總結(jié)是對過去所做的努力和付出的一個回顧，也是對自己成長的一種認(rèn)知?？梢赃m當(dāng)提供建議和改進方案。以下是總結(jié)撰寫的一些技巧和要點，供您參考和借鑒。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇一
1.食堂從業(yè)人員應(yīng)堅持學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和相關(guān)衛(wèi)生知識，增強衛(wèi)生意識和安全法律意識，樹立為師生服務(wù)意識。
2. 幼兒園每年組織員工進行一次健康體檢和食品安全知識培訓(xùn)，定期組織從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)知識(衛(wèi)生、烹飪)培訓(xùn)，有計劃地對從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)理論考試和技術(shù)實際操作考核。
3. 食堂從業(yè)人員必須取得健康體檢合格證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證明后方能上崗。
1.食堂從業(yè)人員嚴(yán)格貫徹和落實各種規(guī)章制度，明確員工的崗位職責(zé)和工作要求。
2.愛護公務(wù)、炊具輕拿輕放。節(jié)約用電，做到人走燈滅，杜絕長流水現(xiàn)象。
3.按照幼兒園制定的每周營養(yǎng)食譜烹飪，同時將剩余材料和調(diào)料等入庫管理。
4.定期組織召開會議，了解和征求師生對食堂工作的意見和要求，不斷改進工作。
1.從業(yè)人員不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在加工場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰。
2.從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接嘗味，用好的操作工具不得隨處亂放。
3.員工上崗必須穿工作服，戴工作帽;在備餐間操作時必須佩戴口罩、手套。工作服、工作帽夏天每日更換一次，春、秋、冬三季每三日更換一次。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇二
第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式，遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司全體員工（試用工和臨時工除外）。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎金和風(fēng)險收入。
二。工資結(jié)構(gòu)第三條員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條工資包括：基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬，每月調(diào)整一次?？冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核，確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條員工工資扣除項目包括：個人所得稅、缺勤、扣款（含貸款、借款、罰款等）、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三。工資系列。
第九條公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì)，分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條營銷工資系列適用于銷售部銷售人員（各項目部銷售人員可參照執(zhí)行）。
第十五條員工工資系列適用范圍詳見下表1：
四。工資計算方法。
第十六條工資計算公式：
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資。
實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目。
固定工資=工資總額×40%。
績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)。
第十七條工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù)，依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表》。
第十八條績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤，試用期與待崗員工不享受績效工資。績效工資確定方法見表2。
第十九條職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé)；部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé)；項目部成員考核由其項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。考核成績和計發(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。
注1：原則上管理層工資由公司承擔(dān)，若管理層人員兼任項目經(jīng)理，則其基本工資由公司承擔(dān)，績效工資由項目部承擔(dān)。
副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。
第二十條為鼓勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作，體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，公司按月發(fā)放職務(wù)津貼，具體如下表：
五。薪級調(diào)整。
第二十一條原則上公司在每個財務(wù)年度結(jié)束后，根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營業(yè)績，并根據(jù)年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放二次績效工資（年終獎），并酌情對工資標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整，重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟效益成正比。
第二十二條年終績效考核采用檔級評分制，評分方法與考核工具見《工作績效考核辦法》。職能部門員工年終考核成績與薪級調(diào)整幅度的對應(yīng)關(guān)系見表4。
六。關(guān)于員工工資。
第二十三條員工工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。(1)公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事長批準(zhǔn)；(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況，可以變更員工工資標(biāo)準(zhǔn)。
第二十四條員工工資核定。員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù)，核定其工資標(biāo)準(zhǔn)。具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間，由用人部門提議，經(jīng)人力資源部審核，報總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標(biāo)準(zhǔn)，由總經(jīng)理提議，報董事長特批。初次從事該崗位的員工，原則上自該崗位薪酬區(qū)間下限起薪，經(jīng)年終考核后，再調(diào)整薪級。
第二十五條銷售員的薪酬按《銷售工作管理辦法》執(zhí)行。
第二十六條工齡工資：工齡工資以到公司服務(wù)的時間計算，每滿一年每月發(fā)工齡工資50元，每年年初增發(fā)，5年封頂。
第二十七條員工工資變更。根據(jù)崗動薪變原則，晉升增薪，降級減薪。員工職務(wù)、崗位變動，從生效之日起下一個支薪日，按新崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
第二十八條員工工資變更辦理。由薪資申報人員填寫《工資調(diào)整申請表》，由直接主管建議調(diào)整薪級，并報人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。
七。工資發(fā)放。
第二十九條工資計算以月為計算期。月平均工作日為20.92天，若需計算日工資，應(yīng)按以下公式計算：日工資額=當(dāng)月工資/20.92。
第三十條公司考勤實行指紋打卡管理，由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯總統(tǒng)計在考勤扣款中體現(xiàn)。
第三十一條公司員工固定工資發(fā)放日為每月15日，績效工資在次月15日合并發(fā)放。關(guān)于加班、帶薪休假以及當(dāng)月考勤扣款等項目將在次月兌現(xiàn)。如果工資發(fā)放日恰逢節(jié)假日，工資在節(jié)假日前一天提前發(fā)放。
第三十二條加班工資：在法定節(jié)日加班的員工，遵照國家相關(guān)法律法規(guī)支付其加班費。員工加班工資的折算以每月20.92天，每天7小時計算。
第三十四條員工請假、休假時工資標(biāo)準(zhǔn)，按《考勤管理制度》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資，均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。
第三十六條辭職（辭退、停職、免職）人員，于辦理完交接手續(xù)正式離開公司（或命令到達(dá)）之日起停發(fā)工資。
第三十七條工資誤算、誤發(fā)時，當(dāng)事人（部門）必須在發(fā)現(xiàn)后立即糾正，公司還將對相關(guān)責(zé)任人進行同等額度的處罰。因誤算而超付的工資，人力資源部、財務(wù)部可向員工或部門行使追索權(quán)。
第三十八條公司集會或經(jīng)公司同意的培訓(xùn)、教育或外事活動，公司按規(guī)定付給員工工資。
八。福利與補貼。
第三十九條視公司經(jīng)營狀況，發(fā)放下列福利與補貼：
1、發(fā)放取暖、降溫費：12～2月，每人每月30元；7～9月，每人每月10元。
2、節(jié)日補助（春節(jié)、五一、元旦、國慶等節(jié)日）公司給予一定的補貼。
3、生日禮物為公司蓋章的生日賀卡和生日蛋糕券。
4、員工結(jié)婚，公司贈送一定數(shù)額的禮金。
5、直系親屬（父母、配偶、子女）喪葬，公司給予一定的慰問金。
6、公司根據(jù)情況不定期組織各種集體活動，活動費由公司承擔(dān)。
第四十條通訊補貼：根據(jù)工作需要確定移動通訊費補貼標(biāo)準(zhǔn)?？偨?jīng)理按實際發(fā)生額的90%報銷，報銷上限為600元/月；副總經(jīng)理按實際發(fā)生額的90%報銷，報銷上限為500元/月；部門經(jīng)理按實際發(fā)生額的80%報銷，報銷上限為300元/月；項目經(jīng)理按實際發(fā)生額的80%報銷，報銷上限為400元/月；司機按實際發(fā)生額的70%報銷，報銷上限為150元/月；銷售人員及特殊崗位人員的通訊補貼另定人力資源。
第四十一條住房補貼：每月補貼50元。
第四十二條誤餐補貼：每月補貼90元。
第四十三條交通補貼：每月補貼50元。
第四十四條員工的固定工資作為公司為員工__保險的基數(shù)。當(dāng)員工固定工資未達(dá)到本市辦理各類保險的最低限時，按本市低?；鶖?shù)為其辦理保險。
九。附則。
第四十五條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論通過報董事會審批，自頒布之日起執(zhí)行。
第四十六條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇三
員工必須遵守如下考勤和辭職制度：
(1)、按時上班、下班，不得遲到、早退;
(2)、必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(4)、有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工;
(6)、一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處;
(7)、未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;
(9)、員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：
(1)、進入或逗留廠區(qū)，必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)、敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排;
(3)、嚴(yán)格遵守公司的.各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
(7)、提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴(yán)禁浪費公物和公物私用;
(8)、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，團結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)、關(guān)心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
(10)、上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務(wù)不得逗留;
(11)、上班時間原則上不準(zhǔn)會客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工行為規(guī)范管理制度。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇四
第一條為強化經(jīng)營管理責(zé)任，健全完善激勵約束機制，全面、準(zhǔn)確、客觀評價廣州珠江啤酒股份有限公司（以下簡稱“公司”）經(jīng)營管理成果與經(jīng)營者業(yè)績貢獻，充分調(diào)動高級管理人員的積極性和主動性，特制訂本辦法。
第二條本辦法適用對象為總經(jīng)理、董事會秘書、副總經(jīng)理以及法律、法規(guī)、規(guī)范性文件及相關(guān)政策認(rèn)定的其他人員（以下簡稱“高管人員”）。
第三條本辦法經(jīng)公司董事會通過后執(zhí)行。
第四條公司高管人員薪酬管理應(yīng)遵守以下原則：堅持薪酬與關(guān)聯(lián)行業(yè)和區(qū)域合理對標(biāo)，保證外部公平性；堅持薪酬與經(jīng)營業(yè)績掛鉤，體現(xiàn)業(yè)績導(dǎo)向；堅持短期激勵與長期激勵相結(jié)合；堅持薪酬分配公正、透明、規(guī)范。
第二章管理機構(gòu)。
第五條董事會負(fù)責(zé)審定薪酬與考核委員會提交的高管薪酬管理制度。
第六條董事會薪酬與考核委員會是負(fù)責(zé)高管人員薪酬管理、考核和監(jiān)督的專門機構(gòu)，其職責(zé)包括但不限于以下工作：
（一）擬訂公司高管人員薪酬管理制度，并提交董事會審定；
（三）對本辦法執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
第七條董事會秘書按照國家法律法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)及公司相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)高管人員薪酬的信息披露。
第三章薪酬構(gòu)成及兌現(xiàn)。
第八條公司高管人員薪酬由年度薪酬和任期激勵兩部分組成，年度薪酬由基本薪酬、績效薪酬構(gòu)成。
第九條基本薪酬是高管人員年度的基本收入，主要根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)模和類型等綜合因素確定，每年核定一次，按月發(fā)放。第十條績效薪酬與年度經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果掛鉤?？冃匠戤?dāng)期兌現(xiàn)。任期激勵與任期經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)任期考核結(jié)果兌現(xiàn)，從任期結(jié)束后按比例逐年兌現(xiàn)。
第十一條總經(jīng)理崗位系數(shù)為1，其他高管人員系數(shù)為由薪酬與考核委員會根據(jù)高管人員的崗位、責(zé)任、風(fēng)險和貢獻確定。
第十二條高管人員的各項社會保險及住房公積金，應(yīng)由個人承擔(dān)的部分，由公司從基本薪酬中扣繳，應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)的部分由企業(yè)支付。高管人員的薪酬為稅前收入，應(yīng)依法繳納個人所得稅。
第十三條當(dāng)公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或公司經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)大幅波動導(dǎo)致高管人員薪酬水平明顯有失公允的情況時，董事會薪酬與考核委員會可視情況對高管人員績效薪酬進行相應(yīng)調(diào)整。
第四章管理與監(jiān)督。
第十四條高管人員崗位發(fā)生變化，按在職時段計算當(dāng)年薪酬。
第十五條高管人員薪酬列入公司成本，計入公司工資總額。
第十六條如遇財務(wù)報告對前一期會計報表做出調(diào)整時，高管人員的績效薪金做相應(yīng)調(diào)整。
第十七條對執(zhí)行本辦法過程中出現(xiàn)的下列情況，公司董事會將視情節(jié)輕重予以處理：
1、未經(jīng)董事會批準(zhǔn)，對財務(wù)數(shù)據(jù)進行調(diào)整；
2、超過董事會批準(zhǔn)核定的薪酬收入；
3、發(fā)生重大決策失誤、重大違紀(jì)事件、重大安全責(zé)任事故給公司造成不良影響或公司資產(chǎn)流失。
第十八條公司薪酬與考核委員會每年應(yīng)向董事會就高管的績效考核情況、薪酬情況作出專項說明。
第十九條董事會需向股東大會就高管人員履行職責(zé)的情況、績效考核情況、薪酬情況作出專項說明。
第五章附則。
第二十條高管人員在其任職期間對公司有突出貢獻（包括但不限于組織實施了并購重組項目、重大投融資項目；為公司避免或挽回重大經(jīng)濟損失；獲得國家或省部級榮譽稱號；獲得省部級以上科技技術(shù)獎項目等），經(jīng)董事會審議批準(zhǔn)，公司可給予特殊獎勵。
第二十一條公司獲得省、市以上政府頒發(fā)的綜合性表彰，可按有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)予以獎勵。
第二十二條本辦法由公司董事會負(fù)責(zé)解釋。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇五
為規(guī)范公司加班管理工作，特制定本規(guī)定。
1、加班原則：公司鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成本職工作，不鼓勵加班。確因工作需要加班的，須嚴(yán)格按加班程序執(zhí)行。
2、法定節(jié)假日，即：元旦（1天）、春節(jié)（3天）、清明（1天）、五一（1天）、端午（1天）、中秋（1天）、國慶（3天），共計11天按100元/天計發(fā)加班工資，其余超出工作時間的加班則可以安排調(diào)休。
3、本加班規(guī)定適用于公司普通員工，對于公司部長、主任職位以上人員則不適用。
4、加班程序：
凡確需加班者，須在指定日期前填寫加班預(yù)報表進行申請，經(jīng)相關(guān)部門主管批準(zhǔn)后方能加班，預(yù)報表由人事部核查備案。加班預(yù)報表以統(tǒng)一格式為準(zhǔn)（詳見表一），如不按樣表報送的加班均不計入。加班完畢后在考勤表上如實反映登記，月末經(jīng)主管驗審后送人事部留存。人事部按統(tǒng)計的加班情況，支付加班費。?5、特殊或緊急情況處理可突破常規(guī)程序，但須事后補充有關(guān)手續(xù)。
6、本規(guī)定從2015年5月 日起實行，原加班的有關(guān)規(guī)定自本規(guī)定實行之日起停用。
1.?目的
1.1?為提高效率，兼顧公平，對員工正常工作外勞動進行合理補償，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行，特制定本制度。
2.?職責(zé)
2.1?公司各部門負(fù)責(zé)本部門人員的加班管理，對本部門及基層班組的加班情況進行例行監(jiān)督檢查，同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。
2.2?各部門經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)控制本部門年度加班時間總量的責(zé)任，加班時間原則上控制在批準(zhǔn)的年度總加班小時以內(nèi)?(?其內(nèi)容詳見《年度加班考核指標(biāo)表》?)?。
2.3?人力資源部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作，不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況，對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。
2.4?人力資源部負(fù)責(zé)按照《加班申請單》的加班結(jié)算方式及規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)加班工資和累積調(diào)休小時數(shù)；負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經(jīng)理和分管副總。
3.?適用范圍
3.1?本公司全體員工。
4.?原則
4.1?效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營、開展各項工作，提高勞動生產(chǎn)率和工時利用率，對加班加點從嚴(yán)控制。
4.2?調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后，應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無法調(diào)休的，方可計算加班工資。
4.3?總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數(shù)據(jù)進行年度總額控制。
5.?內(nèi)容
5.1?加班種類
5.1.1?工作日加班：即在工作日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長時間工作，包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現(xiàn)場進行處理。
5.1.2?雙休日加班：即安排在每周六、日工作，包括四班三運轉(zhuǎn)員工的倒班周末。
5.1.3?國家法定節(jié)假日加班：即安排在國家法定節(jié)假日工作。
5.2?加班認(rèn)定
5.2.1?各部門只有在具備下列條件之一時，才可組織員工加班：
5.2.1?.1?在正常休息時間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷，須連續(xù)生產(chǎn)、運輸或作業(yè)的.。
5.2.1?.2?須利用休息時間和節(jié)假日停產(chǎn)時間進行設(shè)備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
5.2.1?.3?發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因，威脅生命財產(chǎn)安全或有可能造成較大負(fù)面影響，需要緊急處理的。
5.2.1?.4?為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。
5.3?加班審批程序
5.3.1?員工加班前須填報《加班申請單》（見附件），寫明加班時間、地點、事由，由部門經(jīng)理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午?16?：?00?前?,?把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請單交到人力資源部，收到加班申請單的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。
5.3.2?遇緊急情況的，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，可先實施加班，并在加班后下一個工作日內(nèi)補填《加班申請單》。
5.3.3?任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的，均不視為加班，不得計發(fā)加班工資或安排補休。
5.4?加班免除
5.4.1?公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日（如：元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié)）繼續(xù)工作均算加班?,?計算加班工資。
5.4.2?下列行為不享受加班工資：
5.4.2?.1?無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班，員工均需如實打卡（上、下班），記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時，需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對。核對發(fā)現(xiàn)沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
5.4.2?.2?不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加班的行為。
5.4.3?下列人員（除文件內(nèi)容中?5.4.1?款外）不享受加班工資：
5.4.3?.1?主管人員及中、高層管理人員（但可以調(diào)休）。
5.4.3?.2?因工作性質(zhì)特殊，實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工，和其他無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時間衡量的員工。
5.4.3?.3?實行業(yè)績提成工資的業(yè)務(wù)銷售人員。
5.5?加班工資支付與加班調(diào)休
5.5.1?加班工資計算標(biāo)準(zhǔn)及計算方式：
5.5.1?.1?約定加班工資計算的基數(shù)?:?參照珠海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)計算。
5.5.1?.5?根據(jù)考勤表排班規(guī)律，倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢，按?200?％計發(fā)工資。
5.5.2?加班調(diào)休
5.5.2?.1?員工工作所產(chǎn)生的加班時間，所在部門經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先在適當(dāng)時間安排員工調(diào)休。
5.5.2?.2?員工可以要求將加班時間累積到一起調(diào)休，但每次調(diào)休時間原則上最長不得超過一周。具體調(diào)休時間由員工所在部門經(jīng)理安排。
5.6?罰則
5.6.1?加班期間消極怠工，在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者，取消加班補償?,?并記警告一次處分?,?扣罰績效工資?100?元。
5.6.2?為獲取加班補償，采用不正當(dāng)手段（如?“?正常工作時間故意降低工作效率?”?、?“?虛增工作任務(wù)”?等）取得加班機會進行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，取消加班補償，并記大過處分一次?,?扣罰績效工資500?元。
5.6.3?在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)虛報加班的，按照?500?％的加班工資扣罰，其中?50?％由部門經(jīng)理承擔(dān)，50?％由申請加班的直接主管承擔(dān)，并根據(jù)情節(jié)輕重對有關(guān)人員進行處分。
5.6.4?在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時間完成的工作任務(wù)卻安排加班的，按照?300%?的加班工資扣罰，其中?50?％由部門經(jīng)理承擔(dān)，?50?％由申請加班的直接主管承擔(dān)。
5.6.5?在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理，公司責(zé)令有關(guān)部門限期改正，并對主要責(zé)任人予以通報批評。
6.?附則
6.1?本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
6.2?本制度自發(fā)布之日起，同內(nèi)容規(guī)定自行廢止；如有與公司其它規(guī)定相抵觸的，則以本制度為準(zhǔn)。
6.3?本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改亦同。
7?．附件
7.1?《加班審批單》見附件一。
注：?1?、加班時間、加班事由、結(jié)算方式均由申請人本人填寫；
2?、約定加班工資計算基數(shù)為珠海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
加班申請單（背面）
說明：
1?、?本表格必須由加班員工本人填寫
2、?每次加班必須由部門經(jīng)理和主管副總批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)的加班為無效加班
3、?請加班者月末將加班申請單交部門，由部門統(tǒng)一交人力資源部
4?、?加班工資隨當(dāng)月工資發(fā)放
5、?人力資源部負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門分管副總和部門經(jīng)理
第一條目的：
為明確加班審批程序及有關(guān)費用的計算，特制定本制度
第二條適用：重慶人力資源管理,加班管理制度
適用于*公司全體員工
第三條責(zé)任：
各部門主管、經(jīng)理
第四條程序內(nèi)容：
公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，但對于因工作需要的加班，公司支付相應(yīng)（工作日）加班補貼或者（假日）加班費。
第五條加班申請及記錄
1.?工作日加班者,員工需在實際加班的前一天下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。
2.?周末加班者,員工需在實際加班前的最后一個星期五的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。
3.?假日加班者,員工需在實際加班前的最后一個工作日的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，kpi績效指標(biāo)?收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。
4.?嚴(yán)格執(zhí)行;為了更好地培養(yǎng)大家做計劃的好習(xí)慣，醫(yī)療知識?公司將強制執(zhí)行加班需要提前申請的做法，因此，如果不能在規(guī)定時間交出加班申請的員工，其實際加班時間將視為無效。
5.?加班時數(shù)：周末和假日的加班申請表上需要注明預(yù)計需要工作的小時數(shù)，實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠(yuǎn)，部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對加班時間進行監(jiān)控和評估。
6.?緊急任務(wù)：特殊情況需要臨時計劃加班者(包括分公司員工),相關(guān)部門主管或經(jīng)理要加以額外的說明.
7.?領(lǐng)導(dǎo)出差:如果員工提出申請時,需要簽名的領(lǐng)導(dǎo)適逢外出,員工首先要在按照規(guī)定時間把未曾簽名的加班申請表交到相應(yīng)的人事管理部門,同時相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)把批準(zhǔn)意見email致相應(yīng)的人事管理人員,總部為*@*,分公司為各地辦公室主任或考勤管理人員.
8.?加班打卡: 無論是工作日、周末或是假日加班，員工均應(yīng)如實打卡，記錄加班時間。
第六條加班工資計算
1.經(jīng)理級以上管理人員（包括制作人）不享受加班補貼以及加班費。
2.工作日工作到晚上8點以后（即加班2小時以后），付給其本人50元加?
班補貼；周六、日加班付給其本人全部工資的200％；國家法定節(jié)假日
加班，付給其本人全部工資的300％。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇六
引導(dǎo)語;為規(guī)范員工日常行為,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和文明習(xí)慣,提高員工整體素養(yǎng)，以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的2017員工日常工作規(guī)范，歡迎閱讀!
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。
第二條對員工的`獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法：
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎勵：
1、遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計劃指標(biāo)，經(jīng)濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納;
5、全年無缺勤，積極做好本職工作;
6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
7、維護財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;
8、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：
第九條有下列行為者罰款10元：
1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝，修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)
第十條有下列行為者罰款20元：
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元：
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復(fù)印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元：
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者，做記過或開除處分：
1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言，制造事端，嚴(yán)重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機密，如效益，拍照對數(shù)，促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運計劃嚴(yán)重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報送司法機關(guān)追究法律責(zé)任：
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括****、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)30天者，公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有較強的責(zé)任心，堅持原則
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文，正確填寫，報有關(guān)主管簽字后，然后在急時送回前臺。
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)，超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn);
10因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經(jīng)理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.
員工日常工作規(guī)范管理制度篇七
基礎(chǔ)行為規(guī)范包括：品質(zhì)、紀(jì)律、技能、團隊精神。
1、品質(zhì)：熱愛本職工作、忠于職守，發(fā)揚“干一行，愛一行”的精神。
2、紀(jì)律：嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，掌握本職工作相關(guān)的各項規(guī)章制度。
3、技能：精通工作內(nèi)容，包括：熟悉公司系統(tǒng)、熟悉公司業(yè)務(wù)、本職工作流程和規(guī)范、電話禮儀。通過經(jīng)驗的積累和不斷學(xué)習(xí)，增強綜合業(yè)務(wù)能力能力，提高分析、認(rèn)識、解決問題的能力，溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力。
4、團隊精神：以禮貌待人的態(tài)度，部門內(nèi)、部門間友好配合，以提高工作效率。
工作規(guī)范的內(nèi)容；
1、崗位勞動規(guī)則。即企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范。
2、時間規(guī)則。對作息時間、考勤辦法、請假程序、交接要求等方面所做的規(guī)定。
3、組織規(guī)則。企業(yè)單位對各個職能、業(yè)務(wù)部門以及各層組織機構(gòu)的權(quán)責(zé)關(guān)系，指揮命令系統(tǒng)，所受監(jiān)督和所施監(jiān)督，保守組織機密等項內(nèi)容所做的規(guī)定。
4、崗位規(guī)則，亦稱崗位勞動規(guī)范，是對崗位的職責(zé)、勞動任務(wù)、勞動手段和工作對象的特點，操作程序，職業(yè)道德等所作提出各種具體要求。包括崗位名稱、技術(shù)要求、上崗標(biāo)準(zhǔn)等項具體內(nèi)容。
5、協(xié)作規(guī)則。企業(yè)單位對各個工種、工序、崗位之間的關(guān)系，上下級之間的連接配合等方面所作的規(guī)定。
6、行為規(guī)則。對員工的行為舉止、工作用語、著裝、禮貌禮節(jié)等所作的規(guī)定。這些規(guī)則的制定和貫徹執(zhí)行，將有利于維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序，監(jiān)督勞動者嚴(yán)格按照統(tǒng)一的規(guī)則和要求履行自己的勞動義務(wù)，按時保質(zhì)保量地完成本崗位的工作任務(wù)。
7、定員定額標(biāo)準(zhǔn)。即對企業(yè)勞動定員定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)一分析、以及修訂等各個環(huán)節(jié)所作的統(tǒng)一規(guī)定。包括：編制定員標(biāo)準(zhǔn)、各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)、時間定額標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)或雙重定額標(biāo)準(zhǔn)等。
8、崗位培訓(xùn)規(guī)范。即根據(jù)崗位的性質(zhì)、特點和任務(wù)要求，對本崗位員工的職業(yè)技能培訓(xùn)與開發(fā)所作的具體規(guī)定。
9、崗位員工規(guī)范。即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工任職資格以及知識水平、工作經(jīng)驗、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇八
1 、員工應(yīng)自覺將維護各自位置衛(wèi)生，每天上班前十分鐘做好各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2 、員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請到消防樓梯間或其他非禁煙區(qū)。
3 、不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。
4 、午餐時間在指定地方就餐，不得在辦公區(qū)域就餐。
1 、接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室，洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。
2 、員工工作時間接聽電話應(yīng)盡量簡短，小聲，以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。
3 、員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、攝像機等)，應(yīng)遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請手續(xù)，使用后及時清理或歸還。
4 、員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用。
5 、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)等是否關(guān)閉，鎖好大門方可離開。
6 、員工需用辦公用品，統(tǒng)一到辦公用品倉庫按規(guī)定登記領(lǐng)用，注意愛惜節(jié)約(例如復(fù)印紙要雙面利用等)，不得損毀和浪費，否則按該物品價值的兩倍賠償。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇九
1、儀容儀表要端莊、大方，待客熱情禮貌，上班期間統(tǒng)一著工裝，佩戴工號牌。佩帶首飾不過于華麗，化妝不濃裝艷抹指甲不過長、過于修飾。
2、路遇客人要主動熱情問候，主動讓路。對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。
3、與客人談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)做好工作。工作時不得大聲喧嘩、談笑，不影響他人工作。
5、嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，遵守工作紀(jì)律。講究工作效率，日事日畢。
6、接聽電話時要神清氣爽，使用文明用語。轉(zhuǎn)接電話或傳話時要及時準(zhǔn)確。
7、使用電話要輕拿輕放，加以愛惜。不漏接電話，電話鈴響很久再接應(yīng)先給對方道歉。
8、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情或為他人代辦的事情要及時辦理給予答復(fù)。
9、不假公濟私，不私自使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時間干私事。
二、工作紀(jì)律
1、按工作時間到崗，工作時間無領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，按曠工處理。
2、每日準(zhǔn)時考勤，遲到10分鐘以內(nèi)為正常，超過10分鐘為遲到.提前下班視為早退。遲到30分鐘以上按曠工半日處理。兩小時以上的按曠工一天處理.未請假未來上班的員工按曠工處理，一天扣二天工資。
3、因偶然事件遲到15分鐘以上，經(jīng)辦公室查明屬實可準(zhǔn)予補辦假條。
4、辦公室不定時到各部門查崗，應(yīng)在崗而不在崗者，按小過處理。
5、每月員工可公休四天，公休時應(yīng)提前通知辦公室，公休由部門負(fù)責(zé)人安排。其他假期需填寫《員工請假條》并經(jīng)經(jīng)理簽字交付辦公室。
6、每月事假不得超過兩天，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。
7、法定節(jié)假日由公司安排并服從統(tǒng)一安排。
三、樓面崗位職責(zé)
1、及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔，不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題，收集有關(guān)意見，并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。
9、在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
四、服務(wù)員崗位職責(zé)：
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔，不擅自離崗。
5、勤巡臺，按程序提供各種服務(wù)，及時收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
五、跑菜員崗位職責(zé)：
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開餐時使用方便。
2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務(wù)方式，根據(jù)前臺的時間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、了解結(jié)帳方式，妥善保管好訂單，以便復(fù)核。
5、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
7、協(xié)助前臺服務(wù)員，溝通前后臺的信息。
六、 廚房崗位職責(zé)
1、做好個人衛(wèi)生，做到每月1日、15日理發(fā)一次。
2、每天修剪指甲，兩天更換一次白大褂和工作帽。
3、工作時間穿戴工作衣和工作帽。
4、兩天洗澡一次，衣著整齊干凈。
5、 每半年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準(zhǔn)在餐廳工作。餐廳安全工作
1、 嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。
2、嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室。
3、 餐廳工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類水、電開關(guān)，設(shè)備等。飯菜要求
1、 飯菜加工前要清洗干凈，葷素分離，生熟分開。
2、 加工的飯菜要飯熟菜香，食品足秤。
3、 飯菜品種多樣化。
4、 早餐主食必須保證有油條、饅頭，不少于2個素菜。
5、午餐主食要有米、面兩種，菜類必須保證兩葷一素。
6、 晚餐主食必須保證有饅頭或包子，菜類不少于一葷一素。設(shè)備擺放要求
1、飲食餐具、機要訂點擺放，用完后要及時清洗干凈，并進行消毒。
2、 菜案用完要隨時清洗，不準(zhǔn)有根、葉或積淀物。
3、 加工前后的飯菜，均不準(zhǔn)放在地上。
4、 保溫桶、飯勺、撈具、鏟具、碗筷要擺放整齊，不得隨意移動。衛(wèi)生要求
1、 就餐區(qū)和加工區(qū)要保持干凈，整潔。
2、 做到地面、墻面、桌面光潔干凈衛(wèi)生。
3、 無蚊蠅、無鼠害、無垃圾、無剩飯菜。
4、 不漏水、不泄露煤氣和蒸汽。
5、 灶臺、飯鍋保持干凈，不留臟水、剩飯和污垢。
一、 工作態(tài)度：
1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2、員工應(yīng)服從上司安排，認(rèn)真、努力做好上司所安排的工作。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時，可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，盡量自己將問題圓滿解決，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的'問題應(yīng)及時告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接-班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在工作時間接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。
8、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更-衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客，各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
11、上班期間，沒有客人，員工不的隨意在沙發(fā)、座椅上坐躺。
二、 制服及工作牌：
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。在工作時間員工應(yīng)佩戴工作牌。
2、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管?部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本?費。
三、 儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生：
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)盤頭，保證良好的精神面貌。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒色高跟鞋，肉色襪。
6、手指應(yīng)無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。
7、 只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、 工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、 工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、公司衛(wèi)生：
1、保潔人員應(yīng)當(dāng)在營業(yè)之前打掃一次，在工作期間應(yīng)保證營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生良好，但不得影響到其他員工工作，不可妨礙到客人。
五、 拾遺：
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個月無人認(rèn)領(lǐng)，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
六、 酒店財產(chǎn)：
1、員工應(yīng)清楚自己工作時所需器具的擺放位置；
2、酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
七、 出勤：
1、員工必須依照《員工作息時間表》及管理人員安排的班次表上班，需要變更班次，須先征得領(lǐng)導(dǎo)允許。
2、員工在上班時間之前必須簽到。
3、嚴(yán)禁替他人簽到，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
4、員工如有急事不能按時上班，應(yīng)電話通知征得部門經(jīng)理認(rèn)可，事畢后補請假手續(xù)，否則，按曠工處理。
5、工作牌遺失，立即報告人事部，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后補發(fā)新卡，辦理所需費用由遺失工作牌的員工本人承擔(dān)。
6、員工在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職。
八、 酒店安全：
1、員工進出酒店，主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店。
九、 電路故障：
當(dāng)電路出故障時，應(yīng)采取下列措施：
1、通知維修人員，立即采取應(yīng)急措施，不要擅自處理。
2、和正在用餐客人談話，表示歉意。
十、消防安全 ：
1、酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設(shè)備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，情節(jié)較小時，盡快用滅火器處理，情節(jié)嚴(yán)重時，撥打119。
十一、火災(zāi)預(yù)防：
1、遵守有關(guān)場所"禁止吸煙"的規(guī)定。
2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi)、包廂、過道或字紙簍里。
3、酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。
4、不準(zhǔn)在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。
6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報告維修部門，以便及時修復(fù)。
8、廚師?上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門，報告維修部門。
9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。
十二、獎罰?條例
為了實現(xiàn)個人利益與公司利益的高度統(tǒng)一，所有員工應(yīng)遵守《員工日常行為準(zhǔn)則》，在此特制定以下規(guī)定：
（一）、優(yōu)秀員工：
酒店每月會取用一定的資金作為員工的獎金，按照各員工的崗位職責(zé)?進行考核，月末、季末、年終進行評比，被評為優(yōu)秀員工者，將受到酒店的榮譽及物質(zhì)獎勵。
（二）、嘉獎、晉升：
酒店對改進管理，提高服務(wù)質(zhì)量?和經(jīng)濟效益有突出貢獻，或者在酒店日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進行嘉獎或晉升。
（三）、失職的種類，紀(jì)律處分：
1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、扣工資、停薪、辭退、解除合同或開除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送主管部門負(fù)責(zé)歸檔。
3、凡第一次發(fā)生乙類失職時予以100—500元的經(jīng)濟處罰，第二次發(fā)生乙類失職時將扣除500—1000元的處分，對公司造成的經(jīng)濟損失相關(guān)人員得酌情負(fù)責(zé)，情節(jié)特別嚴(yán)重者可被辭退。
4、上班期間，沒有客人，員工不的在沙發(fā)、座椅上坐躺。違反一次罰款30元。
5、一經(jīng)被公司辭退的職員，該月工資將被扣除40％。
附：失職類型
甲類失職：
1、 上班遲到，早退，上班不簽到或唆使別人為自己簽到和替別人簽到；
2、 儀表不整潔： a 男士留長發(fā)，女士不盤發(fā)； b 手臟； c站立姿勢不正；
d 手插口袋； e 衣袖、褲腳卷起； f 不符合儀表儀容規(guī)定；
5、損壞工作服，將酒店文具用于私人之事；下班時未將自己工作用品歸位，未關(guān)閉電腦、音響、打印機、照明、空調(diào)、飲水機等電器電源。
6、培訓(xùn)課曠課，不參加單位舉行的集體活動。
7、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進入酒店。
8、不按規(guī)定做事，對公司造成一定損失的。
9、違反《員工日常行為準(zhǔn)則》、《辦公人員行為準(zhǔn)則》規(guī)定情節(jié)較輕的。
乙類失職：
1、曠工。
2、營業(yè)區(qū)、服務(wù)生個人、餐具的衛(wèi)生不合格，影響客人心情的。
3、上班時間打瞌睡；在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博；
員工日常工作規(guī)范管理制度篇十
1. 嚴(yán)格服從幼兒園管理，聽從園領(lǐng)導(dǎo)的安排，遵守各項規(guī)章制度。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，把好食品采購的衛(wèi)生關(guān)和數(shù)量關(guān)，按食譜要求采購必備的新鮮的原材料，及時供應(yīng)食堂需物品;采購物品如數(shù)交專人驗收入庫。
3. 不用腐爛變質(zhì)的原料加工食品;餐具用具定時消毒，并做好記錄;生熟食品妥善存放，生熟用具嚴(yán)格分開，杜絕食品中毒事故。
4、食物中毒事故時，必須立即向上級主管部門報告，并保留造成中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場，以便開展事故的調(diào)查和處理。
6. 嚴(yán)格遵守開飯時間，按年齡班人數(shù)分配膳食和餐具;并依據(jù)不同氣候提供溫度適宜的膳食。
7. 負(fù)責(zé)廚房的環(huán)境衛(wèi)生及滅 “四害”工作。定期清掃消毒、放置滅害藥品，保證食物、餐具用具不受污染。
8. 愛護廚房的設(shè)施設(shè)備，進行文明操作，掌握其性能，正確使用各種電器，避免安全事故發(fā)生。
9. 保持個人衛(wèi)生，做到勤洗澡、勤換衣、勤洗手、勤剪指甲，上班戴工作帽、穿工作服，操作前用肥皂洗手，工作時不準(zhǔn)涂指甲油、不戴手飾。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇十一
第1條為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。
第2條本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
勞動紀(jì)律與員工守則。
第一條員工必須遵守如下考勤和辭職制度：
（1）按時上班、下班，不得遲到、早退；
（3）有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工；
（6）未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處；
（7）員工因故辭職，應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知；(8)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第二條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：
（5）除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。
（7）提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電，嚴(yán)禁浪費公物和公物私用；
（8）搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，團結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事；
（9）關(guān)心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
（10）上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務(wù)不得逗留；
（11）上班時間原則上不準(zhǔn)會客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外；
（12）遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密。
（13）員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的9篇《公司日常工作規(guī)范管理制度》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇十二
1.上班前注重自己儀容儀表，應(yīng)化淡妝，不佩戴夸張吊墜耳環(huán)。
2.上班前先打開電源，前臺電子設(shè)備，檢查是否正常，確保運營正常。
3.早班檢查常備物品，如健身卡，收據(jù)，協(xié)議書等是否充足，不足應(yīng)告知前臺主管，或及時補充，確保在高峰期沒有缺少物品的情況發(fā)生。
4.前臺、談單區(qū)、休息區(qū)，三個區(qū)域隨時保證干凈、整潔。
5.每天早上須清理流動柜子。
6.上班時間杜絕玩手機、睡覺、在前臺吃東西等與工作無關(guān)的事情。
7.營業(yè)中，應(yīng)站起歡迎會員：“您好！歡迎光臨”，站起送客：“謝謝光臨，請慢走"。聲音要親切大方，且面帶微笑。
8.會員人場，必須引導(dǎo)會員要求刷卡，確認(rèn)會員是否處于正常使用狀態(tài)。
9.積極推銷公司各種產(chǎn)品，最大限度增加前臺業(yè)績。
10.嚴(yán)禁非前臺人員進入前臺。
11.按俱樂部規(guī)定播放音樂，在早上9:30-至18:00播放輕音樂，在晚上18:00以后播放節(jié)奏快的音樂，21:30關(guān)掉所有設(shè)備。
員工在日常工作中違反了公司的規(guī)章制度,企業(yè)有沒有權(quán)力進行罰款?如可以罰款,罰款最高限額是多少?由于員工工作失職造成產(chǎn)品報廢損失時,員工對此承撾損失嗎?企業(yè)可不...
佳兆業(yè)集團員工日常工作管理制度（員工守則）一、總則?
1、本規(guī)定為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。
2、每位員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護公司聲譽和形象。
3、公司員工應(yīng)發(fā)揚"專業(yè)、創(chuàng)新、價值、責(zé)任"的精神，為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。
二、 日常工作行為細(xì)則?
1、公司鼓勵員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，應(yīng)該堅守崗 位，不要隨意竄崗聊天。需要暫時離開時，應(yīng)知會部門同事。工作時間不得做與工作 無關(guān)的事情。
2、保持辦公室的安靜，交談聲音大小適宜，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩。
3、持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責(zé)任。請不要在辦公區(qū)域進食；不得 在辦公區(qū)域任何地方抽煙，違者將給予 300 元/次的罰款。
4、 所有來訪的客人必須由公司相關(guān)人員陪同才可進入， 不得在公共辦公區(qū)域接待客人。
5、工作期間，員工應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
6、上班時著裝應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。避免有損公司形象的儀表和行為。男員 工不可留長發(fā)，蓄胡須，女員工不可濃妝艷抹、穿奇裝異服，男員工盡量著襯衫配領(lǐng) 帶、西褲、皮鞋；女員工著職業(yè)套裝、皮鞋。
7、員工同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛，語言文明。
8、對外交往應(yīng)有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡樸務(wù)實。
9、對外接聽電話統(tǒng)一用語：
集團總部：您好！佳兆業(yè)集團。
下屬公司：您好！××佳兆業(yè)。
11、工作期間，員工不得隨意進出公司，員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可。
三、辦公環(huán)境管理（辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作由有關(guān)人員負(fù)責(zé)，此指員工對各自辦公 周圍環(huán)境和辦公桌椅的清潔和維護） 。
1、辦公桌椅排放整齊有序，不得亂放，阻礙行人。
2、辦公桌面須保持整潔。
3、辦公用品、工作文件及資料等須整齊置放。
4、與工作無關(guān)的物品（如食品、衣物等）須整齊存放于隱蔽地方，不得妨礙正常工作。
5、每日下班離崗前須整理桌面物品、文件資料，便于次日正常工作。
6、日常辦公文件資料須分門別類整理、統(tǒng)一有標(biāo)識存放，便于查找和取拿。
7、保持辦公室衛(wèi)生，須常清理臟、壞辦公物品，丟放到指定垃圾筒處統(tǒng)一處理。
8、保持辦公地點的美觀，不許亂貼、亂釘與工作無關(guān)的物品。
9、花草盆栽由各公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)有序放置，不得妨礙正常行人。
10、辦公室內(nèi)花草須及時護理，保持花草青茂。
11、自覺維護辦公場所環(huán)境整潔、美觀，保持辦公場所空氣新鮮、秩序良好。
12、罰款細(xì)則 經(jīng)檢查，如有不符合上述規(guī)定者，將通報批評并給予一定額度的經(jīng)濟處罰（在次月 工資中扣除） 。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
（2） 、如部門整體辦公環(huán)境較好而員工個人辦公環(huán)境臟、亂、差，給予個人通報批評 及 50 元/次經(jīng)濟處罰。
四、員工應(yīng)遵守事項：
1、服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng) 立即遵照執(zhí)行。
2、愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
3、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
4、維護公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
5、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
6、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)。
7、待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁的合作。
8、嚴(yán)操職業(yè)道德，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或公司的饋贈、賄賂或向其挪借款項?
五、 禁止事項 1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密，歪曲事實，散布流言蜚語，以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠，違反工作規(guī)定，無正當(dāng)理由不服從上級指示，越權(quán)行事，獨斷專行，搞 小團體，無事生非，擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可，在工作時間接見私人來客，或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可，從事其他職業(yè)。
7、利用公司設(shè)施進行與公司無關(guān)的活動，侵占、挪用公司財產(chǎn)。
8、假借職權(quán)營私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進入公司工作場所。
六、 公司安全和保密?
1、員工務(wù)必保管好持有的公司文件；?
3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密，應(yīng)作到不打聽、不猜測、不傳播；
4、所有員工不得打聽其他同事的待遇和收入。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇十三
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查市委會機關(guān)執(zhí)行黨和國家的方針、政策、上級指示、重要決定和各項條令的情況。
2、負(fù)責(zé)起草市委會半年、年度工作總結(jié)。向上級的重要請示、報告和對下發(fā)的通知、通報、簡報等文件的審核。
3、負(fù)責(zé)全委會及民革市委會會議的組織安排。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主持召開的各種會議的記錄及其紀(jì)要整理工作。負(fù)責(zé)安排好領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議和紀(jì)念活動。
4、負(fù)責(zé)文書處理、文件打印、印鑒、行政介紹信、機要通信，電話的管理等日常事務(wù)工作。對不符合規(guī)定的，要做好工作、并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待兄弟民革組織來阿考察訪問工作，做好基層組織及外地來聯(lián)系工作人員的接待工作。
6、負(fù)責(zé)本機關(guān)檔案管理，圖書資料管理及人事任免調(diào)進調(diào)出手續(xù)的辦理。
7、執(zhí)行財務(wù)管理制度，編制年度經(jīng)費預(yù)算、決算及單項經(jīng)費的申請。
8、負(fù)責(zé)機關(guān)財務(wù)的管理、購置、保管。
9、負(fù)責(zé)機關(guān)衛(wèi)生及安全保衛(wèi)的管理。
10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理信訪、做好統(tǒng)戰(zhàn)政策落實工作。
11、負(fù)責(zé)市委會大事記編寫工作。
12、負(fù)責(zé)機關(guān)離退休干部的生活管理。
13、完成市委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇十四
1、員工憑餐卡到餐廳就餐，新員工憑人力資源部通知單辦理餐卡，收取押金20元。員工餐卡丟失后應(yīng)及時到行政部掛失并辦理新卡，補辦新卡收取10元補卡費。
2、員工不得將餐卡借給外單位人員使用，發(fā)現(xiàn)一次，處罰50元。
3、員工進入餐廳后，必須遵守就餐秩序，按排隊順序刷卡就餐，不得擁擠、嚴(yán)禁打鬧和大聲喧嘩。
4、就餐員工不得將餐具、食品外帶，如因工作需要或特殊情況，經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可帶餐。
5、員工應(yīng)注意按本人飯量取拿食物，不得浪費。發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象每人次給予50元處罰。
6、員工就餐時，要注意保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生，不得隨地吐痰、不得亂扔雜物、嚴(yán)禁在餐廳內(nèi)吸煙、做到文明就餐。
7、員工應(yīng)愛護餐廳內(nèi)公共物品，不得損壞餐桌、餐椅和餐具，若有損壞照價賠償。
8、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別許可外，員工一律不得在餐廳內(nèi)飲酒。
9、為保障食品安全，除餐廳工作人員外，所有無關(guān)人員不得隨意進入廚房操作間。
10、以上規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇十五
1.食堂從業(yè)人員應(yīng)持有效的健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證明上崗。
2.建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案，定期開展食品安全知識培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄。
3.食堂人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生，堅持做到“四勤”，即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時穿戴清潔的工作衣帽，不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物;進入備餐間前應(yīng)二次更衣;不穿戴工作衣帽上廁所。
4.堅持每日晨檢制度并做好記錄，凡有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等癥狀的人員，不得參加直接接觸食品的工作。
1.全體食堂人員要積極參加各種政治學(xué)習(xí)、會議和集體活動，樹立為師生服務(wù)的思想，增強服務(wù)意識，努力鉆研業(yè)務(wù)知識和營養(yǎng)知識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
2.堅持學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》和相關(guān)衛(wèi)生知識，增強衛(wèi)生意識和安全法律意識。
3.園內(nèi)組織食堂人員進行雙周學(xué)習(xí)，做到時間落實，人員落實，培訓(xùn)內(nèi)容落實。
4.食堂人員必須積極認(rèn)真參加培訓(xùn)，做好學(xué)習(xí)記錄。
5.食堂人員要認(rèn)真參加上級組織的培訓(xùn)考核，凡不合格者不予聘用。
6.收集好培訓(xùn)資料，整理存檔備案。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇十六
（修訂稿）。
為不斷強化員工素質(zhì)，加強團隊建設(shè)，持續(xù)提升公司管理水平，特制定本制度。以員工行為規(guī)范制度為約束，促進全體員工養(yǎng)成優(yōu)良的工作行為規(guī)范習(xí)慣和良好的工作秩序。
一、勞動紀(jì)律與工作秩序。
1、遵守作息制度，不遲到，不早退，及時考勤、補勤。
2、工作時間嚴(yán)禁擅自離崗。因公因私外出要履行員工外出請假管理辦法。
3、上班時間和值班時間要穿工作服并佩帶公司標(biāo)識上崗。保持工作服、領(lǐng)帶熨燙平整、干凈，皮鞋光亮潔凈。
4、上班時間不做與工作無關(guān)的事，不準(zhǔn)吃零食、打撲克、下棋、看電視。禁止睡崗、串部門聊天、打電話聊天、上網(wǎng)聊天、用電腦或手機玩游戲，聽音樂，上網(wǎng)收看體育賽事、電影、連續(xù)劇等。禁止用辦公電話撥打收費信息臺。
5、嚴(yán)禁酒后駕車。因工作需要飲酒后，由公司司機代為駕駛車輛。
6、無論上班、下班還是節(jié)假日，嚴(yán)禁在公司（包括宿舍）內(nèi)打麻將、炸金花及進行其它賭博性質(zhì)活動。
7、下班后或節(jié)假日期間，在公司辦公區(qū)逗留人員禁止穿拖鞋、背心、短褲。嚴(yán)禁打印、復(fù)印與工作無關(guān)的資料。
8、維護辦公秩序。接待、洽談工作要在公司洽談區(qū)進行。不經(jīng)總服務(wù)臺人員允許，不準(zhǔn)帶來訪者進入公司辦公區(qū)。
9、保持公共環(huán)境清潔，嚴(yán)禁在辦公區(qū)、洗手間內(nèi)吸煙。外來人員在辦公區(qū)吸煙要即時委婉阻止。
10、日常上班，中午不應(yīng)飲酒。如工作需要，要不因飲酒而影響下午工作。不要一臉醉態(tài)，滿嘴酒話，影響公司和個人形象。
11、不經(jīng)允許，嚴(yán)禁動用他人電腦，以防文件丟失和信息泄露等。嚴(yán)禁私自裝卸個人辦公電腦或部門筆記本電腦固有程序或軟件，如因工作需要，經(jīng)設(shè)備管理中心允許，由設(shè)備管理中心專業(yè)人員操作。
12、無論上下班，享受公司通訊補助人員都要保持全天通訊暢通，要保證手機全天開機；要確保手機足電足費，避免因缺電或停機導(dǎo)致通訊不暢。
13、公司組織培訓(xùn)、開會等集體活動時要提前5分鐘到場?；顒悠陂g不隨便就坐，不交頭接耳，不隨意走動，不中途退場，不起哄，要服從組織者安排。積極參與集體活動，嚴(yán)禁集體活動期間睡覺、玩游戲、看手機新聞、看其它書籍、頻繁收發(fā)短信、談話聊天等。因故不能參會的要向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，在獲得批準(zhǔn)后再向會議組織部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
14、培訓(xùn)、會議等集體活動前要把手機調(diào)至振動、靜音或關(guān)閉狀態(tài)，不能在會場當(dāng)眾接聽電話。
15、用車人員必須明確告知派車人員所去地點和辦理事。
24、不得在工作時間在椅子、桌面上亂掛亂放衣服、領(lǐng)帶、各種包具、梳妝鏡、化妝盒等與工作無關(guān)的物品；不得在辦公桌下存放鞋子、雜物等。因公因私外出、因故請假者，須將辦公位整理完畢，確保物品碼放整齊、擺放有序、保持工位整潔。隨時關(guān)閉個人衣柜、活動推車和工位推拉柜門。
25、值班期間，要嚴(yán)格履行值班管理制度，盡職盡責(zé)。
26、遵守排隊就餐次序、文明用餐，杜絕任何形式的一日三餐浪費，尤其是午餐，要量身取食，多吃多取、少吃少取，杜絕浪費。
27、不擅自留人在公司住宿。
28、嚴(yán)禁在衛(wèi)生間洗手池、大小便池內(nèi)倒茶葉。
29、勞動紀(jì)律與工作秩序包括以上行為，但不局限于以上行為。
二、關(guān)于嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的認(rèn)定。
有下列情形之一的（包括但不限于以下內(nèi)容），即視為嚴(yán)重違章違紀(jì)的行為：
1、在公司爭吵、打架、斗毆，造成嚴(yán)重影響的；酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當(dāng)、惡語傷人等，影響公司同事之間團結(jié)，損害公司形象的。
2、在公司內(nèi)部散布謠言、虛假消息，或者搬弄是非挑撥同事關(guān)系，嚴(yán)重影響公司正常辦公秩序的。
3、詆毀公司形象或者公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)或者詆毀上級。
信息的，或者故意泄露公司秘密的，或者過失泄露公司秘密造成嚴(yán)重后果和重大損失的。
13、擅自挪用公款、或?qū)⒐飺?jù)為私有的。
14、被公安機關(guān)勞動教養(yǎng)或者拘留的。
15、公司專職司機因違反《交通安全管理規(guī)定》，造成交通事故，出現(xiàn)人員傷亡或者損失金額在10000元（含10000元）以上的。
16、違反檔案管理制度，使公司重要文件丟失，給公司造成不可挽回的影響或者嚴(yán)重?fù)p失的。
17、丟失本公司或代辦單位重要證件、文件等，給本公司或代辦單位造成不可挽回的影響或者嚴(yán)重?fù)p失的。
18、利用職務(wù)之便，營私舞弊，從中謀取利益的。
19、泄露公司重要秘密，致使招商引資等項目流產(chǎn)的。20、因工作失職、失誤引起客戶合理投訴兩次（含兩次）以上，并給客戶造成經(jīng)濟損失的。
21、因態(tài)度惡劣造成不良影響，引起客戶合理投訴的。
22、財務(wù)人員違反《財務(wù)管理制度》和財務(wù)工作流程、庫房管理人員違反《庫房管理制度》和庫房工作流程的。
23、工作中因個人目的進行行賄，或者利用職務(wù)之便進行受賄，數(shù)額在1000元（含1000元）以上的。
對方感覺到你在微笑。
3、如果既有客戶座機電話也有手機電話時，應(yīng)先打座機后打手機。
4、若有業(yè)務(wù)等電話溝通需要，要準(zhǔn)備好溝通的文件資料，并準(zhǔn)備好紙或筆記本、筆，形成電話記錄。
5、掛電話時，一般由打電話一方先掛電話，或者由年長者、職位高者先掛電話。掛電話時要輕輕放下，以免造成失禮。
（二）接待迎送。
1、前臺人員接待來訪者必須站立問候，禮貌稱呼，聲音清脆、態(tài)度和藹。其他人員接待來訪者時要起身、握手、問候。
2、接待任何人任何時候都要面帶微笑，露出六顆上牙。
3、對認(rèn)識的客人見面時首先應(yīng)說出對方的尊稱。
4、同時接待多個來訪者時，不要冷落一方，要及時打招呼問候，請求客人稍等。
5、服務(wù)要先外后內(nèi)，急事急辦，熱情周到快捷。
6、前臺人員對來訪者要來有迎聲，去有送聲。
7、在公司范圍內(nèi)，見到非我公司人員，無論認(rèn)識與否，無論是否與自己有關(guān)，凡迎面碰見，或目光相遇，要微笑問候：“您好”或點頭示意問候。
8、送賓時，要等對方轉(zhuǎn)過身并走出一段路后，不再回。
不要當(dāng)眾修飾自己容貌。
（四）坐立。
1、與別人談話時不要雙手交叉抱在胸前，或雙手掐腰、插褲兜，不要身體晃動。
2、站立時要挺胸、收腹，女士應(yīng)雙腳并攏。
3、坐著交談時要挺起腰，不要將身體半躺在椅子上。不要翹二郎腿，女士不能叉開腿。
（五）握手。
1、與對方握手時應(yīng)距離一臂左右，力度要適中，握手時間：3-4秒或在心里默數(shù)1,2,3,4,5后松開手。
2、不能交叉握手，更不能左右手同時分別與兩人握手。
（六）介紹。
1、做介紹時伸出右手，手指并攏，手心稍向上，指向先被介紹的一方。一般是把下級、年輕者、男士介紹給上級、年長者、女士。
2、當(dāng)自己被介紹給別人時，一定要站起，主動握手，問好，遞名片。
3、在第一次介紹中注意記住對方姓名、職務(wù)，以便交談時好稱呼。
（七）遞名片。
01、乘電梯時主人要先進去，按按鈕，再請客人進來。出電梯時要請客人先出去。
當(dāng)乘小轎車時，司機旁邊座位為秘書或隨從的位臵，后排右側(cè)為上、左為下，如坐三人，右側(cè)為尊，左側(cè)次之，中間座位再次之。
2、如果開車的是主人，前排的司機旁是第一重要位臵、后排的右座為第二、左座第三、中間座位為第四。
3、隨從人員應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)或客人開關(guān)車門，然后上車。如果沒有隨從人員，司機應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)和客人開關(guān)車門。
（十）用餐。
1、要等人員到齊后，等上級（或主人）、客人坐定后，方可入座。等主人或上級示意進餐時，方可進餐。
2、不能用自己的筷子為別人夾菜，應(yīng)用公用筷子。
3、夾菜應(yīng)先揀離自己最近的菜下箸，夾菜時不要在碗碟里亂翻找，較遠(yuǎn)的菜應(yīng)等主人或同座客人表示請用后再下箸。
4、新菜上桌后，應(yīng)請主人或同座客人先用。
5、隨從接待人員應(yīng)注意轉(zhuǎn)動餐桌傳菜，招呼客人用酒水。
6、吃飯時，切忌狼吞虎咽，吧嗒嘴。席上談話不應(yīng)含著食物。湯和食物如果太熱，不可用嘴吹。席中不能咳嗽、打噴嚏、擤鼻子，如忍不住要暫時離開餐桌。
2區(qū)和宿舍，要關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦。
7、隨時保持辦公環(huán)境清潔，保持辦公物品擺放有序。下班前要將辦公桌面整理完畢方可離開。
8、要節(jié)約用紙，兩面使用。操作要認(rèn)真，確保紙型無誤，打印、復(fù)印后要撤掉紙張，整理好桌面再走，避免出現(xiàn)打印、復(fù)印浪費現(xiàn)象。保證打印、復(fù)印設(shè)備正常工作；及時更換硒鼓或墨盒，確保打印復(fù)印質(zhì)量；訂書機、訂書釘隨時可用；出現(xiàn)卡紙不能自行處理時，即時向設(shè)備管理中心報告。
9、要愛護公司辦公設(shè)備，不要擅自動用公司規(guī)定的專人專用的設(shè)備，使用公用設(shè)備前要認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程，出現(xiàn)故障后要請公司專人檢修。
10、外出乘車要維護車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不要在車?yán)飦y彈煙灰、亂扔煙屁，不要在車?yán)锸犷^發(fā)、摳鼻子、吃東西，不要用坐墊擦手，影響車內(nèi)衛(wèi)生。
11、保持值班室、值班宿舍、良好環(huán)境，床上床下干凈整潔，床單及時洗，物品擺放有序，值班休息完畢后即時整理帶走個人物品、不準(zhǔn)存放。
12、保持休息室良好環(huán)境，嚴(yán)禁休息期間接打電話、大聲說笑、吸煙等影響他人休息的行為，休息完畢后，即時將沙發(fā)椅復(fù)位、清理并帶走私人物品。
13、不要習(xí)慣性說話帶臟字，不要亂扔煙頭雜物、隨地吐痰。
4不留單個手指的長指甲，女士指甲不涂濃艷色彩。
6、男士穿深色西裝時穿黑色皮鞋，深色襪子；女士穿與上衣顏色相配的高跟皮鞋，絲襪，絲襪不能有抽絲破洞現(xiàn)象。
7、女士上班和參加社交場合，必須化淡妝，佩戴首飾不超過兩件，顏色、形狀應(yīng)與服裝搭配。
8、不要把手機和鑰匙掛在腰間。
9、口腔清潔，無蔥、蒜、酒等異味。
10、保持辦公位環(huán)境整潔、無塵埃，物品碼放整齊、擺放有序?？稍谵k公位擺放小型盆景等美化辦公環(huán)境。
六、道德行為準(zhǔn)則。
1、工作誠實，不瞞上欺下（如虛報考勤、假借公事請假外出或用車等）。
2、與人方便，自己方便。不因個人行為損害他人利益或給他人帶來不便（如不在辦公區(qū)、衛(wèi)生間吸煙，保持衛(wèi)生潔具清潔等）。
3、資源共享，利己利人（如不要獨占公共用品不讓他人使用，不要圖個人方便，不愿與別人搭乘車）。
4、嚴(yán)禁當(dāng)面不說，背后亂說。會上不說，會下亂說。
6會等）：總經(jīng)理助理及以上人員每遲到或早退1分鐘處罰50元，部門經(jīng)理助理以上人員每遲到或早退1分鐘處罰30元，其他員工每遲到或早退1分鐘處罰20元。
（2）未履行員工外出請假管理辦法擅自離崗?fù)獬龅模罁?jù)《北京市長城偉業(yè)投資開發(fā)總公司員工工作時間外出請假管理辦法》執(zhí)行處罰。
（3）未穿工作服或未按要求著裝，未佩帶公司標(biāo)識上崗者，一次罰款100元。
3、發(fā)現(xiàn)下班后或休假期間在辦公區(qū)內(nèi)穿拖鞋、短褲、背心者，一次罰款100元。
4、在上班期間，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)聊天、用電腦或手機玩游戲，上網(wǎng)收看體育賽事、電影、連續(xù)劇等者，一次罰款500元。
5、發(fā)現(xiàn)在公司（包括宿舍）內(nèi)從事打麻將、炸金花等帶有賭博性質(zhì)的娛樂活動者，視為嚴(yán)重違紀(jì)，公司有權(quán)解除勞動合同。
6、打印、復(fù)印與工作無關(guān)的資料者（包括娛樂網(wǎng)頁），每次罰款100元。
7、外來人員未經(jīng)總服務(wù)臺人員批準(zhǔn)進入辦公區(qū)，對總服務(wù)臺人員給予100元處罰；如總服務(wù)臺人員堅持原則，辦公區(qū)被訪人員不配合，給予被訪人員100元處罰；（領(lǐng)導(dǎo)接待，確需進辦公區(qū)，總服務(wù)臺視情況處理，但被接待人員不能在辦公區(qū)吸煙、大聲說笑等）。
8傷人等影響公司同事之間團結(jié)、損害公司形象者，罰款500元以上直至解除勞動合同。
18、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)，不服從分配和調(diào)動，出現(xiàn)頂撞言行和詆毀上級形象言行者，罰款500元以上直至解除勞動合同。
19、故意損壞公物者，除照價賠償外，另行處罰300元以上直至解除勞動合同。
20、因個人原因造成工作延誤、或未及時向上級報告造成工作延誤的，每延誤一天處罰100元，最高不超過工資的20%；達(dá)到一個月以上（含一個月），視為嚴(yán)重失職失誤，解除勞動合同。
21、發(fā)現(xiàn)泄露公司秘密或崗位業(yè)務(wù)秘密者，罰款200元以上直至解除勞動合同。
22、發(fā)現(xiàn)在工作時間、值班時間、培訓(xùn)期間、會議期間睡覺者，罰款500元。
23、未及時補勤者（本周二下午下班前，對上周缺勤記錄進行補勤），員工和部門經(jīng)理每缺補勤或未及時補勤一次處罰50元，主管領(lǐng)導(dǎo)每缺補勤或未及時補勤一次處罰100元。
021-。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇十七
1.1為了加強員工內(nèi)部考勤管理，整頓勞動紀(jì)律，維持正常的生產(chǎn)和工作秩序，調(diào)動員工的工作積極性，保證勞動安全，促進各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的完成，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于xx電廠全體職工。
2管理制度
2.1簽到制度
2.1.1職能部門及車間(中心)大班人員的考勤實行簽到制，考勤情況以簽到記錄和假條為依據(jù)。在機關(guān)辦公樓內(nèi)辦公的各職能部室人員每個出勤日7：40-8：00在辦公樓一層大廳集中簽到，上班人員必須親自簽到，未到崗的由部門負(fù)責(zé)人注明原因，否則按遲到或曠工考勤。各車間、后勤服務(wù)中心等單位大班人員及綜合工作部車隊在各單位簽到，澡堂、護衛(wèi)隊等小班人員由所屬單位負(fù)責(zé)考勤，考勤員負(fù)責(zé)于每個出勤日上午10：00前將電子報表以oa形式報人力資源部考勤。
2.1.2由于工作需要，當(dāng)日不能親自簽到的，單位領(lǐng)導(dǎo)要在簽到表或考勤報表上說明情況，操作崗位人員休代休假的，要有車間主任簽字的代休假條。
2.1.3車間運行崗位人員由值長負(fù)責(zé)考勤，并如實填寫出勤班報，實行班前點名、記工，并于上崗后二小時內(nèi)將電子報表以oa形式報人力資源部考勤。
2.1.4休公假的，由各單位出具手續(xù)，按要求進行審批后，報人力資源部。
2.1.5各單位建立專門考勤登記表，對因故未到崗或中途因各種原因離開崗位的人員進行登記，并由本單位負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
2.1.6廠早碰頭會上，各單位負(fù)責(zé)人要將當(dāng)日未到崗的本單位助理以上人員在考勤本上注明原因，以便于領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，有針對性地安排工作。
2.1.7除電子版報人力資源部外，各單位要有規(guī)范的書面考勤記錄內(nèi)部保存
2.2員工請假制度
2.2.1嚴(yán)格請、銷假制度。員工凡因事、因病等不能正常工作的，要辦理請假手續(xù)，假滿上班后，及時辦理銷假。凡沒按要求辦理請銷假手續(xù)的，按曠工對待。
2.2.2一般管理及以下員工請假7天之內(nèi)(含7天)由主任(部長)批準(zhǔn);7-15天以內(nèi)(含15天)的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);15天以上由廠長批準(zhǔn)。
2.3助理以上干部請假制度
2.3.1凡我廠助理以上干部因公出差、因私外出、因病因事等不能正常在單位上班的，必須事先履行請假手續(xù)，事后辦理銷假手續(xù)。
2.3.2助理以上干部請假外出時，必須按以下規(guī)定辦理請假手續(xù)。
2.3.2.1副科級(助理)干部請假一天以內(nèi)的，由本部門正職審批，兩天至三天(含三天)的，經(jīng)本 部門正職同意后，報廠分管領(lǐng)導(dǎo)審批;三天以上的，按本部門領(lǐng)導(dǎo)、廠分管領(lǐng)導(dǎo)、廠黨政正職領(lǐng)導(dǎo)的順序逐級履行審批。
2.3.2.2車間、部門正職(包括獨立運作的部室領(lǐng)導(dǎo))請假一天以內(nèi)的，由廠分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過一天的，經(jīng)廠分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報廠黨政正職領(lǐng)導(dǎo)審批。
2.3.2.3廠副職干部請假外出，按照鋁業(yè)公司規(guī)定執(zhí)行。
2.3.2.4助理、科級、廠副職領(lǐng)導(dǎo)因工作需要在工作期間離開廠區(qū)回市內(nèi)或集團公司辦事的，也需向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示，助理向本部門正職請示，其他領(lǐng)導(dǎo)向分管或主管領(lǐng)導(dǎo)請示。
2.3.2.5廠黨政正職領(lǐng)導(dǎo)請假外出，按集團公司規(guī)定執(zhí)行。同時，黨政領(lǐng)導(dǎo)間要相互通氣，并由黨群工作部和綜合工作部分別負(fù)責(zé)辦理請銷假手續(xù)。
上述需經(jīng)廠正職領(lǐng)導(dǎo)審批的，黨務(wù)系統(tǒng)報廠總支書記審批，行政系統(tǒng)的.報廠長審批。
2.3.2.6領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)批準(zhǔn)請假后，應(yīng)將有效聯(lián)系電話24小時開通，以便和單位保持聯(lián)系。
備案。請假期滿不能返回崗位的，要重新辦理續(xù)假。
3相關(guān)規(guī)定
3.1病假
3.1.1職工病假需持集團公司指定醫(yī)院的醫(yī)生診斷建議書(3天以下由門診醫(yī)生簽字，10天以下由主任醫(yī)師簽字，10天以上由業(yè)務(wù)院長簽字)，由單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到人力資源部按規(guī)定辦理審批手續(xù)，但連續(xù)病假達(dá)三個月或每月以一個固定的截止日期往前推一年，凡一年內(nèi)病休累計超過126個工日時，需到勞動人事部門備案，人力資源部根據(jù)醫(yī)療期制度提出處理意見。
3.2公傷假
3.2.1公傷必須持有安全監(jiān)察部門和有關(guān)單位簽證的《公傷證》方可記為公傷假。
3.3計劃生育假
3.3.1懷孕七個月以上的女職工，次月須休待產(chǎn)假。
3.3.2產(chǎn)假由計劃生育部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定審批。
3.3.3晚婚晚育的女職工可享受六個月哺乳假。
3.3.4計劃生育假連續(xù)最多不得超過14個月。
3.3.5其它計劃生育假由計劃生育部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定審批。
3.4婚假
3.4.1職工結(jié)婚，經(jīng)批準(zhǔn)給三天婚假，符合晚婚條件的職工，經(jīng)批準(zhǔn)給一個月婚假，均由計劃生育部門審批。
3.5喪假
3.5.1職工的直系親屬死亡時，經(jīng)單位批準(zhǔn)給三天喪假(不包括路程假)。
3.6探親假
3.6.1凡在企業(yè)工作滿一年的職工(不含學(xué)徒工、見習(xí)生)，與配偶不在一起，又不能在公休假日團聚的，可享受探望配偶待遇;與父親、母親都不在一起，又不能在公休假日團聚的，可享受探望父母的待遇，報銷其往返路費。
3.6.2職工探望配偶的，每年給予一次探親假，假期為30天;未婚職工探望父母的，原則上每年給假20天，如果因工作需要，本單位當(dāng)年不能給予假期，或者職工自愿兩年探親一次的，可以兩年給假一次，假期為45天;已婚職工探望父母的，每4年給假一次，假期為20天。
3.6.3職工因病、傷或其他原因回家居住，與配偶團聚在30天以上，與父親或母親一方團聚在20天以上者，職工當(dāng)年或4年內(nèi)不得再享受探親假;職工配偶來廠探親，與職工團聚時間在30天以上者，職工當(dāng)年不再享受探親假，但可報銷其往返路費。
3.6.4以上探親假期均不包括往返路程假，但包括公休假日和法定假日在內(nèi)。
3.7公假
3.7.1因工作需要臨時借調(diào)職工到本單位以外做其它工作，需有廠領(lǐng)導(dǎo)的審批手續(xù)并在廠人力資源部備案，方可報工。
3.7.2外出學(xué)習(xí)及培訓(xùn)人員，由本人所在單位提出計劃，廠人力資源部審核，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)和鋁業(yè)公司批準(zhǔn)后，方可參加。
3.8事假手續(xù)必須事先辦理，病假手續(xù)可先口頭請假，請假一周內(nèi)補辦齊相關(guān)手續(xù)，凡未辦理請假手續(xù)或雖然辦理請假手續(xù)未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離開工作崗位不上班者，按曠工論處。
3.9職工連續(xù)曠工15天，一年內(nèi)累計曠工30天時，由人力資源部提出處理意見，報廠獎懲委員會按照相關(guān)規(guī)定進行處理。
4有關(guān)要求
4.1參加考勤的單位包括廠各車間、職能部門。墻材廠的考勤標(biāo)準(zhǔn)由墻材廠自行制定。
4.2各車間、部室要加強對本單位員工的考勤考核管理，明確專人負(fù)責(zé)，按照上述要求，認(rèn)真做好內(nèi)部員工的考勤、考核工作。
4.3完善原始記錄，嚴(yán)細(xì)考勤管理。考勤人員要做好對本單位員工出(缺)勤的日登記，月總結(jié)。如發(fā)現(xiàn)錯工，須由各單位列出原因，出據(jù)證明。任何人不得涂改原始考勤記錄。
4.4全廠員工要嚴(yán)格遵守作息時間，不準(zhǔn)遲到、早退。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索規(guī)范員工考勤管理制度。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇十八
目的：為規(guī)范員工行為，體現(xiàn)員工良好精神風(fēng)貌，創(chuàng)建良好的工作秩序，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)形象，特制定本行為規(guī)范。
2、
范圍：本規(guī)范適用于**企業(yè)全體員工日常行為規(guī)范管理。
3、
職責(zé)：人事部、行政部、工會負(fù)責(zé)員工日常行為的規(guī)范管理。
4、
員工道德行為規(guī)范。
4.1。
基本道德行為準(zhǔn)則：
4.1.1。
遵紀(jì)守法，保守秘密，廉潔奉公，誠實守信；
4.1.2。
敬業(yè)愛崗，忠于職守，服從指揮，接受監(jiān)督；
4.1.3。
勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛企業(yè)；
4.1.4。
嚴(yán)于律己，寬以待人，尊重他人，關(guān)心同事；
4.1.5。
尊重知識，崇尚科技，學(xué)而不厭，勇攀高峰；
4.1.6。
精神飽滿，舉止文明，熱忱服務(wù)，禮貌待客；
4.1.7。
精誠團結(jié)，務(wù)實高效，銳意創(chuàng)新，追求卓越。
4.2。
職業(yè)道德規(guī)范：
4.2.1。
遵守國家的法律法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度。對于公司制度建設(shè)方面的建議，員工應(yīng)通過正當(dāng)?shù)那婪从场?/p>
4.2.2。
嚴(yán)守公司的秘密。員工應(yīng)保管好業(yè)務(wù)資料，保護好公司的一切技術(shù)成果和知識產(chǎn)權(quán)，不以任何形式盜竊、泄露公司的秘密和向外傳播公司書面、電子資料。
4.2.3。
員工應(yīng)保持清正廉潔的作風(fēng)，克己奉公，以公司、集體利益為重，正確處理好個人、集體和公司之間的關(guān)系。不得有損害公司利益和形象的行為，不以權(quán)謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐勒索、行賄受賄、虛報瞞報，不得私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)和兼任公司以外的職務(wù)。
4.2.4。
不得超過職權(quán)私自向客戶、他人做出業(yè)務(wù)方面的口頭承諾，書面承諾必須獲得上級和公司的批準(zhǔn)，做出的有效承諾必須履行。不得有任何欺騙公司的行為。
4.2.5。
認(rèn)真履行工作職責(zé)，依照操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，積極主動完成各項工作與目標(biāo)，主動匯報工作，積極反映問題和提出合理化建議。不得推諉塞責(zé)，隱瞞工作問題與缺失。
4.2.6。
尊重他人職權(quán)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)、指揮與監(jiān)督，服從業(yè)務(wù)部們和人員的工作指導(dǎo)，積極配合審計、稽查部門開展工作。一般情況下，原則上不得擅自越職越權(quán)，不得越級指揮，越級匯報。
4.2.7。
工作中要厲行節(jié)約，杜絕鋪張浪費，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的**精神，發(fā)揮各種資源的最大效用。愛護公共設(shè)施、辦公作業(yè)設(shè)備、花草樹木，注意維護好公共衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，創(chuàng)建干凈優(yōu)美的辦公作業(yè)環(huán)境。不做任何有損公司利益和形象的事，不散布任何有損公司利益和形象的言論，熱愛**，充分發(fā)揚“**是我家”的主人翁的精神。
4.2.8。
嚴(yán)格要求自己，謙虛自愛，開誠布公，坦誠待人，尊重領(lǐng)導(dǎo)和上級，尊重他人人格，相互幫助與支持。管理人員要發(fā)揮帶頭表率作用，關(guān)心和愛護下屬，指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬。不得欺上瞞下、打擊報復(fù)、黨同伐異、拉幫結(jié)派搞小團體主義、誣蔑誹謗、探聽和散布他人隱私，工作不夾雜個人喜好。
4.2.9。
積極創(chuàng)造一種尊重知識，尊重人才，崇尚科技的氛圍，創(chuàng)建能夠發(fā)揮各類人才的作用用人機制，促使員工主動自覺的學(xué)習(xí)新知識，新科學(xué)，新技術(shù)，提升素質(zhì)和技能，并與實踐相結(jié)合，使“人才、科技”戰(zhàn)略落到實處。
4.2.10。
員工之間應(yīng)發(fā)揚團結(jié)、協(xié)作的工作精神，努力創(chuàng)建健康、和睦、融洽的人際關(guān)系。發(fā)揚實事求是、腳踏實地，追求效率的工作作風(fēng)，應(yīng)對不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境，不固步自封，從小處做起，從細(xì)微處改善，敢于創(chuàng)新，積極進取，追求個人與企業(yè)的共同進步和發(fā)展。
5、
日常行為規(guī)范。
5.1。
工作舉止行為。
5.1.1。
不遲到、早退，工作時不得辦理私事，請休假、外出辦理公務(wù)、加/值班要辦理手續(xù)。
5.1.2。
服從領(lǐng)導(dǎo)和上級的工作安排，決定事項應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行，主動報告工作情況，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止安排的工作。
5.1.3。
上班時間不得擅離職守，不準(zhǔn)串崗聊天、嘻笑打鬧、大聲喧嘩、吃零食，不做與工作無關(guān)的事情，不在明令禁止吸煙場所吸煙。
5.1.4。
不帶無關(guān)人員進入辦公場所。未經(jīng)允許，不得進入他人辦公室、翻看他人文件、使用他人辦公設(shè)備。
5.1.5。
進入他人辦公室，應(yīng)主動敲門示意。
5.1.6。
參加會議應(yīng)準(zhǔn)時，遇事應(yīng)請假，中途不得隨意走動。
5.1.7。
下班離崗前，要做到隨手關(guān)電腦、關(guān)電源、關(guān)空調(diào)、關(guān)燈、鎖門。
5.2。
辦公環(huán)境與衛(wèi)生。
5.2.1。
不得損壞公司配置的各種設(shè)備、設(shè)施和物品。辦公設(shè)備、桌椅及及其他物品應(yīng)擺放整齊，保持辦公室干凈、整潔、衛(wèi)生，不得亂堆、亂放、亂掛物品。
5.2.2。
雨天進入辦公室，應(yīng)用塑料袋將雨傘裝好。
5.2.3。
長時間離開辦公桌，應(yīng)整理好桌上的文件資料，避免攤放在辦公桌上。處理完畢的文件資料應(yīng)及時歸檔或銷毀。重要機密文件應(yīng)保管好。
5.2.4。
下班后，應(yīng)將物品歸位。
5.2.5。
自覺維護公共衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂丟果皮紙屑和雜物。如發(fā)現(xiàn)地上垃圾，要隨手揀起投入垃圾容器內(nèi)。
5.2.6。
愛護公共設(shè)施，不踐踏草坪、損壞樹木、采摘花果。
5.3。
電話接聽。
5.3.1。
文明用語：“您好！”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。
5.3.2。
使用普通話，注意控制語氣、語調(diào)，語言要親切、簡練、客氣。
5.3.3。
及時接聽，勿讓鈴聲超過三遍，遲接電話須表示歉意。
5.3.4。
仔細(xì)、耐心傾聽對方講話，不要打斷對方解釋。
5.3.5。
準(zhǔn)確記錄，及時轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，并敦促同事回電。
5.3.6。
不得使用公司電話撥打私人電話。與工作無關(guān)的電話應(yīng)簡短扼要，禁止占用公司的電話線路聊天。
5.3.7。
參加會議時，應(yīng)將電話置于振動模式或關(guān)閉，接聽電話應(yīng)輕聲、簡短或到會場外部接聽。
5.3.8。
接聽電話不得影響他人正常的工作。
5.4。
社交禮儀。
5.4.1。
同事或熟人相遇應(yīng)相互問候或點頭致意。
5.4.2。
自我介紹時應(yīng)親切大方的說出自己的姓名、身份、單位等。介紹他人時，應(yīng)先將男士介紹給女士。
5.4.3。
將幼者介紹給長者，將職位低者介紹給職位高者。
5.4.4。
握手時應(yīng)親切、熱情、真誠；
非特別關(guān)系握手時間不能太長；
與女士握手時間應(yīng)短，力量要輕；
與上級握手時，應(yīng)等上級先伸手；
不可以坐著握手、搶著握手、相互交叉握手、戴手套握手、用左手握手。
5.4.5。
名片遞送。依照職位高低或長輩晚輩的順序或由近及遠(yuǎn)遞送，遞送名片的方法：雙手捏角，名片字體正向朝對方，一邊遞送一邊清楚說出自己的姓名。應(yīng)雙手接收他人名片，馬上看并記住對方的名字，隨即遞送自己的名片。不想交換或沒有名片，應(yīng)使用合適的措辭。接過對方名片后應(yīng)表示謝意，認(rèn)真看一遍，讀出對方姓名、職務(wù)，并妥善保留。
5.4.6。
交談。交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或諷刺他人，勿出言不遜，惡語傷人。與客人交談時要誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準(zhǔn)確。注意迎送禮節(jié)，主動端茶送水。與同行交談時，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護集團形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。
5.4.7。
與客人同行時，應(yīng)禮讓客人先行；
同上下樓梯時，應(yīng)讓客人先上先下。在上、下班高峰期或限電期間應(yīng)主動行走樓梯，讓出電梯方便客人及他人。
5.4.8。
5.4.9。
后方可就座進餐。注意協(xié)調(diào)氣氛，力求和諧、友好、熱烈。不可留下客戶先行離開，等客戶離席后，方可離席。不要在客戶面前領(lǐng)取收據(jù)或付款。
6、
附
則：本規(guī)范由行政部、人事部和工會聯(lián)合制訂，經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇十九
一、目的。
為規(guī)范全體員工日常行為，提升員工職業(yè)化素養(yǎng)，美化場區(qū)環(huán)境，塑造良好企業(yè)形象，進而體現(xiàn)犇欣牧業(yè)企業(yè)文化，特制定本制度。
二、適用范圍。
富?？h犇欣牧業(yè)有限公司。
三、職責(zé)。
人事行政部：負(fù)責(zé)本制度的制定、修改，負(fù)責(zé)員工行為及分擔(dān)區(qū)的檢查、考核。
全體部門：負(fù)責(zé)本部門員工行為管理及各自分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生的清理、自查。
第二章文件規(guī)定。
一、上下班和出入場規(guī)范。
1、嚴(yán)格按照公司防疫制度，經(jīng)過消毒后進入生活區(qū)生產(chǎn)區(qū)。
2、按時上下班，不遲到、不早退。
3、上、下班要穿戴整齊，衣冠不整者不得出入公司大門。指定吸煙場所外嚴(yán)禁吸煙。
4、不準(zhǔn)把易燃易爆等危險物品帶入廠區(qū)，自覺接受門衛(wèi)的監(jiān)督檢查。
5、自備的交通工具按規(guī)定到指定位置有序存放。
6、全體員工進入廠區(qū)內(nèi)需佩戴工牌并按規(guī)定路線行走。
二、儀容、儀表和著裝規(guī)范。
1、辦公職能人員：
1.1男：長、短袖襯衫、長褲、皮鞋、西服外套或休閑外套。女：長、短袖襯衫、西服裙、一件式長、短袖職業(yè)裙裝；1.2工作時間不允許著以下服裝：
男：運動服、制服短褲、背心、涼鞋、拖鞋等。
女：吊帶裙、透視裝、超短裙、運動服、制服短褲、拖鞋、低領(lǐng)裝等。
2、生產(chǎn)員工：
2.1生產(chǎn)區(qū)的員工，按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，崗位服裝必須保持干凈。
總則2.2進入生產(chǎn)區(qū)，必須穿戴整潔統(tǒng)一的工作服、帽、鞋、口罩等勞保用品，工作服必須蓋住外衣。禁止佩戴耳釘、項鏈等飾品。
2.3除設(shè)備保障人員外，其他生產(chǎn)人員不準(zhǔn)穿工作服、鞋進廁所或離開生產(chǎn)區(qū)域。
三、工作時間、工作場所的行為規(guī)范。
1、上班時全身心投入，保持良好的工作狀態(tài)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。上級交辦的事項迅速處理，及時匯報，主動克服困難，但不越權(quán)。
2、超越權(quán)限事項逐級請示、報告，重要事項，文字申請，按權(quán)責(zé)審批，并存檔備查。
3、員工不準(zhǔn)從事第二職業(yè)，不準(zhǔn)泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)資料。
4、上班時間不準(zhǔn)串崗、閑談、嬉鬧喧嘩，離開工作崗位要標(biāo)明去向，不準(zhǔn)提前進食堂用餐。
5、員工應(yīng)保持工作區(qū)域設(shè)備的整潔，不在工作場所亂掛物件。
6、員工應(yīng)按照通知準(zhǔn)時參加各類會議及培訓(xùn)，遵守會場紀(jì)律，不隨便出入會場，或接打電話，手機可調(diào)到振動狀態(tài)。
7、辦公區(qū)域環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)（含生產(chǎn)辦公區(qū)域）：
7.1辦公用品依照行跡管理，擺放整齊有序，符合企業(yè)管理要求。7.2垃圾扔到指定區(qū)域。
8、會議及培訓(xùn)行為要求：8.1著正裝或工裝、佩戴工牌。8.2帶筆、本進行學(xué)習(xí)記錄。
8.3手機調(diào)成靜音，緊急電話出會議室外接聽。8.4會議/培訓(xùn)中，不得喧嘩、交頭接耳。
四、分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生要求及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、按照工作區(qū)域，由人事行政劃分各中心分擔(dān)區(qū)范圍。
2、分擔(dān)區(qū)日常衛(wèi)生由部門各自負(fù)責(zé)清理，人事行政部不定期檢查并考核。
3、衛(wèi)生要求：
3.1分擔(dān)區(qū)無雜物、泥土、積水。
3.2口罩、手套等勞保垃圾統(tǒng)一投放到場區(qū)指定地點。3.3冬季以雪為令、及時清理，保障生產(chǎn)安全。3.4房間地面、門窗干凈整潔。
4、考核標(biāo)準(zhǔn)：
4.1場區(qū)分擔(dān)區(qū)及時清理，要求長期保持整潔，每次檢查后要求在規(guī)定日期前整改完成，未完成考核100元。
4.2現(xiàn)象型違規(guī)（如手套、口罩隨意丟棄），將由部門負(fù)責(zé)人教育員工，并在相應(yīng)分擔(dān)區(qū)內(nèi)做好衛(wèi)生工作，如多次出現(xiàn)違規(guī)，考核部門100元。
1、三個堅守。
堅守核心價值取向，堅守職業(yè)道德底線，堅守公司核心利益！
2、二憑、
憑專業(yè)本領(lǐng)吃飯，憑工作成績說話；
3、六大鐵律。
嚴(yán)禁欺上瞞下，結(jié)黨營私；嚴(yán)禁濫用權(quán)力，假公濟私；嚴(yán)禁搬弄是非，破壞信任；嚴(yán)禁造謠生事，動搖軍心；嚴(yán)禁打聽薪酬，互相攀比；嚴(yán)禁推諉扯皮，誤事壞事。
4、克服九種不良心態(tài)。
出現(xiàn)3、4違規(guī)現(xiàn)象，每人每次罰款100元，部門人員出現(xiàn)2次以上違規(guī)，部門主要管理者承擔(dān)管理責(zé)任罰款500元。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇二十
為規(guī)范員工行為，維護企業(yè)形象，推廣海翔銘特色的企業(yè)文化，特制定本規(guī)范。
1.社會公德。
樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；熱愛企業(yè)，愛崗敬業(yè)；有紀(jì)律，愛勞動、勇于進取，樂于奉獻。遵紀(jì)守法，自覺維護公共秩序；見義勇為，抵止不良行為，敢于同壞人壞事作斗爭。待人誠實和氣，講文明，講禮貌。倡導(dǎo)團結(jié)友愛之風(fēng)，樂于助人，尊老愛幼，家庭和睦，團結(jié)工友。養(yǎng)成良好習(xí)慣，不酗酒、不賭博、不吸毒、不做危害社會的事。美化環(huán)境，愛護公共設(shè)施，維護公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂扔果皮紙屑、煙頭，不隨地吐痰的良好習(xí)慣。
2.職業(yè)道德。
熱愛工作，盡忠盡職。具有與企業(yè)榮辱與共、命運相關(guān)的情感，具有集體榮譽感、主人翁責(zé)任感，樹立正確的苦樂觀。
尊重客戶，文明服務(wù)。
遵照“質(zhì)量第一，客戶滿意”的質(zhì)量方針；以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提高客戶滿意度。
遵章守紀(jì)，廉潔奉公。
克已奉公，不循私情，不以職權(quán)和工作之便牟取私利，正確行使職權(quán)；養(yǎng)成良好的遵章守紀(jì)的習(xí)慣；堅持原則，敢于同違章違紀(jì)行為作斗爭。
要自覺培養(yǎng)節(jié)約意識，樹立勤儉節(jié)約的觀念；發(fā)揚奮發(fā)向上的精神，不斷學(xué)習(xí)新的文化科學(xué)知識和管理經(jīng)驗，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮自已的創(chuàng)造性，熟練掌握勞動技能，杜絕、減少失誤和差錯，提高工作效率。
員工共同職業(yè)道德規(guī)范：
愛崗敬業(yè)忠于職守。
鉆研業(yè)務(wù)提高技能。
精工細(xì)作確保質(zhì)量。
勤奮創(chuàng)新團結(jié)協(xié)作。
遵章守紀(jì)安全生產(chǎn)。
艱苦奮斗勤儉節(jié)約。
1.儀容儀表：
a.頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑；頭發(fā)不宜過短，不剃光頭，不漂染或留怪異的發(fā)型；女士頭發(fā)長于肩部應(yīng)束發(fā)；男士鬢角不宜長耳部、發(fā)尾長度不觸及襯衫領(lǐng)口。
b.指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，保持清潔；男士不得蓄須；工作期間盡量不吃有異味食物，保持口氣清潔；女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹。
2.個人衛(wèi)生方面：
五勤：洗澡、理發(fā)、刮胡須、刷牙、剪指甲。
二注意：不吃異味食品、不打噴嚏、不咳嗽。
3.著裝規(guī)范：
a.員工著裝規(guī)范的原則是：端莊、大方、整潔、得體、便于工作。上班時間，一律穿統(tǒng)一工衣，精神飽滿，不佩戴炫耀性或易脫落首飾；服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵（特別是衣領(lǐng)和袖口）；服裝不出現(xiàn)開線或鈕扣脫落。
男士不穿短褲；女士不穿超短裙，裙長以膝蓋以上15公分為限，不穿薄、露、透服裝。
b.鞋面應(yīng)保持清潔，不穿帶釘子的鞋，不穿使腳部過于暴露的鞋子，女士以半高跟鞋為宜；女士襪子以近膚色為宜，男士襪子以近深色為宜。工作時，不卷袖子、卷褲腳、翻領(lǐng)子。
4.舉止規(guī)范。
a.舉止規(guī)范的原則是：端莊、大方、得體、優(yōu)雅。儀表端莊大方，不卑不亢，舉止文明，神態(tài)自然，面帶笑容。
b.接待客人一般要起立，臉部自然，眼睛平視著對方，若因工作需要坐著時，不抬頭、不左顧右盼或漫不經(jīng)心，不上下打量客人。
c.上崗時坐姿要端正。當(dāng)坐著與對方談話時，座位最多不要多超過椅面的前半部，身子略前傾，眼睛注視著對面部，并不時對對方談話加以表情。
d.在崗位上站立迎賓時，對站姿的一般要求是：女士兩腳并立，雙手虎口交叉自然放在身前；男士若是兩腳并立，則兩手放在身后，若是兩腳開立，兩手定要放在身子兩側(cè)。
e.與對方迎面相遇時，要靠右側(cè)行走，若道路較窄，應(yīng)主動讓路；上下樓梯，遵循右側(cè)通行的原則，不跑步上下樓梯，人多時不擁擠；在通道、走廊行走時要放輕腳步，走右側(cè)的中間位臵；與客人同行時，要讓客人走在前面，并主動為客人開門；如遇客人在通道或其他地方談話時，不要從中間穿過，若因路窄，應(yīng)先說“對不起”，然后通過。
f.不要隨便打斷或探聽別人之間談話，如需插話時，應(yīng)等別人講完一句后，說聲“對不起，打擾一下”，再插話。
應(yīng)對著客人右手。
h.遞送單據(jù)或票據(jù)，要輕輕放在臺上或遞到對方手中。需要簽收的，要將簽收單放在對方面前，不能隨手亂拋或用力摔在臺上。
i.同女性客人握手，一般不要先伸手。握手時，姿勢要端正自然，用力要適當(dāng)，時間不宜過長。
j.與別人站著談話時，要面向客人，保持約一米的距離，不要將手插在口袋里，雙手可自然地放在身子兩側(cè)；也不要一面談話，一面看表；說話時注意時間，簡單明了，語氣謙和，不說大話，不責(zé)備別人，不露厭煩神色。
k.上班時，不在工作場所亂跑、高聲喊人或放聲大笑，不聚集在一起閑談、追逐打鬧、大聲喧華，不在客人面前吃東西、吸煙。
l.不得在工作場所面前閑坐、脫鞋、換襪或更衣。
m.不得在公共場合拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打響指等。n.不得隨意翻閱和擺弄別人文件、書籍、食品、衣物等東西，如因工作確需移動別人物品時應(yīng)先征得客人同意、再輕拿輕放，整理完后要放回原處。
o.公司內(nèi)與同事相遇相互問候或點頭行禮表示致意，與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進行問候或點頭行禮。
p.出入別人辦公室，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進入，并回手輕輕關(guān)門；如對方正在講話或電話中，要稍等靜候，如遇急事要打斷對方說話，要把握機會，說“對不起，打擾一下”。
員工語言規(guī)范的原則是：語音純正、用詞得當(dāng)、語言溫和、語言規(guī)范，不說文明忌語，除特殊要求外，上班一律講普通話。
1.電話用語規(guī)范。
a.電話鈴響后，應(yīng)及時接聽，一般地說得超過三聲，拿起電話筒應(yīng)先道“您好！”
電話應(yīng)簡明扼要，不在電話中聊天；通話時聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人為宜。
b.若對方要求找人時，應(yīng)說“請稍等”；如果要找的人不在時，應(yīng)說“對不起，他現(xiàn)在不在，我可以幫您什么”；對方如果說“不用了，我一會兒再打給他”，應(yīng)說“好的，再見！”
c.對方查詢工作，如果知情不涉及保密，可以如實告訴對方。如果不知情或涉及到保密，應(yīng)說“對不起，此事我不太清楚。”
d.對方撥錯電話時，應(yīng)說“對不起，您撥錯電話號碼了，請您查準(zhǔn)后再撥”。往外打電話，對方接聽時，應(yīng)先說“您好！”請對方叫人時，應(yīng)說“麻煩您叫下xxx聽電話”，若沒有找到，應(yīng)說“謝謝您”。
e.若請對方幫忙，應(yīng)說“您可以記錄一下嗎？謝謝”“您可以幫我查一下xx嗎？謝謝?！?/p>
f.在用電話上傳下達(dá)時，應(yīng)注意語言流暢，簡明準(zhǔn)確，對上級或有關(guān)部門的電話通知，應(yīng)自報單位、姓名后，說“請講”、“請稍等，我記錄一下”，“請放心，我一定通知到”。假如沒有聽清楚，應(yīng)說“麻煩您再重復(fù)一遍”。通話結(jié)束時，對方若是上級機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)或者是職高、年長者，要等對方掛斷后，再放電話。
g.在下達(dá)通知時，應(yīng)先問對方的單位、姓名、職務(wù)等，然后說“請您記錄（再講述通知內(nèi)容）”、“請您復(fù)述一遍好嗎”、“謝謝”“再見”等。
h．撥錯電話時，應(yīng)說“對不起，我撥錯電話號碼了”。
i．掛斷電話時應(yīng)說“再見”。
2.接待用語規(guī)范。
a.迎客時應(yīng)說“見到您很高興，歡迎您來訪”。
b.引客人上車、用餐、用茶等，應(yīng)說“請！”
c.造成客人不便時，應(yīng)說“對不起”、“不好意思”。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇二十一
1.1為加強公司員工誠信道德建設(shè)，規(guī)范員工行為，塑造良好的企業(yè)形象，根據(jù)公司實際，特制定本規(guī)范。
1.2本規(guī)范是公司全體員工必須遵循的準(zhǔn)則，是規(guī)范員工內(nèi)外行為的重要依據(jù)和評價員工職業(yè)行為的重要標(biāo)準(zhǔn)。
2.1遵守公司各項規(guī)章制度；
2.2遵守本崗位所屬部門的各項管理細(xì)則；
2.3遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司利益；
3.1.9愛惜使用并妥善保管辦公用品、設(shè)備；桌面物品擺放整齊有序；下班必須將所有文稿放置妥當(dāng)，以防止遺失、泄密；3.1.10離開辦公室時，請注意關(guān)閉自已的計算機，以減少沒有必要的消耗和防止資料的泄密，同時員工在未經(jīng)允許的情況下不要私自使用別部門的電腦；3.1.11為了大家的健康，工作場所請勿吸煙；3.1.12中午就餐請勿飲酒，以免影響下午的正常工作；中午因應(yīng)酬必須飲酒的，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。
3.1.14愛護公共衛(wèi)生禁止在廠區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾；宿舍保持干凈衛(wèi)生，禁止在生活區(qū)大聲喧嘩，給員工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
3.1.15員工上下班途中按秩序靠右側(cè)行走人行道，禁止占用機動車道，三人以上應(yīng)成縱隊。3.1.16倡導(dǎo)節(jié)約、杜絕浪費，員工在就餐過程中請自覺排隊，禁止代打、多打，離開就餐桌時隨手帶走垃圾倒入垃圾桶內(nèi)，提倡文明就餐。
3.1.17注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他異常情況立即報有關(guān)部門處理，消除隱患。3.1.18下班時，文件、工具等歸放原位，清理完現(xiàn)場衛(wèi)生、做好工作交接后方可離崗，未完成交接離崗者視為早退。
3.1.19關(guān)好門窗，檢查處理好火和電等安全事宜。
3.2.1文件不能隨意擺放，應(yīng)放入文件夾內(nèi)，恰當(dāng)分類，擺放整齊。3.2.2辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
3.3.1頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物；
3.3.2男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留長胡須；
3.3.4行政后勤及管理人員顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。
3.3.5公司所有人員都應(yīng)保證衣服的整潔、完好，按季著裝不得混裝。帽子要戴正，帽沿在前，不得歪戴、斜戴。
3.3.6車間崗位人員應(yīng)著工裝上崗，并戴好安全帽。女員工應(yīng)將頭發(fā)束起后放入安全帽內(nèi)，防止頭發(fā)卷入機器發(fā)生危險。
3.4.1與人交談神情微笑，眼光平視，不左顧右盼；
3.4.2保持精神飽滿，注意力集中；坐姿良好，上身自然挺直，不抖動腿；
3.5.5對同事、客戶用語平和，語言規(guī)范，不講粗話、臟話；
3.6.4主持人或發(fā)言者講完話，應(yīng)向與會者行禮致謝，與會者應(yīng)鼓掌回禮；
3.6.6開會時不得吸煙；并保持會場肅靜。3.7接待規(guī)范3.7.1接待客人：提前做好接待準(zhǔn)備，提前十分鐘在約定地點等候，客人來到時應(yīng)主動迎上，初次見面的還應(yīng)主動作自我介紹，并引領(lǐng)客人至接待處，安置好客人后，奉上茶水或飲料。3.7.2握手時要把握好握手的分寸，姿勢端正，用力適度，注視對方并示以微笑。握手的姿勢強調(diào)“五到”，即：身到、笑到、手到、眼到、問候到。握手時，伸手的先后順序：貴賓先，長者先，主人先，女士先。
3.7.3接待客人或領(lǐng)導(dǎo)一般要起立，臉部自然，眼睛平視對方。若因工作需要坐著時，不許不抬頭、左顧右盼或漫不經(jīng)心，決不許上下打量客人。
3.7.4與客人或領(lǐng)導(dǎo)迎面相遇時，要靠右側(cè)行走，若道路較窄，應(yīng)主動讓路。與客人或領(lǐng)導(dǎo)同行時，要讓客人或領(lǐng)導(dǎo)走在前面，并主動為客人開門。
4.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
4.2不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
4.3使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。
5.2違反3.2、3.
3、3.4、3.
5、3.6、3.7所述內(nèi)容者，每發(fā)現(xiàn)1次扣發(fā)當(dāng)事人績效20元，累計計算；
5.3對泄露公司機密的，視情節(jié)輕重，根據(jù)《勞動紀(jì)律管理辦法》進行處理。6.附則6.1本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。6.2本制度解釋權(quán)歸人力資源部。6.3本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇二十二
2、遲到或早退10分鐘以內(nèi)當(dāng)月累計達(dá)三次者每次扣款10元，10—30分鐘以內(nèi)每次扣款30元；無故遲到或早退超出30分鐘按曠工半天論處，罰款50元，曠工一天罰款100元，超過兩天者作自動離職處理。
3、員工因公外出必須做好書面登記或告知主管領(lǐng)導(dǎo)，否則按脫崗處理，上班期間無故脫崗者每次罰款50元。
4、上班期間不準(zhǔn)上網(wǎng)閑聊、吃零食、聽音樂及看與工作無關(guān)的視頻電影等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，違者每次罰款20元。
5、下班后辦公及工作區(qū)域要及時關(guān)閉電腦、空調(diào)及其他相關(guān)電源，關(guān)好門窗，否則發(fā)現(xiàn)一次給予相關(guān)責(zé)任人每次罰款20元，若產(chǎn)生經(jīng)濟損失公司保留追究權(quán)利。
6、下班后無故不得逗留辦公及工作區(qū)域，需要加班需提前向辦公室申請，更不得浪費公司資源，否則違者一次罰款20元。
7、生產(chǎn)操作不得人為造成浪費，否則違者除一次罰款20元外，公司將對浪費造成的損失進行評估并追究賠償責(zé)任。
8、公司食堂嚴(yán)禁人為浪費，不準(zhǔn)亂倒飯菜，違者一次罰款10元。
9、工廠區(qū)域不得大聲喧嘩，干擾他人工作或休息，違者一次罰款10元。
10、不得隨意停放車輛，違者一次罰款10元。
11、嚴(yán)禁未經(jīng)允許私自挪用或外帶公司設(shè)備及物品，嚴(yán)禁私自動用或亂接電源電線，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款20元，或因此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由相關(guān)責(zé)任人賠償。
12、生產(chǎn)人員上班期間不得擅自出入廠區(qū)，所有員工進出工廠區(qū)域要主動接受配合門衛(wèi)或辦公室檢查，拒不配合者一次罰款20元。
13、嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)或流動抽煙，違者一次罰款100元。
14、嚴(yán)禁工作期間或中午時間非公事務(wù)喝酒，違者一次罰款100元。
15、嚴(yán)禁在工廠區(qū)域內(nèi)聚眾打牌賭博或有其他道德敗壞行為，違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
16、嚴(yán)禁惡意破壞公司財物，違者除按價賠償外，將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
17、嚴(yán)禁故意泄露公司秘密或散布對公司不利的言論行為，違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
18、嚴(yán)禁打架斗毆，違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
19、嚴(yán)禁工作期間拒不服從上級管理，嚴(yán)禁消極怠工或妨礙生產(chǎn)辦公秩序，違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
20、其他未明確之違規(guī)行為以《員工手冊》相關(guān)內(nèi)容為準(zhǔn)，違者將視情給予10—200元罰款直至開除的處罰。
21、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇二十三
第一條為建立健全公司人事管理制度，進一步規(guī)范公司的請假制度，特制定此規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于公司所有員工，包括臨時工、合同制員工以及處于試用期內(nèi)的員工。
分則。
第三條公司員工請假，需向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門遞交書面申請，如實填寫《請假條》，并在綜合部進行備案，否則請假不做生效;員工假期滿后，須到綜合部銷假，否則做曠工處理。
第四條相關(guān)審批人員必須嚴(yán)格把關(guān)，保證員工請假的真實性，否則相關(guān)審批人員要承擔(dān)相應(yīng)的后果。
第五條員工請假，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，填寫《請假條》，因身體不適等緊急原因臨時請假，應(yīng)在上班前電話聯(lián)系告知部門主管，返崗后補辦請假手續(xù)。
第六條員工請假2天以內(nèi)經(jīng)部門主管(車間主任)批準(zhǔn)同意;請假3天以上部門主管(車間主任)同意后，需經(jīng)綜合部批準(zhǔn);請假7天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。批準(zhǔn)同意后，請假員工持《請假條》到綜合部備案，否則請假不做生效。
第七條因特殊情況需請假的，應(yīng)經(jīng)部門主管(車間主任)批準(zhǔn)和綜合部同意，否則做曠工處理。
第八條部門主管(車間主任)請假，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，包綜合部備案。
第九條員工確因生病不能堅持工作，請病假3天以上的，應(yīng)提交醫(yī)院出具的病歷本或病假證明，病假期限屆滿時，員工應(yīng)返崗。
第十條女，年滿20周歲;男，年滿22周歲結(jié)婚的，給予婚假3天，請假超過3天的部門，工資不予計發(fā);婚假到崗后需提供結(jié)婚證原件，發(fā)證日期需是婚假前后一個月內(nèi)。
第十一條直系親屬喪亡，可以按規(guī)定請喪假3天。
第十二條請病、事假1天扣除50元全勤獎，2天以上扣除當(dāng)月全勤獎120元，婚假、喪假3天以內(nèi)全勤獎?wù)粘Ｓ嫲l(fā)。
第十三條未辦理請假手續(xù)或超過請假期限不到崗的，一律作曠工處理，曠工1天，當(dāng)月全請獎不予計發(fā)，另扣發(fā)工資50元/天。
第十四條為統(tǒng)籌生產(chǎn)計劃，公司不允許員工在一年之內(nèi)請假超過15天(產(chǎn)假和工傷除外)，對于請假超過15天的員工，公司可以按實際超過天數(shù)扣發(fā)15元/天工資。
員工日常工作規(guī)范管理制度篇二十四
第一條每周定期舉行一次例會，任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設(shè)為靜音或震動，不得影響會議正常舉行。
第二條每次例會必須準(zhǔn)時參加并考勤簽到，不到者請說明理由，三次以上未請假不參加例會按照督導(dǎo)部門相關(guān)規(guī)定處理。
第三條會議主要將上周工作進行總結(jié)，具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出，采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負(fù)責(zé)做好會議記錄。
第四條若有緊急情況，可臨時召開會議。
第一條合理安排值班人員，值班人員必須按值班表進行值班，不得無故缺席、換班、遲到、早退；不得帶非工作人員進入辦公室。
第二條因故不能按時到崗值班人員，應(yīng)向上級請假，得到批準(zhǔn)后，進行調(diào)班調(diào)整。
第三條辦公室內(nèi)不得吸煙、喝酒，不得賭博（包括變相賭博）。更不得喧嘩等進行其他一切有損學(xué)生社聯(lián)會形象的行為。
第四條辦公室內(nèi)的物品不得隨意移動，使用完畢，各物品應(yīng)放回原處，愛護辦公室用品，有損壞的應(yīng)及時報修，注意保持辦公室整潔。
第五條辦公室鑰匙不得外借，值班人員要注意用電安全，值班結(jié)束后，請熄燈，鎖好門窗。
第一條管理社聯(lián)各成員檔案，每學(xué)期協(xié)會會員的注冊；對校社團聯(lián)合會的物品進行統(tǒng)一管理。
第二條辦公室用品不得私自挪用、占有；如要轉(zhuǎn)借，要征得辦公室人員同意，并如實做好記錄。
第三條申請的各種物品，在使用時要注意節(jié)約，不得浪費。
第四條所有交上的檔案統(tǒng)一用a4紙打印，且部分文檔附有相關(guān)電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式；計劃條理清楚，表格規(guī)范劃一。
第五條對于損壞或變質(zhì)的檔案，要及時修復(fù)或復(fù)制；對于流失檔案，要及時補救；遇到特殊情況，應(yīng)及時向主席團報告，進行處理。
第六條檔案管理實行部門管理負(fù)責(zé)制，出現(xiàn)問題將依照有關(guān)條例予以追究。
第一條本條例的最終解釋權(quán)屬于東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團聯(lián)合會辦公室。
第二條規(guī)章制度中若需修改，需經(jīng)有關(guān)部門商討修改。
第三條本制度自公布之日起實施。
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