企業(yè)線下培訓方案(通用17篇)

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企業(yè)線下培訓方案(通用17篇)
時間:2023-11-24 03:57:40     小編:文軒

方案可以幫助我們有序地解決問題或達成目標。要寫一篇完美的方案,我們首先需要明確我們的目標和需求。接下來是一些經(jīng)驗總結(jié),或許能對你的方案制定有所幫助。

企業(yè)線下培訓方案篇一

為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓計劃,結(jié)合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:

1、培訓對象:公司全體員工

2、培訓目的:

(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

3、培訓內(nèi)容及方式

培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。

培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間

2010年7月下旬1-2天。

5、考核

筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

1、培訓對象:各部門員工

2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。

3、培訓內(nèi)容及方式

培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

1、培訓對象:各班組崗位員工。

2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

3、培訓內(nèi)容及方式

培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。

桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。

但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。

因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練??墒桥嘤栕隽耍R和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情。可是新的知識和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。

解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結(jié)合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。

1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好

不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領導者缺乏系統(tǒng)建設企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。

2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子

培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。

啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。

不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎。

1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空

首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。

這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。

如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。

思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。

實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。

目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。

這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。

所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關好人才就業(yè)前的培訓這一關。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。

作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。

雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。

我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。

3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分

對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。

一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。

通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。

那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。

但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。

結(jié)束語

做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。

通常,一個有效的企業(yè)培訓計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:

計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓計劃首先要能說服高層得到認可。

計劃給誰用。培訓目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓者能夠真正獲益才是最終目的。

計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。

計劃可利用的資源。花錢要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。

計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要

企業(yè)培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。

一般來說,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。

其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的`需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓成效的期望值,對企業(yè)培訓計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。

再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓活動。

最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。

內(nèi)容要貼近“群眾”

計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。

制定正確的企業(yè)培訓計劃,首先就要檢核去年培訓計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。

對于職位技能的培訓,除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。

最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓期望過高,會導致有些企業(yè)在培訓后感覺效果不佳。

爭取資金支持

對有固定培訓預算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(zero-base budgeting, zbb)以供參考。

零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下:

3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;

4、編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,可暫時放棄一些項目。

零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀性。

零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

計劃可利用的資源

優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設計出最適合的培訓課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學習氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓效果起到關鍵作用。完善而有效的培訓一定是內(nèi)外培訓的結(jié)合,所以內(nèi)訓的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。

除了以上四個方面,企業(yè)培訓計劃的制定還有七大原則:

原則一:企業(yè)培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;

原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;

原則三: 企業(yè)培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調(diào)查;

原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;

原則七:注重培訓細節(jié)。

總的來說,年度企業(yè)培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

企業(yè)線下培訓方案篇二

1、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應公司業(yè)務發(fā)展的需要。

2、以符合業(yè)務發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。

3、本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。

4、培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統(tǒng)一組織。

新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。

培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓內(nèi)容包括:

公司的歷史、概況、業(yè)務、發(fā)展規(guī)劃等。

公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則。

基本人事制度。

職業(yè)道德與職業(yè)精神。

職業(yè)生涯規(guī)劃。

由用人部門實施的入職培訓內(nèi)容包括:

部門承擔的主要職能和責任、規(guī)章和制度。

崗位職責介紹、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導。

任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。

主要包括:

后備干部培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等。

崗位業(yè)務技能培訓由品質(zhì)部實施,報培訓部備案。

外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓的,可參加社會上專業(yè)培訓機構或院校所組織的培訓。

戰(zhàn)略性培訓:指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。

文化制度培訓:指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、xx質(zhì)量管理體系、xx環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

企業(yè)線下培訓方案篇三

企業(yè)高管的能力如何與企業(yè)的發(fā)展息息相關,想要知道高管培訓方案怎么做才更有效,不妨一起來看看:

4)培訓的類型及培訓講師的確定。

選擇適合培訓的場所,如會議室、教師、工作場所等等,通常選擇安靜、寬敞的地方。

6)培訓費用及設備資料。

設備資料如培訓的時候所需要的投影設備、培訓教材、黑板等等。

一般來說主要是從這兩個方面,一是看培訓的知識是否適應企業(yè)的情況且能夠被高管們吸收,第二方面是從培訓的實際效果來考察,從培訓過后的交流分享、工作改進及計劃等等方面評估,如果不合適下一步需要進行改善的地方。

以上為高管培訓方案怎么做的內(nèi)容概要,想要真正落實培訓效果,具體企業(yè)的培訓計劃得根據(jù)企業(yè)自身的情況針對問題進行專門的課程培訓,才能夠讓培訓的效果真正的益與企業(yè)的發(fā)展。

中小企業(yè)在是否進行企業(yè)培訓的這個問題上,幾乎都存在著這樣的認識誤區(qū):認為只有大企業(yè)才有能力做培訓,中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒有成形的情況下,談培訓還言之尚早。員工的流動、培訓的成效、預算的支配等都成為了中小企業(yè)開展培訓考慮的因素,也是因為出于這種顧慮,企業(yè)對培訓都顯得“提不起勁”。

然而,在信息資訊不斷迭代的今天,培訓對企業(yè)的重要性,相信幾乎沒有企業(yè)會對它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,加強企業(yè)的核心競爭力就成了關鍵所在,而提高核心競爭力的方法,可以通過培訓來強化人才隊伍建設,提升員工職業(yè)素質(zhì),夯實企業(yè)的實力。此外,建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓制度,能夠加深員工對企業(yè)的認同感與歸屬感,有效降低人才流失率,企業(yè)應該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓觀念,認識到培訓是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”,而非替對手“作嫁衣”,因為員工通常不是因為掌握了足夠的技能而離職,而是企業(yè)無法對個人提供長遠的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。

就目前來看,中小企業(yè)在培訓這一方面所處的現(xiàn)狀,主要有下列特點:

1、重視培訓程度不足。企業(yè)對培訓重視程度的不足,會使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會發(fā)展脫節(jié),業(yè)務能力始終保持在一個水平,績效難以提升,最終導致企業(yè)效益的降低。

2、參加培訓人員有限。由于培訓成本預算不足,參加培訓人數(shù)有限,無法惠及全體員工,導致培訓只集中在部分管理層。每次組織培訓,時間、交通成本的消耗,也是企業(yè)考慮是否集體參訓的重要因素。加之培訓費用有限,邀請講師進行企業(yè)內(nèi)部培訓費用高,導致了公司員工水平參差不齊,員工無法集體受益企業(yè)培訓的機會。

3、培訓效果無法落地。中小企業(yè)在培訓中容易忽視自己公司的經(jīng)營狀況,無法根據(jù)企業(yè)的員工特點、崗位需求設定符合其發(fā)展的培訓課程。“集體上大課”這種看似人人都有做培訓的形式,卻不是人人都適合。培訓內(nèi)容淪為形式,工作業(yè)績無法掛鉤。

那么中小企業(yè)應該選擇什么樣的培訓才有效果?

在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下,在線學習逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動性與多元化優(yōu)勢。擁有一個屬于自己企業(yè)的商學院,實戰(zhàn)的師資隊伍,系統(tǒng)的培訓規(guī)劃,適中的培訓費用,才能最有效解決中小企業(yè)在培訓上的難題。

在對客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題:不注重細節(jié);服務意識不足,不能重視客戶感受,不清楚什么因素影響客戶感受;沒有意識到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性,不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語言該如何做,怎樣把最好的服務禮儀帶給客戶。

針對這些問題,姜華老師在掌握客戶服務禮儀,提升職場氣質(zhì)的視頻課程中,作了深度的剖析。理論講解與實戰(zhàn)案例相結(jié)合,課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設計場景,注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個人可應用性,塑造客戶服務人員專業(yè)的職業(yè)形象。

通過學習本課程讓學員掌握客戶服務中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務禮儀標準;全面的學習客戶服務的系統(tǒng)知識;迅速提高客服人員的服務意識和禮儀水平。通過提升客戶滿意度,進而提升企業(yè)形象和競爭力。

您是否經(jīng)常有這樣的感覺:

我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ?,可好像顧客就是看不見,并不領情。

顧客的需求真是著摸不透,我們怎樣做都好像不能滿足他們。

我們的基層服務人員總不能全身心地投入到為顧客服務之中。

同時顧客在接受服務過程中很容易“迷失”,感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務企業(yè)了解服務過程的性質(zhì),有必要把這個過程的每個部分按步驟地畫出流程圖來,這就是服務藍圖。

《讓客戶服務可視化》的在線視頻課程中,王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務營運的特征與當今服務管理的問題,給出服務藍圖中各個區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案,讓學員掌握服務藍圖的繪制步驟與方法。

通過服務藍圖,服務機構的服務人員、管理人員和顧客可以看到服務機構提供的服務是什么、自己在服務中的地位和作用、服務過程中所有的程序和流程。

哪些組織需要服務藍圖?凡是有顧客參與服務活動過程的組織都需要服務藍圖。政府服務、金融、保險、電信服務、行政服務、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務、教育培訓、交通運輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿(mào)易、餐飲等企事業(yè)單位。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進程的不斷深入,市場經(jīng)濟結(jié)構的不斷調(diào)整,企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫,這不僅對企業(yè)來說是一種考驗,對員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓對提升員工職能、提高企業(yè)核心競爭力的重要性,越來越受到眾多企業(yè)的肯定與認同。如何做好培訓,使員工能夠真正從中受益,成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關注的焦點之一。然而,與企業(yè)的摩拳擦掌相比,培訓在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”,很多員工對此興致缺缺,仿佛是無關緊要的小事,部分員工甚至不愿意參加培訓。

員工對待培訓的態(tài)度為何會與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認為,影響員工培訓積極性的因素主要有以下幾方面的原因:

1、員工缺乏對未來職業(yè)發(fā)展的意識與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競爭機制,員工過分安于現(xiàn)狀,因此容易忽視知識學習、能量補充對未來職業(yè)發(fā)展所帶來的好處,這也將使得企業(yè)的發(fā)展會停滯不前,難求突破。

2、企業(yè)培訓課程安排不合理,培訓效果不理想。企業(yè)無法根據(jù)各部門、各崗位人員對工作技能提升的實際需求,提供相應的培訓課程,而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓形式,對員工缺乏吸引力,再加上培訓師資質(zhì)的參差不齊,員工難以從中受益。

3、培訓時間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時間,經(jīng)常會將培訓安排在員工的休息時間或周末,這很容易使員工對培訓產(chǎn)生抵觸的情緒,加深對學習的反感,效果反而適得其反。此外,對于外聘講師授課的企業(yè),由于時間緊湊,常常會將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完,這就使員工沒有時間對所學知識進行細細地咀嚼消化,使課程成為了走馬光花,上完就忘。

針對以上問題,我們也對此提出了幾點建議:

1、加強企業(yè)內(nèi)部學習氛圍,建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競爭機制。企業(yè)只有建設完善的崗位競爭機制,才能讓員工為工作與未來產(chǎn)生一種緊迫感,從而促使他們通過學習更多的知識技能來不斷的完善自己,提升能力水平,最終促進企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學院在企業(yè)同事之間,創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學習排行榜,誰最愛學習,誰今天學習的時間最長,公司同事個個都一目了然,無形中激發(fā)了員工的競爭意識,調(diào)動了員工的學習積極性。

2、提供培訓的個性化管理,符合新一代員工的口味。在培訓中,企業(yè)應該注重課程學習的知識性與趣味性相結(jié)合,加強導師與員工的互動,吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學院專門針對目前8090后員工的口味,設計了不少特色功能:彈幕、學習筆記、智能陪讀,更有pc端和移動端兩種選擇,讓員工隨時隨地想學就學,不僅學的開心,更能不受時間和地點的制約。

3、根據(jù)員工的實際需要,提供有吸引力的培訓課程。培訓部門在課程設計與安排上,必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實際需要,了解他們需要提升哪方面的知識技能,從而使他們真正認識到培訓對自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學院邀請業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學習課程,囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程,近千個目前各行業(yè)、各崗位最關注的知識內(nèi)容,每周不斷更新,保證學員學到的知識都能貼近市場發(fā)展的需要。

如何提高員工學習積極性,是每個企業(yè)必須高度重視的問題。企業(yè)只有提供切實有用的培訓項目,做好培訓規(guī)劃,同時加強員工的學習意識,使他們對未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認識,這樣才能使員工在培訓中提高自己,從而促進企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。

隨著企業(yè)的不斷的尋求發(fā)展,在發(fā)展過程中需要解決企業(yè)經(jīng)營管理的難點、突破自身的發(fā)展瓶頸,所以需要尋求能夠運用現(xiàn)代培訓手段進行培訓教學活動的培訓師來幫助解決問題,把這些知識點應用到現(xiàn)實的工作中去,以便獲得更大的發(fā)展空間。那么企業(yè)培訓師的工作內(nèi)容是什么呢?需要怎么做好呢?先來看看培訓師崗位職責吧。

培訓師是指根據(jù)不同的行業(yè)的公司、其培訓需求也是不同的,所以需要有針對性的進行培訓研究。以下為企業(yè)培訓師崗位職責的介紹,需要的人們可以借鑒參考:

11)保管的物品的情況及時與財務部進行核對,并上報培訓經(jīng)理;。

13)積極與學員進行溝通,幫助解決工作疑問和糾正錯誤的思想;。

14)對培訓的形式和方法不斷研究、改進和創(chuàng)新,不斷加強自己的培訓能力。

企業(yè)線下培訓方案篇四

蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。

蒙特梭利倡導的教育理念:教育不是為上學做準備,而是為未來生活做準備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達到人格、心理、智力、精神的完善。

蒙特梭利教學法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習),另一個是預備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導員”,其所做的工作是為兒童準備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導教具操作和活動展開的示范與說明。

蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導。蒙特梭利教學法的核心是感覺訓練。因為感覺訓練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎。通過感覺訓練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。

蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導與培養(yǎng),為孩子預備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學特點,從各個角度講授環(huán)境與教學的方法與實操過程。

二十世紀九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準,因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導向,為想了解與學習蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學員提供一個專業(yè)的學習與交流平臺。

part.1開課時間。

開課時間:1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。

part.2培訓地點。

深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。

part.3培訓費用。

人民幣:4200元。

part.4師資力量。

講師:孫淑真。

美國德州農(nóng)工大學幼兒教育碩士。

美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。

講師:周春良。

國際蒙特梭利教育兒童中心校長。

國際蒙特梭利教育研究中心主任。

美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認證教師;。

講師:何立梅。

國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。

美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認證教師。

美術教育與藝術設計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學教學經(jīng)驗。

講師:賀小娟。

美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認證教師;。

湖南師范大學《應用心理學》專業(yè)。

part.5課程講義。

免費配送培訓講義。

part.6教學環(huán)境。

part.7考核形式。

(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。

part.8學員權益。

(一)一次報名享2年免費復訓同級別培訓內(nèi)容;。

(二)培訓合格者,本人需要可推薦工作。

part.9報名時間。

即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準)。

part.10報名手續(xù)。

考證相片:大一寸藍底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。

part.11證書考取。

1、到課率90%以上;。

2、通過各個領域討論與教具操作。

考核通過考核學員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。

企業(yè)線下培訓方案篇五

1、規(guī)范護理臨床技術操作規(guī)程,強化操作技能。

2、熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄?,提高專科業(yè)務能力。

3、掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學、護理科研能力。

4、幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。

5、培養(yǎng)??谱o士,強化主管護師業(yè)務能力,提高護士長管理素質(zhì)。

培訓分為五個方面:基礎護理操作培訓、??茦I(yè)務能力培訓、新進護士業(yè)務培訓、護理綜合能力培訓、重點護理人才培養(yǎng)。

1、基礎護理操作培訓:助理護士、護士、新入職人員。

2、??茦I(yè)務能力培訓:各專科護理人員。

3、新進護士業(yè)務培訓:新入職護理人員。

4、護理綜合素質(zhì)培訓:全院護理人員。

5、重點護理人才培養(yǎng):護士長、主管護師、護理骨干。

1、基礎護理操作培訓:有護理部組織,24項基礎護理操作按每月培訓兩項逐步完成,每月培訓分為四個流程:

(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;。

(2)第二、三周指導操作練習;。

(3)第四周實際操作考核。

2、專科業(yè)務能力培訓:各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導,年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。

3、新進護士業(yè)務培訓:實行院科二級培訓,護理部組織崗前培訓,各??曝撠煂?婆嘤?。新畢業(yè)護士采用輪科方式進行培訓,各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓計劃,依照計劃對輪科護士進行??婆嘤枺渌藛T由各??婆嘤枴?/p>

4、護理綜合素質(zhì)培訓:護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務學習的形式開展,并舉行市級學術講座,開辦專題培訓班。

5、重點護理人才培養(yǎng):積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學習,舉行護士長經(jīng)驗交流會,安排護士長及??谱o士參加護理管理及專科知識學習班,落實主管護師icu輪轉(zhuǎn)制度。

1、基礎護理操作培訓:靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術等24項基礎護理操作。

2、專科業(yè)務能力培養(yǎng):各??苹纠碚摗⒒局R、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。

3、新進護士業(yè)務培訓:護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理服務禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各??谱o理知識等。

4、護理綜合素質(zhì)培訓:院感知識、人際溝通技巧、護理教學技能、護理科研等。

5、重點護理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進的護理管理理念、??谱o理方法、危重病人搶救與護理等。

企業(yè)線下培訓方案篇六

5、培訓所要到達的效果。

6、培訓考核培訓效果評估。

1、要使大多數(shù)人明白什么是民營企業(yè)什么是我能長期工作生活所能依靠的單位。

2、為什么要提倡大家不斷學習。

5、我們的員工應如何適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自我不斷提高成長。

1、結(jié)合培訓基礎、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性;。

2、結(jié)合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工明白為什么要實施企業(yè)管理;。

3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性;。

4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解本事;。

5、考核形式,檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓的效果。

1、什么是企業(yè)什么是民營企業(yè)。

2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;。

3、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;。

4、什么是企業(yè)管理企業(yè)為什么要進行管理。

5、企業(yè)管理的重要性是什么。

6、企業(yè)管理的基本手段是什么。

7、我們的員工應具備什么樣的素質(zhì)來適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

9、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;。

10、績效考核基本的企業(yè)管理手段的重要意義。

12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進行的相關制度;。

4、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以進取向上的心態(tài),將培訓工作的實質(zhì)效果最大化,使培訓更歡樂,工作更有效。

公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高,把自我看的很高,眼高手低;。

結(jié)果是——這個企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好;。

3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義;。

6、堅持良好的自我更新本事,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學習型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。

2、培訓重視程度:對各部門的培訓參與完成情景進行考評,并計入績效分數(shù);。

3、培訓考核結(jié)果:培訓考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報各部門經(jīng)理及公司領導,視情景處理。

3、受訓人員對工作態(tài)度、方式的改善;。

4、培訓對公司帶來的影響及回報;。

每月第一周的周六上午。

企業(yè)線下培訓方案篇七

為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和培訓計劃,結(jié)合培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對的公司內(nèi)部培訓作如下安排:

一、公司級整體培訓:

1、培訓對象:公司全體員工。

2、培訓目的:

(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。

培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

207月下旬1-2天。

5、考核。

筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

二、部門級崗位培訓:

1、培訓對象:各部門員工。

2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。

培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓。

1、培訓對象:各班組崗位員工。

2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。

桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。

但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。

為什么會這樣呢?

因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練??墒桥嘤栕隽耍R和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。

那么如何解決問題呢?

解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結(jié)合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈,真正換上新的“油”。

那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?

一.對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作。

1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好。

不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領導者缺乏系統(tǒng)建設企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。

2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子。

培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。

啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。

不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎。

二.培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則。

1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空。

首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的“木桶原理”說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。

這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個“木桶”的容量。

如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。

思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。

實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。

目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。

這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。

所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關好人才就業(yè)前的培訓這一關。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。

作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。

雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。

我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。

3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。

對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。

一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。

通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:“昨晚陪客戶喝酒到12點”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。

那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。

但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。

結(jié)束語。

做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。

通常,一個有效的企業(yè)培訓計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:

計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓計劃首先要能說服高層得到認可。

計劃給誰用。培訓目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓者能夠真正獲益才是最終目的。

計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。

計劃可利用的資源?;ㄥX要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。

計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要。

企業(yè)培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。

一般來說,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。

其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓成效的期望值,對企業(yè)培訓計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。

再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓活動。

最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。

內(nèi)容要貼近“群眾”

計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。

制定正確的企業(yè)培訓計劃,首先就要檢核去年培訓計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。

對于職位技能的培訓,除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。

最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓期望過高,會導致有些企業(yè)在培訓后感覺效果不佳。

爭取資金支持。

對有固定培訓預算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供參考。

零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下:

3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;。

4、編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,可暫時放棄一些項目。

零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀性。

零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

計劃可利用的資源。

優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設計出最適合的培訓課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學習氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓效果起到關鍵作用。完善而有效的培訓一定是內(nèi)外培訓的結(jié)合,所以內(nèi)訓的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。

除了以上四個方面,企業(yè)培訓計劃的制定還有七大原則:

原則一:企業(yè)培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;。

原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;。

原則三:企業(yè)培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調(diào)查;。

原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;。

原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;。

原則七:注重培訓細節(jié)。

總的來說,年度企業(yè)培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

企業(yè)線下培訓方案篇八

一、公司級整體培訓:

1、培訓對象:公司全體員工。

2、培訓目的:

(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。

培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

7月下旬1-2天。

5、考核。

筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

二、部門級崗位培訓:

1、培訓對象:各部門員工。

2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。

培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓。

1、培訓對象:各班組崗位員工。

2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

企業(yè)線下培訓方案篇九

3、從調(diào)動員工積極性角度看,需加強員工培訓

根據(jù)需要層次理論,每一個員工都有自己的需要點,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會繼續(xù)追求自我實現(xiàn)的需要,希望通過自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過程中自身也能夠達到預設的目標,實現(xiàn)自身價值,得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。所以企業(yè)的員工培訓工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵員工的有效途徑之一。

1、直接上崗,有空再培訓。員工流動頻繁,使電纜企業(yè)常常處于人手短缺狀態(tài),尤其在電纜銷售旺季,經(jīng)常出現(xiàn)沒有經(jīng)過任何培訓的新招聘人員入職即直接上崗的情況。其中有些員工根本沒有工作經(jīng)驗,甚至對電纜行業(yè)一竅不通,其工作質(zhì)量必定達不到要求。即使是有電纜工作經(jīng)驗的新招聘人員,沒有經(jīng)過本企業(yè)的培訓也會繼續(xù)他在其他企業(yè)的工作習慣(包含好的習慣和壞的習慣)。所以先上崗有空再培訓可能要花費更多的時間和精力。

2、培訓內(nèi)容枯燥,方式單一。很多電纜企業(yè)的培訓重基本操作要求、規(guī)章制度,輕服務理念、人員思想。同時方式較為單一,用事先準備好的打印文稿,照本宣科的閱讀,而且不考慮崗位和酒店不同時期的需求,這種千篇一律的培訓只是例行公事,往往沒有效果。

3、重過程輕結(jié)果。有些企業(yè)的培訓部門只要完成任務,把培訓內(nèi)容塞給員工就算大功告成了,而不考核培訓效果。即使考評,也都是試卷測試,結(jié)果還不一定記錄存檔。對培訓內(nèi)容、培訓人員也缺乏適當?shù)脑u估,培訓考核未能與員工獎懲掛鉤,培訓中缺乏學習壓力,造成員工培訓效果較差;授課人員也始終按照自己的方法進行培訓,沒有和工作有機結(jié)合,使培訓沒有顯著效果反而成了浪費人力物力的“面子工程”。

1、公司的地理位置和工作環(huán)境。

具體應包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結(jié)構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

(3)員工的工作環(huán)境,包括設施、工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、店長辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

2、企業(yè)的標志及由來。

企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,味千拉面的圖標是一個娃娃抱著一碗面,每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。還有特有的主題歌曲。

3、企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,味千拉面的女掌門人潘慰是從大篷車做起的拉面,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。

4、企業(yè)的產(chǎn)品和服務。

企業(yè)線下培訓方案篇十

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的.就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

企業(yè)線下培訓方案篇十一

2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3. 幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

公司所有新進員工

新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓日期。

1. 脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。2. 在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀)

2. 組織結(jié)構圖;

3. 組織所在行業(yè)概覽;

4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)

6. 薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

7. 勞動合同、福利及社會保險等;

8. 職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

9. 員工體檢日程安排和體檢項目;

10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

11. 員工手冊、政策、程序、財務信息;

13. 內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事)

14. 著裝要求;

15. 公務禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守

企業(yè)線下培訓方案篇十二

各種生產(chǎn)的崗位不同,采取的培訓課程也不同,同樣不同的層級,基層、中層和高層管理的培訓課程開發(fā)工作除了可以組織內(nèi)部有專業(yè)知識的員工開發(fā),還可以采用外包或是外購,這些可以視企業(yè)的具體情況而定,比如:培訓預算、員工素質(zhì)等。

第二,豐富培訓形式加強考核力度。

生產(chǎn)企業(yè)的一線員工培訓內(nèi)容,絕大多數(shù)為崗位操作技能,一味的采用原始講授的培訓形式,效果甚微。筆者主張,生產(chǎn)相關的培訓就應該回歸到生產(chǎn)現(xiàn)場,讓員工在現(xiàn)場熟悉流程、識別物料、操作機械。除此之外,還可采用小組項目改善、書籍閱讀、觀看光碟、基于網(wǎng)絡的自主培訓、視頻電話、輪崗實習等多樣培訓形式。

生產(chǎn)型企業(yè)培訓培訓重點應該在新員工技術培訓和管理人員管理和技術進階提升這兩個方面。此外,培訓成績就是一把尺子,他是學員在培訓中收獲、學員素質(zhì)、講師授課情況好壞的量化結(jié)果。根據(jù)柯克帕特里克的四層次評估標準框架,培訓的效果應從反應、學習、行為、結(jié)果四個層面來進行追蹤。筆者認為這種方式可以借鑒、值得學習。

第三,挖掘內(nèi)部師資力量。

過對員工進行嚴格的崗位培訓,把已標準化、制度化和手冊化的培訓內(nèi)容有效地傳遞給每一位員工,讓每個在崗的員工都按照制度和手冊所規(guī)定的.方法和標準進行工作,從而使個別能人的智慧和能力迅速地轉(zhuǎn)化成為該部門或崗位全體員工統(tǒng)一的、一致的行為。在企業(yè)還可以設置多一些的ttt內(nèi)部講師培訓課程,并對培訓師課程開發(fā),授課課酬和培訓師成長做一些規(guī)定,促使整個培訓師隊伍的健康發(fā)展。

企業(yè)線下培訓方案篇十三

甜甜面包公司近年來規(guī)模迅速過大,員工開發(fā),成長,提升的機會很多.李先生經(jīng)過一系列 的工作變化, 已從最初的專賣店經(jīng)理助理升到面包公司業(yè)務經(jīng)理, 他手上轄有多家專賣店的 經(jīng)理人員.迄今為止,李先生依靠自己的經(jīng)驗已經(jīng)具備了一定的技術和業(yè)務管理技能,但他 沒有接受過任何正式訓練. 不過作為一名有一定能力的管理人員, 他仍受到手下人的高度尊 敬. 但經(jīng)過公司的認真規(guī)劃,未來公司將擴大規(guī)模,現(xiàn)有業(yè)務將持續(xù)擴大,對經(jīng)理級管理人員有 了更新的要求.原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善.而李經(jīng)理將從銷 售工作更多的轉(zhuǎn)移到總體規(guī)劃, 財政控制, 各職能部門協(xié)調(diào)等需要分析復雜問題及要求具備 廣泛業(yè)務知識的工作.因而要加強李經(jīng)理在管理,財務與溝通等各方面的素質(zhì).

為了此次培訓的順利進行, 公司在李經(jīng)理所曾經(jīng)管轄的專賣店以及公司總部為李經(jīng)理展開了 一次培訓需求調(diào)查. 本次調(diào)查廣泛收集了員工認為經(jīng)理所需技能的實際培訓需要, 了解了員 工對經(jīng)理的素質(zhì)期望,為合理,科學的制定出李先生的培訓計劃提供了充足的依據(jù). 經(jīng)過調(diào)查,總結(jié)出作為管理者應該所具備的素質(zhì): 1, 講誠信,以身作則: 了解自我,明確自己要干什么,并應使行動與理念保持一致,為他人建立榜樣,為他人樹立 行為規(guī)范. 2, 展望未來,描繪遠景: 了解企業(yè), 了解員工, 為組織描繪一個令人激動的'非常吸引人的時刻, 并能點燃眾人的激情, 感召他人為共同的未來目標而奮斗. 3, 大膽出擊,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀: 敢于質(zhì)疑現(xiàn)狀和冒險,通過不斷地追求變化,發(fā)展革新等尋找機會;有冒險就有可能失敗, 所以應具備承受來自各方面壓力的能力,從錯誤中學習. 4, 團隊合作,感召眾人共行: 面對現(xiàn)實,設定目標及優(yōu)先順序,跟蹤目標,解決問題,通過強調(diào)目標和建立信任或促進合 作;通過分享權力與自主權來增加他人的實力,感召他人行動起來,使他人能夠做好工作. 5, 論功行賞,獎優(yōu)罰劣: 鼓舞其追隨者前進, 用真誠的行動讓他們鼓起干勁, 通過表彰個人的優(yōu)秀表現(xiàn)來認可他人的 貢獻,通過創(chuàng)造一種團隊精神來慶祝價值實現(xiàn)和勝利.

1. 使李經(jīng)理具備經(jīng)理級管理人員所必須的基本素質(zhì)和理論基礎. 2. 讓李經(jīng)理熟悉各個部門的基本操作及運作流程,使之能使今后有能力獨立進行工作. 3. 加強李經(jīng)理領導力等方面的素質(zhì),使之能夠更加有效的領導團隊. 4. 積極宣傳企業(yè)文化,增強其對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力,防止優(yōu)秀員工的 流失.

企業(yè)線下培訓方案篇十四

為規(guī)范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作,特制定本規(guī)定。

本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓管理。

行政人事中心負責落實本制度的執(zhí)行實施工作。

4.1培訓的分類

4.1.1培訓主要分為中層干部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關規(guī)章制度培訓及根據(jù)公司要求增加的其他培訓。

4.2培訓內(nèi)容

4.2.1中層干部培訓內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識。

4.2.2新入職員工崗前培訓內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎使用、員工崗位職責、相關的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識、根據(jù)具體情況新增的培訓課程。

4. 2.3在職員工技能培訓內(nèi)容主要根據(jù)各部門實際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實操、崗位業(yè)務流程、崗位能力、辦公或工作設備應用、管理素質(zhì)、國家相關法律法規(guī)、產(chǎn)品知識等。

4.2.4公共課程培訓內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應對及其他根據(jù)公司員工實際需求確定的課程。

4.2.5公司相關規(guī)章制度培訓主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。

4.2.6公司要求增加的其他培訓根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。

4.3培訓計劃的制定

4.3.1中層干部培訓計劃制定:培訓部根據(jù)每一階段的培訓需求調(diào)查初定培訓計劃內(nèi)容并上報公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓計劃。

4.3.2新入職員工崗前培訓

4.3.2.1對內(nèi)勤人員,當批次入職人數(shù)大于5人時,由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內(nèi)容制定相關培訓計劃。

4.3.2.2對外勤人員,當批次入職人數(shù)大于8人時,由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內(nèi)容及與用人部門、負責授課部門進行溝通后確定具體的培訓計劃。

4.3.2.3當批次入職人員為零散入職時,培訓部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的`新入職員工人數(shù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當人數(shù)大于10人時,培訓部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃。

4.3.3在職員工崗位技能培訓

企業(yè)線下培訓方案篇十五

實行安全一票否決制度,凡新員工或機臺崗位異動員工,必須經(jīng)過安全培訓及考試,經(jīng)過考核合格后,取得安全資格證,方能上崗進行設備操作。

(一)新員工培訓

1、入職培訓:安全知識講座,對員工進行安全知識普及及安全意識教育。負責人:羅明生。

3、機臺安全培訓:設備安全操作手冊培訓。對新員工進行設備安全操作手冊的學習和培訓,詳細了解所在機臺的設備性能、危險源、設備安全注意事項、安全操作知識、防范措施等。

負責人:設備動力組、機長或設備管理員

(二)在崗員工培訓

1、各機臺查找機臺安全隱患,并進行整改。凡查找安全隱患認真,整改得力的機臺,車間給予獎勵。

嚴肅處理,以起到預防和警示作用。反之,如果設備安全組沒有嚴格執(zhí)行公司各級安全制度,認真履行職責,將進行嚴肅處理。

3、將安全意識知識教育、培訓做為機臺的月度考核內(nèi)容并加大考核分值和力度,同時納入月度考核。

4、將安全操作規(guī)程做為每天機臺日清點評的內(nèi)容,強化安全意識及良好的安全習慣。

1、擬寫每個機臺的設備安全操作手冊,并對在崗員工、新員工進行安全操作培訓及考核。

2、首先要求各機臺在崗員工通過安全操作培訓及考核,取得安全上崗資格證,具備安全操作技能,形成良好的安全操作習慣。

3、指定各機臺安全操作培訓指導老師作為新員工安全培訓的第一責任人,并加大對培訓結(jié)果的考核。

4、實行安全一票否決制度,新員工必須經(jīng)過安全培訓及考試,經(jīng)過考核合格后,取得安全資格證,方能上崗進行設備操作。

企業(yè)線下培訓方案篇十六

待定。

大一全體團干。

(1)考勤制度。

包括團干培訓期間的考勤,學生的遲到,早退和請假方式,需要量化到分數(shù),方便后期評分。

1.學員應按時出勤,不遲到,不早退。課前10分鐘進入教室,并提前做好上課準備。

2.上課開始后至30分鐘內(nèi)進入教室的學員記遲到一次。上課30分鐘后進入教室的學員視為缺勤。

3.因故早退的學員必須由向負責人員報告,經(jīng)同意后方可離開。

4.采取“三二進制”的記錄辦法:遲到三次視為一次缺勤,缺勤二次視為放棄培訓資格。

(2)課堂要求。

1.學員上課期間需認真聽講,做好課堂筆記,積極思考并回答老師提出的問題,配合老師順利完成每次教學活動。

2.學員上課期間不得有隨意交談、使用手機、吃東西、睡等影響課堂秩序的行為。否則將根據(jù)學分評定制度扣除相應學分。對于情節(jié)輕微者將予以提醒。

2.宣傳工作:與宣傳部聯(lián)系,制作活動手繪海報及橫幅,并于培訓前展出;。

3.負責人及團支書開會,驗收各個成員的任務完成情況,并討論活動的各個細節(jié)、活動中可能出現(xiàn)的問題及解決問題的方案;分配活動現(xiàn)場的.任務分工,做好記錄和總結(jié)。

4.布置會場。

1)安排好座位分布;。

2)適當布置教室,調(diào)試好投影設備等;。

3)在教室設置一個意見信箱,用以在現(xiàn)場收集在場同學想對此次培訓作出的提問或建議,也可以是一些自己想與同學交流討論的想法?;顒雍蠊ぷ魅藛T會將這些意見或建義反映給相關的負責人。

(二)培訓流程:

1.開場指導老師、新生團干、各位負責人入座,由主持人介紹議程并宣布會議開始,播放ppt。

2.經(jīng)驗交流:由前任干部與新生團干的交流活動。圍繞以下幾個方面:

1)團支部建設,重在學風建設;

2)怎樣協(xié)調(diào)學習與工作之間的關系;

3)團干培訓的目的與意義。

3.想法交流:為活躍氣氛,進一步激起大家的興趣和大膽假設交流的想法。組織大家分小組進行交流,并在交流完后派代表向大家分享交流成果。

4.老師總結(jié):指導老師上臺總結(jié)本次會議的宗旨和內(nèi)容,點出當今學生工作發(fā)展的方向。讓新生團干們更加清楚的認識到肩上所擔負的責任,鼓勵他們做的更好。

5.會后各系部分板塊學習,系統(tǒng)的、全面的提高團干素質(zhì),為后期工作開展提供便利。

(三)活動后期總結(jié)以及宣傳工作等:

強化了新生團干的先進意識和領導意識,使他們在今后各項工作中起模范帶頭作用,在日常管理中起紐帶作用,讓他們更加清醒和清楚的認識到了自己肩上的責任。同時也提高了他們的團結(jié)意識、交流意識,提高了他們的管理、協(xié)調(diào)以及處事能力,為加強我校學生政治思想工作和新生教育提供重要的組織保障。

企業(yè)線下培訓方案篇十七

建筑行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),建筑企業(yè)中體力勞動占有很大的比例。從事此類工作的多為農(nóng)村進城務工的外來勞動力,人員素質(zhì)參差不齊且流動性很大。此類員工從事的工作多為簡單的重復性勞動,因此培訓的重點在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責任教育、基本技能學習和安全文明生產(chǎn)等。

(1)新員工上崗前培訓。由公司相關人員組織講座,講授企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項等。

(2)現(xiàn)場操作培訓。由熟練操作人員對新員工進行實地指導,上機訓練,協(xié)助新員工掌握工作技能。

(3)安全培訓。

1.2 專業(yè)技術人員的培訓

建筑行業(yè)中有大量專業(yè)技術人員,他們的工作職責是對建設工程的質(zhì)量、造價、工期、安全等方面進行把關,確保工程建設有組織,有計劃的順利實施。專業(yè)技術人員絕大多數(shù)擁有本科及以上學歷,具有相應的專業(yè)技術資格,掌握了必要的知識和技能。這部分人員的培訓重點應放在對行業(yè)發(fā)展動態(tài)的了解以及對新工藝、新設備、新材料等本專業(yè)最新研究成果的學習上。

(1)聘請行業(yè)內(nèi)專家到企業(yè)內(nèi)舉辦專題講座,對技術人員進行培訓。

(2)委派技術人員脫產(chǎn)參加相關課題短期培訓班的學習。

(3)委派技術人員回到學校進行相關技術專業(yè)的進一步深造。

1.3 項目管理者的培訓

建筑工程是一個龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到與多工種、多部門之間的配合和協(xié)調(diào),對現(xiàn)場突發(fā)情況的處理,對安全和質(zhì)量的控制,對工程預算和工期的把握等。因此作為項目管理者僅僅具備專業(yè)知識是遠遠不夠的,還應具備一定的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力和溝通能力。在建筑企業(yè)中,項目管理者多從專業(yè)技術人員中選拔,這類人員具有一定的專業(yè)素質(zhì),但綜合管理能力還有待提高。因此,項目工程管理人員除需要參加專業(yè)技術人員的培訓之外,還應該有選擇性的參加以下學習。

(1)參加行業(yè)內(nèi)相關管理性講座的培訓。

(2)參加企業(yè)管理類專業(yè)的系統(tǒng)學習。

1.4 企業(yè)決策者的培訓

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