通過對(duì)過去失敗案例的總結(jié),我們意識(shí)到避免類似錯(cuò)誤的重要性。總結(jié)是一種思維整理的過程,可以幫助我們把零散的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)整合成系統(tǒng)的知識(shí)體系。接下來(lái)是一些總結(jié)寫作的范文,大家可以借鑒一下。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇一
實(shí)訓(xùn)就是一個(gè)人的經(jīng)歷,是一個(gè)過程。通過市場(chǎng)調(diào)查,淺談一些新的認(rèn)識(shí)。本文是市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得,希望對(duì)大家有幫助。
兩周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)明天就要結(jié)束了,可是現(xiàn)在看來(lái),這次實(shí)訓(xùn)可能是終身難忘的,是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案,到進(jìn)行實(shí)地發(fā)放問卷,組員很努力,看似一切進(jìn)行的很順利,甚至覺得一個(gè)調(diào)查根本不需要兩周的時(shí)間,覺得時(shí)間很寬松,一個(gè)調(diào)查很簡(jiǎn)單。
然而就當(dāng)調(diào)查問卷回收時(shí)才發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的問題設(shè)置的不太好,順序不太對(duì),還有在調(diào)查時(shí)沒有做好,導(dǎo)致很多問卷部分問題無(wú)效,調(diào)查結(jié)果不能達(dá)到滿意的效果,有的調(diào)查項(xiàng)目不能得出理想的結(jié)論,這是我想了好多,看似一個(gè)簡(jiǎn)單的問題其實(shí)都不那么簡(jiǎn)單,一個(gè)簡(jiǎn)單的事也需要慎重思考,否則就可能遇到不必要的麻煩,造成重大損失。
還有一個(gè)麻煩的事就是,在后期緊張統(tǒng)計(jì)分析,寫。
調(diào)查報(bào)告。
時(shí),臨時(shí)要考會(huì)計(jì),本來(lái)安排好計(jì)劃頓時(shí)被徹底打斷,一切突然變得一團(tuán)糟,不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了,會(huì)計(jì)考試順利通過了,調(diào)查也接了尾聲,一切又恢復(fù)正常了,可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺,又找到了高中緊張的備考氛圍,讓我相信人的潛力還是很大的,人活著貴在奮斗,貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能,潛能無(wú)限,奮斗不止。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了,一次難忘的經(jīng)歷,就將一點(diǎn)簡(jiǎn)單經(jīng)歷勉勵(lì)自己,能夠使自己不斷成長(zhǎng),讓大學(xué)變得更有意義。
大二第一學(xué)期的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下,我們迎來(lái)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)。
通過完成實(shí)訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬(wàn)科柏悅灣的市場(chǎng)調(diào)查。我個(gè)主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計(jì)與調(diào)查問卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報(bào)告的整理,由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;。
3)在資料收集過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)訓(xùn),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析,明確了項(xiàng)目的概況以及市場(chǎng)狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,由我完成最終的。
調(diào)研報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡(jiǎn)單的工作來(lái)。說真的我們的信息來(lái)源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對(duì)的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識(shí)的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說,這次實(shí)習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任,我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好。
隨著生活水平的提高以及各種消費(fèi)形式的完善。人們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的商品,一般都會(huì)在不同的商場(chǎng)里對(duì)同種商品進(jìn)行價(jià)格對(duì)比,力求買到物美價(jià)廉的貨品。而超市也就成為了市民的優(yōu)先選擇。超市不僅貨源充足,而且價(jià)格相對(duì)也較于價(jià)廉。所以日常用品大家一般都會(huì)選擇去超市選購(gòu)。然而不同超市之間也會(huì)有微妙的價(jià)格差異。
本小組做的是洗發(fā)露分析,由于洗發(fā)露是日常居民必備的消費(fèi)品,所以價(jià)格品偏低,品牌偏多,而且所屬公司也多有重合,很多品牌隸屬于一個(gè)公司,以此占領(lǐng)市場(chǎng),以便更多的提升各自品牌不同的消費(fèi)概念和價(jià)值理念,我們此次調(diào)查只甄選了幾個(gè)大眾的消費(fèi)品牌和兩大國(guó)際巨頭的產(chǎn)品做對(duì)比,以期給大家一個(gè)簡(jiǎn)單、直白的對(duì)比。
我們做了五個(gè)品牌:潘婷、海飛絲、飄柔、清揚(yáng)、力士。他們前三個(gè)屬于寶潔公司,而后兩個(gè)屬于聯(lián)合利華公司。這五個(gè)品牌的產(chǎn)品在我們所有調(diào)查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類和容量設(shè)置,可見其消費(fèi)者比較認(rèn)可,所以我們就了這五個(gè)產(chǎn)品在不同超市的價(jià)格對(duì)比。
此次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查大家都十分積極。頂著炎炎烈日依然能夠聽從指揮,有序且高效率地進(jìn)行著。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項(xiàng)艱難地任務(wù)。此次活動(dòng),不僅加深了我們對(duì)商品市場(chǎng)各方面的認(rèn)知。學(xué)會(huì)如果在同種商品間進(jìn)行比較,以保買到物美價(jià)廉的商品,還鍛煉了我們的實(shí)踐能力.在這次研究性學(xué)習(xí)中,同學(xué)們細(xì)心地記錄各種價(jià)格,仔細(xì)地進(jìn)行篩選和總結(jié),我感動(dòng)于同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,享受著合作學(xué)習(xí)中的樂趣,也在這次社會(huì)調(diào)查中增加了社會(huì)實(shí)踐能力,更加把和同學(xué)們的距離拉近了,體會(huì)到了友情的真諦。雖然在這個(gè)過程中難免有些勞累,但是看看著我們的成果,我仍然為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體而驕傲,為集體的協(xié)作而感動(dòng)??蒲械哪沟卦谟趯?shí)踐,唯有實(shí)踐,才能體驗(yàn)到其中的滋味。大家兵分三路,順利完成了任務(wù)。
雖然有點(diǎn)累,卻是有些歡樂,而且還感覺大家因?yàn)檫@次活動(dòng)變得團(tuán)結(jié)多了。彼此的距離也拉近了不少。經(jīng)過這次的社會(huì)實(shí)踐,我也深刻地認(rèn)識(shí)到物價(jià)的上漲對(duì)居民生活帶來(lái)了很大的影響。特別是對(duì)普通低收入家庭的影響更為巨大。對(duì)此。我希望政府能夠加強(qiáng)對(duì)物價(jià)上漲的關(guān)注。經(jīng)濟(jì)收入跟不上物價(jià)上漲的步伐的情況應(yīng)該加以調(diào)控。實(shí)行低物價(jià)以達(dá)到惠民的目的。這樣不僅能促進(jìn)居民的消費(fèi)能力,且同時(shí)能夠提高經(jīng)濟(jì)能力。今天的課題研究,我們的調(diào)查對(duì)象是商品價(jià)格。大家十分地積極,時(shí)間一到便開始集合了。隨后按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調(diào)查。大家相互配合,顯得十分地默契。從這次的合作來(lái)看,我感受到了要取得成功,大家都要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)。這樣才可以順利完成任務(wù)。
在完成了研究性學(xué)習(xí)之后,我學(xué)會(huì)了很多。而且在這個(gè)過程中有許多的樂趣。各個(gè)組員之間分工合作,彼此間相互配合。而且增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也增加了我的社交能力。雖然會(huì)遇到一點(diǎn)小麻煩。但是我們還是克服了困難。完成了我們的任務(wù)。讓我十分有成就感。這個(gè)研究性學(xué)習(xí)我覺得很有意義。這次的學(xué)習(xí)性研究我覺得我經(jīng)歷了很多有意思的東西。我被分配在了旺佳旺進(jìn)行商品調(diào)查。期間遇到了不小得麻煩。途中因?yàn)楣ぷ魅藛T的質(zhì)疑,我們遇到了瓶頸。幸虧與部門經(jīng)理進(jìn)行了溝通,才能讓調(diào)查順利進(jìn)行。沒想到這次的調(diào)查在無(wú)形之中加強(qiáng)了我的社交能力。真的是以外的收獲。當(dāng)然,也讓我學(xué)會(huì)了在挑選商品時(shí)為了能買到便宜的商品,我們要貨比三家。
在收集完第一手資料后我們就開始進(jìn)行篩選整理的工作,我們發(fā)現(xiàn)問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的,而接下來(lái)的分析更是費(fèi)了我們很大的腦筋,分析的角度不同得到的結(jié)論也會(huì)不同,我們運(yùn)用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進(jìn)行了分析,通過老師的指導(dǎo),根據(jù)老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調(diào)查報(bào)告。
曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)習(xí),這是一個(gè)難得鍛煉我們的機(jī)會(huì),既是對(duì)我們前面所進(jìn)行的理論課程的補(bǔ)充,也是我們走進(jìn)社會(huì)深入實(shí)習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實(shí)踐中,我們學(xué)到了不少有用的知識(shí),也得到了一些經(jīng)驗(yàn),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭覀儗?lái)更好的融入社會(huì)。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,越來(lái)越多的商業(yè)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到了線上。為了更好地了解市場(chǎng)需求并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查變得尤為重要。而網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)則是一種有效的方式,通過模擬真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行調(diào)查,從而獲得更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和更深入的洞察。下面就是我個(gè)人參與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的心得體會(huì)。
首先,在參與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)之前,我首先進(jìn)行了相關(guān)的準(zhǔn)備工作。我學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)和方法,了解了調(diào)查的目的和步驟。同時(shí),我還研究了實(shí)驗(yàn)中所使用的調(diào)查工具和技術(shù),包括在線問卷、焦點(diǎn)小組討論等。這樣的準(zhǔn)備工作幫助我更好地理解實(shí)驗(yàn)的目的和意義,使我參與實(shí)驗(yàn)時(shí)更有針對(duì)性和目標(biāo)導(dǎo)向。
其次,在實(shí)驗(yàn)中,我參與了不同類型的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查。其中,最讓我印象深刻的是在線問卷調(diào)查。通過這種方式,我可以快速地獲得大量的數(shù)據(jù),并且可以將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,從而得出有關(guān)市場(chǎng)需求和用戶需求的結(jié)論。我發(fā)現(xiàn),在設(shè)計(jì)問卷時(shí),問題的選擇和構(gòu)建非常重要。我盡量避免主觀性的問題,并且在選擇題中提供多個(gè)選項(xiàng),以便更好地反映用戶的真實(shí)需求和偏好。此外,在推廣問卷時(shí),我采用了多種渠道,包括社交媒體、郵件和口頭宣傳等,以便覆蓋更多的用戶群體。通過參與在線問卷調(diào)查,我更深入地了解了用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,以及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。
然后,在實(shí)驗(yàn)過程中,我還參與了焦點(diǎn)小組討論。通過與其他參與者的互動(dòng)交流,我可以更直接地了解他們的觀點(diǎn)和意見。在焦點(diǎn)小組討論中,我學(xué)會(huì)了傾聽和觀察,并從中汲取寶貴的信息和洞察。通過與不同領(lǐng)域的專家和用戶的對(duì)話,我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求和期望是多樣化和個(gè)體化的。這一點(diǎn)對(duì)于我后續(xù)的營(yíng)銷策略制定非常重要。通過參與焦點(diǎn)小組討論,我獲得了更深入的用戶洞察,更加了解市場(chǎng)需求,并能夠更有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣。
最后,在實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后,我進(jìn)行了一次全面的整理和總結(jié)。我對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并結(jié)合實(shí)驗(yàn)過程中的觀察和反思,得出了一些重要的結(jié)論和建議。在撰寫報(bào)告的過程中,我學(xué)會(huì)了有效地組織和表達(dá)自己的想法,以及如何將理論和實(shí)踐相結(jié)合。這對(duì)我今后的研究和工作具有很大的幫助和指導(dǎo)。
綜上所述,參與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)是一次有益的經(jīng)歷,讓我更深入地了解了市場(chǎng)和用戶需求,提高了我的調(diào)查和分析能力。通過這次實(shí)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的重要性,并學(xué)會(huì)了如何有效地進(jìn)行調(diào)查和分析。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地運(yùn)用這些知識(shí)和技能,為企業(yè)的發(fā)展和營(yíng)銷策略的制定做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇三
作為一名在校大學(xué)生,我在大學(xué)期間參與了市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),并且取得了很好的成績(jī)。這次實(shí)踐讓我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能,培養(yǎng)了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)和對(duì)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐的認(rèn)知和感受。
第一段:實(shí)踐是理論學(xué)習(xí)的補(bǔ)充。
在大學(xué)我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在學(xué)習(xí)新的知識(shí)和理論。但實(shí)際上,只有實(shí)際操作才是我們學(xué)習(xí)的最高境界。市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐就是這樣一個(gè)很好的補(bǔ)充,它讓我將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),并讓我體會(huì)到其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
從實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何有效地執(zhí)行一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查。我們團(tuán)隊(duì)通過目標(biāo)客戶分析、采訪問卷的編制以及數(shù)據(jù)分析等一系列操作,系統(tǒng)地完成了市場(chǎng)調(diào)查。這一經(jīng)驗(yàn)和技能將對(duì)我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生久久的影響。同時(shí),也讓我明白認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐方法有著不可分割的聯(lián)系。
第二段:溝通能力的重要性。
作為市場(chǎng)調(diào)查工作中最重要的一環(huán)節(jié)之一,溝通具有著不可替代的重要性。這次市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐也讓我在與團(tuán)隊(duì)成員、客戶和其他相關(guān)人員的溝通中有了很大的提升。
在實(shí)踐過程中,我了解了每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn),因此我可以更有效地與他們合作。我還通過與客戶和受訪者的交流,進(jìn)一步了解他們的需求和意愿以及市場(chǎng)的反饋。我發(fā)現(xiàn),溝通不僅僅是表達(dá)自己想法的過程,它也需要傾聽和了解別人的觀點(diǎn)和情況。這種領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技能將對(duì)我未來(lái)的工作和生活有著深遠(yuǎn)的影響。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐的另一個(gè)目的是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和管理技能。團(tuán)隊(duì)合作需要每個(gè)成員的貢獻(xiàn),這也需要我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢(shì)。例如,我學(xué)會(huì)了如何明確任務(wù)和分配工作,同時(shí)也學(xué)到了如何適應(yīng)和調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員的工作風(fēng)格,以取得最終的成功。
在一開始,我嘗試了在管控團(tuán)隊(duì)的過程中過多干涉其他成員。但是,實(shí)踐證明,并不是每個(gè)人都需要我來(lái)告訴他們?cè)撟鍪裁?。相反,通過團(tuán)隊(duì)溝通和合作,我們慢慢地建立了一種有效的合作關(guān)系,并最終取得了成功。這也讓我意識(shí)到,在團(tuán)隊(duì)中扮演自己的角色而不爭(zhēng)功,將有利于共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四段:學(xué)習(xí)不斷。
參加市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐還讓我意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提高的重要性。市場(chǎng)變化迅猛,只有不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)創(chuàng)新、新技術(shù)和趨勢(shì),才能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和滿足客戶的需求。
在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐中,我遇到了許多難題,涉及各種復(fù)雜問題,但通過學(xué)習(xí),我最終成功解決了所有的問題。實(shí)踐證明,持續(xù)的學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考是在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中成功的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)。
通過市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了許多新的技能和認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的作用和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。這次實(shí)踐為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并激發(fā)了我探索市場(chǎng)調(diào)查領(lǐng)域更多機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這次實(shí)踐也讓我意識(shí)到,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷地提高自己,不斷擴(kuò)展自己的技能和知識(shí)。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗(yàn)和技能將成為我成功的重要基石。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇四
我們?cè)谶@學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科,我們進(jìn)行了為期一周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說只有一個(gè)周的時(shí)間,但由于時(shí)間的原因老師并沒有單獨(dú)給我們時(shí)間做,所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行的,全班分成了四個(gè)小組,每個(gè)小組共六個(gè)人,在這周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開始,我們都覺得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
其實(shí)外型很好看。我們?cè)谧龇桨笗r(shí)也沒有說明,寶駿630是只有手動(dòng)檔的,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也沒有提到。
然后就是我們的問卷,我們所設(shè)計(jì)的問題都太片面,沒有針對(duì)寶駿630的特征做好問題,問的問題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問題問的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。
還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫問卷時(shí),大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問卷時(shí),這是我們最有感觸的地方,因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的.人群是外面的廣大消費(fèi)者,和平常在學(xué)校發(fā)問卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足,而且我們沒有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋,這樣我們?cè)谡?qǐng)別人填寫問卷時(shí)顯得很無(wú)力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過,這樣我們所做的問卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí),大家也很稚氣,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法,不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵(lì)下,我們還是走了過來(lái),在這個(gè)過程中,我也感受到了很多,成長(zhǎng)了不少。
然后就是我們的問卷分析,這是一個(gè)悲催的過程啊。我們本來(lái)采用的是spss,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒有保存上,我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后,確用不上spss分析,因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里,進(jìn)行作圖和分析。
不過在實(shí)際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問題:1、對(duì)課本市場(chǎng)調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來(lái)學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),操作過程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào)查過程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過關(guān)就可以了,并沒有真正考慮過此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來(lái)的價(jià)值。
在實(shí)訓(xùn)過程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí),而且通過與實(shí)踐相結(jié)合,我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的,我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇五
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)是作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科必不可少的一門基礎(chǔ)課程,而在我參與市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的過程中,我對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐深入了解,讓我獲益匪淺。在這篇文章里,我將分享我在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)中遇到的問題和解決方法,同時(shí)總結(jié)出市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的心得體會(huì)。
第一段:準(zhǔn)備與規(guī)劃。
在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)前期,我們需要首先明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)和目的,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),我們要對(duì)所屬行業(yè)進(jìn)行深入的研究和分析。在準(zhǔn)備和規(guī)劃階段,我們要對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的樣本量、調(diào)查方式、樣本來(lái)源、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查范圍進(jìn)行充分的考慮和制定,確??梢允占阶銐虻臄?shù)據(jù)和信息,還要制定出相應(yīng)的問卷和調(diào)查表格等工具。
第二段:調(diào)查數(shù)據(jù)的收集。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)中,數(shù)據(jù)的收集是非常關(guān)鍵的一步。我們可以通過多種方式來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、面對(duì)面的問卷調(diào)查,而我一般會(huì)選擇在實(shí)地進(jìn)行調(diào)查。在數(shù)據(jù)收集時(shí),我們要充分注意調(diào)查者要素的影響,采取相應(yīng)的措施來(lái)消除其影響,確保樣本的可靠性和代表性。
第三段:數(shù)據(jù)的分析與整理。
完成數(shù)據(jù)收集后,接下來(lái)就是對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和整理了。在數(shù)據(jù)分析和整理過程中,我們可以運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)方法,比如t檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)等來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和驗(yàn)證。為數(shù)據(jù)分析提供有力的支持,并結(jié)合市場(chǎng)行情、市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶模式等因素,促進(jìn)數(shù)據(jù)的整合、分析和實(shí)施。
第四段:結(jié)論及建議。
在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的結(jié)尾,我們要對(duì)我們的收集、分析和整理的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和歸納。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的規(guī)定,我們要對(duì)市場(chǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,以期能提出多種方案和解決方案。在具體的方案推行過程中,我們要根據(jù)市場(chǎng)上的實(shí)際情況和市場(chǎng)的變化動(dòng)態(tài),不斷地進(jìn)行調(diào)整。
第五段:實(shí)驗(yàn)總結(jié)。
在參與市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)這一過程中,我收獲了很多,不僅是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的了解,同時(shí)也意識(shí)到了實(shí)踐的重要性。市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的成功需要在實(shí)踐中不斷調(diào)整和提高,同時(shí)需要仔細(xì)觀察市場(chǎng)的變化及趨勢(shì),借助各種資源和工具,做出正確的決策。
總之,在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)中,我們需要在全流程內(nèi)遵循科學(xué)方法,尋找合適的時(shí)機(jī)和方法,同市場(chǎng)趨勢(shì)和預(yù)測(cè)趨勢(shì)保持一致并積極適應(yīng)市場(chǎng)變化和趨勢(shì)。只有這樣,我們才能獲得更好的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)果和增強(qiáng)曝光率,而市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)正是我們走向成功的重要一步。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇六
通過完成實(shí)訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬(wàn)科柏悅灣的市場(chǎng)調(diào)查。我個(gè)主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計(jì)與調(diào)查問卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報(bào)告的整理,由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:。
3)在資料收集過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)訓(xùn),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析,明確了項(xiàng)目的概況以及市場(chǎng)狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡(jiǎn)單的工作來(lái)。說真的我們的信息****主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對(duì)的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識(shí)的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說,這次實(shí)習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任,我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇七
起初做的時(shí)候,我們都云里霧里的,不知從何入手,后來(lái)經(jīng)過老師的講解之后,大概知道該如何做了。
在第一季度的時(shí)候,我們公司就推出了一項(xiàng)新產(chǎn)品。
對(duì)于該產(chǎn)品,我們將其定位為外觀追求型的。
相對(duì)于另外兩種產(chǎn)品—時(shí)間管理型和個(gè)人交往型的兩款手機(jī)來(lái)說,這款新推出的手機(jī)處于中等水平。
我們認(rèn)為這樣就占據(jù)了手機(jī)市場(chǎng)的不同檔次級(jí)別的市場(chǎng)。
不論消費(fèi)者需要什么樣的手機(jī),都能購(gòu)買到我們公司的產(chǎn)品。
在第一季度的操作的過程中,我們遇到的困難有:對(duì)于繁多的數(shù)據(jù),我們分析混亂,不能有效的利用其數(shù)據(jù);好多有效的數(shù)據(jù)我們都沒有用上;對(duì)于數(shù)據(jù)資料內(nèi)容了解不充分。
第一季度的數(shù)據(jù)結(jié)果出來(lái)之后,我們分析了失敗的原因。
不論是我們?cè)鹊漠a(chǎn)品還是新產(chǎn)品,我們?cè)趶V告方面投入較少,宣傳力度小。
最終導(dǎo)致我們公司品牌知名度和產(chǎn)品的知名度都很小,沒有打開市場(chǎng);再有就是我們的渠道占有率低;銷售力量薄弱,在這一季度,我們忽略了對(duì)于專業(yè)銷售人員的增加,從而導(dǎo)致了我們市場(chǎng)份額的減少;渠道支持少,在第一季度我們著重吧渠道放在了專賣店上,而百貨商場(chǎng)和超級(jí)市場(chǎng)的渠道支持為零。
這是我們的一大失誤;還有一個(gè)問題就是我們的庫(kù)存太多,隨后的問題也接踵而至,如維護(hù)費(fèi)用也隨之增加。
第二季度,我們發(fā)現(xiàn),我們所推出的新產(chǎn)品,原本定位為中檔手機(jī),但是隨著市場(chǎng)的需求,這個(gè)產(chǎn)品被迫發(fā)展為中低檔產(chǎn)品。
由于第一季度的定位錯(cuò)誤,導(dǎo)致我們的定價(jià)過高,所以購(gòu)買的人數(shù)少。
因此,我們?cè)诘诙径鹊臅r(shí)候調(diào)整了價(jià)格。
第三季度,這個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了較好的發(fā)展趨勢(shì)。
之后又出現(xiàn)的問題是:
經(jīng)過對(duì)于新產(chǎn)品的調(diào)價(jià)后,與a產(chǎn)品形成了相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致a在第二季度的銷售量急劇下降。
在二、三季度,我們的預(yù)算已經(jīng)相對(duì)來(lái)說較少了,我們的總體的銷售額和銷售量都呈下降趨勢(shì)。
雖然到最后我們小組的成員都失去了信心和耐心,但是我們?nèi)耘f堅(jiān)持到了最后。
盡管結(jié)果不盡人意,但是我們還是從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇八
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)是一種常用的方法,用以研究市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的過程中,我積極參與其中,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面將從實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備、實(shí)施過程、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果總結(jié)和對(duì)未來(lái)的展望等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。
實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備是一個(gè)成功實(shí)施網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的重要步驟。在實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備階段,我們需要明確實(shí)驗(yàn)的目的、研究問題和假設(shè)。這有助于我們建立實(shí)驗(yàn)框架,明確實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的要求和約束。在準(zhǔn)備過程中,我意識(shí)到明確研究問題和假設(shè)的重要性。只有在明確的研究問題和假設(shè)的指導(dǎo)下,我們才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和開展實(shí)驗(yàn),才能獲得準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。因此,在未來(lái)的實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備中,我將更加注重細(xì)化研究問題和假設(shè),確保實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性和可靠性。
實(shí)施過程是實(shí)驗(yàn)的核心環(huán)節(jié)。在實(shí)施過程中,我們遵循了嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和操作規(guī)范,以確保實(shí)驗(yàn)的有效性和可重復(fù)性。然而,在實(shí)施過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,由于實(shí)驗(yàn)人員的經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度不一致,可能造成實(shí)驗(yàn)結(jié)果的偏差。其次,在實(shí)驗(yàn)過程中,我們遇到了網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定、設(shè)備故障等問題,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)的丟失或不完整。因此,在未來(lái)的實(shí)施過程中,我將更加重視實(shí)驗(yàn)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保操作的一致性和準(zhǔn)確性;同時(shí),我還將考慮備用設(shè)備和應(yīng)急方案,以應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的情況。
數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)分析過程中,我經(jīng)歷了數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的步驟。通過數(shù)據(jù)分析,我發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者行為和偏好的一些規(guī)律。然而,在數(shù)據(jù)分析過程中,我也注意到了一些問題。首先,數(shù)據(jù)的質(zhì)量對(duì)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性產(chǎn)生了很大影響。在實(shí)驗(yàn)過程中,我們應(yīng)該確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,并采用合適的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。其次,我發(fā)現(xiàn)只依靠單一指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析可能會(huì)導(dǎo)致不全面和片面的結(jié)論。因此,在未來(lái)的數(shù)據(jù)分析中,我將更加注重?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量的保證,并嘗試使用多種方法綜合分析,以得到更全面和客觀的結(jié)論。
結(jié)果總結(jié)是對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和歸納的過程。通過對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的總結(jié),我們可以得出結(jié)論并提出相應(yīng)的建議和改進(jìn)措施。通過結(jié)果總結(jié),我發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果與預(yù)期有一定的出入。這讓我意識(shí)到實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和操作中可能存在的問題和不足,并提醒我在未來(lái)的實(shí)驗(yàn)中要更加謹(jǐn)慎和周密。另外,結(jié)果總結(jié)也讓我意識(shí)到實(shí)驗(yàn)是一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的過程,只有通過總結(jié)和反思,才能進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)的有效性和可靠性。
對(duì)未來(lái)的展望是對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行展望和思考。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)具有較大的潛力和應(yīng)用前景,可以幫助我們更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者。然而,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)也面臨著一些挑戰(zhàn),如實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和操作的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)質(zhì)量的保障等問題。未來(lái),我希望能進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的研究和應(yīng)用,提出更好的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和操作規(guī)范,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的發(fā)展和創(chuàng)新。
總的來(lái)說,通過參與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我了解到實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的重要性、實(shí)施過程可能遇到的問題、數(shù)據(jù)分析的挑戰(zhàn)、結(jié)果總結(jié)的意義以及對(duì)未來(lái)的展望。通過不斷總結(jié)和反思,我相信在未來(lái)的實(shí)驗(yàn)中,我能夠不斷提高自己的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?,并做出更好的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇九
調(diào)查報(bào)告顯示,成都在本次調(diào)查中成為”最不關(guān)心薪水”城市,%的成都職場(chǎng)人士表示”我不關(guān)心職位和薪水,純粹因?yàn)榕d趣做現(xiàn)在的工作”,成為所有被調(diào)查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場(chǎng)人士不關(guān)心職位與薪水,但并不代表其工作沒有動(dòng)力,%的成都職場(chǎng)人士表示在工作中”當(dāng)同事討論工作成就時(shí),我會(huì)受到激勵(lì)”,是北京與上海的倍??梢哉f,成都職場(chǎng)人士在職場(chǎng)中并不功利,反而更看重自己的努力與興趣。
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡(luò)的使用態(tài)度上,有將近四成的職場(chǎng)人士認(rèn)為”職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)與私人社交網(wǎng)絡(luò)分開對(duì)我非常重要”,越資深的職場(chǎng)人士這一需求越強(qiáng)烈。有%的職場(chǎng)人士認(rèn)為”在社交網(wǎng)絡(luò)分享行業(yè)觀點(diǎn)是提升自我職業(yè)形象的好方法”,%的職場(chǎng)人士認(rèn)為”在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我宣傳,是贏得新客戶的好方法”。
在這項(xiàng)調(diào)研中,調(diào)查者發(fā)現(xiàn)80后和90后的職場(chǎng)人士表現(xiàn)出明顯不同的特征:80后對(duì)老板更加順從,即使有不同意見,也不太愿意向老板表達(dá),90后則有更獨(dú)立自主的態(tài)度;在工作熱情上90后比80后更加積極,對(duì)升職加薪等物質(zhì)回報(bào)不那么看重,但對(duì)”海外旅游”這樣的福利比80后表現(xiàn)出更大的興趣。相比之下,年輕且生活壓力相對(duì)較小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立業(yè),承擔(dān)更多家庭責(zé)任的80后對(duì)物質(zhì)回報(bào)則更為看重。
近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有%的80后表示在工作中會(huì)始終同意老板的觀點(diǎn),即便自己認(rèn)為有更好的方法。而在物質(zhì)相對(duì)優(yōu)渥的年代出生的90后,選擇這一項(xiàng)的僅占%,在工作中有更加自主的想法。對(duì)待工作方面,有%的90后希望通過超越工作職責(zé)的方式吸引老板或其他人的關(guān)注。
在對(duì)升職加薪的心態(tài)方面,%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪,%的90后則認(rèn)為只要自己工作做得好,老板就會(huì)給自己升職加薪??梢砸姷?,80后進(jìn)入25至34歲年齡段,伴隨著來(lái)自生活與事業(yè)雙重壓力的上升,只有不斷選擇待遇更好、有更好發(fā)展前景的工作才能承擔(dān)家庭與社會(huì)的責(zé)任。
超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
調(diào)查發(fā)現(xiàn),80后找工作更希望”按國(guó)家規(guī)定正常下班,不要求加班”。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上,高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間的工作或許可以使個(gè)人和企業(yè)很快獲得效益,但是過度加班,實(shí)際上意味著以犧牲個(gè)人健康為代價(jià)來(lái)?yè)Q取短期利益,%的80后并不認(rèn)同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。
與此相反的是剛步入職場(chǎng),對(duì)職場(chǎng)充滿熱情的的90后中有%的人表示不在乎加班。調(diào)查同時(shí)也顯示,截止54歲前職場(chǎng)人士,年齡越大越在乎公司是否加班,45歲到54歲間的被調(diào)查者中不愿加班的人數(shù)占%。
在受訪者最關(guān)注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免費(fèi)海外旅游”排名第一,共有%的人選擇這個(gè)選項(xiàng)。其中90后占%,80后占%。90后在工作上更加熱情,在對(duì)外海外旅游上也比80后更為積極,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。
本次調(diào)查中,57%的90后表示自己會(huì)受到工作成就的激勵(lì),而選擇此項(xiàng)的80后僅有%。對(duì)于90后的管理和激勵(lì),除了金錢與制度,還需要不斷給予他們能夠發(fā)揮能力的富有挑戰(zhàn)性的工作,并及時(shí)對(duì)他們?nèi)〉玫某煽?jī)表示認(rèn)同是更為合理的管理手段。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十
本人回到家鄉(xiāng),經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位,在找實(shí)習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”,可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長(zhǎng),他不但給了我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)而且還教會(huì)了我很多東西,增長(zhǎng)了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx年6月30日——20xx年7月19日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
佛山市高明區(qū)文昌路物業(yè)廣場(chǎng)一樓a30。
實(shí)習(xí)單位和部門。
佛山市迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店銷售部。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
2、實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個(gè)物品,手機(jī)的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會(huì)考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池、幾個(gè)充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)心到售后服務(wù)這個(gè)問題上,這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問到(2)、定價(jià)策略。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合是最復(fù)雜的一個(gè)因素,企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格為參照。迪信通是全國(guó)的手機(jī)連鎖店,它與多個(gè)品牌手機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供,在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢(shì),所以價(jià)格都比同行的要低。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低。
(3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺(tái)拓展到覆蓋了中國(guó)二十五個(gè)省市近七十余個(gè)城市的八百余家零售店,取得了與運(yùn)營(yíng)商、廠商、代理商的巨大支持,在通信行業(yè)地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模的手機(jī)零售商。與廠商、代理商保持著長(zhǎng)期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國(guó)內(nèi)多個(gè)手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時(shí),迪信通公司憑借遍布全國(guó)的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),采取全國(guó)集團(tuán)采購(gòu)配送,與諾基亞、摩托羅拉等多個(gè)品牌的手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,合建營(yíng)業(yè)廳,介入虛擬運(yùn)營(yíng),是電信運(yùn)營(yíng)商的首選深度合作伙伴。公司與20xx年與oracle合作開發(fā)了erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng),該系統(tǒng)的成功上線,使企業(yè)即時(shí)就可獲得任何一個(gè)零售點(diǎn)地銷售數(shù)據(jù),從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了“知己”。
(4)、促銷策略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營(yíng)銷。
廣告,在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳單回來(lái),宣傳單的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機(jī),比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國(guó)同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”;8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場(chǎng)的門口放有一個(gè)免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報(bào)而在物業(yè)廣場(chǎng)的上面還有一個(gè)大大的迪信通的廣告牌。
意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時(shí)間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動(dòng)作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。在這一階段,總體來(lái)說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開動(dòng)腦筋,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
公共關(guān)系,使企業(yè)在促銷中塑造一個(gè)完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,迪信通正是抓住這個(gè)機(jī)會(huì),通過多個(gè)途徑來(lái)聯(lián)系她,免費(fèi)送一臺(tái)手機(jī)。以在公眾心中塑造一個(gè)形象。
銷售促進(jìn),是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國(guó)移動(dòng)的促銷策略。她說她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳里一元購(gòu)機(jī)買到的,當(dāng)時(shí)我很驚訝表示懷疑。因?yàn)樗玫哪桥_(tái)機(jī)是nokia5300,我們這里的考核價(jià)是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺(tái),是有中國(guó)移動(dòng)的標(biāo)志的,發(fā)現(xiàn)她那臺(tái)機(jī)是中國(guó)移動(dòng)跟nokia廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國(guó)移動(dòng)跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費(fèi)再加1元來(lái)獲得這臺(tái)機(jī)的,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi),不過她要使用這張電話卡10年,現(xiàn)在這臺(tái)機(jī)是歸她本人所有的。我在想其實(shí)中國(guó)移動(dòng)用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長(zhǎng)提意過,搞一個(gè)買手機(jī)送話費(fèi)的活動(dòng),但這個(gè)是需要公司拔款下來(lái)才可以搞的。
3、實(shí)習(xí)單位如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的第一個(gè)星期,在滄江路開了一家“亞太手機(jī)城”的分店叫“俊寧手機(jī)連鎖店”,在開張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,他們選擇在星期六開張,開張的第一天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動(dòng),有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠,也有廠家過來(lái)支持搞的,第一天99元購(gòu)機(jī)就吸引了不少人早早就來(lái)排長(zhǎng)隊(duì),這就應(yīng)了那句“人聚財(cái)聚,人散財(cái)亦散”。之后我也過去了好幾次做調(diào)查,都感覺人流量好多,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個(gè)星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價(jià)格都比我們門店的貴,而店面比我們的大,品種也比我們的多,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出,而且“俊寧手機(jī)連鎖店”所在的地理位置是一段主干道,是一條手機(jī)街,周圍都開有比較大型的手機(jī)店,比如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機(jī)城……消費(fèi)者要買手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來(lái)這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞,首先,它是在物業(yè)廣場(chǎng)里面,物業(yè)廣場(chǎng)在高明處于一個(gè)什么位置呢?物業(yè)廣場(chǎng)處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,在文昌路里的都是中高檔店面,“文昌路”和“物業(yè)廣場(chǎng)”在整個(gè)高明來(lái)說都是比較出名的商業(yè)區(qū),在高明人們的口中提到這兩個(gè)詞會(huì)想到“購(gòu)物”和“消費(fèi)”。而人流量比較多,但是迪信通是在物業(yè)廣場(chǎng),店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場(chǎng)里面,這又跟迪信通在高明開業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。
m/,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢(shì),推出“四小時(shí)送貨”制度,并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作,合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時(shí),迪信通的無(wú)線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來(lái),覆蓋了全國(guó)31個(gè)省市的接入服務(wù),使之成為了國(guó)內(nèi)的sp企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
迪信通公司長(zhǎng)期建立的會(huì)員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,至今已有近1000萬(wàn)的會(huì)員用戶,針對(duì)他們定期進(jìn)行回訪,還提供了全國(guó)聯(lián)保,免費(fèi)保修的服務(wù),同時(shí)還提供許多知識(shí)性、娛樂性的客戶活動(dòng),以建立忠誠(chéng)的客戶群。在高明店里,每銷售出一樣物品,我們現(xiàn)在都會(huì)送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動(dòng)送禮品時(shí)通知客戶來(lái)拿禮品;有促銷優(yōu)惠的時(shí)候通知客戶;這張卡還不限于客戶本人使用,可以借給客戶朋友使用,客戶的親戚朋友來(lái)迪信通消費(fèi)時(shí)這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。
(2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,迪信通為消費(fèi)者提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場(chǎng)推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國(guó)的移動(dòng)通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時(shí)至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進(jìn)人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì),在二十一世紀(jì)里,正揚(yáng)帆破浪,駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營(yíng)理念:經(jīng)營(yíng)宗旨:服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)顧客滿意員工滿足。經(jīng)營(yíng)風(fēng)格:快速、熱情。使命陳述:構(gòu)筑經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的平臺(tái),吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,為消費(fèi)者提供極具價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的社會(huì)價(jià)值和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對(duì)于我們來(lái)說是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷,怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷,我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場(chǎng)營(yíng)銷人員!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十一
我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個(gè)有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會(huì)做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個(gè)客戶本來(lái)不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會(huì)努力做得更好。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十二
通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營(yíng)銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對(duì)象,針對(duì)其經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
1.確立調(diào)研主題。
2.制定調(diào)研計(jì)劃書。
戰(zhàn)略策劃(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(5)顧客導(dǎo)。
向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(6)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性。
策劃。
策劃書大體內(nèi)容如下:。
一,營(yíng)銷環(huán)境分析。
二,消費(fèi)者分析。
三,產(chǎn)品分析。
四,企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。
五,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析。
廣告策劃書第二部分廣告策略。
3.進(jìn)行文案調(diào)研。
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說資料的主演來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4.展開實(shí)地調(diào)研。
(1)觀察法:
觀察法是通過實(shí)地觀察,搜集一手資料。我們來(lái)到長(zhǎng)春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費(fèi)者購(gòu)買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來(lái)不困難,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無(wú)其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告,并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興。
5.每日寫調(diào)研日記,對(duì)資料進(jìn)行整理。
每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。
6.撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告。
最后我們要將二周以來(lái)的實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報(bào)告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言太過缺乏,專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過報(bào)告的撰寫,將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié):
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段。
經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十三
小編給大家整理了一篇市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告,希望大家喜歡。
前言:實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗?lái)更好的融入到社會(huì)。
通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營(yíng)銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的`基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對(duì)象,針對(duì)其經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對(duì)電腦市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查題目:對(duì)連云港市新浦區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研,主要是針對(duì)大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。
調(diào)查動(dòng)機(jī):調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會(huì),并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn):筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶的購(gòu)買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購(gòu)買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時(shí)空 3、長(zhǎng)城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來(lái)購(gòu)買電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購(gòu)買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來(lái)玩游戲或看電影什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報(bào)告。
向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(6)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
策劃書大體內(nèi)容如下:
市場(chǎng)分析
一,營(yíng)銷環(huán)境分析
二,消費(fèi)者分析
三,產(chǎn)品分析
四,企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
五,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
廣告策劃書第二部分 廣告策略
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說資料的主演來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
(1)觀察法:
觀察法是通過實(shí)地觀察,搜集一手資料。我們來(lái)到長(zhǎng)春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費(fèi)者購(gòu)買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來(lái)不困難,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無(wú)其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告,并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興。
每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十四
每個(gè)人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個(gè)月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過。提前一個(gè)月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會(huì)實(shí)踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點(diǎn)營(yíng)銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號(hào)碼撥了過去,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要第二天就去報(bào)到。
北京西點(diǎn)營(yíng)銷策略顧問有限公司是一個(gè)委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場(chǎng)調(diào)查都可以委托這個(gè)公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國(guó)性的,各個(gè)城市來(lái)回的跑,濟(jì)南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,問卷的問題多,詳細(xì),不同于一般的市場(chǎng)問卷。時(shí)間要求是一個(gè)星期,合同日期是8月13號(hào)到8月20號(hào)。
第一天(8月13號(hào))我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個(gè)和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng),做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個(gè)學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認(rèn)真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會(huì)了如做好一份問卷。負(fù)責(zé)人說的很對(duì),教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會(huì)到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因?yàn)槲覀儐柧淼膶?duì)象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個(gè)人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來(lái)的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個(gè)人:“您好,我們正在進(jìn)行一份市場(chǎng)調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對(duì)工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時(shí)間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來(lái)連續(xù)問了幾個(gè)都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬(wàn)事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會(huì)到開頭難那是真正的難,我也問了幾個(gè)同學(xué)她們做不做,她們也認(rèn)為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會(huì)交際,巧合的是我碰了一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)也教會(huì)了我很多做好問卷的經(jīng)驗(yàn),哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個(gè)小時(shí)就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個(gè)突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個(gè)小裙,看起來(lái)還有點(diǎn)像職業(yè)裝的??粗R子中的自己,笑一笑,對(duì)自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開店的個(gè)體私營(yíng)客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因?yàn)閱柧肀容^長(zhǎng)不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個(gè)小時(shí)就做成功了5份,也算是對(duì)自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個(gè)小時(shí),四點(diǎn)左右又開始了,到五點(diǎn)多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無(wú)法言語(yǔ)的。
第三天(8月15日),我還是穿這那件令人自信的衣服,另外佩戴了一個(gè)笑臉,微笑著自信滿滿的上了路。我來(lái)到燕子山路,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我做中級(jí)科長(zhǎng)以上的問卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵(lì)自己進(jìn)了水利局,找局長(zhǎng),很有禮貌的問他可遺憾的他沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)。不過還是很有收獲的,起碼我敢開口說話。后來(lái)我又去了幾家店,成功了4份。其中一個(gè)美容院的職員說我看起來(lái)很成熟的,不像個(gè)大二的學(xué)生,對(duì)業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對(duì)別人對(duì)自己的肯定。中午太熱就回去休息了,畢竟身體還是最重要的。下午四點(diǎn)多出去感覺太累,問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說第二天的七份質(zhì)量很高沒有問題。還是做的挺好的,第三天也這樣結(jié)束了。
第四天(8月16日),我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個(gè)有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會(huì)做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個(gè)客戶本來(lái)不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會(huì)努力做得更好。
第五天(8月17日),我照常的出了門,今天是一個(gè)濟(jì)南特有的桑拿天,我也只能多喝水才能補(bǔ)充流失的水分。我來(lái)到花園路,這里的人們也很好,做了一個(gè)經(jīng)理級(jí)別的。好多人很支持我的工作,有的也說學(xué)生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份,中午吃了飯休息了一會(huì),等我出門已經(jīng)下起了雨,悶熱的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司,陳經(jīng)理說我是所有工作人員里面做的比較好的,已經(jīng)可以說是他們的主力了,回訪的成功率很高。我高興的離開了公司,帶著領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今天是很特殊的一天,收獲很多,朋友的支持鼓勵(lì)我繼續(xù)做下去,而且要做的很好。
第六天(8月18日),我還是去了花園路那一塊,繼續(xù)尋找昨天沒有做的客戶。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十五
每個(gè)人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個(gè)月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過。提前一個(gè)月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會(huì)實(shí)踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點(diǎn)營(yíng)銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號(hào)碼撥了過去,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要第二天就去報(bào)到。
北京西點(diǎn)營(yíng)銷策略顧問有限公司是一個(gè)委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場(chǎng)調(diào)查都可以委托這個(gè)公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國(guó)性的,各個(gè)城市來(lái)回的跑,濟(jì)南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,問卷的問題多,詳細(xì),不同于一般的市場(chǎng)問卷。時(shí)間要求是一個(gè)星期,合同日期是8月13號(hào)到8月20號(hào)。
第一天(8月13號(hào))我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個(gè)和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng),做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個(gè)學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認(rèn)真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會(huì)了如做好一份問卷。負(fù)責(zé)人說的很對(duì),教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會(huì)到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因?yàn)槲覀儐柧淼膶?duì)象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個(gè)人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來(lái)的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個(gè)人:“您好,我們正在進(jìn)行一份市場(chǎng)調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對(duì)工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時(shí)間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來(lái)連續(xù)問了幾個(gè)都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬(wàn)事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會(huì)到開頭難那是真正的難,我也問了幾個(gè)同學(xué)她們做不做,她們也認(rèn)為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會(huì)交際,巧合的是我碰了一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)也教會(huì)了我很多做好問卷的經(jīng)驗(yàn),哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個(gè)小時(shí)就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個(gè)突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個(gè)小裙,看起來(lái)還有點(diǎn)像職業(yè)裝的??粗R子中的自己,笑一笑,對(duì)自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開店的個(gè)體私營(yíng)客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因?yàn)閱柧肀容^長(zhǎng)不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個(gè)小時(shí)就做成功了5份,也算是對(duì)自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個(gè)小時(shí),四點(diǎn)左右又開始了,到五點(diǎn)多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無(wú)法言語(yǔ)的。
第三天(8月15日),我還是穿這那件令人自信的衣服,另外佩戴了一個(gè)笑臉,微笑著自信滿滿的上了路。我來(lái)到燕子山路,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我做中級(jí)科長(zhǎng)以上的問卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵(lì)自己進(jìn)了水利局,找局長(zhǎng),很有禮貌的問他可遺憾的他沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)。不過還是很有收獲的,起碼我敢開口說話。后來(lái)我又去了幾家店,成功了4份。其中一個(gè)美容院的職員說我看起來(lái)很成熟的,不像個(gè)大二的學(xué)生,對(duì)業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對(duì)別人對(duì)自己的肯定。中午太熱就回去休息了,畢竟身體還是最重要的。下午四點(diǎn)多出去感覺太累,問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說第二天的七份質(zhì)量很高沒有問題。還是做的挺好的,第三天也這樣結(jié)束了。
第四天(8月16日),我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個(gè)有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會(huì)做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個(gè)客戶本來(lái)不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會(huì)努力做得更好。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十六
每個(gè)人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個(gè)月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過。提前一個(gè)月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會(huì)實(shí)踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點(diǎn)營(yíng)銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號(hào)碼撥了過去,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要第二天就去報(bào)到。
北京西點(diǎn)營(yíng)銷策略顧問有限公司是一個(gè)委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場(chǎng)調(diào)查都可以委托這個(gè)公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國(guó)性的,各個(gè)城市來(lái)回的跑,濟(jì)南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,問卷的問題多,詳細(xì),不同于一般的市場(chǎng)問卷。時(shí)間要求是一個(gè)星期,合同日期是8月13號(hào)到8月20號(hào)。
第一天(8月13號(hào))我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個(gè)和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng),做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個(gè)學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。
我認(rèn)真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會(huì)了如做好一份問卷。負(fù)責(zé)人說的很對(duì),教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會(huì)到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因?yàn)槲覀儐柧淼膶?duì)象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個(gè)人就可以做的,困難也就增加了很多。
我看著從銀行里出來(lái)的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個(gè)人:“您好,我們正在進(jìn)行一份市場(chǎng)調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對(duì)工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時(shí)間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來(lái)連續(xù)問了幾個(gè)都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。
同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬(wàn)事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會(huì)到開頭難那是真正的難,我也問了幾個(gè)同學(xué)她們做不做,她們也認(rèn)為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會(huì)交際,巧合的是我碰了一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)也教會(huì)了我很多做好問卷的.經(jīng)驗(yàn),哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個(gè)小時(shí)就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個(gè)突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個(gè)小裙,看起來(lái)還有點(diǎn)像職業(yè)裝的??粗R子中的自己,笑一笑,對(duì)自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開店的個(gè)體私營(yíng)客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因?yàn)閱柧肀容^長(zhǎng)不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十七
樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念,建立營(yíng)銷職業(yè)意識(shí),學(xué)會(huì)用營(yíng)銷的思路分析問題。
實(shí)習(xí)單位西安格迪家電有限公司單位簡(jiǎn)介成立于1994年,擁有下級(jí)代理商100個(gè),自營(yíng)零售終端60個(gè),自有售后服務(wù)人員18人,現(xiàn)有職工200人,其中導(dǎo)購(gòu)員100人。公司設(shè)有2個(gè)辦事處(寶雞、渭南),財(cái)務(wù)部、售后部、市場(chǎng)部、客服部。該公司以人為本,盡力給每位員工提供了廣闊的發(fā)展空間,有壹套人盡其才,物盡其能的開放式管理體系,上下團(tuán)結(jié)一致,是一支強(qiáng)有力的建設(shè)型隊(duì)伍,展望未來(lái)。未來(lái)將在繼續(xù)堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)?;头?wù)細(xì)致化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,通過建立更多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、強(qiáng)化銷售網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化服務(wù)等。
預(yù)測(cè)可以為公司做的工作序號(hào)預(yù)測(cè)可以為公司做的工作備注:
1、簡(jiǎn)單的就是為公司做一個(gè)好的宣傳去發(fā)他們產(chǎn)品的彩頁(yè)或者公司的宣傳頁(yè)實(shí)習(xí)前,學(xué)生個(gè)人認(rèn)為在目前的能力和知識(shí)范圍內(nèi)可以幫助公司做的事情。
2、從小事做起幫他們打掃衛(wèi)生保持店面衛(wèi)生。
3、還有就是幫他們完成輔助促銷有活動(dòng)的時(shí)候介紹產(chǎn)品知識(shí)吸引更多的消費(fèi)者提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度。
4、幫促銷員去打包裝試機(jī)子幫顧客帶貨盡可能的滿足消費(fèi)者的需求。
5、替他們值班學(xué)會(huì)用最好的方法解決顧客與公司的沖突提高服務(wù)質(zhì)量五實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
對(duì)我們實(shí)習(xí)生好像一點(diǎn)都不在乎就是那種自生自滅的那樣有了錯(cuò)誤也不能及時(shí)指出就知道一味的反饋給老師走了很多彎路具體原因我也不知道估計(jì)是我們能力不夠突出吧實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少的原因吧感覺辦事的效率總是很低,有時(shí)候真想去做點(diǎn)事的時(shí)候卻不能做??傊褪菍?duì)我們不是很信任的也很少給我們機(jī)會(huì)去嘗試2促銷員的態(tài)度不是很積極的給我們輔導(dǎo)具體是嫌我們實(shí)習(xí)的時(shí)間太少就算講了也不能再短時(shí)間內(nèi)幫到他們得到好的效益。
對(duì)今后實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)形式的建議序號(hào)建議:
1、能夠找到多個(gè)實(shí)習(xí)單位以便了解很多的實(shí)習(xí)形式就我個(gè)人覺得市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該是一個(gè)多方面的學(xué)習(xí)不僅僅是一個(gè)小小的領(lǐng)域。
2、是實(shí)習(xí)形式多樣化豐富業(yè)余知識(shí)為以后的工作做一個(gè)好的鋪墊,興趣多了才可以在你的顧客中找到和他們?nèi)の断嗤兜脑掝}就不會(huì)出現(xiàn)話不投機(jī)半句多的尷尬場(chǎng)面。
3、輔助專業(yè)知識(shí)去學(xué)習(xí)不是隨便的去實(shí)習(xí)最好老師可以出面解決一些問題真正的提高能力,給同學(xué)們以一個(gè)具體的指導(dǎo),我自己認(rèn)為實(shí)踐性的指導(dǎo)比起理論性的批評(píng)更有價(jià)值。
5、最后就是要嚴(yán)格要求自己不能把自己看的太高否則什么都學(xué)不到海納百川有容乃大。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十八
在實(shí)習(xí)工作中,領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)給予我們一些經(jīng)驗(yàn)讓我們少走些彎路。本站小編給大家精心整理了市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)日志,希望大家會(huì)喜歡!
我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個(gè)有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會(huì)做的好。
我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個(gè)客戶本來(lái)不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會(huì)努力做得更好。
今天,我還是去了花園路那一塊,繼續(xù)尋找昨天沒有做的客戶,也證明我的決定是正確的。上午四份是我的正常工作量,不能改變的是今天又是桑拿天,抵不住午后的悶熱也沒有出門?;厝サ穆飞嫌龅揭粋€(gè)在政府部門工作的叔叔,和我聊了很長(zhǎng)一段時(shí)間,作為長(zhǎng)者教會(huì)了我很多東西。
聊到當(dāng)代的大學(xué)生,未來(lái)的找工作問題,當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)狀況等等,很認(rèn)真的聽著他的教導(dǎo),有禮貌的交談。中午也很有禮貌的和他再見??赡苁翘珶岣杏X沒有力氣再跑了,腿也很累,我的工作量好像也從今天開始變成了4份。不過還是盡了自己的努力了,主要還是考慮身體的狀態(tài)。每天就這樣重復(fù)著自己的工作。初起的興奮還沒有讓自己厭倦這樣的工作,盡管是很熱的天也樂此不疲。
第五天(8月17日),我照常的出了門,今天是一個(gè)濟(jì)南特有的桑拿天,我也只能多喝水才能補(bǔ)充流失的水分。我來(lái)到花園路,這里的人們也很好,做了一個(gè)經(jīng)理級(jí)別的。好多人很支持我的工作,有的也說學(xué)生挺不容易的。
上午很自信很成功的做了四份,中午吃了飯休息了一會(huì),等我出門已經(jīng)下起了雨,悶熱的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司,陳經(jīng)理說我是所有工作人員里面做的比較好的,已經(jīng)可以說是他們的主力了,回訪的成功率很高。我高興的離開了公司,帶著領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今天是很特殊的一天,收獲很多,朋友的支持鼓勵(lì)我繼續(xù)做下去,而且要做的很好。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14485059.html】