總結(jié)可以幫助我們抓住問題的本質(zhì)，從而更好地制定下一步的發(fā)展計劃。在總結(jié)中要注重事實的真實性，避免夸大或縮小自己的實際表現(xiàn)。通過這篇總結(jié)范文，我們可以了解到作者在工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及解決的方法和經(jīng)驗。
年終工作情況總結(jié)篇一
我院根據(jù)自身發(fā)展和未來發(fā)展目標，于三月份向安徽省衛(wèi)生廳提出將我院設置為三級心血管病?？漆t(yī)院的申請，并遞送相關(guān)申報材料。安徽省衛(wèi)生廳進行相關(guān)考察和驗收，同意我院設置，并提出下一步驗收相關(guān)要求。我院為此積極努力：
1、成立了“三級心血管病”醫(yī)院復審委員會，制定了《醫(yī)院“三級”復審工作實施方案》;組織醫(yī)院領導班子及各科室主要負責人學習了“醫(yī)院管理評價指南實施細則”和“三級心血管病醫(yī)院評審細則”，并將責任落實到了科室和個人;組織多名中層領導到北京、南京等地的知名心血管病醫(yī)院進行參觀學習。
2、給各科室下發(fā)了“醫(yī)院文件、各類規(guī)章制度、各項預案、醫(yī)德醫(yī)風、綜合目標考核”等各項文件，對醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、總務、財務管理、治安規(guī)章制度及各級工作人員職責進行了完善，并編制了“醫(yī)院管理規(guī)范”，著手印刷。制定了醫(yī)院“院務公開制度”、“醫(yī)院文明服務制度”、“崗位職務聘用制度”、“醫(yī)療器械及耗材采購管理辦法”等。
3、月日，安徽省衛(wèi)生廳組織有關(guān)領導和專家一行就我院“三級心血管病醫(yī)院”醫(yī)院等級設置進行了考察和驗收。專家們從“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務及醫(yī)院績效”五方面分成“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療病案、醫(yī)療質(zhì)控、院感、護理和醫(yī)技”五個小組，分別對我院的各項工作進行了檢查。衛(wèi)生廳領導對醫(yī)院近年來所做的工作給予了充分肯定，但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量管理須進一步加強、無專職的急救醫(yī)生”等存在的問題?？疾祢炇战Y(jié)束后，醫(yī)院組織有關(guān)人員對專家們提出的意見、建議等進行了匯總整理，制定了改進措施，確定了責任人和完成時間，醫(yī)院不定期進行了督導檢查。
4、加強醫(yī)療安全管理，制定了“醫(yī)療風險預警制度”、“醫(yī)療安全教育檢查制度”、“護理差錯事故應急預案”、“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“精神、麻醉類藥品安全管理制度”等，加大檢查落實力度，年內(nèi)無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規(guī)章制度。20xx年，共計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20u，輸血漿99750ml，輸全血1000ml。
年終工作情況總結(jié)篇二
20__年1月__日，裝五車間在研究院三樓會議室組織召開了裝五車間2020__年終工作總結(jié)暨表彰大會。
大會上對20__年裝五車間各項工作開展情況及其成果做出了全面總結(jié)匯報;同時，對在20__年車間各項工作中表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的集體和個人進行了表彰。
與此同時，車間各職能部門在大會上對本部門20__年工作開展及完成情況做了述職報告。分別對車間成本管理及ktj項目改善、質(zhì)量控制、設備管理、工會及團支部在車間文化建設和宣傳等方面工作逐一進行匯報。
20__年裝五車間全體員工團結(jié)一致、協(xié)作共進，積極促進和推動車間及企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營工作的全面開展，為車間順利圓滿的完成集團公司下達的各項任務貢獻力量。
20__年在廣大車間員工的共同支持與推動下，車間各項工作均取得了長足進步。車間的各項基礎管理文件不斷完善優(yōu)化，管理方法不斷創(chuàng)新，管理力度和效果日益增強;員工思想不斷轉(zhuǎn)變，整體的工作態(tài)度、效率與熱情不斷提高。
20__年，車間將迎合集團公司“兩化”推進主題和公司實現(xiàn)“5221”戰(zhàn)略目標的整體部署，緊密圍繞集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營工作的科學安排，以“創(chuàng)新驅(qū)動，推進管理提升”為工作方針積極開展各項工作。20__年車間全體員工將繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)向上、頑強拼搏的精神，以勇于擔當、敢打硬仗的氣魄為車間及企業(yè)的進步發(fā)展貢獻力量!
通過此次總結(jié)暨表彰大會，車間全面分析并總結(jié)了全年工作中的得失，與車間廣大員工共同分享了20__年車間工作取得的成果;同時，通過鼓勵和表彰肯定了廣大員工在車間和企業(yè)的'進步與發(fā)展中的付出與貢獻，激發(fā)全員的工作熱情和創(chuàng)造力，為車間在新的一年工作中取得更大進步打下堅實的群眾基礎。
年終工作情況總結(jié)篇三
我院基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)初步步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
1、組織功能發(fā)揮不到位：個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
2、是打易的地理位置的原因，不集中、不配合，地廣人稀、交通不便，特別是6.06洪災之后很多的村組的路都至今都未疏通，又加上打易陰雨天氣多，給下組工作帶來了很大的困難。
3、宣傳力度不夠：農(nóng)民的思想落后，“健康”這個詞還不被他們理解，他們認為走得路、吃得飯、身體沒有哪點痛就是健康?！熬用窠】禉z查”等這一系例的國家惠民政策還沒被理解和接受，還沒有意識到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命，而他們卻全然不知。
4、大部年輕人外出打工，家里只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒有聯(lián)系方式，盡管我們每次下組都和村干部聯(lián)系好，但下去大部分都去干家活不在家，而且戶口本、身份證和合醫(yī)證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準確性帶來了很大的難度。
6、公共衛(wèi)生服務專職人員的業(yè)務水平不夠，部分人員態(tài)度不端正，工作不夠認真。對一些基本常識還有待學習提高。
7、診療水平有待提高，對一些基本常識還有待學習提高。
針對這些問題，我院將扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:。
1、充分發(fā)揮組織功，把大家團結(jié)起來，搞好協(xié)調(diào)工作爭取在下一的的工作中協(xié)調(diào)配合得更好。
2、結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況加大宣傳力度，多發(fā)放宣傳資料和采取現(xiàn)場講解咨詢等方式使人們理解和接受國家一些例的方針政策，使他們認識到什么是健康，要讓他們認識到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處，要一步步的讓他們認識到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對他們身體的危害。改變部分群眾的不良生活習慣，努力提高群眾的健康意識。要徹底扭轉(zhuǎn)勾通難，配合難，理解和接受難的問題，使人們能主動的參與并掌握自己身體健康的動態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題以便及時的得到治療指導及咨詢。
3、針對信息收集準確度的問題：我們要認真仔細收集信息，如遇到問題時及時有村干或鎮(zhèn)里面核對其家庭檔案卡，保證信息的正確性。
4、加強對慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度，改變串都思想守舊的觀念，使患者從被動變?yōu)橹鲃?，積極主動配合公共衛(wèi)生服務人員給出的治療意見及日常生活注意事項，大家共同努力來掌握自己身體的健康動態(tài)。
5、加強思想教育及業(yè)務培訓：要加強業(yè)務人員的思想教育和業(yè)務培訓，要不斷提高業(yè)務人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平，有了過硬的素質(zhì)才能把工作做得便好。
6、健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
年終工作情況總結(jié)篇四
自己從20__年起開始從事銷售工作，這段時間來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨?，F(xiàn)將這段時間來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關(guān)部門，在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
年終工作情況總結(jié)篇五
x年，x市地稅局在省、市局和x市委、市政府的正確領導下，牢固樹立科學發(fā)展觀，按照省局“定好位、收好稅、帶好隊”的總體要求和棗莊市局“抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”的工作部署，結(jié)合全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局，系統(tǒng)上下解放思想，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，銳意進取，不斷開拓地稅事業(yè)新局面?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞思路抓發(fā)展，地稅事業(yè)實現(xiàn)了新跨越。
x年，圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局和省、市局工作部署，結(jié)合地稅工作實際，市局黨組提出了“一二三四五六”的工作思路，即：“圍繞一個中心”就是圍繞依法組織收入這個中心;“堅持兩個抓住”就是堅持抓住深化管理和信息化建設應用兩條主線;“遵循三項要求”就是遵循規(guī)范化、科學化、精細化的標準和要求;“突出四個重點”就是突出抓好稅源管理，稅收執(zhí)法，思想政治工作和黨風廉政建設四個工作重點;“實現(xiàn)五個提高”就是實現(xiàn)收入質(zhì)量、執(zhí)法水平、征管質(zhì)效、納稅服務和行政效能五個提高;“達到六個新”就是各項工作實現(xiàn)新加強、新提高、新突破、新變化、新業(yè)績、新跨越。
圍繞“一二三四五六”這一工作思路，全局上下埋首苦干，扎實進取，使x年成為一個把握形勢、振奮精神、大干快上的一年，一個出實招、辦實事、見實效的一年，一個抓落實、上水平、樹形象的一年，地稅工作得到各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽。在x年1月12日的全省地稅工作會議上，x市地稅局以其強勁的發(fā)展勢頭、出色優(yōu)秀的工作業(yè)績和良好的精神風貌被省局授予“信息化建設先進單位”、“房地產(chǎn)一體化管理先進單位”，被省人事廳、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統(tǒng)先進集體”，侯化棟同志被授予“全省地稅系統(tǒng)信息化建設先進工作者”。在x年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會議上，x市地稅局被棗莊市局授予“目標管理考核優(yōu)秀單位”，直屬征收分局、稽查局、姜屯分局等獲優(yōu)秀基層單位，趙啟龍等11名同志記三等功，黨同偉等25名同志被嘉獎，梁俊生、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統(tǒng)風采人物”。全系統(tǒng)有1名同志當選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當選新一屆棗莊市政協(xié)委員、5名同志當選x市新一屆人大代表。
二、圍繞中心抓征收，稅收收入保持穩(wěn)定增長。
(一)強化組織收入領導。進一步完善分管領導包片、科室包點制度，在層層簽訂《目標管理任務責任書》的基礎上，將收入計劃層層分解落實到征收單位和個人，做到“千斤重擔大家挑，人人身上有指標”。
(二)強化收入調(diào)度分析。對各征收單位組織收入情況進行勤調(diào)度、多分析，每一次收入的調(diào)度情況，局領導班子都要進行認真分析，查問題、找原因、定措施，由幫包領導和科室深入基層征收單位現(xiàn)場幫辦，保證了各項收入及時足額入庫。
(三)強化重點稅源監(jiān)控。在重點稅源的管理上，實行了專人跟蹤、單獨登記、分類建檔管理的方法，實現(xiàn)對重點稅源的全過程、多角度的管理。
(四)強化組織收入考核。為確保稅收收入任務的如期完成，將組織收入工作納入目標考核，并建立了均衡入庫獎勵制度，強化了對收入進度的考核和督促，按月進行考核兌現(xiàn)，有力調(diào)動了各單位組織收入的積極性。
(五)強化地方稅收秩序整頓。從去年11月初開始，以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標，在全市范圍內(nèi)開展為期兩個月的稅收秩序?qū)ｍ椪D工作。這次活動由市政府牽頭，以財政、國稅、地稅、工商、公安、建設等社會綜合治稅相關(guān)部門為成員，在地稅局設立辦公室，依法嚴厲查處重點行業(yè)和區(qū)域存在的稅收違法問題，發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，及時建立以查促收，以查促管，以查促依法治稅的良性互動工作機制，對促進和諧稅收環(huán)境建設，保障和促進地方稅收持續(xù)健康增長產(chǎn)生積極影響。
三、圍繞應用抓管理，應用年活動成效顯著。
我們把開展“信息化建設應用年”活動作為推動地稅事業(yè)實現(xiàn)新跨越的引擎和總抓手，集中人力、物力、財力推進了信息化建設，出實招，下實功，求實效，“信息化建設應用年”活動成效顯著。
(一)提高認識，加強領導。去年年初，我局專門召開動員大會，全面部署了應用年活動，迅速把思想認識統(tǒng)一到省、市局開展應用年活動決策上來，增強了干部職工開展應用年活動的緊迫感和責任感。建立健全了組織領導機構(gòu)，成立了活動領導小組，設立了專門的辦公室，形成了主要領導親自抓，分管領導靠上抓，相關(guān)人員協(xié)助抓，齊心合力共同抓的良好局面。同時科學制定實施方案，建立健全軟件開發(fā)利用、網(wǎng)絡建設、系統(tǒng)運行維護、項目建設管理等一系列規(guī)章制度，將信息化建設納入制度化和規(guī)范化建設的軌道。
(二)科學決策，準確定位。我局把工作著力點放在建設層，共投資四十多萬元，對硬件設施、信息網(wǎng)絡進行升級改造，新購置計算機40臺，目前，全系統(tǒng)擁有計算機265臺，人均達到1.38臺;把工作重點放在操作層，切實提高一線工作人員的微機操作、軟件操作水平;把工作關(guān)鍵點放在維護層，每個分局都確保有兩名信息化維護人員，隨時解決工作中出現(xiàn)的問題;把工作突破點放在軟件的開發(fā)利用上，按照“投入少、見效快、作用大”的原則，開發(fā)了一系列輔助性軟件?？茖W的決策，準確的定位，為應用年活動的深入開展奠定了堅實的基礎。
(三)狠抓培訓，崗位練兵。分四期對所有在崗干部職工開展了信息化知識和技能培訓，目前，全系統(tǒng)191名在崗人員，有30人拿到了計算機應用高級證書，161人拿到了計算機應用中級證書，為應用年活動的開展提供了人才保證和智力支持。
(四)開發(fā)軟件，注重實用。在熟練掌握操作省、市局現(xiàn)有軟件的基礎上，拿出專項資金開發(fā)一系列輔助性軟件，彌補現(xiàn)有軟件的不足，實現(xiàn)信息化的無縫隙覆蓋。在人事管理方面，開發(fā)網(wǎng)上考勤、網(wǎng)上學習、網(wǎng)上考試和人事電子檔案等管理系統(tǒng);在行政管理方面，開發(fā)網(wǎng)上會議信息發(fā)布、網(wǎng)上工作點評、網(wǎng)上辦公派車、網(wǎng)上審批財務開支、網(wǎng)上用餐管理和遠程視頻會議等辦公系統(tǒng);在稅收管理方面，開發(fā)了電子版《巡查日志》和征查互動系統(tǒng);在安全管理方面，開發(fā)了夜間值班系統(tǒng)和重要部位集中遠程監(jiān)控系統(tǒng)。這些輔助性軟件的開發(fā)應用，提升了工作質(zhì)效，降低了稅收成本，促進了我局的信息化建設應用水平進一步提高。
(五)數(shù)據(jù)集中，全力以赴。進入x年三季度后，把數(shù)據(jù)“大集中”上線工作列為“一把手”工程重點抓，在硬件設施、人員培訓、運維保障等方面狠下功夫，為今年1月1日數(shù)據(jù)“大集中”工程上線的成功上線奠定了堅實的工作基礎。
四、圍繞規(guī)范抓執(zhí)法，政策執(zhí)行力不斷增強。
通過不斷規(guī)范執(zhí)法行為，初步形成了縱向職責分明、橫向相互銜接的執(zhí)法工作格局，政策執(zhí)行力不斷提高，實現(xiàn)了稅收執(zhí)法的新突破。
(一)規(guī)范執(zhí)法流程。對每一項執(zhí)法程序的處理方式作了詳盡、規(guī)范的規(guī)定，做到了環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連。
(二)規(guī)范執(zhí)法崗位。本著“以事定崗、崗責結(jié)合”的原則，制作了《稅收執(zhí)法崗位定位書》，共設63個崗位，明確了責任目標、責任內(nèi)容、責任考核、責任追究等工作事項，要求每個執(zhí)法人員嚴格按照崗位設置的稅收執(zhí)法權(quán)、崗位職責和工作規(guī)程開展工作。
(三)規(guī)范執(zhí)法考核。實行以稅收崗位職責為基礎、以崗位目標為內(nèi)容、以稅收執(zhí)法權(quán)為主線，以稅收征管文書為載體，對稅收執(zhí)法全過程實施考核監(jiān)控的工作辦法，將檢查結(jié)果與執(zhí)法人員的獎懲結(jié)合起來，進一步提高了執(zhí)法水平。全年累計對61名執(zhí)法責任人給予通報批評和經(jīng)濟懲戒，扣發(fā)執(zhí)法考核獎3120元。
(四)規(guī)范執(zhí)法責任追究。對每個崗位和每一項執(zhí)法過程及崗位責任都明確了責任追究內(nèi)容，對執(zhí)法過錯制定了詳細的責任追究標準，解決了“不作為”和“作為不當”的問題，繼續(xù)保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”。
五、圍繞質(zhì)效抓征管，稅收管理質(zhì)量不斷提高。
從降低稅收成本、提高稅收效益的角度研究管理，抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出工作重點，有針對性地采取措施，不斷提高管理質(zhì)效。
(一)稅源普查扎實有效。在全市范圍內(nèi)大力開展稅源普查活動，按照普遍登記的原則，做到“邊普查、邊整改”，不留死角、不留尾巴。此次活動共普查11040戶，清理漏征漏管戶77戶，補繳稅罰款400多萬元。同時，以稅源普查為契機，積極開展征管數(shù)據(jù)清理工作，為全省數(shù)據(jù)大集中做好前期準備。
(二)《征管巡查日志》電子化。以征管巡查日志制度為核心，以綜合網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)為平臺，以征管“六率”為考核指標，要求每一位稅管員網(wǎng)上記載《征管巡查日志》，建立起了職責明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制，促進了征管質(zhì)量的提高。
(三)征查互動應用系統(tǒng)成功上線運行。這一系統(tǒng)的上線運行，使征管、稽查人員能方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集和處理，同時為管理和決策提供科學的依據(jù)，有力地推進了征管查一體化建設。x年有效地利用這一系統(tǒng)，共查補入庫稅款1510萬元，罰款368萬元。x年6月5日，棗莊地稅系統(tǒng)征查互動工作現(xiàn)場會在召開，會上對x局征查互動工作的推進給予充分認可，并在棗莊地稅系統(tǒng)予以推廣。
(四)房地產(chǎn)稅收管理一體化走在全市前列。在建房環(huán)節(jié)，從源頭開始進行跟蹤管理，在售房環(huán)節(jié)，全面推行房地產(chǎn)稅控軟件，實行“門牌管理”法進行管理，特別是“二手房”管理取得突破性進展并在全省進行經(jīng)驗交流，在房屋出租、裝修管理方面，建立健全市、街道、社區(qū)、居委會四級管理網(wǎng)絡，初步形成了“政府領導、地稅主管、部門協(xié)作、綜合治理”的新型管理格局，建立社區(qū)、警區(qū)、安全文明小區(qū)、稅收征管責任區(qū)四區(qū)聯(lián)動，警員、出租、裝修屋管理員、治安巡防員、計生員、稅收管理員五員共管的“四區(qū)五員”的綜合管理機制，進一步加快了房地產(chǎn)稅收管理一體化進程。x年8月23日，棗莊市房地產(chǎn)稅收一體化管理現(xiàn)場會在召開，對我局的做法在全棗莊市予以推廣。x年9月初，煙臺市福山區(qū)地稅局、臺兒莊地稅局、棗莊市直屬征收分局等兄弟單位，先后到我局考察學習，對我們的經(jīng)驗給予高度評價。x年房地產(chǎn)業(yè)稅收完成16098萬元，與去年同期相比增長5.1個百分點，增收8556萬元。市委、市政府主要領導先后對我局房地產(chǎn)稅收管理工作作出重要批示，給予充分肯定。
(五)個稅申報成效顯著。個稅自行申報工作進展順利，效果明顯。自行申報期間申報人數(shù)達324人，繳納稅款1198萬元，補交稅款54.7萬元;在重點檢查期間，共約談42人，其中11人補交稅款6.2萬元。
(六)社會綜合治稅不斷深化。通過實行派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領域，廣泛采集涉稅信息，加強稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化。x年通過綜合治稅網(wǎng)絡共采集涉稅信息3280條，實現(xiàn)稅款2052.77萬元，新增稅款1686.68萬元，占上年同期增長的26.75%。
(七)稅收宣傳特點突出。開展了稅法進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)的“稅法五進”活動、“地稅陽光訴求”等活動，宣傳月期間，組織了納稅服務志愿者和“夕陽紅”稅法宣傳隊，并結(jié)合征管法頒布實施15周年，以x市局實景拍攝的畫面為藍本，編印了3000多套《畫說稅收征管法》的大型畫冊，向社會各界免費發(fā)放，增強了公民的納稅意識，為征管質(zhì)量的提高營造了良好的外部環(huán)境。
六、圍繞工作抓調(diào)研，工作思路得到不斷優(yōu)化。
確立了“選題求準、手段求活、方式求細、內(nèi)容求深、作風求實、報告求精”的調(diào)研工作思路，成立了8個課題組，由分管局長任組長，明確牽頭科室負責人為主要撰稿者，相關(guān)包點分局為成員，建立了多層次、全方位、開放型的調(diào)研協(xié)作體系。適應全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，圍繞省、市局部署的中心工作和重點工作，有的放矢的抓好調(diào)研工作。通過調(diào)查研究，所取得的成績和經(jīng)驗，堅定了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心，激發(fā)了銳意進取的熱情;存在的問題增強了工作的壓力感、責任感和使命感;對問題和困難的探索又活躍了征管思維、拓寬了執(zhí)法視野、豐富了隊伍建設的思路。我局調(diào)研活動選題24項，已開展調(diào)研15項，形成報告8篇，其中被《中國稅務》雜志采用2篇，被省局采用2篇，被棗莊市局采用3篇，有力地促進了各項工作開展。特別是進入到第四季度，我們針對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加強商業(yè)企業(yè)管理、完善交通運輸業(yè)管理等環(huán)節(jié)，在到濟南、濰坊、煙臺等地市地稅系統(tǒng)學習的基礎上，又增設了3個課題組，深入在全市開展調(diào)研，有效地強化了對稅收薄弱環(huán)節(jié)的稅收管理。
七、圍繞落實抓督導，各項工作得到全面推進。
去年第四季度，我們把學習好、貫徹好黨的xx大會議精神，作為當前和今后一個時期一項重要的政治任務。積極以xx大精神審視、把握、引領地稅工作又好又快發(fā)展。用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大干部職工的頭腦，指導地稅工作實踐，通過強化工作督導，把學習的落腳點放到促進各項工作上，放到高標準完成全年稅收任務上。為此，在四季度工作點評會上，會議要求各單位，對今年的工作來一次“回頭看”。一要對照全年看進度，倒排時間保完成;二要圍繞目標挖潛力，自我加壓快完成;三要針對問題定措施，各項工作快速推進?？偟囊笫?，強項抓提高，弱項抓達標，難項抓突破，大干四季度，確保順利完成全年各項目標任務。為迎接省局“五合一”檢查，一方面深化效能意識以“破滿”。按照省、市局的工作部署和要求，深化思想認識，克服自滿情緒和厭戰(zhàn)情緒，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，始終繃緊效能建設這根弦，做到勢頭不減、措施不松、力度不變，不斷推進各項工作向縱深方向發(fā)展。另一方面強化執(zhí)行意識以“求實”。圍繞目標管理、民主評議行風、創(chuàng)建文明單位、稅收執(zhí)法、加強基礎建設、做好大集中工程上線準備等重點工作，大力倡導執(zhí)行文化，形成抓落實的氛圍，提倡“立即辦、馬上辦、辦得快、辦得好”;制定《貫徹落實省、市局地稅局長會議精神工作任務督察目標分解表》并掛到內(nèi)部網(wǎng)頁上，對工作任務細化、量化和分解，明確抓落實的責任，及時進行督察，強化跟蹤問效。要求各業(yè)務科室深入到第一線、最前沿，對重點工作嚴格按照工作進度和完成的時限進行全程跟蹤催辦，不僅要督導各項工作完成情況，更要實實在在地幫助協(xié)調(diào)解決問題，確保各項工作的穩(wěn)步推進。目前已形成上下互動、整體聯(lián)動的良好局面，有效地推動各項工作積極向縱深發(fā)展。
年終工作情況總結(jié)篇六
x年，x市地稅局在省、市局和x市委、市政府的正確領導下，牢固樹立科學發(fā)展觀，按照省局“定好位、收好稅、帶好隊”的總體要求和棗莊市局“抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”的工作部署，結(jié)合全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局，系統(tǒng)上下解放思想，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，銳意進取，不斷開拓地稅事業(yè)新局面?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞思路抓發(fā)展，地稅事業(yè)實現(xiàn)了新跨越。
x年，圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局和省、市局工作部署，結(jié)合地稅工作實際，市局黨組提出了“一二三四五六”的工作思路，即：“圍繞一個中心”就是圍繞依法組織收入這個中心;“堅持兩個抓住”就是堅持抓住深化管理和信息化建設應用兩條主線;“遵循三項要求”就是遵循規(guī)范化、科學化、精細化的標準和要求;“突出四個重點”就是突出抓好稅源管理，稅收執(zhí)法，思想政治工作和黨風廉政建設四個工作重點;“實現(xiàn)五個提高”就是實現(xiàn)收入質(zhì)量、執(zhí)法水平、征管質(zhì)效、納稅服務和行政效能五個提高;“達到六個新”就是各項工作實現(xiàn)新加強、新提高、新突破、新變化、新業(yè)績、新跨越。
圍繞“一二三四五六”這一工作思路，全局上下埋首苦干，扎實進取，使x年成為一個把握形勢、振奮精神、大干快上的一年，一個出實招、辦實事、見實效的一年，一個抓落實、上水平、樹形象的一年，地稅工作得到各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽。在x年1月12日的全省地稅工作會議上，x市地稅局以其強勁的發(fā)展勢頭、出色優(yōu)秀的工作業(yè)績和良好的精神風貌被省局授予“信息化建設先進單位”、“房地產(chǎn)一體化管理先進單位”，被省人事廳、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統(tǒng)先進集體”，侯化棟同志被授予“全省地稅系統(tǒng)信息化建設先進工作者”。在x年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會議上，x市地稅局被棗莊市局授予“目標管理考核優(yōu)秀單位”，直屬征收分局、稽查局、姜屯分局等獲優(yōu)秀基層單位，趙啟龍等11名同志記三等功，黨同偉等25名同志被嘉獎，梁俊生、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統(tǒng)風采人物”。全系統(tǒng)有1名同志當選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當選新一屆棗莊市政協(xié)委員、5名同志當選x市新一屆人大代表。
二、圍繞中心抓征收，稅收收入保持穩(wěn)定增長。
(一)強化組織收入領導。進一步完善分管領導包片、科室包點制度，在層層簽訂《目標管理任務責任書》的基礎上，將收入計劃層層分解落實到征收單位和個人，做到“千斤重擔大家挑，人人身上有指標”。
(二)強化收入調(diào)度分析。對各征收單位組織收入情況進行勤調(diào)度、多分析，每一次收入的調(diào)度情況，局領導班子都要進行認真分析，查問題、找原因、定措施，由幫包領導和科室深入基層征收單位現(xiàn)場幫辦，保證了各項收入及時足額入庫。
(三)強化重點稅源監(jiān)控。在重點稅源的管理上，實行了專人跟蹤、單獨登記、分類建檔管理的方法，實現(xiàn)對重點稅源的全過程、多角度的管理。
(四)強化組織收入考核。為確保稅收收入任務的如期完成，將組織收入工作納入目標考核，并建立了均衡入庫獎勵制度，強化了對收入進度的考核和督促，按月進行考核兌現(xiàn)，有力調(diào)動了各單位組織收入的積極性。
(五)強化地方稅收秩序整頓。從去年11月初開始，以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標，在全市范圍內(nèi)開展為期兩個月的稅收秩序?qū)ｍ椪D工作。這次活動由市政府牽頭，以財政、國稅、地稅、工商、公安、建設等社會綜合治稅相關(guān)部門為成員，在地稅局設立辦公室，依法嚴厲查處重點行業(yè)和區(qū)域存在的稅收違法問題，發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，及時建立以查促收，以查促管，以查促依法治稅的良性互動工作機制，對促進和諧稅收環(huán)境建設，保障和促進地方稅收持續(xù)健康增長產(chǎn)生積極影響。
三、圍繞應用抓管理，應用年活動成效顯著。
我們把開展“信息化建設應用年”活動作為推動地稅事業(yè)實現(xiàn)新跨越的引擎和總抓手，集中人力、物力、財力推進了信息化建設，出實招，下實功，求實效，“信息化建設應用年”活動成效顯著。
(一)提高認識，加強領導。去年年初，我局專門召開動員大會，全面部署了應用年活動，迅速把思想認識統(tǒng)一到省、市局開展應用年活動決策上來，增強了干部職工開展應用年活動的緊迫感和責任感。建立健全了組織領導機構(gòu)，成立了活動領導小組，設立了專門的辦公室，形成了主要領導親自抓，分管領導靠上抓，相關(guān)人員協(xié)助抓，齊心合力共同抓的良好局面。同時科學制定實施方案，建立健全軟件開發(fā)利用、網(wǎng)絡建設、系統(tǒng)運行維護、項目建設管理等一系列規(guī)章制度，將信息化建設納入制度化和規(guī)范化建設的軌道。
(二)科學決策，準確定位。我局把工作著力點放在建設層，共投資四十多萬元，對硬件設施、信息網(wǎng)絡進行升級改造，新購置計算機40臺，目前，全系統(tǒng)擁有計算機265臺，人均達到1.38臺;把工作重點放在操作層，切實提高一線工作人員的微機操作、軟件操作水平;把工作關(guān)鍵點放在維護層，每個分局都確保有兩名信息化維護人員，隨時解決工作中出現(xiàn)的問題;把工作突破點放在軟件的開發(fā)利用上，按照“投入少、見效快、作用大”的原則，開發(fā)了一系列輔助性軟件?？茖W的決策，準確的定位，為應用年活動的深入開展奠定了堅實的基礎。
(三)狠抓培訓，崗位練兵。分四期對所有在崗干部職工開展了信息化知識和技能培訓，目前，全系統(tǒng)191名在崗人員，有30人拿到了計算機應用高級證書，161人拿到了計算機應用中級證書，為應用年活動的開展提供了人才保證和智力支持。
(四)開發(fā)軟件，注重實用。在熟練掌握操作省、市局現(xiàn)有軟件的基礎上，拿出專項資金開發(fā)一系列輔助性軟件，彌補現(xiàn)有軟件的不足，實現(xiàn)信息化的無縫隙覆蓋。在人事管理方面，開發(fā)網(wǎng)上考勤、網(wǎng)上學習、網(wǎng)上考試和人事電子檔案等管理系統(tǒng);在行政管理方面，開發(fā)網(wǎng)上會議信息發(fā)布、網(wǎng)上工作點評、網(wǎng)上辦公派車、網(wǎng)上審批財務開支、網(wǎng)上用餐管理和遠程視頻會議等辦公系統(tǒng);在稅收管理方面，開發(fā)了電子版《巡查日志》和征查互動系統(tǒng);在安全管理方面，開發(fā)了夜間值班系統(tǒng)和重要部位集中遠程監(jiān)控系統(tǒng)。這些輔助性軟件的開發(fā)應用，提升了工作質(zhì)效，降低了稅收成本，促進了我局的信息化建設應用水平進一步提高。
(五)數(shù)據(jù)集中，全力以赴。進入x年三季度后，把數(shù)據(jù)“大集中”上線工作列為“一把手”工程重點抓，在硬件設施、人員培訓、運維保障等方面狠下功夫，為今年1月1日數(shù)據(jù)“大集中”工程上線的成功上線奠定了堅實的工作基礎。
四、圍繞規(guī)范抓執(zhí)法，政策執(zhí)行力不斷增強。
通過不斷規(guī)范執(zhí)法行為，初步形成了縱向職責分明、橫向相互銜接的執(zhí)法工作格局，政策執(zhí)行力不斷提高，實現(xiàn)了稅收執(zhí)法的新突破。
(一)規(guī)范執(zhí)法流程。對每一項執(zhí)法程序的處理方式作了詳盡、規(guī)范的規(guī)定，做到了環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連。
(二)規(guī)范執(zhí)法崗位。本著“以事定崗、崗責結(jié)合”的原則，制作了《稅收執(zhí)法崗位定位書》，共設63個崗位，明確了責任目標、責任內(nèi)容、責任考核、責任追究等工作事項，要求每個執(zhí)法人員嚴格按照崗位設置的稅收執(zhí)法權(quán)、崗位職責和工作規(guī)程開展工作。
(三)規(guī)范執(zhí)法考核。實行以稅收崗位職責為基礎、以崗位目標為內(nèi)容、以稅收執(zhí)法權(quán)為主線，以稅收征管文書為載體，對稅收執(zhí)法全過程實施考核監(jiān)控的工作辦法，將檢查結(jié)果與執(zhí)法人員的獎懲結(jié)合起來，進一步提高了執(zhí)法水平。全年累計對61名執(zhí)法責任人給予通報批評和經(jīng)濟懲戒，扣發(fā)執(zhí)法考核獎3120元。
(四)規(guī)范執(zhí)法責任追究。對每個崗位和每一項執(zhí)法過程及崗位責任都明確了責任追究內(nèi)容，對執(zhí)法過錯制定了詳細的責任追究標準，解決了“不作為”和“作為不當”的問題，繼續(xù)保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”。
五、圍繞質(zhì)效抓征管，稅收管理質(zhì)量不斷提高。
從降低稅收成本、提高稅收效益的角度研究管理，抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出工作重點，有針對性地采取措施，不斷提高管理質(zhì)效。
(一)稅源普查扎實有效。在全市范圍內(nèi)大力開展稅源普查活動，按照普遍登記的原則，做到“邊普查、邊整改”，不留死角、不留尾巴。此次活動共普查11040戶，清理漏征漏管戶77戶，補繳稅罰款400多萬元。同時，以稅源普查為契機，積極開展征管數(shù)據(jù)清理工作，為全省數(shù)據(jù)大集中做好前期準備。
(二)《征管巡查日志》電子化。以征管巡查日志制度為核心，以綜合網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)為平臺，以征管“六率”為考核指標，要求每一位稅管員網(wǎng)上記載《征管巡查日志》，建立起了職責明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制，促進了征管質(zhì)量的提高。
(三)征查互動應用系統(tǒng)成功上線運行。這一系統(tǒng)的上線運行，使征管、稽查人員能方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集和處理，同時為管理和決策提供科學的依據(jù)，有力地推進了征管查一體化建設。x年有效地利用這一系統(tǒng)，共查補入庫稅款1510萬元，罰款368萬元。x年6月5日，棗莊地稅系統(tǒng)征查互動工作現(xiàn)場會在召開，會上對x局征查互動工作的推進給予充分認可，并在棗莊地稅系統(tǒng)予以推廣。
(四)房地產(chǎn)稅收管理一體化走在全市前列。在建房環(huán)節(jié)，從源頭開始進行跟蹤管理，在售房環(huán)節(jié)，全面推行房地產(chǎn)稅控軟件，實行“門牌管理”法進行管理，特別是“二手房”管理取得突破性進展并在全省進行經(jīng)驗交流，在房屋出租、裝修管理方面，建立健全市、街道、社區(qū)、居委會四級管理網(wǎng)絡，初步形成了“政府領導、地稅主管、部門協(xié)作、綜合治理”的新型管理格局，建立社區(qū)、警區(qū)、安全文明小區(qū)、稅收征管責任區(qū)四區(qū)聯(lián)動，警員、出租、裝修屋管理員、治安巡防員、計生員、稅收管理員五員共管的“四區(qū)五員”的綜合管理機制，進一步加快了房地產(chǎn)稅收管理一體化進程。x年8月23日，棗莊市房地產(chǎn)稅收一體化管理現(xiàn)場會在召開，對我局的做法在全棗莊市予以推廣。x年9月初，煙臺市福山區(qū)地稅局、臺兒莊地稅局、棗莊市直屬征收分局等兄弟單位，先后到我局考察學習，對我們的經(jīng)驗給予高度評價。x年房地產(chǎn)業(yè)稅收完成16098萬元，與去年同期相比增長5.1個百分點，增收8556萬元。市委、市政府主要領導先后對我局房地產(chǎn)稅收管理工作作出重要批示，給予充分肯定。
(五)個稅申報成效顯著。個稅自行申報工作進展順利，效果明顯。自行申報期間申報人數(shù)達324人，繳納稅款1198萬元，補交稅款54.7萬元;在重點檢查期間，共約談42人，其中11人補交稅款6.2萬元。
(六)社會綜合治稅不斷深化。通過實行派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領域，廣泛采集涉稅信息，加強稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化。x年通過綜合治稅網(wǎng)絡共采集涉稅信息3280條，實現(xiàn)稅款2052.77萬元，新增稅款1686.68萬元，占上年同期增長的26.75%。
(七)稅收宣傳特點突出。開展了稅法進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)的“稅法五進”活動、“地稅陽光訴求”等活動，宣傳月期間，組織了納稅服務志愿者和“夕陽紅”稅法宣傳隊，并結(jié)合征管法頒布實施15周年，以x市局實景拍攝的畫面為藍本，編印了3000多套《畫說稅收征管法》的大型畫冊，向社會各界免費發(fā)放，增強了公民的納稅意識，為征管質(zhì)量的提高營造了良好的外部環(huán)境。
六、圍繞工作抓調(diào)研，工作思路得到不斷優(yōu)化。
確立了“選題求準、手段求活、方式求細、內(nèi)容求深、作風求實、報告求精”的調(diào)研工作思路，成立了8個課題組，由分管局長任組長，明確牽頭科室負責人為主要撰稿者，相關(guān)包點分局為成員，建立了多層次、全方位、開放型的調(diào)研協(xié)作體系。適應全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，圍繞省、市局部署的中心工作和重點工作，有的放矢的抓好調(diào)研工作。通過調(diào)查研究，所取得的成績和經(jīng)驗，堅定了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心，激發(fā)了銳意進取的熱情;存在的問題增強了工作的壓力感、責任感和使命感;對問題和困難的探索又活躍了征管思維、拓寬了執(zhí)法視野、豐富了隊伍建設的思路。我局調(diào)研活動選題24項，已開展調(diào)研15項，形成報告8篇，其中被《中國稅務》雜志采用2篇，被省局采用2篇，被棗莊市局采用3篇，有力地促進了各項工作開展。特別是進入到第四季度，我們針對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加強商業(yè)企業(yè)管理、完善交通運輸業(yè)管理等環(huán)節(jié)，在到濟南、濰坊、煙臺等地市地稅系統(tǒng)學習的基礎上，又增設了3個課題組，深入在全市開展調(diào)研，有效地強化了對稅收薄弱環(huán)節(jié)的稅收管理。
七、圍繞落實抓督導，各項工作得到全面推進。
去年第四季度，我們把學習好、貫徹好黨的xx大會議精神，作為當前和今后一個時期一項重要的政治任務。積極以xx大精神審視、把握、引領地稅工作又好又快發(fā)展。用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大干部職工的頭腦，指導地稅工作實踐，通過強化工作督導，把學習的落腳點放到促進各項工作上，放到高標準完成全年稅收任務上。為此，在四季度工作點評會上，會議要求各單位，對今年的工作來一次“回頭看”。一要對照全年看進度，倒排時間保完成;二要圍繞目標挖潛力，自我加壓快完成;三要針對問題定措施，各項工作快速推進?？偟囊笫牵瑥婍椬ヌ岣?，弱項抓達標，難項抓突破，大干四季度，確保順利完成全年各項目標任務。為迎接省局“五合一”檢查，一方面深化效能意識以“破滿”。按照省、市局的工作部署和要求，深化思想認識，克服自滿情緒和厭戰(zhàn)情緒，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，始終繃緊效能建設這根弦，做到勢頭不減、措施不松、力度不變，不斷推進各項工作向縱深方向發(fā)展。另一方面強化執(zhí)行意識以“求實”。圍繞目標管理、民主評議行風、創(chuàng)建文明單位、稅收執(zhí)法、加強基礎建設、做好大集中工程上線準備等重點工作，大力倡導執(zhí)行文化，形成抓落實的氛圍，提倡“立即辦、馬上辦、辦得快、辦得好”;制定《貫徹落實省、市局地稅局長會議精神工作任務督察目標分解表》并掛到內(nèi)部網(wǎng)頁上，對工作任務細化、量化和分解，明確抓落實的責任，及時進行督察，強化跟蹤問效。要求各業(yè)務科室深入到第一線、最前沿，對重點工作嚴格按照工作進度和完成的時限進行全程跟蹤催辦，不僅要督導各項工作完成情況，更要實實在在地幫助協(xié)調(diào)解決問題，確保各項工作的穩(wěn)步推進。目前已形成上下互動、整體聯(lián)動的良好局面，有效地推動各項工作積極向縱深發(fā)展。
八、圍繞形象抓隊伍，地稅部門地位不斷提升。
以思想政治工作為基礎，以黨風廉政建設為關(guān)鍵，以精神文明建設為抓手，穩(wěn)步推進隊伍建設，樹立地稅新形象，社會地位不斷提升。
(一)春季集中學習教育活動效果明顯。新年伊始，開展了“抓管理、謀發(fā)展、促和諧、鑄輝煌”為主題的春季集中學習教育活動，在為期5天的活動中，舉辦了“樹立科學發(fā)展，構(gòu)建和諧社會”、黨風廉政建設、預防職務犯罪、加強稅源管理等項專題講座;觀看了英模人物蔡京堂同志先進事跡錄像片;舉辦了書畫展覽、演講比賽、籃球、乒乓球比賽、文藝聯(lián)歡等文體活動。在系統(tǒng)內(nèi)形成深入細致抓管理、凝心聚力謀發(fā)展、全力以赴促和諧、眾志成城鑄輝煌的良好氛圍。
二、四季度書面考試來檢驗學習效果的方式，廣泛深入地開展全員大練兵活動，干部隊伍的業(yè)務素質(zhì)得到了全面提高。在今年棗莊地稅系統(tǒng)稅收管理員統(tǒng)考中，我局24名同志進入棗莊地稅系統(tǒng)前50名，6名同志進入棗莊地稅系統(tǒng)前10名，在棗莊地稅系統(tǒng)稅收稽查業(yè)務知識競賽中，我局稽查局8名同志參加考試，其中有7名同志分獲一、二、三等獎，4名同志獲前4名。在省局第二期骨干人才選拔考試中，我們也取得了較好的成績，共有4人被省局確定為全省地稅系統(tǒng)骨干人才，其中一名同志的考試成績進入全省地稅系統(tǒng)的前20%。我局干部職工張宗亮同志，在近日參加的“注稅杯”首屆全國注冊稅務師知識大賽中，取得了全省第一名，全國第14名的優(yōu)異成績。四是文明創(chuàng)建成果豐碩。系統(tǒng)上下積極弘揚“有位必爭、有臺必上、有獎必拿、有旗必扛”的進取精神，以深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體，始終把精神文明建設放在十分重要的位置上突出抓。在棗莊市地稅系統(tǒng)首屆秋季運動會上，以團體第一的好成績，集中展示了x市地稅局干部職工知難而進、團結(jié)拼搏、敢打必勝、爭創(chuàng)一流的精神風貌。通過加強隊伍素質(zhì)建設，拓寬精神文明建設的渠道，建立和完善監(jiān)督考核機制，增強了文明創(chuàng)建競爭力，推進了稅務文化建設，提升了文明創(chuàng)建層次。上半年，北辛分局榮獲“全國三八紅旗集體”榮譽稱號、納稅服務中心被授予“全國五一勞動獎狀”。截至目前，x局獲得國家級榮譽4項，省級榮譽9項，棗莊市級榮譽23項，x市級榮譽26多項。全系統(tǒng)受到市級以上單位表彰的個人達120多人次，文明創(chuàng)建工作碩果累累，地稅形象不斷提升。
年終工作情況總結(jié)篇七
今年以來，我院在新一屆區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領導下，認真學習黨的十七屆___全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。以“治庸問責”和“突出問題專項整治”活動為抓手，狠抓行業(yè)作風轉(zhuǎn)變。積極開展“醫(yī)院管理年”活動，醫(yī)務質(zhì)量進一步提高。以管理促效益，以改革促發(fā)展。今年以來，在新農(nóng)合和職工醫(yī)?！半p限額”的不利形勢下，保持了門診人次、住院人次、手術(shù)人次、業(yè)務收入、職工工資持續(xù)增長的良好勢頭。區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、傳染病防控工作均未發(fā)生任何問題。全年完成門診人次39110人次，住院3570人次，搶救危重病210人次，手術(shù)950人次。元—12月份完成業(yè)務收入791萬元，比去年同期增長171萬元，增長率為22%?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，以改革促發(fā)展。
今年以來，我院在認真總結(jié)往年改革經(jīng)驗的基礎上進一步認真貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)【20__】6號)和國務院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20__—20__年)》(國發(fā)【20__】12號)文件精神，在衛(wèi)生部等五部辦委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)【20__】20號)文件精神指導下，積極深化醫(yī)院內(nèi)部改革，大膽探索，尋找發(fā)展新路子。
1、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負責制，擴大院長經(jīng)營管理權(quán)。中層干部由院長聘用，邊適用、邊考核、邊調(diào)整。推行院科兩級管理，兩級核算。今年職能部門稽查新農(nóng)合、職工醫(yī)保，發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的扣款，按《院改革方案》規(guī)定，全部由相關(guān)科室自己承擔。有效遏制了違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全員聘用制。按事設崗，按崗定人。院長聘用中層干部，中層干部聘用科室職工，達到了優(yōu)化組織，提高效能的目的。對全員實行動態(tài)管理做到能者上，庸者下，牢固樹立以發(fā)展論英雄，以實績定優(yōu)劣的用人機制。對業(yè)務素質(zhì)差和道德素質(zhì)差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資，建立了重崗位、重實績、重貢獻的分配激勵機制。充分體現(xiàn)“多勞、優(yōu)質(zhì)、高效、多得”的分配原則，逐步打破“大鍋飯”。
3、積極探索多途徑辦醫(yī)道路?！吨笇б庖姟访鞔_指出“鼓勵、支持和引導社會資本進入醫(yī)療服務領域?！贬槍ξ以喝瞬?、設備、資金、技術(shù)嚴重欠缺這一實際情況，我院進一步解放思想，開拓思想，積極尋求社會資本，著力解決上述這些制約發(fā)展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創(chuàng)婦科合作項目。利用他人的人才、設備、技術(shù)和資金來發(fā)展事業(yè)，提升醫(yī)院品牌形象。此外，我們還牢固樹立“不為我所有，但為我所用”的新思路，與同濟、協(xié)和等省城醫(yī)院專家、教授取得廣泛聯(lián)系。今年，先后聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術(shù)、子宮原位癌切除術(shù)、腹腔鏡膽囊摘除術(shù)、直腸粘膜環(huán)切并吻合術(shù)，膀胱鏡取石術(shù)等一系列大型手術(shù)，拓寬了服務范圍。
二、一如既往抓好惠民醫(yī)療，確保低保群眾病有所醫(yī)。
“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”這是黨的十七大關(guān)注“民生”問題的重要目標。我院從“講政治”的高度來認識惠民醫(yī)療的重要性，盡管去年的優(yōu)惠補償金還有20余萬未得到落實，我院仍反復做好職工思想工作，穩(wěn)定職工情緒，一如既往抓好惠民醫(yī)療，確保低保群眾病有所醫(yī)。一是抓惠民措施的落實。目前，我院仍實行的惠民措施是：“八項免費”、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”。二是優(yōu)化服務流程，方便群眾就診。把門診就診程序、住院就診程序、報銷程序全部公布上墻，讓患者一目了然，就診十分便捷。三是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。對整個病區(qū)進行了徹底改造，病區(qū)面貌煥然一新。四是進一步完善基礎醫(yī)療設施，建立了網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，病區(qū)實行網(wǎng)絡管理。五是完善了惠民醫(yī)療管理體系。成立了惠民醫(yī)療管理辦公室，落實了2名專職微機管理員。一樓有專門惠民服務窗口，專人專機專網(wǎng)。健全了醫(yī)療服務、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療收費、藥品購銷和財務管理等各項制度和其它軟件建設，使惠民醫(yī)療運行有序。
元—12月份，門診收治惠民病人4800人次，住院收治惠民病人610人次，累計優(yōu)惠金額85萬元，另報銷81萬元。通過優(yōu)惠和報銷，大大降低了醫(yī)療費用，切實讓低保群眾得到了實惠，融洽了黨群關(guān)系，提升了政府形象，社會反響良好。
三、狠抓院內(nèi)管理，醫(yī)療業(yè)務呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
牢固樹立“以管理促效益、以管理促發(fā)展，以管理促安全”的經(jīng)營理念，在管理上下功夫。一是以“醫(yī)院管理年”活動為龍頭，促進醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量的提高。制定了各科室質(zhì)量考評標準，每月對各科室進行一次質(zhì)量檢查考評，將質(zhì)量考評結(jié)果和工資發(fā)放掛鉤，予以獎懲。對存在問題督促整改。提出了創(chuàng)一流服務的目標：“熱情、周到、細致”。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字。二是狠抓制度建設，健全了醫(yī)療工作的一系列核心制度，做到了以制度管理醫(yī)院。三是狠抓醫(yī)務人員的培訓教育工作，提高了醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)。今年來，院內(nèi)開展業(yè)務講課7次，開展病案討論50次，組織疑難病例會診44次，組織職工參加院外學習培訓班60余人次。送上級醫(yī)院進修7人次。這些形式多樣的教育活動，有效地促進了醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)的提高。職工在國家和省級刊物上發(fā)表論文10余篇。四是抓醫(yī)療文書書寫。舉行處方、病歷書寫講座。隨機抽查處方、病歷進行考評。處方、病歷、報告單等書寫進一步規(guī)范。五是抓環(huán)節(jié)管理。正、副院長堅持下臨床解決實際問題，督促各負責人管理好本科室事務。教育職工牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的思想，在工作中不忽視任何一個細節(jié)問題。強化醫(yī)療安全意識，人人簽訂《醫(yī)療安全責任書》。明確了責任和責任追究辦法。七是培植特色專科，走?？婆d院之路。將三樓裝修改造，成立了康復病區(qū)，提出了“弘揚傳統(tǒng)文化，突出中醫(yī)特色，打造省級重點?？啤钡膴^斗目標。新投入康復設備100萬元，今年康復科業(yè)務發(fā)展迅猛。通過上述各種措施，我院醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療安全工作得到了加強。
年終工作情況總結(jié)篇八
發(fā)展和社會進步做出了應有的貢獻。
一年來，我們主要做了以下幾項工作：
一、依法組織收入，完成地稅收入任務。
成地方各稅萬元，較好地完成了全年任務。我們的做法是：
一是早布置，早安排。在市局沒下達20xx年計劃之前，我局于20xx年12月底就把今年元月份的征收計劃分配到各征收單位，做到了抓早、抓緊、抓實。全縣地稅系統(tǒng)廣大工作者在完成了去年的任務之后，沒有松一口氣，就緊接著投身于20xx年的稅收收入工作之中。
二是摸清稅源底數(shù)，合理分配任務。為確保稅收任務完成，稅收任務下達后，我局及時組織人員對全縣稅源進行摸底調(diào)查，摸清各地增收和減收因素及實有稅源，做到了心中有數(shù)，較為合理地下達了全年稅收計劃。
三是全員抓收入，實行征收目標責任制。稅收任務下達后，我們及時與各單位簽訂了目標管理責任書。繼續(xù)實行局長包片、股長包所連帶責任追究制。
四是加強了對交通運輸業(yè)的稅收管理。依據(jù)國家有關(guān)法律，結(jié)合我縣的實際情況，制定出臺了《內(nèi)黃縣交通運輸業(yè)征收管理辦法》，全面加強交通運輸業(yè)征收管理，20xx年，全縣交通運輸業(yè)一共入庫稅款148.x元。
五是加強對建筑業(yè)、裝璜業(yè)稅收征管。我縣建筑業(yè)外建的企業(yè)比較多，難以控管，今年我局首先取得了縣政府的大力支持，具體由我局涉稅辦負責進行重點檢查，經(jīng)過整理排查，查出應補繳稅款戶數(shù)6，應補繳稅款15x元。截止12月6日已入庫13x元，其余稅款正在催繳入庫當中。
的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)17，查補稅款及罰款66.x元。
七是進行個人所得稅專項檢查。今年，我局對全縣電業(yè)系統(tǒng)、郵電系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)和縣一中等高收入行業(yè)進行檢查，共查補入庫個人所得稅稅款5x萬元，加收滯納金x元。
八是抓大不放小，加大對零星稅源的控管力度，做到應收盡收，顆粒歸倉。一年來，我們加強了對諸如早市、夜市、涼皮攤、灌腸攤等臨商的征收管理，僅征管分局全年的臨商收入就達2x元。
二、強化征收管理，提高征管質(zhì)量和效率。
今年，我局的征管工作按照市局征管會議精神，始終遵循切實提高征管質(zhì)量和效率這一指導思想，堅持"征收管理依法治稅，內(nèi)部管理依法行政"這兩條治稅原則，結(jié)合我縣實際情況，重點突出五項工作，征管質(zhì)量和效率得到了明顯提高。
(一)加強第三產(chǎn)業(yè)稅收管理。
一是成立了以石建平副局長為組長，征管股、稅政股、發(fā)票所、涉稅辦、稽查分局負責人為成員的"三產(chǎn)管理"領導小組，加強指導監(jiān)督。二是制定了《內(nèi)黃縣地方稅務局關(guān)于加強第三產(chǎn)業(yè)稅收管理實施方案》，并印發(fā)各基層單位，加強對基層三產(chǎn)管理的業(yè)務指導。三是加大對專業(yè)市場的征管力度。例如城關(guān)鎮(zhèn)卞莊花生市場，每年的第三、四季度是該市場的銷售旺季，今年征管分局向花生市場派駐了管理小組，并在市場上臨時搭建小伙房，吃住在市場，實行日夜監(jiān)管，有效堵塞了征管漏洞，僅卞莊花生市場，就收繳稅款4x元。四是否完善了交通運輸業(yè)的征管辦法。今年我局對全縣的交通運輸業(yè)分上、中、下三個等級進行了深入的調(diào)查研究，根據(jù)國家有關(guān)稅法，結(jié)合我縣的實際，于10月份制定了《內(nèi)黃縣交通運輸業(yè)征收管理辦法》，并以內(nèi)地稅發(fā)[20xx]69號文件下發(fā)全縣，參照國家核定的稅額，依據(jù)法定稅率，制定了交通運輸業(yè)稅收征收標準，共印發(fā)了通告15000份，發(fā)放到全縣每個交通運輸業(yè)戶，還利用電視臺進行宣傳，收到了很好的效果。今年我縣交通運輸業(yè)共入庫稅款148.x元。五是加大零星稅源的征管力度，將水果攤，灌腸攤、洗車行、房屋出租等都納入了正常的稅收管理，做到應收盡收，顆粒歸倉。
(二)抓十二率控管，努力提高征管質(zhì)量。
為了提高我局的征管質(zhì)量，根據(jù)省局征管質(zhì)量考核方案和市局20xx年征管要求，我局從今年年初起就狠抓十二率控管，認真做好征管質(zhì)量考核。在第一季度和第四季度，縣局分兩次抽調(diào)機關(guān)和稽查局的1，組成四個小組，分別對全縣1征收單位的征管質(zhì)量考核工作進行了檢查。在第一季度，通過檢查找出存在的一些問題，有：滯納金加收率沒有按照征管法規(guī)定的標準依率計征;有個別單位的建檔戶數(shù)與稅務登記戶數(shù)差別較大，存在漏征漏管戶;定稅程序不規(guī)范，對實行核定征收的個體戶，缺乏行業(yè)典型調(diào)查等。針對發(fā)現(xiàn)的這些問題，我局對基層單位提出要求，并幫助他們制定了改進措施。通過第一季度的檢查整改，年終我局又對1征收單位進行了全年征管質(zhì)量考核驗收，整個征管工作有了較明顯的提高。
三、認真學習、宣傳、貫徹新《征管法》，強力推進依法治稅。
(一)認真做好新《征管法》貫徹實施工作。
一是大力宣傳新《征管法》。在今年5月份，我局就充分利用報紙、電視、廣播、橫幅和互聯(lián)網(wǎng)等媒介，采用生動活潑的形式，向社會各界深入宣傳征管法，7月份縣局還組織了一次大型的宣傳活動，一次發(fā)放宣傳單150份。二是認真學習新《征管法》。7月份，我局集中三天時間，對全體人員進行了新《征管法》的培訓和考試，及格率達到10，平均分數(shù)87.96分。縣局領導明確提出要求：40歲以下人員熟記會背征管法，40歲以上人員牢記主要條款，正確運用征管法。三是嚴格按照新《征管法》開展稅收征管工作，不折不扣地嚴格執(zhí)行新《征管法》中的明確規(guī)定。
(二)大力整頓和規(guī)范稅收秩序，搞好個人所得稅專項檢查。
今年，國家稅務總局部署了稅收秩序整頓和個人所得稅專項檢查工作，市局也進行了具體部署，我們圍繞市局統(tǒng)一部署的四個階段、三大戰(zhàn)役、八種高收入及各個階段的目標任務，結(jié)合我縣實際，把這兩項工作結(jié)合起來一起做，選準重點，在整頓和規(guī)范稅收秩序與個人所得稅專項檢查工作中，扎扎實實走好每一步，取得明顯成效。一是加強領導，成立了整頓和規(guī)范稅收秩序工作及個人所得稅專項檢查領導小組。二是制定了具體實施方案，明確了指導思想，指出了檢查內(nèi)容與重點，范圍和時限。三是廣泛利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，大力宣傳整頓和規(guī)范稅收秩序的重大意義及檢查的范圍、內(nèi)容，使廣大的納稅人和社會各界了解開展這項活動的要求，最大限度地取得支持與配合。四是以查處假申報、假憑證、假帳簿為重點，嚴厲打擊偷逃稅行為。五是聯(lián)系我縣實際，以高收入行業(yè)和4種高收入個人為重點，加強個人所得稅稅收管理。共檢查87，查補稅款5x萬元，滯納金x余元，全部入庫。
經(jīng)過自查自糾、嚴查嚴打、專項檢查、規(guī)范驗收四個階段，共查處各類稅款、罰款及滯納金合計20xxxx萬元，同時經(jīng)過整頓，我縣的稅收秩序也有了很大好轉(zhuǎn)。
存在問題。
在正確總結(jié)工作成績的同時，我們還清醒地認識到我們的工作中還存在許多問題和不足。
年終工作情況總結(jié)篇九
時間過得太快，我還來不及反應，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著迎接新年的時候，對過去這一年的工作情況進行下面的總結(jié)：
本年度，我在工作上很盡職，我明白個人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個公司和大家所服務的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入公司，讓工作到上班時間后，就能立馬進入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節(jié)省了很多時間，也就能有時間去做好每一步的工作，不會因為時間不夠，而耽誤工作。我遵守著各項制度，按時完成工作，讓領導對我的工作感到滿意，每周都會做好工作，認真的反省工作，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。
本年度，我完成了辦公室的采購工作，完成了公司所有設備的維修，更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個工作的好環(huán)境。按照領導的要求，制定新的工作規(guī)章制度，并認真監(jiān)督大家實行，到年底，新體制的實行還是不錯的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現(xiàn)的問題就不多。另外，就是對各種通知的發(fā)布，我這一年都認真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道公司的重要事情。
這一年，我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致，經(jīng)常會出現(xiàn)因為粗心而導致漏掉一些工作，在寫通知的時候，也會因為沒有足夠的就仔細，寫錯一些字，雖然都不是多大的問題，但是時不時的出現(xiàn)，也是很讓人無語的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時，有時候工作任務都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒能及時與各部門進行交流，導致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著期待迎接新年，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn)，不會很簡單，但是我無畏無懼，因為我充滿信心，相信自己可以應付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。
年終工作情況總結(jié)篇十
我鎮(zhèn)高度重視安全生產(chǎn)工作，牢固樹立“安全生產(chǎn)，責任重于泰山”的思想，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來抓安全生產(chǎn)工作。為了加強對安全隱患排查整治工作的領導，我鎮(zhèn)成立了專門的工作領導小組。堅持“以人為本，預防為主，安全第一”的工作方針，認真貫徹落實的工作安排部署。通過召開各類會議、宣傳活動、督促檢查等形式，加大安全生產(chǎn)宣傳和監(jiān)督檢查力度。與各村委會、鎮(zhèn)屬各部門簽訂了安全生產(chǎn)責任書，明確了安全生產(chǎn)責任及安全生產(chǎn)任務，把安全生產(chǎn)責任通過責任書的形式予以明確，使安全責任層層落實，建立了完善的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡。
二、精心組織，分階段落實。
安全生產(chǎn)工作能否做好，關(guān)鍵在于措施的健全與落實。為使安全生產(chǎn)隱患排查治理工作落在實處，我鎮(zhèn)分階段落實并制定了具體措施狠抓落實：
一是大力做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅;發(fā)放各類宣傳品等。加大宣傳教育力度，使干部群眾明確了安全生產(chǎn)工作的基本任務及主要目標，明確了范圍及工作責任，明確了安全工作的重要性和緊迫性，提高了干部群眾的安全意識。同時，安全工作基本上逢會必講，特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進行了深層次的分析，堅持以人為本、強化思想教育構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅固防線。通過教育，群眾的防范和安全責任意識得到了提高，認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。要求時刻保持警惕，對安全生產(chǎn)工作不能有松懈思想，不能掉以輕心，認真務實地做好安全生產(chǎn)工作，確保我鎮(zhèn)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。
二是建立健全了各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，形成一級抓一級，層級負責的安全生產(chǎn)機制，結(jié)合實際，制定出隱患排查治理具體方案?！耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責任人，負全面領導責任;分管安全生產(chǎn)工作的副鎮(zhèn)長為第二責任人，負直接領導責任。堅持節(jié)假日期間有人值班，并且有帶班領導，確保信息暢通;加強機動車駕駛員的管理，有效防止交通事故的發(fā)生;加強易燃易爆物品管理，增強消防意識，確保生活用電安全;加強防火防盜安全措施，提高防火防盜意識，確保公共財物安全。
三、加強安全檢查，提高整治力度。
為切實搞好安全生產(chǎn)工作，我鎮(zhèn)一方面抓好正常的每月一次例行檢查，消防安全隱患。另一方面，結(jié)合節(jié)假日，抓好專項安全生產(chǎn)檢查整治工作。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，精心組織，周密安排，認真落實檢查活動，切實做到不走過場，嚴密排查，覆蓋全面，不留死角，排查出的問題即時整改，不出紕漏，不出事故。
在1—3月安全隱患排查行動中，我鎮(zhèn)召開專題會議3次，出動檢查計20人次，檢查了飲食服務業(yè)、煙花爆竹銷售、個體工商戶等。從檢查情況看，群眾的安全意識普片有所增強。
通過開展安全隱患排查活動，摸清了存在的隱患，落實了整改措施和責任，實現(xiàn)了源頭防范和長效管理，到目前為止，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起大小安全事故，對存在的事故隱患和苗頭，通過排查、及時發(fā)現(xiàn)、整改，基本得到了有效的遏制。從而，避免了重特大事故的發(fā)生，促進了我鎮(zhèn)安全穩(wěn)定發(fā)展。
四、今后安全生產(chǎn)工作打算。
一是繼續(xù)加強安全生產(chǎn)宣傳力度和法律法規(guī)學習，進一步提高群眾的安全意識。
二是繼續(xù)加強對安全生產(chǎn)工作的領導，明確職責，落實責任，建立健全安全各項規(guī)章制度，進一步強化安全生產(chǎn)防范措施。
三是全面完善各類應急救援預案，堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
總之，安全工作是一切工作的生命線，我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘長鳴，常抓不懈，狠抓事故源頭管理，認真排查事故隱患，建立健全安全長效機制，落實各項安全防范措施，確保我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢良好。
年終工作情況總結(jié)篇十一
20__年以來，林業(yè)局在市委、市政府高度重視下，在市信訪局的大力支持和正確指導下，我局強化領導，拓展新思路，改進新方法，真抓實干，排難而進，扎扎實實為群眾解決信訪問題，全市林業(yè)系統(tǒng)信訪工作進展順利，現(xiàn)將工作進展情況總結(jié)如下：
強化領導促進“雙擁”工作合力形成，鄉(xiāng)黨委、政府始終把“雙擁”工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、經(jīng)濟發(fā)展的重要位置，納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，常抓不懈。認真落實領導責任制，及時調(diào)整充實“雙擁”工作領導小組成員，鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長擔任組長，鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)武裝部部長、鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長擔任副組長，相關(guān)職能部門負責人為成員，對全鄉(xiāng)“雙擁”工作進行統(tǒng)一領導、組織和協(xié)調(diào)。領導小組定期召開會議研究“雙擁”工作重大事項，部署“雙擁”工作任務，形成了鄉(xiāng)主要領導親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，社會積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢，加強聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相補臺，形成整體工作合力，廣泛開展軍民共建活動，確保擁政愛民工作與擁軍優(yōu)屬工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
一年來，我局共收到了縣領導批轉(zhuǎn)信訪_件，上級信訪部門批轉(zhuǎn)_件，一般直接來信來訪_件次，現(xiàn)已辦理__建，正在辦理的_件，辦結(jié)率為__%;受理人大代表建議_件，政協(xié)提案__件，協(xié)辦_件，所有建議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。
年初分局班子成員就達成了共識，專題對全局的執(zhí)法工作進行了研究，明確提出全年執(zhí)法質(zhì)量務必須達到優(yōu)秀等次的目標。規(guī)定各科、所、隊長是部門法制工作的第一責任人。要求全警動員，統(tǒng)一思想，在此基礎上各單位、各部門認真分析疏理、主動查找執(zhí)法工作中存在的問題，下決心逐項整改，從上到下真正把法制工作作為公安工作的生命線，統(tǒng)一思想認識，夯實執(zhí)法基礎。要把法律素質(zhì)的高低、執(zhí)法工作的優(yōu)劣作為考核部門與民警工作的主要依據(jù)，在全局上下形成講法制、重法制的良好氛圍，使嚴格、公正、文明執(zhí)法成為每一個民警的自覺行為。
今年市林業(yè)局共接受14件群眾信訪來訪信訪件，辦結(jié)13件。其中省林業(yè)廳批轉(zhuǎn)信訪件8件、人民群眾來信來訪2件、復核案件1件、市人大信訪辦1件、市長便民公開電話批轉(zhuǎn)受理事項信訪件2件。針對每份案件，局長李博文親自閱批信訪件，明確提出辦理意見，適時了解案件的進展程度，使信訪工作得到較好的指導。各分管副局長嚴格按照信訪工作程序，責令所分管科室做好信訪案件的辦理工作，要求各涉案信訪單位嚴格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定辦理，堅持依法辦事，對反映情況屬實的，堅決拿出處理意見，讓群眾滿意，對于情況不實的，也要給群眾做好解釋工作，還問題于本質(zhì)，讓群眾明白。
二、工作措施及特點。
(一)加強領導，提高認識。
針對信訪工作，我局從黨組到科站，從領導到一般干部職工，都認為信訪工作無小事，局領導非常重視信訪工作，從扎實為民辦實事，落實科學發(fā)展觀重要思想高度，從構(gòu)建和諧社會高度充分認識做好新形勢下信訪穩(wěn)定工作的重要性，把信訪工作列入單位工作重要議事日程，納入目標管理范疇，研究制定了《矛盾糾紛排查化解制度》、《安陽市林業(yè)局重大決策事項進行信訪評估機制實施辦法》、《安陽市林業(yè)局信訪事項聽證暫行辦法》等相關(guān)制度。每月都按照市信訪工作要求召開信訪例會，每季度召開一次專題會議，分析查找問題，研究解決辦法，安排部署下階段工作，遇到重大工作，都要事前分析可能遇到的不利因素，不穩(wěn)定苗頭，防患于未然。由于領導重視，組織得力，確保工作的順利開展與落實。
(二)完善制度，全面落實。
信訪工作大多反映人民群眾關(guān)心的熱點、難點、焦點問題，只有化解在萌芽狀態(tài)、解決在部門和單位內(nèi)部，才能變被動為主動，為我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造更好的條件，為構(gòu)建和諧社會服務。我們充分認識到做好信訪例會工作的重要性，認真落實例會制度，信訪例會召開時，一把手親自主持會議，親自問案詢查，親自拍板定案，親自研究解決問題，親自抓好落實，使信訪工作得到有效落實。召開例會時局黨組成員、信訪件所涉及科室負責人及信訪工作人員全部到會，并請市信訪工作領導小組領導到會作指導，形成決議后，信訪工作人員“四件齊全”即事前報告卡、簽到表、事后匯報卡、會議紀要等全部信訪信息及時反饋到市信訪局。在信訪登記工作中，我們各種來信來訪都進行統(tǒng)計，建立臺帳，信訪檔案管理規(guī)范有序。每次信訪例會都分別裝訂成冊，完整保存，以備查考。在集思廣益的基礎上，有案件研究案件，無案件就進行不安定因素的排查或?qū)W習有關(guān)信訪工作文件，或研究解決信訪工作其他重要事宜，不走過場，不圖形式，真正解決問題。
著重圍繞交辦任務是否完成、處理程序是否合法、認定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標是否實現(xiàn)、結(jié)案上報的條件是否具備等方面，查找問題，彌補疏漏。
(三)突出重點，著力維穩(wěn)。
(四)我局依托網(wǎng)絡發(fā)布信息，注意落實內(nèi)容更新維護。截至目前，我局按照規(guī)定在縣政府政務信息網(wǎng)上報送政府信息42條。
下一步，我們將緊緊圍繞服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，以切實“解決民生、落實民權(quán)、維護民利”為要務，集中抓難點、突出抓弱點，推動民政信訪工作再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績。
特別是今年全國、市“兩會”期間，國慶期間、黨的xx屆六中全會期間，局黨組專門召開信訪工作會議，排查不安定因素，把安全穩(wěn)定工作作為頭等大事來抓，啟動信訪工作應急機制，積極保持和市信訪工作部門的聯(lián)系和溝通，每天“零報告，日報告”制度，確保了本系統(tǒng)、本單位在信訪敏感時期，能夠保持穩(wěn)定局面，不發(fā)生來自林業(yè)部門的干擾。
三、今后幾點打算。
(一)努力開創(chuàng)新局面，積極拓展新觀念，尋找新思路，大膽實踐，努力化解各類林業(yè)矛盾，使信訪工作再上新臺階。
(二)增強干部督查力度。增加信訪主管干部到基層督查信訪工作的次數(shù)，指導直屬單位對重點疑難案件辦理，并提出督辦意見。
(三)進一步規(guī)范領導接訪程序，信訪辦將不定期抽查領導干部接訪情況，適時通報。
(四)嚴格落實上級機關(guān)各個階段時期的信訪工作，完善各項制度，真正使信訪工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。
年終工作情況總結(jié)篇十二
20xx年是一個不平凡的一年，董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫(yī)院申報、心內(nèi)科核心醫(yī)師力量離職、心胸外科多發(fā)事件、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化、國際金融危機等，對我院是一個嚴峻考驗。
20xx年，我們堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機，以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線，明確崗位職責，工作程序，制定崗位規(guī)范，落實目標責任，使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：
一、是進一步完善管理組織，規(guī)范管理制度。業(yè)務科室堅持每周辦公會制度，每月召開一次質(zhì)量安全會議，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫(yī)療差錯，保障了醫(yī)療安全。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，制定了“醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案”，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織，調(diào)整“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”組成，明確職責及規(guī)章并加以認真落實。完善了第一、二、三級醫(yī)療質(zhì)控組織，落實醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評制度，三級質(zhì)控組織對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查完成率100%，并針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫(yī)療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術(shù)病人會診和術(shù)前討論登記本等，月考核時嚴格檢查各項記錄，進行獎罰;建立健全了“醫(yī)院查房制度”、“醫(yī)療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業(yè)務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質(zhì)量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。
四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業(yè)務查房制，每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。今年進行院長大查房5次，護理大查房10次，護理督查50次。
五、加強病案質(zhì)量管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫，重新印制了患者滿意度調(diào)查表，住院宣教手冊等，患者入院時，根據(jù)病情的變化和需要等，分別進行談話并按要求填寫，醫(yī)患溝通制得到了進一步落實。
六、進一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。一是健全醫(yī)院護理管理體系。制定了“20xx年護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規(guī)章，建立了“護理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制”，成立了1個護理管理質(zhì)控小組，認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。各質(zhì)控小組每月隨機檢查1次，每季度全面檢查1次，護理部、科室每月分別講評1次，每季度召開分析會議，對發(fā)現(xiàn)問題提出改進措施，積極持續(xù)推進護理質(zhì)量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓，嚴格技術(shù)準入制。根據(jù)“醫(yī)院護士培訓計劃”，今年1～10月，織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次，全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次，98人次各科室組織護理人員參加，合格率96%;各科繼續(xù)堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上，有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性，拓寬了知識面，促進了健康教育工作的開展。三是臨床護理工作以病人為中心，細心為患者提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術(shù)服務。重新制定了“健康教育登記本”，利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作，做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者，檢查落實情況，病房巡視率為92%。針對危重患者的護理安全問題，制定了護理防范措施，每日堅持對新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班，加強對危重病人的基礎護理，有效預防并發(fā)癥的發(fā)生。
七、嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度。制定了“醫(yī)院感染流行或暴發(fā)感染應急預案”、“消毒供應室暴發(fā)感染預案”等應急預案;完善了“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“醫(yī)院消毒管理制度”、“醫(yī)院感染監(jiān)測制度”和“醫(yī)院感染報告制度”等6個關(guān)制度;制定了“醫(yī)療廢物處理流程”、“內(nèi)窺鏡導管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環(huán)節(jié)進行細菌監(jiān)測，醫(yī)院內(nèi)感染率遠遠低于8%的標準，無菌手術(shù)切口感染率僅為0.004%，一人一針一管執(zhí)行率100%。成立院內(nèi)感染小組進行檢查監(jiān)督，全年共檢查12次，針對“醫(yī)院感染與規(guī)范洗手”、“醫(yī)院感染眾多誤區(qū)和現(xiàn)行對策”等內(nèi)容進行專題講座、院感知識培訓2次，全院醫(yī)護人員參加，有效防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
年終工作情況總結(jié)篇十三
今年以來，我市在市委、市政府的領導和支持下，更加深入地貫徹落實省、市委關(guān)于推進生態(tài)文明建設的決定，以建設森林為中心，以彰顯森林為民為根本，以弘揚森林文化為引領，進一步促進造林綠化、森林保護和林特產(chǎn)業(yè)的全面、持續(xù)和科學發(fā)展，為寧波經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極的努力。
(一)重點造林工程和"森林寧波"建設取得新成效。
今年，全市共完成造林更新8萬畝。其中完成沿?；闪謳г炝?0公里、**畝，完成計劃的1倍多;生物防火林帶造林152公里，完成計劃的101%;珍貴樹種造林8371畝，完成計劃的209%;開展中幼林撫育4.8萬畝，完成計劃的%;重點造林項目均超額完成年度目標。
一是森林系列創(chuàng)建深入推進。按照市委、市政府"六個加快"行動目標要求，繼續(xù)積極推進森林城鎮(zhèn)、森林村莊的創(chuàng)建工作。森林系列創(chuàng)建活動仍是各地政府的主要民生工程之一。今年全市"森林"建設投入資金已達到19.3億元。**市創(chuàng)建省級森林城市和**周巷、鄞州姜山等5個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)的森林城鎮(zhèn)創(chuàng)建已通過省級預檢，36個村申報創(chuàng)建省級森林村莊，10個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和180個村申報創(chuàng)建市級森林城鎮(zhèn)和森林村莊。鎮(zhèn)海也啟動了省級森林城市創(chuàng)建工作。森林系列創(chuàng)建活動有效地改變了農(nóng)村整體面貌。
二是平原綠化成績顯著。今年計劃平原造林4.5萬畝，實際已完成平原綠化面積4.8萬余畝，完成計劃的107%。截止目前，我市平原林木覆蓋率已接近18%，提前3年基本完成省目標。積極開展"珍貴樹種進千村行動"，計劃到20xx年在全市**個行政村，種植珍貴樹種170萬株，今年已累計贈送珍貴樹種苗木36萬株，580個村開展了這項活動，關(guān)聯(lián)農(nóng)戶1.6萬戶，植樹58萬株。啟動開展了"綠動千里海塘、助推藍色經(jīng)濟"青少年參與海塘防護林建設活動。全市各地還以不同形式、不同載體開展了"庭院綠化"、"美麗村莊建設"等活動，有力地推動了平原綠化的深入開展。
三是四邊綠化取得初步成績。按照省委、省政府要求，召開動員會議，明確責任，落實任務，強化督查，積極推進四邊綠化工作。今年，已完成森林通道612公里、**畝，其中公路鐵路沿線綠化297公里、10041畝，河道綠化**公里、5301畝;完成通道沿線林相改造14200畝;共完成省、市、縣(區(qū))三級森林村莊建設244個。在綠化同時，大力發(fā)展鄉(xiāng)土樹種、珍貴樹種、闊葉樹種和彩葉樹種，實現(xiàn)了綠化、美化、景化、價值化的協(xié)調(diào)和結(jié)合。
四是生態(tài)公益林建設持續(xù)推進。繼續(xù)擴大市級生態(tài)公益林建設面積，新增公益林建設面積16萬畝。生態(tài)公益林補償標準提高到每畝25元，大中型水庫公益林補償每畝30元，中心城區(qū)重要飲用水水源涵養(yǎng)林補償標準達到每畝35元。全市公益林補助資金賬戶管理平臺已完成前期建設工作，可接入進行系統(tǒng)試運行。
(二)森林資源資產(chǎn)保護有了新增強。
森林資源資產(chǎn)基本安全。森林防火態(tài)勢穩(wěn)定。今年全市共發(fā)生森林火災6起，受害森林面積**畝，受害率*‰，火災發(fā)生數(shù)和受害森林面積同比分別下降70%和73.4%。松材線蟲病防治成效明顯。病死樹數(shù)量和發(fā)病面積分別比去年同期下降21.8%和22.9%。
一是森林消防保持較好態(tài)勢。推進"落責任"行動，強化《寧波市森林消防工作職責》落實、督查和考核，有力地提升了森林消防工作的執(zhí)行力。推進"廣宣傳"行動，舉行了"3.19關(guān)注森林消防"活動，春防期間通過各種主流媒體進行宣傳，張掛(書寫)宣傳標語15萬條，發(fā)送短信47萬次，發(fā)放公開信17萬封，有力地提升了森林消防工作的感召力。推進"控火源"行動，建立激勵機制，堅持四定原則，強化巡查護林隊伍常態(tài)化管理;清明等重點時段增設卡點、發(fā)布禁火令，增加巡查人員，進行了2個批次的人工增雨作業(yè)，降低了局部火險等級，有力地提升了森林消防工作的防控力。推進"強應急"行動，健全預案，開展對專業(yè)撲火隊伍的培訓，全市共舉辦培訓56次，進行森林撲火演練52次，有力地提升了森林消防的應急處置力。
推進"攻堅"行動，完成了"生物防火林帶營建技術(shù)研究與示范"項目，全面推進"引水上山"工程，全市完成玻璃鋼蓄水池144只，噸，混凝土蓄水池9座，790噸，鋪設管網(wǎng)8000多米，安裝森林消防栓57個，增設便攜式組合消防泵29臺，有力地提升了森林消防的創(chuàng)新力。繼續(xù)抓好林業(yè)政策性保險。全市森林參保面積383.9萬畝，占全市森林面積的61.1%;生態(tài)公益林投保覆蓋面達到100%。
二是森林有害生物防治成效突出。松材線蟲病防治除個別地方出現(xiàn)反彈現(xiàn)象外，全市發(fā)病面積和病死樹數(shù)量持續(xù)雙下降。做好病死木清理工作，全市115支專業(yè)隊伍，累計投入用工4.9萬人次，累計清理面積8.39萬畝，清理病死樹8.74萬株，清理下山病疫木、采伐遺留木及火燒木等1.9萬噸，全市病死樹清理了覆蓋率達到100%。下山的疫木全部進入定點加工企業(yè)，并按要求及時完成加工或熏蒸處理。組織開展春季防治和免疫預防工作，全市注射免疫制劑萬瓶，對區(qū)位地段重要的68.3萬株松樹實施了預防注射。同時配套使用其他防治手段，全市累計噴粉10噸，外掛誘捕器1000套，釋放腫腿蜂、花絨寄甲等天敵50萬頭，施放滅蟲藥包3000枚，全市春季累計防治面積達15萬畝。
同時，組織開展了重點造林工程林木種苗檢疫檢查、進出境林木種苗檢疫監(jiān)管服務、林木種苗春季產(chǎn)地檢疫及調(diào)運檢疫，部署開展了"綠盾護林一號"檢疫執(zhí)法專項行動。健全林業(yè)有害生物監(jiān)測網(wǎng)絡體系，抓好林業(yè)有害生物監(jiān)測預警工作。
三是林政管理工作穩(wěn)步開展。組織開展保護四明山森林生態(tài)專項行動，對**山區(qū)毀林開墾種花木情況進行了全面調(diào)查，并根據(jù)實際情況，向市政府提出了切實加強山森林資源保護，維護生態(tài)安全的具體措施、目標，全面啟動四明山區(qū)域生態(tài)修復。加強森林公安隊伍建設。開展"三訪三評"，進一步深化"大走訪"活動，及時排查化解涉林矛盾糾紛。
積極創(chuàng)建"平安林區(qū)"。強化對平安林區(qū)創(chuàng)建單位的指導、督查，慈溪、奉化平安林區(qū)創(chuàng)建已通過省廳初步驗收。相繼組織開展了"鐵拳二號"禁種鏟毒專項行動和"鐵拳三號"嚴厲打擊破壞森林資源違法犯罪專項行動等，鏟除毒品原植罌粟株，查處各類案件194起，其中破獲刑事案件27起。開展了以"弘揚生態(tài)文化，共享自然之美"為主題的野生動物保護宣傳月暨"愛鳥周"活動，救護野生動物55只，其中國家一類保護動物2只，國家二類保護動物13只。督促、指導做好縣級林地保護利用規(guī)劃的修編。全市縣級林地保護利用規(guī)劃修編落界工作已全部上報省廳，業(yè)內(nèi)編制工作正在進行。啟動開展了古樹名木普查，外業(yè)調(diào)查已基本結(jié)束，全市現(xiàn)存古樹名木6867棵。嚴格林地征占用審批管理和林木采伐管理，辦理林地征占用218.67畝，組織開展了對縣(市)、區(qū)林地征占用項目的檢查;，采伐蓄積9.79萬立方米，占計劃的32%。做好木材運輸管理工作，維護正常的木材流通秩序。
(三)林特產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)新增長。
今年，竹、茶、果、花卉林特業(yè)4大主導產(chǎn)業(yè)盡管不同程度遭受不利氣候影響，但仍取得較好收成。全市茶葉總產(chǎn)量噸，產(chǎn)值7.2億元，同比分別增長5.2%和16.5%，其中名優(yōu)茶產(chǎn)量2055噸，產(chǎn)值5.3億元，同比分別增長6.8%和21%。竹筍產(chǎn)量15.1萬噸，同比減6.8%，產(chǎn)值7.4億元，同比增21.3%，水煮筍加工收購春筍萬噸，產(chǎn)量125.7萬罐，同比分別下降21.3%和23.8%，為歷史最低。柑桔、葡萄、桃、楊梅等水果產(chǎn)量64.53萬噸，同比增1%，產(chǎn)值27.86億元，同比持平。較大規(guī)格苗木銷售平穩(wěn)，小苗及花灌木銷售形勢下滑，產(chǎn)值28.5億元，銷售24.7億元，同比減少12%。受"海葵"臺風影響，全市132萬畝林業(yè)面積受災，直接經(jīng)濟損失超過40億元。今年全市林業(yè)總產(chǎn)值約320億元，同比增5%。
一是林業(yè)會展經(jīng)濟成效顯著。第六屆中國寧波國際茶文化節(jié)取得預期成果。5月11-13日舉行的第*屆中國國際茶文化節(jié)由展示展銷、經(jīng)貿(mào)洽談、茶藝文化、評優(yōu)評獎4大類15項活動組成，茶藝大賽暨茶藝師職業(yè)技能資格賽、首屆東亞茶經(jīng)濟茶文化論壇、"海上禪、茶、樂"茶會等活動深受市民歡迎。本屆茶文化節(jié)突出宣傳了明州仙茗品牌，加強了海峽兩岸經(jīng)貿(mào)合作交流，首次邀請了全國茶葉采購商走進寧波，引進了全國性茶業(yè)會議落戶寧波，進一步提升了寧波茶業(yè)的知名度和影響力。展示展銷現(xiàn)場成交達**萬元，意向。
合同。
6000多萬元，21個項目簽約，投資額億元，實現(xiàn)明州仙茗采購意向合同額3000萬元。第六屆中國寧波國際茶文化節(jié)獲第*屆中國會展之星大獎。
組織企業(yè)、大戶積極參加各類展示展銷活動，相繼參加了第五屆森林產(chǎn)品博覽會、"筍竹產(chǎn)品華北行"活動、第*屆浙江省鮮花展示展銷會、浙江省、**縣綠茶博覽會和北京國際茶業(yè)展等展會和博覽活動，有多個參展企業(yè)的幾十個產(chǎn)品獲得展會的金獎和優(yōu)質(zhì)獎等獎項，收到了弘揚林特產(chǎn)業(yè)品牌、宣傳形象、外拓市場的成效。
二是林特產(chǎn)業(yè)化發(fā)展良好。抓好產(chǎn)業(yè)基地及標準化認定工作。今年全市6個示范區(qū)、16個精品園林特類現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)項目，建設面積2.5萬畝，總投資1.4億元，已全面進入施工階段;創(chuàng)建省級林業(yè)標準化示范區(qū)4個，6項市級地方標準完成修訂。推進市級竹產(chǎn)業(yè)工業(yè)園建設，首批總投資為7.54億元的6個入園項目，已完成項目審批開工建設;完成竹林道建設82.8公里，毛竹fsc認證已通過法國bv預審，成為我市第一片認證森林;第一家竹加工院士工作站掛牌成立。完成柑桔(水果)優(yōu)化改良項目59個、**畝。完成茶園良種化改造2046畝，茶廠改造22家，新建茶葉加工包裝中心2家，新增市內(nèi)外明州仙茗專賣店27家，新創(chuàng)建省級標準化名茶廠4家。以"百戶萬畝"、"進村入戶"為載體的林特適用技術(shù)和科研成果示范推廣起到了服務林農(nóng)、有效推動林特產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目的。"百佳精品果園"評選活動的大宗水果項目評選已基本結(jié)束，全市"百佳精品果園"總面積1萬余畝，占全市水果總面積的1%多一點。
三是可食林產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管進一步加強。根據(jù)省市安排，7-10月在全市開展了食品安全大整治百日行動。認真組織對鮮筍、茶葉和山地水果的投入品檢測工作，檢測合格率達到96%以上。對500多家林特業(yè)生產(chǎn)主體進行了培訓、約談、簽訂。
承諾書。
并建立了管理檔案。同時對全市各地開展大整治百日行動進行了專項督查。
四是林業(yè)規(guī)?；?jīng)營有所提高。按照《**省集體林權(quán)改革驗收辦法》，組織開展了集體林權(quán)制度主體改革的查漏補缺和自查工作。今年新增林地流轉(zhuǎn)面積4.95萬畝，全市林地流轉(zhuǎn)面積累計達到68.82萬畝，全市流轉(zhuǎn)面積在500畝以上的大戶已有69家，林業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營水平進一步提高。林權(quán)抵押貸款取得突破性增長，中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、上海浦發(fā)銀行和招商銀行根據(jù)各地各行實際，開發(fā)了多種符合林業(yè)發(fā)展特點和林農(nóng)需求的金融產(chǎn)品、信貸方式，今年新增林權(quán)抵押貸款2.71億元，全市累計達到3.14億元。
(四)森林生態(tài)理念取得新共識。
一是精心組織義務植樹活動。新春節(jié)后第一天上班和植樹節(jié)期間，市委、市政府主要領導兩次帶領市四套班子領導、機關(guān)干部、武警官兵、師生等參加義務植樹活動，起到了表率、引領和推動作用。全市各地均組織了各種形式的義務植樹活動、認種認養(yǎng)認管活動，全市293.5萬人參加義務植樹活動，全民義務植樹盡責率達到88.1%。新建義務植樹基地45個、面積*畝。
二是開展多種形式宣傳活動。結(jié)合義務植樹、珍貴樹種進千村、森林消防宣傳日大型廣場活動、茶文化節(jié)、古樹名木保護等林業(yè)中心工作，開展有重點、有特色、全方位的宣傳報道工作，在《**日報》、《林業(yè)》、《**晚報》等市級以上媒體發(fā)稿近200篇，5次在寧波電視臺《看看看》做專題欄目，組織參加寧波電臺陽光熱線主題活動，有效宣傳了森林科普知識，宣傳了我市林業(yè)工作的方針政策、工作舉措和主要成就，進一步激發(fā)了全社會"關(guān)注森林"、熱愛森林的熱忱。
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
年終工作情況總結(jié)篇十四
20___年，在區(qū)委、縣政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下，我院認真學習貫徹黨的十七大及十七屆___全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，現(xiàn)匯報如下：
一、完成的各項工作指標。
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%，較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
二、年度開展的主要工作。
(一)提高醫(yī)療服務質(zhì)量，完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評，進行醫(yī)療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次，參加醫(yī)療學術(shù)研討_2次，聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。20___年，護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準，以護理質(zhì)量管理為工作重點，加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務技能培訓，從護理工作基礎做起，堅持每季度一次護理質(zhì)量分析討論會議，按時分析存在的問題和提出改進措施，利于護理工作的有效提高。全年各項護理質(zhì)量指標較去年均有所提高。如：基礎護理、危重患者護理達標率為90%，整體護理、病房管理達標率為95%，各種護理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次，護理業(yè)務考試6次，全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責，應急預案掌握合格率達到95%，護理核心制度落實率達到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準，定期對各個科室進行考評檢查，并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。
(二)以病人為中心，構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進醫(yī)護人員改進工作方法，轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質(zhì)量、比服務、看考評結(jié)果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐__人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務，累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制，加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務的職能科室，監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度，在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任，發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務，累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動，共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神，關(guān)愛勞模健康”公益活動，免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次，手術(shù)援助20多例?！按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術(shù)5例，免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓學習20多次、開辦學習專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認識和預防能力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫(yī)院20___年工作取得了較好成績。在新的一年里，醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14383786.html】
