文秘學生實習報告(實用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-23 15:22:16
文秘學生實習報告(實用20篇)
時間:2023-11-23 15:22:16     小編:筆舞

通過報告的撰寫,我們還可以提高我們對相關(guān)主題的理解和認知,增強自身的表達能力和組織能力。引用相關(guān)資料和研究成果,可以增加報告的可信度和說服力。閱讀一些已經(jīng)寫好的報告范文可以幫助我們了解報告的結(jié)構(gòu)和表達方式,并吸取經(jīng)驗和教訓。

文秘學生實習報告篇一

為了鞏固秘書專業(yè)的專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識應(yīng)用于實際工作中。

環(huán)境的轉(zhuǎn)換、人員角色的替換,相處之道的完全轉(zhuǎn)變,在這巨大的轉(zhuǎn)換中,等待我們的可能是彷徨、迷茫,但我想更多的應(yīng)該是叫人欣喜的新嘗試。我是負責辦公室日常事務(wù)的,所干的都是一些比較瑣碎的工作,如打字、復(fù)印、打電話、文件遞交、部門溝通等。由于初來駕到,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以剛開始我基本上只能打打字接接電話,經(jīng)過不斷地請教和學習,慢慢地我開始可以參與一些比較有實在性意義的工作,如參與部門會議的前期工作安排,自身所擁有的專業(yè)知識使得工作起來不致于過于吃力,當然向前輩們請教是不可避免的。相較于學校,英語和計算機操作是工作中應(yīng)用最多的,我的工作離不開電腦屏幕,打字、收發(fā)文件等。有時我還需要處理一些比較簡單的英文單據(jù)。信息化的社會要求員工擁有現(xiàn)代化技能。文職類工作必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識和提高技能,特別是在辦公技術(shù)方面,必須緊貼計算機應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展步伐。自身的硬件是最大的本錢,當然專業(yè)理論知識的高低亦是檢驗個人文化素質(zhì)水平的重要標準之一。在這個信息爆炸的時代,知識更新得極快,單靠原來的一點知識是肯定不行的。這就要求自身不斷進行自我提升,不單指個人能力,亦包括自我定位。在實習期間,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。實習期間最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學做人,后學做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。新亞顧客至上的經(jīng)營理念根深蒂固,這可以從企業(yè)平時與客戶的業(yè)務(wù)往來模式及相關(guān)人員對客戶的態(tài)度看出。企業(yè)注重平時與客戶的溝通聯(lián)系,對客戶的反饋意見十分珍視,并根據(jù)意見對業(yè)務(wù)工作及員工態(tài)度等進行客觀地改進。

通過實習使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高。實習期間也讓我在與人的相處之道上的認識有了一定的升華。凡事多溝通,寬容些客觀些,不管同事還是上司,讓他們理解你的意思。以下是我針對實習工作所做出的一些小結(jié):

第一自身能力不夠全面。自己的財務(wù)知識有限。不能經(jīng)常請教同事,以至很難對公司作出較大的貢獻。

第二若干項工作需同時解決,有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。缺乏協(xié)調(diào)的技巧。多部門需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等部門負責人協(xié)調(diào)后才開展工作。文員、秘書的工作性質(zhì)需要在多位領(lǐng)導(dǎo)之間周旋。這就要求在我們心里必須要有一桿平衡秤,準確地拿捏輕重,什么該做、什么不該做;什么該先做、什么可以晚點做等。應(yīng)始終堅持按重而急—重而不急—急而不重—不重不急的標準來辦理上頭所交代的工作。

第三未能積極地與公司高層溝通。自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。

第四操作技能有待加強尤其是計算機應(yīng)用技能。

實習期轉(zhuǎn)眼即瞬,過程雖然艱苦,但教人欣喜。我的工作雖簡單但馬虎不得,試想一下,文職工作雖然大都是文字工作,但若打少一個字或打錯一個字造成語義不當,隨時會給企業(yè)造成不可挽回的損失,這不僅是指經(jīng)濟上的更多的是指人際關(guān)系。書本上的理論看似簡單但當親臨其境方真正體會到成功的不易、意識到自身能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷。希望能在工作中積累更多的各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上真正的、更好的工作崗位作好準備。

文秘學生實習報告篇二

為使公關(guān)實習得到良好的效果,我們本著現(xiàn)實性、生活性、真實性、的原則,進行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動。經(jīng)過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關(guān)意識成為影響大學生成材和發(fā)展以及整個社會發(fā)展和進步的重要因素。

在實習的一周里,我們公共文秘專業(yè)的兩個班共同做了關(guān)于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動,緊接有進行了關(guān)于大學生八個方面的問卷調(diào)查,并將有關(guān)課題一一分組做了實踐活動。在公關(guān)策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現(xiàn)場模擬的方式,對公關(guān)“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細了解,有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序:

1、確定公關(guān)目標2、設(shè)計主題3、界定公眾4、選擇媒體5、公關(guān)預(yù)算6、審定方案7、計劃書,將方案確定下來;在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間里,每組成員都能夠認真聽取其不足及優(yōu)點,并及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。

中我組活動所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容:圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處,在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進行了事件調(diào)查,并對此事件進行了一系列相關(guān)處理,最終圓滿化解危機。

事件安排:組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個場景;。

場景一:醫(yī)生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據(jù)今日消費者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。

場景二:肯德基負責人接到投訴,立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組,調(diào)查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。

場景三:關(guān)于此事件的發(fā)生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者道歉。

事件結(jié)尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業(yè)績逐漸上升。

此活動策劃的開展,使我們的開括了思路,鍛煉了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。

接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調(diào)查問題,經(jīng)過小組討論專題調(diào)查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則,按照調(diào)查的一般程序,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進行了回收統(tǒng)計,調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結(jié),尋求了解決方案。

文秘學生實習報告篇三

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)學問,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會閱歷,把握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神,開闊視野,增長學問,為進入社會打下基礎(chǔ),將所學學問用于實際工作。

xx年12月1日至12月31日。

xx幼兒園辦公部。

我在的實習單位主要是一所幼兒園,構(gòu)成與我們學校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門組成。

依據(jù)老師的支配和要求,人依據(jù)每一天的工作狀況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘理論學問和自動化辦公設(shè)備進一步的鞏固和提高,以實習階段依據(jù)理論學問達到老師指導(dǎo)日常工作實踐的目的,收到更好的效果。

這次實習,老師支配我們2們同學在幼兒園實習,我們被支配在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到勞碌,但是也學到了很多東西,剛開頭指導(dǎo)老師是不會讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開頭在這里我覺得自己什么也不會,比如:在使用各種自動化辦公設(shè)備復(fù)印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動手,勤動口才能學到東西,我所做的每一件事,剛開頭都不會,唯有向老師請教,慢慢學習。同時‘在這里見習的時候,最重要的一件事就是當自己做錯事的時候,應(yīng)當主動認錯,不要給自己或同學找借口或找理由,這樣不但對讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對自己的印象不好,也會讓他們覺得自己是一個會找借口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時,應(yīng)當客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問。

實習工作狀況報告如下:我來到幼兒園實習已經(jīng)一個月了,記得報到那天,我們來到時剛好是下午上班時間,剛到一個生疏的環(huán)境時的茫然或許是人人都有吧,到門口時正好園長在財務(wù)室門前,然后我們進去先是自我介紹,然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡潔地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。由于是第一天到那里比較生疏,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習時間一每天地過,我也漸漸地對實習單位的工作內(nèi)容有了確定的了解、生疏了,也了解我自己的工作范圍。從實習中也把握了確定的工作技能,通過實習和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和學問,也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的熟識和提高,也能嫻熟地使用一些辦公設(shè)備。

經(jīng)過了一段時間的實習和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我由什么都不會做到現(xiàn)在我學會了不少,我剛剛開頭不會自己使用自動化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機、打印機、打碼機、裝訂機、過塑機等。

(1)過塑機。

這種設(shè)備是比較難用使用的,開頭是老師教后來我也能夠自己使用了,只是還不太嫻熟,不過要當心地使用不然就會由于過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料,過塑開頭是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里,可是因太熱了文件就焦了,我一時不知所措就把過塑機給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進去,那樣是進退兩難就會把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機子不能使用了,必需要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向老師賠禮,而她只是叫我以后要當心。這次的錯我不會遺忘,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西,從那以后我使用過塑機時我總會加倍的當心了,心怕又會出錯,使用我次數(shù)多了我也學會了怎樣使用才可以避開出錯使用前要對過塑機預(yù)熱,使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不行以的,而過塑機也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要立即冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞。

(2)裁紙機。

裁紙機也可以稱為裝訂機,由于它不但可以裁紙也可以裝訂,這個機比較簡潔易學,沒有什么出錯,平常也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。

(3)打印機。

打印機也是比較簡潔使用的一種,一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。

(4)復(fù)印機。

剛開頭是不會使用復(fù)印機,后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以嫻熟地使用了,也懂得了在復(fù)印時遇到問題應(yīng)當怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。

(5)打碼機。

打碼機是簡潔但使用起來也是不太簡潔的,必需要加倍當心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了,還會數(shù)模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對準位置印,否則就會歪反等,所以通過之次實習我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能嫻熟地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時應(yīng)當留意什么問題和在使用前應(yīng)當做好哪些預(yù)備。

記得在學校時我的計算機操作比較差也比較生疏,有好多的工具不懂得使用,而通過這次實習和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如:worl、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問題。

在這次實習中學到了好多,除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題,也學會了關(guān)于整理檔案方面的學問和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應(yīng)留意的問題和歸檔和分類,保存時間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時應(yīng)當留意什么樣的問題比如:保密的檔案不應(yīng)當向外透露要做到確定保密,對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不行以亂扔。

(1)檔案的'裝訂。

應(yīng)把整理好的檔案進行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。

(2)檔案的編號。

檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編名目和編號貼上封面并編號,用打碼機把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進行歸檔到檔案合中。

時間過得好快一個月的實習時間就過去了,在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和學問。在這個月實習里我特殊歡樂,和老師們相處得也很快樂,實習結(jié)束了我也要離開這里了,要離開老師們了真有點舍不得,他們教會我很多東西,在這里給我留下了奇妙的回憶通過實習我熟識到了自己的不足但同時我也熟識了我自己的特長,也知道了在以后學習的日子里我應(yīng)當從哪方面學習,怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實習我的文錄入速度有了進一步的提高,而自動化辦公設(shè)備能嫻熟地使用如:復(fù)印機、打印機、打孔機等,而整理檔案方面也有了確定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如制表由于操作較少不是很嫻熟。對有些設(shè)備因沒有得操作過而不能夠把握。通過實習我對文秘工作的重要性有了更深一步的熟識和了解。也熟識到了我的專業(yè)學問和工作力氣,計算機應(yīng)用文表達力氣和嫻熟使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高,努力提高自身素養(yǎng)加強世界觀和對神社會的熟識,做一個合格的文秘人員。

特殊感謝市機幼給了我這次實習體驗的機會和自我呈現(xiàn)的平臺,更感謝指導(dǎo)老師(覃老師)的指導(dǎo)和照看,誠意祝福貴機幼越辦越好!

文秘學生實習報告篇四

xxx廠廠長辦公室。

按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。收到了較好的效果。主要實習情況報告:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的'批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。

因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。

文秘學生實習報告篇五

為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。我來到了_公司進行實習,以下是我的實習報告。

一、實習時間。

_

二、實習單位。

_公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

三、實習主要內(nèi)容。

按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室,是一個綜合性的部門,由領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。

秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。

文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

四、實習階段參與的主要工作。

按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由公司下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。

作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。由于制表操作較少導(dǎo)致很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。

文秘學生實習報告篇六

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的.學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。

我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。

先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。

剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。

但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

文秘學生實習報告篇七

按老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的。

實習計劃。

注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常工作實踐的目的,我接收到了較好的效果。

在xx公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實習剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實習的第一天,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。

雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛云帆擠滄海?!?/p>

這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很陌生。學會去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。

首先,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設(shè)計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。

此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。

我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!

“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!

這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很陌生。學會去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。

首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。

其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設(shè)計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。

此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。

我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!

“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!

上,將學到的知識與實際相結(jié)合,使學生運用已學的專業(yè)理論知識,對實習單位的各項業(yè)務(wù)進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處靈活運用所學專業(yè)知識。通過實習,進一步了解社會,進一步加深對所學知識的理解,并培養(yǎng)自己的實際能力。

實習內(nèi)容:

一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件。

文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行預(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)預(yù)寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

二、講究秘書工作中的藝術(shù)性。

首先,尊中國重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量吐和風度。

五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折。

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:

[1]與上司溝通不好;

[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。

[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;

[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);

[5]情感方面。

文秘學生實習報告篇八

xx公司辦公室。

文秘對于企業(yè)來說,相當于一個后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā),所有的文件也從這里收回。對于每件事,文秘人員都要細心,仔細認真檢查。文秘的事較雜,也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管。在貴公司,其他部門都比文秘忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招標代理部,在外面他們要勘察施工現(xiàn)場,商談?wù)袠舜硎乱?,在所?nèi)他們要面對接待交標金的顧客,同時還要按接收各種咨詢的電話和傳真,他們整天都忙得停不下來歇一下。

文秘工作要化難為易,更要化繁為簡。有些老員工年齡比較大,不懂電腦,用手寫稿寫稿情有可原。但是對于公司以后招進的人,最好是懂電腦知識,用電腦打字寫文章,這樣來說,一是節(jié)約了紙張的利用,二是節(jié)省了很多時間。

很遺憾目前已經(jīng)不能繼續(xù)在xx公司繼續(xù)實習了,但是我很感謝xx公司給我這樣一個實習的機會,使我對文秘專業(yè)的知識掌握了很多,希望畢業(yè)時候能夠繼續(xù)在xx公司工作并成為正式員工。

文秘學生實習報告篇九

秘書人際關(guān)系處理應(yīng)遵循的原則。

1、平等。人際交往中,平等是建立良好人際關(guān)系的前提。人際交往中著重的是人格平等,即尊重他人的人身權(quán)利、自尊心、感情、不涉及他人的隱私權(quán)。

2、誠信。在秘書工作中誠信有著重要的價值。它實際上是單位或個人的無形資產(chǎn),誠信是單位或個人忠誠的外在表現(xiàn),它反映了單位或個人行為的規(guī)律性和穩(wěn)定性。秘書人員在人際交往中“誠而有信”,就能發(fā)揮出自身能力,得到他人或組織的支持、鼓勵,更好的表現(xiàn)自身價值。

3、寬容。寬容指心胸寬廣、忍耐力強、不計較個人利益得失?!昂<{百川,有容乃大?!比穗H交往中要求秘書嚴以律己,寬以待人,關(guān)心人,理解人,大事清楚,小事糊涂,原則要堅持,方法要靈活,以德報怨,得理讓人。

4、知人知言。社會中每個人得氣質(zhì)、性格皆不同,交往得動機,所抱的目的也不同,秘書人員在開展人際交往時,對交往對象應(yīng)該有較深刻的了解與把握,掌握主動。應(yīng)知“知其可以言而不言,為失人;知其不可言而與之言,為失言”。

5、禮儀。禮儀是禮節(jié)和儀式,它是道德的一種外在表現(xiàn)方式,在人際關(guān)系調(diào)節(jié)中具有不可忽視的作用。微笑是禮儀的重要組成部分。它能使生疏變?yōu)橛H密,使隔閡化為融洽,使不順心變?yōu)殚_心。

6、慎獨。秘書人員在八小時內(nèi)外都要遵章守紀,堅持道德品格操守,防止誤入歧途。老子言:“慎終如始,則無敗事”。怎么樣“慎獨”?一是要慎“浮躁”,淡漠明志,寧靜致遠,戒驕戒躁,慣于自省;二是要慎“交友”,牢記“近朱者赤,近墨者黑”,避免在社會圈里栽跟頭;三是要慎“私欲”,私欲膨脹,利欲熏心,就難免不出問題。秘書人員應(yīng)遠離一切腐朽的、低級趣味的東西。

文秘學生實習報告篇十

第組織起草本單位的工作計劃、報告、、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。

因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好__。

實習前言。

時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,為期一個多月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下:

所在實習單位及實習目的:

在縣一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。

實習主要內(nèi)容:

公文的撰擬、組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

公文撰擬是機關(guān)溝通信息以實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。

會議管理實習階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排,在召開的各種專題和辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。

信息的收集和處理進行信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過調(diào)研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的信息為領(lǐng)導(dǎo)工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。

實習期間對本專業(yè)工作的認識。

要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書。

秘書應(yīng)該是通用型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。

講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體。

秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好三服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結(jié)友愛。只有團結(jié)的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優(yōu)化。

秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風。

一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。

實習體會。

畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益非淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

文秘學生實習報告篇十一

一、實習目的:

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。

二、實習時間:

20xx年12月24日至20xx年1月10日。

三、實習單位:

賓川縣衛(wèi)生監(jiān)督所。

四、實習主要內(nèi)容:

按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

現(xiàn)就主要實習情況的報告如下:實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),這次實習,我根據(jù)自己的實際情況的,聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實習,在實習期間,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘,對于像我這樣一個還沒有畢業(yè)的實習生來說,單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:

一、打字:

衛(wèi)生監(jiān)督所是一個監(jiān)督執(zhí)法單位,每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要由一個姓王的阿姨帶我,她是一個老秘書了,在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時間,秘書工作經(jīng)驗非常.本文.由方的豐富,一般情況的下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個過程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個星期的字,王阿姨對我的工作很滿意,夸獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。

二、文檔管理:

打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜..出來,在我來之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時候要找某些文件會很費力,我的任務(wù)就是把它很有次序的..出來,一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么..,感覺找不到頭緒,后來我就問王阿姨,她告訴我先要分類,然后把..好的文檔按時間順序排列出來,最后在相應(yīng)的地方貼上標簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,在..的過程中,我也是堅持又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

三、接電話:

在辦公室的這段時間,我還有一個任務(wù),就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時,用語規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達明確,得到辦公室里面的人一致好評。

在實習期間,我.用了看、問、學等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

以上是我的實習報告,不妥之處,請老師指正。

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文秘學生實習報告篇十二

我于今年xx月到xx月到公司進行實習,現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。

文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗的同志式的純潔、真誠的友誼。

其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。

再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權(quán)謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和對。

第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害的形象,于工作、于己都不利。

知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應(yīng)該堅決對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。

無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、x、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進公司內(nèi)部的團結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。

針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的'感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。

我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

文秘學生實習報告篇十三

一、實習目的:

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神,開闊視野,增長知識,為進入社會打下基礎(chǔ),將所學知識用于實際工作。

二、實習時間:

20xx年12月1日至12月31日。

三、實習單位:

xxx機關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室。

四、實習單位簡介:

我在的實習單位主要是一所幼兒園,構(gòu)成與我們學校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門組成。

五、實習主要內(nèi)容:

按照老師的安排和要求,人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘理論知識和自動化辦公設(shè)備進一步的鞏固和提高,以實習階段根據(jù)理論知識達到老師指導(dǎo)日常工作實踐的目的,收到更好的效果。

實習工作情況報告如下:我來到幼兒園實習已經(jīng)一個月了,記得報到那天,我們來到時剛好是下午上班時間,剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧,到門口時正好園長在財務(wù)室門前,然后我們進去先是自我介紹,然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習時間一天天地過,我也漸漸地對實習單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍。

從實習中也掌握了一定的工作技能,通過實習和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識,也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。

這次實習,老師安排我們2們同學在幼兒園實習,我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學到了很多東西,剛開始指導(dǎo)老師是不會讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開始在這里我覺得自己什么也不會,比如:在使用各種自動化辦公設(shè)備復(fù)印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動手,勤動口才能學到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會,唯有向老師請教,慢慢學習。

同時‘在這里見習的時候,最重要的一件事就是當自己做錯事的時候,應(yīng)該主動認錯,不要給自己或同學找借口或找理由,這樣不但對讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對自己的印象不好,也會讓他們覺得自己是一個會找借口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時,應(yīng)該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問。

六、自動化辦公主設(shè)備的使用。

經(jīng)過了一段時間的實習和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我由什么都不會做到現(xiàn)在我學會了不少,我剛剛開始不會自己使用自動化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機、打印機、打碼機、裝訂機、過塑機等。

(1)復(fù)印機。

剛開始是不會使用復(fù)印機,后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時遇到問題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。

(2)過塑機。

這種設(shè)備是比較難用使用的,開始是老師教后來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里,可是因太熱了文件就焦了,我一時不知所措就把過塑機給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進去,那樣是進退兩難就會把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西,從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了,心怕又會出錯,使用我次數(shù)多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預(yù)熱,使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞。

文秘學生實習報告篇十四

文秘工作相當考驗專業(yè)技能,下面是本站小編為您收集整理的文秘習報告3000字范文,歡迎閱讀與借鑒。

為期一個多月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下:

一、所在實習單位及實習目的:

實習單位:在縣一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。

實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。

二、實習主要內(nèi)容:

公文的撰擬、組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、公文撰擬是機關(guān)溝通信息以實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。

我實習計劃的第一步是練習公文寫作,強化應(yīng)用文寫作能力。在單位里,主要寫一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發(fā)文,在這段過程中對公文語言進行反復(fù)的推敲、修改,力求達到【第幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習,我能夠很熟練地運用公文語言。

2、會議管理實習階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排,在召開的各種專題和辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。

3、信息的收集和處理進行信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過調(diào)研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的信息為領(lǐng)導(dǎo)工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。

4、辦公自動化的操作現(xiàn)今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進一步提高了工作效率。

三、實習期間對本專業(yè)工作的認識。

1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書。

秘書應(yīng)該是通用型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。

2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體。

秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好三服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結(jié)友愛。只有團結(jié)的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優(yōu)化。

3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風。

一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。

四、實習體會。

通過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個多月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強化表達、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。

畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益非淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、實習目的:

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。

二、實習時間:

20xx年11月1日至11月20日。

三、實習單位:

xxx廠廠長辦公室。

四、實習主要內(nèi)容:

按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范公文易愛心文秘網(wǎng)圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的`文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。

準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。

這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。

文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。

文秘學生實習報告篇十五

作為大學學習生涯最后一項活動,也是最重要的一項課目,實習有利于將之前四年所學的理論知識與實際工作相結(jié)合。作為大學生的我即將步入社會,有一系列的問題等我去面對,實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實務(wù),積攢工作經(jīng)驗,更能使我做好從學生向員工的身份轉(zhuǎn)換。

二、實習時間____年__月至__月。

三、實習單位及崗位介紹。

地點:____。

單位名稱:__市__小學。

崗位:校長助理。

工作內(nèi)容:協(xié)助校長處理學校行政事務(wù),負責整理文件、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。

四、實習內(nèi)容及過程。

按照我的實習崗位的要求,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

此次實習我的工作崗位是校長助理,其實質(zhì)就是文秘,因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會略有不同,因為學校不像企業(yè)需要有許多會議、接待,也不像政府機關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作,學校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長、書記處理校內(nèi)事務(wù)等這類比較瑣碎的事情。要應(yīng)付這些瑣碎的工作任務(wù),我剛開始是有些不適應(yīng)的,因為確實是有點枯燥無味,但在一段時間的工作之后,我發(fā)現(xiàn)了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗:

(一)首先對自己的單位要有大體的了解,比如有什么部門,每個部門的職責是什么,部門主要負責人是誰,熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。

(二)工作要有準確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉(zhuǎn)送給領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰拆開的,因為什么原因;在向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達事情的時候,一定要提前把事情的詳細情況了解清楚,不要在領(lǐng)導(dǎo)詢問的時候出現(xiàn)一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,是能用筆記下來,這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。

(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過濾網(wǎng),無論領(lǐng)導(dǎo)工作是否繁忙,一些不必要的來訪及來電都會影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。

(四)工作中待人接物要注意禮貌,如接電話時,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不打斷別人說話。

(五)空閑的時間要多補充自己的知識,不管是不是本專業(yè)的知識,以備不時之需。學無止境,雖然目前自己所學的知識在現(xiàn)在不一定會派上什么用場,但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

五、實習總結(jié)。

通過實習,我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文秘實務(wù)方面。

(一)以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)文秘工作特點。

初次踏上工作崗位,雖然也是在學校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應(yīng)。少了的是老師的諄諄教導(dǎo),多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法,工作是沒有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)緊張的工作氛圍。

(二)基本功仍然是關(guān)鍵。

無論是從事哪份工作,與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來說,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,秘書只有具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和較強的專業(yè)素質(zhì),才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。大體表現(xiàn)在一下幾個方面:

1、作為文秘人員,要熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復(fù)印傳真最為關(guān)鍵。

2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學功底,還需要熟記各類公文的格式及用語。

3、優(yōu)秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時間是與人交流,優(yōu)秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,也是專業(yè)基礎(chǔ)扎實的表現(xiàn)。

4、還要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。文秘工作中需要協(xié)調(diào)許多事情,包括自己任務(wù)的完成的先后順序,比如上下級領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應(yīng)變能力。

六、實習體會。

經(jīng)過這段時間的實習,我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的,可是實際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設(shè)定好了所以的前提條件,現(xiàn)實中有千變?nèi)f化的情況,需要你一一變通解決。也就是說,課堂上交給你的只是一種方法,現(xiàn)實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題,而不是全套照搬。

其次,我更知道,工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實的事情,在課堂上寫錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會影響到后續(xù)的工作,給別人的工作帶來麻煩。

實習,不僅僅是學習文秘的專業(yè)知識,更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經(jīng)歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,在未來的工作崗位上做出更好的成績!

文秘學生實習報告篇十六

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。

20xx年8月1日至8月20日。

xxx廠廠長辦公室。

按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實習的目的。收到了較好的效果。

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素:

一是準確,

二是時限。

其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“x會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作,

一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。

二詩文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的。

文秘學生實習報告篇十七

按老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常工作實踐的目的,我接收到了較好的效果。

在xx公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實習剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實習的第一天,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的',但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。

雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛云帆擠滄海?!?/p>

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文秘學生實習報告篇十八

一、所在實習單位及實習目的:

在海南省一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作潛力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。

二、實習主要資料:

1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書。

透過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個多月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面潛力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強化表達、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作潛力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。

畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益非淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

文秘學生實習報告篇十九

畢業(yè)實習是學生在完成教學計劃所規(guī)定的全部理論課程和其它教學環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進行的綜合性實踐教學,是文秘專業(yè)十分重要的教學環(huán)節(jié)之一。

1,通過畢業(yè)實習使學生將所學業(yè)的專業(yè)理論知識和基本技能應(yīng)用到工作實踐中,培養(yǎng)學生應(yīng)具備的秘書職業(yè)素質(zhì),提高實際工作能力,積累實際工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后從事文秘工作及各項工作打下基礎(chǔ)。

2,通過畢業(yè)實習檢驗本專業(yè)學生的應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì),通過信息反饋,不斷改進教學方法,調(diào)整教學內(nèi)容,提高教學質(zhì)量和辦學水平。

3,在實習期間,結(jié)合工作實踐,相對集中地進行社會調(diào)查和研究,為畢業(yè)設(shè)計打下堅實的實踐基礎(chǔ)。

1,了解實習單位的情況,熟悉實習單位所在系統(tǒng)文秘工作的基本內(nèi)容和特點。

2,結(jié)合實習單位的實際情況,實習生有所側(cè)重地就相關(guān)方面的秘書工作及計算機信息管理工作進行實習。這些方面包括日常事務(wù),公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會議組織,協(xié)調(diào)與信訪,辦公自動化操作,公關(guān)策劃等具體工作。若條件允許,可對秘書工作進行全方位的實踐。

3,實習中學會處理各種人際關(guān)系,鍛煉與人溝通,合作的能力。通過實習使學生加深對社會的認識,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高解決實際問題的能力。

1,起止時間:20xx年 2 月15日—— 5月23日(共14周)

2,進度安排:

1,畢業(yè)實習成果:包括畢業(yè)實習日志,畢業(yè)實習報告(畢業(yè)實習總)以及實習物化成果(撰擬的公文及其他材料)等。

2,撰寫畢業(yè)實習成果的要求:

(1) 畢業(yè)實習日記:詳盡記錄自己在實習中的具體工作。實習期間各種實習活動的內(nèi)容,收獲,體會,問題,教訓,發(fā)現(xiàn)等。

(3) 畢業(yè)實習總結(jié):內(nèi)容包括簡要敘述實習的基本情況,具體闡述實習工作中取得的成績,采取的方法,收獲和體會,分析存在的問題,經(jīng)驗教訓,努力方向等幾個部分。

(4) 畢業(yè)實習報告:內(nèi)容一般包括對實習的認識,實習期間從事的主要工作,工作表現(xiàn)及遵守紀律情況,實習物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業(yè)教學工作的建議等幾個部分。

(5)調(diào)研報告材料收集:實習期間開展調(diào)查工作,收集材料,為返校后撰寫調(diào)查報告,進行畢業(yè)答辯做準備。

1,在教師的指導(dǎo)下,端正實習態(tài)度,明確實習目的,嚴格認真地完成畢業(yè)實習所規(guī)定的全部任務(wù)。

2,應(yīng)嚴格按照進度進行實習,不得無故拖延。

3,定期向校內(nèi)指導(dǎo)老師匯報實習情況,每周至少一次。

4,尊重校內(nèi)外實習指導(dǎo)老師及實習單位工作人員,服從領(lǐng)導(dǎo),虛心求教,勤奮工作。

5,服從實習單位的各項安排,嚴格遵守學校和實習單位的規(guī)章制度和保密制度。

6,不得無故遲到,早退,缺勤,有事需向?qū)嵙晢挝缓椭笇?dǎo)老師請假。

績定為不及格。

8,實習結(jié)束前填寫好實習鑒定表,并請實習單位給予鑒定與簽字;整理并復(fù)制好實習期間完成的物化成果。實習生應(yīng)將實習鑒定表,物化成果,實習報告等材料在實習結(jié)束后交校內(nèi)指導(dǎo)老師,作為評定實習成績的重要依據(jù)。

1,校內(nèi)指導(dǎo)老師的主要任務(wù)包括:

(1)全面掌握實習生思想動態(tài),做好思想工作。

(2)根據(jù)實習計劃,與實習單位聯(lián)系,安排實習任務(wù)。

(3) 配合實習單位指導(dǎo)老師,共同作好實習指導(dǎo)工作。

(4)處理學生在實習期間發(fā)生的各種問題。

(5)根據(jù)實習進度情況,了解學生在實習期間的工作表現(xiàn)。

(6) 實習結(jié)束時收好實習鑒定表,實習總結(jié),實習報告等成果材料;征求實習單位的意見,處理好遺留問題。

(7)定期檢查學生實習情況并作好檢查記錄。

(8)根據(jù)實習生實習情況,評定實習成績。

2,實習單位指導(dǎo)老師請在下列方面給予實習生幫助和指導(dǎo):

(1) 指導(dǎo)學生作好實習計劃,安排實習工作。

(2) 介紹實習工作的要求,操操作方法,指導(dǎo)學生進行工作實踐。

(3) 定期檢查實習情況,協(xié)助解決實習中出現(xiàn)的問題。

(4) 指出學生實習中存在的問題,啟發(fā)學生獨立思考解決問題。

(5) 指導(dǎo)并幫助學生搜集有關(guān)參考資料。

(6) 審查實習鑒定表,寫出實習評語。

文秘學生實習報告篇二十

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通過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)自己有很多地方都需要學習,這些東西正是我再學校里所無法學到的。剛來的時候,我的老師就告訴我,要我好好的表現(xiàn),不能丟了咱們公司的臉。這句話一直記在心里,在這期間,我也非常認真,努力地實踐著這句話,別人吩咐的事認真及時的完成,領(lǐng)導(dǎo)要求的稿件,迅速整理出來,要寫的演講稿,也多渠道的收集資料,爭取能寫出更專業(yè)更好的文章,一切都是那么用心負責的去完成,希望能以出色的表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可,不辜負老師的殷切期望。然而,終究由于自己的能力有限,不能圓滿的完成各項任務(wù),同時也暴露出自身的很多缺點:做事踏實卻不夠用心,用心卻不夠?qū)I(yè),老實卻不夠老城……記得一句話:人生的路是在不斷的跌倒中走出來的?;蛟S這句話真的很有道理,但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由于資質(zhì)較淺,今后的`跌倒可能會,也可能會更重。感謝貴公司,讓我更早的認識到了這一點,也感謝貴公司,讓我及時的轉(zhuǎn)變了自己的想法。今后的道路會更加崎嶇,也更加難走,但通過在公司的這段實習已讓我有了充分的心理準備。在公司表現(xiàn)的種種不足,正是自己以后寶貴的經(jīng)驗。

出于對貴公司的關(guān)心,我想在此對辦公室的工作現(xiàn)狀提幾點意見,這些是我實習間所碰到的問題,希望能對貴公司有點參考價值。

一.現(xiàn)代文秘要專業(yè),更要全面。

或許我來到貴公司的時間很短,對許多工作還不了解,所以不能做太多的事情。但是,總有一種這樣的感覺在我腦海中閃現(xiàn):文秘的主要工作就是寫文章,其他的工作可交給別人做。固然,文書寫作是秘書的本職工作,也是最基本的工作,但是千萬不能吧文秘工作狹隘化?,F(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面,做一個全能手,而不是只是一個專才。在我們的課程尚,這點也是顯得非常重要,學校給我們開了多門經(jīng)濟,市場方面的課,就是希望我們能在職場上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學都是在企業(yè)里工作,他們公司要求他們會開車,懂電腦,精談判,識合同……這些要求雖然有點苛刻,但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的。專職文秘,可能在政府里要求會高一點,但是對于企業(yè)來說,全能秘書更合適些,對于貴公司這樣的民企來說,這點也應(yīng)該更重視,更需要。

二.辦公室工作要細,更要勤。

辦公室對于企業(yè)來說,相當于一個后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā),所有的文件也從這里收回。對于每件事,辦公室人員都要細心,仔細認真檢查。辦公室的事較雜,也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管。在貴公司,其他部門都比辦公室忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招標代理部,在外面他們要勘察施工現(xiàn)場,商談?wù)袠舜硎乱?,在所?nèi)他們要面對接待交標金的顧客,同時還要按接收各種咨詢的電話和傳真,他們整天都忙得停不下來歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時,幾個人同時請求我?guī)退麄兘邮芤幌隆?此麄兠β档纳碛埃蚁氪蠹叶际峭粋€公司的,應(yīng)該要團結(jié)點,具有一種團隊精神,有些忙如果說是舉手之勞,完全可以幫。但是,我只是一個實習生,不代表辦公室,更部代表公司,有些事情是辦公室所要求的,我也不能違反,只好請他們自己解決。對于公司的部門來說,分工自然要明,但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手,走兩步路就可以辦好,卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因,我不知道為什么,但有點我想可以肯定的,就是公司改制前殘存下來的一些機關(guān)作風,我想這應(yīng)該是只要原因吧!

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