xiàn)有操作流程生成各門店的未審核配貨出貨單。
第二步:配貨人員將本次出貨的門店號(hào)輸入系統(tǒng)生成配貨出貨撿貨列表。(配貨出貨撿貨列表將根據(jù)配貨出貨單商品的批次庫(kù)存數(shù)量按照先進(jìn)先出的原則指定到那個(gè)貨位提取該商品,同時(shí)核減該商品的貨位庫(kù)存數(shù)量。列表將按照庫(kù)房區(qū)域分組,并規(guī)定按照貨位順序排列)。
第三步:出貨人員必需按照配貨出貨撿貨列表的內(nèi)容到指定貨位提取規(guī)定數(shù)量的商品,不能隨意亂取,如果出現(xiàn)數(shù)量不足的情況需要當(dāng)時(shí)處理。
第四步:將配貨出貨撿貨列表與相關(guān)配貨出貨單據(jù)以及商品碼放與出貨區(qū)域,待裝車過后審核相關(guān)配貨出貨單據(jù)。
b、其它單據(jù)流程:
第一步:按照現(xiàn)有流程將自營(yíng)進(jìn)貨退貨單以及批發(fā)單據(jù)錄入系統(tǒng)。
第二步:出貨人員將相關(guān)單據(jù)號(hào)及單據(jù)類型錄入系統(tǒng),生成其它單據(jù)撿貨列表(生成原則同a)。
第三步:出貨人員必需按照其它單據(jù)撿貨列表的內(nèi)容到指定貨位提取規(guī)定數(shù)量的商品,不能隨意亂取,如果出現(xiàn)數(shù)量不足的情況需要當(dāng)時(shí)處理。
第四步:將其它單據(jù)撿貨列表與相關(guān)出貨單據(jù)以及商品碼放與出貨區(qū)域,待裝車過后審核相關(guān)出貨單據(jù)。
c、輔助工作:
(1)生成裝車表,要求將門店號(hào)、車牌號(hào)、司機(jī)編號(hào)、車輛容積錄入系統(tǒng)系統(tǒng)將根據(jù)情況生成裝車單,同時(shí)記錄相關(guān)信息(門店,單據(jù)號(hào),總?cè)莘e,時(shí)間)以便查詢(要求嚴(yán)格按照此單據(jù)執(zhí)行,否則無法正常記錄)。
(2)保質(zhì)期管理,可以按照時(shí)間查詢將要到期商品的貨位庫(kù)存數(shù)量。
注釋:以上方案需要考慮系統(tǒng)代價(jià),現(xiàn)有總部數(shù)據(jù)庫(kù)中自系統(tǒng)建立后的所有入庫(kù)出庫(kù)單據(jù)均保留,這樣在計(jì)算上會(huì)較慢,應(yīng)用的實(shí)際效果需要評(píng)測(cè)。
提出原因:由于以上方案將牽扯到信息中心、采購(gòu)部門、庫(kù)房管理部門現(xiàn)有工作流程的修改,且前期的檔案修改工作量較大,實(shí)現(xiàn)成本較高,故提出以下簡(jiǎn)要方案?jìng)溥x。
方案描述:
1、條件描述:
不用規(guī)定庫(kù)存容量以及商品的體積,只需要完成現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)的貨位劃分,也不用為每個(gè)商品規(guī)定貨位及備選貨位。
2、入庫(kù)流程描述:
按照現(xiàn)有商品的入庫(kù)流程入庫(kù),只需要在審核入庫(kù)單據(jù)的時(shí)候?qū)⑸唐穼?shí)際碼放的貨位號(hào)錄入到單據(jù)中即可。
3、出庫(kù)流程描述:
a、按照現(xiàn)有流程形成配貨出貨單據(jù),根據(jù)配貨出貨單據(jù)按照門店形成配貨出貨撿貨列表,按照該列表完成撿貨操作。在商品實(shí)際出后將配貨出貨檢獲列表中的商品貨位號(hào)錄入相應(yīng)配貨出貨單,再審核該單據(jù)核減貨位庫(kù)存。
b、其它單據(jù)出貨流程按照單據(jù)號(hào)及單據(jù)類型生成其它單據(jù)撿貨列表,出貨后按照類別指定貨位修改單據(jù)中的貨位再審核相關(guān)單據(jù)。
4、輔助工作:
定期按照貨位出商品的貨位庫(kù)存表,由庫(kù)房人員按照貨位定點(diǎn)查詢商品的保質(zhì)期,完成保質(zhì)期管理。
說明:這個(gè)簡(jiǎn)要方案只涉及配送中心的流程修改,與現(xiàn)有其它部門的工作流程沒有相關(guān)聯(lián)系,所以實(shí)施起來相對(duì)簡(jiǎn)單容易,但是達(dá)到的管理效果只是商品定位管理和半人工的保質(zhì)期管理。其它如倉(cāng)庫(kù)合理化管理、定位入庫(kù)管理等相關(guān)功能無法實(shí)現(xiàn)。
閉環(huán)管理方案篇十四
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達(dá)到90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;20xx年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況,通過調(diào)研,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實(shí)到責(zé)任單位,做到誰(shuí)的問題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí),有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《沈陽(yáng)市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬(wàn)平方米以上的(含5萬(wàn)平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬(wàn)米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè),要按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí),承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的'年檢和資質(zhì)評(píng)定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行實(shí)名誠(chéng)信考評(píng)制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級(jí)的要件,報(bào)房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽(yáng)房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國(guó)家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理,爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率達(dá)到100%;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會(huì)的和諧。
為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):邢凱。
副組長(zhǎng):王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),抓好具體的組織實(shí)施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對(duì)物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實(shí)責(zé)任,相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會(huì)同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對(duì)開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問題得到及時(shí)有效的解決。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對(duì)開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊(cè),建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對(duì)排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗(yàn)收階段(20xx年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
(一)提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長(zhǎng)效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理責(zé)任,切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng),密切配合,針對(duì)物業(yè)管理存在的問題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”活動(dòng),大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和維權(quán)意識(shí),樹立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強(qiáng)化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。特別是對(duì)存在問題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。
閉環(huán)管理方案篇十五
為保持超市員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證超市目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)上進(jìn),鞭策落后。
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,超市奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè),超市設(shè)立如下激勵(lì)項(xiàng)目:
1、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金100元。
2、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)超市對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績(jī)效考核成果,年終評(píng)出優(yōu)秀管理者,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金100元。
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累,當(dāng)年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo),無糾紛,無事故,無投訴,貢獻(xiàn)突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金50元。
4、舉報(bào)獎(jiǎng):超市任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)超市內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向超市總經(jīng)理舉報(bào),凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
5、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)超市財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
5.全年無缺勤,積極做好本職工作。獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金50元。
7.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出,獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金10元。
8.節(jié)約資源,節(jié)儉費(fèi)用,為超市降低明顯損耗;獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金20元。
9.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金20元。
11.其他對(duì)超市作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。
1:?jiǎn)T工推薦、本人自薦或單位提名;。
2:部門主管,店長(zhǎng)助理審核;。
3:總經(jīng)理提名。
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育,超市奉行有錯(cuò)必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款1元的辦法,積分以半年為一個(gè)期限,半年期限尚未達(dá)到50分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿50分或超過50分者,均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。
1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣5分及相應(yīng)罰款5元:上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者上班時(shí)間看與工作無關(guān)書刊者上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂活動(dòng)者庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者在超市內(nèi)就餐,吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者。
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者。
9、員工申訴認(rèn)為超市處罰不當(dāng)或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
6、員工請(qǐng)事假、病假、公假等,必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請(qǐng)假條,正確填寫,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,送人事部處備案。具體程序如下:
01:請(qǐng)假20分鐘-60分鐘由部門主管批準(zhǔn)后交與部門經(jīng)理。
02:請(qǐng)假半天或一天時(shí)間,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交予總經(jīng)理。
03:?jiǎn)T工請(qǐng)假不能在周六周末,以及國(guó)家法定假日內(nèi)。
04.員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
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