總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇一
1、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習預(yù)計20__年度將實施的《醫(yī)院會計制度》征求意見稿,透過學(xué)習讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加各種學(xué)習培訓(xùn),如會計繼續(xù)教育學(xué)習、審計繼續(xù)教育學(xué)習,學(xué)習后全部考試透過。
3、對收費員進行職業(yè)道德培訓(xùn):強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務(wù)分析,加強財務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實際狀況,加強醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,用心開展醫(yī)療服務(wù)。實現(xiàn)總收入___萬元,其中財政補助___萬元,醫(yī)療收入__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元,總支出__萬元、其中醫(yī)療支出__萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結(jié)余約萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
門診收費員總計收費單據(jù)張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。
由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的狀況,為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。財務(wù)科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交,建立了票據(jù)交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。
四、強化管理,建立良好的工作秩序
1、用心推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認真了解有關(guān)政策規(guī)定,配合有關(guān)工作,使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高,就應(yīng)認真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作,提出合理化推薦,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。
五、用心配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作
財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院his系統(tǒng)財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進一步完善。六、用心對外溝通,加強與相關(guān)部門聯(lián)系,有序推動工作。
1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報工作完成。
2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。
3、醫(yī)院信息卡收費申請,因提前與物價局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復(fù),保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。
總之,醫(yī)院財務(wù)管理、會計核算工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保證了醫(yī)院財務(wù)管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經(jīng)紀律,較好地完成了各項工作任務(wù)。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇二
2019年就快結(jié)束,回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年終重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在2019年里,我自覺加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在2019年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
(一)2019年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2019年下半年,行政部組織召開了2019年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對2019年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇三
回顧剛剛過去的20__年,作為力同的一位新兵,切身感受了力同的企業(yè)精神,將自已融入這支隊伍中,覺得有不少的收獲:
1、收集、整理和完善了20__年自采資料。原自采資料中沒有具體規(guī)格資料,只有一個匯總數(shù)字,給數(shù)據(jù)分析造成不便。通過原有零星資料的整理、校正,并在四家企業(yè)計劃員的配合支持下,20__年的自采資料才有一個較為完整的面貌。
2、統(tǒng)一規(guī)范了自采報表、庫存日報表,并使報表工作走上規(guī)范化、日常化的軌道,報表質(zhì)量逐步提高,報送及時、全面。
3、基本上做到每月一篇采購情況分析。并盡力做到數(shù)據(jù)準確、反應(yīng)情況客觀、分析問題理性、工作建議誠懇。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作認真負責。來力同采供中心一年來,在鋁材采購的各個崗位都做過,使自己對中心工作的每個環(huán)節(jié)有所了解,受益匪淺。但不管領(lǐng)導(dǎo)安排到哪個崗位,自己均能樂意接受并盡心盡力地去做好。
5、在工作中能做到在工作中學(xué)、向老員工學(xué),不斷提高自身工作能力。
由于自己原來對鋁加工行業(yè)及其相關(guān)知識不了解,很多東西都是邊工作邊學(xué)習,工作中還有很多不太完善需要在今后工作中改進。20__年工作設(shè)想與建議:
1、進一步完善、規(guī)范報表制度,提高報表工作質(zhì)量,增強時效性。
2、加強市場調(diào)查工作?!皼]有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”。每月的采購分析我有“閉門造車”之感。談庫存,卻不知道涂層企業(yè)的運行及市場情況;談采購,卻不了解供應(yīng)商。分析里除了一些數(shù)字的堆砌,還有來自自己在辦公室“道聽途說”的信息,塞在每月的分析里,這樣的分析不可能會有多大的價值。
3、作為集團的職能部門,建議組織各企業(yè)在采購與庫存管理上進行一些必要的經(jīng)驗交流和相互學(xué)習,這樣有利于工作的深入開展和工作質(zhì)量的提高,通過優(yōu)勢互補來提高集團企業(yè)的管理水平。
4、建議考慮將寬板采購納入集團配置資源中來。各涂層企業(yè)寬板采購代價很高,多花去的銀子占自采的70%,中心作為主管部門不應(yīng)坐視把這塊蛋糕拱手相讓給自采供應(yīng)商。建議同登電聯(lián)系,恢復(fù)其寬板生產(chǎn),或?qū)ふ移渌袑挵迳a(chǎn)能力的供應(yīng)商。
5、廢鋁加尋求一種新的加工方式。目前這種方法存在著用工多、耗能高、效率低、不環(huán)保等問題,尤其是現(xiàn)在勞動力成本的上升和燃煤價格的不穩(wěn)定,使得這項工作進展不太順利。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇四
20__年是集團公司改制創(chuàng)新年,也是計財部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務(wù)工作重點,團結(jié)奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)就財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、20__年財務(wù)工作簡要回顧
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時按質(zhì)完成,計財部全力參與配合改制上市工作。
(1)協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。
(2)協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團公司改制上市文件及資料的上報和下傳工作。
(3)配合__審計事務(wù)所對我公司20__年至20__年6月30日財務(wù)狀況進行審計和國信資產(chǎn)評估事務(wù)所對我公司2020__年6月30日資產(chǎn)狀況進行評估工作。
(4)協(xié)同物業(yè)部門認真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴格按照財經(jīng)紀律進行會計核算。
計財部全體人員嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法律法規(guī)和集團公司的財務(wù)規(guī)章制度,認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到申報納稅上繳,從資金的及時入賬到規(guī)范支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息傳遞的及時性和數(shù)據(jù)的準確性。
3、切實加強財務(wù)管理。
根據(jù)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求,計財部制定了商品進、銷、調(diào)、存、退業(yè)務(wù)核算流程,會計核算流程,貨款結(jié)算流程,費用核算流程,統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法,使子、分公司報出數(shù)據(jù)口徑一致,加強了對分公司會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會計信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強財務(wù)服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量。
切實增強服務(wù)的主動性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責任制,根據(jù)實際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進銷部門對帳,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團托收貨款高峰期時,做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。
加強部門之間的溝通和協(xié)作,增強全局意識和主人翁精神,認真組織會計人員學(xué)習xx大文件和各項法律法規(guī),不定期進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
5、預(yù)算管理得到一定的發(fā)展
預(yù)算指標根據(jù)集團公司下達指標和各分公司實際情況經(jīng)董事會審議通過形成,并以文件形式下達,使各公司對本公司的預(yù)算一目了然,增強了預(yù)算的透明度,增加了領(lǐng)導(dǎo)的責任感。
雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方,但在預(yù)算執(zhí)行過程中也關(guān)注了對存在的問題和預(yù)算偏差的分析,不定期的向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,對于超預(yù)算等問題進行預(yù)警。一年以來,各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的提高和增強,為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
二、存在的問題
20__年,計財部財會工作雖取得了一定的進步,但仍然存在著問題,主要表現(xiàn)在:
1、需要加大財務(wù)制度建設(shè)和內(nèi)部控制力度;
2、需要加強對分公司的財務(wù)管理;
3、需要提高財會人員的整體業(yè)務(wù)水平。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,計財部的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持,取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進,我們將面臨會計核算方式的改變和新會計制度的執(zhí)行等問題。
面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在集團公司的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務(wù)工作再上新臺階。
20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正?;?/p>
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇五
一、20__年工作內(nèi)容總結(jié)
1、完成了廣東培訓(xùn)平臺的設(shè)計,并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化,以及項目實施的跟進
2、在廣東平臺基礎(chǔ)上向省培平臺的改版設(shè)計、優(yōu)化,以及項目實施的跟進
3、進行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的平臺改版設(shè)計
4、東北師大_習平臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作
5、商務(wù)平臺需求修改的跟進
6、進行了明德特色平臺需求的初步分析及報價
7、教育部雜志社平臺改版需求(需求分析后已交予程老師等待確認)
8、老培訓(xùn)平臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題
9、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件1800余封
10、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個
11、接聽教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理
二、工作中存在的不足及自我反思
1、心理承受能力差,當多個項目的事情同時壓過來時,容易手忙腳亂,在做一件時的時候想著另一件事,影響效率和質(zhì)量。針對此類問題,第一時間不應(yīng)該是忙亂,而是應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)的緊急情況,確定事情的優(yōu)先級,踏踏實實的干完一件事,再干另一件事。
2、技能水平有待提高,例如在看到別的同事設(shè)計的demo模型時,感覺自己設(shè)計的太簡單,沒有美化,也缺少靈動性。應(yīng)該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細,更便于ui制作頁面,更便于開發(fā)理解需求。
三、對部門及中心的建議
1、規(guī)范各部門的工作流程,除了常規(guī)問題的處理流程外,能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時,因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導(dǎo)致事情的擱置。
2、規(guī)范問題處理機制,確定什么類型的問題可以技術(shù)中心自行處理;什么類型的問題必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到確認后才能處理;什么類型的問題需要向業(yè)務(wù)部門及客戶通報后得到確認才能處理。
3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責制度,避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任,提高問題的解決效率和質(zhì)量
4、技術(shù)中心發(fā)展迅速,但導(dǎo)致人與人之間不認識或不了解,甚至會發(fā)生一些誤會,不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練,加強同事之間的合作互助
5、能夠有一個很好的技術(shù)中心文化、氛圍,讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作,有共同的目標去奮斗
6、考評結(jié)果反饋表中,有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出,容易造成同事之間的不和諧,建議取消這類問題。
7、進行一些員工培訓(xùn),使員工有更多的成長進步
四、20__年工作計劃
1、進行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的平臺改版設(shè)計,并維護、優(yōu)化原有功能
2、河北全員平臺的需求設(shè)計
3、參與社區(qū)平臺的需求設(shè)計
4、東北師大_學(xué)習平臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作
5、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件
6、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請
7、接聽教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理
8、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
五、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1、提高自己的技能水平,學(xué)習了解更多行業(yè)里的常用軟件
2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗總結(jié),豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。
3、加強自己對項目進度的把控,成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項目經(jīng)理。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇六
20__年,對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門,在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中,不斷學(xué)習,不斷成長?,F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來,我積極主動地學(xué)習電能計量的技術(shù)知識,參閱了許多相關(guān)的書籍、雜志與電子文摘。另外,我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場和辦公室的試驗臺,請教同事一些技術(shù)上的知識,對相關(guān)的設(shè)備有了初步的認識和一定的理解。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。思想方面,作為一名共青團員,更沒有放松對自己的要求,積極參加了組織上的各種團員活動,力爭能夠加入共產(chǎn)黨,始終以黨員標準規(guī)范著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關(guān)的技術(shù)知識需要更進一步的學(xué)習與理解,對操作方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術(shù)人員,“知識精,技術(shù)硬”至關(guān)重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。總之,經(jīng)過這一段時間的學(xué)習和工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學(xué)習機會,我會在工作中不斷學(xué)習,不斷完善自己。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇七
一年的時間就這樣飛快的結(jié)束了,再過幾天就要開始新一年的工作了。轉(zhuǎn)眼之間自己在公司工作了也已經(jīng)有x年的時間了,時間過得是真的快啊。這幾年自己的表現(xiàn)一直都是很不錯的,但我想自己應(yīng)該要更加的努力才是。在開始明年的工作之前,自己先為今年的工作做一個簡短的總結(jié),再一次的回顧自己這一年的工作,進行反思,計劃自己明年的工作。
一、個人反思
在今年的工作中是暴露出了自己的很多的問題的,很多的工作以自己現(xiàn)在的能力都是完成得不太好的。雖然這讓我今年的工作情緒不是特別的好,但是我認為這對我的發(fā)展反而是一件有利的事情,只有知道了自己的問題才能夠?qū)ΠY下藥的去解決自己的問題,這也讓我在今年的工作中進步了不少。所以我想自己之后在完成了工作之后有時間也要多去看看,在一段時間之后再回顧自己的工作更能夠發(fā)現(xiàn)問題,所以我決定之后要每隔x月的時間回顧一下自己之前的工作,去尋找自己的缺點和不足。
二、工作表現(xiàn)
雖然自己的能力是有不足的,但我想我對待工作的態(tài)度應(yīng)該是很好的了,每一天的工作我都會認真的去完成,哪怕是再簡單再小的工作我也會努力的去做到自己能夠做到的最好,這樣自己才會有進步。我不想每天只完成自己的工作,不去思考問題,這樣不管自己在這里工作了多久什么也學(xué)不到,也不會有進步。作為一名在這里工作了比較長時間的員工,跟我進入公司的時候相比,自己是有了很大的進步的,這也給了我繼續(xù)努力工作的動力。
三、工作計劃
很快的就要開始新一年的工作了,自己明年的計劃是要多學(xué)習,多反思。多去向優(yōu)秀的同事學(xué)習,多去反思自己,我相信在新的一年我是能夠有進步的。同時自己在新的一年也要做到遵守公司的紀律,讓自己成為一個優(yōu)秀的員工。明年自己也會繼續(xù)的努力的,讓自己能夠收獲更多。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇八
時間總是過得很快,在這很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助,在以后的工作中我會努力把工作做好。下面是對過去一段時期的工作總結(jié):
一、認真學(xué)習,努力提高 一年來,我首先是認真學(xué)習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;認真學(xué)習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、工作學(xué)習的回顧與總結(jié) 初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。 試用期是學(xué)習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。 值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習主動性不強,所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。 為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。 除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在問題 通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
3、學(xué)習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇九
xx年,在黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)帶領(lǐng)司令部的全體黨員干部,圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這條主線,按照自己的工作職責和工作任務(wù)精心理清工作思路,細致安排工作規(guī)劃,積極配合班子整體,扎實實施具體工作,使自己分管的各項工作進展的井然有序,較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù),為團隊全面建設(shè)快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻。就我個人而言,并無驚天之言,也無動地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處,只是干了應(yīng)該干的事,盡了一個常委、部門首長的職責。下面就一年來的思想、學(xué)習、工作、生活情況總結(jié)如下。
1.加強學(xué)習,強化一個“真”字。xx年我加強了理論學(xué)習,不斷提高自己的理論素養(yǎng)。在工作中利用一切機會學(xué)習。在學(xué)習的時間上注重一個“鉆”字,在學(xué)習的范圍上體現(xiàn)一個“廣”字,在學(xué)習的內(nèi)容上強調(diào)一個“深”字,在學(xué)習的運用上突出一個“活”字。致力于解決預(yù)備役部隊的各種復(fù)雜問題,自覺加強政治理論特別是科學(xué)發(fā)展觀、xx屆三中全會精神的學(xué)習,通過網(wǎng)絡(luò)、書刊和報紙學(xué)習其他單位的先進經(jīng)驗和相關(guān)專業(yè)知識,發(fā)揮“拿來主義”精神,在學(xué)用上找準結(jié)合點,不斷提高政治理論水平和指導(dǎo)工作實踐的能力。通過學(xué)習,感到本人有了“三個新的提高”:一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對黨的最新理論有了比較系統(tǒng)地掌握。二是政治鑒別力和政治敏銳性,執(zhí)行政策的能力有新的提高。三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向,抓重點,抓主要矛盾,帶動全面。能夠把干部群眾擰成一股繩,充分調(diào)動方方面面的積極性和主動性。
2.堅定信念,做到一個“信”字。作為部隊士官,本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實實做事,才能贏得人們的擁戴和信賴,才能更好地團結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績,才能不辜負組織的信任和官兵的重托。本人始終堅持加強思想修養(yǎng),保持“三種狀態(tài)”,樹立良好形象。一是始終保持著開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),一直保持著爭創(chuàng)一流的工作熱情。二是始終保持著務(wù)實的精神狀態(tài)。一年來,本人始終保持著強烈的事業(yè)心和責任感,以建設(shè)務(wù)實高效的司令機關(guān)為己任,堅持“說了就算,定了就干,干就干好”的原則,不搞形式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態(tài)。近年來,本人能夠堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不橫攀豎比,不奢侈浪費;在工作上吃苦耐勞,始終保持一股勇氣和銳氣;在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺抵制享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵蝕,時刻提高警惕,嚴以自律。
3.身體力行,常念一個“帶”字。在工作中時時處處發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”應(yīng)有的示范、表率、帶動作用:做提高素質(zhì)的“領(lǐng)路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風上的“正派人”、做經(jīng)濟上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。一是發(fā)揮模范帶頭作用。著眼打造務(wù)實、高效、一流的司令部機關(guān),以身作則、身先士卒,堅持要求部屬做到的,自己帶頭做到,要求部屬遵守的,自己模范遵守,充分調(diào)動和發(fā)揮了同志們積極努力工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。
一年來,我沒有一次無故遲到,早退,不上班的現(xiàn)象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位,都是二十四小時在位。二是提高謀事能力。堅持“謀事在先”,增強工作的預(yù)見性,在謀全局、抓大事上超前運作,變被動為主動,及時、客觀、有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可資借鑒的信息導(dǎo)向和參考價值較高的建議、意見。三是堅持辦實事、求實效,提高協(xié)調(diào)能力和督促落實能力。主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,凝聚各部[fs:page]門工作合力。加強對團隊中心工作、重點工作的督促檢查,提高抓落實、求實效的工作能力,使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實。
4.要求部屬,堅持一個“嚴”字。按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的事業(yè),維護黨的紀律的原則,要求自己和部屬必須堅持做到“三?!保撼W(xué),在刻苦學(xué)習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì);常用,在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務(wù)實型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。自覺并要求所屬人員做到“政治上不麻木,具有政治上的敏銳性;政策上不糊涂,具有辦事的原則性;紀律上不淡薄,具有謹慎的紀律性;管理上不松弛,具有自律的約束性;生活上不失控,具有作風的嚴謹性;工作上不務(wù)虛,具有求真的扎實性?!?/p>
一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距,自我感覺學(xué)習缺乏系統(tǒng)性、組織學(xué)習缺乏經(jīng)常性。二是同“與進俱進”的思想有差距,思想解放不夠、創(chuàng)新意識不足。三是與“務(wù)實高效”的工作作風有差距。在“快、深、嚴、實、韌”字的體現(xiàn)上還不夠。
2、在工作上有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題。在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點,“手勤、腿勤”做得差一點。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇十
2019年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
本人在2019年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
2019年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學(xué)習和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學(xué)習,尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結(jié)合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇十一
_年本院認真貫徹執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了_年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放_元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和_元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和_元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務(wù)
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取,努力提高辦院條件
針對本院設(shè)施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金_多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位_張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,_年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇十二
眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在今年的個人工作總結(jié):
一、工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
二、存在問題
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
三、工作計劃
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學(xué)習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學(xué)習、總結(jié)。當然不僅要學(xué)習書上的東西,而且要學(xué)習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。
加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標,不折扣行動;大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的.同時,也促進了大家學(xué)習的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇十三
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;
2、學(xué)習能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個9年我走訪的新客戶中,有1多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在__年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇十四
_年__鎮(zhèn)敬老院本著“推進規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規(guī)范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。_年敬老院的工作計劃如下:
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內(nèi)的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內(nèi)部管理,促進五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展
__敬老院目前住院老人有__人,平均年齡已達到__歲,最大年紀有__歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員_人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結(jié)評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動,保障老人物質(zhì)文化生活
1.邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預(yù)防、保健。
2.為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。
3.在“_月_”老人節(jié)當天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進行節(jié)日慰問,舉辦相關(guān)的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
4.經(jīng)常組織老人學(xué)習讀報紙、講時事,使老人了解國內(nèi)外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。
四、充分利用院內(nèi)資源,加強發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟,提高老人生活水平進一步抓好庭院經(jīng)濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
1.把院內(nèi)的小菜園_畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢,建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟收入,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。
2.強化管理,進一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進一步提高服務(wù)標準,細化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
3.努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇十五
__年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進取,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù),思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
我始終堅持學(xué)習,領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,努力提高政治理論素養(yǎng),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認真學(xué)習各項重要會議講話,認真學(xué)習黨的會議精神,學(xué)習黨風廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件,積極參加院內(nèi)組織的各項活動。
經(jīng)過_年來_個月的學(xué)習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),做好上傳下達,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務(wù),做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務(wù)實,按照要求圓滿完成各項工作。
一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
二是參與效能建設(shè)工作。認真開展效能建設(shè)工作,參加了各項效能建設(shè)工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設(shè)工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,并且參與了各項會議的會務(wù)工作。
五是認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 查找不足
一是對政治理論學(xué)習不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習,提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學(xué)習等方面,取得更大的進步。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇十六
從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整__的時間,雖然只是試用期,但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來對待,使得自己盡快的融入到公司這個大家庭。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
這__的時間里,一方面是適應(yīng)蘭州的工作環(huán)境,適應(yīng)公司的工作狀態(tài),另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。相比于剛參加工作,現(xiàn)在對自己的定位以及發(fā)展方向相對比較明了,在此,非常感謝公司給予這個繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機會。除了公司對于個人的要求以外,自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的,基于此我想的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長,把自己的才能以及知識充分的應(yīng)用到工作上。
這短短的兩個月時間是緊張的,忙碌的,充實的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動,這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力,同事們工作的熱情、積極的工作狀態(tài),劉總的執(zhí)著,精益求精,讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動以外,我慶幸在年前能有一次參與提案的機會,這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài),不僅僅是對甲方的一次提案。
也是對公司每個員工的一次提案,同事們對待工作的認真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由,公司有這樣一個平臺,讓每個人都展示自己才華橫溢的一面,除了自己的分內(nèi)工作以外,還可以學(xué)習房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識,加強個人的綜合素質(zhì),提高專業(yè)技能,并能和公司一同彰顯一個專業(yè)的姿態(tài)。通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位,公司的發(fā)展對于推動整個蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是
(1)負責完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;
(2)根據(jù)項目推廣的需要,及時完成設(shè)計工作。
(3)參與相關(guān)項目的討論;
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,要具備良好的設(shè)計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在專業(yè)上存在個別不足之處,還需要多向設(shè)計團隊及其他部門的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習。(在此,特別感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)馮總監(jiān),是他教我如何讓設(shè)計更完美。)為了讓自己做一個更專業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計師,除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外,也不會放過每一個參與討論方案的機會,爭取在工作中學(xué)習更多的知識,并應(yīng)用于工作。
20__年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年,房地產(chǎn)市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對于我自己來說更是應(yīng)該克服自身的不足,根據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),大膽創(chuàng)意,精益求精,唯專唯精。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇十七
即將逝去的20xx年對物流部而言,是成績與問題并存,經(jīng)驗與教訓(xùn)同在的一年。這一年,我們在辭職68人,入職67人,人員頻繁變動高達135人次,平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下,完成了全年的貨品質(zhì)檢、包裝,發(fā)貨,倉儲等各項工作。這一年,部門領(lǐng)導(dǎo)班子從上至下都是內(nèi)部提拔晉升起來的,在總經(jīng)辦鄒總,馮助的關(guān)心指導(dǎo)下,在行政部的配合中,我們在學(xué)習中進步,在摸索中創(chuàng)新,全體員工用行動說明了能夠做好部門各項工作的能力和決心。這一年,因關(guān)鍵崗位缺員持久,老員工辭職過多,補充不及時,新進員工培訓(xùn)機制不健全,工作中也出現(xiàn)了很多細節(jié)上的失誤。20xx年即將來臨,新的一年意味著新的起點新的挑戰(zhàn)、在過去一年好與壞的面前,我們唯一能做的就是總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任,公司的寄托。現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下,爭取把來年的工作做得更好。請鄒總、馮助審閱指正:
1、質(zhì)量方面:
小皮件組:①、配錯皮帶,板扣扣頭配自動帶。主要原因為倉管員拿錯貨,臺面做貨時未發(fā)現(xiàn);另一個原因是生產(chǎn)部對同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個編號,針孔帶和自動帶混淆不清導(dǎo)致了倉管員撿錯貨,此問題現(xiàn)已改善,同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)部分開編號。②、電子商務(wù)部、售后反饋客戶退貨中,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色、磨損痕跡現(xiàn)象嚴重。問題主要原因是皮帶檢驗時,質(zhì)檢查貨不嚴,一些扣頭在庫存中呆滯時間過長出現(xiàn)了氧化脫色。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢,開發(fā)部制訂了皮帶,扣頭質(zhì)檢標準給物流部作為驗貨標準。同時,部門20xx年的人力編制中給小皮件組配備了一名機動人員,主要協(xié)助臺面組長做貨,嚴格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量。
真皮組:①、電子商務(wù)部對票夾批量退貨,售后反饋男女包質(zhì)檢不嚴,很多包有刮痕,包形不對稱,五金不良未查出等問題。電子商務(wù)部的貨,主要是開發(fā),生產(chǎn),物流三方溝通不到位,信息未能夠共享,開發(fā)對貨品進行更改后未知會生產(chǎn)部分開編號,同一款票夾,皮料紋路出現(xiàn)差異來貨時未區(qū)分。針對問題,部門在生產(chǎn)下單,工廠送貨,倉庫收貨,各方面做出了改善對策。關(guān)于售后反饋的男女包質(zhì)量問題,要求責任主管和質(zhì)檢員第一時間現(xiàn)場確認,分析原因,同一問題杜絕重復(fù)發(fā)生。②銷售部反饋合格證,條碼打印出錯比例比較高,投訴現(xiàn)象多。問題的主要原因是條碼員一直招聘不到位,固定不下來,收貨員兼崗工作負荷量大,顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤,最主要的原因是代理商要求提價的比較多,銷售文員對補單提價的貨品下單指令不清晰。針對問題,部門和行政部溝通后,已按照人力編制補充到位了一名條碼員,后期加大培訓(xùn)力度,確保合格證打印的準確性。
非皮組:客戶反饋箱包線頭多,拉桿箱箱體針孔過寬。主要原因為:20xx年客戶訂了大批量的直銷箱,按照非皮運作中心書面聯(lián)絡(luò)要求,直銷箱全部免檢,出現(xiàn)問題由工廠負責,倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外,拉桿箱作業(yè)比其他臺面辛苦,人員不好招,來了做幾個月,或者一兩天就走,流動量大,做貨時質(zhì)檢兼組長顧不了全員的質(zhì)量管控。針對問題,拉桿箱倉庫重新組合了臺面人力,組長,質(zhì)檢分開設(shè)崗,無論正價箱還是直銷箱全部質(zhì)檢。同時,線頭多的問題源起工廠,部門加強質(zhì)檢工作的同時,強烈要求生產(chǎn)部督導(dǎo)工廠改善。
2、效率方面
每次訂貨會后,特別是每個月的月底,物流部真皮小件和大件經(jīng)常受到其它部門的投訴,說包裝效率低,產(chǎn)量小,來貨倉庫做不出來等。反饋的問題客觀上講是事實,主觀原因在于來貨過于集中,大都是月底最后兩天大批量來。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產(chǎn)送貨,延期送來后,真正的主觀因素時間問題卻忽略了。比如手套,6月訂的貨,11月底才到,月底包,票夾加上手套一塊來,物流部如何努力也做不出來貨的。再有就是小皮件的問題,公司例會上生產(chǎn)部匯報來貨很多,問題在于皮帶來貨80%,而扣頭卻只來60%,80%和60%的皮帶里面不是全部可以對應(yīng)相配的,搭配不了,就做不了貨,何況還有庫存?zhèn)湄?。銷售部一聽生產(chǎn)部報來貨80%,就希望物流部全部做出來,實際上的原因,在于很多貨無法搭配開單做。需要檢討的是,皮帶包裝效率和以前相比,的確是下降了很多。根據(jù)開發(fā)趨勢,上螺釘?shù)淖詣涌鄞蟛糠痔娲藠A扣自動扣,做一個上螺釘扣頭花的時間,可以做3-4個夾扣自動扣。針對問題,部門20xx年人力編制中對小件組配備了一個機動崗位人員協(xié)助組長上螺釘,主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。
3、安全方面
20xx年10月3日,小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個,失竊金額高達17500元之多,這是一起前所未有的失竊事故,是物流部的恥辱,全體員工計劃競爭年底最佳團隊的目標也因此事無顏提及,全年的工作成績也因此大打折扣。問題的發(fā)生,暴露了我們在環(huán)境安全管理上存在的真空,也暴露了內(nèi)部員工的忠誠危機。事發(fā)后,向總經(jīng)辦呈交了詳細的分析對策報告。目前,加固窗體,各倉大門雙鎖保險,外來人員門禁管控,廢品出車間規(guī)范要不得,安裝視頻監(jiān)控器各項工作都已經(jīng)落實到位。
1、自20xx年3月22日前任經(jīng)理離職以來,物流部管理人員皆為內(nèi)部提拔,職位上調(diào),人數(shù)不變,工作內(nèi)容分流擔任的現(xiàn)狀,為公司節(jié)省了人力資源。20xx年部門平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下,全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本。
2、在人員流動頻繁,關(guān)鍵崗位欠員持久,各地區(qū)貨品提價不統(tǒng)一,包裝發(fā)貨細節(jié)工作增加的情況下,保證了生產(chǎn)正?;?。截止20xx年12月1日,物流部真非皮共發(fā)出貨品31092件(不包含電子商務(wù)部的貨品)。根據(jù)效益形式評估,在崗位編制相同,人數(shù)減少的情況下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務(wù)部做貨,拉桿箱直銷箱做貨這一方面。
3、真皮五金倉庫原倉管員離職后,在內(nèi)部培訓(xùn)倉管員的同時,對真皮五金倉庫過多的呆滯材料提出了消耗建議,申請規(guī)范了五金出倉價格,確保貨品進、銷、存的規(guī)范性和準確性。在調(diào)整小皮件倉庫的賬務(wù)中,對新進倉管員做到了切實有效的崗位培訓(xùn),保證了小皮件倉庫人員穩(wěn)定。
4、7-9月由部門經(jīng)理協(xié)管非皮事務(wù),安排非皮主管脫崗到小皮件倉庫盤點調(diào)帳,歷時兩個多月,從根本上解決了小皮件倉庫賬目混亂,流程不清的歷史遺留問題??垲^賬物調(diào)整了284個型號誤差,皮帶賬務(wù)調(diào)整了191個型號誤差,總的結(jié)果為盤盈。出現(xiàn)誤差的主要原因是工廠混貨,來貨時未做到仔細清點,庫存貨品擺放混亂分散,發(fā)錯貨,減錯卡,內(nèi)部做賬混淆型號,售后沖紅入庫數(shù)量不清,盤點時對不良品濫竽充數(shù)等問題所致。針對這些問題,調(diào)帳過程中,規(guī)范了不良品退貨,來貨檢驗進倉的相關(guān)流程。要求倉管員日常發(fā)貨后減卡盤點,停發(fā)貨安排專人分單做賬,月中月底按卡對賬。改善后,小皮件倉庫貨品擺放標識,盤點,發(fā)貨準確率取得了顯著成績,財務(wù)抽盤準確率最少都在97%以上,出現(xiàn)的差異都有帳可查,有據(jù)可依。小皮件副主管范珊,倉管員營明霞、張勇在賬物調(diào)整中起到了積極主動的作用。
5、每次定貨會,安排部門人員協(xié)助銷售部和行政部的工作,擺板,記單,對單、后勤等各項工作都能夠圓滿的完成。訂貨會后,協(xié)助生產(chǎn)部對樣板拍照。日常工作中,按時完成上級部門安排的其他事項,諸如調(diào)人力協(xié)助兄弟公司的工作等。
1、人員流失不是問題,問題在于流失后不能及時補充到位給部門工作帶來了難度,管理人員的精力和時間全部用在替崗做事這一方面,真正的細節(jié)管控工作卻沒做到位,崗位持久欠員嚴重影響了整體工作的開展。
2、質(zhì)檢員,倉管員,統(tǒng)計,條碼員等關(guān)鍵崗位缺少人才儲備,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前沒有儲備力量,新進來的人培訓(xùn)難度大,短期時間內(nèi)還保證不了工作質(zhì)量。
3、代理商要求提價的貨品過多,不同的地方提價標準不統(tǒng)一給分貨、掛牌,開單,復(fù)核工作造成了很大的難度,最主要的是反復(fù)變更價格浪費了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務(wù)部的貨品折扣價格最為混亂,返利規(guī)定根據(jù)貨品型號下單數(shù)量的多少定不同的標準,補單數(shù)時多時少,折扣也前后不同,給部門銷售開單的工作增添了很大的難度。新的一年,建議由銷售部進一步健全電子商務(wù)下單返利方面的管理體制,無論下單多少,定一個統(tǒng)一性的拆扣標準,或者達到一定程度的返利標準后,一次性返利給電子商務(wù)部,目前的操作實在太復(fù)雜。非皮這一塊對電子商務(wù)部的下單貨品實施的是一口價操作,銷售開單方便,但是型號編定,價格定位極不規(guī)范,也不利于財務(wù)部的核算,真非皮對電子商務(wù)部的管理服務(wù)唯有簡明有效的規(guī)范起來,才利于物流部和財務(wù)部的工作開展。
4、部門的一些辦公設(shè)備老化,統(tǒng)計做賬,銷售開單的電腦配置內(nèi)存太小,運行太慢,實際作業(yè)效率很低,行政部采購的一些設(shè)備價錢雖然便宜,質(zhì)量卻沒有保證,從長遠的角度來看,得不償失,這是最大的浪費。比如,臺面包裝工坐的凳子,鐵架木板結(jié)構(gòu)的和全鐵結(jié)構(gòu)的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結(jié)構(gòu)的最多用一年,而全鐵結(jié)構(gòu)的至少要用三年以上。
5、包裝輔料的質(zhì)量沒有專人管控,存在很多問題,物流部唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)問題反饋,挑出不良品退工廠,技術(shù)上的做工隱患我們不是很懂,唯有開發(fā)用心或者專人管這一方面才能解決問題。
6、成品備貨的底線和標準是什么?物流部無法得知,每一個包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的,都有總經(jīng)辦的審批。當庫存?zhèn)湄浧邥r,問題由物流部反饋還是由財務(wù)部反饋需要明確。
1、因事設(shè)崗,合理分工,編制更新20xx年物流部人力需求計劃提報行政部,新一的年里,培養(yǎng)多能手員工,進一步完善規(guī)范作業(yè)流程。
2、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)別,確保部門關(guān)鍵崗位人員的穩(wěn)定性,對工作中積極主動,認真負責,表現(xiàn)好的部分員工提報年度額外加薪。日常工作中隨時了解員工心態(tài)變化,爭取穩(wěn)定人員,確保全年工作的正常開展。
3、包裝發(fā)貨,質(zhì)量管控方面,落實“出現(xiàn)的問題及改善措施”總結(jié)內(nèi)容,嚴格考核條碼員和收貨員的工作,質(zhì)量上加大管控力度,各臺面作業(yè)包裝根據(jù)來貨量進行人力互動完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、請總經(jīng)辦批準給物流部采購2臺手動液壓叉車,每臺大約1500元左右,集團搬運,電子商務(wù)和兄弟物流部門都使這種叉車,這種叉車拉貨多,省力,耐磨,特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠送來的五金,輔料卸貨。目前的手推小車全部老化不好使用,每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元。
5、凡是新增加的工廠,建議總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)和該工廠的老板面對面的接觸簽訂誠信合約,建立定期互查機制,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動態(tài)。
回顧一年來的工作,物流部取得了一定的成績,但是部門面管理人員的理論知識水平普遍偏低,現(xiàn)代辦公技能不強卻是個不爭的事實。物流部的職責是高效,準確,保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨,因此,真抓實干不但是物流部揚長補短的取勝法寶,也是我們今后工作的唯一準則。20xx年,我們有更艱巨的任務(wù),也有更美好的希望,堅信:在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,通過全體同仁的協(xié)同努力,我們一定能做得更好!
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇十八
同志們,__年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來工作回顧
項目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項目部各項工作的落實。
1、建章立制從而保障各項工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
2、積極備戰(zhàn)開工前的準備工作,確保工程如期開工。
項目部自組建后,一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準備,一個部門,一個單位的環(huán)境建設(shè),直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計、預(yù)算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費37。8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
3、堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設(shè)。
一個中心,就是以工程建設(shè)為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。
截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”__同志,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的___同志,時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔負著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的__同志,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
李度工作總結(jié) 最新度工作總結(jié)開頭與結(jié)尾篇十九
一、服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
二、工作動態(tài)情況
全年圍繞街道社區(qū)教育中心與新現(xiàn)代社工機構(gòu)部署的工作任務(wù)在社區(qū)開展社區(qū)教育工作與專業(yè)社會工作。其中每月社區(qū)開展的社區(qū)教育活動,主要以講座與社區(qū)活動形式為主。講座課題結(jié)合社區(qū)居民的實際需求,邀請著名專家學(xué)者到我社區(qū)為居民進行現(xiàn)場講座,為居民解答相關(guān)疑惑問題,增加居民對身體、心理健康、老年人保健等科學(xué)知識了解和認知,開辦系列的講座也贏得了居民對此好評。社區(qū)活動緊緊結(jié)合居民的實際文娛需求,主要通過如血壓測量、娛樂游戲、派發(fā)宣傳折紙等活動形式開展社區(qū)教育活動與專業(yè)社工活動,一方面較大地滿足了居民對社區(qū)娛樂活動的需求,增添了居民的日常生活情趣,提升了居民的幸福感;另一方面加深了居民對工作站與工作人員的了解,形成了良好的互動關(guān)系局面。
在專業(yè)活動開展方面,社工按照機構(gòu)要求開展個案、小組、社區(qū)活動、家訪/社區(qū)走訪/咨詢/輔導(dǎo)等專業(yè)工作,經(jīng)初步統(tǒng)計,基本上完成了上述工作任務(wù)指標。一方面得益于工作站領(lǐng)導(dǎo)和其他工作同事的支持;另一方面街道管理人員與機構(gòu)同工也給予了我很大支持,使得自己在專業(yè)能力上有較大進步與提高。
三、工作存在的不足及改進方法
(一)、在專業(yè)活動方面,自己的專業(yè)知識水平與實踐能力還存在不足,專業(yè)活動深度與廣度不夠。
個案處理方面,體現(xiàn)出了較為欠缺的專業(yè)處理技巧;小組活動沒有形成完整的體系,人員組織不到位、活動進程控制難把握等也凸顯出加強專業(yè)學(xué)習的需要。所以在接下來的工作中,加強專業(yè)學(xué)習,盡可能參與機構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)活動;更多地咨詢其他同工意見,聽取工作建議,不斷改進工
作方法,爭取做出更好地的工作成效。
(二)、活動組織的創(chuàng)新性不夠。
在社區(qū)教育活動和專業(yè)社工活動中,融入的創(chuàng)新元素不多,新意不明顯,沒有達到自己的活動預(yù)期。一面局限于自己的能力,;另一方面對社區(qū)實際情況掌握不夠。所以在今后的工作中,不斷加強學(xué)習,吸收他人創(chuàng)新之處,同時立足于社區(qū)實際情況,開創(chuàng)有特色的社區(qū)教育工作體系以及專業(yè)社工活動。
四、明年工作計劃
在明年的工作中,社工會繼續(xù)根據(jù)街道社區(qū)中心和機構(gòu)任務(wù)指標以及工作站工作安排,做好相關(guān)工作。
(一)、制定明年社區(qū)教育工作年度計劃,落實完成好每月工作任務(wù),使得社區(qū)教育更具有實效性與惠民性。
(二)、根據(jù)機構(gòu)的任務(wù)指標安排,認真切實開展專業(yè)社區(qū)工作個案、小組工作、社區(qū)活動、家訪/社區(qū)家訪/咨詢/輔導(dǎo)等各項工作,保質(zhì)保量完成工作指標。
(三)、根據(jù)工作站工作任務(wù)的安排,結(jié)合社區(qū)實際,協(xié)助工作站人員做好社區(qū)相關(guān)事宜。
總之,社工會繼續(xù)努力做好自己本職工作,更大程度地促進社區(qū)和諧建設(shè),為構(gòu)建宜居社區(qū)貢獻自己的綿薄之力。
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