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工商局上半年工作總結篇一
今年上半年,全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞省工商局和市委、市政府工作部署,以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導,以全面深化改革為主線,以全力服務發(fā)展為主要目標,以深入踐行黨的群眾路線為主要方式,全力以赴建立現(xiàn)代市場體系,全力以赴強化市場監(jiān)管,全力以赴推進治理能力現(xiàn)代化,全面推動各項工作取得實效。
一、全面深化改革,建立“寬進、嚴管、善管”市場體系出成效。
(一)深化登記制度改革,建立“寬進”市場體系有成效。
1、理順政府與市場關系,主動簡政放權。去年11月15日,市政府印發(fā)了《清遠市商事登記改革實施方案》,我市正式實施工商登記制度改革;今年2月,國務院、省政府先后發(fā)布方案,全國上下拉開了注冊資本登記制度改革的序幕。清遠市作為粵東西北地區(qū)工商登記制度改革先鋒,按照“寬準入、善監(jiān)管”的總體要求,積極主動推動審批許可制度改革,經多次協(xié)調各部門,最終形成清遠市工商登記保留前置審批事項和前置改后置審批事項等四個目錄,且四個目錄與省政府兩個目錄總體內容基本一致。制定四個目錄的過程,是對政府與市場關系再理順的過程,是進一步簡政放權的過程,有利于厘清各部門職責,有利于省兩個目錄的順利貫徹執(zhí)行。商改后,我市經濟主體發(fā)展迅猛,截止6月30日,全市期末實有各類市場主體135885戶,同比增長10、9%;其中企業(yè)20745戶,同比增長12、9%。今年1至6月,全市新登記各類市場主體16046戶,同比增長14、6%,其中內資企業(yè)2672戶,同比增長61、1%。
2、積極探索電商發(fā)展新領域,加強服務創(chuàng)新。我局在今年3月份先后派出人員到廣州、東莞、深圳等地的天安數(shù)碼城進行了實地參觀考察,在廣泛借鑒先進經驗的基礎上,向市政府提交了《清遠市電商集群注冊登記情況報告》,并得到江凌市長的批示:“工商局所作的工作值得充分肯定,同意工商局提出的工作計劃,望繼續(xù)扎實抓好后續(xù)的各項工作?!蔽揖衷诤罄m(xù)推進電商發(fā)展的工作中,一方面制定了《清遠市電子商務企業(yè)集中辦公區(qū)域登記與集群注冊登記暫行辦法(稿)》,正在報市政府審定。同時,積極培育本地電商集群注冊托管企業(yè),已引導40多名青年網商進駐青年網上創(chuàng)業(yè)園,并有2戶“小型電商”領取了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。另一方面積極爭取省工商局支持將我市作為電子營業(yè)執(zhí)照登記試點先行先試地區(qū),省工商局已接受我局的申請。
3、支持新興經濟健康發(fā)展,促進產業(yè)調整。一方面根據(jù)市委《關于深化重點領域改革的意見》和市委農村工作會議的要求,擬定了《清遠市家庭農場登記試行辦法(稿)》,探索促進家庭農場發(fā)展舉措。另一方面,針對目前市場中介組織發(fā)展不快、管理不規(guī)范的現(xiàn)狀,制定了《清遠市加強市場中介組織培育發(fā)展和規(guī)范管理的工作意見(稿)》,正在報市政府審定。將以此促進中介組織規(guī)范發(fā)展,增強實力。另外,主動支持清遠市廣播電臺改制為有限責任公司,推進了廣清重點對接項目的成立。目前,我市產業(yè)結構進一步優(yōu)化,第一產業(yè)發(fā)展穩(wěn)健且規(guī)模不斷擴大,第三產業(yè)發(fā)展迅速并占據(jù)主導,內資企業(yè)發(fā)展動力明顯增強。
(二)改革后續(xù)監(jiān)管方式,建立“嚴管、善管”市場體系有成效。
1、適應改革形勢,及時出臺后續(xù)監(jiān)管辦法。針對商改后續(xù)監(jiān)管難題,我局在廣泛借鑒各地先進經驗的基礎上,結合清遠實際,制定并提請市政府印發(fā)了《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》及《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管清單(試行)》。我們的監(jiān)管辦法配套工商登記制度改革方案,有利于推動工商登記制度改革,加快完善現(xiàn)代市場體系;有利于深化行政執(zhí)法體制改革,推進治理能力現(xiàn)代化,有利于健全社會監(jiān)督約束機制,推進社會誠信體系全面建成。在此基礎上,我局還制定了《清遠市工商行政管理系統(tǒng)商事登記改革后續(xù)監(jiān)管實施細則》,細化后續(xù)監(jiān)管措施。
2、制定重點領域監(jiān)管辦法,尋求改革突破。工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作是一項系統(tǒng)工程,必須點面結合,逐個突破。為此,我局積極主動牽頭重點領域,探索有效規(guī)范市場新途徑,先后制定了《清遠市農貿市場管理暫行辦法(稿)》(正在報市政府審定)、《清遠市旅游局、清遠市工商行政管理局旅游業(yè)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作工作機制》,《關于做好我市活禽經營市場高致病性禽流感防控工作的意見》,初步實現(xiàn)了重點領域監(jiān)管工作的新突破,為全面推進工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作奠定了基礎和提供了范例。
3、編制部門權責清單,促后續(xù)監(jiān)管工作到位。簡政放權的核心要素之一就是要有效厘清部門監(jiān)管職責。為此,我局全面清理本單位行政職權和編制權責清單,初步清理出各類行政職權共720項,清理出各類規(guī)章制度62項(其中擬廢止14項)。
4、推進“兩建”工作,著力抓重點項目建設。一是以問題為導向,確定了“兩建”重點建設項目38項。目前,已有18個項目如期建成,制定出臺20多項管理制度、監(jiān)管辦法。其他項目都在推進之中,預期都能按照進度完成。二是涵蓋公共信用信息和市場監(jiān)管信息的“兩建”信息平臺即將上線運行。目前,我市已經完成兩建平臺、“信用清遠”網和商改后續(xù)監(jiān)管協(xié)同工作平臺的原型設計。當前正在著手數(shù)據(jù)采集工作,計劃在完成數(shù)據(jù)采集后盡快正式上線運行。三是強化企業(yè)信用建設。制定了《清遠市企業(yè)信用信息管理辦法》,實現(xiàn)了13萬戶市場主體與“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的對接。另外,開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動,今年全市共有349家企業(yè)通過公示。四是統(tǒng)一的消費*體制基本建成。我市的12345統(tǒng)一話務平臺已于今年1月正式投入運行。為民眾提供了方便、快捷的新型政府服務。經過不斷完善,目前,該熱線平臺運行順暢,群眾反應良好。
二、全力服務發(fā)展,營造“公平、有序、誠信”市場環(huán)境出成效。
(一)轉變職能,探索執(zhí)法新領域,營造公平競爭市場環(huán)境。今年是工商行政管理體制機制改革的關鍵一年,既有食品監(jiān)管職能移交,又有工商部門體制改革。為適應改革需要,我局提前謀劃,積極探索監(jiān)管執(zhí)法新領域,做好體制機制改革期間職能轉變的各項準備。一是強化重點領域的執(zhí)法辦案工作,在新領域取得突破。查處反不正當競爭案件337件,查處經營無合法來源進口商品案件9件,查處網絡違法案件19件,查處格式合同違法案件79件。二是積極做好流通領域商品質量監(jiān)測工作。抽檢各類商品216批次,其中79批次不合格;抽檢化肥45種,其中5種不合格;查處制假售假案件247件,案值68、89萬元(其中農資案件15件,案值9、16萬元)。三是加強廣告市場監(jiān)管,促進廣告產業(yè)量增質提。開展春節(jié)、“兩會”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購物廣告專項整治工作,上半年共監(jiān)測廣告4000多條次,發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告67條次,查處廣告違法案件67件。今年新登記廣告經營主體74戶;新登記戶外廣告606個,同比增長175%;戶外廣告經營額4870萬元,同比增長51%。
(二)深入開展“雙打”行動,推進商標發(fā)展,營造有序市場環(huán)境。今年,我局加大商標發(fā)展宣傳、幫扶和指導力度,同時繼續(xù)深入開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項執(zhí)法行動,尤其是結合新《商標法》要求,依法保護注冊商標專用權,促進了地方經濟發(fā)展。上半年共查處“雙打”案件182件,案值76、76萬元,其中查處商標侵權案件117件,案值77、88萬元,移送司法機關2件。目前,我市擁有中國馳名商標9件,廣東省商標46件,商標發(fā)展成績喜人。對此,曾賢林常務副市長專門批示:“我市新增2件中國馳名商標,總數(shù)達到9件,數(shù)量名列全省山區(qū)市第一,可喜可賀,值得肯定?!?/p>
(三)依法履行監(jiān)管職責,規(guī)范市場行為,營造誠信市場環(huán)境。一是圍繞創(chuàng)建“無傳銷城市”活動,繼續(xù)深入開展打擊傳銷規(guī)范直銷活動,搗毀傳銷窩點17個,查處傳銷人員76人,解救人質5人。二是推進拍賣市場監(jiān)管和動產抵押備案工作,向社會公示了132次拍賣備案信息,拍賣標的額12、8億元,成交金額9、8億元;辦理動產抵押登記98件,擔保主債權金額達19、58億元。三是加強社會綜合治理工作,積極開展防范和打擊非法集資專項活動、品牌汽車經營企業(yè)專項檢查、掃黃打非、禁毒等工作,成功制止一起非法集資活動,查處汽車違法違規(guī)案13件。
三、踐行群眾路線,建立“為民務實清廉”工商隊伍出成效。
作為第二批黨的群眾路線教育實踐活動單位,我局根據(jù)中央、省委和市委的部署,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,從清遠工商實際出發(fā),深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,并確定了“走基層、轉作風”行動、“登記服務便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費*為民”行動、創(chuàng)建“勤政廉政標兵”活動三項(“三惠民”)自選動作,著力在解決實際問題上下功夫,出成效。
(一)抓實黨的群眾路線教育實踐活動,建立務實工商隊伍。通過強化學習活動的組織領導,宣傳教育工作,確?;顒禹樌M行;按照“三嚴三實”要求,聚焦“四風問題”,深入查擺問題。查找出領導集體班子及成員“四風”方面存在的問題78個,通過各種方式征求到148條問題意見建議,其中確定了10個方面52條問題和意見建議,并逐條建立整改臺帳,現(xiàn)已整改、解決13條;針對作風建設的薄弱環(huán)節(jié),先后制定和完善了黨組議事規(guī)則、領導公務活動補位制度、領導干部聯(lián)系服務基層群眾制度、機關車輛管理規(guī)定、機關公務接待等相關制度13個,形成制度倒逼機制。
(二)加強隊伍作風建設,建立清廉工商隊伍。通過深入推進“正風行動”,強化“四項整治”,多種方式開展效能督察行動,發(fā)現(xiàn)問題59個并及時整改糾正,發(fā)出《督察建議書》11份,督察通報2期。開展20xx年度行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象代表述職述廉工作,清新區(qū)局5名班子成員均被監(jiān)管服務對象評為“優(yōu)秀”等次。
(三)抓實“三惠民”活動,建立為民工商隊伍。一是加強登記服務便民工作。進一步優(yōu)化窗口服務效能,完善落實各項惠民便民服務措施。目前,已實現(xiàn)95%的行政審批業(yè)務直接在窗口完成,90%以上的登記業(yè)務當天辦結,窗口服務評價滿意率為99、8%。二是加強監(jiān)管執(zhí)法利民工作。重點強化涉及民生、關系群眾切身利益的違法違規(guī)行為的查處工作,有效維護了群眾利益。上半年共查處各類案件1647件,案值1096、97萬元,其中查處制假售假案件247件,查處商標侵權案件134年,查處廣告違法案件97件,查處網絡違法案件19件。三是加強消費*為民工作。上半年全市各級12315機構共受理消費類咨詢666件;受理消費者投訴526件、舉報113件,為消費者挽回經濟損失159、92萬元。
(四)加強隊伍建設,建立高素質工商隊伍。一是根據(jù)體制機構改革的時間表,做好工商行政管理體制機構改革前期準備工作。二是加強培訓工作。重點組織對新《消費者權益保*》、新《商標法》、新《反走私綜合治理條例》、工商登記制度改革及后續(xù)監(jiān)管辦法等的學習。三是做好人事管理工作和加強黨建工作。
上半年,全市工商系統(tǒng)工作雖取得了良好成效,但也存在一些問題,如服務改革、服從大局的意識還不夠強,改革創(chuàng)新意識不足,存在消極等待被改革的思想,部分領域成效還不明顯。
下半年,我們要以改革為重點,認清形勢,堅定信心,全力以赴抓落實,確保完成好各項工作,出成績,出實效。
一、穩(wěn)妥改革,穩(wěn)定隊伍,建立工商發(fā)展新起點。
根據(jù)體制改革要求,落實改革各項工作,確保改革期間人心不散、隊伍不亂、工作不斷。
(一)完善工商行政管理機制。一是按照政府職能轉變的要求,繼續(xù)推進執(zhí)法重心下移,清理工商部門行政職權和各部門的工作職責,制定權責清單,規(guī)范執(zhí)法行為。二是重新定位機關與基層的關系,確保各項工作順利、平穩(wěn)推進。三是重新定位基層監(jiān)管職責,細化和規(guī)范行政監(jiān)管權力運行機制,強化機關業(yè)務指導的可操作性和實用性。
(二)健全科學民主依法決策機制。完善決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約,又相互協(xié)調的行動運行機制,全面推行辦事公開,主動接受群眾監(jiān)督,逐步實現(xiàn)政務公開工作規(guī)范化、標準化和法制化。
(三)強化干部隊伍科學管理。結合當前改革需要,加強基層干部隊伍的培養(yǎng)、培訓工作,強化黨建、團建等工作,為改革提供穩(wěn)定的人才儲備。
二、深化改革,爭取繼續(xù)走在全省前列。
(一)加快工商登記制度改革步伐。一是推進工商登記制度改革,督促落實放寬登記和審批條件,降低市場準入門檻,出臺縣級保留的行政審批事項目錄,并實行動態(tài)管理,促進市場主體發(fā)展。二是推進行政審批標準化建設,努力構建“優(yōu)質”、“便捷”、“高效”的市場準入登記服務體系,努力實現(xiàn)辦結時限較20xx年總體縮短50%以上。三是繼續(xù)推進市場準入體系建設,配合市政府行政服務中心完成工商登記服務平臺建設。四是探索創(chuàng)新登記注冊服務方式,研究探索全程電子化工商登記。
(二)全面推進工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作。一是轉變管理理念,對已取消、轉移、下放的審批事項,加強事中事后監(jiān)管,避免管理缺位。二是積極跟進各縣(市)、區(qū)及市直監(jiān)管(協(xié)管)部門貫徹落實《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》,出臺實施細則,落實監(jiān)管責任。同時,跟進重點地區(qū)和單位推進后續(xù)監(jiān)管工作。三是促進市場主體管理公示平臺的建設和運用。四是建立完善工商登記后續(xù)監(jiān)管配套措施,盡快出臺抽查監(jiān)管辦法,重點推進市場主體信息公示制度,“黑名單”制度、年度報告制度和市場主體經營異常名錄制度等,并加強相關業(yè)務培訓工作。
(三)大力推進市場監(jiān)管體系建設。一是繼續(xù)推進重點項目建設工作。督促牽頭單位和承建單位落實建設責任,已建成的項目,要抓好落實;未建成的項目,要加快建設進度,確保完成建設任務。二是建立遵守法律、誠信經營的監(jiān)管制度,加強企業(yè)(行業(yè))自律管理,最終形成“部門監(jiān)管、企業(yè)(行業(yè))自律、社會監(jiān)督”三位一體的監(jiān)管體系。三是按照統(tǒng)一的信息標準和技術規(guī)范,搭建政府內部信用信息交換和共享平臺,實現(xiàn)行業(yè)和部門間信用信息的互通共享。四是在制度的執(zhí)行上加大力度,真正發(fā)揮出制度的約束和規(guī)范作用,重點推進工商部門牽頭的四個子體系建設出成效。
三、優(yōu)化服務發(fā)展舉措,繼續(xù)增強經濟發(fā)展活力。
(一)深入推進商標發(fā)展。一是做好地理標志證明商標的培育工作,引導行業(yè)協(xié)會注冊地理標志證明商標和集體商標,打造清遠區(qū)域品牌。二是做好我市馳(著)名企業(yè)的行政指導和幫扶工作。
(二)提升服務產業(yè)政策能力。一是鼓勵扶持自主創(chuàng)業(yè),促進就業(yè)。充分發(fā)揮工商行政管理企業(yè)登記注冊職能作用,通過政策導向,積極引導下崗職工、就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。二是認真做好我市企業(yè)登記信息分析工作。進一步提高統(tǒng)計分析質量和水平,充分運用市場主體信息服務黨委政府決策和投資者創(chuàng)業(yè),為政府、企業(yè)、社會各屆提供決策科學依據(jù)。
(三)拓寬監(jiān)管執(zhí)法領域,確保履職到位。一是圍繞當前重點熱點問題,集中整治不正當競爭行為、網絡違法行為、經銷假冒偽劣商品行為、商標侵權行為和廣告違法行為。二是繼續(xù)推進反走私案件、違法直銷、傳銷案件的查處工作。三是繼續(xù)做好新《消費者益保*》、新《商標法》等一批新法律的貫徹實施工作。四是繼續(xù)做好紅盾護農工作,商品質量監(jiān)測工作,合同監(jiān)管等工作。
四、深入開展群眾路線教育實踐活動。
(一)繼續(xù)做好規(guī)定動作。一是繼續(xù)抓好查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)工作,開好高質量的專題民主生活會,開好專題組織生活會。二是抓好整改落實、建章立制環(huán)節(jié)工作,根據(jù)查找出的問題進行整改,狠抓正風肅紀,加強制度建設,確保教育實踐活動取得實效。
(二)做好做亮自選動作。深入開展“走基層轉作風”、“三惠民行動”(即:登記服務便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費*為民)、“創(chuàng)建勤政廉政標兵”三項活動,做出亮點,做出實效。
(三)加強黨風廉政建設工作。一是強化廉政風險防控工作,規(guī)范權力運行。二是深入抓好政風行風建設,完善督察工作機制,實行常態(tài)化督查。三是重點強化車輛管理、“三公經費”開支等方面的日常檢查督促,確保“公述民評”考核取得滿意成效。
工商局上半年工作總結篇二
1.持續(xù)提升監(jiān)管執(zhí)法效能。上半年,全市工商(市場監(jiān)管)部門共立案查辦各類經濟違法案件1756件、辦結1315件(其中,一般程序分別為409件、384件),罰沒305.6萬元。扎實開展重點領域的1+x專項督查工作,檢查賓館(餐飲)、超市等市場主體1033戶次,發(fā)現(xiàn)疑似違反中央八項規(guī)定問題線索73條,比增386.67%,其中53條線索及時移送當?shù)丶o委。嚴厲打擊侵犯商標專用權和制售假冒偽劣商品行為。共查辦商標侵權案件24件,罰沒款50.93萬元。嚴厲打擊發(fā)布虛假廣告違法行為,監(jiān)測媒體廣告23736條次,發(fā)現(xiàn)電視涉嫌違法廣告47條次,發(fā)出《違法廣告告知書》1份;查辦廣告案件40件(含互聯(lián)網廣告案件5件),比增81.82%,罰沒5.96萬元。牽頭推進查處無證無照經營工作。全市共排查各類無證無照經營2198戶,引導辦理證照1655戶,查處各類無證無照經營行為412戶,取締關閉131戶;代擬《xx市人民政府辦公室關于貫徹落實國務院無證無照經營查出辦法的實施意見》已印發(fā)。深入開展流通領域消防產品、成品油質量抽檢、電動自行車市場等安全生產專項整治,以及打傳規(guī)直、“紅盾護農”、打黃掃非等各類專項執(zhí)法行動,并取得良好成效。
2.持續(xù)提升消費維權效能。上半年共受理消費咨詢、投訴和舉報10091件,為消費者挽回經濟損失134.87萬元。其中,全市“一會兩站”及“五進”12315服務點共受理消費者投訴561件,成功和解558件,成功率99.65%;受理、處置旅游投訴114件,為消費者挽回經濟損失12.75萬元;移交公安部門涉黑涉惡產品質量投訴案件1件。一是加強宣傳引導。通過媒體曝光典型案例、公益刊播老年消費教育宣傳片等,多渠道多方式開展“品質消費美好生活”年主題宣傳活動,有效促進消費滿意率的提升。上半年,全市一次接通率、訴求辦結率、調解成功率分別增至93.51%、100%、98.2%。二是加強流通領域質量監(jiān)管。印發(fā)xx市工商局2020年流通領域商品質量抽查檢驗工作方案,明確了2020年開展成品油、電線電纜、插座、服裝、鞋類、汽車濾芯等六種商品抽檢工作,抽檢數(shù)量300批次。三是開展“誠信商家·放心消費”創(chuàng)建活動,認定“2020年度xx市放心消費創(chuàng)建示范單位”5家,2家獲評首批“2020年度福建省放心消費創(chuàng)建示范單位”。
工商局上半年工作總結篇三
xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以開展“建設和諧工商,展示良好形象”年主題活動為契機,進一步解放思想,更新觀念,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照年初確定的工作目標,發(fā)揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神,傾盡全力服務地方經濟發(fā)展,恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法,努力建設政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的工商隊伍,圓滿完成了各級賦予我們的工作任務?,F(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
一、完善服務措施,提高服務水平,積極促進xx經濟又好又快發(fā)展。
(一)充分發(fā)揮工商職能,做足“紅盾幫扶”這篇大文章。
一是政策幫扶實現(xiàn)新突破??h局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發(fā)展4個文件基礎上,今年又結合全縣經濟發(fā)展實際,制定實施了《xx縣工商局推進社會主義新農村建設工作實施意見》和《xx縣工商局關于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進富民的若干意見》,下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行,重點就服務新農村建設、鼓勵創(chuàng)業(yè)等工作落實優(yōu)惠政策、降低準入門檻、提供優(yōu)質服務,積極營造促進xx經濟發(fā)展的軟環(huán)境。兩個文件得到了縣委、縣政府有關領導的高度重視,轉發(fā)縣直各部門學習借鑒。
二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動,發(fā)展了xx省xx建設集團有限公司為國家級“守合同、重信用”企業(yè),xx高探機械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同、重信用”企業(yè),xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同、重信用”企業(yè),截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)國家級3家、省級14家、市級8家;同時按照市局要求認真履行年檢職能,共有2家國家級、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢,進一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;辦理企業(yè)動產抵押登記18起,幫助企業(yè)融通資金2550萬元;充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經營戶”創(chuàng)建活動,1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”,2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經營戶”,17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
三是商標幫扶又結新成果。大力實施商標品牌戰(zhàn)略,隆重舉行了由縣政府有關領導出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)和重點企業(yè)參加的xx省著名商標授牌儀式,對xx年度獲得xx省著名商標的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書,邀請其做了經驗介紹,其它名牌商標爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言,縣領導作了動員講話,進一步提高了名牌商標爭創(chuàng)企業(yè)的主動性和積極性;同時商標管理人員通過深入企業(yè)調查研究、現(xiàn)場進行指導、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調相關部門關系等方式,幫助其理思路、定措施,解決名牌商標爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難。經過縣局和名牌商標爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力,我縣“吉地爾”商標已被成功認定為xx省著名商標。
四是服務新農村建設取得新進展。一是積極做好華家務社會主義示范村建設工作,提供2萬元資金支持,不收任何費用,幫助其發(fā)展農貿市場一處,目前該市場已成功運作,為該村搞活農產品流通提供了平臺;二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計劃生育幫促工作,成立了幫促工作組,領導親自到該村了解計劃生育情況,幫助其健全了組織機構,制定了規(guī)章制度,完善了宣傳陣地建設。通過有力幫扶,該村違法生育、私自引流產、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制,確保了各項計劃生育指標的完成;三是積極發(fā)展農村經紀人,加強了組織領導,積極開展宣傳,提供優(yōu)質服務,發(fā)展農村經紀人300余人,主要業(yè)務范圍是從事農產品中介服務,有效地促進了全縣農產品的流通,活躍了農村經濟;四是認真貫徹落實《中華人民共和國農民專業(yè)合作社法》,加大宣傳力度,為申辦者提供優(yōu)質服務,已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農民專業(yè)合作社,內容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè);五是積極服務訂單農業(yè),做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產的服務工作,幫助當?shù)剞r民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴大到8000余畝;六是積極開展“紅盾護農”行動,加大對農資市場的規(guī)范化管理,指導農資經營者認真落實《xx省農資銷售者經營規(guī)范》,建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,特別是在春耕、夏播期間,以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點,對農資市場反復進行巡查,嚴厲打擊無照經營、制假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為。截至目前共檢查農資經營戶610戶次,查處不合格化肥6.5噸,辦理違法經營農資案件54件,有效地凈化了農資市場,為農民放心購買農資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
(二)做好服務招商引資工作,為地方經濟發(fā)展增強活力。
縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓,結合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃,加強了組織領導,層層落實了責任,在局注冊大廳設立招商引資服務專窗,對招商項目實行專人接待、全程服務,同時加強與招商局、外經貿局等有關部門的聯(lián)系和信息溝通,為外資企業(yè)排憂解難,截止11月底已累計招商15戶,引進資金11.75億元;結合全縣開展的解放思想大討論,積極開展調查研究活動,認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調查報告,為黨委、政府領導正確決策提供了參考依據(jù);另外還強化措施,落實責任,狠抓內部招商工作,成功引進企業(yè)2戶,引進資金289.98萬元。
(三)認真做好無照清理,為地方財政增加稅源。
縣局繼續(xù)把“查處取締無照經營,規(guī)范市場主體經營”作為促進xx經濟發(fā)展的重點工作來抓,特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”,在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經營法,針對“申辦戶”、“前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施,受到了監(jiān)管服務對象的好評。今年縣局共清理無證、過期證3171戶,幫助和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照,不僅使轄區(qū)內經營主體達到規(guī)范、守法經營,更為當?shù)刎斦黾恿硕愒础?/p>
(四)堅持以人為本,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
一是深入開展消費維權工作。1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費者權益保護日和節(jié)假日,通過舉辦文藝演出、設置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式,積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動;通過在《xx州報》、xx電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導,努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續(xù)加強維權服務站點建設。建立了xx縣12315申訴舉報中心,開通了3912315消費者申訴舉報電話,全年共受理消費者申訴45件、舉報29件,做到了及時辦結、公正處理,處結率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴。xx年年共受理消費投訴39件、咨詢39件,為消費者挽回經濟損失7.6萬元,手機、種子質量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點。較為典型的有2起,一起是成功調解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案,工作人員幫助其找證據(jù)、查線索,最后經過與經銷商的調解,成功為其索賠經濟損失2960元;另一起是今年8月份調解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案,工作人員僅用2個多小時的說服教育,促使雙方達成賠償協(xié)議,在2日內一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費、誤工費和營養(yǎng)費總計xx元。
二是更加關注民生,積極促進就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,做好“助推服務個體私營經濟發(fā)展服務年”工作,多次與當?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦培訓班,為會員提供就業(yè)技能培訓服務;組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周,解決了企業(yè)人員不足的問題;積極落實各項優(yōu)惠政策,鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農村富余人員從事個體私營經濟,為73戶下崗失業(yè)人員免費辦理了營業(yè)執(zhí)照,減免規(guī)費7.18萬元。
三是立足本職,全力解決經營者在生產經營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動,就企業(yè)投資導向、內部管理機制、企業(yè)信用提升、商標廣告戰(zhàn)略等方面,向企業(yè)提出建議,共走訪企業(yè)36家,走訪商戶280名,為262家企業(yè)提出建議300余條,征集意見16條,協(xié)調有關部門解決實際困難80件,受到了企業(yè)和商戶的好評。
(五)結合自身職能,認真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項工作。
縣局積極開展“慈心一日捐”活動,動員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元;克服重重困難,做好思想工作,認真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費征收任務,共征收綠化費11.3萬元。同時積極做好流動人口計劃生育管理、安全生產、擁軍優(yōu)屬、平安建設工作等等??傊彩屈h委、政府交辦的事,我們都堅持及時、高效,確保出色完成,從而樹立了工商部門良好的社會形象。
二、加大監(jiān)管力度,規(guī)范市場秩序,努力營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境。
(一)認真履行登記注冊職能。
一是嚴把市場主體準入關。認真貫徹落實新《公司法》,嚴格登記條件和標準,截至12月11日從優(yōu)從快辦理內資企業(yè)設立登記45家、變更登記89家、注銷登記14家,私營企業(yè)設立登記172家、變更登記160家、注銷登記20家,個體工商戶設立登記3171戶、變更登記241戶、注銷登記224戶。二是嚴把市場主體年檢關。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作,對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點進行經營資格的前置審查,凡是許可證過期的責令企業(yè)限期補辦,對不能提交又要年檢的,從方便企業(yè)經營的角度限期變更經營范圍,并及時通知工商所進行實地檢查。另外,還上門指導時風、泉林集團完成了網上年檢,對守信企業(yè)實行“快速通關”,切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月底,已年檢各類企業(yè)969戶,年檢率65%;年檢個體工商戶3570戶,年檢率70%。三是全力做好經營規(guī)模大、經濟效益好的企業(yè)冠“省級名稱”工作。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內資企業(yè)、xx高探機械有限公司等6家私營企業(yè)冠“省級名稱”,提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。
(二)加大食品等產品市場的監(jiān)管力度,積極營造安全、健康的消費環(huán)境。
今年縣局按照省、市局的要求,積極探索和創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式,下大力氣在食品經營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業(yè)人員“實名登記”、農村大集“熟食證明登記”和散(裸)裝食品“標牌公示”四項制度,積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)(社區(qū))活動。為做好此項工作,縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領導小組,多次召開了動員會和調度會,組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所、梁水鎮(zhèn)進行了參觀學習,還多次開展巡回觀摩交流工作經驗。同時加大宣傳力度,向商戶做好解釋工作,指導商戶正確進行填寫,有效地促進了“四制”工作的順利落實。特別是在下半年縣局結合全國開展的產品質量和食品安全專項整治行動,對“四制”工作不斷進行規(guī)范和提高,于8月16日召開了落實國務院食品安全《特別規(guī)定》座談會,邀請了人大、政府和政協(xié)有關領導以及部分商戶代表參加,就如何落實好《特別規(guī)定》促進“四制”工作的開展,與參會人員認真進行研究,廣泛征求意見,受到了各位領導和與會商戶的一致好評,取得了良好效果。截至目前,“四制”工作在城區(qū)各超市、食品批發(fā)市場、副食店,鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市、副食店得到了有效落實,維護了人民群眾的食品消費安全。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項整治,嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為,查獲劣質食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個,確保了人民群眾的消費安全。
(三)嚴厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件。
今年以來,縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業(yè)賄賂治理工作經驗的基礎上,積極學習外地先進經驗,分析未涉及到的領域,研究如何拓展治理領域問題,使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份,縣局成功查處了某置業(yè)服務有限公司商業(yè)賄賂案,涉案案值10萬元,依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢,積極開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動,重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日,縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團伙,現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名,16人被行政拘留,2人被刑事拘留,其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓場所一案,依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標、廣告違法案件的查處,責令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條,查處商標案件12件、廣告案件21件。xx年年,全局共辦理各類經濟違法違章案件403件,其中簡易程序案件26件、一般程序案件377件(以所名義處罰的案件59件),罰款總額139.85萬元。
(四)明確工作重點,加大重要市場的監(jiān)管力度。
工商局上半年工作總結篇四
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一、上半年工作回顧
今年以來,在市局的正確領導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務,實現(xiàn)了時間、任務“雙過半”。
主要特點:
(一)公開透明、公平公正,開展“績效考核年”活動,建設了一支務實高效、充滿活力的干部隊伍。
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為“績效考核年”??己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,重點抓好了“三個考核”。
一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據(jù)班子長期建設的考慮,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標責任制,按照任期目標任務,縣局對中層班子實行目標考核,形成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務,各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結,顧大局,協(xié)助配合“一把手”,集思廣益、開拓創(chuàng)新,經受了考驗和鍛煉,推進了各單位工作上了新的臺階。
二是對單位的季度考核??h局通過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監(jiān)督規(guī)范,指導各單位根據(jù)考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現(xiàn)了時間、任務“雙過半”。
三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,形成了“千斤重擔千人挑,人人身上有指標”的工作局面。同時,創(chuàng)新考核方式,將考核結果在公開欄和網站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作情況,調動起了大家的工作積極性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
以開展“執(zhí)法能力建設年”為契機,以流通領域商品質量特別是食品監(jiān)管為重點,進一步完善了經營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督三位一體的長效監(jiān)管機制,讓群眾用上放心食品。
一是積極推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進商品質量監(jiān)管關口前移等商場、超市通過建立果蔬農藥殘留檢測中心,進行果蔬質量檢測,保證了消費者購物安全。
二是狠抓農村流通領域商品質量監(jiān)管。建立并落實局所兩級屬地監(jiān)管責任制及責任追究制,推動農村商品質量監(jiān)管工作深入開展。
(三)總結完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標準,“四大棱角”工作取得了新成果
今年以來,局黨組仍把“四大工作”作為重點,在去年工作的基礎上,進一步作了總結完善、鞏固規(guī)范。
一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,通過完善硬件建設,推行片區(qū)監(jiān)管,落實人員分工,實行流程,全局率目前達到85以上,在去年的基礎上增長了5個百分點。
三是進一步規(guī)范。通過抓,從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習慣,強化了“規(guī)范” 意識。
通過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務,長計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在“杯”落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領導高度評價。四是通過活動進一步樹立提升了形象。
以“支持民營經濟,服務科學發(fā)展”為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動載體,積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經濟發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優(yōu)產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產品,促進全縣人才流動,優(yōu)化企業(yè)用人結構,更好地支持全縣經濟發(fā)展,5月21日—22日,組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產品展暨人才招聘會”。
這次活動,28個招聘攤位、32個產品展銷攤位,名優(yōu)產品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協(xié)議2100多萬元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達成用人意向360人,為歷年來規(guī)模最大、效果最好,社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動,起到了支持經濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認識到部門在支持經濟發(fā)展上有能力、有辦法,有優(yōu)勢,發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐,四項工作實現(xiàn)重大突破
1、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。
按照《山東省城鄉(xiāng)集貿市場管理條例》的規(guī)定,
一是進一步規(guī)范市場開辦者的.資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環(huán)境衛(wèi)生等,為經營者提供了良好的經營環(huán)境。北關市場由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領導的肯定。
二是規(guī)范經營者的經營行為。結合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認真核查市場主體的經營資格,加大無照經營取締力度,基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所,結合“文明經營區(qū)”建設,通過對市場業(yè)戶實行“星級管理”、“黨員經營區(qū)”等形式,進一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動,教育引導了業(yè)戶文明服務,守法經營。
三是嚴把上市商品質量。市場管理人員通過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監(jiān)管,進一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現(xiàn)了市場管辦分離,市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。
按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關于在農村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農村維權網絡,通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡站點網絡,初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權格局,進一步推動了農村消費維權事業(yè)的發(fā)展。
今年夏收期間,寧陽鎮(zhèn)關王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡站點積極發(fā)揮職能作用,通過艱苦的協(xié)調、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農村已選定135個村,統(tǒng)一印制了“12315”維權組織名稱、工作規(guī)范、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。
通過學習借鑒外地先進經驗,結合寧陽實際,按照“執(zhí)法能力建設年”活動和“小局大所”改革要求,綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務特點,研究形成了區(qū)域監(jiān)管責任制實施辦法及責任追究兩個《辦法》,設計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區(qū)管理職責,并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶,解決了分級負責,責任到人,避免推委扯皮的問題。
通過推行區(qū)域監(jiān)管,機關業(yè)務科室由執(zhí)法型、管理型轉變?yōu)榱酥笇停ㄟ^科室的指導、幫助,基層的各項工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題,促進了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關于小局大所改革,執(zhí)法權限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現(xiàn)新突破。
一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設置。
二是搶抓機遇,加快系統(tǒng)信息化建設步伐。進一步完善網絡和基礎設施建設,實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網;加大對綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件成功進行了安裝、調試,為登記權限下放、完善“經濟戶口”管理等工作提供了技術支持和服務;強化網絡安全防范措施,確保網絡安全運行。
三是以業(yè)務數(shù)據(jù)庫為基礎,以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽紅盾信息網”的信息資源庫。四是在加強技術骨干培訓、確保系統(tǒng)正常運行的基礎上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監(jiān)管員網絡。
(五)高效務實、注重實效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務經濟發(fā)展又有新作為
按照省、市局關于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進一步創(chuàng)新工作思路、內容和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經濟發(fā)展。一是積極引導、促進多種所有制經濟加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社,通過統(tǒng)一組織西瓜生產、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農增收,社會反響強烈。
二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項目落戶,實現(xiàn)招商引資100萬元;積極為招商企業(yè)提供服務,努力維護了企業(yè)權益。今年5月份,通過法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所通過大量艱苦細致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。
四是擴大范圍,繼續(xù)深入扎實地開展“守合同、重信用”活動。積極協(xié)調、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業(yè)4家新爭取市級“守重”企業(yè)1家,其中省級"守重" 企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以“執(zhí)法能力建設年活動”為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設
今年,在隊伍建設方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設年活動”,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了 “鞏固深化保先教育成果,永葆先進性”教育活動,我們結合自身的實際,把今年確定為“績效考核年”,在鞏固去年“行風建設年”已取得成績的基礎上,我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合,落實一把手負責制,通過層層簽定責任書,建立黨組成員聯(lián)系科、所責任制,履行廉政承諾,完善工商所設立監(jiān)察員制度,開展效能監(jiān)察,查辦違紀案件等措施,提高了全體干部拒腐防變能力,增強了為民服務的意識,促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展,干部職工的整體素質得到進一步提高。
今年5、6月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側面體現(xiàn)了開展三項活動以來,我局在隊伍建設特別是黨風廉政建設工作取得的有效成果。
與此同時,為進一步提高隊伍素質,提升整體社會形象,建設群眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關隊伍建設和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求,以全方位的文化建設為著力點,全局上下全面加強了以文明性標志建設、政務服務公開欄、文明經營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學習宣傳專欄、網上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等“十項” 創(chuàng)建標準為內容的文化建設。目前,文化建設的軟、硬件設施基本落實到位,以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內容的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
工商局上半年工作總結篇五
2020年下半年,全市工商和市場監(jiān)管部門以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞市委市政府中心工作和省工商局工作部署要求,緊緊圍繞“全力推進xx高質量發(fā)展、趕超發(fā)展、綠色發(fā)展”的奮斗目標,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,堅持新發(fā)展理念,充分發(fā)揮好市場監(jiān)管的主力軍作用,強化擔當、奮力作為,積極貫徹落實《xx市“十三五”市場監(jiān)管規(guī)劃》,持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、提升監(jiān)管執(zhí)法實效、促進經濟高質量發(fā)展、提升消費維權效能、提升全面從嚴治黨水平,為奮力譜寫新時代xx發(fā)展新篇章作出新貢獻。
(一)進一步創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境。統(tǒng)籌推進“證照分離”和“多證合一”改革。做好前置審批事項目錄、后置審批事項目錄和“多證合一”改革整合證照目錄的更新和發(fā)布,逐步建立完善涉企證照目錄動態(tài)化管理機制,積極推進第二批涉企證照整合。深入推進“最多跑一趟”改革。加大宣傳引導力度,不斷提高全程電子化登記、電子營業(yè)執(zhí)照的社會知曉度和實際應用率,力爭實現(xiàn)“互聯(lián)網+”環(huán)境下的“一照走天下”。大力推進退出全程便利化改革。持續(xù)推行個體工商戶簡易注銷登記改革,降低市場主體退出成本;推動地方政府指定免予登記、方便群眾從事便民性、謀生性經營的場所和時間。
(二)進一步提升監(jiān)管執(zhí)法效能。繼續(xù)牽頭抓好全市“雙隨機一公開”監(jiān)管,不斷探索完善開展跨部門聯(lián)合抽查工作;加強涉企信息監(jiān)測分析,提高風險預判能力,適時組織開展定向抽查工作,提高監(jiān)管的有效性和精準性。嚴厲打擊傳銷、假冒侵權、虛假違法廣告發(fā)布、網絡違法等行為,切實加強商品交易市場、成品油市場、煙草市場等重要領域市場監(jiān)管,努力營造公平、守信、安全、放心的市場秩序。
(三)進一步提升服務經濟發(fā)展水平。大力實施商標品牌戰(zhàn)略,以現(xiàn)代綠色農業(yè)、旅游產業(yè)等七大產業(yè)為重點,切實抓好“武夷”品牌建設工程,持續(xù)引導企業(yè)爭創(chuàng)馳名商標,促進轉型升級,推動xx綠色產品向中國品牌、世界品牌邁進。開展“項目推進、企業(yè)幫扶”行動,保證項目落地暢通無阻;通過走訪、現(xiàn)場辦公等方式,實行面對面服務,幫助企業(yè)解決經營過程中遇到的困難。全力助推小微實體企業(yè)發(fā)展,用足用好股權質押、動產抵押、商標專用權質押等登記功能,幫助小微企業(yè)緩解融資難問題。積極打造廣告業(yè)“雙創(chuàng)”平臺,強化產業(yè)政策和資金扶持項目的申報指導,扶持廣告業(yè)壯大發(fā)展。進一步促進個私協(xié)會發(fā)揮橋梁紐帶作用,全面推行非公黨建工作聯(lián)系點、示范點制度,擴大“小個?!狈枪h建“兩個覆蓋”范圍,推進非公團建工作,更好地發(fā)揮非公黨團組織對民營經濟發(fā)展的引領作用。
(四)進一步提升消費維權效能。不斷推進12315為基礎的消費維權社會平臺建設,進一步推動訴求辦結率、調解成功率、投訴回訪滿意率及“訴轉案”率的全面提升。繼續(xù)加強旅游投訴“一口受理”和轉辦工作,認真做好12315熱線、12345系統(tǒng)轉辦、12315全國互聯(lián)網平臺和紅盾網投訴信箱投訴處理工作。加強對線上線下商品質量一體化監(jiān)管和服務領域消費維權,不斷提升案件查辦的精準度。推進12315“五進”工作向新領域延伸,探索消費維權教育基地和加強“誠信商家?放心消費”創(chuàng)建活動,積極開展有特色、受歡迎的群眾性消費教育引導活動。加強信息資源共享,建立健全協(xié)調協(xié)作機制,切實形成消費維權工作合力,共同營造和諧健康的消費環(huán)境。
工商局上半年工作總結篇六
xx年上半年,**縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領導下,以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導,以開展“建設和諧工商,展示良好形象”年主題活動為契機,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照年初確定的工作目標,發(fā)揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神,傾盡全力服務地方經濟發(fā)展,恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法,努力建設政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的工商隊伍,各項工作均取得了重大進展,現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:
一、完善服務措施,提高服務水平,積極促進**經濟社會又好又快發(fā)展。
(一)充分發(fā)揮工商職能,做足“紅盾幫扶”這篇大文章。
一是繼續(xù)開展政策幫扶??h局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發(fā)展的4個文件基礎上,在今年又結合本縣新農村建設實際,制定實施了《**縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》,以文件形式對紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農、權益保農、政策惠農和市場助農等工作機制進行了制度化和具體化,并下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行,使工商部門服務新農村建設更具有指導性和可操作性。此文縣委以高辦通報形式轉發(fā)縣直各部門學習借鑒。
二是繼續(xù)開展信用幫扶。加強了企業(yè)信用建設,積極幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動,發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業(yè),積極推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級“守合同、重信用”企業(yè)評選;同時按照市局要求認真履行年檢職能,共有2家國家級、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢,進一步提高了這些企業(yè)的'知名度和誠信度;積極開展企業(yè)動產抵押登記,上半年共辦理6起,幫助企業(yè)融資1000余萬元;充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經營戶”創(chuàng)建活動,上半年1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”,2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經營戶”,17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
總結。
商標管理人員通過深入企業(yè)調查研究、現(xiàn)場進行指導和接受企業(yè)咨詢等方式,幫助其理思路、定措施,解決名牌商標爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難,認真指導其完善馳名、著名商標申報材料,同時還加強了與有關部門的聯(lián)系和溝通,力爭今年申報成功。
四是立足工商職能,服務新農村建設。認真貫徹落實縣委、縣政府有關社會主義新農村建設的工作會議精神和縣局制定的《**縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》,一方面強化農資市場的監(jiān)管,積極開展“紅盾護農”行動,認真落實農資商品市場準入制、巡查制和監(jiān)管責任制,督促農資經營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,在春耕、夏播期間,以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點,每半月對農資市場開展一次全面巡查,嚴厲打擊無照經營、制假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為,今年上半年共檢查農資經營150余戶,查處違法經營農資案件24件,有效地凈化了農資市場,為農民放心購買農資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境;另一方面繼續(xù)做好華家務示范村建設幫扶工作,制定優(yōu)惠政策,降低準入門檻,鼓勵該村發(fā)展種植養(yǎng)殖等個體私營經濟;提供資金支持,不收任何費用,幫助其發(fā)展農貿市場,進一步搞活了農產品流通?,F(xiàn)正與該村獻計獻策,力求在訂單農業(yè)、農產品商標注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外,縣局還積極做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產服務工作,幫助當?shù)剞r民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴大到8000余畝。
(二)做好服務招商引資工作,為地方經濟發(fā)展增強活力。
縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓,加強了組織領導,層層落實了責任。在局注冊大廳設立招商引資服務專窗,對招商項目實行專人接待,全程服務,先后為26戶外資企業(yè)辦理了登記注冊手續(xù)。同時對招商引資企業(yè)的經營情況進行了調查了解,指出了存在的問題,給予了指導和幫助,規(guī)范了經營行為,為黨委、政府領導正確決策提供了參考依據(jù)。另外還強化措施,落實責任,狠抓內部招商工作,現(xiàn)已成功引進企業(yè)2戶,引進資金289.98萬元。
工商局上半年工作總結篇七
1、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。
按照《山東省城鄉(xiāng)集貿市場管理條例》的規(guī)定,
一是進一步規(guī)范市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環(huán)境衛(wèi)生等,為經營者提供了良好的經營環(huán)境。北關市場由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領導的肯定。
二是規(guī)范經營者的經營行為。結合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認真核查市場主體的經營資格,加大無照經營取締力度,基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所,結合“文明經營區(qū)”建設,通過對市場業(yè)戶實行“星級管理”、“黨員經營區(qū)”等形式,進一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動,教育引導了業(yè)戶文明服務,守法經營。
三是嚴把上市商品質量。市場管理人員通過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監(jiān)管,進一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現(xiàn)了市場管辦分離,市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。
按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關于在農村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農村維權網絡,通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡站點網絡,初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權格局,進一步推動了農村消費維權事業(yè)的發(fā)展。
今年夏收期間,寧陽鎮(zhèn)關王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡站點積極發(fā)揮職能作用,通過艱苦的協(xié)調、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農村已選定135個村,統(tǒng)一印制了“12315”維權組織名稱、工作規(guī)范、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。
通過學習借鑒外地先進經驗,結合寧陽實際,按照“執(zhí)法能力建設年”活動和“小局大所”改革要求,綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務特點,研究形成了區(qū)域監(jiān)管責任制實施辦法及責任追究兩個《辦法》,設計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區(qū)管理職責,并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶,解決了分級負責,責任到人,避免推委扯皮的問題。
通過推行區(qū)域監(jiān)管,機關業(yè)務科室由執(zhí)法型、管理型轉變?yōu)榱酥笇?,通過科室的指導、幫助,基層的各項工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題,促進了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關于小局大所改革,執(zhí)法權限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現(xiàn)新突破。
一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設置。
二是搶抓機遇,加快系統(tǒng)信息化建設步伐。進一步完善網絡和基礎設施建設,實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網;加大對綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件成功進行了安裝、調試,為登記權限下放、完善“經濟戶口”管理等工作提供了技術支持和服務;強化網絡安全防范措施,確保網絡安全運行。
三是以業(yè)務數(shù)據(jù)庫為基礎,以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽紅盾信息網”的信息資源庫。四是在加強技術骨干培訓、確保系統(tǒng)正常運行的基礎上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監(jiān)管員網絡。
工商局上半年工作總結篇八
今年以來,我所的各項工作雖然取得了一定成績,但也存在一定困難、問題和不足,既有主觀原因,也有客觀原因,主要表現(xiàn)在:
(一)主觀原因。
(二)客觀原因。
3、由于缺乏必要的協(xié)調,部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差,聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進,切實加以解決。
在今后的工作中,我們將進一步做好以下幾方面工作:
(一)進一步解放思想,提升服務質量,扎實做好窗口服務工作。
(二)幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標,支持引導企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標,爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(三)依托綜合管理站,積極主動聯(lián)合相關部門,進一步加大無照經營專項整治力度,將以村為主的無照整治模式向其他附城村推進,嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。
(四)加大注冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。
(五)繼續(xù)以食品安全為重點,充分發(fā)揮食品臺賬輔導員制度優(yōu)勢,力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經營戶臺賬進行全面更新檢查,保證食品臺賬規(guī)范率達100%。
工商局上半年工作總結篇九
20xx年,xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以開展“建設和諧工商,展示良好形象”年主題活動為契機,進一步解放思想,更新觀念,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照年初確定的工作目標,發(fā)揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神,傾盡全力服務地方經濟發(fā)展,恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法,努力建設政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的工商隊伍,圓滿完成了各級賦予我們的工作任務?,F(xiàn)將本年度工作情況總結如下:。
一、完善服務措施,提高服務水平,積極促進xx經濟又好又快發(fā)展。
(一)充分發(fā)揮工商職能,做足“紅盾幫扶”這篇大文章。
一是政策幫扶實現(xiàn)新突破。
縣局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發(fā)展4個文件基礎上,今年又結合全縣經濟發(fā)展實際,制定實施了《xx縣工商局推進社會主義新農村建設工作實施意見》和《xx縣工商局關于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進富民的若干意見》,下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行,重點就服務新農村建設、鼓勵創(chuàng)業(yè)等工作落實優(yōu)惠政策、降低準入門檻、提供優(yōu)質服務,積極營造促進xx經濟發(fā)展的軟環(huán)境。兩個文件得到了縣委、縣政府有關領導的高度重視,轉發(fā)縣直各部門學習借鑒。
二是信用幫扶取得新成效。
積極幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動,發(fā)展了xx省xx建設集團有限公司為國家級“守合同、重信用”企業(yè),xx高探機械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同、重信用”企業(yè),xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同、重信用”企業(yè),截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)國家級3家、省級14家、市級8家;同時按照市局要求認真履行年檢職能,共有2家國家級、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢,進一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;辦理企業(yè)動產抵押登記18起,幫助企業(yè)融通資金2550萬元;充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經營戶”創(chuàng)建活動,1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”,2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經營戶”,17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
三是商標幫扶又結新成果。
大力實施商標品牌戰(zhàn)略,隆重舉行了由縣政府有關領導出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)和重點企業(yè)參加的'xx省著名商標授牌儀式,對獲得xx省著名商標的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書,邀請其做了經驗介紹,其它名牌商標爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言,縣領導作了動員講話,進一步提高了名牌商標爭創(chuàng)企業(yè)的主動性和積極性;同時商標管理人員通過深入企業(yè)調查研究、現(xiàn)場進行指導、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調相關部門關系等方式,幫助其理思路、定措施,解決名牌商標爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難。經過縣局和名牌商標爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力,我縣“吉地爾”商標已被成功認定為xx省著名商標。
四是服務新農村建設取得新進展。
一是積極做好華家務社會主義示范村建設工作,提供2萬元資金支持,不收任何費用,幫助其發(fā)展農貿市場一處,目前該市場已成功運作,為該村搞活農產品流通提供了平臺;二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計劃生育幫促工作,成立了幫促工作組,領導親自到該村了解計劃生育情況,幫助其健全了組織機構,制定了規(guī)章制度,完善了宣傳陣地建設。通過有力幫扶,該村違法生育、私自引流產、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制,確保了各項計劃生育指標的完成;三是積極發(fā)展農村經紀人,加強了組織領導,積極開展宣傳,提供優(yōu)質服務,發(fā)展農村經紀人300余人,主要業(yè)務范圍是從事農產品中介服務,有效地促進了全縣農產品的流通,活躍了農村經濟;四是認真貫徹落實《中華人民共和國農民專業(yè)合作社法》,加大宣傳力度,為申辦者提供優(yōu)質服務,已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農民專業(yè)合作社,內容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè);五是積極服務訂單農業(yè),做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產的服務工作,幫助當?shù)剞r民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴大到8000余畝;六是積極開展“紅盾護農”行動,加大對農資市場的規(guī)范化管理,指導農資經營者認真落實《xx省農資銷售者經營規(guī)范》,建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,特別是在春耕、夏播期間,以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點,對農資市場反復進行巡查,嚴厲打擊無照經營、制假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為。截至目前共檢查農資經營戶610戶次,查處不合格化肥6.5噸,辦理違法經營農資案件54件,有效地凈化了農資市場,為農民放心購買農資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
(二)做好服務招商引資工作,為地方經濟發(fā)展增強活力。
縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓,結合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃,加強了組織領導,層層落實了責任,在局注冊大廳設立招商引資服務專窗,對招商項目實行專人接待、全程服務,同時加強與招商局、外經貿局等有關部門的聯(lián)系和信息溝通,為外資企業(yè)排憂解難,截止11月底已累計招商15戶,引進資金11.75億元;結合全縣開展的解放思想大討論,積極開展調查研究活動,認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調查報告,為黨委、政府領導正確決策提供了參考依據(jù);另外還強化措施,落實責任,狠抓內部招商工作,成功引進企業(yè)2戶,引進資金289.98萬元。
(三)認真做好無照清理,為地方財政增加稅源。
(四)堅持以人為本,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
一是深入開展消費維權工作。1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費者權益保護日和節(jié)假日,通過舉辦文藝演出、設置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式,積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動;通過在《xx州報》、xx電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導,努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續(xù)加強維權服務站點建設。建立了xx縣12315申訴舉報中心,開通了3912315消費者申訴舉報電話,全年共受理消費者申訴45件、舉報29件,做到了及時辦結、公正處理,處結率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴。
20xx年共受理消費投訴39件、咨詢39件,為消費者挽回經濟損失7.6萬元,手機、種子質量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點。較為典型的有2起,一起是成功調解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案,工作人員幫助其找證據(jù)、查線索,最后經過與經銷商的調解,成功為其索賠經濟損失2960元;另一起是今年8月份調解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案,工作人員僅用2個多小時的說服教育,促使雙方達成賠償協(xié)議,在2日內一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費、誤工費和營養(yǎng)費總計元。
工商局上半年工作總結篇十
本文目錄。
上半年,工商局全面深入貫徹落實黨的十八大精神,在市局、區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,以嚴格落實中央“八項規(guī)定”和省、市關于改進工作作風有關規(guī)定為契機,加強干部隊伍管理;以“優(yōu)化服務·強化監(jiān)管”為工作主題,按照區(qū)建設“中西部綜合實力一流城區(qū)”的戰(zhàn)略部署,全力實施“五大興區(qū)戰(zhàn)役”,圍繞年初確定的八項重點工作,齊心協(xié)力,扎實奮斗,全力推動轄區(qū)經濟加速轉型跨越發(fā)展。
1-6月目標完成情況:
1.截止5月25日止,局共登記有限責任公司1475。
戶,分公司109戶,注冊資本30.2億元;登記個體工商戶1939戶,資金數(shù)額7457.46萬元。受理企業(yè)名稱預先核準登記1857戶;;受理企業(yè)各類變更3177戶,企業(yè)注銷128戶;共接待企業(yè)群眾電話咨詢2025個。
2.辦理動產抵押登記14件,同比減少44%,貸款擔。
保金額88033.4359萬元,辦理股權出質31戶,同比增漲131.43%,擔保金額83120萬元。
3.新增注冊商標44件,注冊商標總量為2815件。其中。
馳名商標2件,省著名商標7件,成都市著名商標10件。
4.截止5月25日,局共出動執(zhí)法人員1349人次,商品質量抽檢97批次,下架退市不合格紅酒8瓶和板材500余張;取締無證無照經營戶15戶;銷毀過期食品8盒;收繳違法印刷品廣告188份;召開行政指導會1次,開展2次消費體驗活動,辦結消費者申訴449件,為消費者挽回經濟損失79.3萬元,完成6家12315消費維權服務站和5家12315聯(lián)絡站標準化規(guī)范化建設工作。
5.截止5月25日,共查處各類違法違規(guī)案件73件(立案),結案38件,罰沒金額入庫182萬元。
今年以來,按照區(qū)委政府“做大總量、提速轉型、爭先進位”總體思路,我局把服務發(fā)展作為第一要務,深化注冊登記服務舉措,傾心致力于服務區(qū)重大招商引資項目,全力助推轄區(qū)企業(yè)發(fā)展總量倍增。一是進一步啟動重大項目服務機制,指定專人,高效、快捷辦結區(qū)重大招商引資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,1-5月共辦結203戶注冊資本500萬以上企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,與去年同期比較增長65.04%。二是創(chuàng)新運用企業(yè)登記優(yōu)惠政策,進一步放寬登記條件,降低準入門檻,大力支持中小企業(yè)發(fā)展。1-5月共辦結1154戶中小企業(yè)零首付登記,與去年同期比較增長38.87%;減免名稱查重費和微型企業(yè)登記費共計301.849萬元。三是大力推進行政指導,登記中靈活處理企業(yè)存在的特殊問題,促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是為轄區(qū)企業(yè)融資登記提供優(yōu)質服務,幫扶企業(yè)融資發(fā)展。上半年辦理動產抵押登記14件,同比減少44%,貸款擔保金額8.8億元,辦理股權出質31戶,同比增漲131.43%,擔保金額8.3億元。
大膽創(chuàng)新,多措并舉,積極實施品牌戰(zhàn)略,商標品牌工作受到市、區(qū)政府充分肯定。一是認真開展品牌調研分析。通過對我區(qū)品牌現(xiàn)狀的分析,提出推進我區(qū)品牌建設的建議,為政府決策建言獻策,催生區(qū)品牌扶持新政策。二是結合我區(qū)經濟發(fā)展規(guī)劃確定了各行業(yè)品牌培育計劃,分別將涉及5大行業(yè)的9家企業(yè)納入品牌培育計劃,計劃培育四川省著名商標4件,成都市著名商標5件。三是區(qū)品聯(lián)辦對品牌培育重點企業(yè)進行了走訪和調研,實地了解企業(yè)情況,現(xiàn)場“把脈問診”,指導企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作,積極開展企業(yè)品牌培訓,加大品牌宣傳力度。今年成都市品聯(lián)辦《品牌近況》第5期將我區(qū)品聯(lián)辦工作調研成果予以轉發(fā),面向全市推廣。
我局作為牽頭部門對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治菜市場治理工作十分重視。年初,我局在調研摸底基礎上,向區(qū)委區(qū)政府提出“將農貿市場督查檢查列入街道辦事處考核指標,并將其納入年度目標考核計分”的建議,我局與區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局制定下發(fā)了《區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作檢查考核辦法》及《區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問責辦法》,截止5月,已發(fā)布《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理市場環(huán)境專項整治工作督察通報》6期。該辦法進一步健全我區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作長效機制,強化牽頭單位和街道辦事處的主體作用,充分調動了市場開辦方的積極性,使我區(qū)農貿市場環(huán)境明顯改觀。
工商局認真落實省、市工商局“紅盾春雷行動”的通知》精神結合轄區(qū)區(qū)域特點緊緊圍繞“質量安全”、“消費維權”、“誠信廣告”、“春耕護農”四個專項整治突出“紅盾春雷行動”工作導向作用扎實推進以“打假治劣惠民生消費維權擴內需”為主題的“紅盾春雷行動”收獲了良好的社會效應。
開展食品安全專項整治“百日行動”。一是開展對農貿市場血旺的專項檢查行動。。二是開展對農貿市場的快速檢測工作。三是開展針對社區(qū)食品店的食品安全專項整治行動。四是開展針對學校周邊的食品安全專項整治行動。五是開展針對重點場所的食品安全專項整治行動。以“財富”論壇舉辦地點、會議代表參觀的旅游景點及周邊區(qū)域為重點,全面排查食品安全隱患,確保食品消費安全。
4月以來,工商局在市工商局和區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下,與街道辦事處建立了流通環(huán)節(jié)食品安全工作聯(lián)動機制:借力社區(qū)食品安全信息員隊伍,構建了以社區(qū)為基本單元的食品安全責任網,明確分工、緊密合作,初步形成了工商監(jiān)管與屬地參與管理、行業(yè)自律、群眾參與的食品安全工作群防群治新模式。該項工作被市工商局列為、基層創(chuàng)新工作。
我局在區(qū)14個街道辦事處99個社區(qū)全面推進流通環(huán)節(jié)食品安全工作聯(lián)動機制逐步形成工商所、街辦、社區(qū)信息員有效聯(lián)動的工作局面做到問題食品“早預防、早發(fā)現(xiàn)、早處置”確保流通領域食品消費安全。
在全局范圍內開展“改作風、優(yōu)服務、促發(fā)展”的主題活動:局領導深入一線直接服務社區(qū)、服務群眾;改進領導調研形式,突出調研實效,局領導深入基層工商所調查研究,及時提出解決問題的具體措施。深入開展“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動,認真動員布署,精心組織實施,確保主題教育活動取得實效。全局認真貫徹執(zhí)行中央、省、市改進工作作風有關規(guī)定,嚴格落實中央“八項規(guī)定”。通過局黨組會和辦公會,學習傳達省、市關于落實中央“八項規(guī)定”的相關文件和會議精神,制定具體辦法和措施;成立了以局黨組書記、局長易丹任組長,黨組成員、紀檢組長肖自力任副組長的監(jiān)督檢查工作領導小組,確保了規(guī)定和要求落實到位;組織召開了黨風廉政建設工作會;加強對落實“八項規(guī)定”工作的督導檢查;組織各工商所簽定“年檢驗照承諾書”。4月25日,成都市委副書記、紀委書記鄧修明到我局調研黨風廉政風險防控體系建設工作,給予了充分肯定。
在取得一定成績的同時,我們也看到自身在工作中存在的不足之處,一是敬業(yè)精神的不足,部分干部職業(yè)道德規(guī)范和工作責任心不強,缺乏主動作為和開拓創(chuàng)新精神;二是業(yè)務素質能力的不足,部分干部職業(yè)風險意識淡薄,不重視政治思想和業(yè)務工作學習,對當前工作中出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏有效應對方法,解決工作難題的業(yè)務能力欠缺;三是更好服務區(qū)域中心工作的意識需要進一步增強,辦法措施需要進一步增添。
(一)繼續(xù)堅定不移地支持區(qū)域經濟發(fā)展,探索與省、市、兄弟局注冊登記部門建立長效聯(lián)絡機制,助力街辦招商引資工作,全力助推區(qū)企業(yè)總量增加,力爭實現(xiàn)市場主體注冊總量增長8%以上。
(二)進一步建立企業(yè)登記綜合信息分析機制,結合轄區(qū)經濟發(fā)展特點和政府需求,嘗試開展特色專項分析,為政府決策服好務。
(三)進一步強化區(qū)品聯(lián)辦的平臺作用,深化工業(yè)園區(qū)的品牌戰(zhàn)略發(fā)展工作,對園區(qū)企業(yè)分期分批開展商標、知識產權等專題授課及品牌培訓,對條件成熟的企業(yè),積極鼓勵其申報省著和市主,做到成熟一家,申報一家,以助推轄區(qū)省、市著名商標數(shù)量顯著提升。深入推進廣告戰(zhàn)略實施工作。加強對廣告經營者的監(jiān)管,進一步完善廣告聯(lián)絡員制度,加強轄區(qū)內公共場所設置的戶外廣告開展的檢查和巡查,加強對戶外廣告的監(jiān)管。
(四)在完成今年流通環(huán)節(jié)食品安全工作聯(lián)動機制民生目標基礎上,在全區(qū)所有社區(qū)持續(xù)推進該項工作向廣度、深度發(fā)展,強化街道辦事處食品安全屬地管理責任,制定《社區(qū)食品安全信息員獎勵辦法》,推進食品安全管理工作屬地化、常態(tài)化;切實加強并指導社區(qū)積極開展對社區(qū)居民的食品安全宣傳教育活動,努力擴大對社區(qū)居民的食品安全宣傳教育覆蓋面,不斷增強社區(qū)居民的自我保護意識。
(五)鞏固文明城市創(chuàng)建成果,深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。按照目標任務分解,抓好工商局牽頭工作,加強科室協(xié)作,對菜市場長效監(jiān)管機制進行認真研究,進一步完善長效監(jiān)管機制,做好農貿市場牽頭工作的督察。
(六)進一步加大打假治劣力度,加強對無證無照經營行為、商標侵權行為、食品安全、商業(yè)賄賂等違法行為的查處力度,維護公平競爭的市場秩序。
(一)繼續(xù)以目標績效管理為工作主線,深化完善工作績效管理,及時把握反饋工作信息,分季度確定重點對全局目標督查督辦,規(guī)范全局重點工作辦理流程,隨時調整工作過程中的偏差,提升目標工作質量。
(二)暢通社情民意述求渠道,做好信訪接待工作,完善措施不斷提升辦件滿意率;認真組織開展全局維穩(wěn)、綜治、防邪和突發(fā)公共事件處置工作,維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(三)繼續(xù)按照我局制定的《關于對熱點、難點問題開展法制監(jiān)督和指導的工作辦法》加強法制監(jiān)督,嚴把行政處罰案件核審關,推進法治工商建設。
(四)建立健全并推行“三早一督導”廉政風險預警處置機制,深化風險防控機制建設,及時分析和研判風險信息,把問題解決在萌芽狀態(tài),預防和避免違規(guī)違紀問題發(fā)生,最大限度的防范廉政風險的發(fā)生,每季度形成《提醒警示通知書》和《告誡糾偏書》。
(一)繼續(xù)探索和完善干部隊伍教育和管理工作的好方法,堅定不移抓住干部隊伍建設這根主弦。從我局實際出發(fā),完善推進人力資源動態(tài)管理工作,科學建立兩級人力資源動態(tài)檔案,每季度完成干部現(xiàn)實表現(xiàn)基礎評價表,梳理匯總報局黨組,確保把業(yè)務骨干和優(yōu)秀人才和科所級后備干部入庫培養(yǎng)、鍛煉和使用。
(二)進一步完善干部教育培訓效果跟蹤評價機制,啟動“局教育培訓小教團”,適時開展崗位練兵,制定《局業(yè)務崗位能手培養(yǎng)、爭創(chuàng)和評定。
工作方案。
》,評選業(yè)務崗位能手,進一步挖掘干部能力、潛力,提升干部崗位能力素質及適應新形勢要求的能力。
(三)以數(shù)據(jù)質量建設為重點,全面夯實我局信息化建設基礎工作。加強信息分中心的組織協(xié)調作用,著重強化職能科室的牽頭作用,同時密切與上級相關部門聯(lián)系,確保新生數(shù)據(jù)的準確率、完整率達100%,逐步將歷史遺留的問題數(shù)據(jù)校正完畢。
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一、轉型思考。
二、轉型措施及成效。
三、服務發(fā)展。
四、監(jiān)管執(zhí)法。
五、自身建設。
(三)進一步強化反腐倡廉建設。進一步將工商文化引入、滲透到行政規(guī)劃、行政決策、行政行為、行政監(jiān)督的各個層面。把弘揚工商文化融入到加強工商執(zhí)行力建設和黨風廉政建設工作當中,大力開展形式多樣、內容豐富、全員參與的廉政文化建設活動,充分發(fā)揮廉政文化的引導、凝聚、教育作用。按照黨風廉政建設責任制的要求,把“一崗雙責”落實到每個領導、每個工作人員,落實到執(zhí)法監(jiān)管和內部管理工作的各個環(huán)節(jié)。嚴格執(zhí)行系統(tǒng)內的三級“禁令”和加強工商執(zhí)行力建設的各項要求,對落實政務指令不力,導致不良后果,影響部門聲譽和形象的人和事,嚴查嚴辦,決不姑息。
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xx年,是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定,轉變職能的第一年。今年以來,我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局各項工作,積極推動工作轉型,大力建設“服務型”工商,竭力服務地方經濟社會發(fā)展,取得了一定效果。
一、轉型思考。
進入xx年后,全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn),我們要應對挑戰(zhàn),突圍圖強,進一步提升工商隊伍的整體素質,全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面,唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前,面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能,我們要實現(xiàn)轉型創(chuàng)新的目標,首先就必須轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此,我們必須按照科學發(fā)展觀的要求,確立以下三個方面的嶄新理念:
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系,著力破除只講市場監(jiān)管,不關心經濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度,不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法,不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段,助推經濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此,我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務,科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新,不斷提高行政服務水平,有力增強助推經濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系,科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要,規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當?shù)亟洕目茖W發(fā)展。因此,我們在轉型創(chuàng)新中,著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制,就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉變”的要求,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管機制,把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本,把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作,實現(xiàn)由事后調解處理為主向重視事前防控轉變,做到調解處理與防范相結合,讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系,提振消費,樹立信心,保障安全,實現(xiàn)維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。
二、轉型措施及成效。
(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經濟運行情況的監(jiān)測分析,切實掌握企業(yè)生產經營狀況,及時把握行業(yè)變化趨勢,提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程,擴大股權出資、出質登記范圍,進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題,不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動,幫助企業(yè)建立品牌培育庫,優(yōu)選一批品牌企業(yè),形成重點企業(yè)品牌幫扶機制,開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作,引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式,做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題,積極發(fā)揮職能優(yōu)勢,為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能,創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升,創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想,逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線,注重科學監(jiān)管,為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素,促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明:我們通過各種助動措施,在使經濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時,更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展,而要推進這種發(fā)展,唯有依靠創(chuàng)新性工作,因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此,我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗,科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等,力求在推廣上做文章,在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質,用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通,以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報,主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明,主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋,爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持,營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發(fā)展觀以來,局黨組班子成員主動上門,分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調查走訪,廣泛征求他們對工商工作的意見和建議,了解他們需要工商部門解決或協(xié)調解決的問題。同時,向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份,虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條,針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題,及時制定具體的整改措施和整改方案,提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效,提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革,積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動,大力推行“一審一核”和首辦負責制,實行“一條龍”服務,做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目,開通登記審批“綠色通道”,變被動受理為主動介入,實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措,著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化,樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前,全市經濟持續(xù)發(fā)展,到今年5月底,全市共有個體工商戶11984戶,企業(yè)1304家,農民專業(yè)合作社65家。
(三)落實發(fā)展政策,豐富服務發(fā)展內涵。今年來,我局出臺了《關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為經濟發(fā)展,特別是個體私營經濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能,積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資,截至目前,我局已辦理動產抵押49件、股權質押5件,為企業(yè)融資3.97億元,我局的做法也被xx市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉發(fā)。
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上半年,我局在州工商局和縣委、縣政府的堅強領導下,圍繞州工商局黨組和縣委、政府的總體工作部署要求,以服務地方經濟建設、整頓規(guī)范市場經濟秩序為主線,以“五化”工作要求為統(tǒng)領,履職盡責,穩(wěn)步推進社會治安綜合治理工作,取得實效?,F(xiàn)將xx年上半年社會治安綜合治理工作總結如下:
深入開展社會治安綜合治理工作,是維護社會穩(wěn)定和促進經濟又快又好發(fā)展的重要保障。在州工商局、縣委及縣政府的統(tǒng)一領導下,我局嚴格按照“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針,以新一輪平安創(chuàng)建為載體,提升“大調解”工作效能,及時預防和妥善化解調處矛盾糾紛,深入開展嚴打整治斗爭,進一步建立城鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作長效機制,在奮力推進縣工商工作躍上新臺階做出了積極的努力,取得了階段性成效?,F(xiàn)將我局xx年社會治安綜合治理工作總結報告如下:
為確保xx年度社會治安綜合治理工作各項目標任務的實現(xiàn),我局領導班子從全局和戰(zhàn)略的高度出發(fā),深刻認識綜合治理工作的重要性,將其納入到了全局的目標管理,并與精神文明建設工作緊密結合,堅持“誰主管,誰負責”的原則,狠抓機構、責任、獎懲三落實。年初就成立了由黨組書記、局長任組長,班子成員任副組長,各股、所、室、隊為成員的社會治安綜合治理領導小組,制定了《xx年度社會治安綜合治理。
工作計劃。
》,以落實《綜合治理及維護穩(wěn)定》各項制度為重點,以社會治安綜合治理工作為載體,與各股、所、室、隊簽訂了“社會治安綜合治理”、“維護穩(wěn)定”、“安全生產”、“車輛管理”、“食品安全”等責任書,根據(jù)各項責任書的具體內容,明確了責任,做到了權責分明,責任到人,從而在全局形成了一把手親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實,切實做到了人員到位、措施到位、檢查到位,責任到位。
(一)進一步完善落實和參與整體聯(lián)動防范工程建設工作,強化內部綜合治理、維護穩(wěn)定和平安創(chuàng)建工作制度的落實。做到了機關內部防范得到加強,辦公室、宿舍區(qū)人防、物防、技防措施落實,局班子能夠認真調解單位職工涉及各類民間糾紛,防止矛盾激化,積極配合社會、學校對職工的青少年子女開展思想品德教育和普法教育,把不安定因素消除在萌芽狀態(tài),防患于未然,預防了違法犯罪的出現(xiàn),切實維護了社會的穩(wěn)定。
(二)加強機關干部職工的法制學習和政治思想教育。堅持集中學習和經常性學習相結合,通過學習提高了全局干部職工的綜合治理意識,增強了履行綜合治理責任的自覺性,維護安定團結局面的自覺性,做好本職工作的自覺性,有效地促進了我局的綜合治理工作的開展;根據(jù)我局工作實際,今年我局綜治領導小組共召開了3次專項分析會,內部學習宣傳面達100%。二是扎實抓好反分裂維穩(wěn)工作,切實維護國家安全。進一步將加強對職工的愛國主義教育和管理工作,維護國家安全和社會穩(wěn)定,加強國家安全人民防線建設,深化鞏固反分裂維穩(wěn)工作成果。全局職工做到了不接轉衛(wèi)星電視,不發(fā)布不良微博信息,不參與賭博,不看淫穢書刊和錄像,不酗酒鬧事,不打架斗毆,尋釁滋事,不販毒、吸毒、不參加等邪教組織,全局職工能夠正確處理家庭成員之間,鄰里之間的關系,確保了和諧穩(wěn)定。三是扎實開展專項整治。開展好“雙打”紅盾百日執(zhí)法行動、校園周邊環(huán)境整治、打擊黑網吧、掃黃打非、旅館業(yè)、非煤礦山、音像出版物,衛(wèi)星電視廣播地面接收設施、打擊非法生產銷售衛(wèi)星電視接收設施等工作;做好打擊傳銷、規(guī)范直銷和合同監(jiān)管。共檢查經營主體1339戶,其中食品經營主體459戶,檢查批發(fā)、集貿市場1個,超市5個,重點區(qū)域50處,監(jiān)測廣告12期,下柜食品3類14種30公斤,查處不合格香煙7.3條,出動執(zhí)法車輛35臺次。
(三)緊扣“擴消費、惠民生、促發(fā)展”主題,認真開展“3.15”消費者權益保護日紀念、普法宣傳等活動。3.15前夕,組織14個相關部門召開了座談會,會議按照各部門的職責進行了分工,同時2個工商所開展了3.15進校園活動宣傳,給在校師生進行了消費維權方面的講座,3.15活動當天在縣城蘆花鎮(zhèn),色爾古鄉(xiāng)、卡龍鎮(zhèn)分別設置宣傳點進行法制宣。出動宣傳執(zhí)法車輛1輛,宣傳人員共115人次,宣傳執(zhí)法車輛在全縣范圍流動宣傳,接收咨詢服務活動3次,發(fā)放宣傳資料600余份,發(fā)放消費指南手冊45本,發(fā)放宣傳畫冊100張,宣傳內容涉及《食品安全法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)。在全縣范圍內開展“12315聯(lián)絡站”、“12315消費維權服務站”(簡稱“兩站”)建設。消委工作人員根據(jù)統(tǒng)一名稱和機構設置、工作職責、工作流程等要求,對“兩站”進行規(guī)范化建設指導,已在全縣重點旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農村、社區(qū)、街道、學校、企業(yè)設立了2個“12315消費者申訴舉報聯(lián)絡站、2個消費維權服務站”。今年受理消費者投訴3起,經12315執(zhí)法人員調解,雙方達成一致,調解成功,為消費者挽回經濟損失人民幣0.15萬元。鞏固和提高我局州級最佳文明單位、文明行業(yè)所取得成果,并申請創(chuàng)辦了省級精神文明單位。
針對市場監(jiān)管的重點、難點、險點和熱點,加大整治力度,以確保食品安全為重點,大力開展各項專項執(zhí)法行動,取得良好成效。截止10月25日,查處各類經濟違法案件20件,立案案件20件,食品案件8件(個體),無照經營8件(個體),吊銷營業(yè)執(zhí)照2件(企業(yè)),非法轉讓、出租營業(yè)執(zhí)照1件(企業(yè)),未按時年檢1件(企業(yè)),罰沒款共計:8.82萬元。
(一)加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是繼續(xù)深入開展農村食品市場,乳制品市場,打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑,食用油市場以及打擊非法經營“地溝油”行為,重點食品品種和重點區(qū)域、重點場所食品經營以及季節(jié)性和節(jié)日性食品市場,酒類商品市場等六項重點專項整治執(zhí)法行動。二是加大對不合格食品的專項清查力度。凡經省局、州局監(jiān)測通報的,凡屬于轄區(qū)內抽檢的不合格食品,進行依法嚴查,依法退市和處置。三是進一步規(guī)范食品流通許可證核發(fā)工作。xx年度已核發(fā)食品流通許可證22戶,目前共核發(fā)食品流通許可證175戶。在核發(fā)食品流通許可證時嚴格乳制品特別是嬰幼兒配方乳制品市場主體準入,對所有乳制品經營戶在其食品流通許可證和營業(yè)執(zhí)照上進行特別標注,并單獨建立主體信息臺賬。四是嚴格落實基層工商所食品安全日常巡查和網格化監(jiān)管責任制,從清理規(guī)范食品經營主體入手,建立了進銷貨查驗等臺帳。
(二)加強旅游市場監(jiān)管,一是按網格化監(jiān)管要求,全面細致清理轄區(qū)內所有涉旅經營場所、旅游購物點和農家樂經營主體資格,堅決查處取締無證無照經營行為,并建立轄區(qū)內各類涉旅經營戶主體臺賬。二是強化涉旅商品質量監(jiān)管,特別是加強旅游購物點的商品質量(藥材、牦牛肉制品等)和經營行為監(jiān)管,嚴厲打擊假冒偽劣、短斤少兩、虛假宣傳、誤導消費等違法行為,嚴厲打擊各種誤導消費、虛假宣傳、強買強賣、商業(yè)欺詐、惡性競爭、降低服務質量、違反合同等違法行為。三是嚴厲查處在旅游廣告中誤導旅游消費和未按規(guī)定登記的戶外廣告等違法違規(guī)行為。四是以“五.一”、“端午”、“中秋”、“國慶”等旅游旺季為重點時段加強12315值班,集中開展專項執(zhí)法檢查。五是建立健全旅游市場消費維權快速反應機制,充分發(fā)揮12315消費維權作用,分清職責,做好涉旅申訴舉報的分流、移送、處理和數(shù)據(jù)信息分析等工作。今年對旅游沿線的涉旅餐廳、賓館、食品經營戶共進行檢查7次,每次檢查情況及時上報州局,并建立了旅游市場監(jiān)管的轉卷,今年檢旅游市場共出動執(zhí)法人員35人次,查處無照經營案件8件,罰沒款2.32萬元。
(三)加強農村市場監(jiān)管。一是圍繞化肥、農藥等重點農資商品,深入開展“紅盾護農”行動,做好監(jiān)測不合格農資的后處理工作,檢查農資經營戶15戶,并與9戶農資經營戶簽訂了《農資經營責任書》,農資市場秩序井然。查處無照經營案件2件,處罰沒款0.42萬元。二是加強農產品市場監(jiān)管。負責依據(jù)有關部門在市場內的農產品質量檢測結果,對農產品銷售者銷售質量不合格農產品的違法違規(guī)行為進行查處。三是加大豬肉市場巡查力度,重點對蘆花綜合市場進行檢查,凡發(fā)現(xiàn)無照經營行為、銷售注水肉行為、出售病死豬行為和未經檢驗檢疫或檢驗檢疫不合格的豬肉,會同畜牧部門,一律依法處理。
(四)加強流通領域重要商品市場監(jiān)管。一是加強建材質量監(jiān)管,以鋼材、水泥、沙石、磚、重要建輔裝飾材料等為重點,全面清理規(guī)范建材經營主體資格,指導督促建材經營者建立和完善建材商品自律制度,加大對抽檢不合格建材的查處力度,嚴厲打擊無證無照或超范圍經營,不符合國家強制性標準,摻雜摻假、以假充真、以次充好,欺行霸市、囤積居奇、哄抬價格等違法行為。二是加強流通領域其他商品質量的監(jiān)管。以成品油、嬰幼兒用品、學生用品、家電產品等為重點商品,扎實開展流通領域商品質量專項執(zhí)法檢查及監(jiān)測。凡經總局、省局、州局監(jiān)測的不合格商品必須進行后處理工作。
(五)積極探索網絡商品交易監(jiān)管。認真學習《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》,運用網絡信息技術,積極探索網絡商品交易及服務行為有效監(jiān)管的方式方法,采取網上搜索、查閱數(shù)據(jù)庫、電話聯(lián)系等多種方式,積極爭取電信、郵政等部門的支持,掌握轄區(qū)內從事網絡商品交易的經營主體,對現(xiàn)有或潛在的網絡商品交易及有關服務行為,逐步探索網絡監(jiān)管和案件查辦方法。
(六)抓好各項綜合治理。一是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。認真學習貫徹《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》,按照《條例》依法依責推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,避免大包大攬,做到不缺位、不越位。抓好“雙五包”責任制的落實,徹底整治城鄉(xiāng)結合部市場內存在的“五亂”現(xiàn)象,堅決消除盲點死角。二是做好打擊傳銷規(guī)范直銷工作。通過各種方式加強對農牧民的宣傳教育,做好打擊和防范傳銷工作,深入開展創(chuàng)建“無傳銷村(社區(qū))”活動。三是認真開展打擊非法出版物、打擊非法生產銷售廣播電視地面衛(wèi)星接收設施專項行動,嚴厲打擊經銷反動的非法出版物、音像制品、畫像、畫冊及廣播電視地面衛(wèi)星接收設施等違法行為。四是要繼續(xù)開展好校園周邊環(huán)境整治、打擊黑網吧、處置非法集資、禁毒、軍服管理、反假幣、反洗錢、打擊發(fā)票違法等工作。
根據(jù)我局實際,年初制定了綜合治理目標責任制,嚴格逗硬,獎懲分明。明確規(guī)定了各股、所、室、隊能夠完成本年度綜合治理目標的,給予獎勵;各股、所、室、隊出現(xiàn)吵架、斗毆、酗酒、鬧事、賭博等不良行為,違反綜合治理責任有關規(guī)定的,輕者予以相應的處罰,重者移交司法部門處理。對監(jiān)管不力,因失職而引起重大責任事故的將追究相關責任人的責任。
總之,我局的綜合治理工作得到了領導重視,措施得力,制度明確,獎懲逗硬,較好地完成了的目標任務,在xx年的工作中,我局要做好以下幾個方面的工作:一是要把綜合治理工作貫穿于工商各項工作的全過程;二是繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作。工商部門的管理對象是廣大經營者,我局要把法制教育工作作為一項長期的工作常抓不懈,以提高經營者的綜合素質,使其做到文明經營、守法經營,為我縣經濟發(fā)展做出貢獻;三是強化內部管理,用“三個代表”重要思想和十八大精神教育廣大干部職工,提高認識,樹立全心全意為人民服務的思想;四是嚴格落實《內部管理制度》的各項規(guī)定,實現(xiàn)以制度管人,轉變工作作風,提高工作效率,樹立良好工商形象;五是發(fā)揮職能作用,強化市場監(jiān)管,嚴厲打擊制售假冒偽劣等違法行為,進一步規(guī)范市場經濟秩序,為全力推進災后重建工作,為全面實現(xiàn)跨越發(fā)展和長治久安作出積極貢獻。
工商局上半年工作總結篇十一
今年來,全市工商系統(tǒng)認真貫徹省局和市委、市政府的決策部署,以建設責任工商、效能工商和文化工商為抓手,進一步拓展工作思路、創(chuàng)新工作方法,為服務“三個名城”、爭創(chuàng)全省轉型升級示范區(qū)作出了積極貢獻。上半年各項工作穩(wěn)步推進,為完成全年目標任務打下了堅實基礎。
1、深入實施“紅盾助轉型百企示范工程”,服務“三個名城”建設取得明顯成效。緊扣“爭創(chuàng)全省轉型升級示范區(qū)”的目標定位,圍繞做強優(yōu)勢特色產業(yè)、促進企業(yè)質態(tài)升級,綜合運用工商職能,實施傳統(tǒng)產業(yè)集約化、高新區(qū)產業(yè)集群化、科技成果資本化等十項行動。全系統(tǒng)深入走訪調研,優(yōu)選100家企業(yè),制訂了“一企一策”幫扶措施,并編印服務手冊,將目標細化到處室,責任落實到各局。姜堰局將幫扶進度列入科室和分局月度考核,并推出“四診式”服務,率先完成半年幫扶計劃。上半年,全市新登記私營企業(yè)3819戶、個體工商戶11728戶,新增注冊資本155億元;全市新興產業(yè)企業(yè)發(fā)展逆勢增長,5家企業(yè)通過專利出資實現(xiàn)科技成果轉化,馳名、商標申請量同比大幅攀升,新認定178戶市級重守企業(yè),幫助52家示范企業(yè)實現(xiàn)品牌升級、集團組建、股份改制、融資增量等目標。全力服務醫(yī)藥城建設,出臺外資審批“十統(tǒng)一”規(guī)范;高新區(qū)分局積極構建“5十2”立體跟蹤服務機制,幫扶全市首家物聯(lián)網公司等8個新興產業(yè)項目落戶,新增企業(yè)和注冊資本同比增長21%和13%,成功獲得國家總局外資登記授權。圍繞文化名城建設,牽頭制訂實施《促進廣告業(yè)發(fā)展意見》,并在全國廣告工作會議上作書面交流;促成中廣國際等國內知名廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)簽約泰州文化創(chuàng)意產業(yè)園,50件廣告作品在全省獲獎,總數(shù)列全省第一。上半年,紅盾助轉型“十項行動”全面推進,受到市委市政府、省局領導的關注和肯定。市委張雷書記批示“工商局創(chuàng)新和務實到位的服務值得肯定和推廣”,市效能辦組織各大媒體跟蹤采訪?!吨袊ど虉蟆废群笪宕螌n}報道。
2、扎實推進“四個示范崗”創(chuàng)建,創(chuàng)先爭優(yōu)活動呈現(xiàn)新的亮點。根據(jù)新的形勢要求,進一步豐富“黨徽耀紅盾”活動內涵,提高創(chuàng)建成效。準入服務更加便捷規(guī)范。登記窗口開展“欣回應、心服務、新發(fā)展”主題實踐活動,市局和四市三區(qū)工商窗口每月均被評為“紅旗窗口”。積極參與工程建設、餐飲服務領域并聯(lián)審批,在全省率先出臺保健食品經營臨時審核制,破除登記“盲區(qū)”。靖江局組建“小微企業(yè)服務聯(lián)盟”,協(xié)調解決資金、場地、用工等實際困難。泰興局建立重大項目跟蹤服務保障機制,實行“一園一策”駐點指導,受到地方黨委政府和企業(yè)的普遍好評。*服務更加高效及時。采取12315接話服務外包,實行人員優(yōu)化配置、嚴格考核,受理咨詢、申訴和舉報120xx多件,接話量同比翻番,一次性接通率達95%以上,申訴舉報按時處結率達100%,消費者滿意率達91%。開展12315市民開放日暨領導接待日活動,與消費者加強互動、增進共識。海陵分局以“鄭美琴*工作室”為樣板,實施12315聯(lián)絡站、*服務站提檔升級工程,現(xiàn)場處置率不斷提高。品牌服務更加主動深入。編印《基層品牌培育“四員”工作規(guī)范》,加強“四員”工作經驗交流,與媒體聯(lián)辦“商標助推轉型升級”專欄、“頂能杯”商標知識競賽,開展商標申報集中約談、國際商標注冊培訓,推進品牌培育提速增量。興化局以地理標志為紐帶大力推進“品牌興農”,省局佘義和局長駐點開展“三解三促”時,對活動成效予以充分肯定。上半年,全市新申請注冊商標1400多件,新增“天鵝”、“雙樂”2件馳名商標,申請馬德里商標國際注冊50余件?;蒉r服務更加扎實有力。深入開展農資經營示范店創(chuàng)建活動,推廣農資商品溯源標識,監(jiān)測農資商品95批次。新發(fā)展農民專業(yè)合作社581家,幫助農業(yè)龍頭企業(yè)抵押融資1.1億元。鼓勵、指導涉農市場和企業(yè)加強網絡交易。成立市場管理協(xié)會,開辦“市場發(fā)展”???,全方位展示市場行業(yè)形象。市區(qū)5家市場升級改造工作穩(wěn)步推進,育才農貿市場主體竣工,洧水、大馮等市場升級改造全面啟動。
3、積極探索集中執(zhí)法和行政調解新模式,市場競爭和交易秩序進一步規(guī)范。制訂《推進公平交易集中執(zhí)法指導意見》,實行以“案源集中管理、案件集中查辦、人員集中調配、裝備集中使用”為主要內容的“四集中執(zhí)法”新機制,有效解決了執(zhí)法力量不足與執(zhí)法任務繁重之間的矛盾。建立“執(zhí)法人才庫”,開展新型案例專題執(zhí)法調研,參與重大疑難案件研討和大要案查辦。開展“打假冒、惠民生、促發(fā)展”專項執(zhí)法行動,整治重點區(qū)域39處,搗毀制假窩點15處,立案查處案件160件?!半p打”行動持續(xù)深入,在市區(qū)查獲案值50余萬元的假冒國際品牌案件。加強證照管理,取締無照經營448戶,疏導領照2446戶,建成規(guī)范管理示范街43條,順利通過省無證無照經營綜合治理工作督查組的檢查驗收。出臺《行政調解工作意見》,成立市級機關首家行政調解中心。高港分局積極構建局所聯(lián)動的行政調解網絡。目前全市已辦結行政調解案件100多件。市局機關、姜堰局、興化局被評為省級依法行政示范點,總數(shù)在全省工商系統(tǒng)名列第一。
4、切實加強食品安全監(jiān)管,放心消費環(huán)境不斷優(yōu)化。全面清理食品經營者、現(xiàn)場制售經營者主體資格,試行“流通監(jiān)管、許可登記、掛牌經營”的食品小作坊過渡管理方式。根據(jù)上級部署和輿情研判結果,結合社會關注的熱點,先后開展了問題蜜餞、地產醉蟹等專項整治,對興化菜花節(jié)、溱潼會船節(jié)食品市場和農村食品市場開展了專項執(zhí)法行動,收繳各類問題食品20xx多公斤。科學制定食品檢驗計劃,統(tǒng)籌實施流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢驗工作,加大重點食品、重點區(qū)域抽檢頻次,對嬰幼兒配方乳粉、油炸食品、食用油、茶葉等多項食品組織定向檢測785個批次,查處各類食品違法案件365件。開展食品安全示范店創(chuàng)建活動,認定食品安全示范店15家。加強食品安全監(jiān)管人員教育培訓,在新橋培訓基地舉辦食品安全專題培訓班,培訓監(jiān)管人員425人次。著力提升經營者食品安全意識,組織食品經營戶培訓8100人次,為2332戶新設立食品經營戶建立了食品安全信用檔案。加強消費宣傳教育,成功舉辦“3·15”主題公園系列活動和“全市放心消費創(chuàng)建成果巡回報告會”,建立“放心消費創(chuàng)建泰州網”,全面展示創(chuàng)建成效,產生了廣泛的社會影響。
5、深入開展“支部晉位、黨員提升”活動,系統(tǒng)黨建工作水平進一步提升。將51個基層工商所黨支部建設全面納入全系統(tǒng)“基層建設規(guī)劃”,明確規(guī)定黨支部建設的標準。積極組織黨員義工、青年干部拓展訓練、理論調研等活動,干部隊伍的凝聚力和向心力進一步增強。市工商學會被評為“全國先進社會科學團體”。今年4月,省創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室來泰召開基層黨建座談會,我局作為垂直部門的代表作了經驗交流。市民營協(xié)會黨委被評為全省非公黨建先進黨組織,非公黨建工作在全國工商系統(tǒng)推進非公黨建工作會議上受到總局肯定。以省委宣傳部集中采訪團采訪報道“三創(chuàng)三先之星”鄭美琴先進事跡為契機,深入開展“學習xx大姐,爭當*標兵”活動,進一步掀起創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮?!捌咭弧鼻跋?,市局機關黨委榮獲市創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織,鄭美琴同志被省委組織部評為優(yōu)秀*員。
6、著力深化績效考核工作,機關作風和體制機制建設全面推進。深入開展“深化作風整訓、推進效能提升”活動,通過加強工商行政管理人員職業(yè)道德教育、組織“提升效能促發(fā)展”大討論、開展“六查六促”查糾整改、進行民主評議政風行風“回頭看”等,民主評議政風行風成果進一步鞏固。圍繞年度工作目標,深化崗責體系建設和風險點防范管理,進一步修訂完善考核細則,按照目標項目化、項目具體化的要求,明確定量指標,增強了可操作性。建立電子評估系統(tǒng),利用信息網絡技術對工作指標進行定性定量分析,對工作任務完成情況實時績效評估。以強化督察為依托,整合資源,集中力量,著力加大對重點工作的督查督辦。今年以來,先后多次組織對年檢收費、六項禁令執(zhí)行、“創(chuàng)新·規(guī)范”課題推進、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展、“百企示范工程”實施等情況進行明查暗訪,發(fā)出行政監(jiān)察建議書3份,有力推動了各項目標任務的落實。進一步加強業(yè)務工作的制度建設,制訂下發(fā)《12315消費者申訴舉報工作督查和過錯責任追究辦法》等工作考核機制,保證了政令暢通。政務管理和財務管理工作更加規(guī)范有序,為全局工作提供了良好保障。
工商局上半年工作總結篇十二
總體思路是,以黨的精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全市經濟社會發(fā)展這個大局,積極探索服務地方經濟的新體制、機制,全面強化積極行政、文明行政、廉潔行政的觀念,大力推進制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設,努力實現(xiàn)人與人之間的和諧、工商內部的和諧、工商部門與地方黨委政府及相關部門的和諧、工商部門與市場主體之間的和諧、工商部門與消費者和人民群眾的和諧。
(一)全力服務全民創(chuàng)業(yè)。積極應對全球金融危機,深入落實市局出臺的政策措施,開展送政策、送信息、送技術的“三送”活動,積極扶持返鄉(xiāng)農民工從事個體經營、創(chuàng)辦農民合作社、從事農村經紀活動,鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。積極探索股權出資、股權出質登記,為中小企業(yè)拓寬融資渠道。著手擬定促進服務業(yè)發(fā)展的意見,認真落實促進廣告業(yè)發(fā)展的意見。
(二)全力服務新農村建設。進一步完善紅盾護農、主體活農、合同幫農、商標富農、市場興農等五位一體的服務方式,促進農村經濟發(fā)展和農民增收。積極探索服務土地流轉的方式方法,大力推廣農民土地承包經營權流轉合同示范文本,積極指導農民土地承包經營權流轉合作社和林產業(yè)合作社發(fā)展,更加扎實地開展“百企聯(lián)百村”活動,大力發(fā)展農資連鎖經營。
(三)全力加強“12315”品牌建設。以“快速受理、快速處理、快速反饋、快速評價”為目標,市消費者委員會要積極探索建立行政資源和社會資源有機結合的維權網絡,建立完善消費者委員會分會工作機制,消滅維權站建設空白鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立健全政府主導、經營者自律、群眾參與、社會監(jiān)督相結合的消費維權工作機制。積極探索把“12315”綜合執(zhí)法體系建設和公眾服務平臺建設結合起來的方式方法,使之成為廣大消費者全面知曉、全面信任,工商部門快捷處理群眾訴求、有效維護消費權益、依法查處違法違章行為的名牌。
(四)全力服務產業(yè)轉移、招商引資建設。加大服務力度,加強行政指導,開通企業(yè)服務直通車,進一步落實市場主體分析報告制度,改善投資環(huán)境,以吸引越來越多的沿海企業(yè)落戶本地,對重點企業(yè)實行重點服務,對市政府確定的招商引資項目和“三農”項目實行跟蹤服務,對困難企業(yè)實行上門服務。同時,要嚴格把關,防止高污染、高能耗產業(yè)的轉移。
二、積極履行市場監(jiān)管職責,依法治理影響市場秩序的突出問題。
(一)繼續(xù)抓好流通環(huán)節(jié)產品質量和食品安全。以《食品安全法》的實施為契機,認真宣傳和貫徹落實《食品安全法》,進一步加強食品安全監(jiān)管體系建設。確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。
(二)繼續(xù)開展“紅盾護農”集中整治行動。突出對農資經營主體、商品質量兩個重點的監(jiān)管,取締無照經營,規(guī)范流通渠道。堅持農資銷售“兩帳一卡一書”制度,全面推行農資經營單位信用等級評定,促進農資經營企業(yè)完善和加強自律,樹立守法誠信經營形象,高度重視農民消費投訴,從根本上規(guī)范農資市場秩序。
(三)繼續(xù)加強反不正當競爭執(zhí)法工作。始終保持對傳銷的高壓態(tài)勢,從嚴從快查處大要案件,堅持露頭就打,堅決阻止傳銷活動蔓延。開展打擊“傍名牌”執(zhí)法行動,查辦商業(yè)賄賂大要案件,查處其他不正當競爭行為,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個公平競爭的市場秩序。
(四)繼續(xù)加強商標專用權保護和廣告監(jiān)管工作。加大對電視、網絡發(fā)布的廣告的監(jiān)管力度,繼續(xù)把關系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告作為整治重點,依法查處未經登記擅自發(fā)布戶外廣告和擅自改變已登記戶外廣告內容的違法行為,有效遏制和查處嚴重損害消費者權益的違法廣告。
三、積極拓展監(jiān)管新領域,探索縣域工商監(jiān)管機制,促進監(jiān)管職能到位。
(一)拓展領域,加強新興領域監(jiān)管。重點是按照“五個延伸”的要求,積極探索網絡市場監(jiān)管、金融市場監(jiān)管、涉外主體監(jiān)管的方式方法。一是從主要監(jiān)管小商小販,向監(jiān)管各類市場主體延伸,從監(jiān)管弱勢主體向監(jiān)管大企業(yè)、壟斷行業(yè)企業(yè)、涉外企業(yè)等強勢主體延伸;二是從主要監(jiān)管傳統(tǒng)集貿市場,向監(jiān)管各類消費品、生產資料和生產要素市場延伸,從有形市場向無形市場延伸;三是從監(jiān)管面對面的商品交易和服務行為,向監(jiān)管遠程的網絡商品交易和服務行為延伸;四是從主要監(jiān)管低端商品,向監(jiān)管高端商品延伸;五是從查處簡單、常規(guī)違法行為,向查處復雜、新型違法行為延伸。
(二)完善設施,探索縣域工商監(jiān)管機制。一是完善屬地管理機制。按照網格化食品電子坐標式巡查要求,確定相應的監(jiān)管人員和責任人,全面負責網格內的日常巡查、案件查處、投訴處理、商品質量安全、主體服務等各項監(jiān)管工作,做到經濟戶口清、主體狀態(tài)明,問題早發(fā)現(xiàn),情況快反饋、事態(tài)能控制,構建形成覆蓋轄區(qū)、任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的轄區(qū)立體綜合動態(tài)監(jiān)管體系;二是完善分類管理機制。以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質等為基礎,對監(jiān)管對象進行細分,針對不同類別對象的特點,實行差別化的監(jiān)管措施,構建多方位、多層次的分類監(jiān)管體系;三是完善互動管理機制。進一步加強與有關職能部門之間的互動,形成協(xié)作機制;四是完善人本管理機制。堅持以人為本,提供人性化服務,實施人性化管理,尊重行政相對人享有的合法權益。堅持寬嚴相濟,注意化解市場監(jiān)管執(zhí)法過程中的不和諧因素,與行政相對人建立更為融洽、和諧的新型關系;五是完善科學管理機制。在目前已推廣的網上登記、網上年檢、網上辦案等系統(tǒng)應用的基礎上,進一步推動信息化在主體登記、市場監(jiān)管、商標管理、廣告監(jiān)測、合同管理、消費維權、執(zhí)法辦案和政務管理等各項日常管理工作中的應用,注重利用現(xiàn)代化的商品質量檢測設備、廣告監(jiān)測設備,以及聯(lián)網監(jiān)控、移動辦公等手段,提高管理的科技含量;注重以信息化為支撐,強化各項工作的流程化、透明度和可控性,推進標準化管理,促進管理效能大提升。
(三)加強理論學習,狠抓職能優(yōu)化配置。大力推進基層工作重心轉移,把以往大量投入收費工作的基層監(jiān)管力量轉向監(jiān)管、服務、維權和執(zhí)法工作崗位,防止出現(xiàn)原來的收費人員“無事可干”的問題。一是進一步調整基層機構職能設置和人員配置。在已經確定的兩種模式的基礎上,根據(jù)崗位和人員專長,逐步推行競爭上崗和雙向選擇。二是深化屬地監(jiān)管、科學劃片、定崗定責、權責統(tǒng)一的崗位責任制。按照“做什么工作、由誰做、什么時候完成、要達到什么效果,都一清二楚地落實到崗到人”的要求,細化分解每項目標和任務,全面實行“五定”管理,即定區(qū)域、定人員、定任務、定職責、定獎懲,在工作中開展“五比”活動,即比服務效果、比監(jiān)管基礎、比執(zhí)法辦案、比社會評價、比干部素質,真正做到目標任務項目化、指標化、數(shù)量化、精確化,做到事事有目標、人人有指標、項項有考核、結果有公示、年度有評價。三是切實增強規(guī)則治局意識,加強規(guī)范化管理。進一步修訂工作規(guī)范和規(guī)章制度,實行流程管理,使各項工作有章可循、有法可依,在工作環(huán)節(jié)上達到無縫銜接,消除無序狀態(tài)。
工商局上半年工作總結篇十三
按照xx局長年初工作報告精神,我分局進行了全方位部署,明確了工作任務。全分局立即緊張地投入到各項工作中去,全體同志齊心協(xié)力,精神飽滿,工作認真,勤勤懇懇,分局領導以身作則,起好模范帶頭作用,其它同志都加班加點,忘我工作,各項量化指標均提前完成任務。具體情況如下:
(一)加大食品
安全
監(jiān)管和專項整治力度,努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴把市場主體準入關。抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作,嚴把食品經營主體準入關。二是明確食品安全監(jiān)管工作職責。根據(jù)《食品安全法》的有關規(guī)定,分別與市場開辦主體簽訂責任書,與食品經營主體簽訂責任書,與食品安全監(jiān)管人員簽訂責任書;三是狠抓了市場專項整治工作。以“元旦”“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日市場為檢查重點,開展食品安全專項整治。共檢查經營戶348戶次,查處無照經營戶29戶,退市不合格食品12.6公斤。(二)深入開展“紅盾護農”行動,服務地方經濟發(fā)展。
一是加大農資市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊超范圍經營和無證照經營行為,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資商品等損害農民權益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農資案件12件;二是開展質量抽檢,確保農資質量。聯(lián)合質檢部門抽檢了15家經營單位的22個化肥品種;三是2月14日至21日,我分局領導親自帶隊深入轄區(qū)開展了以“農資市場大摸底,護農惠農保春耕”為主題的專項摸底檢查行動,做到戶數(shù)明、底數(shù)清,查處無照經營和超范圍經營行為。
(三)立足“雙百目標”, 罰沒任務提前率先完成。
上半年,我分局把市場監(jiān)管作為第一職責,重點抓好監(jiān)管執(zhí)法各項工作,今年1-5月份,共查處各類違章違法案件149件,其中一般程序案件38件、簡易程序案件111件,達到了罰沒款百分之百入庫,案件質量百分之百的“雙百目標”,為促進地方經濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造了良好的市場環(huán)境。
(四)消費維權工作出實效。繼續(xù)完善維權服務網絡,充分發(fā)揮12315職責作用,推進消費者權益保護工作的深入開展,1-5月份共受理消費相關問題咨詢246件/人次,受理消費申訴3件,為消費者挽回經濟損失萬元。
(五)企業(yè)、個體年檢驗照工作進展順利。
我分局克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領導小組,統(tǒng)一布置、調度、指揮、落實。其次,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經營主體年檢、驗照,各集貿市場由市場監(jiān)管責任人負責對市場內個體戶的驗照工作。由于準備充分、措施到位,截至5月底個體驗照率達97.31%;企業(yè)年檢完成80%。
此外,我局還堅持不懈地抓好了
其他
各類市場監(jiān)管工作:一是開展市場主體摸底行動。從2月12日開始到2月17日,我局在轄區(qū)范圍內開展為期一周的市場主體摸底行動。二是加強流通環(huán)節(jié)“問題乳品”專項清查工作,共檢查經營戶128戶/次,尚未發(fā)現(xiàn) “問題乳品”;三是開展了整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動,沒有發(fā)現(xiàn)違章違法行為;四是持續(xù)開展煙花爆竹市場專項整治,維護了廣大人民群眾生命財產安全;五是開展了打擊非法集資專項行動,很好的維護了下去的金融秩序。一是抓作風,帶隊伍。
我分局人員是一個全新的組合,班子是新班子。新班子,新氣象,局領導以身作則,事事沖在前面,吃苦在前、享樂在后,豎起了分局的正氣。因此,全體干部職工精神飽滿、干勁十足,“人心齊,泰山移”,在全體干部職工的齊心協(xié)力共同拼搏下我分局一舉率先提前完成縣局下達的量化指標任務。
二是抓監(jiān)管、保平安。
今年以來,分局以將執(zhí)法重點放在與人民群眾身體健康、財產安全密切相關的經營行為上,放在容易引發(fā)社會穩(wěn)定和群體性矛盾的重點問題上。加強對食品、農資市場、高危行業(yè)的'監(jiān)管,關注重點行業(yè)重點商品,狠抓食品安全、規(guī)范經營行為,堅決打擊無照經營、假冒偽劣農資坑農害農違法行為,全力營造公平競爭的市場環(huán)境,保一方平安。
三是抓創(chuàng)優(yōu)、爭三星。
我分局把服務發(fā)展作為第一要務,強化大局意識和服務意識,主動融入全系統(tǒng)中心工作,深化
創(chuàng)先爭優(yōu)
活動,創(chuàng)新服務方式,提高服務水平,健全工作制度,完善管理模式,明確任務,按規(guī)律辦事,大力推進“滿意工商”“五型工商”建設進程,爭取早日跨入省三星級工商分局行列。四是抓服務、促發(fā)展。
分局緊緊圍繞服務地方經濟社會發(fā)展這個中心,緊緊圍繞年初曹局長提出的“12345”工作思路,不斷創(chuàng)新服務措施,規(guī)范市場監(jiān)管機制,堅持原則性和靈活性相結合,法律規(guī)定與實際情況相結合,認真落實首辦負責制、限時辦結制、政務承諾制和“綠色通道”等制度,推行定點包扶、提前介入、特事特辦、急事急辦、網上年檢等措施,為廣大工商戶提供便捷高效的注冊登記服務,既方便群眾,又提高了工作效率,降低了行政成本。有力地促進了各項工作協(xié)調發(fā)展,支持地方經濟社會率先突破發(fā)展。
此外,我分局還將工商重點難點工作納入地方政府工作范疇,積極向地方黨委政府匯報工作情況,聽取他們合理的建議和意見;開展了“走訪百家企業(yè),辦百件實事”工程等,獲得了地方黨委政府和企業(yè)個體工商戶的一致好評和大力支持。
1-5月份的工作取得了一定的
成績
,在肯定成績、總結經驗的基礎上,我們也充分到認識到不足的地方。我局將毫不松懈,增強危機感、緊迫感和責任感,加倍努力,在下半年工作中重點抓好以下幾項工作:1.緊抓年初考核目標不放松,全面完成各項工作任務。
2.繼續(xù)抓好市場監(jiān)管各項工作,突出重點,標本兼治,全面展開,深入推進,強化市場監(jiān)管,加大執(zhí)法力度,堅持不懈地將維護市場秩序的各項工作抓緊抓實抓好。重點抓好食品安全(夏季食品安全)、無照經營的取締、農資市場監(jiān)管、
校園
周邊環(huán)境整治等工作,真抓實干,爭取各項整治工作取得實質性成效。3.深入企業(yè),服務發(fā)展,為民評做準備。
繼續(xù)進一步深入貫徹上級促進個體私營經濟發(fā)展的各項措施,進一步優(yōu)化服務措施,切實改進工作作風,創(chuàng)新個體私營經濟的監(jiān)管方式,為地方經濟建設提供高效、優(yōu)質、快捷的綠色服務通道,促進地方經濟又快又好發(fā)展。發(fā)揮職能作用,采取有效措施,服務社會主義新農村建設,重點抓好農村經紀人和農民
專業(yè)
合作社發(fā)展工作。4.繼續(xù)抓好黨風廉政建設工作,采取多種形式開展廉政教育,夯實干部反腐倡廉的思想基礎。加強督促檢查,對全系統(tǒng)的執(zhí)法情況和執(zhí)行黨風廉政建設各項情況進行明查暗訪,及時發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象的苗頭,防止和杜絕違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
5. 加快企業(yè)年檢工作進度。努力完成企業(yè)網上年檢工作,達到電子臺帳及時錄入,書式材料填寫規(guī)范,書式臺帳完善,檔案材料完整歸檔的要求。
6.完成上級領導交辦的其他工作。
工商局上半年工作總結篇十四
今年,市工商局圍繞我市創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略實施,緊扣“三創(chuàng)”、“調穩(wěn)抓”等市委、市政府重大決策部署推進落實,著力深化商事制度改革,大力推動市場主體發(fā)展,積極維護市場經濟秩序,努力優(yōu)化營商環(huán)境和消費環(huán)境,突出重點、統(tǒng)籌推進、綜合施策,各項工作取得了新進展。市工商局榮獲第四批“全國文明單位”稱號。
(一)深入推進商事制度改革,激發(fā)經濟發(fā)展新活力。認真學習貫徹視察國家工商總局重要講話精神,落實市委、市政府工作部署,牽頭召開全市深化商事制度改革支持小微企業(yè)發(fā)展工作會議,為深化改革進一步明確了方向、凝聚了合力、增強了動力。積極論證、推進“三證合一”“一證一號”,在總結西海岸經濟新區(qū)試點經驗的基礎上,會同市有關部門完成了編碼規(guī)則制定和系統(tǒng)平臺建設,近期將在全市推廣實施。大力推動工商登記注冊便利化,以“獨任審核制”代替“一審一核制”,并推進全程電子化登記和電子營業(yè)執(zhí)照的應用,登記注冊流程更加便利高效。堅持簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務“三管齊下”,繼續(xù)深入落實已出臺的商事制度改革各項政策措施,改革紅利得到持續(xù)釋放。上半年,新增市場主體7.61萬戶,注冊資本1181.63億元人民幣,均居全省各市首位。
(二)大力優(yōu)化營商環(huán)境,促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。全面落實市委、市政府《關于加快民營經濟發(fā)展的意見》,著手制定《__市“十三五”民營經濟發(fā)展規(guī)劃》,多措并舉為民營經濟發(fā)展松綁解縛、提供助力。按照“五標”要求,會同市有關部門赴重慶、成都、杭州等城市考察學習,為理順我市民營經濟發(fā)展體制機制積累了經驗。全力抓好非公黨建工作,會同組織部門開展全市專業(yè)市場非公黨建工作調研,著力解決存在問題,為全市非公有制經濟健康發(fā)展提供了組織保障。針對高校畢業(yè)生、農民工、小微企業(yè)業(yè)主等群體創(chuàng)業(yè),采取駐校幫扶、限時辦理等方式提高審批效率,進一步激發(fā)了民間投資創(chuàng)業(yè)熱情。上半年,全市新增民營市場主體7.51萬戶,居全省各市首位;新增民營市場主體占新增市場主體的98.7%,吸納就業(yè)22.9萬人。
(三)積極實施商標、廣告戰(zhàn)略,服務全市經濟轉型升級。進一步完善商標培育機制,制發(fā)《關于進一步做好馳著名商標培育推薦和保護工作的意見》,全市品牌培育創(chuàng)建機制更加完善。加強商標品牌宣傳力度,聯(lián)合市有關部門舉辦“__馳名商標名優(yōu)企業(yè)形象和名優(yōu)商品(服務)展示會”,提升了企業(yè)美譽度。強化商標創(chuàng)建考核力度,連續(xù)四年將商標發(fā)展工作納入全市科學發(fā)展綜合考核內容,有效調動了全市品牌創(chuàng)建積極性。截至6月,全市有效注冊商標總量達8.5萬件,同比增長17.6%;新認定馳名商標30件,是去年全年總數(shù)的3.3倍。大力實施廣告發(fā)展戰(zhàn)略,全面落實“促進廣告產業(yè)發(fā)展意見”,廣告產業(yè)向規(guī)?;?、品牌化方向發(fā)展。目前,全市廣告經營單位達到近1萬戶,實現(xiàn)經營額40.3億元,同比增長11.89%。
(四)著力加強事中事后監(jiān)管,保障公平競爭的市場環(huán)境。完善全市市場主體信用信息平臺建設,198萬戶市場主體(含注、吊銷)信息對外公示,平臺日均訪問量超過5萬次。積極推進企業(yè)年度報告工作,我市、市場主體年報信息公示率均達到94%以上,其中企業(yè)公示率均達到90%以上;個體工商戶公示率均達到97%以上,公示率排名全省前列。嚴格執(zhí)行企業(yè)信息公示暫行條例、企業(yè)公示信息檢查抽查制度,出臺《企業(yè)經營異常名錄管理意見》,初步建立了信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。深入推進重點領域專項整治,“全國無虛假違法廣告城市”創(chuàng)建活動取得實效,在國家工商總局廣告監(jiān)管中,我市違法廣告條次占全省違法廣告總量的千分之一,連續(xù)6個月保持全省最低;公用事業(yè)濫收費用、公共服務強制交易、醫(yī)療機構商業(yè)賄賂等領域案件查辦實現(xiàn)突破,執(zhí)法領域得到進一步拓展;網絡交易監(jiān)管力度不斷增強,在全國率先與地方通信管理局正式建立工作協(xié)作機制,完成“電子取證分析實驗室”一期建設,全市涉網企業(yè)搜索率達94%,列全省第一,搜索建檔網絡經營主體2.09萬戶,網上亮照1.07萬戶,亮照率達53.8%;圍繞社會熱點、難點問題,深入開展了格式合同、中介行業(yè)、成品油等領域專項整治,一批違法頑疾得到治理。
(五)建立健全消費維權機制,切實維護消費者合法權益。完善12315工作督導規(guī)范,將投訴舉報處結率、“訴轉案”查處率等指標納入全系統(tǒng)考核,保持了統(tǒng)一的12315受理、調度、指揮體系。采取勞務派遣方式招聘接線人員,充實12315工作力量,目前12315指揮中心共有接線人員31名,設18條受理專線,日均受理量達到800件。實行“朝九晚九”人工值守和全日制運行模式,啟用受理質量測評系統(tǒng),進一步拓展受理渠道,開通短信、錄音留言、互聯(lián)網和“__工商”微博、微信五大平臺,嚴格執(zhí)行“未通電話主動回撥”、“案件回訪督辦”制度,受理效能全面提升。上半年,共受理咨詢、投訴6.44萬件,為消費者挽回損失916.87萬元,12315指揮中心獲評山東省富民興魯勞動獎項。創(chuàng)新開展“3·15”系列活動,引入全市150余家大型零售企業(yè)參與維權,組織“誠信企業(yè)品牌行暨萬人消費體驗行”活動,定期發(fā)布消費維權指數(shù)和消費維權典型案例,取得了良好社會反響。強化商品質量監(jiān)測,制定《流通領域商品質量抽查檢驗工作規(guī)范》,明確工商系統(tǒng)各層級、各部門工作職責及程序,夯實了流通領域商品質量監(jiān)管工作基礎。充分發(fā)揮基層消費維權典型示范作用,開展星級消費維權工作室創(chuàng)建活動,完善了基層消費維權網絡。
(六)努力加強自身建設,著力營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。聚焦對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當,扎實開展“三嚴三實”專題教育,組織“三嚴三實”專題教育黨課、“嚴以修身”專題講座、黨章專題學習等主題活動,進一步堅定了理想信念,強化了黨性原則,明確了干事創(chuàng)業(yè)的行為準則。抓好法治工商建設,加強法制和業(yè)務培訓,組織“局長學法日”、集中春訓等活動,進一步提升了干部隊伍的政治素質、法律素養(yǎng)和政策水平。認真貫徹中央八項規(guī)定精神和省委、市委相關要求,出臺《關于推進工作流程再造防控廉政風險的實施意見》,開展多種形式的廉政紀律學習和警示教育活動,努力提高干部職工廉潔從政意識。加強工商隊伍建設,著力打造“工作之家、學習之家、和諧之家、正氣之家和人才之家”五個之家,大力弘揚新風正氣,增強隊伍凝聚力、向心力,促進了工商事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
存在的問題主要是:商事制度改革需繼續(xù)深化,登記便利化程度仍有提升空間;事中事后監(jiān)管體系還不完善,“寬進”和“嚴管”沒有實現(xiàn)同步推進;擾亂市場經濟、侵害消費者權益違法行為時有發(fā)生,執(zhí)法監(jiān)管仍需加強;干部隊伍的知識結構、業(yè)務技能、履職意識與改革發(fā)展的要求還有一定距離,隊伍管理需要常抓不懈。
下半年,市工商局將重點抓好以下幾方面工作:一是深化商事制度改革。全力完成“三證合一”“一證一碼”改革,并在企業(yè)名稱核準、經營范圍登記、簡化注銷流程等方面先行先試、大膽創(chuàng)新。全面落實“先照后證”改革措施,積極探索市場準入負面清單管理模式,推動形成更加有利于大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的政策環(huán)境和制度環(huán)境。積極探索建立以信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系,實現(xiàn)“寬進”與“嚴管”的統(tǒng)一。二是努力優(yōu)化營商環(huán)境。建立健全全市民營經濟發(fā)展領導體制和工作機制,積極落實好民營經濟促進政策。對小微企業(yè)發(fā)展進行跟蹤分析,努力實現(xiàn)政策幫扶“精確制導”,扶持小微企業(yè)“茁壯成長”。三是著力維護公平競爭的市場秩序。創(chuàng)新市場監(jiān)管模式,探索實施工商大數(shù)據(jù)建設,切實提高執(zhí)法辦案的精度和效能。重點抓好與群眾生活密切相關的壟斷行業(yè)監(jiān)管執(zhí)法,加強網絡、金融以及其他高科技行業(yè)、新興行業(yè)等領域的競爭執(zhí)法,保護產權,維護公平。四是積極抓好消費維權。繼續(xù)推進12315工作體系建設,增強互聯(lián)網、短消息、移動互聯(lián)通訊受理功能,不斷完善12315大數(shù)據(jù)分析模型,進一步提高消費維權工作信息化水平。強化消費維權與行政執(zhí)法工作銜接,積極推進“訴轉案”工作,切實提高消費維權效能。五是努力夯實履職基礎。以,十八屆三中、四中全會精神,系列重要講話精神為主要內容,深入開展思想政治教育和業(yè)務知識培訓。認真開展“三嚴三實”專題教育,樹立工商系統(tǒng)黨員干部良好形象。
工商局上半年工作總結篇十五
xx年上半年,我局在縣委、縣政府和州局黨組的正確領導下,認真貫徹落實縣委和州局工作會議精神,以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,以爭創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”為奮斗目標,以“雙文明”目標管理為中心,加快監(jiān)管方式改革步伐,積極探索市場監(jiān)管的長效機制文秘部落,努力提高工商行政管理水平,充分發(fā)揮工商部門的整體職能,全局各項工作取得長足發(fā)展,為全年工作任務的全面完成奠定了良好的基礎?,F(xiàn)將上半年情況總結如下:
一、認真開展保持共產黨員先進性教育活動。
按照縣委的統(tǒng)一部署和縣委先進性教育活動領導小組辦公室的安排,我局的先進性教育活動,從2月18日開始至6月中旬基本結束。由于局黨組高度重視,精心組織,合理安排,廣大黨員自覺參與,態(tài)度熱忱,先進性教育活動各項工作扎實推進,取得了明顯的成效,成為全縣的一面旗幟。學習培訓、分析評議、整改提高三個階段工作均達到了縣委的要求,取得了實實在在的效果,實現(xiàn)了目標要求。
是通過自我剖析、民主評議和整改提高,全體黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識,進一步明確了今后的努力方向;四是改善了干群關系、黨群關系,建立健全了黨員先進性教育長效機制,黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進一步得到加強;五是全縣工商事業(yè)各項工作取得長足發(fā)展,學習和工作做到“雙促進、兩不誤”。
二、開展創(chuàng)“五型機關”,實現(xiàn)“四個一流”活動情況。
xx年,我們提出了爭創(chuàng)“五型機關”,實現(xiàn)“四個一流”的奮斗目標,爭取通過三年的努力,創(chuàng)建“學習型、服務型、創(chuàng)新型、制度型、激勵型”工商機關,實現(xiàn)“一流的隊伍、一流的業(yè)績、一流的貢獻、一流的形象”。今年,是開展這項活動的第二年,也是關鍵的一年,我們加大了工作力度,著力打造全新的工商形象。為了實現(xiàn)這個奮斗目標,我們狠抓了“五個落實”:一是保障組織落實,加強了創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”活動的領導力量,確定分管領導專抓這項工作;二是保證責任落實。領導小組把具體責任落實到人,各負其責;三是確保任務落實。年初,我們把這項工作納入我局今年的目標管理范圍,把各項任務進行具體的細化、量化,力求各項任務能夠順利完成。四是狠抓措施落實。領導小組根據(jù)我局的實際情況,制定出具體的制度和措施,確?;顒拥捻樌归_。五是結合考評落實。局黨組定期對這項工作進行督促檢查,年終將進行考評。
我們在狠抓“五個落實”的同時,也狠抓了“五個結合”:一是與部門工作相結合;二是與加強黨的先進性教育相結合;三是與精神文明建設相結合;四是與全面建設小康社會、實現(xiàn)“雙文明”目標管理相結合;五是與解決群眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題相結合。
我們的工作,力求從學習上切入,從服務上強化,從創(chuàng)新上推動,從激勵上突破,從制度上規(guī)范,積極創(chuàng)建“學習園地”、“工作動態(tài)”、“心得體會”、“評比臺”,使各級窗口努力做到“禮貌待人,文明用語;首問負責,百問不厭;熱情周到,服務規(guī)范;不推不拖,效率為先;政務公開,恪守承諾;換位思考,甘當公仆;全心全意,排憂解難,充分發(fā)揮我們工作的主動性和積極性,打造一個“勤政、廉潔、務實、高效”的工商機關形象。半年來,結合黨員先進性教育活動,我們進行了卓有成效的工作,隨著各項管理制度的規(guī)范,激勵機制的出臺,全局學習的風氣日益濃厚,為群眾服務的質量有了質的飛躍,干部職工開拓了創(chuàng)新思維,我們的隊伍已逐漸體現(xiàn)出一流的素質,我們1-6月的執(zhí)收水平得到了大力提高,這是我們的業(yè)績和貢獻向一流的目標前進的標志,通過加強與地方黨委和政府部門的協(xié)調溝通,對群眾服務質量的快速提升,我們已經樹立起一流的職能部門形象。實踐證明,沒有落后的事業(yè),只有落后的管理;管理跟上去了,事業(yè)就跟上去了。根據(jù)目前我局的發(fā)展趨勢,只要我們進一步加強管理,那么,創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”的三年奮斗目標,我們完全可以提前一年實現(xiàn)。
三、財務收支情況。
根據(jù)全州工商系統(tǒng)財務工作會議精神,我局堅持“收支兩條線”原則,積極推行國庫集中支付和非稅收入改革,進一步建立健全財務管理制度,嚴肅財經紀律,嚴格預算管理,合理安排支出。截止6月底,共收到經費撥款萬元(其中財政純撥款萬元),爭取州局補助經費7.5萬元(其中5萬元基建款,25萬元車輛款),占全年預算收入的___%(全年預算收入暫按計算),較xx年同比增長___%。經費支出總計萬元,較xx年同比減少___%(其中人員支出萬元,料xx年同比增長___%;一般公用經費萬元,較xx年同比增長___%;對個人和家庭的補助支出萬元,較xx年同比增長___%)。1―6月份我局完成了執(zhí)收任務萬元,其中工商非稅收入萬元,會費收入萬元,完成了縣局年度總任務的___%,較xx年同比增長了___%;完成州局年度總任務___%;其中非稅收入完成州局年度總任務的___%,較xx年同比增長___%,超過全州八縣市局平均執(zhí)收水平___%(平均完成比例為___%),執(zhí)收排名全州系統(tǒng)第,但執(zhí)收任務較xx年同比增長幅度居全州系統(tǒng)第一。
四、強化市場主體準入和經營行為的監(jiān)管。
1、嚴格前置審批,嚴把市場準入關,依法規(guī)范登記管理。我局在登記窗口開設了下崗職工、應屆大中專畢業(yè)生從事個體經營注冊登記的“綠色通道”,認真貫徹落實國家再就業(yè)優(yōu)惠政策,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照47戶,免收登記費、工本費2115元。半年來,新注冊企業(yè)10戶,新發(fā)展個體工商戶315戶。目前,全縣企業(yè)總戶數(shù)為450戶,其中:內資企業(yè)338戶,注冊資金26362萬元,私營企業(yè)112戶,注冊資金17093萬元,個私企業(yè)注冊資本100萬元―500元的39戶,500―1000萬元的5戶,1000萬元―1億元的3戶;個體工商戶總戶數(shù)為3682戶,注冊資金24018萬元,個私從業(yè)人員5774人。
2、把企業(yè)年檢和個體驗照貼花作為對市場主體監(jiān)管的重要手段,加強對市場主體的監(jiān)管。一是結合屬地管轄原則,對每個市場主體進行實地勘驗。二是嚴格復查前置審批,使年檢、貼花工作質量有明顯的提高。全縣應年檢企業(yè)353戶,實檢企業(yè)285戶,年檢率80___%;辦理企業(yè)變更登記16戶,注銷企業(yè)55戶,對38戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰;應驗照貼花的個體工商戶3358戶,實驗照貼花3260戶,驗照率達___%。個體戶辦理變更登記16戶。
五、注重工商職能,營造良好市場秩序。
半年以來,我局進一步加強市場整治力度,探索長效監(jiān)管機制,實現(xiàn)了監(jiān)管關口前移。一是以強化農資市場整治力度為重點,嚴厲打擊坑農害農行為。目前,全縣共查處假冒種子270公斤,肥料100噸,農機6臺件,農藥10件,取締無照經營28戶,總計貨值5.2萬元,罰沒入庫1.3萬元。二是以食品安全整頓為重點,嚴厲打擊制假售假違法行為。全局共查獲劣質食品300多公斤,過期變質飲料45件,不合格過期劣質奶粉210袋,假冒“腦白金”營養(yǎng)補品40多提。
六、注重工作創(chuàng)新,積極探索監(jiān)管方式改革。
1、全面推行“陽光”收費。自xx年以來,我局在xx、xx、xx三所“四方定費、電腦管理”工作已全面完成,今年已在農村三所全面鋪開。農三所在暫無電腦的情況下,做好關于個體戶管理費定繳的宣傳工作,并成立“四方定費”領導小組,澄清個體戶底子,建立健全經濟戶口,將定費戶公示上墻,建立陽光收費公示欄,全面啟動“陽光收費”。從定費的情況看,xx370戶,xx260戶,xxx310戶都進行了上墻公示;從目前我局檢查的情況來看,除電腦收費外,基本按照“陽光工程”工作流程進行。
2、實施個體企業(yè)分層分類監(jiān)管改革,推進“網格”責任模式建設。根據(jù)州局會議精神,我局本著針對性,實用性和可操作性的原則,加強領導,成立了分層分類管理工作領導小組,實行一把手親自抓,分管領導具體抓,個監(jiān)股全力抓,各相關股室配合,基層所具體落實的責任制,并制定了工作方案下發(fā)各所,以xx工商所為試點,全面鋪開“網格”責任模式,在“陽光工程”的基礎上,完善經濟戶口管理工作。根據(jù)《個體戶分層分類登記管理辦法》,把企業(yè)和個體戶分為a、b、c、d四類,并制定了“網格責任區(qū)管理制度”、“巡查制度”等分布圖。我縣現(xiàn)有各類經濟戶口3585戶,其中企業(yè)385戶,書式經濟戶口已建立3100戶。為了搞好“網格責任區(qū)”管理,我局對已建立的靜態(tài)個體戶經濟戶口,結合網格責任區(qū)制度和分層分類管理實行動態(tài)管理。
3、落實流通領導商品質量監(jiān)管改革,強化監(jiān)管執(zhí)法力度。根據(jù)州局會議精神,我局制定了《流通領域商品質量監(jiān)管工作實施方案》和《流通領域商品質量監(jiān)管制度改革“八項制度”》,把商品質量監(jiān)管職責全部分解到所,責任到所長,到分管局長,各所簽訂了《流通領域商品質量監(jiān)管責任書》,局成立了流通領域商品質量監(jiān)管工作領導小組和商品質量巡查隊。我局把《市場巡查制度》、《商品質量監(jiān)測制度》、《不合格商品退市制度》和《商品質量信息公示制度》制作成牌全部上墻。各基層工商所認真落實轄區(qū)試點單位,白沙地區(qū)以“xxx”超市和“xx”起市為試點,在試點單位落實《商品質量查驗制度》、《重要商品協(xié)議準入制度》、《不合格商品召回制度》和《商品質量銷售責任制度》等四項制度并上墻??h局組織督查組深入基層所督查工作開展情況,落實基層所轄區(qū)商品質量監(jiān)管職責的再分解,了解近期各所市場巡查情況和“商品質量信息公示欄”的落實情況。
七、加強內部管理,確保整體工作推進。
為嚴格按照上級的工作部署完成各項任務,我局以制度建設為基礎,強化監(jiān)督機制,牢固樹立以制度管理意識,確保內部管理謹而有序,使“內”、“外”工作相互協(xié)調發(fā)展,確保了整體工作的平衡推進。
1、規(guī)范管理,依法理財,強化財務監(jiān)督管理。一是嚴肅財經紀律,嚴格財務預算,繼續(xù)抓好收支兩條線、罰繳分離、票證管理、基建管理等工作,確保了我局執(zhí)收執(zhí)罰行為的規(guī)范性。二是本著開源節(jié)流的原則,合理安排支出。對各部門實行月報帳制,由局財務統(tǒng)一管理,由財務和分管局長審核把關。三是加強基礎設施建設。局里在經費相當緊張的情況下,調出資金購置了會議室桌椅、大屏彩電、復印機及一臺車等,得到了全局干部職工的認可,從而激發(fā)了干部職工的工作積極性。
2、完善政務公開制度,切實抓好黨風廉政建設和糾風工作。一是把抓干部職工思想政治教育貫穿在黨風廉政建設、糾風工作、民主評議行風“回頭看”和法紀、職業(yè)道德教育中進行。二是抓好全州工商系統(tǒng)黨風廉政建設會議精神的貫徹落實,認真學習兩個條例精神。三是繼續(xù)完善政務公開工作,做好辦事程序、辦事結果以及人事、財務、維修和辦公經費等敏感問題及時公開、責任明確,接受群眾監(jiān)督。四是建立了行政效能外部監(jiān)督機制,聘請了行風評議監(jiān)督員,并先后召開兩次座談會,聽取他們對我局行政效能的意見和建議,傾聽他們對我局各項工作,特別是注冊登記、隊伍建設以及服務承諾實施方面的意見和看法,并當場解答他們提出的問題。五是認真落實下崗再就業(yè)工作。對下崗職工、大中專應屆畢業(yè)生從事個體經營的免收各項費用xx多元。
3、認真開展“三聯(lián)三幫”活動。根據(jù)縣委關于“三聯(lián)三幫”的要求,我局高度重視,成立了領導小組,制定了工作方案,落實了責任,局領導班子都定了聯(lián)系點,每月到聯(lián)系點指導工作。我們多次深入浦市鎮(zhèn)都歧村扶貧點調研和慰問,幫助他們出點子,提供致富信息,半年來,落實扶貧資金萬余元。局里還建立了“扶貧幫困”職工檔案。
4、自覺服從地方黨委的領導,積極配合和支持地方經濟建設。我局圍繞縣委縣政府“工業(yè)立縣、產業(yè)富民”的戰(zhàn)略方針,服務地方經濟建設。為此,我們主動走訪縣委、縣政府領導,做到遇事多請示匯報,多遵循領導意見,積極協(xié)調與各部門的關系,對縣委縣政府開展的重大活動,我局積極主動請戰(zhàn),認真落實黨委政府的指示精神,尤其是先進性教育活動,受到縣委的高度評價。我局領導干部的敬業(yè)和奉獻精神受到了黨政領導和企業(yè)的極好評價。
5、開展對工、青、婦工作以及對消費者協(xié)會、個私協(xié)會的指導工作。積極組織參加地方黨委、總工會、團委、婦聯(lián)及本系統(tǒng)組織的各種有益活動,如“三?八”活動、“3?15”宣傳、“消法”宣傳等種種有益活動,充分發(fā)揮了社團組織的橋梁和紐帶作用。5月18日,我局實現(xiàn)了工會換屆選舉;個私協(xié)會也制定了詳細的換屆方案;消協(xié)積極受理消費者投訴,主動為消費者排憂解難,切實維護消費者的合法權益。
八、認真開展“五項清理”、“六項查糾”工作。
1、“五項清理”工作是對我們所做工作的檢查和回顧,我局十分重視這項工作。一是清理執(zhí)法案件。對半年以來所辦執(zhí)法案件特別是涉及食品安全的案件進行全面清理,重點清理有無處罰不當、多頭重復處罰、違反辦案程序、制作虛假案卷、未按時辦結、罰沒款未到位或減免罰沒款、該移送而未移送和事實不清、定性不準、文書不符合要求等案件。同時,對涉案當事人進行回訪,征求意見。在清理、回訪中堅持有錯必糾、有責必問,對已辦結存在差錯的案件,進行了認真查糾、總結教訓。二是清理行政收費。對半年來的行政收費情況進行清理,重點清理是否嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定,有無坐支挪用,有無擅自設立收費項目、提高收費標準,有無收費不開票據(jù),有無隨意減免收費、收人情費、以吃抵費、以物抵費,有無借年檢之機“搭車”收費等違規(guī)違紀行為,一經發(fā)現(xiàn),嚴肅糾正。三是清理對消費者投訴的處理,重點清理有無積壓未作處理的投訴;已處理的.投訴,程序、時限、結果是否符合規(guī)定。四是清理對工商執(zhí)法人員舉報的辦理情況,重點清理署名反映工商執(zhí)法人員違紀違法問題的舉報,看是否逐件查清,并將處理結果向舉報人反饋;違紀違法行為是否按規(guī)定進行了處理、執(zhí)紀執(zhí)法是否到位。五是清理執(zhí)法隊伍,明確執(zhí)法人員的崗位職責,重點清理現(xiàn)有在崗履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的人員。
2、組織機關干部開展“六查”教育整頓活動,從各個管理層面找出存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是查工作作風。糾狀態(tài)不佳、精力不集中、作風散漫;糾高高在上、盛氣凌人、不合實際的亂指手劃腳;糾參加學習、會議、集體活動過份強調部門、崗位特殊。二是查執(zhí)行紀律。糾有令不行、有禁不止,違反管理制度及規(guī)定;糾亂發(fā)議論、亂表態(tài)、違反制度辦事。三是查為基層服務。糾接待來訪及辦事人員“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”;糾為基層辦事拖沓、推諉或不理睬;糾深入基層調查研究少、解決實際問題少,反而批評指責多,懲罰多。四是查部門配合協(xié)調。糾給好處就辦事,不給好處不辦理或圍繞部門利益辦事;糾部門之間不協(xié)調配合、互不尊重、互不賣帳。五是查廉潔自律。糾以權壓人,以權謀私;糾利用崗位權力接受可能影響公正執(zhí)行公務的現(xiàn)金、有價證券、禮品饋贈和宴請等問題。六是查督辦檢查。糾督辦檢查流于形式;糾不愿得罪人的“一團和氣”的傾向。
九、抓好自身基礎建設,營造良好的工商形象。
按照“忠于職守、勇于負責、清正廉潔、執(zhí)法如山”的高素質隊伍要求,我局以提高人員素質、塑造工商新形象為核心,以創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”為奮斗目標,加強了隊伍建設。
一是強化干部職工的思想政治教育,健全政治理論學習制度。我局以黨員先進性教育活動為載體,引導干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想,樹立大局觀念,樹立“管理就是更好地服務”的意識,拓寬思維,把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持地方經濟建設聯(lián)系起來。
二是抓好隊伍建設。我局按照教育整頓要求,集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論,做到在學習內容、學習時間、學習效果上“三落實”。組織學習“十六大”報告,新黨章和“兩個條例”以及省、州有關文件和下崗失業(yè)人員再就業(yè)系列優(yōu)惠政策,關于黨風廉政建設的相關規(guī)定等,增強干部職工勤政廉政意識。
是針對教育整頓找準的突出問題,健全制度抓落實,增添措施,從群眾最不滿意的地方改起,嚴格按制度辦事。按照政務公開的要求把辦事職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事結果、收費公示、執(zhí)法公示等內容公示上墻。
四是強化學習監(jiān)督,繼續(xù)抓好“六項禁令”、“八條禁令”和“三不準、七嚴禁”的落實,我們要求全局干部結合實際,加強學習,逐條理解,促進提高,以制度規(guī)范自身行為,真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。半年來,我們立足本職,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,為實現(xiàn)年初提出的目標,為維護市場經濟秩序,進行了卓有成效的工作,各項工作有了新的進展,取得了較好的成績。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到,有些工作還做得不夠令人滿意,表現(xiàn)在:
2、對市場監(jiān)管的長效機制探討不夠,對重要商品的監(jiān)管主動防控不足;
4、監(jiān)督管理還沒有完全到位,存在著職能缺位的現(xiàn)象;
5、我們執(zhí)法力度不顯得不十分過硬,對一些無證經營、拒交管理費的現(xiàn)象,沒有很好地運用法律武器來整治這些違法經營者,這都是我們在以后的工作中必須切實加以改進和加強的。
1、繼續(xù)加大巡查力度,督促自動繳費工作,杜絕違規(guī)行為,完善個體工商戶注冊登記工作,真正的方便群眾辦事。
2、加強基層建設,完善監(jiān)管機制。加強隊伍建設,進一步提高隊伍素質;進一步完善和規(guī)范“經濟戶口”管理,充分利用工商內部網絡平臺,建立以計算機為主要手段的企業(yè)登記信息傳遞和反饋渠道,促進信息共享和監(jiān)管;落實巡查制度,完善轄區(qū)責任制和動態(tài)監(jiān)管,深化監(jiān)管模式改革。
3、繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。大力開展查處取締無照經營和不亮照經營的行為,切實加強安全生產監(jiān)督檢查工作,常抓食品、飲料市場專項治理,繼續(xù)開展“打假護農”活動,確切保護消費者權益,查處商標侵權以及違法廣告等行為,嚴懲制假售假行為,爭取在案要案上有所突破。
4、繼續(xù)完善個體企業(yè)分層分類監(jiān)管工作,推進“網格”責任模式;全面實施個體監(jiān)管“五個一工程”。
5、搞好12315投訴服務工作,加強消費者投訴的受理調解力度,加強對法律法規(guī)的宣傳,使消費者能夠積極參與保護自身合法權益的斗爭。
6、積極支持和配合地方經濟建設。為促進國有企業(yè)改革制提供優(yōu)質服務;積極支持引導個體經營正常化發(fā)展;進一步實施名牌戰(zhàn)略,指導和幫助企業(yè)正確運用商標策略,爭創(chuàng)著名、馳名商標;優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,樹立“人人都是投資環(huán)境”的意識,進一步增強服務意識。
工商局上半年工作總結篇十六
20xx年上半年我局在縣委、縣政府和市工商局的正確領導下,認真學習貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委十一屆四次全會精神、全縣經濟工作會議精神和全市工商工作會議精神。積極推進工商體制改革、職能劃轉和工商登記制度改革。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,搶抓“四個機遇”、營造“四個環(huán)境”、努力實現(xiàn)新的突破。按照“六定”“五有”“一個確保”工作方法,突出工作重點,強化工作措施,狠抓工作落實。主動履行市場監(jiān)管基本職責,著力營造寬松平等的準入環(huán)境,公平競爭的市場環(huán)境,安全放心的消費環(huán)境,和諧干事的工作環(huán)境?,F(xiàn)將我局201x年上半年開展工作情況匯報如下:
一、主要業(yè)務工作開展及完成情況。
(一)搶抓注冊登記制度改革機遇,營造寬松平等的準入環(huán)境,努力在服務發(fā)展上取得新進展。
以工商注冊登記制度改革為契機,鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。進一步完善首問負責制,縣域通辦制,招商引資項目保姆服務制,工業(yè)園區(qū)建立咨詢服務聯(lián)絡點,窗口一口清一站式微笑服務,預約上門及便民流動注冊辦照服務,注冊資本認繳制,年檢驗照年度報告制。始終堅持“非禁即允非限即可”準入原則及“三通”便民服務要求,限度放寬降低準入門檻,激發(fā)市場主體發(fā)展新活力。201x年1-6月,全縣新增各類市場主體1267戶,注冊資本82308、3萬元,同比分別增長51、19%,81、31%。其中:內資企業(yè)21戶,注冊資本10176萬元;私營企業(yè)145戶,注冊資本51806萬元,同比分別增長58%,77%;個體工商戶1047戶,注冊資本9802、8萬元,同比分別增長47%,52%;農民專業(yè)合作社54戶,注冊資本11523、1萬元,同比分別增長64、15%,83、45%。至201x年6月全縣實有各類企業(yè),個體工商戶總數(shù)為23154戶,注冊資本64、69億元。其中:內資企業(yè)312戶,注冊資本8、46億元;私營企業(yè)1383戶,注冊資本24、02億元;個體工商戶21009戶,注冊資本7、66億元;農民專業(yè)合作社337戶,注冊資本2、67億元。從3月1日起執(zhí)行公司注冊資本認繳工作以來全縣共登記市場主體876戶,注冊資金70263、9萬元;辦理企業(yè)股權出質設立登記2戶,出質股權數(shù)額1260萬元人民幣,幫助企業(yè)實現(xiàn)質押貸款1260萬元人民幣;辦理動產抵押登記9件,為企業(yè)實現(xiàn)融資1207萬元人民幣。實地回訪微型企業(yè)65戶,協(xié)調財政部門將扶持微企資金(省級第四批資金280萬元人民幣、市級第四批資金40萬元人民幣)320萬元人民幣及時劃撥兌付給微型企業(yè)。根據(jù)(畢微企通[201x]2號)201x年我縣扶持微型企業(yè)發(fā)展指標170戶已分解到各分局,按照縣局要求,此項工作在八月底前完成下達任務。截止6月20日已發(fā)展微型企業(yè)86戶,已完成全年指標任務50%。
(二)搶抓《商標法》修訂實施機遇,營造公平競爭的市場環(huán)境,努力在維護民生上有新舉措。
1、是繼續(xù)實施商標強縣戰(zhàn)略工程,積極促進地方品牌經濟發(fā)展。圍繞“注冊一個商標,帶動一個產業(yè),發(fā)展一方經濟”的品牌發(fā)展理念積極打造地方品牌。擬定并已向縣委政府呈報《xx縣品牌文化資源保護攻防方略及工作建議》,受到縣委政府領導高度重視,目前已解決本土品牌文化資源商標注冊保護及“奢香夫人”馳名商標申報費用83萬元人民幣,擬定《xx縣地理標志證明商標申請注冊實施方案》,《xx縣申請認定“奢香夫人”馳名商標工作實施方案》,落實了108件保護性注冊的本土品牌文化資源商標申請,同時進入了申請注冊漆器、天麻、皺椒、豆制品地理標志商標和爭創(chuàng)“奢香夫人”馳名商標的實質性流程。引進貴州省宏志知識產權服務有限公司為我縣商標品牌發(fā)展提供零距離服務,目前共指導我縣市場主體申請商標注冊23件,其中農產品商標12件,微型企業(yè)申請商標注冊3件。指導吳記老字號食品有限責任公司等三家公司申請貴州省商標,正準備資料申請必須注冊加以保護的218件本土品牌文化商標。上半年共計查處商標侵權案件13件。
2、以廣大消費者健康安全為己任,加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。在流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管職能劃轉過渡時期,切實做到思想不亂、心思不散、標準不降、力度不減。1-6月完成食品快檢560個批次,食品定向抽樣76個批次,開展對校園周邊食品安全市場檢查,規(guī)范“易票通”臺賬14戶,督促5戶經營者辦理相關證照,開展“兩節(jié)”食品市場整治,檢查整治食品經營戶1035戶,查辦過期食品案件23件,罰款6、16萬元人民幣。
3、以維護公平正義為重點,進一步提高競爭執(zhí)法和打擊假冒偽劣執(zhí)法工作水平。1-6月全局共查辦一般程序案件109件,結案95件,未結案14件,收繳罰沒款33、47萬元;簡易程序案件266件,罰款1、52萬元人民幣。全局收繳罰沒款共34、99萬元,入庫數(shù)31、99萬元。已結案的95件一般程序案件中,食品安全案件23件;商標侵權案件13件;廣告案件1件;產品質量案件8件;合同案件1件;違反注冊登記案件46件;其他案件3件。
4、強化合同監(jiān)管工作。完成守合同重信用單位申報復核,共申報(復核)20xx年度守合同重信用單位56戶,其中新申報市級4戶,省級10戶,復核市級10戶,復核省級32戶。辦理格式條款備案9件,其中建筑施工合同5件,商品房買賣合同4件。
5、繼續(xù)開展紅盾護農保春耕、保夏種、保秋播工作。以全面開展農資產品監(jiān)測抽檢為抓手,重點推進紅盾護農保春耕工作。1-6月各分局共檢查農資經營戶196戶,抽檢化肥樣品65個批次。對檢測結果不合格的7個批次立案調查,罰款2、89萬元。
6、配合有關部門做好安全生產、信訪維穩(wěn)及整臟治亂多彩貴州文明行動等工作。一是按照年初制定的工作方案及與各分局簽訂安全生產目標管理責任書,開展安全生產宣傳活動和安全生產大檢查活動。上半年共上報安全生產報表21期,安全生產工作小結21次,工作簡訊2篇。二是認真履職為全省項目觀摩會順利召開保駕護航。(1)是以整臟治亂,服務大會為宗旨。積極發(fā)動和倡導沿線經營戶規(guī)范經營,文明經商,樹立經營業(yè)主“明禮知恥、崇德向善”新形象;(2)是開展戶外廣告專項整治,對影響我縣市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生的戶外廣告開展專項整治行動,開展專項整治4次,清理戶外廣告183則。(3)是積極配合工能局等單位協(xié)調城區(qū)分散的7戶牛肉宰殺戶集中到貴州藍雁集團食品加工車間進行宰殺。
7、切實抓好農村及城鄉(xiāng)結合部校園周邊黑網吧等娛樂場所查處取締專項整治工作。今年以來我局牽頭協(xié)同文化、公安、教育等部門共出動執(zhí)法人員325人次執(zhí)法車輛102臺次,查處取締黑網吧經營戶13戶,當場查扣收繳黑網吧電腦239(套),立案查處黑網吧案件13件。有效凈化校園周邊環(huán)境和為未成年人健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。這一工作得到縣委政府高度重視和肯定,5月29日縣委張翰時書記在查處的黑網吧登報貴州都市報刊頭簽批:感謝工商局的同志們及時端掉了4家黑網吧。
(三)搶抓《消法》修訂實施機遇,營造安全放心的消費環(huán)境,努力在構建和諧上取得新成效。
1、上半年縣消協(xié)及12315共受理消費者投訴91件,調解91件,調解率100%,共計為消費者挽回經濟損失26、33萬元;其中萬元以上投訴3件。
2、開展“服務群眾、消費*、放飛中國夢”主題演講和企業(yè)“富而思源、富而思進”愛心捐助貧困留守兒童及普法*燈謎競猜等形式多樣的3、15系列宣傳紀念活動,大力宣傳新修訂《消法》的貫徹實施。
3、上半年全面加強流通領域商品質量及服務的監(jiān)管監(jiān)測。1-6月開展石油液化氣摻混二甲醚、快遞等商品質量及服務行業(yè)的專項整治*行動。共檢查快遞公司6戶,發(fā)出責令整改通知書1份,辦理快遞行政指導案件5件。檢查液化石油氣充裝單位1戶和民用液化石油氣經營門店11戶。對人造板、鋼筋、電線、民用液化石油氣、電壓電飯鍋等流通領域10個樣品商品質量送貴州省質檢院進行專項監(jiān)測。構建了和諧穩(wěn)定的消費環(huán)境。
(四)搶抓工商行政管理體制改革和黨的群眾路線教育實踐活動開展機遇,營造和諧干事的工作環(huán)境,努力在加強自身建設上取得新突破。
1、在縣委、政府和市局的堅強領導下,認真做好下劃各項準備工作,妥善處理好歷史遺留問題,進一步加強自身建設。一是按照(黔府發(fā)[20xx]29號)文件精神,全面完成我局公務員及事業(yè)單位人員人事檔案劃轉移交地方管理工作。向縣委組織部移交副主任科員人事檔案9個,向縣人社局移交科員人事檔案72個,事業(yè)編制人員人事檔案7個,機關工勤人員人事檔案5個,離退休人員人事檔案85個,死亡人員檔案42個。二是根據(jù)(畢工商通[201x]31號、黔工商辦[201x]11號)目標考核通報通知要求。獲一等獎的按干部職工20%比例評定xx縣工商局20xx各類優(yōu)秀等次人員18人次。三是做好離退休干部維穩(wěn)工作。先后走訪慰問了我局離退休老干部、遺孀、遺屬92戶。每戶送去了一封《慰問信》和慰問金300元。
2、繼續(xù)強化數(shù)據(jù)質量建設,確保各類數(shù)據(jù)真實有效。一是及時將市局信息中心下發(fā)的錯誤數(shù)據(jù)5批計19條整理后下發(fā)到各單位修改,與去年同期相比錯誤數(shù)據(jù)下降了99、4%。二是對縣局內部工作平臺以及政務中心網站進行信息更新及維護工作,更新各類信息共計300余條。下發(fā)數(shù)據(jù)質量通報3期。三是積極向縣委政府編發(fā)報送每月一期、季度、半年市場經營主體注冊登記動態(tài)分析報告,充分利用市場主體登記注冊基礎信息為縣域經濟發(fā)展及黨委政府的宏觀決策、投資引導等發(fā)揮參謀參考作用。
3、加強政務信息調研工作,積極向新聞媒體提供新聞線索和宣傳素材,增進全社會對工商行政管理工作的了解和認同。上半年我局共撰寫政務信息321條。其中:市局信息平臺采用54篇,中國工商報及貴州政協(xié)報等省級以上報刊采用信息62篇;撰寫調研文章11篇。
4、加強法治工商建設,依法行政取得顯著實效。一是認真開展案件核審及行政許可(處罰)卷宗評查工作。到目前為止我局共查辦一般程序案件109件,結案95件,未結案14件,收繳罰沒款33、47萬元;簡易程序案件266件,罰款1、52萬元人民幣。全局收繳罰沒款共34、99萬元,入庫數(shù)31、99萬元。對縣局20xx年7月至12月期間辦結的行政許可、行政執(zhí)法案卷進行了集中交叉評查。共評查各類行政執(zhí)法案卷581件。其中:行政處罰案卷124件、行政許可案卷457件,對評查出的問題要求限期制定整改措施。二是繼續(xù)開展行政指導及法律法規(guī)學習培訓力度,上半年共開展行政指導1969件,其中“項目+案例”12件。舉辦法律法規(guī)學習培訓6期;開展“一月一法一考試、法律六進、等工作及“xx普法”的學習宣傳活動。共發(fā)放宣傳手冊5000份,宣傳資料7000份。
5、繼續(xù)深入開展“黨建扶貧”、“四幫四促”、“美麗鄉(xiāng)村建設”幫扶結對工作,用拓展的工作渠道延伸幫扶鏈條。201x年按照縣委政府安排將我局黨建扶貧聯(lián)系點調整到果瓦鄉(xiāng)五星村和隆里村,按照縣委政府“54321”結對幫扶的安排,局機關45名干部職工向果瓦鄉(xiāng)五星村和龍里村結對幫扶58戶貧困戶,局黨組一班人多次深入果瓦鄉(xiāng)隆里村,與鄉(xiāng)村兩委班子及村民交流溝通,從瓢井工商分局專門抽派一名老黨員、一名大學生公務員駐村開展黨建扶貧工作與駐村干部吃住在村深入調研,針對果瓦鄉(xiāng)隆里村實際,組織果瓦鄉(xiāng)領導,隆里村兩委及部分村民代表到七星關區(qū)清水浦橙滿園村外出考察學習開眼界闊視野長見識,參與擬定隆里村農村經濟發(fā)展和農民致富奔小康規(guī)劃。擬扶持發(fā)展隆里村農民專業(yè)合作社3戶,微型企業(yè)5戶,發(fā)展個體工商戶25戶。4月18日,局黨組書記率有關人員將全局干部職工捐款為隆里村20名留守兒童每人每套價值300元的書包、文具20套,為村里45戶極貧戶每戶購買化肥2包,價值金額共一萬余元的扶貧濟困物品親自送到了留守兒童和極貧戶們的手中。
6、認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。上半年根據(jù)縣委、市局黨的群眾路線教育實踐活動先學先查先改的要求,按照“規(guī)定動作不走樣”、“自選動作有創(chuàng)新”的要求扎實開展活動力求取得實效。我局先后召開了活動動員啟動大會,加強了干部隊伍政治理論和業(yè)務知識學習教育培訓,發(fā)放相關學習資料和組織學習黨章等有關篇目,下發(fā)了《xx縣工商局關于黨的群眾路線教育實踐活動啟動期間先學先查先改實施方案》等制度。共征求到各類意見68條,印制群眾路線教育實踐活動小卡片100張,編制“黨的群眾路線教育實踐活動工作簡報信息”43期,向縣委、縣政府等有關部門發(fā)出《征求意見函》12份,向市局及各科室發(fā)出《征求意見函》17份,組織我局中層干部、窗口服務部門等崗位共計34人到畢節(jié)監(jiān)獄開展警示教育、到“將軍山之役紀念碑”前開展重溫黨的歷史,弘揚長征精神活動。將各分局、縣局股室隊事業(yè)單位征求意見反饋市局,并對存在的問題進行逐條梳理,建章立制,明確相關部門制定相應整改落實措施。在5月6日全縣黨的群眾路線教育實踐活動辦舉辦的知識搶答和演講比賽活動中我局分別摘金奪銀,知識搶答獲第一名,演講比賽獲第二名。在弘揚先進樹立典型活動中向市委、縣委申報表彰先進基層黨組織3個,優(yōu)秀共產黨員2名,優(yōu)秀黨務工作者1名。
二、存在問題。
(一)人少事多矛盾仍然突出,尤其在基層工商分局表現(xiàn)更為明顯。
(二)因多方面因素非公經濟及微型企業(yè)發(fā)展進度不好。
(三)工作亮點和創(chuàng)新驅動動力不足。
三、下一步工作打算。
(一)是工商系統(tǒng)在體制轉軌人員劃轉期間,要隨時了解干部職工特別是離退休干部的思想動態(tài),保證干部隊伍思想穩(wěn)定;做好人財物順利劃轉移交及相關工作銜接。
(二)是全局上下應在上半年各項工作完成進度的基礎上,總結謀劃好下半年及三至四季度工作進度,務必緊扣全年各項工作目標,抓好工作重點、突破工作難點、突出工作亮點。
(三)是以《商標法》、《消費者權益保*》修訂實施為契機,緊扣畢節(jié)七星關同城化主題,制定符合實際的商標發(fā)展戰(zhàn)略,認真開展好紅盾護農保春耕保秋種工作,加大打擊假冒偽劣商品力度。
(四)是把隊伍建設同黨的群眾路線教育實踐活動有機結合,實事求是講實干、抓創(chuàng)新、重落實、求實效,通過教育實踐活動開展在加強工商部門自身建設上取得新突破。
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