在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇一
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)
2、在經(jīng)理的帶領(lǐng)下熟悉房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及公司盤源
3、資源匹配,為客戶提供解決方案
4、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限,年齡17-45歲,無需工作經(jīng)驗
2、熱愛房地產(chǎn)行業(yè),掌握市場營銷的相關(guān)知識與談判技巧
3、口齒清晰,喜歡主動與客戶交談,會簡單操作office辦公軟件
4、勇于挑戰(zhàn)高薪,有較強的賺錢欲望及抗壓能力
福利待遇:
1、提供住宿,小區(qū)套房提供空調(diào)、熱水器、廚房等。
2、3000責(zé)任底薪(每月租房完成2-3單即可)+500餐補+包住/房補300+200網(wǎng)絡(luò)補+提成10-80%(分段提成)+開單現(xiàn)金獎+績效獎+商業(yè)保險
3、2-3個月一次晉升機會、能力優(yōu)秀者能快速晉升、所有經(jīng)理、總監(jiān)都從優(yōu)秀銷售人員中選撥出來,有公平公正晉升空間。
4、男生月休4天、女生月休四天半,享有帶薪年假、病假、喪假等,凡入職員工均享有春節(jié)15天有薪假期,季度、年度優(yōu)秀員工國外旅游獎勵
5、每季度、每年舉辦慶功晚會大型文化活動,并成立籃球隊、足球隊;每月不定時的部門活動
6、實行合伙人和師徒制度、新人都有屬于自己的師傅傳授銷售銷售技巧和業(yè)務(wù)知識
7、培訓(xùn)期為7天,每天提供餐補20元。
工作地點:
天河、白云、蘿崗、新塘、中新、增城的門店都可以安排。
應(yīng)聘方式:
請有意者投遞簡歷至
,主題注明:應(yīng)聘置業(yè)顧問+姓名。
或可點擊“閱讀原文”直接投遞。
相關(guān)文章:
1.經(jīng)典的置業(yè)顧問職責(zé)
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇二
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
崗位要求:
1、年齡在20—30周歲,大專以上學(xué)歷;
2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話流利;
5、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇三
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。
1、向項目主管負(fù)責(zé);
2、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。
4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo);
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
7、收集客戶意見,及時向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇四
1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況
2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇五
置業(yè)顧問的崗位職能:
↘案前準(zhǔn)備期
⑴ 項目周邊的市場和樓盤進行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況
⑵ 熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
⑶ 認(rèn)真登記來電、來訪登記表
⑷ 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
⑸ 遵守各項管理制度
⑹ 完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作
↘項目銷售期
⑴ 認(rèn)真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記
⑵ 按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
⑶ 遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
⑷ 對周邊市場及樓盤定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
⑸ 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
⑹ 認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶房屋余款,保證開發(fā)商的資金回籠
↘項目結(jié)案期
⑴ 與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范
⑵ 做好結(jié)案的相關(guān)各項工作
⑶ 房屋余款的催繳
有人認(rèn)為優(yōu)秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應(yīng)靈敏、長于社交等優(yōu)點。其實大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員并非天生能言善辯,而是經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練和在實際工作中的磨練造就的。
理念:
1、拳擊場上,不會因為你是一個新手而對你手下留情。
2、我們理智的頭腦告訴我們,這個世界是不理智的。
3、選擇你所愛的,愛你所選擇的。
4、永不言敗,不服輸,不能輸,不怕輸。不斷地卷土重來,沖出一番新局面。
5、我們不以中則的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自我。而是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來考量自己。
6、沒有離開的客戶,只有離開的業(yè)務(wù)員。
7、20%的人有80%的財富。
8、入對行,跟對人,用你的實力掌握你的收入。
9、我們一無所有,但我們必須創(chuàng)造一切。(不要與別人相比,關(guān)鍵在于突破自己)
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇六
置業(yè)顧問崗位職責(zé):對專案經(jīng)理負(fù)責(zé)
1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);
3、嚴(yán)格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);
4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當(dāng)中;
8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;
11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴(yán)禁越級上報,但能夠越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;
16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);
20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。
負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查。
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇七
1、認(rèn)真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記
2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇八
置業(yè)顧問主要崗位職責(zé)
1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度
2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項工作操作流程
3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排
4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記
5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志
6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶
6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力
7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)
8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考
9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇九
案前準(zhǔn)備期
1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況
2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作
項目銷售期
1、認(rèn)真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記
2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠
項目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范
2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作
3、余款的催繳
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇十
1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度
2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項工作操作流程
3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排
4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記
5、認(rèn)真做好每天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志
6、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶
6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
7、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)
8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策提供參考
9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇十一
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價,能給客戶帶給合理化推薦,并熟練地回答客戶提出的問題。
(2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與客戶持續(xù)良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。
(3)服從工作安排,工作用心主動,有開拓精神,能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
(5)努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
(6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的意見。
(7)每一天向主管匯報工作狀況,定期進行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃,以提高工作的計劃性和有效性。
(8)負(fù)責(zé)案場認(rèn)購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。
(9)努力學(xué)習(xí)知識,擴大知識面,提高自己的社交潛力,促進業(yè)務(wù)水平的提高。
(10)對待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽,任何狀況下避免爭吵。
(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤狀況,熟練掌握自己樓盤的狀況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等,能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題,做到顧問式銷售,不誤導(dǎo)客戶,實事求是,不夸大其辭。
(12)認(rèn)真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交狀況、認(rèn)知途徑等),每周日下午5點前交部門主管。
(13)透過接待購房客戶,了解客戶要求,反饋售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化推薦。
(14)正確填寫認(rèn)購書,帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財務(wù)部交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款,按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。
(15)愛護售樓處財物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。
(16)自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售狀況、價格策略等泄露給競爭對手。
(17)定期向銷售主管提交個人工作總結(jié)。
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇十二
公司形象代表:置業(yè)顧問代表公司服務(wù)客戶,其形象代表公司形象,整體形象穩(wěn)重大方會給客戶留下好印象,增加對公司的信心,拉近雙方距離。
公司經(jīng)營傳遞者:置業(yè)顧問明確自己是聯(lián)系公司與客戶的媒介,其主要職能是把公司經(jīng)營的項目信息傳遞給客戶,達(dá)到銷售目的。
客戶的專業(yè)購房引導(dǎo)者:全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢。在客戶比較朦朧和猶豫時,利用自己的專業(yè)給客戶指明方向。
將客戶意見向公司反映的媒介:戰(zhàn)斗在一線的置業(yè)顧問,每天與客戶接觸能時時掌握客戶所反饋的信息,把所遇到的問題及時向公司反饋,讓公司能及時了解客戶心理制定應(yīng)對策略,有助公司的逐步發(fā)展。
把客戶當(dāng)作最好的朋友:置業(yè)顧問應(yīng)努力采取各種有利手段樹立更好的形象、誠懇的態(tài)度,拉近與客戶的距離,消滅戒心,使客戶感到你是最好的朋友,處處為他著想。
是市場信息的收集者:置業(yè)顧問要有較強的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力,并有豐富的業(yè)務(wù)知識,及對房地產(chǎn)市場敏銳的嗅覺,這就需要置業(yè)顧問對房地產(chǎn)市場信息做大量的收集,并為公司的決策提供依據(jù)。
總而言之,要做公司需要、客戶喜歡的置業(yè)顧問,保持積極飽滿的工作熱情、獨立創(chuàng)新的開拓能力!沒有天賦、沒有經(jīng)驗?不要緊!比別人多付出些吧!
本次培訓(xùn),劉燕總監(jiān)從置業(yè)顧問最基礎(chǔ)的知識點講起,對于新人,可以更好地開展后面的工作;對于老人,可以對比自己工作中的問題,查漏補缺。
通過這一課,相信大家都能有所收獲,也希望大家都能在以后的工作中用心學(xué)習(xí),用心體會,用心做事,做好一名房地產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)生!
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇十三
1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理狀況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶帶給滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售;
4、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;
8、每一天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇十四
1 推廣公司形象,傳遞公司信息。
2 積極主動向客戶推薦樓盤。
3 按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,保持高水平服務(wù)素質(zhì)。(a保持笑容 b保持儀容整潔 c耐心有禮的向客戶介紹 d積極地工作態(tài)度)
4 對來電來訪者進行推銷,登記,跟進。
5 向客戶提供各種所需的銷售物料。
6 每月有銷售業(yè)績。
7 及時反映客戶情況,包括投訴情況。
8 每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時提交總結(jié)報告。
9 配合財務(wù)經(jīng)理(番禺財務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。
10 保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛護公司財物,包括工牌,工服。
11 服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12 嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇十五
1.銷售人員務(wù)必遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益;
2.銷售人員務(wù)必敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù);
3.銷售人員之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚群眾主義精神,建立良好的合作關(guān)系;
4.待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環(huán)境,持續(xù)統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;
5.嚴(yán)格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
6.銷售人員應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;
7.遇特殊狀況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;
8.銷售人員在整個銷售過程中務(wù)必口徑一致,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項目不詳、不實事宜;
9.銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理;
10.銷售人員要時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對本項目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握,對周邊項目做到知已知彼,不斷提高房地產(chǎn)應(yīng)變潛力。
11.銷售人員應(yīng)有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及決定潛力,透過業(yè)務(wù)狀況、客戶資料的整理,配合部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略帶給依據(jù);
12.為客戶帶給一流的接待服務(wù);
13.建立良好的人際關(guān)系,用心收集反饋意見;
14.用心挖掘潛在客戶;
15.執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;
16.負(fù)責(zé)按揭資料的準(zhǔn)備;
17.努力向上,堅持學(xué)習(xí)。
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇十六
置業(yè)顧問職位要求
1、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè);
2、有良好的溝通潛力和談判技巧;
3、遵守公司、分行各項規(guī)章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
4、服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時完成公司、分行交給的各項任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。
置業(yè)顧問工作資料
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們帶給的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理狀況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶帶給滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;
8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團隊利益為重;
12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每一天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。
置業(yè)顧問職責(zé)簡要篇十七
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題。
(2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。
(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
(5)努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
(6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的意見。
(7)每天向主管匯報工作情況,定期進行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃,以提高工作的計劃性和有效性。
(8)負(fù)責(zé)案場認(rèn)購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。
(9)努力學(xué)習(xí)知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務(wù)水平的提高。
(10)對待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽,任何情況下避免爭吵。
(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等,能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題,做到顧問式銷售,不誤導(dǎo)客戶,實事求是,不夸大其辭。
(12)認(rèn)真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等),每周日下午5點前交部門主管。
(13)通過接待購房客戶,了解客戶要求,反饋售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議。
(14)正確填寫認(rèn)購書,帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財務(wù)部交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款,按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。
(15)愛護售樓處財物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。
(16)自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。
(17)定期向銷售主管提交個人工作總結(jié)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1443507.html】