商務(wù)會議接待方案范文(17篇)

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商務(wù)會議接待方案范文(17篇)
時間:2023-11-24 03:35:15     小編:念青松

制定方案是為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標而提出的詳細計劃和安排。方案的制定需要激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,以形成共同合作的合力。這是一份精心準備的方案合集,希望對你的工作有所幫助。

商務(wù)會議接待方案篇一

本文舉例子告訴大家商務(wù)會議接待禮儀的方案具體是怎樣的。下面是本站小編給大家搜集整理的商務(wù)會議接待禮儀的方案文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

以純服飾的品牌與服飾設(shè)計在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,此次來訪是為了更好的促進雙方發(fā)展,加強服裝設(shè)計技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

一、來訪人員基本情況:

二、接待小組人員:

我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節(jié)等。

三、接待日程安排:

表格略。

四、落實工作人員:

由總經(jīng)理及其秘書到機場接機,總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進接待室。所需用品由后勤部負責(zé)購買,公關(guān)部配合;會場布臵由吳詩怡和張華負責(zé);會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負責(zé)。

五、接待過程中的所用場所(會議場所)的設(shè)計與布臵:

1、環(huán)境布臵為暖色,會場入口擺放兩盆盆栽,會議桌中間擺放鮮花,每個座位前放臵一瓶礦泉水,每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會議桌上。

2、布臵主席臺:會議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會議的中英文會標“——”掛在天幕上。

3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會前調(diào)試完好。

附件:

1、握手禮儀:

(1)握手的順序:

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時,應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰先伸手,誰有禮;當別人不按慣例已經(jīng)伸出手時,應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮貌的。

(2)握手的方法:

雙方在介紹之后,互致問候時,待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動。握手時應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當不能過輕或過重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時間不宜過長,一般以3~5秒為宜;男性與女性握手時,男方只須輕握一下女方的四指即可。

2、遞物與接物禮儀:

(1)遞接名片:

一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。

遞送名片時,應(yīng)面帶微笑,正視對方,將名片的正面朝著對方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時應(yīng)說“我叫×××,這是我的名片,請多關(guān)照?!边@類的客氣話。

接受他人名片時,應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說“謝謝”,或“久仰大名”等,接過名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當即請教,隨后將對方的名片放入自己的名片盒,千萬不能隨手一放。

接待前準備:

1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,

旅游景點,旅游途中就餐點。

一、會議概況:

(一)會議時間:2-1-1至2-1-12。

(二)會議地點:柳州飯店。

地址:柳州飯店。

電話:

聯(lián)系人:賈。

(三)參加會議人員:總公司代表分公司各部門負責(zé)人,

二、活動日程(見日程安排表)。

三、工作分工。

成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:賈。

副組長:胡。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)人,具體負責(zé)整個會議期間的各項工作。

成員單位:分公司人事部公關(guān)部。

辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

(一)材料組。

負責(zé)人:韋。

成員:秘書處有關(guān)人員。

職責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。

2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄。

3.會議須知、日程表。

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊。

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛。

(二)會務(wù)組。

負責(zé)人:歐。

成員:總務(wù)處有關(guān)人員。

職責(zé):具體負責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、

食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。

1.車輛。

負責(zé)人:胡。

(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站。

負責(zé)人:毛。

1月1日,各代表團報到當天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工:負責(zé)人自行安排。

3.紀念品。

負責(zé)人:賈。

(1)準備給白紀念品1份,以表感謝。

4.住宿。

負責(zé)人:賈。

(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为氉∫粯藴书g,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

(2)宴請。1日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動。

(1)游覽。

責(zé)任人:麥。

負責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求:游覽長負責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

責(zé)任人:韋。

負責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代。

表團參與的演出計劃。

6.宣傳報道。

責(zé)任人:麥。

(1)負責(zé)會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障。

責(zé)任人:歐。

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

會活動日程安排。

商務(wù)會議接待方案篇二

培訓(xùn)地點:客戶自定。

課程背景。

課程背景一:隨著當今社會經(jīng)濟、文化交流與合作越來越頻繁,各種會議活動越來越多,會議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢、表現(xiàn)為會展業(yè)的興盛。

會議接待是公務(wù)活動接待的特殊形式,它具有綜合性接待特點。隨著現(xiàn)代化市場形成,會議這種已習(xí)慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷手段并加以利用,它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點,很適合大企業(yè)做推銷宣傳。

會議種類有:看樣訂貨會、信息發(fā)布會、寫作洽談會等。做的好,既可以鞏固與商戶的聯(lián)系,又可以樹立、提高企業(yè)形象及信譽。因此,會議接待禮儀顯得十分重要。

課程背景二、會議接待中通常存在的問題是:在服務(wù)過程中過分關(guān)注個性化,忽視標準化;或標準貫徹不到位,或服務(wù)標準不科學(xué)。從大的范圍說,則缺少統(tǒng)一的會議接待服務(wù)標準。接待服務(wù)標準化,要求所有接待服務(wù)人員熟練掌握職責(zé)范圍內(nèi)的工作流程和標準。

會議接待禮儀貫穿于會議接待服務(wù)全過程、各個方面和各個環(huán)節(jié)。接待禮儀的基礎(chǔ)是接待服務(wù)標準化。由于會議接待來賓數(shù)量多,來賓構(gòu)成復(fù)雜,通常會采取對口對應(yīng)接待和多場地接待,以及變數(shù)比較大,因此,統(tǒng)一接待流程和標準,切實做到接待服務(wù)標準化、規(guī)范化,具有極為重要的意義。

課程收益:

1.提高會議服務(wù)人員的個人素質(zhì);

2.規(guī)范會議接待流程與禮儀;

3.塑造并維護公司的整體形象;

4.使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

課程大綱:

1.熱情友好,細致周到。

2.一視同仁,平等對待。

3.勤儉節(jié)約,倡導(dǎo)新風(fēng)。

4.加強防范,確保安全。

第二部分:會議參與人員需要注意的形象禮儀。

1.統(tǒng)一會議著裝。

2.鞋襪及領(lǐng)帶的搭配。

3.男士修面、女士妝容。

4.標準的站姿、坐姿、走姿。

第三部分:會議前的籌備工作。

2.確定邀請對象,發(fā)放會議通知和日程。

3.會議會場的選擇。

4.會場的布置。

5.會議資料的準備。

第四部分:會議的座次禮儀。

一、會議座次安排:

1.大型會議。

2.小型會議。

二、座次禮儀。

1.座次排列基本原則。

2.常見場合的座次排列:行路、會客、會議室、照相、坐車。

第五部分:會議接待禮儀規(guī)范。

一、迎接禮儀。

1.迎接。

2.等候。

二、招呼禮儀。

四種招呼禮。

三、引導(dǎo)禮儀。

1.迎接引導(dǎo)來賓的方位。

2.引導(dǎo)線路。

3.中國的禮儀習(xí)俗。

4.國際禮儀通則。

5.站姿需要在旁等候。

6.走姿。

7.手勢指引。

8.引導(dǎo)入座。

四、奉茶禮儀。

1.斟茶幾份滿。

2.端茶的姿態(tài)。

3.奉茶的站位。

五、介紹禮儀。

1、三種介紹:

自我介紹。

為他人介紹。

被人介紹。

2、站姿。

3、手勢。

4、界域。

5、介紹引見結(jié)束后禮儀人員的退場。

六、獻花的禮儀(頒獎)。

1.拿花的手位(花籃/花束/花盤)。

2.拿花的身位。

3.獻花時行進路線。

4.獻花(頒獎)時站位。

5.獻花(頒獎)時手位。

6.獻花(頒獎)時體態(tài)。

7.獻花(頒獎)結(jié)束后的退場。

8.獻花時的禁忌。

七、鞠躬禮儀。

1.鞠躬時的腳的方位。

2.鞠躬時手的拜訪。

3.鞠躬時的度數(shù)。

4.幾種錯誤的鞠躬方式。

八、送客禮儀。

1.送客時的態(tài)度。

2.送客時的語言。

第六部分:會后服務(wù)禮儀。

一、會議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。

二、組織活動會議結(jié)束后,有時還會安排一些活動。

三、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工作,使其愉快。

四、清理會議文件:

1.根據(jù)保密原則,回收有關(guān)文件資料。

2.整理會議紀要。

3.新聞報道。

4.主卷歸檔。

五、會議總結(jié)。

商務(wù)會議接待方案篇三

(1)演講稿應(yīng)言簡意賅,突出重點。(避免從故到今,上下五千年,好像在讀導(dǎo)游詞),不同領(lǐng)導(dǎo)的演講稿不要有太多重復(fù)的地方。

(3)介紹當?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè)、重點發(fā)展方向、規(guī)劃和商機以及:當?shù)氐膬?yōu)惠政策、投資成本和政府提供的服務(wù);外來和外資企業(yè)在當?shù)匕l(fā)展的成功案例。

(4)安排當?shù)仄髽I(yè)與外來企業(yè)面對面的交流洽談,避免政府唱獨角戲,無實質(zhì)性內(nèi)容。

(5)有外商參加活動時應(yīng)提供準確通順的英文資料。

(6)不要一味地提供免費服務(wù)(如免費住宿、交通、宴請、表演、旅游等),投資者主要看中的是商業(yè)利益與回報,尤其在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)。

(7)建議給投資者、外商留一些自由支配的時間,獨立考察當?shù)氐纳虡I(yè)和人文環(huán)境。

在確定大型商務(wù)活動的舉辦后,活動主辦方應(yīng)召集所有相關(guān)工作人員開會,確定總負責(zé)人、部門負責(zé)人、各部門之間的協(xié)調(diào)人員,布置各部門分工。各部門布置安排每名工作人員的具體分工,并確定完成分工的最后期限??傌撠?zé)人定期了解各部門工作的進展情況,及時安排解決出現(xiàn)的重大問題。部門協(xié)調(diào)人員在工作進行中對各個部門的工作進行協(xié)調(diào)與配合。

當各部門在預(yù)定時間完成布置的任務(wù)后,部門負責(zé)人應(yīng)將任務(wù)完成情況向總負責(zé)人匯報,全體相關(guān)人員討論在活動進行過程中可能出現(xiàn)的新情況或緊急事件,制定出應(yīng)急預(yù)案。

(1)會議禮儀。

會議最能體現(xiàn)一個單位的。團體意識、整體素質(zhì)及個人修養(yǎng)。會議室布置燈光柔和、清晰,不宜用旋轉(zhuǎn)燈;會場布置簡潔、清爽,突出重點;會場溫度適中(太熱、太冷,24-26度為宜);會場濕度50%的相對濕度為宜(加濕或提供飲水);會場大小以每人兩平方左右考慮。

(2)會議座位排列的原則:在國際商務(wù)活動當中,座位的排列應(yīng)遵循三個原則,即以前為上、以中為上和以右為上。

商務(wù)與國際禮儀位次的排列方法一般由主人居中,按禮賓次序,以主人右手為上,主人的右手排第一位來賓,主人的左手排第二位來賓,主客雙方間隔排列。第一排人員既要考慮人員身份,也要考慮場地大小,即能否都攝入鏡頭。一般來說,兩端均由主方人員把邊。

如會談長桌一端向正門,則以入門的方向為準,右為客方,左為主方。

認真傾聽會議主持者的發(fā)言,通過會議掌握更多的信息,達到參會的目的。

商務(wù)會議接待方案篇四

確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

一、會議主題:

待定。

二、會議時間:

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

三、

xxx酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會場外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機場、火車站相關(guān)資料橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

第一板塊會議。

(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日。

(二)會議地點:待定(200人會議廳)。

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花。

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架。

(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)。

能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,能夠?qū)μ柸胱?/p>

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)。

(二)晚宴地點:餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)。

(一)工作資料。

3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務(wù);。

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、供給會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、供給機(車)票的訂購服務(wù)工作;。

9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要,供給其他公務(wù)活動服務(wù)工作;。

11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

(1)負責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;。

(3)負責(zé)與組委會內(nèi)部的全應(yīng)對接工作;。

(4)負責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;。

(5)負責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;。

工作職責(zé):

(1)負責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;。

(5)負責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)。

(6)負責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé):

(1)負責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察。

一、會后考察:

1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)。

二、當?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報價)。

以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務(wù):

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您供給更好的服務(wù)。

1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。

2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。

商務(wù)會議接待方案篇五

確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

一、會議主題:

待定。

二、會議時間:

20__年_月_日至20__年_月_日。

___酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會場外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機場、火車站相關(guān)資料橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

第一板塊會議。

(一)會議時間:20__年_月_日、_日、_日。

(二)會議地點:待定(200人會議廳)。

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花。

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(_日、_日)無線麥若干、背景音樂、_展架。

(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)。

能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,能夠?qū)μ柸胱?/p>

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時間:20__年_月_日晚(具體時間待定)。

(二)晚宴地點:餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)。

(一)工作資料。

3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務(wù);。

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、供給會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、供給機(車)票的訂購服務(wù)工作;。

9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要,供給其他公務(wù)活動服務(wù)工作;。

11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

(1)負責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;。

(3)負責(zé)與組委會內(nèi)部的全應(yīng)對接工作;。

(4)負責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;。

(5)負責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組。

工作職責(zé):

(1)負責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;。

(5)負責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)。

(6)負責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé):

(1)負責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察。

一、會后考察:

1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)。

二、當?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報價)。

以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務(wù):

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您供給更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。

商務(wù)會議接待方案篇六

乙方:

經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就乙方承辦甲方會議事宜達成如下協(xié)議,雙方共同遵守執(zhí)行。

一、會議名稱、時間及地點。

1、甲方委托乙方承辦會議。

2、會議時間:

3、會議地點:

甲方臨時變更會議時間和地點的,應(yīng)事先通知乙方,具體事項雙方另行協(xié)商。

二、會議承辦的具體要求。

1、禮儀及接待。

1.1乙方提供滿足會議接待要求的禮儀人員和工作人員,完成甲方參會人員的簽到、房間安排、發(fā)放會議指南、告知代表會議注意事項等相關(guān)工作。

1.2、禮儀及接待人員的工作時間與甲方的會議時間相對應(yīng)。

1.3、甲方參會人員下榻酒店的,乙方工-§作人員應(yīng)完成的相應(yīng)的接待和指引工作。

2、會場布臵。

2.1乙方應(yīng)提前預(yù)訂會場,并于__月__日__點前按甲方要求完成布臵,交甲方進行驗收。2.2會場布臵的標準和要求:

(主席臺要求鮮花____盆,____色地毯,絨布主持臺,主席臺設(shè)____席位,背景為____________材料,投影簾要求(____×____),投影儀要求____流明,配備激光指示筆(或者伸縮式教鞭)、有線/無線麥克風(fēng)____個。主席臺配臵茶水杯(或者瓶裝礦泉水),一側(cè)放臵飲水機(配瓶裝礦泉水時可不用飲水機),主席臺配備電工一名,會務(wù)服務(wù)小姐一名。雙方確認:投影儀為(甲方自帶,乙方提供甲方租賃,第三方提供),當甲方自帶時,乙方僅有義務(wù)提供技術(shù)支持,不負責(zé)保證儀器正常工作;雙方確認,投影儀租賃價格為____元/天,茶水提供及服務(wù)人員支持包含在會場租賃成本中。)。

2、會場布臵乙方必須于__月__日__點前完成會場布臵——u型、課堂式、圍桌型、劇院式等供選擇,安排席位不少于____個,其中前排布臵需要__________,各排間距不得小于____厘米;在會場安排固定攝影點____個,需要提供飲水機____臺,提供小型會晤室____個,會晤室擺設(shè)桌椅不得少于____套。會場懸掛橫幅____條,內(nèi)容為____________________________________。會場內(nèi)/外提供資料/樣品展示臺____個。雙方確認:展示臺為全新制作/租賃,規(guī)格____×____×____,單價為____元/個。飲水機由乙方免費提供,飲用水由甲方提供(乙方可代辦)。

3、氛圍支持乙方應(yīng)在__月__日__點前完成____個氣球條幅懸掛,條幅內(nèi)容為(__________________)規(guī)格是____米×____米,拱形氣模____個,規(guī)格是______×______,會場內(nèi)/外擺放花籃____個。同時在__月__日____×____×報紙預(yù)訂____×____×版面發(fā)布相關(guān)信息(內(nèi)容甲方提供)。會場布臵與氛圍支持費用總計為:____________元。(可供參考)。

3、餐飲安排。

3.1雙方確認,會議期間與會人員就餐地點為:

3.2甲方參會人員就餐標準和要求:___元/人,正餐(中餐及晚餐)餐標為___元/人,宴會餐餐標為___元/人。會議提供的餐飲不含酒水(或者含酒水)。早餐形式為自助餐(或者團餐),正餐為圍桌式(或者自助餐)團餐。

3.3甲方參會人員就餐時間:___月___日___餐至___月___日___餐止,其中___月___日___餐為宴會餐。

3.4會議人員憑_________證件(或者餐卡)就餐。

3.5乙方按照甲方的要求,制作水牌并告知甲方參會人員。

4、住宿安排。

4.1住宿標準:級。

4.2雙方確認,甲方預(yù)訂客房數(shù)共計______間,其中標準間______間(______元/間),商務(wù)套間___間(______元/間),行政套間___間(______元/間)。

4.3基于參會人數(shù)有一定的機動性,雙方約定乙方預(yù)留___間客房至___月___日___時。截至___月___日___時甲方實際用房如果低于預(yù)訂,則按預(yù)訂客房數(shù)量結(jié)算,超過的按實際結(jié)算(在預(yù)訂總量的10%范圍內(nèi)),乙方承諾超過部分按預(yù)訂價格計算。___月___日___時以后按實際用房計算。

所有用房時間為___月___日至___月___日___時。超過___月___日___時,如果甲方人員需要繼續(xù)使用客房,可提前通知乙方,乙方可以與酒店交涉,盡量(但不保證)按協(xié)議價格結(jié)算。雙方確認,乙方必須在___月___日___時前獲得酒店預(yù)定房間鑰匙牌,按甲方指定名錄登記分派房間,同時完成入住登記。

5、會議秩序維持。

5.1為確保會議正常舉行,乙方負責(zé)會議的秩序維護工作,甲方對此的要求標準為:

5.2乙方應(yīng)設(shè)立報道簽到臺,乙方的工作人員應(yīng)核查進入會場人員身份,檢查參會人員的資格、憑證。

6、其他事項:

三、合同價款。

本合同總價款為:人民幣元(大寫:元整)。合同總價款包括乙方履行本合同第二條約定義務(wù)所產(chǎn)生的各項費用,本行業(yè)價款為固定不變價,除本合同約定的合同價款外,甲方不再向乙方支付任何費用。

四、合同價款的支付。

1、在合同生效之日起個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的%,即人民幣元(大寫:)。

2、會議結(jié)束后個工作日內(nèi),乙方向甲方開具符合財務(wù)、稅務(wù)規(guī)定的票據(jù)后,甲方支付剩余款項。

五、甲方的權(quán)利義務(wù)。

1、監(jiān)督乙方承辦會議的進度和質(zhì)量。

2、協(xié)助乙方完成合同約定的會議承辦工作。

3、按合同約定向乙方支付價款。

4、本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。

六、乙方的權(quán)利義務(wù)。

1、乙方應(yīng)嚴格按本合同約定完成會議承辦工作。

2、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將會議承辦工作交由第三方完成。

3、乙方有義務(wù)妥善保管與會議有關(guān)的資料。

4、要求甲方按合同約定支付價款。

5、本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。

七、違約責(zé)任。

1、甲方無正當理由不按合同約定支付合同價款的,每逾期一日,按逾期支付款項的%向乙方支付違約金。

2、乙方未按合同約定完成會議承辦工作的,乙方向甲方支付違約金元。

3、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自改變會場布臵或食宿安排,或者乙方將會議承辦工作交由第三方完成的,乙方向甲方支付違約金元。

4、任何乙方違約,若違約金不足以彌補守約方損失的,違約方還應(yīng)對守約。

方超過違約金部分的經(jīng)濟損失(包括但不限于直接經(jīng)濟損失、訴訟費、公證費、律師費等)承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、合同的變更與解除。

1、本合同履行期間,經(jīng)協(xié)商一致,甲乙雙方可以變更本合同的相關(guān)條款。

2、出現(xiàn)以下情形之一,甲乙雙方可以解除本合同:

2.1雙方協(xié)商一致;

2.2法律規(guī)定或者本合同約定的可以解除合同的其他情形。

九、通知及送達。

1、雙方在履行本合同過程中發(fā)出的全部通知,均須采用書面形式,送達地址為:

乙方:

2、甲方為履行本合同的指定聯(lián)系人為:,聯(lián)系電話為:;乙方為履行本合同的指定聯(lián)系人為:,聯(lián)系電話為:。

3、任何一方的地址或聯(lián)系人發(fā)生變更時,須在變更后2日以書面形式通知對方。

十、爭議的解決。

在履行本合同的過程中,若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

十一、合同的生效及其他。

1、本合同一式份,甲方持份,乙方持份,具有同等法律效力。

2、本合同自雙方簽字蓋章之日生效。

3、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決或簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4、其他約定事項:

甲方(蓋章)乙方(蓋章)。

法定代表人:(簽字)法定代表人:(簽字)。

委托代理人:(簽字)委托代理人:(簽字)。

年月日年月日。

商務(wù)會議接待方案篇七

1、會前所有接站人員及司機開碰頭會,將工作流程及注意事項細則化。

2、統(tǒng)一著裝,男士西裝領(lǐng)帶,女士套裝領(lǐng)結(jié)。

3、詳細檢查接站所用物品:接站牌、《接站人員時間一覽表》等。

1、接站組成員應(yīng)詳細了解所接對象,并有其移動聯(lián)系方式;

2、微笑服務(wù)。

3、以短信形式告知接站客人接站牌內(nèi)容、顏色,及接站人員體貌特征。

5、如遇塞車現(xiàn)象應(yīng)及時向會務(wù)組反映情況;

6、赴酒店途中,簡介本地風(fēng)土人情。

1、接站司機應(yīng)隨時待命,并合理安排行車路線,禁止出現(xiàn)飲酒和脫崗現(xiàn)象;

4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統(tǒng)一放在會務(wù)組;

一、店門守候。

1、準確掌握《送站人員時間一覽表》,提前一天與客人確定好送站時間。

2、確認所乘交通工具的航班車次和離站時間。

3、主動安排好車輛,提前10分鐘在飯店門口恭候客人。

二、在路途中。

1、主動征求客人的`意見。

2、陪同客人聊天,或放音樂讓客人自便。

3、按時將客人送到機場、車站或碼頭,主動熱情地向客人道別,并??腿艘宦菲桨玻箍腿擞杏H切感、惜別感。

商務(wù)會議接待方案篇八

為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

一、會議主題:

待定。

二、會議時間:

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

xxx酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會場外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

第一板塊會議。

(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日。

(二)會議地點:待定(200人會議廳)。

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花。

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架。

(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)。

(二)晚宴地點:餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。

(一)工作內(nèi)容。

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);。

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;。

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;。

11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

(1)負責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;。

(3)負責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;。

(4)負責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;。

(5)負責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組。

工作職責(zé):

(1)負責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;。

(5)負責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)。

(6)負責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé):

(1)負責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察。

一、會后考察:

1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)。

二、當?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報價)。

以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務(wù):

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。

商務(wù)會議接待方案篇九

一、會議主題:

待定。

二、會議時間:

20_年x月x日至20_年x月x日。

_x酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會場外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

第一板塊會議。

(一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日。

(二)會議地點:待定(200人會議廳)。

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花。

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)。

(二)晚宴地點:餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。

(一)工作內(nèi)容。

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);。

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;。

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;。

11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

(1)負責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;。

(3)負責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;。

(4)負責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;。

(5)負責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組。

工作職責(zé):

(1)負責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;。

(5)負責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)。

(6)負責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé):

(1)負責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察。

一、會后考察:

1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)。

二、當?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報價)。

以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務(wù):

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。

商務(wù)會議接待方案篇十

接送機地點:xx機場。

下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)。

會議地點:xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)。

嘉賓等一行人及其陪同人員。

跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組。

1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間2.食宿安排,提前預(yù)定3.迎接車輛安排。

1.機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1、8×0、5×0、75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

1、確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備,確定房間住宿安排。

2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。3、進入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

(早餐、中餐、晚餐)。

1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù)。2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

2、會場整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)2.技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動)。

做好會后服務(wù)的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

1會議用房:標準間x間(139元一間),豪華標準間x間(199元一間)。

2會議用餐:全天90元每人(中餐+火鍋+酒水)。

三餐費用標準:早餐10元每人,中餐,晚餐40元每人。

3會議室使用:可容納100人的中型會議室,設(shè)施齊全。

收費標準:1000元每天,含投影儀,音響設(shè)備,茶水,水果等。

4會議條幅;共2個條幅(主樓配歡迎條幅,會場配會議條幅,共40元)。

5會議攝影;收費標準為1元每寸。

6用車安排:奔馳x輛,共xxx元。

商務(wù)會議接待方案篇十一

1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務(wù)項目。

2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。

3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

4、確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

二、會中

1、會議接待:專人負責(zé)機場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。

3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。

7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

8、會議服務(wù):會議代表合影留念、為代表提供服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

三、會后

1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。

2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

為安排好宏達公司代表來我公司洽談工作期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

一,接待時間:2011年6月3—6月5日

二,接待地點:

接送機地點:牡丹江機場

下榻酒店:金鼎大酒店

參觀地點:

1,公司總部

2,公司葡萄園基地

3,某某大酒店宴會廳

三,接待對象

宏達公司總經(jīng)理副總經(jīng)理以及銷售經(jīng)理

四,接待負責(zé)人員

總負責(zé):接待辦

跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組張某某,行政組夏某,宣傳組陳某,保衛(wèi)組何某

五,接待前期準備工作

1, 制發(fā)邀請函,邀請外賓,協(xié)調(diào)時間

2, 來回機票預(yù)定 ,至少提前20天預(yù)定商務(wù)高等倉

3, 食宿安排,至少提前半個月預(yù)定

4, 迎接車輛安排,迎接外賓的車是級別(奧迪a6級別)

總經(jīng)理自行開車

5, 迎賓(參觀人員到達前5-10分鐘,提醒相關(guān)人員做好迎賓工作) 6, 會場接待:

1)歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放

“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”

2)確定接待場所并預(yù)約(根據(jù)客戶人數(shù),級別確定接待場所預(yù)定在會議室)

7, 會場整理及布置

1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

8, 聯(lián)系陪同人員,講解員

1) 企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)

2) 技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動)

4) 拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

5)

10,葡萄園參觀 會后整理(會場整理,如客戶需要資料,裝袋贈送)

1)確定參觀時間,通知車間做好準備

2)實地參觀

固定參觀路線

統(tǒng)一解說詞:陪同講解,專家提問,盡量解答

11,送客

六,后期工作

1,物資整理

及時整理會場(除特殊情況外1小時內(nèi)完畢)物資到位

2,滿意度調(diào)查

通過分公司或客戶反饋,了解客戶對本次參觀的滿意度及改進建議。 3,總結(jié)提升

接待完畢,組織總結(jié)會(尤其重要或大型客戶接待),以改善不足,提煉經(jīng)驗

4,宣傳報道

重要客戶參觀(特級,高級級別)需在24小時之內(nèi)進行宣傳報道。 5,匯款跟蹤

登記客戶信息,并統(tǒng)計,核算接待中香煙,水果,禮品,就餐等費用 對接待費用進行核算

九、培訓(xùn)事項:

1.禮儀小姐:要面帶微笑,能準確有效答復(fù)貴賓提出的問題、訓(xùn)練歡迎語等的培訓(xùn),負責(zé)迎賓以及做好前臺工作。

2.服務(wù)員:注意言行舉止,訓(xùn)練奉茶、宴請、陪車等有關(guān)服務(wù)工作。

3.保安:負責(zé)保安工作的培訓(xùn),做好車輛及人身安全的保護工作。

要求:進行為期一周的培訓(xùn)。

十、應(yīng)急方案。

十一、附件:接待時的`禮儀規(guī)范及事項

附件:接待時的禮儀規(guī)范及事項

(1)迎接來賓要面帶笑容,熱情大方講究儀表和衣帽整潔,其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長,要修剪整齊。接待到來賓時,要有專門的人員負責(zé)幫來賓提貴重的行李。

(3)介紹時,要稱呼得體,為他人介紹時,必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的原則,在他人介紹前,先要確定雙方地位尊卑,然后先介紹位卑者,再介紹尊者。

(4)宴請時,要注重來賓的飲食愛好以及習(xí)慣,以本國禮儀為主,尊者來賓風(fēng)俗,切忌鋪張浪費,給來賓留下不好印象。

經(jīng)貿(mào)與管理學(xué)院

報關(guān)103班

魏宇鑫

學(xué)號:22號

一、時 間

年 月 日(星期 )— 月 日(星期 )

二、客商名單

*************集團公司 總經(jīng)理

隨行 人

三、接待領(lǐng)導(dǎo)和人員

(一)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

(二)接待人員

四、行程安排

(一)***月****日

1、17:00,航班號接機,自行安排;

2、19:00—20:00,晚餐( );

3、20:30,入住酒店( );

(二)***月****日

3、11:30—12:00,參觀 ;

4、12:00—13:00, 宴請,(酒店),

參加人員:

5、下午參加*********的活動和晚宴

(三)***月***日

1 )

1、6:00,送機(航班號,8:20起飛);

五、備注

1、請后勤中心安排一樓接待廳備用,準備茶水、紙、筆,打印坐席卡,播放歡迎標語;

2、辦公室安排考斯特全程陪同;

3、低碳管理中心安排電瓶車;

4、規(guī)劃局提供播放規(guī)劃圖及地塊位置,并負責(zé)講解;

5、歡迎標語:熱烈歡迎**********總經(jīng)理一行蒞臨我區(qū)指導(dǎo)工作 2

一、 成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:王國新

成員:楊定可 黃建忠 周曉華 南福財 施碎平 王大忠 陳勝武 谷 健 王子倫

二、 視察時間路線

時間:2015年7月12日下午(具體時間待定)

路線:公司4樓會議室(由谷健主持:王董致歡迎辭 谷健介紹集團公司整體參觀線纜公司車間(楊定可帶領(lǐng)并解說) 參觀電氣公司車間(王大忠親自帶領(lǐng)并解說) 參觀巨力國際物流公司(施碎平帶領(lǐng)并解說) 參觀巨力金屬物流園(王董帶隊并解說)

送領(lǐng)導(dǎo)走

三、 著裝容貌要求:

全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一

律著正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著有領(lǐng)有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動防護用品,安全帽。

1

四、 具體分工

陳勝武 谷?。?/p>

1、 負責(zé)通知協(xié)調(diào)各公司,抽調(diào)人員參與集團辦公室開

展接待工作。指揮、協(xié)調(diào)、督促接待人員開展工作。

2、 對外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購

桌布、餐巾紙等。

3、 主持接待會議,會上做集團情況匯報,

4、 采購來賓禮品盒,接待用的臺花、花籃、大堂盆花,

以及花生、瓜子、糖。

曾鵬飛、張麗負責(zé)工作范圍

1、 制作嘉賓桌牌,會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水,

礦泉水、煙灰缸、集團宣傳本的擺放。

2、 禮儀人員召集交待工作。

3、 辦公樓內(nèi):四樓會議室、二、四樓衛(wèi)生間、走廊、樓

梯衛(wèi)生工作落實,辦公樓門口鋪紅塑料墊子。

4、 參觀沿線:電氣公司男女職工衛(wèi)生間(必須用草酸清

潔得亮潔如新)、院子里衛(wèi)生、門口路上衛(wèi)生。區(qū)域打掃負責(zé)人全天維護。

5、 禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視

線范圍內(nèi)不允許有未清理灰塵。擺放一定數(shù)量的臨時垃圾桶。

6、 車間衛(wèi)生:曾鵬飛通知各公司負責(zé)人打掃本公司的 2

廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生并監(jiān)督到位。

7、 帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導(dǎo)臨時吩咐的其它服務(wù)工作。

李康、保安隊負責(zé)工作范圍

1、 禮堂內(nèi):會議桌全部后移動,騰出空地擺放6張大

圓桌(陳勝武負責(zé)桌椅的準備);四樓會議室擺放50張座椅,禮堂門口燈開關(guān)的更換。 2、 會議室:燈光、音響、投影調(diào)試準備。

3、 園區(qū)內(nèi)所有l(wèi)ed燈光保持正常運轉(zhuǎn),會議室、禮堂、

所有衛(wèi)生間內(nèi)照明燈故障排除。

4、 園區(qū)內(nèi)綠化工作準備,草木修剪,水池噴水(整個

輛停放車位,安排保安著正裝列隊歡迎參觀領(lǐng)導(dǎo),安排保安人員做好路口引導(dǎo)、洗手間指引等服務(wù)工作。

6、 撰寫王董的歡迎辭。

7、 配合領(lǐng)導(dǎo)或其它人員完成急需的工作量大、重體力

工作。

8、 負責(zé)拍攝全程照片。 五、 物資準備: 陳勝武、谷健負責(zé):

禮盒 圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大

堂盆花,花生、瓜子、糖。 曾鵬飛、張麗負責(zé):

茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子 衛(wèi)生清潔用品(草酸、抹布等)

李康、保安隊長負責(zé):

投影設(shè)備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。 解說話筒(小喇叭)

六、 接待人員抽調(diào)方案:

線纜公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),電氣公司2名(禮儀1名、電工1名),國際物流公司1名,共計5名。

用餐:黨支部、工會 團總支負責(zé)人到場

云南巨力集團公司 2015年7月6日

6.12接待采購物資表

辦公室采購物品表

領(lǐng)導(dǎo)批示: 經(jīng)手:李康

商務(wù)會議接待方案篇十二

1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務(wù)項目。

2、供給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。

3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情景。

4、確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

二、會中。

1、會議接待:專人負責(zé)機場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。

3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。

7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

8、會議服務(wù):會議代表合影留念、為代表供給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

三、會后。

1、結(jié)帳:供給會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。

2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

3、合影:會議期間參會人員團體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

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商務(wù)會議接待方案篇十三

20xx年x月x日—x月x日。

接送機地點:西寧機場。

下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)。

會議地點:xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)。

嘉賓等一行人及其陪同人員。

跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組。

1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間。

2.食宿安排,提前預(yù)定。

3.迎接車輛安排。

4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)。

5.相關(guān)接待人員,負責(zé)相關(guān)接待工作。

1.機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持"熱烈歡迎貴賓"牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備,確定房間住宿安排。2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。3.進入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù)。

2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

1.選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。

3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放"熱烈歡迎各位貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)"。

2.會場整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)。

2.技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動)。

4.拍照(依重要程度,進行拍照留檔)。

5.攝像(依重要程度,進行攝像留檔)。

做好會后服務(wù)的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

商務(wù)會議接待方案篇十四

為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

待定。

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

xxx酒店。

(一)會場外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

第一板塊會議。

(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日。

(二)會議地點:待定(200人會議廳)。

(四)會議布置:

1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花。

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)。

(二)晚宴地點:餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。

(一)工作內(nèi)容。

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);。

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;。

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;。

11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

(1)負責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;。

(3)負責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;。

(4)負責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;。

(5)負責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;。

工作職責(zé):

(1)負責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;。

(5)負責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)。

(6)負責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé):

(1)負責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察。

一、會后考察:

1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)。

二、當?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報價)。

以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務(wù):

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。

商務(wù)會議接待方案篇十五

一、公司簡介:

湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年3月22日。

1、接待地點:御邦國際。

2、會議地點:御邦國際701會議室。

四、來訪人員基本情況:

五、接待小組人員:

1.總負責(zé):公司行政部。

2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組。

六、會議費用預(yù)算明細表:

用車費用:其它:總預(yù)算:

七、接待前期準備工作。

1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間。

2、就餐安排,提前預(yù)定3、迎接車輛安排。

4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)。

5、相關(guān)會議材料準備。

6、相關(guān)接待人員,負責(zé)相關(guān)接待工作。

八、會議前的籌備工作。

1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞?nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預(yù)定。

1、歡迎詞2、會場整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

十、會后服務(wù)。

會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。

十一、附件:

商務(wù)洽談活動會議安排:

時間:3月22日下午15:00——17:30。

地點:

內(nèi)容:

主題:

主持人:

參會人員:

商務(wù)簽約儀式。

一、簽約時間:

二、簽約地點:

三、參會人員:

四、會議簽約事宜:

4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀。

5、攝影人員給參會人員集體拍照留影6、各個公司總裁致辭。

7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會人員退場。

商務(wù)會議接待方案篇十六

接送機地點:西寧機場。

下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)。

會議地點:xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)。

嘉賓等一行人及其陪同人員。

四、接待負責(zé)人員:總負責(zé):接待辦。

跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組。

五、接待前期準備工作:

1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間2.食宿安排,提前預(yù)定3.迎接車輛安排。

六、機場接待。

1.機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

七、酒店入住。

1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備,確定房間住宿安排。2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。3.進入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

八、用餐(早餐、中餐、晚餐)。

1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù)。

2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

九、會議前的籌備工作。

1.選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。

3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

2.會場整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

十一、座談。

1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)2.技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動)。

十二、會后服務(wù)準備。

做好會后服務(wù)的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

十三、會后服務(wù)。

會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

商務(wù)會議接待方案篇十七

為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的'工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月27—29日。

接機地點:xx。

接待酒店:xx。

地址:xx。

參觀地點:xx。

xx公司談判代表以及陪同人員。

總負責(zé):xx(負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。

接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)。

秘書組:xx(負責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)。

1.來回機票預(yù)定。

2.食宿安排。

3.迎接車輛安排。

5.會場整理及布置。

2.經(jīng)費報銷。

3.總結(jié)及信息反饋。

雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)。

1、接待外賓的禮儀注意事項。

2、應(yīng)急方案的準備。

3、控制經(jīng)費預(yù)算。

4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

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