總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，從而為下一階段的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備?？偨Y(jié)可以借鑒優(yōu)秀的范文和經(jīng)驗，但要注意保持自己的獨(dú)立思考和表達(dá)風(fēng)格。在下文中收集了一些經(jīng)典總結(jié)范文的摘錄，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
為我們提高資料管理的綜合素質(zhì)能力.能全面的了解各班組的崗位流程及崗位職責(zé)。我于12月x日至12月x日在龍崗營業(yè)班進(jìn)行了跟班學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中我了解到營業(yè)員的崗位職責(zé)和崗位流程。并根據(jù)資料管理規(guī)定進(jìn)行了資料檢查和宣慣。
通過這幾天我在營業(yè)廳學(xué)習(xí)和檢查營業(yè)員辦理的開戶、過戶變更等業(yè)務(wù)資料的填寫字跡都很工整書面也整潔。不過在檢查中發(fā)現(xiàn)1份營業(yè)員在辦理（80045394、鴻進(jìn)花園b1單元404）開戶時在輸入業(yè)務(wù)類別時把新開戶輸為資料變更，（已現(xiàn)場進(jìn)行整改）。
針對本次跟班提出一點(diǎn)改進(jìn)建議：建議一、營業(yè)員在辦理開戶時一定要多加注意，避免以上類似情況發(fā)生。建議二、營業(yè)員在為業(yè)主復(fù)印銀行存時、如賬號不清楚和存折公章印不清楚或其它復(fù)印件擋住時，請在空白處抄寫一遍，以免查閱時核對不便。
12月x日至19日在布吉點(diǎn)改組跟班學(xué)習(xí)，在跟班學(xué)習(xí)中了解了點(diǎn)火、改管的崗位職責(zé)及流程。熟悉各點(diǎn)改員的填單情況，并根據(jù)資料管理規(guī)定進(jìn)行宣傳和檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)平湖和坂田的點(diǎn)火資料大部分都沒有填寫客戶姓名,當(dāng)場進(jìn)行了整改。因平湖和坂田兩個地方比較偏遠(yuǎn),無法使用電腦打印的派工單.平時都是電話派單未報用戶姓名,建議已后電話派單時連用戶姓名一并報給師傅.其他師傅也有類似情況,“如:客戶姓名未填、檔案號寫為客編號、地址不祥、點(diǎn)火單未填聯(lián)系電話、托收單破損、改管單收款員未簽名、改管單作業(yè)人未簽名等。請見付件二。
12月x日至12月x日在龍崗安檢維修組跟班學(xué)習(xí),在跟班學(xué)習(xí)中了解到維修班組的崗位職責(zé)及流程,并根據(jù)資料管理規(guī)定對維修員、安檢員填寫的資料進(jìn)行了檢查。對資料填寫都整潔干凈。
但有兩種情況，一：維修單處理結(jié)果不詳細(xì)的`拆考克未注明“熱水器”或“爐灶”二：維修單未寫檔案號，請見付件二。以上作業(yè)單都是馮建斌新同事做的。建議加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高責(zé)任心。
12月x日至12月x日在龍崗應(yīng)急組跟班學(xué)習(xí)，在跟班學(xué)習(xí)中了解到應(yīng)急組的崗位職責(zé)及流程。并根據(jù)資料管理規(guī)定對應(yīng)急組人員填寫的資料進(jìn)行檢查。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)問題。對資料填寫都規(guī)范整齊干凈。
通過近一段時間以來的學(xué)習(xí)，我深刻地領(lǐng)悟到思想是行動的先導(dǎo)。要真正做好一名優(yōu)秀員工，首先必須打牢思想基礎(chǔ)，做到真學(xué)，真懂、真信。提高自己工作的業(yè)務(wù)水平。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
跟班。
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根據(jù)市委組織部的安排，我于*年4月1日-6月30日從到*局跟班學(xué)習(xí)。三個月來，我本著“老實(shí)做人，踏實(shí)做事”的原則，工作上兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)習(xí)上堅持不懈，生活上嚴(yán)于自律，在各位領(lǐng)導(dǎo)同事無微不至的關(guān)懷與悉心指導(dǎo)幫助下，自己在思想素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都得到了很大的提升?，F(xiàn)將我這段跟班學(xué)習(xí)期間的。
匯報如下:。
在新環(huán)境、新崗位中，堅持把學(xué)習(xí)作為提高理論水平和工作能力的重要途徑，把學(xué)習(xí)貫穿到工作中。積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)旅游行業(yè)相關(guān)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了旅游規(guī)劃、旅游法規(guī)和旅游a級景區(qū)評定與管理等旅游相關(guān)知識，仔細(xì)閱讀了《*市旅游發(fā)展總體規(guī)劃20xx-20xx》、《*市旅游業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃》等全市旅游發(fā)展綱領(lǐng)，大致掌握了旅游的基本情況和發(fā)展目標(biāo)，努力熟悉建設(shè)相關(guān)工作。在工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷改進(jìn)工作方法，在較短的時間內(nèi)熟悉掌握了旅游工作的特點(diǎn)，逐漸融入了一名旅游人的角色。
本著在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中鍛煉成長的態(tài)度，凡事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累，認(rèn)真細(xì)致對待每件事，按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，不斷提高工作能力。
一是積極參與改革試驗區(qū)的相關(guān)工作，參加專家咨詢會，綜合整理專家意見，形成會議綜述上報市委、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策。按著工作布臵，參與《建設(shè)總體方案》的修改、校核、上報等工作，協(xié)助起草了《推進(jìn)建設(shè)。
工作方案。
》。二是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求撰寫了副市長在*活動啟動儀式的。
講話稿。
*局長在全市規(guī)范旅游市場秩序整頓零負(fù)團(tuán)費(fèi)大會上的表態(tài)發(fā)言游資源保護(hù)的情況匯報等材料得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。三是認(rèn)真辦理工信委、科技局等單位“”專項規(guī)劃征求意見的回復(fù)工作正在密切跟進(jìn)《關(guān)于規(guī)范意見》等五個旅游發(fā)展方面的意見和辦法的上報。四是配合科室領(lǐng)導(dǎo)做好*培訓(xùn)班工作共組織相關(guān)縣(區(qū))旅游主管部門和創(chuàng)a級景區(qū)相關(guān)工作負(fù)責(zé)人近50人參加培訓(xùn)和觀摩學(xué)習(xí)取的了良好效果。積極參與a級景區(qū)的日常指導(dǎo)管理和評定等工作協(xié)助做好*5a級景區(qū)整改及創(chuàng)5a級景區(qū)工作。五是配合科室做好老年人、離退休干部進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)享受優(yōu)待政策的工作熱情做好游客投訴和咨詢工作。此外在認(rèn)真做好日常工作的基礎(chǔ)上服從安排積極協(xié)助同事做好其他相關(guān)工作。
不論是在什么崗位，始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴(yán)格遵守工作中的各項。
規(guī)章制度。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，正確看待加班加點(diǎn)，從不推脫，主動給自己加壓，努力克服困難，積極主動地開展工作在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，努力融入和諧的工作氛圍,樹立謙虛謹(jǐn)慎、扎實(shí)肯干、嚴(yán)于自律的良好形象。
通過此次跟班學(xué)習(xí)自己各方面能力得到鍛煉提升的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。首先是政治理論及業(yè)務(wù)水平上仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對旅游方面的政策法規(guī)，需要更加深入的接觸了解;其次在工作經(jīng)驗和方式、方法上還有待進(jìn)一步實(shí)踐提高，要進(jìn)一步勤于鉆研，專心致志努力探索。
總之，在這段跟班學(xué)習(xí)期間，我從各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了很多受益終生的東西，局領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的精神深深感染著我，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助溫暖著我跟班學(xué)習(xí)的每一天。在以后的工作中，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)、努力工作、不斷創(chuàng)新，爭取在工作和學(xué)習(xí)上取得更大的進(jìn)步。
據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于20xx年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學(xué)習(xí)。現(xiàn)就這三個月的工作情況向組織部領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報:。
根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能說上一句話，更不用說為群眾排憂解難了。當(dāng)時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策了解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨(dú)擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關(guān)政策解釋。
在接待來訪群眾過程中，本人能夠做到認(rèn)真聽取群眾訴求，根據(jù)不同情況，合理分流，對于群眾反映的問題，確實(shí)有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，耐心細(xì)致的做好思想工作，化解心結(jié)，穩(wěn)定情緒確保不越級上訪、重訪;對于那些生活確實(shí)有困難的上訪者，根據(jù)實(shí)際情況為其解決一定的生活問題。確實(shí)做到讓群眾話有處說，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設(shè)計土地征用補(bǔ)償、移民后扶等，其中個訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢最嚴(yán)峻，最難以解決的當(dāng)屬農(nóng)村的土地糾紛。
1、獲得了學(xué)習(xí)和充實(shí)自我的機(jī)會。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事斗很優(yōu)秀，跟班學(xué)習(xí)三個多月來，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時也學(xué)到了很多，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對于國家的政策、法律做到準(zhǔn)確、全面、細(xì)致的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學(xué)習(xí)，本人對于國家政策、法律的認(rèn)知和了解上有了很大的進(jìn)步。
2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認(rèn)識到了，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國家機(jī)關(guān)工作人員，首先要嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作;其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。通過接待來訪群眾，本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)計土地糾紛、糧食直補(bǔ)、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問題;城鄉(xiāng)結(jié)合部分主要涉及征地補(bǔ)償問題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問題;城內(nèi)主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過反復(fù)的協(xié)調(diào)，最后才能勉強(qiáng)達(dá)成共識，并且還不能確定今后一方不會出現(xiàn)反悔的情況，當(dāng)然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務(wù)。
1、工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2、業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進(jìn)步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。
3、接訪、處訪的態(tài)度有待進(jìn)一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細(xì)致，但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對于那些反復(fù)說教無用的上訪者，有時候會出現(xiàn)一些言語上的失誤。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí)，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點(diǎn)”。對于接訪人而言，面對日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實(shí)維護(hù)群眾利益的大前提下來落實(shí)。這就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要適應(yīng)形式的發(fā)展變化，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實(shí)踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。
2、進(jìn)一步改善接訪、處訪態(tài)度。強(qiáng)化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事。認(rèn)真、細(xì)致的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實(shí)際問題。
回顧過去三個多月的信訪學(xué)習(xí)工作，在此期間，確實(shí)有太多的憂郁、太多的不適應(yīng)，而現(xiàn)在，我已習(xí)慣了角色的轉(zhuǎn)變，變得成熟起來，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我一定會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信訪人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我，充實(shí)自我。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
在xx小學(xué)跟班掛職學(xué)習(xí)的十幾天，我深刻感受了xx小學(xué)教師與我們農(nóng)村教師不同的工作狀態(tài)。因為這十幾天里，我?guī)缀鯖]有看到老師之間的閑談舉止。他們要么在改作，備課，要么在電腦上辦公。在聽了陳主任等領(lǐng)導(dǎo)、老師的工作介紹時，我更加深了這個印象。正如陳淑娟主任所說，班主任的工作是：兩眼一睜，忙到熄燈，躺在床上，想著學(xué)生，所有城北小學(xué)的老師，每天都是一個“忙”：上午7∶20到校，11∶20放學(xué)，下午1∶10到校，4∶50放學(xué)。周一例會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要在5∶40以后才能離校（當(dāng)?shù)禺?dāng)時5∶15天全黑）。早上7∶30早讀課，每班都有兩個以上的老師在教室里工作，下午1∶20是學(xué)校附加的寫字課，語文老師早早就在班里輔導(dǎo)學(xué)生寫字。其他老師都在辦公室認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、批改作業(yè)，x小老師們的惜時如金、忘我工作的精神，著實(shí)讓人感動。教師的工作豈能用一個“忙”字概括？但他們xx小學(xué)老師不管多少苦與累，本著一切為了孩子的精神，持之以恒的堅持了下來。
我想，xx小學(xué)老師的這種敬業(yè)精神值得我們農(nóng)村教師學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在我們的教師都說很累，拋開雜七雜八的檢查外，我想主要還是由于經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展對人才的要求越來越高，我們老師面臨的工作標(biāo)準(zhǔn)也就隨之提高了。工作標(biāo)準(zhǔn)的提高迫切要求我們的老師在工作和生活中要不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，要用全新視野來看待我們的工作，用適應(yīng)時代要求的精神力量來支撐我們的.身心。
首先，我們要用艱苦奮斗的精神力量克服舒適安逸思想的誘惑。我想，我們農(nóng)村教師應(yīng)該清醒的認(rèn)識到危機(jī)感。因為我們正在流失我們施教區(qū)的生源，如果我們沒有大量的民工子弟學(xué)生的充入，我們將要面臨尷尬的局面。雖說我們不一定會失去我們的工作崗位，但我們失去的將是我們的尊嚴(yán)，失去的是家長和社會對我們學(xué)校信任。所以，我們更應(yīng)該要有一股拼勁，要有通過自己的努力改變我們生存狀況的勇氣。
其次，我們要用恬淡的心境來戰(zhàn)勝物質(zhì)需求的誘惑?，F(xiàn)在的社會是浮躁的，外面的世界很精彩。我們教師確實(shí)也有追求幸福生活的權(quán)利。但我們的舞臺應(yīng)該在學(xué)校，我們的抱負(fù)要在學(xué)生上體現(xiàn)。我們要用恬靜的心情來對待我們這個紛繁復(fù)雜的社會，我們要用寧靜的心情來對待我們面臨的一切。天外云卷云舒，庭前花開花落，在我們生活的過程中，心靈的安靜和解放，擺脫過分的狹窄的物質(zhì)追求應(yīng)是我們生活的目標(biāo)，最大化的實(shí)現(xiàn)我們的教書育人價值才是我們工作的最終目標(biāo)。
當(dāng)然，我們學(xué)校老師形成散漫的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，不是一早一日就能扭轉(zhuǎn)，還要告學(xué)校加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，樹立典型榜樣，制定完善各種規(guī)章制度，逐步轉(zhuǎn)變老師的思想觀念，樹立正確的人生價值觀。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
在信訪室跟班學(xué)習(xí)已近三個星期。都說信訪室的“老金”是本書，“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚”，但我認(rèn)為他不僅僅是書，更是一本字典。從他身上不僅僅學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識，關(guān)鍵還學(xué)習(xí)到他如何運(yùn)用所掌握的“三懂四會”開展群眾工作。兩周時間雖短，但感觸頗多，收獲亦多。
“下醫(yī)治病后，中醫(yī)治病中，上醫(yī)治未病”，半個月的信訪室工作中接觸到的一些在原來崗位上不曾接觸到的群眾。不由得想起曾經(jīng)碰到過這樣一件事：某村張姓與李姓兩家世代鄰居，相處融洽。因焚燒垃圾發(fā)生糾紛，后雙方又因圍墻搭建發(fā)生沖突相互毆打，導(dǎo)致張某輕傷。張某要求公安機(jī)關(guān)追究李某責(zé)任。在將案件調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上，雖然刑事案件一般不進(jìn)行調(diào)解，但是為了從根本上解決兩家的問題，我們從兩家的矛盾糾紛著手，積極主動幫助兩家化解焚燒垃圾、圍墻搭建等矛盾，后雙方認(rèn)為事情解決好了，主動要求公安機(jī)關(guān)撤銷案件。
后來，李某還主動拎著滋補(bǔ)品看望張某，兩家終于重歸于好。該案件的處置預(yù)防了張李兩家再次發(fā)生矛盾糾紛，再次說明了“上醫(yī)治未病”的必要，更印證了我們深入排查、化解群眾矛盾糾紛的必要。如果我們責(zé)任片（區(qū)）民警能夠中要求的及時排解類似的鄰里之間的小矛盾、小糾紛，提前介入，“上醫(yī)治未病”，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)防止矛盾糾紛激化升級，張某李某也不會發(fā)生打架，更不會造成“民轉(zhuǎn)刑”的案件發(fā)生，我想這也是公安機(jī)關(guān)開展“三排查三促進(jìn)”活動的真正意義所在。
劉廳長曾說過，群眾“沒有安全感，哪有滿意度”，不安居，哪談得上樂業(yè)呢？所以夯實(shí)我們的公安基礎(chǔ)工作，解決基層群眾的矛盾與糾紛是一項長期的、非常任重而道遠(yuǎn)的工作。
一是必須要有高度的“責(zé)任心”，多為群眾考慮，傾聽群眾呼聲。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上?！稗r(nóng)戶走到家，感情聯(lián)到家，意見聽到家，實(shí)事辦到家”，要切實(shí)掌握我們的群眾想什么，盼什么，要抓住群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)事，辦好事，化矛盾，贏得群眾的信任與支持，贏得我們的基礎(chǔ)，使得化解群眾的矛盾與我們的工作形成良性循環(huán)。我們的宗旨觀念永遠(yuǎn)不會改變，我們的群眾路線永遠(yuǎn)不會改變，這是我們工作本質(zhì)的要求，也是警察個人素質(zhì)的基本要求，群眾當(dāng)然也希望與歡迎我們下基層，進(jìn)其家、上田頭為其解決糾紛。
不論群眾找你什么事，你能辦到的或是不能辦到的，都得為他們記上一筆，體現(xiàn)出我們尊重他們，有些事他也知道我們沒有能力為他解決，但是我們耐心聽了，給他記下了，他們的心情也會好些，牢騷也會少些，雖然解決不了，他也高興。群眾能高興，我們何不樂于為他們?nèi)觿庸P呢？不要踢皮球，能辦的事就許諾他，不能辦的事盡力與之解釋清楚，要反對說“哦，這個事情我也不清楚，你去問問某某人看看”、“這個問題開會時我不在，你去問別人”，說這種話的人，看似很有道理，也很有禮貌，但其實(shí)這是一種搪塞，說這話的人是對群眾沒有真正的感情，不能體會群眾疾苦的人。
現(xiàn)實(shí)農(nóng)村中，窮的人還是占了不少的比例，他們不關(guān)心世界格局變化，不關(guān)心社會體制改革，不關(guān)心宣傳廣告，只關(guān)心身邊的農(nóng)作物長勢，只關(guān)心豬狗雞鴨何時產(chǎn)仔生蛋，只關(guān)心血漢錢怎么花不算白花，他們是人類群體中的弱勢群體，他們碰到難事，糾紛往往尋求解決找不到路子，我們叫作“提水找不著埠頭的人”，對這類群眾，我們更不應(yīng)該驅(qū)而避之，而更應(yīng)該同情他們，同樣地尊重他們。我們還要了解農(nóng)村與社區(qū)，熟悉農(nóng)村與社區(qū)的基層組織的設(shè)置與運(yùn)行，我們要做多做細(xì)群眾的思想工作，正如汪勝局長所要求的：真正做到“沉”下去并撲下身子去干，積極妥善地化解一切不穩(wěn)定因素，只有這樣工作才能干得更好，為群眾、也為我們自己創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。
二是必須要有強(qiáng)烈的“公仆心”，注重行為養(yǎng)成，管理服務(wù)并重。不要漠視群眾根本利益，傷害群眾感情，甚至侵犯群眾利益，工作中杜絕“冷、硬、橫”和“慢、拖、推”，杜絕以管人者自居。殊不知，服務(wù)群眾的工作與公安管理工作是相輔相存，辨證統(tǒng)一的。在實(shí)際工作中，我們必須承認(rèn)，我們當(dāng)中的少數(shù)人接到案件的報警或群眾的求助后，往往只是簡單地了解一下情況，不做進(jìn)一步有責(zé)任心的操作與調(diào)查，致使工作被動與群眾不滿，影響了公安機(jī)關(guān)的形象與威信，甚至造成了群眾“一有問題就信與訪”的被動局面，更談不上群眾為我們打擊破案提供線索了。
如果我們?yōu)樗麄兘鉀Q了一個細(xì)小的問題，他們會一生中都記得你這個好同志，因為雖然是我們看似小事，但對他們來說，則是一生中的大事，會影響他一生心情的。似一塊心病的大事，解決了，這個結(jié)散了，他們能不快樂嗎？能不安份守己，勤勞耕作嗎？所以說我們所做的事，都是關(guān)系著群眾切身利益的事，稍有失誤或稍有失忽都會給群眾造成利益上的損失。群眾的法制觀念與維權(quán)意識日益增強(qiáng)，我們的所行所言都會引起群眾對我們的看法。所以我們要堅持多為群眾服務(wù)，做到自省、自律、自警，做到慎獨(dú)、慎微、慎初。
三是必須要有積極的“上進(jìn)心”，學(xué)好業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)群工能力。要做好工作，就得掌握好業(yè)務(wù)，提高個人的思想道德水平、業(yè)務(wù)水平、法律水平，用心去做工作，用心去與群眾溝通，隨著我們自己素質(zhì)的提高，自己態(tài)度的改變，群眾對我們不好的看法也會隨之改變。要借著我局“三年（學(xué)習(xí)訓(xùn)練年、作風(fēng)建設(shè)年、執(zhí)行落實(shí)年）”活動的契機(jī)努力把自己煅煉成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、實(shí)戰(zhàn)型的“多功能警察”，架起政府與基層的連心橋，深入基層宣傳各項政策，反饋群眾的心理情緒，靈活地、有效地貫徹我們的各項工作，做到合法、合理與靈活、有效相結(jié)合。
我們的工作基礎(chǔ)在于群眾的信任與支持，主動排查與化解群眾的糾紛與矛盾，不是為了單純的防止群眾上訪的第一道防線，而是為了我們的基層基礎(chǔ)建設(shè)，“三排查三促進(jìn)”提出的第一個促進(jìn)就是“促進(jìn)我們公安基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)”。為了去夯實(shí)我們的工作基礎(chǔ)，坐而論道不如起而行之，講得就是群眾需要的是實(shí)惠，我們要不遺余力地去化解矛盾，解決糾紛，實(shí)實(shí)在在地為群眾排憂解難。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
根據(jù)衛(wèi)生局辦公室安排，我于20xx年8月開始到局辦進(jìn)行為期三個月的跟班學(xué)習(xí)?，F(xiàn)就這三個月的學(xué)習(xí)情況向局領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報：
此次能有機(jī)會到衛(wèi)生局辦公室跟班學(xué)習(xí)，我倍感珍惜，努力在學(xué)習(xí)中提高自己的綜合素質(zhì)。由于起點(diǎn)低，在跟班學(xué)習(xí)的最初階段遇到非常大的難題，通過楊主任對辦公室職能的解說指點(diǎn)，才初步對辦公室工作有了一個較為直觀的認(rèn)識，但理論不代表實(shí)踐，所以主動向許干事求教，從最基本的工作做起，學(xué)習(xí)收文、接電話、各種工作記錄等等，用了近半個月時間，慢慢了解掌握局辦工作人員所要做的一些工作。然而雖說能應(yīng)對一些簡單的事務(wù)，但跟班學(xué)習(xí)了一個月時間，還是覺得整個8月的會議比較多，也學(xué)到了做為辦公室人員辦會方面的很多工作，而隨之而來的也是繁重的工作任務(wù)，特別是要第一次獨(dú)立完成一份會后總結(jié)材料時，用了一天時間都未能完成，當(dāng)時，我感到有點(diǎn)無助，埋怨自己對知識的掌握太有限，甚至懷疑自己是否能勝任辦公室這份艱巨的工作。值得慶幸的是覃局長在百忙之中找到我，開導(dǎo)我應(yīng)該放下包袱，利用跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會多看多學(xué)多問，找到辦公室日常工作的決竅。接著楊主任也詳細(xì)地指導(dǎo)我如何撰寫各種公文，借助領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我完成了跟班學(xué)習(xí)期間的第一篇材料，雖然被指出諸多不足，但仍然給了我極大的信心。接著開始學(xué)習(xí)審核發(fā)文稿件，摸索各份發(fā)文稿寫得好的地方，找出其中錯誤的地方，從中學(xué)習(xí)提高。8月底，知道要寫每月的工作情況總結(jié)交縣委縣政府，主動向江秘書請教，經(jīng)江秘書指門引路后，提出每月由自己寫工作總結(jié)再由楊主任修改后上交，通過親自收集資料總結(jié)，更加清楚地了解了當(dāng)前的工作重點(diǎn)及完成情況，更好的掌握全局的工作指導(dǎo)思想和總體思路，做到全面考慮、統(tǒng)籌兼顧。經(jīng)過前兩個月的學(xué)習(xí)，我已能處理辦公室一些基本的工作事務(wù)，但因為國慶長期，使10月份的工作時間驟減，我利用最后不多的跟班學(xué)習(xí)時間，完成當(dāng)前工作后，多閱讀文件，增長知識；加強(qiáng)與其他股室同事的溝通，了解各股室工作職責(zé)與分工，向他們請教工作經(jīng)驗、技巧，進(jìn)一少提高自己。
跟班學(xué)習(xí)期間，通過積極參與局辦的各項工作，不斷的鍛煉總結(jié)，認(rèn)真思考，使我受益匪淺。
局辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事都很優(yōu)秀，有他們的指導(dǎo)，我學(xué)到了很多，讓我從最初對辦公室工作一無所知到如今的熟悉，比如學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)指示文件后的辦理；學(xué)會思考，講究工作方法與技巧；學(xué)會如何處理單位內(nèi)部的問題、與外部的溝通聯(lián)系；提高個人的辦公辦文能力等等。
從學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到作為辦公室工作人員，必須要有扎實(shí)的工作作風(fēng)，端正態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，需要更加增強(qiáng)工作的責(zé)任感和主動性，要更加艱苦努力，更加細(xì)心，加班加點(diǎn)是常事，要有奉獻(xiàn)精神，力求各項工作做到精益求精；其次要提高思想認(rèn)識，以服務(wù)全局為宗旨，哪怕受到領(lǐng)導(dǎo)批評、同事不理解等各種委屈，也要認(rèn)真做好每一項工作。
通過跟班學(xué)習(xí)，我深深體會到辦公室是個非常特殊的部門，是溝通上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶。有獲取最新信息的重要責(zé)任，以便于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；又要面對工作中出現(xiàn)在各種新情況、新矛盾、新問題，溝通好領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的聯(lián)系，擔(dān)負(fù)著承上啟下、協(xié)調(diào)好各方面的職責(zé)，因此必須要有大局觀，主要貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，規(guī)范各項制度，做到辦文講規(guī)范，辦會講周全，辦事講效率。通過這些認(rèn)識，讓我有了更高的目標(biāo)和定位，使自身的壓力轉(zhuǎn)化成了動力。
跟班學(xué)習(xí)使我自身的各方面能力得到了不少提升，但仍存在著許多不足，主要有：
（一）雖然與局領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系融洽，但自認(rèn)為是來跟班學(xué)習(xí)的，因此存有顧慮，在需要態(tài)度強(qiáng)硬的時候，往往擔(dān)心會得罪同事，以至于放不開手腳，沒有堅持原則，工作也就達(dá)不到預(yù)期效果。
（二）在新的工作環(huán)境，接觸新的事物，遇到許多新的問題，往往考慮得不夠全面，做不到面面俱到，處理起來過于簡單，以至于出現(xiàn)各方面的工作失誤。
（三）在局辦跟班學(xué)習(xí)期間，常要處理較多事務(wù)，由于對辦公室業(yè)務(wù)還不熟悉，又因工作繁雜，忽略了工作方式和許多細(xì)節(jié)問題，降低了工作效率。
在跟班學(xué)習(xí)期間，局領(lǐng)導(dǎo)和各股室同志們對我十分關(guān)心，在工作上給予了我很大的支持和照顧，讓我進(jìn)一步更新了觀念、拓展了知識、開闊了視野、啟迪了思維，使我深受啟發(fā)，借此機(jī)會表示衷心的感謝。同時也看到了局機(jī)關(guān)同志們卓越的工作能力，通過比較分析自身存在的不足，尋找到自身的差距，這些都將是我今后繼續(xù)努力的方向。
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)大局意識。多看多學(xué)，不斷充實(shí)自己，堅持學(xué)以致用，把所學(xué)的知識用于實(shí)踐中，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中提高，提升自己的工作能力，在工作中要力求把握好工作大局，搞好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策和部署工作提供依據(jù)。
（二）進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)。辦公室工作任務(wù)繁重，要進(jìn)一步主動承擔(dān)，熱情服務(wù)，注重修身養(yǎng)性，提高個人思想品行，嚴(yán)守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律，不斷提高自身素質(zhì)，用優(yōu)良的素質(zhì)保障服務(wù)。
（三）鍛煉寫作能力，開拓視野。辦公室要嚴(yán)把行文的文字關(guān)、格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)，因此需要不斷的加強(qiáng)自己的寫作能力，寫作是一個循序漸進(jìn)的過程，要堅持不懈，平時多積累，多練習(xí)，多觀察，開拓自己的視野，更好地履行辦公室日常工作。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
根據(jù)市紀(jì)委的部署，縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)安排，今年，我被選派赴市紀(jì)委跟班學(xué)習(xí)，為其兩個月時間。在市縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助和關(guān)心下，本人從提高思想認(rèn)識和加強(qiáng)自身鍛煉入手，虛心學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，順利完成了跟班學(xué)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將跟班學(xué)習(xí)情況匯報如下:。
1、主動進(jìn)位，努力盡早融入角色。
按照縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)赴市跟班鍛煉前要求，很快的融入新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)新的工作崗位。一是實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即工作角色的轉(zhuǎn)變，工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變，克服工作、生活中的困難和問題，安心、靜心、專心工作學(xué)習(xí)。二是注重溝通聯(lián)系。平時對與與所在室的領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通和了解。謙虛謹(jǐn)慎，力求取得良好印象，贏得同事的信任;三是熟悉工作要求。虛心請教，盡快熟悉安排的工作內(nèi)容和要求，盡量多掌握一些業(yè)務(wù)知識，為更好地做好工作、取得成績打下基礎(chǔ);四是調(diào)整心態(tài)擺正位置。主動請教，主動介入，主動進(jìn)位，踏實(shí)工作，從小處入手，多做一些力所能及的工作，以勤懇的工作態(tài)度，很快獲得所在處室領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富完善自我。
由于一直在縣一級工作，為盡快適應(yīng)市紀(jì)委工作要求。一是擴(kuò)展知識面。努力成為信息工作的行家里手，每天上班關(guān)注中國新聞網(wǎng)、中紀(jì)委信息網(wǎng)站等信息網(wǎng)站，了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項。二是提高工作水平。利用在辦公室工作的便利，留心領(lǐng)導(dǎo)和同志講話和工作方法，注重提煉出好的經(jīng)驗和特點(diǎn)，從而不斷豐富提高自己的思維能力和工作水平。三是不斷思考總結(jié)。積極撰寫材料和信息，并請市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)修改，針對修改地方認(rèn)真反思，努力思考總結(jié)。
1、信息工作。一是撰寫信息9篇，其中?？?篇;二是協(xié)助編寫全市紀(jì)檢監(jiān)察信息9期;三是協(xié)助編寫送閱件10期，市紀(jì)委葛書記多次批示;四是完成會議稿件1篇并被市紀(jì)委網(wǎng)站采用;五是完成評論文章一篇。
2、工作日志。完成工作日志編寫4期。
1、強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識。由于所處地位、接觸的對象和掌握的信息的不同，決定了我和市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)同事的視野、分析處理問題的能力存在一定的差異。在這樣的環(huán)境中工作，學(xué)習(xí)的壓力、意識和欲望特別強(qiáng)烈，以求適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作要求。
2、增強(qiáng)了適應(yīng)能力。要想在跟班鍛煉有所收獲，就必須從根本上實(shí)現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此，通過多聽、多看、多問、多想、多做，堅持“謙虛自信”的準(zhǔn)則，通過工作的錘煉，增強(qiáng)信心，鍛煉膽氣，提高適應(yīng)能力，提升自身開拓創(chuàng)新的能力和水平。
3、開闊了工作視野。在市紀(jì)委跟班鍛煉學(xué)習(xí)工作期間，接觸的事物更多，服務(wù)對象層次更高，在與他們的接觸中，學(xué)到許多新的理念和方法。在跟班鍛煉期間有幸參加辦公室室務(wù)會3次，市水利系統(tǒng)參觀活動，接受了更多的新事物，增長了見識，開闊了視野、拓寬了思路、豐富了閱歷，學(xué)會了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會了從宏觀層面思考問題的工作，增強(qiáng)了掌控局面的能力。
通過兩個月的學(xué)習(xí)鍛煉，我開闊了眼界，增長了見識，更新了觀念，回到本單位，我們將把在市紀(jì)委所學(xué)到的新知識、新技能與同事交流共享，也將把本次跟班學(xué)習(xí)的所見、所思、所悟，結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，多干實(shí)事、多做貢獻(xiàn)，真正做到學(xué)以致用，勤奮工作，積極開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
今年是總隊信息化建設(shè)三年規(guī)劃的第二年，也是關(guān)鍵之年?？傟牭牟渴鸬男畔⒒ㄔO(shè)任務(wù)重，項目多，時間緊。信通干部要掌握的知識多而雜。為此，此次跟班學(xué)習(xí)主要是為下一步回到支隊如何開展信息化建設(shè)工作做好充分的準(zhǔn)備。沒上來跟班學(xué)習(xí)之前，個人對總隊信息化建設(shè)的整體部署認(rèn)識模糊，琢磨不透。從而使上級部署的很多工作完成不好，甚至有些工作根本不知道如何開展，導(dǎo)致了很大程度的脫節(jié)。通過這兩個多月的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到要抓好信息化建設(shè)，必須要理清思路。因此我自覺對總隊各項文件精神（《指揮中心技術(shù)建設(shè)方案》、《網(wǎng)絡(luò)改造技術(shù)方案》、《基層中隊信息化平臺需求分析報告》、《無線通信指揮調(diào)度建設(shè)指導(dǎo)意見》等等）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識當(dāng)前的形式并及時跟進(jìn)。當(dāng)前最主要的任務(wù)是學(xué)到的知識要著力為建設(shè)服務(wù)，為推廣應(yīng)用服務(wù)。
這次跟班學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富，不僅有理論層面的知識，還包括各項工程建設(shè)的流程、各種工程建設(shè)的技術(shù)方案以及各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作應(yīng)用。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)在實(shí)踐應(yīng)用、科學(xué)統(tǒng)籌和實(shí)際管理上。這是在支隊很少接觸到的東西。通過跟班學(xué)習(xí)，可以全面了解總隊在信息化建設(shè)方面是如何把各項工作如何開展起來，了解如何統(tǒng)籌管理各項工作的部署，了解如何把握各項工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)符合要求。這樣就為今后回到支隊能更好的結(jié)合自身實(shí)際更好的把工作落實(shí)開來。學(xué)習(xí)的過程也是一個實(shí)踐的過程。根據(jù)總隊的安排，3月x日總隊派出了四個調(diào)研組對全省消防部隊的指揮中心進(jìn)行了全面的調(diào)研，通過這次細(xì)致的實(shí)地調(diào)研，我學(xué)到了很多有用的知識，了解到全省消防指揮中心的整體現(xiàn)狀。最重要的是初步能掌握今后對本支隊的指揮中心建設(shè)的需求上能清楚如何開展工作。同時，近段時間開始接觸總隊部署的值班管理系統(tǒng)的相關(guān)工作，學(xué)習(xí)如何對開發(fā)的軟件系統(tǒng)提出切實(shí)可行的修改意見?；菊莆臻_發(fā)一個軟件的流程。
通過跟班學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎(chǔ)。一名合格的信通干部，就要適應(yīng)形勢的發(fā)展。要具有踏實(shí)的工作作風(fēng)，靈活的頭腦和一顆責(zé)任心。要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗，拓展工作思路，要有創(chuàng)新精神，要把所學(xué)到的知識運(yùn)用到工作實(shí)際中去。學(xué)習(xí)不僅是學(xué)習(xí)管理和技術(shù)方面的東西，還要學(xué)習(xí)如何處理好同事之間，人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。
經(jīng)過兩個多月的跟班學(xué)習(xí)，我很清楚自己目前所存在的不足。主要體現(xiàn)在一下幾個方面:。
一、自身專業(yè)知識跟不上形勢。根據(jù)這段時間自己對總隊的各項工程接觸，很多技術(shù)的東西吃不透。
二、統(tǒng)籌和管理能力有待加強(qiáng)。信息化建設(shè)囊括的項目很多，如果回到本支隊將如何更好的統(tǒng)籌和管理各項工作的開展。如何統(tǒng)籌大局，把握細(xì)節(jié)，這才是關(guān)鍵的問題。
三、發(fā)現(xiàn)問題的能力有待提高。目前的跟班學(xué)習(xí)開始著手跟蹤一些具體工作，對于一些系統(tǒng)在今后的工作中是否能用起來順暢，關(guān)鍵在于前期測試能多發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。在這個問題上要多積累經(jīng)驗，以至今后能用上。
跟班學(xué)習(xí)結(jié)束之后，回到支隊就具體負(fù)責(zé)支隊信息化的各項工作。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力補(bǔ)充自身專業(yè)知識。即使不能達(dá)到精通的水平，也要達(dá)到理解的程度。
二、積極主動接觸具體工作，力求在實(shí)踐中增長技能。實(shí)踐出真知，今后要積極主動接觸的具體工作，并且要多思，多問，多做。要切實(shí)掌握處理事情的方式、方法。
三、嚴(yán)格要求自己，不斷豐富和完善自我。今后要積極積累了經(jīng)驗，善于發(fā)現(xiàn)問題，豐富閱歷，鍛煉才干，努力彌補(bǔ)自己的不足和差距。
總之，通過兩個多月的跟班學(xué)習(xí)，使我開闊了視野，增長了見識，積累了經(jīng)驗，收獲了戰(zhàn)友情，真正達(dá)到了學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。今后，我將努力彌補(bǔ)自己的不足和差距，繼續(xù)全身心地投入到學(xué)習(xí)中，投入到實(shí)踐中，以敬業(yè)的精神、發(fā)展的視角、積極的姿態(tài)，再接再厲，奮發(fā)進(jìn)取。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
在政府辦公室跟班學(xué)習(xí)兩個多月來，我以一個學(xué)生的心態(tài)在辦公室盡可能向每一位可以接觸到的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，可謂獲益非淺。
通過看、聽、問、做體驗了辦公室的各項工作，并在工作中熟悉了辦公室的工作職責(zé)、工作內(nèi)容以及工作方式方法。通過實(shí)際操作，我進(jìn)一步了解了辦公室各科室是如何科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排，使得整個辦公室如同一部精密的儀器周密運(yùn)轉(zhuǎn)，確保按時按質(zhì)按量完成縣政府交辦的各項工作。
這次學(xué)習(xí)，讓我充分認(rèn)識到了辦公室工作的嚴(yán)格性和重要性，辦公室工作的好與壞直接影響到工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。辦公室特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。作為一名辦公室人員，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者，不僅要分門別類地為領(lǐng)導(dǎo)提供工作相關(guān)的內(nèi)容，還要有一定組織協(xié)調(diào)能力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
刻苦學(xué)習(xí)，努力工作、不斷創(chuàng)新，爭取在工作和學(xué)習(xí)上去的更大的進(jìn)步，努力做一名合格的辦公室工作人員。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
通過一周的跟班學(xué)習(xí)無論在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上都很充實(shí)，頗有收獲。這已經(jīng)是我第二次到教委辦跟班學(xué)習(xí)了，相比第一次的茫然和緊張，這次可以說已經(jīng)比較得心應(yīng)手了。
第一天參加教委辦的工作例會，這一次比較特別的是會議前由成功中心小學(xué)的李曉蘭老師與大家一起交流《弟子規(guī)》的出則悌這一篇章，會議結(jié)束后由主任給我們分配本周的跟班學(xué)習(xí)任務(wù)，這一周的跟班學(xué)習(xí)就正式的揚(yáng)帆起航了。
第二天我負(fù)責(zé)參加每周的讀書交流和弟子規(guī)交流活動，大家都很積極踴躍，讓我感受到了濃厚的讀書氛圍。
第三天到xx中心小學(xué)xx校區(qū)參加“梧山杯”小學(xué)生英語口語復(fù)賽，感受到英語口語的魅力，孩子的表現(xiàn)力充滿個性。
第四天早上到xx小學(xué)參加xx市少先隊主題隊課教研活動，感受到xx小學(xué)在顏校長的帶領(lǐng)下別有一番風(fēng)采。下午和小真老師整理了xx鎮(zhèn)六一評優(yōu)評先的名單匯總，感受到和xx老師一起工作的認(rèn)真和愉快。
一周的時間對于長長的教師生涯來說，是十分短暫的，但是如果能將這些意識帶回自己的工作崗位，并不斷地學(xué)習(xí)，持之以恒地實(shí)施，我想意義又是十分深遠(yuǎn)的。對我來說，也許不能成為多么優(yōu)秀的教師，但我覺得只要不斷充實(shí)自己，做一個教育事業(yè)上的有心人，每天前進(jìn)一小步，就能成就自己人生的一大步。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，短短三周的跟班學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了?；厥走@三周的跟班工作，緊張又充實(shí)，感悟很多，收獲也挺多?，F(xiàn)將跟班學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
根據(jù)海南省教育廳關(guān)于20xx年《?？谑袑谥г荚磳?shí)驗學(xué)校培訓(xùn)項目》實(shí)施方案，我于20xx年x月x日，抵達(dá)?？谑绣緧u實(shí)驗小學(xué)跟班學(xué)習(xí)。三周來，在?？谑绣緧u實(shí)驗小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我較快適應(yīng)了學(xué)校的環(huán)境和作息制度，學(xué)校指定了教學(xué)經(jīng)驗豐富四年級數(shù)學(xué)組組長吳麗華老師作為我的指導(dǎo)老師，剛?cè)サ牡谝恢埽瑓抢蠋熃o我充分的自由空間，讓我深入不同的學(xué)科課堂去了解我們寰島小學(xué)大致的教學(xué)模式及教學(xué)節(jié)奏。我個人也根據(jù)我在思源學(xué)校教學(xué)一線上的一些的困惑來制定我來此跟班學(xué)習(xí)的計劃。
課堂評語單調(diào)且指導(dǎo)性缺乏等，讓我看到我離一名優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)老師的稱號還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，讓我更深刻地反思自己的課堂教學(xué)?；厝ヒ院笪覍囊韵聨讉€方面入手，盡可能快的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
1、深入鉆研教材、理解教材。
2、深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)教育理論
3、養(yǎng)成有計劃做事，提高處理事務(wù)能力。
4、教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力
5、嘗試展開多種課外活動提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
6、不斷地學(xué)習(xí)提高自己內(nèi)在素質(zhì)。
另外，?？谑绣緧u實(shí)驗小學(xué)深厚的文化底蘊(yùn)，寧靜的校園氛圍，豐富的文化展覽、濃厚的教研氛圍，教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神，學(xué)生奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。在工作中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)兢兢業(yè)業(yè)，以身作則；在教育教學(xué)中，教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，“早出晚歸”是他們的真實(shí)寫照。這一切都給我留下了深深的印象。學(xué)習(xí)期間，我虛心好學(xué)，主動與指導(dǎo)老師交流一些教學(xué)上的困惑和感悟。爭取主動地去聽不同年級的數(shù)學(xué)課及其他的科目，做好聽課記錄，認(rèn)真反思，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗，努力糾正自己教學(xué)中的問題，提高自己的教學(xué)水平。課下主動與上課老師交流努力提高自己的教育教學(xué)實(shí)際經(jīng)驗和水平，更新寫自己的教育教學(xué)理念。
總之，這次赴?？诟鄬W(xué)習(xí)受益匪淺，同時也深深地領(lǐng)悟到，身為一名人民教師，不斷提高自己的文化素養(yǎng)和教學(xué)水平，勢在必行。在以后的教學(xué)中，我將本著吃透教材，吃透學(xué)生，提升自身素質(zhì)去努力，不斷學(xué)習(xí)，博采眾長，學(xué)習(xí)百家而頓悟，積淀教學(xué)素養(yǎng)。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
按照區(qū)黨委組織部統(tǒng)一安排，本人于4月至7月在區(qū)黨委組織部跟班學(xué)習(xí)。三個月來，本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)干事”的原則，本人在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和指導(dǎo)下，工作中兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)習(xí)上堅持不懈，生活中嚴(yán)于律已，短時間內(nèi)，黨性修養(yǎng)、思想素質(zhì)、工作能力各方面有了明顯提升。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
跟班學(xué)習(xí)期間，本人首先把學(xué)習(xí)擺在首要位置，抓住這次難得的近距離向首府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)的機(jī)會，多聽、多看、多想，多干，在學(xué)中干，在干中學(xué)，以學(xué)習(xí)促工作。對不了解的工作虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，并認(rèn)真思考，努力做到學(xué)有所思，學(xué)有所用。通過此次跟班學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開闊了視野，提高了黨性修養(yǎng)，堅定了理想信念，理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力進(jìn)一步得到提升。
三個月來，本人服從組織安排，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體工作任務(wù)。一是在處領(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了外網(wǎng)信息的編撰、發(fā)布工作。通過自己撰寫、采集和匯總基層工作情況，三個月共編撰、發(fā)布信息300余條，收到了良好的效果。二是認(rèn)真仔細(xì)地完成了相關(guān)統(tǒng)計工作。按照領(lǐng)導(dǎo)安排，加班加點(diǎn)認(rèn)真仔細(xì)地先后完成了大學(xué)生村官、基層組織建設(shè)等各類統(tǒng)計等工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供決正確的依據(jù)。三是起草撰寫《關(guān)于下達(dá)20xx年度農(nóng)村黨員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的通知》、《關(guān)于協(xié)助做好大學(xué)生村官網(wǎng)上報名工作的函》及六所高校黨組織建設(shè)等相關(guān)材料，協(xié)助整理中組部、中央婦聯(lián)、國家民政等領(lǐng)導(dǎo)在有關(guān)講話精神等基礎(chǔ)材料和其他文稿。四是積極參加黨委組織部的政治學(xué)習(xí)、集體活動等。
嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時上下班，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)性、服務(wù)性工作，不誤事，不誤時，以良好的工作狀態(tài)完成3個月的跟班學(xué)習(xí)任務(wù)。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
按照總隊的統(tǒng)一安排和部署，我有幸參加今年全省消防部隊第一批信通干部跟班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，我時刻牢記這次跟班學(xué)習(xí)的目的和任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和戰(zhàn)友們的熱心幫助下，扎實(shí)工作，主動求教，留心觀察，認(rèn)真思考，各方面都有新的進(jìn)步?，F(xiàn)學(xué)習(xí)期已經(jīng)圓滿結(jié)束，我就這兩個多月來跟班學(xué)習(xí)的情況做如下總結(jié)。
今年是總隊信息化建設(shè)三年規(guī)劃的第二年，也是關(guān)鍵之年?？傟牭牟渴鸬男畔⒒ㄔO(shè)任務(wù)重，項目多，時間緊。信通干部要掌握的知識多而雜。為此，此次跟班學(xué)習(xí)主要是為下一步回到支隊如何開展信息化建設(shè)工作做好充分的準(zhǔn)備。沒上來跟班學(xué)習(xí)之前，個人對總隊信息化建設(shè)的整體部署認(rèn)識模糊，琢磨不透。從而使上級部署的很多工作完成不好，甚至有些工作根本不知道如何開展，導(dǎo)致了很大程度的脫節(jié)。通過這兩個多月的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到要抓好信息化建設(shè)，必須要理清思路。因此我自覺對總隊各項文件精神（《指揮中心技術(shù)建設(shè)方案》、《網(wǎng)絡(luò)改造技術(shù)方案》、《基層中隊信息化平臺需求分析報告》、《無線通信指揮調(diào)度建設(shè)指導(dǎo)意見》等等）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識當(dāng)前的形式并及時跟進(jìn)。當(dāng)前最主要的任務(wù)是學(xué)到的知識要著力為建設(shè)服務(wù)，為推廣應(yīng)用服務(wù)。
這次跟班學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富，不僅有理論層面的知識，還包括各項工程建設(shè)的流程、各種工程建設(shè)的技術(shù)方案以及各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作應(yīng)用。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)在實(shí)踐應(yīng)用、科學(xué)統(tǒng)籌和實(shí)際管理上。這是在支隊很少接觸到的東西。通過跟班學(xué)習(xí)，可以全面了解總隊在信息化建設(shè)方面是如何把各項工作如何開展起來，了解如何統(tǒng)籌管理各項工作的部署，了解如何把握各項工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)符合要求。這樣就為今后回到支隊能更好的結(jié)合自身實(shí)際更好的把工作落實(shí)開來。學(xué)習(xí)的過程也是一個實(shí)踐的過程。根據(jù)總隊的安排，3月x日總隊派出了四個調(diào)研組對全省消防部隊的指揮中心進(jìn)行了全面的調(diào)研，通過這次細(xì)致的實(shí)地調(diào)研，我學(xué)到了很多有用的知識，了解到全省消防指揮中心的整體現(xiàn)狀。最重要的是初步能掌握今后對本支隊的指揮中心建設(shè)的需求上能清楚如何開展工作。同時，近段時間開始接觸總隊部署的值班管理系統(tǒng)的相關(guān)工作，學(xué)習(xí)如何對開發(fā)的軟件系統(tǒng)提出切實(shí)可行的修改意見?；菊莆臻_發(fā)一個軟件的流程。
通過跟班學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎(chǔ)。一名合格的信通干部，就要適應(yīng)形勢的發(fā)展。要具有踏實(shí)的工作作風(fēng)，靈活的頭腦和一顆責(zé)任心。要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗，拓展工作思路，要有創(chuàng)新精神，要把所學(xué)到的知識運(yùn)用到工作實(shí)際中去。學(xué)習(xí)不僅是學(xué)習(xí)管理和技術(shù)方面的東西，還要學(xué)習(xí)如何處理好同事之間，人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。
經(jīng)過兩個多月的跟班學(xué)習(xí)，我很清楚自己目前所存在的不足。主要體現(xiàn)在一下幾個方面:。
一、自身專業(yè)知識跟不上形勢。根據(jù)這段時間自己對總隊的各項工程接觸，很多技術(shù)的東西吃不透。
二、統(tǒng)籌和管理能力有待加強(qiáng)。信息化建設(shè)囊括的項目很多，如果回到本支隊將如何更好的統(tǒng)籌和管理各項工作的開展。如何統(tǒng)籌大局，把握細(xì)節(jié)，這才是關(guān)鍵的問題。
三、發(fā)現(xiàn)問題的能力有待提高。目前的跟班學(xué)習(xí)開始著手跟蹤一些具體工作，對于一些系統(tǒng)在今后的工作中是否能用起來順暢，關(guān)鍵在于前期測試能多發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。在這個問題上要多積累經(jīng)驗，以至今后能用上。
跟班學(xué)習(xí)結(jié)束之后，回到支隊就具體負(fù)責(zé)支隊信息化的各項工作。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力補(bǔ)充自身專業(yè)知識。即使不能達(dá)到精通的水平，也要達(dá)到理解的程度。
二、積極主動接觸具體工作，力求在實(shí)踐中增長技能。實(shí)踐出真知，今后要積極主動接觸的具體工作，并且要多思，多問，多做。要切實(shí)掌握處理事情的方式、方法。
三、嚴(yán)格要求自己，不斷豐富和完善自我。今后要積極積累了經(jīng)驗，善于發(fā)現(xiàn)問題，豐富閱歷，鍛煉才干，努力彌補(bǔ)自己的不足和差距。
總之，通過兩個多月的跟班學(xué)習(xí)，使我開闊了視野，增長了見識，積累了經(jīng)驗，收獲了戰(zhàn)友情，真正達(dá)到了學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。今后，我將努力彌補(bǔ)自己的不足和差距，繼續(xù)全身心地投入到學(xué)習(xí)中，投入到實(shí)踐中，以敬業(yè)的精神、發(fā)展的視角、積極的姿態(tài)，再接再厲，奮發(fā)進(jìn)取。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
根據(jù)縣委組織部的安排，我于20xx年9月30日-12月30日到三穗縣委史志辦跟班學(xué)習(xí)。三個月來，我本著“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則，工作上兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)習(xí)上堅持不懈，生活上嚴(yán)于自律，在各位領(lǐng)導(dǎo)同事無微不至的關(guān)懷與悉心指導(dǎo)幫助下，自己在思想素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都得到了很大的提升?，F(xiàn)將我這段跟班學(xué)習(xí)期間的工作總結(jié)匯報如下：
讓人理解其意。學(xué)習(xí)修志、年鑒的基礎(chǔ)理論，確?？蚣茉O(shè)臵科學(xué)規(guī)范符合要求，行文寫作規(guī)范，既不漏項缺項，又不重交叉。學(xué)習(xí)了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀，客觀、生動、準(zhǔn)確地記載反映事物，總結(jié)經(jīng)驗成績，反映教訓(xùn)啟迪，既增強(qiáng)可讀性，又具有吸引力。
本著在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中鍛煉成長的態(tài)度，凡事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累，認(rèn)真細(xì)致對待每件事，按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，不斷提高工作能力。一是積極參與縣志和年鑒編修工作，參與12月29日在三穗縣舉辦縣志審稿會相關(guān)籌備工作，參加州志辦舉行的縣志專家相關(guān)會議。二是協(xié)助州電視臺記者吳勇杰、胥朝騰錄制《楊至成將軍專題片》等工作。此外，在認(rèn)真做好日常工作的基礎(chǔ)上，服從安排積極協(xié)助同事做好其他相關(guān)工作。
不論是在什么崗位，始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴(yán)格遵守工作中的各項規(guī)章制度。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，正確看待加班加點(diǎn)，從不推脫，主動給自己加壓，努力克服困難，積極主動地開展工作，融入和諧的工作氛圍,樹立謙虛謹(jǐn)慎、扎實(shí)肯干、嚴(yán)于自律的良好形象。
發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，戒驕戒躁，堅定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭取在工作和學(xué)習(xí)上取得更大的進(jìn)步。
跟班學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于20xx年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學(xué)習(xí)。現(xiàn)就這三個月的工作情況向組織部領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報:。
根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能說上一句話，更不用說為群眾排憂解難了。當(dāng)時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策了解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨(dú)擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關(guān)政策解釋。
在接待來訪群眾過程中，本人能夠做到認(rèn)真聽取群眾訴求，根據(jù)不同情況，合理分流，對于群眾反映的問題，確實(shí)有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，耐心細(xì)致的做好思想工作，化解心結(jié)，穩(wěn)定情緒確保不越級上訪、重訪;對于那些生活確實(shí)有困難的上訪者，根據(jù)實(shí)際情況為其解決一定的生活問題。確實(shí)做到讓群眾話有處說，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設(shè)計土地征用補(bǔ)償、移民后扶等，其中個訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢最嚴(yán)峻，最難以解決的當(dāng)屬農(nóng)村的土地糾紛。
1、獲得了學(xué)習(xí)和充實(shí)自我的機(jī)會。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事斗很優(yōu)秀，跟班學(xué)習(xí)三個多月來，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時也學(xué)到了很多，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對于國家的政策、法律做到準(zhǔn)確、全面、細(xì)致的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學(xué)習(xí)，本人對于國家政策、法律的認(rèn)知和了解上有了很大的進(jìn)步。
2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認(rèn)識到了，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國家機(jī)關(guān)工作人員，首先要嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作;其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。通過接待來訪群眾，本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)計土地糾紛、糧食直補(bǔ)、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問題;城鄉(xiāng)結(jié)合部分主要涉及征地補(bǔ)償問題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問題;城內(nèi)主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過反復(fù)的協(xié)調(diào)，最后才能勉強(qiáng)達(dá)成共識，并且還不能確定今后一方不會出現(xiàn)反悔的情況，當(dāng)然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務(wù)。
1、工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2、業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進(jìn)步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。
3、接訪、處訪的態(tài)度有待進(jìn)一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細(xì)致，但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對于那些反復(fù)說教無用的上訪者，有時候會出現(xiàn)一些言語上的失誤。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí)，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點(diǎn)”。對于接訪人而言，面對日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實(shí)維護(hù)群眾利益的大前提下來落實(shí)。這就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要適應(yīng)形式的發(fā)展變化，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實(shí)踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。
2、進(jìn)一步改善接訪、處訪態(tài)度。強(qiáng)化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事。認(rèn)真、細(xì)致的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實(shí)際問題。
回顧過去三個多月的信訪學(xué)習(xí)工作，在此期間，確實(shí)有太多的憂郁、太多的不適應(yīng)，而現(xiàn)在，我已習(xí)慣了角色的轉(zhuǎn)變，變得成熟起來，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我一定會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信訪人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我，充實(shí)自我。
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