園林公司管理規(guī)章制度范文（15篇）

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園林公司管理規(guī)章制度篇一

第一條 為加強(qiáng)居住區(qū)綠化管理，進(jìn)一步提高居住區(qū)綠化水平，根據(jù)《寧波市城市綠化條例》，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱居住區(qū)，是指不同居住人口規(guī)模的居住生活聚居地，包括居住區(qū)、居住小區(qū)、居住組團(tuán)。

第三條 本辦法所稱居住區(qū)綠地是指為居住用地范圍內(nèi)的居民服務(wù)而配套建設(shè)的綠地，包括居住區(qū)內(nèi)公園綠地、宅旁綠地、配套公建所屬綠地和道路綠地（含屋頂綠地、垂直綠化）。

第四條 本辦法適用于本市市區(qū)范圍內(nèi)居住區(qū)綠化管理。

各縣(市)和科技園區(qū)、東錢湖旅游度假區(qū)、保稅區(qū)、大榭開(kāi)發(fā)區(qū)及其他獨(dú)立的大工礦廠區(qū)的居住區(qū)綠地管理可參照本辦法執(zhí)行。

第五條 居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目配套綠化設(shè)計(jì)方案必須在領(lǐng)取建設(shè)工程規(guī)劃許可證前報(bào)市城市綠化行政主管部門(mén)（或鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、鄞州區(qū)城市綠化行政主管部門(mén)）審核。

第六條 綠化設(shè)計(jì)方案審核應(yīng)以下列法規(guī)和規(guī)范為依據(jù)：

（一）《寧波市城市綠化條例》；

（三)《城市綠化規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)的規(guī)定》(建設(shè)部 建城[1993]784號(hào)文件）；

（五)《寧波市園林綠化樹(shù)種規(guī)劃》(市政公用[20xx]101號(hào)文件）；

（六）其他相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

第七條 綠地設(shè)計(jì)方案申報(bào)時(shí)涉及到原有綠化的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在綠化設(shè)計(jì)方案中說(shuō)明原有綠化情況，對(duì)有價(jià)值的原有綠地應(yīng)當(dāng)予以保留、利用。

第八條 居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目配套綠化的植物種類配置，應(yīng)當(dāng)以鄉(xiāng)土樹(shù)種為主，并堅(jiān)持多樣化原則。

第九條 居住區(qū)內(nèi)（包括別墅），凡屬居住區(qū)業(yè)主共有土地使用權(quán)，并經(jīng)城市規(guī)劃部門(mén)確定為綠地的，原則上不得進(jìn)行隔離性設(shè)置。

第十條 居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目配套綠化應(yīng)委托有相應(yīng)綠化設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)的單位設(shè)計(jì)和施工，并實(shí)行質(zhì)監(jiān)或監(jiān)理。

第十一條 綠化施工應(yīng)符合下列國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn)：

（一)《城市綠化工作施工及竣工驗(yàn)收規(guī)范》(cjj/82一99）；

（二)《浙江省園林綠化技術(shù)規(guī)程》(j10123一20xx）；

（三）其他有關(guān)市政公用設(shè)施施工規(guī)范。

第十二條 居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目配套綠化竣工后，應(yīng)按基本建設(shè)程序報(bào)城市綠化行政主管部門(mén)驗(yàn)收。

第十三條 居住區(qū)綠地竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)以批準(zhǔn)的綠化設(shè)計(jì)方案和本辦法第十一條規(guī)定為依據(jù)。

第十四條 居住區(qū)綠地竣工時(shí)，區(qū)城市綠化行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所在區(qū)域確定綠地養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)和綠地養(yǎng)護(hù)范圍。

居住區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理范圍為用地紅線范圍以內(nèi)的居住區(qū)綠地（含用地紅線以內(nèi)居住區(qū)圍墻以外的綠地）。

居住區(qū)用地紅線以內(nèi)圍墻外的綠地，應(yīng)當(dāng)按照道路綠地養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，物業(yè)公司養(yǎng)護(hù)有困難的，可委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。

第十五條 居住區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)責(zé)任按下列規(guī)定確定：

（一）實(shí)行物業(yè)管理的由物業(yè)公司負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)；

（二）未實(shí)行物業(yè)管理的由轄區(qū)街道辦事處負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)。

各區(qū)城市綠化行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)建成后居住區(qū)綠地的監(jiān)督和管理，并定期進(jìn)行檢查和考核。

第十六條 經(jīng)各區(qū)城市綠化行政主管部門(mén)認(rèn)可的，原圍護(hù)性隔離用地范圍內(nèi)的綠地，養(yǎng)護(hù)責(zé)任按下列辦法確定：

（一）物業(yè)公司和住戶雙方協(xié)商確定，并簽訂綠地養(yǎng)護(hù)協(xié)議的，以協(xié)議為準(zhǔn)；

（二）沒(méi)有協(xié)議的，按第十五條第一款規(guī)定確定。

第十七條 居住區(qū)綠地改造設(shè)計(jì)方案應(yīng)報(bào)市城市綠化行政主管部門(mén)（或鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、鄞州區(qū)城市綠化行政主管部門(mén)）審核。居住區(qū)綠化改造不得改變?cè)芯G地性質(zhì)和減少原有綠地面積。因特殊情況確需改變?cè)芯G地性質(zhì)或減少綠地面積的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定程序報(bào)有關(guān)部門(mén)審批，并辦理易地綠化手續(xù)。

第十八條 綠地養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位有義務(wù)對(duì)占用、毀壞綠地及其他損壞居住區(qū)綠化行為進(jìn)行勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告所在地的區(qū)城市綠化行政主管部門(mén)。

第十九條 養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位未履行職責(zé)造成綠化損害的，由綠地養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。

第二十條 居住區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有占綠、毀綠及其他損壞綠化和綠化設(shè)施的行為，各區(qū)城市綠化行政主管部門(mén)應(yīng)及時(shí)調(diào)查取證，責(zé)令當(dāng)事人限期改正，并可按照《寧波市城市綠化條例》的有關(guān)規(guī)定，追究單位責(zé)任或人員責(zé)任。

第二十一條 本辦法自xx年3月1日施行

園林公司管理規(guī)章制度篇二

為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，促使管理人員自我改進(jìn)，自我完善，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)而提高工作效率，提升工作業(yè)績(jī)，現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本規(guī)定。

第一條 誠(chéng)實(shí)守信，務(wù)實(shí)高效，遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，確保工作質(zhì)量和工作效率。

第二條 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第三條 管理人員在接受重要工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)簽訂相應(yīng)承諾表，按《崗位職責(zé)》和各項(xiàng)工作任務(wù)的具體要求，保質(zhì)、保量、按期完成，對(duì)上級(jí)與公司的聲譽(yù)負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)自己的諾言。

第四條 按時(shí)報(bào)送各類計(jì)劃、報(bào)表、資料，保證內(nèi)容數(shù)據(jù)真實(shí)詳細(xì)。

第五條 按時(shí)參加公司或部門(mén)召集的各類會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)，因特殊情況不能參加的，按程序請(qǐng)假。

第六條 各部門(mén)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，需要其他部門(mén)配合工作的須出示工作聯(lián)系函。

第七條 承諾表見(jiàn)附件1，工作聯(lián)系函見(jiàn)附件2。

第八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第九條 本規(guī)定未盡事宜，按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

園林公司管理規(guī)章制度篇三

本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。

第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國(guó)家法規(guī)者，一律解職。

第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。

第三條員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。

第四條員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。

第五條員工應(yīng)樹(shù)立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。

第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛(ài)相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。

第七條員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。

第九條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。

第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。

第十一條認(rèn)真接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言；

第十二條熱情接待公司來(lái)訪人員；

第十四條對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。

第十五條員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。

第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開(kāi)公司者應(yīng)將公司的門(mén)窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。

第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。

第十八條員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為。

第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。

第二十條員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

第二十一條公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：

1。確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍；

2。處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢；

3。交辦事情完成后，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門(mén)知曉；

4。服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重；

5。工作如有疑難，應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí)，不得借故拖延，積壓或擅做主張。

第二十二條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情：

1。深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責(zé)和任務(wù)；

2。交辦部署事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時(shí)；

3。對(duì)于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時(shí)予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及考核；

4。如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時(shí)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

第一條本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門(mén)辦理征募事宜，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理應(yīng)試合格。

第二條新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門(mén)經(jīng)理書(shū)面（人員聘用申請(qǐng)書(shū)）呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。

第三條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料（應(yīng)征資料）及人員任用申請(qǐng)書(shū)一并送交人事部門(mén)依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。

第四條新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。

1、身份證影本（需繳驗(yàn)正本）；

2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張；

3、其它必備的證件。

第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過(guò)試用期后，人事部門(mén)方可辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2—3個(gè)月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予；考察期滿合格后進(jìn)入試用期，職員試用期為1至2個(gè)月，但成績(jī)優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。

考察期間或試用期間經(jīng)考核：

1、不適用者，公司得隨時(shí)無(wú)條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算；但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。

2、品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。

3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門(mén)經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限（試用期最短為十五個(gè)工作天）。

第七條試用人員的考核依據(jù)：

1。工作能力與表現(xiàn)——對(duì)工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度；

2。對(duì)公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略；

3。敬業(yè)精神——對(duì)所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成；

4。出勤記錄——有無(wú)遲到、早退、曠職等記錄；

5。榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對(duì)精神及意識(shí)；

6。親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠(chéng)真實(shí)。

第八條試用期滿人員，由直屬部門(mén)經(jīng)理予以考核，以書(shū)面（試用期滿薪資調(diào)整表），呈報(bào)總經(jīng)理考核的，方為正式任用（薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起）。

第九條有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用：

1。負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者；

2。原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí)，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。

第十條服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計(jì)算；辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算（除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外）。

園林公司管理規(guī)章制度篇四

為更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范公司辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用和管理工作，倡導(dǎo)節(jié)儉高效的風(fēng)格，特制定本規(guī)定。

一、耐用辦公用品。

2、耐用辦公用品已于員工入職時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，原則上不再增補(bǔ)，若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。人為損壞或者遺失不再補(bǔ)領(lǐng)，員工離職時(shí)須照折舊價(jià)賠償。

二、低值易耗辦公用品的領(lǐng)用：

1、易耗辦公用品分為兩部分：部門(mén)所需用品和個(gè)人所需用品。

4、個(gè)人所需易耗辦公用品用量標(biāo)準(zhǔn)原則上為每人一件，具體可依據(jù)每月平均用量以及崗位特點(diǎn)進(jìn)行合理調(diào)整。

三、公共辦公用品（設(shè)施）：

2、公共辦公用品（設(shè)施）以部門(mén)為領(lǐng)用單位，由部門(mén)分管副總簽發(fā)實(shí)施采購(gòu)和領(lǐng)用。

四、物品領(lǐng)用發(fā)放時(shí)間：原則上，不予全部發(fā)放所申報(bào)的辦公用品，提倡隨用、隨發(fā)；

五、領(lǐng)用方法：

1、由各部門(mén)指定人員統(tǒng)一領(lǐng)用辦公用品，并簽收《辦公用品領(lǐng)用登記表》；若部門(mén)領(lǐng)用超出需求計(jì)劃，須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

2、部分辦公用品（如油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、尺子、訂書(shū)機(jī)、電話機(jī)、各種電腦墨盒）實(shí)行以舊換新原則。

1、各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)辦公用品使用情況，每月25日前，填寫(xiě)好次月的《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)表》；經(jīng)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后報(bào)綜合部行政處。

2、行政處查對(duì)辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃與辦公用品臺(tái)賬和庫(kù)存，提報(bào)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)行政負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施采購(gòu)。

3、采購(gòu)單位價(jià)值500元以上辦公用品時(shí)，須報(bào)請(qǐng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。特殊辦公用品可以經(jīng)綜合部同意授權(quán)各部門(mén)自行采購(gòu)。

4、對(duì)未列入采購(gòu)申請(qǐng)表的臨時(shí)性辦公用品，原則上不作采購(gòu)，因臨時(shí)急需的需分管副總審批再做采購(gòu)，否則推移至下月進(jìn)行。

4、每月26日后（至月底）為辦公用品盤(pán)點(diǎn)期，原則上不再安排物品領(lǐng)用。特殊情況下的領(lǐng)用需要分管副總審批。盤(pán)點(diǎn)期間，綜合部辦公用品負(fù)責(zé)人落實(shí)物品領(lǐng)用登記情況，填寫(xiě)《月辦公用品領(lǐng)用匯總表》，核算部門(mén)領(lǐng)用數(shù)量和月末庫(kù)存。

5、綜合部依據(jù)每月25日各部門(mén)提交的《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)表》和《月辦公用品領(lǐng)用匯總表》，在月底前核算出下月公司辦公用品采購(gòu)計(jì)劃單。

6、新進(jìn)人員入職，由該部門(mén)向綜合部提請(qǐng)辦公用品的申領(lǐng)；人員離職,應(yīng)將剩余用品一并交綜合部.

公司對(duì)辦公用品的報(bào)廢實(shí)行審批管理。各部門(mén)如有辦公用品損壞，不能使用的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)以下程序進(jìn)行處理。

1、對(duì)簡(jiǎn)單的可以自行維修處理但有保修期的辦公用品，且在保修期內(nèi)的，不得擅自自行處理，由采購(gòu)員聯(lián)系供貨單位進(jìn)行維修、維護(hù)。

2、對(duì)辦公桌椅等物品出現(xiàn)問(wèn)題，必須由木工或內(nèi)行人員進(jìn)行維修處理，對(duì)電腦、打印機(jī)等出現(xiàn)問(wèn)題先自行協(xié)調(diào)公司相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行檢查維修，公司內(nèi)部無(wú)法解決，需要由外部單位進(jìn)行維修的，必須形成請(qǐng)示報(bào)告，公司審批后由綜合部協(xié)調(diào)落實(shí)。

3、對(duì)確實(shí)不能維修的資產(chǎn)類辦公用品實(shí)行報(bào)廢處理：使用年限較長(zhǎng)經(jīng)過(guò)維修但無(wú)法維修好的，或無(wú)條件維修的，或可以維修但維修成本過(guò)高，經(jīng)相關(guān)部門(mén)對(duì)故障認(rèn)定后，可由辦公用品的使用人提出書(shū)面報(bào)廢申請(qǐng)，由公司組織人員確認(rèn)報(bào)廢事項(xiàng)成立后簽字確定，報(bào)廢品原購(gòu)買價(jià)值單件超過(guò)20xx元的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、高值報(bào)廢品在得到報(bào)廢審批后應(yīng)當(dāng)由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行回收，統(tǒng)一處理。

本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準(zhǔn)。本制度最終解釋權(quán)歸綜合部.

園林公司管理規(guī)章制度篇五

一、遵守公德。

第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范，公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

二、愛(ài)崗敬業(yè)。

第二條愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

第三條盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。

第四條服從領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

第五條逐級(jí)上報(bào)：?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

第六條緊密團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。

第七條嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

第八條不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。

第九條不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。

第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。

四、遵守紀(jì)律。

第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

第十二條遵守公司制定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。

第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。

第十四條工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

五、誠(chéng)實(shí)自律。

第十五條遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。

第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。

第十七條不得挪用公司財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

第十八條對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物，必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。

六、安全保密。

第十九條要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放，辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。

第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。

七、儀表大方。

第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。

一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長(zhǎng)發(fā)。

二、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。

三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。

四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二十三條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。

八、言行文明。

第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。

一、站姿：會(huì)見(jiàn)客戶站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。

二、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。

三、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。

四、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。

五、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說(shuō)話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷一下您們的談話”。

六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對(duì)著自己，使對(duì)方容易接。

七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。

第二十五條待人禮貌。

一、有顧客來(lái)，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

二、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí)，把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。

三、接受對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。

第二十六條電話接聽(tīng)處理。

一、辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話時(shí)必須禮貌用語(yǔ)，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。

二、重要電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽(tīng)內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。

三、語(yǔ)言要求：規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。

四、電話接聽(tīng)時(shí)要說(shuō)：“您好+單位名稱”；電話結(jié)束時(shí)要說(shuō)：“再見(jiàn)”。

五、對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí)，不要說(shuō)：“打錯(cuò)了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說(shuō)：“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。

六、接聽(tīng)電話要及時(shí)，一般電話響鈴不得超過(guò)3聲。

七、為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線，接聽(tīng)電話一般不宜超過(guò)3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng)）。

八、不允許用辦公電話打私人電話，接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘。

九、美化環(huán)境。

第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。

第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。

第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語(yǔ)，不影響他人。

第三十條保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。

第三十一條辦公用品實(shí)行定位管理，以利于提高工作效率。

九、愛(ài)惜財(cái)物。

第三十二條愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，提高成本意識(shí)。

一、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。

二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備，下班后要關(guān)好設(shè)備再離開(kāi)公司。

三、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不隨便損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨便損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨意挪用公司財(cái)物。

員工行為規(guī)范。

第一條通過(guò)制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益，界定公司利益與員工個(gè)人利益，避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事犯罪的，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。

第二條職務(wù)權(quán)責(zé)。

一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

（一）員工應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。

（二）維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。

（三）除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動(dòng)：

1、以公司名義進(jìn)行談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等；

2、以公司名義提供擔(dān)保、證明；

3、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息；

4、代表公司出席公眾活動(dòng)；

（四）員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向公司或制定和解釋該制度的部門(mén)反映。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。

（五）遵循管理流程接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級(jí)的指示。員工如認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德，違害公司利益，有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。

（六）遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。

（七）嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求，對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面和口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。

（八）員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無(wú)論是否給公司造成損失，公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。

二、資源使用。

（一）員工對(duì)單位的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

（二）公司的一切書(shū)面資料和電子資料、檔案資料，均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對(duì)外傳播。

（三）員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、文件柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。

三、保密義務(wù)。

（一）公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等，均屬公司秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。

（二）員工薪酬屬于個(gè)人隱私，任何員工不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。

（三）員工接受外部邀請(qǐng)參加涉及本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng)，應(yīng)事先經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級(jí)意見(jiàn)。

第三條內(nèi)外交往。

一、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。

二、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下幾個(gè)因素：

1、是否屬于工作需要；

2、費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)；

3、消費(fèi)項(xiàng)目是否合法；

三、公司對(duì)外支付押金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈(zèng)等，應(yīng)堅(jiān)持以下原則：

1、不違反相關(guān)法律規(guī)定；

2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例；

四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的利益。

五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人。

第四條個(gè)人與公司的利益沖突。

一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)，員工不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。

二、在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報(bào)酬的兼職）：

1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作；

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

3、所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象；

5、主管級(jí)以上職員兼職；

三、公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。

四、投訴和舉報(bào)。

公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào)，可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門(mén)和人員，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào)，并為投訴人和舉報(bào)人保密。

第一條總則。

一、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。

二、本制度為公司、部門(mén)考勤管理基本制度。各部門(mén)依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門(mén)具體工作性質(zhì)自行規(guī)定，自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。

第二條考勤人員。

二、考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交財(cái)務(wù)，以備核查；

三、遞交考勤表時(shí)，員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查，若手續(xù)不完備，將視為曠工。

第三條考勤方式。

一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；

二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間，按時(shí)上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。

第四條員工上、下班考勤。

一、員工應(yīng)打卡考勤，以記錄出勤時(shí)間。

1、員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)的基本工資。

2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況，可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效，否則視為曠工。

二、工作時(shí)間，因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門(mén)、人員可適當(dāng)調(diào)整，但須到辦公室管理部門(mén)核準(zhǔn)、備案。

第五條遲到（早退）。

一、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)（以打卡時(shí)間為準(zhǔn)）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。

二、遲到時(shí)間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過(guò)30分鐘的，每次按半天事假論；扣除半天工資。

三、因公務(wù)關(guān)系而遲到（早退）者，須提前請(qǐng)示所屬部門(mén)主管，并在當(dāng)日填寫(xiě)員工異常出勤處理意見(jiàn)表交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽批，再交辦公室人事部門(mén)核準(zhǔn)，否則按遲到（早退）處理。

四、因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按事假處理。

五、員工經(jīng)常遲到（早退），月累計(jì)3次者，或全年10次者，公司予以立即辭退，而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。

第六條曠工。

一、未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

二、員工無(wú)故曠工1天，扣除當(dāng)天工資，另扣款100元。

三、員工一個(gè)月曠工3日，或年內(nèi)累計(jì)7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。

第七條請(qǐng)假、休假管理。

假期類別，公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、工傷假等。所請(qǐng)各假，如遇休假日，不另補(bǔ)假。

第八條休假。

休假是指休息日，員工每月享有2天休息日，以月為原則，員工調(diào)休應(yīng)提前安排好工作方可休假。

第九條年假：必須一次休完。

職工累計(jì)工作已滿2年以上的，年休假5天；5年以上的，年休假10天；8年以上的，年休假15天。

元旦一天、春節(jié)七天；五一、十一期間，我們比較忙，可以享受一天的休假（串休），不休按雙倍工資發(fā)放。

第十條請(qǐng)假規(guī)則。

員工請(qǐng)假須提前填寫(xiě)請(qǐng)假單，并按規(guī)定審批權(quán)限呈報(bào)，批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條報(bào)考勤人員作考勤憑證。特殊情況，應(yīng)先用電話申請(qǐng)，并與復(fù)工當(dāng)日填寫(xiě)請(qǐng)假單交部門(mén)主管補(bǔ)簽后，遞交辦公室人事部門(mén)核準(zhǔn)。

第十一條公司員工請(qǐng)假審批權(quán)限如下：

1、部門(mén)負(fù)責(zé)人以上人員請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、部門(mén)負(fù)責(zé)人以下員工請(qǐng)假，3天內(nèi)（含3天）由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，3天以上的由公司經(jīng)理審批后由負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效。

3、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開(kāi)具的休息證明，并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。

第十二條事假。

1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，事先未得到批準(zhǔn)的，按曠工處理。

2、因事必須本人處理者可請(qǐng)事假，一年累計(jì)不得超過(guò)7天，超過(guò)7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，事假期間不發(fā)放薪資。

第十三條婚假。

1、男性25歲以下3天假，25歲以上7天假，女性23歲以下3天假，23歲。以上7天假，均不含路途，路費(fèi)自理期間工資按基本工資的50％計(jì)發(fā)。

2、婚假須提前10個(gè)工作日向公司人事部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供結(jié)婚證明。

第十四條喪假。

1、如員工的父母（含家屬父母）、家屬或子女去世，憑醫(yī)院《死亡通知書(shū)》，公司將給予員工最長(zhǎng)3天喪假，路程另計(jì)。

2、員工請(qǐng)喪假，須提前通知辦公室人事部門(mén)。

3、喪假期間工資按基本工資的50％計(jì)發(fā)。

第十五條產(chǎn)假。

1、女員工符合法定生育條件的，享受1個(gè)月的產(chǎn)假，男員工享受3天。

2、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門(mén)申請(qǐng)，并出示醫(yī)院出具的證明。

3、產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。

第二節(jié)。

在職員工薪酬福利。

第一條工資構(gòu)成。

一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼組成，有特殊貢獻(xiàn)的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、崗位職務(wù)工資，按月核發(fā)。

2、績(jī)效工資指也月目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成率100％掛鉤的工資，按月核發(fā)。

3、獎(jiǎng)金是指與各種經(jīng)營(yíng)實(shí)體創(chuàng)造的價(jià)值及利潤(rùn)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)，具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)約定執(zhí)行，年終一次性發(fā)放。

4、津貼是指因?yàn)楣ぷ餍枰鶕?jù)職務(wù)級(jí)別等不同特點(diǎn)而設(shè)定的各類補(bǔ)貼，包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐貼等，按月核發(fā)。

二、個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅，由公司代扣代繳。

第二條工資支付。

一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

1、工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度，即當(dāng)月工資次月發(fā)放。

2、公司按員工實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日為每月15日，支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。

二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅。

三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇，本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，也不得打聽(tīng)其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。

第三條福利。

一、休假。

員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見(jiàn)本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。

二、社會(huì)保險(xiǎn)。

公司按規(guī)定給員工辦理基本社會(huì)保險(xiǎn)，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代繳，并從員工當(dāng)月薪資中扣除。

三、培訓(xùn)與職工活動(dòng)。

1、公司針對(duì)不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績(jī)效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。

2、公司所有員工均有參與會(huì)與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、生日活動(dòng)、郊游以及各種比賽活動(dòng)。

第四條工資標(biāo)準(zhǔn)。

一、基本工資：960元/月。

二、績(jī)效工資：按實(shí)際績(jī)效核發(fā)。

三、獎(jiǎng)金：按年利潤(rùn)和職務(wù)比例核發(fā)。（公司無(wú)利潤(rùn)則不發(fā)）。

四、補(bǔ)（津）貼標(biāo)準(zhǔn)：

1、餐貼：150元/月。

2、交通補(bǔ)貼：50元/月。

3、通訊補(bǔ)貼：50元/月。

4、考勤獎(jiǎng)勵(lì)：150元/月。

5、崗位津貼：按實(shí)際崗位性質(zhì)核發(fā)。

第三節(jié)。

員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例。

第一條獎(jiǎng)懲理念。

旨在塑造公司的文化，獎(jiǎng)勤罰懶，糾正員工不良習(xí)慣。

第二條。

獎(jiǎng)勵(lì)。

一、獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣，對(duì)本職工作業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)在指標(biāo)獎(jiǎng)金中，員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下，將獲得特殊的獎(jiǎng)勵(lì)。

二、有下列事跡之一者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并予相應(yīng)嘉獎(jiǎng)：

1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作成績(jī)突出者；

2、愛(ài)惜公物，厲行節(jié)約，成績(jī)顯著者；

3、發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者；

4、對(duì)外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者；

5、關(guān)心公司發(fā)展，提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者；

6、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人們生命安全，見(jiàn)義勇為事跡突出者；

7、對(duì)損害公司利益的人阻止或舉報(bào)屬實(shí)者；

8、善于鉆研，有技術(shù)突破者；在外做好事，為公司贏得良好聲譽(yù)者。

三、有下列事跡之一者，給予嘉獎(jiǎng)并可申報(bào)晉職或晉級(jí)。

2、解決重大經(jīng)營(yíng)難題，使工程項(xiàng)目得以實(shí)施。

3、對(duì)項(xiàng)目方案提出合理化建議，經(jīng)過(guò)實(shí)施為公司節(jié)省大量資金；

4、保護(hù)國(guó)家和公司財(cái)產(chǎn)利益不受侵害，并做出突出貢獻(xiàn)；

5、對(duì)改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；

6、在減少浪費(fèi)，降低成本方面的措施效果顯著者；

7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者；

8、對(duì)提高公司整體經(jīng)營(yíng)，管理水平有突出貢獻(xiàn)者。

第三條。

懲罰。

懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、解聘。

一、經(jīng)濟(jì)處罰：有下列情形之一者，給予降級(jí)處罰，并酌情扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。

1、公司開(kāi)會(huì)無(wú)故遲到、不退、違反其他會(huì)議制度；

2、無(wú)正當(dāng)理由不參加工作組織的各項(xiàng)活動(dòng)；

3、公共區(qū)域大聲喧嘩，影響他人工作；

4、隨地吐痰、亂丟廢棄物；

5、未打招呼，隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域；

6、行為不檢點(diǎn)、語(yǔ)言經(jīng)常不文明；

7、不履行請(qǐng)假手續(xù)，擅自離崗；

8、工作時(shí)間看小說(shuō)、看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事。

9、違反公司規(guī)定的其他行為。

二、警告：有下列情形之一者，給予警告處分。

1、經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者；

2、在工作時(shí)間，與同事之間或外人發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，影響他人工作者；

3、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者；

4、多次不按時(shí)完成上級(jí)布置的工作，工作進(jìn)度不及時(shí)匯報(bào)；

5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，工作中脫崗（半小時(shí)）辦私事；

6、未經(jīng)許可私自打電話；

7、被上級(jí)有關(guān)部門(mén)檢查出工作問(wèn)題；

三、嚴(yán)重警告：有下列情形之一者，給予嚴(yán)重警告。

1、受過(guò)3次（包括3次）警告以上；

2、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響；

3、因工作服務(wù)質(zhì)量差，給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，別客人投訴到公司者；

4、隨意用、拿公司物品，數(shù)額較大者（50元以上）；

5、不愛(ài)惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失；

6、利用職權(quán)報(bào)復(fù)他人；

四、記過(guò)：有下列情形之一者，給予記過(guò)處分。

1、對(duì)其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報(bào)；

2、搬弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，影響員工團(tuán)結(jié)；

3、經(jīng)過(guò)指正，員工仍視制度而不顧的行為；

4、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為；

5、超越職權(quán)范圍，擅自作出決定或?qū)εc本職工作無(wú)關(guān)的事宜隨便作答，造成影響和損失。

五、記大過(guò)：有下列情形之一者，給予記大過(guò)處分。

1、一年內(nèi)受過(guò)兩次嚴(yán)重警告；

2、工作玩忽職守，造成公司和名譽(yù)損失；

3、故意說(shuō)假話，做假事，造成不良影響；

4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞，不及時(shí)上報(bào)；

5、拒絕接受任務(wù)，不服從正常調(diào)動(dòng)，經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效。

六、解聘：有下列情形之一者，予以辭退或開(kāi)除并立即解除勞動(dòng)合同，公司不給予任何補(bǔ)償。造成公司損失的，還須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

1、經(jīng)常完不成工作任務(wù)，不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作；

2、一個(gè)月內(nèi)曠工3天（含3天）以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工7天以上（含7天）；

3、工作時(shí)間飲酒滋事、打架斗毆；誣陷、暴力脅迫上級(jí)或同事，影響惡劣；

4、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益；

5、濫用職權(quán)，玩忽職守，不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程，給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失；

6、背叛公司，向外界泄露公司機(jī)密材料；

7、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同有關(guān)條款；

8、在求職申請(qǐng)或其他已簽署的文件中提供假資料；

10、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款，并造成嚴(yán)重后果者；

11、嚴(yán)重違背社會(huì)公德，給公司名譽(yù)帶來(lái)極壞影響。

第四條獎(jiǎng)懲程序。

一、獎(jiǎng)勵(lì)員工由員工或部門(mén)向總經(jīng)理提供書(shū)面素材，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

二、懲罰員工由其他員工、部門(mén)主管檢舉或公司管理部門(mén)調(diào)查，由各部門(mén)主管按程序辦理，并備案，資料存入個(gè)人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管經(jīng)理批準(zhǔn)。

三、部門(mén)經(jīng)理以上人員之獎(jiǎng)勵(lì)或處分提出后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，主管負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)/處分措施的具體實(shí)施。

四、員工對(duì)獎(jiǎng)懲有申訴的權(quán)利，認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向主管提出復(fù)議，否則視為員工已經(jīng)接受。

第四節(jié)。

第一條公司秘密分類。

一、絕密級(jí)：指公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料，如公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營(yíng)策劃、施工方案、公司財(cái)務(wù)信息等。

二、機(jī)密級(jí)：指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)資料、重大會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)狀況等。

三、秘密級(jí)：指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各種信息。

第二條保密要求。

一、所有員工入職，所簽協(xié)議中必須包含保密條款。

二、公司廢舊紙張（無(wú)保存價(jià)值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等）均須作銷毀處理，不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。

三、在對(duì)外合作中，若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马?xiàng)的，須征得主管負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，必要時(shí)要求對(duì)方簽訂保密協(xié)議。

四、公司員工不得以任何方式向無(wú)關(guān)人員傳遞公司秘密。

五、不在私人交往中涉及公司秘密。

六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料，離開(kāi)辦公地點(diǎn)，須將重要文件放入抽屜。

七、不得出于私人目的，將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。

八、嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員參觀公司。

九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門(mén)的文件資料、不得使用他人電腦。

十、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地（如：總經(jīng)辦）。

十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí)，應(yīng)立即向公司報(bào)告，并在力所能及的情況下及時(shí)做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

十二、其他保密要求。

第三條公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時(shí)采取補(bǔ)救措施，為公司挽回?fù)p失的，可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)。

第四條。

以下情形將給予解聘處分，并視情節(jié)追究其法律責(zé)任：

一、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的；

二、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的；

三、泄露公司重大秘密，使公司蒙受重大損失的；

四、未盡事宜，按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。

第五條違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的，將酌情予以適當(dāng)處罰。

園林公司管理規(guī)章制度篇六

第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范，公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

二、愛(ài)崗敬業(yè)。

第二條愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。第四條服從領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

第五條逐級(jí)上報(bào)：?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

第六條緊密團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。

第七條嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開(kāi)展批評(píng)與自我。

批評(píng)。

第八條不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。

第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。

四、遵守紀(jì)律。

第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和。

工作調(diào)動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。

第十四條工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電。

話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

五、誠(chéng)實(shí)自律。

他人。

第十八條對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物，

必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。

六、安全保密。

第十九條要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)。

員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放，辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)。

門(mén)。

第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。

七、儀表大方。

第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。

一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長(zhǎng)發(fā)。二、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。

四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二十三條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶，女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。一、襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。

二、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。三、鞋子應(yīng)保持清潔。

四、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗，不穿過(guò)于露的衣服，不帶裝飾品。

八、言行文明。

第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。

一、站姿：會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。

二、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。

三、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。

四、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。

五、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說(shuō)話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷一下您們的談話”。

六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對(duì)著自己，使對(duì)方容易接。

七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。第二十五條待人禮貌。

一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不得缺席；有客來(lái)訪，馬上起身接待，并讓坐，

接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。二、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

四、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。

五、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí)，把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。

一、辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話時(shí)必須禮貌用語(yǔ)，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。

二、重要電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽(tīng)內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。三、語(yǔ)言要求：規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。四、電話接聽(tīng)時(shí)要說(shuō)：“您好+單位名稱”；電話結(jié)束時(shí)要說(shuō)：“再見(jiàn)”。五、對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí)，不要說(shuō)：“打錯(cuò)了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說(shuō)：“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。

六、接聽(tīng)電話要及時(shí)，一般電話響鈴不得超過(guò)3聲。

七、為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線，接聽(tīng)電話一般不宜超過(guò)3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng)）。

八、不允許用辦公電話打私人電話，接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘。

九、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)暇接聽(tīng)電話或拒絕接聽(tīng)電話時(shí)，要靈活處理，可詢問(wèn)對(duì)方詳細(xì)情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽(tīng)。

九、美化環(huán)境。

第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。

第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。

第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語(yǔ)，不影響他人。

第三十條保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。

第三十一條辦公用品實(shí)行定位管理，以利于提高工作效率。

十、愛(ài)惜財(cái)物。

司。

三、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不隨便損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨便損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨意。

挪用公司財(cái)物。

第二章員工行為規(guī)范。

（一）員工應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。

（二）維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司。

有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。

（三）在未經(jīng)授權(quán)的情況下，員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)管理。

活動(dòng)。

（四）除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動(dòng)：

3、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息；4、代表公司出席公眾活動(dòng)；

（五）員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，

應(yīng)及時(shí)向公司或制定和解釋該制度的部門(mén)反映。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。

（六）遵循管理流程接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級(jí)的指示。

員工如認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德，違害公司利益，有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。

（七）遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司。

利益為重的行為，倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。

（八）嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求，對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位。

做出書(shū)面和口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。

（九）員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無(wú)論是否給公司造成損失，

公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。

二、資源使用。

（一）員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人。

（二）員工對(duì)股市的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，

不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

（三）公司的一切書(shū)面資料和電子資料、檔案資料，均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對(duì)外傳播。

（四）員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果，權(quán)益歸。

公司所有。

（五）員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、文。

件柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。

三、保密義務(wù)。

（一）公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、

合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等，均屬公司秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。

（二）員工薪酬屬于個(gè)人隱私，任何員工不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論。掌握此。

信息的員工，不得以任何方式泄露。

（三）員工接受外部邀請(qǐng)參加涉及本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng)，應(yīng)事先經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級(jí)意見(jiàn)。

一、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包。

括：

二、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不應(yīng)鋪張。

浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下幾個(gè)因素：

1、是否屬于工作需要；

2、費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)；3、消費(fèi)項(xiàng)目是否合法；

三、公司對(duì)外支付押金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈(zèng)等，應(yīng)堅(jiān)持以下原則：

1、不違反相關(guān)法律規(guī)定；

2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例；

四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人的利益。員。

毀任何單位和個(gè)人。第四條個(gè)人與公司的利益沖突。

園林公司管理規(guī)章制度篇七

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立一盤(pán)棋思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行崗薪制的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

一、人事異動(dòng)。

1、新員工入職時(shí)要提交：身份證復(fù)印件一份、兩寸白底彩照2張、健康證明一份、工資卡一張、學(xué)歷證明原件。：

企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。

2、新員工入職后一個(gè)月內(nèi)，公司要與員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理社保。

3、正式員工要離職的，需提前30天提出離職申請(qǐng)，試用期員工需提前3天提出申請(qǐng)。

4、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法規(guī)定的被辭退事由的，公司可以依法辭退，并不支付補(bǔ)償金。

1、本公司采用銀行代發(fā)工資的方式發(fā)放工資，每月的工資于下個(gè)月的____日由_______銀行將工資轉(zhuǎn)賬至員工的工資卡中。

2、工資卡是員工入職時(shí)提交的銀行卡。

3、每個(gè)月3號(hào)前（遇節(jié)假日順延一天），每個(gè)員工需在自己的賬戶確認(rèn)自己的出勤。

1、公司實(shí)習(xí)一周5天工作制，每天工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)。上午：8.0012.00，下午13.3017.30。

2、公司實(shí)行打卡制度，每人上班下班時(shí)都需要打卡，不得替打卡，更不能用指紋。

3、不得遲到、早退，遲到、早退一次無(wú)獎(jiǎng)金，第二次扣_____，一次類推。

四、福利待遇。

1、每月全勤的，給予全勤獎(jiǎng)。

2、視公司業(yè)績(jī)，年終是給予年終獎(jiǎng)。

3、逢法定節(jié)假日，公司給每位員工過(guò)節(jié)費(fèi)。：

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

園林公司管理規(guī)章制度篇八

目的：為使本部門(mén)工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

適用范圍：長(zhǎng)沙市上澤恒空調(diào)凈化工程有限公司。

原則：以勞動(dòng)法為依據(jù)，根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況制定。

第一部分入職指引。

第一節(jié)入職與試用。

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職。

第二節(jié)考勤管理。

一、所有部門(mén)員工必須嚴(yán)格遵守部門(mén)考勤制度。

二、遲到、早退、曠工。

1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

2、月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

三、請(qǐng)假。

1、病假。

員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi)，致電部門(mén)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假三天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

2、事假。

緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)相關(guān)人員備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

四、出差。

1、員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)相關(guān)人員備案，否則按事假進(jìn)行考勤。

2、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

五、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限。

請(qǐng)假出差由部門(mén)經(jīng)理審批有效。

六、加班。

1、加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)相關(guān)人員備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。

2、加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

3、部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

七、考勤記錄及檢查。

1、考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)部門(mén)員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

2、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

一、調(diào)動(dòng)管理。

1、由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

2、批準(zhǔn)后，人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

5、人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核，高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理。

1、部門(mén)辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

2、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。

3、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

4、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

5、人事部門(mén)在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二部分行為規(guī)范。

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則。

一、基本原則。

1、本部門(mén)倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)及公司和部門(mén)規(guī)章制度。

2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司和部門(mén)利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門(mén)形象或名譽(yù)的事。

3、本部門(mén)提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。

4、公司或部門(mén)內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)。

1、以公司或部門(mén)名義考察、談判、簽約。

2、以公司或部門(mén)名義提供擔(dān)?；蜃C明。

3、以公司或部門(mén)名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息。

4、代表公司或部門(mén)出席公眾活動(dòng)。

三、部門(mén)禁止下列情形兼職。

1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、部門(mén)禁止下列情形的個(gè)人投資。

1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)。

1、員工有義務(wù)保守公司或部門(mén)的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司或部門(mén)密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則。

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，與客戶溝通時(shí)應(yīng)保持謙和禮貌、誠(chéng)懇友善的態(tài)度。對(duì)顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1、如果部門(mén)有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果部門(mén)有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

3、如果部門(mén)沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎(jiǎng)懲。

一、獎(jiǎng)懲種類。

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件。

1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者。

2、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司或部門(mén)確有重大貢獻(xiàn)者。

3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者。

4、積極參與公司或部門(mén)集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者。

5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>

6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。

7、以公司或部門(mén)名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者。

8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司或部門(mén)贏得榮譽(yù)者。

9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核通過(guò)者。

三、懲罰條件。

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

2、利用公司或部門(mén)名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門(mén)名譽(yù)蒙受重大損害者。

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門(mén)或他人財(cái)物者。

4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。

6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。

7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。

8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施。

9、未認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T(mén)聲譽(yù)造成不利影響者。

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。

12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者。

15、對(duì)有期限的指令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者。

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。

17、無(wú)故不參加公司或部門(mén)安排的培訓(xùn)課程者。

18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門(mén)利益，聽(tīng)之任之者。

19、玩忽職守或違反公司部門(mén)其他規(guī)章制度的行為。

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定。

1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象。

(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)。

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

(3)職務(wù)晉升、加薪。

(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)。

3、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過(guò)?？上嗷サ窒墓^(guò)如下。

(1)記過(guò)一次與記功一次。

(2)警告一次與表?yè)P(yáng)一次。

4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次，警告三次等于記過(guò)一次。

5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由部門(mén)負(fù)責(zé)人列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批。

6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。

第三部分薪酬福利制度。

第一節(jié)薪酬。

一、薪酬。

1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2、適用對(duì)象：本部門(mén)所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金。

(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。

(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本部門(mén)工作的時(shí)間來(lái)確定。

(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。

(4)績(jī)效工資根據(jù)對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。

(1)正式員工工資：工資總額=基本工資+績(jī)效工資。

(2)新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。

5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月1日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

二、調(diào)整機(jī)制。

1、薪酬管理是根據(jù)公司及部門(mén)實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。部門(mén)相關(guān)人員會(huì)于每年底進(jìn)行“議薪”，根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審議。

2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：

(1)部門(mén)范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全部門(mén)范圍的員工工資水平。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。

(4)員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從部門(mén)下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從部門(mén)下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

第二節(jié)福利。

1、假期。

(1)休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日：

a.元旦(公歷1月1日)。

b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初。

一、初二)。

c.清明節(jié)(公歷4月4日)。

d.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)。

e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)。

f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。

g.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。

h.婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)。

(3)婚假。

凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產(chǎn)假。

凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。

(5)慰唁假。

公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。

直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。

(6)工傷假。

因工受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

(7)公假。

員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門(mén)相關(guān)人員批準(zhǔn)的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。

(8)有薪病假。

病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(9)休假規(guī)定。

員工提前15日向部門(mén)相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。

因工作原因，未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。

2、保險(xiǎn)：部門(mén)為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。

3、賀儀與奠儀。

(1)正式員工結(jié)婚，部門(mén)將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世，部門(mén)將致奠儀人民幣300元。

4、過(guò)節(jié)費(fèi)部門(mén)視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。

5、健康檢查：部門(mén)每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。

6、員工活動(dòng)：部門(mén)不定期舉行各種員工活動(dòng)。

第四部分培訓(xùn)、考核與發(fā)展。

第一節(jié)培訓(xùn)管理。

一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦，負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn)，集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦，負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。

五、培訓(xùn)積分制。

1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分，參加培訓(xùn)并通過(guò)考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。

2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。

3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn)，無(wú)論積分是否達(dá)標(biāo)，均需參加。、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門(mén)將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門(mén)請(qǐng)假。

六、員工自我培訓(xùn)。

1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門(mén)主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排。

3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。

七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷。

1、人力資源部根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁批準(zhǔn)。

2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門(mén)及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過(guò)1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書(shū)原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報(bào)銷費(fèi)用。

4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

第二節(jié)績(jī)效考評(píng)。

一、考評(píng)目的1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運(yùn)行。

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評(píng)原則。

1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。

2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。

3、公平、公正、公開(kāi)原則。

4、多角度考評(píng)原則。

三、考評(píng)周期。

1、月度考評(píng)：月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。

2、季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行考評(píng)。

3、考評(píng)：考評(píng)的主要內(nèi)容是本的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面綜合考評(píng)，考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。部門(mén)所有員工均進(jìn)行考評(píng)。

四、考評(píng)程序：

相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn)，將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總并報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。

五、結(jié)果分級(jí)：

考核等次分為五級(jí)，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。

定義：優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求;完全超過(guò)預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)。

良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越。

中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)。

基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足;。

基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺。

不合格-不符合崗位常規(guī)要求，不能達(dá)成工作目標(biāo)。

六、結(jié)果。

使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：

1、職務(wù)晉升：考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。

2、職務(wù)降級(jí)：考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。

3、工資晉升：考評(píng)為優(yōu)或考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。

4、降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。

5、培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。

6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。

七、申訴及處理。

被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議，可以直接向部門(mén)經(jīng)理申訴。部門(mén)在接到申訴后，一周內(nèi)必須對(duì)申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。

第五部分員工權(quán)益。

一、勞動(dòng)安全。

1、公司部門(mén)為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。

3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下，應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.二、權(quán)利保障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：

(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;。

(2)對(duì)處理決定不服;。

(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn);。

(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;。

3、申(投)訴方式。

(1)向部門(mén)經(jīng)理提出申(投)訴;。

(2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴;。

(3)《申(投)訴書(shū)》必須具名，否則可能難以得到解決。

(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。

第一章總則。

本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。

第二章員工日常行為規(guī)范。

第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國(guó)家法規(guī)者，一律解職。第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。

第四條員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。

第五條員工應(yīng)樹(shù)立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。

第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛(ài)相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。

第七條員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得越級(jí)呈報(bào)。第九條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。

第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。

第十一條認(rèn)真接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言;。

第十二條熱情接待公司來(lái)訪人員;。

第十四條對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。

第十五條員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。

第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開(kāi)公司者應(yīng)將公司的門(mén)窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。

第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。

第十八條員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為。

第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。

第二十條員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。第二十一條公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：

1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;。

2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢;。

3.交辦事情完成后，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門(mén)知曉;。

4.服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重;。

5.工作如有疑難，應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí)，不得借故拖延，積壓或擅做主張。

第二十二條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情：

1.深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);。

2.交辦部署事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時(shí);。

3.對(duì)于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時(shí)予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及考核;。

4.如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時(shí)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

第一條本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門(mén)辦理征募事宜，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理應(yīng)試合格。

第二條新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門(mén)經(jīng)理書(shū)面(人員聘用申請(qǐng)書(shū))呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。

第三條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請(qǐng)書(shū)一并送交人事部門(mén)依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。

第四條新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。

1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);。

2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張;。

3、其它必備的證件。

第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過(guò)試用期后，人事部門(mén)方可辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期，職員試用期為1至2個(gè)月，但成績(jī)優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。

考察期間或試用期間經(jīng)考核：

1、不適用者，公司得隨時(shí)無(wú)條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。

2、品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。

3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門(mén)經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。

第七條試用人員的考核依據(jù)：

1.工作能力與表現(xiàn)——對(duì)工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;。

2.對(duì)公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略;。

3.敬業(yè)精神——對(duì)所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;。

4.出勤記錄——有無(wú)遲到、早退、曠職等記錄;。

5.榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對(duì)精神及意識(shí);。

6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠(chéng)真實(shí)。

第八條試用期滿人員，由直屬部門(mén)經(jīng)理予以考核，以書(shū)面(試用期滿薪資調(diào)整表)，呈報(bào)總經(jīng)理考核的，方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。

第九條有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用：

1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;。

2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí)，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。

第十條服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。

第一條作息時(shí)間：

1、星期一至六：9：00——17：30;。

2、中午休息時(shí)間：12：00——13：00;。

3、本公司為雙休制。

第二條周日及國(guó)家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進(jìn)行輪流值班。

第三條員工上下班一律親自打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外。

第四條遲到(早退)：

1.朝、夕會(huì)未到并未請(qǐng)假者給與相應(yīng)處罰。

2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。

3.上班遲到15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);。

4.無(wú)故遲到1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);。

5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。

6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);。

7.提前下班1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);。

8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過(guò)三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金;。

9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過(guò)三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。

10.以上情況均會(huì)根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來(lái)的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補(bǔ)貼給所有員工。

第五條因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理以便列入考核。

第六條外出洽公者，若預(yù)知會(huì)延誤上、下班時(shí)間者應(yīng)事先報(bào)備部門(mén)經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無(wú)法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報(bào)備部門(mén)免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。

第七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì)，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。

第一條員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí)須填寫(xiě)請(qǐng)假單，按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

第二條事假：

1.每月請(qǐng)假不得超過(guò)兩天，超過(guò)者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定;。

2.全年請(qǐng)假不得超過(guò)十五天，每次不得超過(guò)連續(xù)五天;。

3.一次請(qǐng)假超過(guò)十天(含)者，須辦理停薪留職手續(xù);。

4.事假為無(wú)薪給假，(以天數(shù)為計(jì)算單位)。

第三條病假：

1、凡請(qǐng)病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過(guò)三十天;。

2、病假連續(xù)兩天以上(含)請(qǐng)附醫(yī)師診斷證明;。

第四條產(chǎn)假：

3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，以病假處理;。

4.服務(wù)滿一年以上者，請(qǐng)假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。

第五條婚假：請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。

第六條公假：.公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;。

2.請(qǐng)假期間薪資照發(fā)。

第七條工傷假：

1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請(qǐng)工傷假;。

2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者，基本工資照發(fā);。

第八條請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn)：

一般員工請(qǐng)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

第九條凡請(qǐng)事假先申請(qǐng)，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)先以電話向所屬部門(mén)經(jīng)理報(bào)備并向人事部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);逾期則視為曠工。

第十條凡國(guó)家法定節(jié)假日的前后，不得請(qǐng)假。

第十一條事假、病假的規(guī)定天數(shù)，中途到職者按比例計(jì)算。

第十二條員工請(qǐng)假期間無(wú)論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來(lái)負(fù)責(zé)一切事物事宜，否則視同曠職。

第十三條員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者，予以解職處分：

1.未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者;。

2.無(wú)故遲到或早退1小時(shí)以上者;。

3.凡未事先請(qǐng)假，而逾期未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)者;。

4.凡事先請(qǐng)假未覓妥職務(wù)代理人者;。

5.停薪留職，未辦妥手續(xù)者。

第十四條員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職：

1.請(qǐng)病假一次在十天以上者;。

2.請(qǐng)事假一次在十天以上者;。

3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無(wú)罪確定者;。

4.因特殊事由需停薪留職者。

第十五條停薪留職者，請(qǐng)辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。

第十六條員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。

第十七條停薪留職最長(zhǎng)以三個(gè)月為限，其原因消除后，應(yīng)于三天內(nèi)自請(qǐng)復(fù)職，否則視同自動(dòng)離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門(mén)無(wú)缺額或業(yè)務(wù)上已無(wú)需要時(shí)可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。

第一條員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理：

1、經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員于三十天前，一般職員于十五天前，書(shū)面形式呈請(qǐng)核準(zhǔn);。

2、離職須填寫(xiě)離職申請(qǐng)表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;。

3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎(jiǎng)金外，公司若因而蒙受損失時(shí)，將視情節(jié)予以追訴。

第二條員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門(mén)處理：

1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者;。

2、向外泄露公司機(jī)密，造成公司重大損失者;。

3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營(yíng)私舞弊或挪用公款者;。

4、對(duì)公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;。

5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;。

6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者;。

7、有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。

第三條員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇：

1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;。

2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者;。

3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠職達(dá)三次者;。

4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù)，證據(jù)確鑿者;。

5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司相近的業(yè)務(wù)者;。

6、有其它重大過(guò)失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。

第一條凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調(diào)職等，均應(yīng)辦理移交手續(xù)。

手續(xù)辦妥后方可離開(kāi)原職，未完成移交手續(xù)而離開(kāi)者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過(guò)一個(gè)月)，若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時(shí)，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。

第二條員工移交事項(xiàng)如下：

1.個(gè)人保管或使用的公司物品;。

2.本公司或部門(mén)有關(guān)的印章;。

3.本部門(mén)及個(gè)人保管的客戶資源信息;。

4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;。

5.本部門(mén)保管的其它所有資料，包括電子資料。

第一條員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列二種：

1.嘉獎(jiǎng)——根據(jù)功績(jī)做相應(yīng)嘉獎(jiǎng);。

2.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)——獎(jiǎng)金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼?jiǎng)品，由公司董事會(huì)視具體情況而定。

第二條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎(jiǎng)：

1.對(duì)公司有特殊良好表現(xiàn)者;。

2.品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;。

3.熱心服務(wù)，有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者。

第三條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功：

1.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有一定成效者;。

2.全年全勤，無(wú)遲到、早退及請(qǐng)假者;。

3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時(shí)防范者。

第四條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功：

1.遇災(zāi)后，為公司搶救有功者;。

2.替公司開(kāi)源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實(shí)并經(jīng)過(guò)經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者;。

3.揭發(fā)重大不軌活動(dòng)，經(jīng)查屬實(shí)者。

第五條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：

1.一年內(nèi)記大功三次者;。

2.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有巨大成效者;。

3.工作定期考察，考績(jī)優(yōu)良，未曾曠職或受記過(guò)以上處分者;。

4.對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，堪為全公司員工表率者。

第六條員工有下列行為之一者，予以懲戒：

1.上班時(shí)間后有吃早餐、零食等行為;。

2.上班期間非公務(wù)需求而閱讀報(bào)紙者;。

3.公話私用，屢教不改者。

第七條員工有下列行為之一者，予以警告：

1.未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者;。

2.未經(jīng)許可，帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)所或讓外人使用公物者;。

3.態(tài)度傲慢，不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。

第八條員工有下列行為之一者，予以小過(guò)：

1.工作時(shí)間內(nèi)，作其他事情，如睡覺(jué)、下棋;。

2.利用職權(quán)為自己或他人圖利者;。

3.為他人做不實(shí)的證明者;。

4.偷拆他人或公司的信件者;。

5、對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實(shí)的報(bào)告者;。

6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;。

7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。

第九條員工有下列行為之一者，予以大過(guò)：

1.有瀆職，失職等情況，后果較嚴(yán)重者;。

2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;。

3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，做虛假記錄或報(bào)告者;。

4.在工作時(shí)酗酒滋事或擾亂秩序者;。

5.怠工、罷工者;。

6.其它關(guān)系情節(jié)重大者。

第十條員工遺失公司財(cái)物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進(jìn)行處分：

1.遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償;。

2.遺失支票者，經(jīng)止付無(wú)效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償;。

3.遺失貨品者，照市場(chǎng)價(jià)金額賠償;。

4.遺失其它財(cái)物者，照購(gòu)買價(jià)金額賠償。

第十一條各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級(jí)。

第九章員工福利制度。

第一條本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。

第二條正式員工均參加社會(huì)保險(xiǎn)，享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。

第三條公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。

第四條員工與配偶若同時(shí)服務(wù)于本公司者，其各項(xiàng)福利可享雙份。

第五條部門(mén)經(jīng)理隨時(shí)呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評(píng)審后視情況發(fā)給各種獎(jiǎng)勵(lì)，具體參照第八章的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。

第六條公司年終結(jié)算如有盈利，對(duì)于全年無(wú)重大過(guò)失員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個(gè)月，未滿一年者按比例發(fā)放;。

2.未到年終離職者不發(fā)。

第七條公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪。

第八條公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)政狀況而定。

第九條每月18日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。

第一條部門(mén)主管、經(jīng)理崗位職責(zé)：

2、維持公司各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);。

3、合理安排每個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)作;。

5、部門(mén)主管有權(quán)招聘、解雇部門(mén)人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);。

6、部門(mén)主管有權(quán)調(diào)整部門(mén)人員崗位與工作;。

7、如部門(mén)主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整;。

8、加強(qiáng)成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

第二條財(cái)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》開(kāi)展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;。

6、空白合同由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同，必須做好登記、備案;。

7、財(cái)務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;。

8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額，并結(jié)算;。

9、在結(jié)算過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結(jié)算提成及獎(jiǎng)金;。

10、及時(shí)配合業(yè)務(wù)部開(kāi)據(jù)發(fā)票，送貨單等票據(jù);。

13、認(rèn)真核實(shí)報(bào)銷憑證，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;。

14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理;。

15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費(fèi)用、工資、業(yè)務(wù)開(kāi)支等報(bào)送總經(jīng)理審閱。

第三條企劃部門(mén)崗位職責(zé)：

2、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù);。

4、正確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及市場(chǎng)信息，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延伸;。

5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);。

6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取又好又快的發(fā)展。

第四條業(yè)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé)。

2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強(qiáng)管理，保證業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題;。

4、準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品要求的各個(gè)細(xì)節(jié)，與企劃人員及時(shí)交流;。

5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);。

7、合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務(wù)部，一份交財(cái)務(wù)部;。

9、貨款應(yīng)及時(shí)交到財(cái)務(wù)部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。

第五條客服部門(mén)崗位職責(zé)。

2、熱情接聽(tīng)客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄;。

3、如遇客戶投訴等電話，必須耐心、平和的進(jìn)行接聽(tīng)和處理;。

4、愛(ài)惜所用的電腦、電話等公司財(cái)物;。

5、在崗時(shí)不得擅自離開(kāi)工作崗位;。

6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;。

7、如遇解決不了的問(wèn)題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);。

8、及時(shí)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。

第六條設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)。

2、及時(shí)、準(zhǔn)確完成公司安排的設(shè)計(jì)任務(wù);。

4、設(shè)計(jì)師根據(jù)工作的時(shí)間自行調(diào)整、支配，按時(shí)完成;。

5、晚上加班者，一般正常情況下請(qǐng)勿超過(guò)23：00，次日早上9：00正常上班;。

6、如特殊情況任務(wù)時(shí)間緊迫，加班超時(shí)過(guò)晚，允許次日延遲一個(gè)小時(shí)上班;。

7、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);。

8、不斷提高自身的設(shè)計(jì)水平;。

10、設(shè)計(jì)單子完成后，設(shè)計(jì)師將設(shè)計(jì)工作單三聯(lián)一并交回財(cái)務(wù)部，并簽字認(rèn)可完成情況，由主管寫(xiě)上評(píng)議，將作為提成獎(jiǎng)金依據(jù)，如未填寫(xiě)設(shè)計(jì)工作單的一律不計(jì)提成及獎(jiǎng)金。

第一條公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時(shí)整理工作環(huán)境，保持整潔。

第二條公司全體員工，均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。

第三條員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)及時(shí)反映上級(jí)與及隨機(jī)應(yīng)變，做必要的安全處理措施。

第四條員工在值勤職務(wù)時(shí)需要使用公司車輛，應(yīng)先報(bào)備核準(zhǔn)，并需先了解其性能，檢查車況。行車時(shí)亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時(shí)須自行處理。

第五條員工每天上下班離開(kāi)公司時(shí)，應(yīng)檢查電燈、門(mén)窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。

第一條公司為鼓勵(lì)員工進(jìn)修，充實(shí)專業(yè)知識(shí)，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自身各方面素質(zhì)。

第二條培訓(xùn)項(xiàng)目分為：

1、新員工由人事部門(mén)發(fā)放公司規(guī)章制度并進(jìn)行解讀和釋疑;。

2、各部門(mén)按照擬定的培訓(xùn)教程對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn);。

3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃;。

4、公司將視不同情況，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。

第十三章附則。

第一條作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時(shí)，還須遵守《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進(jìn)行發(fā)放。

第二條本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補(bǔ)充時(shí)，另行通知更改。

園林公司管理規(guī)章制度篇九

二、工作職責(zé)。

三、崗位責(zé)任制。

區(qū)域(項(xiàng)目)經(jīng)理崗位責(zé)任制。

工作標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

施工工長(zhǎng)崗位責(zé)任制。

工作標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制。

安全員崗位責(zé)任制。

四、采購(gòu)員工作制度。

一、所有部門(mén)在上級(jí)(副總經(jīng)理)指導(dǎo)下展開(kāi)工作。

二、根據(jù)上級(jí)的目標(biāo)計(jì)劃編制部門(mén)的工作進(jìn)度計(jì)劃。

三、按照有關(guān)建筑規(guī)范要求及設(shè)計(jì)圖紙，保質(zhì)、保量地進(jìn)行施工，在保證安全的前提下，搶進(jìn)度。

四、提前編制施工材料計(jì)劃，合理使用材料和施工機(jī)械設(shè)備。

五、施工管理人員的工作要求：

1、上班時(shí)不得遲到早退，有事離開(kāi)崗位必須得到經(jīng)理的批準(zhǔn)，休、請(qǐng)假得到同意后方可休、請(qǐng)假，并安排好工作，做好工作交底，如有違反按照考核小組評(píng)定進(jìn)行處罰。

2、施工中有必要使用日工(雜工)時(shí)，首先提前向副總提出，由副總核定批準(zhǔn)后才能使用，使用日工后要在當(dāng)日下午六時(shí)前填寫(xiě)好日工表，送到經(jīng)理處審核簽字生效，否則作廢。

3、施工工人進(jìn)場(chǎng)后，首先要簽訂好本部門(mén)要求的規(guī)章制度，要經(jīng)常對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和技術(shù)施工交底。

4、各施工管理人員要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)安全、質(zhì)量文明施工負(fù)直接的責(zé)任。

六、認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目的招投標(biāo)文件，做到公平、公正、公開(kāi)，做好本部門(mén)的招投標(biāo)各項(xiàng)工作，同時(shí)也積極配合其它部門(mén)有關(guān)各項(xiàng)招投標(biāo)工作。

七、主動(dòng)與各部門(mén)的工作互相協(xié)調(diào)、溝通，團(tuán)結(jié)友好地發(fā)展工作。

第一條：負(fù)責(zé)建立健全工程、質(zhì)量安全、科技系統(tǒng)日常工作的管理制度，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

第二條：負(fù)責(zé)組織工程的施工組織設(shè)計(jì)方案編制、審核工作，協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)部門(mén)投標(biāo)答疑。

第三條：負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目開(kāi)展項(xiàng)目施工管理，搞好項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)承包合同的簽定工作，監(jiān)督項(xiàng)目對(duì)成本、質(zhì)量、安全、文明施工進(jìn)行控制。

第四條：負(fù)責(zé)日常工程技術(shù)管理。對(duì)項(xiàng)目積極進(jìn)行的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)工作，督促項(xiàng)目執(zhí)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)定。制定特殊工程施工技術(shù)措施并組織實(shí)施。

第五條：負(fù)責(zé)開(kāi)展各施工項(xiàng)目的技術(shù)、安全交底工作，組織實(shí)施圖紙會(huì)審工作，督促項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)的編制和實(shí)施。

第六條：負(fù)責(zé)公司各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的管理工作。具體負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)、校準(zhǔn)、發(fā)放使用、維護(hù)、標(biāo)識(shí)工作，為工程檢查提供有效的數(shù)據(jù)。

第七條：負(fù)責(zé)制定年度質(zhì)量安全工作計(jì)劃，加強(qiáng)關(guān)鍵部位的各項(xiàng)質(zhì)量安全檢查，督促班組進(jìn)行“三檢”，定期組織大檢查，對(duì)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題及時(shí)調(diào)查分析處理。

第八條：負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目的報(bào)監(jiān)工作，對(duì)分部門(mén)現(xiàn)分工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定，主持單位工程的中間驗(yàn)收。

第九條：負(fù)責(zé)制定公司年度科學(xué)技術(shù)進(jìn)步計(jì)劃和措施，推廣科技活動(dòng)，總結(jié)技術(shù)成果。

第十條：負(fù)責(zé)配合企業(yè)管理辦公室建立公司的國(guó)際環(huán)境體系和安全衛(wèi)生體系，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。

第十一條：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程報(bào)量的審計(jì)工作，準(zhǔn)確及時(shí)的編制工程報(bào)表，為公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析提供可靠數(shù)據(jù)。

第十二條：負(fù)責(zé)公司的工程回訪維修服務(wù)工作。制定年度回訪計(jì)劃，安派人員及時(shí)進(jìn)行維修，滿足客戶的需求，維護(hù)企業(yè)的良好信譽(yù)。

第十三條：協(xié)助資料部按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行竣工資料的整理、歸檔工作。

第十四條：負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)和日常政治學(xué)習(xí)工作。制訂部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，配合勞動(dòng)人事部門(mén)具體實(shí)施專業(yè)的培訓(xùn)工作，配合黨委辦公室開(kāi)展政治學(xué)習(xí)，提高部門(mén)人員整體素質(zhì)。

第十五條：確保部門(mén)管理費(fèi)的開(kāi)支控制在預(yù)算計(jì)劃費(fèi)用之內(nèi)。第十六條：認(rèn)真履行公司質(zhì)量體系所賦予的有關(guān)職能，規(guī)范部門(mén)管理工作。

第十七條：積極與各部門(mén)之間做好配合工作。

第十八條：全面認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。

第一章區(qū)域(項(xiàng)目)經(jīng)理崗位責(zé)任制。

一、工作標(biāo)準(zhǔn)。

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下服從工作安排，努力完成領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)工作任務(wù)。

2、所管轄區(qū)域內(nèi)施工方合同的談判和簽定，以及當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)。

3、負(fù)責(zé)所管區(qū)域所有員工的工資結(jié)算依據(jù)(工天、獎(jiǎng)罰等相關(guān)依據(jù))。

4、對(duì)項(xiàng)目部的生產(chǎn)活動(dòng)包括計(jì)劃指標(biāo)、安全、質(zhì)量、工期、驗(yàn)收有經(jīng)濟(jì)效益等全面負(fù)責(zé)。

5、組織項(xiàng)目部學(xué)習(xí)有關(guān)施工圖紙進(jìn)行技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全面交底。

6、項(xiàng)目經(jīng)理所管區(qū)域產(chǎn)品制作的圖紙及制作要求的詳細(xì)數(shù)據(jù)以書(shū)面的形式報(bào)總經(jīng)理審批，審批后交與采購(gòu)部進(jìn)行加工，收到產(chǎn)品后進(jìn)行核實(shí)簽收。

7、按審定施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行精心組織施工，未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)不得擅自變動(dòng)。

8、按時(shí)編制日旬、月旬施工工作計(jì)劃和材料、構(gòu)件的月旬需用計(jì)劃做好各種原始資料記錄，按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。

9、市場(chǎng)部簽定合同后，依據(jù)圖紙編制施工材料，機(jī)械設(shè)備的用量和資金計(jì)劃及施工方簽署的施工合同上報(bào)主管工程的副總審批。審批后到相關(guān)部門(mén)領(lǐng)取。

10、認(rèn)真幫助施工隊(duì)組及時(shí)解決生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全的有關(guān)問(wèn)題，合理組織施工流水作業(yè)和工種、工序和穿插，合理使用勞動(dòng)力。

11、搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)“三清五好”文明施工。

12、協(xié)助市場(chǎng)部所管轄區(qū)域的合同內(nèi)容和收款。

13、工程完工后協(xié)助資料員編制所管工程的竣工結(jié)算等相關(guān)資料。

14、項(xiàng)目副經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作并對(duì)所分管的工作負(fù)責(zé)。

15、項(xiàng)目經(jīng)理必須向主管副總經(jīng)理每天匯報(bào)所管區(qū)域的工程進(jìn)度情況。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1、在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)下直接指揮生產(chǎn)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

2、要把上級(jí)規(guī)定的施工規(guī)范質(zhì)量要求等通過(guò)技術(shù)交底向?qū)M工人交待清楚，并在施工過(guò)程中認(rèn)真檢查和貫徹。

3、對(duì)工程測(cè)量標(biāo)高等負(fù)直接責(zé)任。、

4、組織督促隊(duì)組自檢，并協(xié)助填寫(xiě)隱蔽工程記錄和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表，參加由單位工程負(fù)責(zé)人組織的質(zhì)量檢查。

5、認(rèn)真檢查復(fù)核材料半成品構(gòu)件加工鐵件和設(shè)備的合格證等質(zhì)量保證資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，嚴(yán)禁將不合格產(chǎn)品用到工程上確保工程質(zhì)量。

6、指導(dǎo)班組開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)和安全生產(chǎn)小組活動(dòng)。

7、參與本單位定期檢查。

8、對(duì)不按圖施工、違反操作規(guī)程、粗制濫造行為、質(zhì)量低劣班組或個(gè)人有權(quán)制止，令其返工或停工。

三、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的直接組織和領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)施工安全負(fù)有直接責(zé)任。

1、領(lǐng)導(dǎo)工人隊(duì)組嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，對(duì)施工危險(xiǎn)部位提出安全措施。

2、主持項(xiàng)目部每周安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，制定專人及時(shí)糾正。

3、對(duì)違反操作規(guī)程現(xiàn)象，應(yīng)立即令其糾正，在未改正之前不能繼續(xù)施工。

4、經(jīng)常對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，負(fù)責(zé)新工人進(jìn)場(chǎng)后的基本安全知識(shí)教育，對(duì)未經(jīng)教育而開(kāi)始工作的新工人發(fā)生安全事故要承擔(dān)責(zé)任。

5、對(duì)所管的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全的一切安全防護(hù)措施等的完整、齊全有效是否符合要求負(fù)有直接責(zé)任。

6、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、和上級(jí)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，要修改必須經(jīng)原編制單位批準(zhǔn)。

第二章施工工長(zhǎng)崗位責(zé)任制。

一、工作標(biāo)準(zhǔn)。

1、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從工作安排，認(rèn)真做本職工作，要對(duì)自己工作負(fù)責(zé)任。

2、參加月旬、日旬作業(yè)計(jì)劃的編制，保證形象進(jìn)度計(jì)劃的完成。

3、學(xué)習(xí)熟悉和參加圖紙會(huì)審，認(rèn)真向隊(duì)組工人進(jìn)行技術(shù)交底，填寫(xiě)整理有關(guān)安全資料。

4、施工前的準(zhǔn)備工作及時(shí)提出各種產(chǎn)品、半成品和工具的需用量計(jì)劃。

5、結(jié)合施工實(shí)際，按時(shí)簽發(fā)施工任務(wù)單和材料限額領(lǐng)料單，合理分配隊(duì)組施工任務(wù)，及時(shí)驗(yàn)收隊(duì)組完成的分部、分項(xiàng)工程量，協(xié)助預(yù)結(jié)算部結(jié)清隊(duì)組的施工任務(wù)賬。

6、組織工人隊(duì)組進(jìn)行質(zhì)量自檢、互檢、交接班檢活動(dòng)制定和采取切實(shí)可行的質(zhì)量安全措施，杜絕事故的發(fā)生。

7、負(fù)責(zé)檢查復(fù)核、放線、找平等工作，確保工程幾何尺寸。

8、合理使用原材料、工具及施工機(jī)械，實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。

9、組織工人提出合理化建議，推廣先進(jìn)的施工技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

10、參加質(zhì)量安全檢查和事故分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出糾正并向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)反映，使事故杜絕在萌發(fā)狀態(tài)之中。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1、在項(xiàng)目經(jīng)理組織下負(fù)責(zé)指揮施工生產(chǎn)，把施工規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、質(zhì)量要求、施工措施等向隊(duì)組工人進(jìn)行技術(shù)交底并在施工過(guò)程中認(rèn)真檢查。

2、組織督促班組自檢并填寫(xiě)隱蔽工程記錄和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、班組長(zhǎng)簽證后送單位工程負(fù)責(zé)人并參加由單位工程組織的質(zhì)量檢查。

3、認(rèn)真檢查復(fù)核原材料、半成品還有構(gòu)件、加工件和設(shè)備的合格證等質(zhì)量保證資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。嚴(yán)禁將不合格產(chǎn)品用到工程上，確保工程質(zhì)量。

4、對(duì)工程測(cè)量、定位、放線、標(biāo)高等負(fù)技術(shù)責(zé)任。

5、指導(dǎo)班組開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)產(chǎn)品和安全生產(chǎn)小組活動(dòng)，并參加本單位定期檢查。

6、對(duì)不按圖施工、違反操作規(guī)程、粗制濫造行為、質(zhì)量低劣班組或個(gè)人有權(quán)制止令其返工或停工并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

三、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

1、堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)的方針，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策、法令和企業(yè)規(guī)章制度。

2、對(duì)所擔(dān)任工程施工的安全生產(chǎn)的一切安全防護(hù)措施負(fù)有直接責(zé)任。

3、開(kāi)工前向隊(duì)組進(jìn)行施工方法安全措施的詳細(xì)交底。

4、把安全工作貫穿到施工生產(chǎn)的具體環(huán)節(jié)中去，特別要做好有針對(duì)性的書(shū)面安全技術(shù)交底，遇到安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，生產(chǎn)必須服從安全。

5、組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程并檢查情況，教育工人正確使用防護(hù)用品。

6、發(fā)生重大事故傷亡，重大未遂安全事故要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)。

7、有權(quán)拒絕不科學(xué)、不安全、不衛(wèi)生的指令生產(chǎn)。

8、發(fā)現(xiàn)不安全因素，應(yīng)及時(shí)采取措施予以改正，否則不能繼續(xù)施工。

第三章技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制。

1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，服從工作安排，努力完成工作任務(wù)。

2、貫徹執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文。

3、編制施工組織設(shè)計(jì)。

4、組織參加工程的圖紙會(huì)審，并做好編制工作。

5、協(xié)調(diào)解決圖紙疑難問(wèn)題。

6、與建設(shè)方、監(jiān)理等協(xié)調(diào)解決技術(shù)問(wèn)題。

7、參加隱蔽工程的驗(yàn)收工作和工程竣工工作。

8、深入施工現(xiàn)場(chǎng)、檢查、指導(dǎo)工作。

9、對(duì)工程測(cè)量標(biāo)高等負(fù)直接責(zé)任。

10、認(rèn)真檢查、復(fù)核原材料、半成品、構(gòu)件、加工鐵件和設(shè)備的合格證等質(zhì)量保證資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，嚴(yán)禁將不合格產(chǎn)品用到工程上，確保工程質(zhì)量。

11、要經(jīng)常召集管理人員及班組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，把平時(shí)工作上所發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題大膽地在會(huì)議上提出有關(guān)方案措施。

12、對(duì)不按圖施工，違反操作規(guī)程，粗制濫造行為，質(zhì)量低劣班組或個(gè)人有權(quán)制止，令其返工或停工，并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

第四章安全員崗位責(zé)任制。

1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，服從工作安排，努力完成本職工作。

2、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施，并負(fù)責(zé)向作業(yè)班組進(jìn)行安全技術(shù)交底。

3、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施、地下管道、腳手架安全、機(jī)械設(shè)備、電氣線路、倉(cāng)儲(chǔ)防火等是否符合安全規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)有不安全隱患，應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)措施，督促實(shí)施并對(duì)改進(jìn)后的設(shè)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)不改進(jìn)的提出處理意見(jiàn)報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理。

4、正確填寫(xiě)施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施檢查情況和安全生產(chǎn)月報(bào)，定期提出安全生產(chǎn)的情況分析報(bào)告和意見(jiàn)。

5、處理一般性的安全事故。

6、按照規(guī)定進(jìn)行工傷事故的登記、統(tǒng)計(jì)、和分析工作。

7、對(duì)違反操作規(guī)程現(xiàn)象應(yīng)立即令其糾正，在未改正之前不能繼續(xù)施工。

8、對(duì)所管的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全的一切安全防護(hù)措施(水電、架子、四口)等完整，齊全有效是否符合要求負(fù)有直接責(zé)任。

1、采購(gòu)員須注重職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不貪污受賄，不吃請(qǐng)，不虛開(kāi)發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。

2、不遲到、不早退。采購(gòu)員在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。

3、定期匯總所進(jìn)的采購(gòu)資料，協(xié)助財(cái)會(huì)進(jìn)行工程成本核算。

4、建立材料采購(gòu)供應(yīng)渠道，進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)選擇，新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。

6、所購(gòu)大宗材料必須要求供應(yīng)商提供合格證明，嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)質(zhì)量控制好工程所需的各種材料，確保工程能順利進(jìn)行。

7、控制材料入戶的數(shù)量與質(zhì)量，能準(zhǔn)確無(wú)誤分配好材料運(yùn)送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。

8、根據(jù)工程部施工計(jì)劃及剩余材料情況做好材料采購(gòu)工作。

9、在購(gòu)進(jìn)材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與施工有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。

10、做好供應(yīng)商的選擇、評(píng)議工作，建立牢固、可靠的供應(yīng)基地，并不斷挖掘供應(yīng)商，以保證項(xiàng)目材料供應(yīng)的不間斷性。

園林公司管理規(guī)章制度篇十

第一條為加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范信貸行為，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我公司的實(shí)際，制定本制度。

第二條本制度是全公司信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理必須遵循的基本準(zhǔn)則，是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據(jù)。

第三條本制度所指信貸業(yè)務(wù)是公司對(duì)客戶提供各類信用的總稱。

包括貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的人員。

第五條本制度所指信貸部門(mén)是指有權(quán)辦理和經(jīng)營(yíng)信貸業(yè)務(wù)的部門(mén)。

第六條貸款的發(fā)放必須符合國(guó)家法律法規(guī)和公司貸款規(guī)定。

堅(jiān)持“三農(nóng)”為本，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民優(yōu)先;審慎經(jīng)營(yíng)，擇優(yōu)扶持;審貸分離、分級(jí)審批和安全性、流動(dòng)性、效益性統(tǒng)一的原則。公司依法辦理信貸業(yè)務(wù)，不受任何單位和個(gè)人強(qiáng)制干預(yù)。

第七條實(shí)行信貸準(zhǔn)入管理制度。

信貸準(zhǔn)入管理包括準(zhǔn)入對(duì)象、準(zhǔn)入條件、準(zhǔn)入過(guò)程和準(zhǔn)入權(quán)限的管理。

(一)嚴(yán)格準(zhǔn)入對(duì)象。

公司信貸準(zhǔn)入對(duì)象主要包括:。

1、“三農(nóng)”客戶。

指一般農(nóng)戶、農(nóng)村專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農(nóng)企業(yè)。

2、一般客戶。

指轄區(qū)內(nèi)的自然人、法人和機(jī)構(gòu)客戶。

3、重點(diǎn)客戶。

指信用等級(jí)高，償債能力強(qiáng)，無(wú)不良記錄，發(fā)展前景好，綜合效益佳的中小客戶。

4、個(gè)人消費(fèi)客戶。

包括住房、商用房、汽車、助學(xué)等消費(fèi)需求客戶。

5、重點(diǎn)項(xiàng)目。

指對(duì)公司具有較大貢獻(xiàn)度，列入政府發(fā)展計(jì)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目。

6、優(yōu)勢(shì)區(qū)域。

指經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，信用環(huán)境好，地方政府重視，支持農(nóng)信社發(fā)展的區(qū)域。

某小額貸款有限責(zé)任公司基本制度。

7、優(yōu)勢(shì)行業(yè)。

指具有壟斷優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)行業(yè)、具有比較優(yōu)勢(shì)的支柱產(chǎn)業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。

“三農(nóng)”客戶實(shí)行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。

(二)嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。

公司辦理信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持“有條件、保安全、創(chuàng)效益”原則。

1、基本條件:。

(1)《貸款通則》規(guī)定的條件。

(2)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展前景看好。

(3)具備評(píng)信條件的客戶，信用等級(jí)在a級(jí)以上，無(wú)不良信用記錄。

(4)用途合規(guī)合法。

(5)第一還款來(lái)源充足，擔(dān)保合法、有效、足值，還款計(jì)劃切實(shí)具體。

2、除以上基本條件外，對(duì)不同類型客戶，還須符合相應(yīng)的準(zhǔn)入條件。

(1)公司類客戶:已建立現(xiàn)代企業(yè)制度，法人治理結(jié)構(gòu)完善;資產(chǎn)負(fù)債比率一般不得超過(guò)70%，凈資產(chǎn)收益率原則上不得低于同期銀行貸款利率，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流量為正值;或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)存入規(guī)定比例保證金。

(2)機(jī)構(gòu)類客戶:實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算，財(cái)務(wù)管理規(guī)范，經(jīng)費(fèi)自給率50%以上，收支有盈余，還款來(lái)源落實(shí)可靠。

以上兩類客戶申請(qǐng)項(xiàng)目貸款的，項(xiàng)目資本金比率不得低于30%，建設(shè)資金來(lái)源落實(shí)可靠。

(3)自然人客戶:有合法身份、固定住所、正當(dāng)職業(yè)、穩(wěn)定收入和良好信用。

(三)嚴(yán)格準(zhǔn)入過(guò)程:公司辦理信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入過(guò)程要按照客戶申請(qǐng)與受理、調(diào)查與分析、審查與評(píng)估、評(píng)級(jí)與授信、貸審與審批五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，不得逆程序、少程序操作。

(四)嚴(yán)格準(zhǔn)入權(quán)限。

公司辦理信貸業(yè)務(wù)要堅(jiān)持“分級(jí)審批、分級(jí)管理”原則，嚴(yán)格按照權(quán)限辦理。

第八條實(shí)行客戶授信管理制度。

客戶授信是公司根據(jù)客戶資金需求情況、信用程度和償還能力，核定客戶最高綜合授信額度，統(tǒng)一控制客戶融資風(fēng)險(xiǎn)總量的管理制度。對(duì)具備條件的客戶申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持“先評(píng)級(jí)、后授信、再用信”的原則。

第九條實(shí)行審貸分離制度。

審貸分離是指在辦理信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中，將調(diào)查、審查、審批(咨詢)各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)進(jìn)行分離，由不同部門(mén)或崗位承擔(dān)，實(shí)行各環(huán)節(jié)相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。

(一)貸款調(diào)查。

貸款調(diào)查由公司信貸人員(貸款調(diào)查崗)負(fù)責(zé)，主要是對(duì)客戶情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。信貸人員受理貸款業(yè)務(wù)申請(qǐng)，要依據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)客戶的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信用狀況、法定代表人品行、貸款用途等方面進(jìn)行全面的調(diào)查分析，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告并簽署意見(jiàn)，報(bào)送貸款審查部門(mén)審查。信貸人員要承擔(dān)因調(diào)查情況不實(shí)導(dǎo)致貸款失誤的主要責(zé)任。

(二)貸款審查。

貸款審查由公司信貸部門(mén)和風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)，信貸部門(mén)對(duì)受理貸款資料的真實(shí)性及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)，風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)對(duì)貸款的政策性、合規(guī)性、合法性、技術(shù)性負(fù)責(zé)。信貸部門(mén)在接收到的貸款資料或公司自身營(yíng)銷的貸款資料，進(jìn)行調(diào)查和審查后，將貸款資料、審查結(jié)果提交風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)進(jìn)行再次審查。審查的主要內(nèi)容包括:貸款基本資料是否齊全，客戶主體資格是否合法，客戶的經(jīng)營(yíng)狀況是否良好，是否符合信貸政策，貸款風(fēng)險(xiǎn)程度是否可控制，貸款(擔(dān)保)手續(xù)是否合法合規(guī)等。審查人員承擔(dān)因?qū)彶椴徽J(rèn)真、未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映問(wèn)題而造成貸款失誤的主要責(zé)任。

(三)貸款審批。

貸款審批由公司貸款審批崗負(fù)責(zé)，按照貸款審批權(quán)限，對(duì)是否發(fā)放貸款進(jìn)行決策。在貸款審批過(guò)程中，貸款審批部門(mén)和審批人要承擔(dān)審批失誤的主要責(zé)任。

1、基層貸審組由分管業(yè)務(wù)副總、信貸部經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管及職工代表、農(nóng)民代表組成。貸審會(huì)(貸咨會(huì))成員由總經(jīng)理、分管副總、各部門(mén)負(fù)責(zé)人等組成。貸審會(huì)(含貸審組、貸咨會(huì)，下同)必須由7人以上單數(shù)人員組成，設(shè)主任委員一名，負(fù)責(zé)組織召開(kāi)貸審會(huì)會(huì)議。

貸款調(diào)查人員、審查人員可列席參加貸審會(huì)，接受貸審會(huì)成員的詢問(wèn)，但沒(méi)有表決權(quán)。

2、貸審會(huì)審批貸款應(yīng)堅(jiān)持以下原則:。

(1)集體審批原則。

70%以上成員參與有效。

(2)少數(shù)服從多數(shù)原則。

參與審批人員中70%以上人員同意方能通過(guò)。

(3)集體負(fù)責(zé)原則。

每位參與審批的成員，審批討論研究結(jié)束，都要簽署明確的“同意發(fā)放”、“不同意發(fā)放”、“再提交貸審會(huì)審議”的意見(jiàn)及理由，并對(duì)所簽意見(jiàn)負(fù)責(zé)。

(4)總經(jīng)理一票否決原則。

對(duì)貸審會(huì)表決同意發(fā)放的貸款，總經(jīng)理有一票否決權(quán);貸審會(huì)表決不同意發(fā)放的貸款，總經(jīng)理不得決定發(fā)放。

3、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要的'整理。

貸審會(huì)要對(duì)審議過(guò)程進(jìn)行記錄，并在其成員投票表決后，根據(jù)貸審會(huì)記錄和表決結(jié)果，形成貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要。

貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容包括會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、審議事項(xiàng)、審議結(jié)果等。貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要連同有關(guān)貸款資料一并作為發(fā)放貸款的依據(jù)。

4、被貸審會(huì)兩次否決的貸款申請(qǐng)半年內(nèi)不得提交貸審會(huì)審議。

5、逐步建立和完善專家議事制度。

對(duì)大額或有疑義的貸款，必要時(shí)可聘請(qǐng)外部專家組成專家組參與決策，保證信貸決策的科學(xué)性。

第十條實(shí)行信貸業(yè)務(wù)權(quán)限管理制度。

全公司按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分類管理、定期考核、適時(shí)調(diào)整”的原則，根據(jù)本地信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理水平和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，確定信貸業(yè)務(wù)權(quán)限。

(一)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

公司統(tǒng)一制定各部門(mén)的信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)考核指標(biāo)。

等級(jí)考核指標(biāo)主要包括:當(dāng)年新增貸款(不含小額農(nóng)貸)到期年末收回率、小額農(nóng)貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、貸款綜合風(fēng)險(xiǎn)度、單戶貸款比例、支農(nóng)貸款指標(biāo)、信貸綜合管理等。實(shí)行百分考核，按得分情況，將信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。

(二)分類管理。

在評(píng)定信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的等級(jí)，確定不同的信貸權(quán)限。凡當(dāng)年新增不良貸款占比超過(guò)5%以上的信貸員一律不得核定貸款權(quán)限。

(三)定期考評(píng)。

信貸員的信貸經(jīng)營(yíng)管理情況一年一考核，信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)一年一評(píng)定。

(四)適時(shí)調(diào)整。

公司根據(jù)信貸員和信貸部的不同時(shí)期、不同階段信貸經(jīng)營(yíng)管理水平的變化和信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)考評(píng)結(jié)果，適時(shí)調(diào)整信貸權(quán)限。信貸權(quán)限原則上一年一調(diào)整。如遇發(fā)生重大違規(guī)情況或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特殊需要，可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。具體信貸業(yè)務(wù)權(quán)限按照《大額貸款管理規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款管理制度》、《農(nóng)村小企業(yè)貸款管理制度》、《企業(yè)貸款管理制度》、《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)管理制度》等有關(guān)辦法執(zhí)行。

第十一條實(shí)行貸后管理制度。

貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結(jié)束的全過(guò)程的信貸管理行為,包括賬戶監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、檔案管理、有問(wèn)題貸款處理、貸款收回等，具體按照《貸后管理制度》執(zhí)行。

第十二條實(shí)行貸款第一責(zé)任人制度。

貸款第一責(zé)任人是負(fù)責(zé)貸前調(diào)查和貸后管理的信貸人員(客戶經(jīng)理)，對(duì)貸款質(zhì)量負(fù)責(zé)，承擔(dān)貸款最終收回和損失賠償責(zé)任。

第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)獨(dú)立判斷市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，有權(quán)決定貸款是否進(jìn)入后續(xù)審批程序，有權(quán)拒絕任何組織和個(gè)人對(duì)其貸款調(diào)查及貸后管理的指令和干預(yù)。貸款第一責(zé)任人應(yīng)親自在貸款借據(jù)上簽字注明。農(nóng)戶小額信用貸款的第一責(zé)任人是信貸員，其他貸款的第一責(zé)任人是承擔(dān)貸前調(diào)查、貸后管理的管戶信貸員(客戶經(jīng)理)。

第十三條實(shí)行貸款分環(huán)節(jié)主責(zé)任人制度。

辦理貸款業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查、審批、貸后管理責(zé)任人分別承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

(一)信貸部審批的貸款。

包片和管戶信貸員(客戶經(jīng)理，下同)為調(diào)查主責(zé)任人和貸后管理責(zé)任人;分管業(yè)務(wù)的部門(mén)經(jīng)理為審查主責(zé)任人;分管總經(jīng)理為審批主責(zé)任人。

(二)貸審會(huì)審批的貸款。

管戶信貸員為貸后管理責(zé)任人;各部門(mén)負(fù)責(zé)人和參與調(diào)查人員為調(diào)查主責(zé)任人;信貸部門(mén)負(fù)責(zé)人為審查主責(zé)任人，參與審查人員為審查次責(zé)任人;貸審組、貸審會(huì)、總經(jīng)理為審批主責(zé)任人，其他委員為審批次責(zé)任人。

第十四條盡職調(diào)查及責(zé)任追究制度。

公司設(shè)立獨(dú)立的信貸工作盡職調(diào)查崗，該崗位人員應(yīng)具備較完備的信貸、法律、財(cái)務(wù)等知識(shí)，依誠(chéng)信和公開(kāi)原則獨(dú)立行使盡職調(diào)查職能，必要時(shí)可聘請(qǐng)外部專家或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展特定的盡職調(diào)查工作。

各級(jí)部門(mén)應(yīng)定期評(píng)價(jià)與確定信貸各環(huán)節(jié)工作人員是否勤勉盡責(zé)，對(duì)未盡職人員追究相關(guān)責(zé)任。

其各環(huán)節(jié)的責(zé)任界定、責(zé)任追究或責(zé)任免除，按照《貸款管理責(zé)任制度》執(zhí)行。

第十五條實(shí)行信貸人員持證上崗和等級(jí)管理制度。

所有信貸從業(yè)人員要通過(guò)考試，獲取上崗資格，并由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人聘用;考試不合格的，不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年。已取得上崗資格的信貸人員，按照工作能力和業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)定，實(shí)行等級(jí)管理。不同等級(jí)授予不同的事權(quán)，享受不同的待遇或不同的工資標(biāo)準(zhǔn)。等級(jí)評(píng)定每年1次，由信貸部負(fù)責(zé)組織。

第十六條實(shí)行信貸“十不準(zhǔn)”制度。

(一)不準(zhǔn)向國(guó)家明令禁止的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和項(xiàng)目發(fā)放貸款;。

(二)不準(zhǔn)向村組發(fā)放貸款;。

(三)不準(zhǔn)向村組提供擔(dān)保的單位、企業(yè)和個(gè)人發(fā)放貸款;。

(四)不準(zhǔn)向證券公司、信托公司發(fā)放貸款;。

(五)不準(zhǔn)發(fā)放冒名貸款;。

(六)不準(zhǔn)采取化整為零等各種形式發(fā)放壘大戶貸款;。

(七)不準(zhǔn)發(fā)放從事有價(jià)證券、期貨等投資的貸款;。

(八)不準(zhǔn)超權(quán)限、逆程序、跨地區(qū)發(fā)放貸款;。

(九)不準(zhǔn)擅自提高客戶等級(jí)、擅自提高授信額度;。

(十)不準(zhǔn)向員工親屬發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款。

第十七條實(shí)行劣質(zhì)客戶退出制度。

有下列情形之一的客戶，信貸部應(yīng)采取果斷措施，在收回全部貸款本息后，將其淘汰出客戶群體。

(一)自身和所在的行業(yè)屬國(guó)家明令限制的客戶;。

(三)惡意逃廢和懸空農(nóng)信社債務(wù)及有損害農(nóng)信社利益的客戶;。

(四)廠垮人散，資不抵債，面臨破產(chǎn)的客戶;。

(五)極不講信用，已被銀行同業(yè)公會(huì)等機(jī)構(gòu)列入制裁單位，上了“黑名單榜”的客戶等。

第十八條客戶應(yīng)當(dāng)是經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)(或主管機(jī)關(guān))核準(zhǔn)登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶或具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的具有完全民事行為能力的自然人。

第十九條客戶申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:。

(一)從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)合法、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃要求;。

(五)公司客戶應(yīng)當(dāng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，產(chǎn)權(quán)明晰、治理結(jié)構(gòu)完善，符合《公司法》要求。

(六)不符合信用方式的，應(yīng)提供符合規(guī)定條件的擔(dān)保;。

(七)資產(chǎn)負(fù)債率等指標(biāo)符合農(nóng)信社的要求;。

(八)公司要求的其它條件。

第二十條客戶授信包括表內(nèi)、表外授信。

表內(nèi)授信:貸款、項(xiàng)目融資、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)等;。

表外授信:貸款承諾、保證、信用證、票據(jù)承兌等。

第二十一條授信的原則。

客戶授信必須遵循“先落實(shí)條件，后實(shí)施授信”的原則,做到授信主體、對(duì)象和額度的統(tǒng)一。

第二十二條授信的條件。

對(duì)客戶實(shí)施授信除符合客戶申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)應(yīng)具備的基本條件外，還必須進(jìn)行客戶信用等級(jí)評(píng)定。

客戶信用等級(jí)評(píng)定的內(nèi)容主要包括企業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)能力、獲利能力、償債能力、履約情況、發(fā)展前景等。信貸部應(yīng)根據(jù)客戶不同的信用等級(jí)、資產(chǎn)負(fù)債率和其他要素確定客戶最高綜合授信額度。

第二十三條授信的方式。

對(duì)客戶授信管理分為內(nèi)部授信和公開(kāi)授信兩種方式。

內(nèi)部授信指信貸部?jī)?nèi)部核定的客戶最高綜合授信額度，是信貸部?jī)?nèi)部控制客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的最高限額，不與客戶見(jiàn)面，由信貸部?jī)?nèi)部掌握。

公開(kāi)授信指信貸部根據(jù)客戶申請(qǐng)，在對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)狀況及信用程度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，核定客戶綜合授信額度，簽訂授信協(xié)議，使客戶在一定時(shí)期和核定額度內(nèi)，能夠便捷使用公司信用。

第二十四條授信的發(fā)放與管理。

對(duì)同一客戶的授信要?dú)w口到同一機(jī)構(gòu)管理。

(二)統(tǒng)一授信。

對(duì)客戶授信，要實(shí)行貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等信貸品種的綜合授信;。

(三)據(jù)實(shí)辦理。

(四)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。

要加強(qiáng)客戶用信管理,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)預(yù)警,分類處理。

第二十五條客戶信用等級(jí)評(píng)定。

客戶信用等級(jí)按照定量與定性分析、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)分析、微觀與宏觀分析相結(jié)合的方法，對(duì)客戶的資產(chǎn)質(zhì)量、資金實(shí)力、償債能力、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)濟(jì)效益、現(xiàn)金流量、管理水平、發(fā)展前景和決策層素質(zhì)等方面作出客觀、公正、實(shí)事求是的分析評(píng)價(jià)，進(jìn)行確定。必要時(shí)可委托獨(dú)立的、資質(zhì)和信譽(yù)較高的外部評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)完成?？蛻粜庞玫燃?jí)評(píng)定后，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并給予信用額度、品種和期限。對(duì)客戶信用等級(jí)的劃分類別、指標(biāo)體系、工作程序、評(píng)級(jí)組織等，由公司另行制定具體辦法。

第二十六條信貸部信貸業(yè)務(wù)根據(jù)《貸款通則》規(guī)定分類如下:。

(一)按性質(zhì)分類。

分為自營(yíng)貸款、委托貸款和特定貸款。

自營(yíng)貸款，是指貸款人(農(nóng)信社)以合法方式籌集的資金自主發(fā)放的貸款，其風(fēng)險(xiǎn)由貸款人承擔(dān)，并由貸款人收回本金和利息。委托貸款，是指由政府部門(mén)、企事業(yè)單位及個(gè)人等委托人提供資金，由貸款人(即受托人)根據(jù)委托人確定的貸款對(duì)象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放，監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款。貸款人(受托人)只收取手續(xù)費(fèi)，不承擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn)。

(二)按期限分類。

貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長(zhǎng)期貸款。短期貸款，是指貸款期限在1年以下(含1年)的貸款。中期貸款，是指貸款期限在1年以上5年以下(含5年)的貸款。長(zhǎng)期貸款，是指貸款期限在5年以上的貸款。長(zhǎng)期貸款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)10年。個(gè)人住房抵押貸款最長(zhǎng)期限不得超過(guò)3年。

(三)按方式分類。

貸款分為信用貸款、擔(dān)保貸款和票據(jù)貼現(xiàn)。

信用貸款，是指以借款人的信譽(yù)發(fā)放的貸款。

擔(dān)保貸款，是指保證貸款、抵押貸款。

保證貸款，是指按《擔(dān)保法》規(guī)定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時(shí)，按約定承擔(dān)一般保證責(zé)任或連帶責(zé)任而發(fā)放的貸款。公司只發(fā)放連帶責(zé)任的保證貸款。辦理保證貸款，應(yīng)當(dāng)對(duì)保證人保證資格、資信狀況等進(jìn)行審查，并簽訂保證合同。抵押貸款，是指按《擔(dān)保法》規(guī)定的抵押方式以借款人或第三人的財(cái)產(chǎn)作為抵押物發(fā)放的貸款。辦理抵押貸款，應(yīng)對(duì)抵押物的權(quán)屬、有效性和變現(xiàn)能力以及所設(shè)定抵押的合法性進(jìn)行審查，簽訂抵押合同并辦理抵押物的有關(guān)登記手續(xù)。要根據(jù)抵押物評(píng)估值的不同情況，合理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規(guī)定執(zhí)行。票據(jù)貼現(xiàn)，是指持票人為了取得資金將未到期的商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)讓給公司的票據(jù)行為，是公司向持票人融通資金的一種方式。票據(jù)貼現(xiàn)期限自貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止，最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。

第二十七條公司應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，積極開(kāi)展以下傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)品種。

(一)農(nóng)戶小額信用貸款。

是指公司基于農(nóng)戶的信譽(yù)，在核定的額度和期限內(nèi)向農(nóng)戶發(fā)放的不需抵押擔(dān)保的貸款。發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款按照《農(nóng)戶小額貸款管理制度》執(zhí)行。

(二)助學(xué)貸款。

即公司對(duì)國(guó)內(nèi)所屬全日制普通高等學(xué)公司(公辦學(xué)公司、含各部門(mén)及市州政府所辦的高職高專)或在讀的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的家長(zhǎng)及其他與學(xué)生有法律監(jiān)護(hù)關(guān)系的對(duì)象，在其戶口所在地發(fā)放的用于支付貧困學(xué)生學(xué)費(fèi)和基本生活費(fèi)的貸款。發(fā)放助學(xué)貸款按照《助學(xué)貸款管理制度》執(zhí)行。

(三)農(nóng)戶聯(lián)保貸款。

是指農(nóng)戶為了滿足生產(chǎn)、生活等方面的資金需求，自愿組成聯(lián)保小組，由公司對(duì)聯(lián)保小組成員發(fā)放的，超出農(nóng)戶小額信用貸款范疇，并由聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任的貸款。發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款按照《農(nóng)戶聯(lián)保貸款管理制度》執(zhí)行。

(四)中小企業(yè)貸款。

是指公司為滿足中小企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)資金需求，根據(jù)中小企業(yè)信用等級(jí)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、還款意愿及還款來(lái)源、可提供的擔(dān)保等相關(guān)因素，結(jié)合公司信用可供能力向中小企業(yè)發(fā)放的流動(dòng)資金貸款。具體業(yè)務(wù)操作按《企業(yè)貸款管理制度》執(zhí)行。

第二十八條辦理信貸業(yè)務(wù)要按權(quán)限、按程序運(yùn)作。

辦理信貸業(yè)務(wù)的基本程序:客戶申請(qǐng)?受理與調(diào)查?審查?審批?報(bào)備?與客戶簽訂合同?發(fā)放貸款?貸后管理?貸款本息收回。對(duì)具備條件的信貸業(yè)務(wù)還要進(jìn)行評(píng)信與授信。

(一)受理與調(diào)查。

客戶向公司提出信貸業(yè)務(wù)申請(qǐng)，信貸員受理并進(jìn)行初步認(rèn)定，對(duì)同意受理的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查(評(píng)估)，調(diào)查結(jié)束后，將調(diào)查材料送信貸部及貸審會(huì)審查。

(二)審查。

信貸部對(duì)信貸員報(bào)送的調(diào)查材料進(jìn)行審查，提出審查意見(jiàn)，報(bào)公司貸審會(huì)審議。公司貸審會(huì)對(duì)受理的貸款應(yīng)當(dāng)在2日內(nèi)審查完畢，提出審查意見(jiàn)。

(三)審批。

公司貸審會(huì)審議后，報(bào)董事長(zhǎng)審定，在權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)直接進(jìn)入貸款發(fā)放程序，超過(guò)審批權(quán)限的信貸業(yè)務(wù)報(bào)上級(jí)部門(mén)審批或備案。對(duì)審查部門(mén)初審?fù)ㄟ^(guò)的貸款，必須在3天內(nèi)召開(kāi)貸審會(huì)審議。

(四)簽訂合同。

信貸部應(yīng)按照信貸管理要求分別與借款人、抵(質(zhì))押人、保證人簽訂借款合同、抵(質(zhì))押合同、保證合同。

(五)貸款發(fā)放。

合同簽訂后，信貸部在辦理借據(jù)之前，要將信貸資料再送有權(quán)審查部門(mén)進(jìn)行放貸審查，放貸審查通過(guò)后方可發(fā)出放貸通知。

會(huì)計(jì)人員收到放貸通知后，進(jìn)行出賬審查，辦理出賬手續(xù)，將信貸資金轉(zhuǎn)入借款人在農(nóng)信社開(kāi)設(shè)的存款結(jié)算賬戶。

按《貸后管理制度》執(zhí)行。貸后管理責(zé)任人每月對(duì)借款戶的貸后檢查不得少于1次，信貸部門(mén)對(duì)本級(jí)審批和上報(bào)審批發(fā)放的大額貸款現(xiàn)場(chǎng)檢查每季不少于1次，檢查要形成專題報(bào)告，向同級(jí)貸審會(huì)匯報(bào)。

第二十九條信貸產(chǎn)品定價(jià)。

公司應(yīng)按照人民銀行規(guī)定的利率政策和結(jié)息方式，合理確定貸款利率和浮動(dòng)幅度，在借款合同和借款憑證上載明。公司辦理承兌匯票貼現(xiàn)及其他或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。貸款展期期限加上原期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，從展期之日起，貸款利息按新的期限檔次利率計(jì)收，未達(dá)到新的利率期限檔次的仍執(zhí)行合同利率;逾期貸款和擠占挪用貸款按規(guī)定計(jì)收利息和罰息;貸款到期前未按合同約定還清的利息按合同利率計(jì)收復(fù)利，貸款逾期后未按合同約定還清的貸款利息按逾期利率計(jì)收復(fù)利;貼息貸款，根據(jù)利息補(bǔ)貼方法，按規(guī)定計(jì)收利息。經(jīng)信貸部同意，客戶可以提前歸還貸款。提前歸還貸款，應(yīng)當(dāng)按實(shí)際借款的時(shí)間計(jì)收利息;如合同另有約定，可以按照約定，要求客戶支付違約賠償金。

園林公司管理規(guī)章制度篇十一

為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象，加強(qiáng)員工規(guī)范管理，提高企業(yè)美譽(yù)度，對(duì)實(shí)驗(yàn)服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理，特制定本規(guī)定。

二、適用范圍。

公司技術(shù)部全體員工。

三、職責(zé)。

1、技術(shù)部負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。安排專人對(duì)實(shí)驗(yàn)服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫(kù)存等情況進(jìn)行匯總，建立臺(tái)賬，并于每年年底對(duì)當(dāng)年實(shí)驗(yàn)服情況進(jìn)行匯總分析。

四、配發(fā)數(shù)量。

每人一套。

五、實(shí)驗(yàn)服制作。

1、實(shí)驗(yàn)服的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，后期延續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，如更換款式布料時(shí)，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、實(shí)驗(yàn)服每一年更換一次，由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用實(shí)驗(yàn)服一年的人員名單，在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。

3、員工配發(fā)的實(shí)驗(yàn)服發(fā)生丟失、損壞的，在交納成本后按上述要求制作。

六、工裝領(lǐng)用。

1、實(shí)驗(yàn)服制作完畢后，技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù)后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)及時(shí)讓廠家登記整改，并做好記錄，整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。

3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)服，可根據(jù)公司實(shí)驗(yàn)服的顏色、款式等自行解決。

園林公司管理規(guī)章制度篇十二

1.目的：為了落實(shí)公司的防盜安全管理工作，創(chuàng)造有序的生產(chǎn)環(huán)境制定本制度。

2.適用范圍：公司(xx、xx)廠區(qū)范圍。

3.權(quán)責(zé)與義務(wù)：

3.1行政中心負(fù)責(zé)本制度的制訂、修改與監(jiān)督;。

3.2保安隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)控、防護(hù)、安全檢查工作;。

3.3各部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)物資進(jìn)出數(shù)量的管制工作;。

3.4全體員工負(fù)有對(duì)偷盜行為的舉報(bào)及配合公司安全檢查的義務(wù)。

4.規(guī)定內(nèi)容：

4.1公司財(cái)物包括所有的成品與其制成品、配件、生產(chǎn)設(shè)備(工具)、生產(chǎn)廢料等。

4.2偷竊行為指未按公司規(guī)定程序辦理放行手續(xù)，私自將公司財(cái)物帶離公司范圍的行為。

4.7安全檢查：

4.7.1行政中心不定期安排保安人員對(duì)部分人員進(jìn)行安檢;。

4.7.2檢查對(duì)象為公司所有人員與車輛;。

4.7.3被檢查對(duì)象為隨意抽取，被檢查人員不得以損害人格為由拒絕配合保安安檢工作。

4.7.5請(qǐng)被檢人員應(yīng)自覺(jué)配合將隨身所帶的手袋打開(kāi)，如內(nèi)有飯盒等物品也必須打開(kāi);衣服口袋內(nèi)的物品，請(qǐng)自覺(jué)掏出來(lái)給保安人員確認(rèn)。

4.7.6保安人員檢查時(shí)會(huì)利用金屬探測(cè)儀器對(duì)被檢查的人進(jìn)行安檢，被檢查前請(qǐng)自覺(jué)將隨身攜帶的手機(jī)、鑰匙、皮帶等帶有金屬的物品拿出來(lái)放到指定的盤(pán)子內(nèi)，檢查完畢后再自行拿回。

4.7.7檢查過(guò)程如金屬探測(cè)儀發(fā)出報(bào)警，被檢查人必須將導(dǎo)致報(bào)警的物品拿出或出示給檢查人員確認(rèn)后方可離開(kāi)。

4.8本規(guī)定自20xx年7月1日起生效并執(zhí)行;。

園林公司管理規(guī)章制度篇十三

(總則)。

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。

一、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的'員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護(hù)公司利益，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

八、本制度是勞動(dòng)合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同。

園林公司管理規(guī)章制度篇十四

1、上班的時(shí)候

1.1 遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

1.2 做好工作前的準(zhǔn)備。

1.3 鈴一打就開(kāi)始工作。

2、工作中

2.1 工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

2.2 遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。

2.3 工作中不扯閑話。

2.4 工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。

2.5 離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。

2.6 長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

2.7 打開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。

2.8 不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。

2.9 在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

3、辦公用品和文件的保管

3.1 辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。

3.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。

3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。

3.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。

3.5 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

3.6 處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。

4、下班時(shí)

4.1 下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。

4.2 考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

4.3 關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。

4.4 需要加班時(shí),事先要得到通知。

4.5 下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。

（二）工作方法

1、接受指示時(shí)

1.1 接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。

1.2 虛心聽(tīng)別人說(shuō)話。

1.3 聽(tīng)取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。

1.4 疑點(diǎn)必須提問(wèn)。

1.5 重復(fù)被指示的內(nèi)容。

1.6 指示重復(fù)的時(shí)候，首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。

2、實(shí)行時(shí)

2.1 充分理解工作的內(nèi)容。

2.2 遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。

2.3 實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

2.4 備齊必要的器具和材料。

2.5 工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必須向上司報(bào)告。

2.6 工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求提示。

2.7 任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。

2.8 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

3、報(bào)告時(shí)

3.1 工作完后,馬上報(bào)告。

3.2 先從結(jié)論開(kāi)始報(bào)告。

3.3 總結(jié)要點(diǎn)。

3.4 寫(xiě)報(bào)告文書(shū)。

3.5 根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。

4、工作受挫的時(shí)候

4.1 首先報(bào)告。

4.2 虛心接受意見(jiàn)和批評(píng)。

4.3 認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。

4.4 不能失去信心。

4.5 不要逃避責(zé)任。

（三）創(chuàng)造工作愉快

1、打招呼

1.1 早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。

1.2 在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會(huì)和你打招呼。

1.3 開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼，會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。

2、努力愉快地工作

2.1 工作中自己思想要活躍。

2.2 通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng)。

2.3 為他人愉快而工作。

2.4 相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。

3、互相交談

3.1 如果人們聚在一起，常會(huì)有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

3.2 “三人行必有我?guī)熝伞?，有?wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白，很多人在一起商談就明白了。互相討論時(shí)，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見(jiàn)和想法。

3.3 從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭８鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。

4、健康管理

4.1 保證睡眠，消除疲勞。

4.2 為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。

(四)因公外出

1. 因公外出按規(guī)定逐級(jí)辦理請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。

2. 因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。

3. 因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。

4. 外出歸來(lái)及時(shí)銷假，向上司匯報(bào)外出工作情況。

5. 外出歸來(lái)一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。

二、形象規(guī)范

(一)著裝、儀容和舉止

1、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體

1.1 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

1.2 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。

1.3 上班時(shí)必須穿工作服。

1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

1.5 著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

1.6 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。

2 儀容 自然、大方、端莊

2.1 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

2.2 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。

2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。

2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

3 舉止 文雅、禮貌、精神

3.1 精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

3.4 不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。

3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。

3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。

3.8 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

三、語(yǔ)言規(guī)范

1、會(huì)話，親切、誠(chéng)懇、謙虛

1.1 語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。

1.2 提倡講普通話。

1.3 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。

1.4 不要隨意打斷別人的話。

1.5 用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。

1.6 適時(shí)的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。

1.7 盡量少用生僻的'電力專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。

1.8 重要事件要具體確定。

2、自我介紹

2.1 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

2.2 公司外的人可遞送名片。

2.3 根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。

3、文明用語(yǔ)

3.1 嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。

3.2 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。

四、社交規(guī)范

1、接待來(lái)訪 微笑、熱情、真誠(chéng)、周全

1.1 接待來(lái)訪熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。

1.2 迎送來(lái)訪，主動(dòng)問(wèn)好或話別，設(shè)置有專門(mén)接待地點(diǎn)的，接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。

1.3 來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng)，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?；蛞龑?dǎo)到要去的部門(mén)。

2、訪問(wèn)他人

2.1 要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。

2.2 遵守訪問(wèn)時(shí)間，預(yù)約時(shí)間5分鐘前到。

2.3 如果因故遲到，提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò)，并致謙。

2.4 訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門(mén)，得到允許方可入內(nèi)。

2.5 用電話訪問(wèn)，鈴聲響三次未接，過(guò)一段時(shí)間再打。

3、 使用電話

3.1 接電話時(shí)，要先說(shuō)“您好”。

3.2 使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。

3.3 不要用電話聊天。

3.4 使用他人辦公室的電話要征得同意。

4、交換名片

4.1 名片代表客人,用雙手遞接名片。

4.2 看名片時(shí)要確定姓名。

4.3 拿名片的手不要放在腰以下。

4.4 不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。

4.5 接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。

5、商業(yè)秘密

5.1 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

5.2 不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)?公司商業(yè)秘密。

5.3 使用資料、文件，必須愛(ài)惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。

5.4 不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級(jí)文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

五、會(huì)議規(guī)范

1. 事先閱讀會(huì)議通知。

2. 按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。

3. 事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。

4. 開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，不會(huì)客，不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等。

5. 遵從主持人的指示 。

6. 必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

7. 發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。

8. 認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。

9. 不得隨意打斷他人的發(fā)言。

10. 不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。

11. 會(huì)議完后向上司報(bào)告，按要求傳達(dá)。

12. 保存會(huì)議資料。

13. 公司內(nèi)部會(huì)議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時(shí)，先講“××匯報(bào)”，結(jié)束時(shí)說(shuō)：“××匯報(bào)完畢”。

14. 保持會(huì)場(chǎng)肅靜。

六、安全衛(wèi)生環(huán)境

1. 安全工作環(huán)境

1.1 在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。

1.2 工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全。

1.3 提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

1.4 愛(ài)護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。

1.5 應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救 120；市內(nèi)火警 119；公司火警 ；市內(nèi)匪警 110。

2、衛(wèi)生環(huán)境

2.1 員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

2.2 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

2.3 如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。

2.4 定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒(méi)有必要的清除掉。

七、上網(wǎng)規(guī)定

1. 在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

2. 不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)-家-安-全，泄露國(guó)-家-機(jī)-密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。

3. 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

4. 不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)

4.1 對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

4.2 對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

4.3 制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。

八、人際關(guān)系

1. 上下關(guān)系 尊重上級(jí)，不搞個(gè)-人-崇-拜，從人格上對(duì)待下級(jí)，營(yíng)造相互信賴的工作氣氛。

2. 同事關(guān)系 不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài)，營(yíng)造“同歡樂(lè)，共追求”的氛圍。

3. 尊重他人 肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī)，對(duì)他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵(lì)，造成明快和睦的氣氛。

4. 相互合作 在意見(jiàn)和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。

5. 禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

九、心靈溝通

1. 虛心接受人他人的意見(jiàn)。

2. 不要感情用事。

3. 不要解釋和否定錯(cuò)誤。

4. 真誠(chéng)地對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清，不要背后亂發(fā)議論。

5. 不要看他人的笑話，在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。

6. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。

7. 不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí)，更不能惡語(yǔ)傷人。

8. 公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目，定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見(jiàn)和建議。

十、本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。

園林公司管理規(guī)章制度篇十五

為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全，特制定本制度，望保安人員仔細(xì)閱讀并遵照?qǐng)?zhí)行。

本公司所有保安人員。

管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改，并監(jiān)督執(zhí)行；總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。

1、各崗位保安應(yīng)穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

2、熱情接待來(lái)訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好；

3、督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；

4、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室；

5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事，監(jiān)守自盜。

7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部處理；

8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門(mén)的清潔衛(wèi)生；

9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén)，晚上等員工下班后上鎖；

10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理，對(duì)因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。

（一）人員進(jìn)出管理。

5、外來(lái)人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進(jìn)入；

6、上班時(shí)間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì)客，會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

（二）車輛進(jìn)出管理。

1、本公司車輛進(jìn)出，須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名；

3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，自行車出入廠門(mén)，必須下車推行。

（三）物品進(jìn)出管理。

1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門(mén)時(shí)，須自覺(jué)接受保安的檢查與登記；

3、廠商來(lái)廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽；

4、對(duì)人員、車輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。

（四）嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員。

1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛；

2、不明身份、衣冠不整的人員；

3、推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛；

4、非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者；

5、來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人員者；

6、來(lái)訪人員不能出示有效證件者。

（五）嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工。

1、攜帶違禁物品者；

2、衣帽不整，上班穿拖鞋、短褲、背心者；

3、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者。

（六）嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品。

1、人與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者；

2、貨物出廠無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者；

3、外來(lái)人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者；

4、員工上班外出，無(wú)《公司上班時(shí)間員工外出準(zhǔn)行條》、《請(qǐng)假單》者；

5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無(wú)負(fù)責(zé)人簽核者；

6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。

（七）檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

1、不可觸及人身；

2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主；

3、檢查時(shí)要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并請(qǐng)諒解；

4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為。

4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí)，應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和管理部，以便迅速安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。

（一）值班狀況交接。

1、接時(shí)交接班，詳細(xì)了解上一班次值情況；

2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；

3、檢查來(lái)訪人員情況；

4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

（二）警具、警械的交接。

1、交接班時(shí)，仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；

2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍；

3、接班時(shí)警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任；

4、所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)。

1、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜，及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為；

2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排，晚上不得少于2次；

3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)記錄，作為考核的依據(jù)；

4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上，次日交管理部審查；

6、保安巡邏內(nèi)容：?jiǎn)T工衣著、穿戴及廠證佩帶；上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有無(wú)超過(guò)有效期；消防栓是否供水，防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確；消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患；水電設(shè)施是否正常，門(mén)窗安全及衛(wèi)生，有無(wú)其它異常情況。

2、保安人員，考慮其特殊性，每人給予xxxxxx元的補(bǔ)貼，保安隊(duì)長(zhǎng)xxxxx元。

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