"總結(jié)是對(duì)我們經(jīng)歷的一段時(shí)期進(jìn)行梳理和總結(jié)的過程，能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。"培養(yǎng)良好的人際關(guān)系對(duì)我們的成長和發(fā)展至關(guān)重要。小編精心挑選了一些范文，希望可以給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感。
卓有成效的管理者讀后心得篇一
管理學(xué)鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭，系統(tǒng)讀了三遍，每次都有深刻感受。
腦力勞動(dòng)、知識(shí)工作者組成的團(tuán)隊(duì)的管理如何做到卓有成效？領(lǐng)導(dǎo)者能力是天生的，還是后天培養(yǎng)的，回答是卓有成效是可以訓(xùn)練出來的，關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。
管理者要靠別人（下屬）的工作取得成績、獲得成功，必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己，才能管理好別人，一群普通的人，如果有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者管理者，也可能是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要從整體出發(fā)，必須在“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人長、要事第一、有效決策”五個(gè)方面下功夫。
此五項(xiàng)說起來容易，做起來不容易，無不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通，總體掌控能力。
“善用時(shí)間”，從角色、使命、目標(biāo)出發(fā)，按重要性安排個(gè)人的時(shí)間。時(shí)間對(duì)所有的人來說，是一個(gè)常數(shù)，要提高時(shí)間利用率，必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排，并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。
“關(guān)注結(jié)果”，關(guān)注個(gè)人和他人做事的結(jié)果（而非過程和態(tài)度），做任何事情要以終為始，精確計(jì)劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。
“善用人長”，每個(gè)人都有長處、短處。為人處事，包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，要多關(guān)注個(gè)人的長處、發(fā)揮每個(gè)人的長處。
“要事第一”，如果無法分辨哪些是重要的事情，我們會(huì)陷入無窮的煩勞無窮的瑣事，因?yàn)榭倳?huì)有各種問題存在。追求完美的人會(huì)累死、追求個(gè)人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人，也會(huì)陷入困境。從項(xiàng)目管理角度來看，重要的事情，就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務(wù)。
“有效決策”，有效決策是困難的，因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個(gè)人決策必須顧及周圍的影響，團(tuán)隊(duì)決策必須考慮合作者、關(guān)系者。
知易行難，只因知之不深，行之不切。只有不斷實(shí)踐、思考、修煉，才能提高管理能力，心平氣和，舉重若輕，成就大事。
卓有成效的管理者讀后心得篇二
讀了卓有成效的管理者這篇文章讓我受益匪淺，從中更能深刻的理解作為一名管理者，有效性對(duì)于整個(gè)企業(yè)整個(gè)公司整個(gè)組織團(tuán)隊(duì)的重要性。
員工的有效程度影響的只是個(gè)人，而作為管理者，其有效性將決定其部門，相關(guān)聯(lián)的其他部門也會(huì)產(chǎn)生重大的影響。最重要的是對(duì)其團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)公司至關(guān)重要，所有管理者必須卓有成效。
這不僅僅只是管理者本身對(duì)自我的要求，身為管理者，必須知道公司對(duì)于管理者的期望是：做出業(yè)績，帶好團(tuán)隊(duì)。
業(yè)績就是我們的產(chǎn)出指標(biāo)，而團(tuán)隊(duì)就是建設(shè)好培訓(xùn)好人才，并將公司的核心價(jià)值觀傳遞給每一位員工。
做事要有目標(biāo)性計(jì)劃性，通過責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并且加強(qiáng)內(nèi)部溝通，激勵(lì)，培訓(xùn)，團(tuán)結(jié)合作來共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
卓有成效的管理者讀后心得篇三
花了一周多的時(shí)間拜讀了管理學(xué)科開創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，大師級(jí)的管理學(xué)著作，確實(shí)非同凡響。作為一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)宣傳推廣的人員，這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念，猶如打開一扇窗，讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”，視同為“管理者”。
剛拿到這本書時(shí)，光看書名，給我一種“這本書好像跟我的工作無關(guān)”的感覺，他講的是管理者，在我或者大多數(shù)人的理解里，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的部門經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營者才是管理者，而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘，大不了也就是負(fù)責(zé)公司推廣的螺絲釘。
在日常工作中，我需要配合銷售部門業(yè)務(wù)員的銷售工作，對(duì)于工作細(xì)節(jié)，我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對(duì)比來評(píng)判產(chǎn)品圖冊(cè)要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進(jìn)優(yōu)化、針對(duì)海外進(jìn)行海外全網(wǎng)營銷推廣平臺(tái)。
但本書中講到：通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者，這里的管理者，泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。而我，屬于知識(shí)工作者，也屬于專業(yè)人員，如果我的工作是卓有成效的，那對(duì)企業(yè)的最終成果，必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。
對(duì)于知識(shí)工作者，尤其應(yīng)該重視貢獻(xiàn)。唯有如此，才能夠使他的工作真正的有價(jià)值。
帶著管理者的角度，我把自己代入角色。卓有成效不是天生的，是可以學(xué)習(xí)的，需要不斷的練習(xí)和運(yùn)用。很多人在工作中看起來非常的認(rèn)真、努力，每一天都感覺干了很多活，讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時(shí)也會(huì)有，忙了一天，帶著疲憊回家，睡前回想一下自己今天的工作，才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒有什么拿得出手的成果。后來經(jīng)過反思，我逐漸意識(shí)到，忙不能代表成果，有目標(biāo)、有效率的忙，能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的忙才是這件工作真正的價(jià)值。
后來我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗(yàn)的要素》等一些專業(yè)書籍，零散地了解了一些對(duì)時(shí)間的把控、對(duì)溝通的把控。通過這本《卓有成效的管理者》，我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來，初步在工作中進(jìn)行系統(tǒng)性地應(yīng)用。
管理者，就必須卓有成效。
卓有成效的管理者讀后心得篇四
德魯克的《卓有成效的管理者》一書，讓我們站在企業(yè)管理的另一個(gè)層面，重新認(rèn)識(shí)“卓有成效”和“管理者”。他并不僅僅讓我們“知道了什么”，更重要的是，他讓我們知道“我們不知道什么”，并且給出了具體的解決方案和操作方法。
作為一個(gè)卓有成效的管理者，首先應(yīng)該考慮的是:我能做什么?我所能創(chuàng)造的成果是什么?要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須首先在思想上具備以下5個(gè)方面的素質(zhì)：
一是要使工作卓有成效首先必須對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行分析和管理;包括整理時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間。
二是卓有成效的管理者重視貢獻(xiàn)，包括自己和他人的貢獻(xiàn)，他所追求的管理是:如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻(xiàn)，管理就是失敗的;如果客戶對(duì)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值不認(rèn)同，管理者所提供的管理就是失敗的。如果管理者不能培養(yǎng)他人，發(fā)展自我，他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對(duì)成果負(fù)責(zé)，而不是結(jié)果，并不是完成了工作就完了，而是要達(dá)到成果和績效的要求，簡而言之，就是內(nèi)部的貢獻(xiàn)和價(jià)值要被外部環(huán)境所認(rèn)同和接受。
四是要事優(yōu)先原則，卓有成效的管理者在處理工作時(shí)會(huì)分出事件的輕重緩急，并會(huì)針對(duì)事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡团判?，因?yàn)樗麄兎浅Ｇ宄?，自己不是天才，能同時(shí)處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數(shù)，所以，他們會(huì)著眼于一件重要的事情，并腳踏實(shí)地的把他們做好，然后再進(jìn)行第二件要事。
五是有效的決策，卓有成效的管理者都非常清楚，他們隨時(shí)都會(huì)面臨著決策，決策是每個(gè)管理者面對(duì)的工作，卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策，所以決策的信息、要素、環(huán)境、內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等都是決策所要考慮的因素。
企業(yè)和崗位不一定需要天才，有效的管理者如果能讓平凡的人做出不平凡的事，他的工作一定是卓有成效的。過去人們總是追求卓爾不凡，我的理解是，卓越如果是由平凡的人創(chuàng)造出來的，那才是管理的最高境界。
卓有成效的管理者，最重要的是對(duì)自己的管理。你學(xué)會(huì)記錄時(shí)間了嗎?你分析過這些時(shí)段所做的工作哪些是有效、哪些是無效嗎?你學(xué)會(huì)管理時(shí)間嗎?每個(gè)人的精力和時(shí)間都是非常有限的，你要學(xué)會(huì)將重要的事件用一整塊時(shí)間去處理。要想卓有成效，就必須對(duì)時(shí)間進(jìn)行分析和管理。
通過閱讀，我認(rèn)為一個(gè)卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作，同時(shí)重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與貢獻(xiàn)，自己要不斷的努力發(fā)展，并為企業(yè)、下屬、崗位培養(yǎng)接班人。再卑微的工作，只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻(xiàn)，他就是一個(gè)“卓有成效的管理者”。
卓有成效的管理者讀后心得篇五
假如我是一名管理者，受聘于企業(yè)。企業(yè)會(huì)對(duì)我寄予何種期望？我要怎么做才能不辜負(fù)我這個(gè)管理者的職責(zé)？從我的角度我將怎樣做才能達(dá)到“卓有成效”？所有問題都在我拿到《卓有成效的管理者》的一刻出現(xiàn)，又在我讀完這本并非“如何學(xué)習(xí)有效性”的教科書，而是致力于激發(fā)讀者如何成為有效的管理者的管理著作而有了答案。假如我是一名管理者！對(duì)企業(yè)來說，需要我為其作出所需貢獻(xiàn)，對(duì)我來說，需要把企業(yè)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)的工具。我必須通過我卓有成效的管理，為企業(yè)提供效益，實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值，將二者有效的結(jié)合起來。因此，卓有成效是必須學(xué)會(huì)的！
善用時(shí)間
卓有成效的管理者當(dāng)以“不飽食以終日，不棄功于寸陰”為座右銘。試問又能有多少可待我們蹉跎歲月。難道只甘于用時(shí)間打發(fā)碌碌無為的工作嗎？時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝無法追回。德魯克先生說過“既然不能認(rèn)識(shí)你自己，起碼能認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”！持之以恒地做到記錄時(shí)間（耗用的實(shí)際情況、定期進(jìn)行整理研究）—管理時(shí)間（用排除法什么事不必做、什么事可由他人做、控制或者消除自己浪費(fèi)別人的時(shí)間）—分析時(shí)間（造成浪費(fèi)時(shí)間的因素？是制度或遠(yuǎn)見的缺失、人員過多造成的不和諧、組織不健全還是信息環(huán)節(jié)漏洞。因地制宜改善根本）—集中安排零散時(shí)間（留給自己一個(gè)緩沖時(shí)間以應(yīng)對(duì)其他重要事務(wù)）。用時(shí)間這最稀有資源，證明自己的能力！
重視貢獻(xiàn)
我是管理者“重視貢獻(xiàn)就是有效性的關(guān)鍵”。我要提高工作有效性先要有三點(diǎn)要認(rèn)清：我自己的工作、自己與他人的關(guān)系、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用。我做出的成效不是自己的而是在部門同事共同努力下出來的成果！我在完善自身價(jià)值、自我發(fā)展的同時(shí)要維護(hù)好團(tuán)隊(duì)、勤于溝通、善用及積極培養(yǎng)“有所長”的員工、我要考慮為了部門和企業(yè)發(fā)展要從直接成果、樹立新的價(jià)值觀及這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)入手做出成效！真正能做到推陳出新，必要大刀闊斧！有初生牛犢不怕虎的勁頭！不能受“工作多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)”言論侵蝕。，視企業(yè)為自己的“家”一樣，做“家”的主人！為“家”更好的明天做出貢獻(xiàn)！
用人所長
從前蘇格拉底命弟—子們?nèi)サ乩镎易畲蟮柠溗?，而他們總以為大的還在前面，所以一直挑挑揀揀，最后始終沒有找到那個(gè)老師說的最大的麥穗。蘇格拉底教育弟—子：追求應(yīng)該是最大的，但把眼前的一穗拿在手中，這才是實(shí)實(shí)在在的。就好像是企業(yè)設(shè)立一部門要找一名主管負(fù)責(zé)。如果“總是見人之所短，不能識(shí)人之所長”認(rèn)為這個(gè)人有缺點(diǎn)、那個(gè)人有不足，總有一個(gè)人會(huì)更適合這個(gè)職務(wù)！那永遠(yuǎn)也不會(huì)為這個(gè)部門找到一名適合的主管。識(shí)人亦如此！“上知天文，下知地理”的全能型人才可遇而不可求，大多數(shù)企業(yè)都是用某個(gè)方面能力較強(qiáng)者來管理我們的機(jī)構(gòu)的。如何充分發(fā)揮在某個(gè)方面有專長的人員的積極性，這就等于提高了工作效益。當(dāng)然現(xiàn)今社會(huì)需要全方位人才的渴求，也是迫切的！人當(dāng)然不可能專攻很多門專業(yè)知識(shí)，拿到很多專業(yè)學(xué)位的結(jié)業(yè)證，但全方位的管理者應(yīng)該多方面吸收外界知識(shí)，“三人行必有我?guī)煛甭铮】倳?huì)有人在某方面“術(shù)業(yè)有專攻”，值得學(xué)習(xí)。管理者要發(fā)揮長處，善于學(xué)習(xí)，管理“管理者”的人要善于調(diào)動(dòng)積極性，才能提高工作效率。
要事優(yōu)先
集中在一些重要的領(lǐng)域里分清輕重緩急：我想起有這樣一則寓言故事：從前，有兩個(gè)獵人，一起去野外去打獵。這時(shí)，一只大雁向他們飛過來?！拔野阉湎聛碇笾浴！币粋€(gè)獵人拉開弓瞄準(zhǔn)大雁說。“鵝是煮著吃，大雁還是烤著吃更香?！绷硪粋€(gè)獵人說?！爸笾浴薄！翱局??！眱扇藸幷摬恍?，最后來了一個(gè)農(nóng)夫，于是他們要農(nóng)夫?yàn)樗麄冊(cè)u(píng)理。農(nóng)夫給他們出了一個(gè)主意：把大雁分成兩半，一半煮著吃，一半烤著吃。兩人認(rèn)為有理，決定將大雁射下來，但這時(shí)大雁已經(jīng)飛走了。這則寓言故事給我們的啟示是：做事要分輕重緩急，機(jī)會(huì)來臨稍瞬即逝，如果我們過多的去追求一套完美的解決辦法，或者力爭達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，但等制定了一個(gè)完美方案或統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)后，這時(shí)，可能什么都晚了。
有效決策
一名卓有成效的管理者所做決策前，都要從個(gè)人見解開始，而非收集事實(shí)開始。期間可能會(huì)有反面意見，但那也是“決策所需的另一套方面”和“保護(hù)決策者不淪為組織的俘虜”。決策者在決策之前會(huì)通過確實(shí)了解部門（企業(yè)）問題的性質(zhì)，確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，滿足哪些條件，同時(shí)決策方案要兼顧執(zhí)行措施，在執(zhí)行過程中重視反饋這五要素，真正提出有效決策。能提出有效決策可并非一日之功，這需要管理者在某方面經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿敏銳觀察力、頭腦靈活。雖然不是一朝一夕的，但是可以培養(yǎng)的，凡做出決策之前套用“五要素”來靜下心來思考，憑借經(jīng)驗(yàn)來做出判斷，堅(jiān)持不懈的反復(fù)練習(xí)是會(huì)有幫助的。
書中的管理理念，讓我有茅塞頓開感覺，工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。在德魯克先生舉的實(shí)例中增長了見聞：通用汽車公司前總裁斯隆先生用人謹(jǐn)慎，在人事任免上從來不第一時(shí)間做決定；林肯總統(tǒng)在南北戰(zhàn)爭臨危受命被人稱為有缺點(diǎn)的格蘭特將軍，他看到了格蘭特將軍的運(yùn)籌帷幄的長處等。
假如我是管理者，作為管理者，對(duì)管理的理解是無論在怎樣的層面來看，都是門很講究的藝術(shù)。怎樣管好部門（企業(yè)）事務(wù)、管理部門（企業(yè)）人員、提高工作效率、及時(shí)彌補(bǔ)隨時(shí)出現(xiàn)的大大小小工作漏洞、協(xié)調(diào)部門與部門的銜接、掌控下屬及上級(jí)心理、激發(fā)員工斗志、維護(hù)人際關(guān)系、樹立團(tuán)隊(duì)精神、提出有利于部門（企業(yè)）的合理化建議、做出有效決策、實(shí)現(xiàn)部門（企業(yè)）價(jià)值等等。幾乎是所有企業(yè)中管理人員亙古不變的追尋。掌握這門就像跳芭蕾的藝術(shù)，好像舞者（管理者）全身力量都集中于一點(diǎn)（帶領(lǐng)部門實(shí)現(xiàn)部門價(jià)值），高難度的旋轉(zhuǎn)（蓄勢(shì)待發(fā)部門開展的工作），片刻傾斜（可能在時(shí)間掌控、重視貢獻(xiàn)、用人處事、有效決策上出了問題）會(huì)導(dǎo)致不穩(wěn)、缺失舞蹈之美（影響部門的整體發(fā)展）一樣。管理者一定避免出現(xiàn)工作中會(huì)產(chǎn)生的“片刻傾斜”，通過德魯克先生的“五個(gè)”習(xí)慣，持之以恒訓(xùn)練學(xué)習(xí)如何卓有成效的管理！
卓有成效的管理者讀后心得篇六
最大的感受是要有貢獻(xiàn)意識(shí)、成果意識(shí)。每一名管理者都應(yīng)該思考自己能夠給單位帶來什么，給上級(jí)、下級(jí)帶來什么，這就是貢獻(xiàn)和成果意識(shí)。
幫助別人理清思路是一種貢獻(xiàn)。在對(duì)下安排工作時(shí)，要提前做好準(zhǔn)備功課，要求要明確，要對(duì)下屬有幫助，對(duì)促進(jìn)工作有幫助。讓大家知道該干什么，該怎么干，這與管理者超前的思維、清晰的思路、明確的要求有關(guān)系，能夠提高管理的效率。
幫助別人提高認(rèn)識(shí)是一種貢獻(xiàn)。要開展形勢(shì)任務(wù)教育，俗話說，燈不撥不亮理不辯不明，不把形勢(shì)任務(wù)和要求講清楚，就無法讓人理解上級(jí)要求的目的背景，就無法提高認(rèn)識(shí)。
卓有成效的管理者讀后心得篇七
時(shí)間無疑是最稀缺的資源，管理者通過記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間來提升效率。有效的管理者必須要對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行記錄和分析診斷，消除那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，把可以自由支配的時(shí)間集中起來統(tǒng)一管理，去做一些關(guān)鍵的事。其實(shí)這個(gè)說法看似簡單，卻非常重要，各級(jí)管理者都會(huì)存在浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，自己卻不明了，照此改進(jìn)會(huì)受益良多。
管理者必須有所貢獻(xiàn)，那么要貢獻(xiàn)什么呢？貢獻(xiàn)的績效包括直接的成果、強(qiáng)化組織的價(jià)值、人才的開發(fā)培養(yǎng)。如何做出貢獻(xiàn)呢？德魯克提出了三條建議：
1、讓專業(yè)人員的工作更有成效，
2、要建立正確的人際關(guān)系，
3、組織有效的會(huì)議。
只有重視貢獻(xiàn)，才能掌握工作的關(guān)聯(lián)性，打造一支有效的團(tuán)隊(duì)。
很多有雄才大略的人缺點(diǎn)也非常突出，有些平庸的人倒“樣樣皆通”，要敢于使用有特長的人，著眼于他們的長處。美國內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期，林肯大膽啟用好酒貪杯的格蘭特，正是看重了格蘭特身上運(yùn)籌帷幄決勝千里的能力。最終，一改北方軍隊(duì)被動(dòng)的局面，取得勝利。其中德魯克又重點(diǎn)提到了如何管理上司，利用上司所長來成就自己。
集中精力去做大事，是管理者必須具備的素養(yǎng)，然而這并不容易。能夠識(shí)別哪些事情是關(guān)鍵重要的，把這些事情放在首要位置，一次只做一件事。人的時(shí)間和精力都是有限的，管理者要學(xué)會(huì)取舍，要擺脫自己的過去和習(xí)慣，不能把時(shí)間消耗在自己喜歡的事上，可能這些事并不產(chǎn)生更大價(jià)值。要面向機(jī)會(huì)，面向未來去把精力花在有價(jià)值的事上。能夠控制時(shí)間，識(shí)別重點(diǎn)，管理才會(huì)有成效。
在管理者繁多的任務(wù)里，決策是非常重要而特有的一項(xiàng)，決策關(guān)乎一個(gè)組織的未來。要做到有效決策，首先要弄清事物的本質(zhì)，只有認(rèn)清事實(shí)，才能做出正確判斷；其次要確定目標(biāo)及其邊界條件，要知道決策的目標(biāo)是什么，達(dá)成的條件有哪些，如果不具備這些條件，目標(biāo)也將無法實(shí)現(xiàn)；除此之外，還要考慮解決問題的方案，這些方案要能夠?qū)嵤?，在?zhí)行過程中要重視反饋，確保不偏離決策的目標(biāo)。
無論作為哪一層級(jí)的管理者，都應(yīng)該關(guān)注這些有效管理的最基本問題，理解有效管理的含義和方法。德魯克這本書雖然很通俗易懂，但卻蘊(yùn)含著很多真知灼見，需要一讀再讀，每讀一次都有新的發(fā)現(xiàn)、理解和收獲。當(dāng)然，最重要的還是要把這些理解運(yùn)用在實(shí)際管理工作中，不斷提高自己的管理能力和效率。
卓有成效的管理者讀后心得篇八
德魯克先生是這樣來定義管理者的：在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能對(duì)該組織的經(jīng)營能力及達(dá)成的成果產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響，那么他就是一位管理者。
如果將這個(gè)定義概括成一個(gè)詞的話，我想是：有效。簡而言之，我們?cè)诰唧w的工作中，對(duì)于事情，我們需要先問問自己：這樣做是否有效？有沒有更好的一些辦法更有效？想要更有效，需要調(diào)動(dòng)那些資源？等等自我對(duì)話式的反問自己，獲尋解決問題的思路和方向。
這是我讀完這本書的第一個(gè)收獲：好的問題。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長處”中，德魯克這樣寫道：
有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎？”他們問的是：“他貢獻(xiàn)了什么？”；他們從來不問：“他不能做什么？”他們問的是：“他能把什么做好？”。
一個(gè)好的問題往往已經(jīng)解決某個(gè)問題的一半了，剩下的另一半往往在于行動(dòng)。
我的第二個(gè)收獲是：時(shí)間管理。比如第2章“掌握自己的時(shí)間”中管理者有效性的基礎(chǔ)是：
1、記錄時(shí)間；
2、管理時(shí)間；
3、統(tǒng)一安排時(shí)間。
我們平時(shí)所說的時(shí)間管理最基礎(chǔ)的一步是記錄時(shí)間，也就是我們要知道自己的時(shí)間用在哪里去了。通常來說需要連續(xù)進(jìn)行一個(gè)月以上的時(shí)間記錄，然后再對(duì)所記錄的時(shí)間進(jìn)行分析、管理、統(tǒng)一安排，然后再根據(jù)調(diào)整后的時(shí)間分配行動(dòng)后再次進(jìn)行記錄，如此循環(huán)，從而達(dá)到卓有成效。這是我接下來12月份需要踐行的一個(gè)事宜。
我的第三個(gè)收獲是：觀念更新。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長處”中提到的有效的管理者能使人發(fā)揮其長處，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長。這里包括三個(gè)點(diǎn)：
1、用其同事之所長；
2、用其上級(jí)之所長；
3、用其本身之所長。
我想這就是“揚(yáng)長避短”的一個(gè)比較完整的含義吧。
提到揚(yáng)長避短，我想到了另一個(gè)詞匯：順勢(shì)而為。這里的勢(shì)，我想不僅僅是大勢(shì)，趨勢(shì)；同時(shí)還包括了小勢(shì)，比如平級(jí)同事之間的溝通對(duì)話，就有攻勢(shì)和守勢(shì)，如何把握好這個(gè)勢(shì)朝向?qū)ψ约河欣挠行У姆较虬l(fā)展？其實(shí)也是一種順勢(shì)而為。
對(duì)于剛剛舉到的平級(jí)之間的溝通，我想到了花姐說到的一句話：溝通是一場無限游戲。本著這個(gè)原則的話，溝通就能夠繼續(xù)往下走了。
總結(jié)一下，《卓有成效的管理者》是一本自我管理的書籍，目前我閱讀后三個(gè)收獲分別是：好的問題、時(shí)間管理、觀念更新。在管理的五個(gè)維度中（自我管理（內(nèi)部管理）、向上管理、向下管理、平級(jí)管理、供應(yīng)商等外部管理），自我管理是基礎(chǔ)、前提，也是做事行之有效的前提。
卓有成效的管理者讀后心得篇九
在閱讀《卓有成效的管理者》一書的過程中，由于工作事情較多，大多利用業(yè)余時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地閱讀，讀完后感覺腦袋卻依然很空。再次回讀，每讀完一段，仔細(xì)思考，受益匪淺。
本書主要講管理者如何管理時(shí)間、管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效，如何有效決策。書中詳細(xì)闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成習(xí)慣，有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方、如何有效利用時(shí)間、非常重視自己的貢獻(xiàn)程度、很善于利用他人長處、集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域、善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書的主旨所在。
大多數(shù)管理者在具體的工作中都覺得時(shí)間不夠用，工作永遠(yuǎn)做不完，其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間，要合理安排時(shí)間，分清主次及輕重緩急，選擇關(guān)鍵的事情去做。要學(xué)會(huì)制訂工作計(jì)劃，重要的事情要優(yōu)先去做，不能大事小事一把抓，像無頭的蒼蠅亂撞，到最后事情一團(tuán)糟，工作的時(shí)間用完了事情也沒有做好，要按計(jì)劃有條理去執(zhí)行。
在用人方面深有體會(huì)，正如有句老話“用人所長無人不可用，用人短處將無人可用”，管理者要有胸襟學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯(cuò)誤，人之短處與長處是同時(shí)存在且無法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為完人，要充分發(fā)揮個(gè)人的長處、優(yōu)勢(shì)，包容其短處。管理者將人安置于某崗位之前，要仔細(xì)考慮此人的`各項(xiàng)條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無成績，管理者要建設(shè)成就一支具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先要弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論，而是會(huì)透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會(huì)心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，管理者在做決策時(shí)一定要克服偏見，杜絕以偏概全或者只看到問題的部分，沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯(cuò)誤決策。
在管理者貢獻(xiàn)價(jià)值方面，書中清晰地告訴我們：什么是管理者，管理者本身的工作績效依賴于許多人，必須對(duì)這些人的工作績效負(fù)責(zé)。管理的主要工作就是發(fā)揮其長處，并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負(fù)有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。
很喜歡書中所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無人可教的理念，這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會(huì)，但不可以教會(huì)。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實(shí)踐中思考問題背后的問題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無緣。必須在實(shí)踐中養(yǎng)成習(xí)慣，才能提高自己的能力。
一本好書，會(huì)對(duì)一個(gè)人終身受益，收獲肯定也會(huì)有所不同。目前的我對(duì)這本書的理解還很淺顯，但我相信未來我還會(huì)去復(fù)讀這本書，去品味書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀后心得篇十
1、理性人際關(guān)系的思考。
良好的人際關(guān)系，必須具備利他性，相互成就。常懷之心，彼此忠誠有效的人際關(guān)系，著眼于奉獻(xiàn)。認(rèn)同相互溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考。
管理者，首當(dāng)其沖就是對(duì)自己的有效管理，打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽，從而有效幫助下屬，協(xié)作同行，協(xié)助上司，形成團(tuán)隊(duì)合力，使工作卓有成效。
時(shí)間管理如何做到有效性，不被次要事情所束縛，要事優(yōu)先如何做到條理清晰，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能給團(tuán)隊(duì)作出怎樣的貢獻(xiàn)。
我們?cè)谌粘９ぷ髦?，?yīng)善于冷靜思考，不能為適應(yīng)工作而不知思考，也不能單憑感覺而失去理智分析，不然，作為執(zhí)行層面的角色永遠(yuǎn)得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟，工作努力或知識(shí)淵博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗(yàn)，哪怕是教訓(xùn)，都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣，務(wù)實(shí)的做一個(gè)行動(dòng)派，并自信地告訴自己：成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的。
團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人為其作出貢獻(xiàn)，個(gè)人需要把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的載體，兩者相輔相成。人生上一新臺(tái)階,卓有成效必須學(xué)會(huì)。卓有成效的管理才算有真正的意義。
卓有成效的管理者讀后心得篇十一
自我優(yōu)缺的認(rèn)知。管理者要做到卓有成效，必須深刻認(rèn)知自已的長處和短處，取長補(bǔ)短。在崗位競聘上，管理者通過競聘選拔人才，人盡其才，為企業(yè)的發(fā)展作出最優(yōu)選擇，使企業(yè)效益達(dá)到最大化。
自我時(shí)間的管理。作為一名有效的管理者，必須對(duì)時(shí)間進(jìn)行有力的統(tǒng)籌，決策出事情的先后順序，抓住主要方面，專注于生產(chǎn)中的關(guān)鍵事務(wù)，爭取時(shí)間上的主動(dòng)權(quán)，使工作得以順利開展。
自我素養(yǎng)的提升。有效管理者的自我素養(yǎng)提高，應(yīng)該包括：專業(yè)技術(shù)知識(shí)的過硬本領(lǐng)；工作態(tài)度的專心、決心和目標(biāo)導(dǎo)向原則；自我價(jià)值觀和自我格局的提升。
卓有成效的管理者讀后心得篇十二
作者在書本最后做了極好的自我總結(jié)，書本討論的內(nèi)容以兩項(xiàng)為前提：一是管理者的工作必須卓有成效；二是卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
人們聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作，否則對(duì)不起他的組織。那么為了變得卓有成效，管理者該做什么呢？書本以這個(gè)問題為內(nèi)容主體進(jìn)行了自己的思考闡述。
為了變得卓有成效，第一步要做的是記錄分析時(shí)間：認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點(diǎn)，認(rèn)識(shí)之后他們會(huì)管理自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間，最后再將“可自由利用”的時(shí)間，由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段，用于攻克難關(guān)，持續(xù)創(chuàng)新。
第二步要做的是管理者應(yīng)該將眼光集中在貢獻(xiàn)上，管理者對(duì)公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻(xiàn)什么。因?yàn)橹匾曍暙I(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身專長所限，不為其本身的技術(shù)所限，不為其本身部門所限，才能看到整體的績效，同時(shí)才能使他更加重視外部世界，外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。因此他會(huì)考慮自己的技能，專長，作用以及所屬的單位與整個(gè)組織及組織目標(biāo)的關(guān)系。只有這樣，它才會(huì)凡事想到顧客、服務(wù)對(duì)象和病人等。
第三步要做的是充分發(fā)揮人的長處，這是管理者在價(jià)值觀上的體現(xiàn)，是一種行為的態(tài)度問題，是對(duì)人的尊重，尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長處，包括自己，上司，下屬，同事等，不會(huì)把工作建立在這些人的短處上，只有這樣才能使個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合，使個(gè)人能力與組織成果相融合，也能使個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。
第四步要做的是要事優(yōu)先，將自己的精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域，及時(shí)擺脫無效的昨天，多為未來有效的事情做思考，做選擇。
第五步關(guān)于決策，管理者如何做出合理的決策與行動(dòng)。書本并沒有介紹具體的提出有效的決策的步驟，但是書本提供了一些明確的標(biāo)準(zhǔn)與要素，比如管理者應(yīng)該厘清問題的“例行公事”性質(zhì)，找出問題的邊界條件，堅(jiān)持正確而不折中，化決策為行動(dòng)并建立合理的反饋機(jī)制等等。通過一系列標(biāo)準(zhǔn)，盡量使決策變得更有效。
2、如何讓“讀書”這件事變得卓有成效。
書本里介紹到管理者的定義是一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營能力與成果，那他就是一個(gè)管理者。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看，在我涉及的一些公司中，每個(gè)人都是企業(yè)的管理者，他們的日常的有效性，能主動(dòng)被動(dòng)地影響到組織的成果。同樣，每個(gè)人都是自己的管理者，自己的人生能否走得更高更遠(yuǎn)，也與自己日常工作的有效性，決策的有效性息息相關(guān)。因此，我自己的“讀書”要想變得更加有效，也有必要進(jìn)行了一番分析，決定拋棄一些有害的決策，堅(jiān)持一些正確的決策。
第一步，記錄和分析自己的讀書時(shí)間，我粗淺地將自己的讀書時(shí)間分為四種時(shí)間，在我認(rèn)為應(yīng)該讀書的時(shí)間里，第一種：每日或者每周的固定的半小時(shí)至數(shù)小時(shí)不等的讀書時(shí)間；第二種：在乘地鐵時(shí)，乘火車時(shí)，乘出租車時(shí)，空閑的10分鐘，半小時(shí)甚至數(shù)個(gè)小時(shí)的讀書時(shí)間；第三種，寫讀后感時(shí)，3—5小時(shí)持續(xù)的思考與讀書時(shí)間；第四種，在本該讀有益的書的時(shí)候，選擇了讀爽文。
分析一下，這樣子的讀書時(shí)間分配，現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個(gè)問題：1、沒有堅(jiān)持每日或者每周的固定讀書時(shí)間，只是想到了就讀一下；2、將閱讀益書的時(shí)間用于閱讀爽文了；因此，這么看來我需要給自己一個(gè)固定的目標(biāo)，每周閱讀五小時(shí)以上，每個(gè)月出一本書的讀后感，同時(shí)強(qiáng)迫自己不去看爽文，必須看益書，這樣下來能基本保證閱讀的時(shí)間和成果。
第二步，關(guān)注于貢獻(xiàn)，不能做應(yīng)付式的閱讀。這一步需要自己思考，自己是為了什么而讀書，希望產(chǎn)出什么成果。肉眼可見的成果已經(jīng)寫在上面了，但是在閱讀質(zhì)量，書評(píng)讀后感質(zhì)量上面也必須要有標(biāo)準(zhǔn)，否則就只是注重于形式，而不是注重于讀書最后能帶來的貢獻(xiàn)，因?yàn)閼?yīng)付式的閱讀與花心思的閱讀的收獲是完全不一樣的。
第三步，充分發(fā)揮自己的長處。關(guān)于閱讀，自己能發(fā)揮的長處不多，有一點(diǎn)我現(xiàn)在已經(jīng)默認(rèn)是自己的長處了，那就是朋友之間很少有人花時(shí)間精力在固定的閱讀上面，或者說顯式可見的比較少，因此我心理上有優(yōu)勢(shì)，這是我的目前的一個(gè)長處之一，需要保持。其他的，我對(duì)于這種能占據(jù)信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì)的事件有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，也就是說如果我知道閱讀能得到信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì)，我會(huì)自己不自覺地，主動(dòng)地去閱讀。這也是我的`長處之一，可以通過有效地選擇閱讀的書籍來讓自己能更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
第四步，要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說要選擇一些事情優(yōu)后，書本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標(biāo)準(zhǔn)。這一步的衡量是在讀書的外部，關(guān)于自己的行為的選擇，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┚o急事件讓自己面對(duì)是否要堅(jiān)持閱讀與讀后感的書寫的選擇，比如想著這個(gè)月是不是可以先放一放不閱讀。通過這一步，我想自己的回答是不會(huì)，理由很簡單，書里的標(biāo)準(zhǔn)，重未來不重過去，不能只看到困難，不求安全與方便，不能優(yōu)后。
第五步，關(guān)于決策，最近自己關(guān)于閱讀的一個(gè)決策，是暫停讀后感向票圈的發(fā)放，因?yàn)槠比Φ陌l(fā)放只能收到很少的反饋，同時(shí)會(huì)給自己一種錯(cuò)覺，自己好像學(xué)到了很多，這種感覺不踏實(shí)。也就是說這種不踏實(shí)的感覺變成了一個(gè)經(jīng)常性事件，而且閱讀的邊界條件是自己希望確實(shí)學(xué)有所獲，基于此我做了這個(gè)決策，但是也有后果，后果就是反饋幾乎為零了。
總的來說，通過書本的思考框架，我確立了自己的閱讀時(shí)間，期望的貢獻(xiàn)，自己的長處，確立了不優(yōu)后的原則，做了一個(gè)決策，讓自己的閱讀正變地卓有成效。
卓有成效的管理者讀后心得篇十三
德魯克認(rèn)為，“有效的管理者不會(huì)做太多的決定，他們所做的就是重大決定”。決策時(shí)，首先要“真正了解問題的'本質(zhì)”，即明確問題的本質(zhì)。當(dāng)一個(gè)有效的管理者定義一個(gè)問題時(shí)，他必須設(shè)法通過表面現(xiàn)象找到真正的問題。這個(gè)問題的本質(zhì)往往與某些想法和概念，或者底層邏輯有很大關(guān)系。因此，一個(gè)有效的管理者應(yīng)該著眼于更高的層次——思考某些想法和概念（conceptualunderstanding），并做出幾個(gè)重大的決定，這就是從根本上尋求解決方案。
此外，管理者在界定重大問題的性質(zhì)時(shí)，自身的觀念和認(rèn)知往往會(huì)影響其對(duì)問題的界定，觀念和認(rèn)知的局限性會(huì)導(dǎo)致問題界定出現(xiàn)偏差。
筆者曾在一家生產(chǎn)軌道交通配件的民營小企業(yè)工作。企業(yè)經(jīng)常為無法及時(shí)交付質(zhì)量合格的產(chǎn)品而苦惱。出身銷售的老板和銷售人員始終認(rèn)為，這是生產(chǎn)部門組織不善、工人操作粗心、不負(fù)責(zé)任造成的。原因。也就是說，他們把問題定性為生產(chǎn)管理的問題，所以頻繁更換生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人。其實(shí)這個(gè)問題本質(zhì)上不是生產(chǎn)問題。
軌道交通配件制造行業(yè)的特點(diǎn)是品種多、種類雜、質(zhì)量要求嚴(yán)、交貨期短、新產(chǎn)品加工不斷。-簽約產(chǎn)品種類不多，質(zhì)量要求嚴(yán)格，交期短，新品訂單不斷。
卓有成效的管理者讀后心得篇十四
以前看書總喜歡十分隨性的在書上胡亂的標(biāo)注，可能寫上幾句評(píng)價(jià)，也可能是將喜歡的字句抄上兩行，更或許是興致所至隨意涂鴉?？傊?，看過以后的書基本是厚度和重量都會(huì)增加。這次中心送我們新生的是一本德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理》，細(xì)細(xì)想來確是mba教育中心老師的一番苦心，不希望辜負(fù)老師的良苦用心，自然應(yīng)當(dāng)多讀上幾遍才是。
幾年工作下來，已然是完全學(xué)會(huì)了用計(jì)算機(jī)寫東西，要?jiǎng)庸P寫3000字的文章還真得下點(diǎn)功夫。翻完開篇張瑞敏等幾位成功人士為本書作的序，基本上對(duì)書中內(nèi)容有了大概的一知半解，還真有一種迫切希望讀完他的并探其究竟的沖動(dòng)。不禁想到“好書是一定吸引人的，給人以閱讀它的渴望”。所以，這樣的好書又怎能錯(cuò)過。
不過，在文字的開頭還是想聲明幾點(diǎn)。其一，肯定不會(huì)是因?yàn)橐蛔x書筆記而讀書，讀書的目的應(yīng)該是為了“進(jìn)步”，因?yàn)椤皶沁M(jìn)步的階梯”。但上交讀書筆記對(duì)促進(jìn)讀書的確有著重大的“推動(dòng)作用”;其二，這份讀書筆記因?yàn)樽罱K要體現(xiàn)為一份手抄版的材料，為了讓自己的文字顯得“卓有成效”，所以這篇讀書筆記不打底稿，徹底的寫一篇“想到哪里，寫到哪里”的讀后感;其三，文字的順序不刻意編排，以自己想到某處的一個(gè)話題為大體上的段落結(jié)構(gòu)?？傊?，希望自己的這些文字能夠從真正意義上去總結(jié)《卓有成效的管理者》一書的讀書收獲，也不枉費(fèi)mba教育中心老師的一番良苦用心。
談及實(shí)踐，既“行”的重要性，文中我用筆勾注，并抄寫一遍于一旁的幾句話應(yīng)是最好的例證。原文如是說：“管理者不是天生的，只是由于他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣”，莫名的自己也想到了一句話“男人是磨練出來的，成功的男人更是如此”。所以，成功的道路是在實(shí)踐中不斷摸索出來的。
另一方面，幾位本書的推薦人幾乎都對(duì)本書的寫作做方式大加贊賞，因?yàn)椤蹲坑谐尚У墓芾碚摺凡⒉皇峭ㄆ碚撝R(shí)的堆砌，而是引用了若干個(gè)有說服力的例子來說明問題。想想，這不就是案例教學(xué)法嗎?記得有一本書專門解讀哈佛的mba教育，大意是哈佛的mba教學(xué)引入了法律學(xué)科的案例分析法，一個(gè)哈佛的mba學(xué)生在其兩年的mba生涯中要學(xué)習(xí)大約600個(gè)系統(tǒng)的公司案例，這些案例含蓋了公司財(cái)務(wù)、營銷、人力資源等諸多方面，當(dāng)哈佛的mba畢業(yè)生經(jīng)過了這600個(gè)案例的系統(tǒng)訓(xùn)練，在公司的具體操作中也基本不會(huì)出現(xiàn)他們尚未遇到的'情況，通過這樣鮮活的案例教育，而非純理論的灌輸，哈佛的mba自然優(yōu)秀。回憶起自己工作五年來在各種雜志上發(fā)表的文章，一直為自己在《演講與口才》上發(fā)表的文章而自豪，文章的好源于何處，我想也主要是因?yàn)槲恼掠昧舜罅康氖聦?shí)和案例來說話，因?yàn)檎鎸?shí)，所以生動(dòng)。不知道我們?nèi)A電的mba課程中，案例究竟占了多少，但從主觀上我們自己完全可以去主動(dòng)加強(qiáng)這方面內(nèi)容的訓(xùn)練。
文中反復(fù)提及了一點(diǎn)“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”。卓有成效的管理者并無天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是如文中所言，高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個(gè)不相同。但他們無不是通過實(shí)踐中的歷練而變得卓有成效。
以前參加某次培訓(xùn)，老師告之我們一幫學(xué)員，引用或是學(xué)習(xí)別人的東西，要學(xué)會(huì)“引”、“評(píng)”、“析”，如此一來，“舶來品”才能為我所用。在書中第一章的末尾德魯克對(duì)一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣給出了一個(gè)系統(tǒng)的歸納，看完這幾點(diǎn)不禁覺得和書中某處有些意義上的相似，翻回前頁才發(fā)現(xiàn)原來本書的寫作結(jié)構(gòu)就是依據(jù)這幾點(diǎn)而來。頓時(shí)，更覺得這幾段文字的重要與精彩，所以還是先“引”為快?，F(xiàn)摘原文如下：
1.有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)有系統(tǒng)的工作，來善用這些有限地時(shí)間。
2.有效地管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會(huì)首先自問：”別人期望我做出什么成果?”
3.有效地管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。他們不會(huì)把工作建立在自己的短處上，也絕不會(huì)去做自己做不了的事。
4.有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的成效，就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序。他們知道：要事第一!重要的事情先做，不重要的事情放一放，除此之外也沒有其他辦法，否則反倒會(huì)一事無成。
5.最后有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和次序問題。也就是如何按照正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷，他們絕不會(huì)是“一致意見”的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策，真正不可或缺的決策塑料并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。
以上這些就是管理者卓有成效的要素，也是本書的主題。
上面的文字無疑為我們這些年輕的mba提出了幾項(xiàng)成為卓有成效的管理者的標(biāo)準(zhǔn)。從時(shí)間規(guī)劃，揚(yáng)長避短，集中優(yōu)勢(shì)力量等幾個(gè)方面為我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)卓有成效的思維習(xí)慣提供了若干參考。如同美國總經(jīng)理協(xié)會(huì)對(duì)通才式總經(jīng)理提出的“堪為全體職工的模范、孚眾望、能合群”、“品德高尚、見識(shí)廣博、工作勤奮、基本功過硬”，“頭腦靈活、對(duì)時(shí)代有預(yù)見性的洞察力”等若干條標(biāo)準(zhǔn)。
入學(xué)之初的我們每每總是在談自己的困惑，其實(shí)我倒是認(rèn)為我們不妨把若干的困惑和迷茫暫且放置，回頭來審視自己，如果希望成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人或是卓有成效的管理者，那么我們距離德魯克所提出的思維習(xí)慣和美國總經(jīng)理協(xié)會(huì)對(duì)通才式總經(jīng)理所提出的標(biāo)準(zhǔn)還有多大的距離呢?又如何縮小這種差距呢?其實(shí)，我倒是只想說：“忘記所有的困惑，看準(zhǔn)標(biāo)桿，一直向它跑去”，這或許就是答案!
本書的第二章題目叫做“掌握自己的時(shí)間”，讀完該章的文字，著實(shí)為自己慶幸，慶幸自己及時(shí)的看到了這樣一篇關(guān)于時(shí)間管理的論述，如果沒有這樣的文字作為提醒和督促，或許自己還真的意識(shí)不到時(shí)間管理的重要性，也或許還會(huì)繼續(xù)在不知不覺中浪費(fèi)若干自己認(rèn)為并未浪費(fèi)的時(shí)間。
在驚醒的同時(shí)，自然想到在兩年的華電學(xué)習(xí)中，自己一定要合理的規(guī)劃時(shí)間，拋開若干不必要和毫無意義的事情，把時(shí)間系統(tǒng)的規(guī)劃為幾個(gè)重要的模塊，合理利用這種非可再生資源，真正的在時(shí)間利用上實(shí)現(xiàn)卓有成效?，F(xiàn)實(shí)的時(shí)事情可能就在眼前，如何協(xié)調(diào)好學(xué)校開的專業(yè)課，以及自己希望看的若干書籍，并抓好英語的學(xué)習(xí)，與此同時(shí)還希望能做好聯(lián)合會(huì)的工作等，時(shí)間畢竟是有限的，而要做的事情卻是無限多的，于是我想有必要利用德魯克給出的方法，將閑散的時(shí)間集中在一起，再集中精力來完成某一項(xiàng)重要任務(wù)。比如可以通過協(xié)調(diào)將若干的會(huì)議集中在一天之內(nèi)，將英語的學(xué)習(xí)平均分布在某個(gè)時(shí)間段，將看某書的時(shí)間集中在能發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的一個(gè)時(shí)間段。同時(shí)，輔以時(shí)間界限規(guī)劃，我認(rèn)為這樣的系統(tǒng)整理一定會(huì)比沒有規(guī)劃而隨意的安排時(shí)間有效率的多。
我想在開學(xué)的一周內(nèi)，自己確實(shí)有必要集中半天或幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間為自己出臺(tái)一個(gè)時(shí)間計(jì)劃，就暫且把計(jì)劃出臺(tái)的最后期限定在開學(xué)后一周內(nèi)吧!
看著《卓有成效的管理者》,我想不僅給予我的是系統(tǒng)思維的訓(xùn)練，另一方面，文章的若干小案例也給人以巨大的啟發(fā)，其中在“時(shí)間管理”這一章節(jié)中就有幾個(gè)印象是十分深刻的。
其一，是某財(cái)務(wù)經(jīng)理為解決會(huì)議效率的問題，最后提出“要求所以有會(huì)議發(fā)言和參與討論的人必須參加，其他的人員則可以根據(jù)需要自由列席，同時(shí)將會(huì)議信息充分傳達(dá)給每一個(gè)有必要了解的人”。如此一來會(huì)議的效率得到了極大的提高。
其二，是某銀行總裁為有效的管理時(shí)間，將會(huì)議、討論、接待統(tǒng)統(tǒng)安排到周一和周五，而周二、周三、周四的下午則不安排固定的工作，用來處理其他事務(wù)。并且在這三天的上午事先安排時(shí)間來處理重要任務(wù)。像這樣的小案例對(duì)我們自己的工作和學(xué)習(xí)都是有巨大借鑒意義的，通過簡單的學(xué)習(xí)和模仿就能極大的改善我們現(xiàn)有的工作和學(xué)習(xí)。
有效時(shí)間管理的重要性如同書中而言“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間，是通向貢獻(xiàn)和有效性之路”。
書中的第三章針對(duì)“自己能為組織貢獻(xiàn)什么?”的問題展開了討論，更多的強(qiáng)調(diào)了卓有成效的管理者應(yīng)該是注重“能為組織或公司貢獻(xiàn)什么”，并且注重一種責(zé)任感的人。我想，這其實(shí)是一種卓有成效的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，只有一個(gè)擁有責(zé)任感，并且期望為組織做出貢獻(xiàn)，希望將工作推向極至的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”的問題，而不計(jì)較個(gè)人得失等若干因素。
推廣到我們的學(xué)習(xí)和工作中，如果我們希望做一個(gè)優(yōu)秀的管理者，則不應(yīng)該將重點(diǎn)首先放置在其他因素上，而是要主動(dòng)的思索，我能為公司創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，并將思索的結(jié)果付之于實(shí)踐，有了這樣的實(shí)踐，自然才能創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，才能踏上進(jìn)步的階梯。因?yàn)橐话愕娜硕几鼧芬馀c有貢獻(xiàn)精神、集體精神、合作精神的人共事和交往，也更樂意為其提供幫助。當(dāng)然，這種貢獻(xiàn)或是樂于貢獻(xiàn)都應(yīng)是以責(zé)任為前提的?？傊?，無論如何都應(yīng)該做一個(gè)有責(zé)任感的人。
本書中，德魯克對(duì)如何發(fā)揮人的長處作了系統(tǒng)的分析，從理論到若干案例，并多次提及了馬歇爾將軍識(shí)人用人的故事，而我則不禁想到了許多關(guān)于唐太宗李世民的用人之道。從任用原來的敵人“魏征”，到啟用異族的軍事將領(lǐng)“李思摩”，在到后來的凌煙閣24功臣畫像，以及流傳至今的房謀杜斷的典故，李世民的用人之道不可謂不是“千古明君之典范”。所謂用人之道，我想太宗自己的兩句話應(yīng)該就是最好的總結(jié)和概括，“若善看人之長，天下人皆可用;若盡看人之短，天下無可用之人”，舉薦人才應(yīng)是“內(nèi)舉不避親，外舉不避仇”。
談及用人，漢高祖劉邦的一段話也不能不提，大意如下：“若談及指揮千軍萬馬，吾不如韓信;若論謀略策劃，吾不如蕭何;若談后勤保障和補(bǔ)給，吾不及張良;但這三人能為我所用，所以我能得到天下?！蔽蚁?，這也是知人善任，善于用人之長處的一個(gè)經(jīng)典案例了。無非是出處不同，德魯克的例子來源于美國，而我的所知多來自于我們民族的歷史，但皆是殊途同歸。
不難得出這樣一個(gè)結(jié)論，一個(gè)卓有成效的管理者必須充分發(fā)揮人的長處，整個(gè)組織也才能得以卓有成效。同時(shí)書中還著重強(qiáng)調(diào)了人事決策的重要性，要求對(duì)重大的人事任免，應(yīng)該確保足夠的思考和論證時(shí)間，否則“倉促的決策，很難避免不犯錯(cuò)誤”。將這樣的思路推廣開來，我想一個(gè)人在關(guān)于自己的重大決策時(shí)應(yīng)該充分的思考和保證時(shí)間上的富足，通過一段時(shí)間的充分論證和分析，力爭一個(gè)較好的決斷。
書中德魯克關(guān)于“要事優(yōu)先”的論述對(duì)于一個(gè)從未思考過這方面問題或者在工作中曾經(jīng)用過這種方法，哪怕僅僅是淺嘗輒至的人而言，都是一種巨大的提醒和系統(tǒng)的總結(jié)。
其中對(duì)兩句簡單的英文印象尤其深刻，“firstthingfirst.”，“doonethingatatime”。重要的事情放在第一位，并且在一段時(shí)間里只做好一件事情。其實(shí)也從另一個(gè)側(cè)面告訴我們，如果要做好一件事情，那么一種行之有效的辦法就是把所有的精力都投入到上面去?？磿耐瑫r(shí)，我也在思考，那么可不可能同時(shí)做好兩件事情呢?又有什么樣的方法可以達(dá)成這樣的愿望呢?我想，有一個(gè)前提是可以肯定的，那就是“要實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展或者高速發(fā)展，就應(yīng)該力爭在一段時(shí)間內(nèi)做好兩件事情”，而方法就是有效的時(shí)間管理。通過時(shí)間規(guī)劃將時(shí)間成段、成片的分隔開，然后再集中成片成段的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)各個(gè)突破。或許還有就是勤奮，俗話說：“早起的鳥兒有蟲吃”，如果能壓縮無所謂的浪費(fèi)和游戲的時(shí)間，自然可以完成更多的任務(wù)。
那么如何確定事情的優(yōu)先次序呢?書中給出了幾條參考意見和原則，摘抄如下：
1、重視將來而不重過去;。
2、重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難;。
3、選擇自己的方向，而不盲從;。
4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
總之，人的時(shí)間和精力是有限的，要成為一個(gè)卓有成效的管理者，就應(yīng)當(dāng)要事優(yōu)先和采取有效的時(shí)間管理計(jì)劃。
德魯克對(duì)一個(gè)卓有成效的管理者提出了決策層面的要求，即“應(yīng)做出合理、有效的決策”，其中有關(guān)決策五要素的論述，我還是先“引”為快，原文如下：
決策有以下五個(gè)特征：
2、要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問題的邊界條件;。
4、決策方案應(yīng)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);。
5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
我想以上幾點(diǎn)已經(jīng)十分明確的告訴我們應(yīng)如何完成決策，同時(shí)我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的決策就是在“合適的時(shí)間做出一個(gè)符合當(dāng)時(shí)情況的決策”。有些變革性的決策可能會(huì)有局部或短暫的壓力和阻力，但終歸是“良藥苦口利于病”。而有時(shí)“不做任何決策其實(shí)就是最好的決策”，當(dāng)然這要視環(huán)境和情況而定，似乎這與“蕭規(guī)曹隨”的歷史典故有若干神似之處。
總之，作為優(yōu)秀的管理者勢(shì)必要面臨一次次的決策過程，順應(yīng)當(dāng)時(shí)的大趨勢(shì)做出合理有效的決策應(yīng)當(dāng)是一個(gè)合格的經(jīng)理人必備的素質(zhì)，因?yàn)椤皟H有如此，才能卓越”。
寫到這里，其實(shí)這份讀書筆記早已超出了老師要求的4000字，但仍然要添上幾句。記得在讀某人的自傳時(shí)，作者曾提到他在國外讀書期間，導(dǎo)師每學(xué)期都會(huì)給出一個(gè)書目，要求在多長時(shí)間內(nèi)讀完，并提交讀書筆記，若干年后，當(dāng)筆者回憶起這段日子時(shí)還津津樂道，因?yàn)樗J(rèn)為正是這種閱讀給他打下了牢固的基礎(chǔ)，并在以后的學(xué)習(xí)和生活中受用一生。我想老師給予我們這樣的要求的的確確是一個(gè)能讓人有所收獲的任務(wù)，這樣的過程能讓我們學(xué)會(huì)如何讀書，如何用最快的時(shí)間去學(xué)習(xí)和吸收作者可能窮盡一生為之奮斗的思想和知識(shí)精華。如此而言，讀書的道理自然不辯自明。
最后，送自己一句話，勉勵(lì)自己繼續(xù)多讀書，讀好書。
即，“為學(xué)不止，日有所進(jìn)”!
卓有成效的管理者讀后心得篇十五
八月初，我收到了公司寄來的《卓有成效的管理者》一書，感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼，使我精神煥發(fā)，充滿力量！
兩周的時(shí)間飛逝而過，通過閱讀，使我明確了此書中的核心觀點(diǎn)：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人就是管理者，管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí)也了解了有效性不是一門課程，而是一種自己訓(xùn)練，是個(gè)人對(duì)時(shí)間管理，貢獻(xiàn)管理，優(yōu)勢(shì)管理，關(guān)注管理，決策管理的一種體現(xiàn)。
結(jié)合自身工作特點(diǎn)，我有如下心得:
即工作要有計(jì)劃性，結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始，通過一周的觀察，我感覺業(yè)務(wù)線工作非常的被動(dòng)，完全的機(jī)械化工作，業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴(yán)重。對(duì)此，我專門召開了專項(xiàng)會(huì)議，要求：
1、業(yè)務(wù)線每天晨會(huì)后做好一天的工作計(jì)劃，按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作，夕會(huì)再進(jìn)行總結(jié)一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否達(dá)到了目標(biāo)，如果沒有達(dá)到目標(biāo)，該如何去做。哪些工作沒有完成，為什么沒有完成，該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的優(yōu)勢(shì)管理，表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度，顯示了每一天都在有目標(biāo)的去工作，而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細(xì)致，不能圖快圖省事，避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址，不能直接填寫身份證地址，要多問客戶現(xiàn)在實(shí)際住哪。諸如此類的細(xì)節(jié)，我們不能馬虎帶過，這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點(diǎn)體現(xiàn)了貢獻(xiàn)管理，也就是觀念，我們作為信息中介，要對(duì)出借人和投資方負(fù)責(zé)，我們工作的觀念越有條理，越能得到出借人和投資方的信任，越能得到長久的發(fā)展。
3、客戶來源要細(xì)致分類，注意總結(jié)客戶的還款情況，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來源至關(guān)重要，此舉可以分出劣汰，不好的、別有用心的中介同行將不會(huì)再有機(jī)會(huì)獲得非法收入。
即對(duì)工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀念差，甚至可以說沒有時(shí)間觀念，不懂得珍惜時(shí)間。對(duì)此，為了培養(yǎng)他們管理好時(shí)間，給他們提出了技術(shù)性要求，其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶，一周一次，還是半個(gè)月一次由他們對(duì)客戶的把握來決定：
一是可以有效管理客戶，了解客戶近況，掌握客戶動(dòng)態(tài)；
二是加強(qiáng)與客戶交流，從而得到獲客渠道，得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來得快，而且節(jié)約了時(shí)間，提高了效率。
最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長處，做最大貢獻(xiàn)。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語言表達(dá)能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同，注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自己管理下，注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大其個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并將個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，進(jìn)而影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更具優(yōu)勢(shì)，更有戰(zhàn)斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力，而每個(gè)人也都有學(xué)習(xí)榜樣的能力，這是一種觀念，也是書中貢獻(xiàn)管理的體現(xiàn)。樹立了觀念，自然便有了態(tài)度，從而能夠全身心的投入到工作中，也必然能夠把自己的長處發(fā)揮的淋漓盡致。
也是自身價(jià)值的體現(xiàn)。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者，在要求下屬的同時(shí)，首先自己更要具備自己管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項(xiàng)工作都要來源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷，進(jìn)而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規(guī)劃，合理安排時(shí)間，及時(shí)高效處理各類郵件、報(bào)表、會(huì)議學(xué)習(xí)，做到事事有回復(fù)，件件能落實(shí)。
2、處理突發(fā)事件，擺事實(shí)，講道理，一件事情能一次解決的絕對(duì)不拖拉，重復(fù)的處理更容易激化矛盾，使事態(tài)擴(kuò)大，既耽誤了自己的其他重要工作，浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，也影響了公司聲譽(yù)。
3、業(yè)績是銷售的顏面，除了及時(shí)了解同行的政策，更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來達(dá)到獲客的目的，行業(yè)里每個(gè)人的銷售方法各有千秋，但有的人業(yè)績佳，有的人卻很一般，雖然也很努力，但成效總是不大，作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽之任之，應(yīng)該及時(shí)溝通，找到原因，指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績的方式方法不勝枚舉，舉一例是為說明業(yè)績的高低，要在于發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題，而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn)，它體現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力，更能體現(xiàn)出公司的運(yùn)營是否達(dá)到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗，每個(gè)人是否對(duì)客戶負(fù)責(zé)，是否對(duì)公司負(fù)責(zé)，就是一種態(tài)度，世界上的事情最怕認(rèn)真，只有認(rèn)真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起，反正不是自己的錢，虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設(shè)說的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通過自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬，必須鏟除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時(shí)的溝通客戶，管理好客戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動(dòng)，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很長時(shí)間才能真正總結(jié)出問題和發(fā)現(xiàn)問題，把事情落實(shí)到行動(dòng)上，便是決策，就能及時(shí)有效的控制逾期，從而盈利。
卓有成效的管理者讀后心得篇十六
最近，身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“平衡輪”的興趣逐漸增加，而使用過和正在使用“平衡輪”的師生，對(duì)于這個(gè)輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標(biāo)、促進(jìn)行動(dòng)之功效，都有些許的感悟，用我們“杏壇教練團(tuán)”核心成員的話來說，是“誰用誰知道”。而我，自然也是體驗(yàn)者之一，也感謝這一輪子，因?yàn)樗谥敢仪靶?。在八件事之一的“個(gè)人成長”方面，其中的一部分目標(biāo)是讀40本書、建立30本讀書摘錄、寫20篇讀后感。正是這個(gè)輪子，促使我讀完了今年的第三本書，管理學(xué)科創(chuàng)始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》（許是祥 譯，機(jī)械工業(yè)出版社大前研一著，裴立杰譯，機(jī)械工業(yè)出版社，20xx年10月第28次印刷），并嘗試著寫第二篇讀后感，如果說平均每月寫2篇的話，寫完這篇這個(gè)月的目標(biāo)即算完成了，想想還是挺開心的。促使我寫這篇讀后感的，也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字，這三個(gè)字讓我覺得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”，就是能啟發(fā)我們思考和構(gòu)思；提升我們的翻譯能力，即口譯（表達(dá)、溝通）、筆譯（總結(jié)、歸納）；促進(jìn)我們踐行和行動(dòng)?，F(xiàn)在突然覺得，“思·譯·行”正是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)（在此不再贅述，今后經(jīng)過進(jìn)一步的思考，會(huì)將我對(duì)這三個(gè)字的理解試著翻譯出來）。
“重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限，不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門所限，才能看到整體的績效，同時(shí)也才能使他更加重視外部世界。”“重視貢獻(xiàn)，還可將管理者的先天弱點(diǎn)——過分依賴他人，以及屬于組織之內(nèi)——轉(zhuǎn)變?yōu)榱α?，進(jìn)而創(chuàng)造出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)來?！薄爸匾曍暙I(xiàn)，就是重視有效性。”
我們常說“助人助己”，但對(duì)這四個(gè)字的理解，非親身實(shí)踐而不能體會(huì)。我很感謝“杏壇教練團(tuán)”成立以來，大家對(duì)這一微信平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的貢獻(xiàn)，并感謝相關(guān)人員對(duì)“杏壇教練團(tuán)”貢獻(xiàn)和支持，但我想，我們的目標(biāo)雖是在為營造教練文化而努力，但收獲最大的是我們自己，因?yàn)橄Ｍ麆e人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)你自己得先付出，所有的團(tuán)隊(duì)建設(shè)好像都應(yīng)該這樣，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人也應(yīng)如此，實(shí)際也必須這樣才算是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團(tuán)隊(duì)是好的，但細(xì)想，能讓別人對(duì)你好、能讓你的團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，是因?yàn)槟阕隽耸裁?？如果想收獲成功，就應(yīng)把愿景放在團(tuán)隊(duì)發(fā)展上、放在自己能為團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)上，如是我們會(huì)不自覺的獲益和成長。
“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就算善于集中精力?！薄八^今天，乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果。”“嚴(yán)格來說，我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行?！薄耙韵率菐讞l可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：重將來而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便?！?/p>
前段時(shí)間，我寫過一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法，有同事回應(yīng)，怎么微信圈有這么多的輪子?，F(xiàn)在，我試著結(jié)合彼得·德魯克大師對(duì)于上面“要事優(yōu)先”的解釋，再談?wù)勥@個(gè)輪子是不是正統(tǒng)、有沒有功效。我們每個(gè)人心中在個(gè)人、家庭、事業(yè)、社會(huì)等方面都有諸多的愿景，而我們每天也都需要面對(duì)很多的事情。喬布斯說過“你無法預(yù)先把點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來；只有在未來回顧時(shí)，你才會(huì)明白那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴是如何串在一起的?！币簿褪钦f，你現(xiàn)在每日所做的一切，在明日的將來是可以串起來的，而不是別人左右你的結(jié)果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景，然后再玩兒三五年、一年、一個(gè)月的平衡輪，逐步化八方面的愿景為八方面的行動(dòng)。
既然是八個(gè)方面，就需要我們?nèi)绾巫龅健耙聝?yōu)先”，在“平衡輪”練習(xí)過程中，經(jīng)常有人覺得“八方面怎么可能，寫不完，想做的事情太多了”，還有人冥思苦想，找不到、寫不出自己的八件事。這兩種情況，其一可能是什么都想要，其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”，我覺得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事，也能引導(dǎo)不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具，會(huì)有越來越多的人關(guān)注的，因?yàn)樗苡谩⒑糜们覍?shí)用。突然覺得，如有哪個(gè)部門感興趣，不妨花上半天時(shí)間，試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事，我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎(chǔ)的事情也有，若是真有部門做了的話，我們?cè)敢庠诟蟮姆秶窒碣F團(tuán)隊(duì)的體會(huì)和收獲。
“重將來而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便?！笔沁@四條要事原則，句句有教練技術(shù)的影子，是彼得·德魯克的這本書受到了教練技術(shù)的影響，還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻(xiàn)，對(duì)于我這個(gè)初學(xué)教練者尚未去考究。但“people is ok、人們已具備他們需要的所有資源、每個(gè)行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內(nèi)涵，與上面的四原則是相通的?，F(xiàn)在，對(duì)有些人來說，教練是專門的職業(yè)，也就是有專業(yè)教練的存在。有人曾說：“未來教練這個(gè)職業(yè)將失業(yè)，因?yàn)槔蠋熓墙叹毿屠蠋煛⒏改甘墙叹毿透改?、領(lǐng)導(dǎo)是教練型領(lǐng)導(dǎo)?！奔热徽?lì)I(lǐng)導(dǎo)力，我覺得教練型領(lǐng)導(dǎo)一是我們能教練自己，二是我們能用教練帶團(tuán)隊(duì)。“教練即生活、生活即教練”，其實(shí)我們每個(gè)人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子，只是我們需要提升的是整合和系統(tǒng)應(yīng)用、需要營造的是對(duì)話的語境和環(huán)境。
“要想提高管理者的績效和成就，使工作達(dá)到令人滿意的程度，唯一可行的辦法，就是提高有效性。”“所謂有效性，就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段?！?/p>
“卓有成效”是本書的定語，其實(shí)作者談的更多的是“有效性”，不知道是不是作者覺得不加“卓”字不吸引人、書中的觀點(diǎn)就不足以引起人們的重視，也許作者這樣的目的就是一針見血的暗指我們?nèi)粘９ぷ鞯墓秩?，好像不談?chuàng)新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養(yǎng)就沒有新方法。其實(shí)，從有效性來說，我們?cè)瓉淼墓ぷ饔行Я耍瑒?chuàng)新、卓越還用大提特提？還有就是，如果只是把該做之事完成了，即只是真正實(shí)現(xiàn)了“有效性”就算創(chuàng)新和卓越？其實(shí)這里面有很多的東西需要我們思考。
“有效性”實(shí)際和我上一篇所寫大前研一《專業(yè)主義》讀后感是一致的?！坝行浴本褪恰皹I(yè)”，即成果、效果。其實(shí)《專業(yè)主義》這本書不但適合管理干部讀，也適合我們每個(gè)人讀，尤其是知識(shí)分子，如何做到用“業(yè)”來支撐“專業(yè)”的頭銜。“有效性”實(shí)際就是績效導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動(dòng)勝過完美的等待”，這就是告訴我們要去行動(dòng)而不是空想、要去實(shí)踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會(huì)作者的“嚴(yán)格來說，我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行”這句話，有效和執(zhí)行是多么的重要。
雅斯貝爾斯曾說：“教育意味著一棵樹搖動(dòng)另一棵樹、一朵云推動(dòng)另一朵云、一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”，而生活即教育，我們每一個(gè)人一輩子都在當(dāng)老師，因?yàn)槟銜r(shí)刻在搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒身邊人；也時(shí)刻被身邊人搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒?！敖裉炷悴桓淖冏约?，明天就會(huì)被別人改變”。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，你是希望去改變、感召、影響團(tuán)隊(duì)中的其他人，還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的，結(jié)果就是好的，就符合“有效性”，就會(huì)有“業(yè)”。正能量互相影響、負(fù)能量亦然，真心期待我們的教練語境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來。
卓有成效的管理者讀后心得篇十七
有人說：“做一件事不要太看重結(jié)果，重在享受過程。”此言確有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展，當(dāng)我們肩負(fù)重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就不得不直接緊盯目標(biāo)，思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個(gè)嶄新階段的我一些啟迪。
此書條理清晰，文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路，也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個(gè)人魅力，以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過程中的最深感受?！拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項(xiàng)任務(wù)時(shí)）的時(shí)間安排合理嗎？”“我以這樣的形式（或方法）完成這項(xiàng)任務(wù)是不是最高效的？”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況？”……為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)我們需要效率，但是一味地干卻缺乏反思實(shí)在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中，自己檢討能讓我們及時(shí)地意識(shí)是否出錯(cuò)以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻(xiàn)什么？”“我還需要學(xué)習(xí)什么？”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展（或長處的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮）？”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時(shí)。資源缺乏往往會(huì)成為完成某一項(xiàng)任務(wù)的棘手之憂，而時(shí)間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當(dāng)書中提到“記錄時(shí)間”，我不禁思考——我一天有多少時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上？初入大學(xué)，即使沒有高中緊密的課程安排，但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者，若要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，學(xué)會(huì)記錄、管理自己的時(shí)間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾，要事必優(yōu)先；列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯，讓人集中注意力和時(shí)間去完成要事，更可以避免昨日之事擾今日之計(jì)劃。
了解和交往。其中第一點(diǎn)是對(duì)自己的了解，包括優(yōu)缺點(diǎn)、能力、是否勝任某項(xiàng)工作等；而自身的溝通就是自省及自己鼓勵(lì)。第二點(diǎn)是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會(huì)了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮?？傊还苁菍?duì)于下屬還是上司，都要善于發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用他人的長處，不過分苛責(zé)于他人的小缺點(diǎn)。
書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了，不同方案已經(jīng)想到了，得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然，應(yīng)采取什么行動(dòng)，也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策，已是明擺著的了?！睕Q策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考；但有時(shí)，對(duì)于更多的人來說，缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做，應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然，還有一點(diǎn)也很重要——“行動(dòng)或不行動(dòng)；切忌只做一半或折中?！?/p>
經(jīng)典，的確需要多次拜讀。如今的我對(duì)于管理學(xué)表皮了解還說不上，所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自己管理方面。我想，當(dāng)人生閱歷更加豐富，再度此書，定會(huì)收獲更多精彩。
卓有成效的管理者讀后心得篇十八
如何管理好別人，很多人都讀過與此相關(guān)的書籍?？扇绾巫尮芾碚吖芾砗米约海构芾碚弑旧碜兊米坑谐尚?？我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己?！?/p>
德魯克先生就像是你的一位同事，雖然與你面對(duì)相同的事實(shí)，卻從不同的視角詮釋了一個(gè)新的理念。一本好書可以讓人受用一生，這本書精辟的見解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。
彼得？德魯克19出生于維也納的一個(gè)貴族家庭，1937年移居美國，終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，他以建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的40多部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”.，美國總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民所能得到的最高榮譽(yù)。而這本《卓有成效的管理者》是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之作，已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書一共分為七個(gè)章節(jié)，重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻(xiàn)、善于利用各人的長處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書之后，讓我感觸頗深，從書中得到了一些啟示。
啟示一：樹立管理者意識(shí)，站在管理者的角度多去思考可以大大提高你的工作能力。先給大家講一個(gè)真實(shí)的故事。大學(xué)畢業(yè)之后，我考進(jìn)鼎城區(qū)大龍站鎮(zhèn)中學(xué)，成為一名教師，校長安排我當(dāng)初一的班主任。我們班有一個(gè)學(xué)生成績是班上最差的，最頭疼的是，他特別不講衛(wèi)生，也不認(rèn)真完成衛(wèi)生委員交辦的任務(wù)，學(xué)校班級(jí)衛(wèi)生評(píng)比時(shí)，每次都是他扣分；還有一個(gè)學(xué)生，是我們班個(gè)頭最高的，他有多動(dòng)癥，上課總是坐不住，科任老師反映強(qiáng)烈。面對(duì)這兩個(gè)學(xué)生，我一度不知所措。后來，我從德魯克的書中找到靈感，安排不愛衛(wèi)生的學(xué)生擔(dān)任衛(wèi)生委員，好動(dòng)的學(xué)生擔(dān)任體育委員。經(jīng)過一段時(shí)間的`觀察，我發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生委員每天來得最早，督促其他同學(xué)完成衛(wèi)生任務(wù)，我們班的衛(wèi)生有了很大改善，每次都排在全校前三名，而且，他的各科成績也有了明顯的進(jìn)步。體育委員因?yàn)樯险n要記那些不守紀(jì)律的名字，所以，他自己的表現(xiàn)越來越好，更重要的是，在學(xué)校的廣播體操比賽中，我們班拿了廣播操和口令員兩個(gè)第一。
這個(gè)事例告訴我們，這兩個(gè)學(xué)生在擔(dān)任了班干部之后，樹立了“管理者”的理念，“責(zé)任”使他們得到了很大的改變。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，有些人工作能力并不差，可為什么做起事來卻總是不盡理想。這是因?yàn)椋麄兛偸钦J(rèn)為，自己不需要做決策，不需要考慮事情的整體和大局，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情，我只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖完成任務(wù)即可。其實(shí)，這樣工作不會(huì)提升一個(gè)人的能力，只會(huì)讓你停滯不前，正如德魯克所言：“總有人單獨(dú)作戰(zhàn)，無一部署，然而仍不失為管理者”.要想增強(qiáng)工作的有效性，()提高個(gè)人的自身素質(zhì)，就要樹立管理者意識(shí)，擔(dān)起責(zé)任，從管理者的角度去思考問題，提出更具有前瞻性的方式方法更好的完成工作。
那么到底誰是管理者？德魯克告訴我們，不是只有管理別人的人才是管理者，在當(dāng)今的知識(shí)社會(huì)中，任何一個(gè)知識(shí)工作者，都能成為管理者。態(tài)度決定高度，即使沒有所謂的職權(quán)，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣去工作和思考，一天8小時(shí)的上班時(shí)間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，那你便是成功的管理者。
啟示二：作為一個(gè)卓有成效的管理者，要會(huì)掌握自己的時(shí)間，要合理的利用自己的時(shí)間，時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。曾經(jīng)在書上學(xué)過一種合理安排工作的方法，一直以來也堅(jiān)持用這種方法，那就是將每天的工作羅列出來，再根據(jù)輕重緩急去完成每一項(xiàng)工作，每完成一件就勾畫一件，這樣就能有計(jì)劃的完成好每天的工作。但德魯克教我們的卻是要要學(xué)會(huì)記錄我們的時(shí)間，說實(shí)話，開始我很疑惑，記錄事件和時(shí)間有什么區(qū)別嗎？后來，我發(fā)現(xiàn)，原來記錄時(shí)間可以清晰的發(fā)現(xiàn)自己這一天內(nèi)，哪些工作是有效的，哪些工作是浪費(fèi)的，這樣，可以根據(jù)自己的時(shí)間，合理分配工作。德魯克說到，“時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源，它是無法用其他資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失，我們可以暫用其他去替代，但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤?，如果不去了解它，不去掌握它，那么我們注定也要成為一個(gè)在辦公室毫無成效的人。”那么，我們首先要學(xué)會(huì)診斷自己的時(shí)間，要像記流水賬一樣，記下自己時(shí)間的使用情況，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后根據(jù)記錄去分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的，哪些又是非常重要的。工作中的瑣事該放就放下，將能由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情-----這才是有效性的一大改進(jìn)。最后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二戰(zhàn)期間，羅斯?？偨y(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯已體衰力竭，每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)，因此他不得不把一切事務(wù)都撇開，僅處理真正重要的工作，但這絲毫無損他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至，贊美他是一位蓋世奇才，他完成的任務(wù)，當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然，霍普金斯只是一個(gè)特例，但他的故事，告訴我們大膽減少所謂的工作，絕對(duì)無損于管理的有效性。
“讀百本書，不如讀書百遍”.德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。它讓我明白，一個(gè)卓有成效的管理者應(yīng)該先有效管理自己，然后去影響、指導(dǎo)他人。如果大家有機(jī)會(huì)，也可以去讀讀這本書，相信你也會(huì)有不一樣的收獲和體會(huì)。我的發(fā)言完了，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家！
（周小相）。
卓有成效的管理者讀后心得篇十九
近日，拜讀《卓有成效的管理者》一書，讓我感到受益匪淺。德魯克先生從一個(gè)管理者的角度教了我們卓有成效的五招。這五招看似簡單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠(yuǎn)，只有重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績效，也才能更加重視外部世界，才能使我們卓有成效，因?yàn)橹挥型獠渴澜绮攀钱a(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作，他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而注重對(duì)外界貢獻(xiàn)的管理者的工作卻不一樣，他們以整個(gè)組織為基點(diǎn)，放眼于外部世界，工作的同時(shí)更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長處來共同完成任務(wù)”?？梢?，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長的，作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長處所在，并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海，各顯神通”，組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長處的總和。
而且一次只做好一件事
德魯克先生是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過，人的工作時(shí)間是非常有限的，管理者的時(shí)間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來而不重過去;重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難;選擇自己的方向，而不盲從;目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對(duì)于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
德魯克先生告訴我們，一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生，它決不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們，在做決策時(shí)要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們?cè)谧龀鰶Q策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征， 這五大決策特征及其詳細(xì)說明讓我對(duì)有效決策的真正涵義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，其決策的重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策有賴于一定的步驟，但是更有賴于決策者的分析能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，即決策者能夠根據(jù)外界環(huán)境變化來制訂出最適合于目前狀況的有效決策。
細(xì)細(xì)品讀《卓有成效的管理者》一書后，我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來，然后才能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要，要有一種傾向性的意識(shí)去自己提高，發(fā)展自己的有效性，這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀后心得篇二十
根據(jù)管理學(xué)老師的推薦，我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪淺，此書看完，不由得反思，自己做到了其中的幾分呢？全書只有短短的170幾頁，還有很多的空白供你注釋。但正是精簡才鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，成于1966年，卻在四十年后的中國被一群中國職業(yè)經(jīng)理人評(píng)選為年度最值得閱讀的十本書之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典在，在于歷久彌新，在于經(jīng)歷了四十年后書中活躍的思維，敏銳的觀點(diǎn)，到現(xiàn)在依然切合實(shí)際，依然有效。
《卓有成效的管理者》是一本不難懂得書，深入淺出，管理大師德魯克一再給我們看見，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的，也是必須學(xué)會(huì)的。并在書中重點(diǎn)闡述了一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素：
一、重視目標(biāo)和績效管理。通過確定自己的工作目標(biāo)，讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，要通過組織來實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作，通過各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，同一時(shí)間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長。如何發(fā)揮一個(gè)人的長處，使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢(shì)，對(duì)人員做出客觀的評(píng)價(jià)，并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手，審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考，把握機(jī)遇，有膽有謀，進(jìn)行有效的決策，完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運(yùn)營體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略，這就要求我們?cè)诠ぷ魃嫌幸惶淄暾倪\(yùn)營管理體，使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé)，按照既定規(guī)范，最大效率的完成日常工作，將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”，才能確保企業(yè)長盛不衰。
其淺顯的道理每個(gè)人都可以理解，然而疏于思考或者懶得思考，逃避問題積壓矛盾在，在問題積壓至爆發(fā)時(shí)依然陷于推卸責(zé)任的桎梏不肯走出來，直至損害了自己挫敗了組織。當(dāng)學(xué)會(huì)管理后便是另一番天地，有效的管理成果是在問題集中爆發(fā)之前已被優(yōu)秀的管理者所預(yù)見并采取了恰當(dāng)有效的措施處理，危機(jī)長存，而化危機(jī)為機(jī)遇才是王道，所以我們有必要訓(xùn)練自己成為一個(gè)管理者，一個(gè)卓有成效的管理者。管理者不一定要是企業(yè)的大bo，一個(gè)機(jī)關(guān)大頭，和生活習(xí)慣一樣把保證效率和質(zhì)量溶于呼吸和血脈，遇事專注理性，做出正效應(yīng)更多的決策，如是而已。也可以說，一個(gè)平凡的人做出不平凡的事，不想碌碌無為、甘于落后者必然不斷催促自己成為一個(gè)管理者，培養(yǎng)有效的管理思維，鍛煉有效的管理能力，管理事業(yè)，管理人生。
作為管理者，最重要的事是培養(yǎng)一種良好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不燥的心理，這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益；其次要有一顆包容心，才能充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無止境的，《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀，要身體力行，必定會(huì)有新的新的收獲。彼得。德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，雖然面對(duì)的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說出你不曾說、更不曾想到的理念，令人有茅塞頓開之感。
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