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企業(yè)營銷調(diào)研報告篇一
6月15日,聯(lián)合利華飲食策劃杯第七屆中國火鍋產(chǎn)業(yè)大會在鄭州黃河迎賓館隆重開幕,海底撈、黃記煌、東來順、小輝哥、德莊、劉一手、蜀九香等近300家火鍋企業(yè)600多名企業(yè)家代表參會。期間中國飯店協(xié)會火鍋專業(yè)委員會發(fā)布了xx中國火鍋產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告,成為直觀反映現(xiàn)在火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的藍皮書。
xx年,全國餐飲收入實現(xiàn)32310億元,同比增長11.7%,這是我國餐飲收入第一次突破3億元?;疱佔鳛榇蟊娀惋嫷牡湫痛砗团蓬^兵,xx年僅前50強企業(yè)營業(yè)額合計就突破400億元。同時由于中國經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大,加之餐飲外賣、跨界眾籌、串串冒菜等小項目劇增等對火鍋的沖擊,火鍋行業(yè)的發(fā)展遇到了很多阻力,通過協(xié)會本年度針對100家不同規(guī)模的火鍋企業(yè)(31家100個門店以上火鍋企業(yè),16家50-100個門店火鍋企業(yè),36家10-100個名店火鍋企業(yè),以及17家10家門店以下企業(yè))做的調(diào)查分析,得出當前火鍋以下幾個發(fā)展特點。
xx年全年火鍋門店增長率為21.58%,但是營業(yè)額增長率僅為14.95%,火鍋企業(yè)的平均凈利率比xx年下降1.5%。在我們調(diào)查的100家企業(yè)中,新開店數(shù)超過100家的僅有3家,其中直營模式1家,特許加盟模式1家,股份有限合作模式1家。xx年有10%的火鍋企業(yè)沒有增開新店,43%的企業(yè)新開店數(shù)在1-5家,相比xx年擴張速度進一步放緩,有51%的調(diào)查企業(yè)將鞏固現(xiàn)有店面納入xx年的工作重點。
自從黃記煌、巴奴毛肚火鍋等一大批品牌火鍋企業(yè)關(guān)閉特許加盟業(yè)務(wù)后,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注直營模式對于品牌生命力的正面影響。一系類出自加盟店的食品安全事件更是讓企業(yè)繃緊了神經(jīng)。越來越多的企業(yè)開始熱衷于純直營或提高部分直營比例。在本次調(diào)查中,xx年新增店面采用純直營或部分直營的火鍋企業(yè)占到66%,只有34%的企業(yè)新增店面完全依靠特許加盟,這一變化直接反映出火鍋企業(yè)對品牌的重視程度更加強烈。
在本次調(diào)查的企業(yè)中,普遍看來火鍋企業(yè)的毛利率略高于特色餐飲,略低于快餐企業(yè),全國平均毛利率達到54.75,比去年增長了0.85%。在我們調(diào)查的100家火鍋企業(yè)中52%的企業(yè)毛利超過60%,在這百分之六十的企業(yè)中絕大多數(shù)毛利集中在60%-65%之間,這些企業(yè)中有85%是人均消費60-80元之間的企業(yè)。相對毛利的堅挺,純利則分化嚴重,有21%的企業(yè)xx年利潤增長為0或者負增長。但是同時也有40%的企業(yè)純利超過20%,這其中還有10%的企業(yè)純利超過30%,單絕大多數(shù)純利還是在20-25%這一區(qū)間。純利在15%-20%的企業(yè)占到總數(shù)的25%,有12%的企業(yè)純利在10%以下,這其中多數(shù)為大型航母級火鍋企業(yè)。
從今年的調(diào)查數(shù)據(jù)看,大眾餐飲穩(wěn)坐市場主體,火鍋企業(yè)成功實現(xiàn)了大眾轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)優(yōu)化與動力轉(zhuǎn)換。人均消費占有率x高的是60-80元區(qū)間,占到42%。人均消費在60元以下的占到23%,80-100元的占到22%,人均消費超過100元的占有率為13%??梢娊^大多數(shù)火鍋企業(yè)屬于大眾化消費范疇。
為了實現(xiàn)火鍋企業(yè)的標準化,同時通過集團配送降低門店采購成本,降低食品安全漏洞隱患,從今年的調(diào)查數(shù)據(jù)看火鍋企業(yè)集團總部配送比例較去年有明顯增幅。18%的企業(yè)總部配送率超過80%,這其中還有部分企業(yè)實現(xiàn)了100%配送。24%的企業(yè)總部配送率達到50-70%,21%的企業(yè)總部配送率在30-50%,有30%的企業(yè)配送率在30%以下。
xx年全國火鍋營業(yè)額增長率14.95%,其中3.63%的增長來自食品加工銷售、1.67%的增長來自酒水飲料銷售,貢獻x大的是電子商務(wù)銷售的拉動,貢獻率為10.57%。但是支出比例的增加消化了增長帶來的成果。xx年原材料進貨成本占支出比38.41%,同比上漲了2.57%。房租成本占支出比例為10.72%,同比上漲2.93%。人力成本占支出比例21.43%,同比增長2.07%,三項費用合計占比33.96%,同比上漲2.06%,加上能源成本上漲的0.5%,共計增加運營支出10.13%。同時企業(yè)在裝修上投入的成本也越來越多,依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)每平方米裝修投入超過2000元的占到31%,每平方米裝修投入在1000-2000元的企業(yè)占到46%,如此看來相比14.95%的營業(yè)額增長,企業(yè)通過增開新店等舉措獲得的營業(yè)額增長已經(jīng)被增加的支出消耗殆盡。
在我們本輪的調(diào)查中,全國火鍋企業(yè)員工年平均流失率為14.46%。為了降低流失尤其是核心團隊的流失,企業(yè)除了加強自身文化建設(shè)、完善日常培訓(xùn)體系外,很多企業(yè)開始選擇通過股權(quán)激勵的方式來鼓勵和穩(wěn)定核心團隊。75%的被調(diào)查企業(yè)已經(jīng)開展或正在籌劃開展股權(quán)激勵。
雖然在我們以上介紹的7個行業(yè)現(xiàn)狀中可以看出我們火鍋行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)與瓶頸。力量也不容小覷。大家在穩(wěn)定原有店面的同時也紛紛出牌,提升自己的市場份額與品牌價值。在調(diào)查的企業(yè)中,82%的火鍋企業(yè)在新的一年明確開設(shè)新店計劃,38%的火鍋企業(yè)將要開創(chuàng)新火鍋品牌,13%的企業(yè)計劃進軍新的餐飲業(yè)態(tài),15%的火鍋企業(yè)將致力于提升外賣份額,大家都看好餐飲市場的長期發(fā)展,同時也做好了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)時代與消費者不斷變化的消費行為等帶來的一系列挑戰(zhàn)。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇二
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調(diào)查。總體來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況。
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識。縣委對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)發(fā)展越來越關(guān)心,為企業(yè)出謀劃策,增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇,以思想的大解放促進經(jīng)濟的大發(fā)展,增強壓力感和緊迫感,堅定發(fā)展的決心和信心。
xxxx科技有限公司成立于2001年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)100,公司的經(jīng)營范圍:興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計,國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹。
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)。
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅持:“優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。
要加強政治思想工作方法,通過生動、活潑、貼近實際的政治思想工作,讓每個職工都知道企業(yè)的利益與個人的利益是一致的,個人的需求要與企業(yè)目標相協(xié)調(diào),職工要承擔自己的責任,努力工作為企業(yè)作貢獻。要切實做到以人為本,把政治思想工作做到職工的心坎里去,和職工心比心、心貼心、心連心、以心換心,保護職工的自尊心,增強職工的自信心,提高職工的認同心,激發(fā)職工的進取心,提高企業(yè)的凝聚力和向心力,取得零障礙溝通工作的實際成效。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展。
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學(xué)習(xí)、永遠大膽創(chuàng)新,是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標。
一個成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因。
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全。
企業(yè)文化中可以看出,對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應(yīng)對,涉及范圍太?,F(xiàn)在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時俱進,對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認識不足。
很多公司員工認為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺。
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價值觀,危機而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強,時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動,同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務(wù)繁忙,對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議。
(一)企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的`利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規(guī)章制度,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機會,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員,形成良好的人才知識結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(二)加強對于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標,召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業(yè)的看法,認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感,企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當?shù)膯柡?。開展各種活動,拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢,增加效益。
58年來,沈飛共研制30多個型號數(shù)千架殲擊機,創(chuàng)造了中國航空史上一個又一個奇跡,為我國航空武器裝備的發(fā)展作出了重大貢獻。58年的拼搏,春華秋實,沈飛人實現(xiàn)了從建廠初始到飛速發(fā)展的歷史性跨越,特別是在“十五”期間,沈飛公司銷售收人以平均每年36%的速度持續(xù)、快速和健康增長,連續(xù)數(shù)年高居行業(yè)榜首。
此外,社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來源于小區(qū)底商,受限于當初開發(fā)商的規(guī)劃設(shè)置。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問題。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。
培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇三
福達計劃打造智能服務(wù)體系。公司福達一期通過營銷人員錄入、技術(shù)人員確認的方式,目前已經(jīng)覆蓋萬客戶,110萬頭母豬與900多萬頭肥豬。
掌握了相關(guān)養(yǎng)殖場位置、欄舍狀況、養(yǎng)殖狀況、成本、營銷服務(wù)情況等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為公司提供針對性的營銷服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
公司即將開展福達二期,將一期中符合條件的養(yǎng)殖戶錄入福達二期數(shù)據(jù)庫。并根據(jù)養(yǎng)殖戶的數(shù)據(jù)結(jié)果進行分析,為養(yǎng)殖戶提供針對性的技術(shù)服務(wù),提升養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖效率,打造智能化營銷服務(wù)體系。同時,挑選優(yōu)質(zhì)客戶進入福達云養(yǎng)殖體系,代表國內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展方向。
周期景氣向上,傳統(tǒng)主營反轉(zhuǎn)。公司的傳統(tǒng)主營包括飼料、養(yǎng)殖和屠宰加工三個大的業(yè)務(wù)板塊。三個業(yè)務(wù)板塊中,飼料和屠宰加工的成本轉(zhuǎn)嫁能力較強,盈利能力相對穩(wěn)定,行業(yè)雖然具有的一定的周期性,但更多的體現(xiàn)為增速的波動,業(yè)務(wù)的波動性相對較小。而養(yǎng)殖板塊,尤其是公司主要參與雞、鴨苗業(yè)務(wù),波動性較大。
由于國內(nèi)肉雞養(yǎng)殖行業(yè)最xx年以來經(jīng)歷了引種過量、“速生雞”、禽流感等事件的沖擊;肉雞養(yǎng)殖行業(yè)損失慘重,雞苗價格長期居于盈虧平衡點之下。公司雞苗業(yè)務(wù)的毛利額由xx年的6億元減少到xx年的虧損1億元;是公司農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)由xx年的凈利潤16億元減少到xx年4億元的主要波動來源;也使得公司的業(yè)績表現(xiàn)為較強的周期性。
但在養(yǎng)殖反轉(zhuǎn)的大背景下,公司5億只禽苗將為公司利潤提供向上的彈性。
從公司xx年前三季度來看,公司農(nóng)業(yè)單季度利潤呈不斷攀升的趨勢,2、3季度農(nóng)業(yè)單季度利潤已超過2億元。而在xx年養(yǎng)殖景氣周期整體繼續(xù)向上的背景下,公司利潤將進一步提升,到xx年周期景氣高點,預(yù)計公司農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)利潤將從低點增長10個億以上。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇四
隨著人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,生產(chǎn)商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經(jīng)不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經(jīng)成為一種文化,體現(xiàn)主人獨特品味和審美情趣,已經(jīng)成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調(diào)研的成果吧,我把他們都經(jīng)過了分類進行介紹。
d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結(jié)合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現(xiàn)代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現(xiàn)代的口味。
以上,就是我近幾天通過對家具市場的調(diào)研而做出的介紹。進過對家具市場的調(diào)研我認為現(xiàn)在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據(jù)自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質(zhì),當然我個人我更相信品牌的力量。
在接下來的設(shè)計中,我打算做一些復(fù)古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數(shù)量不宜多。在素淡色調(diào)的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調(diào)的漆凳,長條形的款式設(shè)計不但可以滿足兩三個人一起更換,下面還設(shè)有三個收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關(guān)處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機,不但顏色喜慶,更會給每個進們的人一種喜悅之感。
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企業(yè)營銷調(diào)研報告篇五
風控問題一直是用戶選擇平臺的首要考慮因素,但將判斷一個平臺是否安全的側(cè)重點放在平臺的規(guī)模上,卻是不可取的。因為規(guī)模大小反應(yīng)出來的,只是平臺的背景與資金實力,平臺的安全與否關(guān)鍵在于對風控的把控力。
在這次調(diào)研中,p2p平臺規(guī)模在1個億一下的占據(jù)了,也就是說,大部分p2p平臺都是中小企業(yè)在運營,僅有的p2p平臺在50億以上。理論上,更大的平臺會孕育出更多更專業(yè)的服務(wù)能力。但實際上,快速擴張往往會導(dǎo)致平臺服務(wù)能力滯后。
在此次的調(diào)研報告中,還有針對本次參與調(diào)研的消費者在職業(yè)以及地區(qū)上的統(tǒng)計。可以看出,在國家系列推動中小企業(yè)發(fā)展的政策及鼓勵措施出臺后,在新型經(jīng)濟的運營人群中,民營/私營人員占了大比例,而經(jīng)濟的發(fā)展的區(qū)域則愈發(fā)減弱,p2p平臺運營者最多的背景地區(qū),占比也只到總和的19%。
投資平臺的品牌規(guī)模盡管重要,但已不是投資者們的首要考慮條件,在經(jīng)濟多元化的今天,提供安全專業(yè)的服務(wù),才是制勝的關(guān)鍵。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇六
隨著越來越多香水名屋都在尋求新的方法推出新一代經(jīng)典香水,現(xiàn)代香水業(yè)正經(jīng)歷著一場別開生面的香水復(fù)興革命??v觀香水市場,我們不難發(fā)現(xiàn)人們對當今香水缺乏真正的個性和獨創(chuàng)性頗有微辭,因此生產(chǎn)商們面對消費者和整個行業(yè)的交叉抨擊,不得不開始想方設(shè)法給香水業(yè)注入新的活力,即真正的原創(chuàng)性。業(yè)內(nèi)人士認為,無論是從新型原料還是經(jīng)典香水魅力的逐漸失傳來看,整個香水市場似乎已經(jīng)沉寂多年,他們認為新一輪的改革創(chuàng)新必將成為香水業(yè)的一大轉(zhuǎn)折點。
不可置否的是,香水品牌大全是全球化妝品及洗滌用品市場最大且最有潛力的領(lǐng)域之一,僅就20xx年一年的銷售額就已經(jīng)達到了305億美元,20xx年增長趨勢更是市場人士有目共睹的。我們很難想象到從歷史上來看,這個領(lǐng)域卻是最缺乏活力的市場,主要是產(chǎn)品單價不斷滑落、新產(chǎn)品過度飽和、很多國家特別是美國等發(fā)達國家消費者對香水產(chǎn)品的忠誠度并不高。許多新興市場經(jīng)濟的繁榮使得香水領(lǐng)域出現(xiàn)更大的增長空間,但就成熟和發(fā)達國家市場而言,名人香水及針對相對年輕消費者的香水仍將是市場需求增長最大的領(lǐng)域。
專家指出,新興國家或區(qū)域?qū)τ谌蛳闼放拼笕珌碚f變得越來越重要。拉丁美洲和東歐等國家就占全球銷售額的三分之一,從20xx年至20xx年期間基本翻了一番,估計市場值達到93億美元。這些國家的影響還體現(xiàn)在于大眾消費市場全球銷售比例的增長。盡管在拉丁美洲等地區(qū),已經(jīng)有向masstige和高級香水發(fā)展的趨勢,但這一地區(qū)的消費者對大眾品牌產(chǎn)品還是有很強的偏好性,在東歐也是這樣,大眾香水品牌的銷售表現(xiàn)超過高級香水領(lǐng)域。
而亞太地區(qū)這個在其他美容品市場最重要的市場驅(qū)動力,在香水領(lǐng)域并沒有如此意義重大。20xx年銷售額20億美元中,專家認為可能亞太地區(qū)可能只占不到7%。另外從香水品牌大全發(fā)展歷史來看,該地區(qū)增長也一直低于全球平均水平。出現(xiàn)這種情況的主要原因可能是這里的文化規(guī)范,消費者更青睞于無味道或味道不太濃烈的香味來覆蓋體香。就拿日本這個世界上最富有的國家之一來說,盡管經(jīng)濟繁榮,但人均香水購買力還不到俄羅斯的一半,也比巴西少三倍左右。
發(fā)達市場香水shelf-life更短。
西歐及北美是全球香水品牌大全最重要的部分之一,占全球銷售額的60%左右,但這兩個地區(qū)都是極具競爭的市場,新產(chǎn)品層出不窮,令人應(yīng)接不暇之余,每款新香水推出以后貨架壽命越來越短,而產(chǎn)品更新程度則越來愈快。盡管有如此多的困難,但很多公司還是很成功地提升了其價值增長,至少在西歐國家是這樣的。
高級香水是西歐及北美市場的主要驅(qū)動力,但真正的市場活力從整體上來說則主要來自較低端的產(chǎn)品領(lǐng)域或是來自產(chǎn)品折扣領(lǐng)域。舉例來說,美國生產(chǎn)商們抓住消費者向大眾零售商流動購買這一趨勢,采用各種創(chuàng)新型戰(zhàn)略來適應(yīng)這一渠道的發(fā)展,這未嘗不是一種很積極的營銷態(tài)度。elizabetharden品牌就曾推出curiousbritneyspears香水來迎合消費者對大眾產(chǎn)品的喜好,并將產(chǎn)品價格通過各種途徑稍微降低來吸引較為年輕消費者的興趣。市場調(diào)研專家mintel最新的數(shù)據(jù)表明,雖然西歐市場持續(xù)保持最大最快的增長率,但仍有新的更動態(tài)發(fā)展的市場出現(xiàn)。西班牙比其它地區(qū)香水消費量大,香水購買力的增加達到16億歐元。雖然落后法國處于第二位,但個人購買力的總合是8億歐元-42億歐元,仍然高于法國,這是由于96%的西班牙女性使用香水,高于歐洲其它的主要市場。同樣地西班牙女性使用香水的頻率不低,1/3的女性承認他們每天不止使用一次。西班牙男性也類似,根據(jù)預(yù)算有85%的男性在刮胡后通常使用香水。mintel的報告表明男性香水在英國和法國的市場潛力還能更深一層發(fā)展,只有72%的英國人和66%的法國人有規(guī)律的使用香水。然而,盡管英國男性沒有花費在須后水上,但英國女性使用香水彌補了這個消費量。英國玫瑰的自然本色已經(jīng)成為過去,取而代之的是使用潤唇膏、睫毛膏的交際女性,結(jié)果導(dǎo)致了英國化妝品市場在過去五年里上升了40%,購買力達15億歐元,成為目前歐洲最大的市場。香水品牌大全也迅速增長,主要是受到六十年代自然風格流行趨勢以及遠離包裝外表觀念的沖擊,年輕女性的觀念開始對奢侈理念和魅力風尚開始膜拜起來。
全球化催生香水新品。
就象很多其他化妝品領(lǐng)域一樣,不斷創(chuàng)新是香水品牌大全最核心的生命力。隨著新產(chǎn)品推出越來越頻繁且層出不窮,全球化特別是向國際香水公司開放了更多的新市場,這些都為香水新產(chǎn)品的開發(fā)和推出提供了不可多得的發(fā)展契機。
很多香水公司不再想方設(shè)法將這些新興國家市場轉(zhuǎn)變消費觀念而向國際發(fā)展趨勢靠攏,相反,她們都不斷對品牌進行創(chuàng)新或干脆創(chuàng)造新品牌來迎合某些特殊地方市場或某一民族消費群體的需要,推出針對她們需求的本地化香水新品。舉例來說,revlon公司設(shè)計新香水時,特別主意用配料和香味以外的許多因素增加香水的魅力。它首先調(diào)查婦女不斷變化的價值觀、理想和生活方式相適應(yīng)的新香水概念,當找到一種有前途的新概念之后,就創(chuàng)造和命名某種香味的香水來滿足某一群體的特殊需要。revlon在70年代末,revlon的調(diào)查發(fā)現(xiàn)婦女正渴望體現(xiàn)一種女人味。于是稍微巧妙地改變香水品牌大全定位,并加上一點“女人味和浪漫”的情形。revlon研制了一種針對80年代婦女的香水:瓊秀(jontue)。該香水的市場定位以浪漫為主題。其實,香水的名字也是產(chǎn)品的重要特征之一,如revlon名下的各種香水:鳶尾瓊秀(fleurdejontue),西亞拉(ciara),壞蛋(scoundrel),猜(guess)和永難忘懷(unforgettable)等都能成功的香水品牌大全定位。其中稱為“雅奇ajee”的香水取“女人的力量”之意,就是針對美國黑人婦女市場,成功地虜獲了黑人消費群的心和對產(chǎn)品的忠誠度。
諸如此類的例子不勝枚舉,20xx年秋季disney公司就推出了piratesofthecaribbean古龍香水,主要針對年齡在4-11歲西班牙的男孩,迎合西班牙消費者從小就開始使用香水的生活習(xí)慣,并嘗試把這一趨勢向其他市場不斷擴展,開發(fā)更多消費者不分年齡、不分男女使用香水的習(xí)慣。bulgari和burberry等高級品牌香水在一些原來沒有嬰兒開始就使用香水傳統(tǒng)的國家(如英國和美國)推出兒童香水也是這一潮流的典型體現(xiàn)。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇七
國際金融危機的寒潮來襲,使全國上下尤其是對外出口企業(yè)經(jīng)歷了一次經(jīng)濟寒冬,對于**這個處于寒潮影響末端的內(nèi)陸城市來說,受的波及究竟有多大?對于生存、成長、壯大都非常不容易的女企業(yè)家來說,她們的企業(yè)受到了怎樣的影響?她們目前面臨著哪些具體困難?為了最大化消解危機帶來的影響,她們已經(jīng)或準備采取哪些措施?她們對于寒潮的耐受力、抵抗力如何?能否樂觀應(yīng)對?在金融危機來臨時,她們最希望政府做的事情是什么?帶著這些問題,近日,我們在全市45名比較有代表性的民營女企業(yè)家中開展了問卷調(diào)查。
這次調(diào)查,共發(fā)放問卷45份,回收有效問卷34份,涉及工業(yè)企業(yè)9家、建筑業(yè)1家、房地產(chǎn)業(yè)1家、批發(fā)零售業(yè)10家、住宿餐飲業(yè)7家、種養(yǎng)殖業(yè)2家、美容服飾等服務(wù)行業(yè)4家。
一、金融危機對企業(yè)造成的影響、特點及表現(xiàn)。
從調(diào)查問卷顯示的結(jié)果看,金融危機對我市女企業(yè)家的影響有以下幾個特點:一是緩慢波及。由于**地處內(nèi)陸,女性掌門的出口企業(yè)不多,受到的沖擊不具有迅速性、正面性和毀滅性。金融危機以慢慢滲透的方式產(chǎn)生影響,延遲了遭受影響的時間,削弱了損失強度。表現(xiàn)在:xx年,金融危機狂潮席卷全球,我國大部分對外出口企業(yè)遭重創(chuàng),但我市接受調(diào)查的企業(yè)在xx年均有較好的業(yè)績,有50%的企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入較上年有所增加,有35%的企業(yè)業(yè)務(wù)收入與上年持平;有32%的企業(yè)利潤較上年增加,45%的企業(yè)利潤與上年持平。漢壽縣一家工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)收入較上年增長了,利潤較上年增長。而到了xx年,女企業(yè)家普遍感到了生產(chǎn)經(jīng)營的壓力,有94%的女企業(yè)家普遍感覺生產(chǎn)困難,僅有2名女性認為生產(chǎn)不存在困難,僅占調(diào)查人數(shù)的6%;有91%的女性認為金融危機對企業(yè)造成了影響,認為沒有影響的僅占9%。xx年一季度業(yè)務(wù)收入下降的有29家企業(yè),占調(diào)查總數(shù)的85%。76%的女性預(yù)測xx年營業(yè)收入和利潤將減少或持平、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況將變得更壞。二是行業(yè)有別。金融危機對不同行業(yè)企業(yè)造成的影響有較大差異。調(diào)查顯示,工業(yè)企業(yè)尤其是有對外出口訂單的企業(yè)受到的沖擊最大,xx年一季度,9家接受調(diào)查的工業(yè)企業(yè)中有8家業(yè)務(wù)收入較去年同期有所下降,4家企業(yè)一季度業(yè)務(wù)收入比上年同期減少50%以上,武陵區(qū)某公司一季度業(yè)務(wù)收入較上年同期下降,澧縣某公司一季度業(yè)務(wù)收入為零。批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等企業(yè)受到的沖擊次之,今年一季度業(yè)務(wù)收入較上年同期分別下降、、、8%。種養(yǎng)殖業(yè)受到的沖擊最小,發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn),桃源某農(nóng)牧公司自xx年以來,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升,xx年一季度業(yè)務(wù)收入較去年同期增長2%。
調(diào)查顯示,在金融危機下,企業(yè)發(fā)展的瓶頸主要有:一是極度短缺的資金。表現(xiàn)為資金流轉(zhuǎn)緩慢、流動資金短缺、資金回籠困難。越是與外界關(guān)聯(lián)度大的企業(yè),資金流轉(zhuǎn)緩慢的問題表現(xiàn)得越明顯。如漢壽縣一加工企業(yè)目前有近百萬貨款無法收回,導(dǎo)致不能滿負荷生產(chǎn);桃源縣一種養(yǎng)殖企業(yè)目前有200萬流動資金缺口。由于資金流轉(zhuǎn)緩慢,融資難的問題更加凸顯,成為影響企業(yè)發(fā)展的最主要因素。97%的調(diào)查對象表示,民營企業(yè)融資非常困難,津市市一家企業(yè)產(chǎn)品有市場、經(jīng)營有效益,但因資金嚴重短缺而導(dǎo)致規(guī)模無法進一步擴大。二是居高不下的成本。稅收、行政部門收費等政策性費用,宣傳費,利息、工資、福利、原材料等生產(chǎn)成本費用,每一塊支出都是不可或缺的。在金融危機的大背景下,這些費用不降反升,極大地擠占了利潤空間,使有限的利潤不足以支持擴大再生產(chǎn)。三是霧里看花的前景。近45%的女企業(yè)家表示對市場前景把握不準,認為前景很不明朗或是不夠樂觀,她們對金融風暴到底要持續(xù)多久、以及未來的不確定性有著深深的擔憂。四是良莠不齊的隊伍。表現(xiàn)在企業(yè)尤其是縣域企業(yè)缺乏大量高素質(zhì)的營銷人才、技術(shù)人才。人才引不來,引來了沒法留。限制了企業(yè)向高端轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時,受金融危機影響,員工信心不足,人心思變、生產(chǎn)效率不夠高。五是起點不一的競爭。部分企業(yè)主對公務(wù)員經(jīng)商提出了質(zhì)疑聲,她們認為公務(wù)員把本應(yīng)用于公務(wù)服務(wù)的行政公權(quán)力資源用到經(jīng)商辦廠中,為自身攫取利益,對其他白手起家的民營企業(yè)家形成了很大沖擊,加劇了不公平競爭。此外,無證無牌作坊由于門檻低、生產(chǎn)成本低,價格低廉,對正規(guī)廠家也形成了一定沖擊。
以上瓶頸由來已久,它們形成的制約力量在金融危機到來時呈幾何級數(shù)增長,被放大若干倍,與金融危機的負面影響一道,使企業(yè)市場萎縮、訂單減少,最終可能裹足不前。
二、企業(yè)應(yīng)對危機的設(shè)想和打算。
面對危機,女企業(yè)家均表現(xiàn)出超強的耐受力和抗壓性。在這次危機前,大部分女性均把加大管理力度、降低生產(chǎn)成本、保證員工工資、增強內(nèi)部凝聚力作為應(yīng)對危機的首策,沒有人提出減薪或裁員,充分體現(xiàn)出女性更重感情的特質(zhì)。她們具體設(shè)想有:一是穩(wěn)中求進。有近45%的女企業(yè)家認為,在寒潮的沖擊下,首先要站穩(wěn)腳跟,存活下來,再擇機發(fā)展。82%的女企業(yè)家有2年內(nèi)擴大投資的意向。二是挖潛降耗。100%的受訪者表示,將通過加強內(nèi)部管理、節(jié)能降耗、減少非生產(chǎn)性開支等方式降低生產(chǎn)成本。三是苦練內(nèi)功。增強員工服務(wù)意識,品質(zhì)意識、責任意識、效率意識和職業(yè)道德修養(yǎng)提高生產(chǎn)效率。同時,所有受訪者均表示寧可壓縮利潤空間,堅決不減薪、不裁員,以打造團隊的凝聚力、強化員工對未來發(fā)展的信心。四是提升實力。把這次危機作為一個契機和起點,改進技術(shù)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)立品牌,提高產(chǎn)品市場競爭力,提升企業(yè)實力。此外,還有部分企業(yè)家表示將加大融資力度(民間融資),爭取產(chǎn)業(yè)扶助;部分企業(yè)表示將搞好信息調(diào)查,在國內(nèi)拉動內(nèi)需時擴大市場;部分對外出口企業(yè)表示將把市場重心轉(zhuǎn)移到國內(nèi),面向城市發(fā)展的企業(yè)表示將會把重心轉(zhuǎn)移到農(nóng)村。
看起來,金融危機對企業(yè)發(fā)展造成了一定影響,但從另一方面看,金融危機增強了女企業(yè)家們的危機意識,促使她們自我反省、自我革新從而實現(xiàn)自我進步。在金融危機的大潮中,勇立潮頭者、積極應(yīng)對者、搶得先機者,總是會最終勝出,金融危機在某種程度上起到了擇優(yōu)淘劣的作用。從這個意義上來說,它也不乏一定的積極意義。
三、對市委市政府克服困難應(yīng)對危機的建議。
調(diào)查顯示,女企業(yè)家對國家推出的減負、減稅、減息的實質(zhì)性政策表示高度認同,同時,她們也對市委市政府提出了一些建議:一是搭建民營女企業(yè)家融資平臺。政府要出面搭建面向女性民營企業(yè)家的融資平臺,如設(shè)立巾幗低息貸款等,降低民營企業(yè)融資的門檻;金融部門要進一步降低貸款利息、簡化貸款程序。二是減輕民營企業(yè)負擔。部分女企業(yè)家感覺,較往年相比,今年的負擔不降反升,建議不折不扣落實上級優(yōu)惠政策,減少行政性收費,減免相關(guān)稅收。在新型產(chǎn)品推出時,要給予切實優(yōu)惠的稅收政策,促進新產(chǎn)品的研發(fā)。三是切實關(guān)心民營女企業(yè)家的生存狀況。建議市委市政府定期對民營女企業(yè)家的生存狀況進行詳細的調(diào)研和分析,組織座談,加強溝通與交流,出臺具體的扶助措施。相關(guān)職能部門和研究機構(gòu)要及時定期向她們提供經(jīng)濟走向的信息,使她們的生產(chǎn)經(jīng)營活動更加有的放矢。四是強化群眾眾消費信心。為待業(yè)、下崗、返鄉(xiāng)群眾開展技能培訓(xùn),鼓勵他們大力創(chuàng)業(yè);解決好就業(yè)問題,穩(wěn)定群眾收入,增強消費信心,刺激消費。
女企業(yè)家還表示,應(yīng)對危機,關(guān)鍵靠自己。盡管經(jīng)濟寒潮逼人,但她們大多數(shù)心態(tài)良好,她們認為,困難只是前進中的插曲,61%的女企業(yè)家對生產(chǎn)前景持很樂觀和比較樂觀的態(tài)度。我們期待著,這些會思考、能發(fā)現(xiàn)、有準備的優(yōu)秀的女性能夠在經(jīng)濟寒潮中化危為機、成功轉(zhuǎn)型,很快地迎來經(jīng)濟的暖春。
金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用越來越重要。大力發(fā)展金融業(yè)是促進榆林市經(jīng)濟更好更快發(fā)展的重要保障。當前,農(nóng)村資金的供求矛盾突出已成為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入增長的重大制約因素。推動農(nóng)村金融改革,改善農(nóng)村金融服務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。最近,根據(jù)省政協(xié)的通知精神,我市政協(xié)財農(nóng)委組織人員,對全市金融業(yè)發(fā)展情況進行調(diào)研,調(diào)研組先后聽取了有關(guān)方面的情況通報,召開了金融界人士座談會,并走訪了有關(guān)金融機構(gòu),企業(yè)界人士和農(nóng)村,了解我市金融業(yè)發(fā)展取得的成績,查找存在的問題和不足,積極提出加快發(fā)展的建議?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、榆林金融業(yè)的現(xiàn)狀。
(一)榆林金融業(yè)機構(gòu)建設(shè)概況。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇八
近年來,全國房地產(chǎn)市場迅速發(fā)展,房價持續(xù)走高,國家為了抑制高企的房價,紛紛出臺了一系列宏觀調(diào)政策。為深入了解國家宏觀調(diào)控政策影響下了的中山房地產(chǎn)市場和我分行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況,找準我分行在中山房地產(chǎn)市場中的位置,辦公室聯(lián)合房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)中心對中山市房地產(chǎn)市場及我分行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況進行了調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、中山市房地產(chǎn)形勢分析隨著國家住房制度改革的發(fā)展深入,我市住房和房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)得到了快速發(fā)展,已連續(xù)幾年保持較快增長速度,4年來住宅商品房以每年的速度發(fā)展,住宅銷售面積由xx年的萬平方米增長到xx年的萬平方米,增長近2倍。房地產(chǎn)開發(fā)投資由xx年的21億元上升到xx年的億元,增長近3倍。全市城鎮(zhèn)人均居住面積由xx年的28平方米上升到xx年的平方米,與全國城鎮(zhèn)人均居住面積近平方米相比,處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。由于居住環(huán)境的不斷改善,我市先后榮獲了“國家衛(wèi)生城市”、“全國園林城市”、“國家環(huán)保模范城市”和聯(lián)合國“人居獎”等榮譽稱號,增強了我市房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢。
近年房地產(chǎn)快速發(fā)展的同時,也存在商品房空置面積增加、結(jié)構(gòu)性問題突出等問題。
(一)房地產(chǎn)市場的發(fā)展總體正常,住宅市場潛力較大。從我市城市化進程角度來看,顯示對住宅的巨大需求。xx年末我市城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝冢舫鞘谢M程加速發(fā)展,占全市人口近六成的鄉(xiāng)村居住人口進城將成為推動未來中山樓市的巨大力量。從人口流動情況來看,對住宅的需求也較大。
我市xx年末外來人口萬人,年末外來人口與戶籍人口之比為83:100,與xx年79:
100、xx年74:100相比,逐年上升的趨勢明顯。如此大量的流動人口是城市房屋租賃市場和二手房的消費主體,為房屋租賃和二手房等市場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。據(jù)國土資源局統(tǒng)計,xx—xx年,中山市共核發(fā)房屋租賃證12169宗,代國家征收稅款2022萬元。另據(jù)國土資源局有關(guān)部門對我市房地產(chǎn)市場潛在需求調(diào)查顯示,潛在購房者購置新房后希望將多余的房屋推向租賃市場的占比。
xx年1—5月二手房屋面積交易同比增加39%,交易面積達83萬平方米,是一手樓交易面積的2倍。隨著我市工業(yè)化進程的加快和第三產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,外來人口消費的力度也進一步加強,這對將來整個市場的租價和房價的走向都會產(chǎn)生一定的影響。從房地產(chǎn)市場需求來看,隨著城區(qū)土地資源的逐漸稀少、中山市居民收入的穩(wěn)步提高、交通條件的改善以及家庭汽車擁有量的上升,越來越多的城區(qū)人渴望到郊區(qū)居住,享受生態(tài)園林生活,使得城效和鎮(zhèn)區(qū)樓盤逐漸成為置業(yè)熱點,居住城郊化的趨勢越來越明顯。根據(jù)xx年《中山年鑒》資料顯示,xx年中山市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入15836元,農(nóng)民人均純收入7523元,分別比去年同期增長6%、%,人們的生活逐漸步入小康。
隨著人們收入穩(wěn)步增加、房改政策措施的實施以及不合理收費政策的取消,我市的房地產(chǎn)具有一定的發(fā)展空間。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇九
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)研。
本次調(diào)研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)研。此次調(diào)研為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)研采用問卷調(diào)研以及面談?wù){(diào)研相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔截訪問。
3.消費者情況。
(1)、消費者基本情況。
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)研總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調(diào)研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風險因素分析及建議(swot)。
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的.情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:。
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇十
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔,調(diào)查時間是xx年x月至x月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況。
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇十一
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
2、市場營銷環(huán)境狀況。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔截。
3、消費者情況。
(1)、消費者基本情況。
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風險因素分析及建議。
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇十二
一家小銀行,面對眾多小企業(yè),在發(fā)放小額貸款方面大膽創(chuàng)新,為全國銀行業(yè)改善金融服務(wù)、支持小企業(yè)不斷壯大提供了成功的借鑒。這就是浙江泰隆商業(yè)銀行留給人們的深刻印象,他們的實踐經(jīng)驗已經(jīng)引起了多方關(guān)注。
位于臺州的浙江泰隆商業(yè)銀行主要貸款對象是失地農(nóng)民、創(chuàng)業(yè)型小工商戶,開業(yè)之初只有2間租賃房、7名員工,經(jīng)過14年的發(fā)展,20xx年實現(xiàn)稅前利潤1.32億元,不良貸款率僅為0.83%。在服務(wù)小企業(yè)的同時泰隆商業(yè)銀行也實現(xiàn)了自身的大發(fā)展,探索出一條小企業(yè)貸款可持續(xù)發(fā)展之路。今年3月,本報記者赴臺州進行調(diào)查,走訪了多家在泰隆支持下發(fā)展起來的小企業(yè),對泰隆商業(yè)銀行有了切身的感受。
“我還要開更多的超市”
今年39歲的劉恩國是臺州路橋的失地農(nóng)民,現(xiàn)在的身份是世紀華聯(lián)、正斌超市的總經(jīng)理。
20xx年失去土地的劉恩國進城務(wù)工,開了一家?guī)资椒矫椎男≠u部。剛開始生意還不錯,3年后一家大中型超市開在劉恩國的小賣部旁邊,小賣部的生意變得不景氣起來。劉恩國尋找到另一處開超市的位置,打算開一家大一點的超市,但苦于沒有錢。在困境中,劉恩國聽說有一家為小企業(yè)服務(wù)的泰隆商業(yè)銀行,決定試一試,他找到泰隆的有關(guān)負責人,“實話實說”了自己的情況。晚上,陳騏奮、方慧娜兩名客戶經(jīng)理就來實地調(diào)查,并很快給他貸款5萬元。
我們在位于城鄉(xiāng)接合部的世紀華聯(lián)超市見到了劉恩國。這家超市樓上樓下共有20xx多平方米,經(jīng)營的主要是中低檔生活日用品,買主大多是附近的農(nóng)民和進城務(wù)工人員?;貞浧饛奶┞∧玫降牡谝还P5萬元貸款,劉恩國仍很興奮:“我當時很高興!沒想到這么快得到了貸款,20xx年也成了我事業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點。”
有了這一次經(jīng)驗,劉恩國與泰隆的交道越來越多,20xx年就貸款6次,這些貸款都是短期貸款,且隨時有錢隨時就還。去年底,劉恩國新開了一家超市。說起新超市的開張,劉恩國很感謝泰隆銀行。開這家新超市需要200多萬元的資金,劉恩國還缺一部分錢。當時,也是泰隆鼓勵他開這家超市,并給他貸了50萬元,期限4個月。
泰隆為何要如此大力支持劉恩國開新超市?劉恩國的客戶經(jīng)理陳騏奮介紹說:銀行決定貸款。
給他一是基于他開超市的經(jīng)驗;二是通過多年的合作,他在泰隆已建立起良好的信用;三是銀行幫他分析了當?shù)厥袌銮闆r,并進行了開超市的初步核算,認為風險不大。目前,這家超市生意興隆,春節(jié)期間在泰隆的存款每天就有10萬元。
談起這些年泰隆對他的支持以及自己的發(fā)展,劉恩國非常興奮,目前他已擁有了5家超市,營業(yè)面積超過3000平方米。問他今后的打算,他興奮地說,“有了泰隆的支持,我還要開更多的超市!”
“沒想到我們發(fā)展得這么快”
汽車在駛過彎彎曲曲的鄉(xiāng)村馬路后,臺州市椒江永固沖件廠出現(xiàn)在記者眼前。這是一家典型的具有浙江特色的前店后廠家庭作坊式小企業(yè),當了大半輩子農(nóng)民的阮順富是企業(yè)董事長,兒子阮波是廠長。在寬敞的廠房里,機器聲轟鳴,工人們正在忙碌地加工縫紉機的零配件。
臺州是著名的縫紉機之鄉(xiāng),是我國縫紉機產(chǎn)業(yè)基地。僅在永固沖件廠所在的下陳街道,這樣的零配件加工廠就有400多家,當?shù)剡€成立了縫紉機配件行業(yè)協(xié)會這樣的經(jīng)濟合作組織。在整個縫紉機產(chǎn)業(yè)鏈中,小企業(yè)各有分工,除滿足當?shù)仫w躍等知名企業(yè)的配件供應(yīng)外,一部分配件還出口韓國、日本等地。
3年前,阮順富決定買下現(xiàn)在的廠房,擴大生產(chǎn)規(guī)模。買下廠房需要800多萬元,阮順富還缺200多萬元,他先后找過當?shù)貛准掖筱y行,但這些銀行貸款門檻高,阮順富這樣的小企業(yè)根本沒有符合其貸款要求的財務(wù)報表,貸不了款。在其他生意伙伴的介紹下,阮順富試著向泰隆提出了20萬元的貸款申請。泰隆在了解其有關(guān)情況下,很快發(fā)放了這筆貸款。
阮順富的客戶經(jīng)理阮茜萍、蔣麗英向記者介紹了泰隆向永固貸款的有關(guān)情況。在通過各種渠道了解永固的有關(guān)情況及行業(yè)發(fā)展情況后,并有第三方擔保的情況下,他們向永固發(fā)放了第一筆20萬元無抵押貸款。隨著雙方合作的加深,永固在泰隆的信用等級不斷提升,泰隆對其的支持也越來越大,永固的發(fā)展也非常好。去年,永固的產(chǎn)值超過1300萬元,實現(xiàn)利潤200萬元左右,泰隆今年向其授信200萬元。
對與泰隆的合作,阮順富非常滿意:“在泰隆貸款門檻低、手續(xù)方便、服務(wù)好!他們經(jīng)常到企業(yè)來主動服務(wù),還對我們的財務(wù)管理提供一些建議,為我們節(jié)省了許多時間,我們的時間就是鈔票呀。泰隆現(xiàn)在對我一年授信200萬元,我需要錢就隨時找他們,花泰隆的錢就像花自己的錢一樣方便。沒想到在泰隆的支持下我們發(fā)展得這么快!”
“我們走到哪里泰隆就服務(wù)到哪里”
走進“林家鋪子”,春日的暖陽使上下兩層的店面顯得非常干凈雅致,竹墻竹椅的室內(nèi)設(shè)計。
讓人心曠神怡,琳瑯滿目的各種海鮮小吃令人垂涎。林家鋪子的主人是一對來自外地的夫妻。
圍坐在竹子做成的圓桌邊,聽夫妻二人講述當年泰隆“雪中送炭”的故事,很為他們今天的成功感到高興。
20xx年夫妻二人到臺州打工,決定開一家餐館,在付完租金后,當時裝修還缺10多萬元。夫妻二人初來乍到,根本無處借錢,銀行一般也不向異地住戶發(fā)放貸款。在萬般無奈中,聽人講起泰隆這家銀行對創(chuàng)業(yè)者貸款很靈活,當天下午快5點時,夫妻二人找到泰隆。了解到夫妻二人決心干一番事業(yè),以及他們還有一套住房,也有朋友愿為他們擔保,并到店里實地考查后,認為符合貸款條件,第二天泰隆就向他們發(fā)放了15萬元的貸款。
有了泰隆的雪中送炭,林家鋪子很快就開張了,開張2個月后生意火爆。夫妻二人打算把林家鋪子開成24小時家常小吃連鎖店,目前已在黃巖、椒江、路橋開了3家店,一年流水平均1000多萬元。巧合的是,在黃巖、椒江、路橋,林家鋪子的分店正好在泰隆的營業(yè)網(wǎng)點附近。夫妻二人笑著說:“我們和泰隆真是有緣,我們走到哪里,泰隆就服務(wù)到哪里!有時我們存款晚了,銀行快下班了,一個電話打過去,客戶經(jīng)理肯定會多等一會,銀行也會晚一點關(guān)門。有時店里需要零錢,我們太忙,來不及取,客戶經(jīng)理也會直接將換好的零錢送到店里來?!?/p>
隨著事業(yè)的發(fā)展,林家鋪子與泰隆也建立起更親密的關(guān)系。林家鋪子每天的現(xiàn)金收入都存在泰隆,員工的工資卡也在泰隆開戶,林家鋪子用自己的成功給泰隆帶來了利潤。
除了記者走訪的這幾家,在臺州還有許許多多的下崗再就業(yè)人員、外來創(chuàng)業(yè)者、困難群體等在泰隆的支持下走上了脫貧致富、由小到大、事業(yè)發(fā)展之路。泰隆的金融支持激活了這些社會小細胞,也正是這一個個充滿生機的小細胞,使當?shù)亟?jīng)濟呈現(xiàn)出勃勃生機!
在泰隆的支持下,失地農(nóng)民劉恩國已經(jīng)開了5家超市。圖為劉恩國在世紀華聯(lián)超市。
找到解決小企業(yè)貸款難的突破口。
泰隆商業(yè)銀行的小企業(yè)貸款到底有何特別之處呢?記者通過調(diào)查對這一問題逐漸有了清晰的答案。
定位服務(wù)小企業(yè)。
浙江泰隆商業(yè)銀行是家小銀行,其前身是成立于1993年的臺州市泰隆城市信用社,后改組為城市商業(yè)銀行,去年改制為浙江泰隆商業(yè)銀行,是一家服務(wù)于地方經(jīng)濟的小銀行。
660億元,共扶持3萬多家小企業(yè),直接、間接創(chuàng)造了10萬多個就業(yè)崗位,幫助5000多位失地農(nóng)民、外來務(wù)工人員實現(xiàn)了勞動致富。
至20xx年底,泰隆存款余額75.3億元,貸款余額54.3億元,其中小企業(yè)貸款余額49.6億元,占比91.4%,戶均貸款余額僅為65萬元。這些貸款客戶,90%是正在創(chuàng)業(yè)的失地農(nóng)民或失地農(nóng)民經(jīng)營的企業(yè),6%來自下崗工人、無業(yè)居民,另4%來自外來務(wù)工人員。在上述小企業(yè)貸款中,抵押貸款僅占4.8%,信用貸款占0.6%,其余全部是保證貸款。泰隆的貸款利息收入和中間業(yè)務(wù)收入,絕大部分是靠小企業(yè)客戶貢獻的。
泰隆成立之初,規(guī)模小,實力弱,難以為大中型企業(yè)提供金融服務(wù),同時又面臨其他金融機構(gòu)的競爭壓力,只能選擇小企業(yè)、個體工商戶貸款市場。在為小企業(yè)貸款的過程中,泰隆漸漸發(fā)現(xiàn)小企業(yè)、個體工商戶群體中真正有發(fā)展?jié)摿Α⑶谇趹┳鍪聵I(yè)、踏踏實實保信譽的客戶,大都有強烈的貸款需求,并有誠信還貸的良好意愿,風險相對較小。泰隆開始以小企業(yè)成長伙伴為定位,積極、主動地推進小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。
20xx年,銀監(jiān)會下發(fā)了《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》,堅定了泰隆堅持為小企業(yè)服務(wù)的發(fā)展方向。泰隆把小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)提升到理性的戰(zhàn)略定位高度,不斷深化小企業(yè)客戶市場定位,把服務(wù)對象擴展到社區(qū)、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村的小客戶群體,為更多的小企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營戶、下崗工人、失地農(nóng)民、外來務(wù)工人員提供服務(wù)。
創(chuàng)新突破兩大難點。
小企業(yè)貸款難,有兩個關(guān)鍵點,一是銀行對小企業(yè)財務(wù)狀況不掌握,存在“信息不對稱”;二是小企業(yè)缺乏有效的抵押物。銀行給中小企業(yè)貸款,一般都需要抵押物(如廠房、土地、固定資產(chǎn)等),以避免貸款出現(xiàn)風險時銀行血本無歸,而小企業(yè)或個體工商戶根本提供不了有效的抵押物。因此,不解決信息不對稱和抵押難的問題,小企業(yè)貸款難就難以解決。
泰隆小企業(yè)貸款取得成功,關(guān)鍵在于通過創(chuàng)新突破了這兩大難點。
首先,解決信息不對稱的問題。這主要是靠建立起一支客戶經(jīng)理隊伍,掌握客戶的真實情況。泰隆有一支140多人的客戶經(jīng)理隊伍,占員工比例高達40%以上,為客戶提供“一對一”的服務(wù),行長王官明將此戲稱為“人海戰(zhàn)術(shù)”。泰隆客戶經(jīng)理借助廣泛的社會關(guān)系(人緣、親緣、地緣),通過密集走訪和頻繁接觸客戶,對客戶信息進行詳細收集和了解。
泰隆的客戶經(jīng)理對其客戶了解到何種程度?有人這樣描述,一個客戶來找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理可以知道客戶兜里揣著什么牌子的煙以及為何來找他,因為他們對客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況、生活狀況、債權(quán)債務(wù)、資金需求等都非常了解。
與此同時,泰隆實行“存貸掛鉤”制度,通過對客戶在銀行存款的現(xiàn)金流進行測評,評估客戶的經(jīng)營狀況,并依據(jù)客戶的存款積數(shù)(即存款余額×天數(shù))決定是否貸款、貸款的額度和貸款的利率。舉個例子,如果一個賣礦泉水的小商戶,他在泰隆存入一筆錢,而第二筆錢半個月后才存入,這個客戶的現(xiàn)金流狀況顯然是不好的;如果他每天都有一些錢存入銀行,客戶經(jīng)理就判斷這個客戶的生意還不錯,可以考慮貸款。一般來講,存款積數(shù)越高,貸款的金額就會越大,利率也會越優(yōu)惠。
泰隆正是通過大量“數(shù)字化”和“社會化”信息的綜合比較,以更加務(wù)實的態(tài)度和靈活的手段來分析客戶的成長潛力和償債能力。
其次,解決缺乏有效抵押物問題。
泰隆擯棄過分強調(diào)抵押物的貸款方法,創(chuàng)新地推行多人保證貸款,并將企業(yè)主、股東夫妻等實際控制人追加為貸款保證人,變“有限責任”為“無限責任”,這種法人擔保和關(guān)聯(lián)人保證的貸款機制,避免出現(xiàn)企業(yè)通過破產(chǎn)惡意逃廢銀行債務(wù)。臺州銀監(jiān)分局局長林奇強調(diào),貸款的無限責任從根本上要求企業(yè)的所有者、經(jīng)營者必須謹慎融資,按時還貸。歷史數(shù)據(jù)表明,泰隆99%以上的小企業(yè)貸款的正?;厥帐且揽康谝贿€款來源,即使出現(xiàn)了問題貸款,依靠第二還款來源償還的也占到90%以上。
“信息不對稱”和“客戶擔保難”兩大難題的解決,大大拓寬了泰隆小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的輻射面,使得處于初創(chuàng)期的小企業(yè)和個體工商戶能夠享受到泰隆信貸支持,極大地促進了小企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)了銀企雙贏。
泰隆在小企業(yè)貸款上還有許多其他特色:比如堅持貸款“筆筆清”原則。泰隆的客戶在申請第二筆貸款時,必須先把第一筆貸款還清。另外,泰隆的貸款主要是短期貸款,有效地解決了小企業(yè)普遍存在的流動資金緊張的困難。20xx年,泰隆貸款平均期限97天,一年周轉(zhuǎn)達3次以上。
發(fā)放貸款像從自己口袋里掏錢。
通過調(diào)查記者發(fā)現(xiàn),泰隆在改進服務(wù)、防范風險方面也有很多獨到之處。
貼身服務(wù)得認同。
在泰隆,為小企業(yè)提供更充分、更優(yōu)質(zhì)、更方便的服務(wù)是一種企業(yè)文化。
泰龍營業(yè)網(wǎng)點的開門時間是早上7:30到下午6:00,夏天關(guān)門還要延長一兩個小時,服務(wù)時間比一般商業(yè)銀行要延長3到4個小時。這主要是為了與當?shù)匦∑髽I(yè)的作息時間相一致,便于他們一上班就能享受到銀行的服務(wù)。
泰隆對客戶的貼身服務(wù)體現(xiàn)在方方面面。在企業(yè)成立之前,泰隆會派專門的客戶經(jīng)理在工商注冊窗口為辦理登記手續(xù)的客戶提供驗資、登記、開戶、貸款咨詢等服務(wù),并將其納入客戶管理體系之中,即所謂的“企業(yè)接生工程”。泰隆針對小企業(yè)數(shù)量多、分布散的特點,不等待客戶上門,組織營銷團隊深入專業(yè)市場、社區(qū)和農(nóng)村,傾聽小企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營戶的需求,向他們推薦符合其經(jīng)營特點的產(chǎn)品,把泰隆金融服務(wù)的觸角滲透到網(wǎng)點輻射半徑內(nèi)的每個角落。泰隆通過與客戶長期的溝通建立信任關(guān)系,并盡可能獲得客戶的各種信息,從中篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,為調(diào)查評價打好基礎(chǔ);當客戶提出業(yè)務(wù)需求時,泰隆已經(jīng)掌握了客戶的基本信息,能在最短的時間做出決策,給客戶答復(fù)。
另外,泰隆始終堅持以客戶為中心,不斷改進小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)流程,在最短時間內(nèi)滿足客戶業(yè)務(wù)需求,建立了高效的貸款審批機制。目前,泰隆小企業(yè)貸款在半個工作日內(nèi)的審結(jié)率超過90%,最快的甚至半個小時即可辦理1筆貸款,這是其他商業(yè)銀行難以企及的。泰隆快捷、高效的貸款業(yè)務(wù)流程,適應(yīng)了小企業(yè)貸款金額小、時間急、頻率高的特點。同時,泰隆的客戶經(jīng)理還會給客戶事業(yè)發(fā)展、財務(wù)管理等提供多方面的服務(wù),成為小企業(yè)的朋友。
創(chuàng)新制度防風險。
為保證小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,泰隆建立了一套較為科學(xué)的風險管理體系。臺州銀監(jiān)分局副局長金官銘對這套管理制度非常肯定,據(jù)他介紹,這套管理制度的核心內(nèi)容是強化對銀行員工和客戶“兩個人”的激勵與約束,具體操作上做到激勵與約束并重,預(yù)防與監(jiān)督并舉,制度監(jiān)督和人文關(guān)懷同步。
在予以充分激勵和關(guān)心的同時,他們制定了嚴格的約束措施,有效地控制了內(nèi)部員工的道德風險和操作風險。泰隆的客戶經(jīng)理都說,“我發(fā)放貸款時,就像從自己口袋往外掏錢一樣。”
在客戶的激勵與約束方面,泰隆對誠實守信的客戶積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在貸款利率、期限、額度、條件等方面給予更多的優(yōu)惠,而對不守信用的客戶則不惜“軟纏硬磨”催討貸款,直至收回全部本息。對于“釘子戶”和已核銷貸款,泰隆的態(tài)度是“骨頭再硬也要啃,不達目的不罷休”。因此,在當?shù)亓鱾髦疤┞〉腻X是好用的,泰隆的錢也是不好用的”這樣一句話。所謂“好用”,是指如果條件符合的話,客戶可以很方便地從泰隆獲取貸款;所謂“不好用”,是指客戶借泰隆的錢必須按合同規(guī)定償還。
不懈地打造誠信經(jīng)營形象和主動維權(quán),泰隆14年來的貸款不良率始終沒有超過3%的水平。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇十三
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴xx小組成員:黃xx黃xx劉xx茂xx張xx)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔載訪問。
(1)、消費者基本情況。
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的'原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇十四
中小工業(yè)企業(yè)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中具有大企業(yè)無法替代的優(yōu)勢,是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)之一。__近20年來的招商現(xiàn)狀表明,我們對國際國內(nèi)的大型制造企業(yè)可望而不可及。對此,我們需要有一個務(wù)實的認識,既然沒有大企業(yè)愿意來投資,能否把重點放在中小企業(yè)上,給他們提供有力支持,幫助他們做大做強,進而,將__打造成中小企業(yè)投資發(fā)展成長的天堂,使其成為__的城市名片,以此吸引更多外來中小企業(yè)進來投資,從而催生更多中小企業(yè)的誕生與成長壯大?浙江的絕大多數(shù)大企業(yè)(甚至包括現(xiàn)在全國的行業(yè)龍頭)都是從手工作坊開始起家的,直到現(xiàn)在浙江的一些地區(qū)仍是家家戶戶擁有小工廠,正因如此,浙江經(jīng)濟充滿了活力。所以我們不能一葉障目,將發(fā)展的眼光僅停留在招大商上(當然招大商也是十分必要的)。
據(jù)統(tǒng)計,到20__年底,我市中小工業(yè)企業(yè)已達近6000戶,占全市工業(yè)企業(yè)總數(shù)的80%以上。但是,我市規(guī)模以下工業(yè)在其生存和發(fā)展過程中,受內(nèi)外諸多因素的制約,經(jīng)濟機體的內(nèi)在活力明顯不足,面臨著諸多的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:
一是孕育規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“溫床”的功能不強,地方企業(yè)長不大。目前,我市有大型工業(yè)企業(yè)只有5戶,近20年以來幾乎沒有新建、也沒有從中小企業(yè)發(fā)展而來的大型企業(yè)。
二是部分中小企業(yè)生命周期短,生死變動頻繁。每年既有一些企業(yè)誕生,也有不少小企業(yè)停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、搬遷或倒閉。
三是企業(yè)規(guī)模偏小。無論是從企業(yè)資產(chǎn)看,還是企業(yè)實現(xiàn)主營收入,我市企業(yè)規(guī)模都偏小,戶均資產(chǎn)3649萬元左右,比全省平均水平低988萬元。主營業(yè)務(wù)收入1000萬元以下企業(yè),占4成。況且有相當一部分的企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備陳舊,場所簡陋,無法建設(shè)標準化的生產(chǎn)流水線,企業(yè)發(fā)展難以上檔次、上規(guī)模、上水平,無法形成對大中型企業(yè)的配套生產(chǎn)能力,給規(guī)模以下工業(yè)乃至整個工業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展埋下了隱患,成為制約其“茁壯成長”的重要內(nèi)因。
四是缺少自主知識產(chǎn)權(quán)和品牌,科技活動能力薄弱。在我市中小型工業(yè)企業(yè)中,有85%的企業(yè)沒有科技活動投入,多數(shù)企業(yè)研發(fā)能力薄弱,產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作落后,產(chǎn)品科技含量低,競爭力差,無法形成品牌。
五是信息較為閉塞。受人力、財力和技術(shù)力量的制約,小企業(yè)獲取市場信息的手段有限,有相當一部分企業(yè)基本處于或“黑暗中摸索”、或“夾縫中求生存”的尷尬局面。
六是資金短缺,企業(yè)融資困難。資金問題是規(guī)模以下工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的羈絆。雖然國家已出臺了對中小企業(yè)融資的有關(guān)優(yōu)惠政策,但貸款難問題多數(shù)企業(yè)仍未解決。資金的制約,影響了企業(yè)技術(shù)改造擴大再生產(chǎn)和產(chǎn)品的升級換代,成為阻礙規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展的一道門檻。
七是經(jīng)營者素質(zhì)參差不齊,管理機制滯后。企業(yè)經(jīng)營管理者的文化程度不高,發(fā)展目光短淺,加上粗放式的經(jīng)營管理,缺乏正常性技術(shù)人才培養(yǎng)機制,企業(yè)發(fā)展后勁不足。
八是體制和制度改革不夠到位或不配套,有利于企業(yè)發(fā)展的寬松環(huán)境尚未形成。政府及有關(guān)部門的服務(wù)還不能完全滿足企業(yè)發(fā)展的需要,包括基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、法制環(huán)境、競爭有序的市場環(huán)境和人才環(huán)境等。另外,政府對規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)還缺乏有效的監(jiān)督服務(wù)機制,這在一定程度上影響了正常的經(jīng)濟秩序、稅費征管和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量等。
綜上所述,由于諸多因素影響,不僅難以吸引外地企業(yè)駐足,就連本地企業(yè)也出現(xiàn)外移傾向,這一傾向應(yīng)當引起管理者的足夠重視。
針對當前宏觀經(jīng)濟形勢及部分中小企業(yè)面臨的困境,我們應(yīng)當進一步堅定加快發(fā)展信念不動搖,積極應(yīng)對復(fù)雜形勢,從財稅支持、金融服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、減輕負擔、爭取上級政策和資金支持等方面,幫助中小企業(yè)克服困難、加快發(fā)展。
(一)整合完善特色工業(yè)園區(qū)。立足中小企業(yè),結(jié)合特色塊狀經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程,規(guī)劃籌建特色工業(yè)園區(qū),制定優(yōu)惠政策,降低入園門檻,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引市內(nèi)外各種所有制企業(yè)平等進入,增強集聚效應(yīng),加速產(chǎn)業(yè)規(guī)模化,培育“小巨人”企業(yè),提高競爭力。
(二)鼓勵和促進專業(yè)化分工。經(jīng)驗表明,大型企業(yè)的發(fā)展離不開中小企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。中小企業(yè)與大企業(yè)形成比較固定的配套協(xié)作關(guān)系,不但有助于自身市場的穩(wěn)定,還可以得到大企業(yè)的技術(shù)支持,從而加快中小企業(yè)的技術(shù)進步。從__實際出發(fā),進一步完善中小工業(yè)企業(yè)的配套協(xié)作關(guān)系,推動經(jīng)濟發(fā)展。為此,政府有關(guān)部門要將中小企業(yè)納入整個工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的總框架,利用產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向?qū)π∑髽I(yè)進行引導(dǎo),以市場為導(dǎo)向,以名牌產(chǎn)品為中心,充分利用資源優(yōu)勢,揚長避短,努力實現(xiàn)規(guī)模以下工業(yè)由目前分散、雜亂、小規(guī)模的經(jīng)營,向?qū)I(yè)化、集約化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,如整合現(xiàn)有工業(yè)園區(qū),有意識地把相關(guān)的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)到功能明確的產(chǎn)業(yè)區(qū),同時加強上下游配套產(chǎn)品企業(yè)的聚集,培育和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,增強市場競爭能力,從而全面壯大規(guī)模以下工業(yè)經(jīng)濟。
(三)推動企業(yè)技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新。一是搭建改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)平臺。組織各類科研機構(gòu)、金融機構(gòu)等,以市場化運作機制,定期舉辦交流活動,為中小企業(yè)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供平臺。二是加大對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的扶持力度。通過政府行業(yè)主管部門對中小企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造項目先進性和大小進行認定,制定科學(xué)扶持政策,對達到政府規(guī)定要求的改造項目,政府給予較大力度的扶持政策,幫助企業(yè)實施項目改造。三是政府的科技管理部門應(yīng)把工作重點從單純抓科研項目,向抓高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和創(chuàng)造政策環(huán)境轉(zhuǎn)變。四是加強企業(yè)、科研機構(gòu)、高校等之間的合作,充分利用各自優(yōu)勢,共同開發(fā)以創(chuàng)新為特點的高科技項目,推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
段可采取財政補貼的形式)。二是加大財政對中小工業(yè)企業(yè)資金融通的支持力度。如設(shè)立支持中小企業(yè)發(fā)展基金,對那些有技術(shù)懂管理,有產(chǎn)品研發(fā)項目或?qū)@夹g(shù),有強烈的創(chuàng)業(yè)意識的人,給予風險投資支持,以引導(dǎo)社會資金流向中小工業(yè)企業(yè)。三是提供中小企業(yè)貸款擔保手段。設(shè)立中小企業(yè)風險擔保基金,以支持為中小企業(yè)融資服務(wù)的商業(yè)銀行和非銀行金融機構(gòu),解決中小企業(yè)貸款擔保難的問題。鼓勵中小企業(yè)通過股份制改造上市、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、典當、拍賣等方式直接融資。四是堅決清理對中小企業(yè)的不合理收費。對于正常性的收費在財力允許的情況下,擴大減免幅度和范圍;對政府提供公共物品和服務(wù)的費用應(yīng)由稅收來承擔,不得再收取額外的費用;同時要逐步剝離目前由企業(yè)承擔的一些公共事務(wù)與社會職責,以及由此而產(chǎn)生的各項費用。
(五)構(gòu)筑面向中小工業(yè)企業(yè)社會化服務(wù)體系。
一是建立專為中小工業(yè)企業(yè)服務(wù)的機構(gòu)。如建立中小工業(yè)企業(yè)服務(wù)中心,為中小工業(yè)企業(yè)提供貸款擔保、投資理財?shù)确?wù)。抽調(diào)專職人員或從大企業(yè)派出兼職人員向中小企業(yè)提供管理咨詢、技術(shù)培訓(xùn)與市場開拓指導(dǎo)。二是鼓勵和支持科研院所、大專院校等機構(gòu),積極開展面向中小企業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn),提高中小企業(yè)技術(shù)開發(fā)、市場營銷和資本運營的能力。從根本上解決中小企業(yè)素質(zhì)的改善跟不上企業(yè)規(guī)模的成長,企業(yè)家的經(jīng)營素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)數(shù)量的擴張的問題。三是加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供各類信息服務(wù)。四是由政府出面組織“金融超市”,通過政府協(xié)調(diào)為中小企業(yè)融資創(chuàng)造便利條件。五是完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,提升產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承載能力。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇十五
基本形成節(jié)約能源資源和保護生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增長方式、消費模式”。把建設(shè)生態(tài)文明寫入黨代會報告,這是我黨執(zhí)政興國理念的新發(fā)展,是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展執(zhí)政理念的一次升華。建設(shè)生態(tài)文明、保護環(huán)境是全社會的共同責任。為了了解我縣中小企業(yè)對國家環(huán)保政策方針的理解與貫徹執(zhí)行、以及中小企業(yè)環(huán)境保護工作及企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境影響等情況,進一步推動中小企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展,我組織相關(guān)科室對全縣中、小工業(yè)企業(yè)進行了專項調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示:全縣中小工業(yè)企業(yè)環(huán)保意識明顯增強,對國家環(huán)保政策理解并支持,在生產(chǎn)過程中注意環(huán)境保護,能源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,但卻缺乏技術(shù)創(chuàng)新,對環(huán)保投入偏少,貫徹執(zhí)行環(huán)保政策力度不夠、難度較大。
我縣在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視環(huán)境保護工作。尤其是在中小企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護上,認識早、起步快,制定了企業(yè)環(huán)保管理制度、成立預(yù)防污染工作小組、加強企業(yè)員工學(xué)習(xí)環(huán)保的法律法規(guī);下大力度關(guān)停并轉(zhuǎn)了一些污染嚴重的小企業(yè),避免了對環(huán)境造成的危害。如近年就關(guān)停了一些小水泥廠、小造紙廠和實心粘土磚瓦廠等企業(yè),同時引導(dǎo)這些企業(yè)轉(zhuǎn)而開發(fā)生產(chǎn)環(huán)保型產(chǎn)品,如環(huán)??招拇u等。從而保護了資源,減少了這類企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境的不利影響。總的看,近年來我縣中小企業(yè)環(huán)保工作取得了明顯成效:
(一)企業(yè)環(huán)保意識不斷提高。我縣自xx年提出建設(shè)生態(tài)區(qū)以來,全縣上下積極推進生態(tài)區(qū)建設(shè),中小企業(yè)也在這樣一個生態(tài)文化環(huán)境下逐步樹立起環(huán)境保護意識與責任感。在被調(diào)查的企業(yè)中,有95%家企業(yè)認為現(xiàn)有的環(huán)保政策是合理的。可見,我縣中小企業(yè)具有較強的環(huán)境保護意識,能夠認識到企業(yè)的社會責任,但對于落實執(zhí)行環(huán)保政策則不同程度地遇到了一些困難,使其在具體落實環(huán)保政策時沒能夠做到不折不扣地遵照執(zhí)行。
(二)環(huán)保管理活動有序開展。從調(diào)查結(jié)果來看,有98%的調(diào)查企業(yè)已經(jīng)通過環(huán)保部門環(huán)評審批,并制定了環(huán)境保護管理規(guī)章制度,另外有2%家企業(yè)處于正在向環(huán)保部門報批階段。這表明,我縣中小企業(yè)自覺地在環(huán)保有關(guān)部門的監(jiān)管下進行生產(chǎn)活動。
(三)企業(yè)在生產(chǎn)過程中注意環(huán)境保護。從被調(diào)查企業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物處置情況看,有92家企業(yè)表示企業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定進行處理后排放,占總數(shù)的48%;有10%的企業(yè)表示其生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物交由有關(guān)污染物企業(yè)集中處置;有20%的企業(yè)表示企業(yè)對廢物進行簡單處理后才排放(詳見下圖)。這表明,多數(shù)中小企業(yè)在生產(chǎn)過程中注意對環(huán)境的保護,對其生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢物進行不同程度的處理之后才排放,而不會直接排放。
(四)環(huán)保教育培訓(xùn)工作順利展開。被調(diào)查企業(yè)中,有47.4%的企業(yè)已經(jīng)參加過政府環(huán)保相關(guān)部門組織的環(huán)境保護培訓(xùn),另外有33.6%的企業(yè)打算參加這類的培訓(xùn),僅有19%的企業(yè)表示其沒有參加過環(huán)保培訓(xùn),且也不打算參加培訓(xùn)。再是企業(yè)內(nèi)部也積極組織員工參加環(huán)保培訓(xùn),有107家企業(yè)表示已組織過員工參加環(huán)境法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)活動,占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的54.6%,有23.5%的企業(yè)表示計劃將要開展這類的活動。
(一)企業(yè)對環(huán)保的投入偏少。調(diào)查顯示,有112家企業(yè)表示對環(huán)保有所投入,占總數(shù)的57.1%,另外有33表示其雖然目前尚未對環(huán)保有所投入,但已經(jīng)有了投入計劃。不過,企業(yè)對環(huán)保的投入都很少,在112家環(huán)保有所投入的企業(yè)中,對環(huán)保的投入不足企業(yè)營業(yè)收入1%的有77家,占有投入企業(yè)的68.8%;對環(huán)保的投入占企業(yè)營業(yè)收入的1%-3%的有26家,占有投入企業(yè)的23.2%;對環(huán)保投入占企業(yè)營業(yè)收入高于3%僅9家,占有投入企業(yè)的8%。這表明,企業(yè)目前雖然已經(jīng)有一定的環(huán)保意識,也對環(huán)保投入了一定的資金、人力、物力,但企業(yè)對于環(huán)保的投入很有限,這必然影響企業(yè)保護環(huán)境的實際效果,使企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境產(chǎn)生的負面影響有所加大。
(二)企業(yè)資金短缺是導(dǎo)致對環(huán)保投入不足的主要原因。企業(yè)發(fā)展中資金不足,導(dǎo)致企業(yè)對環(huán)保的投入大打折扣。被調(diào)查企業(yè)中,有129家企業(yè)認為,企業(yè)在執(zhí)行環(huán)保政策時遇到的主要難題是資金不足,占被調(diào)查企業(yè)的65.8%,企業(yè)在發(fā)展中遇到資金短缺時,必然會把有限的資金用于企業(yè)經(jīng)營上的發(fā)展壯大,而不是投入到不容易看到經(jīng)濟效益的環(huán)保方面。
(三)環(huán)保器材、設(shè)施配置及使用情況不容樂觀。在被調(diào)查企業(yè)中,僅有18.4%的企業(yè)已經(jīng)購買了環(huán)境監(jiān)測器材(即36家企業(yè)),有81.6%的企業(yè)沒有購買環(huán)境監(jiān)測器材且近期內(nèi)并不打算購置,對于那些已經(jīng)購買了環(huán)境監(jiān)測器材或環(huán)保相關(guān)設(shè)施的企業(yè),能讓這些器材、設(shè)施真正發(fā)揮作用、良好運轉(zhuǎn)的企業(yè)更是寥寥無幾。
(四)相關(guān)環(huán)保專業(yè)單位指導(dǎo)力度不夠。調(diào)查結(jié)果顯示,被調(diào)查的196家企業(yè)中,有92家企業(yè)認為其在執(zhí)行現(xiàn)有環(huán)保政策中遇到了缺少專業(yè)環(huán)保單位指導(dǎo)、環(huán)保技術(shù)匱乏等方面的困難,占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的46.9%。相關(guān)環(huán)保專業(yè)單位的指導(dǎo)力度不夠,也從一定程度上影響企業(yè)嚴格按照環(huán)保政策執(zhí)行,企業(yè)在遇到環(huán)保專業(yè)技術(shù)困難時沒有相關(guān)單位指導(dǎo),必然會打擊企業(yè)執(zhí)行相關(guān)環(huán)保政策的積極性。
我們現(xiàn)在面臨的是一個新的發(fā)展機遇,生態(tài)環(huán)境是我縣的一個比較優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢。作為我縣經(jīng)濟發(fā)展重要組成部分的中小企業(yè),積極參加生態(tài)文明建設(shè),承擔起建設(shè)生態(tài)文明和生態(tài)治理的社會責任,發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),更少地消耗資源,更好地保護環(huán)境,更多地進行技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,努力實現(xiàn)生態(tài)保護與發(fā)展“雙贏”。
(一)加強對現(xiàn)有企業(yè)排污監(jiān)管。嚴格執(zhí)行環(huán)境管理制度,加強對工業(yè)污染源的監(jiān)督管理,防止污染反彈,實現(xiàn)全縣工業(yè)污染源達標排放。嚴格控制新建項目污染。按照《建設(shè)項目環(huán)境保護審批管理分類名錄》和環(huán)境功能分區(qū)要求,加強新建項目環(huán)境保護審批管理和審批后的監(jiān)督,嚴格執(zhí)行新建項目“環(huán)境影響評價”制度,嚴格執(zhí)行環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用的“三同時”制度,確保新建項目污染物排放量控制在規(guī)定的標準和總量指標之內(nèi)。
(二)環(huán)保部門要加強對企業(yè)環(huán)保工作指導(dǎo)。環(huán)境保護是一項科技含量高,可以產(chǎn)生高的環(huán)境效益和長遠經(jīng)濟效益的行為。環(huán)保專業(yè)部門應(yīng)多對企業(yè)加以指導(dǎo),使其從中受益,企業(yè)才會積極主動地參與到環(huán)保中來,同時,由于企業(yè)的配合,環(huán)保部門的工作也將更加順利地展開。
(三)“分區(qū)分類”布局發(fā)展產(chǎn)業(yè)。按照xx縣機械加工與車輛制造、鋼鐵、食品為龍頭“三大產(chǎn)業(yè)”布局,新建項目必須符合發(fā)展規(guī)劃,凡布局不合理的堅決“卡死”。對待不同類型的產(chǎn)業(yè)采取不同的發(fā)展策略:加快發(fā)展把環(huán)境優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè);大力發(fā)展具有環(huán)境、經(jīng)濟雙重效益的產(chǎn)業(yè);科學(xué)發(fā)展帶動性強、有資源優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),這類產(chǎn)業(yè)能通過合理布局、清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟等手段實現(xiàn)達標排放;發(fā)展壯大對環(huán)境影響小的產(chǎn)業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)。目標是使環(huán)境優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,資源優(yōu)勢得到充分利用,雙重效益的環(huán)保型經(jīng)濟得到充分發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟實力的迅速提高。
(五)企業(yè)自身要加強環(huán)保工作。企業(yè)不僅要注重硬件設(shè)施上的投入,更要注意后續(xù)管理中技術(shù)和人員的支持,要努力培養(yǎng)企業(yè)自己的創(chuàng)新人才,開發(fā)自己的環(huán)保技術(shù),這樣才能保證企業(yè)發(fā)展進入良性循環(huán),實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟。積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,改造現(xiàn)有工業(yè)生產(chǎn),提高產(chǎn)能,達到規(guī)模經(jīng)濟要求,增強企業(yè)環(huán)保設(shè)施能力,同時堅決淘汰落后技術(shù)及環(huán)保無法達標企業(yè)。
(六)政府要加大對企業(yè)環(huán)保工作的政策扶持力度。政府可以考慮制定一些政策,以鼓勵企業(yè)對環(huán)保投入,引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,對于環(huán)保做得好的企業(yè)予以表彰和重獎,號召其他企業(yè)學(xué)習(xí),可以設(shè)立環(huán)保獎金或優(yōu)惠貸款等吸引企業(yè)對環(huán)保投入。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇十六
為了總結(jié)糧食倉儲管理工作經(jīng)驗,研究做好今后糧食倉儲工作的總體思路,確保糧食安全和促進現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,我們在5月份開展了一次調(diào)研活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
(一)xx月份倉儲情況。
xx月份完成自然噸:鋼材2.3萬噸、累計12.4萬噸,木材5.2萬方、累計16.6萬方,設(shè)備0.07萬方、累計0.67萬方,pta9.6萬噸(其中內(nèi)貿(mào)2萬噸、外貿(mào)6.6萬噸、拆箱0.9萬噸、直取0.1萬噸)、累計42.8萬噸。出庫:礦粉0萬噸,鋼材2.4萬噸、木材3.4萬方(車提1.3萬方、落駁1.8萬方、裝船0.3萬方)、pta9.1萬噸(車提7萬噸、落駁2萬噸、落駁直取0.1萬噸)。期未結(jié)存:礦粉0.001萬噸、鋼材3.3萬噸、木材11.5萬方、設(shè)備0.009萬方、化肥0.36萬噸噸、pta9.5萬噸。拆裝箱:共524teu(拆箱510teu、裝箱14teu),其中pta拆箱411teu.
(二)生產(chǎn)管理方面。
勤跑現(xiàn)場,善于發(fā)現(xiàn)庫場員現(xiàn)場管理細節(jié)問題,對于他們的不當操作及時指正教導(dǎo),并針對各班組出現(xiàn)的問題,利用班組工前會、“三三制”的時間給班組員工進行集體講解。
(三)倉儲設(shè)施管理方面。
對庫內(nèi)設(shè)施的檢查重點加強倉庫內(nèi)消防設(shè)施、貨物堆樁的巡查力度,對檢查出的問題及時匯報給相關(guān)部門,各班組做好相應(yīng)臺帳,針對雨季,加強對庫內(nèi)漏雨點的檢查,及時督促相關(guān)部門維修,保證庫內(nèi)貨物的貨運質(zhì)量;對查出的隱患及時上報相關(guān)部門。防臺防汛各項工作要求,各類防汛物資督促相關(guān)部門及早準備到位,目前土工布袋、木方已經(jīng)堆放置防汛專用倉庫。
(四)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
緊緊圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶”的經(jīng)營理念,更好地為客戶提供貼心式服務(wù),現(xiàn)pta作業(yè)創(chuàng)造了亮點,改變?nèi)陙淼淖鳂I(yè)模式,如大輪進庫,要求碼頭理貨員發(fā)現(xiàn)破包,及時在包裝袋上寫清提單號和編號,并按提單號分別過磅制碼單,進庫后整條船的破包統(tǒng)一堆放;出庫時,庫場員按照包裝袋上的提單號、編號區(qū)分開貨主發(fā)破包,避免了幾家貨主破包混發(fā)情況。
(五)人員管理使用方面。
制定每一期“三三制”教育活動主題,以業(yè)務(wù)知識、安全知識、操作章程等為主要內(nèi)容,督促好各班組“三三制”活動的學(xué)習(xí),對作業(yè)過程中出現(xiàn)的貨運質(zhì)量、安全隱患要進行有針對性的分析,并在以后工作中引以為戒。提高部門員工安全、質(zhì)量意識。根據(jù)貫標文件要求,規(guī)范化填寫、細化各類單證扭轉(zhuǎn);跟蹤件雜貨系統(tǒng)和海關(guān)系統(tǒng)工作,每月不定期盤貨,做好貨帳相符工作,保管好客戶的財產(chǎn)。
(六)倉儲經(jīng)營情況及做法。
合理安排好部門的各貨種業(yè)務(wù),在確保理貨準確率的前提下,認真督促好現(xiàn)場的作業(yè)質(zhì)量,作業(yè)中認真落實好各項貨運質(zhì)量控制措施,狠抓貨運質(zhì)量關(guān)。通過提前了解貨物的進出庫計劃,合理、科學(xué)安排貨物堆存的區(qū)域,盡可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場利用率。作為業(yè)務(wù)高管帶頭做好每一票業(yè)務(wù),記xx年度pta大輪共做95艘次,并親自攬下新貨種防腐鋼管和鎳礦砂進、出庫業(yè)務(wù)。主要采取以下做法:一是加強對倉儲企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),二是加大對倉儲設(shè)施的投入,三是加強管理,狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,四是高度重視科學(xué)保糧工作,五是加強了隊伍建設(shè),不斷提高倉儲工作人員業(yè)務(wù)水平。
1.倉容緊缺、分布不盡合理。
2.企業(yè)人員老化,倉儲技術(shù)人員青黃不接。
3.投入偏少,倉儲設(shè)施老化。
4.籌措資金難度大,企業(yè)經(jīng)營難度大。
1、一如既往抓好pta作業(yè)貨運質(zhì)量和堆樁質(zhì)量的控制。
2、持續(xù)抓好作業(yè)現(xiàn)場的動態(tài)管理。
3、抓好拆裝箱作業(yè)管理。
4、重點抓好倉庫的日常檢查工作。
5、認真抓好現(xiàn)場“三標六清”的監(jiān)管。
6、組織“三三制”學(xué)習(xí)教育活動。
7、抓好汛期各項防臺防汛工作的落實。
8、抓好文明服務(wù)示范窗口工作開展。
1.加強對倉儲工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2.積極向上爭取資金,加大對倉儲設(shè)施的投入力度。
3.積極吸收新鮮血液,培養(yǎng)倉儲工作后備人才。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇十七
山東歐化化工有限公司為更好的了解知識產(chǎn)權(quán)在企業(yè)發(fā)展中的作用,推進我鎮(zhèn)知識產(chǎn)權(quán)工作的開展。近期,我鎮(zhèn)其實產(chǎn)權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員共同走訪了山東歐化化工有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫“職工問卷調(diào)查”等形式,了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對知識產(chǎn)權(quán)工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
山東歐化化工有限公司成立于20xx年,位于譚坊鎮(zhèn)河北村,該公司以肥料生產(chǎn)銷售工業(yè)務(wù)為主,從20xx年開始,該公司注重品牌意識,投入大量資金用于新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā),目前擁有5項發(fā)明專利、包裝外觀專利8項。省級高新技術(shù)企業(yè)也正在積極申報當中。
通過座談了解和信息反饋,該企業(yè)對我鎮(zhèn)重視知識產(chǎn)權(quán)工作給予了滿意的評價,但同時,我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的工作起到了啟示和警示的作用。
(一)項目辦理程序復(fù)雜。企業(yè)反映,目前,行政服務(wù)中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進駐中心辦理,縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實際工作中,企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時,中間環(huán)節(jié)較多,如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時,不僅需要有中心建設(shè)、建管、房管、消防等窗口的手續(xù),辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站等單位,企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目,同時加強項目聯(lián)辦力度,提高工作運行效率,真正為企業(yè)辦事提供便利。
(二)政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關(guān)負責人表示,由于對相關(guān)政策法規(guī)不熟悉,使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位,比如:工傷認定必須在工傷故事發(fā)生后1年內(nèi)進行申報,若超過時限則申報無效;取得工傷認定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定1次,若季度末未能按時申報,則將延續(xù)到下季度鑒定,從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規(guī)的宣傳指導(dǎo)工作,一方面可以督促政府機關(guān)依法行政,便于有關(guān)部門開展工作;另一方面也可以指導(dǎo)企業(yè)依法辦事,合理維護自身權(quán)益。針對企業(yè)關(guān)心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題,勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中,已經(jīng)與企業(yè)進行了互動交流,企業(yè)對交流的效果表示滿意。
(三)涉企收費不盡規(guī)范。一是存在“包年”收費現(xiàn)象。企業(yè)反映,相關(guān)部門出于方便的目的,每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設(shè)備的檢定、檢測收費,收費隨意性較大;二是協(xié)會收費較多。企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會以及一些專業(yè)協(xié)會每年都會收取會費,而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會的服務(wù)。他們建議增強收費政策的透明度,同時對服務(wù)職能相同、相近的協(xié)會,取消一批、合并一批,進一步減輕企業(yè)負擔。針對這一問題,我們當場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》,力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時,我們也建議中心進一步推進“兩集中、兩到位”工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務(wù)職能集中到中心辦理,實行集中辦公、統(tǒng)一收費,嚴禁部門暗箱操作、單獨收費,進一步規(guī)范政府部門的收費行為。
通過走訪、坐談,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決:一是企業(yè)一名職工因工負傷,急需辦理工傷申報手續(xù);二是企業(yè)增加殘疾人,需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù);三是該企業(yè)20xx年建成的廠房至今尚未領(lǐng)取“房屋所有權(quán)證”,有關(guān)手續(xù)急需完善。
為幫助企業(yè)解決好上述問題,我們當場確定了項目陪辦人員,盡最大的努力,為企業(yè)排憂解難。目前,該企業(yè)職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結(jié)束,陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務(wù),企業(yè)和職工的權(quán)益得到了有效保障。同時,在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的“殘疾證”為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù),企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策。
對于企業(yè)新建廠房尚未領(lǐng)取“房屋所有權(quán)證”的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解,未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案,以至在申請建筑工程施工許可時,缺少相應(yīng)的申報材料,影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況,我們主動聯(lián)系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料,目前相關(guān)事項已經(jīng)基本協(xié)調(diào)辦理到位,該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位,贏得了企業(yè)的好評。
此次的服務(wù)走訪體驗活動,加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解,增進了黨員干部同基層企業(yè)和服務(wù)對象的感情聯(lián)系,為我們進一步做好行政服務(wù)工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會,我們第三黨支部將以此為契機,梳理總結(jié)工作經(jīng)驗、強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、研究探討改進措施,努力推動行政服務(wù)工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇十八
國有及國有控股企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱。隨著國民經(jīng)濟的進一步發(fā)展以及國企改革不斷深化,國企在實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化管理方面不斷得到加強,但經(jīng)營管理環(huán)節(jié)中存在一些問題仍不容忽視。
(一)薪酬管理方面:“平均主義”和“吃大鍋飯”現(xiàn)象在國有企業(yè)中仍然存在。一方面對職工的勞動差別缺乏定量依據(jù)和靈活的薪酬調(diào)節(jié)機制,另一方面未形成并建立完善的崗位差異、技能等級與實際貢獻相結(jié)合的變量考核制度?!捌骄髁x”現(xiàn)象一定程度挫傷了企業(yè)員工的積極性,不易煥發(fā)企業(yè)發(fā)展的生機與活力。
(二)費用管理方面:部分國有企業(yè)的費用報銷缺乏嚴格控制和監(jiān)督。經(jīng)營費用支付范圍和標準未嚴格按制度執(zhí)行,超限支付情況較為普遍,加之財務(wù)人員對報銷單據(jù)的審核不嚴,存在不合規(guī)發(fā)票入賬的問題。費用控制不嚴,不僅使國有企業(yè)經(jīng)營成本維持較高水平,而且對企業(yè)經(jīng)營成本構(gòu)成的真實、合法性產(chǎn)生較大影響,使國有資本的經(jīng)營利潤被侵蝕和縮水。
(三)采購、維修、工程建設(shè)管理方面:國有企業(yè)經(jīng)營活動中材料采購、設(shè)備維修相對較多,廠房辦公樓建設(shè)和生產(chǎn)線技術(shù)改造等建設(shè)項目投資時有發(fā)生。但有的國有企業(yè)對限額標準以上應(yīng)進行招投標的建設(shè)項目,未嚴格依法依規(guī)實行公開招投標。一些企業(yè)未充分引入競爭機制,回避公開招投標活動,自行與供貨方或施工方進行談判協(xié)商,缺乏對建設(shè)投資活動自上而下、自內(nèi)而外的監(jiān)管,既存在增加企業(yè)經(jīng)營成本的風險,又極易為腐敗行為滋生制造溫床。
(一)完善企業(yè)薪酬分配機制。根據(jù)國有企業(yè)自身狀況和特點,制定合理的薪資分配辦法。以按勞分配原則為核心,建立公平完善的工資分配制度和績效獎勵制度。這不僅可以提高老員工的積極性,同時也能增大新員工的壓力,有利于國有企業(yè)員工整體素質(zhì)的提升。
(二)完善企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督機制。首先,財務(wù)人員崗位設(shè)置,應(yīng)做到橫向與縱向相互牽制、相互監(jiān)督,預(yù)防發(fā)生錯誤,防患于未然;其次,財務(wù)人員應(yīng)提高自身素質(zhì),當好“門衛(wèi)”的角色,對不合規(guī)不真實的發(fā)票堅決抵制,讓企業(yè)的經(jīng)濟活動通過財務(wù)數(shù)據(jù)完整地呈現(xiàn)在會計資料上,給決策層提供真實可靠的財務(wù)信息;最后,內(nèi)審人員要積極參與單位經(jīng)濟活動的全過程監(jiān)督,改進審計方法,提高審計效率,充分發(fā)揮內(nèi)部審計對加強企業(yè)管理、降低企業(yè)成本、提高企業(yè)效益的積極作用。
(三)嚴格執(zhí)行法律法規(guī)。物資設(shè)備采購和建設(shè)投資活動是國企經(jīng)營管理的重要環(huán)節(jié),也是國資管理部門和企業(yè)員工關(guān)注的重點。根據(jù)《中華人民共和國招投標法》的規(guī)定,全部或部分使用國有資金采購或建設(shè)的項目在規(guī)定限額以上均必須進行公開招投標。國企嚴格執(zhí)行招投標規(guī)定,有利于投標企業(yè)公平參與競爭,改進生產(chǎn)工藝,優(yōu)化經(jīng)營策略;有利于招標企業(yè)降低成本,保證質(zhì)量,提升效益;有利于利益各方和社會公眾參與監(jiān)督,預(yù)防腐敗。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇十九
按市統(tǒng)計局要求,為全面了解和掌握全縣規(guī)模以上工業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)情況,為縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù),我局對全縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題進行了集中調(diào)研。通過調(diào)研,使我們對全縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況、存在的問題有了較為全面的了解,并就下一步如何推動我縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了初步的認識。
到初,全縣共有高新技術(shù)企業(yè)47家,其中,被省科技廳認定的高新技術(shù)企業(yè)6家,涉及化工、印制電路板、汽車配件、制藥等領(lǐng)域。5家高新技術(shù)企業(yè)屬于規(guī)模以上企業(yè)。上半年高新技術(shù)增加值增速為10.57%,(1-7月)份高新技術(shù)增加值增速為8%。下降2.57個百分點。在全市排名靠后。
(一)獸用藥品制造業(yè)增加值增速下降較多,獸用藥品制造增速為-7.41%,主要為xx市華大獸藥有限公司已經(jīng)破產(chǎn)。經(jīng)詳細調(diào)研了解到,獸用藥品制造行業(yè)為高污染行業(yè)環(huán)保不達標。
(二)印制電路板制造行業(yè)增加值增速為-2.71%,xx飛翔印制電路板有限公司停產(chǎn)。經(jīng)詳細調(diào)研了解到主要為:
1、政府政策扶持力度較小。
2、企業(yè)融資難。
3、印制電路板制造制造行業(yè)為污染行業(yè)環(huán)保不達標。
4、訂單減少競爭加大產(chǎn)品價格下滑達到20%。
(三)xxxx化工有限公司(1-6月份工業(yè)總產(chǎn)值為101273千元相比去年同期下降9315千元)。xxxx化工有限公司是以油品添加試劑為主的生產(chǎn)銷售的企業(yè),出現(xiàn)了經(jīng)營效果不理想,產(chǎn)品賣不出去,相比往年訂單較少,主要為市場競爭加大、產(chǎn)品價格下滑50%多、公司財務(wù)費用、管理費用較高。
(一)進一步推進工業(yè)化進程、加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。全縣上下、各級、各有關(guān)部門要充分認識發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重大意義。充分認識發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是發(fā)展國民經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升經(jīng)濟增長能力的重要舉措。進一步統(tǒng)一思想,增強緊迫感和責任心,充分調(diào)動一切積極因素,把工作著力點放到發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上。
(二)堅持走引進、消化、吸收、再創(chuàng)新的路子。努力做掌握一批先進技術(shù),開發(fā)一批高新技術(shù)產(chǎn)品。以項目為載體,結(jié)合區(qū)域特色,發(fā)揮優(yōu)勢,持續(xù)不斷地引進先進科技成果。有選擇地重點扶持一批企業(yè),創(chuàng)出一批名牌產(chǎn)品,加速壯大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
(三)強化政策引導(dǎo)和扶植,采取政府投入和財政貼息等宏觀調(diào)控措施,引導(dǎo)信貸資金更多地投向急需發(fā)展的行業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。盤活企業(yè)改制資金,利用改制資金注入作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項目的資本金同時引導(dǎo)企業(yè)和社會的科技投入,形成政府、企業(yè)、社會多元化、多渠道的科技投入格局,進一步推進我縣工業(yè)化進程。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇二十
20xx級新生報到以來,xx縣職業(yè)學(xué)校根據(jù)市、縣教育主管部門要求,提出以“結(jié)對子,交朋友”為原則,教干教師和全體新生結(jié)對幫扶活動,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、家庭、心理等方面存在的困難和問題,讓學(xué)生體會到學(xué)有所教,愛有所依,困有所幫。目的通過幫扶活動,增進師生感情,融洽師生關(guān)系,提升學(xué)校形象。
(一)學(xué)校意見下達后,xx處全體人員認真領(lǐng)會學(xué)校文件精神,按照通知要求,結(jié)對幫扶學(xué)生17名,幫扶對象主要來自xx處招生所對應(yīng)生源學(xué)校的學(xué)生——xx初中、xx初中、xx中學(xué)。其中男6人,女11人。
(二)家庭情況:特別貧苦3名:王某某、張某某(殘疾學(xué)生)、闞某某;家庭情況中等13名(其中留守學(xué)生1名);家庭情況較好1名。
(三)學(xué)習(xí)情況:幫扶學(xué)生4名;學(xué)習(xí)中等11名;學(xué)習(xí)較好2名。
(一)情感溝通。
參加幫扶的教師每周與幫扶對象進行談心、交流、溝通,了解他們在學(xué)習(xí)、生活中存在的問題及發(fā)展動向,關(guān)心學(xué)生品德養(yǎng)成,并留心有心理問題的潛能生,引導(dǎo)他們以積極、樂觀、向上的態(tài)度面對困難,樹立科學(xué)的人生觀、價值觀、世界觀。
(二)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
切實了解幫扶對象的學(xué)習(xí)情況,對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生要認真分析原因,研究對策,加強指導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,注重技能的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),幫助他們克服學(xué)習(xí)中的困難,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(三)生活幫扶。
幫扶教師要通過各種渠道深入了解幫扶對象生活狀況,掌握困難程度,盡己所能幫助解決他們生活中的困難,進行物質(zhì)方面的幫助,讓他們能夠安心學(xué)習(xí)、快樂成長。
(四)建立幫扶檔案。
對于每位幫扶學(xué)生,幫扶教干教師都建立詳細的幫扶臺賬,每周對幫扶對象的各方面情況記錄詳細,同時對各階段進行的幫扶活動進行整理備案,以推動此項活動長期深入進行下去。
(一)理解、尊重、寬容,善待幫扶學(xué)生。
學(xué)校教育成功與否。不僅取決于學(xué)習(xí)者的智力因素,還取決于他們的情緒,態(tài)度、學(xué)習(xí)動力等,因此教師在任何時候要注意控制自己的情緒,不遷怒、不急燥,切忌使用訓(xùn)斥,侮辱人格和傷害自尊心的語言;幫扶教師切忌向家長及班主任告狀。有些學(xué)生因?qū)W習(xí)或別的原因受到其他學(xué)生歧視,有些教師也輕率認定他們“不成器”、“包袱”。他們在社會上受到冷眼,在家也受到家長的訓(xùn)斥,心里有一種壓抑感,在厭學(xué)情緒。幫扶教師應(yīng)采取適當?shù)男问饺ヒ龑?dǎo)教育他們。
(二)具體問題具體分析。
在工作過程中能個體分析、群體分析,確立發(fā)展目標和措施,找出每個學(xué)生的優(yōu)點、缺點、潛在的優(yōu)點、缺點,新的生長點。用發(fā)展的眼光看自己,分析別人。積極對待學(xué)生的每一個閃光點,施以恰如其分的鼓勵性評價,幫扶教師積極與任課教師配合,使得每一位學(xué)生能安心于課堂的學(xué)習(xí),把幫扶學(xué)生的厭學(xué),逃學(xué)情緒抑制在一個最低點上。
(三)對癥下藥,開發(fā)非智力因素。
職業(yè)學(xué)校招收的學(xué)生,多數(shù)學(xué)習(xí)成績不理想,但同樣具有進取心,自尊心,渴望進步,只是由于各種因素造成了成績差。作為教師對具體學(xué)生要作具體分析,各個突破,比如父母離異的學(xué)生,大多數(shù)較內(nèi)向,自卑,性格孤僻,我們主動給他們母親般的愛,找他們談心,了解他們的一些情況,并在生活上給予足夠的關(guān)心。我們還注意了解每位學(xué)生的情況。決不把他們當作包袱,不鄙視他們,不放棄他們,了解他們特長,愛好,尋找他們身上的“閃光點”,多表揚鼓勵增強他們的上進心。
(四)爭取幫扶學(xué)生家長的配合。
學(xué)生的學(xué)習(xí),沒有家長的積極配合,很難完成學(xué)習(xí)任務(wù),我們抓住家長一般都關(guān)心孩子學(xué)習(xí)這一特點,利用家長會,及家長來訪常和他們聯(lián)系,爭取他們的合作,督促孩子在學(xué)習(xí)方面對自己的要求。這對幫扶學(xué)生成績的提高有很大的作用。
(五)對幫扶學(xué)生指出切實可行的目標一定的學(xué)習(xí)目標是學(xué)生獲得學(xué)習(xí)動力的源泉,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高,沒有奮斗目標是一重要原因,幫扶教師在全面了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,給他們制定了短期學(xué)習(xí)目標和長期成長目標(一學(xué)期),而且經(jīng)常檢查這一目標,及時修改目標,一旦發(fā)現(xiàn)給他們訂得過高或過低,就逐一幫助他們修正,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的動力。
(一)和學(xué)生座談,跟蹤學(xué)生思想動態(tài)改變,掌握第一手資料。
(二)和幫扶學(xué)生所在班級班主任交流,了解學(xué)生思想品德、學(xué)習(xí)、生活等各方面成長情況。
(三)和幫扶學(xué)生同學(xué),尤其是接觸多的同學(xué),比如同桌、班干部、同一生源學(xué)校同學(xué)等,把握幫扶學(xué)生深層面的表現(xiàn)及需求。
(四)通過電話或面談形式家訪,了解學(xué)生進步情況,以及學(xué)生對學(xué)校在管理、辦學(xué)等方面的意見和建議。
(五)走訪幫扶學(xué)生初中班主任,對比學(xué)生的成長情況,以調(diào)整幫扶措施。
通過對xx處幫扶的17名學(xué)生的調(diào)研,對比我校往年同期學(xué)生情況,顯示扎實的結(jié)對幫扶產(chǎn)生顯著效果。
(一)結(jié)對幫扶活動給學(xué)校的教學(xué)管理工作帶來了新活力與激情,“教師”鑄造了人民教師為人師表的新形象,“結(jié)對”構(gòu)建了師生關(guān)系的新平臺,“幫扶”開辟了德育教育工作的新領(lǐng)域。
(二)學(xué)生穩(wěn)固率顯著提高。通過對17名幫扶學(xué)生的調(diào)查,了解到這些學(xué)生情緒穩(wěn)定,學(xué)習(xí)積極性提高,對學(xué)校管理滿意度高。同時通過他們了解到xx處負責的三處初中輸送來的84名新生,無一人輟學(xué),且學(xué)費繳納率達100%,這與往年同期相比,新生穩(wěn)固和學(xué)費收繳工作有了跨越式的發(fā)展。
(三)拉近師生關(guān)系。教師親和力提高,學(xué)生對學(xué)校、老師和同學(xué)的依戀度增強,這對學(xué)校在社會的良好形象和口碑至關(guān)重要,同時對今后招生也會產(chǎn)生良好影響。
(四)被幫扶學(xué)生思想品德養(yǎng)成、學(xué)習(xí)主動性、交際能力、自我要求等各方面均得到長足發(fā)展。
“不讓一個學(xué)生輟學(xué),不讓一個學(xué)生掉隊,為全縣經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)更多有些技能人才”,這是我校師生結(jié)對幫扶工作的指導(dǎo)思想。通過本次調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)結(jié)對幫扶給了學(xué)生更好的發(fā)展平臺:新生適應(yīng)環(huán)境的速度提高,全面發(fā)展與成長的土壤更加濃厚,學(xué)生真正的不掉隊,跟得上。學(xué)校也真正成為學(xué)生成長的沃土,翱翔的藍天。結(jié)對幫扶工作必將帶給我校發(fā)展更大的動力。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇二十一
黨和國家工作重點轉(zhuǎn)移后,檔案工作如何更好地為國民經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),這是當前檔案界共同研究的重要課題。帶著這個課題我們xx區(qū)檔案局對企業(yè)檔案工作開展了一次深層次的調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報告如下:
(一)目前多數(shù)企業(yè)的檔案工作遠遠落后于現(xiàn)代化發(fā)展水平。有建檔意識的企業(yè)老總,檔案工作的好壞僅以文件材料收集得是否齊全完整為準,歸檔的案卷不進行整理、編目和排架管理,不進行企業(yè)檔案分類或分類不科學(xué)、不適用,整個檔案業(yè)務(wù)就必將發(fā)生管理混亂,直接影響到檔案信息的開發(fā)利用。
(二)長期以來,企業(yè)檔案工作一直是薄弱環(huán)節(jié),從管理體制來看,很不適應(yīng)檔案工作的發(fā)展,具體表現(xiàn)在:體制陳舊、機構(gòu)重疊、關(guān)系交叉,致使檔案沒有一個好的歸宿,甚至認為無檔可建,有檔也無用,好壞都是老總說了算。形成了“一人一只箱、一年一包帳、各自為政”的分散、混亂管理現(xiàn)象。
(三)少數(shù)企業(yè)將自己封閉在一個被動的圈子里,缺少與外界的交流與溝通,不接受新信息、新知識的條件與機會。檔案材料任其亂堆亂放、蟲蛀鼠咬、霉爛變質(zhì),造成檔案材料的嚴重損失。在工作中需要查找檔案時,翻箱倒柜,到處尋找,找不到檔案就靠回憶、想當然處理了事,失去了真實性和可靠性。
(一)建檔無用論。這是一個很普遍的問題。有的經(jīng)營者認為自己的買賣自己做,建了檔案給自己看,是無效勞動;也有的經(jīng)營者認為,納完稅,交夠費,一不違紀,二不違法,建檔案有什么用;還有的經(jīng)營者覺得,帳目、技術(shù)與客戶都在心中裝著,何必勞神費勁建什么檔案呢,所以,他們對檔案人員和政府主管人員持冷漠態(tài)度,即便同意建檔,對一些至關(guān)重要的資料也不拿出來。
(二)怕泄密。這也是一些經(jīng)營者不愿建檔的原因。一怕技術(shù)泄密,同行頂同行,對自己經(jīng)營不利;二怕市場信息泄密,同行爭了利,效益下降;三怕帳目泄了密,露了富,招來不必要的麻煩。
(三)舍不得投入。有的經(jīng)營者對建檔很熱心,認為是好事,但一聽說要花錢買用具、用品,而且要有專門的地方保管,就推托。
(四)資料不全,難以建檔。在建檔工作中一些經(jīng)營者雖然同意建檔,但一接觸實際問題,一些原始單據(jù)、說明書、圖紙、文件證書、資料、協(xié)議、計帳單等不注意保存,隨手就扔掉了,使建檔工作難以做到齊全、完整和有效利用。
(五)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管人員有畏難情緒。一是身兼多職時間搭不起;二是私營業(yè)主不配合,工作難作;三是經(jīng)營不穩(wěn),怕今年建明年垮,建檔白費勁,因此遲遲打不開局面,工作一直上不去。
(六)檔案主管部門對建立個體私營經(jīng)濟檔案的宣傳不夠。個別經(jīng)營者對建檔沒有明確的認識,如有的提出“建立檔案對我們有什么好處?”“能使我們產(chǎn)品賣出去嗎?”有些建檔早的業(yè)主甚至還說“我們建檔好幾年了,我們的產(chǎn)品也沒打出去”等問題。
(七)存有小農(nóng)經(jīng)濟思想。改革開放給農(nóng)民帶來了翻天覆地的變化,但小富即安的思想仍然存在。在生產(chǎn)經(jīng)營上缺乏現(xiàn)代工業(yè)管理意識。在技術(shù)創(chuàng)新上、管理方法上仍處于手工作坊的形式上,起點低、速度慢,束縛了生產(chǎn)的發(fā)展,經(jīng)不起風浪,因此對建檔不感興趣。
以上問題的存在,嚴重障礙了企業(yè)建檔工作的開展。為了開創(chuàng)企業(yè)檔案工作的新局面,我們應(yīng)積極探索建檔新路子,積極采取措施加以解決。
企業(yè)的轉(zhuǎn)軌變形和深化改革、開放搞活,促使企業(yè)的檔案管理工作的內(nèi)容、范圍和其復(fù)雜程度都在不斷地深化、擴展。從一個企業(yè)來看,其收藏管理的檔案信息數(shù)量日趨龐大,內(nèi)容不斷豐富,利用查詢頻繁,要想做到科學(xué)有序管理,就必須首先依據(jù)企業(yè)檔案的自然形成規(guī)律,以及檔案相互之間的有機聯(lián)系,遵循一個統(tǒng)一的準則,將企業(yè)檔案分門別類,形成一個具有一定從屬關(guān)系或相關(guān)平行關(guān)系的有機系統(tǒng),這就是企業(yè)檔案分類。這就要求我們檔案部門要適應(yīng)時代的要求,進行自身的改革、創(chuàng)新與完善,牢固樹立服務(wù)意識,找準為企業(yè)服務(wù)的切入點,使檔案部門成為企業(yè)的信息管理中心,使檔案管理工作向信息化方向發(fā)展,應(yīng)做到:
1、在“爭”字上下功夫。檔案工作是個服務(wù)性的工作,而且效益是隱形的,價值是潛在的,不容易引起領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持、關(guān)注和理解。所以我們要主動樹立為私營企業(yè)建檔服務(wù)的思想,這就需要付出比別人更大的努力,“建檔為用檔”在堅持《標準》的同時,保證私營企業(yè)建檔的質(zhì)量。要視私營企業(yè)檔案資料的多少及私營企業(yè)規(guī)模的大小來確定企業(yè)檔案的類目設(shè)置,這里局指導(dǎo)人員可幫助企業(yè)建初期《企業(yè)檔案分類與實用參考》例如:一本原始檔案也許不能說明什么,但多份檔案,多年的檔案組合在一起,可能就會說明一個問題和一種發(fā)展趨勢。如果對這些檔案資料進行深入的研究、對比,從中找出一些經(jīng)驗教訓(xùn),或是一些規(guī)律性東西,那么,這些檔案的潛在價值也就被充分地發(fā)揮出來。所以《業(yè)務(wù)規(guī)范》一定要在立卷前制定出來,做到胸有成竹,切記急于求成,先立卷后制定規(guī)范,結(jié)果欲速則不達。
2、在“用”字上加大力度。重新審視“檔案”的概念和功能。例如:有的私營企業(yè)業(yè)主比較看中自己的發(fā)家史,善于積累資料,甚至一份往來信函都會保存起來,他們有一定的文化素養(yǎng),不但懂經(jīng)營、會管理,而且有建立檔案的愿望,具有檔案意識。針對有檔案利用要求的,可按事先選定的檔案類目,制定出更詳實的企業(yè)檔案歸檔范圍、保管期限、分類編號方案,以便統(tǒng)一立卷歸檔標準,使檔案對號入座,這樣才能保證檔私營檔案企業(yè)的完整性和科學(xué)性,保證了私營企業(yè)建檔質(zhì)量的同時不要注重裝訂美觀整齊與否,要注重檔案的分類準確與否,這樣才能做到一份檔案追回無形資產(chǎn),將對企業(yè)今后的發(fā)展起到舉足輕重的作用。
3、在“新”字上搶在人先。前面談到目前多數(shù)企業(yè)的檔案工作現(xiàn)代化發(fā)展水平,工作的好壞僅以文件材料收集齊全得完整為準。正是這種工作方式使企業(yè)檔案人員將自己封閉在一個被動的圈子里,不能為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、決策提供新思路、新方法。只能作為一種輔助性的部門存在,因而不受重視。所以在“新”字上搶在人先,實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化已勢在必行。企業(yè)的規(guī)模、資金、生產(chǎn)能力在市場經(jīng)濟瞬息萬變的今天,企業(yè)要想生存,就要了解市場、把握住商機才行。而最快捷、便利的獲得信息的方式就是企業(yè)檔案工作上網(wǎng)。但由于企業(yè)沒有專門的科研機構(gòu),沒有專人進行信息情報等方面的收集與研究,這在很大程度上制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,我們檔案部門可將各企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品類目、發(fā)展理念等樹立企業(yè)形象的宣傳材料及企業(yè)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)模、價格做成網(wǎng)頁,全天候推銷他們的產(chǎn)品。主動承擔起企業(yè)與外界溝通的橋梁。
4、在“教”字上強化培養(yǎng)。通過調(diào)研感到目前檔案隊伍現(xiàn)狀沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),難以勝任,加之屬于兼職,當作分外工作來干,很難干好。當前首先,要有針對性發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型主動幫教,示范指導(dǎo),旨在樹立樣板。其次,抓典型樹樣板、搞培訓(xùn)采取典型引路、以點帶面、學(xué)習(xí)觀摩、召開現(xiàn)場會等路子,組織檔案人員到檔案工作做得好的企業(yè)進行參觀學(xué)習(xí),相互交流,互相促進,以看得見、信得過的實例,來示范帶動檔案工作的開展。這樣在拓寬企業(yè)檔案人員的知識面的.同時又提高其業(yè)務(wù)水平,為的是使企業(yè)的檔案員從企業(yè)檔案的“守門員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔?dǎo)航員”,企業(yè)檔案管理工作才能走上正規(guī)化的軌道。
總之,檔案這個知識和信息傳媒的主要載體。如何直接把知識信息作為一種資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤和效益,為社會創(chuàng)造更多的財富,這就是我在這篇文章中所要研究的問題。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇二十二
市信用管理工作調(diào)研如下:。
1982年以來,我市工商部門積極開展重合同守信用活動,對加強企業(yè)信用管理,從正面引導(dǎo)各類企業(yè)走重約守信之路,起到了十分重要的作用。但是,失信違約、商業(yè)欺詐等違法現(xiàn)象仍然大量存在。其主要表現(xiàn)為:一是合同履約率低。我們曾對我市部分企業(yè)進行調(diào)查,合同履約率只有65%。二是市場交易行為倒退。我們調(diào)查了150家企業(yè),簽訂合同2.8萬份,交易總額有30%以上是現(xiàn)貨交易,私營企業(yè)交易額中有69%采用現(xiàn)貨交易。信用缺乏明顯增加了交易成本,甚至造成交易失敗。三是商業(yè)欺詐等違法行為嚴重。今年1至9月份,全市工商機關(guān)查處違法合同案件593件,涉案金額1283萬元。四是制售假冒偽劣商品行為嚴重。全市工商部門今年1至9月查處制假售假案件4429件,案值達5000萬元。假冒偽劣說到底是不講信用、不講道德。
市場經(jīng)濟從一定意義上講就是法制經(jīng)濟,是信用經(jīng)濟。信用是市場經(jīng)濟的基石,沒有信用,就沒有秩序,市場經(jīng)濟就不能健康發(fā)展。建立企業(yè)信用制度,加強企業(yè)信用管理,是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的一項重要治本措施,也是加大招商引資力度、深化軟環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。因此,全市各級工商行政管理機關(guān)在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中,采取各種措施加大打擊經(jīng)濟違法行為力度,繼續(xù)深入開展重合同守信用活動的同時,建立企業(yè)信用制度,加強企業(yè)信用管理,顯得尤為重要。此次成立的泰州市企業(yè)合同信用管理協(xié)會,其目的在于大力倡導(dǎo)和弘揚誠實信用原則,引導(dǎo)企業(yè)自律。
目前我市企業(yè)信用管理從總體上看還處于起步和試點階段,要真正形成完善的科學(xué)的企業(yè)信用制度還有大量艱苦、細致的工作要做。全市各級工商行政管理機關(guān)將加快建立企業(yè)信用制度,完整地收集整理企業(yè)登記注冊、企業(yè)年檢、企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記、重合同守信用、著(馳)名商標、誠信單位、合同爭議調(diào)解、合同鑒證、合同日常檢查,企業(yè)受處罰等12項記錄。同時,主動與金融、稅務(wù)、質(zhì)檢、海關(guān)、法院等部門和單位聯(lián)系,取得支持和配合,將相關(guān)部門所掌握的涉及企業(yè)信用的信息,收集錄入企業(yè)數(shù)據(jù)庫內(nèi),以豐富征信服務(wù)的內(nèi)容,為建立全社會統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)信用制度,實現(xiàn)信用信息共享打下基礎(chǔ)。通過建立企業(yè)信用制度,全面記錄企業(yè)信用狀況,使企業(yè)信用狀況處于透明狀態(tài),讓守信用企業(yè)贏得更多的市場交易機會,不守信用的企業(yè)由于不良記錄的存在,難以在市場中生存,并最終被淘汰出市場。
建立企業(yè)信用制度,加強企業(yè)信用管理,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。信用是進入市場的通行證,誠實守信日積月累就能形成良好信譽,而擁有良好信譽就會在社會交往和商品交換中處于有利地位。信譽不僅是一個人、一個企業(yè)的無形財富,也是一個地區(qū)乃至整個國家的無形財富,這種無形財富作為一種特殊資源,甚至比有形資產(chǎn)更為珍貴。為此,全市廣大工商企業(yè)要牢固樹立誠實守信的觀念,堅持依法經(jīng)營,健全內(nèi)部各項管理制度,嚴格產(chǎn)品質(zhì)量管理,遵循誠實信用、公平競爭的原則,塑造良好的信用形象,以良好的信譽爭取市場、開拓市場。
企業(yè)營銷調(diào)研報告篇二十三
根據(jù)供銷社關(guān)于開展全社有企業(yè)調(diào)研的通知精神,我社高度重視,并對縣供銷社社有企業(yè)發(fā)展情況進行了認真總結(jié)和分析,現(xiàn)將我社社有企業(yè)發(fā)展情況報告如下:
縣供銷社社有企業(yè)共1家。20xx年經(jīng)縣政府批準同意由供銷社全額出資成立縣貿(mào)易有限責任公司,該公司注冊資金70萬元,主要經(jīng)營范圍:邊銷茶批發(fā)、煙花爆竹、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、中藥材收購、野生菌收購、廢舊物品回收、干雜果品、日用百貨、花茶、煙草專賣等。目前,該公司目前由供銷社職工經(jīng)營管理。
按照中央、省、關(guān)于供銷合作社社有企業(yè)改革的有關(guān)要求和安排部署,縣供銷社堅持為農(nóng)服務(wù)宗旨,以增強活力與強化監(jiān)管相結(jié)合,明確聯(lián)合社與社有企業(yè)各自職責定位,實現(xiàn)聯(lián)合社機關(guān)和社有企業(yè)各司其職、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮好聯(lián)合社在把握社有企業(yè)為農(nóng)服務(wù)方向、社有資產(chǎn)監(jiān)管、促進社有資產(chǎn)保值增值方面的監(jiān)督職能作用,推動社有企業(yè)提升為農(nóng)服務(wù)能力,加快建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進資源整合、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)業(yè)升級和品牌培育,推進社有企業(yè)改革發(fā)展,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)企業(yè)做強做優(yōu)。
(一)明確聯(lián)合社職責定位,科學(xué)界定聯(lián)合社與社有企業(yè)的權(quán)責邊界??h聯(lián)社是本級社有資產(chǎn)的所有權(quán)代表和管理者,完善社有資產(chǎn)管理辦法,搭建社有資產(chǎn)經(jīng)營管理平臺,落實社有資產(chǎn)出資人代表職責,探索對社有企業(yè)的多種管理方式。尊重社有企業(yè)的市場主體地位,讓企業(yè)面向市場自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險、自我約束、自我發(fā)展。
(二)完善組織架構(gòu),搭建起縣本級的“聯(lián)合社+社有企業(yè)的組織架構(gòu)。建立完善社有資本監(jiān)督管理制度體系。構(gòu)建多方參與的監(jiān)督機制,完善縣本級社有資產(chǎn)管理辦法,建立企業(yè)“三重一大”制度,加強對本級社有企業(yè)資產(chǎn)監(jiān)督管理。
(三)做實做強社有企業(yè)方向發(fā)展。社有企業(yè)要實現(xiàn)授權(quán)范圍內(nèi)的社有資產(chǎn)的優(yōu)化配置和高效運營,優(yōu)化社有資產(chǎn)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)社有企業(yè)提質(zhì)增效。通過資本整合、企業(yè)合作、注冊品牌等方式廣泛開展聯(lián)合與合作,加大為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域的投資力度。
(四)縣本級企業(yè)實行經(jīng)營管理預(yù)算制度。聯(lián)合社機關(guān)采取以管資本為主的方式加強對社有資產(chǎn)的監(jiān)管,履行出資人職責,規(guī)范資本收益和使用管理。
(五)逐步建立職業(yè)經(jīng)理人制度。通過公開選拔、個別引進、高薪聘任等形式,加快推進企業(yè)管理人員的職業(yè)化、市場化、專業(yè)化,建立留住優(yōu)秀人才的長效機制,積極探索實行股權(quán)期權(quán)等中長期激勵制度。
近年來,縣供銷社緊緊抓住供銷綜合改革機遇、按照“因地制宜、尋找突破、發(fā)展特色、壯大自己”的思路,進一步創(chuàng)新經(jīng)營機制,改進服務(wù)方式,把社屬公司建成了布局合理、產(chǎn)權(quán)清晰、功能鍵全、運作規(guī)范的新型企業(yè)。
(一)構(gòu)架為農(nóng)服務(wù)體系,初步形成“上下貫通、雙線運行”的經(jīng)營管理模式。結(jié)合實際,以縣--中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)--集中村為主線,對已建成的農(nóng)資經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點6個和再生資源回收網(wǎng)點11個,在運行和管理機制上,積極在縣城建設(shè)有一定規(guī)模、設(shè)備較為齊備的再生資源回收站為主體、帶動基層再生資源回收點開展經(jīng)營和回收服務(wù),探索出一條由聯(lián)合社+基層社之間的行業(yè)指導(dǎo)管理和由“貿(mào)易公司+基層服務(wù)網(wǎng)點或再生資源回收站點”完成經(jīng)營服務(wù)職能的“上下貫通、雙線運行”的經(jīng)營管理模式。
(二)以項目建設(shè)為引領(lǐng),推動農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極爭取浙江援建資金240萬元,建成高原生態(tài)野生菌供銷一體化項目。項目建成后,至少帶動1500戶農(nóng)牧民參與到該產(chǎn)業(yè)中來,實現(xiàn)公司+基地+農(nóng)戶和收購、加工、銷售一體化的經(jīng)營模式,有利于帶動農(nóng)牧民采集、銷售、務(wù)工等增收,具有較好的經(jīng)濟和社會效益。
(三)多措并舉,打造“壤巴拉”品牌。按照《食品安全法》的要求,依托縣貿(mào)易有限責任公司,正在申請辦理將已注冊的qs質(zhì)量安全生產(chǎn)許可向食品安全生產(chǎn)許可sc轉(zhuǎn)換過度。
籌措資金6萬余元,注冊了食用菌類“壤巴拉”商標2類、申請并受理保護9類,圖形商標保護5類,申請設(shè)計著作權(quán)1個;申請注冊中英文網(wǎng)絡(luò)域名4個,壤巴拉手機域名1個。爭取并獲得第一批“凈土”商標授權(quán)。
近年來,我社盡管在社有企業(yè)改革發(fā)展上做了一定的工作,也取得了一定成效,但一些深層次的問題和困難還依然存在,主要表現(xiàn)在:
(一)社有企業(yè)規(guī)模偏小,缺乏市場競爭力。社有企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小、帶動能力不強、抗御市場風險能力低,而且經(jīng)濟基礎(chǔ)比較薄弱,經(jīng)營模式單一,經(jīng)營方式落后,扭虧增盈的根基不穩(wěn)固,發(fā)展后勁不足。
(二)社有企業(yè)機制還比較落后。社有企業(yè)經(jīng)營觀念沒有從根本上轉(zhuǎn)變,發(fā)展思路不廣,依然保持傳統(tǒng)經(jīng)營理念和固守傳統(tǒng)的經(jīng)營方式。
(三)資金投入不足,企業(yè)融資困難。社有企業(yè)由于自身資本積累速度慢、能力弱,且流動資金季節(jié)性需求突出,企業(yè)資金投入不足和融資困難的問題,一定程度上制約了社有企業(yè)發(fā)展。
(四)缺乏專門管理人才。目前供銷社干部職工隊伍的狀況與新時期發(fā)展社有企業(yè)的要求不相適應(yīng),缺乏專門管理社有企業(yè)人才,成為社有企業(yè)改革發(fā)展的一大“瓶頸”。
供銷合作社是農(nóng)村經(jīng)濟的重要組成部分,在脫貧攻堅進程中,也應(yīng)該擔負起一定的任務(wù)和使命,我們也要有決心和信心,不斷更新觀念,努力克服困難,推進社有企業(yè)的改革發(fā)展。
(一)堅持體制創(chuàng)新,推進社有企業(yè)改革。要以“建立科學(xué)的決策機制,高效的經(jīng)營機制,開放的用人機制,靈活的分配機制,有效的激勵機制”為目標,采取合作制、股份制、股份合作制等多種形式,實現(xiàn)社有企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化。積極實施開放辦企業(yè),民主辦企業(yè),廣泛吸納承認公司章程的社會經(jīng)濟組織等加入企業(yè),請賢才、引能人,讓社有企業(yè)真正活起來,真正發(fā)展起來。
(二)利用農(nóng)村合作組織平臺,切實做好服務(wù)工作。要聯(lián)合一切愿意加盟供銷社的經(jīng)商大戶和自然人,互利互惠,結(jié)成為農(nóng)服務(wù)的聯(lián)合體,形成開放式的經(jīng)營服務(wù)氛圍。利用專業(yè)合作社、村級綜合服務(wù)社等平臺,將社有企業(yè)的服務(wù)陣地前移,網(wǎng)點下伸,拉長服務(wù)鏈條,在完善物資供應(yīng)功能的同時,強化產(chǎn)品銷售服務(wù),通過產(chǎn)品包裝注冊,打造社有企業(yè)品牌,積極創(chuàng)造條件,培育龍頭企業(yè)。
(三)引進現(xiàn)代流通模式,改造社有企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。要圍繞日用消費品、農(nóng)資商品兩大重點以基層供銷社和村級綜合服務(wù)站為末端,建設(shè)村級店、農(nóng)家店,積極發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),擴大銷售誠信服務(wù),為城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活提供服務(wù)。
(四)堅持以人為本,強化隊伍建設(shè)。加強培養(yǎng)和造就一支務(wù)實能干,吃苦耐勞,敢于奉獻的團隊。要打破供銷社過去用人上種種條條框框的限制,打破身份、資歷限制,樹立開放意識,面向社會,公開招聘經(jīng)營管理能人,使供銷隊伍有一個大的提升。
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