報(bào)告應(yīng)該提供充足的事實(shí)和數(shù)據(jù)支持，以增加其信服力。在撰寫報(bào)告之前，需要明確目標(biāo)和受眾，以確定適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和風(fēng)格。在報(bào)告的撰寫過程中，我們不僅可以了解到相關(guān)的知識和信息，還可以提高自己的思考和分析能力。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇一
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示：“電子商務(wù)將干掉傳統(tǒng)零售實(shí)體業(yè)。到2020年電商在中國零售市場將占50%”。
但在電商歡呼雀躍的同時，實(shí)體店卻一片慘淡，還淪為網(wǎng)購一族的試衣間。這再次驗(yàn)證了“絲經(jīng)濟(jì)”在中國的強(qiáng)大力量。在我國的社會結(jié)構(gòu)中，中低端收入人群不僅占我國人群的大多數(shù)，也是我國的主流消費(fèi)人群。
今年的雙十一如此火爆，不僅因?yàn)樘詫毺熵埖拇黉N，更主要的原因是我國中低端消費(fèi)人群的消費(fèi)能力在不斷提高，另一方面，電商對消費(fèi)者過去的主要購物方式——傳統(tǒng)市場的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言：電商的發(fā)展，意味著傳統(tǒng)市場的末路。
比增長：雙十一當(dāng)天，天貓交易額同比增長了近一倍達(dá)350億元，其他電商也有2~3倍增長。整體來看，在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比，線下則沒有什么變化，與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預(yù)測，如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢，2020年在線零售占社會消費(fèi)品零售總額超過50%完全有可能。
比商家：淘寶天貓有眾多網(wǎng)絡(luò)品牌，且大量傳統(tǒng)品牌上線銷售。天貓2009年時的雙十一共有27個品牌參加。到了今年，已經(jīng)有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億，參加的商家數(shù)更是接近兩萬。上線的這些傳統(tǒng)品牌在整個零售業(yè)地位仍處于二三流，相比傳統(tǒng)零售商場，很多一線品牌或中高端品牌仍對在線零售市場持小心謹(jǐn)慎態(tài)度。
雙十一過后，網(wǎng)購問題頻出。
物流遲緩：訂單太多，買的東西要么卡在路上，要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好，雙十一數(shù)量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛，羽絨也非常“稀薄”，花費(fèi)290元購買的衣服看起來卻像是80元的“地?cái)傌洝薄?/p>
價格不實(shí)：比實(shí)體店便宜得多的價格，是網(wǎng)購最吸引人的地方，特別是“雙十一”期間低至50%的折扣，讓很多喜歡網(wǎng)購的人熱血沸騰，沖動之下瘋狂網(wǎng)購。但實(shí)際上，賣家所作的5折都是經(jīng)過提價而再折的虛假手段，到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架，把箱底貨拿出來打折售賣，把雙十一購物節(jié)當(dāng)清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價，通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題，天天都有退貨的人，總退貨率高達(dá)25%。
我認(rèn)為，電商不可能取代店商。電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售其實(shí)各有自身的優(yōu)勢和價值，不能由一方完全取代另一方，而應(yīng)該是針對各自適宜的消費(fèi)群體來分割市場。首先，實(shí)體店購物的良好真實(shí)體驗(yàn)，在相當(dāng)長時期無法被虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界所替代。還有很多非標(biāo)準(zhǔn)化的商品需要到實(shí)體店去購買。其次，截至目前，電商中能夠贏利的平臺型企業(yè)寥寥，大多尚未找到成熟的盈利模式。再次，電商產(chǎn)品展示的無限化，導(dǎo)致營銷沒有精準(zhǔn)“靶點(diǎn)”，海量信息中難尋中意商品。而網(wǎng)購市場的無序、缺乏誠信等。第四，電商的發(fā)展也不是毫無限制的，隨著物流成本的上漲，電商的優(yōu)勢會逐漸被削弱。此外，國內(nèi)稅收政策不可能永遠(yuǎn)向電商傾斜。
雙方錯位經(jīng)營且互相融合是趨勢是必由之路。電商優(yōu)勢的銷售領(lǐng)域在于低值、相對標(biāo)準(zhǔn)化的商品，實(shí)體零售商應(yīng)該將重點(diǎn)放在高值、個性化的產(chǎn)品上面。針對電子商務(wù)的與傳統(tǒng)零售的各自特點(diǎn)，開發(fā)不一樣的產(chǎn)品分別供給兩種渠道，產(chǎn)品實(shí)施差異化，精確定位每個渠道。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇二
下文為大家整理帶來的雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告，希望內(nèi)容對您有幫助，感謝您得閱讀。
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示：電子商務(wù)將干掉傳統(tǒng)零售實(shí)體業(yè)。到2020年電商在中國零售市場將占50%。
但在電商歡呼雀躍的同時，實(shí)體店卻一片慘淡，還淪為網(wǎng)購一族的試衣間。這再次驗(yàn)證了屌絲經(jīng)濟(jì)在中國的強(qiáng)大力量。在我國的社會結(jié)構(gòu)中，中低端收入人群不僅占我國人群的大多數(shù)，也是我國的主流消費(fèi)人群。
今年的雙十一如此火爆，不僅因?yàn)樘詫毺熵埖拇黉N，更主要的原因是我國中低端消費(fèi)人群的消費(fèi)能力在不斷提高，另一方面，電商對消費(fèi)者過去的主要購物方式傳統(tǒng)市場的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言：電商的發(fā)展，意味著傳統(tǒng)市場的末路。
線上線下對比。
比增長：雙十一當(dāng)天，天貓交易額同比增長了近一倍達(dá)350億元，其他電商也有2~3倍增長。整體來看，在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比，線下則沒有什么變化，與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預(yù)測，如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢，2020年在線零售占社會消費(fèi)品零售總額超過50%完全有可能。
比商家：淘寶天貓有眾多網(wǎng)絡(luò)品牌，且大量傳統(tǒng)品牌上線銷售。天貓2009年時的雙十一共有27個品牌參加。到了今年，已經(jīng)有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億,參加的商家數(shù)更是接近兩萬。上線的這些傳統(tǒng)品牌在整個零售業(yè)地位仍處于二三流，相比傳統(tǒng)零售商場，很多一線品牌或中高端品牌仍對在線零售市場持小心謹(jǐn)慎態(tài)度。
雙十一過后，網(wǎng)購問題頻出。
物流遲緩：訂單太多，買的東西要么卡在路上，要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好，雙十一數(shù)量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛，羽絨也非常稀薄，花費(fèi)290元購買的衣服看起來卻像是80元的地?cái)傌洝?/p>
價格不實(shí)：比實(shí)體店便宜得多的價格，是網(wǎng)購最吸引人的地方，特別是雙十一期間低至50%的折扣，讓很多喜歡網(wǎng)購的人熱血沸騰，沖動之下瘋狂網(wǎng)購。但實(shí)際上，賣家所作的5折都是經(jīng)過提價而再折的虛假手段，到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架，把箱底貨拿出來打折售賣，把雙十一購物節(jié)當(dāng)清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價，通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題，天天都有退貨的人，總退貨率高達(dá)25%。
未來趨勢。
我認(rèn)為，電商不可能取代店商。電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售其實(shí)各有自身的優(yōu)勢和價值，不能由一方完全取代另一方，而應(yīng)該是針對各自適宜的消費(fèi)群體來分割市場。首先，實(shí)體店購物的良好真實(shí)體驗(yàn)，在相當(dāng)長時期無法被虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界所替代。還有很多非標(biāo)準(zhǔn)化的商品需要到實(shí)體店去購買。其次，截至目前，電商中能夠贏利的平臺型企業(yè)寥寥，大多尚未找到成熟的盈利模式。再次，電商產(chǎn)品展示的無限化，導(dǎo)致營銷沒有精準(zhǔn)靶點(diǎn)，海量信息中難尋中意商品。而網(wǎng)購市場的無序、缺乏誠信等。第四，電商的發(fā)展也不是毫無限制的，隨著物流成本的上漲，電商的優(yōu)勢會逐漸被削弱。此外，國內(nèi)稅收政策不可能永遠(yuǎn)向電商傾斜。
雙方錯位經(jīng)營且互相融合是趨勢是必由之路。電商優(yōu)勢的銷售領(lǐng)域在于低值、相對標(biāo)準(zhǔn)化的商品，實(shí)體零售商應(yīng)該將重點(diǎn)放在高值、個性化的產(chǎn)品上面。針對電子商務(wù)的與傳統(tǒng)零售的各自特點(diǎn)，開發(fā)不一樣的產(chǎn)品分別供給兩種渠道，產(chǎn)品實(shí)施差異化，精確定位每個渠道。
市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《2020雙十一營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對待雙11的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱，中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物，其中六成與2020年相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性，平均預(yù)算1719元，較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網(wǎng)民對各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知，其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑，美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成，手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃，平均預(yù)算1719元，近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
在調(diào)研中，有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，2020年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級主要構(gòu)成，更追求前沿、時尚的科技體驗(yàn)，并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費(fèi)行為日漸理性，更加重視好物低價和服務(wù)質(zhì)量，品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)按需購買。報(bào)告最后指出，網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善，用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品，做出更為理性的決策。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇三
市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《2016雙十一營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對待雙11的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱，中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物，其中六成與2016年相比增加了預(yù)算；今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性，平均預(yù)算1719元，較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網(wǎng)民對各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知，其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑，美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成，手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃，平均預(yù)算1719元，近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
在調(diào)研中，有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級主要構(gòu)成，更追求前沿、時尚的科技體驗(yàn)，并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費(fèi)行為日漸理性，更加重視好物低價和服務(wù)質(zhì)量，品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)按需購買。報(bào)告最后指出，網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善，用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品，做出更為理性的決策。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇四
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示：“電子商務(wù)將干掉傳統(tǒng)零售實(shí)體業(yè)。到電商在中國零售市場將占50%”。
但在電商歡呼雀躍的同時，實(shí)體店卻一片慘淡，還淪為網(wǎng)購一族的試衣間。這再次驗(yàn)證了“絲經(jīng)濟(jì)”在中國的強(qiáng)大力量。在我國的社會結(jié)構(gòu)中，中低端收入人群不僅占我國人群的大多數(shù)，也是我國的主流消費(fèi)人群。
今年的雙十一如此火爆，不僅因?yàn)樘詫毺熵埖拇黉N，更主要的原因是我國中低端消費(fèi)人群的消費(fèi)能力在不斷提高，另一方面，電商對消費(fèi)者過去的主要購物方式——傳統(tǒng)市場的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言：電商的發(fā)展，意味著傳統(tǒng)市場的末路。
線上線下對比。
比增長：雙十一當(dāng)天，天貓交易額同比增長了近一倍達(dá)350億元，其他電商也有2~3倍增長。整體來看，在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比，線下則沒有什么變化，與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預(yù)測，如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢，20在線零售占社會消費(fèi)品零售總額超過50%完全有可能。
比商家：淘寶天貓有眾多網(wǎng)絡(luò)品牌，且大量傳統(tǒng)品牌上線銷售。天貓時的雙十一共有27個品牌參加。到了今年，已經(jīng)有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億,參加的商家數(shù)更是接近兩萬。上線的這些傳統(tǒng)品牌在整個零售業(yè)地位仍處于二三流，相比傳統(tǒng)零售商場，很多一線品牌或中高端品牌仍對在線零售市場持小心謹(jǐn)慎態(tài)度。
雙十一過后，網(wǎng)購問題頻出。
物流遲緩：訂單太多，買的東西要么卡在路上，要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好，雙十一數(shù)量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛，羽絨也非常“稀薄”，花費(fèi)290元購買的衣服看起來卻像是80元的“地?cái)傌洝薄?/p>
價格不實(shí)：比實(shí)體店便宜得多的價格，是網(wǎng)購最吸引人的地方，特別是“雙十一”期間低至50%的折扣，讓很多喜歡網(wǎng)購的人熱血沸騰，沖動之下瘋狂網(wǎng)購。但實(shí)際上，賣家所作的5折都是經(jīng)過提價而再折的虛假手段，到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架，把箱底貨拿出來打折售賣，把雙十一購物節(jié)當(dāng)清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價，通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題，天天都有退貨的人，總退貨率高達(dá)25%。
未來趨勢。
我認(rèn)為，電商不可能取代店商。電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售其實(shí)各有自身的優(yōu)勢和價值，不能由一方完全取代另一方，而應(yīng)該是針對各自適宜的消費(fèi)群體來分割市場。首先，實(shí)體店購物的.良好真實(shí)體驗(yàn)，在相當(dāng)長時期無法被虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界所替代。還有很多非標(biāo)準(zhǔn)化的商品需要到實(shí)體店去購買。其次，截至目前，電商中能夠贏利的平臺型企業(yè)寥寥，大多尚未找到成熟的盈利模式。再次，電商產(chǎn)品展示的無限化，導(dǎo)致營銷沒有精準(zhǔn)“靶點(diǎn)”，海量信息中難尋中意商品。而網(wǎng)購市場的無序、缺乏誠信等。第四，電商的發(fā)展也不是毫無限制的，隨著物流成本的上漲，電商的優(yōu)勢會逐漸被削弱。此外，國內(nèi)稅收政策不可能永遠(yuǎn)向電商傾斜。
雙方錯位經(jīng)營且互相融合是趨勢是必由之路。電商優(yōu)勢的銷售領(lǐng)域在于低值、相對標(biāo)準(zhǔn)化的商品，實(shí)體零售商應(yīng)該將重點(diǎn)放在高值、個性化的產(chǎn)品上面。針對電子商務(wù)的與傳統(tǒng)零售的各自特點(diǎn)，開發(fā)不一樣的產(chǎn)品分別供給兩種渠道，產(chǎn)品實(shí)施差異化，精確定位每個渠道。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇五
內(nèi)容摘要：
“雙十一”購物節(jié)從興起開始，備受年輕人青睞，在網(wǎng)購大軍中，大學(xué)生也是其中重要的組成部分。這次我們通過問卷法，對在校大學(xué)生發(fā)放電子問卷，調(diào)查目前在校大學(xué)生“雙十一”促銷活動的參與情況，從而更深的了解“雙十一”對在校大學(xué)生消費(fèi)的吸引力、影響力。
基本信息：
調(diào)查時間：2017年11月26日——2017年11月28日。
調(diào)查方法：問卷法——網(wǎng)上發(fā)布電子問卷正文內(nèi)容：
1、問卷題目設(shè)計(jì)思路：
第1題，了解被調(diào)查者是否參與“雙十一”活動，第2題了解被調(diào)查者對“雙十一”的整體感受，第3-8題，了解被調(diào)查者參與“雙十一”的原因、具體體驗(yàn)、期望，第9-10題了解被調(diào)查者的消費(fèi)能力，第11題作為開放性題目，調(diào)查大學(xué)生對“雙十一”活動的建議。
2、問卷發(fā)放回收情況分析：
問卷瀏覽量51，回收量39，問卷回收率達(dá)到76%，表明大家對“雙十一參與度調(diào)查”這個話題比較感興趣，愿意回答的人較多。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析：
（1）您是否參加了今年的“雙十一”活動。
問卷結(jié)果顯示，53.9%的人認(rèn)為并沒有什么特別的，認(rèn)為很滿意、感覺自己吃虧了和不清楚的各占15.4%。在經(jīng)過近幾年的雙十一活動后，大家對雙十一的整體感受開始趨于平淡，并不感到十分欣喜。
（3）您參加淘寶網(wǎng)“雙十一”活動的原因是。
調(diào)查結(jié)果顯示，56.4%的人參與雙十一活動是因?yàn)橛匈徫镄枨螅蚴苤車擞绊?、網(wǎng)絡(luò)宣傳效力或者其他因素影響而參與雙十一的人很少，說明大家在參與雙十一購物時是有目的的網(wǎng)購。
（4）在“雙十一”活動中您會購買很多減價但不需要的商品。
調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)人并沒有購買很多減價但不需要的商品，只有5.1%的人是這樣，說明大學(xué)生在網(wǎng)購時是比較理性的。
（5）您會關(guān)注自己之前已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)的品牌/店鋪，而不是在整個淘寶網(wǎng)內(nèi)搜索商品有51.3%的人處于適中位置，說明大學(xué)生對于品牌的要求并不明顯，只有少數(shù)同學(xué)注重品牌，大多數(shù)對品牌沒有剛性需求。
（6）您發(fā)現(xiàn)自己所購買的商品在“雙十一”活動過后并沒有抬價。
2.6%的人選擇商品退貨，大多數(shù)是沒有的，說明大家在網(wǎng)購中的理性消費(fèi)占主要方面，因?yàn)橐粫r沖動去購買的商品開始減少。
76.9%的同學(xué)在每月在網(wǎng)購上的花費(fèi)在500以下。表明網(wǎng)購在大學(xué)生的日常消費(fèi)中還是占有一定比重的。
（11）您對“雙十一”有什么建議？
許多同學(xué)對今年雙十一的優(yōu)惠券活動有意見，希望以后的優(yōu)惠券設(shè)置的可以簡單一些，優(yōu)惠力度大一些。網(wǎng)上也有網(wǎng)友戲稱，如果不會點(diǎn)高數(shù)，都不會算今年的優(yōu)惠券怎么用。而且一些店鋪的優(yōu)惠活動和雙十一之前差別不大，且雙十一之前的物流還會快一些，這也是有部分同學(xué)沒有參與雙十一的原因之一。
3、發(fā)現(xiàn)問題。
1、大學(xué)生今年的雙十一參與度沒有往年積極，雙十一對大學(xué)生的吸引力開始有減弱趨勢。
2、優(yōu)惠券太過復(fù)雜，給消費(fèi)者的體驗(yàn)不好。
3、快遞慢而且出現(xiàn)送錯地址的失誤。
4、解決方法：
1、雙十一活動可以設(shè)置一些年輕人感興趣的玩法。
2、優(yōu)惠券精簡一些，額度適當(dāng)放大。
3、完善物流監(jiān)督。
總結(jié)。
：成就。
我們時間有限，調(diào)查樣本有限，調(diào)查結(jié)果可能存在誤差。收獲。
這次活動讓我明白，問卷設(shè)計(jì)之前一定要先明確問卷調(diào)查的目的和意義，有清晰的問卷設(shè)計(jì)思路再進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查過程中積極聽取別人的意見，改進(jìn)問卷，最后在進(jìn)行問卷分析時一定要客觀公正。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇六
班級：信息管理與信息系統(tǒng)姓名：學(xué)號：
時間：2016年11月18日。
2016年度良品鋪?zhàn)与娚獭?/p>
實(shí)驗(yàn)一選擇某電商平臺“雙十一”、“雙十二”營銷活動實(shí)踐，進(jìn)行全程跟蹤，針對其營銷方案及實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行綜合分析并形成總結(jié)報(bào)告。
要求：
1、調(diào)研內(nèi)容包括：調(diào)研目的、內(nèi)容、對象、方法、時間等。
2、調(diào)研報(bào)告應(yīng)有：報(bào)告封面（已給出）；調(diào)查方案；電商基本情況；同類/同行業(yè)市場競爭狀態(tài)分析；“雙十一”期間營銷活動的整個過程及總體安排（（pc端/移動端/傳統(tǒng)媒體等）信息發(fā)布、網(wǎng)上互動、優(yōu)惠措施、支付條件、物流配送、客戶服務(wù)、售后服務(wù)等），形成分析總結(jié)報(bào)告。
3、正文用宋體小四號字，1.2倍行間距，段落前0.3倍行間距，相關(guān)內(nèi)容截圖不少于8張（獨(dú)占一行并居中），字?jǐn)?shù)不少于2500字。
雙11期間良品鋪?zhàn)悠炫灥甑臓I銷方案、銷售情況、消費(fèi)人群分類。三、調(diào)研對象。
良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥辍?/p>
-1。
就優(yōu)惠措施而言，不同店鋪也是有不同的優(yōu)惠政策。良品鋪?zhàn)咏o出單筆實(shí)付滿98元優(yōu)惠5元、單筆實(shí)付滿168優(yōu)惠10元等其他的優(yōu)惠項(xiàng)目；來伊份推出了滿99減50專區(qū)、單筆實(shí)付滿88減5元、滿168減10、滿299減20等優(yōu)惠項(xiàng)目以及通過收藏店鋪、下單支付、簽到等措施來抽取海量獎品來吸引消費(fèi)者，優(yōu)惠項(xiàng)目之多、獎品之豐厚；三只松鼠給出的優(yōu)惠與良品鋪?zhàn)酉嗨疲錆M39即可換購萌寵在一定程度上更能吸引消費(fèi)者的目光。
圖為良品鋪?zhàn)觾?yōu)惠政策。
-34。
是良品鋪?zhàn)拥淖鳛榘l(fā)揮了全渠道零食電商的獨(dú)特優(yōu)勢，通過讓線上和線下成功實(shí)現(xiàn)聯(lián)動，良品鋪?zhàn)舆€實(shí)現(xiàn)了很多品牌廠商夢寐以求的o2o閉環(huán)體系，在新零售業(yè)態(tài)下進(jìn)行了眾多的行業(yè)創(chuàng)新。
首先是物流效率方面的創(chuàng)新。實(shí)際上，良品鋪?zhàn)又阅軌蛟诮衲觌p11拿下天貓“第一單”，這要?dú)w功于其在進(jìn)行全渠道的規(guī)劃中創(chuàng)造的顛覆行業(yè)的玩法。那就是聯(lián)合阿里一起試水“極速達(dá)”和“云貨架”的新業(yè)務(wù)，這使得其實(shí)現(xiàn)了“線上下單、門店發(fā)貨”，“門店掃碼、物流發(fā)貨”的新零售業(yè)態(tài)下的一項(xiàng)創(chuàng)舉。以云貨架為例，良品鋪?zhàn)邮紫仍陂T店（門店掃碼購買線上產(chǎn)品）對產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)售，然后在后臺查看預(yù)售的情況，根據(jù)訂單所在地的分布，準(zhǔn)備商品、安排物流。等到雙11大幕開啟，消費(fèi)者付完尾款，即可第一時間進(jìn)行配送。
此外，良品鋪?zhàn)舆€優(yōu)先獲得天貓的“極速達(dá)”配送服務(wù)，消費(fèi)者進(jìn)入良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥?，挑選“極速達(dá)”商品和其余的商品，下單后，天貓物流配送“極。
-6。
歡迎您的下載，資料僅供參考！
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打造全網(wǎng)一站式需求。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇七
“雙十一”，原名“光棍節(jié)”，是一種流行于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為驕傲。但如今這個光棍節(jié)不是節(jié)日的重點(diǎn)，而是商家們把這個很平常的日子演化為購物狂歡節(jié)。在這一天里，許多東西都會打折或者給出優(yōu)惠價格，所以深受許多人的喜愛。更是在今年，僅僅三分鐘，淘寶成交量達(dá)到一億元人民幣，馬云又因此笑了。
暫時擱置那些話題，在雙十一消費(fèi)大潮里，本沒有任何和小學(xué)生相關(guān)的事情，但是，課外班向家長推出了一個天大的“雙十一福利”―課外輔導(dǎo)班優(yōu)惠打折活動，折扣之大，讓學(xué)生父母喜出望外，驚呼“省錢了”！而我呢，唉，又是一次苦命學(xué)途的開始。
又是一年“雙十一”，今年的節(jié)日“雙十一”真坑！
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雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇八
一、雙十一之前，趕緊把購物車?yán)镆路佣糳el了。也不是不剁手，打算買個黑科技的精靈。
二、雙十一大家購物車都加了啥快點(diǎn)來分享分享一起剁手一起嗨皮。
三、我叫我爸幫我清一下雙十一的購物車，也咩有幾樣?xùn)|西……。
四、我愛我爸給我雙十一購物基金可以開心買買買啦!!!
六、吃土月即將到來。。。掃了一下雙十一的購物車囤貨，萬分難過。。。
七、雙十一購物狂歡節(jié)還沒到已經(jīng)透支的只夠吃土了…什么房租!什么存錢!只有買買買!
八、11點(diǎn)，期指一路向下，周末效應(yīng)，正常~剛樂心平局出去了，留個九安看看，畢竟樂心明天出年報(bào)，業(yè)績肯定不靈的，回避~逢低換倉了三江購物，不少雙十一相關(guān)板塊日線級別都超跌了，下周可能來一波最后的瘋狂。
九、雙十一你們購物車塞了什么?請發(fā)給我瞧瞧我還需要買點(diǎn)啥。
十、我的雙十一購物清單:牙刷刷頭，電熱水壺，防噪耳塞，三本原版小說，一本日歷……并不是特別為了雙十一，只是剛好需要。
十一、尼瑪，可能是受雙十一影響，我最近購物欲爆棚啊，真的是爆棚，關(guān)鍵是欲望付諸行動了啊，并且還不想控制計(jì)幾。
十二、雙十一到了，看到購物車?yán)锩娴臇|西，竟然舍不得花錢買，看到錢就想存起來。
十三、本子快沒了，希望雙十一購物車?yán)锏谋咀佣寄芙祪r。
十四、某人為了哄我說要幫我清空雙十一購物車我竟然拒絕了我可能腦子秀逗了。
十五、我的世界自從有了你就只有你了，雙十一購物節(jié)的打折娃娃。
十六、小ck包入一個，記不清這半個月買了多少東西了，我這購物癮從去年雙十一到現(xiàn)在越來越重。
十八、事到如今終于明白為何在雙十一到來之際我的購物車依然空空蕩蕩。
十九、有一種淘寶雙十一加好購物車想搶東西卻沒有搶到的百爪撓心欲言又止萬馬奔騰。
二十、雙十一購物需謹(jǐn)慎，勿以為折扣多，而買之又買，選擇靠譜的賣家，正規(guī)渠道的商家，售后信譽(yù)高的店家才是明智之舉。
二十一、一開始雙十一購物節(jié)然后雙十二后來有了年貨節(jié)記得還有一個六幺八..現(xiàn)在還有二二八.
二十二、一上午的事應(yīng)該夠清空雙十一的購物車了。
二十三、你們在期待雙十一瘋狂添加購物車的時候真不知道賣家過的有多焦慮。
二十四、三八女神節(jié)，六幺八年中購物狂歡，雙十一不用多說了，雙十二也要湊熱鬧，年底雙蛋共慶，春節(jié)前年貨節(jié)現(xiàn)在也要趕快遞最后一波，這是一年都不讓人們消停啊。
二十五、昨天我“試探性"問女票，“給你個機(jī)會，快去屯東西，雙十一幫你清購物車”，女票很為難的說“這幾天不想買東西”，我心里竊喜，心想終于可以去換個相機(jī)鏡頭了，這時候女票說“給你個機(jī)會，過段時間去香港的購物車幫我清了”。。。清了。。。了。。
二十六、雙十一...購物車?yán)锸桥Ｄ?..預(yù)付的也是牛奶...生命中不可缺少的還是牛奶......
二十七、一大早起來下好了雙十一第一單[皺眉]購物車還有好幾單等著我……控記不住我計(jì)幾啊。
二十九、雙十一購物體驗(yàn)心得：你想要的東西，提前一個月買，因?yàn)榕R近雙十一會提價。你想要的東西，雙十一當(dāng)天買，不會便宜多少，還會快遞堵塞。你想要的東西，雙十一結(jié)束后一個月買，商家過了購物高潮，客服態(tài)度快遞速度都會好很多?？少I可不買的，雙十一可以酌情看一下。
三十、可我腦子里只有吃啥，和雙十一了我購物車還沒東西。
三十二、算了下，這兩周買畫集和閑書野書籠共花了527元，英子說他們當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一年中只雙十一活動最大，一購物車的書在呼喚我呼喚我。
三十三、就以中國的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)為例，巨大的交易量帶來了不小的物流壓力。而近年來海量的包裹之所以能夠迅速投遞而不發(fā)生錯誤，背后就得益于物聯(lián)網(wǎng)的功勞。在分揀倉庫，每一個包裹上設(shè)有物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽，機(jī)器人能夠通過自動識別包裹實(shí)現(xiàn)快速分揀，這遠(yuǎn)高于人工分揀的速度和效率。
三十四、帶著洗衣液芳香的耳機(jī)線，這周最傷心的事就是這樣子了，雙十一購物車?yán)锒嘁粭l耳機(jī)線的位置。
三十五、這個雙十一完全沒有購物的欲望…去年早早的就把清單列好了，今年什么也不想買…活動越來越摳，還搞什么雙十一哦。
三十六、我爸爸要知道我給我自己雙十一加了這么多購物車會不會和我斷絕父女關(guān)系。
三十七、每次雙十一等購物節(jié)，訂了鬧鐘都起不來，一是不想湊熱鬧，二是太困了熬不了夜。
三十八、終于，這次女神節(jié)不用再給旦旦擼各種東西的我，愉快的剁了給自己的東西。這個健康水雙十一就躺在我購物車?yán)锪?，躺了半年?照片里的是今天收到快速的2/5，還有一波在路上。為了湊單還買了三斤周黑鴨。
三十九、終于把存了小半年的購物車清空了，雙十一有一件漏網(wǎng)之魚真是太遺憾了。
四十、誰能想到一個90后美少女的雙十一購物清單是泡腳桶，霸王和保溫杯呢。
四十一、同事楊旭博士說，早在雙十一成為購物節(jié)之前，單身者是被稱為單身貴族的。單身狗一詞的出現(xiàn)，是晚近幾年的事。她提出應(yīng)該放在更大的背景下考慮這個詞的產(chǎn)生問題。我覺得她說的很對。除了“語言”自身的原因之外，“語境”和“語用”的影響力也不可小覷。
四十二、雙十一一點(diǎn)購物欲望都沒有，窮人想買點(diǎn)啥還比較來比較去，定了3m計(jì)劃，超過500的看都不想看了。
四十三、鈴聲響起剛剛停下手中的筆滿頁的高數(shù)題填不滿心中的你購物車?yán)锩嫖业碾p十一。
四十五、當(dāng)客服說雙十一有購物津貼時..我承認(rèn)我心動了..我確實(shí)是一個為了幾十塊錢可以再等八個多月的人。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇九
以下是今年的數(shù)據(jù)：20秒1個億！52秒10個億！6分58秒超100億！“雙十一”全天交易額達(dá)1207億元！而全網(wǎng)的數(shù)據(jù)是:新華社客戶端聯(lián)合電商數(shù)據(jù)檢測平臺星圖數(shù)據(jù),共監(jiān)測16家電商平臺、1562個品類、39487個品牌、834萬個商品。據(jù)星圖提供的數(shù)據(jù)顯示，11日0點(diǎn)至1點(diǎn)，全網(wǎng)電商銷售額達(dá)475.1億元，包裹數(shù)量為2.4億件。截至2點(diǎn)，全網(wǎng)銷售額達(dá)654.2億元，包裹數(shù)量增加8000萬件。0點(diǎn)起，全網(wǎng)銷售數(shù)額不斷攀升，4點(diǎn)銷售額超過700億元，7點(diǎn)超過800億元；包裹數(shù)量也在不斷上升，4點(diǎn)包裹數(shù)量達(dá)3.5億件，9點(diǎn)超過5億件。截至10點(diǎn)，全網(wǎng)銷售額破一千億，包裹數(shù)量達(dá)5.6億件。到下午2點(diǎn)，全網(wǎng)總銷售額為1221億元，包裹數(shù)量為6.8億件。
據(jù)聯(lián)合星圖提供的數(shù)據(jù)顯示，0點(diǎn)至6點(diǎn)，家電類商品的銷售額居品類榜第一位，占比為17%；截至14點(diǎn)，其銷售額占比達(dá)21.4%，仍據(jù)品類榜的首位。家電的售價與生活類產(chǎn)品價格相比高一些，其成為銷售額第一名或許與此有關(guān)。手機(jī)產(chǎn)品在11日0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為7.5%，到14點(diǎn)整體銷售占比為12.6%。其中，蘋果手機(jī)的銷量排第一，華為、小米、榮耀等品牌分別位列其后。母嬰類產(chǎn)品在0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為2.2%，6點(diǎn)至10點(diǎn)時占比增加了1.1%，而10點(diǎn)至14點(diǎn)銷售額比前一時間段僅增加了0.4%。看來該類產(chǎn)品購買時間主要集中在6點(diǎn)到10點(diǎn)，媽媽們的作息時間看來也很規(guī)律。彩妝類商品彩妝類商品0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為0.5%，在6點(diǎn)至10點(diǎn)的時間段占比增長了0.1%，而在10點(diǎn)到14點(diǎn)間其銷售額占比為前一時間段增長額的5倍。
思考一：市場往往受情緒驅(qū)動，而非價值判斷驅(qū)動。市場往往受情緒驅(qū)動，而非價值判斷驅(qū)動。情緒相互傳染，會使市場走向越來越偏離價值判斷，也越來越繁榮?！半p十一”期間，在價格誘惑的刺激下，消費(fèi)者的非理性需求被大大激發(fā)出來，并在一天之內(nèi)集中釋放。當(dāng)大家都在談?wù)摗半p十一”，當(dāng)身邊的朋友都在紛紛將打折商品放入購物車時，個體消費(fèi)者就會不自覺地融入這種狀態(tài)，將“敗家”行為在心理上合理化，最終導(dǎo)致過度消費(fèi)，在“雙十一”那天買下了許多自己其實(shí)并不需要的東西。思考二：商戶對商戶而言，“雙十一”是一場超級大的促銷。按照一些業(yè)內(nèi)人士的說法，在這場促銷大戰(zhàn)中，多數(shù)商戶面臨的是“不參與，等死；參與，找死”的困境。因?yàn)槔麧櫛粔褐翗O低，甚至得虧本銷售，商家加入戰(zhàn)團(tuán)未必能滿載而歸，但如果不參戰(zhàn)，又極有可能在同業(yè)競爭中被邊緣化?！半p十一”單日的銷售總能創(chuàng)下新紀(jì)錄。但從經(jīng)營的角度來分析，原本平滑的銷售曲線變成了某一個極為集中的點(diǎn)。因?yàn)樗邢M(fèi)者都期待著這一天的大促，所以會提前一個月甚至更長時間停止原本自然增長的購物行為，并把今后一段時間可能要購買的商品也提前到這一天，其結(jié)果可能只是銷售時間產(chǎn)生了變化，把原本在前后兩個月里的正常釋放的銷量，集中放在了“雙十一”一天里，而從整體來看，商家的總銷量可能并沒有顯著提升。從成本核算的角度出發(fā)，“雙十一”的賬也得細(xì)算。商家為了應(yīng)對“雙十一”活動，需要大量備貨，從而提高了貨物儲存的成本；假如銷量不如預(yù)期，又會增加存貨成本；同時，商家為迎接“雙十一”需要耗費(fèi)大量的營銷成本；而員工在“雙十一”前后額外的加班加點(diǎn)又增加了勞動力成本……種種額外成本的提升，最終要么得由商家自己埋單，要么只能通過各種手段巧妙轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。
思考三：消費(fèi)者“雙十一”打的是低價牌。但從長遠(yuǎn)來看，過度的低價競爭對企業(yè)和消費(fèi)者而言都未必是好事。創(chuàng)新需要合理利潤的支撐和激勵，企業(yè)的利潤被過分?jǐn)D壓，便沒有動力和能力去投入研發(fā)、創(chuàng)新，推動產(chǎn)品的更新升級，最終，消費(fèi)者也無法獲得更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。近些年來，極簡主義的生活哲學(xué)被越來越多的人接受。極簡主義者認(rèn)為美好的生活應(yīng)該學(xué)會做減法，物質(zhì)對生活的改善有一個臨界點(diǎn)，一旦超過這個點(diǎn)，物質(zhì)就會開始成為我們的主人。生命的意義更多的在于體驗(yàn)而不是對于物質(zhì)的擁有。這樣的哲學(xué)思考，也可以成為我們觀察“雙十一”購物狂歡的重要維度。
對于行業(yè)發(fā)展未來，業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測，電商經(jīng)濟(jì)將在今后10至20年繼續(xù)保持高速增長。隨著電商滲透率的進(jìn)一步提升，未來10年仍是我國電商行業(yè)發(fā)展的黃金期，預(yù)期平均增長率有望保持在每年20%以上。
目前，業(yè)內(nèi)已達(dá)成共識，電商經(jīng)濟(jì)還會進(jìn)一步帶動物流、金融等行業(yè)的發(fā)展，并且將和線下零售、信息技術(shù)、制造業(yè)等多個產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，進(jìn)化為內(nèi)容更加豐富的“新零售”，最終成為經(jīng)濟(jì)增長的新動能。
阿里董事局主席馬云曾在多個場合表示，未來將不再有“電子商務(wù)”這一概念，取而代之的將是融合了線上線下各類服務(wù)的“新零售”。阿里巴巴ceo張勇向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹，大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)將在未來的商業(yè)社會中發(fā)揮更大的作用，通過電商平臺收集、整理的數(shù)據(jù)，制造業(yè)將有能力做到針對每一個用戶的個性化定制，這不但是未來制造業(yè)發(fā)展的趨勢，還會對商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生重大影響。事實(shí)上，阿里、京東等企業(yè)已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段來幫助制造業(yè)企業(yè)和線下服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加有效的生產(chǎn)和經(jīng)營。除了帶動諸多行業(yè)發(fā)展外，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，以電商經(jīng)濟(jì)為代表的“新零售”還將提供更多的就業(yè)機(jī)會。國家統(tǒng)計(jì)局等權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年初，全國社會化電商從業(yè)人員總數(shù)為203.3萬人，其中站點(diǎn)快遞員、站點(diǎn)倉庫操作人員、基層管理人員等一線人員163.6萬人。
隨著電商經(jīng)濟(jì)逐漸滲透進(jìn)農(nóng)村地區(qū)和物流等線下行業(yè)，“新零售”還將對就業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。阿里研究院和阿里新鄉(xiāng)村研究中心發(fā)布的《中國淘寶村研究報(bào)告（2016）》顯示，2015年全國淘寶村達(dá)到1311個，淘寶鎮(zhèn)達(dá)到135個，至少創(chuàng)造84萬個就業(yè)崗位。阿里平臺的大數(shù)據(jù)還進(jìn)一步促進(jìn)了線下制造企業(yè)就業(yè)水平。例如，阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)數(shù)，已由2015年底的6262家增至目前24469家，直接解決就業(yè)崗位5萬個，間接帶動就業(yè)崗位超12萬個。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇十
市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《雙十一營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對待雙11的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱，中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物，其中六成與20相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性，平均預(yù)算1719元，較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網(wǎng)民對各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知，其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑，美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成，手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃，平均預(yù)算1719元，近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
在調(diào)研中，有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級主要構(gòu)成，更追求前沿、時尚的科技體驗(yàn)，并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費(fèi)行為日漸理性，更加重視好物低價和服務(wù)質(zhì)量，品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)按需購買。報(bào)告最后指出，網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善，用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品，做出更為理性的決策。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇十一
市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《2016“雙十一”營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對待“雙11”的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱，中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物，其中六成與相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性，平均預(yù)算1719元，較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網(wǎng)民對各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知，其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑，美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成，手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃，平均預(yù)算1719元，近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
60%以上的消費(fèi)者表示肯定或者可能在雙11跨境網(wǎng)購，其中26―35歲的年輕群體意愿更強(qiáng)。
在調(diào)研中，有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，20雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級主要構(gòu)成，更追求前沿、時尚的科技體驗(yàn)，并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費(fèi)行為日漸理性，更加重視“好物低價”和服務(wù)質(zhì)量，品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“按需購買”。報(bào)告最后指出，網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善，用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品，做出更為理性的決策。
9.報(bào)告范文。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇十二
正所謂：支付寶賬戶一定要資金充足!雙十一是個一年才能等到一次的好時機(jī)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，我們一定要提前做好充值或者準(zhǔn)備網(wǎng)銀。
錦囊二：收藏寶貝守株待兔。
雙十一東西都是庫存有限，假如到雙十一臨時淘貨、比貨、下單，恐怕看中的寶貝已被搶購一空?！霸缙鸬镍B兒有蟲吃”，最明智的做法是在雙十一之前提前收藏。
錦囊三：搶購秒殺要掐準(zhǔn)時間。
想要好東西沒那么容易的，11號當(dāng)天所有商品都會踏著這幾個時間點(diǎn)上新，趕快用個手機(jī)定時吧：11日0點(diǎn)、9點(diǎn)、12點(diǎn)、18點(diǎn)、21點(diǎn)。雙十一店家會自行控制在這個五個時間段進(jìn)行上新，很多超級劃算的寶貝，會隨機(jī)出現(xiàn)在這幾個時間點(diǎn)上限量上架，要抓緊這幾個時間點(diǎn)，趕緊搶購!
錦囊四：手機(jī)要及時優(yōu)化好。
雙十一當(dāng)天的搶購秒殺，如果手機(jī)半路出了岔子(突然卡死啥的)，你就有可能與五折商品擦肩而過。所以你需要在搶購前及時使用獵豹清理大師清理緩存和后臺無用應(yīng)用，留出內(nèi)存和cpu資源給淘寶，讓手機(jī)火力全開。
錦囊五：人要吃飽，精力要好。
活動不等人，11日0點(diǎn)正式開搶。所以，之前這頓晚飯一定要吃飽。最好再買點(diǎn)干糧備著，萬一到了11:30饑餓難捱，大半夜出去覓食，回來就會發(fā)現(xiàn)珍藏版李寧球鞋沒了;餓慌了手一抖，外星人筆記本沒了。如果你需要購買東西較多，保持購物緊張狀態(tài)需要較久，建議你開搶前先休息幾個小時，但是千萬記得調(diào)好鬧鐘，別一覺睡過頭了，最后自己想要的早就進(jìn)入別人的購物車咯!
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇十三
在每年的這一天，一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了？你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往！但是單身并不是錯，沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好！
二、活動目的。
通過本次活動全心全意為同學(xué)們服務(wù)，消除同學(xué)們的心理壓力和心理困擾，更好的處理人際關(guān)系，以健康積極向上的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。
三、活動主題。
我單身·我貴族。
四、活動對象。
在校學(xué)生。
五、活動時間。
__年11月11日。
六、活動內(nèi)容。
活動一：心靈寄語。
活動主題：打開心扉，暢游愛的海洋活動形式：以卡片的形式展覽活動地點(diǎn)：g3食堂門口。
活動內(nèi)容：寫下自己對人生的感悟、對愛的感受，內(nèi)容可涉及立志、感恩、信任、價值追求、理想與感情等各個方面(100字以內(nèi));屆時將挑選出制作精致和寫得優(yōu)秀的作品進(jìn)行展覽，讓全校同學(xué)共同分享。
活動二：心理圖片展和心理知識展。
活動形式：展板或者海報(bào)活動主題：快樂生活。
活動內(nèi)容：圖片展板、心理健康知識展板。
活動流程：搜集心理材料，設(shè)計(jì)并制作海報(bào)或者展板。
活動三：心理電影展播(心隨影動)。
活動目的：培養(yǎng)同學(xué)們的責(zé)任感、奉獻(xiàn)意識、愛的意識及獨(dú)立和鍥而不舍的精神，引導(dǎo)他們樹立正確的價值觀，營造良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。此外，也可以豐富同學(xué)們的大學(xué)生活?；顒舆^程：
1、申請多媒體教室。
2、搜集好與此相關(guān)的資料，做一期主題為“大學(xué)生心之路程”電影節(jié)的宣傳，宣傳此次電影節(jié)。
活動目的：培養(yǎng)同學(xué)們勇于去展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我，挑戰(zhàn)自我的意識;使同學(xué)們有一個明確的人生目標(biāo)。
活動地點(diǎn)：操場活動過程：
活動一美女色狼英雄。
參賽隊(duì)員：每組五人，男女不限。
規(guī)則：各組指定美女、色狼、英雄的代表動作，比賽時可事先約定好出什么動作，然后兩個比賽組同時喊出各自的動作名稱并做出動作，其中美女勝英雄、英雄勝色狼、色狼勝美女。勝者晉級下一輪繼續(xù)比賽。
活動二套圈活動。
參賽隊(duì)員：每隊(duì)八人，男女不限。
規(guī)則：每隊(duì)自己選擇方法使自己的隊(duì)員依次從頭到腳通過一個軟圓圈，每輪用時最少者為勝者。最后一名的隊(duì)伍派一名代表說明自己失敗的原因。
道具：軟圓圈若干。
活動三海底傳月。
參賽隊(duì)員：每隊(duì)十人，男女不限。
規(guī)則：每對依次面向同一方向排成一列，間距為一米。第一名隊(duì)員雙手持籃球，其余隊(duì)員彎腰，雙腿分開，當(dāng)聽到裁判發(fā)令后，有第一名隊(duì)員將球從胯下傳給第二名隊(duì)員，依次類推，第一名隊(duì)員將球傳出后立即跑向第十名隊(duì)員身后繼續(xù)接傳球，直至十名隊(duì)員全部跑過終點(diǎn)，用時少者獲勝，其中在傳球過程中球沒落地一次加罰兩秒。最后一名的隊(duì)伍向第一名的隊(duì)伍鼓掌祝賀。
道具：籃球若干。
活動四踢毽子。
參賽隊(duì)員：每隊(duì)六人，男女不限。
規(guī)則：每隊(duì)六人站立圍成一個圈，由其中一名隊(duì)員開始踢毽子，隊(duì)員可選擇自己一直踢，也可將毽子踢給隊(duì)友，但毽子不能落地，隊(duì)員可用身體任意部位(手臂除外)接毽子，每位隊(duì)員若沒接住毽子自動退出，五分鐘后剩下的隊(duì)員最多的隊(duì)伍獲勝。
道具：毽子。
活動五心靈感應(yīng)。
參賽隊(duì)員：每隊(duì)五人，男女不限。
規(guī)則：無人中分為兩組，三人一組為a組，另兩人為b組，兩組隊(duì)員對立站好，保持一定距離，裁判在b組隊(duì)員身后拿一張紙，上面寫一個詞，b組隊(duì)員不能看，a組隊(duì)員看后用一系列動作表示這個詞語，讓b組同學(xué)猜，活動過程中任何人不許說話。
道具：a4紙。
活動六：兩人三腿誰最快。
規(guī)則：兩個參賽者把兩條腿綁在一起前進(jìn)100米，統(tǒng)計(jì)所有組合的時間，按到達(dá)終點(diǎn)用時多少排名得分，第一名得5分，第二名得4分，第三名得3分，第四名得2分，第五名得1分.
活動七。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇十四
總體來說，商家為了給消費(fèi)者一致的感受，在天貓、京東兩個平臺會保持差不多的優(yōu)惠力度，不過也會選擇部分型號的產(chǎn)品在各平臺上有不同傾斜，所以你在購物前可以在各平臺上進(jìn)行一下對比，我們的原則就是：哪里便宜就在哪里購買。
2真的要等到雙十一當(dāng)天才下手嗎?
大家可能一直有一個誤區(qū)，就是認(rèn)為雙十一當(dāng)天購買肯定是最劃算的。其實(shí)，商家和平臺為了給雙十一造勢預(yù)熱，會提前很多天放出優(yōu)惠活動。商家會選擇部分產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)售，預(yù)售商品除了直接讓利外，預(yù)付訂金后購買還有膨脹系數(shù)，比如交100元相當(dāng)于150元。所以有計(jì)劃購買東西的朋友不要傻等著雙十一那天再動手了，趕緊看看你心儀的產(chǎn)品是否已經(jīng)上了預(yù)售頁面。在這里，我實(shí)在忍不住要說：想買極米無屏電視h1的朋友們注意了，原價4999的h1現(xiàn)在已經(jīng)開始預(yù)售，支付100元抵150元，再領(lǐng)500元優(yōu)惠券，到雙十一那天購買最高優(yōu)惠超過1000元，這個價格比極米內(nèi)部員工價都還要低了。除此之外。10月24日京東專門為智能微投辦了個“無屏電視”節(jié)，部分型號也將獻(xiàn)出它們的第一次，嗯，第一次這么便宜。不說了，有興趣的朋友真滴可以關(guān)注一下。(這里沒有廣告，只有真心告白)。
3省錢有時還得拼一拼人品。
以上提及的都是常規(guī)技巧，還有些福利可能就可遇而不可求了。為了吸引用戶，各平臺會做一些“搞死商家”的活動(我是含淚寫完這一段的)，比如秒殺活動和聚劃算活動。為了能搶占好的位置和入口，商家會大放血以低于成本的價格爭取活動位置。特別是京東還會搞一些超級秒殺活動，這活動力度不說是白送，也基本上是讓你花一點(diǎn)錢意思下就行了。當(dāng)然，這種活動一般都是限時限量的，能夠搶到就算是中了頭彩了。所以，人品很重要，平時記得多攙扶下老奶奶過馬路哦。
4還有哪些小技巧?
但大小都是肉，能省錢的方法我們來者不拒。
5雙十一我們要注意些什么呢?
雙十一購物要狂歡，也要保持警惕。不要被天花亂墜的信息蒙蔽了雙眼。一些偷換概念的文字游戲一不注意就讓你上當(dāng)了。我參加了幾次雙十一戰(zhàn)役，有幸在最后血戰(zhàn)中都贏得了最后的勝利，也領(lǐng)教過業(yè)內(nèi)的一些手法，拿我所在的領(lǐng)域給大家舉幾個栗子，請大家要注意了(敲黑板，同學(xué)們記重點(diǎn))，關(guān)于智能微投的分辨率，1080p和支持1080p是有本質(zhì)區(qū)別的。前者是指像素點(diǎn)到達(dá)了1920x1080，是真正的1080p分辨率;后者是指可以播放1080p的影片，其實(shí)可能機(jī)器的物理分辨率只有720p。還有就是注意亮度的標(biāo)示方法，現(xiàn)在市面上一般有流明和ansilumens兩種衡量單位，如果故意把流明換成ansilumens兩者差距是很大的。舉個栗子，就像100cm是小于10米的，我們在對比亮度的時候也不要光看前面的數(shù)字大小哦。在購買前一定要問清楚客服產(chǎn)品標(biāo)注采用的哪種衡量單位。
說到這里，有朋友會問，那些技術(shù)參數(shù)我都不懂怎么辦?那也好辦，選用戶體驗(yàn)和口碑最好的肯定沒錯，對于沒有評價和描述的新產(chǎn)品一定要慎重不要沖動，要選擇自己最信任的有誠信的品牌。說到這，如果你要買無屏電視，認(rèn)準(zhǔn)極米就對了。品質(zhì)有保，售后有保。
最后我還是想呼吁大家理性消費(fèi)。不要在雙十一當(dāng)天狂買過后就后悔得剁手，避免沖動消費(fèi)。要買的話：一是購買必須品，二是購買能夠滿足興趣愛好的東西，三是購買能提高生活品質(zhì)的東西。下手前問一問自己你是真的需要它，還是因?yàn)樗阋瞬刨I它。如果實(shí)在管不住自己，就把所有的錢全部交給老婆保管吧。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇十五
有著8年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的小白分享了她的心得，雖然現(xiàn)在有很多比價軟件，但她平時并不怎么用，因?yàn)楸葍r軟件只能對比價格但沒法對比質(zhì)量和信譽(yù)度，很容易被低價蒙蔽了雙眼。實(shí)際上，即便是同款衣服，標(biāo)注與介紹內(nèi)容也完全一致，質(zhì)量卻參差不齊，不能光看價格。“今年我提前找客服咨詢好，將所需物品放到了收藏夾，等著雙十一就可以直接購買。”
小白表示，收藏夾不但可以收藏商品，還能進(jìn)行比價?！霸谀愕氖詹貖A中，如果你仔細(xì)查看，“比收藏時降價*元”這行字會區(qū)別于其他字體顏色，使用紅色?！半p十一”當(dāng)天很多商品的價格都會有變動，現(xiàn)找很麻煩，我一般都把要買的東西先收藏好，提前排個隊(duì)，這樣既方便還能比價”。
把你看中的商品放入收藏夾，確認(rèn)好正品以及活動前的價格，認(rèn)真對比，自然可以從眼花繚亂的電商活動中找出優(yōu)惠力度最大的那一個!
提前加入購物車，一可以防止商家先抬價后降價;二可以防止商品瞬間被秒殺，以至搶不到心儀特價品。
今年的雙十一比去年多了一個天貓購物券，除了領(lǐng)取商家店鋪的優(yōu)惠劵以外，還能使用天貓平臺發(fā)布的購物券，并且能夠多張購物券疊加使用，11月1日開始就可以領(lǐng)取天貓購物券和紅包了。
預(yù)售商品比雙11當(dāng)天更優(yōu)惠，付了定金有的還可翻倍使用，雙11當(dāng)天付尾款的時候還能再使用購物券、優(yōu)惠券，紅包等等。所以，零零散散的加起來，會發(fā)現(xiàn)比雙11的會場產(chǎn)品還要優(yōu)惠。
購買大件物品，巧用免息期，省錢又賺錢。雙11多家網(wǎng)上購物平臺都推出了多款免息分期商品。用戶“買買買”可以分期還款，且沒有任何手續(xù)費(fèi)。
在天貓、淘寶血拼的時候，如果選擇了花唄付款，那么只要在確認(rèn)收貨后的下個月10號還款就行，這期間是免息的。
也就是說如果在雙十一當(dāng)天下單，15號確認(rèn)收貨，那么在12月10號還款就行，如果你買一個5000元的商品，那么你這筆錢就有近30天的閑置期，放在余額寶多少還能掙個十幾塊錢。雖然不多，但是也不無小補(bǔ)。不過一定要記?。喝绻x擇了分期，一定要記得按時還款啊!
“在購買商品之前，先看一看商品頁下面的月成交記錄，注意看有沒有“手機(jī)專享”，如果碰到有的商品就說明用手機(jī)買更劃算。”有著9年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的吳小姐告訴記者，如果此時買家正用電腦瀏覽，就可先將商品收藏，然后用手機(jī)端下單付款，有時可省下不少錢。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇十六
從的5000萬元，到的912億元，無論是誰也無法否認(rèn)，雙11給電商行業(yè)帶來的影響，隨著這些數(shù)字，被留在電商的歷史中。
20：912億。
1分12秒其交易額破10億，而所用的時間是3分鐘。
12分28秒此交易額已突破100億元，比20快了將近26分鐘。
年：571億元。
新的網(wǎng)上零售交易紀(jì)錄誕生。從20到2014年，雙十一已經(jīng)從天貓擴(kuò)散到全電商平臺，從國內(nèi)擴(kuò)展到全球。雙十一，正逐漸從單一的電商營銷日，變?yōu)槿蛳M(fèi)者的購物狂歡節(jié)。
：350億元。
時間來到20，這一年的天貓雙11開搶僅10分鐘，總成交額達(dá)到15億元，38分鐘內(nèi)即達(dá)到50億元，不到6小時，天貓總成交額突破100億元。而雙11成交額超過全天銷售額191億，只用了13個小時。
截至11月11日24時，天貓總成交額達(dá)到350.18億元。在平臺之內(nèi)，賣家的銷售額也紛紛突破歷史記錄，小米手機(jī)旗艦店率先破億，成為最大黑馬，緊接著，駱駝、酷開電視、林氏木業(yè)、羅萊家紡等9個品牌單店銷售額也陸續(xù)突破一億元。
20：191億元。
根據(jù)年11月12日凌晨統(tǒng)計(jì)的數(shù)字顯示，這一年，天貓與淘寶的雙11大促總銷售額達(dá)到191億，其中，天貓132億，淘寶59億。
全天共有三家店鋪銷售額超過1億元：分別是杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店。
：34億元。
20雙11，淘寶商城和淘寶網(wǎng)聯(lián)合促銷，共吸納老家品牌商參加，創(chuàng)下52億(淘寶18.4億+天貓33.6億)的記錄，其中497家過百萬，3家過4000萬，38家過1000萬。
其中，淘寶商城全天的支付寶交易額突破33.6億，為同日交易額近4倍，超過了全天30億元交易額的既定目標(biāo)。
20：9億元。
年雙11，當(dāng)時名字還叫做淘寶商城的.單日銷售額達(dá)到9.36億，每秒超過2萬元交易;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬，淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億，其中28家過百萬。
2010年雙11中，銷售前兩名的店鋪分別是博洋家紡和杰克瓊斯的旗艦店，兩家當(dāng)日的銷售額均突破2000萬。此外，在當(dāng)年的雙11中，家紡類品牌非常給力，除博洋家紡?fù)黄苾汕f以外，水星家紡銷售額也超過1000萬。
年：5000萬元。
作為淘寶雙11元年的2009年，這一年淘寶商城的單日交易額達(dá)到5000萬元，僅有27個品牌參加，單店最高銷售額記錄是杰克瓊斯的500萬。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇十七
1、一戰(zhàn)成名！前程似錦！hold住雙十一！
2、雙十一剁手，雙十一提前開搶活動。
3、大戰(zhàn)，誰主沉浮，由你定江山。
4、倉儲兄弟戰(zhàn)如狼，奮戰(zhàn)續(xù)輝煌！
5、春風(fēng)十里不如你，雙11快樂賦予卿。
6、搞定雙十一，天天吃雞。
7、全心全意保中轉(zhuǎn)，聚精會神提質(zhì)量！
8、保質(zhì)保量迎戰(zhàn)雙十一，安全責(zé)任事關(guān)你我他。
9、訂單多銷量好，奮力破億！
10、眾志成城齊作戰(zhàn)，斗志高昂續(xù)千萬！
11、下班回家玩吃雞，不如加班雙十一。
12、小伙伴們沖啊，雙十一帶著獎金來戰(zhàn)啦！
13、做好雙活動，光棍變神棍。
14、蓄力待發(fā)，雙十一我們來了！
15、你的工作態(tài)度，決定了你的鈔票厚度。
16、多思多勞多收獲，敢打敢拼雙十一。
17、不怕失戀，就怕失單。
18、每逢佳節(jié)倍拼命，我們都是為了親！
19、戰(zhàn)鼓雷雷，電商怕過誰！
20、提高安全生產(chǎn)意識，打響雙十一戰(zhàn)役。
21、不怕失戀，就怕失單。
22、說一千道一萬，不服咱就敞開干。
23、如此星辰如此夜，全場寶貝都不貴。
24、萬眾一心，永不言苦，相信團(tuán)隊(duì)，飛躍巔峰！
25、誓死頂住雙十一風(fēng)暴，讓旺旺跳得更猛烈些吧！
26、前任是什么東西，雙十一有我們就夠了！
27、奮戰(zhàn)旺季促生產(chǎn)，安全意識記心中。
28、天生我才必有用，有用用在雙十一！
29、年前做好雙十一，過年回家不差錢。
30、搏盡一份力，決戰(zhàn)雙十一！
31、良辰美景奈何天，全場五折要逆天。
32、打贏雙十一，做淘寶英雄！
33、不求一戰(zhàn)成名，但求雙十一錢程似錦。
34、前方高能，雙十一攜帶一大波獎金在逼近！
35、把包裹送到千家萬戶，把安全留在你我心中。
36、倉儲兄弟戰(zhàn)如狼，奮戰(zhàn)11續(xù)輝煌！
37、飛躍巔峰險(xiǎn)阻，顯我中轉(zhuǎn)神威！
38、做好雙11活動，光棍變神棍。
39、一年如一日，勇攀銷量頂峰。
40、將來的你，一定會感激現(xiàn)在拼搏的自己！
41、吼一吼，業(yè)績抖三抖！加油！
42、雙十一快到了，請各位提前進(jìn)入獎金收割模式。
43、蓄力待發(fā)，雙十一我們來了！
44、雙十一近在眼前，爆發(fā)趁現(xiàn)在。
45、行不行，雙11戰(zhàn)績來證明！牛不牛，華東倉儲占鰲頭！
46、打贏雙十一，做淘寶英雄！
47、初心不變正道求進(jìn)，奮戰(zhàn)11只爭第一！
48、微笑掛臉上，服務(wù)記心里。
49、電商物流風(fēng)起云涌，華東倉儲再鑄輝煌！
50、全力服務(wù)雙十一，安全系著千萬家。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇十八
今年秋色宜人，以便盡快掌握當(dāng)今雙“十一”網(wǎng)上購物的相關(guān)狀況，郭老師機(jī)構(gòu)大家到小區(qū)去調(diào)研采訪，我與王澤宇、彭薈鑫一分成組。
伴隨著郭老師的一聲令下，大家便敏捷地脫下外衣，沖破課室，來到金色頭發(fā)苑住宅小區(qū)，看到遠(yuǎn)方有一位秀發(fā)黑灰色的老奶奶已經(jīng)給花澆水。以便能迅速進(jìn)行釆訪每日任務(wù)，我搶在前面對組成員說：“這是我的，大家誰也別跟我搶?！北M管嘴邊那樣說著，可來到老奶奶身旁后，卻各個畏首畏尾，你推我讓，誰也害怕上前往了解。最終，我只能咬著牙踏入去，惴惴不安地講到：“奶奶，我是快樂作文班的'學(xué)員，能問您好多個有關(guān)雙“十一”的難題嗎？”
“什么是雙‘十一’？我不懂?！蹦棠虖堥_耳朵里面、瞇起來雙眼問。
張口就吃完個啞巴虧，或許雙“十一”是年青人的專用型語匯。我過意不去地回復(fù)：“那……沒有什么了，感謝您！”
“有沒有什么難題嗎？要是我明白的，都回應(yīng)你?！蹦棠瘫茊柕?。
難題倒是許多，教師為大家前前后后足足提前準(zhǔn)備了十多條，可我擔(dān)憂老奶奶聽不見，就麻煩再問，“沒了，勞駕了，感謝奶奶！”我笑容講到便離開了。
再次向前走的道上，碰到一位半倚靠在樹下的姐姐。她披上長發(fā)，上穿著白襯衣，下身穿牛仔褲子，褲腳的膝關(guān)節(jié)處外露2個破小洞，將會追逐時尚潮流吧。我向前詢問道：“姐姐，我是快樂作文班的學(xué)員，我可以采訪你好多個難題嗎？”
“能夠?！苯憬惆逯桓崩浔哪樋?，一邊玩著手機(jī)上，一邊滿不在乎地對我說。
“請問你在雙‘十一’買來些什么？”
“護(hù)膚產(chǎn)品、日常生活用品這些。”
“你對雙‘十一’有哪些點(diǎn)評？”
“服務(wù)質(zhì)量不太好?！?/p>
……。
就這簡易的兩三句，告一段落回應(yīng)。最終，來到三和超市，一位秀發(fā)慘白、戴著老花眼鏡的奶奶積極問大家在干嘛，我將真實(shí)身份和事件轉(zhuǎn)述了一遍。隨后詢問道“您在雙‘十一’網(wǎng)上購買了哪些？”“家居家具”，奶奶不加思索地說?！澳鷮﹄p‘十一’滿不滿意？”我咬著筆尖問。“還ok。”奶奶笑著說。
今日，采訪真更有意義，不但鍛練了勇氣，提高了眼界，還擴(kuò)展了大家的社會發(fā)展。下一次我想多一點(diǎn)采訪！
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇十九
近段時間，淘寶金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點(diǎn)變化，不再以一個月為期限了，而是以半個月為期限。9月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的要求，則10月1日-10月15日為金牌賣家。今年的11月1日-15日的金牌賣家優(yōu)先參加11.11嘉年華。換句話說，就是只要在10月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的標(biāo)準(zhǔn)，其它條件又符合的話，就等于入選了雙十一嘉年華。
條件二：符合三大基礎(chǔ)規(guī)則和四項(xiàng)基本任務(wù)的設(shè)置。
今年的淘寶雙十一，淘寶嘉年華店鋪招商設(shè)置了基礎(chǔ)門檻有：
1、報(bào)名主分會場的賣家須為集市賣家;。
2、報(bào)名主分會場的賣家須得遵守《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;。
除了要滿足以上三條基礎(chǔ)門檻外，報(bào)名主分會場的賣家還須完成四項(xiàng)核心任務(wù)設(shè)置：
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會場除外);。
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會場除外);。
3)全場淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會場除外);。
4)活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁。
提示：若進(jìn)行店鋪報(bào)名時沒有完成以上四個任務(wù)設(shè)置，系統(tǒng)將提示您不符合報(bào)名條件。
條件三：更為重要的因素。
若雙11的要求很低，則只要符合上述條件就可以了，但若雙11有名額限制，則要在符合條件的店家中進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu)：
1、寶貝的定價。
2、流量因素。
很多朋友參加天天特價，報(bào)名多次都不成功，為什么呢?一個關(guān)鍵的因素就是，你報(bào)名后，經(jīng)審核，流量低于同類報(bào)名的產(chǎn)品，你這個產(chǎn)品的流量時有時無，或者你這個產(chǎn)品出了小問題，如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價機(jī)會的關(guān)鍵原因之一，若你前面的條件都符合了，但后面的流量被卡住了，結(jié)果也是報(bào)名不上的。
3、準(zhǔn)備工作。
都說：“沒有準(zhǔn)備就是為失敗而準(zhǔn)備?！碧詫毦W(wǎng)是一個不見硝煙的戰(zhàn)場，在互聯(lián)網(wǎng)的無限空間里，誰要是提前做好準(zhǔn)備，占領(lǐng)先機(jī)，誰就是大贏家!這個準(zhǔn)備包括：市場分析、定價策略、品牌設(shè)計(jì)、標(biāo)題設(shè)計(jì)、促銷方案、活動預(yù)熱、店鋪裝修、商品準(zhǔn)備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做。
雙11的活動，除了要準(zhǔn)備充足外，還得要有策劃，其實(shí)策劃也是一種準(zhǔn)備。
因此，賣家如何確保入選雙11淘寶嘉年華，只要符合上述條件，必能參與此次嘉年華活動，實(shí)現(xiàn)全民狂歡!
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇二十
1、雙十一，只能多，不能少。
2、兵馬未動，糧草先行，備戰(zhàn)雙十一。
3、雙十一把燈賣好，你好他好大家好。
4、今天很殘酷，明天更殘酷，但雙十一很美好。
5、風(fēng)再吼！馬在叫！雙十一在咆哮！
6、“雙十一號”即將到站，請做好接機(jī)準(zhǔn)備。
7、嘀！嘀！雙十一倒計(jì)時。
8、加油加油，雙肥的、流油，繼續(xù)蓄力。
9、不求一戰(zhàn)成名，但求雙十一錢程似錦。
10、備戰(zhàn)六個月，只為雙十一。
11、打贏雙十一，做淘寶英雄！
12、每逢佳節(jié)倍拼命，我們都是為了親！
13、雙十一讓每個上帝都微笑。
14、雙十一近在眼前，爆發(fā)趁現(xiàn)在。
15、蓄力待發(fā)，雙十一我們來了！
16、一年如一日，勇攀銷量頂峰。
17、決戰(zhàn)雙十一，我們拼了，必爭行業(yè)銷量前列。
18、年前做好雙十一，過年回家不差錢。
19、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金，雙十一我們來了。
20、前方高能，雙十一攜帶一大波獎金在逼近！
21、小伙伴們沖啊，雙十一帶著獎金來戰(zhàn)啦！
22、一戰(zhàn)成名！前程似錦！hold住雙十一！
23、天生我才必有用，有用用在雙十一！
24、生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。
25、元芳，這個雙十一你怎么看？
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇二十一
大家可能一直有一個誤區(qū)，就是認(rèn)為雙十一當(dāng)天購買肯定是最劃算的。其實(shí)不然，為了給雙十一造勢預(yù)熱，商家提前放出的預(yù)售商品的優(yōu)惠力度會更大。預(yù)售商品除了折扣力度和雙十一當(dāng)天會場一樣外，預(yù)付訂金后購買還有膨脹系數(shù)，比如交100元就相當(dāng)于150元。而且，提前還能避開雙十一物流高峰。所以，有計(jì)劃購買東西的小伙伴不要傻等著雙十一那天再動手了，趕緊看看你心儀的產(chǎn)品是否已經(jīng)上了預(yù)售頁面。
2提前看好價格，省錢要有計(jì)劃。
雙十一我們不惜熬夜奮戰(zhàn)，血拼到底，為的就是能買到比平時便宜的東西，但是先漲價再降價是商家的`慣用伎倆?？瓷先ズ軇澦悖瑢?shí)際不然。最直接解決辦法就是利用比價工具。用比價工具能一目了然的看到商品在各大平臺的對比價格，以及歷史的價格走勢。這樣一來，就不再擔(dān)心被商家蒙蔽了。
另外，雙十一之前列好購物清單，清單以外的東西不要買!
3提前領(lǐng)取優(yōu)惠券和紅包。
不管是京東還是淘寶或是其他購物網(wǎng)站，雙11活動之前很多店鋪都會有優(yōu)惠劵和紅包領(lǐng)，數(shù)量有限，所以要搶先領(lǐng)取，有多少領(lǐng)多少!
并且，一般通過手機(jī)端購買商品的價格要低于電腦端，所以在購買商品之前，注意看有沒有“手機(jī)專享”，有時也可省下不少錢。
4做好理財(cái)投資，提前補(bǔ)血。
“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域，電商大戰(zhàn)別只盯著網(wǎng)上商城買買買，現(xiàn)在的線上理財(cái)平臺已經(jīng)大批的發(fā)展起來，線上推廣活動如新手福利、加息券、現(xiàn)金紅包等，也會有大力度的讓利。
如果你是一個精明的“剁手黨”，資深網(wǎng)購族，就會采取將網(wǎng)購資金騰挪出來去購買低風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)健理財(cái)產(chǎn)品，這樣就可以利用收益來回補(bǔ)購物資金，豈不是大有賺頭。
滿減紅包使用規(guī)則是什么?
1、滿減紅包僅支持通過指定客戶端購買指定平臺實(shí)物商品時使用,具體指定客戶端及指定平臺以各滿減紅包發(fā)放規(guī)則及滿減紅包券面展示為準(zhǔn)(不支持滿減紅包的類目、商品、特殊交易類型及場景詳見第四條)。
2、滿減紅包存在使用有效期,具體使用有效期詳見滿減紅包券面信息。
3、滿減紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(含稅費(fèi)),不支持抵扣運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)費(fèi)。
4、滿減紅包可與優(yōu)惠券、天貓購物券(含購物津貼、品類券)等優(yōu)惠疊加使用(需滿足各項(xiàng)優(yōu)惠的要求),使用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券、天貓購物券、滿減紅包。因此當(dāng)用戶訂單中可使用滿減紅包的商品貨款金額(含稅費(fèi),運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)費(fèi)不計(jì)入)在扣減優(yōu)惠券、天貓購物券優(yōu)惠后仍滿足滿減紅包使用門檻的,才能使用該滿減紅包。用戶在下單支付時,系統(tǒng)會自動計(jì)算符合使用條件的紅包進(jìn)行抵扣。
5、滿減紅包不支持拆分使用,單次使用全額抵扣。
6、單筆訂單僅限使用一個滿減紅包,但可與其他非滿減紅包疊加使用,疊加上限為10個(疊加上限可能會因服務(wù)器擁堵而臨時調(diào)整)。
7、滿減紅包不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人付款。
退款規(guī)則。
使用滿減紅包的訂單若發(fā)生退款,訂單可退金額及紅包可退面額以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn),退回的滿減紅包原則上使用有效期等使用條件均不變。部分滿減紅包有效期可延展至指定時間點(diǎn)或延展指定天數(shù)(即“展期”),在展期內(nèi)退回的紅包,可在展期內(nèi)使用。
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇二十二
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線，異常推出名優(yōu)家電超低價競拍活動，同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出，極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍，經(jīng)過轟動的社會效應(yīng)，促進(jìn)商場銷售，提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕打折購物帶好禮。
時間：20__年x月x日-x日。
具體資料：活動期間，全樓商品6折起銷售，凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿30元，家電、彩妝類滿__元者（黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外）可憑購物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張，多買多換。
二、來就送。
具體資料：活動期間，凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。
三、買還送。
2、具體資料：活動期間，凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿__元，可憑購物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送。
2、具體資料：活動期間，凡光臨我樓的顧客，均可到北門廣場舞臺參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出。
2、具體資料：活動期間，我樓西門廣場群星薈萃，聯(lián)袂表演，以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”，為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
這只是某化妝品店搞的一個化妝品圣誕節(jié)活動方案，僅供參考，其中的詳細(xì)資料，您能夠根據(jù)自我店鋪的需要而做隨意更改，最終目標(biāo)就是把商品售出去，還要客戶對你的商品及店鋪體驗(yàn)良好，能讓客戶在你的店里長久的消費(fèi)才是最高明的哦！
雙十一購物調(diào)研報(bào)告篇二十三
“雙十一”購物攻略一：準(zhǔn)備好充足的資金在支付寶，或者綁定好額度大的信用卡，確保及時付款。童鞋們，荷包可以不鼓，可支付寶不可不充足喲，而且，一年一度的雙十一更不可錯過耶。
“雙十一”購物攻略二：先篩選需購買的產(chǎn)品，收藏好店鋪。雙十一當(dāng)天，肯定很多店鋪的產(chǎn)品庫存有限，優(yōu)惠有限，要及時做好準(zhǔn)備，篩選好需購買的寶貝，不要錯失良機(jī)!關(guān)注店鋪的活動，很多店鋪搞當(dāng)天的活動，活動折扣非常低的喲。
“雙十一”購物攻略三：先購買性價比高的、產(chǎn)品貴的、庫存少的。親們選購雙十一寶貝是要以性價比為準(zhǔn)則，然后再購買自己選購的寶貝中比較貴、庫存少的。一年一度的活動，貴的寶貝不一定有這樣的折扣優(yōu)惠哦，萬萬不能因小失大呀!
“雙十一”購物攻略四：提前與賣家咨詢，了解活動詳情。雙十一活動當(dāng)天，時間比較緊迫，要抓住時間搶購實(shí)惠的寶貝，必須做到知彼知己，提前知道活動詳情，看準(zhǔn)就選購付款!
雙十一購物攻略五：準(zhǔn)備好各個優(yōu)惠券，折上再折。有些店鋪活動允許折上再折，抓獲這種大優(yōu)惠，看準(zhǔn)時機(jī)，堅(jiān)決秒殺寶貝。
“雙十一”購物攻六：養(yǎng)好精神，調(diào)好鬧鐘。雙十一當(dāng)天有很多優(yōu)惠是需要秒殺的，凌晨零點(diǎn)準(zhǔn)時秒殺，所以親們要提前休息好，養(yǎng)足精神，提前五分鐘準(zhǔn)備秒殺寶貝。
雙十一購物攻略七：關(guān)注官方微淘，及時領(lǐng)取優(yōu)惠券。淘寶推出的微淘產(chǎn)品，非?；鸨?，很多商家也在淘寶無線端——微淘端推送優(yōu)惠券，折扣信息等，因此關(guān)注官方微淘及時獲取心儀賣家資訊也是不錯的選擇。
【雙十一淘寶搶紅包攻略】。
1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)，登錄淘寶賬號，點(diǎn)擊首頁的贏紅包活動圖片鏈接進(jìn)入親品牌現(xiàn)場。
2、點(diǎn)擊開始狂歡，隨便選擇一個品牌的人物圖像，點(diǎn)擊親我贏紅包進(jìn)入游戲界面。
3、點(diǎn)擊開始游戲，頁面就會掉下兩個卡通人物，在人物掉下又彈起同樣高度的時候，快速點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵或空格鍵，提高親吻次數(shù)。七秒時間一過就算完成，紅包開啟，運(yùn)氣好就能中一元、五元、十元紅包。
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