計(jì)劃是指為完成某項(xiàng)任務(wù)或達(dá)到某個目標(biāo)而提前安排好的一系列活動、步驟或措施。它可以幫助我們合理安排時間和資源，提高工作效率和生活質(zhì)量。計(jì)劃的制定是對未來的預(yù)見和規(guī)劃，是成功的關(guān)鍵之一。我們每個人都需要有一個清晰的計(jì)劃，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。那么你是否已經(jīng)做好了你的計(jì)劃呢？制定計(jì)劃時要考慮到長期和短期的目標(biāo)，確保計(jì)劃的連貫性和持續(xù)性。制定計(jì)劃后，要做好執(zhí)行和監(jiān)督的工作。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
自20__年進(jìn)入光中影視以來，我在責(zé)編這個崗位已工作2年有余，已經(jīng)從一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為一名能夠獨(dú)立完成本職工作的員工，收獲甚大。20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，為了更好地設(shè)定下一年度的工作計(jì)劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報。
1.審閱投稿劇本25部，小說6部，其中初審?fù)ㄟ^4部：《牟氏莊園》、《三十拉警報》、《無罪的謀殺》、《大屋里的丫環(huán)》，終審?fù)ㄟ^《大屋里的丫環(huán)》，現(xiàn)暫備中。
對《大屋里的丫環(huán)》一劇提出初步意見;。
3.參與《生死臥底》、《登云樓》、《李向陽2》等劇的修改討論;。
4.完成對《墓道》后期畫面的修改和審定;。
對《鐵骨芳心》后期剪輯進(jìn)行二次修改和審核;。
5.對本部門的基本規(guī)章制度和獎罰措施進(jìn)行完善。
6.觀摩學(xué)習(xí)優(yōu)秀影視劇作多部，并在部門內(nèi)進(jìn)行討論總結(jié)。
二、工作認(rèn)識。
20__年是我被升為部門主管的第一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。一年的工作讓我認(rèn)識到，這種轉(zhuǎn)變并不只是身份上的，它更應(yīng)該是從心態(tài)到觀念、以及能力上的一個上升。
回顧這一年的工作，在本職上我不遺余力，但作為部門主管我認(rèn)為自己還有很多需要完善的地方。首先，策劃部應(yīng)該是一個充滿活力和創(chuàng)造力的特殊部門，豐富的信息和不斷的學(xué)習(xí)是這個部門最最重要的因素，而在這一點(diǎn)上我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要用更完善合理的制度慢慢加以規(guī)范，使之成為每個人最基本的工作態(tài)度和習(xí)慣。其次，責(zé)編之間的溝通交流也是激發(fā)創(chuàng)作熱情和思路的重要途徑，我們不能僅僅將其看作是一項(xiàng)必須完成的任務(wù)，而要讓自己真正對它產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生創(chuàng)作熱情，如此才能夠盡可能地發(fā)揮自己的最大能力。而這就需要大家的互動互助、溝通交流。
此外，作為策劃部的一個重要職能，提出策劃案是每個責(zé)編必須完成的一項(xiàng)工作，在這一點(diǎn)上我們做得并不好。我認(rèn)為關(guān)鍵是缺乏這種意識，在這里我也要做一下自我批評。如何完成并做好一個策劃案并不簡單，它需要每個責(zé)編不斷地實(shí)踐、總結(jié)和交流，需要學(xué)習(xí)的地方很多，需要提高的專業(yè)能力更多。
米盧說過，“態(tài)度決定一切”，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。責(zé)編這個工作更加需要一個正確的心態(tài)，一個清醒的頭腦，隨時掌握自己學(xué)到的東西，如此才能在長期甚至不斷重復(fù)的工作中提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
三、小結(jié)。
20__年是公司至關(guān)重要的一年，也是策劃部面臨重要考驗(yàn)的一年，我將以自己最大的努力投入到工作當(dāng)中，和大家協(xié)手共勉，為公司的業(yè)績提升作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工作將近一年了。時間催促我即將告別20___，憧憬激勵我在20___年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將20___年工作情況總結(jié)：
20___年4月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20___年又榮獲“________”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求本身，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20___年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇本身喜愛的，然后為本身的所愛盡本身最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的實(shí)例說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20___年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
光陰荏苒，在即將過去的20__年中，策劃部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和部門員工的共同努力下，積極開展各項(xiàng)工作，在完成內(nèi)部宣傳、招聘等多項(xiàng)事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，精心組織企業(yè)文化建設(shè)、認(rèn)真推廣項(xiàng)目宣傳，取得了較好的成績。策劃部在履職盡責(zé)中整體實(shí)力得到了充分提升，將會不斷提高業(yè)務(wù)水平、努力奮進(jìn)、爭創(chuàng)先優(yōu)。
為分析部門年度工作得失，汲取經(jīng)驗(yàn)，從而更好的執(zhí)行部門職能，現(xiàn)將本年度完成的工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、企業(yè)文化建設(shè)方面。
1、集團(tuán)網(wǎng)站更新及招聘工作。
(1)根據(jù)公司焦點(diǎn)事件，集團(tuán)網(wǎng)站及子公司網(wǎng)站新聞更新工作及時到位。為契合焦點(diǎn)，進(jìn)行對外宣傳，共刊登新聞26則。
(2)招聘廣告的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)布工作完成順利，本年度共刊登招聘100期，為公司對外宣傳及吸納人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.公司展板及文化宣傳欄設(shè)計(jì)制作工作。
辦公區(qū)內(nèi)展板及各處的文化宣傳欄是對外展示公司時事動態(tài)和企業(yè)風(fēng)采的窗口，良好的宣傳體現(xiàn)出公司整體文化素養(yǎng)。為此策劃部精心制作每一期的宣傳展板，將公司的動態(tài)、及時傳達(dá)出來，本年度共更新展板15塊。
3.企業(yè)文化用品制作，基礎(chǔ)辦公用品設(shè)計(jì)制作。
(1)年終總結(jié)大會及春節(jié)聯(lián)歡會組織籌辦工作，制作大會噴繪背景板2塊、寫真裝飾板3塊、演講牌1塊，負(fù)責(zé)活動整體策劃工作。
(2)河北尺度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司標(biāo)志、尺度裝飾裝潢有限公司標(biāo)志、宜家機(jī)械租賃有限公司標(biāo)志設(shè)計(jì)工作。
(3)制作名片：含董事長名片8盒，采購部、銷售部及中層制作28盒;辦公信紙1250本;紙杯10000只;大華房地產(chǎn)司旗2面，樓道玻璃框項(xiàng)目畫面更換5幅;招聘展架3塊;集團(tuán)宣傳單頁印制3000份;秋游條幅1條及攝像拍照工作。
(4)為銷售部制作《商品房(住宅)銷售價格》公示欄2塊(附帶展架)，協(xié)助銷售部聯(lián)系印制九號國際城《商品房預(yù)訂意向協(xié)議》1500份。
(5)為監(jiān)察部制作，九號項(xiàng)目部、直隸項(xiàng)目部、辦公室樓道監(jiān)察展板3塊，監(jiān)察部門牌2塊，樓道放置展架1個，辦公室樓道不銹鋼框1個。
(6)地產(chǎn)公司形象墻設(shè)計(jì)安裝工作。
4.集團(tuán)地產(chǎn)公司“大干六十天”宣傳動員工作。
策劃部為活動宣傳制作：倒計(jì)時牌1塊、條幅9條、安全招貼畫5幅、桌卡70多個，宣傳展板3塊。為大干活動振奮了精神、鼓足了干勁。
5.針對市內(nèi)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研。搜尋、收集最新的樓盤廣告設(shè)計(jì)風(fēng)格、廣告主題、投放策略、樓盤營銷手法等信息。
策劃工作，應(yīng)時刻了解市場大環(huán)境，以高站位、高標(biāo)準(zhǔn)，聚合力量推動企業(yè)的各類營銷推廣工作。市場調(diào)研及各類信息的收集已成為策劃部安排部署的日常工作。
二、企業(yè)形象宣傳策略。
1.《20__年保定年鑒》封底，16k全彩中插，編寫內(nèi)容并設(shè)計(jì)版式。
2.第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲各類獎項(xiàng)的宣傳工作和刊登《商務(wù)時報》的設(shè)計(jì)編輯工作。
對企業(yè)榮譽(yù)的宣傳有利于建立企業(yè)知名度、美譽(yù)度。策劃部利用集團(tuán)網(wǎng)站大力宣傳企業(yè)榮耀。聯(lián)系主辦方，編寫排版稿件，先后在第100期《商務(wù)時報》內(nèi)頁跨版、第103期《商務(wù)時報》內(nèi)頁跨版，第105期《商務(wù)時報》封面封底及內(nèi)頁跨版，以《劉雪松：品質(zhì)生活的倡導(dǎo)者》及項(xiàng)目風(fēng)采為主題榮登報刊，憑借知名報刊銷售渠道成功完成了大覆蓋面的推廣宣傳工作。
三、公司項(xiàng)目策劃推廣。
1.20__年第六屆電谷錦江房展會宣傳籌備工作。
參與房展會是推廣開發(fā)項(xiàng)目、展示企業(yè)實(shí)力的最佳途徑。充分利用展會交流平臺，是策劃部的重要工作之一。
(1)4月，組織參觀北京春季房展會，了解市場動態(tài)，收集房產(chǎn)信息。
(2)9月，抓住參展機(jī)會，積極聯(lián)系電谷房展主辦方，制作項(xiàng)目宣傳畫面、車貼各4塊，戶外廣告2塊，租賃展會入口廣告位進(jìn)行大型戶外平面宣傳。有效地為項(xiàng)目集聚了人氣，營造了良好的銷售氣氛，促進(jìn)了銷售成交。
2.九號公寓及九號國際城項(xiàng)目宣傳工作。
(1)為有效利用宣傳資源，本年度內(nèi)先后以各類主題更換九號公寓內(nèi)圍擋共22塊：
宣傳“第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲獎項(xiàng)”主題共更換4塊;以宣傳“順平直隸公館項(xiàng)目”主題共更換8塊;以宣傳“九號國際城項(xiàng)目”為主題1塊;以宣傳“正譽(yù)國際金融中心項(xiàng)目”為主題共更新9塊。
(2)九號國際城項(xiàng)目。
九號國際城c、d座封頂條幅6條，短信廣告編寫并投放。
“項(xiàng)目進(jìn)度”及質(zhì)量安全月的宣傳動員工作，施工現(xiàn)場照片。視頻采集剪輯，于房產(chǎn)貼吧更新宣傳施工進(jìn)度。不銹鋼提示欄1個，施工安全條幅9條。
3.正譽(yù)國際金融中心圍擋畫面設(shè)計(jì)及燈箱、射燈安裝。
戶外廣告是宣傳企業(yè)形象及項(xiàng)目定位的重要手段，策劃部經(jīng)長期籌備，凝練廣告語，設(shè)計(jì)制作精良的圍擋畫面，并同采購部考察廣告商，落實(shí)安裝制作，確認(rèn)物料到位、緊跟安裝過程、監(jiān)督工人現(xiàn)場施工。于12月10日完成整體工程。為公司品牌形象建立及項(xiàng)目宣傳打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.宜家物業(yè)各類宣傳用品制作工作。
(2)為宜家物業(yè)制作“鑫豐市場出入證”并壓縮套封50個。
(3)宜家物業(yè)九號公寓內(nèi)宣傳欄畫面更新6塊，宜家物業(yè)部門職責(zé)7塊，宜家物業(yè)與業(yè)主聯(lián)誼會背景板1塊。宜家物業(yè)公共標(biāo)識牌約68塊。
四、20__年度策劃部存在的問題。
回顧過去的一年，是策劃部忙碌的一年，正因?yàn)檫@種點(diǎn)滴的忙碌，才匯集成20__年部門業(yè)務(wù)水平上升的成功。總結(jié)一年的工作，策劃部還存在一些不足之處，例如：在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣傳與推廣，因此，策劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作，促進(jìn)公司健康發(fā)展;與部門之間的溝通不夠深入，完成任務(wù)的速度有待提升;參與全案策劃的能力有待培養(yǎng)等。在今后的工作中仍需要我們引起注意和不斷完善。
20__年，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，策劃部重視整個部門的協(xié)作能力，并充分挖掘員工潛力。積極組織地產(chǎn)策劃類專業(yè)知識培訓(xùn)，使部門成員能夠在汲取更多知識和經(jīng)驗(yàn)的同時快速提升工作能力，在和諧愉快的工作環(huán)境中，創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績。
即將到來的20__年，對策劃部而言是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，面臨即將啟動的多個項(xiàng)目，策劃推廣任務(wù)繁重而艱巨，需要策劃團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)新精神不斷開拓進(jìn)取，力求對做出的每一個活動、每一篇軟文、每一個設(shè)計(jì)都精益求精，為企業(yè)宣傳及項(xiàng)目銷售創(chuàng)造更好的環(huán)境。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
一、成功案例分析：1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的，而且持續(xù)了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗(yàn)。
三、出現(xiàn)了什么問題——從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做能夠得到更好的處理。
計(jì)劃。
1、訂好年度大目標(biāo)——比如：你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自我添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的，全都是你的目標(biāo)。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。因?yàn)槟銢]有方向。
2、將年度目標(biāo)細(xì)化，每月每周甚至每一天的工作是哪些。
3、從問題中總結(jié)出來的不足之處，新的一年如何來學(xué)習(xí)，補(bǔ)足。
最后，給自我一些好的激勵和獎勵計(jì)劃——如果到達(dá)哪些目標(biāo)，能夠給自我獎勵一些什么。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
20xx年10月―20xx年12月的主要工作：
1、配合完成中秋晚會。
2、協(xié)助完成汽配展活動。
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
4、積極配合公關(guān)活動。
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎(chǔ)資料。
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。
7、推陳出新，不斷完善營銷思路，制定營銷策略。
8、完成臨時性交代的任務(wù)。
二、基本工作情況和做法。
（一）不怕困難，建立把項(xiàng)目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和xxx的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認(rèn)識，以積極的.姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計(jì)挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略；三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認(rèn)真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下，我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費(fèi)。
（二）從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶。
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分，市場細(xì)分有三條好處，一個是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度，一個是保護(hù)適當(dāng)利潤，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分，但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的，因此在具體實(shí)施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營銷策略和方式。
（三）與世俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所。
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實(shí)踐，主要有以下幾條體會和思考：
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視，使得個人能力增強(qiáng)，獲得更多的資源和協(xié)助，對營銷方案的真正實(shí)施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點(diǎn)的定位重視，比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路，對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng)新，連貫實(shí)施。實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了，認(rèn)識到位、支撐到位了，有機(jī)構(gòu)，有人手，有支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé)，部門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度，提高營銷推廣實(shí)施力度，加強(qiáng)公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急，也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，同時加強(qiáng)公關(guān)以輔助作用。
兩個月來，我所取得的每一個進(jìn)展，都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果，我還存在著許多不足，所能看到的成果不大，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn)，希望通過總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，按照20xx年既定的目標(biāo)前進(jìn)，做好每一件事。
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煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
一家大型企業(yè)集團(tuán)，將全國的大區(qū)銷售經(jīng)理與地市經(jīng)理“招回”，集中進(jìn)行上半年銷售工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃。由于行業(yè)市場競爭激烈，集團(tuán)在銷售這個板塊自然是120%的重視，因此該次會議有著非同尋常的重要：一方面直面總結(jié)上半年不如人意的銷售，另方面將規(guī)劃下半年如何重振雄風(fēng)!
為此，全國銷售精英匯聚一堂，理解全集團(tuán)公司的大檢閱。集團(tuán)boss及所有高層都一個不少，凡是銷售服務(wù)部門也全員參加，同時安排所有“封疆大臣”——大區(qū)經(jīng)理一一做詳細(xì)發(fā)言?，F(xiàn)場所有參會者西裝革履，面前筆記一一打開等候記錄，現(xiàn)場氣氛十分的緊張與壓抑。
四大類型總結(jié)，你屬于哪種?
經(jīng)過三個多小時，聽了十大“封疆大臣”的述職報告，發(fā)現(xiàn)其中有二位的總結(jié)與計(jì)劃與大區(qū)經(jīng)理的職務(wù)十分“匹配”;有二位能夠打80-85分;有四位能夠打60-75分;而有二位連及格都達(dá)不到，暴露出他們“銷售與管理”不少問題。總結(jié)銷售就是總結(jié)自我，透過對十大“封疆大臣”的總結(jié)與計(jì)劃，我大概將其分為以下幾大類型：
1、大氣理智型?？偨Y(jié)能夠比較科學(xué)客觀、有理有據(jù)地反映自我所轄市場上半年的銷售狀況，而計(jì)劃能夠十分清楚自我下半年在產(chǎn)品推廣、渠道建設(shè)、經(jīng)營管理等大方向上如何運(yùn)作。完全“胸有成竹”，同時有著大區(qū)經(jīng)理的霸氣與銷售計(jì)劃、管理的超強(qiáng)功夫。
2、泣血總結(jié)型。泣血總結(jié)的大區(qū)經(jīng)理，往往是以往銷售做的不差而今失敗或落后了，營銷失敗的主要原因是“經(jīng)驗(yàn)主義”，沒有與時俱進(jìn)，沒有學(xué)習(xí)創(chuàng)新，總是喜歡拿過去的思路經(jīng)營此刻的市場。此類銷售大區(qū)經(jīng)理，需要徹底的“洗心革面”，否則就很難再有建樹。
3、半夢半醒型。這個類型的大區(qū)經(jīng)理是最多的，由于對市場營銷與經(jīng)營管理的知識不完善，運(yùn)用沒有到達(dá)“隨心所欲”，他們的總結(jié)與計(jì)劃能夠反映1/2左右的狀況，但是還有1/2沒有看透、分析透、計(jì)劃透，屬于“飯熟差陣火”的尷尬狀況。
4、不知所云型。這個類型的大區(qū)經(jīng)理一般的命運(yùn)是下崗再培訓(xùn)，乃至卷被蓋走人的。他們的總結(jié)基本上是“沒有數(shù)據(jù)、沒有事例、沒有條理”的三無狀況，而計(jì)劃也是“無目標(biāo)、無方向、無方法”的三無狀況。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
__個日夜猶如一幅畫卷在我的眼前播放，一恍惚間便完結(jié)了。仔細(xì)數(shù)一數(shù)這些日子，我們會發(fā)現(xiàn)每天的工作都是非常充實(shí)的。今年是我在婦產(chǎn)科做護(hù)士工作的第__年了，我從一個年輕氣盛的小女孩變成了一個端莊大氣的護(hù)士姐姐，醫(yī)院見證了我的成長，也鑄就了我的成長。于此說來，今年也是我非常幸福的一年，我不僅有了自己的家庭，我也在自己的事業(yè)上更加上升了一步。我預(yù)備在明年的時候競選婦產(chǎn)科的護(hù)士長，我有這樣的自信，也有這樣的決心。我不甘愿停留原地，我想帶著上進(jìn)不斷往前走，也想要一片更加寬廣的天空供我飛翔和奉獻(xiàn)。所以我想在此次總結(jié)中表明自己的愿望，我也會在自己的工作上體現(xiàn)出自己的決心和毅力。
我個人是比較柔性一些的，__年的時間將我的外表打造的非常堅(jiān)硬，無論遇到什么問題，我都可以輕而易舉的解決好。但每天面對這些新生兒的出生，我的內(nèi)心也是非常柔軟的。首先我是一個女性，對這些場景自然而然的就會有一些感慨。其次是作為婦產(chǎn)科的一名護(hù)士，每天可以見證新生命的降臨無疑也是一件非常幸福的事情。__年下來，我時常為新生命的帶來而欣喜若狂，也時常為了一些危急關(guān)頭而緊張著急。但在我正常的工作中，我不會被這樣的突然情況所影響，從而喪失理智，畢竟我知道作為一名護(hù)士最應(yīng)該保持的就是理智的心態(tài)了。而理智，也是需要時間和閱歷鍛煉的，如果沒有經(jīng)歷這些風(fēng)風(fēng)雨雨，我也不會有現(xiàn)在的淡然處之，更不會在各種危急關(guān)頭依舊冷靜沉著。我身體里這一點(diǎn)良好的品質(zhì)也很多次獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，這也讓我更加確定了自己的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
上半工作情況：
1、做好全面排查工作。上半，我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)45個村級遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)的進(jìn)行了一次全覆蓋的摸排調(diào)查，進(jìn)一步全面、系統(tǒng)了解了個村級站點(diǎn)遠(yuǎn)程教育設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)作情況。通過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)了多方面的問題：一是普遍存在遠(yuǎn)較系統(tǒng)設(shè)備故障問題。由于設(shè)備缺失、網(wǎng)絡(luò)故障、南廣卡接受信號不穩(wěn)定等因素導(dǎo)致很多村級無法正常使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。
二、組織活動形式陳舊。很多村級站點(diǎn)僅停留在組織人員到村委收看節(jié)目的層面，且受人員組織難（大部分農(nóng)村黨員群眾白天忙于農(nóng)活，不愿把更多的精力放在收看遠(yuǎn)教節(jié)目；外出務(wù)工黨員不斷增多）、村委人員認(rèn)識不夠，被動開展遠(yuǎn)較工作等諸多因素影響，黨員群眾的參學(xué)率不高，不能充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的作用。
三、收看記錄不完整。很多站點(diǎn)，收看情況記錄與實(shí)際教學(xué)活動不相符，普遍是收看了節(jié)目，但沒有及時作好記錄，有的村既使填寫了記錄，也不完整，不規(guī)范；集中討論活動明顯少，質(zhì)量不高，不能有針對性地收集群眾意見建議。
2、搞好村級示范點(diǎn)工作。選取東安、恂北、寧雙等三個村級站點(diǎn)作為示范點(diǎn)，進(jìn)一步搞好村級遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)示范工作。東安、恂北兩站點(diǎn)的建設(shè)得到了市級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。寧雙站點(diǎn)更是成為全市遠(yuǎn)程教育視頻會議袍江兩個分會場其中之一。
3、選派站點(diǎn)管理員進(jìn)行集中交流培訓(xùn)。選派村級基層站點(diǎn)管理去市委黨校進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并與全市的基層站點(diǎn)管理員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。通過學(xué)習(xí)交流，提高自身素質(zhì)的同時，也在全鎮(zhèn)各基層站點(diǎn)管理員間進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步全面提高我鎮(zhèn)基層站點(diǎn)管理員的素質(zhì)。
下半工作打算：
1、繼續(xù)加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)定遠(yuǎn)程教育隊(duì)伍。各村居要充分發(fā)揮“一村一名”大學(xué)生的優(yōu)勢，將其充實(shí)到基層遠(yuǎn)教隊(duì)伍中，提高村級遠(yuǎn)程教育隊(duì)伍的技能和素質(zhì)，并進(jìn)一步確保遠(yuǎn)程教育隊(duì)伍穩(wěn)定。開展遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)操作員和管理員的專題培訓(xùn)，使其達(dá)到“三會”要求（會操作管理設(shè)備、會教學(xué)組織管理、會排除一般性設(shè)備故障）。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育隊(duì)伍的作用，促進(jìn)遠(yuǎn)程教育工作正常開展。
2、加強(qiáng)站點(diǎn)管理和設(shè)備維修服務(wù)，確保設(shè)備運(yùn)行正?；?。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展一次大規(guī)模的維修活動，對有故障的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行檢測維修，確保各村居的遠(yuǎn)程教育設(shè)備能正常運(yùn)行。同時，嚴(yán)格各項(xiàng)措施，保障設(shè)備安全，加強(qiáng)站點(diǎn)登記管理。形成定期的回訪、反饋制度，對出現(xiàn)故障的遠(yuǎn)程教育設(shè)備，要及時上報，以便能更快查明原因、排除故障，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
托種糧示范戶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地等開展站點(diǎn)培植、村級幫扶、項(xiàng)目支持、遠(yuǎn)教助推等形式開展實(shí)際教學(xué)，豐富活動形式，推進(jìn)全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)督促檢查，促進(jìn)培訓(xùn)經(jīng)?；?shí)行季查、半年考評制度，促進(jìn)遠(yuǎn)程教育各項(xiàng)工作落實(shí)。進(jìn)一步明確遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)，組織成員單位開展常規(guī)督查活動，形成齊抓共管的良好格局。
5、加強(qiáng)示范站點(diǎn)的帶頭示范作用。充分發(fā)揮示范點(diǎn)的作用，通過參觀學(xué)習(xí)、結(jié)對幫扶等措施，切實(shí)全面推進(jìn)全鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)工作。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇七
(一)以認(rèn)真的態(tài)度積極參加__市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
(二)及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
(三)對各類財務(wù)會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、20__。
年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(二)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
(三)不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
(四)努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
三、仍然存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
(一)只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
(二)忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
(三)理論水平不高，當(dāng)前社會財務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇八
作為一名財務(wù)工作人員，在工作中本人懷著高度的職責(zé)感，以《會計(jì)法》為準(zhǔn)繩，按原則處理事情，恪盡職守，廉潔奉公，任勞任怨;與此同時，參加了一系列財務(wù)人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，做到有心去學(xué)、用心去學(xué)，夯實(shí)開展工作的理論基礎(chǔ)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、請教，把書本知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時關(guān)注__委及機(jī)關(guān)服務(wù)中心的改革和發(fā)展的動態(tài)，以便更好的為我局服務(wù)。此外，還用心響應(yīng)上級指示，參加了單位組織的各種文體活動。
二、愛崗敬業(yè)方面。
一年來，我主要負(fù)責(zé)基建、事業(yè)費(fèi)、一期集資建房的會計(jì)核算工作，基建報表、預(yù)算、住房改革支出報表的匯總及財務(wù)用友軟件的運(yùn)行維護(hù)，賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印、科目設(shè)置調(diào)整等工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計(jì)事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作，對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時光：對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
三、工作作風(fēng)方面。
在工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系;踏實(shí)進(jìn)取，以吃苦在前、享樂在后，樹立大局意識、服務(wù)意識，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，戒驕戒躁、勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，并且能夠從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自我不足。在生活上，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽，處處嚴(yán)格規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。
四、存在不足方面。
過去的一年，我在會計(jì)崗位上又有了新的提高，也取得了一些成績。同時也存在一些不足，比如：知識面還不夠?qū)挘瑢W(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng)，以后會要求更高，管理更嚴(yán)，唯有更加努力學(xué)習(xí)，在理念、理論和知識各方面更新和進(jìn)步，才能履行好職責(zé);還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自我的思維方式，創(chuàng)新工作方法。
五、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐，為單位今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇九
xx年7月2日，我有幸進(jìn)入了中技這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看xx年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時間，感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會，讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多，每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識，由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時看起來很吃力，經(jīng)?？吹幕杌栌母杏X。一個星期之后，開始了學(xué)打電話，那時候一天打70多個電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年，是很充實(shí)的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險防范意識。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個月，這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L，因?yàn)殚_單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故，這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地，估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。
我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個客戶，由于當(dāng)時急于開單，給他報的價格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因?yàn)橐黄眻箨P(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池。考慮到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>
利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨。于汝江，是一個私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
更多。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十
見習(xí)期間，我清醒的認(rèn)識到自己在實(shí)際工作中的不足之處，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，井下現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和井下工人學(xué)習(xí)，加快補(bǔ)充自己的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對待煤礦的每一項(xiàng)工作，爭取不斷進(jìn)步，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在采煤隊(duì)見習(xí)期間，開始總會遇到很多不懂的事，要做的報表，要填的資料以及要開的連隊(duì)會議等，都在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握，在井下采煤工作面時，總會看見很多實(shí)際應(yīng)用中才會有的技術(shù)問題，這些都是書本上學(xué)不到的，所以現(xiàn)場的工人，跟班人員，他們便是我的指導(dǎo)老師，他們使我得到了很大的進(jìn)步。
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)，來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
在采煤隊(duì)見習(xí)期間，經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起進(jìn)出井，現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程，再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果，這些都是不可多的經(jīng)驗(yàn)和知識，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色，干起工作來得心應(yīng)手。
作為一名煤礦的技術(shù)人員，我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色，努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作，特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強(qiáng)的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在生活方面，我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動，也在公司團(tuán)委中擔(dān)任委員，參與組織各種青年職工的活動，這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
在某某公司不知不覺就工作了一年時間，總的來說，這一年是學(xué)習(xí)的一年，是鍛煉的一年，也是收獲的一年。在采煤一隊(duì)，我很好的完成了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，從是職工的學(xué)習(xí)，會議的記錄，連隊(duì)的精神文明建設(shè)到現(xiàn)場的跟班，我都能較好的完成;在公司機(jī)關(guān)，也積極的做自己力所能及的事情，雖然沒在科室上班，但是我很想跟科室的同事們學(xué)習(xí)，所以積極的在各科室間駐足，希望能多看到，多學(xué)到，偶爾能幫上忙的地方也積極參與。
由于前期自身經(jīng)驗(yàn)的不足，使得我養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，我知道未來的學(xué)習(xí)和工作之路還很長，我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術(shù)的工作當(dāng)中，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度，積極思考，善于開拓，爭取在自己的崗位上為企業(yè)和社會貢獻(xiàn)力量。
我是礦綜采一隊(duì)職工某某，自我參加工作以來，從一名新工人漸漸成長為一名綜采工人，在此過程中自己也學(xué)習(xí)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和綜采知識，切切實(shí)實(shí)的體會到煤礦工人生產(chǎn)的辛苦，使自己對生活有了更多的體會和感悟。也重新認(rèn)識了煤礦生產(chǎn)和礦工師傅們的率真的性格和耐勞的品格。
一直以來，我所在的綜采一隊(duì)在安全管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)礦及兩級公司安全會議精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持安全培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，狠抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，杜絕了重大惡性事故，采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平得到明顯提高，安全生產(chǎn)健康發(fā)展。在實(shí)際生產(chǎn)工作中我嚴(yán)格按照我礦三級安全管理體制要求自己，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中提高，在提高中再學(xué)習(xí)，把提高自我安全素質(zhì)做為生產(chǎn)工作的中心，扎實(shí)地搞好本質(zhì)安全工作，同時不斷提高自我安全生產(chǎn)意識和自主保安能力。
在這幾年的工作生產(chǎn)當(dāng)中我杜絕了輕傷及以上安全事故，以及“三違”現(xiàn)象。在平時的正常工作當(dāng)中，在工人師傅們的指導(dǎo)下以現(xiàn)場工序操作為重點(diǎn)，使自己的實(shí)際操作水平穩(wěn)固扎實(shí)，技術(shù)素質(zhì)過硬，正在努力使自己的得工作技能和綜合業(yè)務(wù)水平持續(xù)上升。
在工作中以工序質(zhì)量為先，嚴(yán)格要求自己按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，是自己的工作能夠做到按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基工礎(chǔ)作，重視現(xiàn)場質(zhì)量操作，并且十分注重安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，努力使每個班的工作都能做到高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量，確保工程質(zhì)量的合格驗(yàn)收。在全隊(duì)的齊心努力之下全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在業(yè)余的時間里，利用班前會等時間我還加強(qiáng)了自我教育，提高自己的技術(shù)理論水平。同時繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)際工作中的安全學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持以現(xiàn)場為陣地，以學(xué)習(xí)為手段，使自己從思想上，行為上提高控制操作技能，杜絕不安全因素。突出抓好“安全第一”的意識，提高“我要安全”的覺悟，掌握“我會安全”的技能，履行“我管安全”的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”的意識轉(zhuǎn)變的任務(wù)。用科學(xué)的理論武裝自己，以正確的理論引導(dǎo)人，以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人，不斷提高自己科學(xué)文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就自己的業(yè)務(wù)水平，使自己成長的更快更好。
但是在實(shí)際工作中也難免出現(xiàn)一些困難，如采面的工程質(zhì)量不能夠隨時把關(guān)，有時工作任務(wù)難以順利完成，煤質(zhì)不能很得到好的控制等，這些都是不能忽視了的問題，因此要多分析和思考出現(xiàn)問題的原因，學(xué)會分析總結(jié)，尋找突破口，把準(zhǔn)切入點(diǎn)，盡量使問題在第一時間，第一地點(diǎn)的到合理、科學(xué)、高效、安全的解決。
因此在今后的工作中更應(yīng)做好自主保安和互助保安，使安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn);同時努力做好本質(zhì)工作，使采面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平上升;爭取使自己的技術(shù)操作規(guī)范，理論素質(zhì)提高。
總之，在這幾年的工作當(dāng)中，在區(qū)隊(duì)工人師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我在安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等方面取得了一定成績，但也存在著一些問題，比如有些操作技能還需全面掌握，工作技能有待進(jìn)一步提高，因此也希望隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多多的指導(dǎo)和幫助，使自己進(jìn)步和提高的更快。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績，在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊(duì)伍，總結(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
某某年的生產(chǎn)情況匯報如下：
1、進(jìn)行現(xiàn)場定置管理，設(shè)置現(xiàn)場管理看板;。
3、為了節(jié)約能源，強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則;。
4、為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷，完成了車間(機(jī)加二.機(jī)加三)的搬遷和整理，清理了大部分呆滯物料。
6、為了滿足生產(chǎn)需求，落實(shí)機(jī)加工早晚班考勤制度，制定單班任務(wù)，相互制約員工，從而提高員工的紀(jì)律性。
1、車軸類：12t等一系列加長軸;。
2、懸掛類：1611和空氣懸掛9t.11t.13t及機(jī)械懸掛8t.11t.13t.16t一系列特殊產(chǎn)品等等。
1、美式13t.14t.16t雙頭鏜的使用:。
(1)對稱度不行(2)橢圓較大(3)質(zhì)量的不穩(wěn)定;。
3、ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換，影響了德式軸的產(chǎn)量;。
4、推方機(jī)推方的使用:。
(1)推方機(jī)本身存在的問題;。
(2)軸管壁厚存在問題;。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。
作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。
作為一個領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
管理能力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
20xx年是公司實(shí)施“立足皖南，拓展安徽”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大干部員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)，敬業(yè)，開拓，求實(shí)”的企業(yè)精神，重抓門店擴(kuò)張，拓展采購渠道，培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展，各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
1、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢。受金融危機(jī)影響，第一季度經(jīng)濟(jì)增長緩慢，隨著國家出臺一系列應(yīng)對危機(jī)和拉動內(nèi)需政策的落實(shí)，從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn)，消費(fèi)者信心指數(shù)止跌回升，二、三、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長，20xx年預(yù)計(jì)全國gdp增長實(shí)現(xiàn)保8%目標(biāo)。其中：社會消費(fèi)品零售總額的增長一枝獨(dú)秀，同去年相比增速達(dá)到16%。20xx年安徽全省gdp增長預(yù)計(jì)達(dá)到11%，比全國高出3個百分點(diǎn)。其中：社會消費(fèi)品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長高于城市消費(fèi)增長。
2、超市業(yè)發(fā)展形勢。綜觀20xx年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點(diǎn)。
(1)第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20xx年促銷力度同比增強(qiáng)，零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經(jīng)濟(jì)相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土，從20xx年二季度后來勢兇猛。
(3)品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。
(4)二、三級市場超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。
1、開新店、搶市場、保增長。20xx年，公司先后開設(shè)了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠(yuǎn)店、繁昌店等7家門店，新增營業(yè)面積39000平米;目前，公司門店總數(shù)達(dá)到17家，網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個地市;新開門店共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售5992萬元，占到總銷售的19%，有力地促進(jìn)了公司經(jīng)營的整體增長。
2、抓機(jī)遇、找資源，打基礎(chǔ)。公司發(fā)展部主動出擊，想方設(shè)法，積極尋找門店新資源。20xx年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開發(fā)項(xiàng)目8家，為20xx年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源，奠定了基礎(chǔ)。
3、主業(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進(jìn)有突破。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目正在重新設(shè)計(jì)規(guī)劃定稿中，在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)項(xiàng)目的啟動、運(yùn)營，對組建臺客隆集團(tuán)實(shí)行多業(yè)態(tài)管理，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實(shí)際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店，克服困難實(shí)施減員，共計(jì)裁員220xx達(dá)到了降低營運(yùn)成本之目的。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十二
見習(xí)期間，我清醒的認(rèn)識到自己在實(shí)際工作中的不足之處，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，井下現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和井下工人學(xué)習(xí)，加快補(bǔ)充自己的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對待煤礦的每一項(xiàng)工作，爭取不斷進(jìn)步，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在采煤隊(duì)見習(xí)期間，開始總會遇到很多不懂的事，要做的報表，要填的資料以及要開的連隊(duì)會議等，都在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握，在井下采煤工作面時，總會看見很多實(shí)際應(yīng)用中才會有的技術(shù)問題，這些都是書本上學(xué)不到的，所以現(xiàn)場的工人，跟班人員，他們便是我的指導(dǎo)老師，他們使我得到了很大的進(jìn)步。
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)，來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
在采煤隊(duì)見習(xí)期間，經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起進(jìn)出井，現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程，再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果，這些都是不可多的經(jīng)驗(yàn)和知識，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色，干起工作來得心應(yīng)手。
作為一名煤礦的技術(shù)人員，我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色，努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作，特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強(qiáng)的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在生活方面，我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動，也在公司團(tuán)委中擔(dān)任委員，參與組織各種青年職工的活動，這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
到現(xiàn)場的跟班，我都能較好的完成;在公司機(jī)關(guān)，也積極的做自己力所能及的事情，雖然沒在科室上班，但是我很想跟科室的同事們學(xué)習(xí)，所以積極的在各科室間駐足，希望能多看到，多學(xué)到，偶爾能幫上忙的地方也積極參與。
由于前期自身經(jīng)驗(yàn)的不足，使得我養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，我知道未來的學(xué)習(xí)和工作之路還很長，我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術(shù)的工作當(dāng)中，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度，積極思考，善于開拓，爭取在自己的崗位上為企業(yè)和社會貢獻(xiàn)力量。
個人崗位工作總結(jié)。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十三
今年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的`工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的，x月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十四
很快下一年就要到來了，想必新一年公司也會有更高的目標(biāo)，為此，我在工作上也要進(jìn)一步的完善自己。
首先，要在思想上繼續(xù)鞏固自己，讓自己能在面對新工作的時候繼續(xù)保持積極和熱情。
其次，要對自己在工作中容易出現(xiàn)馬虎的地方進(jìn)行完善和鍛煉，加強(qiáng)工作的完成度。
最后，要學(xué)會自我的學(xué)習(xí)和反思，主動去加強(qiáng)工作的經(jīng)驗(yàn)累積，提高自身的能力和知識，更更好的改善工作！
新的一年即將到來，相信和大家一起努力，我們xx部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績！
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十五
通過對自己一年來的反思，盡管我在今年的工作中擴(kuò)展了自己，取得了不錯的售后。但因此，在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點(diǎn)：
一、全面反思，認(rèn)識自身的不足，調(diào)整好自身的工作計(jì)劃，完善自身。
二、加強(qiáng)在思想上的管理，提高工作積極性和責(zé)任心，以此提升工作的質(zhì)量。
三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更進(jìn)一步的了解工作，找準(zhǔn)前進(jìn)方向。
20xx過去了，但新的一年才剛剛開始！在這個信念里，我會帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績。
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煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十六
20xx年，市體育局深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神和《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》，以發(fā)展群眾體育、增強(qiáng)市民體質(zhì)為根本任務(wù)，以統(tǒng)籌發(fā)展群眾體育、競技體育，活躍城鄉(xiāng)文體生活為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)改革創(chuàng)新和規(guī)范化建設(shè)，各項(xiàng)工作都取得了較好成績，開創(chuàng)了新的局面。
群眾體育蓬勃開展。一是積極組隊(duì)參加xx市第五屆全民健身運(yùn)動會、第五屆老年人運(yùn)動會和山東省第七屆百千萬“三大賽”（濰坊賽區(qū)），我市代表隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了“我參與、我健身、我快樂”的體育精神，不但取得了優(yōu)異的成績更展現(xiàn)了龍城健兒良好的精神風(fēng)貌。二是積極開展健身項(xiàng)目的推廣培訓(xùn)，先后組織了第二套健身腰鼓、第九套健身球操、快樂濰坊華爾茲廣場舞和42式太極拳劍培訓(xùn)，參與的群眾達(dá)1000多人次。同時結(jié)合“老年體育進(jìn)社區(qū)”活動的開展，培訓(xùn)社會體育指導(dǎo)員403名，發(fā)展壯大了社會體育指導(dǎo)員隊(duì)伍。三是加強(qiáng)城鄉(xiāng)體育健身設(shè)施建設(shè)，利用省、市、縣三級體彩公益金，完善更新16處城鄉(xiāng)社區(qū)健身設(shè)施，新建23處社區(qū)全民健身工程，進(jìn)一步改善了城鄉(xiāng)居民的健身環(huán)境。同時積極探索社會力量發(fā)展體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)的模式，引進(jìn)民間資本建設(shè)了市體育中心足球場，為我市足球運(yùn)動的普及提供了新的平臺。四是創(chuàng)新辦賽模式，在承辦方式上推進(jìn)“管辦分離”，充分發(fā)揮單項(xiàng)協(xié)會和俱樂部的作用，全年共舉辦市級規(guī)模以上群體賽事活動36次，以體育活動的普及帶動了全民健身運(yùn)動的深入開展。
二、競技體育穩(wěn)步提升。一是積極參加xx市第十九屆運(yùn)動會，我市派出869名運(yùn)動員，參加了21個大項(xiàng)的比賽，獲得實(shí)得總分4884.65分，實(shí)得金牌225.35枚，實(shí)得總分和實(shí)得金牌位列濰坊各縣市區(qū)第二，取得了比賽成績和精神文明雙豐收。二是認(rèn)真落實(shí)省優(yōu)秀退役運(yùn)動員就業(yè)政策，對我市4名省退役優(yōu)秀運(yùn)動員進(jìn)行了就業(yè)安置，為體育事業(yè)發(fā)展提供了持續(xù)動力。三是聯(lián)合市教育局舉辦了20xx年學(xué)生田徑運(yùn)動會和全市中小學(xué)生籃球、乒乓球、足球聯(lián)賽，通過以賽促訓(xùn)，向xx市級以上運(yùn)動隊(duì)輸送了47名優(yōu)秀體育后備人才。
三、體育產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展。一是貫徹落實(shí)國家《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》，精心培育體育產(chǎn)業(yè)體系，審批成立了13家單項(xiàng)體育協(xié)會和體育俱樂部（館），繁榮發(fā)展了體育市場。二是開展行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)對體育場館的安全監(jiān)管運(yùn)營，市體育中心“兩館”年內(nèi)接待健身群眾11余萬人次，保持了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。三是體育彩票繼續(xù)保持增長勢頭，通過加大對網(wǎng)點(diǎn)的管理和服務(wù)，提升網(wǎng)點(diǎn)銷售人員的業(yè)務(wù)水平，截至11月底，銷售10800萬元，同比增幅5%。
四、明年工作要點(diǎn)。
20xx年全市體育重點(diǎn)工作，深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》，深化體育事業(yè)改革創(chuàng)新，進(jìn)一步解放思想，統(tǒng)籌推進(jìn)體育事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，重點(diǎn)抓好以下工作：
（一）群眾體育要有新發(fā)展。一是繼續(xù)加強(qiáng)全民健身基層組織建設(shè)，進(jìn)一步完善各級基層體育組織，大力發(fā)展單項(xiàng)體育協(xié)會，為開展體育活動提供組織保障。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)體育健身設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)搞好城區(qū)“15分鐘健身圈”和農(nóng)民體育健身工程建設(shè)，利用省、市、縣三級體彩公益金投入，對已安裝健身設(shè)施但有毀損的社區(qū)進(jìn)行完善更新，對尚未安裝但有需求且符合安裝條件的社區(qū)，按照計(jì)劃逐步配送安裝到位。加強(qiáng)體育器材監(jiān)督檢查，確保設(shè)施建設(shè)落到實(shí)處。三是廣泛開展多種多樣的全民健身活動，組織舉辦好xx市第六屆全民健身運(yùn)動會和參加好xx市第六屆全民健身運(yùn)動會，全年開展市級規(guī)模群體賽事活動要達(dá)到23次以上。
（二）競技體育要有新成績。一是備戰(zhàn)參加xx市年度錦標(biāo)賽，全面抓好訓(xùn)練參賽各項(xiàng)工作，確保取得運(yùn)動成績和精神文明雙豐收。二是積極抓好運(yùn)動員輸送工作，力爭有更多諸城運(yùn)動員進(jìn)入上級優(yōu)秀運(yùn)動隊(duì)訓(xùn)練，在國內(nèi)外大賽上為諸城爭光。三是聯(lián)合教育部門合力推進(jìn)校園三大球和游泳等運(yùn)動項(xiàng)目普及活動。四是辦好全市中小學(xué)生籃球、乒乓球、田徑、足球體育聯(lián)賽。
今年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動適應(yīng)新常態(tài)，積極推進(jìn)招商引資等工作，進(jìn)一步推動諸城恐龍文化省級旅游度假區(qū)的健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉政意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神及總書記系列講話精神，深入踐行“三嚴(yán)三實(shí)”新思想新觀點(diǎn)新要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等黨紀(jì)條規(guī)。先后組織開展了集中學(xué)習(xí)教育活動和治理“慵、懶、散”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動，組織學(xué)習(xí)貫徹中央、省市委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列文件，使干部的政治意識、責(zé)任意識、宗旨意識和廉潔自律意識進(jìn)一步增強(qiáng)。通過一系列學(xué)習(xí)教育活動的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了有令必行、有規(guī)必依、有求必應(yīng)、有禁必止的“四有四必”工作意識，提高了干部職工政治洞察能力，明辨是非能力，增強(qiáng)了黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性和積極性，筑牢了反腐倡廉的思想道德防線。
二、多措并舉，著力開展精準(zhǔn)招商引資活動。
為加快度假區(qū)發(fā)展，多方聯(lián)系，擴(kuò)大招商。一是“走出去”外出精準(zhǔn)招商。到北京、青島等地開展集中招商，對接了平安銀行、國旅總社、青島旅游集團(tuán)、著名規(guī)劃設(shè)計(jì)大家劉建華等10多家企業(yè)集團(tuán)和專家。二是“請進(jìn)來”洽談考察。積極邀請平安銀行醫(yī)療健康文化旅游金融事業(yè)部、青島源洲投資有限公司、石家莊辛馬主題樂園、上海龍?jiān)醇瘓F(tuán)、青島康大旅游開發(fā)公司、中國旅游網(wǎng)、安贏資本、北京光合文旅控股股份有限公司等來諸城進(jìn)行實(shí)地考察，針對利用ppp模式合作開發(fā)恐龍文化旅游區(qū)資本運(yùn)營、企業(yè)運(yùn)營等方式進(jìn)行深入探討。目前正與北京光合文旅控股股份有限公司研究簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，爭取盡快投資開工建設(shè)。三是積極外出學(xué)習(xí)借鑒。我們先后到祿豐、二連浩特等地學(xué)習(xí)考察兄弟單位招商引資和市場化運(yùn)作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法，開闊了眼界，介紹了諸城恐龍文化省級旅游度假區(qū)概念規(guī)劃方案及項(xiàng)目招商內(nèi)容，積累了招商經(jīng)驗(yàn)，豐富了運(yùn)營方式，提高了諸城恐龍的知名度和美譽(yù)度。在積極招引外埠投資的同時，跟進(jìn)和加強(qiáng)與市內(nèi)上市企業(yè)美晨科技等企業(yè)的對接聯(lián)系，爭取啟動市內(nèi)資金投入恐龍項(xiàng)目開發(fā)。
三、加大投入，配套完善服務(wù)設(shè)施。
根據(jù)省旅游局對省級旅游度假區(qū)的發(fā)展需求，積極支持恐龍文化研究中心工作，在建設(shè)路網(wǎng)，治理水域，綠化美化，完善引導(dǎo)標(biāo)識，強(qiáng)化旅游功能的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持把完善旅游服務(wù)設(shè)施作為度假區(qū)建設(shè)的重要抓手，著力完善度假區(qū)功能要素。一方面，加強(qiáng)化石保護(hù)建設(shè)。對核心旅游資源恐龍化石實(shí)施保護(hù)，重點(diǎn)組織開展了地下水防治、地層加固、保護(hù)圍欄、監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)等地質(zhì)遺跡保護(hù)工程，為保護(hù)利用資源、開發(fā)休閑度假產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。另一方面，配套建設(shè)服務(wù)設(shè)施。圍繞核心區(qū)恐龍國家地質(zhì)公園開發(fā)建設(shè)，新建成旅游廁所1處，擴(kuò)建停車場1處，對核心旅游資源恐龍化石實(shí)施保護(hù)，重點(diǎn)組織開展了地下水防治、地層加固、保護(hù)圍欄、監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)等地質(zhì)遺跡保護(hù)工程，為保護(hù)利用資源、開發(fā)休閑度假產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。正在建設(shè)集票務(wù)、餐飲、導(dǎo)游、信息服務(wù)于一體的游客服務(wù)中心，作為服務(wù)游客、服務(wù)度假區(qū)發(fā)展的載體平臺。
四、加強(qiáng)協(xié)作，推動恐龍文化加快發(fā)展。
我們與恐龍文化研究中心、旅游局、招商局一起，圍繞實(shí)施恐龍文化旅游區(qū)規(guī)劃，以加強(qiáng)化石保護(hù)為核心，以招商引資為抓手，以宣傳為手段，以科研為支撐，努力叫響諸城恐龍文化旅游品牌，做大做強(qiáng)恐龍文化旅游產(chǎn)業(yè)等方面的工作。一是積極主動向省、市旅游局匯報xx市恐龍文化研究中心、旅游局在文化旅游方面所做的大量工作。二是諸城恐龍國家地質(zhì)公園入列五星級山東省科普教育基地，成為xx市唯一入選的五星級科普教育基地。三是爭取并實(shí)現(xiàn)了把我們的恐龍文化旅游項(xiàng)目列入了全省15個重點(diǎn)文化旅游招商項(xiàng)目之一，位列第三，成為全省十大文化旅游目的地品牌之一，是推出的全省文化旅游新地標(biāo)。恐龍文化旅游區(qū)成為全國優(yōu)選旅游目的地。
下步，在市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我委進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，深入踐行“三嚴(yán)三實(shí)”新思想新觀點(diǎn)新要求，加快旅游度假區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)實(shí)施，利用ppp模式合作開發(fā)恐龍文化旅游區(qū)，爭取早日開工建設(shè)運(yùn)營，全力提升諸城恐龍文化旅游度假區(qū)的競爭力。
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以服務(wù)人民為中心的工作導(dǎo)向，牢牢把握住文化建設(shè)這根主線，認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)深化文化體制改革，鞏固公共文化示范區(qū)創(chuàng)建成果，繁榮文化市場，不斷滿足人民群眾精神文化需求，為“重樹蘇中標(biāo)桿，率先融入蘇南”提供有力的文化保障。
一、20xx年主要工作。
（一）公共文化服務(wù)水平顯著提高。
1.大力加強(qiáng)文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)。積極推動文化中心建設(shè)，市文化中心項(xiàng)目成功入選20xx年江蘇省ppp試點(diǎn)項(xiàng)目，濱江新城民藝館進(jìn)入實(shí)質(zhì)性施工。在xx市率先完成20個村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)試點(diǎn)工作。積極搭建公共閱讀服務(wù)平臺與載體，啟用泰州首輛流動圖書服務(wù)車，投放13臺龍?jiān)础霸平栝啞彪娮訒栝啓C(jī)，建成少兒繪本館，新建濱江、城管、“艦”圖書分館3家，在人民公園盆景園建成24小時自助圖書館“馬洲書房”并試運(yùn)行，截至目前，全市共有分館81家。文化館對免費(fèi)培訓(xùn)場所進(jìn)行了重新裝修，并增添了一批培訓(xùn)器材。指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)先后建成馬橋文化站、城北“戲魚墩文化公園”、城南“文化一條街”、西來“鎮(zhèn)域東西文化帶”等一批文化設(shè)施。
2.繼續(xù)豐富文化惠民工程內(nèi)容。精心組織各類大型文化活動，與市廣電臺聯(lián)合舉辦了“我的家·我的春晚”第四屆春晚，配合中國文聯(lián)和總政治話劇團(tuán)組織走基層慰問演出。成功舉辦了以“唱響中國夢·譜寫新篇章”為主題的第33屆文藝節(jié)，組織了“我歡歌·我快樂”業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)展演、“舞美人生”廣場舞比賽、“書香馬洲”全民閱讀、“萬都之春”好聲音大賽、“崢嶸歲月”抗戰(zhàn)題材老電影巡映、“醉美旋律”原創(chuàng)歌曲演唱會等活動。積極推進(jìn)“三送工程”，實(shí)現(xiàn)送戲、送電影、送書常態(tài)化。全省農(nóng)家書屋示范市建設(shè)工程順利推進(jìn)，打造了23個“升級版”新農(nóng)家書屋。開設(shè)“網(wǎng)上文化課堂”、“馬洲講堂”。舉辦了圖書館繪本大賽。啟動“書香·精神家園”深度閱讀引導(dǎo)工程公益創(chuàng)投項(xiàng)目，開通“開卷”
作文。
秀微信平臺，培養(yǎng)文藝創(chuàng)作興趣，將“書香”活動推向深入。持續(xù)做好“兩館一站”免費(fèi)開放工作，市圖書館新增讀者9000余名，文化館通過春、秋兩季免費(fèi)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)近千人次。
3.積極推進(jìn)文藝作品創(chuàng)作。遵循先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，深入開展“深入生活、扎根人民”采風(fēng)活動，組織文藝工作者到東興鎮(zhèn)惠豐村體驗(yàn)生活、積累素材。舉辦第四屆群文大講堂，邀請著名專家學(xué)者顧學(xué)軍、李莎、倪明作“小品創(chuàng)作技巧”、“舞蹈編導(dǎo)技巧”、“戲曲創(chuàng)作技巧”系列講座，提高文藝工作者創(chuàng)作水平。新排開年大戲《孟姜女》，并應(yīng)邀參加了省南京博物院匯演。“馬洲清風(fēng)”廉政錫劇《呼喚》完成創(chuàng)排并成功公演，并赴泰州巡演，受到藍(lán)紹敏親切接見并給予了高度肯定，廉政音舞詩畫《流水不腐》榮獲省“清廉贊”第六屆江蘇廉政文化周優(yōu)秀組織獎，創(chuàng)排小戲《鈔票上有個字》參加泰州新創(chuàng)節(jié)目調(diào)演。我市廣電臺一批節(jié)目在泰州獲獎。常秦書法展在南京開幕，80余件書法作品亮相省城。我市共有10件作品在xx市首屆市民才藝大賽中獲獎。成功舉辦展勤美民歌演唱專輯《故鄉(xiāng)的香櫞樹》首發(fā)式、陳明、曹濱美術(shù)展等活動。業(yè)余文化團(tuán)隊(duì)城北社區(qū)藝術(shù)團(tuán)、益壽藝術(shù)團(tuán)被命名為xx市特色文化團(tuán)隊(duì)。
詩詞。
刊物《馬洲詩畫》第30輯，出刊《文廣新》簡報（月刊）12期，完成。
調(diào)研報告。
（二）文化行政管理工作扎實(shí)開展。
1.行政服務(wù)水平不斷提高。完成部門責(zé)任清單編制工作。以打造“優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、文明”窗口為目標(biāo)，通過開展服務(wù)對象回訪、建立qq服務(wù)咨詢工作群等方式，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)水平、提高服務(wù)效率。辦理各類審批事項(xiàng)156件，有效辦結(jié)率與群眾滿意率均達(dá)到100%。我局服務(wù)窗口被評為第一、二季度“紅旗窗口”、第三季度“先進(jìn)窗口”。
2.新聞出版管理工作不斷推進(jìn)。成立xx市首個版權(quán)工作站，免費(fèi)登記近百件文藝作品。舉辦“因樂而動，為樂維權(quán)”版權(quán)宣傳活動，宣傳以“保護(hù)版權(quán)，尊重創(chuàng)新，使用正版，為你點(diǎn)贊”為主題的咨詢活動。開展“綠書簽發(fā)放”宣傳活動，引導(dǎo)少年兒童自覺遠(yuǎn)離和抵制有害出版物，清除文化垃圾，倡導(dǎo)綠色閱讀，保護(hù)少年兒童健康成長。推薦書城參加“最美書店”評比活動。
3.廣播電視管理工作不斷深化。創(chuàng)新打造“影動”公益電影放映活動品牌，出臺《關(guān)于“影動馬洲”農(nóng)村公益電影放映工作的實(shí)施意見》，完成6家固定放映點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)對電影放映單位票務(wù)系統(tǒng)以及電影票紙的規(guī)范使用管理和備案工作。今年，我市累計(jì)票房達(dá)3000余萬元，觀影人次近100萬人，創(chuàng)歷史新高。做好春節(jié)、會議、抗戰(zhàn)紀(jì)念日等重要時段的廣播電視安全播出工作，確保安全播出。堅(jiān)持“抓大不放小”，常態(tài)化開展“小耳朵”專項(xiàng)整治行動。加強(qiáng)對廣播電視節(jié)目的監(jiān)管，配合xx市局處理一起違規(guī)出租廣播頻率資料案件，出刊6期《收聽收看》。老放映員歷史遺留問題處置工作平穩(wěn)推進(jìn)。
4.文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷推進(jìn)。緊扣“后來居上，做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)”目標(biāo)，一方面對泰州下達(dá)的年度指標(biāo)進(jìn)行分解，另一方面，與統(tǒng)計(jì)部門一起組成專門小組，對重點(diǎn)企業(yè)、新生代企業(yè)進(jìn)行走訪，做好資料報全、數(shù)據(jù)報實(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。加大指導(dǎo)力度，指導(dǎo)我市“奇美樂器”等6個文化企業(yè)項(xiàng)目完成省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目申報工作。指導(dǎo)文化企業(yè)參加第二屆“紫金獎”文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽作品比賽。組織竹編、鴻運(yùn)酒樓“陳士榮”湯包、雙魚肉脯、金波酒、季市老汁雞、孤山泥狗子等六項(xiàng)非遺傳承項(xiàng)目及文化企業(yè)參加xx市第三屆文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品展示會，其中竹編和鴻運(yùn)酒樓“陳士榮”獲得優(yōu)秀展示獎。組織文化企業(yè)參加市服務(wù)業(yè)上海投資懇談會。達(dá)成投資額1億元的“東凌包裝”意向項(xiàng)目一個。預(yù)計(jì)今年將完成文化產(chǎn)業(yè)增加值16億元，增長幅度將達(dá)到20％。此外，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，將全系統(tǒng)的消防安全工作與日常檢查工作密切結(jié)合、同步進(jìn)行，唱好安全生產(chǎn)四季歌。一年來，全市娛樂市場平穩(wěn)運(yùn)行，未發(fā)生一起安全事故。
5.文化市場管理不斷加強(qiáng)。一是深入開展“打黃掃非”工作。牽頭組織開展“護(hù)苗”、“清源”、“凈網(wǎng)”及打擊假冒偽劣及侵權(quán)盜版等專項(xiàng)行動。今年以來，共出動執(zhí)法人員370余人次，檢查出版物市場、店檔攤點(diǎn)和印刷復(fù)制企業(yè)300多家次，取締無證出版物攤點(diǎn)15個，收繳各種非法出版物8000余冊（盤），其中盜版光盤5300余張、盜版圖書2600多冊、夾雜色情內(nèi)容圖書150多冊，處理數(shù)字城管投訴16起，為凈化社會文化環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ)。二是多管齊下開展文化市場整治。加大市場管理力度，常態(tài)化開展對全市文化娛樂、新聞出版單位的檢查，確保文化市場規(guī)范有序。在省內(nèi)率先開展農(nóng)村文化市場監(jiān)管信息報送試點(diǎn)工作，開啟農(nóng)村文化市場監(jiān)管新模式。進(jìn)一步規(guī)范藝術(shù)考試市場管理，啟動藝術(shù)考試市場監(jiān)管工作。組織專人調(diào)查摸底，落實(shí)藝考機(jī)構(gòu)備案制度。加強(qiáng)文化市場引導(dǎo)，定期召開經(jīng)營業(yè)主會議，就放開網(wǎng)吧審批以及“先照后證”等政策性問題進(jìn)行解讀，分析當(dāng)前文化市場經(jīng)營現(xiàn)狀、存在問題，對各經(jīng)營單位的經(jīng)營行為進(jìn)行政策提醒和行業(yè)引導(dǎo)。與四川省xx縣結(jié)成文化執(zhí)法友好縣，穩(wěn)步推進(jìn)行政執(zhí)法工作跨省交流。
（三）文化遺產(chǎn)保護(hù)力度加大。
1.夯實(shí)文物保護(hù)工作基礎(chǔ)。完成全市文保單位“四有”檔案資料搜集與規(guī)范整理專項(xiàng)工作，形成72冊大卷、126冊小卷的文字、圖紙、照片等各項(xiàng)資料。配合市規(guī)劃部門，劃定全市21處市級文保單位“兩帶”范圍，做好《市城市紫線保護(hù)規(guī)劃》與《市歷史風(fēng)貌保護(hù)規(guī)劃》制定工作，為我市歷史文化元素、傳統(tǒng)風(fēng)貌、地域特點(diǎn)的保護(hù)傳承工作提供基本遵循。加強(qiáng)理論研究，完成省文物局關(guān)于“發(fā)揮博物館在構(gòu)建公共文化服務(wù)體系中重要作用研究”調(diào)研。加大對地方文化的挖掘力度，組織撰寫《漫談馬洲書院》、《名勝古跡楹聯(lián)匾額集略》2篇研究歷史文化等論文。
2.扎實(shí)開展文物保護(hù)工作。扎實(shí)開展全國第一次可移動文物第二階段工作。第一階段普查數(shù)據(jù)錄入工作獲國家普查辦?？崦隙ā＜哟蟮胤轿墨I(xiàn)的征集力度，多途徑、多渠道征集到具有較高收藏價值的地方文獻(xiàn)122種151冊，家譜4部。完成省保單位鐘樓修繕及工程項(xiàng)目審計(jì)工作。組織對位于季市鎮(zhèn)東街“印莊巡檢司衙門舊址”進(jìn)行現(xiàn)場勘察，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，提出維修建議。聯(lián)合相關(guān)部門定期對文保單位進(jìn)行消防安全檢查，確保全市文物安全零事故。
3.認(rèn)真做好非遺保護(hù)工作。組織竹編、泥狗子、雙魚肉脯和老汁雞等非遺產(chǎn)品參加xx市民間民俗文化展示展演活動?！肮律侥喙纷印比脒x第四批省級非遺名錄。孤山錢伯平家庭被泰州命名為“手工技藝之家”。啟動全市寶卷巡回講唱活動，組織我市民間文藝家和講經(jīng)藝人赴南京藝術(shù)學(xué)院進(jìn)行講唱交流。協(xié)助江蘇教育頻道欄目制作春節(jié)特別節(jié)目《鄉(xiāng)約中國年——走進(jìn)》，推介我市民俗風(fēng)味和地方美食。
20xx年全市文化廣電新聞出版工作雖取得了不少成績，但還存在一些不足和問題：一是公共文化設(shè)施“重建輕管、重建輕用”現(xiàn)象一定程度存在，服務(wù)供給水平和質(zhì)量與人民群眾的文化服務(wù)需求存在一定的距離，社區(qū)文化陣地建設(shè)還不夠完善、發(fā)展還不均衡；二是文化產(chǎn)業(yè)競爭力有待提高，產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小、結(jié)構(gòu)不盡合理的問題比較突出；三是文化人才隊(duì)伍建設(shè)相對薄弱，基層文化隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，人才引進(jìn)、培養(yǎng)的步伐需要進(jìn)一步加快。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十七
轉(zhuǎn)眼間，這一年度就要結(jié)束了，公司的.年度工作總結(jié)又要到了，以下是我這一年整理的工作總結(jié)：
一、個人素質(zhì)和態(tài)度。
技術(shù)可以學(xué)習(xí)，素質(zhì)卻難以培養(yǎng)，有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。對產(chǎn)品的熱情有這樣一群人，他們對產(chǎn)品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品，懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì)，是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動力。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員，激勵所有人。
二、用戶立場。
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標(biāo)市場，但是他必須融入目標(biāo)市場。這一特質(zhì)對制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實(shí)上，目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn)、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。可以就產(chǎn)品的目標(biāo)市場向應(yīng)聘者發(fā)問，讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應(yīng)聘者對目標(biāo)市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標(biāo)市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣。對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。
三、市場上的淘寶精品。
有些差異對產(chǎn)品無關(guān)緊要，有些則至關(guān)重要20xx年產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場，能否區(qū)分這兩種差異。人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當(dāng)然是必需的，但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2、工作總結(jié)：工作總結(jié)（jobsummary/worksummary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)?？偨Y(jié)的寫作過程，既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后......
3、回收率：回收率包括絕對回收率和相對回收率。絕對回收率考察的是經(jīng)過樣品處理后能用于分析的藥物的比例。因?yàn)椴徽撌巧锘|(zhì)還是制劑輔料中的藥物，經(jīng)過樣品處理都有一定的損失。相對回收率嚴(yán)格來說有兩種。一種是回收試驗(yàn)法，另一種是加樣回收試驗(yàn)法。前者是在空白基質(zhì)中加入藥品，標(biāo)準(zhǔn)曲線也是如此，這種測定用得較多，但有標(biāo)準(zhǔn)曲線重復(fù)測定的嫌疑。第二種是在已知濃度樣品中加入藥物，來和標(biāo)準(zhǔn)曲線比，標(biāo)準(zhǔn)曲線也是在基質(zhì)中加藥物。絕對回收率因?yàn)椴徽撌巧锘|(zhì)還是制劑輔料中的藥物，經(jīng)過樣品處理都有一定的損失。作為一個分析方法，絕對回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基質(zhì)中定量加入藥物，經(jīng)處理后與標(biāo)準(zhǔn)品的比值。標(biāo)準(zhǔn)品為流動相直接稀釋而來，而不是同樣品一樣處理。若一樣，只是不加基質(zhì)來處理，可能會有很多影響因素被此屏蔽掉。如全部轉(zhuǎn)移有機(jī)相時只轉(zhuǎn)移了98%等。也就因此失去了絕對回收率的考察初衷。相對回收率主要考察準(zhǔn)確度。準(zhǔn)確度系指用該方法測定的結(jié)果與真實(shí)值或認(rèn)可的參考值。
4、客戶經(jīng)理：客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。（以銀行為例）客戶經(jīng)理的職責(zé)包括：全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動防范金融風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。客戶經(jīng)理狹義上講無論是客戶經(jīng)理，還是證券經(jīng)紀(jì)人，或是其他一些名稱，比如客戶顧問等，其實(shí)都是一回事，指的都是證券公司中接觸客戶，為客戶提供服務(wù)的一類人員。從廣義上講，當(dāng)今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。由于各個公司的經(jīng)營策略不同，并不是所有的客戶經(jīng)理都從事同樣的工作。有的客戶經(jīng)理僅提供前期的客戶開發(fā)工作而不具體為客戶提供服務(wù)，而有的客戶經(jīng)理則僅負(fù)責(zé)為現(xiàn)有客戶提供服務(wù)而不開發(fā)新的客戶。不過，我們大多數(shù)時候所指的客戶經(jīng)理，或者證券經(jīng)紀(jì)人，指的是在海外的證券市場中非常普遍的，既要開發(fā)客戶，又要為客戶提供服務(wù)的這一類客戶經(jīng)理。一方面，他們要花大量的時間去接觸潛在客戶，以自己的服務(wù)。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十八
本人自20__年5月29日入職，做為酒店總帳會計(jì)在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行酒店財務(wù)規(guī)范的要求認(rèn)真履行崗位職責(zé)，起到了一定的監(jiān)督和帶頭作用;在逐步熟悉酒店運(yùn)行機(jī)制后，本人提出合理化意見同時，也配合財務(wù)經(jīng)理完成部分重要工作的調(diào)整及細(xì)化：
一、配合財務(wù)經(jīng)理，逐步修改完善財務(wù)制度，制定報銷程序、宴請程序等的酒店內(nèi)部工作規(guī)范，方便今后工作順利高效的進(jìn)行。
二、配合財務(wù)經(jīng)理制定新會計(jì)科目，完成財務(wù)軟件二次初始化的工作。雖然此項(xiàng)工作量較大，但我能主動加班加點(diǎn)，在保證酒店正常財務(wù)工作的進(jìn)行的同時順利完成軟件二次初始化的工作。
三、為今后準(zhǔn)確高效的完成財務(wù)工作，獨(dú)立編制財務(wù)報表模板，做到每月系統(tǒng)中自動取數(shù)生成，極大的方便了會計(jì)月結(jié)工作中報表編制工作的進(jìn)行。
四、因酒店剛開業(yè)不久，總出納崗位人員流動較為頻繁，為保證工作規(guī)范性、正確性，降低差錯的出現(xiàn)，及時制定總出納工作流程，親自盤點(diǎn)總出納庫存，防止長短款出現(xiàn)。并指導(dǎo)編制總出納日報現(xiàn)金銀行日報表，方便了解酒店每日現(xiàn)金銀行收支情況及酒店可用余額。
五、7月工資表由人力資源部轉(zhuǎn)交財務(wù)部制作，及時與人力資源部溝通，確定合理的工資計(jì)算方法，指導(dǎo)工資員制作工資表、工資盤，為正確及時的工資發(fā)放奠定了基礎(chǔ)。
六、采購部劃轉(zhuǎn)財務(wù)部管理后，協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善采購程序，規(guī)范采購報銷制度，為酒店合理控制資金使用情況，做到資金利用最大化。
七、及時向集團(tuán)請款，緩解財務(wù)資金緊張情況。
八、酒店開業(yè)至今，外幣兌換一直以總出納個人名義兌換，其中不僅存在較大安全隱患，且不利于提高酒店對外形象。發(fā)現(xiàn)此問題后，主動聯(lián)系外幣兌換事宜，并用以前經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)出納外幣識別及突發(fā)事件處理。
九、每月月結(jié)完畢后，輔助經(jīng)理做好財務(wù)分析工作。以上是我個人工作情況總結(jié)，在今后工作中，我將更加努力工作，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身能力，全心全意為酒店服務(wù)。
煤礦年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十九
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計(jì)算銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃3為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理，加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制，全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決消除事故隱患，杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù)，樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序，依法履行安全監(jiān)管職能，消除安全隱患，確保村居供氣、用氣安全。二、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓，嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查，建立隱患排查治理工作臺賬，形成隱患排查治理長效機(jī)制。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶?、不符合安全?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤Ｋ?、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居，機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下：新河派出所、新河交警中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?；愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理，做好日常檢查管理工作，確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊(duì)：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作，并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。行政執(zhí)法中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為。消防中隊(duì)：負(fù)責(zé)對賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查，對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見，對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者，報發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。工商分局：負(fù)責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營許可證或者燃?xì)饨?jīng)營許可證有效期屆滿的。各辦、服務(wù)區(qū)：將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容，負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作，配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查，每月配合執(zhí)法中隊(duì)開展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治，重點(diǎn)整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查，對治理不落實(shí)，整改不到位的，通知相關(guān)職能部門依法查處。五、工作要求(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)，鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢和存在的問題，充分認(rèn)識燃?xì)饨?jīng)營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性，牢固樹立責(zé)任意識。為加強(qiáng)對燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件)，各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。
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