總結(jié)是對過去一段時間的工作、學(xué)習(xí)或生活進行回顧和總結(jié)的一種方式?？偨Y(jié)要有邏輯性，條理清晰，不要流于表面，要深入到核心問題。以下是一些精選的總結(jié)寫作樣例，希望可以為大家提供參考和借鑒。
退耕辦上半年工作總結(jié)篇一
r×年，是個不平凡的一年。×.、×.洪災(zāi)使我縣人民群眾蒙受了巨大損失。但在這大災(zāi)之年，我辦仍然在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工的大力支持下。圍繞年初制定的工作目標(biāo)，扎實工作、開拓創(chuàng)新、克服困難，使今年電腦型福利彩票銷售額再次超過×萬元，位居全市縣級第一名。而即開型福利彩票——刮刮樂也在去年存在各方面問題的基礎(chǔ)上，通過我辦多方努力，也順利的開展了本年度的即開福利彩票——刮刮樂的銷售工作。截止目前共銷售××余萬元?；仡櫼荒甑墓ぷ?，現(xiàn)在歸納如下：
×年，是個不平凡的一年。×.、×.洪災(zāi)使我縣人民群眾蒙受了巨大損失。但在這大災(zāi)之年，我辦仍然在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工的大力支持下。圍繞年初制定的工作目標(biāo)，扎實工作、開拓創(chuàng)新、克服困難，使今年電腦型福利彩票銷售額再次超過×萬元，位居全市縣級第一名。而即開型福利彩票——刮刮樂也在去年存在各方面問題的基礎(chǔ)上，通過我辦多方努力，也順利的開展了本年度的即開福利彩票——刮刮樂的銷售工作。截止目前共銷售××余萬元?；仡櫼荒甑墓ぷ?，現(xiàn)在歸納如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全力支持彩票發(fā)行工作。
在借鑒去年成功的經(jīng)驗，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視募捐辦工作。在人力、物力、財力等方面給予大力支持，并且親力親為的引導(dǎo)電腦型福利彩票銷售市場，全心全力的為福利彩票發(fā)行工作把脈。由于局領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持，在其他市縣的飛速追趕下，還能保持縣級銷售第一。
二、加強宣傳，提高大眾對福利彩票發(fā)行的認識。
福利彩票進入千家萬戶一直是我們募辦追求的目標(biāo)。我們按照這個既定的目標(biāo)：一是加大傳統(tǒng)宣傳方式。根據(jù)我縣實際情況把多種宣傳單分配到各個站點去，由站點在周圍發(fā)放，使宣傳資料能夠使用較少的人力和物力的情況下發(fā)放到大多數(shù)人手上，盡可能的覆蓋到每一個區(qū)域。到現(xiàn)在為止總共發(fā)放宣傳單萬多分，打出橫幅多條，宣傳彩畫多張。每次有新的活動、新的玩法，各種宣傳總是能及時得配合到位。二是請專家到我縣進行知識講座。我辦今年成功的舉行了二次專家講座。一次是專為電腦型福利彩票投注站業(yè)主準備的營銷技巧講解。使各個站點業(yè)主提升了服務(wù)，擴展了銷售視野，學(xué)會了銷售技巧；一次是為我縣彩民講解×d投注技巧等系統(tǒng)知識，為彩民找到了新的投注方法，扭轉(zhuǎn)了我縣去年電腦型福利彩票在彩民盲目投注下所造成的下滑趨勢。
三、硬件、軟件兩手抓，提高彩票銷售量。
一是加強了福利彩票的硬件建設(shè)。今年在去年的基礎(chǔ)上，經(jīng)過調(diào)查、全面研究、充分論證后，在我縣縣城內(nèi)新增×個福利彩票投注站，片新增×個福利彩票投注站。現(xiàn)城內(nèi)有××個福利彩票投注站，等鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布××個福利彩票投注站。我縣現(xiàn)在電腦型福利彩票投注機的邏輯號有××個。一個未用，還有兩臺投注機暫時未安安下去。機子使用率達%。均勻的分布在全縣各個區(qū)域，為全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)電腦型福利彩票市場，形成強大的銷售網(wǎng)絡(luò)。為提高電腦型福利彩票銷售做好了充分的準備。二是加強了福利彩票的軟件建設(shè)。一做好了配送服務(wù)。募捐辦配置了汽車，作為福利彩票發(fā)行優(yōu)先使用。我辦充分利用這種條件，把福利彩票信息報、熱敏紙、宣傳資料等各種耗材，送到各個福利彩票投注站去。二做好了即時服務(wù)。我辦對本職工作，不論是工作時間，還是休息時間，（包括節(jié)假日）都能在接到電話就立馬反應(yīng)，快速到達有需要的福利彩票投注站。為他們提供設(shè)備維護，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從而提高了業(yè)主或銷售人員對福利彩票銷售動力。
四、加強局內(nèi)部站點建設(shè)，做好龍頭站點作用。
局內(nèi)部站點自建立起，就是帶動我縣宣傳福利彩票發(fā)行的重要力量，是我縣整個福利彩票銷售市場的風(fēng)向標(biāo)。今年為我縣電腦型福利彩票共銷售了多萬元。占整個電腦型福利彩票銷售額的%以上。為此我們一向重視內(nèi)部站點建設(shè)：一是安排工作人員每天加班。為我局的干部職工購買福利彩票提供全天候的服務(wù)。二是建全的財務(wù)管理制度。做好現(xiàn)金賬、銀行賬等賬目，做到日清月結(jié)。規(guī)避了因去年工作人員與彩民之間的資金糾分再次發(fā)生。
五、努力做好即開型福利彩票的發(fā)行。
由于去年即開型福利彩票——刮刮樂遺留的問題影響，我辦采?。阂皇菍θツ甏嬖诘倪z留問題進行解決。我辦督促去年遺留問題相關(guān)人員對去年的帳目進行核對，并與上級募委取得支持，升級并修復(fù)即開型彩票銷售系統(tǒng)。要求相關(guān)人員對問題彩票進行重新兌獎。二是做兩個中心站點。我縣人口集中在二個地方，一個是縣城；一個是馬田，但兩地又相距太遠，我辦根據(jù)這一客觀條件，向市募委提出在我縣設(shè)立兩個中心站長。三是騁用老福利彩票投注站做中心站長。因為這樣可以利用老站點的招牌，也可以凝聚多個周圍其他站點對即開型福利彩票進行銷售。四是多方做說明工作。去年還未兌付手續(xù)費的情況下要各站點繼續(xù)來銷售即開型福利彩票，各站點勻有點消極情緒。為此，我辦對各站點業(yè)主進行了一對一的說服工作，由于我們的正確引導(dǎo)從而使各站點業(yè)主對即開型彩票了再次樹立起了信心，為我縣的整體銷售任務(wù)再次作貢獻。
總的說來，募辦的工作在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在全局干部職工的共同努力下，創(chuàng)造了一定的成績，與此同進我縣整個福利彩票發(fā)行市場還存在問題，但我們堅定信念，多做市場調(diào)研，分析原因、總結(jié)經(jīng)驗。相信我縣福利彩市場會在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全局干部職工的大力支持下和我辦工作人員共同努力下越做越大，福利事業(yè)越來越興旺。
退耕辦上半年工作總結(jié)篇二
退耕辦是林業(yè)局20xx年新成立的科室，半年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。緊緊圍繞十六屆四中、五中全會精神，依據(jù)局黨組下達的目標(biāo)任務(wù)，團結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下：
一、熟悉業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)。
20xx年2月10日，中牟縣林業(yè)局新成立了退耕還林辦公室，主要職能為退耕還林、公益林、采伐勘測審批三個方面，由于是新成立的科室，各項工作都有一個交接、適應(yīng)的過程。加強學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，盡快掌握業(yè)務(wù)知識成為當(dāng)務(wù)之急。另外，更要注重培養(yǎng)個人的政治素養(yǎng)和保持原則性，時刻牢記局黨組提出的內(nèi)聚凝力外樹形象的要求，樹立退耕辦形象。半年來，在退耕辦的共同努力下，能夠落實局黨組制定的各項規(guī)章制度，完成局黨組交付的各項目標(biāo)任務(wù)。
二、圍繞工作中心，完成目標(biāo)任務(wù)。
（一）堅持消耗量低于生長量的原則，做好林木采伐的勘測工作。
根據(jù)生態(tài)建設(shè)和林業(yè)發(fā)展的需要，為嚴格控制林木資源過量消耗，鞏固我縣林業(yè)建設(shè)成果，繼續(xù)保持林木總量持續(xù)增長，質(zhì)量穩(wěn)步提高。在采伐審批過程中，遵循嚴格把關(guān)、依法審批、不徇私情、促進更新的原則，盡量做到以人為本、規(guī)范手續(xù)、提高效率、服務(wù)群眾。認真做好林木采伐的勘測和審批工作，一方面維護了林農(nóng)的合法權(quán)益，同時為育林金的征收提供了有力的保障。半年來，共審批采伐林木6123.4立方米，收繳育林金35萬余元。
（二）處理信訪案件，保證社會穩(wěn)定。
半年來，查處和調(diào)解退耕還林方面的群眾上訪案件3起：查處官渡后黑砦村及黃店鎮(zhèn)候莊村虛報冒領(lǐng)退耕還林糧款的事件，保障了林農(nóng)的合法權(quán)益；調(diào)解八崗鄉(xiāng)前張村張相木兄弟二合用一本退耕還林手冊，而其本人一直未能領(lǐng)取糧款補助的事件，為創(chuàng)建和協(xié)社會，保證社會穩(wěn)定奠定了良好的基礎(chǔ)。
（三）配合財政局完成退耕還林糧款補助的兌付工作。
為保證退耕還林糧款補助資金的有序發(fā)放，我科室與財政局聯(lián)合于5月中旬對有退耕還林任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了核查，對05年驗收不合格的農(nóng)戶重新進行了驗收，對于驗收合格的按照有關(guān)規(guī)定重新給予政策兌現(xiàn)，補發(fā)05年的退耕還林糧款。對于驗收不合格的下達限期補植通知或者進行調(diào)整。
（四）建立退耕還林數(shù)據(jù)庫，完善檔案管理。
由于退耕還林工程涉及面廣，如何管理退耕還林數(shù)據(jù)成為當(dāng)前的工作之重，為此，省林業(yè)廳專門設(shè)計了“河南省退耕還林工程軟件”要求各縣市輸入退耕還林農(nóng)戶信息。退耕辦自接到上級任務(wù)后，加班加點，投入大量的精力，克服了種種困難，歷時兩個多月，于6月1日將全縣退耕還林9000多農(nóng)戶信息完整地輸入到軟件并上報市局。退耕還林工程農(nóng)戶住處數(shù)據(jù)庫的完成，標(biāo)志著退耕還林工程進入一個有序的管理階段，實現(xiàn)了退耕還林管理微機化，為中牟縣退耕還林后續(xù)政策補助的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（五）開展后續(xù)政策調(diào)研，確保林農(nóng)切身利益。
為確保退耕還林工程的持續(xù)、快速發(fā)展，結(jié)合退耕還林實際，我們自20xx年4月1日至10日對我縣有退耕還林任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了退耕還林后續(xù)政策調(diào)研工作，調(diào)研內(nèi)容包括：歷年退耕還林面積、退耕地各林種主要樹種面積、退耕前后家庭收入及勞動力轉(zhuǎn)移情況、退耕前后退耕地單位面積純收益變化情況、退耕農(nóng)戶基本口糧田情況、退耕還林工程區(qū)“五個結(jié)合”落實情況、退耕還林工程補助到期后退耕戶生計情況等。原創(chuàng)文秘材料，盡在文秘知音網(wǎng)。翔實掌握了第一手資料，為退耕還林工程的后續(xù)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
（六）搞好公益林區(qū)劃界定，促進森林資源分類經(jīng)營。
省級公益林區(qū)劃界定工作涉及面廣，管理難度大，是實現(xiàn)以生態(tài)效益為中心，兼顧社會效益、經(jīng)濟效益的重要工作。為認真搞好公益林區(qū)劃界定工作，促進我縣森林資源的分類經(jīng)營工作，我局高度重視，成立了省級公益林界定工作小組，制定了《中牟縣林業(yè)局關(guān)于開展省級公益林區(qū)劃界定工作方案》（牟政林[20xx]21號），抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員分組調(diào)查，限期完工。
由于時間緊、任務(wù)重，退耕辦及抽調(diào)的人員，按照《中牟縣關(guān)于開展省級公益林區(qū)劃界定通知》的時間要求，加班加點，于5月20日全面完成所有材料的上報工作。在區(qū)劃界定的'22.5032萬畝省級公益林中，其中國有7.8557萬畝，占省級公益林面積的34.9%，集體9.6029萬畝，占省級公益林面積的42.7%，其它5.0446萬畝，占省級公益林面積的22.4%，共涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，165個行政村，兩個國有單位。
（七）加強政治理論學(xué)習(xí)，遵守各項規(guī)章制度。
積極參加局黨組的政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按照要求記好筆記，寫出心得體會，在局黨組組織的各項學(xué)習(xí)及活動中無請假、遲到、早退、缺席現(xiàn)象。按時向辦公室報送有關(guān)業(yè)務(wù)信息，共報送業(yè)務(wù)信息6條，完成退耕還林后續(xù)調(diào)研報告一篇。切實加強安全防范工作，遵守各項規(guī)章制度，積極參與創(chuàng)建節(jié)能型社會活動。
三、存在問題。
1、由于我科人員少，工作量大，疏乎了政治、思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，各方面有待進一步的提高。
2、抵制說情風(fēng)能力有待進一步提高。
四、下步打算。
（一）搞好退耕還林的檢查驗收工作，為迎接省、市的檢查驗收打下良好的基礎(chǔ)。
（二）積極配合上級業(yè)務(wù)部門完成公益林區(qū)劃界定的檢查驗收及補償兌付工作。
（三）搞好第二批重點公益林補償面積的區(qū)劃界定及申報工作。
退耕辦上半年工作總結(jié)篇三
年我站始終牢固樹立安全發(fā)展理念，弘揚生命至上、安全發(fā)展的思想，進一步健全機構(gòu)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強安全生產(chǎn)宣傳教育，深入開展“落實企業(yè)主體責(zé)任年”、“安全生產(chǎn)月”等安全生產(chǎn)活動，積極部署開展“打非治違百日行動”、“九大戰(zhàn)役”、“強執(zhí)法防事故”、“春節(jié)、兩會、五一、中秋、國慶安全生產(chǎn)大檢查”等安全生產(chǎn)行動，切實做好安全隱患的整改工作，大力消除安全隱患，以確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故為目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，加強工作調(diào)度，硬化工作措施，扎實開展工作,有力維護了社會的安全穩(wěn)定。現(xiàn)將我站2019年安全生產(chǎn)工作述職如下：
我站今年已召開安全例會11次，認真研究我站安全生產(chǎn)形勢，制定切實可行的工作方案和預(yù)防措施，堅決把人民群眾生命安全放在第一位，把安全大檢查工作擺上重要議事日程，切實把各項安全生產(chǎn)工作落到實處。
積極推動落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，積極開展“落實企業(yè)主體責(zé)任年活動”，以落實企業(yè)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，全面加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)行政執(zhí)法，督促企業(yè)全面履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，激發(fā)企業(yè)安全生產(chǎn)內(nèi)生活力，建立企業(yè)自我約束、持續(xù)改進的安全生產(chǎn)長效機制，提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。強執(zhí)法，深入部署開展安全生產(chǎn)大檢查，我站突出抓好危險化學(xué)品、消防、非煤礦山、職業(yè)健康、有限空間等重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫?，全面排查整治隱患。
按照“打非治違百日行動”、“九大戰(zhàn)役”、“強執(zhí)法防事故”、“春節(jié)、兩會、五一、中秋、國慶安全生產(chǎn)大檢查”行動等方案要求，對轄區(qū)內(nèi)重點部位、重點企業(yè)進行安全生產(chǎn)大檢查大管控大整治，截止今天共檢查單位511家次，做到了重點部位經(jīng)常性檢查，隱患檢查全覆蓋，截止現(xiàn)在共排查出隱患887條，已整改隱患886條，因時間和實際工作困難其他的隱患也正在緊鑼密鼓的整改過程中。對整治難點問題，事故隱患大的問題，堅決按“一單四制”要求進行管理，落實整改措施，杜絕安全事故的發(fā)生。開展“落實企業(yè)主體責(zé)任年”活動及“強執(zhí)法、防事故”行動。通過嚴格執(zhí)法，嚴厲處罰，嚴肅問責(zé)，狠抓企業(yè)主體責(zé)任落實。我站今年以來共立案19起，行政處罰8萬余元，通過嚴管重罰切實使我辦企業(yè)在安全責(zé)任、投入、培訓(xùn)、管理、救援等方面得到有效提高;扎實“開展職業(yè)衛(wèi)生保障行”活動，督促全辦所有企業(yè)加強對職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平，落實好職業(yè)病體檢，健全職業(yè)衛(wèi)生檔案和勞動者健康監(jiān)護檔案，確保無危害職工身體健康現(xiàn)象發(fā)生;加強對危險化學(xué)品的安全監(jiān)管，加大對中天化工、金富源堿業(yè)等的安全監(jiān)管，要求各危險化學(xué)品經(jīng)營單位嚴格執(zhí)行國家有關(guān)危險化學(xué)品的法律法規(guī)，確保安全生產(chǎn)。嚴格落實隱患治理“一單四制”制度，我站將上級交辦、領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查和日常執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的重大隱患納入了“一單四制”管理，并建立了相關(guān)臺賬資料，進行整治任務(wù)進展跟進和銷號管理，至目前為止，我鎮(zhèn)的3項重大安全隱患問題已全部按要求整改到位。
強宣傳培訓(xùn)，提升全民安全意識，以“生命至上、安全發(fā)展”為主線，堅持安全監(jiān)管與宣傳教育并重，大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，有效提升了全民安全素質(zhì)。我站主要通過張貼宣傳標(biāo)語、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料、以會代訓(xùn)等形式，廣泛宣傳《安全生產(chǎn)法》。在道路兩側(cè)刷寫安全生產(chǎn)墻體廣告30幅，在各村(居)開設(shè)了安全生產(chǎn)宣傳專欄，樹立安全生產(chǎn)宣傳牌160塊，編印《安全生產(chǎn)宣傳冊》8000冊，張貼標(biāo)語600余條、懸掛橫幅200余幅，出動宣傳車輛300余車次;組織開展了安全生產(chǎn)月、職業(yè)病防治法宣傳周、安全生產(chǎn)咨詢?nèi)?、安全生產(chǎn)知識競賽等活動;組織開展了安全生產(chǎn)“七進”(進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭、進公共場所)和舉辦了各類安全知識講座，全民安全意識明顯增強。積極組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
2019是我們公司安全年，今年我們公司的生產(chǎn)安全工作在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級管理部門的的指導(dǎo)下，全體員工共同努力下，認真貫徹落實有關(guān)安全生產(chǎn)的會議，文件精神，堅持‘安全第一，預(yù)防為主，綜合治理’的安全方針，明確安全目標(biāo)，強化安全理念，創(chuàng)新安全管理內(nèi)容，從基礎(chǔ)資料管理，隱患排查入手，認真開展安全檢查活動，加強‘駕駛員，車輛’兩個源頭管理。組織開展安全教育培訓(xùn)，提高全員安全意識，重點做好重大節(jié)假日的各種專項安全工作。保持安全形勢繼續(xù)穩(wěn)定。
2019年安全工作可以概括為堅持一個方針：‘安全第一，預(yù)防為主，綜合治理’樹立一個理念：即安全是效益，安全是形象的理念，堅持一個原則：即以事前預(yù)防，事中控制，事后積極處理和應(yīng)急有效為原則。通過以上種種措施完成與公司簽訂的安全目標(biāo)。
今年我公司共發(fā)生18起事故，其中浙h04198在府東街的一起下雨天追尾事故最為嚴重，事故總損失14000元，其余都是小擦碰事故。全年度的違法總計150條，其中超速39條(有兩條在高速公路上超百分之二十以上)，違禁，違停81條，(其中杭州中河高架6條，杭州繞城高速開第一車道16條)，闖紅燈6條。高速公路騎軋分界線，不按規(guī)定使用燈光10條，全年的違法次數(shù)比上一年增加百分之五十。
2019年交通運輸部，公安部，應(yīng)急管理部為深入貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，《中華人民共和國道路交通安全法》，《中共中央，國務(wù)院關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》等法律，行政法規(guī)和文件要求，深刻汲取重特大道路交通事故教訓(xùn)，進一步規(guī)范道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)管理堅持問題向?qū)?，立足發(fā)展實際，共同修訂《道路旅客運輸企業(yè)安全規(guī)范》。我們公司結(jié)合實際對公司的安全制度進行了改編，并貫徹落實到位。
今年我市開展創(chuàng)建全國文明城市活動，我公司為積極響應(yīng)上級管理部門的部署，不亂停亂放車輛，機動車禮讓斑馬線，推進文明出行，爭做最美衢州人。
2019年我們將進一步加強安全管理工作，重點在制度的進一步落實和加大監(jiān)管，處罰力度，使企業(yè)的安全管理工作更扎實，經(jīng)營發(fā)現(xiàn)降到最低，確保企業(yè)安全發(fā)展，具體措施如下：
一.狠抓源頭管理，嚴把制度落實：
人，車兩個源頭：通過人，車兩個源頭管理來達到車輛技術(shù)安全，運行安全，安全是企業(yè)永恒的主題，制度均實可行的制度來堵塞漏洞，確保安全，要強化主體，責(zé)任明確，規(guī)范制度，狠抓落實。對不符合從業(yè)資格的駕駛員，一律清除出公司隊伍，對有病車，有問題的車輛一律不得上路。
二.加大安全培訓(xùn)力度：
進一步提高安全管理人員和駕駛員的素質(zhì)，2019年要進一步強化技術(shù)安全培訓(xùn)工作，使安全管理人員和駕駛員的技能進一步提高，要強化駕駛員安全意識，使駕駛員真正充分認識安全的重要性，艱巨性。真正樹立起抓安全工作，人人有責(zé)，人人問責(zé)的安全觀，提高駕駛?cè)藛T服務(wù)水平。
三.要強化公司各項管理制，把規(guī)范化管理作為今后工作目的。
四.要繼續(xù)秉承誠信服務(wù)，為我們乘客出行提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五.抓好重大節(jié)日及專項安全活動期間的安全管理，安全宣傳工作，提前部署。嚴格監(jiān)控，嚴查違章，違紀行為。尤其對超員，超速，疲勞駕駛，酒后駕駛等違法，違規(guī)行為進行揭制。
六.對上級管理部門部署的各項任務(wù)要落實到位。
七.今后我們公司會再接再厲，使員工年年樹立安全責(zé)任重于泰山的思想，時時刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，全力做好安全生產(chǎn)工作。讓我們員工齊心協(xié)力，上下同心，共創(chuàng)2019年的輝煌。
**年我鄉(xiāng)在縣安委會、安監(jiān)局的指導(dǎo)幫助下以及xx鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅持以習(xí)近平總書記重要講話和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)責(zé)任意識，狠抓安全管理制度、措施的落實。加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，定期不定期地對轄區(qū)內(nèi)的各相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)大檢查，積極實施安全生產(chǎn)專項治理，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，穩(wěn)定了我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢。現(xiàn)將xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、強化組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。
安全生產(chǎn)工作是一項重要的工作，為切實做好的安全生產(chǎn)工作，我鄉(xiāng)根據(jù)實際，明確了工作重點，強化了工作措施，成立了以政府鄉(xiāng)長漆寶瓶任組長，分管安全生產(chǎn)的副鄉(xiāng)長展寅霞任副組長，安監(jiān)站和相關(guān)站所人員為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦室，并配備了專職安全生產(chǎn)工作人員負責(zé)日常工作，層層落實責(zé)任，完善制度，細化措施。按照責(zé)任分工的原則，將全鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作分配落實，政府一把手負總責(zé)，各基層單位負責(zé)人、各行政對本單位本轄區(qū)的安全生產(chǎn)負責(zé)，各部門分工負責(zé)，密切配合，相互協(xié)作，將具體責(zé)任落實到每個單位和個人。
二、危化品及煙花爆竹安全。
在對煙花爆竹經(jīng)營零售點監(jiān)管上，我鄉(xiāng)認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)煙花爆竹安全管理的法律法規(guī)、政策要求，對轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹經(jīng)營零售點進行專項整治13余次，簽訂煙花爆竹經(jīng)營責(zé)任書、承諾書近份，并對無證經(jīng)營的煙花爆竹經(jīng)營零售點下發(fā)下架通知單近6張，同時積極配合縣安委會、安監(jiān)局專項治理行動并沒收非法煙花爆竹3箱，現(xiàn)場整改煙花爆竹經(jīng)營零售點2家，并認真做好安全教育，使我鄉(xiāng)煙花爆竹市場監(jiān)管走上了規(guī)范化、法制化軌道。
三、尾礦整治安全方面。
目前為止我鄉(xiāng)非煤礦山企業(yè)有1家(上壩礦山)，為進一步規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全管理,減少一般事故，遏制重大事故，杜絕特大事故，由鄉(xiāng)長任組長，分管副鄉(xiāng)長任副組長，鄉(xiāng)安監(jiān)站、綜治辦、司法所、派出所為成員單位，對我鄉(xiāng)上壩礦山實施專項整治并對其下發(fā)停產(chǎn)通知單，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。同時今年安監(jiān)站對上壩礦山進行監(jiān)督檢查3次并現(xiàn)場做了檢查記錄、對檢查出的安全隱患要求限期整改。
四、道路交通安全。
建立健全農(nóng)村道路交通安全監(jiān)管體系，落實安全監(jiān)管責(zé)任。強化重點線路人防、技防措施，成立鄉(xiāng)村交管室13個、勸導(dǎo)站2個，懸掛宣傳標(biāo)語9條，聯(lián)合各部門對我鄉(xiāng)各主要路段進行巡查，鄉(xiāng)交管站加強農(nóng)用車三輪車、摩托車等重點車輛的管理，對農(nóng)運三輪車非法載人及無牌無證車輛進行勸導(dǎo)督促教育非法行為25次。
五、消防安全。
與全鄉(xiāng)4家農(nóng)民專業(yè)合作社簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書、并督促要求其張貼警示標(biāo)志、購置消防器材，著力提高社會單位防火意識、繼續(xù)以人員密集場所為重點，深入開展防火宣傳，切實消除火災(zāi)隱患。
六、加強學(xué)校安全管理。
全面深入排查學(xué)校及周邊環(huán)境安全存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時治理和消除學(xué)校安全隱患，建立學(xué)校及周邊建筑安全管理長效機制，確保師生生命財產(chǎn)安全和校園安定穩(wěn)定。同時與學(xué)校及幼兒園負責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
七、森林防火安全。
我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)各村嚴格按照護林防火責(zé)任書要求，護林員要切實負起巡山任務(wù)。定期不定期組織人員到重點林地進行防火大檢查，嚴禁一切野外用火。
三、存在的問題。
我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作在草坪鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全鄉(xiāng)上下各方面的共同努力，取得了一定的成績，但是還存在許多不足，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，我們將以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持“以人為本”的方針政策，與時俱進，求真務(wù)實，扎實工作，以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產(chǎn)工作，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定創(chuàng)造一個安全的環(huán)境。
(一)因體制等原因，雖然鄉(xiāng)安全監(jiān)管部門在安全生產(chǎn)中發(fā)揮監(jiān)管職責(zé)，但因監(jiān)管權(quán)限問題，在執(zhí)法方面還存在很多困難。
(二)裝備與技術(shù)水平低：鄉(xiāng)安監(jiān)站的裝備及技術(shù)水平普遍較低，設(shè)施簡陋，技術(shù)力量不到位，在檢查和監(jiān)管中不能完全的判斷安全隱患。
(三)從業(yè)人員的素質(zhì)不夠高。從業(yè)人員絕大多數(shù)是家庭貧困、文化素質(zhì)低的弱勢群體，安全生產(chǎn)意識淡薄，自我規(guī)范能力不強，切流動性較大。
(四)日常安全教育不夠。對群眾安全教育大多流于形式，應(yīng)付了事，沒有針對性。安全生產(chǎn)管理知識和工作內(nèi)容還不十分到位，有等進一步強化和完善。
四、今后的工作重點。
2019年，草坪鄉(xiāng)安監(jiān)站將立足實際，針對以往工作不足之處，加強安全監(jiān)管督查力度，不斷創(chuàng)新工作思路方法，改進工作方法，不斷提高執(zhí)法能力和效率。重點做好以下幾方面工作：
一是加強宣傳培訓(xùn)，增強安全意識。
二是全面檢查整治，消除安全隱患。
三是完善監(jiān)管體制，提高監(jiān)管水平。
四是認真履行職責(zé)，搞好行政執(zhí)法與綜合監(jiān)管工作。
總之，在一年來的安全生產(chǎn)工作中，我鄉(xiāng)采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了事故隱患，但離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，在今后的工作中，我鄉(xiāng)將進一步貫徹落實各級對安全生產(chǎn)工作的指示精神，明確責(zé)任，加大力度，把全鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈的開展下去，抓出特色，抓出成效，確保全安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定，保障我鄉(xiāng)人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
退耕辦上半年工作總結(jié)篇四
一是進一步理順xxxx鎮(zhèn)古鎮(zhèn)劃分后所涉及社區(qū)的基本情況。去年12月底xxxx鎮(zhèn)和古鎮(zhèn)正式完成劃分工作，劃分過程中涉及百間樓、夏家橋、泰安路、適園、增山五個社區(qū)，同時劃分后xxxx鎮(zhèn)又新增鎮(zhèn)東社區(qū)，為使劃分后的各社區(qū)能盡快順利開展工作，街道辦要求各社區(qū)加班加點，對調(diào)整后各自區(qū)域內(nèi)的情況進行詳細摸底，現(xiàn)調(diào)整后的社區(qū)情況基本明了，各項工作開展順利。
二是加強社區(qū)干部隊伍管理，完善社區(qū)干部考核工作。今年年初，街道辦結(jié)合我鎮(zhèn)社區(qū)實際制定修改并重新下發(fā)《xxxx年社區(qū)工作綜合目標(biāo)管理百分考核表》和《社區(qū)管理制度》，新修改的社區(qū)規(guī)章制度對社區(qū)工作考核和社區(qū)干部隊伍管理相對過去都得到了進一步完善。今年成立的xxxx區(qū)3012349社區(qū)便民服務(wù)中心招聘了4名工作人員，為服務(wù)居民注入了新力量。
三是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)干部、居民綜合素質(zhì)。通過社區(qū)干部“月月談”學(xué)習(xí)課堂、手機黨校、社區(qū)教育中心專題講座、教育培訓(xùn)等形式，全方位、多角度的學(xué)習(xí)形式，引導(dǎo)社區(qū)黨員、干部、居民群眾樹立正確的學(xué)習(xí)觀，建立完善的社區(qū)服務(wù)機制，今年開展各類集中教育培訓(xùn)9次，累計社區(qū)干部參與150人次，社區(qū)黨員參與291人次，社區(qū)居民參與373人次，累計為我鎮(zhèn)300多位社區(qū)黨員發(fā)送黨政教育短信2000余條。
四是加強社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用，圍繞省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建和國家衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)評，一年來，各社區(qū)以我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作為主要抓手，組織區(qū)域內(nèi)共建單位、黨員和群眾志愿者累計開展衛(wèi)生整治、文明宣傳等志愿活動30次，累積350人次參與社區(qū)志愿服務(wù)活動。同時，在3月5日學(xué)雷鋒期間，各社區(qū)組織志愿者在區(qū)域內(nèi)開展打掃衛(wèi)生、為群眾免費義診、免費理發(fā)、免費維修家電等學(xué)雷鋒做好事活動，累積103多位社區(qū)志愿者參與此次活動，享受免費服務(wù)人員156人次，社區(qū)志愿者活動的開展大大帶動了社區(qū)公益事業(yè)的發(fā)展。七一建黨節(jié)前夕，各社區(qū)組織社區(qū)黨員召開黨員會議，并舉辦形式多樣的黨員活動，服務(wù)居民。
五是完善社區(qū)一站式事務(wù)中心建設(shè)。今年初在市、區(qū)上級政府的要求下，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，鎮(zhèn)東社區(qū)的選址和裝修工程已全面完成，于8月7日舉行了成立揭牌儀式，并邀請區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民代表和區(qū)域共建單位參與儀式。同時原泰安路社區(qū)也在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下開展了一站式改造工程，也于8月全面完工投入使用。隨著鎮(zhèn)東、泰安路兩社區(qū)一站式建設(shè)項目的完成我鎮(zhèn)社區(qū)已全面完成一站式服務(wù)模式建設(shè)，這將更好的服務(wù)社區(qū)居民。另遼西社區(qū)因原有辦公房租金太貴，為節(jié)省經(jīng)費故另尋辦公地址，而自己區(qū)域內(nèi)新開發(fā)的金凱地樓盤有社區(qū)服務(wù)用房，社區(qū)辦公近期將搬遷。
二、加強社區(qū)民生建設(shè)，深化社區(qū)服務(wù)功能。
一是完成xxxx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的收繳工作。xxxx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險在經(jīng)歷了資料發(fā)放、人員登記、宣傳動員、資金收繳、電子檔等制作、醫(yī)?？òl(fā)放、體檢卡發(fā)放等工作后，現(xiàn)已全面完成。各社區(qū)共動員參保人員2475人，比去年超額完成287人，圓滿完成上級下達任務(wù)。
二是完成社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔費的收取工作。xxxx年度城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生費收繳工作于6月8日開始，社區(qū)通過發(fā)放宣傳資料，張貼等方式進行宣傳動員，發(fā)動廣大居民積極、主動配合衛(wèi)生費收繳工作，截止11月已收繳衛(wèi)生費94000元。
三是做好社區(qū)困難人員的幫扶結(jié)對和各項慰問工作。今年春節(jié)前夕，社區(qū)配合民政、就業(yè)等部門，累積走訪慰問各條線困難黨員、低保戶、殘疾人等各類困難人員193人次，累積發(fā)放慰問金217224元。同時各社區(qū)現(xiàn)有各類幫扶結(jié)對人員18對，結(jié)對志愿者也將在各重大節(jié)日對結(jié)對對象進行適當(dāng)?shù)慕Y(jié)對幫扶。在七一建黨節(jié)前夕，各社區(qū)根據(jù)鎮(zhèn)組織辦要求，上報社區(qū)困難黨員4人，并為他們送去每人800元的節(jié)日慰問金。
四是完成xxxx區(qū)3012349社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)工作。xxxx區(qū)3012349社區(qū)便民中心是xxxx區(qū)民政局xxxx年重要的民生建設(shè)服務(wù)項目之一。中心由xxxx鎮(zhèn)街道辦代為管理，中心自xxxx年開始選址裝修工程以來，自今年5月18日正式啟動。中心現(xiàn)有工作人員4名，各類加盟單位110家，自5月18日正式開通以來累積接到求助電話595次，有效通話586次，據(jù)中心接單情況統(tǒng)計群眾滿意率在98%以上。配合區(qū)民政局要求，各社區(qū)對區(qū)域內(nèi)80歲以上戶籍在冊老人手機需求進行排摸，共計登記需要老人手機的80歲以上老人76人，老人手機歸入便民服務(wù)中心管理，為老人及其子女提供便利。
五是做好社區(qū)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)幫扶工作。今年來社區(qū)開展各類再就業(yè)服務(wù)活動，累積服務(wù)在就業(yè)援助人數(shù)100人，在社區(qū)的與各用人單位的積極聯(lián)絡(luò)和推薦下，在就業(yè)援助人員中有50%以上成功實現(xiàn)再就業(yè)。同時社區(qū)還積極開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，邀請到成功的企業(yè)家為需要創(chuàng)業(yè)的社區(qū)居民介紹成功經(jīng)驗，為居民自主創(chuàng)業(yè)提供了一定的幫助。
七是配合區(qū)民政局做好金象湖居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)工作。根據(jù)區(qū)民政局對我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)的要求，計劃成立xxxx區(qū)金象湖居家養(yǎng)老服務(wù)中心。以xxxx鎮(zhèn)為試點，我鎮(zhèn)包括古鎮(zhèn)能享受此類服務(wù)的老人共有83人。區(qū)民政局委托街道辦籌備此項工作，現(xiàn)中心選址和人員配備等前期工作都已在籌備中，計劃在明年開始運營。
三、提伸社區(qū)文化品位，開展各類群眾參與度高的文化活動。
今年以來，各社區(qū)結(jié)合各個節(jié)日的契機，開展多次有意義的趣味文化活動。2月6日元宵佳節(jié)前夕，街道辦組織各社區(qū)開展上門慰問孤寡老人、猜燈謎、包湯圓送湯圓等形式多樣的慶元宵活動，還為xxxx鎮(zhèn)敬老院送去300多個湯圓。3月8日國際勞動婦女節(jié)前夕，街道辦要求各社區(qū)制定婦女節(jié)活動計劃，并根據(jù)計劃開展活動，各社區(qū)開展了趣味運動會、春季踏青、園藝培訓(xùn)班等多種形式的婦女節(jié)活動，累積吸引了全鎮(zhèn)1000多位婦女朋友參與。6月一日兒童節(jié)期間社區(qū)還組織了兒童繪畫，為困難兒童贈送愛心午餐等活動。11月8日上午十八大召開，社區(qū)組織黨員一起觀看十八大開幕式。
同時，為了弘揚科學(xué)文明的生活方式，加強鄰里間感情的溝通，共同營造幸福、和諧的人居環(huán)境，全面提升社區(qū)文化品位，街道辦也根據(jù)每年在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)舉辦2-3次的大型社區(qū)活動的計劃。今年的xxxx鎮(zhèn)第二屆社區(qū)“鄰里節(jié)”暨“慶三八”“麗菁杯”家庭主婦點心制作大賽便于3月7日下午在xxxx鎮(zhèn)麗菁大酒店上海廳內(nèi)隆重舉行。活動在xxxx鎮(zhèn)街道辦、社區(qū)教育中心、古鎮(zhèn)管委會社區(qū)辦的精心組織策劃下，在xxxx麗菁大酒店的大力支持下取得圓滿成功?；顒佑蓙碜詘xxx城區(qū)的10個社區(qū)和麗菁大酒店的28位選手參與，還吸引了200多位居民觀賽，選手們在大賽規(guī)定的時間內(nèi)，分別展示了個人點心制作手藝，獲得了居民群眾和參賽選手的一致好評。
為了進一步樹立為民服務(wù)理念、完善高效服務(wù)標(biāo)準、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、打造3012349服務(wù)品牌，結(jié)合3012349社區(qū)便民服務(wù)中心工作實際，于xxxx年9月7日在浙北大廈東廣場舉行了一場志愿服務(wù)進社區(qū)活動。這次服務(wù)活動獲得了xxxx鎮(zhèn)多個部門和中心加盟商戶的大力支持和積極響應(yīng)，參加現(xiàn)場活動的主要有民政、司法、計劃生育、電信、醫(yī)療等多個部門，還有包括家電維修、開鎖、婚慶、理發(fā)、教育培訓(xùn)等內(nèi)容的10多個加盟商戶，吸引了200多位居民的現(xiàn)場參與。
四、加強社區(qū)綜合治理，完善和諧社區(qū)建設(shè)。
為推進和諧社區(qū)建設(shè)，加強社區(qū)居民安全意識宣傳，去年入冬以來社區(qū)積極做好冬季防火安全知識宣傳工作。冬季一直是火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，為確保社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全，社區(qū)舉辦各類防火安全宣傳教育活動，發(fā)放各類安全隱患宣傳單，經(jīng)社區(qū)的大力宣傳和仔細排摸，今年來，xxxx鎮(zhèn)社區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生1起火警。全年來社區(qū)為更好地為加強各類安全法規(guī)和安全知識的普及，增強全鎮(zhèn)居民的.生產(chǎn)、生活安全意識，防止各類安全事故的發(fā)生，發(fā)放突發(fā)事件應(yīng)對、防火用電安全各類宣傳資料10000多份，開展各類安全教育叫做8次，累積163人次參與。今年8月在臺風(fēng)“?？鼻捌谏鐓^(qū)共排摸危房14間、危樹6棵、危險電線9處、低洼易積水路段12出，臺風(fēng)期間還成功轉(zhuǎn)移危房人員118人，在社區(qū)全體干部的共同努力下，臺風(fēng)期間社區(qū)無居民傷亡事故發(fā)生；同時各社區(qū)還利用平安議事會等群眾組織，定期在區(qū)域內(nèi)進行走訪和巡邏工作，對存在的安全隱患及時上報和解決，將轄區(qū)內(nèi)各類安全事故的發(fā)生概率降到最低。社區(qū)干部還多次配合參與我鎮(zhèn)各項維穩(wěn)安全工作。一年來，中心城區(qū)社區(qū)共接到市（區(qū)）長熱線2個，回復(fù)滿意率100%。社區(qū)配合衛(wèi)生院及人民醫(yī)院對區(qū)域內(nèi)在1月1日出生的外地兒童未接種麻疹疫苗或自己對接種史不清楚的進行集中補種。補種時間共分兩輪，第一輪已結(jié)束。第二輪將在明年3月進行。
一年來，在全體社區(qū)干部的共同努力下，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，但對照黨委政府的要求還有很大的差距，我們將勤奮努力、開拓創(chuàng)新，把社區(qū)各項工作做的更好，為和諧社區(qū)建設(shè)作出貢獻。
一是加強3012349社區(qū)便民服務(wù)中心的管理。加大3012349服務(wù)熱線的宣傳力度，不定期開展加盟單位志愿者進社區(qū)的活動，提高居民知曉率，擴大服務(wù)面；增加加盟單位的服務(wù)種類，加大監(jiān)督力度，提高服務(wù)質(zhì)量；不斷完善便民服務(wù)中心人員的管理制度，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)；計劃將社區(qū)便民服務(wù)中心擴大至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二是加強社區(qū)黨建工作建設(shè)。繼續(xù)以社區(qū)“陽光服務(wù)園”為抓手，指導(dǎo)和督促各社區(qū)黨員志愿者公益特色服務(wù)站開展主題鮮明、效果顯著的創(chuàng)新活動，加強基層黨組織的凝聚力。
三是深化社區(qū)服務(wù)功能。繼續(xù)抓好計劃生育、就業(yè)援助、老年人服務(wù)、民政社救、社區(qū)綜合治理等工作，以社區(qū)教育中心為陣地，加強對居民的法律法規(guī)及黨和政府的政策宣傳，不斷完善管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四是配合做好xxxx區(qū)金象湖居家養(yǎng)老服務(wù)中心的成立和運行工作。()以xxxx鎮(zhèn)為試點（包括古鎮(zhèn)），落實辦公用房、招聘服務(wù)人員，制訂中心的管理制度，完善服務(wù)內(nèi)容，對服務(wù)的老人進行登記造冊，對服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，計劃在xxxx年3月正式運行。
五是創(chuàng)建和諧社區(qū)。以社區(qū)為單位舉辦文化活動，組織開展文化進社區(qū)系列活動，街道辦統(tǒng)一組織1-2次大型群眾性活動，不定期舉辦社區(qū)老年人大學(xué)教學(xué)，不斷創(chuàng)新方式，多層次、多形式開展教育培訓(xùn)，加強居民素質(zhì)教育；發(fā)揮好社區(qū)巡邏員的作用，做好環(huán)境衛(wèi)生和安全防范工作，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題；完成遼西社區(qū)一站式事務(wù)中心建設(shè)的裝修、搬遷工作。
七是加強干部隊伍建設(shè)。社區(qū)干部是建設(shè)文明和諧社區(qū)的骨干力量，為確保社區(qū)干部隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展，通過“月月談”課堂不定期對社區(qū)干部進行社區(qū)工作業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)。努力爭取提高社區(qū)干部的工資福利待遇。
八是做好社區(qū)換屆工作。按照上級的要求，認真做好社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會的換屆選舉工作。
退耕辦上半年工作總結(jié)篇五
一是進一步理順xxxx鎮(zhèn)古鎮(zhèn)劃分后所涉及社區(qū)的基本情況。去年12月底xxxx鎮(zhèn)和古鎮(zhèn)正式完成劃分工作，劃分過程中涉及百間樓、夏家橋、泰安路、適園、增山五個社區(qū)，同時劃分后xxxx鎮(zhèn)又新增鎮(zhèn)東社區(qū)，為使劃分后的各社區(qū)能盡快順利開展工作，街道辦要求各社區(qū)加班加點，對調(diào)整后各自區(qū)域內(nèi)的情況進行詳細摸底，現(xiàn)調(diào)整后的社區(qū)情況基本明了，各項工作開展順利。
二是加強社區(qū)干部隊伍管理，完善社區(qū)干部考核工作。今年年初，街道辦結(jié)合我鎮(zhèn)社區(qū)實際制定修改并重新下發(fā)《xxxx年社區(qū)工作綜合目標(biāo)管理百分考核表》和《社區(qū)管理制度》，新修改的社區(qū)規(guī)章制度對社區(qū)工作考核和社區(qū)干部隊伍管理相對過去都得到了進一步完善。今年成立的xxxx區(qū)3012349社區(qū)便民服務(wù)中心招聘了4名工作人員，為服務(wù)居民注入了新力量。
三是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)干部、居民綜合素質(zhì)。通過社區(qū)干部“月月談”學(xué)習(xí)課堂、手機黨校、社區(qū)教育中心專題講座、教育培訓(xùn)等形式，全方位、多角度的學(xué)習(xí)形式，引導(dǎo)社區(qū)黨員、干部、居民群眾樹立正確的學(xué)習(xí)觀，建立完善的社區(qū)服務(wù)機制，今年開展各類集中教育培訓(xùn)9次，累計社區(qū)干部參與150人次，社區(qū)黨員參與291人次，社區(qū)居民參與373人次，累計為我鎮(zhèn)300多位社區(qū)黨員發(fā)送黨政教育短信2000余條。
四是加強社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用，圍繞省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建和國家衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)評，一年來，各社區(qū)以我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作為主要抓手，組織區(qū)域內(nèi)共建單位、黨員和群眾志愿者累計開展衛(wèi)生整治、文明宣傳等志愿活動30次，累積350人次參與社區(qū)志愿服務(wù)活動。同時，在3月5日學(xué)雷鋒期間，各社區(qū)組織志愿者在區(qū)域內(nèi)開展打掃衛(wèi)生、為群眾免費義診、免費理發(fā)、免費維修家電等學(xué)雷鋒做好事活動，累積103多位社區(qū)志愿者參與此次活動，享受免費服務(wù)人員156人次，社區(qū)志愿者活動的開展大大帶動了社區(qū)公益事業(yè)的發(fā)展。七一建黨節(jié)前夕，各社區(qū)組織社區(qū)黨員召開黨員會議，并舉辦形式多樣的黨員活動，服務(wù)居民。
五是完善社區(qū)一站式事務(wù)中心建設(shè)。今年初在市、區(qū)上級政府的要求下，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，鎮(zhèn)東社區(qū)的選址和裝修工程已全面完成，于8月7日舉行了成立揭牌儀式，并邀請區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民代表和區(qū)域共建單位參與儀式。同時原泰安路社區(qū)也在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下開展了一站式改造工程，也于8月全面完工投入使用。隨著鎮(zhèn)東、泰安路兩社區(qū)一站式建設(shè)項目的完成我鎮(zhèn)社區(qū)已全面完成一站式服務(wù)模式建設(shè)，這將更好的服務(wù)社區(qū)居民。另遼西社區(qū)因原有辦公房租金太貴，為節(jié)省經(jīng)費故另尋辦公地址，而自己區(qū)域內(nèi)新開發(fā)的金凱地樓盤有社區(qū)服務(wù)用房，社區(qū)辦公近期將搬遷。
二、加強社區(qū)民生建設(shè)，深化社區(qū)服務(wù)功能。
一是完成xxxx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的收繳工作。xxxx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險在經(jīng)歷了資料發(fā)放、人員登記、宣傳動員、資金收繳、電子檔等制作、醫(yī)?？òl(fā)放、體檢卡發(fā)放等工作后，現(xiàn)已全面完成。各社區(qū)共動員參保人員2475人，比去年超額完成287人，圓滿完成上級下達任務(wù)。
二是完成社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔費的收取工作。xxxx年度城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生費收繳工作于6月8日開始，社區(qū)通過發(fā)放宣傳資料，張貼等方式進行宣傳動員，發(fā)動廣大居民積極、主動配合衛(wèi)生費收繳工作，截止11月已收繳衛(wèi)生費94000元。
三是做好社區(qū)困難人員的幫扶結(jié)對和各項慰問工作。今年春節(jié)前夕，社區(qū)配合民政、就業(yè)等部門，累積走訪慰問各條線困難黨員、低保戶、殘疾人等各類困難人員193人次，累積發(fā)放慰問金217224元。同時各社區(qū)現(xiàn)有各類幫扶結(jié)對人員18對，結(jié)對志愿者也將在各重大節(jié)日對結(jié)對對象進行適當(dāng)?shù)慕Y(jié)對幫扶。在七一建黨節(jié)前夕，各社區(qū)根據(jù)鎮(zhèn)組織辦要求，上報社區(qū)困難黨員4人，并為他們送去每人800元的節(jié)日慰問金。
四是完成xxxx區(qū)3012349社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)工作。xxxx區(qū)3012349社區(qū)便民中心是xxxx區(qū)民政局xxxx年重要的民生建設(shè)服務(wù)項目之一。中心由xxxx鎮(zhèn)街道辦代為管理，中心自xxxx年開始選址裝修工程以來，自今年5月18日正式啟動。中心現(xiàn)有工作人員4名，各類加盟單位110家，自5月18日正式開通以來累積接到求助電話595次，有效通話586次，據(jù)中心接單情況統(tǒng)計群眾滿意率在98%以上。配合區(qū)民政局要求，各社區(qū)對區(qū)域內(nèi)80歲以上戶籍在冊老人手機需求進行排摸，共計登記需要老人手機的80歲以上老人76人，老人手機歸入便民服務(wù)中心管理，為老人及其子女提供便利。
五是做好社區(qū)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)幫扶工作。今年來社區(qū)開展各類再就業(yè)服務(wù)活動，累積服務(wù)在就業(yè)援助人數(shù)100人，在社區(qū)的與各用人單位的積極聯(lián)絡(luò)和推薦下，在就業(yè)援助人員中有50%以上成功實現(xiàn)再就業(yè)。同時社區(qū)還積極開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，邀請到成功的企業(yè)家為需要創(chuàng)業(yè)的社區(qū)居民介紹成功經(jīng)驗，為居民自主創(chuàng)業(yè)提供了一定的幫助。
七是配合區(qū)民政局做好金象湖居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)工作。根據(jù)區(qū)民政局對我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)的要求，計劃成立xxxx區(qū)金象湖居家養(yǎng)老服務(wù)中心。以xxxx鎮(zhèn)為試點，我鎮(zhèn)包括古鎮(zhèn)能享受此類服務(wù)的老人共有83人。區(qū)民政局委托街道辦籌備此項工作，現(xiàn)中心選址和人員配備等前期工作都已在籌備中，計劃在明年開始運營。
三、提伸社區(qū)文化品位，開展各類群眾參與度高的文化活動。
今年以來，各社區(qū)結(jié)合各個節(jié)日的契機，開展多次有意義的趣味文化活動。2月6日元宵佳節(jié)前夕，街道辦組織各社區(qū)開展上門慰問孤寡老人、猜燈謎、包湯圓送湯圓等形式多樣的慶元宵活動，還為xxxx鎮(zhèn)敬老院送去300多個湯圓。3月8日國際勞動婦女節(jié)前夕，街道辦要求各社區(qū)制定婦女節(jié)活動計劃，并根據(jù)計劃開展活動，各社區(qū)開展了趣味運動會、春季踏青、園藝培訓(xùn)班等多種形式的婦女節(jié)活動，累積吸引了全鎮(zhèn)1000多位婦女朋友參與。6月一日兒童節(jié)期間社區(qū)還組織了兒童繪畫，為困難兒童贈送愛心午餐等活動。11月8日上午十八大召開，社區(qū)組織黨員一起觀看十八大開幕式。
同時，為了弘揚科學(xué)文明的生活方式，加強鄰里間感情的溝通，共同營造幸福、和諧的人居環(huán)境，全面提升社區(qū)文化品位，街道辦也根據(jù)每年在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)舉辦2—3次的大型社區(qū)活動的計劃。今年的xxxx鎮(zhèn)第二屆社區(qū)“鄰里節(jié)”暨“慶三八”“麗菁杯”家庭主婦點心制作大賽便于3月7日下午在xxxx鎮(zhèn)麗菁大酒店上海廳內(nèi)隆重舉行?；顒釉趚xxx鎮(zhèn)街道辦、社區(qū)教育中心、古鎮(zhèn)管委會社區(qū)辦的精心組織策劃下，在xxxx麗菁大酒店的大力支持下取得圓滿成功?；顒佑蓙碜詘xxx城區(qū)的10個社區(qū)和麗菁大酒店的28位選手參與，還吸引了200多位居民觀賽，選手們在大賽規(guī)定的時間內(nèi)，分別展示了個人點心制作手藝，獲得了居民群眾和參賽選手的一致好評。
為了進一步樹立為民服務(wù)理念、完善高效服務(wù)標(biāo)準、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、打造3012349服務(wù)品牌，結(jié)合3012349社區(qū)便民服務(wù)中心工作實際，于xxxx年9月7日在浙北大廈東廣場舉行了一場志愿服務(wù)進社區(qū)活動。這次服務(wù)活動獲得了xxxx鎮(zhèn)多個部門和中心加盟商戶的大力支持和積極響應(yīng)，參加現(xiàn)場活動的主要有民政、司法、計劃生育、電信、醫(yī)療等多個部門，還有包括家電維修、開鎖、婚慶、理發(fā)、教育培訓(xùn)等內(nèi)容的10多個加盟商戶，吸引了200多位居民的現(xiàn)場參與。
四、加強社區(qū)綜合治理，完善和諧社區(qū)建設(shè)。
為推進和諧社區(qū)建設(shè)，加強社區(qū)居民安全意識宣傳，去年入冬以來社區(qū)積極做好冬季防火安全知識宣傳工作。冬季一直是火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，為確保社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全，社區(qū)舉辦各類防火安全宣傳教育活動，發(fā)放各類安全隱患宣傳單，經(jīng)社區(qū)的大力宣傳和仔細排摸，今年來，xxxx鎮(zhèn)社區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生1起火警。全年來社區(qū)為更好地為加強各類安全法規(guī)和安全知識的普及，增強全鎮(zhèn)居民的生產(chǎn)、生活安全意識，防止各類安全事故的發(fā)生，發(fā)放突發(fā)事件應(yīng)對、防火用電安全各類宣傳資料10000多份，開展各類安全教育叫做8次，累積163人次參與。今年8月在臺風(fēng)“海葵”前期社區(qū)共排摸危房14間、危樹6棵、危險電線9處、低洼易積水路段12出，臺風(fēng)期間還成功轉(zhuǎn)移危房人員118人，在社區(qū)全體干部的共同努力下，臺風(fēng)期間社區(qū)無居民傷亡事故發(fā)生；同時各社區(qū)還利用平安議事會等群眾組織，定期在區(qū)域內(nèi)進行走訪和巡邏工作，對存在的安全隱患及時上報和解決，將轄區(qū)內(nèi)各類安全事故的發(fā)生概率降到最低。社區(qū)干部還多次配合參與我鎮(zhèn)各項維穩(wěn)安全工作。一年來，中心城區(qū)社區(qū)共接到市（區(qū)）長熱線2個，回復(fù)滿意率100%。社區(qū)配合衛(wèi)生院及人民醫(yī)院對區(qū)域內(nèi)在2xxx年1月1日出生的外地兒童未接種麻疹疫苗或自己對接種史不清楚的進行集中補種。補種時間共分兩輪，第一輪已結(jié)束。第二輪將在明年3月進行。
一年來，在全體社區(qū)干部的共同努力下，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，但對照黨委政府的要求還有很大的差距，我們將勤奮努力、開拓創(chuàng)新，把社區(qū)各項工作做的更好，為和諧社區(qū)建設(shè)作出貢獻。
一是加強3012349社區(qū)便民服務(wù)中心的管理。
加大3012349服務(wù)熱線的宣傳力度，不定期開展加盟單位志愿者進社區(qū)的活動，提高居民知曉率，擴大服務(wù)面；增加加盟單位的服務(wù)種類，加大監(jiān)督力度，提高服務(wù)質(zhì)量；不斷完善便民服務(wù)中心人員的管理制度，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)；計劃將社區(qū)便民服務(wù)中心擴大至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二是加強社區(qū)黨建工作建設(shè)。
繼續(xù)以社區(qū)“陽光服務(wù)園”為抓手，指導(dǎo)和督促各社區(qū)黨員志愿者公益特色服務(wù)站開展主題鮮明、效果顯著的`創(chuàng)新活動，加強基層黨組織的凝聚力。
三是深化社區(qū)服務(wù)功能。
繼續(xù)抓好計劃生育、就業(yè)援助、老年人服務(wù)、民政社救、社區(qū)綜合治理等工作，以社區(qū)教育中心為陣地，加強對居民的法律法規(guī)及黨和政府的政策宣傳，不斷完善管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四是配合做好xxxx區(qū)金象湖居家養(yǎng)老服務(wù)中心的成立和運行工作。
以xxxx鎮(zhèn)為試點（包括古鎮(zhèn)），落實辦公用房、招聘服務(wù)人員，制訂中心的管理制度，完善服務(wù)內(nèi)容，對服務(wù)的老人進行登記造冊，對服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，計劃在xxxx年3月正式運行。
五是創(chuàng)建和諧社區(qū)。
以社區(qū)為單位舉辦文化活動，組織開展文化進社區(qū)系列活動，街道辦統(tǒng)一組織1—2次大型群眾性活動，不定期舉辦社區(qū)老年人大學(xué)教學(xué)，不斷創(chuàng)新方式，多層次、多形式開展教育培訓(xùn)，加強居民素質(zhì)教育；發(fā)揮好社區(qū)巡邏員的作用，做好環(huán)境衛(wèi)生和安全防范工作，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題；完成遼西社區(qū)一站式事務(wù)中心建設(shè)的裝修、搬遷工作。
六是加強干部隊伍建設(shè)。
社區(qū)干部是建設(shè)文明和諧社區(qū)的骨干力量，為確保社區(qū)干部隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展，通過“月月談”課堂不定期對社區(qū)干部進行社區(qū)工作業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)。努力爭取提高社區(qū)干部的工資福利待遇。
七是做好社區(qū)換屆工作。
按照上級的要求，認真做好社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會的換屆選舉工作。
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退耕辦上半年工作總結(jié)篇六
我局執(zhí)法大隊開展了一系列安全生產(chǎn)專項檢查和集中整治行動，并聯(lián)合交警、消防等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，共檢查企業(yè)42家，發(fā)現(xiàn)隱患60項，立案1宗，行政處罰1.1萬元。
一、粉塵涉爆企業(yè)專項整治情況。
經(jīng)過20xx年專項整治工作，我區(qū)已無粉塵涉爆企業(yè)，我局組織執(zhí)法人員，開展“回頭看”工作，確保已取消粉塵涉爆工藝的企業(yè)無回潮現(xiàn)場。
二、鋰電池企業(yè)專項整治情況。
羅湖區(qū)只有一家鋰電池加工企業(yè)，我局已聯(lián)合蓮塘街道對該企業(yè)進行執(zhí)法檢查，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)安全隱患，已責(zé)令該企業(yè)限期整改。
三、“春運”安全專項整治情況。
我局聯(lián)合交警、消防等部門，在“春運”期間，對羅湖火車站、羅湖客運站、東湖客運站等客運場站及汽車客運公司開展了專項整治，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要求相關(guān)單位立即整改，確保“春運”期間旅客安全。
四、節(jié)后復(fù)查、復(fù)工檢查工作情況。
加強節(jié)后復(fù)工各項安全管理工作，春節(jié)假日過后，我局深入轄區(qū)企業(yè)開展節(jié)后復(fù)工安全檢查行動，詳細了解企業(yè)節(jié)后復(fù)工情況，同時督促企業(yè)務(wù)必按照先排查、后復(fù)工的原則，對安全設(shè)施、消防應(yīng)急器材、疏散通道、安全出口等進行全面的安全隱患自查自改，做好各項安全防范工作，落實企業(yè)主體責(zé)任。
退耕辦上半年工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、政治思想方面。
作為一名黨員，我思想進步、積極進取，強力擁護黨的各項方針政策，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會快速發(fā)展的新形勢下，我一直在各方面嚴格要求自己，勇于解剖、分析自己，努力提高自己各方面的能力，提高自身素質(zhì)。鑒于自己平時在政治理論方面學(xué)習(xí)的不足，我認識到了終身學(xué)習(xí)的重要性，利用休息時間、工作之余，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，時時關(guān)注國家新的政策方針。通過思想紀律作風(fēng)整頓教育，我深刻地認識到，作為一名干部，要認清責(zé)任，真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，忠實履行職責(zé)。要增強大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，在強化服務(wù)意識上下功夫，從而保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
三、工作能力方面。
的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
退耕辦上半年工作總結(jié)篇八
公司會定時的給予一定的部門活動經(jīng)費來豐富員工的業(yè)余生活和增進員工之間的感情。20xx年x月x日，技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強同事之間的交流與學(xué)習(xí)，增進理解與溝通，努力培育協(xié)作向上的團隊精神。在統(tǒng)一安排下，大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當(dāng)中，大家就是朋友，忘乎所以地玩樂在一起，發(fā)揮出強有力的團隊精神。如：溜冰時，大家手牽手幫助沒有溜冰經(jīng)驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩，一起學(xué)習(xí)各自的動作及樣式，總之大家是玩得酣暢淋漓，大呼痛快，意猶未盡。
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動，讓大家在緊張的工作之余身心充分放松，徹底緩解工作壓力，促進并加深了員工之間的相互了解，增進彼此之間的交流和溝通，更重要的是營造了全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
雖然這次活動順利進行但也存在不足之處，例如：
1、由于天氣原因我們臨時更換了活動的內(nèi)容及地點，時間倉促，準備不夠充分。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子，導(dǎo)致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對于以上的不足我們在以后的活動中應(yīng)該將策劃做到盡可能的詳細，將旅途中遇到的常見問題詳細傳達，讓大家了解活動前一天要保證休息充足，以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功，是大家有良好的團隊意識，得益于各部門負責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)。這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)!
退耕辦上半年工作總結(jié)篇九
xxx鄉(xiāng)位于xxx縣南部，距縣城34公里，屬云南省506個扶貧攻堅鄉(xiāng)之一。東與屏邊苗族自治縣接壤，西南兩面與xxx市蠻耗鎮(zhèn)相連，隔紅河與xx、xx兩縣遙遙相望，靠xx縣xx鎮(zhèn)。鄉(xiāng)政府駐地xx村。全鄉(xiāng)總面積181.3平方公里，轄4個村委會，44個村民小組，46個自然村，總?cè)丝?190人，境內(nèi)山高坡陡，地貌起伏較大，海拔200－2122米，是典型的山區(qū)鄉(xiāng)。
xx年實施退耕還林1488.5畝，其中222.4經(jīng)濟林畝，占14.95%；生態(tài)林1266.1畝，占85.1%。規(guī)劃樹種為桃15畝、杉木103.5畝、竹子1162.6畝、柑桔207.4畝，涉及水田、斜坡、嘎馬底3個村委會16個村民小組294戶，規(guī)劃設(shè)計小班17個，其中水田13個904.4畝、斜坡3個470畝、嘎馬底1個114.1畝。
xx年，退耕還林1000畝，荒山造林1000畝，涉及水田、魯嘎、斜坡3個村委會。退耕還林涉及10個村民小組231戶農(nóng)戶，規(guī)劃小班18個，其中水田9個333.9畝；魯嘎8個401.4畝；斜坡1個264.7畝。規(guī)劃竹子467.1畝、杉木401.4畝、柑桔131.5畝?；纳皆炝?000畝，規(guī)劃小班2個，樹種為花椒。全鄉(xiāng)退耕還林及荒山造林中經(jīng)濟林占6.6%，生態(tài)林占93.4%。
二、主要做法及措施。
退耕還林工作的政策性、技術(shù)性很強，涉及到廣大農(nóng)戶的切身利益，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，統(tǒng)一思想，提高認識，從講政治的高度，從社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的高度充分認識實施退耕還林工程的重大意義及嚴肅性、艱巨性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，成立由鄉(xiāng)長，貧乏林業(yè)副鄉(xiāng)長為副組長的退耕還林領(lǐng)導(dǎo)小組，組織鄉(xiāng)機關(guān)站所全體干部職工，村委會及村組干部反復(fù)、認真地學(xué)習(xí)、退耕還林工程實施方法等法規(guī)、文件。抽調(diào)精干人員組成林業(yè)工作組進村入戶、深入田間地頭開展政策宣傳和科技培訓(xùn)，不斷提高廣大群眾對退耕還林重要性、必要性和緊迫性的認識，增強群眾科技意識和水平，調(diào)動廣大農(nóng)戶的自覺性和積極性。鄉(xiāng)工作隊深入每塊退耕地，檢查成活情況，同時，鄉(xiāng)退耕還林領(lǐng)導(dǎo)小組廣泛聽取群眾對退耕還林工作的意見和建議，認真分析造成目前種植成活率低，難以見到效益的原因，總結(jié)經(jīng)驗，找準問題根源所在，切實加以解決，確保退耕還林穩(wěn)步實施。
對已造林地的.管護，根據(jù)，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，將林地管護納入村規(guī)民約，指導(dǎo)退耕戶按技術(shù)要求對已種林木進行撫育管理，入村到戶廣泛宣傳退耕還林政策，把政策宣傳到位，讓政策深入人心，做到家喻戶曉，讓退耕農(nóng)戶理解接受，使退耕林地的撫育管護成為農(nóng)戶的自覺行為。
三、任務(wù)完成情況。
為全面完成我鄉(xiāng)退耕還林任務(wù)，鄉(xiāng)黨委、政府提高認識，精心組織，層層落實責(zé)任，將責(zé)任落實到個人，分片包干，進村入戶開展科技培訓(xùn)，組織群眾整地打塘，使林木種植科學(xué)化、規(guī)范化，順利完成了2488.5畝退耕還林任務(wù)和1000畝的荒山造林任務(wù)。
由于群眾科技意識低，管理水平不高，種植季節(jié)不合等諸多原因，致使種植的竹子成活率低，為實現(xiàn)退耕還林工作“退得下，穩(wěn)得住，不反彈”的目標(biāo)，由鄉(xiāng)林業(yè)站牽頭，組織工作隊進村入戶宣傳發(fā)動，組織群眾進行及時補植補造，至今年9月份，共補種杉木8萬株，喜樹2萬株，冬瓜樹8千株。
四，存在問題及今后打算。
雖然我鄉(xiāng)采取了各種切實有效的措施，狠抓落實，但工作中仍存在一些問題：
1.群眾科技意識低，對已種林木的管護不到位，缺乏規(guī)范化、科學(xué)化的管理。
2.部份群眾法律意識淡薄，無視有關(guān)條例、法規(guī)，肆意放牧，牛馬等牲畜損壞苗木現(xiàn)象時有發(fā)生。
3.缺乏有力的管護措施，對破壞退耕地的行為懲處力度不夠。針對存在問題和退耕還林工作的緊迫性、艱巨性和嚴肅性，我鄉(xiāng)將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確職責(zé)，加大政策法規(guī)的宣傳和實施力度，充分發(fā)揮人大的監(jiān)督職能，結(jié)合實際制定出切實可行的管護措施，使我鄉(xiāng)的退耕還林工作“退得下，穩(wěn)得住，不反彈”。
實施好退耕還林工程，關(guān)系到生態(tài)環(huán)境建設(shè)和保護的重大問題，關(guān)系到全鄉(xiāng)社會、經(jīng)濟發(fā)展的大事，涉及廣大農(nóng)戶的切身利益，我鄉(xiāng)將在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確職責(zé)，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，克服畏難情緒，苦干實干，認真落實各項政策措施，扎實穩(wěn)妥地推進退耕還林工作，使退耕還林真正成為一項保護和改善生態(tài)環(huán)境，增加農(nóng)民收入，提高人民生活水平，促進我鄉(xiāng)脫貧致富的民心工程。
退耕辦上半年工作總結(jié)篇十
1、基本口糧田建設(shè)：20xx年基本口糧田建設(shè)項目安排坡改梯192畝、土壤改良960畝、農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)774畝。安排項目專項資金99.8萬元。20xx年基本口糧田建設(shè)項目安排坡改梯167.1畝、土壤改良840.8畝、農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)672.6畝。安排項目專項資金100.85萬元。20xx年基本口糧田建設(shè)項目安排坡改梯35畝、土壤改良962.7畝、農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)845.3畝。安排項目專項資金110.57萬元。
2、農(nóng)村能源：20xx年安排沼氣建設(shè)項目135個，項目專項資金16.2萬元。20xx年安排沼氣建設(shè)項目244個，項目專項資金29.28萬元；20xx年安排沼氣建設(shè)項目303個，項目專項資金36.36萬元。
3、農(nóng)民就業(yè)技能培訓(xùn)：20xx年安排培訓(xùn)人數(shù)813人，項目專項資金24.39萬元；20xx年安排培訓(xùn)人數(shù)945人，項目專項資金28.35萬元；20xx年安排培訓(xùn)人數(shù)967人，項目專項資金29.01萬元。
4、生態(tài)移民：20xx年安排移民任務(wù)75人，專項資金26.25萬元；20xx年安排移民任務(wù)50人，專項資金17.5萬元。
5、后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：20xx年安排我縣油茶林建設(shè)2290畝、工業(yè)原料林建設(shè)900畝，項目專項資金109.60萬元；20xx年安排我縣油茶林建設(shè)1000畝、工業(yè)原料林建設(shè)3000畝，項目專項資金100萬元；20xx年安排我縣油茶林建設(shè)1500畝、工業(yè)原料林建設(shè)畝，項目專項資金100萬元。
6、補植補造：20xx年安排我縣補植補造任務(wù)5680畝，專項資金28.40萬元；20xx年安排我縣補植補造任務(wù)5732畝，專項資金28.66萬元；20xx年安排我縣補植補造任務(wù)5732畝，專項資金28.66萬元。
二、項目進展情況。
20xx年完成土壤改良960畝，農(nóng)田水利設(shè)施774，完成專項資金99.8萬元；農(nóng)村能源完成沼氣池135個，專項資金16.2萬元；生態(tài)移民搬遷75人，專項資金26.25萬元；后續(xù)產(chǎn)業(yè)完成油茶647.5畝，工業(yè)原料林496畝，專項資金109.6萬元；就業(yè)培訓(xùn)813人，專項資金24.39萬元；補植補造5680畝，專項資金28.4萬元。
20xx年完成土壤改良840.8畝，農(nóng)田水利設(shè)施672.6，完成專項資金100.85萬元；農(nóng)村能源完成沼氣池244個，專項資金29.28萬元；生態(tài)移民搬遷50人，專項資金17.5萬元；后續(xù)產(chǎn)業(yè)完成油茶1166畝，工業(yè)原料林2580畝，專項資金100萬元；就業(yè)培訓(xùn)945人，專項資金28.35萬元；補植補造5732畝，專項資金28.66萬元。
20xx年完成土壤改良400畝，農(nóng)田水利設(shè)施450，完成專項資金56萬元；農(nóng)村能源完成沼氣池90個，專項資金10.8萬元；后續(xù)產(chǎn)業(yè)完成油茶544畝，濾布工業(yè)原料林3912畝，專項資金50萬元；就業(yè)培訓(xùn)483人，專項資金14.49萬元；補植補造5732畝，專項資金28.66萬元。
三、項目資金及組織管理情況。
1、建立了項目專戶。資金的使用情況由縣財政部門全程監(jiān)督，嚴格遵守各項財務(wù)制度，采用縣財政報賬制，對項目建設(shè)進行補助的資金，每筆補助資金的領(lǐng)取都必須有農(nóng)戶的親筆簽名，確保項目資金專款專用。
2、項目建設(shè)材料統(tǒng)一采購。如建池灶具等配套材料為農(nóng)業(yè)部統(tǒng)一招標(biāo)廠商的產(chǎn)品，由建池農(nóng)戶所在村委統(tǒng)一到縣能源站領(lǐng)取沼氣配套材料，再由各村委將沼氣配件發(fā)放到戶。為保證建池質(zhì)量，建池所需的沙石、鋼筋需由村委統(tǒng)一組織采購符合國家標(biāo)準的建筑材料。
3、嚴格資金撥付程序。根據(jù)項目資金管理辦法，項目啟動前撥50％作為項目啟動資金，項目竣工驗收后，憑發(fā)票或工資清單到縣財政報賬。
四、項目建設(shè)取得的效益情況。
1、有效的保護了生態(tài)環(huán)境，鞏固了退耕還林建設(shè)成果。通過項目建設(shè)，有效地鞏固了退耕還林成果，保護森林植被，減少水土流失，保護了生態(tài)環(huán)境。
2、促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加快了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。通過項目的實施，促進了更多的農(nóng)戶開展“豬-沼-稻（果、桑、菜）”等生態(tài)農(nóng)業(yè)模式，帶動了當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)業(yè)的發(fā)展，促進了農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。通過項目建設(shè)，有效地帶動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，促進了農(nóng)村經(jīng)濟的快速、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
3、改善了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施。通過項目建設(shè)改善我縣農(nóng)村的水利設(shè)施。
4、土壤改良和地力培肥成效顯著。項目大力開展各種綠肥，廣積大造有機肥，開展稻草還田，大力推行測土配方施肥。
5、提高退耕戶的科技素質(zhì)，通過技能培訓(xùn)，退耕戶的科技素質(zhì)、技術(shù)水平有了明顯提高。
6、改善了農(nóng)戶的住居條件，通過生態(tài)移民，退耕戶的住居條件有了明顯的提高。
五、20xx年任務(wù)落實情況。
20xx年基本口糧田、后續(xù)產(chǎn)業(yè)、補植補造、農(nóng)村能源、就業(yè)培訓(xùn)均已落實到鄉(xiāng)村。
六、主要工作經(jīng)驗和做法。
1、加強組織管理。為了保證項目的順利實施，工業(yè)濾布我縣成立“縣鞏固退耕還林項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由縣政府分管農(nóng)業(yè)的副縣長謝海泉同志任組長，縣農(nóng)業(yè)局、縣發(fā)改委、縣財政局、縣移民辦、縣水務(wù)局、縣林業(yè)局為成員。下設(shè)辦公室，負責(zé)制定實施方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種關(guān)系，監(jiān)督項目的具體實施。
2、實行合同管理。項目下達后，項目主管部門與項目實施單位分別簽訂合同，嚴格按“項目實施方案”進行實施，明確退耕還林建設(shè)項目的目標(biāo)任務(wù)，明確技術(shù)指標(biāo)，項目質(zhì)量標(biāo)準，項目資金管理辦法和獎懲辦法，切實完成好項目任務(wù)。
3、堅持質(zhì)量標(biāo)準。項目關(guān)系到退耕地區(qū)農(nóng)民的切身利益，是樹立板樣，促進全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的重大項目，必須抓好項目實施質(zhì)量，要嚴格執(zhí)行退耕還林項目建設(shè)標(biāo)準，技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)工作內(nèi)容，要嚴格按項目計劃和設(shè)施方案實施。
4、嚴格資金管理。嚴格執(zhí)行財務(wù)規(guī)定，加強審計監(jiān)管工作，嚴格按照有關(guān)部委規(guī)定的管理辦法，實行專戶儲存、?？顚Ｓ?、專帳管理，嚴禁克扣挪用，并定期向上級有關(guān)部門報送項目實施情況及工程進度。
5、加強項目指導(dǎo)監(jiān)管。為了保障本項目的順利實施，在項目實施過程中，縣有關(guān)部門積極配合上級有關(guān)部門，加強對項目實施工作的監(jiān)督檢查，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施情況進行不定期的抽查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，不斷探索新機制，發(fā)現(xiàn)新典型，總結(jié)好經(jīng)驗。
七、存在的問題。
通過一年來實施，雖然取得了一些成效，但與項目要求還有一定的差距，一是項目沒有工作經(jīng)費，工作難以全面開展，一些培訓(xùn)規(guī)模受到了影響；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員工作經(jīng)費不足，人員少，技術(shù)指導(dǎo)到位率不高；三是農(nóng)村青壯年勞動力外出務(wù)工，留下“老、幼、婦”，文化水平低，素質(zhì)參差不齊，技術(shù)措施落實難度大。四是后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，非林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)退耕還林村及退耕農(nóng)戶山地面積較少，很難有發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)的條件；五是退耕還林村及農(nóng)戶發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)積極性不高，很難形成規(guī)模效應(yīng)，六是林業(yè)后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不能覆蓋到大多退耕農(nóng)戶。
八、采取的措施和建議。
1、采取的措施。
針對存在的問題，明年我們將重點抓好以下幾方面的工作，一是廣泛宣傳，提高認識。要認真總結(jié)工作經(jīng)驗，運用先進典型，廣泛深入宣傳，使項目真正做到家喻戶曉；二是加大培訓(xùn)力度，提高技術(shù)的到位率。要多層次、多渠道、多形式搞好技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保技術(shù)要領(lǐng)到戶，提高退耕農(nóng)戶的技術(shù)水平。
2、幾點建議。
一是項目的實施應(yīng)引進競爭機制，確保質(zhì)量和效益，不能先立項，后施工，應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛏鐣_發(fā)布國家項目情況，然后鼓勵社會各界先申報、再施工、后驗收，經(jīng)驗收合格的納入項目，不合格的不能納入項目。這樣就確保了項目實施的質(zhì)量和效果；二是后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃在確保年度資金不突破的情況下可以對建設(shè)內(nèi)容進行調(diào)整；三是后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目在確保滿足退耕農(nóng)戶外，可以安排給非退耕農(nóng)戶和大戶。
退耕辦上半年工作總結(jié)篇十一
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著，但同時也留下了親的軌跡。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
一、做好本職。
工作中嚴格律己，緊密圍繞在領(lǐng)導(dǎo)周圍，團結(jié)同志，不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到，因工作周六、周日上班的特殊情況，有很多事情都不能參加，所以我盡量要求自己不請或少請病、事假，如有事提前安排好一切工作，不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進取，積極參加、主動參加單位分配的各項任務(wù)。今年是新中國成立60周年，也是校外教育成立60周年之即，中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排，從年初的“獻給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻禮，共計四場大型演出活動，每場演出中都與每位教師配合沒默契，避免一切可能出現(xiàn)的意外，保證每場演出的成功演出，做好后勤，呈現(xiàn)給每位學(xué)員、家長、觀眾完美的演出效果，看到孩子們的成績。并且演出結(jié)束后，每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng)，讓更多的人了解我中心、關(guān)注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“我愛我的祖國”網(wǎng)上夏令營活動中，不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況，還要全天不間斷培訓(xùn)其它活動小組的學(xué)員參加夏令營活動。事先制定出詳細的活動計劃，打印后分發(fā)給每位學(xué)員，學(xué)員上機時做到手把手教會他們網(wǎng)上操作過程，特別是一些農(nóng)村來的學(xué)員，他們沒有學(xué)習(xí)過電腦操作，更加不會上網(wǎng)操作，所以網(wǎng)上操作存在很大的困難，但經(jīng)過我?guī)滋旌唵?、易懂的教學(xué)，他們都能夠熟練的上機操作，讓每位學(xué)員都能更好的完成了夏令營的要求，為祖國獻上自己的一位小小的禮物。整個活動結(jié)束時，我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責(zé)，每次活動前都點名，記錄學(xué)名出勤情況，保管好活動室一切備品，做好安全工作計劃，范安全隱患發(fā)生，活動后清理活動室衛(wèi)生，給學(xué)員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件，提前完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求。單位的信息化設(shè)備出現(xiàn)問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以減免重大損失。需要修理的設(shè)備，盡可能自己解決問題、自己修理，以減少單位的支出。
二、完善自我。
不斷上網(wǎng)收集一切關(guān)于校外教育和校外教育各項活動如何開展的.資料，定期參加校外組織上視頻交流會，從中吸取經(jīng)驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下，有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓(xùn)活動，7月份在主任帶領(lǐng)下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓(xùn)掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經(jīng)驗，打下堅實的基礎(chǔ)。
三、開拓創(chuàng)新。
在未來校外教育的漫漫長路上，還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前，這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新，一定會揚帆遠航。在20__年里，我會做好個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
退耕辦上半年工作總結(jié)篇十二
九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，2012年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
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