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外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇一
2.負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,制定營(yíng)銷計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜amazon平臺(tái),優(yōu)化產(chǎn)品;
3.處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
4.負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議;
5.負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定出相關(guān)應(yīng)對(duì)方案和推廣計(jì)劃;
6.完善店鋪制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析;
7.有效的通過(guò)各種營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)平臺(tái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,在有效的維護(hù)老客戶的同時(shí),積極開(kāi)發(fā)現(xiàn)客戶。
外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇二
1、通過(guò)mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系,積極收集客戶的訂單意向。
2、據(jù)客戶要求,做報(bào)價(jià),pi,及其他資料。
3、與客人簽訂訂單后,跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5、跟蹤訂單的各個(gè)細(xì)節(jié),直至大貨出貨。
6、完成業(yè)務(wù)主管臨時(shí)交辦的其他事務(wù),如ps, 樣本制作等
外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇三
1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),開(kāi)發(fā)新客戶資源,維護(hù)客戶并做好售后服務(wù);平臺(tái)有:(阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)、國(guó)內(nèi)、外展會(huì));
2、處理平臺(tái)詢盤促使訂單成交,維護(hù)跟進(jìn)老客戶,客戶資料的建立與歸檔;
3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護(hù),了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識(shí)相關(guān)技能;
5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇四
1、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站維護(hù)及開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶,開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、品質(zhì)監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;及業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
7、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇五
1.積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,促使客戶及早下訂單。
2.精確報(bào)價(jià)嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格
3.積極尋找各種客戶資料,與各種類型的客戶保持正常溝通
4.分析市場(chǎng)情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過(guò)程所有事宜,最終達(dá)成個(gè)人(團(tuán)隊(duì))的業(yè)績(jī)指標(biāo)
5.接受新型業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變(如直播等)
6.建立客戶檔案,并妥善管理客戶資料,有條理的歸檔
7.服從工作安排,及時(shí)完成公司交辦的其他工作任務(wù)
外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇六
1. 按計(jì)劃及要求拜訪客戶,定期回訪;
2. 按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
3. 負(fù)責(zé)參展及一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)
5. 對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6. 填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開(kāi)拓市場(chǎng);
8.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝;
10.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
11.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇七
新客戶的開(kāi)發(fā)與老客戶的維護(hù),新客戶主要通過(guò)每年國(guó)內(nèi)外展會(huì)獲得
日常郵件處理以及必要的電話溝通
訂單的常規(guī)處理,裝箱數(shù)據(jù)計(jì)算,訂艙,報(bào)關(guān)資料及時(shí)更新發(fā)貨通知以及貨款的跟進(jìn)
利用vlookup進(jìn)行月預(yù)估分析
asn的新型號(hào)的輸入以及發(fā)送
sscp系統(tǒng)進(jìn)行訂艙處理
特定零部件的進(jìn)口以及清關(guān)處理
每月退稅資料的提供
報(bào)價(jià)以及相關(guān)資料的必要翻譯
外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇八
1、負(fù)責(zé)潛在客戶的開(kāi)發(fā)和售前準(zhǔn)備工作;
2、madein china、阿里巴巴等電商平臺(tái)的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護(hù)及使用;
3、利用公司提供的渠道或自己開(kāi)發(fā)的渠道尋找海外客戶,負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)與業(yè)務(wù)洽談;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作;
5、維護(hù)好老客戶關(guān)系,借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)銷售;
6、收集目標(biāo)產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)信息,掌握國(guó)際動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。
外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇九
1.根據(jù)公司的銷售政策,完成公司下達(dá)的年度銷售及利潤(rùn)指標(biāo);
2.在合規(guī)的前提下,負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)際指定區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、洽談、合同制作、出口報(bào)關(guān)、訂艙、收款、退稅等工作;
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)新客戶的開(kāi)發(fā)、老客戶的日常關(guān)系維護(hù)和拜訪;
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)情報(bào)的收集和分析,為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售策略制定等提供有效建議;
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、更新及文件體系的管理;
6.按照商務(wù)部要求,撰寫(xiě)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)報(bào)告、銷售計(jì)劃和預(yù)算、月度、季度、年度工作報(bào)告;
7.負(fù)責(zé)公司海外展會(huì)的安排、酒店預(yù)訂等商務(wù)拓展活動(dòng);
8.完成商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。
外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇十
1.通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)完成產(chǎn)品上傳及定期更新;
2.及時(shí)回復(fù)、處理當(dāng)日詢盤和郵件,制作相關(guān)出口單據(jù);
3.通過(guò)1688等渠道尋找國(guó)內(nèi)供應(yīng)商供貨,并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程;
4.通過(guò)google及各種sns國(guó)外社交軟件開(kāi)發(fā)客戶;
5.獨(dú)立接待客戶及參與國(guó)內(nèi)外展會(huì);
6.有效整理客戶資料并存檔。
外貿(mào)人員崗位職責(zé)篇十一
1、日常訂單處理;
2、負(fù)責(zé)所屬賬號(hào)的管理和維護(hù),例如上傳新產(chǎn)品,店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化;
3、善于參考分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺(tái)上的銷售與排名情況,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
4、積極參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷策略;制定相應(yīng)的銷售策略,完成銷售額目標(biāo);
5、回復(fù)客戶郵件,解決售前、售中、售后問(wèn)題,處理case,保持店鋪的好評(píng)率,確保賬號(hào)安全,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
6、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
7、主動(dòng)學(xué)習(xí)并深入了解各平臺(tái)相關(guān)政策,合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司利益;
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