總結是一個評估自己進步和不足的機會,有利于個人和團隊的發(fā)展。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?在閱讀這些總結范文時,你可以思考其中的啟示和經(jīng)驗,借鑒到自己的工作和學習中。
電力計量年終工作總結篇一
截至20xx年12月31日,我所轄區(qū)有10kv線路215回,線路總長度1179.15公里,其中架空線274.86公里,電纜904.29公里,電纜化率76.7%;公用配變1362臺/833540kva,專用配變1304臺/876065kva;城鎮(zhèn)供電可靠率為99.9934%,同比增長0.0014%;農(nóng)村供電可靠率為99.9864%,同比增長0.0172%。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結了如下幾點原因:
截至20xx年12月31日,總供電量為22.88億千瓦時,同比增長4.47%;當年電費回收率100%,舊欠電費回收率100%;高壓報裝增容量為265640kw,低壓報裝增容量為13990kw,高壓用電客戶報裝增容戶數(shù)為218戶,低壓為1217戶。
針對項目質量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內(nèi)容,責任相關單位整改,確保施工現(xiàn)場質量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,現(xiàn)場質量會,技術協(xié)調(diào)會等,解決相關事宜,并針對多次出現(xiàn)的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務處理積累一些經(jīng)驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
目前我所共有客戶18萬戶,其中居民客戶16萬戶,工商業(yè)客戶2萬戶。
電力計量年終工作總結篇二
今年(20xx年)xx月來到xx電力設計有限公司工作,我十分珍惜這次工作機會,認真做好師傅分派的任務并努力學習專業(yè)知識。
時光荏苒,不知不覺間已經(jīng)過了一年了,回顧這一年來的工作和學習,我在設計院領導及各位師傅和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,學到了很多東西;時間雖然短暫,卻是伴我成長,走向成熟。在此對院領導及各位師傅、同事表示衷心的感謝,感謝設計院給我一個展示自己的機會。
自進入設計院以來,我一直嚴格要求自己、認真地學習變電設計基礎知識,努力完成變電工程項目的設計,把完成好每一個任務放在首位。
在這三個月的時間里,我認真學習了電力系統(tǒng)的無功補償與調(diào)壓計算,參與了xx千伏城東變照明施工圖、xx千伏東郊變改造工程、xxx千伏xx變物資招標、xx千伏xx鎮(zhèn)變擴建工程。其他時間也會畫畫圖,熟練使用cad?,F(xiàn)在正在著手參與做xx鎮(zhèn)變得初設和xxx千伏xx村變輸變電工程的可研。
我在大學的專業(yè)是電氣工程及其自動化,雖然在大學基礎都是學過的,但是真的著手做的時候還是碰到各種問題。這個時候我就問師傅、翻規(guī)范,結合基本原理,耐心做好計算。無功補償與調(diào)壓計算看似簡單,可是我卻用了較長的時間,看規(guī)范,并進行計算。按照師父的要求與規(guī)劃,我系統(tǒng)看了電力系統(tǒng)無功補償規(guī)范,并結合電力工程手冊,進行功率方面的計算。我先是用以前的例子把每一個步驟、每一個公式進行驗算,以確保計算的正確。弄清原理之后,計算了xx、xx、xx和xx四個xx千伏變電站的無功補償情況,并給每個站出了一份無功補償與調(diào)壓計算書。
xxx千伏城東變的照明剛接手做的時候對照明設計完全不知道怎么做。陶工就給我講解照明設計的基本知識,并結合以前設計的例子,具體給我講解。照明不只有燈的布置,還有動力,電纜走線、導線的選型、電纜長度的計算方法等各個細節(jié)都要考慮。同時,室內(nèi)照明還要考慮到事故照明。功能的實現(xiàn)還要結合站內(nèi)其他設備的布置兼顧美觀大方得體。這讓我對看似簡單的照明有了更深入的了解。
接著我就看《標準工藝》、《建筑物照明規(guī)范》、《電氣工程設計手冊-電氣一次》的變電站照明部分;聯(lián)系燈具廠家,詢問不同燈具的照度、安裝高度,分布情況,并參考以前的照明設計,結合生活用電常識,進行變電站的設計。在師傅那里可能只需要一天就出來的照明圖紙,在我這里卻用了一星期,而且周末加班才出來的。
盡管剛開始我的工作效率不高,可是通過xxx千伏城東變照明設計,我系統(tǒng)學習了變電站的照明、動力,對變電站的照明、動力、給水和通風有了一些更加深入的了解。
接到110千伏東郊變6千伏開關柜改造工程任務時是xx月份一個周四上午,下周一就要求做出來,可是我對東郊變一無所知。不顧外面的炎熱的天氣,陶工就果斷帶著我們電氣一次室去變電站看現(xiàn)狀。下午一點我們一行4人從公司出發(fā),先去xxx,再去xx,最后去xx變。一個下午我們看了待改造的三個變電站,并拍攝了的變電站的現(xiàn)狀照片,并和運維值班人員交流獲得了豐富的資料。
周末我當然不愿意來公司加班,可是師傅對待工作的認真嚴謹負責是我的榜樣,這也是一次不錯的學習機會。兩天的加班終于如期把改造的說明寫好了,那一刻,發(fā)自內(nèi)心的開心。雖然由于其他原因東郊變改造工程沒能通過審核,可我還是很開心可以通過一個站的改造可以學到的知識,為以后工作的更好開展積累了基礎。
接下來依然是各種計算,短路電流計算、防雷接地計算。短路電流我也是看要求規(guī)范,只能計算三相、兩相短路電流計算。單相短路電流計算不僅要知道系統(tǒng)的正序阻抗,負序和零序阻抗也要知道。我就查設計手冊,可是手冊上面關于負序、零序的等效也不多,我就依照正序的進行計算,可是結果和實際值相差挺大的,我只好再耐心找其他的方法計算。
接地和防雷是我在xx鎮(zhèn)變初設是碰到的問題,通過查手冊和電力工程設計手冊,我有了主接地網(wǎng)的概念。防雷方面主要是檢核一期避雷針的高度,畫出避雷針的保護范圍。
在設計院這一年的工作學習中,在單位前輩的悉心教導下,我無論是在思想上、學習上還是在工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。能夠按時地完成領導分配的每一項任務,堅決不拖工期。
現(xiàn)在的我,部分工作已經(jīng)可以獨立完成,習慣也熱愛上了自己的這份工作,每一份報告、每一張圖紙,經(jīng)過前輩們的校審,我都能從中積累經(jīng)驗,彌補自己的不足,在以后的設計中不斷的改進。差錯在減少,質量在提高,我也在不斷的成長。
在這一年的時間里,我得到了師傅及其他專業(yè)師傅的悉心教導與關懷。他們無論是在思想上、學習上還是在工作上,都給予了我很大的幫助,使我在思想上取得了長足的進步,在工程設計等專業(yè)知識方面得到了不小的收獲。
我在工作過程中在人際交流和工作上積累了一些社會經(jīng)驗。第一:對人真誠。第二:對于不懂得問題及時跟師傅或其他同事溝通。第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起工程事故的原因有很多,如果沒有豐富的經(jīng)驗就很難處理問題。可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼,經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。第四:講究條理。
我在工作中存在的問題和不足也很多,主要表現(xiàn)在:
2、工作規(guī)劃不合理,工作效率有待提高;
3、剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規(guī)范。
在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,爭取早日勝任工作,為設計院的快速發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我將努力做到:
2、本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
3、遵守院內(nèi)規(guī)章制度,維護設計院的利益,積極為我院創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
4、爭取工作的積極主動性,以較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
作為一名剛剛踏入社會工作的年輕人,我明白只有工作的熱情還遠遠不夠,還要踏實肯干、戒驕戒躁,把每一份工作都當成歷練,迎接每一次挑戰(zhàn),做好每一個項目。
做為設計院的一份子,我深感自己責任的重大,會在以后的工作中更加努力,爭取更大的進步!
電力計量年終工作總結篇三
20xx年來,電能計量所在公司領導的關愛和正確領導下,在各部門的大力支持下,認真貫徹落實我公司的各項工作部署,緊緊圍繞公司年初確立的以堅持[一個中心",確立[兩大目標",完善三項保障"措施,努力實現(xiàn)四個突破"為工作重點開展工作,現(xiàn)將20xx年工作完成情況作如下總結。
1、x-x月份輪換電能表x塊。
2、校驗新單相電能表x塊。
3、校驗三相電能表x塊。
4、校驗互感器x只。
5、校驗智能開x臺。
1、始終堅持“安全第一、預防為主"的方針,認真貫徹執(zhí)行公司關于安全生產(chǎn)的指示,加強安全管理。
2、在全縣范圍內(nèi)積極開展輪校表工作,有效的降低低壓線損,同時也積極配合做好大用戶的送電和復電工作。
3、對公司轄區(qū)內(nèi)x個變電站以及x個用戶變電站的關口表進行了現(xiàn)場校驗。
4、加強計量標準的監(jiān)督管理,為公司線損率等經(jīng)濟指標的完成提供了可靠的技術保xx。
5、全所人員參加了內(nèi)蒙電科院的換xx培訓學習,并通過了考核。
6、針對20xx年存在的問題,加強了外勤工作的培訓力度,人員業(yè)務素質有了很大的提高。
7、積極參加公司舉辦的各項活動,公司舉辦的文藝匯演、知識競賽,我所人員均取得了優(yōu)異的成績。通過參加各項文體活動,帶動并增強了全所人員工作的積極性,從中陶冶了xx、增加了凝聚力。
1、mis系統(tǒng)的應用以及簡單的維護需進一步加強。?。
1、按計劃完成輪換表任務。
2、積極配合公司組織的為大客戶送電工作,嚴把質量關。
4、做好與各兄弟單位的對xx工作。
電力計量年終工作總結篇四
以來,在上級主管部門和縣委縣政府領導下,我們秉承“開拓進取,求真務實“的工作態(tài)度,通過不斷總結,改進工作思路,加強政企協(xié)作和警企聯(lián)動,霍邱縣電力設施保護工作扎實有效推進?,F(xiàn)將霍邱縣電力設施和電能保護工作考核自查報告如下:
1、制定計劃,確定年度工作思路。根據(jù)以往工作經(jīng)驗,結合年度工作特點,年初制定了《霍邱縣電力設施和電能保護工作要點》和《霍邱縣電力設施和電能保護工作月度計劃》,做到年度有要點,實行月分解,周落實,日管控;每半年召開一次全縣電力設施和電能保護工作會議,對重點難點不定期召開調(diào)度會,做到凡事有責任單位,責任到人,按照時間節(jié)點逐項完成。
2、加強宣傳,營造電力設施保護氛圍。根據(jù)不同季節(jié)有針對性的開展電力設施保護宣傳活動,街頭發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅等多種形式,大力宣傳《電力法》、《電力設施和電能保護條例》等法律法規(guī)。全年開展安全知識進校園活動38期,發(fā)放宣傳作業(yè)本1.5萬余本。6月份為全國安全月,結合“安全生產(chǎn)月“和“安全生產(chǎn)霍邱行“活動,12月4日全國法制宣傳日和《安徽省電力設施和電能保護條例》頒布實施10周年宣傳活動。
3、加強巡視,早發(fā)現(xiàn)早制止電力違法行為。年初以春檢為契機,組織人員對轄區(qū)內(nèi)電力線路、設備隱患開展普查,對轄區(qū)內(nèi)違章建房、樹障建立臺賬,列出整治計劃。對日常巡視所發(fā)現(xiàn)的問題由縣供電企業(yè)及時下發(fā)消除隱患告知書,對于拒簽的由公證處進行公證送達,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報縣電保辦,由縣電保辦及時向有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位下發(fā)消除隱患告知函,做到早發(fā)現(xiàn)早制止。截至目前,共下發(fā)消除安全隱患保障電力設施安全運行函11份,9處安全隱患均已消除(馮井鎮(zhèn)馬安村10千伏馮井05線35—36桿之間電力設施保護區(qū)內(nèi)新修水渠等),另外2處違章建房停建。
4、加大投入,保障電力公共安全。一是對沿路電桿粉刷進行立體感強、色彩醒目的黃黑色相間的防撞標識牌500余處。二是將路邊電桿拉線穿上紅色警示套管3100個,降低車輛對電力設施造成的威脅。三是排查全縣跨越魚塘電力線路進,建立專門檔案,清除現(xiàn)有警示樁附近障礙,及時更換損壞的警示樁200余處。
5、建立機制,開展電力設施和電能保護工作考評。在將電力設施保護工作納入當?shù)厣鐣芾砭C合治理責任考核的同時,制定了《霍邱縣電力設施和電能保護工作考核細則》,通過測評、打分方式開展考核,每年對電力設施和電能保護工作進行總結表彰。今年對評出的8個電保工作先進單位和11名先進個人進行了表彰,并發(fā)放獎勵資金11.1萬元。
7、部門聯(lián)動,開展廢品回收站點涉電物資收購檢查。為了貫徹落實省市電保會議精神和我縣電保年度工作計劃,我縣開展了為期一個月的'廢品回收站點涉電物資治理專項行動,6月5日至15日,縣電保辦組織縣經(jīng)信、公安、市場監(jiān)管、供電部門人員聯(lián)合對全縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)的36處廢舊物資收購站點涉電物資收購情況進行了全面檢查,現(xiàn)場查驗了每個收購點的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證等證照和廢舊物資收購登記臺賬,對檢查中發(fā)現(xiàn)的可疑電線、電纜等涉電物質逐一詢問和登記,教育各收購站點從業(yè)人員樹立電力設施保護意識。
8、完善架構,加強縣,鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),村三級網(wǎng)絡建設。
經(jīng)縣政府同意,制定霍邱縣電力設施和電能保護三級監(jiān)管網(wǎng)絡建設實施方案,縣電保辦配套印發(fā)了霍邱縣村級(社區(qū))電保信息員管理辦法,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均下文指定各村主任或村長為電保信息員,并發(fā)放聘書。其目的主要是運用信息化管理手段,逐步健全基層隊伍,明確監(jiān)管責任,推動電力設施和電能保護窗口下移,防范和打擊破壞電力設施的行為,全面提升我縣電力設施和電能保護水平。
9、源頭管理,進一步規(guī)范電力設施保護區(qū)施工許可。建立了電力設施保護區(qū)施工作業(yè)行政許可制度,明確發(fā)改、國土、住建、規(guī)劃等相關部門在開展涉及電力設施及其保護區(qū)的規(guī)劃建設、立項審批或項目可行性論證時,需征求電力主管部門和電力企業(yè)的意見;向項目單位宣傳在項目實施前,需在電力設施保護區(qū)內(nèi)施工作業(yè)的單位或個人編制施工作業(yè)方案及電力設施保護措施,按照電壓等級和屬地原則到市、縣(區(qū))電力主管部門辦理許可登記,未經(jīng)電力主管部門許可的,電力企業(yè)不予供給施工用電。同時,加大巡查力度,對未經(jīng)許可的施工作業(yè)責令停工,待完善施工許可后再準予施工。目前已受理施工許可2起,辦理許可1起,因不符合條件不予受理1起。
1、加大宣傳,營造氛圍。大力宣傳《電力法》、《電力設施和電能保護條例》等法律法規(guī),強化廣大電力用戶“竊電就是盜竊國家能源,竊電就是違法犯罪“的意識,自覺規(guī)范用電。聯(lián)合縣電力警務室、縣供電公司連續(xù)開展了多次聲勢大、范圍廣、方案嚴密、行動迅速、集中整治和重點打擊相結合的反竊電活動,部門聯(lián)手開展的電能保護專項行動、舉辦反竊電勞動競賽、城區(qū)反竊電專項行動、反竊電夜查行動、春節(jié)反竊電保供電工作、迎峰度夏反竊電攻堅戰(zhàn)等,有效打擊違約竊電行為。
2、強化監(jiān)管,確保成效。連續(xù)組織開展常態(tài)性、區(qū)域性、季節(jié)性反竊電專項排查行動,開展賓館、商場、餐飲、網(wǎng)吧、飯店、娛樂場所等商業(yè)性用電場所重點排查,對線損突增的線路、地區(qū)和用電量特別用戶進行認真分析、重點檢查,及時查處竊電、違約用電行為。加強警企合作,持續(xù)完善警企聯(lián)手打擊竊電常態(tài)機制。
下一步,我們將汲取工作中的經(jīng)驗,借鑒外地先進做法,彌補工作中的不足,加大工作力度,確保電力設施和電能保護再上新臺階。
電力計量年終工作總結篇五
二是供電所營業(yè)房建設。海濱所已投標。永興所政策處理工作基本落實,下步要進入工程招投標工作。沙城所最近要組織土地競拍,摘牌落實土地征用手續(xù)。
另外針對公司的一些建議:第一:為了讓員工更加了解到防偽標簽這一行業(yè),對防偽標簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓。并且覺得工作中學習也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓,為了讓員工成長的更快,那么將會給公司帶來更大的效益。
優(yōu)化業(yè)擴流程,簡化報裝審批環(huán)節(jié),安排人員分類別跟蹤業(yè)務的每一個流程,確保一站妥的指標完成,實現(xiàn)了非居民客戶新裝“一日通”。對于報裝負荷超過一定容量的用戶安裝限流器,利用限流器合理控制了用戶的私自增容,既減輕了用電檢查班組的工作壓力又合理的控制了配變的負荷,避免了配變負荷無序的增長。
利用pda進行現(xiàn)場堪察,pda通過3g網(wǎng)絡與營銷系統(tǒng)實時進行同步連接,在工作過程中可接收班組下發(fā)的工單,可現(xiàn)場修改客戶的基本信息,既提高了信息準確率也提高工作效率。
電力計量年終工作總結篇六
在兩冊管理方面,營銷和運行班組都落實了“七個統(tǒng)一”,其核心就是通過“計劃+表單”來開展班組管理和作業(yè)管理,按兩本手冊業(yè)務指導書對所有的作業(yè)表單進行了梳理,開展持續(xù)的作業(yè)風險評估,形成風險控制措施表,并通過作業(yè)表單落地,通過制定《工作計劃》使整個工作流程及個人工作安排清淅、明確。
轉眼間我被糧食局借調(diào)來工作已一年多時間了?;仡欉^去一年多的工作,我在糧食局正確的領導下,在前任統(tǒng)計工作人員的教導下,在各企業(yè)大力支持下,較好地完成了這一年工作任務。
當今世界,經(jīng)濟飛速發(fā)展,財務工作越來越復雜,對會計專業(yè)技能也提出了更高要求。因此,我始終樹立堅持學習的重要思想,并努力付之行動。2020年7月我用三年時間完成了會計專業(yè)本科學業(yè)。2020年6月參加了中國煤炭工業(yè)協(xié)會組織的“新會計準則與稅務籌劃”培訓。2020年9月參加了省管局組織的財務會計培訓。為了適應會計電算化工作要求,2020年7月我考取了省計算機應用能力初級證書。雖然在主持財務部工作后,工作時間多、學習少,但我每年都參加會計繼續(xù)教育學習,并且考試合格。
按班組將適用表單固化到營銷及配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,建立現(xiàn)場作業(yè)信息系統(tǒng),現(xiàn)場作業(yè)信息系統(tǒng)與營銷等業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時同步,數(shù)據(jù)通過3g無線上傳,現(xiàn)場錄入后辦公室及時進行校驗,提高了數(shù)據(jù)的準確性,如客戶欠費停電,以前是在辦公室打印用戶欠費清單后到現(xiàn)場執(zhí)行欠費停電,工作完成后回到系統(tǒng)將數(shù)據(jù)進行補錄,現(xiàn)在是到現(xiàn)場后通過移動手持終端查看現(xiàn)場作業(yè)表單并按表單規(guī)范進行操作,在進行欠費停電操作前可以先實時對該用戶的欠費信息進行查詢,如果客戶在這時間段已繳交電費的話則可馬上取消停電操用,減少了客戶的停電次數(shù),提高了客戶滿意度。
通過信息化表單規(guī)范了作業(yè)行為,提高了安全風險防控能力,通過手持移動終端,讓作業(yè)操用簡單,提高了工作效率,通過手持移動終端,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)一次錄入,多方共度,實現(xiàn)了作業(yè)現(xiàn)場與辦公室的互動,加強了現(xiàn)場監(jiān)控,做到了“一次把事情做好”的目標。
電力計量年終工作總結篇七
配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢、查詢統(tǒng)計等功能共享,并實時與營銷系統(tǒng)、計量自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、gis等系統(tǒng)集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實施增強了配網(wǎng)信息管理的可視化程度,為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準與規(guī)范,使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統(tǒng)的模式,為配網(wǎng)自動化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個信息平臺。
直接為配網(wǎng)規(guī)劃管理、供電可靠率的執(zhí)行、設備臺賬管理、線路圖紙管理等方面服務,提高了工作效率和管理效率。在mis系統(tǒng)中實現(xiàn)“計劃+表單”的運作模式,班組的日常作業(yè)都是通過計劃管理配合pda來完成,來源于系統(tǒng)對作業(yè)表單現(xiàn)場應用的信息化支持,實現(xiàn)了工作任務的派發(fā)、流轉用結果反饋評價的全信息化、無紙化,做到了“過程監(jiān)控,事后評價”的全過程管理。
**供電所能夠有如此多驕人的成績,來自內(nèi)部的優(yōu)秀管理和外部發(fā)展經(jīng)濟社會環(huán)境的要求。他們先行了一大步,我相信在我們局領導的重視與支持下,我局也一定能不斷的進步。
在管理標準化方面,審計部在審計管理、內(nèi)部控制、風險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實施方案,詳細規(guī)定審計年度計劃制定、方案設計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質量控制、檔案管理等全流程標準體系,逐步形成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
為了做好我所的工作,進一步提高我所的工作效率,根據(jù)我所的實際情況,我所目前主要抓好三點積極向**所靠攏。一是做好整個所、各班組及個人的年度、月度、周工作計劃,這些計劃要細化到每一項具體工作,讓每個人都知道自己要干什么;二是努力抓好兩冊落地工作,明確各項工作的工作流程、工作規(guī)范,讓每個人都知道自己要怎么干;三是加強人員培訓,做到每人都是作業(yè)能手,獨擋一面,這樣才能提高工作效率,為用戶提供更優(yōu)質的服務,讓每個人每項工作都干得好。
根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關規(guī)定,在1月份調(diào)整和交流了位機關管理人員,審計部按要求進行了非現(xiàn)場離任審計,出具了份非現(xiàn)場離任審計報告。在月份對部門管理人員進行了次經(jīng)濟責任審計,并出具了經(jīng)濟責任審計報告。根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關規(guī)定,共利用個工作日對人次支行行長進行了現(xiàn)場離任審計,對其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計評價。
2020年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級統(tǒng)計局的關心、指導下,**區(qū)統(tǒng)計局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照《**區(qū)統(tǒng)計局20xx年工作思路》,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,始終堅持以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量為核心,充分發(fā)揮統(tǒng)計服務、統(tǒng)計咨詢和統(tǒng)計監(jiān)督的整體功能,全面加強各項建設,發(fā)揚“求真務實、開拓創(chuàng)新”的精神,不斷加大工作力度,“圍繞一個核心、突出兩個重點、搞好三個結合、落實四項措施”,較好地完成了全年的各項工作任務,為建設經(jīng)濟強區(qū)、構建“和諧**”和促進我區(qū)各項事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。
此外,我鄉(xiāng)在抓好其它活動的同時,完成了“零距離”個性化宣傳服務,采取“一卡一簿一錄入”的管理方法,在調(diào)查服務過程中做到村不漏戶、戶不漏項、項不漏人,另外抓好“關愛女孩行動”,加大宣傳教育力度,建立“關愛女孩行動”公益金,對貧困女孩進行了資助,再有我們精心組織了鄉(xiāng)村宣傳員才藝展示活動,展現(xiàn)了鄉(xiāng)、村宣傳員的風彩。
電力計量年終工作總結篇八
xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質服務為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關鍵,在公司的正確領導和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標任務?,F(xiàn)將一年來主要工作總結如下:
(一)以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標。
1、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓,提高他們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
(二)加大線損管理、電費管理和回收力度。
(三)認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。
(四)全面啟動了營銷自動化系統(tǒng)。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機開票收費,促進了電費管理工作。
(五)以優(yōu)質服務為宗旨,強化行風建設工作。
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設工作取得新突破。
(七)以開展黨先進性教育活動為主線,不斷加強黨的建設和精神文明建設。
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
入村以后首先了解村里的基本情況和風土人情。我所在的村有2500多人,560多戶、全村共13個村民小組。黃河灘和坡地耕地面積3000多畝,主要以種植大棗為主要收入來源,全村共有棗樹在10萬株以上。今年據(jù)不完全統(tǒng)計共向外銷售鮮棗在500噸以上,留村加工的鮮棗在200噸左右。因此說這是我村的村民收入來源之一。另外村里還有養(yǎng)羊戶17家共430頭羊,養(yǎng)雞廠兩個等一些在家養(yǎng)殖量小的散戶。
過去的一年,我對自己高標準、嚴要求,扎扎實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領導以及公司各職能部門大力支持和的結果,是中心所黨政班子團結奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負重攀登的結晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
(一)工作方面存在的問題和困難。
在總結工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。
4、工作質量考核不到位。
5、工作中執(zhí)行力不到位。
6、員工綜合素質與現(xiàn)代企業(yè)管理的'要求差距較大。
(二)自身存在的不足。
1、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務學習,加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。
苦遇找人的電話,應迅速把電話轉給被找者,如果被找者不在應答對方說:“對不起當初出去了,我是xx,如果方便的話,可不可以讓我?guī)湍戕D達呢?”也可以請對方留下電話號碼,等被找人回來,立即告知他給對方回電話。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
3、有待進一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對員工和下屬批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕,關鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
xx年我們繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在公司的正確領導下,團結和帶領中心所全體同仁大力弘揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實事求是的創(chuàng)新精神,與時俱進的進取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標,司總的工作思路為指導,以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展,抓管理,抓對伍,以創(chuàng)一流同業(yè)對標)為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實公司的各項規(guī)章制度;牢固樹立“責任重于泰山”的思想,堅持五入手,大力夯實安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質服務水平和企業(yè)形象,本著“以質量和服務求市場,銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場;全面推行工作質量考核,通過爭創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設以及農(nóng)電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費回收率為突破口,全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指。
電力計量年終工作總結篇九
回首過去一年,工作時所發(fā)生的風風雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實是要去面對的,在工作的時候達到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個細節(jié),即使是回頭的時候,也能清清楚楚的回到每個細節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界,開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結一下自己的經(jīng)驗,同時找出自己的缺點與不足。本人特就這一年的工作總結如下:
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的'熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點,明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時筆記、隨時總結、隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。為能保質保量地完成工作任務,我在過去的基礎上對電力工程的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
電力施工安全與電力檢修。
電力計量年終工作總結篇十
我是20xx年進入供電公司工作,為了盡快進入角色,我實習期間即被直接分配進220kv變電站跟班學習。在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛,對各類一次設備的作用一知半解,至于繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退,也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責任。
有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內(nèi)外形勢,結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎,我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
長到老,學不了這句話是我的座右銘??茖W技術不斷發(fā)展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現(xiàn)代變頻技術》、《直流在工業(yè)中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術難題,涉及范圍遠至幾千公里外,其中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術和二次控制技術分不開的,我充分地把理論與實踐相結合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆研新業(yè)務,才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術,而且能夠獨立承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。
例如:
1、我先前的工作單位在xx市很有名氣的xx集團里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負責操辦的。
2、近幾年里,我兼職在xx一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺,各種高低壓開關柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。
總結:我感覺自己無愧于電力技師這個光榮稱號!但是我身為電力技術人員,不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務于企業(yè)、服務于社會。
電力計量年終工作總結篇十一
20xx年,計量所在領導帶領下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全學習,增強職工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造了全所職員關心和支持計量安全工作的局面,從而切實保障了職工安全和公司設備不受損失,維護了計量所各項工作正常開展的秩序?,F(xiàn)從安全管理、安全考核、安全工作、職工培訓等方面,對20xx年xx計量所的安全生產(chǎn)工作進行總結:
20xx年計量所未發(fā)生一起人身設備事故。截止x月x日計量所安全運行x天??缒甓劝踩\行x天。
(1)20xx年x月份計量所全體人員參加了局里組織的《安規(guī)》考試,參加考試人數(shù)x人,合格人數(shù)x人;合格率100%。x月份計量所全體人人員參加計量所本部的安規(guī)考試,參加考試人數(shù)x人,及格人數(shù)x人;合格率100%。
(1)每周和每月定期組織人員認真學習局下發(fā)的各類《安全簡報》、《通報》及有關文件進行安全學習。
(2)按時組織人員進行《事故預想》和《反事故演習》活動。
(3)按時上報《每月安全工作總結》和《兩票考核情況》。
(4)在春、秋檢前,組織人員學習《安規(guī)》,并參加了考試。
(5)在工作現(xiàn)場,認真做好安全監(jiān)督工作。并對違章、違規(guī)行為進行糾正、處罰。
(6)定期按要求對各類安全工器具進行檢查。
(7)和職工談心,及時了解職工的思想活動,對安全工作進行改進、完善。不斷提高職工的安全熱情。
20xx年,計量所按照培訓計劃,開展了每月四次的安全活動。認真組織人員學習局下發(fā)的各類安全簡報、通報及有關文件;在春、秋檢前,認真組織人員學習《安規(guī)》,并參加了考試;針對人員少工作重的情況,我們把培訓工作的重點著重放在現(xiàn)場,一方面可以在實踐中獲取“真經(jīng)”提高工作人員業(yè)務水平和自我保護能力;另一方面也可以加大職工對安全培訓的積極性和熱情。使“三不傷害”,“四不放過”的思想深入人心;針對20xx年公司發(fā)生的各此事故,計量所組織全體員工認真的、深入的學習了這些事故通報,并分析原因從中吸取經(jīng)驗教訓,制定了相關的防范措施,使同樣的錯誤和悲劇決不會在準東計量所的安全管理下再次重演。并要求每個職工通過學習后談談自己想法、和心得體會。寫了一份安全論文。
(1)每周和每月定期組織人員認真學習局下發(fā)的各類《安全簡報》、《通報》及有關文件進行安全學習。
(2)按時組織人員進行《事故預想》和《反事故演習》活動。
(3)按時上報《每月安全工作總結》和《兩票考核情況》。
(4)在春、秋檢前,組織人員學習《安規(guī)》,并參加了考試。
(5)在工作現(xiàn)場,認真做好安全監(jiān)督工作。并對違章、違規(guī)行為進行糾正、處罰。
(6)定期按要求對各類安全工器具進行檢查。
(7)繼續(xù)加大對職工的`安全思想教育,使“安全”深如人心。
總的來說,20xx年計量所安全生產(chǎn)工作取得了一定成績,但離公司領導的要求還有很大的差距。我們應該清醒的認識到,當前電力行業(yè)安全工作的形勢還是很嚴峻的。我們不會因微小的成績而沾沾自喜,就滿足先狀。還會時刻把安全工作做為首要工作時時抓,事事抓?!鞍踩芾頍o止境”的理念始終會作為xx計量所安全生產(chǎn)工作的座右銘。20xx年的xx計量所安全生產(chǎn)工作,一方面我們會繼續(xù)用《安規(guī)》和《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》做為鐵的紀律時刻提醒職工不要以身試法,釀成悲劇。另一方面我們?nèi)匀粫凑找匀藶楸?、尊重為先”的原則抓好“人”的工作,只有用心去感化職工,說服職工。才可能真正實現(xiàn)“人人講安全、人人學安全、人人會安全”。
電力計量年終工作總結篇十二
20__年在忙忙碌碌中,不覺間已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱退枷?,感悟良多。以改革創(chuàng)新為動力,提高自身素質,把自己打造成一名合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下:
一、思想方面。
這一年來,在公司領導的教導下,通過自身的不斷努力,迎難而上,克難攻堅。無論從思想上、學習上都取得了長足的進步和收獲。思想上堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。學習上認真學習黨的科學理論,不斷提高實際工作能力,認真學習公司的管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,加強對社會公德意識,自覺地以社會責任感考慮自己的行動,潔身自好,遠離不義之財,做“一個高尚的人,一個有道德的人,一個有益于社會的人”。
二、工作方面。
20__年的工作取得了很好的成績,特別是下半年學到的東西頗多。由于公司開展規(guī)范化供電所建設,從事供電可靠性、電壓質量、配網(wǎng)管理等多項工作,雖然壓力大,但是這是一個難得的學習機會,因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇,受到領導的好評,對待組織及領導安排的工作一向認真負責及時的完成,平時工作中也樂觀上進、善于溝通,團結和諧部室人員,注重團隊精神。善于學習,多層次參加教育學習培訓,不斷提高自身的工作能力與綜合素質。深入一線,服務于客戶解難事,在工作中注重細節(jié),不斷提高落實能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),努力提高工作效能。特別在在未來的工作中及時總結工作中的經(jīng)驗和不足之處,我將以充沛的精力,刻苦鉆研努力工作,不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。
三、存在的問題與不足。
一是在學習方面,有時會有偷懶的想法,不能夠長期堅持,還有就是學習的面比較窄;二是在工作方面,年輕氣盛,有時候干工作會鬧點小情緒,影響工作的正常開展,對一般性的、事務性的工作,缺少創(chuàng)新和開拓精神。三是在工作和生活當中,有時候會有一些好的想法,真正去落實的比較少,或者是遇到挫折和困難就會退縮。以上分析出來的問題,我將在今后的生活、工作和學習中,時時予以對照檢查,嚴格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
四、今后的努力方向。
回顧近一年來的工作,對照自己的職責要求,我決心在今后的工作中認真把握好以下幾個方面:
1、提高學習能力,進一步增強自身素質,在今后的工作中,要努力加強學習的自覺性,學習政治理論,學習業(yè)務知識,牢固樹立終身學習的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質。
2、提高工作能力,進一步增強本職工作的本領,在實際工作中,要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德,要樹立敢于負責、勇于克服一切困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足,加以創(chuàng)新和改進,進一步樹立服務意識,堅持服務宗旨,在自己負責的各項工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權。
3、提高創(chuàng)新能力,進一步增強工作的實在性,隨著公司的不斷發(fā)展,新情況、新問題會越來越多,工作任務也會越來越重。要適應形勢的發(fā)展,對過去的工作進行認真細致的總結、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律能力,進一步增強自我要求的意識,始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”,看作是一種責任,時時處處堅持用黨章和黨的各項規(guī)定嚴格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
電力計量年終工作總結篇十三
1、累計完成供電量1.92億kw.h,完成年計劃的120%,同比增加3970.42萬kw.h,增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個百分點。
3、累計實現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實現(xiàn)利潤114萬元;電費回收率達100%;應繳電費當年結付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設備安裝完畢,進入調(diào)試階段,架設110線路3.29公里。(該工程由xxxx局負責施工和資金管理)。
5、35kv工程:計劃投資844萬元,實際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計劃投資612.3萬元,實際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺區(qū)64個,架設低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設。能取得以上成績主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結束,供電質量、可靠性的進一步提高和同網(wǎng)同價的實行,促進了電力消費的增長;二是狠抓了分類電價的執(zhí)行工作,使電價結構更趨合理,有效地避免了因電價下調(diào)帶來的不利因素;三是強化了財務管理在企業(yè)管理的核心作用,進一步加大財務內(nèi)審力度,嚴格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費收取和業(yè)擴報裝全面實現(xiàn)微機化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質服務成效明顯,達到了“以服務贏市場引增量”的`目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強,使損耗進一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務收費標準》,較好地解決了優(yōu)質服務與無償服務之間的矛盾,進一步拓寬了公司收入渠道。
電力計量年終工作總結篇十四
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
電力計量年終工作總結篇十五
一是按照“三公”調(diào)度暨供電優(yōu)質服務“三個十條”要求,制定了《加強和改進電力優(yōu)質服務工作的決定》,出臺了違反“三個十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質服務大型宣傳活動,散發(fā)宣傳冊15000余份,義務檢修用電設備,處理重大安全隱患10多起,現(xiàn)場接受群眾咨詢20x余人次;二是嚴格落實“首問負責制”,實行一口對外、內(nèi)轉外不轉的一條龍服務;完善了客戶服務中心功能,正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業(yè)務;在全市刷寫95598服務熱線墻體廣告780余條,使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng),爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中,我們深入客戶家中,開展“零距離”服務,解決群眾用電中的熱點、難點問題,共走訪客戶1000余戶,征求意見30多條,為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目,對反映的問題及時進行調(diào)查和處理,對照工作中存在的差距,制定整改措施,力爭做到服務措施更規(guī)范、服務質量更優(yōu)質。同時通過組織召開職工代表座談會,征求對全局工作作風、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議;通過中層干部專題座談會,對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論,提出整改措施,對20xx年工作進行總結,對今年工作進行謀劃,進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領導、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負責人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會,誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議,不斷改進工作。
20xx年,是電力發(fā)展極其不平凡的一年,是電網(wǎng)大建設,大發(fā)展、大收獲的一年,也必將成為電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領導下,團結一致搞建設,同心同德干事業(yè),扎扎實實為電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過艱辛努力,使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘煉,電力優(yōu)質服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此,我謹代表局領導班子向長期支持和關心電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領導和×市委、市政府領導、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲:同志們,辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作,有幾條基本經(jīng)驗值得我們認真總結,并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
1、安全、穩(wěn)定,是確保全局工作順利開展的基礎。
2、改革、創(chuàng)新,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
3、團結、苦干、實干,是推動企業(yè)發(fā)展的保障。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到存在的弱點和不足:
1、抓落實的力度不夠。主要表現(xiàn)在領導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少,具體要求多、嚴格考核少,落實規(guī)章制度不嚴格,責、權、利沒有實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
2、工作作風需要改進。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數(shù)人工作浮躁,責任心不強、標準要求不高,小集團意識強、政令不暢,比待遇不比貢獻,比收入不比能力,要條件不要奉獻,工作應付、一些上報數(shù)據(jù)不真實。
3、員工隊伍素質有待提高,學習氣氛不濃,青工隊伍整體素質不能適應工作形勢,需要鍛煉、加強。
4、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的問題,落實各項規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為,習慣性違章和人為責任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。
5、經(jīng)營管理需要進一步加強。主要表現(xiàn)在個別單位經(jīng)營分析不細,仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
6、企業(yè)管理水平有待進一步進高。企業(yè)的經(jīng)營管理與省市公司規(guī)范化、集約化、精細化、與嚴管理的要求存在一定差距。以上問題直接影響了我局各項工作的完成,必須引起我們高度重視并要在今后的工作中著力加以解決。
電力計量年終工作總結篇十六
緊張而忙碌的2011年馬上就要結束了,在檢測中心領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過本人的努力,我在各方面取得了一定的進步,現(xiàn)在,我把我這一年來的工作情況向大家做一下匯報。
1、遵守規(guī)章制度。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。我在這一年里能夠做到遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,工作態(tài)度端正,不遲到早退,用滿腔熱情積極認真地完成每一項任務,認真履行崗位職責,團結同事。
2、認真學習崗位職能,完成生產(chǎn)指標。
根據(jù)工作安排,我的主要任務是負責本公司及有限公司的精密測試和鐵路專用量具的檢定。一年來自己不怕臟不怕累,保質保量地完成了處里下達的周期檢定任務。另外,還加班加點不計報酬配合各分廠完成三大項目及委內(nèi)瑞拉、納米比亞等項目工裝、通用量具、限界及專用量具的檢測等等,保證了公司生產(chǎn)動態(tài)。
3、不斷提升團隊合作精神。
根據(jù)公司的生產(chǎn)需要,與本班組其他同事一起深入生產(chǎn)一線了解情況,與分廠工藝人員溝通,研制開發(fā)了多種能夠滿足生產(chǎn)需要的檢測裝置和測量工裝。配合分廠進行工藝數(shù)據(jù)分析,現(xiàn)場檢測,提高了生產(chǎn)效率,完善了測量手段。
總結下來,經(jīng)過緊張有序的一年,我感覺我的工作技能又上了一個新臺階,學到了很多新知識、新經(jīng)驗。隨著公司新產(chǎn)品的不斷開發(fā)和應用,我深深地感覺到自身的素質和業(yè)務水平也需要進一步提高。我相信我能夠克服困難,努力學習,多象其他同事請教,及時彌補自身的缺陷和不足,當好班長的助手,把班組、自己的工作做得更扎實、更完善,為公司的發(fā)展、中心的發(fā)展貢獻自己的力量。
電力計量年終工作總結篇十七
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學習,以適應工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學習mis專業(yè)知識,主動向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關規(guī)定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成事業(yè)來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,并且圓滿完成了領導交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進一步學習,提高自己的業(yè)務能力,還需要在財務復核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務能力和水平。
在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的'本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務,為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
電力計量年終工作總結篇十八
回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領導和同事們的.關懷幫助下,認真學習領會公司企業(yè)文化精神,以公司服務理念為指導,通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領導安排的任務;期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進,我將總結經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結如下:
20xx年上半年,我主要參與了xx開發(fā)區(qū)中央商務區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場監(jiān)理工作,下半年,主要參與了xx旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。在這一年的工作中,服從領導安排,認真履行崗位職責,工作期間,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真為建設單位熱情服務,遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對進場材料(高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行核查,對材料進場時進行外觀質量檢查,對外觀質量上不符合要求的禁止用入工程中。針對工程關鍵部位施工時,提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己努力做好工程建設施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,積極主動為建設單位的利益著想,為工程質量負責,為施工人員的安全負責,才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運用自己專業(yè)技術及聰明才智,科學公正的行使監(jiān)理權利和義務,與施工單位搞好工作配合,滿足建設單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質高效的服務。
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴禁,喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規(guī)范、以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質,努力做好監(jiān)理工作,加強對管理理論知識的學習,靈活多變的處理實際問題,認真完成領導交給的各項工作,努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
1。建議公司要對不同的員工進行有針對性的專業(yè)培訓,多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當一面的人才開展工作。
2。建議公司組織具有良好公關能力的人才,并組建成相關部門,應對監(jiān)理行業(yè)的社會化、監(jiān)理招投標的公開化、復合化。
公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力,同事間的熱情關懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
電力計量年終工作總結篇十九
(1)與用戶對話時,應仔細推敲,講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時,應先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負責任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發(fā)生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關臨時轉正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。壓濾機濾布工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設施等,在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續(xù)。
(2)關于卡表退費問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
(3)關于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當天就能安排處理,濾布可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
(4)當用戶反映電表表內(nèi)開關合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內(nèi)開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關,才能準確判斷表內(nèi)開關是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關于詢問計劃檢修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機關或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負刑事責任了,且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見“。
電力計量年終工作總結篇二十
20__年1-6月,我局認真貫徹市、區(qū)綜治工作會議精神,緊緊圍繞構建和諧社會的目標任務,堅持“打防結合、預防為主”的方針,認真開展社會治安綜合治理各項工作,使本單位治安狀況良好,內(nèi)部安定團結,無參加邪教組織和“黃賭毒”現(xiàn)場發(fā)生?,F(xiàn)將我局上半年的工作情況總結如下:
一、加強領導,夯實責任。
堅持把綜治工作納入重要議事日程,深入開展“平安單位”創(chuàng)建活動。一是成立由局長任組長,副局長任副組長,各股室、事業(yè)單位負責人為成員的綜治工作領導小組,設立辦公室,確保綜治工作有組織地進行。二是認真貫徹“誰主管,誰負責”和“屬地管理”的原則,全面落實社會治安綜合治理領導責任制,實行“一把手”負總責,分管領導負分管責任,各股室、事業(yè)單位負責人為直接責任人的層層責任制。三是堅持每季度研究部署一次綜治工作和創(chuàng)建工作,開展一次創(chuàng)建自查和“四防”檢查,做到安全防范之聲常響,綜治之事長抓,創(chuàng)建之事齊抓共創(chuàng)。
二、強化管理,落實措施。
為確保單位內(nèi)部安全,我局認真開展對單位的治安狀況進行調(diào)查和分析,對治安隱患和突出的治安問題進行及時認真的排查,針對排查出的問題,采取積極有效的防范措施,消除隱患。單位內(nèi)部在節(jié)假日期間都安排了值班人員,認真落實值班制度,明確職責,形成綜合治理綜合抓的良好局面。組織干部職工認真學習有關法律、法規(guī)和宣傳材料,提高職工的安全防范意識。
三、堅持排查,化解糾紛。
堅持把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重,作為平安單位創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容,做到排查措施硬、出實招、求實效。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,繼續(xù)完善規(guī)范“預警、聯(lián)調(diào)、處置”四項機制,嚴格落實信息報送、重大問題督辦、責任倒查等制度,堅持每季度排查一次,及時分析掌握容易引發(fā)的各類矛盾和糾紛苗頭,做到超前預防,及時化解。二是強化教育,對可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛苗頭采用耐心細致、潛移默化的說服教育,來調(diào)處矛盾,化解糾紛。三是嚴格責任追究,對矛盾糾紛排查工作實行一票否決,做到“管好自己的人,看好自己的門,干好自己的事”。
四、結合實際,幫扶有力。
針對掛鉤村的實際情況,我局充分發(fā)揮科技職能部門的優(yōu)勢和作用,既強調(diào)形式的多樣性,更注重內(nèi)容的實效性,扎實推進掛鉤聯(lián)系基層綜治、平安建設工作進程。上半年局主要領導多次率領分管副局長和工作人員,深入新度鎮(zhèn)龍頭村,對該村的基層綜治、平安建設工作進行調(diào)研。調(diào)研期間,宣傳中央、省、市有關加強社會治安的文件精神,以及我區(qū)政法、綜治部門圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作措施。通過調(diào)研,在綜合分析的基礎上,結合本單位工作職能和掛鉤新農(nóng)村建設,制定幫扶計劃,為掛鉤聯(lián)系點辦實事,辦好事。由陳捷音副局長帶隊,彭加慶、曾進富、鄭玉煌、陳欽等人員參加,召開座談會,加強對掛鉤村平安創(chuàng)建工作的檢查指導,積極幫助協(xié)調(diào)在開展綜治、平安建設工作中遇到的困難和問題。發(fā)放宣傳單600余份,掛橫幅標語5幅、制作宣傳板報12塊;走訪幫扶困難群眾12人次,扶持資金5000元;舉辦實用技術培訓1期;組織開展清潔家園行動1次。
在平安建設中,我局實現(xiàn)了“保一方平安”的目標,但仍存在一些工作做得不夠深入的地方。在今后工作中,將進一步提高意識,落實制度,強化整改,不斷將平安的勢頭保持下去,促進平安工作和業(yè)務工作更上一層樓。
電力計量年終工作總結篇二十一
在現(xiàn)今社會,對于精準計量的需求越來越高,而且計量正在往智能化、網(wǎng)絡化各系統(tǒng)化方向發(fā)展,對于電力計量,傳統(tǒng)的機器式電度表已經(jīng)不能適應現(xiàn)今這個高速發(fā)展社會越來越高的要求,所以才有電子式電度表的出現(xiàn)。它以mcu為運算邏輯核心,輔以傳感、通信電路對電源用電進行監(jiān)測、計量及保護,以實現(xiàn)自動抄表,預付費等功能。而我的畢業(yè)設計“電力計量功能插座設計”與電子式電度表的原理基本相同,只是多了更多參數(shù)的顯示和過載短路保護功能。作為一款便攜式的多功能電力計量插座,它對電壓、電流、功耗、頻率及功率因數(shù)、用電量進行監(jiān)測,也對過載及短路進行保護,所以在多種場所有其應用。
電壓測量是非常重要的測量。因為:
2、電壓可以派生出其它量,如幅頻特性、調(diào)幅特性、失真度、靈敏度等;
3、自動控制系統(tǒng)中,反饋量和控制量大都是采用電壓量;
4、非電量檢測中,通常將非電量轉換成電壓量來測量;
5、電氣設備和電子儀器大多以電壓來指示。所以,電壓測量在電測技術中占有重要地位。
電力計量年終工作總結篇二十二
國網(wǎng)壽光市供電公司(以下簡稱壽光公司)是國網(wǎng)山東省電力公司全資子公司,現(xiàn)有干部員工810人,農(nóng)電工450人,下設18個供電所。公司專業(yè)計量檢定人員20名,計量裝置運行維護人員10名,供電所兼職計量運行維護人員25名,擔負著公司供電轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)運行的28612只三相電能表,285640只單相電能表,28058只互感器的管理、運行、維護、檢修、檢定任務。
電力計量是面向用戶最直接的窗口,是反映電力企業(yè)管理水平,資質、信譽等方面最直觀的標尺。同時,電力做為一種商品,計量全過程管理是保證服務質量的重要手段,在電力企業(yè)經(jīng)營和管理工作中,計量工作是一個十分重要的環(huán)節(jié)。計量管理是一項系統(tǒng)工程,各個環(huán)節(jié)都要有標準,不僅有技術標準,而且還要有管理標準,工作標準等,因此需要建立一套完整的全過程管理體系,才能深入實施計量的標準化管理工作。
一、電力計量全過程管理提出的背景。
標準化計量是供電企業(yè)經(jīng)營管理的基礎,是企業(yè)經(jīng)營管理工作的一個十分重要的環(huán)節(jié),供電公司的主要收入來源就是銷售電量,計量標準化程度的高低直接反映到企業(yè)經(jīng)濟效益上。當前,電能計量管理存在諸多不足,管理水平較低,所以統(tǒng)一計量標準,優(yōu)化管理方法,建立針對性強的計量標準化實施體系,成為供電公司亟待解決的問題。
(一)技術管理上未形成制度、方法和體系。
計量檢定實驗室環(huán)境建設和設施設備滯后,導致溫濕度、防塵、防震等環(huán)境條件難以滿足規(guī)程要求,未對電能表、互感器現(xiàn)場檢驗,未開展電壓互感器二次壓降測試工作。未根據(jù)業(yè)務工作需要,配備滿足開展量值傳遞、計量檢定工作需要的計量標準裝置和計量標準器具。
(二)管理制定及機構職能未統(tǒng)一規(guī)范化。
在組織管理形式上,未把計量管理工作放在突出位置上,公司各部門之間未做好配合及銜接。電能計量管理方面存在著管理制度不健全的情況,部分管理制度不能完全做到對實際工作的有效約束和管理,計量工作管理體系標準及其程序文件有待健全和完善。計量機構職能不健全,計量管理各個環(huán)節(jié)未建立標準化流程,對供電所的監(jiān)督管理不到位。
要實現(xiàn)計量的標準化管理,首先要建立針對性強的計量標準化實施體系,從技術標準化、管理規(guī)范化、人員及服務標準化、保障一體化等幾個方面,加大計量技術改造、計量技術監(jiān)督、安裝與運行管理、加強計量選型定表的綜合性分析,提高計量精度,促進計量器具的標準化、規(guī)范化。以法律為依據(jù),加強宣傳,切實貫徹《計量法》、《計量標準考核規(guī)范》、《計量裝置技術規(guī)范》等相關規(guī)定為重要依據(jù),統(tǒng)一電能計量標準,規(guī)范技術操作流程,加強人才隊伍建設,提高計量管理能力。
1技術標準化。
要實現(xiàn)計量的標準化首先要從技術上提供支持,在技術管理上形成制度、方法和體系,以達到相關標準要求,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1提高計量精度,促進計量器具的標準化、規(guī)范化。
(1)加大計量技術改造:應根據(jù)業(yè)務開展需要,配備滿足開展量值傳遞、計量檢定工作需要的計量標準裝置和計量標準器具。計量標準裝置和計量標準器具的配置應科學合理、完整齊全,在確保專業(yè)覆蓋面和符合專業(yè)檢定規(guī)范要求的基礎上,合理選擇確定計量標準器具的準確度等級和計量性能,杜絕鋪張浪費。計量器具必須按周期進行檢定,未經(jīng)檢定或未按周期檢定,以及經(jīng)檢定不合格的計量器具,視為失準的計量器具,嚴格禁止使用。更換國家明令禁用或淘汰的計量器具,加大計量技術改造力度,逐步實現(xiàn)遠程抄表和計量數(shù)字化,提高計量自動化管理水平。
(2)加大計量技術監(jiān)督:嚴格執(zhí)行計量監(jiān)督,計量技術監(jiān)督工作應以貫徹執(zhí)行國家計量法制化管理為前提,嚴格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司技術監(jiān)督管理規(guī)定》有關要求,定期開展計量技術標準、規(guī)程、作業(yè)指導書等執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,及時督促問題整改。計量器具應按照計量資產(chǎn)全壽命周期管理要求,開展計量器具招標前、供貨前、到貨驗收、運行中、報廢前等環(huán)節(jié)全過程質量監(jiān)督,嚴格把控計量器具質量,定期進行質量分析和供應商質量評價等工作,確保計量器具計量準確,穩(wěn)定運行。
(3)加大安裝與運行管理:計量器具安裝過程中,應嚴格執(zhí)行公司工作流程、施工標準和服務要求,有效防范現(xiàn)場作業(yè)風險,確保現(xiàn)場作業(yè)質量和安全,配套計量器具安裝同步建設應用自動化系統(tǒng),通過計量器具數(shù)據(jù)信息的遠程抄讀,實現(xiàn)計量裝置在線監(jiān)測管理,及時發(fā)現(xiàn)處理運行故障和異?,F(xiàn)象,保證計量裝置安全穩(wěn)定可靠運行。
加強對計量器具運行狀態(tài)監(jiān)控,實施計量器具及計量裝置壽命預測與評價,根據(jù)計量器具運行年限、抽檢合格率、累計運行故障率等技術指標,結合國家計量法律、法規(guī)和行業(yè)標準規(guī)定,科學確定計量器具運行期限,有效降低運維成本。
1.2加強計量選型定表的綜合性分析,提高計量準確性。
(1)正確接線:針對電力系統(tǒng)的不同情況采用正確的計量和接線方式,減少計量誤差。
(2)合理定位:合理選擇計量點的位置,盡量靠近現(xiàn)場,減少互感器二次負載和二次回路損耗,提高計量精度。
(3)合理選型:合理選擇電流互感器變比,正常負荷電流要大于電流互感器額定電流的三分之二以上,對季節(jié)性較強負荷,采用多抽頭的電流互感器,保證互感器在高精度范圍內(nèi)運行。
(4)綜合分析:開展計量點的綜合分析,提倡計量裝置的整體校驗,通過開展綜合誤差分析,做好電能表、互感器現(xiàn)場的周期校驗和周期輪換制度及電壓互感器二次電壓降的周期檢驗工作。
1.3保證檢驗用具及條件符合標準。
嚴格組織進行計量監(jiān)督及定期校驗,按相關標準對照執(zhí)行。標準電能表和電能表現(xiàn)場校驗儀每一年送檢一次。凡檢定的計量標準器具和標準裝置,不合格應停止使用,進行修理調(diào)整,經(jīng)檢定合格后,方能使用?,F(xiàn)場檢驗條件應符合規(guī)程規(guī)定的要求。
1.4不斷推廣使用先進技術。
不斷瞄準當代計量先進技術和管理經(jīng)驗,加大計量檢測和計量管理的現(xiàn)代科技含量,結合供電企業(yè)實際,完善計量檢測體系。
1.5加強同專業(yè)部門聯(lián)系,得到上級部門技術支持。
積極爭取上級專業(yè)主管部門的技術指導、支持,不斷學習,推廣和應用新技術、新產(chǎn)品,為電力計量標準化的深入開展營造良好的外部環(huán)境。
2管理規(guī)范化。
2.1依法辦事。
以法律為依據(jù),加強宣傳,切實貫徹《計量法》、《電力法》等法律法規(guī),將其作為企業(yè)計量活動的行為準則,依法管電。
2.2領導重視。
在組織管理上,要建立行政一把手直接管理的組織形式,把計量管理工作放在突出位置上。
2.3建章立制。
建立健全各種制度包括“計量管理技術規(guī)范”、“計量標準周期檢定制度”,“計量標準技術檔案管理制度”、“計量標準使用維護制度”,“周期檢定(輪換)制度”,“現(xiàn)場檢驗管理制度”等針對計量管理各個環(huán)節(jié)標準化管理的制度,確保計量標準器具和在用計量器具的準確可靠。
2.4部門配合注重各部門、各崗位工作的配合、制約及銜接,對計量器具從選型、購買、配備、建檔、檢測、維護、檢查、報廢等各個環(huán)節(jié)采取閉環(huán)動態(tài)管理,責任到人,措施到位,嚴格獎懲制度。
2.5強制檢驗。
加強電能計量表計的強制檢定,對新購、在用表計按檢定規(guī)程要求,利用現(xiàn)場校驗儀進行現(xiàn)場校表,現(xiàn)場校驗不合格的表計,送指定計量站進行全指標檢查和實驗,如不合格,要求用戶更換表計。從而控制不合格表的使用,同時為每塊計量表計建立原始檔案,進行歸檔管理。也為用戶減少因計量不準造成的損失,外樹企業(yè)良好形象。
2.6檔案管理。
完善的計量檔案,做到專人專責,提高計量管理水平。對計量管理中的各種記錄、圖紙資料、檢定證書、使用說明書等建立臺帳,并進行動態(tài)的檔案式管理,隨時補充更新數(shù)據(jù),保證資料的準確性,便于進行綜合分析。保證計量儀表的數(shù)據(jù)準確、可靠,為正常計量收費提供了有效的法定依據(jù)。
3人員及服務標準化。
3.1隊伍建設。
加強計量隊伍建設,提高計量人員素質,為計量工作的可持續(xù)發(fā)展開發(fā)智力和人力資源。
3.2技術交流。
加強技術交流和技術培訓,提高計量人員技術素質。計量標準化管理的深入實施與先進技術的應用和高素質計量人員是分不開的。提高計量人員的技術素質和業(yè)務能力,對推進計量管理標準化、規(guī)范化有著積極的作用。要經(jīng)常組織計量管理人員開展政治和業(yè)務學習,不斷研究和探討計量管理中出現(xiàn)的新情況,新問題。結合不同企業(yè)計量管理的特點,有針對性的組織培訓班,邀請計量專家講座,學習有關計量技術的理論,了解計量產(chǎn)品的性能和發(fā)展方向。使計量人員系統(tǒng)地學習計量技術理論,提高計量人員技術素質。
3.3咨詢服務。
對用戶開展電力計量咨詢服務,廣泛宣傳計量使用的相關知識,使用戶清楚計量檢測工作程序和必要性,積極配合計量管理工作,使計量標準化工作順利開展下去。同時,要提高社會計量檢測工作的服務質量,以公開、公正、公平為原則,在供需雙方之間架起有效溝通的橋梁,全方位的推行計量的標準化工作。
3.4服務標準。
加強服務標準的實施力度,大力推進服務標準化。建立健全營業(yè)室服務、服務制度及業(yè)務流程、收費標準、維修及裝拆服務、搶修搶險服務及服務監(jiān)督等服務標準及獎罰標準。將服務標準進一步細化到人員的一舉一動,時間上的一分一秒,費用上的一分一厘,規(guī)范所有的操作審批程序,強化監(jiān)督檢查機制,加大獎懲力度,使承諾服務水平得到大幅度提高。
4保障。
組織保障。充分發(fā)揮計量辦公室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理職責,嚴格按照工作職責、工作內(nèi)容和業(yè)務流程開展計量管理工作。
資金保障。保障開展計量工作所需的檢定(檢測/校準)場所、交通工具、安全工器具等,應統(tǒng)籌考慮需求并納入資金預算管理,滿足計量業(yè)務正常開展需要。
人員保障。嚴格執(zhí)行公司有關崗位人員配置的相關規(guī)定,配備必要的計量工作人員。加強計量人員專業(yè)能力培養(yǎng)和隊伍建設,定期開展培訓,提升計量隊伍的技術業(yè)務水平,并加強人員管理,保證計量隊伍的相對穩(wěn)定。
四、實施計量標準化管理取得的效果。
計量標準化管理工作的深入實施是電力企業(yè)適應市場競爭的重要手段,實施計量標準化管理,是國家所倡導的需求側管理的重要依據(jù)。與企業(yè)節(jié)約供電成本、降低電能損耗、提高供電質量和可靠性,實時掌握經(jīng)濟指標等息息相關。既是一項成功的經(jīng)驗,也非常具有推廣價值,因此,企業(yè)管理者要充分認識計量標準化管理的重要意義,在不斷完善電力計量標準化管理的同時,積極提倡標準化管理創(chuàng)新,明顯提高了供電企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。
電力計量年終工作總結篇二十三
一、總的目標:貫徹執(zhí)行國家計量工作方針、政策、法規(guī)和行業(yè)管理有關規(guī)定,堅持“質量第一、科學公正、準確可靠、及時守信”的質量方針,恪守“以客戶為關注焦點,滿足客戶需求”的服務公約,從加強和規(guī)范人員制度、技術管理入手,狠抓電能計量管理工作,確保電能計量表計的公平、公正、準確。
二、日常工作:
1、按計量裝置分類的要求開展好周校工作,加強專變表計校驗、輪換率,關口表計校驗、輪換關,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
2、公司變電站各條柜線進行pt二次壓降測試及ct二次負荷測試工作,對不符合dl/t448—2000《電能計量裝置技術管理規(guī)程》要求的貿(mào)易結算電能表和pt二次壓降的計量裝置進行改造。
3、對公司標準計量設備做到定期送檢與自檢相結合,根據(jù)省市質量技術監(jiān)督局和省試研究院的統(tǒng)一安排及時送檢,保證量值傳遞的準確性、可靠性。
4、組織人員對運行廠家的電子式電能表的運行質量進行抽查檢定,保優(yōu)淘劣,加強電能技術監(jiān)督工作。
5、嚴格按照《質量管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》的要求,依據(jù)有關檢定規(guī)程、操作規(guī)范,開展各項檢定工作,按照新建立的質量管理體系運作,同時結合省一流的標準建立健全相關資料、技術檔案和有關記錄,保證檢定結果的科學公平、準確可靠。
6、積極向基層所(站)提供電能計量業(yè)務技術咨詢,指導各所(站)開展好臺區(qū)用戶表計用電周期檢查工作,繼續(xù)對劣質超差和dd28型表計予以更換為防竊電型電子表,繼續(xù)開展各所圩鎮(zhèn)電能表的拆校工作。
7、參與新建、擴建工程中計量裝置配備電能表、互感器以及安裝、驗收工作,嚴把質量技術關,確保公司電能計量裝置的安全運行。
8、加強封鉗、封扣的使用權限管理,嚴禁用戶、所(站)私拆公、專變計量箱封印、表計大蓋封印,并加大相關的考核力度,督促各所臺區(qū)電能表箱加封、加固一次性鎖。
9、加強電能計量人員的業(yè)務安全技術培訓工作和微機應用培訓工作,采用走出去學,引進來教的方法,提高整體素質,加強職工思想,政治教育,認真執(zhí)行公司廉潔自律九條規(guī)定,教育職工遵章守法,依法檢定。
三、更新改造:
1、加強高科技技術含量產(chǎn)品的引入,提高電能計量的準確性。高低壓電流互感器需采購、使用防竊電型產(chǎn)品,并同時提高互感器的檢測水平,排除人為手工誤差,實現(xiàn)誤差檢測過程的自動化。
2、對較大上網(wǎng)電量的小水電站、315kva及以上變壓器的專變計量表計,可配備智能化反竊電監(jiān)控系統(tǒng),用于遠方的遙信、遙測、遙抄、遙控等自動化控制。對城區(qū)新增居民小區(qū)電能表安裝具有遠抄、集抄功能表計。
3、城網(wǎng)改造工程中,將居民、經(jīng)營、動力表計全部更換為防竊電型電子表,并配套使用遠抄、集抄功能,杜塞漏洞、降低線損,實現(xiàn)效益的最大化。
4、盡快完善35kv網(wǎng)絡電能計量裝置,利于線損分析及考核。
5、對各所0.4kv公變考核計量箱表計按周期輪換為電子表。
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