員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識大全(15篇)

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員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識大全(15篇)
時間:2023-11-23 14:22:18     小編:文軒

每個人都應(yīng)該懂得總結(jié),因為它是個人成長不可或缺的一環(huán)。總結(jié)應(yīng)該具有邏輯性和連貫性,使讀者能夠清楚地理解和領(lǐng)會你的觀點。以下是小編為大家收集整理的總結(jié)案例,希望能夠?qū)Υ蠹业目偨Y(jié)寫作提供一定的借鑒和指導(dǎo)。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇一

我是客服部的新員工___,來到公司已經(jīng)工作一段時間了,作為一個新人,在試用期間我學(xué)到了很多電話接聽和跟進的技巧,同時對于事項的處理,也有了更多的經(jīng)驗,現(xiàn)就我試用期客服的工作,做下評價。

一、學(xué)習(xí)。

我之前是沒有做過客服工作的,作為一個新人,剛到公司的時候,主管就帶領(lǐng)我們進行培訓(xùn),實操,一周的學(xué)習(xí)之后,我們也走上了崗位,從開始的線上文字溝通工作做起,主管會給到我們一些和客戶溝通的話術(shù),這樣我們回答起來,就不會顯得完全不明白了,并且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時間的線上溝通之后,我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品,熟悉了怎樣和客戶的溝通,還有怎樣解決客戶的問題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請教,所以在電話里溝通的時候,已經(jīng)很熟悉了,就不會顯得手足無措,完全不明白要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。

二、工作。

我所作的工作主要是兩個方面,一個是線上的和我們客戶的溝通,幫他們解決一些問題,還有一個是接聽電話解決他們的問題,并在后續(xù)沒解決的情景下再電話聯(lián)系跟進,直到徹底的解決。剛開始的時候,我還需要看著話術(shù),怎樣回答,或者直接發(fā)話術(shù),可是經(jīng)過這段時間的工作,我已經(jīng)脫離話術(shù)了,自我獨立的來解決問題,像客戶的一些比較簡單的問題,我完全能夠自我和他說清楚,而不再需要從話術(shù)里找一條適宜的發(fā)給客戶了,而一些技術(shù)上的難題,如果我明白的,也是盡量解決,實在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中,我也能夠完成每日主管給到的任務(wù),跟進解決客戶的問題。

三、不足。

雖然工作了一段時間了,可是我覺得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的,對產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉,一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了,可是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題,我還是不能很好的及時解決。在和客戶的溝通方面,還需要多聽其他同事的錄音,多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點,提升自我在溝通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書籍,更好的把握客戶的心理,異常是一些情緒比較激動的客戶,更是需要好好的去解決他們的問題,避免因我的溝通本事不行,導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情景。

有很多的收獲,同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的,客服的工作看起來比較簡單,可是我越做的久,越是發(fā)現(xiàn),還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)才開始沒多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇二

為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到xx有限公司進行實習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,現(xiàn)工作已滿三個月,在此我對我的工作做一個自我評價。

在試用期期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始工作時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。

作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

雖然在短短的3個月里看到的.只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。我有信心,未來的路我能更好地走下去!

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇三

忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的進取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、評價中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。

自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,并且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,并且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,經(jīng)過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),并且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富趣味的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了很多的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,可是結(jié)合此刻物業(yè)的實際運營情景,0.3元平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當(dāng)大的一筆費用,在這種情景下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

經(jīng)過一次次的活動,體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

本年度客服部一向配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一向未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。并且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情景我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。

在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情景。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。經(jīng)過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元噸上調(diào)到2.8元噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,代替以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。

根據(jù)計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,回到1600份,回收率為62%。

xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進,客服部全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情景進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),及時進行考核。

五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇四

大家好!

今日很榮幸參加金碧天下客服中心客服部行政主管的競聘,感激公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。美國政治家富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。今日,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的客服中心的工作而來,期望能得到大家的支持和鼓勵!

我x年x月畢業(yè)于x大學(xué)的國際市場營銷專業(yè)。畢業(yè)后我進入xx公司,從事xx工作。

x年x月至xx年三月我在云南xx有限公司,開始作為銷售,之后負(fù)責(zé)客服部的工作。

x年x月份我十分榮幸地加入金碧物業(yè)這個團隊,從事物業(yè)助理一職,開始了我人生新的階段。在作為物業(yè)助理工作期間,維修調(diào)度單從剛開始的1100多條維修條目跟進到僅有幾十條,從剛開始的幾袋維修調(diào)度單跟進到僅有幾張。參與過公司的三次集中交房,接待業(yè)主數(shù)量一向在物業(yè)助理中靠前,并且除第一次交房拒接一套外,沒有被拒接的記錄。在這期間,我以往上過多位業(yè)主家屋頂,增加業(yè)主的信任,每一天堅持不懈跟進裝修、維修等片區(qū)業(yè)主大小問題,得到了大部分片區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。在工作過程中,也學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的知識。今年9月份,我調(diào)整崗位從事資產(chǎn)管理員一職,從事本崗位工作期間,我快速熟悉崗位的工作,努力做好分內(nèi)的每一項工作?;仡櫛救嗽诳头行慕鼉赡甑墓ぷ髑榫埃J(rèn)真、及時的完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項任務(wù),工作中嚴(yán)格要求自我,并能主動思考,經(jīng)過以往的工作經(jīng)歷和借鑒其他同事同行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗,摸索出一套關(guān)于自我的工作思路和方法。

客服中心客服部的行政主管既能夠說是一個管理崗位,又能夠說是一個基礎(chǔ)崗位。需要管理好分配給各個口的資產(chǎn)、檔案資料、食堂管理等事物,又需要做會議紀(jì)要,檔案存檔等基礎(chǔ)性的事物。

知人者智,自知者明。我認(rèn)為我競聘行政主管主要緣于下頭幾項項理由:

1、具備較為出色的工作本事。自工作以來,我就以“認(rèn)認(rèn)真真履行工作職責(zé),踏踏實實做好工作”為信條,踏實干事,工作嚴(yán)謹(jǐn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)較為出色地完成了各項工作。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自我的寫作本事、組織協(xié)調(diào)本事、確定分析本事、辦事本事都有了必須程度的提高。

2、具備樂于奉獻的敬業(yè)精神。一是做事有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不所以敷衍塞責(zé),一推了事;二是做事有恒心,對既定工作目標(biāo)專心一意努力;三是做事計劃性強,能夠做到工作井井有條,計劃得當(dāng);四是做事有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。

3、具備良好綜合的職業(yè)素養(yǎng)。俗話說“板凳要坐十年冷,文章不寫半句空”,這正是我所堅持的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中我時刻提醒自我做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單事情千百遍都做好;什么叫做不容易?就是把大家都認(rèn)為十分容易的事情十分認(rèn)真去做好它。在實踐歷練中,我堅持“做人重德”這一理念,團隊精神強烈,待人誠懇、能寬容、和諧地與同事共同開展工作。

1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快熟悉、熟練行政主管的事物,增強自身工作本事,努力提高自身綜合素質(zhì)。

2、正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則,堅持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。堅持因人安崗,因崗定責(zé),人盡其才,在工作上放心放手,讓大家在實踐中歷練成長,共同提高。

3、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好行政管理工作。行政類工作是一項綜合管理的工作,工作紛繁復(fù)雜,僅有抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理。認(rèn)真做好公司各項會議的組織、準(zhǔn)備和記錄工作。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,規(guī)范文件傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)程序。

4、強化服務(wù)意識,把握服務(wù)重心,充分發(fā)揮行政服務(wù)職能作用行政崗位所處的地位和所屬的工作性質(zhì),決定著綜合管理部的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,行政崗位工作的核心就是服務(wù)。從抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識著手,明確工作性質(zhì),樹立行政服務(wù)的良好形象。高效辦事,當(dāng)好“服務(wù)員”。

人往高處走,水往低處流。如果我能夠競選成功,成為一名主管,我將以幫忙金碧物業(yè)發(fā)展成為的公司為奮斗目標(biāo),以提高金碧物業(yè)全員服務(wù)質(zhì)量為己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,采納其他同事的意見,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功中提取方法,在鋪助金碧物業(yè)走向輝煌的同事全面發(fā)展自我,更好的為金碧物業(yè)服務(wù),實現(xiàn)人生的價值。如果我今日沒有競選成功,說明我還有很多地方要進一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點并加以改善,向好的榜樣請教,學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見,提升自我的本事,早日走入管理者的行列,更好的用自身的價值為恒大服務(wù)。

最終,在那里我要感激金碧物業(yè),不僅僅供給給我的是一個工作平臺,更是一個學(xué)習(xí)管理的平臺,管理永遠(yuǎn)是一個劃時代的課題,沒有統(tǒng)一的范本,管理是活的,在金碧物業(yè)管理的熔爐里,每一天都是抱著學(xué)以致用的態(tài)度去學(xué)習(xí),以更好的狀態(tài)投入到工作和管理中。

競聘人:xx。

xx年xx月xx日。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇五

積極進取、工作態(tài)度認(rèn)真、塌實肯干、責(zé)任心強、并有很強的團隊合作精神與合作能力、注重工作效率、個性獨立、性格開朗、做事果斷有主見、時間觀念強。且具備優(yōu)秀的表達能力,具有較好的學(xué)習(xí)能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細(xì)節(jié),有很好的心理承受能力。

在工作上,本人吃苦耐勞,有一定的社會實踐工作經(jīng)驗。責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,會很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。

在學(xué)業(yè)上,有著扎實的會計知識,熟悉一般的賬務(wù)處理,熟悉稅法制度。會操作word、excel、ppt辦公軟件以及u8用友財務(wù)軟件。

進入公司的三個月時光里,在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程,現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項分配到的工作;同時讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟,領(lǐng)會到了同事的團結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。

雖然只有短短的三個月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升,促進了對公司文化的更深懂得,看到公司的發(fā)展,我深深地覺得自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作。

由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對我的入職指引和輔助,感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷進步充實自己,盼望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻不辜負(fù)公司引導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的`斗爭目的,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)明價值,同公司一起展望美妙的未來!

時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):

一、加強學(xué)習(xí),注重實踐

在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識。

二、總結(jié)經(jīng)驗,提高效率

日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表(大學(xué)生村官自我評價)就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。2016年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。

三、團結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)

20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。

四、查找不足,精益求精

20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。

第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。

第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!

總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇六

客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。

經(jīng)過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如:

1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表此刻處理問題的方法和技巧不太成熟。

2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工職責(zé)心和工作進取性受到必須影響。目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。

1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情景。

2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。

3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、提議。

客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥??墒窃诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。

從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出學(xué)校的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行電話銀行客服中心的一員。

在那里,我們每一天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入情景中評價一些錯誤,在第二天強調(diào)今日外呼應(yīng)當(dāng)注意哪些問題;在那里,我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在那里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學(xué)員都進取參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在那里,我們每一天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚,對有提高的學(xué)員進行鼓勵。

在那里,每一天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在那里,我們每一天會記錄下自我當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在那里,我們在__銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡便起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

一、立足本職,愛崗敬業(yè)。

二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進。

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中堅持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:

三、增強主動服務(wù)意識,堅持良好心態(tài);。

四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇七

日子過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我順利的完成了本學(xué)期的工作?;仡欉@一學(xué)期,既忙碌,又充實,有許多值得評價和反思的地方?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個小結(jié),借以促進提高。

“學(xué)海無涯,教無止境”,僅有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以,一向以來我都進取學(xué)習(xí)。一學(xué)期來,我認(rèn)真參加學(xué)校組織的各學(xué)科的教研活動并認(rèn)真做好記錄。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)的教育教學(xué)文章如。經(jīng)過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自我樹立先進的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時有機會還經(jīng)過技能培訓(xùn)、外出聽課等使自我在教育教學(xué)方面不斷提高。經(jīng)過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自我、豐富了自我的知識和見識、為自我更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中,立足用活教材,實踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,構(gòu)成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。

本學(xué)期我任教二、四年級和六年級的美術(shù)課。在日常教學(xué)中,教學(xué)時注重課前的充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計教案,并結(jié)合各班的實際,靈活上好每一堂課,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到美術(shù)方面的技能和相關(guān)的美術(shù)知識,盡可能做到當(dāng)堂資料當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)修改學(xué)生的美術(shù)做品,,不一樣年級采用不一樣的批改方法并加注作業(yè)評語,注重學(xué)生的心理教育,鼓勵學(xué)生自信給學(xué)生創(chuàng)造發(fā)展特長的空間,使學(xué)生對美術(shù)更有興趣,同時提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外,授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學(xué)反思,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。同時,我還進取和班主任進行溝通,了解學(xué)生,改善教法,突破學(xué)法。針對舊教材資料陳舊、單一、脫離學(xué)生實際問題,我進取進行校本課程的開發(fā)與設(shè)計,設(shè)計了“我設(shè)計的鞋子(設(shè)計發(fā)明課)”、““造型獨特的椅子(設(shè)計課)”等課,著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐本事和創(chuàng)新思維本事。

對于我負(fù)責(zé)的變廢為寶校本課程,為使每堂課都能讓學(xué)生有所收獲,課下收集生活中的可再利用的廢品,并創(chuàng)新制作成樣品給學(xué)生觀看,開闊了學(xué)生的思路,重視了學(xué)生的創(chuàng)新思維的培養(yǎng),學(xué)生都十分喜愛上我的校本課程。學(xué)生所收獲頗多。

總之,不管在課堂教學(xué),還是在選修課教學(xué)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生本事,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自我在工作中的不足。不足有以下幾點:

3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點,為開創(chuàng)五一路小學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇八

多年大型項目建筑施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗,負(fù)責(zé)工程技術(shù)、進度、質(zhì)量、成本、安全等方面管理。

熟悉建筑施工規(guī)范及驗收規(guī)范;熟悉項目運作全程,掌握各工程技術(shù)要求。

能有效組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)總包和各分包單位各項工作,嚴(yán)格履行合同要求,完成即定的質(zhì)量、進度、成本目標(biāo)。

愛崗敬業(yè)、以身作則具有較強的團隊協(xié)調(diào)管理能力。

持有建筑專業(yè)中級職稱(證件號xx0523761)并取得全國一級建造師資格證(證件號0127717)。

熟練使用autocad、office系列辦公軟件.

溝通協(xié)調(diào)等方面深有心得.于xx年第一批考取了全國注冊一級建造師,努力成為一名出色的項目經(jīng)理(生產(chǎn)經(jīng)理),體現(xiàn)自己的人生價值.

xx年參加工作至xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司項目部任技術(shù)工作。

主要是參與招投標(biāo),編寫方案及交底,繪制現(xiàn)場施工圖,辦洽商,與監(jiān)理、甲方打交道,作竣工圖等工作。

xx年4月至今在一電子廠房建設(shè)中任現(xiàn)場土建工程師(甲方現(xiàn)場代表)。

本人已參加工作近二十年,長年在建筑領(lǐng)域工作,從最初的維修、筑漏到監(jiān)管高級裝潢、高層建筑、市政道路、橋梁等等可謂經(jīng)歷廣泛,擔(dān)任過基建科科員、施工員、項目副經(jīng)理、項目主管、項目總監(jiān)等職務(wù)。

從基層到管理層承受了繁重地工作壓力。

本人深知只有掌握過硬地專業(yè)技術(shù),具備良好地溝通能力和團隊合作精神,才能有效地開展工作。

同時本人也利用業(yè)余時間積極完善自己,完成了自考本科(項目管理),也順利通過了二級建造師(房建、裝飾)地考試。

本人渴望在新的環(huán)境中有更大地發(fā)展空間。

也已在北京建工集團建筑公司工作近20年,長期擔(dān)任工程項目的技術(shù)總工和項目經(jīng)理,其中曾經(jīng)擔(dān)任過20多萬平方米工程的項目總工,和10多萬平方米工程的項目經(jīng)理,具有豐富的施工實踐經(jīng)驗。

為人工作熱情主動,具有很好的人際交往能力。

時光不經(jīng)意地從身邊劃過,短短的三個月試用期經(jīng)已接近尾聲。

工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。

要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。

那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。

為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

記得,剛進公司時,那時候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。

聊聊工作的不便及心中的`不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。

這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。

其實這也是改變不好性格的良好途徑。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇九

一年的時間很快過去了,在一年里,我在_領(lǐng)導(dǎo)、__領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作評價主要有以下幾項:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報紙、雜志、書籍進取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,進取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為____做出了應(yīng)有的貢獻。評價一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。

在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為___的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇十

進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了,短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自己價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長和機長的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團體之中。

思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的`企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進,愛護公司的財務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。

初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇十一

20__年__月的__日至__日,對別人來說只是每年__個星期中一個普通的星期。然而對于我來說,卻是意義非凡的一個星期。

在這個星期里,已經(jīng)闊別學(xué)???0年的我,又回到了學(xué)校里;。

在這個星期里,做了十幾年學(xué)生的我,走上了講臺,成為了一名教師;。

在這個星期里,我拋去了我所有的身份,我只是一個支教志愿者;。

在這個星期里,當(dāng)我看著課堂上那一雙雙求知若渴的眼睛時,我就明白:這些孩子們給予我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我?guī)Ыo他們的!因為我?guī)Ыo他們的僅僅是物質(zhì)上的資助,而他們返還給我的則是心靈的震撼!

我很自豪,我拿出了一個星期去做支教志愿者!時間雖然短暫,卻足以給我留下永生難忘的記憶!

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇十二

寒往暑來,光陰荏苒。凝望房前的綠樹,經(jīng)歷了秋的飄零,冬的沉睡和春風(fēng)細(xì)雨的輕撫,在夏的氣息里又一次長得枝繁葉茂,郁郁蔥蔥。綠樹悄無聲息的變化告訴我,一歲的光陰即將匆匆漏盡。我在高陽的一年支教生活也將。

最近幾周,周五回家的時候,在一點一滴的收拾宿舍的東西,望著來時空空蕩蕩的宿舍,到堆滿了雜物的,當(dāng)自我把物品一件件放進行李中時,一年來在那里度過的點點滴滴,像一幅畫卷一樣在記憶之門打開:從開始的陌生到熟悉,從熟悉到習(xí)慣,其中有歡樂,也有迷茫,有彷徨,有懷疑,也有許多的思考。

有人說:“使人成熟的,并不是歲月,而是經(jīng)歷?!蔽也幻靼?,一年的支教時光是否讓自我變得成熟,但一年的支教時光讓我明白自我未來在從教生活中的教務(wù)方向,也更加堅定了自我心中的教育理念和作為一個教師自我的職責(zé)和義務(wù)。

本人熱愛祖國,熱愛人民,堅持國家的教育方針,忠誠國家的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。進取參加學(xué)校組織的各項活動,團結(jié)支教學(xué)校教師,做到愛支教學(xué)校和自我的學(xué)校一樣。全心全意搞好教學(xué),言傳身教,教書育人。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。

一、首先,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時間,不早退,不遲到,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,出滿勤,干滿點,給學(xué)生做了極好的表率。

二、教學(xué)上,我想是我在高陽一年中遇到的最大的困難,因為我是中途接手班級,剛開始無法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,例如,剛上課的時候,我發(fā)現(xiàn),如果筆記,自我不抄寫在黑板上,學(xué)生不會記,記筆記也沒有重點,還有課堂氣氛十分的沉悶,要是讓學(xué)生自我討論,舉手回答的話,那是一個漫長的沉默等待,同時很多的學(xué)生都是等待答案,而自我學(xué)習(xí)的意識十分的薄弱,對于我來說前面不是自我?guī)У?,一時對于這樣的狀況,很難適應(yīng),而對于學(xué)生來說,我也是陌生的,我的教學(xué)方式對于他們來說也是很難適應(yīng)的,于是在和班主任溝通和學(xué)生溝通后,自我在不斷的調(diào)整,盡量以學(xué)生為主,改變自我的方式,同時也在慢慢的幫忙孩子們養(yǎng)成一些好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,具體方法如下:

1、多和學(xué)生,和班主任,和其他支教教師進行交流,了解那里學(xué)生的各方面的狀況,想他們請教一些適合那里孩子的教學(xué)方式。

2、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。每一次備課都很認(rèn)真,遇到?jīng)]有把握講好的課時立即提出,請其他語文教師一齊研究;進取認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材,將教材、教法、學(xué)法盡可能完美地結(jié)合,進取、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€教案,上好每一節(jié)課。

3、進取參加學(xué)校的教研活動。進取的參加學(xué)校的教研活動和聽課活動,在聽課中認(rèn)真做好記錄。經(jīng)過多聽課,想那里的教師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中調(diào)整自我的教學(xué)方式。

4、組織好課堂教學(xué),活躍課堂氣氛,針對課堂沉悶的現(xiàn)象,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,關(guān)注全體學(xué)生,課堂提問面向全體學(xué)生,不再是單一的只叫幾個學(xué)生,讓所有的學(xué)生都參與到課堂上來;注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的興趣,讓他們感受到學(xué)習(xí)語文的樂趣。

5、要提高教學(xué)質(zhì)量,要抓好學(xué)生的思想教育,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,利用課余時間解答學(xué)生提出的問題,并對重難點進行講解和分析。對于個別好學(xué)的學(xué)生,進行了課余輔導(dǎo),制定學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。同時分小組,進行職責(zé)制的小組互助學(xué)習(xí),以及一對一的好生幫忙學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。

6、注重學(xué)生語文基礎(chǔ)知識的的培養(yǎng),培養(yǎng)他們的語文素質(zhì),例如進行了一個學(xué)期的練硬筆書法,朗讀等。

知識和本事的掌握。雙方在經(jīng)歷了兩到三個月的磨合和碰撞,最終開始互相適應(yīng)對方,上課的氣氛,也開始變得活躍,不會在冷場了,學(xué)生也不再是只會記筆記,而開始學(xué)會思考了。

8、注重和學(xué)生的溝通。因為自我不是班主任,和學(xué)生在一齊的時候不是很多,同時由于自我又是支教教師,剛開始發(fā)現(xiàn)要和學(xué)生進行交流,并不是很容易,于是就利用自我是語文教師這個便利,叫學(xué)生寫周記,和學(xué)生進行交流。剛開始,學(xué)生都是幾行,甚至有的是幾個字,但自我都是認(rèn)真的回答,為了鼓勵他們,自我有時在留言上,比他們寫了還多,慢慢的學(xué)生的周記也在變長,并和一些同學(xué)開始了心和心的交流,甚至有些學(xué)生告訴我,他們慢慢的喜歡上寫周記。

在經(jīng)過了一段艱難的適應(yīng)后,我們從最開始的陌生,磨合到此刻的相互理解適應(yīng),這個自我在教學(xué)上,異常是應(yīng)對在新的環(huán)境,和中途接手的班級,積累了必須的經(jīng)驗。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇十三

過去的一年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在機關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫忙和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情景進行匯報。

一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。

為一名機關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強學(xué)習(xí)自覺性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神等重要資料,解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟,提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系,讓自我盡早、盡快的熟悉工作情景,少走彎路。經(jīng)過學(xué)習(xí)對于提高自我的工作本事有較大的促進作用。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨進取分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。進取投身實踐鍛煉,始終堅持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。

三、牢固樹立宗旨觀念,堅持良好工作作風(fēng)。

一是不斷增強事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自我嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻堅持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。

四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實做好各項工作。

我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。所以,幾年來,我時刻以此作為自我的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展情景和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排,還是各類會議組織,我都能進取做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。

五、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

幾年來,堅持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,進取維護機關(guān)的良好形象。生活中,時刻牢記“兩個務(wù)必”,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制奢侈行為。

評價:

在即將過去的20_年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今后的工作中,我當(dāng)更加嚴(yán)格要求自我,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自我的綜合素質(zhì),克服畏難心理,不斷提高思想素質(zhì),使自我在縣政府政府這個大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務(wù)。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇十四

時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時光里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認(rèn)真的`學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。

當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時光里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個月的時光里,我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設(shè)備維護和保養(yǎng)知識,在努力學(xué)習(xí)的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習(xí)他們的.工作態(tài)度、工作效率、工作用心性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。

工作中,我用心主動,盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。

“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)用心、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度思考問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴(yán)格要求自我。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每一天的工作,用心主動,不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時光中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。

時光過的真快啊,眨眼間一年的時光過去了,在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作,對這一年的評價和對新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。

一、一年的工作順利完成了,沒有出現(xiàn)大的差錯,以高度的職責(zé)感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),作為押運中心的一名業(yè)務(wù)員,時刻牢記肩負(fù)的重任,在押運途中時刻持續(xù)高度的警惕性,并嚴(yán)格遵守中心制度的各項規(guī)章制度,在平時工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,減少差錯,彌補不足之處。

二、中心是準(zhǔn)軍事化管理,我自覺遵守作息時光,嚴(yán)格堅持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動聽指揮,在押運途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序,對客戶禮貌講話,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

三、統(tǒng)一思想查找不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的知識,在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關(guān)心群眾,維護群眾榮譽,心往一齊想,勁往一處使,切實樹立中心員工的形象。

在過去的一年里,認(rèn)真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn),對業(yè)務(wù)知識活學(xué)活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指出,為中心作出一點點貢獻。

員工對工作自我評價及對崗位認(rèn)識篇十五

我于20xx年4月19日來安康市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為理解單位考核,評價自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自我提高,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情景評價如下:

剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自我的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自我的洞察力、確定力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自我的工作本事,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力理解新思想、新觀念、新環(huán)境。

辦公室人員不僅僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印保艺J(rèn)為工作之初,做比說更重要,所以,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情景;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細(xì)報表資料,截止此刻共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是進取協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細(xì)登記時間、對象、資料,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。

認(rèn)真評價、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。僅有不斷的探索改善,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。

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