通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作等方面的不足,并努力改進(jìn)和提升。完美的心得體會是經(jīng)過篩選和精煉的,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思考和感悟。小編搜集了一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典范文,希望能給大家提供一些寫作的思路。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇一
守規(guī)矩是每一位員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是營造和諧工作環(huán)境的重要基石。作為一名職場新人,我剛進(jìn)入工作崗位時(shí),對守規(guī)矩的重要性并沒有深刻認(rèn)識。然而,與同事相處和工作中的經(jīng)歷逐漸讓我明白,在工作中守規(guī)矩不僅是基本要求,更是獲得成功的必要條件。在過去的一段時(shí)間里,我深入思考和總結(jié),積累了一些守規(guī)矩的心得體會。
第二段:嚴(yán)防違規(guī)誘惑。
在職場中,各種違規(guī)的誘惑常常存在,有時(shí)候我們感到誘惑無處不在,讓人難以抵擋。但是要想守規(guī)矩,首先要明確一點(diǎn):不違反規(guī)定才能不受誘惑。因此,我時(shí)刻提醒自己要明晰公司規(guī)章制度,在工作中遵守規(guī)定,嚴(yán)防各種違規(guī)行為的誘惑。無論是對待客戶、同事還是公司的財(cái)產(chǎn),都要以誠信為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行工作。堅(jiān)持守規(guī)矩不僅可以保護(hù)自己的權(quán)益,還能夠樹立良好的個(gè)人形象,樹立自己在職場中的聲望。
第三段:加強(qiáng)規(guī)定意識。
作為員工,我們不僅要遵守公司的規(guī)章制度,還要加強(qiáng)規(guī)定意識。只有對公司的規(guī)定有了正確和深入的理解,才能在工作中更好地守規(guī)矩。在加強(qiáng)規(guī)定意識的過程中,我們可以通過多途徑獲取信息,包括學(xué)習(xí)公司政策、參加公司組織的培訓(xùn)、與同事的交流等等。在實(shí)際工作中,我們要注重細(xì)節(jié),仔細(xì)閱讀公司的規(guī)定,確保自己對規(guī)定有清晰的認(rèn)識。只有時(shí)刻保持對規(guī)定的敬畏,才能做到守規(guī)矩。
第四段:發(fā)揮規(guī)范的力量。
守規(guī)矩不僅是遵守規(guī)定,更是一種自律和自覺。我們要樹立規(guī)范的意識,在工作中注重細(xì)節(jié),確保每一個(gè)步驟都按照公司的規(guī)定進(jìn)行。規(guī)范的工作流程有助于工作的高效進(jìn)行,也能夠減少因疏忽帶來的問題和錯(cuò)誤。同時(shí),良好的規(guī)范意識還能夠提升工作質(zhì)量和效率,增加工作的系統(tǒng)性和科學(xué)性。因此,我們要在工作中時(shí)刻強(qiáng)化規(guī)范意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,把規(guī)范的力量發(fā)揮到極致。
第五段:始終如一的執(zhí)行。
守規(guī)矩不是一時(shí)的臨時(shí)行為,而是一種長久的堅(jiān)持。我們要始終如一地執(zhí)行公司的規(guī)定,任何時(shí)候都不能懈怠。無論是上班遲到、玩手機(jī)、私自調(diào)休還是濫用職權(quán)等違規(guī)行為,都會對我們的職業(yè)形象和發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,我們要始終保持對規(guī)定的尊重和遵守,做到守規(guī)矩不偏離。只有堅(jiān)持不懈地守規(guī)矩,才能在職場中取得真正的成功。
結(jié)尾段:總結(jié)。
守規(guī)矩是每一位員工的基本要求,也是在職場中取得成功的必要條件。通過對守規(guī)矩的深入思考和總結(jié),我明白了守規(guī)矩的重要性。要守規(guī)矩,首先要嚴(yán)防違規(guī)誘惑;其次要加強(qiáng)規(guī)定意識,確保自己對公司的規(guī)章制度有正確的理解;此外,我們還要發(fā)揮規(guī)范的力量,在工作中注重細(xì)節(jié),保持良好的工作習(xí)慣;最后,我們要始終如一地執(zhí)行公司的規(guī)定,做到守規(guī)矩不偏離。只有始終堅(jiān)持守規(guī)矩,我們才能在職場中取得更好的發(fā)展。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇二
最近觀看了世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座,艾莫老師用生動的安利和詼諧的語言,告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工,認(rèn)清自己是哪一類型的員工,怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺。我深深的意識到要把自己打造成為一名“最有用的好員工”,我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫:
第一,具備良好的心態(tài)。在培訓(xùn)之后,我才知道我之前一直存在艾莫老師所說的錯(cuò)誤心態(tài),我總是錯(cuò)誤地認(rèn)為我是在為老板或者上司工作,用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
第二,培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作,對待工作問題,用肩扛,用頭頂,用生命的力量托起超過負(fù)荷的東西。公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工應(yīng)該把我們公司當(dāng)成自己的家,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
第三,專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。制定有效的計(jì)劃,有一個(gè)明確的目標(biāo),持續(xù)的行動,堅(jiān)定的信念,始終樹立終身學(xué)習(xí)的意識,不斷去提升自己。
第四,要擺正自己的位置,做好定位,做好自己的事情。成功沒有彩排的機(jī)會,每一天都要以正式上場的姿態(tài)迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。
第五,堅(jiān)持做好每一件事情。要想成為有用的員工,就要放下你此時(shí)此刻背負(fù)的自以為重要的東西,有工作熱情。當(dāng)你決定做一個(gè)有用人的時(shí)候,你就要全力以赴,全身心的投入工作,不放棄,不拋棄,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
在今后的工作中,我必將會以更飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對工作中的挑戰(zhàn),以自己實(shí)際行動為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇三
在十八屆中央紀(jì)委五次全會上,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“要加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加重要的位置”。改革進(jìn)入深水區(qū),各種社會矛盾、利益糾葛凸顯,改革的復(fù)雜性、深刻性、艱巨性前所未有,謹(jǐn)守黨員干部的紀(jì)律和規(guī)矩,做到“五個(gè)必須”,是對黨員干部黨性修養(yǎng)和對黨忠誠度的重要考量。
“無以規(guī)矩,不成方圓”,黨員干部要自覺遵守黨章黨規(guī)、法律法規(guī)、規(guī)章制度等,繼承和發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性,不斷錘煉黨性修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)工作能力,練就為民服務(wù)的好本領(lǐng)。通過前段時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為,守紀(jì)律講規(guī)矩,既可以保障黨和國家的事業(yè)健康發(fā)展,又能夠有效保護(hù)我們的黨員干部不犯錯(cuò)、少犯錯(cuò),做政治上的明白人。
守紀(jì)律講規(guī)矩,首先要樹立大局意識。要著眼全局,在任何時(shí)候任何情況下都必須在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,要處理好局部與全局、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、個(gè)人與集體的關(guān)系,自覺圍繞大局有效履責(zé)、充分發(fā)揮作用,絕不能各行其是,因小失大,以私廢公。要講政治、顧大局,明辨是非,不謀個(gè)人私利、不計(jì)個(gè)人得失,全心全意把聰明才智用到干事創(chuàng)業(yè)上來;要以身作則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝聚戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,激發(fā)黨員干部的干事創(chuàng)業(yè)激情;要做到小局服從大局、地方服從中央、個(gè)人服從集體、下級服從上級,保證政令暢通,令行禁止。
其次,要樹立廉政意識。德能勤績廉,廉是基礎(chǔ),失之則一切皆無?!肮?,廉生威”,黨員干部要守住廉潔底線,正確行使權(quán)力,做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、政績觀,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終保持頭腦“清醒”;要做到慎始、慎微、慎獨(dú)、慎行、慎權(quán),管好自己的口、手和腳,算清政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情帳、自由賬;要樹立“常在河邊走,就是不濕鞋”的信念,始終對身外之物“看得透、想得通、放得下、忘得了”,自覺抵制各種誘惑和歪風(fēng)邪氣,清清白白做事,堂堂正正做人。
最后,要有敬畏意識。一個(gè)人,心存敬畏,就會謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁,就會從嚴(yán)要求自己,慎言慎行,反之,一個(gè)人一旦沒有就了敬畏之心,就敢罔顧黨紀(jì)國法,把自己擺在“特權(quán)”位置,做一名“特殊黨員”,就敢越“雷池”、闖“紅燈”、踩“底線”,肆無忌憚、為所欲為。一些黨員干部之所以跌倒在權(quán)力、金錢、美色等關(guān)隘上,就是因?yàn)槭チ司次芬庾R,心存僥幸,膽大妄為,最終一失足成千古恨,追悔莫及。
守紀(jì)律講規(guī)矩,才能增強(qiáng)黨的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,保障黨和國家的事業(yè)健康發(fā)展,每一名黨員干部都應(yīng)該嚴(yán)格按規(guī)矩辦事,按紀(jì)律辦事,保證全黨統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一步調(diào)、令行禁止,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢保駕護(hù)航。
習(xí)近平總書記在1月13日十八屆中紀(jì)委五次全會議上強(qiáng)調(diào),“要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加重要的位置?!鼻袑?shí)把思想和行動統(tǒng)一到總書記的重要講話上來,統(tǒng)一到中央的決策部署上來,主動適應(yīng)和推動形成從嚴(yán)治黨的新常態(tài)。
黨的政治紀(jì)律是維護(hù)黨的政治方向和政治原則的紀(jì)律,是黨的全部紀(jì)律的基礎(chǔ)與核心,只有政治紀(jì)律嚴(yán)明,才能使全黨成為一個(gè)有機(jī)的整體,形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展。列寧指出,黨不僅是工人階級有先進(jìn)覺悟的部隊(duì),同時(shí)是工人階級有組織的部隊(duì),黨員必須遵守黨的紀(jì)律。毛澤東同志指出,“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝?!编囆∑酵局赋?,“共產(chǎn)黨員一定要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律?!薄皼]有黨規(guī)黨法,國法就很難保障。”江澤民同志指出:“講政治紀(jì)律,首要的一條,就是要堅(jiān)持黨的基本理論和基本路線不動搖,在政治上同黨中央保持一致,保證中央政令的暢通?!焙\濤同志在十七屆中紀(jì)委二次全會上強(qiáng)調(diào):“政治紀(jì)律是黨的最重要的紀(jì)律。政治紀(jì)律加強(qiáng)了,有利于中央政令的貫徹執(zhí)行,也有利于減少腐敗問題的產(chǎn)生?!笔丶o(jì)律講規(guī)矩是全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨的必然要求,是建設(shè)中國特色社會主義實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的根本保證。
守紀(jì)律講規(guī)矩的重點(diǎn)。
鐵的紀(jì)律首要是政治紀(jì)律。十六大黨章載明:“黨的紀(jì)律是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)則,是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、完成黨的任務(wù)的保證。黨組織必須嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律,共產(chǎn)黨員必須自覺接受黨的紀(jì)律的約束。”十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視“制度治黨”,大力加強(qiáng)包括黨章黨紀(jì)、法律法規(guī)等在內(nèi)的制度建設(shè)。中央出臺了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的《八項(xiàng)規(guī)定》、《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)員管理的規(guī)定》、《關(guān)于落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神堅(jiān)決剎住中秋國慶期間公款送禮等不正之風(fēng)的通知》、《關(guān)于嚴(yán)禁公款購買印制寄送賀年卡等物品的通知》、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》、《關(guān)于嚴(yán)禁元旦春節(jié)期間公款購買贈送煙花爆竹等年貨節(jié)禮的通知》、《關(guān)于嚴(yán)禁黨政機(jī)關(guān)到風(fēng)景名勝區(qū)開會的通知》等20多項(xiàng)黨規(guī)黨紀(jì),黨員、干部要持之以恒貫徹落實(shí)這些“規(guī)矩”,內(nèi)化于心、外化于行,持續(xù)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,防止“四風(fēng)”反彈,永葆先進(jìn)性和純潔性。
習(xí)近平指出,講規(guī)矩是對黨員、干部黨性的重要考驗(yàn),是對黨員、干部對黨忠誠度的重要檢驗(yàn)。黨要管黨、從嚴(yán)治黨,靠什么管、靠什么治?就要靠嚴(yán)明紀(jì)律。嚴(yán)明二字要害在執(zhí)行,要做到執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違紀(jì)必究。再好的制度不執(zhí)行、形同虛設(shè),就一定會形成“破窗效應(yīng)”。
首先,嚴(yán)格遵守黨章。黨章是全黨必須遵循的總章程,是黨的根本大法,是全黨必須遵循的總規(guī)矩,在各級黨組織的全部活動中,都要堅(jiān)持引導(dǎo)廣大黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部自覺學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章;做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒。
其次,維護(hù)黨中央權(quán)威,在任何時(shí)候任何情況下都必須在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng),黨中央決定的堅(jiān)決照辦,黨中央禁止的堅(jiān)決杜絕,必須以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求黨員、嚴(yán)的措施管住干部,確保黨規(guī)黨紀(jì)剛性約束,決不能成為“稻草人”,決不允許‘上有政策、下有對策’,決不允許有令不行、有禁不止,決不允許在貫徹執(zhí)行中央決策部署上打折扣、做選擇、搞變通。
第三,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神追求。自覺講誠信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律,襟懷坦白、言行一致,心存敬畏、手握戒尺,對黨忠誠老實(shí),對群眾忠誠老實(shí),做到臺上臺下一種表現(xiàn),任何時(shí)候、任何情況下都不越界、越軌。把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、美色關(guān),清清白白做人、干干凈凈做事、坦坦蕩蕩為官。
第四,遵循組織程序,服從組織決定。重大問題該請示的請示,該匯報(bào)的匯報(bào),不允許超越權(quán)限辦事。襟懷坦白、光明磊落,對上對下講真話、實(shí)話;堅(jiān)持原則、恪守規(guī)矩,嚴(yán)格按黨紀(jì)國法辦事;決不允許搞非組織活動,不得違背組織決定;營造良好的政治生態(tài),堅(jiān)守正道、弘揚(yáng)正氣,堅(jiān)持以信念、人格、實(shí)干立身;嚴(yán)肅綱紀(jì)、疾惡如仇,對一切不正之風(fēng)敢于亮劍。
第五,自覺弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價(jià)值觀。艱苦奮斗、清正廉潔,正確行使權(quán)力,在各種誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn);做到紀(jì)律面前人人平等、遵守紀(jì)律沒有特權(quán)、執(zhí)行紀(jì)律沒有例外;管好親屬和身邊工作人員,不得默許他們利用特殊身份謀取非法利益,切實(shí)做到為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。
最后,嚴(yán)格遵守本地本部門規(guī)章制度。“細(xì)節(jié)決定成敗,小事考量大德?!睆穆鋵?shí)《旬陽縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部請銷假制度》和“執(zhí)行24小時(shí)兩名干部值班和一名實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)帶班制度”等細(xì)節(jié)著手,從嚴(yán)格遵守本單位、本部門既定的規(guī)章制度開始,“不以善小而不為,不以惡小而為之?!?/p>
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇四
這次崗前培訓(xùn)共xx天時(shí)間,雖然時(shí)間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的xx長、以及xx(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個(gè)廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會,讓我能有機(jī)會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xx單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及xxxx科(處)長、xx長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。xx長向我們詳細(xì)介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx長向我們詳細(xì)講授了各個(gè)《回避規(guī)定》,并邀請了給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn),并且組織了多次討論活動。長、以及xx長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個(gè)方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來做:
從工作者到工作者是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個(gè)大家庭。
我愛這個(gè)單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇五
經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對汽運(yùn)集團(tuán)的工作制度,崗位職責(zé)以及個(gè)人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認(rèn)識與提高.
總結(jié)一下,主要有以下個(gè)心得體會:
一、讓我初步掌握了汽運(yùn)集團(tuán)的崗位技能、業(yè)務(wù)知識.
二、讓我初步了解了汽運(yùn)集團(tuán)的概況,發(fā)展歷程,汽運(yùn)集團(tuán)的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準(zhǔn)了自己的職業(yè)定位。
安檢班、調(diào)度班、客運(yùn)班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識,讓我看到了總公司認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務(wù),只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任、工作熱情,才能干好客運(yùn)這一份工作.
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇六
作為一名優(yōu)秀的員工,守規(guī)矩是保證工作效率和組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求。在工作中,我一直堅(jiān)持守規(guī)矩這一原則,并且不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成了自己的心得體會。在此,我將結(jié)合自己的工作實(shí)際,分享一下關(guān)于員工守規(guī)矩的心得體會。
第二段:明確規(guī)章制度的重要性。
規(guī)章制度是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,也是員工守規(guī)矩的重要依據(jù)。明確規(guī)章制度的重要性,可以使員工更加強(qiáng)烈地意識到守規(guī)矩的必要性和緊迫性。在工作中,我始終保持對規(guī)章制度的高度尊重,將其視為工作的準(zhǔn)則,銘記在心。在做好工作的同時(shí),努力遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,并且積極配合上級的工作安排。只有這樣,才能更好地完成自己的工作職責(zé),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三段:自我約束的重要性。
員工守規(guī)矩不僅是一種行為守則,更是一種自我約束和自我修養(yǎng)。良好的自我約束可以讓我們更好地鍛煉意志力,更好地控制自己的情緒和行為。工作中,我時(shí)刻提醒自己,不能因?yàn)橐粫r(shí)的沖動或情緒波動,就違背規(guī)章制度或不守員工守規(guī)矩的行為準(zhǔn)則。只有加強(qiáng)自我約束,始終保持規(guī)章制度意識,才能避免不必要的糾紛和矛盾,維護(hù)良好的工作氛圍。
第四段:樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德。
員工守規(guī)矩不僅僅是遵守制度,更是要樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德。作為一名員工,我們要牢記自己的職責(zé)和使命,時(shí)刻保持為企業(yè)服務(wù)、為客戶負(fù)責(zé)的心態(tài)和態(tài)度。同時(shí),我們也要時(shí)刻提醒自己要以誠信為本,堅(jiān)守道德原則,不得以任何形式為自己謀取私利。只有樹立起正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德,我們才能真正做到守規(guī)矩,為自己和企業(yè)贏得口碑和認(rèn)可。
第五段:定期總結(jié)反思,不斷提升自我。
員工守規(guī)矩需要不斷總結(jié)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自己的問題。我經(jīng)常對自己的工作進(jìn)行反思,查找自己在守規(guī)矩方面的不足,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),我也樂于向他人請教,借鑒他人的守規(guī)矩經(jīng)驗(yàn)。通過這樣的不斷學(xué)習(xí)和提升,我不僅能夠更好地守規(guī)矩,也能夠更好地影響和帶動他人守規(guī)矩。守規(guī)矩不僅僅是一種行為,更是一種習(xí)慣,只有通過時(shí)間的磨練和積累,才能真正做到融入自己的生活和工作中。
總結(jié):
員工守規(guī)矩是一項(xiàng)基本要求,也是成為優(yōu)秀員工的必備素質(zhì)之一。通過明確規(guī)章制度的重要性,加強(qiáng)自我約束的力量,樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德,定期總結(jié)反思和提升自我,我們可以更好地守規(guī)矩,并為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。作為員工,我們要不斷提醒自己,時(shí)刻將守規(guī)矩放在首位,以規(guī)范的行為準(zhǔn)則和優(yōu)秀的工作表現(xiàn),譜寫屬于自己的華麗樂章。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇七
初入煙草,對這個(gè)行業(yè)充滿好奇,好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時(shí)也充滿惶惑,因?yàn)樽约菏欠菬煵菹嚓P(guān)專業(yè),非煙民,也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),對于如何開展工作,又應(yīng)該從何了解,如何把自己所學(xué)的知識與工作相結(jié)合。
俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準(zhǔn)備的新員工入職崗前培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、全面,講師專業(yè)、有趣。單從每日課程安排設(shè)置上,無不體現(xiàn)人事勞資科領(lǐng)導(dǎo)同事們對我們新員工的貼心關(guān)懷,讓新員工能很快地進(jìn)入角色,消融隔閡和拘謹(jǐn)。
從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、員工風(fēng)采,使我們對河煙的歷史脈絡(luò)有了清晰的認(rèn)識,從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協(xié)調(diào)共創(chuàng)。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化,帶領(lǐng)我們研讀《自強(qiáng)之道》,深諳“自強(qiáng)”二字之于河源煙草,乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準(zhǔn)。研讀后的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領(lǐng)悟,對“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”這一共同價(jià)值觀有了更好的理解,是共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則,是我們的神圣職責(zé)和使命,是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎(chǔ)。
再到“填實(shí)心”——行業(yè)理念、業(yè)務(wù)知識、營銷物流專賣知識,使我們對行業(yè)內(nèi)容和核心有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)知,同時(shí)也提醒著我們對煙草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調(diào)做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設(shè)置要求,再到行業(yè)營銷相關(guān)規(guī)則,都做了系統(tǒng)的闡述。這對于“煙草小白”的我,第一次對煙草有了“興趣”,不再是只會“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。
最后是“護(hù)衛(wèi)隊(duì)”——行業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范、專賣法律法規(guī)、安全知識、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。秉著“潛心做事,低調(diào)做人”的行為信條,《河源煙草行文規(guī)范》看似簡單易懂,但真正實(shí)踐起來,門檻不低,無時(shí)不提醒著我們規(guī)范自身行為,以身作則,端正態(tài)度。余凱講師在培訓(xùn)的第一天第一節(jié)課,為我們打開了第一把保護(hù)傘《中華人民共和國煙草專賣法》,并跟隨新時(shí)代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學(xué)習(xí)相關(guān)的條例法規(guī),整個(gè)課堂下來,輕松愉悅,一些枯燥的法規(guī)仔細(xì)咀嚼會發(fā)現(xiàn)其立意及針對面的設(shè)置如何講究,盡管我不是法學(xué)專業(yè),但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻,是行業(yè)強(qiáng)有力的支撐板,是煙草人開墾實(shí)干的保護(hù)傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)同事們對煙草的講解課程,宛如帶領(lǐng)我們重走煙草這些年的風(fēng)雨,見證著企業(yè)的進(jìn)化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日后與工作實(shí)踐相結(jié)合不斷吸收、檢驗(yàn)、成長,將理論與實(shí)踐結(jié)合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強(qiáng)心針”,不如說這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。
前人種樹后人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時(shí)代賦予的大好政策環(huán)境,激勵(lì)著我們更努力去建設(shè)煙草事業(yè),為河煙貢獻(xiàn)綿薄之力。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇八
第一段:引言(約200字)。
守規(guī)矩是每一個(gè)員工都應(yīng)該具備的基本素質(zhì),它不僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種價(jià)值觀念的體現(xiàn)。在職場中,守規(guī)矩意味著遵守公司制度、遵循職業(yè)道德,以及尊重他人的權(quán)益。作為一個(gè)員工,我深深體會到守規(guī)矩的重要性,并且從中領(lǐng)悟到了許多經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
第二段:守規(guī)矩的必要性(約250字)。
守規(guī)矩不僅是對企業(yè)制度的尊重,更是對自身職業(yè)形象的塑造。在職場中,守規(guī)矩讓我學(xué)會將自己置于團(tuán)隊(duì)和公司利益之上,始終保持一顆正確的職業(yè)心態(tài)。當(dāng)我遵守規(guī)則、執(zhí)行要求時(shí),不但能提高工作效率,更能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),保持工作秩序。守規(guī)矩還能增強(qiáng)我自己的自律能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高自身競爭力。
第三段:守規(guī)矩的體現(xiàn)形式(約250字)。
守規(guī)矩體現(xiàn)在我個(gè)人素質(zhì)的全面提升上。首先,作為一名員工,我時(shí)刻保持職業(yè)道德,并樹立正確的職業(yè)操守。不論是對同事的尊重,還是對領(lǐng)導(dǎo)的服從,我都積極配合、遵循規(guī)定。其次,我尊重公司的規(guī)章制度,不遲到早退,不閑談職場閑話,不濫用職權(quán)。我堅(jiān)守工作紀(jì)律,不私自利用公司資源,也不參與不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行為。此外,我還時(shí)刻關(guān)注自身言行,不散播謠言,不損害公司形象,力求做到以身作則。
第四段:守規(guī)矩的啟示與感悟(約250字)。
在守規(guī)矩的過程中,我逐漸懂得了職場紀(jì)律對于一個(gè)企業(yè)的重要性。不論企業(yè)大小,守規(guī)矩都是有力支撐企業(yè)健康發(fā)展的保障。一個(gè)擁有規(guī)矩守則的企業(yè),能夠讓員工工作更加有序,信心更足,相互之間更加信任。而一個(gè)沒有規(guī)矩約束的企業(yè),勢必會出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任、混亂無序的現(xiàn)象。因此,作為員工要時(shí)刻保持守規(guī)矩的意識,成為企業(yè)健康發(fā)展的重要支柱。
第五段:總結(jié)(約250字)。
守規(guī)矩體現(xiàn)了一個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平,是我們成為稱職員工的必經(jīng)之路。在守規(guī)矩的道路上,我學(xué)到了許多心得體會,更確立了正確的職業(yè)觀念。守規(guī)矩要始終遵守公司制度,始終樹立正確的職業(yè)道德,始終尊重他人的權(quán)益。只有這樣,我們才能真正成為一名優(yōu)秀的員工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此,每一個(gè)員工都應(yīng)該時(shí)刻保持守規(guī)矩的心態(tài),將其內(nèi)化為行為準(zhǔn)則,注入到工作和生活的方方面面,從而成為一個(gè)更加優(yōu)秀和自律的人。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇九
我是來自辦公室的新員工xxxx,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。
下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
從學(xué)校到社會是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機(jī)會學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競爭很強(qiáng)的社會!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己?!?/p>
2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶,解客戶的需求,也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”。
3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十一
作為一名剛剛面試通過公司招聘的新員工,很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工,對于這個(gè)崗位的工作都還了解不深,所以知道能夠參加工作新員工培訓(xùn)的時(shí)候,我還是挺開心的。因?yàn)橥ㄟ^培訓(xùn),我能夠從中知道這個(gè)崗位所需的工作要求,能夠讓我盡快地了解公司,適應(yīng)公司的工作情況,所以參加這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度,而不是無所謂的態(tài)度去的。
培訓(xùn)的結(jié)果也確實(shí)如我想象的那樣,教會了我很多的東西,讓我對于這個(gè)職位的認(rèn)識更加的多了,對于公司的文化、運(yùn)作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓(xùn)是專門針對我們房地產(chǎn)銷售員的,所以我才知道跟我一同參加培訓(xùn)的都是銷售員,沒有公司其它職位的員工,也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會的第一個(gè)收獲就來了,讓我們所有的'銷售員就通過這幾天的培訓(xùn)會混熟了,還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓(xùn)的的原因之一吧,我們以后都是一個(gè)部門的,之后同事之間都熟悉了,才能夠在以后銷售遇到困難的時(shí)候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外,讓我對于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了,只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多,在銷售的時(shí)候才更能夠回答客戶的問題,更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面,培訓(xùn)的老師是專門給我們了一套話術(shù)本的,讓我們有空的時(shí)候一都要記牢了,這是方便我們在給客戶推銷房子的時(shí)候,更好地與客戶溝通,更好地打動客戶購買我們的產(chǎn)品。
這個(gè)是十分考驗(yàn)?zāi)芰Φ模⒉皇钦f臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷售,老師做客戶,我們對他精心推銷,這就給了我很好的鍛煉的機(jī)會,從一開始的沒話聊,到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了,雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套,但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓(xùn)說實(shí)話是十分短暫的,只有七天剛剛一周,我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西,但是幫助我們知道了自己需要加強(qiáng)的地方,在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十二
作為一名員工,參與工作不僅僅是完成任務(wù),更是遵守企業(yè)中的紀(jì)律規(guī)矩。這些規(guī)矩是組織按照自身的發(fā)展需要制定的,是員工必須遵守的基本準(zhǔn)則,對于員工的行為和素質(zhì)起到了極為重要的引導(dǎo)作用。深入了解并遵守這些規(guī)矩,不僅能夠保證員工的工作秩序和工作效率,也有利于個(gè)人的成長與提升。在工作中的實(shí)踐中,我深有感觸,結(jié)合自身的經(jīng)歷,對員工紀(jì)律規(guī)矩有了一些心得體會。
在我所在的公司,紀(jì)律規(guī)矩首先要求員工要遵守時(shí)間規(guī)定。時(shí)間是企業(yè)資源的一部分,尊重時(shí)間就是尊重企業(yè)和團(tuán)隊(duì)。我發(fā)現(xiàn),始終準(zhǔn)時(shí)到崗、按時(shí)開會、按時(shí)交付任務(wù),不僅能增強(qiáng)同事們對我的信任,也能夠提升工作效率,為團(tuán)隊(duì)的協(xié)作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí),遵守時(shí)間規(guī)定也要求我們不要遲到早退,不要濫用請假,這種自律的行為能夠培養(yǎng)我們對時(shí)間的敬畏之心。
其次,遵守保密規(guī)定也是員工的一項(xiàng)重要職責(zé)。在信息時(shí)代,信息流動迅速,企業(yè)信息的泄露難以避免。但企業(yè)之所以制定保密規(guī)定,是為了保護(hù)企業(yè)的利益和競爭優(yōu)勢。我們每個(gè)員工都應(yīng)該嚴(yán)守保密規(guī)定,不傳播內(nèi)部信息,不泄露客戶信息,做到守口如瓶,保護(hù)公司和客戶的權(quán)益。只有這樣,才能夠真正保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
此外,規(guī)范個(gè)人形象也是員工紀(jì)律規(guī)矩的一項(xiàng)重要內(nèi)容。優(yōu)雅得體的著裝、整潔干凈的儀表,不僅讓員工獲得更多的自信和專業(yè)感,更能夠營造一個(gè)良好的工作氛圍。我們作為員工要明白,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,在與客戶、上司和同事交往中給對方留下良好的印象是我們的職責(zé)與義務(wù)。
此外,遵守工作紀(jì)律也是員工應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。在工作中,對于任務(wù)的分配和安排,我們應(yīng)該按照公司制定的流程和要求進(jìn)行,做到問明責(zé)任、明確任務(wù)、及時(shí)反饋。遵守工作紀(jì)律能夠提高工作效率和質(zhì)量,并為團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作創(chuàng)造了一個(gè)有序的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了資源的最大化利用。
最后,了解和遵守員工行為準(zhǔn)則也是員工紀(jì)律規(guī)矩的重要組成部分。在與同事和上司的相處中,我們應(yīng)該尊重他人的權(quán)益和尊嚴(yán),積極參與團(tuán)隊(duì)合作,主動溝通交流,遵循團(tuán)隊(duì)規(guī)則,共同完成工作任務(wù)。不僅要做到言行端正、態(tài)度積極,還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名員工,我們每個(gè)人都應(yīng)該深入了解并遵守企業(yè)中的紀(jì)律規(guī)矩,這不僅是對組織的尊重,更是對自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展的要求。只有遵守規(guī)矩,才能夠形成良好的工作習(xí)慣,提高工作效率和品質(zhì),進(jìn)一步提升自己在職場中的競爭力。因此,作為一名員工,我們應(yīng)該時(shí)刻保持警醒,時(shí)刻提醒自己要遵循和貫徹這些紀(jì)律規(guī)矩,不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì),為自己和企業(yè)共同創(chuàng)造更好的明天。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十三
20__年3月3日是一個(gè)特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡教授的專題講座——《成為企業(yè)人》。
這堂長達(dá)一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個(gè)詞讓我感觸最深,那就是“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍τ谶@兩個(gè)詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時(shí)常能在耳邊聽到,就連我自己也有時(shí)會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運(yùn)的事情。是公司給了我一個(gè)在這兒上班的機(jī)會!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的崗位!而我卻因?yàn)楹退说谋容^,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記,是公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺!
“平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。
今天的課程讓我切實(shí)的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機(jī)會。這將是一堂影響我終身的課!
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十四
我是來自xx的新員工xxx,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名聊城市設(shè)計(jì)院人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人,學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請教,多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,只有通過很多的溝通,才能學(xué)會,才能理解,才能建立團(tuán)隊(duì)?!叭诵?,必有我?guī)熝伞泵總€(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個(gè)出色的聊城市設(shè)計(jì)院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
同時(shí),我也會盡快地使自己融入聊城市設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?!倍彝ㄟ^濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠于團(tuán)隊(duì)核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
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