親情是人生中最寶貴的財(cái)富,它給予我們力量與勇氣。在總結(jié)中,要注重事實(shí)的客觀、準(zhǔn)確和全面。為了能更好地理解和應(yīng)用總結(jié)的方法,我們來(lái)看幾個(gè)范例。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇一
1、理發(fā)店經(jīng)營(yíng)單位必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”方能營(yíng)業(yè)?!肮矆?chǎng)所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)醒目處,并按國(guó)家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)復(fù)核。逾期3個(gè)月未復(fù)核,原“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”自行失效。
2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施和用品用具必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專(zhuān)職或兼職衛(wèi)生管理人員,支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測(cè)。
4、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”方可上崗。
5、空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng),新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外,遠(yuǎn)離污染源,空調(diào)器過(guò)濾材料應(yīng)定期清洗更換。
6、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專(zhuān)用的理發(fā)用具,用后及時(shí)消毒。專(zhuān)用具必須單獨(dú)消毒。
7、應(yīng)有齊全的、有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度,配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。
8、理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開(kāi),干凈毛巾應(yīng)存放在帶門(mén)的專(zhuān)用存放柜內(nèi)。
9、剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消毒箱進(jìn)行消毒。
10、室內(nèi)禁止吸煙。
11、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學(xué)制劑、化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇二
1.1.1、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù),做好本職工作。
1.1.2、全體員工按照本店編排時(shí)間表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù);上班時(shí)間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
1.1.3、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn),不得離開(kāi)工作場(chǎng)所;工作時(shí)間不打私人電話(huà),不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客;嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
1.1.4、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出或贈(zèng)予他人。
1.1.5、保守本店經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
1.2、工作要求。
1.2.1、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
1.2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強(qiáng)加于顧客、同事身上,給別人帶來(lái)不愉快。
1.2.3、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。不得頂撞上司,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿(mǎn)可向上一級(jí)投訴,尋求合理的解決途徑。
1.2.4、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對(duì)服務(wù)無(wú)可挑剔。
1.2.5、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí),請(qǐng)示處理;因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
1.3、對(duì)待顧客。
1.3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
1.3.2、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識(shí))。在顧客進(jìn)店前應(yīng)及時(shí)把門(mén)拉(推)開(kāi),側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”,千萬(wàn)注意不要把顧客的路擋住。在帶入后,要很小心的問(wèn)顧客需要什么服務(wù);在服務(wù)中要通過(guò)拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話(huà)題,多用贊美、佩服的`語(yǔ)氣與顧客溝通;在介紹服務(wù)時(shí)注意運(yùn)用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言,當(dāng)顧客很煩,對(duì)你語(yǔ)言過(guò)重時(shí),不能露出不滿(mǎn)表情,應(yīng)婉轉(zhuǎn)而得體地把話(huà)題引向別處。
1.3.3、多用禮貌用語(yǔ),熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢(xún)問(wèn)。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
1.3.4、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、說(shuō)到做到,對(duì)工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
1.3.5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ),上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人要有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
1.3.6、多學(xué)溝通技巧,不勉強(qiáng)顧客作其它消費(fèi)或勉強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
1.3.7、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客,對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。
1.3.8、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向店長(zhǎng)報(bào)告。
1.3.9、掌握顧客情況,對(duì)異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。
1.4、衛(wèi)生要求。
1.4.1、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,不得隨地丟雜物,同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺(jué)遵守,維護(hù)本店正常秩序。
1.4.2、搞好區(qū)域衛(wèi)生。員工在為顧客服務(wù)完后,要及時(shí)把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。
1.4.3、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
1.5、其它。
1.5.1、本店要求每位員工統(tǒng)一手法、統(tǒng)一技巧,每月進(jìn)行理論、實(shí)踐考核各一次,不斷提高每位員工的技能。
1.5.2、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛(ài)護(hù)公物;看到將要壞的地方立即通知維修。
1.5.3、對(duì)儀器、用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用;如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
1.5.4、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時(shí),應(yīng)電話(huà)聯(lián)系并自己妥善處理。
1.5.5、“十點(diǎn)”工作原則:
做事多一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),效率高一點(diǎn),
說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn),肚量大一點(diǎn),儀表美一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),服務(wù)好一點(diǎn)。
1.5.6、“八條”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
客人進(jìn)門(mén)問(wèn)聲好,安排落座端飲料,輕聲細(xì)語(yǔ)問(wèn)需要,主動(dòng)傾聽(tīng)溝通好,
翻查資料供參考,產(chǎn)品特點(diǎn)詳知道,引導(dǎo)服務(wù)最重要,下次服務(wù)還會(huì)找。
1.5.7、接待客人九大用語(yǔ):
(1)歡迎光臨;。
(2)對(duì)不起;。
(3)請(qǐng)稍等;。
(4)讓您久等了;。
(5)請(qǐng)這邊來(lái);。
(6)是,明白了;。
(7)實(shí)在不知說(shuō)什么;。
(8)請(qǐng)?jiān)?。
(9)謝謝。
1.5.8、員工七大服務(wù)要求:
(1)表情自然,多些微笑;。
(2)明白,聲音干脆、清楚、親切;。
(3)動(dòng)作忙而不亂,應(yīng)付突發(fā)事件隨機(jī)應(yīng)變;。
(4)永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想;。
(5)永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人;。
(6)記住客人的名字;。
(7)和同事之間也要用普通。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇三
1、理發(fā)店經(jīng)營(yíng)單位必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”后方能營(yíng)業(yè)?!肮矆?chǎng)所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)顯眼處,并按國(guó)家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)復(fù)核。逾期3個(gè)月未復(fù)核,原“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”自行失效。
2、新建、改建、擴(kuò)建或變更許可項(xiàng)目必須報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)審核,驗(yàn)收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營(yíng)業(yè)。
4、應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專(zhuān)職或兼職衛(wèi)生管理人員,應(yīng)建立和健全衛(wèi)生檔案。應(yīng)協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測(cè)。
5、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”上崗,并按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。
6、空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng),新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外,遠(yuǎn)離污染源,空調(diào)器過(guò)濾材料應(yīng)定期清洗或更換。
7、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專(zhuān)用的理發(fā)用具,用后及時(shí)消毒。專(zhuān)用具必須單獨(dú)存放,并能正常使用。
8、應(yīng)有齊全的、有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度,配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。
9、理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開(kāi),干凈毛巾應(yīng)存放在帶門(mén)的專(zhuān)用存放柜內(nèi)。
10、剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消毒箱進(jìn)行消毒。
11、室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標(biāo)志。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇四
一、“公共場(chǎng)所”經(jīng)營(yíng)單位位,需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開(kāi)業(yè),“衛(wèi)生許可證”需掛在顯目處。
二、從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)每年進(jìn)行一次健康檢查,檢查合格后持有效健康證明上崗。
三、從業(yè)人員需每年進(jìn)行法律法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格領(lǐng)取培訓(xùn)合格證后上崗。
四、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位必須建立、健全相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。
五、定期清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
衛(wèi)生組織制度專(zhuān)(兼)職衛(wèi)生管理人員:
成員及職責(zé):(客房、消毒等)。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇五
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現(xiàn),為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制定本制度:
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間由各車(chē)間負(fù)責(zé)人安排本車(chē)間員工定期清掃。生活區(qū)衛(wèi)生間由綜合辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃,人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查,作為對(duì)負(fù)責(zé)管理人員考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好,標(biāo)志醒目,上下水道暢通,無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞總務(wù)處要及時(shí)安排維修。
三、定時(shí)打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設(shè)施干凈無(wú)污垢,地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味,墻面四角持續(xù)干燥,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。
五、生活區(qū)衛(wèi)生間使用前先試水,無(wú)水禁止使用,統(tǒng)一到磅房南旱廁如廁。若無(wú)水使用或便后不及時(shí)沖洗,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。若僥幸沒(méi)被發(fā)現(xiàn),則群眾罰款200元,由本樓層所有在住職工公攤。
六、手紙入簍,嚴(yán)禁往便池內(nèi)丟棄報(bào)紙和雜物,洗漱池內(nèi)嚴(yán)禁傾倒茶梗,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇六
1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1元,另加10元。
2、遲到1小時(shí)以上算曠工,曠工罰100元。
3、早退每分鐘罰1元,另加10元。
4、考勤表填寫(xiě)時(shí)間要按先后順序,后來(lái)者不可將時(shí)間簽在先簽者之前,如有違犯,罰50元。
5、不可讓人代簽,不可替人代簽,如有違反每人罰款50元。
6、不簽到,簽退,另罰10元。
1、員工公休假,可相互調(diào)班,不過(guò)要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng),店長(zhǎng)批準(zhǔn),違者罰50元。
2、事假須提前兩天申請(qǐng),經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可生效,違者按曠工處理。
3、事假無(wú)保底,每日只有一次事假。
4、事假每日超過(guò)一天,每天大工罰50元,小工罰20元。
5、病假超過(guò)一天者必須有病歷證明,否則按事假處理。
6、病假無(wú)保底,且須寫(xiě)請(qǐng)條遞交店長(zhǎng),特殊情況須有醫(yī)院開(kāi)的相關(guān)證明,可電話(huà)告知,否則算曠工。
7、特殊事件可電話(huà)請(qǐng)假,但要在上班時(shí)間這前,否則超過(guò)上班時(shí)間每分鐘按遲到計(jì)算。
8、病、事假下牌,上班后放尾牌。
9、上班時(shí)間,員工后兩牌不準(zhǔn)請(qǐng)假。
10、請(qǐng)小假不準(zhǔn)超過(guò)15分鐘,超出者下牌。
11、超出半小時(shí),每分鐘罰1元。
12、出門(mén)前簽字,回來(lái)后簽字,不簽罰20。
13、出門(mén)不申請(qǐng)者罰50元。
14、節(jié)假日及周六、日不可請(qǐng)假,否則算曠工,病假須有病例證明,否則無(wú)效。
15、產(chǎn)假、婚假、長(zhǎng)假店長(zhǎng)另做規(guī)定。
1、頭牌站門(mén)、二三牌備班,其它員工在休息區(qū)。
2、如站門(mén)姿勢(shì)不正確,客人來(lái)到不接門(mén),客人走時(shí)不推門(mén),一次10元。
3、站門(mén)者擅自離崗,罰20元。
4、站門(mén)者接客不鞠躬,罰10元。
5、二、三牌備班坐姿不正確罰10元。
6、二、三牌擅自離崗罰20元。
7、一次來(lái)兩位客人,備班兩位助理同時(shí)接待。
8、休息區(qū)員工不及時(shí)替崗罰10元。
9、離崗或正在工作。需蓋牌,違者罰10元。
1、助理忘開(kāi),發(fā)型師有義務(wù)提醒,否則二人各罰10元。
2、多開(kāi)單罰20元。
3、漏開(kāi)單每次罰10元。
4、跑單最后一位服務(wù)人員買(mǎi)單。
5、弄虛作假。視情節(jié)罰100元以上。
1、發(fā)型師指定客不走牌,翻錯(cuò)小牌罰款5元,大牌10元。
2、助理指定客不走牌,翻錯(cuò)小牌罰5元,大牌10元。
3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌,否則罰款5元。
4、小工必須在發(fā)型師接手后立即翻牌,否則罰5元。
5、勸活不翻牌,翻錯(cuò)罰5元。
6、客人進(jìn)門(mén)后,設(shè)計(jì)發(fā)型者,助理在叫頭牌發(fā)型師后,大工、小工、大頭牌一律立即翻過(guò),否則罰10元。
7、不準(zhǔn)發(fā)型師動(dòng)牌,違者罰20元。
8、不準(zhǔn)動(dòng)自己不該動(dòng)的'牌,違者罰20元。
9、搶牌一次罰100元,二次200元,三次300元。
10、顧客進(jìn)門(mén)后,發(fā)型師、助理不得主動(dòng)與客人打招呼,是自己的指定客,客人自然會(huì)說(shuō),違反者按搶活處理罰50元。
11、翻成其它發(fā)型師的牌,助理承擔(dān)對(duì)當(dāng)事人損失。
12、做弊罰200--500元。
1、值日生負(fù)責(zé)全天店內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,如出現(xiàn)三次失職,續(xù)值一周,四次以上失職每次罰10元。
2、值日生有舉報(bào)破壞衛(wèi)生、環(huán)境的權(quán)利,抓信一次,被罰者,罰金歸值日生所有。
3、值日生了門(mén)需有人代為打掃,違者罰10元。
4、值日生晚班衛(wèi)生監(jiān)督不合格,明日重來(lái)。
5、晚班不聽(tīng)從值日生清理者,明日值日。
6、所有員工需養(yǎng)成物有定位的習(xí)慣,違者一次5元。
7、客人走后5分鐘內(nèi)發(fā)型師,應(yīng)將工具及時(shí)歸位椅子定位,違者一次罰5元。
8、小工客人走后及時(shí)清理臺(tái)面,工具,洗刷工具,違者罰5元,包括椅子歸位。
9、亂扔煙頭,垃圾者一次罰5元。
10、隨地吐痰,一次罰10元。
11、做中工時(shí),顧客加墊時(shí),安排好顧客后,立即清理中工工作臺(tái),違者一次5元。
12、毛巾不及時(shí)供應(yīng),一次罰5元。
13、亂用毛巾一次罰5元。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇七
一、貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),接受衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督監(jiān)測(cè)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
二、從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)須持有效的“健康合格證”及“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證”上崗。
三、店內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。
四、應(yīng)有健全的衛(wèi)生制度,店內(nèi)應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間。
五、工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服,潔面時(shí)應(yīng)戴口罩。
六、理發(fā)用大、小圍布要經(jīng)常清洗更換。
七、臉巾應(yīng)潔凈,每客用后應(yīng)清洗消毒。
八、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒,并分類(lèi)存放,配備的數(shù)量應(yīng)滿(mǎn)足消毒周轉(zhuǎn)所需。
九、必須備有供患頭癬等皮膚病顧客專(zhuān)用的理發(fā)工具,并有明顯標(biāo)志,用后及時(shí)消毒,并單獨(dú)存放。
十、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合gb7916規(guī)定。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇八
1、工作時(shí)間應(yīng)著裝整潔、佩帶工牌、整理好自己的發(fā)型及面容,女員工必須著淡妝上崗,上班后不得洗頭,違者罰款10元,并責(zé)令其改正(必須在規(guī)定上班時(shí)間前整理完畢,上班時(shí)間到后仍未整理完畢的按遲到處理;整理個(gè)人衛(wèi)生時(shí)應(yīng)主動(dòng)回避顧客應(yīng)主動(dòng)回避顧客)。
2、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得占用客位、不得在營(yíng)業(yè)區(qū)大聲喧嘩、打鬧、睡覺(jué)、吸煙,吃零食(含口香糖),以及在店門(mén)口停留、聚集、扎堆聊天,違者罰款20元,并責(zé)令其改正。
3、接待顧客時(shí)必須熱情服務(wù)并使用禮貌用語(yǔ),違者罰款10元。
4、營(yíng)業(yè)時(shí)間手機(jī)必須開(kāi)振動(dòng),工作時(shí)嚴(yán)禁接聽(tīng)電話(huà);接聽(tīng)店內(nèi)電話(huà)不得超過(guò)3分鐘(顧客電話(huà)除外),并且必須使用普通話(huà)(店內(nèi)日常用語(yǔ)也必須使用普通話(huà)),不得在營(yíng)業(yè)區(qū)打手機(jī),違者罰款20元。
5、工作中應(yīng)互相幫助,每位員工都有協(xié)助他人的義務(wù),被請(qǐng)求協(xié)助若置之不理、抱怨者罰款10元。
6、嚴(yán)格按照項(xiàng)目程序操作,不得隨意縮短程序,違者提成充公,另罰款20元(顧客要求的應(yīng)及時(shí)通知主管、店長(zhǎng);如被顧客投訴的按相關(guān)規(guī)定處理)。
7、干洗顧客剪發(fā)完畢后如需沖水的應(yīng)及時(shí)為顧客沖水,違者提成充公(另有工作時(shí)除外)。
8、站門(mén)迎賓必須按規(guī)范接待顧客,站門(mén)后未通知后牌的,或已通知未及時(shí)站門(mén)的造成空崗的罰款10元。
9、工作時(shí)必須按發(fā)型師要求操作,如有出錯(cuò),助理負(fù)全責(zé),違者罰款20元/次。造成顧客不買(mǎi)單者,追究責(zé)任,自己買(mǎi)單!
10、同事之間要和睦相處,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)必須請(qǐng)主管、經(jīng)理出面解決,嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)爭(zhēng)執(zhí)、抱怨,違者罰款20元,必須做到先服從后上訴。
11、在店內(nèi)絕對(duì)禁止污言碎語(yǔ),對(duì)他人評(píng)頭論足,搬弄是非,誹謗他人,踩扁同事,以及對(duì)公司影響不好的'話(huà)題。如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
12、無(wú)論任何原因,所有員工嚴(yán)禁對(duì)顧客冷言冷語(yǔ),更不得與顧客頂撞、爭(zhēng)執(zhí),違者該項(xiàng)目提成充公,并罰款100—200元。
13、無(wú)論顧客消費(fèi)多少,都應(yīng)一視同仁,認(rèn)真對(duì)待。被顧客合理投訴,該項(xiàng)目提成充公,并視情節(jié)罰款50—200元/次。
14、做活返工(含當(dāng)時(shí))的,造成未收款或退款的,該項(xiàng)目應(yīng)收款或退款金額由責(zé)任人承擔(dān)50%。
15、不得有傾向性的向顧客推薦發(fā)型師或其他部門(mén)技師,違者罰款50元。
16、因自身原因給公司及顧客造成的損害,責(zé)任人必須承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
17、與顧客發(fā)生糾紛一律由主管、店長(zhǎng)出面解決,當(dāng)事人必須無(wú)條件服從,違者罰款50元。
18、嚴(yán)禁搶活,嚴(yán)禁挑活,違者提成充公,并處罰款30元。
19、嚴(yán)格按照收銀程序開(kāi)單、走單、走牌;為顧客服務(wù)完畢。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇九
3、每天營(yíng)業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門(mén)窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng),物品擺放整齊、到位,場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。
4、每天營(yíng)業(yè)之中,工作場(chǎng)所及所有的工具應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,物品使用后及時(shí)歸位,地面、桌椅及工作臺(tái)上有多余的物品隨時(shí)清理。
5、每天營(yíng)業(yè)之后,必須對(duì)地面、工作臺(tái)進(jìn)行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時(shí)處理廢棄物。同時(shí),用品用具進(jìn)行分類(lèi)清潔、消毒。
6、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
7、從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲,勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時(shí)應(yīng)著專(zhuān)用工作服裝,著裝保持整潔。
8、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。
10、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配有數(shù)量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足消毒周轉(zhuǎn)的要求。
11、理發(fā)、染(燙)發(fā)分區(qū)設(shè)置,染(燙)發(fā)區(qū)分別設(shè)置排氣通風(fēng)設(shè)施,且運(yùn)轉(zhuǎn)正常;。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇十
一、理發(fā)店美容店的環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物、并有專(zhuān)門(mén)容器存放。
二、有健全的衛(wèi)生制度,店內(nèi)應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間。
三、工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服,清潔時(shí)要戴罩。
四、理發(fā)用大小圍布要經(jīng)常清洗更換,臉巾應(yīng)清潔,每客用后應(yīng)清洗消毒。
五、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒。理發(fā)工具應(yīng)采用臭氧紫外線消毒,清洗消毒后的工具應(yīng)分類(lèi)存放。
六、對(duì)患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專(zhuān)用的理發(fā)工具,并有明顯標(biāo)志,用后及時(shí)消毒,并單獨(dú)存放。
七、美容店工作人員在美容前雙手必須清洗消毒,工作時(shí)要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)作性美容術(shù)。
九、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合(化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn))。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇十一
(1)毛巾天天洗,圍布兩天洗一次,洗頭袍兩天洗一次。
(2)敷面毛巾單獨(dú)用手洗(第一次加洗衣粉,過(guò)兩次水,最后下香料香水等:每次加少許酒精、消毒水過(guò)濾一次,每三天進(jìn)行一次。)。
(3)保證店內(nèi)毛巾夠用,干爽。
(4)要善保管毛巾。
(5)擦布由店內(nèi)清潔員單獨(dú)清洗。
(6)嚴(yán)格執(zhí)行洗潔程序。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇十二
一、“公共場(chǎng)所”經(jīng)營(yíng)單位位,需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開(kāi)業(yè),“衛(wèi)生許可證”需掛在顯目處。
二、從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)每年進(jìn)行一次健康檢查,檢查合格后持有效健康證明上崗。
三、從業(yè)人員需每年進(jìn)行法律法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格領(lǐng)取培訓(xùn)合格證后上崗。
四、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位必須建立、健全相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。
五、定期清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
衛(wèi)生組織制度專(zhuān)(兼)職衛(wèi)生管理人員:xx。
成員及職責(zé):xx(客房、消毒等)。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇十三
一、工作內(nèi)容:
1、燒好開(kāi)水,保證上班前各辦公室開(kāi)水供應(yīng);。
2、每天早上淋花;。
3、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門(mén);。
4、待領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)后方能最后離開(kāi)。
以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。
目的:為徹底做好公司內(nèi)部公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境和氛圍,塑造清潔、整齊的廠容廠貌,特制定此管理?xiàng)l例。
二、適應(yīng)范圍:。
公司全體干部員工。
三、公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的要求和標(biāo)準(zhǔn):。
1、本規(guī)定中公共場(chǎng)所是指集團(tuán)內(nèi)公共通道、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域。
2、公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的要求:。
a、地面無(wú)垃圾、污垢、積水、落葉、水果皮、煙蒂等;。
b、墻面無(wú)污垢、臟物,保持潔凈。
c、綠化帶要求定時(shí)修剪,保持水分充足,并隨時(shí)清掃殘枝落葉。
3、清潔要求和標(biāo)準(zhǔn):。
a、清潔工須每日將公共場(chǎng)所清掃一遍,有污垢處需要沖洗一遍。但必須保證每周沖洗兩遍。
b、清潔工要保證綠化植物的泥土水分充足,定時(shí)修剪枝葉,及時(shí)清除雜草、枯葉、垃圾等。
c、對(duì)于公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃,清潔工需在上班時(shí)間前一個(gè)半小時(shí)做好清掃,保證所有清掃工作、垃圾處理工作在上班前完畢;下班前再清掃一遍,須日掃日清。
d、對(duì)于花草,清潔工要定期(每周兩次,周三、周六)培土、整理。
a、集團(tuán)所有干部員工必須將垃圾(紙屑、煙頭、果皮等)放入指定的垃圾桶,不得隨地亂扔。
b、集團(tuán)所有干部員工不得在墻壁上亂涂亂畫(huà)。
c、集團(tuán)所有干部員工不得損害、折傷公司的一草一木。
d、嚴(yán)禁攜帶有包裝、有瓜果皮、紙屑的食品進(jìn)入公司內(nèi)部。
對(duì)違反公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或查處,將在公司保安的監(jiān)督下,強(qiáng)制按要求義務(wù)清掃指定區(qū)域的衛(wèi)生。
f、對(duì)于舉報(bào)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者,公司為其舉報(bào)者保密并獎(jiǎng)勵(lì)10元/人·次。
g、對(duì)于員工在工作或搬運(yùn)過(guò)程中不慎灑落在地面的紙屑、包裝盒、泡沫、垃圾等,清潔工和保安員有權(quán)可以要求當(dāng)事員工將地面清掃干凈;如果員工拒絕或態(tài)度惡劣,可立即向人力資源中心報(bào)告,由人力資源中心將按照本管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定給予處理。
h、清潔工必須要按照規(guī)定和要求給予清掃公司內(nèi)部所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,保安員要堅(jiān)守崗位工作職責(zé),對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理并要勇于值勤。
5、本管理規(guī)定自公布之日起開(kāi)始執(zhí)行,原有環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定與本規(guī)定有異的,以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。
6本管理規(guī)定歸屬集團(tuán)人力資源中心解釋。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇十四
1、“招工制度”
根據(jù)發(fā)廊用工需要制定招工種類(lèi)、招工要求,招工薪金范圍,招收學(xué)員規(guī)定等組成的發(fā)廊招工制度。制度應(yīng)以嚴(yán)格、合理、對(duì)外開(kāi)放的原則制定,便于發(fā)廊內(nèi)外人員對(duì)制度的了解,確保長(zhǎng)期易招工,新工易管理。
2、“合同制度”
根據(jù)發(fā)廊與員工之間長(zhǎng)期合作的需要,制定員工勞動(dòng)合同、員工學(xué)習(xí)合同、員工股份合同,等組成的合同制度,制度應(yīng)以發(fā)廊的發(fā)展目標(biāo)和員工的發(fā)展前途相結(jié)合,尋求共同合作的原則制定,確保發(fā)廊及員工的發(fā)展得到長(zhǎng)期的保障。
為了約束員工行為紀(jì)律及員工的服務(wù)態(tài)度,制定員工行為規(guī)定,紀(jì)律規(guī)定,服務(wù)流程規(guī)定,處罰規(guī)定等組成的員工規(guī)章。制度應(yīng)以嚴(yán)格規(guī)范,科學(xué)合理的辦法制定。確保發(fā)廊員工行為紀(jì)律,服務(wù)統(tǒng)一。
4、“技術(shù)培訓(xùn)制度”
為了提高員工技術(shù)服務(wù)品質(zhì),制定技術(shù):“培訓(xùn)項(xiàng)目”、“培訓(xùn)要求”、“培訓(xùn)時(shí)間表”等組成技術(shù)培訓(xùn)制度,制度以技術(shù)更新、計(jì)劃明確,的原則制定,確保發(fā)廊員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步。
5、“考核提升制度”
為提高員工綜合素質(zhì)并提升,制定“考核項(xiàng)目”“考核標(biāo)準(zhǔn)”“提升過(guò)程”“提升要求”等組成考核提升制度。制度以嚴(yán)格、提升合理的原則制定,確保發(fā)廊后備力量跟進(jìn),并擴(kuò)大化發(fā)展。
6、“獎(jiǎng)勵(lì)制度”
為了提高員工的信心及積極性,制定“獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目”“獎(jiǎng)勵(lì)要求”“獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)”“業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)”等組成獎(jiǎng)勵(lì)制度。制度根據(jù)發(fā)廊的實(shí)際項(xiàng)目,以科學(xué)合理的辦法制定,確保員工的信心十足,發(fā)廊業(yè)績(jī)易促成。
7、“工資發(fā)放制度。
為了員工工資利益明確。制定“工資項(xiàng)目”、“提成標(biāo)準(zhǔn)”、“獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)”、“發(fā)放日期”等及成工資發(fā)放制度。制度根據(jù)工資項(xiàng)目的組成,以透明化、正規(guī)化的辦法制定,確保員工工資利益得到保證,以免出現(xiàn)混亂。
以上幾項(xiàng)制度是根據(jù)現(xiàn)代發(fā)廊發(fā)展需要制定的,是發(fā)廊員工管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能確保員工管理上有法可依,有章可循。
建議大家根據(jù)自己的發(fā)廊發(fā)展需要,結(jié)合經(jīng)營(yíng)路線,經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)發(fā)廊管理制度進(jìn)行不斷更新改進(jìn),堅(jiān)決落實(shí)和執(zhí)行制度。最終組成發(fā)廊“企業(yè)文化”管理。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇十五
項(xiàng)目部的各位主播們:
為提高和增強(qiáng)直播間工作環(huán)境質(zhì)量,自20xx年9月1日零時(shí)起,項(xiàng)目組818直播間將嚴(yán)格執(zhí)行《818直播間環(huán)境衛(wèi)生的管理辦法》。
在以往的直播工作生活中,項(xiàng)目部并未做出明確的的衛(wèi)生管理要求,現(xiàn)對(duì)直播間以及生活區(qū)域提出明確管理辦法的原因做出以下闡述:
1、利于提高主播工作的激情以及愉悅度保障心理健康;
2、較好的衛(wèi)生水平保證了主播個(gè)人的身體健康安全;
3、擁有良好的工作環(huán)境將有效提高工作效率;
4、有效提升項(xiàng)目部主播及工作人員整體形象;
5、將顯著提升直播水準(zhǔn)以及直播質(zhì)量;
6、展現(xiàn)良好的部門(mén)文化,提升工作經(jīng)歷。
《818直播間環(huán)境衛(wèi)生的管理辦法》如下:
經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證以及日常衛(wèi)生狀況的記錄表現(xiàn),適用于818直播間衛(wèi)生管理辦法將設(shè)置獎(jiǎng)懲制度,以單個(gè)直播間店鋪為基礎(chǔ)單位,同店鋪主播、副播互相監(jiān)督、提醒、連坐的方式來(lái)達(dá)到較高的衛(wèi)生水準(zhǔn),具體條例如下:
以拼多多直播間為例。
1、早班主播上播前首先需要檢查直播間樣品擺放是否整齊,地面相對(duì)是否整潔,有無(wú)潑灑樣品未整理、桌面樣品碎屑未擦拭情況。若有此類(lèi)情況有如下兩種處理方式:
一、拍照留檔上報(bào)給當(dāng)班場(chǎng)控,由場(chǎng)控轉(zhuǎn)達(dá)給上一時(shí)間段主播;
二、拍照留檔自行通知上一班主播讓其在結(jié)束直播后進(jìn)行打掃。(注:當(dāng)天不同時(shí)間段主播換班時(shí),可輕微打掃,主要是換播前樣品要擺放整齊,方便下一位主播上播及時(shí)進(jìn)入狀態(tài)。每一位主播自己制造的垃圾自行帶走,造成大面積碎屑,要在不影響直播的前提下進(jìn)行清理)他人沒(méi)有義務(wù)替自己打掃衛(wèi)生,自己制造的垃圾自己打掃!
2、在每一班主播注意當(dāng)班結(jié)束的衛(wèi)生時(shí),晚班主播不需要進(jìn)行額外清掃,處理好自己的衛(wèi)生即可,所以晚班主播沒(méi)必要存在任何意見(jiàn)。每一班主播上播前都可以審查自己的直播環(huán)境,發(fā)現(xiàn)前一班主播未打掃及時(shí)拍照存檔,交給場(chǎng)控處理!
3、場(chǎng)控監(jiān)察機(jī)制:每天直播前或下播后和不定時(shí)對(duì)直播間衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行拍照登記,在發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生環(huán)境極度差勁的情況下,直播結(jié)束后將通知和詢(xún)問(wèn)該直播間當(dāng)天當(dāng)班所有主播的衛(wèi)生打掃情況,查出導(dǎo)致衛(wèi)生較差原因后,通知其在直播間結(jié)束當(dāng)天直播后進(jìn)行大掃除?。ㄗⅲ涸俅螐?qiáng)調(diào)各位主播自己清理自己制造的垃圾,同時(shí)對(duì)于拍照存檔的原因進(jìn)行深度理解?。?。
4、獎(jiǎng)懲執(zhí)行:個(gè)人或集體導(dǎo)致的直播間直播環(huán)境差除打掃除外還有10元/次進(jìn)行罰款,罰款數(shù)額將建立專(zhuān)用獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)于每月一次的評(píng)審的“舒適直播間”主播進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),此評(píng)審的具體標(biāo)準(zhǔn)將參考每月單個(gè)直播間衛(wèi)生環(huán)境保持最好、罰款最少、樣品擺放整齊度等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)選。
(以上是以單個(gè)直播間為基礎(chǔ)做出的具體要求)。
以除單個(gè)直播間以外生活區(qū)域的衛(wèi)生管理做出以下要要求:
5、在該管理辦法正式執(zhí)行后,任何公共區(qū)域隨意擺放且無(wú)法判定所屬人的物品將直接被丟棄至垃圾桶!
在該管理辦法正式執(zhí)行后,任何公共區(qū)域隨意擺放且無(wú)法判定所屬人的物品將直接被丟棄至垃圾桶!
在該管理辦法正式執(zhí)行后,任何公共區(qū)域隨意擺放且無(wú)法判定所屬人的物品將直接被丟棄至垃圾桶!
6、公共區(qū)域的基礎(chǔ)衛(wèi)生將有場(chǎng)控進(jìn)行維持,同理:若在職主播自己制造的垃圾自行收拾,如:外賣(mài)包裝、食品包裝袋、口罩、塑料瓶等。在公共區(qū)域不注意衛(wèi)生的情況場(chǎng)控將拍照存檔,上報(bào)至負(fù)責(zé)老師處罰款10元/次。同理,場(chǎng)控為監(jiān)督機(jī)制,可舉報(bào)也可主動(dòng)打掃衛(wèi)生存檔,由罰款設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)基金進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為此次818環(huán)境衛(wèi)生管理辦法的具體內(nèi)容,望各位主播理解配合以及嚴(yán)格執(zhí)行!
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇十六
衛(wèi)生間管理是水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現(xiàn),為樹(shù)立良好的'企業(yè)形象,創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制定本制度:
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間由各車(chē)間負(fù)責(zé)人安排本車(chē)間員工定期清掃。生活區(qū)衛(wèi)生間由綜合辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃,人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查,作為對(duì)負(fù)責(zé)管理人員考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好,標(biāo)志醒目,上下水道暢通,無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞總務(wù)處要及時(shí)安排維修。
三、定時(shí)打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設(shè)施干凈無(wú)污垢,地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味,墻面四角持續(xù)干燥,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。
五、生活區(qū)衛(wèi)生間使用前先試水,無(wú)水禁止使用,統(tǒng)一到磅房南旱廁如廁。若無(wú)水使用或便后不及時(shí)沖洗,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。若僥幸沒(méi)被發(fā)現(xiàn),則群眾罰款200元,由本樓層所有在住職工公攤。
六、手紙入簍,嚴(yán)禁往便池內(nèi)丟棄報(bào)紙和雜物,洗漱池內(nèi)嚴(yán)禁傾倒茶梗,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇十七
嚴(yán)格遵守公司所訂的作息時(shí)間,不準(zhǔn)遲到,早退,無(wú)故曠工,遲到,早退者每一分鐘扣一元,無(wú)故曠工一天扣20分,連續(xù)曠工三天者當(dāng)自動(dòng)離職,公司不作任何工資,培訓(xùn)費(fèi)的發(fā)放。
發(fā)型助理應(yīng)注重儀表形象,保持發(fā)型服裝的整潔,服裝發(fā)型不整潔扣一分;不配帶工牌扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。
助理在無(wú)顧客特殊要求下,中式洗頭按摩時(shí)間得少于45分鐘;泰式50分鐘,按摩60分鐘,普通洗面40分鐘,不足者每次扣2分。如顧客投訴扣4—6分。
助理按輪牌制度工作,不許搶牌;違反者扣5分。頭4—6牌助理必須在前廳等候迎接客人,缺位者而無(wú)充分理由每次扣1分。
助理必須保持良好的站姿,坐姿,按規(guī)定輪換站牌,微笑接待顧客并以禮相待,違者扣1分。
助理必須配合發(fā)型師正常工作要求,服從上級(jí)的合理調(diào)動(dòng)分配,如有違反視情況扣13分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。
助理之間搞好團(tuán)結(jié),不得在工作期間爭(zhēng)吵或打架,違者扣540分,如有惡語(yǔ)中傷顧客并與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或打架,扣10—50分,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。
助理不準(zhǔn)為客人設(shè)計(jì)發(fā)型,與顧客談及發(fā)型問(wèn)題只可以做建設(shè)性和客人溝通,違反者扣2分。
助理在上班期間不準(zhǔn)看與本職無(wú)關(guān)的書(shū)刊,不準(zhǔn)嬉笑,打鬧,瞌睡,吃零食,無(wú)故外出等,違反上述每項(xiàng)扣1分。
助理應(yīng)愛(ài)護(hù)公物,有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣50分,嚴(yán)重者開(kāi)除處理,培訓(xùn)費(fèi)不予發(fā)放。
發(fā)型助理如需要電燙必須向經(jīng)理請(qǐng)示批準(zhǔn),如私自要求他人為自己做以上項(xiàng)目,按產(chǎn)品造價(jià)扣除成本費(fèi)并扣5分。
發(fā)型助理服務(wù)工作完成后,應(yīng)立即收拾整理所用物品工具,設(shè)備及廢棄物,違者每次扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。
發(fā)型助理迎賓服務(wù)客人時(shí),必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行“禮儀服務(wù)流程”所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ),和其他全部要求規(guī)范,違者每次扣1分。
發(fā)型助理應(yīng)注意保持個(gè)人衛(wèi)生。身體不可有異味,違者扣1分,并暫時(shí)下牌,令其整理。
發(fā)型助理工作時(shí)間不允許私自脫崗,如需外出應(yīng)向助理班長(zhǎng)或主管請(qǐng)假,每次不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí),并累計(jì)于當(dāng)月外出記錄中。超過(guò)規(guī)定的.時(shí)限在假期中扣除。
發(fā)型助理如有破壞公司形象,以公司的名義進(jìn)行欺詐的,違法犯罪者扣100分,嚴(yán)重者開(kāi)除并送交公安局處理。
發(fā)型助理應(yīng)積極參與公司所組織的一切活動(dòng),包括社會(huì)義務(wù)活動(dòng)和公益活動(dòng),娛樂(lè)活動(dòng),違者扣5分。
發(fā)型助理在營(yíng)業(yè)廳期間與顧客碰面應(yīng)向顧客問(wèn)好或點(diǎn)頭,如顧客需要幫助應(yīng)積極主動(dòng)幫助顧客積極困難,違者扣1分。
美發(fā)助理應(yīng)尊重上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),與經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)碰面時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭問(wèn)好,違者扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。
助理不能帶情緒工作,不能頂撞領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)安排工作個(gè)人認(rèn)為不合理應(yīng)先服從后上訴,違名視情節(jié)扣250分,并批評(píng)教育。
發(fā)型助理為客人做項(xiàng)目或賣(mài)產(chǎn)品時(shí),不能超于公司所給予權(quán)限的打折,否則多折金額由個(gè)人自付。
發(fā)型主力不允許私自動(dòng)牌,跳牌,發(fā)現(xiàn)水牌有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)反映更正,違者扣2分。
工作期間不許吃有異味的食物,身體不能有味及口香糖等;保持口腔衛(wèi)生。違者扣1—2分。
發(fā)型助理上班時(shí),必須佩帶公司統(tǒng)一工牌,統(tǒng)一服裝,違者每次扣1分。
不準(zhǔn)私自涂改營(yíng)業(yè)單上或他人營(yíng)業(yè)額計(jì)入單上,違者按價(jià)10倍扣罰。
不準(zhǔn)拿客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦車(chē)等,違者扣2分。
發(fā)型助理帶位不問(wèn)客人有否相熟發(fā)型師帶位的每扣1分。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇十八
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》等法律法規(guī),為了做好全縣傳染病疫情信息和突發(fā)公共衛(wèi)生事報(bào)告管理工作,確保傳染病疫情管理工作的順利開(kāi)展,提高傳染病報(bào)告率及各項(xiàng)疫情管理工作質(zhì)量,使疫情管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,為防病治病提供可靠的疫情信息,按照相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家疾控中心的《傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作與技術(shù)指南》,根據(jù)雅安市疾控中心度疫情管理工作安排的通知精神,以及全國(guó)疾控中心工作規(guī)范要求,特制定傳染病信息報(bào)告管理制度:
1、責(zé)任報(bào)告人發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向縣級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告,必要時(shí)要做訂正、死亡報(bào)告。
2、各級(jí)醫(yī)療保健科,每日定時(shí)負(fù)責(zé)收集各科室疫情報(bào)告卡,并在24小時(shí)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。各有關(guān)科室要設(shè)傳染病登記簿,預(yù)防保健科設(shè)傳染病報(bào)告總登記簿。
3、學(xué)校、廠礦、個(gè)體診所等醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)法定傳染病應(yīng)填寫(xiě)疫情報(bào)告卡向縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告,也可向所在地鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保健科(組)報(bào)告。
4、村(居委會(huì))衛(wèi)生室發(fā)現(xiàn)法定傳染病向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院預(yù)防保健科報(bào)告。
5、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院保健科,建立傳染病登記簿,指定專(zhuān)人收集、登記、核實(shí)本院就診傳染病和轄區(qū)內(nèi)村(居委會(huì))衛(wèi)生所(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)報(bào)告的傳染病,在24小時(shí)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
6、各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)傳染病和乙類(lèi)傳染病中艾滋病、肺炭疽、脊髓灰質(zhì)炎病人、病原攜帶者、疑似病人時(shí),應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)向縣級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告,并網(wǎng)絡(luò)直報(bào)??h級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)接到此類(lèi)疫情報(bào)告時(shí),應(yīng)立及上報(bào)省、市級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和縣衛(wèi)生行政部門(mén),同時(shí)組織核實(shí)調(diào)查、疫點(diǎn)處理和進(jìn)行核實(shí)情況報(bào)告。
7、各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)其它乙類(lèi)傳染病人、疑似病人和傷寒副傷寒、痢疾、梅毒、淋病、白喉、瘧疾的病原攜帶者時(shí),應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)報(bào)出。
8、各級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā)疫情時(shí),應(yīng)按甲類(lèi)傳染病報(bào)告時(shí)限與方式上報(bào)。突發(fā)公共衛(wèi)生事件按《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》執(zhí)行。
1、縣疾病預(yù)防控制中心傳染病疫情信息管理專(zhuān)職人員要每日(包括法定節(jié)假日)上午、下午及時(shí)、完整、準(zhǔn)確報(bào)告?zhèn)魅静】ㄆ?,?duì)直報(bào)系統(tǒng)內(nèi)的傳染病報(bào)告卡進(jìn)行錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、邏輯錯(cuò)誤以及重卡等檢查,對(duì)有疑問(wèn)的卡片應(yīng)及時(shí)通知報(bào)卡單位核對(duì);對(duì)核實(shí)無(wú)誤后的個(gè)案信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)上報(bào)。
2、審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)暴發(fā)疫情或異常疫情報(bào)告時(shí),要立即通知報(bào)卡單位進(jìn)一步核對(duì);若信息屬實(shí),要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)盡快確認(rèn)報(bào)告信息,同時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人,按規(guī)定時(shí)限和程序向同級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和上級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告,并派出專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。
3、在現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查或其他調(diào)查中發(fā)現(xiàn)傳染病報(bào)告卡信息有誤,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂正或刪除,同時(shí)告知原填報(bào)單位;發(fā)現(xiàn)未報(bào)告?zhèn)魅静〔±?,要由縣級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)調(diào)查人員及時(shí)填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡,按規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
4、每天查重。各報(bào)告單位間重復(fù)報(bào)告的卡片和經(jīng)訂正報(bào)告或個(gè)案調(diào)查后否定的卡片。
5、鼠疫、霍亂、艾滋病、肺炭疽、脊髓灰質(zhì)炎和新發(fā)生的法定傳染病按月訂正統(tǒng)計(jì),其它傳染病在年報(bào)中訂正統(tǒng)計(jì)。
1、疫情責(zé)任報(bào)告單位和報(bào)告人,不得瞞報(bào)、緩報(bào)或謊報(bào)發(fā)現(xiàn)的傳染病病人、病原攜帶者、疑似病人。
2、對(duì)違反傳染病報(bào)告制度的單位(科室)或個(gè)人,取消其當(dāng)年評(píng)先、評(píng)優(yōu)及評(píng)職稱(chēng)待遇。造成后果的一切責(zé)任由當(dāng)事單位或個(gè)人,接受上級(jí)部門(mén)的經(jīng)濟(jì)、行政或法律責(zé)任的處罰。
3、對(duì)疫情報(bào)告有功單位或個(gè)人,根據(jù)相條款規(guī)定報(bào)告上級(jí)部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)。完整、準(zhǔn)確登記門(mén)診日志。要求字跡清楚。連續(xù)缺5天或不完整、準(zhǔn)確的扣1分,每增加一天扣0.2分。未建立傳染病報(bào)告制度,扣2分。傳染病報(bào)告率每下降1%,扣1分;全年零報(bào)告的,扣5分。對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生室及個(gè)體診所每月檢查一次傳染病報(bào)告情況,缺一次扣0.5分。不及時(shí)、完整、準(zhǔn)確網(wǎng)絡(luò)直報(bào)或報(bào)出傳染病卡片的,扣5分。無(wú)重點(diǎn)疾病預(yù)案、物質(zhì)準(zhǔn)備的,扣5分。以上扣的總分將與年終衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的發(fā)放掛鉤,并全縣通報(bào)批評(píng)。
4、疫情報(bào)人員至少每旬到各科室檢查門(mén)診日記及進(jìn)出院登記薄,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)或遲報(bào)的傳染病應(yīng)立即要求醫(yī)生補(bǔ)填傳染病報(bào)告卡,同時(shí)做好記錄,項(xiàng)目至少包括檢查時(shí)間、檢查范圍,查出傳染病例數(shù)、漏報(bào)數(shù)、漏報(bào)醫(yī)生等。并及時(shí)上網(wǎng)補(bǔ)報(bào)。院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)半年或一季度組織有關(guān)人員進(jìn)行一次疫報(bào)工作檢查,方法同上,檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并與年終考核結(jié)構(gòu)。
1、管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)把各種有關(guān)疫報(bào)文件的精神或要求等進(jìn)行傳達(dá)貫徹,不定時(shí)組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并做好培訓(xùn)與學(xué)習(xí)記錄。
2、負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的傳染病信息報(bào)告業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作。每年一次。
3、負(fù)責(zé)本行政區(qū)域的信息報(bào)告網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù),提供技術(shù)支持。隨時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)。如出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,及時(shí)聯(lián)系電信部門(mén)給予解決。如出現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題,隨時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)。隨時(shí)預(yù)防病毒發(fā)生。
4、開(kāi)展對(duì)本行政區(qū)域的傳染病信息報(bào)告督導(dǎo)、檢查和評(píng)估,提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。每年二次。
5、對(duì)新參加工作或新負(fù)責(zé)傳染病管理工作的人員要隨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
6、疾控中心每月組織全體職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》等法律法規(guī)。學(xué)習(xí)傳染病防治知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。
1、動(dòng)態(tài)監(jiān)視本行政區(qū)域的傳染病報(bào)告信息,對(duì)疫情變化勢(shì)態(tài)進(jìn)行分析,及時(shí)分析報(bào)告、調(diào)查核實(shí)異常情況或甲類(lèi)及按甲類(lèi)管理的傳染病疫情。
2、發(fā)現(xiàn)鼠疫、霍亂、肺炭疽和脊髓灰質(zhì)炎輸入野病毒病例,縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格管理病人的同時(shí),以最快的方式向可能感染地的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)通報(bào)疫情。
3、對(duì)實(shí)行專(zhuān)病管理的傳染病,應(yīng)將流行病學(xué)調(diào)查的'相關(guān)信息反饋給專(zhuān)病管理機(jī)構(gòu)及時(shí)錄入專(zhuān)病管理系統(tǒng)。
1、按照有關(guān)技術(shù)檔案管理規(guī)定要求,對(duì)疫情報(bào)表、匯編、分析圖表、文字材料和電子文件等載體資料進(jìn)行歸類(lèi)、編目、集中保管。
2、《傳染病報(bào)告卡》、傳染病疫情登記簿、旬報(bào)表和傳染病漏報(bào)調(diào)查的原始資料要?dú)w類(lèi)整理,保存3年。法定傳染病月報(bào)表及其電子報(bào)表,保存5年。
3、《傳染病報(bào)告卡》的電子文件,具有流行病學(xué)重要意義的原始調(diào)查資料,傳染病年報(bào)表,月、年疫情動(dòng)態(tài)分析,定期趨勢(shì)分析,疫情管理文件(包括技術(shù)方案和傳染病漏報(bào)調(diào)查結(jié)果通報(bào)等,及其電子文件),應(yīng)永久保存。
4、縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)對(duì)本轄區(qū)的`疫情資料,每5年進(jìn)行一次匯編,并永久保存。
5、定期疫情分析:按月作出動(dòng)態(tài)分析簡(jiǎn)報(bào)。如遇有重大疫情時(shí),隨時(shí)作出專(zhuān)題報(bào)告,上報(bào)縣衛(wèi)生行政部門(mén)和市疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu),及時(shí)反饋到各醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
6、年度疫情分析:縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)每年要對(duì)全年疫情進(jìn)行分析,重點(diǎn)分析疾病的“三間”分布特征及流行趨勢(shì)、防治對(duì)策和效果。分析應(yīng)有文字材料和統(tǒng)計(jì)圖、表。
7、疫情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào):縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu),在對(duì)常規(guī)疫情和專(zhuān)題監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)傳染病的流行周期、發(fā)病季節(jié)等流行特征,以及掌握的可能引起流行的跡象和因素,對(duì)重點(diǎn)病種進(jìn)行預(yù)測(cè)分析并在流行前期做出預(yù)報(bào)。
8、疫情交換:相鄰地區(qū)的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)定期交換疫情信息,遇有重要疫情時(shí),應(yīng)隨時(shí)通報(bào)。
1、疾病預(yù)防控制中心每半月要對(duì)醫(yī)院進(jìn)行傳染病疫情的主動(dòng)搜索,對(duì)直報(bào)系統(tǒng)內(nèi)的傳染病報(bào)告卡進(jìn)行錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、邏輯錯(cuò)誤以及重卡等檢查,對(duì)有疑問(wèn)的卡片應(yīng)及時(shí)通知報(bào)卡單位核對(duì);對(duì)核實(shí)無(wú)誤后的個(gè)案信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)上報(bào)。
2、每季度對(duì)醫(yī)院搞好傳染病預(yù)檢、分診檢查。
3、每半年對(duì)縣級(jí)醫(yī)院搞好傳染病報(bào)告管理檢查。
4、每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院搞好傳染病報(bào)告管理檢查。
1、各醫(yī)療單位不得將網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的用戶(hù)名、密碼、地區(qū)編碼上墻或放到明顯位置。每月至少修改一次密碼。嚴(yán)禁操作人員泄露自己的密碼,發(fā)現(xiàn)密碼泄漏,隨時(shí)修改密碼。
2、任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)進(jìn)入其他子系統(tǒng)或進(jìn)入其他單位的用戶(hù)。
3、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)上出現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)向縣疾病預(yù)防控制中心報(bào)告,不私自找電腦高手處理。
4、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)人員不得隨意變動(dòng),如因工作原因需要變動(dòng),須由單位提出申請(qǐng),報(bào)縣疾病預(yù)防控制中心同意后才變動(dòng)。
5、傳染病報(bào)告實(shí)行屬地管理原則,報(bào)告時(shí)限嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)染病防治法》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情信息管理辦法》、《傳染病信息報(bào)告管理技術(shù)規(guī)范》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》辦理。
6、每輸入一次傳染病報(bào)告之后進(jìn)行查詢(xún)、查重,發(fā)現(xiàn)輸入錯(cuò)誤及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)輸入重卡及時(shí)刪除。
1、定期或不定期地對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)直報(bào)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
2、對(duì)所收集的疫情資料進(jìn)行分析、整理、存檔;對(duì)相關(guān)科室定時(shí)進(jìn)行傳染病漏報(bào)調(diào)查,評(píng)價(jià)傳染病疫情報(bào)告質(zhì)量。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)報(bào)告的傳染病疫情進(jìn)行登記,并分析轄區(qū)傳染病疫情態(tài)勢(shì);對(duì)轄區(qū)定時(shí)開(kāi)展傳染病漏報(bào)調(diào)查和督導(dǎo)。
4、專(zhuān)業(yè)防治機(jī)構(gòu)調(diào)查核實(shí)后按旬、月、年匯總報(bào)同級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。縣級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)要配備計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)疫情數(shù)據(jù)的收集、核實(shí)、錄入、通訊上報(bào)、分析反饋和質(zhì)量控制。
5、在自然災(zāi)害期間和災(zāi)后,通過(guò)對(duì)災(zāi)區(qū)(災(zāi)民或抗災(zāi)群體)及其有關(guān)地區(qū)進(jìn)行與災(zāi)害相關(guān)傳染病疫情的收集、專(zhuān)題匯總、分析與報(bào)告,供各級(jí)政府和衛(wèi)生行政部門(mén)在救災(zāi)防病決策時(shí)參考,也為評(píng)價(jià)災(zāi)區(qū)防治措施的效果提供科學(xué)依據(jù)。
每月對(duì)傳染病信息分析相關(guān)數(shù)據(jù)文件、卡片,文檔文件進(jìn)行備份。確保報(bào)告數(shù)據(jù)的安全。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇十九
目的:為提高超市衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境,特制定本規(guī)定。
1、做到“四勤”:勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗工裝。
2、保持口腔衛(wèi)生,不得吃辛辣事物上崗,不準(zhǔn)飲酒上崗。
3、工作服干凈整潔。
4、定期參加衛(wèi)生培訓(xùn),掌握相關(guān)的衛(wèi)生知識(shí),新員工需經(jīng)崗前培訓(xùn)后方可崗。
5、堅(jiān)持參加每年的健康體檢,一線員工上崗應(yīng)具備健康證。
1、維護(hù)、保持商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、商品衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物,不隨地吐痰、倒水,保持店堂整潔。
1、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清理,要在營(yíng)業(yè)前清理完畢,做到地潔、柜凈、玻璃亮,貨架、商品無(wú)塵土,過(guò)道無(wú)雜物,暢通無(wú)阻。
2、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有整箱商品,一律存放到貨架上,柜臺(tái)內(nèi)不得堆碼整件商品及包裝物料,保持柜臺(tái)整潔。
3、機(jī)器設(shè)備、日用器具整潔衛(wèi)生定位管理,保證賣(mài)場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、場(chǎng)內(nèi)貨架及柜臺(tái)不存放與商品無(wú)關(guān)的雜物、私人物品。
5、場(chǎng)內(nèi)貨架及柜臺(tái)按超市統(tǒng)一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛(wèi)生用具(掃把、抹布、臉盆、墩布等)。
6、場(chǎng)內(nèi)具備防蠅防鼠措施,鼠盒、蠅拍實(shí)行定位存放管理。
7、場(chǎng)內(nèi)設(shè)有封閉式垃圾箱,由專(zhuān)人進(jìn)行定時(shí)整理;燈具、玻璃墻體、塑料門(mén)簾保持干凈整潔。
8、地面干凈無(wú)污跡、雜物,隨臟隨掃,每日營(yíng)業(yè)終了后認(rèn)真墩擦;墻壁、窗臺(tái)、門(mén)窗、立柱無(wú)塔灰。
9、價(jià)簽、物價(jià)簽、pop廣告宣傳的懸掛、填寫(xiě)、張貼要有條理,達(dá)到規(guī)范,杜絕現(xiàn)場(chǎng)價(jià)簽殘損的現(xiàn)象,保持良好的現(xiàn)場(chǎng)容貌。
1、人人有責(zé)維護(hù)殿堂清潔,上貨“箱隨人走,人走地面凈”。
2、衛(wèi)生清潔要在營(yíng)業(yè)前完畢,保證通道暢通及安全。
3、超市柜臺(tái)內(nèi)不準(zhǔn)存放私人物品,衛(wèi)生工具不得裸露現(xiàn)場(chǎng);
1)門(mén)前衛(wèi)生。
(1)門(mén)前地面干凈整潔,無(wú)雜物、污物、積水。
(2)內(nèi)外部車(chē)輛碼放排列整齊,秩序井然。
(3)垃圾桶每天定時(shí)擦拭,保持清潔。
(4)門(mén)窗、墻面整潔,無(wú)灰塵、污跡及張貼廣告。
2)通道衛(wèi)生。
(1)通道內(nèi)門(mén)窗、玻璃、地面、墻壁干凈整潔,無(wú)塵土塔灰、無(wú)雜物、污物。
(2)通道內(nèi)無(wú)異味,垃圾及時(shí)清運(yùn)。
(3)通道內(nèi)商品應(yīng)碼放整齊、隔墻離地。
(4)通道內(nèi)的消防器材應(yīng)妥善保存,定位管理,定時(shí)清掃。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇二十
一、負(fù)責(zé)組織施工圖紙的會(huì)審、設(shè)計(jì)交底、變更交底等技術(shù)工作。
二、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)的指導(dǎo)和工程質(zhì)量的控制。
1、根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)平面布置現(xiàn)場(chǎng);
3、向施工班組長(zhǎng)及各人員技術(shù)交底;
5、組織項(xiàng)目部全部管理人員學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù);
6、出現(xiàn)質(zhì)量事故后應(yīng)及時(shí)分析原因,并作出補(bǔ)救措施。
三、負(fù)責(zé)編制有關(guān)施工技術(shù)方案、措施、技術(shù)質(zhì)量交底及技術(shù)總結(jié)報(bào)告。
1、施工組織設(shè)計(jì);
2、分部專(zhuān)項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)(方案);
3、分項(xiàng)工程質(zhì)量技術(shù)交底卡;
4、設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、變更及洽商記錄;
5、新工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
6、編制質(zhì)量控制點(diǎn)一覽表;
7、四新方法的報(bào)告;
8、分部工程總結(jié)。
四、負(fù)責(zé)執(zhí)行質(zhì)量體系相關(guān)程序。
3、按四新應(yīng)用計(jì)劃組織實(shí)施,實(shí)施過(guò)程中應(yīng)對(duì)監(jiān)控的參數(shù)和特性加以驗(yàn)證,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加以改進(jìn)。以不斷完善和改進(jìn)實(shí)施方案與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
4、根據(jù)工程施工特點(diǎn),確定特殊過(guò)程控制計(jì)劃。
五、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)工作。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇二十一
一、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負(fù)責(zé)總承包的整個(gè)工程施工計(jì)劃落實(shí),并在質(zhì)量、安全、文明施工等方面接受上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督檢查,使本項(xiàng)目生產(chǎn)順利進(jìn)行。
二、開(kāi)展全面質(zhì)量管理,堅(jiān)持施工中“三檢制”,檢查工長(zhǎng)責(zé)任制的執(zhí)行情況。
三、組織總承包范圍內(nèi)的質(zhì)量、安全檢查,及時(shí)糾正施工中的質(zhì)量通病和消防安全隱患。
四、積極改善勞動(dòng)條件,保證安全措施費(fèi)用的使用,保證為專(zhuān)業(yè)分包提供工作面、產(chǎn)品保護(hù)。
五、搞好勞動(dòng)力、材料、機(jī)具的合理安排和使用,保證合同工期的實(shí)現(xiàn),不得安排無(wú)證人員上崗作業(yè)。同時(shí)督促各專(zhuān)業(yè)分包單位遵守有關(guān)管理?xiàng)l例。
六、搞好安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,負(fù)責(zé)實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化工地”的規(guī)定,杜絕重大傷亡事故的發(fā)生。
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