報告是一種系統(tǒng)性的、有目的性的、學術(shù)性的文字材料，用于向他人傳達和說明某種情況、問題或研究成果。在報告的撰寫過程中，要全面收集和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。請參考以下報告范文，了解報告的格式和寫作技巧。
電信工作報告總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導、各位代表：
大家上午好！我受公司第一屆工會委員會委托向大會作20xx年工會工作報告，請各位代表審議。
第一部分二0一四年工作回顧。
20xx年，公司工會以黨的十八大、十八屆三中、四中全會、工會十六大精神為指導，在局黨委和局工會的正確領(lǐng)導下，在公司行政領(lǐng)導及各部門的大力支持下，緊緊圍繞“務實創(chuàng)新提效益，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的工作報告，在企業(yè)民主管理，職工隊伍建設(shè)群眾安全活動，加強工會自身建設(shè)等方面取得了一定的成績。
一、認真履行職工代表大會各項職能。
進行了民主評議；報告了公司業(yè)務招待費使用情況；報告了20xx年提案的落實情況和本次提案的情況；黨總支書記與中層干部簽訂了黨風廉政責任書；公司隆重表彰了20xx年度涌現(xiàn)出來的先進工作者()人。
會前征集職工代表提案()件，整理匯總后立案()件，為此，領(lǐng)導班子召開了專題會議，逐項落實了提案辦理責任主體，限定了辦理期限，并將提案辦理情況在下期廠務宣傳欄予以公示。
二、強化民主管理，構(gòu)建“民主之家”
20xx年工會不斷完善民主管理制度和渠道，注重增強職工參與的積極性和主動性，進一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。企務公開工作得到了深入開展，公司人事變動、創(chuàng)先爭優(yōu)，各項政策、規(guī)劃通過各種形式進行公示，確保職工參與，擴展溝通渠道，及時傾聽職工反饋意見為公司上層決策提供參考，增強企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件，加強了企業(yè)民主管理，密切了職工和企業(yè)的關(guān)系。
人員前去慰問；職工過生日，公司在送上祝福的同時，并贈送一份生日蛋糕，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，把單位事當作自己事。
三、積極強化學習機制，提高職工文化素質(zhì)。
工會從強化學習、廉潔自律、做好服務入手。本著“外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨，狠抓黨風建設(shè)，以建設(shè)學習型組織為目標，積極開展“創(chuàng)爭活動”。一是在公司全體黨員的共同努力下，我公司黨總支已經(jīng)圓滿地完成教育實踐活動三個環(huán)節(jié)工作。二是深入開展民主生活會，使全體干部職工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務。三是參加各項技能培訓，提高服務本領(lǐng)和技能。根據(jù)()安監(jiān)部門要求，公司選派生產(chǎn)一線相關(guān)工作人員參加安全知識培訓。在相關(guān)部門的努力下，完成了國三級安全評定，促進了員工安全意識的提高，增強了自身的本領(lǐng)，掌握了政策，熟悉了市場規(guī)則，不斷提高管理水平。四是工會設(shè)立了“職工書屋”，推進“職工書屋”的建設(shè)，發(fā)揮“職工書屋”作用，引導鼓勵廣大職工通過讀書自學活動。20xx年，我公司的生產(chǎn)、質(zhì)保、營銷、綜合辦的()名職工取得內(nèi)審員資格；新增同等學歷碩士生一名。
職工積極參加局工會組織的乒乓球、汽排球、打撲克等比賽活動；工會舉辦了別開生面的廚藝比賽活動；為加強兄弟單位間交流，組織了和華辰旅業(yè)的籃球友誼賽；做了“勞動我最美”的宣傳，收集到“勞動我最美”的文章四篇，豐富職工業(yè)余生活，提高隊伍的綜合素質(zhì)。
五、重視女職工工作，保護好女職工的合法權(quán)益，提升綜合素質(zhì)。
在“三?八”節(jié)期間，公司女工委組織女職工到紹興活動。按照有關(guān)規(guī)定把女職工的特殊保護內(nèi)容列入制度，例如女職工體檢、計劃生育、女職工“五期”特殊保護等作為單獨的條款，在女職工經(jīng)期和妊娠期安排強度輕的工作或調(diào)離有職業(yè)危害的工作場所，女職工產(chǎn)假嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行，產(chǎn)假期間照常發(fā)放基本工資。增強女職工依法維護自身權(quán)益的意識，全面提升了公司女職工素質(zhì)。
20xx年，通過工會干部的辛勤工作和廣大職工的大力支持，工會工作取得了一點的成績，為企業(yè)的安全、穩(wěn)定、發(fā)展做出了積極的貢獻，但工作中還存在許多不足，距局工會的要求還差距很大，主要是工會工作的思路還需進一步開拓，工會的創(chuàng)造性還不夠，工會干部的業(yè)務素質(zhì)還需提升，車間的工作活力還不夠，后勤服務還需進一步提升。為此，我們要清醒認識到這些存在的問題和不足，要下大力氣加以改進和解決。
第二部分20xx年工會工作重點。
20xx年是“十二五”規(guī)劃的最后一年，也是進一步加強創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的起始年?？偨?jīng)理在報告中深刻分析了公司當前面臨的形式，提出了今年公司工作目標。為我們安排部署20xx年工會工作指明了努力的方向，公司工會將按照會議要求，切實履行各項職能，振奮精神，找準坐標，堅定信心，在實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標中展示新作為，做出新貢獻。
一、團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工圍繞安全、穩(wěn)定和局工作目標建功立業(yè)。
深入開展形勢任務教育工作，認真做好職工思想動態(tài)調(diào)研，主要圍繞職工普遍關(guān)心的企業(yè)發(fā)展、安全生產(chǎn)、降本增效、工資收入等熱點問題，組織開展“企業(yè)有困難，工會干部怎么辦，職工群眾怎么干”大討論活動。教育引導廣大干部、職工增強市場意識、危機意識、大局意識、責任意識，理解支持公司由于房地產(chǎn)不景氣面臨的諸多困難，激發(fā)職工的工作激情，發(fā)揮大家的聰明才智，敢于面對困難，平穩(wěn)發(fā)展渡過20xx年。開展工會重點課題調(diào)研活動。
大力開展“科技創(chuàng)新、技術(shù)改進、降本增效、合理化建議征集”等活動，以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體，以班組建設(shè)工作為抓手，結(jié)合實際組織職工開展全員降本增效活動。
電信工作報告總結(jié)篇二
一年。學到了很多，也成長了許多。馬上就要進入嶄新的充滿希望的一年了，回望20xx年在公司所走過的歷程感慨頗多。下面我針對20xx年所做的工作，作一個總結(jié)，這也算是我個人對20xx年工作所遞交的答卷吧。
在7月份的時候，也就是我剛剛從事設(shè)計工作的時候。我參與了新廠的開荒階段并且主要負責了制圖制稿與貼版排版的設(shè)計工作，同時還積極的學習制圖技巧和原則。有機會就和車間同事到車間進行現(xiàn)場學習觀摩和測量數(shù)據(jù)。極大的提高了自己的技術(shù)水平。
從8月份開始，我開始接受盼盼等一些知名企業(yè)的訂單排版設(shè)計工作。針對不同客戶的不同要求。和排版的實際需要。進行了從新排版貼版工作。并主要承擔了樣箱貼圖的檢測編制工作。雖然在長度和寬度上面有過很糾結(jié)的經(jīng)歷，但是經(jīng)過領(lǐng)導上層溝通和對我的指導。加上自己的努力克服了種種難關(guān)。最終搞定了這個硬骨頭。
后來，又接觸了開工作單與發(fā)單的任務。并進行了詳細的資料整理，在這個過程中積極學習本行業(yè)的專業(yè)知識：與車間負責人就工作單的數(shù)據(jù)溝通技巧等。認真學習了測量樣箱的長、寬、高與厚度、邊壓及其他的相關(guān)知識的學習，雖然學習的不是很透徹，但也會盡自己的努力去學習更多的專業(yè)知識。
在9月分到10月份的時候我全權(quán)負責從貼版制圖與開工作單，從樣箱測量尺寸。到制圖排版。到最后的交版生產(chǎn)。特別是現(xiàn)場生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，給我思想和認知上帶來了很大的沖擊。讓我真正認識到：理論必須聯(lián)系實際。并且實際還是需要成熟的理論進行指導的。
在學習理論并聯(lián)系實際的同時，針對自己工作中存在的小毛病，不善自檢，對相關(guān)生產(chǎn)機器的不夠熟悉等問題也要端正態(tài)度、認真學習、努力克服。并且我對于明年工作也做出了進一步規(guī)劃：
一是繼續(xù)加強理論學習，充分體會設(shè)計人員的重要性和牢靠性；
三是出圖方面，我要努力學好coreldrw，cad等相關(guān)技術(shù)軟件為以后的企業(yè)進一步發(fā)展做好充分準備。
作為一名設(shè)計人員。不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。
最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強穩(wěn)固！也祝愿企業(yè)里的每一位同事身體健康，幸?？鞓?，謝謝！
電信工作報告總結(jié)篇三
前言：很榮幸能這次能有去_x電信局10000號分中心實習的機會，通過這次實習，我們學到了很多東西，增長了工作經(jīng)驗。
一、實習目的。
通過在電信10000號分中心的學習了解瑞安電信主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。
二、實習時間。
_年2月18日——_年4月18日。
三、實習地點。
四、實習單位和部門。
_x電信局10000號分中心。
五、實習內(nèi)容。
我被安排在10000號分中心實習,負責指導我的是一名姓陳的組長,而實習內(nèi)容主要是固話，小靈通及寬帶業(yè)務的辦理。工作中我基本了解了瑞安電信安陽總局的業(yè)務開展情況。我覺得盡管在固話及寬帶業(yè)務上面臨著中國網(wǎng)通鐵通等這樣強大的競爭對手，其他業(yè)務還有移動、聯(lián)通等的夾擊，但中國電信的業(yè)務仍然有發(fā)展的潛力，而電信也一直在努力完善自身各方面的發(fā)展并積極開拓新的業(yè)務。經(jīng)過組長的悉心教導,很快我就熟悉了這些業(yè)務的各項原理,實際操作能力也有所提高。
10000號客戶服務中心是一個集電話查號、話費查詢、障礙申告、業(yè)務受理、業(yè)務投訴、業(yè)務咨詢于一體的電信綜合性服務平臺。我所在的組別是主動營銷組，在我實習的這段時間中，我們主要對寬帶續(xù)包及我的e家業(yè)務進行了一系列的推廣和辦理。我的e家業(yè)務是針對固話，小靈通和寬帶三者全面結(jié)合的一個優(yōu)惠套餐，給用戶提供了相當一個程度上的方便。而我在這個崗位上實習時最重要的不僅僅要掌握好各個業(yè)務的基本內(nèi)容，同時在面對用戶時也要有一個親切友好的態(tài)度，這也是專業(yè)的一個表現(xiàn)。
在實習后期我也對電信的安陽電信局的數(shù)據(jù)和資料進行收集和統(tǒng)計同時制。
作圖表最終形成調(diào)查報告等。這個工作的性質(zhì)是向電信企業(yè)內(nèi)部的市場部門提供。
的內(nèi)部調(diào)查分析報告。
我們的數(shù)據(jù)主要來源于兩個方面：一是歷史資料，二是向客戶經(jīng)理詢問所得相關(guān)信息。前者歷史資料較為零散，不系統(tǒng)，因此需要我們利用所學統(tǒng)計學的知識借助計算機操作軟件來完成有用數(shù)據(jù)的篩選和歸類。而且有些數(shù)據(jù)需要我們通過判斷然后從電信內(nèi)部網(wǎng)站搜索。后者由于客戶經(jīng)理負責的樓宇特征各不相同，須向其詢問需要的信息，通過自己的組織歸類整理數(shù)據(jù)。我們充分發(fā)揮團隊精神并得到安陽分局成員的積極協(xié)助和配合。將理論應用于實踐。我們根據(jù)樓宇名稱、經(jīng)理，行政區(qū)域、光纖資源，傳輸設(shè)備放置位置等相關(guān)指標將數(shù)據(jù)進行分類。行政區(qū)域主要集中在安陽、萬松區(qū)、東山區(qū)和莘塍區(qū)。
而根據(jù)所統(tǒng)計的資料初步分析在所有業(yè)務當中，專線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入比例最高，但是其主要來源于一個樓宇，分布不均勻，應該保持該項指標的優(yōu)勢，但也要注重該項業(yè)務的普及;同時應該借鑒該樓宇的成功經(jīng)驗開發(fā)同類型的樓宇;固話業(yè)務發(fā)展時間最長，因此較為穩(wěn)定，，但要不斷提供更多更新的業(yè)務，保持并優(yōu)化該業(yè)務的優(yōu)勢;除此之外的業(yè)務進入市場時間較晚，特別是新業(yè)務，需要加強業(yè)務的宣傳普及程度，提升業(yè)務的競爭優(yōu)勢，以占領(lǐng)潛在的市場，獲得更多的客戶。
六、實習結(jié)論。
在那實習的日子里，明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個國企，與私營企業(yè)不同，他們會很準點準時，可能不會沒日沒夜的加班加點，但是也存在著一種無形的機制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息一個小時，公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子?；蛘哒f，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時，但能發(fā)現(xiàn)一個好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進，因為大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個方向。在安陽電信局的日子里，覺察出它是一個較為蓬勃的團體。
電信工作報告總結(jié)篇四
大家上午好！
今天，我們在這里隆重召開20xx年度工作總結(jié)表彰暨20xx年工作報告大會。目的是共同回顧剛剛過去的20xx年，總結(jié)這一年來的工作成績和經(jīng)驗，對涌現(xiàn)出來的先進單位和先進個人進行表彰，進一步激勵先進，鼓舞干勁，更好的謀劃好20xx年的任務目標。
今天的會議日程共有七項：第一項唱廠歌。第二項宣讀先進個人和集體名單；第三項為獲得先進的單位和個人頒發(fā)證書、獎金和紀念品；第四項由先進代表發(fā)言；第五項由總經(jīng)理做20xx年度工作報告；第六項由經(jīng)理代表做表態(tài)發(fā)言；七由董事長做總結(jié)發(fā)言。
下面進行大會第一項：請全體起立，唱廠歌?。ㄖ笓]：xx）
（xx負責放音樂）
20xx年對于大元公司來說，是具有重要意義的一年。全體員工在公司領(lǐng)導班子科學管理、開拓決策的正確領(lǐng)導下，攻堅克難，各項工作扎實推進，自建廠成立以來首次突破銷售額xxx萬元，取得了重大可喜的成績。同時也涌現(xiàn)出了一大批先進個人和先進集體。為了更加提高先進代表的模范帶頭作用，今年，公司也加大了對評優(yōu)樹先表彰的力度。標兵先進個人名額由去年的xx名，增至17名，擴大了70%。
下面進行大會第二項：由xx經(jīng)理宣讀優(yōu)秀個人和集體名單。
（喬立恒宣讀勞模、標兵、先進工作者名單）
讓我們用熱烈的掌聲對受到表彰的先進個人和集體表示祝賀。（掌聲）
正是因為有了以上這樣一批默默為團隊奉獻、默默為公司奉獻的優(yōu)秀員工，才使得公司能夠持續(xù)健康的發(fā)展。
下面進行大會第三項：由公司公領(lǐng)導班子為獲得先進的單位和個人頒發(fā)證書、獎金和紀念品。
（頒獎順序另附文字說明）
讓我們再次祝賀獲得榮譽的以上同事們，希望你們在今后的工作中，戒驕戒躁，百尺竿頭，更進一步，充分發(fā)揮模范帶頭作用。同時也希望這次沒有受到表彰的同志和集體，奮起直追，比優(yōu)趕先，共同開創(chuàng)良好的先進氛圍。
下面進行大會第四項：請先進代表xx發(fā)言。
下面進行大會第五項：請xx總經(jīng)理做20xx年度工作報告；
剛才xx對20xx年度就公司各部門的工作，進行了全面總結(jié)和分析，深刻全面，既講了成績，又擺出了問題，科學辯證，令人信服。對今年又進行了安排和部署，有目標，有任務，有舉措，可行度高，可操作性強。在這一綱領(lǐng)下，我們一定要團結(jié)合作，開拓進取，規(guī)劃好自己的工作方向，為實現(xiàn)20xx目標全力奮進。
下面進行大會第六項：請經(jīng)理代表xxx經(jīng)理做表態(tài)發(fā)言
剛才于釗勛經(jīng)理代表公司經(jīng)理對領(lǐng)導班子工作做了簡單的匯報和表態(tài)。希望全體員工積極配合，統(tǒng)一思想，認清形勢，以新的姿態(tài)和作為，推進20xx年全面進程。
下面進行大會第七項：讓我們用熱烈的掌聲歡迎董事長做總結(jié)發(fā)言。
同志們，這次大會既是一次回顧過去表彰先進的大會，又是一次展望未來再創(chuàng)佳績的動員大會，更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。我們一定要以這次的會議精神為發(fā)展綱要，“以科技為動力，重信譽為根本，爭創(chuàng)一流企業(yè)”為宗旨，緊緊依靠“一個中心，兩個基本點”的發(fā)展目標，堅持“身正、品良、仁愛、至善”的做人準則，腳踏實地，解放思想，開拓進取，群策群力，把大元公司推向飛速發(fā)展的跑道。
春節(jié)臨近，我向大家拜個早年，祝大家春節(jié)愉快，全家幸福。
最后宣布放假時間：臘月十九——正月初九，即陽歷的20xx年1月22日開始放假，2月12日正式上班。望各部門安排部署好假期值班工作，更希望大家過一個祥和平安的幸福年。
山東大元實業(yè)股份有限公司20xx年度工作總結(jié)表彰暨20xx年工作報告大會現(xiàn)在結(jié)束。謝謝大家！
電信工作報告總結(jié)篇五
通過對照學習，結(jié)合本人工作實際情況，有收獲也有不足?，F(xiàn)將我的思想、工作和學習等方面的情況簡要總結(jié)如下：
對自己現(xiàn)有的工作，服從領(lǐng)導安排，遵守勞動紀律。在這一年中，我經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查井下存在的各種隱患并督促整改，解決技術(shù)管理上難題工作，積極編制、參與、審核相關(guān)設(shè)計、規(guī)程、措施等工作。
（一）技術(shù)管理。
1、負責全礦井下機運系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計，參加采掘技術(shù)方案的制定和實施。
2、對機運科工種進行培訓學習。
3、負責全礦井下、地面供電系統(tǒng)的技術(shù)管理工作；10kv主供電系統(tǒng)方案的調(diào)整。
4、參與科技項目的研究及小改小革工作。
（二）現(xiàn)場管理。
1、負責全礦機電安裝工程和機電設(shè)備大修的開竣工報告的匯審工作。
2、負責節(jié)能和三防工作。
3、負責機運專項整治和安全質(zhì)量標準化工作，各項資料的整理。
4、對井下供電系統(tǒng)進行了調(diào)整，使之更安全、可靠、經(jīng)濟、合理運行。
5、檢查井下存在的各種隱患并督促整改。
第一、在學習方面上。沒有用心吸取新知識、深入思考新問題，往往流于形式和表面化。
第二、在工作要求上。工作的標準要求不夠高，滿足于干完干成，雖然能按時完成工作任務，但又時忽視了安全的重要性。
第三、在思想意識上。心太浮躁，明哲保身，患得患失。有時看的負面東西過多，不能全面地、客觀地、發(fā)展地認識事物，看不到事物的發(fā)展變化。
一是全面學習業(yè)務技術(shù)知識，扎實地學習自己的業(yè)務技術(shù)知識，做好自己的本職工作。二是定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結(jié)，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸?？傊?，今后我將繼續(xù)認認真真的學習，認真整改自身存在的問題和不足，力爭通過這次總結(jié)，自己在思想觀念、工作作風和紀律表現(xiàn)上都有明顯進步，樹立好個人形象，維護好單位形象。
電信工作報告總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位居民朋友：
大家好!
20__年我在各位領(lǐng)導、轄區(qū)單位和黨員群眾的理解和支持下，緊緊圍繞落實黨建工作第一責任，增強四個意識、帶頭做好兩個維護，深入推進開展好黨風廉政建設(shè)方面持續(xù)努力。
一是加強學習。在貫徹落實“兩學一做”學習教育過程中，緊緊圍繞“學習黨章黨規(guī)，學習系列講話，做合格黨員”的活動主題，帶頭學習，帶頭對照檢查，帶頭批評與自我批評，帶頭嚴格要求自己，在社區(qū)干部中營造濃郁的活動氛圍。
二是重視班子建設(shè)，我深知要保證工作保質(zhì)保量地開展離不開班子隊伍的建設(shè)與穩(wěn)定，通過多種形式與社區(qū)班子成員談話交流、社區(qū)工作人員談話交流，把社區(qū)工作人員思想意識統(tǒng)一到社區(qū)建設(shè)與服務上來，積極踐行“為群眾辦好事，讓群眾好辦事”的工作理念。在工作上要求社區(qū)工作人員嚴格，在業(yè)余生活中關(guān)心社區(qū)工作人員，形成工作嚴肅認真，團隊活潑融洽的氛圍。
三是凝煉社區(qū)精神，以社區(qū)居民群眾需求為導向，緊密結(jié)合社區(qū)實際，通過社區(qū)“我們的節(jié)日系列主題活動”和社區(qū)文體活動為抓手，積極宣傳和弘揚社區(qū)與鄰為親，孝親敬老的社區(qū)精神。
四是主力推動社區(qū)重點工作。著力推進社區(qū)便民服務中心標準化建設(shè)，工作內(nèi)容上開展了專業(yè)社工項目、助推轄區(qū)市容環(huán)境整治。
五是貫徹落實“兩個責任”，認真擔負黨委書記廉政主體責任，通過組織全體社區(qū)工作人員學習違紀案例，學習廉政讀本，觀看作風建設(shè)在路上等廉政題材教育片，帶頭樹立廉政意識，嚴格要求社區(qū)工作人員自覺加強廉政思想意識，自覺抵制違法違紀行為，在工作中講廉潔，在行動上講正氣。
電信工作報告總結(jié)篇七
電信維護體制,是關(guān)于電信設(shè)備和網(wǎng)絡進行維護的組織制度,是實施維護操作的相關(guān)人員共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。下面本站小編給大家分享幾篇電信維護。
一起看一下吧!
在20xx年里，本人在局領(lǐng)導和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護的線路情況，嚴格要求自己，堅定工作理念，加強業(yè)務知識學習，轉(zhuǎn)變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。
我維護的二級線路有130公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)，廠礦等復雜地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量，如此多的復雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責的態(tài)度一步一個腳印，腳踏實地工作。
在工作中，我認真落實巡回制度。在巡回中，我認真登記線路情況，作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中，我注重護線宣傳的作用，抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對光纜線路的認識，加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識，對于預防線路障礙有很大的幫助。
在工作中，根據(jù)工作情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。春天，鳥容易在線路上安家落戶，有時一個鳥巢要反復處理幾次。對此種情況我分析后，對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥叨，，我對此種情況，我采取對原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。
在工作過程中，能夠找準工作重點、難點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，把握工作的主動權(quán)，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特殊路段，河桿，進行整治，對在溝坎上的電桿進行移位，加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù)，減少了了安全隱患。
在20xx年里，我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神，積極參加集體勞動，共同完成工作任務。工作之余加強業(yè)務知道的學習，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。
這半年是我從一個維護管理崗位向農(nóng)村機線員崗位的改變。
我比較有體心人在不同環(huán)境，不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時應該用筆或電腦記錄來;等n久以后再細細品味、尋找當時的工作思途。這就是工作善于積累、總結(jié)的方法。
說說我現(xiàn)在的機線員工作、相比我以前干維護管理及支撐工作。感覺機線員工作雖然簡單、輕松、就是體力有點累;但要干好這項工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題、也體會出一些細節(jié)規(guī)范的建議;我把我的工作一共分成了三大類。
一、裝機服務工作。
平時我基本都是兩點一線、去機房拿工單、裝機、回單。整個工作雖然簡單、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當寬帶裝好，交付給用戶我就發(fā)現(xiàn)一個問題。工單上的寬帶帳號，密碼給用戶寫在紙上;但時間一長如果用戶重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號密碼就丟失了;雖然是個細節(jié);后來我自已利用買一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來了做了張不干貼(小貼士)，、把寬帶帳號、密碼、及維護人員的手機號碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在modem上、如果用戶重裝了系統(tǒng)、帳號和密碼也不會找不著了。雖然是個很小的細節(jié)、對于用戶和電信形象來講是個服務的一大步。
二、排障服務工作。
一般上午去機房拿障礙單、聯(lián)系用戶、去修好、再回單。整個閉環(huán)過程比較簡單?；旧厦刻炀?~3個障礙。有時一天也沒有個障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。
分公司經(jīng)常講為用戶服務好、我個人論為，做好培訓就是做好服務的生命力;如果自身培訓力度不夠、很多技術(shù)問題都難以較快解決;從而對于我們的服務失去了信用。最后用戶將會對我們的產(chǎn)品會產(chǎn)生質(zhì)疑。
在農(nóng)村營業(yè)部工作我經(jīng)常會接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請教我的電話，我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機構(gòu)裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護。、對一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對農(nóng)村寬帶adsl線路維護的針對性培訓。雖然有五級、四級、星級達標考試。但總感覺是應服過關(guān)。沒有實質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個階段性的實戰(zhàn)線路維護培訓。來提高adsl線路維護水平。
三、營銷服務工作。
目前電信的主線工作就是發(fā)展、營銷量收。由于以前在上饒電信，我一直干得技術(shù)維護，對技術(shù)維護基本根底還是比較扎實的。營銷就是從此營業(yè)部開始的，有感于現(xiàn)有的競爭壓力、真是群雄逐鹿、各領(lǐng)風騷。我們現(xiàn)有的3g手機體驗式營銷，有感于，賣產(chǎn)品先賣理念、用戶選擇產(chǎn)品、就是為客戶服務的開始。工作思路是正確的;但如何成功賣手機、正面引導用戶接受產(chǎn)品。我感覺還是通過自身的對套餐的了解、及學會引導方法。來促成用戶辦理手機或其它產(chǎn)品的達成。
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導的引導和關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力?，F(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領(lǐng)導與同事不吝賜教。
俗話說：“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導和同事的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
近幾年來，隨著電信的幾次分營，我局已逐步從壟斷走向市場，在市場競爭面前，更認識到“服務就是生命線”的真實含義，我們每年不間斷地開展“樹電信新風，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的活動，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識，也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力，使我局建設(shè)有了一個較好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
經(jīng)過五年的鍛煉，是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先，是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底地愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識，我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合與某種工作，基本能力包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標。
在今后的工作中，以“微笑服務”為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上，遵章守紀，團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。一年的工作雖然快結(jié)束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止!我將不辜負領(lǐng)導的關(guān)心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員，我們要積極投身于工作，在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中，尋求適應，使自身獲得各個方面的提高，更好地促進公司的發(fā)展，求得更大的進步和最好的發(fā)展!
最后，再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心，在以后的工作中，我一定會繼續(xù)努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
電信工作報告總結(jié)篇八
在20xx年里，本人在局領(lǐng)導和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護的線路情況，嚴格要求自己，堅定工作理念，加強業(yè)務知識學習，轉(zhuǎn)變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。
我維護的二級線路有130公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)，廠礦等復雜地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量，如此多的復雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責的態(tài)度一步一個腳印，腳踏實地工作。
在工作中，我認真落實巡回制度。在巡回中，我認真登記線路情況，作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中，我注重護線宣傳的作用，抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對光纜線路的認識，加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識，對于預防線路障礙有很大的幫助。
在工作中，根據(jù)工作情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。春天，鳥容易在線路上安家落戶，有時一個鳥巢要反復處理幾次。對此種情況我分析后，對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥叨，，我對此種情況，我采取對原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。
在工作過程中，能夠找準工作重點、難點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，把握工作的主動權(quán)，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特殊路段，河桿，進行整治，對在溝坎上的電桿進行移位，加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù)，減少了了安全隱患。
在20xx年里，我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神，積極參加集體勞動，共同完成工作任務。工作之余加強業(yè)務知道的學習，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。
電信工作報告總結(jié)篇九
按照“三農(nóng)”專項工作的有關(guān)要求，現(xiàn)將我局20xx年上半年三農(nóng)專項建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、上半年主要工作完成情況：
（一）農(nóng)村氣象災害防御體系建設(shè)完成情況。
1、年初，對縣、鄉(xiāng)、村三級氣象災害防御組織進行進一步完善，實現(xiàn)全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部有氣象災害防御領(lǐng)導小組，188個行政村全部有氣象災害防御責任人，對氣象災害防御人員信息庫進行了更新，在去年已有基礎(chǔ)上，將188個行政村領(lǐng)導、民兵、中小學校長全部納入氣象災害防御人員信息庫中，壯大氣象災害防御隊伍。
2、與縣委組織部進行了協(xié)商，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣象防災減災考核辦法進行了進一步的細化，在去年的基礎(chǔ)上，增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣象災害應急演練、氣象服務效果反饋等內(nèi)容。
3、與縣政府協(xié)調(diào)，在原有氣象防災減災領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上，成立了突泉縣人工影響天氣與氣象災害防御指揮部，并建立了相應的工作制度。5月上旬，由縣政府辦公室主辦、縣氣象局承辦，在永安鎮(zhèn)召開了全縣氣象防災減災工作會議。參加會議的人員主要有縣政府分管領(lǐng)導、盟氣象局分管領(lǐng)導，全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管副職、氣象助理員，全縣18個防雹作業(yè)點炮手。會議對全縣過去的氣象防災減災工作進行了回顧，對20xx年的氣象防災減災工作進行了重點部署。
4、利用5.12全國防災減災日之際，在永安鎮(zhèn)組織開展了一次氣象防災減災應急演練。演練模擬永安鎮(zhèn)將發(fā)生冰雹災害，永安鎮(zhèn)防雹作業(yè)點全體炮手按規(guī)定流程在10分鐘內(nèi)完成了防雹作業(yè)。通過此次演練，進一步提高了防雹增雨作業(yè)人員的實戰(zhàn)能力。
（二）、農(nóng)牧業(yè)氣象服務體系建設(shè)完成情況。
1、年初，在去年的基礎(chǔ)上，對我局的農(nóng)業(yè)氣象周年服務方案進行了進一步的細化，方案對一年四季的服務產(chǎn)品進行了詳細的劃分，同時對產(chǎn)品的發(fā)布條件、發(fā)布的主要內(nèi)容，發(fā)布的時次，發(fā)布的對象都進行了詳細的說明，全年即按照此方案進行服務。
2、3月下旬，開展了“知農(nóng)時、懂農(nóng)事、察農(nóng)需、接地氣＂的調(diào)研活動，深入到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉農(nóng)部門，走訪了部分農(nóng)戶、種養(yǎng)大戶及設(shè)施農(nóng)業(yè)戶，對我縣農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)布局、目前農(nóng)民獲取氣象信息的途經(jīng)、關(guān)注的主要內(nèi)容和滿意程度，以及對氣象服務的需求等進行了調(diào)研，在廣泛征集廣大農(nóng)民群眾對當前氣象信息服務的意見和建議的基礎(chǔ)上，形成了調(diào)研報告，為我局更好的開展“三農(nóng)”氣象服務工作奠定了基礎(chǔ)。
3、對所有的農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)貿(mào)物資流通網(wǎng)點、農(nóng)牧業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶再一次進行了摸底排查，對重點氣象服務對象信息庫進行了更新，與上述對象均建立了“直通式”的聯(lián)系，通過手機短信、傳真、電子顯示屏、氣象大喇叭等方式開展了點對點的氣象服務。
4、開展突泉縣主要種植作物—玉米、谷子和特色種植作物—綠豆、大蒜的全生育期精細化氣象服務。于春播編制完成了谷子全生育期氣象服務方案和紫皮蒜全生育期氣象服務方案。在去年的基礎(chǔ)上，又對玉米和綠豆的全生育期服務方案進行了細化，春播開始后即按此方案開展服務。截止目前，已發(fā)布玉米全生育期氣象專報3期，綠豆全生期氣象專報2期，谷子全生育期氣象專報3期，紫皮蒜生育期氣象專報3期。
5、與突泉縣農(nóng)牧業(yè)局、林業(yè)局、水利局、民政局等相關(guān)部門全面開展了合作，建立了相應的聯(lián)動措施，并在6月初針對全縣氣溫偏低，農(nóng)作物發(fā)育期較歷年滯后這一情況開展了一次聯(lián)合會商。在春播開始前與縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心合作，從4月10日開始，由縣農(nóng)技中心負責監(jiān)測各鄉(xiāng)鎮(zhèn)10厘米耕作層的地溫實況，由縣氣象局利用氣象大喇叭和電子顯示屏每天定時發(fā)布，直到春播結(jié)束。
6、繼續(xù)開展農(nóng)用天氣預報和預警服務。根據(jù)盟氣象臺下發(fā)的農(nóng)用天氣預報等服務產(chǎn)品，及時進行訂正發(fā)布農(nóng)用天氣預報產(chǎn)品，產(chǎn)品緊跟服務需求，深入分析當前氣象條件對農(nóng)作物影響的利與弊，并提出合理化建議。上半年共發(fā)布春播氣象服務信息6期，農(nóng)用天氣預報2期，夏鋤氣象信息專報1期。
7、與農(nóng)牧業(yè)局合作，在突泉縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)示范園區(qū)基地建立了試驗田，利用區(qū)局科研所開發(fā)的節(jié)水灌溉系統(tǒng)繼續(xù)開展玉米節(jié)水灌溉試驗，為開展為農(nóng)服務收集第一手資料。
二、積累的經(jīng)驗與體會。
1、受當?shù)亟?jīng)濟條件制約，農(nóng)村氣象防災減災工作還未真正引起百姓的足夠重視，對氣象災害危害的認識程度不夠，存在麻痹和僥幸心理，短時間內(nèi)很難解決這種現(xiàn)象，農(nóng)村氣象防災減災工作開展起來存在一定的困難。
2、我局缺乏專業(yè)的維護保障人員，氣象預警信息設(shè)備的維修維護已成問題。
3、由于我縣財政收入十分有限，兩個體系建設(shè)專項經(jīng)費至今未納入財政預算，建立由政府主導的長效機制十分困難。
四、下半年工作計劃。
1、進一步完善農(nóng)牧業(yè)服務體制機制和農(nóng)業(yè)氣象服務平臺及技術(shù)系統(tǒng)，在夏管、秋收期間開展精細化的農(nóng)牧業(yè)氣象服務和保障糧食安全的氣象服務。
2、繼續(xù)開展玉米、谷子、綠豆、紫皮蒜的全生育期精細化氣象服務。
3、繼續(xù)開展設(shè)施農(nóng)業(yè)氣象服務。
4、完善突泉縣主要農(nóng)作物玉米的精細化農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃，完成特色作物綠豆的精細化農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃的編寫。
5、完成突泉縣干旱、霜凍、暴雨（洪澇）等11種氣象災害風險區(qū)劃的修訂。
6、印制《突泉縣氣象災害防御手冊》和《突泉縣氣象。
電信工作報告總結(jié)篇十
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：
今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具總經(jīng)理工作報告范文有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽房地產(chǎn)界新品牌，樹立了沈陽房地產(chǎn)界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司；項目總設(shè)計師，沈陽華新國際工程設(shè)計顧問有限公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設(shè)計師，中國美術(shù)學院副院長宋健明教授；“”園林景觀主設(shè)計師，清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報告。
中國教育資源網(wǎng)點處于方案設(shè)計階段。
3、景觀設(shè)計已經(jīng)開始。
4、色彩設(shè)計處于方案設(shè)計階段。
營銷進展情況：
1、完成對沈陽市競爭對手的全面調(diào)查，形成市場調(diào)查分析報告；
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動；
3、制訂二期銷售人員的管理方案；
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進一步加強的工作。
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念，主動服務意識不強，使得我們在服務工作中較為被動。
我們的干部、員工具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗，專業(yè)水平不高，工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)項目，開發(fā)過程復雜，開發(fā)標準較高。尤其二期工程開工后，在建工程將達到30萬平方米，對我們的干部、員工提出更高的要求。
在今后的售后服務工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點，規(guī)范售后服務管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念，使服務意識深入到每位員工的思想意識中，并體現(xiàn)在實際工作中。
電力管網(wǎng)管道工程xx年6月中旬完成；
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè)，9月底基本完成道路建設(shè)，保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。
電信工作報告總結(jié)篇十一
二零一五年，在總公司黨委的正確領(lǐng)導下，在徐總、吳總、陳總的大力支持、指導、關(guān)懷、幫助下，在公司各部室的協(xié)助、配合下，在云浮、陽江工作的員工共同努力下，根據(jù)總公司的整體工作思路、方針、部署“服務終端市場、拓展爆破領(lǐng)域、延伸觸角、錘煉隊伍”，一年來較好的完成了總公司賦予的各項工作任務，為公司的整體建設(shè)和發(fā)展做出了積極的貢獻。
共簽訂監(jiān)理合同53份制作監(jiān)理方案50份制定爆破方案1份做到了標準高、要求嚴先后派駐人員9名較好的完成了中心工作。
一年來，我們始終把抓隊伍管理，抓思想教育，抓作風建設(shè)，抓規(guī)范管理，放在重中之重的位置，積極、有力、有效的配合了恒宇公司的工作，確保了個人、爆破作業(yè)、監(jiān)理工程項目的安全。
素質(zhì)、正規(guī)化管理等方面都有較大的進步。
我們始終把貼心服務放在首位，擺正位置，演好配角，思路清，方向明，定好位，盡好責。與恒宇人同吃、同住、同作業(yè)、同學習、同甘苦共患難，融入一體，打成一片，得到了恒宇人的充分肯定。特別應該提出表揚的是李紅斌、李龍騰，吃苦耐勞，不怕苦不怕累，不怕出力不怕流汗，干活下身，不擺架子，不袖手旁觀，贏得了恒宇公司工程師、領(lǐng)導、員工及所進駐石場管理人員的信任、肯定和贊揚。
個別同志始終沒有把心思放在廣東，人在廣東心在家里，導致思想不集中，工作不努力，工作效率低，應付之差，綠綠無為，做一天和尚撞一天鐘。試問有的同志，你的付出與待遇、報酬成正比嗎？還有個別同志來廣東工作僅半年時間，因這事那事、這理由那理由回家三、四趟，造成了極壞的影響，極大的損害了公司的形象。
安全監(jiān)理的定義——。
安全監(jiān)理的形式——。
安全監(jiān)理人員的職責——。
理的，請我們來幫助工作的、協(xié)助安全把關(guān)的，有些同志揣著明白裝糊涂，歸根結(jié)底是怕苦、怕累、怕熱、怕冷、怕灰、怕泥、怕風、怕雨、有個別同志到現(xiàn)場后連車都不想下，從石場上面到石場下面僅幾十米長的路都要開車去，怕太陽曬、鉆遮陽傘下，太嬌慣了吧，太奢侈了吧，太浮漂了吧，太虛偽了吧，懶惰之極，影響極壞。
電信工作報告總結(jié)篇十二
“桃李滿天下，當思紅燭恩”，父母是我們的第一任老師，然而，當我們羽翼漸豐，為了夢想需要求學之時，是老師出現(xiàn)在了我們的人生之路上，猶如一盞明燈，照亮我們前行的路?！疤依畈谎裕伦猿甚琛保蠋煂⑶啻喊橹顾畵]灑在了講臺上，任歲月無情地雕刻著自己的雙鬢。終有一日，看著昔日的弟子如桃李般遍布天下時，那欣慰的笑容就是對自己最大的肯定。所以，在實習過程中，我能夠真真正正地體會到老師的良苦用心，理解老師嘔心瀝血的艱辛，能夠體會到老師的拳拳之心，自然會有更強大的學習動力。
總之，“潮平兩岸闊，風正一帆懸”，在競爭態(tài)勢日趨慘烈的今天，只有牢記往昔成功的經(jīng)驗與失敗的教訓，不斷反思，頑強拼搏方能永駐時代潮頭，沖上競爭洪流的風口浪尖；挖掘潛力，積極進取，把握良機方能綻放智慧之花，登上成功象牙塔的巔峰。相信隨著時間的流逝，我一定會更好地融入到威縣一中這個大家庭當中來，從而為自己的實習打下良好的基礎(chǔ)。不斷的學習讓我更加自信，充分的鍛煉讓我更加成熟，深入的交流讓我更加理智。回首走過的點點滴滴，我豪情萬丈，展望未來的分分秒秒，我信心滿懷。相信自己，不斷鞭策自己力求上進，使自己的實習生活更加充實多彩。
電信工作報告總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
您們好！
時間飛逝，須臾間我在電信工作已有三年了，回首三年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！
200x年，在家人的鼓勵下，我來到了電信公司，在號百部門做一些基礎(chǔ)性的工作，因為之前沒有接觸過電信的業(yè)務，所以在號百學習了電信的基礎(chǔ)知識，了解了電信的業(yè)務。
20xx年4月調(diào)離號百到客服中心，擔任寬帶回訪一職位，剛開始的時候很不適應，天天要給用戶打電話通知用戶寬帶續(xù)費，或者詢問使用情況如何，在每打一個電話前都要想好怎樣與用戶溝通，用戶可能會問什么樣的問題，我需要怎么給用戶解答，解答后用戶是否可以滿意，每打一個電話至少要準備5分鐘。之前沒有寬帶維系的這個崗位，我是第一個做的，很多問題我都不懂，不知道怎么做，沒有問的地方，很是束手無策，在長達3個月的時間才有了頭緒。
20xx年4月調(diào)離客服中心到了維系中心，擔任了一名移動用戶維系經(jīng)理，剛開始以為移動維系和寬帶一樣，只是需要給用戶打電話，告知用戶的費用，其實不然，在回訪過程中承擔好大的責任，其中包括了了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。工作中每天都會遇到這樣的用戶，禮貌的，粗魯?shù)?，講理的，無理的，但在解決用戶一個又一個難題后，用戶真誠的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會到了自己的價值，做位一名維系經(jīng)理，不僅要求我們用心服務，更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做，就能贏得精彩，用心去服務，就能贏得市場，只要我們關(guān)注細節(jié)，就能有效地與客戶進行溝通。
在今后的工作中，我將加倍努力，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下積極努力工作，不拖發(fā)展后退，取長補短，奮發(fā)進取，團結(jié)一致，為我們維系隊伍的進一步發(fā)展盡心盡力，多做貢獻！
電信工作報告總結(jié)篇十四
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項保潔工作任務，我們保潔部本著“用心服務、爭創(chuàng)一流”的服務理念作好每一項工作，同時也得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可?，F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下：
一、用心服務、提升保潔服務質(zhì)量。
xx公司保潔部承擔xx公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔（約350多間辦公室）以及10個家屬區(qū)的保潔任務。是我們xx公司服務管理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務作為全年工作的重中之重，扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動，延伸保潔服務項目，全力打造“xx保潔”服務品牌。我們保潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。
一是在年初時xx公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領(lǐng)導及時召開會議，安排部署團拜會工作，制定具體服務方案，保潔部在接到任務時，立即組織各班組人員齊心協(xié)力，認真安排布置工作任務，高效的完成了1.6萬平方米保潔任務。
二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全責任落實，深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步規(guī)范應急體系，根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應急隊伍，明確了職責，落實了責任。
三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力，對北樓全面進行了保潔，受到搬遷業(yè)主的一致好評。
四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊。
五是積極配合xx中心項目部完成全年上級領(lǐng)導無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時，配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。
二、完善保潔標準化、細化工作流程。
1、在去年工作的基礎(chǔ)上，完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細則。保潔部根據(jù)各崗位的實際情況，從規(guī)范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時，根據(jù)員工的工作能力及特長，做到“三劃”（劃點、劃片、劃樓），做到人人有事做，人人有責任區(qū)，依據(jù)劃分的責任情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
2、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能專長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣使受培訓者容易接受和掌握，即提高了受訓者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
3、按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
三、提升管理、強化員工素質(zhì)。
1、首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務培訓，組織管理人員參加班組長學習培訓班，通過例會傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標準。
2、加強培養(yǎng)保潔員素質(zhì)，對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同，開展崗位培訓，在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽，并逐個演練，相互學習，相互交流，通過培訓，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到非常大提高。
3、保潔服務質(zhì)量，根據(jù)公司制定的保潔工作標準要求；認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié)，并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況，根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。
4、安全方面管理；始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業(yè)，對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓，交底、強化員工安全意識；切實落實安全責任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
5、在公司開展“三節(jié)約”活動，引導和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
四、工作需要改進的方面。
1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情，保持高漲的工作激情。
2、與各部門積極配合，一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。
五、20xx年工作計劃。
1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標，深化隱患排查治理，進行安全風險管理教育培訓，提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。
2、強化一線保潔員工培訓，提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓，推出崗位培訓的內(nèi)容，著力抓好培訓工作，由負責人落實。做好各保潔區(qū)的培訓標準及考核記錄，確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標準的實施。
3、認真做好xx公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務，明確任務、落實責任，實行誰主管誰負責，確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生，提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位。
5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動，從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，平時注意維護各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創(chuàng)一流的高度，進一步完善考核評比，以高質(zhì)量、高起點、高標準、嚴要求為基點，著力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個樣，實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣，對各班組評比實行末位淘汰制。
最后，希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
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電信工作報告總結(jié)篇十五
終端的操作模式.剛來的第一天我就感應感染到了公司放置的嚴謹性,秩序性.我被放置在二班一組,在這樣一個新組成的集體里,我們彼此談判,進修,形成了一種新的空氣,使我在暑期也能感應感染同窗間彼此輔佐,配合前進空氣.接下來的幾天,我們的實踐勾當就緊鑼密鼓的進行了,首先由維護安裝部的呂軍教員給我們介紹了收集培植和維護的根基情形,使我對整個電信的外部系統(tǒng)有了一個框架的熟悉,緊接著的幾天就是由設(shè)備維護安裝中心的各率領(lǐng),工作人員給我們分別介紹了通信手藝的成長,程控交流機手藝和傳輸通信及收集手藝的介紹,傳輸和mdf網(wǎng)管的操作演示,電源操作系統(tǒng)的操作演示,也體味到了江都個網(wǎng)點的放置情形.然后是線路維護安裝中心的教員給我們介紹了手機,寬帶等應用事理及若何讓這些手藝成功的運用到客戶端,這些細部的操作都是由電信部門的工作人員經(jīng)由精心的測試及維護來實現(xiàn)的.在這些天里,我們還體味到了電信公司未來的成長運營的根基情形以及c網(wǎng)的建造,光進銅退的優(yōu)勢,公司還放置了我們?nèi)ケ眻@看到了小靈通和c網(wǎng)的收集運營模式,那兒那里的師傅們還給我們演示了若何接光纖和銅線,并讓我們自己操作,增強了我們課外實踐能力.。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼社會實踐也進入尾聲了,雖然實踐快竣事了,但我知道即將踏入工作崗位的我來說這只是我生的第一步.前人說好的起頭是成功的一半,在這里我要感謝感動電信公司給我此次可貴的機緣,讓我得以體味電信,體味工作的狀況.此次實習帶給我的工具良多，使我發(fā)現(xiàn)了進修中的不足，明晰了此后的方針，清楚了達到方針的路應該怎么走。我分明地感應，我在領(lǐng)受著養(yǎng)分，我在一點點成長。實習時代，我天天行走在飛速成長的城市中，穿行于行色倉皇的人群里，看著校園里無憂無慮的學弟學妹們，我感應感染到工作的壓力，糊口的艱辛，自身的空虛！幸好我還有一年的在校時刻，我應該盡快武裝自己，充實自己，讓自己有底氣走向社會，面臨未來，有能力闖出屬于自己的六合！最后謝電信各部門的前輩給以我們的悉心指導與輔佐。
藝術(shù)系10級動畫0班。
2011年7月。
藝術(shù)系10級動畫0班。
2011年7月。
電信工作報告總結(jié)篇十六
時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰(zhàn)，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次的機會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續(xù)，從而保證接通率！第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己！
人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請給予我這次機會，謝謝！
電信工作報告總結(jié)篇十七
20xx年，是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項工作，取得了顯著成績。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點：
在站領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，我們步伐堅定地走出了一條“科學調(diào)度，規(guī)范運行，精確高效，爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學調(diào)度，規(guī)范運行，實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標，在有效降低電話費的同時，認真及時地維護線路，保障了通信的暢通。
千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅持出夜勤、出滿勤，積極參加學習，及時準確地上報報表數(shù)據(jù)，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導和職工的好評。
抓思想，提素質(zhì)，練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵和獎罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。
學習是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。
一直以來，我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此，在提高思想認識和學習方面，我積極組織科室人員參加會議，加強理論學習，明是非，辨美丑，知榮辱，實事求是，追求進步，及時完成各級領(lǐng)導交付的任務，密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實踐，為我提供了許多寶貴的學習機會，向勞動模范學習，向先進典型學習，向優(yōu)秀黨員學習，向勤政廉潔的領(lǐng)導干部學習，時時處處事事以他們?yōu)榘駱樱⒅丶訌妭€人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，遠離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導干部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優(yōu)良、嚴于律己、技術(shù)過硬，尤其要注重學習新知識，掌握新本領(lǐng)，形成與崗位職責相適應的知識結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性、科學性和創(chuàng)造性。參加工作至今，十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡工作，憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教、刻苦鉆研、認真思考，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
在向組織匯報工作前，我認真地審視了自己，認為還存在兩點不足之處：
1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面：有時出現(xiàn)只求“過得去”，不求“過得硬”的現(xiàn)象，管理時緊時松;
今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同志們多請教、多學習。
律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無私天地寬。工作中，我堅持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻，堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
我認為，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強管理外，還要摸索煤站調(diào)度運行的規(guī)律，積極采用新技術(shù)、新手段，采取有效措施，不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來，企業(yè)的發(fā)展，必須依靠科學技術(shù)的進步和員工素質(zhì)的提高，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊伍，是“做強××，造福員工”的必由之路。
總結(jié)過去，是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會，進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，團結(jié)全體干部職工，開拓創(chuàng)新，克難奮進，為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻!
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