2023年學校人事主管年終總結（專業(yè)22篇）

總結是進步的助力，是不斷成長的機會。在寫總結時，可以引用相關的研究成果和理論，以提供更深入的分析和評價?？偨Y是對學習和工作重要方面進行概括和總結，以下范文或許能幫助你更好地理解和應用總結技巧。

學校人事主管年終總結篇一

人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

2.公司管理制度體系的建立

我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。

3.人事管理體系的確立

人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進行調整和完善。

二、職工人數(shù)的確定

三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。

三、公司人員招聘工作

第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

四、培訓工作

職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提齲因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓有直接關系，所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關。為了能申請到iso9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而，培訓會提升職工級別，經(jīng)過一年培訓，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此，在進行培訓費用提取時，還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導模范作用。

當然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

2.在各部門的'工作協(xié)調力度方面，還有待加強;

3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進;

4.在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

一、 虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）、我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）、上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2011年下半年，行政組織召開2011年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

三、主要經(jīng)驗和收獲

（一）、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）、只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

（五）、要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（二）、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、 對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）、積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系；

（二）、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

學校人事主管年終總結篇二

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的`工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2015年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

學校人事主管年終總結篇三

周天。

身份證號碼。

性別。

女

年齡。

29歲。

政治面貌。

共青團員。

婚姻狀況。

未婚。

視力狀況。

輕度近視。

身高(厘米)。

169cm。

體重(公斤)。

49kg。

民族。

漢族。

戶口所在地。

南昌市(含區(qū)市縣)。

技術職稱。

最高學歷。

大專。

現(xiàn)居住地。

南昌市(含區(qū)市縣)。

畢業(yè)時間。

求職狀態(tài)。

目前正在找工作。

電話、手機。

1351791179*。

email。

marry@。

個人主頁。

地址。

郵編。

330077。

受教。

育及。

培訓。

狀況。

九江學院。

廣告設計大專。

專業(yè)描述：

版式設計、商業(yè)標志設計、vi設計、cis設計、網(wǎng)頁制作設計、廣告學概論、廣告史、廣告法、廣告文案寫作、管理學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學、市場營銷、經(jīng)濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查。

工

作

經(jīng)

驗

摘

要

任職公司名稱:江西洪城騰億科技有限公司。

209月至4月。

人事專員。

工作職責和業(yè)績:。

任職公司名稱:江西玉泉島大酒店。

206月至4月。

工作職責和業(yè)績:。

1、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；2、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；負責員工的人事檔案管理，做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作。3、協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應的職位說明書，并根據(jù)公司職位調整需要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符；4、根據(jù)部門人員需求情況，提出內部人員調配方案（包括人員內部調入和調出），經(jīng)上級領導審批后實施，促進人員的優(yōu)化配置；5、與員工進行積極溝通；6、制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調工作等；7、根據(jù)公司對績效管理的要求，及時解決其中出現(xiàn)的.問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系；8、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審、職稱評定，制定公司福利政策，辦理社會保障福利；9、組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù)；10、完成人力資源總監(jiān)交辦的臨時其他任務、工作。

任職公司名稱:江西富庭苑國際酒店。

銷售經(jīng)理。

工作職責和業(yè)績:。

1、積極推銷客房，開拓客源，確保銷售計劃的完成，保持與有關單位的業(yè)務聯(lián)系；2、處理好客戶的訂房、傳真，做好資料、合同、客戶檔案的保存工作，及時報告主要客人和回頭客人的情況，建議和安排領導的會見；3、掌握旅行社價格情況，提出價格調整方案和建議，與團隊共同實現(xiàn)酒店銷售目標，發(fā)展與協(xié)調酒店與客戶之間的關系，收集市場信息，及時制定合適銷售方案并反饋到各個部門。

求職意向。

現(xiàn)從事行業(yè)：

酒店/旅游。

現(xiàn)從事職業(yè)：

銷售經(jīng)理(業(yè)務員)。

現(xiàn)職位級別：

高級職位（非管理類）。

-3000元。

可到崗時間：

期望工作性質：

全職。

欲工作地區(qū)：

未提供、未提供、未提供。

欲從事行業(yè)：

酒店/旅游。

欲從事職業(yè)：

銷售/顧問類、人事專員、人事助理、人力資源。

技能特長。

外語水平。

第一外語:英語普通英語四級第二外語:其它外語一般。

興趣愛好。

自我簡評。

對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調，有較強的組織能力與團隊精神，樂觀上進、有愛心并善于施教并行，上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。我非常期待能得到貴公司提供的職位。

hr部門評語。

學校人事主管年終總結篇四

不知不覺中，又到做工作總結的時候了。2015年是長建有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制獲得美滿成功，充分標志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。

人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下，之內外部人才市場為導向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)為終究動身點，大力加能人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、建立了法人治理結構，員工結構日益公道

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需職員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業(yè)務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界限，優(yōu)化配置了職員。公司成立人力資源中心后，逐漸實現(xiàn)一個以長時間勞務合同為主，短時間勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理職員外，對剩余的全體員工全部進進人力資源中心管理，依照不同單位和部分的職員需求與之簽訂上崗合同。

3、公司職員結構日益公道。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調和單干23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日益公道，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日益年輕化，布滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總人數(shù)的84%。

二、推陳出新，認真弄好人事勞資工作

1、 對公司人事勞資業(yè)務流程進行再造 根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、職員調動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互調和、密切配合、精干高效。

2、認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作 面對公司生產(chǎn)職員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每位員工的手中。 2015年共發(fā)放工資442、3萬元,其中:機關59、8萬元, 安裝分公司122、8萬元，路橋分公司34、5萬元，防腐分公司32、6萬元，恒達分公司70、6萬元，運輸分公司45、1萬元，建筑分公司8、6萬元，嘉勝分公司8、3萬元，租賃分公司35、4萬元，人力資源中心24、6萬元。 2015年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關62、4萬元, 安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115、7萬元，運輸分公司34、1萬元，建筑分公司13、2萬元，嘉勝分公司6、6萬元，租賃分公司49、4萬元，人力資源中心3、6萬元。

3、認真做好員工工資的套改工作 根據(jù)總公司的要求,2015年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史緣由多，工資套改難度大,題目多,我們在尊重歷史的情況下，盡可能做到公平公道，使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7、1萬元,第二次補發(fā)工資39、5萬元。

三、加強績效考核，制定了公道的辦法

為了充分發(fā)揮長建有限公司整合重組的上風，公司以弄活內部份配機制為突破口，以進步經(jīng)濟效益為目的，突出對各責任單位和部分進行考核與賞罰，并加大對第一責任人的考核與賞罰力度，從而充分調動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷進步公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標。主要辦法是經(jīng)營放開弄活，績效考核掛鉤。 考核時以各責任單位和部分的工資(用度)總額為主要根據(jù)。

工資總額是基礎工資、技能工資(操縱層)、崗位工資(管理層)和效益工資和各種福利性補貼之和(部分為管理用度)，工資總額都將與所獲得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1、5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元，用度總額714、6萬元?？己朔钟薪?jīng)營指標單位的考核、各部分的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班籽實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。

四、認真處理好人事關系,消除領導的后顧之憂

為了正確處理好人事關系，消除領導的后顧之憂，我們積極加強與各部分、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時把握員工的新情況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定，有甚么重要事情及時向領導進行匯報, 令人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

1、加能人力資源中心職員的管理。對公司人力資源中心的職員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺進步技術業(yè)務水平，通過到達一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的職員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短時間性工作。

2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要氣力之一，對88名集體工有償消除勞動合同的工作出現(xiàn)屢次反復，為此我們進行了深進的調查、了解和咨詢，細致耐心腸做好解釋工作。固然最后沒有人有償消除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，減緩了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續(xù)聘，并解聘了7名長時間不在崗且又未報過到的職員;對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)題目和后顧之憂，另外一方面也為我公司下一步的工作儲備了職員氣力。

4、對長時間不在崗員工進行了清算。通過清算共有37人長時間不在崗。經(jīng)過耐心細致的做工作，現(xiàn)辦理內部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部份職員正在尋覓新的前途。 總的來說，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺構成了一種自我束縛、自我競爭的良好局面。

五、認真抓好員工培訓，進步了員工整體素質

為了進步公司員工的整體素質，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術重要了，使工作積極性有了極大的進步。同時，員工對本身業(yè)務水平、技術操縱能力的提升愿看更加迫切，很大一部份職員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據(jù)工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質得到了進步，一些員工重新走向了新的工作崗位。 為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，并結合實際,制定了2015年度員工教育培訓計劃，以文件情勢下發(fā)到各單位。

今年共完成的主要培訓項目有：管理職員培訓、科級干部項目經(jīng)理培訓、轉崗焊工培訓、預算職員培訓、財務職員培訓、技術職員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的情勢進行，培訓職員達216人，員工培訓率到達38、7%。

六、建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞開工資管理辦法和標準，已不適應市場經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系鼓勵員工，發(fā)掘員工的潛力和創(chuàng)造力，進步企業(yè)競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長時間戰(zhàn)略目標,公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。

公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經(jīng)過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學公道的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪;堅持了公平性，鼓勵性;堅持了全面改革、統(tǒng)籌歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已拿出來，有看經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實施。

七、存在的題目和明年的工作思路

固然，我們的工作還有很多不足的地方，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要題目有：

1、在工作思路上需要進行改進，正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。

2、需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面進步員工整體素質。

3、愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部分工作職員在這方面進行灌輸和引導。 面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持蘇醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下工夫：

1、加能人事勞資工作的平常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3、對內加大員工的培訓力度，全面進步員工的整體素質;對外積極和外部單位合作，建立合適我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才氣力。

4、繼續(xù)學習“羅文精神”，建立為公司高度虔誠，愛崗竟業(yè)，保全大局，一切為公司著想，一切為大家服務的思想。特別是要熱忱為基層服務，進步辦事效力，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5、加強和各部分、各單位的團結協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，往掉員工不***的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，使公司逐漸成為一個最優(yōu)秀的團隊。

大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度韊為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。

今年7月，我通過人才招聘，在xx-x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激-情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的'工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx-x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx-x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、為公司領導辦理出國簽證

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xx-x結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx-x公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和-諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。? 感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xx-x公司明天會更好。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘-惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去！

光陰似箭，時光如梭，轉眼間，2015年即將過去，在這一年里，在酒店領導的關心與指導下，在部門員工的默契配合下，我立足本職，認真學習，努力工作，順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，現(xiàn)將本人在2015年里個人的學習、工作情況匯報如下：

一、對現(xiàn)任崗們的認識：

人力資源部主管崗位要求對內嚴格要求自己，對外搞好一切服務，協(xié)助部門領導把酒店的日常人力資源管理工作處理妥善。對此，我使終以對領導盡心盡職，對員工盡心服務來嚴格要求自己，這個工作具有較強的工作責任心，具備較高的業(yè)務能力，需要熟悉各種手續(xù)的辦理流程。部門工作并不重大，但工作繁瑣，要求認真細心，在酒店特殊時期，經(jīng)常需要安排各部門后勤人員加班加點，我們在積極配合的同時也需要做好各部門的協(xié)調工作及調遣工作。作為一名承上啟下的中層管理人員，在工作中主動配合領導認真執(zhí)行領導下達的指令，保質保量完成各項工作，對待同事以端正、平和的心態(tài)處理各項事宜。

二、對今年的工作總結：

2011年組織人事部在校（黨）委、主管校長的領導下，在各部門的大力支持和協(xié)助下，圍繞學校中心工作，認真履行部門工作職責，切實做好組織、人事等職能工作，進一步加強自身建設，強化服務意識，謀求職能發(fā)揮，提高工作效率，在部門人員減少兩人的情況下，努力完成各項工作任務，為學校的事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定和-諧提供了組 織保障。下面我就全年組織人事部12個方面的工作進行述職：

一、組織工作

（一）加強組織人事隊伍自身建設，著力提升組工干部履行崗位職責的綜合素質和能力。今年9-10月份在組織部的統(tǒng)一安排下，部門全體同志以飽滿的熱情、端正的學風，克服了工學矛盾，通過集中聽報告、網(wǎng)上自主學等形式，學習了李林森同志的先進事跡，還學習了組工業(yè)務知識、政治理論、經(jīng)濟知識、歷史人文等專題，拓寬了思路，豐富了知識，提高了素質，鍛煉了黨性，增強了責任感和使命感。進一步加強了自身能力建設，努力按照“講黨性、重品行、作表率”的要求來規(guī)范組織人事干部的日常行為，提升組工干部履行崗位職責的綜合素質和能力。

（二）按照干部管理權限，協(xié)助黨委做好干部的選拔、培養(yǎng)、考核、監(jiān)督、任免和調整。協(xié)助組織部做好3位副縣級干部非領導職務提任工作，協(xié)助進行了民-主推薦、民-意測評、考察等程序，完成了各種材料的準備和上報工作。有計劃地輸送優(yōu)秀年輕干部參加市中青班學習、外出掛職鍛煉。選派干部駐村擔任農(nóng)村支部副書記工作。

積極改進中層以下干部考核辦法。制訂了《黨校年度考核實施辦法（試行）》，做好干部考核的組織實施工作，更加全面地了解教職工的實際情況，為干部聘任、交流、晉升提供依據(jù)。

全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、備案、歸檔工作；1-3月份完成了對職工年度考核、評優(yōu)獎勵、歸檔、上報備案工作 。

（三）增強青年干部教育培訓工作的力度。積極為青年職工搭建成長平臺，5月份舉辦了一期青年教綜合能力工培訓班通過校領導和優(yōu)秀教師的言傳身教，使青年教工的各項能力都有了新的提高；7月份舉辦了一期青年教工教學大獎賽，通過以賽促訓的方式，著力提高青年教工的業(yè)務能力，取得了良好的效果。

（四）繼續(xù)抓好處級以上干部教育培訓工作。根據(jù)組織部通知要求組織督促處級以上干部開展網(wǎng)上學習及撰寫學習心得，制定干部在職自學考核方案，建立處級干部教育培訓檔案，完成我校處級干部自學考核工作。根據(jù)干部教育領導小組關于開展干部自主選學培訓工作的通知精神，先后兩次組織班子成員和處級干部填報2012年干部自主選學培訓課程和培訓訂單課程的申報工作。根據(jù)宣傳部、組織部《關于認真組織參加全省領導干部理論知識網(wǎng)上測試活動的通知》精神，組織全校處級以上干部完成網(wǎng)上測試（采取專人答題方式），并按要求及時上報主題報告。

（五）開展好學校領導班子民-主生活會。 根據(jù)組織、市紀委的安排，組織開展了2011年度學校領導班子專題民-主生活會，并以組織學習，征求意見，談心得體會，撰寫發(fā)言提綱等形式進行，并對照民-主生活會主題、切入點和《黨員領導干部廉潔從政若干準則》等制度，校領導班子成員深入開展了批評與自我批評，針對自身分管的工作，提出了整改措施，收到較好的效果。

導干部綜合目標執(zhí)行結果的匯報，為迎接市目標辦考核做好準備工作。

二、人事工作

行統(tǒng)計、填寫、校核、輸出及上報。

行政人員的落編及工資調入；為4名退休人員辦理了退休手續(xù)及退休工資；辦理完成10名離休人員生活補貼調整；辦理了21人的車改補貼變動。根據(jù)（齊人社發(fā)[2011]108號）文的通知，對我校財政供養(yǎng)的在職機關、事業(yè)人員，離退休機關、事業(yè)人員共332人的艱苦邊遠地區(qū)津貼按照要求進行調整、審批、上報。津貼補貼的調整工作。根據(jù)（齊人社發(fā)[2011]110號）（齊人社發(fā)[2011]111號）文的通知，對我校財政供養(yǎng)的在職機關、事業(yè)人員，離退休機關、事業(yè)人員共332人的津貼補貼按照要求進行調整、審批、上報。新錄用人員的工資審批工作。為新錄用的三名參公人員辦理了工資審批。全年工資福利工作無疏漏。

（三）人才引進、進修培養(yǎng)與考核。上報新錄公務員計劃，查看報名（財會報7人，辦公室報33人）、筆試排名、復審、考核情況，并按時上報考核結果。并按上級要求，通過對調檔、社區(qū)、派出所和工作單位進行調查，圓滿完成了對新考錄的3公務員考核工作，充實了我校干部隊伍；完成了公務員、專業(yè)技術人員更新知識培訓的計劃、通知、咨詢等項工作。

（四）繼續(xù)抓好職稱工作。以職稱評審為杠桿，推動師資隊伍建設。進一步加強對分校職稱工作的指導與溝通，年內有18名教師(含分校)申報職稱評定，做好資格審查、各級職稱評審委員會的推薦審定工作；為推薦選拔市級學科帶頭人梯隊搜集全校教師相關材料、查找存在問題、準備黨委會匯報材料，并根據(jù)黨委會決定，申報了一個市級學科梯隊及帶頭人，市級法學、黨建學科已經(jīng)通過專家評審委員會評審，近期將下文。；組織完成2011年職稱外語、計算機考試的報名、辦證工作；按照上級文件要求，擬定全校專業(yè)技術人員崗位設置方案；為制定學校學科梯隊管理辦法做了大量的基礎工作。組織專業(yè)技術人員參加職稱外語、計算機考試報名。為2015年聘用的六名碩士研究生辦理中級職稱定職事宜。

（五）繼續(xù)抓好編制外用工管理。根據(jù)各部門的辦學規(guī)模和工作職責，宏觀控制編外用工的職數(shù)，減員增效，完成臨時工工資的統(tǒng)計匯總工作。

（六）做好其它人事管理和服務工作。積極推進處務公開，提高信息化服務水平，進一

步促進工作的規(guī)范化和透明化。不斷更新充實部門網(wǎng)頁內容，及時發(fā)布各類信息，以便更好地為教職工提供高效、便捷的服務；做好干部人事檔案收集、整理工作。完成各類人事統(tǒng)計等報表的填報，勞動保障年檢工作； “七一”校慶前按時完成5月初接受編寫89年以后的黨校校長、常務副校長簡歷、名錄和照片收集和收集現(xiàn)任市領導的簡歷、照片工作。協(xié)助信息中心完成校慶電視片腳本有關部分的修改工作；為校慶各個小組提供各種數(shù)據(jù)和史料。根據(jù)文件精神，12月份分三批次上報黨的代表初步人選；省黨代會代表初步人選、預備人選；市黨代會代表初步人選、預備人選、代表人選名冊、登記表、情況報告、考察材料及基層黨組織選舉情況調查表、市紀委委員初選表；各類材料共計210份，600余張，順利完成黨的、省第十一次黨代會、市第十二次黨代會代表人選和市紀委委員初選的選舉工作。

三、不足之處

回顧2011年，既緊張忙碌，也有收獲。在全體同仁的齊心協(xié)力下，我們做了不少工作，同時我們也清醒地看到存在的不足。由于部門人員少工作涉及面廣，工作中確實也存在顧此失彼，具體工作有時不夠深入，組織人事工作創(chuàng)新舉措和超前思考不夠。

xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領導對我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待2015年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會更加注意方式方法，做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的工作計劃。

一、日常工作及成就

1、工作內容：人事行政工作復雜，目前部門已配備了多種管理表，包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，進行有針對性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計，并且對新聞源的進行對比，從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數(shù)比較多，積極告訴公司職員作出改整。

二、接下來的工作安排與建議

(一)工作安排

1、人員管理上：負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。

2、工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀律的檢查力度還不夠，有待提高。

3、企業(yè)文化上：公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn)，接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構建企業(yè)文化。

(二)建議

1、加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境。

2、加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

3、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。

學校人事主管年終總結篇五

所以面對這樣一個崗位，尤其是在大力提倡以人為本、創(chuàng)建和諧社會的形勢下，我還需不斷學習，提高自己的政策水平、管理能力和服務意識，使自己具備更高的組織能力和專業(yè)知識來勝任工作。在工作中，我還注意嚴格要求自己，起模范帶頭作用，作為處長有責任把全處的同志團結在一起，大家互相關心、分工配合，心情愉快的一起工作，一起加班。團結才能提高工作效率，才能工作的心情愉快。因此，我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍，使其中的每一個人都快樂的工作著。

還要在以下方面進一步加強：1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系，應當增強工作的計劃性，合理安排好時間，有所側重;2、加強學習和調查研究，學習上級的各項文件和政策，學習兄弟院校的經(jīng)驗，深入基層調查研究，認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本，和諧校園的工作原則，對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面，也要考慮到基層單位的實際和困難，合理的部署各項工作，注重工作的效率和結果。

總之，按照“規(guī)范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求，加強人事工作作風建設，做到精細、規(guī)范，全方位服務，為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發(fā)揮智囊團的作用，以實現(xiàn)學校戰(zhàn)略發(fā)展為目標，為學校的正確決策提供強有力的支持。

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學校人事主管年終總結篇六

xx培訓學校創(chuàng)辦從創(chuàng)辦初期至今，我校在教育局有關業(yè)務主管領導的關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構建和諧社會為切入點，不斷創(chuàng)新教育管理機制，切實加強教育教學研究，繼續(xù)深化教學體制改革，持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作，進取推進學生素質教育，努力提升品牌社會效益。以下是我校20xx年的工作總結。

根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一向努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。

我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，異常是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。

一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據(jù)學校的'發(fā)展變化，不斷完善和調整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。

教師資源是學校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一向相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。之后細化出臺了《定制性教學反饋表（教學工作和行為規(guī)范）》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質起到了進取的作用。

我校為提高教學質量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學，學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設施。

同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴格的安全衛(wèi)生職責制，使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。

在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一向是本校重視和研究的問題。異常在目前，我國己將培訓教育排位第二（僅次于學前教育），并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一向在作這方面的探索和努力，在堅持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎上，近階段我們己確定了二個新的突破點：

一是抓源頭生源的培訓。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并構成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。

二是進取開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必須培訓新的知識和技能，以經(jīng)過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應機構，在此基礎上以后我們應當大力實施，把企業(yè)團培做大、做強。

自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表此刻：

1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。

2、在加強教學質量管理，提高學校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得夢想的效果。

3、在加強師資隊伍建設，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預期的目標之間還存在必須的差距?？墒俏覀円矟M懷信心，銳意進取，將在總結原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出貼合社會需求的教育培訓項目，更好地服務于學生、服務于社會。

學校人事主管年終總結篇七

四年的時間，過的很忙碌也很充實。人事工作內容多，涉及面廣，工作任務量大，很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發(fā)展變化和建設一流農(nóng)業(yè)大學的目標，我對自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作態(tài)度積極進取、工作思路開拓創(chuàng)新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的，把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創(chuàng)新、認真高效。四年來，我一直在努力。

人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力，特別感謝人事處全體同事的幫助。

作為“985”高校，中國農(nóng)大肩負著建設世界一流農(nóng)業(yè)大學的使命，隊伍建設是學校發(fā)展的根本，一流的人才是實現(xiàn)這一目標的保障。實施人才強校戰(zhàn)略，必須確立人才隊伍建設優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。我校的人才隊伍建設，以體制、機制創(chuàng)新為動力，以條件、環(huán)境和平臺建設為保障，緊緊抓住“引進人才、培養(yǎng)人才、用好人才”三個環(huán)節(jié)，以全面提高隊伍素質為中心，以培養(yǎng)和引進創(chuàng)新學術團隊、高水平學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干教師為重點，堅持培養(yǎng)與引進并舉，做好人才引進和隊伍建設工作。

1、完善制度，創(chuàng)新機制，嚴把進人關。

在我國的具體國情下，眾所周知，高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下，進一步完善制度，嚴把進人關，形成了一套形之有效的進人機制。首先，本著“科學規(guī)劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則，做好人才增量規(guī)劃，制定了2017-2017年進人規(guī)劃，做到“按圖索驥”。其次，在政策制度上，重新修訂了《中國農(nóng)業(yè)大學人事調配工作規(guī)定》和《中國農(nóng)業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》等，使之制度化、規(guī)范化，做到有制度可依。第三，在具體措施中，實施公開招聘制度，所有擬招聘崗位及條件通過校園網(wǎng)公開招聘，提高招聘的公開競爭性;第四，建立兩級評審制度，在各學院學術委員會初選面試的基礎上，按照1：3的比例向學校評委會推薦候選人，學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選，本著寧缺勿濫的原則，經(jīng)過投票確定入校人選。通過嚴把進人關，進一步保證新入校人員的質量和水平，收到了較好的效果。

2、加大力度，實施高端人才引進引智工程。

高端人才引進引智工程是學校自2017年開始實施“引進人才工程”的一個延續(xù)和完善，學校繼續(xù)加大對高層次人才引進的支持力度，從學校的辦學思想、發(fā)展目標以及學科建設等方面綜合考慮，制定了《中國農(nóng)業(yè)大學實施海外高層次人才引進計劃(“千人計劃”)暫行辦法》，重新修訂了《中國農(nóng)業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時，也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》，成立了由校領導、院士、專家，學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環(huán)節(jié)更加科學、合理和民主，更好的發(fā)揮了學校各級學術委員會的作用。

四年來，學校共批準引進“千人計劃”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續(xù)的34人，引進人才的。

合同。

經(jīng)費總計2555萬。他們中的多數(shù)人在各自的教學、科研工作中發(fā)揮了積極作用，成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外，完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度，考核優(yōu)秀的人員給予獎勵，考核不合格人員不予續(xù)聘。

在引智工作中，重新修訂《中國農(nóng)業(yè)大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》，制定《中國農(nóng)業(yè)大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件，使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規(guī)范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。

3、優(yōu)中選優(yōu)，做好各類人員的補充人員補充[/page]。

學校高度重視隊伍補充和招聘工作，本著“總量控制，優(yōu)化結構，公開公正，寧缺毋濫”的原則，優(yōu)先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員，并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。

近四年來，學校新增入校人員243人，按來源類別分：留學回國人員36人，博士后出站人員42人，普通調入24人，應屆畢業(yè)生141人。按學位來分：博士學位215人，占88.5%;碩士及以下為28人，占11.5%。按補充類別分：進入教學科研崗位的209人，占86%;進入教輔崗位的12人，占5%;進入管理崗位22人，占9%。

4、積極創(chuàng)造條件，做好博士后工作。

博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑，博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人，較2017年的105人增加了32個百分點。并在2017年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站，至此我校博士后科研流動站達12個。同時，制定《中國農(nóng)業(yè)大學博士后管理規(guī)定》，積極支持博士后研究人員申請各類基金項目，將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系，并對考核優(yōu)秀者給予獎勵等。

人才隊伍建設必須堅持引進和培養(yǎng)并重的原則。注意把握人才引進和培養(yǎng)的關系，一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍，同時注重現(xiàn)有人才的進一步培養(yǎng)和提高，調動各類人員的積極性和創(chuàng)造性，減少人才流失，切實提高現(xiàn)有人員的綜合素質和能力，保持師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展。

1、整合資源，構建培養(yǎng)體系。

結合學?！?85工程”“211工程”人才隊伍建設項目，以一流學科建設為導向，圍繞學校發(fā)展規(guī)劃，整合資源，完善隊伍培養(yǎng)體系，尤其是師資隊伍的培養(yǎng)。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度，尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養(yǎng)體系。近四年來，培養(yǎng)人次近千人。

2、積極努力做好專家遴選和推薦工作。

一流的大學，必須要有一流的大師，高層次人才的培養(yǎng)和選拔至關重要。近四年來，認真做好各類人才的遴選和推薦工作，在各方的共同努力下經(jīng)人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果：兩院院士2人;“千人計劃”4人;長江學者特聘教授7人，講座教授4人;新世紀百千萬人才工程國家級人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優(yōu)秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優(yōu)秀教師1人，北京市優(yōu)秀教師6人，北京市優(yōu)秀教育工作者2人。

3、以點代面，切實抓好青年教師成長工程。

中青年教師的培養(yǎng)，是師資隊伍可持續(xù)發(fā)展的保障;全面提升青年教師的能力，對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義，更是建設世界一流農(nóng)業(yè)大學的關鍵所在。自2017年起，學校將培養(yǎng)重心由以往的學院立項，全方位培訓的模式轉移到學校統(tǒng)一立項，突出重點的模式，注重對35歲左右青年教師的培養(yǎng)，提高其學術水平和國際視野。制定《中國農(nóng)業(yè)大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經(jīng)費支持青年教師國內外進修。2017年是青年教師成長工程實施的第一年，共確定資助青年教師出國研修項目(1：1配套項目)人選19人，學校資助國外項目36人，國內訪問學者5人，教育部高級研修班項目6人。

加強崗前培訓工作，每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環(huán)節(jié)，并融入師德建設的內容，使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業(yè)要求，也了解農(nóng)大的歷史和傳統(tǒng)，認同并傳承農(nóng)大精神，收到了很好的效果。

繼續(xù)推行學術休假制度，近四年共批準40余人進行學術休假。

1、制度建設。

人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展，以制度建設為抓手，完善各項。

規(guī)章制度。

形成制度體系為依法治校、有制度可依提供保障。近年來重新修訂和新出臺《中國農(nóng)業(yè)大學專業(yè)技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學博士后管理規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)大學教職工年度考核辦法》《中國農(nóng)業(yè)大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》、《中國農(nóng)業(yè)大學人事調配工作規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規(guī)章制度19項仍有專業(yè)技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中從招聘、培養(yǎng)、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。

2、年度考核。

完善考核制度，注重考核的實效。重新修訂考核辦法，淡化年度考核，只是寫實性的述職，由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環(huán)境，讓教師摒除干擾，潛心研究，防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示，強調教授“曬業(yè)績”，本人對考核結果進行確認等。

3、晉升聘任。

通過專業(yè)技術職務晉升，職員晉升，技術工人考工等日常工作，提高隊伍水平，優(yōu)化隊伍結構。四年來，共晉升專業(yè)技術人員492人，其中，正高119人，副高293人，中級及以下80人。共晉升教育職員202人，其中，四級職員36人，五級職員66人，六級及以下100人。共組織2次技術工人考核，晉升62人，其中，高級技師5人，技師34人，高級工及以下23人。

4、分配制度改革。

按照國家有關文件精神，自2017年7月1日起，事業(yè)單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次，對2800余名在職職工，2100余名離退休職工的檔案信息進行核對，補充個人檔案工資審批表4500余份，對全校人員進行多次測算，為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據(jù)。

按照“同步考慮，分步實施，制度入軌，逐步到位”的總體改革思路，第一步工作已在2017年順利完成。其中在職職工2798人，補發(fā)729萬元，月增資額122萬元;離退休職工2156人，補發(fā)704萬元，月增資額88萬元。

目前，正在積極調研，研究制訂績效工資的相關規(guī)定。

5、非事業(yè)編制人員管理和社保工作。

目前，學校的用人制度呈多元化，因此，制定《中國農(nóng)業(yè)大學非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》，對非事業(yè)編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業(yè)編制人員數(shù)據(jù)庫，2017年底共有非事業(yè)編制在聘人員1778人，其中全職流動崗(a類崗)54人，專職輔導員(a類崗)47人，科研助理(b類崗)130人，院部處(c類崗)645人，后勤系統(tǒng)(c類崗)902人。

按照規(guī)定，簽訂非事業(yè)編制人員勞動(項目)合同，規(guī)范社會保險參保工作。2017年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業(yè)務。開通網(wǎng)上保險申報業(yè)務，完成社會保險人員信息二次采集300余人次，為全校職工和非事業(yè)編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數(shù)。

6、專業(yè)技術職務分級設崗工作。

根據(jù)國家和教育部的文件精神，結合我校實際情況，在廣泛調研的基礎上，制定我校專業(yè)技術崗位分級設置方案;并積極穩(wěn)妥地推進專業(yè)技術崗位設置與管理工作。2017年專業(yè)技術職務的分級共聘任1915人，其中聘任正高一級9人，正高二級47人，正高三級120人，正高四級269人;副高一級117人，副高二級234人，副高三級488人;中級及以下631人。

7、其他相關工作其他相關[/page]。

近四年來，還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區(qū)專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養(yǎng)、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。

此外，注重人事處自身的隊伍建設，堅持每周例會制度，研討工作，還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等，保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作，包括人員數(shù)據(jù)庫、人才人事年度報告、日常的數(shù)據(jù)報表、各類文檔等，使人事工作更高效、準確、快捷。

加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通，及時了解上級精神和其他高校的情況。

學校人事主管年終總結篇八

時光匆匆，從不回頭。然而一起經(jīng)歷的歲月，卻固執(zhí)地扎根在我的內心，任憑時間無情的沖刷，仍然歷久彌新。在此刻，我懷著一種復雜的心情總結過去一學期的工作。在上學期里，我們的工作總體來說是成功的，這離不開各位部長、主管以及干事們的團結合作和無私付出，但是在每個活動中或多或少都存在著錯誤或者不完善的地方，下面我將一個個活動展開來講，寫出一些我自己的想法。

一、秋季招新。

秋季招新是我們部門的第一個活動，在當時人手不足的情況下我們仍然較好地完成的任務，這些既歸功于合理的策劃以及前次招新的經(jīng)驗，也歸功于各位hrs的無私付出。

但是對于出現(xiàn)的問題我們仍然不可忽視。主要問題及改正措施有以下。

1.人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部分南校干事因事退出，導致部門的人手嚴重不足。每個人的任務都很重，基本都要逃課才能完成任務。我的想法是設定規(guī)章制度，規(guī)定南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新結束。

2.物資遺失。收攤時場面容易混亂導致物資遺失，建議是每次的物資負責人一定要安排成兩位，每一位在每次收攤的時候去各自負責的地方幫助擺攤負責人收攤，并用短信通知下午的擺攤負責人物資的存放地方和相關數(shù)量。

3.打印錯誤。建議是最好是由負責文檔的人去打印，這樣出現(xiàn)錯誤可以盡早發(fā)現(xiàn)，畢竟別人并不是很熟悉文檔的內容，可能有些錯誤要到后來關鍵時刻才發(fā)現(xiàn)。

4.面試不專業(yè)。面試官在面試中仍然出現(xiàn)很多問題，例如語言不夠簡潔明了、小動作和情緒化等問題。面試官需要在面試前多查閱相關資料，提升自身的面試素質。建議在面試前夕進行培訓。

5.報名人數(shù)較少。由于我們人力是招新的負責部門，所以我們要時刻以社聯(lián)為重，不能去很明顯地為自己部門拉人，還要幫弱勢的部門拉人，所以會出現(xiàn)報名我們部門人數(shù)較少的情況。我的想法是在拉人前要在內部統(tǒng)一一份說辭，當然是要以社聯(lián)為前提下，較隱蔽的宣傳人力。

二、hr系列培訓。

說實話這個活動我也是第一次接觸，總體可以說比較順利，但是有些問題仍然不容忽視。這次由于分工的不合理，有些人負責太多工作，導致打印資料不及時，資料在培訓開始之后才送到，大大影響了效率。在分配工作時應該合理，而且負責人之間應該加強溝通，互通有無。同時就我個人旁聽的感受來說，培訓內容過于繁多，重點不夠明確，出席者不重視。當然講座培訓本來就是枯燥繁瑣的，但是我個人覺得應該精簡繁瑣的流程，資料的重點要突出。

三、鷹翔系列培訓。

培訓中我們的工作較為簡單，只是布置會場和維持現(xiàn)場秩序等。但由于準備時間倉促，然后出現(xiàn)了細節(jié)上的問題。

1.場地未打掃。場地中仍有紙屑，桌子上仍貼著紙條，整個會場顯得不整潔，每次活動前應該提前集合清理會場，展現(xiàn)人力嚴謹高效的作風。

2.工作分配不合理。有很多人的工作只是搬運物資，我的想法是可以讓他們先去做自己的事，不必一直待在會場無所事事，顯得整個場面很擁擠，只要約定時間回來搬運物資即可。

四、社團換屆。

社團換屆個人感覺可以說是一個比較形式但又不得不做的活動。出現(xiàn)的情況。

1.換屆過于形式。會長基本內定，參與人數(shù)少，氣氛冷淡，個別社團對社聯(lián)態(tài)度不太友好。這是一個長期的歷史問題，很難再短時間內解決。

2.會長不知道流程。會長大會流程中有點小混亂，很多會長不知道流程。建議在舉行的前一天發(fā)短信通知大致的流程。

3.會旗會章沒帶。沒有考慮到很多會長忘帶會旗會章的情況，最后臨時想到把會旗捆綁起來連續(xù)使用的方法，總算過關了。這個辦法可以寫進應急措施里。

結束語：在人力里待了快兩年了，我非常享受和各位一起的時光。所謂的感情深，其實就是在一起經(jīng)歷很多很多，這學期我深刻的感受到了自己與人力之間越來越深的感情。能進入人力，能認識到人力的各位，是我大學里最大的收獲之一。我衷心的希望人力的明天會越來越好!不竭動力，源自人力!

學校人事主管年終總結篇九

工作總結寫作方法多種多樣，沒有固定的模式。工作總結很重要，一起來寫總結吧，你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y，希望大家喜歡!

時間如梭，不知不覺20__即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及20__年的兩部分分別總結如下：

一、工作總結工作內容。

1、行政事務：優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等。

2、人事事務：績效統(tǒng)計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。

在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!

二、20__年工作計劃。

1、加強專業(yè)學習，豐富自己，拓寬知識面;本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導。

2、加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。

新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現(xiàn)，發(fā)揮行政應有的作用，力爭20__年能獨立擔起行政管理的全面工作!

今年上半年，分按照總人事工作計劃，開展各項人事工作，現(xiàn)將上半年的工作安排總結如下：

一、開展大部制組織機構設置方案。

對機關各崗位開展測時寫實工作，量化每個工作崗位的有效工時，分機關管理崗位人員遠高于同類分管理人員人數(shù)，以新的組織機構設置方案調整為契機，推行分管理崗位的競聘上崗，減少分機關管理人員人數(shù)。通過參加總組織的人事工作會、分研討會，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，全力打造__分發(fā)展的“升級版”方案。

二、存在的困難和建議。

搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺。管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺，調動這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強度大，實際可支配收入少，超時勞動法律風險，目標責任制網(wǎng)點人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營、安全風險依然存在。根據(jù)網(wǎng)點具體情況，大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式，實現(xiàn)風險、效益共擔，組建較強團隊，機關職能部門加強對目標責任制站的監(jiān)督服務職能。

三、下半年重點工作安排。

繼續(xù)開展目標責任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點推行目標責任制，對銷量日均在x及以上的一些網(wǎng)點推行合伙承包經(jīng)營管理責任制，提高的創(chuàng)效能力，并做好在人員調配工作。

做好網(wǎng)點職業(yè)技能鑒定工作。按照先報名培訓后鑒定的方式，采取靈活多樣的方式，對申報參加鑒定人員進行考前理論模擬測試和操作技能培訓。按照培訓計劃大表，配合財務部、加管部和，組織加油站管理隊伍培訓工作，并協(xié)助做好培訓方案、培訓結果考核、培訓效果評估等工作。

加強對員工培訓效果的跟蹤反饋，把員工培訓視為“福利”對待，切實提高員工培訓效果，打造分培訓師隊伍，讓領導、部門主任等管理層具備授課能力。加強組織建設工作，結合分工作實際，及時向領導反饋基層意見，解決經(jīng)營生產(chǎn)過程中存在的實際問題;按照成熟一個發(fā)展一個的原則，做好基層組織建設工作。

20__年，我科室全體同志圍繞全年重點工作任務，齊心協(xié)力，做好各項工作，回顧今年，我們主要完成了以下工作:。

一、指導建筑企業(yè)引進人才及勞務基地建設。

指導全行業(yè)企業(yè)重視人才集聚，從企業(yè)未來發(fā)展的大局出發(fā)，大力招聘使用技術型人才。據(jù)不完全統(tǒng)計，全行業(yè)共招聘錄用大專以上應屆畢業(yè)生267人。全行業(yè)企業(yè)對大中專畢業(yè)生的需求呈上升趨勢。為應對建筑業(yè)操作型人才緊缺的瓶頸，與企業(yè)共同研究在四川舉辦勞務公司，通州四建合作投資300萬元在四川儀隴成立了四川盛大建筑勞務公司，同時，江蘇通州建筑勞務基地也既是成立掛牌。

二、加強建筑業(yè)專業(yè)技術人才隊伍建設。

做好全行業(yè)各類職稱的組織申報工作，搞好指導服務。已組織申報中級以上職稱材料529份，其中建設類高級工程師51人，中級全民工程師99人，中級鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師351人，遴選工程師14人。另有第三批500多人鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師即將上報。完成建造師繼續(xù)教育、五大員等各類培訓5000多人次。完成大中專畢業(yè)生初定助理工程師1251人，評選鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理工程師、技術員591人。組織報考一、二級建造師1700多人。新注冊一、二級建造師181人，完成二級建造師延續(xù)注冊1134人，二級建造師變更、注銷、補辦證書、增項等150人。

三、加強建筑業(yè)操作技工隊伍建設。

組織二級建造師繼續(xù)教育達539人，組織質檢、安全等五大員培訓考試達2345人次。召開了建筑業(yè)高級工、技師培訓考核工作會議，制定了培訓計劃，部署了全行業(yè)全年培訓考核工作，申報高級工2150份，技師568份。另外，根據(jù)省建設工會的要求，組織了我區(qū)建筑企業(yè)工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓，有155人經(jīng)過培訓獲得了勞動保護監(jiān)督檢查員證書。組織建筑企業(yè)勞動用工法律風險防范知識講座，全系統(tǒng)100多名從事勞動用工管理的同志參加了培訓。

四、做好老干部工作。

不斷完善老干部工作機制，開展了富有成效的老干部工作。完成了老干部支部的改選工作，充實了新的力量。春節(jié)期間組織召開了局老干部春節(jié)團拜會，對部分老干部進行了慰問。組織召開局老干部捐資助學座談會，對捐助對象進行春節(jié)前和暑假期間的資助，共資助了9600元。制訂了局老干部和關工委年度工作計劃。總結了局關工委工作并在區(qū)一老一少工作大會上作了交流發(fā)言。組織了一次老干部赴無錫的考察活動，使老干部愉悅了身心。

五、做好軍轉干部的維穩(wěn)、慰問工作。

關心系統(tǒng)內下崗、退休軍轉干部生活，春節(jié)前和建軍節(jié)前，及時了解部分軍轉干部的生活，為10名因病較困難的同志申請了困難補助，并發(fā)放到位，及時將政府兩節(jié)的慰問金發(fā)放到位。

六、做好勞動工資和檔案工作。

根據(jù)區(qū)人社局統(tǒng)一安排，及時完成事業(yè)單位績效工資測算和機關人員工作晉級、晉檔工作，未發(fā)現(xiàn)計算錯誤。對機關事業(yè)人員的檔案資料及時歸檔。

局人事科20__年工作打算。

20__年，我們科室在做好老干部、工會、婦女工作、軍轉干部維穩(wěn)、服務工作、人事檔案、工資管理工作以外，在行業(yè)發(fā)展上，著重要抓好建筑業(yè)人才發(fā)展工作。要堅持實施人才發(fā)展戰(zhàn)略，著力建設一支應用型、創(chuàng)新型、管理型的高素質的建筑人才隊伍。

一、明年人才工作的目標是。

2、在專業(yè)技術人才培養(yǎng)上，新增各類中級以上職稱人員500人，其中，研究員級工程師，力爭新增3-5人，新增南通市級拔尖人才4-5人，副高級工程師20人。

3、新招錄大中專畢業(yè)生250人，其中新招錄研究生人才5-8人。

4、高級工、技師培訓考核2500人。

二、具體在以下幾方面做好工作。

1、著力抓好人才的引進工作。根據(jù)現(xiàn)有人才的結構，充分用好區(qū)政府人才引進的激勵政策，加大力度引進我區(qū)建筑業(yè)緊缺的人才，特別引進實用型一、二級建造師人才。在人才引進，發(fā)揮主管局服務功能，努力為一些成長性好的企業(yè)調劑相關人才，為企業(yè)資質晉級服務。注重引進高學歷的畢業(yè)生，加大高資質企業(yè)推介力度，力爭吸引更多的知名高等院校相關專業(yè)畢業(yè)生到企業(yè)發(fā)展。

2、著力抓好人才的培養(yǎng)工作。突出重點，強化培養(yǎng)，從整體上提高我區(qū)建筑人才隊伍的素質和競爭力，加強專業(yè)技術人才隊伍建設。鼓勵企業(yè)申報建設類高級職稱。加強省級博士后科研工作站建設，力爭形成創(chuàng)新型研究成果。與省內著名高校聯(lián)系，舉辦企業(yè)董事長(總經(jīng)理)高層次人才培訓班，提高企業(yè)高層次人才的綜合管理素質。選拔一定數(shù)量的科技人員到國內外知名大學，科研機構深造。突出抓好一級建造師繼續(xù)教育工作和五大員培訓，最大限度地滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

3、著力抓好人才基礎管理工作。根據(jù)職稱申報和評審的有關文件規(guī)定，及時做好職稱初定、評審工作;切實做好一、二級建造師和小型管理師及職稱人員的管理工作，合理調劑使用建造師和職稱人員，滿足施工企業(yè)資質年檢和晉級的需要。建立健全以企業(yè)為主體，以通州建校為基地，校企合作為紐帶的高技能人才培養(yǎng)體系，實施高技能人才培訓工程，加快培養(yǎng)緊缺、急需的高技能人才。同時，抓好初、中級技能人才的培養(yǎng)，形成與建筑業(yè)發(fā)展相適應的技能人才結構，進一步提高技能人才的社會地位，及時組織現(xiàn)有的技術工人等級考核定級和升級，充分發(fā)揮技師、高級技師的帶動作用，廣泛開展名師帶徒，結對幫扶幫學活動，從實踐活動中培養(yǎng)實用的操作型人才。

新春伊始，萬象更新。俗話說“一日之際在于晨，一年之際在于春”，在新的一年里我部將緊緊圍繞公司在運城會議布署的“12138工程”計劃目標，發(fā)揮積極的后勤職能部門作用，全力為營銷部門做好后勤保障工作，下面我將05年的打算在這里向大家做以下幾方面的匯報：

一、做好員工招聘，保證工源充裕有豐。

1、在每月20日招工的前提下，走出去不定期到人才市場參加一些招聘會擇優(yōu)錄用，同時充分利用每年工源充足的季節(jié)，應招盡招，儲備工源，做到以豐補欠。

2、總結去年招聘工作中的經(jīng)驗，利用現(xiàn)代化的科技手段，在網(wǎng)上進一步完善信息的發(fā)布，吸引更多的大中專畢業(yè)生、專業(yè)技術人才及管理人才，前來加盟金輦，填補新鮮血液，增強酒店競爭活力。

3、做好強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，積極與有關大中專學校聯(lián)系，參加學校組織的人才招聘供需洽談會，補充高素質專業(yè)人才，為升五星做好準備。

二、繼續(xù)完善工資計算體系，做好每月員工的轉正定級及日常工資審核。

酒店的發(fā)展需要有一批穩(wěn)定的員工隊伍，而穩(wěn)定的核心就是利用薪酬解決留人難的問題，根據(jù)酒店現(xiàn)在的實際情況，05年將繼續(xù)完善部分崗位工資偏低的現(xiàn)象，其側重點向業(yè)務技能強，工作時間長，工作強度大的崗位傾斜，真正做到多勞多得，按勞取酬。同時要做好員工每月的轉正定級，及時與部門溝通，對業(yè)務技能強需提前轉正的員工要及時考核，辦理轉正手續(xù)。

三、繼續(xù)完善規(guī)章制度，逐步實現(xiàn)人事制度規(guī)范化、系統(tǒng)化。

人力資源的管理雖已出臺了許多管理辦法及制度，但要真正做到規(guī)范化、系統(tǒng)化還有一定的距離，所以在新的一年里我們會根據(jù)酒店發(fā)展的要求繼續(xù)完善人力資源管理使招聘、儲備、分配、晉級、提升，更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。

四、做好員工調配，充分利用人力資源，做到人盡其才。

企業(yè)招聘員工，對優(yōu)秀的要求是相對的，對適合的要求是絕對，怎樣充分發(fā)揮每位員工的特長，做到合適的人給合適的崗位，充分發(fā)揮其潛能。這就要求我們在今年的工作中做好員工的個性檔案，每位員工的特長、性格、學歷、歷練等等不僅要心中有數(shù)，還要記錄歸檔。

五、做好人才梯隊建設，建好人才儲備庫，為管理干部的選拔當好參謀。

企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭，在酒店業(yè)競爭激烈的今天，核心員工的梯隊建設是保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要手段，酒店需建立人才儲備庫，建好核心員工的工作業(yè)績檔案，使人才選拔走向規(guī)范化，做到有據(jù)可查，有據(jù)可依。

在新的一年里，讓我們從今日做起，為金輦輝煌的明天貢獻出自己的微薄之力。謝謝大家!

20__年，在公司的正確領導下，在各相關部門的支持和幫助下，我部按照年初工作計劃，以。

為指導，認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開拓創(chuàng)新、扎實工作，較好地完成全部工作任務，取得了一定的成績，促進了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計劃具體總結、安排如下：

一、部門工作總結與工作計劃。

(一)部門20__年工作總結。

1、加強管理，提高工作效率與工作質量。

行政人事部是個協(xié)調部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質量，我部一是加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律，認真學習各項業(yè)務知識，做到在思想上、工作上與公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責任，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容，制定崗位責任，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。

2、勤勉工作，努力完成工作任務。

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強制度建設，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系，利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理，對新員工進行入職培訓，提高新員工的綜合素質。

二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時采購好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作，為來訪客人提供周到服務，樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理，為職工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機，在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應3次涼茶，每周1.3.5出去采購，，保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。

(二)部門20__年工作計劃。

1、加強學習，提高職工的綜合素質。

我部要加強學習，學習公司的工作精神和業(yè)務知識，提高職工的綜合素質，增強工作本領，切實做好我部各項工作，為推動公司發(fā)展作貢獻。

2、健全完善各項制度，促進工作發(fā)展。

我部要繼續(xù)健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，提供強有力的行政、后勤保障。

3、加強后勤、倉庫管理，促進公司生產(chǎn)發(fā)展。

我部要加強后勤管理，為職工提供良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)約公司建設資金。

二、個人工作總結與工作計劃。

(一)個人20__年工作總結。

1、抓好自身建設，全面提高素質。

我作為一名行政人事部主管，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自身素質，按照公司的工作要求，認真做好每一項工作，確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

2、認真細致，做好各項工作。

我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴格要求自己，務必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來，我認真細致工作，基本完成工作任務，沒有出現(xiàn)大的差錯，自己感到比較欣慰。

(二)個人20__年工作計劃。

1、加強制度建設，規(guī)范工作程序。

我要進一步加強行政制度、人事制度的建設，加強對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)約辦公費用，促進公司各項工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質量。

2、加強學習培訓，提高職工素質。

我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學習培訓，提高職工素質，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。

3、加強人事管理，嚴把人才關。

我要嚴把人才關，為公司發(fā)展需要招進合適的人才，為部分員工做好勞動合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊伍，促進公司發(fā)展。

4、加強考核，提升工作效能。

我要在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標準，通過考核，增強職工的工作的積極性與責任性，提高工作效能，促進工作發(fā)展。

20__年過去了，面對新的20__年，我部和我本人要繼續(xù)加強學習，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。

學校人事主管年終總結篇十

于20__月__日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：

一、展館相關事務。

2、與__經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務;。

3、開業(yè)前準備：

1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。

3)開業(yè)后，主動積極承擔講解。完成相關任務。

二、人事專員工作。

拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

3、對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。

4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。

三、招聘工作。

1、發(fā)布招聘信息：

對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。

3、建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。

4、在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。

5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

計劃采取如下措施改進工作：

1)對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升;。

2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;。

3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。

四、員工關系工作。

1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關懷。

2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。

3、與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。

目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。臨時事務的處理，包括保安，保潔等。

個人能力分析：

優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。

劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。

提升措施：

1)充分學習公司的相關制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。

2)反省自己，針對工作中的不足進行改進;。

3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;。

4)針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理;。

六、工作總結。

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務。

這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。

學校人事主管年終總結篇十一

光陰飛逝，轉眼間，大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自我的工作，此刻的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我能夠做的更好，只是此刻我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自我的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。

今年7月，我經(jīng)過人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求提高的人來說，都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

一、行政工作方面。

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和本事的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的本事甚微，甚至在無人問津時，這只可是是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每一天只堅持做一點點，必須會有為此收獲的時候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能進取配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、為公司領導辦理出國簽證。

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策、都有著各自不一樣的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的本事。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。所以，也僅有永不倦怠地提高自我，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作。

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情景進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

1、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自我有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定并落實相關人事管理制度。

初到公司，適逢結構重組，___結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案。

我明白，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我明白僅有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地進取配合和熱心幫忙分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

感激各位領導能夠供給給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信___公司明天會更好。

以后的道路我將會自我勇敢的走下去，公司的工作比較適合自我，我真的相信自我能夠做好?？傊晕疫€是感受到了自我將來的潛力，我相信自我能夠做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實此刻有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不明白，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!

學校人事主管年終總結篇十二

客戶經(jīng)理，一普通的職業(yè)，客戶經(jīng)理。它是__公司對外服務的一個重要窗口，直接面對的'是客戶，是巨大的市場。兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶。

__公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費用上人均消費__多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數(shù)，當時我就暗下決心，我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造__公司的強勢品牌和優(yōu)質服務，以贏得這個集團大客戶。經(jīng)過周密的策劃、細致的服務，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領導和職工對我和__公司的認可。客戶對我們的理解與支持，不只是口頭上，而是行動上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一間密不透風的桑那房，等我趕到__送卡品時，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這么熱，你還送來，來個電話我安排人去取就行了。”這一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風雨雪，上門服務時，他們不理睬、不接待，由開始拒人于千里之外，到今天的真誠合作，飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動終于結出了豐碩的果實，我的價值終于得到了彰顯，我感到了無比的自豪!

我在平時工作中，比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的__分局對天氣預報有較大需求。因為在行業(yè)中，天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜志業(yè)務推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務，自己預先訂制了天氣預報及其他各項手機雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉發(fā)當天的天氣預報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說：“小李，你真是非常的善解人意呀!”到現(xiàn)在，這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的注意，有客戶問我：“__，你手機發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機雜志，很多客戶非常樂意的接受了此項業(yè)務，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預報及其他手機雜志的人數(shù)達到4成以上。實踐使我感受到：根據(jù)客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強了客戶的粘性，還巧妙地拓展了__業(yè)務，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務推廣時，我成功地協(xié)商集團單位中__戶集體申請開通了此項業(yè)務。

我深深地感覺到，作為一名客戶經(jīng)理，對自身素質的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術知識。為提高自身的內涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時間我到手機經(jīng)銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。記得在走訪一位客戶時，了解到這位客戶忙于公務，奔波于全國各地，手機從不離身，但只是簡單的接打電話，手機其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網(wǎng)、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他掌握了不少__新功能，也在小小的手機上領略了一個博大的世界。他竟親切地稱我為：“__小專家。”

只有贏得了客戶的心，客戶對我們才會信任。

5月份，省公司要求對所分管的單位進行摸底調查。要求掌握各單位的內部資料，這對所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來，沒有絲豪進展，所分管的單位中，提起要提供內部人員的資料時，都被婉言拒絕了。當時的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通，也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認可，我在分公司客戶經(jīng)理中第一個拿到擁有__多人一個重要單位的內部資料。該單位的領導對我說了這么一句話：“小李，我們相信你!”當時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。

如今，我分管著大大小小_多個集團單位，僅_分局下屬就有_個站段，_多個小單位，遍布_市各個角落。由于自己對工作全身心地投入，這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。

在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，我做為一名客戶經(jīng)理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。我驕傲!我是一名__人!我自豪!我是一名客戶經(jīng)理。

學校人事主管年終總結篇十三

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2017年?；赝?017年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自2017年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的。

工作總結。

如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二.負責管-理-員工。

勞動合同。

辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散集中的機會較少經(jīng)常都是來去匆匆致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司。

規(guī)章制度。

處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤人力資源部通過周密調查之后給予了合理公正的行政處罰并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。2017年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的。

工作計劃。

用實際的工作業(yè)績來說話。最后祝愿公司在新年里一帆風順一年更比一年好。

學校人事主管年終總結篇十四

不知不覺間來公司已整整半年了，20__年_月__日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫忙下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自我的主角，開始了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自我這一個月的工作是深有體會，下方，將是我入職以來工作的一個小小總結。

一、社保公積金方面。

由于以前沒怎樣接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到此刻不僅僅熟悉掌握，并且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數(shù)的調整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納狀況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面。

對于人力的招聘這個模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不一樣，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣，此刻的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，并且地處于首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所代替，同時，又由于處于國際化的大都市，應聘者選取的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自我入職的一個月里，已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。

人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自我不斷努力，在自我盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

三、今后工作規(guī)劃。

(一)培訓方面。

之所以把培訓放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自我今后會做以下方面工作：

級培訓，專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，構成公司的規(guī)章制度長期實行下去。

3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進行定期的培訓。

(二)績效考核方面。

明白公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，可是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的狀況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自我的員工，根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，就應設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。

作為一個后勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷提高，同時，職能管理部門也相應就應得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理潛力，公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

學校人事主管年終總結篇十五

我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時作為一名酒店的員工與領導的下屬，我有責任也有義務去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠。

部門總體服務質量良好，沒有出現(xiàn)過因為服務引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務比較機械，員工只明白服務的基本要義，能做到熱情卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高，優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高，管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務督導，一系列因素交叉在一起，整體服務水平裹足不前。主要存在的問題：對關鍵客人的關注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。

除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計，遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件，因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實習生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內部管理過于嚴格，因此內部也經(jīng)常在進行自我修正與調整。

a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調整，員工施行雙休制度，但上班時間施行超負時，減少每個班次交接班時間，減少班次重合時間，將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時間，如大堂吧上班時間由8小時制度調整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調整。

b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。

d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平，同時也解決了買單難的問題。

從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度，部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許，許多部門內部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。

衛(wèi)生質量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。

配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進行再次的調整，同時將節(jié)能責任細化到每一個員工，細化到每一個班次，餐廳內部燈都做到客走燈關，客走空調關，且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。

針對新員工入職上崗業(yè)務能力不熟練，在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓，由主管或領班對常用的業(yè)務能力進行培訓，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。

(1)、通過施行正負激勵制度與服務質量培訓制度結合的方式，進一步的提升員工的服務質量。在培訓中注重員工服務意識的培訓，同時在日常督導中細化領班的激勵制度指標，每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。

(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內部管理制度，但對部分獎懲標準進行調整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。

(3)、讓每一位員工、每一位領班參與到部門制度制定當中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標，鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵。

(4)、進一步的加強內部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實際的問題，同時做好對員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內部。

(5)、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調整，讓每一個班次都有工作量，每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。

(6)、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。

(7)、制定更加合適的適合部門的培訓制度。

a、將所有的部門培訓進行總結并且進行細化，制定一個培訓表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓，做到培訓能徹底、培訓不重復、培訓不遺漏，同時將大堂吧與西餐廳的培訓進行細分。

b、增強領班培訓能力。

學校人事主管年終總結篇十六

完成太原分公司新的考核辦法和行政管理制度的執(zhí)行工作，嚴格執(zhí)行公司制度實施滿意度管理辦法和日常行為處罰細則。

二、招聘。

根據(jù)公司報批的部門人員配置需求，本月招聘重心在太原人才市場現(xiàn)場招聘，于4月12日、4月25日參加兩場招聘會。

另外，《山西人才網(wǎng)》網(wǎng)上招聘信息進行檢索和分析，符合公司用人需求。本月共計收到簡歷35份，參加面試人員10人次，試崗人員2人次，錄用人員2人：工程部1人，總經(jīng)辦1人。

三、培訓。

根據(jù)報批的四月培訓計劃，本月共組織了《新員工培訓》1次，《員工著裝管理辦法》培訓1次。

四、勞資保險。

完成3月份太原公司、經(jīng)紀公司的薪資核算。

五、企業(yè)文化。

1、完成了太原分公司三層辦公室標識的策劃統(tǒng)計、食堂管理辦法展板、工作牌的設計。

2、完成了太原分公司員工工作服津貼的發(fā)放。

3、完成了太原分公司各項制度流程的組織匯總工作的一半。

4、完成太原分公司新入職員工的試用—轉正—晉升的制度的制定。

學校人事主管年終總結篇十七

(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。

(9)做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。

(5)定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流，及時掌握同行最新信息。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

2、人事培訓。

制定部門的培訓計劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。

3、辦公物料。

本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。

4、安全責任。

做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協(xié)調。

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。

6、需進一步掌握的知識和技能。

熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務。

以上是對工作的總結和對工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

學校人事主管年終總結篇十八

在部長領導下負責公司人事工作，起草有關人事工作管理的初步意見，需要起帶頭作用，不斷總結，今天本站小編給大家找來了20xx人事主管年終總結，希望能夠幫助到大家。

光陰似箭，日月如梭，20xx年就這樣在忙碌又充實的日子里過去了?；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪人事主管年終總結(3篇)人事主管年終總結(3篇)。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

(1)根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

行政工作方面。

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠。年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應聘到**公司擔任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在**公司工作了五個多月了?；仡欉@一段時間的工作，我感觸很多。

五個月來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使**公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結：

一、建立健全各項。

規(guī)章制度。

使人事管理工作更加規(guī)范。

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是20xx年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

勞動合同。

管理流程、公司員工各。

崗位職責。

等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作。

我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：

首先，我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。

日復一日，年復一年，不知不覺，2020xx年終又到來了。20xx年以來，本人在上級人事部門和鎮(zhèn)黨委、政府的關心、支持下，以xx大、xx屆五中全會精神和三個代表重要思想為指導，以人才資源開發(fā)為重點，以服務于全鎮(zhèn)的三個文明建設為出發(fā)點，進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，突出重點，扎實工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：

加強學習研究，提升能力素質。

作為一名人事干部，沒有較強的政治功底和業(yè)務知識能力是不行的。本人平時能加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想的學習，努力掌握其理論體系和精神實質。用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學的發(fā)展觀指導工作。切實增強實踐三個代表的自覺性，增強政治意識、大局意識和責任意識，使自己的政治素質得到了明顯提高。同時，人事工作涉及面廣，政策性強，只有通過不斷地學習業(yè)務知識，增強自己的業(yè)務水平，才能把握好人事工作的各項政策、規(guī)定，才能更好地服務于別人，服務于中心和大局。

在調資過程中，能切實領會每次調資的政策、規(guī)定，及時主動地為符合調資人員進行調資，做到一個不錯，一個不漏。同時，對有人提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負責。另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內部分配制度改革的調研工作人事主管年終總結(3篇)人事主管年終總結(3篇)。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，認真組織鎮(zhèn)機關公務員參加《行政許可法》的培訓，培訓、及格率均達100%，使他們增強了依法行政的能力。另外，還認真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強了。

改進工作作風，增強服務本領。

為了進一步提高人事工作的服務水平，提高服務效率，本人經(jīng)常深入企業(yè)，調查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時、準確的人才服務。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會的各項準備工作，通過對企業(yè)的調查、摸底，了解人才需求信息，積極動員他們參加人才集市，以便他們引進合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上，凡符合條件申報的都能及時申報。另外，今年四月份積極做好了揚中市專業(yè)技術帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報了專業(yè)技術帶頭人5人。三是對機關事業(yè)單位人員進行人事管理。

在核實的基礎上，對18名合同到期的招聘干部進行了續(xù)聘，及時對鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進行了年檢，同時還認真做好了機關事業(yè)單位技術工人的定級考核和繼續(xù)教育的報名工作以及培訓工作，此外，還認真做好國家公務員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國家公務員。同時，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂，多次到市勞動局了解和咨詢有關勞動保險情況，根據(jù)他們不同情況辦理勞動保險。另外，及時做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作，按時完成機關事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。

服從組織分工，完成中心工作。

在做好人事工作的同時，緊密圍繞黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項任務。

人事主管年終總結(3篇)工作總結。一是切實協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個環(huán)節(jié)中協(xié)調各種關系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)雙清雙美主題活動，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部三制管理工作、農(nóng)村后備干部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等，四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個文明建設出謀劃策，出力流汗。同時，還認真做好了村組合并前的各項協(xié)調和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應有的工作。

學校人事主管年終總結篇十九

日復一日，年復一年，不知不覺，2020xx年終又到來了。20xx年以來，本人在上級人事部門和鎮(zhèn)黨委、政府的關心、支持下，以xx大、xx屆五中全會精神和三個代表重要思想為指導，以人才資源開發(fā)為重點，以服務于全鎮(zhèn)的三個文明建設為出發(fā)點，進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，突出重點，扎實工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：

加強學習研究，提升能力素質。

作為一名人事干部，沒有較強的政治功底和業(yè)務知識能力是不行的。本人平時能加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想的學習，努力掌握其理論體系和精神實質。用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學的發(fā)展觀指導工作。切實增強實踐三個代表的自覺性，增強政治意識、大局意識和責任意識，使自己的政治素質得到了明顯提高。同時，人事工作涉及面廣，政策性強，只有通過不斷地學習業(yè)務知識，增強自己的業(yè)務水平，才能把握好人事工作的各項政策、規(guī)定，才能更好地服務于別人，服務于中心和大局。

在調資過程中，能切實領會每次調資的政策、規(guī)定，及時主動地為符合調資人員進行調資，做到一個不錯，一個不漏。同時，對有人提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負責。另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內部分配制度改革的調研工作人事主管年終總結(3篇)人事主管年終總結(3篇)。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，認真組織鎮(zhèn)機關公務員參加《行政許可法》的培訓，培訓、及格率均達100%，使他們增強了依法行政的能力。另外，還認真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強了。

改進工作作風，增強服務本領。

為了進一步提高人事工作的服務水平，提高服務效率，本人經(jīng)常深入企業(yè)，調查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時、準確的人才服務。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會的各項準備工作，通過對企業(yè)的調查、摸底，了解人才需求信息，積極動員他們參加人才集市，以便他們引進合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上，凡符合條件申報的都能及時申報。另外，今年四月份積極做好了揚中市專業(yè)技術帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報了專業(yè)技術帶頭人5人。三是對機關事業(yè)單位人員進行人事管理。

在核實的基礎上，對18名合同到期的招聘干部進行了續(xù)聘，及時對鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進行了年檢，同時還認真做好了機關事業(yè)單位技術工人的定級考核和繼續(xù)教育的報名工作以及培訓工作，此外，還認真做好國家公務員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國家公務員。同時，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂，多次到市勞動局了解和咨詢有關勞動保險情況，根據(jù)他們不同情況辦理勞動保險。另外，及時做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作，按時完成機關事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。

服從組織分工，完成中心工作。

人事主管年終總結(3篇)工作總結。一是切實協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個環(huán)節(jié)中協(xié)調各種關系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)雙清雙美主題活動，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部三制管理工作、農(nóng)村后備干部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等，四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個文明建設出謀劃策，出力流汗。同時，還認真做好了村組合并前的各項協(xié)調和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應有的工作。

學校人事主管年終總結篇二十

光陰似箭，日月如梭，20xx年就這樣在忙碌又充實的日子里過去了?；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪人事主管年終總結(3篇)人事主管年終總結(3篇)。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

(1)根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

行政工作方面。

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

學校人事主管年終總結篇二十一

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

酒店現(xiàn)有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務部18人，后勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理7人，主管5人，領班12人，員工138人，督導層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總人數(shù)的82%。

自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。

人力資源部根據(jù)酒店實際情況，結合部門意見，淡旺季最低編制如下

淡季人員旺季人員

客房部：30人+3人

餐飲部：25人+3人

廚房：24人+4人

市場營銷部：14人

后勤部：8人

財務部：18人

行政辦：8人

工程部：17人

保安部：14人

人事、質檢部：3人

前廳部：8人

計：169人共：+10人計：179人

但從實際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調配人員，是最理想的辦法。

以上對2015年10月11日到崗后的工作總結，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。

3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，

4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。

6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。

針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

(1)密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。

(2)針對酒店的行業(yè)特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。

(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。

(5)根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。

(9)做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。

(10)定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

(11)針對酒店的`用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流，及時掌握同行最新信息。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

2、人事培訓

制定部門的培訓計劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。

4、安全責任

做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協(xié)調

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。

6、需進一步掌握的知識和技能

熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務。

以上是對2015年工作的總結和對2011年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

學校人事主管年終總結篇二十二

時光如逝，20xx年即將結束，綜合人事部在酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理的正確領導下，在相關部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。綜合人事部是酒店人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下，聯(lián)系左右的重要部門，為總結經(jīng)驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度本部門的工作做總體報告與分析，以利于來年更好的規(guī)劃。

1、根據(jù)酒店經(jīng)營需要和人員配置要求，及時做好人員招聘工作。20xx年1-10月酒店人員變動情況如下兩表：

說明：

（1）xx月起酒店改造，酒店用工人數(shù)總體呈下降趨勢，各部門人員工基本穩(wěn)定，未出現(xiàn)較大的人員缺口。

（2）今年1-10月酒店共入職96名員工（其中包含寒假工和實習生32名），離職196名，員工流動率為8.97%。

2、招聘渠道拓展情況：招聘目前以網(wǎng)絡招聘為主，酒店員工介紹和現(xiàn)場招聘為輔。由于今年酒店經(jīng)營范圍調整，人員編制減少，現(xiàn)在崗的員工以老員工為主，招聘需求量也相應減少，今年旺季未出現(xiàn)往年嚴重缺編情況。

3、不足之處：

（1）現(xiàn)在三亞幾乎所有招聘渠道都需要付費才能使用，但由于同行競爭激烈，部分網(wǎng)站和渠道招聘效果不是很理想，故酒店目前主要網(wǎng)絡招聘渠道僅最佳東方。

進行校企合作、實習生頂崗。

（3）隨著國際旅游島的發(fā)展，今年三亞又有大量新酒店開業(yè)，新開酒店薪資待遇往往高出市場同等崗位價格，對用工市場造成較大沖擊。本酒店薪酬福利不具備市場競爭力，再加上本地勞動力素質較低，造成酒店新招聘進來的員工普遍素質不高。

（4）物價上漲，生活成本增加，各行業(yè)用工成本增加，酒店薪資待遇與應聘人員心。

理期待有較大差異，造成員工流失率高，新員工流失率較高。

員工的能力與執(zhí)行力直接關系著酒店的效益與核心競爭力，因此培訓工作一直是一項重。

要任務。截止11月本年度共組織新員工入職培訓xx次，培訓人數(shù)達xx多人；酒店員工赴外參加培訓，均取得了較好的培訓效果。具體情況如下：

1、酒店各部門總培訓小時情況:。

說明：

（1）截止10月底，酒店累計等值全職員工數(shù)為xx平均每員工接受培訓小時數(shù)為xx小時。

（2）以上報表為各部門1-10月累計培訓小時數(shù)，綜合人事部的培訓小時數(shù)所含新員工入職培訓，一線部門的培訓小時數(shù)包含按人數(shù)折算的班前會。

（3）酒店一線部門人均培訓小時數(shù)不高，酒店整體培訓小時數(shù)還有提高空間。

2、重視新員工入職培訓，加強培訓跟蹤。

新員工培訓一直在培訓中占有重要地位，根據(jù)酒店綜合人事部下發(fā)的新員工入職培訓材料及實際情況，統(tǒng)一培訓課程《酒店應知應會》、《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《酒店消防安全知識》、《禮儀培訓》等在此基礎上進行了綜合試卷的考核，成績記錄在檔。對于考核未通過的員工將回爐再培訓考核。新員工不參加新員工入職培訓不給予轉正。

3、重視各部門在崗培訓。

員工在各部門，按其具體崗位進行在崗培訓，通過加強對業(yè)務技能的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓，使其能更好地服務于廣大賓客。

4、加強培訓效果跟蹤檢查。

20xx年底已根據(jù)酒店的培訓需求調查分析，制定出包括各崗位培訓在內的年度商務培訓計劃，實施過程中各部門根據(jù)自身實際情況調整培訓內容，每月制定月度培訓計劃上交綜合人事部匯總備查。根據(jù)各部門上交培訓計劃檢查培訓實施情況，每周二例會匯報上周培訓反饋，培訓抽查不低于70%。培訓檢查不僅督促各部門按時按計劃的開展培訓，還對各部門培訓中存在的問題、不足及時給予指正，保證員工在崗培訓正常的保質保量的開展。

5、其他培訓的開展。

今年本部門不僅針對酒店員工普遍電腦基礎薄弱的情況開展了電腦硬件知識培訓、office運用技巧系列專題培訓，針對員工英語口語差的情況參加了xx測評的'巧口英語學習，還請專業(yè)人員來酒店對女員工進行美容化妝培訓，還組織員工學習參加。

6、不足之處：

（1）人事部做為酒店培訓工作的主管部門，培訓主導作用不足，組織的培訓課、員工活動較少。

（2）人事部目前培訓工作以新員工入職培訓為主，針對酒店領班、中高層所做培訓較少中，針對員工所做專業(yè)培訓較少比如英語培訓等。

（3）酒店培訓主管、各部門的培訓員自身培訓技巧及教程開發(fā)需進一步提高。

的模式使員工缺乏興趣，影響培訓效果。

1、今年酒店改造，經(jīng)營范圍有所調整，本部門根據(jù)酒店實際情況，結合部門意見，審核各部門崗位人數(shù)，核定了部門淡旺季最低編制，嚴格控制酒店人工成本。

2、根據(jù)酒店實際情況，調整薪酬體系，新的薪酬體系較之前的體系層級有所調整，根據(jù)實際需對個別崗位新增層級，使薪酬體系更為明晰、合理。

3、針對已退休員工及酒店在崗實習生，本部門與xx公司聯(lián)系，購買團隊意外險。

4、不足之處。

（1）現(xiàn)有薪酬體系不具備市場競爭力，人員流失嚴重，人員招聘難度較大。

1、部門根據(jù)一線部門第一負責人簽定的能耗責任書、經(jīng)濟責任書及各相關部門上報的數(shù)據(jù)，每季度、半年度、年度對房務部、餐飲部、工程部、銷售部進行能耗考核和營收指標考核，積極推進酒店能耗考核和營收考核工作。

2、不足之處：對于基層和中層員工的考核與選拔、激勵不足。

1、調整質檢制度。建立了周檢質量檢查體系，酒店中高層管理人員分為xx組，輪流按周對酒店員工的禮貌禮儀、操作標準、服務質量、環(huán)境衛(wèi)生等各方面進行檢查，按周匯報，按月總結，對酒店服務質量的提升起到了一定的推進作用。

2、調整后的質檢制度，不再強制對員工進行罰款而改為提醒，部門提醒單達到一定數(shù)量后將對部門第一負責人進行處罰。此做法極大的體現(xiàn)了酒店的以人為本的管理，也體現(xiàn)了部門第一負責人制，讓部門能更加重視質檢中出現(xiàn)的各種問題，從而改善部門工作，提高服務質量。

3、不足之處：

（1）各小組質檢對員工的服務質量、操作標準方面檢查不足。

（2）各部門對質檢中反復出現(xiàn)的問題重視不夠或未采取有效措施，如果員工微笑、打招呼方面仍做得不夠好，一些操作流程仍存在問題。

（3）個別質檢人員工作責任心不足，未起到質檢作用、提高作用，質檢工作流于形式。

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