寫心得體會可以提高我們的思維能力和表達能力，培養(yǎng)我們的邏輯思維和思辨能力。寫心得體會需要注意語言簡練、層次分明，突出自己的思考和發(fā)現(xiàn)。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典的心得體會范文，希望能夠給您一些參考和啟迪。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇一
在進入辦公室助理這個職位之前，我對這份工作充滿了期待和好奇。然而，我也十分清楚辦公室助理的工作內(nèi)容十分繁雜，需要具備一定的技能和知識。因此，為了更好地適應(yīng)新環(huán)境和提升自己的能力，我報名參加了一次辦公室助理培訓(xùn)。
第二段：知識的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于辦公室助理工作的知識。我了解到如何高效地處理文件和資料，熟悉了各類辦公軟件的使用技巧，學(xué)習(xí)了組織會議和撰寫會議紀要的方法。此外，我還學(xué)會了如何與同事、上司和客戶進行良好的溝通以及職場禮儀的重要性。這些知識的學(xué)習(xí)，為我提供了一個全面的基礎(chǔ)，讓我更加自信和準備好應(yīng)對辦公室助理工作中的各種情況。
第三段：技能的提升。
除了知識的學(xué)習(xí)，我在培訓(xùn)中還進行了一系列的實踐操作。比如，我學(xué)會了如何高效地安排自己的工作時間，這讓我在處理緊急事件時更加游刃有余。同時，我也學(xué)會了如何處理辦公室的日常事務(wù)，比如接聽電話、接待來訪客戶等。通過這些實踐，我的技能得到了有效的提升，我能更好地勝任辦公室助理的工作。
第四段：團隊合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我們參與了一系列的團隊活動。這些活動不僅考察了我們對知識和技能的掌握程度，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊合作能力。通過和同事們的密切合作，我深刻體會到團隊合作的重要性。只有在良好的團隊氛圍中，我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地完成各自的工作。同時，團隊合作也讓我學(xué)會了如何更好地與他人相處，培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。
第五段：對未來的展望。
通過這次辦公室助理培訓(xùn)，我深刻體會到自己在這個職位上所需的知識和能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷完善自己的能力，以更好地勝任辦公室助理的工作。我希望能夠在以后的工作中，發(fā)揮自己所學(xué)到的知識和技能，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。同時，我也期待能夠通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷提升自己，實現(xiàn)個人職業(yè)目標的同時，也成為更好的辦公室助理。
總結(jié)：
通過這次辦公室助理培訓(xùn)，我得到了知識的學(xué)習(xí)和技能的提升，也深刻體會到了團隊合作的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地勝任辦公室助理的工作。同時，我也期待能夠通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷完善自己的能力，實現(xiàn)個人職業(yè)目標的同時，也成為更好的辦公室助理。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇二
在很充實忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室助理，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這段時間的工作情況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度。
助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
三、不足之處。
在這段時間的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心。
辦公室助理工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。助理的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性。
不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室助理，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己。
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇三
作為辦公室的助理，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和成長。期間經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，今天我想分享一下我對辦公室助理工作的一些心得體會。
第一段：熟悉工作流程和流程優(yōu)化。
作為助理，第一步就是了解公司的工作流程。這包括工作安排、會議流程、文書撰寫到各種部門之間的協(xié)調(diào)溝通等。通過熟悉這些流程，我們可以更好地處理事務(wù)，并為公司提供更好的服務(wù)。但過程中也要注意流程優(yōu)化，盡可能優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
第二段：主動溝通和解決問題的能力。
前期熟悉工作流程后，我們要開始意識到在工作中主動與同事交流溝通，并解決遇到的問題。主動與上司、下屬及公司業(yè)務(wù)合作伙伴溝通協(xié)商、及時解決問題，能夠幫助團隊高效完成任務(wù)。在這一過程中，我們需要保持耐心、耐性和細致的態(tài)度去聆聽、理解和解決。
第三段：時間管理與多任務(wù)處理。
無論在什么領(lǐng)域，時間管理總是非常關(guān)鍵的一個方面。作為一名助理，我們需要具備處理多項工作同時進行的能力，這就需要我們做好時間分配，并安排優(yōu)先級。例如，在文書撰寫或會議策劃工作中，我們首先需要做好時間規(guī)劃，合理分配每項任務(wù)完成的時間。最重要的是，永遠不要把事情丟到‘明天’，及時處理是時代賦予助理職能的重要使命。
第四段：細心和保密。
作為辦公室助理，我們承擔(dān)著許多機密信息的保管工作。了解公司的保密制度，配合上司及公司團隊，保守商業(yè)機密和保護公司知識產(chǎn)權(quán)，因此要具有保密的意識，要處理好文件的安全保密問題。并且，在日常工作中要遵守保密原則，懂得與人溝通時文明禮貌，避免不必要的信息流出，避免個人意見帶入公司中，防止破壞公司機密。
第五段：工作思路多樣化。
在工作中，多樣化的工作思路不僅能夠增加個人的工作效率，同時也有助于與團隊協(xié)作。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以掌握不同的工作方法，尋找適合的方法、工具和技巧。同時要運用多樣化思路，不斷思考助力公司，給出內(nèi)部的合理方案。
總結(jié)：
辦公室助理工作雖說只是一些看似瑣碎的任務(wù)，但這些任務(wù)的完成，直接關(guān)系到公司的機構(gòu)協(xié)調(diào)和細節(jié)安排。多次嘗試和失敗過程中，我們需要處理好內(nèi)心的態(tài)度，做好事我們從自己開始，需要讓每一項工作看似沒有‘浪費’，盡可能將改進帶入到項目，打造成高水平的專業(yè)能力。要時刻提醒自己不斷提升自己的競爭力，加強業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇四
自20__年8月3日進入中山市_物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為辦公室助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下:。
1、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞，并做好記錄，及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"_華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"_國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙，那是廣東的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點來對待業(yè)主，以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點在_發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇五
作為一名辦公室助理，我有幸參加了一次為期五天的助理培訓(xùn)課程。在這五天中，我學(xué)到了許多關(guān)于辦公室管理和溝通技巧方面的知識，并且獲得了很多實踐經(jīng)驗。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會，希望能對其他辦公室助理們有所幫助。
首先，在辦公室管理方面，培訓(xùn)課程讓我認識到一個高效的辦公室需要有良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在日常工作中，辦公室助理必須能夠細心地安排時間，合理地安排任務(wù)優(yōu)先級，以確保一切工作都按時完成。此外，課程還教會了我如何利用辦公軟件和電子表格來管理和跟蹤各種工作。通過學(xué)習(xí)這些技能，我能夠更好地了解辦公室的工作流程，提高了我的工作效率。
其次，在溝通技巧方面，培訓(xùn)課程教會了我如何與同事和上級之間建立良好的溝通渠道。例如，課程中著重強調(diào)了有效聽取他人的重要性。通過傾聽他人的想法和意見，我能夠更好地了解他們的需求和期望，并以此為基礎(chǔ)來更好地配合和合作。此外，課程還教授了如何使用明確和具體的語言表達自己的觀點，以確保溝通的準確性和清晰度。通過這些溝通技巧的學(xué)習(xí)，我和同事之間的合作得到了顯著的改善，工作效果也更加出色。
第三，辦公室助理需要具備一定的人際關(guān)系技巧。課程中，我學(xué)到了如何處理與不同性格和背景的人相處的困難情況。例如，當(dāng)遇到?jīng)_突時，我們應(yīng)該冷靜地處理，理解對方的立場，并尋求解決問題的方法，而不是輕易采取敵對的態(tài)度。此外，通過課程中的角色扮演和組團討論，我們也學(xué)習(xí)到了團隊合作的重要性和如何有效地與團隊成員合作。這些技巧不僅在工作中幫助我們與同事建立更好的關(guān)系，還有助于提升辦公室的整體效能。
第四，培訓(xùn)課程還重視培養(yǎng)辦公室助理的領(lǐng)導(dǎo)能力。在課程中，我們了解到領(lǐng)導(dǎo)并不是指擁有高職位或權(quán)力，而是指能夠發(fā)揮自己潛力，影響他人，達成共同目標。通過個人發(fā)言和小組任務(wù)，課程提供了鍛煉領(lǐng)導(dǎo)才能的機會。通過此次培訓(xùn)，我認識到領(lǐng)導(dǎo)是一個不斷發(fā)展的過程，需要不斷提升自己的技能和知識。這不僅對個人成長有益，也對辦公室的整體發(fā)展起到了積極的促進作用。
最后，參加辦公室助理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)課程不僅讓我獲得了實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，還為我提供了與其他辦公室助理交流和學(xué)習(xí)的機會，拓寬了我的眼界。參加這次培訓(xùn)讓我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足，激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長的動力。
總之，辦公室助理培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的機會，讓我在辦公室管理、溝通技巧、人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力方面得到了提升。這次培訓(xùn)不僅對我個人的職業(yè)生涯有著重要的意義，也讓我更加了解了辦公室助理這個角色在組織中的重要性。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠成為一名更加出色的辦公室助理，為組織的發(fā)展做出更加積極的貢獻。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇六
作為一個辦公室助理，我已經(jīng)從事此類工作超過三年。在這段時間里，我學(xué)到了很多訣竅和經(jīng)驗，幫助我從一個不熟悉辦公環(huán)境的新手成長為一名熟練的辦公室助理。以下是我對這份工作的一些見解和體會。
第一段：職責(zé)與責(zé)任。
作為辦公室助理，我的職責(zé)范圍很廣。除了處理日常事務(wù)，如接待客人，回答電話，通過電子郵件進行溝通，還需要負責(zé)日程安排，文件管理和會議安排。從日常行政事務(wù)到與公司高管交流，我們的工作職責(zé)涵蓋了所有業(yè)務(wù)范圍。作為辦公室助理，必須在日常工作中保持高度的責(zé)任感，以保證工作有效順暢。
第二段：與他人溝通。
辦公室助理需要與各個部門和員工進行交流。有效溝通技能非常重要，因為我們經(jīng)常需要與不同地點和階層的人進行溝通。需要了解他們的期望以及他們希望得到的支持。要成為一名優(yōu)秀的辦公室助理，需要具備明確而自信的溝通技能，以確保在處理問題時可以有效地與不同的人進行交流。
第三段：保持機密性和保密性。
與各種公司信息和機密相關(guān)，我們的工作需要維護保密性。作為一名辦公室助理，我必須確保所有重要信息不泄漏。這涵蓋了公司政策、員工數(shù)據(jù)和客戶敏感信息等。在辦公室工作的過程中，我需要保持警覺和專業(yè)，以確保機密性得以維護。
第四段：多任務(wù)處理。
辦公室助理需要同時解決許多不同的任務(wù)，因此，處理各種任務(wù)的能力是一個辦公室助理的必備技能。處理多任務(wù)需要管理、計劃和執(zhí)行多個項目的能力。我通常通過管理后勤和設(shè)置優(yōu)先級列表來完成多任務(wù)管理。
第五段：提高個人技能。
作為一名辦公室助理，我經(jīng)常需要學(xué)習(xí)新技能和知識，以勝任公司的日常行政工作。不僅要關(guān)注于自己的工作，還需要關(guān)注正在進行的公司事件。通過觀察和互動可以更好的理解公司的運營方式，并能向公司高層管理人員提出建議，這也有助于我在公司內(nèi)建立有價值的聯(lián)系。
總結(jié)。
辦公室助理是公司日常運營的核心人物之一。需要人們持續(xù)思考和改進的地方就在于他們能夠像其他員工一樣，培養(yǎng)自己的技能和高效地管理公司日常流程。我強烈推薦那些尋求大量機會和職業(yè)未來性的年輕人嘗試這份工作，因為他們將在真正的工作環(huán)境中獲得寶貴的經(jīng)驗和知識。在這里工作會幫助他們發(fā)展成為職業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，這對其未來的職業(yè)生涯和個人發(fā)展都是有偉大幫助的。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇七
經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)，準備畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到x有限公司辦事處進行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個心得總結(jié)。下面小編就和大家分享辦公室工作心得范文，來欣賞一下吧。
通過學(xué)習(xí)，我對辦公室工作有了一個全新的認識。
一、強化意識，在工作中正確把握自己。
王x主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓(xùn)課上周主任對于辦公室工作應(yīng)該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務(wù)就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關(guān)注細節(jié)，在工作中做到謹慎細致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn)，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責(zé)備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
兩個月的實習(xí)期結(jié)束了，這兩個月對我的人生可以說是一個重大的轉(zhuǎn)折，對我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。兩個月的時間其實過的真的很快，第一天實習(xí)的情景還在我腦中清晰可見，可轉(zhuǎn)眼間分開的時間也悄然走近。兩個月中我感到過迷茫，感受過收獲知識時的喜悅，體會到大家對我的培養(yǎng)、關(guān)心，一切一切都是我以前沒有經(jīng)歷過的，有過難過、傷心，但帶給我最多的還是感動和收獲。
剛開始對學(xué)校實習(xí)的事情并沒有太重視，以為去公司了就是做做零活，打打下手，接觸不到什么實質(zhì)性內(nèi)容，也學(xué)不到太多的東西。但是隨著實習(xí)的開始，這個想法慢慢的改變了，我也意識到學(xué)校給我們這個實習(xí)機會是多么的寶貴和重要，我也對我以前有那樣的的想法感到羞愧。兩個月的時間可以學(xué)到很多知識，學(xué)到許多在大學(xué)里學(xué)不到的知識，這些都是時間和金錢所買不到的。我很慶幸自己去了公司實習(xí)，也很慶幸遇到這么好老師，更慶幸自己認真的對待了這次實習(xí)機會。這次實習(xí)大概可以總結(jié)為以下幾點：
一、辦公室文秘。
這是我來到公司后擔(dān)任的第一個工作，在我的印象中文秘工作很簡單，每天就是在辦公室里坐著打文件、送報告什么的，應(yīng)該挺簡單的。可是做了之后完全不是這個樣子，我了解到文秘的具體工作，其實是非常重要而且復(fù)雜、繁瑣的。
首先，做為一個文秘，必須熟練操作電腦，公司對打字的速度要求非常高，最好是會五筆，即使不會五筆每分鐘打多少字也是有一定的規(guī)定;其次就是對辦公軟件word和excel的熟練掌握，所謂的熟練并不是我想象中的簡單排版和做表，而是對每一項操作都要精通，而且速度要快，錯誤率要保證到最小。一個看似簡單的工作做起來卻是這么的不容易，經(jīng)過這段時間的操作使我對文秘工作有了初步的了解。
其次，做為一個文秘，還必須懂英語。無論是國有單位、合資公司、私企都要求文秘會英語。我剛開始以為英語難不倒我，可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證，我的英語水平遠遠不夠，還得必須要加強。
此外，要做一個好的文秘，必須很好地掌握言語交際學(xué)，因為你不是一個人的，你必須要學(xué)會與周圍不同的人打交道。對老總匯報要簡單、清晰，對每個部門要溝通好。
經(jīng)過三個星期的實踐，自己對文秘工作有了深刻的了解，知道這份工作的重要性以及不易性。
二、翻譯。
這是我來公司后苑叔叔給我安排的第二個工作。這個可是我的本行了，以前只是在學(xué)校里上過翻譯課，并沒有什么實踐，所以我非常珍惜這次機會。最開始王姐讓我讓我看晦澀難懂的單詞和資料，雖然是學(xué)英語的，但是學(xué)校里學(xué)的都是籠統(tǒng)大框，并沒有深及具體的某個行業(yè)的英語，所以當(dāng)我第一次看到這些的時候感覺到壓力。經(jīng)過一個多星期的奮戰(zhàn)我漸漸了解到建材這個行業(yè)的工作流程、性質(zhì)。最大的驚喜和幸運就是在這段時間老外到公司里調(diào)適設(shè)備，苑叔叔安排我旁聽。這個機會對于我來說簡直是天上掉餡餅，能學(xué)習(xí)翻譯工作已經(jīng)很幸運了，而且還可以在老外來公司的這段期間旁聽學(xué)習(xí)簡直是太幸運了。和老外在一起的這幾天，我認識到王姐要我看的那些單詞和資料是多么重要，如果不是我之前學(xué)習(xí)了這些，可能老外說什么我連一句話也聽不懂，但是有了前期的這些準備再聽老外說話的時候就不那么難懂了。經(jīng)過這幾天的“老外式英語教學(xué)”，給我?guī)淼倪M步是非常巨大的。同時我也越來越意識到自己的英語水平是這么差。英語只有不斷的練習(xí)才能不退步。
接下來我也接觸到一些郵件和文件的翻譯，相對于專業(yè)行業(yè)的術(shù)語，這些郵件和文件不是那么難翻譯，沒有我想象中的那么難。其實這些郵件和文件大多是生活化的文字，都很平實，沒有涉及太多的專業(yè)語言，翻譯起來做到準確、簡潔、平實，就可以做好翻譯的初步工作。王姐的訓(xùn)練方法很有效果，我翻譯了十幾篇郵件和文件，既有漢譯英也有英譯漢，雖然現(xiàn)在還不能做到準確、簡潔、平實、無誤，但是經(jīng)過這兩個星期的練習(xí)對我的翻譯水平也有了非常大的提高。只有以后不斷的練習(xí)才能熟能生巧。
三、貿(mào)易單據(jù)。
這是我到公司的第三個工作。苑叔叔對我的精心安排總是給我很大的驚喜，他像是一步一步都為我精心安排好一樣，每個階段我要做什么工作苑叔叔都為我設(shè)計好?？赡芤驗槭前职峙笥训脑?，所以叔叔對我安排的很周到。
對于貿(mào)易這個行業(yè)我很陌生，在學(xué)校里只是學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)函電的基礎(chǔ)知識，對于填制單據(jù)基本上可以說是一張白紙。還記得第一次見到真正的單據(jù)，充滿好奇和陌生。劉姐非常耐心地教我制單的基本常識，我所有的疑難困惑她也是有問必答。外貿(mào)這一行是需要非常細心的，做外貿(mào)這一行要特別注意，決不能打馬虎眼。就拿制單來說，絕對要仔細，否則很容易出錯。而且外貿(mào)絕對是個與時俱進的行業(yè)，只有不斷關(guān)注國內(nèi)外變化才能做好這個行業(yè)。雖然我只接觸了一個星期的制單，但是對單據(jù)也有了初步的認識和了解，對于怎樣填單也掌握了基本要領(lǐng)。
四、自身提高。
經(jīng)過兩個月的實習(xí)，我的各種業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高，從兩個月前對一切都處于迷茫、懵懂的狀態(tài)到兩個月后對文秘、翻譯、貿(mào)易都有了更多的了解。這些都離不開“老師們”對我的教育和培養(yǎng)，苑叔叔對我的精心安排，周姐、王姐、劉姐對我的耐心、細心的教育，對我的幫助非常大。
20x年暑假，來到縣委辦實習(xí)，來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對秘書工作懷有一絲的神秘感，到大學(xué)社團加入了秘書部，再到社會實踐中走進辦公室，一路走來，一直在用心的體會著，該怎樣把握住秘書這一個的角色，而每一次的實踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里，我得出最重要的一點，無論在哪里，秘書工作講究的是認真、細致。現(xiàn)就這一點，將秘書工作中的一些經(jīng)驗和感想與大家分享。
人們都說“小電話大考場”，接電話，事雖小，可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里，接電話更是家常便飯，而要問清、聽清電話內(nèi)容，并準確傳達電話信息，就需要多一些細心和耐心。一次，接到一個電話，是打來問新書記的名字的，由于我不知道新書記的名字，就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話，我說是信訪的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我，接著問道，他是干什么的。我當(dāng)時愣住了，可忽然覺得自己好像說錯了什么，認真想了一會兒，我回答道“是信訪局的”。此時，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差，可表達的意思就大不相同，對這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此，在傳達電話信息時，一定要注意準確用詞，以免引起不必要的誤會，影響工作效率。
在實踐中，我學(xué)習(xí)到，當(dāng)電話打進來時，首先，可以通過來電顯示察看這個電話的來源，有的電話有明顯的區(qū)號，這樣，在接電話之前，就會有一個心理準備;其次，接電話時，一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的，因為不同的對象、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開展工作;再次，對于自己不清楚的情況，一定不能想當(dāng)然地答復(fù)，要多請教，弄清情況后再答復(fù)。
其實，對秘書部門來說，大量的工作還是文稿的制作。這次實習(xí)中，我參與制作了一本縣各村委會情況統(tǒng)計的小冊子。當(dāng)我接到任務(wù)時，立刻開始查閱資料，完善各村委會的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費太多腦力，但數(shù)據(jù)卻很多，比如，各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計年鑒》中查找，需要把書翻來覆去，一不小心，就會錄入錯誤。
文稿制作完成之后，還需要校對。校對是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標，質(zhì)疑是校對工作的起點，無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯誤，要對文稿語言文字、標點符號、數(shù)字、格式等多個“零件”進行再審查。校對一定要認真、專注，不厭其煩，要多疑、善疑，反復(fù)修改，不留任何漏洞。有問題要及時向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教和反映，這樣文稿的質(zhì)量才會不斷提高，文稿制作的水平才會不斷提升。就這次制作各村委會情況統(tǒng)計的小冊子來說，我們是三個人共同完成，而前后一共校對了四遍。
秘書部門是一個承上啟下，連接上下兩級的橋梁和紐帶，待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方，有客人來了應(yīng)主動讓座、倒水，如果有領(lǐng)導(dǎo)到來，應(yīng)立即起身問候。這一塊是我的不足之處，面對領(lǐng)導(dǎo)會緊張，客人來了會有些不知所措，見機不夠，這方面還需加強練習(xí)!
一個月的實習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這一個月里，我增長了見識，積累了經(jīng)驗，學(xué)到了在書本上所學(xué)不到的知識。我將立足小細節(jié)，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，實現(xiàn)超越。
短短四周的實習(xí)就要結(jié)束了，時間雖短，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解，為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。我實習(xí)的部門是電力工程部，承擔(dān)x電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強，而且是x供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。
但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里，我也認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，得到了大家的好評。在實習(xí)期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間?！叭诵校赜形?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。
作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到的鍛煉。在變電二次班實習(xí)的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!此外，在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中，我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
關(guān)于焦裕祿的形象，我們在小時候的語文課本中就有了一個比較清楚的熟悉。工作后，又屢次觀看了電影《焦裕祿》，屢次集中學(xué)習(xí)過焦裕祿的精神。小時候只是單純地以為，焦裕祿是個好人，是個好官，是一個樂善好施的人。但隨著自己年齡的增長，崗位的變遷，我對焦裕祿的形象有了更進一步的熟悉和升華。我想，人民之所以一直在懷念焦裕祿、學(xué)習(xí)焦裕祿，焦裕祿樂善好施僅僅是的一個表象，其本質(zhì)是焦裕祿的精神是他樂善好施的動力之源。我們學(xué)習(xí)焦裕祿，學(xué)好焦裕祿，重要的一點是要掌控焦裕祿精神的內(nèi)涵。我體會，焦裕祿精神的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在“三種情懷”上。一是艱苦奮斗的情懷。艱苦奮斗是中華民族的光榮傳統(tǒng)，也是焦裕祿精神的精華所在。面對蘭考自然災(zāi)難肆虐和貧困落后的實際，焦裕祿同道不畏困難、不等不靠，帶領(lǐng)全縣人民自食其力、知難而進、迎難而上，治“三害”、脫貧困，自己的言行對為艱苦奮斗的作風(fēng)做了最生動的詮釋。改革開放30多年來，固然經(jīng)濟發(fā)展了，物資豐富了，但焦裕祿艱苦奮斗的精神永久是我們的立業(yè)之本、取勝之道、傳家之寶，是我們克服困難不斷前進的氣力源泉。二是務(wù)實為民的情懷。務(wù)實為民是我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，焦裕祿同道在蘭考工作期間，始終堅持把親民愛民作為自己的執(zhí)政所向和執(zhí)政所求。他到蘭考，不是為了做官，而是為人民謀利益。他始終與蘭考人民心連心，共患難，心系蒼生、情懷百姓。他每一年最少要有60%時間下基層，到農(nóng)村，進農(nóng)戶，幫助群眾解決實際困難。焦裕祿同道的公仆情懷和愛民親民的工作作風(fēng)，與這次黨的群眾線路教育活動的主題高度契合，永久值得我們學(xué)習(xí)和宏揚。三是清正廉潔的情懷。焦裕祿同道以勤政廉潔、克自奉公的實際行動，踐行了他“任什么時候候都不弄特殊化”的莊重承諾，展現(xiàn)了我黨人的高尚情操。在新的歷史條件下，嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，是每一個從政者應(yīng)有的政治品格，也是我們黨永葆青春活力的關(guān)鍵所在。
對比焦裕祿精神，與焦裕祿等先進人物相比，我感到，還有很大的差距。一是理想境地看，焦裕祿在其短短42年的人生旅途中，時時刻刻都做到了“心中裝著全體人民、惟獨沒有他自己”，對群眾、對組織、對事業(yè)、對同道清澈無暇、忘我無畏，赤膽忠心。與焦裕祿相比，感到自己在工作和生活上，有時會存在利己主義思想，有時會有私心雜念，說明自己在價值觀、人生觀、利益觀等方面仍有很多差距。二是從工作作風(fēng)看，存在調(diào)研少，深進基層不夠等題目，不同程度地存在官僚主義行為。例如，對一些經(jīng)濟社會發(fā)展情況的把握，主要通過聽到的和在媒體上看到的，兩個渠道來獲得。沒有像焦裕祿同道那樣常常深進基層、深進群眾，把握第一手資料。三是從學(xué)風(fēng)看，存在只是學(xué)學(xué)文件、學(xué)學(xué)報紙、學(xué)學(xué)參考資料，浮在表面、迫于應(yīng)付的題目，滿足于一知半解。特別是沒有像焦裕祿那樣十分重視向群眾學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向身旁的人學(xué)。四是從生活態(tài)度看，有時總是以為，自己從事文工作，受了很多苦，受了很多累，心里感到不平衡、有委屈，感到付出的多，得到的少，不能像焦裕祿同道那樣，始終保持始終一種樂觀向上、樂于奉獻的工作豪情。五是從實際工作效果看，接到工作任務(wù)，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時候更是如此，有時存在應(yīng)付以求過關(guān)的想法，影響了工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己。
下一步，我將以焦裕祿同道為標桿，認真依照x提出的“三嚴三實”(嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，找事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實)的要求，爭做一位組織放心、干部信任、群眾滿意的好干部。具體來講，就是要做到四個努力：一是努力做一個品質(zhì)高尚的人。面對自己難以支持的身體狀態(tài)，面對十分艱苦的工作生活條件，焦裕祿同道每時每刻仍在布滿豪情地工作，靠的就是堅定的共產(chǎn)主義理想信念這一精神支柱。對我而言，學(xué)習(xí)焦裕祿，就是要像他那樣，進一步加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，提升道德境地，尋求高尚情操，補足精神之“鈣”。只有鈣足了，自己的骨頭才能硬，底氣才能足，才會有面對各種困難和挑戰(zhàn)的精氣神。二是努力做一個道德純潔的人。焦裕祿同道在得了嚴重肝病的情況下，義無返顧地來到全省最窮最苦的蘭考，視百姓為父母，把所有心思全部用在了治理蘭考自然災(zāi)難上，把全部精力花在了讓偏僻窮苦的蘭考人民過上好日子上。對我自己而言，學(xué)習(xí)焦裕祿，在家就是要正真做到孝敬父母，善待家人。在單位就是要正真做到以仁愛人，以和待人，以禮對人。在工作上就是要正真做到時刻繃緊全心全意為人民服務(wù)這根弦，摒棄一切私心雜念。三是努力做一個脫離了低級趣味的人。焦裕祿同道“一床被子用了幾十年”，“一件棉衣有幾十個補釘”，下鄉(xiāng)騎的是一輛破自行車?，F(xiàn)在我們的物資條件固然有了很大的改善，但自己要始終保持艱苦奮斗的作風(fēng)，果斷抵制享樂主義和奢糜之風(fēng)，保持健康、自然、簡單的生活和工作方式，真正做到既不沉溺于個人欲看，也不迷戀于物資享受。四是努力做一個有益于人民的人。焦裕祿同道“心中裝著全體人民、惟獨沒有他自己”的公仆情懷，是焦裕祿精神的集中體現(xiàn)。焦裕祿同道到蘭考，不是為了做官，而是往為人民謀利益。今后，我將進一步把自己的職位當(dāng)做一項為人民服務(wù)的事業(yè)來經(jīng)營，始終以我黨員的標準嚴格要求自己，正確對待權(quán)利、金錢和名利，努力做廉潔自律的榜樣，時刻保持我黨人清正廉潔的政治本質(zhì)。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇八
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中的一個重要職位，主要負責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作壓力，為公司提供高效、順暢的辦公環(huán)境。作為一名有著多年助理工作經(jīng)驗的員工，我在日常工作中積累了不少心得體會。在這篇文章中，我將分享一些個人的工作心得和工作方式，供大家參考。
第二段：優(yōu)化工作流程。
工作前的準備顯得尤為重要。我在工作中發(fā)現(xiàn)，制定好合適的工作計劃和任務(wù)分配方式，能夠幫助我更好地完成工作。在開展新項目時，我通常會將任務(wù)進行分解，將每個環(huán)節(jié)的時間和資源都考慮進去。制定目標清晰的計劃，能夠幫助我們減少失誤，提高工作效率。
第三段：溝通的藝術(shù)。
辦公室助理通常需要和不同層級、不同職能部門的同事進行溝通和協(xié)調(diào)。在這個過程中，合理的溝通方式和技巧是非常重要的。首先，要了解對方的背景和需求，才能更好地與對方協(xié)調(diào)；其次，要保持耐心和禮貌，盡力避免產(chǎn)生誤解和溝通障礙。
第四段：細節(jié)決定成敗。
作為助理，我們通常需要處理一些看似瑣碎的工作，但這些工作卻往往關(guān)系到企業(yè)的日常運營。細節(jié)與快捷性常常是讓助理能夠快速成長的關(guān)鍵。在日常工作中，我感覺最好的方式就是建立一個完善的標準操作流程，每個細節(jié)都要重視并做好記錄。通過這樣的方式，我們可以在短時間內(nèi)熟悉公司的所有運營細節(jié)，從而提高我們的工作效率。
第五段：總結(jié)。
綜上，辦公室助理是個細致、周密、需要溝通能力和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。從我自己的工作經(jīng)歷中，我認為記好好客戶和供應(yīng)商的信息、了解公司的運營計劃、與同事妥善溝通協(xié)調(diào)、建立完善的操作流程都是助理工作中尤為重要的一部分。我相信，隨著自己在公司不斷學(xué)習(xí)和成長，我也將在企業(yè)中履行好這一重要的職責(zé)。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇九
第一段：引言（約200字）。
辦公室助理是一個承擔(dān)多重職責(zé)的關(guān)鍵角色，為公司的運營提供全方位的支持。隨著辦公室管理的日益復(fù)雜化，辦公室助理的培訓(xùn)顯得尤為重要。在參加最近的辦公室助理培訓(xùn)課程后，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，并且深刻體會到自己在未來的工作中如何更好地發(fā)揮自己的作用。
第二段：知識與技能的提升（約250字）。
在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多新的知識和技能，使我對辦公室助理的要求有了更詳細的了解。我學(xué)會了如何高效地處理文件和數(shù)據(jù)，通過掌握一些常用的軟件和辦公工具，我能夠更加準確和快速地回答同事和客戶的問題。此外，我還接觸了一些跨部門合作的方法，如團隊協(xié)作和溝通技巧，這對于辦公室助理來說尤為重要。通過這些培訓(xùn)，我不僅提高了自己的工作效率，也增強了與他人合作的能力。
第三段：心理素質(zhì)與情緒管理（約250字）。
在辦公室助理的工作中，面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力是常有的事情。在培訓(xùn)過程中，我們也學(xué)習(xí)到了如何管理情緒和保持積極的心態(tài)。教練們分享了一些有效的技巧和策略，如深呼吸和積極思考，幫助我們更好地處理工作中的壓力和挫折。同時，他們還鼓勵我們找到自己的興趣愛好和放松的方式，以保持身心健康。通過這些培訓(xùn)，我意識到管理好自己的情緒和心態(tài)對于工作的重要性，我會在未來的工作中更加注重這方面的培養(yǎng)。
第四段：擴展視野與學(xué)習(xí)機會（約250字）。
參加辦公室助理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了自己的專業(yè)技能，也為我擴展了視野和學(xué)習(xí)機會。通過和其他辦公室助理的交流和互動，我了解到了更多不同行業(yè)和不同公司的工作模式和經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗對于我未來的職業(yè)生涯有著非常大的幫助。此外，培訓(xùn)機構(gòu)還提供了一些額外的學(xué)習(xí)資源和資料，使我能夠更好地繼續(xù)深化自己的學(xué)習(xí)。我相信這些學(xué)習(xí)機會將會為我的職業(yè)發(fā)展帶來更多的機遇和成長。
第五段：總結(jié)和展望（約250字）。
通過辦公室助理培訓(xùn)課程，我不僅提高了自己的專業(yè)技能和知識，也培養(yǎng)了一些重要的軟技能。我將會更加注重自己的情緒管理和與他人的溝通，以更好地履行辦公室助理的職責(zé)。此外，我也意識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，我將會積極主動地尋找學(xué)習(xí)機會，并不斷提升自己的能力。通過這次培訓(xùn)，我對自己未來的發(fā)展充滿信心，并期待能夠在日后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
總結(jié)：
辦公室助理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，無論是專業(yè)知識還是軟技能。這次經(jīng)歷讓我更加對自己的職業(yè)定位和職責(zé)有了更深入的理解。我相信通過這些培訓(xùn)，我將能夠成為一位更優(yōu)秀的辦公室助理，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇十
作為辦公室助理，結(jié)合自身情況，談?wù)劚敬螌嵙?xí)的心得體會，本文是辦公室助理的實習(xí)心得，僅供參考。
一、
實習(xí)目的。
這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習(xí)，進一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力，為以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。主要任務(wù)：鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學(xué)知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識;提高運用所學(xué)知識，解決實際問題的能力;敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運用計算機和其他辦公室設(shè)備，提高工作效率;養(yǎng)成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風(fēng)。
二、實習(xí)時間：
20xx年2月7日至20xx年3月10日。
三、實習(xí)單位：
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司。
四、實習(xí)單位簡介：
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司始建于1992年8月18日，公司現(xiàn)擁有50余名專業(yè)員工，在全國擁有數(shù)家分公司，配件廣銷全國各地。
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近，淝南工業(yè)園，交通即為便利，現(xiàn)擁有3000平方米的超大型倉庫，新的廠房正在籌建中。本公司經(jīng)過不懈的努力，已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產(chǎn)銷售領(lǐng)域確立領(lǐng)先優(yōu)勢。為了能夠以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于江淮汽車用戶，本公司技術(shù)于服務(wù)人員不辭辛苦，兢兢業(yè)業(yè)，鉆研江淮配件的學(xué)習(xí)和認知，另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊，保障您所需的配件準時、準確的到達您的目的地。與江淮配套廠房經(jīng)營部建立了長期友好的鞏固關(guān)系。我們有優(yōu)勢的江淮汽車配件價格(包括江淮原廠配件價格)和良好的售后服務(wù)，歡迎來電咨詢!
公司是江淮汽車配件專業(yè)供應(yīng)商，江淮汽車代理商，及江淮汽車配件批發(fā)和銷售，主要經(jīng)營的江淮汽車jac江淮貨車配件、jac江淮亮劍、jac格爾發(fā)汽車配件、jac江淮客車配件及江淮原廠配件、jac江淮重卡汽車配件、jac江淮輕卡汽車配件、jac江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車配件等。江淮配件(jac配件)系列：江淮駕駛室配件、江淮車架配件、江淮后橋配件、江淮差速器總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件、江淮變速箱配件、江淮前橋配件、江淮轉(zhuǎn)向配件、江淮傳動配件、江淮車廂配件、江淮底盤配件、江淮汽車緊固件、江淮汽車橡膠件等。
五、實習(xí)主要內(nèi)容：(見。
實習(xí)周記。
)
六、
1.個人體會。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹慎，認真聽取同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
本次實習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
同時，在實習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的問題：a、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距，經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進一步提高。b、成本意識不強，成本控制水平不高，要向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的貿(mào)易公司還存在較大的差距，市場競爭力不強。c、管理制度和管理程序化還不完善，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。d、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)層的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
一、進一步強化業(yè)務(wù)市場導(dǎo)向的觀念，增加業(yè)務(wù)量，管理好庫存。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化市場觀念，節(jié)約成本，提高效益。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
三、推進依法治企，維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我們一起為未來的人生加油!
實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
工作內(nèi)容。
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;。
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
收獲及體會。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的同事們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應(yīng)進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
在結(jié)束實習(xí)時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年7月13日，我正式加入社會大家庭，于谷林電器(深圳)有限公司擔(dān)任其一部門的課長助理。
作為課長助理，我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長指示的傳達。公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。有時候，對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責(zé)。這些工作的性質(zhì)雜亂，繁多。工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高，例如某天一位來電找課長談工作的客戶，由于當(dāng)時課長不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關(guān)留言。
剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時候，其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪，會絕得沒有信心，怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成，而在實際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時，電話中的我支支吾吾，成了“詞窮”一族，不敢接聽電話，怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個星期之后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中，我變得沉默、沮喪了起來。
但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我，指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的，使我一生受用。作為長輩，他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動的幫我分擔(dān)消極的情緒，開導(dǎo)我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當(dāng)成孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教、認真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。而課長對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是，在這半年的實踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這是以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。兩個月來，我起草各種綜合材料5份，文件10份。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。對于工作中存在的問題，我積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
在實習(xí)的這段期間，我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶，接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到，不卑不亢，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學(xué)生的清新形象。對于客戶提出的問題，我都盡量予以周到禮貌的解答，在突出公司實力與能力的同時，又不失真實與真誠。
針對助理這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門文件，處理部內(nèi)文件和管理部門文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么，不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。助理管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。助理管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)的過程中，雖然現(xiàn)所所擔(dān)任的工作與電子商務(wù)這個專業(yè)沒有代溝，但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下，又擁有了另個學(xué)習(xí)的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識。
追求是一種信念，收獲是一種喜悅，我享受著這份魅力的焦點。
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辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇十一
????時光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個月的畢業(yè)實習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實習(xí)的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習(xí)期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準備。在實習(xí)期間，我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持xxxx、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀律方面：xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實，每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習(xí)期間，我嚴格遵守組織紀律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結(jié)友愛，嚴守單位秘密，認真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。
（1）、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細，更有耐心。
（2）、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
（3）、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí)，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
在xx銀行實習(xí)的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
（1）、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
（2）、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書本，忽視實際。
（3）、人際交往有待進一步加強。盡管在實習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
（4）、知識面不夠廣泛。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇十二
在辦公室擔(dān)任助理的工作，包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件，準備培訓(xùn)材料等工作。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況。
同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量?！胺种鞔?，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
回顧這短暫的實習(xí)日子，讓我獲益良多，體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習(xí)時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進行催辦，這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
二、待人真誠，待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習(xí)生，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細心，每一個標點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒有認真對待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇十三
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。
2、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
3、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
4、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
5、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
6、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才.
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇十四
隨著企業(yè)管理水平的提升，辦公室主任助理在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色，他們要負責(zé)協(xié)助主任完成日常事務(wù)，提升公司效率。而做好辦公室主任助理的工作需要具備不少的技能和素質(zhì)，我在擔(dān)任辦公室主任助理這一崗位的過程中，收獲了許多經(jīng)驗和體悟。
二段：對工作的了解。
作為辦公室主任助理，我首先需要對公司的各項工作有一定的了解。在了解的過程中，我發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)都是相互關(guān)聯(lián)的，只有對整個公司的業(yè)務(wù)流程有了全面的把握，才能更好地協(xié)助主任完成各項工作。因此，我非常注重自己的學(xué)習(xí)和提升，經(jīng)常主動跟同事溝通交流，了解公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和各部門的工作內(nèi)容，同時還會關(guān)注外部的行業(yè)動態(tài)，及時了解各類信息，以便能更好地為公司提供服務(wù)。
三段：溝通交流的重要性。
作為辦公室主任助理，我們與各個部門的人員打交道的機會很多，因此溝通交流的能力特別重要。我發(fā)現(xiàn)，只有建立良好的溝通互動，才能更好地促進協(xié)作和合作，同時也有利于增進人際關(guān)系和提升工作效率。在具體的工作中，我常常與同事進行有效的溝通和交流，也經(jīng)常主動提出自己的想法和建議。這些做法不僅有利于解決各種工作中的問題，還能夠增加彼此之間的信任和理解，為公司的長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四段：工作的規(guī)劃與優(yōu)化。
在辦公室主任助理的工作中，我還需要對辦公室的日常事務(wù)進行規(guī)劃和優(yōu)化。這一方面需要很好的時間管理能力，同時也需要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和提出改進建議。在具體的工作中，我會制定每天的工作計劃和優(yōu)先事項，按照計劃逐一執(zhí)行，同時也會定期進行工作總結(jié)，以便總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會，不斷完善自己的工作方法和流程規(guī)范。
五段：總結(jié)。
作為一名辦公室主任助理，我們需要不斷完善自己的工作技能和工作方法，才能更好地為公司做出貢獻?？偟膩碚f，初入職場的辦公室主任助理需要積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，以及提高溝通交流和時間管理能力，逐漸熟悉公司的各項業(yè)務(wù)，并制定適應(yīng)公司需要的規(guī)劃與調(diào)整。在具體的工作中，我們還需善于發(fā)現(xiàn)問題并提出改進建議，以此優(yōu)化公司的流程與工作方式，提高企業(yè)的效率和競爭力。最后，我相信只有不斷努力與提升，才能不斷成長和進步。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇十五
一、實習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間：
20_年_月1日至_月20日。
_x公司辦公室。
四、實習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責(zé)人，并負責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好_。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇十六
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一份子。作為一名剛?cè)肼毜哪贻p助理，我有幸在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的崗位中成長。在接下來的文章里，我將分享我在辦公室助理工作中的成長心得體會。這些經(jīng)歷和教訓(xùn)，不僅幫助我逐漸成為一名優(yōu)秀的助理，更讓我明白了辦公室助理工作的重要性和價值。
第二段：規(guī)劃和組織能力的重要性。
在辦公室助理的工作中，良好的規(guī)劃和組織能力是不可或缺的。我逐漸意識到，規(guī)劃是為了讓工作更加高效和有序進行，組織是為了提高團隊整體協(xié)作效率。通過合理的時間安排和任務(wù)分配，我學(xué)會了高效利用工作時間，將工作條理化，并順利地完成了每天的任務(wù)。此外，我還通過學(xué)習(xí)各類管理軟件和工具，為團隊提供了更好的協(xié)同方式，使工作流程更加流暢。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。
辦公室助理是公司內(nèi)部信息傳遞的樞紐，因此良好的溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的日常交流，我逐漸培養(yǎng)了自己的溝通技巧，學(xué)會了如何明確表達自己的想法和需求，同時也學(xué)會了傾聽和理解別人的意見。在協(xié)調(diào)團隊工作方面，我努力學(xué)習(xí)與不同性格和背景的人合作，靈活處理各種情況，最大限度地發(fā)揮團隊的協(xié)同效應(yīng)。
第四段：問題解決能力的鍛煉。
作為辦公室助理，時常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。這些問題包括遇到工作瓶頸、與同事之間發(fā)生沖突等。通過實踐和學(xué)習(xí)，我逐漸培養(yǎng)了自己的問題解決能力。我明白解決問題需要審時度勢，善于分析問題的本質(zhì)和原因，然后采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q。在日常工作中，我努力保持冷靜和客觀，提出解決方案，并且及時調(diào)整并改進方案，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段：自我提升和職業(yè)發(fā)展的重要性。
辦公室助理工作需要不斷的學(xué)習(xí)和自我提升。我通過參加各類培訓(xùn)和研討會，積極獲取新知識和技能，不斷擴充自己的知識和能力范圍。同時，我也從工作中不斷總結(jié)和反思，尋找自己的不足和改進之處。為了更好地發(fā)展職業(yè)生涯，我還積極與公司其他部門的同事進行交流和合作，拓寬自己的視野，尋找更多發(fā)展的機會和可能性。
總結(jié)：
辦公室助理的成長之路并不容易，但它也是一條寶貴的職業(yè)道路。通過規(guī)劃和組織能力的培養(yǎng)，溝通和協(xié)調(diào)能力的鍛煉，問題解決能力的提升，以及自我提升和職業(yè)發(fā)展的追求，我逐漸成長為一名優(yōu)秀的辦公室助理。我深知辦公室助理的工作需要全身心的投入和付出，但是我也因此收獲了滿滿的成就感和個人成長。我相信，只要始終保持學(xué)習(xí)和進取的心態(tài)，辦公室助理的路上會越走越寬廣，未來也會更加光明。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇十七
作為一名辦公室助理，我有幸在工作中積累了不少經(jīng)驗和體會，這使我逐漸成長為一個更加成熟和專業(yè)的個人。在這個角色中，我學(xué)到了許多重要的技能和價值觀，也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。下面，我將分享我對辦公室助理職業(yè)的成長心得體會。
首先，作為辦公室助理最重要的能力之一是良好的組織能力。我意識到，一個高效的辦公室助理必須善于管理時間并合理安排工作任務(wù)。通過制定詳細的工作計劃和設(shè)定優(yōu)先級，我可以高效地完成任務(wù)，減少時間浪費。同時，我還要學(xué)會靈活應(yīng)對各種突發(fā)事件和優(yōu)化工作流程，以提高整體效率。通過不斷的實踐和總結(jié)，我的組織能力得到了明顯提升，我也逐漸變得更加高效和自信。
其次，作為一名辦公室助理，與他人良好的溝通能力是不可或缺的。在這個角色中，我需要與各個部門和同事合作，并與客戶進行有效的溝通。良好的溝通可以保證信息的準確傳遞，避免誤解和沖突。為了提高我的溝通能力，我參加了相關(guān)的培訓(xùn)并積極尋求反饋。我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，以建立良好的工作關(guān)系。逐漸地，我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地理解他人的需求，同時也能夠更清晰地表達自己的想法。
另外，作為一名辦公室助理，我還必須保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。這意味著我要始終保持積極的心態(tài)，勤奮努力地履行自己的職責(zé)。我始終堅信，只有在不斷學(xué)習(xí)進步的過程中才能取得更大的成功。辦公室助理職業(yè)要求細致入微的注意力和敏銳的觀察力，對工作中的每一個細節(jié)都要給予高度的重視。此外，我還意識到在任何情況下都要保持誠實和正直，這是一個職業(yè)人士最基本的道德要求。只有如此，我才能贏得他人的信任和尊重。
同時，作為一名辦公室助理，我還要不斷提升自己的技能和知識。這是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的職業(yè)。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí)，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識，以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力可以使我在工作中更加有競爭力，并且為將來做好準備。此外，我還意識到持續(xù)學(xué)習(xí)可以幫助我成為一個更全面的人，開拓我的眼界，并改變我對世界的認知。
最后，通過我的成長經(jīng)歷，我認識到作為一名辦公室助理并不是一項簡單的工作，但它也是一份富有挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。在這個過程中，我不僅學(xué)到了許多技能和知識，也發(fā)展了自己的個人特質(zhì)和能力。我意識到，辦公室助理職業(yè)需要不斷的努力和自我反思，以不斷提高自己的能力和價值。同時，我也要保持積極的心態(tài)和良好的夢想，相信自己能夠取得更大的成就。
總而言之，對于辦公室助理職業(yè)的成長和心得體會，我認為良好的組織能力、溝通能力、工作態(tài)度和職業(yè)操守以及不斷學(xué)習(xí)的精神是至關(guān)重要的。通過不斷努力和實踐，我相信我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的辦公室助理，并在這個職業(yè)中取得更大的成就。
辦公室助理工作內(nèi)容的心得體會篇十八
時光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個月的畢業(yè)實習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實習(xí)的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習(xí)期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準備。在實習(xí)期間，我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持xxxx、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀律方面：xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實，每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習(xí)期間，我嚴格遵守組織紀律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結(jié)友愛，嚴守單位秘密，認真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細，更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí)，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
在xx銀行實習(xí)的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書本，忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業(yè)實習(xí)讓我提前對社會有了一定的認知，讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴，那些教導(dǎo)我的人，那些我經(jīng)歷的事，都將不斷激勵著我，奮勇向前，勇攀高峰!
實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹慎，認真聽取同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。本次實習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
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