寫總結(jié)有助于梳理自己的思路和整理所學知識。完美的總結(jié)應(yīng)該簡明扼要,突出事實和結(jié)果,避免贅述和冗長的敘述。在下面的內(nèi)容中,我們可以看到一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家有所啟發(fā)。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇一
20xx年,縣人口計生局站在穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題的戰(zhàn)略高度,對人口計生工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性有了更加清醒的認識,將人口計生工作納入到全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的全局之中,進一步加強了對人口計生工作的領(lǐng)導力度。根據(jù)年初召開的全縣人口和計劃生育工作會議精神和縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位和重點企業(yè)簽定了人口與計劃生育工作目標責任書要求及縣委、縣政府出臺的《關(guān)于深化縣鄉(xiāng)村三級“三包”“兩抓”和“一聯(lián)”人口和計劃生育工作的實施方案》、《武鄉(xiāng)縣城鎮(zhèn)違法生育專項治理行動實施方案》、《武鄉(xiāng)縣縣鄉(xiāng)村“三級”創(chuàng)“三無”活動實施方案》和《武鄉(xiāng)縣開展計劃生育站、所、室等級服務(wù)站所室活動的實施方案》等一系列文件,縣人口和計生工作領(lǐng)導組和相關(guān)部門出臺了《關(guān)于建立人口計生信息通報制度和聯(lián)席會議制度的'通知》、《關(guān)于建立流動人口計生信息定期通報制度和聯(lián)席會議制度的通知》、《關(guān)于成立流動人口計劃生育綜合治理領(lǐng)導組和建立聯(lián)席會議制度的通知》和《關(guān)于實行育齡婦女請銷假制度的規(guī)定》等一系列制度,召開了全縣共產(chǎn)黨員和國家工作人員違法生育查處行動暨全縣人口和計劃生育工作集中整頓動員大會,出臺了《關(guān)于在全縣開展人口和計劃生育工作集中整頓的方案》和《關(guān)于在全縣共產(chǎn)黨員和國家工作人員計劃生育情況進行專項檢查的方案》,研究制定了具體的落實措施,堅持把人口和計劃生育工作納入重大事項監(jiān)督范圍,先后對全縣人口計生工作進行了兩次全面的督查,并對督查結(jié)果在全縣范圍內(nèi)進行了通報,為全縣人口計生工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、狠抓長效節(jié)育措施落實,加大社會撫養(yǎng)費征收力度。
落實長效節(jié)育措施和加強社會撫養(yǎng)費征收是控制人口增長、穩(wěn)定低生育水平的重要手段。為此,縣人口計生局組織縣鄉(xiāng)兩級計劃生育技術(shù)服務(wù)人員,定期不定期深入鄉(xiāng)村為廣大育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),大力開展“三查兩補一治療”工作,加強孕前孕后管理,建立起落實長效節(jié)育措施、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效工作機制。全縣查環(huán)查孕2974例,綜合節(jié)育率達到88%。與此同時,縣鄉(xiāng)兩級進一步加大社會撫養(yǎng)費征收力度,不斷強化征收手段,征收兌現(xiàn)率明顯提高,歷史欠賬明顯減少。
三、創(chuàng)新體制機制,解決重點難點問題。
四、加大宣傳教育力度,營造濃厚輿論氛圍。
“三支一扶”計劃實施工作要點。
縣城鄉(xiāng)規(guī)劃工作“十二五”規(guī)劃。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇二
新的一學期開始了,我在順利的送走一批畢業(yè)生后,又接任了初一_班的班主任。本班有著一群活潑可愛的孩子。在未來的三年里,我將和他們一起走過每一個風風雨雨。新學期之初,為了更好的工作,特制定如下工作規(guī)劃:
本學期將以"誠信、自強、勵學、創(chuàng)新"為精神基礎(chǔ),以開展多種形式、多功能的主題班會及各項活動為教育載體,以建設(shè)一支戰(zhàn)斗力強、團結(jié)合作的干部隊伍為主要抓手,以如何促進學生形成文明規(guī)范的行為習慣和良好學習習慣為教育主攻方向,進一步加強教育教學常規(guī)管理,為形成班級良好班風學風,實現(xiàn)班級整體教學質(zhì)量的騰飛努力。
2、加強學生日常行為規(guī)范教育,對學生在校常規(guī)加強管理,以形成良好班風、學風;
4、創(chuàng)建和諧、清潔、有序的班級環(huán)境;
5、做好學生的心理健康教育工作,提高學生的心理健康水平;
6、加強法制教育宣傳,引導學生做守法好公民;
7、與家長做好聯(lián)系工作,形成家校共管的良好教育氛圍。
1、加強個人思想建設(shè)。
做為班主任,首先要加強個人的思想建設(shè),充分發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,加強勞動紀律觀點,認真落實學校的一系列規(guī)章制度,堅持參加班主任例會的學習。
2、抓好學生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。
開學初,要認真詳細做好本班學生狀況分析,并組建班委會、中隊委,共同制定出切實可行的'班級規(guī)劃。用一定的時間認真學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》、《學生一日常規(guī)》,抓好起始階段的習慣養(yǎng)成教育,不放過細小事情,大力表揚學生中的好人好事,對學生進行誠實守信,關(guān)心他人,團結(jié)協(xié)作,共同進步的教育。利用班會、課外活動、黑板報等時間開展思想教育活動,結(jié)合學校工作安排和班級實際情況做到有規(guī)劃有步驟,使對學生的思想教育工作落到實處。
3、安全工作常抓不懈。
進行深入細致的安全教育工作,增強學生的安全意識,嚴禁學生攜帶危及安全的玩具到校,嚴禁學生與社會青年結(jié)交,嚴禁學生出入不健康場所,杜絕安全隱患;加強課間巡查,制止學生瘋追打鬧的行為,管理好學生課余時間,按時放學,嚴格請假制度、作息制度,將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加強學生心理健康教育工作。
現(xiàn)在的學生中學習壓力過大、人際交往困惑、青春期困惑等是普遍存在的問題,針對本班實際情況,適時地開展心理健康教育工作,設(shè)立悄悄話信箱,與學生之間主動溝通,對其進行積極的心理輔導,使學生能順利渡過初一這一適應(yīng)期。
5、完善老師、學生、家長三位一體的教育教學體系,做到老師、學生、家長的協(xié)調(diào)互動。構(gòu)建起班級與家長溝通、年級組和學校與家長溝通的紐帶,家校配合,進一步推動學校素質(zhì)教育的發(fā)展。
6、積極配合學校進行各類征文比賽、主題班隊會、知識競賽、學習經(jīng)驗交流等活動,豐富學生在校生活,使學生得到全面發(fā)展。
7、加強班級管理,提高班干部管理水平。組建班委會、中隊委,并精心培訓,使之成為一支熱愛集體、工作能力強、自身素質(zhì)好、在集體中有一定威信和影響力的班干部隊伍。
8、加強班級文化建設(shè),營造良好學習生活環(huán)境。充分利用現(xiàn)有條件,利用各種節(jié)日,組織開展形式多樣的班隊活動,提高學生的思想認識,陶冶情操,達到學生個人素養(yǎng)的提高,最終實現(xiàn)集體素質(zhì)的提高。
9、積極組織學生參與學校的各類團隊組織,培養(yǎng)學生的社會工作能力。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇三
本人于2014年6月加入xxxx這個大家庭,于20xx年2月調(diào)任總經(jīng)理辦公室擔任副主任職務(wù),輔助辦公室主任做好各項工作,并至20xx年1月1日起,以辦公室副主任職務(wù)主持辦公室工作,至今已在辦公室崗位上任職3年,在職期間,本人實現(xiàn)了一個文員向一個管理人員的轉(zhuǎn)變,初入辦公室期間,本人首先主要負責各類文件的撰寫工作,從發(fā)言稿到總結(jié)報告,逐漸的嫻熟書寫各類文件報告,也從各類報告中學習到公司的管理工作相關(guān)的要求,隨著業(yè)務(wù)能力水平的上升,本人也不斷加強學習,從接待工作開始,到公司上下的協(xié)調(diào)工作,領(lǐng)導下達的各項指示文件的落實工作等,本人在適應(yīng)著崗位同時,也不斷加強學習,在現(xiàn)崗位主要做到了如下工作:
一、思想上,加強學習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。本人不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。
二、工作上,夯實進取,各項工作順利完成。
為了能很好的完成各項工作,本人積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
1、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作。一年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好本單位各類會議及政治、業(yè)務(wù)學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導工作參考;二是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
2、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著集團公司上市后業(yè)務(wù)的不斷深入,xx的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不少文章都是要求高,任務(wù)急,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求各方意見進行修改完善,直到領(lǐng)導滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。
一年來,始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是,作風正派,辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章,把握原則,嚴守組織紀律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領(lǐng)導,服從安排。
在即將就任辦公室主任職務(wù)的情況下,本人將竭盡所能做好各項日常工作,在一年的主持工作的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,不斷加強學習,針對以往工作中存在的問題和不足,本人將重點實現(xiàn)以下工作規(guī)劃:
一、加大專業(yè)知識和管理技能的學習,盡快達到崗位要求。
通過在公司一年多的主持工作,本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求,因此在完成自己工作的同時,本人會結(jié)合公司發(fā)展,進一步擴大知識面,找準方向,有針對性地學習,將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新制度化、專業(yè)化的管理方式。
1、進一步完善公司制度,細化管理條例,爭取在上半年將公司制度匯編成冊,使員工行為的每一項指標都有評定和考核的依據(jù),通過建章立制,使管理工作有章可循,也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來,用制度激勵,用制度管理,使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進的步伐。
2、加大日常管理和監(jiān)督力度,突破自本人,大膽管理。
在制度體系建立的基礎(chǔ)上,做制度實施的維護者和踐行者,讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由,促進員工緊迫感、自覺性和主動性的提升。
三、完善員工培訓機制,提升員工核心競爭力。
1、除了崗位技能外,加大對員工敬業(yè)精神、感恩意識、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓,增強員工工作的積極性和主動性。
2、重視對公司管理者管理能力的開發(fā),做好與員工的溝通及動員,積極傾聽大家的聲音,配合各部門負責人的管理,共同挖掘員工的潛質(zhì)。
3、和各部門結(jié)合,為每季度考核制定出明確的考核范圍,探索更有效的考核方式,使考核真正達到評定員工當季度學習狀況,使員工明確學習方向的目的。
感激公司領(lǐng)導給本人機會和平臺讓本人踐行自己崇尚的管理理念,本人深知自己資歷的淺薄,還有許多需要完善、提升和改變的地方,真心希望自己能夠在不斷地努力、思考和創(chuàng)新后,能夠真正挑起這個重擔,走上管理者的道路,無愧于公司寄予本人的厚望。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇四
本學期我繼續(xù)擔任七年級141班的英語教學工作,從上學期期末考試情況來看,有的同學基礎(chǔ)好,最高分曾爽117,優(yōu)秀102分以上的有10個同學,及格人數(shù)是27人,但也有需要進一步解決的問題。例如:個別學生不明確學習英語的目的;有些同學對學好英語缺乏自信,不敢用英語表達;缺乏小組合作意識;一些學生沒養(yǎng)成良好的學習習慣,不能做好課前預(yù)習課后復(fù)習,學習沒有計劃性和策略性;不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律,不注意知識的鞏固和積累。
依據(jù)學生上學期掌握知識情況和學生的生理和心理以及發(fā)展需求,本學期我們的英語課程的教學目的是如何培養(yǎng)學生的口語表達能力、聽力水平和語言表達能力。教師要激發(fā)學生學習英語的興趣,培養(yǎng)他們學習英語的積極態(tài)度,使他們建立學習英語的自信心;培養(yǎng)學生的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ),使他們形成初步運用英語進行日常交流的能力,為進一步學習打下基礎(chǔ)。同時用新課標理念,結(jié)合新課標精神,進行課堂改革,實行教與學的互動。采用任務(wù)型語言教學模式,努力用一套行之有效的課堂教學模式,提高教學效率。
本書每個單元都列出明確的語言目標、主要的功能項目與語法結(jié)構(gòu)、需要掌握的基本詞匯,并分為a和b兩部分。a部分是基礎(chǔ)的語言內(nèi)容,b部分是知識的擴展和綜合的語言運用。對于我們學生來說,由于小學基礎(chǔ)不好,到初中以后學起來的確有些吃力,尤其是一千多個單詞的記憶和簡單的語法就嚇退了不少學生學習英語的興趣。但我們必須知難而上,堅守教師職責,實實在在為英語教學成績而努力。
對英語學習表現(xiàn)出積極性和初步的自信心。能嘗試使用適當?shù)膶W習方法,克服學習中的困難。常用的訓練活動有以下幾項:
(1)dailyreport:值日生介紹自己、家庭成員或朋友的情況,其它學生可互相提問題,詢問個人職業(yè)。
(2)playaguessinggame:用問題“whatdoeshedo?”引入任務(wù),讓學生猜測多媒體課件中人物的職業(yè),以此激發(fā)學生的學習興趣,并訓練學生的發(fā)散思維能力。
(3)asktheway:創(chuàng)設(shè)問路情景,根據(jù)實際情況tellingtheway,eg、iwanttogothehospital完成對話活動。
通過訓練把課內(nèi)的語言學習與課外的語言活動結(jié)合起來,改變了過去老師一言堂的模式,變學生為主體,課堂主要是提供了一個學生獲取知識的平臺。學生在活動中主動地獲取知識。
1、加強詞匯教學。
2、認真貫徹晨讀制度:規(guī)定晨讀內(nèi)容,加強監(jiān)督,保證晨讀效果;
5、堅持形成性評價制度,給學生鼓勵、表揚,不使用消極的語言打擊學生;
6、對后進生進行專門輔導,制定合適的學習評價方法,讓他們樹立學習的自信;
7、加強對學生學習策略的指導,找到適合自己的學習方法;
8、要充分利用學校先進的教育技術(shù),使用計算機和多媒體教學設(shè)施,探索新的教學模式,開發(fā)英語教學資源,拓寬學生學習渠道,提教學效果。
用心摸清學生起點,針對學生基礎(chǔ),精心備課,合理安排課堂訓練活動,努力提高課堂效率,以教好教會學生為追求,幫助學生學會學好。
1、鉆研教材,認真?zhèn)湔n。
認真鉆研教材,把握住知識點,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學的依據(jù),同時也是學生學習的主要參考書,在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學生學習才會有依據(jù),學生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,對比它們的不同之處,尋求讓學生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學中的每一個問題都應(yīng)與其他教師進行交流討論。
2、多聽課,學習有經(jīng)驗教師的教學方法。
教學水平的提高在于努力學習、積累經(jīng)驗,不在于教學時間的長短。我雖然從教十年了,但還需向有豐富教學經(jīng)驗的教師學習,盡量多深入課堂聽課,不斷提高自身的教學水平,聽課的同時,認真做好記錄,并進行評課。聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時,還可與講課教師進行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。
3、組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。
同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言生動明了,克服以前重復(fù)的毛病。課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學英語的興趣,課堂上說練結(jié)合。充分利用課堂時間完成教學任務(wù),減輕學生的學習負擔,讓學生在課堂上充實忙碌,課下反思總結(jié)復(fù)習鞏固。適量布置背誦作業(yè)和書面作業(yè),天天檢查口頭作業(yè),認真批改書面作業(yè),擴大面批范圍,問題作業(yè)要面談,狠抓作業(yè)態(tài)度,幫助學生克服浮躁情緒。替學生下海選題,使學生在復(fù)習中熟練,在練習中鞏固,在測驗中反思,在糾錯中歸納,在總結(jié)中提高。繼續(xù)要求學生背誦好的篇章,輪流進行課堂匯報,提高學生的口頭表達能力和寫作能力。加強重點詞語句型的聽寫,讓學生養(yǎng)成天天聽寫的好習慣。加強語音語調(diào)訓練,堅持不懈,幫助學生講一口地道流利的英語,為提高口筆頭運用語言的能力而努力。
4、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。
初一學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他。千方百計幫助后進生走出困境。多找學生談心,加強個別輔導,課堂上給他們機會,不歧視他們,肯定他們的努力和點滴進步,幫助他們樹立信心,不斷進步。
5、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
在教學工作中,要努力提高自己對學生的親和力,與學生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師,方能信其道”。只有真正地關(guān)心學生、愛護學生,跟學生做朋友,心心相通,學生才會愿意接近你、親近你,才會樂意地去學習你所任教的科目。
6、盡量地去了解學生的心理特征。
農(nóng)村學生大多性格內(nèi)向,有相當一部分學生表現(xiàn)為膽小,在學習不愿意開口。針對這種情況,要盡量去了解每一個學生,摸準他們的心理脾氣,在教學中尊重他們,關(guān)心體貼他們,及時鼓勵他們。對那些雙差生,我滿懷熱情地關(guān)心愛護他們,決不嫌棄、歧視,而是不厭其煩地說理教育。在學習中盡量降低對他們的要求,盡力鼓勵他們,盡量地捕捉他們的閃光點,從思想上點燃他們進取的火花。
7、要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),利用計算機和多媒體教學軟件,探索新的教學模式,開發(fā)英語教學資源,拓寬學生學習渠道,改進學生學習方式,提高教學效果。
8、多開展有意義的課外活動,培養(yǎng)學生學習英語的興趣。比如設(shè)置情境表演對話、百詞競賽、閱讀英語小故事、書寫比賽、英語朗讀比賽等。充分調(diào)動學生的積極性,使全體學生都能樂學英語。
初一下冊共有12個單元,加上復(fù)習單元2個。全書采取任務(wù)型語言教學模式,融匯話題、交際功能和語言結(jié)構(gòu),形成了一套循序漸進的生活化的學習程序。每個單元都列出明確的語言目標,主要的功能項目與語法結(jié)構(gòu),需要學生掌握的基本詞匯,并分為a、b兩部分。a部分是基本的語言內(nèi)容,b部分是知識的擴展和綜合的語言運用。每個單元還有selfcheck部分,供學生自我檢測本單元所學的語言知識之用。它采用“語言的輸入——學生的消化吸收——學生的語言輸出”為主線編排的。通過確定languagegoal,采用聽、說、讀、寫,自我檢測等手段,有效提高學習效率,體現(xiàn)了以學生為主體的思想。
本學期主要是繼續(xù)培養(yǎng)學生對英語的學習興趣,形成有效的學習策略,同時要求學生懂得課堂上的用語和一些基本的對話、短文,能夠看圖說話,以提高學生的聽、說、讀、寫的能力,使學生初步獲得運用英語的能力。
英語的教育教學方法很多,但是卻無法找到一種適合每一個學生的方法,特別是對于班級教學來說更是如此,無論是在國際上還是在國內(nèi),都沒有哪個人找到??墒俏覀兛梢圆捎酶鞣N不同的教學方法來加以彌補。針對我所教的這一個班級,本學期我打算用下列一些方法來對他們進行教育教學:
1、用英語教英語(teachenglishinenglish);
英語畢竟是一門語言,訓練的是學生的聽、說、讀、寫、譯的綜合能力,在教學的過程中需要對學生的聽、說、讀、寫、譯的能力進行很多的訓練,這就要求我們用英語來教英語,在課堂上對學生進行各種能力的訓練。
2、用英語想英語(thinkenglishinenglish);
用英語想,也就是用英語思考。學英語而不用英語思考,一定學不好。用英語思考就是在用英語進行表達和理解時,沒有本族語思考的介入,或者說本族語思考的介入被壓縮到了極不明顯的程度。這是真正流利、熟練的境界和標志。
3、背誦和多種練習結(jié)合。
實事求是的說,大量背誦課文與大量多種練習的結(jié)合,乃是對于一切各不相同條件下的英語教學的普遍有效的方法。
4、針對不同的教學內(nèi)容采用不同的教學方法;
英語的內(nèi)容較多,包括語音、詞匯、語法、交際等等內(nèi)容,如果對每一項內(nèi)容都采用同樣的方法來進行教育教學,那么即使是再好的學生也不可能學好,再好的教師也不可能教好。因而,針對不同的內(nèi)容采用不同的教學方法是不可違背的。
1、體現(xiàn)學生的主體地位,發(fā)揮教師的指導作用。充分發(fā)揮學生的主動性和積極性,激發(fā)學生的學習興趣,幫助學生摸索適合自己的學習方法,了解和掌握記憶規(guī)律,養(yǎng)成良好的學習習慣,培養(yǎng)學生自主學習的能力。
2、突出語言的實踐性,注重培養(yǎng)學生綜合運用英語的能力。
3、盡量使用英語,適當使用母語。
4、備好學生、課本、課標,確立最佳教案。
5、根據(jù)教學內(nèi)容,進行教學創(chuàng)新,嘗試不同的教學方式,激發(fā)學生的學習欲望。
6、語言點講解要做到精講多練,舉一反三,使學生理解準確、深刻、透徹。
7、擴大學生的課外閱讀量,一是增強語感,二是循序漸進,逐漸提高閱讀理解能力。
8、加強書面表達訓練,每一單元結(jié)合內(nèi)容布置相應(yīng)的書面表達練習,擇優(yōu)選讀,講解技巧,使學生逐漸找到英語寫作的竅門。
9、實行分層次教學。根據(jù)上學期成績,制定出培優(yōu)扶差的目標生,分層次輔導,分層次練習,分層次要求,使不同程度的學生都能有所提高。
10、合理利用課外資料,重點題要重點練習、重點講解,做到主次分明,講求實效。
本學期的時間雖然較緊,但是我打算在六月中旬進入復(fù)習階段,在最后的幾個星期里,我將從課本入手,以課本為基礎(chǔ)整理本學期所學的知識點,在整理的基礎(chǔ)上進行歸納和總結(jié),盡量讓學生理解本學期所學的內(nèi)容,讓學生做到心中有數(shù)。
對于測試來說,本學期學校組織的考試大概有四次,加上英語組將要進行的六次,一共是十次,另外自己也將針對情況進行一些必要的測試,在有限的時間里能夠完成這些測試我覺得已經(jīng)夠了。
本學期教學時間大約只有20周,在這期間還要進行多次月考和期中測試。時間相對緊張。所以我對本學期所要進行的教育教學進行了如下的安排,希望能夠按照這一時間能夠順利的完成本學期的教育教學工作。
因為本學期時間短,任務(wù)重,所以在平時的教育教學中就必須抓好每一分每一秒的時間來進行教育教學,才能夠順利完成應(yīng)該完成的教育教學任務(wù)。特別是今年的測試次數(shù)增多,講解試卷所花費的時間必然會增加,而且七年級的學生從未接觸過英語,所進行的教育教學必然會非常的緩慢,要順利的完成教育教學任務(wù)非常的困難。
第一周:unit1where’syourpenpalfrom?
第二周:unit2where’sthepostoffice?
第三周:unit3whydoyoulikekoalas?
第四周:復(fù)習月考。
第五周:unit4iwanttobeanactor。
第六周:unit5i’mwatchingt。
第七周:unit6it’sraining!
第八周:復(fù)習期中考試。
第九周:unit7whatdoeshelooklike?
第十周:unit8i’dlikesomenoodles。
第十一周:復(fù)習7、8單元。
第十二周:unit9howwasyourweekend?
第十三周:unit10wheredidyougoonvacation?
第十四周:復(fù)習9、10單元。
第十五周:unit11whatdoyouthinkofgameshows?
第十六周:unit12don’teatinclass。
第十七周:復(fù)習11、12單元。
第十八周:復(fù)習7—12單元。
第十九二十周:復(fù)習考試,達到語言運用能力的遷移和拓展。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇五
20xx年,中化集油站全體干部職工在集輸大隊黨委的正確領(lǐng)導下,以大隊“1211”總體工作思路為指導,緊密結(jié)合本站的生產(chǎn)實際,以年初同大隊簽訂的內(nèi)部經(jīng)營管理責任書為中心,以安全生產(chǎn)為重點,以第82次崗位責任制大檢查為載體,以大隊精細化管理實踐年活動為契機,團結(jié)求實,開拓進取,大力弘揚“干今天中化創(chuàng)業(yè),戰(zhàn)明天中化爭強”的團隊精神,加強隊伍建設(shè),提高職工素質(zhì),圓滿完成了大隊下達的各項生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟技術(shù)指標,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1.1、20xx年1——10月份主要生產(chǎn)技術(shù)指標完成情況。
1.1.1、集輸油362414噸,外輸油平均含水28.03%。
1.2.2、外輸摻水406562m3,外輸污水724175m3;外輸污水含油16mg/l;懸浮固體顆粒9.1mg/l。
1.3.3、輕烴生產(chǎn)裝置生產(chǎn)完成年計劃的100%。
1.2、20xx年責任成本消耗情況。
1.2.1、電費130.9628萬元,占年計劃191.92萬元的68%。
1.2.2、總責任成本193.15萬元,占全年計劃260.797萬元的74%。
1.3、20xx年主要生產(chǎn)技術(shù)指標的完成情況較好,但外輸原油含水超標,主要原因是年初由于二級分水器加熱盤管多次穿孔停用,同時由于熱水循環(huán)系統(tǒng)的原因,造成了中化站原油脫水效果差,外輸油含水高。5月份改造了原油處理熱力循環(huán)系統(tǒng),六月上旬投產(chǎn)后,外輸原油液量和含水大幅降低。
1.4、20xx年電費同比20xx年有較大節(jié)約,主要的原因是:通過原油處理熱力系統(tǒng)改造,原油外輸液量有較大幅度的減少;采油四礦摻水系統(tǒng)調(diào)整,摻水外輸液量也有較大幅度的較低;通過生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的協(xié)調(diào),加強污水生產(chǎn)的運行管理,污水外輸液量降低。由于以上原因的影響導致電費節(jié)約。
年初,大隊黨委對中化集油站的領(lǐng)導班子進行了調(diào)整,站支部及時召開會議,對每名干部進行了詳細的分工,使每名干部各司其責、各管其事,在工作的間隙,班子成員之間經(jīng)常互相交流,互相溝通對工作的想法,班子成員處于和諧、融洽的氣氛當中工作,每位成員心往一處想,勁往一處使,站黨支部成員在工作中做到“平時能看出來,關(guān)鍵時刻能站出來,危難關(guān)頭能豁出來”。同時在支部這種和諧氣氛得影響下,站上的職工也面貌一新,對中化站的各項工作都有了積極的推進作用。
20xx年為確保生產(chǎn)高質(zhì)量、高效率的運行,建立和完善管理及運行機制,不斷加強生產(chǎn)的全過程監(jiān)控,干部和技術(shù)人員24小時抓組織、抓銜接、抓運行,準確掌握系統(tǒng)每時每刻的動態(tài)運行情況,優(yōu)化和調(diào)整生產(chǎn)運行參數(shù),確保了生產(chǎn)的協(xié)調(diào)和平穩(wěn);提高了生產(chǎn)管理水平和運行質(zhì)量。
20xx年,部分通海職工調(diào)到中化集油站工作,通海職工基本素質(zhì)較高,實際業(yè)務(wù)技能素質(zhì)較差,通過由理論知識豐富、專業(yè)知識強的技術(shù)干部定期為職工授課,并通過現(xiàn)場講解、考核,實際操作,提高了培訓質(zhì)量。經(jīng)過嚴格的考核培訓,通海職工已經(jīng)在生產(chǎn)裝置頂崗,成為生產(chǎn)裝置的技術(shù)骨干。
今年,大隊開展了“精細化管理實踐年”主題活動,并將我站作為四個“精細化管理”示范點之一,這是大隊領(lǐng)導對我們的信任,也為我站今后的管理工作如何開展指明了方向。對此,站領(lǐng)導班子高度重視,立足生產(chǎn)實際,按照中石化四星級站庫和管理局優(yōu)秀基層隊的管理標準,通過“望聞聽問診”查“病因”、定“良策”,從中找到了解決管理問題的切入點和突破口,積極帶領(lǐng)干部職工迅速投入到“精細化管理實踐年”活動中來,努力形成“人人講精細,事事要精細”的良好局面。通過“精細化管理實踐年”使中化站的工作上了一個新的臺階。
20xx年,繼續(xù)堅持“以人為本”的安全工作思路,加大安全管理力度,全面推進“本質(zhì)安全化生產(chǎn)”,把安全工作放在一切工作的首位抓牢抓實。在20xx年重點做了以下五項工作:認真組織開展以崗位責任制為中心的教育活動;切實加強對事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練;嚴肅勞動紀律、工作紀律、組織紀律和施工紀律;加強生產(chǎn)、施工現(xiàn)場要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控;加強安全隱患管理,健全安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
中化站緊緊圍繞解決生產(chǎn)中的技術(shù)瓶頸,開展了科研攻關(guān),始終堅持“超前、實用、創(chuàng)新、配套、效益”的原則。今年,在大隊的大力支持下,我站進行了原油處理熱力系統(tǒng)改造。做了大量、細致的前期準備工作,配合有關(guān)部門完成了原油處理熱力系統(tǒng)改造,提高了原油處理的溫度,二級分水器的出油含水有了明顯降低,降低了外輸原油液量和含水,提高了穩(wěn)定輕烴的產(chǎn)量,減輕了中油站污水反輸液量。
20xx年以來,中化站干部職工以經(jīng)濟效益為中心,取得了較好的成績。但是,我們的工作仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié),管理水平還有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在:一是在基礎(chǔ)管理上還存在著管理措施不嚴格,考核和獎懲力度不夠等問題,管理上仍然有漏洞大隊季度檢查效果不理想;二是在安全管理上仍然存在薄弱環(huán)節(jié),外來施工隊伍安全監(jiān)督力度還不夠;三是基層建設(shè)上,在精細化管理等方面工作不扎實;四是職工培訓力度需要加強,在大隊及采油廠職工技能比賽中沒有取得好的名次。在20xx年的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,不斷完善自我,使我站的管理水平再上一個新臺階,以實際行動為集輸大隊的穩(wěn)定與發(fā)展做出貢獻。
20xx年,中化站工作的主要目標是:以大隊“1211”總體工作思路為指導,堅持以人為本,緊密結(jié)合本站的生產(chǎn)實際,團結(jié)求實,開拓進取,大力弘揚“干今天中化創(chuàng)業(yè),戰(zhàn)明天中化爭強”的團隊精神,加強隊伍建設(shè),提高職工素質(zhì),圓滿完成大隊下達的各項生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標;基層建設(shè)創(chuàng)建四星級站庫和局級優(yōu)秀基層隊。
中化站將做好以下幾方面工作:
6.1、圍繞穩(wěn)定發(fā)展大局,全面推進思想政治工作創(chuàng)新。
在20xx年工作中把握職工新動向,觀察職工思想的細微變化,找準切入點,把思想政治工作做深、做細,做透,拓展工作覆蓋面,把工作觸角延伸到每個角落,不留盲點和空白點,以求實創(chuàng)新、執(zhí)著真情的態(tài)度關(guān)心職工、理解職工、鼓舞職工、引導職工、幫助職工,鼎力營造安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
6.2、加強職工培訓工作。
在20xx年的職工培訓工作中,認真落實大隊《職工培訓考核管理辦法》,深入開展并完善“場景式教學考核法”,繼續(xù)完善本站的職工培訓“金字塔體系”。以”五強化”為關(guān)鍵點,狠抓基本功訓練。即強化培訓考核,為基本功訓練提供可靠依據(jù);強化崗位練兵培訓,提升職工的崗位應(yīng)變能力;強化班組長技能素質(zhì),提升班組長管理水平;強化一專多能的”多崗位”技術(shù)培訓,滿足生產(chǎn)需求;強化”職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動”。
6.3、加強生產(chǎn)經(jīng)營管理。
20xx年以提高生產(chǎn)運行質(zhì)量為目標,通過精細化管理活動,充分認識到20xx年成本控制所面臨的困難,完成重點項目,不斷加強生產(chǎn)管理,建立和完善管理及運行機制,通過嚴格管理,狠抓落實,提高生產(chǎn)管理水平和運行質(zhì)量。
6.4、20xx年重點工程項目。
重點做好天然氣脫硫裝置的投產(chǎn),集輸油系統(tǒng)改造,輕烴裝置檢修三個工程項目的實施。
6.5、加強安全管理。
20xx年,繼續(xù)堅持“以人為本”的安全工作思路,加大安全管理力度,全面推進“本質(zhì)安全化生產(chǎn)”,完善hse管理制度,大力推行hse管理,創(chuàng)建本質(zhì)化安全型企業(yè)。
6.6、大力實施科技創(chuàng)新和技術(shù)改造,不斷提高經(jīng)濟效益。
20xx年,緊緊圍繞降本增效目標,依靠科技進步,堅持“超前、實用、創(chuàng)新、配套、效益”的原則,繼續(xù)深入開展全員性的科技創(chuàng)新和技術(shù)改造活動,深入開展群眾性的合理化建議、小改小革活動,qc活動,解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題,爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。20xx的科技創(chuàng)新項目采取三個層次:一是配合大隊的項目,為《降低外輸原油含水》;二是以本站為主的五個項目,其中《提高輕烴生產(chǎn)裝置收率》為重點,《改善循環(huán)水水質(zhì)》、《氨蒸發(fā)式冷凝器循環(huán)水改造》、《提高污水水質(zhì)》、《降低天然氣含硫》為輔;三是以提高生產(chǎn)運行效率,降低職工勞動強度為目的的群眾性的合理化建議、五小活動,qc活動。
對大隊20xx年的工作有兩個建議:一是大隊安全和計量在20xx年組織各基層隊技術(shù)人員每月進行互檢,使技術(shù)員相互交流和學習,提高了自身的水平,取得較好效果,希望此項工作擴展到機關(guān)各路;二是希望大隊定期組織班組長進行學習和交流,提高班組長的素質(zhì)。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇六
其次,在能力上面的提升還是很大的。2月份到4月份近三個月的時間都在廣東惠州市場,當時有上一屆的師兄來帶領(lǐng)我跑市場,盡管只是帶了一段時間,但是收獲頗豐。怎么去收獲,就是不斷的學習。當時感覺自己2個多月學習到的水產(chǎn)方面的知識,比我大學四年學習到的還要多。這個就是我們平時不斷總結(jié)的結(jié)果,當時每天白天出去市場上跑客戶,晚上回到寢室,團隊兄弟們就針對白天遇到的問題進行討論解答,每個人針對同樣的問題都有不同的見解,將大家的見解綜合起來,就會形成一個很好的解決辦法。當時什么都不懂,就什么都想去學,學習的積極性很高,效率也是非常高的。之前我在大多數(shù)人的面前說話是不怎么行的,就是做了四年的大學學生會工作,我也不怎么在公共場合說話,而工作之后就不一樣,每天要與客戶溝通、團隊成員討論分享、工作匯報以及召集客戶開會等工作,造就了我不得不練習說話,練習在人多的時候說話。
再次,在工作思路方面已經(jīng)很清晰了。這個就要歸功于我們市場的變化,在惠州市場待了三個月不到的時間,由于公司的整合,我們惠州團隊的兄弟們后來到了佛山,最后現(xiàn)在是在海南市場。海南市場是一個機會與困難并存的市場,之前有很多海大人過來做都沒有做起來,我們過來了,并不是當炮灰。通過海南這個市場的工作,五個多月的時間過去了,市場有了一些變化,自己在市場的操作思路等方面已經(jīng)日益成熟起來了。在海南,沒有老的業(yè)務(wù)員帶你,都是靠我們自己去一個個魚塘的調(diào)查市場、找目標、做示范、開會、收集數(shù)據(jù)等過程,這些過程都是親自組織親自參加,整個過程都是比較辛苦的,但是對我的成長幫助很大,可以說,現(xiàn)在我去任何一個市場,我都有非常清晰的思路到底應(yīng)該怎么去開發(fā)這個市場了!
我在究竟做了些什么呢?現(xiàn)在回想一下,還是比較豐富的!
1月份,基本上都是在廣州xx公司進行新員工培訓。
2月份-4月份,在廣東惠州市場。當時惠州市場海龍的客戶很多,我作為新人來說就是跟蹤十幾個示范塘。但是公司有限制說是兄弟公司的客戶不準挖,結(jié)果就只是負責跟蹤示范塘。每天幾個示范塘的走,為他們測水,看魚,學習不同的水質(zhì)應(yīng)該怎么去處理等等。到后期的時候,覺得怎么就沒有客戶開發(fā),感覺每個跟蹤示范塘,向他們推海聯(lián)科產(chǎn)品,產(chǎn)品倒是推出去很多,但是我的成就感并不是很強,覺得是不是有一個新的平臺來給我更快的發(fā)展。
5月-6月,在xx農(nóng)業(yè)大學做畢業(yè)設(shè)計。大四的時候我還是我們班的班長,畢業(yè)班的事情很多,兩個月非常的忙碌,實驗盡管早就做好了,但是數(shù)據(jù)分析、論文的制作和修改確實搞大了我的頭,六月份的時候還要組織班級的同學做各種畢業(yè)留戀。很忙,但很充實,也算是為班級做了一點事情,只是效果并不一定很好。
7月份,回到廣州xx公司,當時就覺得和老大一起來打海南市場。為什么來海南,當時有兩個想法,一是跟著我老大混有前途,二是海南市場的潛力非常的大,做好了對自己的前途幫助很大。來到海南市場,第一次飄洋過海遠離大陸,在這里第一次被海南人稱為大陸仔。這個月的工作就是開展市場調(diào)查,并進行客戶的篩選。
8月份,繼續(xù)的進行市場調(diào)查。被分到了海南的核心市場,和另外一個兄弟一起跑,一起調(diào)查服務(wù)客戶。但是感覺兩個人在一起比較限制時間,就向老大申請自己獨立管理一個小市場。然后我的主要精力就放在了我所負責的幾十個養(yǎng)殖戶的篩選方面了,篩選了客戶后進行跟蹤服務(wù),在市場中的口碑還算不錯。
9月份,主要的就是進行目標客戶的不斷跟蹤服務(wù)。在本月也開了在海南市場的第一場技術(shù)交流會,到會23位養(yǎng)殖戶,也是我第一次開較大型的技術(shù)交流會,整個會議結(jié)果后我發(fā)現(xiàn)自己的能力還是不夠,會場的把控不好,但是會后跟蹤的效果不錯。有好幾個客戶都表示想要用我們公司的產(chǎn)品,這個時候我的信心也是空前的高。
10月-11月,主要就是示范塘的開發(fā)和客戶的服務(wù),這個兩個月非常的累。每天幫客戶投料喂魚、客戶的魚過塘幫他們拉魚、干塘幫他們抬魚、下藥時一個個塘的下水幫他們潑灑,經(jīng)常一天下來,回到寢室渾身一點力氣沒有。但是這里的客戶并不領(lǐng)你的情,他們感激你為他們做了那么多,但是真正到了用公司的飼料的時候,他們卻和你算很多很多的東西,要各種不同的政策,這段時間,我所負責的區(qū)域客戶,想要用料的'人很多,但是沒有人打錢到公司去拉料的。當時我一度對我的工作產(chǎn)生了懷疑,是不是我的能力真的不行。后來想想,也不是,我所有該做的不該做的都做了,主要還是一點,所有養(yǎng)殖戶的核心需求肯定是利益。而我們跑的基本上都是浙江養(yǎng)殖戶,他們是一個對利益極度追求的群體,盡管我們公司的產(chǎn)品非常的好,但是他們還是覺得有風險,還是不愿意和我們做生意。后來也嘗試了一些其他的方法,由于這些那些的原因,我所負責市場的開發(fā)進度還是顯得比較慢。
12月,這個月主要是回到廣東江門進行培訓。在市場上工作了一年的時間,再次培訓,感覺收獲更大,也找到了自己和其他市場的兄弟們的不同之處,他們有我們的優(yōu)勢,我們有我們的優(yōu)勢,對自己平時工作之中的一些東西進行了思路的梳理,感覺工作更加的清晰了。并在培訓完后回到海南市場,由于海南西線市場進展相對來說比較快,而且也需要人去跟進。老大也有想要我去跑西線市場的意思,我就主要申請來到海南西線市場,剛剛跑了幾天,有了點感覺,直接主管又走了,就只有靠我一個人了。但是我缺并不怎么失落,因為我知道應(yīng)該每天去做什么,也初步分析了這個市場的情況,我還是可以做的,就算是我一個人,我也可以做!
算算啊,今年一年的變化還是很多的,市場的變化就變化了好多次,也做了很多事情,只是平時總結(jié)得比較少。而出了社會之后,總結(jié)能力不行還是不行,你做了很多的東西,總結(jié)不出來,領(lǐng)導不知道你做了什么,這個對我們的發(fā)展還是不怎么有利的!我就簡要的做做我在20的工作規(guī)劃吧,如果做得好,明年賺到了錢了,可能年底的時候就和女朋友結(jié)婚!
1月主要進行西線市場用料客戶的梳理和維護工作。
2月-3月,通過客戶的服務(wù)找到其他的客戶,并逐步的進行市場調(diào)查,篩選目標客戶,帶客戶去文昌市場參觀。
4-6月份,養(yǎng)殖效果的收集與重點客戶的服務(wù),并總結(jié)西線市場養(yǎng)殖模式,將這里的養(yǎng)殖模式進行優(yōu)化,確保用料客戶效果。
7-9月,客戶服務(wù)及技術(shù)指導,定期為客戶進行技術(shù)方面培訓。前期有大量好的數(shù)據(jù)之后,在區(qū)域內(nèi)客戶中大量宣傳,開發(fā)客戶。
在這里,不妨參考更多年終工作總結(jié)。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇七
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金。
日記。
賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當日錄入財務(wù)賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
20xx一年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外,對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、理論學習使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項。
規(guī)章制度。
認真履行“三防一?!甭氊熥杂X按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不*挪用、不謀私利不參與賭博、*娼等違法亂紀行為自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復(fù)練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年x月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務(wù)。工夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇八
感謝學校給我們這個機會,讓我們有幸在一起進行初中畢業(yè)班語文經(jīng)驗的交流。在座的各位同仁都明白“冰凍三尺非一日之寒”,語文學科想取得好成績可并非易事,尤其是在新課標出臺以后,對老師的基本素質(zhì)要求越來越高的情況下,我們不僅要以本為綱,而且還要不斷地融進新知識,不斷拓展知識面,所以新課標下的語文教材看似內(nèi)容簡單了,實則對我們的知識體系要求更廣泛了。尤其在今年,我們學校大力推廣“30+15”課堂教學模式,這對于教師的要越來越高了。因此,我和備課組同事們在語文教學中及時制訂了新計劃,并且不斷加強交流,互通有無,從基礎(chǔ)抓起,分層次地進行了教學活動。下面,我就自己在平時教學和初三復(fù)習中的一些心得體會匯報給大家。
一、嚴以律己,傳道育人。
作為一名畢業(yè)班的語文老師,面對即將畢業(yè)的同學們,我知道一定要有一種耐心再耐心的工作態(tài)度。面對一張張稚氣的小臉,我深感壓力之大。同學們大多只有十五、六歲,稚氣未脫,有時,為了一道作業(yè)題,這個問完那個還要問,直說的我口干舌燥。講一遍不懂,我就再講第二遍,直至每個孩子都明白為止。為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,時常和有經(jīng)驗的老教師研究教學環(huán)節(jié)。為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容,我積極的制作多媒體課件,復(fù)習階段,我把每一單元的基礎(chǔ)詞語、重點內(nèi)容自己不辭勞苦的寫成卷子形式印發(fā)給學生,使學生有個清晰的復(fù)習印象,加強學生的本來極其薄弱的基礎(chǔ)知識。剛送走上一屆初三畢業(yè)班學生的我,深知這一屆畢業(yè)班學生,距中考的要求還有多遠。想起來就心急如焚。可是學生在校時間又極其有限,所以我不得不盡量擠出自己的早晨和晚上的休息來對學生進行輔導,不明白的給學生耐心講解,及時查缺補漏。每天的'早自習常常七點鐘就到學校監(jiān)督學生早讀,給學生加強一些課外的閱讀練習。此外,還與家長保持一定的聯(lián)系,及時和家長溝通情況,以便家長在家里督促孩子學習。對學習比較差的學生進行集中的輔導,給他們進行強化訓練,不放棄任何一個孩子,是我作老師的良心所在。
學習,是我終生的承諾。堅持向老教師學習,本學期共聽課30多節(jié),堅持做好讀書筆記,并將一些比較好的教學理念,應(yīng)用到自己的教學之中。和自己的教學實際相結(jié)合,在實踐中檢驗自己的學習效果。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,建立博客,為教學服務(wù)。同時也幫助其他的老師制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。在幫助別人的同時自己也得到了提高。在抓好學生文化課的同時,我更注重學生做人的教育。一直以來,我覺得老師的責任,不僅在“教書”,更重在“育人”。只有優(yōu)異的成績而缺少德育教育是失敗的教育。語文學科更應(yīng)強化其德育教育的功能。語文學科得天獨厚的學科特點,使得語文課堂教學是學校向?qū)W生進行人生觀、價值觀和理想教育、愛國主義教育最有效的途徑之一,它能在有限的空間和時間內(nèi)集中傳授古今中外,不同國家和民族的精神文化內(nèi)容。同時,我們可根據(jù)語文學科的特點,發(fā)揮語文學科特有優(yōu)勢,將語文教材中可挖掘的德育內(nèi)涵寓于課堂教學之中,對學生進行愛國主義、社會主義教育,培養(yǎng)學生健全的思維品格。陪學生讀先哲書,帶學生沐圣賢光,教學生立君子品,使學生做有德人。
二、重視基礎(chǔ),抓好平時。
語文學習是一個積累過程,所謂“萬丈高樓平地起”,基礎(chǔ)是關(guān)鍵。而基礎(chǔ)的構(gòu)建需要的是細致,所以我們就從初一開始入手,小至字詞,大至閱讀理解乃至寫作,我們都進行了全面的計劃。加之近幾年隨著新課改的推進,陳舊的教學觀念已經(jīng)不適應(yīng)目前的教學,它要求教師打破傳統(tǒng)教學,采用新的教學手段進行課改教學。為了使自己的教學方法與新的教學理念相接軌,我多次參加了新課改語文教材培訓,領(lǐng)會了新課改的教學理念,積極運用新課改理念進行教學,大膽嘗試了學?!?0+15”課堂教學模式。
1、字詞不離手。在新課標中明確規(guī)定,初中階段字詞的識記與鞏固仍然是重點。為此,我們不僅規(guī)定學生課前預(yù)習、課上校正,而且每學完一單元都要進行聽寫,然后組織學生互改。這樣三年下來,學生的字詞功底已經(jīng)相當扎實,為初三復(fù)習掃除了障礙。
2、題不離本。其實從事語文教學的老師都清楚,語文教學有兩個重點:一是閱讀,二是寫作。這也是新課標對我們最終的要求。閱讀是學生最頭疼的一項內(nèi)容,往往因為理解不到位而失分,為了解決這個問題,我們不僅在課堂上注重提高學生對問題的主觀理解,而且在教學中融入了與課文相關(guān)內(nèi)容的課外篇目學習,特別是在為學生選習題時注意了這一點。事先要求學生課下閱讀指定篇目,再在課堂交流或試題檢測進行落實。這樣,既活躍了課堂氣氛又達到了舉一反三的效果,時間久了學生自然就會把所遇的問題逐步歸類,總結(jié)出各類題的答題規(guī)律,杜絕了盲目答題的現(xiàn)象。
3、文不離練。說到寫作,我想大家最關(guān)心的莫過于怎樣讓學生寫好作文。其實從我和同事們的合作來看,我們大多是從片斷練起的。我們很注重課后“研討與練習”中的問題討論或小練筆,遇到這些機會我們必讓學生練習,批改時讓學生互改或老師抽改,然后選出優(yōu)秀的作品在班級宣讀,偶爾也會讓學生課堂品評(即口頭交流,談心得體會,以提高欣賞與寫作的能力)。這樣,日積月累,學生的片斷文章就有了起色,比如,語句由原來的詞不達意、生硬直白到語句流暢、委婉生動,觀點由原來的不明確或欠準確到鮮明準確等。在此基礎(chǔ)上,再加強練習大作文時就不會再出現(xiàn)那些基本錯誤了。另外,我們還經(jīng)常利用課前五分鐘或者專門一節(jié)課時間讓學生閱讀自己喜歡的課外讀物,然后分組交流心得體會,這不僅增加了學生學習語文的興趣,而且拓展了他們的知識面,也為提高寫作水平打下了良好的基礎(chǔ)。
三、一視同仁,因材施教。
中學語文是易學難于掌握的學科,它不像小學那么單一化。對學生而言,他們既喜歡又害怕,為了讓學生喜愛語文,讓他們對語文產(chǎn)生濃厚的興趣,我們在上課當中就得積極引導他們克服畏難情緒,課堂上多鼓勵他們,多方面發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,做到多表揚少批評;多一份關(guān)愛之心,少一點漠然態(tài)度;多親切交流,少一點個人主義作風。如果一開始我們就讓學生對語文產(chǎn)生厭學態(tài)度,那你的語文教學就注定失敗了。為此,在開學初的第一節(jié)課上我就講自己中學語文學習經(jīng)歷和一些語文學習方式,明確語文在我們生活中的作用,大力鼓勵他們要有信心,不要有擔心情緒。同時在第一、二周采取循序漸進的教學方式,例如日記第一周每天搞摘錄名句1——3句,第二周每天抄作文一篇,字數(shù)不要求,第三周自己隨意寫日記,字數(shù)不要求,但要有中心,第四周教師開始命題2——3篇寫日記,其余自己命題,這樣從易到難,慢慢的培養(yǎng)了學生的語文學習興趣。為了不放棄每一個學生,在平時的學習當中,我把學生5人分一組,由一個語文成績較好的同學負責檢查其他的語文任務(wù)完成情況,通過互助做到了共同進步,也給同學們展現(xiàn)自我的機會,漸漸的培養(yǎng)了他們的責任心和學習語文的積極性。
好、中、差三類學生是普遍存在的現(xiàn)象,后進生是最讓人頭疼的。能否抓好后進生既是教學成績能否提高的關(guān)鍵,又是素質(zhì)教育的內(nèi)容之一,因此后進生不能不抓,而且還要好好抓,只有這樣才能保持良好的課堂氣氛,使成績整體有所提高。我們是縣城中學,學生的整體素質(zhì)還是不高,這就導致了學生的領(lǐng)悟能力不強,考出的成績也是參差不齊的,這給每位上課的教師出了一個難題,既要照顧“前面”又要顧及“后面”,不然學生的學習積極性就提不起來。為了使學生聽得懂、記得住、樂于學,我在上課之前先從學生角度考慮怎樣備課,采用哪種教法,做到“知己知彼”。在教學過程中盡量避免深奧知識,多采用通俗易懂的講授法,做到教師少講,學生多動手、動腦、動口,課堂體現(xiàn)內(nèi)容上主次分明。在課堂上關(guān)注絕大多數(shù)學生,體現(xiàn)“微笑、愛心”教育,課后積極了解學生對知識的實際掌握情況,做到具體問題具體分析,這為下一節(jié)課“備教法的同時要備學生”打下基礎(chǔ)。
語文學科的特點是積少成多,只要用心就不會很差。掌握了這個特點后,我們在教學中采用了分層次教學,如:在作業(yè)布置上,根據(jù)學生的不同程度適量而且難易適中的分配作業(yè);在背默上,不同的學生所給時間也有所不同,后進生一般給的時間比較長,讓他們盡可能背會,這樣不至于使他們有失落感。“鍥而不舍,金石可鏤”,長此以往,即使學習再困難的學生只要他稍稍用心,語文成績就不會停滯不前。過去很多人認為抓兩頭就能促中間,但我們認為,好學生即使你不抓那么緊,他也會很自覺地學習,只要你把知識教到位即可。而后進生如果抓得及時,不僅能促進中上等學生的學習勁頭,而且也能提高學生的總體水平。我想這應(yīng)該就是我們學校語文成績比較高的原因之一吧。
四、畢業(yè)復(fù)習重全面,嚴把關(guān)。
俗話說:“編筐窩簍全在收口”,初三復(fù)習歷來是各學校的重中之重。我先后帶了20某、20某兩屆課改畢業(yè)班,親身經(jīng)歷了三年等一回的緊張過程,也感受到了精誠團結(jié)的重要,即遇事相互交流,遇題共同探討,有分歧時求大同存小異,彼此保持心胸寬一點兒心態(tài)平和一點兒等。一進入三年級,我和同事們就會提前執(zhí)行復(fù)習計劃,即我們除了新課單元考試外,還有月考,每次考試評卷結(jié)束后都會讓學生寫出總結(jié),主要是查漏補缺,同時也可以提出對老師教學的要求,然后我們進行匯總分析,不足之處及時改正。
我們學校畢業(yè)班語文學科一般在四月初結(jié)束新課,然后就進入了緊張的復(fù)習階段。復(fù)習基本上分三個階段:
第一階段:以本為主,穩(wěn)扎穩(wěn)打。課本是依據(jù),課本是綱。正如《論語》中孔子所說:“學而不思則罔,思而不學則殆”,學是基礎(chǔ),離開了課本學習,語文就如墻頭草頭重腳輕,所以我們特別重視課本復(fù)習。我們一般是以基礎(chǔ)篇目為主,復(fù)習時以老師梳理課文內(nèi)容與學生背誦相結(jié)合,從字詞到課文分析及課后練習,力求全面具體。自讀篇目也要順便整理一下字詞。同時我們還為每冊書配了能體現(xiàn)該冊書重點難點的復(fù)習題和測試卷,目的是更好的鞏固知識,以達到舉一反三的效果。
第二階段:專題復(fù)習,面面俱到。疏而不漏,才能百戰(zhàn)百勝。第二輪是在第一輪的基礎(chǔ)上進行分類復(fù)習的,我們一般分積累與運用(書寫、修辭、病句分析、語言運用等)、綜合性學習、現(xiàn)代文閱讀(記敘文、說明文和議論文)、古詩文閱讀(名篇名句積累、文言文閱讀和古詩詞賞析)和寫作(命題、半命題、話題和材料)五個專題。復(fù)習時,我們采用老師歸類講析并配有例題,每一專題結(jié)束一般要進行測試,并通過錯題更正對學生學過的知識進行再鞏固。
第三階段:精挑細選,套題訓練。最后階段的復(fù)習就該是把握重點難點了,所以我們通常是幾位老師集中商討共同選定套題,我們的原則是:不在于多而在于精。比如:選題時注意了選擇題意新穎、答案確定,貼近中招動向的題型進行拼卷。我感覺我們的老師最可貴的是:每次測試大家都能做到全批全改,沒有誰監(jiān)督,無論誰有了新題型會馬上通知大家,進行信息共享,這樣大家群策群力形成默契共赴中招。
這三個階段的復(fù)習對帶畢業(yè)班的老師來說早已是輕車熟路了,但這里我要說的是:模式一樣可內(nèi)容未必都相同,這也許就是成績有高低之分的原因之一吧!寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。畢業(yè)班的語文教學要想取得優(yōu)異的成績,原因是多方面的,這既需要領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導,也需要老師們的拼命苦干。同時還需要我們在新課標引導下的改革創(chuàng)新,我們不能“穿新鞋走老路”,更不能穿新鞋完全走新路,而是要根據(jù)學生的自身特點和發(fā)展,靈活掌握并運用新課標的特點,采用新老結(jié)合的教學方式,既利用了原有教學方法中的啟發(fā)式教學,又融入了現(xiàn)代教育教學中的多媒體教學。這樣我們不僅激發(fā)了學生的學習興趣,而且也鞏固了基礎(chǔ)知識。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇九
20某年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了熱情、頑強、向上的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬元,比上年同期增長某%;完成銷售收入萬元,比上年同期增某%;實現(xiàn)利稅萬元,比上年同期增長某%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長某%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20某年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術(shù)部進行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見的,因此20某年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務(wù),我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產(chǎn)場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。
所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
今年以來,為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán),我們想在當?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當?shù)厍嗄陮W徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務(wù)工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。
20某年,公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個勵行節(jié)約領(lǐng)導小組來全面組織和指導這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機構(gòu)的人員結(jié)構(gòu),將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部,調(diào)整和充實了部門領(lǐng)導,制定并實施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實際效果來看,我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做,同時相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設(shè)計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理機構(gòu)在合同批準和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20某年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。20某年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結(jié)合動之以情、曉之以理的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)推行辦公自動化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。在網(wǎng)管部的努力下,公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務(wù)信息化管理、辦公初步自動化等平臺,并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實施企業(yè),但我們?nèi)匀粦?yīng)當清醒的認識到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的模塊整合平臺,同時我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實施企業(yè),尚有很大的差距,也正因為如此,才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理,遲遲難以實施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ),只要我們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。
(4)緊抓住銷售市場,調(diào)整營銷策略。
為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格,20某年公司在部經(jīng)理辦公會上,認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握產(chǎn)品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備,銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售),合同總標的達8075萬元(其中萬元歐元按1比10換算)。
完成上述業(yè)績,對我們來講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志,做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊伍里,并不突出,但他以務(wù)實、誠信和勤快,得到了用戶的認可,一年來累計簽定有效合同4份,累計合同標的達695萬元,有的同志講他跟蹤的項目成功率高,所取得的業(yè)績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。
因此,在市場經(jīng)濟條件下開展銷售工作,對我們每一個從業(yè)人員來講,都必須發(fā)揚釘子精神和務(wù)實、誠信和勤快的工作作風。講到這里,我要特別提一下我們銷售部的翻譯某同志,她是我們20某年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯,面對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,每天加班加點全身心的投入到工作當中,她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),受到了來公司考察外賓的一致好評,尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績的同時,我們也應(yīng)有一個基本清醒的認識,我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,這里有我們對隊伍管理和引導不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20某年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員,認真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓,對一些特殊工種委外進行了培訓,尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作,當然我們也要求生產(chǎn)部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓和引進,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20某年,我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
某年,由于我們對科技開發(fā)進行了較大的投入,組織了科技開發(fā)隊伍,我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報專利,公司在上半年被評定為市專利實施企業(yè)。三季度,我們的三個產(chǎn)品,也順利的被認定為省高新技術(shù)產(chǎn)品,這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
某年我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績,但在宣傳和包裝上還沒有跟上,我們的多數(shù)設(shè)備出廠后,連一張完整的圖像資料都沒有,這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應(yīng)當讓用戶和市場知道。
20某年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但如前面講到的,在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題,在這里就不一一講了,總之,公司領(lǐng)導班子對20某年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節(jié)后的職工大會上和相關(guān)部門的專題會議上再來進一步的總結(jié)。
公司計劃在20某年確保完成產(chǎn)值6000萬元,完成銷售任務(wù)8000萬元,實現(xiàn)增加值2400萬元,實現(xiàn)利稅900萬元。預(yù)計投入500萬元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務(wù),困難是有的,但只要我們上下團結(jié)一心,克服困難,搶抓機遇,銳意進取,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十
一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。領(lǐng)導參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
平時生活中團結(jié)同志一年來沒違紀發(fā)生沒為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學習,把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的。
合同范本。
這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在不要總是期盼別人告訴你怎么去做應(yīng)該學會思考自己應(yīng)該怎樣去做留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司x項目采購任務(wù)下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負責的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司x項目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進,而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由電子供應(yīng)的xx項目一個批次和x項目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達到100%。降低了xx項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有x項目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,價格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻,但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:。
一、工作情況。
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務(wù)技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的效益;安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下,支部書記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足。
盡管經(jīng)過學習努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
三、來年。
工作計劃。
20xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十一
客服部年度工作計劃范文幾年的客服工作,我已深入了解客戶服務(wù)就是解決客戶在使用產(chǎn)品的過程中所存在的所有問題,急客戶之所急,永遠站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務(wù)著所有客戶,為更好的展開下一年的工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定出客服部年度工作計劃:
一、指導思想。
以公司下發(fā)的《__文件》為指導,以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標。
1、搞好員工崗前培訓,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓,微笑服務(wù)培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過_、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己個人年度工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十二
一年來,我們始終堅持以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的xx大精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)籌轄區(qū)發(fā)展全局,按照縣委、縣政府的總體工作部署,以加強黨的建設(shè)為保障,積極推進“城市管理、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)”三大體系建設(shè),在探索中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,使街道各項工作有了長足發(fā)展。
一、一年來工作回顧。
(一)以實施城市網(wǎng)格化管理為重點,加強城市管理體系建設(shè),城市管理水平明顯提高。
xx年,街道以全面提升城市綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的高效工作運行機制為核心,全面實施并不斷完善城市網(wǎng)格化管理工作,努力為廣大市民營造了和諧的生活環(huán)境。
一是強化網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)工作。調(diào)整充實了街道地區(qū)管理委員會、地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會兩個組織成員,使城市管理工作運行機制更加順暢、高效;科學合理劃分了一級網(wǎng)格18個、二級網(wǎng)格66個,確定重點部位5個,落實網(wǎng)格巡查員270名,實現(xiàn)了城市建成區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋;在此基礎(chǔ)上,將轄區(qū)劃分為4個作戰(zhàn)單元,每個單元安排一名街道副職領(lǐng)導和一名派出所副所長負責包片,提高了解決問題能力;堅持管委會和監(jiān)委會聯(lián)席會議、信息通報、監(jiān)督檢查等日常工作制度,同時加強巡查員隊伍建設(shè),成立了巡查員基層黨組織,充分發(fā)揮了20名黨員在網(wǎng)格管理中的帶頭作用;加強對巡查員工作的監(jiān)督檢查,制定了《巡查員績效考評辦法》、《巡查員月獎懲制度》和《巡查員紀律規(guī)定》,并采取多種方式對巡查員進行培訓;投資1500多萬元,架設(shè)222個視頻攝像頭、安裝20處雙向音頻的奧運安保視頻監(jiān)控工程于7月份建成并投入使用,街道還購置了4輛巡查車,按照四個作戰(zhàn)單元對轄區(qū)主要街道、重點地區(qū)進行巡查。軟、硬件條件的改善,確保了網(wǎng)格化管理體系的有序運行。
二是注重網(wǎng)格化管理實際效果。按照一般信息當日處理,疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理,突發(fā)信息即時處理的原則,圍繞提高實效,優(yōu)化工作流程,采取點面結(jié)合、專群結(jié)合、日常巡查和專項巡查結(jié)合、街面巡查與視頻監(jiān)控中心相互配合等形式,扎實推進網(wǎng)格化管理工作。一年來,信息指揮中心共接收社區(qū)管理、治安管理、街道環(huán)境、公共設(shè)施、私搭亂建、園林綠化、交通管理、施工管理、居民熱線、突發(fā)事件等各類信息2580條,辦結(jié)2527件,辦結(jié)率97.95%。取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。
止散發(fā)小廣告7起,先后共抓獲盜車嫌疑人13名,整治清理了行宮街、老密古路、南更大街北段、檀州家園等5處亂堆雜物,拆除檀城北區(qū)違法建設(shè)2處,14平方米,專項治理工作收到了明顯成效。
在開展專項治理的同時,圍繞節(jié)能減排工作,加強了社區(qū)垃圾綜合管理,以白檀、賓陽里、云秀花園、檀州家園4個社區(qū)為試點,大力推進垃圾分類收集和綜合利用工作,積極推行廢舊電池回收。認真開展“綠色社區(qū)”和“花園式單位”創(chuàng)建活動,云秀、太揚家園社區(qū)榮獲縣綠色社區(qū)稱號,世紀家園、東菜園、行宮南區(qū)榮獲縣綠化美化花園式單位稱號,沿湖美景、賓陽北里新小區(qū)獲首都綠化美化花園式單位稱號。積極配合縣建委、縣市政管委完成了賓陽西里、賓陽里小區(qū)路面硬化、樓道粉刷、門窗更換及污水管道改造工程。開展了轄區(qū)房屋安全專項檢查,共檢查平房5514間,74900平米,查出存在安全隱患房屋20戶,計139間、1625平方米,在汛期來臨之前,投資6萬余元,完成了其中經(jīng)鑒定確定為危房的解危工作,實現(xiàn)了無城鎮(zhèn)危房目標。
(二)以推進民主公開,居民自治為重點,加強社區(qū)管理體系建設(shè)。
按照“以人為本、民主自治、互助合作、共建共享”的社區(qū)建設(shè)理念,街道以推進民主公開,居民自治為重點,從“兩抓起、兩培育”入手,努力在加強社區(qū)管理體系建設(shè)上做文章,有力地推動了社區(qū)各項工作的開展。
一是從社區(qū)居委會自身建設(shè)抓起。對社區(qū)干部隊伍進行了優(yōu)化調(diào)整,選拔14名社區(qū)年青后備干部擔任了副書記、主任助理。在進一步明確社區(qū)居委會工作職責,建立健全各項工作制度的`基礎(chǔ)上,制定了以社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)工作為內(nèi)容,定性與定量相結(jié)合的社區(qū)工作目標責任制,開展了“星級社區(qū)”評選活動。同時,建立了科學的考核評議機制,把居民滿意度作為考核的重要依據(jù),采取定期與不定期相結(jié)合的形式,對社區(qū)居委會工作進行考核。加大了社區(qū)建設(shè)資金投入,為21個社區(qū)配置居務(wù)公開欄,投資480萬元,完成了花園、沿湖、行宮、車站路等4個社區(qū)的文體活動中心建設(shè),248萬元的社區(qū)公益事業(yè)補助資金足額撥付到位,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,將北源里、賓陽西里等社區(qū)居委會辦公用房面積增加到200余平方米,改善了社區(qū)居委會辦公環(huán)境。與縣教委開展了“教育共建”活動,成立了密云三中、五中等4所市民學校及青少年宮市民活動中心,教育設(shè)施向居民開放,社區(qū)與學校資源共享成為現(xiàn)實。
二是從關(guān)鍵問題抓起。圍繞社區(qū)管理民主公開,居民自治,街道加強了對社區(qū)居委會工作的指導,制定完善了社區(qū)居民代表會議制度,將每季度最后一個月的20日確定為社區(qū)居民代表會議日,要求社區(qū)居民代表會議做到“六有、三統(tǒng)一”,即:有議題、有討論過程、有落實、有結(jié)果、有代表簽字、有完備的檔案,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一議程,改變了居民代表會議不規(guī)范、代表作用不明顯狀況。在推動落實社區(qū)居民代表會議制度的同時,指導社區(qū)為居民代表發(fā)揮作用搭建平臺,并把它作為加強社區(qū)民主政治建設(shè)的一項新舉措,在社區(qū)開展了為居民代表設(shè)崗定責工作,使代表直接參與社區(qū)計劃生育、社會治安維護、環(huán)境保護、民意收集等各項工作。
三是培育社區(qū)意識和社區(qū)組織。各社區(qū)在抓好居委會干部自身形象建設(shè),提高工作能力和服務(wù)水平的同時,通過開展形式多樣的宣傳、推行居務(wù)公開、組織居民參與社區(qū)文體活動等,增強社區(qū)居民的歸屬感和認同感。特別是在涉及駐區(qū)單位及居民切身利益等事項的決策上,充分與社區(qū)居民協(xié)商、溝通,發(fā)揮社區(qū)居民的主人翁作用;在日常工作中,樹立群眾觀念,主動和居民打成一片,走進居民家中解決實際問題,提高了社區(qū)居民的滿意度,居民的社區(qū)意識得到普遍增強。
在培育社區(qū)組織上,各社區(qū)結(jié)合自身實際,在社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(商戶)管理、社會組織建設(shè)等方面做了大量工作。在車站路南區(qū)成立了商戶服務(wù)管理組織;在沿湖、東菜園、賓陽北里等3個社區(qū)成立了業(yè)主委員會,逐步推行“居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司”三位一體的社區(qū)管理新模式;在無物業(yè)管理的長安東區(qū)成立了由5名居民自發(fā)組織的“臨時衛(wèi)生管理小組”。
xx年,街道在整合政府、社會、社區(qū)服務(wù)資源,建立社區(qū)服務(wù)機制,構(gòu)建社區(qū)服務(wù)體系上有了新突破。一年來,圍繞為居民提供較為完備的生活服務(wù)、勞動就業(yè)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)、居住安全服務(wù)、文體活動服務(wù),深入開展文明行業(yè)、文明社區(qū)創(chuàng)建活動,最大限度地滿足了居民物質(zhì)和精神文化生活需求。
一是開展便民利民服務(wù)。以社區(qū)服務(wù)中心為龍頭,開通了“96156”熱線呼叫系統(tǒng)和“69041221”社區(qū)便民熱線電話,制作發(fā)放《便民熱線服務(wù)手冊》5萬份,與轄區(qū)35家服務(wù)商簽約,為居民就近提供家政、餐飲、配送等服務(wù),在6個社區(qū)建立了社區(qū)服務(wù)站,在云秀花園社區(qū)設(shè)置了2處便民箱,配備常用器具,免費提供給居民使用。便民熱線啟動以來,共處理服務(wù)請求1764件,服務(wù)請求完成率達到99.3%。同時,各社區(qū)還積極協(xié)調(diào)轄區(qū)服務(wù)組織,推出了夕陽卡、健身卡、老人就餐卡、愛心福利卡等“五卡”服務(wù),為100名老弱病殘居民免費理發(fā),為400多名居民科學健身進行指導,解決了200多名60歲以上的空巢老人就餐難題,使200多名55周歲以上的老人享受免費福利足療,1000名社區(qū)婦女持卡享受每月一次的免費美容服務(wù)。社區(qū)福利中心積極開展養(yǎng)老服務(wù)社會化示范活動,圓滿地完成了投資120萬元的院內(nèi)設(shè)施更新工程,服務(wù)能力和水平進一步提升。獲得了市民政局授予的“規(guī)范化管理示范院”稱號。
二是開展醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。協(xié)助、配合縣衛(wèi)生主管部門完成了街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下屬6個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)工作,方便了居民就近就醫(yī)。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)隊,開展了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進家庭活動,通過開展上門服務(wù)和健康咨詢,為特殊人群建立健康檔案,對大眾群體進行健康知識宣教,有效地保障了居民健康,“小病到社區(qū)”、“日常健康維護在社區(qū)”已經(jīng)逐步成為社區(qū)居民的共識。
計劃生育工作本著“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,堅持計劃生育責任追究和一票否決制度,加強了計劃生育專干隊伍、義務(wù)宣傳員隊伍建設(shè),層層簽訂了計劃生育責任制,開展了以計劃生育政策法規(guī)、生育健康知識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等為主要內(nèi)容的系列宣傳教育活動,做到了人員、報酬、獎勵政策三落實。一年來,街道和各社區(qū)共組織開展計生政策法規(guī)知識宣傳、咨詢活動21場,召開座談會26次,發(fā)放各類宣傳資料37650余份;慰問計劃生育家庭513戶,走訪流出返家育齡婦女806人,發(fā)放獨生子女父母獎勵費41萬余元;組織對轄區(qū)育齡婦女和流動人口育齡婦女免費進行了生殖健康檢查,春秋兩季育齡婦女上站體檢人數(shù)達到10800人。xx年,街道計劃生育率達到97.05%,社會撫育費征收率100%,超額完成了縣下達的計劃生育各項指標。
三是開展勞動就業(yè)服務(wù)。街道社保所變被動服務(wù)為主動服務(wù),認真落實靈活就業(yè)、“零就業(yè)家庭”相關(guān)政策,積極開展就業(yè)培訓,收集就業(yè)信息,推薦就業(yè)崗位。堅持每月一次為新辦失業(yè)手續(xù)人員舉辦再就業(yè)優(yōu)惠政策培訓班,對失業(yè)人員再就業(yè)進行指導;挖掘空崗信息,聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位500余個,辦理靈活就業(yè)450人,自謀職業(yè)28人,4戶零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè);針對就業(yè)困難群體,社保所、殘聯(lián)還舉辦了手工編織、修理等實用技術(shù)培訓班,使他們有了一技之長。xx年,街道社保所獲得了市級“微笑服務(wù)迎奧運和諧社保所”榮譽。
四是開展文體生活服務(wù)。街道加大硬件投入力度,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實社區(qū)文體活動場地,完成了花園、北源里、沿湖、車站路等4個社區(qū)文體活動分中心建設(shè);投資60萬元,陸續(xù)為18個社區(qū)安裝了324件室內(nèi)外體育健身器材;利用轄區(qū)教育資源優(yōu)勢,開展了教育資源向社區(qū)居民開放活動,12所學校成為社區(qū)文體活動基地;加強文體隊伍建設(shè),挖掘文體特長人才,轄區(qū)內(nèi)的82支各種文體隊伍中,有縣級文體品牌隊伍38支,特長人員923名。一年中,街道和社區(qū)共組織舉辦各類節(jié)慶日、迎奧運等主題文藝演出7場,日常文體活動685場,參與群眾達8萬余人次;成功舉辦了街道第一屆全民運動會,來自街道機關(guān)、21個社區(qū)、縣直9大工委系統(tǒng)及共建單位的5000多人參加了運動會。此外,還組織居民積極參加縣級各類體育比賽,有多人取得了好成績。通過文體服務(wù)活動的開展,營造了“全民健身與奧運同行,我參與、我奉獻、我快樂”的濃郁氛圍,極大地豐富了居民業(yè)余文化生活。
五是開展居住安全服務(wù)。街道以奧運安保為主線,全面部署轄區(qū)綜治維穩(wěn)工作,與各社區(qū)簽訂了《xx年社會治安綜合治理任務(wù)書》和《維護社會穩(wěn)定實現(xiàn)平安奧運責任書》,把任務(wù)分解到各職能部門和各社區(qū);制定了《**街道深入開展“平安奧運行動”的實施方案》和《“平安奧運行動”督查工作方案》,明確各階段的工作任務(wù)和工作重點;成立了街道“平安奧運行動”指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組和5個督導組,加強對“平安奧運行動”的領(lǐng)導和督導;動員社會力量參與奧運安保工作,采取有力措施,對社區(qū)內(nèi)重點“人、地、物、事、組織”進行排查和防控;加大科技創(chuàng)安力度,在轄區(qū)主要交通路口、小區(qū)出入口及人員密集場所安裝監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了對轄區(qū)24小時不間斷的監(jiān)控;落實社會防火、交通安全、食品安全、生產(chǎn)安全、動物防疫、美國白蛾防控和煙花爆竹燃放秩序維護工作責任,組織開展了各種安全宣傳、培訓活動,與縣有關(guān)部門聯(lián)合進行了消防、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、化學危險品、食品安全檢查,及時查出、消除各類隱患72處;認真做好信訪和矛盾糾紛排查化解工作,及時發(fā)現(xiàn),妥善解決了108起各類矛盾糾紛和不安定因素,防止了1起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,化解了5起涉案40多人的群體防事件,受理了群眾來信來電來訪103件,辦結(jié)率100%;強化社區(qū)防范和處理邪教工作,在各社區(qū)開展了警示教育宣傳,加強了對重點人員的監(jiān)控和有線電視光接點的看護工作,確保了各個敏感時期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。
放慰問品(金)28萬元;救助困難戶155戶、大病困難家庭11戶、低保家庭和低保邊緣戶的大學新生16人,救助金額25.9萬元;接待低收入家庭申請經(jīng)濟適用房、廉租房462戶,為195戶符合條件家庭辦理了手續(xù);為1347名無養(yǎng)老保障的老年人發(fā)放了養(yǎng)老金存折;為4100名企業(yè)退休人員報銷醫(yī)藥費380萬元;完成了3800多名“一老一小”的參保和日常醫(yī)藥費報銷工作;為64位殘疾人家庭免費安裝扶手、浴椅等無障礙設(shè)施和輔助器具;組織開展了向四川災(zāi)區(qū)獻愛心活動,共籌集善款70萬元。經(jīng)濟管理辦采取“以情招商、以商招商”,不斷提高服務(wù)企業(yè)水平,保證了街道財政收入的快速增長,截至10月底,累計完成財政收入528.36萬元,完成年度預(yù)算任務(wù)107.3%。
二、存在的問題和不足。
主要有以下三個方面:一是在貫徹落實縣城市管理工作大會精神,深化城市管理體制改革,理順條塊關(guān)系,創(chuàng)新城市管理模式,健全完善城市運行保障機制,全面提高城市管理水平方面,還有許多工作要做。
二是社區(qū)建設(shè)工作與新形勢新任務(wù)的發(fā)展要求有一定差距,突出表現(xiàn)在:社區(qū)居委會辦公、活動用房不足;作為基層群眾性自治組織的社區(qū)居委會,承擔了大量的政府工作。
三是小區(qū)物業(yè)管理問題依然存在,解決開發(fā)商的遺留問題,加快老舊小區(qū)的改造等方面要做的工作還很多。
四是街道和社區(qū)干部隊伍的整體素質(zhì)與工作要求還有很大差距。
三、明年工作思路和主要任務(wù)。
xx年,我街道將圍繞提高城市管理水平,推進和諧社區(qū)建設(shè),繼續(xù)努力在規(guī)范、完善、提高上做文章??傮w工作思路是:全面貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)籌轄區(qū)發(fā)展全局,按照“以人為本、民主自治、互助合作、共建共享”的社區(qū)建設(shè)理念,以促進和諧發(fā)展為目標,堅持和完善“一個保障、三個體系建設(shè)”工作格局,進一步深化城市管理體制改革,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,推進和諧社區(qū)建設(shè),努力開創(chuàng)街道城市管理新局面。按照這個思路,街道將重點抓好以下幾方面工作:
二是加強社區(qū)建設(shè)。本著“夯實基礎(chǔ),量力而行,注重特色,突出實效”的原則,以建立社會主義現(xiàn)代化新型社區(qū)為目標,積極推進社區(qū)管理體制改革和建設(shè)工作,改革完善社區(qū)管理體制,明確社區(qū)居委會與社區(qū)服務(wù)站的關(guān)系和工作職責任務(wù),切實加強社區(qū)專職工作者隊伍建設(shè)和社區(qū)民主政治建設(shè),不斷推進街道社區(qū)建設(shè)工作再上新臺階。
三是完善社區(qū)服務(wù)。以整合服務(wù)資源,搭建服務(wù)平臺,建立社區(qū)服務(wù)機制為核心,加快構(gòu)建起由政府組織的公共服務(wù)、社會團體和民間組織開展的公益服務(wù)、社區(qū)服務(wù)市場提供的便利服務(wù)組成的社區(qū)服務(wù)體系,為居民提供較為完備的生活服務(wù)、勞動就業(yè)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)、文體生活服務(wù)、居住安全服務(wù),最大限度地滿足居民物質(zhì)和精神文化生活需求。
科學,遵紀守法,勤勞致富,大力倡導健康文明的生活方式。深入開展群眾性文化、體育活動,努力營造濃郁的文化體育氛圍。運用文明社區(qū)、綠色社區(qū)、平安社區(qū)、和諧社區(qū)、十星級文明家庭等創(chuàng)建載體,進一步推動街道群眾性精神文明建設(shè)工作的開展。
五是加強社會治安綜合治理工作,確保社區(qū)安全穩(wěn)定。圍繞平安社區(qū)創(chuàng)建,加強對刑釋和解教人員、社區(qū)矯正對象的幫教安置工作;加強對流動人口、出租房屋的管理,及時、準確掌握社區(qū)流動人口和出租房屋情況;加大科技創(chuàng)安工作力度,不斷提高社區(qū)治安工作的科技含量;加強對社區(qū)居民的公共安全知識教育,提高居民的公共安全意識;堅持開展法制宣傳教育、法律咨詢、法律援助活動,落實信訪工作責任制,做好社區(qū)矛盾及民事糾紛的排查、調(diào)解,積極預(yù)防和妥善處置群體性的事件;認真做好社會防火、交通安全、食品安全、生產(chǎn)安全、動植物防疫等安全工作,確保轄區(qū)居民生命財產(chǎn)安全;加大打擊邪教組織力度,做好對重點人員的監(jiān)控和有線電視光接點的看護,確保不發(fā)生進京滋事事件。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十三
小學教冬去春來,回顧過去,展望未來,更要把握現(xiàn)在,為了認真落實學校的工作計劃,為了使20xx年工作更有成效,結(jié)合自身實際合身實際情況,特制定以下工作計劃。
1、學習交流,提高師德修養(yǎng),我將通過網(wǎng)落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料,認真學習體會他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗,在名師的引領(lǐng)下,進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。
2、自主學習,開闊視野。積極參加學校組織的各項培訓、學習,并記錄學習筆記。課余時間多閱讀些教育教學刊物,摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落。積極參加學校組織的教育教研活動。精心準備研討課,認真聽評他人講課,及時寫出評課報告。
3、專業(yè)發(fā)展,提高自我。在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的博客,虛心向張老師請教博客的使用方法,并寫入自己在教育教學方面的點滴收獲與想法,與同行交流,借以促進提高。
1、繼續(xù)帶領(lǐng)學生認真學習貫徹《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容,培養(yǎng)學生良好的行為習慣。充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊會等活動,對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育。
2、充分調(diào)動家長的積極性,使他們成為學校教育的堅實后盾。我準備在本學期建立“家校聯(lián)系冊”,使家、校雙方隨時了解孩子的表現(xiàn),以便及時教育、提高。必要的家訪,每位學生至少一次,并記好家訪記錄。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十四
20在上級公司正確領(lǐng)導下和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,一年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。完成上級下達汽柴油.滑油小包裝.非油等銷售任務(wù).大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務(wù).我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營情況。
12。
二、安全管理。
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時,對員工進行安全思想教育,強化員工安全責任感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學安全.再到我要安全,落實崗位責任制,加強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位六大禁令,杜絕各類事故發(fā)生,加強各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。讓安全為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
三、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù).溫馨服務(wù).快捷服務(wù)為載體。嚴格使用“加油十三步”和“收銀六步曲”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的.他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助、想用戶之所想.急用戶之所急.顧客必然給你回報。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,實現(xiàn)“國內(nèi)一流”企業(yè)不斷添磚加瓦.為我們目標努力而奮斗。
四.抓站容站貌管理.降低費用.做好員工思想工作。
環(huán)境衛(wèi)生是一個常抓不懈一項工作.我站做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進行交接,由接班人員對衛(wèi)生進行巡視檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。清掃積雪是個難題,站里占地面積8000平方米.場地較大.光靠員工清掃是遠遠不夠的。公司要求下雪必須打掃干凈.看著白皚皚大雪.我心里犯難.如果找鏟車清掃一次大雪就要一千元以上.站里沒有費用.又不能找公司幫助.到現(xiàn)在為止先后下了三場大雪,每次找鏟車推雪都達兩個小時以上.卻沒有花一分錢.大大降低費用。抓好員工思想工作,我覺得首先要從關(guān)心員工入手.他有難處你就要問一下,需要我?guī)椭鷨??這時你幫他一下.他會特別感激你的,比如說“我站員工營業(yè)時不慎跑車.漏收.假幣等”.我們都幫助認真查找分析原因,確實實際情況.站里都伸出援助之手,因為我們的員工不容易,辛辛苦苦上班.家庭條件又不怎么好,幫助他們是我們的責任。執(zhí)行力我覺得首先要有說服力.才有號召力。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十五
xx年,為了更好的展開工作,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,努力完成各項工作目標任務(wù)。
一是加強對各種理論知識的學習,不斷充實提高自己,用理論知識來武裝自己的頭腦。二是積極向鎮(zhèn)、村干部學習農(nóng)村工作方法,多角度、多渠道的思考和解決問題,增強基層工作業(yè)務(wù)水平,提高自己解決實際問題的能力。三是多思考,多總結(jié),每干完一件工作,認真思考是否有更好的解決辦法,以此來積累工作經(jīng)驗。
(一)書記助理工作。一是做好黨支部書記工作,做好黨員的發(fā)展工作,嚴把黨員入口關(guān),按照黨總支的要求,積極發(fā)揮功能型黨支部的作用,按時開展支部活動,積極帶領(lǐng)支部成員為全村的各項事業(yè)發(fā)展獻計獻策。二是繼續(xù)做好村黨總支的軟件工作,及時記好各類會議記錄、對黨建精神文明、雙聯(lián)、綜治、黨風廉政等工作資料及時進行匯總整理,確保年底責任書的順利考核。三是做好文字協(xié)助工作,草擬村上的各種材料,如新聞信息、匯報材料、工作總結(jié)等,通過這方面的鍛煉,提高自己的公文寫作能力。四是做好六五普法的檢查驗收工作,補充整理xx年至今5年的工作資料,確保順利通過省、市、縣的考核驗收。五是積極配合村上進行居民文明素質(zhì)教育,繼續(xù)深入開展評選活動。六是配合村上抓好基層黨建工作,積極配合村上以黨員管理教育為重點,建立健全三會一課、黨員遠程教育制度。
(二)勞動力技能培訓工作。一是深入開展培訓需求調(diào)查,采取自上而下的方式,對群眾的培訓需求進行深入細致的調(diào)查摸底,摸清底數(shù),了解和掌握群眾培訓意愿。二是積極配合相關(guān)責任單位組織開展轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓、失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓、文化旅游體育產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓和中青年創(chuàng)業(yè)人才電子商務(wù)培訓。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內(nèi)交流觀摩學習。四是認真組織開展勞動力冬季、春季集中培訓活動。五是及時總結(jié)培訓工作中的好經(jīng)驗好做法,及時報送月報表及半年、年度工作總結(jié)。
(三)統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。一是積極配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部做好第十二個民族團結(jié)進步宣傳月的活動以及臺胞臺屬、僑眷僑胞、少數(shù)民族調(diào)查摸底表等常規(guī)性工作,做到轄區(qū)內(nèi)臺胞臺屬底子清、情況明、資料全。二是積極開展宗教方面亂象和不規(guī)范行為的大整治活動,協(xié)助宗教局、公安局深入排查調(diào)處宗教領(lǐng)域矛盾糾紛,加強對重大宗教活動的管理,依法整治圣誕節(jié)期間的不正常活動,維護正常宗教秩序。
(四)其他工作。1.科普工作。做好高臺縣科技網(wǎng)站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達的各項工作任務(wù)。
1.面對繁忙的的工作,自己有時候情緒浮躁,有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在,在今后的工作中,本人會端正自己的工作態(tài)度,認清自己的工作本質(zhì),對自己工作要有計劃,制定年度工作計劃表,做到常規(guī)性工作有計劃,臨時性工作不耽誤。
2.多接地氣,多與群眾溝通交流。以往自己的大多數(shù)時間都是在辦公室,寫材料往往是閉門造車,導致形成的材料生搬硬套的現(xiàn)象較多,今后要多聽領(lǐng)導講話、多與群眾交流、多向老干部取經(jīng),以此來拓寬自己的眼界,提高自己的寫作能力和解決實際問題的能力。
說得好不如寫得好,寫得好不如干得好,雖然自己制定了一年的工作計劃,但是能否實現(xiàn)還是得看自己的行動和決心,我相信在這一年里,自己定會以良好的心態(tài)、端正的態(tài)度,扎扎實實的工作作風完成自己以上所定計劃。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十六
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
個人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十七
一、本班學生基本情況。
全班共有學生__人,其中男生__人,女生__人。五年級期末考試,語文、數(shù)學、英語三科都不理想,學生學習的紀律性、自覺性比還有待于提升。學生的學風、班風需要加強教育。
1、班干部培養(yǎng)工作規(guī)劃,使他們有責任心,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加利于班級建設(shè)的規(guī)章制度,確立一定的獎懲條例,并有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑒定。
3、實行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,中午,傍晚都要有例行的檢查。
4、各個班委有明確的分工,并且有督促的機制,有榮譽加分本和減分本記錄、考核,且與期末的各項先進評比掛鉤,力求公正、嚴格,使學生明確這些考核的目標,達到管理和促動先進的目的。
5、小干部會議有目標,2周一次,職責分明。經(jīng)常開展批評與自我批評。
1、規(guī)劃與班干部一起制定班級工作規(guī)劃,使班級管理、考評機制有量化依據(jù)。
2、衛(wèi)生崗位包干到人,由負責的同學互相監(jiān)督執(zhí)行。
3、制定個人長期目標和短期目標,有規(guī)劃地落實措施。
4、規(guī)劃在學習園地中經(jīng)常將好的作業(yè)以及班級近期活動開展情況。
5、擬將考評成績與期末評選先進結(jié)合。主要考察學科成績,而著重考察學生日常與班集體活動的情況。
1、六月,搞一個班會。請幾位任課老師前來共慶。用板報作宣傳,贊美敬愛的老師,同學們自己組織文藝表演。
2、在班級中開展批評與自我批評活動。
每個同學自己找出身上的缺點與不足,同時發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點與閃光點,互相督促、指正,爭取共同提高。
3、開展學科競賽,讓每個同學找自己的競爭對手,在班級隊報上公布,擬在期中及以后評選進步明星,以作表彰。
1、在班中開展多種主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。
2、強調(diào)集體精神,加強集體互助精神,增強我為集體添榮耀的意識。
3、樹立良好的人生觀,培養(yǎng)良好的文明習慣和堅定的意志。
4、培養(yǎng)責任心和對學習、工作的熱情樂觀態(tài)度。
1、抓好輔優(yōu)補差工作,對學習困難學生要多鼓勵和幫助,采用多種形式,補缺補漏。
2、努力抓抄襲作業(yè)的情況,做好早讀與晚輔導的安排。
3、與家長積極溝通,端正學生學習態(tài)度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
4、多對學生進行學習方法的指導,講究科學合理的學習方法,并且經(jīng)常用事實和道理指導學生。
5、培養(yǎng)堅韌的毅力和克服困難的勇氣,努力在這一學期有大的進步。
做好課間操和眼保操活動,完成學校各項的任務(wù),努力提高本班全體學生的各項素質(zhì),使本班在這一學期有更大進步。
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