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頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇一
按照學(xué)院、電子系工作部署，xx級應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)學(xué)生于xx年12月31日前來福建科維光電公司進行為期35天的頂崗實習(xí)。這次實習(xí)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、科維領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持以及實習(xí)師生的共同努力下，頂崗實習(xí)進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。
1．實習(xí)時間：xx年1月3日—xx年2月6日，共35天。
2．實習(xí)地點：福建科維光電公司（泉州江南臨江工業(yè)區(qū)旁）。
（1）實習(xí)學(xué)生：xx級應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)學(xué)生1班共56人，但由于各種原因未能參加此次實習(xí)人數(shù)為8人，實際參加人數(shù)為47人。
（2）實習(xí)指導(dǎo)教師：劉輝輝、陳桂松。
1．實習(xí)動員。
在學(xué)生進行畢業(yè)頂崗實習(xí)之前，學(xué)院、系對07級應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的學(xué)生集中召開了頂崗實習(xí)動員大會。實習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實習(xí)單位的工作人員。因此，我們對學(xué)生提出了以下幾方面的要求：
（1）要求學(xué)生明確此次實習(xí)的目的頂崗實習(xí)是學(xué)校。
教學(xué)。
的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學(xué)成果，檢驗學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
1）培養(yǎng)學(xué)生的實際能力，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的，必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學(xué)生通過親身實踐，了解工廠生實際產(chǎn)情況，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實際體會一個電子行業(yè)員工的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
2）預(yù)演和準備就業(yè)工作。通過實習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
（2）要求學(xué)生明確此次實習(xí)的身份和角色。
1）以正式工作人員的身份進行實習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。
2）以“旁觀者”的身份實習(xí)。在實習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強適應(yīng)能力。
3）以“研究者”的身份實習(xí)。要求學(xué)生在實習(xí)工作的同時，積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑，利用實習(xí)機會深入工廠，了解生產(chǎn)一線的基本情況，關(guān)注最新行業(yè)動態(tài)，為今后的就業(yè)打好堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)結(jié)束時要完成實習(xí)總結(jié)報告并作為實習(xí)成績的重要組成部分。
在學(xué)校指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，根據(jù)科維公司的實際生產(chǎn)情況進行安排實習(xí)工作崗位。爭取讓每個學(xué)生都能換崗實習(xí)，盡可能多地去熟悉更多的崗位，以便為今后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。
三、
在科維公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，此次實習(xí)進行得很順利。公司最初給予學(xué)生提供的崗位有3個，分別為插件、焊接和裝配崗位。我們根據(jù)公司的要求將學(xué)生分為三個組，全部女生和少數(shù)男生在插件組實習(xí)，其他男生則分配到焊接和裝配組實習(xí)。后根據(jù)實際生產(chǎn)需要進行了崗位調(diào)整，調(diào)整為插件、裝配、倉庫管理和裝屏等，這樣學(xué)生得到了更多的實習(xí)機會。大部分學(xué)生都能在崗位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，較快地掌握基本的操作方法，盡快地熟悉崗位的工作流程，能較好地完成實習(xí)任務(wù)。
四、指導(dǎo)教師跟蹤指導(dǎo)情況。
在學(xué)生頂崗實習(xí)期間，指導(dǎo)教師盡職盡責(zé)地進行著跟蹤指導(dǎo)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)過程中，隨時掌握學(xué)生的實習(xí)情況，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；督促學(xué)生認真完成實習(xí)報告等。實習(xí)結(jié)束后，老師們認真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作，完成實習(xí)匯報表。
五、實習(xí)報告撰寫情況。
頂崗實習(xí)報告撰寫較好，基本包括實習(xí)崗位的基本情況，所學(xué)工種的實習(xí)內(nèi)容、頂崗實習(xí)體會，收到學(xué)生實習(xí)報告47份。上交的每份實習(xí)報告都有實習(xí)單位蓋章和鑒定，實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
六、本屆畢業(yè)生實習(xí)指導(dǎo)工作經(jīng)驗總結(jié)。
基本上達到了頂崗實習(xí)的預(yù)期目的，在學(xué)校與社會這個承前啟后的實。
習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習(xí)主要采取集中實習(xí)的形式。實踐證明，此次實習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點，符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié)，無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進作用。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.此次實習(xí)使學(xué)院“校企合作”邁出了實質(zhì)性的一步。
今年來，學(xué)院一直在提倡“校企合作”的辦學(xué)模式，要求切實加強學(xué)生的實踐能力的鍛煉，以提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。但由于種種原因，“校企合作”模式更多的只是停留在口頭上，沒有跨出實質(zhì)性的一步。此次實習(xí)通過與科維公司的緊密配合，讓學(xué)生走出校門，深入企業(yè)，親自體念生產(chǎn)一線的工作，做到了真正意義上的“校企合作”，這也為學(xué)院今后的人才培養(yǎng)指明了方向。
2．定崗實習(xí)促進了應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。通過此次科維光電的頂崗實習(xí)，更加明確了今后人才培養(yǎng)的方向，也將根據(jù)企業(yè)對人才的實際需求來開設(shè)專業(yè)和課程，做到緊密聯(lián)系企業(yè)，以解決學(xué)生就業(yè)和企業(yè)用人難的問題。
3.教學(xué)實習(xí)達到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的在一個多月的頂崗實習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
4.教學(xué)實習(xí)促進了學(xué)生自身的發(fā)展。
實習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
5.進一步豐富了企業(yè)對人才的選擇。
教學(xué)實習(xí)配合了所在單位的工作。參加實習(xí)的學(xué)生在各自的實習(xí)基地積極工作，從小事做起，直至參與本部門的重要工作，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評。這些學(xué)生也將進一步豐富企業(yè)對人才的選擇。
6.改善了校企關(guān)系。
實習(xí)前后院系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
七、存在的不足和今后努力的方向。
我系的頂崗實習(xí)開展過多年，但集中式實習(xí)還處于剛剛起步的階段。此次實習(xí)也反映出許多的不足。
1、希望能更加明確指導(dǎo)老師的工作職責(zé)。
通過此次來科維光電公司的帶隊實習(xí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)校對頂崗實習(xí)制度已經(jīng)有了很大完善。但是還存在一些不足之處。
學(xué)院鑒于以前的頂崗實習(xí)往往出現(xiàn)學(xué)校的管理不到位或者參與度不夠的問題，近年的企業(yè)實習(xí)安排了專門教師全程參與管理和指導(dǎo)，具體的說就是所配備的指導(dǎo)老師全程參與學(xué)生的實習(xí)，參與學(xué)生的生活，參與學(xué)生的考核等。每個班根據(jù)具體情況配備1-2名老師，除一日三餐在廠里面統(tǒng)一就餐外，晚上對學(xué)生組織必要的理論學(xué)習(xí)，由指導(dǎo)老師或廠方培訓(xùn)人員對學(xué)生進行針對性的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果很好。我們還要求學(xué)生每天填寫實習(xí)日記表，以便指導(dǎo)教師及時了解學(xué)生的實習(xí)情況。
但是就目前學(xué)院的情況，我希望能更加目前帶隊指導(dǎo)老師的工作職責(zé)。讓指導(dǎo)教師能全心投入實習(xí)指導(dǎo)工作，不要一邊在工廠工作，一邊還得回去上課，這樣對老師的精力消耗不說，對學(xué)生的了解程度也會不深。因此我建議學(xué)院要固定頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師，進一步加明確指導(dǎo)老師的工作職責(zé)。
2、加強對學(xué)生思想教育和心理輔導(dǎo)。
實習(xí)中一些學(xué)生由于實習(xí)目標不正確，實習(xí)生角色轉(zhuǎn)換不到位，或體力勞動強度不適應(yīng)等都有可能帶來各種各樣的思想問題和心理問題。一方面，要及時與學(xué)生進行思想溝通，教師給予耐心疏導(dǎo)，解決認識問題；另一方面，鼓勵同學(xué)之間相互激勵，相互學(xué)習(xí)；另外要及時與家長溝通，及早應(yīng)對各類問題。
3、請假管理。
在科維光電實習(xí)的這段時間，學(xué)生請假較多，給工廠的生產(chǎn)帶來了影響。為了維護實習(xí)和生產(chǎn)的正常穩(wěn)定進行，必須加強請假管理，我們采取了實習(xí)單位和學(xué)校雙方批準請假制度，嚴格履行書面請假手續(xù)。這一方面要進一步加強。
4、意外事件處理。
此次實習(xí)發(fā)生了一起不愉快的事情，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下，事情很快得到較好的解決。但是我們還是要盡可能地去預(yù)防學(xué)生在外實習(xí)遇到的一些不必要的干擾，并加強對意外突發(fā)事件處理能力。一日發(fā)生意外突發(fā)事件，學(xué)校和實習(xí)單位應(yīng)在第一時間給子調(diào)查和處理。以事實為依據(jù)，按照合法、合理、合情的原則，保障學(xué)生的權(quán)益，使傷害或損失降到最低程度。
5、加強學(xué)生的自我管理。
實習(xí)環(huán)境和學(xué)校環(huán)境有明顯不同，生活空間變化大。學(xué)生在一線崗位工作，心理壓力較重，還會遇到社會上一些不良現(xiàn)象和誘惑，因此學(xué)生需要在服從實習(xí)單位和學(xué)校指導(dǎo)管理的基礎(chǔ)上，進一步加強自我管理，學(xué)會在新的環(huán)境下與同事、領(lǐng)班、經(jīng)理溝通；妥善解決日常工作生活中的問題和矛盾；調(diào)整保持良好的身體和精神狀態(tài)，力爭能自覺按照學(xué)校的實習(xí)要求，培養(yǎng)職業(yè)道德、熟練崗位技能、提高綜合能力、順利完成實習(xí)任務(wù)。
6、增加實踐環(huán)節(jié)。
學(xué)生普遍反映的問題是希望參加更多的崗位實踐活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。
7、企業(yè)對學(xué)生頂崗實習(xí)制度有待進一步規(guī)范化。
頂崗實習(xí)還有待制度化和規(guī)范化，學(xué)生頂崗實習(xí)時對企業(yè)許多制度不夠清楚，對頂崗實習(xí)企業(yè)的認可度不是很高，企業(yè)師傅配合力度不夠等。為此，一方面學(xué)校需要加大對頂崗實習(xí)和企業(yè)的`宣傳力度，完善頂崗實習(xí)的相關(guān)制度，讓學(xué)生明白頂崗實習(xí)是職業(yè)教育改革和發(fā)展的有效環(huán)節(jié)。同時也提高對企業(yè)的認可度。另一方面，實習(xí)企業(yè)也需建立或完善一套針對學(xué)生頂崗實習(xí)的相關(guān)制度。使得校企合作進一步規(guī)范化。同時學(xué)校要也企業(yè)建立穩(wěn)定長久的校企合作關(guān)系，本著雙贏的原則，找準學(xué)校與企業(yè)的利益結(jié)合點，長期“聯(lián)姻”。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇二
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們?nèi)甑拇髮W(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來萬豪咸寧溫泉谷，在這里進行我的畢業(yè)頂崗實習(xí)。
（一）酒店簡介。
萬豪溫泉谷度假區(qū)，位于湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門，距離武漢市區(qū)1小時、長沙市區(qū)2.5小時車程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經(jīng)過，未來城際鐵路開通后武漢至咸寧僅28分鐘。
咸寧溫泉又名沸潭，在唐代即已著稱，至今有14xx年歷史。日出水量達80000噸，富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì)，保健功效顯著。度假區(qū)毗鄰咸寧市區(qū)，淦河緩緩從旁流過，自然環(huán)境優(yōu)越。咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞，是咸寧溫泉旅游渡假中心，離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里，驅(qū)車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有14xx年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴Y源，著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地，是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。現(xiàn)已建成的酒店，設(shè)計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣；規(guī)劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分，其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米；有各式別墅28套，主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標準間117間；豪華標準31間；情趣套房9套；商務(wù)套房14套；總統(tǒng)套房1套，有大、中、小各式會議廳8間；大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入??；餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建筑共八層，設(shè)有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等，同時為了突出溫泉特色，開設(shè)有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴Y源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養(yǎng)生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養(yǎng)生、休閑于其中，是旅游休閑、商務(wù)會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處！
1.實習(xí)前的培訓(xùn)。
由于我們此次是頂崗實習(xí)，所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進入飯店后，我們就開始了為期兩天的的短期培訓(xùn)。通過酒店各部門負責(zé)人的介紹和講話，我們基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，之后我們就被分配到了各個崗位。
2。上崗工作：客房服務(wù)員進到客房的第一天，我覺得自己什么都沒學(xué)到，只是跟著師傅“做房”（也就是打掃退房），一直在鋪床鋪床……后來才知道是因為時間比較緊，住客又比較好，所以才讓我們沒怎么培訓(xùn)就上崗了。但是客房上班時間相當好！在中餐沒有時間，在客房屬于自己的時間顯得相當充裕。在客房雖然工作很緊湊，沒有什么停歇，但我們實習(xí)生幾乎都上早班，只要忙完，下午三點半就可以下班。就算沒忙完，頂多也就是推遲一小時。這對我們來說實在太好了，可以利用下班的這段時間學(xué)一點東西。雖然我們只是充當一名普通客房服務(wù)員的角色，但我們的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。
在客房，鋪床的每一步都是有要求的，整個過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求一次性完成，并且要保證床單的中線要和整張床的中線吻合。然后是給床包角，就是把床單整齊地包住床墊，而且不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單就不能保持平整。然后開始套被子，這個很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應(yīng)后用力抖幾下就行了。其它的可以細節(jié)整理，應(yīng)該注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是前面面所說的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，套整套也有技巧，要保持飽滿、看起來很平整。稍不注意，枕頭就會飽滿不一致，鼓鼓囊囊，很是難看。而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業(yè)，這是有根據(jù)的，因為有的客人會不小心將自己物品，如手鏈等放入整套內(nèi)。這都是由于枕套開口方向不符合規(guī)定引起的。
你可不要以為客房服務(wù)員的工作僅僅是鋪床那么簡單，客房服務(wù)員的首要任務(wù)就是清理房間。清理房間也是有一定規(guī)范可尋的，如打掃房間的順序、物品的擺放等等。無論任何時候，服務(wù)員進房間首要先敲門，進門后第一件事情是打開窗戶，讓房間換氣。然后收拾房間里的垃圾，連同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。接下來就開始撤掉房間里所有的棉制品，要撤下已經(jīng)被客人用過的床單、被套、面巾和浴巾等等。結(jié)束之后，你可以先鋪床，也可以先打掃衛(wèi)生間。打掃衛(wèi)生，要注意的是用濕布擦干凈之后，要用干抹布再擦一遍，要保證不留有一點水漬（包括給客人用的玻璃杯子等），每一個小地方都不能放過。整體打掃的次序呈環(huán)形，順時針或者逆時針，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗的日常用品并補齊。很細節(jié)的事情有很多，如電話應(yīng)該擺放在床頭柜左上方、鬧鐘放在右上方，便簽本放在下方正中間，整體呈倒三角。便簽本上的鉛筆如何擺放、放幾張便簽紙都有講究。還有擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中的每一步都需要認真對待。都結(jié)束之后就是最后一步用吸塵器清理地毯，這里還需要讓吸塵器順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈房間。撇開清掃房間，進入房間的第一件事是查房。查房的第一步要看有沒有客遺，即可人落下的物品或錢財。然后查看是否有消費，房間是否有損壞，房間配置有沒有少。最后統(tǒng)一報到客房中心，而這所有的事情都要在一分鐘內(nèi)完成，這就是我們酒店推廣的“三分鐘退房”的一部分。實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人損壞了一條香巾的事情，由于剛剛退房客人還沒走，立刻通知客房中心，再由客房中心通知前臺，由前臺服務(wù)員向客人說明情況，最終是要客人賠償?shù)幕蛴删频曩r償。在工作中還了解到，每個員工都要有安全意識，學(xué)會保護自己。雖然這些不軌的客人是少數(shù)，但是這種情況還是存在的。在保證高質(zhì)量的服務(wù)同時，我們還是要保證自己的安全。額外的，服務(wù)員還要對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供很多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。我們酒店還舉行了“用心服務(wù)”大動員活動，鼓勵員工為客人提供額外的親切服務(wù)，讓客人覺得我們酒店就想家一樣。而且給酒店里的每一位都下達了任務(wù)，像我們客房，不論職位大小，每人每周都有兩件用心服務(wù)的任務(wù)。
三、
本次實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識有一定的感性認識，從而幫助我們將課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后的課程學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時也有助于我們?nèi)蘸缶蜆I(yè)。
我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習(xí)生活。酒店管理是一門很大的學(xué)問，有太多太多需要學(xué)習(xí)的地方。即使是工作了這快半年的時間，我覺得我還是有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方，還有很多很多我不懂不明白的地方。不過，這段不尋常的經(jīng)歷讓我獲益不少，并贏得了良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結(jié)交到了很多良師益友。實習(xí)也讓我們對社會有了新的概念，真的覺得自己真的如同滄海一粟，實在是太渺小了，這個社會是如此的復(fù)雜，無能為力的事太多了，有時候真讓人感覺到身心疲憊。實習(xí)的有一段時間里我變得沉默寡言，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點竟是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機會，我還可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，走向更高點，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的“小孩”，重新整裝出發(fā)。實習(xí)的這段時間讓我明白，學(xué)習(xí)是多么重要。以前的我，不懂得珍惜實習(xí)的機會，只顧著自己生活舒適，卻忽略了最重要的未來。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
我在實踐中體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富。實習(xí)生活就像一個放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜，這也是一個人進步的前提。了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在實習(xí)中經(jīng)歷了挫折和失敗后，我學(xué)會也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理?，F(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實。我成熟了許多，相信我會越挫越勇……把實習(xí)當作是體味社會和人生，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是我們實習(xí)生活中最重要的。
對酒店有了自己的認識，在服務(wù)中，微笑是最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最重要的“武器”。服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品的綜合，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎(chǔ)，而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。通過實習(xí)，通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人露出真誠微笑并主動與人打招呼的好習(xí)慣；學(xué)會了用標準的禮貌禮儀待客；做到了無論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿著酒店的制服就時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點，最重要的是需要務(wù)實，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團結(jié)起來，這樣的實現(xiàn)是整個企業(yè)的目標。從我在客房部的實習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上去的，對基層工作很了解，也很熟練。而且，每當酒店接待重要的客人時，通常是領(lǐng)班甚至主管親自整理客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西?？腿说囊?，要認真傾聽，盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達；對合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語氣拒絕，并耐心地實事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是要用微笑和耐心去打動他。另一方面，我認為酒店各部門應(yīng)多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
實習(xí)結(jié)束了，每個同學(xué)都有自己難忘的故事，實習(xí)的時間是短暫的，但過程卻是漫長的……不禁猜想回到學(xué)校的感覺應(yīng)該很好，沒了利欲之爭，無疑是一片桃源，半年里發(fā)生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時間好好地消化一下。
五、致謝。
大學(xué)三年學(xué)習(xí)時光已經(jīng)接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實習(xí)單位，我的父母、親人們，我的老師和同學(xué)們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持；感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機會，讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高；感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵。工作中領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨；同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的認真熱情，生活上的熱心主動，同事們的指導(dǎo)，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習(xí)設(shè)計我得到了很多老師和同學(xué)的幫助，其中我的指導(dǎo)老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會找我面談，對我開導(dǎo)，教育，遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師，同學(xué)，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝！
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇三
頂崗實習(xí)其實是一頂非常不錯的舉措，對于尚無工作經(jīng)驗的學(xué)生來說是一個非常好的鍛煉機會，也是非常好的體現(xiàn)自身價值的機會。如果大家不知道頂崗實習(xí)報告怎么寫，可以參考以下這篇頂崗實習(xí)報告范文。
我們可以通過頂崗實習(xí)給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強了專業(yè)技能，鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來提高實踐動手能力，為以后走上社會打下了一定基礎(chǔ)。通過實習(xí)我們可以把實習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實習(xí)的目的，我非常幸運成為河北師范大學(xué)頂崗實習(xí)大軍中的一份子！
在教學(xué)方面：在教法上注重啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性，提高學(xué)生的想象力，豐富學(xué)生的知識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律，加強對紀律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們在一起實習(xí)的幾個同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗，取他之長補己之短。作為一個美術(shù)老師，我要收集非常多素材和教學(xué)用具，不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我最大的努力認真上好每一節(jié)課。我非常慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系非常融洽。同時我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己非常多的不足。比如：授課的邏輯性不強，解釋性語言太多，對于學(xué)生提出的問題有時自己知道是什么但是表達不到位，對于授課的節(jié)奏把握不是非常好，有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外，語速也有點快。
在生活方面：我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這么短的時間里能熟識到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑，談?wù)勗趯W(xué)校的時候的事情，說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好，我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也非常有禮貌，即使我沒有教他們，可見面后仍非常客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離，記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有非常大的幫助。
在學(xué)習(xí)方面：我的課程安排地較滿，每天都要給學(xué)生上課，尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折，這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣：一個是畫畫為了升學(xué)，一個是想找到一個好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫畫，給同學(xué)們改畫。這樣不僅能幫助學(xué)生，同時也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時候，我也經(jīng)?？匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式，從中我得到了非常多寶貴的東西。課余時間我會看一些從學(xué)校帶來的專業(yè)書籍等。
在短短的兩個月里，我學(xué)到了非常多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認真等一些問題，回校后一定要認真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個系統(tǒng)而縝密的計劃和安排。這次實習(xí)使我加深了對教師工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力，堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等，并把這些任務(wù)都布置給我們，這樣我們才能更好地學(xué)以致用，同時也可以為我們教育技術(shù)做一個非常好的宣傳?？傊o我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力！
以上是我的實習(xí)報告，我想，這對于我以后寫畢業(yè)實習(xí)報告也會起到一定的幫助，最后，謝謝大家。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇四
作一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé).如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面，實踐卡可以為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機會的同是，也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識，好藥不斷充生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進大門后，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中，在實習(xí)旗艦，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就同事們走的很近，在實習(xí)中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，，移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的'身份，而走進企業(yè)，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
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頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇五
時間如白駒過隙般匆匆地逝去。轉(zhuǎn)眼間，為期四個多月的頂崗實習(xí)就要結(jié)束了。回首這段實習(xí)時光，真的就像是五味瓶，充滿了酸甜苦辣咸，它讓我體驗到了陽光下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛，也讓我學(xué)到了很多在大學(xué)中不曾學(xué)過的寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗和智慧?，F(xiàn)在就將我的頂崗實習(xí)工作生活做如下總結(jié)：
情況概述。
教學(xué)指導(dǎo)老師是周老師，指導(dǎo)班主任是張老師，在張老師的指導(dǎo)下，我擔任了八(1)班的見習(xí)班主任。周老師和張老師都經(jīng)驗豐富，認真負責(zé)，在我實習(xí)的過程中給予了我很大的幫助，讓我在教學(xué)和管理方面取得了很大的進步。并且，在實習(xí)一段時間后，我被任命為實習(xí)小組的黨支部書記，負責(zé)小組內(nèi)的黨團活動的組織安排。
教學(xué)工作。
1、聽課。
在四個多月的實習(xí)過程中，我聽了三十多節(jié)課，記錄了幾乎學(xué)校里的每一個任課老師的聽課情況，每一個老師都有自己的獨特風(fēng)格和優(yōu)點值得我去學(xué)習(xí)、借鑒。通過聽課、思考、總結(jié)，我不僅學(xué)到了很多優(yōu)秀的課堂教學(xué)管理經(jīng)驗，提升了自己的教學(xué)水平，而且也總結(jié)出了聽課的科學(xué)方法：
聽課是一門藝術(shù)，不是簡簡單單地坐在教室里，寫下日期和教學(xué)過程就可以了的，需要聽課者在聽課前、聽課時、聽課后都做好充分的工作。聽課前要了解課程的內(nèi)容和學(xué)生情況，認真閱讀教科書，了解知識脈絡(luò)，并且要預(yù)設(shè)課堂教學(xué)情境，以便聽課時和授課老師做比較，從而知道自己需要改進提升的地方;聽課時，不僅需要用耳朵去聽，眼睛去看，更需要用腦筋思考，仔細觀察教師的聲音、情感、神情、姿態(tài)，教學(xué)的重難點、板書以及課堂的秩序和學(xué)習(xí)氛圍等細節(jié)，發(fā)現(xiàn)細微處的閃光點;聽課后，要善于作總結(jié)，對比老師的教學(xué)習(xí)慣，教學(xué)環(huán)境，學(xué)生學(xué)習(xí)情況等等，綜合考慮然后合理地吸取優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗，并且要善于發(fā)現(xiàn)問題，在尊重他人的思想的同時，提出自己的獨特意見，將優(yōu)秀教學(xué)思想內(nèi)化為自己的智慧，從而不斷完善自己的教學(xué)。
2、備課。
澀難懂的理論知識，將課本上的知識活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在學(xué)生面前，這相當考驗一個教師的能力，也是優(yōu)秀教師的必備素質(zhì)。
我擔任七、八年級兩個班的英語老師，每周16節(jié)課，課程多，壓力也很大。剛開始走上崗位時，比較緊張，對知識點的把握也不是很準確，并不清楚哪些是重點、難點和考點，對于初中生的思維習(xí)慣也很難把握。通過不斷地鉆研教案等參考資料，請教指導(dǎo)老師，研讀初中英語新課標，慢慢地，我對教材的解讀，上課思路的梳理，教學(xué)步驟的安排，ppt制作的技巧等各方面都有了很大的進步和提高。
3、上課。
各方面都有了很大的提高。
課堂教學(xué)不僅需要老師將知識全面、透徹地講解給學(xué)生，也要注意很多細節(jié)處的問題：
在講解新課時，要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)地位。在教學(xué)過程中，教師要將課堂歸還給學(xué)生，采用豐富多樣的教學(xué)模式和手段調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生踴躍地參與到課堂思考、互動活動中，讓學(xué)生手動、眼動、耳動、腦筋動起來。
在講授中要讓所有的學(xué)生都能夠有收獲，老師要關(guān)注每一名學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。老師在關(guān)注尖子生學(xué)習(xí)情況的同時要照顧到中等生和學(xué)困生的學(xué)習(xí)狀況，在設(shè)計課堂問題時、布置作業(yè)時，有針對性地、分層設(shè)計問題、布置教學(xué)任務(wù)，讓不同的學(xué)生都能夠參與到課堂思考中，都能有所收獲。
去。看到他們抬起頭注意到我，我便用嚴厲的眼神瞪一瞪他們。他們也立刻意識到自己的錯誤，忙地下了頭，認真聽講。對于其他課堂突發(fā)事件，我會用尊重、民主、寬容的態(tài)度，理智處理，讓學(xué)生意識到自己的錯誤并學(xué)會為自己的行為負責(zé)。
班主任工作。
在班主任張老師的指導(dǎo)下，我擔任了八(1)班的見習(xí)班主任。班主任就像是一個大家庭的一家之主，日常的瑣事都要處理好，而且還要面面俱到，這考驗了一個老師的責(zé)任心、耐心、愛心、細心和智慧，所以見習(xí)班主任這個職位對于我——剛邁上教育崗位的大學(xué)生——來說，是一個不小的挑戰(zhàn)。
收獲頗豐，積累了不少課堂管理智慧和經(jīng)驗。
1、師生關(guān)系。
和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系是作為班主任的最基本也是最重要的方面?！坝H其師，信其道”，能夠和學(xué)生建立和諧、良好的師生關(guān)系，這對于班主任管理和教育工作的順利進行都有很大的幫助。新的教育理念也要求老師要和學(xué)生做朋友，建立民主、平等、相互尊重的師生關(guān)系。擔任見習(xí)班主任期間，我利用自己和學(xué)生年齡差距小、代溝小的優(yōu)勢，積極和學(xué)生做朋友，當他們的大姐姐，多和他們溝通、交流，幫助他們分析、解決學(xué)習(xí)、生活、成長過程中的問題，我的努力也換得了學(xué)生的信任，他們都積極配合我的教育教學(xué)工作。
2、主題班會。
校剛開學(xué)，為了讓學(xué)生盡快地從假期生活中走出，快速地適應(yīng)新的教學(xué)課程，我提出了對學(xué)生們的要求——制定新的學(xué)期計劃，快速地適應(yīng)教材，找到適合新學(xué)期的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣等等，最后也明確了對他們的期望，在我的鼓勵下，學(xué)生們都大聲地呼應(yīng)我的問題。這次班會成功地幫助學(xué)生明確了學(xué)習(xí)目標，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，也給了我做好見習(xí)班主任的信心。第二次班會的主題為“感恩母親——獻給母親的歌”，第三次的主題為“我的青春，我的夢”，通過設(shè)計豐富多樣的班會內(nèi)容，如演講，座談等，學(xué)生們的思想情感有了新的飛躍，懂得了父母無私的愛，學(xué)會了感恩以及要為自己的夢想而不懈奮斗。
3、責(zé)任教育。
們，“曉之以理，動之以情“，讓他們意識到自己的錯誤，并且學(xué)會為自己的行為負責(zé)。讓學(xué)生在問題中發(fā)現(xiàn)并承認錯誤是必須的，而教會學(xué)生為自己的錯誤行為負責(zé)更是班主任老師應(yīng)該做的。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇六
在區(qū)委信息科頂崗做信息員1個月，主要負責(zé)信息編刊工作。通過篩選各基層單位上報的信息內(nèi)容，挑選比較好的，采用。在區(qū)委辦的刊物上向全區(qū)發(fā)布。工作一段時候，我感觸很多。
我從一名什么也不懂的人變成專業(yè)技能逐漸羽翼漸豐工作能力強的信息人。辛勤的汗水積累起的工作經(jīng)驗無疑是一方養(yǎng)料豐厚的土壤，信息工作成績的取得，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、措施的扎實有效、大家的共同努力，在信息工作中，我發(fā)現(xiàn)我做事思維更加敏捷，效率更加快速，工作也更加的熱忱。同時，我發(fā)現(xiàn)了信息存在的問題。
一、角度問題，同時也是信息質(zhì)量的問題[轉(zhuǎn)自第一公文網(wǎng)：]。
為了加快我信息建設(shè)步伐，加強信息員隊伍建設(shè)，切實做好信息網(wǎng)絡(luò)的延伸和服務(wù)工作，我在工作中，嘗試在構(gòu)筑平臺，健全網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，重點抓信息員本身素質(zhì)的提高。通過學(xué)習(xí)，對信息質(zhì)量如何從全區(qū)的角度來改善，有了更加進一步的了解，初步掌握了信息角度的.選擇、有效地提高了信息質(zhì)量。
工作中我發(fā)現(xiàn)，為什么同一篇信息內(nèi)容，基層單位報送的信息和刊物上發(fā)布經(jīng)常和原稿的不一樣，例如：信息的結(jié)構(gòu)、突出的重點不一樣。經(jīng)常有單位反映經(jīng)過信息科編改過的信息就是好。其實就是對信息的角度問題和適時拔高的問題;要從全區(qū)的角度去編寫本單位信息。
二、數(shù)量問題。
信息報送的數(shù)量有待提高，某些單位覺得自己報送的很多，其實和其他單位比起來還是很少，要提高采用率，首先要從量上提高。要持之以恒，百里挑一。單位信息員從大局出發(fā)，認識到自己數(shù)量出才能采用多，自然也就會重視信息數(shù)量。另一方面，我們信息員畢竟不是記者，不會有人家的敏感，很多我們覺得很習(xí)以為常的東西，反而能發(fā)現(xiàn)亮點，所以我們信息員應(yīng)該多留心多寫。
三、信息報送意識問題。
存在基層單位的發(fā)生的關(guān)于工作動態(tài)的重大信息情況發(fā)布在本地報紙上，卻都沒有意識給上報。作為信息員，要把信息的及時報送當作心靈的追求，是實現(xiàn)自我價值的途徑。寫信息時，時刻樹立信息及時報送的意識。要跳出圈子信息，不要局限與信息員的身份，要有記者的眼光，用記者的思維思考問題。要時刻記得，重大信息部是單單發(fā)布在本地報紙上的，同時也要及時上報，給社會上所有人看的，而不只是給自己人看的。
四、滯后性問題。
各基層單位的期刊雜志挺多，總是等本單位的刊物出版了，才把信息報送區(qū)委，存在某些信息就出現(xiàn)滯后性。做信息員通常還兼著其他很多事情，信息采編量已經(jīng)很多，材料要準備的也很多，因此工作效率對我來說非常重要，信息員可以這樣應(yīng)付信息滯后性問題，采取一張小紙條寫下明今天要報送什么信息，到一天結(jié)束時再看看都完成了多少報送任務(wù)，以后對信息報送是否滯后，心理就有數(shù)了，也不容易落下。
五、溝通問題。
信息在溝通上面存在問題，基層單位覺得自己的信息都是按照本單位工作的“亮點”和主要特色，工作經(jīng)驗給報送的，信息員也是人，需要情感的溝通，為什么經(jīng)常不被采用;多打電話，多溝通。在溝通中，指不定就發(fā)現(xiàn)報送的亮點了。這點其實和第一點有點重復(fù)，還是信息質(zhì)量問題，報送角度和拔高問題。平時，可以積累所有見過的好文章，好題目，并善于提煉對自己有用的東西。積極向老信息員學(xué)習(xí)，爭取一切培訓(xùn)機會，積極與媒體聯(lián)系?？傊?，想盡一切辦法充實自己，什么時候也不會錯。
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頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇七
本次頂崗實習(xí)管理進入了尾聲，進入后期，學(xué)生也逐步具有熟練的職業(yè)能力和職業(yè)變化能力，也能夠獨立完成崗位工作，慢慢成長，對于這一方面，對前面三個月及本月進行一個本次頂崗實習(xí)的管理的總結(jié)想法。
（一）加強分層教育教學(xué)活動。
在校內(nèi)實訓(xùn)課中,讓學(xué)生充分了解企業(yè)對人才的需求,學(xué)好專業(yè)課程,增強動手能力,為校外實習(xí)做好準備。加強對學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計和就業(yè)指導(dǎo)，開設(shè)職業(yè)生涯設(shè)計，讓學(xué)生了解自己的就業(yè)趨向,培養(yǎng)適合自己的理想,設(shè)計自己的人生。二年級開始就業(yè)指導(dǎo)課,強化學(xué)生實習(xí)就業(yè)意識,并加強對學(xué)生禮儀、行為規(guī)范、服從意識等方面的培養(yǎng)，教會學(xué)生怎樣學(xué)會生存，怎樣在求職、就業(yè)、升學(xué)以及自身發(fā)展等方面做出正確選擇。
(二)完善的實習(xí)學(xué)生考核機制,學(xué)生實習(xí)評價方式單一。
職業(yè)學(xué)校對于學(xué)生實習(xí)的考核,大多以“實習(xí)總結(jié)”等總結(jié)報告的形式來考核學(xué)生。實習(xí)考核分校內(nèi)評價和校外評價。校內(nèi)評價主要包括學(xué)生在實習(xí)期間完成實習(xí)任務(wù)表、周志或日志、實習(xí)報告等內(nèi)容實習(xí)總結(jié)。校外評價由企業(yè)和校外指導(dǎo)老師完成，一般由駐廠實習(xí)指導(dǎo)教師寫評語,企業(yè)人事部門蓋章。然而,此種考核評價方式不僅缺乏嚴謹?shù)目茖W(xué)體系,也缺乏預(yù)警和反饋作用，更難以對學(xué)生的實際學(xué)習(xí)效果進行細致的評價,無法使學(xué)生在教學(xué)和實習(xí)的循環(huán)往復(fù)中得到有效的提高和改善。
(三)加強心理疏導(dǎo)。
1加強實習(xí)前的心理疏導(dǎo)。
幫助學(xué)生樹立正確的角色意識。學(xué)生在實習(xí)前必須清醒地認識到實習(xí)從事的大多是企業(yè)一線的操作與服務(wù)工作，勞動強度大，工作時間長，要做好吃苦的心理準備，同時也要做好奮斗準備，在平凡的工作崗位上磨練心態(tài)，磨練意志，觀察社會，取之精華，增長做人的才干。要幫助學(xué)生制定個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立遠大的理想和信念，明確人生的意義。
2舉辦就業(yè)前心理健康教育講座。
在講座中可根據(jù)以往學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)中遇到的困惑和問題，以生動的案例為基礎(chǔ)，進行分析和交流，提出相應(yīng)的心態(tài)調(diào)節(jié)的建議，并簡要介紹實習(xí)企業(yè)的環(huán)境、位置、文化、工作特點、注意事項、規(guī)章制度等，觀看實習(xí)企業(yè)的錄像。良好的心態(tài)不僅可以促進實習(xí)的順利完成，也能保障個人職業(yè)生涯嶄新的開端.3.重視實習(xí)中的心理疏導(dǎo)。
學(xué)生，缺乏生活經(jīng)驗，由于受知識、技能、環(huán)境、經(jīng)驗、閱歷的限制，他們心理素質(zhì)較差，特別是人際交往、溝通能力更為薄弱。遇到一些事情，往往會選擇忍受下來，孤獨、想家、委屈等情緒仍郁積在潛意識之中，從而影響他們工作的積極性。因此，在實習(xí)中要引導(dǎo)職校學(xué)生正確處理人際交往中的沖突，主動并樂于與人交往，學(xué)會同領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)如何相處、如何共事、如何協(xié)調(diào)，虛心接受企業(yè)每一級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和批評，逐漸學(xué)會尊敬人、關(guān)心人、理解人、體貼人和善待人，以真誠、謙虛的態(tài)度，發(fā)展和保持融治的人際關(guān)系。
而且，要重視關(guān)愛學(xué)生生活，鼓勵學(xué)生堅定信心，及時與企業(yè)溝通聯(lián)系，解決學(xué)生實習(xí)過程中遇到的困難，排解學(xué)生因遠離家鄉(xiāng)而產(chǎn)生的孤獨感和后顧之憂。
4.強化實習(xí)后的就業(yè)心理疏導(dǎo)。
現(xiàn)在很多學(xué)生還想在家長的懷抱下就業(yè)，有的甚至連自己的就業(yè)定位都沒有找準，挑三揀四，不愿吃苦。所以，在整個實習(xí)過程中實習(xí)指導(dǎo)教師就應(yīng)從不同的側(cè)面調(diào)整和了解學(xué)生的工作崗位及勝任情況，教育學(xué)生對自己的“第一份”工作應(yīng)該以學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待，要立足于“先找一份能養(yǎng)活自己的工作”的思想，不要有一步到位的想法。只有擁有一定的工作經(jīng)驗、工作能力，才能在職場中找到適合自己的工作，才能發(fā)展自己,完成從實習(xí)到就業(yè)的順利過渡。指導(dǎo)教師或班主任還要及時跟蹤和反饋同學(xué)們的工作和學(xué)習(xí)情況，鼓勵同學(xué)們努力工作。
(四)綜上所述,職業(yè)學(xué)校學(xué)生的實習(xí)至關(guān)重要,是學(xué)生順利完成角色轉(zhuǎn)變的必要途徑,必須要予以高度重視。在實踐中,職業(yè)學(xué)校必須要加強學(xué)生實習(xí)管理機制建設(shè),嚴格學(xué)生實習(xí)過程管理,嚴肅學(xué)生評價考核工作，積極探索,勇于嘗試，為學(xué)生真正走向社會,走向就業(yè)崗位,甚至為創(chuàng)業(yè)夯實基礎(chǔ),促進學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會的多利共素。
總結(jié)人：xxx。
時間：2021年12月。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇八
我有幸參加了為期兩個月的"海南省'雙五百'人才工程頂崗實習(xí)師資培訓(xùn)"的學(xué)習(xí)。這次能有兩個月的學(xué)習(xí)機會，我要特別感謝校長和校領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽了專家與教授們的報告，他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊，結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行的朋友，探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大，知識缺乏。通過這次培訓(xùn)許多疑問得到了解決或者啟發(fā)，對我們的教育、對我們的體育課程改革、對我們的業(yè)余訓(xùn)練又有了一個新的認識，下面將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：
"一個人能走多遠，看他與誰同行，一個人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點，一個人多有成就，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將成就你的一生"。專家給我們指出學(xué)校體育發(fā)展存在的五個問題是學(xué)校體育的地位、學(xué)校體育的條件、體育課程改革、課余體育活動、和學(xué)生的體質(zhì)健康。提出要在"中央7號文件"指導(dǎo)下樹立新的學(xué)校體育價值觀，即新的教育質(zhì)量目標觀、"健康第一"的人才質(zhì)量觀、關(guān)乎國家民族未來的學(xué)校體育價值觀。作為一線的體育教師，要先上好課再搞運動訓(xùn)練，體育教師要有奉獻精神，要不斷地豐富自己的專業(yè)知識、專項運動訓(xùn)練水平。在工作中要不斷地充電，學(xué)習(xí)新的東西，要多聽、多看、多想。尤其在訓(xùn)練的'思想觀念上，要全方面的了解中學(xué)生運動員的水平和各項比賽的特點，當然在抓好運動員訓(xùn)練的同時，也要重點關(guān)注他們的學(xué)習(xí)成績，學(xué)生只有先學(xué)好文化成績，才能專心的進行訓(xùn)練。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分領(lǐng)略到專家和名師的那份獨特的魅力-廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。
我們一線教師平時忙于教學(xué)與訓(xùn)練，沒有更多的時間去研究理論知識，去充實自己，所以造成了很多都在那里盲目訓(xùn)練的狀況，其效果自然不是很明顯了。這次培訓(xùn)老師給我們傳授了很多新的知識，新的理念，可以讓我們更好的運用到今后的訓(xùn)練中。
通過兩個月的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我清醒的認識到，專家和名師們之所以成為專家和名師，和他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊是分不開的，是與他們辛勤的付出，不斷地積累總結(jié)是分不開的。"不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香"是他們的寫照，作為本次頂崗實習(xí)師資培訓(xùn)班的一員，要想在體育教育事業(yè)中有所作為，就要在平時的教學(xué)訓(xùn)練工作中不斷反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)能力和訓(xùn)練水平，努力成為一名智慧型的體育教師，當然也必須做好以下幾個方面：
社會在發(fā)展，科技在進步，也就要求教育的不斷更新，需要可持續(xù)的發(fā)展。能否對學(xué)生實施高素質(zhì)的教育，促進學(xué)生主動、活潑地發(fā)展，關(guān)鍵在于老師的素質(zhì)和專業(yè)水平。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實際情況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學(xué)水平。專家的報告讓我認識到新課程的改革，向我們體育教師提出了更新、更高的要求。老師要著力于將經(jīng)驗內(nèi)容通過課堂轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容和形式，如在體育課堂上，可以把各種運動技能的教學(xué)貫穿在游戲中進行教學(xué)，讓學(xué)生在玩中學(xué)，學(xué)中樂。老師應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)者、探索中的支持者，學(xué)習(xí)過程中的合作者。我感悟到人的一生就是學(xué)習(xí)的一生，所以我們沒有理由不具備扎實的技能知識，沒有理由不去學(xué)習(xí)，不提高自身的素質(zhì)。通過不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，豐富自己的課堂教學(xué)，讓學(xué)生喜歡上我們的課，努力成為學(xué)生心目中的好老師。
通過本次學(xué)習(xí)，使我深深的認識到，運動員必須經(jīng)過科學(xué)的選材，在訓(xùn)練過程中也必須依據(jù)科學(xué)原理，力量訓(xùn)練必須懂得其影響肌肉的各種因素等等，不能在哪里盲目的訓(xùn)練，要不然會適得其反。
不走出門去看看，自己就永遠都是"井底之蛙"。兩個月的學(xué)習(xí)收獲是巨大的，工作中的許多糾結(jié)都已經(jīng)被打開。培訓(xùn)活動是短暫的，但無論是在思想上，還是在專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高，專家及教授結(jié)合自身的成長給我們做了一場場精彩的講座，為我們體育教師的健康成長又一次指明了方向，愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽那樣不斷進行新的核聚變，積累新能量，做一支永遠燃燒的蠟燭，照亮人類，照亮未來。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇九
這學(xué)期快過去了，當初懷著不安的心情來到***這里實習(xí)，如今卻即將帶著不舍的心情離開這里。以下是我對自己實習(xí)一學(xué)期以來的工作總結(jié)和思考。
班主任工作：
首先我主動去了解、熟悉班級和學(xué)生的基本情況。這方面我下了很多苦功：提前15分鐘以上到班上，當然大課間、體育課上也跟學(xué)生一起，打打球、聊聊天;自己私底下也經(jīng)常去背座位表，看成績單、班干部任職表、學(xué)生注冊表等信息表??????因此我很快就清楚了我班基本情況。我提前去班上也是為了督促學(xué)生打掃衛(wèi)生，教育遲到的學(xué)生，時常也要去看學(xué)生的早讀。
在了解我班基本情況后，沒有能及時制定出班主任工作安排總體計劃，也沒能及時擬定每周大概的工作計劃，這點對我來說，是比較遺憾的。
一開始，我不是很重視班會課，很少在班會課上講過話。后來經(jīng)班主任的提醒，我才重視起班會課。從那以后的班會課上，我都會提前準備好一兩個話題，上去講話，并通過一些有趣的例子以及一些游戲來跟跟學(xué)生說學(xué)習(xí)和人生道理。如，為了激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，我向他們展示了每個科目的趣用：學(xué)好英語便于唱英文歌，看好萊塢電影;學(xué)好語文則可以很文雅地罵人：“豬鼻子插蔥----裝相(象)”。
做得不好的一點是沒怎么組織過課外活動。做得更不好的是不夠積極主動與班主任交流溝通，導(dǎo)致我不能很好地理解她的管理理念，也不能很好地配合她的管理方式。但當我意識到這個問題后，我趕緊亡羊補牢，經(jīng)常積極主動地跟班主任交流，也經(jīng)常打電話向她請教。
前半個學(xué)期，我較少找學(xué)生過辦公室談話，但后半學(xué)期，我很經(jīng)常，有鼓勵他們學(xué)習(xí)的，也有告誡他們不要違反紀律的。教學(xué)工作：
一開始，我要了張成績單，但僅這樣是不夠的，當時我應(yīng)該再根據(jù)本學(xué)期的'新內(nèi)容出一份其相關(guān)舊知識的試卷。
我堅持聽了一個多月的課，我每天都去聽不同老師的課，一天聽2、3節(jié)課;遇到不懂的，也會積極跟指導(dǎo)老師等一些老師請教，也慢慢地學(xué)會及時總結(jié)、吸收聽到的東西。
我備課很認真，很詳細，舉的例子也經(jīng)我斟酌后才確定，為的就是盡量貼近學(xué)生的實際，以吸引學(xué)生們的注意力;盡量使用小黑板，因此我備課需要3、4個小時。剛開始我備課是面對全班學(xué)生，我會隨機叫學(xué)號，被提問的同學(xué)不會的話，我就會告訴他在書本上第幾頁有相關(guān)的公式定理，還不會的話就請他讀一遍相關(guān)公式定理;作業(yè)也是抄例題以及相應(yīng)一道練習(xí)，目的就是“逼”他們學(xué)多一點知識??????后來，我的備課重點對象只是有聽課的同學(xué)，同時會抄一兩道難一點的題給基礎(chǔ)好一點的學(xué)生自學(xué)。
正式上第一節(jié)課時，我就明確地說出了我的上課和作業(yè)要求，但沒有出臺相應(yīng)的獎懲措施，致使學(xué)生沒有很好的按我的要求來做。
我經(jīng)常請指導(dǎo)老師等老師來聽課，課后我謙虛認真地聽她們的點評，老師們還指導(dǎo)我當學(xué)生嚴重違紀時，首先自己的態(tài)度要很強硬，其次要及時找他談話。一段時間后，我上課會面帶微笑，時常用幾句幽默語言活躍課堂氣氛，不再是一直板著臉，對學(xué)生基礎(chǔ)的掌握也比較到位，也會時不時巡視課堂一周。但是課堂紀律和時間還是把握得不是很好。
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頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇十
20xx年11月，我在湖南長沙萬家麗路北京現(xiàn)代瑞特店進行頂崗實習(xí)活動。在這次頂崗實習(xí)中，我一方面學(xué)習(xí)了汽車的各種相關(guān)技術(shù)，另一方面也培養(yǎng)了自己的社會能力，學(xué)會怎樣與他人溝通，也了解了一些關(guān)于汽車維修企業(yè)的運作方面的知識、通過實習(xí)，我對汽車維修4s店的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋有了一定的了解和深刻體會。
通過實習(xí)、我了解了部分企業(yè)管理的理念?，F(xiàn)代管理要求把制度管理和文化管理結(jié)合起來，重視人的作用，要做到以人為本。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念主要有：
1、戰(zhàn)略觀念全面系統(tǒng)地看問題，要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。
2、市場觀念要了解市場，確定對策去占有市場，贏得市常3、用戶觀念企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念，全心全意為用戶服務(wù)。
4、效益觀念關(guān)鍵在于，對外如何贏得市場，如何多完成任務(wù);對內(nèi)如何降低成本。
5、競爭觀念要通過競爭去獲得市場，要做到“質(zhì)量以優(yōu)取勝，價格以廉取勝，服務(wù)以好取勝”。
6、時間觀念把握好決策的時機，努力縮短生產(chǎn)周期，堅持效率觀念。
7、變革觀念企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應(yīng)性，事前有預(yù)測，環(huán)境變化時有對策。
作為一名專業(yè)教師，提升了專業(yè)能力是我在本次實習(xí)中一個明確的目的。在頂崗實習(xí)中，我接觸的項目主要是汽車銷售和售后服務(wù)方面，具體服務(wù)項目概況為：
1、汽車保養(yǎng)：包括機油、機濾、空濾等的更換。通常經(jīng)常做的是機油的更換等。
2、車身美容：包括電腦洗車、去除瀝青、焦油等污物、上蠟增艷與鏡面處理、漆面處理、新車開蠟、鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
3、汽車機修：作為機械服務(wù)項目包括發(fā)動機保養(yǎng)、制動片更換、底盤維護等。
4、汽車精品：作為汽車美容服務(wù)的延伸項目，汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求、如車用香水、蠟撣、腳墊、坐墊、座套、把套等的配置，能使汽車美容服務(wù)貼心，賓至如歸。
在短短的三天企業(yè)頂崗實習(xí)中，我不僅更進一步的學(xué)習(xí)并掌握了汽車發(fā)動機、底盤的構(gòu)造和功用，而且還學(xué)會了許多工具的使用方法。通過師傅們的共同學(xué)習(xí)、探討有關(guān)汽車方面的知識，使我學(xué)到了很多在學(xué)校從事專業(yè)教學(xué)中從未學(xué)到的東西，并對汽車行業(yè)有了更進一步的了解，對以后的專業(yè)學(xué)習(xí)起了很大的基礎(chǔ)作用。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇十一
實習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，過去了的實習(xí)就應(yīng)該有個交代。
實習(xí)正是我初踏社會，心情激動、緊張與難過。激動的是我終于可以長大了，現(xiàn)在可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
20xx年12月11日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路，當我坐上常發(fā)的廠車的時候，我對自己的未來充滿希望，希望在那里能大展拳腳，實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當時是多么的幼稚，畢竟公司是以盈利為目的，不可能你剛實習(xí)，啥也不會，就給你每天110的工資。最后的事實也證明了這一點，在常發(fā)工作剛開始的時候，讓我做一些打雜的活，學(xué)了一段時間后，我們也開始加班，由七點到九點，以至于現(xiàn)在的十點，公司美名其曰，為了公司的利益，我們要犧牲小我，一切的一切都以公司利益為重，到了年底，公司不會虧待大家的，再加上從這也是我所預(yù)料到的，因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己在有限的生命中能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的`生命無可比擬，我自然也不例外。
經(jīng)過一個學(xué)期的實習(xí)，默然回首原來明天廠里就快要放年假了，通過這兩個月的實習(xí)，使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習(xí)，還學(xué)會了在工作中如何與人相處，知道做什么，怎么做，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
進步快。總得來說在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
就說如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習(xí)更加有意義。此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定堅實的基礎(chǔ)。
在這段實習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇十二
三個月的實習(xí)真的非常短暫，畢竟三年的大學(xué)學(xué)習(xí)都已經(jīng)過去，三個月又有什么呢？雖然如此，但在這三個月來所經(jīng)歷和感受到的事情，卻給我留下了無比深刻的印象。甚至，比起這三年來的所學(xué)更加的讓人難以忘懷！
前三個月來，因為學(xué)校的實習(xí)要求，我和大家一起走出了校門，并憑借自身的積極的準備和不懈的努力，終于在xx工作找到了我在社會中的第一處落腳點！現(xiàn)今，實習(xí)階段的學(xué)習(xí)已經(jīng)過去了，雖然還有很多沒能掌握和了解的事情，但現(xiàn)在所收集的經(jīng)驗，也足夠完善我作為一名畢業(yè)生的能力！在此，我將自己的實習(xí)報告總結(jié)如下：
一、工作方面。
在工作上，我負責(zé)的只是最簡單的xx崗位的工作，不僅如此，因為是實習(xí)生的緣故，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對我們更加放松了要求。期初，我認為這并不是好選擇，畢竟我們來到這里就是為了鍛煉和學(xué)習(xí)，如果放松了要求，那豈不是效果大打折扣？但顯然，領(lǐng)導(dǎo)的畢竟是過來人，他對我們的判斷完全沒有失誤。期初，我們在工作中還能較好的完成。但隨著培訓(xùn)的結(jié)束，工作壓力也增長了很多。盡管領(lǐng)導(dǎo)給我們放寬了一些要求，但許多實習(xí)生甚至因為無法接受工作的情況離開了崗位。而我雖然能在工作中勉強完成，但卻也一直問題不斷。
但在堅持下來后，我通過累計的經(jīng)驗以及各位前輩們在工作中的指點與鼓勵，大大的優(yōu)化了自身的工作方式并提高了個人能力。如今，雖不說能拿出多么優(yōu)秀的成績，但比起之前的情況已經(jīng)有了極大的改進，并在工作上也開始追求更高的效益，取得更好的成績！
二、生活和人際方面。
生活上，自從實習(xí)以來，為了能更方便上下班，我在離公司更近的地方租了房子。從租房到開始獨自的生活，這其中我也花費了很多的時間和精力來學(xué)習(xí)。盡管僅僅知識離開了校門，但卻有眾多的問題在生活中困擾著我。
可有困難，就會有成長。隨著工作的改進，我在生活中也越來越順利。甚至還在同事中認識了不少朋友，在人際方面得到了很大的擴展。
如今，我已經(jīng)適應(yīng)了獨自的生活，也能更好的適應(yīng)工作的環(huán)境。相信在未來社會中獨立的生活已經(jīng)難不倒我，我也會繼續(xù)努力，繼續(xù)在社會中完善自己！
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頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇十三
經(jīng)過三個月實習(xí)下來，使我懂得許多，將自己的實習(xí)經(jīng)驗總為以下幾點：
（一）是要有堅定的信念。
不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
（二）要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
（三）要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。
只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
（四）要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。
以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
（五）要多聽、多看、多想、多做、少說。
到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
（六）要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇十四
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里，無論是社會經(jīng)濟環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新，會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應(yīng)用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化，通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習(xí)單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
1.3實習(xí)任務(wù)完成情況
此次實習(xí)的具體內(nèi)容如下：
1.據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證
2.據(jù)會計憑證登記日記賬
3.根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
5.根據(jù)記賬憑證編科目匯總表
6.根據(jù)科目匯總表登記總賬
7.對賬
8.根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的資產(chǎn)負債表和利潤表
2.實習(xí)過程
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財務(wù)軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財務(wù)軟件，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務(wù)處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習(xí)工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。
除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財務(wù)軟件進行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能，提高我們的工作效率.。
1. 從企業(yè)的運作方面
2. 從企業(yè)的客戶來源
3. 企業(yè)產(chǎn)品和規(guī)模
4. 企業(yè)現(xiàn)期發(fā)展狀況
從xx年9月開始實習(xí)到現(xiàn)在，我正式走進澳亞實習(xí)工作。由于我是本站,本身對企業(yè)的經(jīng)營，生產(chǎn)等都很陌生,企業(yè)讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶我們學(xué)習(xí)了一段時間，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在李老師的熱心指導(dǎo)下，我依次對企業(yè)的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等整體運作方式進行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識以及運作過程中的相關(guān)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對澳亞紡織集團的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我們的主要是在一線工作，真正把所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中。雖然在校期間也去公司參加過實習(xí)，但時剛走進車間時一切都還是那么陌生，理論與實踐的差別讓我們束手無策，無從下手。為此公司為我們安排了專門的老師給我們進行實習(xí)指導(dǎo)，使我們很快把理論和實踐相結(jié)合，并很快融入到工作中。到現(xiàn)在實習(xí)已半年多了，我們以員工和學(xué)生的兩重身份盡職盡責(zé)的做好公司安排的工作，由于沒有工作經(jīng)驗在工作中也不可避免的犯一些錯誤，給同事帶來不必要的麻煩，感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。
實習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力有了一定的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們本站社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進澳亞開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與的工作,對企業(yè)進行全方面的的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真按時完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告。
實習(xí)收獲，主要有四個方面：
一、是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。
二、是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三、是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
通過實習(xí),我對企業(yè)的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變，我實習(xí)中期還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉，這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點點滴滴為教育。“落紅不是無情物，化作春泥更護花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍天!
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇十五
實習(xí)崗位：時代天街項目客戶服務(wù)中心。
實習(xí)地點：北京市大興區(qū)永興路5號院。
實習(xí)時間：20xx年10月30日-20xx年6月30日。
(一)龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司簡介。
龍湖物業(yè)是龍湖業(yè)務(wù)全過程管理的重要一環(huán)，是龍湖品牌的重要組成部分，也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn)，物業(yè)管理頂崗實習(xí)總結(jié)。
為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務(wù)的自始至終，1997年龍湖建立了自己的物業(yè)管理公司，十余年中，龍湖物業(yè)獲得了很大的發(fā)展，其專業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今，隨著業(yè)務(wù)的全國化布局，除重慶外，龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業(yè)服務(wù)公司，把龍湖招牌式的物業(yè)服務(wù)不斷復(fù)制到各地。目前，龍湖各地物業(yè)服務(wù)公司管理的物業(yè)面積已超過850萬平米，而且隨著新項目的集中交付，今明兩年會出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會出現(xiàn)更大幅度增長。
龍湖物業(yè)十余年中不斷摸索，建立起獨具特色的物業(yè)服務(wù)模式和業(yè)務(wù)能力，公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)，為龍湖物業(yè)贏得市場和客戶的廣泛認可，業(yè)主滿意度歷年均達92%以上。
龍湖集團(香港聯(lián)交所股份代碼：960)，創(chuàng)建于199x年，成長于重慶，發(fā)展于全國，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司。集團總部設(shè)在北京，現(xiàn)有員工6900多人，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營和物業(yè)服務(wù)三大板塊。公司于20xx年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。
經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展，龍湖形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)為一體的全過程運作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力，產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài)，每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標桿性的代表作品。
(二)北京龍湖物業(yè)時代天街項目簡介。
龍湖時代天街項目總體量約67萬平方米，其中商業(yè)總體量約30萬平方米，屬于北京屈指可數(shù)的新地標級商業(yè)中心，且自持很大比例商業(yè)，預(yù)計將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家，打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準)等為一體的全能型生活平臺。
三、
實習(xí)目的(一)完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告。
(三)親身體會由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人士的過程。
(四)檢查自己的思維能力、創(chuàng)造能力、實踐能力等各方面綜合能力。
(五)從另個一角度更好的認識自己，揚人所長，避己所短，挖掘自己的潛力。
(一)客服前臺工作內(nèi)容。
1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。
2、報事系統(tǒng)錄入、滿意度回訪。
3、物業(yè)費、有償服務(wù)費系統(tǒng)錄入收齲。
4、特色服務(wù)的辦理：家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務(wù)辦理(水電燃氣等)快遞核實接受等。
5、業(yè)主卡、服務(wù)人員出入證的辦理、裝修辦理等。
(二)項目文員工作內(nèi)容。
1、項目人員招聘：招聘海報、kt版及易拉寶的設(shè)計制作;網(wǎng)上招聘信息的維護;候選人邀約面試、面試安排及面試結(jié)果的通知等。
2、信息維護：入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險一金統(tǒng)計、及時激勵5s的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。
3、工作安排：項目人員的排班及考勤、會議安排并整理會議紀要、項目月報的撰寫。
(三)片區(qū)管家工作內(nèi)容。
1、業(yè)主信息的維護:更新維護業(yè)主的基本信息、熟知每戶業(yè)主的基本情況。
2、客戶關(guān)系維護：定期電話聯(lián)系、入戶拜訪。
3、現(xiàn)場巡查：巡查所管轄的片區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。4、跟蹤未完成的報事，并定期向業(yè)主反饋處理進度。4、物業(yè)費的收齲5、投訴的溝通處理。6、組織業(yè)主活動的方案設(shè)計，實習(xí)報告《物業(yè)管理頂崗實習(xí)總結(jié)》。
(四)工地開放日、收房流程。
1、現(xiàn)場布置設(shè)計、物料準備、人員安排。2、物業(yè)首次亮相的服務(wù)設(shè)計。3、消除業(yè)主陌生感的服務(wù)方案設(shè)計。4、為業(yè)主帶來方便的溫馨提示。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天上午，我懷著激動與忐忑的心情，與同學(xué)共同到北京龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司總部辦理了入職手續(xù)。我曾經(jīng)構(gòu)思過實習(xí)時的悠閑與輕松。殊不知，現(xiàn)實給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實有很大的差距。在這段實習(xí)期間給我最大的體會主要有以下幾點：
1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認為自己學(xué)的是物業(yè)管理專業(yè)，從事這份工作應(yīng)該很輕松，相對其他專業(yè)的實習(xí)生會有很大的優(yōu)勢，但我進入龍湖后我發(fā)現(xiàn)課堂上學(xué)到知識太片面了，很難應(yīng)用到實際工作中。太多太多的東西應(yīng)該去學(xué)習(xí)，非常后悔在學(xué)校浪費了應(yīng)該去學(xué)習(xí)的時間，做為職場新人更應(yīng)該踏踏實實的去學(xué)習(xí)。在這短短幾個月的時間里我覺得真可以比的上我在學(xué)校三年所學(xué)到的知識。
2、時間的價值到底有多高?答案是“沒有方法能使時釧為我敲已過去了的鐘點”。今天應(yīng)做的事沒有做，明天再早也是耽誤了。開始實習(xí)的前半個月基本上沒有時間概念，今天處理不完的事留到第二天，慢慢發(fā)現(xiàn)每天都有新的工作任務(wù)，并且任務(wù)也越來越多，這使我意識到了時間的寶貴、效率的重要性，為了保證完成工作中的任務(wù)，有一個多月的時間晚上經(jīng)常加班到22：00左右，那段時間很累，但完成任務(wù)后非常有成就感。時間就是能力等等發(fā)展的地盤。
3、學(xué)會以最簡單的方式與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，不要讓復(fù)雜的思想破壞工作的快樂。龍湖的一大企業(yè)文化就是“簡單直接”，我非常認同這種企業(yè)文化。我的入職引導(dǎo)人也一直向我傳遞：“工作中對事不對人，不在背后議論他后人是非，不被黑暗的一面所影響”。
4、單絲不成線，獨木不成林。一個團隊的力量是無法衡量的，在進入龍湖之后我真正的體會到一個團隊力量的無窮大。龍湖在面對棘手問題時，不是某一人去解決承擔責(zé)任，而是互幫互助共同面對。
5、溝通是客戶關(guān)系維護的重要橋梁。我的性格比較內(nèi)向，溝通能力相對較差，這也是我做為客服的一個非常大的弱點，不過我覺得在這幾個月的時間里通過與業(yè)主和同事的共事上，我成長了不少，我相信只要擺正心態(tài)我就可以快速成長起來。
6、善于利用資源和不斷創(chuàng)新，龍湖物業(yè)通過讓業(yè)主掃描二維碼進入微信平臺發(fā)布物業(yè)相關(guān)通知的服務(wù)設(shè)計，另外今年重慶龍湖新上市的app也將是整個地產(chǎn)與物業(yè)的又一個創(chuàng)新亮點。
7、物業(yè)服務(wù)并不是一種簡單而固定的服務(wù)，只要你去思考很多服務(wù)設(shè)計亮點可以落地實行并且打動業(yè)主，確實為業(yè)主的生活代來方便。進入龍湖后我非常感慨他們的服務(wù)設(shè)計和細節(jié)的關(guān)注。龍湖物業(yè)的每個員工都在思考，在剛進入龍湖時真的被他們大腦風(fēng)暴所震撼，龍湖物業(yè)能取得今天的成就的確離不開他們的服務(wù)設(shè)計。
(二)實習(xí)期間的感悟。
我覺得自己很幸運的進入了龍湖“時代天街”新項目，我和我同學(xué)加入時代天街物業(yè)團隊時只有一個項目總和客戶服務(wù)中心經(jīng)理，短短半年的時間里4+1職能部門成立，一個龐大的物業(yè)團隊茁壯成長，看著通過自己努力招聘到的一些基層員工心里感觸還是蠻大的，在這里我經(jīng)歷了物業(yè)團隊的組建、物業(yè)與地產(chǎn)的前期交接、20xx年12月26日58戶底商的首次收房、20xx年龍湖物業(yè)“獵鷹行動”的招聘支援、20xx年4月17-21日一組團929戶住宅工地開日，即將迎接20xx年5月8-12日二組團900多戶住宅工地開日、20xx年5月30日一組團929戶住宅交房、20xx年6月30日二組團900多戶住宅交房、20xx年10月份的三組團交房、住宅交房后業(yè)主大會的建立、20xx年西區(qū)自持銷售型大商業(yè)的竣工及后期管理，在實習(xí)的這半年里很累，它超出了我對工作的預(yù)想，我知道未來的兩年會更累，更大的挑戰(zhàn)將會在后面，我相信我可以做好目前的片區(qū)管家，我也相信我會堅持到20xx年到時代天街項目的完全竣工。在實習(xí)的這半年時間里面對對形形色色的人，遇到的風(fēng)風(fēng)雨雨，使我快速成長起來，真的非常感謝我的入職引導(dǎo)人和龍湖物為給我提供了一個展現(xiàn)自己的舞臺。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇十六
來到這里，也許是初為人師，也許是自己的熱情，也許是很少見到過年輕的剛畢業(yè)老師，孩子們出奇的喜歡我們，在課間是追著我們，要和我們一起玩，在課堂上積極踴躍的表現(xiàn)，在課下我們不斷的受到孩子們送來的賀卡，畫，書簽。。。讓當了孩子們幾年班主任的教師由衷的羨慕與嫉妒我們。毫不夸張的說，在校園里，我們所到之處都會讓孩子們特別的興奮與激動，會主動的跑到我們前面，主動的和我們玩。
教了很多年學(xué)的老師說，你們來了帶來了青春，帶來了活力，帶來了蓬勃，同時帶來了和孩子們相處的新的方式，以前孩子們在和老師打交道的時間很少，對老師是避而躲遠，現(xiàn)在對你們真是太熱情了。在上課之余，我也在思考這個問題，為什么孩子們對我們這么的熱情，對自己的班主任卻是躲得遠遠的。同時也在暗暗地觀察班主任與孩子們的溝通方式和溝通的技巧。
2、分析原因
在經(jīng)過幾個月的觀察中我明白了，班主任們對于孩子們總是呵斥，斥責(zé)，打罵，一言堂，封建制，總之，就是班主任說一就是一，不許有反抗，班主任總是站在自己的角度去思考問題，不會換位思考，不會站在學(xué)生的角度去思考，不會去提學(xué)生著想，不會去和孩子們溝通，他們所進行的溝通時單方面的，但是在我的課堂上，我常常會問大家，你們喜歡這首我教的歌嗎，你們喜歡我上課的方式嗎，你們可以接受我講禮儀的方式嗎，你們呢想要學(xué)習(xí)什么樣的歌曲，我需要為你們做什么來提高我們的課堂的效率等等，在我的課堂上始終是一個雙向的溝通與交流，在我明白孩子們的心中所想時，我實時的調(diào)整計劃，調(diào)整教學(xué)的方案，以便去適應(yīng)孩子們，因為我覺得教與學(xué)是在師生相互溝通中進行的,成功的教育,取決于多種因素,一個重要的因素就是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。良好的師生關(guān)系是產(chǎn)生教育效果的首要條件,只有加強與學(xué)生的溝通,師生情感和諧融洽,學(xué)生才能“親其師,信其道”,進而“樂其道,學(xué)其道”。
我想到我們在?？茣r學(xué)習(xí)的溝通學(xué)，溝通是信息從發(fā)送者到接收者的傳遞過程,而信息則是接收者所理解的信息。因此，在溝通中，師生之間溝通中，雙方都有權(quán)利來表達的自己的意見，思想，對方也要認真的傾聽，從而達到信息的交流和傳遞的效果在溝通的經(jīng)典原則中。
一、是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
四，緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的"決定"，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！
五、理性的溝通，不理性不要溝通不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇十七
(2)實習(xí)地點：上海臺積電有限公司。
(3)實習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實習(xí)。
臺積電(中國）有限公司于xx年8月上海市松江科技園區(qū)內(nèi)成立。
自公司成立以來始終秉持正直誠信、客戶為導(dǎo)向、品質(zhì)創(chuàng)新和遵守承若的經(jīng)營理念和價值觀，堅持并徹底執(zhí)行【客戶成功至上】的信念，致力于開拓大陸地區(qū)的晶圓代工市場，增進客戶在大陸地區(qū)及全球半導(dǎo)體市場的競爭力。
臺積電是全球最大且最值得信賴的晶圓制造服務(wù)伙伴，也是中國和全世界得到最優(yōu)質(zhì)晶圓制造服務(wù)的最佳管道。
臺積電（中國）面向國內(nèi)客戶，提供優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)、運籌及設(shè)計服務(wù)，其業(yè)務(wù)團隊的觸角已遍布全球。
三、實習(xí)環(huán)境。
實習(xí)期間，我在mfg-imp工作。mfg是從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)產(chǎn)品的，我所在的imp部門經(jīng)理一名leader1一名，同事十多名。
四、實習(xí)過程。
1、了解過程。
作為初次到社會上工作的學(xué)生來說，對社會的了解及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。開始我對fab里的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)則及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解。于是我向同事請教了工作的相關(guān)事項，通過她們的幫助我對fab的情況有了一定的了解。
2、摸索過程。
對fab的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。前三個月有各師傅帶我學(xué)習(xí)機臺，怎么樣的下貨，在fab里要注意什么，什么該做，什么不該做。其實機臺run貨很簡單，機臺有問題打電話找設(shè)備就好。就是機臺run貨時的派工很難，派工時要注意：recipe，qtime時間，還有優(yōu)先選擇順序。貨run進去后還要隨時觀察機臺狀況。這么多的注意事項還真是頭疼。
3、實際操作。
三個月后，我開始離開師傅，試著獨立。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)，我對周圍的環(huán)境還有機臺有了一個較詳細的了解和熟悉。上班期間，我停聽從leader分配的任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真工作。當遇到小問題和困難時，先嘗試著去解決，而當問題較大，自己不能獨自解決時，則向leader反映情況或向同事尋求幫助。在她們的幫助下把問題解決。在解決處理問題的過程中不斷摸索出派工的方法。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
五、學(xué)習(xí)期工作總結(jié)和收獲。
實習(xí)期間我對實習(xí)的工作有了一個較完整的了解和熟悉。雖然學(xué)習(xí)工作和所學(xué)的理論知識沒多大關(guān)系，但在學(xué)習(xí)中我開拓了自己的知識面，學(xué)習(xí)到了學(xué)校里學(xué)習(xí)不大的東西。此次畢業(yè)實習(xí)我學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法和途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時也體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習(xí)讓我在社會中磨練了下自己也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練到了自己動手操作能力。提升了自己的實踐技能，積累了社會的簡單經(jīng)驗為以后的工作也打下了一點基矗。
頂崗實習(xí)前培訓(xùn)總結(jié)篇十八
2.11——7.13是我實習(xí)生活的起始點，在這5個月的實習(xí)生活中，我付出了許多，也收獲了許多。這段經(jīng)歷也即將成為我生命中彌足珍貴的財富?；剡^頭來，細細品味這5個月的酸甜苦辣，一個個感人的鏡頭依然那么清晰可見，我也在它的滋養(yǎng)下慢慢成熟、堅強：還記得剛剛踏進實習(xí)學(xué)校大門時忐忑不安的心情，轉(zhuǎn)眼間，我是在無比自信與無比留戀的心情下，踏上離別的征程的......現(xiàn)在又平復(fù)心情，來認真的做這份定崗實習(xí)總結(jié)，滿心留戀的回顧著這期間的點點滴滴：
第一個挑戰(zhàn)悄然降臨——上崗措手不及。
2.12號——我們到達北峰中學(xué)的第二天，8點整和所有在校老師一同點名報到，并滿心期望著學(xué)校安排我們6位實習(xí)老師聽課，結(jié)果“大失眾望”，被校長殺了個措手不及......點名完畢，校長笑盈盈地對我們幾個實習(xí)老師說：“這是你們的課程安排，早就給你們安排好了，就等你們來呢！今天就算正式上崗了??！好好努力!全校師生都非常歡迎你們的到來......”沒聽清楚后面的講話，一聽到“今天正式上崗”，心里的小兔子就跳個不停。拿到課程表一看，還好第三節(jié)課！
這可是我第一次正式上講臺！我清楚地知道這雖然是第一次在學(xué)生面前亮相，但卻是至關(guān)重要的一次！這關(guān)系著我在他們心里的最初形象，也是最穩(wěn)固的形象?？勺约和耆珱]有實戰(zhàn)經(jīng)驗，也未曾聽過一節(jié)課，這可真趕鴨子上架啊！
站在講臺上，看著好幾十雙好奇、新鮮的眼睛齊刷刷的盯住自己不放，心一下子揪到了嗓子眼，比剛剛到達實習(xí)學(xué)校時的心情還緊張百倍，因為站在這里我被賦予了一種名副其實的責(zé)任，我必須來完成它，責(zé)無旁貸！偷偷地深呼吸、微笑、放慢語速......通過一系列暗自放松的動作，心情漸漸的平靜下來，表情也從容了許多。
這節(jié)課還算比較成功，讓大家對語文這門學(xué)科有了更深一步的認識，同時最重要的是在學(xué)生的心里增添了對興趣學(xué)習(xí)的認識。這打開了我實習(xí)生涯的第一頁!還記得當時走出教室后,最大的愿望是：明天快快到來，我要給學(xué)生展示更加豐富精彩的一堂語文課!
第二個挑戰(zhàn)接踵而至——主持人非我莫屬。
生命中的又一奇跡，幸運地降臨在了實習(xí)生活中。
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