總結(jié)是自我反省的一種方式，能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，找到自己的不足之處。寫總結(jié)時(shí)，我們要注重事實(shí)的描述和數(shù)據(jù)的分析，避免主觀臆斷和夸大其詞。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)和欣賞。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇一
規(guī)劃是龍頭，是建設(shè)的指南，決定著村鎮(zhèn)建設(shè)的水平和檔次，今年來(lái)，在村鎮(zhèn)規(guī)劃工作中，我們按照“科學(xué)規(guī)劃、合理布局、因地制宜、分類指導(dǎo)”的要求，重點(diǎn)抓好規(guī)劃的及時(shí)性、科學(xué)性、權(quán)威性的“三性”落實(shí)，通盤規(guī)劃好小城鎮(zhèn)。
1、集鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編。針對(duì)目前全縣城鎮(zhèn)規(guī)劃相對(duì)滯后，規(guī)劃修編進(jìn)度不盡理想的實(shí)際，我們督促各鎮(zhèn)聘請(qǐng)高資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)部門迅速修編集鎮(zhèn)總體規(guī)劃。截至目前，共和鎮(zhèn)總規(guī)已通過(guò)專家評(píng)審，待審批；黃集鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)已完成規(guī)劃修編評(píng)審稿，待評(píng)審;其他鎮(zhèn)正在修編。
2、集鎮(zhèn)街道立面改造規(guī)劃。為打造“全市領(lǐng)先、全縣一流、一鎮(zhèn)一品”的特色小城鎮(zhèn)，按照規(guī)劃高起點(diǎn)、設(shè)計(jì)高品位、建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以古色古香、洪澤水鄉(xiāng)作為建設(shè)目標(biāo)，督促各鎮(zhèn)加快推進(jìn)立面改造設(shè)計(jì)進(jìn)程，有9個(gè)鎮(zhèn)方案已得到確認(rèn)。
3、村莊建設(shè)規(guī)劃和整治規(guī)劃編制。為全面推進(jìn)全縣“三新”工作及村莊環(huán)境整治工作，根據(jù)市村莊環(huán)境整治工作例會(huì)精神，按照市、縣村莊環(huán)境整治實(shí)施計(jì)劃要求，聘請(qǐng)高資質(zhì)設(shè)計(jì)公司編制了三星級(jí)康居鄉(xiāng)村岔河鎮(zhèn)西城村村莊環(huán)境整治規(guī)劃、仁和鎮(zhèn)乾寧村村莊環(huán)境整治規(guī)劃和村莊建設(shè)規(guī)劃，目前村莊環(huán)境整治規(guī)劃方案已基本完成，并已通過(guò)評(píng)審。仁和鎮(zhèn)乾寧村建設(shè)規(guī)劃將于近期組織評(píng)審。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開(kāi)建設(shè)，今年來(lái)，我們按照市縣政府的部署和要求，著力實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)管理，增強(qiáng)小城鎮(zhèn)內(nèi)涵，提高小城鎮(zhèn)品位，塑造小城鎮(zhèn)特色，積極推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展。
一是一鎮(zhèn)一品，注重特色。特色是小城鎮(zhèn)建設(shè)的靈魂，是一個(gè)鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的命脈。今年以來(lái)我們積極開(kāi)展特色鎮(zhèn)建設(shè)，按照“不求規(guī)模，但求特色”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)小城鎮(zhèn)要做足亮點(diǎn)，做高品位，做顯特色。督促各鎮(zhèn)加快推進(jìn)立面改造設(shè)計(jì)進(jìn)程，實(shí)施完成了9個(gè)鎮(zhèn)街道立面改造工程，通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，一個(gè)個(gè)古樸景觀與現(xiàn)代氣息相交融的特色風(fēng)貌小城鎮(zhèn)日益凸現(xiàn)。
二是重點(diǎn)項(xiàng)目，切實(shí)推進(jìn)。今年是飛速發(fā)展的一年，今年我縣各鎮(zhèn)啟動(dòng)實(shí)施了區(qū)域供水、中電投太陽(yáng)能光伏電站三期、老子山游客接待中心、岔河汽車客運(yùn)站、萬(wàn)集樂(lè)園小區(qū)、王集小區(qū)二期、10mw食用菌大棚光伏發(fā)電等一批重點(diǎn)工程，通過(guò)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，做大了集鎮(zhèn)載體，做強(qiáng)了集鎮(zhèn)功能，做美了集鎮(zhèn)形象，科室在做好規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的同時(shí)，積極做好重點(diǎn)項(xiàng)目的幫辦服務(wù)工作，得到了部門單位的一致好評(píng)。
三是嚴(yán)格審核，細(xì)心發(fā)證。今年以來(lái)，科室認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》，對(duì)各鎮(zhèn)報(bào)來(lái)的材料，做到認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)決杜絕以言代法和隨意改變規(guī)劃的現(xiàn)象，維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。截止目前，已辦理個(gè)人《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》材料74份，單位《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》材料17份，單位《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》材料68份，《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)》材料4份，核發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地塊掛牌規(guī)劃條件及紅線圖17份，發(fā)證準(zhǔn)確率100%。
今年以來(lái)，我們結(jié)合“三新”建設(shè)工作和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，大力推進(jìn)村莊環(huán)境整治工作。全縣上下一心，全民齊動(dòng)，全力推動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)全縣村莊環(huán)境面貌的根本性改觀，為建設(shè)“美麗洪澤、美好幸福新家園”奠定基礎(chǔ)。
一是制定計(jì)劃、明確任務(wù)。為全面推進(jìn)全縣村莊環(huán)境整治工作，布置及啟動(dòng)今年農(nóng)村環(huán)境整治工作任務(wù)、初步建立農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制，本周科室積極起草實(shí)施計(jì)劃、考核辦法，明確目標(biāo)任務(wù)，健全保障措施，較好的完成了今年村莊環(huán)境整治任務(wù)。
二是強(qiáng)化督查、精心指導(dǎo)。積極做好與上級(jí)部門對(duì)接工作，熟悉村莊環(huán)境整治要求和標(biāo)準(zhǔn)，深入各鎮(zhèn)村現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，制定個(gè)性化整治方案。經(jīng)常深入整治一線指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，截至目前，我科室已對(duì)全縣248個(gè)整治點(diǎn)位置進(jìn)行了校準(zhǔn)，定期按期開(kāi)展督查和指導(dǎo)。10月29日至31日，我科室聯(lián)合縣紀(jì)委、財(cái)政局組成督查組，按照《xx縣村莊環(huán)境整治工作考核辦法》及《xx縣村莊環(huán)境整治長(zhǎng)效管理工作考核細(xì)則》，對(duì)全縣各鎮(zhèn)村莊環(huán)境整治工作的開(kāi)展情況、機(jī)構(gòu)建立，隊(duì)伍建設(shè)，資金籌措，硬件設(shè)施等方面進(jìn)行了考核，通過(guò)考核，進(jìn)一步推進(jìn)了全縣村莊環(huán)境整治工作。
三是先難后獲、順利驗(yàn)收。按省、市相關(guān)文件精神及部署要求，梳理今年248個(gè)整治任務(wù),完成7個(gè)典型村莊通過(guò)實(shí)地勘察和資料匯總上報(bào)；選擇了112個(gè)形態(tài)較好的村莊，并且經(jīng)過(guò)初步整治的村莊名單上報(bào)，積極督查各鎮(zhèn)做好112個(gè)村莊整治工作。10月9日-10日,省廳領(lǐng)導(dǎo)和市整治辦對(duì)各鎮(zhèn)整治工作開(kāi)展情況進(jìn)行了督查，現(xiàn)已順利驗(yàn)收。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開(kāi)建設(shè)，今年來(lái)，我們按照市縣政府的部署和要求，為落實(shí)4月12日全縣“新市鎮(zhèn)、新社區(qū)”建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)精神，大力推進(jìn)新市鎮(zhèn)、新社區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)小城鎮(zhèn)內(nèi)涵，提高小城鎮(zhèn)品位，塑造小城鎮(zhèn)特色，積極推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展?？己藢?shí)行半月一通報(bào)、一月一檢查、一季一觀摩一獎(jiǎng)罰、一年一考核。
一是街道立面改造上，有9個(gè)鎮(zhèn)方案已得到確認(rèn)，6個(gè)鎮(zhèn)開(kāi)工實(shí)施，其中三河鎮(zhèn)、西順河鎮(zhèn)啟動(dòng)較早，進(jìn)展較快。
二是新社區(qū)建設(shè)上，東雙溝鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、高良澗鎮(zhèn)、老子山鎮(zhèn)社區(qū)體量較大，進(jìn)展較快。
今年來(lái)，根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省發(fā)展改革委、省財(cái)政廳聯(lián)合印發(fā)的《江蘇省今年農(nóng)村危房改造試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的通知精神及市住建局關(guān)于加快農(nóng)村危房改造的部署和要求，縣危改辦早籌劃、早安排、早動(dòng)手，全面啟動(dòng)今年度農(nóng)村危房改造工作。
為把這項(xiàng)民生工程辦好辦實(shí)，使危房改造工作在陽(yáng)光下運(yùn)行，確保全縣危房改造工作對(duì)象準(zhǔn)確、改造到位、惠民利民，縣危改辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門召開(kāi)了全縣危房改造專題培訓(xùn)會(huì)議，傳達(dá)了省、市農(nóng)村危房改造文件精神及危房改造工作技術(shù)要求，對(duì)我縣今年農(nóng)村危房改造工作做了安排部署，要求12月底前全部改造完成。
今年我縣的農(nóng)村危房改造任務(wù)800戶，縣危改辦做到早計(jì)劃、早落實(shí)，已將任務(wù)分解到高良澗、岔河、蔣壩、共和、西順河等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。補(bǔ)助對(duì)象主要針對(duì)農(nóng)村貧困群體，需同時(shí)滿足住房最危險(xiǎn)且經(jīng)濟(jì)最貧困兩個(gè)條件。改造方式均為異地重建。確保農(nóng)村危房改造這項(xiàng)民生工程規(guī)范管理，陽(yáng)光操作。
為進(jìn)一步拓寬資金籌措渠道，增加資金投入總量。村鎮(zhèn)科積極向省市編報(bào)以獎(jiǎng)代補(bǔ)項(xiàng)目，今年來(lái)經(jīng)過(guò)動(dòng)腦筋，想辦法為我縣危房改造項(xiàng)目爭(zhēng)取資金880萬(wàn)元。為著力實(shí)施“美好城鄉(xiāng)建設(shè)行動(dòng)”，更好地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展，將特色景觀旅游創(chuàng)建與城鄉(xiāng)建設(shè)緊密銜接，編報(bào)了高澗鎮(zhèn)和岔河鎮(zhèn)全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)項(xiàng)目、老子山鎮(zhèn)龜山村國(guó)家傳統(tǒng)村落項(xiàng)目、老子山鎮(zhèn)和蔣壩鎮(zhèn)全國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)項(xiàng)目。為xx縣的發(fā)展做了貢獻(xiàn)。
一是總部經(jīng)濟(jì)工作。按照我局年初責(zé)任目標(biāo)，我科室總部經(jīng)濟(jì)任務(wù)為30萬(wàn)元，任務(wù)布置后科室積極動(dòng)腦筋、想辦法，搶抓村鎮(zhèn)各類項(xiàng)目，截止目前，完成稅金83.63萬(wàn)元，超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
二是信訪穩(wěn)定工作。今年來(lái)，從切實(shí)解決百姓的實(shí)際困難入手，回復(fù)“省委書(shū)記信箱”一件，普通信訪3件，大湖論談信訪回復(fù)9件，無(wú)一例重訪事件，群眾滿意率100%。
三是信息報(bào)送工作。為了加大城鄉(xiāng)規(guī)劃工作宣傳力度，今年來(lái)，我科室積極做好重要信息報(bào)送工作，共向省市縣各大報(bào)紙、網(wǎng)站投稿27篇，被省住建廳網(wǎng)采用1篇，被江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)采用1篇，被淮安日?qǐng)?bào)采用3篇，被市政府網(wǎng)采用1篇，被淮安安瀾網(wǎng)采用1篇，被市規(guī)劃局網(wǎng)站采用12篇，被縣政府網(wǎng)和洪澤信息報(bào)采用8篇，并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇二
12點(diǎn)的鐘聲結(jié)束了，鞭炮聲迎接了，新的一年開(kāi)始了。新年計(jì)劃又開(kāi)始寫了，突然想到去年的年度計(jì)劃表，看了看，年度總目標(biāo)100萬(wàn)，只完成了百分30，重復(fù)的去看，去體驗(yàn)整個(gè)xx年的過(guò)程，從一個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到了另外一個(gè)領(lǐng)域，這也許是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是個(gè)起點(diǎn)。
風(fēng)風(fēng)火火走過(guò)了，也離開(kāi)了，老虎也離開(kāi)了，走下去的是的挑戰(zhàn)，過(guò)去一年里，自己學(xué)到了很多東西，也成長(zhǎng)了許多，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)一年零三個(gè)月的時(shí)間，這一年零三個(gè)月的時(shí)間里經(jīng)歷了很多很多。在xx年！自己付出的太少了、在xx年自己努力的太少了?？蛻糸_(kāi)發(fā)數(shù)太少了，簽單數(shù)太少了。從xx年6月25號(hào)進(jìn)入銘萬(wàn)，到現(xiàn)在的，半年的時(shí)間里，只完成任務(wù)的一點(diǎn)點(diǎn)，是個(gè)遺憾，實(shí)力不夠，努力不夠，學(xué)習(xí)不夠。也沒(méi)能夠更好的帶領(lǐng)小組完成目標(biāo)。
可可隊(duì)的成立，自己身為組長(zhǎng)，沒(méi)有以身作則，沒(méi)能帶好他們自己責(zé)任很大。對(duì)于xx年的總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、年度目標(biāo)沒(méi)有完成為恥xx年的年度目標(biāo)是不變的，不管在哪個(gè)領(lǐng)域哪個(gè)平臺(tái)都需要鎖定這個(gè)目標(biāo)。
2、xx年自己沒(méi)給部門帶去業(yè)績(jī)及貢獻(xiàn)為恥，xx年，到了最后一個(gè)月沒(méi)能給部門到來(lái)業(yè)績(jī)，托部門后退。
3、以帶動(dòng)部門士氣為榮，部門的士氣很重要，他代表著一天的結(jié)果，自己也希望能夠有更好的貢獻(xiàn)。xx年沒(méi)帶去什么，帶動(dòng)了一個(gè)有活力，有激情的團(tuán)隊(duì)，不過(guò)這跟領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)也有很大的關(guān)系，有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
xx年度目標(biāo)30萬(wàn)，平均每月是2.5萬(wàn).
新的一年，新額氣象。更好的帶領(lǐng)好可可隊(duì)，完成目標(biāo)。
1、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化：以完成目標(biāo)為榮。
2、學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。改變自己，提高學(xué)習(xí)力。
3、提高小組與自己的執(zhí)行力，把焦點(diǎn)集中于計(jì)劃。
部門走向影響上海的部門。為全國(guó)冠軍的榮譽(yù)去拼搏的一年，加油,。
小組的成立，也是挑戰(zhàn)自己的時(shí)刻，學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)的階段，小組的規(guī)范化，小組的成長(zhǎng)化，小組任務(wù)的執(zhí)行化，一定要標(biāo)準(zhǔn)化。
1、小組目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的堅(jiān)定性，完成性，嚴(yán)格化。
2、培訓(xùn)：利用人力資源，把優(yōu)勢(shì)最大化。
3、執(zhí)行力，行動(dòng)證明一切，結(jié)果代表化。責(zé)任為重點(diǎn)。
十大事件完成了兩件。也是關(guān)鍵的兩件。十大事件。
1、希望在，三部的兄弟們都能自己強(qiáng)大起來(lái)，自己獨(dú)立殺單。
2、希望三部通過(guò)所有兄弟的努力完成年度總目標(biāo)，真正做到三部引領(lǐng)上海。做上海及全國(guó)冠軍。
3、自己通過(guò)學(xué)習(xí)與努力，用實(shí)力去證明自己。往更高的領(lǐng)域去走，也走向輝煌。
4、自己業(yè)績(jī)突破30萬(wàn)。
5、更好的帶領(lǐng)好小組，更好的突破。
6、xx年銀行卡有5萬(wàn)現(xiàn)金。
7、多看書(shū)，多學(xué)習(xí)知識(shí)。
8、今年給自己找個(gè)媳婦，過(guò)年帶回去。
9、xx年積累與結(jié)交20個(gè)關(guān)系好的大客戶，以方便后期發(fā)展。
10、給話滿句話，別把遺憾留給.加油。
完畢！加油。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇三
不知不覺(jué)，在綠筑工作已經(jīng)一年半了，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛(ài)，同事們的熱情使我也能快樂(lè)的投入其中。身為綠筑裝飾設(shè)計(jì)部的員工，我感到責(zé)任重大，因?yàn)樵S多項(xiàng)目都是先從效果圖開(kāi)始的，所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的期望很高，我也正在努力的學(xué)習(xí)，以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)水平，以下就是本人的個(gè)人年度工作總結(jié)：
1、由于公司在事業(yè)上的長(zhǎng)足發(fā)展，我也有幸參與了公司國(guó)外的很多項(xiàng)目，其中包括蘇單別墅群項(xiàng)目、阿布扎比別墅項(xiàng)目、杜拜項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的深入了解，我找了很多相關(guān)的資料，知道了國(guó)外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣，以便能更真實(shí)的表現(xiàn)實(shí)際效果。比如，在阿布扎比的這個(gè)項(xiàng)目中，我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊(duì)駝隊(duì)和一只禿鷹，得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表?yè)P(yáng)。通過(guò)這些，我學(xué)到了很多東西，那就是如果想要做好工作，那就要充分的了解客戶的心理和需要，投其所好，才能給客戶做到更好的服務(wù)，也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以，在以后的時(shí)間里，我要更加的努力。
2、公司需要多方面的人才，以便使公司能更加的強(qiáng)大。基于這方面的考慮，我決定也要豐富自己的知識(shí)、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識(shí)的要求，領(lǐng)導(dǎo)欣然同意，把葉先生帶來(lái)的南非小房型交給我做。為此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培，也感謝裝飾設(shè)計(jì)部同仁的大力支持和幫助，最終圓滿的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒(méi)有碰到的事物，同時(shí)也對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會(huì)到了，自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺(jué)。為以后做設(shè)計(jì)奠定了心理和知識(shí)上的基礎(chǔ)。以后我會(huì)更加努力，大為公司，小為個(gè)人，都將好好的投入到工作當(dāng)中的。
3、在工作的這段時(shí)間里，我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設(shè)計(jì)。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶，把公司的設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)給客戶。同時(shí)還做了北京參加展會(huì)的方案。
4、為了配合客戶需要，我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計(jì)、法式別墅效果圖設(shè)計(jì)、瑞典方案圖的設(shè)計(jì)。同時(shí)我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設(shè)計(jì)繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來(lái)全新的視覺(jué)感受，從而增加公司與客戶的成功機(jī)率。
5、在工作態(tài)度上，我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己，以便更好的投入到工作當(dāng)中。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我報(bào)了室內(nèi)設(shè)計(jì)提高班，學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)。知識(shí)豐富了，大腦開(kāi)闊了，才能有好的設(shè)計(jì)。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意。
總結(jié)了一年的工作，有失落的心酸，有成功的喜悅，看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設(shè)計(jì)上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺(jué).我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時(shí)也一起見(jiàn)證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長(zhǎng),發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強(qiáng),更創(chuàng)輝煌.
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇四
上半年以來(lái)，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在各鎮(zhèn)所、二級(jí)單位和各科室的大力支持下，在科室工作人員的共同努力下，緊緊圍繞市局中心工作，積極落實(shí)年初工作計(jì)劃，按照局黨組和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，較好地完成了地籍上的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年上半年地籍工作總結(jié)如下:
( 一 )高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成仙女土地利用現(xiàn)狀與潛力調(diào)查試點(diǎn)工作。
本次試點(diǎn)調(diào)查的主要完成仙女建制鎮(zhèn)建成區(qū)0.7平方公里和覃家坡、屈店、九龍、魯港、施店、施崗、向巷、趙家沖、張家灣、余家沖等10個(gè)村59.18平方公里村莊范圍內(nèi)土地利用現(xiàn)狀及潛力調(diào)查。通過(guò)調(diào)查，一是查清建制鎮(zhèn)各類土地利用的現(xiàn)狀與分布、閑置土地、建筑密度、容積率等土地利用狀況調(diào)查；二是查清10個(gè)村莊內(nèi)農(nóng)村宅基地及各類土地利用現(xiàn)狀與分布狀況；三是編制城鎮(zhèn)地籍圖和村莊土地利用圖件；四是分析建制鎮(zhèn)和村莊內(nèi)土地利用結(jié)構(gòu)、空間布局、土地利用強(qiáng)度及土地現(xiàn)狀的分析，分析土地利用潛力，提出土地利用潛力挖掘、開(kāi)發(fā)和保護(hù)的方向與措施。于三月底完成，并上報(bào)成果，報(bào)請(qǐng)省、部驗(yàn)收。
（二）組織開(kāi)展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作。
在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)組織開(kāi)展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作，對(duì)建制鎮(zhèn)土地調(diào)查，完成一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)時(shí)對(duì)建制鎮(zhèn)調(diào)查成果檢查進(jìn)行一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖形錄入工作，現(xiàn)已完成三個(gè)鎮(zhèn)圖形入庫(kù)。
（一）按時(shí)、按質(zhì)完成了土地登記規(guī)范化檢查自查工作。
根據(jù)國(guó)土資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)《全國(guó)土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處工作檢查方案》的通知（國(guó)土資電發(fā)[xx]184號(hào)）精神，上報(bào)了土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處工作總結(jié)和土地登記規(guī)范化檢查匯總表。
（二）配合土地執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)進(jìn)行xx年度全省衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。配合執(zhí)法監(jiān)察股完成全市土地權(quán)屬糾紛的調(diào)處工作，上半年共調(diào)處土地權(quán)屬糾紛2起，讓土地權(quán)利人得到了滿意的答復(fù)，調(diào)處率100％。
（三）協(xié)助信息中心搞好地籍信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)工作。
上半年來(lái)，地籍工作取得了一定的成績(jī)，但工作中也存在一些不足，主要問(wèn)題如下：一是在工作中，思想不夠解放，創(chuàng)新意識(shí)、與各單位綜合協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)，辦事效率有待提高；二是在城鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)建設(shè)上，管理水平有待加強(qiáng)。
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高科室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、 組織完成建制鎮(zhèn)土地權(quán)屬調(diào)查和數(shù)據(jù)建庫(kù)建設(shè)工作，做好調(diào)查資料、成果的收集整理及檢查驗(yàn)收工作，在此基礎(chǔ)上，啟動(dòng)建制鎮(zhèn)調(diào)查范圍內(nèi)網(wǎng)上審批工作。
三、按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門要求做好20xx年度土地利用變更調(diào)查及數(shù)據(jù)庫(kù)更新上報(bào)工作。完成20xx年地籍管理進(jìn)度工作上報(bào)任務(wù)。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇五
尊敬的臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
晚上好！
回顧2015年一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過(guò)了不平凡的一年?，F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)部一年來(lái)的工作作如下總結(jié)：
一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過(guò)去都是從事廣播電視事業(yè)，對(duì)電視信號(hào)的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路，但是對(duì)于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫(huà)——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí)，但知識(shí)結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會(huì)層面還是沒(méi)想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配，如果規(guī)劃不先行，安裝早于規(guī)劃，那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無(wú)從談起。長(zhǎng)沙國(guó)安、湘潭國(guó)安就是前車之鑒，況且一直沒(méi)有干水厘清。
管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的方案，頭端安裝不是工程建設(shè)時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行，而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問(wèn)題的所在，我們開(kāi)始針對(duì)目前益陽(yáng)國(guó)安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開(kāi)始數(shù)據(jù)部想以所為單位，進(jìn)行沒(méi)有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試，考慮到頭端數(shù)量多，所里的維修、營(yíng)銷任務(wù)、用戶配合可否等諸多因素，這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財(cái)，所以馬上被否決，于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范。
在瓶頸期，數(shù)據(jù)部人手少（2人）、任務(wù)重、基礎(chǔ)薄，想到“它山之石可以攻玉”，便報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長(zhǎng)沙、湘潭國(guó)安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。長(zhǎng)沙國(guó)安的情況跟益陽(yáng)國(guó)安差不多，也是一開(kāi)始一窩蜂地頭端上線，沒(méi)有規(guī)范vlan和ip地址，所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒(méi)有網(wǎng)管，他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)一個(gè)登記整改，進(jìn)度相當(dāng)緩慢。從湘潭國(guó)安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史，所以他們?cè)跀?shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們的頭端安裝是工程設(shè)計(jì)以后，馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配，頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā)，頭端上線列入工程驗(yàn)收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的.協(xié)調(diào)下，播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜，而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知，知非即舍；二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手，采集所有的頭端mac地址，然后針對(duì)mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范，但是還是不能達(dá)到目的。三、后來(lái)經(jīng)我多次協(xié)調(diào)，數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán)，數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析，發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址，然后核查機(jī)房的交換機(jī)，根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口，將所有的數(shù)據(jù)收集后，備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù)，再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時(shí)切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道，完全不影響用戶業(yè)務(wù)，方法可行！數(shù)據(jù)部將方案匯報(bào)給龔臺(tái)后，龔臺(tái)批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案，并要求在1-2個(gè)月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間按質(zhì)按量完成任務(wù)！
至此，益陽(yáng)國(guó)安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路，所有頭端上線由現(xiàn)場(chǎng)安裝人員報(bào)數(shù)據(jù)部配合完成，雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記，事后核對(duì)，確保頭端數(shù)據(jù)的萬(wàn)無(wú)一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少，但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展，確保每個(gè)頭端的準(zhǔn)時(shí)上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開(kāi)始幾乎每個(gè)周末都沒(méi)有休息，幾乎個(gè)個(gè)休息日都要到辦公室加班，共加班五十余個(gè)休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個(gè)到年底12月31日的629個(gè)，準(zhǔn)確率百分之百。千淘萬(wàn)漉皆辛苦，吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦，也不現(xiàn)什么壯觀場(chǎng)面，但年底時(shí)看著整齊劃一的數(shù)據(jù)，看著安裝人員能及時(shí)地拿到頭端安裝費(fèi)，內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大，我們想去看看，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快，我們用心去摸索。2015我們對(duì)城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清，2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運(yùn)營(yíng)商火拼移網(wǎng)的一年，這給國(guó)安的固網(wǎng)帶來(lái)了很大的機(jī)會(huì)。2016年益陽(yáng)又要進(jìn)入一個(gè)固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對(duì)手----長(zhǎng)城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取，并且一直在見(jiàn)機(jī)而作，運(yùn)籌2016年國(guó)安寬帶的發(fā)展方案。
情況，益陽(yáng)國(guó)安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭(zhēng)取客戶資源提供更好的服務(wù)。所以，以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬，利用大數(shù)據(jù)的分析，對(duì)用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析，優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購(gòu)電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬，讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水，我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對(duì)小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽(yáng)國(guó)安的網(wǎng)改特色一直沒(méi)有實(shí)施。2015年年末我們?nèi)ラL(zhǎng)沙交流的時(shí)候，長(zhǎng)沙國(guó)安提出來(lái)了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無(wú)法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展，必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽(yáng)國(guó)安還在網(wǎng)改中期，可以借鑒長(zhǎng)沙國(guó)安的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將網(wǎng)改逐步完善。長(zhǎng)沙國(guó)安也建議我們應(yīng)該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng)，ftth的用戶成本會(huì)相對(duì)增加，但是一次性到位。針對(duì)高檔小區(qū)，用戶也不會(huì)因?yàn)樯僭S的成本增加而放棄國(guó)安優(yōu)質(zhì)的電視信號(hào)。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟，設(shè)備、器材價(jià)格已快速下浮，三大運(yùn)營(yíng)商基本將ftth覆蓋到位。益陽(yáng)國(guó)安不能落后，重復(fù)投資的老路我們要堅(jiān)決放棄！
臺(tái)的查詢功能的二次開(kāi)發(fā)可以讓110熱線，維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號(hào)的真實(shí)情況，如繳費(fèi)到期、欠費(fèi)、報(bào)停、免費(fèi)、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等，為故障解決提供快速通道，希望在2016年能完成。2016年是猴年，猴者為金，為革，為靈動(dòng)、為收獲。希望益陽(yáng)國(guó)安能取金猴之靈氣，積極改革，努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果！
我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到，堅(jiān)守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營(yíng)商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮；我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們850元3年這只是價(jià)格的吸引，寬帶是邀客容易留客難，請(qǐng)神容易留神難；我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪？是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐，少做談匠多做鐵匠，做好自己、做好本部門，待到公司興旺時(shí)，大家都會(huì)開(kāi)懷笑，最后祝益陽(yáng)國(guó)安,事業(yè)蒸蒸日上！
謝謝大家
二0一六年二月 日
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、2015年工作總結(jié)
1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇六
12月15日，民建西城區(qū)委婦女委員會(huì)在輕松愉快的氛圍中順利召開(kāi)20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃會(huì)。會(huì)議開(kāi)始前，在西城區(qū)馬連道指揮部的支持下，參會(huì)的成員參觀了馬連道的特色茶店，并到北京茶葉博物館進(jìn)行學(xué)習(xí)。民建西城區(qū)委副主委李海麗、張鵬應(yīng)邀出席。
座談會(huì)上，郭艷首先匯報(bào)了婦女委員會(huì)20xx年開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，古楊利主任對(duì)工作和成績(jī)進(jìn)行了總結(jié)。婦委會(huì)今年共組織四次活動(dòng)，包括年初召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議；三八婦女節(jié)組織民建女會(huì)員們參觀航天博物館和大覺(jué)寺踏青活動(dòng)；在母親節(jié)期間組織“關(guān)愛(ài)母親，送健康送文化”活動(dòng)，前往榮澤養(yǎng)老中心和什剎海敬老院探望慰問(wèn)老人，送去了禮物和節(jié)目演出，開(kāi)展了“文化養(yǎng)老”調(diào)研活動(dòng)，并舉辦了眼科講座和義診；8月，與青聯(lián)和女企業(yè)家委員會(huì)聯(lián)合舉辦“緣來(lái)是你”聯(lián)誼活動(dòng)等。上述活動(dòng)均取得了圓滿成功，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參與者的一致好評(píng)。值得一提的是，婦委會(huì)也在今年獲得了北京市“三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號(hào)這一殊榮。
隨后，李海麗副主委介紹了婦委會(huì)新成員及秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù)的調(diào)整安排，新任婦委會(huì)副主任和秘書(shū)長(zhǎng)給組織增添了新鮮的血液和活力。
緊接著，針對(duì)明年的重要活動(dòng)各位副主任都踴躍提出了建議，初步形成了20xx年活動(dòng)計(jì)劃。會(huì)議決定，明年除了固定的三八婦女節(jié)和母親節(jié)將組織的活動(dòng)，還計(jì)劃與西城區(qū)文化委聯(lián)合舉辦活動(dòng)；籌劃其他形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)；要進(jìn)一步發(fā)揮婦委會(huì)優(yōu)勢(shì)聚焦社會(huì)有關(guān)女性的各方面問(wèn)題，加強(qiáng)調(diào)研，多寫信息，提高參政議政的熱情和能力。
最后，李海麗副主委從自身組織建設(shè)方面對(duì)婦委會(huì)提出了希望和要求。李海麗主委建議，婦委會(huì)應(yīng)制定一套工作準(zhǔn)則，對(duì)成員們進(jìn)行考核，對(duì)工作成績(jī)突出，對(duì)專委會(huì)貢獻(xiàn)大的成員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇七
20xx年，南京螢火蟲(chóng)助殘社在社會(huì)各界人士的幫助和支持下，在全體社員的無(wú)私奉獻(xiàn)下，助殘工作繼續(xù)向前進(jìn)，一步一個(gè)腳印地，努力奮斗，相信我們付出我們付出的汗水都一定會(huì)在我們的人生中留下一份珍貴的回憶。螢火蟲(chóng)的成績(jī)，是全體志愿者共同的結(jié)果，所以，這個(gè)工作報(bào)告也由我們的志愿者代表與我一起來(lái)完成。
為重病和生活極度貧困的殘疾人進(jìn)行援助，是我們南京螢火蟲(chóng)助殘社自覺(jué)承擔(dān)的一個(gè)艱巨而且快樂(lè)的工作。今年五月，福州肢體殘疾人程平因?yàn)殚L(zhǎng)期褥瘡，生命受到威脅，在南京螢火蟲(chóng)助殘社的幫助下，程平來(lái)到南京治療，我們團(tuán)隊(duì)全體志愿者以無(wú)私的愛(ài)心，全力投入了救程平的工作，在愛(ài)心救助程平網(wǎng)站和東林慈善功德會(huì)南京聯(lián)絡(luò)處等多家愛(ài)心公益團(tuán)隊(duì)的合作下，在全國(guó)各地愛(ài)心人士的共同努力下，成功籌集到十多萬(wàn)元救助經(jīng)費(fèi)，在南京瑞鑫燒傷?？漆t(yī)院的精心治療下，程平成功地治愈了頑固的褥瘡。為了幫助程平克服身體的傷痛，補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，保持樂(lè)觀的心情，我們?nèi)w人員每天輪流到醫(yī)院陪伴程平，為她帶去精心烹調(diào)的菜肴和營(yíng)養(yǎng)湯水，讓程平在很短的時(shí)間，身體得到了極大的康復(fù)，保證了手術(shù)治療的圓滿成功。為了救助程平，我們舉行了大型的義賣宣傳活動(dòng)，得到了南京廣大市民朋友的熱情響應(yīng)，形成了良好的社會(huì)反響，也成功動(dòng)員了更多的社會(huì)愛(ài)心人士投入了救助程平的行列。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛(ài)，匯成了一股洪流，為程平帶來(lái)了生命的春天。從五月到九月，整整四個(gè)月的時(shí)間，我們克服了重重困難，付出了巨大的心血，當(dāng)程平終于登上回家的列車時(shí)，我們都依依不舍。
作為一名志愿者，我一開(kāi)始并不是特別了解，我能為殘疾朋友做些什么？也不知道，帶領(lǐng)這些殘疾人出門，有多大的意義?？墒牵?dāng)我融入螢火蟲(chóng)，這個(gè)溫暖集體的時(shí)候！我明白了，一名志愿者意義。南京螢火蟲(chóng)助殘社，每年都會(huì)帶領(lǐng)殘疾朋友到他們到各個(gè)地方去玩。真的，也許對(duì)我們健全人來(lái)說(shuō)，這是一件很簡(jiǎn)單的事情。可事，對(duì)殘疾人來(lái)說(shuō)很不容易。當(dāng)我走進(jìn)殘疾人家庭，看到他們整天坐在家里，那么小的一個(gè)地方，沒(méi)有朋友，更沒(méi)有與大自然接觸的機(jī)會(huì)！不走出家門，對(duì)殘疾人的身心是很不利的。當(dāng)我看到他們?cè)诼糜蔚耐局?，臉上綻放出快樂(lè)笑容的時(shí)候，看到了他們對(duì)生命的熱愛(ài)和對(duì)大自然的向往，深深地讓感到了我，真的，沒(méi)有這么多志愿者無(wú)私的奉獻(xiàn)，他們就沒(méi)有機(jī)會(huì)走出家門，到美麗的山水之間游歷，感受那大自然的氣息。我漸漸明白了，作為一名志愿者的使命和責(zé)任。20xx年3月，南京螢火蟲(chóng)助殘社的志愿者們帶領(lǐng)著殘疾人到揚(yáng)州，9月，我們?nèi)チ藶蹑?zhèn)和西塘，我親眼看見(jiàn)我們的志愿者，付出了怎樣的體力，汗水把他們的衣服，浸濕一次又一次，在整個(gè)旅游的過(guò)程中，志愿者幾乎得不到休息，背的背，抬的抬，推輪椅，上廁所，很多殘疾人一刻也不能離開(kāi)志愿者的'幫助。雖然，志愿者有時(shí)是很辛苦，汗水，甚至還有淚水！但是這一切都是值得的。我相信每一個(gè)志愿服務(wù)人員，都會(huì)在心里感到欣慰。我們一定會(huì)記得，在今天，在這里，我們?cè)挠徐`犀，不離不棄。即使今天所有的榮寵都將被時(shí)間的巨浪卷走，不留痕跡。我們依然會(huì)記得，當(dāng)下這一刻的情深義重，就是永恒！謝謝大家！
為了豐富助殘社社員的文化生活，陶冶社員的情操，南京螢火蟲(chóng)助殘社在去年二月成立了讀書(shū)會(huì)。讀書(shū)會(huì)為蟲(chóng)蟲(chóng)們提供了一個(gè)汲取知識(shí)，展示并提高自我的平臺(tái)，它也是助殘社和其他社會(huì)團(tuán)體溝通的一個(gè)重要窗口，成為南京螢火蟲(chóng)助殘社在諸多的公益團(tuán)體中的重要特色之一。讀書(shū)會(huì)自成立以來(lái)，一共進(jìn)行了十六次活動(dòng)。這些活動(dòng)主要有以下幾種內(nèi)容：一、演講會(huì)和詩(shī)文朗誦會(huì)。主要是邀請(qǐng)社內(nèi)社外的人士重要的文化知識(shí)和他們豐富的個(gè)人經(jīng)歷。比如，小熊樂(lè)樂(lè)的闖蕩網(wǎng)海的有趣經(jīng)歷，盲人作家莊大軍的成長(zhǎng)歷程等，蒼狼之吻關(guān)于殘疾人文學(xué)的介紹，王彥軍和咖啡幫助殘疾人上黃山的傳奇經(jīng)歷等等，對(duì)于不能當(dāng)面聆聽(tīng)的熱門演講，我們也通過(guò)錄像來(lái)欣賞大師們的風(fēng)采，比如易中天的關(guān)于古代百家爭(zhēng)鳴的討論。去年，我們還成功地舉行了擁抱春天詩(shī)文誦讀會(huì)，很多朋友敞開(kāi)心扉，用飽滿的激情朗誦了很多精美的詩(shī)文，搏得了熱烈的喝彩。二．傳授一些蟲(chóng)蟲(chóng)們感興趣的知識(shí)。比如，蓉蓉的電腦培訓(xùn)課程，民先生的冬季養(yǎng)生知識(shí)討論等等，這些知識(shí)都對(duì)我們的生活所需要的。此外，我們還進(jìn)行了志愿者培訓(xùn)知識(shí)的討論。三、欣賞世界優(yōu)秀電影?！段业淖竽_》、《阿甘正傳》、《哈姆雷特》等，這些經(jīng)典影片凝結(jié)著大師們對(duì)人生的思考，對(duì)我們具有勵(lì)志的作用，使我們?cè)谛蕾p的過(guò)程中身心都得到了陶冶。四、學(xué)習(xí)和交流。比如，我們?cè)谌ツ昴甑缀吞亟虒W(xué)院愛(ài)心況換抱抱團(tuán)舉行的交流訪談。公益事業(yè)離不開(kāi)學(xué)習(xí)和交流。在讀書(shū)會(huì)成立近一年的過(guò)程中，我們始終在摸索著，取得了一些成績(jī)，也看到了更多的不足。我們?cè)跊](méi)有經(jīng)費(fèi)，缺少經(jīng)驗(yàn)的情況下，把讀書(shū)會(huì)辦得豐富多彩，形式靈活多樣，成績(jī)應(yīng)該是肯定的。在新的一年里，我們要把讀書(shū)會(huì)辦得更有特色，進(jìn)一步拓展它的功能，使它更加貼近殘疾人的心，從而更為社員們喜愛(ài)，真正成為社員們交流學(xué)習(xí)和展示自我的平臺(tái)，相信有我們廣大的社員的支持和努力，讀書(shū)會(huì)一定會(huì)在新的一年里，更上一層臺(tái)階。
螢火蟲(chóng)生日會(huì)是我們社的一個(gè)活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)辦的時(shí)間并不長(zhǎng)，是從20xx年9月才開(kāi)始舉行的。但短短的時(shí)間，我們這個(gè)生日會(huì)，已經(jīng)得到了很多朋友的認(rèn)同和喜愛(ài)。每一個(gè)人都希望被集體認(rèn)識(shí)和接納，在生日那一天，得到朋友的祝福和歡迎，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，這都是一個(gè)難忘的幸福時(shí)刻，當(dāng)月不過(guò)生日的朋友給他送上了祝福，等到你過(guò)生日的時(shí)候，同樣得到其他朋友的祝福，我們經(jīng)常說(shuō)，螢火蟲(chóng)是一個(gè)快樂(lè)的大家庭，在生日會(huì)上點(diǎn)燃生日蠟燭的時(shí)候，大家的心里一定是暖洋洋的。我們的生日會(huì)形式多樣，有的是在精美的ktv，也有的，是在社區(qū)的活動(dòng)室，還有的，是到敬老院與那里的老人一起過(guò)生日，給生日會(huì)賦予了不同的意義。我想，生日會(huì)，我們還會(huì)繼續(xù)做下去，每一個(gè)螢火蟲(chóng)的朋友，都會(huì)得到祝福和鼓勵(lì)。
我們從事柔力球訓(xùn)練已經(jīng)有一年多了。起初，是市肢殘人協(xié)會(huì)組織開(kāi)展的一項(xiàng)有益于殘疾人身心健康的體育鍛煉活動(dòng)，大家知道，我們殘疾人受身體條件的限制，很多體育鍛煉項(xiàng)目不適合殘疾人來(lái)開(kāi)展，但柔力球運(yùn)動(dòng)，不受場(chǎng)地，器材和設(shè)備的限制，特別適合殘疾人來(lái)強(qiáng)身健體，所以，這一項(xiàng)目在南京推廣以后，我們就積極投身到這個(gè)項(xiàng)目的鍛煉上來(lái)，持之以恒，決不放棄。我們的柔力球訓(xùn)練，得到了南京螢火蟲(chóng)助殘社和新街口街道的大力支持，香鋪營(yíng)社區(qū)為我們提供了室內(nèi)訓(xùn)練場(chǎng)地，真是特別要感謝他們！現(xiàn)在，我們的柔力球隊(duì)堅(jiān)持每周六下午進(jìn)行訓(xùn)練，很多殘疾人朋友逐漸在加入這個(gè)訓(xùn)練隊(duì)伍。我們還請(qǐng)來(lái)了王紅教練給我們做教練員。愿意跟我們一起訓(xùn)練柔力球的朋友們，趕快來(lái)報(bào)名吧！你行，我行，大家同行！
難忘的20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在20xx年，我們的螢火蟲(chóng)會(huì)有更多的發(fā)展，更多的進(jìn)步。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，把工作深入。第一，我們要走入更多的殘疾人家庭，開(kāi)展個(gè)性化的，適合幫扶殘疾人具體情況的服務(wù)。讓每一個(gè)來(lái)到螢火蟲(chóng)的殘疾人都能得到他需要得到的幫助。第二，我們要加強(qiáng)與社會(huì)其他公益組織和志愿者團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系，擴(kuò)展助殘服務(wù)的空間，整合社會(huì)資源，特別是具有公益志愿意愿的團(tuán)體和個(gè)人，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，為殘疾人提供幫助。第三，開(kāi)展志愿者培訓(xùn)，讓愿意為殘疾人提供服務(wù)的志愿者掌握志愿服務(wù)的基本知識(shí)和技能；第三，加強(qiáng)我們團(tuán)體內(nèi)部建設(shè)，我們將把螢火蟲(chóng)的發(fā)展作為我們重點(diǎn)的工作來(lái)抓，規(guī)范化，制度化是我們發(fā)展的方向，形成良性發(fā)展的趨勢(shì)，為以后南京螢火蟲(chóng)助殘社的長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
今天這個(gè)會(huì)議，既是對(duì)我們一年工作的總結(jié)，也是對(duì)新的一年工作的展望，希望大家多多支持螢火蟲(chóng)，多多獻(xiàn)出愛(ài)心，因?yàn)橹挥袗?ài)，才會(huì)讓這個(gè)世界更加美麗！
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、主席：你們好！
短短的一學(xué)年就這么過(guò)去了，而工作時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸過(guò)去的一幕幕，似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然在心頭展現(xiàn)！這一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校老師和學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我參與組織開(kāi)展了一系列的工作和活動(dòng),從中我學(xué)習(xí)到了很多東西,現(xiàn)我將這學(xué)年工作總結(jié)如下：
本學(xué)年，我在學(xué)生會(huì)宣傳部擔(dān)任干事，主要負(fù)責(zé)宣傳部通訊組的一些事宜。區(qū)別于書(shū)畫(huà)組的畫(huà)海報(bào)，年鑒組的編寫工作年鑒，通訊組的主要職責(zé)是收集學(xué)生會(huì)新聞，以新聞稿的形式對(duì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)進(jìn)行文字宣傳。為了適應(yīng)這項(xiàng)工作，需要我們具有一定的新聞寫作水平，對(duì)此，學(xué)長(zhǎng)們先言傳身教地指導(dǎo)我們，并請(qǐng)來(lái)了日新網(wǎng)的知名記者和老師對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。從中，我第一次見(jiàn)識(shí)了“倒金字塔”的寫作手法??并通過(guò)平時(shí)瀏覽學(xué)習(xí)大江網(wǎng)，日新網(wǎng)等網(wǎng)站的新聞稿寫作，很快地掌握了其他的新聞寫作技巧。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)甚至是學(xué)校的活動(dòng)，不論大小，時(shí)?？梢园l(fā)現(xiàn)我們忙碌的背影。
我校學(xué)團(tuán)工作的動(dòng)態(tài)。我也參與了編輯、印刷、分發(fā)的工作。編寫期刊是一件繁瑣的工作，需要一個(gè)人的細(xì)心和耐心。初稿經(jīng)過(guò)一遍又一遍的修改和校正，才得以出版面世。從中，我體會(huì)到了：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能見(jiàn)彩虹？”人只有越磨礪，才會(huì)越犀利。
除此之外，我們還協(xié)助其他部門開(kāi)展了一些活動(dòng)，配合他們完成工作。我也嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，使自己得到了很大的提高，同時(shí)讓我擴(kuò)大了自己的人際交往圈?！懊恳粋€(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū)?！痹谝淮未蔚慕涣髦?，我在他們身上學(xué)到了很多東西。特別是我的學(xué)長(zhǎng)們，親切果斷的工作作風(fēng)，使我受益良多。在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句，例如：“高調(diào)做事，低調(diào)做人”。雖然是一些詼諧的語(yǔ)句，但是確實(shí)拉進(jìn)了彼此之間的距離，同時(shí)也不失為一劑調(diào)節(jié)精神的良藥。
工作無(wú)小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的學(xué)年里，我腳踏實(shí)地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問(wèn)題。在新的一年里，我還必須繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好。至于對(duì)未來(lái)工作的展望,我想做如下的構(gòu)想:。
內(nèi)部各部門的信息交流，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的精神文明建設(shè)；聯(lián)系日新網(wǎng)、校報(bào)等機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)校及學(xué)生會(huì)的重大活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳；負(fù)責(zé)與其他學(xué)生團(tuán)體組織的交流和溝通。
2、提升宣傳部在學(xué)生會(huì)活動(dòng)中的影響力。
不論是學(xué)生會(huì)還是社團(tuán)活動(dòng)，宣傳部將給予主辦方最大的協(xié)助，幫助其他部門宣傳活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)活動(dòng)的校園影響力。同時(shí)在學(xué)生會(huì)和社團(tuán)中樹(shù)立“有活動(dòng)找宣傳部”的良好口碑，擴(kuò)大部門的影響力。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)部的文化建設(shè)。
和諧的部門人際氛圍是提升部門強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的前提，因此組織開(kāi)展“春游”、“心理素質(zhì)拓展活動(dòng)”等活動(dòng)。通過(guò)進(jìn)行活動(dòng)，增強(qiáng)部門人員的凝聚力，使部門人員工作更有激情，配合更加出色。
4、選拔培養(yǎng)一批高素質(zhì)的學(xué)生會(huì)骨干。
“長(zhǎng)江后浪推前浪?！睆拈L(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，為了使宣傳部發(fā)展的更好，不但要使部門的經(jīng)典制度得到良好的傳承，也要培養(yǎng)一批創(chuàng)造型高素質(zhì)人才，只有不斷的創(chuàng)新和“敢作敢為”才能將宣傳部創(chuàng)建成一支有紀(jì)律、強(qiáng)戰(zhàn)斗力的學(xué)生會(huì)“生力軍”。
總之，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)，和諧，默契。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開(kāi)，我們將以全新的姿態(tài)迎接下一屆新成員，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇九
又到了一年的最后一天，總結(jié)和展望，一樣也少不了。
2011：去了山西，陜西，青海，廈門，有些旅程是一個(gè)人的，有些旅程則是甜蜜的。
2012：留著到環(huán)游世界吧。
工作。
2011：從中文站轉(zhuǎn)崗，沒(méi)有如期升職，那是中文站欠我的一個(gè)名分，但我不會(huì)再索要。我很感激這里面的歷任老板，我看到了最差的結(jié)果，反而讓我在新的崗位上非常知足，很多力量會(huì)在接下去的一年更好地釋放。跟新部門的30多個(gè)同學(xué)不會(huì)走太近，但又很妥貼。整體很歡樂(lè)。
2012：毫無(wú)疑問(wèn)，升p7或m2是年中的'目標(biāo)，及時(shí)與老板溝通，完成國(guó)際站真正意義上的買家運(yùn)營(yíng)，充滿信心。而整年的目標(biāo)是希望與30多位同學(xué)相處得更好，帶給大家更多好的感受。
學(xué)業(yè)。
2011：下半年看了很多工作相關(guān)的書(shū)籍，報(bào)了mba，開(kāi)始戰(zhàn)略而系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。
感情。
我很不想談感情，但我2011離不開(kāi)感情。年初與一段感情徹底分手，之后與一段感情象家人一樣相處，但始終不能在一起，他回了家鄉(xiāng)，我終于開(kāi)始完全一個(gè)人的獨(dú)立生活。其實(shí)，我是一個(gè)害怕孤獨(dú)的人，尤其來(lái)到杭州之后我才發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有那么堅(jiān)強(qiáng)，也需要人陪。所以，我陷入一段孽緣，但現(xiàn)在回頭看，我可以欣慰地告訴自己，今天的我才是真正不怕孤獨(dú)的我。所以我的2012，請(qǐng)我自己盡情享受單身生活吧，我不會(huì)再因?yàn)榧拍?ài)一個(gè)人。如果我愛(ài)你，一定想清楚才會(huì)跟你在一起。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇十
新年的鐘聲即將敲響，新年預(yù)示著新的氣象、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，即是壓力又是動(dòng)力，我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開(kāi)展下一年度的工作，打開(kāi)新的工作局面，我打算來(lái)年從以下幾方面工作入手：
2. 配合做好派遣及代理單位及人員的檔案管理工作；
8. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于我到銳杰公司工作的時(shí)間還很短暫，對(duì)自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰，因此以上工作計(jì)劃只是個(gè)人初淺的想法，并不成熟，望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。
總而言之，20xx年，我將緊密圍繞銳杰公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇十一
今天是八月十五號(hào)，這個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了一半。課題方面的進(jìn)展不是很大，尤其是上一個(gè)星期，總是在處理一些其他的事情。感覺(jué)生活上亂糟糟的，沒(méi)有一個(gè)頭緒。有時(shí)候感情的事情是很累人的，更如我這種無(wú)經(jīng)驗(yàn)之人，只能摸索著前進(jìn)，必然需要大量的經(jīng)歷，還要同時(shí)處理學(xué)業(yè)方面的事情，每時(shí)每刻都是對(duì)自己的一種考驗(yàn)。
十一假期就將來(lái)臨了，過(guò)了假期是開(kāi)始和老師商量找工作適宜的時(shí)候。存在這樣兩個(gè)方面的問(wèn)題：
一、老師是否會(huì)幫忙；
二、在老師幫忙的前提下，能否回到天津。
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題，自己以前是十分肯定的，但自從這次從哈爾濱回來(lái)似乎開(kāi)始產(chǎn)生懷疑了。可這也是無(wú)可奈何的事情，對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目自己已經(jīng)只能做這些了，唯一有點(diǎn)后悔的是沒(méi)能更多的接觸理論線損的開(kāi)發(fā)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)程慧琳是有意讓我接手的，只是最終自己沒(méi)有努力去爭(zhēng)取。第二個(gè)問(wèn)題似乎更難，難在老師的關(guān)系網(wǎng)上面，難在金錢上面。又馬上到關(guān)鍵時(shí)刻或者說(shuō)是決定命運(yùn)的時(shí)刻了，需要運(yùn)氣與實(shí)力，需要自己這些年來(lái)的積累。如果老師幫忙的希望泡湯了，那就只能依靠自己的力量，生活也許會(huì)很艱辛，在一開(kāi)始可能也會(huì)落在其他人后面，但我想只要堅(jiān)持下去，一定能過(guò)上另自己滿意的生活。一定要記住是過(guò)自己的生活而不是生活給別人看。
這可能是自己在學(xué)校的最后一年了，二十年的學(xué)習(xí)，是學(xué)到生存的本領(lǐng)，如果以后再有機(jī)會(huì)進(jìn)入校園的話，我想那必須要是為了興趣而讀書(shū)了。
課題只是畢業(yè)的工具或者說(shuō)手段，但如何通過(guò)寫論文的過(guò)程培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才是關(guān)鍵。對(duì)于工作上的事情要敢于追求完美，對(duì)于生活上的事情要采用平庸的原則，但要充實(shí)。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇十二
20xx還有不到十天就要結(jié)束了，看了一些大家寫的文章，作為一個(gè)高齡理財(cái)?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當(dāng)隨性了)，也來(lái)嘗試總結(jié)一下過(guò)去，展望一下未來(lái)，希望能學(xué)習(xí)到更多，收獲得更多。
不好之處請(qǐng)大家多提意見(jiàn)建議。
回顧一下20xx年的“理財(cái)之路”，大致可以分為以下四個(gè)方面，可以總結(jié)的地方還是挺多的，也為了明年更好的制定理財(cái)計(jì)劃做準(zhǔn)備。
【收入增長(zhǎng)】。
收入增長(zhǎng)是去年末定下的，分別是2月，8月各增長(zhǎng)三千。
相對(duì)的花銷方面，硬消費(fèi)中大頭為房貸和禮金，占總收入的30%，存款今年預(yù)計(jì)達(dá)到總收入的40%，余下的30%為個(gè)人消費(fèi)。
除工資以外，開(kāi)源基本上都是來(lái)自出差代購(gòu)，但這個(gè)錢和差補(bǔ)一樣隨手就買買買了，很難計(jì)入到這30%以內(nèi)。
由此可見(jiàn)，在收入基本不變的前提下，改善消費(fèi)習(xí)慣、節(jié)流仍然是我的首要任務(wù)，如減少外食，繼續(xù)修習(xí)斷舍離。
這些是攢下理財(cái)基礎(chǔ)金和換房的基礎(chǔ)。
同時(shí)，也要想辦法開(kāi)源，借助出差優(yōu)勢(shì)，偶爾澳洲、歐洲代購(gòu)還是可以做的。
但結(jié)合職業(yè)發(fā)展，比起做兼職，做好目前的工作，帶好團(tuán)隊(duì)，借助公司資源學(xué)才是最重要的外，自己線上學(xué)習(xí)心理學(xué)，管理學(xué)課程，在以后更好發(fā)展打基礎(chǔ)更為重要。
【投資震蕩】。
2017年初開(kāi)始有了些余糧，股市又一片大好，在這樣的情況下跟進(jìn)了基金。
沒(méi)進(jìn)股市，一方面是開(kāi)盤時(shí)間不適合，一方面是不太看好行情。
后面的事實(shí)證明，沒(méi)試水股市是正確的選擇，基金就已足夠我交學(xué)費(fèi)了。
殺入基金市場(chǎng)初期，自然是一片飄紅。
加倉(cāng)，期望值被拉高，有過(guò)見(jiàn)好就收的想法，但由于預(yù)估過(guò)于樂(lè)觀，還沒(méi)到止盈點(diǎn)，就砸進(jìn)了去。
之后紅紅綠綠震蕩，國(guó)家隊(duì)救場(chǎng)等就不多提，憑著不甘心以及對(duì)紅軍的一點(diǎn)信心，并沒(méi)有止損而是開(kāi)始觀望。
大概在年中左右，為平衡虧損，在相對(duì)低點(diǎn)補(bǔ)了倉(cāng)(不求甚解卻是做了對(duì)的事情)。
直到現(xiàn)在，歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛，大致在虧損5%的狀態(tài)。
通過(guò)一年來(lái)對(duì)基金的盲目操作和近期的學(xué)習(xí)，總結(jié)一下自己的問(wèn)題。
基金投資策略，總體來(lái)說(shuō)是：定投，長(zhǎng)期持有，不預(yù)測(cè)市場(chǎng)，止盈不止損。
【自己的問(wèn)題】。
a、預(yù)測(cè)市場(chǎng)，進(jìn)行單筆投入，不能有效的分散風(fēng)險(xiǎn)，挑選好的基金進(jìn)行定投。
基金定投是長(zhǎng)期的理財(cái)策略，可以分配一定的資金進(jìn)行原始積累。
b、止盈點(diǎn)的設(shè)立方法不對(duì)，應(yīng)該是以增長(zhǎng)的百分比來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行，而不是掙到多少錢就撤出，這種承諾凸顯了人性的弱點(diǎn)。
其實(shí)現(xiàn)在算算，最高點(diǎn)的收益有將近50%，但沒(méi)有落袋為安，高收益也只不過(guò)是過(guò)眼煙云。
設(shè)立止盈點(diǎn)并嚴(yán)格律己執(zhí)行。
15%-20%，到了就贖回全部或者贖回收益進(jìn)行其他再投資。
c、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，關(guān)注新聞熱點(diǎn)，雖然不預(yù)測(cè)市場(chǎng)，但對(duì)熱點(diǎn)也應(yīng)該有所把握。
【科學(xué)記賬】。
了解自己花錢如流水的習(xí)性后，就數(shù)次嘗試過(guò)記賬。
最近兩年的嘗試都是被出差打斷的，由于代購(gòu)刷卡，匯率，退稅及補(bǔ)助等事情讓賬目混亂了，失去再記下去的耐心。
并且，之前記賬大多是單純記錄，雖然記賬軟件越來(lái)越優(yōu)化，但是自己用的功能卻是少之又少。
11月假期回來(lái)，眼瞅著20xx要收尾了，不禁有些急躁，歸攏資金記賬這個(gè)事兒就又回歸了。
認(rèn)真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后，對(duì)自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。
記賬靠的是細(xì)心和耐心，這是理財(cái)?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ)，更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預(yù)算。
了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考，真正的實(shí)現(xiàn)記錄，規(guī)劃的意義。
【合理配置】。
首先認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，先定位自己，自己尚處于還房貸的階段。
這個(gè)階段就決定了理財(cái)?shù)闹黧w方向是節(jié)流，開(kāi)源是加分項(xiàng)。
手頭的資金少的貌似談不上配置，但蚊子腿也是肉，理財(cái)收益能cover掉某一項(xiàng)微小的日常開(kāi)支，或者投入到蓄水池進(jìn)行復(fù)利增長(zhǎng)，這便是折騰的意義所在，尤其是在利率越來(lái)越低的今天。
目前的資金配置比較簡(jiǎn)單。
25%---基金。
一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。
長(zhǎng)期投資，軍工目前還是被套的狀態(tài)，倉(cāng)位有些重就不加了。
40%---現(xiàn)貨投資。
原油短線操作，每天穩(wěn)健獲利5-8個(gè)點(diǎn)即可，允許損失在5個(gè)點(diǎn)左右，到目標(biāo)及時(shí)停止操作。
30%---貨幣基金。
招行朝朝盈里便于隨時(shí)取用。
5%---現(xiàn)金。
日常開(kāi)支。
個(gè)人感覺(jué)這個(gè)配置比例比較適合我，有固定盈收，有稍微有些風(fēng)險(xiǎn)的，也有足夠的現(xiàn)金流。
可以在保持這個(gè)配置的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)更多理財(cái)知識(shí)優(yōu)化收益。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好所以不太敢投股票，還是穩(wěn)妥一點(diǎn)買點(diǎn)基金以及做做原油。
【結(jié)語(yǔ)】。
任何事情，現(xiàn)在開(kāi)始了并能堅(jiān)持下去，就不算晚。
希望新的一年，能收獲更多的知識(shí)和朋友，達(dá)成理財(cái)目標(biāo)。
終極目標(biāo)嘛，我要過(guò)合自己意的生活，給愛(ài)的人好的生活，要丈量走遍這個(gè)世界，這也是賺錢的意義吧。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇十三
轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，這學(xué)期的工作也接近尾聲，很慶幸也很高興能夠加入經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生會(huì)，并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——生活部。生活部是一個(gè)重要的部門，我們的主要職責(zé)是關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問(wèn)題和需求，為大家提供方便，定期檢查宿舍衛(wèi)生與班級(jí)衛(wèi)生，配合學(xué)院的工作及學(xué)生活動(dòng)的后勤工作，盡量配合其他部門活動(dòng)等。
通過(guò)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合，我們部門的各項(xiàng)活動(dòng)得以有序的順利完成，同時(shí)我們部的各部員都完成各自工作，并且部員之間積極配合，稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則，我們部的工作完成的非常順利，但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到了工作中的不足，但我們決心在以后的工作中改正不足，下面我對(duì)過(guò)去一學(xué)期生活部的工作做一下回顧和小結(jié)：
1、這學(xué)期，我們進(jìn)行了學(xué)生會(huì)與分團(tuán)委的納新活動(dòng)，我有幸。
加入生活部，和我一起進(jìn)入生活部的伙伴還有四個(gè)，我們的加入使我們部增其舊制，工作能力進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、我們進(jìn)行了走寢、查寢等活動(dòng)。走寢主要檢查寢室衛(wèi)生，并且夜晚走寢時(shí)主要查看寢員的晚歸和夜不歸寢的情況，并進(jìn)行登記與監(jiān)督。
3、我們對(duì)班級(jí)的衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，并且給各班生活委員開(kāi)。
會(huì)，要求他們認(rèn)真負(fù)責(zé)起各班級(jí)的衛(wèi)生，給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、對(duì)寢室里衛(wèi)生檢查表進(jìn)行了登記與統(tǒng)計(jì)，并且把每一項(xiàng)扣。
分落實(shí)到個(gè)人，將表打印，讓各個(gè)同學(xué)簽字，以避免錯(cuò)誤，并且將表及時(shí)上交。
5、本學(xué)期，我們組織并協(xié)助同學(xué)進(jìn)行了五次掃雪活動(dòng)，各班。
完成的任務(wù)都很好。
6、本學(xué)期，各部員寫了兩份策劃書(shū)，一份是關(guān)于要舉辦的“變。
廢為寶”活動(dòng)策劃書(shū)，另一份是關(guān)于“3〃15”的活動(dòng)策。
且及時(shí)上交。
以上就是我對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié)，通過(guò)以上總結(jié)，我也再次看到了我們部各成員對(duì)工作的付出與努力，也看了自己工作中的不足。
加入生活部，使我自己鍛煉了很多，首先，入學(xué)生會(huì)的兩次面試，讓我在各個(gè)優(yōu)秀的同學(xué)們與師哥、師姐面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采，鍛煉了自己的表述等能力。其次，通過(guò)各個(gè)活動(dòng)的舉行，我漸漸學(xué)會(huì)和別人打交道，如何將事情辦好，等等。這些都是做為一個(gè)學(xué)生會(huì)生活部成員帶給我的優(yōu)勢(shì)。我也逐漸學(xué)會(huì)如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足，我做事情還是不夠踏實(shí)、縝密，還是要學(xué)會(huì)進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會(huì)在下學(xué)期的工作里，改掉自己的這些不足，盡自己的最大努力去干好工作，做一個(gè)合格的學(xué)生會(huì)成員！
在下一學(xué)期新的年度中，生活部會(huì)全面貫徹學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)方針，大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益，逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量，用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)，我們會(huì)謹(jǐn)記社會(huì)主義的榮辱觀，積級(jí)開(kāi)展有益同學(xué)們身農(nóng)科院健康發(fā)展的活動(dòng)，以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng)，為同學(xué)們的大學(xué)時(shí)光絢爛多姿。
針對(duì)實(shí)際情況，生活部為本年度的計(jì)劃做出了以下的展望：1、2、積極檢查各班的衛(wèi)生情況，并定期的給各班生活委員開(kāi)會(huì)、督促生活委員盡職做好本班工作。繼續(xù)檢查寢室的衛(wèi)生與違規(guī)電器情況。3、4、5、6、繼續(xù)監(jiān)督學(xué)生晚歸和夜不歸寢情況。在“3〃15”這天，開(kāi)展好活動(dòng)宣傳等。下年度每個(gè)月會(huì)按時(shí)交本月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃。繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù)，盡量幫助別人。
以上是我下一年度工作計(jì)劃，我決心在這一年度里努力提高自己的能力，改變自己的缺點(diǎn)。希望下一年度，我們部員更加能相互配合彼此工作，將我們的生活部越辦越好！
生活部：張?jiān)剖|。
2010年12月20日。
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇十四
2016年是十三五規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年。護(hù)理工作將以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點(diǎn)，體現(xiàn)以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導(dǎo)向、以患者滿意為目標(biāo)的工作要求，更新管理理念和管理方式，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，深化護(hù)理內(nèi)涵，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量。特制訂如下：
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高護(hù)理工作效率
（1）按省護(hù)理質(zhì)控中心要求重新修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容涵蓋患者安全目標(biāo)、?？谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進(jìn)與員工教育等七大方面，同時(shí)針對(duì)特殊科室制訂專項(xiàng)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評(píng)，及時(shí)反饋，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。
（2）組織全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)的解讀培訓(xùn)，明確工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理行為，人人都是質(zhì)控員，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
（3）實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，提高護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)。把“五s”、品管圈等管理工具運(yùn)用于護(hù)理工作各個(gè)環(huán)節(jié)，人人參與質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
（4）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，確保護(hù)理工作安全、有效
（1）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，落實(shí)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控（護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—質(zhì)控員）管理，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。護(hù)理部定期進(jìn)行安全檢查，做好護(hù)理安全隱患查排及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā)，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出并督促科室落實(shí)防范與改進(jìn)措施。
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（3）加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。對(duì)不良事件實(shí)行非懲罰制度，并逐步建立鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)己發(fā)生的護(hù)理不良事件認(rèn)真執(zhí)行管理流程，并做好調(diào)查、及時(shí)上報(bào)，組織討論，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。通過(guò)全院安全會(huì)議等形式促使全體護(hù)士舉一反三，從錯(cuò)誤中學(xué)結(jié)教訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防范能力。
（4）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理，落實(shí)患者安全措施?？剖颐吭逻M(jìn)行護(hù)理安全隱患查排。督促各班護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度；加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。同時(shí)，強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
（1）遵守職業(yè)規(guī)范，體現(xiàn)良好風(fēng)貌。結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)，加強(qiáng)護(hù)士人文教育和培訓(xùn)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
（2）落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。繼續(xù)開(kāi)展各類優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)護(hù)士工作積極性。以兩個(gè)以護(hù)士長(zhǎng)命名的護(hù)理站為試點(diǎn)科室，加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，做細(xì)做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理工作，試點(diǎn)開(kāi)展二級(jí)護(hù)理站等，不斷完善，扎扎實(shí)實(shí)打造護(hù)理品牌。
（3）定期召開(kāi)有分管院領(lǐng)導(dǎo)參加的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作專題會(huì)議，加強(qiáng)護(hù)理力量，加大支持保障力度，進(jìn)一步營(yíng)造持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的良好氛圍。同時(shí)加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，營(yíng)造良好的輿-論氛圍。
（4）規(guī)范護(hù)理行為，創(chuàng)新服務(wù)形式。在門急診、手術(shù)室等特殊部門建立崗位責(zé)任制，明確并落實(shí)護(hù)理職責(zé)。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式，突出崗位特色，健全各項(xiàng)護(hù)理工作制度，規(guī)范護(hù)理工作流程，如分級(jí)護(hù)理制度、患者出入院護(hù)理流程、電話回訪制度等，保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性，滿足患者需求。
4、加強(qiáng)護(hù)理科學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性
（1）創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)管理效益提升。在各護(hù)理單元實(shí)施護(hù)理績(jī)效考評(píng)，建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤。
2
（2）開(kāi)展護(hù)士崗位管理。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理配置和調(diào)配護(hù)理人力，體現(xiàn)人崗匹配、能級(jí)對(duì)應(yīng)，滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求。
5、加強(qiáng)護(hù)士教育培訓(xùn)，提升護(hù)理服務(wù)能力
（1）按護(hù)士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)給予表彰，提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
（2）加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。完善以崗位需求為導(dǎo)向，以崗位勝任力為核心的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合責(zé)任制整體護(hù)理要求，制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，提高護(hù)士對(duì)患者的評(píng)估、病情觀察、健康教育指導(dǎo)和護(hù)患溝通能力。
（3）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。配合“兩個(gè)中心”建設(shè)，鼓勵(lì)護(hù)士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
6、做好教學(xué)、科研及其他工作
（1）制訂落實(shí)護(hù)理教學(xué)計(jì)劃，護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，經(jīng)常聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)護(hù)理教學(xué)工作。
（2）增強(qiáng)科研意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫論文，申報(bào)科研課題及繼教項(xiàng)目等。
（3）配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性工作。
護(hù)理部
2016.1.2
3
2016年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點(diǎn)、以滿意為目標(biāo)”，以“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”為基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進(jìn)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下：
一、加強(qiáng)科學(xué)管理，提高護(hù)理質(zhì)量
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，加強(qiáng)培訓(xùn)和檢查，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)，。
2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。
3、每季召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保障護(hù)理安全
1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、交接-班制度等，認(rèn)真履行各班工作職責(zé)，做好五交接-班：即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。
2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度，
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
4、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析，減少安全隱患。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有考核、有評(píng)價(jià)。
2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
4、加強(qiáng)基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。 2016年，護(hù)理工作將立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理勞動(dòng)效率，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)，做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升.
附2015年工作安排
第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況護(hù)理安全執(zhí)行情況，對(duì)存在的問(wèn)題反饋到科室并要求科室寫出書(shū)面整改措施。
一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排；制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃；組織召開(kāi)護(hù)理人員會(huì)議，明確職責(zé)與分工；組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。
二月工作計(jì)劃：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室；組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房；護(hù)理文書(shū)書(shū)寫規(guī)范化培訓(xùn)。
三月工作計(jì)劃：對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查；召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改；護(hù)理測(cè)試。
第二季度工作重點(diǎn)：各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)（靜脈輸液法），護(hù)理部進(jìn)行考核，安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)及?？谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。
四月工作計(jì)劃：護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排（知識(shí)競(jìng)賽）；科室培訓(xùn)護(hù)理操作。
五月工作計(jì)劃：慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)；護(hù)理操作技能（靜脈輸液法）考核；檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查；抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量；組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn)；護(hù)理測(cè)試；半年工作總結(jié)。
第三季度工作重點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫及安全隱患排查
八月工作計(jì)劃：對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查；重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。
九月工作計(jì)劃：組織各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房管理進(jìn)行檢查；召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)；護(hù)理測(cè)試。
第四季度工作重點(diǎn)：病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查 十月工作計(jì)劃：護(hù)理質(zhì)量檢查；組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議；護(hù)理測(cè)試。 十一月工作計(jì)劃：組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房；組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議。 十二月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定2016年工作計(jì)劃。
護(hù)理部
2015年12月15日
一、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施
1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士，做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。
1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
的禮節(jié)”的意識(shí)，提高護(hù)患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)，樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
3)培訓(xùn)專科護(hù)理骨干，提高臨床護(hù)士的.實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)患者健康教育 1）、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。 2）、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。 全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù) 3）、切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4）、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。
5）、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、各組責(zé)任護(hù)士2名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理8名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
6）、全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
7）、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。
8）、定期滿意度調(diào)查 每月組織召開(kāi)工休座談會(huì)，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議；每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
9）、加強(qiáng)患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)原則，分配向一線護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償，對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立績(jī)效考核制度
1、規(guī)范病房管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)，保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，加強(qiáng)巡視病人，及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
2、明確績(jī)效考核機(jī)制，責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核，并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長(zhǎng)抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。
三、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接-班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
3、加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
四、加強(qiáng)三基三嚴(yán)的培訓(xùn)，提高護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
2、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn)，并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解，互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷，對(duì)于考試不及格者，予以補(bǔ)考。
3、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理
1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施，確保員工職業(yè)安全。
2、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對(duì)一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查。
3、加強(qiáng)感染管理知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)，進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。主要計(jì)劃培訓(xùn)以下內(nèi)容：
識(shí)和依從性。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的相關(guān)文件要求，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的工作內(nèi)涵，我院按照衛(wèi)生部《2012年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》，以及創(chuàng)建“三好、一滿意”的工作部署及要求，在總結(jié)2015年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定2016年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”活動(dòng)，按照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《臨床護(hù)理實(shí)踐指南（2011版）》，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
2016年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房達(dá)到100%。
三、活動(dòng)范圍及主題
(一)活動(dòng)范圍：全院各臨床科室，門診部、手術(shù)室（2015年新增）推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(二)活動(dòng)主題：“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”。
四、實(shí)施方案
1.改善臨床護(hù)理服務(wù)
回訪工作，詳細(xì)講解手術(shù)過(guò)程，做好心理護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
（2）全面履行護(hù)理職責(zé)。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。建立科室qq群，定期發(fā)布健康教育知識(shí)，科室配備宣傳欄，科室制作健康教育宣傳單，從病人飲食、功能鍛煉、出院后的注意事項(xiàng)等制作紙質(zhì)版，以供患者及家屬閱讀。
（3）加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士能夠正確實(shí)施治療處置，密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成診療計(jì)劃，同時(shí)，加強(qiáng)與患者的交流，尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)患信任。
（4）積極開(kāi)展延伸服務(wù)。鼓勵(lì)對(duì)出院患者進(jìn)行隨訪，與科室醫(yī)療配合進(jìn)行出院病人回訪工作。
2.加強(qiáng)護(hù)士科學(xué)管理
（1）保證臨床護(hù)士配備，科室要實(shí)施責(zé)任制分工管理。明確護(hù)士職責(zé)，相對(duì)固定患者床位護(hù)士，每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者不超過(guò)8人，全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作。
（2）合理調(diào)整護(hù)理人力。實(shí)行彈性排班，根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人力，加床或者危重癥患者較多時(shí)，及時(shí)增加護(hù)士數(shù)量；制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案，遇有突發(fā)事件和特殊情況時(shí)，保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿，體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化護(hù)理。
士的收入分配、職稱晉升、學(xué)習(xí)進(jìn)修、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)等掛鉤，向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
（4）加大護(hù)理培訓(xùn)力度。制定并實(shí)施護(hù)士的在職培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)和管理培訓(xùn)等，創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法，深化“以病人為中心”的理念，注重人文精神和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
3.保障護(hù)士合法權(quán)益
（1）根據(jù)醫(yī)院的服務(wù)規(guī)模、床位數(shù)量等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)當(dāng)合理調(diào)整護(hù)士配置數(shù)量。
（2）保證護(hù)士福利待遇。醫(yī)院執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、崗位津貼、福利待遇、職稱晉升的規(guī)定，提高臨床一線護(hù)士的工資待遇水平。醫(yī)院聘用的合同制護(hù)士與編制內(nèi)護(hù)士享有同等待遇，做到同工同酬、公平公正。
（3）落實(shí)支持保障措施。關(guān)心護(hù)士的身心健康，改善護(hù)士的工作條件，建立健全支持保障系統(tǒng)，減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作，形成全院各部門服務(wù)于臨床的格局，提高護(hù)理工作效率。
五、實(shí)施計(jì)劃
1、組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《臨床護(hù)理實(shí)踐指南（2011版）》，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上，護(hù)理部全面部署推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計(jì)劃。
2、以科室為單位，組織全體護(hù)士晨間學(xué)習(xí)及周講座，強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，履行護(hù)士職責(zé)。查找護(hù)理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)措施，創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
3、組織全體護(hù)士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”，全面提升護(hù)士禮儀服務(wù)水平。
4、建立不同層級(jí)護(hù)士技能考核，各科室按照考核計(jì)劃落實(shí)完成，護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能及三基知識(shí)考核。
5、對(duì)全院各病房在督察的基礎(chǔ)上對(duì)其管理方法、護(hù)理模式、護(hù)理服務(wù)特色等進(jìn)行評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)，并在全年考核的基礎(chǔ)上，在護(hù)士節(jié)上推出上年度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
六、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量控制措施
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)夜查監(jiān)管：護(hù)理部每周安排至少兩名護(hù)士長(zhǎng)，根據(jù)臨床 危重患者情況及護(hù)理工作重點(diǎn)，安排重點(diǎn)檢查工作。
2、通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)護(hù)士、訪視患者等形式加強(qiáng) 督導(dǎo)。
3、護(hù)理部將修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核細(xì)則，針對(duì)病房、手術(shù)室、門診不同崗位制定確實(shí)可行的考核方案，定期對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察，每季度對(duì)住院患者和出院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查、分析及信息反饋。
4、將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作作為護(hù)理質(zhì)量考核的目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)控小組，結(jié)合本院實(shí)際情況，每月進(jìn)行質(zhì)控檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋整改。
2016年1月6日
護(hù)理工作總結(jié)及展望篇十五
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年，2010年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。一年前我來(lái)到東方名苑，成為東方名苑的的一份子、成為上海卓鑒的一份子、成為了一名置業(yè)顧問(wèn)，我和榮幸自己加入一個(gè)能代表公司形象直接面對(duì)客戶的這樣個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。這一年的工作歷程，作為上海卓鑒的一名員工，我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，公司同事拼搏的精神。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一些成果，但也存在諸多不足。今天我的這份年終總結(jié)是對(duì)一年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！雖然我剛踏入這個(gè)行業(yè)不久，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，但我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非常看好。在與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)。然后讓顧客買我們的房子，當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成為考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在一些失誤和問(wèn)題，比如主觀認(rèn)識(shí)不足；自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定；脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有的時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶；對(duì)房子的講解不到位，談客戶的過(guò)程不到位，客戶回訪不到位。
當(dāng)我在工作上雖然充滿干勁、有激情和一定親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。我會(huì)失落，會(huì)頹廢，但我很高興我的同事領(lǐng)導(dǎo)，他們引導(dǎo)我如何面對(duì)處理事情，如何調(diào)節(jié)自己的心情。
我覺(jué)得從事銷售行業(yè)用心就是最高的水平銷售技巧，優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)：
第一，必備的專業(yè)知識(shí)，必須是這個(gè)行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品；
第二，正確的售樓心態(tài)，誠(chéng)信是根本，不是靠花言巧語(yǔ)或欺騙來(lái)實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換位的思考。
第三，個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)，專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)讓我贏得良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四，具有和客戶良好的溝通能力，先讓客戶認(rèn)同你，接受你，這樣客戶才會(huì)更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
第五，學(xué)會(huì)和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理，當(dāng)然還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
第六，虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)。
以上都是我在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理，顧客的需求就是我需要再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力，認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)，成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升，在今年的工作中我要加倍的努力，拜訪更多的客戶，并且制定適合自己的任務(wù)，同時(shí)改善自己的銷售業(yè)績(jī)，要能做到：
2、新一工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)；
3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。做到以上觀念展望規(guī)劃可是自己成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把今年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為成功的銷售員！
希望公司的每一名員工努力在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象。
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