總結(jié)是一個不斷優(yōu)化自己的過程，每一次總結(jié)都是對自己的一次提升。寫一篇完美的總結(jié)需要具備批判性思維和綜合分析能力，能夠?qū)ψ约旱谋憩F(xiàn)做出全面的評價。以下是一些總結(jié)范文供大家參考，這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié)內(nèi)容。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇一
實習(xí)于去年x月份開始，短短一年的實習(xí)生活就要終止了，回想這段時間的點點滴滴，雖然說不上豪情澎湃，但是畢竟為此付出了諸多的血汗，對大學(xué)四年所學(xué)進行自我檢驗，心里難免有著激動?，F(xiàn)在要離開實習(xí)期間的帶教老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次步入臨床的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此，我就對這一年來的工作和學(xué)習(xí)做一個小小的總結(jié)，期望從中發(fā)覺一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加體會。
要說學(xué)校理論的學(xué)習(xí)室自我的壯大，那么臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強，也是對臨床藥師工作、職責(zé)重新認識的.升華，同時也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們加倍珍愛這段時間，珍愛每一天的錘煉和自我提高的機會，珍愛與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，老師們總能耐心的教誨我們，介紹一些規(guī)章制度、相干職責(zé)等，帶教老師們的豐富體會，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的實習(xí)。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)當算的上是實習(xí)階段的一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
參與臨床查房，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌控相干的用藥方案。實習(xí)的及終究目的是能夠幫助醫(yī)生公道用藥。所以在帶教老師的教誨下，以及自己積極主動地摸索各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。依照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在這段短暫的實習(xí)時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的辭匯來概括就顯得言語的慘白無力，至少不能很準確和清楚的表達我們受益匪淺。實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)?？傊诟兄x中大醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實堅固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)！總之，畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作體會，雖然在步入社會后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸取，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，不論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘暴的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就一定會開出期望的花，結(jié)出成功的果實——我相信。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇二
總結(jié)報告：為期6個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這六個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：龍巖金太陽醫(yī)藥有限公司董事長羅敦權(quán),現(xiàn)有員工44人，各類專業(yè)技術(shù)人員19人，占47.5%，其中：藥學(xué)技術(shù)人員13人，占32.5%，其他人員均持有上崗資格證。專職從事質(zhì)量管理2人，質(zhì)量驗收員2人，藥品養(yǎng)護員2人。經(jīng)營場地及輔助辦公用房總面積652.2平方米，倉儲面積2221平方米。20xx年7月公司通過藥品批發(fā)、藥品零售連鎖“gsp”認證合格公司。公司的服務(wù)宗旨：“誠信為本，顧客至上，信譽第一”；公司的經(jīng)營方針：“信息為導(dǎo)向，微利為目的，讓利于顧客，服務(wù)于社會”；對顧客承諾：“保證藥品質(zhì)量，價格合理”。
高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型的復(fù)合型人才，需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。在醫(yī)藥公司實習(xí)實踐經(jīng)歷，使我對營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅定，專業(yè)功底更加扎實?，F(xiàn)將實習(xí)工作總結(jié)如下：
實習(xí)中工作表現(xiàn)：掌握了營銷技能實際操作能力，同時使計算機應(yīng)用水平、社交能力有了很大程度的提高；實習(xí)過程中，我積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)，主動參與公司市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、生產(chǎn)運作管理等工作。實習(xí)中端正態(tài)度，腳踏實地，從基層開始工作，認真了解公司產(chǎn)品，性能特色，公司概況，公司文化。以最快的速度容入公司，完成從一個大學(xué)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)出了較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實習(xí)單位的好評。并提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為公司的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實習(xí)可以分為三個階段。第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在倉庫里，做些入庫出庫和藥品日常護理，同時讓我公司經(jīng)銷的產(chǎn)品有個詳細的了解。庫管師傅對我很照顧，一直細心指導(dǎo)我。當產(chǎn)品入庫時，他教我如何驗收，查看產(chǎn)品資料，質(zhì)檢單，外觀包裝有無損毀并核對數(shù)量，最后填好入庫單。當產(chǎn)品出庫時，他教我要按出廠日期先后發(fā)貨，以免造成過期余留，并認真核對品名和數(shù)量，絕對不能搞錯，尤其是類似產(chǎn)品，極容易搞混淆。最后填好出庫單。在日常護理時，要注意保持倉庫清潔，每天做好溫度和濕度記錄，對需要冷藏的藥品，要特別注意檢查冷藏柜的狀態(tài)，等等。另外，公司全面信息化，一切記錄都要錄入電腦，以便公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時查詢。我還結(jié)合課本知識對倉庫藥品的分類分批管理提出了一些合理化意見，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識。在此階段為期一個月，使我親身體會了藥品的分類管理，并認識了許多藥品和功效，進一步鞏固了課本知識。
過程。四個月的學(xué)習(xí)觀察和對老同事的分析我總結(jié)了一下：專業(yè)醫(yī)藥銷售，要在銷售過程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象，有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧，不僅使醫(yī)師藥師和營業(yè)員明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品，最終達到銷售目的。
在整個藥品銷售鏈條中醫(yī)師和藥師發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。藥品為醫(yī)生帶來有效的治療，就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。作為一名醫(yī)藥銷售人員，首先要明確自己的工作定義，即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色，最后要明確自己扮演的角色。此外牢記：沒有天生的推銷專家，只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才?！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我在第二個月里就做成了兩擋生意。成功說服了兩家醫(yī)藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這四個月的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在銷售部門實習(xí)只有四個月，但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！在銷售方面，我提出了以下營銷中的溝通盲點：
1、概念模糊。
一些藥企銷售人員拿著宣傳資料與客戶溝通時經(jīng)常出現(xiàn)“概念”障礙。究其原因，是公司忽視了對銷售人員的培訓(xùn)，盡管這些銷售人員很精明，溝通能力也很強，但不能對產(chǎn)品概念進行準確把握。自己頭腦里都概念模糊，怎么能夠說服別人呢？還有一些銷售人員與客戶溝通時總是強調(diào)產(chǎn)品的功效以及給客戶帶來的利益，客戶會不停地點頭，此時一些銷售人員就會認為客戶已經(jīng)明白了自己的真實意圖和對產(chǎn)品的概念性了解，其實多數(shù)客戶是被繁瑣的資料和銷售人員長時間的表述搞到頭暈了。出現(xiàn)此種“溝通盲點”說明藥企只是準確定位了產(chǎn)品而忽視了對客戶的準確定位。要推行“一分鐘說清產(chǎn)品”的理念，促使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進而使產(chǎn)品概念清晰化。
2、必須有情感營銷意識。
在醫(yī)藥行業(yè)的營銷之旅中，經(jīng)歷了“功效”“品牌”兩個“時代”。如今，社會整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，又一個新的時代正在悄然走來——“情感營銷”.也就是業(yè)務(wù)員不僅要與醫(yī)師藥師店員溝通,還要與消費者交流.
情感化服務(wù)的心態(tài)：對于公司營銷人員在與消費者溝通過程中最重要的是掌握好公司最終目的與消費者追求目的'的最佳結(jié)合點。營銷人員應(yīng)該將自己定位成消費者的知心朋友，營銷人員對于消費者要充滿愛心，幫助消費者解決消費疑慮等消費心理的問題。然后再通過觀察患者的不同消費心理運用銷售技巧達到最理想的銷售自的。
情感化溝通內(nèi)容：包括運用情感效果將產(chǎn)品的機理、療效、療程、注意禁忌以及公司對患者優(yōu)惠等因素傳達給消費者。運用情感溝通的內(nèi)容有拉家常、問寒暖、尋病情、談病例等。
接下來的第三階段我被安排做醫(yī)藥市場調(diào)查，經(jīng)過一個月的資料收集與分析工作，寫了一篇市場調(diào)查在醫(yī)藥市場營銷中的應(yīng)用的論文！
一個新興的醫(yī)藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過詳細，周密，準確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。
在我的調(diào)研論文中主要對以下幾個方面做了深入的分析：各種產(chǎn)品的市場需求，公司應(yīng)該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種？如何評價公司外部環(huán)境；產(chǎn)品概念，當公司終于有了一個不錯的產(chǎn)品后，然后需要做的就是營銷了。我應(yīng)該怎么和別人“說”這個產(chǎn)品？經(jīng)過細致的市場調(diào)查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產(chǎn)品概念；市場細分和目標市場選擇，這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)該在哪些城市？應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院和藥店？覆蓋什么級別的醫(yī)院？應(yīng)該去抓哪些科室的醫(yī)生？我從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶，從而進行有效的市場細分；產(chǎn)品上市后的跟蹤；醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究等。
實習(xí)收獲：主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了大學(xué)教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。提高了基本技能：具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認知能力。素質(zhì)得到了提高；主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動，能夠獨立工作、獨立思考，勤奮誠實，具備團隊協(xié)作精神，身體健康、精力充沛，可適應(yīng)高強度工作。三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。
總的來說實習(xí)中我嚴格遵守實習(xí)期間的各項規(guī)定，學(xué)習(xí)態(tài)度認真、熟悉了醫(yī)藥公司各類業(yè)務(wù)的基本職責(zé)及工作程序，對醫(yī)藥公司的工作流程有了全面了解，加深對專業(yè)理論知識的理解，提高專業(yè)操作技能，提升總體專業(yè)素質(zhì)。能夠運用市場調(diào)研的基本原理，練習(xí)市場調(diào)研的基本方法與技巧，預(yù)測市場需求信息。并能親自操作市場調(diào)研問卷的設(shè)計，創(chuàng)新市場調(diào)研方法，統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果、預(yù)測市場需求信息。發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識筐架中的一些缺失之處，對自己的優(yōu)缺點有了更深入的了解，明確了將來的發(fā)展方向。
另外特別感謝大學(xué)里教育過我的所有老師,班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),沒有你們的指導(dǎo),也就不會有我的大學(xué)。
胡家和。
20xx年2月28日。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇三
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深入的認識到，"精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新"是新時期下的醫(yī)務(wù)人員所應(yīng)具有的素養(yǎng)。校訓(xùn)"健康所系，性命相托"時刻提示我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上，珍愛再學(xué)習(xí)的機會。函授理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了中藥專業(yè)本科函授各科必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，更系統(tǒng)掌控了藥學(xué)相干知識，為今后工作打下了更好的基礎(chǔ)。
作為一位中藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受錘煉。初到藥房工作，老同事向我說明了基層與大醫(yī)院藥房的不同，大醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而基層藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員。
所以，藥房人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用處及性能，對每一個顧客負責(zé)，我所實習(xí)的藥房經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情形作一個總結(jié)報告：
在實習(xí)期間，我嚴格遵照該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)藥生規(guī)范嚴格要求束縛自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無過失事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極保護了藥學(xué)生的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴大了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練運用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深入的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤勞認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的'好評。
第一是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發(fā)展，他采取了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石、草、谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介、禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物依照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點，究竟以采取哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。
在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來這里取藥，所以這里需要調(diào)配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識，嫻熟的動手操作能力。第一，在拿到方子的時候要驗方，檢查方子有沒有問題，確認沒有問題后方可進行調(diào)解。這樣具有中藥調(diào)解學(xué)的理論知識就很重要，我們可以運用中藥調(diào)解學(xué)的知識來對方子進行檢查；而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通；牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時又要會熟練地使用藥戥進行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時用右手提住后毫可以稱量50克之內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時還要先在定盤星上定位，便于稱量時進行校準。驗方和稱藥都是中藥調(diào)解學(xué)中必不可少的內(nèi)容，如果沒有堅實的理論基礎(chǔ)，那么真正的實踐也是沒有的。在調(diào)解完藥物之后還要進行復(fù)檢，這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應(yīng)，檢查是否有毛病。這一點是最關(guān)鍵的，它要求調(diào)解人員要有較強的認藥能力做基礎(chǔ)，還要有較強的敬業(yè)精神，如果沒有較強的敬業(yè)精神的話，那么這樣做就是把危險帶給患者，是不可取的。
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的運用意義重要。大部分情形我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形狀學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。由于大多植物有其獨有的遺傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)固的形狀特點，這樣們我們在中藥材鑒定中"努力尋覓不同因子"就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍＠纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特點，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特點就可以肯定藥材摻偽。
顧客在藥房購藥時，由于感冒會買幾種感冒藥同時服用；由于胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素適用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使醫(yī)治失敗，所以就要提示他們應(yīng)當對癥下藥，不能用這種"大撒網(wǎng)"的方式醫(yī)治。這時顧客會非常中意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。
"師傅領(lǐng)進門，修行在個人"，雖然無緣與于老師連續(xù)學(xué)習(xí)下去由于實習(xí)行將終止，但是各位老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技能教于我，今后我一定能在實踐中成長為一位中藥材鑒定能手。
在藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，由于黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在是銷售窗口是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄各種采購單，接收傳真。
在藥房接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我第一要了解藥品本身的情形，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候外地說話并非普通話帶有口音，特別是北方口音，那時一定要注意力集中，避免聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了全部團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當今社會競爭越來越猛烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的猛烈競爭。
通過實習(xí)，我對中西藥房的工作有了更進一步的認識，更進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)進程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇四
第四周我來到了臨床藥學(xué)室。整整一周，在搜索信息和閱讀資料中度過。這一周我一直在后悔，當初學(xué)習(xí)電腦課程時自己太不用心了。想想那時的滿不在乎，看看現(xiàn)在的舉步為艱，知識的威力給我作了最直接的展示。信息的快速獲取和掌握能力關(guān)系到一個人的知識水平以及可創(chuàng)造能力的發(fā)揮，而我才剛剛意識到，不是為考試，只為工作的需要也該用心學(xué)習(xí)每門課程，我該從新學(xué)習(xí)了。
其實最大的觸動是在這，我接觸到了一個概念-臨床藥師。如果實習(xí)前問我什么是臨床藥師，我絕對無法回答，而短短一周，我的觀念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。以西方醫(yī)療體系為參考，臨床藥師是趨勢，他和臨床醫(yī)師地位相當，有時可以否決醫(yī)師的意見。我一直在模糊藥師的地位，局限在藥房的小區(qū)域里，‘藥師不應(yīng)該局限于藥品’很特別的觀念。
我將一生的職業(yè)生涯定為臨床藥師，因為我看到了更高的知識，看到了一種可能，本來報醫(yī)學(xué)院就有治病救人的態(tài)度，可大學(xué)學(xué)的大多是化學(xué)累知識，很郁悶。也許可以實現(xiàn)，只是需要從頭再來，很有挑戰(zhàn)性。以往的知識很不扎實，這是我一周來最大的感觸，明白了臨床藥學(xué)包括了三部分：信息，血藥濃度檢測，臨床藥師制度。有了基本的概念后，又學(xué)習(xí)了《處方管理辦法》，《藥品不良反應(yīng)報告和檢測管理辦法》等法規(guī)。
在此，法規(guī)的嚴肅性給我留下深刻的印象。學(xué)會在藥學(xué)法規(guī)的約束下工作，學(xué)會用廣泛的信息來支持工作，最重要的是看到了自己大學(xué)學(xué)習(xí)沒有打下牢固的基礎(chǔ)，我得到太多的啟示，我該努力了。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇五
一、做好院內(nèi)大查房記錄：
20xx年通過下臨床科室，對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內(nèi)大查房時進行點評，分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通，達到大家意見統(tǒng)一，求得相互理解，互相促進，共同發(fā)展。全年來書寫了內(nèi)一科、內(nèi)二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度：
方各600張，對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院處方點評制度》、《xx區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》，對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報，并予以一定經(jīng)濟處罰，處罰到個人。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規(guī)范使用。
三、開展專題用藥分析：
臨床藥學(xué)室針對不同時期，不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx年1、2月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實例分析》，20xx年3月份匯總了《消化系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實例分析》，20xx年4月份進行了《抗高血壓藥物治療中不合理處方用藥分析》，20xx年5、6月份針對普外科不合理用藥進行了《普外科不合理用藥分析點評》工作，7月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進行了剖析，8月份就消化內(nèi)科常見不合理用藥再次進行了實例分析，9月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進行了調(diào)查與分析，10月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感，11月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會，12月份針對痛風(fēng)患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、?？朴盟巻栴}、用藥細節(jié)問題入手，以處方實例分析形式進行剖析。從藥物治療指南、藥效學(xué)、藥動學(xué)、藥物相互作用、藥物不良反應(yīng)進行詳實的分析，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。
四、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍：
臨床藥學(xué)室一直注重加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，虛心向老專家教授學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。作為主編撰寫了28萬余字的《臨床藥理學(xué)》教材書，8月份由天津科技翻譯出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級期刊《中國藥物警戒》、《中國執(zhí)業(yè)藥師》、《中國社區(qū)醫(yī)師》雜志上發(fā)表論文8篇，在國家級專業(yè)報刊《中國醫(yī)藥報》藥學(xué)周刊·藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章15篇。
五、存在的問題與不足：
盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績與進步，但仍處于初級階段，許多項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平比較存在相當大的差距。具體表現(xiàn)在：
（1）、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中，各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制有待進一步完善。
（2）、臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作經(jīng)驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。
（3）、臨床藥學(xué)人才奇缺，醫(yī)院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
（4）、臨床藥學(xué)室資料室、儀器室必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇六
今年寒假，短短一年的實習(xí)生活就要終止了，回想這段時間的點點滴滴，雖然說不上豪情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的血汗，心里難免有著激動?，F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)藥行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。
剛進入醫(yī)院未免有很多的不適應(yīng)，理論和實際的集合對我們來說還是那么的陌生，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點點的抽取，知道這時才知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀少。
一年時間，先后在特點藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)……輪轉(zhuǎn)，.從剛開始的一無所知，通過不斷的學(xué)習(xí)，豐富了自己的知識，提高了與人溝通能力。每一天都有收獲，每一天都有進步。
在特點藥房的這段時間里，工作不是很忙，所以，留有非常多的時間在學(xué)習(xí)和錘煉上，也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了基礎(chǔ)，可以鎮(zhèn)定的面對接下來的實習(xí)。
中藥房是個很忙的地方，每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過，這樣的工作卻是忙并快樂著。
病區(qū)藥房和西藥房一樣，忙的不可開交。隨著現(xiàn)代人更多的服用西藥，藥架上的'藥品更是種類繁多。在那里我學(xué)會了藥物的擺放、學(xué)會了看處方，對于基本的常見病的用藥，也有所知道?？梢宰约簩ΠY下藥醫(yī)治。
短短一年的時間與老師建立了良好的感情，讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進應(yīng)當醫(yī)院各角落，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份安慰;少了一份擔(dān)憂，多了一份真誠!在這里，我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認認真真工作!
也感謝各位代教老師在工作繁忙之時，還要帶領(lǐng)實習(xí)生，教誨我們正確的方向;也很高興與其他實習(xí)生，在緊湊的實習(xí)生活中不但相互學(xué)習(xí)，并且還成為了好朋友。雖然實習(xí)時間短暫，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益很多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
在實習(xí)之后，我再回去瀏覽課本，我發(fā)覺自己比以前還沒實習(xí)時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習(xí)的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別，也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
微笑服務(wù)是很重要的。不管哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人，他們不僅需要減輕病痛，還需要安慰，如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會絕不猶疑挑選住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光光輝的笑容,讓病人感到暖和!感謝帶教老師的仔細教育，耐心指導(dǎo)，感謝所有老師的關(guān)心愛惜。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇七
xx年12月8日九江學(xué)院藥學(xué)開始了本學(xué)期的畢業(yè)實習(xí)，上午9：30我們5名同學(xué)來到了xx第一人民醫(yī)院開始我們?yōu)槠诎肽甑膶嵙?xí)。
我認為作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識學(xué)好。初到醫(yī)院工作，老師向我說明了醫(yī)院藥房經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，讓我們對醫(yī)院的實習(xí)任務(wù)有了大概的了解和認識。
實習(xí)的第一天我們來到了中藥調(diào)劑室，張老師將我們交給任主任后，我的實習(xí)正式開始了。對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時的搗藥聲，一切都向我展示著中草藥的神秘，我想我喜歡這個地方。
中藥房很小，成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費更長的時間，而且不面向患者。劃價，收費集中在前房。實習(xí)在記草藥名和位置的要求下開始。從老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜?，我得到了太多東西。沒有人體會到取錯藥的尷尬，而我有，車前子要布包另煎，而我頭次取藥卻與別的飲片混到一起，一次很大的麻煩。我想告訴人們其實調(diào)劑不是簡單的取藥，從劃價，繳費，到稱取，核對，發(fā)藥，這是一個系統(tǒng)，一個流程，交到患者手中的每付藥是整個中藥調(diào)劑室所有人共同勞動的結(jié)果。
在這工作的兩周，我開始明白了團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要，學(xué)會與人配合，學(xué)會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)。也是在這，我受到了教育，開始關(guān)注細節(jié)，想干好并達到熟練必須發(fā)現(xiàn)細節(jié)，刻意練習(xí)，從拿戥子的手勢，姿態(tài)開始，到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的配合，都需要認真用心去學(xué)。學(xué)會觀察，細心從容，這就是我學(xué)到的。
在實習(xí)期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了藥學(xué)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的'操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
通過實習(xí)，我對中西藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從九江學(xué)院走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟生”的校訓(xùn)，肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
作為一個醫(yī)學(xué)院的學(xué)生，在醫(yī)院實習(xí)半年的實習(xí)是學(xué)生實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的一個組成部分。通過實習(xí)不僅可以使學(xué)生將所學(xué)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識與生產(chǎn)實際結(jié)合起來，而且更重要的是社會實習(xí)使大學(xué)生認識自我、完善自我與認識社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不可分的，也是相輔相成的。樹木要成材，不是在溫室，而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華，經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗。大學(xué)生要成才，不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲，雨聲，讀書聲，聲聲入耳”，而應(yīng)在社會這個廣闊天地里自我歷練，作到“家事，國事，天下事，事事關(guān)心”，真正在認識自我、完善自我、認識社會、服務(wù)社會的社會實踐中成長為社會英才。
此外，作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，在參觀學(xué)習(xí)中，我深刻感覺到理論知識和具體的生產(chǎn)實踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來的學(xué)習(xí)生活中要更加注意將書本內(nèi)容和實際應(yīng)用結(jié)合起來，為以后的就業(yè)做好真正的準備。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇八
姓名：唐倩倩。
學(xué)號：xx。
時間：20xx—12—26。
實習(xí)地點：xx制藥有限公司。
我國制藥行業(yè)隨著生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展，對生物電工藝技術(shù)和設(shè)備提出了更新更高的要求。因此，很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實踐相結(jié)合，增強學(xué)生的動腦動手能力，讓學(xué)生走上社會有一個良好過度，于是通常把學(xué)生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實習(xí)進行培訓(xùn)我們學(xué)院也不例外，大三這一年我們都在藥廠或藥店實習(xí)。我在瑞藥制藥有限公司實習(xí)。實習(xí)的目標是通過參觀和培訓(xùn)過程，使我們對藥物和生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學(xué)的理論知識，提高分析解決問題的能力，另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴格認真、實事求是的嚴謹科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。實習(xí)是在校大學(xué)生接觸工廠的機會，是學(xué)生走上社會的良好過渡。因此，全校學(xué)生對這次實習(xí)熱情都很高，下決心要好好利用這次機會充實自己。
xx制藥有限公司（原山東xx新華制藥廠）位于淄博市沂源縣城。公司創(chuàng)建于1966年，是山東省第一家粉針劑生產(chǎn)企業(yè)。20xx年9月公司在新加坡成功上市。四十多年來，xx制藥有限公司秉承“xx制藥，造福四方”的經(jīng)營宗旨，堅持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經(jīng)營策略，“忠誠守信，堅韌不拔，吃苦耐勞，創(chuàng)新進取”，從一個備戰(zhàn)備荒的三線企業(yè)，成長為中國醫(yī)藥五十強企業(yè)，成為沂源縣的支柱企業(yè)之一。公司先后被認定為國家重點高新技術(shù)企業(yè)、國家863計劃成果產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)、全國守合同重信用企業(yè)。xx商標被認定為中國馳名商標。
1、iso和ohs國際質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證。能夠生產(chǎn)原料藥、制劑類產(chǎn)品等350余個品種規(guī)格，年產(chǎn)粉針（凍干）劑20億瓶、小容量注射劑2億支、片劑20億片、膠囊劑10億粒、顆粒劑1億袋、栓劑1000萬粒、合劑500萬瓶、原料藥1600噸。
公司注重技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)有省級企業(yè)技術(shù)中心、頭孢類原料藥工程技術(shù)研究中心和國家博士后科研工作站，與山東大學(xué)聯(lián)合成立了“xx藥物研究所（濟南）”、在上海設(shè)立了“xx藥物研究所（上海）”，先后獲得40余項專利、60多個新藥證書。公司建有嚴密的質(zhì)保體系，負責(zé)起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚樸排氣合劑等42個新藥產(chǎn)品的國家藥品標準。在歷年國家、省、市各級藥監(jiān)（檢）部門的質(zhì)量檢查中，各類產(chǎn)品抽檢一次合格率均達到100%。公司銷售網(wǎng)絡(luò)完善，產(chǎn)品覆蓋全國29個省市，并遠銷德國、土耳其、尼日利亞等20多個國家和地區(qū)。
自20xx年起公司經(jīng)濟效益位列中國制藥工業(yè)企業(yè)50強制藥粉針生產(chǎn)規(guī)模全國前五；每年1000噸的頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)能力，是全國最大的頭孢類原料藥生產(chǎn)基地之一；擁有全國最大的單車間粉針和凍干粉針生產(chǎn)線；擁有三項專利的粉針分裝設(shè)備和全國第一位的粉針分裝效率主導(dǎo)產(chǎn)品美洛西林鈉原料藥及其制劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國內(nèi)市場占有率均位居首位。20xx年，公司被認定為“建國60周年山東省醫(yī)藥行業(yè)功勛企業(yè)”、“新中國60年山東百家領(lǐng)袖品牌”，位列醫(yī)藥板塊第一位?！皒x制藥，造福四方”是xx人始終追求的目標。xx制藥將一如既往地堅持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經(jīng)營理念，順國家大勢而為，精心打造xx品牌，實現(xiàn)更高質(zhì)量的成長。
我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于20xx年3月并投產(chǎn)，建筑面積4064平方米，下設(shè)四個工段，共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑，即將無菌原料藥物在無菌條件下經(jīng)分裝機直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產(chǎn)線，其中主要包括有超聲波洗瓶機、遠紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機、刀式自動軋蓋機、不干膠貼標機。
該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品，擁有各類輔助生產(chǎn)設(shè)備200多臺套，包括全自動濕法超聲波膠塞清洗機、多功能鋁蓋清洗機、脈動真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機、列管式純蒸汽發(fā)生器等設(shè)備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。
車間的設(shè)計和施工均按照gmp要求進行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理，地面平整光滑、無裂縫、接口嚴密、無顆粒物脫落，并能耐受清洗和消毒，墻壁和地面的交界處成弧形，以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設(shè)置有緩沖設(shè)施，人、物流走向合理。空氣凈化系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達到要求。
生產(chǎn)工藝流程主要包括進入生產(chǎn)崗位的物料處理程序，以及各個環(huán)境區(qū)域的潔凈級別。
1、通過頂崗實習(xí)，使我們能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合運用到生產(chǎn)崗位中。
2、了解制藥企業(yè)各部門的設(shè)置及整體運作模式。
3、熟悉gmp對制藥生產(chǎn)設(shè)備的要求。
4、熟悉各種藥物的經(jīng)營管理環(huán)節(jié)及倉庫檢驗等必須工作程序。
5、掌握藥物的生產(chǎn)工藝、設(shè)備安裝調(diào)試和維修的程序，能夠提供基本的藥學(xué)服務(wù)。
6、通過實習(xí)，讓我們開闊視野、豐富我們的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神，使我們進一步提高分析問題和解決問題的能力。
7、通過實習(xí)，在真實的生產(chǎn)環(huán)境下，使我們在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護、故障排除、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，培養(yǎng)制藥專業(yè)實踐能力，積累工作經(jīng)驗，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
20xx/09/16—20xx/10/15軍訓(xùn)、培訓(xùn)。
20xx/10/16—20xx/10/23學(xué)習(xí)企業(yè)的三級安全教育（廠級、車間級、崗位級）。
20xx/10/24—至今包裝崗位。
公司簡介。
（1）、百年xx：以嚴密的制度為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為發(fā)展動力，以管理重心下潛為突破口，以完善的考核機制為激勵，以學(xué)習(xí)和培訓(xùn)為手段，以“百年xx”為奮斗目標，以“xx制藥、造福四方”為理念，以作風(fēng)嚴、細、實的干部隊伍作保障，建成一個高效、務(wù)實能打硬仗的xx團隊。樹百年xx品牌，創(chuàng)國內(nèi)一流企業(yè)。
（2）、xx的理念：
經(jīng)營理念：以高質(zhì)量的產(chǎn)品奉獻社會。
企業(yè)精神：學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、嚴細、敬業(yè)。
企業(yè)宗旨：xx制藥、造福四方。
（3）、商標寓意：“xx”，寓意為吉祥的陽光普照人間，送給人類健康、幸福和安寧；引意為“xx制藥，造福四方”的企業(yè)宗旨。
2．xx員工職業(yè)道德規(guī)范。
3、通過視頻學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》。
4、安全生產(chǎn)資料。
（1）、為什么要進行安全基本教育。
（2）、安全生產(chǎn)基本概念。
（3）、安全生產(chǎn)法律法規(guī)。
（4）、安全生產(chǎn)職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。
（5）、勞動防護用品的使用。
（6）、消防安全知識。
5、職業(yè)生涯。
（1）、反思篇。
（2）、目標篇。
（3）、奮斗篇。
6、設(shè)備管理。
（1）、生產(chǎn)系統(tǒng)工藝流程簡介。
（2）、制取工藝設(shè)備。
（3）、輔助系統(tǒng)設(shè)備。
（4）、水處理設(shè)備。
1、包裝崗位為一般生產(chǎn)區(qū)。
2、保持地面、臺面、設(shè)備的整齊與清潔。
3、各類包裝材料、成品、半成品必須分類專區(qū)存放，并掛有醒目標志，防止混淆。
4、領(lǐng)取各類包裝材料由專人領(lǐng)取、嚴格執(zhí)行操作復(fù)核制度，檢查合格后方可使用。
5、更換批次時，已印字的殘損、剩余包裝材料有班組質(zhì)檢員收集后退回包裝材料檢查崗位定置存放，做好記錄并簽字。
3、生產(chǎn)前本崗位的準備工作：
1、檢查工作。
進入崗位后查看上班記錄，了解上班設(shè)備運行和衛(wèi)生清潔情況及本班應(yīng)注意的事項。
進入崗位后的檢查工作。
a）檢查崗位現(xiàn)場衛(wèi)生清潔情況。
b）檢查崗位工、器具是否定置擺放。
c）檢查上班剩余物料是否定置擺放。
2、包裝材料的準備。
根據(jù)包裝指令領(lǐng)取標簽、說明書、紙盒、紙箱，嚴格復(fù)核所領(lǐng)包材的品名、有效期至、規(guī)格并檢查其質(zhì)量、數(shù)量，根據(jù)理論產(chǎn)量領(lǐng)取產(chǎn)品合格證，檢查無誤后，在領(lǐng)用記錄上簽字，領(lǐng)取后要定置存放并掛好狀態(tài)標志。
3、空載試車。
各機長打開各自設(shè)備上的電源開關(guān)，懸掛狀態(tài)標志牌，空車運行，檢查各傳送部位運行情況，若無異常準備生產(chǎn)。
4、包材利用率的計算。
包材利用率=（實際產(chǎn)量/實際使用量）100%。
1、檢查設(shè)備的電器線路及接地情況，各控制開關(guān)是否靈敏。
2、開啟總電源，印字機電源，給印字頭預(yù)熱約60秒，調(diào)整軌道，安裝標簽和色帶，在標簽電眼處扯掉一張標簽，各部分高低及鎖緊部位必須到位。
3、打開電源，做自動檢測，調(diào)整出標長度（1—5mm）調(diào)整貼標位置如不合適，可通過觸控?zé)赡蛔鬟m當調(diào)整。
4、調(diào)整完畢，壓緊側(cè)貼海綿，貼1~2個瓶子，觀察貼標效果，如達不到所需生產(chǎn)速度，可將輸送帶適當加速，進入工作狀態(tài)。
5、如果認為這套參數(shù)是自己要保留的，可存入（1~50組）任何一單元，以便日后調(diào)用。
6、工作結(jié)束后，關(guān)閉設(shè)備電源。
1、操作程序。
檢查設(shè)備的電器線路及接地情況，檢查各控制開關(guān)是否靈敏。連接電源，打開主電源開關(guān)，檢查電動機的轉(zhuǎn)向。
關(guān)機，將pp帶去圈安裝上帶盤，檢查pp帶端的方向是否與帶盤上標示的箭頭方向一致。
將pp帶穿過帶調(diào)節(jié)器，通過進帶導(dǎo)帶滾輪時，pp帶的內(nèi)表面必須朝下。然后把pp帶穿過角式滾輪通過緊縮臂組件進入進帶上下滾輪之間。
開機，儲帶箱進帶電動機將自動運行進帶。
按進帶開關(guān)，直到pp帶端通過弓架及帶道達到工作臺中間的粘合點。
把捆扎的物件放在粘合點上，等候約30秒，直到加熱器加到正常的工作溫度。
調(diào)整緊力調(diào)整盤使其至合適的捆扎緊度。
按啟動按鈕進行捆扎。
工作結(jié)束后，關(guān)閉設(shè)備電源。
2、注意事項。
要改變電源插座或電線插頭時，必須檢查電動機轉(zhuǎn)向。
裝pp帶圈時，必須切斷主電源開關(guān)。pp帶裝入帶盤，必須按順時針方向。當pp帶穿入儲帶箱導(dǎo)帶滾輪時，帶的內(nèi)側(cè)表面必須朝機器的外面。
心得體會。
在xx實習(xí)已經(jīng)一年了，剛來時進行了一個月的軍訓(xùn)，晚上進行培訓(xùn)。從第二個月開始進入車間投入生產(chǎn)中，雖然每天都感覺累，但過得很充實，也學(xué)到了很多東西。
轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)期快到了，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，令人難忘。踏上工作崗位，才知道，時間是這樣過的，生活是這樣過的。
我覺得實習(xí)對應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個非常重要的經(jīng)歷，實習(xí)是我們離開學(xué)校接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。在xx制藥有限公司一年的實習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力，提前體驗上班族生活。在實習(xí)過程中，豐富了自己的專業(yè)知識，積累了工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，還找到自身的不足之處，早日彌補，增強了自己適應(yīng)社會的能力。
這次實習(xí)讓我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己。實習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，讓我知道自己所學(xué)的知識太膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多，才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
無論學(xué)習(xí)還是工作，都存在競爭，通過實習(xí)，我深深的感受到社會是殘酷的，沒有文化，沒有本領(lǐng)，懶惰，就注定永遠在最低。但社會又是美好的，只要你肯努力，有進取心，他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己，相信明天會更好。
最后，祝老師工作順利，身體健康。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇九
總結(jié)報告： 為期6個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這六個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：龍巖金太陽醫(yī)藥有限公司董事長羅敦權(quán),現(xiàn)有員工44人，各類專業(yè)技術(shù)人員19人，占47.5%，其中：藥學(xué)技術(shù)人員13人，占32.5%，其他人員均持有上崗資格證。專職從事質(zhì)量管理2人，質(zhì)量驗收員2人，藥品養(yǎng)護員2人。 經(jīng)營場地及輔助辦公用房總面積652.2平方米，倉儲面積2221平方米。 20xx年7月公司通過藥品批發(fā)、藥品零售連鎖“gsp”認證合格公司。 公司的服務(wù)宗旨：“誠信為本，顧客至上，信譽第一”； 公司的經(jīng)營方針：“信息為導(dǎo)向，微利為目的，讓利于顧客，服務(wù)于社會”； 對顧客承諾：“保證藥品質(zhì)量，價格合理”。
高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型的復(fù)合型人才，需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。在醫(yī)藥公司實習(xí)實踐經(jīng)歷，使我對營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅定，專業(yè)功底更加扎實。現(xiàn)將實習(xí)工作總結(jié)如下：
實習(xí)中工作表現(xiàn)：掌握了營銷技能實際操作能力，同時使計算機應(yīng)用水平、社交能力有了很大程度的提高；實習(xí)過程中，我積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)，主動參與公司市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、生產(chǎn)運作管理等工作。實習(xí)中端正態(tài)度，腳踏實地，從基層開始工作，認真了解公司產(chǎn)品，性能特色，公司概況，公司文化。以最快的速度容入公司，完成從一個大學(xué)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)出了較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實習(xí)單位的好評。并提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為公司的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實習(xí)可以分為三個階段。第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在倉庫里，做些入庫出庫和藥品日常護理，同時讓我公司經(jīng)銷的產(chǎn)品有個詳細的了解。庫管師傅對我很照顧，一直細心指導(dǎo)我。當產(chǎn)品入庫時，他教我如何驗收，查看產(chǎn)品資料，質(zhì)檢單，外觀包裝有無損毀并核對數(shù)量，最后填好入庫單。當產(chǎn)品出庫時，他教我要按出廠日期先后發(fā)貨，以免造成過期余留，并認真核對品名和數(shù)量，絕對不能搞錯，尤其是類似產(chǎn)品，極容易搞混淆。最后填好出庫單。在日常護理時，要注意保持倉庫清潔，每天做好溫度和濕度記錄，對需要冷藏的藥品，要特別注意檢查冷藏柜的狀態(tài)，等等。另外，公司全面信息化，一切記錄都要錄入電腦，以便公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時查詢。我還結(jié)合課本知識對倉庫藥品的分類分批管理提出了一些合理化意見，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識。在此階段為期一個月，使我親身體會了藥品的分類管理，并認識了許多藥品和功效，進一步鞏固了課本知識。
過程。四個月的學(xué)習(xí)觀察和對老同事的分析我總結(jié)了一下：專業(yè)醫(yī)藥銷售，要在銷售過程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象，有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧，不僅使醫(yī)師藥師和營業(yè)員明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品，最終達到銷售目的。
在整個藥品銷售鏈條中醫(yī)師和藥師發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。藥品為醫(yī)生帶來有效的治療，就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。作為一名醫(yī)藥銷售人員，首先要明確自己的工作定義，即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色，最后要明確自己扮演的角色。此外牢記：沒有天生的推銷專家，只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才。 “皇天不負有心人”通過努力我在第二個月里就做成了兩擋生意。成功說服了兩家醫(yī)藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這四個月的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在銷售部門實習(xí)只有四個月，但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！在銷售方面，我提出了以下營銷中的溝通盲點：
1、概念模糊。
一些藥企銷售人員拿著宣傳資料與客戶溝通時經(jīng)常出現(xiàn)“概念”障礙。究其原因，是公司忽視了對銷售人員的培訓(xùn)，盡管這些銷售人員很精明，溝通能力也很強，但不能對產(chǎn)品概念進行準確把握。自己頭腦里都概念模糊，怎么能夠說服別人呢？還有一些銷售人員與客戶溝通時總是強調(diào)產(chǎn)品的功效以及給客戶帶來的利益，客戶會不停地點頭，此時一些銷售人員就會認為客戶已經(jīng)明白了自己的真實意圖和對產(chǎn)品的概念性了解，其實多數(shù)客戶是被繁瑣的資料和銷售人員長時間的表述搞到頭暈了。出現(xiàn)此種“溝通盲點”說明藥企只是準確定位了產(chǎn)品而忽視了對客戶的準確定位。要推行“一分鐘說清產(chǎn)品”的理念，促使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進而使產(chǎn)品概念清晰化。
2、必須有情感營銷意識。
在醫(yī)藥行業(yè)的營銷之旅中，經(jīng)歷了 “功效”“品牌”兩個“時代”。如今，社會整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，又一個新的時代正在悄然走來——“情感營銷” .也就是業(yè)務(wù)員不僅要與醫(yī)師藥師店員溝通,還要與消費者交流.
情感化服務(wù)的心態(tài)：對于公司營銷人員在與消費者溝通過程中最重要的是掌握好公司最終目的與消費者追求目的的最佳結(jié)合點。營銷人員應(yīng)該將自己定位成消費者的知心朋友，營銷人員對于消費者要充滿愛心，幫助消費者解決消費疑慮等消費心理的問題。然后再通過觀察患者的不同消費心理運用銷售技巧達到最理想的銷售自的。
情感化溝通內(nèi)容：包括運用情感效果將產(chǎn)品的機理、療效、療程、注意禁忌以及公司對患者優(yōu)惠等因素傳達給消費者。運用情感溝通的內(nèi)容有拉家常、問寒暖、尋病情、談病例等。
接下來的第三階段我被安排做醫(yī)藥市場調(diào)查，經(jīng)過一個月的資料收集與分析工作，寫了一篇市場調(diào)查在醫(yī)藥市場營銷中的應(yīng)用的論文！
一個新興的醫(yī)藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過詳細，周密，準確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。
在我的調(diào)研論文中主要對以下幾個方面做了深入的分析：各種產(chǎn)品的市場需求，公司應(yīng)該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種？如何評價公司外部環(huán)境；產(chǎn)品概念，當公司終于有了一個不錯的產(chǎn)品后，然后需要做的就是營銷了。我應(yīng)該怎么和別人“說”這個產(chǎn)品？經(jīng)過細致的市場調(diào)查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產(chǎn)品概念；市場細分和目標市場選擇，這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)該在哪些城市？應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院和藥店？覆蓋什么級別的醫(yī)院？應(yīng)該去抓哪些科室的醫(yī)生？我從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶，從而進行有效的市場細分；產(chǎn)品上市后的跟蹤；醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究等。
實習(xí)收獲：主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了大學(xué)教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。提高了基本技能：具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認知能力。素質(zhì)得到了提高；主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動，能夠獨立工作、獨立思考，勤奮誠實，具備團隊協(xié)作精神，身體健康、精力充沛，可適應(yīng)高強度工作。三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。
總的來說實習(xí)中我嚴格遵守實習(xí)期間的各項規(guī)定，學(xué)習(xí)態(tài)度認真、熟悉了醫(yī)藥公司各類業(yè)務(wù)的基本職責(zé)及工作程序，對醫(yī)藥公司的工作流程有了全面了解，加深對專業(yè)理論知識的理解，提高專業(yè)操作技能，提升總體專業(yè)素質(zhì)。能夠運用市場調(diào)研的基本原理，練習(xí)市場調(diào)研的基本方法與技巧，預(yù)測市場需求信息。并能親自操作市場調(diào)研問卷的設(shè)計，創(chuàng)新市場調(diào)研方法，統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果、預(yù)測市場需求信息。發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識筐架中的一些缺失之處，對自己的優(yōu)缺點有了更深入的了解，明確了將來的發(fā)展方向。
另外特別感謝大學(xué)里教育過我的所有老師,班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),沒有你們的指導(dǎo),也就不會有我的大學(xué)。
胡家和
20xx年2月28日
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇十
時間流逝，頂崗實習(xí)已有四個多月了，在這臨近尾聲的時候，有太多的感觸與收獲。我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識。
學(xué)校安排我們在******醫(yī)藥有限公司進行實習(xí)，剛開始被公司安排的崗位在業(yè)務(wù)部。在銷售部里我的工作就是負責(zé)每天的藥品訂單打印，接聽銷售電話和后部的對單。經(jīng)理讓我們在部門里面打理工作上的事情不用跟著其他的業(yè)務(wù)員到處跑業(yè)務(wù)的，相對而言我的工作還是比較輕松的，空余的時間還是有的，所以在空閑時間，我一般會到各個業(yè)務(wù)員的桌面上整理他們當天的藥品出單資料。還記得實習(xí)的第一天，那時我對所有的流程都還不懂，面對需要工作的任務(wù)還是措手不及，但是有了第一次后，接下來便是逐漸的掌握，投入了這里的工作氛圍。電腦上的操作工作系統(tǒng)也是逐漸的游刃有余的進行著。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度，同樣的各個部門也制定著嚴格的規(guī)章制度，這讓我們可以更好的加強自身的行為意識。好像工作的時間過得更快些，在銷售部兩個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了，我接下來的崗位輪換到了倉庫。
倉庫是公司儲運藥品的主要部門，是一個企業(yè)連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站。自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程。倉庫是一個整體，只要一個環(huán)節(jié)出錯，那么其他環(huán)節(jié)都必不可少的出現(xiàn)錯誤，并且出了錯誤并不可怕，怕的是沒有發(fā)現(xiàn)錯誤這樣的話，藥品發(fā)出后會給公司造成大量的損失。倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。同時，我觀察到倉庫藥品的擺放有著一定的規(guī)則，中成藥品的片劑，注射劑，丸粒等是在一個區(qū)域，與西藥的片劑，注射劑，丸粒等的區(qū)域有區(qū)分開來的，這樣有利于拿貨以及補貨。在這里我知道了藥品拿放，質(zhì)量檢測，出貨掃描，發(fā)貨復(fù)核貨件數(shù)等都需要有耐心和細心。然而我是負責(zé)*****的，這一點對我的要求是更加嚴謹?shù)摹τ趥}庫的各項工作，要耐心仔細的做好，這樣就能避免發(fā)生藥品的發(fā)送錯誤，在出現(xiàn)大批量或者同時忙碌的緊急情況下，就不會慌亂，能夠快速的解決藥品出庫問題。
數(shù)月的實習(xí)生活已告一段落，回顧這些日子，有苦有樂，更多的是收獲。我從零開始了新的學(xué)習(xí)，包括醫(yī)藥公司的規(guī)章制度、工作流程的方法、接人待物的方法，特別是公司和倉庫里面的老師們兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動容?？偠灾?，在理論學(xué)習(xí)后的實踐我才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的積累，技能還需要很大程度的加強。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇十一
北京醫(yī)院藥學(xué)部制度化管理實踐與探索。
1、實行制度化管理。所謂制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)組織集體協(xié)作行為的管理方式。制度規(guī)范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為，確定辦事方法，規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、程序、標準、辦法的總稱。它是合理組織集體協(xié)作行為，規(guī)范個人活動，實行科學(xué)管理，維系企業(yè)組織正常運轉(zhuǎn)的手段，是組織管理必不可少的一個環(huán)節(jié)。
依據(jù)制度規(guī)范涉及到的層次和約束的內(nèi)容，藥學(xué)部制度規(guī)范可以分為基本制度、管理制度、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范及個人行為規(guī)范五類。涉及到具體業(yè)務(wù)的制度，一般包括基本制度(闡述基本思想和原則)、操作程序(按行為發(fā)生的時間順序，具體規(guī)定某一業(yè)務(wù)的詳盡操作步驟。)、技術(shù)規(guī)范(規(guī)定操作應(yīng)達到的技術(shù)標準和質(zhì)量標準，操作者的基本任職資格)、表格和記錄(與操作有關(guān)的需要即時或回顧性的表格和記錄)。
2、保證質(zhì)量，包括藥品質(zhì)量和工作質(zhì)量。實際上工作質(zhì)量保證了，采購、調(diào)劑、生產(chǎn)的藥品和試劑的質(zhì)量自然就可以得到保證。保證工作質(zhì)量是藥學(xué)部管理的重點，建立完整有效的質(zhì)量管理體系是此次制度規(guī)范的重點。如何通過制度化管理保證工作質(zhì)量呢?我們采取了一些措施：
1)規(guī)定了各個崗位的職責(zé)。每個工作崗位都有各自的職責(zé)，每個員工各司其職、各盡其責(zé)，有職業(yè)化的意識和高標準的職業(yè)道德，是高質(zhì)量地完成本職工作的基本前提。我們制定了若干重要崗位的職責(zé)，包括領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量管理小組等常設(shè)機構(gòu)的職責(zé)，也為每個工作崗位編制了工作說明書，對所定義的崗位進行全面的概括性描述。工作說明書具體描述了從事該崗位工作的員工應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎樣做，應(yīng)達到什么標準，他將以什么標準被考核，以及從事該工作的人必須具備怎樣的基本條件。
2)在基本制度中對其所規(guī)范的業(yè)務(wù)或事項提出了基本原則和要求。在明確的原則之下工作，行為就有了規(guī)范，就是法制，而非人治，就能做到事事有規(guī)章。
3)規(guī)定了詳盡的操作程序。做任何事都要有標準的方法，不能只要結(jié)果，不問過程，過程與結(jié)果都是重要的，甚至與結(jié)果相比，過程更為重要，因為只要過程控制住了，結(jié)果自然是可以預(yù)期的。錯誤的過程，必然導(dǎo)致不良的結(jié)果。我們規(guī)定了許多的程序，從完成一個業(yè)務(wù)到召開一次會議，都有程序，這些是在仔細研究了環(huán)境因素、價值鏈、業(yè)務(wù)流程，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上制定的?？赡苁е诜?，但我們認為，這些是必要的，在規(guī)范化管理的初級階段，矯枉過正是必要的?，F(xiàn)在還遠沒有達到依靠企業(yè)文化管理的階段，而且即使是文化管理，也是要有嚴密的制度作保障的。從某個角度看，這也保護了員工，只要嚴格按制度辦事，出了問題，是制度本身的，就與執(zhí)行者無關(guān)。而且可以提高效率，大部分事情被制度限定住了，按制度辦就可以完成所有日常工作，領(lǐng)導(dǎo)解決非常規(guī)的、特殊的情況就可以了。再有就是可以做到工作的標準化，標準化的工作與服務(wù)，不僅可以保證工作質(zhì)量，也可以提高服務(wù)質(zhì)量，同時也為績效管理的改革打下基礎(chǔ)。總之，要做到操作有依據(jù)。
4)制定了技術(shù)規(guī)范。它規(guī)定了每項工作的技術(shù)細節(jié)和應(yīng)達到的標準。凡事都應(yīng)有標準，沒有標準也就無從考核。沒法判斷工作完成得真么樣，也不能對員工進行評價。技術(shù)規(guī)范就是我們考核的依據(jù)。
5)必須填寫、保存完整、清晰、準確、正確的表格和記錄?！胺彩菍懴聛淼?指制度規(guī)定了的)必須做到，凡是做了的必須寫下來(即必須記錄)”。我們?yōu)楹芏鄻I(yè)務(wù)流程設(shè)計了許多表格，當所有表格填寫完畢的時候，規(guī)定的程序也就已經(jīng)完成了。如果所有的表格都按要求填寫了，也自然就達到了制度的要求。表格和記錄是所有工作的憑證，沒有記錄的工作就是沒有做或沒有達到工作的標準。
總的來看，我們認為可以通過規(guī)定好干什么、誰來干、怎么干、干到什么程度來保證較高的工作質(zhì)量。進而保證我們?yōu)榛颊咛峁┖细竦乃幤泛土己玫姆?wù)。
1、系統(tǒng)化原則：制度規(guī)范涉及藥學(xué)部工作的各個方面、各個層次，制度之間要具有內(nèi)在一致性，嚴密而完整。
2、權(quán)威性原則：制度規(guī)范一經(jīng)形成，所有成員必須執(zhí)行。必要時應(yīng)借助行政處分、降職降薪等強制力來執(zhí)行。
3、無差別原則：制度規(guī)范是理性的、非人格化的體系，不對具體情況和具體人區(qū)別對待。但在執(zhí)行時，可與適當?shù)撵`活性相結(jié)合。
4、穩(wěn)定性原則：在外部環(huán)境和內(nèi)部條件未發(fā)生大的變化時，一般不作改動。穩(wěn)定性也是維持權(quán)威性的必要手段。
5、持續(xù)改進原則：當內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大改變時，應(yīng)及時對有關(guān)制度進行相應(yīng)的修訂。
三、就本版制度規(guī)范框架中較為重點和新穎的部分作如下介紹。
1、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)。規(guī)定了藥學(xué)部的基本組織結(jié)構(gòu)，部以下設(shè)室，由室主任主持、管理本室的工作，轄本室的工作人員。
《藥學(xué)部常規(guī)情況下的請示與報告制度》和《藥學(xué)部緊急情況下的報告與決策制度》規(guī)定了正常的請示匯報程序，通常情況下，不要越級報告和請示。這是必要的工作紀律。特殊情況下可以越級報告，不能擅自處理，也不能拖延。著有利于形成完整、高效的指揮鏈和決策系統(tǒng)。
3、質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系的建立是此次規(guī)章制度修訂的最重要的改進。它是保證工作質(zhì)量的必要手段。
首先，我們建立了質(zhì)量管理組織。這個組織由三個層級組成：質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量管理小組和負有質(zhì)量責(zé)任的各崗位人員。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，負責(zé)藥學(xué)部質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策，實行集體領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)制度。由藥學(xué)部主任、副主任和質(zhì)量管理員組成。每月召開一次質(zhì)量會議，聽取質(zhì)量管理小組的報告，就下級質(zhì)量管理人員不能裁決的問題進行討論，并做出決議。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)、管理部門，受質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，對質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)。質(zhì)量管理小組由質(zhì)量管理員和各二級業(yè)務(wù)科室主任組成。各室主任負責(zé)本部門的質(zhì)量管理、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。每周召開一次例會，聽取各部門質(zhì)量工作的報告，就各部門質(zhì)量管理人員不能裁決的問題做出決議。
負責(zé)藥學(xué)部全部質(zhì)量工作的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。質(zhì)量管理員在藥學(xué)部內(nèi)享有對質(zhì)量的裁決權(quán)。在質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組沒有就某個質(zhì)量問題做出最后決定之前，質(zhì)量管理員就質(zhì)量問題所做出的決定是每個人都必須服從的。這在處理突發(fā)、緊急、重大質(zhì)量事件時將發(fā)揮重要的作用。質(zhì)量管理員應(yīng)具有相對較高的任職資格：熟悉法規(guī)、規(guī)章制度、操作程序、業(yè)務(wù)，責(zé)任心強，敢于管理，認真細致，條理清晰。大學(xué)本科以上學(xué)歷，副高級以上技術(shù)職稱。有3個以上部門的工作經(jīng)歷和以上醫(yī)院藥學(xué)工作經(jīng)歷。這些是他履行職務(wù)的基本保證。
質(zhì)量管理體系在建立之后，是不是能正常運行，有哪些問題和不合理、不適應(yīng)環(huán)境變化的內(nèi)容需要修改，這就涉及到質(zhì)量體系的評審。質(zhì)量管理體系包括藥學(xué)部實施質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、職能、過程和資源等。建立和執(zhí)行質(zhì)量體系評審制度是保證質(zhì)量管理體系正常運轉(zhuǎn)并不斷完善的重要機制。藥學(xué)部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)質(zhì)量管理體系的評審工作，負責(zé)制定評審計劃，經(jīng)藥學(xué)部主任批準后，具體組織實施。質(zhì)量管理體系評審每年進行一次，內(nèi)容包括：藥學(xué)部質(zhì)量管理組織的設(shè)置及人員的配置是否符合規(guī)定;藥學(xué)部管理制度、崗位職責(zé)、操作程序、技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行情況;質(zhì)量活動過程控制情況，包括藥品的購進、入庫驗收、儲存養(yǎng)護、出庫復(fù)核、制劑生產(chǎn)、調(diào)劑、臨床藥學(xué)服務(wù)、藥品檢驗、藥學(xué)科研等;設(shè)施、設(shè)備等硬件管理，包括營業(yè)場所、倉儲設(shè)施、設(shè)備儀器的情況;客戶服務(wù)及外部環(huán)境評價;以往評審問題改進和決議落實的情況等。
藥事質(zhì)量事件的報告與處理制度。藥事質(zhì)量事件指在北京醫(yī)院藥事活動中發(fā)生的與藥品質(zhì)量或藥事工作質(zhì)量有關(guān)的事件，涉及到藥品的質(zhì)量和患者的安全，必須及時、正確地進行處理。重大藥事質(zhì)量事件必須按規(guī)定報告。發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大藥事質(zhì)量事件的部門領(lǐng)導(dǎo)在必要時有義務(wù)保護現(xiàn)場，保全證據(jù)，以利于事件的調(diào)查和處理。時間發(fā)生后必須立即通知質(zhì)量管理員，質(zhì)量管理員在接到報告后必須立即參與事件的處理，負責(zé)事件的調(diào)查，按規(guī)定報告，歸集資料留檔備查。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組要召開有當事人或責(zé)任人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對事件進行深入分析，確定事件原因及責(zé)任者，責(zé)成責(zé)任部門認真總結(jié)教訓(xùn)，制定和落實糾正措施。依據(jù)調(diào)查結(jié)果做出最終處理決定，并簽署意見。藥事質(zhì)量事件處理實行“三不放過”原則，即事故原因不清不放過、事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過。對直接責(zé)任者應(yīng)按照醫(yī)院和藥學(xué)部的有關(guān)規(guī)定給予處罰。事后必須分析原因，吸取教訓(xùn)，提出改進措施，防止事故再發(fā)生的改進措施，杜絕類似事故發(fā)生。
藥品召回制度。藥品召回指當發(fā)生、發(fā)現(xiàn)或高度懷疑藥品質(zhì)量問題、事件，或由于發(fā)生、發(fā)現(xiàn)、高度懷疑工作質(zhì)量的問題、事件可能導(dǎo)致影響藥品質(zhì)量時，應(yīng)按照既定的原則、程序和方法，收回藥品。我們規(guī)定了十幾種需要召回的情況。召回有程序、有時限、有記錄。最重要的是召回的藥品各室要有專人妥善保管，不能再流出藥房。
在服務(wù)質(zhì)量方面，訂立了用戶隨訪制度，既面向患者，也面向內(nèi)部的用戶，如臨床科室、醫(yī)護人員。隨訪要定期進行，收回意見后應(yīng)認真總結(jié)，并反饋，以促進我們工作的改進和提高。
還有一部分比較新的內(nèi)容是質(zhì)量持續(xù)改進。質(zhì)量持續(xù)改進是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的重要原則之一。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學(xué)部質(zhì)量持續(xù)改進工作的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，負責(zé)藥學(xué)部質(zhì)量持續(xù)改進工作的領(lǐng)導(dǎo)。質(zhì)量管理員負責(zé)藥學(xué)部質(zhì)量持續(xù)改進工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。質(zhì)量持續(xù)改進包括很多內(nèi)容，前面提到的質(zhì)量管理體系評審就是持續(xù)改進的一部分。要召開質(zhì)量持續(xù)改進工作會議，收集意見和建議，參考用戶隨訪的結(jié)果和質(zhì)量體系評審的結(jié)果，遵照行政管理部門和醫(yī)院的要求，審視環(huán)境的重大變化，在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上提出未來的改進目標和計劃，還要有一個機制進行監(jiān)督，切實執(zhí)行。
突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的藥事管理應(yīng)急體系也是此次新制訂的內(nèi)容。突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒、自然災(zāi)害、重大事故以及其他嚴重影響公眾健康的事件。我們對組織機構(gòu)、物資儲備、培訓(xùn)和獎懲都進行了規(guī)定，緊急情況下的藥品供應(yīng)目錄和采購渠道都做了安排。
4、其他制度。
藥品管理，包括制訂了合理用藥和抗生素使用的規(guī)范，嚴重用藥失誤的報告制度，修訂了毒、麻、精、放、貴重藥品的管理制度，規(guī)范了藥品效期管理制度、清點制度、報損和銷毀制度等。
人力資源管理制度。編制了各崗位的工作說明書，制定和完善了考核辦法和任職資格。
文件系統(tǒng)的管理制度，規(guī)范文件的起草、審核、批準、執(zhí)行、保管、修訂、存檔等環(huán)節(jié)的管理。
信息管理制度對藥學(xué)部各類信息的形成、保存、使用進行了規(guī)定。強調(diào)了形成信息的準確、完整、可靠;信息保存的義務(wù)和責(zé)任;信息使用和披露的權(quán)限和審批。
此次規(guī)章制度的修訂使我們有機會認真審視我們的環(huán)境，思考發(fā)展戰(zhàn)略，分析業(yè)務(wù)活動，重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程。加之強有力的教育與培訓(xùn)，使藥學(xué)部的服務(wù)理念有較大的轉(zhuǎn)變，員工的整體素質(zhì)和服務(wù)能力有所提高。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇十二
從七月份開始我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參加工作，因為平時在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)知識，很想有機會到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作，使自己的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗。這是一家私營企業(yè)，這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這十個月，好比是一個過渡期――從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。其實實習(xí)時你會發(fā)現(xiàn)有時你會忽略掉很多細節(jié)的東西，而這些細節(jié)有可能會影響你的形象，甚至影響整個工作的進行。態(tài)度一定要積極，不要等著活兒來找你，你要主動去找活兒。剛?cè)ス镜膬蓚€星期時，你會坐冷板凳，老板不會把重要的事情交給你，此時，就要你主動去找工作做，主動談?wù)勛约簩@個工作的想法，主動去找機會表現(xiàn)自己，讓老板重視你?？偠灾灰艞壢魏我粋€表現(xiàn)自己的機會。否則，你可能會永遠坐冷板凳。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
通過這次實習(xí)，在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位也給了我很多機會參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對的問題，如：前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
不僅如此，我還在這里學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。由于我是一個還剛要踏出社會的大學(xué)生，對于一些職場上應(yīng)該注意的細節(jié)還不是很了解，比如說在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后，對于經(jīng)理交待的工作完成情況應(yīng)該及時向他作一個匯報，讓他隨時了解我的工作動態(tài)，這樣他對交代給我工作才會比較放心，并且隨時和他保持聯(lián)系也可以讓他對我的能力有一個認可，我在這次工作中就因為缺少一定的溝通犯了個小錯誤，不過在經(jīng)理的指導(dǎo)下彌補了錯誤，由此我也了解到了溝通的重要性，并保證以后不會再犯同樣的錯誤。因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理，如何做到面面俱到，除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要，每天最好都有一個工作安排，把當天要做的事按重要程度排列出來，最重要的排在最前面，完成一件劃掉一件，如果又有突發(fā)事件就加在后面，做好記號，這樣就不怕做漏掉事情了，不僅如此，每天都應(yīng)該對當天的工作有個小結(jié)，今天我完成了些什么事完成得怎么樣，那些地方需要改進如果換種方式做是否會做得更好這些都應(yīng)該想一想。另外我認為比較重要的一點就是整理好自己的抽屜和資料，凡事有條有序就不會自亂。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇十三
從七月份開始我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參加工作，因為平時在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)知識，很想有機會到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作，使自己的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗。這是一家私營企業(yè)，這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這十個月，好比是一個過渡期dd從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。其實實習(xí)時你會發(fā)現(xiàn)有時你會忽略掉很多細節(jié)的東西，而這些細節(jié)有可能會影響你的形象，甚至影響整個工作的進行。態(tài)度一定要積極，不要等著活兒來找你，你要主動去找活兒。剛?cè)ス镜膬蓚€星期時，你會坐冷板凳，老板不會把重要的事情交給你，此時，就要你主動去找工作做，主動談?wù)勛约簩@個工作的想法，主動去找機會表現(xiàn)自己，讓老板重視你?？偠灾灰艞壢魏我粋€表現(xiàn)自己的機會。否則，你可能會永遠坐冷板凳?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
通過這次實習(xí)，在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位也給了我很多機會參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對的問題，如：前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇十四
在實習(xí)之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習(xí)時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差異，也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
微笑效勞是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人，他們不僅需要減輕病痛，還需要撫慰，如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
感謝帶教老師的細心教育，耐心指導(dǎo)，感謝所有老師的關(guān)心保護。
臨床醫(yī)學(xué)實習(xí)后，諸多，實習(xí)活動已經(jīng)完畢好長時間了，但是直到今天，實習(xí)留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時間，也不來沒有像現(xiàn)在這樣多，但是難以將它們定位。如果下面說得太亂，還希望大家見諒。
給我印象最深的是王教授講的結(jié)合臨床量表治療強迫癥患者。在那次課中，我第一次全面接觸到了如何謄寫患者病歷。病歷的謄寫要表達以下幾個部分：
1、患者的一般情況。姓名，年齡，職業(yè)，籍貫，住所等等。
2.主訴情況。即患者家屬提供的有關(guān)患者的情況。
3.患者的現(xiàn)病史?；颊咛峁┑挠嘘P(guān)自己的現(xiàn)在患病情況。
4.患者的既往史?；颊呋蚣覍偬峁┑挠嘘P(guān)患者以前患病的情況。特別注意要確定，患者是否有器質(zhì)性腦外傷，還要特別考慮患者是否有酒精依賴。
5.患者個人史。包含有順產(chǎn)與否，父母性格，生活環(huán)境，工作情況，學(xué)習(xí)情況，煙酒史，婚姻戀愛史，家族史等等。
6.精神科檢查。意識障礙檢查，感知覺障礙檢查，思維活動障礙檢查，注意力障礙檢查，記憶力障礙檢查，智力活動障礙檢查，有無自制力檢查，情緒情感活動障礙檢查，意志行為活動障礙檢查等等。
7.量表測評。b超檢驗報告，x光檢驗報告等等。
據(jù)王健老師介紹，全部報告要在72小時內(nèi)全部寫完，其中任何一項沒有完成，都要打回去從做，不能給患者確診。
這部分的病歷謄寫要求介紹，只占全部實習(xí)教學(xué)內(nèi)容的一小部分，大概只用了不到三十分鐘的時間，但是我感覺它對我們醫(yī)師來講格外重要。它是醫(yī)師確診的主體思路，換句話說就是你醫(yī)師的思路落實到哪一步，才能給眼前的'個案定性的問題。病歷的嚴謹與否能表達一個醫(yī)院，一個醫(yī)師醫(yī)術(shù)水平的上下。也嚴重關(guān)系到確診的準確性，直接涉及患者的就診與治療，干系重大。
在以往的教科書上，只是簡單談到要了解求助者的一般情況，軀體病癥，心理病癥，家庭支持系統(tǒng)構(gòu)造，要輔助量表測評。但是，書本上的介紹沒有王教授的介紹全面。王教授在課堂上明確強調(diào)以下幾點。
1.要凸現(xiàn)既往史，特別要注意排除器質(zhì)性腦病對神經(jīng)癥的影響.比方肺性腦病，肝性腦病還有腮腺炎。另外不要忘記考慮酒藥依賴。
2.在個人史部分，(首先老師的層次劃分就十分細致，比書本上的周到。另外老師特別強調(diào))從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)習(xí)生活部分問得要細，幾乎是只要患者有挫折就要問為什么。在家族史里，要問父母兩系三代內(nèi)成員近-親婚配情況。
3.精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無。還有就是病歷報告上面有b超檢驗報告，x光檢驗報告。以上幾點是教科書上沒有的部分或者沒有強調(diào)的部分，而那些部分在臨床中非常重要。按照老師介紹的病歷謄寫思路，給人以嚴肅，認真，科學(xué)，嚴謹?shù)母杏X。表達了人本的科學(xué)精神，值得患者信任的負責(zé)任態(tài)度。
在王教授結(jié)合病歷請來患者進展臨床教學(xué)時，病歷中所記述的各點根本全面覆蓋了患者的情況，甚至比患者知道的還要多(因為有患者父母的補充在病歷里)這一點明顯讓患者感到吃驚。
據(jù)患者陳述，在入院的時間內(nèi)，感到病情有所控制，是吃對了藥了。
這就是讓我感觸頗深的小小的病歷報告。自己對能夠表達責(zé)任的亮點格外關(guān)注。病歷報告有感，就是這么體驗出來的，如果沒有那種情緒的鋪墊，我很可能就寫第一堂實習(xí)課上那個患者給我的印象了，那個印象絕對鮮活。兩個月后的今天我還能想象得出五十多歲的他向我們敬少先隊禮的樣子?？墒悄莻€教學(xué)例子不能充分表達那種不愿意漏一滴水的嚴謹。我總覺得，只有這種嚴謹，才能暗暗的滲透出科學(xué)對人的負責(zé)。這種負責(zé)，有一種難以名狀的魅力。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇十五
一年的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼即逝，回想去年這個時候正在學(xué)校里躊躇要去哪個地方實習(xí)，而現(xiàn)在已經(jīng)過了整整一年。如今回頭，想說的已太多太多。提筆之際，便已感受到自己再不是從前那個只會飯來張口，衣來伸手，花著爸媽零花錢的小女生了，而是成熟懂事，為工作為生活為家庭而努力奮斗的社會小青年。
從去年三月份開始我就來到深圳一致醫(yī)藥有限公司參加工作，平時在學(xué)校里學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)知識，很想有機會到外面做一些關(guān)于本專業(yè)之類的工作，使專業(yè)知識基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面。來到一致以后，我主要是在藥店里做零售工作，這讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有學(xué)到過的東西。起初剛開始工作的時候，常常抱著一顆忐忑不安的心，生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。但是經(jīng)過代教老師長時間的悉心培養(yǎng)和照顧，慢慢熟悉店里的各種流程和各種用藥安全知識防范之后，讓我感覺到其實在藥店工作也不是一件特別困難的事情了。
每天早上8點開始工作，第一件事就是要打開電腦系統(tǒng)。之后再把店里各方面的衛(wèi)生搞好，讓顧客看起來舒服。沒有顧客進來咨詢的時候，我就會在一旁一遍一遍地看著說明書，認真了解常用藥的知識和用法。不懂的問題就會請教代教老師。老師是個很認真很有耐心的人，每次我有什么不懂的問題，她都會把她知道的仔仔細細認認真真地告訴我。所以，在那些日子里我最感謝的認就是她。除了掌握用藥的技巧之后，還要學(xué)會店里的各項管理工作。比如說來貨，退貨，盤點等等。但是這些學(xué)起來比較容易，難的就在于和顧客之間的溝通，面對各種各樣的顧客，必須要用各種各樣的語言去靈活變通。還記得我第一次接待的顧客是一個腳受傷的老人，行動不便一拐一拐地從店外走過來，因為店門有道檻，沒辦法只好扶她進來。然后仔細詢問她需要什么藥品，哪里不舒服，完了之后，她顫抖地從口袋里拿出幾張紙幣遞給我。然后我又小心翼翼地把她扶出店門外，看著她一臉感激的表情，我的內(nèi)心也特別地欣慰。這是我的第一個顧客，也許這輩子都會深深記得。面對老人我們必須得謹慎小心，但是也有一些無理取鬧得顧客上門，不過任憑顧客怎么刁難，為了保持公司和店里的形象，我們必須得微笑面對每一個顧客，不能任性，不能沖撞顧客。
就這樣我從三月份一直工作到七月份。但是計劃永遠趕不上變化，七月份回到長沙考試后，我便沒有再回到深圳一致。因為我想多嘗試一下別的藥店里的管理模式。后來便來到了長沙的老百姓大藥房。這家東塘的大藥店算得上是湖南省規(guī)模最大的藥店了，果然一走進來就甚是氣派，店內(nèi)工作的人也是多不勝數(shù)，比起在深圳一致四個人工作的那個小藥店，這個店算是特別大了。這家店每天的銷售工作都做得很不錯，從陳列，擺設(shè)，衛(wèi)生等工作上來看都做得井井有條。不過這家店屬于多元化管理，食品，日用品，藥品，機械類產(chǎn)品都有銷售，不少顧客進來都會有疑問，這到底是超市還是藥店。面對顧客這樣的問題，又是考驗我們語言能力的時候了，必須得解釋得讓顧客既能心服口服，又能安心地使用我們的藥品。從而讓顧客放心，也不損害店里的形象。
我非常珍惜這次實習(xí)的機會，雖然一年的工作時間不長，但這次工作收獲對我來說卻有不少。我感覺在知識，技能，與人溝通和交流，動手能力等都有了不少的提高。最關(guān)鍵的是我心態(tài)更加平和了。要做到不怕辛苦，勤奮好學(xué)，對人寬和的能力可不是一朝一夕的事情。這次實習(xí)，不但鞏固了我的藥學(xué)知識，而且也增強了我的團隊協(xié)作能力和畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。另外通過這一年在外的拼搏，還讓我對這個社會的發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的了解，也對自己將來的事業(yè)規(guī)劃有了一定的認知。有了資本就不會再怕就業(yè)危機，就不怕社會上的磕磕碰碰。所以，這次實習(xí)是一件非常有意義而且難忘的考驗和經(jīng)歷。
作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，一定不能存在眼高手低的問題。不能總是希望一出社會就能找到好工作，又舒服又掙錢的工作，而不愿去做一些打基礎(chǔ)比較辛苦的工作。這種心態(tài)其實是錯誤的。誰都不可能一步登天，我們一定要一步一步腳踏實地得爬上去。放平心態(tài)，不怕辛苦，積累經(jīng)驗，才能在以后的工作中體現(xiàn)出自身價值。
除了在實習(xí)中學(xué)到以上的經(jīng)驗以外，以后我們更要注重自己的綜合素質(zhì)，不要把自己的知識僅限于在實習(xí)中學(xué)到的東西。說簡單點就是畢業(yè)了也不能丟掉書本，書本里的知識博大精深，就算考完了也得溫故而知新。專業(yè)穩(wěn)扎，才能在工作時體現(xiàn)出你的理論優(yōu)勢。而且作為某些想要考執(zhí)業(yè)藥師和公務(wù)員的同學(xué)，擁有遠大理想的同事，這些書本知識絕對不要忘，也不可以忘。只有做到對自身負責(zé)，才會對病人和社會負責(zé)。
最后，在此我真的要感謝這一年中給我?guī)韼椭睦蠋熀团笥眩嗡鳟斢咳鄨?，是她們讓我得到了成長。我會盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識去報答和回饋這個社會，讓更多的人因為我的幫助而更加地健康快樂。這才是學(xué)藥學(xué)的根本，讓我們?yōu)閷W(xué)藥學(xué)救世濟人而驕傲自豪。
藥學(xué)實習(xí)總結(jié)篇十六
于去年xx月份開始，短短一年的實習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟為此付出了諸多的心血，對大學(xué)四年所學(xué)進行自我檢驗，心里難免有著激動?，F(xiàn)在要離開實習(xí)期間的帶教老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次步入臨床的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此，我就對這一年來的工作和學(xué)習(xí)做一個小小的總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗。
要說學(xué)校理論的學(xué)習(xí)室自我的壯大，那么臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強，也是對臨床藥師工作、職責(zé)重新認識的升華，同時也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們加倍珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，老師們總能耐心的教導(dǎo)我們，介紹一些規(guī)章制度、相關(guān)職責(zé)等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的實習(xí)。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
參與臨床查房，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握相關(guān)的用藥方案。實習(xí)的及最終目的是能夠幫助醫(yī)生合理用藥。所以在帶教老師的教導(dǎo)下，以及自己積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在這段短暫的實習(xí)時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之在感謝中大醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
總之，實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無論是心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果實——我相信。
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