5.總結(jié)和總結(jié)心得是學(xué)習(xí)和工作中必不可少的環(huán)節(jié)，有助于提高效率和改進(jìn)方法。如何寫一篇完美的心得體會(huì)是每個(gè)人都面臨的問(wèn)題。以下是一些寫心得體會(huì)的優(yōu)秀范文，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇一
讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路，需名師指路;名師指路———名師之路。三天的“名師之路”全國(guó)語(yǔ)文“學(xué)段融通，打通兒童成長(zhǎng)通道”教學(xué)研討是短暫的，而留給我們的思索卻很深很長(zhǎng)。一堂堂精彩紛呈，別開(kāi)生面的觀摩課，讓我們?cè)俅晤I(lǐng)悟、加深了對(duì)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的解讀。專家們深入淺出的課堂讓我們看到了新課改的又一次華麗轉(zhuǎn)身，看到了語(yǔ)文“洗盡鉛華見(jiàn)本真”的自然美、生態(tài)美，使我受益匪淺，在此粗淺的談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)與大家共勉：
一、解讀文本理性回歸。
本次教學(xué)研討“聚焦核心素養(yǎng)，關(guān)注課改內(nèi)涵”，圍繞各學(xué)段(小學(xué)、初中、高中)的不同教學(xué)側(cè)重點(diǎn)，緊扣“教什么”和“怎么教”展開(kāi)研討觀摩。細(xì)細(xì)想來(lái)，“教什么”是內(nèi)容，“怎么教”是形式，內(nèi)容決定形式。我們的課堂之所以會(huì)把握不準(zhǔn)教學(xué)的重難點(diǎn)，是因?yàn)閷?duì)文本的解讀不到位，領(lǐng)會(huì)不了編者的意圖，對(duì)教材缺乏正確的理解，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀不深入。所以，今后我們要想上好一堂課，就應(yīng)該正確的理解教材，領(lǐng)會(huì)課標(biāo)的實(shí)質(zhì)，因?yàn)闀?huì)直接影響到我們“教什么”和“怎樣教”。正如專家所說(shuō)“教材只是例子，教材只是引子”，我們要通過(guò)例子挖掘出經(jīng)典背后的內(nèi)涵所在!
二、語(yǔ)文課要簡(jiǎn)單、平實(shí)、扎實(shí)。
細(xì)細(xì)品味、回味專家的每一節(jié)課，真可謂“清水出芙蓉，天然出雕飾”。在輕松愉悅、自然和諧的教學(xué)環(huán)境中扎實(shí)有效地訓(xùn)練了學(xué)生的語(yǔ)言，同時(shí)又培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)文思維能力。在他們的課堂中語(yǔ)文教學(xué)已向“青草更青出漫溯”，已走向平實(shí)與質(zhì)樸、扎實(shí)和簡(jiǎn)單。王文麗老師的《月之故鄉(xiāng)》將孩子們的詩(shī)歌大門輕輕扣開(kāi)，彰顯了語(yǔ)文學(xué)習(xí)的精神本質(zhì)，注重學(xué)生通過(guò)文本獲得精神體驗(yàn)，進(jìn)而達(dá)到精神提升的目的，以一堂課為軸心向?qū)W生生活的各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)拓、延展，讓語(yǔ)文成為一種綜合性的學(xué)習(xí)。她的每一步教學(xué)設(shè)計(jì)、每一個(gè)教學(xué)細(xì)節(jié)都能讓學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)得以提升，學(xué)語(yǔ)文、用語(yǔ)文在課堂中體現(xiàn)的淋漓盡致，包括寫作背景介紹的插入，音樂(lè)的渲染輔助，都是那么的自然，水到渠成，恰到好處!
三、語(yǔ)文要關(guān)注言語(yǔ)本身。
“你的言語(yǔ)所及即你的世界所抵”，“無(wú)拘無(wú)束寫，有章有法練”，“以我手寫我心，寫真話訴真情”，“文章要有新鮮感”，各種寫作方法的引領(lǐng)，讓我們的作文教學(xué)有了方向性，為今后的語(yǔ)文教學(xué)和作文教學(xué)指名了方向，只有重視基礎(chǔ)，關(guān)注言語(yǔ)本身，才能讓孩子真正地學(xué)到語(yǔ)文、用到語(yǔ)文，真正做到語(yǔ)文工具性和人文性的統(tǒng)一。
總之，感受頗多，學(xué)習(xí)讓我的精神和思想得以洗滌?！半m不能至，心向往之”，很多東西要慢慢回味，在工作中慢慢體驗(yàn)、總結(jié)、應(yīng)用。要上好課，需要教師的真功夫。在今后的教學(xué)中向?qū)＜铱待R，以專家為引領(lǐng)、輻射，不斷的充實(shí)自己，不斷提高自己的課堂教學(xué)水平，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起，聚焦核心素養(yǎng)，為學(xué)生的終身發(fā)展嚴(yán)格要求自己!
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇二
今年7月中旬，在單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在市委組織部的親切關(guān)懷和精心安排下，我有幸參加了我市在x市委黨校舉辦的干部培訓(xùn)班(二班)的學(xué)習(xí)。在為期一周的培訓(xùn)中，我始終保持高昂的熱情和積極的態(tài)度投入到培訓(xùn)的學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐和活動(dòng)中去，通過(guò)培訓(xùn)，我的各方面素質(zhì)都取得了進(jìn)步，期間的心得體會(huì)如下：
一、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
這次學(xué)習(xí)既有當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的時(shí)政學(xué)習(xí)，又有深入實(shí)際的參觀考擦;既有針對(duì)性的理論學(xué)習(xí)，又有鍛煉業(yè)務(wù)能力的情景模擬訓(xùn)練;既有道德修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，又有提升人格魅力的形象儀態(tài)方面的學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間較短，但內(nèi)容豐富。
在時(shí)政及理論學(xué)習(xí)課上，我們通過(guò)有針對(duì)性的時(shí)政及理論學(xué)習(xí)，不僅對(duì)我的政治理論修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提升，也開(kāi)闊了視野，對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)和軍事形勢(shì)也有了比較全面的了解，進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)，明白了新時(shí)期我們黨面臨的十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)?？简?yàn)之一是世界格局的變化：全球政治由單極走向多極，決定了未來(lái)世界的復(fù)雜多變，作為執(zhí)政黨的中國(guó)共產(chǎn)黨必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷的自我強(qiáng)大，才能立于不敗之地?？简?yàn)之二是世界經(jīng)濟(jì)全球化?，F(xiàn)代科技突飛猛進(jìn)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，只有抓住機(jī)遇乘勢(shì)而上，才會(huì)跟上時(shí)代的步伐。
豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容，鍛煉了我各方面的業(yè)務(wù)能力。新穎的新聞媒體發(fā)布會(huì)情景模擬教學(xué)，不僅使我對(duì)基層工作有了新的認(rèn)識(shí)，也使我對(duì)新聞媒體有了新的認(rèn)識(shí)，還鍛煉了現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)作答和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。有關(guān)“加強(qiáng)基層干部思想武裝工作”的理論課，使我深刻認(rèn)識(shí)到基層干部必須深入基層，近距離接觸群眾，提升作群眾工作的能力，努力掌握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，積極探索做好群眾工作的新途徑和新辦法，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾的教育引導(dǎo)，使工作在實(shí)踐中真正起到凝聚人心、理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定社會(huì)的作用，為我以后從事群眾方面的工作奠定了很重要的基礎(chǔ)。
日常禮儀、道德修養(yǎng)、提升人格魅力的學(xué)習(xí)，不僅提高我對(duì)道德的認(rèn)識(shí)，也使我明白道德對(duì)于一個(gè)國(guó)家，對(duì)于個(gè)人有著非常重要的作用;通過(guò)對(duì)為人處事的學(xué)習(xí)，使我掌握了一些為人處事方面的技巧和方法，這對(duì)我以后不管是學(xué)習(xí)、工作和生活方面都有著很好的促進(jìn)作用;通過(guò)對(duì)禮儀的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明白禮儀不僅是一門藝術(shù)，更是提升人格魅力的一種有效手段。
赴中山市翠亨新區(qū)的考察，使我們看到了自己的差距。經(jīng)過(guò)與當(dāng)?shù)馗刹康淖労同F(xiàn)場(chǎng)考察，我覺(jué)得就恩平和翠亨來(lái)說(shuō)，不管是干部創(chuàng)新的意識(shí)、發(fā)展的理念，還是管理的水平，都存在著很大的差距。當(dāng)然自然條件和優(yōu)惠政策或許有不同，但人的因素，特別是干部干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性和積極性，我們還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。正如中山市黃圃鎮(zhèn)段亞平副鎮(zhèn)長(zhǎng)在敘說(shuō)黃圃的發(fā)展時(shí)，多次強(qiáng)調(diào)“一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)地方的推動(dòng)作用”，說(shuō)的就是領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平、工作的開(kāi)創(chuàng)性和主動(dòng)性往往就決定著一個(gè)地方的發(fā)展方向和成績(jī)。
二、明確了努力的方向。
培訓(xùn)班雖然只有短短的一周，但我學(xué)到了很多、聽(tīng)到了很多、看到了很多，也領(lǐng)悟到了很多，今后，我要從三方面著手，不斷提高自己。
1、以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這一周的學(xué)習(xí)，只是一次“充電”，結(jié)束后，我們要把在黨校學(xué)習(xí)時(shí)形成的好風(fēng)氣帶回去，繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要時(shí)刻保持一種終身學(xué)習(xí)的理念，自覺(jué)處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，努力在思想上提高理論素養(yǎng)，夯實(shí)理論基礎(chǔ);專業(yè)上廣泛學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，新技能，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，用知識(shí)武裝頭腦。在今后的工作中，我要努力的把學(xué)到的理論知識(shí)同解決主客觀實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，同自己的工作實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái)，認(rèn)真研究工作中不斷變化的情況、存在的問(wèn)題，做到心中有數(shù)，學(xué)而思，思而信，信而行。
2、以更新的觀念開(kāi)拓創(chuàng)新。堅(jiān)持系統(tǒng)思維、增強(qiáng)工作的全面性;堅(jiān)持理性思維、增強(qiáng)工作的科學(xué)性;堅(jiān)持超前思維、增強(qiáng)工作的主動(dòng)性;堅(jiān)持橫向思維、增強(qiáng)工作的開(kāi)放型;堅(jiān)持逆向思維、增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性，以思維的創(chuàng)新引領(lǐng)工作的創(chuàng)新。把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力新成績(jī)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)向能力、能力向工作成效的雙重轉(zhuǎn)化。
3、以更務(wù)實(shí)的作風(fēng)為人民服務(wù)。始終以求真務(wù)實(shí)的精神抓好工作落實(shí)，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性。從實(shí)際出發(fā)，著重處理好局部和全局、眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)、繼承和創(chuàng)新的關(guān)系，既要解決好當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題，又要與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我受益非淺，收獲很大，但也使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到要做一名合格的青年干部并不是一件簡(jiǎn)單的事。我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。要學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。還要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造，塑造恩平青年干部特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動(dòng)工作的落實(shí)。今后我將勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚(yáng)的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔的熱忱投入到工作中，為建設(shè)幸福和諧新恩平盡自己最大的一分力。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇三
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回憶當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì)也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，通過(guò)這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí)，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今，在這林林總總的運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中，每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有制度，有方法，但是，每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)再上升一個(gè)程度的時(shí)候，為了自己的銷售業(yè)績(jī)，往往都會(huì)用盡方法的把東西賣出去，當(dāng)然，這未必不可行，不過(guò)，這樣所銷售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的，因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩?huì)輕易的被你蒙混過(guò)去，我們應(yīng)該用良好的效勞，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹(shù)立口碑，從而得到一個(gè)又一個(gè)的'回頭客······通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí)，首先，一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么？按照老師所說(shuō)的，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體，而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員，每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，銷售方面才會(huì)令人更容易接受，整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力，每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減，這樣對(duì)于我們，對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害。
作為個(gè)人而言，除了要遵守店鋪的營(yíng)銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu)，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn)：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；
二、保持良好的人員形象，專業(yè)的效勞態(tài)度；
三、能夠提供快捷的效勞，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績(jī)；
四、要有足夠的產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達(dá)能力；
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的意見(jiàn)，幫助顧客做出正確的商品選擇；
六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客；
七、做好售后工作，耐心的傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔?，有助于企業(yè)和品牌的開(kāi)展。
還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛(ài)上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時(shí)候，我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之，這次的學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處！
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇四
為進(jìn)一步教育引導(dǎo)支部黨員干部學(xué)“四史”、知“四史”、明“四史”,根據(jù)《青浦區(qū)開(kāi)展黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育的工作安排》，我們黨支部多舉并措開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。
一、組織動(dòng)員學(xué)精神。
傳達(dá)關(guān)于深入開(kāi)展黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育的推進(jìn)方案，黨支部書著力落實(shí)鎮(zhèn)黨委“四史”學(xué)習(xí)教育會(huì)議精神，要求黨員干部把“四史”學(xué)習(xí)教育同深入貫徹習(xí)近平總書記考察上海重要講話精神結(jié)合起來(lái)，抓好自身學(xué)習(xí)教育，知史愛(ài)黨、知史愛(ài)國(guó)，當(dāng)好示范、做出表率，并結(jié)合實(shí)際將“四史”學(xué)習(xí)教育統(tǒng)籌到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和常態(tài)化疫情防控工作上來(lái)。
二、紅色基地學(xué)黨史。
黨員干部共同參觀中國(guó)一大會(huì)址網(wǎng)上展館，通過(guò)“起點(diǎn)”、“前赴后繼、救亡圖存”、“風(fēng)云際會(huì)、相約建黨”、“群英匯聚、開(kāi)天辟地”、“追夢(mèng)”等章節(jié)探索共產(chǎn)黨人的精神家園，深入了解中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生地、深刻感悟紅色文化背后的信仰之力、理想之光、使命之艱、擔(dān)當(dāng)之要。
三、結(jié)對(duì)共建促學(xué)習(xí)。
黨支部與泉山居民區(qū)黨支部簽約結(jié)對(duì)，共同聆聽(tīng)社區(qū)黨校兼職講師葉志明老師的黨課--《制度優(yōu)勢(shì)是我國(guó)抗疫的最大優(yōu)勢(shì)》，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們黨員更加堅(jiān)定理想信念，深刻領(lǐng)悟到今后學(xué)習(xí)“四史”時(shí)要結(jié)合工作學(xué)、聯(lián)系實(shí)踐學(xué)，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為共同打造精致小鎮(zhèn)的強(qiáng)勁動(dòng)力。
四、“四史”測(cè)試驗(yàn)成效。
為在"四史"學(xué)習(xí)教育中汲取前行力量，黨支部組織開(kāi)展了線上"四史"知識(shí)專題學(xué)習(xí)答題打卡和線下書面測(cè)試，通過(guò)學(xué)考結(jié)合，檢驗(yàn)前期學(xué)習(xí)教育成效，確保學(xué)深悟透。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇五
20xx年xx月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來(lái)，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。
柜臺(tái)服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請(qǐng)教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個(gè)業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說(shuō)業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票鍵盤點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡(jiǎn)單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過(guò)這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過(guò)幾次失誤，例如收費(fèi)有誤，支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?，這說(shuō)明在業(yè)務(wù)知識(shí)上，我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對(duì)于點(diǎn)鈔和打字，傳票仍是我的弱項(xiàng)，我會(huì)將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上，我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有過(guò)幾次違規(guī)操作，例如沒(méi)有嚴(yán)格做到人離章收等等，這說(shuō)明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的`提高自己，才能更好的向客戶提供高效快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對(duì)和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
富蘭克林有句話：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇六
這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)，已經(jīng)過(guò)去了，我還是感觸良多的，我也深知在這樣的環(huán)境下面，所能積累的東西還是比較多的，培訓(xùn)期間我一直都在不斷的提高自己，認(rèn)真的聽(tīng)老師講，我也覺(jué)得非常的有意義，作為一名xx的員工我還是對(duì)自己各方面都有一個(gè)好的認(rèn)識(shí)，對(duì)于今天的培訓(xùn)我也有一番心得。
我對(duì)自己各方面還是比較有信心的，在培訓(xùn)期間我也在維持好的方向，這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)當(dāng)中，我現(xiàn)在還是感觸良多的，因?yàn)檫^(guò)去在學(xué)校的時(shí)候，我也在不斷的提高自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，所以我還是感覺(jué)很有意義，在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，我也不斷的在提高學(xué)習(xí)成績(jī)，培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中，我也一直感覺(jué)很有意義，因?yàn)檫@是作為一名xx員工的態(tài)度，在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是覺(jué)得非常的有必要，來(lái)到xx這里我覺(jué)得自己還是有了一些進(jìn)步，我也非常感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可，這也是接下來(lái)應(yīng)該要去準(zhǔn)備好的。
培訓(xùn)的過(guò)程中，我也學(xué)習(xí)到了很多東西，這也讓我感覺(jué)很有動(dòng)力，我也一直感覺(jué)提高工作經(jīng)驗(yàn)，是非常關(guān)鍵的，通過(guò)這樣的方式，去保持好的態(tài)度，這一點(diǎn)是一定的.，也是未來(lái)應(yīng)該要去落實(shí)好的，我平時(shí)在工作當(dāng)中還是存在一些問(wèn)題的，我覺(jué)得自己應(yīng)該要在工作當(dāng)中，做的更加細(xì)心，在提高自己能力的同時(shí)，我也在充實(shí)著自己，也在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中，得到了很多提高，這是我過(guò)去沒(méi)有過(guò)的經(jīng)歷，希望自己可以繼續(xù)去維持下去，和周圍同事虛心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握更多的知識(shí)。
在這一點(diǎn)上面我也應(yīng)該要對(duì)自己要有更多的判斷，這不是我應(yīng)該要去專注的，所以接下來(lái)我一定會(huì)做的更加用心一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)很有意義的，這段時(shí)間的培訓(xùn)也已經(jīng)過(guò)去了，以后我一定會(huì)讓自己做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，不辜負(fù)了公司對(duì)我的培養(yǎng)，雖然進(jìn)入到公司沒(méi)有多久，但是這里的氣氛和工作我還是比較喜歡的，還有同事對(duì)我的認(rèn)可和幫助，我一定做出更好的成績(jī)來(lái)，樹(shù)立一個(gè)榜樣，讓自己不斷的加強(qiáng)專業(yè)能力，保證自身各方面的基礎(chǔ)扎實(shí)，提高工作能力，這是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是柑橘很有意義的，希望接下來(lái)能夠做的更加認(rèn)真，去鉆研更多的東西，感激這次培訓(xùn)，接下來(lái)我的定繼續(xù)努力工作。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇七
在今后的工作生涯中，我將會(huì)用心去愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，處處關(guān)心，關(guān)心他們的生活，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，關(guān)心他們的每一個(gè)小小的進(jìn)步。關(guān)心他們的生活，能使他們?cè)诜珠_(kāi)父母在學(xué)校生活的時(shí)候，仍然會(huì)有家的感覺(jué)；關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄兊綄W(xué)校來(lái)，他們的家長(zhǎng)最大的愿望就是自己的孩子可以學(xué)到真正有用的知識(shí)；關(guān)心他們的每一個(gè)小小的進(jìn)步，這樣他會(huì)認(rèn)為老師一直在關(guān)注他，這樣他會(huì)將每一件事都做到最好，積小進(jìn)步，就一定可以獲得更大的進(jìn)步。
我相信，只要我用盡我全部的愛(ài)，去關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，一定可以看到他們?cè)诟鞣矫娴倪M(jìn)步，學(xué)生的進(jìn)步，就是我最大的心愿。
語(yǔ)文新課標(biāo)明確提出：“語(yǔ)文課程應(yīng)致力于學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的形成與開(kāi)展。語(yǔ)文素養(yǎng)是學(xué)生學(xué)好其他課程的.根底，也是學(xué)生全面開(kāi)展和終身開(kāi)展的根底〞。語(yǔ)文課程應(yīng)培育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言文字的思想感情，指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字，豐富語(yǔ)言的積累，培養(yǎng)語(yǔ)感，開(kāi)展思維，使他們具有適應(yīng)實(shí)際需要的識(shí)字寫字才能、閱讀才能、寫作才能、口語(yǔ)交際才能。
1、走進(jìn)教材，讓學(xué)生直接體驗(yàn)作品的人文精神。老師在教學(xué)中，一定要用欣賞的目光對(duì)待每篇課文。老師應(yīng)重視用文學(xué)性的語(yǔ)言把學(xué)生帶進(jìn)教材，讓學(xué)生在聽(tīng)、說(shuō)、讀中體會(huì)語(yǔ)言文字的美。
2、走出教材，讓學(xué)生擴(kuò)展閱讀，多理論，進(jìn)步學(xué)生語(yǔ)文綜合才能。
從課內(nèi)來(lái)說(shuō)，每一節(jié)語(yǔ)文課留出3至5分鐘給學(xué)生擴(kuò)展閱讀和本次課文相關(guān)的材料，讓學(xué)生有新的感受和新的體驗(yàn)，語(yǔ)文素養(yǎng)就會(huì)在潛移默化中得到一定的提升。
師生之間的平等交流，同學(xué)之間的合作探究，這種師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的形式，使整個(gè)課堂彌漫著一股親切、活潑的氣氛。課堂上或爭(zhēng)先發(fā)言、或點(diǎn)評(píng)、或小組討論。老師在課堂上架設(shè)起一座文本與學(xué)生對(duì)話的橋梁，使學(xué)生學(xué)會(huì)了真正地學(xué)。
首先，要更新理念，樹(shù)立正確的語(yǔ)文教育觀。要把學(xué)生從沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)中解放出來(lái)，讓學(xué)生“少做題，多讀書〞，讓學(xué)生成為支配課余時(shí)間的主人。教學(xué)中要強(qiáng)調(diào)“精講〞，使學(xué)生能在課內(nèi)完成大局部作業(yè)。
總之，在新的課程、新的學(xué)習(xí)方式、新的教學(xué)氣氛下，需要老師引領(lǐng)學(xué)生開(kāi)拓出一片語(yǔ)文學(xué)習(xí)生活的新天地，在這片天地里，老師和學(xué)生將共同成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步！
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇八
眼睛一睜一閉2010年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)方面的課。
對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì)：
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的`質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ)，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，讓我感動(dòng)流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì)多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
確定自己的人生目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇九
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的'培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：培訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇十
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
想來(lái)自我真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在漣鋼長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程，明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后透過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，但是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的`去了解這些的。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長(zhǎng)自我。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇十一
通過(guò)院黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我第一次系統(tǒng)、完整、深刻地學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨章程、黨史，進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī)，對(duì)黨的性質(zhì)、黨的奮斗目標(biāo)、黨的指導(dǎo)思想、黨的基本路線、黨員的義務(wù)與權(quán)利、紀(jì)律等有了更明確、內(nèi)在、深刻、全面的了解。從思想上、理論上，進(jìn)而從行動(dòng)上找到了自身的差距，明確了努力方向，也更有針對(duì)性地知道如何以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我黨的發(fā)展歷史，加深了對(duì)黨的理解與認(rèn)識(shí)。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
從共產(chǎn)黨的歷史發(fā)展看，國(guó)際共產(chǎn)主義已經(jīng)有了多年的歷史，中國(guó)共產(chǎn)黨也歷經(jīng)了年風(fēng)風(fēng)雨雨，八十年前中國(guó)共產(chǎn)黨誕生時(shí)，黨員只有五十幾人，面對(duì)的是一個(gè)災(zāi)難深重的舊中國(guó)。八十年后的今天，我們黨已成為在全國(guó)執(zhí)政五十多年、擁有六千四百多萬(wàn)黨員的大黨，中國(guó)人民已擁有一個(gè)欣欣向榮的社會(huì)主義祖國(guó)。這個(gè)巨大變化，是中華民族發(fā)展的一個(gè)歷史奇跡。歷史證明了中國(guó)黨建工會(huì)共產(chǎn)黨和社會(huì)主義具有強(qiáng)大的生命力。
從我國(guó)的近代史看，從上世紀(jì)的戰(zhàn)爭(zhēng)起，中華民族吃了多少苦，受了多少難各種黨派，各種政治派別，各種救國(guó)治國(guó)的政治主張，無(wú)數(shù)能人志士，都在中國(guó)歷史這個(gè)大舞臺(tái)上進(jìn)行了充分的表演。然而歷史事實(shí)證明了，我們的國(guó)家因?yàn)橛辛酥袊?guó)共產(chǎn)黨，人民才有出路。只有中國(guó)共產(chǎn)黨能夠救中國(guó)，能夠發(fā)展中國(guó)。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民，在思想的指引下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期艱苦卓絕的反對(duì)帝國(guó)主義、封建主義、官僚資本主義的革命斗爭(zhēng)，拯救人民群眾于水火之中，取得新民主主義革命的勝利，建立了人民民主專政的中華人民共和國(guó)。建國(guó)以后，順利地進(jìn)行了社會(huì)主義改造，完成了從新民主主義到社會(huì)主義的過(guò)渡，確立了社會(huì)主義制度，發(fā)展了社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)、政治和文化。
十一屆三中全會(huì)以來(lái)，以同志為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人，總結(jié)建國(guó)以來(lái)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，解放思想，實(shí)事求是，實(shí)現(xiàn)全黨工作中心向經(jīng)濟(jì)建設(shè)的轉(zhuǎn)移，實(shí)行改革開(kāi)放，開(kāi)辟了社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的新時(shí)期，逐步形成了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的路線、方針、政策，闡明了在中國(guó)建設(shè)社會(huì)主義、鞏固和發(fā)展社會(huì)主義的基本問(wèn)題，創(chuàng)立了理論。縱觀實(shí)行改革開(kāi)放政策多年的歷程，中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等的迅猛發(fā)展，更是輝煌燦爛，舉世矚目。
__年，在以為核心的第二代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體提出號(hào)召全黨集中時(shí)間，在全國(guó)縣級(jí)以上黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中，深入進(jìn)行以“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育，取得了巨大成效，在全國(guó)造成認(rèn)真學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，民主討論的風(fēng)氣，積極探索的風(fēng)氣，求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
在新的歷史條件下，在跨世紀(jì)的偉大征途中，中國(guó)共產(chǎn)黨依然堅(jiān)持以馬列主義、思想和理倫為指導(dǎo)思想不動(dòng)搖，堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信仰和政治方向，堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化都取得了更巨大成就;在工作實(shí)踐中，對(duì)政治路線堅(jiān)決貫徹，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，深入揭批___邪教的反動(dòng)本質(zhì)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要性和必要性;在作風(fēng)建設(shè)上，有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，時(shí)刻不忘共產(chǎn)黨人光榮而艱巨的使命，時(shí)時(shí)事事率先垂范，須臾不忘并恪守全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極感召人民群眾，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀，勤奮學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，信心堅(jiān)定，一身正氣，無(wú)私無(wú)畏地同一切錯(cuò)誤思想、反動(dòng)勢(shì)力、消極現(xiàn)象進(jìn)行不懈的斗爭(zhēng)。
盡管在黨前進(jìn)的道路上還有許多困難和艱辛，但我們深信：有中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，任何艱難險(xiǎn)阻我們都能克服，黨領(lǐng)導(dǎo)人民在二十世紀(jì)寫下了光輝篇章。也一定能在二十一世紀(jì)寫下新的光輝篇章。
二、端正入黨動(dòng)機(jī)，以共產(chǎn)黨員為榜樣，向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，接受組織考驗(yàn)，爭(zhēng)取早日入黨。
正確的入黨動(dòng)機(jī)，是正確行動(dòng)的精神力量。只有樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能有持久不衰的動(dòng)力?？炭鄬W(xué)習(xí)馬克思主義理論，更加自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來(lái)，在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極做出貢獻(xiàn)，才能夠在日常工作和生活的各個(gè)方面，更加嚴(yán)格要求自己努力擺正黨和人民利益同個(gè)人利益的關(guān)系，逐步培養(yǎng)和樹(shù)立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”，為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀，才能夠正確對(duì)待爭(zhēng)取入黨過(guò)程中遇到的一些具體問(wèn)題。
我參加工作以來(lái)，耳濡目染不斷感受和見(jiàn)識(shí)了黨組織的先進(jìn)積極正義和為人民服務(wù)思想、道德的率先垂范，并不斷得到了周圍黨員同志們的幫助和帶動(dòng)，經(jīng)過(guò)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)黨組織有了初步的認(rèn)識(shí)，逐漸萌發(fā)了入黨要求。另外，從我親身接觸到的共產(chǎn)黨建工會(huì)黨員看，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是一般黨員，他們絕大多數(shù)都能以身作則，政治上有理想，業(yè)務(wù)上有追求，先鋒模范作用也給了我很大的啟發(fā)和教育，使我受到了深深地感染，也促使我不斷找自己與黨員的差距，更努力地工作，不斷上進(jìn)，同時(shí)，也增強(qiáng)了我入黨的決心和信心。我經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考之后，決心把入黨作為我的政治生活的目標(biāo)追求。
我要求進(jìn)步要求入黨的愿望是迫切的，看到比自己年齡小很多的同志早于自己加入組織，心中難免著急，仔細(xì)想起來(lái)雖然面對(duì)工作的曾經(jīng)變動(dòng)和過(guò)于沉浸在繁雜工作的瑣事忙碌中，因而一直沒(méi)有及時(shí)向黨組織誠(chéng)懇匯報(bào)自己的思想，提出入黨請(qǐng)求，并得到黨組織連續(xù)、深入的培養(yǎng)考察與考驗(yàn)，但自己要求入黨的信念一直深深埋在心頭，始終未變，并懂得了青年人要成長(zhǎng)進(jìn)步必須靠近黨組織，主動(dòng)接受組織的教育和培養(yǎng)。有了這種想法和信念的陪伴，我更加渴望早日成為黨組織的一名成員。
我深知，作為一名共產(chǎn)黨員，不僅要做一個(gè)解放思想、實(shí)事求是的先鋒，更重要的是要在不斷改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界，樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，才能充滿為共產(chǎn)主義而奮斗終身的信心和勇氣，才能在現(xiàn)階段為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義不遺余力地奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水，才能把我們的事業(yè)不斷推向前進(jìn)?！@種“遠(yuǎn)大理想”、“奮斗終身的精神”與現(xiàn)實(shí)生活緊密結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活和工作學(xué)習(xí)中，就是要克服困難，勤奮學(xué)習(xí)，努力在本職工作的實(shí)踐中提高自身綜合素質(zhì)，這樣也才能不斷提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
_x曾教導(dǎo)人們說(shuō)，要做一個(gè)有益于人民的人。共產(chǎn)黨的組織是一個(gè)吸納和培養(yǎng)先進(jìn)分子的組織，加入共產(chǎn)黨，對(duì)于實(shí)現(xiàn)自己為人民服務(wù)的理想和不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，是最根本的政治保證，這也是推動(dòng)我不斷奮發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇十二
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)！以下小編在這給大家整理了一些個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！
企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的，對(duì)于企業(yè)的三座大山而言，任其如何規(guī)定，都必須有切實(shí)可行的執(zhí)行力去執(zhí)行，提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
一個(gè)成功的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執(zhí)行，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺(jué)得我們的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略中，企業(yè)才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，這是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。
對(duì)于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺(jué)得說(shuō)出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的根源，他說(shuō)：“不把任務(wù)當(dāng)回事，目標(biāo)再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說(shuō)的責(zé)任心，一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的員工，盡管有豐富的經(jīng)驗(yàn)，有足夠高的學(xué)歷，他也沒(méi)辦法完成重要的工作。這也使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)好的企業(yè)，就必須注重培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心，樹(shù)立工作責(zé)任感，作為下級(jí)就必須認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的任務(wù)和指令，對(duì)于執(zhí)行中遇到的問(wèn)題，需要大家以積極的心態(tài)去對(duì)待，去解決。
一個(gè)好的企業(yè)要發(fā)展，我認(rèn)為應(yīng)具備一批懂得經(jīng)營(yíng)管理、善于團(tuán)結(jié)、有凝聚力、高素質(zhì)的隊(duì)伍，因?yàn)楹玫膱?zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個(gè)員工在工作當(dāng)中，在職責(zé)范圍內(nèi)，在自己的崗位上，都能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)指令不折不扣的執(zhí)行，我想企業(yè)就會(huì)具備發(fā)展的源動(dòng)力，我們的企業(yè)也就更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
余博士說(shuō)：“不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人”。對(duì)于這句話，我的個(gè)人理解是，一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助的習(xí)慣也就是培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。身為企業(yè)一員，只有具備團(tuán)隊(duì)精神，貫徹領(lǐng)悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想，才能提高個(gè)人的工作能力和執(zhí)行力，在工作中做到有壓力才有動(dòng)力。
同時(shí)作為一名基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動(dòng)性，不斷的要求充實(shí)自己，更好地去學(xué)習(xí)、去思考，全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助，重視團(tuán)隊(duì)精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!
在前段時(shí)間，為了進(jìn)一步提高我院學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，學(xué)院團(tuán)委、學(xué)工處召開(kāi)了一系列的干部培訓(xùn)大會(huì)，其中有__老師主講的心理健康專題;學(xué)生處__老師主持的“觀念第一—學(xué)生干部的定位”、“學(xué)成干部的工作方法與藝術(shù)”;以及學(xué)生干部小組方案演繹，團(tuán)隊(duì)協(xié)作—戶外拓展活動(dòng)的培訓(xùn)。
從心理健康專題的講說(shuō)中，我懂得了學(xué)生干部如何應(yīng)對(duì)心理壓力，自信風(fēng)采，為自己喝彩。也從干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。
優(yōu)秀學(xué)生干部的兩個(gè)條件：具有堅(jiān)定正確的政治方向，德才兼?zhèn)?，品學(xué)兼優(yōu)。同時(shí)素質(zhì)拓展，服務(wù)熱情，有很強(qiáng)的工作能力，在同學(xué)中有很大的威信，能主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)工作，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，有突出的工作成績(jī)，能起到骨干和帶頭作用。
首先，加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。做到言行一致，敢于對(duì)自己所說(shuō)的話所做的事負(fù)責(zé)，爭(zhēng)做表率，樹(shù)立好學(xué)生干部的形象。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我也深刻的體會(huì)、反省，認(rèn)識(shí)到了自己思想上的問(wèn)題，我將不斷反省自己，認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的追求完美。我會(huì)牢記自己是一個(gè)學(xué)生干部，培養(yǎng)樸實(shí)的工作作風(fēng)，真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事，保持良好的精神風(fēng)貌。
第二，注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)。包括分析問(wèn)題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學(xué)會(huì)主動(dòng)分析，迅速反應(yīng)，工作嚴(yán)密，大膽創(chuàng)新。對(duì)于各項(xiàng)工作，我會(huì)盡量的安排好時(shí)間，有計(jì)劃的完成，避免忙亂中出錯(cuò)，并在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新，開(kāi)拓思路，放開(kāi)手腳，敢想敢做。
第三，學(xué)生干部在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志，而個(gè)人主義是這個(gè)時(shí)代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。
第四，要具備良好的心理素質(zhì)，要有堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時(shí)間，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、工作和休息，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)自身的時(shí)間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。
能有機(jī)會(huì)參加學(xué)舉辦的培訓(xùn)，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，盡心盡力做好團(tuán)委學(xué)生會(huì)里的每一件事情。
短短半月的培訓(xùn)已結(jié)束，回想自己半月的培訓(xùn)，我深受其影響，我所學(xué)到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收獲，對(duì)培訓(xùn)也有了我的一些感想。
一、我的收獲。
進(jìn)入企業(yè)有幾年了，也參加過(guò)多次培訓(xùn)，但是這次培訓(xùn)讓我印象最深刻。這次培訓(xùn)之前的我，在工作上已經(jīng)有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業(yè)舉行了這次培訓(xùn)，在本次的培訓(xùn)上，我又重新學(xué)到了不少的好東西，更讓我打開(kāi)眼界，也了解了當(dāng)前這一行工作的艱難。培訓(xùn)里我得到的收獲是關(guān)于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我就很容易產(chǎn)生緊張等心理，這導(dǎo)致我無(wú)法與對(duì)方進(jìn)行好的溝通，很多的工作就是由于我交流不到位，所以最后是沒(méi)有做好的。這個(gè)方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無(wú)法有辦法去改正。那么這次培訓(xùn)，老師就教給了我這方面的知識(shí)，他說(shuō)讓我去多對(duì)著鏡子練習(xí)，對(duì)著自己說(shuō)話，學(xué)習(xí)各種表情，盡可能去表達(dá)自己的觀點(diǎn)，把重點(diǎn)說(shuō)出來(lái)。雖然交流還是有些不太好，但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我覺(jué)得有些進(jìn)步，讓我能夠先走出一步，就已經(jīng)很好了。培訓(xùn)還教了我一些工作技能，也能在我工作時(shí)起到幫助作用。
二、我的感想。
參加培訓(xùn)，讓我感受到很大的樂(lè)趣，平常大家都工作忙，沒(méi)有時(shí)間去認(rèn)識(shí)彼此。雖然已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)很久了，可是我還是沒(méi)有認(rèn)全企業(yè)的人，那么這次培訓(xùn)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)去介紹自己，相處的時(shí)間也有半月，那自然也就互相認(rèn)識(shí)了。再有一起參加培訓(xùn)，還有助于大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，在學(xué)習(xí)中可以互相討論，所以氛圍也還不錯(cuò)?？傮w上，我覺(jué)得這次參加的培訓(xùn)，是我最喜歡的一次，學(xué)到的東西多，與大家的關(guān)系也變得親密些了。本次培訓(xùn)，也讓我明白步入工作學(xué)習(xí)也是不能斷的，畢竟一斷，對(duì)后面的發(fā)展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒(méi)有辦法前進(jìn)。希望這種培訓(xùn)能多些，可以讓我們大家之間的團(tuán)聚力更加強(qiáng)，也能幫助我們學(xué)習(xí)一些新知識(shí)，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業(yè)培訓(xùn)，讓我對(duì)自己的能力開(kāi)始變得自信，對(duì)未來(lái)的路也更加的清晰。
在初冬的第一場(chǎng)寒流來(lái)臨之際，我很榮幸參加了蘭州市城關(guān)區(qū)就業(yè)服務(wù)局開(kāi)辦的創(chuàng)業(yè)陪訓(xùn)課程。除了寒冷的天氣之外，全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想的人，現(xiàn)在要面對(duì)的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換，更要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)我的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的操作運(yùn)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我總結(jié)了“四要”：
1、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí)，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極其困難的時(shí)候，企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著，而后再考慮成長(zhǎng)，但是夢(mèng)想的目標(biāo)不能變。
2、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團(tuán)隊(duì)力量，提升內(nèi)部管理張力，為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、要關(guān)注。要特別關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化利用有利的政策，隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。
4、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，并思索未來(lái)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。
一周的培訓(xùn)結(jié)束了?；氐椒块g，借著柔和的燈光，整理著一疊疊凝聚著前輩和老師汗水和心血的學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料，心里倍感溫暖和感動(dòng)。說(shuō)實(shí)話，我很感謝有這樣一個(gè)去下屬公司交流培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。去之前，我還認(rèn)為自己去下屬公司交流培訓(xùn)，估計(jì)很難真正學(xué)到東西，一來(lái)時(shí)間短，二來(lái)對(duì)下屬公司基本上沒(méi)什么了解的情況下要能很快熟悉業(yè)務(wù)也是很難的。但是，這次交流培訓(xùn)證明了我的想法是幼稚的。俗話說(shuō)，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，須知此事要躬行。經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自己勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，是可以提高自己各方面的素質(zhì)和能力的。
在人事部跟班學(xué)習(xí)的日子里。
原來(lái)我是在綜合辦公室學(xué)習(xí)工作的。綜合辦公室的工作特點(diǎn)是雜，綜合協(xié)調(diào)的工作比較多。剛來(lái)人事部時(shí)，我的工作習(xí)慣一時(shí)半會(huì)還真改變不過(guò)來(lái)。人事部的徐雯幫了我很大的忙，她善于從小事讓我熟悉人事工作，比如，讓我管外勤單、加班單。這樣我通過(guò)他們填寫的信息，可以簡(jiǎn)單明了地了解他們的部門、姓名，熟悉他們的工作內(nèi)容，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)掌握人事部基本的業(yè)務(wù)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)和了解，我總結(jié)出人事部主要業(yè)務(wù)工作有十個(gè)：完成門店銷售目標(biāo)，做好相關(guān)日常工作；熟悉并維護(hù)好所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價(jià)格、熟練掌握所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的賣點(diǎn)；服從公司統(tǒng)一安排，遵守公司及所在網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度；建立并維護(hù)所有網(wǎng)點(diǎn)的客情關(guān)系，維護(hù)公司和品牌廠商形象；庫(kù)存盤點(diǎn)、排面維護(hù)、不良品換貨、商品產(chǎn)地、有效期查核；充分告知消費(fèi)者促銷信息，促銷品的陳列、維護(hù)、補(bǔ)充；清晰填寫、準(zhǔn)確及時(shí)提交各項(xiàng)報(bào)表；做好網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存管理，每日上報(bào)銷量；收集并反饋所在網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)品信息；問(wèn)題的記錄及回復(fù)、訂購(gòu)商品和團(tuán)購(gòu)商品貨源確認(rèn)、緊急重要事項(xiàng)的即時(shí)回復(fù)；認(rèn)真、積極執(zhí)行上級(jí)主管下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
通過(guò)思考和觀察，我發(fā)現(xiàn)人事部實(shí)際上和其他部門的公司是一個(gè)縝密的“網(wǎng)”，互相之間都是聯(lián)系著的，和銷售、市場(chǎng)、采購(gòu)、后勤、行政等等部門的業(yè)務(wù)工作都是一環(huán)扣一環(huán)的，而最后都要一頭服務(wù)好客戶，一頭執(zhí)行好公司政策。在這個(gè)學(xué)習(xí)和思考的過(guò)程中，我還結(jié)交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場(chǎng)。這不知不覺(jué)中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀把握能力。應(yīng)該說(shuō)，在人事部的學(xué)習(xí)對(duì)我的歷練作用是很大的，收獲了許多東西，提高了自己各方面的能力。
一堂別開(kāi)生面的培訓(xùn)課。
4月27日集團(tuán)公司讓第二批輪崗交流學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)“店長(zhǎng)工程”系列培訓(xùn)——企業(yè)管理店長(zhǎng)、門店標(biāo)準(zhǔn)化管理講座。我很幸運(yùn)，能親歷現(xiàn)場(chǎng)，聆聽(tīng)王振華講師的教誨，一睹王老師的風(fēng)采。
俗話說(shuō)，聽(tīng)君一席話，勝讀十年書。王老師的“一席話”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質(zhì)和能力。素質(zhì)上，他認(rèn)為管理者要具備思想道德、科學(xué)文化、生理心里三方面的素質(zhì)；能力上，他則認(rèn)為管理者要提升理論思想修養(yǎng)、全局意識(shí)、前瞻性、戰(zhàn)略思維以及相當(dāng)?shù)墓芾砟芰?，他還特別強(qiáng)調(diào)要重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，“什么樣的管理者才是一個(gè)合格的管理者”這個(gè)心中的疙瘩終于解開(kāi)了。而后面王老師對(duì)“重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題”部分的講述，則讓我明白了“如何做一個(gè)優(yōu)秀的管理者”。
正如王老師說(shuō)的，一個(gè)優(yōu)秀的管理者總是善于把組織、企業(yè)目標(biāo)同群眾利益結(jié)合起來(lái)，總是善于提問(wèn)題、不斷對(duì)自己的工作提出問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該要有志氣、有責(zé)任感、有一定的警戒，就應(yīng)該要有正氣、要講誠(chéng)信辦事，就應(yīng)該在工作和事業(yè)上有靈氣、抓重點(diǎn)、提高自身素質(zhì)，就應(yīng)該在個(gè)人得失上有大氣。這些知識(shí)盡管目前與我的工作沒(méi)有直接聯(lián)系，但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我在思想上先有了“管理者的角色”，讓我的思維更寬廣了，對(duì)我當(dāng)下統(tǒng)籌工作、解決問(wèn)題是大有裨益的，對(duì)我長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展也是受益匪淺的。
為使我們新入企員工能盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，快速勝任擬配置的工作崗位，公司特地從9月x日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期兩周的新員工入職崗前分點(diǎn)深化培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有：安全工器的使用、照明線路安裝、消防安全實(shí)操培訓(xùn)、安全急救理論知識(shí)、安全急救實(shí)操演練、電力技術(shù)基本知識(shí)、貴州電力的崛起與營(yíng)運(yùn)、變電站及其主要設(shè)備、安全生產(chǎn)法、電力法、公司安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)程規(guī)定、參觀110kv觀水變電站等。經(jīng)過(guò)十天的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多新知識(shí)，使我受益很多、深有體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)讓我們開(kāi)闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開(kāi)了思路，不僅對(duì)電力生產(chǎn)與營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的基本知識(shí)加深了的認(rèn)識(shí)，也掌握了安全生產(chǎn)基本技能，更體驗(yàn)到了一線工作環(huán)境。其中最讓我印象深刻的是安全工器使用—鉗工實(shí)習(xí)，其內(nèi)容是將一個(gè)圓柱形的鋼材做成邊長(zhǎng)約22毫米的正方體。主要的工具有鋼鋸.銼刀.游標(biāo)卡尺.直尺等。正可謂,只要功夫深，鐵杵磨成針。我深刻體會(huì)到恒心與毅力，方法與技巧的重要性。
其次，學(xué)習(xí)到了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。我認(rèn)為其安全教育目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，是安全管理更加規(guī)范。
最后，感受到同事之間的友誼。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事、新朋友。雖然都畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里。我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“南網(wǎng)人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展奮斗努力。
這次的職前分點(diǎn)深化培訓(xùn)培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：
一、語(yǔ)言能力。
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力。
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力。
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過(guò)文字顯然于紙上?？墒俏疫€是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自我更加了解__，了解__的工藝過(guò)程，了解__的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自我真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在__長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解__。對(duì)__的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。透過(guò)這次的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了__老一輩工人既然是將19__年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸（不含集團(tuán)其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程，明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了__有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在__發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了__的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在__就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長(zhǎng)自我。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好__，為我們的__更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇十三
20xx年4月24日至4月29日，我有幸參加了張家港市教育系統(tǒng)第十四期青年干部培訓(xùn)班，在這整一周的學(xué)習(xí)中，使我有了學(xué)習(xí)理論知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊思路的機(jī)會(huì)，我十分珍惜，參加青干培訓(xùn)心得。
培訓(xùn)第一天上午，班主任蔣萌老師主持了開(kāi)班儀式，邀請(qǐng)了人事科李劍龍主任做了講座。在講座中，李主任向大家講述了舉辦培訓(xùn)班的重要性和緊迫性，要求培訓(xùn)要注重聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)實(shí)效性。并對(duì)大家提出了幾點(diǎn)要求：端正學(xué)習(xí)態(tài)度，堅(jiān)持學(xué)以致用，嚴(yán)守學(xué)習(xí)紀(jì)律，加強(qiáng)學(xué)習(xí)考核，撰寫學(xué)習(xí)心得。最后李主任提出的“探討青年干部abc”，非常實(shí)在和中肯。包括以下十條：少些抱怨，多些滿足；少些猜疑，多些寬容；少些浮躁，多些實(shí)際；少些失控，多些修養(yǎng)；少些清高，多些交往；少些無(wú)束，多些自慎；少些冷漠，多些愛(ài)心；少些慣性，多些思索；少些失信，多些誠(chéng)信；少些瀟灑，多些拘束。
培訓(xùn)第一天的下午，市委黨校許忠才講師做了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的專題報(bào)告，生動(dòng)詳盡地講述了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵及提出過(guò)程，提出科學(xué)發(fā)展觀的依據(jù)等，讓我們對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更進(jìn)一步的了解。
培訓(xùn)第二天的上午，江蘇省梁豐高級(jí)中學(xué)夏彤校長(zhǎng)為我們做了題為“決策力、執(zhí)行力與學(xué)校發(fā)展”的精彩報(bào)告。報(bào)告首先講述了什么是學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力，為什么要構(gòu)建學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)成學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素有哪些。接下來(lái)夏校長(zhǎng)講述了決策力和執(zhí)行力，在這個(gè)方面，給我印象最深的是夏校長(zhǎng)出示的一個(gè)可怕的數(shù)據(jù)，那就是如果每個(gè)環(huán)節(jié)只是做到90%，那么5格環(huán)節(jié)以后就是59%，也就是意味著不及格，調(diào)查報(bào)告《參加青干培訓(xùn)心得》。也就是說(shuō)工作中要盡可能的`提高要求，做到完美。最后夏校長(zhǎng)講了決策力、執(zhí)行力和學(xué)校發(fā)展，提出了以下幾點(diǎn)要求：一是要以個(gè)人主人翁的態(tài)度積極參與學(xué)校管理。二是要學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。三是要學(xué)會(huì)合作和溝通。四是要關(guān)注細(xì)節(jié)，不斷修正，追求完美。五是努力營(yíng)造學(xué)校的執(zhí)行力文化。
培訓(xùn)第二天的下午，張家港市后塍中學(xué)的陳國(guó)平校長(zhǎng)給我們做了題為“學(xué)校文化散論”的講座。陳校長(zhǎng)一開(kāi)始用幾個(gè)有關(guān)文化的小故事引入話題，然后分析什么是文化，什么是學(xué)校文化，學(xué)校文化的兩種分類，學(xué)校文化的建設(shè)，教師文化等諸多方面。讓那個(gè)我們對(duì)學(xué)校文化有了一個(gè)更新更全面的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)第三天上午，我們聆聽(tīng)了基教科袁建中主任的題為“切實(shí)實(shí)施三化管理，全面提升辦學(xué)水平”的講座。讓我們了解到所謂三化管理，就是指制度化、精細(xì)化、自主化。最后袁主任向大家提出忠告：要做一名好領(lǐng)導(dǎo)，必須要不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身水平；不斷思考，結(jié)合本校實(shí)際，要有創(chuàng)造性的管理模式。
培訓(xùn)第三天的下午，暨陽(yáng)高中的專職心理教師給我們做了題為“開(kāi)展心理教育，共建和諧校園”的講座。戴老師指出：一方面學(xué)校要加強(qiáng)心理教育的隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立“三全”“兩主”“一輔”的觀念，即全員參與，全方位開(kāi)展，面向全體，發(fā)展型、預(yù)防性為主，矯正性為輔。第二方面學(xué)校要大力開(kāi)展心理教育活動(dòng)，構(gòu)建八個(gè)一的教育格局。第三方面是雕琢教師心靈，以教師心理健康帶來(lái)學(xué)生心理健康成長(zhǎng)。
培訓(xùn)第四天的上午，暨陽(yáng)高中張建華校長(zhǎng)為我們做了教育政策法規(guī)講座，讓我們重溫了教育政策法規(guī)。然后張家港市教育局教研室的蔡明副主任為我們做了題為“課堂文化，效益為先”的精彩講座。蔡老師的講座非常實(shí)在，為我們追求有效益的課堂指明了方向。
培訓(xùn)第四天的下午，我們接受了市紀(jì)委陳飛建主任的黨風(fēng)廉政教育。一個(gè)個(gè)鮮活的事例和數(shù)據(jù)讓我們明確了什么是廉潔自律，為什么要做到廉潔自律以及怎樣做到廉潔自律。陳主任為大家羅列的幾筆帳更是生動(dòng)。政治帳：至高方能致遠(yuǎn)。經(jīng)濟(jì)賬：廉潔方能無(wú)憂。名譽(yù)帳：清廉方能垂名。家庭帳：守身方能家圓。親情帳：品高方能聚友。自由帳：自律方能無(wú)拘。健康帳：心良方能體健。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇十四
2月20日—25日，我參加了flextronics開(kāi)展的班組長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要針對(duì)我們班組長(zhǎng)工作需求，圍繞各工作需求開(kāi)展了贏在尊重勝在信任。紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn)，目的是培養(yǎng)我們這些缺乏工作經(jīng)驗(yàn)解決實(shí)際問(wèn)題的班組長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)學(xué)校以近四年了，當(dāng)初因?yàn)闆](méi)有考上學(xué)校而對(duì)學(xué)習(xí)失去信心的我，經(jīng)過(guò)這些年的磨練，讓我明白了生活中學(xué)習(xí)無(wú)處不在。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)公司有了更加深入的了解，讓我更深刻的意識(shí)到：這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷，感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神，誠(chéng)懇相待，熱情大方，同時(shí)態(tài)度也很重要，但是我感覺(jué)機(jī)遇還是蠻重要的，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。
親愛(ài)的同事們，希望今年我們的工作都順順利利，事事都順心，每天好運(yùn)多多，心情每天如雪碧，月月樂(lè)百氏，希望我們都能做出更好的成績(jī)來(lái)，都一起加油，一起奮斗哦??！相信我們的未來(lái)的不是夢(mèng)，在不久的將來(lái)，希望我們都能混的很好哦。
2月20日—25日，我參加了flextronics開(kāi)展的贏在尊重勝在信任。紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，目的是培養(yǎng)我們的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經(jīng)練。
經(jīng)過(guò)這幾堂課的學(xué)習(xí)，我明白了精益生產(chǎn)模式下“賦權(quán)”的重要性。它是給下屬更大的工作責(zé)任，在他們的能力范圍之內(nèi)自己做決定，詢納他們的看法和建議，給他們分享我們的`知識(shí)和技能。
記得在開(kāi)課的時(shí)候kangliu老師這樣問(wèn)我們大家，你們幾十名學(xué)員一起坐到這里學(xué)習(xí)的目的是什么？當(dāng)時(shí)很多人都回答說(shuō)是為了升職加薪。我認(rèn)為不只是這樣，更重要的是讓我們自我完善，豐富自己的知識(shí)和積累更豐富的工作經(jīng)練。
精益生產(chǎn)是一門流程管理哲學(xué)，主要來(lái)源于豐田制造系統(tǒng)，以最低的成本創(chuàng)造最大的價(jià)值。它的目的是消除一切浪費(fèi)，追求精益求精與不斷完善。學(xué)習(xí)這節(jié)課讓我明白了lean在生產(chǎn)中的重要性，它不僅減少我們的生產(chǎn)浪費(fèi)，而且提高了我們的生產(chǎn)效益，縮短了我們的交期。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)公司有了更加深入的了解，讓我明白這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷，感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學(xué)習(xí)的熱情，誠(chéng)懇相待，熱情大方，同時(shí)態(tài)度也很重要，但是我感覺(jué)機(jī)遇還是蠻重要的，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，如果有機(jī)會(huì)，一定要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利！
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇十五
光陰似箭，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生，走上了社會(huì)，走進(jìn)了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的'護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系，如今我來(lái)到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視。透過(guò)參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)二院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)以及如何樹(shù)立正確觀念，創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識(shí)，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來(lái)，我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中，過(guò)程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。個(gè)性是透過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著必須的差距，自我不僅僅要有扎實(shí)的理論，熟練的操作，對(duì)病人還要有足夠的愛(ài)心，耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護(hù)士，還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗(yàn)，但我卻一向在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士，要怎樣才能得到病人的信賴?；蚺c在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單，誰(shuí)都能夠去做。但參加工作兩年多的我，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒(méi)做好。
作為一名護(hù)士，我認(rèn)為就應(yīng)有高度的職責(zé)心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，在工作中不僅僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，理解批評(píng)，還就應(yīng)有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，我們就應(yīng)給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)十分平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實(shí)十分重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們就應(yīng)和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，把握說(shuō)話分寸，透過(guò)得體的護(hù)理，讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心，以及端正的儀表，不僅僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了個(gè)性的好處。
護(hù)士不僅僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格，維護(hù)患者的權(quán)利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上，護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，用心參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自我的閱歷，用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了，我們不僅僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著期望，懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬，懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài)，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫(yī)院的發(fā)展盡自我的一份微薄之力！
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇十六
我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲，壓力提供動(dòng)力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇十七
一學(xué)期教學(xué)結(jié)束了，學(xué)校在這次的暑假期間安排了一次培訓(xùn)，我很高興能夠得到這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)的過(guò)程中我收獲了很多，下面講一下。
這次培訓(xùn)是在本校內(nèi)舉辦的，由我校優(yōu)秀的教授給我們培訓(xùn)。教授并沒(méi)有一開(kāi)始就給我們講一大串的各種道理，而是讓我們先看視頻，觀看視頻過(guò)后，教授就根據(jù)視頻給我們講授了一堂生動(dòng)有趣的課程，讓我受益匪淺。
作為教師我們擔(dān)負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的艱巨任務(wù)，關(guān)系到國(guó)家的未來(lái)，只有學(xué)生強(qiáng)，則國(guó)家強(qiáng)。在工作中要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，教授學(xué)生要備課，因?yàn)橄胍毯脤W(xué)生就需要老師自己要先做了解，把課本里的知識(shí)吃透，并把里面的重點(diǎn)知識(shí)提煉出來(lái)用簡(jiǎn)潔的干凈的方式，展現(xiàn)給學(xué)生這樣能夠促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，我們是傳授知識(shí)的，如果等到我們到了上課的時(shí)候才和學(xué)生們一起去了解內(nèi)容，這樣教課的速度慢，教授的知識(shí)也是散亂的，也不夠?qū)I(yè)，這非常的不好，是對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)，我們擔(dān)任這份工作并不是為了混日子的，我們承擔(dān)著傳承的重任，承擔(dān)著祖國(guó)的未來(lái)，不能有一點(diǎn)馬虎一點(diǎn)放松。
在課堂上如果一味的在講臺(tái)上嘰里呱啦的講個(gè)不停，學(xué)生在下面聽(tīng)得難受，還容易分神，只有讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，使得老師學(xué)生一起互動(dòng)，通過(guò)一問(wèn)一答，或者游戲的方式讓學(xué)生融入到課堂，把心帶進(jìn)學(xué)習(xí)，這樣才能夠高效的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生能夠?qū)Ｐ闹轮镜膶W(xué)習(xí)，那個(gè)學(xué)生走神點(diǎn)到他，就會(huì)讓他很難堪，學(xué)生們?yōu)榱吮苊舛紩?huì)打起十二分的精神，做好回答的準(zhǔn)備，這樣就能夠帶動(dòng)學(xué)生把學(xué)習(xí)的氣氛營(yíng)造起來(lái)，學(xué)生們學(xué)的開(kāi)心，我們也教的輕松。
學(xué)生的興趣很重要，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知道學(xué)生學(xué)習(xí)興趣關(guān)乎到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，視頻中老師通過(guò)講一些有趣且和學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的歷史故事，名人名事，在好奇的驅(qū)使下學(xué)生就愿意去聽(tīng)去接受，用故事，笑話既增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也讓學(xué)生們豐富了課外知識(shí)，可以說(shuō)是一舉兩得的好辦法，這些故事必須要結(jié)合知識(shí)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)來(lái)講，不然就會(huì)讓學(xué)生們失去學(xué)習(xí)興趣當(dāng)故事來(lái)聽(tīng)，這樣就起不到教育的效果了反而還浪費(fèi)時(shí)間。
作為教師首先要了解學(xué)生，如果與學(xué)生有鴻溝，相處存在問(wèn)題，就不能夠?qū)ΠY下藥了，孩子們都是天真爛漫的，但是也會(huì)把一些心事情放在心里，我們沒(méi)有接觸沒(méi)有與學(xué)生打成一片，就不知道他們的想嗎，不能夠站在他們的立場(chǎng)想問(wèn)題，如果總是以老師的角度去考慮問(wèn)題，反而會(huì)造成一些問(wèn)題無(wú)法解決，讓老師和學(xué)生之間有了一條看不見(jiàn)的天塹，會(huì)使使老師與學(xué)生產(chǎn)生距離，不能夠了解他們。和她們打成一片后，就可以與他們溝通，掌握了解他們的情況，這樣對(duì)于我們教育是非常有幫助的。
通過(guò)這次的暑假培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了我以前沒(méi)有的方法與技巧，讓我在下學(xué)期教育有了足夠的底氣，我會(huì)在下學(xué)期努力的去培養(yǎng)學(xué)生。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇十八
通過(guò)此次培訓(xùn)從很大程度上說(shuō)是更新了自己個(gè)人的教學(xué)觀念，我更加深刻地體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)，分享。
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理。
名言。
一定不能輸給自己而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)心在行動(dòng)中體會(huì)經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?！彼自捳f(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
7月21-23日，我在重慶第七中學(xué)參加了為期三天的新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想是為了進(jìn)一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，加強(qiáng)教師對(duì)新課程的理解，掌握新課程的教學(xué)要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步深化課程改革。經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺?。
本次培訓(xùn)由市教研室的主持，由北京教育學(xué)院教授張維善主講，主要內(nèi)容是:。
1。課標(biāo)解讀。
2。教材分析。
3。由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們?cè)诮虒W(xué)中的一些先進(jìn)的教學(xué)理念，這大大地開(kāi)擴(kuò)自己實(shí)視野的眼界，比如，周智良老師在介紹陳詳老師的時(shí)說(shuō)他沒(méi)有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上，又如，危明老師在教學(xué)中的教學(xué)方法和考法(例如，我們建橋時(shí)為什么要建凸橋而不建凹橋的原因，并且不能用物理知識(shí)解譯)等等，這些都是自己在教學(xué)過(guò)程中所沒(méi)有想到或沒(méi)有去想的，還有就是周智良老師在最后一天有的培訓(xùn)中所展示出的一些素材的圖片，體現(xiàn)出一個(gè)物理老師對(duì)周圍事物敏銳的觀察能力，這些都自己所欠缺的。通過(guò)此次培訓(xùn)從很大程度上說(shuō)是更新了自己的教學(xué)觀念，我更加深刻地體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢?怎樣才能在教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學(xué)，使課堂氣氛活躍?我認(rèn)為要解決這些問(wèn)題就需要自己不斷去積累，不斷去學(xué)習(xí)探究。
一、教師在新課改中的作用。
因?yàn)樾抡n改要培養(yǎng)學(xué)生具有以下的能力:。
3、正確認(rèn)識(shí)自己，尊重他人，學(xué)會(huì)交流與合作，具有團(tuán)隊(duì)精神。
而教師是新課程的實(shí)施主體。新課程最終要落實(shí)到教學(xué)中來(lái)，沒(méi)有教學(xué)，新課程終究只是一個(gè)靜態(tài)的方案，而不會(huì)是現(xiàn)實(shí)的課程。而教師恰是實(shí)施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級(jí)教育行政人員，等等，不管對(duì)新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實(shí)踐。
教師一是要意識(shí)到自己所肩負(fù)的重任，用自己的創(chuàng)造性實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)新課程;二是要對(duì)自己的以往的和當(dāng)下的實(shí)踐滿懷信心，要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機(jī)，發(fā)揚(yáng)光大以往的優(yōu)點(diǎn)，改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開(kāi)展。
二、新課改對(duì)教師素質(zhì)的要求。
1、教師角色的轉(zhuǎn)變。
新課程的實(shí)踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者，這應(yīng)該說(shuō)是教師與學(xué)生的真正平等階段，在這個(gè)階段里，要求教師在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系，只有做到這一點(diǎn)，教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流，課堂的氣氛也才能真正地開(kāi)放和活躍起來(lái)。其實(shí)，師生平等是社會(huì)發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強(qiáng)調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
2、教學(xué)方法的革新。
教育的重要目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合，突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式。教師在教學(xué)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)探究的過(guò)程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學(xué)，教師的作用不再是單純的講授知識(shí)，而是鼓勵(lì)、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn)，把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機(jī)地融合在一起。在教學(xué)中，教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí)，而是傳授學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不再讓學(xué)生被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，而是主動(dòng)地去探索。
3、教學(xué)手段的革新。
以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式，成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無(wú)法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學(xué)教師，應(yīng)當(dāng)盡快掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作，以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。從這種意義上來(lái)說(shuō)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，是教學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識(shí)，這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關(guān)學(xué)科知識(shí)?，F(xiàn)代社會(huì)正逐漸進(jìn)入“信息社會(huì)”，社會(huì)各部門的工作也逐步從大工業(yè)時(shí)代分工細(xì)密的專業(yè)化進(jìn)入信息時(shí)代的綜合化，學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來(lái)越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識(shí)已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要，所以教師要開(kāi)闊本學(xué)科視野，需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識(shí)等，還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會(huì)科學(xué)知識(shí)、教育科學(xué)知識(shí)、系統(tǒng)科學(xué)知識(shí)，有機(jī)地結(jié)合形成比較完整的基本知識(shí)。
誠(chéng)然，新課程要求教師不再單純是知識(shí)的傳授者，更應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、反思性實(shí)踐者以及課程與教學(xué)的研究者。長(zhǎng)期以來(lái)，教師已經(jīng)習(xí)慣于傳授式，習(xí)慣于按照預(yù)設(shè)進(jìn)行教學(xué)，已經(jīng)形成了一種思維模式和教學(xué)習(xí)慣，教師要一下子改變這種習(xí)慣，并不是一件輕而易舉的事情。但是，我們可以慢慢地改變，逐漸有意識(shí)地改變?cè)瓉?lái)的教學(xué)行為和習(xí)慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念，那么，思想支配行動(dòng)，我們的教學(xué)習(xí)慣就會(huì)不斷改變，逐步達(dá)到新課程的要求。
總之，物理教學(xué)是基礎(chǔ)教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學(xué)必須著眼于為學(xué)生未來(lái)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，教師需要在新課改過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會(huì)的需要，才能培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負(fù)使命。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過(guò)十一天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無(wú)論是從黨校到復(fù)旦，從聽(tīng)課到交談，還是從所聽(tīng)到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):。
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平。
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)xx大精神，讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí)，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來(lái)說(shuō)，各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同地域的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野。
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì)，讓我們開(kāi)闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開(kāi)了思路，不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)開(kāi)放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對(duì)寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開(kāi)始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來(lái)的，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過(guò)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂(lè)觀的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。
三、案例的分析，警惕了自我。
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明，通過(guò)“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長(zhǎng)”這個(gè)故事，讓我們認(rèn)識(shí)了公章明，并為他惋惜，同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒(méi)有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過(guò)對(duì)案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易，但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒(méi)有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì)導(dǎo)致工作無(wú)法開(kāi)展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽(yáng)光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談，找準(zhǔn)了差距。
在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無(wú)論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過(guò)程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問(wèn)題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來(lái)完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng);五是開(kāi)拓創(chuàng)新能力，就是要以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。這次培訓(xùn)無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞，都讓我從沒(méi)個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇十九
20_年12月9號(hào)至12月11號(hào)，我參加了為期三天的北京市西城區(qū)經(jīng)科大舉辦的20_年西城區(qū)社工工作者培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我端正了思想態(tài)度，從新理解了社工的定義。重新對(duì)社工工作有了新的看法和解析。下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是教授們將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。
展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問(wèn)題、滿足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過(guò)社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
下午夏建中教授講的社區(qū)建設(shè)的理論實(shí)踐。近年來(lái)，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價(jià)值觀的變化-從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
第二天，于顯洋教授講的社會(huì)組織理論與實(shí)踐。社區(qū)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：(1)通過(guò)深入細(xì)致的社區(qū)服務(wù)可以化解矛盾，解決社區(qū)問(wèn)題，減少社區(qū)沖突，維護(hù)社區(qū)秩序;(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚化)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反映民情民意，使政府有針對(duì)性地制定解決問(wèn)題的方法和對(duì)策(在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。第三天吳剛教授講的加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨員的重要性，端正了入黨動(dòng)機(jī)。時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽(yáng)區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來(lái)，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，通過(guò)這次培訓(xùn)，我明天了做好一名社工師多么的重要。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇二十
陽(yáng)臺(tái)上的玫瑰、茉莉和小西紅柿長(zhǎng)勢(shì)喜人，紅的、白的、綠的，煞是好看。由于座向的影響和主人的懶惰，這個(gè)陽(yáng)臺(tái)十年來(lái)就沒(méi)這么熱鬧過(guò)，甚至連粗生至極的太陽(yáng)花也難以扎根。如今的繁榮景象，確實(shí)是令人出乎意料，卻也是主人的努力。就如五年前有機(jī)會(huì)踏上三尺講臺(tái)，開(kāi)講納稅服務(wù)，也有點(diǎn)那樣的味道。
從“納稅服務(wù)和稅收征管是稅收工作的兩個(gè)核心業(yè)務(wù)”到“全員、全程、全方位”，納稅服務(wù)似乎是一件很重要的工作，在稅收工作中的每一件事、每一個(gè)人都應(yīng)該涉及到納稅服務(wù)。但是，當(dāng)我接到課程任務(wù)的時(shí)候就開(kāi)始糾結(jié)了。天天掛在嘴邊的納稅服務(wù)究竟應(yīng)該怎么給學(xué)員講呢？給領(lǐng)導(dǎo)們講執(zhí)法與納稅服務(wù)的關(guān)系？有點(diǎn)虛了！給前臺(tái)講禮儀、微笑、規(guī)范用語(yǔ)？有點(diǎn)老生常談了！講政策有法律法規(guī)有文件，講起來(lái)有理有據(jù)、頭頭是道，講納稅服務(wù)看似簡(jiǎn)單卻有點(diǎn)空洞的感覺(jué)。如何把納稅服務(wù)講得精彩在很長(zhǎng)一段時(shí)間都成了一塊石頭壓在心上。
站在講臺(tái)上，講著服務(wù)禮儀、說(shuō)著溝通技巧、談著如何處理投訴舉報(bào)，總覺(jué)得理論不夠高度，案例也不夠豐富和生動(dòng)。把發(fā)生在我們工作中的案例以視頻的形式呈現(xiàn)在課堂成了美丹老師和我每次見(jiàn)面都要聊的話題。但是網(wǎng)上搜索來(lái)的視頻要不就是跟稅務(wù)工作沒(méi)有關(guān)系，要不就是融入不到我們的課題，這樣的想法擱淺了。直到20___年年中，臺(tái)山稅校的王校和省局納服處的肖副處把我們幾個(gè)納服系列的兼職講師召集到一起，就拍攝納稅服務(wù)系列短片的事情對(duì)我們進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴。從拍片的初衷到片子的應(yīng)用，從故事的方向到細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，都逐步的落地了。
在省局集中的四天里，我們的身份——編劇，似乎變得有點(diǎn)高大上了。但是花了整整一天的時(shí)間去翻資料找感覺(jué)，不斷地討論，還是沒(méi)有激發(fā)起創(chuàng)作的靈感。這樣的任務(wù)實(shí)在是難為我們了，大家長(zhǎng)年累月都奮斗在稅收工作的第一線，有經(jīng)驗(yàn)也有經(jīng)歷，但是要把這些作為劇本體現(xiàn)出來(lái)似乎應(yīng)該是文人的專長(zhǎng)。人類的潛能總是無(wú)限的，從譚進(jìn)老師寫出了“辦稅服務(wù)廳的一天”開(kāi)始，前臺(tái)阿芳的委屈、稅花的退稅路、三個(gè)大媽的維權(quán)等劇本慢慢的現(xiàn)出了雛形。
在拍攝的過(guò)程中，我們的身份——編導(dǎo)，更顯專業(yè)了。為了使拍攝效果更好，每一句臺(tái)詞都要斟酌幾回，演員手里該拿一本書還是一個(gè)文件夾，時(shí)鐘的分針該指向29分還是31分，都成了我們上躥下跳指手畫腳的理由。
20___年12月3日，帶著三部反映稅務(wù)人員工作內(nèi)容的短片，我們四名兼職講師兩兩組合，以共講的授課方式站上了講臺(tái)，面向全省納稅服務(wù)崗的精英進(jìn)行了第一次試講。枯燥的納稅服務(wù)規(guī)范在故事中不經(jīng)意的闡述了，稅務(wù)干部的偉大和委屈也在短片中呈現(xiàn)了。也許是故事來(lái)得真實(shí)，學(xué)員藏在心中許久的那根弦也被撥動(dòng)了，有笑有淚，有爭(zhēng)吵也有贊同。課堂氣氛被推向一次又一次的高潮。說(shuō)到辦稅服務(wù)廳是否應(yīng)該實(shí)行“一窗式”，學(xué)員各持己見(jiàn)，爭(zhēng)得面紅耳赤；說(shuō)到被納稅人冤枉后還得不到領(lǐng)導(dǎo)的理解時(shí)，大家都默默的低下了頭。如何利用短片向?qū)W員傳授納稅服務(wù)的知識(shí)點(diǎn)，如何引導(dǎo)學(xué)員積極參與到課程中，如何提升共講中兩位老師的配合度等都將是我們下一步需要研究的問(wèn)題。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇二十一
8月18日至22日，作為基層行的一員，我有幸在建行常州培訓(xùn)中心度過(guò)了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的五天時(shí)光。
這是一次在寶貴的時(shí)間里接受專業(yè)老師傳授知識(shí)的寶貴經(jīng)歷，讓我認(rèn)識(shí)到，青年員工應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也應(yīng)當(dāng)是一種工作。
在常培短短的五天豐富多彩的課程內(nèi)容，仿佛把我?guī)нM(jìn)了一個(gè)知識(shí)的海洋.形式新穎的拓展訓(xùn)練，張騰老師的《九型人格與個(gè)性銷售》，張黎萍老師的《自我管理與自我激勵(lì)》，張巖冰老師的《時(shí)間管理》，李德志老師的《高效工作 贏在職場(chǎng)》，單琦老師的《沖突管理》，秦冠軍老師的《柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開(kāi)，耳目一新的感覺(jué)。
讓我明白看待事情的態(tài)度不同會(huì)有不同的結(jié)果;
讓我明白九型人格客戶的銷售策略;
總之，從緊張的工作中獲得如此寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，如飲甘泉，讓我加深對(duì)自己和工作現(xiàn)狀的思考。
第一，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)需要堅(jiān)持不懈。
要經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及“減壓學(xué)習(xí)”，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
重視學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，忽略學(xué)習(xí)則如井底之蛙。
第二，勤思考，多執(zhí)行。
既要身體力行，又要積累技巧;
既要主動(dòng)，又要堅(jiān)持。
第三，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
團(tuán)隊(duì)需要交流，比如這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，參加學(xué)習(xí)的員工來(lái)自各個(gè)支行，大家認(rèn)識(shí)交流，探討借鑒，收益匪淺。
短暫卻愉快的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，我已滿懷激情投入到了工作之中。
在這里我衷心感謝我們的授課老師，感謝我們的領(lǐng)隊(duì)姚老師和班主任劉老師。
并特別感謝給予我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的常德分行，我會(huì)倍感珍惜，加倍努力工作，為常德分行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
這次教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，理論上包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、大學(xué)教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，實(shí)踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)示范課。
通過(guò)認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、對(duì)學(xué)校的前景充滿了信心，也對(duì)自己選擇人民教師的職業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。
在這次培訓(xùn)的開(kāi)學(xué)典禮上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話，對(duì)我們加入到師專這個(gè)大家庭表示了熱烈的歡迎，也介紹了學(xué)校未來(lái)的美好藍(lán)圖，并且勉勵(lì)我們努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。
這些都使我更加對(duì)我們學(xué)校的前途充滿了信心，也堅(jiān)定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法，做一名合格的高校教師。
雖然在來(lái)到師專以前，我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn)，但是做一名人民教師，尤其是一名高校教師，對(duì)其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。
教導(dǎo)處的紀(jì)勇平處長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)介紹和講解了我校的相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法，并結(jié)合多年來(lái)的許多相關(guān)事例作為典型范例。
這些都使我深受教育和啟發(fā)，我認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情，如同其他的工作部門一樣，同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守，同樣要付出艱巨的努力。
我認(rèn)識(shí)到，作為高校教師，要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，必須堅(jiān)持教學(xué)領(lǐng)域的社會(huì)主義方向，要以教書育人為己任，要將傳授知識(shí)和思想教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，寓思想品德于教學(xué)之中。
同時(shí)，要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅(jiān)守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度，防止教學(xué)事故的發(fā)生，從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
三、認(rèn)識(shí)到高校教學(xué)不僅是一項(xiàng)工作，更是一門藝術(shù)，需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和摸索。
從前作為一名學(xué)生，對(duì)教師的工作一直十分崇敬，但是對(duì)如何才能夠不僅成為一名合格的教師，而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認(rèn)識(shí)的。
鄭偉鵬老師以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們做了一次生動(dòng)的報(bào)告。
基本特點(diǎn)等幾個(gè)方面做了全面和深刻的總結(jié)。
通過(guò)聽(tīng)講和自己的認(rèn)真體會(huì)，使我對(duì)高校教師的內(nèi)容和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)從模糊到清晰、從茫然到豁然，確實(shí)感到受益非淺。
我認(rèn)識(shí)到，高校教師的教學(xué)是一個(gè)教與學(xué)的相互關(guān)系，是一個(gè)教師和學(xué)生共同參與的活動(dòng)，教學(xué)并非只是教師簡(jiǎn)單的講授，而是一個(gè)教師主導(dǎo)作用和學(xué)生能動(dòng)作用的有機(jī)統(tǒng)一。
作為新世紀(jì)的教師，需要有一個(gè)教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變，包括從封閉性向開(kāi)放性的轉(zhuǎn)變，從群體型到個(gè)性型的轉(zhuǎn)變，從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。
這些都要經(jīng)過(guò)艱苦的努力和學(xué)習(xí)。
大學(xué)課程內(nèi)容有著許多的特點(diǎn)，具體可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)，一是前沿性，二是探究性，三是智能性，四是方法性。
作為大學(xué)的教學(xué)過(guò)程，也是一門藝術(shù)，它不僅需要教師有專業(yè)的知識(shí)，還需要有獨(dú)立性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性的教學(xué)技巧的掌握。
我體會(huì)到要作為真正合格的高校教師，確實(shí)要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動(dòng)，只有這樣才能收獲豐厚的回報(bào)。
四、觀摩課堂教學(xué)，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，找到了差距，也找到了改進(jìn)的方向。
這次培訓(xùn)又安排了兩次課堂觀摩。
雖然是不同的專業(yè)，但是教學(xué)的方法是相通的。
從觀摩教學(xué)中，我再結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，找到了自己的差距，認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)中許多需要改進(jìn)和提高的地方。
總之，這次新教師培訓(xùn)雖然是安排在學(xué)期之中，時(shí)間緊，任務(wù)重，不可能有太多的時(shí)間和次數(shù)，絕大多數(shù)教師都是在緊張的教學(xué)工作之余來(lái)參加培訓(xùn)的。
我通過(guò)這次培訓(xùn)，總有一種意猶未盡的感覺(jué)，總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。
確實(shí)，作為一名新教師，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。
不過(guò)我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學(xué)工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的高校教師，為我們國(guó)家的教育事業(yè)，為我們師專的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過(guò)近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。
此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：
一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。
一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。
要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。
我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。
加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。
只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
“全局意識(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。
要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
要樹(shù)立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
2 是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。
就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。
要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。
要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。
吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
4 是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。
包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。
包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。
我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。
我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。
廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
個(gè)人培訓(xùn)學(xué)心得體會(huì)篇二十二
稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)分片管理稅源，負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員。稅收管理員是稅收管理的基礎(chǔ)，稅收征管工作的核心和首要環(huán)節(jié)。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點(diǎn)點(diǎn)愚見(jiàn)，具體如下：
一、科學(xué)合理安排工作時(shí)間，提高工作效率。
稅收管理員的職責(zé)范圍較廣，負(fù)有納稅宣傳、采集信息、催報(bào)催繳、稅源管理、納稅評(píng)估、日常檢查等職責(zé)，各項(xiàng)事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅人數(shù)量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢(shì)是，工作時(shí)間一定，管理員人數(shù)一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時(shí)間，才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作，才能避免在日常開(kāi)展工作過(guò)程中造成盲目重復(fù)。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
作為稅收基層一線稅務(wù)干部，直接面對(duì)是的是納稅人。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高自身影響力和樹(shù)立自我在納稅人心目中的地位，便于開(kāi)展稅收工作。
(一)稅收管理工作中最尷尬——沒(méi)有企業(yè)財(cái)務(wù)人員掌握的知識(shí)多。在日常工作中要踏實(shí)學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，稅收?qǐng)?zhí)法工作才不受限制。
(二)平時(shí)工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí)，他們長(zhǎng)期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，與納稅人特別是個(gè)體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法，應(yīng)付自如。
(三)注重口頭表達(dá)能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。
三、多下戶實(shí)地調(diào)查。
目前稅收征收管理是就表征稅，被動(dòng)接受納稅人的申報(bào)和會(huì)計(jì)資料，而納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現(xiàn)有的申報(bào)和會(huì)計(jì)資料，借助計(jì)算機(jī)的進(jìn)行簡(jiǎn)單的審核等坐看報(bào)表的靜態(tài)管理方式，應(yīng)多下企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，及時(shí)了解收集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和稅源變動(dòng)情況，加強(qiáng)對(duì)未申報(bào)、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動(dòng)稅源的管理，做到大戶管細(xì)、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監(jiān)督工作。
稅收管理員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律和政策，履行崗位職責(zé)，自覺(jué)接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴(yán)格實(shí)行雙人上崗、定期報(bào)告、定期輪換、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等制度。
五、強(qiáng)根固本，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
基層稅務(wù)管理員直接面對(duì)納稅人，在平時(shí)工作中會(huì)有各種形形式式的誘惑?！熬訍?ài)財(cái)，取之有道”面對(duì)誘惑要認(rèn)真思考、衡量個(gè)人得失，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
金秋十月，我們迎來(lái)了州局在__稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，作為一名稽查后備人才，我有幸又一次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)時(shí)間雖短，卻內(nèi)容豐富，____稅院的老師們用他們專業(yè)的知識(shí)，生動(dòng)的案例，精彩的語(yǔ)言，介紹了稅務(wù)稽查的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，使我收獲知識(shí)，提升了認(rèn)識(shí)，明確了方向。
收獲了知識(shí)。隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化，執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)探索逐步成為稽查工作一個(gè)熱點(diǎn)，何小王老師的《稅務(wù)稽查錯(cuò)弊風(fēng)險(xiǎn)》課程，重點(diǎn)給我們介紹了稅務(wù)稽查的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施，使我認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，提升理念，了解規(guī)定，運(yùn)用法律，加強(qiáng)行政執(zhí)法能力，注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)所得稅的檢查，一直是稽查工作的重點(diǎn)，用整整兩天的時(shí)間老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐學(xué)習(xí)《企業(yè)財(cái)務(wù)軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》，使我們意識(shí)到，一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人才，不僅僅要懂稅收知識(shí)，更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個(gè)環(huán)節(jié)，如果我們不懂經(jīng)營(yíng)，不熟悉會(huì)計(jì)知識(shí)，不會(huì)使用會(huì)計(jì)軟件，我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源，失去實(shí)現(xiàn)稽查工作重大突破的機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實(shí)現(xiàn)稽查工作突破的難點(diǎn)，《賬外賬問(wèn)題分析及稅務(wù)稽查方法》這門課程通過(guò)一些鮮活的案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過(guò)程，從案例中，使我認(rèn)識(shí)到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識(shí)，更需要深入的思考和逐步積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
提升了認(rèn)識(shí)。湘西經(jīng)濟(jì)社會(huì)不發(fā)達(dá)，稅源結(jié)構(gòu)單一，在培訓(xùn)課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段，似乎那些復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)和稽查方法很多時(shí)候派不上用場(chǎng)，我們時(shí)常以用不上為由逃避學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)。然而我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生，也許由于我們責(zé)任心不強(qiáng)，不愿追根拋底，也許由于我們能力有限，未能識(shí)破逃避稅款的種.種手段。當(dāng)我們還在滿足自己那點(diǎn)業(yè)務(wù)水平時(shí)，我們似乎忘記知識(shí)折舊的規(guī)律。而如今，納稅人越來(lái)越重視自己權(quán)利，他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情越來(lái)越高，力度越來(lái)越大，對(duì)稅務(wù)稽查的研究也越來(lái)越深入，由于稅務(wù)部門進(jìn)一步加大了稅務(wù)稽查力度，為了應(yīng)對(duì)稅務(wù)部門稽查，納稅人想盡辦法，學(xué)習(xí)稽查，研究稽查，從火爆的企業(yè)應(yīng)對(duì)稅務(wù)稽查專業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)可見(jiàn)一斑?；槭嵌愂展ぷ鞯淖詈笠坏婪谰€。西方一種對(duì)稅收新的認(rèn)識(shí)，“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”，不少納稅人絞盡腦汁，想盡辦法，逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務(wù)人員，如何維護(hù)國(guó)家稅收的最后一道防線，如何維護(hù)自己作為一名稅務(wù)工作者的尊嚴(yán)?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了殘酷的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在我們面前，我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當(dāng)前稽查形勢(shì)面臨的挑戰(zhàn)。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，州局領(lǐng)導(dǎo)高-瞻遠(yuǎn)矚，選擇了一種戰(zhàn)略投資，加大力度培養(yǎng)稽查人才，在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務(wù)人員在____進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅僅使我獲得稽查業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是讓我認(rèn)清了形勢(shì)，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。
明確了方向。在納稅人面前，我們不要再做一個(gè)無(wú)知的人，不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會(huì)計(jì)所恥笑。在學(xué)習(xí)中不能滿足現(xiàn)狀，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)注重拔高自己的視野，很多時(shí)候，不是學(xué)到用到而是要看到，時(shí)刻要找準(zhǔn)自己的位置，看清形勢(shì)，放大知識(shí)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不僅僅注重針對(duì)湘西稅源管理特點(diǎn)的稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。稅收雖然有國(guó)家法律做保障，但是要收好稅，又是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在以后的工作中，我將時(shí)刻不忘記地稅部門神圣職責(zé)，進(jìn)一步學(xué)好看家本領(lǐng)，精通業(yè)務(wù)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任感，不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
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