餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)(匯總14篇)

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餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)(匯總14篇)
時間:2023-11-24 04:27:50     小編:紙韻

總結(jié)是一種挖掘潛力的方式,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的潛能并進(jìn)行提升。寫總結(jié)時,要注意語言簡練、準(zhǔn)確,避免使用太多的廢話和空洞的詞句。這些范文展示了作者對自身經(jīng)驗(yàn)的充分總結(jié)和反思,以及對未來的積極展望。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇一

為認(rèn)真貫徹上級衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神,切實(shí)做好我區(qū)餐飲業(yè)量化分級管理工作,吉州區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)吉州區(qū)實(shí)際情況,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等衛(wèi)生法律法規(guī),按照各餐飲量化評分表的內(nèi)容,對我區(qū)餐飲單位實(shí)施量化許可、量化監(jiān)督等工作,具體如下:

今年,我所在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上調(diào)整工作思路,嚴(yán)把衛(wèi)生許可關(guān),加大對各餐飲單位衛(wèi)生監(jiān)督力度。對已取得衛(wèi)生許可的大中型餐飲單位實(shí)施經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評分工作,根據(jù)量化評分結(jié)果來判斷被監(jiān)督單位衛(wèi)生狀況;對多次量化評分結(jié)果良好的單位進(jìn)行通報表揚(yáng);對標(biāo)化結(jié)果為一般或差的餐飲單位給予警告,并下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書責(zé)令其整改,整改不達(dá)標(biāo)的單位給予其吊銷《衛(wèi)生許可證》的行政處罰。小型餐飲單位一直是我所衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點(diǎn),我們對申請衛(wèi)生許可的小型餐飲單位實(shí)施許可前量化評分評估,根據(jù)《江西省小型餐飲單位食品衛(wèi)生許可審查量化評分表》的結(jié)果,決定是否許可,凡是標(biāo)化分60分的一律不予發(fā)證。截止我所共受理小型餐飲單位516個,量化評分516個,合格并發(fā)證的12個,合格率為2。3%;大型餐飲單位21個,平均每單位量化3次,合格率89%;學(xué)校食堂39個,量化39個,合格并發(fā)證11個,合格率28%,其它食堂2個,合格率100%。

上述情況可見,我區(qū)存在問題的單位主要為小型餐飲單位和農(nóng)村學(xué)校食堂。小型餐飲單位數(shù)量多,衛(wèi)生條件差是我區(qū)餐飲單位的特點(diǎn),其主要存在以下問題:1。經(jīng)營場所面積小,不能滿足其加工經(jīng)營的需要;2。業(yè)主法治意識薄弱,只求利益不求食品衛(wèi)生安全;3。食品采購、貯存、加工、銷售的各個環(huán)節(jié)缺乏相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度;4。從業(yè)人員健康證持有率低,無良好的衛(wèi)生操作習(xí)慣等。農(nóng)村中小學(xué)校食堂主要的問題有:采購食品及原料不能按要求索證;食品處理區(qū)防蠅防鼠設(shè)施缺乏或不全;成品在銷售或待售過程中保潔工作不到位等等。

針對上述情況,吉州區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)班子仔細(xì)分析,認(rèn)真研究,決定:

1。加大衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳力度,使經(jīng)營者和消費(fèi)者進(jìn)一步了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)知識,增加其對食品衛(wèi)生安全重要性的認(rèn)識,讓市民積極參與監(jiān)督食品衛(wèi)生安全工作。

2。加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理人員與從業(yè)人員的衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作,并定期抽查其從業(yè)人員衛(wèi)生知識掌握情況。

3。繼續(xù)加大衛(wèi)生監(jiān)督力度,結(jié)合罰教并重的原則,對違法經(jīng)營者予以嚴(yán)厲懲罰,決不姑息!

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇二

就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇三

大學(xué)生活中期,為了讓我們多一些實(shí)踐性的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)越來越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,學(xué)校安排了我們20xx級學(xué)生外出實(shí)習(xí),是我們能夠熟練掌握更多的理論知識以及一些實(shí)踐行動。因此,分配我去了舜耕山莊餐飲部開始了為期半年的實(shí)習(xí)生活,實(shí)習(xí)過程中,收獲很多。比如一些為人處事是的原則,課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和與客交流能力。心理素質(zhì)變強(qiáng)是實(shí)習(xí)的必然結(jié)果。因此,這次實(shí)習(xí)不管是從知識、技能、還是社會閱歷方面都得到了很好的鍛煉,為今后的生活和工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

1、實(shí)習(xí)時間

20xx年1月17日--20xx年7月11日

2、實(shí)習(xí)單位

xxx-x

xxx-x始建于1985年,占地200余畝。坐落在濟(jì)南風(fēng)景秀麗的千佛山西南麓,是一座集民族風(fēng)格、地方特色、歷史文脈、時代氣息于一體的四星級賓館,是泉城十大景觀之一。

1、實(shí)習(xí)崗位:餐飲部

2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

熟悉山莊及山莊所處環(huán)境的基本情況。包括:

(1)、山莊公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能;

(2)、山莊所能提供的主要服務(wù)項目,特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布;

(3)、山莊各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式

(5)、山莊的組織結(jié)構(gòu),各部門的相關(guān)職能,機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的管理情況;

(6)、山莊的管理目標(biāo)、服務(wù)總宗旨及其相關(guān)文化;

(8)、熟記菜品、酒水、面食、飲料種類、價格;

1、酒店就像是一個大染缸,什么樣的員工、客人都有。每個人都有自己的個性和思想。要想和同事搞好關(guān)系,輕松應(yīng)對各類客人,就需要許多技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要用各類方法適應(yīng)它。

2、熟悉酒桌上各種規(guī)矩,輕松應(yīng)對客人的各類刁難、要求。

3、做好衛(wèi)生工作,徹底清理死角。工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,端正態(tài)度。

4、落落大方的開場白、特色菜、分魚不怯場。見客問候超級大聲不害羞,

1、增加工裝清洗次數(shù),尤其是夏季。

2、固定菜品價格。偶爾加個小菜,問廚房價格,一天一個價。

3、巡臺次數(shù)過多。巡臺做的記錄沒有真正的做到個性化應(yīng)用。

半年的實(shí)習(xí),讓我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并對酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識。

實(shí)習(xí)過程中,學(xué)會了很多東西:餐飲的服務(wù)程序和技巧、處理人際關(guān)系、與客交流等。半年的時間,我深刻的體會到了酒店行業(yè)的艱辛和基層服務(wù)人員的不易,更看到了酒店發(fā)展前景,明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇四

作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與分析,20xx年時間過得真快,新的20xx年正向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好,我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

我在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看自己走過的'這段路,一路上都是跌跌撞撞,但卻很充實(shí),我覺得有成就感,記得我剛邁進(jìn)名門上班的第一天,我什么都不會,就連最基本的向顧客致歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法,我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會時,有一個人曾對我說過一句話,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢地去面對,他的這句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些摩擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。

再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的,還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在名門相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有很好的改變,與大家相處也叫隨和,工作起來也不覺得像開始那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé),最后我們?yōu)榱嗣T更輝煌的明天而加油。

關(guān)于下半年我的計劃是:

一.認(rèn)真做好每一天的每一項工作。二.認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力工作。三.利用休息時間進(jìn)行培訓(xùn)。四.多向別人學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),充實(shí)自己。

最后,希望大家都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇五

申購店里所需物品并保證超市貨品不斷貨使其正常營運(yùn)。統(tǒng)計每日廢品種類、數(shù)量及金額。同供貨商聯(lián)系我店每日所需的酒水、食品、水果等并負(fù)責(zé)驗(yàn)收上述物品,查看倉庫食品種類、庫存量、保質(zhì)期等信息并作好相應(yīng)記錄。整理庫房帳務(wù)單據(jù)并轉(zhuǎn)交財務(wù)室。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇六

對顧客每日咨詢、訂位、投訴作好詳細(xì)記錄(本月沒有接到顧客任何投訴),并與服務(wù)部交接相關(guān)事宜。統(tǒng)計會員卡信息約1200人次,回訪顧客432人。分類統(tǒng)計顧客意見卡663張、抵用券數(shù)量xx余張。我們將根據(jù)顧客意見和建議,對各部門的工作進(jìn)行改進(jìn)。及時整理各部門每日工作總結(jié)和本店每周例會會議記錄并上交管理公司。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇七

為營造良好的工作氛圍,及時通過新聞媒體向社會宣傳食品衛(wèi)生法律法規(guī)。一方面,能提醒廣大消費(fèi)者不要購買、使用違法產(chǎn)品,同時發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,迫使違法單位停止違法行為,另一方面,及時報道專項整治的監(jiān)督執(zhí)法情況。通過以上措施的實(shí)施不僅增加了工作的透明度和互動性,而且也營造了良好的整治氛圍。截止目前,縣電視臺綜合專項報道2次,電臺廣播宣傳累計6次,開展食品安全知識進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)宣傳活動2次,展示假冒、偽劣、非食品原料加工的食品20余品種,發(fā)放宣傳材料20xx余份,接收宣傳群眾達(dá)20xx余人,餐飲單位專題培訓(xùn)4期,培訓(xùn)人次1380余人次。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇八

在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧整個學(xué)期,還是收獲頗豐。這xx年我們餐飲部在校和學(xué)生會的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷和支持下,圍繞學(xué)校創(chuàng)建和諧校園這個中心工作,認(rèn)真貫徹學(xué)校提出的“以服務(wù)、創(chuàng)新、服務(wù)”的宗旨;以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、和諧的工作為基本原則,以提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為重點(diǎn),不斷提高服務(wù)水平,不斷提升服務(wù)水平,全面落實(shí)崗位責(zé)任制,取得了一定的成效?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:

1、制定了各項管理制度及各項操作規(guī)程,并根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際情況的需要,在服務(wù)上做到了一個新舉措,取得了良好效果。

2、制定了餐飲部的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求,在服務(wù)質(zhì)量上做到了一個新的突破,在飲食花樣上更新。

3、制定了每日早餐的日報表。

4、每日、每周、每日進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量檢查,并將檢查結(jié)果及時公布并在餐廳顯眼位置。通過一學(xué)期的努力,使餐飲部的各項工作都有了明顯的提高和改善。

5、落實(shí)了各項安全保衛(wèi)責(zé)任制度,在全校范圍內(nèi)實(shí)行崗位責(zé)任制,各崗位職責(zé)分工細(xì)化到人,定期進(jìn)行突擊檢查,使安全工作做到了職責(zé)明確,層層落實(shí)。

6、堅持召開服務(wù)與管理、衛(wèi)生與健康知識講座,開展各種形式的宣傳教育活動。并利用各種節(jié)日開展多種形式的宣傳教育。

7、制定了“節(jié)約糧食,保障安全”活動、“食品安全宣傳活動”等計劃,并按計劃實(shí)施,取得一定成效。

8、在服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。

9、個別班在組織活動過程中,應(yīng)變能力較差,沒有很好的發(fā)揮好“兵頭將尾”的作用。

10、安全保衛(wèi)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),對學(xué)生上下學(xué)路途上的安全防范工作做的還不夠。

在接下來的的一學(xué)期里,我們將在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,努力工作,使我們餐飲部的工作更加出色。

總結(jié)如下:

一)制定了相應(yīng)的規(guī)章制度。

11、每天上午9:00-11:00定時檢查食堂的衛(wèi)生情況,及時公布問題。下午12:30定時檢查餐廳的食品衛(wèi)生。每周五由專人負(fù)責(zé)檢查食堂的衛(wèi)生,并將檢查結(jié)果及時公布,確保食堂的成效。

12、制定了衛(wèi)生責(zé)任制度,責(zé)任到人,使全校的食堂衛(wèi)生做到了一個新的面貌。

二)加強(qiáng)了日常檢查督促工作。

13、定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查,及時公布和反饋食堂工作人員的'意見和建議,不定時抽查食堂的食品使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取改進(jìn)措施。

14、每周五由專人負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生的檢查。

15、加強(qiáng)了對食品原料、加工、成品、庫存環(huán)節(jié)的管理,堅持把好進(jìn)貨、驗(yàn)收、清洗、消毒和食品加工的各個環(huán)節(jié)。

16、堅持食堂衛(wèi)生值日工作制度,每天向主管副校長匯報食堂的各項情況,并作出相應(yīng)的處理措施。

17、食堂從業(yè)人員持證上崗,做好了食品衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生等工作。

三)嚴(yán)格落實(shí)食品安全衛(wèi)生責(zé)任制度。

18、建立健全了各項規(guī)章制度,如學(xué)校食品安全管理制度、食品加工、餐具消毒、食品添加劑使用管理制度等等。并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)安全意識。

19、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法的要求,加強(qiáng)食品添加劑添加劑使用的管理。

21、堅持食品衛(wèi)生安全的檢查,做到了食品加工操作間的衛(wèi)生,符合有關(guān)食品衛(wèi)生法的要求。

四)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度。

22、堅持餐飲服務(wù)許可制度,不擅自更改變相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

五)加強(qiáng)了食堂衛(wèi)生檢查及食品采購、加工和餐具消毒的檢查。

六)加強(qiáng)了食堂食品衛(wèi)生安全的檢查,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

23、加強(qiáng)了餐飲衛(wèi)生的檢查和食品衛(wèi)生檢查。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇九

本月事情比較繁瑣,日常管理正在規(guī)范,規(guī)章制度還需完善。但在管理公司督導(dǎo)的正確指導(dǎo)下要,歡樂迪天陳店經(jīng)過全體員工的,克服剛開業(yè)不久遇到的各種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利大幅提高了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將7月工作總結(jié)如下:

對員工進(jìn)行勞動紀(jì)律、日常行為規(guī)范、禮貌禮節(jié)等方面的宣傳,要求后勤部所有工作人員都實(shí)行。強(qiáng)化員工節(jié)能節(jié)源意識,收到較好效果,以后將繼續(xù)保持。召集后勤部各部門召開會議,加強(qiáng)員工工作的主動性和開放性責(zé)任心以及落實(shí)定崗定位責(zé)任制。同各部門協(xié)調(diào)處理交接的各項事務(wù)。后勤舉措既體現(xiàn)了辦公室的管理職能又體現(xiàn)了該個服務(wù)職能,增進(jìn)了員工間的交流和溝通。同重師物管公司協(xié)調(diào)日常工作事宜,向各級主管部門上報我店正常國家機(jī)關(guān)營運(yùn)所需材料。

對員工檔案管理進(jìn)行分類統(tǒng)計,詳細(xì)檢查管理人員檔案資料是否齊全。從而更進(jìn)一步了解、掌握人員情況,為經(jīng)后員工的晉升、調(diào)動、離職等提供備用資料。重新整理所有員工的勞動合同資料,清算系統(tǒng)員工工資明細(xì)。考核指標(biāo)員工每日考勤,辦理員工聘用、離職手續(xù),其中服務(wù)部離職3人,后勤部離職1人、聘用2人。落實(shí)員工轉(zhuǎn)正、升職、獎懲等手續(xù),適時完成上級交待的各項事務(wù)。

安排員工餐和外賣的菜品、數(shù)量以及粗略成本核算。每天變換菜品給員工提供飯菜鮮甜的飯菜,得到管理人員的一致肯定。本月中旬,晚班人員反應(yīng)菜量夠,隨后廚房對菜品作了浮動:一是不開反季節(jié)菜品;二是不開價格太貴的菜品。辦公室也加大力度對“先劃卡后盛飯”制度緊急措施作了監(jiān)管并采取扣款措施,多方著手,此情況果然得已改善。

清洗、熨燙員工工作服。上月初因缺乏洗衣技巧導(dǎo)致極少量工作服被樹脂染色,后來經(jīng)過整改后,衣服染色再次發(fā)生現(xiàn)像已經(jīng)沒有再次發(fā)生。員工也反應(yīng)衣服比最初洗得干凈些,將在下月繼續(xù)努力把本職工作得更好。

每天認(rèn)真打掃員工宿舍的日常清潔衛(wèi)生,給管理人員創(chuàng)造了一個干凈、舒適的休息場所,以后將繼續(xù)保持。解聘男工宿舍管理員時,該員工竟以自殺和用刀捅死我方工作人員相威脅,最后在包主任的大力支持下,該員工終于順利離職。

1、同施工方聯(lián)系維護(hù)商談時,對方常以南坪店開業(yè)和店籌備為由將維護(hù)事宜不斷往后拖延,導(dǎo)致急需處理的事務(wù)遲遲得不到解決。

2、宿舍物品管理和人員管理略顯有些雜亂。對此問題,辦公室將在下月加強(qiáng)監(jiān)管。

辦公室人員將在以后的工作中更加滲透《勞動合同法》,以便更好捍衛(wèi)公司和員工更好的合法權(quán)益。大家共同努力,不斷改進(jìn),讓歡笑歡樂迪天陳店擁有更加輝煌的明天。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十

對員工進(jìn)行勞動紀(jì)律、日常行為規(guī)范、禮貌禮節(jié)等方面的宣傳,要求后勤部所有工作人員都實(shí)行微笑服務(wù)。強(qiáng)化員工節(jié)能節(jié)源意識,收到較好效果,以后將繼續(xù)保持。召集后勤部各部門召開會議,加強(qiáng)員工工作的主動性和責(zé)任心以及落實(shí)定崗定位責(zé)任制。同各部門協(xié)調(diào)處理服務(wù)部交接的各項事務(wù)。這一舉措既體現(xiàn)了辦公室的管理職能又體現(xiàn)了后勤服務(wù)職能,增進(jìn)了員工間的交流和溝通。同重師物管公司協(xié)調(diào)日常工作事宜,向各級主管部門上報我店正常營運(yùn)所需材料。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十一

今年上半年,食品衛(wèi)生監(jiān)督科在07年餐飲業(yè)綜合整治的基礎(chǔ)上,積極探索和改進(jìn)餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管的長效監(jiān)管制度和措施。按照08年工作方案和上級文件要求,依據(jù)食品衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生部《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》,以強(qiáng)化原料進(jìn)貨索證為重點(diǎn),在餐飲業(yè)全面實(shí)施原料進(jìn)貨溯源和監(jiān)督量化分級管理制度。加大《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》實(shí)施力度,更進(jìn)一步提高餐飲業(yè)自身衛(wèi)生管理水平。截止目前,在管轄區(qū)域內(nèi)沒有發(fā)生一起食源性安全事故,保障了人民群眾的飲食安全,其工作開展情況如下:

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十二

為切實(shí)明確責(zé)任,落實(shí)監(jiān)管任務(wù),根據(jù)科室職能和轄區(qū)分布情況,由馮江勇、張峰、張恒負(fù)責(zé)縣城城區(qū)餐飲業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)督工作,8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為三個管理區(qū)域,并以組為單位實(shí)行執(zhí)法責(zé)任目標(biāo)逐級負(fù)責(zé)制,把具體整治目標(biāo)分解到人、具體到事,責(zé)任到片的監(jiān)督執(zhí)法格局。同時各組分別對檢查步驟、時間、工作要求和責(zé)任追究做出了詳細(xì)部署,確保了工作的順利開展。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十三

作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與分析,20xx年時間過得真快,新的20xx年正向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好,我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

我在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看自己走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞,但卻很充實(shí),我覺得有成就感,記得我剛邁進(jìn)名門上班的第一天,我什么都不會,就連最基本的向顧客致歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法,我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣r,有一個人曾對我說過一句話,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢地去面對,他的這句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ腵溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些摩擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。

再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的,還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在名門相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有很好的改變,與大家相處也叫隨和,工作起來也不覺得像開始那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé),最后我們?yōu)榱嗣T更輝煌的明天而加油。

關(guān)于下半年我的計劃是:

一、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力工作。

三、利用休息時間進(jìn)行培訓(xùn)。

四、多向別人學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),充實(shí)自己。

最后,希望大家都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。

餐飲業(yè)工作業(yè)績總結(jié)篇十四

20xx年是收獲的一年,也是大進(jìn)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓舞下。在與酒店的工作協(xié)作下,使我學(xué)到了很多的東西,使我開闊了思路,加強(qiáng)了與各部門的工作溝通,經(jīng)過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面做簡要小結(jié)如下:

一、在日常工作中我們樹立了三個理念。

1、顧客理念:一切為顧客為焦點(diǎn),不管遇到多么刁蠻的.顧客,我們都要以效勞好顧客的最終目的。

2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)打算成敗,做好每一個工作細(xì)節(jié),酒店的治理系統(tǒng),效勞系統(tǒng)才會順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在安康和諧的企業(yè)氣氛中工作。

二、餐飲效勞時間長,爭取利用時間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭做先進(jìn)的敬業(yè)精神。

三、堅持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,抓好落實(shí)工作,使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識,我制定的崗位培訓(xùn)規(guī)劃,組織員工進(jìn)展了統(tǒng)一的操作標(biāo)。

四、圍繞酒店進(jìn)展要求,健全酒店治理程序與制度,明確進(jìn)展使命。

五、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)治理,實(shí)行品牌進(jìn)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感責(zé)任重大,飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱忱帶著全體員工在競爭中求進(jìn)展,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

新的一年,新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn),同時也隱藏新的機(jī)遇,只要我們堅持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,千方百計提高效勞質(zhì)量,不斷提過全體員工效勞水平,就肯定能夠高質(zhì)量的全面完成20xx年的各項工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

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