2023年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同(21篇)

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小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇一

地址：__________________

聯(lián)系電話：__________________

乙方：__________________

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________

資質(zhì)等級(jí)：________ ，資質(zhì)證書編號(hào)：__________

住 所：______________________________

公司聯(lián)系電話：____________________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況

建筑區(qū)劃名稱：

建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)

座落位置：成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號(hào)附_______號(hào);

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

東 南

西 北

占地面積：__________平方米;

總建筑面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，建筑區(qū)劃劃分意見(jiàn)書見(jiàn)附件二。

第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見(jiàn)附件三。

第三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米，位于 _______.

物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第四條 建筑物專有部分損壞時(shí)，業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見(jiàn)附件四;

(二)公共綠化的維護(hù)，詳見(jiàn)附件五;

(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見(jiàn)附件六;

(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見(jiàn)附件七;

(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告，詳見(jiàn)附件八;

(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理，詳見(jiàn)附件九;

(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見(jiàn)附件十;

(八) ___________________________________.

第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十三。

第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。

1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用，依據(jù)其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。

2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。

3、 建筑區(qū)劃內(nèi)：

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米。

住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_____元/月·平方米。

本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用，建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

第八條 業(yè)主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第九條按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。

第十條 本合同有效期間，乙方按下述第_____種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_____%的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金。

(三) _____________________________________.

第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，違約金的支付約定如下：

______________________________________.

第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年 月日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受 審計(jì)監(jiān)督。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(一) ______________________________________;

(二) ______________________________________.

第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫(kù))、位，由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí)，并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫(kù))的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十一。

第十四條 停車場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)分別采取以下方式：

(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫(kù))，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)·月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬：

1、按 元/月;

2、按費(fèi)用收入 %/月。

乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫(kù))的經(jīng)營(yíng)收益，歸全體業(yè)主所有。

(二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

委托乙方管理的，乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬：

1、按 元/月;

2、按費(fèi)用收入 %/月。

(三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位承租使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

第十五條 停車人對(duì)車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的，其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下：

(一)網(wǎng)球場(chǎng)：

(二)游泳池：

(三)電梯轎廂：

(四) ：

(五) ：

(六) ：

上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后，收益按下列約定分配：

1、______________________________________ ;

2、 ______________________________________;

3、 ______________________________________.

乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

3、 ______________________________________.

(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

2、 ______________________________________.

第十八條使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布，并每個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

第二十條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。

第二十一條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施;

(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);

(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管

理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

(五)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施，并每年對(duì)乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;

(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

(八) ______________________________________;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第二十二條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;

(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問(wèn)題;

(四)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。

(五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)每個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;

(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的 、 的專項(xiàng)服務(wù)，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項(xiàng)目，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

(十二) ______________________________________;

(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第二十三條 本合同期限 年，自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。

第二十四條 本合同期限屆滿前 日，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

第二十五條 本合同自解除之日起 日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

第二十六條本合同終止、解除時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)，并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

第二十七條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

(五) ______________________________________;

(六) ______________________________________.

第二十八條乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，應(yīng)以本合同第七條第____項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

第二十九條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。

第三十條乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，甲方有權(quán)依法解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。

甲方解除本合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的 日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十二。

第三十二條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十三條 乙方應(yīng)在本合同生效之日起30日內(nèi)，向甲方交納履約保證金

元，作為乙方履行合同的保證。

本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后，乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。

本合同期限屆滿后，甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元，從履約保證金中予以抵扣。

第三十四條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

(一) ______________________________________;

(二) ______________________________________;

(三) ______________________________________;

(四) ______________________________________;

(五) ______________________________________.

第三十五條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十六條 凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，選擇下列第 ( )種方式解決：

(1)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第三十七條 本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第三十八條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十九條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

自本合同備案之日起5日內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示，公示期限不低于30天。

第四十條 本合同自 起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

年 月 日年 月 日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇二

代出租人：_______________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

承租人：_______________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲、乙雙方根據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過(guò)相互協(xié)商，甲方同意將地下停車場(chǎng)的停車位租給乙方使用，特訂立本協(xié)議，雙方共同遵守，具體內(nèi)容如下：

1、甲方出租的地下停車位位于x社區(qū)______閣樓下______號(hào)車位，地面質(zhì)量為水泥砂漿地面。使用面積______平方米。

2、租賃期限自______年______月______日至______年______月______日止。

3、月租金______元整，年租金______元整。交費(fèi)時(shí)間為年租用起始月份前五日內(nèi)到物業(yè)管理辦公室交納。

4、地下車位停泊車輛車牌號(hào)______，車型______，顏色______，車位所停車輛必須為此牌號(hào)車輛。

5、乙方在租用期內(nèi)有權(quán)使用指定的地下停車位，該停車位僅供停車用途，不得改做其他用途，不得在地下車庫(kù)內(nèi)修車、洗車，也不得隨意轉(zhuǎn)租給第三方使用。

6、乙方在地下停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)愛(ài)護(hù)公物及消防設(shè)施，禁止使用煙火或攜帶其它危險(xiǎn)品，損壞公物要按價(jià)賠償。因乙方原因造成其它車輛損壞的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

7、甲方應(yīng)做好地下停車場(chǎng)公共設(shè)施的日常維護(hù)、維修及監(jiān)控工作，保持其良好的公共交通秩序，檢查和防范消防安全。

8、乙方需按規(guī)定在地下停車場(chǎng)內(nèi)停放好車輛，鎖好車門窗，貴重物品請(qǐng)不要放在車內(nèi)。

9、乙方向甲方繳納的租金為停車場(chǎng)地的占用、維護(hù)、維修費(fèi)，甲方不負(fù)責(zé)車輛丟失等的賠償責(zé)任，應(yīng)由責(zé)任人及所投保的保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任(租用車位必需提供保險(xiǎn)公司文件復(fù)印件一份備查)。

10、在乙方租用期間內(nèi)，甲方不得將乙方已租用車位挪作它用或轉(zhuǎn)借。

11、乙方應(yīng)遵守園區(qū)車輛管理的有關(guān)規(guī)定，配合、服從工作人員的日常管理，不得亂停、亂放。

13、如有違約，雙方承擔(dān)各自違約責(zé)任，乙方若因欠費(fèi)或其它嚴(yán)重違約現(xiàn)象，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議。

14、本協(xié)議在履行中若發(fā)生爭(zhēng)議，可由雙方當(dāng)事人或委托人進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商調(diào)解不成可向法院提出仲裁。

15、出租車位，以銷售為先，可通過(guò)甲方適當(dāng)調(diào)整車位。

16、另附《地下停車場(chǎng)出入注意事項(xiàng)》。

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇三

甲方：

乙方：

乙方在充分理解、認(rèn)可《x一期地下室車位租賃協(xié)議》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》及小區(qū)相關(guān)管理規(guī)定，并對(duì)x一期地下車位現(xiàn)狀有充分了解的基礎(chǔ)上，在x一期地下車位已經(jīng)達(dá)到交付使用的條件下，經(jīng)與甲方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方向甲方租賃x一期地下室號(hào)車位，租賃期從年月日起至年月日止。

因該車位是出售車位，故在租賃期間若有業(yè)主購(gòu)買該車位，乙方須服從甲方安排，另行調(diào)整車位，但甲方應(yīng)于一周前通知乙方。

二、車位月租金為人民幣元(大寫佰元)(使用未滿一個(gè)月的按一個(gè)月計(jì)算租金)，車位管理費(fèi)為人民幣元(大寫佰元)，押金為人民幣元(大寫佰元)乙方在簽訂合同時(shí)，須繳納一個(gè)月車位租金、管理費(fèi)和押金(此項(xiàng)押金租賃期滿時(shí)退還)，以后乙方按月向甲方繳納費(fèi)用。

如乙方不按時(shí)交納車位租金、管理費(fèi)的，甲方有權(quán)收回車位轉(zhuǎn)租/出售給他人，并從押金中扣除所欠費(fèi)用。

三、該車位由x物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”)統(tǒng)一進(jìn)行管理，乙方使用車位必須遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定，服從停車場(chǎng)管理人員管理，車輛入場(chǎng)憑證泊車，出場(chǎng)驗(yàn)證放行。

違反規(guī)定者情節(jié)嚴(yán)重拒不服從的，甲方有權(quán)解除租賃合同。乙方必須愛(ài)護(hù)車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施，造成損壞的必須承擔(dān)修復(fù)和賠償責(zé)任。

四、本車場(chǎng)限高2.2米。在車位租賃合同期內(nèi)，租賃車主合法擁有該車位平時(shí)之使用權(quán)，該使用權(quán)僅限于：小型車輛的停放用途。乙方所租用的車位只準(zhǔn)乙方登記的車輛使用，乙方如更換車輛、車牌號(hào)、車型和車身顏色等，需事先到管理處登記備案。

五、停車場(chǎng)收取的租金及管理費(fèi)用于車位日常保潔、出入交通管理、車場(chǎng)各種設(shè)施電器的用電用水和耗材、墻地面涂料、維護(hù)人員費(fèi)用等。不包含車輛保管費(fèi)，物業(yè)公司不承擔(dān)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任，物業(yè)公司對(duì)本小區(qū)業(yè)主/業(yè)戶使用車位期間發(fā)生的車輛及其零配件、車內(nèi)物品的遺失、損失概不負(fù)責(zé)。

六、車位租賃合同期滿后，經(jīng)乙方申請(qǐng)可以續(xù)訂合同，但乙方必須在合同期滿前十五天向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后續(xù)訂合同，否則將視為自動(dòng)終止租賃，該車位轉(zhuǎn)租/出售他人時(shí)不再另行通知。

七、如因物價(jià)變動(dòng)的因素影響，合同期內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)政府有關(guān)部門規(guī)定調(diào)整車位租金及管理費(fèi)，但須及時(shí)通知乙方。

八、合同在履行過(guò)程中如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方均可向人民法院提起訴訟。

九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十、本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方：乙方：

簽訂日期：年月日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇四

甲方(業(yè)主委員會(huì))

組織名稱：

業(yè)主委員會(huì)代表人：__

地 址：__

聯(lián)系電話：__ _____

乙方(物業(yè)管理企業(yè))

企業(yè)名稱：__ _

法定代表人：__ __________

委托代理人：

地 址： _

聯(lián)系電話： __ ____ __

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：__ _

物業(yè)類型：______ ___________

座落位置：_______ ___ __ _

占地面積：___ _平方米;建筑面積： 平方米 其他：_______________ _____

第二章 物業(yè)管理措施及標(biāo)準(zhǔn)

第二條在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護(hù)人員兼任)，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，負(fù)責(zé)同小區(qū)業(yè)委會(huì)、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)等事項(xiàng)。

第三條 公共秩序及安全措施

1.秩序維護(hù)人員安排：安排2人從事小區(qū)秩序維護(hù)，保證全天24小時(shí)值班守護(hù)，分兩班輪流值班，確保小區(qū)秩序井然;

2.對(duì)運(yùn)出大門的物品進(jìn)行盤查，待業(yè)主確認(rèn)后方可放行;

3.定時(shí)或不定時(shí)的加強(qiáng)巡邏;

4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔，辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序，控制外來(lái)車輛入內(nèi)，保障車輛進(jìn)出通暢;

5.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，確保小區(qū)平安有序。

第四條 清潔衛(wèi)生

1.人員安排：安排保潔員1名，對(duì)小區(qū)進(jìn)行清掃保潔服務(wù);

2.時(shí)間要求：每天分上下午分別對(duì)本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行清掃;

3.每天清掃做到地面無(wú)雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃，做到地面無(wú)垃圾。

4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭，確保無(wú)灰塵;

5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。

6.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生

7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

第五條 日常維修、運(yùn)行、管理

1.加強(qiáng)日常維護(hù)管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

2.小區(qū)的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時(shí)維護(hù),確保使用正常，需要及時(shí)更換的必須及時(shí)更換。

第六條 小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔(dān)。

第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時(shí)，必須向物業(yè)公司提出書面申請(qǐng)，并辦理完相關(guān)裝修手續(xù)，同時(shí)繳納20_元/每戶裝修保證金;垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修電梯運(yùn)行費(fèi)：100平方米以下的550元/每戶，100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個(gè)月后，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格如數(shù)退還裝修保證金。

第八條消防管理。加強(qiáng)消防知識(shí)宣傳，定期排查隱患，經(jīng)常檢查消防設(shè)備，保證隨時(shí)能用，對(duì)消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會(huì)提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，并建立消防預(yù)案，若有險(xiǎn)情即時(shí)進(jìn)行排除。

第九條小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標(biāo)語(yǔ)，掛燈籠、彩旗等活動(dòng)，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)，公示物業(yè)管理信息，營(yíng)造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。

第三章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

第十條 甲方的權(quán)利

1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的規(guī)章制度;

3.定期聽(tīng)取乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;

4.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

5.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

第十一條 甲方應(yīng)履行的義務(wù)

1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料

(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好

3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用;

4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車輛管理服務(wù)費(fèi);保證收費(fèi)率達(dá)98%。

5.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動(dòng)等工作;

7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;

9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十二條 乙方的權(quán)利

1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、地下停車場(chǎng)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用;

3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

4.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

5.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示并停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù);

6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

7.甲方如無(wú)理由解聘乙方，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;

8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

第十三條 乙方應(yīng)履行的義務(wù)

1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3.在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告;

5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;

7.乙方不承擔(dān)100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和養(yǎng)護(hù);

8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

9. 建立聯(lián)席會(huì)議制，聽(tīng)取小區(qū)業(yè)委會(huì)的意見(jiàn)和建議，原則上物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)每季度召開一次聯(lián)席會(huì)議;

10.建立物業(yè)管理檔案并及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

11.本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方;

11.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第四章 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用

第十四條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)住宅按1.20元/平方米·月。

2.地下停車場(chǎng)車輛服務(wù)清潔費(fèi)：購(gòu)有車位業(yè)主小車60元/輛·月，摩托車清潔費(fèi)30元/輛·月;電動(dòng)車(含充電)45元/輛·月。

第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳時(shí)間為每月15日前，也可全年一次性繳納，也可以6個(gè)月一次性繳納。

第十六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支出項(xiàng)目：(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)臨時(shí)發(fā)電費(fèi)用;(4)電梯年檢、維保費(fèi);(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi);(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(9)法定稅費(fèi);(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤(rùn)。

第五章 合同期限

第十七條 合同期限為兩年，自20_年 7月 1日起至 20_年 6月30日止。合同期滿三個(gè)月前，甲方應(yīng)當(dāng)作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

第六章 其他事項(xiàng)

第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護(hù)員、保潔員等) 非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動(dòng)、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛，與甲方無(wú)關(guān)。

第十九條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同

1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;

2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;

3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;

4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

第二十條提前解除合同，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。

第七章 違約責(zé)任

第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二十二條 乙方違反合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害，可作為對(duì)乙方的免責(zé)

1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;

3.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

第八章 附則

第二十五條本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

第二十七條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向開縣仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或直接向人民法院提起訴訟。

第二十九條 本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇五

物業(yè)管理項(xiàng)目承包協(xié)議;甲方：;法定代表人：;乙方：法定代表人：;為加強(qiáng)x景區(qū)物業(yè)管理，確保景區(qū)安全和環(huán)境衛(wèi)生整;一、甲方將x景區(qū)的安全管理和環(huán)境衛(wèi)生保潔項(xiàng)目整;二、該項(xiàng)目全年承包費(fèi)為人民幣××元整(小寫：￥×;三、承包費(fèi)由甲方按月向乙方以方式支付;四、該項(xiàng)目承包區(qū)域?yàn)椋骸痢痢羺^(qū)域(具體見(jiàn)《項(xiàng)目安;五、甲方有權(quán)指派專人定期不定期對(duì)乙方進(jìn)行的安全管;乙方物業(yè)

物業(yè)管理項(xiàng)目承包協(xié)議

甲方：

法定代表人：

乙方：法定代表人：

為加強(qiáng)x景區(qū)物業(yè)管理，確保景區(qū)安全和環(huán)境衛(wèi)生整潔，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方將x景區(qū)的安全管理和環(huán)境衛(wèi)生保潔項(xiàng)目整體承包給乙方，乙方組織人員全面負(fù)責(zé)該區(qū)域的安全管理和環(huán)境保潔工作。

二、該項(xiàng)目全年承包費(fèi)為人民幣××元整(小寫：￥××元)。

三、承包費(fèi)由甲方按月向乙方以 方式支付。

四、該項(xiàng)目承包區(qū)域?yàn)椋骸痢痢羺^(qū)域(具體見(jiàn)《項(xiàng)目安全管理和環(huán)境保潔區(qū)域圖》)。

五、甲方有權(quán)指派專人定期不定期對(duì)乙方進(jìn)行的安全管理工作和按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方進(jìn)行的衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行檢查。

乙方物業(yè)管理人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項(xiàng)管理制度。甲方為乙方物業(yè)管理人員無(wú)償提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房子及用水和用電。

六、乙方必須選派足夠數(shù)量的物業(yè)管理人員，特別是保潔員人數(shù)不得少于3名。根據(jù)工作需要,或因情況變化更換物業(yè)人員,乙方應(yīng)提前通知甲方。

七、乙方安全管理人員須進(jìn)行×小時(shí)值守，確保責(zé)任區(qū)域安全有序。

八、乙方保潔員需每天對(duì)上述指定區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清掃和保潔，。垃圾(包括冬季積雪)須日產(chǎn)日清，保證廣場(chǎng)、道路、橋面、綠化帶等保潔區(qū)域的衛(wèi)生干凈清潔，不留死角。

九、乙方物業(yè)人員當(dāng)班期間應(yīng)保持著裝整潔，集中精力工作，不得高聲喧嘩、談笑、嬉耍、打鬧以及做與工作無(wú)關(guān)的事。

十、乙方物業(yè)人員需認(rèn)真做好工作記錄和交接班記錄，要將當(dāng)班期間發(fā)生的主要事件和重要情況清楚的記錄在案。

十一、簽訂《協(xié)議》時(shí)乙方需繳納履約保證金和物業(yè)管理質(zhì)量保證金，合計(jì)為人民幣x元整(小寫：￥x元)。如果在承包期內(nèi)能按照甲方要求圓滿完成物業(yè)管理工作，承包期結(jié)束后甲方一次性退還保證金。

十二、乙方如不能履約，按照以下條款執(zhí)行：

1、簽訂本協(xié)議后，視為乙方已經(jīng)完全知悉并詳細(xì)了解本協(xié)議約定的承包內(nèi)容、范圍、工作量及工作要求，并具有完全的履約能力，乙方不得以任何理由中途停止履約。如乙方中途不能履約，則以全部履約保證金(￥x元)作為對(duì)

甲方的毀約賠償;

2、乙方必須按甲方要求完成物業(yè)管理任務(wù)并隨時(shí)接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查。如未按規(guī)定完成工作任務(wù)或未達(dá)到工作質(zhì)量要求，每次視實(shí)際情況從保證金中扣除x—x元。若保證金扣完，從承包費(fèi)中繼續(xù)扣除。

十三、甲方提供衛(wèi)生清掃工具和必要的安全管理設(shè)施設(shè)備，乙方必須愛(ài)惜甲方提供的清掃工具和安全管理設(shè)施設(shè)備。

十四、乙方須為派出的物業(yè)管理人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)及其他相關(guān)保險(xiǎn);配備必需的勞保用品。

十五、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定。對(duì)其派出的物業(yè)管理人員進(jìn)行工作期間及上下班期間的安全教育培訓(xùn)，并要求保潔人員遵紀(jì)守法、遵章守規(guī)，嚴(yán)格杜絕安全隱患及事故。在進(jìn)行物業(yè)管理(包括安全管理、衛(wèi)生清掃、保潔)過(guò)程中要時(shí)刻注意自身安全，在處理突發(fā)或意外事件時(shí)要首先保證自身安全;在進(jìn)行衛(wèi)生保潔時(shí)，對(duì)過(guò)往車輛要主動(dòng)避讓，提高警惕，確保人身安全。如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

十六、本協(xié)議期一年，時(shí)間為20__年×月×日至20__年×月×日。協(xié)議期滿后，如甲方繼續(xù)對(duì)外承包該項(xiàng)目，同等條件下乙方擁有優(yōu)先權(quán)。

十七、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成物業(yè)管理工作,經(jīng)甲方指出后不改正的，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。

2、甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

十八、本協(xié)議如有未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，可作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本協(xié)議具有同等法律效力。

十九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方代表(簽章)：

乙方代表(簽章)：

年 月 日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇六

物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)訂立的，規(guī)定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供對(duì)房屋及其配套設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，由業(yè)主支付報(bào)酬的服務(wù)合同。下面是小編整理的關(guān)于小區(qū)物業(yè)的服務(wù)合同范本幾篇，歡迎借閱。小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本一委托方業(yè)主委員會(huì)代表人：地址;聯(lián)系電話：________受委托方：________代表人：________注冊(cè)地址：________聯(lián)系電話：________物業(yè)基本情況物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施座落位置：____市____區(qū)永泰北甲19號(hào)占地面積： 平方米建筑面積：____平方米

第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

8、按____市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給

第三方。受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi))，由受托方按每套住宅每季元收取;

2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 元收取;

3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 元收取;

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季元收取;

5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季元收取，無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;

6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi))，由受托方按每套住宅每季元收取，無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;

7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季元收取;

8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn))，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 元收取;

9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度

元收取;

10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季 元、地下每車每季 元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季元、地下每車每季 元收取;臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)2小時(shí)的按地上每車每小時(shí) 1 元、地下每車半小時(shí) 1元收取管理費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

第四條 交費(fèi)辦法上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿____月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿____月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的

第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的

第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的

第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務(wù)受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應(yīng)當(dāng)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。

第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處____區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)裸露土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上;小修：72小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)80%以上。

10、供暖：保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的.情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條 保障措施為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。

第八條 獎(jiǎng)懲受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同

第二條、

第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)80%，或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下________年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條 合同終止與合同解除本合同有效期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延________年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受提前告知條款限制。本合同終止或解除后，受托方必須于____日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

第十條附則本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向____區(qū)人民法院起訴。委托方簽章： 受托方簽章：代表人： 代表人：小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本二

第一條 總則為規(guī)范住宅小區(qū)的管理，保證全體業(yè)主的合法權(quán)益，為廣大業(yè)主提供一個(gè)優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境，根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商同意，簽訂本協(xié)議。甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))： (以下簡(jiǎn)稱甲方) 乙方(業(yè)主)： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

第二條 甲方的義務(wù)

1、甲方依據(jù)服務(wù)協(xié)議對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位：房屋、基礎(chǔ)、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設(shè)施設(shè)備的管理養(yǎng)護(hù)或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。(根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》

第十六條規(guī)定：住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備，由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的施工，并承重相關(guān)管溝、設(shè)備用房等土建工程的配套建設(shè))。

2、甲方根據(jù)委托對(duì)業(yè)主所購(gòu)房屋自用部分和自用設(shè)備，按有關(guān)規(guī)定向乙方收費(fèi)后進(jìn)行維修，(自用部位和自用設(shè)備指業(yè)戶門以內(nèi)的部位和設(shè)備;自用部位具體指：戶門、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽(yáng)臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄、扶手等;自用設(shè)備指：室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)。

3、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護(hù)。

4、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù)，使各項(xiàng)設(shè)施正常使用(雨、污水及時(shí)排放)。

5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作，維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。

6、甲方接到乙方的報(bào)修后，派人到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修服務(wù)。

7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務(wù)，乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后，甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，并不斷開拓服務(wù)項(xiàng)目，提供更多更方便的服務(wù)。

8、甲方應(yīng)積極創(chuàng)造條件，開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，組織業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)，活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。

9、甲方積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，不斷提高管理服務(wù)水平。

10、甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對(duì)小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔，住戶(業(yè)主)資料不隨意提供給

第三方。

第三條 管理標(biāo)準(zhǔn) 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，對(duì)小區(qū)進(jìn)行二級(jí)服務(wù)管理及業(yè)主要求的約定提供服務(wù)。

第四條 乙方義務(wù)

1、乙方承諾自覺(jué)遵守和維護(hù)國(guó)家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī)，執(zhí)行甲方為實(shí)施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。

2、乙方裝修房屋時(shí)首先做24小時(shí)閉水試驗(yàn)無(wú)滲漏后再進(jìn)行裝修。

3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門、車庫(kù)門、太陽(yáng)能熱水器等設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)先到物業(yè)管理處辦理手續(xù)，簽訂相關(guān)協(xié)議，繳納保證金后，再按照物業(yè)管理處規(guī)定進(jìn)行施工。施工完成后，經(jīng)甲方物業(yè)驗(yàn)收合格后，若無(wú)違規(guī)現(xiàn)象，在驗(yàn)收合格之日起三個(gè)月后進(jìn)行兩次驗(yàn)收，二次驗(yàn)收沒(méi)有質(zhì)量隱患，合格后無(wú)息退還保證金(對(duì)于不合格或違規(guī)現(xiàn)象，按約定給予處罰，并限期恢復(fù)原狀后再進(jìn)行辦理退還保證金手續(xù))。

4、裝修保證金單據(jù)請(qǐng)妥善保管好，持裝修保證金單據(jù)退款，無(wú)單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。

5、乙方安裝空調(diào)時(shí)，室外機(jī)應(yīng)安裝在規(guī)定位置，做到整齊美觀。

6、乙方在安裝或維修太陽(yáng)能熱水器時(shí)，必須按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進(jìn)行安裝或維修，并保證不破壞房屋和防水層。凡因安裝或維修太陽(yáng)能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對(duì)房屋產(chǎn)生其他問(wèn)題等，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

7、為維護(hù)小區(qū)的外觀統(tǒng)一，小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護(hù)欄等附屬設(shè)施設(shè)備。

8、乙方因裝修造成管線破裂，或因此產(chǎn)生的一切問(wèn)題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

9、乙方保證按規(guī)定、按時(shí)將生活垃圾裝袋投放在指定地點(diǎn)，不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。乙方保證愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)花草樹木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種，不擅自砍、移、攀折樹木，不踐踏、破壞綠地等。

10、乙方承諾愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，做到不私搭亂建房舍，不私接亂改水、電、氣、暖管線，不違章裝修，不亂停放車輛和亂鳴車?yán)?，不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品，不在休息時(shí)間播放大功率音響，不違反規(guī)定私自飼養(yǎng)家禽級(jí)寵物等。1

1、乙方保證住房出售或出租時(shí)，要告知買受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。1

2、乙方承諾嚴(yán)格按照安全用氣管理規(guī)定安全使用天然氣，保證不適用不合格的燃?xì)馄骶摺?

3、乙方積極配合物業(yè)管理人員入戶檢查檢修，按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用，不得以房屋質(zhì)量問(wèn)題為由拒交物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，不服從管理的，一切問(wèn)題由乙方自己解決，物業(yè)不在為其做相關(guān)服務(wù)等。1

4、乙方保證做到積極維護(hù)小區(qū)團(tuán)結(jié)，積極協(xié)助甲方做好各項(xiàng)管理工作，人人爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的好市民，戶戶爭(zhēng)當(dāng)文明家庭。1

5、旭潤(rùn)新城多層住宅物業(yè)管理費(fèi)每月每平方0.4元。小高層住宅物業(yè)管理費(fèi)按每月每平方0.6元，電梯運(yùn)行費(fèi)每月每平方0.2元(不含年檢，維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用)，商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)按住宅 物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上浮150%收取。(以上費(fèi)用不含樓道照明費(fèi)，車位費(fèi)，垃圾清運(yùn)費(fèi)，水損耗費(fèi)及專營(yíng)單位等收費(fèi))。1

6、乙方應(yīng)及時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用，如不及時(shí)交納，將承擔(dān)自欠費(fèi)之日起按每日所欠的費(fèi)用總數(shù)的千分之五的滯納金。1

7、支付專營(yíng)單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費(fèi)用，水損耗等費(fèi)用業(yè)主共攤。

第五條 其他事項(xiàng)

1、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》

第四十九條規(guī)定：業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾3 裝修開工前，應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)住宅裝飾活動(dòng)進(jìn)行巡查時(shí)，業(yè)主不得拒絕和阻礙。

2、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》

第七十二條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)拒絕。物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得以放棄共有權(quán)利為由拒交納，物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

3、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》

第七十四條規(guī)定：在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問(wèn)題、相關(guān)配套設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備的維修、更換等，責(zé)任屬建設(shè)單位，甲方可進(jìn)行協(xié)調(diào)但不承擔(dān)維修及相關(guān)責(zé)任;乙方必須服從甲方安排，配合協(xié)調(diào)工作，否則甲方不與協(xié)調(diào)，一切后果由乙方承擔(dān)。

4、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》

第七十九條規(guī)定：物業(yè)保修期滿后，業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修。由業(yè)主負(fù)責(zé)。

5、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》

第八十條規(guī)定：業(yè)主長(zhǎng)期空置物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。

6、物業(yè)管理秩序維護(hù)職責(zé)時(shí)：維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消除可能危害人身、財(cái)產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理，不含對(duì)車輛等財(cái)務(wù)的保管。

7、請(qǐng)將您或來(lái)訪客人車輛停放在指定安全位置：摩托車、電動(dòng)車、自行車等在車庫(kù)或儲(chǔ)藏室內(nèi)落鎖停放，以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。物業(yè)公司不承擔(dān)所有車輛的停放、看管及家庭財(cái)產(chǎn)等相關(guān)責(zé)任。

8、家庭保護(hù)、財(cái)產(chǎn)看護(hù)及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。

9、在物業(yè)秩序維護(hù)履行職責(zé)過(guò)程中沒(méi)有明顯過(guò)失發(fā)生盜竊等案件(包括：自行車、摩托車、所有機(jī)動(dòng)車輛的丟失，車輛劃痕、扎胎等)，在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人承擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案，經(jīng)公安部門鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。

10、所有車輛進(jìn)入小區(qū)停放至指定位置并按規(guī)定交納場(chǎng)地使用費(fèi)，在小區(qū)內(nèi)行駛時(shí)時(shí)速為每小時(shí)5公里，發(fā)生事故由駕駛員和車主承擔(dān)全部責(zé)任。業(yè)主帶入車輛，包括出租車和業(yè)主同意進(jìn)入小區(qū)的車輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主承擔(dān);不服從管理的車輛發(fā)生一切事故由車主承擔(dān)全部責(zé)任。車輛辦理出入證后憑證出入，坐到車證不分離，在小區(qū)行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對(duì)您的車輛造成損害，因此發(fā)生的問(wèn)題又責(zé)任人自行承擔(dān)全部責(zé)任。1

1、2.5噸以上的貨車、19座(含19座)以上的客車未經(jīng)許可請(qǐng)勿駛?cè)胄^(qū)(運(yùn)送裝修材料、搬運(yùn)家居物品的貨車需秩序維修員確認(rèn)后方可駛?cè)?。1

2、為防止自然災(zāi)害、避免個(gè)人損失，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自行辦理家庭財(cái)產(chǎn)、人身意外傷害 等保險(xiǎn);時(shí)刻注意天氣變化，做好行走防范，保證自身安全，雨、 小心行走，因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。1

3、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》

第五十五條

第五款規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。1

4、甲方對(duì)乙方欠費(fèi)進(jìn)行催收，對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)將終止提供一切服務(wù);由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。(因欠費(fèi)造成的停水、停電等帶來(lái)生活的不便，由欠費(fèi)業(yè)主承擔(dān)一切責(zé)任)。1

5、房屋裝修保證金的退還方式：乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗(yàn)收合格，經(jīng)觀察三個(gè)月后二次驗(yàn)收，沒(méi)有質(zhì)量隱患或整改，合格后裝修保證金無(wú)息退還乙方。1

6、電梯運(yùn)行應(yīng)按照使用規(guī)定使用，在乘梯前和乘梯時(shí)請(qǐng)廣大業(yè)主仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí)《電梯乘坐常識(shí)》和《電梯使用須知》，嚴(yán)格遵守《電梯使用須知》及物業(yè)相關(guān)要求;載運(yùn)貨物應(yīng)得到物業(yè)公司許可，老人兒童乘坐電梯應(yīng)由成年人監(jiān)護(hù)陪同乘梯，如無(wú)監(jiān)護(hù)4 陪同，嚴(yán)禁乘坐電梯。乘坐電梯出現(xiàn)故障要保持冷靜、聯(lián)系救援，違反規(guī)定，則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區(qū)域游玩，需有監(jiān)護(hù)人陪同，否則，由此發(fā)生的問(wèn)題由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。1

7、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)生下列情況甲方不承擔(dān)責(zé)任：

(1)電路問(wèn)題引起的家電損壞、損毀及消防火災(zāi)等;

(2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等;

(3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災(zāi)等;

(4)自來(lái)水跑、冒、滴、漏引起的火災(zāi)等事故;

(5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等;

(6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車輛)發(fā)生的一切問(wèn)題;

(7)乙方房屋內(nèi)和地下儲(chǔ)藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。1

8、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時(shí)由

第一簽約購(gòu)置者簽字后生效;本協(xié)議對(duì)本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換，本協(xié)議繼續(xù)有效。

第六條 雙方承諾

1、嚴(yán)格執(zhí)行以上條款，不得違反。在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，若甲方違反規(guī)定，乙方有權(quán)按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門投訴請(qǐng)求裁決對(duì)甲方進(jìn)行管理。若乙方違反規(guī)定，甲方有權(quán)停止服務(wù)并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處理貨報(bào)相關(guān)行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰，同時(shí)乙方承擔(dān)因此給甲方帶來(lái)的一切損失。

2、雙方承諾共同遵守《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費(fèi)管理等國(guó)家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。

第七條 附則 本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生糾紛的可根據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)國(guó)家規(guī)定進(jìn)行協(xié)議解決，協(xié)議解決不成的申請(qǐng)____縣仲裁庭或人民法院解決。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。甲方：(簽章) 乙方：(簽章簽字)：________年____月____日________年____月____日更多相關(guān)閱讀：物業(yè)服務(wù)合同模板學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同范本物業(yè)服務(wù)合同示范文本物業(yè)管理合同范本前期物業(yè)服務(wù)委托合同物業(yè)服務(wù)合同的完善酒店物業(yè)服務(wù)合同辦公樓物業(yè)服務(wù)合同學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇七

(編號(hào)：)

第一章 總則

合同雙方當(dāng)事人

甲方(房地產(chǎn)開發(fā)公司)：

注冊(cè)地址：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：

法定代表人：聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理公司)：

注冊(cè)地址：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)

法定代表人：聯(lián)系電話：

根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就甲方負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)實(shí)行前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),特訂立本合同，雙方共同遵守。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

坐落位置：市鎮(zhèn)路

占地面積：平方米，其中綠地面積——平方米。建筑面積：平方米，其中住宅平方米，商鋪平方米，停車場(chǎng)。

第二條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條 甲方按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，采用“招標(biāo)”、“協(xié)議”方式，選聘乙方對(duì)本物業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

第四條 本物業(yè)在未竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時(shí)間為準(zhǔn)，下同)交付使用前，甲方要求乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到服務(wù)質(zhì)量。

1、建筑物主體外的共用部位管理。

服務(wù)質(zhì)量：外墻完好，外觀整潔，完好率達(dá)98%，零修及時(shí)率、合格率100%。

2、共用設(shè)施設(shè)備管理。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)重大管理責(zé)任事故。

3、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)施完好、整潔，綠化長(zhǎng)勢(shì)良好，公共場(chǎng)地保潔率95%。

4、車輛管理。

服務(wù)質(zhì)量：交通暢順，停放有序。

第五條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，乙方向業(yè)主和非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量

(一)日常服務(wù)

1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括：“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結(jié)構(gòu)”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。

服務(wù)質(zhì)量：外墻完好，外觀整潔，完好率達(dá)98%,零修及時(shí)率、合格率100%。\

2、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“池”、“照明系統(tǒng)”、“中央空調(diào)”、“電梯”、“發(fā)電機(jī)”、“消防設(shè)施設(shè)備”、“智能化設(shè)備”“外墻排水管”。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)重大管理責(zé)任事故。

3、按國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l 例》(以下簡(jiǎn)稱《條 例》)第四十五條的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用?；虬春贤募s定，來(lái)行使合同權(quán)利和履行合同義務(wù)。

4、生活服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括“商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所”。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)重大管理責(zé)任事故。

5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。

服務(wù)質(zhì)量：完好、整潔，綠化長(zhǎng)勢(shì)良好。

6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括“公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生”、“垃圾的收集、清運(yùn)”。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)施完好、整潔，公共場(chǎng)地保潔率95%，垃圾日產(chǎn)日清。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

服務(wù)質(zhì)量：交通暢順，停放有序，行車線路標(biāo)志明顯。

8、安全防范工作，包括“安全監(jiān)控”、“巡視”、“門崗執(zhí)勤”。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，崗?fù)?4小時(shí)值班。

(二)定期服務(wù)

1、每月清理生活垃圾一次;

2、每日清洗水池一次;

3、每月清疏化糞池一次;

4、每年 清疏排水系統(tǒng)一次;

5、2年 清洗建筑物外立面一次;

6、6個(gè)月 檢修水泵一次;

7、每月 檢修電梯一次;

8、__ 檢修發(fā)電機(jī)一次;

9、__ 檢修中央空調(diào)一次;

10、每月 檢修消防設(shè)施、設(shè)備;

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，垃圾日產(chǎn)日清。

(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗(yàn)收資料。

服務(wù)質(zhì)量：收集整理，裝訂規(guī)范，妥善管理，合理使用。

(四)其它服務(wù)事項(xiàng)

第六條 乙方在實(shí)施前期物業(yè)管理期間，不得利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第七條業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金￥20_元。物業(yè)裝飾裝修完畢，如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地，不存在安全隱患的，及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的，乙方應(yīng)在30日內(nèi)將物業(yè)裝飾裝修保證金“本金”退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。

第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)要求的，乙方認(rèn)為有能力承擔(dān)的可以接受，收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。

第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第九條 本物業(yè)未竣工驗(yàn)收交付使用前，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括：

1、物業(yè)服務(wù)成本;2、法定稅金;3、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)等;

第十條本物業(yè)竣工交付使用后，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主或非業(yè)主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。

第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取方式和物業(yè)服務(wù)酬金

本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，甲乙雙方約定采用以下方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和提取酬金：

按每月每平方米一定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不包括共用水費(fèi)、電費(fèi)。共用水費(fèi)、電費(fèi)每月按“各戶使用量”另行分?jǐn)?。乙方在年終決算物業(yè)服務(wù)總收入和服務(wù)總成本，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。

第十二條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，乙方按本合同第五條 約定的內(nèi)容要求提供服務(wù)，按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場(chǎng)按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取.

2、已竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時(shí)間為準(zhǔn))但仍未售出或交付使用的物業(yè)，由乙方按本條本款第1點(diǎn)約定的標(biāo)準(zhǔn)向建設(shè)單位(業(yè)主)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十三條業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開始繳交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，以后每次收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間為每月15號(hào)之前。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，可預(yù)收三個(gè)月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務(wù)合同中止時(shí)，如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)將預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)“本金”退給業(yè)主、非業(yè)主使用人。

第十四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)根據(jù)市物價(jià)部門批文調(diào)整。

2、甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，按以下處理：

從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金;

3、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，按以下方式處理：從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金;

4、業(yè)主和非業(yè)主使用人無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)三個(gè)月不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可采取適當(dāng)措施催繳。有超過(guò)20%的業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)三個(gè)月拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，管理公司可在告知業(yè)主15天后，有權(quán)單方中止物業(yè)服務(wù)合同，退出物業(yè)管理區(qū)域。

非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時(shí)，由業(yè)主承擔(dān)連帶交費(fèi)責(zé)任。

第十五條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，車位停放服務(wù)費(fèi)和停車保管費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

(一)車位服務(wù)費(fèi)及車位停放服務(wù)費(fèi)(已購(gòu)買車位的，收取車位服務(wù)費(fèi);未購(gòu)買車位的，收取車位停放服務(wù)費(fèi))

1、小車車位服務(wù)費(fèi)30元/月

2、小車車位停放服務(wù)費(fèi)200元/月、室外150元/月;摩托車停放服務(wù)費(fèi)30元/月;

3、自行車停放服務(wù)費(fèi)元/月;

(二)停車保管費(fèi)

車主繳交停車保管費(fèi)的，乙方與車主應(yīng)另行約定保管責(zé)任，簽訂車輛保管合同。發(fā)生車輛損壞或丟失車輛事故的，由責(zé)任方按約定承擔(dān)責(zé)任。

(三)臨時(shí)停車的，“每小時(shí)√”、“每次”收取5元，24時(shí)至清晨8時(shí)7元。摩托車臨時(shí)停放1元。

第十六條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi)，按規(guī)定需報(bào)價(jià)格主管部門核準(zhǔn)的，由乙方負(fù)責(zé)。

第十七條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，其共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費(fèi)用按以下方式承擔(dān)：

1、保修期內(nèi)由甲方承擔(dān);

2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān)，或用專項(xiàng)維修資金支付;

第十八條 專項(xiàng)維修資金的籌集、使用和管理

甲乙雙方約定按以下方式籌集專項(xiàng)維修資金(可多種方式同時(shí)使用)。

1、購(gòu)房人按二房以下1000元/戶、三房20_元/戶、商鋪20_元/卡的標(biāo)準(zhǔn)在收樓前直接向代辦銀行交納，或發(fā)展商代收，實(shí)行專戶存儲(chǔ)，?？顚Ｓ?，當(dāng)業(yè)委會(huì)成立后，由發(fā)展商移交給業(yè)委會(huì)監(jiān)督。

專項(xiàng)維修資金的籌集、使用與管理，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定由當(dāng)事人另行約定。物業(yè)需要使用專項(xiàng)維修資金2，如專項(xiàng)維修資金已籌集部分不足以支付的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，按該工程的預(yù)算向全體業(yè)主進(jìn)行一次性籌集，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。在緊急情況下，甲方可決定臨時(shí)一次性籌集專項(xiàng)維修資金，以該工程預(yù)算基數(shù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。乙方發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況但專項(xiàng)維修資金不足而要求甲方籌集，因甲方不籌集或籌集不及時(shí)導(dǎo)致物業(yè)損害的，應(yīng)當(dāng)免除乙方的責(zé)任。

第十九條業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的，由乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。

第二十條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，按以下第種方式籌集購(gòu)買房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用：

1、由乙方代辦，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自業(yè)權(quán)建筑面積比例分?jǐn)?

2、由乙方代辦，保險(xiǎn)費(fèi)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)總收入中支出，計(jì)入成本。

具體投保的保險(xiǎn)險(xiǎn)種為。

附加險(xiǎn)險(xiǎn)種為。

業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn)，由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。

第四章 雙方責(zé)任

第二十一條 甲乙雙方責(zé)任

(一)甲方責(zé)任

1、履行本合同約定的甲方責(zé)任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。

2、起草《業(yè)主臨時(shí)公約》，在銷售物業(yè)時(shí)向買受人明示，并要求買受人作出遵守的書面承諾。

3、起草《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，在銷售物業(yè)時(shí)與買受人簽訂。

4、本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用時(shí)，協(xié)助乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行接管驗(yàn)收。甲方交付給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，雙方應(yīng)書面確認(rèn)并按以下第3種方式處理：

(1)由甲方負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修，由甲方支付全部返修費(fèi)用;

(3)雙方協(xié)商調(diào)解。

5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)甲方按(中府[1999]24號(hào)文要求)總建筑面積1.5-2‰比例向乙方提供物業(yè)管理用房，乙方無(wú)償使用，2-3‰比例(商業(yè)大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經(jīng)業(yè)委會(huì)同意可用作商業(yè)用房，由乙方出租，其租金收入主要用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)不足。

6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)向乙方移交;

前款所述的資料包括：

(1)竣工驗(yàn)收資料，包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖;單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等;

(2)技術(shù)資料，包括但不限于設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)等資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保證書和物業(yè)使用說(shuō)明書;

(4)與買受人簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方無(wú)法履行物業(yè)服務(wù)合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問(wèn)題。

(二)乙方責(zé)任

1、履行本合同約定的乙方責(zé)任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，開展物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng);

2、編制物業(yè)年度維護(hù)計(jì)劃和維修方案并組織實(shí)施。\

3、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)。

4、可將物業(yè)管理的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)公司承擔(dān)，但不得將物業(yè)管理整體服務(wù)內(nèi)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方;

5、不得擅自占用物業(yè)的共用設(shè)施或改變其使用功能。

6、本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料，清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務(wù)，與新的物業(yè)管理公司妥善交接，按時(shí)退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的，乙方可依法追討，但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和不退出物業(yè)管理區(qū)域。

第二十二條乙方未能履行本合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主和非業(yè)主使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，業(yè)主和非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟，由法院裁定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

第五章 違約責(zé)任

第二十三條 甲方違反本合同第二十一條第(一)項(xiàng)約定的，乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條第(二)項(xiàng)約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理的期間內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十五條 乙方違反本合同第三章約定，擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用;造成甲方、經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十六條 甲方根據(jù)第二十四條 或乙方根據(jù)第二十三條行使終止合同權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)書面通知另一方，終止合同通知書在送達(dá)另一方時(shí)生效，雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行交接。

第二十七條 甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前中止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f(wàn)的違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)對(duì)超過(guò)部分給予賠償。

第二十八條 本合同在執(zhí)行期間，如遇到不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定協(xié)商處理。

第二十九條業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的，乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)行政管理部門處理、法院裁決等措施。

第三十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護(hù)甲方、公眾、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身和財(cái)產(chǎn)利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業(yè)主、非業(yè)主使用人財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。

第三十一條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因，使物業(yè)或物業(yè)的一部分達(dá)不到正常使用功能，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以具有國(guó)家規(guī)定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。

第六章 服務(wù)期限

第三十二條服務(wù)期限為五年年。管理期限以乙方正式進(jìn)駐或甲方交樓之日起，預(yù)計(jì)為年月30日至年0月31日止，合同期滿如甲乙雙方本無(wú)異議，則自動(dòng)延期三年。

按《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：“物業(yè)已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上，或者已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過(guò)一年的，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。”

第三十三條合同期滿，甲乙雙方如有意向續(xù)簽合同，應(yīng)當(dāng)在合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉?，協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)續(xù)簽合同。乙方書面提出續(xù)簽合同的意見(jiàn)，另一方?jīng)]有提出明確的書面答復(fù)的，合同繼續(xù)有效。

第七章 附則

第三十四條合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項(xiàng)需要補(bǔ)充約定的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向工商行政員會(huì)申請(qǐng)仲裁或依法向人民法院起訴。

第三十六條 本合同連同附件共12頁(yè)，一式3份，具有同等法律效力。本合同由甲方存1份，乙方存1份，行政主客部門存1份。

第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。

甲方(蓋章 )：乙方(蓋章 )：

法定代表人(簽名)：法定代表人(簽名)：

____年__月__日____年__月__日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇八

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對(duì)其_市_路_號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

第一章本合同當(dāng)事人

第一條：

甲方(業(yè)主)：

地址：

乙方(物業(yè)管理公司)：

地址：

第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效。

第二章管理服務(wù)事項(xiàng)

第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第七條附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第三章雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。

1.維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí)，通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象，應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局：

(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場(chǎng)所(地);

(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;

(8)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。

3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

(2)代收代支費(fèi)用;

(3)有償服務(wù)費(fèi)用。

7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十五條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1.房屋外觀整潔，無(wú)亂搭建，房屋完好率達(dá)到90%以上。

2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：

(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔;

(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確?；S池不外溢，下水道暢通;

(5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

4.公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達(dá)到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。

5.保安服務(wù)：

(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏;

(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

(3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車輛的進(jìn)出停放;

(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

6.管理服務(wù)：

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。

7.維修：

(1)開通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話：____)，維修及時(shí)率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用，由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為__元/月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%.交納滯納金。

第十八條甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

第十九條乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

第六章違約責(zé)任

第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十三條?乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第七章附則

第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第二十五條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

甲方(簽章)：

法定代表人：

委托代理人：

年 月 日

乙方(簽章)：

法定代表人：

委托代理人：

年 月 日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇九

本合同雙方當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：--市--中心

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：--市--物業(yè)管理有限公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第379號(hào))、《--經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)--市--大廈進(jìn)行物業(yè)管理事宜訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置：--市-----區(qū)-----路;

占地面積：------平方米;

建筑面積：------平方米;

物業(yè)管理收費(fèi)計(jì)算面積：約-------平方米(按此面積的收費(fèi)用于包括地下----層至------層，即--大廈整個(gè)物業(yè)的管理);物業(yè)類型：高層寫字樓。

第二條管理事項(xiàng)

1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位，外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、水景、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、管井、強(qiáng)電井、弱電井、風(fēng)道、風(fēng)井、共用照明、天線、小型中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、供配電(包括強(qiáng)、弱電)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)、圍墻)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

5、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的交通、車輛行駛及停泊。

6、負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等保安工作(不包括人身與財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)責(zé)任，合同另行約定的除外)。

7、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

9、本大廈智能系統(tǒng)(建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、綜合保安系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

第三條合同期限

本合同期限為五年。自20__年月日起至20__年日

止，但甲方或乙方依據(jù)本合同規(guī)定條件提出提前終止合同時(shí)以實(shí)際期限為準(zhǔn)。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。

2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年進(jìn)行一次全面考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或達(dá)不到承諾管理目標(biāo)，甲方下達(dá)整改通知后仍達(dá)不到承諾管理目標(biāo)，甲方有權(quán)終止合同。

3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)的行為依法制止。

4、在合同生效之日起三十日內(nèi)向乙方提供管理用房--------平方米，由乙方無(wú)償使用;

5、在合同生效之日起三十日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、業(yè)主(用戶)資料等)，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

6、按本合同約定按時(shí)向乙方支付各種費(fèi)用;

7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作;

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方行使的其他權(quán)利和義務(wù)。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

2、嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)。

3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

4、有權(quán)依照法規(guī)規(guī)定對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行制止。

5、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次房屋本體維修基金及其他管理費(fèi)用收支帳目;

8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

10、開展適當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

11、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括管理用房、公共收入積累形成的資產(chǎn)(乙方未折舊完的固定資產(chǎn)，甲方應(yīng)視具體情況給予相應(yīng)的補(bǔ)償);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況提交財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。

12、負(fù)責(zé)--大廈辦公區(qū)域及公共區(qū)域綠化擺放及養(yǎng)護(hù)工作。

13、負(fù)責(zé)本大廈物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等安全保護(hù)工作(不包括人身與財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)責(zé)任，合同另行約定的除外)。

14、非經(jīng)甲方同意，不得在本大廈物業(yè)內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

15、乙方為甲方保守秘密，尤其是本大廈的智能系統(tǒng)和保安系統(tǒng)。

16、經(jīng)乙方現(xiàn)場(chǎng)管理人員同意，甲方可以調(diào)用乙方部分工作人員參與臨時(shí)的搬運(yùn)等體力勞動(dòng)。

17、乙方須指定至少一名現(xiàn)場(chǎng)人員為與甲方聯(lián)絡(luò)的總聯(lián)絡(luò)人。

18、法規(guī)政策規(guī)定由乙方行使的其他權(quán)利與義務(wù)。

第六條 管理目標(biāo)

本大廈自接管之日起，乙方承諾按照《全國(guó)城市物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行管理，并在合同生效后一年內(nèi)達(dá)到市優(yōu)大廈的管理標(biāo)準(zhǔn)，二年內(nèi)達(dá)到省優(yōu)大廈的標(biāo)準(zhǔn)。

乙方根據(jù)管理事項(xiàng)確定本物業(yè)分項(xiàng)管理目標(biāo)如下：

1、保證所有電梯正常運(yùn)行，電梯維護(hù)期間保證有兩臺(tái)電梯正常運(yùn)行。

2、保證大樓內(nèi)通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，萬(wàn)一出現(xiàn)故障，保證在接到電話后2小時(shí)內(nèi)檢查完畢并提出故障部位。如果為非主機(jī)故障，保證在6小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常;如果為主機(jī)故障，保證在12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常。

3、保證大樓內(nèi)水電系統(tǒng)正常運(yùn)行，一旦發(fā)生問(wèn)題，保證在接到電話后4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常(除設(shè)備本身故障外)。

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十

第一條當(dāng)事人

委托方（甲方）：____________________受委托方（乙方）：_____________________

組織名稱：_______________________企業(yè)名稱：___________________________

代表人：_________________________法定代表人：_________________________

地址：___________________________注冊(cè)地址：___________________________

聯(lián)系電話：_______________________聯(lián)系電話：___________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______（牧業(yè)名稱）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：___________________

座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號(hào)

四至：____________

占地面積：____平方米

建筑面積：____平方米

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件）

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____、____。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與_____停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)管理費(fèi)：_______________________

2、保潔費(fèi)：___________________________

3、保安費(fèi)：___________________________

4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：___________________

5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_______________________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理_____。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委托事項(xiàng)

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。

5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行。

（1）無(wú)償使用。

（2）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

7、負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供。

8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付。

9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；

（1）______________________________

（2）______________________________

10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安。

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。

3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。

4、選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

7、每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。

8、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

9、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到___%

1、房屋外觀：__________________________________________________

2、設(shè)備運(yùn)行：__________________________________________________

3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______________________________

4、公共環(huán)境：__________________________________________________

5、綠化：______________________________________________________

6、交通秩序：__________________________________________________

7、保安：______________________________________________________

8、急修：______________________________________________________

小修：_________________________________________________________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取。

2、保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

3、保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

4、高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取。

5、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整。

6、對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。

第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取。

1、露天車位：_______________________________________

2、車庫(kù)車位：_______________________________________

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1、_______________________________________

2、_______________________________________

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方___元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)____市_____委員會(huì)裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：______________________?乙方簽章：______________________

代表人：________________________?代表人：________________________

附：業(yè)主公約

為加強(qiáng)____（以下簡(jiǎn)稱＂本物業(yè)＂）和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。

一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。

五、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)直轄市解決。

六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。

七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對(duì)拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門_____處理。

八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。

九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。

十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等。

（2）對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。

（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場(chǎng)地；

（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施。

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。

（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等。

（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品。

（8）在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)。

（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌。

（10）隨意停放_(tái)____。

（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。

（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。

（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。

十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。

十五、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。

十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)_____道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十一

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：

乙方：

甲方是指：

房地產(chǎn)開發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購(gòu)房人(業(yè)主)。

前期物業(yè)管理是指：是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。

物業(yè)名稱：

乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)：

乙方所購(gòu)房屋基本情況：

類型：

座落位置：幢單元室

建筑面積：平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1 對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

2 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

3 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

5 根據(jù)需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專營(yíng)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6 依據(jù)與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;

7 編制年度物業(yè)管理工作計(jì)劃，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計(jì)劃;

8 每半年(不得低于一次)向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;

9 提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10 不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;

11 向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

12 如未被業(yè)主、業(yè)主大會(huì)續(xù)聘，自本協(xié)議終止起日內(nèi)與業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關(guān)移交手續(xù)，移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

13 參加業(yè)主大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

14 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

15 遵守本物業(yè)的《業(yè)主臨時(shí)公約》和《物業(yè)使用守則》;

16 依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

17 裝飾裝修房屋時(shí)，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;

18 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償;

19 轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

20 對(duì)承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;

21 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂(lè)設(shè)施、等設(shè)施設(shè)備。

三、環(huán)境衛(wèi)生

22 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;

23 共用設(shè)施設(shè)備保潔;

24 生活垃圾收集、清運(yùn);

四、安全防范

內(nèi)容

(1)門崗值班;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡視;

(3)公共報(bào)警監(jiān)控;

(4)

責(zé)任

(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作;

(2)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，盡到安全防范責(zé)任;

(3)維護(hù)小區(qū)安全次序;

五、交通秩序與車輛停放

· 內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴;(2)車輛進(jìn)出管理;(3)停車泊位管理;(4)____________。

· 責(zé)任(1)車輛行駛、停放有序;(2)保持小區(qū)安靜;(3)維護(hù)交通安全;(4)____________。

六、房屋裝飾裝修管理

24 與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

24 履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù);

24 為違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止;

24 及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告。

七、消防管理

內(nèi)容

(1)消防器材管理;

(2)易燃品管理;

(3)消防宣傳;

(4)____________。

責(zé)任

(1)消防器材無(wú)缺少、失效;

(2)消防通道暢道;

(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，并積極組織滅火;

(4)____________。

八、公共綠化

內(nèi)容

(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護(hù);

(2)清理公共綠地;

(3)必要的補(bǔ)種;

(4)____________。

責(zé)任

(1)及時(shí)養(yǎng)護(hù)，促使花草樹木的正常生長(zhǎng);

(2)保持公共綠地整潔;

(3)綠化少蟲害、無(wú)枯死;

(4)____________。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀

24 外墻無(wú)破損，無(wú)亂涂亂畫現(xiàn)象;

24 戶外無(wú)違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);

24 房屋場(chǎng)地?zé)o違章搭建;

24 ____________。

二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

24 共用部位無(wú)破損，共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;

24 定期維護(hù)保養(yǎng);

24 專人維護(hù)保養(yǎng);

24 ____________。

三、環(huán)境衛(wèi)生

24 環(huán)境整潔、無(wú)污染;

24 生活垃圾日產(chǎn)日清;

24 ____________。

四、綠化

24 養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，定期修剪;

24 美觀協(xié)調(diào);

24 ____________。

五、交通秩序與車輛停放

24 道路暢通有序;

24 車輛停放整齊;

24 ____________。

六、保安

24 統(tǒng)一服裝，持證上崗，文明值勤;

24 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故和刑事案件;

24 ____________。

七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修

小修：及時(shí)修理，兩天內(nèi)完成，并建立登記、回訪制度。

急修：20分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)處理，并建立登記、回訪制度。

業(yè)主報(bào)修及時(shí)率達(dá)90%以上，維修質(zhì)量合格率達(dá)90%以上。

八、____________。

第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費(fèi)用)

一、乙方交費(fèi)時(shí)間：;

二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)

多層公寓元/m2?月;

別墅元/m2?月;

小高層、高層元/m2?月;

非住宅元/m2?月;

三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向甲方繳納;

四、乙方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方或承租方交納，乙方負(fù)有連帶責(zé)任;

五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備(如：電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫(kù)、樓道燈等)運(yùn)行能耗費(fèi)用，按物價(jià)部門規(guī)定，另行按實(shí)向乙方分?jǐn)偂?/p>

七、車位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納：

24 露天車位：;

24 車庫(kù)：;

24 摩托車：;

24 自行車：;

八、甲方受乙方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

九、甲方向乙方提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項(xiàng)服務(wù)(菜單式)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第五條物業(yè)維修基金使用

一、維修基金的使用由甲方提出年度計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)，由市物業(yè)管理行政主管部門劃撥;

二、物業(yè)維修基金不敷使用時(shí)，由業(yè)主大會(huì)決定籌續(xù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照所擁有房屋建筑面積比例分?jǐn)?

三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

第六條廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、甲方統(tǒng)一布設(shè)，但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益;

二、收益專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，不得挪作它用。

第七條其它約定事項(xiàng)

一、__________________;

二、__________________;

三、__________________。

第八條違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金。

四、乙方違反協(xié)議，不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收應(yīng)繳額的支付滯納金(不得超過(guò)千分之二)。

五、__________________。

第九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理

第十條在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)效的，當(dāng)事人可按下列第種方式處理：

24 提交仲裁委員會(huì)仲裁;

24 依法向人民法院起訴。

第十三條本協(xié)議共頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議，由甲方送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。

第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方(章)：乙方(章)：

代表人：代表人：

年月日年月日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十二

甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)

乙方：(房屋出售單位、委托方)

甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套___平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人理。

三、托管費(fèi)用

(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款____%,共計(jì)人民幣(大寫)___元、y____元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)________，甲方保證?？顚Ｓ?，并接受乙審查。

(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

(三)甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

四、其它

(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

(三)其它約定：

備注：

(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

(二)本合同有效期年月日至年月日止。

(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

甲方：(公章) 乙方：(公章)

法人代表： 法人代表：

經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：

合同簽訂日期： 年 月 日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十三

合同編號(hào)：_________

甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè))：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

乙方(購(gòu)房人、業(yè)主)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條概述

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

第二條物業(yè)基本狀況

1、本物業(yè)名稱：_________

2、乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)：_________

3、乙方所購(gòu)房屋基本情況：

(1)類型：_________

(2)座落位置：_________

(3)四至：_________

(4)建筑面積：_________平方米

第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)

1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

6、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

第五條乙方的監(jiān)督與保證

1、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

4、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

5、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第六條甲方對(duì)共用設(shè)備的管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

第七條甲方對(duì)共用設(shè)施的管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

第八條甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理

1、由甲方組織清潔隊(duì)伍對(duì)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好;

4、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;

5、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;

6、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑;

7、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

8、定期消殺"四害"。

第十條甲方應(yīng)采取的保安措施

1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境;

2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;

3、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí);

4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

第十一條交通秩序與車輛停放

1、甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;

2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放;

3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;

4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);

5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。

第十二條房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

1、基本要求

(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

(2)承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。

(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄。

(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。

(9)每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

(2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。

(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

(5)對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。

3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

(1)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

(4)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

4、協(xié)助維護(hù)公共秩序

(1)小區(qū)24小時(shí)值勤。

(2)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

5、保潔服務(wù)

(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。

(2)小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

6、綠化養(yǎng)護(hù)管理

(1)對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。

第十四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

1、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費(fèi)。

2、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

住宅：_________元//月;

商場(chǎng)(商鋪)：_________元//月;

辦公寫字樓：_________元//月;

其它：_________。

3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;

4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

6、交納費(fèi)用時(shí)間：每月_________日前交付。

第十五條其他有償服務(wù)費(fèi)用

車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi)：按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十六條收支的公布

甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第十七條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第十八條保險(xiǎn)

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?

2、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

3、_________。

第十九條突發(fā)事件的處理

為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二十條違約責(zé)任

1、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

第二十一條保密

甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第二十二條通知

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第二十三條合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無(wú)權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無(wú)效。

第二十五條爭(zhēng)議的處理

1、本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十六條不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十四

委托方_________業(yè)主委員會(huì)

代表人：_____________?受委托方：____________

地址：_______________?注冊(cè)地址：____________

聯(lián)系電話：___________?聯(lián)系電話：____________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：__________________

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

第一條?根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

第二條?委托服務(wù)的事項(xiàng)

受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

5、小區(qū)內(nèi)交通與_____停放秩序的維護(hù)；

6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

8、按北京市的政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；

9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施；

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

第三條?服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

1、保潔費(fèi)（含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)），由受托方按每套住宅每季_________元收取；

2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季?_________元收??；

3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季?_________元收取；

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季_________元收?。?/p>

5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季_________元收取，無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收；

6、電梯費(fèi)（含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)），由受托方按每套住宅每季_________元收取，無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收；

7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元收??；

8、管理費(fèi)（含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季?_________元收??；

9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度?_________?元收?。?/p>

10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收?。煌＼噲?chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季?_________元收??；臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過(guò)______小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)____小時(shí)的按地上每車每小時(shí)______?元、地下每車半小時(shí)______元收取管理費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型_____加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)_____按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

第四條?交費(fèi)辦法

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條?家庭服務(wù)

第六條?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)_____土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、_____管理：_____停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放_(tái)____的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放_(tái)____的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或_____公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：_________小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)_______%以上；小修：_________小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)______%以上。

10、供暖：保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條?保障措施

為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

4、按季（或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于_________人。

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交；

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與_____遺留問(wèn)題。

第八條?獎(jiǎng)懲

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、_____（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、_____（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低_________個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)_________%，或平均滿意率超過(guò)_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條?合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前_________天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

第十條附則

本合同草簽后需依《____業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示_________天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《____業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章：__________________受托方簽章：__________________

代表人：______________________代表人：_____________________

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十五

第一章 總則 第一條 本合同當(dāng)事人

委托方 ?以下簡(jiǎn)稱甲方)?南京市鼓樓區(qū)香榭里小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

受托方 ?以下簡(jiǎn)稱乙方)?中標(biāo)物管公司

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將南京鼓樓區(qū)香榭里小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型?住宅小區(qū)

座落位置?南京市鼓樓區(qū)閩江路8號(hào)

占地面積?24000平方米

建筑面積?45000平方米。其中，一期建筑面積23734.05平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成為香榭里小區(qū)一期。包括內(nèi)容有：1-6棟多層住宅及其配套設(shè)施。配套設(shè)施見(jiàn)附件一(香榭里一期設(shè)施、設(shè)備明細(xì))

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項(xiàng)

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包 括?樓蓋、屋頂、梁、柱、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括?共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、配電系統(tǒng)等。

第六條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬一期物業(yè)管理范圍的市政公有設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、?自行車棚、停車場(chǎng)。

第七條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬一期物業(yè)管理范圍的公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬一期物業(yè)管理范圍的附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所 。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料?見(jiàn)附件2。注附件2為“和平物業(yè)”代保管的全部物業(yè)材料的清單。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用?

1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)?2.公攤費(fèi)?3.物業(yè)公司提議并經(jīng)業(yè)委會(huì)同意的其它收費(fèi)。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。

第十七條 其它委托事項(xiàng)?

1. ?2. ?3 。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為3年。自x年11月1日零時(shí)起至x年10月31日24時(shí)止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)?

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益?

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約?

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度?

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況?

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算?

6.在合同生效之日起30日內(nèi)向乙方提供100余平方米建筑面積管理用房?5棟102室，由乙方按下列第?1項(xiàng)執(zhí)行?

?1無(wú)償使用?

?2按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收人用于 。

8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交(物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，見(jiàn)附件二：一期檔案文件細(xì)目)?

9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付?

10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題?

?1 2 。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度?自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害業(yè)主的合法權(quán)益、獲取不當(dāng)利益。

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理?

3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理?

4.在甲方訂可下，可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.入駐的物業(yè)公司應(yīng)在入駐本小區(qū)后3個(gè)月內(nèi)編制完成本小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理年度計(jì)劃、以及年度財(cái)務(wù)預(yù)算。經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施?

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督?

7.每月向業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)的委員告知一次上個(gè)月的管理費(fèi)用收支情況;每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支賬目;

8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)政、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)虱 須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施?

9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條 乙方須按標(biāo)書內(nèi)容，以及與標(biāo)書服務(wù)檔次相近的《江蘇省物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的級(jí)別內(nèi)容提供服務(wù)。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建設(shè)面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取?非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元和業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(以中標(biāo)書為準(zhǔn))2.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按政府主管部門的相關(guān)規(guī)定收取。

3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，由乙方按政府主管部門的相關(guān)規(guī)定收取相關(guān)滯納金。

第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取(具體內(nèi)容見(jiàn)本合同的補(bǔ)充合同。) 第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗鄰部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)甲方同意。

第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下?1. 2. 3.。

第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用?

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)?更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)?大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)?更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

3.市政公有設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)?大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)?更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)?改造、更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)?大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)?更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決?逾期末解決的，乙方有權(quán)終止合同?造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期末整改的，甲方有權(quán)終止合同?造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退?造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金?給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

第三十三條 本合同附有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中末規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家、省、市政府有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。各規(guī)章的解釋順序?yàn)椋簢?guó)家、省、市的相關(guān)文件。

第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門?備案各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由 仲裁委員會(huì)仲裁 ?當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿x天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

第四十條 本合同自簽字之日起生效。

代表人?代表人：

年 月 日

注：本小區(qū)有可能的遺留問(wèn)題：

1、小區(qū)內(nèi)是否可以停車、停車收費(fèi)問(wèn)題;

2、封閉陽(yáng)臺(tái)、安裝防盜網(wǎng)的監(jiān)督執(zhí)行工作;

3、“和平物業(yè)”前期物業(yè)服務(wù)終止時(shí)，有可能存在部分善后責(zé)任。

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十六

甲方(物業(yè)方)：__________________________

乙方(業(yè)主方)：__________________________

為了保證甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵害，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，現(xiàn)就小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同信守。

一、乙方(業(yè)主)要按照國(guó)家規(guī)定，參照地方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)物業(yè)方確定的時(shí)間(與其他兩棟樓交費(fèi)時(shí)間同步)交納取暖費(fèi)、水費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)，任何人不得拖欠。如有任何一戶發(fā)生拖欠，將停止對(duì)整棟樓的供熱、供水、衛(wèi)生清潔等服務(wù)。

二、鍋爐房?jī)?nèi)取暖、供水設(shè)施與設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)聯(lián)系原施工單位負(fù)責(zé)維修，質(zhì)保期過(guò)后，維修費(fèi)用由所屬住戶平均分擔(dān)。

三、該樓所屬其他公共設(shè)施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設(shè)備、樓內(nèi)消防設(shè)施等)均由乙方與開發(fā)商協(xié)商管理，甲方概不負(fù)責(zé)維修與維護(hù)。

四、因生活需要，小區(qū)內(nèi)需要增添增建、改擴(kuò)建的公共設(shè)施設(shè)備，由甲乙雙方協(xié)商解決。

五、乙方無(wú)論是否居住，必須按時(shí)交納取暖費(fèi)，甲方不提供取暖關(guān)閥服務(wù)。

六、樓內(nèi)上下通水管道發(fā)生堵塞，由乙方與各所屬住戶協(xié)商解決，主管道發(fā)生堵塞，疏通費(fèi)用由共用住戶平均分擔(dān)?；S池清理由甲方負(fù)責(zé)，所需費(fèi)用由業(yè)主平均分擔(dān)。

六、其他約定：

1、乙方入住后，在用電、使用液化氣等方面，要嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)安全管理規(guī)定，嚴(yán)防火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。因乙方違規(guī)使用電、火設(shè)備或管理不慎造成火災(zāi)等安全事故，一切后果及連帶責(zé)任由責(zé)任人自行承擔(dān)。

2.乙方駕駛車輛出入小區(qū)，要根據(jù)小區(qū)現(xiàn)有條件，嚴(yán)格按照小心謹(jǐn)慎、慢行的要求行駛，嚴(yán)防交通事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故，一切責(zé)任由肇事者自行承擔(dān)。

七、附則;

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2、本合同自簽訂之日起生效。

甲方(簽字畫押)：_____________ 乙方(簽字畫押)：_____________

______年___月__日 ______年___月__日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十七

甲方：

乙方：

依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本合同。

一、合同期限：_______________

本合同自________年________月_____日起至________年________月_____日止，雙方若無(wú)異議，本合同自動(dòng)延續(xù)，雙方簽字后生效。

二、服務(wù)內(nèi)容：_______________

乙方派駐安保人員實(shí)行全天_____小時(shí)負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)的安全護(hù)衛(wèi)工作，按照乙方的保安工作職責(zé)規(guī)定，并結(jié)合甲方的相關(guān)管理制度，對(duì)甲方轄區(qū)內(nèi)進(jìn)出人員、車輛、物品等進(jìn)行嚴(yán)格管制，做好安全防范工作。

(一)保安工作職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)訪客登記制度，防止無(wú)關(guān)人員擅自入內(nèi)，確實(shí)保障好甲方的正常工作、生活秩序。

2、嚴(yán)格執(zhí)行車輛登記制度，準(zhǔn)確維護(hù)好車輛的進(jìn)出、停放秩序。

3、嚴(yán)格執(zhí)行物品進(jìn)出管理制度，出廠物品必須認(rèn)真核對(duì)及檢查，以防甲方財(cái)產(chǎn)的流失。

4、嚴(yán)格執(zhí)行防盜巡邏制度，認(rèn)真做好夜間財(cái)產(chǎn)安全的守護(hù)工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全隱患巡查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向甲方主管匯報(bào)以及提出合理化建議。

(二)工作班次及崗點(diǎn)安排：_______________

共配備保安人員____名，每班配備保安人員_____名，按____班____小時(shí)工作制，輪休____人，確保無(wú)脫崗、空崗現(xiàn)象。

三、費(fèi)用：_______________

甲方支付乙方安保服務(wù)費(fèi)每人每月______元，共計(jì)每月人民幣_(tái)______元。安保人員工資、福利、保險(xiǎn)等由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)安保工作人員的其它任何費(fèi)用。

四、付款方式：_______________

乙方的安保人員的費(fèi)用實(shí)行按月結(jié)付，甲方在每月底收到乙方服務(wù)收據(jù)后，在次月的20號(hào)前向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在未得到乙方書面認(rèn)可的條件下，甲方不得以任何理由拒付或延期支付乙方的保安費(fèi)用。

五、甲方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)：_______________

(一)甲方為乙方的安保人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅，有線電話、組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)和場(chǎng)所等，并為乙方的安保人員提供服裝、器材等。

(二)甲方指定一名專職或兼職人員負(fù)責(zé)管理安保人員，向安保人員明確指出安保任務(wù)和工作要求等。

(三)甲方應(yīng)制定并執(zhí)行完善的內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本廠區(qū)人員配合和支持乙方安保人員履行安保職責(zé)。

(四)甲方如發(fā)現(xiàn)不合格安保人員，有權(quán)向乙方提出調(diào)換，乙方應(yīng)及時(shí)派員到位。如遇人員不能及時(shí)補(bǔ)充的情況，由乙方安排加班并支付加班費(fèi)用，確保不缺崗、空崗。

(五)在乙方安保人員進(jìn)駐甲方擔(dān)負(fù)安全護(hù)衛(wèi)工作期間，甲方配備符合國(guó)家要求的消防器材，重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)安裝防盜報(bào)警裝置，做到人防技防結(jié)合，確保財(cái)物安全。

(六)甲方應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

六、乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方派駐的安保人員應(yīng)有良好的素質(zhì)，穿著規(guī)范，能與甲方人員和睦相處，溝通合作，做好甲方的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。

(二)安保人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守甲方保安管理辦法規(guī)章制度。

(三)乙方有權(quán)根據(jù)乙方公司任務(wù)要求，調(diào)換安保人員。

(四)每名安保人員全年可休假52天，需由乙方視情況安排休息。

(五)如甲方轄區(qū)發(fā)生安全事故(偷盜、火災(zāi)、自然災(zāi)害、人員傷亡、斗毆等)，乙方安保人員必須立即采取緊急措施并報(bào)110、119、120及有關(guān)部門，并在第一時(shí)間報(bào)公司專(兼)職主管人員，并聽(tīng)從指揮，同時(shí)協(xié)同甲方保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，向警方及有關(guān)部門提供事故發(fā)生情況。

(六)乙方發(fā)現(xiàn)轄區(qū)存在不安全的因素(包括不限于圍墻破損、路燈損壞或燈光不足、門窗、玻璃破損等)，有權(quán)要求甲方及時(shí)答復(fù)和改進(jìn)，如甲方不作相應(yīng)回復(fù)或未采取整改措施，則由此而發(fā)生的事故乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

(七)因甲方的內(nèi)部管理不當(dāng)包括但不限于：

1、因甲方內(nèi)部的管理漏洞，流失物品是以甲方單位制定的正常出門程序，值勤保安依據(jù)制度或物品流轉(zhuǎn)憑證將物品放行或傳遞的。2、非外來(lái)偷竊事件發(fā)生，因甲方內(nèi)部的管理制度不嚴(yán)，甲方保管人員未盡保管責(zé)任所造成的倉(cāng)庫(kù)保管物品盤點(diǎn)缺失。及其它一切屬于甲方的原因而出現(xiàn)的財(cái)產(chǎn)流失，乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

(八)如甲方所發(fā)生失竊事件，經(jīng)公安機(jī)關(guān)偵查后證實(shí)是由乙方安保人員監(jiān)守自盜而造成，則所造成無(wú)法追回的損失由乙方負(fù)責(zé)按照原價(jià)扣除相應(yīng)折舊費(fèi)給予全額賠償。

(九)如甲方所發(fā)生失竊事件，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)，失竊地點(diǎn)在保安巡查區(qū)域內(nèi)，失竊過(guò)程中存在門、窗、鎖、防盜欄等被人為破壞的跡象，而保安人員未在失竊過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并采取措施的，由此確定是因保安人員未執(zhí)行夜間巡查工作或保安人員巡查不力等工作失職而造成甲方失竊損失的，所造成無(wú)法追回的損失應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)按照原價(jià)扣除拆舊費(fèi)給予賠償。

(十)本合同中上述條款所約定損失賠償，只限為甲方的物品類有形財(cái)產(chǎn)的損失，但該經(jīng)濟(jì)損失不包含：_______________甲方現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證券、商業(yè)資料和其它難以確定價(jià)值的`物品、其他任何第三方的財(cái)產(chǎn)損失以及因甲方員工內(nèi)部偷盜造成的員工私人財(cái)物的損失。乙方工作人員失職賠償最高限額為全年服務(wù)費(fèi)的百分之二十。

本合同中所定賠償范圍：只限為發(fā)現(xiàn)財(cái)物失竊時(shí)間與報(bào)案時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)內(nèi)的上述財(cái)產(chǎn)報(bào)損。本合同中所定賠償認(rèn)定方式：

1、如失竊事故經(jīng)公安機(jī)關(guān)查證后證實(shí)為乙方保安人員監(jiān)守自盜而造成，乙方于確定后三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方認(rèn)定賠償款項(xiàng);

2、如失竊事故的在發(fā)生存在保安人員的工作失職過(guò)錯(cuò)，甲乙雙方應(yīng)在發(fā)生事故后的十五天內(nèi)積極處理，協(xié)商后確定賠償金額，乙方于確定后三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方認(rèn)定賠償款項(xiàng)。

本合同中所定賠償付款方式：

1、經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)賠償金額后，乙方在保安服務(wù)費(fèi)發(fā)票中直接扣除賠款部分并在發(fā)票上注明賠款金額的，甲方不需出具收款發(fā)票給乙方。

2、經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)賠償金額后，乙方在三個(gè)工作日內(nèi)以轉(zhuǎn)帳支票或匯款方式向甲方支付賠款的，甲方在收到款項(xiàng)后應(yīng)出具收款發(fā)票給乙方。

(十一)在確定甲方財(cái)產(chǎn)損失數(shù)額過(guò)程中，甲乙雙方必須按以下條件執(zhí)行：

1、在發(fā)現(xiàn)事故后甲方必須在第一時(shí)間內(nèi)(工作日內(nèi)不超過(guò)24小時(shí))向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案并同時(shí)通知到乙方管理人員。

2、對(duì)于事故現(xiàn)場(chǎng)，甲方應(yīng)不作任何移動(dòng)、破壞或抹掉痕跡，以利于警方的勘察及乙方對(duì)于事故發(fā)生確認(rèn)，乙方必須在接到甲方有關(guān)事故發(fā)生的通知后24小時(shí)內(nèi)派員前來(lái)協(xié)助處理，在處理事件中甲方及甲方的有關(guān)人員應(yīng)配合警方及乙方的咨詢、詢問(wèn)。對(duì)于事故現(xiàn)場(chǎng)已遭破壞，以致公安機(jī)關(guān)無(wú)法確定是否發(fā)生有關(guān)盜竊案件，乙方有權(quán)不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

3、如失竊事故涉及保安監(jiān)守自盜或失職過(guò)錯(cuò)的賠償事宜，甲方必須在乙方人員到達(dá)后，立即向乙方提供有關(guān)進(jìn)貨單和出貨單等有關(guān)單證，并與乙方人員一起立即對(duì)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)，以便確定有關(guān)損失清單。如甲方拒絕進(jìn)行盤點(diǎn)的，乙方有權(quán)對(duì)此次失竊事故拒絕進(jìn)行賠償。

4、經(jīng)乙方書面確定甲定甲方財(cái)物損失后，甲方于三天內(nèi)將損失清單以及能證明相關(guān)的財(cái)產(chǎn)價(jià)格的發(fā)票及其他合法單證和報(bào)案證明交給乙方。

5、乙方在收到甲方相關(guān)單據(jù)以及了解財(cái)務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格后，按本合同第六條(十)項(xiàng)的最高賠償限額范圍內(nèi)，根據(jù)保安失職情況會(huì)同甲方協(xié)商賠償金額，協(xié)商一致后以書面形式向甲方認(rèn)定賠償款項(xiàng)。

6、對(duì)于公安機(jī)關(guān)已偵破的案件，乙方將根據(jù)公安機(jī)關(guān)確定的犯罪分子犯罪數(shù)額及本合同第六條第(十)項(xiàng)的最高賠償限額范圍內(nèi)確定有關(guān)賠償數(shù)額。

(十二)服務(wù)期間，如乙方安保人員在其保安工作職責(zé)范圍內(nèi)的值勤中遇到自身意外安全事故，由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用;如乙方安保人員在正常保安執(zhí)勤工作中遭受甲方內(nèi)部員工或受內(nèi)部員工指使的暴力傷害事故，由甲乙雙方共同負(fù)責(zé)處理并各自承擔(dān)50%的醫(yī)療費(fèi)用;如乙方安保人員值勤中因搶救甲方生命財(cái)產(chǎn)而致傷、致殘或死亡，甲乙雙方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理;如乙方安保人員因執(zhí)行甲方非保安職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)而發(fā)生意外事故或造成其他第三方人身財(cái)產(chǎn)損失的，乙方可負(fù)責(zé)或配合處理，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

七、合同變更及違約責(zé)任

(一)在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更本合同。

(二)在合同有效期內(nèi)如單方提出終止合同的，必須提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，否則需向?qū)Ψ街Ц?實(shí)際使用人數(shù))一個(gè)月的安保服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金。

(三)本合同期內(nèi)，如乙方安保人員違法違紀(jì)嚴(yán)重而導(dǎo)致甲方重大負(fù)面影響，甲方可以單方面終止合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。

(四)本合同期內(nèi)，如因乙方的過(guò)錯(cuò)或嚴(yán)重失職，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)重大損失的，甲方有權(quán)單方面終止合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。

(五)甲方逾期支付安保服務(wù)費(fèi)，需向乙方支付每日千分之五的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付安保服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)單方終止合同，并立即撤離隊(duì)伍，同時(shí)追究甲方的違約責(zé)任。

八、爭(zhēng)議的解決方式：_______________

(一)甲方追究乙方安保工作失職的賠償責(zé)任，應(yīng)向被告方所在地人民法院提起訴訟，乙方的賠償責(zé)任依據(jù)法院的生效判決來(lái)確定。但甲方的經(jīng)濟(jì)損失小于人民幣壹萬(wàn)元的，雙方可以協(xié)商確定賠償責(zé)任。

(二)甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向被告方所在地人民法院提起訴訟。

九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。

十、甲乙雙方所訂保安規(guī)章制度等文件作為本合同附件。

十一、雙方特別約定：_______________未經(jīng)乙方書面授權(quán)，甲方不得接受乙方保安人員的任何承諾，乙方保安人員個(gè)人對(duì)甲方所作的任何責(zé)任承諾，不構(gòu)成對(duì)乙方的任何約束。

甲方;

乙方;

簽訂時(shí)間：

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十八

高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書

合同當(dāng)事人

甲方(建設(shè)單位)：

組織名稱：

法定代表人：

地 址：

聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地 址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

_______________________________________________。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______ 平方米;建筑面積：________平方米

四至： 東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他： _______________________________________________。

第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____________。

6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

___________________________________________________。

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

____________________________________________________。

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

(1)住 宅：________元/月平方米

(2)寫 字 樓：______元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

(1)住 宅：________元/月平方米

(2)寫 字 樓：________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6、辦公費(fèi)用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

9、________________________________。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。

第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式：

1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫(kù)________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的，應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

第十六條 其他約定______________________________________。

第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有的權(quán)利：

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買受人明示、說(shuō)明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

3、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

4、在查驗(yàn)過(guò)程中，甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn)：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)____________________

甲方：

乙方：

年月日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十九

委托方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

地址：

電話： 傳真：

受托方： (以下簡(jiǎn)稱乙方) 地址：

電話： 傳真：

甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目)一事，達(dá)成本合同。

1、雙方共識(shí)：

(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問(wèn)。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問(wèn)該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號(hào)為： )。

(2)、乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下，竭誠(chéng)為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問(wèn)服務(wù)。

2、委托期限：自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止。

3、委托內(nèi)容：指甲方委托乙方：

4、委托費(fèi)用：

5、違約責(zé)任：

(1)、本合同簽訂后，雙方應(yīng)認(rèn)真遵守，任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為，并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無(wú)法糾正的，對(duì)方有權(quán)解除本合同。

(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元。

6、爭(zhēng)議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

7、本合同的法律效力：

(1)、本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

(3)、本合同履行過(guò)程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后，可形成書面意見(jiàn)，作為本合同附件。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇二十

甲方：

地 址 ：

聯(lián)系電話：

乙方：

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

資質(zhì)等級(jí)： ，資質(zhì)證書編號(hào)：

住 所：

公司聯(lián)系電話：

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況

建筑區(qū)劃名稱：

建筑區(qū)劃類型： (住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)

座落位置：成都市 區(qū)(市、縣) 路(街道) 段(巷) 號(hào)附 號(hào);

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

東 南

西 北

占地面積： 平方米;

總建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米，非住宅 平方米;

物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，建筑區(qū)劃劃分意見(jiàn)書見(jiàn)附件二。

第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見(jiàn)附件三。

第三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積 平方米，位于 。

物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第四條 建筑物專有部分損壞時(shí)，業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見(jiàn)附件四;

(二)公共綠化的維護(hù)，詳見(jiàn)附件五;

(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見(jiàn)附件六;

(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見(jiàn)附件七;

(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告，詳見(jiàn)附件八;

(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理，詳見(jiàn)附件九;

(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見(jiàn)附件十;

(八) 。

第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十三。

第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。

1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房： 元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用： 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米。

非住宅用房： 元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用： 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用，依據(jù)其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。

2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房： 元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用： 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米。

非住宅用房： 元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用： 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。

3、 建筑區(qū)劃內(nèi)：

非住宅用房： 元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用： 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米。

住宅(別墅除外)用房： 元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用： 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米; 費(fèi)用： 元/月·平方米。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。

本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用，建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

第八條 業(yè)主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第九條 按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。

第十條 本合同有效期間，乙方按下述第 種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按 %的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金。

(三) 。

第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，違約金的支付約定如下：

第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受 審計(jì)監(jiān)督。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(一) ;

(二) 。

第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫(kù))、位，由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí)，并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫(kù))的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十一。

第十四條 停車場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)分別采取以下方式：

(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫(kù))，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬：

1、按 元/月;

2、按費(fèi)用收入 %/月。

乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫(kù))的經(jīng)營(yíng)收益，歸全體業(yè)主所有。

(二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

委托乙方管理的，乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬：

1、按 元/月;

2、按費(fèi)用收入 %/月。

(三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位承租使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

第十五條 停車人對(duì)車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的，其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下：

(一)網(wǎng)球場(chǎng)：

(二)游泳池：

(三)電梯轎廂：

(四) ：

(五) ：

(六) ：

上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后，收益按下列約定分配：

1、 ;

2、 ;

3、 。

乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

3、 。

(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

2、 。

第十八條 使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布，并每 個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

第二十條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。

第二十一條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施;

(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);

(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管

理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

(五)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施，并每年對(duì)乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;

(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

(八) ;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第二十二條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;

(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問(wèn)題;

(四)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。

(五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)每 個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;

(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的 、 的專項(xiàng)服務(wù)，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項(xiàng)目，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

(十二) ;

(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第二十三條 本合同期限 年，自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。

第二十四條 本合同期限屆滿前 日，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

第二十五條 本合同自解除之日起 日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

第二十六條 本合同終止、解除時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)，并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

第二十七條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

(五) ;

(六) 。

第二十八條 乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，應(yīng)以本合同第七條第 項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付 元的違約金，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

第二十九條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方 倍返還。

第三十條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，甲方有權(quán)依法解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。

甲方解除本合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的 日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十二。

第三十二條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第 項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十三條 乙方應(yīng)在本合同生效之日起30日內(nèi)，向甲方交納履約保證金

元，作為乙方履行合同的保證。

本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后，乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。

本合同期限屆滿后，甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元，從履約保證金中予以抵扣。

第三十四條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

(一) ;

(二) ;

(三) ;

(四) ;

(五) 。

第三十五條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十六條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議的，甲、乙雙方可以通過(guò)以下方式解決：

(一)雙方協(xié)商解決;

(二)申請(qǐng)調(diào)解;

(三)調(diào)解不成的，采取以下第 1 種方式解決：

1、向成都仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第三十七條 本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第三十八條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十九條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

自本合同備案之日起5日內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示，公示期限不低于30天。

第四十條 本合同自 起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

年 月 日 年 月 日

附件一：物業(yè)構(gòu)成

附件二：建筑區(qū)劃劃分意見(jiàn)書

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇二十一

甲方：__________________

地址：__________________

聯(lián)系電話：__________________

乙方：__________________

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________

資質(zhì)等級(jí)：________ ，資質(zhì)證書編號(hào)：__________

住 所：______________________________

公司聯(lián)系電話：____________________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況

建筑區(qū)劃名稱：

建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)

座落位置：成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號(hào)附_______號(hào);

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

東 南

西 北

占地面積：__________平方米;

總建筑面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，建筑區(qū)劃劃分意見(jiàn)書見(jiàn)附件二。

第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見(jiàn)附件三。

第三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米，位于 _______.

物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第四條 建筑物專有部分損壞時(shí)，業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見(jiàn)附件四;

(二)公共綠化的維護(hù)，詳見(jiàn)附件五;

(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見(jiàn)附件六;

(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見(jiàn)附件七;

(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告，詳見(jiàn)附件八;

(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理，詳見(jiàn)附件九;

(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見(jiàn)附件十;

(八) ___________________________________.

第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十三。

第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。

1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米; 費(fèi)用：______元/月·平方米; 費(fèi)用：_____元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用，依據(jù)其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。

2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月

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