總結是對過去一段時間內所取得成就和經驗的總結，它可以幫助我們發(fā)現自身的不足，提高自己的能力。在寫總結之前，我們應該明確總結的目的和主要內容。以下是一些寫總結的實用技巧，希望對大家的寫作有所幫助。
普通公司員工上半年工作總結篇一
xx年上半年，我公司各部門取得了可喜的成績。作為我公司的出納，我在收付、反映、監(jiān)督管理四個方面履行了我應盡的職責，尤其是在，期間，我還按時辦理了銀行保險等公共場所的業(yè)務。在過去的一年里，在不斷改進工作方法和手段的同時，我成功完成了以下工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系，有序完成員工工資發(fā)放。
2、清理客戶欠款清單，配合各相關部門完成欠款催收工作。
3、查看保險清單，與保險公司辦理交接手續(xù)，完成我司員工意外傷害保險的投保工作。
4、編制xx年各類財務報表和統(tǒng)計報表，并及時報送相關主管部門。
1、迎接公司評估，準備好所需的財務相關材料，及時送到辦公室。
2、為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題進行統(tǒng)計，提交領導審核。
根據公司的部署，我們做好了社會福利活動和困難員工的救助工作。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金和賬目，發(fā)現現金金額不符，做到及時報告，及時處理。
2、及時收回公司收入，開具收據，及時收回現金存入銀行，絕不支付現金。
3、根據會計提供的依據，及時支付員工工資和其他應支付的資金。
4、堅持財務程序，嚴格核算(發(fā)票報銷前必須有經手人、接受人、審批人簽字)，不符合程序的發(fā)票不付款。
普通公司員工上半年工作總結篇二
這半年來的工作已經結束，是一次不錯的改變，我收獲頗多，總言之，自己在這個過程當中積累了很多知識，作為一名普通員工也是非常的充實的，我相信一直能夠保持這樣的方向，給自己更多的精力去做好相關的準備，上半年讓我感覺非常非常的充實，同時也有很多事情，這半年來一點點的積累，一點點的落實，我想過很多種方式，但是也沒有達成一個好的目標，也就這半年來的工作，我需總結一下。
總言之，我還是希望能夠把這件事情做得更好的，在上半年的工作當中，我認真思考自己通過一種非常不錯方式積累工作經驗，我認為現階段的我是缺乏工作經驗的，對自己也應該上心一點，一定要思考一下，怎么去落實好這些?這半年來，我無時無刻都不在想這個問題，我愿意保持好狀態(tài)，我也愿意在這樣的狀態(tài)下面堅持，這是自己的一個原則，也是對工作的一些要求，這個過程是非常不容易的，這位同事也是非常熱情，能夠伸出手來幫助工作的時候，經常會遇到一些比較簡單的問題，但還是認真的去處理，外匯也給人家搶這方面的經驗，讓自己積累足夠多的知識。
這半年來是一個不錯的緩沖，對于我而言有很多很多值得學習的地方，也讓自己在各個方面都增加了不少，總而言之，是非常充實的半年，上半年雖然已經結束，可是我依然信心滿滿，這種信心是來自于心里面的，也是非常堅定的，我能夠保持住這樣的狀態(tài)，非常不容易，能夠得到大家的認可，更加的不容易，我思考良久，現在回顧起來，竟然也是感慨萬千，對于自己這半年來的表現，我內心也是十分激動，我希望接下來的工作當中自己能夠落實，更好接觸到更加重要的事情，雖然半年結束，但下半年依然還是要做好準備的，這是對自己的一個負責，也是對工作的一種態(tài)度，在這樣的狀態(tài)下面，堅持才是需要繼續(xù)保持的。
當然，我也有不足之處，必須要嚴格面對，對于自身需加強地方，還要進一步努力，我也會繼續(xù)加強自己做的更加優(yōu)秀，也在這個過程當中，需保持好心態(tài)環(huán)境對我的影響是很大的，但我依然堅持自己的原則，下一階段的工作，我會做的更好。
普通公司員工上半年工作總結篇三
過去的xx年，在公司上級部門領導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就xx年工作體會總結如下：
1、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付諸實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領導。做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。
同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查車輛存在車身刮痕的問題，特別是新痕，車窗未關等，及時通報車主或xxx等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位。在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，工作順利進行，較好地履行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識，為小區(qū)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
普通公司員工上半年工作總結篇四
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時到銀行等公共場合辦理業(yè)務，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發(fā)放教工工資和應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
普通公司員工上半年工作總結篇五
20xx年，飯店管理公司在館×委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務。現將20xx年上半年的工作作總結如下：
1、全心全意為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意是我們責任。
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行×校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行×校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現有委托項目，提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行×校，我們將努力做好現有委托項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業(yè)發(fā)展銀行×校6人)，20xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業(yè)發(fā)展銀行×校為6萬元(另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好研究，努力開拓新的合作項目。
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務。
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細；
2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善；
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
普通公司員工上半年工作總結篇六
上半年，在市委、市政府的正確領導下，市規(guī)劃城管局圍繞把英德打造成為粵北區(qū)域中心城市、廣清一體化和清遠加快融入珠三角的縱深腹地城市目標,按照市委、市政府新型城鎮(zhèn)化的要求，加快城鎮(zhèn)擴容提質，大力推進“四鎮(zhèn)合一”大市區(qū)規(guī)劃建設，加強城市綜合管理，扎實有效地推進各項工作任務，城市擴容提質取得新成效。
(一)城市建設步伐不斷加快。
上半年，我局加快推進市政工程建設，完善市政公共配套設施，中心城區(qū)市政工程項目完成投資2.6億元，城市建設取得新進展。
1、加快重點工程項目建設。一是推進東岸新城起步區(qū)市政設施建設項目，上半年東岸新城起步區(qū)內楊萬里大道、濱江東路完成投資2600萬元，累計完成投資約1.5億元，占工程總量的53%。二是推進西岸防護堤濱江西路建設項目，上半年完成投資3500萬元，占年度計劃的70%，累計完成一期工程總量的70%。三是完成城北片區(qū)道路黑底化工程建設，完成投資5830萬元，進一步提升了城市品位，推進城市擴容提質。四開展市區(qū)“暢通工程”一期建設，完成湞陽東路等道路中間分隔障礙設施建設和多處紅綠燈工程建設，完成投資260萬元。五是推進打通城市斷頭路建設，北江一號路、三號路的工程施工，完成投資227萬元，占工程總量的23%。六是推進社區(qū)體育公園建設，目前已完成月桂湖廣場、鳳凰廣場2個社區(qū)體育公園建設，正在進行另外2個社區(qū)體育公園的規(guī)劃選址。七是加快西環(huán)快速路(馬山公路)建設項目，完成項目設計、水土保持方案和工程招投標，目前正抓緊進行征地拆遷等前期工作。八是加強華潤管道天然氣布網工程監(jiān)管，上半年完成投資約3000萬，占年度計劃的60%;目前已累計鋪設燃氣管道36公里，基本覆蓋了城區(qū)主要街道，簽約居民用戶1.2萬戶，具備通氣用戶超8600戶;觀音山合建加氣站1座、氣化站2座，預計下半年投產試運行。九是加快推進代建的市委黨校綜合樓和武裝部征兵大樓工程建設，其中市委黨校綜合教學樓建設，完成投資589萬元;人武部征兵指揮大樓，完成投資480萬元。此外，加快推進一批零星市政工程建設。
2、加強園林綠化建設。積極推進今年市區(qū)新一輪綠化廣東大行動，市區(qū)綠化(地被)建設(改造)2.1萬平方米，補種喬木3000株、灌木2500多株，投入資金270多萬元;組織對建成區(qū)447公頃的綠地所有植物進行施肥，綠化養(yǎng)護投入465多萬元。
3、加強路燈亮化建設。完成維修路燈2766盞次，更換安裝led路燈78套，更換各類光源電器2315件套，維修控制箱55處，更換維修中華結86處，維修電纜127處，更換老化和被盜電纜電線12513米，維護變壓器82臺，上半年路燈維護總投入約150萬元。在5月汛期前及時拆除西岸濱江公園河堤數控箱22臺和數碼管4200米，避免經濟損失20多萬元。
(二)城鄉(xiāng)規(guī)劃引領作用不斷提升。
1、開展城鄉(xiāng)規(guī)劃編制設計項目。一是推進東岸新城控制性詳細規(guī)劃、起步區(qū)控規(guī)修編、濱江公園游泳場規(guī)劃、社區(qū)體育公園規(guī)劃工作。二是開展鎮(zhèn)區(qū)總規(guī)編制。上半年主要推進5個鎮(zhèn)的總規(guī)編制，其中望埠、橫石塘鎮(zhèn)總體規(guī)劃已通過專家評審，沙口鎮(zhèn)總規(guī)方案已初步確定，西牛、連江口鎮(zhèn)總規(guī)已開展編制設計工作。三是開展美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃編制。完成水邊鎮(zhèn)新區(qū)安置房規(guī)劃設計等30條新農村規(guī)劃編制工作。
2、開展項目用地報批及核發(fā)用地規(guī)劃手續(xù)。一是項目用地選址報批，提出《規(guī)劃意見》68份報市政府審批;二是核發(fā)用地規(guī)劃手續(xù)，核發(fā)《建設項目用地選址意見書》4份、《建設用地規(guī)劃許可證》71份、《英規(guī)技函》4份、《函件》20份、《用地證明》2份、報人大建議4份、政協(xié)提案5份;三是核定用地規(guī)劃條件，核發(fā)建設項目用地紅線圖及規(guī)劃條件83份(含單位和個人)。
3、開展建筑工程報建及驗收。一是開展建筑工程報建。截止至6月上旬，辦理了各類工程報建73宗(含市區(qū)62宗、大站5宗、市政工程6宗)，占地總面積2.62萬平方米、建筑總面積17.53萬平方米。二是開展建設工程放、驗線。辦理茶趣園碧桂園拆遷安置房等建設工程放、驗線11宗，占地總面積1.13萬平方米、建筑總面積11.43萬平方米。其中公建4宗、私建7宗。三是開展臨時建筑報建。共辦理臨時建筑報建3宗，占地總面積0.16萬平方米、建筑總面積0.17萬平方米。其中公建1宗、私建2宗。四是開展戶外廣告報批。共辦理小型戶外廣告報建4宗，設置規(guī)模428平方米。
4、規(guī)委會審議各類建設項目方案。市規(guī)委會召開3次會議，審議和討論各類建設項目建筑方案、規(guī)劃方案、市政工程方案、用地經濟指標共31宗。包括《__市區(qū)東一城·商業(yè)綜合體項目規(guī)劃和建筑方案》、《__市南山苑規(guī)劃建筑方案》等。
(三)城市綜合管理不斷加強。
1、加強公共事業(yè)管理。一是加強城市道路監(jiān)管和公共設施維護。修復道路和公共設施損壞200余宗，受理各管線單位挖掘道路鋪設管線、開設路口、移除綠化路燈等審批事項17件(次)，責令當事人因交通事故損壞修復市政設施21宗。二是加強燃氣安全監(jiān)督管理。對市區(qū)12間燃氣經營企業(yè)、各鎮(zhèn)68間燃氣經營銷售點、供應站(點)進行燃氣安全生產監(jiān)督管理。三是責令當事人因交通事故及時修復損壞的道路設施21宗。四是對其他原因修復損壞的公共設施16宗。
2、加強城市綜合管理與城建監(jiān)察。一是堅持嚴防嚴控、依法拆違，推進“兩違”清理整治規(guī)范化、常態(tài)化?！皟蛇`”專項整治小組，加強對大市區(qū)“兩違”現象的巡查，重點拆除了九洞村、石頭湖、杏花村、石角村、立新路、幸福花園等多處“兩違”建筑共11宗，拆除面積約9150平方米。二是由各部門組成的城市管理信息巡查專職小組，每天對市區(qū)街道、公園、五湖周邊的市政設施進行巡查，共處置市政設施問題共178宗。三是加強城市綜合執(zhí)法。城管股會同市有關單位，在市區(qū)巡查發(fā)現違法建設113宗，發(fā)出《行政調查通知書》100宗、《責令停工通知書》48宗、《責令限期拆除通知書》14宗，開展各類拆除違法建筑24宗、拆除違建面積1500多平方米,查處市區(qū)違章超層處罰案件共80宗;四是加強城市建設監(jiān)察管理。從3月份起，由城監(jiān)大隊牽頭會同有關單位，每月第一周開展一次相對集中的城市管理整治行動，通過集中執(zhí)法與平時執(zhí)法相結合，著力整治城區(qū)公共場所“六亂”現象，起到了較好的整治效果。
3、加強園林綠化養(yǎng)護管理。一是加強街道綠化養(yǎng)護工作。對市區(qū)20多條主干道的行道樹木進行全面修剪整容，加強管理，提升綠化景觀效果;二是加強公園管理工作。抓好日常管護及節(jié)假日的綠化保潔工作，做好“5.20”等汛期防災工作;三是落實防汛責任。在汛期安排晝夜24小時值班。
4、加強路燈亮化維護管理。不斷完善道路照明“三遙”數據監(jiān)控系統(tǒng)，利用監(jiān)控系統(tǒng)電腦監(jiān)測和控制道路照明設備集中監(jiān)控控制和管理調配，運用遙信、遙測、遙控“三遙”獲得電壓曲線、電流曲線、負荷曲線等數據化控制信息。通過“三遙”數據監(jiān)控體系，能直觀、迅速了解照明設施運行情況，有效加強防盜，大大提高維修效率和質量。
5、加強市容環(huán)衛(wèi)與城鄉(xiāng)清潔工程。環(huán)衛(wèi)處完成市區(qū)清掃保潔面積420多萬平方米，市老虎巖生活垃圾填埋場投入試運營，日收集清運無害化處理垃圾200多噸，上門收集住戶生活垃圾6萬多戶，管理公廁22間的工作任務。在4月“愛衛(wèi)月”活動中，設立專職消殺隊伍、購置電動三輪車、噴霧機對重點場所進行噴藥消殺，消殺面積達8000平方米，投放滅蚊藥物12公斤，清理垃圾30噸。在“5.20”洪災中，環(huán)衛(wèi)處積極做好抗洪清淤工作。
6、加強行政服務窗口的設置與運作。一是重新梳理進駐市行政服務中心的行政服務審批事項，制定辦事指南，向行政服務中心派駐首席代表和工作人員共10人，審批(服務)事項減至18項。二是1月至6月上旬，窗口共受理業(yè)務532宗，其中辦結528宗，辦結率達到99.25%。三是每個月開展窗口服務標兵評比活動，窗口工作人員的辦事效率、服務態(tài)度、紀律作風等不斷好轉。
二、存在的主要問題和困難。
目前存在的主要問題和困難：一是受征地拆遷影響，部分市政項目進展緩慢，如西環(huán)快速路、東岸新城楊萬里大道、濱江東路、濱江西路、月桂湖環(huán)秀東路新建村村民住戶極不配合，征地拆遷工作推進緩慢，工程建設受到很大影響。二是建設用地指標嚴重不足，影響市政重點工程項目建設，尤其是一些民生重點項目因用地不足，影響項目推進，如社區(qū)體育公園、公共停車場建設用地缺乏，致使公共體育運動場所和公共停車位難以滿足城市發(fā)展需要，群眾意見大。三是重點項目建設及歷年拖欠工程款資金缺口大，如東岸新城(楊萬里大道)、西環(huán)快速路建設、西岸防護堤濱江西路建設等重大項目都是投資億元以上，歷年拖欠市政工程款及監(jiān)理費累計達8.4億元。
普通公司員工上半年工作總結篇七
今年以來，合肥市局在市委市政府的領導下，在省局的關心指導下，以貫徹落實黨的十八大精神為引領，緊緊圍繞全市中心工作和統(tǒng)計重點工作，努力提升統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數據質量和政府統(tǒng)計公信力，較好地完成了各項工作任務。
(一)重點普查及調查任務扎實推進。
1.經濟普查工作穩(wěn)步實施。一是組建普查領導機構和辦事機構。專題向市政府常務會議匯報第三次經濟普查有關準備情況，提請市政府印發(fā)《關于做好第三次全國經濟普查工作的通知》，成立了由常務副市長任組長，x市直部門分管負責人為成員的領導小組，以及由市統(tǒng)計局分管負責人任主任的三經普辦公室。同時，明確各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)成立領導機構，落實辦公、經費等保障。目前，市經普辦通過借調、招聘等形式已落實8人集中辦公，13個縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)，147個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(工業(yè)園區(qū))均成立領導小組，組建了普查辦公室，積極落實了經費及辦公場地。二是編制普查經費預算。指導各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)編制普查經費預算，確保普查工作正常開展。20x年，市本級安排普查經費106萬元，已全部到位;各縣區(qū)經費預算671萬，到位515萬元。三是建立相關制度和學習計劃。建立經普辦周例會制度，組織學習研討《第三次全國經濟普查基本框架》、《第三次全國經濟普查方案(征求意見稿)》，在充分聽取基層統(tǒng)計人員意見的基礎上，結合省局工作計劃和x實際，起草全市工作初步計劃和業(yè)務流程，做好頂層設計。四是啟動宣傳工作。在全省率先開通第三次全國經濟普查內、外網站，開通普查電話彩鈴，建立內部信息工作網絡平臺，方便了各縣區(qū)之間互通信息動態(tài)，交流工作經驗，提高工作效率。
2.各項調查工作順利完成。
一是召開投入產出調查工作動員布置會，克服時間緊、任務重、單位多、人手少的困難，制定投入產出調查實施方案和考核評比辦法，組織x家調查單位880人次分專業(yè)進行了6場次的業(yè)務培訓。同時，抽調專業(yè)人員深入縣區(qū)幫扶，建立企業(yè)自查、縣區(qū)初審、專業(yè)再審、最終審核的上報程序，嚴格細致把好報表質量關，規(guī)范高效地完成投入產出調查任務。二是推算評估全市體育產業(yè)發(fā)展，完成勞動力轉移情況、春耕備耕情況、農村住戶一體化調查、企業(yè)景氣度調查、工業(yè)成本費用調查、工業(yè)企業(yè)融資需求問卷調查、企業(yè)用工情況調查、失獨群體情況調查以及大城市月度勞動力調查等。
(二)服務型統(tǒng)計建設步伐加快。
一是加強分析研判，參與重大政策實施。充分發(fā)揮工業(yè)(投資)、房地產以及綜合經濟部門和局隊等定期分析研判機制的作用，為全市重大會議提供觀點鮮明、針對性強的決策建議。參與合肥四大政策體系的制定和實施，制定全市文化產業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實施方案，細化文化產業(yè)發(fā)展考評，主動服務大湖名城、創(chuàng)新高地，及時反映宏觀經濟政策的實施進程與效果。二是提供優(yōu)質高效的統(tǒng)計服務。堅持每月4日、5日上報主要指標預報、經濟運行快報，及時編制月度、季度及年度資料11種，為兩會代表提供參閱資料，全面反映合肥經濟社會發(fā)展實績。圍繞主動調整轉型，保持發(fā)展勢頭，實現爭先進位，著力提高統(tǒng)計分析的深度和廣度，共撰寫統(tǒng)計分析59篇，其中4篇獲市領導批示。及時發(fā)布《x年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》、《市x年度人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》、《x年x市高新技術產業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》以及各類統(tǒng)計信息x篇，極大地滿足了社會各界的需求。三是拓展統(tǒng)計考評功能。做好全市82個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展科學考評，參與縣區(qū)、部門服務業(yè)，工業(yè)經濟，縣區(qū)、市直部門目標考核等審定工作，協(xié)同做好縣域經濟、皖江城市帶以及開發(fā)區(qū)考核。四是統(tǒng)計交流更加深入。承辦中部省會城市經濟形勢分析暨統(tǒng)計研討會，先后接待國家局人口司、能源司，x市局、x市局、寧夏省局來肥調研座談交流。
(三)基層基礎不斷夯實鞏固。
1.強化單位名錄庫管理。及時動態(tài)更新維護名錄庫，細化鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護節(jié)點對新增、變更等單位的維護工作流程，月度維護情況全市通報。按照先進庫、后有數原則，規(guī)范工作制度和流程，修訂《x市專業(yè)調查單位管理辦法》，嚴格執(zhí)行四上企業(yè)調查單位的新增、變更、退出審批流程。建立市直各部門協(xié)作共享機制，及時提供新增、變更和注銷單位的名錄資料。上半年，全市新增四上企業(yè)及房地產開發(fā)經營企業(yè)x家，其中：工業(yè)280家，建筑業(yè)20家，貿易企業(yè)x，房地產企業(yè)x，重點服務業(yè)企業(yè)x家。
2.完善數據評估制度。為全面準確反映全市及各縣市區(qū)的經濟發(fā)展狀況，制定專業(yè)月度數據評估制度。如：投資以億元以上項目投資為主導，結合新開工情況、續(xù)建項目情況、房地產開投資等因素進行綜合評估;工業(yè)主要是在生產數據評估指標體系中進一步強化統(tǒng)計數據間匹配性和連續(xù)性的關系，克服企業(yè)數據大起大落對縣市區(qū)工業(yè)生產數據的影響程度。同時，要求各專業(yè)加大對企業(yè)上報數據的監(jiān)控力度，除做到上報數據的即報即審、即報即查之外，還集中對大起大落、集體異動和大幅增長的企業(yè)進行書面和實地查詢，提升了統(tǒng)計數據的性和公信力。
3.做好統(tǒng)計常規(guī)工作。由市政府牽頭召開gdp核算工作聯(lián)席會，進一步規(guī)范完善縣級gdp核算制度，完成非公和民營經濟增加值測算。編制全市及各縣區(qū)的能源消費平衡表，建立分行業(yè)、分品種、分產業(yè)、分地區(qū)的能源統(tǒng)計臺賬;繼續(xù)推行貿易企業(yè)統(tǒng)計資料歸檔制度;開展環(huán)巢湖生態(tài)示范區(qū)建設統(tǒng)計監(jiān)測，做好保障性安居工程統(tǒng)計。開展文化產業(yè)投資統(tǒng)計監(jiān)測，核查文化產業(yè)名錄。深化科技自主創(chuàng)新監(jiān)測，完善兩綱監(jiān)測指標體系，做好x年度兩綱監(jiān)測。
4、不斷強化教育培訓。組織市縣統(tǒng)計業(yè)務骨干參加全國統(tǒng)計系統(tǒng)專業(yè)知識培訓班;將四上企業(yè)統(tǒng)計人員從業(yè)資格情況大排查，統(tǒng)計執(zhí)法專項檢查相結合，加大統(tǒng)計從業(yè)資格考試的宣傳及扶持力度，報名人數已突破1900人。除組織投入產出、科技文化、服務業(yè)、工交能源培訓外，還對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)首席統(tǒng)計員150人，新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)及新任統(tǒng)計人員561人，新增限額以上商貿企業(yè)及新任統(tǒng)計人員250人，縣鄉(xiāng)兩級統(tǒng)計執(zhí)法人員160人進行培訓，極大地提高了基層統(tǒng)計人員的業(yè)務水平，夯實了統(tǒng)計數據源頭。
5.嚴格執(zhí)行一套表制度。按照聯(lián)網直報的要求，規(guī)范統(tǒng)計網站建設，開展一套表軟件應用培訓，會同行業(yè)主管部門敦促企業(yè)配備統(tǒng)計專用計算機設備和網絡環(huán)境，著力提高企業(yè)統(tǒng)計信息化應用能力和統(tǒng)計工作能力。建立ip地址動態(tài)監(jiān)控和適時檢查制度，加大直報、直驗率的監(jiān)測督查制度，規(guī)范一套表工作流程，嚴守四個紅線，確保獨立真實上報數據。開展xx普法中期檢查，多種形式宣傳統(tǒng)計法律六進活動，加大執(zhí)法檢查力度。上半年，市局共執(zhí)法檢查單位83家，發(fā)放《統(tǒng)計法律知識常識》6000本，進一步明確了企業(yè)、統(tǒng)計人員遵守統(tǒng)計法、履行統(tǒng)計義務的責任。
(四)統(tǒng)計隊伍不斷鍛煉提升。
一是堅持以人為本，高度重視干部隊伍建設和作風建設。市委從領導班子中選派1名成員到巢湖市掛職，提拔1名中層干部任總統(tǒng)計師，公務員交流輪崗4人，通過公開競職演講選拔2名科級干部，限度地發(fā)揮人才潛能。制定進一步改進工作作風實施意見，切實改進文風會風，加強督查督辦工作，為統(tǒng)計事業(yè)的改革和發(fā)展打下堅實的基礎。二是落實黨風廉政建設責任制，強化一崗雙責，與縣區(qū)局分別簽訂統(tǒng)計行風建設承諾書、黨風廉政建設責任書，開展廉政文化進機關，進一步推進懲治和預防腐敗體系建設，促進全局職工廉潔自律。
一是扎實推進普查及調查工作。籌備召開三經普領導小組會議，按普查方案和工作計劃，做好試點開展、普查員選調、部門職責劃分、業(yè)務培訓宣傳發(fā)動等，結合三查在全市開展為期1個月的名錄庫更新專項清理活動，在此基礎上，對名錄庫單位開展清查比對工作，確保普查取得成功。同時，認真組織實施常規(guī)統(tǒng)計調查和各項專項調查。
二是推進四大工程建設。重點抓好名錄庫建設，拓寬維護更新信息來源渠道，深化以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體的名錄庫維護機制和管理模式，推動常態(tài)化維護。規(guī)范四上企業(yè)調查單位申報工作，做真做實做全調查單位庫。深化一套表改革，落實聯(lián)網直報工作各項規(guī)定，加強各專業(yè)數據直報直驗直審，規(guī)范一套表流程和基層基礎工作。
三是強化統(tǒng)計監(jiān)測分析。密切關注經濟形勢發(fā)展變化，深入開展經濟社會發(fā)展熱點、難點問題研究，繼續(xù)深化重點行業(yè)、重點領域的統(tǒng)計監(jiān)測，拓寬統(tǒng)計宣傳和傳播渠道，加大統(tǒng)計成果傳播和統(tǒng)計數據詮釋力度，努力實現統(tǒng)計與中心工作貼近、與領導要求合拍、與公眾期盼相融。
四是加強統(tǒng)計法制建設。積極營造遵法、守法、依法統(tǒng)計的良好氛圍，加強對地方、部門、單位領導、政府統(tǒng)計工作人員和四上企業(yè)統(tǒng)計人員的法制宣傳教育，提高普法的針對性和實效性。以聯(lián)網直報三查為契機，結合持證上崗、名錄庫維護、工業(yè)統(tǒng)計、投資統(tǒng)計、服務業(yè)統(tǒng)計、住戶調查和經濟普查等重點領域，有針對性地開展專項執(zhí)法檢查，確保數據質量。
五是夯實統(tǒng)計基層基礎。貫徹落實《x省縣級統(tǒng)計機構工作規(guī)范(試行)》，認真研究即將出臺的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)統(tǒng)計規(guī)范，有序推進基層統(tǒng)計規(guī)范化建設。落實部門統(tǒng)計工作聯(lián)席會議制度，夯實部門統(tǒng)計職責和統(tǒng)計基礎，提高部門全行業(yè)統(tǒng)計水平。
六是改進工作作風。進一步轉變工作作風，加強黨風廉政建設和統(tǒng)計隊伍能力建設，提高干部隊伍綜合素質。深入推進統(tǒng)計政風行風，弘揚統(tǒng)計核心價值觀，始終恪守統(tǒng)計職業(yè)道德和職業(yè)操守，切實提升統(tǒng)計隊伍整體水平。
普通公司員工上半年工作總結篇八
轉眼20__年又已經過去了一半，越長大總是感覺時間過得越快，而這種時間的流逝也是時常讓我感覺有一些惶恐?，F在回想起大學的時候仿佛都還就在昨天，而現在我卻是已經畢業(yè)好幾年了。以前總是想著20__年還有很久，但現在卻都已經過去了一半了，而在過去的這半年里我除了增長了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我認識了很多新的朋友，也讓自己的能力得到了很大的成長，不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結：
這半年里我不止是讓自己成為了一名普通員工，更是讓變得更加成熟了。看待事物也不像以前一樣只注重眼前的利益了，也會開始真的思考自己的未來。也開始真正明白了自己一名員工的責任，作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對我來說是最重要的，而不是自私自利的只顧著自己。企業(yè)和領導對我們付出了這么大的期望和資源，不就是為了讓我們能夠在工作的時候更加認真和仔細嗎，在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后，企業(yè)又怎么會虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力，只要沒有別的事情就加班，就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務，為公司做出更大的貢獻。慢慢的在我自發(fā)的加班下，其他的同事慢慢的也被我感染了，大家都開始自發(fā)的加班起來，我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來，而我們的業(yè)績也在我們的共同努力下變得更加好了。
而我自己也是在這么努力的情況下讓自己得到了成長，而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的熟識了，并且建立了不錯的關系。盡管過去的半年確實有些辛苦，我沒有請過一天假，一些小病也是依然堅持上班，但這些我都沒有感到后悔，因為我也得到了相應的回報，這也讓我對企業(yè)更加的感激了。如果讓我在重新選一次，我也一定會做出一樣的決定，并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯，但是我也不會因此就感到驕傲，而是會依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態(tài)度，繼續(xù)向那些比我優(yōu)秀的員工學習，只有這樣才能夠讓我在未來有更強的能力，能夠去面對工作中遇到的所有問題。
普通公司員工上半年工作總結篇九
半年以來，在縣委、縣政府的正確領導__縣直相關部門的精心指導下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把農業(yè)農村工作擺在重中之重的位置，認真貫徹落實黨在農村的一系列方針政策，以基地生產為主線，以項目建設為重點，以農民增收為核心，農業(yè)農村工作特色鮮明，亮點頻現。
基地建設取得初步成效。_廟鄉(xiāng)黨委、政府把農業(yè)基地建設做為提高農業(yè)產業(yè)化程度的著力點，做為增加農民收入的主要途徑來抓。能過積極發(fā)動、政策扶持、市場引導、特色招商，目前產業(yè)基地建設來勢喜人，已建成了五個初具規(guī)模的農業(yè)產業(yè)化基地。一是油茶村生產基地。在爭取到縣委、縣政府和林業(yè)局的大力支持下，該鄉(xiāng)著力發(fā)動引導群眾。今年初，鄉(xiāng)里組織花沖、沙子坪、寨建、武邵等四個村黨員組長和部分群眾代表到__縣參觀學習油茶村基地建設，老百姓種植油茶積極性非常高。目前油茶種植面積達1600多畝，居全縣之首。二是核桃生產基地。積極開展農業(yè)特色招商，引進外鄉(xiāng)老板劉益投資100余萬元在林家、木塘興建兩個核桃生產基地，面積達150余畝。三是魚苗生產基地。盤活現有魚塘生產條件，積極對外招商，引進外地老板投資80余萬元建成了南田村30余畝的高標準魚苗生產基地。四是林家村茄子生產基地。由于去年茄子豐收，價格好，農民收益高，今年老百姓種植熱情高漲，茄子種植面積可達150余畝。五是金銀花生產基地。結合縣里“北藥南擴”的歷史機遇，積極發(fā)動宣傳，多次組織南清、三板橋、老屋場、金星、許家、沙子坪等村的村組干部、老百姓到小沙江、周旺等地參觀學習，目前該鄉(xiāng)老百姓種植金銀花的愿望非常強，已整理土地并且準備種植的面積至少達1000畝以上。
農業(yè)生產條件進一步改善。在沙子坪、武邵、蓄魚塘、桃沖等四村投資40萬元的基本糧田建設已完工，等待縣里驗收;以鄉(xiāng)機關、林家等村為中心的可解決五千人飲水的自來水工程已立項，并做好了前期準備工作，下半年可著手實施動工;投資150余萬元的基本農田建設項目已申報省里，并已立項，今年冬季有望動工;投資55萬元的小山塘清淤項目已獲縣里批準，今年下半年要在蓄魚塘、武邵、洪底等三個村清淤300口小山塘;木塘生態(tài)觀光園的基礎條件進一步改善，投資20余萬元，新建一口休閑垂釣魚塘和一條通往山頂的休閑大道，投資50余萬元從外地購買紅桎木、丹桂等多種名貴樹種，木塘生態(tài)觀光園已初具規(guī)模。
動物防疫常抓不懈。鄉(xiāng)黨委政府不定期對免疫情況進行督查，對工作不到位、免疫低、打假針、失效針等坑農害農行為實行從重從快查處，形成了自上而下抓防疫工作的經常性機制，保證了防疫質量，今年春防共免疫生豬1.82萬頭，牛0.213萬頭，羊0.218萬只，家禽雞9.6萬羽，鴨5.3萬羽，鵝1.1萬羽，經市、縣、鄉(xiāng)三級抽檢全部合格，圓滿完成了春防任務。
林業(yè)工作重點突出。一是嚴格按照政策要求穩(wěn)定退耕還林面積，完成了補植補栽任務，落實退耕還林補助。二是搞好森林防火工作，鄉(xiāng)里集中行政干部、林業(yè)站、派出所、護林員等力量、集中6天時間，對全鄉(xiāng)所有野外用火進行教育和處理，起到了震懾作用，有效遏制了森林火警的發(fā)生。三是林改工作深入開展，按照集體林權制度改革工作要求，成立了集體林權制度改革工作領導組，廣泛宣傳、層層簽訂責任狀。目前26個村基礎資料已全部完成，外來勘界繪圖已完成9個村，內業(yè)工作已完成4個村。。
防汛工作扎實開展。全力抓好防汛抗災工作，完善防汛制度，不定期開展山塘水庫防汛大排查，完成7個有水庫村和木塘村地質災害易發(fā)區(qū)的防洪抗災演練。
農經工作成效明顯。上半年，主要做好四項工作：一是積極發(fā)展農業(yè)專業(yè)合作組織。目前已成立沙子坪村油茶生產和老屋場村紅薯粉絲加工生產兩個專業(yè)合作社。二是認真開展一事一議工作。做好全鄉(xiāng)9個村材料申報工作。三是村級財務管理進一步完善，全鄉(xiāng)26個村100%實行村賬鄉(xiāng)管。四是搞好村務公開工作，落實惠農政策，保證家電下鄉(xiāng)365戶7萬余元、汽車下鄉(xiāng)4戶1.6萬元、農機購置補貼17臺近5萬元等支農、惠農政策全部落實到位?；蒉r減負工作取得成效，全鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起涉農惡_事件。
(一)繼續(xù)抓好基地建設。下半年要著重抓好金銀花種植工作，要加強技術培訓，提高種植水平;要促進土地流轉，鼓勵大戶種植。
(二)積極做好項目的協(xié)調銜接工作。今年下半年要爭取實施花沖、塘現、南清、南田、南岳廟、許家、三板橋等7個村基本農田建設，使全鄉(xiāng)基礎設施進一步改善;積極協(xié)調爭取白馬垅和三泥沖兩座水庫除險加固項目的立項工作;要促成鄉(xiāng)機關、林家等村自來水工程開工。
(三)著重抓好林改工作。要采取各種措施，加快進度，確保按時按質完成林改任務。
(四)認真抓好動物防疫工作。要突出以秋防工作為重點，同時要注重平時補免工作，確保全鄉(xiāng)不發(fā)生大的疫情，繼續(xù)開展從嚴打擊瘦肉精的活動。
(五)繼續(xù)推進農業(yè)工作上臺階。搞好統(tǒng)防統(tǒng)治工作，完成統(tǒng)防統(tǒng)治面積3000畝，做好水稻的田間服務，為糧農當好參謀，抓好冬季油茶生產工作，辦好示范點。
(六)抓好其他工作。抓好一事一議、減負、村級財務審計和村分管工作;繼續(xù)抓好防汛工作，認真落實防汛責任制;做好農機具推廣工作，成立農機隊，服務老百姓。
普通公司員工上半年工作總結篇十
時間總是毫不留情地走著，一晃眼，又半年過去了。在這半年里，本人的工作還是如過去那樣努力在做著，盡管成績并不令人驚喜，但本人還是堅持努力著，總有一天，我的付出會得到應有的回報！下面就將本人上半年的工作整理總結一下，以便更好地進入下半年的工作：
在思想態(tài)度上，本人今年上半年較去年下半年有了很大的提升。去年下半年本人因為工作總是不出成績，陷入了沮喪的情緒低落中，那樣的態(tài)度對工作沒有一點兒好處，這使本人今年上半年給自己定下了思想態(tài)度上的規(guī)矩，沒有成績也必須要打起精神面對工作，要以飽滿的精神狀態(tài)去面對工作。非常值得慶幸的是這個規(guī)矩給自己帶來了積極主動的工作態(tài)度，思想上也始終保持著向優(yōu)秀的同事學習，整體來說是具備著良好的思想態(tài)度的半年。
本人今年上半年因為有了積極主動的工作態(tài)度，在工作中，不僅完成了上級下達的工作任務，而且也開始主動尋找工作來做了。本人的工作屬于文字工作，這在一定情況下限制了我的積極主動性，但是這種限制并沒有讓我退縮，本人在辦公室內看見有什么工作缺少人手，或者看見有什么文字工作沒有人寫，我都會主動要求過來自己寫，雖然這樣累是累了許多，但是我通過這些工作的機會，鍛煉了自己的能力，讓自己成為了一個各方面都能夠拿起來做的人。
今年上半年我們公司的所有工作都是圍繞節(jié)日的活動在做，本人作為一個文字工作者，除了做好自己的文字工作，幫助辦公室的同事做了一些其他的工作，也參與到了公司企劃部的工作當中，為每一個節(jié)日活動出謀劃策，不僅鍛煉了自己的能力，也收獲了新的朋友。尤其是這年端午節(jié)的活動，因為我們公司有一個特別的端午節(jié)活動項目，本人的參與，為公司做了貢獻的同時，也為本人的文字工作帶來了充盈的靈感，為此還寫了一篇不錯的文章。
上半年的工作差不多就是以上這些了，下半年本人會更加努力，為做出好的成績，也為自己能夠獲得更好的生活而堅持努力！
普通公司員工上半年工作總結篇十一
自入行以來，我主要從事支行業(yè)務部中后臺及綜合管理工作，工作職責未出現過較大調整，目前為止主要履行安寧支行行政辦公，文書機要、后勤保障、人力資源管理，安全保衛(wèi)，銀行卡業(yè)務等工作職責?，F就本人_年上半年的工作情況作如下總結：
一.主要工作開展情況。
_年上半年，本人按照支行分配的各項工作職責認真開展工作，履行了綜合管理條線的各項職責。從工作開展情況看，上半年主要完成了以下幾項重要工作事項。
安全保衛(wèi)方面，按照省分行的要求對安全保衛(wèi)方面存在的問題進行了整改，整改取得了一定的效果，提高了支行的安全保衛(wèi)管理水平，支行在5月份順利通過了昆明市公安局的檢查驗收，被評為金融系統(tǒng)安全防范優(yōu)秀單位。
在人力資源管理方面，上半年對人力資源管理系統(tǒng)進行了全面維護，使系統(tǒng)內信息與支行目前的組織架構相符。同時，改進了薪酬福利發(fā)放的管理，將職工福利發(fā)放的時間進行了統(tǒng)一并落實到了實際工作中。
在業(yè)務拓展方面，上半年對銀行卡業(yè)務進行了大力拓展，截止6月30日，共實現個人貸記卡發(fā)卡730余張，商戶拓展5戶。此外，個人完成借記卡，個人網銀各124戶，對公基本戶開戶1戶，儲蓄存款225萬元，三方存管13戶。并配合支行業(yè)務發(fā)展部開展了各項業(yè)務的營銷工作。
二.取得的成績。
_年上半年，通過個人的努力，工作上取得了以下一些進步：
1、業(yè)務拓展成效顯著，業(yè)務素質得到加強。上半年通過個人的努力，在業(yè)務拓展和任務指標的完成上取得了較好的成績，與20__年相比呈現了大幅突破，尤其在銀行卡商戶業(yè)務的拓展上增量較大，并通過業(yè)務的開展帶動了個人業(yè)務素質的較大提高。
2、內控問題有效整改，管理水平大幅提高。上半年內，通過對印章管理和檔案管理問題的整改，一直存在的印章管理問題得到了較好的解決。此外檔案管理問題也得到了根本的改進，通過編號存檔并建立臺賬，先前存在的信用卡客戶無法查詢進度，無法調取信息，以及公司信貸檔案調閱浪費時間的問題現已完全消除，原先需要數十分鐘調閱的檔案，改進后僅需一至兩分鐘便可完成。內控方面存在的問題得到了較好的處理，條線的整體管理水平得到了較大的提高。
3、改進工作方法，工作效率和質量得到改善。_年上半年，我制作并使用了每月重要事項工作進度表和每周工作計劃表，將需要完成的工作進行記錄，在表格內標注工作流程并進行進度跟蹤。通過采取上述工作方法，本人的工作效率和工作質量得到了較大的提高，省分行郵件催報的幾率大幅降低，有效地避免了重要工作停滯不前的問題。
三、存在的問題。
通過半年的努力，我個人在工作方面取得了一些進步，當仍然存在以下幾個問題：
1、工作計劃性較差，進程管理仍然有待完善。盡管目前已經采用了進程管理，但在細微工作上的計劃性仍然不夠，仍然未有效實行進程管理，工作拖沓的現象仍然存在。
2、內控管理仍然存在不容忽視的問題。目前在內控管理上盡管做了一些改進，但印章管理未能徹底整改，在使用登記，日常管理方面仍然存在隱患，零貸檔案的整理歸檔未按原計劃進度的要求完成。
3、工作作風有待加強，對負責的部分工作安排管理不到位，缺乏制度化的管理。因目前個人負責的工作較為繁雜，在滿于常態(tài)化工作的同時對固定資產管理等部分無需實時進行但不容忽視的工作仍然沒有引起足夠的重視。
四、下一步工作計劃。
針對目前我個人的工作情況及在工作中存在的問題，_年下半年我主要從以下幾方面開展工作：
1、擴大進程管理的范圍，加強計劃性。對細微的工作，要針對性的引入進程管理，提高對細節(jié)問題的處理能力，要在進度管理表中將工作按照輕重緩急進行劃分，改進進程管理，有序開展工作，提高工作效率和執(zhí)行力。
2、對目前存在的內控問題，要制定出工作計劃和時間進度表，嚴格按照時間進度逐項解決，并在整改完成后主動要求進行復查，查缺補漏，逐步完成整改，確保各項工作開展的合規(guī)性。
3、從今年7月起，要開展“每月主題工作”計劃。即針對目前所負責的條線工作和工作中存在的問題，每個月提出一至兩項重要工作或重大問題，列入當月“主題工作”計劃，針對問題制定完善的解決方案，當月內予以解決，并根據處理的情況，結合省分行要求完善該項工作的具體流程，確保解決的問題今后不再次出現，完成的工作今后有章可循。
4、大力改進個人工作作風。對在前期工作中存在的不重視非常態(tài)工作的問題要轉變態(tài)度、重新審視，對后勤保障方面同事反映較多的問題要認真研究，尋找解決方法。從根本上要改進個人工作作風，增強工作責任心，不能顧此失彼，要盡力保證每一項工作的有序開展。
5、在近期內，要從目前我個人從事的崗位出發(fā)，積極總結經驗，尋找問題，按照省分行和支行的要求做好設立綜合管理部的前期各項準備工作。
普通公司員工上半年工作總結篇十二
轉眼瞬間，20__年即將過去，在這一年中，工作、思想、學習較有新的提高，對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴，今年年值得記憶。20__年3月初，我來到平安縣水利局工作，3-7月份我被局領導安排在局辦公室工作，8月初安排到局設計室工作，現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下：
一、不辱使命、扎實工作。
1、迅速掌握業(yè)務工作。局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話，包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領導批示，批復文件發(fā)至各相關單位，及時傳閱相關文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業(yè)務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務，包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位，靈活應對。設計室是局水利局一個特殊的單位，肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務，今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作，通過一段時間的學習和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣。在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學習能力和思想覺悟提高。
水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高，成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。十八大精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學習活動，從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。
在平時工作中，我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣，不懂就問，工作踏實認真、不好大喜功，與辦公室工作人員團結和睦，關系十分融洽。
三、存在的困難和不足。
1、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠，業(yè)務能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
四、今后工作目標。
1、保持良好的工作態(tài)度，及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用，發(fā)揮我的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。
參加工作以來，在領導和同志的幫助下，我認真學習、刻苦鉆研，積極為養(yǎng)殖戶服務，各方面都取得了一定的進步，得到領導和同志的一致好評?，F總結如下：
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。
參加工作以來，我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高，通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神，高標準嚴格要求自己，團結集體、認真工作，實事求是地完成上級交給的任務，政治思想修養(yǎng)不斷進步。
二、努力提高專業(yè)技術理論水平。
根據工作中的實際情況做到立足現狀，著眼長遠，通過書籍、網絡等渠道，認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī)，專業(yè)技術知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實際，切實提高操作水平。
曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產等大手術，并積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
普通公司員工上半年工作總結篇十三
來到xxx的工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負責兩方面的內容：一是網站內容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內容很出色的完成，所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到。
結合我們移動公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電_話方面的問題、提供形式多樣的信息服務?？蛻艚浝頃ㄆ谂c客戶聯(lián)絡，同時，客戶也可以通過電_話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務的大客戶經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電_話費等。
另外，結合“服務與業(yè)務”的戰(zhàn)略目標，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質服務，不斷提高的業(yè)務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務的推廣，全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查.社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務，規(guī)范服務用語，應答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理。
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續(xù)，大客戶中心在__年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。
再次，重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經理的職業(yè)形象和職業(yè)素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓客戶經理的服務與業(yè)務雙全面優(yōu)化營銷體系，實現客戶經理規(guī)?；?。大力推進新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標。
下半年我準備在工作中協(xié)助領導全面創(chuàng)新服務模式，提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
普通公司員工上半年工作總結篇十四
在這不平凡的一年中，我們x安公司在不斷創(chuàng)新、極力改革產業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領導和同事的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務?，F將自己的工作總結匯報如下：
我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)無私奉獻。雖然我只是生產線上一名裝配工，但我能正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的'關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高專業(yè)水平。工作之余學習專業(yè)知識，經過一年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，完成工作的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身專業(yè)水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以公司制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。工作中，我注重把握根本，努力提高專業(yè)水平。組里人員少，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能團結一致，不計得失，把工作圓滿完成。
在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發(fā)生安全事故，沒有采取嚴肅認真的態(tài)度?，F在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;。在今后的工作中，一定要嚴格按照操作規(guī)程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處。如今工作的環(huán)境和條件工作崗位的改變，新的問題也來了，作為測試人員，我的溝通能力不足。在公司逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作，我還須加倍努力。
來到一個新的工作崗位工作環(huán)境，深入精細化。從小事著手，嚴格執(zhí)行、堅決落實領導布置的各項任務，在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚愛崗敬業(yè)無私奉獻，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們測試部的建設貢獻自己微薄的力量。
普通公司員工上半年工作總結篇十五
xx年上半年已結束，為更好的開展各項工作，現對xx年上半年各項工作總結如下：
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43。2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。
1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5。9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動力度，抓好節(jié)日經濟;。
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14。36%、7。46%。
3、利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應商信心。
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
1、強化服務措施，部門服務水平顯著提高。
服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度，部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理，杜絕不合格商品上柜。
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查，首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
1、對新引進品牌關注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);。
2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度;。
3、員工主動服務意識需進一步強化。
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作;。
(二)、注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結構調整打基礎;。
(四)、采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;。
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售。
(五)、加強與供應商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;。
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經營，力爭在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
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