在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
電商銷售專員任職要求篇一
1、負(fù)責(zé)公司化妝品品牌及系列產(chǎn)品的銷售及推廣。
2、努力完成個人銷售指標(biāo),配合電商主管完成銷售任務(wù)及銷售指標(biāo)。
3、對已成交客戶進(jìn)行良好的維護(hù)及未來生意拓展,及時反饋客戶的要求與建議。
4、對市場信息進(jìn)行分析反饋,通過qq、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道開拓客戶。
5、協(xié)助組織開展會議營銷。
任職要求:
1、男女不限,20-30歲,高中(中專)以上學(xué)歷,有化妝品電商銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、能獨(dú)立開拓市場,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。
3、打字速度快,每分鐘至少40個以上。
4、有推廣微營銷理念、微營銷技巧的優(yōu)先。
5、有會議營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商銷售專員任職要求篇二
職責(zé):
1.利用淘寶、阿里和買家溝通,為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;
2.通過各種渠道尋找潛在客戶,并以網(wǎng)絡(luò)、微信、電話銷售等渠道開發(fā)新客戶;
3.維護(hù)和跟進(jìn)老客戶,保持長期合作關(guān)系;
4.服從公司上級工作安排,完成銷售業(yè)績。
任職資格:
具有良好的溝通能力,打字速度快 、細(xì)心耐心 ,有較好的溝通能力, 接受事物能力快 。
要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。
熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
電商銷售專員任職要求篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則,策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,并對運(yùn)營情況不斷進(jìn)行優(yōu)化;
4、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運(yùn)營中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并實(shí)時監(jiān)督與反饋;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺工作經(jīng)驗(yàn);
3、喜歡電商,向往電商方向發(fā)展(可培養(yǎng));
4、責(zé)任心強(qiáng),能主動學(xué)習(xí),善于溝通與合作;
5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力優(yōu)先;
6、具備較強(qiáng)分析與解決問題的能力優(yōu)先。
電商銷售專員任職要求篇四
職責(zé):
1、 定期檢查ota外網(wǎng)新產(chǎn)品、營銷推廣上線的情況;
2、 跟進(jìn)提供售后服務(wù);
3、 協(xié)助前線銷售與合作商的銷售方案洽談,積極推進(jìn)政策落地;
4、 協(xié)助前線銷售定期對各個活動進(jìn)行復(fù)盤,收集市場信息并進(jìn)行分析;
5、 協(xié)助完成組內(nèi)內(nèi)務(wù)、文書工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、旅游管理專業(yè),2年以上景區(qū)銷售策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備景區(qū)渠道銷售策略與目標(biāo)分析能力,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
電商銷售專員任職要求篇五
職責(zé):
1、銷售目標(biāo)管理和進(jìn)度跟進(jìn),完善及保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、tp管理及溝通;
3、熟悉阿里系各項(xiàng)資源及淘外相關(guān)電商資源、展位,熟悉活動報名流程;
4、定期對運(yùn)營相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析并制定改善策略;
5、熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品sku,熟悉選品及規(guī)劃;
6、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,產(chǎn)品信息,及時調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷為佳;
2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。
電商銷售專員任職要求篇六
職責(zé):
1、及時高效回復(fù)客戶郵件,與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進(jìn)有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理,維護(hù)貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;
3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時;
4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識,收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,英語、國際貿(mào)易專業(yè)和有外貿(mào)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
2、英語四級或者四級以上,具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;
3、能熟練操作office辦公軟件;
4、具有獨(dú)立分析和解決問題的能力,對電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷售有濃厚興趣;
5、工作工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé);
6、有alibaba、amazon、ebay、aliexpress 等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷售專員任職要求篇七
職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;
2、主動并及時解答在線咨詢的問題,并幫助和引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)訂單物流信息,處理異常訂單;
4、做好客戶需求分析,信息收集。
5、配合網(wǎng)店運(yùn)營做好其他的相關(guān)的工作
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,具備至少一年的銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉銷售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、具有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;
4、能承受較強(qiáng)的工作壓力,主動性強(qiáng),愿意挑戰(zhàn)高薪;
5、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題,善于處理客戶關(guān)系。
電商銷售專員任職要求篇八
職責(zé):
1、通過各種方式開發(fā)客戶(淘寶平臺),完成銷售任務(wù);
2、維護(hù)客戶關(guān)系并協(xié)助客戶確保每個運(yùn)作環(huán)節(jié)正確、高效進(jìn)行;
3、監(jiān)管客戶店鋪行為,對客戶進(jìn)行管理與考核;
4、分析客戶店鋪銷售數(shù)據(jù),給出店鋪運(yùn)營相關(guān)調(diào)整建議,提升公司產(chǎn)品在分銷商業(yè)務(wù)中所占份額,完成銷售目標(biāo);
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,1年以上銷售或渠道分銷工作經(jīng)驗(yàn),電商經(jīng)驗(yàn)為佳(了解電商分銷模式與流程,能夠進(jìn)行潛在客戶精準(zhǔn)開發(fā));
2、良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)敏感;
3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、極強(qiáng)的工作責(zé)任感、忠誠度,執(zhí)行能力強(qiáng);
4、較強(qiáng)的抗壓能力和良好的自我驅(qū)動力;
5、熱愛銷售工作,或者是化妝品銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
電商銷售專員任職要求篇九
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;
2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);
3. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊(duì)/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補(bǔ)。
任職資格:
1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價值;
4.具備貨代市場經(jīng)驗(yàn),危化品領(lǐng)域優(yōu)先。
電商銷售專員任職要求篇十
職責(zé):
1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶,完成銷售目標(biāo)。
2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售,促進(jìn)銷售及訂單的成交;
3、對訂單進(jìn)行及時跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等;
3、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換、維修等處理;
4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
職位要求:
1、善于溝通,表達(dá)能力較強(qiáng),熱愛銷售行業(yè),擁有一定的銷售技能;
2、具有良好的服務(wù)意識,工作認(rèn)真耐心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
電商銷售專員任職要求篇十一
職責(zé):
1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車等;
2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)維修人員對送修車輛進(jìn)行診斷,確定維修項(xiàng)目和維修期限;
3.跟蹤維修進(jìn)度,處理維修增項(xiàng)及交車等全過程相關(guān)事項(xiàng);
4.負(fù)責(zé)接待提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢維修完工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);
5.負(fù)責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對接,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。
崗位要求:
1.學(xué)歷不限,2年以上銷售經(jīng)驗(yàn);優(yōu)先;
2.懂營銷,有責(zé)任心、性格開朗、有較強(qiáng)的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。
電商銷售專員任職要求篇十二
職責(zé):
1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運(yùn)營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶
2.崗位主要負(fù)責(zé)開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關(guān)系。
任職要求:
1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評,美團(tuán),百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),有很強(qiáng)的溝通能力;
電商銷售專員任職要求篇十三
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷售;
2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動銷售。
4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù);
【任職要求】
1、男女不限,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營電子商務(wù)平臺,表達(dá)溝通能力強(qiáng),電腦操作熟練;
3、了解智能硬件相關(guān)知識,強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致,較強(qiáng)的親和能力;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
電商銷售專員任職要求篇十四
職責(zé):
1、通過跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺推廣公司產(chǎn)品;
2、在上級領(lǐng)導(dǎo)組織下,負(fù)責(zé)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場信息及競爭對手信息,并提供相關(guān)建議和意見;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施開展日??蛻絷P(guān)系維護(hù)工作,開展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷售資料、報表的日常填寫及維護(hù);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練操作電腦,喜歡做銷售相關(guān)工作,反應(yīng)迅速、思路清晰,善于與人溝通;
3、良好的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識。
電商銷售專員任職要求篇十五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;
2、根據(jù)公司部門營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、積累客戶資源,開拓渠道商,,促成訂單;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營,vat,物流貨代,商標(biāo)注冊,亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀考慮;
2、思維敏銳,性格外向,良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;
3、具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;
4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場開拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;
5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;
6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),對工作充滿激情,肯投入,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;
7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。
電商銷售專員任職要求篇十六
職責(zé):
1、開發(fā)代理商、渠道商
(通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪,嚴(yán)格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等,并與合格的代理商洽談合作)
2、維護(hù)分銷商、代理商
(利用公司運(yùn)營優(yōu)勢協(xié)助分銷商/代理商、提高其銷售額;并熟練運(yùn)用公司的分銷政策,對做得好的分銷及時給予相關(guān)激勵)
3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳,對于未達(dá)到銷售期望值的渠道,進(jìn)行原因分析和制訂改善措施;
4、負(fù)責(zé)匯報每月產(chǎn)品銷售的趨勢,提出合理化的產(chǎn)品促銷意見,負(fù)責(zé)對各渠道的貨品的補(bǔ)貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
電商銷售專員任職要求篇十七
負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。
1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系;
2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案,同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋;
3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;
4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作;
5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;
6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn);
7、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報告,并準(zhǔn)時參加部門工作會議;
8、做好公司臨時分派的其它工作。
電商銷售專員任職要求篇十八
職責(zé):
1、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色,是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營銷的主要執(zhí)行者與推動者;
2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷,熟悉通過電話營銷方式,開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶,進(jìn)行深度開發(fā)及二次
開發(fā));
3、根據(jù)市場需求及各大電商平臺特性進(jìn)行分銷商的開發(fā)。
4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息并及時反饋給上級。
5、按時完成銷售任務(wù),工作報表及其它工作安排。
任職資格:
1、基本:中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限。
2、經(jīng)驗(yàn):有1-2年左右銷售經(jīng)驗(yàn),有過電銷經(jīng)驗(yàn),熱愛銷售工作,愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;
3、素質(zhì):性格外向,品行端正,樂觀積極,堅(jiān)韌抗壓,有責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4、能力:良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。
電商銷售專員任職要求篇十九
職責(zé):
1、和易果的對接(如操作易果后臺系統(tǒng),提報易果活動,操作易果送貨預(yù)約流程)
2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議;
3、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究;
4、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員任職要求篇二十
1.通過電話,在線聊天工具,各種社交平臺,了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;
2.針對不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購買,促成交易;
3.記錄日常工作出現(xiàn)的問題和客戶反饋,積極向上級主管反映;
4.解決客戶的疑問(關(guān)于商品,物流,價格,網(wǎng)站活動,支付方式等疑問);
5.了解客戶購買習(xí)慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的期望值;
6.提升個性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn),妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;
7.收集客戶信息,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。
電商銷售專員任職要求篇二十一
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電商平臺賬號正常運(yùn)營,店鋪管理及維護(hù),優(yōu)化產(chǎn)品頁面,確保賬戶安全并維護(hù)賬號;
2. 接待客戶咨詢、報價、促成成交,處理訂單并跟進(jìn),通過各種線上平臺及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶開發(fā),并且維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶的一系列工作;
3. 負(fù)責(zé)處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,保持賬號好評率和良好的信用度;
4. 調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
5. 及時記錄、統(tǒng)計各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略,提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;
6. 完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),同時制定個人成長目標(biāo),想法設(shè)法快速成長,勇于擔(dān)當(dāng);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
2、能熟練操作常用辦公軟件,具備獨(dú)立業(yè)務(wù)操作能力;
3、有責(zé)任感,工作積極主動,具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力,
4、性格開朗,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。
電商銷售專員任職要求篇二十二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買,促成訂單成交;
2、維護(hù)好與客戶之間的合作關(guān)系,善于解決客戶咨詢及投訴問題 ;
3、獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺訂單;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺,熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;
3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)配合意識好。
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